半年個人工作計劃范文
時間:2023-04-06 00:59:48
導語:如何才能寫好一篇半年個人工作計劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)做好各部門的協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實施。
3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向同事學習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
篇2
這一年已經(jīng)過去一半,本人作為一名會計人員,在處長的正確領導下,認真完成本職工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、2017年上半年工作完成情況
1、認真完成本職業(yè)務工作。
根據(jù)工作職責,本人認真做好銷售結算及納稅申報工作,每月根據(jù)計控中心的檢斤統(tǒng)計匯總表對發(fā)運的礦粉量做好臺賬登記工作,與銷售部門進行核對,防止運量丟失。依據(jù)銷售處提供的結算單及時開具發(fā)票,為銷售回款做好服務。截止到4月末,已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結算部分全部結算完畢。
根據(jù)公司考核工作的要求,財務處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始,本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標,針對各分廠成本消耗的實際情況,認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現(xiàn)較大波動時,根據(jù)生產(chǎn)處和企劃處對考核指標的調(diào)整及時進行反饋。
2、加強資產(chǎn)管理,認真做好物資盤點及固定資產(chǎn)臺賬檢查工作。
每月中旬,本人與設備處資產(chǎn)管理員王曉豐認真核對上月發(fā)生的新增固定資產(chǎn)數(shù)額,及時登記臺賬。
3、積極協(xié)助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同沈陽中信、大連中信銀行的人員前往哈爾濱西鋼大廈及阿鋼,順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到哈爾濱辦理核保手續(xù)等相關事宜。
4、協(xié)助子公司進行核算工作
根據(jù)公司業(yè)務需要,我公司在阿城設立了子公司并從年初開始進行業(yè)務核算。本人每月及時將購銷發(fā)票、物資出入庫單據(jù)、采購資金審批單等業(yè)務票據(jù)傳遞給雙方的業(yè)務員,為子公司核算業(yè)務的正常進行提供了保證。
5、努力學習業(yè)務知識,提高自身業(yè)務素質(zhì)。
本人利用閑暇時間通過中華會計網(wǎng)校進行了會計人員網(wǎng)上繼續(xù)教育培訓,在努力提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時也響應了公司培訓活動的號召。
二、2017年下半年工作思路
1、按照公司要求,做好培訓學習工作。
針對自身業(yè)務工作的特點,結合我公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,從實際工作需要角度進行業(yè)務學習。力爭提高業(yè)務水平,滿足公司財務管理要求。
2、加強三級網(wǎng)絡檢查工作
篇3
時間飛逝,又是新的半年,那么酒店前臺主管下半年個人工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼木频昵芭_主管下半年個人工作計劃2020范例,希望大家喜歡!
酒店前臺主管下半年個人工作計劃(一)
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理??屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
酒店前臺主管下半年個人工作計劃(二)
時間飛逝,又是新的半年。新的半年開啟新的希望,新的起點引領新的夢想。我作為酒店餐飲領班,根據(jù)公司領導的工作安排及上半年的工作經(jīng)驗總結作出下半年的工作計劃。
一、廳面現(xiàn)場管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合.的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量,制定了《自助餐服務.體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和.解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、201某年工作計劃
1、做好內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
酒店前臺主管下半年個人工作計劃(三)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
一、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
二、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因某而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
酒店前臺主管下半年個人工作計劃(四)
因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
一、總結上半年工作
以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
1、做好內(nèi)部人員管,在管.上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管.上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
8、加強部門之間協(xié)調(diào)關系。
9、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
二、下半年工作計劃
我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
篇4
一、體育部總體工作設想與工作思路
體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。
二、對上半年工作的總結
上半年體育部在各部員全體努力下,我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽",負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置,組織“春季三項賽”的報名,組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動,這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。
三、今年的工作目標
(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。
(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將,有利于在參加學院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。
(3)根據(jù)院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”,力爭本屆比賽成功,取得好的成績。
(4)組織系內(nèi)體育比賽做到提升比賽水平,使比賽組織工作有所進步,同時努力拉贊助,減少系活動開支,提高比賽獎勵。
(5)針對九月份體育場地的投建使用,英才學院運動會的舉行是不可缺少的。所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動,還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績。
(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際,從新生中選拔裁判人員,及以后要對他們進行集體的培訓,保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員,確保以后工作的順利進行。
四、主要工作任務
(1)體育部組建
從新生中選拔體育部干事,并及時召開體育部內(nèi)部會議,明確工作計劃,商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議,建立團隊關系,收集相關信息,擴充工作隊伍。
(2)迎新杯籃球賽
大院每年大體在10月中、下旬開展,大體與上屆相似。針對大一新生,但與上屆力爭解決如下問題:
1、力爭拿到贊助。提前作準備,并及時與學生會其他部溝通聯(lián)系,減少賽會開支。
2、擴大影響,調(diào)動廣大同學積極性,使有能力的隊員積極的參加比賽。
(3)體育部舉行的活動
在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球,足球,乒乓球,羽毛球,踢毽子,跳繩,拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上,還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動,要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入,真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩。
(4)體育部的人員建設思想
管理遵循的是“魚缸定律”,養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大,完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大,團隊成員如何成長,完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。
(7)針對于我院女生大多數(shù)不會打籃球這一情況,我部準備在我們學院成立籃球女隊,這樣就可以確保在以后的比賽中女隊員缺少的問題。
五、創(chuàng)新措施
實行“計劃—工作—總結”工作制
目的:通過各項工作的科學準備與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結,為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓。
篇5
2021年個人上半年工作總結及下半年工作計劃
20XX年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了工作。為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結如下:
一、甘于奉獻,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。在項目組當中,每個人都負責了大量的工作,每天都在加班加點的完成工作任務,如果不能熱愛自己的本職工作,根本就不能把工作做好。所以在工作當中,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,才能踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行,僅靠個人的力量是不夠的。賽事人手少,工作量大,這就需要我們團結協(xié)作。在項目組里,不管遇到什么樣的困難,大家都非常積極配合做好工作,所有人的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把賽事工作圓滿完成。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法。
下半年工作計劃
工作有成績,也存在不足。下半年主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力,培養(yǎng)大局意識。
在項目組工作當中,大家各自忙自己的負責的部分,但是賽事是一個整體,需要每個人工作時都要全面考慮,不能只有項目組長才了解全面的情況,每一個人都要了解別人在做什么,負責什么。在展開工作的時候也要考慮到自己的工作哪些部分是涉及到別人的,這就需要有大局意識。工作中無論做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)加強自身學習,提高自身素質(zhì)。
積累項目組工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找自己的不足,從而提高自己。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(三)發(fā)揚吃苦耐勞,孜孜不倦的進取精神。
面對賽事工作雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向前輩學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的實踐功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,將賽事服務做的更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在公司各位領導的正確領導下,牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實,為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
2021年個人上半年工作總結及下半年工作計劃
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續(xù)服務好社會大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據(jù)公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育*,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師*,我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的*,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多*化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕*苦,*勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。*苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質(zhì)服務和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產(chǎn)品——學生的培訓質(zhì)量的競爭,培訓質(zhì)量是學校賴以生存的生命線。招生人員*的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的*知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新*,不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
篇6
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。以下是小編給大家收集的關于個人下半年工作計劃2021,歡迎大家前來參閱。
個人下半年工作計劃2021【1】盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保_x萬元銷售任務的完成,并向_萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
_市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力,
個人下半年工作計劃2021【2】一、完善財務部各工作崗位職責,明確人員各崗位的職責權限,合理分工,細化財務部各崗位的具體工作,提高人員的專業(yè)技術水平、做好成員的團結合作。
二、做好公司20_年度財務預算的編制工作以及20_年度財務決算。
三、繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強化班組核算,做好全年切塊費用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利潤。
四、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措,統(tǒng)籌安排運用資金,加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度,積極盤活存量資產(chǎn)。
五、強化會計管理職能,積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的費用管理,稅收籌劃,收支控制,為公司領導的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。
六、做好財務分析工作。及時利用財務數(shù)據(jù),采用科學的分析方法,對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析,客觀的評價公司業(yè)績。
七、迎接審計部門經(jīng)濟責任審計檢查,確保檢查工作不出差錯。
個人下半年工作計劃2021【3】一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付,認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實,這是一種極端的想法,ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性,以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少,但是大多徒于形式,未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況,尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查,對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施,造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象,只有從根本上解決,才能真正實施ISO,發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神,使公司各項作業(yè)有所依據(jù),并能真正執(zhí)行。
二、20_年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標
工作和人生一樣,在執(zhí)行的.時候都會朝著一個方向,而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人,管理的目的是事。在過去的一年里,每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確,是否達到公司所要求之境界無從查證,更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作,都應該制定一個較為合理,有效之目標,并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是否達到目標,甚至超過目標,并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力,造成等待浪費
由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待,被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換,事先準備工作不夠充分,勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大,有時很忙,有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題,導致下游工序無事可做。此外,生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在,也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制,經(jīng)常性的無單領料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領用,導
致庫存帳物卡不符,物料確認不準確,該申購的材料未申購,不該用的材料申購一大堆,惡性循環(huán)。造成庫存積壓,生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度,增加太多呆滯產(chǎn)品,給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi),已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發(fā)料,且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善,十一月份在銷售狀況未減少的情況下,采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見,控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。
五、制造過多
制造過多,過早,提前用掉了生產(chǎn)費用,失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑,為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn),增加了在制品,使得制品周期變短、空間變大,還增加了搬運、堆積的浪費,帶來龐大的庫存量。
六、管理不當
常常問題發(fā)生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造,科學的管理應該是具有相當?shù)念A見性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
七、內(nèi)外溝通有待加強
每一個辦公區(qū),應該是充滿溫馨、和諧的氣氛,隨之才會有一份好的工作心情??墒牵静糠萑藛T卻常?;饸鉀_天,出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一種平等、互助之基礎上。
個人下半年工作計劃2021【4】根據(jù)學部工作指導思想和德育工作目標,結合本班學生的實際情況,本學期將在繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育的基礎上,繼續(xù)抓好班級的班風、學風的形成教育工作,認真探索教育教學模式,注重育教于樂,重視差生的轉(zhuǎn)變工作,加大對課堂常規(guī)的檢查監(jiān)督力度,繼續(xù)抓好中學生日常行為規(guī)范的月報工作,加強學生的自主教育,努力營造一個和諧、友愛、團結、進取的班集體。
二、工作重點
1、繼續(xù)抓好學生的行為習慣的養(yǎng)成教育工作。
2、加強與學生的思想溝通工作,做好學生的心理教育工作。
3、抓好班級文化建設和常規(guī)管理工作,促進良好班風、學風的形成。
4、加強家校聯(lián)系,做好學校形象的宣傳工作,配合學校做好招生工作。
5、做好中華傳統(tǒng)美德系列教育活動。
6、做好學生的安全教育工作,確保不出安全事故。
三、具體措施
1、把安全教育作為首要工作來抓。
每周利用班會、自習等時間進行一次安全教育專題會議班級設立專職的安全管理小組,負責課間、課外等空隙時間的安全巡邏工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師匯報。把安全教育工作做到每一個家庭,爭取家長的支持和配合。
2、造就一支有能力、高素質(zhì)、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。
認真挑選班干部,做好班干部的培訓工作,造好班干部的正確輿論,鼓足班干部的士氣,做班干部的有力后盾。鼓勵班干部大膽管理,并由值日班長每天及時向班主任匯報情況。每周一次班干部工作會議,總結上周同學們的表現(xiàn)情況,對于表現(xiàn)有進步的或有退步的學生及時教育,并向家長匯報。
3、成立學習互助小組,培養(yǎng)學生的自主學習能力。
全班共分六個學習小組,每組指定語文、數(shù)學、英語各一個學習小組長,一個大組長;小組長負責檢查各科任老師布置的作業(yè),并協(xié)助老師檢查、督促同學完成學習任務。開展小組內(nèi)互助、小組間競爭活動。及時表揚學習進步學生,指導學生幫助差生。
4、加強對早戀學生的教育工作,做好有戀愛現(xiàn)象或有戀愛傾向的學生的思想轉(zhuǎn)變工作。
首先讓學生自查,寫出自查報告,然后讓學生互查,最后收集有戀愛現(xiàn)象的學生資料,針對具體情況做好這部分學生的轉(zhuǎn)變工作,有嚴重問題的要通知家長,爭取家長的配合工作。
5、認真做好差生的思想轉(zhuǎn)變工作。
制定切實可行的計劃:定時間、定對象、定目標。認真觀察這部分學生的平常表現(xiàn)情況,及時批評、指導,做好他們的思想疏導工作,使他們在本學期有大的進步,有質(zhì)的變化。
6、加強家校聯(lián)系。
定期將學生的在校表現(xiàn)通過電話或書信等方式告知家長。利用課余時間或假期進行家訪,爭取每個學生家訪一次,以加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或父母長期在外的學生,給予更多的關注和愛護。
個人下半年工作計劃2021【5】一、上半年工作情況
(一)綜合管理。
綜合管理服務工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟,也是業(yè)主和物業(yè)管理服務合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡處,承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實、監(jiān)察、匯報、處理、處置、統(tǒng)計的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級資質(zhì)等級,目前正在籌備一級資質(zhì)升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴,公司相關部門馬上進行協(xié)調(diào)和整改,及時總結經(jīng)驗教訓,并通過上門回訪,將整改情況和處理結果向業(yè)主通報,在做好解釋工作的同時,進一步聽取業(yè)主意見,得到業(yè)主的理解。
3)報修情況。客服部根據(jù)實際情況對小區(qū)報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案,無發(fā)生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一,其中包括物業(yè)服務資料、公司內(nèi)部資料,合同協(xié)議等,文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質(zhì)量手冊、程序文件、接待禮儀,在日常工改善服務流程,使部門工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格,持證上崗,公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓,創(chuàng)造條件為部門員工提供學習專業(yè)技能的機會,加強與各部門的溝通交流,使員工增強專業(yè)知識,了解工作動態(tài),正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌,公布物業(yè)收費項目、標準及其他物管相關信息,方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝,工號牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修。
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在小區(qū)的接管驗收入及運行階段基礎之上,為此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區(qū)的設施設備進行了預驗收(如設備數(shù)量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等),在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區(qū)的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等,對整個小區(qū)的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭,建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運行記錄表,對各系統(tǒng)設備進行編號和分布圖;制定了設備維修保養(yǎng)記錄表;,實時觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量,做好用電、用水記錄,做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設備正處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的協(xié)調(diào)溝通工作,對存在的問題進行專題研討再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區(qū)的電消防設施等設施設備進行了全面的排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修;品質(zhì)管理中心人員每天對管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車庫的全面檢查,發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發(fā)公司項目部聯(lián)系整改,并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進行了檢測,發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)及時上報并整改,小區(qū)的溫馨提示的標志標識已經(jīng)制作安裝,保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護。
1)嚴格執(zhí)行外施工人員出入制度,定時定崗進行裝修區(qū)域清場,
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監(jiān)管,進入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進行申請、登記,每一環(huán)節(jié)秩序維護部都進行有效的現(xiàn)場督促,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記,出門物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門證"并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求,秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對整個小區(qū)全面開展火災隱患自查工作,對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書面通知小區(qū)各區(qū)域單位進行整改,發(fā)動小區(qū)各業(yè)主單位加強消防知識培訓,設立消防專員,落實消防應急預案的實效,組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統(tǒng)一標志,著裝統(tǒng)一,舉止規(guī)范,形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度,巡邏隊員按規(guī)定時間到指定區(qū)域巡邏,并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設施完好,及時完整的儲存資料。
(四)環(huán)境管理。
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔主管組織安排相關區(qū)域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作,同時裝修整改等外圍施工環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開展工作,對保潔區(qū)域進行了細致合理的劃分。并結合小區(qū)實際情況,制定保潔工作內(nèi)容和考核標準,對保潔員工工作進行督促管理。對小區(qū)未進駐區(qū)域進行清掃,并對各樓宇的門庭進行集中清掃,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境,博得了業(yè)主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區(qū)域,清洗地下車庫,清洗消防系統(tǒng)。對小區(qū)的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護,并定期清洗。
2)每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項并及時更換事宜,包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機的安裝。
二、存在的不足與2021年下半年的工作計劃
盡管我們在2021年的物業(yè)管理工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主單位的多次表揚,但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質(zhì)參差不齊,部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業(yè)主的溝通不夠、了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力力欠缺的情況,需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動,豐富居民精神生活,倡導“互幫互助”的文明風尚,引導小區(qū)居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在2021年下半年的工作中、我們將吸取經(jīng)驗與教訓、努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作制度,為小區(qū)的平安穩(wěn)定,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
三、對物業(yè)管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業(yè)委會的指導監(jiān)督管理。
要加強對業(yè)委會的指導,做好業(yè)委會的組建、換屆和日常管理工作,加強業(yè)務培訓,處理好與居委會的關系,真正幫助小區(qū)組建一支高素質(zhì)、有信譽、依法行使職責的業(yè)委會隊伍。
3、加強《物業(yè)管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。
篇7
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人年度工作計劃范文二
辦公室承擔著人事,宣傳報到,檔案管理,文件接待等工作是信息傳遞,政策落實,是上下內(nèi)外溝通的窗口是為項目部運營起輔助的作用的綜合部門,我作為項目部辦公室主任,我開展的工作計劃如下:
一、充分深入了解項目部的情況,找準自己的工作定位。
了解公司的信息:項目部的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結構、以及項目部的整體運作和項目部的目前狀況。
二、 具體工作業(yè)務開展
1、 綜合辦公室的全面管理工作,制定綜合辦公室的工作標準和管理標準,嚴格考核,完成綜合辦公室的各項工作任務。
2、 落實公司老總、項目經(jīng)理辦公會議重要決定和公司下達的各項重要指示。
3、 審閱秘書起草的文字材料,審閱上級單位起草的文件、通知,做到嚴格把關;協(xié)調(diào)各部門之間的關系,以保證項目部工作順利完成。
4、管理和正確使用印簽。
5、 管理項目部公務用車。
6、 搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、 搞好標準化管理,加強企業(yè)管理基礎。
8、 深入調(diào)查研究對管理方面薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。
9、 將嚴格執(zhí)行經(jīng)濟合同法和有關合同管理制度。
10、 建立檔案管理體系,貫徹執(zhí)行有關管理法律法規(guī),建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級單位的檔案、文件材料的管理工作。
11、 需負責每月的工資預算。
12、 評定各部門的工作業(yè)績。
篇8
為了當好班主任,為了能和學生融洽地生活,學習在一起,我認真制訂了工作計劃,從孩子們的角度考慮,給孩子自由的空間,讓他們得到更多的鍛煉。
一、正班風:
隨著年級的升高,學生的思想變得復雜多變,比較容易受到新鮮事物的影響,由于受現(xiàn)在社會不良現(xiàn)象的影響,有些孩子的心理或行為方面出現(xiàn)了不良的勢頭,為此也影響了班級的風氣。為此,我從本學期一開始就比較注重整頓班風,以身作則,用正確的思想去教育他們引導他們。對于不良行為表現(xiàn)比較突出的學生我會跟蹤觀察,獨立談話,直至其真的意識到自己的問題。班風正了,孩子們才可以集中精力學習,才可以健康快樂成長。
二、充分利用宣傳陣地
板報是宣傳的最有效,最直接的途徑。我把板報交給學生,組織一批有能力并喜歡宣傳工作的學生,教會他們發(fā)揚各自長處,合理安排布局,把板報辦好。
三、培養(yǎng)學生良好的行為習慣
尊師守紀是我們的傳統(tǒng)美德。怎樣尊師?見到老師問好,當然不錯。但僅僅如此是遠遠不夠的。我們需要培養(yǎng)學生有正確的尊師觀念,如:上課積極發(fā)言,開動腦筋;作業(yè)認真完成,不懂就問;格式正確,布局設計合理;關心班級衛(wèi)生,愛護身邊的財物等。這里包括了各方面的好習慣的培養(yǎng)。守紀也不是僅限于坐端正,而是能緊跟著上課的節(jié)奏,思路清晰,及時回答問題。我還喜歡學生插嘴,在適當?shù)臅r候插嘴也能收到預期效果。不隨地丟東西,走樓梯注意文明,不大聲喧嘩,良好的行為規(guī)范,是每個人必須遵守的,這一些我都認為是尊師守紀的表現(xiàn)。
四、把握談心的尺度
作為母親,我知道,孩子需要鼓勵,需要信心。我常常在不經(jīng)意的時候,發(fā)現(xiàn)我的小女兒會因為我的一句贊美鼓勵而表現(xiàn)出興高采烈的歡呼。相比較一下,每個學生都是家中的寶,他們需要愛,需要激勵,需要贊美,我不會吝嗇自己的贊美聲,于是我慷慨的把贊美送給每一位學生,哪怕他是班里學習最差的。當然,事物不是絕對的,而是相對而言的。我不是一味的贊美和包容,有時也會嚴厲的批評,這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學生,要讓他知道自己的錯誤所造成的后果,并鼓勵他們下決心改正,給他們信心。
篇9
為能形成“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,讓學生形成積極向上的精神面貌,成為時代的發(fā)展需要社會建設者和接班人是制定本計劃的宗旨。學校的工作計劃是本計劃的基礎。目的是為學生負責,為了一切的學生,為了學生的一切,努力做好本學期的班級工作。
二、班級情況簡析:
本班共計14名學生,其中有男同學4人。女生10人。主要有本地的學生構成。該生因為主要是女生,女生大都膽小內(nèi)向,四個男生全都基礎較弱,課堂的氛圍不夠活躍,上課缺乏自由表達能力良好氛圍。上課學生要盡量鼓勵學生,學生有點滴進步也要予以表揚。過于急躁和疾言厲色也于事無補。雖然學生能夠完成教師布置的作業(yè),但是作業(yè)的質(zhì)量有待加強,尤其是幾個男生的作業(yè),字跡潦草,態(tài)度草率。還有幾個女生的學習方法不夠靈活,舉一反三的學習能力較差。有近8個同學學習基礎不夠扎實,還缺乏學習的自信心和自覺性。5人自制力很差,帶頭吵鬧(沈凱剛、王濤、嚴海方等)。并且我班學生都是遠路生,住宿生有10個,在校的時間特別長,為教育教學習帶來了壓力;上學放學的路途遙遠,安全這個問題將更為緊迫。六年級的學生已有較強的自我意識,自制力又較弱,這種自身的矛盾要求教師應用新的工作方法,讓工作更有針對性,以德服人,以理服人。
三、本學期工作重點:
1、努力做好學生的思想政治工作,加強德育,向?qū)W生進行行為習慣養(yǎng)成教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年。
2、狠抓后進生工作,使其端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,能主動學習,提高學習成績。
3、加強對特長生的教育和培養(yǎng),鼓勵他們大膽創(chuàng)新,勇于探索,出成績。
4、加強學生辨是非的能力培養(yǎng),由“他律”逐漸向“自律”過渡。
四、工作措施:
1、加強德育教育:利用各種有利的時間和活動(晨際談話、班隊課、小型體育競賽、遠足、社會實踐、公益勞動或活動)施加影響,對學生講清意義,并做好總結使其真正能從中受到教育,得到啟示;利用班會主題班會的作用指導學生應該怎么做。
2、后進生(尤其是班級中的幾大金剛)工作要加強,它是班級穩(wěn)定和班風建設的重要因素:關心他們的學習和生活;一幫一;善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,經(jīng)常表揚,增強其自信心;與家長聯(lián)系,做好家長的工作樹立信心,共同確定幫助他們的辦法;多談心,了解他們的想法,對癥下藥,以達到良好效果。
3、形成競爭氛圍,互相幫、趕、超,努力形成良好的學習氛圍,形成互幫、互學、互比的良好學習風氣,提高學生的學習成績。
4、經(jīng)常召開班干部會,指導他們的工作方法,提高他們工作的能力,同時讓他們獻計獻策,共同建設班級。
5、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關系,共同對學生施加教育。
五、工作安排
九月:
1、報名注冊。
2、打掃班級及公共場地衛(wèi)生。
3、了解學生暑期生活,書面小結。
4、加強期初的行為規(guī)范教育。
5、慶祝教師節(jié)。
6、選拔人才,參加大隊干部競選。
7、刊出班報、校報。
8、開展安全教育月活動。
10、布置教室環(huán)境。
十月:
慶祝國慶黑板報比賽。
十一月:
1、家長會。
2、主題隊會。
3、拔河比賽。
十二月:
1、“欣賞校園冰雕”作文比賽。
2、迎元旦校詩歌朗誦比賽。
3、班報、校報刊出。
一月:
1、復習,做好學生的思想工作。
篇10
一、開學準備工作:
撰寫班主任工作計劃,換洗教室窗簾,打掃好教室衛(wèi)生,作好迎接學生“回家”的準備,清理教室里的費舊物品讓學生開學就能感受到學校環(huán)境的整潔。統(tǒng)計好插班學生名單,了解新增學生的基本情況,作好學生《素質(zhì)報告冊》的回收工作,閱讀家長反饋意見,針對本班實際做出整改措施。
二、每周做以下工作
1、由衛(wèi)生委員安排好值日生,讓值日生作好班級日記,值日生檔案。
2、自習課的管理,為養(yǎng)成學生自覺學習的習慣,建立班委互相監(jiān)督制度,尤其在每周一教師進行政治學習的時候讓學生進行獨立的管理班級,培養(yǎng)學生的管理和自我管理能力。
3、作業(yè)的布置,讓每天都學有所獲,以多種多樣的形式給學生布置作業(yè),向家長匯報一天的學習情況、或者給家長唱一首新學的歌曲或向家長講一件在學校里發(fā)生的有趣的事情……作業(yè)要能體現(xiàn)我校的教育特色,體現(xiàn)以人為本的教育理念,全面提高學生素質(zhì)。
4、檢查學生的行為規(guī)范和個人衛(wèi)生,由學生自己檢查,并指出不足。值日生小結,總結當天的值日情況,提出問題并建議改正措施。
5、小組評比,結合我校七項評比制度,每周評出先進小組。
6、每周組織班會,由班干部找班會主題,利用班會來滲透素質(zhì)教育。統(tǒng)計交作業(yè)的情況和學生在家的表現(xiàn)。
三、工作思路:
1、以人為本,教育學生成為一個正直,善良,智慧,健康的人。
2、營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就像回到了家里一樣。
3、教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。
4、利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學生都為班級而自豪。
5、關愛每一個學生,走進每一個學生的心里,成為學生的真正意義上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心,讓學生有話敢說。
6、上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上。