導(dǎo)語：如何才能寫好一篇機(jī)關(guān)單位下半年工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

辦公室的下半年個(gè)人工作計(jì)劃

工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對(duì)我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對(duì)待而受到大家的認(rèn)可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖。為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成，制定本計(jì)劃如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作能力。

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等的起草、報(bào)送工作，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系，使辦公室工作順利開展。

在做好會(huì)議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報(bào)紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：

1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求，堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對(duì)接工作。

3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。

要通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

辦公室下半年個(gè)人工作計(jì)劃范文

上半年已成為歷史，對(duì)此，我訂立了XX年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃 ，以便使我個(gè)人能在下半年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、做好以下幾項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

三是要獎(jiǎng)罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)，認(rèn)真聽取他人意見，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

三、熟悉公司的規(guī)章制度，公司在不斷改革，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。

1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理自己和工作人員。

2、努力完成公司的每個(gè)定單。

3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量，保證質(zhì)量。

辦公室下半年的個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來到咱們協(xié)會(huì)已兩個(gè)多月，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。

首先要感謝協(xié)會(huì)給予了我如此大的學(xué)習(xí)平臺(tái)，也非常感謝主任的關(guān)心和培養(yǎng)，同事們的幫助。同時(shí)在自己的努力和調(diào)整下，現(xiàn)在已基本上融入到協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭中，對(duì)協(xié)會(huì)的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、工作流程等各個(gè)方面都有了一定的了解，增強(qiáng)了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)同感和歸屬感。回首這段時(shí)間的工作，雖然暫時(shí)沒為協(xié)會(huì)做出豐功偉績(jī)，但我堅(jiān)信在以后的工作中定會(huì)為協(xié)會(huì)做出貢獻(xiàn)，在這段時(shí)間的工作中我學(xué)到了太多學(xué)校中無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)，可以說是協(xié)會(huì)培養(yǎng)了我，鍛煉了我，讓我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。

這將是我踏入社會(huì)大舞臺(tái)路途上第一筆豐厚的資本。在過去階段的實(shí)習(xí)中，我都全身心地投入到各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作中，提升了自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也相信在未來的工作中我會(huì)更加的努力進(jìn)步，積極表現(xiàn)，為協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)自己的微薄之力。上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、管理好公司印章，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時(shí)進(jìn)行年檢。

3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬，及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好員工的調(diào)配公司，及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時(shí)提供各類人員情況，對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。

5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險(xiǎn)金的開戶、征繳工作，與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)掌握各種信息，做好各項(xiàng)基金的申報(bào)及征繳工作。

6、根據(jù)集團(tuán)公司要求，為加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，對(duì)正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時(shí)與集團(tuán)公司以及勞動(dòng)保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。

7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報(bào)任務(wù)，每月按時(shí)給集團(tuán)公司報(bào)送勞資報(bào)表，通過對(duì)勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析，使自己對(duì)公司勞動(dòng)用人情況以及工資情況有了更深的了解，

8、加強(qiáng)對(duì)車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對(duì)司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督，使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時(shí)到位，對(duì)司機(jī)動(dòng)向及時(shí)掌握，并且外出必須登記。

9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計(jì)劃，并對(duì)礦、廠辦公費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行審核，嚴(yán)格控制費(fèi)用，使公司辦公費(fèi)用大大節(jié)儉，并且能夠及時(shí)購置機(jī)關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時(shí)，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費(fèi)、住宿費(fèi)、管理費(fèi)用等等做好核實(shí)、驗(yàn)收、結(jié)算等相關(guān)工作。

10、切實(shí)抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實(shí)公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨(dú)生子女福利、防暑降溫費(fèi)、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守，不夠大膽。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉。

針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我會(huì)擬定出不同問題的解決方案，以更新的精神面貌融入到檢驗(yàn)站大家庭中，更好的服務(wù)于檢驗(yàn)站的工作。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、提升公司人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進(jìn)一步規(guī)范管理。

5、下半年，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)調(diào)整自己，在工作中爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)。

辦公室下半年個(gè)人工作計(jì)劃

200X年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí)，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年主要工作

1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報(bào)紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會(huì)議布置、文件傳遞等，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實(shí)加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。

2、管理好公司印章，堅(jiān)決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時(shí)進(jìn)行年檢。

3、做好每月對(duì)礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺(tái)賬，及時(shí)準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表，按時(shí)把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計(jì)分析工作，對(duì)上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析，并及時(shí)把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。

4、做好員工的調(diào)配公司，及時(shí)辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時(shí)提供各類人員情況，對(duì)公司員工情況做到及時(shí)掌握。

二、上半年工作中存在的問題和不足

1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

2、平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動(dòng)性，比較保守，不夠大膽。

3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識(shí)水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗(yàn)方面不足，還需要更好地鍛煉。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計(jì)劃以及崗位要求，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取下半年在本職崗位上做出更好的成績(jī)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)。認(rèn)真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)到基層中了解人力資源動(dòng)態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、提升公司人力資源管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人力資源動(dòng)態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

篇2

鎮(zhèn)工會(huì)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)總工會(huì)的幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)新機(jī)制，踏實(shí)工作，現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下：

深入開展建功立業(yè)活動(dòng)。圍繞實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展這一目標(biāo)，引導(dǎo)廣大職工積極投身于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定中發(fā)揮了積極作用。認(rèn)真組織開展職工節(jié)能減排活動(dòng)，組織轄區(qū)內(nèi)企業(yè)號(hào)召全體職工積極參與活動(dòng)，并取得了良好效果。

認(rèn)真做好“五一”勞動(dòng)節(jié)系列工作。一是，組織申報(bào)市、區(qū)級(jí)各項(xiàng)表彰。二是，組織勞模到區(qū)醫(yī)院進(jìn)行健康查體。三是，組織職工參加區(qū)兵乓球比賽。

三、認(rèn)真做好相關(guān)安全生產(chǎn)工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以“弘揚(yáng)企業(yè)安全文化，加強(qiáng)班組安全管理”為主題，以“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)為載體，以簽訂勞動(dòng)安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同為保障，扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”活動(dòng)，吸引更多的企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位和職工參加到活動(dòng)中來，不斷增強(qiáng)廣大職工的安全健康意識(shí)和技能素質(zhì)，在發(fā)動(dòng)群眾搞好安全隱患排查、組織職工反“三違”（違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律）、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中充分發(fā)揮職工和工會(huì)的積極作用。

四、扎實(shí)推進(jìn)維權(quán)工作。堅(jiān)持以職工為本，突出工會(huì)維權(quán)職能，主動(dòng)依法科學(xué)維護(hù)職工合法權(quán)益。深入開展“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，同時(shí)積極規(guī)范企業(yè)工資集體協(xié)商、集體合同簽訂和基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)等工作。

五、認(rèn)真做好職工服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。規(guī)模以上企業(yè)做到有服務(wù)場(chǎng)所、有服務(wù)中心牌子、有工作人員、有管理制度、有服務(wù)項(xiàng)目。

六、認(rèn)真做好中小企業(yè)心理咨詢疏導(dǎo)員培訓(xùn)工作。為了更好地為企業(yè)職工提供心理咨詢服務(wù)，維護(hù)職工心理健康，6月上旬，組織培訓(xùn)心理咨詢疏導(dǎo)員7名。通過培訓(xùn)，幫助心理疏導(dǎo)員初步掌握了職工心理健康疏導(dǎo)知識(shí)、技巧及科學(xué)的職場(chǎng)減壓排壓方法。

七、認(rèn)真做好設(shè)立車間流動(dòng)書箱工作。為了更好地服務(wù)基層、服務(wù)職工，進(jìn)一步提升職工素質(zhì)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更好的智力支持和精神動(dòng)力，在鎮(zhèn)內(nèi)5個(gè)中小企業(yè)設(shè)立了車間流動(dòng)書箱。

八、認(rèn)真做好困難職工幫扶工作。一是，組織6名志愿者，按照“3+1”的模式（即3個(gè)志愿者幫扶1名大學(xué)生）對(duì)在校困難職工家庭大學(xué)生進(jìn)行助學(xué)幫扶。二是，為20__年“陽光工程”培訓(xùn)的職工建立困難職工檔案。

篇3

一、基本情況

二、主要工作

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立形象。工作隊(duì)為了提高自身的工作能力和政策水平。一是注重政策理論學(xué)習(xí)。努力掌握黨在農(nóng)村的方針、政策，學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的基本方法和工作思路，堅(jiān)持每天收看新聞聯(lián)播和湖北新聞，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村工作和聚焦“三農(nóng)”；二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。有針對(duì)性地進(jìn)行農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向行家里手問、向農(nóng)民朋友請(qǐng)教，盡早盡快地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)工作的需要；三是狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。工作隊(duì)的一言一行都嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律，樹立良好的人民公仆形象，用嚴(yán)格的組織紀(jì)律和樸實(shí)的工作作風(fēng)贏得了農(nóng)民朋友的支持、理解和尊重。

（三）廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。工作隊(duì)在認(rèn)真聽取了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于鎮(zhèn)情、村情的介紹后，就駐村入戶有針對(duì)性的開展宣傳教育。在##村群眾大會(huì)上，工作隊(duì)積極宣傳黨和國(guó)家的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方針、政策，傳達(dá)省委、省政府的新農(nóng)村建設(shè)工作會(huì)議精神。此外，還充分利用各種渠道，采取多種形式廣泛宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)、支農(nóng)、惠農(nóng)”政策，進(jìn)一步提高了村民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大村民搞好新農(nóng)村建設(shè)工作的信心和參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，為統(tǒng)一認(rèn)識(shí)創(chuàng)造了條件。在##村“兩委”成員、村民代表座談會(huì)上，工作隊(duì)還虛心聽取了他們對(duì)##村新農(nóng)村建設(shè)工作的意見和建議。為制定年度工作計(jì)劃提供了依據(jù)。

（四）制定計(jì)劃，明確任務(wù)。根據(jù)工作隊(duì)“參與而不干預(yù)、幫辦而不包辦”的基本要求，堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)、扎實(shí)創(chuàng)建、穩(wěn)步推進(jìn)的基本原則。我們?cè)谏钊朕r(nóng)戶和田間地頭了解情況、找村干部群眾交心談心的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理調(diào)查摸底掌握的第一手材料，按照廳新農(nóng)村建設(shè)工作的三年總體規(guī)劃，因地制宜、實(shí)事求是，會(huì)同相關(guān)單位和部門，廣泛征求意見、多次討論、反復(fù)修改，擬制了2009年新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)工作計(jì)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)，確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地展開。

三、存在問題

(一)改變傳統(tǒng)觀念的影響任重道遠(yuǎn)。一是部分群眾在對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。個(gè)別人對(duì)黨的新農(nóng)村建設(shè)不理解、不支持、不配合，不同程度地存在“等、要、靠”的依賴性思想。二是在幫錢幫物與幫智幫業(yè)的結(jié)合上有偏差。自我生存、自我發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)，真正在脫貧致富、增強(qiáng)“造血功能”上出主意、想辦法、下功夫的人不多。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐步履艱難。一是思想被動(dòng)?？偢械疆a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是形勢(shì)的需要，對(duì)調(diào)整后的發(fā)展變化盲目觀望、消極等待。二是急功近利。生長(zhǎng)周期過長(zhǎng)，農(nóng)民在短時(shí)間內(nèi)看不到效益，少數(shù)人就會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生懷疑，甚至于動(dòng)搖。三是經(jīng)驗(yàn)不足。受外出務(wù)工人員的影響，部分留守農(nóng)民因?yàn)槟昀虾鸵暳Φ脑?，茶葉采摘不到位，茶農(nóng)收益受影響。

(三)茶葉專業(yè)合作社的組建勢(shì)在必行。駐點(diǎn)村現(xiàn)有茶葉加工存在一些問題。一是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。表現(xiàn)在價(jià)格上的“一口價(jià)”和收購中的“壟斷性”；二是市場(chǎng)調(diào)節(jié)受限。需要多種形式的茶葉加工來完善和補(bǔ)充。三是缺乏自己的品牌。沒有及時(shí)組建茶葉專業(yè)合作社，茶葉收購的渠道和市場(chǎng)不暢，自己的品牌打造不到位。

四、幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。從工作隊(duì)組建時(shí)起，廳領(lǐng)導(dǎo)就非常重視和關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)工作，多次召開專題會(huì)議，研究部署駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作，聽取工作匯報(bào)，落實(shí)責(zé)任到人。3月5日廳黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)張晨同志親自帶領(lǐng)新老隊(duì)員實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)交接。5月25日廳黨組書記、廳長(zhǎng)謝松保同志又親臨駐點(diǎn)村檢查指導(dǎo)工作。廳機(jī)關(guān)處室的領(lǐng)導(dǎo)先后5次到點(diǎn)上指導(dǎo)工作和看望隊(duì)員，州、縣及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)先后3次到點(diǎn)上指導(dǎo)工作。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，使工作隊(duì)員倍感親切、倍受鼓舞。從而振奮精神、積極工作、扎實(shí)創(chuàng)建、穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作。

（二）部門支持是保證。駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作，既離不開廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室的幫助和支持，也離不開地方黨委政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和配合。當(dāng)工作隊(duì)根據(jù)調(diào)查摸底的情況，確定今年的工作計(jì)劃后，及時(shí)向廳領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。相關(guān)處室的負(fù)責(zé)同志表示：支持和幫助我廳駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作是大家義不容辭的責(zé)任。使我們深感責(zé)任重大，激發(fā)工作動(dòng)力。同時(shí)，州、縣民政部門，##縣直有關(guān)單位及##鎮(zhèn)政府，對(duì)我們的工作也給予了大力支持和幫助，正因?yàn)槿绱?，我們的工作才得以順利進(jìn)行。

（三）群眾參與是基礎(chǔ)。新農(nóng)村建設(shè)工作是一項(xiàng)涉及面較廣的系統(tǒng)工程，工作中我們深深感受到廣大村民的自覺參與是做好新農(nóng)村建設(shè)工作的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整村民們能自主響應(yīng)；村容整治村民們能自覺拆違；道路硬化村民們能自愿出讓；文明建設(shè)村民們能自發(fā)參與。這些都是我們做好新農(nóng)村建設(shè)工作的前提和要求。也是我們工作的有力保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾。

篇4

供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文一

在公司礦領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在工友們的 通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年工作任務(wù)基本 完成。

現(xiàn)將本年的工作及明年的工作計(jì)劃做如下小結(jié)：一、全面抓好設(shè)備、材料 供應(yīng)、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產(chǎn)，供應(yīng)科每月中旬就開始 著手做好各科室的材料計(jì)劃的匯總申報(bào)、審批工作，并上報(bào)公司審核。2.加強(qiáng)管 理， 為了做到物資不流失， 整理舊庫房， 改變?cè)瓗旆颗f貌， 使貨物存放井然有序， 提升了倉庫管理的新臺(tái)階。二、明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理，根據(jù)公司關(guān)于 項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，編制了各項(xiàng)管理制度?，F(xiàn)將一年來的工作做一下總結(jié)：

一、主要工作回顧 主要工作回顧：

(一) 所完成的工作

1、由于供應(yīng)公司采購網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種材料、設(shè)備的采購價(jià)格、采購 時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了煤礦生產(chǎn)需要。

2、因我們煤礦距離水城路途遙遠(yuǎn)，且路況不好，大部分供應(yīng)商都不愿意 將材料送至礦上， 這給我們供應(yīng)科增加了工作強(qiáng)度， 也給礦上增加了生產(chǎn)成本。

( 二) 結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的要求每個(gè)月都要將材料計(jì)劃做準(zhǔn)確，根據(jù)實(shí)際 生產(chǎn)需要，確保生產(chǎn)能夠正常進(jìn)行，并控制好生產(chǎn)成本，做到以最低的投入得 到最大的效益。

2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、機(jī)電運(yùn)輸、安全、等各部門，控制采購計(jì)劃的執(zhí)行。根 據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，將各 部門、科室報(bào)上來的計(jì)劃進(jìn)行匯總后交礦領(lǐng)導(dǎo)審批，然后上報(bào)供應(yīng)公司進(jìn)行采 購。

3、嚴(yán)把外購物資質(zhì)量關(guān)。對(duì)進(jìn)庫的材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)量放在 第一位。

4、配合好財(cái)務(wù)科工資，對(duì)財(cái)務(wù)每個(gè)月的簽收要積極配合，查出的問題及時(shí)改正，以避免帳面出錯(cuò)。加強(qiáng)規(guī)范化管理。

(三) 加強(qiáng)規(guī)范化管理。 制定供應(yīng)科各項(xiàng)管理制度。同事組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，從而使內(nèi)部管理工作 走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)人員及倉庫管理員工作能力及思想 觀念的學(xué)習(xí)，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

二、存在的問題：

1、 材料計(jì)劃的編制不夠準(zhǔn)確。需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

2、由于對(duì)物資消耗的預(yù)見性不完全到位，造成臨時(shí)計(jì)劃較多，一定程度上 影響了生產(chǎn)。

3、由于倉庫管理員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金 不同程度的存在不相符的現(xiàn)象，需對(duì)倉庫管理員業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并想辦 法將其留住，能長(zhǎng)時(shí)間為礦上做貢獻(xiàn)。

4、庫房物資分類管理還不夠清晰，今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的工作。

5、倉儲(chǔ)管理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，增加了倉儲(chǔ)管理的難 度。

三、明年工作思路 物資供應(yīng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，沒有通暢的物資供應(yīng)服務(wù)，就會(huì)制約企業(yè) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)扁平化管理的新形勢(shì)，物資供應(yīng)要將確保供應(yīng)放在首 位，突出物資供應(yīng)的服務(wù)職能，努力將供應(yīng)向生產(chǎn)延伸，加強(qiáng)需求計(jì)劃管理，積 極主動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)接，提前掌握物資需求信息，贏得物資供應(yīng)的時(shí)間，全力以 赴，保證生產(chǎn)。

1.加強(qiáng)物資管理，做好日常生產(chǎn)、維修所需物資的供應(yīng)工作。本著一切服務(wù) 于生產(chǎn)的宗旨，積極主動(dòng)與各科室部門持密切聯(lián)系，深入現(xiàn)場(chǎng)了解和掌握生產(chǎn)運(yùn) 行狀況，及時(shí)平衡計(jì)劃，組織貨源，確保供應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，我們根據(jù)物資需求 特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)生產(chǎn)性物資月平均用量的分析，做好每月的物資采購計(jì)劃，提 高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。

2. 加強(qiáng)庫存管理， 合理安排物資品種和儲(chǔ)備比例。盡量減少儲(chǔ)備資金占用。

抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗(yàn)收和物資的保管保養(yǎng)，加大檢查力度，實(shí)現(xiàn)倉庫 達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)倉庫管理員業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)工作。

忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責(zé)任重大。在今后的工作中，我們 讓我們?cè)诠镜?更應(yīng)該改變工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變, 提高整體服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)下，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，更好地做好新形勢(shì)下的物資供應(yīng)工作，把煤礦的 物資供應(yīng)管理工作推向一個(gè)新臺(tái)階。

供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文二

20xx 年上半年供應(yīng)科的工作經(jīng)歷了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面要求我 們盡量降低采購成本，另一方面要求在采購支付上要盡量延長(zhǎng)賬期。

在這種困難面前，我們供應(yīng)科全體職工不僅沒有畏縮不前，反而迎難 而上，面對(duì)困難、解決困難。

在兩級(jí)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 按照焦煤公司的制度和要求開展 我們的工作，堅(jiān)持“多快好省”的采購原則，嚴(yán)格控制采購成本，較好 的完成了任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢 通。

我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)， 就是要以最低的成本采購到高 質(zhì)量的生產(chǎn)原料，所以一定要對(duì)要采購的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析，衡 量它們的性價(jià)比，始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省”的采購 原則，努力提高物資供應(yīng)的總體水平，各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升，基本能夠 較好地完成各項(xiàng)工作指標(biāo)?，F(xiàn)將供應(yīng)科上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì) 劃作如下匯報(bào)：

上半年工作：

一、全面抓好材料供應(yīng)各方面工作

1、物資采購 1/6 我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、 公正，不論是大宗材料還是小型材料的零星材料，都盡量要求相關(guān)職 能部門參與，即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，也堅(jiān)持“控制成本， 采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”這個(gè)原則，保證貨比三家、優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的購買 材料，減少成本，提高了采購效率，即確保工作的透明，同時(shí)保證了 進(jìn)度。

20xx 年上半年累計(jì)采購物資共計(jì) 2934.857475 萬元，其中一類 物資共計(jì)采購 2065.22953 萬元(含大型材料運(yùn)輸皮帶、鋼絲繩、電 纜、鋼軌、鋼管等) ;二類物資共計(jì)采購 118.388182 萬元;三類物 資(含勞保物資、防洪物資)共計(jì)采購 751.23977 萬元。

2、物資領(lǐng)用 20xx 年上半年累計(jì)消耗物資共計(jì) 2907.28455 萬元;其中一類 物資共計(jì)消耗 2040.26483 萬元(含大型材料皮帶、鋼絲繩、電纜、 鋼管等) ;二類物資共計(jì)消耗 111.99553 萬元;三類物資共計(jì)消耗 755.02419 萬元。

3、廢舊物資 供應(yīng)科實(shí)行了廢舊物資專人管理， 建立了廢舊物資回收再利用臺(tái) 賬，堅(jiān)持交舊領(lǐng)新制度，堅(jiān)決做到“不交舊料，不發(fā)新料，能用舊料， 不用新料”的原則。

二、完善機(jī)構(gòu) 明確職責(zé) 建章立制 規(guī)范管理

在供應(yīng)科成立之日起，我們就建立了各項(xiàng)工作制度，對(duì)物資管 理相關(guān)制度結(jié)合我礦建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行了修改和整合， 使物資管理 制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際,同時(shí)達(dá)到簡(jiǎn)明、清晰的要求，從制 度上明確，明確了具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，健全 物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)。經(jīng)過實(shí)踐，我們的制度已經(jīng)達(dá)到了具有可操作 性，能適應(yīng)我們股份合作制企業(yè)所需求的一個(gè)合理的制度，在日常工 作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

為了做到物資不流失，20xx 年上半年以來庫房管理人員經(jīng)常整 理庫房，根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置，確保到貨設(shè)備物資分類有序擺 放， 逐步建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房， 改變了庫房舊貌， 使貨物存放井然有序， 提升了倉庫管理的水平，加強(qiáng)了倉庫現(xiàn)場(chǎng)管理，拒絕白條出庫，嚴(yán)抓 物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障資金安全。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn) 開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 落實(shí)走動(dòng)管理

為了進(jìn)一步落實(shí)山西焦煤集團(tuán)走動(dòng)管理的指示精神， 結(jié)合我部門 的實(shí)際情況， “干部上講臺(tái)、 把 培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)” 活動(dòng)融合到實(shí)際工作中。

在做好各自工作的同時(shí)， 在物資庫房?jī)?nèi)實(shí)地講解供應(yīng)物資管理及其相 關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)， 使其在物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及供應(yīng)的管理工作的 水平有了突飛猛進(jìn)的效果，把“培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”的好處實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn) 3/6 出來，這樣把走動(dòng)管理與“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”結(jié)合在一起， 不僅能節(jié)約工作時(shí)間，也能從工作現(xiàn)場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)隱患，排除隱患，同時(shí) 培訓(xùn)效果還非常好。

四、認(rèn)真工作 維護(hù)公司利益

1、為了建設(shè)節(jié)約高效型企業(yè)，我們供應(yīng)科對(duì)于能修理和收回再 利用的物資絕不浪費(fèi)，做到物盡其用，為公司節(jié)約任何可以節(jié)約的成 本，同時(shí)對(duì)于各種物資實(shí)行“能修不換，能換不買”的做法。上半年 對(duì)于回收回來的無縫鋼管，重新進(jìn)行加工，以發(fā)揮出它的最大作用。

2、在“雨季三防”這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們秉承“安全第一，常備 不懈，以防為主，全力搶險(xiǎn)”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)防汛 工作的要求，積極開展防汛物資準(zhǔn)備工作，并設(shè)有專用“三防”材料 庫，確保“三防”物資的應(yīng)有儲(chǔ)備量，24 小時(shí)隨時(shí)待命，保證所有 物資的安全發(fā)放。

五、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

上半年供應(yīng)工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。

1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性 的工作，既完成了大宗物資的采購任務(wù)，又保證了我礦物資的充足供 應(yīng)。 4/6 2、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤，對(duì)材料的控制和執(zhí)行沒有 做到嚴(yán)格把關(guān)，造成一些工作上的被動(dòng)，在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn) 記教訓(xùn)，嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購程序。

下半年工作計(jì)劃：

下半年供應(yīng)科的主要工作有兩個(gè)重點(diǎn)：

一是以我礦的安全生產(chǎn)為中心， 搞好生產(chǎn)建設(shè)所需的材料的供應(yīng) 工作，靠嚴(yán)格按照制度規(guī)定抓好招標(biāo)、采購、倉貯、出入庫各環(huán)節(jié)， 減少工作失誤。二是繼續(xù)圍繞供應(yīng)科“控制成本，采購性價(jià)比最優(yōu)的 產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保證所采購材料按照合同約定及 時(shí)到貨，為下半年生產(chǎn)建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。

一、努力提高供應(yīng)工作管理水平

1、進(jìn)一步完善供應(yīng)科物資管理制度，抓好落實(shí)，嚴(yán)格按照程序 進(jìn)行每一項(xiàng)工作，讓程序成為我們工作的習(xí)慣，讓制度進(jìn)入我們的血 液，堅(jiān)持按制度辦事，按規(guī)章辦事，嚴(yán)格計(jì)劃控制，杜絕計(jì)劃外采購 的發(fā)生。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)倉庫管理，杜絕白條出庫，嚴(yán)抓物資賬目管理，保 證物資管理不出問題，保障項(xiàng)目資金安全。

二、庫房規(guī)范化建設(shè)

根據(jù)現(xiàn)有條件合理規(guī)劃布置，確保到貨物資分類有序擺放，逐步 建成標(biāo)準(zhǔn)一流庫房。

三、材料訂貨

催貨工作抓緊抓好 下半年供應(yīng)科工作量遞增，材料催貨工作是重中之重，必須提前 預(yù)測(cè)，把準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏， 隨時(shí)解決廠家提出的問題和困難，保證我礦 生產(chǎn)所需的材料順利到場(chǎng)。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

所有供應(yīng)科的員工要做學(xué)習(xí)型員工，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工 作， 要建設(shè)學(xué)習(xí)型的供應(yīng)科， 不光學(xué)供應(yīng)、 學(xué)物資管理， 還要學(xué)安全， 學(xué)習(xí)方方面面的知識(shí)，加快供應(yīng)科各項(xiàng)制度、機(jī)構(gòu)人員、崗位責(zé)任制 的建設(shè)。

供應(yīng)科上半年工作總結(jié)范文三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，一個(gè)月的供應(yīng)工作有又接近了尾聲，現(xiàn)將 本月的工作做如下小結(jié)：

一、 全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。

1、 為確保本月的正常生產(chǎn)，供應(yīng)科將在上月下旬就開始著做 好各工隊(duì)的材料計(jì)劃的申報(bào)、審批工作，并上報(bào)公司審核。

2、 初步完善了設(shè)備檔案登記，針對(duì)前期采購訂貨量大，合同 多，供應(yīng)科人手少，資料管理沒有及時(shí)跟上，現(xiàn)在充實(shí)人員后，安排專人做好檔 案管理工作，完善了設(shè)備檔案登記。

二、明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理 1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)，編制了 《供應(yīng)科崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍， 為確保礦部的正常生產(chǎn)做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 2、對(duì)物資管理相關(guān)制度結(jié)合生產(chǎn)建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行修改了和整合，使物 資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際同時(shí)達(dá)到簡(jiǎn)明、清晰的要求，從制度上明 確。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 在做好各自工作的同時(shí)，積極參加公司對(duì)供應(yīng)部門的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌 握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉供應(yīng)和庫房管理的工作流程及重點(diǎn)。

本月物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利，協(xié)調(diào)一致、通力合作，既完成了設(shè)備集 中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了各部門物資的充足供應(yīng)，充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念， 供應(yīng)科僅僅依靠本科室的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在各部門的大力支持下，完成了本 月的物資供應(yīng)和管理工作。在今后的工作中我部門會(huì)再接再厲，力爭(zhēng)做到最好。

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篇5

書法社工作計(jì)劃(一)

一、 招新

五月來臨，書協(xié)將在五月的第二周進(jìn)行招新工作，即書協(xié)再次面向全校所有同學(xué)招納書協(xié)成員，此次招新由協(xié)會(huì)宣傳部做出海報(bào)，并選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行宣傳全力做好此次招新工作。此項(xiàng)工作計(jì)劃旨在增加書協(xié)成員，發(fā)掘并培養(yǎng)全校學(xué)生的特長(zhǎng)，豐富同學(xué)們的業(yè)余生活，同時(shí)也為書協(xié)以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，非常有利于協(xié)會(huì)的發(fā)展和壯大。

二、 換屆

由于隨著時(shí)間的推移，本學(xué)期也即將走向期末，學(xué)期結(jié)束過后書協(xié)的所有大二、大三成員以及各會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)也將離開學(xué)校到外實(shí)習(xí)，所以書法協(xié)會(huì)將在五月份的第三周左右進(jìn)行換屆選舉工作。換屆工作直接關(guān)系到協(xié)會(huì)以后的發(fā)展和壯大，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶領(lǐng)出一個(gè)優(yōu)秀的集體、和睦的家庭，所以換屆工作也將是本月工作的重中之重。換屆前協(xié)會(huì)將通知所有書協(xié)成員參加換屆選舉大會(huì)，大會(huì)中每個(gè)書協(xié)成員都將有機(jī)會(huì)和權(quán)利參加競(jìng)選，承擔(dān)會(huì)議的各評(píng)委將會(huì)做到公開、公平、公正的原則，力爭(zhēng)選出一個(gè)有責(zé)任心、有能力的領(lǐng)導(dǎo)班子。此項(xiàng)工作是協(xié)會(huì)歷年來所必需面臨的，也是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作任重而道遠(yuǎn)，書法協(xié)會(huì)將全力認(rèn)真對(duì)待。

三、 歡迎歡送會(huì)

五月里書法協(xié)會(huì)將在換屆工作結(jié)束后的下一個(gè)周，也就是五月的第四周左右，舉辦一次大型的歡迎歡送會(huì)，本次會(huì)議的主要內(nèi)容是：歡迎新一屆書協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)承擔(dān)協(xié)會(huì)各項(xiàng)職務(wù)和各項(xiàng)工作，并做上任宣誓報(bào)告，再大概談?wù)勛约豪硐氲膮f(xié)會(huì)未來發(fā)展方向。再由各會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)給予新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子鼓勵(lì)和支持，教他們承擔(dān)責(zé)任人后具體的各項(xiàng)工作要求和工作須知，鼓勵(lì)并相信他們一定不會(huì)辜負(fù)其所望，感謝他們這一年以來對(duì)其工作的大力支持和互幫互助，祝愿他們學(xué)業(yè)有成、前程光明無限。而后!因?yàn)閰f(xié)會(huì)所有的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐將馬上離開學(xué)校、離開書協(xié)，去創(chuàng)造屬于他們的另一片天堂，所以由書協(xié)所有大一成員歡送各學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，感謝他們這一年以來對(duì)其的關(guān)心、照顧，以及孜孜不倦的教誨，祝愿他們?cè)诹硪黄{(lán)天下，依然盡情翱翔、創(chuàng)造奇跡、明朝更領(lǐng)。后全體大一成員齊唱《感恩的心》獻(xiàn)給所有的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，以表內(nèi)心深處真摯的謝意。此項(xiàng)工作意義巨大，無論從各方面來說它都非常有利于協(xié)會(huì)各方面的發(fā)展，是協(xié)會(huì)所有成員之間心與心的交流、碰撞和摩擦，是情感的交織、融匯和貫通，使書協(xié)如家“書協(xié)如家、丹青長(zhǎng)存”的心愿更快一步得以實(shí)現(xiàn)。

四、 每周練字

練字依然是協(xié)會(huì)每周的必做工作，所以五月里照舊會(huì)安排時(shí)間讓協(xié)會(huì)成員到場(chǎng)練字，使他們不厭其煩，相信終能修成正果。歷經(jīng)差不多一年來的練習(xí)，協(xié)會(huì)所有成員都具有了一定功底，這無不使我們感到欣慰和自豪，這也是我們這一年以來在工作上取得的一份不小的收獲。

結(jié)語：

上述工作計(jì)劃即為書法協(xié)會(huì)在五月份的工作計(jì)劃，本計(jì)劃完全從協(xié)會(huì)的實(shí)際情況出發(fā)著力與現(xiàn)實(shí)、放眼于未來，同時(shí)我們也深知事實(shí)的嚴(yán)峻，但書協(xié)將始終秉承“相親相愛一家人”的宗旨，努力實(shí)現(xiàn)著“書協(xié)如家、丹青長(zhǎng)存”的共同心愿，鑄造出一片別樣的輝煌天堂。

書法社工作計(jì)劃(二)

書法社團(tuán)工作計(jì)劃

1、20年下半年工作安排

(1)9月份開展一次硬筆書法比賽，主題以“慶中秋迎國(guó)慶”詩歌散文皆宜。

(2)10月份以納新為核心開展一系列書法展覽活動(dòng)。

(3)11-12月開展一次與周邊院校聯(lián)合舉辦書法展活動(dòng)。

(4)12月協(xié)會(huì)內(nèi)部組織各級(jí)人員選舉。

2、20年上半年工作

以傳統(tǒng)節(jié)目為主題開展春游、書法(軟、硬)比賽。

(1)3月份舉辦協(xié)會(huì)內(nèi)部書法比賽。

(2)4月份春游百脈泉臨摹書法。

(3)5月份母親節(jié)以“游子吟”為主題的書法征文活動(dòng)。

三、協(xié)會(huì)活動(dòng)，工作安排宗旨

1、實(shí)事求是，活動(dòng)應(yīng)實(shí)際，貼近生活。

2、靈活節(jié)儉，活動(dòng)形式靈活，過程從簡(jiǎn)。

3、統(tǒng)一組織，活動(dòng)最終解釋權(quán)歸書法協(xié)會(huì)所有。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三) 

為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《華為國(guó)安全監(jiān)控法》、《華為基本法》、國(guó)務(wù)院《華為管理?xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。 

一、指導(dǎo)思想 

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。 

二、目標(biāo)任務(wù) 

深化專項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。 

三、整治重點(diǎn) 

(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。 

(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。 

(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。 

(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?、?chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?nbsp;

四、職責(zé)分工 

各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下： 

新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。 

村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 

安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。 

行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。 

消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查，對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 

工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的。 

各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的華為二五一安全監(jiān)管工作，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開展燃?xì)獍踩[患排查，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對(duì)治理不落實(shí)，整改不到位的，通知相關(guān)職能部門依法查處。 

五、工作要求 

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問題，充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性，牢固樹立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見附件)，各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。

書法社工作計(jì)劃(四)

(一)納新工作

(1)宣傳：宣傳部張貼海報(bào)，展出一部分作品，設(shè)置納新點(diǎn)，按值班表輪流值班。

(2)新會(huì)員見面會(huì)：給新會(huì)員講解協(xié)會(huì)章程，讓他們了解協(xié)會(huì)的部門及其職屬。

(3)辦公室統(tǒng)計(jì)新會(huì)員個(gè)人信息。

(二)協(xié)會(huì)首次例會(huì)(納新之后)

(1)對(duì)協(xié)會(huì)上學(xué)期的活動(dòng)以及培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并提出完善問題的方案。

(2)對(duì)今年的納新工作進(jìn)行總結(jié)和討論。

(3)對(duì)本學(xué)期各類新活動(dòng)的可行性進(jìn)行分析。

(4)對(duì)新工作的方式和原則進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。

(5)加強(qiáng)和其他社團(tuán)的聯(lián)系，合作和交流。

(6)對(duì)即將舉辦的書畫大賽進(jìn)行工作的安排及部署。

(三)日常的培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)地點(diǎn)(教室)的申請(qǐng)，由協(xié)會(huì)會(huì)員輪流申請(qǐng)，務(wù)必在周五之前申請(qǐng)好。

(2)由辦公室和組織拓展部聯(lián)系并邀請(qǐng)老師。

(3)辦公室給所有會(huì)員群發(fā)飛信，通知培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)，并做好考勤工作。

(4)對(duì)于協(xié)會(huì)的公共用品(筆墨紙硯等)由專人負(fù)責(zé)管理發(fā)放。

(5)不定期的組織會(huì)員到校外書法家的畫室和一些書畫藝術(shù)場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，增加會(huì)員對(duì)書畫的熱愛與了解。

(四)召開換屆大會(huì)

(1)辦公室通知大會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)，讓所有會(huì)員做好充分的準(zhǔn)備，積極參加。

(2)有組織拓展部負(fù)責(zé)，邀請(qǐng)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)主席及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加大會(huì)。

(3)確定會(huì)長(zhǎng)，副會(huì)長(zhǎng)，部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)。

(4)會(huì)長(zhǎng)和副會(huì)長(zhǎng)對(duì)協(xié)會(huì)的未來發(fā)展做一展望;部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)對(duì)該部門的日后工作做個(gè)近期規(guī)劃。

(五)第二屆書畫大賽

(1)所有部門參與討論，并寫詳細(xì)的策劃書。

(2)宣傳部做好大賽前后期的宣傳工作，張貼海報(bào)，懸掛橫幅。

(3)組織拓展部組織，其余部門配合，一切按策劃進(jìn)行。

(4)參賽作品的征集：面向?qū)W院所有的老師和同學(xué)征集作品，設(shè)置作品征集點(diǎn)，按值班表有值班者輪流值班征集。

(5)作品的展出：辦公室申請(qǐng)展出地點(diǎn)，每天按值班表由值班人員出展。

(6)做好對(duì)外宣傳，邀請(qǐng)校外的書畫愛好者來學(xué)校參觀，相互學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)彼此友誼，給其他學(xué)校的一些書畫類社團(tuán)發(fā)邀請(qǐng)函，并安排專人接待。

(7)大賽結(jié)束后，將所有參賽作品整理存檔，召開總結(jié)大會(huì)。

(六)學(xué)期總結(jié)大會(huì)

(1)會(huì)長(zhǎng)致辭，總結(jié)本學(xué)期工作，對(duì)以后協(xié)會(huì)的發(fā)展提出要求。

(2)各部門負(fù)責(zé)人發(fā)言，總結(jié)本學(xué)期工作，找出優(yōu)點(diǎn)與不足提出建議和意見。

(3)對(duì)工作突出的部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

(4)所有會(huì)員討論，對(duì)工作中的不足及缺點(diǎn)及時(shí)提出，并商量改進(jìn)方案。

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篇6

一、基本情況

*村位于*縣*鎮(zhèn)以南，距集鎮(zhèn)約2.5公里,距*縣城約41公里。境內(nèi)最高海拔600米，最低海拔400米。全村轄5個(gè)村民小組、248戶、970人，國(guó)土面積2.3平方公里,耕地面積1250余畝（其中新建茶葉面積1050畝）,林地面積1300余畝。全村已建沼氣171口，三改配套率達(dá)75%。居民主要為土家族、苗族等少數(shù)民族，其中土家族占總?cè)丝诘?0%以上。主要文化活動(dòng)有龍燈、彩蓮船、擺手舞、山歌、花鼓戲等。20*年全村人均收入為2236元。

二、主要工作

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立形象。工作隊(duì)為了提高自身的工作能力和政策水平。一是注重政策理論學(xué)習(xí)。努力掌握黨在農(nóng)村的方針、政策，學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的基本方法和工作思路，堅(jiān)持每天收看新聞聯(lián)播和湖北新聞，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村工作和聚焦“三農(nóng)”；二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。有針對(duì)性地進(jìn)行農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、向行家里手問、向農(nóng)民朋友請(qǐng)教，盡早盡快地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)工作的需要；三是狠抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。工作隊(duì)的一言一行都嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律，樹立良好的人民公仆形象，用嚴(yán)格的組織紀(jì)律和樸實(shí)的工作作風(fēng)贏得了農(nóng)民朋友的支持、理解和尊重。

（二）調(diào)查摸底，了解現(xiàn)狀。為科學(xué)謀劃省廳駐*村新農(nóng)村建設(shè)工作，工作隊(duì)深入駐點(diǎn)村走訪農(nóng)戶，開展調(diào)查。詳細(xì)了解村民的生產(chǎn)和生活情況，共走訪調(diào)查196戶，335人次，對(duì)全村的基本情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查摸底。全村有低保戶17戶（特困戶4戶）、計(jì)32人；五保戶2戶（集中供養(yǎng)、分散供養(yǎng)各1戶）；黨員19人（預(yù)備黨員3人）；外出務(wù)工人員339人（其中縣內(nèi)25人）；軍屬1戶。該村以茶葉生產(chǎn)、生豬養(yǎng)殖、勞務(wù)輸出為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)初步形成，自然環(huán)境獨(dú)特，鄉(xiāng)風(fēng)文明，群眾積極性較高，為全面打造社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

（三）廣泛宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。工作隊(duì)在認(rèn)真聽取了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于鎮(zhèn)情、村情的介紹后，就駐村入戶有針對(duì)性的開展宣傳教育。在*村群眾大會(huì)上，工作隊(duì)積極宣傳黨和國(guó)家的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方針、政策，傳達(dá)省委、省政府的新農(nóng)村建設(shè)工作會(huì)議精神。此外，還充分利用各種渠道，采取多種形式廣泛宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)、支農(nóng)、惠農(nóng)”政策，進(jìn)一步提高了村民對(duì)新農(nóng)村建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)，極大地調(diào)動(dòng)了廣大村民搞好新農(nóng)村建設(shè)工作的信心和參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，為統(tǒng)一認(rèn)識(shí)創(chuàng)造了條件。在*村“兩委”成員、村民代表座談會(huì)上，工作隊(duì)還虛心聽取了他們對(duì)*村新農(nóng)村建設(shè)工作的意見和建議。為制定年度工作計(jì)劃提供了依據(jù)。

（四）制定計(jì)劃，明確任務(wù)。根據(jù)工作隊(duì)“參與而不干預(yù)、幫辦而不包辦”的基本要求，堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)、扎實(shí)創(chuàng)建、穩(wěn)步推進(jìn)的基本原則。我們?cè)谏钊朕r(nóng)戶和田間地頭了解情況、找村干部群眾交心談心的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理調(diào)查摸底掌握的第一手材料，按照廳新農(nóng)村建設(shè)工作的三年總體規(guī)劃，因地制宜、實(shí)事求是，會(huì)同相關(guān)單位和部門，廣泛征求意見、多次討論、反復(fù)修改，擬制了2009年新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)工作計(jì)劃，明確了目標(biāo)任務(wù)，確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地展開。

(五)扎實(shí)創(chuàng)建，穩(wěn)步推進(jìn)。一是不失時(shí)機(jī)植樹造林。3月份植樹節(jié)前后，完成了村主干道植樹造林1000米，種植桂花樹180余株，沿河邊種植竹林1200余株，移植培植樹苗110余棵，綠化美化了村莊；二是組建茶葉專業(yè)合作社。3月19日組織茶葉采摘專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)人員570余人次；5月18日組織村干部和村民代表到恩施市芭蕉鄉(xiāng)燈籠壩茶葉基地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解茶葉的生產(chǎn)、加工、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行模式，為組建茶葉專業(yè)合作社做了大量的前期準(zhǔn)備工作；三是完善村委會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。新修標(biāo)準(zhǔn)水泥籃球場(chǎng)一個(gè)，新建村級(jí)衛(wèi)生室一個(gè)，規(guī)范標(biāo)牌16塊，制度上墻8塊，添置辦公桌椅25套，為“農(nóng)家書屋”新增圖書200余冊(cè)；四是加強(qiáng)田間養(yǎng)護(hù)管理。4、5月份新修田間路共480余米，方便了茶農(nóng)進(jìn)行田間養(yǎng)護(hù)和茶葉采摘；五是確保茶葉加工按時(shí)投產(chǎn)。目前已收購名優(yōu)鮮茶9600公斤，加工名茶2000公斤，收普通鮮茶16000公斤，加工大宗茶葉4000公斤，茶農(nóng)現(xiàn)金收入約37萬元；六是適時(shí)宣傳報(bào)道新農(nóng)村建設(shè)工作動(dòng)態(tài)。截止6月6日，駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作，在恩施日?qǐng)?bào)、恩施晚報(bào)上見報(bào)4篇，湖北省直新農(nóng)村建設(shè)工作隊(duì)工作交流、新華網(wǎng)、楚視傳媒、湖北民政網(wǎng)先后轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)消息9條，舉辦“工作簡(jiǎn)報(bào)”5期。

三、存在問題

(一)改變傳統(tǒng)觀念的影響任重道遠(yuǎn)。一是部分群眾在對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。個(gè)別人對(duì)黨的新農(nóng)村建設(shè)不理解、不支持、不配合，不同程度地存在“等、要、靠”的依賴性思想。二是在幫錢幫物與幫智幫業(yè)的結(jié)合上有偏差。自我生存、自我發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)，真正在脫貧致富、增強(qiáng)“造血功能”上出主意、想辦法、下功夫的人不多。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐步履艱難。一是思想被動(dòng)?？偢械疆a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整是形勢(shì)的需要，對(duì)調(diào)整后的發(fā)展變化盲目觀望、消極等待。二是急功近利。生長(zhǎng)周期過長(zhǎng)，農(nóng)民在短時(shí)間內(nèi)看不到效益，少數(shù)人就會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生懷疑，甚至于動(dòng)搖。三是經(jīng)驗(yàn)不足。受外出務(wù)工人員的影響，部分留守農(nóng)民因?yàn)槟昀虾鸵暳Φ脑?，茶葉采摘不到位，茶農(nóng)收益受影響。

(三)茶葉專業(yè)合作社的組建勢(shì)在必行。駐點(diǎn)村現(xiàn)有茶葉加工存在一些問題。一是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。表現(xiàn)在價(jià)格上的“一口價(jià)”和收購中的“壟斷性”；二是市場(chǎng)調(diào)節(jié)受限。需要多種形式的茶葉加工來完善和補(bǔ)充。三是缺乏自己的品牌。沒有及時(shí)組建茶葉專業(yè)合作社，茶葉收購的渠道和市場(chǎng)不暢，自己的品牌打造不到位。

四、幾點(diǎn)體會(huì)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。從工作隊(duì)組建時(shí)起，廳領(lǐng)導(dǎo)就非常重視和關(guān)心新農(nóng)村建設(shè)工作，多次召開專題會(huì)議，研究部署駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作，聽取工作匯報(bào)，落實(shí)責(zé)任到人。3月5日廳黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)張晨同志親自帶領(lǐng)新老隊(duì)員實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)交接。5月25日廳黨組書記、廳長(zhǎng)謝松保同志又親臨駐點(diǎn)村檢查指導(dǎo)工作。廳機(jī)關(guān)處室的領(lǐng)導(dǎo)先后5次到點(diǎn)上指導(dǎo)工作和看望隊(duì)員，州、縣及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)先后3次到點(diǎn)上指導(dǎo)工作。正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，使工作隊(duì)員倍感親切、倍受鼓舞。從而振奮精神、積極工作、扎實(shí)創(chuàng)建、穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作。

（二）部門支持是保證。駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作，既離不開廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室的幫助和支持，也離不開地方黨委政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和配合。當(dāng)工作隊(duì)根據(jù)調(diào)查摸底的情況，確定今年的工作計(jì)劃后，及時(shí)向廳領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。相關(guān)處室的負(fù)責(zé)同志表示：支持和幫助我廳駐點(diǎn)村新農(nóng)村建設(shè)工作是大家義不容辭的責(zé)任。使我們深感責(zé)任重大，激發(fā)工作動(dòng)力。同時(shí)，州、縣民政部門，*縣直有關(guān)單位及*鎮(zhèn)政府，對(duì)我們的工作也給予了大力支持和幫助，正因?yàn)槿绱?，我們的工作才得以順利進(jìn)行。

（三）群眾參與是基礎(chǔ)。新農(nóng)村建設(shè)工作是一項(xiàng)涉及面較廣的系統(tǒng)工程，工作中我們深深感受到廣大村民的自覺參與是做好新農(nóng)村建設(shè)工作的基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整村民們能自主響應(yīng)；村容整治村民們能自覺拆違；道路硬化村民們能自愿出讓；文明建設(shè)村民們能自發(fā)參與。這些都是我們做好新農(nóng)村建設(shè)工作的前提和要求。也是我們工作的有力保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾。

篇7

一、扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)法治環(huán)境

1、落實(shí)規(guī)劃，加大組織實(shí)施力度。為保證“五五”普法規(guī)劃順利實(shí)施，我局研究制定了2010年度法制宣傳工作計(jì)劃，并于年初組織檢查，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直各單位及時(shí)制定“五五”普法規(guī)劃、建立普法臺(tái)帳。上半年，我局還完成了“五五”普法全國(guó)統(tǒng)編教材的征訂發(fā)行工作，全市共組織征訂《農(nóng)民法律知識(shí)讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》、《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》2000多冊(cè)。

2、突出重點(diǎn)，深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。今年3月，市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)了“法律六進(jìn)”工作實(shí)施方案，并抽調(diào)18名法律專業(yè)人員成立“五五”普法宣講團(tuán)，在試講演練的基礎(chǔ)上，于今年4月率先完成“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，宣講團(tuán)成員結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，以《憲法》、《條例》、《公證法》、《繼承法》和農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)為重點(diǎn)，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道巡回授課，共1萬多名基層干部群眾參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)入6月以后，我局又組織宣講團(tuán)成員備課，法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位活動(dòng)將陸續(xù)啟動(dòng)。

3、創(chuàng)新機(jī)制，不斷增強(qiáng)法制宣傳的社會(huì)效果。上半年，我局利用“三八”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“6.25”全國(guó)土地日等特殊時(shí)期，與相關(guān)單位共同開展了有關(guān)專業(yè)法的宣傳活動(dòng)，聯(lián)合市交警部門到金集、安樂等中學(xué)舉辦了交通安全知識(shí)宣傳講座，并通過《普法簡(jiǎn)報(bào)》、電視、網(wǎng)站等媒體，積極做好普法活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，在全市營(yíng)造出濃厚的法制宣傳氛圍。

二、大力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，全面履行基層司法行政各項(xiàng)職能

1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。今年5月，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，全市司法所從原先28個(gè)撤并為15個(gè)，到目前，15個(gè)鎮(zhèn)（街道）司法所共配備司法助理員16人，平均每所至少配備了1名正式在編人員；全市已實(shí)施國(guó)債項(xiàng)目的司法所共11個(gè)，剩余4個(gè)司法所正在進(jìn)行國(guó)債項(xiàng)目申報(bào)，今年內(nèi)采取墊資方式全部建成，其中有2個(gè)已經(jīng)開工建設(shè)；結(jié)合規(guī)范化司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，我局制定了《司法所目標(biāo)管理考核辦法》，并嚴(yán)格采取“四個(gè)一”的管理模式，堅(jiān)持每月召開一次司法所長(zhǎng)例會(huì)、每季度開展一次督查、每半年組織一次考核評(píng)比、年終司法所長(zhǎng)還要向局黨組述職匯報(bào)一次，確保規(guī)范化要求落到實(shí)處。

2、人民調(diào)解工作發(fā)揮了重要作用。今年我局統(tǒng)一了人民調(diào)解卷宗的制作格式，要求每個(gè)司法所全年形成規(guī)范化調(diào)解卷宗不少于20件，進(jìn)一步健全和完善了糾紛月排查制度、糾紛月報(bào)告制度，積極做好矛盾糾紛排查工作，上半年，全市司法所和各人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛286起，調(diào)解成功率98%，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，制止群體性上訪1件，防止群眾性械斗1起，較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。

3、刑釋解教人員幫教安置工作實(shí)現(xiàn)建檔管理。上半年，我局組織開展了刑釋解教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)，基本做到了底數(shù)清、情況明，全市共排查出2004-2006年刑釋解教人員437人，其中已銜接367人，逐人登記并建立了《刑釋解教人員詳細(xì)情況表》，對(duì)未銜接人員已向公安部門作了通報(bào)，力爭(zhēng)查明去向。各基層司法所進(jìn)一步規(guī)范了刑釋解教人員的卷宗檔案，定期組織開展幫教活動(dòng)，并按要求做好幫教記錄，無一脫管、漏管，有效預(yù)防和減少了重新犯罪。

三、積極開展“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，努力培育健康有序的法律服務(wù)市場(chǎng)

1、全市“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”取得階段性成果。根據(jù)省廳、市司法局統(tǒng)一部署，結(jié)合辦理市政協(xié)相關(guān)提案，今年3月以來，我局在全市開展法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，局機(jī)關(guān)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，做好動(dòng)員部署工作；在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員認(rèn)真查擺執(zhí)業(yè)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，并逐一制定了整改措施。

2、大力整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)，法律服務(wù)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。上半年，我局以法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格履行管理職責(zé)，集中開展了整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)，一是對(duì)非法從事法律服務(wù)人員展開專項(xiàng)清查行動(dòng)，全市共排查出8名“黑律師”，已全部被責(zé)令停止非法執(zhí)業(yè)；二是聘請(qǐng)了15名行風(fēng)監(jiān)督員，實(shí)行開門評(píng)議，加強(qiáng)對(duì)法律服務(wù)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督；三是結(jié)合法律服務(wù)年檢注冊(cè)工作，對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化整合，全市基層法律服務(wù)所從28個(gè)整合為18個(gè)，律師事務(wù)所由4家合并為3家，相關(guān)人員進(jìn)行了重組；四是完善了法律服務(wù)投訴查處機(jī)制，成立了專門的調(diào)查委員會(huì)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，對(duì)各類投訴案件，做到及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)；五是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核，分別制定了律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所目標(biāo)管理考核辦法；五是建立執(zhí)業(yè)公示制度，將法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的基本信息逐步通過網(wǎng)站對(duì)外公布。

3、發(fā)揮法律服務(wù)職能，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年，全市律師共擔(dān)任法律顧問111家，各類訴訟案件204件，辦理非訴訟法律事務(wù)5件；市公證處共辦結(jié)各類公證事項(xiàng)840件；全市基層法律服務(wù)所共擔(dān)任法律顧問103家，訴訟事務(wù)90件，非訴訟事務(wù)82件，調(diào)解糾紛90件，協(xié)辦公證50件，見證30件。

四、進(jìn)一步做好法律援助工作，保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益

1、加強(qiáng)法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范辦案流程，明確了法律援助案件的受理、審查、審批、分流程序，對(duì)于基層工作站受理的法律援助案件，一律先由中心審批，再分配辦理，杜絕有償案件；二是規(guī)范了法律援助案件卷宗檔案，統(tǒng)一印發(fā)了法律文書格式文本；三是規(guī)范接待咨詢工作，設(shè)置了“148”接待咨詢登記簿，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好電話接聽和來人接待工作。上半年，全市共登記辦理法律援助案件30件，解答法律咨詢62人次。

2、加大宣傳力度，提升法律援助工作社會(huì)影響。今年3月，市法律援助中心在市汽車站廣場(chǎng)開展了“維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”法律宣傳活動(dòng)，向外出務(wù)工人員散發(fā)《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》300余份；5月20日，市法律援助中心與市殘聯(lián)等單位共同舉辦了助殘日法律咨詢活動(dòng)；同時(shí)，我們還利用“法律六進(jìn)”活動(dòng)，廣泛宣傳法律援助業(yè)務(wù)，公開服務(wù)電話和申請(qǐng)渠道，不斷提高法律援助的公眾知曉率。

3、進(jìn)一步完善法律援助組織網(wǎng)絡(luò)。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我市15個(gè)鎮(zhèn)、街道已全部設(shè)立法律援助工作站，加上市殘聯(lián)、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、人武部5個(gè)單位，全市現(xiàn)設(shè)有法律援助工作站20個(gè)，并統(tǒng)一制作了匾牌，將法律援助的受理?xiàng)l件、辦案流程、工作制度等公布上墻，進(jìn)一步方便了群眾，擴(kuò)大了法律援助的覆蓋面。

五、堅(jiān)持深化社會(huì)主義法治理念教育，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

按照市委政法委、市司法局統(tǒng)一部署，今年以來，我局積極深化社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，在原教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，研究制定了深化教育活動(dòng)方案，嚴(yán)格按照上級(jí)要求完成各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)，在抓好《江文選》、黨的十六屆六中全會(huì)精神等基本學(xué)習(xí)科目的同時(shí)，通過召開專題座談會(huì)、開展“以案析理”大討論、舉行新老黨員宣誓儀式、組織學(xué)習(xí)考試、舉辦法治理念教育活動(dòng)成果展等各種形式，不斷豐富教育活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)了教育活動(dòng)的效果。:

結(jié)合社會(huì)主義法治理念教育，有力促進(jìn)了司法行政隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我們要求所有參學(xué)人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，每人撰寫2篇心得體會(huì)，并以發(fā)放調(diào)查問卷的形式開展了百名群眾評(píng)議活動(dòng)，對(duì)單位和個(gè)人存在的問題進(jìn)行集中梳理，深入抓好清理思想、查擺整改工作，積極完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，對(duì)司法行政各項(xiàng)工作的開展起到了積極的推動(dòng)作用。

六、繼續(xù)抓好司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平

今年以來，我市司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。一是完成了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，局機(jī)關(guān)開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站（），并在政法專網(wǎng)上建成內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站，各基層司法所單獨(dú)制作了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)頁，相關(guān)基礎(chǔ)材料已陸續(xù)添加完畢；二是完成了政法網(wǎng)接入工作，局機(jī)關(guān)接入政法網(wǎng)并開通了專網(wǎng)內(nèi)線電話，司法所通過專用短號(hào)碼撥號(hào)方式已全部接入政法網(wǎng)；三是完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)的全省聯(lián)網(wǎng)調(diào)試工作，即將投入應(yīng)用。

篇8

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文一

歲月如梭，不知不覺我來xxxxx已經(jīng)有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，xxxxx的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，如營(yíng)養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。

定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每天必做的工作。面對(duì)每天重復(fù)的工作，我們的電話銷售人員要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對(duì)面的，但我們的語氣和表情，對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話，結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。

相對(duì)于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實(shí)，并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

xxxxx市場(chǎng)越來越大，選擇xxxxx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來越出色。

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文二

回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文三

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下。

總結(jié)：

X月份截至目前出了六單的成績(jī)，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝XX，XX的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。

經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個(gè)人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對(duì)保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動(dòng)人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來說,他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。

4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。

計(jì)劃

接下來的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。

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篇9

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制。一是按照今年我縣《依法治縣工作要點(diǎn)》和《依法行政工作安排》要求，結(jié)合我辦工作實(shí)際，制定了《縣法制辦2015年度依法治理工作計(jì)劃》和《縣法制辦推進(jìn)依法治縣宣傳工作方案》，明確了我辦今年依法治理各項(xiàng)具體工作。二是切實(shí)按照依法治縣在縣委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委(黨組)書記為第一責(zé)任人的要求，成立了由辦主任、支部書記為組長(zhǎng)的法制辦依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，調(diào)整的部分成員，研究處理推進(jìn)依法治縣進(jìn)程中的各種突出問題，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)法治建設(shè)實(shí)績(jī)的組織領(lǐng)導(dǎo)。不斷完善法治建設(shè)實(shí)績(jī)考核形式，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、實(shí)事求是、客觀公正，把干部法治建設(shè)實(shí)績(jī)納入目標(biāo)考核。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員法律知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是不斷健全落實(shí)縣政府常務(wù)會(huì)議、部門辦公會(huì)議會(huì)前學(xué)法制度。代縣政府?dāng)M定了《2015年度縣政府常務(wù)會(huì)學(xué)法計(jì)劃》。多次派員參加縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)，為領(lǐng)導(dǎo)講授、解讀依法治理相關(guān)法律法規(guī)和文件。二是在各行政機(jī)關(guān)中推行工作人員學(xué)法制度，做到學(xué)法計(jì)劃、內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果“五落實(shí)”。建立行政機(jī)關(guān)法律知識(shí)集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)報(bào)備制度，不斷強(qiáng)化法治意識(shí)，提高依法執(zhí)政、依法行政的能力和水平。三是我辦積極派員，多次為全縣依法治理專題培訓(xùn)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門講課，進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的法治意識(shí)，提高運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題的能力，促進(jìn)了依法治縣工作順利開展。

（三）推進(jìn)行政決策規(guī)范化。一是按照今年依法治縣要點(diǎn)規(guī)定，由我辦牽頭負(fù)責(zé)并報(bào)縣委縣政府同意，組建成立了以理論工作者、專家學(xué)者和律師等組成的縣委、縣政府法律顧問團(tuán)，完善了顧問團(tuán)工作規(guī)則。二是嚴(yán)格執(zhí)行了《__縣人民政府重大行政決策程序規(guī)定》，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)我辦審查的重大決策事項(xiàng)及時(shí)審查。截止12月，共審大決策事項(xiàng)223件次。三是對(duì)縣委縣政府行政決策和行政管理中遇到的政策法律問題，及時(shí)提供政策法律咨詢意見，充分發(fā)揮政策法律咨詢作用。截止12月，共提供政策法律咨詢意見共132件次。四是認(rèn)真落實(shí)《__縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位重大合同管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各機(jī)關(guān)事業(yè)單位簽訂合同的審查備案工作，預(yù)防和減少因合同簽訂、履行不當(dāng)造成的損失。截止12月，共審查、修改有關(guān)合同、協(xié)議等法律文書共251件次，有效防范法律紛爭(zhēng)的發(fā)生。五是加強(qiáng)了行政執(zhí)法人員的證件驗(yàn)審工作。今年一季度，我辦按照規(guī)定，對(duì)全縣的行政執(zhí)法人員證件進(jìn)行了驗(yàn)審備案。其中，審驗(yàn)合格721個(gè)，注銷100個(gè)。全縣行政執(zhí)法證件審驗(yàn)合格率達(dá)90%。六是狠抓規(guī)范性文件管理，提升制度建設(shè)質(zhì)量。圍繞縣委縣政府中心工作，按照突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、急需為先、質(zhì)量為上原則，確定規(guī)范性文件制定項(xiàng)目，編制了《__縣2015年度規(guī)范性文件制定計(jì)劃》。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，進(jìn)一步規(guī)范規(guī)范性文件的制定、程序。嚴(yán)格審查把關(guān)，始終堅(jiān)持合法性與可行性并重的審查原則，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查規(guī)定，提高發(fā)文的科學(xué)性和實(shí)效性。截止12月，共審查規(guī)范性文件36件，17件。

（四）創(chuàng)新復(fù)議調(diào)解應(yīng)訴工作，多渠道化解矛盾爭(zhēng)議。一是進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議建設(shè)。不斷鞏固復(fù)議規(guī)范化建設(shè)成果，完善行政復(fù)議體制，積極暢通行政復(fù)議渠道，依法受理行政復(fù)議案件。創(chuàng)新案件審理機(jī)制，按照“有錯(cuò)必糾”的原則，撤銷違法或不當(dāng)具體行政行為，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的主渠道作用。截止12月，共受理辦理行政復(fù)議案件26件，其中，維持1件，確認(rèn)違法2件，責(zé)令改正2件，協(xié)調(diào)后撤回申請(qǐng)的21件。二是加大行政調(diào)解工作力度。積極開展行政調(diào)解工作，推進(jìn)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮行政調(diào)解作用，妥善解決矛盾爭(zhēng)議。截止目前，在我辦的指導(dǎo)下，全縣各級(jí)各類行政機(jī)關(guān)矛盾糾紛352件，調(diào)解結(jié)案287件，其中行政糾紛110件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛242件，調(diào)解結(jié)案287件，調(diào)解率達(dá)89%。我辦牽頭調(diào)處有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛52件，其中行政糾紛32件，與行政管理相關(guān)的民事糾紛20件，調(diào)解結(jié)案43件，調(diào)解成功率88%。切實(shí)維護(hù)了政府依法行政、依法辦事的良好形象。

篇10

一、行政調(diào)解的范圍

行政調(diào)解是各級(jí)人民政府及其所屬部門和依法行使行政職權(quán)的其他組織，根據(jù)國(guó)家政策、法律、法規(guī)，在分清責(zé)任、明辨是非的基礎(chǔ)上，通過說服教育和疏導(dǎo)，促使雙方當(dāng)事人互諒互讓，從而化解矛盾糾紛的活動(dòng)。行政調(diào)解的范圍包括：

（一）政府及其工作部門（包括具有行政管理職權(quán)的組織）在行使職權(quán)過程中，與公民、法人或者其他組織之間，因行政管理產(chǎn)生的行政糾紛。重點(diǎn)要解決好土地征收征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)人事、治安管理等方面的糾紛。

（二）公民、法人或者其他組織之間產(chǎn)生的與行政機(jī)關(guān)職能有直接或間接關(guān)聯(lián)的糾紛。要重點(diǎn)解決好勞動(dòng)、醫(yī)療、交通安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)合同、婚姻家庭等與行使行政職能有關(guān)的民事糾紛。

（三）民事糾紛發(fā)生后，因行政職權(quán)的介入，又引發(fā)的行政糾紛。

二、行政調(diào)解的原則

（一）自愿原則。行政調(diào)解要尊重當(dāng)事人意愿，不得強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方式和調(diào)解結(jié)果；

（二）合法性原則。行政調(diào)解要依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家政策，不能無原則地調(diào)和，不能片面追求調(diào)解率，不能侵犯國(guó)家利益，不得侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益；

（三）中立原則。作為行政調(diào)解的行政機(jī)關(guān)要保持中立，不得偏向任何一方，要保證各方當(dāng)事人平等協(xié)商，既要兼顧各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，又要說服各方當(dāng)事人互諒互讓，相互理解。

（四）平等原則。行政調(diào)解機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分尊重行政管理相對(duì)人自愿、充分、真實(shí)地表達(dá)自己意愿和訴求的權(quán)利，公正、公平的調(diào)處爭(zhēng)議糾紛。行政機(jī)關(guān)作為當(dāng)事一方時(shí)，與管理相對(duì)人在調(diào)解過程中地位平等。

（五）積極主動(dòng)原則。行政機(jī)關(guān)應(yīng)增強(qiáng)行政調(diào)解意識(shí)，主動(dòng)排查、化解行政爭(zhēng)議，探索研究化解行政爭(zhēng)議的新機(jī)制，主動(dòng)加強(qiáng)與人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的溝通配合。

三、依法開展行政調(diào)解工作

做好行政調(diào)解工作的基本要求：

（一）堅(jiān)持依法行政，是從源頭上預(yù)防和減少行政爭(zhēng)議的重要措施。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要認(rèn)真落實(shí)行政主管責(zé)任，充分運(yùn)用調(diào)解的辦法處理行政爭(zhēng)議和行政管理有關(guān)的糾紛，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的突出爭(zhēng)議糾紛；根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，建立健全有關(guān)爭(zhēng)議糾紛調(diào)解的具體工作程序，做到有章可循、有規(guī)可依；根據(jù)需要可以邀請(qǐng)有關(guān)單位、專業(yè)人士或者其他個(gè)人參加行政調(diào)解，被邀請(qǐng)的單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以支持。在調(diào)解行政爭(zhēng)議時(shí)，要找準(zhǔn)爭(zhēng)議糾紛的焦點(diǎn)和各方利益的連接點(diǎn)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，著力采取靈活多樣的方式方法，開展耐心、細(xì)致的說服疏導(dǎo)工作，促使各方當(dāng)事人互諒互讓，消除隔閡，引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成解決爭(zhēng)議糾紛的協(xié)議。經(jīng)行政機(jī)關(guān)調(diào)解的爭(zhēng)議糾紛，達(dá)成協(xié)議的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定自覺履行行政調(diào)解協(xié)議，不得擅自變更或者解除。對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解的或未達(dá)成協(xié)議的行政調(diào)解，行政機(jī)關(guān)要積極引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用行政復(fù)議、裁決等方式解決，調(diào)解不成功或?qū)π姓?fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)主動(dòng)告知當(dāng)事人救濟(jì)權(quán)利和渠道。

（二）行政復(fù)議是解決行政爭(zhēng)議的重要渠道。各級(jí)政府要加強(qiáng)行政復(fù)議工作，充分發(fā)揮行政復(fù)議在解決行政爭(zhēng)議、化解矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用。各級(jí)政府及其部門在行政復(fù)議案件辦理過程中，要根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法實(shí)施條例》規(guī)定的調(diào)解原則、范圍，優(yōu)先適用調(diào)解方式解決行政爭(zhēng)議。對(duì)于行政機(jī)關(guān)行使自由裁量權(quán)做出的具體行政行為引發(fā)的行政復(fù)議案件，要積極促成申請(qǐng)人與被申請(qǐng)人在復(fù)議決定作出前自愿和解，力爭(zhēng)把行政爭(zhēng)議化解在行政復(fù)議程序中。

（三）對(duì)于發(fā)生的行政爭(zhēng)議和與行政管理有關(guān)的民事糾紛，行政機(jī)關(guān)在解決矛盾糾紛時(shí)，根據(jù)法律的規(guī)定和糾紛實(shí)際情況，要優(yōu)先選擇調(diào)解解決的方式，調(diào)解不成再選擇其他渠道解決。

在爭(zhēng)議雙方有調(diào)解愿望的基礎(chǔ)上，行政機(jī)關(guān)要耐心釋法明理，做好勸解工作，充分協(xié)商，為雙方當(dāng)事人最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議提供方便、創(chuàng)造條件。

（四）各級(jí)行政機(jī)關(guān)在解決糾紛中，要積極為雙方當(dāng)事人溝通搭建平臺(tái)，努力促使當(dāng)事人和解。對(duì)事關(guān)人民群眾根本利益、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定大局的重大疑難糾紛，要認(rèn)真調(diào)查研究，必要時(shí)要制定工作預(yù)案，積極介入，及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)處，避免矛盾激化。同時(shí)要及時(shí)向黨委、政府和上級(jí)主管部門報(bào)告請(qǐng)示。徹底化解矛盾。

四、行政調(diào)解工作的職責(zé)分工和保障

各級(jí)政府及其部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變行政管理方式，強(qiáng)化行政調(diào)解意識(shí)，并按以下職責(zé)分工做好爭(zhēng)議糾紛調(diào)處工作：

（一）各級(jí)政府對(duì)行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的意見》、《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系有效化解社會(huì)矛盾糾紛的實(shí)施意見》的規(guī)定，實(shí)行“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。各級(jí)政府要由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，將行政調(diào)解工作情況記入領(lǐng)導(dǎo)干部抓穩(wěn)定、綜治工作的政績(jī)檔案。

各級(jí)政府要加強(qiáng)行政調(diào)解組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)建設(shè)，保障行政調(diào)解工作正常開展。一要加強(qiáng)全州行政調(diào)解工作組織領(lǐng)導(dǎo)，由州、縣（市）政府法制辦牽頭、局協(xié)同負(fù)責(zé)成立行政調(diào)解業(yè)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃、組織實(shí)施、考核方案、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)驗(yàn)推廣等工作，以確保我州行政調(diào)解工作的順利開展。二要建立工作機(jī)構(gòu)。為了保障行政調(diào)解工作的合法性，州、縣（市）法制辦應(yīng)與編辦協(xié)調(diào)成立“行政調(diào)解指導(dǎo)中心”工作機(jī)構(gòu)，以解決行政調(diào)解行為主體合法的問題。

各級(jí)政府將行政調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)、調(diào)解員工作補(bǔ)貼納入財(cái)政預(yù)算統(tǒng)籌安排，配齊配強(qiáng)工作人員（3—5名工作人員），解決辦公場(chǎng)所和設(shè)施，建立健全激勵(lì)機(jī)制，提高行政調(diào)解工作的積極性、主動(dòng)性。要建立健全覆蓋全州各級(jí)人民政府及其部門的行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，做到資源共享。

鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層行政調(diào)解工作，建立行政調(diào)解專兼職工作人員隊(duì)伍，會(huì)同有關(guān)行政主管部門開展行政調(diào)解工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理，仔細(xì)排查，及時(shí)了解群眾訴求，做好防范措施。

（二）各級(jí)政府法制部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)人民政府和本級(jí)政府各部門行政調(diào)解工作的指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)。其主要職責(zé)是：研究制定行政調(diào)解規(guī)章制度，使行政調(diào)解工作有序開展；研究解決行政調(diào)解中的新情況、新問題，加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的指導(dǎo)；匯總分析下級(jí)人民政府和本級(jí)政府各部門的行政調(diào)解工作情況，并向本級(jí)政府報(bào)告；加強(qiáng)對(duì)政府各部門的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，做好同人民調(diào)解、司法調(diào)解組織的銜接配合，加大對(duì)行政調(diào)解工作的督辦力度；加強(qiáng)行政調(diào)解人員的法律知識(shí)和調(diào)解技能培訓(xùn)，提高行政調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平；組織調(diào)處法律關(guān)系復(fù)雜、重大疑難的爭(zhēng)議糾紛。

（三）政府各部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)發(fā)揮行政調(diào)解的主體作用。行政調(diào)解實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。各部門要確定分管領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)具體承擔(dān)行政調(diào)解工作。要把政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有較高法律素質(zhì)的干部充實(shí)到行政調(diào)解隊(duì)伍，建立調(diào)解員信息庫，公布調(diào)解人員名單，并加強(qiáng)管理培訓(xùn)，不斷提高調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要落實(shí)保障，建立健全調(diào)解工作信息化平臺(tái)和組織網(wǎng)絡(luò)。要根據(jù)部門、行業(yè)特點(diǎn)建立健全行政調(diào)解相關(guān)制度，在調(diào)解申請(qǐng)、受理、調(diào)查、聽證、調(diào)解實(shí)施、調(diào)解期限以及調(diào)解協(xié)議書的制作等方面制定出具體的規(guī)定，確保行政調(diào)解工作規(guī)范進(jìn)行，并定期向本級(jí)人民政府法制部門和上級(jí)主管部門匯總上報(bào)本單位行政調(diào)解工作情況。

各級(jí)政府及其部門要嚴(yán)格落實(shí)行政調(diào)解工作責(zé)任制，對(duì)工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不落實(shí)、責(zé)任不到位，導(dǎo)致爭(zhēng)議糾紛突出的地區(qū)和部門，要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并限期整改；對(duì)因工作敷衍塞責(zé)、無故推諉和拖延而導(dǎo)致嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件和案件的，要實(shí)行責(zé)任倒查，嚴(yán)格追究領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。

五、完善行政調(diào)解工作制度

各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)對(duì)行政區(qū)域內(nèi)重大矛盾糾紛、跨行業(yè)跨部門之間的糾紛、群體性糾紛、復(fù)雜性糾紛要完善以下幾項(xiàng)制度：

（一）聯(lián)席會(huì)議制度。各級(jí)政府要建立行政調(diào)解聯(lián)席會(huì)議制度，由本級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公安、民政、司法、財(cái)政、勞動(dòng)保障、國(guó)土資源、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、法制、機(jī)構(gòu)編制等部門負(fù)責(zé)人參加，定期研究解決開展行政調(diào)解工作涉及的問題，并定期匯總、分析上報(bào)本地區(qū)行政調(diào)解工作開展情況。行政調(diào)解聯(lián)席會(huì)議日常工作由政府法制部門承擔(dān)。各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)要定期組織召開政府部門行政調(diào)解工作聯(lián)席會(huì)議，交流工作，通報(bào)信息。一般每年的上半年和下半年各組織一次。

（二）定期檢查制度。各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)要定期組織對(duì)政府部門的行政調(diào)解工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，一般每年第四季度組織一次檢查，并將此作為政府依法行政評(píng)議考核的一項(xiàng)內(nèi)容。

（三）通報(bào)制度。各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)各部門開展行政調(diào)解工作信息的收集，并通過定期或不定期的檢查，對(duì)有典型意義的行政調(diào)解案件和行政執(zhí)法活動(dòng)中存在的普遍性問題進(jìn)行通報(bào)，提出整改意見和執(zhí)法建議，促進(jìn)依法行政工作的正常開展。

（四）培訓(xùn)制度。由各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)牽頭每年對(duì)行政調(diào)解工作人員至少組織一次培訓(xùn)，使其知法、懂法，從思想上、行動(dòng)上高度重視行政調(diào)解工作，不斷提高政策理論水平和工作能力。