導(dǎo)語：如何才能寫好一篇調(diào)研報告數(shù)據(jù)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系？什么樣的方式來表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義？

報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括，調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細(xì)的說明，以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前，首先要謹(jǐn)記，它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具，使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息，圖表越復(fù)雜，傳遞信息的效果就越差。

在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運(yùn)用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

使用圖表的目的在于：將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單科、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)？首先，我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達(dá)一個主題明確的數(shù)據(jù)，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數(shù)據(jù)表達(dá)清楚的呢？這就要求我們的主題(即圖表標(biāo)題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達(dá)的非常明確。

這里的標(biāo)題描述了圖表的內(nèi)容范圍，大多數(shù)讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認(rèn)為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費(fèi)者可能選擇的區(qū)域”。但是，制圖者可能是想表達(dá)“選擇城北和城東的消費(fèi)者較少，但隨著城市建設(shè)的進(jìn)行，將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上，所以，我們可以在一般標(biāo)題后附加一個重點標(biāo)題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

既然已經(jīng)確定了要表達(dá)的重點，那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系，若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用；在實際工作中可根據(jù)具體需要進(jìn)行選擇?？傊?，條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右；而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少，更多的是將各種綜合運(yùn)用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

在用圖表表達(dá)數(shù)據(jù)的同時，還要注意一些細(xì)節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身；在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認(rèn)；在使用餅形圖表時，應(yīng)在標(biāo)明數(shù)據(jù)的同時，突出數(shù)據(jù)的標(biāo)識。即：同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)識。

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市場調(diào)研流程的11個步驟:

1.確定市場調(diào)研的必要性

2.定義問題

3.確立調(diào)研目標(biāo)

4.確定調(diào)研設(shè)計方案

5.確定信息的類型和來源

6.確定收集資料

7.問卷設(shè)計

8.確定抽樣方案及樣本容量

9.收集資料

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2、文案策劃。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護(hù)、提升；展開市場調(diào)研，分析市場信息，掌握競爭對手的狀況；把握市場現(xiàn)有局勢，負(fù)責(zé)門店促銷方案的出臺及落實。

3、短視頻運(yùn)營。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)完成宣傳片、抖音等視頻剪輯及包裝工作，對成片質(zhì)量負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)視頻平臺上傳、運(yùn)營維護(hù)相關(guān)工作。

4、網(wǎng)絡(luò)文員。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺的日常運(yùn)營及推廣工作；推廣公司，提高曝光度，并開發(fā)新客戶，挖掘潛在客戶。

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一、日常工作在09年上半年，從總體來講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時做到準(zhǔn)確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之余，也向周*學(xué)習(xí)了?？己朔矫娴墓ぷ鳌？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經(jīng)也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會出錯。那么，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率。

二、調(diào)研項目人才招聘行業(yè)調(diào)研報告：年初，在報社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調(diào)研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下，對09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見性的預(yù)測，并驗證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導(dǎo)。版面監(jiān)測調(diào)研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“2009年第一期版面監(jiān)測調(diào)研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報告起到一定的作用?？蛻魸M意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下，和祁*一起完成了《2009年上半年客戶滿意度調(diào)研報告》，為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。發(fā)行調(diào)研：在09年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場部獨(dú)立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來說，個人認(rèn)為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調(diào)重復(fù)，在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報銷報的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。

三、活動配合與外出培訓(xùn)在上半年，市場部配合房產(chǎn)?？窟M(jìn)行了“購房消費(fèi)卷”活動，在活動結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫了《春暖花開購房消費(fèi)卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費(fèi)卷活動”，并對其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導(dǎo)下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎(chǔ)知識培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖﨓XECL的同時，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件SPSS的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會對我來說相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。

四、展望從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了，各類調(diào)研項目也開展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。

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（一）數(shù)據(jù)1.0時代

數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)在新的計算技術(shù)實現(xiàn)以后，分析1.0時代又稱為商業(yè)智能時代。它通過客觀分析和深入理解商業(yè)現(xiàn)象，取締在決策中僅憑直覺和過時的市場調(diào)研報告，幫助管理者理性化和最大化依據(jù)事實作出決策。首次在計算機(jī)的幫助下將生產(chǎn)、客戶交互、市場等數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫并且整合分析。但是由于發(fā)展的局限性對數(shù)據(jù)的使用更多的是準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，很少時間用在分析數(shù)據(jù)上。

（二）數(shù)據(jù)2.0時代

2.0時代開始于2005年，與分析1.0要求的公司能力不同，新時達(dá)要求數(shù)量分析師具備超強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)能力，數(shù)據(jù)也不是只來源于公司內(nèi)部，更多的來自公司外部、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器和各種公開的數(shù)據(jù)。比如領(lǐng)英公司，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析搶占先機(jī)，開發(fā)出令人印象深刻的數(shù)據(jù)服務(wù)。

（三）數(shù)據(jù)3.0時代

又稱為富化數(shù)據(jù)的產(chǎn)品時代。分析3.0時代來臨的標(biāo)準(zhǔn)是各行業(yè)大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數(shù)據(jù)，指導(dǎo)合適的商業(yè)決策。但是必須承認(rèn)，隨著數(shù)據(jù)的越來越大，更新速度越來越快，在帶來發(fā)展機(jī)遇的同時，也帶來諸多挑戰(zhàn)。如何商業(yè)化地利用這次變革是亟待面對的課題。

二、大數(shù)據(jù)營銷的本質(zhì)

隨著顧客主導(dǎo)邏輯時代的到來以及互聯(lián)網(wǎng)電商等多渠道購物方式的出現(xiàn)，顧客角色和需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，世界正在被感知化、互聯(lián)化和智能化。大數(shù)據(jù)時代的到來，個人的行為不僅能夠被量化搜集、預(yù)測，而且顧客的個人觀點很可能改變商業(yè)世界和社會的運(yùn)行。由此，一個個性化顧客主導(dǎo)商業(yè)需求的時代已然到來，大數(shù)據(jù)沖擊下，市場營銷引領(lǐng)的企業(yè)變革初見端倪。

（一）大數(shù)據(jù)時代消費(fèi)者成為市場營銷的主宰者

傳統(tǒng)的市場營銷過程是通過市場調(diào)研，采集目前市場的信息幫助企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和推廣。但是在大數(shù)據(jù)以及社會化媒體盛行的今天，這種營銷模式便黯然失色。今天的消費(fèi)者已然成為了市場營銷的主宰者，他們會主動搜尋商品信息，貨比三家，嚴(yán)格篩選。他們由之前的注重使用價值到更加注重消費(fèi)整個過程中的體驗價值和情境價值。甚至企業(yè)品牌形象的塑造也不再是企業(yè)單一宣傳，虛擬社區(qū)以及購物網(wǎng)站等的口碑開始影響消費(fèi)者的購買行為。更有甚者，消費(fèi)者通過在社交媒體等渠道表達(dá)個人的需求已經(jīng)成為影響企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的重要因素。

（二）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)精準(zhǔn)營銷成為可能

在大數(shù)據(jù)時代下，技術(shù)的發(fā)展大大超過了企業(yè)的想象。搜集非結(jié)構(gòu)化的信息已經(jīng)成為一種可能，大數(shù)據(jù)不單單僅能了解細(xì)分市場的可能，更通過真正個性化洞察精確到每個顧客。通過數(shù)據(jù)的挖掘和深入分析，企業(yè)可以掌握有價值的信息幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客思維模式、消費(fèi)行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個性，有著獨(dú)特的消費(fèi)傾向。相對于忠誠于某個品牌，顧客更忠誠與給自己的定位。如果企業(yè)的品牌不能最大化地實現(xiàn)客戶價值，那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續(xù)性。并且，企業(yè)不能奢望對顧客進(jìn)行歸類，因為每個顧客的需求都有差別。正是如此，大數(shù)據(jù)分析才能更好地把握顧客的消費(fèi)行為和偏好，為企業(yè)精準(zhǔn)營銷出謀劃策。

（三）大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷理念――“充分以顧客為中心創(chuàng)造價值”

傳統(tǒng)的營銷和戰(zhàn)略的觀點認(rèn)為，大規(guī)模生產(chǎn)意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式，無個性化可言。定制化生產(chǎn)意味著個性化生產(chǎn)，但是只是小規(guī)模定制。說到底，大規(guī)模生產(chǎn)與定制化無法結(jié)合。但是在今天，大數(shù)據(jù)分析的營銷和銷售解決的是大規(guī)模生產(chǎn)和顧客個性化需求之間的矛盾。使大企業(yè)擁有傳統(tǒng)小便利店的一對一顧客關(guān)系管理，以即時工具和個性化推薦使得大企業(yè)實現(xiàn)與顧客的實時溝通等。

三、基于數(shù)據(jù)營銷案例研究――京東

京東是最大的自營式電商企業(yè)。其中的京東商城，涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數(shù)碼等多個品類。在整個手機(jī)零售商行業(yè)里，京東無論是在銷售額還是銷售量都占到市場份額一半的規(guī)模。之所以占據(jù)這樣的優(yōu)勢地位，得益于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，即京東的JD Phone的計劃。

JD Phone計劃是依據(jù)京東的大數(shù)據(jù)和綜合服務(wù)的能力，以用戶為中心整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源并聯(lián)合廠商打造用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。京東在銷售的過程中，通過對大數(shù)據(jù)的分析，內(nèi)部研究出一種稱為產(chǎn)品畫像的模型。這個模型通過綜合在京東網(wǎng)站購物消費(fèi)者的信息，例如：年齡、性別、喜好等類別的信息，然后進(jìn)行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果結(jié)合不同的消費(fèi)者便有諸如線上的程序化購買、精準(zhǔn)的點擊等營銷手段，有效的幫助京東實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推送。不僅如此，通過對于后續(xù)用戶購物完成的售后數(shù)據(jù)分析，精確的分析商品的不足之處或者消費(fèi)者的直接需求。數(shù)據(jù)3.0時代的一個特征便是企業(yè)不在單純的在企業(yè)內(nèi)部分析數(shù)據(jù)，而是共享實現(xiàn)價值共創(chuàng)。所以，京東把這些數(shù)據(jù)用于與上游供應(yīng)商進(jìn)行定期的交流，間接促進(jìn)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者溝通，了解市場的需求，指導(dǎo)下一次產(chǎn)品的市場定位?？偟膩碚f，這個計劃是通過京東銷售和售后環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)分析，一方面指導(dǎo)自身精準(zhǔn)營銷，另一方面，影響供應(yīng)商產(chǎn)品定位和企業(yè)規(guī)劃，最終為消費(fèi)者提供滿足他們需求的個性化產(chǎn)品。

四、大數(shù)據(jù)營銷的策略分析

（一）數(shù)據(jù)分析要樹立以人為本的思維

“以人為本”體現(xiàn)在兩個方面，一方面是數(shù)據(jù)分析以客戶為本，切實分析客戶的需求，用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)下一次的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和市場營銷。另一方面，以人為本體現(xiàn)在對用戶數(shù)據(jù)的保密性和合理化應(yīng)用。切實維護(hù)好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)背景下隱私保護(hù)的問題，使得信息技術(shù)良性發(fā)展。

（二）正確處理海量數(shù)據(jù)與核心數(shù)據(jù)的矛盾

大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價值密度低和速度快時效高的特點。所以在眾多海量的數(shù)據(jù)中，只有反映消費(fèi)者行為和市場需求的信息才是企業(yè)所需要的。不必要的數(shù)據(jù)分析只會影響企業(yè)做出正確的決策。鑒于此，首先企業(yè)需要明確核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)；其次企業(yè)要及時進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的歸檔；最后要有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析專業(yè)隊數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出科學(xué)合理的結(jié)果以指導(dǎo)實踐。

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關(guān)鍵詞：設(shè)計調(diào)研、設(shè)計教學(xué)、書籍設(shè)計課程

設(shè)計調(diào)研是在正式設(shè)計之前，根據(jù)設(shè)計目標(biāo)擬定問題，經(jīng)過初步分析研究形成一個客觀的建議或策劃方案，以供接下來的設(shè)計創(chuàng)作在有目的、有計劃的狀態(tài)下穩(wěn)步進(jìn)行，避免產(chǎn)生盲目與不具實效的設(shè)計結(jié)果。設(shè)計調(diào)研包含一個雙向過程：一方面它包含研究分析計劃與制定方案的過程；另一方面它包含調(diào)研人員對調(diào)研計劃、調(diào)研方案的策劃實施過程。設(shè)計調(diào)研的全過程均需圍繞設(shè)計目標(biāo)進(jìn)行。[1]設(shè)計調(diào)研在工業(yè)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛，多為產(chǎn)品用戶體驗與城市環(huán)境規(guī)劃中設(shè)計提案必須實踐的環(huán)節(jié)，而在注重創(chuàng)意表達(dá)與表現(xiàn)的平面設(shè)計領(lǐng)域較少被提及。為何在書籍設(shè)計教學(xué)中引入設(shè)計調(diào)研呢？筆者的思考如下：首先，書籍作為一款可以閱讀的產(chǎn)品，兼具表達(dá)與使用的功能，其編輯、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售需要調(diào)研與策劃。其創(chuàng)意設(shè)計和出版同樣來自客觀內(nèi)容和讀者需求。其次，書籍設(shè)計課程是高校視覺傳達(dá)設(shè)計專業(yè)或平面設(shè)計專業(yè)必修的專業(yè)設(shè)計課程。作為綜合設(shè)計課程，書籍設(shè)計課程通常采用項目制教學(xué)[2]，鼓勵學(xué)生從選題編輯著手，整體思考書籍內(nèi)容與形式的關(guān)系。將設(shè)計調(diào)研引入書籍設(shè)計教學(xué)中，可以為項目推進(jìn)提供客觀的設(shè)計依據(jù)。再次，設(shè)計調(diào)研是基于書籍主題的內(nèi)容搜集整理與編輯，培養(yǎng)學(xué)生客觀全面認(rèn)識事物，翔實具體地記錄事物的能力及有效的工作方法。設(shè)計調(diào)研是設(shè)計從完整性認(rèn)識過程過渡到定量認(rèn)識的開始階段。[3]通過設(shè)計調(diào)研的計劃與實施，學(xué)生獲取客觀數(shù)據(jù)及相關(guān)信息，學(xué)會用理性和量化的思維看待設(shè)計項目。以下，將通過教學(xué)案例來詳細(xì)分析。

一、書籍設(shè)計課程調(diào)研進(jìn)度安排

以進(jìn)度表明確設(shè)計調(diào)研的時間安排和工作任務(wù)。由于課時的限制，調(diào)研的周期安排在項目初期和中后期，分兩階段。既給學(xué)生調(diào)研、設(shè)計提案以及整體設(shè)計制作留有充足的時間，又給出一個合理的時間約束與工作進(jìn)程，讓學(xué)生有一定緊迫感。

二、書籍設(shè)計課程調(diào)研實踐流程探索

1.制訂調(diào)研計劃在課程進(jìn)行到調(diào)研之前，指導(dǎo)學(xué)生制訂相應(yīng)的調(diào)研計劃和工作進(jìn)度。例如調(diào)研時間、地點、內(nèi)容、對象、記錄形式、分工明細(xì)及預(yù)期效果。調(diào)研計劃是否詳細(xì)和可行，決定了信息獲取的客觀有效性和全面真實性，也關(guān)系到書籍內(nèi)容的可信度與整體編輯思路的清晰度。學(xué)生不同的選題所采用的調(diào)研形式和方法是截然不同的，例如王媛和彭薇兩位同學(xué)以兩人小組分工形式，通過協(xié)商，明確了選題方向為“鼓浪嶼音樂”。據(jù)此制訂調(diào)研計劃，明確在何時何地，采集有關(guān)鼓浪嶼音樂的哪些信息，在社交媒體或?qū)嵉夭杉?，以照片、采訪筆錄或者其他記錄方式，預(yù)期要獲取多少信息，是否包括現(xiàn)有文獻(xiàn)資料等，并以表格的形式明確時間表和進(jìn)度安排。2.選擇調(diào)研方法并付諸實踐設(shè)計調(diào)研的方法多種多樣，書籍設(shè)計項目相關(guān)的調(diào)研大致分為問卷、訪談、觀察讀者，體驗、查閱資料和現(xiàn)場拍攝等。根據(jù)不同的選題，有針對性地選擇一種或幾種。由于課程時間和項目進(jìn)度的限制，王媛和彭薇兩位同學(xué)選擇訪談、問卷與查閱資料相結(jié)合的方式；袁騰飛、陳同義兩位同學(xué)選擇走訪、問卷、訪談相結(jié)合的方式調(diào)研“鼓浪嶼居民日常生活”相關(guān)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)一些不為人知的鼓浪嶼風(fēng)景（圖1）；劉子豪、章建鐘通過查閱文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)互動調(diào)查、新聞?wù){(diào)查等方式，關(guān)注鼓浪嶼旅游中的問題（圖2）。3.調(diào)研信息記錄與數(shù)據(jù)分析整理首先，信息記錄與數(shù)據(jù)分析的方法，可以依據(jù)調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行周密的設(shè)計。例如采訪類的調(diào)研需要設(shè)計問題，并盡可能做到視頻或者音頻的現(xiàn)場采集。如果條件不具備，至少要及時記錄采訪內(nèi)容，以便后期的整理。數(shù)據(jù)調(diào)研可以運(yùn)用問卷和查閱資料等形式，后期也可以借助統(tǒng)計軟件實現(xiàn)信息的數(shù)據(jù)化。書籍設(shè)計項目通常要盡可能全面地搜集圖文信息和相對豐富的數(shù)據(jù)，所以記錄信息盡可能細(xì)致，采集的圖片需要滿足印刷的質(zhì)量要求。如唐志龍、司海兩位同學(xué)圍繞“鼓浪嶼旅游信息分享互動形式”進(jìn)行問卷調(diào)查，他們隨機(jī)調(diào)查了鼓浪嶼一部分游客的網(wǎng)絡(luò)分享互動內(nèi)容和形式，并進(jìn)行統(tǒng)計。其次，調(diào)研信息的記錄應(yīng)客觀準(zhǔn)確，分析調(diào)研數(shù)據(jù)的過程事實上是信息編輯設(shè)計的重要環(huán)節(jié)，調(diào)研收獲的信息會提示書籍編輯設(shè)計的亮點和創(chuàng)新點所在，對書籍設(shè)計創(chuàng)意有很大的啟發(fā)作用。以王媛和彭薇兩位同學(xué)“鼓浪嶼音樂”調(diào)研信息的記錄和分析為例，調(diào)研數(shù)據(jù)和一些鼓浪嶼特色音樂符號、圖片成為她們書籍編輯設(shè)計的內(nèi)容，為她們的書籍《琴島手帳》和《琴島略音》整體設(shè)計提供了第一手素材。其中的數(shù)據(jù)圖表等信息圖形的設(shè)計也為書籍整體設(shè)計增色不少。（圖3、4）最后，分析的過程事實上等同于對整本書的內(nèi)容編輯梳理的過程。作為本科生的課程項目，書籍內(nèi)容的深度受到各方面條件和學(xué)生素質(zhì)的制約，能夠相對清晰完整地表達(dá)主題，把調(diào)研得到的信息數(shù)據(jù)合理地運(yùn)用在編輯和創(chuàng)意中，給出設(shè)計方案，就達(dá)到了課程教學(xué)的目的。4.調(diào)研報告與書籍設(shè)計創(chuàng)意通常，設(shè)計調(diào)研需要提交較為完整的調(diào)研報告，并根據(jù)調(diào)研報告進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計。報告的形式可以靈活多樣，最終得出的結(jié)論就是設(shè)計創(chuàng)意的來源。設(shè)計藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生往往注重創(chuàng)意，天馬行空的想法沒有來源也無法實現(xiàn)。設(shè)計調(diào)研的目的就要讓他們明白任何設(shè)計都是來源于需求并解決問題，創(chuàng)意不是無源之水也不是脫韁的野馬，出發(fā)點和落腳點都來自生活。只有通過設(shè)計調(diào)研，觀察生活，記錄生活，才能為生活設(shè)計，為人所用。（圖5-8）

三、書籍設(shè)計材料與印刷制作調(diào)研

“書籍形態(tài)的塑造，并非書籍裝幀家的專利，它是著作者、出版者、編輯、設(shè)計家、印刷裝訂者共同完成的系統(tǒng)工程”。[4]材料與印刷工藝的設(shè)計選擇也是調(diào)研與創(chuàng)意相結(jié)合的產(chǎn)物。以江嘉慶同學(xué)《侗聽》一書的制作工藝為例，這本書設(shè)計創(chuàng)意來源于貴州民間藝術(shù)考察，其內(nèi)容以侗族民族紋樣的重新組合變化模擬“侗族大歌”原生態(tài)多聲部多人合唱的節(jié)奏韻律。在材料選擇上，應(yīng)用“侗布”這種侗族特有的民族服裝材料，裝訂形式運(yùn)用“裸背裝”，充分體現(xiàn)出侗族大歌原生態(tài)、民族性的藝術(shù)特色。（圖9、10）

四、書籍設(shè)計調(diào)研教學(xué)法的思考

1.理論與實踐的互動教學(xué)書籍設(shè)計調(diào)研教學(xué)法最大的亮點在于理論與實踐的互動。學(xué)生調(diào)研的過程就是對理論學(xué)習(xí)吸收和檢驗的過程。沒有理論無法完成項目，沒有實踐也無法完成調(diào)研。與其說設(shè)計調(diào)研教學(xué)是以實踐來促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)，不如說在實踐與理論的互動性教學(xué)中完成教學(xué)項目。2.定性與定量的思維轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，設(shè)計藝術(shù)教學(xué)是感性的、不可量化的。但隨著科學(xué)對設(shè)計學(xué)科的滲透不斷加深，量化觀念的介入必然成為未來設(shè)計教育的一個重大轉(zhuǎn)變。通過設(shè)計調(diào)研的教學(xué)，讓學(xué)生從主觀的想象到客觀的觀察，從主觀的評價到量化的分析，不僅是設(shè)計學(xué)科發(fā)展新的轉(zhuǎn)變，也是設(shè)計教學(xué)的新思路。3.編讀合一的設(shè)計體驗創(chuàng)新本科教學(xué)中經(jīng)常遇見的問題是學(xué)生以自我為中心做設(shè)計。設(shè)計調(diào)研教學(xué)提示學(xué)生從讀者的角度出發(fā)，在課堂上采用小組分工的形式，讓各組模擬編者和讀者，對調(diào)研報告及項目中的各階段成果進(jìn)行互動評價，不僅增加了課堂交流的環(huán)節(jié)，活躍課堂氣氛，而且讓同學(xué)互相給出意見，促進(jìn)各自的設(shè)計思考。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國出版協(xié)會裝幀藝術(shù)工作委員會：《書籍設(shè)計3》[M]，北京：中國青年出版社，2011。

[2]戴力農(nóng)：《設(shè)計調(diào)研》[M]，北京：電子工業(yè)出版社，2014，第4頁。

篇7

面對新形勢下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《XX年現(xiàn)代家具市場需求調(diào)研報告》力求將幫助您更精確地把握中國現(xiàn)代家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來發(fā)展趨勢。

- 深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競爭現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;

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- 我們利用并依托對彩電市場的深刻理解,對品牌進(jìn)行全面、深刻的競爭分析。從市場格局、競爭策略、swot分析等多個維度,區(qū)隔領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者等四象限歸屬。評點市場成功要素;

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【目錄】

第一章 中國現(xiàn)代家具市場發(fā)展現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場構(gòu)成要素分析

一、現(xiàn)代家具產(chǎn)品購買主體構(gòu)成分析

二、現(xiàn)代家具產(chǎn)品市場購買力分析

三、現(xiàn)代家具產(chǎn)品市場購買欲望分析

第二節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場主要品牌分析

一、國外主要企業(yè)品牌分析

1. 品牌數(shù)量及所占份額

2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析

二、國內(nèi)主要品牌分析

1. 品牌數(shù)量及所占份額

2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗教訓(xùn)分析

第三節(jié) XX年中國現(xiàn)代家具市場運(yùn)行數(shù)據(jù)分析

一、XX年中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品銷售情況分析

1. 銷售總量分析

2. 主要銷售區(qū)域分析

3. 市場需求特點分析

二、XX年中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品供給情況分析

1. 國內(nèi)市場主要供給量分析

2. 供給來源構(gòu)成

3. 供需格局分析

第二章 中國現(xiàn)代家具市場消費(fèi)能力及未來需求規(guī)模分析

第一節(jié) XX年中國現(xiàn)代家具市場消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析

一、中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品購買要素構(gòu)成分析

二、現(xiàn)代家具產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析

三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對比分析

第二節(jié) 影響中國現(xiàn)代家具市場消費(fèi)能力主要因素分析

一、購買者的購買目的及主要用途

二、購買者所處的消費(fèi)環(huán)境

第三節(jié) 中國現(xiàn)代家具消費(fèi)市場獨(dú)有特征分析

第四節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場增長潛力及驅(qū)動因素分析

第三章 XX年中國現(xiàn)代家具市場需求特點及需求潛力分析

第一節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場主要消費(fèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)定量分析

一、總體銷量數(shù)據(jù)分析

二、分區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析

三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析

第二節(jié) XX年中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品區(qū)域集散地分析

第三節(jié) XX年中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場分析

一、城市、農(nóng)村市場表現(xiàn)特征

二、城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析

三、城市、農(nóng)村現(xiàn)代家具市場規(guī)模分析

第四節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場潛在需求領(lǐng)域開拓及需求潛力

一、現(xiàn)代家具市場潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況

1. 主要潛在需求領(lǐng)域介紹

2. 當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況

二、潛在需求市場需求潛力預(yù)測

第四章 中國現(xiàn)代家具市場銷售渠道現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 主要營銷模式分析及比較

第二節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場銷售品牌研究

一、區(qū)域熱賣品牌

二、龍頭企業(yè)動態(tài)

第三節(jié) 中國現(xiàn)代家具市場標(biāo)桿企業(yè)銷售模式分析

一、國外品牌企業(yè)

二、國內(nèi)龍頭企業(yè)

第五章 開拓中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品銷售市場主要策略

第一節(jié) 中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇策略及模式

第二節(jié) 影響中國現(xiàn)代家具目標(biāo)市場策略因素分析

一、企業(yè)的資源特點

二、產(chǎn)品及市場特點

三、競爭者策略選擇

第三節(jié) 中國現(xiàn)代家具目標(biāo)市場營銷策略

一、無差別性市場營銷策略

二、差別性市場營銷策略

三、集中性市場營銷策略

第四節(jié) 開拓中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品潛在需求市場策略

第六章 主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議

第一節(jié) 關(guān)于中國現(xiàn)代家具市場消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點及結(jié)論

一、關(guān)于XX年中國現(xiàn)代家具市場規(guī)模判斷結(jié)論

二、關(guān)于XX—2018年中國現(xiàn)代家具市場規(guī)模變化趨勢及主要數(shù)據(jù)定量判斷

三、關(guān)于XX—2018年中國現(xiàn)代家具市場消費(fèi)潛力整體變化趨勢的判斷

第二節(jié) 關(guān)于中國現(xiàn)代家具市場需求特點判斷的主要觀點

一、現(xiàn)代家具市場需求構(gòu)成的判斷

二、XX—2018年中國現(xiàn)代家具市場下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢的判斷

三、XX—2018年現(xiàn)代家具市場替代品替代性趨勢判斷

第三節(jié) 華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議

一、對擬進(jìn)入中國現(xiàn)代家具市場企業(yè)的策略建議

二、對已進(jìn)入中國現(xiàn)代家具市場企業(yè)的策略建議

【部分圖表】

圖表 現(xiàn)代家具產(chǎn)品購買主體構(gòu)成

圖表 國外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額

圖表 國內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額

圖表 XX年中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品銷售總量

圖表 中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品主要銷售區(qū)域分布

……

圖表 中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品市場需求特點

圖表 中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品國內(nèi)市場主要供給量

圖表 中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品供給來源構(gòu)成

圖表 中國現(xiàn)代家具市場產(chǎn)品供需格局

圖表 中國現(xiàn)代家具產(chǎn)品購買要素構(gòu)成

圖表 中國現(xiàn)代家具市場驅(qū)動因素分析

……

圖表 現(xiàn)代家具市場中國區(qū)域集散地

圖表 城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析

篇8

大數(shù)據(jù)（big data），一個在最近三四年新起的IT行業(yè)術(shù)語，表名意思指的是數(shù)量規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)，但是更為重要或者是具體實際意義的意思是，規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)的處理，以及所蘊(yùn)含的商業(yè)價值。

具體來說，大數(shù)據(jù)有三個特點：一是數(shù)據(jù)量巨大，相對三五年之前計算機(jī)上保存的數(shù)據(jù)信息量要多很多，幾十倍到幾萬倍不等。這同時也就要求需要有區(qū)別于以往的技術(shù)和方式來存儲這些數(shù)據(jù)。二是全新數(shù)據(jù)的處理和使用方法。三五年之前的主流軟件工具，均無法在有效的時間內(nèi)處理這些數(shù)據(jù)，以達(dá)到某個特定的目的，必須使用完全不同的計算機(jī)技術(shù)來處理和使用這些數(shù)據(jù)。三是帶來全新的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)的用途與過去不同，過去計算機(jī)處理數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)來源明確，目的明確，基本都是局限在某個特定的小范圍內(nèi)。但是到大數(shù)據(jù)時代，這個概念完全變了，大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測，參與預(yù)測計算的數(shù)據(jù)來源五花八門，數(shù)量巨大。這樣成了計算機(jī)行業(yè)之外的人最為感興趣的地方。

這里我們?nèi)∫粋€例子，來講解大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，看看大數(shù)據(jù)是如何發(fā)揮出神奇的威力。

如今的市場營銷手段已經(jīng)和過去完全不同了，廣告主對營銷媒介渠道和營銷手段的認(rèn)知、選擇也發(fā)生了翻天覆地的變化。在這個毫無疑問是史上最紛亂嘈雜的大時代里，消費(fèi)者的行為不再是單純的接受，而是更加自主，這樣的關(guān)系模式導(dǎo)致了品牌不能依靠強(qiáng)制來獲得關(guān)注，而要以更具滲透性的方式進(jìn)行傳播，這也勢必要求更透徹的“Consumer Insight”即消費(fèi)者洞察。

說到如何深刻了解消費(fèi)者，目前的確有幾種主流的洞察方式，除了傳統(tǒng)的市場調(diào)研之外，還有基于Cookie數(shù)據(jù)的洞察，以及基于搜索行為數(shù)據(jù)的洞察，每一種消費(fèi)者洞察手段都有各自的適應(yīng)場景。

傳統(tǒng)的市場調(diào)查研究對消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計分析和研究的歷史悠久，手段也相應(yīng)成熟，能夠清晰的定義被訪者的年齡、性別、職業(yè)、收入等各方面特征，按照人口屬性和產(chǎn)品行為屬性維度進(jìn)行綜合分析，標(biāo)簽和維度很多，可以形成具象的典型用戶畫像。尤其是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研打破了線下調(diào)研的瓶頸，節(jié)省大量調(diào)查費(fèi)用和人力，縮短信息反饋周期，在選定的地區(qū)內(nèi)，獲取相對龐大的樣本數(shù)量。但對于用戶具體行為軌跡、特定時間段數(shù)據(jù)的收集，市場調(diào)研仍有一定困難。并且，問卷調(diào)查的表達(dá)形式、提問的順序、答案的方式與方法都是已經(jīng)設(shè)計好的，調(diào)研只是基于問題的資料收集，因此，調(diào)查問卷主

大數(shù)據(jù)時代的來臨，讓消費(fèi)者洞察有了進(jìn)一步發(fā)展的可能，數(shù)據(jù)的捕獲、存儲、解讀和利用可以提供各種尺度上的深刻見解。不用設(shè)計問卷，大數(shù)據(jù)能在不可取樣的環(huán)境、打破“無時限取樣”的限制。過往洞察手段做不到的，大數(shù)據(jù)可以做到；給不出的，大數(shù)據(jù)可以給。

大數(shù)據(jù)的真正價值不在于它的大，而在于它的全――空間維度上的多角度、多層次信息的交叉復(fù)現(xiàn)；時間維度上的與人或社會有機(jī)體的活動相關(guān)聯(lián)的信息的持續(xù)呈現(xiàn)。大數(shù)據(jù)不是為了任何一個應(yīng)用產(chǎn)生的，大數(shù)據(jù)分析客觀要求我們根據(jù)不同的目標(biāo)，使用統(tǒng)計、數(shù)學(xué)模型，從多層次的數(shù)據(jù)庫中抽取數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和聚類分析中，尋找出有價值的信息。只要合理使用，這些龐大、多維度的數(shù)據(jù)，能夠在任何地方、從任何角度以趨勢圖表等通俗易懂、科學(xué)合理的形式呈現(xiàn)出來。用以分析的數(shù)據(jù)越全面，分析的結(jié)果就越接近真實，意味著企業(yè)越能夠從這些新的數(shù)據(jù)中獲取更敏銳的洞察力，并將其與已知業(yè)務(wù)的各個細(xì)節(jié)相融合。

如果有能夠掌握大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、入口、匯集和整合過程的公司，能夠獲取全部網(wǎng)絡(luò)用戶和全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的全部網(wǎng)絡(luò)行為，跨網(wǎng)站、跨產(chǎn)品、跨終端、跨平臺地駕馭大數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)洞察，無疑將為廣告主帶來全新的價值體驗。

在大數(shù)據(jù)的完善和運(yùn)用成熟過程中，已經(jīng)有優(yōu)秀的公司去探索更好的擁抱大數(shù)據(jù)，借助這種新的手段服務(wù)廣告主，集奧聚合（簡稱GEO）就是這么一家公司。大數(shù)據(jù)是GEO的核心優(yōu)勢，前不久，GEO剛獲得了數(shù)千萬美元級別的投資。依托高質(zhì)量非Cookie的大數(shù)據(jù)，GEO通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對網(wǎng)民進(jìn)行連續(xù)追蹤與實時分析，能夠為提供廣告主全方位的洞察服務(wù)。（見圖1）

GEO大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生了很多優(yōu)秀的行業(yè)性洞察報告，涉及多個行業(yè)、多個地區(qū)：如互聯(lián)網(wǎng)金融P2P行業(yè)洞察、18-25歲互聯(lián)網(wǎng)用戶護(hù)膚品關(guān)注洞察、2月華東區(qū)五大護(hù)膚品牌電商洞察等。同時，GEO的大數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品對于熱點事件上也有關(guān)注和研究，如去年的雙十二電商大戰(zhàn)熱點前瞻和戰(zhàn)果揭曉等。

GEO的受眾洞察報告的角度是全新的，囊括PC端和移動端，有目標(biāo)用戶的年齡、性別、收入、家庭情況、興趣偏好等基本屬性，也有全網(wǎng)瀏覽行為數(shù)據(jù)、搜索行為數(shù)據(jù)、購物行為軌跡、觸媒習(xí)慣和受眾購物心理趨勢等行為洞察，還有競品洞察和媒體洞察。這種基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的真實的專業(yè)性調(diào)研報告，無論是對企業(yè)管理者制定明智決策，亦或是對從業(yè)者更好了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢來說，都極具參考價值。

洞察報告就是在這樣的摸索中一步步完整。由于這種方式太新，加上環(huán)環(huán)相扣的問題與探索，GEO和客戶仍在摸索之中。先找到問題所在，再繼續(xù)尋找問題的癥結(jié)可能和什么有關(guān)，再繼續(xù)前進(jìn)，但這不影響對大數(shù)據(jù)的研究和探討。

這就是大數(shù)據(jù)鎖發(fā)揮出來的威力，是原來的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)使用模式鎖無法比擬的。

現(xiàn)在越來越多的大型網(wǎng)絡(luò)科技公司都在不斷的積累數(shù)據(jù)量，這是大數(shù)據(jù)使用的第一步。然后在大數(shù)據(jù)量的基礎(chǔ)上，開始針對一些客戶和領(lǐng)域，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。這種IT行業(yè)技術(shù)和商業(yè)趨勢已經(jīng)越來越熱，相信在接下來的兩三年里，這種趨勢將被大多數(shù)人了解和認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

[1] 宋亞奇，周國亮，朱永利.智能電網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)[J].電網(wǎng)技術(shù)，2013，04：927-935.

[2] 王元卓，靳小龍，程學(xué)旗.網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)：現(xiàn)狀與展望[J].計算機(jī)學(xué)報，2013，06：1125-1138.

篇9

市場調(diào)研計劃書模板【一】一.前言

為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進(jìn)行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進(jìn)行：衛(wèi)生院、診所、藥店。

二.調(diào)查目的

1、為普藥運(yùn)營策劃方案提供客觀依據(jù)。

2、為自產(chǎn)品、品種擴(kuò)大銷售額，提高市場占有率提供客觀依據(jù)。

3、為引進(jìn)終端暢銷品種提供依據(jù)。

具體為：

(1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。

(2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習(xí)慣。

(4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

(5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情況。

(6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。

三.市場調(diào)查內(nèi)容

(一)衛(wèi)生院

1、鄉(xiāng)村一體化實施情況。

2、基藥占比、銷售情況。

3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。

(二)診所(衛(wèi)生所)

1、主要進(jìn)貨渠道、返點情況。

2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。

3、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。

5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。

(三)藥店

1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。

2、藥店加盟的可行性。

3、主要進(jìn)貨渠道、返點情況、競爭對手情況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。

4、公司直接按進(jìn)價供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。

四.市場調(diào)查方法

以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。

五.市場調(diào)查程序及安排

第一階段：制定市場調(diào)查計劃(6月6日)

第二階段：計劃實施階段(6月6日至)

第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)

第四階段：報告階段(6月11日至6月13日)

六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、派車費(fèi)用150元/天左右

2、餐費(fèi)30元每人每天

3、其他費(fèi)用大概50元每天

市場調(diào)研計劃書模板【二】一、前言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法，特開展此次調(diào)查。

二、調(diào)研目的

通過此次調(diào)查，對本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時，通過本小組成員親自動手、共同努力，提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。

三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。

2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

3、對影響其銷售的因素如：價格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

四、調(diào)研方針與方法

1、采用問卷調(diào)查法：

就調(diào)查中所需的信息設(shè)計調(diào)查問卷，通過訪問員對被訪者的面訪，采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一，調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核，篩選出有效問卷。

2、調(diào)查過程：

訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對符合要求的調(diào)查對象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實有效，訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示，或其它改變被訪者本來意愿的言行，對被訪問者熱情禮貌。

3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析：

對回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報告。

五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1、調(diào)研進(jìn)度：

(1)、第一階段：總體方案的確定

(2)、第二階段：初步市場調(diào)查

(3)、第三階段：計劃階段

制定計劃

審定計劃

確認(rèn)修改計劃

(4)、第四階段：問卷設(shè)計階段

問卷設(shè)計

問卷調(diào)整確認(rèn)

問卷印刷

(5)、第五階段：調(diào)查實施階段

執(zhí)行問卷調(diào)查

(6)、第六階段：數(shù)據(jù)處理分析階段

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)分析

(7)、第七階段：報告形成階段

書寫報告

2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

篇10

王小云、王輝等學(xué)者認(rèn)為，社會調(diào)查是指運(yùn)用特定的方法和手段，從社會現(xiàn)實中收集有關(guān)社會事實的信息資料，并對其做出描述和解釋的一種自覺的社會認(rèn)識活動。從廣義上來說，不管什么類型的社會實踐，只要有運(yùn)用社會調(diào)查的相關(guān)方法，如問卷調(diào)查法、訪談法、個案分析法及典型調(diào)查法等，并最終形成、提交完整的調(diào)查報告的，都屬于本研究的范圍。按開展階段和任務(wù)的不同，社會調(diào)查一般可分為三個階段:前期準(zhǔn)備階段、中期實施階段和后期總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段的任務(wù)是確定調(diào)查的主題和對象，撰寫調(diào)查方案，籌備調(diào)查隊伍。準(zhǔn)備階段是整個調(diào)查的基礎(chǔ)，好壞及充分與否，直接影響調(diào)查的開展和結(jié)果;實施階段是執(zhí)行階段，主要是根據(jù)方案確定的調(diào)查方法，以及調(diào)查的具體要求，開展現(xiàn)場調(diào)查，并搜集各方面有益資料;總結(jié)階段就是對搜集的所有資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計和分析，開展理論研究，撰寫調(diào)查報告、總結(jié)調(diào)查工作?？偨Y(jié)階段是社會調(diào)查的深化、提高和飛躍階段，整個社會調(diào)查最終是否有成果，在很大程度上取決于該階段。

二、社會調(diào)查評估體系構(gòu)建原則

社會調(diào)查的評估有廣義和狹義之分。廣義的社會調(diào)查研究評估，是指對一項社會調(diào)查研究成果的評估和測定，包括學(xué)術(shù)價值、社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。狹義的社會調(diào)查研究評估只對研究報告的可靠性、合理性和有效性進(jìn)行系統(tǒng)分析和評估。具體到大學(xué)生的社會實踐調(diào)查，主要參考整個社會實踐的環(huán)境和過程，以及社會實踐效果的主要表現(xiàn)形式，進(jìn)行比較全面且有側(cè)重、符合大學(xué)生社會實踐現(xiàn)實的評估。

(一)針對性原則

社會調(diào)查評估指標(biāo)體系是否合理、科學(xué)，直接關(guān)系到評估活動能否順利進(jìn)行;能否做出科學(xué)、準(zhǔn)確的價值判斷，直接關(guān)系到社會調(diào)查評估工作的成敗。問卷是在進(jìn)行了詳細(xì)、科學(xué)的考察與訪談的基礎(chǔ)上，針對本研究的主題而設(shè)計的。

(二)導(dǎo)向性原則

開展社會調(diào)查的評估，最終目的是為了提高大學(xué)生的社會實踐能力。評估指標(biāo)不僅要成為判斷社會調(diào)查效果好壞的標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是成為大學(xué)生社會調(diào)查活動中要努力或提高的方向。

(三)可行性原則

即強(qiáng)調(diào)指標(biāo)設(shè)計的客觀、實踐性的原則，社會實踐效果評估要切合實際，要以大學(xué)生社會實踐效果的影響因素為依據(jù)，采取定量與定性相結(jié)合的方式。

三、社會調(diào)查評估體系問卷調(diào)查設(shè)計與實施

在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上開展有針對性的調(diào)查，通過對高等教育專家、帶隊教師和參與過社會調(diào)查活動的學(xué)生進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，了解大家對社會調(diào)查評估體系的各影響因素重要度的意見?；谟绊懸蛩氐目闪炕约霸u價指標(biāo)體系的可操作性考慮，在掌握、分析有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，剔除無關(guān)因素，確定相關(guān)因素，完成調(diào)查問卷設(shè)置，開展有針對性的調(diào)查，在此基礎(chǔ)上明確各個影響因素對實效評估的實際意義以及重要程度。問卷共設(shè)置4個一級指標(biāo)和20個二級指標(biāo)，每個指標(biāo)后都設(shè)置有從5到1不同分值的選項，分值越高，表示影響越大。在調(diào)查學(xué)校的選取上，調(diào)查內(nèi)容的特殊性要求選取能夠隨時關(guān)注大學(xué)生社會實踐活動進(jìn)展的高校，這樣才能參與其中、隨時翻閱社會實踐的成果及隨時隨地對學(xué)生和教師進(jìn)行訪談，而筆者所在工作單位可以滿足這個條件;在調(diào)查對象的選取上，以電子科技大學(xué)中山學(xué)院2009－2012年參與社會調(diào)查的學(xué)生為主要調(diào)研對象;同時向部分教育專家發(fā)放問卷，搜集專家意見;并對各二級學(xué)院參加過社會調(diào)查的帶隊教師發(fā)放問卷，征求帶隊教師的看法，保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和可信度。調(diào)查方法采取抽樣調(diào)查和個別訪問等形式，此次調(diào)查共發(fā)放問卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中學(xué)生問卷930份，回收911份，回收率為97．9%;教育專家問卷20份，回收18份，回收率為90%;帶隊教師問卷50份，回收46份，回收率為92%。所有數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計均采用OfficeExcel2007進(jìn)行。

四、社會調(diào)查評估體系的內(nèi)容框架構(gòu)建

大學(xué)生社會調(diào)查評估體系是由一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的反映社會調(diào)查效果的統(tǒng)計指標(biāo)所構(gòu)成的有機(jī)整體。以大學(xué)生社會實踐效果提高和大學(xué)生實踐能力的提高為目標(biāo)，把上述篩選出的影響因素作為評估指標(biāo)，建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)建社會調(diào)查實際效果的評估體系。

(一)進(jìn)一步明確選題的價值性(R11)

確定選題的創(chuàng)新性(R12)和針對性(R14)，要緊密結(jié)合社會關(guān)注的熱點，以及社會存在的問題開展有效的討論并付諸實踐，以期對所形成的調(diào)研報告對政府相關(guān)職能提供可供參考的數(shù)據(jù)和意見。

(二)不斷注重實施過程的科學(xué)性

一是針對調(diào)查的問題，要不斷完善問卷設(shè)計(R21)，問卷設(shè)計的縝密性和科學(xué)性直接關(guān)系到調(diào)查成果的說服力和影響力;二是進(jìn)行任務(wù)分配、職責(zé)權(quán)利、時間安排、突發(fā)事件處理、財務(wù)報銷等知識培訓(xùn)(R22)，以保證活動有條不紊的開展;三是“巧婦難為無米之炊”，實踐經(jīng)費(fèi)(R24)直接影響實踐活動的最終效果，除了盡可能爭取學(xué)校的經(jīng)費(fèi)外，更應(yīng)整合社會力量，多渠道籌措大學(xué)生社會實踐的活動經(jīng)費(fèi)。

(三)不斷提高調(diào)研報告的含金量

即充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的作用(R27)，全程跟進(jìn)。實施過程中，要積極協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員的行為偏差、安全問題，總結(jié)階段要核實調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性(R32)，并積極指導(dǎo)學(xué)生高質(zhì)量的完成調(diào)研報告的撰寫工作(R31);最后以圖片集、隨筆集、論文集以至活動簡報、主題報告會等形式進(jìn)行大力宣傳，擴(kuò)大社會實踐的影響力和實效性。

(四)不斷提高個人專業(yè)水平(R42)