營銷策劃案例范文
時間:2023-03-17 19:47:57
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篇1
報送人:郭玉春(ks2626)聯(lián)系電話:0998-2272626
話務量包月協(xié)議、公客
案例說明:
營銷策劃背景
喀什香都大酒店(全聚德烤鴨店)位于人民西路314號:該酒店屬于商客高端用戶,共有固定電話139部(已做包月40%提成),該酒店現(xiàn)有職工259人(收入中等),大多使用手機作為通訊工具,其中以有6人使用小靈通電話,其他多數(shù)為手機。
細分目標客戶群
喀什香都大酒店(全聚德烤鴨店)屬于較大的酒店,其人員多,通過細分客戶情況將目標定位于中層和基層人員身上,在以包月的基礎上實行小靈通租機和包月業(yè)務。
營銷策劃目標
從主觀方面進行分析,差異化體現(xiàn)的是自己品牌(手機與小靈通)超出競爭對手的部分,這種超越可以體現(xiàn)于質量、服務、渠道或者滿足消費者需求的速度等,因此在和用戶交談中得知其員工在日常工作中主要靠電話進行聯(lián)系,其工作地點不固定故電話給其工作和上下級信息的傳達帶來很大方便,只要服務質量跟上,一般的通信消費用戶是可以接受的。為此我向其推出了小靈通租機業(yè)務。
營銷策劃內容
首先要讓用戶從對價格的關注轉移到獲得的使用利益上,從而降低談判過程中在價格上的過度糾纏,同時推出將電話包月贈送小靈通及最底消費,使消費者在心理上有種渴望與滿足,在與其領導洽談時將我電信營銷方案著重介紹,將電信的網(wǎng)絡、信息、資源、服務等全面的給予介紹,同時對現(xiàn)小靈通的在網(wǎng)絡質量偶而不太穩(wěn)定需給用戶給予重點解釋,使其對電信優(yōu)點給予支持和認可,對缺點給與理解和諒解,在針對小靈通營銷時做到以客戶利益為目標同時也要考慮電信產(chǎn)品的成本及利潤,針對不同需求的客戶,提供不同檔次的機型,先抓住上級部門人員的購買欲望(租機),通過上級決策達到下級的購買、租機實施。
營銷策劃效果
通過電話捆綁包月可使我公司的收入在總體上有一定的穩(wěn)定和提高,但也加大了我公司的成本(3萬多元),隨著移動、網(wǎng)通、鐵通,在資費上大幅度的優(yōu)惠,用戶的保留工作難度曾大,這是我們面對長期的市場競爭問題。
辦理了租機后,中國電信在增加用戶和增量的同是也贏得業(yè)務的進一步的發(fā)展,誠信服務,體現(xiàn)了我中國電信的服務宗旨:“用戶至上,用心服務”。
分析:
以簽定電話包月1份139部×30元/月=4170元
簽定小靈通租機129份129部×50元/月=6450元
號碼百事通業(yè)務。商務領航業(yè)務各1份每月124元
該客戶使用中國電信業(yè)務后月消費預計在一萬元上下,成本預算在6-8個月收回(新租小靈通成本)。
自我點評:
案例的主要特色
此案例在營銷的過程中,以服務給客戶最終帶來了通信的需求,給我電信分公司帶來了收入的增長,并提高了小靈通產(chǎn)品在移動市場中的市場份額。
執(zhí)行中關鍵控制點
篇2
企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案書范文1一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌.
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現(xiàn)你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,但企業(yè)的網(wǎng)絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
1、市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據(jù)有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2、企業(yè)形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產(chǎn)品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2.2我們的理念
公司信奉創(chuàng)造市場,與伙伴分享的經(jīng)營理念,秉承吾以精誠鑄真金的經(jīng)營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
2.3我們的團隊
公司啟用德才兼?zhèn)?,唯才是用的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
2.4我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市優(yōu)秀外商投資企業(yè)、獲得成都市高新區(qū)納稅大戶的稱號、成都市雙優(yōu)企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營的方針,在資信等級評級中被授予AAA級。
2.5公司前景
隨著中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經(jīng)營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經(jīng)濟大開發(fā),起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
3、產(chǎn)品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產(chǎn)線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年藍帶中國足協(xié)杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌OROP引進中國市場,并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現(xiàn)原料、技術、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產(chǎn)工藝,占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案書范文2一、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
當前,我國飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網(wǎng)絡營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規(guī)劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網(wǎng)絡宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國內同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
戰(zhàn)略重點:以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。
二、網(wǎng)絡營銷盈利模式
(一)營銷目標
1、項目意義
借助網(wǎng)絡迅速提升貴公司在國內飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業(yè)績的增長。
借助網(wǎng)絡迅速為招商提供足夠的意向客戶。
借助網(wǎng)絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對采購客戶和客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網(wǎng)站。
立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網(wǎng)絡必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關性網(wǎng)絡圈子,向目標群體主動傳播。
3、目標客戶
飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。
4、產(chǎn)品定位
保健促增長,安全綠色環(huán)保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國內網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網(wǎng)絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、業(yè)務流程
網(wǎng)站規(guī)劃建設-網(wǎng)站推廣-目標客戶獲取信息-訪問網(wǎng)站-網(wǎng)上或電話咨詢-線下約談-成交-售后服務-轉介紹
網(wǎng)絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網(wǎng)站內容策劃
網(wǎng)站主要由7個部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁、公司概況、產(chǎn)品中心、技術中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。
網(wǎng)站首頁公司概況、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品中心、技術中心
公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
產(chǎn)品中心產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價格介紹
技術中心生產(chǎn)設備、技術人員
行業(yè)動態(tài)綜合財經(jīng)、飼料添加劑市場、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心用戶注冊及權限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。
聯(lián)系我們公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址
(三)400電話申請(由貴公司完成)
400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網(wǎng)站建成之前申請成功。
三、網(wǎng)站推廣策略
采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競價投放、SEO優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業(yè)網(wǎng)站
飼料添加劑類及相關網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平臺
在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。
四、網(wǎng)站推廣效果評估
網(wǎng)站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據(jù)我們以前項目經(jīng)驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后,網(wǎng)站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是批發(fā)還是采購,成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃方案書范文3一、公司簡介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
篇3
而通過什么樣的活動才能與DCⅢ直流風扇“風神省電王”的節(jié)能結合在一起呢?艾美特市場部的策劃高手開始了一場頭腦風暴,想出了很多電風扇與節(jié)能環(huán)保相關聯(lián)的事件和策劃點。如有人提出拿電風扇與空調做對比,可以突出節(jié)能性。但是經(jīng)過討論大家認為,與空調相比,盡管電風扇更加節(jié)能,但是這是盡人皆知的賣點,沒有做大的可能;有人提出,北京天壇倒計時迎接2012年的跨年夜,960輛自行車手原地騎行儲存電能,一一點亮了腳下象征時空隧道的地面屏幕;有人提出,看到過上海少年活動中心體驗館有一個品牌做自行車發(fā)電的體驗館;有人提出,我們的活動一定要與艾美特的企業(yè)文化完美結合……
頭腦風暴換來的是一個一個或新奇或生動的點子?;顒尤绾螌CⅢ直流風扇“風神省電王”的賣點“省電”與艾美特致力于節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)結合目前低碳環(huán)保的生活等貫穿在一個活動呢?于是,經(jīng)過討論,有人提出,將騎自行車發(fā)電可以與電風扇的省電結合,再直接轉化為將自行車發(fā)電換算成省電使用“風神省電王”52天一度電的時間,或許更有沖擊性。于是,“發(fā)電擂臺賽”的活動雛形初現(xiàn)端倪。
騎自行車發(fā)電如何吸引社會的關注呢?有人提出可以與騎自行車的驢友組織聯(lián)合舉辦。于是,艾美特市場部找到了深圳較為知名的旅游網(wǎng)站“磨房網(wǎng)”,希望通過網(wǎng)站征集到擂臺賽的參賽者。而與磨房網(wǎng)溝通的過程中,他們提出將“發(fā)電擂臺賽”與騎車游西藏贊助結合到一起。因為,作為環(huán)保的圣殿,很多自行車愛好者都有騎車到西藏的愿望。尤其是每年的五六月份是最適宜的時間。所以,將“發(fā)電擂臺賽”與“騎車西藏行”就這樣巧妙地結合在了一起。
事實證明,這個策劃點受到了很多驢友的追捧,各地很快征集到了發(fā)電擂臺賽的參賽驢友。
點評:
策劃一個活動最大的難點除了要充分結合企業(yè)的本身特點,將活動做到潤物無聲地融入其中之外,在做促銷推廣的時候,都在講5W2H,但是如何在費用可控的情況下,如何將活動的亮點充分體現(xiàn)出來,更為重要。而本次發(fā)電擂臺賽的難點是將騎車發(fā)電等多個單點的事件聯(lián)系到一起,并串聯(lián)成連貫的活動。尤其是將騎車發(fā)出的電換算成使用DCⅢ直流風扇“風神省電王”的時間。
活動目的
以“騎自行車游西藏”為話題,傳達節(jié)能低碳出行的理念,用實際行動倡導大眾共同參與環(huán)?;顒樱煌ㄟ^活動,推廣艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”系列產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保優(yōu)勢,擴大品牌知名度。
活動合作伙伴—磨房網(wǎng)
磨房網(wǎng)站建立于2000年6月,起初是深圳驢友的聚集地,經(jīng)過了十年發(fā)展,已成為聚集國內眾多戶外運動和自助旅行愛好者的交流平臺。磨房網(wǎng)提供的用戶服務越來越多,從一個簡單的討論版,發(fā)展成了一個提供論壇、圈子、活動約伴、相冊、二手裝備交易等服務的社區(qū)。目前用戶人數(shù)突破700,000大關。
活動簡介
在不斷強調“低碳出行、節(jié)能減排”的今天,越來越多的人開始選擇自行車作為代步工具。艾美特“發(fā)電擂臺賽,全國征集進藏騎行勇士”活動,旨在通過環(huán)保騎行宣傳低碳環(huán)保的理念。艾美特將為車手提供總額超過10萬元的贊助,幫助有西藏騎行計劃的車手實現(xiàn)心中的夢想。
活動主題
艾美特“發(fā)電擂臺賽”全國征集進藏騎行勇士
活動內容
艾美特在全國三大城市招募能騎車發(fā)電,供艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”運行時間最久的9個人。
具體執(zhí)行:艾美特在廣州、上海、北京設擂臺,看誰能騎單車發(fā)電量最多。參賽選手騎單車發(fā)的電,將轉換成供艾美特DCⅢ直流風扇“風神省電王”運行的時長。艾美特將贊助每個城市前三名的選手騎單車去西藏。
各地競選出前三名:第一名進藏獎金20,000元;第二名進藏獎金10,000元;第三名進藏獎金5,000元。
報名流程
點評:
與磨房網(wǎng)的合作,讓艾美特發(fā)電擂臺賽從紙面落地到了現(xiàn)實,也更加貼近消費者。磨房網(wǎng)不但在圈內擁有極高的號召力,同時更有著豐富的策劃和組織活動的經(jīng)驗。借助磨房網(wǎng)的專業(yè)力量,整個活動的反應速度和參賽者覆蓋面都獲得了提升。每場次都有超過預計數(shù)量的驢友報名。磨房網(wǎng)與艾美特的市場部共同組成評委會,通過專業(yè)的測評,很快篩選出了足夠的驢友。這些測評包括對于環(huán)保的理解;是否有去西藏的計劃;平時使用微博的頻率;微博的粉絲數(shù)量等等。這些題目設置,保證了參賽驢友的質量和與艾美特活動結合的緊密性。因此,與磨房網(wǎng)的合作無疑是一個強強聯(lián)合的結果。
各場次活動流程
點評:
在各場次的戶外活動現(xiàn)場中,與在場觀眾的互動也成為吸引在場消費者,尤其是吸引了年輕消費者額參與?;迎h(huán)節(jié)中競猜題目的設計為:本場次所有車手的發(fā)電總量是多少度?這個發(fā)電量換算成使用“風神省電王”電風扇的時間是多少?說出最接近實際值答案的觀眾獲得艾美特的“風神省電王”一臺,這無疑讓現(xiàn)場的氣氛活躍起來。
為了讓現(xiàn)場之外更多的消費者參與這個活動,艾美特的官方微博也提前做了活動的預熱,發(fā)起發(fā)起各場次驢友發(fā)電總量的競猜活動。由于網(wǎng)絡的無地域擴散效應,知道和參與這個活動的人數(shù)量不斷地攀升,對于活動現(xiàn)場與網(wǎng)絡的推廣都起到了很大的推動作用。
5月份,隨著北京、上海和廣州三地“發(fā)電擂臺賽”的成功舉辦,獲獎的11名戶外自行車愛好者帶著自己的環(huán)保愿望和艾美特的贊助金陸續(xù)出發(fā)騎車進藏。他們中有學生,有老資格的驢友,更有年逾花甲的自行車愛好者。截至到6月底,已經(jīng)有4位獲獎者啟程。7月下旬,從湛江出發(fā)的驢友已經(jīng)到了拉薩。這些驢友在行程中不斷將沿途的所見所聞通過微博到了網(wǎng)絡,吸引了更多的博友,也讓艾美特此次活動的意義更加非凡。有的驢友在粵藏公路上騎車,還主動撿拾路邊的垃圾,并告誡其他驢友不要亂丟垃圾,這更是體現(xiàn)了環(huán)保的理念,受到了其他驢友的響應。
效果:由于活動在三地的成功舉辦,市場上也獲得了回報。艾美特中國市場營銷總部總部長丁和華說,年初公司制定DCⅢ直流風扇“風神省電王”系列風扇15萬臺的銷售規(guī)劃,沒想到,7月中旬就已經(jīng)達到了14萬臺,各地商都在催貨。而在廣西市場,4月份以來,均價在七八百元的“風神省電王”系列風扇的銷售更是供不應求。
另外,艾美特的經(jīng)銷商反映,“發(fā)電擂臺賽”活動的場次太少,四川、廣西等艾美特的品牌占比高區(qū)域的經(jīng)銷商希望將活動辦到那里的賣場舉辦。丁總說,2013年,艾美特還會再組織類似發(fā)電擂臺賽這樣的推廣活動,而且要將活動擴散到更多的城市。
編后語:
本次活動的成功,已成為家電企業(yè)品牌營銷中較為成功的案例而被行業(yè)媒體所關注。艾美特過去一直著重于產(chǎn)品力的用心耕耘,在品牌價值層面的主動傳播較少,以往多是靠產(chǎn)品品質打動經(jīng)銷商或消費者,透過口碑傳播進行營銷。近年來,則開始注重品牌價值認知的傳遞,除了讓消費者感受到艾美特一如既往的產(chǎn)品力,也希望艾美特的品牌力能夠逐漸發(fā)光發(fā)熱。如此,在產(chǎn)品力與品牌力的良好交互作用下,艾美特才能更加成長茁壯,達到永續(xù)經(jīng)營的目標。
曾經(jīng)任職臺灣奧美公關及IKEA行銷部的艾美特企劃部部長紀蒨樺認為,在傳統(tǒng)媒體的基礎上,企業(yè)的品牌營銷表現(xiàn)為單向性傳遞和針對性差的特點,媒體的載體也只是電視、報紙等傳統(tǒng)媒體。而隨著網(wǎng)絡影響力的提高以及廣告媒體形式的增多,可以作為品牌傳播載體的媒體包括網(wǎng)絡、樓宇、戶外、移動手機廣告等各種形式,尤其是網(wǎng)絡的分散性和不可控性,使得品牌營銷更具雙向選擇的互動、分享的形式,如評價、論壇、微博和BBS的興起,導致品牌推廣難度和投入也在不斷地加大。因此,品牌一定要建立社會化的整體營銷理念,要花更多的時間來關注網(wǎng)絡營銷,讓自己的品牌推廣更加具有針對性。要因時而動,將營銷方式的重點轉向分散,鎖定重點族群等。上半年,艾美特就投拍了自己首部微電影《風》,通過視頻網(wǎng)站和微博紅人的傳播,很快就獲得了100萬人次的點擊量。
篇4
目
錄
前言
導論歡迎來到精彩的營銷策劃世界
開篇案例 “超女”:營銷策劃創(chuàng)造的青春偶像與營銷神話
營銷策劃:精彩的世界
營銷策劃:競爭的利器
營銷策劃:目的與特點
營銷策劃:框架與內容
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營銷策劃實戰(zhàn)
本章小結
基礎篇
第1章 感悟營銷策劃
開篇案例 娃哈哈與樂百氏的成長與競爭
1.1 中國營銷策劃人、策劃案
1.2 中國營銷策劃業(yè)的昨天、今天與明天
策劃案例 與文案百事可樂的經(jīng)典營銷策劃
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營銷策劃實戰(zhàn)
本章小結
第2章 鶯銷策劃的內涵與流程
開篇案例 營銷策劃讓王老吉從l億到10億
2.1 策劃與營銷策劃
2.2 營銷策劃的原理與流程
2.3 營銷策劃的認識誤區(qū)和影響因素
策劃案例 與文案烏江榨菜營銷策劃全程
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營銷策劃實戰(zhàn)
本章小結
第3章 營銷策劃的組織與管理
開篇案例 一場失敗的營銷策劃
3.1 營銷策劃的組織
3.2 營銷策劃的營銷
3.3 營銷策劃的實施
3.4 營銷策劃的控制
3.5 營銷策劃的評估
策劃案例 與文案麥當勞東北地區(qū)2003年營銷方案
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營銷策劃實戰(zhàn)
本章小結
第4章 營銷策劃的創(chuàng)意與方法
開篇案例 可口可樂與《魔獸世界》有何干系
4.1 認識營銷策劃的創(chuàng)意
4.2 創(chuàng)意的一般步驟與方法
4.3 創(chuàng)意思維的技法
4.4 創(chuàng)意思維的培養(yǎng)與開發(fā)
策劃案例 與文案 “碧桂園”房產(chǎn)的經(jīng)典創(chuàng)意與策劃
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營銷策劃實戰(zhàn)
本章小結
第5章 整合營銷策劃
開篇案例 史玉柱何以東山再起
5.1 整合營銷策劃的內涵與類型
5.2 營銷策劃書的結構與技巧
……
專題篇
第6章 市場調研策劃
第7章 營銷戰(zhàn)略策劃
第8章 品牌策劃
第9章 企業(yè)形象策劃
第10章 促銷策劃
第11章 廣告策劃
第12章 公共關系策劃
第13章 網(wǎng)絡營銷策劃
行業(yè)篇
第14章 房地產(chǎn)營銷策劃
第15章 醫(yī)藥保健品營銷策劃
第16章 快速消費品策劃
篇5
“營銷,與你牽手,世界,任爾展望”,在xx年的今天,紹興文理學院經(jīng)濟與管理學院楨雨民營企業(yè)研究會策劃舉辦第二屆紹興文理學院市場營銷大賽。本次大賽旨在通過傳播最新的營銷理念、鍛煉文理學子從營銷理論到營銷實踐的能力,從而促進學生素質發(fā)展、挖掘成功的營銷案例?,F(xiàn)就相關參賽事項通知如下:
一、比賽時間: xx年4月上旬—xx年5月下旬
二、主辦單位:紹興文理學院經(jīng)濟與管理學院
三、承辦單位:楨雨民營企業(yè)研究會
四、參賽對象:紹興文理學院全體在校學生
五、參賽方式:以團隊方式參賽,參賽選手以自愿原則自行組隊,每隊4-7人。
六、參賽流程:
1、4月15號前上交參賽隊伍團隊報名表;(報名表如附表1)
2、4月25號前上交市場營銷策劃案(包括針對的系列商品、可行性分析及預期目的。主辦方將對所有的策劃進行評分并從優(yōu)選擇進行實盤營銷。)(策劃案模板如附表2)
3、4月31號前落實營銷實戰(zhàn)所要展銷的商品系列并提供商家相關證件(主要針對于從事銷售食品、化妝品等敏感商品的團隊)
4、5月上旬在南山餐廳門口展銷小組所選擇的商品
5、5月中旬活動總結:各團隊展示成果,進行風采展示及評委提問,并評出獎項。
七、評分細則:
1、本次大賽將對參賽隊伍的營銷策劃書(如附表3),實戰(zhàn)營銷(如附表4),專家評審及答辯(如附表5)三個階段進行綜合評分,總分為100分;
2、參賽隊伍總成績=30%營銷策劃案成績+40%營銷實戰(zhàn)成績+30%專家評審及答辯成績.
八、獎項設置:本次大賽將評選出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎各一項,獲獎小組將獲得校級榮譽證書及豐厚獎品。
篇6
但是,中小企業(yè)在追求創(chuàng)新的同時,如何適應和規(guī)避激烈的市場競爭,如何提煉企業(yè)核心競爭力,就此話題,《中國經(jīng)營報》專訪了知名實戰(zhàn)營銷策劃專家、蒙虎營銷策劃機構總經(jīng)理、蒙派營銷領軍人物、蒙派營銷策劃第一人、中國品牌研究院高級研究員、價值中國特邀評論專家、中國標志性品牌評選專家委員會成員、《蒙派營銷》一書作者韓耀國先生。
【記者】:韓總您好,非常感謝您能接受我們《中國經(jīng)營報》的專訪!
【韓耀國】:不客氣!
【記者】:在您這么多年的營銷、策劃生涯中,您認為我國中小企業(yè)發(fā)展的根本是什么?
【韓耀國】:以前人們認為中小企業(yè)發(fā)展的根本是核心技術,認為有了核心技術就成功了,但我不這樣認為,我認為首先是市場意識、其次是核心技術、還有就是創(chuàng)新意識,這三點非常重要,市場意識是前提,根據(jù)市場來研發(fā)產(chǎn)品,而不是閉門造車,創(chuàng)新意識是一個不斷發(fā)展的過程,而核心技術不是永遠都是核心,必須得不斷創(chuàng)新,在掌握了核心技術的同時還要具有強烈的市場意識,不懂市場,再好的技術又有什么用。
【記者】:在目前技術、產(chǎn)品、市場同質化嚴重的情況下,您認為中小企業(yè)應如何提煉自己的競爭力?
【韓耀國】:在這里我可以給您舉個中小企業(yè)提煉競爭力的實戰(zhàn)案例,也是我們蒙虎營銷策劃機構2007年最成功的一個策劃案例,香港美倫科技實業(yè)有限公司是香港商人劉氏兄弟在國內創(chuàng)辦的一家獨資企業(yè)。2000年后就把生意逐漸轉移到內地市場,尋找新的投資項目。當時劉氏兄弟當時看中了國內的一個專利產(chǎn)品——亮白納米稀磁牙刷,并以1500萬元的高價從專利發(fā)明人金文光手里買斷這個專利。
但是不懂市場營銷的香港人,雖然握有專利技術的金字招牌,卻不知道如何使用,一把有專利技術的牙刷竟然賣得比普通牙刷還便宜,沒有足夠的渠道,沒有系統(tǒng)的品牌傳播,不到兩年就敗下陣來,錢投了幾百萬,而2年銷售不到1000把,最后找到了以實戰(zhàn)策劃著稱的蒙虎營銷策劃機構。
2006年我們蒙虎營銷策劃機構接下這個項目后,認為香港美倫作為一個資金實力有限的中小企業(yè),大投入做品牌是不現(xiàn)實的,走差異化的營銷策略是上策,而納米稀磁這個專利技術就是其核心的支撐。首先,要改變銷售渠道,避開競爭非常激烈且高成本的商超渠道,改走零售藥店渠道;其次,在價格策略上,也改變以往中低定價策略,改走高端策略,例如,5個刷頭的產(chǎn)品定價98元,充分支持其產(chǎn)品的獨特功能和專利技術。
經(jīng)過一系列包裝和重新招商,重新上市的亮白納米稀磁牙刷在全國市場大獲成功,站住了腳。重新定位和包裝后的亮白納米稀磁牙刷,在渠道、定價、命名、包裝等各個環(huán)節(jié)都有效的突出了其專利技術的核心支撐,在細分市場上和特定的渠道中就具有了較強的競爭力。截止到2008年5月份,亮白納米稀磁牙刷已占領了國內85%的市場,并且針對三口之家亮白納米稀磁牙刷又推出“家庭裝”,熱銷全國各大城市,成為名符其實的口腔護理領導品牌,目前已出口美國、日本等國家,產(chǎn)品的品牌提升已列入下一步的戰(zhàn)略計劃,而經(jīng)過蒙虎團隊重新策劃后,啟動全國市場的費用連30萬都不到,目前,蒙虎營銷策劃機構這個“差異定位、逆向招商——亮白納米稀磁牙刷上市策劃案”已被數(shù)十家企業(yè)和數(shù)家大學作為學習案例列入課本。
亮白納米稀磁牙刷就是把產(chǎn)品的核心競爭力進行了提煉,并且將其商業(yè)價值最大化地挖掘出來,把其作為企業(yè)的核心支撐進行擴大、升華,企業(yè)的所有資源都圍繞這個核心來支配,最終獲得了空前成功。
【記者】:是的,這是一個非常成功的實戰(zhàn)策劃案例,而且香港美倫集團也是非常幸運的,能夠遇到蒙虎營銷策劃機構這樣有戰(zhàn)斗力的實戰(zhàn)團隊,相比較一些企業(yè)就沒有這樣幸運了,您覺得,這樣的中小企業(yè)該如何尋找突破口來提升企業(yè)的市場競爭力?
【韓耀國】:面對激烈的市場競爭,我認為中小企業(yè)只要抓住以下三點,就可以走在市場的前沿,那就是“市場突出細分化、營銷突出差異化、策劃突出實戰(zhàn)化”,在目前同質化嚴重的市場競爭環(huán)境下,如何發(fā)現(xiàn)潛在的消費群體,將市場進行細分,抓住適合自己產(chǎn)品的消費群體是成功的第一步,然后在營銷手段上要盡可能突出差異化,這樣更容易抓住目標群體,最后就是可以在適當時機借助外腦,現(xiàn)在國內的智業(yè)機構多如牛毛,第一種是玩理論,只會紙上談兵,只會拿別人的錢做策劃,如果哪一天讓他自己操作個產(chǎn)品,他就瞎了,而另外一種就是實戰(zhàn)策劃機構,比如目前業(yè)內都熟知的蜥蜴團隊,還有我們蒙虎團隊(蒙虎營銷策劃機構),玩得都是實戰(zhàn),我們既給別人做策劃,同時也有自己的實戰(zhàn)營銷演練平臺,所以做營銷這一行必須得有市場實戰(zhàn)經(jīng)驗,否則不行,誰都會說,關鍵在做。
【記者】:您覺得在與媒體的合作上,中小企業(yè)應該把握哪幾點?
【韓耀國】:就從產(chǎn)品的招商來說,一般的產(chǎn)品離不開依靠媒體招商,但首先要選對路,比如目前國內權威度較高的營銷媒體有《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》、《商界》、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《現(xiàn)代營銷》等,如果與這些媒體合作的話,招商成功的幾率就非常高。
篇7
從華西村的山寨景點說起
華西村以“山寨天安門”,“山寨悉尼歌劇院”,“山寨法國凱旋門”,“山寨版美國國會大廈”,“揚州五橋亭”等山寨世界著名景點而火起來,并且成功的將華西村打造成旅游勝地,造就了華西村“天下第一村”的美譽,將當?shù)氐拇迕駧狭酥赂坏牡缆?,不失為一個成功的營銷策劃案例。
山寨景點華西村并不是第一個,北京的世界公園從1992年就開始動工,自從開園以來,也吸引了不少游客參觀,但與華西村的影響力相比,它可以用安靜來形容。華西村之所以能引起如此的轟動效應,我總結為兩點,第一:華西村是第一個大規(guī)模進行山寨景點開發(fā)的村,這里強調的是兩個新聞點,一是大規(guī)模山寨,第二是敢為人先的村,單就這兩點就有了新聞的噱頭,引起媒體關注,大肆報道,知名度提高;第二:濃縮世界名點,縮短觀賞距離,不用走遍大江南北,更不用走出國門,在華西村便可以一睹世界著名景點的芳容。當然,觀賞一個景點是需要花費時間和精力的,因而相應的消費也就自然產(chǎn)生,吃飯、住宿、特產(chǎn)等一系列的消費帶動了華西村的經(jīng)濟增長。
華西村的山寨景點引發(fā)了開發(fā)山寨景點熱,不少的企業(yè)開始大肆模仿。但是山寨是個流行詞,它也許很快便會消逝,而每一個著名的景點又都烙上了歷史的印記,山寨版景點是否羞辱了這種歷史文化,或許引發(fā)質疑。華西村或許會成為山寨的典范載入歷史手冊,但或許也會隨著山寨流行的消逝永遠只是定格在這個時代。它能夠走多遠,這個還是未知數(shù),但不管如何,至少它帶給了華西村短暫的榮耀。山寨的景點開發(fā)熱目的無非就是開發(fā)旅游經(jīng)濟,但是有了華西村這樣一個,其它的”再山寨“也就黯然失色了。
“山寨”流行詞的崛起盛行
華西村的案例讓“山寨”這個詞更加火了起來。“山寨”是依靠抄襲、模仿、復制等手段發(fā)展起來的。2000年后隨著山寨手機的出現(xiàn)在內地開始盛行,至今它仍以旺盛的生命力存在并發(fā)展著。從產(chǎn)品來說,例如,山寨LV包、山寨施華洛世奇水晶、山寨蘋果機等廣受人們的喜愛。究其原因,這與山寨產(chǎn)品獨有的競爭力不無關系。一方面,山寨版的產(chǎn)品可以滿足受眾追求品牌的心理,另一方面價格可以接受。高端的產(chǎn)品往往因為價格高昂而受眾有限,所以山寨的產(chǎn)品所擁有的客戶不低于甚至高于原品牌的產(chǎn)品客戶。
但是山寨的產(chǎn)品到底能走多遠,它的生存意識有多強,我們可以從”山寨機王“中天通訊(深圳市中天通訊設備有限公司)的案例中找到答案。中天通訊以貼牌生產(chǎn)手機開始起家,并迅速崛起,在手機牌照制的取消之后,中天通訊遭遇了貼牌手機市場的反噬,又迅速隕落。從迅速的崛起到快速隕落僅僅用了兩年的時間,繁榮的曇花一現(xiàn)過后似乎又有些意猶未盡,可謂是成也蕭何敗也蕭何。
華西村的山寨景點從某種意義上來講,它銷售的是一種文化,而中天通訊的山寨手機則銷售的是一種產(chǎn)品。前者可以說是一種營銷策劃行為,后者則是一種企業(yè)的經(jīng)營。兩者雖然都是以經(jīng)濟利益為終極目標,但是性質不同,過程也有所不同。華西村的山寨景點策劃可以說是一種文化的繼承,但是作為一家企業(yè),模仿可以發(fā)家,但是依靠這種山寨產(chǎn)品發(fā)展壯大終究站不住腳跟,也上不了臺面,最終還是要做自己的品牌。
山寨作為一種特有的文化現(xiàn)象在中國盛行。如今,策劃的模仿現(xiàn)象也開始廣為關注。至今我仍在思索,山寨跟策劃到底是不是能搭上邊,一切偽原創(chuàng)的策劃案或者模仿的策劃是不是都可以叫做山寨策劃。山寨產(chǎn)品畢竟是一種物質的東西,而山寨策劃更多的是一種思想的東西。物質的東西可以純粹一些,而思想層面的東西比較抽象,也復雜化,它的屬性也就更多了一層。作為一名策劃人來講,可能會經(jīng)常碰到撞車事件,但更多的時候這也屬于一種巧合,是思想的一種雷同。
策劃被山寨效益有多大?
我有位朋友巴比倫,之前他做了一個不錯的整形美容的策劃案子,結果案子還沒執(zhí)行便被同行剽竊了。他知道了這事之后淡然一笑,我問他怎么不生氣?他卻說道:“我有什么可怕的,他剽竊的只是一個案例而已,他看到的只是表面功夫,沒有剽竊到策劃的核心,剽竊之人不知道點睛之筆在哪里?!币粋€完整的策劃案需要結合企業(yè)理念、背景、目的、宗旨、媒體環(huán)境、受眾人群,同時還要考慮預算以及所面臨的風險。同時還要建立反饋機制,并根據(jù)反饋結果采取相應的應對措施。如果單純是拿來主義,不加以去粗取精,去偽存真,往往容易斷章取義,有始無終。所以從這個角度來講,出于一種職業(yè)習慣,資深策劃人要比剛入行的新人更善于從微小的變化及反饋的結果中發(fā)現(xiàn)新的亮點,挖掘亮點并做出相應的調整。
策劃具有一定的適用性,它要受一些客觀條件的限制。拿一個索尼的廣告策劃案例來說,索尼的音響是以良好的音質著稱,當時在印度推廣產(chǎn)品時,采用一貫的廣告策略,講究一味的出彩,在畫面中用了一個帶著耳機的和尚的形象,印度是一個佛教圣地,結果可想而知,這個廣告策劃案以失敗而告終。所以,一個成功的策劃案不是盲目的,雖然策劃沒有國界,但是中國有中國的國情,西方人有西方人的特點,一個策劃案要盡可能的將更多的元素考慮進去。
策劃的適用性從一定程度上削弱了策劃案的復制,因為無效的策劃可能還會起到相反的作用。同時,模仿的東西沒有亮點,模糊了企業(yè)的風格,對于VI的傳播都是一種阻礙。
篇8
關鍵詞:市場營銷;策劃;學科競賽;教學改革
市場營銷策劃側重于學生的策劃能力,要想做一份好的策劃案,學生不僅要掌握基本的策劃知識,更要學會如何運用知識。在如今的高校課程教學改革中,著力強調學生的自主創(chuàng)新能力,學科競賽平臺便為學生提供了一個很好的機會,學校組織學生參加競賽,可以調動學生的學習積極性,學生可以將平時學習的策劃技能轉化為實實在在的策劃方案,通過這種方式可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,將理論知識和實踐聯(lián)系起來,讓學生在競賽中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從而推動學校的教學改革。
1 搭建學科競賽平臺的意義
(一)學科競賽有助于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
在平時的課程學習上,學生大都采取死記硬背的方式應付學期末的考試,不能很好地考察學生對營銷策劃理論知識的掌握情況,學科競賽作為一種特殊的考核方式,它更加注重學生對市場情況的把握以及理論知識的靈活運用,學生只有熟練掌握了理論知識以及市場情況才能進行解答,而且,在競賽題目的設計上,并沒有太多課本知識,這就要求學生時刻關注書本之外的市場情況,在處理現(xiàn)實問題中能夠具備創(chuàng)新意識,寫出一份優(yōu)秀的策劃書。
(二)學科競賽促進學校課程教學改革
在課程教學改革中,搭建學科競賽平臺要求學校要進行相應的改革來適應競賽的需要,還要制定一系列方案措施來培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,創(chuàng)新不僅是思維的創(chuàng)新,對于營銷策劃專業(yè)的學生,更重要的是實際操作技能的創(chuàng)新,因此,學校要通過對整個市場營銷課程體系、教師隊伍建設、學生素質培養(yǎng)等方面進行創(chuàng)新性改革,以適應學科競賽的需求。
2 搭建學科競賽平臺的具體措施
(一)以學生為主導,提升基本素質
在如今市場迅猛發(fā)展的情況下,策劃方案的制定首先要求學生具備基本的理論知識和專業(yè)技能,而且要有一定的實踐經(jīng)驗。搭建學科競賽平臺可以讓學生提前感受到市場發(fā)展的實際情況,因此,在對學生的培養(yǎng)過程中,學生要打好基礎,通過對市場的調研,認真研讀市場發(fā)展報告,分析社會熱點問題,具備掌握多學科知識的素質。營銷策劃方案不僅要求寫得準確,更要突出企劃方案的個性和實用效果,所以,學科競賽平臺的搭建首先要對學生的基本素質進行培養(yǎng),繼而鍛煉學生的實際動手能力,理論與實踐有效的結合,才能為平臺的搭建奠定良好的基礎。
(二)理論與實踐相結合,校內校外雙向互動
在高校的教學過程中,教師由于自身缺乏相應的實踐能力,在教授學生的過程中,只能將一些書本上的策劃案例講解給學生,學生既不能真實感受到策劃的過程也對老師的講解沒有興趣,這樣,學生在實際的方案策劃上就會采用固有的知識點和要點,沒有任何亮點的產(chǎn)生。因此,學校應該在課程的設計上,將理論課程和實踐課程分開教授,建立專門的實習基地,市場營銷策劃重在市場,學校盡可能鼓勵教師在外兼職,引進市場和企業(yè)的最新動態(tài),為學生爭取校外實習基地,讓他們在實習的過程中真正能夠接觸到第一線的策劃方案的制定,改善以前的教學脫節(jié),理論和實踐分離的局面,讓學生能夠在實踐中運用理論知識,在實習中培養(yǎng)自己的創(chuàng)新技能。
(三)建構新營銷策劃課程體系,培養(yǎng)具備多種能力的人才
新課程改革要求學校培養(yǎng)具有專業(yè)知識素養(yǎng)、卓越能力和高素質的人才,因此,學生要掌握基本的市場營銷策劃知識,還要對市場的營銷策劃書進行仔細地研讀,從中了解他人所用的營銷策劃手段,將作為主體的顧客的感受考慮在內,制定出令人滿意的策劃方案。營銷策劃方案的制定關鍵在于策劃人的整理資料,書寫策劃書的能力,學??梢愿鶕?jù)學生的實習情況,安排學生定期制定策劃方案,這樣就可以通過不斷的練習培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)市場問題,解決策劃方案問題的能力。在學生的素質教育方面,不僅要著重于學生的專業(yè)知識素質,更應該強調學生的業(yè)務素質,將理論知識和實踐能力結合起來,培養(yǎng)學生的團隊意識、禮儀素質和創(chuàng)新意識。
(四)細化課程教學改革建設,構建學科競賽平臺
市場營銷策劃課程教學的改革要統(tǒng)籌市場、教師、學生的各方利益,將課程的改革與市場的發(fā)展相結合,依托學科競賽平臺要求學校在改革中要不斷地加強對教師隊伍的建設、課程教材的建設、信息資源的管理、課程教材的建設以及評價系統(tǒng)的建設,通過對一系列硬件設施和軟件實力的建設來構建學科競賽平臺,完成課程改革目標。
(1)建設高素質教師隊伍
市場營銷策劃課程需要將理論知識和實踐能力結合起來,教師在教學過程中雖然處于主導地位,但并不處于決定地位,在教學過程中,教師要起到很好的引導作用,指導學生發(fā)展的正確方向,及時解決學生所遇到的問題,因此,教師首先要具備相應的較為熟練的市場營銷策劃知識,還應有高尚的師德,不僅在學習上幫助學生,在思想上也應該教育引導學生。市場營銷策劃課程要求學生要有很強的實踐能力,教師也應該具備較強的策劃能力,不僅可以在學校發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在社會中也有自己的一席之地,這樣的教師才能為學生提供很大的幫助,引導學生不斷地完善自身素質。
(2)編寫優(yōu)秀教材
高校教材的選取不能貪多,要精益求精,課本知識不僅僅是文字的單純排版,它起到的重要作用是能通過靜態(tài)的文字傳達一種鮮活的效果,市場營銷策劃教材不能是從簡單的教學模塊出發(fā)為學生今后的策劃方案的設計制定條條框框,而應該是教給學生制定策劃方案應該具備的一種理念,因此,學校在選取教材上要結合當前市場發(fā)展情況以及學生未來需求狀況來選取和編寫教材,從而為學生今后的發(fā)展打下良好的基礎。
(3)建設實習基地
市場營銷策劃專業(yè)注重學生的實踐能力,因此,學生的實踐課程就需要有專門的培訓和實習基地作為載體,高校應該極力向政府和企業(yè)爭取資金來建設校內實習基地,不斷地完善基地內的設備,包括策劃實驗室、專業(yè)策劃軟件,通過對實習基地的建設,多組織學生進行實地操作,不斷地將學生的實踐的能力提升起來。
學校和企業(yè)之間要保持長久互利的合作,不僅要鼓勵學校的教師在企業(yè)中兼職,還要為企業(yè)輸送優(yōu)秀的市場營銷方面的學生進行實習工作,企業(yè)也應該為學生提供專門的實習基地,在可能的情況下,放手將一些企業(yè)的策劃案交給老師或者學生完成,通過在企業(yè)的實習,教師可以提高自己的專業(yè)素質,學生也可以鍛煉自己的實踐能力。校內要建立設施完善的市場營銷策劃實驗實習室,要配備相關的沙盤等應用軟件,通過校內的模擬和實習,提高學生的實踐技能,校外要廣泛建立校企合作實習基地建設,通過"工學結合"提高學生的實戰(zhàn)能力。
(4)對課程教學改革的評價
高校要建立完善嚴格的評價體系,通過競賽平臺和市場的檢驗,才能證明新的教學改革能否繼續(xù)進行,繼續(xù)在高校作為教學體系適用。評價對象涉及到教師和學生兩個方面,對于教師,學校要定期定量進行考核,對教師在教學和實踐中的表現(xiàn)給予重視和評價,通過制定一系列評價體系來約束規(guī)范教師的行為。
對于學生,最好的評價方式就是通過學科競賽和市場考核了,在此文中,我們可以將學科競賽納入到市場考核中,因為,它們注重的都是學生的實踐能力和創(chuàng)新能力,學校要改變傳統(tǒng)的試卷考核,應該結合學生在競賽中的成績和表現(xiàn)以及實踐中的表現(xiàn)來按照一定的比例進行評分,這種新的考核方式不僅使學生改變了以前被動的學習方式,反過來還促進學科競賽平臺的建設和課程教學的改革。
3 小結
通過對市場營銷策劃課程教學改革中依托平臺建設中所采取的措施進行了分析,從具體的實施措施中明確了此平臺對于培養(yǎng)創(chuàng)新性人才和課程教學改革的重要意義。高校市場營銷課程改革中獨特的一項措施不僅促進了學科體系的建設,也為相關行業(yè)培育了一匹具有創(chuàng)新能力的人才,學科的建設推動了教學的改革,教學的改革反過來又促進了學科競賽的建設,二者的相互促進最終使高校的課程改革取得了很好的效果。
參考文獻:
[1]臧良運,王輝.市場營銷策劃課程教學改革研究[J].黑龍江教育,2012.
篇9
關鍵詞:廣告學;市場營銷;教學改革
廣告在營銷活動中扮演的角色越來越重要,在高校,經(jīng)管專業(yè)已普遍開設了“廣告學”課程,市場營銷專業(yè)的“廣告學”課程正是為配合市場營銷知識而設置的。在廣告與營銷日益融合的趨勢下,市場營銷專業(yè)的“廣告學”課程必須明確課程定位,合理設置課程安排和教學內容。
1教學中存在的問題
1.1偏重理論教學
廣告屬于市場營銷4P中促銷(Promotion)的重要組成部分,它為市場營銷服務,但又獨立于市場營銷?!皬V告學”課程也與“營銷策劃”課程一樣,本身是具有實踐指向的應用型課程,具有較強的實踐性和可操作性,從調研、策劃、創(chuàng)意到制作上“廣告學”都要求學生將理論用于實踐。然而由于市場營銷專業(yè)的學生美術基礎薄弱和教材、課堂的限制,教師在“廣告學”的教學上更偏重于理論知識,輕視廣告設計實踐,所以市場營銷專業(yè)的大多數(shù)學生對于廣告設計與運用的能力仍然比較欠缺,難以與營銷策劃等知識相互配合。另外,廣告是引導消費、傳遞信息、刺激需求、美化生活的一種產(chǎn)業(yè),它的相關課程性質應是能引起學生興趣、活潑生動的課程。而在“廣告學”教學中避免學生參與廣告設計實踐,則難以使廣告學與市場營銷的其他專業(yè)知識的相互對接與促進。
1.2教師專業(yè)背景問題
目前“廣告學”的教學主要形成了三大類型:藝術設計類、新聞傳播類和市場營銷類,這三種類型相關專業(yè)的教師在進行“廣告學”教學時,風格各不相同。藝術設計專業(yè)的教師在“廣告學”的教學過程中容易夸大美學藝術的作用,強調廣告的創(chuàng)意和美感;新聞傳播專業(yè)的教師則偏重于廣告活動的基本原理、廣告行業(yè)中的高層次領導者、管理者定位知識,而對營銷的關聯(lián)性知識和能力掌握得較少,且易于忽視廣告的策劃與設計應用;市場營銷專業(yè)的教師更強調廣告的營銷效果,推崇廣告策劃與運作,但在廣告的設計能力方面比較欠缺。很多教師在對市場營銷專業(yè)學生進行“廣告學”教學時,沒有結合市場營銷專業(yè)的特點,片面孤立地進行教學,從而使學生不明白怎樣將廣告設計與營銷策劃知識相結合,在策劃實踐時難以將所學廣告學知識進行應用,進而覺得這門課程很難學,導致學生對“廣告學”失去學習興趣。
1.3教學方式問題
填鴨式、灌輸式的教學方法嚴重。老師單一地講與學生單一地聽,這種單項傳播模式居多。1.4考核方式問題在市場營銷專業(yè)中“廣告學”課程主要是以考試試卷為考核方式,這種考核方式更偏重于理論知識,違背了“廣告學”的互動性與應用性特點,因而難以檢驗學生在學習過程中真正掌握的知識與實踐運用能力。
2教學改革
2.1特色教學法研究
本門課程將依托非廣告專業(yè)的優(yōu)勢,根據(jù)市場營銷專業(yè)學生的特點凸顯“廣告學”在教學方式、教學內容、考核方式上的實踐性、應用性與貫通性。本門課程在教學內容上分為理論教學和實踐教學,總學時為52學時,理論與實踐的教學課時按3:2的比例進行分配。2.1.1理論教學教學學時:32學時教學目的:隨著媒介的融合、網(wǎng)絡的廣泛應用,以網(wǎng)絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,本門課程將通過“廣告學”的理論教學,使學生了解現(xiàn)代廣告實踐的經(jīng)驗和技巧,結合整合營銷傳播的系統(tǒng)知識,掌握“廣告學”基礎知識概念、了解廣告新媒體、學會撰寫廣告策劃案及不同傳播媒介的廣告文案,學會廣告設計的基礎理論知識,從而為學生更深入地學習市場營銷專業(yè)知識打下堅實的基礎。第一章廣告導論了解廣告的概念、作用與功能,廣告的主要參演者與類型,廣告的演變與現(xiàn)狀,重點理解廣告與整合營銷傳播的關系。第二章廣告是如何奏效的了解作為傳播方式的廣告是如何起作用的,支撐廣告有效性的廣告效果是怎樣的,廣告多面模型“感知、認知、聯(lián)想、說服、行為、文化與社會”的特征。第三章消費者受眾了解影響消費者決策的文化、社會、心理與行為因素,如何選擇正確的目標受眾。第四章廣告戰(zhàn)略性調查與戰(zhàn)略計劃學會進行廣告戰(zhàn)略性調查,了解調查的類型與方法?;镜膽?zhàn)略計劃決策中,如何進行SWOT分析、制訂廣告目標與廣告戰(zhàn)略,然后進行市場細分、選擇目標市場與市場定位,最后進行廣告的預算與評估。第五章媒介計劃了解印刷媒介與家外媒介、電波媒介、互動媒介與另類媒介、廣告媒介計劃與購買的基本概念。第六章廣告創(chuàng)意與訊息戰(zhàn)略創(chuàng)意是營銷策劃的靈魂,學會創(chuàng)意的思考,獲得創(chuàng)意的基本方法。第七章廣告文案撰寫了解廣告語言,掌握印刷、廣播、電視、網(wǎng)絡廣告文案的撰寫方法。并在此章節(jié)中,結合實驗課程為廣告設計作品撰寫一份海報廣告文案和電視廣告文案腳本。第八章廣告設計與制作結合實驗課程,講解標志、海報、包裝設計的要素與方法;重點講解企業(yè)視覺識別系統(tǒng)設計與制作的基本要求和過程;同時,教師選取不同媒介的優(yōu)秀廣告案例進行分析,使學生學會如何借鑒優(yōu)秀廣告作品進行藝術再創(chuàng)造。第九章網(wǎng)絡新媒介的運用隨著媒介的融合、網(wǎng)絡的廣泛應用,以網(wǎng)絡為代表的新媒體對廣告、市場營銷造成的影響越來越深遠,此章節(jié)將著重講解H5、微信、微博、APP等新媒介在廣告中的運用。第十章廣告效果評估了解廣告效果評估、文案測試、媒介評估、廣告活動與整合營銷傳播評估的基本概念。2.1.2實驗教學教學學時:20學時教學目的:通過實驗教學,使市場營銷專業(yè)的學生掌握VI、海報、包裝、廣告效果圖設計的基本能力,促使學生將廣告學理論知識與設計經(jīng)驗相結合,提高營銷策劃的實踐能力。實驗一VI設計結合理論課程中標志設計的草稿作業(yè),教師演示如何將手繪標志的設計草稿通過電腦AI軟件繪制成標準標志,進而使用現(xiàn)有素材完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VI的設計。學生先完成教師所給的示例圖,掌握AI標志繪制基本原理,然后根據(jù)教師所給素材完成各自的VI設計。實驗二海報設計結合理論課程中海報文案作業(yè)與海報設計的理論方法,教師通過PS軟件演示三種字體設計的方法,將圖形元素與文字進行組合、排版完成一幅海報設計。學生完成教師演示案例,并在教師的指導下根據(jù)理論課所完成的海報文案在網(wǎng)絡上尋找符合海報主題的圖形素材,然后獨立完成一幅各自選題的海報設計。實驗三包裝設計結合理論課程,教師演示包裝設計的步驟過程,講解如何在網(wǎng)絡上尋找圖片資料開啟設計靈感,然后通過PS軟件將所搜集的有用素材制作成包裝設計效果圖。學生按教師所給素材完成示例圖,并按教師所講方法完成各自選題的包裝設計效果圖。實驗四廣告效果圖設計結合三次實驗課程所繪的廣告設計圖,教師通過PS軟件演示如何配合廣告策劃的需要將所設計的廣告平面圖PS到現(xiàn)實場景,增加廣告策劃文案的可信度。
2.2學生成績考核方式改革
在“廣告學”教學中要避免講授純理論,要與市場營銷專業(yè)其他課程的知識相結合。另外,市場營銷專業(yè)的學生學習“廣告學”是為了服務于營銷,所以在授課過程中只教授廣告設計也是不正確的。在“廣告學”教學中常規(guī)的以考試試卷為主的考核方式只注重考核學生的理論知識,這樣將難以考核學生在此門課程中真正掌握的知識情況,特此在考核方式上進行改革,以“考察”為此課程的考核方式,根據(jù)教學大綱的內容給出題目方向———以本省某品牌或產(chǎn)品為廣告策劃對象,以分組的形式(每組3人),各組自主選擇一個策劃對象,各組學生需要按階段完成作業(yè),最終得到一個完整的廣告策劃案。具體內容如下:第一階段作業(yè),通過第一手資料與第二手資料進行廣告調研,對企業(yè)的品牌形象以及所售產(chǎn)品進行分析介紹,了解所要策劃對象的現(xiàn)有消費者構成與其目標市場策略,了解企業(yè)已有的廣告宣傳手法。其次,要求通過發(fā)放問卷調查進行數(shù)據(jù)分析,進行競爭對手分析、SWOT分析,得出品牌知名度、消費者需求,最后給出結論,提出現(xiàn)存問題與給出合理化建議。作業(yè)以報告形式遞交,并在完成此階段作業(yè)后,由每組學生制作PPT并在課堂上講解,由其余學生進行評論與建議,然后由教師進行總結第二階段作業(yè),在完成以上步驟后,理論課程應起到承上啟下的作用,在此階段根據(jù)上次作業(yè)得出的數(shù)據(jù),學習新的內容,將作業(yè)帶入到課堂知識中,讓學生進行分析,讓學生進行目標受眾分析與市場細分及定位,進而選擇廣告策略。同時,教師講授新媒體廣告案例,鼓勵學生運用新媒體為傳播媒介進行廣告策劃。在此階段中,要求每個小組成員撰寫一個海報廣告與一個電視腳本文案,并寫明媒介計劃與購買說明。此階段作業(yè)需要實驗課程進行配合,以便學生能夠完成海報設計與新媒介效果圖設計。作業(yè)以報告形式遞交,并選出優(yōu)秀作品請學生欣賞。第三階段作業(yè),每組學生根據(jù)所選題目搜集所選品牌原有標志并對它進行分析,然后請每個組員各自為企業(yè)設計一個新的標志,分別為草稿版和電腦標準版,并寫出設計說明,最后完成一套企業(yè)視覺識別系統(tǒng)VI設計,以個人成果形式在班級進行展覽。第四階段作業(yè),每組成員共同完成一個促銷策劃,并由小組成員分別獨立繪制一個POP手繪海報,并在班級進行展覽。最后,四個階段的作業(yè)形成一本完整的廣告策劃書,把需要實踐操作的教學內容、理論知識巧妙地隱含、穿插在每個“任務”之中,鼓勵學生小組交流討論,加強學生與教師的互動。教師搜集大量的廣告案例,學生在教師的引導下提出解決問題的思路和方法,然后進行具體的實踐操作。此考核方式以廣告策劃書為主線,學生分組完成四項報告內容,最終以一份完整的作業(yè)報告的形式評定成績。最終成績評定為:總成績=課堂出勤(總分100分,占比30%)+廣告策劃書(總分100分,占比70%)。
3結語
綜上所述,根據(jù)市場營銷專業(yè)學生的特點,本次通過“廣告學”教學改革,從教學內容和考核方式上著重凸顯“廣告學”與“營銷策劃”的關系,以豐富優(yōu)秀的案例、生動的課程實踐體驗,把整個課程轉化為學生實踐能力訓練的過程,讓學生以分組合作的方式在選定作業(yè)中掌握廣告策劃、廣告文案的撰寫和廣告創(chuàng)意設計的能力,為大學生參加創(chuàng)業(yè)、營銷策劃類的比賽做好技術準備,最終培養(yǎng)學生成為營銷策劃專業(yè)的高素質人才。
參考文獻
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篇10
關鍵詞:市場營銷策劃;企劃案;改革
一、改革思路
福州外語外貿學院轉型為應用型大學,培養(yǎng)學生的實踐能力。市場營銷專業(yè)是應用型人才,是對理論知識的“用”,其本質是學以致用,而如何能學以致用?各級教育機構所舉辦的各項學科競賽,就是在校本科生學以致用教學的成果驗收。如2016—2017年各項相關學科競賽包括第七屆全國大學生電子商務“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等20余種。而各項學科競賽均涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的精神,且在競賽中,學生需要展現(xiàn)出來的是撰寫策劃案(通稱企劃案)和簡報的能力,從中顯示出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的成果。因此,要提升學生學以致用能力,展現(xiàn)出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力(檢稱職能),首先要訓練學生的策劃力和簡報力。
二、解決的主要教學問題
傳統(tǒng)的教學模式與內容主要是教師講授、學生聽課的傳統(tǒng)模式,而教學內容以教材為主、個案分析為輔。這種教學方式適合于理論性的課程,而“市場營銷策劃”偏向應用的科目,如受限于教學內容,學生缺乏撰寫實踐歷練,故并不適用。本課程采取營銷企劃案實踐撰寫教學模式,除了基本的理論課程講解的教學方式外,規(guī)劃課程一半課時,采取學生撰寫營銷企劃案實踐模式。在教學中,要求學生設定策劃案題目、進行分析、小組討論、制作PPT、上臺簡報、修訂策劃案并積極報名參加各項學科競賽,激發(fā)學生積極性,能夠使學生撰寫的企劃案更精進、可行。
三、改革實施成效應用效果
(一)展開教學內容,與實務工作更貼近
本課程共48學時,其中規(guī)劃理論教學內容24學時,實踐教學內容24學時,占二分之一,學生實際操作市場營銷企劃案,配合理論教材驗證,熟悉營銷企劃案的撰寫模式,從中激發(fā)與培養(yǎng)學生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力。本課程結合教材理論教學、企劃案格式內容展開實踐教學,企劃案核心概念、原則及教學問題分述如下。1.教學內容本課程采用任錫源教授主編的《營銷策劃學》為教材,共11個章節(jié)24課時,采取學生課前備課、課堂中領同學導讀、教師講解的形式,其改革精神為:由學生主導教學,教師輔之教學模式。不僅提高學生參與學習的意愿,也讓教學內容更加深入,而非局限于教材內容。2.實踐教學依據(jù)企劃案撰寫格式,分24課時展開實踐教學,內容包括每一個格式的核心概念、原則,依序分述如下。(1)營銷企劃案題目輔導,包括如何選定合作企業(yè)、企劃案題目討論與修訂、個案簡介、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;核心概念包括所選擇的企業(yè)要可接觸、信息可取得、計劃有范圍可達成,即能判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。(2)合作企業(yè)營銷策略現(xiàn)況運作模式的調研與敘述,包括以營銷4P分向論述、顯示企劃案的核心問題、既有現(xiàn)象分析,找出產(chǎn)生現(xiàn)象的核心問題。(3)同業(yè)競爭者個案分析,核心概念包括分析同意競爭者處理類似問題的策略、策略執(zhí)行后的現(xiàn)象及可參考信息。(4)SWOT分析與策略擬定,包括列出合作企業(yè)營銷策略的優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅,規(guī)劃出SWOT執(zhí)行策略。核心概念包括,列出企業(yè)SW,以及外在環(huán)境所產(chǎn)生的OT,與SO、WO、ST、WT策略,列為執(zhí)行工作項目。(5)規(guī)劃執(zhí)行核心工作。項目,設定企劃案的核心工作(6)設定預期效應:預定完成目標與本企劃案的貢獻。核心概念包括目標達成后的預期效益,問題的解決,營業(yè)額、利潤的改善。(7)以流程圖繪制工作項目執(zhí)行順序與預定完成時間。企劃案的核心工作包括運用流程圖的方法與要領、規(guī)劃執(zhí)行工作項目。(8)編制完成目標所需的細目工作項目,每一個項目包括人、事、時、地、物。(9)編制工作管制表(甘特圖)、團隊人員職掌表。企劃案的核心工作包括說明工作執(zhí)行階段與時間管控,說明團隊成員編制與成員個人主要任務。(10)編制預算表與財務風險分析。企劃案的核心工作包括說明企劃案所需經(jīng)費、預期效益與支出之比較分析、財務風險預測。(11)預判企劃案執(zhí)行困難點與解決方案。核心概念包括執(zhí)行本案的困難點預測以及解決方案之規(guī)劃。
(二)提升學生概念能力
在企劃案的格式當中,每一項所敘述的內容是有差異的,主要區(qū)分現(xiàn)象敘述與分析、策略的制定以及行動規(guī)劃。但在教學實務當中,發(fā)現(xiàn)學生對于現(xiàn)象、策略、行動并無概念,常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象,造成撰寫企劃案時的邏輯概念偏差。在改革的教學中,針對學生撰寫的企劃案,按格式逐一討論,厘清格式中需要的論述重點,并有效修正學生觀念與企劃案。
(三)提升學生簡報能力
企劃案教學中,先由學生設定題目,按格式撰寫企劃案內容,然后制作PPT。由學生簡報,教師與其他同學共同討論,其中要求報告學生小組指定成員做記錄,再下一堂課簡報修訂結果。要求每一位成員都上臺簡報,累積學生上臺簡報經(jīng)驗,提升學生簡報能力。
(四)增加學生參加學科競賽的信心
本課程在第一次上課時將學生組隊參加學科競賽的行動列入加分項目,但學生參賽的意愿并不高,主要的原因是學生沒有把握,能完成參賽企劃案。本課程在執(zhí)行到學期中時,學生參賽意愿增加,并有小組積極尋找指導老師,報名參賽。
(五)完成企劃案,并能積極參加學科競賽
本課程在學期末實踐后,學生各分組皆完成企劃案共14個企劃案。并有4個小組參加6項學科競賽,其中題目為“鮮到鮮果品牌議題營銷———做你的營養(yǎng)師”的小組與成員得到第八屆高等院校全國企業(yè)競爭模擬大賽一等獎,全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌競賽獲二等獎。
四、特色與創(chuàng)新點
(1)改進教學方法,跳脫傳統(tǒng)教學方式,改革以撰寫營銷企劃案的實踐教學為主,理論教學、教材為輔助的教學模式。(2)改變以教師為主、學生為輔的教學方式,調動學生的學習積極性,強調學生是學習的主體、內因為主,教師是教學的組織者、外因為輔。(3)實踐結果之企劃案與學科競賽相結合,不斷增強學生學習的信心以及學習參賽的意愿與范圍。(4)學習與應用研究相結合,強調原理學習與應用研究的結合,要求學生依據(jù)案例進行個人分析、小組討論、制作PPT、簡報、修訂,借此調動學生的積極性,讓學生所撰寫的企劃案更精進。
五、問題反思
1.教師的實務經(jīng)驗本課程教學模式對于授課教師是一項挑戰(zhàn),面對不同的產(chǎn)業(yè)與企劃案,教師本身的教學經(jīng)驗與實務經(jīng)驗必須不斷累積。要解決這一問題,授課教師除了平時的備課外,需要建立接受挑戰(zhàn)的信念,不畏懼教學內容的復雜性,不斷透過教學相長的模式,增進教師的教學能量。2.學生的學習意愿本課程的改革過程中,在初始階段多數(shù)學生由于無法適應導致學習意愿并不高。要解決這一問題,授課教師要有耐心,不斷重復地教導;要堅持改革的教學模式,讓學生能在改革教學的氛圍里漸漸適應;要逐步執(zhí)行對改革課程的有效規(guī)劃并不斷修訂,讓改革課程在規(guī)劃與摸索中更加精進。3.授課時間限制因為受限于授課時間,本課程的教學模式是以學生分組方式進行。但也產(chǎn)生多數(shù)學生的依賴心理,限制學生的成長。且授課課時是固定的,要改善不容易。解決規(guī)劃:(1)修訂實踐,每一位學生撰寫一份企劃案;(2)將按格式逐一教學改為由學生依據(jù)課堂的討論修訂,并自行收集相關信息,提高學生主動學習和創(chuàng)新的能力。4.教授班體制本課程執(zhí)行的班級為行政班級,人數(shù)在40人左右,按編組授課,時間與教師授課的壓力已經(jīng)到達極限。
參考文獻:
[1]任錫源.營銷策劃學[M].北京:中國人民大學出版社,2016.
[2]吳建安,聶元昆.市場營銷[M].北京:高等教育出版社,2015.