導(dǎo)語：如何才能寫好一篇高職商務(wù)英語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（1）教師發(fā)展目標(biāo)不明確跨學(xué)科的交叉培養(yǎng)是高職商務(wù)英語師資培養(yǎng)的關(guān)鍵和核心，這就需要教育主管部門和高職院校管理者能高瞻遠矚，審時度勢，以開放的眼光來扶植和管理商務(wù)英語專業(yè)教師向跨學(xué)科、復(fù)合型方向發(fā)展。（2）教師的商務(wù)行業(yè)知識不強江春、丁崇文認為高職商務(wù)英語教師首先是一名教師，他必須具備一個普通教師應(yīng)有的師德師風(fēng)、教學(xué)組織和管理能力等，作為一名外語語言教師，他必須要掌握聽、說、讀、寫和譯五項基本能力，豐富的英語語言基礎(chǔ)知識和掌握多元化的商務(wù)英語教學(xué)法。而作為商務(wù)英語教師，他還應(yīng)該具備區(qū)別于其他英語教師的特色，主要指商務(wù)方面的專長和商務(wù)實踐能力（江春、丁崇文，2004）。王關(guān)富、張海森認為商務(wù)英語教師的能力要素構(gòu)成與傳統(tǒng)意義上外語專業(yè)教師的能力要素構(gòu)成不盡相同，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科特點決定了商務(wù)英語教師不僅具備較高英語知識和技能水平，同時還需要具備商科類專業(yè)收稿日期：2014-5-13知識、跨文化交際能力和商務(wù)實踐能力。（王關(guān)富、張海森，2011）（3）教師的商務(wù)實踐能力缺失國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）指出，要大力提高職業(yè)學(xué)校教師的專業(yè)教學(xué)和實踐能力。而目前受到高職商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展和制度的制約，高職商務(wù)英語教師的實踐能力普遍低下。多數(shù)商務(wù)英語教師缺乏話語權(quán)，習(xí)慣按照學(xué)校制定的專業(yè)課堂理論教學(xué)，學(xué)校也缺乏有效的激勵考評機制和體系來激勵高職商務(wù)英語教師的專業(yè)實踐。另外，教育主管部門沒有規(guī)章制定來要求高職院校教師應(yīng)該達到的技能標(biāo)準(zhǔn)和在一定時期內(nèi)培訓(xùn)提高的要求。因此增強教師實踐能力提升的內(nèi)驅(qū)力停留在學(xué)校層面上，由于學(xué)校的財力、人力和物力有限，加之高職院校對商務(wù)英語專業(yè)重視程度不夠，導(dǎo)致高職商務(wù)英語專業(yè)教師下企業(yè)難的現(xiàn)狀。（4）教師的培養(yǎng)保障機制有待完善高職商務(wù)英語教師專業(yè)化面臨諸多困難，首先是高職商務(wù)英語專業(yè)規(guī)?；瘮U張與教師隊伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高的矛盾；其次是高職商務(wù)英語教師學(xué)歷水平偏低，不能滿足高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)發(fā)展的需要，也難以在科研上有所建樹；再次是高職商務(wù)英語“雙師型”教師比例偏低，難以指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實踐教學(xué)；最后是高職商務(wù)英語教師進修形式緊迫，專業(yè)教師素質(zhì)亟待提高，高職商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展任重道遠。高職商務(wù)英語專業(yè)教師專業(yè)化需要連續(xù)性的改革與建設(shè)，因此它需要教育主管部門出臺政策，高職院校制定措施來保障教師專業(yè)化發(fā)展。

2專業(yè)化建設(shè)策略

（1）明確目標(biāo)首先要明確商務(wù)英語教師自身的英語專業(yè)素質(zhì)和商務(wù)專業(yè)素質(zhì)；其次，商務(wù)英語教師還應(yīng)該掌握相關(guān)的商務(wù)實踐技能，并能夠運用自身的商務(wù)實踐能力和商務(wù)實踐經(jīng)驗來指導(dǎo)學(xué)生進行商務(wù)實踐。另外，教師還需具備對學(xué)生的行為、學(xué)習(xí)、交往和情感的指導(dǎo)能力、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)組織能力和實踐指導(dǎo)能力；最后，商務(wù)英語教師還需具有專業(yè)責(zé)任感和服務(wù)精神，為學(xué)生營造商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)的氛圍。（鄭秀英，2010）（2）商務(wù)行業(yè)知識的培養(yǎng)商務(wù)英語教師應(yīng)掌握系統(tǒng)的商務(wù)基礎(chǔ)知識，即微觀經(jīng)濟學(xué)、國際金融、國際商法、市場營銷、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際經(jīng)濟合作、中國對外貿(mào)易等學(xué)科知識。宏觀層面上，教育主管部門要出臺相關(guān)政策，要求本科院校（如對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)）對高職商務(wù)英語教師進行系統(tǒng)的商務(wù)學(xué)科知識和商務(wù)英語教學(xué)法的培訓(xùn)，也可制定計劃安排高職商務(wù)英語教師在國內(nèi)外商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)進修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。學(xué)校要聘請企業(yè)、行業(yè)專家定期來校講學(xué)，積極爭取他們對專業(yè)教師的支持與指導(dǎo)；同時，學(xué)校要加強與兄弟院校商務(wù)英語專業(yè)的聯(lián)系，采取定期參觀和開展座談的形式進行校際互動與交流。微觀上來說，商務(wù)英語教師要具有專業(yè)教師發(fā)展意識，即多維度的立體化吸收商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科知識。教師首先要服從學(xué)校的安排，進行專業(yè)理論學(xué)習(xí)、參觀座談、下企業(yè)鍛煉等；其次，教師要積極主動地閱讀商務(wù)理論書籍，加強理論學(xué)習(xí)并自覺接受相關(guān)導(dǎo)師的理論指導(dǎo)，努力提高專業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng)；最后，商務(wù)英語專業(yè)理論課教師要積極主動地承擔(dān)實踐教學(xué)和實習(xí)指導(dǎo)工作，使理論與實踐緊密結(jié)合，鍛煉和提高自身的綜合素質(zhì)。（3）商務(wù)實踐能力的培養(yǎng)一是完善校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)。學(xué)校必須具有拓寬精神，統(tǒng)籌規(guī)劃，爭取政府、企業(yè)、社會各界的捐贈與支持來不斷建設(shè)和完善商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)基地。其次商務(wù)英語系要以開放的心態(tài)辦學(xué)，積極和企業(yè)深度合作，建立校外實訓(xùn)基地。最后還要不斷完善商務(wù)英語教師實訓(xùn)基地建設(shè)，疏通專業(yè)實訓(xùn)教師的來源和培訓(xùn)渠道，加快“雙師型”教師培養(yǎng)步伐。二是教育部等相關(guān)部委出臺一系列政策，鼓勵企事業(yè)單位愿意接納商務(wù)英語教師下企事業(yè)單位鍛煉，并積極配合高職院校搞好對商務(wù)英語教師的評估工作；高職院校需根據(jù)上級教育部門制定出商務(wù)英語教師下企業(yè)鍛煉的政策和方針，積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)教師下企事業(yè)單位鍛煉；專業(yè)教師則根據(jù)學(xué)校的要求在規(guī)定年限內(nèi)獲得“雙師”資格后申請并通過企事業(yè)單位和高職院校的聯(lián)合考核后方能重新走上講臺，否則不能在高職院校擔(dān)任商務(wù)英語教師崗位工作。三是學(xué)校應(yīng)從制度上制約和管理商務(wù)英語教師的實踐鍛煉。建立教師下企業(yè)鍛煉實效與教師的經(jīng)濟待遇掛鉤的政策和制度，即經(jīng)過企事業(yè)單位和高職院校聯(lián)合考核之后，證明下企事業(yè)單位鍛煉效果好的教師應(yīng)該待遇從優(yōu)，否則給予一定的懲罰。學(xué)院可成立專門的實訓(xùn)處，安排人員定期和不定期的到企業(yè)走訪，聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工對下企業(yè)鍛煉教師的評價與意見，以形成教師下企業(yè)鍛煉的過程性評價。專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉之前，需要自身擬出鍛煉計劃書，并報學(xué)院實訓(xùn)處審批，以提高鍛煉實效。要效仿國外專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉一樣，做到學(xué)院和教師都要有計劃，學(xué)校和企業(yè)都要嚴(yán)格考核其鍛煉實效，并根據(jù)實效給予一定的待遇和獎勵，或給予教師晉升的機會。四是企業(yè)（外經(jīng)貿(mào)單位或涉外企業(yè)）要建立對商務(wù)英語專業(yè)教師的管理制度。要像對自己公司的員工一樣管理，諸如實行考勤制度、請假制度、獎罰制度等等，決不能搞特殊化。企業(yè)對鍛煉的高職商務(wù)英語教師要指派專人指導(dǎo)，采取一幫一的指導(dǎo)，以確保鍛煉實效。

3校企合作平臺

一是政府應(yīng)在資金和政策上大力扶持高職商務(wù)英語專業(yè)教師的培養(yǎng)。政府和教育部門應(yīng)建立校企合作的法律和制度來有效地指導(dǎo)政府、行業(yè)和企業(yè)建立校企合作教師培訓(xùn)基地，聯(lián)合本行業(yè)有代表性的企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)教師在職業(yè)課程開發(fā)、職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)等方面進行培訓(xùn)。二是高職院校與企業(yè)互派師資，夯實師資隊伍素質(zhì)。一方面，通過聘請國內(nèi)外知名涉外企業(yè)的專家、技術(shù)骨干到校任教，提高專業(yè)教師隊伍的素質(zhì)，另一方面，通過統(tǒng)籌安排，送商務(wù)英語專業(yè)教師參加職業(yè)技能實踐，接受社會和企業(yè)教育，增長見識，提高技能。三是高職院校和商務(wù)英語行業(yè)強化專業(yè)教師實踐訓(xùn)練。通過與企業(yè)合作，分期分批安排專業(yè)教師到涉外企業(yè)進行專業(yè)實踐訓(xùn)練，定期參與涉外企業(yè)的運作，或進行專業(yè)的社會調(diào)查，了解商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展趨勢和研究動向，以便在教學(xué)中及時補充商務(wù)英語專業(yè)最新知識和發(fā)展方向，提高商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量。此外，政府應(yīng)建立加大對商務(wù)英語教師國培計劃和商務(wù)英語專業(yè)青年教師企業(yè)實踐項目的廣度和深度，著力培養(yǎng)一大批商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”專業(yè)骨干教師。只有這樣，才能培養(yǎng)出教學(xué)一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實踐能力強、具有良好職業(yè)道德的高技能商務(wù)英語專業(yè)教師。

4國內(nèi)高職師資培訓(xùn)基地平臺

篇2

(一)專業(yè)課教材與商務(wù)實務(wù)脫鉤

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)采用的專業(yè)課程教材內(nèi)容沒有及時更新，很大部分是照搬十多年前出版的教材，幾乎沒有前瞻性，教材內(nèi)容中有部分與現(xiàn)今商務(wù)實務(wù)流程以及實際操作不符，已經(jīng)不適應(yīng)中國商務(wù)的快速發(fā)展。例如“函電課”的教材集中篇幅講解外貿(mào)英語函電的詞句意思，詞語、句子、片段翻譯以及寫作技能，然而此課程設(shè)置了50%課時的實訓(xùn)項目在該教材中并未作出要求，故而該課程在講解時強調(diào)了語言形式而忽視了實際運用，教師教學(xué)時易將其當(dāng)成“精讀課”或“寫作課”。

(二)專業(yè)課教法無異于基礎(chǔ)課教法

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在入學(xué)的第三年才開始專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了教師在基礎(chǔ)課階段的較單一的講授方式。教師的“教”成為課堂的主要部分，而學(xué)生的“學(xué)”已習(xí)慣性受到忽視，課堂的互動效果差。進入第三年專業(yè)課學(xué)習(xí)階段，基礎(chǔ)課程轉(zhuǎn)為專業(yè)課程，對學(xué)生的專業(yè)詞匯，實際操作能力提出了較高的要求。與普通本科院校學(xué)生相比較高職五年制學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱，專業(yè)課階段出現(xiàn)的大量專業(yè)詞匯，外貿(mào)規(guī)則以及特定的句法結(jié)構(gòu)、表達方式令后者很難掌握。授課中不采用實際模擬的教學(xué)方法，學(xué)生無法在“用”中學(xué);教師延用基礎(chǔ)課階段的“精讀課”講解方法，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣很難激發(fā)，學(xué)生對要求較高的專業(yè)課更加望而生畏。

(三)學(xué)生缺少實訓(xùn)要求場所或條件

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的校內(nèi)實訓(xùn)課程主要有:外貿(mào)英語函電實訓(xùn)，國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)，商務(wù)談判實務(wù)實訓(xùn)，辦公設(shè)備操作實訓(xùn)，英文錄入實訓(xùn)，禮儀實訓(xùn)等等。在這些課程的授課過程中，教師大都安排了專門的實訓(xùn)項目，在實際操作中理論化過強，學(xué)生集中于教室，很少進行模擬操作，并且學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到的綜合實訓(xùn)不足。很多高職院校將綜合實訓(xùn)等同于校外實訓(xùn)，高職五年制學(xué)生在最后一學(xué)期會接受校外實訓(xùn)，形式大多類同于社會實踐，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)崗位為:文秘、翻譯、進出口貿(mào)易等，這些崗位專業(yè)程度較高，需求人數(shù)有限，這就要求高職院校必須建立相對穩(wěn)定，較有規(guī)模的校外實訓(xùn)基地，能夠接收一定數(shù)量的實習(xí)生，可以給予商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生業(yè)務(wù)操作的實際鍛煉。

(四)專業(yè)課教師自身實踐能力、專業(yè)素質(zhì)無法滿足實訓(xùn)要求

商務(wù)英語專業(yè)教師不能等同于英語專業(yè)教師，前者承擔(dān)了英語教師、商務(wù)師以及專業(yè)指導(dǎo)教師的職能，其中尤為強調(diào)商務(wù)師角色?，F(xiàn)在高職院校大多商務(wù)英語專業(yè)教師是英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)科班出身，畢業(yè)后直接從事教師工作，并未在商務(wù)領(lǐng)域有過相關(guān)工作經(jīng)驗。英語專業(yè)教師授課過程中容易把商務(wù)英語專業(yè)課程當(dāng)作“精讀課”完成，對商務(wù)領(lǐng)域的諸多術(shù)語以及流程則沒有能力講解清楚;國際貿(mào)易專業(yè)教師則擅長外貿(mào)知識的講解，授課過程較少重視語言知識。沒有實際的商務(wù)工作經(jīng)驗，教師對此領(lǐng)域前沿動態(tài)以及實際處理方法知之甚少，授課過程亦無法滿足該課程對教師要求。

二、應(yīng)對措施

針對上述出現(xiàn)的問題，建議從以下幾個方面提高該專業(yè)授課的實用性、專業(yè)性以及技能性。

(一)改進教學(xué)方法與手段

商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)強調(diào)互動性、實用性與操作性，教師在課堂設(shè)計時僅僅備好課本不能滿足本專業(yè)要求。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)按本專業(yè)的專業(yè)設(shè)計要求，從高職學(xué)生實際出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)今前沿的商務(wù)領(lǐng)域動態(tài)，改進教學(xué)方法、教學(xué)手段。

1．選擇真實教材

體現(xiàn)實用性教學(xué)商務(wù)英語專業(yè)教材選擇必須跟上時展，要不斷更新，具有前沿性與前瞻性。教材內(nèi)容應(yīng)盡可能采用商務(wù)領(lǐng)域企事業(yè)單位業(yè)務(wù)往來的真實材料，有助于學(xué)生理解最新的商業(yè)習(xí)語以及行業(yè)的前沿動態(tài)，使教學(xué)更加貼近實際情境;教學(xué)采用多元化教學(xué)器具，讓學(xué)生對商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)往來有更多感性認識，熟悉各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的談判技巧。

2．注重互動性、操作性

教學(xué)方法要提高商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量，課程必須注重互動性與操作性。教師備課時應(yīng)該設(shè)計好相關(guān)商務(wù)情境，指導(dǎo)學(xué)生在模擬情境中扮演不同商務(wù)角色，完成情境中出現(xiàn)的各種商務(wù)任務(wù)。教師可以參與角色扮演或者作為導(dǎo)師指導(dǎo)任務(wù)。如《商務(wù)英語函電》教材中包括“建立商務(wù)關(guān)系”，“詢盤、報盤”，“還盤”，“下訂單”等等14個章節(jié)，課堂教學(xué)過程中可以有選擇的從中設(shè)計不同的商務(wù)情境與任務(wù):學(xué)生按模擬方案可以分為進口公司、出口公司職員，確定意向產(chǎn)品后開始建立商務(wù)關(guān)系，互相了解資信情況，互通書信，直至最后簽訂合同;學(xué)生也可以按各章節(jié)要求分成進口公司、出口公司、銀行、船公司、保險公司等等角色，在各個環(huán)節(jié)互通書信。在課堂模擬實訓(xùn)過程中，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生建立并且內(nèi)化“公司意識”與“產(chǎn)品意識”，從而使課堂模擬環(huán)節(jié)更加真實，學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與教師的課堂互動效果更佳，在模擬方案實施與任務(wù)完成的過程中，教師應(yīng)強化學(xué)生自身角色的任務(wù)意識，清楚各個任務(wù)環(huán)節(jié)的注意事項，使每次商務(wù)情境模擬操作更具操作性。

(二)建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)崗位主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)助理等，從事涉外采購、銷售，涉外談判、商務(wù)代表，涉外翻譯等工作。針對本專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)崗位的職責(zé)要求，高職院校應(yīng)完善校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，努力創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地。

1．完善校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)備

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)在專業(yè)課階段涉及到實訓(xùn)要求的課程主要是:“外貿(mào)英語函電”、“外貿(mào)英語口語”、“英文錄入”、“辦公設(shè)備操作”、“模擬談判”等課程。針對上述課程需要，課程教學(xué)可以利用訓(xùn)練英語技能的多媒體語音實驗室，為學(xué)生提供進行商務(wù)英語視聽說寫等基礎(chǔ)訓(xùn)練;設(shè)置中英文錄入和辦公室設(shè)備操作培訓(xùn)的涉外商務(wù)文秘實訓(xùn)室，可以進行公關(guān)禮儀、產(chǎn)品推介、商務(wù)談判、合同簽訂、會場布置等模擬實際訓(xùn)練;強化國際商貿(mào)綜合實訓(xùn)室建設(shè)，利用外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)軟件，在網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境中鍛煉學(xué)生外貿(mào)函電撰寫能力，加快學(xué)生對外貿(mào)流程以及外貿(mào)單證制定的熟悉度并且在模擬環(huán)境中開展“涉外貿(mào)易”;增設(shè)“第三課堂”實訓(xùn)室，用于對外文化交流，影視賞析，一定程度上豐富實訓(xùn)實訓(xùn)內(nèi)容，增加趣味性。

2．創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地

專門針對高職商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)建實訓(xùn)基地比較有難度，可操作性亦不高。如果高職院校能夠“引企入?！被蛘摺耙Ｈ肫蟆?，開展校企合作則實效性更佳。高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校的第五年為集中實訓(xùn)階段，高職院校如果能夠利用這一年時間對學(xué)生開展“頂崗實訓(xùn)”，那么學(xué)生可以提前感受實訓(xùn)企業(yè)的商務(wù)環(huán)境，運作模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，跟隨師傅完成實際跟單操作，有助于學(xué)生較快適應(yīng)今后的工作。

(三)強化“雙師型”教師隊伍建設(shè)

高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)、校外實訓(xùn)中均需要專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。較英語專業(yè)教師而言，商務(wù)英語專業(yè)教師必須了解商務(wù)英語專業(yè)特點、學(xué)生特點，熟悉商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，還要具備一定的跨學(xué)科知識。Strevens(1998:45)認為一個成功的商務(wù)英語專業(yè)教師比普通語言教師需要“更多的經(jīng)驗、額外的培訓(xùn)和特別的努力及投入”。由于目前的商務(wù)英語專業(yè)教師大多從英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)科班畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，幾乎沒有實際的國際商貿(mào)工作經(jīng)驗。作為商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)并且了解國際商貿(mào)企業(yè)實際運作流程以及相關(guān)技能和該領(lǐng)域的前沿動態(tài)。開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高職院校應(yīng)該有計劃的引進和培訓(xùn)出“既懂語言教學(xué)又懂商務(wù)知識的人才來從事商務(wù)英語教學(xué)和建設(shè)”(雷春林，2006:21)。這批商務(wù)英語“雙師型”教師人才可以通過校內(nèi)培養(yǎng)和校外引進兩種方式組建:一是校內(nèi)培養(yǎng)，高職院?？梢园从媱澏ㄆ趶纳虅?wù)英語教師隊伍中選派專業(yè)出眾的教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)或者到單位頂崗實習(xí)，參與企業(yè)日常運作，熟悉行業(yè)操作模式，服務(wù)方式，以期加快實踐能力與業(yè)務(wù)水平的提高;二是校外引進，高職院校可以從企事業(yè)單位中調(diào)入有豐富行業(yè)經(jīng)驗的商務(wù)領(lǐng)域技術(shù)人才，作為學(xué)校的專任教師。培養(yǎng)出商務(wù)英語專業(yè)的“雙師型”技能人才對于加強高職院校的實訓(xùn)教學(xué)能力，提高實踐教學(xué)基地的水平有至關(guān)重要的作用。

三、結(jié)語

篇3

[關(guān)鍵詞] 高職商務(wù)英語 教學(xué)方式 教學(xué)方法 教學(xué)評價 立體化模式

隨著全球經(jīng)濟、貿(mào)易高速發(fā)展，國際合作與交流的日益頻繁，社會迫切需要懂外語、懂國際貿(mào)易、會文秘、會財會的復(fù)合型商務(wù)人才。高職商務(wù)英語教學(xué)就是要培養(yǎng)出具有較高英語水平的商務(wù)型實用人才。然而，由于高職教育與普通教育一直以來有著極為相似的局面，導(dǎo)致高職商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容、方式、方法、以及教學(xué)評價等各方面都不能擺脫學(xué)科性教學(xué)模式的束縛。在這種背景下，高職教育為了培養(yǎng)出具有實戰(zhàn)性的復(fù)合型人才，高職商務(wù)英語教學(xué)立體化改革就勢在必行了。

一、高職商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

高職商務(wù)英語的教學(xué)始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時被稱為外貿(mào)英語，并一直沿用到80年代。隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展，高職商務(wù)英語教學(xué)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)，由于種種原因滯后于市場對人才的需求。教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實際需求脫節(jié)，適合高職商務(wù)英語教學(xué)的教材匱乏，教學(xué)模式過于傳統(tǒng)，缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，師資力量相對薄弱。

1.高職商務(wù)英語教材選用現(xiàn)狀

教材的選擇直接關(guān)系到學(xué)生所學(xué)知識的實用性、新穎性和系統(tǒng)性。一直以來，可供選用的商務(wù)英語教材種類繁多，良莠不齊。存在形式陳舊，語言老化，練習(xí)單調(diào)，甚至是內(nèi)容嚴(yán)重滯后于國際商貿(mào)蓬勃發(fā)展的形勢等問題，真正適合高職商務(wù)英語教學(xué)的高質(zhì)量教材不多。高職院校采用教材多為普通高校所采用的教材，有的用自編教材。這就缺乏針對性、權(quán)威性和規(guī)范性。

2.高職商務(wù)英語教學(xué)師資隊伍的現(xiàn)狀

高職院校商務(wù)英語師資的普遍現(xiàn)象是新教師多，老教師少；純英語教師多，專業(yè)英語教師少，雙師型教師比例偏低；學(xué)歷層次低，高學(xué)歷、高職稱教師少。高職院校商務(wù)英語教師中本科畢業(yè)的中青年教師挑大梁，缺少學(xué)術(shù)骨干、行業(yè)專家和專業(yè)帶頭人。商務(wù)英語課程以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)操作技能為重點，實踐教學(xué)及對學(xué)生的商務(wù)技能訓(xùn)練應(yīng)放在突出地位。教師的實踐能力、動手能力不強，必然會導(dǎo)致高職商務(wù)英語教育的能力本位原則難以得到有效落實。

3.高職商務(wù)英語教學(xué)模式的現(xiàn)狀

大多數(shù)高職院校對商務(wù)英語教學(xué)采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即：教學(xué)在課堂中進行，教師依照教科書講授知識點，實踐教學(xué)少之又少。教學(xué)手段、方式、方法及教學(xué)評價傳統(tǒng)陳舊，缺乏真正意義上的改革與創(chuàng)新。這種扁而平、缺乏實踐的方式顯然不適合于高職商務(wù)英語這門應(yīng)用學(xué)科。這就要求高職院校商務(wù)英語教學(xué)模式必須進行改革，以促進學(xué)生綜合應(yīng)用能力的提高，從而適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展和國際商務(wù)的需要。

二、高職商務(wù)英語立體式教學(xué)的探索

高職商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)就是向社會供應(yīng)懂英語的復(fù)合型商務(wù)人才。只有突出實踐能力的培養(yǎng)，才能使學(xué)生具備良好的商務(wù)英語的口語和書面表達技能，業(yè)務(wù)操作能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協(xié)作能力等。為了達到上述培養(yǎng)目標(biāo)，適合于高職商務(wù)英語的立體化教學(xué)的模式正在嘗試和探索中。

1.高職商務(wù)英語的立體化教學(xué)模式靜態(tài)圖示如下：

2.高職商務(wù)英語立體化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別

所謂“立體式”教學(xué)主要包括：在商務(wù)英語教學(xué)中通過課前預(yù)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題的能力；利用理論課課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生用“已知”解決“未知”的能力；借助實驗課課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的解決問題的能力；充分利用課余活動培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，在實踐中培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。

傳統(tǒng)教學(xué)模式由教師、學(xué)生兩個因素構(gòu)成，可以形象地比喻為平面教學(xué)模式。平面教學(xué)模式主要采用教師向?qū)W生傳授知識,學(xué)生被動接受的方式。但是，書本上的知識如果不能在實踐中得到有效運用，即使理論知識學(xué)得再多也很難創(chuàng)造出效益。商務(wù)英語立體式教學(xué)模式將社會實踐因素納入到教學(xué)過程中，使教學(xué)環(huán)節(jié)形成三維立體模式,充分將理論與實踐相結(jié)合，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，從而使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。

3.高職商務(wù)英語教學(xué)方式、方法的改革

目前，適合于高職商務(wù)英語的教學(xué)模式在眾多高職學(xué)校中也正處在不斷的嘗試和探索中，以促進學(xué)生綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)出適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展和國際交流以及涉外商務(wù)活動的需要。

高職商務(wù)英語教學(xué)模式應(yīng)注重理論與實際相結(jié)合，應(yīng)使用較靈活的教學(xué)模式，采用多模式教學(xué)法，比如在課堂教學(xué)中采用多媒體課件，還可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有利于提高教學(xué)效果，豐富了教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,提供了交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)節(jié),加大信息量,共享教學(xué)資源。另外,在實踐教學(xué)中延伸課堂教學(xué),嘗試多到校內(nèi)、外企業(yè)實習(xí),進行商務(wù)活動的現(xiàn)場觀摩,參觀洽談會,參觀進出口商品交易會,等等。這需要實踐教師的專門指導(dǎo),以獲得更多實際經(jīng)驗,并且做到了理論與實際相結(jié)合。

高職商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)方法應(yīng)多樣化。商務(wù)英語的特點是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，這一特殊性決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，同時還應(yīng)重視強化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)多采用案例教學(xué)法，模擬教學(xué)法和情境教學(xué)法等各種教學(xué)方法靈活運用，相輔相成。

(1)案例教學(xué)法：案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括分析技巧，群體與人及協(xié)調(diào)技巧和溝通能力，等等。此外，由于將學(xué)生置于一種接近現(xiàn)實的情境之中，還能使學(xué)生積累一些將來用得上的經(jīng)驗。案例教學(xué)法把培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力放在比獲取知識更重要的位置。這正是高職商務(wù)英語培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。

(2)模擬教學(xué)法：營造出真實的涉外商務(wù)活動場所和場景，讓學(xué)生能夠在模擬真實的商務(wù)活動中學(xué)習(xí)必要的知識、技能和能力。模擬是連接知識與實踐的最行之有效的辦法。穿插角色扮演法，模擬業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中買方、賣方、銀行等角色進行表演，即運用了商務(wù)英語專業(yè)知識，又增強了商務(wù)英語的口頭表達能力，而且還運用商務(wù)思維對出現(xiàn)的問題提出了具體而可行的解決辦法。既培養(yǎng)了學(xué)生的語言應(yīng)用能力，又強化了學(xué)生的商務(wù)技能。

(3)情景教學(xué)法：可以運用多媒體課件進行輔助教學(xué)，再現(xiàn)商務(wù)活動某個環(huán)節(jié)的情景，提高學(xué)生的感性認識。情景的生動性和形象性有助于學(xué)生把商務(wù)理論知識和商務(wù)英語的語言知識融于生動的情境之中，增加真實感受。

4.對學(xué)生學(xué)習(xí)的評價方法的改革

高職商務(wù)英語的考核方法不應(yīng)是被動應(yīng)試，尤其是筆試這種總結(jié)性評價，長期以來地把卷面成績看成是能力的具體的外在的表現(xiàn)，導(dǎo)致了學(xué)生重分數(shù)，輕能力，重結(jié)果，輕過程。改革的方向應(yīng)為：

(1)加強平時環(huán)節(jié)的考核。要求教師詳細記錄學(xué)生平時考勤、作業(yè)、回答問題、平時測試等情況，計入平時成績，占學(xué)期總成績的40%；

(2)學(xué)院組織統(tǒng)一期中考試，統(tǒng)一從試題庫中出題，統(tǒng)一流水閱卷。期中考試占學(xué)期總成績30%；

(3)針對高職學(xué)生基礎(chǔ)情況，為提高高職商務(wù)英語這類應(yīng)用性課程的合格率，期末考試可采用“多題自助餐式”即：130分～150分題讓學(xué)生選擇100分作答。題量大，操作題比例多。這樣既提高了合格率又增強了學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的自信心，同時還減少了考試時的舞弊問題。期末考試成績占學(xué)期總成績的30%。

三、高職商務(wù)英語立體化教學(xué)的保障

1.構(gòu)建合理課程設(shè)置。高職商務(wù)英語以商務(wù)英語函電、經(jīng)貿(mào)英語、西方報刊選讀、外貿(mào)英語口語為主干課。還涉及到營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、會計學(xué)、法學(xué)等邊緣學(xué)科知識。教學(xué)內(nèi)容中的商務(wù)活動還涉及到對外貿(mào)易、技術(shù)引進、招商引資、對外勞務(wù)、承包、商務(wù)談判、經(jīng)貿(mào)合同、銀行托收、國際支付與結(jié)算、涉外保險、海外投資、國際運輸、保險等等方面。

2.教材的選用。建議有關(guān)部門集中組織有關(guān)教學(xué)專家及商務(wù)界人士聯(lián)合撰寫適合高職層次要求的有針對性、權(quán)威性、規(guī)范性的商務(wù)英語教科書。

3.合理的理論與實踐教學(xué)的比例。理論課時60%以下，實踐課時40%以上。并切實保證實踐教學(xué)的真正實施，保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。

4.采用靈活多樣的教學(xué)方法。

5.校內(nèi)、外實訓(xùn)基地的建設(shè)。完善校內(nèi)實訓(xùn)室設(shè)施；加強校企合作，搭建校外實訓(xùn)平臺；充分利用外貿(mào)商品交易會、貿(mào)易洽談會等增加學(xué)生與實際接觸的機會。

6.雙師型教師隊伍建設(shè)。建立真正意義上的專、兼職教師相結(jié)合的雙師型教師隊伍。引進和培養(yǎng)真正能指導(dǎo)學(xué)生進行實踐教學(xué)的雙師型教師；從企業(yè)聘用兼職教師，充實到實踐教學(xué)中來。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語 學(xué)生 需求分析

中圖分類號：G4 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（a）-0244-02

高職商務(wù)英語專業(yè)屬于職業(yè)英語，它注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)交際能力。在教學(xué)中首先要做到需求分析。需求分析是了解學(xué)習(xí)者要求，并根據(jù)輕重緩急程度來安排學(xué)習(xí)需求的過程（尹春霞，2012）。教師通過需求分析，從而確定教學(xué)內(nèi)容和方法。姬姝（2011）認為教師在教學(xué)過程中必須反復(fù)地對學(xué)生的需求進行分析，以對教學(xué)過程進行及時調(diào)整。需求分析最重要的任務(wù)是要同時考慮學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)情景需求。其中學(xué)習(xí)需求分析涉及學(xué)生如何進行學(xué)習(xí)，尤其涉及對教材和教法的要求與自我評估；目標(biāo)需求為分析涉及學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動機和目標(biāo)。滿足學(xué)習(xí)者需求既是制定人才培養(yǎng)模式的出發(fā)點，也是人才培養(yǎng)的目標(biāo)，因而，需求分析在合理制定高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式中不容忽視?；诖?，研究者從需求分析理論視角出發(fā)研究高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式。需要說明一點：本研究是高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式研究的階段性成果：調(diào)查并分析高職商務(wù)英語學(xué)生的需求。

1 研究方法

研究對象是南充市高職商務(wù)英語專業(yè)2013級的100位學(xué)生。研究目的為通過調(diào)查得到高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求情況并進行分析。研究方法是問卷調(diào)查，操作起來分為三個階段：（1）課前分析：通過學(xué)生背景信息了解學(xué)生需求。它包括學(xué)習(xí)的興趣、態(tài)度和目標(biāo)，即目標(biāo)需求分析中的學(xué)習(xí)者態(tài)度、動機和目標(biāo)；（2）課中分析：它涉及學(xué)生對任課教師、教學(xué)內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求，即學(xué)習(xí)需求分析中學(xué)生如何進行學(xué)習(xí)，尤其是對教材和教法的要求；（3）課后分析：這主要涉及學(xué)習(xí)成果，即學(xué)習(xí)需求分析中的自我評估。問卷答案采用單選和多選相結(jié)合的選擇式，答案從A-K不等，這樣設(shè)計的目的一是增加了問題的難度，二是給受試者留有更多思考余地。有效問卷為94份，有效回收率為94%。

2 調(diào)查結(jié)果和分析

問卷調(diào)查情況如下：從課前分析我們得出高職商務(wù)英語學(xué)習(xí)者的態(tài)度、動機和目標(biāo)。55%的學(xué)生表示會利用課下時間主動學(xué)習(xí)英語，20%的學(xué)生表示會利用課下時間主動學(xué)習(xí)商務(wù)知識，27%的學(xué)生表示會利用課下時間主動參加商務(wù)英語相關(guān)比賽。這說明學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)的興趣和態(tài)度都有待提高。當(dāng)被問及為何選擇商務(wù)英語專業(yè)，75%的學(xué)生選擇求職需要，22%的學(xué)生選擇繼續(xù)深造，僅3%的學(xué)生選擇應(yīng)付考試。這個數(shù)據(jù)說明學(xué)生的學(xué)習(xí)目的很明確，大多數(shù)學(xué)生選擇畢業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作。就“我目前的學(xué)習(xí)目標(biāo)”這一提問，58%的學(xué)生選擇商務(wù)英語詞匯、術(shù)語和句型表達，85%的學(xué)生選擇商務(wù)英語聽說技能，58%的學(xué)生選擇商務(wù)英語閱讀技能，88%的學(xué)生選擇商務(wù)英語翻譯技能，88%的學(xué)生選擇商務(wù)專業(yè)知識，58%的學(xué)生選擇人際交往能力，53%的學(xué)生選擇團隊合作技能，70%的學(xué)生選擇創(chuàng)新思維能力，63%的學(xué)生選擇自主學(xué)習(xí)能力，66%的學(xué)生選擇解決問題能力，42%的學(xué)生選擇自我評估能力。不難看出學(xué)生尤其希望加強商務(wù)專業(yè)知識和商務(wù)英語翻譯與聽說技能，這對課程設(shè)置提供了參考。就“我目前的考試目標(biāo)”一題，86%的學(xué)生選擇大學(xué)英語四級，73%的學(xué)生選擇大學(xué)英語六級，92%的學(xué)生選擇專業(yè)英語四級，25%的學(xué)生選擇專業(yè)英語八級，88%的學(xué)生選擇英語職業(yè)技能考試（口譯、商務(wù)、文秘及其它），64%的學(xué)生選擇課程考試。這表明學(xué)生的考試目標(biāo)也較明確，他們尤其希望通過專業(yè)英語四級考試、英語職業(yè)技能考試和大學(xué)英語四級考試，因為這些證書對他們的職業(yè)發(fā)展影響較大。相比較，選擇希望通過課程考試的學(xué)生所占比例較小。至于僅25%的學(xué)生選擇希望通過英語專業(yè)八級考試是因為專八是對英語專業(yè)本科畢業(yè)生的英語能力鑒定較有影響力的證書。

課中分析涉及學(xué)生對教師、教學(xué)內(nèi)容、教材使用、考核方式的要求。首先是對教師要求的調(diào)查，50%的學(xué)生喜歡有商務(wù)知識的英語教師授課42%的學(xué)生喜歡英語好的商務(wù)專業(yè)教師授課，8%的學(xué)生表示無所謂。這說明學(xué)生偏好英語教師教授商務(wù)英語專業(yè)課，畢竟商務(wù)英語屬于英語專業(yè)這個大方向，學(xué)生喜歡甚至習(xí)慣于英語作為授課載體。這也能在“授課語言方式偏好”題目中得到共識，2%的學(xué)生喜歡中文授課，11%的學(xué)生喜歡全英文授課，7%的學(xué)生喜歡中英結(jié)合，中文為主，80%的學(xué)生喜歡中英結(jié)合，英文為主。那么怎樣建立一支具有較高英語水平又有一定商務(wù)知識的教師隊伍是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的重頭戲。就對教師背景需求來看，從助教到教授的選項比例變化不大，這說明學(xué)生不太在乎教師的職稱，他們在乎能否學(xué)到實用的商務(wù)英語知識和能力。其次是對教學(xué)內(nèi)容的喜好，78%的學(xué)生喜歡英語聽力，80%的學(xué)生喜歡英語語音，63%的學(xué)生喜歡英語寫作，56%的學(xué)生喜歡英語語法，71%的學(xué)生喜歡英語口語，75%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語綜合課，47%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語視聽說，39%的學(xué)生喜歡商務(wù)英語閱讀，沒有學(xué)生喜歡國際貿(mào)易實務(wù)。這些結(jié)果除了和教師的教學(xué)風(fēng)格有關(guān)，還和課型關(guān)系較大。我們比較容易看出學(xué)生樂于接受英語語音、商務(wù)英語綜合課和英語聽力，因為這些課程建設(shè)比較成熟，也容易符合學(xué)生的語言水平和認知情感需要，學(xué)生希望通過這些課程來培養(yǎng)商務(wù)英語能力。但僅學(xué)幾門學(xué)生喜歡的課型是遠遠不能滿足企業(yè)和市場的需求，學(xué)習(xí)的內(nèi)容還要滿足學(xué)生將來職業(yè)和個人發(fā)展要求，我們需要加強國際貿(mào)易實務(wù)這一專業(yè)課的建設(shè)。這說明課程設(shè)置需要滿足學(xué)習(xí)需求和目標(biāo)需求。再次是學(xué)生對教材的要求，14%的學(xué)生選擇翻譯版英文教材，48%的學(xué)生選擇原版英文教材，12%的學(xué)生選擇中文教材，35%的學(xué)生選擇雙語教材。這說明學(xué)生較喜好原汁原味的原版教材，但由于高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)參差不齊，所以雙語教材成為了第二選擇。最后是考試方式喜好調(diào)查：44%的學(xué)生選擇試卷（開卷），17%的學(xué)生選擇論文，37%的學(xué)生選擇見習(xí)報告，76%的學(xué)生選擇平時成績，沒有學(xué)生選擇目前比較普遍的閉卷考試。排名前三的為形成性評價、開放性評價和實踐性評價，這說明考核應(yīng)該多樣化和盡可能實現(xiàn)教考分離。我們需要通過學(xué)生平時表現(xiàn)以持續(xù)評價學(xué)習(xí)成果并不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和主動性；通過開卷考試培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力；通過見習(xí)報告讓學(xué)生理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、更新專業(yè)知識、做好正確的自我評估以進行針對性地學(xué)習(xí)并提高職場競爭力。當(dāng)然，論文考核是一種有效地形式，它可以鍛煉學(xué)生的文獻調(diào)研能力、收集信息能力及論文寫作能力。但應(yīng)該增加專業(yè)實踐性選題的比例，讓學(xué)生感覺考核方式和市場接軌。從學(xué)生對閉卷考試的不支持，我們可以看出應(yīng)試教育得不到高職學(xué)生的歡迎，因為高職教育的目的是實用性的職業(yè)教育。

課后分析涉及學(xué)習(xí)成果。在“學(xué)習(xí)一年商務(wù)英語專業(yè)課后我覺得以下哪些技能比較欠缺”這一題中，88%的學(xué)生選擇英語聽說技能，37%的學(xué)生選擇英語閱讀技能，75%的學(xué)生選擇英語翻譯技能，58%的學(xué)生選擇英語寫作技能，90%的學(xué)生選擇商務(wù)技能，39%的學(xué)生選擇人際交往能力，24%的學(xué)生選擇團隊合作技能，64%的學(xué)生選擇創(chuàng)新思維能力，50%的學(xué)生選擇自主學(xué)習(xí)能力，37%的學(xué)生選擇解決問題能力，22%的學(xué)生選擇自我評估能力。這說明多數(shù)學(xué)生對商務(wù)英語閱讀能力持肯定態(tài)度。但除了能看懂相關(guān)的英文合同、單證、說明書、廣告等，我們還需加強學(xué)生的綜合專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，如商務(wù)技能、英語翻譯技能、聽說與寫作技能，高職商務(wù)英語不僅要求有專業(yè)的商務(wù)英語會話、翻譯和交流，還要求學(xué)生會書寫簡歷、商務(wù)函電、合同、廣告、通知等。我們更需要重視學(xué)生的人文素質(zhì)能力培養(yǎng)，如創(chuàng)新思維能力、自主學(xué)習(xí)能力和人際交往能力。

綜上調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)：第一，學(xué)生對高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標(biāo)和考試目標(biāo)較明確，但學(xué)習(xí)興趣和主動性有待提高。尤其需要在課內(nèi)、課外教學(xué)中需要培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。第二，對高職商務(wù)英語教師的要求有待提高，首先教師需要是商務(wù)英語復(fù)合型人才，其次教師需要培養(yǎng)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念并在教學(xué)中和學(xué)生不斷地交流使得教學(xué)信息及時共享。第三，多數(shù)學(xué)生承認自己商務(wù)技能欠缺，甚至覺得自己學(xué)習(xí)的英語與商務(wù)關(guān)系不大?？梢?，目前我市高職商務(wù)英語教學(xué)模式不夠突出商務(wù)知識和職業(yè)化教學(xué)，尤其體現(xiàn)在教材選擇和課程設(shè)置上。只有當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生相關(guān)時，即能滿足當(dāng)前社會所需的專業(yè)知識，學(xué)習(xí)才會成為有意義的學(xué)習(xí)。于此，我們的教材選擇和課程設(shè)置需要突出商務(wù)、英語、跨文化交際、人文素質(zhì)相結(jié)合的整體性、知識性、有效性和發(fā)展性以增強學(xué)生學(xué)習(xí)動機并培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。第四，學(xué)生不支持閉卷考試，考核形式應(yīng)該多元化和實踐性，如見習(xí)報告、平時成績、論文和試卷，甚至可采用證書認證的考核形式以提高學(xué)習(xí)針對性和熱情。使學(xué)生感到學(xué)有所用，這同高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)性的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。

3 結(jié)語

本研究對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求調(diào)查和分析是探究高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的一個階段性成果，這樣能深入了解高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求以期構(gòu)建一種適合我市高職院校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式框架，進而培養(yǎng)出基礎(chǔ)寬厚、知識面廣，以商務(wù)專業(yè)為主的“商務(wù)+外語”復(fù)合應(yīng)用型人才。

參考文獻

[1] 姬姝.專門用途在英語教學(xué)中的需求分析綜述[J].中國成人教育，2011（5）：136-137.

篇5

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；高職商務(wù)英語；人才培養(yǎng)

高職院校商務(wù)英語專業(yè)的開展具有一定的職業(yè)性和社會性，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中主要是以學(xué)習(xí)英語知識為主，其中涉及到的知識點有商務(wù)禮儀用語，會談用語以及相應(yīng)的文化知識。近年來，隨著高職院校英語專業(yè)擴張以及社會就業(yè)方面的改革，使得在社會發(fā)展中對英語人才的需求越來越多。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、學(xué)習(xí)的深度以及所學(xué)習(xí)知識的廣度，都對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生重要的影響。為此，在教育教學(xué)中要能夠結(jié)合社會發(fā)展需求對培養(yǎng)商務(wù)英語人才進行改革，在培養(yǎng)學(xué)生掌握相應(yīng)知識的同時，還要能夠促使學(xué)生能夠適應(yīng)社會的發(fā)展需求。

一、基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)的必要性

在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是社會發(fā)展的需求，在教育教學(xué)中進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是進行創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動策略，能夠在一定程度上促進經(jīng)濟的發(fā)展，也能夠促進學(xué)生進行高質(zhì)量的就業(yè)。高職商務(wù)英語在教育教學(xué)中要能夠結(jié)合市場的發(fā)展需求，使得學(xué)生能夠滿足社會發(fā)展需求。高職院校作為高等院校的組成部分，擔(dān)任著培養(yǎng)人才的重要任務(wù)，在當(dāng)前的高職院校商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)中在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面取得了一定的進展，在一定程度上促進學(xué)生的全面發(fā)展，并在就業(yè)方面取得較好的效果。但是由于在教育教學(xué)中還受到傳統(tǒng)教學(xué)思維的影響，在教育教學(xué)中還存在很大的局限性，在培養(yǎng)人才方面還存在一定的問題，這樣就導(dǎo)致不能取得較為理想的教學(xué)效果。商務(wù)英語在發(fā)展中取得了一定的成效，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，在商務(wù)英語在發(fā)展中要能夠不斷創(chuàng)新培養(yǎng)人才機制，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，使得學(xué)生能夠在激烈的市場競爭中爭得一席之地，從而取得較好的教學(xué)效果。

二、高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）教學(xué)形式有待更新

高職商務(wù)英語教學(xué)雖然已經(jīng)開展了很長的一段時間，但是在教育教學(xué)方面取得的成果并不是那么理想，分析其中的原因主要是教育教學(xué)中教學(xué)大綱的內(nèi)容等方面長期穩(wěn)定，這也與教學(xué)慣性有關(guān)。高職階段的學(xué)生在學(xué)習(xí)之前就已經(jīng)接受了很多年的教育，學(xué)生在小學(xué)階段就接受英語教育，為此，這就需要在教育教學(xué)中不斷更新其教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的興趣。但是，在當(dāng)前的高職商務(wù)英語教學(xué)中還是采用陳舊的教學(xué)模式，教師在教育教學(xué)中還是采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，不能很好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生不能很好地集中注意力，課堂效率不高，在高職商務(wù)英語教學(xué)中缺乏探索和研究精神，也就不能很好地促進學(xué)生全面發(fā)展。

（二）教學(xué)靈活性有待增強

高職院校對人才的培養(yǎng)注重其實用技能，這樣也能夠使得培養(yǎng)的人才更加符合社會發(fā)展需求。為此，在教育教學(xué)中除了讓學(xué)生進行學(xué)習(xí)專業(yè)知識之外，還要能夠為學(xué)生提供相應(yīng)的實踐機會，以此讓學(xué)生在實踐中更好地掌握所學(xué)習(xí)的知識。但是，在當(dāng)前的高職商務(wù)英語教學(xué)中缺少相應(yīng)的實踐機會，能夠提供給學(xué)生的實踐機會是少之又少，一方面是因為缺乏相應(yīng)機構(gòu)的配合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境。此外，學(xué)生不能很好地應(yīng)用英語進行展會介紹、旅游、商務(wù)會談等方面，這樣也就導(dǎo)致學(xué)生不能取得較好的學(xué)習(xí)效果。在這種情況下，很多教師還是不能很好地意識到學(xué)生缺少實踐機會的現(xiàn)狀，在教育教學(xué)中還是僅僅重視對學(xué)生的理論教育，缺少實踐機會。長此以往，學(xué)生在學(xué)習(xí)中也對英語學(xué)習(xí)不是那么重視，也就不能取得較為理想的教學(xué)效果。

（三）與就業(yè)創(chuàng)業(yè)少有聯(lián)系

高職院校商務(wù)英語教學(xué)在進行改革時還需要結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求進一步進行教育教學(xué)。通過對高職院校的就業(yè)選擇進行了解可知在學(xué)生就業(yè)中存在創(chuàng)業(yè)的欲望，但是由于自身能力不足而心有余而力不足的情況。在高職院校商務(wù)英語教學(xué)中是一個單獨的模塊，并且相互獨立，學(xué)生如果自主進行創(chuàng)業(yè)會沒有頭緒，略微有些艱難，就算在創(chuàng)業(yè)開始階段能夠順利度過，但是也會在創(chuàng)業(yè)過程中遇到各種各樣的風(fēng)險，這種情況的存在是因為存在多方面的影響，一方面是因為學(xué)生個人能力有待提升，在社會發(fā)展中的認可度比較低，學(xué)校方面也缺乏對學(xué)生系統(tǒng)的訓(xùn)練等。為此，在高職商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)該能夠更加具有針對性的學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育，讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)過程中可能會遇到的風(fēng)險問題并能夠避免和應(yīng)對這些風(fēng)險，實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。

三、基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)策略

（一）完善教學(xué)設(shè)備

在高職商務(wù)英語教學(xué)中要想更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，需要完善其教學(xué)設(shè)備，智能化的教學(xué)設(shè)備能夠為教師的教學(xué)提供多樣化的教學(xué)形式，教師在教育教學(xué)中可以采用商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的有關(guān)視頻進行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動地參與到教育教學(xué)中。在高職商務(wù)英語教學(xué)中，教師要能夠充分利用這些教學(xué)設(shè)備，為學(xué)生實踐提供各種各樣的機會，不僅讓學(xué)生掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)知識，還能夠提升對知識的應(yīng)用能力。智能化教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用不僅能夠使得教師在教育教學(xué)中應(yīng)用多樣化的教學(xué)形式，還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生能夠積極主動地參與到的教育教學(xué)中，取得理想的教學(xué)效果。此外，在高職商務(wù)英語教學(xué)中，可以通過學(xué)習(xí)軟件將學(xué)生的學(xué)習(xí)端和教師的教學(xué)端連接起來，以此讓學(xué)生隨時隨地地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，也可以得到更為專業(yè)的訓(xùn)練，比如一些導(dǎo)游、展會等相關(guān)的英語對話知識。還可以模擬各種不同的場景讓學(xué)生進行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中先讓學(xué)生自主進行學(xué)習(xí)，然后讓學(xué)生采用角色扮演的方式進行相關(guān)對話。在這種學(xué)習(xí)方式下，學(xué)生不僅能夠?qū)W習(xí)到相關(guān)的知識，還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為以后的學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。在高職商務(wù)英語學(xué)習(xí)中，還要對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃進行調(diào)查，為學(xué)生的就業(yè)提供一定的指導(dǎo)，以便讓學(xué)生更有目的地進行學(xué)習(xí)，促進自身的長遠發(fā)展。

（二）豐富實踐教學(xué)內(nèi)容

高職院校在發(fā)展中不僅僅是為了培養(yǎng)人才，在社會發(fā)展中起著對人才進行調(diào)配的作用。在高職商務(wù)英語教學(xué)中，為了更好地對學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提升學(xué)生的素質(zhì)，需要通過校企合作的方式增加學(xué)生的實踐機會。企業(yè)在發(fā)展中對協(xié)調(diào)人才的輸入和輸出具有重要的作用，企業(yè)在發(fā)展中能夠在較短的時間內(nèi)解決對人才的應(yīng)用問題，并能夠在對人才的應(yīng)用過程中留住人才。在高職商務(wù)英語教學(xué)中要做的是為學(xué)生提供實踐機會，并在教育教學(xué)中應(yīng)用新的教學(xué)觀念。要讓學(xué)生在畢業(yè)之后進行成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，就需要注重實踐經(jīng)驗的重要性。學(xué)校在提供給學(xué)生實習(xí)機會之前先對學(xué)生的就業(yè)意向進行了解，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)意向進行分類，以此有針對性地提供實習(xí)機會。通過這種方式讓學(xué)生在實習(xí)中更加明確自身的就業(yè)去向，也能夠更加有針對性地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，以便在最大程度上促進學(xué)生的全面發(fā)展，實現(xiàn)其人生價值。

（三）重視其職業(yè)規(guī)劃

在高職商務(wù)英語教學(xué)中，一般是以基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)為開端，在教育教學(xué)中要能夠注重情境模式以及相應(yīng)技巧的積累。高職院校畢業(yè)生由于重視其職業(yè)性教育，學(xué)生的就業(yè)情況一般不錯，有時會優(yōu)于普通本科畢業(yè)生，但是隨著市場競爭不斷加大以及學(xué)生個性的發(fā)展。學(xué)生在畢業(yè)之后會有自主創(chuàng)業(yè)的想法，自主創(chuàng)業(yè)不僅需要有一定的資金，還需要相應(yīng)的政策支持及堅強的意志、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等。為此，這就需要在高職商務(wù)英語教學(xué)中加大對學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，除了要對學(xué)生進行常規(guī)創(chuàng)業(yè)教育之外，還要在教育教學(xué)中結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)的特點對學(xué)生進行系統(tǒng)的輔導(dǎo)，以便讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時有效規(guī)避風(fēng)險，實現(xiàn)自身價值。這就需要教師在教育教學(xué)中能夠通過收集資料，為學(xué)生建立相應(yīng)的培養(yǎng)檔案，通過檔案的建立更好地掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展動向，并能夠根據(jù)學(xué)生的實際情況靈活地進行更改學(xué)習(xí)內(nèi)容和就業(yè)去向，促進學(xué)生的全面發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著高職院校英語專業(yè)擴張以及社會就業(yè)方面的改革，使得在社會發(fā)展中對英語人才的需求越來越多。高職商務(wù)英語在教育教學(xué)中要能夠結(jié)合市場的發(fā)展需求，使得學(xué)生能夠滿足社會發(fā)展需求。但是在當(dāng)前的高職商務(wù)英語教學(xué)中還存在一定的問題，如在當(dāng)前的高職商務(wù)英語教學(xué)中還是采用陳舊的教學(xué)模式，教師在教育教學(xué)中還是采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，不能很好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教學(xué)中缺少相應(yīng)的實踐機會。學(xué)生個人能力有待提升，在社會發(fā)展中的認可度比較低，學(xué)校方面也缺乏對學(xué)生系統(tǒng)的訓(xùn)練等。為此，在高職商務(wù)英語教學(xué)中，要想更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，需要完善其教學(xué)設(shè)備。智能化的教學(xué)設(shè)備能夠為教師的教學(xué)提供多樣化的教學(xué)形式，教師在教育教學(xué)中可以采用商務(wù)英語學(xué)習(xí)中的有關(guān)視頻進行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要通過校企合作的方式增加學(xué)生的實踐機會。為學(xué)生建立相應(yīng)的培養(yǎng)檔案，通過檔案的建立更好地掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展動向，并能夠根據(jù)學(xué)生的實際情況靈活地進行更改學(xué)習(xí)內(nèi)容和就業(yè)去向。在實際的教學(xué)中，還需要不斷探索教學(xué)措施，以便更好地促進學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻：

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篇6

[關(guān)鍵詞] 高職 商務(wù)英語 實踐教學(xué)

高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠以英語為工作語言,參與和從事國際商務(wù)活動的應(yīng)用型人才。高職商務(wù)英語有許多獨特的語言現(xiàn)象,需要經(jīng)過專門的實踐訓(xùn)練才能掌握。教學(xué)過程應(yīng)側(cè)重于強調(diào)語言能力、實用商務(wù)知識和技能的有機結(jié)合。人才培養(yǎng)過程必須堅持語言與商務(wù)、知識與技能、理論與實踐相結(jié)合的原則,體現(xiàn)實際、實踐、實用的特點,實踐教學(xué)應(yīng)貫穿于商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程的始終。高職商務(wù)英語實踐教學(xué)現(xiàn)存問題與解決途徑。

從高職高專商務(wù)英語人才培養(yǎng)目標(biāo)來看,高職院校應(yīng)培養(yǎng)商務(wù)+英語“高技能應(yīng)用型”商務(wù)英語人才。因此高職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)采取以“就業(yè)”為導(dǎo)向,側(cè)重職業(yè)技能培養(yǎng)的職業(yè)教育模式。實踐教學(xué)是指學(xué)生運用所學(xué)知識在真實或仿真的環(huán)境中進行實際操作,是學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),近年來多數(shù)高職院校在商務(wù)英語實際教學(xué)中也開始嘗試開展各種實踐教學(xué)模式,也取得了一定成效,但在操作中還存在一些問題,可嘗試通過如下途徑進行解決:

一、優(yōu)化課程設(shè)置,加大實踐教學(xué)課程比例

高職院校的商務(wù)英語課程設(shè)置多側(cè)重于教育中的“學(xué)科性、系統(tǒng)性”,而忽略了高職教育的“職業(yè)性”的本質(zhì)。部分高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置分類欠科學(xué),專業(yè)課程定義模糊,英語課程偏多,與專業(yè)課程對應(yīng)的實踐教學(xué)課程比例偏低。實訓(xùn)課程的考核偏離“實用性、系統(tǒng)性”,理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫離,學(xué)生實際應(yīng)用商務(wù)英語的能力與崗位能力需求的差距較大。

為使實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)得以落實,高職商務(wù)英語專業(yè)在開設(shè)傳統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)課的同時,應(yīng)加大實踐課教學(xué)力度,增加了實踐課程的比例,使學(xué)生有足夠時間來進行實際操作,課程體系整體得到優(yōu)化。注重課程和實訓(xùn)的綜合化建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、實際運用語言交際和工作的能力?？善刚垏鴥?nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員或高校專家以具體案例形式,開設(shè)一系列講座,重點傳授商務(wù)英語實踐中所須掌握的《商務(wù)談判技巧》、《報關(guān)實務(wù)操作》等相關(guān)課程。還可針對不同課程,分別采用課堂討論、現(xiàn)場觀摩、案例分析、參觀調(diào)研、模擬實訓(xùn)、角色調(diào)換等多種方式進行實踐內(nèi)容教學(xué)。為突出學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng),逐步嘗試確立以能力考核為重點考核方法。即打破過去傳統(tǒng)的考試、考查兩種考核方式,建立過程考核、項目考核、實踐技能考核等若干種新的考核方法,考核結(jié)果應(yīng)由專任教師與行業(yè)企業(yè)人員共同做出評價。

二、多途徑改善實踐教學(xué)條件

由于目前行業(yè)企業(yè)與職業(yè)教育緊密結(jié)合的運行機制尚未建立,高職院校在校外實習(xí)實踐基地建設(shè)方面出現(xiàn)了學(xué)?！盁帷逼髽I(yè)“冷”的尷尬局面。此外由于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)科特性,使得外貿(mào)企業(yè)或涉外部門不愿整批接受學(xué)生實訓(xùn),缺乏穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地,加大了該專業(yè)實踐教學(xué)的難度。

高等商務(wù)英語實踐教學(xué)要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則,本著建設(shè)主體多元化的原則,多渠道、多形式創(chuàng)建實訓(xùn)場所。除了繼續(xù)加強和推進校外頂崗實習(xí)力度外,還要積極探索建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)場景,使“學(xué)校學(xué)習(xí)”與“職場學(xué)習(xí)”緊密結(jié)合。例如開發(fā)模擬商貿(mào)公司,搭建仿真國際商務(wù)電子貿(mào)易平臺等,通常可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺,安裝專業(yè)實習(xí)軟件,創(chuàng)設(shè)虛擬的商貿(mào)環(huán)境,讓學(xué)生進行仿真練習(xí),從而提高學(xué)生的實踐感悟的能力。此外還可將商務(wù)英語實踐教學(xué)融入課堂教學(xué)中,教師利用商務(wù)案例進行情景教學(xué),要求學(xué)生根據(jù)自己的想法和實際情況制定出具體問題的切實可行的方案,確立學(xué)生為中心,師生互動、生生互動即啟發(fā)式互動式的教學(xué)模式,采用邊實踐、邊改革、邊完善的實踐教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)活動中人際交往與溝通、協(xié)調(diào)與共事合作的能力。

三、加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)

商務(wù)英語是一門集語言與商務(wù)知識為一體的學(xué)科,商務(wù)英語教師自身既要有良好的語言駕馭能力又要具備較全面的商務(wù)知識。目前高職商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍中多數(shù)教師語言基礎(chǔ)扎實,但缺乏涉外商務(wù)活動的經(jīng)驗。實踐教學(xué)中教師要承擔(dān)職業(yè)訓(xùn)練,制定實訓(xùn)計劃、實訓(xùn)效果評價等多項任務(wù),由于缺乏專業(yè)技能支撐,部分教師在指導(dǎo)學(xué)生實踐教學(xué)中存在較大的困難。以外語為工具從事商務(wù)英語實踐職業(yè)技能教學(xué)的 “雙師型”教師出現(xiàn)匱乏的局面,師資力量相對薄弱。

要建設(shè)商務(wù)英語“雙師”隊伍 ,首先要加強對商務(wù)英語教師商務(wù)技能培訓(xùn)。商務(wù)英語專任教師除語言能力外,還應(yīng)加強商務(wù)理論、外貿(mào)操作技能及行業(yè)知識培訓(xùn)。專業(yè)教師可以利用假期掛靠到企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、海關(guān)等相關(guān)單位進行實踐鍛煉,這樣有助于提高自身的技術(shù)能力和專業(yè)水平,成為“雙師型”教師。還可以派教師進修國內(nèi)外最新商務(wù)課程,參加具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員,報關(guān)員所開設(shè)的寒暑假講座培訓(xùn)等。此外,要充分利用社會企業(yè)的師資資源,如聘請業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)理論與實踐能力俱佳的業(yè)務(wù)骨干來校講學(xué)和擔(dān)任兼職教師,指導(dǎo)學(xué)生實踐等?！半p師”結(jié)構(gòu)師資隊伍建設(shè)的不斷推進,能使實踐教學(xué)的質(zhì)量不斷提高,學(xué)生對實踐課程的興趣和滿意度也會大大提高。

參考文獻:

篇7

關(guān)鍵詞: 民辦高職院校 商務(wù)英語教學(xué) 教學(xué)改革

我國加入WTO之后,市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展,社會迫切需要大量能熟練運用英語進行商務(wù)溝通、處理商務(wù)問題的商務(wù)英語人才。市場對單純語言專業(yè)畢業(yè)生的需求正在逐步減少,而既懂外語又懂商務(wù)理論知識,還具有商務(wù)運作能力的復(fù)合型人才倍受歡迎。隨著勞動力市場對國際商務(wù)人才需求的持續(xù)升溫,作為高等教育必要而又有益補充的民辦高職院校也都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。民辦高職院校的學(xué)生畢業(yè)后直接投入到實際工作中,這對民辦高職院校的教學(xué)提出了更高的要求,學(xué)生不僅要掌握豐富的理論知識,而且要具備實際操作的技能。

然而,我在對畢業(yè)生的調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生,尤其是民辦高職院校的畢業(yè)生,普遍存在著專業(yè)知識欠缺、實際操作能力差的問題。這就造成這些畢業(yè)生在社會上競爭能力不強,由此而影響到民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。因此,民辦高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革迫在眉睫。

一、民辦高職院校商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀

(一)師資力量薄弱,缺乏穩(wěn)定性。

目前,各高職院校普遍缺少商務(wù)英語復(fù)合型師資。民辦高職院校由于多為新辦院校,一般是以自有的青年教師和外聘教師構(gòu)成,年齡結(jié)構(gòu)是兩頭多中間少。外聘的教師大都是公辦本科院校外語系的教師,他們對高職高專的教學(xué)要求和目的還不能很好地理解和適應(yīng),照搬本科院校的英語教學(xué)方式。自有的青年教師以剛畢業(yè)的大學(xué)生居多,他們絕大部分畢業(yè)于英語語言專業(yè),沒有商務(wù)英語的學(xué)歷背景,沒有系統(tǒng)學(xué)過商務(wù)知識,對真實的商務(wù)工作環(huán)境不很了解,上崗前未接受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),從而無法把商務(wù)知識的教學(xué)和英語知識的教學(xué)結(jié)合起來,而僅將重點放在英語基本技能的訓(xùn)練上。此外,民辦院校教師待遇低,進修深造的機會少,所以引進人才困難。再加上現(xiàn)有的師資隊伍流動性較大,許多青年教師無法專心投入專業(yè)教學(xué)研究,更談不上因材施教和根據(jù)學(xué)生的情況調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和教學(xué)要求,這些都使得民辦高職的教學(xué)質(zhì)量難以得到有效的保證。

(二)教學(xué)模式老化,缺乏實踐性。

許多商務(wù)英語教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即教師主講,學(xué)生主聽的單向式課堂教學(xué)。據(jù)調(diào)查,大部分院校在教學(xué)手段方面,仍基本沿用黑板、書、粉筆、老師加課堂的方式,現(xiàn)代教育技術(shù)沒有得到很好的應(yīng)用,多數(shù)民辦學(xué)院缺少高質(zhì)量的教學(xué)軟件,即使使用多媒體教學(xué),也只停留在將黑板搬上屏幕的水平。甚至有許多教師簡單地將商務(wù)英語教學(xué)等同于普通英語教學(xué),在教學(xué)的過程當(dāng)中只注重語言點的分析、詞匯的解釋、句子的翻譯等,課堂教學(xué)活動局限在英語語言知識的框架內(nèi),忽略了對商務(wù)知識的灌輸和講解。雖然很多教師深知語言溝通技能的重要性,但在實際教學(xué)中,往往由于種種原因,忽視了這一技能的培養(yǎng)。學(xué)生對所掌握的單詞、詞組實際運用能力較差,無法擺脫“啞巴英語”的現(xiàn)象。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得商務(wù)英語教學(xué)無法跳出理論的框架,難以實現(xiàn)商務(wù)英語的教學(xué)目的。學(xué)生畢業(yè)后,缺乏運用所學(xué)的商務(wù)知識順利進行各種商務(wù)活動的實際工作能力,不能立即適應(yīng)第一線工作崗位的需要。

(三)教材弊端突出,缺乏適應(yīng)性。

教材是課程體系建設(shè)和學(xué)科建設(shè)的物質(zhì)外殼,是實現(xiàn)教學(xué)大綱、確定教學(xué)目標(biāo)的承載主體。教材建設(shè)應(yīng)該跟上社會形勢的不斷發(fā)展,教材的選用、編寫也要不斷更新,反映出層出不窮的商務(wù)英語新詞匯、新理念。目前,民辦高職院校的教材使用有兩種情況:一是部分民辦高職院校出現(xiàn)了和本科混用教材的現(xiàn)象,其目的是為了參加大學(xué)英語四級考試和專轉(zhuǎn)本考試。對于民辦的高職高專商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言,使用本科教材有一定優(yōu)勢,但這種優(yōu)勢是有限的,更多的是造成學(xué)生學(xué)習(xí)起來覺得難度太大,無法提供實際的商務(wù)背景知識。二是各院?，F(xiàn)在使用的專業(yè)英語教材大多是入世之前編寫的,如甘鴻編寫的《外經(jīng)貿(mào)英語函電》,其中的很多內(nèi)容都已過時,如電報、電傳,現(xiàn)在商務(wù)活動中已根本不用,而普遍流行的電子郵件書中又沒有。特別是可供選擇的最新、最能反映社會需要的高職教育特色的教材不是很多,實訓(xùn)教材更是少之又少。書本知識與實際運用脫節(jié),學(xué)生感覺枯燥,提不起學(xué)習(xí)的興趣。

(四)課程設(shè)置不科學(xué),缺乏合理性。

由于民辦高職院校多為新辦院校,商務(wù)英語專業(yè)又是近幾年才蓬勃發(fā)展起來的,因此各民辦院校普遍缺乏一套統(tǒng)一的、科學(xué)合理的課程體系。主要問題表現(xiàn)為:一是基礎(chǔ)英語課程偏多,商務(wù)英語專業(yè)課程偏少,而作為商務(wù)英語專業(yè)必不可少的經(jīng)濟類學(xué)科專業(yè)課程在部分院校根本沒有開設(shè)。二是各類課程在各學(xué)年中的安排不合理。大部分院校仍然把基礎(chǔ)英語作為重點貫穿安排在大一、大二兩個學(xué)年,專業(yè)英語課程主要是安排在第三學(xué)年。而各民辦高職院校的學(xué)生通常都在第三學(xué)年的第二學(xué)期參加實習(xí)和論文答辯,而此時他們對商務(wù)英語的專業(yè)知識掌握得很少,缺乏實踐運用的機會,無法適應(yīng)實習(xí)和今后工作的實際需要。

二、針對上述現(xiàn)狀,進行教學(xué)改革

(一)加強引進和培訓(xùn),打造一支適應(yīng)民辦高職教育的專業(yè)師資隊伍。

一支有實力的專業(yè)師資隊伍是培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才的重要條件,也是將學(xué)生培養(yǎng)成復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的重要保障。民辦高職要辦好商務(wù)英語這一專業(yè),除了要有一批外語教學(xué)能力強的師資外,還必須有一些既懂外語又懂國際商務(wù)知識的師資。因此,各院校應(yīng)積極引進具備扎實的英語功底,擁有某方面商務(wù)知識和專業(yè)技術(shù)資格及豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗的“雙師型”人才,從外貿(mào)公司及相關(guān)企事業(yè)單位聘請部分兼職教師或客座教授充實師資隊伍。針對師資隊伍流動性頻繁的特點,民辦高職院校應(yīng)從提高教師待遇和加強師資隊伍培訓(xùn)這兩方面去努力。向教師提供優(yōu)厚的待遇是民辦高職院校吸引人才的先決條件。有了優(yōu)厚的條件,教師就可以安心教學(xué),充分發(fā)揮自己的才能,搞好教學(xué);同時,強化青年教師的培訓(xùn)和進修,鼓勵青年教師在職攻讀經(jīng)濟類碩士學(xué)位,派遣中青年教師到相關(guān)企業(yè)進行研修和頂崗實踐。通過專業(yè)實踐,教師可以了解商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,并在教學(xué)中及時補充,提高自身的實踐教學(xué)能力。

(二)更新教學(xué)理念,改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,優(yōu)化商務(wù)英語教學(xué)效果。

教師要想提高商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)效果,必須根據(jù)商務(wù)英語課程的特征,更新教學(xué)方法和教學(xué)理念。教師授課應(yīng)從單向式課堂教學(xué)轉(zhuǎn)為互動性教學(xué),從單純傳授語言知識轉(zhuǎn)變?yōu)榘颜Z言和商務(wù)有機地結(jié)合起來。教師運用現(xiàn)代化教學(xué)手段優(yōu)化教學(xué)環(huán)境,以學(xué)生為中心,設(shè)置真實的商務(wù)英語課堂,轉(zhuǎn)變商務(wù)英語教學(xué)模式,將會為商務(wù)英語教學(xué)提供新策略。

教師采用多媒體教學(xué),實現(xiàn)課堂教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)交互活動,把真實的商務(wù)世界帶進課堂,對提高商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量會起到很大的作用。與傳統(tǒng)教學(xué)相比,利用多媒體教學(xué)可以保證發(fā)音地道,圖文并茂,生動形象,加快課堂節(jié)奏,有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,尤其提高實用聽說能力;也使得教師制作相應(yīng)的多媒體教學(xué)課件、軟件,設(shè)計模擬任務(wù)和提供真實語料更為便捷。教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,打破以教師為中心,以解釋語法、語言點為目的的教學(xué)模式,將重點轉(zhuǎn)到應(yīng)用能力的培養(yǎng)上。在組織教學(xué)時,應(yīng)充分利用教材,通過設(shè)置營造不同的商務(wù)情形和景象,讓學(xué)生積極主動地參與到課堂中來,最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,加強團隊合作精神。

(三)加強教材建設(shè)和改革,構(gòu)筑一套適合民辦高職教育的教材體系。

在教材建設(shè)方面,民辦高職院校要打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)高職商務(wù)英語教學(xué)的特點和民辦高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的特殊性,重新整合教學(xué)內(nèi)容和體系,選用適合高職應(yīng)用型特點的教材。教材內(nèi)容必須有效地把商務(wù)知識和真實的英語語言這兩種輸系起來,體現(xiàn)學(xué)生參與性、師生互動性。這就要求商務(wù)英語教材活學(xué)活用,有針對性地選用英文原版教材。這類教材語言地道,能有效地指導(dǎo)學(xué)生為將來的跨文化交際做準(zhǔn)備。當(dāng)然,在教學(xué)的過程當(dāng)中,教師要根據(jù)學(xué)生的情況,對課本內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)膭h除和增加,結(jié)合當(dāng)前的實際,添加相關(guān)實際案例進行分析,補充靈活多樣的輔教材。同時,民辦高職院校要組織一些既有教學(xué)經(jīng)驗又有實踐經(jīng)驗的資深教師共同編寫一套或幾套符合我國現(xiàn)狀,能突出高職特點的教材,特別是實訓(xùn)教材。教材編寫應(yīng)基本做到理論的系統(tǒng)性、觀念的先進性、案例的國際性、語言的標(biāo)準(zhǔn)性,實訓(xùn)教材更應(yīng)緊跟市場,使學(xué)生畢業(yè)后就能服務(wù)市場。

(四)科學(xué)設(shè)置基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程比例,合理安排各類課程的學(xué)習(xí)。

商務(wù)英語是專門用途英語的一個分支,它的課程設(shè)置必須滿足學(xué)習(xí)者的特別要求,因此,商務(wù)英語的課程設(shè)置要充分體現(xiàn)英語語言課程與經(jīng)濟類學(xué)科專業(yè)課程相結(jié)合的特點。商務(wù)英語課程的設(shè)置應(yīng)該涵蓋基礎(chǔ)英語課、商務(wù)英語專業(yè)課、經(jīng)貿(mào)知識課程和實踐技能課。基礎(chǔ)英語課包括聽、說、讀、寫、譯,使學(xué)生具備扎實的口頭和書面運用英語的綜合能力,這些課程主要安排在第一學(xué)年和第二學(xué)年的上半學(xué)期;商務(wù)英語專業(yè)課如商務(wù)英語口語、劍橋商務(wù)英語、商務(wù)英語談判、商務(wù)英語寫作、進出口單證等,這些課程主要安排在第一學(xué)年的下半學(xué)期和第二學(xué)年進行學(xué)習(xí);經(jīng)貿(mào)知識課程包括國際貿(mào)易實務(wù)、國際商法、市場營銷、電子商務(wù)、國際結(jié)算與支付、商務(wù)談判等,這些課程安排在第二學(xué)年和第三學(xué)年的上半學(xué)期進行學(xué)習(xí);實踐技能課如英語交際技能訓(xùn)練,進出口業(yè)務(wù)流程模擬實訓(xùn),進出口單證制作實訓(xùn)等這些實訓(xùn)課程安排在第三學(xué)年的上半學(xué)期進行,為學(xué)生實習(xí)做好充分準(zhǔn)備。這種課程設(shè)置改變了過去完全按照學(xué)科和專業(yè)設(shè)置課程的做法,突出能力和技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練,拓寬了文化和經(jīng)貿(mào)基礎(chǔ),使學(xué)生對進出口業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的商務(wù)談判、營銷策略比較熟悉,基本能勝任外貿(mào)工作。

商務(wù)英語的發(fā)展是全球經(jīng)濟化的產(chǎn)物,它的發(fā)展已使現(xiàn)代商務(wù)英語不僅僅局限于貿(mào)易行業(yè),而且涉及各個領(lǐng)域、各個層面的對外交往活動中,日益顯示出其強大的生命力。具有較強商務(wù)英語能力的高素質(zhì)人才將越來越成為社會發(fā)展的迫切需要。因此不斷建設(shè)好商務(wù)英語這一專業(yè)是提高各民辦院校的競爭力和畢業(yè)生就業(yè)率的重要保障。

參考文獻:

[1]賀川生,肖云南:商務(wù)英語理論與實踐[M].中國商務(wù)出版社,2004.

[2]陳勇,肖云南:商務(wù)英語課程設(shè)置的理念及教學(xué)目標(biāo)確立問題[M].中國商務(wù)出版社,2004.

篇8

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語信函 學(xué)習(xí)方法

一、引言

高職院校商務(wù)英語專業(yè)是培養(yǎng)外向型企業(yè)一線人才的搖籃。商務(wù)英語專業(yè)所有的課程都是為了增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)生積極適應(yīng)實際業(yè)務(wù)崗位要求以及處理具體業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題的應(yīng)變能力,同時又具備直接同外商流暢的交流等這些綜合素質(zhì)的開設(shè)的。在高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中,英語信函是最重要的課程之一。

二、商務(wù)英語人才培養(yǎng)中存在的問題

我國目前的高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)主要存在以下問題：

1．外語教學(xué)的特點之一,就是在進行一種語言教學(xué)的同時,還必須進行與之相關(guān)的文化背景知識的教育。如果忽視了的話,這樣的語言教學(xué)就是不完整的。在高職商務(wù)英語教學(xué)中進行相關(guān)的文化背景知識的教學(xué),是一個極其重要但最容易被忽視的問題。這也是我國高職商務(wù)英語信函學(xué)習(xí)方法存在的首要問題。

2．來自三所大學(xué)的325名學(xué)生參與了一份問卷調(diào)查。結(jié)果表明：絕大多數(shù)參與調(diào)查的學(xué)生認為詞匯學(xué)習(xí)是一種單調(diào)、機械的活動，從中感覺不到學(xué)習(xí)的樂趣或成就感。剛上大學(xué)英語課時最難學(xué)的是詞匯,而不再是高中時的聽力。這一現(xiàn)象是由詞匯學(xué)習(xí)的非獨立性造成的。

3.長期以來，高職商務(wù)英語教育中普遍存在著專業(yè)面過窄，重專業(yè)輕基礎(chǔ)，重知識輕能力，重理論輕實踐，重知識教育輕素質(zhì)教育的傳統(tǒng)教育觀念，學(xué)生的知識能力結(jié)構(gòu)片面化，對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有得到足夠的重視和真正落實。

這一現(xiàn)象的改善有賴于社會、學(xué)校、及學(xué)生本身長期不懈的共同努力。

4．有些同學(xué)對于學(xué)習(xí)的意義認識還很不夠,有的認為,只要努力學(xué)習(xí)就行了,總以為只要一天到晚不停地學(xué),就算盡了他們對家長和老師的全部責(zé)任。這些同學(xué)，不知道運用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，一天到晚讀死書,學(xué)習(xí)也就沒有什么意義了。

三、如何提高商務(wù)英語信函學(xué)寫作的學(xué)習(xí)成效

根據(jù)外貿(mào)英語函電課程的性質(zhì)及學(xué)習(xí)目的與要求，應(yīng)該在教學(xué)過程中注意對學(xué)生進行以下幾方面的培養(yǎng)。

1.學(xué)習(xí)語言不是一個孤立的學(xué)習(xí)過程。任何一種語言都是由生活在一定言語使用區(qū)域中的人們在一定的語境(context)下通過口語或書面語形式相互交際而使用的。同時,一種特定的語言總是和使用這種語言的民族或國家,以及其歷史、文化、社會背景等因素息息相關(guān)的。因此在英語教學(xué)中,我們不僅要講解語言知識,訓(xùn)練語言運用能力,而且還要加強有關(guān)的文化背景知識的傳授。許多外語教師往往把注意力集中在教授語言本身 ,而忽視了對與該語言相關(guān)的社會文化背景知識和跨文化交際知識及規(guī)則的傳授。這種滯后的教學(xué)法使語言的社會交際功能得不到充分發(fā)揮 ,使學(xué)生在跨文化交往中無法做到游刃有余。

2.合作學(xué)習(xí)是學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力的必經(jīng)階段和重要手段。合作學(xué)習(xí)就是通過教師指導(dǎo)的小組活動讓學(xué)生相互合作、共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。目前我國英語詞匯教學(xué)中存在一些問題。研究表明,以第二語言詞匯習(xí)得理論為基礎(chǔ),運用合作學(xué)習(xí)法進行詞匯教學(xué),可以使學(xué)生克服閱讀中的詞匯困難,提高教學(xué)質(zhì)量。

3.詞匯教學(xué)是英語教學(xué)中的一個重要方面, 特別是在外貿(mào)英語信函課程的教學(xué)中詞匯學(xué)習(xí)更是一個非常重要的內(nèi)容。尤其是熟練掌握一些專有名詞、專業(yè)術(shù)語更是對我們學(xué)習(xí)好外貿(mào)英語信函課程有很大的幫助。一個天才的語言學(xué)家，他的成功奧秘，也許就是他善于日積月累起來的常用詞匯、短語、句型等進行歸納分門別類，當(dāng)然更善于應(yīng)用。

4.“零距離”上崗是用人單位對應(yīng)用性人才的需求,是高職辦學(xué)的一種指導(dǎo)思想和教學(xué)理念,明確高職培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)制定實踐性教學(xué)計劃,堅持“做學(xué)”提高學(xué)生實踐能力,加強校企合作,推行“訂單”培養(yǎng),建立有效的實踐教學(xué)評價機制,加強“雙師型”師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)受社會歡迎的實用性高職人才。

5.把國際貿(mào)易實務(wù)和商務(wù)英語知識緊密結(jié)合起來，通過以英語為基本工具的對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)知識的綜合訓(xùn)練，培養(yǎng)外向型經(jīng)貿(mào)人才聽、說、讀、寫英語的基本技能，以真正提高商務(wù)專業(yè)學(xué)生國際貿(mào)易實務(wù)的操作水平和在對外經(jīng)貿(mào)活動中熟練使用英語的能力。

四、小結(jié)

綜上所述，目前的外貿(mào)英語教學(xué)方法還有很多不足，直接影響了學(xué)生對于外貿(mào)英語的學(xué)習(xí)。外貿(mào)英語函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，學(xué)員必須學(xué)量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表的信函，深入體會何為七個“C’S”[Completeness完整；Conciseness簡練；Consideration得體；Concreteness具體；Clarity清楚；Courtesy謙恭；Correctness正確]等等寫作的基礎(chǔ)理論知識，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達方式等等，再通過一定量的練習(xí)，對常用語進行操練運用，從而達到掌握并熟練使用的目的，只有這樣才能夠真正學(xué)好外貿(mào)英語信函，提高自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作能力。

參考文獻:

[1]宋淑敏:試論外貿(mào)英語教學(xué)現(xiàn)狀及對策[J]繼續(xù)教育研究, 2006, (02)

[2]張 萍:《外貿(mào)英語》課程教學(xué)改革初探[J]寧波高等?？茖W(xué)校學(xué)報, 2001, (01)

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【關(guān)鍵詞】高職;應(yīng)用型人才;商務(wù)英語口譯;校企合作

近年來，在國家戰(zhàn)略“一帶一路”的推動下，中國的外貿(mào)發(fā)展迎來新機遇。然而，陳舊的“重理論、輕實踐”的口譯人才培養(yǎng)模式已不能適應(yīng)新時代和社會發(fā)展需求，因此，建立校企合作的實踐基地勢在必行，學(xué)生走到企業(yè)去，或者資深的工程師來到課堂，為同學(xué)們答疑解惑。借助企業(yè)這個良好平臺，調(diào)整高職院校商務(wù)英語口譯人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出有扎實的英語基本功，又有相應(yīng)的職場能力的應(yīng)用型、復(fù)合型、具有較強能力的商務(wù)英語口譯人才。

一、高職口譯的教學(xué)現(xiàn)狀

1.生源基礎(chǔ)薄弱。高職院校的在校生普遍存在英語語感不強、詞匯量不夠，同時學(xué)生的英語語言文化背景知識不足，又缺乏語言技能和翻譯實踐的訓(xùn)練，連基礎(chǔ)的英語聽力也是很大的一塊難題，更不要說是翻譯/口譯(饒衛(wèi)民，李力,2009)。2．師資力量凸顯不足。北京語言大學(xué)劉和平教授曾在《中國翻譯》組織的全國口譯師資培訓(xùn)班上做過調(diào)查，在參加的培訓(xùn)的130位教師當(dāng)中只有30%左右有口譯實踐經(jīng)驗（劉和平，2011）。這個數(shù)字反映出當(dāng)今高?？谧g教學(xué)的師資現(xiàn)狀，而國內(nèi)各高職院校在商務(wù)英語口譯的師資建設(shè)上更是不足。3．教材內(nèi)容陳舊。當(dāng)今信息資源的傳播優(yōu)勢使得教學(xué)內(nèi)容、教育方法推陳出新。過于陳舊的教材內(nèi)容與教育模式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前飛速發(fā)展的社會和水漲船高的企業(yè)需求，導(dǎo)致畢業(yè)生在未來就業(yè)、擇業(yè)上遇到瓶頸。4．教育目的不明確。很多高職院校在口譯課程教學(xué)和口語培養(yǎng)上認識不清，部分院校模糊的把口語和口譯混為一談。

二、高職口譯教學(xué)改革措施

鑒于上述問題，可考慮從如下幾方面進行改革：1.課程設(shè)置，商務(wù)英語聽、說、讀、寫、譯和相關(guān)行業(yè)職場應(yīng)用知識是學(xué)習(xí)商務(wù)語語口譯課程的前提；因此，根據(jù)學(xué)生們的具體情況，對其語言能力進行一次整體性的評估，決定該屆學(xué)生在哪一學(xué)期開設(shè)商務(wù)英語口譯課程比較符合學(xué)情。2.師資配備，邀請企業(yè)資深口譯人員現(xiàn)場解說工作中的具體要求。作為教師，在提高自身教學(xué)水平的同時，必須做到與時俱進，結(jié)合實踐，因材施教，為學(xué)生就業(yè)打好基礎(chǔ)。3.教材選擇，選用以職業(yè)為導(dǎo)向的、模擬真實口譯情景的、難度適中的教材；或者是根據(jù)本院學(xué)生的實際學(xué)情編寫教材。4.校企合作，與當(dāng)?shù)乇緫c企業(yè)建立合作關(guān)系，讓學(xué)生走進企業(yè)，走到口譯實踐中去，承擔(dān)各種與商務(wù)口譯有關(guān)的工作。

三、促進高職院校的校企合作

劉和平教授曾指出，應(yīng)用型人才的特點是：有比較深厚的科學(xué)基礎(chǔ)理論，對相關(guān)領(lǐng)域的生產(chǎn)，或者實際狀況比較了解，以及百科知識，對翻譯規(guī)律有基認識，同時經(jīng)過訓(xùn)練，能夠科學(xué)地熟練運用這些知識和翻譯方法（劉和平，2011）。從人才培養(yǎng)角度來看，校企合作，特別是深度校企合作，是培養(yǎng)新時代應(yīng)用型人才的根本之路。發(fā)達國家的校企合作制度構(gòu)建起步早、措施實、經(jīng)驗多。在美國，企業(yè)與職業(yè)院校實行“1:1工學(xué)交替式”，在英國，院校與企業(yè)可共同商議長期或短期的“三明治”校企合作的教育模式，加拿大的校企合作則體現(xiàn)在合作教育模式中，德國則是采用“雙元制”教育制度（尹金金，2011）。為適應(yīng)中國國情，國內(nèi)高等院校摸索出了“2＋2”模式、訂單式等形式來實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)之間的人才培養(yǎng)合作關(guān)系（孫文緣,2016）。但是，在具體的實施方面，工科專業(yè)校企合作案例較多，而文科尤其是適合高職院校商務(wù)英語口譯的案例少之又少。在此，筆者結(jié)合我院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)狀況，以校企合作的視角，對商務(wù)英語口譯的教學(xué)提出些許看法，以期能提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。高職院校商務(wù)英語口譯教可分為如下四個階段：1.雙語的基礎(chǔ)鞏固階段，主要是指英語口語與聽力的訓(xùn)練、漢語修養(yǎng)的提高、英漢轉(zhuǎn)換的基本訓(xùn)練、商務(wù)知識的積累。在此階段，學(xué)生需要進行大量的雙語輸入，尤其是非母語的輸入，學(xué)生可接觸不同地區(qū)英語發(fā)音，以適應(yīng)未來口譯工作任務(wù)中的現(xiàn)實情況。此階段需在前三個學(xué)期內(nèi)完成，目的是讓學(xué)生為未來的口譯學(xué)習(xí)任務(wù)打下堅實的語言基礎(chǔ)。2.口譯理論與技巧儲備階段，主要是指聽力技巧、記憶技巧、記錄技巧、表達技巧。在此階段，學(xué)生需要了解口譯的特點，口譯與筆譯的區(qū)別和聯(lián)系，口譯譯員自身必須具備的素質(zhì)，口譯中的跨文化現(xiàn)象、數(shù)字翻譯技巧、俚語/成語/俗語的翻譯技巧、口譯中模糊翻譯/增譯/漏譯等。此階段需要在第四個學(xué)期（也可考慮第五個學(xué)期）內(nèi)完成，其目的在于讓學(xué)生了解口譯和口譯的技巧，為接下來的口譯技能訓(xùn)練做好相應(yīng)的理論準(zhǔn)備。3.商務(wù)口譯模塊技能訓(xùn)練階段，根據(jù)專業(yè)和學(xué)生企業(yè)就業(yè)實際，課程將以“涉外商務(wù)接待英語陪同口譯”工作崗位為驅(qū)動，設(shè)計具體的任務(wù)。主要包括：參加會展、接待外賓、介紹企業(yè)、介紹產(chǎn)品、商務(wù)談判、旅游休閑、歡送外賓。在完成口譯理論與技巧儲備階段后，即可開始此階段的模塊技能訓(xùn)練，該階段需要在第四個學(xué)期（也可考慮第五個學(xué)期）完成，其目的在于讓學(xué)生各個擊破未來企業(yè)崗位中可能遇到的口譯場景。4.商務(wù)口譯實戰(zhàn)階段，可在第四個學(xué)期（也可考慮第五個學(xué)期）末，或是結(jié)合頂崗實習(xí)的具體安排，與相關(guān)企業(yè)和口譯實習(xí)基地合作，對學(xué)生進行實戰(zhàn)性、周期性、連續(xù)性的高強度訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生的臨場商務(wù)口譯應(yīng)變能力，提升職業(yè)心理素質(zhì)，積累相應(yīng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為即將走上工作崗位成為專業(yè)型或復(fù)合型的口譯人才奠定堅實的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

基于以上分析，高職院校商務(wù)英語口譯課程的教學(xué)機制雖存有一定的問題，但是在校企合作的人才培養(yǎng)模式的大背景下，對其教學(xué)模式進行創(chuàng)新與改革，將教學(xué)內(nèi)容模塊化，培養(yǎng)方式階段化，培養(yǎng)既有語言理論基礎(chǔ)知識又有實踐能力的應(yīng)用型人才。

參考文獻：

[1]饒衛(wèi)民、李力,試論高職高專商務(wù)翻譯教學(xué)與考核的改革[J].福建教育學(xué)院學(xué)報2009.

[2]劉和平，翻譯應(yīng)用型人才培養(yǎng)與教學(xué)法[C].2011年中國翻譯職業(yè)交流大會論文集2011．

[3]尹金金，德、美、日職業(yè)教育校企合作制度比較研究———基于歷史視角與特征的分析[J].職業(yè)技術(shù)教育2011.

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1.1課程設(shè)置輕實踐

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始走上國際舞臺，所以它們要求電商專業(yè)的畢業(yè)生具備一定的專業(yè)英語能力，特別是專業(yè)英語的實踐能力。可據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，多數(shù)電商企業(yè)都認為現(xiàn)階段高職院校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生雖然也通過了A/B級考試，但其專業(yè)英語實踐能力還是較低，不太能滿足職業(yè)崗位的需求，這與該課程的設(shè)置只重視理論教育而忽略了實踐教育有著莫大的關(guān)聯(lián)。

1.2教學(xué)模式陳舊

據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，高職院校學(xué)生的英語基礎(chǔ)較薄弱，與更能吸引學(xué)生注意力的專業(yè)課程比較起來，喜歡上英語課程的同學(xué)本來就不是很多。再加上，大多數(shù)同學(xué)都認為英語課程從大學(xué)一年級一直學(xué)到大學(xué)三年級，雖然課程的名稱和內(nèi)容不相同，但是教師們的教學(xué)模式都是很類似的，無非就是老師在課上講講單詞和詞組，再翻譯翻譯課文，做一做練習(xí)題。對于這種沒什么新意的教學(xué)模式，學(xué)生們早就提不起興趣來了，所以對于專業(yè)英語的學(xué)習(xí)也就沒有熱情了。

1.3考核評價方式單一

電子商務(wù)英語是一門語言學(xué)科，在多數(shù)學(xué)校里該課程的考核方式都是筆試。教授該課程的教師們卻認為，僅以期末考試的成績來評價學(xué)生的考評方式非常不科學(xué)。因為這種單一的考評方式既不能體現(xiàn)出電子商務(wù)英語課程的特點，又難免會使學(xué)生養(yǎng)成平時不認真學(xué)習(xí)，期末考試前突擊老師給出的“重點范圍”以求考試能夠過關(guān)的壞習(xí)慣。

2高職電子課程商務(wù)英語課程改進的措施

2.1改進課程設(shè)置

課程的教學(xué)可以使學(xué)生將英語語言的學(xué)習(xí)與電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)有效結(jié)合起來，將學(xué)生原有的大學(xué)基礎(chǔ)英語知識拓展到專門用途英語（ESP）的范疇，同時對于學(xué)生原有的電子商務(wù)知識也進行了溫故而知新。因此，改進原有課程的設(shè)置應(yīng)該以專業(yè)英語教育為主線，以職業(yè)教育為背景，盡可能與行業(yè)、企業(yè)合作開發(fā)，以職業(yè)崗位中可能遇到的典型工作任務(wù)與英語知識的有效結(jié)合為課程內(nèi)容，主力抓好專業(yè)英語的實踐教學(xué)，務(wù)求學(xué)生學(xué)完此課程后，能夠熟練掌握電子商務(wù)英語的常用術(shù)語與慣用語法，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進行國際電子商務(wù)信息處理與業(yè)務(wù)操作。

2.2創(chuàng)新教學(xué)模式

陳舊的教學(xué)模式不能喚起學(xué)生們學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語的興趣，探索開放式教學(xué)模式很重要。在開放式教學(xué)模式中，教師從知識的傳輸者變?yōu)橹笇?dǎo)者，學(xué)生從知識的被動接受者變?yōu)橹R的主動構(gòu)建者。首先，教師需要調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語的積極性，改變學(xué)生被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，那么除了上好第一節(jié)課以外，還可以根據(jù)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容引入不同的電子商務(wù)英語小故事。例如:教師在講授電子營銷（ElectronicMarketing）時，就可以引入Google搜索引擎和eBay網(wǎng)站的趣事。其次，教師在理論教學(xué)過程中，必須要轉(zhuǎn)變自身的角色，不能再使用傳統(tǒng)的填鴨式教育，應(yīng)該采用多種不同的教學(xué)方法，例如:案例法、任務(wù)驅(qū)動法、交際法等等。再次，教師在實踐教學(xué)過程中，可以利用電子教學(xué)平臺模擬實際的工作情景，從“聽、說、讀、寫”四個方面鍛煉學(xué)生的實踐技能，強調(diào)學(xué)生“能說會做”，成為專業(yè)英語知識的主動構(gòu)建者，達到高職學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語所要求達到的實用目標(biāo)。最后，教師也要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在整個教學(xué)過程中要始終保持滿腔熱情、風(fēng)趣幽默的談吐、準(zhǔn)確的發(fā)音和清晰的講解，并能夠利用多媒體教學(xué)軟件制作出優(yōu)秀的教學(xué)課件和視頻文件，力求使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)專業(yè)英語是一種享受，并且能夠?qū)W習(xí)到許多有用的知識和技能。

2.3改革評價方式

電子商務(wù)英語課程的考評方式應(yīng)該采用多元化的評價方式，即形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式。形成性評價是指對學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展而做出的評價。在平時授課時，教師可以采用“單元學(xué)習(xí)效果測試評價”和“表現(xiàn)性評價”相結(jié)合的方式來完成形成性評價。即當(dāng)一個單元學(xué)習(xí)完畢之后，學(xué)生們就會被分組來進行在線單元測試，該測試可以由電子教學(xué)平臺提供。在測試的過程中，不僅僅教師要注意觀察學(xué)生們表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力等能力行為來進行點評打分，不同的小組之間也要根據(jù)他們完成的情況來互相打分，而且每個學(xué)生也會被要求給自己打分。這樣一來，評價的主體也變成多元化了，學(xué)生平時學(xué)習(xí)的積極性也會更高了。終結(jié)性評價是指在整個教學(xué)過程結(jié)束后對最終結(jié)果所進行的評價，即期末考試。教師們可以采用傳統(tǒng)的筆試考核，但是需要注意的是考核的知識點要全面、要具有代表性，而且盡量不要給學(xué)生們在考試前劃范圍，以免使學(xué)生養(yǎng)成不良習(xí)慣。

3高職電子課程商務(wù)英語課程改革的總結(jié)

我國高職電子商務(wù)英語的教學(xué)還處于一個比較初級的階段，存在著許多不足之處，所以高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)英語實踐能力并不強，不能完全滿足電子商務(wù)企業(yè)崗位的需求。為了弄清楚電子商務(wù)英語課程在實踐教學(xué)中存在的問題，筆者進行了問卷調(diào)研，在將調(diào)研結(jié)果整理、分析之后，總結(jié)出了三個主要問題，并提出了相應(yīng)的解決對策，即改進課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)模式和改革評價方式。