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關鍵詞：美術教師美術教學心理因素

美術教師肩負著對學生實施培養(yǎng)和提高具有良好美術素質(zhì)教育的重任，要以現(xiàn)代美術知識技能武裝學生頭腦，把他們塑造成具有高尚的審美理想和審美情操的人，時代對美術教育和美術教師提出很高的要求。要求他們具有教師和藝術家共有的心理素質(zhì)，以及相應的師德和藝德。美術教師良好的教學心理品質(zhì)不是天賦的，而是在美術學習和美術教學實踐中自覺培養(yǎng)和逐步形成的。

一、美術教師的教學興趣

對美術教學的興趣，是美術教師創(chuàng)造性地完成本職工作的重要心理因素之一。美術教師對美術學科和美術教學法的研究興趣，對所教學生的情感，往往是教學興趣的中心。這種興趣不僅促使美術教師積極、刻苦地鉆研美術專業(yè)知識技能，認真、負責地從事教育教學工作，而且促使美術教師接近學生，研究學生美術心理和美術學習的發(fā)展規(guī)律，從而探尋最有效的教學方式和方法。美術教師在教學過程中表現(xiàn)出來的專業(yè)興趣，往往也會萌發(fā)學生的美術興趣。對國畫有興趣的教師，會引起學生對國畫發(fā)生興趣，對設計有興趣的教師同樣也會引起學生對設計發(fā)生興趣。

美術教師的興趣不應局限于美術學科，更不應局限于某一畫種，而應具有廣闊的求知興趣。如美術教師應有一定的文學興趣，缺乏文學修養(yǎng)的教師，語言不生動、不豐富，難以激發(fā)學生的美術興趣；再如，音樂、攝影、書法、集郵等都與美術有密切的內(nèi)在聯(lián)系，美術教師若對此有廣泛的興趣，必然能通過多種途徑影響和激起學生的藝術愛好，啟發(fā)學生的心智活動。因此，美術教師的興趣廣，不僅有助于教師本身對美術教育工作產(chǎn)生穩(wěn)定、持久的興趣，而且對學生學習美術的活動具有一種積極有效的推動力量。

二、美術教師的教學情感

美術教師的教學情感對學生有著直接的感染作用，是教師重要的職業(yè)素質(zhì)之一。

美術教師的教學情感，首先體現(xiàn)在對美術教育工作的事業(yè)心和責任感，它與美術教師的職業(yè)興趣，對于教育年輕一代的社會責任感、榮譽感有關。作為教師應該具有一種高尚的敬業(yè)精神，才會具有良好的情感品質(zhì)。

事實證明，做一名“美術教育家”要比做一名“畫家”難得多。一個美術教師能意識到自己所肩負的責任與使命，看到自己培養(yǎng)的學生能把所學的美術知識技能運用到社會實踐中去的時候，一種強烈的自豪感便會油然而生。美術教師有了強烈的事業(yè)心、責任感和自豪感，就會產(chǎn)生踏實的工作作風、堅定的工作志向，這對提高教學質(zhì)量是至關重要的。

三、美術教師的工作意志

美術教師在教育和教學活動中，必定會遇到各種主客觀困難，特別是在當前教師待遇偏低、美術學科在學校教育中還十分薄弱、教學環(huán)境和條件尚未得到徹底改善的情況下，美術教師沒有克服困難、勇于進取的意志，就不能很好地完成教育和教學任務。

美術教師的工作意志主要應具備以下四點：1.具有完成美術教學任務的明確目的性和力求達到這一目的的堅定意向，這是動員自己全部力量以克服教學工作困難的內(nèi)部條件。2.具有教學內(nèi)容和方法選擇的果斷性和堅定性，這是在教學過程中影響學生的內(nèi)在力量。3.具有沉著、自制、耐心和一貫的堅持性，這是美術教師善于控制自己的情感，有效地影響學生的重要品質(zhì)。4.美術教師具有的工作精力和毅力，這是影響教育和教學工作成敗的重要因素。當前，學校美術教育中存在的困難很多，有來自學校、社會、家長和學生等方面的許多現(xiàn)實問題，針對這些暫時無法立即解決的困難和障礙，教師的工作意志的培養(yǎng)就更為重要。

四、美術教師的專業(yè)知識結構

美術教師要向學生傳授美術知識技能，自身應掌握美術學科的基礎理論、基本知識和基本技能，具備較為全面而扎實的美術鑒賞能力和美術表現(xiàn)能力，掌握科學的教育知識和教學方法，具有教師的基本素質(zhì)和基本能力，了解國內(nèi)外美術教育的發(fā)展動向，勝任學校美術教育和教學工作，并能組織學生的課外和校外美術活動。美術教師的專業(yè)知識技能是他們業(yè)務規(guī)格的基本內(nèi)容，既有質(zhì)的規(guī)定性又有量的指標，具體包括：1.掌握美術歷史和美術理論的基本知識，如中國美術史、外國美術史、藝術概論、心理學、美術技法理論。2.掌握繪畫的基本知識和基本技能，如素描、色彩畫、中國畫、版畫等畫種。3.是掌握設計與工藝的基礎知識和基本技能，如設計與工藝基礎、現(xiàn)代藝術設計、現(xiàn)代工藝制作。4.掌握教育基礎理論和基本技能，如教育學、教育心理學、美術教育學、美術教材教法、教育實習等。

五、美術教師的教育教學能力

美術教師的教育教學能力是從事學校美術教育活動的實際工作能力，也是美術教師區(qū)別于其他職業(yè)的工作能力。它主要包括：

1.具有多方面的組織能力，以保證美術教育和教學工作有條理、有系統(tǒng)地進行。其表現(xiàn)在善于制定教學計劃、教學大綱、編寫和使用教材，以及組織課堂教學方面。

2.全面掌握教育和教學工作的實踐能力。如理解和運用教材的能力、編寫教材教案的能力、教學語言表達能力、審美教育能力、啟迪學生進行視覺思維的能力等。

3.具有善于了解個性和美術學習心理的觀察能力。學生在美術學習中，個性和學習心理的發(fā)展是一種學習的歷程，由于美術學習的活動性強，形象思維和動作思維過程明顯，學生在紀律、意志、耐力等方面都有可能出現(xiàn)一些問題，教師應善于及時觀察到學生某些不良反應的預兆，盡可能事先防止學生紀律和學習上某些差錯的發(fā)生。

4.具有敏感、迅速而準確的分析、比較和判斷能力。在美術教學過程中，美術教師不僅要培養(yǎng)學生善于分析、比較、判斷視覺造型藝術形象的基本要素和特征，而且需要美術教師靈活機智地應對教學中可能出現(xiàn)的任何情況。

5.具有教學的創(chuàng)造與想象能力。美術教師和其他學科教師一樣，被譽為“人類靈魂的工程師”和“手持金鑰匙的人”，這意味著美術教師是打開學生心扉的智者，應該富有教學方面的獨立性和創(chuàng)造性。

6.具有進行思想、品德教育的能力。教師在教學和非教學工作中對學生進行正確的思想、品德教育，這對所有學科的教師來說，都是有必要的。

六、美術教師的科學研究能力

現(xiàn)代社會的一切活動必須建立在科學的基礎上，這個進步是人類文明的標志。美術教師若要從根本上提高自己的學術水準和教學素質(zhì)，必須從憑經(jīng)驗辦事轉向以科學為依據(jù)的軌道上來，這就要開展科學研究，這是美術教師創(chuàng)造優(yōu)異工作成績的重要條件。

美術教師的科研工作能力首先應該是從事美術教育和教學研究的能力。因此，美術教師應具備的教育教學科研與探索的能力主要包括：1.自修與自學提高的能力；2.收集教學資料與獲取信息的能力；3.開展教學實驗、進行教學改革的能力；4.綜合分析信息資料的能力；5.編寫教材和撰寫論文的能力；6.確定教育科研選題，組織或承擔課題研究工作的能力等。這些能力的培養(yǎng)和形成，對于美術教師加強學科教育理論和教學方法的研究是十分重要的，它能使我們在吸取古今中外美術教育的經(jīng)驗教訓的基礎上，探索和發(fā)現(xiàn)新的美術教育方式和方法，有利于發(fā)展和創(chuàng)造適應我國國情，具有中國特色的現(xiàn)代美術教育。

總之，美術教師的心理因素并不止這些，例如教學觀、治世態(tài)度、性格、身體等因素也都是教師成功地進行美術教育工作的必要條件。從美術教師的心理因素來看，它是一個范圍相當廣泛，既相互聯(lián)系又相互制約的統(tǒng)一體。各種心理因素的形成和發(fā)展，都要求每一個美術教師在各自的工作實踐中，不斷地總結經(jīng)驗，不斷地學習提高，力求自我完善。只有這樣，才能在學生中樹立良好的威信。

參考文獻：

[1]郭紹剛，范凱熹.美術教育方法論[M].嶺南美術出版社，1993.

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聲樂教學課程當中的內(nèi)容設置比較隨意，這種課程內(nèi)容設置會嚴重影響到聲樂教學的整體效果。再就是聲樂教材非常單一，并沒有一個統(tǒng)一的聲樂教學教材，大多數(shù)教材都是教師自己收集來的資料。因此教材很大程度上都是教師的觀點，學生的接受程度被教師忽視了，教材沒有從學生的角度出發(fā)，而且高校其余教學在心理方面的教材也是不充足的，我國的大部分高校長期的缺乏聲樂教學心理建設方面的教材，目前針對這一情況我們的聲樂教師都是借用的專業(yè)藝術院校的聲樂教材，而且教材借用的情況非常復雜，最主要的是這些教材里面關于聲樂教學心理方面的內(nèi)容也是非常少的，因此找尋適合高校聲樂教學心理方面的教材成為了目前教學的首要任務。在實踐過程當中還要一個問題就是整個師資隊伍的建設也存在問題，因為現(xiàn)階段有很多的高校還沒有開設關于聲樂心理方面的課程。那么聲樂教學心理方面的教師也是缺乏的，有的學校在新開設聲樂教學心理課程的時候也是沒有專業(yè)教師的，因此很多的聲樂教學心理課程都是有兼職教師教授的，這也就使得整個聲樂教學心理課程的質(zhì)量普遍偏低。在聲樂教學心理課程實踐的過程當中并沒有很好地培養(yǎng)大學生的綜合素質(zhì)和審美能力。只是將聲樂教學心理課程作為一個小點穿插在了聲樂教學當中，只是單純地灌輸了音樂教育，并沒有將情感真實地傳遞個每一位學生。

二、高校聲樂心理課程的教學性質(zhì)

現(xiàn)階段的專業(yè)音樂教育被分為了三類，一類是師范院校的音樂教育，一類是學院的音樂教育，還有一類是綜合性大學的音樂教育。通過對三種類型的比較我們可以知道，音樂教育的特點就是每一個學生的音樂教育，音樂院校的教育理念就是培養(yǎng)專門從事音樂的專業(yè)性人才，而師范院校的影月教育理念則是為了培養(yǎng)中小學的音樂教師而定的，綜合性大學的音樂教育則是面向非師范類的音樂專業(yè)學生，其實不管是哪種院校的音樂教育，其最終目的都是為了能夠有效地提高大學生的整體素質(zhì)，培養(yǎng)學生的審美能力。

三、高校聲樂心理教學實施的意義

（一）能夠滿足大學生自身的需求

隨著人們對聲樂教育作用的不斷加深，學校的教育也從應試教育轉變?yōu)榱怂刭|(zhì)教育，使得聲樂教育呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的勢頭，校園的藝術文化活動也隨之出現(xiàn)，比如說在校園中出現(xiàn)的校園歌手之類的聲樂比賽，這些比賽的出現(xiàn)讓大學生參與聲樂教育的積極性變強了，歌唱成為了高校學生音樂活動的主要形式，但是我們在實際的參與中發(fā)現(xiàn)，能夠真正參與聲樂教學的學生是很少的，基于此種情況，在高校中開設聲樂課程是非常有必要的，這一課程的開設可以讓大學生更加深刻地了解自身內(nèi)心的需求。

（二）能夠提高大學生的審美能力

大學生都是積極樂觀、激情四射的。他們對很多事物都是抱著好奇的心態(tài)，可以說這一階段正是培養(yǎng)學生審美觀最關鍵的階段，而聲樂藝術則是通過聆聽來實現(xiàn)學生的審美感知的，當人在欣賞音樂的時候會將自己精神融入其中，充分地感受音樂帶來的魅力，欣賞音樂是審美的前提，而欣賞音樂這一活動也正是人心里活動的一個體現(xiàn)，高校的聲樂心理教學正是從心理因素這一方面去引導大學生，從審美的角度來塑造不同的學生音樂性格，這樣不僅能夠培養(yǎng)學生對歌唱的審美能力，而且還能夠促進審美的外部感受。

（三）能夠提高大學生聲樂的學習能力和表演能力

歌唱的情感表現(xiàn)是聲樂學習的有效途徑，我們可以根據(jù)大學生學習前和學習過程中的心理變化來及時有效地調(diào)整學習的方法和技巧，調(diào)動學生自身的學習能力，與此同時，聲樂心理教學的應用對高校大學生的學習是有很深影響的，表演的過程需要聲音和表現(xiàn)能力的有效結合，也是一種內(nèi)外部力量的結合，這個結合的過程其實就是聲樂心理教學的心理過程。

四、心理因素在聲樂教學中的實踐研究

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關鍵詞：商業(yè)銀行；核心競爭力；內(nèi)部因素

1商業(yè)銀行競爭力的概念界定

商業(yè)銀行是眾多企業(yè)類型中的一種，具有企業(yè)的共性。因此，企業(yè)競爭力的共性的分析就是商業(yè)銀行競爭力分析的邏輯起點。市場經(jīng)濟的競爭性原則在商業(yè)銀行業(yè)中同樣得到體現(xiàn)，商業(yè)銀行也要象一般企業(yè)一樣，通過改善經(jīng)營管理、稅息金融創(chuàng)新和優(yōu)化金融服務等措施才能贏得市場和客戶并獲取最大利潤，提高和保持競爭力。

下面就以中國商業(yè)銀行的核心競爭力的內(nèi)部因素展開分析研究。

2人力資源因素

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭己從過去的資源、產(chǎn)銷、資本實力的競爭逐步轉向技術創(chuàng)新競爭階段。知識己成為企業(yè)的首要財富，是企業(yè)未來生存的根本，而人是知識的載體，是一切創(chuàng)新活動的基礎，是企業(yè)實施戰(zhàn)略的第一資源，人的因素，是以影響其他生產(chǎn)要素發(fā)揮的效果，從而影響企業(yè)的核心競爭力。所以，核心競爭力最終是由人決定的，商業(yè)銀行若想超越現(xiàn)有的業(yè)績獲得持續(xù)的競爭能力，必須擁有核心的人力資源的儲備，對人力資源恰當?shù)卦u價和激勵機制，注重員工的學習和成長，加強對員工的培訓，尊重、重視和盡量能采納第一線員工對改善經(jīng)營程序和業(yè)績的建議。因此，應關注核心人才的比重，企業(yè)的激勵機制合理性，年人均培訓時間和培訓費用的投入情況，關注員工人均產(chǎn)值營業(yè)額，每個員工提出建議數(shù)量以及被采納建議的比例等。

3技術因素

現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢在很大程度上取決于技術的競爭優(yōu)勢。商業(yè)銀行也不例外,商業(yè)銀行通過擁有先進的技術并保持技術變革，會自接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素本身的素質(zhì)、品質(zhì)及其效能的發(fā)揮，從而有助于商業(yè)銀行改變產(chǎn)品的相對成本地位并促進產(chǎn)品的異質(zhì)化，最終使企業(yè)獲得超額收益和企業(yè)價值的綜合提高。技術創(chuàng)新還可以使企業(yè)的資源配置趨于合理，減少經(jīng)營的不確定性；降低企業(yè)受威脅的程度。因此，商業(yè)銀行的技術優(yōu)勢，從根本上決定了企業(yè)核心競爭力的形成和鞏固。

技術優(yōu)勢并不是商業(yè)銀行的核心競爭力，僅僅擁有核心技術還是遠遠不夠的，關鍵是能否將這些技術進一步應用于商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和增值活動，能否為客戶創(chuàng)造價值，為股東帶來收益。因此，在核心競爭力增值性決定因素的分析中主要應該關注技術的轉化和應用狀況，考察其對商業(yè)銀行價值增值的貢獻。

4產(chǎn)品因素

核心競爭力的增值性最終依賴于產(chǎn)品的增值性，具有成本優(yōu)勢和獨特的性能，并能滿足市場需求的產(chǎn)品，這樣，才能為消費者創(chuàng)造價值。為此，應關注商業(yè)銀行產(chǎn)品的成本優(yōu)勢、產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢、產(chǎn)品的獨特性和不可替代性、新產(chǎn)品開況、新產(chǎn)品產(chǎn)值情況、產(chǎn)品增值空間等方面，從而判斷企業(yè)產(chǎn)品的市場認可程度以及為客戶帶來的增值效果。

5商業(yè)銀行的內(nèi)控制度

內(nèi)部控制制度就是一個企業(yè)單位為了實現(xiàn)一定的經(jīng)營目標，維護資產(chǎn)安全，確保會計及其他數(shù)據(jù)的正確可靠，保證國家法律法規(guī)和本單位經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行，以及經(jīng)濟活動的合法性、效益性和穩(wěn)健性而建立的一種自我調(diào)整、自我制約和自我控制的內(nèi)部管理制度。

內(nèi)控的手段是指針對不同的控制內(nèi)容需要有效地進行控制所要采取的辦法，常用的控制手段有以下十種:(l)授權控制、(2)程序控制、(3)憑證控制、(4)組織控制、(5)職務控制、(6)政策控制、(7)日標控制、（8)制度控制、(9)實物控制、(10)責任控制。銀行中所有工作人員的職責都要制定崗位責任制加以明確規(guī)定，工作人員都要熟悉本崗位具有哪些權力，要履行哪些職責，發(fā)生問題，可以追查責任。其方法主要有:“黑箱”控制方法;反饋控制方法；前饋性控制方法;保護性控制方法;優(yōu)化控制方法，這種優(yōu)化控制的方法，隨著今后商業(yè)銀行管理的現(xiàn)代化必將得到更廣泛的應用。內(nèi)部控制制度是建立健全現(xiàn)代銀行制度的幣要組成部分，也是商業(yè)銀行提高核心競爭力的重要保證。6商業(yè)銀行的運行效率與銀行規(guī)模

商業(yè)銀行的運行效率影響著競爭力，而運行效率又和銀行規(guī)模密切相關。規(guī)模經(jīng)濟與金融效率規(guī)模經(jīng)濟是研究經(jīng)濟組織的規(guī)模與經(jīng)濟效益關系的一個基本概念，是指由于經(jīng)濟組織的規(guī)模擴大，導致平均成本降低、經(jīng)濟效益提高的狀況。規(guī)模經(jīng)濟亦可稱為“大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)濟”。金融機構，特別是商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟，是指隨著商業(yè)銀行業(yè)務規(guī)模、人員數(shù)量、機構網(wǎng)點的擴大而發(fā)生的單位營運成本下降、單位收益上升的現(xiàn)象，它反映了商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)模與其運行成本、經(jīng)營收益的變動關系。一般來說，商業(yè)銀行的規(guī)模經(jīng)濟包括內(nèi)在經(jīng)濟與外在經(jīng)濟兩個方面。所謂內(nèi)在經(jīng)濟是指單個銀行由于業(yè)務營運規(guī)模的擴張，從內(nèi)部引起收益的增加;比如某個銀行在固定營業(yè)成本沒有顯著變化的情況下，其經(jīng)營規(guī)模擴大必然相應降低單位資金運營成本，這種所帶來的效益提高便是內(nèi)在經(jīng)濟。而外在經(jīng)濟則是指整個銀行規(guī)模擴大而使單個銀行得到了良好的人才、信息、資金融通、聯(lián)行結算等便利服務而引起收益遞增的現(xiàn)象。

7商業(yè)銀行的分業(yè)和混業(yè)經(jīng)營的正確配置

商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)模不僅體現(xiàn)在資產(chǎn)與網(wǎng)點，而且也表現(xiàn)在其業(yè)務范圍和產(chǎn)品品種，因而關系到分業(yè)和混業(yè)經(jīng)營問題。中國實行分業(yè)經(jīng)營的主要緣由來自于1993年之前混業(yè)經(jīng)營實踐給金融體系帶來的危害。由于市場還不能對銀行的冒險投機行為進行有效的約束，“風險決定收益”的市場調(diào)節(jié)機制在中國還不能發(fā)生根本作用，風險與收益不對稱，使其不會受到足夠的風險承受力的約束。再加上中國市場經(jīng)濟有限的規(guī)模和不健全的組織，使資金雄厚的銀行憑借其實力和靈敏的信息有更大的盈利把握,市場對銀行的風險約束更加無力。

除了市場的原因外，還有商業(yè)銀行內(nèi)部和外部管理方面存在的問題。中國的商業(yè)銀行內(nèi)部管理不力的確有其特殊的原因，世界上沒有一個國家的商業(yè)銀行有像中國的四大銀行一樣多的管理層次和分支機構;并且受歷史傳統(tǒng)影響，中國的商業(yè)銀行至今仍末擺脫各級政府在行政、人事上的干預，實現(xiàn)完全意義上的獨立經(jīng)營;管理體制和激勵機制不改革，四大商業(yè)銀行無法實現(xiàn)高效的內(nèi)部管理。而對銀行的外部管理，主要是指對法律政策執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督也確實暴露了很大的問題。監(jiān)管機構似乎缺乏有效的方式和能力及時發(fā)現(xiàn)和處理商業(yè)銀行中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，會計、審計制度不健全，商業(yè)銀行的利潤核算不規(guī)范不客觀，給設計監(jiān)督、評價和約束機制造成技術困難;現(xiàn)有的分業(yè)監(jiān)管政策法律是從國家整體利益與經(jīng)濟運行各環(huán)節(jié)現(xiàn)狀出發(fā)，審慎權衡的結果?，F(xiàn)階段對銀行實行必要的保護和限制是不得不采取的辦法，但利用現(xiàn)有的銀行資產(chǎn)提供更好的服務是增強競爭力的主要手段，打破分業(yè)經(jīng)營管理的限制是必然趨勢。

參考文獻

［1］李元旭等.中國國有商業(yè)銀行與外資銀行競爭力比較研究［J］.金融研究，2003，（3）.

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1.1一般資料隨機選取

2011年8月到2013年8月在我院治療的心血管內(nèi)科疾病患者59例，男性27例，女性26例，年齡43~78歲，平均年齡（56.9±4.5）歲，包括29例心肌梗死患者、21例高血壓性冠心病患者。分析依據(jù)為患者的臨床資料。問卷調(diào)查結果。

1.2統(tǒng)計學處理所有的統(tǒng)計學數(shù)據(jù)均

采用統(tǒng)計學軟件SPSS18.0進行處理，P＜0.05，表示差異顯著，具有統(tǒng)計學意義。

2結果

研究納入的50例患者，發(fā)生護理意外的有17例之多，護理中的不安全因素反映在三個方面：一是患者方面，占比為47.1%，二是護理人員，占比為35.3%，三是醫(yī)院環(huán)境，占比為17.6%。三方面因素，差異明顯（P＜0.05），具有統(tǒng)計學意義。因此，心血管內(nèi)科護理中潛在不安全因素，包括患者、護理人員和醫(yī)院三個方面。

2.1護理人員因素護理人員因素

在導致不安全因素方面，占比為35.3%，僅次于患者本身，這主要是因為部分護理人員護理技能不足，安全、服務和法律意識較差，與患者及其家屬對護理的期望不相適應。這方面主要表現(xiàn)在以下幾個方面，比如無法與患者有效溝通，沒有及時履行告知義務，同時也沒有及時進行健康教育。這也是護患糾紛的原因所在。由于心血管內(nèi)科患者的病情大都不穩(wěn)定，護理人員的工作強度大，精神始終處于高度緊張狀態(tài)，由于身心疲憊，容易滋生厭煩心理，出現(xiàn)服務態(tài)度差、頻繁出錯。另外，加上心血管內(nèi)科的診療技術更新較快，一些護理人員的經(jīng)驗不足，未能及時掌握新的方法、技能，不能熟練操作監(jiān)護儀、除顫儀等，對患者的病情變化掌握不足，導致威脅患者的生命健康。聯(lián)合用藥不當，可造成心臟負擔增加、血壓波動過大等，情況嚴重，可誘發(fā)心力衰竭；而護理記錄不當，缺乏真實性，則可能導致診治缺乏可靠性的依據(jù)，導致誤診等，對患者的治療產(chǎn)生不良的影響。

2.2患者方面患者方面，主要包括

一是心血管內(nèi)科疾病特征，由于大都比較嚴重，如果在某些疾病發(fā)病初期，不給予及時的治療，就可能導致?lián)尵壤щy，危及患者的生命，比如急性心肌梗死，如不及時搶救，就無法保證搶救的成功率。二是患者的期望值過高，由于患者對自身疾病缺乏足夠的認識，對恢復存在過高的期望，則在康復過程中，一旦出現(xiàn)問題，則極有可能歸咎于醫(yī)護人員。同時，患者可能一時之間無法使用醫(yī)院環(huán)境，情緒波動比較大，護理人員的表述不當?shù)?，可能導致其不信任情緒增加。三是治療依從性較低，對于該引起的疾病特征，未能引起足夠的重視，未能遵照醫(yī)囑用藥，導致病情加重甚至惡化。

2.3醫(yī)院方面醫(yī)院環(huán)境因素包括兩個方面

一是醫(yī)療配套設施比較差，治療技術差，無法快速、準確診斷出患者的病情程度；二是住院管理不善，比如病房的隔音效果差，通風差，溫度及濕度控制不合理等，消毒不徹底等，均可能造成不良的后果，加重患者的病情。

3討論

心血管內(nèi)科疾病是一組非常復雜的疾病，在臨床護理工作中，存在多種不安全因素，可對患者的病情產(chǎn)生不良的影響。因此，探討和明確護理中的不安全因素，對于提高護理質(zhì)量和效果，具有重要的意義。本研究的結果表明，護理工作中潛在不安全因素，包括患者本身、護理人員和醫(yī)院環(huán)境三個方面。為了提高護理質(zhì)量，應做好以下幾個方面的工作。

3.1提高護理人員的法律意識

護理人員應認真學習護理方面的法律法規(guī)，比如《醫(yī)療事故處理條例》，發(fā)生糾紛時，可采用法律維護自身合法權益，同時用法律規(guī)范約束護理行文。通過對糾紛案件的學習，提高對護理工作的認識，提高護理風險的防范意識和處理能力。

3.2強化護理人員護理技能的培訓

隨著護理工作的深入發(fā)展，也需要重視護理人員情商的培養(yǎng)。為盡可能減少護理中不安全因素，應加強對護理人員的培訓，提高其護理水平。護士長根據(jù)護理人員具體情況，制定科學的、可行的培訓計劃，特別是對新護士的培訓。制定嚴格的崗前培訓計劃，加強對護理人員知識、技能的考核。為了更好服務醫(yī)生，應進行專門的培訓。

3.3規(guī)范護理記錄書寫

護理文書具有法律效力，是反映患者住院期間護理全過程的說明性文件。因此，護理記錄的客觀性、及時性，是管理的重點所在。所以，這就要求從法律角度，高度重視護理文書的規(guī)范性、客觀性和真實性，不能出現(xiàn)漏記、錯記和涂改等情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告給主治醫(yī)生，防止醫(yī)護記錄出現(xiàn)矛盾。

3.4提高護患溝通交流的有效性

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關鍵詞：小學生 心理健康 問題

中圖分類號： G625 文獻標識碼： C 文章編號：1672-1578（2014）9-0244-01

高年級小學生正處于成長中的關鍵階段，身心平衡發(fā)展對這一時期的小學生尤為重要，不僅給他們的學習奠定一個良好的基礎，同時也對他們今后的人生道路劃定了主基調(diào)。當前小學生心理健康問題已經(jīng)成為影響學生全面發(fā)展中的一項重要因素。隨著素質(zhì)教育進程的不斷推進，心理健康教育也越來越受到小學教育工作者的重視。小學生心理健康教育經(jīng)歷了一個從無到有的歷史性跨越。但是縱觀當前的小學生心理健康教育，特別是高年級小學生的心理健康教育還存在一些比較棘手的問題困擾著學生的學習、交流、成長。

1 高年級小學生心理健康問題的表現(xiàn)

1.1學習中表現(xiàn)出的心理問題

高年級小學生與低年級小學生的一個最大不同在于學習任務的突然繁重。低年級階段學生的在校生活總特征表現(xiàn)為學習與游戲相間，在維護低領兒童天性的基礎上傳授必要的知識。但是隨著年齡的不斷增長以及課程規(guī)律的不斷顯現(xiàn)，學生需要掌握的知識越來越多，他們因此也需要投入越來也多的學習時間。而且學習中需要解決的問題也越來越多，例如作業(yè)增多，考試難度和次數(shù)增多，聽課的重要性不斷上升[1]。因此這種變化給高年級小學生心理帶來一定挑戰(zhàn)，課堂上心神不定、注意力不集中等問題比較明顯，考試失敗給他們的自信心也帶來挑戰(zhàn)，因此如何在這一時期做好心理健康教育和疏導工作對他們來說非常關鍵。

1.2人際關系方面的問題

高年級小學生人際關系內(nèi)容會更加豐富，他們要比以往面對和接觸更多的同學、更多的老師。因此這些人際關系處理也會成為他們在成長道路上繞不開的一個問題。而且在處理人際關系的過程中也是暴露這一階段小學生心理問題的一個重要領域。有的學生在與身邊同學相處交流的過程中自卑畏縮，而有的學生又表現(xiàn)的盛氣凌人，甚至有攻擊行為和暴力傾向?？傊睦韱栴}在這一時期的人際關系中表現(xiàn)的非常明顯，處理人際關系是人作為社會人必須應當具備的一項基本能力，小學生應當在這一階段就有意識的培養(yǎng)和塑造這種能力，如果此時“欠賬”，則對他們今后的負面影響將是長久的、無形的。

1.3個性心理問題

個性心理是一個比較復雜的內(nèi)容，它是表現(xiàn)在學生身上比較穩(wěn)定的心理特征和個性氣質(zhì)。個性因人而異，從理論上講沒有優(yōu)劣之分，只有類型不同。但是每一種類型都有自己的“過度”和“不及”。高年級小學生是個性塑造的關鍵時期，在這個個性形成的關鍵階段他們很容易受到外界和他人的影響，對于一些不健康心理如不及時發(fā)現(xiàn)和糾正會對他們造成很大傷害。高年級小學生正在由以前的以家庭為主的生活圈子開始邁向以老師和學生為主的生活圈里。在這一過程中他們首先要解決的是家庭依賴，在走出家庭融入到新環(huán)境的過程中會面對諸多問題，例如與同學的矛盾糾紛，在被老師責怪之后如何處理這種負面情緒。處理的結果很可能就是他們性格形成中的一項重要因素。因此這一時期的個性成長需要給與更多的關懷和幫助。

1.4成長發(fā)育中的影響。高年級小學生心理健康問題也會在他們的成長發(fā)育中顯現(xiàn)出來并造成一定的影響。高年級小學生逐漸進入青春期發(fā)育，心理素質(zhì)和生理機能上都會發(fā)生明顯的變化。這種成長帶來的改變首先會引起他們自身對自己的好奇和不適應。這一時期他們開始關注自己的外貌和異性對自己的評價，同時情緒化的行為和心理也會逐漸增多，這些問題都是需要心理健康教育重點解決和克服的成長的煩惱。

2 加強高年級小學生心理健康教育的對策

高年級小學生心理健康教育是一個綜合體系，他需要學校、家庭和學生自身三方面協(xié)調(diào)努力，共同進步才能取得一定的成效，而且在這些問題處理過程中還要不斷的增強心理健康教育的工作理念和具體模式。具體來說三者應當做好以下幾個方面的工作。

2.1父母應營造一個有利于學生身心發(fā)展的良好環(huán)境

家庭環(huán)境對小學生心理健康的影響非常重要。父母應當營造一個和諧的家庭氛圍，多多關注學生在生活細節(jié)中表現(xiàn)出的微妙變化，以正確的方式處理學生面對的心理問題。同時，父母也應當做好孩子的榜樣，以樂觀的、積極的態(tài)度處理父母與孩子之間的關系。父母是孩子的第一任的老師，父母的行為和心理氣質(zhì)也是孩子學習和模仿的對象。因此父母注重自身素質(zhì)的完善，不斷地充實學習教育理念。在平時生活中注重與學校和老師的交流，全面了解學生的狀況，及時跟進學生在學習和生活中所處的階段和狀況，科學的有針對性開展家庭教育。

2.2學校應采取的對策

學校在高年級小學生心理健康方面負有重要責任，在傳統(tǒng)的小學教育中，心理健康教育和輔導沒有作為一項獨立的工作設置，二是由班主任兼任。但是隨著素質(zhì)教育的實施和教育質(zhì)量不斷提升的趨勢。這項共走必須獨立于其他學科之外，成為小學階段素質(zhì)教育的具體內(nèi)容之一[2]。為此，學校和科研部門應當組織編寫小學生心理健康教育教材，創(chuàng)建心理健康教育模式。以科學的理念和措施大力創(chuàng)新小學生心理健康教育。在教育過程中首先應當制定教育目標。教育目標的制定既要考慮我國人才成長和培養(yǎng)現(xiàn)狀，又要對未來人才素質(zhì)需求狀況作出合理預測和判斷，確保我們的心理健康教育能夠為未來社會培養(yǎng)合格的人才。另外，還應當對學生實際心理素質(zhì)進行詳細的調(diào)查研究，不斷調(diào)整教育措施、完善教育模式。

2.3高年級小學生自身應采取的對策

小學生在心理素質(zhì)完善的關鍵階段自身也應當采取一些卓有成效的措施。但是這一階段的學生會對心理素質(zhì)的認知顯然無法使他們有意識的自我教育。因此學校和家庭應當做好引導工作，鼓勵學生自己主動參加有利于心理素質(zhì)完善的社會活動。在社會交往中鍛煉和培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)，例如夏令營、興趣小組、體育競賽、文藝活動等等。這些活動對培養(yǎng)積極向上、樂觀自信的良好品格和心理都發(fā)揮著重要作用。同時心理健康教育還應當告訴學生學會判斷和區(qū)分正確的心理狀態(tài)和負面的心理狀態(tài)，幫助他們自己克服這些不良心理的影響。

參考文獻：

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關鍵詞證券投資者投資心理誤區(qū)治理

投資是一種有意識的經(jīng)濟行為，投資行為受人們心理意識的調(diào)節(jié)控制，諸如，投資決策動機、投資收益與預期、投資風險規(guī)避等問題，其實質(zhì)就是人們的心理活動在投資中的具體表現(xiàn)。在證券投資市場，資金的時間價值表現(xiàn)為對于投資時機的判斷和選擇，投資具有風險性，投資期越長，投資市場中的不確定因素就越多，因此證券個體投資者，必須具備足夠的投資知識、風險意識以及良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)，是投資者成功的最根本素質(zhì)。

1證券投資者投資心理誤區(qū)的集中表現(xiàn)——認識偏差

證券投資者的判斷與決策過程不由自主地受認知過程、情緒過程、意志過程等各種心理因素的影響，以至陷入認知陷阱。如跟莊、推崇股評、高換手率、市場非有效性等，投資者的認知與行為偏差大致有以下幾種類型。

1.1過度自信的認知偏差

人們往往過度相信自己的判斷能力，高估自己成功的機會，把成功歸功于自己的能力，而低估運氣和機會在其中的作用，這種認知偏差稱為“過度自信”（overconfidence），過度自信是投資者典型而普遍存在的認知偏差。過度自信在牛市的頂峰達到它的最高點，而在熊市的底端達到最低點，過度自信的投資者會過度依賴自己收集到的信息而輕視公司會計報表的信息，注重那些增強能力自信心的信息，而忽視傷害自信的信息，在證券市場中的過度自信是危險的，例如，很多證券投資者不愿意賣出已經(jīng)發(fā)生虧損的股票。賣出等于承認自己決策失誤，并傷害自己的自信心。他們每天總是給別人講解股票的各種“知識”指導別人買賣操作，在大盤趨勢向好的時候，每天總是眉飛色舞，講解技術指標應用技巧等，非常看好后勢，講解大盤會上升到多少多少點位；在大盤趨勢向下跌，沒有進入底部區(qū)域之前，他們總是很樂觀，總是認為經(jīng)過適當?shù)恼{(diào)整，大盤還會上漲；在大盤進入了真正的底部區(qū)域時，由于受到市場的心理暗示，就不斷地解釋下跌的理由，極其看好后勢，會告訴周圍的人大盤會下跌到某個點位，如果他是一個虛榮心很強的人，他會講他如何買了那只股票，現(xiàn)在如何盈利。實際上這類人對股票的感覺和判斷完全是市場心理策劃的場效應對他作用的結果，這類人的股票投資往往是失敗的。

1.2信息反應的認知偏差

有些投資者對信息存在“過度反應”（over-reaction）和“反應不足”（under-reaction）兩種現(xiàn)象。如果近期的收益朝相反的轉變，投資者會錯誤地相信公司是處于均值回歸狀態(tài)，并且會對近期的消息反應不足。如果投資者得到收益增長的信息，會認為公司正趨于一種增長狀態(tài)，并且過度地導致過度反應的推理趨勢。這些投資者在市場上開始變得過于樂觀而在市場下降時變得過于悲觀。自我歸因低估股票價值的公開信息偏差，對個人的信息過度反映和對公共信息的反映不足，都會導致股票回報的短期持續(xù)性和長期反轉，他們心理模型的特點是有時恐懼、有時興奮、有時覺得自己很專家。他們的思維和行為主要是被市場的策劃者所控制，在股票市場的頭部區(qū)域進場，進行頻繁買賣操作，或買入后持股不動。在市場完成從頭部進入底部的下跌趨勢中，總是期待反彈隨時開始，或持股不動，或在市場沒有真正進入底部時誤認為是底部而把手中有限的資金提前用光，在市場進入真正的底部區(qū)域，他們作出賣出股票賠錢的離場操作，或想做買入操作但是手中已經(jīng)沒有了資金，這種心理模型的人是股票市場策劃者最需要的。

1.3損失厭惡的認知偏差

人們在面對收益和損失的決策時表現(xiàn)出不對稱性。人們并非厭惡風險，而是厭惡損失。損失厭惡（lossaversion）是指人們面對同樣數(shù)量的收益和損失時，感到損失令他們產(chǎn)生更大的情緒影響，損失比盈利顯得更讓人難以忍受，很多投資者偏愛維持原狀。在股票投資中，長期收益可能會周期性地被短期損失所打斷。短期的投資者把股票市場視同賭場，過分強調(diào)潛在的短期損失。在做出錯誤的決策時常感到后悔，而為了避免后悔，又常常做出理。比如死守賠錢的股票，以拖延面對自己的錯誤，不愿把損失兌現(xiàn)。害怕兌現(xiàn)損失就持有虧損股過長的時間。實際上，股票市場隨著策劃者的建立和制造的市場利空或利好的心理暗示的場效應而涌動，有時很平靜，有時洶涌澎湃，當大多數(shù)的被動投資者心態(tài)都變成了興奮型的時候，市場就已經(jīng)進入了頭部區(qū)域，反過來當他們的心態(tài)都變成了恐懼型的時候，市場已經(jīng)到了底部區(qū)域。巨大和強烈的股市心里場效應迷漫著整個股票市場。策劃者就是通過調(diào)整股市心里暗示的場效應強度來控制和操縱被動投資者的思維和行為，就像電磁場一樣，場里面一個電荷的運動只能由場來決定。

1.4羊群行為的認知偏差

證券市場中的“羊群行為”（herdbehavior）是一種非理，它是指投資者在信息環(huán)境不確定的情況下，行為受到其他投資者的影響，模仿他人決策，或者過度依賴輿論，而不考慮自己信息的行為。由于羊群行為及各個投資主體的相關，對于市場的穩(wěn)定性、效率有很大影響，也與金融危機有密切關系，由于市場上存在羊群行為，許多機構投資者將在同一時間買賣相同股票，買賣壓力將超過市場所能提供的流動性，從而導致報價的不連續(xù)性和大幅度波動，破壞市場的穩(wěn)定運行。股票指數(shù)的波動或股票的漲跌以及市場消息構成股票市場的一種氛圍。股市策劃者通過調(diào)節(jié)這種心理暗示場來達到股市策劃者想要的被動投資者心態(tài)，而且一定能辦到，這種氛圍籠罩著整個股票市場，走進市場也就走進了這種氛圍里，股市策劃者就是量化地掌控和調(diào)整這種氛圍使被動投資者的心理產(chǎn)生不同的反應。

由此可見，投資過程反映了投資者的心理過程，由于認知偏差，情緒偏差最終會導致不同資產(chǎn)的定價偏差，這一偏差反過來影響投資者對這種資產(chǎn)的認識與判斷。這一過程就是“反饋機制”，這種反饋環(huán)是形成整個股市中著名的牛市和熊市的因素之一。

2證券投資者心理誤區(qū)克服的處理措施——調(diào)適、塑造

在投資市場上，真正的敵人是自己。要戰(zhàn)勝自己，就必須不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己的心理素質(zhì)，培養(yǎng)獨立的判斷力，磨練自己的耐心，具備良好的期望心理，思路敏捷，精練起市，性格堅毅，培養(yǎng)自我管理能力，對待投資成功與失敗的正確態(tài)度應該是冷靜分析、總結經(jīng)驗，恰如其分地歸因，以利再戰(zhàn)。

2.1克服貪婪和狂熱

投資者一旦被過度的貪婪所控制，手里有錢，就要買，他們不但是自己買，還總是勸別人也買，買股票的消息來源，看報紙、聽股評、聽周圍的人推薦股票，或自己根據(jù)類比法選股票。這類人在大市趨勢向上的時候，是贏利的，隨著行情的進展，他們的贏利越來越少。如果遇到股票頭部模型是橫向振蕩，這樣的股票一旦策劃者出凈手中的籌碼，幾根長陰線，這類人將出現(xiàn)虧損。在大盤趨勢向下的時候，這類人只要有錢就還是買賣。由于市場是由投資者組成的，情緒比理性更為強烈，貪婪和懼怕常使股價在公司的實質(zhì)價值附近震蕩起伏，購買股票時，不僅需要具備某些會計上和數(shù)學上的技巧，更需要投資者控制自己的情緒波動，以理智來衡量一切，并支配行為，獨立思考，不受干擾，對國家宏觀經(jīng)濟有一個清晰的認識，善于捕捉各種細微的動態(tài)變化和各種信息，克服投資的貪婪和狂熱。投資應具有客觀性、周密性和可控性等特點，在股票投資中絕對不能感情用事，投資者既需要了解股票投資的知識和經(jīng)驗，更需要具有理智和耐心。善于控制自己的情緒，不要過多地受各種信息的影響，應在對各種資料、行情走勢的客觀認識的基礎上，經(jīng)過細心比較、研究，再決定投資對象并且入市操作。這樣既可避開許多不必要的風險，少做一些錯誤決策，又能增加投資獲利機會。

2.2勇于承認錯誤，樹立信心

投資者不可能每一個預測和決策都很正確，每一個投資者都應該承認，市場中總有事情是自己所不了解的。每一個成功的投資者都是謙虛、勇于承認自己錯誤的人。信心是投資成功的一個起碼的條件，投資的自信來自于他的學識，而不是主觀期望。作為證券投資者，必須潛心研究投資理論，不斷擴展自己的學識，把別人的經(jīng)驗借來，加以創(chuàng)新，融入自己的想法，不為自己的投資失誤辯解，而是把每一次失誤記錄下來，以便下次不犯，每位投資者盤算股票之前，應該對股市做出某些決策性的判斷。判斷是穩(wěn)定股票投資的信心，如果猶豫不決，缺乏信心，必將成為股市的犧牲品。投資者投身于股市，要樹立信心還需要耐心，如無耐心，后悔、失望、沮喪、沖動等不良情緒就會產(chǎn)生，這樣失敗的機會非常高。投資者必須考慮投資工具的流通性、收益性、成長性。收益性的高低也要依投資者自身的財經(jīng)需求和其它情況來定，由于成長性與風險相連，投資者還必須考慮自己承擔風險的能力。投資者的投資理念和操作方法最好與自己的價值體現(xiàn)，以及性情相一致，以避免與自己的人格特征沖突。投資者的信心和耐心是千百次成功得失中修煉出來的，也是理性判斷和實踐經(jīng)驗的結果。

2.3培養(yǎng)獨立的判斷力、自制力

對于理性投資，精神態(tài)度比技巧更重要，每位投資者的潛意識和性格里，存在著一種投機的沖動，而投資者必須具備耐心和自我決斷力，不應盲從他人建議，而應有自己的判斷力。約翰特里思在《金錢的主人》一書中，反復強調(diào)“在市場中獲得成功沒有什么秘決，對于成功的投資者來說有個顯著的投資態(tài)度也就是說在關鍵時刻會相當仔細地進行研究，甚至可以說是在顯微鏡底下進行研究”。反對將成功投資者的成功歸因于運氣的做法。在證券市場，投資是一項高度技巧性的行為，投資者不要被周圍環(huán)境所左右，要有自己的分析與判斷，決不可人云亦云，隨波逐流，投資一定要自己判斷、研究行情，不要因為未證實的流言而改變決心，可買時買，須止時止。投資者的自信應建立在一定的投資交易經(jīng)驗和個人能力基礎之上。否則，投資者沒有根據(jù)的作出判斷、決策、并且固執(zhí)己見，那么意味著蠻干，并不是有自信心的表現(xiàn)。投資者必須有自制力。自制力是指能夠自覺、靈活地控制自己的情緒，約束自己的行為和言語的意志品質(zhì)，自制力體現(xiàn)著意志的抑制能力，能夠控制自己的恐懼、懶惰、害羞等消極情緒和沖動言行。

2.4培養(yǎng)堅毅的性格和自我管理能力

要成為成功的投資者，除了要知道投資既能讓人賺錢也能讓人蝕本的道理，還要明確并不是所有人都能直接從事投資這一行當，一個成功的投資家，需要取決于他是否有足夠的精力花在股市分析和技術的提高上以及是否具備堅強的性格，投資者在投資時一定要執(zhí)著專一、堅守自己的準則，將自己正在進行的投資活動作為意識對象，不斷地對其進行實際控制，包括制定投資計劃的能力、實際控制的能力、檢查結果的能力、合理歸因的能力、采取補救措施的能力。切實認識到股票不是儲蓄，不僅需要財力，還需要智力和精力，股市既存在收益也存在風險，高收益與高風險成正比，如何趨利避害、順勢而為是一門科學，投資者應該克服追漲時只聽利多，趕跌時只聽利空的偏執(zhí)心理，增強對經(jīng)濟環(huán)境、股市行情的綜合分析和判斷能力，不斷提高自己的鑒別能力，培養(yǎng)堅毅的性格，消除緊張、穩(wěn)定情緒。能對股市進行全面分析把握股市整體走勢，認清當前的股市形勢，預測可能產(chǎn)生的不良因素，對具體情況進行系統(tǒng)分析。這樣的一個既符合股市規(guī)律又有利于投資者自身的合理的心理價位不斷確立，以確保預測準確，投資成功。

參考文獻

1俞文釗．當代經(jīng)濟心理學[M]．上海：上海教育出版社，2004

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關鍵詞：大學生，期刊閱讀，閱讀心理

 

期刊是大學圖書館館藏的重要組成部分，其價值的實現(xiàn)直接影響著大學圖書館功能程度的發(fā)揮。大學生們對不同期刊選讀，反映了他們不同的閱讀心理。

1．閱讀心理概述

在對大學生期刊閱讀心理作具體的分析之前，我們首先來探討一下什么是閱讀心理。對于什么是閱讀心理，以往的學界做了一定的探討并取得了一定的成績。如張紫晨（1991）認為，閱讀心理是閱讀展開過程中的感知、記憶、思維、想象、情感、意志等心理現(xiàn)象的總稱。李春生（1994）指出，閱讀心理是研究閱讀過程中的心理特點及其規(guī)律的心理學領域。根據(jù)王余光、徐雁（1999）觀點，閱讀心理指閱讀過程中各種心理因素的作用和閱讀心理活動的程序。姬惠萍（1999）認為，閱讀心理是指讀者在圖書館閱讀文獻資料時的感覺、知覺、思維、情緒等的表象，是一個復雜的心理反映過程。免費論文。趙崇巖（2000）認為，讀者閱讀心理的內(nèi)容范圍包括以下幾個方面：讀者閱讀前基本條件，即讀者現(xiàn)有的知識，經(jīng)驗，閱讀、智力和接受水平；讀者借閱過程中的心理現(xiàn)象，即個性心理特征，包括閱讀動機、閱讀態(tài)度、閱讀傾向等；研究讀者的閱讀修養(yǎng)，提高讀者的閱讀能力，進行閱讀方法與經(jīng)驗的學習教育；研究讀者的閱讀效果及圖書館的環(huán)境條件。劉士新（2002）指出，閱讀心理是一種復雜的心理現(xiàn)象，主要包括閱讀動機、閱讀目的、閱讀情緒、閱讀能力、閱讀興趣等。王素琴（2008）認為，閱讀心理是讀者閱讀資料時的感覺、知覺、思維、情緒、情感的總稱。

在綜合前人研究的基礎上，筆者認為，閱讀心理是指讀者在閱讀過程中所表現(xiàn)出來的各種心理因素和心理活動的總稱。它是為實現(xiàn)特定的閱讀目的服務的。所指期刊閱讀心理就是指讀者在閱讀期刊過程中在表現(xiàn)出來的各種心理因素和心理活動的總稱。免費論文。大學生作為期刊讀者中身份特殊的群體，其閱讀心理體現(xiàn)出自身的特征。

2．大學生期刊閱讀心理分析

筆者認為大學生的期刊閱讀心理大致可以分為積極進取的閱讀心理、娛樂消遣的閱讀心理、追求功利的閱讀心理、盲目從眾的閱讀心理和癡迷虛幻世界的閱讀心理。

2.1 積極進取的閱讀心理

積極進取的閱讀心理是指那些為了進一步提升自身知識、把閱讀與個人發(fā)展或專業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來的大學生在期刊閱讀過程中所表現(xiàn)出來的一種積極主動上進的心理。具有積極進取閱讀心理的大學生，其閱讀目的是通過閱讀獲取知識、拓寬知識面、使個人的文化及修養(yǎng)達到較高的水準。他們認為大學階段是他們智能發(fā)展的黃金時期，是人生發(fā)展的關鍵階段，他們求知欲強，崇尚知識就是力量，努力拓寬視野，對期刊資料總有“先睹為快”的迫切心情。在期刊閱讀過程中能始終保持愉快的閱讀心理，能默默無聞地潛心讀書，并制定了周密的學習計劃；其閱讀目的明確，閱讀思維活躍，具有一定的閱讀創(chuàng)造能力，閱讀效果明顯。

2.2 娛樂消遣的閱讀心理

娛樂消遣的閱讀心理是指有些大學生過多地關注休閑娛樂方面的期刊并使其成為他們的閱讀傾向，在期刊閱讀過程中所體現(xiàn)出來的一種不良心理。這類學生熱衷于影視作品、體育新聞、化妝打扮和情節(jié)動人且故事性強的期刊讀物，并把這些作為知識，而對一些傳授專業(yè)技能性的期刊卻不愿閱讀。他們的閱讀情趣和品味不高，呈娛樂化、通俗化的傾向，他們閱讀期刊并非拓展知識，提高能力，其結果可導致學業(yè)的荒廢。

2.3 追求功利的閱讀心理

追求功利的閱讀心理是指一些大學生為了實現(xiàn)某一特定目的如應付考試或過級而從事某類期刊閱讀，并在他們的預期目的實現(xiàn)后而中止閱讀所表現(xiàn)出來的又一種不良閱讀心理。具有這類閱讀心理的大學生來閱覽室僅僅是為了應付考試或完成老師布置的作業(yè)，他們查閱資料、閱讀期、做大量的模擬題目，任務一旦完成即拋在一邊不再關注。也就是說，他們的閱讀只為了熟悉題型，掌握解題方法，甚至是猜題押題，試圖在關鍵性考試中獲取高分。這種帶有功利性的閱讀心理不利于學生形成完整和系統(tǒng)的知識，他們所學知識的遺忘率高，起不到提高學生綜合素質(zhì)和實際能力的作用。

2.4 盲目從眾的閱讀心理

盲目從眾的閱讀心理指那些具有依賴性的大學生在期刊閱讀中所體現(xiàn)出來的盲目效仿和隨大流的一種不良閱讀心理。免費論文。這類學生缺乏選擇好讀物的能力，不知道什么樣的期刊讀物適合自己。其特點是沒有目標，沒有計劃，不動腦筋，不愛思考，不懂選擇，盲目仿效，喜歡隨大流。如看到其他同學在閱讀某種期刊時，自己也跟著翻閱。當社會上出現(xiàn)某一閱讀熱潮時，他們趨之若鶩，爭相閱讀。把目標集中在某些作者的某些作品上，存在著盲目從眾，趕時髦，隨大流的心理。其結果便是喪失了自己的閱讀個性，使閱讀流于形式。

2.5 癡迷虛幻世界的閱讀心理

癡迷虛幻世界的閱讀心理是指一部分大學生因過分熱衷于網(wǎng)絡和電子期刊而不能自拔時所體現(xiàn)出來的不良閱讀心理。計算機的普及和網(wǎng)絡資料的快捷性、便利性和逼真性給大學生的閱讀帶來了極大的機遇，同時也帶來了嚴重的挑戰(zhàn)。網(wǎng)上不健康的信息不僅侵蝕學生的心靈，而且使他們不思進取，思想頹廢。另一方面，網(wǎng)絡虛幻世界給他們帶來的虛幻心理，使一些心理不成熟的大學生走上歧途，沉迷于其中而荒廢學習。

總之，大學生期刊閱讀心理直接影響著期刊閱讀的效果。因此，期刊閱讀工作者應積極主動地采取有效措施去光大期刊讀者的健康閱讀心理，補救或矯正他們的不良閱讀心理，以便更好地實現(xiàn)期刊的閱讀價值。

[參考文獻]

[1] 姬惠萍. 閱讀心理研究和閱讀輔導[J]. 兵團教育學院學報，1999，4.

[2] 李春生. 中國老年百科全書?文化?教育?修養(yǎng)卷[M]. 寧夏人民出版社，1994.

[3] 劉士新. 農(nóng)校學生文獻閱讀心理分析及服務對策[J]. 圖書館學刊，2002，1.

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論文摘 要：歌唱藝術是由生理學、物理學以及心理學等多種學科因素相結合而成的藝術學科，在聲樂學習和演唱的過程中，心理因素出現(xiàn)的問題最為復雜和廣泛。因為，聲樂藝術的特點不同于其他的學科，它是以歌唱中的人體作為樂器，以創(chuàng)造主體的心理活動作為條件的。所以歌唱者心理狀態(tài)調(diào)節(jié)不當，就會直接影響到人體這一“樂器”所發(fā)出的“音響”的優(yōu)劣程度。 

 

演唱不是單純的生理技能的運動，而是演唱者生理與心理相配合協(xié)調(diào)運動的過程。英國教育家盧齊厄馬南曾經(jīng)講過，歌唱就是用藝術性表達人類的真實情感。歌唱活動離不開歌唱者自身心理活動的影響與制約。 

 

（一）心理因素對歌唱藝術的影響 

 

歌唱藝術是一門融合思想性、藝術性、科學性為一體的學科。歌唱藝術是指歌唱當中的所有活動包括狀態(tài)、聲音、歌曲的處理等等一系列的動作?！稑犯畟髀暋分袑懙?“樂生于心，人心慘聲哀，人心舒聲和?！蔽覀儚穆晿方嵌葋砝斫膺@段話的含義，這里的“樂”指的就是聲音，“心慘”和“心舒”則指的是兩種不同的心理狀態(tài)。可見，心理因素對歌唱的影響有多么重要，兩者之間是密不可分的。 

1.歌唱需要歌唱者的意志調(diào)控 

意志力是心理學中的概念。歌唱就是整個歌唱系統(tǒng)的肌肉與自己的意志、生理和心理的協(xié)調(diào)關系，也就是說歌唱當中的任何一個部分都離不開意志力的控制。例如我們在歌唱和發(fā)聲過程中的口、喉頭、氣管、后咽壁、橫膈膜、兩肋、小腹的動作，咬字時的舌頭、口腔的動作，形體表演時手、腳、和面部表情的動作，都需要我們靠自己的意志力來控制。 

2.歌唱藝術需要有豐富的想象力 

從心理學角度上講，想象是對頭腦已有的表象進行加工改造，形成新形象的過程。“音樂修養(yǎng)、想象豐富、好的柔韌的音質(zhì)結合在一起構成歌唱藝術的解釋?！笨梢?，想象是藝術創(chuàng)造之母，是藝術生命的源泉。 

在聲樂課堂上老師講解的很多東西都是抽象的，不是通過直觀的感受能體會到的，所以在學習中我們要充分的發(fā)揮自己的想象力。 

3.情緒的好壞直接影響著歌唱的發(fā)揮 

情緒是建立于生理基礎之上的一種主觀心理活動。歌唱藝術的情緒應該用興奮的、激動的感覺去唱，或者是用快樂的、美的感覺去唱。有了這些情緒的感覺，演唱就會振奮人心，如果沒有這些情緒的感覺，就不是歌唱表演藝術。 

情緒分為兩種：一種是積極的，一種是消極的。積極向上豐富的情緒可以提高聲樂學習的效率。很多歌者在平時都會遇到身體的不適、心情差，自己的情緒很低落，帶著這種低落的情緒去演唱和發(fā)聲很難調(diào)動歌唱的積極性，而且整個歌唱系統(tǒng)的器官不能被有效的去調(diào)動。 

 

（二）不良歌唱心理的常見表現(xiàn)及其原因 

 

歌唱的成功不僅要有扎實的技術和技巧功底，還要具備良好的心理素質(zhì)，兩者缺一不可而且兩者之間是緊密聯(lián)系的，歌唱活動完全受心理的支配。所以說良好的心理素質(zhì)是歌唱藝術成功的前提。本人通過平時的學習把不良的心理因素分為以下幾種。 

1.歌唱的恐懼心理 

歌唱中的恐懼心理對于每個學習聲樂演唱的人來說都不陌生，恐懼的結果就是緊張，而緊張的狀態(tài)有很多形式。如總感到嗓子不適，總覺得有分泌物、咳痰、或喉嚨發(fā)干等；還有的歌者會出現(xiàn)不能進行自我控制，心發(fā)慌，手冰涼、腿發(fā)抖、臉色蒼白、汗流浹背、氣息上浮、聲嘶力竭、節(jié)奏不穩(wěn)、走音離調(diào)等等。導致恐懼的原因主要是過度興奮和緊張。 

導致這種恐懼心理的原因從生理上來講是因為大腦皮層的正?；顒拥木馐艿狡茐模d奮和抑制過程出現(xiàn)紊亂。從性格上來講，性格外向的人一般性情開朗、性格活潑、善于交際具有這樣性格的人恐懼的心理是比較容易消除的。相反，系性格內(nèi)向的人，在與外界人接觸的過程中缺乏自信比較害羞。這種性格的人比較容易產(chǎn)生恐懼心理，在舞臺上容易出現(xiàn)緊張、怯場。 

2.舞臺經(jīng)驗不足，缺乏自信心 

聲樂是一門表演藝術，它不僅是一種教育人、鼓舞人的藝術還是一種表演欣賞、娛樂的藝術形式。因此，它具有最普及的大眾性和娛樂性。我們作為聲樂演唱者如果只在琴房練習歌唱而不去登臺演出，那只能是“紙上談兵”、“閉門造車”。這就要求我們的聲樂演唱者，要多參加舞臺實踐的演出，這樣才能與本門藝術的趨向相吻合。 

自信是歌唱者應具備的最重要的心理素質(zhì)，很多歌唱者因為心理索質(zhì)的不穩(wěn)定和表演技能的不扎實，造成了表演時信心不足，導致演唱水平不能正常發(fā)揮。歌唱的成敗在很大程度上取決于歌唱者的自信心?！把莩叩淖孕判囊葍?yōu)越的專業(yè)條件更重要。”因此，只有真正的從歌唱者內(nèi)心建立起自信心，那么上臺的一切害怕和緊張就會迎刃而解。 

3.過分的追求聲音的技巧 

過多追求聲音技巧的歌者大多聲音僵硬，沒有流暢感，缺乏感情，也就是老師經(jīng)常所說的“發(fā)聲醬子”，成了歌唱的發(fā)聲的機器，這樣根本沒有歌唱藝術性，這樣的演唱者進步是緩慢的。聲樂藝術的源泉是情感的表達，聲音技術是聲樂學習的初級階段，只不過是表達情感藝術的方式和手段而已，他們二者是相互聯(lián)系不可分割的整體，不能顧此失彼。 

 

（三）如何培養(yǎng)良好的歌唱心理 

 

良好的歌唱心理是演唱獲得成功的基礎和保障，在良好的歌唱心理狀態(tài)下，歌唱者可以運用自如的聲樂技巧發(fā)揮歌曲的情感內(nèi)容，使歌唱者獲得成功的演出，給聽眾帶來美好的享受。 

1.加強聲樂技能的訓練 

歌唱的自信心來源于自己的實力即演（下轉第42頁）（上接第40頁）唱者的水平高低。歌唱技能技巧的訓練是非常重要的。俗話說“藝高人膽大，膽大人藝高”，恰好就是治療不良心理素質(zhì)的良方。 

在平時的學習中我們要認真的對待每一節(jié)聲樂課，課前把老師留的曲目演唱熟練這樣才能給老師留下好影響自己才能學習更多的新知識，把老師這節(jié)課的內(nèi)容記下來，在課下進行反復的練習。 

2.加強舞臺實踐，增強自信心 

提高舞臺的適應能力習慣于在各種場合、環(huán)境的演唱，增強適應環(huán)境的能力，盡可能的為自己創(chuàng)造機會。 

在歌唱者上舞臺以前，要穩(wěn)定自己的情緒，同時，也可以采用一些自我暗示法，相信自己必勝。這樣我們駕馭舞臺的能力就會不斷的提高，自信心也會增加，緊張、怯場等不良心理因素就會自然的消失了。 

3.聲樂學習過程中要用“心” 

我們在上課時要用“心”去感受，仔細的去體會老師講授的內(nèi)容，并通過大腦儲存記憶下來，再通過自己長期的不斷練習和意志力的控制慢慢變成為自己的東西。我這里所說的“心”可以理解為兩個含義，一個是學習要用心，一個是學習過程是漫長的我們要有恒心，兩者是相互聯(lián)系相互影響的。 

總之，歌唱與心理因素之間是既統(tǒng)一又協(xié)調(diào)的關系。心理因素的運用與培養(yǎng)在聲樂演唱和學習中占有很重要的部分。實踐證明:只有我們真正的地解決好歌唱的心理問題，注重歌唱時的心理素質(zhì)的培養(yǎng)與訓練，建立起良好的歌唱心理狀態(tài)，才能提高聲樂學習的效率，提高聲樂演唱的水平。 

 

參考文獻： 

[1]加爾西業(yè).歌唱藝術大全[j].聲樂藝術心理學，1847，（3),80. 

[2]趙梅伯.歌唱的藝術[m].上海音樂出版社，1997. 

[3]李鳳蓮.歌唱心理縱橫談[m].蘭州學刊，2003. 

[4]余篤剛.聲樂藝術美學[m].人民音樂出版社，2005. 

篇9

摘 要 恐懼心理因素是影響學生背越式跳高成績提高的重要因素之一。本文結合山西師范大學體育學院12屆田徑專修學生的身心發(fā)展特點，采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法、觀察法對山西師范大學體育學院12屆田徑專修的學生產(chǎn)生恐懼心理的原因進行深入的分析，并針對其原因提出形之有效的對策。目的在使其消除心理恐懼現(xiàn)象，能更好的學習和掌握背越式跳高技能，更好的提高運動成績。

關鍵詞 學生 背越式跳高 恐懼心理

背越式跳高是通過助跑、起跳、騰空、以背對橫桿，身體各部分依次越過橫桿并以背部先著墊子的跳高姿勢叫背越式跳高。其對速度、力量、耐力、柔韌性、節(jié)奏感和時空感有一定的要求，它是田徑運動中技術比較復雜的運動項目。本論文以田徑專修學生為研究對象展開調(diào)查，由于田徑專修學生的身體素質(zhì)、運動能力正處于提高階段，對技術復雜難度較大且易受傷的背越式跳高運動存在一定的恐懼心理，常常表現(xiàn)不敢起跳、懼怕橫桿等不良現(xiàn)象。因為恐懼心理直接影響學生的考試成績，所以必須尋找到消除跳高恐懼心理的辦法并提出措施，這樣才能使學生的跳高技術水平得到提高。

一、研究對象與方法；

（一）研究對象

心理因素對背越式跳高成績的影響 以山西師范大學體育學院

（二）研究方法

文獻資料法：

通過圖書館、閱覽室、網(wǎng)絡查閱心理因素影響背越式跳高相關文獻10余篇，為論文撰寫提供了理論依據(jù)

問卷調(diào)查法：

對山西師大學體院12屆體田徑專修學生發(fā)放問卷67份，收回了67份，收回率100%，有效問卷66份，有效率達到了98%。在這67名同學中，有女同學11名，有男同學56名，同學們都仔細認真填寫自身情況，配合積極，情況屬實。

二、分析與討論

（一）山西師大體院田徑專修生背越式跳高產(chǎn)生心理障礙分析

對我院學生背越式跳高產(chǎn)生心理障礙調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當學生在初學背越式跳高技術時，由于部分學生身體素質(zhì)差，身體協(xié)調(diào)性差；背越式跳高技術不熟練、動作不協(xié)調(diào)、多余動作較多。造成這些問題的主要原因是緊張、恐懼、以及膽怯等心理問題以及學生應變能力差所導致的。

對山西師大體院12屆田徑專修學生調(diào)查。共67人，男生56人，女生11人。其中男生36人占64.3%，女生8人占72.7%，都不同程度的存在緊張、恐懼、怕橫杠、膽怯的心理。精神方面和身體方面是造成這一心理障礙的兩大主導因素。精神方面：經(jīng)常受到同學的影響、學習時不能全身心的投入等；身體方面：疲勞、無力、碰痛、摔傷等。同時，我們還不能排除外來因素的影響。

（二）學生在學習或以賽代考時的恐懼心理分析

恐懼心理的表現(xiàn)為：在起跳前心跳加速，兩腿發(fā)軟；助跑時節(jié)奏不明顯，肌肉緊張蹬踏無力，助跑時精神非常緊張；起跳前幾步步點不準出現(xiàn)橫桿前搗小步，影響助跑速度；過桿時過早出現(xiàn)倒肩現(xiàn)象，造成過桿動作僵硬，上下肢配合不協(xié)調(diào)，致使背越式跳高過桿技術變形；出現(xiàn)用手推橫桿架或經(jīng)常躲到一旁不愿意練習。

（三）學生產(chǎn)生不良心理因素的原因及其克服方法

情緒不穩(wěn)，思想緊張，急于求成等等原因，致使步伐混亂，導致的背越式跳高動作的僵硬，上下肢不協(xié)調(diào)等問題。通過對67名學生的問卷調(diào)查，有不少學生認為學習背越式跳高技術要適合自身的個人特點。也有不少學生為了學好背約式跳高技術學生主動加重練習強度的現(xiàn)象。但是，往往成績沒有很好提高，甚至造成身體損傷。不僅影響學生的學習興趣還影響教學進度的良好進行。具體采取措施：

克服感情問題，發(fā)掘正確動機。背越式跳高動作和背越式跳高動機有緊密的聯(lián)系，正確的動機是學習上進的重要保障。然而學生有種種不良動機。有的學生覺得跳高好玩，單從興趣出發(fā)，剛開始訓練有很多人參加，到后來只剩下幾個人學習背約式跳高。正由于這些學生沒有良好的學習態(tài)度，導致學習目標的淡化。致使他們對背越式跳高失去信心。因此老師用合理的語言鼓勵學生，用個人魅力去帶動學生，使學生的積極性和主動性充分的調(diào)動起來。把正確動機和強化橫桿感有效結合發(fā)揮積極作用。

學生要科學的進行規(guī)定的訓練，不要急于求成，認為多練習就會出成績，這會導致物極必反的現(xiàn)象，不利于學習這項運動。教練員要采取科學合理的訓練方法，這對完成教學是非常有益的。

三、結論與建議

（一）提高教師教學方法和專業(yè)素質(zhì)

教師要豐富課堂的教學內(nèi)容、方法和手段，充分考慮學生實際的身體素質(zhì)情況和實際需要。做到師生互相配合，共同參與，并經(jīng)常交流反饋，共同享受學習的的過程，從而有效的提高教學效果。

教師專業(yè)能力的高低，是取得學生濃厚興趣和積極學習的前提條件。教師優(yōu)美的示范動作會給學生留下深刻的直觀印象，從而激發(fā)學生學習的興趣，讓學生整堂課都保持高度認真的學習態(tài)度，進而提高自身能力。

（二）沉著應對大膽比賽

在以賽代考過程中，很可能出現(xiàn)天氣情況的變化、比賽時間的變化、場地環(huán)境的變化以及比賽人事的變化主要是裁判員的更替等不可控因素。而這些因素可能導致學生引起過激的心理應激――心理情境的變化。從而影響學生的運動成績。對于這些原因因采取沉著應對大膽比賽的策略。

參考文獻：

[1] 樊玉杰.談田徑運動中心理素質(zhì)訓練[J].當代體育科技.2012：第34期.

篇10

論文內(nèi)容摘要：本文主要分析了組織中領導者和員工的心理因素在人力資源配置中的影響。在人力資源配置過程中，會受到各種因素的影響，既有主觀方面的、也有客觀方面的。

論文關鍵詞：人力資源配置心理因素領導員工

一、心理因素的內(nèi)涵

心理是運動、變化著的過程，包括人的感覺、知覺、記憶、思維、想象和情緒等，被稱為事物發(fā)展變化的“內(nèi)因”。事物發(fā)展變化須具備兩個條件：內(nèi)因和外因。而內(nèi)因被認為是第一位的原因，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的內(nèi)在根據(jù)，規(guī)定著事物運動和發(fā)展的基本趨勢。

本文中的心理因素是指在人力資源配置過程中，應考慮影響人力資源配置的心理因素。主要是從領導者和被領導者的心理為出發(fā)點，分析領導的用人心理和員工的工作心理，從而優(yōu)化人力資源的配置，做到科學性、合理性。

二、領導的用人心理

領導用人心理是指領導者對其下屬賦予一定的職責和任務時的各種心理活動現(xiàn)象的總和。

（一）首因效應

首因效應又稱“第一印象效應”，是指知覺對象給知覺者留下的首次印象對知覺者以后評價、判斷知覺對象所起到的影響作用。具體來說，就是與人初次接觸時，在心理上將會產(chǎn)生對該人帶有情感色彩的感性認識，從而影響到以后對該人的認識與評價。因為首因效應是人們通過第一印象所獲得的，主要是人的外部特征，包括人的儀表、容貌、舉止言談、動作行為、性別年齡以及一時一事的行為表現(xiàn)等，而人的這些外部特征反映的并不一定是他的本質(zhì)特征。如果領導者僅憑第一印象選才用人往往失之偏頗。

（二）近因效應

近因效應就是指知覺對象給知覺者留下的近期印象對知覺者判斷、評價知覺對象所起到的影響作用。領導者注意人們工作的近期表現(xiàn)是對的，但有時卻會導致“一俊遮百丑”、“近過掩前功”的錯覺。近因效應與首因效應比較而言，前者一般是對初次見面的陌生人發(fā)生作用，而后者一般則在較熟悉的人們中產(chǎn)生影響。

（三）暈輪效應

暈輪效應即光環(huán)效應。指某個人的突出特征會像耀眼的光環(huán)一樣，給周圍的人留下深刻印象，使人們很難看到他其他的心理和行為品質(zhì)。

（四）月光效應

月光效應也稱“借光效應”。月亮本身并不會發(fā)光，但卻可以借助于太陽而發(fā)出皎潔迷人的光輝，使人產(chǎn)生眾首仰望的效應。同理，某員工本來工作一般，但由于他與某位領導曾經(jīng)同窗或愛好相同且交往甚密，則很可能立即得到重用。

（五）完美效應

完美效應是指對人才要求過高，刻意追求十全十美的完人。領導者若以完美的眼光選拔人才，容易造成人才就在眼前卻視而不見的情況。這種現(xiàn)象表現(xiàn)為領導者大聲疾呼要重視人才、引進人才，但就是對自己單位的人才視而不見，導致“外引而內(nèi)亂”。

（六）教條效應

教條效應是指注重以“本本”選人，唯學歷、資歷是重。領導者選才用人注重學歷是對的，但又不能唯學歷論，因為學歷和能力并不等同。資歷是一個人工作的記錄，它反映的是一個人的工作歷史。但資歷和能力也完全是兩碼事。資歷深的人一般經(jīng)驗豐富，但能力不一定很強；而資歷淺的人盡管經(jīng)驗較少，但也有能力超群的佼佼者。

（七）定勢效應

定勢效應也稱“刻板效應”。定勢效應是指人們很難改變固定印象。這種印象由來已久，根深蒂固。

三、員工工作心理

（一）員工心理動機對工作的影響

員工心理動機的主動性表現(xiàn)為工作主動積極。往往由于員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所處地位、承擔責任、對事物認識程度、周圍環(huán)境條件、愛好、特長等，表現(xiàn)出對工作的積極主動。接受任務愉快，能對任務的要求、目標做深入了解、探討，并在完成任務的過程中，主動出主意，克服因難，按時、保質(zhì)、保量完成任務，并努力創(chuàng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績。員工心理動機的主動性是生產(chǎn)經(jīng)營正常進行，并提高經(jīng)濟效益的有力保證。

員工心理動機的附和性表現(xiàn)為隨大流，這一點在實際工作中占的比例相對較大，在干好干壞一個樣現(xiàn)象、獎罰不明現(xiàn)象、激勵約束措施不明確現(xiàn)象的影響下，導致員工個體的附和性，缺乏主動完成任務的熱情，等、靠、要的意識比較嚴重。產(chǎn)生附和性心理動機的員工，一般是出于對得起工資和領導者的角度出發(fā)，能夠在督促中完成本職工作，但情緒化較嚴重，順心情、效益好就熱情高，反之就差。

員工心理動機的被動性表現(xiàn)為工作被動、缺乏積極性。被動性的產(chǎn)生，有可能是員工與領導者之間產(chǎn)生了誤解，或對工作興趣不高，也有個別人不思進取，只圖安逸、不勞而獲。對工作不配合、不負責任。雖在員工中占的比例較小，但造成的影響卻較大。這種心理動機的人有時出現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營活動抵制，或潛意識抵制。

（二）員工情緒對工作的影響

員工情緒，是指員工個體在從事某生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的心理狀態(tài)，一般表現(xiàn)為積極情緒和消極情緒。

員工的積極情緒，是保證工作任務完成的良好條件。員工在切身利益得到保證，或在某一激動人心場合，就容易產(chǎn)生沖動的熱情，做出平日難以完成的事情。雖然這種心理情緒缺乏目的性、創(chuàng)造性，容易受到外界條件的干擾，產(chǎn)生的快、消失的也快。但通過正確的引導，這種積極性會表現(xiàn)為持久的熱情。

員工的消極情緒，在實際生產(chǎn)經(jīng)營活動中，是一種不利因素。員工個體在勞動時精力不集中，不執(zhí)行操作規(guī)程，忽視自身責任，有時可能無意識地造成勞動工具、設備的損壞，嚴重時也可能發(fā)生機械事故、人身傷亡。

（三）員工心理壓力對工作的影響

員工心理壓力是指員工個體在群體工作環(huán)境中，產(chǎn)生的約束性心理。員工的心理壓力，對生產(chǎn)經(jīng)營活動可能起到促進作用或消極作用，更多的時候，壓力可以轉化為動力。

壓力有有形和無形兩種形式。規(guī)章制度、操作規(guī)程、責任制與崗位規(guī)范等約束是造成員工心理壓力的有形性原因。這種壓力能保證制度、規(guī)范的正確執(zhí)行，時間長久這種壓力就會變成員工自覺自愿的行為。這種行為包含許多積極的意識，會使大多數(shù)職工把它變成牢固的思想觀念，使之在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮潛移默化的作用。

領導者的影響力，員工個體之間的相互關系，工作環(huán)境形成的氛圍，是對職工心理的無形壓力。員工個體往往因領導者的關心，周圍人的幫助，產(chǎn)生無形壓力，由此產(chǎn)生責任感。但這種責任感較為樸素，有時也很狹隘。由于傳統(tǒng)觀念，職工的報恩思想普遍較重，有意識要把生產(chǎn)經(jīng)營活動完成好，這樣就會自覺地工作。但一旦工作目標完成，這種壓力就很快減小，同時極容易產(chǎn)生請功的心理。這就產(chǎn)生了對某個人負責、而不是對集體負責的態(tài)度。因此，對無形壓力產(chǎn)生的情緒要及時分析，正確引導，使之向有利于生產(chǎn)經(jīng)營的方向發(fā)展。

企業(yè)員工的心理與企業(yè)績效密切相關。據(jù)美國壓力協(xié)會調(diào)查，員工90%的健康問題與精神壓力有關。過度的壓力會導致冠心病、精神疾病及癌癥等。研究還表明壓力與精疲力竭、情緒沮喪和工作表現(xiàn)之間有直接關系。

過度的壓力對經(jīng)濟帶來的負面影響也同樣驚人。人們發(fā)現(xiàn)，壓力和健康、績效之間的關系如圖1所示。

從圖1可以看出，壓力與績效（能力）之間存在倒U曲線的關系。開始，績效隨著壓力提高。當壓力到達某個臨界值時，壓力（壓力）增加將導致績效降低，如果壓力繼續(xù)增大，實際能力和預期績效的差距會更大，這時人們忽視了休息的需要，趨向于逐步增加的負面精神和情感混亂，這些混亂可以使他們的績效出錯。壓力再繼續(xù)增加到某一點時，個體的健康會出現(xiàn)崩潰，績效也極低。此時就是因為過勞而導致的精疲力盡。

參考文獻：