導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)傳銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

網(wǎng)絡(luò)傳銷案層出不窮

日前，重慶市涪陵區(qū)公安局與工商等部門聯(lián)手破獲了重慶帥拍涉嫌利用其開發(fā)的“返本壹佰”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行傳銷犯罪特大案件，涉案金額高達(dá)119億元。為此，檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)對(duì)涉案的陳興、張斌等4名主要犯罪嫌疑人實(shí)施逮捕。

2011年4月，陳興等人在重慶市涪陵區(qū)用30萬元注冊(cè)成立了重慶帥拍，公司經(jīng)營范圍為計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售、服務(wù)。當(dāng)年8月，陳興赴浙江、福建等地對(duì)浙江“萬家購物”網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式考察學(xué)習(xí)。隨后，重慶帥拍“研發(fā)”了一套“返本壹佰”網(wǎng)絡(luò)返利系統(tǒng)，并投入運(yùn)營。

截至2012年6月案發(fā)，運(yùn)營“返本壹佰”僅10個(gè)月的重慶帥拍神話般地從涪陵一家小公司壯大成為在全國28個(gè)省市設(shè)立有浙江、北京、深圳、西安、大連、重慶等六大分公司，發(fā)展各級(jí)商1584個(gè)、聯(lián)盟商家24995戶、消費(fèi)會(huì)員38.76萬人、總報(bào)單金額（過手資金）達(dá)119億元的“超級(jí)大公司”。

警方偵查結(jié)果顯示，重慶帥拍通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、辦培訓(xùn)班、發(fā)傳單等方式宣傳其“消費(fèi)100返100”經(jīng)營理念，要成為商、加盟商，需繳納2-3萬元不等的保證金，繳后可以享受其每天營業(yè)額0.2%-1%不等的提成和返利；如果在商、加盟商處繳費(fèi)并繳納消費(fèi)額15%服務(wù)費(fèi)，普通消費(fèi)者（會(huì)員）就可以獲取返利，直至足額返回其消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用（所謂100%返本金）。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，重慶帥拍并無任何經(jīng)營實(shí)體，要實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)100返100”的承諾，僅僅依靠15%的“服務(wù)費(fèi)”和“保證金”，從理論和實(shí)踐上均無法長期維持，只有靠不斷發(fā)展新商和新會(huì)員消費(fèi)，來填補(bǔ)老商提成和老會(huì)員返本的資金黑洞。

2012年4月，“返本壹佰”陷入困境，無法正常兌現(xiàn)其承諾。今年6月，“返本壹佰”在全國各地會(huì)員及經(jīng)銷商因長時(shí)間不能獲得返利，開始向媒體及工商部門舉報(bào)“返本壹佰”有“龐氏騙局”嫌疑。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，一些傳銷組織開始在網(wǎng)上編造“快富、暴富”的謊言，收取費(fèi)用，發(fā)展人員，組成層級(jí)網(wǎng)絡(luò)，從事網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)，致使大量網(wǎng)民受害者深陷泥潭。網(wǎng)絡(luò)傳銷作為一種打著電子商務(wù)旗號(hào)的新型傳銷方式，正成為威脅互聯(lián)網(wǎng)安全的一顆毒瘤。

自2011年7月起，國家工商總局、公安部等六部門在全國范圍組織開展了打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國共查處網(wǎng)絡(luò)傳銷案件100余件，涉案金額超過20億元，罰沒金額1.6億元，逮捕和刑拘網(wǎng)絡(luò)傳銷頭目300余人。

2012年是國內(nèi)消費(fèi)返利、返本“商業(yè)模式”全軍覆沒的一年：4月，我愛我買網(wǎng)被查處；5月，福州百分百返利崩盤，高層跑路，燒餅購物網(wǎng)被查處；6月福建萬商購物網(wǎng)倒閉，負(fù)責(zé)人投案自首，印象柳永購物網(wǎng)倒閉，負(fù)責(zé)人投案自首；溫州百業(yè)聯(lián)盟被查，董事長被追捕。

網(wǎng)絡(luò)傳銷是一顆毒瘤

近年來，網(wǎng)絡(luò)傳銷案層出不窮。公安部經(jīng)偵局涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪偵查處相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，網(wǎng)絡(luò)傳銷不管披著怎樣的外衣，其本質(zhì)還是以拉人頭騙取加盟費(fèi)。

據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)傳銷主要有這樣幾種表現(xiàn)形式：以網(wǎng)絡(luò)購物為幌子，假借“電子商務(wù)”“網(wǎng)購”“網(wǎng)絡(luò)營銷”“網(wǎng)絡(luò)直購”等，吸引會(huì)員購買一定數(shù)額的商品，并推薦他人參加購物成為會(huì)員，根據(jù)下線會(huì)員的數(shù)量或購買商品數(shù)額的多少獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

有的假借“遠(yuǎn)程教育”“網(wǎng)絡(luò)教育資源”等信息服務(wù)的名義，吸引用戶交納一定金額的費(fèi)用，并按照成功推薦加入的人數(shù)和交納的費(fèi)用多少獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員發(fā)展下線。也有以網(wǎng)絡(luò)投資為旗號(hào)，假借“資本運(yùn)作”“私募股權(quán)”“私募基金”“投資理財(cái)”“網(wǎng)絡(luò)基金”的形式，虛構(gòu)國內(nèi)外大型投資公司或金融機(jī)構(gòu)，以高額返利、回報(bào)為誘餌吸引網(wǎng)民注冊(cè)為會(huì)員，并發(fā)展、拉攏下線會(huì)員認(rèn)購股權(quán)或基金份額。

針對(duì)廣大青少年，傳銷團(tuán)伙以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)檎T導(dǎo)，假借“游戲股票”“開心淘寶”“金錢游戲”等游戲形式引誘玩家購買游戲充值卡或交納會(huì)費(fèi)，鼓勵(lì)會(huì)員推薦他人加入，從而獲得直銷獎(jiǎng)、銷售獎(jiǎng)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，與傳統(tǒng)傳銷手段相比，網(wǎng)絡(luò)傳銷欺騙性更大。隨著參與者越來越趨于年輕化、高學(xué)歷化，網(wǎng)絡(luò)傳銷手段不斷升級(jí)、模式更加隱蔽，發(fā)展蔓延非常之快，對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更惡劣、危害更大。

網(wǎng)絡(luò)傳銷的參加者繳納入門費(fèi)或者購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的付費(fèi)方式大都是網(wǎng)上支付，虛擬性強(qiáng)，也更加隱蔽；有時(shí)公安機(jī)關(guān)在沿資金鏈條順線倒查時(shí)，發(fā)現(xiàn)大量涉案資金通過地下錢莊進(jìn)行周轉(zhuǎn)，給資金追繳工作帶來了很大困難。

同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳銷在網(wǎng)上發(fā)展人員，各自身份往往是假名或代號(hào)，操縱者也由明轉(zhuǎn)暗，躲在幕后，下線一旦被執(zhí)法部門查獲，上線能馬上逃無蹤跡。

據(jù)介紹，相比傳統(tǒng)傳銷，網(wǎng)絡(luò)傳銷還有傳播蔓延快的特點(diǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)具有跨地域性，使得網(wǎng)絡(luò)傳銷突破了地域甚至國界的限制。為逃避打擊，傳銷人員經(jīng)常打一槍換一個(gè)地方，在全國各地流竄作案，頻繁變換服務(wù)器地址，給公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證工作帶來了挑戰(zhàn)。

根據(jù)公安機(jī)關(guān)的調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪已形成上下鏈產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)中有人在銷售傳銷組織常用的制度定制版本和網(wǎng)站模板，同時(shí)為購買人提供在線試用等服務(wù)。

打擊傳銷面臨新挑戰(zhàn)

值得一提的是，目前網(wǎng)絡(luò)傳銷仍處于法律監(jiān)管的灰色地帶，國家尚未出臺(tái)專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的法律法規(guī)，這給監(jiān)管部門打擊犯罪帶來一定困難。分析人士表示，國家要提高打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷的效果，就必須針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的固有特點(diǎn)，從完善相關(guān)法律規(guī)則入手，使打擊行動(dòng)有法可依。

篇2

這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，每人是一元，呵呵，一支雪糕的投資！

今天的這個(gè)項(xiàng)目，每人只需要按我說的辛苦幾天，然后該干什么干什么，等著收錢就是。

好，現(xiàn)在給大家?guī)追昼姇r(shí)間，來看下這個(gè)網(wǎng)站

都是一樣的，講完以前大家都不要注冊(cè)。

好了，現(xiàn)在聽我講一下大家普遍關(guān)心的問題

第一，這是什么網(wǎng)站？是個(gè)什么模式？

不客氣的說，這是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)傳銷，是小傳銷，哈哈！不管這個(gè)站長怎么掩飾，都是傳銷。

可不可以做？我說可以！

大家知道網(wǎng)絡(luò)下的傳銷是禁止的，網(wǎng)絡(luò)上好像還沒人管這塊。網(wǎng)絡(luò)上很多拉下線的項(xiàng)目都有傳銷嫌疑。

但拉下線的項(xiàng)目，上去幾十元的，就太難了。不要看很多人在生活中請(qǐng)朋友幫個(gè)小忙，還要花幾百元請(qǐng)酒，一點(diǎn)都不心疼，但網(wǎng)絡(luò)上幾十元在這些人眼里好像網(wǎng)絡(luò)下幾萬元，投資都很小心。

第二，只投資一元，能賺多少??？

項(xiàng)目無大小，做到極致是高手

其實(shí)項(xiàng)目的大小還是有區(qū)別的，區(qū)別就是：越是小項(xiàng)目，不起眼的項(xiàng)目，越好做！越來錢快??！

據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷吧，做這個(gè)超越網(wǎng)，不僅是可行的，而且是絕對(duì)來錢快的！

首先1元錢，真的就像你們現(xiàn)在在宣傳頁面看到的那樣，不過一根雪糕錢，沒有人會(huì)在乎。

其次，看到網(wǎng)站的計(jì)算表了嗎？只有大家按我下邊提供的模式發(fā)展，絕對(duì)可以讓大家在幾天內(nèi)拿到第四層的收入。

還有，大家現(xiàn)在看到的是宣傳頁面，這里講的是最多允許發(fā)展10個(gè)一層，其實(shí)網(wǎng)站現(xiàn)在是可以發(fā)展到100個(gè)一層的，這些要注冊(cè)以后才可以看到。宣傳頁面這樣寫，是怕寫上一層100個(gè)，算出來的數(shù)字太驚人、太恐怖。

關(guān)鍵是大家行動(dòng)一定要迅速，你行動(dòng)快了，就站在了金字塔的頂端了，我是第742位付費(fèi)會(huì)員。

第三，還是談是不是騙子網(wǎng)站的問題。

首先，大家看這個(gè)網(wǎng)站，做的還是蠻不錯(cuò)的，功能也比較齊全，估計(jì)做起來要萬元以上。

其次，大家看他的支付標(biāo)準(zhǔn)，1元起付！如果他存心騙人，根據(jù)他的投資，不圈到10萬個(gè)會(huì)員以后走人，根本就沒有什么意義，大家算算，對(duì)吧？大家如果做，每天申請(qǐng)支付一次就是了，只要不支付，馬上停止。

第四，大家注意

這個(gè)網(wǎng)站是沒有防惡意注冊(cè)程序的，至少現(xiàn)在沒有。

也就是說，你可以在同一臺(tái)電腦注冊(cè)多個(gè)帳號(hào)，甚至包括父子帳號(hào)。

也就是說，從網(wǎng)站程序上來講，從理論上來講，你可以自己做自己的下級(jí)，再做自己下級(jí)的下級(jí)------一直到第十層，然后你就可以用你的第十層的帳號(hào)宣傳。其結(jié)果是，每有一個(gè)加入的，你就可以通過10個(gè)支付寶獲得多達(dá)0.95元的收入，而網(wǎng)站只有0.05元收入。

但大家最好不要這么做，一方面要10個(gè)支付寶，很麻煩，另一方面，一個(gè)加入的，網(wǎng)站才收入0.05元，還要給你10個(gè)支付寶打款，你就覺得這樣對(duì)站長公平嗎？對(duì)我公平嗎？

對(duì)于這個(gè)問題，我上午和客服溝通的結(jié)果是，可以注冊(cè)父子帳號(hào)，限2層！但這是他口頭承諾，大家最好不要這么做！小心他人工開掉你！做網(wǎng)賺，誠實(shí)點(diǎn)不好嗎？

好了，現(xiàn)在講怎么注冊(cè)的問題

大家打開網(wǎng)址，

兩個(gè)都是一樣的。

我講完以前大家都不要注冊(cè)。

大家現(xiàn)在看到的即是宣傳頁，也是注冊(cè)頁，

注冊(cè)是在右下角，見下圖

您的上線：***也就是我。顯示不是1368的請(qǐng)告訴我。

填寫你設(shè)計(jì)的密碼。點(diǎn)提交注冊(cè)后，系統(tǒng)會(huì)告訴你的登陸ID。

請(qǐng)大家記住你的登錄ID，以及密碼，最好用筆記下來！

現(xiàn)在重點(diǎn)講下如何付費(fèi)開通：

1，銀行卡支付：點(diǎn)擊“銀行卡支付”前邊那個(gè)圈，并且點(diǎn)擊付費(fèi)確認(rèn)以后，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到銀行支付頁面。因?yàn)槲也恢来蠹叶加檬裁淬y行卡，所以無法一一祥說了。銀行卡支付后，款立即到帳，并且立即自動(dòng)開通。

2，支付寶支付：需要大家向支付寶***支付1元錢，要寫明你的ID號(hào)。

切記！等待人工開通。也很快的。

篇3

一、網(wǎng)絡(luò)傳銷案件的偵查難點(diǎn)

作為偵查部門，對(duì)于構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)傳銷案件如何進(jìn)行查處是當(dāng)前面臨的一個(gè)重要課題，由于網(wǎng)絡(luò)傳銷具有隱蔽性，虛擬性以及跨地傳播性等特點(diǎn)，所以在網(wǎng)絡(luò)傳銷案件的偵查中，存在著諸多難點(diǎn)。

(一)案件線索發(fā)現(xiàn)難。在目前條件下，網(wǎng)絡(luò)傳銷案件的案源主要來源于群眾的舉報(bào)，而真正投訴舉報(bào)的受騙者并不多。有的受騙網(wǎng)民自認(rèn)是心甘情愿上當(dāng)，金額又不大，便懶得追究。有的受騙網(wǎng)民則認(rèn)為，反正投訴政府部門管不了，所以報(bào)案與否也就無所謂了。依照職權(quán)，工商部門無權(quán)對(duì)可疑網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，必須由網(wǎng)監(jiān)部門進(jìn)行，所以對(duì)于案源的發(fā)現(xiàn)。工商部門顯得極為被動(dòng)。而偵查部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的偵查活動(dòng)一般依賴于工商部門所提供的犯罪資料，在工商部門難以獲得案件信息的情況下，公安部門的偵查工作就難以開展。這導(dǎo)致了整個(gè)打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)的被動(dòng)性，是我們面對(duì)的一大難點(diǎn)。

(二)犯罪證據(jù)固定難。網(wǎng)絡(luò)傳銷相對(duì)于傳統(tǒng)傳銷最大的改變就是其載體為網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)虛擬的數(shù)據(jù)世界，所有的活動(dòng)痕跡只是一些電子數(shù)據(jù)，瞬間即逝。而我們又很難在網(wǎng)絡(luò)傳銷案件中找到實(shí)質(zhì)性的物證。所以電子證據(jù)就成為網(wǎng)絡(luò)傳銷的一道“保護(hù)屏障”。電子證據(jù)有別于《刑事訴訟法》中所明確規(guī)定的七大證據(jù)形式，其證據(jù)效力在我國仍沒有得到法律明確規(guī)定，所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的證據(jù)采集和固定是我們當(dāng)前必須研究的課題。

(三)法律失位懲處難。當(dāng)前國內(nèi)尚無網(wǎng)絡(luò)傳銷的專門立法，在查處網(wǎng)絡(luò)傳銷時(shí)所適用的法律大多為《禁止傳銷條例》和《刑法》，一般定性為非法經(jīng)營罪，當(dāng)數(shù)額超過五萬元，為數(shù)額巨大，判處有期徒刑五年以上。在現(xiàn)實(shí)操作中，犯罪分子還可以交納罰金來減少自己的刑期。云南破獲的一起涉案價(jià)值4億元的特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案件，其主犯最后只判五年刑期，缺乏懲處應(yīng)有的力度，大大打擊各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷案件的偵破熱情。所以，法律失位的問題必須盡早解決，據(jù)悉，國家工商總局聯(lián)合公安部、信息產(chǎn)業(yè)部將于年內(nèi)出臺(tái)《查處和取締網(wǎng)上傳銷案的規(guī)定》，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷的打擊和預(yù)防起到重要作用，很大程度上緩解當(dāng)前法律失位的情況。

(四)案件管轄難。偵查部門接手網(wǎng)絡(luò)傳銷案件有兩個(gè)渠道，一是工商部門移交，這種情況不存在管轄權(quán)問題，二是群眾直接舉報(bào)或者主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索，由于網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)過程具有時(shí)空的跨越性和信息媒介的無體性，偵查機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的犯罪管轄權(quán)就產(chǎn)生了許多爭論，確定管轄權(quán)成為偵查機(jī)關(guān)需首要解決的問題。根據(jù)刑法規(guī)定，我國實(shí)行以屬地管轄為基礎(chǔ)，以屬人管轄為原則，保護(hù)管轄和普遍管轄為補(bǔ)充的刑事管轄制度。我們應(yīng)該堅(jiān)持這一基本制度、并對(duì)屬地管轄加以適度擴(kuò)張，對(duì)犯罪行為地和犯罪結(jié)果地做廣義的解釋，以找到刑事管轄權(quán)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)。網(wǎng)址在網(wǎng)絡(luò)上的具有重要地位，與現(xiàn)實(shí)環(huán)境聯(lián)系最多、最穩(wěn)定，所以網(wǎng)址在明確管轄權(quán)時(shí)應(yīng)該引起足夠的重視。但是目前利用網(wǎng)址的局限性還很大，大多數(shù)仍由受害人所在地的公安機(jī)關(guān)受案管轄。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷領(lǐng)域的范圍較廣，加強(qiáng)地區(qū)間的合作是增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪偵查所必不可少的，必要時(shí)需由上級(jí)機(jī)關(guān)指定管轄。

二、網(wǎng)絡(luò)傳銷案件的偵查對(duì)策

(一)情報(bào)信息主導(dǎo)偵查

情報(bào)信息有助于偵查主體認(rèn)識(shí)案情。網(wǎng)絡(luò)傳銷案件是犯罪行為人為達(dá)到犯罪目的，利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)破壞特定經(jīng)濟(jì)關(guān)系的行為結(jié)果。這種犯罪活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)運(yùn)行中會(huì)破壞相對(duì)平衡的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢，而經(jīng)濟(jì)平衡態(tài)勢的破壞又可以以信息的形式從各種渠道，以不同的方式表現(xiàn)出犯罪行為發(fā)生、發(fā)展的狀態(tài)。這種信息使偵查主體能在犯罪過程中發(fā)現(xiàn)案情，并通過暢通的信息渠道不斷獲得情報(bào)信息，分析情報(bào)信息，最后偵破案件。具體措施有以下兩點(diǎn)：

1、注重公開網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽和挖掘。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)，其基本工作流程是：首先，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪信息的目標(biāo)樣本庫，并在此基礎(chǔ)上再建立一整套用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪信息特征提取和詞頻統(tǒng)計(jì)的總詞典。該詞典根據(jù)公安工作的需要制定，并且具有不斷自動(dòng)補(bǔ)充新詞匯的功能，能做到系統(tǒng)總詞庫的自動(dòng)更新：其次，根據(jù)目標(biāo)樣本的詞頻分布，從總詞典中挖掘目標(biāo)的特征信息：由系統(tǒng)自動(dòng)確定信息采集的范圍，運(yùn)用信息過濾技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)中獲取與我們事先制定好標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)信息；最后，提取源信息的特征向量，運(yùn)用匹配算法和相關(guān)模型將獲取的網(wǎng)絡(luò)信息與用戶需求模板的特征向量進(jìn)行匹配，將符合要求的信息提取出來。輸出給情報(bào)人員，再由情報(bào)分析員進(jìn)行綜合分析，以確定其情報(bào)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪信息挖掘的對(duì)象就是有著與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪目標(biāo)樣本庫中樣本有相同或相近特征向量的網(wǎng)絡(luò)信息。網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪網(wǎng)絡(luò)信息的挖掘，包括網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的挖掘、網(wǎng)絡(luò)信息潛在鏈接結(jié)構(gòu)模式的挖掘和網(wǎng)絡(luò)信息交流過程中用戶訪問信息的挖掘。前兩種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)第一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，后一種是對(duì)網(wǎng)絡(luò)第二手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。從前兩種數(shù)據(jù)中得到的情報(bào)信息可以使我們對(duì)犯罪的實(shí)體進(jìn)行確定，而從后一種獲取的情報(bào)信息則可以使我們鎖定犯罪分子，甚至弄清其真實(shí)身份。公安部正籌建“全國傳銷違法犯罪分子信息庫”。以精確打擊各類傳銷組織和傳銷犯罪分子，目前已完成信息采集工作。信息庫將涵蓋1998年以來所有傳銷違法犯罪分子的個(gè)人信息和相關(guān)傳銷活動(dòng)信息。

2、建立全國統(tǒng)一的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，并賦予工商部門監(jiān)管職權(quán)或者賦予公安部門直接偵查權(quán)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳銷泛濫的一個(gè)主要原因就是各單位部門難以協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，查處部門沒有法律賦予的監(jiān)控權(quán)，而監(jiān)控單位又沒有直接查處權(quán)，使得打擊成本大大增加，容易錯(cuò)過最佳打擊機(jī)會(huì)。工商部門將通過與信息產(chǎn)業(yè)部、公安網(wǎng)監(jiān)聯(lián)合建立全新的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，可以從網(wǎng)絡(luò)中直接查找有害網(wǎng)站，這在其他國家的實(shí)踐中也被證實(shí)是切實(shí)有效的措施。

(二)網(wǎng)絡(luò)傳銷案件電子證據(jù)的收集和固定

在傳統(tǒng)傳銷中，一般采取臥底偵查，獲取證據(jù)，但這對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷難以奏效。目前，主要采用對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷組織的網(wǎng)站以及個(gè)人電腦進(jìn)行技術(shù)滲透。這是偵查手段的發(fā)展方向?？梢酝ㄟ^網(wǎng)監(jiān)部門配備專用線路和調(diào)制解調(diào)器。采用匿名訪問、匿名電子信

箱收發(fā)郵件等方式進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳銷系統(tǒng)，將網(wǎng)站的違法內(nèi)容進(jìn)行下載記錄，具體操作步驟：第一，信息發(fā)現(xiàn)。網(wǎng)監(jiān)部門主動(dòng)行使職能，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行篩選，發(fā)現(xiàn)隱匿于其中的網(wǎng)絡(luò)傳銷信息或者網(wǎng)站。第二。確定犯罪發(fā)生地。包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器地址、參與者操作地、會(huì)員交費(fèi)地等等。網(wǎng)絡(luò)傳銷由于具有跨地傳播性，必須首先固定其服務(wù)器地址。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)傳銷案件中，絕大多數(shù)服務(wù)器所在地就是組織者的操作地，可以通過IP地址追蹤，鎖定其準(zhǔn)確地址：參與者操作地是網(wǎng)絡(luò)傳銷組織的骨干力量，負(fù)責(zé)傳銷信息，并收取會(huì)員“入門費(fèi)”的操縱者，對(duì)他們的IP地址進(jìn)行鎖定，將對(duì)鎖定傳銷發(fā)起者起到很大作用：會(huì)員交費(fèi)地是會(huì)員通過什么途徑，采取什么形式將“入門費(fèi)”轉(zhuǎn)到組織者所規(guī)定的賬號(hào)。這就必須對(duì)組織者的銀行賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)控，并將各轉(zhuǎn)賬記錄保留作為證據(jù)，這對(duì)案件的偵查具有重要的作用。第三。物理證據(jù)獲取。對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷網(wǎng)站進(jìn)行取證，包括物理證據(jù)和信息獲取兩部分。物理取證是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷組織者所使用的硬件扣押，將其作為證據(jù)：信息獲取是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳銷電子證據(jù)固定鏈中最重要的一環(huán)。信息獲取的最難點(diǎn)在于要保證記載其傳銷行為的原始數(shù)據(jù)不受損害。網(wǎng)絡(luò)傳銷組織者大多掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，在對(duì)其終端進(jìn)行侵入時(shí)必須隱藏自己，否則難以保證侵入的連續(xù)性，并且組織者可能將傳銷數(shù)據(jù)保存于其系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)文件、寄存器、交換區(qū)、隱藏文件、空閑磁盤空間、打印機(jī)緩存、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)區(qū)和計(jì)數(shù)器、用戶進(jìn)程存儲(chǔ)器、文件緩存區(qū)等不同的位置，大大增加我們搜尋的難度。所以在此類案件中。信息獲取不但是關(guān)鍵，而且更是難點(diǎn)，我們必須掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和文件的安全獲取技術(shù)、數(shù)據(jù)和軟件的安全搜集技術(shù)、磁盤或其他存儲(chǔ)介質(zhì)的安全無損備份技術(shù)、刪除文件的恢復(fù)重建技術(shù)等等。

當(dāng)我們獲取了網(wǎng)絡(luò)傳銷數(shù)據(jù)后，就要對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在當(dāng)前技術(shù)條件下，我們可以將獲取的數(shù)據(jù)利用專門機(jī)器對(duì)其原始存儲(chǔ)地的鏡像文件進(jìn)行分析。這樣就可以將網(wǎng)絡(luò)傳銷的電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為我們所需要的電子證據(jù)格式。所取得的電子證據(jù)可刻錄成光盤或制成書面材料以能達(dá)到證據(jù)目的。

(三)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳銷結(jié)算特點(diǎn)控制傳銷資金流

篇4

去年一次親友聚會(huì)時(shí)，金先生第一次聽說了“百萬買家”網(wǎng)絡(luò)商場。據(jù)說只要繳納會(huì)費(fèi)，開家網(wǎng)店，就可以獲得高額的利潤回報(bào)。

平時(shí)聽多了網(wǎng)店賺錢的例子，金先生心動(dòng)了，交了5萬多塊錢，成了會(huì)員。

如今一年過去了，不僅沒見到一丁點(diǎn)利息，就連本金都拿不回來。在反復(fù)交涉幾次后，金德意意識(shí)到，自己可能陷入了網(wǎng)絡(luò)傳銷的陷阱。

交了數(shù)萬保證金

點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就有高額利息

去年1月，親友聚會(huì)時(shí)，外甥女韓鳳琴說起自己加入了一個(gè)“百萬買家”網(wǎng)站。

讓金德意動(dòng)心的，是外甥女的一句話：“交了保證金后，每個(gè)月只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以等著收錢了，一年能賺4萬塊?！?/p>

金德意想，反正也就放一年，利息不多再拿回來就是。而且接觸下來，他覺得這家網(wǎng)站還挺正規(guī)的，有點(diǎn)類似淘寶網(wǎng)。還在所謂的公司聚會(huì)上，認(rèn)識(shí)了一位來自安吉的余曉(音)老師，據(jù)說是“百萬買家”網(wǎng)站杭州的總。

余老師說，在“百萬買家”開店，要入會(huì)，入會(huì)費(fèi)由開店的規(guī)模決定。投資級(jí)的小店交320美元的保證金，企業(yè)級(jí)交3200美元。級(jí)別不同，返利也不同。

網(wǎng)店建好后，只要定期登錄一下，達(dá)到一定點(diǎn)擊量就行。如果開得好，還能拿到電子消費(fèi)券，也算是紅利的一部分。

也可以自己招商，也就是介紹別人來開店，介紹人有提成。

于是，經(jīng)韓風(fēng)琴介紹，金德意在繳納了53760元人民幣后，也成為了會(huì)員。交錢時(shí)，他還好奇為什么沒有合同。

“現(xiàn)在是電子商務(wù)時(shí)代了，只要在網(wǎng)站上注冊(cè)了，和簽訂協(xié)議是一樣的?！庇嗬蠋煹幕卮鹱尳鸬乱鈴氐状蛳祟檻]。

一年到期想解約

沒有利息連本金也拿不出來

因?yàn)榻鹣壬蟽煽诙疾惶娔X，所以網(wǎng)店的事就全權(quán)交給了韓鳳琴來操辦。一周后，金先生查了一下賬戶，還是53760元，沒有任何利息的進(jìn)賬。

“或許錢沒這么快到賬的?！苯鹣壬参孔约海值攘藥滋旌?，他終于去問韓鳳琴了。韓鳳琴說，公司現(xiàn)在有問題，再等幾天就有了。

一年過去了，賬戶里的數(shù)額一點(diǎn)沒動(dòng)，當(dāng)初許諾的高額利息從未進(jìn)過賬。網(wǎng)店里的東西，都是假的，根本沒有人來買。

今年1月，合同到期了，金先生決定拿回本金。可“總”余老師說，公司資金周轉(zhuǎn)有困難，錢暫時(shí)拿不出來。

老金覺得自己上當(dāng)了，怎么想都覺得這個(gè)玩意越來越像傳銷。

杭州總矢口否認(rèn)

當(dāng)初承諾一概推翻

通過老金提供的電話，記者聯(lián)系上了韓鳳琴。

“這是一家大公司，叫深圳百萬商戶網(wǎng)絡(luò)有限公司，在深圳那邊很有名的，老板是馬來西亞的?！表n鳳琴說，自己的錢也一樣拿不出來，不過她依然對(duì)這個(gè)網(wǎng)站有信心。

“前幾天公司給我們開過會(huì)，說是資金鏈出了點(diǎn)問題，所以暫時(shí)拿不出本金。不過已經(jīng)引進(jìn)了日本風(fēng)司，沒多久就應(yīng)該能拿到錢了。”

雖然韓鳳琴說得頭頭是道，但是對(duì)于該公司的其它情況，卻一概不知，她說她是通過上線余老師介紹入會(huì)的。

記者又聯(lián)系上自稱“百萬買家”杭州總的余老師。余老師人在安吉，手機(jī)號(hào)也是當(dāng)?shù)氐奶?hào)段。

“我們是一家正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)商場，不搞投資的，沒有什么高額利息?！睂?duì)于韓鳳琴和金德意的說法，余老師全盤否認(rèn)。

“我們從來不拉人的，這話太難聽了?！庇嗬蠋熣f，網(wǎng)店開得好，才能去招商，招商成功后，公司會(huì)通過電子消費(fèi)券的形式，給予一定的廣告提成獎(jiǎng)勵(lì)。

怎么樣的網(wǎng)店才叫開得好？

余老師回答說：“要先學(xué)會(huì)電腦技術(shù)，學(xué)會(huì)上傳圖片，在自己的空間里做好鏈接，才算網(wǎng)店開得好?！?/p>

各地涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷名單

“百萬買家”赫然名列其中

深圳百萬商戶網(wǎng)絡(luò)有限公司到底是一家怎么樣的公司？

記者在百萬買家網(wǎng)絡(luò)商場的主頁注冊(cè)后，試圖買一些商品，發(fā)現(xiàn)只有交納了保證金的會(huì)員才能購物。其他人不能在這家網(wǎng)絡(luò)商城中進(jìn)行任何交易。

在“百萬買家”的網(wǎng)頁上，找不到任何聯(lián)系電話。

記者通過深圳當(dāng)?shù)?14查詢，沒有查到任何該公司的聯(lián)系方式。

登錄深圳紅盾網(wǎng)(深圳市工商局的主頁)，輸入關(guān)鍵字“百萬”，共搜索到15家相關(guān)企業(yè)，但還是找不到深圳百萬商戶網(wǎng)絡(luò)有限公司的相關(guān)信息。

篇5

起底網(wǎng)絡(luò)傳銷運(yùn)作真面目

講述人：博羽(傳銷受害者家屬，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者)

2015年，我的姑姑被同事拉進(jìn)云數(shù)貿(mào)、“五行幣”的傳銷中。

我姑姑家在黑龍江省伊春市，比較偏遠(yuǎn)。那時(shí)，像她一樣的老年人剛接觸到智能手機(jī)、微信，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息沒有辨識(shí)能力。身邊的朋友拉攏他們加入傳銷時(shí)，用一些PS的照片、假新聞作為“證據(jù)”，讓她慢慢信以為真。

為了勸說姑姑脫離傳銷，這兩年，我潛入一些傳銷群進(jìn)行深入調(diào)查，了解、研究傳銷運(yùn)作方式。

打著“愛國”“慈善”幌子騙人

我發(fā)現(xiàn)，傳銷組織骨干經(jīng)常用以點(diǎn)蓋面、斷章取義的話術(shù)騙人。例如，中央出臺(tái)扶持某一行業(yè)的政策，他們就會(huì)說，“你們看，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)被外國資本壟斷了”。他們會(huì)以“拯救”這個(gè)行業(yè)為噱頭，利用人們的愛國情緒進(jìn)行傳銷。云數(shù)貿(mào)運(yùn)用的正是這種方式。

“互聯(lián)網(wǎng)公司都被外國控股，我國已經(jīng)沒有自己的互聯(lián)網(wǎng)公司了，大家都要投資云數(shù)貿(mào)，這是中國人自己的互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

“要想打贏與外國的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，必須參與云數(shù)貿(mào)的‘五行幣’?！?/p>

他們以“拯救中國互聯(lián)網(wǎng)”為旗號(hào)，聘用專業(yè)的“講師”，利用老年人的愛國情緒和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的匱乏，趁比特幣火的時(shí)機(jī)，炒作“五行幣”“數(shù)字貨 幣”新概念，稱“五行幣”金幣背后有“數(shù)字貨幣”，能夠增值。我是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，在我來看，傳銷組織者的這些話簡直漏洞百出。云數(shù)貿(mào)傳銷團(tuán)伙頭目張健 (真名宋密秋，記者注)被捕后，這些“講師”亦作鳥獸散。

做“慈善宣傳”成為傳銷組織的“標(biāo)配”。比如云數(shù)貿(mào)傳銷團(tuán)伙會(huì)找一些貧困戶和孤寡老人，捐幾千塊錢，讓受捐助的人拿著寫有“感謝云數(shù)貿(mào)”“感謝 張健”等字樣的錦旗，錄制視頻，發(fā)到群里面“鼓舞士氣”。他們還會(huì)向希望小學(xué)捐些錢，不是與當(dāng)?shù)亟逃块T聯(lián)系，只是通過村里捐若干錢數(shù)，掛云數(shù)貿(mào)的牌子拍 個(gè)照，之后拿去在網(wǎng)絡(luò)做宣傳。

傳銷組織者喜歡炒作的新概念還有“量子”。“龍愛量子”傳銷被公安機(jī)關(guān)打擊后，還有一些公司以“量子”為噱頭，宣傳“量子”能保健還能防癌。

網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷掙黑心錢

云數(shù)貿(mào)發(fā)展到鼎盛時(shí)期，有“專業(yè)”的，有懂網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。我姑姑的微信朋友圈、微信群里，每天都會(huì)收到大量云數(shù)貿(mào)傳銷相關(guān)音頻、視頻。

云數(shù)貿(mào)以“人傳人”的傳統(tǒng)方式拉人進(jìn)入傳銷的同時(shí)，大量使用網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷手法。他們不集中講課，“知識(shí)”一級(jí)一級(jí)往下傳。利用一些互聯(lián)網(wǎng) K歌軟件、互聯(lián)網(wǎng)電臺(tái)軟件，上傳話術(shù)和錄音，時(shí)不時(shí)地編造一些“利好消息”，供各個(gè)群轉(zhuǎn)發(fā)。有專人教參與者如何使用這些新軟件和渠道。

傳銷活動(dòng)中，還有一些小互聯(lián)網(wǎng)營銷公司掙黑心錢。有一次，我發(fā)現(xiàn)后臺(tái)有一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)營銷公司制作的傳銷網(wǎng)頁頁面，我舉報(bào)后，該公司客服用了很長時(shí)間才刪除第一個(gè)頁面，而后告訴我“后面的頁面刪不了”。

以“國產(chǎn)商品抵制外國貨”為名，號(hào)召參與者“”商品、品牌，是傳銷組織者常用的伎倆。傳銷營銷團(tuán)隊(duì)找到一些廉價(jià)商品，貼上傳銷頭目的頭像，就變成了他們的“產(chǎn)品”。

像“摔不爛的”杯子這樣網(wǎng)上4元一個(gè)、市場上沒有競爭力的產(chǎn)品或是其他即將被淘汰的產(chǎn)品，印上傳銷頭目的頭像后，一個(gè)“區(qū)”的費(fèi)就要2000元至2500元，“市”要5000元以上。

我曾臥底過不少傳銷群，與群里部分商人聊天了解到，他們明知道這是傳銷活動(dòng)，為了賺錢也參與其中，“”產(chǎn)品賣給下游參與者。

傳統(tǒng)的傳銷已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)，廣撒網(wǎng)尋找受害者。傳銷者在朋友圈或者微信群里發(fā)動(dòng)一些活動(dòng)，編造一個(gè)理由讓大家報(bào)資料，從而篩選出相信簡單低劣謊言的人。然后換一個(gè)謊言再報(bào)材料，篩選出兩次都報(bào)材料的人作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。

傳銷組織拉人進(jìn)入傳銷組織時(shí)，往往承諾“兩單回本”或未來高額返利。高額返利承諾到期時(shí)，傳銷組織者會(huì)繼續(xù)編造謊言，推遲兌現(xiàn)時(shí)間。

我利用業(yè)余時(shí)間和許多人一起反傳銷。反傳銷人士為了臥底傳銷群，也會(huì)起“我愛云數(shù)貿(mào)”之類的名字。潛入這些微信群之后，大家采取的方式不一樣，有的舉報(bào)，有的勸說，也有的會(huì)在群里與組織者對(duì)罵。

我臥底傳銷群會(huì)采用勸說的方式。云數(shù)貿(mào)組織頭目被抓之后，一些人繼續(xù)編造謊言，告訴參與者，“這些傳銷頭目是被國家保護(hù)起來了”。我反問，既然 是被國家保護(hù)起來，為什么公安機(jī)關(guān)還在繼續(xù)偵查其他高級(jí)骨干去向？漏網(wǎng)的高級(jí)骨干為什么潛逃了？以此引導(dǎo)參與傳銷者討論、反思。

傳銷制造大量家庭悲劇

我姑姑被拉入傳銷組織后，怎么也不聽家人勸，后來我發(fā)現(xiàn)，她身邊有人專門給她解釋我提出來的質(zhì)疑。我姑姑文化水平不高，她回答不了我提出的質(zhì)疑，就去問傳銷組織的人，得到答案出乎我的意料。

傳銷組織者針對(duì)參與者的家人朋友、反傳銷人士可能會(huì)說的話，事先給出一些“答案”。就像事先準(zhǔn)備好的劇本一樣，非常完善，資料相當(dāng)龐大。

傳銷組織者給參與者灌輸自己正在參與“國家大事”，家人根本理解不了也不懂，所有的非難都是“忍辱負(fù)重”。

絕大多數(shù)情況下，家人的勸阻只會(huì)引發(fā)家庭矛盾，誰也說服不了誰。吵得嚴(yán)重的時(shí)候，家里人十幾天不說話。

公安機(jī)關(guān)抓獲云數(shù)貿(mào)傳銷組織頭目、央視播出曝光云數(shù)貿(mào)、“五行幣”的內(nèi)容后，對(duì)讓我姑姑這樣的受害者醒悟起到很大作用。

姑姑之前投入的兩萬多元錢無從追回，她的一位朋友損失更嚴(yán)重，把給兒子結(jié)婚的錢都用于購買了“五行幣”。

篇6

法院審理查明，2008年9月至2009年6月間，被告人張濟(jì)顯、陳偉、陳曉芳利用“E網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站”()這一平臺(tái)，打著“全球500強(qiáng)所屬公司”“E時(shí)代全球最先進(jìn)的循環(huán)商務(wù)增值平臺(tái)”旗號(hào)，以發(fā)展電子商務(wù)為幌子，大肆進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳銷。他們?cè)诰W(wǎng)上廣告招募會(huì)員，變相收取“入門費(fèi)”，并設(shè)定服務(wù)津貼、管理津貼、銷售津貼、重復(fù)消費(fèi)、分紅等獎(jiǎng)勵(lì)方式，激勵(lì)會(huì)員不斷地發(fā)展下線。

自2008年12月16日至2009年6月23日，“E網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站”以南通獵狗電子商務(wù)有限公司自身為頂端，發(fā)展下線會(huì)員共計(jì)74層，2.4萬余名，收到來自全國各地會(huì)員匯入的資金共計(jì)1234萬余元，用于發(fā)放給VIP以上級(jí)別會(huì)員返利共計(jì)799萬余元。

在傳銷活動(dòng)中，張濟(jì)顯、陳偉、陳曉芳分別非法獲利約60萬元、約120萬元、約60萬元。

篇7

明確網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo)

《意見》指出，網(wǎng)絡(luò)購物是依托互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的新型零售形式，具有流通環(huán)節(jié)少、交易費(fèi)用低、資金周轉(zhuǎn)快、流通效率高、銷售范圍廣、消費(fèi)者購買方便等優(yōu)勢。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物，有利于企業(yè)拓展?fàn)I銷方式、刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，有利于帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，有利于促進(jìn)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)協(xié)同發(fā)展、健全產(chǎn)業(yè)鏈。

《意見》提出了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo)，即：完善服務(wù)與管理體制，健全法律與標(biāo)準(zhǔn)體系，改善交易環(huán)境，培育市場主體，拓寬網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域，規(guī)范交易行為，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展，滿足消費(fèi)者需要，力爭到“十二五”期末網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%，部分電子商務(wù)發(fā)展起步較早的地區(qū)達(dá)到10%左右。

具備條件時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人實(shí)施工商登記制度

在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，《意見》要求，引導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)健康發(fā)展，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(服務(wù))企業(yè)工商登記制度，要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)人實(shí)名注冊(cè)，具備條件時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售個(gè)人逐步實(shí)施工商登記制度。

同時(shí)，要健全網(wǎng)站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用戶信息安全管理制度。完善網(wǎng)絡(luò)購物售后服務(wù)體系，建立購物風(fēng)險(xiǎn)警示和消費(fèi)者投訴受理機(jī)制，推行先行賠付制度。

提出七項(xiàng)工作任務(wù)

為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo)，商務(wù)部提出了七項(xiàng)工作任務(wù)，除引導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)健康發(fā)展、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(服務(wù))企業(yè)工商登記制度外，還包括：

培育網(wǎng)絡(luò)市場主體。鼓勵(lì)生產(chǎn)、流通和服務(wù)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售，積極開發(fā)適宜網(wǎng)絡(luò)銷售的商品和服務(wù)。

拓寬網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域。拓寬網(wǎng)絡(luò)購物商品和服務(wù)種類，拓展網(wǎng)絡(luò)購物渠道，滿足不同層次消費(fèi)需求。

鼓勵(lì)線上線下互動(dòng)。鼓勵(lì)流通企業(yè)以門店銷售支撐網(wǎng)絡(luò)銷售，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動(dòng)門店銷售。

重視農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)購物市場。從農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，依托“新農(nóng)村商網(wǎng)”，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”“雙百市場工程”構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品(18.30，-0.23，-1.24%)進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通，拓展促進(jìn)農(nóng)民增收、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的新渠道。

完善配套服務(wù)體系。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)合理化，推廣可靠電子簽名應(yīng)用。推進(jìn)銀行支付業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物有機(jī)結(jié)合，加快網(wǎng)上銀行互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)第三方在線支付業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)銷售非法出版物、違禁品、假冒偽劣商品，禁止非法融資、變相期貨、信用卡套現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、危害國家利益、提供消費(fèi)者信息牟利等違法違規(guī)行為。（來源：《中國新聞網(wǎng)》）

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；傳統(tǒng)營銷；整合互補(bǔ)

中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的研究以及整合發(fā)展

收錄日期：2013年12月19日

一、引言

在現(xiàn)今生活中，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展日益增速。傳統(tǒng)營銷是在變化的市場環(huán)境中，企業(yè)或其他組織者以滿足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)營銷起源于上世紀(jì)九十年代末期，是歐美的一起企業(yè)率先利用全球網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)展開的營銷活動(dòng)。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)傳統(tǒng)營銷的影響越來越大，但其中網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在諸多弊端，尤其是他的誠信問題更需要關(guān)注。相對(duì)傳統(tǒng)營銷而言，它也只是能夠提供一些視覺感官上的享受而已，這些是網(wǎng)絡(luò)營銷所不能避免的。所以說，對(duì)于傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷而言，兩者應(yīng)該是整合協(xié)調(diào)發(fā)展，揚(yáng)長避短，共同努力以滿足顧客更多的購買需求。

二、文獻(xiàn)綜述

哲學(xué)博士唐佩波斯與瑪莎羅杰斯兩人對(duì)于一對(duì)一的行銷觀念問題上認(rèn)為包括顧客占有率、顧客保有與開發(fā)、重復(fù)購買率、與消費(fèi)者對(duì)話等。筆者認(rèn)為書中的這個(gè)觀點(diǎn)一句話總結(jié)就是吸引顧客的目光，以重復(fù)消費(fèi)增加企業(yè)利潤。傳統(tǒng)營銷最重要的就是以人為本，而這正是網(wǎng)絡(luò)營銷所欠缺的。網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，賣者無法與顧客及時(shí)交流，了解顧客的實(shí)際需要，有針對(duì)性地推薦商品就會(huì)減少一部分的顧客。

學(xué)者馮英健認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容詳實(shí)，更有針對(duì)性。筆者覺得這是對(duì)的，在傳統(tǒng)營銷中，由于商品是現(xiàn)實(shí)的放在眼前供我們挑選，就會(huì)令我們很容易忽略一些細(xì)節(jié)，而且我們相當(dāng)一部分商品認(rèn)知也是來源于賣者的介紹，這就包含賣者的主觀因素和夸大贊賞。而相對(duì)的網(wǎng)絡(luò)營銷，由于消費(fèi)者不能夠直觀看到商品樣式與質(zhì)地，賣者就會(huì)把商品的所有信息全部擺到頁面上，讓消費(fèi)者能夠充分了解此商品的各種功能，使消費(fèi)者更能夠根據(jù)自身想法選擇消費(fèi)。而且在傳統(tǒng)營銷中，很容易一個(gè)人一個(gè)價(jià)錢，店家根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況會(huì)提出有差異的價(jià)格，而網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格是固定不變的，對(duì)于所有消費(fèi)者來說更加公平。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)直銷是各有優(yōu)缺點(diǎn)的，他們應(yīng)該取長補(bǔ)短，整合發(fā)展。

馬云關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合研究觀點(diǎn)是建立高效的物流配送體系，實(shí)行多元化的營銷渠道等。筆者覺得應(yīng)以傳統(tǒng)直銷為基礎(chǔ)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)宣傳，提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率，這樣就使更多的人了解了企業(yè)，提高了企業(yè)的知名度。企業(yè)只有網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)直銷結(jié)合發(fā)展，才能更多地提高利潤，更好地發(fā)展。

三、傳統(tǒng)直銷問題研究

傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展，形成了較好的客戶群體與基礎(chǔ)。傳統(tǒng)營銷下，消費(fèi)者能夠與賣者有較好的交流，并且可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品、親身體驗(yàn)商品的使用感受、擁有了購物的休閑樂趣，賣者更有了顧客的信任度。

傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。在傳統(tǒng)營銷模式中，制造商生產(chǎn)出的成品往往是通過了諸多環(huán)節(jié)才能夠到達(dá)顧客手中，即制造商批發(fā)商零售商消費(fèi)者。這樣長的營銷環(huán)節(jié)不僅降低了產(chǎn)品的時(shí)效性，而且增加了產(chǎn)品的流通成本，所以顧客買到手的產(chǎn)品往往就是翻了幾番的價(jià)錢。

傳統(tǒng)營銷的特點(diǎn)就是以人為本，他的現(xiàn)實(shí)交流更能引起顧客內(nèi)心的好感，而產(chǎn)生購買欲望。但相對(duì)來說，傳統(tǒng)營銷還是有其自身缺點(diǎn)的。

（一）產(chǎn)品價(jià)格提高過多，遠(yuǎn)超成本價(jià)格。傳統(tǒng)營銷經(jīng)過諸多環(huán)節(jié)，流通成本提高；營銷進(jìn)店，店面成本高；雇傭營業(yè)員，人工成本提高等。在這么多的情況下，消費(fèi)者所購買的商品必然就得加上這些成本，以保證賣者的營銷利潤，所以購買價(jià)格偏貴。

（二）賣者推薦時(shí)不切實(shí)際，過分迎合消費(fèi)者。我們?cè)谫徫飼r(shí)，賣者總會(huì)說各種好話來向我們推薦，在我們?cè)囉脮r(shí)、也會(huì)夸大使用的實(shí)際效果奉承我們，使得我們?cè)跊_動(dòng)購買后，回去后悔，這會(huì)使得我們降低對(duì)這家店的好感度。所以，店家在銷售時(shí)還是需要誠實(shí)銷售，不能過分迎合消費(fèi)者，只顧眼前利益。

（三）對(duì)賣者的業(yè)績壓力過大。業(yè)績壓力有好也有不好。好處是使得賣者迫于壓力努力銷售，提高工作效率。壞處是賣者為了完成業(yè)績，如果正常銷售不足，也許會(huì)采用別的方式賣出，或者單品提高價(jià)格，以完成銷售額。

這些傳統(tǒng)營銷的缺點(diǎn)不但讓賣者的金錢、心靈、信譽(yù)、人脈受到了損害，還會(huì)傷害到消費(fèi)者的利益，降低好感。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷研究理解

簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行的營銷活動(dòng)。其主要特點(diǎn)是成本低、效率高、傳播廣、效果好、及時(shí)性。

網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢有很多：網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地點(diǎn)約束、內(nèi)容詳盡、反饋迅速等特點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)銷售還沒有店面租金成本，降低企業(yè)運(yùn)營成本；互聯(lián)網(wǎng)覆蓋市場大，通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠更加了解其他方面信息，建立了良好的溝通渠道；成本低、速度快、具有靈活性；具有針對(duì)性，能夠根據(jù)顧客年齡身份有針對(duì)地推薦購買；受關(guān)注度高，受眾人群大，能夠有更多的人了解到此類商品。

相對(duì)的網(wǎng)絡(luò)營銷的缺點(diǎn)也相對(duì)顯著。網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏信任感，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的信譽(yù)度是可以用錢刷出來的；缺乏生趣，只是瀏覽頁面，沒有了面對(duì)面的溝通交流；具有技術(shù)與安全性問題，尤其是購買高科技產(chǎn)品，他的實(shí)用性就有待考證；被動(dòng)性強(qiáng)、賣者不能夠主動(dòng)地吸引消費(fèi)者前來觀看購買，只能夠被動(dòng)地等待銷售；受眾人群有限，網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)象主要為80后，90后年輕群體，中老年網(wǎng)絡(luò)購物相對(duì)較少。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷不能完全取代傳統(tǒng)營銷

在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營銷占據(jù)了越來越大地位，但是它畢竟是依托于網(wǎng)絡(luò)而存在的。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方式，對(duì)傳統(tǒng)營銷的沖擊越來越大，但是由于現(xiàn)實(shí)因素，他還是不能夠取代傳統(tǒng)營銷的。

網(wǎng)絡(luò)營銷不能夠取代傳統(tǒng)營銷主要有以下幾個(gè)原因：就目前來說，網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅只占據(jù)市場的一小部分，需要努力的還太多；其次網(wǎng)絡(luò)營銷是一種虛擬的市場，他的消費(fèi)群體有限，現(xiàn)在仍有一大部分的消費(fèi)者不能夠使用網(wǎng)絡(luò)或者不愿意網(wǎng)絡(luò)購物，比如落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中老年人群；由于人的個(gè)性以及商品差異性，有的東西需要體驗(yàn)才能購買，而網(wǎng)絡(luò)營銷并不能夠提供體驗(yàn)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷也不能夠進(jìn)行有效溝通，缺少面對(duì)面的真實(shí)感和人與人之間的親和力。

由于諸多因素的影響，網(wǎng)絡(luò)營銷雖然市場占有率逐漸增大，但是仍不能夠取代傳統(tǒng)營銷取得更大的發(fā)展。所以說，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷在將來的市場發(fā)展中應(yīng)該相互影響、相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，以推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

六、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合構(gòu)想

（一）統(tǒng)一營銷觀念。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷是統(tǒng)一不可分割的，不能把他們獨(dú)立區(qū)分，兩者是需要相互補(bǔ)充的。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都是為了滿足顧客的需求，并且獲得利潤。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷就是傳統(tǒng)營銷的變形，他是由于時(shí)代的進(jìn)步，信息化的發(fā)展從而產(chǎn)生的一種營銷模式。所以，我們不能把兩者區(qū)分開來，只有在意識(shí)觀念上認(rèn)為兩者統(tǒng)一，我們才能真正地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合發(fā)展。

（二）統(tǒng)一顧客群體。傳統(tǒng)營銷的顧客是進(jìn)行商品購買和消費(fèi)的個(gè)人或組織。網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客與其相同，都是有購買欲望的人群。但是重要的一點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)就是信息量大。你在搜索一項(xiàng)商品時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)諸多信息，人們的選擇性較大，消費(fèi)者都是根據(jù)自己當(dāng)時(shí)的心情，隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)去，尤其是排在前面的信息，排在前面容易更被發(fā)現(xiàn)，更能受到更多的關(guān)注。對(duì)于這一點(diǎn)，賣者或企業(yè)就需要有所投入，以引起消費(fèi)者的注目，從而獲得更多的銷售利潤。

（三）提高賣者與消費(fèi)者的溝通。在傳統(tǒng)營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售中，都要注重與消費(fèi)者的溝通，增加購買者的好感度，了解顧客的實(shí)際需求。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)營銷中已經(jīng)達(dá)到，但是網(wǎng)絡(luò)營銷仍需改進(jìn)。對(duì)于這一點(diǎn)來說淘寶做得比較好，因?yàn)樘詫毷怯蔁o數(shù)個(gè)小店構(gòu)成的，每個(gè)小店的賣者都能夠及時(shí)地接受到顧客的信息，以解答顧客的疑問。但是相對(duì)的話，像聚美優(yōu)品這樣的企業(yè)，雖然商品保真，但是對(duì)于顧客不熟悉的地方有問題需要解答時(shí)，工作人員不能夠及時(shí)解答，容易使顧客流失，所以應(yīng)該增加客服人員。

（四）樹立企業(yè)形象。無論是網(wǎng)絡(luò)營銷還是傳統(tǒng)營銷，都需要樹立良好的企業(yè)形象，好的企業(yè)形象是好的口碑的集合。有了好的企業(yè)形象，會(huì)更加吸引消費(fèi)者的目光，引得消費(fèi)者的好感，從而達(dá)到銷售、獲取利潤的目的。不過企業(yè)的形象需要符合實(shí)際，既能充分彰顯企業(yè)的實(shí)力，又不能過分夸大其詞。誠信銷售是最重要的。

（五）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合發(fā)展。傳統(tǒng)營銷在發(fā)展過程中已經(jīng)有了固定的客戶群，需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，通過新的營銷平臺(tái)，展開一系列的營銷活動(dòng)，增加受眾的顧客群體，以達(dá)到增加企業(yè)利潤的目的。并且借助網(wǎng)絡(luò)營銷，傳統(tǒng)營銷的過程也會(huì)更加方便快捷，通過在線交易，省去了一些不必要的勞動(dòng)消耗。

而網(wǎng)絡(luò)營銷為主體的企業(yè)也應(yīng)該發(fā)展實(shí)體店，進(jìn)行傳統(tǒng)營銷。網(wǎng)絡(luò)上建立起來的顧客群體也可以通過實(shí)體店購買，滿足人們多種的購買需求及享受。并且有了現(xiàn)實(shí)的店面銷售，更能夠直觀地給人感受，贏得消費(fèi)者的好感，從而獲得好的口碑。

七、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，使市場營銷發(fā)生了革命性的變化。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)營造了全新的營銷環(huán)境，使企業(yè)營銷更加方便地實(shí)現(xiàn)全球化，使經(jīng)營手段走向虛擬化和現(xiàn)實(shí)化結(jié)合的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)是一種創(chuàng)新，給傳統(tǒng)營銷的組合策略和手段提供了一個(gè)新的方向。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種新的營銷載體進(jìn)行銷售，顯示出了其突破傳統(tǒng)，改變傳統(tǒng)營銷模式的潛力。網(wǎng)絡(luò)營銷有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)越性，雖然對(duì)傳統(tǒng)營銷有著巨大的影響和沖擊力，但是傳統(tǒng)營銷根據(jù)其自身的優(yōu)點(diǎn)和不可替代性，仍占據(jù)著其市場主體地位。在現(xiàn)今的市場情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷兩者將缺一不可，只有處理好兩者的關(guān)系，整合發(fā)展，才能為企業(yè)贏得更大的競爭優(yōu)勢，獲得更多的市場占有率，占據(jù)更好的市場地位，從而取得更豐厚的利潤。

主要參考文獻(xiàn)：

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[4]杜新麗.網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)的思考.河南科技出版社，2005.

[5]曾玉芳.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合力量.2006.

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)傳播；負(fù)效應(yīng)；監(jiān)督機(jī)制；實(shí)名制用

馬克思原理來說明的話，任何事物的發(fā)展都是在矛盾中進(jìn)行的，事物總是具有兩面性?；ヂ?lián)網(wǎng)亦是這樣的存在，其存在為人們生產(chǎn)、生活都帶來了便利，但是，由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性、開放性等特點(diǎn)，也相應(yīng)地產(chǎn)生了一系列負(fù)效應(yīng)，影響了人們的生活，諸如網(wǎng)絡(luò)暴力、暴露隱私、個(gè)人信息倒賣等現(xiàn)象。要解決這個(gè)問題，首先就要了解其現(xiàn)狀和成因。

1網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)現(xiàn)狀

1.1網(wǎng)絡(luò)暴力使得人們變成“兩張臉”

從明星出軌事件，再到貼吧人肉搜索事件，這些現(xiàn)象的存在催生了一批人的出現(xiàn)，他們被稱為“網(wǎng)絡(luò)暴民”。他們活在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的虛擬世界里，濫用自己的權(quán)利，觸及道德、法律的紅線而不自知。而很大程度上，他們僅僅是為了發(fā)泄自己的情緒，滿足自己的獵奇心理，不斷探聽別人的隱私，甚至用自己的價(jià)值觀審判別人，而在現(xiàn)實(shí)生活中也只是一個(gè)普通人而已。

1.2信息的快速傳播使人們開始快餐式閱讀

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展促進(jìn)了信息的流動(dòng)，各種信息充斥于網(wǎng)絡(luò)中，無論是娛樂、社會(huì)還是民生等，人們無法像以前一樣進(jìn)行深度閱讀，只是快速瀏覽，淺嘗輒止。久而久之，人們?cè)絹碓綒g迎信息的大量輸入，而不進(jìn)行深度思考，變得遠(yuǎn)離智慧，缺乏客觀地判斷問題的能力。

1.3網(wǎng)絡(luò)傳播影響人們的生活狀況

網(wǎng)絡(luò)傳播的快速發(fā)展使人們患上了各種網(wǎng)絡(luò)綜合征，頸椎、眼睛等不同身體部位出現(xiàn)問題，影響了人們的身體健康。此外，信息的豐富性使得人們?cè)絹碓匠撩杂诰W(wǎng)絡(luò)，不愿意走入人群，走出室內(nèi)，都變成了低頭一族。社交能力下降，變得越來越孤僻，造成了心理障礙。

2網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)的成因

造成網(wǎng)絡(luò)傳播負(fù)效應(yīng)的原因有很多。首先，從網(wǎng)絡(luò)傳播自身談起，網(wǎng)絡(luò)本身作為一個(gè)新生事物就存在很多的不確定性?；ヂ?lián)網(wǎng)使得信息能夠不經(jīng)過濾、篩選，快速傳播至受眾，并且每一個(gè)人都可以成為信息的者，造成信息的整體水平下降，且雜而亂。其次，從網(wǎng)絡(luò)的參與者來看，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，每個(gè)人都戴上面具掩藏在了網(wǎng)絡(luò)背后，生活中不肯示人的另一面都表現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)上。再加之免責(zé)心態(tài)的影響，網(wǎng)民們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上缺乏理性的控制，肆意表達(dá)自己的情緒。再者，從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方面，每一個(gè)熱點(diǎn)的引發(fā)都有幕后推手，他們無視道德的束縛，受利益的驅(qū)使，對(duì)待信息不加辨別甚至直接捏造信息，利用大眾的從眾心理滿足自身的利益。最后，從網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管者來看，缺乏相應(yīng)的懲罰機(jī)制，相關(guān)法律法規(guī)的不完善也是造成網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)的重要原因之一。

3針對(duì)網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)的措施

3.1要健全網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督管理機(jī)制

要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的法制建設(shè)，政府要在其中起到很重要的作用。完善立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語言，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使互聯(lián)網(wǎng)也能做到有法可依、違法必究。政府要以積極引導(dǎo)為主，保證言論自由權(quán)，要注意適度原則，因?yàn)槲覀儾荒芎雎跃W(wǎng)絡(luò)傳播本身在大眾生活中所帶來的積極作用。

3.2提升網(wǎng)民的個(gè)人素養(yǎng)

利用媒體、報(bào)紙、電子網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范使用的宣傳，提升大眾的媒介素養(yǎng)。引導(dǎo)大眾不要盲目從眾、跟風(fēng)，明確在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中也要遵守道德、遵守法律的要求。

3.3實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

一些大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，一旦追究不會(huì)再無跡可尋，對(duì)網(wǎng)絡(luò)參與者的身份進(jìn)行嚴(yán)格審核。這樣有利于提高參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)言發(fā)聲的公信力，同時(shí)又能夠約束發(fā)表言論者注意自己的言行。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名也有一定弊端，我們?cè)趯?shí)行的同時(shí)要完善相關(guān)立法，避免影響了人們的自由表達(dá)。

3.4完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞公信力

公信力是網(wǎng)絡(luò)傳播新聞信息所必須遵守也是最不能拋棄的底線。要建立網(wǎng)友的信息舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，保證網(wǎng)絡(luò)傳播信息的真實(shí)性和公正性，這是網(wǎng)絡(luò)信息不造謠、不傳謠的基礎(chǔ)。

4結(jié)語

在享受互聯(lián)網(wǎng)所帶來的益處時(shí)，我們要時(shí)刻警惕網(wǎng)絡(luò)傳播的負(fù)效應(yīng)。從自身出發(fā)，無論處于什么樣的位置，都要提升自己的個(gè)人素質(zhì)，不信謠、不造謠。凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的正效應(yīng)。

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篇10

網(wǎng)絡(luò)社交：消費(fèi)者掌握營銷主動(dòng)權(quán)

在數(shù)字媒體時(shí)代，人們往往熱衷于通過QQ空間、微信、微博等平臺(tái)以動(dòng)態(tài)方式向好友們傳遞信息，分享、評(píng)價(jià)、討論自己在社會(huì)生活中的種種際遇與感受，吸引關(guān)系鏈條上朋友的關(guān)注和參與。參與網(wǎng)絡(luò)社交，不僅成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚沫h(huán)節(jié)，而且催生了廣告營銷模式的改變。

消費(fèi)者成為商品信息的傳播者。社交網(wǎng)絡(luò)之所以迅速成為廣告營銷的“新寵”，在于它適應(yīng)了人們對(duì)更廣泛社會(huì)交往的心理需求，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播與人際傳播的有機(jī)結(jié)合。相對(duì)穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)以及較為頻繁的信息交流，使每一個(gè)活躍于其中的個(gè)體都有可能成為商品信息的傳播者，在體驗(yàn)與分享的過程中實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品價(jià)值與品牌的認(rèn)知，又一次“營銷革命”由此在新媒體時(shí)代開啟。

受眾選擇決定商品信息的傳播價(jià)值。在傳統(tǒng)廣告營銷模式中，色彩、畫面、場景等信息的傳播價(jià)值往往由廣告制作者決定，他們的權(quán)威性貫穿于整個(gè)傳播過程，消費(fèi)者很難表達(dá)自己的感受與見解。反觀社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，消費(fèi)者擁有了更多的發(fā)言權(quán)，甚至因其群體優(yōu)勢反過來影響廣告制作者對(duì)商品信息的價(jià)值判斷。2013年8月15日，歐萊雅奢侈品部門舍棄一線當(dāng)紅明星，邀請(qǐng)Michelle Phan擔(dān)任其旗下品牌的代言化妝師。Michelle出身普通，卻憑著每周更新社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)YouTube上的彩妝視頻，始終與網(wǎng)民保持互動(dòng)，在全世界擁有“粉絲”將近700萬，視頻點(diǎn)擊近10億次，是一名典型的“自造明星”。與網(wǎng)絡(luò)明星合作，正是看中了其背后穩(wěn)定且消費(fèi)目標(biāo)明確的群體，旨在有效實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的“定向營銷”。

群體意識(shí)影響廣告商品的品牌認(rèn)同。在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，消費(fèi)者主動(dòng)參與的營銷行為并不是以個(gè)體形式存在的，而是具有明顯的群體性特征。尼爾森公司調(diào)查結(jié)果顯示，91%的在線消費(fèi)者不同程度地信任熟人所推薦的商品。很多時(shí)候，數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)行為的發(fā)生是由于網(wǎng)絡(luò)空間中具有親密關(guān)系的朋友的一句話甚至一個(gè)帖子，而并非電視報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體上鋪天蓋地的廣告。在“人以群分”的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，基于相似社會(huì)生活經(jīng)歷與網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)驗(yàn)的群體認(rèn)同，能夠最大限度地提高商品信息接受的可能性；這一背景下的消費(fèi)行為，不僅成為日常生活的一部分，更是自身在網(wǎng)絡(luò)空間中“社交身份”的一種象征。

主動(dòng)分享：在關(guān)系鏈中拓展口碑效應(yīng)

隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)意義上以地緣與血緣為基礎(chǔ)的社會(huì)交往方式正在瓦解，取而代之的是一種所謂的“信息關(guān)系”。這種與媒介環(huán)境高度契合的新型關(guān)系模式，在很大程度上擺脫了物理時(shí)空的局限性，呈現(xiàn)出明顯的虛擬化、多維度以及去中心化的特征，催生了所謂的“信息社會(huì)”――所有個(gè)體都擁有接受信息的可能性與便利性，也具有傳播與分享信息的欲望，一種基于信息共享的新型人際關(guān)系正在形成。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

的有效運(yùn)行，取決于群體成員相互信任基礎(chǔ)上的信息共享，其在廣告營銷中的“口碑效應(yīng)”基于以下幾點(diǎn)。

分享的積極性與頻繁度。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間，信譽(yù)與口碑較之現(xiàn)實(shí)社會(huì)更具指標(biāo)意義，成為保證網(wǎng)絡(luò)社交行為順利開展的基石。實(shí)際上，QQ空間等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，越來越強(qiáng)調(diào)信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，以期構(gòu)建更加具有可信度的交往氛圍和更為穩(wěn)固長久的關(guān)系鏈條，微信用戶關(guān)系更是以熟人為主的強(qiáng)社會(huì)關(guān)系。作為帶有一定目的性的社交網(wǎng)絡(luò)廣告要想最大限度地實(shí)現(xiàn)其傳播效果，有賴于參與者主動(dòng)分享的積極性與頻繁度。2014年暑期，國產(chǎn)電影《后會(huì)無期》《分手大師》《小時(shí)代3》紛紛利用社交網(wǎng)絡(luò)媒體展開營銷大戰(zhàn)：《后會(huì)無期》與美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、格瓦拉等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，《分手大師》則平均每月制造一個(gè)新話題點(diǎn)，《小時(shí)代3》上映前一天已在微博上賣出了4萬張票。網(wǎng)友的積極參與和頻繁互動(dòng)最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為，使得這些影片在《變形金剛4》的沖擊下依然取得了不菲的票房。

熱點(diǎn)話題的選擇與討論。在一定的時(shí)間與空間內(nèi)，選擇參與者感興趣的話題以激發(fā)最大范圍的討論，是網(wǎng)絡(luò)社交廣告發(fā)揮其商品信息傳播功能的基礎(chǔ)。豆瓣網(wǎng)經(jīng)常以書評(píng)、影評(píng)的形式，激發(fā)參與者的討論，實(shí)際上起到了推薦圖書與電影的作用。2014年巴西世界杯期間，騰訊公司通過對(duì)實(shí)時(shí)熱詞的抓取和預(yù)判，在足球比賽緊張進(jìn)行的同時(shí)“制造”熱議話題，同時(shí)根據(jù)用戶關(guān)注熱點(diǎn)的變化不斷創(chuàng)造新的話題，搭建了一個(gè)快速、通暢的互動(dòng)平臺(tái)，鼓勵(lì)參與者進(jìn)行二次創(chuàng)作與傳播，也在客觀上提升了廣告的傳播效率。

對(duì)用戶行為的精確掌握。近年來，F(xiàn)acebook、LinkedIn等一些主流社交網(wǎng)絡(luò)推出一種所謂的“社交圖譜”，以最大限度延伸網(wǎng)絡(luò)社交的關(guān)系鏈，提升信息傳播與分享的效率和范圍。在這種能夠表明“我認(rèn)識(shí)你”的網(wǎng)絡(luò)圖譜中，每一個(gè)參與者都可以向自己認(rèn)識(shí)的人發(fā)出邀請(qǐng)，包括家庭成員、同學(xué)、同事以及各種社會(huì)關(guān)系中的關(guān)聯(lián)者，以建構(gòu)和拓展自己的社交網(wǎng)絡(luò)。迄今為止，國內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)都在社交圖譜的構(gòu)建上投入了相當(dāng)?shù)娜肆ξ锪?，同時(shí)也在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民興趣愛好的追蹤與分析，描繪出了與“社交圖譜”有著密切關(guān)聯(lián)的“興趣圖譜”，大大提升了廣告?zhèn)鞑サ木珳?zhǔn)化與口碑效應(yīng)。

情感互動(dòng)：推動(dòng)廣告話語形態(tài)的變遷

實(shí)踐表明，接受者對(duì)產(chǎn)品廣告中的情感因素認(rèn)同度越高，情感互動(dòng)的積極性越強(qiáng)，購買的欲望也就越強(qiáng)烈。社交網(wǎng)絡(luò)廣告面臨的挑戰(zhàn)在于，如何以更為“隱蔽”的手段將商品的功能、效果與消費(fèi)者的情感需求有機(jī)結(jié)合，在表達(dá)人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上傳播商品信息?；谶@一認(rèn)知，社交網(wǎng)絡(luò)廣告在話語形態(tài)上呈現(xiàn)出較為明顯的傾向性。

更加關(guān)注參與者的情感訴求?；谌穗H關(guān)系鏈維持的需要，社交網(wǎng)絡(luò)中的感情訴求顯得更為直接，對(duì)廣告?zhèn)鞑サ脑捳Z模式與效果產(chǎn)生了深刻的影響。2014年7月，母嬰電商的代表“紅孩子”啟動(dòng)“愛妻月”活動(dòng)，官方微博、手機(jī)微信、QQ空間均成為其營銷手段。從整個(gè)過程來看，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社交媒體的傳播特性設(shè)計(jì)營銷環(huán)節(jié)并推出具有濃郁人文氣息的廣告話語，成為其最大的亮點(diǎn)和成功的基礎(chǔ)：首先，“愛妻月”中的“妻”與“七”同音，不僅有利于記憶，更體現(xiàn)了世界杯期間關(guān)愛妻子的活動(dòng)主題，人情味十足；在奶粉、美妝和紙尿褲比價(jià)時(shí)，制作了“吃進(jìn)口奶粉，向荷蘭看齊”等幽默生動(dòng)的廣告語。這一策略很快吸引了以“80后”“90后”為主體的新潮父母們，在傳統(tǒng)淡季創(chuàng)下了銷售奇跡。

更加凸顯參與者的主導(dǎo)作用。在社交網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，想要以“溫和的方式”將營銷對(duì)象轉(zhuǎn)化為品牌的追隨者，必須充分考慮參與者在整個(gè)營銷活動(dòng)中的主導(dǎo)作用，在話題的選擇與廣告植入的方式上更多地考慮潛在消費(fèi)者的主體地位，才能將口碑效應(yīng)發(fā)揮到極致。2014年，在可口可樂新浪官方微博上經(jīng)常可以看到“你會(huì)用哪種聲音來形容夏天”這樣的公眾互動(dòng)內(nèi)容，可選擇的答案包括“蟬鳴、海浪、喝完小可的‘AHH’”，還可以由參與者自己填寫。對(duì)于一向崇尚自我個(gè)性的年輕一代而言，這種帶有明顯“我的消費(fèi)我做主”的話語策略效果顯著。此外，營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于官方微博的留言都會(huì)盡量及時(shí)回復(fù)，以此在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立牢固的信任。

更加重視參與者的游戲體驗(yàn)。將商品信息有機(jī)融入互動(dòng)游戲，使社交網(wǎng)絡(luò)廣告的話語形態(tài)呈現(xiàn)出獨(dú)特魅力。2014年巴西世界杯期間，網(wǎng)易運(yùn)用聲控技術(shù)為桂林三金藥業(yè)打造“世界杯大聲吼”互動(dòng)活動(dòng)：用戶按住手機(jī)屏幕上的按鈕，大聲喊出自己支持球隊(duì)的名稱，松開按鍵后虛擬足球就會(huì)應(yīng)聲而起，聲音越大飛得越遠(yuǎn)，成功“進(jìn)球”后還可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。此外，網(wǎng)易還用“搖一搖”技術(shù)為中國移動(dòng)公司打造“爆笑搖搖看世界杯”活動(dòng)，與海爾合作開展“集球星卡換獎(jiǎng)品”活動(dòng)。借著世界杯的熱潮，消費(fèi)者在游戲過程中不知不覺地加深了對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的認(rèn)知程度與接受意愿。