網絡銷售論文范文

時間:2023-04-05 12:20:37

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網絡銷售論文

篇1

當互聯(lián)網絡被視為21世紀決定國家競爭力的基礎設施,全世界無論是發(fā)達國家或發(fā)展中國家,莫不全力建設其國家信息高速公路(NII),做為發(fā)展大國的中國,也不能落后于其他國家。如今互聯(lián)網絡迅速發(fā)展,已由學術轉變?yōu)樯虡I(yè),并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經營不可或缺的工具。

二、最新媒體——互聯(lián)網絡

互聯(lián)網絡的形成并非來自于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃,它之所以有今天的規(guī)模,實在是得力于本身的特質:開放、分享與價格低廉。在互聯(lián)網絡上任何人都可以享有創(chuàng)作發(fā)揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入互聯(lián)網,因此網絡的資源是共享的。由于互聯(lián)網絡是由學術交流開始,人們已習慣于免費使用,所以當商業(yè)化以后,各網絡服務供應商(ISP)皆采用低價策略,因此更造就網絡使用者的蓬勃發(fā)展。

三、網絡銷售的特性

銷售的定義是指,為創(chuàng)造個人與組織的交易活動,所計劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產品、服務觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看,互聯(lián)網絡實際上具備許多銷售的特質:

1.互聯(lián)網絡無遠不及,其超越空間限制與多媒體聲光功能,正可發(fā)揮銷售人員的創(chuàng)意。

2.互聯(lián)網絡可以展示商品型錄、聯(lián)結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供,以及服務的最佳工具。

3.互聯(lián)網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發(fā)展趨勢。

商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升新媒體部門的功能,引進兼具銷售素養(yǎng)與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。

四、網絡銷售的應用與策略

象征“網絡銷售”的奧斯卡金獎,2006年的企業(yè)首次由聯(lián)邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎,是由特納葛公司主辦,邀請網絡銷售學者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網絡銷售,創(chuàng)造豐厚的利潤者;(2)運用網絡銷售對于企業(yè)帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網絡銷售有卓越貢獻者。

聯(lián)邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統(tǒng),使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網絡上查出目前包裹所在地,以及未來可能到達的時間。聯(lián)邦快遞并且在網絡上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協(xié)助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為:“聯(lián)邦快遞以科技實力,整合企業(yè)內部資料庫與互聯(lián)網絡線上查詢,成功地服務顧客,展現(xiàn)企業(yè)形象與風格?!币虼耍C予2006年全球網絡銷售大獎。

五、互聯(lián)網絡未來的發(fā)展趨勢

世界知名預測大師約翰·奈斯比在最近指出,互聯(lián)網絡科技將帶領人類進入數字化生活與全民經的世界而電腦網絡相當于20世紀的公路網與電力網,成為21世紀影響世界成長的最得要基礎建設。可以預期,互聯(lián)網絡也會為21世紀的世界經濟創(chuàng)造更多的新興產業(yè)與商業(yè)機會。

目前的發(fā)展與應用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期,對于互聯(lián)網的應用與發(fā)展,還有許多要認識與學習的,以下我們將互聯(lián)網絡未來的發(fā)展趨勢,做幾點歸納。1.網絡使用者持續(xù)快速成長。全世互聯(lián)網絡使用者的年成長率,大致維持在50%;服務器主機的數量在過去3年平均年成長率則在100%。一般估計在未來5年內,全球網絡使用者的人數將可達到2億人,使用者的背景以經濟發(fā)達地區(qū)的青年中產階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯(lián)網絡使用者數量會高達20億人,占世界人口的三分之一,全部發(fā)達國家與亞洲新興經濟發(fā)展地區(qū)將是主要的使用市場。

2.網絡科技發(fā)展一日千里?;ヂ?lián)網絡的主要兩項硬件設備——電腦與網絡設施,單位功能的成本將呈指數下降,使得率擴及大眾。其中骨干網絡寬頻化將持續(xù)提升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體資料也可經由一般電話線傳輸。網絡專用電腦的開發(fā),可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發(fā),更使得網絡電腦功能百倍于今日。

3.商業(yè)交易成為網絡的主流。雖然網絡的發(fā)展起始于學術應用,但最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專業(yè)網絡。據估計網絡上的交易成本約等于傳統(tǒng)銷售成本的十分之一,未來普及化后,這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發(fā)展電子商業(yè)交易應用,視為投資國家信息網絡的主要目的。未來以商業(yè)交易為對象的專業(yè)網絡數量會大幅增加,電子貨幣(E-cash)、智慧卡、網內防火墻(Firewall)等等商業(yè)交易技術的發(fā)展,將使電子商業(yè)交易更為便利可靠。電子商業(yè)交易存在的巨大市場利益,是帶動互聯(lián)網絡快速發(fā)展的主要原因,因此也是未來網絡舞臺上的主角。

科技確實是第一生產力,科技進步是富國之源,與經濟結合的科技發(fā)展才是中國化應有的科技政策?;ヂ?lián)網絡是當前人類社會最重要的科技發(fā)展,也是最具經濟潛力的應用科技,當世界各國均將網絡基礎建設與技術發(fā)展視為21世紀國家競爭力的來源,做為世界經濟大國的中國,不能停滯落后于這個歷史潮流,更不能被排除在未來全球經貿信息網絡之外。目前中國雖然在互聯(lián)網絡的發(fā)展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中,以更開放的胸襟與更開闊的眼光,相信必能在極短的時間內迎頭趕上,用互聯(lián)網絡將中國市場與全球市場相結合,進一步加速實現(xiàn)中國的現(xiàn)代化。

參考文獻:

[1]周文勇:網絡銷售的成本效益分析[J].商業(yè)研究,2000年04期

[2]邵培基:中國電子商務分析與研究[J].電子科技大學學報(社會科學版),1999年02期

篇2

一、傳統(tǒng)品牌拓展網絡新渠道的挑戰(zhàn)

從宏觀上來說,網絡銷售是信息流、資金流、物流、人流的全方位整合;從微觀上來說,電子商務是由無數細節(jié)構成的一個系統(tǒng)工程。開展電子商務的企業(yè)需要一支強大的電子商務團隊,但是目前中國市場上具有專業(yè)實戰(zhàn)能力的電子商務人才奇缺,同時中國電子商務人才培養(yǎng)模式嚴重落后于電子商務實踐。因此,組建專業(yè)的電子商務團隊對企業(yè)來說是一個難題。

從營銷環(huán)境方面來說,網絡的特性改變了傳統(tǒng)的營銷模式。在傳統(tǒng)的營銷模式中,渠道為王,終端制勝,因此,傳統(tǒng)企業(yè)經常以門店數作為其競爭力的一個重要指標,但是網絡徹底顛覆了渠道為王的傳統(tǒng)營銷理念。在網絡上,銷售店鋪的數量與銷量沒有必然的聯(lián)系,網絡銷售的核心是如何聚合人流,整合提升進店消費者的轉化率和客單量。這對傳統(tǒng)品牌構成了巨大的挑戰(zhàn):首先,終端數量優(yōu)勢不再,消費者的選擇面更大了;其次,消費者與品牌之間的信息更為平衡了,這讓消費者的購買行為更為理性和科學。這就要求傳統(tǒng)品牌從傳統(tǒng)的相對粗放的營銷模式切換到精準深度的營銷模式,這對傳統(tǒng)企業(yè)來說又是一個難題。

網絡銷售與線下銷售的一個重要的區(qū)別就是“廣度營銷”與“深度營銷”的區(qū)別,在傳統(tǒng)營銷模式中,只要品牌傳播面夠廣,力度夠大,鋪貨渠道夠廣,覆蓋面夠大,就能截留大量的消費者。但是在網絡營銷模式中更多的是“深度營銷”因為網絡消費者的網絡消費行為的可監(jiān)測性以及用戶真實信息的可獲得性,這對企業(yè)的客戶關系管理能力提出了更高的要求,良好的網絡客戶關系管理是提升用戶網絡消費體驗滿意度和分享網絡購物體驗的主要措施,這也是提高網絡銷售回頭率和人流量的一個重要舉措。這對于以線下專賣店為核心銷售渠道的傳統(tǒng)品牌來說,網絡客戶關系的管理是另外一個難題。

雖然存在諸多問題,但有一點毋庸質疑,隨著中國網民陣容的不斷壯大,電子商務的市場份額將持續(xù)增長。由電子商務帶來的新渠道革命是大勢所趨。那么李寧、361°、kappa、杰克瓊斯的網絡銷售為什么能夠成功?在這些企業(yè)成功的背后是一個新興模式的崛起:網絡銷售模式。

二、網絡銷售:企業(yè)電子商務服務提供商

何謂網絡銷售模式?在網絡銷售模式中,網絡作為產品銷售的一個渠道,是由相應的商來運作的。網絡商就像線下商一樣,負責所在渠道的產品銷售。目前國內電子商務模式主要分為兩種:一種是把品牌的網絡銷售業(yè)務外包給一家或者幾家具有一定實力的網絡銷售公司;一種是公司負責產品控制,把其他具體運營業(yè)務外包。

目前市場上比較有影響力的網絡商有:古星(李寧等品牌)、五洲(kappa、杰克瓊斯、美特斯邦威等)、美寧(361°、QQ運動、NBA等)。

采用網絡銷售業(yè)務外包的典型案例有李寧和361°。李寧的電子商務業(yè)務上有三個核心商:北京五洲在線、古星電子商務、逛街網等。這三個核心商在新浪商城、易趣商城、當當網、拍拍網和淘寶網開設了為數不少的李寧網上專賣店,由這三家商來李寧品牌在網絡上的銷售業(yè)務。361°選擇美寧、鼎誠等四家網絡銷售公司負責361°品牌產品在網絡渠道上的銷售業(yè)務。

采用運營外包的典型案例就是日本的優(yōu)衣庫,優(yōu)衣庫將一切可外包的職能外包,自己掌握最擅長的核心能力,優(yōu)衣庫自身的電子商務團隊只負責品牌和市場推廣、促銷、商品年度計劃、品質等方面的商品控制工作。

網絡銷售模式的興起,為希望觸網的企業(yè)提供了一條快車道,企業(yè)只要負責商品的控制即可,具體的網絡銷售實際運營工作全部由網絡銷售商負責執(zhí)行。

網絡銷售模式到底如何運作?目前主要由網絡銷售商直接面對消費者的B2C銷售模式和由商發(fā)展網絡加盟店再面對消費者的B282C模式。B2C網絡模式:品牌直銷模式的網絡復制B2C網絡銷售模式就是由網絡商直接面對消費者的模式,其優(yōu)勢就是有效縮短了企業(yè)與消費者之間的距離,快速有效啟動品牌網絡銷售業(yè)務,在該模式的運營過程中有以下幾個重要的環(huán)節(jié)需要考量:銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。

(1)網絡銷售的平臺選擇

在平臺的選擇上無外乎兩種:自建平臺和借助第三方B2C平臺,但是考慮到自建平臺的技術要求和資金要求,更多的B2C網絡銷售公司采用第三方網絡銷售平臺的方式,這一方面降低了項目啟動的資金壓力,另一方面也加快了啟動網絡銷售的進程。當然自建平臺和借助第三方平臺各有優(yōu)勢。淘寶于2009年12月18日了“淘里淘外”系統(tǒng),讓自建平臺與淘寶之間的平臺數據進行無縫對接,這為企業(yè)整合自建平臺和淘寶平臺的優(yōu)勢提供了良好的通道,企業(yè)可以通過“淘里淘外”自建網店平臺,同時共享淘寶的數據和用戶資源。

(2)網絡銷售的功能定位與產品策略

網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略明確相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。從目前美邦和李寧的淘寶商城上架商品來看,大部分網上銷售的商品是庫存的,定價多為5折以下,且銷量較好的商品也是這些打折商品,占到整體銷量的70%左右。

如果網絡銷售的功能只是清庫存,那么其產品策略就應該是低價促銷,以走量為主;如果把網絡作為產品銷售的一個新渠道,那么必然建立形象產品、現(xiàn)金流產品、跑量產品的合理產品矩陣,否則一味的低價促銷,不但不能帶來品牌網絡銷售業(yè)務的持續(xù)發(fā)展,而且對品牌的損傷相當大。

(3)營銷推廣

網絡媒體的優(yōu)勢在于品牌營銷傳播與產品銷售的整合,這使網絡營銷傳播的效果更為實效、直接。而網絡銷售導向的網絡營銷策略是以促進銷售,提升轉化率為核心目的的,因此企業(yè)的網絡媒介資源和傳播信息應該遵循20:80原則,也就是20%媒介資源用于品牌形象的宣傳加80%媒介資源用于促進銷售廣告。

(4)店鋪運營

所謂的店鋪運營就是店鋪的整體形象設計、產品擺設、產品描述以及客戶服務等具體的店鋪運營工作。營銷推廣只是解決了店鋪的人流問題,可通過店鋪風格的設計傳遞品牌的形象和價值,通過符合消費者消費心理的產品擺設以及具有說服力的產品描述和客服引導激發(fā)消費者的購買行為,從而提高進店消費者的轉化率,讓更多的人購買以及買得更多。

(5)物流

網絡銷售不同于“一手交錢一手交貨”的傳統(tǒng)消費者模式,由此,物流配送速度是決定消費者消費體驗的重要指標之一。在解決物流配送問題時目前基本上有兩種模式:一是倉儲和配送均外包。此方式的優(yōu)點是利用第三方公司在倉儲方面的經驗,快速、有效地開展貨物倉儲配送,在開始B2C時不僅成本低,而且又不會影響用戶的體驗。二是倉儲自建,配送外包。此種方式是目前大B2C網站普遍采取的方式,并在重點城市自建物流配送團隊,優(yōu)點是成本低,能實現(xiàn)快速配送,顧客體驗好。

(6)售后服務與客戶關系管理

售后服務包括呼叫中心搭建以及退換貨。用戶尋求售后服務的便利性和退換貨政策直接影響到用戶對品牌的購買體驗。同時網絡銷售的一個重要工作就是對客戶關系的管理,客戶關系管理主要由兩個層面的工作構成:一方面是維系客戶關系,提升客戶的消費滿意度;另一方面是用戶數據的挖掘,為網絡銷售提高更為精準的數據庫營銷。因此,B2C網絡銷售模式就是把傳統(tǒng)的品牌直銷模式復制到網絡平臺上,由有實力的網絡銷售公司品牌的網絡銷售業(yè)務。

三、B282C網絡模式:線下模式的網絡復制

B282C的網絡模式就是由網絡銷售公司再發(fā)展下級商,由下級商負責產品的銷售工作。該模式的優(yōu)勢是快速鋪開市場,提升品牌在網絡銷售平臺的曝光量,快速地啟動項目。

在B282C網絡銷售的模式中,網絡銷售的運用流程仍然是銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。該模式與B2C模式的不同之處在于網絡銷售商多了一個發(fā)展加盟商的工作,同時網絡銷售商和網絡銷售加盟商之間有一定的業(yè)務分工。

(1)網絡銷售商的分工

在B282C模式中,網絡銷售商作為一個專業(yè)的電子商務解決方案提供商,一方面為基于品牌的網絡銷售目標擬定網絡銷售發(fā)展戰(zhàn)略,另一方面維系網絡加盟體系,建立穩(wěn)定的網絡銷售體系。因此在該模式中,網絡銷售公司一般負責的業(yè)務為:銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、發(fā)展加盟商、物流等。

(2)網絡銷售加盟商的分工在B282C模式中,網絡銷售加盟商作為品牌網絡銷售直接面對消費者的終端,他們在品牌網絡銷售體系中業(yè)務分工為:營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。

在B282C網絡銷售模式中,通過把企業(yè)的加盟體系復制到網絡平臺上,通過網絡銷售商與加盟商的合作,為企業(yè)順利開展網絡銷售業(yè)務提供專業(yè)的解決方案。

四、網絡銷售模式:傳統(tǒng)品牌網路銷售的加速器

企業(yè)選擇什么樣的方式啟動網絡銷售業(yè)務,將決定品牌網絡銷售業(yè)務的發(fā)展速度和成功的概率。網絡銷售模式的形成是加速企業(yè)啟動網絡銷售業(yè)務的一個有力的加速器,如何用好這個加速器,主要有以下四個方面需要企業(yè)格外注意:

(1)功能定位和策略選擇

定位是企業(yè)參與市場競爭的起點,也是制定營銷策略的基點。企業(yè)啟動網絡銷售也需要進行相應的網絡銷售功能的定位、制定明晰的網絡渠道的產品銷售策略,以明確競爭目標,到資源優(yōu)化配置。由于網絡營銷傳播的特性不同于傳統(tǒng)營銷,那么在明確網絡銷售功能的定位的基礎上制定不同于傳統(tǒng)渠道的產品的銷售策略就更為重要了。網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略明確相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。同時,這也是保證網店與線下實體店和諧共處、相互促進、防止線下實體店利用網絡“竄貨”的有效平衡手段之一。

(2)優(yōu)化商務模式

任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。隨著技術的發(fā)展和社會環(huán)境的變化,電子商務的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務融合的過程中日趨復合和復雜。企業(yè)的網絡渠道與線下渠道并非必然對立,關鍵是如何融合與平衡。所以,企業(yè)必須具有與時俱進的市場敏感,將現(xiàn)代電子商務模式與傳統(tǒng)營銷方式進行創(chuàng)新性融合,以區(qū)別于傳統(tǒng)的渠道分銷模式,采用更加優(yōu)化的營銷方式,以適應市場競爭的需要。超級秘書網

(3)組織架構靈活

競爭就是優(yōu)勝劣汰。當環(huán)境發(fā)生變化時,任何組織如果不能及時作出反應,最終的結果只有死路一條。這些都要求進軍網絡銷售的企業(yè)具備靈活的組織架構。

(4)資源的交易和整合

篇3

 

Ø 市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求理論聯(lián)系實際。實際可以是假期調研、實習及長期生活所了解的數據及情況。盡可能選擇自己熟悉的領域撰寫論文。

Ø 選題必須具體。盡可能研究某領域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。

Ø 不能以其他專業(yè)的題目(如屬于人力資源管理等管理學領域的題目)申請市場營銷學的學位。

Ø 本選題指南適用范圍:申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生

Ø 以下選題范圍僅供參考,學生也可選自己實習單位的實際現(xiàn)象為研究對象,但須征得指導老師同意。

 

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應用

4. 定價策略和降價決策分析

5. 企業(yè)綠色營銷問題的探析

6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

7. 高新技術企業(yè)營銷渠道設計與創(chuàng)新探討

8. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化

9. 網絡時代的消費特征及營銷對策

10. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

11. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策

12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

14. 營銷道德失范的成因分析

15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力

16. 銷售人員銷售目標值確定的依據

17. 談談與推銷對象的交往技巧

18. 關于連鎖經營運行模式的思考

19. 企業(yè)開拓國際市場的產品營銷策略探討

20. 網絡營銷時代旅游企業(yè)的客戶關系管理

21. 網絡營銷中的廣告策略探究

22. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

23. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

24. 某企業(yè)市場調查和市場預測的實施方案

25. 某企業(yè)銷售激勵機制的設計

26. 某企業(yè)服務質量控制方案與評價

27. 某公司或產品廣告效果評價

28. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

29. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃

30. 某產品市場調查表的設計及分析

篇4

女裝網站的開題報告?? 一、畢業(yè)設計的內容和意義:(500字左右)

近年來,隨著人民生活水平的日益提高,人們對著裝的要求越來越向高檔化、時尚化方向發(fā)展,在傳統(tǒng)服裝店中,購買者尋找服裝需要用很多的時間和精力,還要受到營業(yè)時間的限制。相比傳統(tǒng)購物,網絡購物有著無法比擬的優(yōu)勢,因為網上市場具有跨越時空地域、傳遞方便、互動性強的特點。本設計開發(fā)衣之會有限公司服裝銷售系統(tǒng),作為一個簡單的電子商務系統(tǒng),購買者可方便的上網購買滿意的服裝。

1、網絡技術的迅猛發(fā)展

在網絡技術的發(fā)展初期,網絡服務的模式主要是以C/S (Client/Server)模式為主,即傳統(tǒng)的客戶機/服務器模式,該模式對客戶機的負擔頗重。隨著Internet技術的發(fā)展,B/S模式發(fā)展迅速,B/S(Browser/Server)結構即瀏覽器/服務器結構,現(xiàn)下比較流行的解釋是:界面表示層、商業(yè)邏輯層(書寫程序)、數據層,在這種模式下,用戶界面主要通過WWW瀏覽器實現(xiàn),主要事務邏輯在服務器端實現(xiàn),大大簡化了客戶端的電腦載荷,減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量,降低了擁護的總體成本。

2、市場發(fā)展的趨勢和要求:

1) 市場覆蓋:企業(yè)可借助于分銷商或零售商的既有銷售網絡和客戶資源,快速進行市場銷售覆蓋。

2) 成本控制:企業(yè)無需在中低端銷售環(huán)節(jié)進行巨大的運作投入,如人員、倉儲、貨運、銷售等,規(guī)避和控制在此環(huán)節(jié)的成本風險。

3) 專注于核心競爭力:企業(yè)可專注于產品研發(fā)生產或高端銷售環(huán)節(jié),避免資源分散及由此帶來的管理風險,從而集中優(yōu)勢資源保持企業(yè)核心競爭力。

4) 銷售渠道的扁平行性:中間環(huán)節(jié)的減少將縮短生產商與消費者之間的距離,有利于商品的快速流通,有利于降低整體分銷成本。

3、瀏覽者及客戶的希望和需求:

1) 便捷性:如今的時代進入到高速發(fā)展的時代,人們的生活頻率和工作量都十分巨大,這也就是人們對網絡的依賴性會如此大。與此同時,人們對網絡操作的便捷性的要求也越來越高。于是,便捷性成為眾要素之首。

2) 安全性:在信息化的今天,新的技術的研發(fā)和運用,很可能關系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。于是,安全性便顯的由為重要。

3) 維護和更新的頻率快:對與銷售商來說,越早的掌握市場的新動向,就等于掌握了市場的主動權,更具有了競爭力。

二、文獻綜述:(300字左右)

本系統(tǒng)主要根據客戶要求,系統(tǒng)編寫選用動態(tài)網站技術,使銷售方與消費方可以交互。動態(tài)技術選用asp,數據庫方面選用access,考慮到系統(tǒng)規(guī)模小,使用范圍不大的條件,選用asp可以使數據都在銷售方的服務器上處理,提高用戶瀏覽速度,相對jsp等編程語言與其他數據庫技術,asp+access有較好的兼容性,環(huán)境配制簡單,如有用戶使用造成的系統(tǒng)損壞,所以數據便于恢復,符合小系統(tǒng)使用要求,可以滿足用戶使用。 系統(tǒng)要有良好的用戶接口,考慮到操作者的計算機水平,提供良好的用戶接口可使管理者通過對頁面進行鼠標點擊等操作進行商品管理,用戶管理,訂單管理等操作。 系統(tǒng)要有美觀的瀏覽界面,由于消費者定位在一個特定的群體,瀏覽界面要符合消費者的審美,美觀大方,讓消費者可以在眾網絡商店中,記住這個商店。 系統(tǒng)要有完整的數據庫結構,包括商品信息,分類信息,客戶資料,訂單信息等,都要保存在數據庫中,可以說數據庫是該系統(tǒng)的核心部分,所有接口圍繞著數據庫工作。 根據客戶需求,系統(tǒng)工作到訂單處理,發(fā)貨終止,所有業(yè)務流程按照客戶實際銷售流程為準,發(fā)貨之后由物流負責,消費者行為從注冊開始,到提交訂單結束。

網絡技術發(fā)展到今天,已經形成了許多較為完善的開發(fā)技術,例如:JAVA、C等,但或多或少總存在著一些不盡如人意的地方。對于ASP技術,由于它的諸多優(yōu)點,被廣泛的運用于網絡的開發(fā)等方面。

對于網絡銷售模式發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:運行的方式、對客戶的運行平臺的要求、安全性便捷性、以及維護和更新的頻率。對于這些,ASP都很好的解決了。首先,ASP使用VBScript、Jscript等簡單的腳本語言編寫,并運行于服務器,采用嵌入HTML的方法,使開發(fā)過程變得十分方便;與客戶端平臺無關,所以任何瀏覽器都能很好的工作;代碼隱藏,編寫好的ASP代碼不會被別人竊取等等。

正是由于了以上的諸多優(yōu)點,ASP技術被越來越多的運用于網絡的銷售及許多其他的方面。相信在不久的將來,隨著ASP的性能和穩(wěn)定性的不斷提高,ASP技術在網絡銷售方面的運用將不斷開發(fā)出更多的潛力,鞏固Web服務器端程序設計的優(yōu)勢地位。

三、工作計劃及方案論證:(500字左右)

工作計劃:

1、制定論文大綱。

2、收集與論文相關的資料。

3、將收集起來的資料進行整理,分析。

4、將整理過后資料按順序寫進論文。

5、對論文進行修改。

6、歸納總結。

7、按要求完成論文。

方案論證:

國內外網絡銷售模式的發(fā)展趨勢

1)戰(zhàn)略化趨勢

隨著社會化大生產的發(fā)展,社會生產日趨復雜,社會環(huán)境變幻莫測,組織與環(huán)境聯(lián)系的日益緊密,銷售網絡中所涉及到的因素日益增多、日趨復雜,組織(尤其是企業(yè))間競爭的日趨激烈,能否制定和實現(xiàn)正確的戰(zhàn)略構想,關系到企業(yè)的興亡

2)信息化趨勢

隨著以微型電腦、激光技術、新型材料、生物工程和新能源開發(fā)為中心的新科技革命的興起與發(fā)展,生產技術、社會需求以及市場競爭等日新月異、瞬息萬變,在這種情況下,信息進入重要資源的行列。豐富而準確的信息,是正確而迅速決策的前提,一個企業(yè)能否在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展,它的產品和服務能否跟上時代的要求,首先在于該企業(yè)能否及時掌握必要和準確的信息,能否正確地加工和處理信息,能否迅速地在員工之間傳遞和分享信息,特別是能否把信息融合到產品和生產服務過程之中,融合到企業(yè)的整個經營與管理工作之中。各級管理者在這個瞬息萬變的時代,越來越重視信息的作用,把如何獲取有效的信息作為自己的首要任務。企業(yè)管理者發(fā)揮各種職能作用,都要以掌握大量真實、準確、及時的信息為前提。在這種情況下,傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式已經不能適應現(xiàn)代的信息處理要求,也不能滿足企業(yè)經營管理對信息的要求,企業(yè)管理面臨著信息化的挑戰(zhàn),信息管理成為企業(yè)競爭致勝的重要法寶。

3)人性化趨勢

在傳統(tǒng)的銷售管理模式中,大都以物品為中心,工人只是物品銷售系統(tǒng)的配件,人被當作是物,管理的中心是物。但是,隨著信息時代的到來,組織中最缺乏的不是資金和機器,而是高素質的人才。組織中人的作用,在組織中越來越顯出重要作用。這就促使管理部門日益重視人的因素,管理工作的中心也從物轉向人。傳統(tǒng)銷售管理和現(xiàn)代銷售管理的一個重要區(qū)別,就是管理中心從物本管理到人本管理。

4)彈性化趨勢

隨著社會的發(fā)展,銷售管理模式從固定的組織管理系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)發(fā)展。這是網絡銷售管理模式發(fā)展又一個重要趨勢。

過去在組織管理中,建立起一套完整的組織管理系統(tǒng),長期固定不變,顯得僵硬。但現(xiàn)在,由于社會環(huán)境的不斷變化,要求銷售機構應該趨于靈活而富有彈性,以求信息暢通并行動敏捷,能夠具有很強的對環(huán)境的適應能力。為了簡化發(fā)號施令和相互溝通的渠道,組織管理者將縮小機構,減少層次。在企業(yè)各下屬機構變小的同時,將賦予它們更大的自主權,實行經營權和管理權下放。這既有利于發(fā)揮下屬人員的專長和創(chuàng)造精神,又有利于使企業(yè)領導把主要精力集中在高層戰(zhàn)略決策問題上。

四、參考文獻:(不少于10篇,期刊類文獻不少于7篇)

1.七匹狼服裝網絡營銷設計(DOC 5頁).

2.菲律普科特勒,梅汝和等譯:《營銷管理》(第十一版),上海人民出版社 2005 年版.

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5.沈鳳池 主編. 網絡營銷. 北京:清華大學出版社,2005

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11.梁良 企業(yè)網站推廣中搜索引擎優(yōu)化策略 [期刊論文] -湖南稅務高等??茖W校學報,2008

12.王璞 Photoshop CS標準教程[ M] .西北工業(yè)大學音像出版社, 2005

13.胡崧 Fireworks CS3標準教程(附光盤) 中國青年出版社 ,2008

女裝網站的開題報告篇二 一、課題背景與意義

隨著中國服裝產品的品牌化發(fā)展,以及在信息通信領域的發(fā)展,越來越多的國際流行與時尚信息更加快速地流向中國消費者心中,形成了以國際服裝品牌為引導,中國服裝品牌企業(yè)銷售為龍頭的市場消費導向。服裝為人類生存四大要素中,最具有創(chuàng)造性的,也是最有表現(xiàn)力的要素,是向他人傳達個人社會地位、文化素養(yǎng)、職業(yè)、社會角色、生活方式、價值觀念及其個人特征的載體。

預計在2010年,中國主要消費城市人均服裝產品的消費額將達到3500元人民幣,其增長空間巨大。而日益加劇的服裝行業(yè)市場競爭,對傳統(tǒng)模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。商品品種日益豐富,流行周期越來越短、企業(yè)活動節(jié)奏加快、調價、削價、移庫各種情況增加,信息量大、賒銷、代銷、折讓、退換等方式頻繁應用,這些都增加了經營管理中的結算和統(tǒng)計難度。因此實現(xiàn)網絡化銷售與服務,是眾多服裝企業(yè)夢寐以求的愿望。網上購物則在當今社會已經顯示出較強的發(fā)展勢頭,它在推動國家經濟增長方面可以說是一支嶄新的力量。面對新世紀的挑戰(zhàn),服裝行業(yè)必須要實現(xiàn)產業(yè)升級,提高整體水平,必須要很好地實現(xiàn)網上購物。

二、本課題的任務與要求

通過服裝購物網站的設計與開發(fā),可以更好地提高自己的系統(tǒng)分析能力、網頁設計及網站建設能力等;通過論文撰寫,可以培養(yǎng)資料檢索、資料收集、信息處理能力、溝通交流的能力等。此網站要求建立一個內容與結構相對完整、具備簡單交互功能的電子商務網站。主要包括以下幾個功能:

1.用戶注冊、登錄功能;

2.查看商品功能;

3.購買商品功能;

4.后臺管理功能。

三、已具備條件

大學三年中已經學習了以下課程:網頁設計工具Dreamweaver MX和ASP;圖形圖像處理工具PhotoShop;數據庫Access、SQL Server。除此之外,也學習了網頁設計、網站建設等課程。大一時參加了為時一周的Dreamweaver MX實訓,完成了靜態(tài)個人網站的設計與制作;大二時參加了為時兩周的網站建設實訓,完成了動態(tài)購物網站的制作,對購物網站有了一定的了解。

通過對以上技術工具的學習,不僅熟練掌握了它們的使用方法,也能把它們很好地用到自己建設的網站中。同時我還查閱了較多相關的資料,閱讀了較多這方面的論文,也接觸了較多的購物網站,能夠比較順利地完成自己網站的建設。

四、課題任務實施的思路與方案

1.需求分析

在該系統(tǒng)地設計中,采用前臺和后臺兩個子系統(tǒng)的設計方式。將商品的查看、購買與用戶的注冊登錄放在前臺,將數據管理與商品管理放入后臺管理系統(tǒng)中,使商品管理與顯示界面分開,這樣即便于數據管理也更加安全。

2.模塊分析

(1)用戶注冊、登錄模塊;

此模塊可供用戶注冊、登錄。用戶注冊登錄后即可更快捷、更方便地瀏覽及購買需要的產品。

(2)查看商品模塊;

此模塊可供用戶快速地查看自己需要的產品。

(3)購買商品模塊;

此模塊可供注用戶購買自己需要的產品,即方便又快捷。

(4)后臺模塊;

此模塊用來管理商品和數據。

五、預期目標

篇5

本報訊(記者萬建輝)市場分為高額贏利性版面費市場、非法學術期刊市場、市場、市場、論文榮譽市場。武漢大學信息管理學院副教授沈陽昨日介紹,為研究,他們與非法論文中介網站QQ交流,同時通過網絡搜索引擎方法統(tǒng)計。2008年6月2日,互聯(lián)網上中文僅“”一個關鍵詞搜索量超過3.5萬次,這是他的研究團隊近年網絡監(jiān)控該數據的峰值。

市場最火爆的時候,為何與大學生臨近畢業(yè)離校幾乎同期?沈陽分析,市場的買家中,高校本科、??飘厴I(yè)生占很大比例。賣家及很多是在校碩士生和博士生,數量龐大的本科、??粕I家群體因論文只需提交校方審核答辯,無須發(fā)表,因而沒算進1180萬有需求隊伍。但他們無疑是市場主體的重要組成部分。

此外,反剽竊軟件今年上半年在全國高校大面積推廣,抄襲論文風險大增。抑制剽竊論文行為的同時,客觀上帶來更多買家尋求中介,或直接聯(lián)系買論文。同時,市場提供更便捷的服務,如中介和們承諾論文質量有保障,還保證論文具有原創(chuàng)性,不會被反剽竊軟件測出,這些都助推了2009年市場的活躍。

再看看市場。這里,不僅非法期刊買家提交的論文;只要付費,大批正規(guī)學術期刊也發(fā)表買家從非法網站、中介、處買來的論文。由于市場營銷模式更便利,他們贏得更多回頭客。

篇6

目前國內外發(fā)表于各類不同期刊的藏、漢、英文藏醫(yī)藥學術期刊有26種,論文約有32000篇。由于大多均為紙質版,存在語言障礙、出版周期長、讀者面狹窄、傳播途徑窄、信息傳遞速度慢、論文資源散亂等問題,無法滿足日益增長的藏醫(yī)藥學術研究與交流需求。

藏醫(yī)藥學術的繼承、創(chuàng)新,始終是藏醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的核心任務,是藏醫(yī)繼承工作最重要的組成部分。繼承是為了更好地創(chuàng)新,繼承是創(chuàng)新的基礎和前提,藏醫(yī)藥學術論文是藏醫(yī)藥學術價值、應用價值的重要憑借,是藏醫(yī)藥工作者在藏醫(yī)藥基礎理論或原理應用實際上取得新的研究成果或創(chuàng)新見解的科學總結。也是真實、全面、系統(tǒng)反映最新研究成果和傳播學術信息的主要載體。代表著藏醫(yī)藥學術和臨床發(fā)展的最高水平。隨著信息技術的快速發(fā)展和互聯(lián)網在世界的普及,電子期刊越來越受到讀者的歡迎。電子期刊具有體積小,存貯密度高,信息量大,傳播范圍廣泛,利用率高,檢索方便快捷等特點,是實現(xiàn)信息資源共享的有效途徑。國內已建立的大型期刊數據庫有維普、中國知網、萬方等,由國家統(tǒng)籌建設的大型綜合性中醫(yī)藥數據庫有《中醫(yī)藥期刊數據庫》、《中藥數據庫》等,在滿足中醫(yī)藥信息需求方面起著主導作用。藏醫(yī)藥數據庫建設相對滯后,為適應國際和國內活躍的藏醫(yī)藥研究在網絡化時代的需求,我們擬借鑒成熟的學術期刊數據庫開發(fā)與應用技術,引進先進的信息網絡設備,結合藏醫(yī)藥的特點和優(yōu)勢,自主開發(fā)基于信息網絡技術,藏漢英互相兼容的藏醫(yī)藥學術期刊數據庫,深度整合國內外藏、漢、英文相關藏醫(yī)藥學術論文資源,對藏醫(yī)藥學術期刊進行數字化研究,建立方便、快捷、準確和具有檢索功能的藏醫(yī)藥學術期刊數據庫,形成面向國內外藏醫(yī)醫(yī)療機構、科研院所、大專院校、生產和銷售企業(yè)及國內外醫(yī)學界、文化界、學術界和廣大患者的信息共享平臺,通過網絡實現(xiàn)藏醫(yī)藥學術論文資源的廣泛覆蓋與快捷檢索,為藏醫(yī)藥的長遠發(fā)展與重點突破提供強有力的科技支撐,有效滿足國內外對藏醫(yī)藥學術論文信息資源的迫切需求。

改革開放以來,特別是隨著我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,藏醫(yī)藥事業(yè)取得快速發(fā)展。目前,我國現(xiàn)有藏醫(yī)藥醫(yī)療機構近4000家、科研院所120多家、大專院校50余家、藏藥生產和銷售企業(yè)80余家,藏醫(yī)藥產業(yè)已經成為、青海、甘肅、四川、云南等藏區(qū)特色支柱或優(yōu)勢產業(yè),為促進藏區(qū)經濟社會發(fā)展、保障人民群眾身心健康發(fā)揮著不可替代的重要作用。同時,隨著國際上綠色化學、環(huán)保產品、回歸自然與可持續(xù)發(fā)展的提倡,國內外醫(yī)學界、文化界、學術界和廣大患者對藏醫(yī)藥深入了解和研究需求日益迫切,項目實施具有廣闊的應用前景。青海省藏醫(yī)藥研究院主辦的《中國藏醫(yī)藥》雜志是2007年通過青海省藏醫(yī)藥研究院的不懈努力,在全國期刊審批基本凍結的情況下,經國家新聞出版總署批準的我國首部面向國內外藏醫(yī)醫(yī)療、藏醫(yī)藥科研、藏醫(yī)學院校、藏藥企業(yè)廣大藏醫(yī)藥工作者公開發(fā)行的藏醫(yī)藥學術專業(yè)期刊,由青海金訶藏醫(yī)藥集團主管,青海省藏醫(yī)藥研究院、青海省藏醫(yī)院、青海大學藏醫(yī)學院主辦,青海、甘肅、四川、云南、北京等省市19家藏醫(yī)藥骨干單位協(xié)辦,面向國內外公開發(fā)行。截止2016年,累計出版發(fā)行雜志40期,收稿1355篇,596篇,總發(fā)行量達46000冊,辦刊質量和水平逐步提高,在國內外的影響力不斷提升,已經成為展示和傳播藏醫(yī)藥最新研究成果,代表國內外一流藏醫(yī)藥學術水平、有豐富文化內涵、珍貴史料價值和鮮明使用價值的藏醫(yī)藥學重要學術期刊,為傳承和弘揚優(yōu)秀藏醫(yī)藥文化,促進藏醫(yī)藥學術繁榮與進步,推進國內外藏醫(yī)藥學術交流與合作發(fā)揮著積極作用。數據庫開發(fā)與應用技術日趨成熟,在現(xiàn)代信息網絡社會得到廣泛應用。藏醫(yī)藥數據庫開發(fā)與應用起步較晚,至今國內外尚無藏醫(yī)藥專業(yè)學術電子期刊數據庫。項目擬借鑒成熟的學術期刊數據庫開發(fā)與應用技術,深度整合國內外藏醫(yī)藥學術論文資源,結合藏醫(yī)藥自身的特點和優(yōu)勢,自主開發(fā)中國藏醫(yī)藥電子期刊數據庫,通過網絡為用戶提供藏醫(yī)藥學術論文資源的廣泛覆蓋與快捷檢索,實現(xiàn)藏醫(yī)藥學術資源的有效整合與高度共享。

以《中國藏醫(yī)藥》雜志已發(fā)表的論文為基礎,搜集整理國內外相關的藏醫(yī)藥學術論文,深度整合藏醫(yī)藥學術論文資源,對藏醫(yī)藥學術論文進行原文掃描、內容分類,組織形成具有一定格式的期刊電子文檔?!吨袊蒯t(yī)藥》電子期刊數據庫標準體系:為進一步完善期刊數據庫建設與數字化規(guī)范,在電子論文整理的基礎上,解析完善藏醫(yī)藥電子期刊的內容和結構,建立制定論文篩選、論文分類、數據結構、數據庫模型等內容的《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數據庫標準?;诓蒯t(yī)藥電子期刊數據庫的結構和內容,對藏醫(yī)藥學術論文按照篇名、作者(第一作者)、關鍵詞、機構、摘要、全文、刊名、刊期、分類號、年代、主題詞等進行元數據的深度加工,經專家審核校驗后入庫。《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數據庫:根據《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數據庫標準和數據資源的結構,采用目前最先進成熟的數據庫MicrosoftSQLSERVER2008數據庫管理系統(tǒng),建立藏漢英多語言互相兼容的藏醫(yī)藥電子期刊數據庫。電子期刊數據庫的應用:采用服務器/瀏覽器(B/S)開發(fā)模式和國際Unicode編碼,建立藏漢雙語的《中國藏醫(yī)藥》電子期刊數據庫共享平臺,通過Internet實現(xiàn)藏醫(yī)藥學術論文資源的檢索服務功能。

篇7

關鍵詞:廢舊家電;逆向物流;文獻綜述

中圖分類號:F252.19 文獻標識碼:A

摘 要:大量廢舊家電的不合理處置已成為困擾我國社會經濟和環(huán)境的重要難題。構建高效、安全、環(huán)保的廢舊家電逆向物流體系是走可持續(xù)發(fā)展和循環(huán)經濟的必然趨勢。文章綜述了2006~2013年期間廢舊家電逆向物流研究領域的新進展,基于物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略層、系統(tǒng)層、運作層三個層面,逐一對文獻進行了歸類及比較分析,旨在總結其研究的成果和有待完善之處,為我國能盡快建立一套完整的廢舊家電逆向物流體系提供方向。

隨著我國經濟的迅速發(fā)展和人們生活水平的日益提高,人民大眾對于家電的購買力越來越強,使得家電產品的生命周期也隨之縮減,導致被淘汰的廢舊家電產品呈直線上升趨勢。2003年我國就已經進入了一次報廢的高峰期,將家電產品按照正常10~15年的生命周期來計算,未來的2013~2018年間,我國即將進入下一個報廢的高峰期。由此可見,構建一套符合中國國情的廢舊家電回收物流體系迫在眉睫。

1 我國廢舊家電逆向物流體系概況

眾所周知,就供應鏈系統(tǒng)的角度出發(fā),一個完整的物流系統(tǒng)是由正向物流系統(tǒng)和逆向物流系統(tǒng)構成的,它們形成一個閉環(huán)系統(tǒng)。從逆向物流的定義分析,回收物流應該與正向物流一樣,包含著信息處理、運輸、儲存,流通加工等子系統(tǒng)。因此,符合我國國情家電回收體系應該包含:策略層、運作層、戰(zhàn)略層這三個決策層次,以及信息處理系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)、供應管理系統(tǒng)、再造系統(tǒng)五個子系統(tǒng)。

文章正是基于物流系統(tǒng)設計的戰(zhàn)略層、策略層、運作層這三個決策層次及決策內容,嘗試著構建一套較符合我國國情的家電逆向物流體系(如圖1)。且按照決策內容分別對2006~2013年間的文獻進行分類淺析,總結了近7年廢舊家電逆向物流領域的研究成果及有待完善之處,并指出了未來有關廢舊家電逆向物流體系的新方向。

2 理論上的新探索

文章參照近年來在廢舊家電逆向物流領域的文獻,將文獻的研究內容劃分為三大模塊:(1)逆向物流模式的選擇;(2)逆向物流網絡結構的設計與優(yōu)化;(3)逆向物流參與者的關系。

2.1 逆向物流模式的選擇。我國近3年來涌現(xiàn)了大量對逆向物流模式的選擇方面的文獻,其中胡媛媛(2007)擬出了一套評價指標體系,用層次分析法對企業(yè)EOL產品逆向物流模式的選擇進行方案決擇,并運用案例給予了實證分析[1]。孫紹林(2008)在此基礎上對企業(yè)自建逆向物流、聯(lián)合經營逆向物流和外包經營逆向物流這三種運營模式進行了深入分析與探討[2]。徐正林(2009)建設性的提出了廢舊家電逆向物流網絡模式,對網絡模式特點、構建障礙和處理決策進行了更進一步地探討[3]。藍英(2009)則通過分析網絡的構建障礙,指出我國廢舊家電管理的瓶頸是消費者參與程度不夠[4],采取定性與定量相結合的研究方法,對消費者參與及回收模式進行了系統(tǒng)的研究。

不難看出,對三種逆向物流模式的比較下,第三方逆向物流模式相比其他的逆向物流模式而言,它能利用固有設施為不同的企業(yè)提供專業(yè)化的逆向物流服務,使得不同的企業(yè)可共用一個逆向物流網絡,無論是在逆向物流網絡減少固定投資,還是在實施逆向物流活動中產生協(xié)同效應,能大大地減少了逆向物流所產生的社會成本,比其他逆向物流服務模式更能實現(xiàn)“環(huán)保、節(jié)能”的雙重目標。因此,第三方逆向物流模式將是企業(yè)發(fā)展逆向物流的必然趨勢。

2.2 逆向物流網絡結構的設計與優(yōu)化。王發(fā)鴻和達慶利(2007)一句各方利益分配的政策傾斜方向不同,構建了適合我國國情并高效運作的逆向物流網絡[5]。秦小輝(2010)考慮到直接再利用、修理、再生、再制造、無害處理等回收處理方式,重新設計了獨立型的廢舊家電逆向物流網絡,該網絡由消費區(qū)域、回收站、回收處理中心及最終處置組成[6]。但秦小輝在研究中僅僅考慮了回收量的不確定性因素,而在該網絡中還存在著大量的不確定因素,如回收產品的時間、運輸費率、可直接利用率、可維修率、可再制造率、產出品(原材料及可銷售產品)的銷售價格等。劉枚蓮、李慧蘭、邱建偉(2011)針對上述的不確定因素構建了一個基于模糊規(guī)劃的逆向物流網絡結構模型,把模糊機會約束清晰化,從而將模糊規(guī)劃模型轉化為確定性規(guī)劃模型[7]。因此,后續(xù)研究需要考慮廢舊產品回收數量的不確定性、產品和再制造產品的需求及價格差別等情況,進一步完善對網絡優(yōu)化模型的設計。

2.3 逆向物流參與者的關系。孫軍麗(2007)站在我國國情的角度上,確認了家電回收過程中的參與主體,并對他們各自的責任、義務進行了詳細的規(guī)定,指出要通過建立激勵機制來保障參與主體對各自責任的履行[8]。張云里(2006)提出了零售商、第三方物流企業(yè)和制造商的聯(lián)合回收模式,但沒有分析三者競爭合作關系[9];徐劍(2006)等主要對自營模式、聯(lián)合經營方式、外包方式從經濟、管理、技術等多個角度進行了定性分析,并且分析了逆向物流模式選擇流程[10];牛曉冬、張所地、牛曉琴(2011)從政府、企業(yè)和市民三個利益主體出發(fā),運用博弈論的理論和方法,對三方在廢舊家電回收過程中的利益博弈關系進行分析,建立相應的博弈模型,并對模型的均衡求解進行比較,提出了政府補貼下的專業(yè)企業(yè)有償回收廢舊家電的新機制[11]。從以上研究中可以看出,不同學者從責任方、回收方、運作方式和管理技術等角度分析了回收的模式,并考慮了政府、企業(yè)和消費者的關系。今后的學者應該定位于深入研究逆向物流各參與方或合作方的決策結構、激勵因素以及對各方的相應影響。

3 方法上的新突破

3.1 信息處理。王茵(2008)基于規(guī)范化的回收渠道,采用數據包絡分析(DEA)法對各個回收渠道進行績效分析,并通過DEA和層次分析法(AHP)相結合的方法對回收渠道進行績效排序,并總結出回收渠道的選擇流程,為回收方的回收渠道選擇提供依據[12]。

付瑋瓊(2011)提出應該由政府去建立一套合理有效的激勵機制來推動家電生產企業(yè)實施逆向物流。根據委托—理論,設計出信息不對稱情況下的單階段單任務委托—模型。為政府對家電生產企業(yè)的激勵提供一種有用的分析工具[13]。

我國廢舊家電逆向物流在信息處理方面的研究尚淺,并未引起足夠的重視,但是一個完整的逆向物流體系是離不開信息網絡的強大支持。

3.2 運輸。關于我國廢舊家電運輸策略方面的文獻比較成熟,詳細見表1。

由于實際情況的復雜性,目前研究學者所建立的模型相對理想化,與實際情況仍存在一些差距,其實在現(xiàn)實中是存在一些比較特殊的約束,例如城市道路的擁擠度、某些特定車輛的可通行性以及速度限制、貨物體積約束、高速公路收費所帶來的成本影響等,都將是以后值得進一步研究的方向。

3.3 倉儲。廢舊家電逆向物流關于倉儲方面就目前的研究文獻而言,主要是集中于研究庫存控制、儲運問題。庫存管理與傳統(tǒng)的庫存管理方式有著很大的不同,是由廢棄電子產品的自身特性所決定的,它不僅要求零售商、批發(fā)商能盡可能快地將產品回返到生產商,還要求生產商及時,迅速地恢復其價值,因此庫存系統(tǒng)應該含有多個再制造周期的庫存系統(tǒng)構建而成的。

范文姬、汝宜紅、王雅璨(2009)研究了包含供應商、制造商、銷售商和回收商的再制造循環(huán)物流系統(tǒng)的庫存協(xié)調問題,提出了一個多層庫存模型[22]。黃祖慶和達慶利(2010)研究了廢棄物品可直接再利用的庫存控制策略模型,在需求與退貨均服從泊松分布的前提下提出了一個最優(yōu)訂貨模型[23]。該模型是在充分考慮多個制造期和再制造期的情況下對每個主體的庫存相關成本及總利潤所進行了較完整的分析。

在廢棄電子產品逆向物流庫存和生產管理方面,我國學者在經典模型方面還未做深入的闡述和研究。關于最優(yōu)模型的算法,學者主要是集中對利益相關者之間的關系模型,最優(yōu)庫存策略等這幾方面做了探討和研究。這在一定程度上對逆向物流庫存和生產管理方面的研究奠定了堅實的基礎。但是需要指出的是,在實際的案例和操作上還研究不透徹,如庫存對網絡設計的影響方面。而當前研究僅考慮了回收品的單位庫存成本,對于庫存的作用(風險共享,延期交貨)等方面的內容卻被忽視了,這些都將是需要進一步完善的。

3.4 再制造、再循環(huán)。張自榮(2008)基于對我國企業(yè)構建有效的再制造物流網絡主要途徑的研究分析,提出了一個整合正向物流和逆向物流的集成制造和再制造物流網絡布局優(yōu)化模型[24]。高偉(2011)也考慮了正向物流和逆向物流的相互影響,針對閉環(huán)供應鏈下的再制造逆向物流網絡這種具體的網絡結構建立了一個逆向物流網絡設施選址模型,對生產制造廠、再制造中心和中轉中心進行選址[25],相比較而言,高偉所建模型的目標函數是使整個物流活動的總成本最低,且考慮的因素更加全面。狄衛(wèi)民、馬祖軍、胡培(2009)建立了多周期、有能力限制、反映資金時間價值、正逆向物流集成運作的物流網絡優(yōu)化設計的混合整數非線性規(guī)劃模型,以確定制造/再制造混合系統(tǒng)中不同周期的各種物流設施的運營位置、數量及其相應的物流量分配[26]。劉贊、徐濱士、史佩京、劉渤海(2011)則針對再制造逆向回收網絡高度的不確定性,采用隨機模擬方法,建立一個基于最小成本回收中心隨機選址問題的模型[27]。

4 城市案例的新應用

上海:王喜(2007)在模糊綜合評判模型、改進的多區(qū)位選址模型、多因素綜合評判模型的支持下,設計了上海市電子廢棄物回收網絡體系建設的“1442”模式:即一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(或街道)建一個回收站;分別在上海市的西北、南部、東部和崇明各建設一個存儲站和拆解/檢測中心(共4個存儲站和4個拆解/檢測中心),對電子廢棄物進行存儲、拆解和檢測;分別在西部和東南部各建一個處理廠(共2個),處理全市需要處理的電子廢棄物[28]。

哈爾濱:李艷(2011)通過調查找出哈爾濱市廢舊家電的形成原因和哈爾濱市百戶居民耐用品家電保有量,找出哈爾濱市廢舊家電的回收渠道、回收價格、回收方式及回收體系的不足。并基于逆向物流提出哈爾濱市廢舊冰箱回收體系的構建[29]。

廣西:張峰、劉枚蓮(2012)基于電子廢棄物回收的相關理論,對三種常見的回收模式的利潤進行建模分析,并以廣西電子廢棄物的回收為例,計算回收方與第三方的利潤分配組成,以此建立起回收方和第三方的博弈模型[30]。但其所建立的模型和博弈論分析仍有其局限性,決策者需根據實際情況,從宏觀因素和微觀因素等多方面對企業(yè)所面臨的問題進行分析,以此選擇最佳的逆向物流回收模式。

青島:張利(2006)提出構建青島市廢舊電子產品回收處理體系的具體對策及建議。結合青島實際,提出實現(xiàn)貼補制度前建立青島市廢舊家電及電子回收處理體系的兩個基本框架方案,其中主要介紹了特許經營項目下的商業(yè)特許經營廢舊電子產品回收體系。但是并未涉及回收資金在回收處理系統(tǒng)各個階段如何進行分配、管理等問題[31]。

北京:張繼(2011)從廢舊家電回收物流網絡規(guī)劃原則、回收物流網絡結構、各網絡設施功能以及運營管理思路方面對北京市廢舊家電回收物流網絡進行總體規(guī)劃設計[32]。

5 立法上的新進程

為推動我國廢舊家電回收處理的開展,促進資源再利用及可持續(xù)發(fā)展,我國相繼出臺了《能源節(jié)約與資源綜合利用“十五”規(guī)劃》[33]、《環(huán)保產業(yè)發(fā)展“十五”規(guī)劃》、《電子信息產品污染控制管理辦法》(2007年3月1日起實施)、《電子廢物污染環(huán)境防治管理辦法》(2008年2月1日起實施)、《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》、(《家用電器安全使用年限細則》(2008年5月1日起實施)和《廢棄電子產品回收處理管理條例》(2011年1月1日起實施),這些政策法規(guī)在規(guī)范電子產品生產者的廢品回收行為、實現(xiàn)有毒害物質在電子產品中的替代或減量化,在保護環(huán)境、節(jié)約資源等方面都能起到積極作用,同時在最新實施的條例[34]中也鼓勵家電產品生產者自行或委托銷售者、維修機構、售后服務機構、廢棄家電回收經營者回收廢棄家電產品,同時要求,回收的廢棄家電應當由有資格的專業(yè)處理企業(yè)處理。

6 總 結

我國廢舊家電逆向物流體系正在日趨發(fā)展與成熟,盡管在廢棄電子產品逆向物流網絡設計規(guī)劃方面的理論研究比較成熟,但是庫存對逆向物流網絡結構效率、對構建的數學模型以及定量評價系統(tǒng)結構特征對其績效的影響等方面仍有待進一步完善,在信息處理方面也應該給予高度的重視。希望后來的學者能立足我國國情,通過不斷地發(fā)展與完善,推薦我國構建一套行之有效的舊家電逆向物流體系。

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篇8

【關鍵詞】電子商務計算機網絡應用

中圖分類號:G623文獻標識碼: A 文章編號:

一、計算機網絡與電子商務融合的必要性

1、外部商務環(huán)境的變化

以網絡、電子商務等為特征的新經濟的迅猛發(fā)展,不但深刻地改變了人類社會的生產、貿易、生活和學習方式,而且也促使企業(yè)的發(fā)展趨勢發(fā)生了巨大的變化:一些大的企業(yè)集團強強聯(lián)合,組成新的跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐漸成為經濟全球化的動力和主體力量,時間、質量、成本、服務和環(huán)境這五個要素已經成為衡量供應鏈和企業(yè)整體水平與競爭力的主要標志。全球企業(yè)的競爭趨勢已由原來的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭,而且越來越多的企業(yè)開始走出領域和地域的限制,參與到國際競爭的大環(huán)境中。國際商務環(huán)境的變化對企業(yè)的生存提出了更高的要求。

2、現(xiàn)有計算機網絡系統(tǒng)的局限性

盡管計算機網絡的核心思想是供應鏈管理,但是目前大多數計算機網絡系統(tǒng)還主要用于企業(yè)內部,集中于如何使企業(yè)自身運轉更加有效。但是企業(yè)的收益不僅取決于企業(yè)內部流程的加速運轉和自動化,還取決于它的供應商、分銷商及客戶等。企業(yè)間的計算機網絡系統(tǒng)將是高度集成的供應鏈系統(tǒng),能夠跟供應商和客戶形成戰(zhàn)略聯(lián)盟或虛擬組織,實現(xiàn)組織間的協(xié)調運作,但現(xiàn)在的計算機網絡系統(tǒng)還達不到這個目標,它的局限性表現(xiàn)在這幾個方面:計算機網絡雖然是面向供應鏈管理,但其重心仍在企業(yè)內部;隨著電子商務的興起,信息越來越重要,但現(xiàn)在的計算機網絡軟件系統(tǒng)還不完善,對電子商務的支持也尚未成熟,電子商務環(huán)境下的計算機網絡系統(tǒng)必須要能夠支持企業(yè)與戰(zhàn)略伙伴的信息交流,實現(xiàn)協(xié)同商務;計算機網絡與電子商務的融合程度低,盡管很多企業(yè)開展了電子商務業(yè)務,但是由于沒有后臺計算機網絡系統(tǒng)的支持,使得從電子商務平臺上獲得的信息不能及時傳遞到后臺計算機網絡系統(tǒng)中。

所以要把電子商務與計算機網絡的融合系統(tǒng)引入企業(yè)。企業(yè)首先要在思想上明確集成的目的及所能達到的效果,在此基礎上,以最先進的技術為保障,實現(xiàn)電子商務與計算機網絡的融合。

二、電子商務網絡的安全隱患

1、竊取信息:由于未采用加密措施,數據信息在網絡上以明文形式傳送,入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析,可以找到信息的規(guī)律和格式,進而得到傳輸信息的內容,造成網上傳輸信息泄密。

2、篡改信息:當入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后,通過各種技術手段和方法,將網絡上傳送的信息數據在中途修改,然后再發(fā)向目的地。這種方法并不新鮮,在路由器或者網關上都可以做此類工作。

3、假冒:由于掌握了數據的格式,并可以篡改通過的信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動獲取信息,而遠端用戶通常很難分辨。

4、惡意破壞:由于攻擊者可以接入網絡,則可能對網絡中的信息進行修改,掌握網上的機密信息,甚至可以潛入網絡內部,其后果是非常嚴重的。

三、強化電子商務中計算機網絡安全的對策

1、制定電子商務安全規(guī)劃

電子商務貿易方式具有諸多的優(yōu)點,如效率高和成本低等等,若能夠完全排除其中的安全問題,那么,電子商務形式的發(fā)展優(yōu)勢定是巨大的。所以,電子

商務企業(yè)應該提高自身對計算機網絡安全的重視程度,從企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略的高度來看待安全問題??善刚垖I(yè)人士來制定企業(yè)安全防范的合理規(guī)劃。同時,在監(jiān)控機制、人員配備、技術防范、技術投入、安全管理以及人員管理等方面進行精心規(guī)劃,并選擇科學周密的安全防范方案。

2、加大電子安會的技術投入及管理投入

企業(yè)要加大計算機網絡安全的資金投入,以購置各種必要的技術防范設備以及防護軟件,并注重這些軟件的升級與更新,同時加大技術的改造與設備的更新和投入。此外,還應大力引進安全管理的專業(yè)人才,加強崗位培訓,不斷提升這峰(類)人才的技術水平,并適度地優(yōu)化其待遇,以確保網絡安全管理隊伍的穩(wěn)定性。

3、強化安全技術管理

應該重視電子商務的網站建設、軟件升級和系統(tǒng)維護,加強管理網站服務器,在正常工作中,做好安全備份。另外,還應制定安全防范預案,這樣一來。如果出現(xiàn)了安全問題,才能盡快得以解決,從而防止出現(xiàn)經濟損失。還應建立服務器恢復系統(tǒng),這樣一來,遭遇安全攻擊,引發(fā)網站篡改等危害性事件之后,以確保能夠在最短的時間使系統(tǒng)恢復止常狀態(tài),也使網站恢復正常的功能。企業(yè)還需注意的足,要采用權威的、知名的病毒防護軟件,從而確保其可以正常升級、啟動,以及有效發(fā)揮其防護功能。

4、強化電子商務企業(yè)的自身管理

安全作為企業(yè)的生命線,必須引起企業(yè)的高度重視,企業(yè)應該教育員丁(工)在工作中從安全出發(fā),具有較強的安全意識以及敏銳性,徹底消除安全工作中的僥幸心理。安全技術作為電子商務企業(yè)一個重要的防范屏障,其有效發(fā)揮作用離不開嚴密的管理,也就是說,只有建立有效、完善的安全防范管理系統(tǒng),才能夠保障企業(yè)的安全。

5、提高對電子商務疫情信息的重視程度

各個企業(yè)應進行行業(yè)聯(lián)合,進而組成企業(yè)聯(lián)盟。特別是在電子商務的安全信息上,應做到互通有無,對于安全疫情與有關信息要及時通報。企業(yè)應注意網絡安全領域中病毒的疫情預報,從而在每個時期都能有針對性地對其進行重點防范,此外,還應時刻關注本行業(yè)協(xié)會的安全通報,對已經出現(xiàn)的安全事件做到引以為戒,加強重點管理,一定要避免出現(xiàn)相同的安全事件。此外,還需注意的是在屯子商務中,信譽度是企業(yè)維護客戶市場的一個重要因素,所以,

企業(yè)還要注意客源市場的穩(wěn)定性,加強自身網絡的安全。

總結

近年來,隨著我國經濟的迅速發(fā)展已與世界經濟融為一體。在國內外的經濟交往中,電子商務這種交易模式所占的市場份額必將越來越大,而其既要求商務安全又要求計算機網絡安全的雙重要求,將使得其相比較其它的計算機網絡的復雜程度更高。但是,隨著網絡安全技術的不斷發(fā)展,電子商務將擁有越來越安全的環(huán)境。

此外,計算機網絡通過對企業(yè)資源進行有效計劃和控制,達到優(yōu)化企業(yè)資源,對物流、資金流、信息流實施網絡化管理的目的,為企業(yè)開展電子商務提供了雄厚的物質基礎。企業(yè)開展電子商務,解決了與外部世界的通信、交易的問題,它能增加企業(yè)的市場機會,降低成本,提高效益,這些有賴于后方強有力的支持。

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篇9

關鍵詞:電子商務,網絡團購,團購模式

一、網絡團購及其發(fā)展現(xiàn)狀

1、網絡團購概述

團購是一種電子商務模式,即團體采購,也稱集體采購或團體購買,早期又稱集體采購或合作消費,即為一個團隊聯(lián)合起來向商家采購某一商品或服務。論文大全,團購模式。

互聯(lián)網及現(xiàn)代信息技術的發(fā)展和普及,使得分散在不同角落、互不認識的消費者能夠很容易地集體采購某一品牌的某種產品,網絡團購應運而生。論文大全,團購模式。所謂網絡團購,就是認識的或者不認識的具有相同購買意向的零散消費者聯(lián)合起來,向廠商進行大批量購買的行為,從而加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質服務。

2、網絡團購的現(xiàn)狀

在市場交易時,消費者與賣方間的不對稱信息導致作為消費者的買方處于市場的弱勢地位,為了改變自身在交易中的不利條件,部分消費者買方一直以來努力尋求最大化的顧客總價值以保障自身的消費利益,在這種境況下,團購消費形式越來越受到消費者們的青睞。目前國內網絡團購機構有很多,對于消費者而言,團購價格低于一般的市場價格,使消費者得到實惠;而對于商家來說,薄利多銷加快了貨物和現(xiàn)金的周轉,也可以降低商家的銷售成本。因此形成了雙贏的局面。

但是從目前中國網上團購運動發(fā)展的實踐來看,由于其經歷時間并不太長,其本身還有許多的矛盾和問題有待解決,尤其是在其營銷運作模式上還有必要進一步的完善和優(yōu)化。目前這些網絡團購機構的處境不容樂觀。大宗商品的網絡團購組織很多,規(guī)模參差不齊,很多小型團購網站只有一個軀殼,實際經營的商品很少,每天的交易量也很少;而一些規(guī)模較大的團購網站雖然注冊會員有幾萬人,但每日的交易量仍十分有限,難以達到團購要求的規(guī)模效應。汽車、房屋、裝修材料團購稍好一些,但單個組織的規(guī)模和影響力不大,發(fā)展緩慢。

二、網絡團購的可行性

1、中國互聯(lián)網普及率逐年提升

截止到2009年底,中國互聯(lián)網普及率已超過世界平均水平,互聯(lián)網普及率達到28.9%。中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中指出,中國互聯(lián)網普及率近年來增長迅速,但是與一些互聯(lián)網發(fā)展較為發(fā)達的國家如美國、日本等相比仍有一定差距,但是毋庸置疑的是,中國互聯(lián)網絡具有很大的內在發(fā)展?jié)摿?。論文大全,團購模式。中國國務院新聞辦公室的《中國互聯(lián)網狀況》白皮書表示,中國政府將繼續(xù)致力于推動互聯(lián)網的發(fā)展和普及,努力在未來5年使中國互聯(lián)網的普及率達到45%,使更多人從互聯(lián)網受益。

2、中國互聯(lián)網網民人數增長迅速,并逐步向各層次人群滲入

據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)發(fā)表的第25次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中指出,截至2009年12月30日,中國網民規(guī)模達到3.84億,網民規(guī)模較2008年底增長8600萬人,年增長率為28.9%,農村網民的規(guī)模也持續(xù)增長,達到10681萬,占整體網民的27.8%,同比增長26.3%,互聯(lián)網逐步向各層次的居民擴散。

其中商務交易類應用的用戶規(guī)模增長最快,平均年增幅68%。其中,網上支付用戶年增幅80.9%,在所有應用中排名第一,旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中國互聯(lián)網應用的消費商務化特征走強趨勢明顯。

3、消費者追求利益最大化為網絡團購的生存提供了可能

在市場買賣交易中,商品信息擁有程度的不對稱導致現(xiàn)實市場中長期普遍存在著的“價格歧視”現(xiàn)象,以及過多營銷渠道的傳遞導致的消費終端商品價格偏高,這些原因都會導致消費者在與商家的買賣博弈中始終處于劣勢地位。但是,消費者們并非都會被動地接受這種不公平的狀況,部分消費者為維護自身權益,必然會選擇一些新的途徑和方式來最大化自己的購買總價值,這就為網上團購行業(yè)的生存提供了可能,網上團購將使消費者從以往被動的弱勢地位向主動的強勢地位轉化,是可以切實保障消費者權益的一種消費方式。

4、網絡團購型服務企業(yè)網站運行情況良好

從一些知名的網絡團購型服務企業(yè)網站平臺的運行情況來看,不論是注冊會員數、每日的在線人數還是每日平均成交的訂單量,都相當驚人,而且這一數據還在不斷增長刷新。這從一個側面也反映了網絡團購受普通消費大眾熱捧和認可的程度。

三、網絡團購的電子商務模式分析

1、消費者自發(fā)組織的網絡團購管理模式

自發(fā)團購主要是由那些有購買某種商品欲望的專業(yè)或業(yè)余自然人發(fā)起,在網站沒有提供相關商品團購信息的前提下,利用網絡工具如BBS、新聞組等建立起針對該產品的團購主題,召集一些具有相同購買意向的人加入,共同購買,形成一定的規(guī)模效應,從而增加消費者與企業(yè)談判的籌碼,最終達到以團體的優(yōu)勢獲得較為優(yōu)惠的購買價格的目的。

自發(fā)團購是網絡團購的最初產生形態(tài),具有以下特征:(1)發(fā)起人自己參與購買,有較高的購買分辨能力和價格談判能力,并且愿意為團體爭取更好的價格而付諸勞動;(2)發(fā)起人與其他團購網友是同一利益整體,在發(fā)生團購糾紛時,發(fā)起人會堅決站在消費者一邊,維護參與者的利益。論文大全,團購模式。

自發(fā)團購由于發(fā)起人的局限,也存在著以下缺陷致使其未能在網上廣泛流行:(1)非規(guī)范性。發(fā)起人為一般消費者,團購運作不規(guī)范,團購會員所需遵守的規(guī)范沒有約束力。(2)偶然性。未能形成具有持久性的網絡團購團體,購買對象及產品由發(fā)起人主觀確定,交易完成后項目撤銷。另外,自發(fā)團購組織中會員加入與退出網絡團購團體的隨意性大,難以保障團購目標的實現(xiàn)。

2、第三方網絡商業(yè)團購模式

由于消費者自發(fā)組織的松散性,因此現(xiàn)在的團購活動一般由第三方或銷售方組織與管理。目前在網上盛行的主要是網絡商業(yè)團購模式。網絡商業(yè)團購一般由專業(yè)的商業(yè)網站提供第三方服務平臺,也稱團購中介,一方面根據網站自身業(yè)務現(xiàn)狀和目標市場需求設置團購主題,采用會員制的方式吸收參與團購的消費者;另一方面利用大量需求的優(yōu)勢與廠商協(xié)商產品價格,最后形成比較規(guī)范的團購流程。論文大全,團購模式。這種模式具有對團購商品或服務的專業(yè)性及其操作流程的規(guī)范性.相比消費者自發(fā)組織的團購有更好的質量與服務保障。論文大全,團購模式。

這種團購模式具體來說,也就是團購組織者通過專業(yè)網站,為團購成員和特約商家“牽線搭橋”,將產品信息如型號、團購價格折扣等放在網絡上,消費者達成一定規(guī)模后,與商家聯(lián)系完成交易。團購網站則負責對商家誠信進行有效監(jiān)督,并接受消費者實時投訴、維護網站數據庫、審批新加盟商家和二級城市站點等等。

3、廠商組織團購模式

網絡團購電子商務模式的成功運作,吸引了眾多生產廠商的眼光,使得網絡團購模式進一步發(fā)生變化,商家變被動為主動,開始自行發(fā)動組織各種各樣的團購活動,以低價作為促銷的原則,深受消費者歡迎。

在網絡營銷團購模式中,廠商取得網絡團購的主動權,即作為網絡團購的發(fā)起方組織自身產品的團購,將網絡團購納入自身網絡營銷體系從而形成網絡營銷團購模式。通過這一模式,廠商可以較好控制團購的價格、規(guī)模、靈活地采用多種方式從而平衡多方利益。

參考文獻

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篇10

【摘 要 題】實踐研究

【【關 鍵 詞】網絡/社科信息資源/檢索策略

隨著全球信息化的不斷深入,網上社科信息資源日益豐富。但由于網上信息資源高度分散、數字信息的易拷貝等特點導致信息重復率高,無序性更為突出。所的社科信息沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范,加之現(xiàn)有的檢索工具智能化程度較低,導致信息查詢困難,大大影響了網上社科信息資源的利用效率。了解目前網上社科信息資源的分布情況,加快和擴大網上信息資源開發(fā)利用的進度和規(guī)模,利用信息網絡共享社科信息資源,彌補目前普遍面臨的信息資源短缺的問題,已經迫在眉睫。

1 網絡社科信息資源的分布

1.1 網上電子期刊資源

網上電子期刊具有時效性強、內容豐富、檢索途徑多樣等優(yōu)勢,利用率非常高。網上電子期刊包括與印刷版同時發(fā)行和僅在網上發(fā)行的兩種,其主要來源渠道有:

(1)出版商和文摘索引服務商提供的期刊檢索服務。目前,國際上大多數主要的期刊出版商都建立了全文數字化期刊數據庫,并通過因特網提供服務。如美國學術出版社(Academic Prees)的IDEAL(International Digital Electronic Access Library)系統(tǒng)(http://Idealibrary.com),德國Spring-Verlag出版公司的Link系統(tǒng)(http://link.springer.de)等。有的文摘索引服務商則將自己的產品上網,提供包括期刊訂購、檢索、全文傳遞等服務。如美國威爾遜公司(Wilson)的Wilson Fulltext(http:// wilson.com)。

(2)網絡數據庫信息服務商提供的服務。存儲在網絡服務器上的網絡數據庫品種多、質量高,大多由信息服務商或大型圖書情報機構創(chuàng)建維護,如世界上最早和最大的國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)Dialog,美國聯(lián)機計算機圖書館中心OCLC,中國期刊網等。訪問的形式主要有授權直接訪問或訪問鏡像站上的數據庫兩種。中國期刊網的題錄數據庫免費供用戶檢索,可為用戶提供6000多種刊物的題錄信息。有的數據庫服務商不定期地提供某些數據庫的免費試用服務。

(3)文獻情報部門或學術性機構提供的服務。文獻情報部門或學術性機構依托自己或協(xié)作單位的館藏,通過自己的網站提供期刊或其他類型文獻的網上檢索服務,用戶在有的網站檢索二次文獻信息的同時,還可以訂購原始文獻,原文可通過E-mail、傳真、瀏覽、下載和聯(lián)機打印等方式獲取。如美國科技信息研究所的科學網(web of science,http://wos. isiglobalnet.com)提供世界三大引文索引SCI、SSCI、A&HCI)的檢索。

(4)網絡版期刊提供的服務。許多期刊正在網上建立自己的網站,便于讀者上網檢索或提供免費的電子郵件現(xiàn)刊目錄服務。如《中國遠程教育》免費為廣大讀者提供全文閱讀、期刊訂閱及檢索服務;《世界華人名人錄》網絡版提供網絡版的題錄和全文;中國經濟展望網提供《宏觀經濟觀察》、《宏觀經濟論壇》等多種網絡版期刊的題錄和全文,等等。

1.2 網上圖書信息

網上提供的圖書信息主要包括書目信息和電子圖書。

(1)出版商提供的書目信息。國內外許多出版社都設有自己的網站,通過因特網其出版物的目錄、最新圖書內容簡介、價格等信息。如高等教育出版社提供新書推薦、教材目錄以及書目查詢服務等;Academic Press提供其出版物的目錄、最新圖書內容簡介、價格等信息,帶有一定的銷售宣傳性質。

(2)圖書館、文獻情報中心提供的聯(lián)機圖書館館藏目錄。目前全球至少有15000個大型圖書館的聯(lián)機目錄24小時對外開放。讀者通過OPAC可以查詢到大量的書目信息,確定某本書是否在館,能否通過館際互借加以利用等。有些聯(lián)機目錄不但提供書目及摘要,還提供其他信息資源,用戶可以通過相應的URL地址訪問世界各個國家和地區(qū)的各種圖書館。

(3)數字圖書館提供的電子圖書。數字圖書館是數字化生存時代的重要文化基礎設施。用戶只需通過鼠標和鍵盤,記載人類文明成果的圖書資料就會方便地進入人們的生活。如超星數字圖書館可為讀者提供35萬冊的PDG格式的數字圖書。其會員可隨時閱覽到最新圖書。國內可供讀者閱讀圖書的還有中國數字圖書館、書生之家數字圖書館等。

(4)研究機構提供的電子圖書。以香港中文大學中國文化研究所的“古文獻資料庫中心”和中國臺灣的“瀚典”為代表。兩網站除部分內容需付費使用外,絕大部分內容可免費在線瀏覽。

(5)個人或團體網站提供的電子圖書。大多數文學類網站屬于此類,有的以收藏為主,有的以鏈接為主。雖然側重點有所不同,但大多是中外文學名著和眼下一些比較紅火的圖書,也包括一些網友自己的習作和文摘,一般為全部免費提供給讀者閱讀。

1.3 網上報紙資源

網上電子報紙時效性強、傳播范圍廣,提供大量時事、專題、經濟、政治、法律法規(guī)等方面的信息,正逐漸成為新的重要的社科信息源。據不完全統(tǒng)計,自1995年10月《中國貿易報》率先在網上開辦電子版以來,到1999年6月,國內已有273家報紙上網提供閱覽。以《人民日報》網絡版為例,它從每天凌晨0時30分到5時,將每天出版的《人民日報》、《市場報》等17種報刊的全部文字和圖片上網,還分為“中國”、“國際”、“財經”等9個頻道,每天滾動國內外新聞1500條,并就新聞熱點制作專題。網站還設置了對報刊和頻道新聞均有效的信息檢索功能,讀者很方便就能查到相關資料。