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關(guān)鍵詞：銷售費用 銷售方法 管理方式

隨著市場競爭力的逐漸擴大，如何將企業(yè)的銷售費用控制在合理的范圍內(nèi)是企業(yè)管理的重點。在競爭性較強的行業(yè)中，必須重視銷售管理，在銷售環(huán)節(jié)投入大量的人力資源和物力資源，對銷售費用的開支進行精細化處理，擴大產(chǎn)銷，進而形成良性循環(huán)?，F(xiàn)有的企業(yè)粗放式管理模式和社會發(fā)展趨勢存在一定的差異，為了提升經(jīng)濟效益，需要組建高素質(zhì)的銷售隊伍，選擇合適的銷售策略，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.企業(yè)銷售費用概述

企業(yè)銷售費用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品或者提供工業(yè)性勞務活動中，涉及到各項經(jīng)費。其內(nèi)容比較寬泛，包括：包裝費、運輸費、報檢費及展覽費，每一項費用的用處不同，因此費用體系存在差異。銷售費用是保證企業(yè)正常經(jīng)營的關(guān)鍵性因素，有了資金支持，才能保證銷售渠道的順暢。在銷售過程中進行適當?shù)男麄髂芗訌娤M者對本企業(yè)產(chǎn)品的認識，擴大在市場上的影響力，進而提升企業(yè)的知名度，達到擴大整體銷量的目的?；阡N售環(huán)節(jié)的重要性，需要將銷售費用控制在合理范圍內(nèi)，如果投入不合理，會導致企業(yè)面臨虧損的風險[1]。

2.企業(yè)銷售費用的作用

企業(yè)的產(chǎn)品要想廣泛銷售，必須讓消費者認識產(chǎn)品，對本產(chǎn)品有大概的了解。經(jīng)營者需要將銷售重點放在如何集中消費者的注意力，在吸引注意力的過程中，讓消費者主動購買商品，以最小的消費支出獲取最大的經(jīng)濟收入，因此進行擴展銷售渠道，需投入銷售費用。以下將對企業(yè)銷售費用的作用進行分析。

2.1擴展市場銷路

企業(yè)的銷售費用內(nèi)容豐富，需要在現(xiàn)有的管理體系進行系統(tǒng)的分析。其中廣告費的地位比較明顯。在多媒體作用的影響下，需要以新聞媒介或者多媒體技術(shù)為主要媒介，進行海報宣傳及代言人宣傳，這就需要從實際出發(fā)，了解產(chǎn)品的性能及質(zhì)量，在銷售環(huán)節(jié)，針對產(chǎn)品的特性對其進行適當?shù)男麄鳌９?jié)假日是銷售的關(guān)鍵時期，需要不斷擴大產(chǎn)品的銷路。在宣傳過程中樹立品牌效益，讓超市、企業(yè)保持緊密的聯(lián)系，積極擴展銷路，保證產(chǎn)品的銷售。

2.2保證銷售系統(tǒng)的正常運行

銷售系統(tǒng)是企業(yè)銷售的重要應用體系，需要不斷投入銷售費用，保證系統(tǒng)的實用性。一般大型的銷售系統(tǒng)包含內(nèi)容比較豐富，在各個銷售網(wǎng)點都設置營銷機構(gòu)，營銷機構(gòu)是以網(wǎng)絡為媒介，在網(wǎng)絡系統(tǒng)的帶領(lǐng)下，保證銷售渠道的通暢性。不同網(wǎng)點的銷售體系都需要專門的管理人員進行管理，需要將管理費用列入整體考核范圍內(nèi)，進而保證銷售系統(tǒng)的正常運行[2]。

2.3提升銷售服務質(zhì)量

企業(yè)產(chǎn)品的售后服務是影響產(chǎn)品銷路的重要因素，需要管理者建立完善的售后系統(tǒng)，投入銷售資金，通過銷售系統(tǒng)的處理，保證所有消費者購買的物品都有售后保障系統(tǒng)，消除顧客的后顧之憂，讓顧客放心購買商品。在后續(xù)管理工作中，需要以售后體系為依靠，每一項資金支出都需要進行嚴格的審核，將資金支出歸屬于銷售費用，售后服務費用也隸屬于銷售費用。售后費用支出在銷售費用支出中占有很大的比例，為了減少費用的過度支出，需要提前制定管理方案，對銷售支出費用的類別進行歸納整理，將售后服務費用及維修費用納入管理范圍中，明確賠償費用體系，進而提升售后服務質(zhì)量。

3.企業(yè)銷售費用管理策略分析

針對企業(yè)銷售費用管理的重要性，需要在實踐中明確銷售費用的類型，根據(jù)實際需求，確定切實可行的銷售費用管理措施。以下將對企業(yè)銷售費用管理策略進行系統(tǒng)的分析。

3.1樹立消費費用管理意識

當前部分企業(yè)銷售費用管理人員存在管理意識差的情況，由于對銷售費用管理工作的疏忽，導致部分企業(yè)的銷售費用管理現(xiàn)狀不容樂觀。為了改變發(fā)展現(xiàn)狀，需要企業(yè)在經(jīng)營管理過程中必須樹立消費意識，從本企業(yè)的產(chǎn)品為出發(fā)點，找到銷售點。企業(yè)管理層在日常管理中將關(guān)注度放在材料的采購和質(zhì)量控制等方面，沒有結(jié)合產(chǎn)品特征，研究切實可行的消費渠道，導致產(chǎn)品長期積壓，損失大量的經(jīng)濟效益。因此需要管理者樹立產(chǎn)品的品牌意識和銷售意識。產(chǎn)品自身的成本和銷售費用都是從銷售收入中得到的，兩者和銷售收入呈正相關(guān)的關(guān)系。管理人員需要明確三者之間的關(guān)系，以提升經(jīng)濟收益為主導，重視消費意識的重要性，在滿足市場需求的同時，將產(chǎn)品價格控制在合理范圍內(nèi)，采用多種方式降低銷售費用，積極開闊多種銷售渠道，提升銷售收入[3]。

3.2建立銷售指標控制體系

在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常出現(xiàn)銷售費用膨脹的情況，需要以管理制度為標準，結(jié)合實際銷售情況，制定一套切實可行的指標控制體系。管理者需要對各項銷售費用進行整合，由于不同消費項目的費用管理制度有一定的差異，需要管理者在前期加強各項銷售費用的了解，結(jié)合銷售目標，針對市場的供求關(guān)系及發(fā)展趨勢，制定有效的控制體系。防止通貨膨脹和通貨緊縮情況的出現(xiàn)。銷售人員需要明確控制體系的內(nèi)涵，自覺參與到實踐中，為提升企業(yè)經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。其次在指標體系管理中，需要加強對日常費用的審核，及時記錄每一筆資金的支出，保證手續(xù)完備、證件齊全[4]。

3.3節(jié)省銷售費用

由于消費費用涉及到多方面的內(nèi)容，需要通過多種途徑加強節(jié)約，禁止出現(xiàn)銷售費用過多或者持續(xù)增長的情況。首先需要根據(jù)企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀，選擇合理的承包方式及費用管理策略。企業(yè)可以根據(jù)自身銷售情況及銷售方式合理選擇。其次企業(yè)需要節(jié)省宣傳費，在新聞媒介的影響下，廣告宣傳費逐漸提升，為了減少不必要的資金投入，需要根據(jù)產(chǎn)品的特性選擇適當?shù)膫鞑ッ浇?，達到既能廣泛宣傳又能降低宣傳費用的目的。運輸費、包裝費等是銷售費用的重要組成部分，需要根據(jù)產(chǎn)品的特征，對外形進行適當?shù)陌b，達到降低包裝費的目的[5]。可以根據(jù)市場需求及產(chǎn)品的特征選擇運輸工具，盡量選擇費用低的交通工具，例如水運和鐵路運輸?shù)?，達到降低運輸費用的目的?；阡N售費用的多種類型，需要在實踐中進行優(yōu)化選擇，從多方面進行考慮，從整體上降低銷售費用。

3.4對銷售費用進行嚴格的審核

企業(yè)銷售費用最大的特征就是多樣性，由于管理內(nèi)容比較多，管理體系不嚴謹，會出現(xiàn)漏算或者少算的情況，需要在企業(yè)產(chǎn)品銷售費用支出前進行嚴格的審核。檢查內(nèi)容包括：預算支出和實際支出是否存在的誤差，如果存在差距，需要審核人員對誤差處進行檢查，進行明確的記錄。其次需要檢查銷售費用的支出是否符合我國企業(yè)管理標準的實際支出，對不符合支出的銷售費用需要及時上報上級檢查部門，嚴格處理違法亂紀的情況。通過行之有效的審核，能夠加強企業(yè)產(chǎn)品銷售費用支出的合理性，每一筆資金支出都符合支出標準。

4.結(jié)束語

針對當前企業(yè)銷售費用存在的不合理、不合法支出的情況，需要管理者從實踐出發(fā)，明確不同管理體系的重要性。在管理中，結(jié)合實際情況，建立一套切實可行的銷售費用審核標準和指標控制體系，在多種管理制度的制約下，對每一筆銷售費用進行及時的記錄，為企業(yè)銷售費用的整體管理營造一個良好的內(nèi)部運行環(huán)境，進而促進企業(yè)各項管理制度的有序進行。

參考文獻：

[1]劉麗莎，張志東，錢曉麗.淺談銷售費用對企業(yè)的影響[J].科技信息.2010（19）：90-93.

[2]呂木林，李宏宇，王麗杰.如何管理銷售人員及降低銷售費用[J].經(jīng)營管理者.2010（11）：290-294.

[3]鄧偉東，尚艷麗.銷售企業(yè)成本費用管理與控制[J].中國石化.2009（11）：100-103.

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【關(guān)鍵詞】 銷售費用；控制；成本管理

當前我國經(jīng)濟快速發(fā)展，市場經(jīng)濟環(huán)境不斷發(fā)生改變，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力越來越大，在新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)的管理體系不斷完善。為了提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)領(lǐng)導者開始關(guān)注成本管理，銷售費用超支是當前很多企業(yè)發(fā)展過程中面臨的現(xiàn)實問題，為了積極推廣企業(yè)產(chǎn)品，企業(yè)對營銷的重視程度很高，招聘較多銷售人員、鋪設較大的銷售網(wǎng)絡，從而使得銷售成本不斷提高。銷售費用管理是企業(yè)成本管理過程中的重要內(nèi)容，當前企業(yè)銷售費用管控過程中還存在一些問題，例如銷售費用管理的重視程度不高、缺乏動態(tài)管理理念等，這些都會對企業(yè)的成本管理水平產(chǎn)生影響。為企業(yè)發(fā)展過程中，應該要針對企業(yè)發(fā)展情況制定科學合理的銷售費用管理措施，對企業(yè)的銷售費用進行科學合理的管理，提高企業(yè)經(jīng)濟水平。

一、現(xiàn)行銷售費用報銷模式

當前很多企業(yè)采取的銷售費用報銷普遍采用手工填單報銷模式，銷售人員根據(jù)自己在銷售過程中產(chǎn)生的各種費用單據(jù)，手工填寫報銷單，然后由銷售費用會計對發(fā)票進行驗證和審核，再由銷售費用主管會計審批，填寫資金審批表，經(jīng)過企業(yè)的逐級領(lǐng)導審批，由財務中心對銷售人員在業(yè)務開展過程中產(chǎn)生的費用進行報銷。在銷售費用報銷過程中主要的費用類別有幾種：第一，差旅費、交通費等，銷售人員在進行銷售過程中需要到外地參與各項業(yè)務的時候，在工作期間產(chǎn)生的住宿費、差旅費等都屬于銷售費用范疇。第二，招待費，對于銷售工作開展過程中的一些招待費用，可以實報實銷。第三，車輛使用費，企業(yè)營銷過程中，需要使用交通工具的，例如營銷各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務員可以根據(jù)車輛使用過程中產(chǎn)生的票據(jù)憑證進行報銷。第四，通訊費，銷售過程中為了與客戶進行溝通交流，會產(chǎn)生通信費，可以每月實報實銷。第五，宣傳費用，在銷售業(yè)務開展過程中，為了提高產(chǎn)品的影響力，企業(yè)會加強廣告設計，進行宣傳，在此過程中產(chǎn)生的費用也屬于銷售費用。

二、企業(yè)銷售費用管控存在的問題

（一）對銷售費用預算管理的重視程度不夠高

銷售費用預算對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，由于傳統(tǒng)的思想觀念的影響，企業(yè)注重營銷，希望營銷可以為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟效益，從而忽視了銷售費用預算管控，這種錯誤觀念也導致企業(yè)的銷售費用消耗過多，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。

（二）銷售費用支出膨脹

當前我國市場經(jīng)濟的快速l展，使得各個企業(yè)之間的競爭越來越大，一些醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營過程中的銷售費用較高，對企業(yè)發(fā)展帶來嚴重阻礙。在銷售費用管控過程中，有的企業(yè)管控理念比較陳舊，沒有及時對銷售費用進行控制，從而使得銷售費用支出膨脹，對企業(yè)成本控制產(chǎn)生影響。

（三）費用的處理流程過于繁瑣

在銷售費用管理過程中很多企業(yè)的管理制度不夠完善，對費用進行 報銷的時候需要經(jīng)過很多的程序，而且有的企業(yè)在報銷的時候依舊以手工填單為主，審核單據(jù)比較瑪麻煩，不利于銷售費用管控。而且由于流程比較繁瑣，使得員工在報銷過程中的費用到賬緩慢，有的時候甚至影響員工正常生活，對銷售工作的開展帶來負面影響。

三、銷售費用管控策略

（一）加強對銷售費用管控的重視

營銷過程消耗的成本在企業(yè)經(jīng)營成本中所占的比重較大，銷售費用直接影響企業(yè)的經(jīng)濟收益，在現(xiàn)代管控理念中必須要加強對企業(yè)銷售費用管控的重視，尤其是要加強對銷售費用預算管控的重視。銷售費用預算是企業(yè)對發(fā)展過程中的銷售費用支出進行預算安排的過程，在企業(yè)的管控過程中具有十分重要的意義，針對企業(yè)的生產(chǎn)情況、市場營銷情況，物流部門要建立相關(guān)的銷售費用預算編制制度，同時要對該制度進行完善，從而確保預算編制的合理性。在預算編制過程中，要避免指標過高或者過低，應該要綜合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展目標，制定科學合理的預算管控體系，積極加強對銷售費用預算管控的重視，從而加強對銷售費用管控的意義的宣傳，積極開展銷售費用預算管控工作。

（二）對銷售費用進行嚴格控制

在企業(yè)銷售工作的開展過程中，有的費用是不可避免的，但有的費用可以節(jié)約，由于傳統(tǒng)管理理念的影響，導致一些銷售人員在工作中沒有遵循規(guī)章制度，對銷售費用的管控能力不高，從而導致銷售費用過高。對此，應該要積極加強對銷售費用的嚴格控制，防止銷售人員出現(xiàn)浪費、虛假報銷的現(xiàn)象，對于一些營私舞弊、弄虛作假的情況不予報銷，如果已經(jīng)報銷但被查出屬于虛假報銷的行為，要追回相應的金額，并且對報銷人進行處罰。

（三）完善報銷制度

為了提高銷售費用的報銷速度，加強對費用的嚴格控制，要改善傳統(tǒng)的報銷方式，可以采用網(wǎng)絡費用報銷系統(tǒng)，提升財務管理控制力。在企業(yè)發(fā)展過程中加強對信息技術(shù)的應用，建立完善的報銷系統(tǒng)，將各種票據(jù)、單證等上傳到網(wǎng)絡系統(tǒng)中，通過網(wǎng)絡報銷，加強財務人員對各項費用的審核與控制，防止報銷過程中的虛假行為帶來的銷售費用成本增加的問題。

四、結(jié)語

綜上所述，銷售費用管控對于企業(yè)的成本管理具有十分重要的作用，在新時期，企業(yè)越來越重視銷售費用管控，將銷售費用管控當做提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要加強對銷售費用預算管控的重視，加強對銷售費用的管理和控制，并且對報銷制度進行規(guī)范，使得企業(yè)的銷售費用管理更科學合理。

參考文獻：

[1] 姜蓉蓉.淺談銷售費用管控的建議[J].當代經(jīng)濟，2015（27）

[2]王莉琳.對企業(yè)銷售費用的會計控制淺析[J].華章，2014（20）

[3]金俊榮.淺析企業(yè)管理費用現(xiàn)狀及完善對策[J].現(xiàn)代國企研究，2016（02）

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公司1-9月實現(xiàn)主營業(yè)務收入25.98億元，同比增長31.4%，息稅前利潤實現(xiàn)9,161萬元，同比增長39.14%。3季度單季度來看，主營業(yè)務收入8.75億元，同比增長35.7%，息稅前利潤實現(xiàn)1,665萬元，同比增長7.5%，扣非后歸屬于母公司股東的凈利潤實現(xiàn)2,530萬元，同比增長58.74%。實現(xiàn)每股收益0.255元。

同店增長良好

公司零售業(yè)務前3季度實現(xiàn)營收30.12億元，扣除上半年母公司向其控股子公司匯友地產(chǎn)出售六宗工業(yè)建設用地使用權(quán)，所得收入7.05億元，得到前3季度營收為23.06億元，同比增長45.31%左右。3季度單季度實現(xiàn)營收7.88億元，同比增長42.47%。

3季度主營業(yè)務綜合毛利率同比略降

主要原因：第一，隨著公司加大對超市業(yè)務的投入，其營收比重逐漸增加，將會逐步拉低主營業(yè)務的毛利率。第二，伊犁天百今年4月份剛開業(yè)，促銷活動較多，毛利率水平較低，也拉低了零售綜合毛利率。因為公司3季度單季度母公司營收增速為43%，今年上半年公司只新開了1家嘉禾園超市和伊犁天百，3季度新開了2家標超和若干家便利店，我們可以大體的認為母公司零售業(yè)務增長為同店增長。

新增項目導致銷售費用率略有上升

在費用率方面，由母公司報表公司三季度單季度銷售費用率為5.13%，同比增長0.4個百分點，環(huán)比增長0.16百分點，主要是由新增項目導致的，在報告期內(nèi)，公司新租賃或購買了若干物業(yè)用于開展零售業(yè)務，期間產(chǎn)生裝修費用850萬元、購買物業(yè)1.34億元、租金1,747萬元及搬遷補償費用931萬元。

預計隨著明年新開業(yè)及儲備項目的增多，銷售費用率較難回落

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案例：費用管理難于上青天

A公司是某國有啤酒集團區(qū)域銷售機構(gòu)，年銷售額6000萬，獨立核算。集團公司每年給A公司總經(jīng)理王峰下達兩個考核指標：利潤和銷量。而王峰最頭疼的就是銷售費用問題了：

1．市場復雜多變，預算變成一紙空文。

由于某些總體運作上的原因，A公司所在市場沒有得到來自總部的媒介與廣告支持，而此時，強勢的對手已經(jīng)開始采取大力度的市場促銷策略。這迫使A不得不加大市場投入，年初的預算在執(zhí)行中不斷"改進"。 　2．靈活性導致費用攀升。 　王峰的競爭策略是：既然在規(guī)模上無法與對手抗衡，那就比比靈活性。但這種靈活性帶來了另一個問題：辦事處經(jīng)理與業(yè)務員往往伙同客戶跟公司討價還價，大量的銷售費用進入客戶和業(yè)務員口袋。公司至少有40％的銷售投入屬于無效或低效。

3．一個形同虛設的預算，導致了形同虛設的"預算控制"。

公司內(nèi)部缺乏制度性約束，關(guān)于銷售費用，有的只是月度財務報表，僅僅能夠提供當月經(jīng)營狀況，時間上是滯后的。雖然王峰堅持由市場部和自己進行銷售費用審批，但很多時候是"跟著感覺走"。什么時候該投入，該投人多少，往往就是由辦事處主任提出，然后簽字而已。

4．由于客戶規(guī)模較小，銷售政策靈活，使得A公司費用集中"井噴"。

比如銷售人員承諾年末或年初的返利、運費補貼、瓶蓋有獎時，支出時"感情用事"。而這些承諾出去的利益，很難確定在某年某月的某一天來支

5．重要的職能部門各管一塊，部門分割嚴重。

財務部門不懂市場，市場部門只管市場和銷量，沒有一個部門能夠提出市場、費用兼顧的方案，造成王峰自己一手托銷量一手托利潤。

從何處人手才能更好地解決這些問題?作為區(qū)域銷售公司總經(jīng)理的王峰陷入了深思……解析：費用管理中的系統(tǒng)性

從某種意義上說，有什么樣的銷售費用管理，就有什么樣的市場績效。在本案例中，王峰的困惑主要是：

1．如何使銷售費用預算的彈性最佳?即如何編制銷售費用預算，才能在保證公司年度目標情況下，最大限度地滿足市場與企業(yè)的雙方需求。缺乏彈性的銷售費用預算，便難以跟蹤和控制。

2．有沒有一種既能滿足市場、又能保證預算額度的管理機制與管理工具?當靈活與計劃出現(xiàn)沖突時，誰來參與，誰來定奪?方式方法是什么?

3．缺乏銷售費用的事前控制，費用沒有發(fā)生(財務角度)時，對承諾的投入心中無數(shù)。能否借鑒財務管理的思想、方法，開發(fā)切合實際的管理工具?

4．職能部門的組織結(jié)構(gòu)設計，割裂了公司總體目標。

可見，王峰的困惑不是某一個環(huán)節(jié)上的問題，而是需要從職能劃分、建立內(nèi)部溝通機制以及開發(fā)有效管理工具與方法等幾個方面同時改進。

問題就在于預算的彈性大小

應該說，財務預算是一個比較好的管理工具，但在實際運用中，很多企業(yè)感覺效果不好。筆者曾經(jīng)在AMA(美國營銷協(xié)會)網(wǎng)站上看到一種極端的說法，呼吁放棄預算管理方法，主要原因就是銷售預算的實際運用效果不佳。

而我們認為，預算提供了一種事前控制的模板和尺度，靈活地結(jié)合具體實際進行運用，能夠較好地把握公司經(jīng)營管理。問題的關(guān)鍵在于：能否掌握好預算系統(tǒng)的彈性?銷售費用預算彈性大小對銷售績效的影響如下圖所示：

如何把握銷售費用的彈性

1．通常的財務方法是劃分固定費用與可變費用。而在銷售費用預算中，往往需要逆向考慮問題將比較容易控制的費用盡可能歸到固定費用中，比如人員工資、差旅費等；將難以準確預測與把握的費用歸到可變費用中。

這樣，銷售費用總體的彈性就進一步落到了難以預測與把握的費用上，比如促銷活動費用。然后再從這些費用中根據(jù)控制難度分檔，逐級劃分。

2．建立便于過程控制的銷售費用預算模板。一般地，銷售費用越復雜的公司，比如促銷費用包含很多類型(折扣、活動促銷、公關(guān)費用等等)，銷售費用預算的模板越應該便于年度過程參照。

同樣以某啤酒銷售企業(yè)為例，銷售費用(可變彈性較大部分)可以建立如下模板：

當然，上述項目還有一些可以細分，比如各個分公司經(jīng)營不同的品牌品種，所以可以進行基于品牌／品種細分的銷售費用分配；媒介費用可以分為電視、廣播、POP等。

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信用卡綁在微信或支付寶上面，付款時只需要掃二維碼，簡單方便又快捷，而數(shù)卡消費還需要輸密碼簽名的，比較麻煩。

信用卡是需要收年費的，而刷夠一定的次數(shù)是可以免年費的，現(xiàn)在也有很多銀行跟微信和支付寶合作，綁定在上面也計入數(shù)卡次數(shù)并有積分。

微信和支付寶現(xiàn)在都有獎勵活動，支付寶的獎勵金和微信的搖一搖免單，信用卡綁定在上面進行消費時可以參與活動。

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一、實施網(wǎng)上費用報銷的原因

1.傳統(tǒng)報銷方式以手工處理為主，主要使用紙質(zhì)單據(jù)，效率低，工作量大。手工簽字的審批方式難以滿足共享服務和管理變革的要求。

2.由人工進行預算審核，預算控制的精度較差，也難以實現(xiàn)對預算的事先控制。

3.人工方式下，難以實現(xiàn)對審批流的標準化管理。

4.缺少系統(tǒng)的有力支持，管理信息收集和獲取的難度比較大。

5.報銷信息缺少電子檔案，不利于查詢和檢索。

二、網(wǎng)上費用報銷的意義

1.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)整合人力系統(tǒng)資源，是公司加強內(nèi)部管理需要

中國人壽的網(wǎng)上費用報銷充分整合了HR(人力)系統(tǒng)的資源，與HR系統(tǒng)結(jié)合捆綁員工工號，實時將報銷數(shù)據(jù)傳送財務系統(tǒng)。全部使用員工工號進行操作，與國際大公司費用報銷模式相接軌，按照專業(yè)化、標準化、品牌化和國際化的要求進行設計。

2.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)適應責任中心管理體系，是實現(xiàn)管理科學化、精細化的必然要求

實現(xiàn)公司經(jīng)營管理科學化、精細化的要求不能再停留在研究層面，必須盡快采取切實有效的措施全面提升公司管理水平，費用報銷模式直接反映管理思路，可按照責任中心架構(gòu)進行費用管理。

3.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)是強化預算管控職能，有效管控費用的手段

網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)能夠有效整合公司的后臺管理資源，并能夠?qū)Y源的流向?qū)崿F(xiàn)實時的、全過程的監(jiān)督與控制。對加強成本管控力度，加強對費用開支必要性審核，探索新的預算管理模式，滾動分析費用傭金資源和費用傭金支出的執(zhí)行情況，及時調(diào)整預算偏差提供了有效的技術(shù)支撐。

4.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)改進了支付流程，是實現(xiàn)集中支付的工具

網(wǎng)上費用報銷資金支付方式由省級公司統(tǒng)一設定，采用費用報銷系統(tǒng)后必須實行費用集中支付，

三、網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)的特點及操作流程

1.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)特點

(1)報銷電子化：通過SAP Portal(門戶)系統(tǒng)實現(xiàn)報銷的電子化，報銷可以通過網(wǎng)絡隨時隨地提交，提高效率，提升服務水平。

(2)審批網(wǎng)絡化：通過工作流驅(qū)動和影像支撐，依據(jù)審批流程和金額授權(quán)自動流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)報銷審批的網(wǎng)絡化，突破時空限制，支持共享服務和矩陣管理。審批人員可以隨時通過網(wǎng)絡進行審批，改變了手工簽批流程下，必須面對面審批的方式。

(3)預算集成化：通過基金模塊(預算考核單元)實現(xiàn)預算管控，動支(預算申請)或費用報銷時扣減相應預算，可隨時掌握部門預算使用情況。通過系統(tǒng)來實現(xiàn)對預算的事先控制，通過系統(tǒng)有力支持為管理信息收集和獲取提供了平臺。

(4)記帳自動化：通過后臺的電子數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，費用及付款信息會傳入財務系統(tǒng)，自動生成會計憑證。

(5)報銷數(shù)據(jù)的電子化：便于查詢和檢索，從基層公司就可以查看實際費用使用情況，提供了報銷數(shù)據(jù)電子化檔案。

(6)系統(tǒng)操作簡便，員工自助服務：任何員工無論在何地均可自行完成報銷。報銷項目按照經(jīng)濟事項類別打包分類，員工直接選擇經(jīng)濟事項。

2.費用報銷系統(tǒng)主要流程

費用報銷系統(tǒng)主要的工作是將財務報銷流程進行系統(tǒng)化的管理。財務報銷流程可以分為以下三個主要流程：

(1)員工填寫報銷單：員工根據(jù)費用報銷單，在系統(tǒng)中填寫報銷單據(jù)的數(shù)據(jù)。

(2)領(lǐng)導審批流程：此流程中主要是根據(jù)財務報銷的管理規(guī)章制度中財務報銷的流程，實現(xiàn)領(lǐng)導對財務報銷單的審批。

(3)財務部門處理流程：包括對報銷流程的核對、報銷單據(jù)的審查、報銷款支付、憑證寫入財務系統(tǒng)和歸檔。

四、網(wǎng)上費用報銷上線實施步驟

1.為保證網(wǎng)上費用報銷實施順利應建立項目運作機制，由公司管理層統(tǒng)一領(lǐng)導。做好費用報銷系統(tǒng)的宣導工作，要充分準備、按時提交相關(guān)資料，確保完成各節(jié)點工作。

2.網(wǎng)上報銷涉及公司每位員工的切身利益應對使用人員進行操作培訓，確保使用人掌握操作流程。

3.網(wǎng)上費用報銷系統(tǒng)實施后原則上要求分支機構(gòu)按條線制定統(tǒng)一標準費用報銷審批流，以便在費用報銷系統(tǒng)中制定合理的審批流，達到費用傭金有效管控。各級公司還應制定相應的細則。

4.做好人員配備，基礎數(shù)據(jù)搜集工作。加強基礎工作，合理配備相應的預算管理人員。主要工作任務是工作表的數(shù)據(jù)收集及日常維護等工作。認真填制數(shù)據(jù)搜集表，按時導入報銷系統(tǒng)，包括預算管理數(shù)據(jù)采集，預算員信息采集等。

5.統(tǒng)《審批關(guān)系表》等基礎數(shù)據(jù)必須按上線進度要求導入報銷系統(tǒng)，并走通審批流，并保證付款順暢。

篇7

關(guān)鍵詞：廢水 回收 處理 利用

1 引言

隨著人們環(huán)保意識的不斷提高，如何搞好環(huán)保工作，越來越受到人們的重視。火力發(fā)電廠在各種污染治理中廢水的處理是比較重要的一項，廢水回收、處理與利用的環(huán)保工作對發(fā)電廠來說是一個全新的課題，在很多方面沒有先例可循。通過采取各種措施對廢水加以處理與就地利用，可做到或接近零排放（即無污染排放）。本文通過對水質(zhì)進行分析，提出一些技改措施和處理意見并付諸實施，取得了一定的成果和經(jīng)驗。

2 污水源的組成與分析

2．1 污水的來源

（1）工業(yè)回收水池溢流水；

（2）主廠房排水泵來水（含地下水）；

（3）生活污水；

（4）鍋爐房及灰渣系統(tǒng)的沖洗水；

（5）煤場沖洗水；

（6）化學中和池水；

（7）地表水（主要為雨水）。

2．2 水質(zhì)情況分析

以1997年全年平均值及當月水質(zhì)為例，對各水源水質(zhì)加以分析：

（1）工業(yè)回收水

工業(yè)回收水池部分溢流水，經(jīng)地溝匯流至排澇泵房，該水質(zhì)與冷卻塔水質(zhì)相比：pH值低，耗氧量高，導電度低，氯離子低，硫酸根低，硬度低。

該水質(zhì)與生水相比pH高，耗氧量更高，導電度高，氯離子、碳酸氫根差不多，硫酸根高，硬度高。

（2）主廠房排水泵來水

排水流量約90t／h，以滲入的地下水為主。在機組正常運行或檢修過程中可能有少量污油漏入地溝中，從而導致水面浮油。該水質(zhì)與冷卻水相比：pH低，耗氧量高，導電度低，氯離子低，硫酸根低，硬度低。該水質(zhì)與生水相比：pH差不多，耗氧量高，硬度高，硫酸根高。 （3）生活污水

生活污水流量約50t／h，部分經(jīng)生化處理。該水質(zhì)與生水相比：pH低，導電度低，耗氧量高出100多倍，硬度高，氯離子高，硫酸根高，碳酸氫根高，全固形物高出10倍。 （4）廠房沖洗水，煤場沖洗水。

這兩種污水水量不穩(wěn)定，且含有大量雜質(zhì)與色素。

（5）排澇泵水質(zhì)

其流量300t／h（連續(xù)1個月實測的平均值）。排澇泵房水包括工業(yè)回收水溢流部分、生活污水、主廠房排水、廠房沖洗水、煤場沖洗水、地表雨水及地下水等，具有流量較大，組成不穩(wěn)定，含有色素及大量雜質(zhì)，表面有浮油及漂珠等特點。該水質(zhì)與生水相比：pH高，電導率高，耗氧量高，全固量高，硬度高，陰離子高。該水質(zhì)與冷卻塔水相比：pH值差不多，導電度低，耗氧量高，全固量低，氯離子低，硫酸根低，硬度低。

（6）中和池排水

中和池水由化學制水過程中的廢水經(jīng)中和后達標排放。

3 廢水回收處理技改實施

鑒于幾類污水水質(zhì)情況以及我廠現(xiàn)有地下排水設施情況，我們確定采用小系統(tǒng)閉環(huán)使用，全廠廢水經(jīng)處理后排入冷卻塔作為循環(huán)水的補充水的綜合治理方案，廢水不再向浦陽江排放，做到了接近“零排放”?，F(xiàn)將我廠污水治理的閉環(huán)小系統(tǒng)及綜合治理方案及實施情況分述如下。

3．1 化學廢水的治理

化學制水再生過程中產(chǎn)生的廢水原設計經(jīng)中和后直排浦陽江，現(xiàn)改為在工業(yè)污水泵出口處另接一路至爐底液下泵池，管道采用襯塑鋼管。廢水不再作酸堿中和，直接作為沖渣水的補充水。這樣既可節(jié)省酸堿的耗量，又可以改善一部分灰渣的堿性成分，對沖渣管道的防垢有一定的積極作用。最主要的是帶有酸、堿成份的廢水不再排向浦陽江。見圖1所示。 3．2 沖洗水的治理

原輸煤系統(tǒng)沖洗水，出灰系統(tǒng)沖洗水經(jīng)地溝匯總至排澇泵房，然后由排澇泵直排浦陽江，此類廢水中含大量雜質(zhì)及色素，根據(jù)我廠實際情況，分別對出灰系統(tǒng)和輸煤系統(tǒng)的沖洗水設計成閉環(huán)小系統(tǒng)。

（1）在出灰系統(tǒng)的脫水倉下部開挖明溝和液下泵池，所有灰系統(tǒng)沖洗水匯入液下泵池，然后經(jīng)液下泵提升進入脫水倉，灰系統(tǒng)少量溢流水經(jīng)地溝匯入排澇泵房。見圖2所示。

（2）輸煤系統(tǒng)線路過長，在各轉(zhuǎn)運站設匯流池，用混流泵將各棧橋和轉(zhuǎn)運站的污水逐級泵至泥煤沉淀池，沉淀后的清水閉環(huán)重復使用，少量溢流水經(jīng)地溝匯至排澇泵房。見圖3所示。

3．3 其它廢水的治理

其它廢水全部匯入排澇泵池，并在原排澇泵池外側(cè)新建一個能對油污和漂浮起隔離作用的回收水泵池，經(jīng)液下泵提升將全廠廢水送至位于冷卻塔附近的新建澄清池進行澄清處理。廢水回收處理系統(tǒng)示意圖見圖4。

篇8

多元養(yǎng)生素糖尿病高血壓簽約治療

本公司經(jīng)過多方努力，終于請到了太極推拿、養(yǎng)生減肥創(chuàng)始人、太極骨神膏的傳人宮守汪教授。為了帶動更多人創(chuàng)業(yè)，親傳:

一、太極推拿減肥術(shù)、辟谷養(yǎng)生術(shù)

太神奇了，當場減3斤左右！10天30斤左右，臀部一分鐘見效！浮腫者一天見效！糖尿病、高血壓1個月停西藥，3個月左右愈?？祻头逝植。环磸?。

安徽任女士（手機18715191727）因肥胖患多囊卵巢綜合癥，兩個月減去50斤，病愈，健康如常；浙江鄭女士（13957691339）腹凸常痛，其父母因患腸癌去世，故高度重視，減肥后病愈，一年多沒復發(fā)，介紹好友葉春鳳，體重165斤，伴有高血糖、高血壓，減肥后病愈，至今體重115斤左右，血糖血壓正常；廣東秋女士（手機13825551888）浮腫數(shù)年，多處求醫(yī)無果，2011年9月，辟谷1天浮腫消退。其母多病76歲吃五種西藥，辟谷療法一個月就停掉西藥，臟腑得以調(diào)理，3個月血壓基本正常。此例舉不勝舉，事實勝于雄辯。

二、太極骨神膏、筋經(jīng)整脊術(shù)（百年祖?zhèn)鳎?/p>

太極骨神膏，口口相傳百余年，首次向全國推廣，一帖見效！敢于簽約治療各種骨關(guān)節(jié)炎、肩周炎、風濕骨病痛、骨質(zhì)增生、股骨頭壞死、脊柱炎、腰椎、頸椎病、痛經(jīng)、乳腺增生等。本品香味獨特、不流淌、不沾衣物、不怕水等優(yōu)點，供不應求，得到患者盛贊。

中科院病毒研究院武漢學院柯教授，76歲（13026149306）關(guān)節(jié)病多年，各種膏藥貼遍無效，痛苦不堪。貼骨神膏4次，頑疾得愈，今如常人；神奇的療效使她想起了桂林的老同學劉碧紅（0773—2178620），類風濕關(guān)節(jié)病多年，貼膏藥、吃藥無數(shù)無效。因老伴也生病，經(jīng)濟窘迫。宮教授獲知后，即獻愛心，一張就減輕疼痛，三天后走路輕松，她說遇到了活菩薩。

也許真是菩薩顯靈，劉經(jīng)理（18602037049）母親拖地扭傷癱倒，又是拍片、又是核磁，結(jié)果醫(yī)院無奈。2月14號貼藥，15號她說：“宮教授您好，有您的恩賜，我媽今天可以下樓了。”2月18號又來信息：“宮教授您好，非常感謝您及時的恩賜，我媽貼了您的膏藥，可以下樓自由活動了，生活也可以自理了，明天我就到大良拜謝，骨神膏真是名符其實的神?！?/p>

宮教授不僅對技術(shù)產(chǎn)品精益求精，而且品德高尚，對奇門異術(shù)的傳授也毫無保留。筋經(jīng)整脊術(shù)對關(guān)節(jié)紊亂、落枕、錯位等3秒鐘復位，安全易學，無需醫(yī)學基礎，不記經(jīng)絡穴位。

廣東佛山，毗鄰香港、澳門，是經(jīng)濟信息的窗口，是《葉問》的家鄉(xiāng)。我們話語樸實、信息真實、用專業(yè)傳遞價值、用執(zhí)著成就夢想。經(jīng)過學習學員都名利雙收。人生從來不缺少機會，缺少的是發(fā)現(xiàn)機會的眼睛和把握機會的勇氣。

三、試用：糖尿病、高血壓一療程各880元，減肥880元；骨神膏試680元。

若以后做可減去您的使用費。請勿周六、日撥打以上電話，感謝！

地址：廣東佛山市順德容桂文華路12號

篇9

【關(guān)鍵詞】成品油；加油站；費用定額

為進一步加強庫站精細化管理水平，引導費用管理由“寬泛松散”向“專項專業(yè)”的轉(zhuǎn)變。認真落實費用精細化管理方案，推動庫站費用精細化、標準化管理，強化員工效益意識，促進費用規(guī)范、受控，全面提升庫站核心競爭力。我們組織開展了加油站費用專項調(diào)研，深入研究節(jié)能降耗措施，制定了加油站費用定額管理方案，該方案在分公司試點執(zhí)行，效果明顯，部分費用項目得到了有效的控制，費用列支規(guī)范、受控，費用報銷流程更趨便捷，零售費用精細化管理工作得到了加強。

一、基本原則

一是激勵與約束原則。定額的制定必須起到導向性作用，要促使加油站降本增效，切實發(fā)揮好費用資源的效益。

二是尊重歷史成本原則。大部分加油站已運營多年，實物耗費已經(jīng)相對穩(wěn)定，在制定定額時，充分考慮歷年加油站實際發(fā)生的經(jīng)濟事項。

三是客觀性原則。由于加油站所處地理位置、資產(chǎn)規(guī)模等不同，個體間存在很大的差異，定額充分考慮了加油站當?shù)氐沫h(huán)境、物價水平以及經(jīng)營規(guī)模。

四是“以人為本”、“安全至上”“滿足正常生產(chǎn)經(jīng)營”的原則。在保證加油站職工生活水平的逐步改善和加油站職工技能水平的提高，確保加油站運行安全的基礎上核定定額。

五是重要性原則。在制定定額時，重點考慮日常費用，無規(guī)律可循的費用項目，做為預算外費用管理。

六是簡便、可操作性原則。在所有零售環(huán)節(jié)費用項目選擇標準定額管理時，由簡到繁、由易到難，做到成熟一項推廣一項。

二、費用定額范圍

所有零售環(huán)節(jié)費用項目都是費用定額的范疇，基于以目前加油站費用發(fā)生的規(guī)律習性，按照是否設定定額目標，我們把費用分為兩類，一類為定額費用項目如辦公費、差旅費、通訊費、人工費、日常修理費、檢測費、二次配送運輸費、銀行上門收款費、物料消耗等；另一類不設定定額目標，在費用發(fā)生時由公司預算管理辦公會議單獨進行審批，如租賃費、宣傳費、警衛(wèi)消防費、項目修理費等。

三、制定費用定額考慮的因素

1、明確費用控制主體

根據(jù)對費用發(fā)生可控性，我們把費用進行分類，一類費用由公司機關(guān)進行控制如：人工費、項目修理費、租賃費、銀行上門收款費等；另一類費用由加油站層面進行控制如辦公費、差旅費、通訊費、合理損耗等。根據(jù)費用主體的不同，明確各責任部門的控制責任，重點是加油站層面費用控制。

2、結(jié)合我們費用預算科目設置，定額項目的設置與網(wǎng)上報銷系統(tǒng)預算科目一致

我們共設置了加油站一級費用定額項目十三個，分別是辦公費、水電費、電話通訊費、差旅費、租賃費、維修費、廣告促銷費、排污費、檢測費、警衛(wèi)消防費、地方行政收費、自用產(chǎn)品及消耗、其他費用，根據(jù)具體構(gòu)成的不同，每個一級費用項目又分為若干明細項目。一級費用定額項目與網(wǎng)上報銷系統(tǒng)預算科目完全一致，容易理解、便于操作。

3、科學分析各項費用的支出性質(zhì)，對費用定額項目進行細分

（1）消耗類的費用項目

包括辦公費、水電費、電話通訊費、自用產(chǎn)品及消耗，這幾項費用的發(fā)生額與消耗量有關(guān)，并且受各地消耗價格的影響，可以根據(jù)油站屬性核定定額消耗量，然后根據(jù)消耗量、消耗價格計算出預算額度。

（2）專項類的費用項目

包括差旅費、租賃費、專業(yè)服務費、警衛(wèi)消防費、排污費、檢測費、地方行政收費，這幾項費用與油站性質(zhì)、地理位置等客觀因素相關(guān)，可以根據(jù)每項費用的明細項目制定支出頻率，然后根據(jù)支出頻率、每次支出標準計算出預算額度。

（3）管理類的費用項目

包括招待費、維修費、廣告促銷費、其他費用，這幾項費用與管理水平、市場環(huán)境有關(guān)，公司可以進行總體控制，然后根據(jù)實際需要下達指令性計劃定額。

4、合理制定了加油站各項費用定額的標準。

為統(tǒng)一口徑開展定額管理工作，避免出現(xiàn)大的差異，結(jié)合各業(yè)務部室在大量調(diào)研的基礎上，廣泛征求加油站意見，制定了幾類型加油站各項費用的定額標準（如按加油站單站日銷量分類）。在費用核銷時，要求各加油站嚴格執(zhí)行定額標準，差距較大時必須說明原因，保證了定額的公平性。

四、定額管理組織

定額費用標準相對穩(wěn)定。隨著經(jīng)營情況的變化，費用定額標準可能要有所調(diào)整，定額費用的及時調(diào)整以滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要為決定性因素。分公司要成立以主要領(lǐng)導或總會計師任組長，業(yè)務、財務、人事、加油站等部門人員組成的加油站費用定額領(lǐng)導管理小組，負責定期對加油站費用定額進行核定修正，確保定額指標符合實際需求。

五、費用核定具體方法

1、費用項目定額明細

（1）人工費

人工成本由人事部門負責，確?？刂圃谏霞壒镜念A算之內(nèi)。生活費、勞保費等項目按照省公司標準執(zhí)行。

（2）電費

可以單站日銷為標準，把加油站分類：如按單站日銷量分為四類，4噸以下、4至8噸、8到12噸、12噸以上。結(jié)合是否有標準便利店、用電器功率大小和不同季節(jié)用電時間，分別核定各加油站月用電額度，分春秋季和夏冬季，確定電費定額。

（3）水費

首先按照是否安裝城市管網(wǎng)進行分類，屬于自有水井的，只核定水資源使用費，不再核定水費，適度考慮電費；屬于城市管網(wǎng)的，根據(jù)加油站所處的位置、銷量等因素分別核定消耗量。安裝有洗車設備的，根據(jù)實際洗車量和單車耗水定額另外確定用水量。確定用水量后，查找加油站定額費率表，確定水費定額。

考慮到部分加油站地下水污染無法直接引用，核定一定量的桶裝水，例如：每月每站十桶水。

（4）物料費

根據(jù)加油站規(guī)模大小和業(yè)務量大小對加油站進行分類，按照類別核定費用額度，適當考慮物價差異。如物料費，根據(jù)加油站當年純槍銷量規(guī)模，把加油站分為四類，一類站每月100元，二類站每月150元，三類站每月200元，四類站每月250元。

（5）辦公費

各加油站辦公用品需求差異不大，主要是筆、紙張、色帶等辦公文具費用，例如：辦公費每站每月定額100元。

（6）電話費、通訊費

按照加油站銷量分兩類5噸以上加油站150元，5噸以下加油站100元，以網(wǎng)通公司票據(jù)為準，超支自理。

（7）差旅費

根據(jù)加油站距離公司的距離、需要乘坐的交通工具、日常需要外出辦公的人員崗位、外出辦公次數(shù)分別核定各加油站差旅費定額。如市區(qū)加油站每月核算員、發(fā)卡員需要去公司機關(guān)辦公4次、每次均需需要乘坐公交車，單次乘車費用為2元，每月去公司對帳的差旅費為32元，加計其他外辦公的費用后，該站每月的差旅費定額為50元。

（8）維修費

把維修費分為日常維修和專項維修兩類，日常維修費桉照加油站規(guī)模和銷量大小進行分類，分類別核定費用額度；項目維修由公司投資部根據(jù)加油站實際和公司經(jīng)營需要，按月列出維修計劃，報公司預算管理辦公會議討論審批。

（9）業(yè)務招待費

一般情況下不予核定業(yè)務招待費定額，確需發(fā)生時，遵照部門管理分工，按單次審批原則，由主管領(lǐng)導進行審批。

（10）檢測費

按照質(zhì)檢部門的國家規(guī)定收費標準或是雙方協(xié)議的收費標準執(zhí)行。

（11）宣傳費、警消費、廣告促銷費

由于上述費用項目影響原因復雜，不宜確定費用定額，建議對這此費用項目制定了年度降費增效措施，提出年度降費增效目標，由責任部門負責落實，有效的控制了費用額度的增加。

2、梳理各項費用管理制度，強化對定額標準的日?？刂?/p>

（1）明確網(wǎng)上報銷系統(tǒng)中各項費用預算的控制方式

網(wǎng)上報銷系統(tǒng)中定額費用直接上網(wǎng)無需再審批，定額以外費用先審批再上網(wǎng)流轉(zhuǎn)。各項費用預算的控制方式設置為月度滾動控制，引導加油站均衡列支費用支出，突出定額標準的強制性。專項類的費用項目發(fā)生次數(shù)有限，設置為年度滾動控制，加油站可以自由選擇報銷時間，當然額度必須控制在預算范圍之內(nèi)。

（2）修訂各項費用的審批權(quán)限

未實行定額管理前，加油站發(fā)生的各項費用支出實行分公司經(jīng)理審批。實行定額管理后，可建議只要加油站發(fā)生的各項費用支出在定額范圍之內(nèi)，無論數(shù)額多大，我們都認為是合理的，因此沒有必要設定限額，只要部門負責人或總會計師審批就可以入賬，大大節(jié)約了單據(jù)流轉(zhuǎn)時間，提高了工作效率。

（3）加強了對管理類費用項目的控制力度

管理類的費用項目中，年初僅分解給各分公司日常所需的招待費、維修費、其他費用，大型維修項目、統(tǒng)一籌劃的廣告促銷費、節(jié)假日員工活動經(jīng)費等在實際發(fā)生時臨時追加，各公司統(tǒng)一標準，確保專款專用。

3、制定考核激勵措施，培養(yǎng)基層員工降費增效積極性

降費獎勵：加油站發(fā)生的定額費用項目實際發(fā)生與預算進度相比，節(jié)約30%左右的部分獎勵給加油站員工，這部分獎勵可以在節(jié)約的費用項目中列支，也可以向公司申請調(diào)整其他費用項目，但必須保證在加油站使用。

4、其他事項說明

（1）停業(yè)站核銷部分費用，按比例核銷電費、電話費、交通費等，銷量不達標站，可按實際完成銷量對應費用限額核銷。（2）物料費實行定額管理，小維修費用不在單獨核銷。（3）除定額外費用，其他費用按預算外費用程序辦理，審批后核銷。（4）月初加油站報銷的所有費用明細必須在站內(nèi)公開欄公示，接受員工監(jiān)督。

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【關(guān)鍵詞】 肺動脈成形 袖狀切除 中心型肺癌

肺癌是最常見的肺原發(fā)性惡性腫瘤，近50多年來，世界各國特別是工業(yè)發(fā)達國家，肺癌的發(fā)病率和病死率均迅速上升。目前，手術(shù)切除腫瘤是肺癌患者得以長期生存的最有效的治療手段。肺動脈成形術(shù)既能切除腫瘤，又能最大限度地保存肺功能，符合生理要求［1］。我科自2003年5月至2008年1月期間用肺動脈成形術(shù)或同時行支氣管袖狀切除術(shù)治療42例中心型肺癌，免除了全肺切除并擴大了手術(shù)適應證，提高了非小細胞中心型肺癌的手術(shù)切除率?，F(xiàn)結(jié)合手術(shù)療效，就手術(shù)適應證、手術(shù)方法、術(shù)后處理及有關(guān)注意事項報告如下：

1 臨床資料

1.1一般資料：本組患者42例，男26例，女16例，年齡37-78歲，平均58.2歲。腫瘤位于左上葉25例，右上葉12例，右中上葉5例。最常見的癥狀為:咳嗽31例，咯痰16例，痰中帶血13例，胸部不適、胸悶或胸背疼痛3例，其他2例。X線檢查所見:肺門部腫物32例，肺葉不張8例，肺炎12例。術(shù)前肺功能檢查正常或大致正常者32例，中度阻塞性或限制性障礙者10例，。病理診斷鱗癌29例，腺癌9例，腺鱗癌3例，大細胞癌1例。。本組病例均為腫瘤直接侵及肺動脈干，將肺動脈干包裹，甚至侵入肺動脈腔內(nèi)，肺動脈干受累長度1.0-3.0cm不等，根據(jù)肺動脈受累情況行肺動脈袖狀切除6例，肺動脈楔形切除12例，肺動脈部分切除24例，其中5例均同時行袖狀肺葉切除術(shù)。

1.2手術(shù)方法：手術(shù)均在全身麻醉加氣管內(nèi)雙腔支氣管插管下完成，左上葉25例，右上葉12例，右中上葉5例。一般采用標準后外側(cè)切口，第5肋間進胸，均能完成手術(shù)所需視野。常規(guī)剖胸探查，明確腫瘤侵犯范圍和所需術(shù)式。先游離肺動脈，如有困難可先游離出肺靜脈和支氣管，從心包外或心包內(nèi)解剖出術(shù)側(cè)的肺動脈干及其起始部。為預防血管內(nèi)凝血，用肝素的正確劑量按病人體重計算1mg/kg，可經(jīng)周圍靜脈注入。充分游離肺動脈主干及葉間肺動脈干，予切除受累肺動脈兩端用無損傷血管鉗或阻斷帶阻斷，以保證手術(shù)野無血，距腫瘤邊緣0.5cm切除受侵的肺動脈，將肺動脈壁殘端送快速病理，以根據(jù)肺動脈受侵情況決定行袖式、楔形或局部切除。如腫瘤包繞支氣管使游離困難，可距支氣管開口0.5cm切除受侵的支氣管，移除病肺，支氣管切緣須在術(shù)中做快速病理檢查，以利于控制切除范圍。探查可行支氣管袖狀切除時，支氣管吻合采用端端吻合術(shù)，用3-0可吸收線間斷外翻縫合，膜部也可連續(xù)外翻縫合，要注意預防吻合口有張力或發(fā)生扭轉(zhuǎn)，支氣管切緣有不嚴重的細小出血點，提示切緣血供良好。吻合完畢經(jīng)麻醉師加壓膨肺30cm H2O時吻合口無漏氣，肺能順利膨脹。肺動脈吻合時用4－0或5－0 Prolene線連續(xù)外翻縫合。在縫合最后一針前，先開放遠端肺動脈阻斷鉗，放血排出血管腔內(nèi)殘留氣體后完成肺動脈的吻合，最后松開去除肺動脈干近心端的阻斷鉗，恢復肺動脈內(nèi)的血流，然后檢查遠端肺動脈搏動是否良好。清掃肺門和縱隔淋巴結(jié)，如同時行支氣管袖狀吻合，要在支氣管端端吻合前完成。

1.3 結(jié)果：本組病例無手術(shù)死亡。術(shù)后出現(xiàn)液氣胸5例，行胸腔穿刺或胸腔閉式引流后痊愈。3例術(shù)后并發(fā)肺不張，經(jīng)纖維支氣管鏡吸痰1-2次后肺復張。余34例無術(shù)后并發(fā)癥。出院前X線胸片示患側(cè)肺葉擴張良好。隨訪12-55個月，1年生存率為88%，3年生存率為40%。存活患者術(shù)后生活質(zhì)量好。

2 討論

目前外科手術(shù)仍是非小細胞肺癌治療的首選方式，最大限度地切除腫瘤，最大限度地保存正常的肺功能是胸外科的基本原則。以往對侵及肺動脈壁或與其周圍腫大淋巴結(jié)融合并包繞肺動脈干肺癌多行全肺切除術(shù)，術(shù)后患者心功能受到影響，生存質(zhì)量下降，遠期預后不佳。隨著血管外科的進步，肺動脈成形術(shù)在臨床上得到了廣泛的應用［2-8］，使大部分以往需作全肺切除的肺癌患者免除了全肺切除術(shù)，又能最大限度的切除腫瘤，減少了術(shù)后并發(fā)癥，使部分高齡或肺功能較差的患者亦能耐受手術(shù)，擴大了中心型肺癌的手術(shù)適應證，提高了手術(shù)切除率，患者術(shù)后生存期和生存質(zhì)量得到提高。

進行肺動脈成形術(shù)，術(shù)前纖維支氣管鏡、胸部CT或MRI檢查對明確病灶位置及肺動脈受侵范圍有重要意義，必要時行肺動脈造影或者螺旋CT肺動脈三維成像檢查。最終決定是否需行肺動脈成形術(shù)需要術(shù)中探查確定。凡肺上葉中心型肺癌腫瘤侵及肺動脈干，或與肺動脈干粘連緊密不能分離者；或周圍型肺癌腫瘤侵及肺動脈干，特別是上葉肺動脈干或同時侵及上肺葉支氣管及主支氣管者，均可行肺動脈成形術(shù)或同時作支氣管成形術(shù)。由于左肺動脈走行的特點，左肺動脈和上葉開口更接近，所以左肺上葉中心型肺癌更容易侵犯左肺動脈干，使左側(cè)肺的雙袖式的機會遠遠大于右側(cè)［8、9］。本組左側(cè)中心型肺癌有4例行肺動脈成形同時行支氣管袖狀切除術(shù)。術(shù)中有可能進行成形的患者，術(shù)中宜先游離出肺動脈的近端，并盡可能游離出腫瘤以下的肺動脈，以便肺動脈及任何一個動脈分支被撕裂時可以及時阻斷肺動脈。亦可對肺動脈分支被腫瘤侵犯不易分開時直接進行肺動脈阻斷行成形術(shù)。從而減少術(shù)中肺動脈損傷出血的機率，縮短手術(shù)時間，增加手術(shù)的安全性。

隨著血管外科的發(fā)展，肺動脈成形手術(shù)并不困難。如腫瘤僅侵及肺動脈干少許或僅侵及肺動脈外膜，可行肺動脈部分切除或楔形切除術(shù)。本組42例非小細胞中心型肺癌的病人，癌組織均侵及肺動脈干，對侵及少許肺動脈的行該處血管壁部分切除，對侵及血管周長1/3以內(nèi)的行肺動脈楔形或部分切除，腫瘤侵犯肺動脈達肺動脈1/3周者，為肺動脈袖狀切除成形術(shù)的適應證[9]。單純肺動脈袖狀切除長度一般不超過3.0cm，以免張力過大影響吻合效果，如做雙袖狀可切除4.5cm-5cm。。若吻合的張力過大，可松解下肺韌帶減張外并環(huán)行切開下肺靜脈周圍的心包，使靜脈上移，降低肺動脈吻合口的張力。亦可用自體心包片制成管狀血管或用人工血管置于肺動脈的兩端之間行端端吻合［4］。若上下端血管口徑相差較大時，可部分切除上端血管壁，縫合該切緣使兩端血管口徑大體相同后再行端端吻合。血管吻合時應盡量避免鉗夾血管內(nèi)壁，以免損傷血管內(nèi)皮細胞，引起血栓。血管成形最好在半小時內(nèi)完成，阻斷時間過長會使肺小血管內(nèi)皮細胞受損致間質(zhì)水腫，造成患者術(shù)后低氧血癥。本組病例術(shù)后未接受抗凝治療，無術(shù)后肺動脈血栓形成。由于肺動脈已被癌侵犯，血行播散的可能性很大，術(shù)后應積極進行化療及放療。

肺動脈成形術(shù)同時行袖狀肺葉切除術(shù)時。對氣管、支氣管切緣距腫瘤應≥1.0cm，低于以上要求癌細胞殘留的機會增加，術(shù)中最好將切緣送快速冰凍切片，保證切緣無癌細胞殘留。術(shù)后最危險的并發(fā)癥是吻合口瘺。預防措施包括保護支氣管殘端血運、切緣整齊、吻合可靠、減少張力、防止污染等。術(shù)后注意排痰，常規(guī)予以霧化吸入，化痰藥稀釋痰液，必要時纖維支氣管鏡吸痰，以防止肺不張及阻塞性肺炎。術(shù)后第1～5天，應用地塞米松霧化吸入減輕支氣管吻合口水腫。

肺動脈成形術(shù)減少了全肺切除的機率，完善了兩個最大限度的肺外科治療原則，特別為高齡、肺功能欠佳或伴有心臟疾病的肺癌患者提供了更有效、更安全的治療機會。

參 考 文 獻

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