導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇全球化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

中國(guó)民族文化博大精深，是我們構(gòu)建中國(guó)特色藝術(shù)設(shè)計(jì)理念體系的寶庫(kù)。很多公認(rèn)的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念其實(shí)并非源起于西方，而是更早之前便在我們的各民族文化中熠熠生輝。莊子《齊物論》:“天地與我并生，而萬(wàn)物與我為一?！泵鞔_提出了天人合一的哲學(xué)思想，這種指導(dǎo)思想在中國(guó)古代園林規(guī)劃設(shè)計(jì)中有著鮮明體現(xiàn)，而我們今天所倡導(dǎo)的綠色設(shè)計(jì)、可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)正是這種思想在當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用。再比如，“美善相兼”、“盡善盡美”是我國(guó)民間藝人一直秉承的審美觀。作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的蒙古族刺繡藝術(shù)，不僅有著鮮明的色彩、明快的線(xiàn)條、活潑的針?lè)?，而且其?yīng)用范圍也十分廣泛，如蒙古包、門(mén)簾、氈子、服飾、荷包、碗袋、駝鞍、馬鞍墊等等，含蓋到蒙古族人住、穿、用、行的方方面面。正是藝術(shù)性(美)和實(shí)用性(善)的完美結(jié)合賦予了蒙古族刺繡蓬勃的生命力，對(duì)于現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)中所探討的形式與功能的關(guān)系，中國(guó)民間藝人早就有了深刻的闡釋。由此可見(jiàn)，中國(guó)民族文化中蘊(yùn)涵了豐富的設(shè)計(jì)思想，我們需要真正領(lǐng)悟并提煉出來(lái)，使之與當(dāng)今時(shí)代背景吻合，進(jìn)一步構(gòu)建出科學(xué)系統(tǒng)的中國(guó)設(shè)計(jì)理念體系，這才是中國(guó)當(dāng)代設(shè)計(jì)所亟需解決的問(wèn)題。

二、運(yùn)用民族文化符號(hào)，打造個(gè)性化視覺(jué)風(fēng)格

藝術(shù)設(shè)計(jì)服務(wù)于社會(huì)生活的諸多方面，大體可分為環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)。這三類(lèi)設(shè)計(jì)的社會(huì)功能都需要通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)形象來(lái)承載，因此視覺(jué)效果是任何藝術(shù)設(shè)計(jì)都不可忽視的重要內(nèi)容。在全球化的時(shí)代，全球的藝術(shù)設(shè)計(jì)同臺(tái)競(jìng)技，缺乏獨(dú)特視覺(jué)風(fēng)格的設(shè)計(jì)只會(huì)被淹沒(méi)于信息海洋。中國(guó)藝術(shù)設(shè)計(jì)要一枝獨(dú)秀，必須形成個(gè)性化的藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格。中國(guó)在五千年的歷史文明進(jìn)程中，積累下來(lái)了豐富多彩的民族文化財(cái)富，這些極具民族特色的文化財(cái)富為藝術(shù)設(shè)計(jì)提供了個(gè)性化的表現(xiàn)形式和圖式語(yǔ)言。根據(jù)文化結(jié)構(gòu)的兩層次說(shuō)，民族文化可分為物質(zhì)文化和精神文化。物質(zhì)文化是指為了滿(mǎn)足人類(lèi)生存和發(fā)展需要所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品及其所表現(xiàn)的文化，如各民族的建筑、繪畫(huà)、雕塑、工具、服飾等;精神文化是人類(lèi)在從事物質(zhì)文化基礎(chǔ)生產(chǎn)上產(chǎn)生的一種人類(lèi)所特有的意識(shí)形態(tài)，是人類(lèi)各種意識(shí)觀念形態(tài)的集合，如各民族的哲學(xué)思想、文學(xué)藝術(shù)、節(jié)日習(xí)俗、音樂(lè)舞蹈等，這些都是中國(guó)藝術(shù)設(shè)計(jì)取之不盡用之不竭的資源。中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)對(duì)民族文化的利用，最直觀的方式就是對(duì)這些文化符號(hào)進(jìn)行提煉和再創(chuàng)造，形成具有鮮明民族特征的視覺(jué)風(fēng)格。就少數(shù)民族建筑來(lái)說(shuō)，中國(guó)幅員遼闊，不同地域生態(tài)環(huán)境差異很大，同時(shí)各民族有著自己的生活方式和，因此民族建筑類(lèi)型眾多，各有特色，如苗族的吊腳樓、傣族的竹樓、蒙古族的蒙古包，哈尼族的蘑菇房、黎族的船形屋等等。在藝術(shù)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可以通過(guò)解構(gòu)方法，從民族傳統(tǒng)建筑中提取造型和材料等方面的符號(hào)元素，這些符號(hào)元素，不僅可以應(yīng)用到建筑設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)中，還可以應(yīng)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)的其他領(lǐng)域。精神文化同樣能被提煉成具體的視覺(jué)符號(hào)運(yùn)用到現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，中國(guó)著名設(shè)計(jì)師陳紹華設(shè)計(jì)的申奧標(biāo)志就是一個(gè)典型的例子，標(biāo)志形似一個(gè)打太極拳的人，采用了流暢的水墨筆觸，五環(huán)如行云流水，神韻輕柔，極具太極神功。標(biāo)志完美地融合了傳統(tǒng)水墨文化和太極文化，既準(zhǔn)確表達(dá)了奧運(yùn)會(huì)的主題，其鮮明的中國(guó)風(fēng)更是給人留下了深刻印象。

三、凝聚民族情感，創(chuàng)造豐富的情感體驗(yàn)

地球村的形成把人們的消費(fèi)區(qū)域擴(kuò)大到了全球范圍，激烈的競(jìng)爭(zhēng)下單純依靠物質(zhì)功能已難以打動(dòng)人心。正如人們選擇“iPhone”、“香奈兒”不僅僅因?yàn)樗鼈兊奈镔|(zhì)價(jià)值，更看重的是它們所蘊(yùn)含的某種文化意味上的象征符號(hào)。新的時(shí)代背景下人們以復(fù)雜情感替代純粹功能的審美需求，而設(shè)計(jì)師們也在探索著將更多的人文關(guān)懷融入設(shè)計(jì)，注重用戶(hù)的情感體驗(yàn)是二十一世紀(jì)設(shè)計(jì)界的大勢(shì)所趨。民族文化積淀著民族的智慧，承載著民族的情感和追求。在藝術(shù)設(shè)計(jì)中，創(chuàng)造性地提煉和運(yùn)用好民族文化的獨(dú)特元素，不僅能形成極具個(gè)性的視覺(jué)風(fēng)格，更能使人們直觀清晰地體驗(yàn)到文化符號(hào)中蘊(yùn)涵的深刻情感。“吉祥”是中國(guó)文化中一個(gè)延綿千年的永恒主題，它表達(dá)了世世代代中國(guó)人對(duì)于幸福美滿(mǎn)的情感追求。中國(guó)人是一個(gè)重視感情卻又含蓄內(nèi)斂的民族，在感情表達(dá)上習(xí)慣于借物抒情，婉轉(zhuǎn)間接地表露內(nèi)心情感。蒙古族的煙荷包，其用途不僅僅是用來(lái)裝煙，更重要的是用來(lái)傳情。蒙古族以煙象征火，用煙荷包來(lái)表達(dá)紅紅火火的祝福;煙荷包上的刺繡圖案也寓意不同，壽桃祝愿父母健康長(zhǎng)壽，雙喜花象征雙喜臨門(mén);煙荷包上的飄帶數(shù)量也寄予了美好情感，兩根飄帶送給老人代表長(zhǎng)命百歲，三根飄帶代表兩人心心相印。中國(guó)吉祥文化數(shù)千年的積累形成了豐富的圖形符號(hào)，通過(guò)暗喻、諧音以及象征等手法表情達(dá)意，如諧音“?！钡尿稹⒅C音“祿”的鹿，寓意連年有余的蓮花和魚(yú)，寓意喜上眉梢喜鵲與梅花等等。作為已深深根植于中國(guó)人心中的精神信仰，中國(guó)吉祥文化的視覺(jué)表象及其內(nèi)涵意象能夠增加藝術(shù)設(shè)計(jì)的意境與深度，同時(shí)大大提升設(shè)計(jì)的情感價(jià)值。

四、傳承民族精神，發(fā)揮文化教化功能

在西方文明體系下建構(gòu)和主導(dǎo)的全球化，不僅表現(xiàn)為技術(shù)和經(jīng)濟(jì)層面的西方化，而且還包含著西方意識(shí)形態(tài)的滲透和文化的擴(kuò)張。中國(guó)文化如何在全球化的強(qiáng)勢(shì)沖擊下保持獨(dú)立性和自主性，是一個(gè)需要我們深入思考和探索的時(shí)代話(huà)題。設(shè)計(jì)作為文化的一部分，它既承襲了傳統(tǒng)文化的血統(tǒng)和基因，又具有創(chuàng)造新文化的歷史使命。民族文化傳統(tǒng)的內(nèi)容為藝術(shù)設(shè)計(jì)提供養(yǎng)分的同時(shí)，也需要藝術(shù)設(shè)計(jì)努力去弘揚(yáng)民族精神、傳承民族美德，通過(guò)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，在潛移默化、不知不覺(jué)中發(fā)揮文化的教化功能，這是藝術(shù)設(shè)計(jì)所必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。縱觀歷史，不論是過(guò)去還是現(xiàn)在，民族文化都在培育民族的優(yōu)秀精神品格方面起著其它方式難以替代的作用。比如關(guān)于人類(lèi)的起源，在苗族古歌《楓木歌》中，吟唱到楓樹(shù)干和楓樹(shù)心生了蝴蝶媽媽?zhuān)麐寢屔胺趸鋈祟?lèi)，這個(gè)起源神話(huà)反映出人與自然和諧共生的世界觀。同時(shí)，在苗族文化中有著豐富的傳統(tǒng)倫理思想?！白谝粔K土，便是一家人”、“逢老要尊老，逢小要愛(ài)小”，這些世代相傳的俗語(yǔ)充分體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)互助、尊老愛(ài)幼等道德風(fēng)尚。傳統(tǒng)的民族文化中所包涵的積極、優(yōu)秀的民族精神，是民族的脊梁，推動(dòng)著民族的生存和發(fā)展。藝術(shù)設(shè)計(jì)作為文化的一種載體，其內(nèi)在的主題思想和精神內(nèi)涵，理應(yīng)與民族精神和社會(huì)道德一致，否則藝術(shù)設(shè)計(jì)也就缺失了文化內(nèi)涵和社會(huì)價(jià)值。山西民居室內(nèi)裝飾中有名的“炕圍畫(huà)”在美化室內(nèi)環(huán)境的同時(shí)就兼具文化教育的重任，如以“桃園三結(jié)義”宣揚(yáng)仁義，以“二十四孝圖”宣揚(yáng)孝悌，以梅、蘭、竹、菊比擬君子品德，以“打柴、漁獵、耕田”勸勉子孫勤儉等等。大教育家孔子說(shuō)過(guò):“興于詩(shī)，立于禮，成于樂(lè)”，可見(jiàn)把教育融于藝術(shù)之中是從古之圣賢便開(kāi)始倡導(dǎo)的。在藝術(shù)設(shè)計(jì)中，適宜地傳達(dá)出中華民族的優(yōu)秀精神品質(zhì)，反映出中華民族積極的世界觀、價(jià)值觀，能夠豐富設(shè)計(jì)的內(nèi)涵、提升設(shè)計(jì)的品味，在傳承文化的同時(shí)更履行著文化教化的重要使命。

五、結(jié)語(yǔ)

篇2

論文關(guān)鍵詞:國(guó)際新聞跨文化傳播價(jià)值觀文化功能

文化是人類(lèi)學(xué)和社會(huì)學(xué)的一個(gè)基本概念。中國(guó)學(xué)者對(duì)文化的界定有廣義和狹義兩種:廣義的文化是指人類(lèi)創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和;狹義的文化專(zhuān)指包括語(yǔ)言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識(shí)形態(tài)在內(nèi)的精神產(chǎn)品。

西方有些學(xué)者認(rèn)為，"文化是由價(jià)值、信仰、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、符號(hào)、意識(shí)形態(tài)等多種元素構(gòu)成的，是一種精神產(chǎn)物;另一方認(rèn)為，文化是一個(gè)民族整體生活方式，他們的人際關(guān)系及個(gè)人態(tài)度的體現(xiàn)……文化有物質(zhì)的和非物質(zhì)的方面，它們是某種生活方式的組成部分，通過(guò)社會(huì)化的過(guò)程(例如學(xué)校，大眾媒介和宗教)在社會(huì)成員中傳遞并鞏固。

不言而喻，國(guó)際新聞屬于文化的范疇。從文化角度而言，國(guó)際新聞傳播是一種典型的跨文化交流。價(jià)值觀是文化的核心內(nèi)容之一，因此，國(guó)際新聞的傳播也是價(jià)值觀的傳播，美國(guó)社會(huì)學(xué)家赫伯特·甘斯說(shuō)，"新聞本身不局限于對(duì)真實(shí)的判斷，它也包含著價(jià)值觀，或者說(shuō)，關(guān)于傾向性的聲明。"他認(rèn)為，在西方各國(guó)，新聞報(bào)道的基礎(chǔ)是媒介認(rèn)為國(guó)家和社會(huì)應(yīng)該如何的圖景，媒介不僅僅是在報(bào)道正在或已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)，還在或明或暗地提倡反對(duì)什么，以其理想的圖景力推主流價(jià)值觀。

赫伯特·席勒認(rèn)為，文化產(chǎn)品和服務(wù)提供的并不僅僅是消息和娛樂(lè)，同時(shí)也是傳播社會(huì)價(jià)值和政治觀點(diǎn)的工具，它們會(huì)對(duì)全社會(huì)的精神結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深刻的影響。

在美國(guó)和其他西方國(guó)家，教會(huì)和大眾傳媒是維護(hù)西方主流價(jià)值觀的兩大精神支柱。研究發(fā)現(xiàn)，大眾傳媒對(duì)受眾的影響是長(zhǎng)期的、潛移默化的、有適度的效果。中國(guó)也有學(xué)者認(rèn)為，國(guó)際新聞作為一種文化產(chǎn)品，一是為了贏利，二是作為文化的生產(chǎn)和傳播活動(dòng)，其中流動(dòng)的是意義、價(jià)值，它超越具體功利而與人的精神世界相關(guān)聯(lián)。

如果把國(guó)際新聞放在文化帝國(guó)主義或媒介政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的視野下進(jìn)行觀察，國(guó)內(nèi)外有兩種代表性的觀點(diǎn):一是批判性的觀點(diǎn)，它認(rèn)為文化全球化就是文化帝國(guó)主義，只不過(guò)是全球文化受到西方或美國(guó)文化主導(dǎo)的委婉說(shuō)法，認(rèn)為西方文化會(huì)將其他文化同化。因此主張要與全球化保持距離，主張文化的自主性，并提出國(guó)家文化安全的說(shuō)法。例如，以華勒斯坦(Wallestein)為代表的"依賴(lài)/全球系統(tǒng)(Dependency/WorldSystemTheory)認(rèn)為:在全球系統(tǒng)中，所有國(guó)家通過(guò)交往而相互依存、聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)一體化將各種文化、政治整合在一起。然而經(jīng)濟(jì)力量的差異導(dǎo)致了國(guó)與國(guó)之間交往的不平等。發(fā)達(dá)國(guó)家總是利用自己經(jīng)濟(jì)、政治等方面的優(yōu)勢(shì)，將一些不平等的新聞交流條件強(qiáng)加于發(fā)展中國(guó)家頭上，并對(duì)發(fā)展中國(guó)家予取予求，使得富者愈富、窮者愈窮，從而造成了發(fā)展中國(guó)家對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家在各方面的依賴(lài)。

嘎?tīng)栯℅altung)試圖用"帝國(guó)主義結(jié)構(gòu)論"(StructuralTheoryofImperialism)來(lái)揭示這種依賴(lài)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。他提出了著名的"中心一邊緣結(jié)構(gòu)"(Center-PeripheryStructure)概念，認(rèn)為在"中心一邊緣結(jié)構(gòu)"中，發(fā)達(dá)國(guó)家處于中心地位，發(fā)展中國(guó)家處于邊緣地帶。這種結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是全球帝國(guó)主義的表現(xiàn)。

中心國(guó)家在國(guó)際新聞傳播中充當(dāng)主角的表現(xiàn)形式有兩種。首先，作為產(chǎn)品形式的國(guó)際新聞傳播，絕大多數(shù)內(nèi)容都是關(guān)齡中心國(guó)家的報(bào)道;其次，作為國(guó)際新聞傳播領(lǐng)域最大的傳播者，在國(guó)際新聞?shì)敵龊推诳Q(mào)易的數(shù)量上占據(jù)著中心地位。邊緣國(guó)家由于沒(méi)有占據(jù)全球傳播系統(tǒng)的中心地位，任何產(chǎn)生于或關(guān)于這些國(guó)家的報(bào)道都得通過(guò)更多關(guān)卡的過(guò)濾，才可在國(guó)際新聞中占有一席之地。

在中心國(guó)家與邊緣國(guó)家之間還存在著另外一級(jí):半邊緣(Semi-periphery)國(guó)家，在中心與邊緣國(guó)家之間起著橋梁作用。雖然半邊緣國(guó)家與中心國(guó)家的交往較之邊緣國(guó)家更為頻繁，但在與中心國(guó)家相關(guān)的報(bào)道中，半邊緣國(guó)家總是充當(dāng)配角。而邊緣國(guó)家全靠另外兩級(jí)的國(guó)家在國(guó)際新聞交流市場(chǎng)上提攜自己，方有機(jī)會(huì)在全世界面前"露臉"，如果報(bào)道空間有限，邊緣國(guó)家便免不了被省略掉的命運(yùn)。

按照通常的分類(lèi)法以及考慮到不斷變化的新聞中心等因素，現(xiàn)在的"中心一邊緣"國(guó)家劃分情況是:美國(guó)、西歐(特別是英、德、法)、日本、加拿大為中心國(guó)家;其他歐洲國(guó)家(如瑞典、瑞士、俄羅斯)、亞洲的中國(guó)、南韓、新加坡、馬來(lái)西亞、拉美的阿根廷、墨西哥，非洲的埃及為半邊緣國(guó)家;大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家(包括獨(dú)聯(lián)體的一些國(guó)家)是邊緣國(guó)家。

這種"中心一邊緣結(jié)構(gòu)"的國(guó)際新聞傳播方式對(duì)發(fā)展中國(guó)家的民族文化帶來(lái)了什么不良影響呢?西方新陣營(yíng)的學(xué)者們認(rèn)為，美國(guó)媒介帝國(guó)主義把美國(guó)特定環(huán)境下產(chǎn)生的一整套價(jià)值體系和文化范式包裝成普世的、永恒的真理，其實(shí)質(zhì)是使美國(guó)霸權(quán)在哲學(xué)和道德上合法化。美國(guó)媒介帝國(guó)主義嚴(yán)重污染了世界各民族的本土文化，威脅世界文化的多元化。

在中國(guó)，也有學(xué)者認(rèn)為，"信息全球化很大程度上是信息的美國(guó)化，美國(guó)憑借強(qiáng)大的媒介力量，利用商業(yè)化的手段，向世界推銷(xiāo)著美國(guó)式的文化，不僅經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的的發(fā)展中國(guó)家的文化受到了威脅，一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家也深受其害……

還有中國(guó)學(xué)者認(rèn)為，媒介帝國(guó)主義是通過(guò)文化全球化，最終實(shí)現(xiàn)以西方"化全球"的目的。這是新一輪的"殖民"一"文化殖民"。目的是將"我們"變成"他們"，達(dá)到"不戰(zhàn)而屈人"的目的。

與上述觀點(diǎn)相反的西方自由派觀點(diǎn)認(rèn)為，文化全球化是資本主義和民主制度在世界范圍的勝利。東歐巨變和蘇聯(lián)解體后，這一觀點(diǎn)得到強(qiáng)化，認(rèn)為全球化不僅不可避免，而且合乎社會(huì)的需要，不同文化之間的不對(duì)稱(chēng)關(guān)系是可以接受的。

對(duì)于上述有爭(zhēng)議的觀點(diǎn)，有些中國(guó)學(xué)者的看法顯得更為理性和務(wù)實(shí)。在他們看來(lái)，"單純強(qiáng)調(diào)''''文化人侵''''及''''美國(guó)化''''的概念只是夸大了強(qiáng)勢(shì)文化以及美國(guó)對(duì)弱勢(shì)文化的影響，這對(duì)世界文化多元化發(fā)展是不利的。""文化間的相互影響從來(lái)就不會(huì)間斷，沒(méi)有必要擔(dān)心東方文化會(huì)被西方文化''''殖民''''，也不用擔(dān)心一國(guó)文化會(huì)淹沒(méi)在全球化的趨同性中。

作者本人認(rèn)同上述中國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)。就國(guó)際新聞的跨國(guó)傳播而言，有些因素，如文化和語(yǔ)言的差異可以阻礙外國(guó)節(jié)目的流通，使外國(guó)節(jié)目的影響遠(yuǎn)非文化帝國(guó)主義論所預(yù)言的那樣厲害。另外，在討論新聞節(jié)目的全球傳播效果時(shí)，還要考慮到受眾的主觀能動(dòng)性，因?yàn)槭鼙姴粌H偏愛(ài)本土的節(jié)目，而且對(duì)外來(lái)的節(jié)目也會(huì)進(jìn)行本土化和個(gè)人化的解讀，這種解讀有順從式、對(duì)抗式和協(xié)商式。

例如在"9,11"事件的報(bào)道中，世界各地觀眾看到的電視畫(huà)面大概是一樣的，但對(duì)此的反應(yīng)并不一致。在西方世界，大部分觀眾認(rèn)為這是所為，對(duì)他們的行動(dòng)表示義憤和遣責(zé)，但在亞洲有些國(guó)家，不少人為這場(chǎng)攻擊叫好，認(rèn)為美國(guó)"活該"。對(duì)國(guó)際新聞的傳播效果分析不能僅滿(mǎn)足于內(nèi)容分析和節(jié)目流向分析。它對(duì)受眾文化認(rèn)同的影響是多方面因素綜合作用的結(jié)果，絕非我們想象的那樣簡(jiǎn)單。為此，試圖從價(jià)值觀建構(gòu)的角度，對(duì)國(guó)際新聞這種跨文化傳播的文化功能進(jìn)行探討。

跨文化傳播可分為三個(gè)主要層次:一是跨文化人際傳播，二是跨文化組織傳播，三是國(guó)家之間的跨文化傳播，即不同國(guó)家之間利用大眾媒介進(jìn)行的信息交流。而國(guó)際新聞就是屬于這個(gè)層次的跨文化傳播。

國(guó)際新聞的文化功能主要通過(guò)對(duì)包含在新聞中的價(jià)值觀的傳播而實(shí)現(xiàn)，具體表現(xiàn)在以下方面:

一、國(guó)際新聞傳播是一種新的價(jià)值觀建構(gòu)方式，對(duì)人們價(jià)值觀有一定的作用和影響

在傳統(tǒng)社會(huì)，人們價(jià)值觀的建構(gòu)主要是通過(guò)群體參與獲得的。人們?cè)诩彝?、鄰里、村莊和社區(qū)等社會(huì)群體參與過(guò)程中，主要通過(guò)人際交流獲得文化的價(jià)值觀。小至群體、社區(qū)，大至國(guó)家、民族，都呈現(xiàn)為一個(gè)個(gè)或大或小的封閉系統(tǒng)。人們生活在相對(duì)孤立，彼此隔離的環(huán)境中，對(duì)他民族的價(jià)值觀很少感受和感知，因此在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史過(guò)程中保持基本相同的風(fēng)俗習(xí)慣和價(jià)值觀。

在現(xiàn)代社會(huì)，國(guó)際新聞作為一種跨越時(shí)空的跨文化傳播，也跨越了各種社會(huì)共同體。國(guó)際新聞作為一種具有文化價(jià)值的信息，并不只是在一個(gè)共同體內(nèi)傳播，或者由一個(gè)共同體傳到另一個(gè)共同體，而是許多社會(huì)共同體同時(shí)獲得同一文化信息。國(guó)際新聞通過(guò)大眾媒介跨越了國(guó)家和民族的界線(xiàn)，使處于不同文化背景的社會(huì)共同體同時(shí)感受和感知國(guó)際新聞信息中所包含的價(jià)值觀。整個(gè)世界成了一個(gè)"地球村"，使以前彼此隔絕的村民們有機(jī)會(huì)和條件分享與交流不同的文化價(jià)值觀，也影響和改變了人們的生活方式與價(jià)值觀念。

因此，在大眾傳媒社會(huì)，國(guó)際新聞的傳播在一定程度上改變了人們價(jià)值觀的建構(gòu)方式。例如在亞洲，隨著全球化的到來(lái)，人們?cè)絹?lái)越多地接觸到外國(guó)的新聞節(jié)目或受到外國(guó)文化的影響。有些亞洲國(guó)家的政府認(rèn)識(shí)到本國(guó)的電視，尤其是新聞節(jié)目，是建立社會(huì)共識(shí)和文化認(rèn)同的重要渠道，所以對(duì)西方新聞節(jié)目的進(jìn)口有一定的限制措施，而且還通過(guò)直接或間接的方式資助扶持本國(guó)的電視。

二、國(guó)際新聞對(duì)建構(gòu)人們價(jià)值觀的傳統(tǒng)內(nèi)容也有所改變

在傳統(tǒng)社會(huì)，文化傳播的內(nèi)容主要是本民族或國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德等禮俗文化觀念。在現(xiàn)代大眾傳媒社會(huì)，作為跨文化傳播的國(guó)際新聞涉及到不同民族和國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、科技，藝術(shù)等各方面的最新發(fā)展信息，它豐富了文化傳播的內(nèi)容，對(duì)一個(gè)民族或國(guó)家知識(shí)體系的更新和發(fā)展有一種推動(dòng)作用。文化系統(tǒng)也表現(xiàn)為一種知識(shí)體系。培根說(shuō)過(guò)，知識(shí)就是力量。一個(gè)民族要獲得發(fā)展的持久動(dòng)力，必須與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)類(lèi)似國(guó)際新聞傳播的跨文化交流和自我創(chuàng)造來(lái)不斷更新自己的知識(shí)體系。人們通過(guò)國(guó)際新聞感知世界，所獲得的文化信息容量大大超過(guò)了傳統(tǒng)社會(huì)，有助于更新自己的知識(shí)體系。

如上所述，國(guó)際新聞傳播的知識(shí)信息含有價(jià)值觀的成份在內(nèi)。雖然并非每一條國(guó)際新聞都是如此，但作為整體的國(guó)際新聞體系，是必然為某種主流的價(jià)值觀所影響或操縱。一個(gè)民族或國(guó)家主流價(jià)值觀在一定時(shí)期內(nèi)，相對(duì)其他民族或國(guó)家不可避免地有高低優(yōu)劣之分。特別是對(duì)于一些文明程度相對(duì)落后的國(guó)家或民族而言，要獲得跨越式的發(fā)展，更應(yīng)把國(guó)際新聞作為一種渠道，來(lái)了解、吸取其他民族價(jià)值觀中的優(yōu)秀成份。落后就要挨打，這種落后內(nèi)涵應(yīng)當(dāng)是多方面的，其中也包括價(jià)值觀的落后，歷史早就證明了這一點(diǎn)。

三、作為跨文化交流的國(guó)際新聞傳播增強(qiáng)了建構(gòu)文化價(jià)值觀的強(qiáng)度

在傳統(tǒng)社會(huì)，人們?nèi)粘龆?，日落而息，生活?jié)奏，社會(huì)交往和文化傳播的速度非常緩慢。人們生活在一種松散的社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系中，文化資源極其稀缺。類(lèi)似國(guó)際新聞傳播這樣的跨文化交流活動(dòng)很少，獲得其他民族和國(guó)家的文化資源更是來(lái)之不易，主要依賴(lài)于宗教傳播、戰(zhàn)爭(zhēng)傳播、經(jīng)貿(mào)往來(lái)獲取文化信息。

進(jìn)人現(xiàn)代大眾傳媒社會(huì)后，國(guó)際、國(guó)內(nèi)新聞傳播日益頻繁，甚至出現(xiàn)了信息超載和信息爆炸，文化傳播帶來(lái)了信息密集型社會(huì)。帶有不同價(jià)值觀的國(guó)際新聞信息跨越了傳統(tǒng)的國(guó)家和民族界限，互相交流碰撞，對(duì)人們價(jià)值觀的構(gòu)建發(fā)揮了前所未有的作用。

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加速，文化全球化也隨之而來(lái)。國(guó)際新聞傳播作為一種跨文化傳播，其實(shí)是不同文化資源在全球的再分配和重組。這種再分配和重組不一定是均衡公平的。某種程度上它是以政治資源和經(jīng)濟(jì)資源作后盾的。但總的來(lái)說(shuō)，國(guó)際新聞傳播作為跨文化傳播的一種形式，使人們能分享彼此有價(jià)值的文化。當(dāng)然也易導(dǎo)致價(jià)值觀的同構(gòu)化趨勢(shì)和思維的同構(gòu)化傾向。對(duì)此，有學(xué)者認(rèn)為是"偏狹的傳播機(jī)制"造成的。所謂"偏狹的傳播機(jī)制"，或者是以集權(quán)主義的權(quán)力運(yùn)作方式和思想統(tǒng)制的形式，實(shí)現(xiàn)信息的單向，片面的傳播;或者是在追求資本利益最大化的過(guò)程中建立政治經(jīng)濟(jì)文化權(quán)力的單向流動(dòng)與單一控制，以至個(gè)性消失，界限消失，文化的多樣性消失，出現(xiàn)受資本主宰的，虛擬的國(guó)際社會(huì)或"時(shí)尚感覺(jué)"。

四、小結(jié)

篇3

    淺論全球化與三個(gè)代表

    但是,毋庸諱言,在全球化問(wèn)題上存在著兩種命運(yùn)、兩種前途的較量和斗爭(zhēng):一種是以美國(guó)和某些西方發(fā)達(dá)國(guó)家為主導(dǎo)的全球化,這是一種維護(hù)不公正不合理的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)秩序的全球化,它的前途是霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治肆虐,南北差距進(jìn)一步擴(kuò)大,兩極分化進(jìn)一步加深,在全球范圍內(nèi)潛在著和平與發(fā)展問(wèn)題上的嚴(yán)重危機(jī);一種是建立在區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化(經(jīng)濟(jì)多極化)、國(guó)際政治格局多極化和文化多元化基礎(chǔ)上的全球化,它的前途是公正合理的國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)新秩序的建立,霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治的有效遏制,南北差距的逐步縮小,世界和平與共同發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義全球化。這是有利于世界各國(guó)人民、造福于全人類(lèi)的、本真意義上的全球化。

    現(xiàn)在的問(wèn)題是,要使這種全球化真正形成并獲得健康發(fā)展,它與“三個(gè)代表”重要思想及其體現(xiàn)出的基本要求有沒(méi)有關(guān)系,有什么關(guān)系?就是說(shuō),“三個(gè)代表”重要思想除了它對(duì)全黨全國(guó)工作的指導(dǎo)意義外,是否還具有鮮明的時(shí)代特征和重要的國(guó)際意義?這是需要認(rèn)真探討的重大理論問(wèn)題。

篇4

[關(guān)鍵詞]服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化烙印文化策略

服務(wù)作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念，不同于一般的物質(zhì)商品。菲利普·科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知，且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)或利益?！痹诟?jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)中，服務(wù)逐漸成為最能創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)利器，日益成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心?？鐕?guó)企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上取得優(yōu)勢(shì)，應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)、不同的文化環(huán)境制定相應(yīng)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、文化引領(lǐng)消費(fèi)

文化是左右消費(fèi)者消費(fèi)行為選擇的烙印。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的最大障礙就是民族文化差異，它涉及人口、教育水平、、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言文字等方面，是影響消費(fèi)市場(chǎng)的重要因素。消費(fèi)者的文化烙印特征主要體現(xiàn)在以下方面：

1.消費(fèi)者的文化背景呈現(xiàn)多元化

各國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)和他們的文化關(guān)系密切。例如，美國(guó)文化具有大量消費(fèi)資源的特征，美國(guó)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，為美國(guó)消費(fèi)者提供了廣闊的活動(dòng)前臺(tái)。美國(guó)消費(fèi)心理學(xué)家的分析結(jié)果表明，美國(guó)消費(fèi)者的基本心理特征是：趕時(shí)髦，獵新奇，不僅對(duì)商品內(nèi)在質(zhì)量要求高，而且喜歡商品的新奇。講求健康自然，于是健康食品、保健飲料、健身器具等成為歷久不衰的消費(fèi)熱寵；圖方便情趣，根據(jù)美國(guó)快速化的生活節(jié)奏，生產(chǎn)廠商開(kāi)發(fā)產(chǎn)品也越來(lái)越注意如何使消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間，美式快餐即是典型。

2.文化的碰撞和融合改變著消費(fèi)者的消費(fèi)行為

在世界范圍，日本消費(fèi)者的行為變化是最為劇烈的。他們?cè)跂|西方兩種文化的沖擊下，形成了獨(dú)特的日本消費(fèi)方式：消費(fèi)觀念上國(guó)際化，新潮商品、新潮購(gòu)買(mǎi)方式是典型的代表；儲(chǔ)蓄意識(shí)傳統(tǒng)化，富裕的日本人仍不放棄勤儉節(jié)約、積極儲(chǔ)蓄的習(xí)慣；購(gòu)買(mǎi)過(guò)程嚴(yán)格化，在國(guó)際市場(chǎng)上有這樣的共識(shí)：日本消費(fèi)者最為挑剔；另外也存在與美國(guó)消費(fèi)相似的消費(fèi)享樂(lè)化和個(gè)性化特征。

3.傳統(tǒng)文化深層次控制著消費(fèi)意識(shí)

歐洲文化向來(lái)有高消費(fèi)傳統(tǒng)，消費(fèi)者由于購(gòu)買(mǎi)力高，其消費(fèi)心理喜新厭舊、從不滿(mǎn)足于已有的商品，總是在豐富多彩的商品中挑選和購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品。多數(shù)人對(duì)藝術(shù)時(shí)尚和高檔奢侈品有特殊的個(gè)人偏好，年輕白領(lǐng)們幾個(gè)月堅(jiān)持省吃?xún)€用就為買(mǎi)一瓶蘭蔻的新款香水或是一根阿曼尼的領(lǐng)帶，這種事在法國(guó)等國(guó)家屢見(jiàn)不鮮。

文化的影響是無(wú)所不在的，它影響人們的價(jià)值觀念、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出相應(yīng)的要求。因此,從前期投入、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到分銷(xiāo)、促銷(xiāo)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要充分考慮目標(biāo)國(guó)家的民族文化因素。二、適應(yīng)全球化的文化策略

了解一國(guó)的文化環(huán)境，排除文化差異是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提之一，跨文化交流、消除文化障礙稱(chēng)得上是國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的“生命線(xiàn)”。要制定適應(yīng)全球化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的要求的文化策略，可從以下幾個(gè)方面考慮：

1.充分認(rèn)識(shí)環(huán)境，解決文化抵制問(wèn)題

大多數(shù)文化都有著民族中心主義傾向，人們對(duì)本民族的文化擁有一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并自覺(jué)不自覺(jué)地貶低其他文化中陌生和未知的部分。民族中心主義會(huì)導(dǎo)致對(duì)本民族文化的優(yōu)越感，對(duì)其他民族文化的劣等感，這是一種自然的感受。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的目的是最大程度地滿(mǎn)足不同顧客的需求以獲取利益，而不是屈從于目標(biāo)國(guó)家的民族文化或擴(kuò)張本民族文化。因此，要從思想意識(shí)上承認(rèn)、理解、尊重文化差異，重視他國(guó)語(yǔ)言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的學(xué)習(xí)和了解；要求營(yíng)銷(xiāo)者避免自我參照標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，既站在需求者的角度提出要求，又從營(yíng)銷(xiāo)者的角度有效地滿(mǎn)足需求。

2.正確認(rèn)識(shí)文化的滲透性

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外交流的增加，外來(lái)文化與本國(guó)文化相互滲透，只是滲透的速度比較緩慢。就飲食結(jié)構(gòu)而言，歐洲人不可能在一夜之間全改為用筷子吃飯，中國(guó)人也不會(huì)一下子只吃漢堡炸雞，不吃米飯饅頭；但是，在心理認(rèn)同上，歐洲逐漸滲入中餐的同時(shí)，中國(guó)人也逐漸接受了西餐。另外，在一件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中，不僅有實(shí)物的創(chuàng)作活動(dòng)，而且融入了文化活動(dòng)，該產(chǎn)品既具有其實(shí)用價(jià)值，也是一種文化系統(tǒng)中的信息載體，隨著社會(huì)的發(fā)展和需求的變化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化也在不斷地超越自己。因此，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員要正確認(rèn)識(shí)文化的滲透性，積極主動(dòng)地開(kāi)拓市場(chǎng)。

3.企業(yè)文化要?jiǎng)?chuàng)新

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)全體員工逐漸形成的企業(yè)信念、價(jià)值觀、理想、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則，以及由此表現(xiàn)出的企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。企業(yè)文化以民族性為前提，同時(shí)根據(jù)企業(yè)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)取向等確立。企業(yè)文化創(chuàng)新是將本國(guó)公司企業(yè)文化與目標(biāo)國(guó)家的企業(yè)文化進(jìn)行有效地整合，通過(guò)各種渠道促進(jìn)不同的文化相互了解、適應(yīng)、融合，從而在本國(guó)公司與當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)上，構(gòu)建一種新型的企業(yè)文化，這種文化既保留著本公司企業(yè)文化特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于本公司企業(yè)文化，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合。創(chuàng)新企業(yè)文化不但使所有員工有歸屬感，團(tuán)結(jié)一心，而且能夠更好地開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

三、結(jié)語(yǔ)

在國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,文化因素對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響往往不被營(yíng)銷(xiāo)者所重視。這很大程度上是由于營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者成長(zhǎng)于同一文化環(huán)境中，因此他們較少考慮營(yíng)銷(xiāo)中的文化因素,而把重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)因素上，不會(huì)造成太大的偏差。但是當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)跨越國(guó)界后,文化因素的重要性就凸現(xiàn)出來(lái)了。從市場(chǎng)調(diào)研、談判、定價(jià)、促銷(xiāo)、商品的款式、包裝到銷(xiāo)售商的選擇與傭金的確定,文化滲透于所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中,它成了決定成敗的關(guān)鍵因素之一。

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)源于人的需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正是以滿(mǎn)足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)行為。那么，跨文化環(huán)境進(jìn)行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)充分考慮不同文化背景的消費(fèi)者需求，因而，重視文化策略的研究，揭示文化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響，將有利于開(kāi)拓跨國(guó)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王紀(jì)忠方真:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).清華大學(xué)出版社,2004,270

[2]胡正明:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué).山東人民出版社,2002.30,33

篇5

經(jīng)濟(jì)全球化將推動(dòng)我國(guó)的改革進(jìn)入新階段，例如：經(jīng)濟(jì)全球化大大增加了對(duì)政府的壓力，徹底的政府改革不可避免；經(jīng)濟(jì)全球化意味著全面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，加快企業(yè)改革，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越具緊迫性；經(jīng)濟(jì)全球化強(qiáng)調(diào)金融的國(guó)際化，金融部門(mén)的市場(chǎng)化改革將首當(dāng)其沖。

加入WTO為我國(guó)提供了新的改革動(dòng)力。加入WTO是我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)接軌并參與經(jīng)濟(jì)全球化的必然選擇。加入WTO意味著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入了一個(gè)新階段，即全面開(kāi)放階段，逐步放開(kāi)包括金融、保險(xiǎn)、電訊、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)、旅游等國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要產(chǎn)業(yè)。我國(guó)加入WTO，目的是通過(guò)開(kāi)放市場(chǎng)來(lái)解決經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的深層次矛盾和問(wèn)題。開(kāi)放倒逼改革是未來(lái)幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的新特點(diǎn)，以全面開(kāi)放推進(jìn)市場(chǎng)化改革，大大破除生產(chǎn)力發(fā)展的制度障礙，以形成經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力，從而在改革開(kāi)放中提高國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力。

加入WTO，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革留下的時(shí)間和空間都十分有限。進(jìn)入新世紀(jì)，改革更具緊迫性。加入WTO，參與經(jīng)濟(jì)全球化，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的緊迫性從來(lái)沒(méi)有象今天這樣強(qiáng)烈，改革受到嚴(yán)格的時(shí)間限制。同時(shí)，改革又要面臨國(guó)內(nèi)外的雙向壓力。既有國(guó)內(nèi)壓力，又有國(guó)際壓力。前20年我們的改革雖然存在國(guó)際壓力，但是因?yàn)闆](méi)有加入WTO，一些規(guī)則的遵守帶有很大彈性，今后不遵守就要受到懲罰。因此，改革的內(nèi)容必須符合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則。從這個(gè)意義說(shuō)，加入WTO是我國(guó)的第二次開(kāi)放，第二次改革。

二、經(jīng)濟(jì)全球化將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置方式的結(jié)構(gòu)性重大變化。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)，我國(guó)應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革

我國(guó)按照WTO的規(guī)則參與經(jīng)濟(jì)全球化，必然使原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、體制結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，為此，未來(lái)幾年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的重要任務(wù)在于結(jié)構(gòu)性改革的實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。在保持宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的前提下，抓住機(jī)遇，適時(shí)地實(shí)施和推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，就能加快體制創(chuàng)新，從而為促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展提供真正動(dòng)力。

結(jié)構(gòu)性改革是改革推進(jìn)到一定階段的必然要求，它強(qiáng)調(diào)制度框架的改革和經(jīng)濟(jì)調(diào)控規(guī)則的改變，主要目的是為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供一個(gè)良好的制度及規(guī)制環(huán)境。我國(guó)經(jīng)過(guò)20多年的市場(chǎng)化改革，經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌正面臨著許多新的矛盾和挑戰(zhàn)：其一，我們采取的漸進(jìn)式改革的方法在實(shí)踐中取得歷史性成就，同時(shí)改革中積累和遺留下來(lái)的深層次問(wèn)題、結(jié)構(gòu)性矛盾日益集中地突現(xiàn)出來(lái)，日益對(duì)改革進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展形成制約；其二，無(wú)論是在宏觀經(jīng)濟(jì)層面或經(jīng)濟(jì)運(yùn)行層面，結(jié)構(gòu)性調(diào)整和結(jié)構(gòu)性改革交織在一起，結(jié)構(gòu)調(diào)整在相當(dāng)大程度上依賴(lài)于結(jié)構(gòu)性改革，結(jié)構(gòu)性改革為結(jié)構(gòu)調(diào)整注入新的動(dòng)力與活力。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的重要特點(diǎn)；其三，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加快和我國(guó)正式成為WTO成員，從外部對(duì)我國(guó)結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)和進(jìn)程提出新的要求，帶來(lái)新的動(dòng)力和壓力。

由于體制性的結(jié)構(gòu)問(wèn)題成為改革的突出矛盾，因而實(shí)行并加快結(jié)構(gòu)性改革是新形勢(shì)下改革的重要選擇。推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，對(duì)我國(guó)“十五”時(shí)期的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的較快增長(zhǎng)，對(duì)保持社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，都會(huì)產(chǎn)生重要的作用。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，20多年的改革實(shí)踐已為結(jié)構(gòu)性改革創(chuàng)造了很好的基礎(chǔ)。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都比較穩(wěn)定的情況下，實(shí)施結(jié)構(gòu)性改革的條件也是比較有利的。

推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革是實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它不僅僅是一種運(yùn)行機(jī)制代替另一種運(yùn)行機(jī)制，它實(shí)質(zhì)是體制創(chuàng)新與新體制結(jié)構(gòu)逐漸積累的過(guò)程，并且這個(gè)過(guò)程又是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)和政治結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌有機(jī)聯(lián)系在一起的整體。實(shí)施并推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，就是面對(duì)新舊兩種體制的結(jié)構(gòu)性矛盾，加快培育發(fā)展新體制因素，并逐漸形成新體制的合理結(jié)構(gòu)，以充分發(fā)揮新體制結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)勢(shì)和作用。因此，結(jié)構(gòu)性改革階段既同以往的改革相聯(lián)系，又表現(xiàn)出這一階段改革的重要特征：

——強(qiáng)調(diào)體制創(chuàng)新在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)改革中的根本性作用。結(jié)構(gòu)性改革不僅僅在于注重一項(xiàng)新制度的安排，更重要的是重視制度結(jié)構(gòu)的合理性。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)制度都有其結(jié)構(gòu)性，都以其他制度安排為補(bǔ)充。制度的互補(bǔ)性及其合理結(jié)構(gòu)是一項(xiàng)新制度充分發(fā)揮效應(yīng)的基礎(chǔ)和前提。

——強(qiáng)調(diào)改革的配套性。由于體制的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，配套改革的結(jié)構(gòu)性改革階段具有決定性的作用。結(jié)構(gòu)性改革注重整體改革的配套性、系統(tǒng)性。我國(guó)現(xiàn)階段的改革實(shí)踐充分證明了這一點(diǎn)：國(guó)有企業(yè)要與建立完善的社會(huì)保障制度改革相配套；深化農(nóng)村改革要與加快城市化改革相配套；經(jīng)濟(jì)體制改革要與政治體制改革相配套。結(jié)構(gòu)性改革既要求經(jīng)濟(jì)體制改革的相互配套，同時(shí)也要求與社會(huì)改革、政治改革的密切結(jié)合。伴隨經(jīng)濟(jì)改革產(chǎn)生的矛盾和問(wèn)題，已超越了經(jīng)濟(jì)本身。全面的配套改革將成為一個(gè)大趨勢(shì)。

——強(qiáng)調(diào)法制化建設(shè)對(duì)推進(jìn)改革的作用。以立法來(lái)保證體制創(chuàng)新的自覺(jué)性和目的性，同時(shí)制度化、法制化又是結(jié)構(gòu)性改革的基本目標(biāo)。沒(méi)有法治的體制創(chuàng)新，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新體制就難以確定。保護(hù)已有的改革成果，規(guī)范未來(lái)的改革行為是結(jié)構(gòu)性改革對(duì)法制化提出的基本要求。一是與產(chǎn)權(quán)保護(hù)（包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)）相關(guān)的法制建設(shè)對(duì)結(jié)構(gòu)性改革的成敗具有關(guān)鍵作用；二是依法行政，用法律和制度約束政府行為是法制建設(shè)的重要內(nèi)容和任務(wù)；三是加快與重大改革措施相關(guān)的法律制度建設(shè)，例如，從法律上進(jìn)一步明確地劃分中央與地方的事權(quán)，這對(duì)我國(guó)這樣一個(gè)大國(guó)來(lái)說(shuō)十分重要。

經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它不僅是一種運(yùn)行機(jī)制代替另一種運(yùn)行機(jī)制，它本質(zhì)上是體制創(chuàng)新與新體制結(jié)構(gòu)因素不斷積累的過(guò)程，并且這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程必然是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)結(jié)構(gòu)以及政治結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合、整體轉(zhuǎn)變的過(guò)程。順應(yīng)效率和發(fā)展的要求逐步推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)性的調(diào)整和改革，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌國(guó)家來(lái)說(shuō)最具實(shí)質(zhì)意義。事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，適應(yīng)于發(fā)展環(huán)境的深刻變化，推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，為經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)尋求出路，也是當(dāng)今許多發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家正在共同致力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

作為發(fā)展中的大國(guó)和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌國(guó)家，我國(guó)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革既有與其他國(guó)家相同的共性，又有特殊的規(guī)律性。當(dāng)前，我們既要解決制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾，比如城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)等，但更要關(guān)注在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特定時(shí)期，優(yōu)化制度性結(jié)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的根本性作用。

三、把握經(jīng)濟(jì)全球化背景下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特點(diǎn)，我國(guó)應(yīng)當(dāng)通過(guò)重大利益關(guān)系的調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕的改革目標(biāo)

實(shí)踐證明，經(jīng)濟(jì)全球化正面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題，即如何防止全球范圍內(nèi)貧富差距的進(jìn)一步擴(kuò)大。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌已把縮小收入分配的不合理差距提到重要議程。為此，要把對(duì)重大社會(huì)利益關(guān)系進(jìn)行有效協(xié)調(diào)作為結(jié)構(gòu)性改革的重要任務(wù)，并由此使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)、政治結(jié)構(gòu)之間相適應(yīng)。經(jīng)濟(jì)改革在某種意義上是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的變革和重新調(diào)整，在此過(guò)程中必然有人受益，有人受損。關(guān)鍵是經(jīng)濟(jì)改革能夠兼顧利益相關(guān)各方，并通過(guò)相應(yīng)的社會(huì)改革對(duì)利益受損者以及社會(huì)弱勢(shì)群體給予合理的補(bǔ)償和救助。伴隨改革開(kāi)放的過(guò)程，我國(guó)原有的社會(huì)利益機(jī)制、利益格局以及相應(yīng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的變化。改革新階段，迫切需要對(duì)重大社會(huì)利益關(guān)系做出主動(dòng)的、積極的調(diào)整。這已成為當(dāng)前我國(guó)改革所面臨的突出矛盾。

以人民群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿，將在新時(shí)期改革進(jìn)程中更加突出。使人民群眾在改革過(guò)程中受益和得到實(shí)惠，是過(guò)去20多年我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革取得成功的重要經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)改革的最終目的是要實(shí)現(xiàn)廣大百姓的共同富裕。隨著改革的逐漸深入，原有的利益格局已經(jīng)發(fā)生了重要變化?，F(xiàn)實(shí)生活中與人民群眾利益相背離的現(xiàn)象的問(wèn)題越來(lái)越突出，嚴(yán)重影響了人們對(duì)改革的預(yù)期，挫傷了人們理解、支持和參與改革進(jìn)程的積極性。這突出地表現(xiàn)在各種收入差距不合理拉大；政府部門(mén)利益集團(tuán)化和非公共機(jī)構(gòu)傾向突出，腐敗蔓延；伴隨結(jié)構(gòu)調(diào)整和國(guó)有企業(yè)改革的深化，下崗職工和失業(yè)人口增多，城市貧困人口增加；農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢等，并由此產(chǎn)生種種結(jié)構(gòu)性矛盾和問(wèn)題。

在錯(cuò)綜復(fù)雜的外部環(huán)境下，在不確定性因素日益增多的情況下，我們的改革更需要廣大人民群眾的理解和支持，這是進(jìn)一步推進(jìn)改革，并保持社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。實(shí)施并推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，應(yīng)當(dāng)客觀地分析改革的基礎(chǔ)和條件，注重分析和把握改革的主要推動(dòng)力。新時(shí)期推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，需要格外強(qiáng)調(diào)廣大群眾在改革中的地位和作用，高度重視廣大群眾擁護(hù)改革的程度和參與改革的熱情。按照“三個(gè)代表”的要求，將人民群眾的根本利益放在首位，應(yīng)當(dāng)始終是改革的根本出發(fā)點(diǎn)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)在于它在不同社會(huì)及文化中的差異性及適應(yīng)性。在某種意義上，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人民市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是廣大人民群眾作為主要獲益者的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。因而它的根本優(yōu)勢(shì)在于廣大人民群眾不斷獲取利益基礎(chǔ)上的廣泛參與。作為順利推進(jìn)我國(guó)結(jié)構(gòu)性改革的重要保證，明確結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)，增強(qiáng)改革的透明度，讓廣大群眾了解改革的進(jìn)程和內(nèi)容，并使他們中的多數(shù)在改革中獲益，過(guò)去是、下一步仍然是我們順利推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革應(yīng)予堅(jiān)持的重要原則。

加快推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革，打造與新體制有效運(yùn)行相適應(yīng)的制度性、社會(huì)化的基礎(chǔ)。改革進(jìn)入新的階段，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度改革的突破至關(guān)重要。產(chǎn)品短缺是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制突出的特征和現(xiàn)象。但從制度的缺陷講，傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制最大的短缺是產(chǎn)權(quán)的短缺，它的基本特點(diǎn)是產(chǎn)權(quán)主體的單一化。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下不可能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)活力的制度原因。經(jīng)過(guò)20多年的改革進(jìn)程，我國(guó)的產(chǎn)權(quán)制度改革在某些方面已經(jīng)有所突破，已形成以公有制為主體、多種經(jīng)濟(jì)成份共同發(fā)展的基本格局。但同時(shí)也應(yīng)看到，我國(guó)產(chǎn)權(quán)制度改革的任務(wù)還遠(yuǎn)未完成。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸展開(kāi)和深入，產(chǎn)權(quán)主體的社會(huì)化成為一個(gè)必然的要求和趨勢(shì)。結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)際進(jìn)程，以無(wú)償和有償相結(jié)合的原則，多種途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)家、尤其是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家的價(jià)值，規(guī)范推進(jìn)具有我國(guó)特色的職工持股制度，有效構(gòu)建企業(yè)與職工的利益共同體，由此推進(jìn)產(chǎn)權(quán)主體由單一化向多元化、社會(huì)化的轉(zhuǎn)變，打造社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀制度基礎(chǔ)，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)改革的重要任務(wù)。此外，要從法律上賦予和保障農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系，為農(nóng)民增收創(chuàng)造根本性的制度條件。

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關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的特點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)，下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述。

（一）管理集成性營(yíng)銷(xiāo)渠道是營(yíng)銷(xiāo)主體與客體的充分結(jié)合，渠道不同機(jī)構(gòu)和人員集合，人、財(cái)、物等渠道在空間以及時(shí)間的集合，若是失去了管理的集成，則不能夠把資源、機(jī)構(gòu)、人員等構(gòu)成有機(jī)系統(tǒng)，整個(gè)渠道也勢(shì)必會(huì)處于雜亂無(wú)章的狀態(tài)，進(jìn)而將不能實(shí)現(xiàn)集成的倍增效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。

（二）管理并行性制定、組織實(shí)施渠道方案，是營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理重點(diǎn)。而渠道方案作為營(yíng)銷(xiāo)組合方案的子集，它勢(shì)必會(huì)和產(chǎn)品方案、定價(jià)方案以及促銷(xiāo)方案制定與實(shí)施存在著一定的關(guān)聯(lián)性、互補(bǔ)性。實(shí)施渠道方案不能獨(dú)立進(jìn)行，亦不可和其他方案的實(shí)施采取串聯(lián)式的辦法，而應(yīng)該是交叉并行實(shí)施。

（三）管理的動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)條件具有很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性，渠道因素也具有相應(yīng)的變化特點(diǎn)。在對(duì)渠道進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)正確把握其中動(dòng)態(tài)均衡的原則，采取動(dòng)態(tài)管理的辦法，從而使渠道建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)部環(huán)境變化相適應(yīng)，以此確保市場(chǎng)和終端分銷(xiāo)能力達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，商品流通和顧客消費(fèi)習(xí)慣變化達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，降低、防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)收益。

二、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理創(chuàng)新內(nèi)涵及其特點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)渠道管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新中的主要構(gòu)成部分，它以創(chuàng)新制度作為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新技術(shù)作為手段，并利用推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道要素管理系統(tǒng)創(chuàng)新，建立起高效的渠道管理創(chuàng)新系統(tǒng)，以此確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

（一）有效的戰(zhàn)略管理從我國(guó)實(shí)際情況來(lái)看，傳統(tǒng)管理工作的主要特點(diǎn)有：重視眼前利益，而輕視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)；重視作業(yè)規(guī)劃，而輕視戰(zhàn)略制定；重視制定戰(zhàn)略，而忽視具體落實(shí)。為建立起企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為此我們要不斷創(chuàng)新管理理念以及管理模式，將戰(zhàn)略管理上升到企業(yè)工作的更高層次。進(jìn)行戰(zhàn)略管理的重要意義在于，它能夠促使企業(yè)多方面形成強(qiáng)大的凝聚力，并通過(guò)實(shí)施組織戰(zhàn)略和反饋評(píng)價(jià)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理以及績(jī)效評(píng)價(jià)。

（二）建立協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)渠道關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)渠道活動(dòng)是憑借營(yíng)銷(xiāo)渠道內(nèi)的人和組織來(lái)運(yùn)行的，他們?cè)诨顒?dòng)中形成了一種特定關(guān)系。建立起怎樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道關(guān)系，成為影響到渠道未來(lái)發(fā)展的重大問(wèn)題。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道側(cè)重于建立交易前提下的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，渠道內(nèi)每個(gè)成員為維護(hù)自身利益而相互博弈，卻不是大家團(tuán)結(jié)一致共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道管理，便是要以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo)，使內(nèi)部成員發(fā)展成為聯(lián)系緊密的戰(zhàn)友關(guān)系，共謀策略，共享收益。

（三）科學(xué)設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)渠道結(jié)構(gòu)具體是指被分派分銷(xiāo)任務(wù)的渠道成員關(guān)系以及組織結(jié)構(gòu)層次和形態(tài)。渠道的結(jié)構(gòu)直接決定渠道效率及效益，因此絕不能夠隨意建立，盲目發(fā)展。同時(shí)，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)決策是目前我國(guó)渠道管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，缺少比較、選擇、評(píng)價(jià)意識(shí)，在實(shí)際創(chuàng)新管理工作中應(yīng)該將完善營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)作為科學(xué)渠道結(jié)構(gòu)的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)。

三、結(jié)語(yǔ)

篇7

美國(guó)以信息技術(shù)為核心發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，在90年代獲得成功，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。1995～1998年間，美國(guó)1／3的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)自于蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在國(guó)內(nèi)總收入（GDP）4.1％的增長(zhǎng)率中，信息產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)達(dá)1.2個(gè)百分點(diǎn)；計(jì)算機(jī)和電信工業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過(guò)24％。到2006年，美國(guó)將有一半工人受雇于信息產(chǎn)業(yè)或成為信息技術(shù)的使用者。高新技術(shù)促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，催生了一批新興關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，如汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1970年，美國(guó)每輛汽車(chē)電子裝置的價(jià)值只有25美元，1990年上升到1383美元，2000年，美國(guó)汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值將達(dá)到上千億美元。在1998年美國(guó)資本設(shè)備實(shí)際投資16．5％的增長(zhǎng)率中，信息設(shè)備的貢獻(xiàn)就占9．6個(gè)百分點(diǎn)，占總增長(zhǎng)率的58％。美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)占經(jīng)濟(jì)的25％，生物產(chǎn)業(yè)將使新經(jīng)濟(jì)的比重再增加15個(gè)百分點(diǎn)。

以美國(guó)帶動(dòng)的信息全球化，已經(jīng)全世界達(dá)成了共識(shí)。2000年9月在沖繩舉行的8國(guó)首腦會(huì)議通過(guò)了＜全球信息社會(huì)沖繩＞，指出：信息通信技術(shù)是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)有力的動(dòng)力之一。信息通信技術(shù)將對(duì)人類(lèi)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)前所未有的沖擊和變革。占全球國(guó)民生產(chǎn)總值2／3的8個(gè)國(guó)家達(dá)成共識(shí)，要協(xié)調(diào)一致，最大限度利用信息技術(shù)所帶來(lái)的成果和益處，同時(shí)要在這種革命性變化中制訂信息技術(shù)的各種相關(guān)規(guī)則。

21世紀(jì)全球發(fā)展的巨大的動(dòng)力，仍然來(lái)自人口增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步。到2025年，全球人口將增長(zhǎng)1／3，達(dá)到80億，2050年達(dá)到89億，人口老化現(xiàn)象將影響全世界。今后幾十年知識(shí)激增和因特網(wǎng)將推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一場(chǎng)真正的知識(shí)革命正在開(kāi)始，知識(shí)量每五六年就增加一倍。通過(guò)實(shí)踐得來(lái)的知識(shí)越來(lái)越重要。人力資本尤其受重視，它的重要性超過(guò)體力勞動(dòng)、自然資源以及實(shí)物資本。富國(guó)創(chuàng)造的的財(cái)富都?xì)w功于人力資本。在美國(guó)高效率的知識(shí)工作者在就業(yè)者中占2／5到2025年，在新的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”中老的工業(yè)部門(mén)將降到10％的比例。

信息產(chǎn)業(yè)在全球發(fā)展方興未艾。美國(guó)納斯達(dá)克股票市場(chǎng)的崩盤(pán)，并不說(shuō)明信息產(chǎn)業(yè)的失敗，它可能標(biāo)志著積極的轉(zhuǎn)折：美國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合，美國(guó)信息革命的進(jìn)一步全球化，“新經(jīng)濟(jì)”將繼續(xù)發(fā)展。

3?！靶畔⒏咚俟贰保喝蚧畔a(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)

美國(guó)政府于1993年制訂＜國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)：行動(dòng)計(jì)劃＞指出：“國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)是一個(gè)能給用戶(hù)提供大量信息的，由通信網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)以及日用電子產(chǎn)品組成的完備網(wǎng)絡(luò)”。

1991年戈?duì)柼岢觥敖⒌厍虼宓幕A(chǔ)結(jié)構(gòu)”，1994年提出“維持發(fā)展的基本前提是創(chuàng)建連接各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的全球網(wǎng)。。。。必須建成并開(kāi)通一個(gè)全球性的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（CII），為每個(gè)人提供周游世界的環(huán)球信息高速公路。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，消息和圖象能夠以光速?gòu)娜我淮蟪鞘型ㄍ總€(gè)大陸上的任一小村莊?！?/p>

信息高速公路，是21世紀(jì)信息時(shí)代手段社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，相當(dāng)于工業(yè)革命初期美國(guó)的鐵路網(wǎng)。目前，由美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)掌管的INTEINET網(wǎng)，又稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為跨國(guó)界的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，與155個(gè)國(guó)家和地區(qū)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，有400多萬(wàn)臺(tái)主機(jī)，15000萬(wàn)用戶(hù)。它本身不是信息高速公路，但它是未來(lái)全球信息高速公路的雛形。隨著微機(jī)的普及，全球上網(wǎng)人數(shù)以每月15％的速度增長(zhǎng)。美國(guó)的微軟，麥克考，波音公司合作，到2001年由90億美圓發(fā)射288顆衛(wèi)星，使互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)，金融和互動(dòng)媒體服務(wù)24小時(shí)覆蓋全球。100多所大學(xué)和IBM合作，計(jì)劃推出第二代互聯(lián)網(wǎng)，比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)快100－－－1000倍，其能量直接為媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命。

互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)資源大規(guī)模重組的根本工具，這種分配是一種全局式的聯(lián)動(dòng)，是任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)部門(mén)都不可避免的。最近五年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的百萬(wàn)富翁比過(guò)去五十年所有工業(yè)創(chuàng)造的百萬(wàn)富翁還要多：在1992－1999年，有409家互聯(lián)網(wǎng)公司上市，市場(chǎng)價(jià)值達(dá)1.3萬(wàn)億美元，其中僅1999年就有309家互聯(lián)網(wǎng)公司上市。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為美國(guó)的第一大經(jīng)濟(jì)，美國(guó)在大概五、六年的時(shí)間里，把資源從一些傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到了年輕人手中，使整個(gè)國(guó)家重新煥發(fā)了活力。美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占經(jīng)濟(jì)25％，再加上生物技術(shù)將有15個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是：通訊互聯(lián)網(wǎng)化。微機(jī)通訊與可視電話(huà)。網(wǎng)絡(luò)電視裝置。不用買(mǎi)微機(jī)，可以在電視機(jī)上直接上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，購(gòu)物。網(wǎng)絡(luò)微機(jī)和簡(jiǎn)易電腦。不用大硬盤(pán)，用網(wǎng)上軟件和空間。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。銀行，保險(xiǎn)公司，大企業(yè)，院校和國(guó)家機(jī)關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)上建立全球范圍的內(nèi)部使用網(wǎng)絡(luò)。衛(wèi)星通訊的互聯(lián)網(wǎng)高速入口。衛(wèi)星上有500個(gè)頻道的電視節(jié)目。網(wǎng)上服務(wù)公司跨國(guó)化，比如互聯(lián)網(wǎng)全球漫游服務(wù)，用戶(hù)可以在外國(guó)上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的多樣化功能?？梢栽诰W(wǎng)上直接購(gòu)買(mǎi)信息產(chǎn)品，傳遞照片和錄象帶。信息高速公路的特點(diǎn)是：高速化，多媒體化，智能化，按照完備的，交互式的，用戶(hù)驅(qū)動(dòng)方式運(yùn)行。它由高速通信平臺(tái)和大量的應(yīng)用信息系統(tǒng)組成，關(guān)鍵技術(shù)有13項(xiàng)：高性能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，

高效率軟件系統(tǒng)，超大容量計(jì)算機(jī)高速接口，光纖傳輸技術(shù)，同步數(shù)字系列，異步轉(zhuǎn)移模式，高速通信協(xié)議，數(shù)字圖象壓縮，大容量存儲(chǔ)，智能網(wǎng)，多媒體通信，個(gè)人通信，信息安全。信息高速公路由通信網(wǎng)，數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)則和個(gè)人5個(gè)部分組成。

4．信息時(shí)代的特點(diǎn)

第一，自然資源和社會(huì)財(cái)富主要體現(xiàn)在信息和知識(shí)上，新型生產(chǎn)力有高技術(shù)含量，高速度跳躍性發(fā)展，高度競(jìng)爭(zhēng)性，高度社會(huì)化和人性化。

第二，生產(chǎn)方式是計(jì)算機(jī)處理信息，信息高速公路傳輸信息。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向自動(dòng)化，柔性，分散型生產(chǎn)發(fā)展。

第三，智力資本作為獨(dú)特的生產(chǎn)要素取代人力資本并且排在產(chǎn)業(yè)資本和金融資本之首。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的直線(xiàn)管理正向扁平型管理轉(zhuǎn)變：圍繞工作流程而不是部門(mén)職能來(lái)管理。由于資本的全球化與創(chuàng)新快速化兩者的合力，項(xiàng)目管理正改變著傳統(tǒng)的職能性的組織管理。社會(huì)知識(shí)化，公司扁平化，勢(shì)必使更多的權(quán)力下放，從根本上改變企業(yè)文化，低層員工參與創(chuàng)新，被授予決策權(quán)，并對(duì)業(yè)績(jī)改進(jìn)負(fù)責(zé)，信任與對(duì)過(guò)錯(cuò)的寬容，成為核心文化。

第四，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將傳統(tǒng)教育推到產(chǎn)業(yè)前沿，知識(shí)老化的周期不斷縮短，人們無(wú)法滿(mǎn)足小學(xué)、中學(xué)、本科、碩士、博士等階段性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)將成為終生行為。

第五，倫敦、紐約、東京三個(gè)世界級(jí)的國(guó)際金融中心的一批精英正進(jìn)入硅谷、上海等新興的資本市場(chǎng)，形成前所未有的新經(jīng)濟(jì)全球人才中心。新經(jīng)濟(jì)中，留人則日益成為人力資源的瓶頸。

第六，從科學(xué)管理到數(shù)字化管理，指利用計(jì)算機(jī)，通信，網(wǎng)絡(luò)，人工智能等技術(shù)，量化管理對(duì)象和行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，服務(wù)，創(chuàng)新等職能。基于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的知識(shí)信息資源和財(cái)富可數(shù)字化；運(yùn)用量化管理技術(shù)解決企業(yè)管理問(wèn)題。定量化，智能化，綜合性，集成性，動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)性，系統(tǒng)性。

第七，新型市場(chǎng)交換方式：擴(kuò)大交換客體和市場(chǎng)空間，提高交換速度和頻率，改變交換方式和手段，交換電子化，信息化，符號(hào)化。信息產(chǎn)生附加值，電子信息量急劇膨脹，對(duì)經(jīng)濟(jì)流動(dòng)產(chǎn)生決定性影響；

第八，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)將以信息技術(shù)為中心，人的智能和創(chuàng)造性獲得前所未有的發(fā)揮。新型勞動(dòng)方式：生產(chǎn)和辦公自動(dòng)化，勞動(dòng)者擺脫勞累，危險(xiǎn)的工作，許多人在家上班。高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識(shí)積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺(jué)和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

第九，人們的世界觀，價(jià)值觀和思維方式發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，遇事“拆零”的分析方式將由整體性思維方式所取代，高科技促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和主體性提高。使用計(jì)算機(jī)記憶和模擬，邏輯思維，知識(shí)積累，記憶反應(yīng)能力為計(jì)算機(jī)代替，悟性（靈感，直覺(jué)和頓悟）最為重要，人將更有創(chuàng)造力。

第十，信息化和自動(dòng)化的家庭生活：可視電話(huà)，電視與衛(wèi)星的聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人計(jì)算機(jī)，移動(dòng)電腦，人腦控制的計(jì)算機(jī)全面進(jìn)入家庭。特別是互聯(lián)網(wǎng)的終端，將由目前的計(jì)算機(jī)，手機(jī)，繼續(xù)向微型化發(fā)展。微型芯片將起到關(guān)鍵作用，一個(gè)芯片相當(dāng)于一部微型電腦，將被安裝到家庭生活的各個(gè)方面，比如門(mén)窗，灶具，錢(qián)包，紐扣，首飾之中，自動(dòng)行使各種功能。

第十一，信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，大大提升精神文明水平。將出現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的革命：多媒體技術(shù)將文字，數(shù)據(jù)，圖片，照片，語(yǔ)音，立體聲，動(dòng)態(tài)視頻等多種媒體，融和成為有機(jī)整體，的三維動(dòng)畫(huà)，電視片頭，影視特技技術(shù)，將產(chǎn)生影視數(shù)據(jù)庫(kù)，點(diǎn)索播放系統(tǒng)，現(xiàn)代廣告等。。

第十二，虛擬現(xiàn)實(shí)。將加速科學(xué)技術(shù)及工程設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的發(fā)展，也將擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)的文化內(nèi)蘊(yùn)。作為人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的一種新型認(rèn)識(shí)工具也將大大促進(jìn)作為認(rèn)識(shí)主體的人的認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展，甚至將引發(fā)一場(chǎng)哲學(xué)革命。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。虛擬世界是全體虛擬環(huán)境或給定仿真對(duì)象全體，虛擬環(huán)境是由計(jì)算機(jī)生成，通過(guò)視、聽(tīng)、觸覺(jué)等作用于用戶(hù)，使之產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)的交互式視景仿真。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種特殊的多媒體技術(shù)。它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)三維圖像技術(shù)、模擬（仿真）技術(shù)、傳感技術(shù)、顯示技術(shù)和伺服技術(shù)，把文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等媒體集成起來(lái)，具有綜合處理音頻、圖象、文字等類(lèi)信息功能。在多媒體的情境中，實(shí)現(xiàn)人一機(jī)器的互動(dòng)，構(gòu)成了新型的多維的人機(jī)和諧的信息系統(tǒng)。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)日益走進(jìn)我們的生活和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)從最初的人員培訓(xùn)，工程技術(shù)，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和探索等方面的應(yīng)用，擴(kuò)展到社會(huì)及文化生活的各個(gè)方面，如虛擬社區(qū)生活，虛擬國(guó)家等。仿真性的虛擬用于培訓(xùn)如“虛擬飛機(jī)座艙”。1998年春克萊斯勒公司用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)汽車(chē)，直接從計(jì)算機(jī)屏幕走上生產(chǎn)線(xiàn)，利用數(shù)字設(shè)計(jì)模型省略中間汽車(chē)樣機(jī)生產(chǎn)，避免了1500項(xiàng)設(shè)計(jì)差錯(cuò)，節(jié)約了8個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間和8000萬(wàn)美元的費(fèi)用。建筑公司工程投標(biāo)可以制成體驗(yàn)器，把顧客帶入未來(lái)建筑物。旅游業(yè)可通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)讓顧客觀賞。超越性的虛擬現(xiàn)實(shí)，可發(fā)揮人的認(rèn)識(shí)探索能力，提示未知世界奧秘。如模擬宇宙太空和原子世界，展示宇宙黑洞的巨大引力。幻象性的虛擬現(xiàn)實(shí)，把憑空想像用計(jì)算機(jī)圖像、音響等功能，將其變成可以看到的、聽(tīng)到的多媒體作品，給人們帶來(lái)廣闊的想象時(shí)空。

單純從技術(shù)層面來(lái)分析，它只是一種數(shù)字化方式的構(gòu)成，從文化哲學(xué)的層面看，它是人作為符號(hào)動(dòng)物充分發(fā)揮其“符號(hào)化的想象力和智慧”的自然延伸，是人類(lèi)繼運(yùn)用語(yǔ)言文字符號(hào)之后的又一次中介革命，是人類(lèi)超越現(xiàn)實(shí)的一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。符號(hào)化活動(dòng)是虛擬現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)。

“虛擬現(xiàn)實(shí)”被理解為運(yùn)用技術(shù)手段對(duì)自然和人類(lèi)社會(huì)生活進(jìn)行人工仿制和再造。它是以0和1組合的BIT數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)自動(dòng)的符號(hào)處理為基礎(chǔ)，以“知識(shí)、信息、消息、圖象、文學(xué)作為自己的形式，以場(chǎng)的狀態(tài)而彌漫在空間。虛擬帶有比特的非原子特性；“比特沒(méi)有顏色、尺寸或重量，能以光速傳播”以及超越自然時(shí)空等特點(diǎn)。它是信息的DNA，是計(jì)算機(jī)二進(jìn)制轉(zhuǎn)化和處理后的0和1的字符串。以比特為基礎(chǔ)的“虛擬即是符號(hào)化”。它的首要意義不再是對(duì)自然的超越，而是對(duì)人的自身作為文化動(dòng)物存在的思維空間和傳統(tǒng)的符號(hào)空間的內(nèi)在突破和超越。人類(lèi)不斷運(yùn)用符號(hào)來(lái)擴(kuò)大或超越現(xiàn)實(shí)世界的界限，他們的思維和視野就在不斷地?cái)U(kuò)展。符號(hào)化思維的實(shí)踐意義就在于它賦予人以一種新的能力，一種不斷更新人類(lèi)世界的能力。正是在這種能力的運(yùn)用中，人類(lèi)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)前所未有的網(wǎng)絡(luò)文化世界。虛擬現(xiàn)實(shí)使人不再生活在一個(gè)單純的物理宇宙之中，而是生活在一個(gè)符號(hào)宇宙之中。

第十二，從全世界的現(xiàn)狀來(lái)看，信息化技術(shù)的發(fā)展又必須與傳統(tǒng)工業(yè)相結(jié)合，并改造它們。廣大發(fā)展中國(guó)家是發(fā)達(dá)國(guó)家傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的接受者，離信息社會(huì)還遠(yuǎn)得很。發(fā)展中國(guó)家必須同時(shí)完成發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，又改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的雙重任務(wù)。因此，也可以把計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，看成是傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)，向信息社會(huì)的過(guò)渡過(guò)程中，關(guān)鍵的生產(chǎn)工具，尖端和先導(dǎo)技術(shù)。

第十三，隨著因特網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)、知識(shí)迅速成為最重要的生產(chǎn)要素，“生產(chǎn)增長(zhǎng)下降的規(guī)律”就失去了作用，而起作用的則是“生產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的規(guī)律”。因?yàn)橹R(shí)能產(chǎn)生更多的知識(shí)，而且擴(kuò)大了增長(zhǎng)的范圍?，F(xiàn)在就連高度發(fā)達(dá)的國(guó)家每年的增長(zhǎng)率也可以達(dá)到4－－5％，不再是1％。世界經(jīng)濟(jì)在質(zhì)量上也達(dá)到了一個(gè)新階段，這使人們對(duì)原來(lái)提出的有關(guān)增長(zhǎng)極限的設(shè)想產(chǎn)生了懷疑。

篇8

1.建立科學(xué)的人才擴(kuò)張戰(zhàn)略，優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)。完善內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)是跨國(guó)酒店實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，也是優(yōu)化酒店內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的主要途徑。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，只有培養(yǎng)一批可靠、實(shí)用型的管理人才，才能保持酒店生機(jī)和活力。第一，完善酒店內(nèi)部各個(gè)層面的人才儲(chǔ)備機(jī)制是人才供應(yīng)的保證。第二，為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，要充分發(fā)揮培訓(xùn)部門(mén)的作用，建立規(guī)范化的培訓(xùn)制度，制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行考核和檢測(cè)，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰管理。除專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)外，各個(gè)部門(mén)要合理調(diào)配時(shí)間，在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，協(xié)同完成培訓(xùn)任務(wù)。第三，把好人才招聘關(guān)，制定人才招聘制度，拓展招聘渠道，網(wǎng)絡(luò)更多優(yōu)秀人才。對(duì)于崗位空缺現(xiàn)象，制度中應(yīng)明確做出處理方法，例如工作交接規(guī)定或者輪崗制等，盡量減少對(duì)酒店正常運(yùn)作的影響。第四，加強(qiáng)校企合作。運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)管理酒店是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然選擇，從酒店行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)要求出發(fā)，跨國(guó)酒店必須要實(shí)現(xiàn)與高校的對(duì)接合作。通過(guò)接受有關(guān)部門(mén)的引領(lǐng)和教育機(jī)構(gòu)的協(xié)作下共同完成人才評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考評(píng)結(jié)果，頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)資格證書(shū)。

2.增加產(chǎn)品的讓渡價(jià)值，降低企業(yè)成本。產(chǎn)品讓渡價(jià)值是指顧客感受產(chǎn)品或服務(wù)的性?xún)r(jià)比，是對(duì)總價(jià)值與總成本之間的差異主觀評(píng)價(jià)。讓渡價(jià)值是影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)與否的重要因素，提高服務(wù)產(chǎn)品的讓渡價(jià)值的途徑主要有以下三個(gè)：降低總成本，增加總價(jià)值，或者兩者同時(shí)進(jìn)行。跨國(guó)酒店如果除了提供舒適潔凈的客房這一核心產(chǎn)品，還能最大限度地滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求，從友善的服務(wù)態(tài)度、方便的交通、網(wǎng)上訂房和支付等附加產(chǎn)品方面提供差異化產(chǎn)品，降低顧客使用產(chǎn)品的成本，同時(shí)提升整個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值。采購(gòu)管理是降低成本的關(guān)鍵，可靠低廉的供應(yīng)源能夠大幅度地降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供更多的資金支持?？鐕?guó)酒店經(jīng)理人必須認(rèn)真分析和強(qiáng)調(diào)目標(biāo)客戶(hù)看重的產(chǎn)品屬性。服務(wù)產(chǎn)品傳遞方式和組合方式是與同行酒店區(qū)別開(kāi)來(lái)的標(biāo)志，也是提高服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。

3.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。連鎖經(jīng)營(yíng)提高酒店的知名度的有效途徑。從國(guó)內(nèi)外的酒店發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，連鎖經(jīng)營(yíng)是跨國(guó)酒店實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的必由之路。提高酒店的連鎖經(jīng)營(yíng)能力主要從以下兩個(gè)方面著手：一是向其他行業(yè)如快餐業(yè)、零售業(yè)等學(xué)習(xí)先進(jìn)的連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，做到國(guó)際化與本土化相結(jié)合，摸索出符合跨國(guó)酒店連鎖的發(fā)展道路。二是聘用當(dāng)?shù)鼐哂胸S富連鎖管理經(jīng)驗(yàn)的酒店高級(jí)管理人才，在遵循總店服務(wù)宗旨和運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上，因地制宜地管理。另外，要想在當(dāng)?shù)貥?shù)立品牌效應(yīng)，擴(kuò)大酒店知名度，必須充分利用媒介通道，進(jìn)行廣泛宣傳。了解當(dāng)?shù)氐拿襟w形式，增加與客戶(hù)和媒體之間的溝通，獲得充分的信息。制定溝通目標(biāo)，對(duì)傳遞內(nèi)容、宣傳方式、溝通預(yù)算作出決策，選擇適當(dāng)?shù)拿襟w、時(shí)間段。宣傳不但要達(dá)到提高現(xiàn)有顧客對(duì)酒店的記憶強(qiáng)度的目的，而且還要使?jié)撛诘念櫩湍軌蝽樌@得關(guān)于本酒店的充分信息，達(dá)到廣而告之的效果。最后，加強(qiáng)酒店的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量是建立品牌的核心要素。在提高酒店知名度的同時(shí)，為客戶(hù)提供新穎、舒適的服務(wù)內(nèi)容，長(zhǎng)久地維持良好的客戶(hù)關(guān)系，從而擴(kuò)大自身在行業(yè)中的影響力。

4.制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提高酒店經(jīng)營(yíng)的靈活性。在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，市場(chǎng)形勢(shì)變化多樣、復(fù)雜，酒店捕捉市場(chǎng)信息的能力和對(duì)危險(xiǎn)信號(hào)的反應(yīng)速度對(duì)于贏得超額回報(bào)及建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有著非常重要的作用?？鐕?guó)酒店風(fēng)險(xiǎn)主要包括物理風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、和心理風(fēng)險(xiǎn)等。物理風(fēng)險(xiǎn)又稱(chēng)為物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，是指酒店的建筑、設(shè)別、人員等引起的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是火災(zāi)事故，對(duì)酒店造成巨大的威脅。道德風(fēng)險(xiǎn)與人的道德修養(yǎng)有關(guān)，是指酒店遭受盜竊、搶劫和欺詐等事件的影響。酒店顧客多而復(fù)雜，人員流動(dòng)性大，不僅涉及到衛(wèi)生、安保、消費(fèi)等服務(wù)內(nèi)容，而且與社會(huì)安定有著密切的聯(lián)系，管理難度大。心理風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部因素和外部因素。其中，內(nèi)部因素是由于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)不善、決策失誤和管理欠缺造成的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、股市風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)等是常見(jiàn)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)避方法主要有確定適當(dāng)?shù)呢?fù)債規(guī)模和合理的負(fù)債結(jié)構(gòu)等，根據(jù)酒店的銷(xiāo)售狀況，適當(dāng)增加資金凈現(xiàn)金流量。外部因素是指國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、政治、文化、外交等。處理以上風(fēng)險(xiǎn)酒店需要制定風(fēng)險(xiǎn)控制體系，包括以下幾點(diǎn)：①制訂損前經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、安全目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，減少和避免風(fēng)險(xiǎn)形成，定期檢查檢修酒店設(shè)備設(shè)施，同時(shí)加強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)。②制定損后處理措施。事故發(fā)生后的第一時(shí)間，酒店應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，減輕事故對(duì)顧客、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商等帶來(lái)的傷害和損失，樹(shù)立良好的社會(huì)信譽(yù)；酒店負(fù)責(zé)人要盡快地對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)作出評(píng)估，預(yù)計(jì)酒店恢復(fù)運(yùn)營(yíng)所需要的資金和時(shí)間，減少生存危機(jī)；酒店管理人員還應(yīng)在酒店重建的過(guò)程中，客觀估計(jì)客戶(hù)源損失，擬定新的盈利目標(biāo)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段，做出連續(xù)經(jīng)營(yíng)策略。

二、結(jié)語(yǔ)

篇9

內(nèi)容摘要：世界經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間，通過(guò)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，企業(yè)可以在更大范圍和更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)離不開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，本文依據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和比較優(yōu)勢(shì)理論，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀，針對(duì)全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建提出若干建議。

關(guān)鍵詞：“走出去”戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力比較優(yōu)勢(shì)

國(guó)家鼓勵(lì)和支持有比較優(yōu)勢(shì)的各種所有制企業(yè)進(jìn)行對(duì)外直接投資，這是關(guān)系我國(guó)發(fā)展全局和前途的重大戰(zhàn)略，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路。如何抓住經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的有利機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身由小到大、由弱到強(qiáng)的成長(zhǎng)，是當(dāng)今許多企業(yè)面臨的問(wèn)題。

1企業(yè)跨國(guó)發(fā)展的理論依據(jù)

隨著國(guó)際分工的加深和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)以全球化為顯著特征的新時(shí)期。經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)重要體現(xiàn)就是全球范圍內(nèi)國(guó)際直接投資活動(dòng)規(guī)模的日益擴(kuò)大。長(zhǎng)期以來(lái)，指導(dǎo)國(guó)際分工的基本理論是比較優(yōu)勢(shì)理論，按照比較優(yōu)勢(shì)理論，國(guó)際分工是各國(guó)資源稟賦的不同所決定的，各國(guó)應(yīng)根據(jù)本國(guó)的資源稟賦來(lái)選擇國(guó)際分工的定位。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是經(jīng)濟(jì)全球化的客觀需要。

（一）比較優(yōu)勢(shì)理論

比較優(yōu)勢(shì)理論對(duì)于指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)選擇正確的“走出去”的市場(chǎng)、行業(yè)和項(xiàng)目發(fā)揮了重要作用。但李嘉圖和俄林提出的資源稟賦的比較優(yōu)勢(shì)理論有其局限性，其前提是各國(guó)的供給條件、生產(chǎn)條件不可改變，資源、生產(chǎn)要素難以在國(guó)際間流動(dòng)。

隨著貿(mào)易壁壘和要素流動(dòng)壁壘的減少與降低，以及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，比較優(yōu)勢(shì)理論的許多假設(shè)條件已經(jīng)改變，經(jīng)濟(jì)全球化包括自由貿(mào)易的全球化、投資的全球化和金融的全球化。一國(guó)所擁有的資源不僅包括本地資源，還包括外來(lái)資源，這時(shí)一國(guó)資源稟賦的比較優(yōu)勢(shì)已不像過(guò)去那么突出。經(jīng)過(guò)投資和新技術(shù)的采用，自然資源可以被改良，也可以被新材料所替代。經(jīng)過(guò)人力投資，以及勞動(dòng)力的技能和素質(zhì)的提高，還可以克服勞動(dòng)力數(shù)量不足的矛盾。因此，除了一部分不可替代的資源如石油以外，大部分發(fā)展中國(guó)家所具有的自然資源和勞動(dòng)力資源的比較優(yōu)勢(shì)，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中已不具有壟斷優(yōu)勢(shì)，僅以比較優(yōu)勢(shì)來(lái)確定對(duì)外發(fā)展戰(zhàn)略，雖然能獲得暫時(shí)的利益，但不能縮短自己與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)看，比較優(yōu)勢(shì)并不是最有利的。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素，重要的是獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的比較優(yōu)勢(shì)，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

核心競(jìng)爭(zhēng)力的原義是“核心能力或核心技能”，通常核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的能夠滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特能力。

在國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中，傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)理論認(rèn)為一國(guó)有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)必然具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但事實(shí)上，這兩者之間存在區(qū)別，它們主要表現(xiàn)在：比較優(yōu)勢(shì)是靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，難以改變，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力，可以改變，擁有了比較優(yōu)勢(shì)并不等于擁有了現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才真正擁有現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力。比較優(yōu)勢(shì)是由土地、勞動(dòng)力、資本、自然資源等基本生產(chǎn)要素決定，是一種低層次競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖與基本生產(chǎn)要素有關(guān)，但更多是與機(jī)制、政府質(zhì)量、管理水平、人力資本、產(chǎn)品品牌、技術(shù)創(chuàng)新等高級(jí)要素有關(guān)，在更高層次上決定了競(jìng)爭(zhēng)力。比較優(yōu)勢(shì)主要強(qiáng)調(diào)地區(qū)之間產(chǎn)業(yè)分工與產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要強(qiáng)調(diào)地區(qū)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)替代。發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更強(qiáng)調(diào)各地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“優(yōu)勝劣汰”，但完全套用比較優(yōu)勢(shì)理論可能陷入比較優(yōu)勢(shì)的陷阱。不可否認(rèn)，企業(yè)要到具有比較優(yōu)勢(shì)的地區(qū)去發(fā)展，但是在“走出去”發(fā)展中僅強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢(shì)，而忽略核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位與培育，從而實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，就會(huì)囿于現(xiàn)有的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)，難以向歐美等技術(shù)要求高，附加值也較高的市場(chǎng)發(fā)展，難以實(shí)現(xiàn)由一般企業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。

以核心競(jìng)爭(zhēng)力指導(dǎo)企業(yè)“走出去”發(fā)展的思路是：首先，定位企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，分析培育獲得該核心競(jìng)爭(zhēng)力所應(yīng)具有的比較優(yōu)勢(shì)及其他條件。第三，分析現(xiàn)有的比較優(yōu)勢(shì)，以及轉(zhuǎn)化為培育核心競(jìng)爭(zhēng)力所需比較優(yōu)勢(shì)需要開(kāi)展的工作與條件。最后，逐步實(shí)現(xiàn)這些工作，獲得這些條件。僅以比較優(yōu)勢(shì)理論為指導(dǎo)，則其思路為：分析所具有的比較優(yōu)勢(shì)，發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的對(duì)外合作。兩者的區(qū)別在于以核心競(jìng)爭(zhēng)力理論為指導(dǎo)不單純是現(xiàn)有比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，更重要的是通過(guò)企業(yè)的努力，實(shí)現(xiàn)比較優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而確立企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力，由比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2企業(yè)跨國(guó)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力

把核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立和培育作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略。培育核心技術(shù)戰(zhàn)略，包括先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。確定企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式一般是指在某個(gè)局部環(huán)節(jié)領(lǐng)先，還是整個(gè)過(guò)程效果的領(lǐng)先，就目前國(guó)際企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，應(yīng)當(dāng)建立某個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位。“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)水平高、產(chǎn)品更新?lián)Q代快，尤其是高科技產(chǎn)品，如果不能發(fā)揮核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，被市場(chǎng)淘汰只是早晚的事情。產(chǎn)品差異化及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。產(chǎn)品差異化是企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高自己相對(duì)于其他企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期價(jià)值的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，產(chǎn)品差異化最明顯的方法就是修正產(chǎn)品或服務(wù)的客觀特性，突出產(chǎn)品特色。在保持現(xiàn)有特色的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新，發(fā)展新的有價(jià)值的、不同于同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，以減少競(jìng)爭(zhēng)的威脅，保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，在實(shí)施產(chǎn)品差異化的同時(shí)，還必須把成本放在首位，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑是外包戰(zhàn)略。外包是指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。外包就是把不屬于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)包出去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和全球經(jīng)濟(jì)一體化的來(lái)臨，企業(yè)不可能只利用自身的資源去應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，敏捷組織、組合式組織和虛擬組織的相繼出現(xiàn)都是為適應(yīng)市場(chǎng)的需求而產(chǎn)生的。因此，外包策略可以彌補(bǔ)企業(yè)發(fā)展核心能力時(shí)的資源不足問(wèn)題。

政府出臺(tái)并完善對(duì)企業(yè)的融資支持措施。在當(dāng)今的國(guó)際市場(chǎng)上，私人投資增長(zhǎng)幅度加大，政府出資項(xiàng)目逐步減少，對(duì)企業(yè)提供融資方面的支持可以提高企業(yè)的融資能力，并以此為基礎(chǔ)，參與國(guó)際資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，向產(chǎn)業(yè)鏈的上游發(fā)展，以提高自己的勞動(dòng)附加值，在國(guó)際市場(chǎng)上處于更加有利的地位。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能，使企業(yè)發(fā)揮所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)共贏。

加大技術(shù)創(chuàng)新鼓勵(lì)力度并鼓勵(lì)管理創(chuàng)新。從本質(zhì)上看，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是科技創(chuàng)新能力和科技人才的競(jìng)爭(zhēng)，科技能力高，效率就高，成本也就更低。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)必須強(qiáng)化研發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，擁有更多的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)專(zhuān)利，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在全球化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下依托“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)只有憑借自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能生產(chǎn)出具有高科技、高效用的產(chǎn)品從而占領(lǐng)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法基本原則的影響是非常深遠(yuǎn)的，主要體現(xiàn)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)法基本原則的可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的削弱，發(fā)展公平以及強(qiáng)化合作與發(fā)展等幾個(gè)方面。

(一)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法基本原則的影響體現(xiàn)在可持續(xù)健康發(fā)展上?？沙掷m(xù)發(fā)展是人類(lèi)追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展是一切可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，故要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)健康發(fā)展就不能只顧眼前利益，所以國(guó)際經(jīng)濟(jì)法要為這種可持續(xù)發(fā)展提供相應(yīng)的法律和制度保障。

(二)國(guó)家經(jīng)濟(jì)受到了削弱。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，各國(guó)的合作與發(fā)展都會(huì)多方平衡各國(guó)經(jīng)濟(jì)政治文化等方面的需要。而發(fā)展中國(guó)家由于其發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況在某些時(shí)候往往所受到的限制比發(fā)達(dá)國(guó)家要多，發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)資源，技術(shù)資源等各方面的優(yōu)勢(shì)勢(shì)必會(huì)對(duì)發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)造成一定的侵害。而且，現(xiàn)在不斷增加的國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織也使發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到影響。

(三)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)的公平互利原則。法律與規(guī)則是促進(jìn)公平的制度保障。在市場(chǎng)中，公平交易一直都是人類(lèi)追求的目標(biāo)，所以為實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)的共同繁榮發(fā)展，對(duì)貿(mào)易的公平也提出了更高的要求。

(四)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與共同發(fā)展原則提出了更高的要求。從歷史的進(jìn)程看國(guó)際合作的進(jìn)程一般為多邊合作，這樣也提高了國(guó)際合作的效益，而隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，雙邊合作和區(qū)域地區(qū)的合作也逐漸成為了新形勢(shì)下的合作方式。

二、結(jié)語(yǔ)