商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)范文
時(shí)間:2023-03-24 23:32:08
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篇1
目前,長風(fēng)生態(tài)商務(wù)區(qū)初步建成一座“水、綠、建筑”完美組合,景觀功能、經(jīng)濟(jì)功能、文化功能和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。已經(jīng)初步形成“金融服務(wù)”、“商貿(mào)會(huì)展”、“文化旅游”、“高新技術(shù)服務(wù)”四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
經(jīng)濟(jì)騰飛
“十二五”期間,園區(qū)招商引資工作卓有成效,各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)出跨越式增長態(tài)勢(shì)。2011至2013年,園區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)總稅收近60億元,其中2013年度稅收更是突破24億元。目前,園區(qū)已擁有五幢“億元樓”。
打造“上海普陀并購金融集聚區(qū)”
目前,園區(qū)正在全力依托上海聯(lián)交所和長風(fēng)金融港,聚焦并購平臺(tái)功能創(chuàng)新、聚焦并購金融要素市場(chǎng)整合創(chuàng)新、聚焦并購行業(yè)監(jiān)管服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新;著力引進(jìn)并購基金、融資機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)等。
發(fā)展“四新”經(jīng)濟(jì)
根據(jù)園區(qū)目前“四新”(新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài))企業(yè)逐漸增多的趨勢(shì),積極探索研究支持發(fā)展“四新”經(jīng)濟(jì)的新舉措、新方法,以吸引更多的“四新”企業(yè)入駐。
生態(tài)環(huán)境優(yōu)美
園區(qū)沿蘇州河2.7公里黃金水岸已建成80至130米寬的綠色景觀長廊,新建綠地約950畝,加之臨近長風(fēng)公園,生態(tài)環(huán)境為上海中心城區(qū)所罕見。
項(xiàng)目集聚
跨國采購中心、近鐵城市廣場(chǎng)、蘇寧環(huán)球、浙鐵綠城、匯銀銘尊、國盛中心、東渡國際、北岸長風(fēng)、長風(fēng)景畔廣場(chǎng)等一批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)辦公樓和商業(yè)服務(wù)設(shè)施相繼建成。
底蘊(yùn)深厚
園區(qū)內(nèi)商標(biāo)火花收藏館、成龍電影藝術(shù)館、上海長風(fēng)游艇游船館、蘇州河工業(yè)文明展示館等一批文化設(shè)施落成,2010年世博會(huì)期間,蘇州河觀光游覽線路開通。
配套完善
包括市兒童醫(yī)院等三所醫(yī)院以及華師大四附中在內(nèi)的教衛(wèi)園區(qū)已建成并陸續(xù)投入使用,普陀長風(fēng)服務(wù)中心已全面開工建設(shè)。園區(qū)內(nèi)有地鐵13號(hào)線通過,規(guī)劃中的地鐵15號(hào)線將于2016年通車。園區(qū)自籌經(jīng)費(fèi)開通園區(qū)101交通環(huán)線,對(duì)接地鐵2號(hào)、13號(hào)線,解決“最后一公里”問題。
篇2
[關(guān)鍵詞]鎢錫礦石 禾尚田 粵北
[中圖分類號(hào)] P613 [文獻(xiàn)碼] B [文章編號(hào)] 1000-405X(2015)-2-373-2
0前言
在野外工作中經(jīng)常將含鎢石英脈與含錫石英脈合為一個(gè)樣,室內(nèi)將在單工程組合礦體時(shí),未分開鎢礦體、錫礦體,將鎢錫混圈。但是根據(jù)作者野外觀察及室內(nèi)研究,認(rèn)為區(qū)內(nèi)鎢與錫是不同礦化階段的產(chǎn)物,因此將鎢礦體、錫礦體,將鎢錫混圈,影響儲(chǔ)量及不利于進(jìn)一步找礦勘探。為此作者初步研究了粵北樂昌市禾尚田礦區(qū)鎢、錫礦化特征,對(duì)礦區(qū)鎢、錫礦石賦存狀態(tài)有了新的思考。
1鎢、錫礦化特征
在禾尚田礦區(qū)發(fā)育多種類型的礦體,主要為錫礦體、鎢錫礦體、單一鎢礦體或單一錫礦體。通過野外觀察及室內(nèi)研究表明,鎢礦化與錫礦化是不同成礦階段(或不同成礦期)的產(chǎn)物。那么,礦區(qū)可能出現(xiàn)石英黑鎢礦、白鎢礦成礦階段;石英錫石(或云母石英錫石)成礦階段;錫石硫化物成礦階段(或Sn、Ag、Pb、Zn成礦期)Au、Hg、As、Sb低溫成礦期。
2礦石類型
根據(jù)現(xiàn)階段工作發(fā)現(xiàn),礦區(qū)如按礦石自然類型分類,主要可分為3大類,第一種為單一鎢礦石,它的物質(zhì)成分主要有方解石、石英、黑鎢礦、白鎢礦;第二種為單一錫礦石,它的物質(zhì)成分主要包含有錫石、黝錫礦、石英及方解石;第三種礦石主要混雜有鎢錫礦,兩種礦物共生產(chǎn)出,它的成分較多,主要為方解石、石英、白鎢礦、黑鎢礦、錫石及黝錫礦。另如按成因和鎢礦物種類,礦石類型為熱液型白鎢礦礦石。
3礦石的結(jié)構(gòu)構(gòu)造
3.1礦石構(gòu)造
通過對(duì)巖芯樣的觀察,選取較好的礦石肉眼看主要呈灰白色、白色,部分礦塊灰白色帶灰綠色調(diào),某些塊體因含褐鐵礦,顏色呈灰白色帶褐黃色。
巖芯礦樣可見到的礦石構(gòu)造主要有:浸染狀構(gòu)造、細(xì)脈狀構(gòu)造、角礫狀構(gòu)造等。
浸染狀構(gòu)造:浸染狀構(gòu)造是最主要的礦石構(gòu)造,白鎢礦、黃鐵礦等金屬礦物呈散粒狀或星點(diǎn)狀、細(xì)小斑點(diǎn)狀、團(tuán)粒狀集合體浸染分布于礦石中。
細(xì)脈狀構(gòu)造:白鎢礦、黃鐵礦等金屬礦物呈細(xì)脈狀分布。
角礫狀構(gòu)造:部分巖心礦塊中可見白色的方解石膠結(jié)深色(灰色灰綠色)灰?guī)r,可見白鎢礦、黃鐵礦、石英隨方解石分布。
3.2礦石結(jié)構(gòu)
礦石結(jié)構(gòu)主要有:他形晶粒狀結(jié)構(gòu)、半自形晶粒狀結(jié)構(gòu)、交代浸蝕結(jié)構(gòu)、交代殘余結(jié)構(gòu)、乳滴狀結(jié)構(gòu)等。
他形晶粒狀結(jié)構(gòu):礦石中主要的金屬礦物白鎢礦、黃鐵礦、毒砂等呈不規(guī)則粒狀形態(tài),不具備完好晶面,構(gòu)成他形晶粒狀結(jié)構(gòu)。
半自形晶粒狀結(jié)構(gòu):偶見黃鐵礦保存了局部的完好晶形,呈散粒狀或浸染狀分布,構(gòu)成半自形晶粒狀結(jié)構(gòu)。
交代浸蝕結(jié)構(gòu):黃鐵礦常被閃鋅礦、方鉛礦沿邊部或裂隙對(duì)其進(jìn)行交代置換;\鎢礦常被白鎢礦交代置換;毒砂偶見被黃鐵礦交代。
交代殘余結(jié)構(gòu):局部見黃鐵礦被閃鋅礦交代較完全,呈細(xì)粒狀、細(xì)小孤島狀、蠕蟲狀等不規(guī)則形態(tài)被包裹于閃鋅礦中。白鎢礦中有時(shí)也見\鎢礦的殘留
乳滴狀結(jié)構(gòu):部分閃鋅礦內(nèi)部可見包裹1-10um不等的黃銅礦,呈局部呈乳滴狀分布或呈串珠狀、斷續(xù)微細(xì)脈狀、星點(diǎn)狀分布。
4主要礦物特征
白鎢礦為主要的經(jīng)濟(jì)礦物。多為他形晶粒狀。呈細(xì)脈狀、團(tuán)粒狀、浸染狀分布于礦石中。多見與螢石一起嵌于方解石粒間,或嵌于石英、長石、云母等礦物粒間。白鎢礦中常見包含和交代\鎢礦(圖1),可見與黃鐵礦共生于方解石中。
\鎢礦(圖2)也是主要的選礦回收目的礦物之一,但是在礦石中含量較少,約占0.1%。\鎢礦主要呈他形晶粒狀,褐黑色,金屬光澤。多被白鎢礦交代,部分被白鎢礦包裹。\鎢礦也常見與黃鐵礦、閃鋅礦、方鉛礦等一起分布于方解石集合體中。局部見\鎢礦交代黃鐵礦和毒砂。
錫石(圖3)含量甚少,鏡下偶見,呈不規(guī)則粒狀,嵌布粒度主要在0.05mm以下,與\鎢礦、石英、硫化物等接觸嵌生。多呈自形-半自形粒狀,晶形較好,黃棕色,條痕為白色,金剛光澤,端口上具油脂光澤。
一般來將,這些鎢錫礦脈最先形成石英,石英脈形成后發(fā)生了一定程度的高嶺石化,而后發(fā)生了三個(gè)階段的次生作用:首先石英受力形成裂隙,之后有云英質(zhì)熱液充填,發(fā)生云英巖化作用,云母多發(fā)生絹云母化,呈黃綠色細(xì)鱗片狀,長于石英脈裂隙中,最后白鎢礦及其它金屬熱液充填交代于石英裂隙形成。
5鎢錫的賦存狀態(tài)
鎢的賦存狀態(tài)研究主要參考化學(xué)物相分析結(jié)果和偏光顯微鏡下的觀測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果(表1)。
空間分布上,白鎢礦主要與螢石一起嵌于方解石粒間,其次嵌于石英、長石、云母等礦物粒間;\鎢礦則相對(duì)與硫化物、氧化鐵礦物及石英、云母等關(guān)系較密切,相對(duì)較少與方解石接觸嵌生。\鎢礦也見被白鎢礦包裹交代(如圖4)。
礦區(qū)中鎢礦石中的主要金屬礦物為白鎢礦、黃鐵礦、赤鐵礦、褐鐵礦;少量或微量的\鎢礦,非金屬礦物主要是方解石、石英等。礦石主要結(jié)構(gòu)他形晶粒狀結(jié)構(gòu)、半自形晶粒狀結(jié)構(gòu)、交代浸蝕結(jié)構(gòu)、交代殘余結(jié)構(gòu)、乳滴狀結(jié)構(gòu)等。鎢主要以白鎢礦的形式存在,約占總鎢的85.17%;其次為\鎢礦,約占13.66%;鎢華分布比例甚低,僅占1.23%。白鎢礦主要與螢石一起嵌于方解石粒間,其次嵌于石英、長石、云母等礦物粒間;\鎢礦則相對(duì)與硫化物、氧化鐵礦物及石英、云母等關(guān)系較密切,相對(duì)較少與方解石接觸嵌生。\鎢礦也見被白鎢礦包裹交代。
錫主要以兩種形式存在,即錫石及黝錫礦,其中錫石較為普遍存在,通常可見被黝錫礦溶蝕交代,也可見部分被白鎢礦交代共生。
6野外工作中存在的問題及建議
作者通過對(duì)鎢、錫礦化特征野外觀察及室內(nèi)研究,鎢與錫是不同礦化階段的產(chǎn)物。但是在以往工作中經(jīng)常將含鎢石英脈與含錫石英脈合為一個(gè)樣,在單工程組合礦體時(shí),未分開鎢礦體、錫礦體,對(duì)碎裂巖、角礫巖未采穿,容易導(dǎo)致漏礦、貧化礦體。
因此,作者認(rèn)為要將錫礦作為單獨(dú)礦種,而不是僅僅是鎢礦的伴生錫來看待。今后要單獨(dú)連接錫礦體,求取錫礦礦石量、平均品位和錫金屬量。應(yīng)對(duì)碎裂巖、角礫巖要采穿,并分析Sn、Ag、Au(PbZn)等元素。此外應(yīng)加強(qiáng)地表工作,利用采坑、露頭、民窿和槽探,尋找NWW(或EW)向碎裂巖帶、破碎帶,使鎢錫礦找礦工作進(jìn)入新的階段。
另外,雪馬田南部NWW(或EW)向構(gòu)造破碎帶的產(chǎn)狀應(yīng)盡快查明,根據(jù)野外調(diào)查資料推斷礦體傾向?yàn)槟?,傾角較陡,與已知的錫礦體產(chǎn)狀一致,與地表東西向破碎帶一致。其中地表已發(fā)現(xiàn)的Fe、Mn塊,極有可能是硫化物和含F(xiàn)e、Mn碳酸鹽礦物(如含F(xiàn)e、Mn方解石、白云石,菱鐵礦)風(fēng)化產(chǎn)物。在其中一個(gè)鉆孔所見的錫(銀)礦體,其周圍常發(fā)育有鐵錳礦染和碎裂巖是尋找同類礦體的標(biāo)志之一。
參考文獻(xiàn)
篇3
活動(dòng)1 全場(chǎng)商品3折起 部分商品限量特賣
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品3——8折銷售(六樓百元街全場(chǎng)8折),對(duì)于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌,也可以自活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷售,每天限量銷售3——5件(原則上按成本價(jià)銷售)。
注:
1、活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;
3、業(yè)務(wù)招商主管和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;
4、限量銷售商品由業(yè)務(wù)招商部給出專用編碼,商場(chǎng)只扣繳2%的廣告費(fèi),其余費(fèi)用不再扣繳;
5、活動(dòng)期間,財(cái)務(wù)將對(duì)限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動(dòng);
活動(dòng)2 購物送券超值實(shí)惠
活動(dòng)期間,在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì)),再送50元全場(chǎng)十足抵用券(a券),滿1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(a券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計(jì))。
注:
1、活動(dòng)期間所送禮品券(b券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;
2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(a券)活動(dòng);
3、活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(a券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);
4、在活動(dòng)期間即不打折銷售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷售的廠家或供應(yīng)商,將按銷售額與商場(chǎng)各自承擔(dān)滿500送50贈(zèng)券(a券)的50%(特種商品:足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);
5、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái);
6、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
7、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放贈(zèng)券(a券)后,在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈(zèng)券”章,并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(b券)后,在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章,并收回購物小票顧客留存聯(lián);
8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),再參加贈(zèng)送活動(dòng);
9、不接受禮品券(b券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開始前3天提出書面申請(qǐng),經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)分別審批后,在財(cái)務(wù)備檔,并現(xiàn)場(chǎng)明示后方可有效;
活動(dòng)3 吉祥年 歡喜月 幸運(yùn)日在活動(dòng)期間,在4號(hào)門附近設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱),內(nèi)放如下所需乒乓球,球上做好標(biāo)記。凡在我商場(chǎng)1——5樓當(dāng)日累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則:
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)活動(dòng);
2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“歡喜月”乒乓球,摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續(xù)摸取“幸運(yùn)日”乒乓球;
3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次,超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
月6日期間),可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)600元;
3、摸出購物當(dāng)天日期者(如在27日購物,摸中有“27日”字樣乒乓球者),可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)3000元;
抽獎(jiǎng)事項(xiàng):
1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本活動(dòng)
2、顧客抽完獎(jiǎng)后,工作人員需在收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián)上分別加蓋“已抽獎(jiǎng)”章,抽中獎(jiǎng)項(xiàng)者按獎(jiǎng)項(xiàng)級(jí)別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運(yùn)日”章;
3、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后,收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):4號(hào)門(肯德基側(cè));
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái);
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
活動(dòng)4六樓百元街酬賓送禮
注:
1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);
2、免費(fèi)禮品發(fā)放處:6樓扶梯口。
顧客參與流程:
消費(fèi)金額超過300元的顧客,憑完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留
存聯(lián))到商場(chǎng)4號(hào)門參加“吉祥年 歡喜月 幸運(yùn)日”抽獎(jiǎng)活動(dòng) 到6樓促銷服務(wù)臺(tái)按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈(zèng)券 (a券)、禮品券(b券)。
特別提示:
1、本檔活動(dòng)期間,各收銀臺(tái)需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;
篇4
1、推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),提供月餅免費(fèi)包裝服務(wù)、月餅(禮籃)免費(fèi)送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購服務(wù)、禮籃贈(zèng)送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等,通過加強(qiáng)質(zhì)檢和服務(wù)在競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)。
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價(jià)位分高中低三個(gè)檔次,滿足不同階層顧客的消費(fèi)需求;
2)要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動(dòng)。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝,并重點(diǎn)陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價(jià)10元,采購部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價(jià)值200元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個(gè))。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個(gè),快訊做兩個(gè)版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時(shí)期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,南康自有品牌米。
4、日用、家雜、調(diào)味品正常特價(jià)
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價(jià)銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià))
3)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。
4)門店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個(gè)品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個(gè)品種促銷時(shí)間3天
2)三鳥、水產(chǎn)需有特價(jià)支持。
促銷活動(dòng)
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時(shí)間:9.15——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
各店組織月餅一條街,進(jìn)行氣氛布置。
l操作指引:
ü月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
ü制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場(chǎng)須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個(gè),拱門的設(shè)計(jì)與制作由企劃部負(fù)責(zé)。
ü月餅一條街上空懸掛中秋POP,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個(gè)堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。
ü氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時(shí)間:8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
ü由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務(wù)與聯(lián)系制作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務(wù)臺(tái)獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)(具祝福語填寫欄),送完即止
ü各服務(wù)臺(tái)還可為獲贈(zèng)“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費(fèi)用顧客自理)
ü書寫該活動(dòng)指引POP在服務(wù)臺(tái)及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計(jì)劃確定后企劃部向門店提供郵政服務(wù)操作指引
l操作指引:
ü符合條件的顧客憑小票到服務(wù)臺(tái)可獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)
ü服務(wù)臺(tái)人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費(fèi)用顧客自理)
ü收銀員注意提醒顧客有此活動(dòng)。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團(tuán)購送現(xiàn)金
促銷時(shí)間:8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,團(tuán)購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
l操作指引:
ü團(tuán)購客戶贈(zèng)送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈(zèng)送。
ü顧客憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。
ü服務(wù)臺(tái)設(shè)立登記本進(jìn)行登記,具體操作辦法由財(cái)務(wù)部出。
l收銀員在顧客付款時(shí),必須進(jìn)行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動(dòng)時(shí)間:8.25-10.05
從中秋第一期DM快訊(8.25)至國慶檔DM快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細(xì)操作分解請(qǐng)參閱8月促銷企劃案.
l活動(dòng)內(nèi)容:
ü采購部提供20個(gè)低價(jià)商品作為印花商品進(jìn)行促銷
ü企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在DM底面)
ü顧客剪下印花,并憑印花按優(yōu)惠價(jià)購買指定花商品
l活動(dòng)說明:
ü印花商品正常陳列
ü采購部提供印花商品清單
節(jié)假日及聚集人氣部份
分時(shí)間段的活動(dòng)安排:(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對(duì)南康百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競(jìng)爭對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)
惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動(dòng)內(nèi)容:
“顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對(duì)南康百貨長期支持而又忠實(shí)的顧客,南康百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出南康自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間:9月6日—9日12日
活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間:9月13日—9月19日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間:9月19日—9月28日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
篇5
2016年520情人節(jié)促銷活動(dòng)方案
【形象活動(dòng)】
1、520 愛TA就給TA一個(gè)家
含有愛TA就給TA 一個(gè)家關(guān)鍵詞的博文,關(guān)注官方微博,并@轉(zhuǎn)發(fā)三位好友,就有機(jī)會(huì)和心愛的TA可免費(fèi)參與520甜蜜南京宜家行。(限10對(duì))
2、520甜蜜DIY
5月20日下午和百大樂普生一起,給你心愛的TA親手DIY一個(gè)全世界獨(dú)一無二的甜蜜蛋糕吧!愛TA就給TA最美好的!活動(dòng)地點(diǎn):二樓ONLY專廳前。特別鳴謝:皇冠蛋糕
3、520歡樂相聲會(huì)
即日起至5月18日,關(guān)注官方微博,并@轉(zhuǎn)發(fā)三位好友,就有機(jī)會(huì)獲得周末相聲大舞臺(tái)門票2張。520帶上你心愛的TA一起開懷大笑吧!領(lǐng)取地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
【活動(dòng)時(shí)間】
5月18日(星期五)5月21日(星期一)
【活動(dòng)內(nèi)容】
一、甜蜜情人節(jié) 滿50減30
活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品滿50減30,滿100減60 多買多減,依次類推,上不封頂。男女裝、男女鞋、羊毛羊絨、家居內(nèi)衣、床品兒品、箱包皮具、部
分少淑女裝,少數(shù)品牌及特例品不參加活動(dòng)。相同滿減規(guī)則不跨樓層、專廳累計(jì),詳見各專廳告示。
二、520甜蜜幸福禮
活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元贈(zèng)龍攝影價(jià)值1088元攝影券一張,滿500元贈(zèng)送龍攝影價(jià)值880元婚紗禮券一張。滿200元贈(zèng)送周末相聲大舞臺(tái)門票2張。單票限贈(zèng)一次,不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止。贈(zèng)禮地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
活動(dòng)期間,顧客購穿著類商品實(shí)付現(xiàn)金滿800元加贈(zèng)蒙奇奇玩偶或電影票2張;滿600元加贈(zèng)林清軒小熊皂一個(gè);滿300元加贈(zèng)迷你綠色盆栽一個(gè)。單票限贈(zèng)一個(gè),不累計(jì)
不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn):三樓商場(chǎng)達(dá)衣巖專廳旁。
活動(dòng)期間,顧客購鑲嵌類實(shí)付現(xiàn)金滿1000元加贈(zèng)怡口蓮一盒。單票限贈(zèng)一次,不累計(jì)不重復(fù)贈(zèng)送,數(shù)量有限,贈(zèng)完為止,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。贈(zèng)禮地點(diǎn):一樓商場(chǎng)辦公室。
三、甜蜜喜刷刷
活動(dòng)期間,顧客持建行信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿500元(含)送50元百大儲(chǔ)值卡1張,珠寶玉器、家電當(dāng)日單卡滿1000元送50元百大儲(chǔ)值卡1張,單卡當(dāng)日限送2張,數(shù)量有限,先到先得,送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
活動(dòng)期間,顧客持工行信用卡購穿著類、化妝品當(dāng)日單卡累計(jì)消費(fèi)滿800元(含)送洗護(hù)三件套1份,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),數(shù)量有限,送完即止。贈(zèng)送地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)。
四、滿200減40
五、亞一、明牌黃鉑金每克優(yōu)惠15元
六、雙休日幸運(yùn)90分 購物只花一半錢
七、雅戈?duì)栂募臼讏?chǎng)答謝會(huì)50元起
八、百大樂普生家電凍力十足(2016.5.19-5.20)
2016冰箱節(jié)正式啟動(dòng)
1.券行天下
2.超值特價(jià)
篇6
活動(dòng)目的:
宣染七夕節(jié)氣氛,促進(jìn)巧克力等情人用品促銷,提升新華都品牌親和力。
活動(dòng)口號(hào)
情人節(jié),你準(zhǔn)備好了嗎?
活動(dòng)時(shí)間
8月15日(農(nóng)歷七月七日,俗稱七夕節(jié))
活動(dòng)內(nèi)容
一、“七夕情人節(jié)計(jì)劃表”
在商場(chǎng)外制作一個(gè)情人節(jié)專欄,介紹本商場(chǎng)七夕節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容,煽動(dòng)目標(biāo)顧客群體來本商場(chǎng)購買巧克力,布娃娃等來表白愛情,并為他們提供一個(gè)表白的平臺(tái),促進(jìn)本商場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的銷售。
如:其實(shí)“想要說聲愛你并不是很容易的事,那需要太多的勇氣!”那么你應(yīng)該這樣——到新華都購物廣場(chǎng)買一盒巧克力送她來表白愛意;帶她到新華都購物廣場(chǎng)來看“新華都情人劇場(chǎng)”;偷偷的到新華都服務(wù)臺(tái)填一張點(diǎn)歌單,讓商場(chǎng)的廣播小姐的甜美的聲音來替你表白;最后拍張“拍貼樂”來當(dāng)紀(jì)念。
相關(guān)支持:內(nèi)容、制作——市場(chǎng)科
二、情人拍照
與一樓入口處“拍貼樂”聯(lián)合促銷,凡當(dāng)日購物滿39元的情人可憑購物小票免費(fèi)拍一組價(jià)值20元的雙人“拍貼樂”留念。
相關(guān)支持:聯(lián)合促銷談判——市場(chǎng)科
三、心情點(diǎn)歌
七夕當(dāng)日你可到服務(wù)臺(tái)填一張免費(fèi)點(diǎn)歌單,廣播將帶去你的“心意”。
七夕情人節(jié)點(diǎn)歌單
點(diǎn)歌人姓名、先生小姐、表白對(duì)象姓名、先生小姐
表白內(nèi)容
點(diǎn)歌內(nèi)容:《說聲愛你》、《愛情表白》《情深深》《月亮代表我的心》《限時(shí)專送》《愛情白皮書》《九百九十九朵玫瑰》《愛如潮水》《信仰》《愛你一萬年》
相關(guān)支持:點(diǎn)歌單制作——市場(chǎng)科、廣播支持——前臺(tái)科
四、情人節(jié)巧克力展
1、在二樓做一個(gè)巧克力堆頭;
2、其它相關(guān)商品端架前也可寫POP煽動(dòng)目標(biāo)顧客群體購買。如:布絨玩具、計(jì)生用品
相關(guān)支持:商品選擇——采購部、堆頭布置——市場(chǎng)科、POP——市場(chǎng)科
五、“情人劇場(chǎng)”
篇7
1、推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),提供月餅免費(fèi)包裝服務(wù)、月餅(禮籃)免費(fèi)送貨服務(wù)、月餅(禮籃)電話訂購服務(wù)、禮籃贈(zèng)送服務(wù)、代辦月餅(禮籃)郵寄服務(wù)等,通過加強(qiáng)質(zhì)檢和服務(wù)在競(jìng)爭中取得優(yōu)勢(shì)。
促銷商品要求
1、月餅要求:
1)月餅品種要集中體現(xiàn)在當(dāng)?shù)卮蟊娤矏鄣钠放?、有不同的風(fēng)味、品牌月餅商開發(fā)的新品種,價(jià)位分高中低三個(gè)檔次,滿足不同階層顧客的消費(fèi)需求;
2)要求月餅供應(yīng)商派遣促銷小姐,并提供月餅試吃活動(dòng)。
3)8月25日前完成月餅禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)本次促銷以銷售自選禮籃為主,門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝,并重點(diǎn)陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。
3)空禮籃建議售價(jià)10元,采購部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價(jià)值200元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個(gè))。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“月餅、禮籃”一條街當(dāng)中。
3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王,好日子等品牌商品.
4、沖飲、保健品、茶葉
1)沖飲、保健品、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。品種數(shù)不少于20個(gè),快訊做兩個(gè)版面。
2)建議促銷商品:萬基、康富來、喜悅等品牌商品。
5、糖果、餅干、水奶
1)糖果、餅干、水奶在中秋時(shí)期銷售也將有較大幅度的需求量。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
1)糖果、餅干促銷商品可選嘉頓糖果、徐福記、金莎朱古力、德芙巧克力、伊利牛奶、蒙牛牛奶等品牌商品
2、南北干貨,多選禮品裝多推介
3、糧油,建議:金龍魚、金象米,XX自有品牌米。
4、日用、家雜、調(diào)味品正常特價(jià)
5、水果要求:
1)季節(jié)水果特價(jià)銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
2)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。(以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià))
3)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。
4)門店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。生鮮部負(fù)責(zé)準(zhǔn)備水果禮袋和水果禮盒。
10、其他生鮮商品要求:
1)中秋兩檔期快訊都要有1—2個(gè)品種做為“犧牲商品”虧損銷售,以吸引客流。每個(gè)品種促銷時(shí)間3天
2)三鳥、水產(chǎn)需有特價(jià)支持。
促銷活動(dòng)
氣氛裝飾及企業(yè)文化部份
月餅一條街
促銷時(shí)間:9.15——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
各店組織月餅一條街,進(jìn)行氣氛布置。
l操作指引:
ü月餅一條街位置由店內(nèi)自選。
ü制作大型噴繪畫多幅,置于大門口及買場(chǎng)須裝飾地方。
ü各門店月餅一條街入口處放置拱門一個(gè),拱門的設(shè)計(jì)與制作由企劃部負(fù)責(zé)。
ü月餅一條街上空懸掛中秋pop,兩邊鋼絲上懸掛燈籠,。每個(gè)堆頭上空用彩帶拉成交*彩結(jié)。
ü氣球若干,組成圖案,吊在天花上。(或有企劃部擬定多種方案予以參考)
特別說明:店主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)面積大小,組織月餅一條街或堆頭陳列。
花好月圓喜臨門
促銷時(shí)間:8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
ü由企劃部聯(lián)系為各店聯(lián)系郵政郵寄快遞服務(wù)與聯(lián)系制作“喜”袋
ü凡一次性購滿98元(必須含月餅或煙酒商品)可到服務(wù)臺(tái)獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)(具祝福語填寫欄),送完即止
ü各服務(wù)臺(tái)還可為獲贈(zèng)“喜”袋的顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費(fèi)用顧客自理)
ü書寫該活動(dòng)指引pop在服務(wù)臺(tái)及月餅一條街明顯位置懸掛張貼
ü計(jì)劃確定后企劃部向門店提供郵政服務(wù)操作指引
l操作指引:
ü符合條件的顧客憑小票到服務(wù)臺(tái)可獲贈(zèng)‘喜’袋一個(gè)
ü服務(wù)臺(tái)人員顧客提供禮品包裝、書寫祝福語、郵政快遞服務(wù)(費(fèi)用顧客自理)
ü收銀員注意提醒顧客有此活動(dòng)。
ü各店注意顧客郵寄商品范圍不得超出郵局規(guī)定范圍。
團(tuán)購送現(xiàn)金
促銷時(shí)間:8.25——9.28
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,團(tuán)購客戶,可按購買金額送現(xiàn)金。
l操作指引:
ü團(tuán)購客戶贈(zèng)送現(xiàn)金金額比例由采購部提供,并由采購部出操作指引。
ü散裝月餅和盒裝月餅均可贈(zèng)送。
ü顧客憑電腦小票到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取現(xiàn)金。
ü服務(wù)臺(tái)設(shè)立登記本進(jìn)行登記,具體操作辦法由財(cái)務(wù)部出。
l收銀員在顧客付款時(shí),必須進(jìn)行提醒。
意外驚喜剪剪剪
活動(dòng)時(shí)間:8.25-10.05
從中秋第一期dm快訊(8.25)至國慶檔dm快訊的三期中主推以印花形式優(yōu)惠顧客.詳細(xì)操作分解請(qǐng)參閱8月促銷企劃案.
l活動(dòng)內(nèi)容:
ü采購部提供20個(gè)低價(jià)商品作為印花商品進(jìn)行促銷
ü企劃組根據(jù)印花商品清單制作郵票式手招單張(或附在dm底面)
ü顧客剪下印花,并憑印花按優(yōu)惠價(jià)購買指定花商品
l活動(dòng)說明:
ü印花商品正常陳列
ü采購部提供印花商品清單
中秋節(jié)活動(dòng)方案策劃參考-商場(chǎng)中秋節(jié)活動(dòng)方案
節(jié)假日及聚集人氣部份
分時(shí)間段的活動(dòng)安排:(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對(duì)XX百貨的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)
第一周:8月29日—9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競(jìng)爭對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)
惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭對(duì)手的力量。
活動(dòng)時(shí)間:8月29日—9月5日每晚7:30開始
活動(dòng)內(nèi)容:
“顧客是XX百貨的上帝,XX百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“,為了感謝對(duì)XX百貨長期支持而又忠實(shí)的顧客,XX百貨超值大回報(bào):凡于此期間當(dāng)日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優(yōu)惠,如此心動(dòng),還不趕快行動(dòng)!憑積分卡和電腦小票(限當(dāng)日7:30之后小票,金額不累計(jì))到商場(chǎng)出口處領(lǐng)取。送完即止。(建議由企劃部設(shè)計(jì)多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《XX放心米》。趁此次活動(dòng)造勢(shì)推出XX自有品牌,關(guān)于自有品牌的推廣實(shí)施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日—9月12日
驚喜第二重:XX積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法:趁勢(shì)發(fā)起辦理積分卡的,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)時(shí)間:9月6日—9日12日
活動(dòng)內(nèi)容:喜迎中秋團(tuán)圓節(jié),XX積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)辦理。
第三周:9月13日—9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間:9月13日—9月19日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上8點(diǎn)-8點(diǎn)30分在本商場(chǎng)一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)
領(lǐng)取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng):店美工需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日—9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間:9月19日—9月28日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(gè)(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
周六、周日活動(dòng)安排:
目的:根據(jù)銷售情況及本地人消費(fèi)習(xí)慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動(dòng),旨在拉動(dòng)周六、周日銷售,提高本月整體銷售額
中秋節(jié)活動(dòng)方案策劃參考-酒店中秋節(jié)活動(dòng)方案
與明星共用團(tuán)圓大餐
時(shí)間:9月14日晚17:00——18:00
地點(diǎn):國貿(mào)大廈二樓金牛廳、萬盛興酒樓、景陽樓、旅游大廈
環(huán)境布置:餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、團(tuán)圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍
用餐特色:
1、9月14日當(dāng)天,制作一個(gè)特大月餅,白天放在大堂展示,營造節(jié)日?qǐng)F(tuán)圓氣氛。正式用餐前設(shè)一大香案,將月餅放上香案,請(qǐng)酒店總經(jīng)理和明星代表上來切開大月餅,并宣布團(tuán)圓餐開始。
2、餐廳中間設(shè)一主桌(10人左右),供參加團(tuán)圓餐的劇組及明星用。原則上每個(gè)賓館邀請(qǐng)一個(gè)劇組。
篇8
[關(guān)鍵詞] 超市 收銀臺(tái) 排隊(duì) 管理 優(yōu)化
一、引言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,超市越辦越多。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中,如何提高經(jīng)營效益、吸引更多的顧客是超市經(jīng)營商最關(guān)心的問題。收銀臺(tái)是超市的服務(wù)窗口,不僅能夠反映超市的形象,更與超市的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營效率密切相關(guān)。收銀員的形象、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)技能等固然重要,而收銀臺(tái)的管理與優(yōu)化也與不容忽視。顧客選擇超市的標(biāo)準(zhǔn),不僅是價(jià)廉物美的商品,也有服務(wù)質(zhì)量。收銀臺(tái)前排隊(duì)成龍的超市顯然不是人們希望的購物環(huán)境,多數(shù)人寧愿放棄或者稍微走遠(yuǎn)一點(diǎn)去購物也不愿意在擁擠中排隊(duì)等待。尤其是一些成功人士,他們寧愿多花點(diǎn)錢也不愿意排隊(duì),對(duì)于他們來說時(shí)間就是金錢。在商品的質(zhì)量和價(jià)格基本相同的條件下,服務(wù)質(zhì)量才是競(jìng)爭的焦點(diǎn)。前者可以通過采購環(huán)節(jié)加以控制,而后者只有通過收銀臺(tái)的增減與管理加以調(diào)節(jié)。就超市經(jīng)營者而言,增加收銀臺(tái)就意味著增加投資,有時(shí)還有可能發(fā)生資源空閑浪費(fèi)的現(xiàn)象;而收銀臺(tái)太少,排隊(duì)現(xiàn)象就會(huì)嚴(yán)重,影響服務(wù)質(zhì)量,造成客源流失。本文將根據(jù)排隊(duì)論的相關(guān)理論探討超市收銀臺(tái)的管理與優(yōu)化。
二、超市排隊(duì)系統(tǒng)的組成與特征
一般的排隊(duì)系統(tǒng)有三個(gè)基本的組成部分:輸入過程、排隊(duì)規(guī)則和服務(wù)機(jī)構(gòu)。輸入過程是指顧客到達(dá)排隊(duì)系統(tǒng);排隊(duì)規(guī)則是指顧客到達(dá)后按什么樣的規(guī)則排隊(duì)等待服務(wù);服務(wù)機(jī)構(gòu)是指為顧客提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。本文所研究的排隊(duì)系統(tǒng)是指顧客在超市挑選好商品后,在收銀臺(tái)前排隊(duì)等待付款的排隊(duì)系統(tǒng)。收銀臺(tái)是服務(wù)臺(tái),顧客付款被認(rèn)為是接受服務(wù)。輸入過程是指顧客挑選好商品后來到收銀臺(tái)前;排隊(duì)規(guī)則是指顧客按單隊(duì)單服務(wù)臺(tái)(圖1)、多隊(duì)多服務(wù)臺(tái)(圖2)或單隊(duì)多服務(wù)臺(tái)(圖3)的方式排隊(duì);服務(wù)機(jī)構(gòu)是收銀臺(tái)。
一般認(rèn)為,在超市排隊(duì)系統(tǒng)中,輸入過程服從普阿松分布,服務(wù)時(shí)間服從負(fù)指數(shù)分布。用表示單位時(shí)間內(nèi)平均到達(dá)的顧客數(shù),用表示一個(gè)顧客的平均服務(wù)時(shí)間,用表示在相同時(shí)區(qū)內(nèi)顧客到達(dá)的平均數(shù)與被服務(wù)的平均數(shù)之比(即服務(wù)強(qiáng)度),則顧客在系統(tǒng)中的平均逗留時(shí)間(包括排隊(duì)等待和接受服務(wù)的時(shí)間)、排隊(duì)等待的平均時(shí)間可通過如下公式計(jì)算:
在單隊(duì)單服務(wù)臺(tái)的情況下
多隊(duì)多服務(wù)臺(tái)可看作是多個(gè)單隊(duì)單服務(wù)臺(tái)。在單隊(duì)k個(gè)服務(wù)臺(tái)的情況下其中。
三、超市收銀臺(tái)的優(yōu)化設(shè)計(jì)
作為顧客來說,超市收銀臺(tái)越多越方便;而就超市經(jīng)營者來說,增加收銀臺(tái)就意味著增加投資。收銀臺(tái)過多會(huì)產(chǎn)生閑置浪費(fèi),過少會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量,甚至造成客源流失。所以應(yīng)該合理規(guī)劃收銀臺(tái)的數(shù)量,使得既不會(huì)因?yàn)槭浙y臺(tái)的數(shù)量過多而造成資源閑置浪費(fèi),也不會(huì)因?yàn)槭浙y臺(tái)的數(shù)量過少而造成嚴(yán)重的排隊(duì)現(xiàn)象。要做好收銀臺(tái)的優(yōu)化設(shè)計(jì),其實(shí)也不難,只要收集完整的統(tǒng)計(jì)資料(單位時(shí)間內(nèi)平均到達(dá)的顧客數(shù)和一個(gè)顧客的平均服務(wù)時(shí)間),便可由在上一節(jié)所介紹的公式計(jì)算出顧客排隊(duì)等待的平均時(shí)間,或者是根據(jù)顧客所能接受的排隊(duì)等待時(shí)間計(jì)算出超市需要設(shè)置多少收銀臺(tái)。因此可對(duì)超市收銀臺(tái)進(jìn)行管理和優(yōu)化設(shè)計(jì)。以下幾個(gè)方面也是可供參考的。
1.對(duì)超市布局進(jìn)行合理規(guī)劃,為顧客營造溫馨、簡便的購物環(huán)境
讓顧客在盡量短的時(shí)間內(nèi)買到自己稱心如意的商品,提高單位時(shí)間內(nèi)進(jìn)出超市的客流量,這樣既節(jié)省了顧客的時(shí)間,也擴(kuò)展了超市的容量空間,從而提高超市的經(jīng)營效率。特別要加強(qiáng)收銀臺(tái)前的管理,有序組織,合理疏導(dǎo),避免擁擠和混亂現(xiàn)象的發(fā)生。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高收銀員的基本素質(zhì)
收銀臺(tái)是超市的窗口,收銀員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量直接影響超市的形象。招收收銀員時(shí)要適當(dāng)考慮收銀員的資歷和形象,要對(duì)收銀員的愛崗敬業(yè)精神和職業(yè)技能加強(qiáng)培訓(xùn)。要定期對(duì)收銀員進(jìn)行考核或開展職業(yè)技能方面的競(jìng)賽。要及時(shí)掌握收銀員的工作狀態(tài)、業(yè)務(wù)水平及相關(guān)資料,這不僅是對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)管理的需要,這些資料可以反映收銀員的工作強(qiáng)度,對(duì)于管理與優(yōu)化都是非常重要的數(shù)據(jù)資料。
3.盡量采用單隊(duì)多服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)規(guī)則,提高工作效率
從理論來說,采用單隊(duì)多服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)規(guī)則比采用多隊(duì)多服務(wù)臺(tái)的工作效率高。以有三個(gè)收銀臺(tái)的超市為例,設(shè)顧客的平均到達(dá)率為=0.9(人),平均服務(wù)率為=0.4(人),如果按多隊(duì)多服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)規(guī)則進(jìn)行排隊(duì),則約有75%的顧客需要排隊(duì)等待付款,平均等待時(shí)間約為7分鐘;而按單隊(duì)多服務(wù)臺(tái)的排隊(duì)規(guī)則進(jìn)行排隊(duì),則只有約57%的顧客需要排隊(duì),平均等待時(shí)間不到2分鐘。
4.服務(wù)承諾
篇9
一、活動(dòng)目的:中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節(jié)期間,我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們?cè)谑黄陂g,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷售高峰。
二、活動(dòng)主題:精彩華誕,舉國同慶
三、活動(dòng)時(shí)間:9月30日—10月7日(據(jù)報(bào)紙消息,可能黃金周放假有所變動(dòng),因此,活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、國慶節(jié)里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動(dòng)期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請(qǐng)來了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國 慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節(jié)當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國旗一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)
10月1日起,惠萬家三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng),上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請(qǐng)光臨錦上花200*秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最后清倉
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場(chǎng)來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實(shí)惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時(shí),根據(jù)惠萬家的近期活動(dòng),要有針對(duì)性的選擇商品,原則上為平毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng) 期間作出清早買菜老太太滿場(chǎng)飛奔的情況
6、購物有獎(jiǎng)刮刮樂,驚喜大獎(jiǎng)樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):29英寸康佳純平彩電一臺(tái);
二等獎(jiǎng):澳柯瑪洗衣機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng):電飯鍋一臺(tái);
參與獎(jiǎng):洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎(jiǎng)!
國慶節(jié),逛商場(chǎng),順便還能拿大獎(jiǎng)!
7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
曾經(jīng),因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng),如今,我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一生一世對(duì)你好!親愛的,我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場(chǎng)一次性購物滿500元以上,即可獲贈(zèng)X縣紫夢(mèng)婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來購物我送禮:
篇10
一、活動(dòng)目的:中秋節(jié)的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節(jié)期間,我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們?cè)谑黄陂g,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場(chǎng)的人流及銷售高峰。
二、活動(dòng)主題:精彩華誕,舉國同慶
三、活動(dòng)時(shí)間:9月30日—10月7日(據(jù)報(bào)紙消息,可能黃金周放假有所變動(dòng),因此,活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、國慶節(jié)里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動(dòng)期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請(qǐng)來了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國 慶節(jié)里大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節(jié)當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國旗一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)
10月1日起,惠萬家三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng),上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請(qǐng)光臨錦上花200*秋裝展示會(huì)。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最后清倉
活動(dòng)時(shí)間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場(chǎng)來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實(shí)惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時(shí),根據(jù)惠萬家的近期活動(dòng),要有針對(duì)性的選擇商品,原則上為平毛利。情況特殊可作負(fù)毛利。一定要在活動(dòng) 期間作出清早買菜老太太滿場(chǎng)飛奔的情況
6、購物有獎(jiǎng)刮刮樂,驚喜大獎(jiǎng)樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場(chǎng)二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):29英寸康佳純平彩電一臺(tái);
二等獎(jiǎng):澳柯瑪洗衣機(jī)一臺(tái)
三等獎(jiǎng):電飯鍋一臺(tái);
參與獎(jiǎng):洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎(jiǎng)!
國慶節(jié),逛商場(chǎng),順便還能拿大獎(jiǎng)!
7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜!
曾經(jīng),因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng),如今,我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一生一世對(duì)你好!親愛的,我們結(jié)婚吧!讓錦上花和紫夢(mèng)為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場(chǎng)一次性購物滿500元以上,即可獲贈(zèng)X縣紫夢(mèng)婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。
8、您來購物我送禮:
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