導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服裝管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：商場時裝表演銷售

時裝“秀”即我們所說的時裝表演。時裝表演是一種服裝模特兒在特定場地(天橋)通過走臺等動作，在觀眾面前進行的以服裝、服飾品為主要內(nèi)容的具有美感的展示服裝的活動。隨著社會的發(fā)展人們的生活水平在不斷的提高，時裝表演已在我們的日常生活中經(jīng)常見到。如何將這一動態(tài)展示服裝的形式運用到服裝銷售終端，使她能在商場銷售服裝時起到促銷作用，從而拉動商場經(jīng)濟效益?

早在1845年，法國巴黎有一家蓋奇林——奧普喬公司，該公司是專售開士米披巾的，公司里有一位叫查理·弗雷特克·華爾斯的男職員(英國人，高級時裝創(chuàng)始人)。有一天查理·弗雷特克·華爾斯發(fā)現(xiàn)本公司一名叫瑪莉·維納脫的女店員長得特別漂亮，體型又好，楚楚動人，這時便產(chǎn)生了靈感，決定利用她來推銷披巾。經(jīng)過反復(fù)構(gòu)思和運作，在一天店里女顧客很多的時候，查理·弗雷特克·華爾斯把開士米披巾給瑪莉·維納脫小姐披上，向顧客展示其效果，并向大家介紹，如你們披上這披巾后該多好看?這樣便引起眾女士的購買欲，披巾很快被搶購一空。由此可見，在銷售現(xiàn)場向顧客作服裝動態(tài)展示，對服裝銷售是有積極作用的。這是一百多年前的事情，我們現(xiàn)代人又應(yīng)如何在服裝銷售終端來運用時裝表演這一形式進行促銷服裝呢?本人有以下見解：

一、在商場舉行促銷展演活動

目前，利用商場進行時裝表演這一形式在國內(nèi)各大商場已多見。具體應(yīng)怎樣來做才能收到好的效果呢?

1.確定好演出的位置

各大商場的環(huán)境條件各有不同，在確定演出的位置時，要根據(jù)不同商場的具體條件來選擇。一般大型商場可選在商場門前(室外)、一樓大廳，這兩個位置適合作大型時裝表演的場地。選在商場門前或一樓大廳時要做好T型臺的搭建和背景板的選擇。如果時間選在晚上進行還要考慮燈光的利用。中小型商場可選在商店的過道上、柜臺前、門廳等處，表演形式可采取巡游式展演。這種演出較為簡單可不搭建正規(guī)的T型臺。另外，在商場觀光電梯前、旋轉(zhuǎn)樓梯前也是搭建服裝表演臺的可選之處，在這里演出有其獨特效果。

2.表演服裝的選擇

商場展演的服裝要盡量選擇應(yīng)季并且符合觀眾需求心理的流行服裝或商場內(nèi)幾大系列服裝中最具流行代表的服裝。通過展示這些服裝，使觀眾產(chǎn)生強烈的購買欲望，并且最終達到在看完表演后馬上就購買服裝的目的或是對表演的服裝加深認識了解品牌風(fēng)格。

3.演出時間的確定

商場應(yīng)根據(jù)自己商場出現(xiàn)客流高峰的規(guī)律來確定演出時間，如觀看的人員多，一是宣傳范圍大，二是現(xiàn)場氛圍好，從而達到最好的宣傳目的。例如：周六、周日、黃金周等大型節(jié)假日。根據(jù)節(jié)假日的不同確定演出規(guī)模的大小和選擇不同的服裝。

4.模特的選擇

(1)在商場門前或一樓大廳進行的大型演出，模特應(yīng)選用專業(yè)模特或較好的業(yè)余模特。條件允許可聘請少數(shù)名模參加演出，利用名模的出場可以制造演出，從而提高演出效果。這時一定要做好對整場演出和名模特宣傳，以真正起到名人效應(yīng)。

(2)在商店的過道上、柜臺前、門廳等處，不用伸展臺、無燈光、音樂的演出，強調(diào)的是模特和顧客距離近，注重地是模特和顧客溝通，這種形式有利于顧客比較清晰地看到服裝的款式、顏色、質(zhì)地及其服飾搭配的效果，。模特一般可選業(yè)余模特。

5.場地氛圍的設(shè)計

服裝表演的氛圍設(shè)計主要是指：舞臺背景、臺面、周圍環(huán)境的裝飾與舞臺造型設(shè)計等通過和燈光的運用、音樂的選擇等手段，以創(chuàng)造出一個富有藝術(shù)感染力和藝術(shù)個性的表演氛圍。表演氛圍建立后，就可以有計劃、有目的、有組織地將要展示的服裝展現(xiàn)給觀眾，從而達到將想讓觀眾接受到的服裝信息能充分的接收到。在舞臺美術(shù)設(shè)計時要以突出服裝風(fēng)格為原則。具有吸引力的舞美設(shè)計不僅可以突出表現(xiàn)一臺服裝表演的主題，還可以起到提升演出場所形象的作用。

二、真人模特與人體模型合作做靜態(tài)展示

同一件服裝掛在衣服架上或穿在人體模型上看到的效果絕不相同。衣服架上掛著的服裝所顯示的是平面的、扁平的，人體模型上的服裝效果是立體的、豐滿的。目前,商場服裝陳列是以人體模型和衣服架相結(jié)合進行服裝展示。如果我們在人體模型陳列區(qū)加進真人模同作靜態(tài)展示，會收到意想不到的效果。真人模特進入到人體模型陳列區(qū)做出不同的靜態(tài)造型，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)時會感到驚訝同時有一種稀奇感，就會駐足觀看，從而達到宣傳該服裝的目的。展示可以分成幾個時間段，選多名模特輪換上崗。

三、商場工作人員隨時展示

目前商場都設(shè)有引導(dǎo)員和樓層的管理人員，這些人員都可以身著商場某品牌的服裝，讓顧客隨時見到商場銷售服裝的穿著效果。售貨員身著本柜臺的服裝樣衣，直接向顧客展示服裝款式、介紹服裝得穿著方法及實用功能。讓顧客體味到每款服裝靜態(tài)與動態(tài)的穿著效果，達到促成最大銷售量的目的。

四、引進服裝賽事和模特賽事

有條件的商場可以和一些服裝賽事、模特賽事合作，將比賽引到商場進行。在商場進行比賽的好處是可以吸引大批的服裝愛好者和時尚人員來到商場，同時進行模特大賽商場可為模特提供表演服裝，由模特穿著商場服裝進行表演，從而達到宣傳服裝的目的。

綜上所述，在服裝銷售終端(商場)利用時裝表演這一形式進行促銷，會收到良好的經(jīng)濟效益，在具體操作時，要根據(jù)不同的城市、不同的商場、不同的客源、不同的服裝來確定不同的演出位置、不同的演出形式、選擇不同的服裝、不同的模特從而達到最佳的效果。

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關(guān)鍵詞：服裝零售;店鋪;管理

服裝行零售業(yè)成本較低，進入這行的門坎不高，男女老少都可以從事這一行業(yè)。但是，想經(jīng)營好一家服裝店，并不是每個人都能做到的。自主經(jīng)營是傳統(tǒng)的服裝終端銷售形式之一，隨著國內(nèi)服裝零售行業(yè)的不斷發(fā)展，對這一傳統(tǒng)形式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

一 我國服裝零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

改革開放三十多年以來，我國的消費品零售總額年均增長14.6%。中國的流通業(yè)自上世紀90年代起步以來迅猛發(fā)展，成為市場化程度最高的一個領(lǐng)域。在此帶動下，我國的服裝產(chǎn)業(yè)也取得了令人矚目的成績，一躍成為世界第一大服裝消費國和生產(chǎn)國。但整體而言發(fā)展很不均衡，長三角和珠三角地區(qū)占了80%以上的市場總份額。同時各服裝品牌的競爭還停留在價格、款式上，缺少真正意義上的國際知名品牌。在零售業(yè)中，百貨商場和購物中心仍是主要的營銷渠道。為消費者提供一些高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)將給服裝零售業(yè)提出很大的挑戰(zhàn)。

二 服裝零售渠道分析

服裝零售業(yè)在過去幾個世紀發(fā)生了翻天覆地的變化。從早期的以物換物，到后期的買布料做衣服。后來工業(yè)革命的發(fā)展使得服裝得到了批量發(fā)展。隨著衣服的多樣化，專賣店的數(shù)量不斷增加。進入二十世紀以來，以服裝為主體的零售業(yè)發(fā)展十分迅速。

(1)傳統(tǒng)零售渠道

隨著時代的發(fā)展，消費者們可以通過多種多樣的零售渠道，購買到他們所需的時尚衣服。現(xiàn)在一些常見的零售渠道包括：

1)專賣店。專賣店一般經(jīng)營的產(chǎn)品類別比較有限但可以提供豐富的產(chǎn)品樣式，相比較而言占地面積有限，可以短時間內(nèi)購買完畢，同時可以提供個性化的服務(wù)。專賣店可以較低的經(jīng)營成本獲得較好的經(jīng)營效益。2)百貨商店。百貨商店的業(yè)務(wù)發(fā)展隨時代逐步轉(zhuǎn)變，由于很多家用電器的打折店以很低的價格進行銷售，百貨商店逐步減少一些日常電器的供應(yīng)而增加服裝的銷售，以獲得更高的利潤。3)折扣店。折扣店最早來源于一名美國婦女，她以低廉的價格將服裝賣給客戶們，從而使得其銷售額度獲得了較高的增長。他們一般以較低的價格來采購服裝，再以優(yōu)惠的價格賣給客戶，為了最大限度的節(jié)約成本折扣店一般會選擇開在遠離城區(qū)的地方。4)網(wǎng)絡(luò)店鋪。近幾年隨著科技的發(fā)展讓越來越多的消費者選擇了足不出戶在家購買服裝。雖然省去了租金等開銷可以提供更為誘人的價格但是網(wǎng)絡(luò)店鋪存在只能看圖選擇和數(shù)據(jù)參照而無法親自試穿體驗的弊端。

(2)零售全球化

現(xiàn)在的服裝零售業(yè)和往常不同，各國的廠商都開始了海外經(jīng)營。越來越多的服裝品牌進入到了海外的全球銷售領(lǐng)域。比如Benetton， The hermes都在大陸，香港等地開設(shè)了很多專賣場。進入二十一世紀，服裝零售業(yè)都面臨著很多新的挑戰(zhàn)，迫使他們?nèi)ふ倚碌墓芾矸椒ā?/p>

三 服裝零售店鋪的管理

服裝零售店鋪的管理不能僅僅認為其銷售為唯一，要從服裝零售店鋪終端的進貨到定價以及店鋪營銷和員工管理全生命周期進行管理，才能獲得更好的經(jīng)營效益。

(1)根據(jù)市場行情訂貨

服裝零售店鋪在進貨的時候需要把握適銷、適量、適宜的原則。所謂適銷就是要充分了解當(dāng)?shù)禺?dāng)時的市場行情、顧客需求、價格趨勢等進行進貨。適量就是在進貨之前要對顧客的消費習(xí)慣進行統(tǒng)計分析，根據(jù)存貨和資金流動確定衣服款式、尺寸、顏色等方面的細節(jié)，做到心中有數(shù)。適宜就是進貨的時候要做到貨比三家，做好比較和調(diào)研，才能避免一些不必要的損失。

(2)適時適款進行定價

服裝零售店鋪中的定價問題也是比較敏感的話題，經(jīng)常剛上市的時候價格較高，而到了季末的時候價格一般較為靈活。服裝在定價上要靈活把握，做到適時適款的促銷，要把握好促銷的機會適時減價以調(diào)整服裝的結(jié)構(gòu)。服裝是一種很特殊的商品，具有很強的季節(jié)性，過季的服裝會造成大量的擠壓，所以進行適時促銷是一種重要的戰(zhàn)術(shù)。通過適款促銷是指對于一些精品款式的衣服保持其價格的穩(wěn)定性，建立一種植根于顧客的滿意度，來贏取長期的收益。

(3)基于客戶做好服裝營銷

服裝營銷要以客戶為上帝，通過改善店鋪自身對客戶的服務(wù)水平，提高客戶對店鋪的滿意度的經(jīng)營管理模式。通過樹立一種以客戶為中心的經(jīng)營模式，并通過優(yōu)化企業(yè)的組織體系和管理流程，改善店鋪和客戶之間的關(guān)系。將客戶作為其最重要的資源，通過各種措施完善客戶服務(wù)滿足客戶的要求，建立精細化的客戶服務(wù)模式，最終搶占市場更多的客戶和份額。

首先，顧客購買衣服最主要的是對美的追求，這也要求銷售衣服的場所體現(xiàn)出美。店鋪的裝飾、衣服的柜臺的擺設(shè)等必須以“美”的原則出發(fā)。其次，店鋪必須嘗試各種方法經(jīng)常樹立更高的目標(biāo)并鼓勵去嘗試和運用較新的思路和方法以滿足客戶不斷變化的需求。

(4)實行人性化的員工管理

在服裝零售店鋪中，如何調(diào)動員工的積極性，是實現(xiàn)店鋪長遠發(fā)展的根本。作為經(jīng)營者，一定要深入基層，努力經(jīng)營。如果店鋪負責(zé)人不指導(dǎo)經(jīng)營，不能夠深入柜臺基層一線，就不可能了解客戶的需求，也不可能知道客戶的喜好。作為服裝零售店鋪的負責(zé)人，在招聘店鋪員工的過程中，以及日常在店鋪的采購、銷售以及售后項目，不妨對自己的員工大方一點。對于很多員工來說，有了較高的工資自然有了較高的責(zé)任感和歸屬感，然后在工作中應(yīng)該如何去表現(xiàn)，員工自然有其辦法了，這樣也可以達到店鋪、經(jīng)營者和員工的三贏。

四 總結(jié)

服裝業(yè)的迅速發(fā)展和人民的需求多元化給服裝零售帶來了機遇和挑戰(zhàn)。本文分析了服裝零售業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，從服裝零售店鋪終端的進貨到定價以及店鋪營銷和員工管理全生命周期剖析了服裝零售店鋪的管理，對服裝零售店鋪的管理具有借鑒意義。

參考文獻

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二、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。

三、作業(yè)時間謝絕探訪，不做與工作無關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；驗E動車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。

四、未經(jīng)允許或與公事無關(guān)，員工一律不得進入辦公室。

五、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、、濃氣味等違禁物品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間；不得將私人用品放在操作臺上。

六、車間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)。

七、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。

八、員工在操作過程中發(fā)生異?，F(xiàn)象時，及時向車間主任報告，經(jīng)車間主任確認后，方可再行按要求進行。

九、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，應(yīng)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后，徹離作業(yè)現(xiàn)場。

十、在工作時間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用儀器、設(shè)備，在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料、工具，做到文明生產(chǎn)。

十一、車間所用器具、物料等，用完及時歸位，按指定地點放好；

十二、在生產(chǎn)過程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標(biāo)志，不能混料。

十三、堅持每天對運轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場和所轄區(qū)域進行一次安全檢查，落實隱患整改。

十四、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力。

十五、必須如實做好車間生產(chǎn)記錄；業(yè)和違章指揮，應(yīng)當(dāng)予以拒絕。

十六、員工領(lǐng)取物料必須通過車間主任開具領(lǐng)物單，不得私自拿取物料。

十七、員工有責(zé)任維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。

十八、下班時（或做完本工序后）應(yīng)清理自己的工作臺面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，并將所有的門窗、電源關(guān)閉。

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關(guān)鍵詞：終端店鋪；精細化管理；數(shù)據(jù)分析；銷售策略；店長主導(dǎo)

精細化管理是一種理念，一種文化。它在日本豐田的精益生產(chǎn)模式上融入了泰勒的科學(xué)管理和戴明的質(zhì)量管理的理念，采用科學(xué)分析的方法，強調(diào)現(xiàn)場管理的規(guī)范化、精細化和個性化。

中國服裝終端店鋪走的是一條以模仿為主的營銷道路，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。尤其是一些中小服裝營銷店鋪在經(jīng)營過程中，幾乎沒有支撐的理論體系，只是簡單地借鑒一些成功品牌的營銷模式。2012年以來，隨著網(wǎng)上購物的人數(shù)不斷增多，加強終端建設(shè)成為提升品牌內(nèi)在價值的關(guān)鍵，精細化管理的理念越來越受到重視。

一 、服裝行業(yè)終端店鋪管理現(xiàn)狀

隨著國際品牌大舉進入中國市場，中國服裝終端精細化管理中的短板日益凸顯。

1.計算機已經(jīng)普遍應(yīng)用與服裝終端店鋪，但只局限于收集數(shù)據(jù)，缺乏對數(shù)據(jù)的有效分析，更不用說應(yīng)對之策。

2.只重視銷售結(jié)果，忽視了銷售過程，沒有將服裝銷售的生命周期與銷售策略掛鉤，當(dāng)庫存大量出現(xiàn)時才匆忙以打折結(jié)尾，降低了品牌本身的價值。

3.意識到店長在專賣店中的重要作用，但沒有給予店長真正的權(quán)利，沒能最大程度發(fā)揮店長的潛力。

二、服裝行業(yè)終端店鋪精細化管理分析

1.數(shù)據(jù)背后的秘密

在服裝終端店鋪經(jīng)營的過程中，通過對計算機收集的數(shù)據(jù)進行分析，我們可以得到一系列數(shù)據(jù)指標(biāo)。

上表顯示的是服裝終端賣場中的常見數(shù)據(jù)及計算公式。在精細化管理的模式下，需要對計算的結(jié)果進行進一步分析并尋找原因。

（1）總銷售額

總銷售額的作用體現(xiàn)在三個方面：一是為員工訂立銷售目標(biāo)提供理論依據(jù)，并且設(shè)立相應(yīng)的獎勵機制；二是了解店鋪的生意走勢，結(jié)合整個地區(qū)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整促銷及推廣活動；三是及時掌握各分店的銷售情況，評估分店員工及貨品組合。

（2）平均貨單價、客單價、連帶率

這三個指標(biāo)一般在一起進行比較分析。平均貨單價可以幫助導(dǎo)購了解顧客的消費能力，提高高價位產(chǎn)品的銷售意識和銷售技巧?？蛦蝺r和連帶率反映了貨品搭配銷售情況，既能夠了解員工的銷售技巧和服裝的搭配技巧，也能夠發(fā)現(xiàn)促銷策略中存在的問題。

案例：某服裝店鋪平均貨單價是560元。某天，有10個人光顧了店鋪，5個人試穿了服裝，成交了3單。第一個客戶買了1件，成交金額是589元，第二個客戶買了2件，成交金額是689元，第三個客戶買了5件，成交金額是2488元。

從上面的案例，能夠很快得出：客單價是1255元，連帶率2.7件。客單價1255元高出平均貨單價一倍多，說明客戶對產(chǎn)品的認可度和購買能力高于現(xiàn)有服裝價值，應(yīng)考慮減少低價位的產(chǎn)品數(shù)量或者提高現(xiàn)有服裝的價格。連帶率2.7，遠高于行業(yè)的平均連帶率1.5，說明員工有很強的服裝搭配能力。反之，如果連帶率過低，說明需要加強員工的服裝搭配能力。

（3）人效、坪效

人效數(shù)據(jù)的高低直接反映出了員工對貨品知識的掌握程度，也從側(cè)面反映了員工排班的合理性。坪效則是從店鋪面積利用率的角度確認店內(nèi)庫存與銷售比例的情況，深入了解店鋪銷售的真實情況。通過對坪效的分析，確認店鋪是否應(yīng)該擴大店面或者店內(nèi)的庫存是否足夠。如果店鋪的坪效數(shù)比較低，則需要考慮是否重新進行店鋪陳列，合理規(guī)劃動線。

（4）分類貨品占比、消化率、售罄率、庫存銷比

這幾個數(shù)據(jù)都是實時考查店鋪內(nèi)服裝的銷售情況。庫存銷比越高，說明該類商品庫存量大，導(dǎo)致銷售不暢；庫存銷比過低，說明該類商品庫存量不足，需要及時補充庫存。消化率和售罄率則分別從服裝的銷售件數(shù)和銷售金額兩個角度反映出服裝的銷售情況。

（5）暢/滯銷款

在銷售的過程中，通過銷售數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)十大暢銷款和十大滯銷款并做出相應(yīng)的營銷策略的調(diào)整。

2.根據(jù)服裝生命周期調(diào)整銷售策略

服裝由于有很強的季節(jié)性，生命周期相對比較短，所以需要快速進行銷售策略的調(diào)整。一般可以將服裝銷售周期分為三個階段：導(dǎo)入期、實銷期和衰退期。

導(dǎo)入期：這個階段的成交量并不多，重點是對導(dǎo)購進行商品知識的培訓(xùn)，并尋找顧客的問題點，為二次培訓(xùn)做準(zhǔn)備。在導(dǎo)入期前，需要了解上貨的時間、上貨的波段，制訂宣傳方案和培訓(xùn)方案。

實銷期：重點是進行商品分析、商品歸類和及時發(fā)現(xiàn)庫存。這一階段首先是通過各種數(shù)據(jù)分析貨品，發(fā)現(xiàn)問題，首先做店鋪的貨品整合、調(diào)整營銷策略。通過對銷售額的分析及時了解商品在不同店鋪的銷售情況，加速問題貨品在店鋪間的流動，增大商品銷售出去的機率。在這個階段需要及時發(fā)現(xiàn)銷不動的商品并想辦法解決掉，避免滯銷。通過回轉(zhuǎn)率、消化率、售罄率和折扣率等數(shù)據(jù)分析哪種品類的商品或哪家店鋪的庫存壓力比較大，及時做好促銷策略。

衰退期：通過促銷手段緩解庫存壓力。

事實上，促銷并不僅僅存在于衰退期，每個階段都需要做促銷。導(dǎo)入期促銷的目的是提高客單價，增加利潤；實銷期促銷是為了提高連帶率，推動滯銷品的銷售；衰退期的目的是清貨。衰退期基本上沒有利潤可言，應(yīng)該盡可能把銷售壓力分攤給前兩個階段。

3.店長的主導(dǎo)地位

從目前市場情況來看，擔(dān)任服裝終端店鋪店長職位的人員大致分為兩類：一類是從銷售人員中晉升上來的，有多年的導(dǎo)購經(jīng)歷，但沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。另一類是經(jīng)過系統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的服裝專業(yè)的學(xué)生，但缺乏實踐知識。由于這兩類人各自的弊端，很少有服裝終端店鋪敢放手讓他們獨當(dāng)一面。

在優(yōu)衣庫，40%店長是從導(dǎo)購晉升而來，他們擁有與總經(jīng)理同樣的權(quán)限。正如優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正所說的：“在優(yōu)衣庫，店長被視為公司的‘最高經(jīng)營者’，不采取‘店長是公司主角’的管理機制，零售業(yè)就很難繁榮?！蔽靼嘌榔放芞ARA的店長每天除了管理門店外，還有完成數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，直接對話西班牙總部，他們是ZARA供應(yīng)鏈的核心。

擁有綜合素質(zhì)、專業(yè)知識的店長的缺乏已經(jīng)成為中國終端服裝發(fā)展的瓶頸。一個好的店長，不僅需要有優(yōu)秀的管理能力，還需要掌握服裝營銷、服裝搭配、服裝陳列、消費者心理學(xué)等專業(yè)知識?？梢赃@樣說，店長才是“終端致勝”的關(guān)鍵。

三、結(jié)束語

中國服裝行業(yè)正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，如何在競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出，精細化管理也許會成為決定未來服裝企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。

參考文獻：

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一、目前服裝企業(yè)人才狀況

1、優(yōu)秀設(shè)計人才匱乏

服裝企業(yè)如此快的發(fā)展速度，使服裝行業(yè)人才需求增大，尤其是諸如設(shè)計師、制版師、工藝師等設(shè)計技術(shù)類人才。服裝業(yè)要發(fā)展強大、提高競爭力、創(chuàng)造更多的名牌，需要擁有一支在國內(nèi)享有盛名的服裝設(shè)計師及綜合科研、開發(fā)創(chuàng)新的隊伍；需要擁有更高層次的、把握企業(yè)總體設(shè)計思路又不乏個性獨立的設(shè)計總監(jiān)與首席設(shè)計師；需要擁有一支穩(wěn)定的高層次設(shè)計師隊伍，以維護企業(yè)品牌的長期性、一致性。?

2、現(xiàn)代服裝企業(yè)管理人才難尋

?現(xiàn)代服裝企業(yè)迫切需要創(chuàng)業(yè)人、經(jīng)理人、技術(shù)人和財富人于一體的復(fù)合型人才，需要掌握WTO的規(guī)則和市場發(fā)展規(guī)律的管理人才。產(chǎn)品經(jīng)理、采購經(jīng)理，區(qū)域總經(jīng)理，IT部經(jīng)理是現(xiàn)在服裝企業(yè)比較熱門的招聘職位，特別是懂市場、懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)分析的全面管理人才更為緊缺。數(shù)據(jù)分析是很多港資企業(yè)制勝的一個法寶，但國內(nèi)很多服裝企業(yè)還是靠機遇、靠某個設(shè)計來享受暫時性的成功，很少會重視對IT、數(shù)據(jù)分析管理的投資。因此加強對數(shù)據(jù)分析人才的培養(yǎng)是國內(nèi)服裝行業(yè)長遠之計。

二、服裝企業(yè)人力資源管理存在的問題

人力資源管理通常是指管理組織對其勞動力資源進行全面、科學(xué)、有效管理，使這部分資源得到充分的開發(fā)和利用，確保組織目標(biāo)得以實現(xiàn)的一系列活動的總稱。目前服裝企業(yè)在利用和實施人力資源管理方面還存在許多誤區(qū)，人力資源未能得到充分發(fā)揮，從而影響了管理的效率。

1.缺乏對高級人才的培養(yǎng)和挖掘

目前服裝企業(yè)的人力資源管理部門在制定計劃時，有80%的企業(yè)考慮的仍然是一般職工的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，勞動定額制定和福利待遇等問題，把職工管理交給人事部門，而把干部的管理、提拔、培養(yǎng)又歸為組織部門負責(zé)，這種"歸口管理"導(dǎo)致了服裝企業(yè)中人力資源管理無法系統(tǒng)開展。

2.傳統(tǒng)人事管理的職能與新競爭形勢下對人力管理的要求不協(xié)調(diào)

服裝企業(yè)在運作人事管理模式的實踐過程中，把人事部門當(dāng)成一種很具有行政意義的部門，只是比較簡單得履行管理中的組織職能和控制職能，而忽略了人力資源也是企業(yè)的重要財富。在實施人事管理的過程中，缺乏制定一個切實可行的計劃，更是缺乏通過對組織中人力資源的預(yù)測、分析，進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，平衡布局企業(yè)人力資源。

3.缺乏人力資源管理體制的創(chuàng)新

目前我國企業(yè)人力資源管理最大的問題就是缺乏管理體制的創(chuàng)新。經(jīng)濟環(huán)境和人力資源發(fā)展的變化，需要管理突破原有的思維模式和運作方式，不斷地進行管理創(chuàng)新。舊有的單純靠上級管理下級、上司監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)管理模式已不符合時代氣息。如在年底考核時，不管是高、中級管理者或高、中級專業(yè)人員，還是普通員工，統(tǒng)統(tǒng)用一個標(biāo)準(zhǔn)地進行"德、能、勤、績"考核。

三、服裝企業(yè)人力資源管理的措施

1、開發(fā)人力資源的基本原則是確立“以人為本”的思想

人力資源是所有資源中最寶貴的資源，人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。人力資源的開發(fā)是圍繞著如何挖掘人的潛力、發(fā)揮人的積極性和主動性而進行的。因此服裝企業(yè)要強化“以才為本”意識，加強服裝人才平臺建設(shè)，挖掘、開發(fā)、合理利用人力資源，提升服裝產(chǎn)業(yè)的人員綜合素質(zhì)。

2、制定優(yōu)惠政策吸納國內(nèi)外高端人才

全面梳理和完善現(xiàn)有人才政策，通暢人才引進的綠色通道，為高層次人才提供便利條件，逐步形成符合服裝產(chǎn)業(yè)特點和順應(yīng)國際化要求的人才政策體系，吸引各地優(yōu)秀人才來京施展才華。

3、健全教育培訓(xùn)機制，全面提高人才素質(zhì)

依托現(xiàn)有服裝專業(yè)院校，拓展教育培訓(xùn)渠道，開展多層次、多形式的教育培訓(xùn)工作，以補充學(xué)歷教育的不足，滿足服裝企業(yè)對管理人員、設(shè)計人員和專業(yè)技術(shù)人員的需要，提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；從制度建設(shè)入手，嚴格加強教育培訓(xùn)管理，注重教育培訓(xùn)考核，根據(jù)不同層次服裝人才的特點確定教育培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)，確實把單位和個人的教育培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一起來。

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關(guān)鍵詞： 服裝生產(chǎn)企業(yè)； 服裝生產(chǎn)管理； 服裝市場需求

中圖分類號： TS941文獻標(biāo)識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）08-0068-01

一、引言

當(dāng)時間進入21世紀后，我國服裝高等教育的畢業(yè)生絕大多進人服裝外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)和服裝生產(chǎn)企業(yè)的管理層,生產(chǎn)管理與質(zhì)量控制的知識、方法和技能就顯得尤為重要,是管理者的必修課程。而服裝界在外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、零售及生產(chǎn)企業(yè)中存在的新課題,如在控制生產(chǎn)進度,標(biāo)準(zhǔn)化管理,原輔材料管理,設(shè)計管理,技術(shù)管理,生產(chǎn)工藝管理,設(shè)備管理,技術(shù)檔案管理,崗位技術(shù)培訓(xùn),勞動定額管理,服裝質(zhì)量控制、檢驗、統(tǒng)計與分析等方面均有更高的要求。

二、市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變對服裝企業(yè)的要求

服裝企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)換為市場經(jīng)濟體制以后,服裝生產(chǎn)技術(shù)管理的目的發(fā)生了根本性的變化。在計劃經(jīng)濟體制時期,以完成上級下達的生產(chǎn)計劃為主要目的,企業(yè)只要完成上級下達的產(chǎn)值、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),即可謂是一個很好的企業(yè)。然而在市場經(jīng)濟體制下,生產(chǎn)技術(shù)管理的目的則要由上級滿意轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲂枨蠛陀脩魸M意,由上級認可轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣J可。為此,要在市場經(jīng)濟體制下做好生產(chǎn)技術(shù)管理工作,就必須從根本上改變觀念,一切均應(yīng)以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、使用戶滿意、能占領(lǐng)市場為管理方向。服裝生產(chǎn)管理是指服裝生產(chǎn)從投料到產(chǎn)品完成的全過程的管理,同時也包括與服裝生產(chǎn)有關(guān)的生產(chǎn)要素管理、生產(chǎn)計劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量控制及其與生產(chǎn)相關(guān)的信息管理。服裝生產(chǎn)技術(shù)管理,是隨著服裝生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)進步而逐步形成的。服裝生產(chǎn),在個體經(jīng)營或作坊式的生產(chǎn)時期,生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)之間沒有嚴格的區(qū)別,均統(tǒng)一在個體經(jīng)營者的頭腦之中。經(jīng)營者在承接業(yè)務(wù)、計算用料、測量人體、服裝裁剪、縫制、鎖釘、熨燙、包裝、送貨、收款、結(jié)賬等作業(yè)中均由其一人獨立完成。他是經(jīng)營者,又是生產(chǎn)者,同時也是管理者。在整個經(jīng)營和生產(chǎn)過程中,均由他本人協(xié)調(diào)處理,這就是服裝生產(chǎn)管理的初級階段。當(dāng)今國外服裝品牌紛紛搶占我國服裝市場,而我國的服裝生產(chǎn)企業(yè)又多為來料、來樣、來牌的“三來”加工企業(yè),即使是自主品牌的設(shè)計、生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)中,也僅有少數(shù)企業(yè)能與國外品牌抗?fàn)帯Ｉa(chǎn)管理薄弱、質(zhì)量水平低劣,是造成我國服裝生產(chǎn)大而不強的主要原因。為此,在全行業(yè)中必須加強生產(chǎn)管理,提高管理意識、風(fēng)險意識、科研意識、廣告意識、優(yōu)質(zhì)意識及占領(lǐng)市場意識。

三、服裝企業(yè)質(zhì)量管理要求

（一）均衡生產(chǎn)，調(diào)度有序

1.配合公司,根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合本部的生產(chǎn)實力，具體組織生產(chǎn)計劃的實施工作。

2.負責(zé)實施上級下達的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，貫徹落實到員工。

3.制定和執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，從而使生產(chǎn)的產(chǎn)品，按照 客戶的需要進行，保證進度和質(zhì)量。

4.實現(xiàn)全面均衡有節(jié)奏的同步生產(chǎn)，使最終的生產(chǎn)便于包裝及裝箱。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量控制有力

工廠接到訂單后，先組織技術(shù)部門人員，分析該款標(biāo)準(zhǔn)樣衣的工藝特點，并打版制作標(biāo)準(zhǔn)樣衣。對標(biāo)準(zhǔn)樣衣的各個部位協(xié)商制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工藝流程。

新款上線前務(wù)必督促有關(guān)現(xiàn)場管理員制作產(chǎn)前樣、對一線生產(chǎn)員工縫制輔導(dǎo)到位，要求管理人員、質(zhì)檢人員進行巡檢和半成品抽檢。嚴格要求并督促各組員工按工藝標(biāo)準(zhǔn)進行縫制,并及時向業(yè)務(wù)部門提供大貨樣。各款在上線生產(chǎn)前即將生產(chǎn)時，有關(guān)現(xiàn)場管理人員應(yīng)組織車間員工開生產(chǎn)例會或早會，對該款做詳細的說明，并將技術(shù)部提供的樣衣、工藝單及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書面通知，公布于眾。

（三）原輔材料，供應(yīng)及時

1.必需及時跟蹤下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應(yīng)及時上報處理。

2.組織車間各有關(guān)人員做好一切產(chǎn)前準(zhǔn)備工作：如生產(chǎn)設(shè)備的配置，有關(guān)人員的調(diào)配，有關(guān)工具的搭配等。

3.配合技術(shù)部準(zhǔn)備好有關(guān)需用的定位板、實樣板等各類生產(chǎn)前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。

（四）紀律嚴明、考核嚴格

1.嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員，視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關(guān)條款予以處罰。

2.督促每位員工準(zhǔn)時上下班，做好車間有關(guān)人員的考勤制度。

3.對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據(jù)。

（五）設(shè)備完好，運轉(zhuǎn)正常

1.督促各組員工負責(zé)保養(yǎng)好各自的機臺設(shè)備，做到“誰使用―誰保管―誰使用”。

2.督促有關(guān)人員定期對生產(chǎn)設(shè)備進行檢修、調(diào)整、維護和保養(yǎng)。

3.督促各組員工每天上班清潔機臺，檢查自用設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。

（六）安全第一，消除隱患

1.做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。

2.做好安全生產(chǎn)消防等方面的宣傳工作。

3.嚴禁一切易燃品及火種進入生產(chǎn)車間，車間內(nèi)杜絕吸煙。

4.車間主任每天下班前需督促有關(guān)人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。

5.下班后督促各有關(guān)人員清理車間所有人員，關(guān)閉車間所有電路，關(guān)閉好大門。

6.督促每位員工養(yǎng)成人離機關(guān)的習(xí)慣，并提醒有關(guān)人員定期安檢。

（七）堆放整齊，文明生產(chǎn)

做到：裁片不落地，衣框不亂放；衣角不掉地，成品不亂堆；散線不亂拋，斷針不亂丟；補片一換一，輔料次換優(yōu)；食物不進車間，雜物不放衣框；機臺保持清潔，場地整潔衛(wèi)生。

1.平車、凳子、框子及有關(guān)工具、設(shè)備定放置，排放整齊，不準(zhǔn)隨意擺放、挪動或調(diào)換。

2.與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品嚴禁帶入車間。

3.要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標(biāo)識，防止機器漏油造成污漬，對不同貨號的半成品或裁片分開，以免造成色差。

4.保證生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關(guān)人員每天打掃生產(chǎn)現(xiàn)場，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。

5.督促有關(guān)人員定期擦洗門窗、現(xiàn)場地面及各生產(chǎn)備用工具。

參考文獻：

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我國品牌服裝的發(fā)展進入了一個的全面提升的時代，但在品牌服裝發(fā)展的過程中也會不斷出現(xiàn)出許多新情況，服裝設(shè)計資源管理觀念和技術(shù)的引入，是服裝產(chǎn)品與品牌向前邁進的重要一步，對品牌服裝發(fā)展的重要意義。

（一）有助于品牌定位。服裝產(chǎn)品設(shè)計是一種有組織、有計劃的企業(yè)行為，品牌服裝企業(yè)中對設(shè)計資源的管理，有利于明確產(chǎn)品定位和品牌風(fēng)格的延續(xù)。把服裝設(shè)計資源納入企業(yè)管理的之中，有效地實現(xiàn)了設(shè)計和管理兩門學(xué)科的交叉，使企業(yè)團隊之間得到無障礙溝通，提升企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計效率，有利于企業(yè)對設(shè)計工作及產(chǎn)品生產(chǎn)的監(jiān)控。

（二）有利于企業(yè)分工。品牌服裝企業(yè)對設(shè)計資源的管理在服裝產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)中起著重要的作用，成為設(shè)計產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵，它可以有效地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)計相關(guān)因素的調(diào)動和分工，增強企業(yè)的活力，使產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，擴充設(shè)計的內(nèi)涵和外延。設(shè)計在當(dāng)今社會中的重要地位決定了它與管理結(jié)合的必要性，設(shè)計資源管理決定著設(shè)計資源和資源管理的發(fā)展方向。

（三）提高產(chǎn)品競爭力。設(shè)計資源管理還能促使企業(yè)培養(yǎng)和建立一支優(yōu)秀的設(shè)計團隊，團隊成員能夠很好地利用企業(yè)的設(shè)計資源，互通有無，提升產(chǎn)品的競爭力。轉(zhuǎn)變服裝企業(yè)的經(jīng)營管理模式，將企業(yè)的設(shè)計資源、各部門及部門之間的人員有機地結(jié)合在一起，并進行有效的管理和協(xié)調(diào)，能夠在盡可能小的成本下進行產(chǎn)品生產(chǎn)，從而完成企業(yè)的設(shè)計戰(zhàn)略目標(biāo)，提高服裝設(shè)計產(chǎn)品的市場占有率。

總之，對設(shè)計資源的管理是一個永動的過程，將各種不同的、分散的設(shè)計資源運用不相同的方法進行整理、組合、配置，以達到最優(yōu)化的效果，更好的激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力。

二、設(shè)計資源的管理策略

品牌包含物質(zhì)屬性和文化屬性，包括格調(diào)、品質(zhì)、工藝、形象、標(biāo)識等方面的內(nèi)容，在企業(yè)的生產(chǎn)過程中都是通過設(shè)計、材料、設(shè)備等資源共同協(xié)作產(chǎn)生出來。將這些資源進行科學(xué)的管理是品牌服裝進入國際市場的有力保障。

（一）人才資源的管理策略。品牌服裝企業(yè)中設(shè)計資源管理的貢獻是無形的，它可以在任何一個能產(chǎn)生交流的領(lǐng)域發(fā)揮作用。在所有的設(shè)計資源中，企業(yè)的注意力最終匯集到最難整合，也是最關(guān)鍵的人才的因素上來，對人才的管理是整個資源管理系統(tǒng)能夠合理有效運作的首要條件。對設(shè)計師的管理影響著設(shè)計資源管理的每個層面，人才的合理管理以及優(yōu)秀人才的引進會激發(fā)企業(yè)設(shè)計能量。設(shè)計工作涉及到不同領(lǐng)域、不同專業(yè)的人員的相互合作，成員存在著背景、經(jīng)驗、知識和能力等方面的差異，這是團隊創(chuàng)新力量的源泉又是團隊內(nèi)部產(chǎn)生分歧的主要原因。對于人才的管理的策略是，把設(shè)計管理者設(shè)定層級制，明確職位、能力、任務(wù)、管理范圍與內(nèi)容，通過這種管理制訂企業(yè)設(shè)計政策及推動設(shè)計組織運作所需的各方面支持等。設(shè)計管理者在完成企業(yè)既定目標(biāo)的前提下，還要充分尊重設(shè)計師的才華，合理分配任務(wù)，根據(jù)工作特點制定工作時間，不斷地培養(yǎng)和鞏固設(shè)計團隊的創(chuàng)新能力和價值，以及在整個資源中的地位，也使得企業(yè)在設(shè)計創(chuàng)造價值方面受益。

（二）材料資源的管理策略。材料資源是品牌服裝設(shè)計管理系統(tǒng)的重要物質(zhì)保障，只有了物質(zhì)材料的依托，圖紙上的設(shè)計才能轉(zhuǎn)化為真正的企業(yè)產(chǎn)品。服裝設(shè)計的材料資源主要包括面料和輔料兩大類，它們足以影響企業(yè)生產(chǎn)成本、產(chǎn)品風(fēng)格與產(chǎn)品生產(chǎn)周期，以及后期的設(shè)計的細節(jié)、生產(chǎn)程序，甚者營銷策略等環(huán)節(jié)，所以品牌服裝企業(yè)要對服裝材料資源進行科學(xué)的管理，才能發(fā)揮其優(yōu)勢，對材料資源的管理主要體現(xiàn)在幾個方面：

1、確立選取依據(jù)。品牌服裝企業(yè)可以根據(jù)品牌定位選擇材料的風(fēng)格、價位和材料功能等，并且明確面輔料的選擇和識別標(biāo)準(zhǔn)，尤其是具有特殊功能服裝產(chǎn)品材料的選取，以便企業(yè)在以市場為導(dǎo)向的情況下，做到有的放矢。

2、規(guī)范材料使用。當(dāng)服裝生產(chǎn)商確定好所需的材料尤其是面輔料之后，要及時提出相應(yīng)的獨家使用權(quán)。在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)獨特的材料時，設(shè)計師要申請專利，并且很好地運用到產(chǎn)品設(shè)計中去，推出新的符合消費者需求的產(chǎn)品，開發(fā)出獨一無二的服裝產(chǎn)品，做好銷售計劃。

3、形成材料資源庫。服裝材料的采購信息包括品種、產(chǎn)地、風(fēng)格、價位等，服裝企業(yè)將搜集到的材料資源按照一定的原則進行分類和整理，形成一套與企業(yè)產(chǎn)品相吻合的材料資源庫，以便制定材料采購規(guī)劃，明確產(chǎn)品項目，建立檢驗標(biāo)準(zhǔn)和管理模式，確保企業(yè)的材料選取工作有序進行。

三、信息資源的管理策略

服裝企業(yè)面對的是激烈的市場競爭，誰能更充分、有效利用信息資源和技術(shù)全面加強企業(yè)管理，誰就能及時而準(zhǔn)確的把握市場動向、快速地回應(yīng)市場，提升產(chǎn)品的市場投放速度，在競爭中占得先機。在這個服裝產(chǎn)品更換頻率相當(dāng)高的時代，產(chǎn)品之爭的實質(zhì)是信息之戰(zhàn)?？捎糜诋a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的信息資源非常廣泛，可受到當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)、社會文化等諸多因素的影響，設(shè)計管理者及設(shè)計者需要耐心的對其進行捕捉、甄別和管理，才能使其成為企業(yè)的有用資源。服裝企業(yè)涉及到的信息資源主要包括服裝的色彩、面料、款式等方面最新的動態(tài)與趨勢預(yù)測，以及品牌產(chǎn)品之間在設(shè)計、價位、面料、品牌文化等方面的差異。要形成具有市場競爭力的品牌就要對該品牌的顧客需求、銷售數(shù)據(jù)、市場反饋、競爭品牌等信息進行深入細致調(diào)查分析，以便對新產(chǎn)品進行科學(xué)的企劃。信息資源的管理是信息收集、價值提煉與結(jié)果評價的動態(tài)過程。服裝企業(yè)要從初步收集到的海量信息中提取出與產(chǎn)品定位及文化內(nèi)涵相符合的有效信息，再進一步確定其有效程度，還需要企業(yè)管理人員及設(shè)計人員對其結(jié)果進行評估，再決定其在市場上的投放計劃及價格標(biāo)準(zhǔn)等。

四、技術(shù)資源管理策略

科學(xué)技術(shù)的進步促使傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)不斷更新，如計算機輔助設(shè)計、計算機規(guī)格制定、互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)瓤萍级歼\用到服裝產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程中，原材料數(shù)據(jù)管理、銷售價格定位等已經(jīng)成為企業(yè)在全球市場競爭中生存所必須掌握的技術(shù)。創(chuàng)新技術(shù)在品牌服裝中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：

（一）生產(chǎn)制造的機械化。品牌服裝生產(chǎn)加工注重質(zhì)與量的結(jié)合，促使新技術(shù)和新設(shè)備不斷的投入使用，改變傳統(tǒng)的加工方法和生產(chǎn)管理模式，使服裝生產(chǎn)朝著專業(yè)化、機械化、自動化的方向縱深發(fā)展，對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率有更好的保證，促進服裝生產(chǎn)加工的工藝、技術(shù)及質(zhì)量不斷提升。

（二）服裝產(chǎn)品設(shè)計電子化。服裝產(chǎn)品設(shè)計電子化主要體現(xiàn)在數(shù)字電子產(chǎn)品對服裝產(chǎn)業(yè)的影響，企業(yè)生產(chǎn)的電氣化、集成化、數(shù)字化使設(shè)計產(chǎn)品更標(biāo)準(zhǔn)。服裝產(chǎn)品的數(shù)字電子化可以縮短設(shè)計周期，設(shè)計數(shù)據(jù)更科學(xué)并能夠更快捷的傳輸，使復(fù)雜的生產(chǎn)流程變得簡單化，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

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關(guān)鍵詞： 服裝產(chǎn)業(yè)、財務(wù)管理、管理科學(xué)

中圖分類號：C93文獻標(biāo)識碼： A

一、對服裝產(chǎn)業(yè)中企業(yè)財務(wù)管理所存在問題的分析

1.財務(wù)控制薄弱，資金管理粗放

服裝企業(yè)由于外部產(chǎn)業(yè)政策的不完善和自身對內(nèi)部財務(wù)管理的不重視，使其缺乏成熟的財務(wù)管理制度，從而導(dǎo)致企業(yè)資金管理上的混亂。其具體表現(xiàn)為：（1）對資金缺乏科學(xué)的管理。某些服裝企業(yè)認為資金越多越好，造成大量資金閑置而未進入生產(chǎn)周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；而另外一些企業(yè)則對資金的使用缺乏統(tǒng)籌安排，過量購置不動產(chǎn)。結(jié)果導(dǎo)致其無法應(yīng)付經(jīng)營中的突發(fā)性資金需求，最終使企業(yè)陷入財務(wù)困境。（2）對應(yīng)收賬款的管理不到位。某些服裝企業(yè)為了在競爭中搶占先機，盲目采取賒銷的方式增加收益。在忽視對產(chǎn)品質(zhì)量進行提升的情況下單純擴大銷售規(guī)模 ，導(dǎo)致應(yīng)收賬款數(shù)額長期居高不下，延長了資金回籠的時間。（3）存貨管理方面的漏洞突出。中國服裝協(xié)會不久前的數(shù)據(jù)顯示，我國的服裝對外出口規(guī)模已連續(xù)13個月出現(xiàn)負增長。2012年，我國14328家規(guī)模以上企業(yè)銷售收入的增幅從年初的13%降至10%左右，低于近兩年來的平均水平，利潤率也從年初的6%降至5.09%。出口訂單驟減、銷售低迷，導(dǎo)致了服裝產(chǎn)業(yè)“庫存危機”的爆發(fā)。（4）不重視對有形資產(chǎn)的保護及管理。不少管理者對原材料、半成品及固定資產(chǎn)缺乏管理。對有形資產(chǎn)的丟失、損壞缺乏追責(zé)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的不必要損耗嚴重。

2.財務(wù)管理模式的規(guī)范化程度較低，管理觀念陳舊

目前，我國服裝企業(yè)的管理模式仍然停留于傳統(tǒng)的“家族式”管理，并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，實現(xiàn)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離。資本、決策及管理高度集中。雖然這種集權(quán)化的組織模式可以使激勵和約束效應(yīng)最大化，但無形之中也阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。一方面，服裝企業(yè)的管理層大多并非財務(wù)專業(yè)出身，而以從事實際業(yè)務(wù)操作的人員居多。其決策通常出自依業(yè)務(wù)經(jīng)驗所做出直覺判斷。財務(wù)決策隨意性大、缺乏全局性財務(wù)觀念并且收支賬目混亂，財務(wù)管理更是無從談起。另一方面，服裝企業(yè)管理“家族化”的現(xiàn)象較為嚴重，管理者的管理知識儲備貧乏、管理能力低下、管理觀念落后。更有甚者，部分管理人員存在“我即企業(yè)，企業(yè)即我，我的態(tài)度就是管理”的膚淺思想，并不重視財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中所具有的核心規(guī)劃地位與專業(yè)化管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中所起的關(guān)鍵性指導(dǎo)作用。內(nèi)部缺乏審計部門的機構(gòu)設(shè)置或是設(shè)置不完善，財務(wù)監(jiān)督形同虛設(shè)。財務(wù)管理模式的規(guī)范化程度較低，管理觀念陳舊。以上這些已經(jīng)成為服裝企業(yè)發(fā)展生存過程中的“木桶短板”，嚴重阻礙了企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

3.融資成本較高，生產(chǎn)資金匱乏

可以說，資金與現(xiàn)代企業(yè)的關(guān)系就相當(dāng)于血液之于人體，是關(guān)乎企業(yè)能否順利運轉(zhuǎn)的要素。在服裝企業(yè)中生產(chǎn)資金匱乏的現(xiàn)象具有常態(tài)化的傾向，而這就增加了企業(yè)的融資壓力。但由于服裝企業(yè)普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小、難以形成規(guī)模效益、管理技術(shù)落后、經(jīng)營風(fēng)險大、短期盈利行為普遍、還貸誠信較低的現(xiàn)象，這直接影響了服裝企業(yè)的融資。有些服裝企業(yè)出于短期盈利的考慮，會計處理隨意性強，做假賬、逃稅、漏稅等行為多發(fā)，使得社會對服裝企業(yè)形成了“不可置信”的印象。無形中增加了服裝企業(yè)的融資成本。

4、部分財務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)偏低

由于服裝企業(yè)尚處于發(fā)展階段，組織規(guī)模有限，資金不足。從成本效益原則出發(fā)，服裝企業(yè)一般沒有配備專職財務(wù)人員，財務(wù)管理也多由會計兼任。單一財務(wù)人員的工作集報稅、記賬、工資核算等多項財務(wù)管理工作為一體，而這就對財務(wù)人員的從業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。但事實上，很大一部分服裝企業(yè)的財務(wù)人員從業(yè)素質(zhì)普遍偏低。

二、改善服裝產(chǎn)業(yè)中企業(yè)財務(wù)管理狀況的對策

1.強化企業(yè)資金鏈管理，加強財務(wù)控制

企業(yè)首先要對資金的來源和使用進行合理的配置。例如，應(yīng)杜絕用短期借款來購買固定資產(chǎn)的經(jīng)營行為，以免造成企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)問題。其次，應(yīng)提高資金分配的科學(xué)性，對流動資金和固定資金的所占比應(yīng)進行合理的配比。最后，要提高對資金收回和支付用時預(yù)測的準(zhǔn)確性。此外，還要加強對應(yīng)收賬款的管理。一是服裝企業(yè)應(yīng)將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)經(jīng)營活動的重心之一，在市場競爭中追求以質(zhì)量取勝。二是在經(jīng)營活動中應(yīng)盡量采用收取現(xiàn)金和短期賬款的方式來回籠資金。因條件所限需要采取賒銷形式回籠的資金，應(yīng)對對方的資信和經(jīng)營業(yè)績進行詳細調(diào)查。對賒銷客戶應(yīng)建立嚴格的信用評級制度，構(gòu)建一整套合理的信用政策。三是應(yīng)嚴格控制賬齡，對已經(jīng)形成的應(yīng)收賬款要定期函證核對，掌握應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)動態(tài)。對歷史遺留的死賬、呆賬，及現(xiàn)階段有可能產(chǎn)生的壞賬，在取得確鑿的證據(jù)后，需進行妥善的會計處理。四是應(yīng)強化催收措施，對即將到期的應(yīng)收賬款應(yīng)進行積極催收，對應(yīng)收賬款已到期但無意支付的企業(yè)需采取相應(yīng)的法律措施予以追討。

2.加強企業(yè)財務(wù)管理模式的規(guī)范化，提高財務(wù)管理能力

目前，不少服裝企業(yè)的會計存在賬目不清，信息失真，財務(wù)管理混亂等現(xiàn)象。例如，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營私舞弊、行賄受賄的現(xiàn)象時有發(fā)生。個別企業(yè)設(shè)置賬外賬，弄虛作假，造成虛假的盈虧收支。面對這種現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)根據(jù)《會計法》等法律法規(guī)的要求，聘用專門的第三方會計人員，避免雇傭與管理者存在關(guān)聯(lián)的人員，確保會計工作的正常運行。同時，還應(yīng)對財務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，加強財會隊伍的建設(shè)，提高財務(wù)人員的法制意識和監(jiān)管意識。

3.完善融資環(huán)境，拓寬融資渠道

生產(chǎn)資金嚴重不足的問題，單靠企業(yè)自身是無法解決的，這需要企業(yè)和所在地政府的共同協(xié)力加以解決。雖然目前國家出臺了一系列鼓勵、引導(dǎo)和支持服裝企業(yè)發(fā)展的政策措施，但這些政策措施在內(nèi)容上過于原則化，缺乏可操作性。其結(jié)果是，導(dǎo)致地方政府對服裝企業(yè)的扶持并沒有真正落到實處。一方面，地方政府有必要因地制宜，出臺具有針對性的扶持政策。另一方面，股票市場的創(chuàng)業(yè)板作為資本市場的重要組成部分，為服裝企業(yè)的融資開辟了新的渠道。創(chuàng)業(yè)板寬松的上市條件，使優(yōu)秀的服裝企業(yè)可以通過在創(chuàng)業(yè)板市場上市進行融資。這不僅推動了服裝企業(yè)的產(chǎn)權(quán)流動，使之向規(guī)范的股份制企業(yè)發(fā)展過渡。而且其產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和外部效用可以緩解長期困擾服裝企業(yè)的生產(chǎn)資金匱乏難題。

4、提升財務(wù)管理人員的從業(yè)素質(zhì)

從人力資源方面看，實現(xiàn)財務(wù)管理的整體目標(biāo)，建立一支思想好，業(yè)務(wù)精，肯進取的財務(wù)人員隊伍至關(guān)重要。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，一是要在選聘財務(wù)人員時打破任人唯親的傳統(tǒng)思想束縛，放開對財務(wù)人員的身份要求；嚴格遵守《會計法》對財務(wù)人員從業(yè)素質(zhì)的規(guī)定，實行持證上崗制和競爭上崗制，并定期對財務(wù)員工進行業(yè)務(wù)和績效考核。二是要建立健全財務(wù)人員的繼續(xù)教育機制，不斷更新員工的財務(wù)知識儲備和財務(wù)管理理念。三是要加強《會計法》等會計領(lǐng)域法律法規(guī)的宣傳力度，對企業(yè)全體員工普及新《會計法》并進行有關(guān)會計知識的培訓(xùn)。四是要對外購買管理咨詢服務(wù)。管理咨詢服務(wù)作為一個外部獨立的第三方機構(gòu)，能對企業(yè)的管理及生產(chǎn)全貌有比較透徹的把握。相較于公司內(nèi)部的人員及機構(gòu)，能夠提供更為客觀公正的管理與生產(chǎn)建議。

結(jié)語

雖然財務(wù)管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著極為重要的作用，但我國大部分服裝企業(yè)對財務(wù)管理的重視度不足，個別企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中甚至不存在財務(wù)管理的概念。這些問題的存在，使得很多企業(yè)的發(fā)展停滯不前，個別企業(yè)甚至由于財務(wù)惡化導(dǎo)致企業(yè)倒閉。這些都嚴重影響著我國服裝產(chǎn)業(yè)總體的發(fā)展。因此解決服裝企業(yè)財務(wù)管理問題，建立健全有效的企業(yè)財務(wù)管理機制，對于我國服裝產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，至關(guān)重要。

參考文獻：

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篇9

一、服裝的物流現(xiàn)狀分析

長期以來服裝生產(chǎn)企業(yè)以重生產(chǎn)、輕物流的經(jīng)營方式存在，而這種經(jīng)營方式所帶來的弊端在面對多品種、小批量、快交貨的市場需求上愈顯突出。弊端嚴重制約了企業(yè)升級的進程，并影響了企業(yè)核心競爭力的形成。

1.供應(yīng)品種簡單，購買量大，原料成本占比大

供應(yīng)物流環(huán)節(jié)并不復(fù)雜，但主要原料成本占生產(chǎn)成本比重大。比如，對于棉紡織廠來說，用量最大的原材料棉花，由于存在短期收購、全年使用的特點，庫存一直處于高水平狀態(tài)，占用企業(yè)很大的資金。同樣，化纖類的聚酯切片和粘膠纖維等都是生產(chǎn)用的主要原材料，它們的采購數(shù)量和費用比例在整個采購量中可達到80%。

2.高投入、高消耗的粗放型增長方式

行業(yè)壁壘低使得服裝行業(yè)處于粗放型的增長方式，表現(xiàn)為高投入、高消耗的數(shù)量型、低水平擴張，其結(jié)果必然是生產(chǎn)過剩，產(chǎn)品滯銷。產(chǎn)業(yè)鏈的不穩(wěn)定源于供應(yīng)鏈一體化還未建立。

3.信息化程度低

服裝企業(yè)的電子信息技術(shù)應(yīng)用水平滯后，信息化程度不高。服裝企業(yè)信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速響應(yīng)市場需求的主要手段，是實現(xiàn)服裝企業(yè)物流暢通，發(fā)揮物流作用的一個關(guān)鍵要素。物流的特征也體現(xiàn)在信息化上，物流建設(shè)受到信息化程度高低的直接影響。

4.專業(yè)物流發(fā)展緩慢

目前，服裝行業(yè)的專業(yè)物流發(fā)展不夠發(fā)達。雖然服裝行業(yè)原材料的采購不算多，但受其中間多個環(huán)節(jié)的影響對物流的要求較高，特別體現(xiàn)在倉儲、配送和庫存管理上。由于服裝的生產(chǎn)。產(chǎn)品的時尚性、流行性、季節(jié)性等特點的影響，市場的需求環(huán)境波動較大。要想把握住消費者的服裝需求和消費的心理，就必須建立起多批次、多品種的生產(chǎn)模式和縮短企業(yè)對于市場變化的響應(yīng)時間。建立高效的物流服務(wù)能力。

5.物流選址隨意，缺乏長遠規(guī)劃

服裝企業(yè)的一些物流服務(wù)設(shè)施如倉庫選址和建設(shè)隨意性很強，缺乏長遠的規(guī)劃。作為生產(chǎn)服務(wù)的一部分，物流設(shè)施的低效率工作和管理不規(guī)范，使得物流系統(tǒng)成為產(chǎn)品流通的一個瓶頸，造成利潤損失。

二、服裝物流管理的內(nèi)容

服裝企業(yè)是典型的生產(chǎn)型企業(yè)，在整個供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售過程中的物就是物流管理的對象。主要包含：

1.倉儲管理

物流基本功能之一就是倉儲。一家服裝企業(yè)的庫存中可能既有纖維、紗布等原料、半成品，又有面料、服裝等產(chǎn)成品，有效保管好這些生產(chǎn)經(jīng)營所需的物料是倉儲管理的重要任務(wù)。

2.供應(yīng)商的管理

供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一就是供應(yīng)商管理，企業(yè)物流活動的有效性也受其影響。在管理的過程中，供應(yīng)商的績效考核與評估、產(chǎn)品價格的談判等都是非常重要的內(nèi)容。

3.庫存管理

庫存是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，庫存通過克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費在時間上的差異而創(chuàng)造效應(yīng)。庫存管理是服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。如果說倉儲管理側(cè)重于對物品質(zhì)的管理，那么庫存管理更強調(diào)量的控制。服裝企業(yè)的產(chǎn)品需求變化速度快，企業(yè)要想占盡商機，必須快速的對市場做出反應(yīng)。如果庫存過多，庫存周轉(zhuǎn)率不高，必然導(dǎo)致成本過高。降低企業(yè)的盈利能力。反之，庫存過少，也會使企業(yè)失去更多的機會，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利的開展。供應(yīng)鏈管理是一種較新的管理理念與方法。如果使用恰到好處，可以使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展的前提下，有效的降低企業(yè)的物流成本，提高企業(yè)的效益，把企業(yè)的庫存量降低至最低水平。

4.物料管理

服裝企業(yè)在生產(chǎn)加工過程中，必須有效掌控各種原材料以及在制品的空間運動方式及其數(shù)量與質(zhì)量。這對提高企業(yè)生產(chǎn)效率、節(jié)省原料有很大的作用。

5.產(chǎn)成品管理

由于受到服裝產(chǎn)成品顏色、尺碼、款式等多重屬性的影響，服裝產(chǎn)成品的管理也有一定的難度。因此在管理的過程中需要用物流信息技術(shù)來作為支撐。

6.物流信息管理

物流管理強調(diào)各物流環(huán)節(jié)與相關(guān)因素管理的系統(tǒng)性，對隨物的運動而伴生的有關(guān)信息進行搜集、整理和分析是物流管理成功的前提條件之一。實踐表明，許多服裝企業(yè)借助ERP系統(tǒng)顯著提高了服裝企業(yè)的競爭能力。

三、信息技術(shù)在服裝物流管理中的應(yīng)用

1.物流信息技術(shù)

物流信息化強調(diào)物流的發(fā)展必須依賴現(xiàn)代化的信息技術(shù)。信息技術(shù)的介入可以使得物流信息能夠準(zhǔn)確及時的在企業(yè)間進行傳遞，保證了企業(yè)庫存的科學(xué)合理調(diào)配。以物流活動的各個環(huán)節(jié)（采購、生產(chǎn)、包裝、存儲、運輸、配送等）為主線進行物流信息的采集、傳輸、交換和處理。這樣服裝業(yè)物流活動過程中的各方能無縫對接和高效的互相合作，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益?？梢哉f，正是因為有了信息技術(shù)，物流才真正有了生命力。

其中能夠直接或間接運用在服裝企業(yè)的物流管理中的信息技術(shù)主要有這幾個方面：條碼技術(shù)（Barcode）、數(shù)據(jù)庫技術(shù)（Database）、POS系統(tǒng)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、快速反應(yīng)（QR）、有效的客戶響應(yīng)（ECR）、企業(yè)資源計劃（ERP）以及Internet等。

伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，物流的信息化也愈顯突出。在企業(yè)的發(fā)展過程中物流的信息化也具有著舉足輕重的作用。準(zhǔn)時制生產(chǎn)、自動補貨技術(shù)、貨物的實時跟蹤技術(shù)、供應(yīng)商的篩選等都可以借助于信息化技術(shù)來實現(xiàn)。企業(yè)物流的信息化也突破了原有的經(jīng)營方式，各企業(yè)紛紛實施業(yè)務(wù)流程再造，以此來應(yīng)對物流信息化的新需求。對于企業(yè)來說，信息化在物流中的應(yīng)用，不僅擴大了企業(yè)原有的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，而且使得企業(yè)開拓了新的經(jīng)營空間。

2.案例NT服裝有限公司物流運作中的條碼應(yīng)用

NT服裝有限公司是集產(chǎn)品開發(fā)、服裝設(shè)計、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品營銷及自營外貿(mào)進出口為一體的中型企業(yè)，是南通服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，年生產(chǎn)各類服裝250余萬件，銷售額每年以近55%的速度增長。無論在企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量、市場占有率等方面，在省內(nèi)同行業(yè)名列前茅，是省內(nèi)服裝業(yè)百強企業(yè)之一。公司已經(jīng)通過IS09002國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認證。

（1）企業(yè)面臨的問題

目前，公司已經(jīng)有自己的主頁面，用于介紹公司的主營產(chǎn)品、企業(yè)發(fā)展、網(wǎng)上銷售和發(fā)展各類商。公司有nebula網(wǎng)絡(luò)，但與供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、零售網(wǎng)點之間的合作主要通過電話、傳真、快遞和E-mail進行聯(lián)系。服裝行業(yè)的市場競爭非常激烈，市場需求變化巨大。對服裝產(chǎn)品的款式?jīng)]計、面料選擇以及顏色搭配，都有很高的要求，尤其是季節(jié)性很強的產(chǎn)品，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的個別定樣、批量生產(chǎn)、廣泛推廣的方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。要保證各類信息的實時準(zhǔn)確輸送，現(xiàn)已成為所有服裝企業(yè)亟需解決的問題。

NT服裝有限公司在全國有近20個銷售分公司，產(chǎn)品在北方地區(qū)大商場幾乎都有專柜，有專賣店近百家，銷售商家1500多個，公司的產(chǎn)品季節(jié)性很強，隨著服裝品種和數(shù)量的不斷增加，公司在管理上出現(xiàn)了以下問題：

①一次性大量采購面料和其它輔助材料，并進行一次性生產(chǎn)和銷售（因為服裝產(chǎn)品有自己獨特的特點）。

②庫存量較大，每年約有15%～25%的成品在當(dāng)季不能售出。

③公司的庫存費用占公司總費用的30%左右，庫存占用資金嚴重。

④服裝銷售過程中的損壞，不能明確責(zé)任人。

⑤各地區(qū)在銷售價格不同，導(dǎo)致串貨現(xiàn)象突出。

上述這些問題，已經(jīng)嚴重地影響了公司生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營和決策。如何運用現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)強身健體，用信息技術(shù)支持企業(yè)的決策，已經(jīng)成為企業(yè)全力解決的技改項目。NT服裝有限公司率先在省內(nèi)服裝業(yè)開發(fā)成功一套條碼自動識別跟蹤系統(tǒng)，應(yīng)用條碼技術(shù)對服裝實行物流跟蹤管理和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤管理。目前該系統(tǒng)已經(jīng)正式運行在零售、生產(chǎn)線跟蹤、庫存管理和銷售情況反饋等環(huán)節(jié)。運行結(jié)果表明，系統(tǒng)的設(shè)計比較合理，并給企業(yè)帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

（2）條碼系統(tǒng)的設(shè)計和運作

條碼的技術(shù)包括條形碼的編碼技術(shù)、條形符號設(shè)計技術(shù)、快速識別技術(shù)和計算機管理技術(shù)等。條碼技術(shù)具有輸入速度快、信息量大、準(zhǔn)確度高、成本低和可靠性高等優(yōu)點，發(fā)展十分迅速。目前國內(nèi)知名品牌的服裝企業(yè)都在積極運用自動識別技術(shù)對企業(yè)的庫存進行跟蹤和管理，實現(xiàn)及時銷售信息管理。

①條碼設(shè)計原則

為能對每一件服裝自成品檢驗包裝開始至服裝的入庫、物流到實現(xiàn)銷售，有效實現(xiàn)及時的物流跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤的信息管理，在條碼設(shè)計時遵循以下原則：

a標(biāo)準(zhǔn)化的服裝代碼

參照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB 129042008《商品代碼》、《服裝鞋帽標(biāo)準(zhǔn)匯編》和《商品條碼管理辦法》規(guī)定商品條碼的編碼原則、代碼結(jié)構(gòu)等進行服裝代碼的設(shè)計。

b建立特有屬性描述

依據(jù)服裝產(chǎn)品短、頻、快的特征在現(xiàn)有的國際標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進行服裝產(chǎn)品的編碼。

c進行商品代碼的惟一性編碼

根據(jù)服裝產(chǎn)品的基本特征屬性，實行一碼一物的編制原則。在對服裝產(chǎn)品編碼的時，采用數(shù)字0～16進行編碼。數(shù)字1代表產(chǎn)品的加工單位，數(shù)字2～5代表產(chǎn)品的貨號，數(shù)字6～8代表產(chǎn)品的規(guī)格大小，數(shù)字9～10代表產(chǎn)品的顏色，數(shù)字11～16代表產(chǎn)品的序列號。每件服裝的加工單位、產(chǎn)品顏色、規(guī)格大小和產(chǎn)品的序列號等相關(guān)編號內(nèi)容，使用16位的128條碼表示。

②產(chǎn)品條碼運作流程

a產(chǎn)品裝箱。在生產(chǎn)車間加工完成的每一件產(chǎn)品經(jīng)過檢驗合格后，貼上產(chǎn)品條碼標(biāo)簽。系統(tǒng)對每件服裝進行掃描通后再包裝，并生成能代表本箱服裝數(shù)量、貨號、顏色、規(guī)格、生產(chǎn)車間及生產(chǎn)時間的箱碼。封箱、貼裝箱條碼標(biāo)簽，打印裝箱單。

b庫存系統(tǒng)。入庫時，掃描裝箱條碼并輸入計算機，由計算機處理后可給出本箱服裝可以存放的區(qū)位、貨架、貨位等信息，形成入庫信息。出庫時，掃描裝箱條碼可形成出庫信息。

c自動分貨揀選系統(tǒng)。服裝產(chǎn)品在配送和出貨時，由物流配送中心的分貨揀選自動化系統(tǒng)進行自動分貨、自動揀選產(chǎn)品。自動化分貨挑選系統(tǒng)可以快速的處理大量的貨物。在自動分貨揀選的過程中，產(chǎn)品條碼識別技術(shù)起來巨大的作用。在分揀貨物過程中：當(dāng)配送中心收到多個訂貨配送的請求后，立即將多個訂貨請求進行匯總。按照品種匯總成批后，按批發(fā)出揀貨的條碼標(biāo)簽。揀貨人員入庫將條碼標(biāo)簽貼在每件物品上，同時將該批貨物放置分貨挑揀系統(tǒng)進行自動分貨。分貨機上的掃描儀對貨物進行實時掃描，檢測所揀貨物正確與否。此外，掃描儀還識讀條碼上用戶標(biāo)記，指令物品在確定的分支分流，到達各用戶的配送貨位，最終完成整個分貨揀選作業(yè)。

篇10

一、我國中小服裝企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

（一）影響服裝業(yè)成本的主要因素服裝行業(yè)成本壓力的主要影響因素是直接材料和直接人工兩個方面，具體表現(xiàn)為：

（1）原材料價格飛速上漲。近年來化纖原料和棉花等原材料的價格受需求拉動影響上漲較快，而服裝制造成本與棉纖價格的升降息息相關(guān)，在服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，需要不斷地采購和消耗大量的原材料，因此隨著原材料價格的不斷上漲，致使服裝制造成本居高不下，因而給服裝業(yè)成本造成很大的壓力。

（2）直接人工成本不斷上升。相比印度、巴基斯坦等部分亞洲發(fā)展中國家，我國服裝業(yè)平均工時成本（沿海地區(qū)）已經(jīng)明顯高于他們。同時，近期很多服裝企業(yè)出現(xiàn)了招工難等問題。作為勞動密集型的服裝業(yè)，一直依賴較低的勞動力為成本優(yōu)勢，但近幾年普遍感到企業(yè)增長的空間越來越小，降低成本的努力也更加困難。有些企業(yè)已經(jīng)意識到人力資源問題，但缺乏完善的人才培養(yǎng)及管理機制，使得服裝業(yè)人才流失非常嚴重，有時甚至高薪也難招聘到裁縫師、打版師等專業(yè)技術(shù)崗位的人才。

（3）庫存成本日益加大。對于服裝業(yè)來說，庫存管理成本直接關(guān)系到企業(yè)的日常成本控制。由于我國幅員遼闊，經(jīng)濟發(fā)展很不均衡，消費需求呈現(xiàn)多元化趨勢，要把貨物發(fā)到全國各地不同的零售點、批發(fā)商處，至少需要兩個月的庫存。企業(yè)也缺乏對消費者尤其是對不同的消費市場需求特點的研究，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法形成市場轉(zhuǎn)化能力，進而導(dǎo)致大量的庫存和服裝消費的嚴重滯后。

（二）中小服裝企業(yè)成本管理存在的問題經(jīng)過調(diào)查，中小服裝企業(yè)在成本管理方面做了不少的努力，但從長遠發(fā)展的角度來看，現(xiàn)行的成本管理體系還存在著不少需要改進的地方。主要表現(xiàn)在以下方面:第一，企業(yè)的決策者在思想意識上不夠重視成本管理工作，將主要精力用于營銷市場的開拓，忽視了內(nèi)部的成本管理。第二，成本計算不實，各項原始記錄、計量驗收、定額管理、物資管理、內(nèi)部結(jié)算等基礎(chǔ)成本核算工作的規(guī)范性沒有做得更好，致使損失浪費較多。第三，存在亂擠亂攤成本現(xiàn)象，為了完成預(yù)期的盈利水平在成本核算方面弄虛作假，導(dǎo)致成本信息失真。第四，成本管理的內(nèi)容以及成本管理的方法局限性很大，因而不能全面、準(zhǔn)確地提供成本信息，進而影響成本決策的正確性。第五，成本管理的參與者不全面，只包括專職成本核算以及相應(yīng)的財務(wù)主管，而其他部門人員則很少參與。

二、中小服裝企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的必要性與可行性分析

（一）中小服裝企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的必要性具體內(nèi)容如下：

（1）成本管理思想需要更新。戰(zhàn)略成本管理是從戰(zhàn)略的角度看待成本管理，不但需要更新傳統(tǒng)成本管理方法，還需要更新成本管理觀念，樹立戰(zhàn)略成本管理理念，才能拓展思路，開創(chuàng)成本管理工作的新局面。目前中小服裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍存在著成本管理意識不強的問題，大多數(shù)員工不關(guān)心成本控制，認為成本控制是高層領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部的事情，與自己沒有關(guān)系；產(chǎn)品研發(fā)人員在開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品時，也沒有“從源頭上避免不必要的成本發(fā)生”的源流思想，只考慮產(chǎn)品功能要素，卻不顧產(chǎn)品成本要素。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，服裝業(yè)的競爭日趨激烈，如果成本管理還是停留在原來簡單的產(chǎn)品成本核算上，就不能充分發(fā)揮成本管理在降低成本中的作用。

（2）現(xiàn)有成本管理水平不利于戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)?，F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全方位管理、全過程管理、全員管理，人人都要關(guān)心成本，每個人都要在自己的工作崗位上作出努力，并與公司實現(xiàn)成本競爭優(yōu)勢的總體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。而中小服裝企業(yè)對成本管理的目的只局限于降低成本，側(cè)重于事后的算賬、報賬工作而不是戰(zhàn)略規(guī)劃。既沒有向前延伸到研發(fā)設(shè)計，也未向后延伸到售后服務(wù)等階段，并且企業(yè)內(nèi)部也未采用先進的成本管理方法，認真核算各種產(chǎn)品的成本信息，致使企業(yè)管理層無法獲得各種產(chǎn)品的詳細成本信息。因而現(xiàn)有成本管理水平?jīng)]有競爭力，無法滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，不利于戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

（3）現(xiàn)行成本管理的組織機構(gòu)、制度建設(shè)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。目前中小服裝企業(yè)的成本管理機構(gòu)的主要功能是成本核算，但在現(xiàn)代企業(yè)制度下，成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理制度的一個重要組成部分，應(yīng)該走向科學(xué)化、戰(zhàn)略化。成本管理不再僅僅是為了核算產(chǎn)品的制造成本，還要開展戰(zhàn)略成本預(yù)測、戰(zhàn)略成本決策、戰(zhàn)略成本控制、戰(zhàn)略成本分析、戰(zhàn)略成本考核等一系列的工作。因此，原有的成本管理機構(gòu)不能適應(yīng)戰(zhàn)略成本管理的需求，必須對其進行改革。

（4）成本管理方法落后，不能有效地對成本進行戰(zhàn)略控制。隨著世界經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已不再局限于產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量，而是擴展到管理和服務(wù)等領(lǐng)域。但企業(yè)現(xiàn)行成本管理方法的主要功能是提品的實際成本資料，通過產(chǎn)品實際成本資料，計算銷售成本，確定公司的利潤額。只重視財務(wù)成本方面的核算，不重視管理成本核算；只進行生產(chǎn)成本核算，忽略供應(yīng)成本的核算。而戰(zhàn)略成本管理所需要的成本信息較多，不僅要發(fā)揮成本核算的職能，還要解決如何利用戰(zhàn)略性成本信息進行戰(zhàn)略選擇，制定出正確的競爭戰(zhàn)略。除非實施了戰(zhàn)略成本管理方法，形成比較規(guī)范的成本管理體系，才能充分發(fā)揮成本管理的功能。

（5）成本管理人員的素質(zhì)需要不斷提高。戰(zhàn)略成本管理理論和方法已在我國一些大型企業(yè)中加以運用，并取得了一些成功的經(jīng)驗。戰(zhàn)略成本管理要求成本管理人員應(yīng)是復(fù)合型人才，既要懂理論又要懂操作，同時還要熟悉生產(chǎn)技術(shù)，即必須擁有一支集知識、技能與管理于一身的成本管理人才隊伍，才能更好地發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的作用。而中小服裝企業(yè)財務(wù)人員掌握戰(zhàn)略成本管理方面的知識有限，缺乏一批具有豐富的專業(yè)知識和戰(zhàn)略眼光的戰(zhàn)略成本管理人才。隨著服裝企業(yè)的規(guī)模擴張、跨國并購等戰(zhàn)略決策的實施，需要其成本管理人員不斷掌握戰(zhàn)略成本管理的理論和方法，并將其運用到企業(yè)的成本管理實踐中，以提升成本管理工作的高度，取得較好的成本管理效果。

（二）中小服裝企業(yè)推行戰(zhàn)略成本管理的可行性具體內(nèi)容如下：

（1）戰(zhàn)略成本管理理論和方法的研究為成本管理改革奠定了理論基礎(chǔ)。近幾年我國學(xué)者對戰(zhàn)略成本管理理論和方法進行了大量的研究，取得了較好的科研成果。邯鋼、寶鋼、上汽、海爾等企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理中，也總結(jié)了許多成功的成本管理經(jīng)驗，為進一步改革成本管理奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

（2）建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，為實施戰(zhàn)略成本管理提供了制度保障。因為實行戰(zhàn)略成本管理的前提條件是市場體系成熟，企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)。中小服裝企業(yè)擁有法人產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展，在激烈的市場競爭中能夠與時俱進，及時轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，依靠改進內(nèi)部管理來保證自身的生存和發(fā)展。這在一定程度上已經(jīng)顯露出決策戰(zhàn)略化、管理人本化、效益整體化、發(fā)展長期化的趨勢，為戰(zhàn)略成本管理的實施奠定了決策基礎(chǔ)。

（3）成本管理基礎(chǔ)工作較好，具備較完善的成本管理制度，為實施戰(zhàn)略成本管理提供了一定的條件。建立現(xiàn)代成本管理體系，必須重視加強和完善成本管理的基礎(chǔ)工作。中小服裝企業(yè)在成本管理基礎(chǔ)工作方面主要進行了包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作；建立了定額管理制度，制定了必要的消耗定額；在供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)上都設(shè)置了準(zhǔn)確可靠的計量工具，企業(yè)一切物資的收發(fā)都要經(jīng)過計量、驗收和辦理必要的憑證手續(xù)；建立了內(nèi)部結(jié)算制度，制定了內(nèi)部結(jié)算價格，有利于成本計劃和成本控制工作的開展；建立了原始記錄制度，制定了合理的憑證傳遞流程等等。上述這些工作都為戰(zhàn)略成本管理的實施打下了堅實的基礎(chǔ)。

（4）網(wǎng)絡(luò)信息化管理為實施戰(zhàn)略成本管理提供了強大的技術(shù)支撐。隨著計算機信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)建立廣泛的信息交流與準(zhǔn)確及時地掌握國際市場情況，提供了方便、快捷、準(zhǔn)確的條件。中小服裝企業(yè)內(nèi)部一般都建立了局域網(wǎng)絡(luò)，極大方便了內(nèi)部各部門的溝通、會計信息的生成等，管理部門可隨時對業(yè)務(wù)信息進行加工處理和分析，及時提供領(lǐng)導(dǎo)決策所需要的信息，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化管理，使大量的財務(wù)信息和非財務(wù)信息構(gòu)成了一個資源共享的信息系統(tǒng)，為戰(zhàn)略成本管理的實施提供了技術(shù)支撐。

綜上所述，中小服裝企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理既是必要的，也是可行的。

三、中小服裝企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理措施

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)成本管理觀念，樹立戰(zhàn)略成本管理思想從我國企業(yè)的現(xiàn)狀及國外企業(yè)的實踐來看，傳統(tǒng)成本管理的觀念和方法已不能適應(yīng)戰(zhàn)略成本管理的要求。戰(zhàn)略成本管理發(fā)揮作用的前提是強化成本觀念與意識。戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢，不僅依靠財務(wù)人員來完成工作，還需要企業(yè)決策者的高度重視和積極支持，能夠站在企業(yè)競爭戰(zhàn)略高度看待成本問題、解決成本問題。只有人人關(guān)心成本，具備成本意識，以降低成本為己責(zé)，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標(biāo)才有根本的保障。

（二）建立戰(zhàn)略成本管理的組織機構(gòu)與管理制度企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理，必須建立相應(yīng)的組織機構(gòu)和管理制度，才能保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小，設(shè)置適當(dāng)?shù)墓芾頃嫴块T或崗位，配備具備專業(yè)能力的管理人員。還須建立一套較為健全且行之有效的管理制度。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可劃分為幾個階段性的目標(biāo)，為實現(xiàn)這些階段性目標(biāo)所運用的戰(zhàn)略成本管理方法、手段以及獎懲措施都要反映在管理制度中，以保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實現(xiàn)。