導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大型調(diào)查研究方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）單項選擇題

題目1

每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是（

）。

選擇一項：

A.

唯一性

B.

互斥性

C.

完整性

D.準(zhǔn)確性

題目2

測量目標(biāo)與測量內(nèi)容之間的適合性與相符性叫做（

）。

選擇一項：

A.內(nèi)容效度

B.

構(gòu)想效度

C.

效標(biāo)效度

D.

內(nèi)在效度

題目3

社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應(yīng)當(dāng)是（

）。

選擇一項：

A.定類測量、定距測量、定序測量、定比測量

B.定比測量、定距測量、定序測量、定類測量

C.定序測量、定類測量、定距測量、定比測量

D.定類測量、定序測量、定距測量、定比測量

題目4

抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（

）。

選擇一項：

A.

普遍性

B.

同質(zhì)性

C.

異質(zhì)性

D.

復(fù)雜性

題目5

一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（

）。

選擇一項：

A.

抽樣單位

B.

樣本

C.

總體

D.

抽樣元素

題目6

在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，既節(jié)約又效果好的抽樣類型是

（

）。

選擇一項：

A.

配額抽樣

B.

便利抽樣

C.

滾雪球抽樣

D.

判斷抽樣

（二）多項選擇題

題目7

社會測量的要件有（

）。

選擇一項或多項：

A.

測量方式

B.

測量內(nèi)容

C.

測量工具

D.

測量規(guī)則

E.

測量數(shù)值

F.測量對象

題目8

檢驗測量的信度，通常的方法有（

）。

選擇一項或多項：

A.

相關(guān)法

B.

分半法

C.

因果法

D.

再測法

E.

復(fù)本法

F.

比較法

題目9

抽樣的一般步驟有（

）。

選擇一項或多項：

A.

決定抽樣組織形式

B.

制定抽樣框

C.

評估樣本

D.

確定總體

E.

決定樣本容量

F.

抽取樣本

題目10

常用的簡單隨機抽樣方法有（

）。

選擇一項或多項：

A.

抽簽法

B.

隨機數(shù)表法

C.

直接抽樣法

D.

分類法

E.

配額法

篇2

關(guān)鍵詞：校本課程 開發(fā) 動漫教學(xué) 動漫校本課程 社團活動 課程整合；

“校本課程開發(fā)”（schoo1.based curriculum development）的思想源于20世紀(jì)六七十年代的西方發(fā)達國家。進行校本課程開發(fā)，以學(xué)校為課程開發(fā)的場所，以教師為課程開發(fā)的主體，依據(jù)學(xué)校的性質(zhì)、特點、條件以及學(xué)生的需求，旨在滿足學(xué)生的獨特性和差異性，發(fā)展學(xué)生的個性特長。針對高中生喜歡欣賞動漫作品的情況，我們進行了“動漫校本課程開發(fā)與利用的研究”，現(xiàn)將研究報告闡述如下：

一、課題的科學(xué)意義

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》（試行）提出：“大力推進基礎(chǔ)教育課程改革，調(diào)整和改革基礎(chǔ)教育的課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新的基礎(chǔ)教育課程體系”，“實行國家、地方、學(xué)校三級課程管理?！笨梢姡鳛閷W(xué)校自主管理、開發(fā)和實施的校本課程將成為課程改革關(guān)注的焦點之一。中國近年來一直努力推動國內(nèi)原創(chuàng)動漫文化建設(shè)，培育動漫文化品牌，推動國內(nèi)原創(chuàng)動漫文化走向世界。由于我們地處經(jīng)濟發(fā)達的廣州，這里每年舉辦大型的動漫活動：金龍獎原創(chuàng)漫畫動畫藝術(shù)大賽（OACC）、ACG穗港澳動漫游戲展、廣州國際動漫節(jié)、動漫游戲嘉年華、中國國際漫畫節(jié)、全球十大動漫形象評選活動、廣州暑假動漫展，豐富的動漫文化資源正是對學(xué)生進行民族精神教育的極好教材。為了充分挖掘利用資源，規(guī)范開發(fā)和實施校本課程，并彰顯特色、多出成果、力爭示范，我們把“動漫校本課程開發(fā)與利用的研究”作為一個課題來進行深入研究。

二、課題目標(biāo)

美術(shù)教育（美術(shù)的啟蒙教育）是可以從地方藝術(shù)開始的，在城鎮(zhèn)、農(nóng)村美術(shù)課程中，具有濃郁地方文化特色的校本課程與地方課程可以代替一部分教材內(nèi)容，占有一定的課時，并對學(xué)生的發(fā)展起到良好的作用。進行校本課程的開發(fā)，通過實際操作，總結(jié)經(jīng)驗，集中交流，改進提高，然后提升出校本課程開發(fā)的經(jīng)驗，形成地方課程，具有較高的時效性和實用價值。研究成果可以有效地指導(dǎo)城鎮(zhèn)、農(nóng)村學(xué)校的美術(shù)教學(xué)，探索出一條充分利用身邊的現(xiàn)有資源，對學(xué)生進行高質(zhì)量的藝術(shù)教育的有效模式，成果在國內(nèi)同等地區(qū)具有推廣價值。

三、課題操作策略

本課題是計算機技術(shù)與美術(shù)結(jié)合的校本課程開發(fā)實驗研究，是適應(yīng)課程改革的需要而進行的。我們采用“分課程、分學(xué)段研究”的方法實施。采取以行動研究為主，輔之觀察、統(tǒng)計和調(diào)查等研究方法。

本實驗期限為兩年，分三個階段實施。

1.準(zhǔn)備階段

1.1確定研究課題，制定方案，申報立項，舉行開題論證活動。

1.2實驗前調(diào)查、研究、收集課題研究的資料。

1.3加強教師課題研究及對當(dāng)?shù)刭Y源的了解和整合培訓(xùn)。

2.實施階段

2.1根據(jù)研究方案制定出研究計劃，結(jié)合本校、本學(xué)科和學(xué)生實際探索出校本課程的內(nèi)容和開發(fā)形式。

2.2編寫《動漫校本課程教程》，并在學(xué)校選修二和課外興趣小組組織教學(xué)實踐活動。

2.3設(shè)計《動漫校本課程調(diào)查問卷》、《動漫校本課程調(diào)查問卷統(tǒng)計表》，檢測各學(xué)段學(xué)生了解的動漫基本知識、掌握動漫活動的技能和情感的培養(yǎng)情況。

2.4進行中期評估，寫出階段性實驗研究報告和工作報告。

2.5定期組織開展校本課程開發(fā)的理論、實踐培訓(xùn)和研討活動。

2.6定期做好研究資料和研究成果的收集。

3.總結(jié)階段

3.1進行校本課程開發(fā)成果展示（包括教學(xué)活動設(shè)計，活動課實錄，研究總結(jié)及論文，學(xué)生成果）活動。

3.2整理《動漫校本課程教程》，并在其他學(xué)校推廣使用。

3.3收集整理課題研究的圖片、文本、影視和電子資料。設(shè)計制作《動漫校本課程教學(xué)設(shè)計與課件》、《動漫校本課程教學(xué)實錄》、《動漫校本課程學(xué)生作品集》。

3.4實驗教師完成研究總結(jié)或研究論文，寫出《動漫校本課程開發(fā)與利用的研究》結(jié)題報告。

3.5申請專家鑒定。

四、課題成果與體會

1.用科學(xué)的發(fā)展觀的態(tài)度來指導(dǎo)課題研究，用科學(xué)的研究方法進行課題研究。

以實事求是的態(tài)度，客觀、科學(xué)地進行研究，并重實證、重數(shù)據(jù)、重理性地進行科學(xué)論證。運用統(tǒng)計學(xué)原理科學(xué)地收集數(shù)據(jù)、合理運用調(diào)查法、統(tǒng)計法、實地考證等方法進行研究。及時慎重地、細(xì)致地收集科學(xué)實驗資料，注意收錄點滴的實驗成果和體會。

2.加強美術(shù)教育理論學(xué)習(xí)，取得較好的研究成果。

研究人員要加強美術(shù)教育理論學(xué)習(xí)，提高對動漫文化的教育價值觀的分析判斷能力，抓住中學(xué)美術(shù)教育的本質(zhì)進行傳統(tǒng)美術(shù)文化教學(xué)實驗。課題研究中要充分發(fā)揮一線教師的作用，立足學(xué)校實際，注重將教師、教材和地區(qū)資源等方面有機地結(jié)合起來，并調(diào)動學(xué)生參與這一調(diào)查研究和教學(xué)實踐活動，形成重視動漫文化的氛圍，創(chuàng)造良好的科研環(huán)境。

課題期間，課題組老師圍繞課題內(nèi)容，發(fā)表了論文若干篇。課題組師生參加各級漫畫比賽獲獎近百項。各項成果在社區(qū)及學(xué)校選修二課堂使用，效果較好。

3.注意資源拓展途徑的科學(xué)性和實效性：

如：學(xué)校（校園動漫文化及活動）、教學(xué)（美術(shù)課堂教學(xué)及其它學(xué)科滲透、動漫公開課、課外活動、校本教研）、家庭、社區(qū)（如動漫節(jié)、COSPIAY動漫模仿秀、漫展、慶典活動），提高課題研究效度。

以本地自然資源、旅游資源和風(fēng)土人情為材料，指導(dǎo)學(xué)生開展具有地方特色的美術(shù)創(chuàng)作和豐富多彩的美術(shù)活動。廣東增城這里有特有的節(jié)日，如增城白水寨省級風(fēng)景名勝區(qū)國際登山旅游節(jié)、增城國際攀巖錦標(biāo)賽、增城菜心節(jié)、增城客家文化節(jié)、增城新塘國際牛仔服裝節(jié)、增城荔枝文化節(jié)、增城派潭番薯節(jié)等。

4.注重計算機技術(shù)與動漫課程的整合，

開發(fā)可操作、可推廣的動漫課程教學(xué)平臺，建立計算機與動漫教學(xué)網(wǎng)站。教學(xué)網(wǎng)站內(nèi)容包括校園動漫校本課程、教學(xué)設(shè)計、動漫社團、動漫視頻、社團風(fēng)采、學(xué)生作品、課件制作、教師作品等。可以在學(xué)校動漫興趣小組上課時使用網(wǎng)站里的教案、課件，課題組老師查閱課題相關(guān)資料，還有師生動漫作品展示。

五、課題研究存在的不足

本課題的研究尚屬于初步研究，有以下不足：本課題由于時間倉促，以美術(shù)學(xué)科和信息技術(shù)學(xué)科自編為主導(dǎo)的校本課程教學(xué)模式僅僅做了初步嘗試，課題成果有待進一步推廣、應(yīng)用。

參考文獻

[1]教育部基礎(chǔ)教育司. 走進新課程：與課程實施者對話[M] .北京：：北京師范大學(xué)出版社，2002.3

[2]中華人民共和國教育部. 美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀（實驗）[S].北京：北京師范大學(xué)出版社，2002.

[3]朱益明. 校本教師發(fā)展論[M]. 天津：天津教育出版社，2006.

[4]徐建融，錢初熹，胡知凡. 美術(shù)教育展望[M]. 上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.

[5]郭守智.中外教育格言名言解讀[M].北京：人民出版社， 2003.

[6][日]中野晴行 甄西 譯.動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)論[M].北京：國際文化出版公司，2007.

篇3

[關(guān)鍵詞]材料工程 專業(yè)碩士 聯(lián)合培養(yǎng) 管理模式

[中圖分類號] G643 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2015）01-0076-02

專業(yè)碩士教育是適應(yīng)高層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)而設(shè)立的，也是今后學(xué)位與研究生教育的改革重點。[1]專業(yè)學(xué)位碩士教育以專業(yè)實踐為導(dǎo)向，重視實踐與應(yīng)用能力，在工程實踐中理解和掌握理論知識與工程應(yīng)用的有機融合。[2] [3]由于受到辦學(xué)經(jīng)費限制以及硬件制約，加上高校缺乏工程應(yīng)用能力訓(xùn)練條件，而企業(yè)考慮自身經(jīng)濟效益，接受研究生實踐的積極性不高，因此，國內(nèi)不少普通院校的專業(yè)學(xué)位碩士工程實踐流于形式，實際上已成為學(xué)術(shù)型碩士的“副產(chǎn)品”，導(dǎo)致培養(yǎng)質(zhì)量嚴(yán)重下降，學(xué)生滿意度和社會認(rèn)可度普遍不佳。[4] [5] [6] [7] [8]

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級步伐的加速，國內(nèi)一些高水平科研院所從政府部門和大型企業(yè)獲得大量經(jīng)費支持，大力開展應(yīng)用型課題研究，但由于研究生招生規(guī)模有限，希望能夠接納來自高校的研究生作為課題成員。普通高校與科研院所聯(lián)合培養(yǎng)材料工程專業(yè)碩士，不僅優(yōu)勢互補，而且專業(yè)碩士的工程應(yīng)用能力和培養(yǎng)質(zhì)量也得到了保障。本文結(jié)合我校與中科院北京過程工程研究所聯(lián)合培養(yǎng)材料工程專業(yè)碩士的實施案例，提出了交互式聯(lián)合培養(yǎng)模式，從實踐計劃制訂、管理模式創(chuàng)新以及實效評價等方面，闡述交互式聯(lián)合培養(yǎng)的內(nèi)涵，探索提升學(xué)生工程應(yīng)用能力的有效途徑。

一、實踐計劃制訂

根據(jù)材料工程專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)計劃，學(xué)生在完成理論課程學(xué)習(xí)后，應(yīng)深入企業(yè)調(diào)查研究，并針對企業(yè)生產(chǎn)實踐過程中的實際問題開展應(yīng)用型課題研究。事實上，很多企業(yè)不愿接收工程專業(yè)碩士的實習(xí)實踐，根本原因在于學(xué)生的理論知識與企業(yè)技術(shù)需要脫節(jié)。我校與中科院北京過程工程研究所在確立聯(lián)合培養(yǎng)材料工程專業(yè)碩士時，就已認(rèn)識到制訂實踐計劃的必要性和重要性。

實踐計劃制訂應(yīng)堅持以人為本的理念，以專業(yè)碩士研究生為主體，根據(jù)學(xué)生專業(yè)背景、知識能力基礎(chǔ)、培養(yǎng)單位具體情況等，制訂出個性化方案。實踐計劃應(yīng)包括學(xué)生相關(guān)知識儲備、條件保障、實踐內(nèi)容、成果權(quán)益歸屬與保密事項等內(nèi)容，圍繞生產(chǎn)過程的科學(xué)和技術(shù)難題，共同確定具體實踐內(nèi)容（研究課題），明確雙方在課題中的責(zé)任與分工，并提供必要的條件保障，如學(xué)生在研究所工作期間的食宿條件、生活補助等。在相關(guān)知識儲備方面，應(yīng)根據(jù)實踐課題提前在校內(nèi)開展必要的實驗技能與科研能力訓(xùn)練，并讓學(xué)生通過文獻調(diào)研，掌握國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)現(xiàn)狀。學(xué)生在規(guī)定期限內(nèi)由校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生完成小型課題研究工作，了解常規(guī)研究方法和分析手段。研究所課題組根據(jù)需要，要求學(xué)生提前自學(xué)相關(guān)基礎(chǔ)課程。這些前期工作都是為了使學(xué)生在正式進入研究所后能夠順利開展實質(zhì)性的試驗工作。

一般而言，國內(nèi)多數(shù)企業(yè)沒有時間和條件完成這方面的培訓(xùn)工作，也很難接受純粹實習(xí)的實踐內(nèi)容，這也是目前企業(yè)實踐環(huán)節(jié)難于實現(xiàn)的主要原因。只有那些有希望解決工程實際問題的實踐計劃才能獲得企業(yè)支持，并為之投入必要的人力和物力保障。

二、管理模式創(chuàng)新

工程實踐不是簡單地將研究生安排到合作方，而是針對工程實際問題，由專業(yè)碩士在高校和企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下，利用所學(xué)理論和科研技能，解決這些技術(shù)難題。由于高校側(cè)重于理論知識學(xué)習(xí)，而研究所的應(yīng)用型課題側(cè)重于工程實踐能力，只有雙方加強溝通與協(xié)調(diào)，在互動過程中集思廣益、優(yōu)勢互補，才能有效提高實踐效率，在有限時間內(nèi)取得成效，并有助于解決課題技術(shù)難題。

通過經(jīng)常性互動交流，確保從理論學(xué)習(xí)到實踐能力培養(yǎng)的無縫銜接。合作雙方的互動方式可以靈活多樣，如聯(lián)絡(luò)與互訪交流。在具體操作層面上，課題研究思路和研究方案不必追求面面俱到，重在通過理論與工程實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生解決工程實際問題的技能。在研究所實踐期間，學(xué)生主要由研究所導(dǎo)師指導(dǎo)，加強對學(xué)生工程實踐技能的培養(yǎng)和引導(dǎo);高校導(dǎo)師則應(yīng)經(jīng)常了解學(xué)生的研究工作進度以及面臨的問題，對學(xué)生基礎(chǔ)研究能力與理論知識進行輔導(dǎo)，提供指導(dǎo)性建議。學(xué)生應(yīng)與雙方導(dǎo)師保持經(jīng)常性的溝通聯(lián)系，在雙方導(dǎo)師之間起到橋梁作用。

傳統(tǒng)的專業(yè)碩士聯(lián)合培養(yǎng)模式是將學(xué)校理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐訓(xùn)練分割開來，即學(xué)生在校理論學(xué)習(xí)完成后，到企業(yè)完成畢業(yè)論文，最后回到學(xué)校答辯，從而拿到畢業(yè)證書。為了提高聯(lián)合培養(yǎng)的成效，應(yīng)探索分階段的“學(xué)習(xí)――實踐――再學(xué)習(xí)（總結(jié)）――再實踐”的培養(yǎng)模式，形成學(xué)為所用、以用帶學(xué)的良性循環(huán)。管理模式創(chuàng)新著眼于高?；A(chǔ)研究條件以及企業(yè)工程訓(xùn)練條件的優(yōu)勢互補，使學(xué)生在實踐過程中學(xué)會以理論指導(dǎo)實踐，以實踐需要帶動針對性的理論學(xué)習(xí)，強化理論知識的學(xué)習(xí)深度，融會貫通理論知識與工程實踐的聯(lián)系，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和能力的高級工程技術(shù)人才。我們要求聯(lián)合培養(yǎng)的學(xué)生除了經(jīng)常性的溝通聯(lián)系之外，每學(xué)期期末應(yīng)回到學(xué)校，詳細(xì)匯報研究工作進展，積極引導(dǎo)學(xué)生探究技術(shù)問題的科學(xué)內(nèi)涵。

三、聯(lián)合培養(yǎng)實效評價

筆者前期已開展了交互式聯(lián)合培養(yǎng)模式的探索，與中科院北京過程工程研究所簽訂了材料工程專業(yè)碩士聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，經(jīng)過充分溝通與協(xié)調(diào)，確定資源化利用課題組承擔(dān)的首鋼集團“冶金廢渣制備多孔微晶玻璃”為實踐課題（論文題目）。在此基礎(chǔ)上，對擬派出的學(xué)生進行必要的微晶玻璃理論知識培訓(xùn)，學(xué)生入學(xué)后一年內(nèi)完成了“玻璃廢渣制備多孔微晶玻璃”的實驗研究工作。通過一系列實驗以及測試分析訓(xùn)練，學(xué)生熟悉了多孔材料的一些工藝流程和研究方法，為實踐課題做好必要的理論基礎(chǔ)、文獻調(diào)研以及科研基本技能準(zhǔn)備。這樣一來，學(xué)生到研究所之后就能夠很快進入課題研究，并且在研究過程中對前期工作進行反思，從而對多孔微晶材料制備機理有新的體悟。

學(xué)生進入研究所之后，要求學(xué)生按照我校學(xué)位論文規(guī)定以及過程工程所研究生管理規(guī)定，撰寫論文開題報告，經(jīng)過雙方指導(dǎo)教師修改后，針對課題研究工作的基礎(chǔ)性與工程實用性，對研究思路和方案進行重點檢查與修改，目前學(xué)生課題研究工作進展順利。學(xué)生對交互式培養(yǎng)模式的體會主要有三點：一是收獲大，在校期間學(xué)習(xí)與實驗工作安排緊湊，專業(yè)課程理論學(xué)習(xí)與實踐課題研究內(nèi)容銜接良好，學(xué)習(xí)興趣與效率明顯提高;二是進入實踐課題比較快，由于有前期的相關(guān)知識儲備，在接受應(yīng)用型課題后容易理解研究所導(dǎo)師的工程試驗思路，可以獨立開展試驗研究;三是研究所課題組師生多數(shù)從事工程應(yīng)用研究課題，具有豐富實踐經(jīng)驗，在交流過程中收獲頗多。

四、結(jié)語

隨著研究生教育重心由學(xué)術(shù)型向工程應(yīng)用型的逐步過渡，專業(yè)碩士培養(yǎng)質(zhì)量成為研究生教育的核心問題，需要不斷在實踐中探索新型培養(yǎng)模式，提升學(xué)生的工程實踐技能。通過實施交互式聯(lián)合培養(yǎng)的初步探索與實踐，學(xué)生工程實踐能力得到明顯提升，實現(xiàn)了雙方合作共贏。今后我們將加強學(xué)生與實踐課題關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的直接聯(lián)系，增強學(xué)生對工業(yè)生產(chǎn)過程的認(rèn)識，體驗、領(lǐng)悟?qū)嵺`課題對于工業(yè)生產(chǎn)的重要指導(dǎo)意義。

[ 注 釋 ]

[1] 吳啟迪.轉(zhuǎn)變觀念 提高認(rèn)識 積極促進專業(yè)學(xué)位教育的健康、快速發(fā)展[J].學(xué)位與研究生教育，2005 （9）：1-5.

[2] 肖順華.淺析如何進一步提高專業(yè)學(xué)位碩士研究生的培養(yǎng)質(zhì)量[J].教育觀察，2012（1）：50-55.

[3] 鄭樹啟，陳立強.材料工程專業(yè)碩士創(chuàng)新能力的培養(yǎng)探索[J].大學(xué)教育，2013（4）：5-8.

[4] 王俊生.高校研究性教學(xué)改革中存在問題及解決策略[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2013（11）：73-76.

[5] 蘇永要，石東平，張鐵軍，王錦標(biāo)，張崇才，孫凌濤.從實踐角度看材料工程專業(yè)學(xué)位碩士培養(yǎng)質(zhì)量的提高[J].重慶高教研究，2013（5）：68-71.

[6] 肖順華，劉崢，楊建文.關(guān)于提高專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)質(zhì)量的思考――基于實踐能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的視角[J].高等教育研究，2012（3）：60-64.

篇4

論文關(guān)鍵詞：旅游管理本科生；綜合考察實習(xí)；科研素質(zhì)培養(yǎng)

一、問題的提出

科研素質(zhì)是旅游管理專業(yè)本科生綜合素質(zhì)中最基本、最重要的素質(zhì)。旅游管理專業(yè)作為一門實踐性很強的應(yīng)用型學(xué)科，需要學(xué)生具備很強的解決實際問題、處理突發(fā)事件的能力。雖然我們在教學(xué)中有意識地加強了實踐教學(xué)的力度，但我們培養(yǎng)的大學(xué)生還是偏向于知識積累型，創(chuàng)新能力與解決實際問題的能力仍不能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的旅游事業(yè)的需要。特別是旅游管理專業(yè)本科學(xué)生的科研素質(zhì)的培養(yǎng)一直處于邊緣化狀態(tài)，沒有引起足夠的重視，這不利于學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

旅游管理專業(yè)的綜合考察實習(xí)是教學(xué)計劃中一個不可缺少的重要實踐環(huán)節(jié)，其本身是非常好的教學(xué)資源，學(xué)生通過綜合考察實習(xí)能夠獲得大量有助于后期學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗，能夠激發(fā)學(xué)生思考的東西也非常豐富，學(xué)得的東西既真實又具體，是把教材理論知識與行業(yè)實際結(jié)合的很好機會。但是，目前我國高校旅游野外實習(xí)存在的一系列問題，已經(jīng)引起了旅游教育界同仁的重視。馬駿（2005）認(rèn)為考察實習(xí)教學(xué)方法傳統(tǒng)化，缺乏靈活性和啟發(fā)性。董志文等（2005）以中國海洋大學(xué)旅游管理專業(yè)為例指出：以認(rèn)知性為主，缺少求知性內(nèi)容，實訓(xùn)基地建設(shè)滯后，實踐教學(xué)內(nèi)容較缺少細(xì)化目標(biāo)，并提出了野外實習(xí)成績綜合考核指標(biāo)體系。王昕（2007）結(jié)合自己長期指導(dǎo)旅游野外實習(xí)的經(jīng)驗指出目前旅游野外實習(xí)存在著：目標(biāo)簡單化，任務(wù)缺乏針對性和思考性；實習(xí)主體游客化，實習(xí)過程中缺乏主動性；目的地單一化與高檔化，缺乏正確行業(yè)引導(dǎo)性；教師保姆化，學(xué)生缺乏行業(yè)社會體驗性等問題。為了充分利用綜合考察實習(xí)的寶貴教學(xué)資源，使綜合考察實習(xí)價值最大化，克服綜合考察實習(xí)存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題的能力，就必須認(rèn)識到綜合考察實習(xí)中學(xué)生科研素質(zhì)的培養(yǎng)不僅是提高“野外實習(xí)”質(zhì)量的切入口，更是檢驗“野外實習(xí)”效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。

素質(zhì)是以人的先天稟賦為基礎(chǔ)，經(jīng)過后天訓(xùn)練和環(huán)境的影響在人身上形成的穩(wěn)定的心理品質(zhì)?？蒲兴刭|(zhì)是素質(zhì)結(jié)構(gòu)中較高層面的綜合性素質(zhì)，它是建筑在思想品德素質(zhì)、身心素質(zhì)、人文素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、審美素質(zhì)基礎(chǔ)之上的高層素質(zhì)。培養(yǎng)科研素質(zhì)是高校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容和主要目標(biāo)。具備一定的科研素養(yǎng)，是一位合格的本科畢業(yè)生必須具備的素質(zhì)。

關(guān)于怎樣培養(yǎng)旅游管理專業(yè)本科生的科研素質(zhì)一直是旅游教育界關(guān)注的問題。但從公開發(fā)表的文獻來看，就這一問題進行系統(tǒng)探討的并不多見。谷冠鵬等從科學(xué)研究過程的角度出發(fā)，對旅游管理專業(yè)本科生科研能力的結(jié)構(gòu)問題作了探討。本文從旅游管理專業(yè)本科生綜合考察實習(xí)的環(huán)節(jié)出發(fā)，就旅游專業(yè)本科學(xué)生科研素質(zhì)的培養(yǎng)的相關(guān)問題進行探討。

二、旅游管理專業(yè)本科生綜合考察實習(xí)過程中科研素質(zhì)培養(yǎng)的基本內(nèi)容

旅游專業(yè)綜合考察實習(xí)，是培養(yǎng)學(xué)生科研素質(zhì)的最有價值的教學(xué)環(huán)節(jié)，在這一教學(xué)活動中，對旅游管理專業(yè)本科生的科研素質(zhì)培養(yǎng)的主要內(nèi)容包括：

（一）科研意識的培養(yǎng)

從心理學(xué)角度講，意識是一種人腦機能，是高級神經(jīng)系統(tǒng)高度發(fā)展的表現(xiàn)，是人的心理對現(xiàn)實生活的自覺反映?？蒲幸庾R通常是指人在科研活動中的心理過程，它能將科學(xué)感知、思維等心理活動提高到“自覺”的程度。對于旅游管理專業(yè)的本科生來說，科研意識就是對旅游管理活動的規(guī)律有意識的追求和探索，是運用旅游管理的科學(xué)理論指導(dǎo)旅游活動的自覺，是對本科學(xué)生未來所從事的旅游管理活動的一種清晰而完整的認(rèn)識。它既表現(xiàn)為旅游管理本科學(xué)生對旅游管理環(huán)境的主動適應(yīng)，也表現(xiàn)為旅游管理本科學(xué)生對其未來工作環(huán)境的積極影響。在本科生中培養(yǎng)科研意識和初步的科研能力是我們國家人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)之一。這既有助于鞏固和補充課內(nèi)基礎(chǔ)知識，深化專業(yè)知識；又將為本科生日后的學(xué)習(xí)和工作提供有力的支持和幫助，大大縮短了學(xué)生適應(yīng)社會的探索期。

在專業(yè)考察實習(xí)過程中我們發(fā)現(xiàn)：學(xué)生最缺乏的是科研意識，學(xué)生在考察實習(xí)過程中若不具有一定的科研意識，則會缺乏發(fā)現(xiàn)，只能是一個單純的、普通的“旅游者”。因此，在專業(yè)考察實習(xí)過程中即需要學(xué)生具有一定的科研意識，又是培養(yǎng)學(xué)生科研意識的最佳教學(xué)時機?？蒲幸庾R的培養(yǎng)是學(xué)生專業(yè)考察實習(xí)過程中科研素質(zhì)培養(yǎng)的最基礎(chǔ)的組成部分。

（二）科研態(tài)度的培養(yǎng)

一個有成就的科研工作者，其成功的要素是正確的科研態(tài)度。對于本科學(xué)生而言，樹立正確的科研態(tài)度，既是其人生階段的好時機，也將會對其未來人生產(chǎn)生重要的影響。旅游管理專業(yè)本科學(xué)生的專業(yè)考察實習(xí)，一般設(shè)置在大學(xué)二年級的第三學(xué)期，是其大學(xué)階段第一次大型的綜合野外考察實習(xí)，是學(xué)生第一次體驗離開教室到旅游目的地學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方式，他們處于興奮與高度好奇的心里狀態(tài)，這正是培養(yǎng)學(xué)生正確的科研態(tài)度的不可多得的良機。

就旅游管理專業(yè)本科學(xué)生綜合野外考察實習(xí)而言，培養(yǎng)其科研態(tài)度的基本內(nèi)容是：“實事求是，樂于探索，敢于否定，崇尚質(zhì)疑，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛踏實”

（三）科研知識的培養(yǎng)

旅游管理專業(yè)本科學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握旅游管理科研基礎(chǔ)知識，是保證學(xué)生在今后的旅游管理活動中，進行規(guī)范、有效、科學(xué)的管理的前提和基礎(chǔ)，同時，旅游管理科研作為具體的科學(xué)實踐，有其特定的研究規(guī)范和要求。因此，旅游管理專業(yè)的本科學(xué)生必須掌握旅游管理科研基礎(chǔ)理論和知識。但是，不可否認(rèn)的是，對旅游管理專業(yè)本科學(xué)生掌握科研知識方面，既有教育者意識淡漠，也有困于教學(xué)環(huán)境的影響的問題。綜合野外考察實習(xí)自然就成為學(xué)生四年難得的獲取旅游管理科研知識的機會。

（四）科研基本方法的掌握

旅游管理專業(yè)本科學(xué)生要掌握旅游管理科研方法論，運用經(jīng)驗總結(jié)、調(diào)查分析、實驗研究、個案分析、行動研究等方法，去思考、解決問題，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)規(guī)律。就旅游管理專業(yè)本科學(xué)生綜合考察實習(xí)過程而言，學(xué)生起碼應(yīng)該掌握調(diào)查法、觀察法、實驗法和行動研究法等基本的旅游科學(xué)研究方法。長期的考察實習(xí)證明，這些旅游科研方法，在考察實習(xí)過程中，簡便易行，信息量大，真實性強，最有使用價值，深受學(xué)生歡迎。

（五）科研能力的培養(yǎng)

科研能力，即開展科學(xué)研究活動時，在運用科學(xué)方法探求事物的本質(zhì)和規(guī)律的過程中表現(xiàn)出來本領(lǐng)。具體地說，科研能力包括學(xué)習(xí)、搜集文獻資料、獲取信息；發(fā)現(xiàn)問題，運用已知理論知識思考、解決實際問題；綜合分析、推導(dǎo)、設(shè)計方案，并動手得出結(jié)論等能力。旅游管理專業(yè)本科學(xué)生綜合考察實習(xí)科研能力的培養(yǎng)，除了在發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)查研究、信息處理、文字表達能力培養(yǎng)外，還必須注重以下科研能力的培養(yǎng)：

1、選題論證能力

旅游管理專業(yè)本科學(xué)生綜合考察實習(xí)時間長，景點類型多樣，實習(xí)內(nèi)容復(fù)雜。論文選題是每個學(xué)生考察實習(xí)前準(zhǔn)備的重要內(nèi)容之一，為了在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，選取有實際意義的課題開展研究，學(xué)生必須在老師特別是實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下做好選題工作。在具體的實習(xí)中可以進一步確認(rèn)或修正自己的選題。

2、方案設(shè)計能力

培養(yǎng)學(xué)生在科研研究方案中闡明課題研究的范圍、對象、課題的假設(shè)，研究方法的選擇，方案的設(shè)計等內(nèi)容。這是課題研究的總體謀劃，必須精心設(shè)計，以保證課題研究的落實。

3、研究操作能力

學(xué)生在實習(xí)前必須對自己的選題進行文獻查閱，對選題目前研究狀況有一個清楚的認(rèn)識，在實習(xí)過程中，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，運用科學(xué)研究的方法，獲得研究對象的第一手材料，并對資料進行整理，并做好研究前的準(zhǔn)備工作和研究時的管理工作，從而確保選題研究的質(zhì)量。

4、資料的整理分析和撰寫報告能力

對于在研究過程中收集到的各種資料、數(shù)據(jù)，學(xué)生要勤于分類整理，善于分析，不斷思考，從而使研究結(jié)論真正符合客觀實際，并根據(jù)研究結(jié)論，完成科研報告。

三、旅游管理專業(yè)本科生考察實習(xí)過程中科研素質(zhì)培養(yǎng)的具體措施

（一）管理者必須強化綜合野外考察實習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生科研素質(zhì)的意識

“教學(xué)是主體，科研是龍頭”更多地是基于學(xué)校與教師層面，幾乎沒有從學(xué)生的角度思考這個問題，這不利于提升院校的整體水平，不利于培養(yǎng)較高水平的旅游管理人才。當(dāng)前我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，競爭激勵，旅游市場和旅游企業(yè)對旅游人才需求呈現(xiàn)多元化，對學(xué)生的能力素質(zhì)提出了新的要求。旅游院校培養(yǎng)高素質(zhì)人才，必須深化教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)清本科生科研素質(zhì)培養(yǎng)的重要意義，加大科研教學(xué)內(nèi)容和時間，強化通過野外實習(xí)等實踐活動培養(yǎng)學(xué)生的科研意識，科研興趣，激發(fā)科研潛能，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平。院校管理者要積極為綜合野外考察實習(xí)的學(xué)生開展科研活動創(chuàng)造有利條件，使學(xué)生通過綜合野外考察實習(xí)參與學(xué)術(shù)科研活動，學(xué)到在書本和課堂上學(xué)不到的知識，增強創(chuàng)新意識，開闊知識視野，強化能力素質(zhì)。

（二）建立針對學(xué)生綜合野外考察實習(xí)的科研管理機構(gòu)

在學(xué)生綜合野外考察實習(xí)科研機構(gòu)建立上，應(yīng)根據(jù)院校實際情況，成立學(xué)生綜合野外考察實習(xí)的科研活動領(lǐng)導(dǎo)小組，使綜合野外考察實習(xí)科研活動有序化、規(guī)范化、制度化。領(lǐng)導(dǎo)小組可由主管教學(xué)和科研的副校（院）長任組長，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)任組員，科研部門具體負(fù)責(zé)管理工作；院（系）成立科研活動指導(dǎo)小組，由科研經(jīng)驗豐富的老師對學(xué)生參加綜合野外考察實習(xí)科研活動進行全方位的跟蹤服務(wù)，提供指導(dǎo)、咨詢和幫助。在綜合野外考察實習(xí)科研活動管理上，應(yīng)結(jié)合院校實際情況，制定學(xué)生綜合野外考察實習(xí)課題申報、組織管理、指導(dǎo)檢查和實施獎勵等制度，指導(dǎo)和激勵學(xué)生開展綜合野外考察實習(xí)科研活動，對學(xué)生綜合野外考察實習(xí)科研活動和課題研究情況進行檢查，通過正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，促使學(xué)生嚴(yán)格按照計劃認(rèn)真開展綜合野外考察實習(xí)科學(xué)研究，確保綜合野外考察實習(xí)科研活動有序健康開展。在科研基金設(shè)立上，應(yīng)撥專項經(jīng)費用作學(xué)生綜合野外考察實習(xí)科研專項基金，鼓勵學(xué)生通過規(guī)定的程序申報科研課題并申請基金資助。改變過去綜合野外考察實習(xí)成果展僅僅是旅游相片、旅游紀(jì)念品等現(xiàn)象，要把學(xué)生基于綜合野外考察實習(xí)而完成的高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文作為實習(xí)的重要成果進行展示。

（三）完善學(xué)生綜合野外考察實習(xí)的科研培養(yǎng)機制

在綜合野外考察實習(xí)科研目標(biāo)約束機制上，應(yīng)構(gòu)建綜合野外考察實習(xí)科研創(chuàng)新評價體系，作為旅游管理專業(yè)學(xué)生素質(zhì)教育的組成部分。把學(xué)生根據(jù)綜合野外考察實習(xí)所撰寫的學(xué)術(shù)論文以較大權(quán)重作為學(xué)生的科研學(xué)分、并將綜合野外考察實習(xí)科研活動的情況及成績作為評選優(yōu)秀學(xué)生、評定獎學(xué)金、入黨、推薦免試研究生和推薦就業(yè)的重要內(nèi)容之一。在科研指導(dǎo)機制上，不僅要加強領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的指導(dǎo)力度，而且要充分發(fā)揮教師對科研活動的指導(dǎo)作用，幫助學(xué)生按照旅游科研特點開展科研工作，傳授自己的研究經(jīng)驗，使學(xué)生樹立信心，少走彎路、盡快上路，并將指導(dǎo)科研活動折算為教學(xué)量，記入教師工作量，對成績突出的給予獎勵。

篇5

關(guān)鍵詞：邏輯模型，大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，分類學(xué)

中圖分類號：G640

大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度是高等教育管理中的一項重點與熱點議題，已成為高等教育利益相關(guān)者亟待了解的內(nèi)容。目前，對大學(xué)生滿意度的測評與研究主要以問卷調(diào)查的形式進行，通過對所搜集調(diào)查數(shù)據(jù)的編碼與統(tǒng)計分析得出相應(yīng)結(jié)果。公布是否滿意的數(shù)據(jù)結(jié)果只是一個開端，更重要的是通過測量深度挖掘大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)內(nèi)涵以及原因，從而能夠構(gòu)建出評價學(xué)習(xí)滿意度的方式與機制。

一、大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯內(nèi)涵

大學(xué)生在接受、體驗高等教育的過程中，扮演著多重角色。以學(xué)生為主體、以學(xué)生為視角的研究能夠從“學(xué)”和“學(xué)習(xí)者”的角度對高等教育進行全面剖析，其中一個重要議題即是大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的滿意度。真實、有效、客觀地測量出目前我國大學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度，并建構(gòu)評價模型與機制，是該方面研究亟待解決的命題。深度探求出我國大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的內(nèi)涵，并分析其邏輯結(jié)構(gòu)，便是這項研究的邏輯起點。

1.大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評是提升高等教育管理質(zhì)量的有效途徑

滿意度是學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要組成部分，是其對大學(xué)學(xué)習(xí)感知與期望之間績差最直觀的表征。無論學(xué)生個人還是群體，均能對所接受的大學(xué)教學(xué)進行反饋。而站在項目管理的角度，學(xué)習(xí)滿意度的測評有利于監(jiān)測項目實施效果，對績效作出評定。以大學(xué)生為主體，通過學(xué)習(xí)滿意度的測評，可反映其所在院系制度建設(shè)的效果，從多方面折射出高等教育質(zhì)量管理的現(xiàn)狀，給進一步提升高等教育質(zhì)量作出參照。

（1）我國大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評已有充足準(zhǔn)備。大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的測量與評價是學(xué)習(xí)狀態(tài)指標(biāo)的重要組成部分，是闡明整個大學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)鍵性指標(biāo)之一。2011年，“國家大學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查（NCSS）”開始展開全國范圍內(nèi)的抽樣調(diào)查，將滿意度作為測量工具中的重要板塊，形成制度性、周期性的全國大學(xué)在校生調(diào)查[1]。審視大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的研究狀況，以具體案例、區(qū)域為單位的研究居多，眾多研究結(jié)果為研究的繼續(xù)深入作出了鋪墊，并意識到大學(xué)生滿意度測評應(yīng)從制度環(huán)境與理論認(rèn)識兩方面得到改善，以理論研究的突破、增強對滿意度極其重要性的認(rèn)識以及強化學(xué)生深度參與來完善對大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的測量和評價模型的構(gòu)建[2]。

（2）構(gòu)建大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度評價模型是我國高等教育頂層發(fā)展戰(zhàn)略的體現(xiàn)。我國目前需要建立真正切實有效的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的測量與評價制度，并與學(xué)習(xí)情況、項目評估和制度建設(shè)掛鉤，通過滿意度評價的測評反映出大學(xué)教學(xué)和質(zhì)量管理，從而有針對性地進行加強和改善?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》對人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了要求，強調(diào)了其中心地位，指出健全教學(xué)質(zhì)量保障體系和改進高校教學(xué)評估的同時，需要從學(xué)生角度出發(fā)，充分調(diào)動大學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。因此，對學(xué)習(xí)滿意度的評價模型，不僅是建立學(xué)生體驗大學(xué)學(xué)習(xí)過程、狀態(tài)的反饋機制，更是在充分貫徹和切實踐行我國教育發(fā)展頂層設(shè)計的精神要旨。

2.高等教育管理中的邏輯模型

邏輯模型（logic model）通過邏輯組合的形式系統(tǒng)描述過程、對象以及他們之間的關(guān)系，用邏輯圖表直觀呈現(xiàn)系統(tǒng)如何運作，以及將會出現(xiàn)的結(jié)果。由于邏輯模型能夠清晰勾勒活動中各項資源的邏輯關(guān)系、活動或者事件進程、所產(chǎn)生的結(jié)果或者變化以及剖析事件的影響，因而邏輯模型也被視作事件進程的“路線圖”[3]。事實上，邏輯模型是通過框架的形式描繪出項目的實施方向（where）、如何達到目標(biāo)（how）以及出現(xiàn)的結(jié)果（what will show）。與其被視作是一種理論或者是現(xiàn)實呈現(xiàn)的方式，不如說這是一種用于構(gòu)建資源、活動與結(jié)果之間關(guān)聯(lián)的框架，并且提供了一種規(guī)范的方法將計劃、實施、評估和報告整合起來，形成一體化的分析流程。

（1）邏輯模型是高等教育管理中的重要分析框架。在追求“質(zhì)”的提升的主旋律下，邏輯模型能夠在高等教育領(lǐng)域發(fā)揮作用。從項目實施與推進的角度來說，邏輯模型本身即是對項目進程的勾勒，梳理所涉及的各項資源、利益相關(guān)者之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系，全面描繪項目進展。從質(zhì)量管理的角度來說，邏輯模型能夠呈現(xiàn)所發(fā)生的高等教育事件的現(xiàn)實結(jié)果與長期影響，不但便于檢測是否達到預(yù)期目標(biāo)，而且在監(jiān)控的同時還起到了一定的預(yù)測作用。從評價與問責(zé)的角度來說，邏輯模型將資源、事件、進程、結(jié)果與影響全部呈現(xiàn)，便能很容易從邏輯框架中追根溯源，并且能夠從結(jié)果給予反饋，倒推至過程檢查，從而實現(xiàn)改進[4]。

邏輯模型作為結(jié)果導(dǎo)向（results-based）的實證型評價方式，可以在具體集中項目、大型綜合項目、過程評估、組織、具體事件或者產(chǎn)品評估中廣泛使用。它提供了采用邏輯圖表的形式來厘定主要結(jié)構(gòu)和變量的思維方式，對項目的進程與結(jié)果進行界定，同時也展示這些變量之間的內(nèi)在聯(lián)系以及對結(jié)果產(chǎn)生的影響[5]（P105-135）。目前，這種分析框架已經(jīng)運用在高等教育財政、管理等領(lǐng)域。

從原理來看，邏輯模型能夠很好地切中大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的要旨，通過所呈現(xiàn)的結(jié)果來反觀過程，能夠為滿意度的提升和更有效率的大學(xué)教與學(xué)起到積極作用，幫助決策制定和質(zhì)量提升。從方法來說，邏輯模型對各種資源和數(shù)據(jù)的真實客觀性提出了高要求，以實證調(diào)查的數(shù)據(jù)作為輸入資源，利用過程合理推導(dǎo)結(jié)果，并且分析直接影響和深遠(yuǎn)影響，據(jù)此反饋至項目設(shè)計、研究假設(shè)以及過程改進。

（2）在高等教育評價中使用邏輯模型的優(yōu)勢。一般意義上講，邏輯模型的主要作用在于計劃、項目管理、評估和交流[6]。在高等教育項目運行與評估過程中，使用邏輯模型能夠有效建立起對該項目的深度認(rèn)知，整合項目的所有資源與觀測所預(yù)期的結(jié)果，從而有利于進行理念的傳遞、研究假設(shè)、團隊組建以及溝通交流。同時，通過邏輯模型的構(gòu)建，有利于項目的設(shè)計與改進，以幫助平衡項目內(nèi)外各項資源，并能考慮到各項資源之間的溝通與交流，以避免信息不對稱造成的負(fù)面影響[7]（P65-72）。

從運行標(biāo)準(zhǔn)來看，邏輯模型是以真實而明確的模型來呈現(xiàn)在不確定條件下，項目會如何運行而產(chǎn)生何種可能的結(jié)果，從而驗證是否能解決問題的過程。因此，邏輯模型是建立在對項目有預(yù)期績效的基礎(chǔ)上的[7]（P65-72）。從結(jié)構(gòu)來看，基本的邏輯模型主要由輸入（inputs）、進程（activities）、輸出（outputs）、結(jié)果（outcomes/impacts）這幾個部分構(gòu)成，由此而產(chǎn)生邏輯關(guān)系，構(gòu)建出邏輯模型框架。輸入（inputs）部分主要涉及目前所擁有資源（人、財、事、物、信息等）的整理，活動進程（activities）包括活動進程與任務(wù)安排、參與人員兩部分，輸出（outputs）則呈現(xiàn)通過這項活動會產(chǎn)生什么樣的直接結(jié)果，而結(jié)果（outcomes/impacts）的部分則更加側(cè)重于分析從短期到中長期甚至長期的影響，范圍由點到面，影響力度從微觀到宏觀。

3.大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯要素

（1）大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度研究由諸多要素組成。調(diào)查、測評及研究大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的各個環(huán)節(jié)均涉及諸多要素、資源和利益相關(guān)者，因而完全有必要利用邏輯模型的優(yōu)勢將其統(tǒng)合，形成對各類資源的監(jiān)管，從而進行過程監(jiān)控和結(jié)果評價，并由此形成反饋效應(yīng)，實現(xiàn)質(zhì)量管理與持續(xù)改進。當(dāng)然，邏輯模型主要針對大學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度結(jié)果建立分析框架，在整合測評相關(guān)資源的基礎(chǔ)上，從各個不同的角度建立研究與評估學(xué)習(xí)滿意度的模型，運用調(diào)查數(shù)據(jù)建立邏輯模型進行分析，揭示現(xiàn)狀并反映影響，為決策制定提供有力的證據(jù)。通過實證調(diào)查、數(shù)據(jù)分析而構(gòu)建的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的邏輯模型，證據(jù)翔實、過程科學(xué)、結(jié)論合理，對高等教育的進一步改革具有參考價值。

（2）在邏輯模型下統(tǒng)合大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的要素。從本質(zhì)上說，邏輯模型是用來完成對項目的邏輯梳理與評價的一種分析框架與思維方式，大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度作為高等教育管理中的一個重要命題，可以運用邏輯模型使各要素得到統(tǒng)合，通過邏輯框架完成評價過程。如果把大學(xué)生體驗高等教育視作一個整體性過程，學(xué)習(xí)滿意度測量與評估即是大學(xué)生對該過程的自我評價項目，是通過大學(xué)生在高等教育過程中的體驗與評價所形成的數(shù)據(jù)來實現(xiàn)評估，因此可以利用邏輯模型來進行學(xué)習(xí)滿意度的評價。

二、邏輯模型在大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評中的使用程序

邏輯模型具有嚴(yán)格的操作步驟，需要遵循輸入（inputs）、進程（activities）、輸出（outputs）、結(jié)果（outcomes/impacts）的結(jié)構(gòu)和流程制定邏輯路線圖，將每部分所需的要素歸納整理。而使用邏輯模型進行大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的相關(guān)測評，在遵循普遍意義上的使用程序的同時，還需要考慮其在調(diào)查、研究中的規(guī)律，以求便于操作并做到有針對性和特點鮮明，使得參與大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查和研究的利益相關(guān)者能夠很好理解測評及其結(jié)果，實現(xiàn)邏輯模型的溝通交流功能。

1.大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的結(jié)構(gòu)梳理是先決條件

清楚梳理大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不僅是設(shè)計調(diào)查工具的關(guān)鍵步驟，也是使用邏輯模型測評的先決條件。梳理大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的結(jié)構(gòu)，能準(zhǔn)確擬定探測出大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的要素，便于找準(zhǔn)測評大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度所涉及的資源，從而便于準(zhǔn)確構(gòu)建測量大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的邏輯模型。

教師、學(xué)生和環(huán)境是高等教育教學(xué)過程的三大基本因素，這三者之間也形成了一個三角循環(huán)的邏輯關(guān)系，相互作用、相互影響、相互制約，成為貫穿高等教育始終的教學(xué)三要素理論。

在理論支撐的基礎(chǔ)上，沿著大學(xué)教學(xué)中教師、環(huán)境、學(xué)生這三條基線作進一步深入的拆解，可以將大學(xué)生滿意度首先分為教師教學(xué)、環(huán)境影響和學(xué)生群體這三個方面的一級要素。在教師教學(xué)要素下，形成了教學(xué)過程和教學(xué)關(guān)系這兩個二級要素，分別從過程和關(guān)系這兩個角度考察滿意度。環(huán)境影響要素可以分為硬環(huán)境和軟環(huán)境，硬環(huán)境主要指餐飲、住宿和圖書館這樣的可見設(shè)施，而軟環(huán)境則主要強調(diào)學(xué)校用以規(guī)范學(xué)生的各項規(guī)章制度。學(xué)生群體的滿意度要素指標(biāo)從自我影響和他人影響的角度進行劃分，成為自我發(fā)展要素和群體關(guān)系要素，同時在群體關(guān)系要素中，又可以具體從正式群體與非正式群體分別進行考察。通過拆解和整理，我國大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和基本要素便躍然紙上，可據(jù)此進行邏輯模型的構(gòu)建。

2.變量認(rèn)定是邏輯模型方法論的關(guān)鍵

按照邏輯模型的使用程序和結(jié)構(gòu)來確認(rèn)各類變量及內(nèi)涵是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，關(guān)系到模型的建構(gòu)是否正確，能否準(zhǔn)確反映出評估過程的真實性、客觀性和科學(xué)性。變量確認(rèn)的程序是在斯塔夫比姆（Stufflebeam，1983）的CIPP評估進程理論框架下進行，將所有變量分為背景變量（context variables）、輸入變量（input variables）、過程變量（process variables）和結(jié)果變量（outcome variables）四種類型，從而形成CIPO結(jié)構(gòu)[5]（P105-135）。通過變量類型的確認(rèn)，可以將評估對象所涉及的資源和過程進行歸類，便于邏輯模型流程的展開。

背景變量是指被評估對象的背景信息，主要以人口統(tǒng)計學(xué)方面的信息為主，可以細(xì)分為不可遷移特征變量和可遷移特征變量。不可遷移特征變量諸如被測評對象的種族、民族、性別或者社會階層背景，可遷移特征變量則包括家庭住址、年齡、年級等這類隨著地理環(huán)境或者時間的改變可以發(fā)生變化的特征，并且這類背景變量可以形成學(xué)習(xí)滿意度的影響因素。

輸入變量是需要在邏輯模型的“輸入”部分呈現(xiàn)的變量，主要指被評估對象已有的前置教育資源和所獲得的教育支持，與其繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展緊密相關(guān)，同時也是能夠體現(xiàn)學(xué)習(xí)滿意度測評的具體條目。輸入變量主要在于提供一個系統(tǒng)性的框架，使評估過程能夠盡快進入教育性的程序，從而進入過程變量的環(huán)節(jié)。

過程變量則與學(xué)習(xí)滿意度的測量與評估過程相關(guān)，包括滿意度測量具體條目、要素、結(jié)構(gòu)在內(nèi)，并且通過高等教育過程將其得以實現(xiàn)。當(dāng)然，這部分變量會直接導(dǎo)致教育結(jié)果的產(chǎn)生，預(yù)期與非預(yù)期的結(jié)果都會包含在內(nèi)。

結(jié)果變量的出現(xiàn)和確認(rèn)必然基于前述三類變量及學(xué)習(xí)滿意度的測量過程，可以將其視作認(rèn)知和非認(rèn)知的發(fā)展結(jié)果，符合布盧姆提出的三類教育目標(biāo)（技能、認(rèn)知和情感），并且可以據(jù)此將結(jié)果變量進行初步分類。同時，結(jié)果變量一方面體現(xiàn)教育過程作用后的結(jié)果，另一方面為可能會出現(xiàn)的影響（impacts）做鋪墊。

3.對象確認(rèn)及繪制邏輯模型流程

大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的要素剖析為邏輯模型的運轉(zhuǎn)提供了測評素材和具體指向，變量認(rèn)定在體現(xiàn)了邏輯模型運行程序方法論的同時，也完成了針對評估目標(biāo)作各類變量確認(rèn)的過程。因而在變量認(rèn)定之后，運用邏輯模型進行評估進入技術(shù)性環(huán)節(jié)，即通過對象確認(rèn)在邏輯模型中體現(xiàn)測評過程，并能夠繪制出邏輯模型的流程框架。這個步驟一來將前述的要素和變量根據(jù)研究問題形成評估流程（通過箭頭表示），二來幫助在結(jié)果變量之后形成評價指標(biāo)，從而引至影響分析。

確保邏輯模型的評估效果仍然是使用程序的核心，包括模型的內(nèi)在邏輯效果和外在視覺效果，這不僅僅是便于其發(fā)揮溝通交流的作用，更重要的是體現(xiàn)邏輯流程的準(zhǔn)確性。因此，對象確認(rèn)的步驟包括變量組合和評估流程擬定。前者遵循邏輯模型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，后者以箭頭形式體現(xiàn)，一部分箭頭描述各類變量之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系，另一部分箭頭體現(xiàn)邏輯模型的評估流程。

在對象確認(rèn)的步驟中，對象應(yīng)該集中在根據(jù)目標(biāo)所致的結(jié)果上，這樣以便于所制定的評估指標(biāo)是必須的且具有代表性[8]。在這里，邏輯模型的對象確認(rèn)并不是一開始就根據(jù)評估目標(biāo)進行的步驟，而是在變量認(rèn)定之后進入技術(shù)環(huán)節(jié)后進行的。其優(yōu)勢在于強調(diào)針對性，和提高結(jié)果的可辨認(rèn)度。

對于測評大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度來說，使用邏輯模型也必然經(jīng)歷上述所有程序。由于學(xué)習(xí)滿意度的評估有測量工具（多為調(diào)查問卷）做鋪墊，因而在使用邏輯模型時必然參照問卷的外在題目和內(nèi)在結(jié)構(gòu)，從學(xué)習(xí)滿意度的結(jié)構(gòu)出發(fā)，按照步驟運行邏輯模型。因此，在遵循滿意度結(jié)構(gòu)和邏輯模型內(nèi)在邏輯的基礎(chǔ)上，形成總體意義上大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯模型（見圖1）。該模型既可以用做整體滿意度的測評研究，也可以根據(jù)滿意度的要素結(jié)構(gòu)劃分做局部或者測量工具中某一條目的具體研究。當(dāng)然，還可以分類學(xué)的視角作具體情況測評，從而有指向性的構(gòu)建大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯模型。

三、在分類學(xué)視角下使用邏輯模型評估大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度

大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯模型勾勒出整體意義上該領(lǐng)域的測評邏輯，不僅清晰呈現(xiàn)了該類評估應(yīng)有的步驟，并且各項資源也得到整理和歸類，為評估大學(xué)生的學(xué)習(xí)滿意度邁出了堅實的一步。在對整體評估的邏輯模型有所認(rèn)知和分析的基礎(chǔ)上，以分類學(xué)的觀點對大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度進行要素分類，從個人發(fā)展、群體收獲、項目績效和機構(gòu)進展這幾方面構(gòu)建不同類型的邏輯模型。

1.評估個人發(fā)展（individual development）

從大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的結(jié)構(gòu)分析可知，個人發(fā)展是大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的重要構(gòu)成要素，體現(xiàn)出參與調(diào)查、評估的大學(xué)生對高等教育個人感知的發(fā)展變化趨勢，同時也關(guān)系到在參與高等教育過程中教育目標(biāo)是否達成的自我評價。因而對于大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的個人發(fā)展評估，是建立在大學(xué)生的自我認(rèn)知、自我覺醒和自我評價的基礎(chǔ)上。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)滿意度測評的背景下評價個人發(fā)展，是基于自我發(fā)展的時間序列，并以參與為導(dǎo)向所形成的個人評估（individual assessment）。其優(yōu)勢不僅在于更加具體化、針對性地開展學(xué)生工作，更有利于建立大學(xué)生個人學(xué)習(xí)滿意度的發(fā)展變化數(shù)據(jù)，同時也能為大學(xué)生個人成長檔案袋（portfolio）評估提供材料支撐。因此，以學(xué)生個體為變量建立邏輯模型，能夠?qū)W(xué)生的滿意度狀態(tài)指標(biāo)進行客觀、綜合的評價（見圖2）。

使用邏輯模型對大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度進行個人發(fā)展的評價，便是利用這種分析框架將滿意度調(diào)查的具體行為概念化，使具體的調(diào)查結(jié)果得到整合。邏輯模型的持續(xù)評估過程，也是培養(yǎng)學(xué)生批判性思維（critical thinking）的過程，符合大學(xué)生獲得新知的邏輯思維發(fā)展，包括大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的概念構(gòu)圖（concept mapping）形成、概念文件（Concept Paper）建立和概念鏈接（Conceptual Linking）的搭建，以此來完善大學(xué)生對學(xué)習(xí)滿意度的正確認(rèn)知和自我評價[9]。以評估過程的進行和評估結(jié)果的導(dǎo)出來給予反饋，一方面是反饋至學(xué)生本身的學(xué)習(xí)過程改進，另一方面是反饋至高等教育人才培養(yǎng)過程的改革。

2.評估群體收獲（group achievement）

在大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的研究中，以人口統(tǒng)計學(xué)變量和院校變量作為分析單位，可以對不同的性別、民族、區(qū)域、院校、年級、學(xué)科等的大學(xué)生進行分類，從而分析某一群體或者不同群體之間的差異狀況或者變化趨勢。在分析差異或者趨勢的基礎(chǔ)上，大學(xué)生群體內(nèi)部或者群體之間的學(xué)習(xí)滿意度評估可以通過邏輯模型進行，不但能夠構(gòu)建出該群體對于學(xué)習(xí)滿意度的自我評價狀態(tài)評估模型，也能進行同一時期不同群體的狀態(tài)對比和不同時期同一群體的發(fā)展變化趨勢分析。

圖3所示的評估群體滿意度的邏輯模型中，目標(biāo)群體的背景信息（包括分類標(biāo)準(zhǔn)、人口統(tǒng)計學(xué)信息等）作為內(nèi)容變量而存在，該群體所接受或者體驗的高等教育成為了輸入變量。在過程部分，被選中的目標(biāo)群體參與到大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的調(diào)查研究中，與之一起的參與者還有相關(guān)教師，共同參與了教學(xué)活動。當(dāng)然，該群體的整體滿意度水平、各要素滿意度水平構(gòu)成了結(jié)果部分的直接數(shù)據(jù)，與該群體所獲得的教育目標(biāo)分類下的收獲共同構(gòu)成結(jié)果部分的變量。在影響分析框架中，學(xué)習(xí)滿意度的群體收獲評估還包括未來趨勢的預(yù)測，這是在長期影響的基礎(chǔ)上而得出的。此外，使用時間或者不同目標(biāo)群體作為中介變量，便能根據(jù)目標(biāo)或任務(wù)的不同，構(gòu)建更多的邏輯模型作出比較研究，分析到位且結(jié)論明確，能夠很好地服務(wù)于決策制定。

3.評估項目管理（program management）

調(diào)查某一項目之下的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度是比較常見的研究內(nèi)容，通過項目實施前后的對比或者跟蹤研究，獲取該項目是否有利于提高滿意度水平、在哪些方面影響了滿意度水平、未來可能的改進等的數(shù)據(jù)或者結(jié)果。因此，項目管理及其績效對于大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度研究是很重要的部分。無論是從整體系統(tǒng)推進的層面，還是從院校、院系的層面，項目所帶來的滿意度變化值得研究。當(dāng)然，邏輯模型也適用于基于項目管理的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度研究，對項目的計劃、管理、運作、審計以及評估過程都能進行有效闡述，并能清楚明確地解釋項目內(nèi)各種資源的內(nèi)在聯(lián)系和項目試圖達成的目標(biāo)，以及這兩者之間的聯(lián)系[10]。以項目管理為基準(zhǔn)，構(gòu)建出大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度測評的邏輯模型分析框架（如圖4所示）。

項目績效對于項目管理來說既是結(jié)果也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是項目決策者亟待了解的重點內(nèi)容之一，對于涉及到大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的項目亦是如此。由于項目管理涉及人、財、事、物、信息等諸多資源，邏輯模型成為梳理這些資源之間關(guān)系的紐帶。測評大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，并以項目績效為研究目標(biāo)而建立的邏輯模型，能將所有資源對應(yīng)歸位，并且在學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查的統(tǒng)領(lǐng)下進行統(tǒng)合，便于研究項目之下滿意度的數(shù)據(jù)、教育目標(biāo)的達成、項目引起的變化和帶來的各種影響。邏輯模型注重項目產(chǎn)生的最終結(jié)果，其活動核心是圍繞系統(tǒng)已經(jīng)產(chǎn)生的績效結(jié)果為起點，從中找到績效管理依據(jù)，來構(gòu)建事物層次間的因果邏輯關(guān)系，從而達到最終實現(xiàn)最佳績效[11]。

4.評估制度建設(shè)（institutional improvement）

制度建設(shè)是基于滿意度效果的測評，是以管理為導(dǎo)向進行的評估，同樣也是從院校特征變量出發(fā)對大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度的精細(xì)化研究方案。該類評估從學(xué)生角度透視制度建設(shè)，能夠很好地實現(xiàn)學(xué)生視角與制度建設(shè)平臺的對接。對制度建設(shè)基準(zhǔn)下的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度研究，還可以繼續(xù)細(xì)分。第一類是對制度環(huán)境下整體滿意度和局部滿意度研究；第二類是對整個高等教育系統(tǒng)、對某地區(qū)、學(xué)校、學(xué)科、院系、專業(yè)的學(xué)習(xí)滿意度研究。這兩類研究必須以具體研究問題為切入而構(gòu)建邏輯模型，從而深入而準(zhǔn)確地把握分析框架（見圖5）。

值得說明的是，由于制度建設(shè)是一個比較寬廣而難以駕馭的概念，因此在基于制度建設(shè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度評價過程中，必須以具體的研究問題作為切入點，以便能夠準(zhǔn)確地進行邏輯模型的構(gòu)建。尤其是在變量認(rèn)定的部分，以具體問題作引導(dǎo)，將切中要害的變量代入模型框架中。當(dāng)然，可以利用學(xué)習(xí)滿意度的結(jié)構(gòu)、要素、調(diào)查工具及具體題目將研究問題具體化，分條塊、分階段地做出學(xué)習(xí)滿意度的測評，從而有效地將大學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度測評和制度建設(shè)的成效在邏輯模型中得到融合，形成反饋與互促，最終建構(gòu)長期良性循環(huán)的模型。

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