導(dǎo)語：如何才能寫好一篇中醫(yī)院智能醫(yī)療方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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根據(jù)2010年10月國家第十二個五年規(guī)劃建議中，對醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)的特別指示，信息化建設(shè)是我國醫(yī)療衛(wèi)生“十二五”計劃的重要著力點，信息化建設(shè)將為國家制定的2020年每個人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平目標(biāo)提供有力保障。

作為信息化建設(shè)比較復(fù)雜的行業(yè)之一，醫(yī)療行業(yè)的建設(shè)核心是病人信息的共享，包括醫(yī)院各個科室之間、醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)、醫(yī)療保險、衛(wèi)生行政部門等的信息共享。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)80%的醫(yī)院已經(jīng)實施管理信息系統(tǒng)（MIS），系統(tǒng)建設(shè)狀況相對成熟，而臨床管理信息系統(tǒng)則相對不足，其中絕大部分醫(yī)院尚處于部分應(yīng)用或試用探索階段，而半數(shù)以上醫(yī)院仍是空白。一些大型綜合醫(yī)院都有著自己的系統(tǒng)信息化建設(shè)解決方案，但實際成熟、成功的應(yīng)用仍在少數(shù)。

在全國各省市級大型醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展中，廣東省啟動臨床科研信息整合平臺的工作成績尤為令人矚目。早在1988年，廣東省中醫(yī)院就從北京中日友好醫(yī)院購買了一套財務(wù)管理方面的軟件，由此開始了自己的信息化建設(shè)之旅。到了1994年，醫(yī)院吸引的患者數(shù)量開始大幅增加，從方便病人就醫(yī)的角度出發(fā)，廣東省中醫(yī)院決定自身的收費劃價系統(tǒng)進(jìn)行合并，實施統(tǒng)一管理。

廣東省中醫(yī)院是一家致力于將傳統(tǒng)中國醫(yī)學(xué)與現(xiàn)代西方醫(yī)學(xué)實踐相結(jié)合的大型醫(yī)院，也是華南地區(qū)最大的醫(yī)院，每天醫(yī)治的病人超過1萬人，全年收治病人約400萬。廣東省中醫(yī)院副院長陳達(dá)燦曾在接受某媒體采訪時表示，“醫(yī)院日均至少收集到幾千例門診資料，龐大的門診量為臨床醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)總結(jié)和科學(xué)研究提供了豐富的數(shù)據(jù)樣本，如果有創(chuàng)新的技術(shù)力量的注入，對這些海量的臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行集成并分析，將大大提高醫(yī)院的診療水平和科研實力，并將研究成果回饋和造福百姓?！?/p>

2001年，隨醫(yī)院規(guī)模日益壯大，包括大德路總院和新開張的廣東省中醫(yī)院大學(xué)城分院在內(nèi)，廣東省中醫(yī)院總共有五間三甲分院。受獨立病歷管理系統(tǒng)所限，廣東省中醫(yī)院無法在科室間或者醫(yī)院間輕松分享醫(yī)療信息。因患者病例無法信息共享，通常當(dāng)患者轉(zhuǎn)院或科室時，就必須接受重復(fù)的相關(guān)醫(yī)療診測。院方希望能安置一個以患者為中心的病案電子系統(tǒng)，實現(xiàn)患者醫(yī)療檔案。由此，廣東省中醫(yī)院嘗試與IBM攜手，搭乘了信息化建設(shè)的新快車。

與IBM合作之后，IBM為廣東省中醫(yī)院創(chuàng)建了一整套全新醫(yī)療信息共享和分析系統(tǒng)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代西醫(yī)的結(jié)合。該系統(tǒng)名為CHAS（醫(yī)療和健康記錄分析和共享）系統(tǒng)，旨在幫助實現(xiàn)包含中西醫(yī)臨床數(shù)據(jù)的電子病歷信息共享，即醫(yī)院只需配備一套智能的醫(yī)療和健康病歷分析及分享系統(tǒng)，便將多個系統(tǒng)的醫(yī)療數(shù)據(jù)集中于一個便捷分享的單一系統(tǒng)中。比如，一位曾經(jīng)在總院看過病的患者轉(zhuǎn)到大學(xué)城分院看病，診療卡中原有的信息將會保存在個人檔案，如果換著曾經(jīng)看過皮膚科，覺得某次醫(yī)生開的藥方療效不錯，也可以把藥方調(diào)出，使信息充分利用，極大提高了醫(yī)院的工作效率。

因中西醫(yī)學(xué)在理論、診斷和治療方式上存在著巨大的差異，IBM所呈現(xiàn)的這套系統(tǒng)同時也克服了這一方面地諸多問題。儲存在IBM DB2® 9 數(shù)據(jù)服務(wù)器上的病歷記錄，將被系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化方式進(jìn)行標(biāo)記分類，用IBM 的語義學(xué)技術(shù)迅速數(shù)據(jù)整理，確定類型。也就是說，該系統(tǒng)結(jié)合了IBM先進(jìn)的語義技術(shù)，充分理解和分析特定臨床記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確含義，同時處理各種不同的語言習(xí)慣，以應(yīng)對中醫(yī)藥學(xué)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)語境的差異。病歷中的所有信息，無論格式、術(shù)語、還是語言的不同，都能處理成一個標(biāo)準(zhǔn)化的文檔。這將使醫(yī)院內(nèi)以及醫(yī)院外部醫(yī)療機構(gòu)的信息共享更容易。

在整個廣東省中醫(yī)院的體系上，CHAS實現(xiàn)了：

為以患者為中心的醫(yī)療信息管理和共享系統(tǒng)，提供一個開放的、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的、可互操作的電子病歷解決方案；

有助于病歷實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，方便醫(yī)療分析，為醫(yī)學(xué)研究和臨床質(zhì)量控制提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；

實現(xiàn)跨部門和跨地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)之間病歷共享，提高了醫(yī)療服務(wù)效率；

為醫(yī)療信息行業(yè)實現(xiàn)國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)降低技術(shù)門檻。

廣東省中醫(yī)院通過積極探索自身醫(yī)療服務(wù)資源整合的有效途徑，促進(jìn)醫(yī)療信息資源共享，進(jìn)一步提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平、激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、提高患者的就診滿意度，降低了醫(yī)療服務(wù)成本和費用，從而提升了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的管理水平和核心競爭力。

關(guān)于下一步的建設(shè)藍(lán)圖，廣東省中醫(yī)院已有規(guī)劃，即要“構(gòu)建臨床科研一體化系統(tǒng)，全面實現(xiàn)醫(yī)院管理信息化一體化”。這包括：在三到五年內(nèi)實現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)化信息共享規(guī)范、可擴展數(shù)據(jù)中心架構(gòu)為基礎(chǔ)臨床信息共享和區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)一步建立健全以標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語體系、語義電子病歷采集、智能化數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的臨床科研數(shù)據(jù)整合及分析中心；形成高水平、開放的臨床研究平臺、臨床數(shù)據(jù)資源共享平臺和成果轉(zhuǎn)化推廣平臺，發(fā)揮研究基地的帶動作用，為提高中醫(yī)臨床科研的整體水平提供強大的信息化支撐。

IBM所創(chuàng)立和實現(xiàn)的創(chuàng)新科技，使醫(yī)療系統(tǒng)更智能化、更有效、更容易訪問、也使更多人得以享用。與此同時，建立在開放化、國際化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之上的CHAS系統(tǒng)，亦能擴展電子病歷的使用范圍，支撐臨床信息的深度分析，更有助于全球醫(yī)療前沿的研究與創(chuàng)新。

2007年后期，IBM宣布與中國衛(wèi)生部合作，通過一個基于開放標(biāo)準(zhǔn)和信息共享技術(shù)的平臺，提高地區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的質(zhì)量。中國希望通過在所有醫(yī)院推廣電子病歷和醫(yī)療數(shù)據(jù)分析，達(dá)到減輕病人負(fù)擔(dān)、決定哪些人應(yīng)得到優(yōu)先治療以及更有效使用資源的目的。例如，日常檢查和簡單治療可在社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行，而較復(fù)雜的健康問題和治療可推薦去看專家。廣東省中醫(yī)院所使用的CHAS系統(tǒng)，也將有助于支持和促進(jìn)該計劃的實現(xiàn)，并有潛力推動中國整個國家的醫(yī)療體制改革向前發(fā)展。

篇2

1.1實用性

心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)提供報表分析工具，可以根據(jù)醫(yī)護人員的需求靈活定制報表，支持多種分析圖形的生成。生成的分析圖形可直觀反映心血管疾病患者的各項資料，以方便對患者的中醫(yī)診斷和治療以及臨床流行病學(xué)調(diào)查、評價、重點病例的篩檢、隨訪等綜合分析。

1.2共享性

根據(jù)目前醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的最新發(fā)展，我們?nèi)诤犀F(xiàn)代化的醫(yī)療思想和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，把不同區(qū)域、不同部門的各種信息資源通過統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行收集、歸納、整理，最終實現(xiàn)有效管理。心血管疾病中醫(yī)診療資料數(shù)據(jù)庫是基于廣域網(wǎng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)。醫(yī)生可通過掌上計算機、ipad、PDA、手機等移動無線通信終端設(shè)備，采用GPS、藍(lán)牙、Wi-Fi等技術(shù)訪問系統(tǒng)，實現(xiàn)研究者、社區(qū)、患者在任何時間、任何地點都可以無障礙訪問，從而達(dá)到區(qū)域化疾病管理的目的。該技術(shù)能夠徹底解決傳統(tǒng)醫(yī)療信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源單一、無法綜合評估疾病等問題，同時也為患者提供了便捷的溝通平臺，患者可以通過交流區(qū)域和醫(yī)護人員溝通，或通過電話、短信進(jìn)行必要的指導(dǎo)。另外，心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)在設(shè)計時充分考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、硬件平臺、軟件平臺等方面的開放性，并設(shè)計靈活的擴展功能，采用開放式數(shù)據(jù)庫接口和SQL查詢語言，利用最新的數(shù)據(jù)庫引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能和數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)對接，支持Oracle/MySql等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。將心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)與HIS、SPSS或RevMan軟件以及其他信息系統(tǒng)無縫鏈接，避免了“信息孤島”的形成，體現(xiàn)了心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)極強的集成性。

1.3先進(jìn)性

此系統(tǒng)緊跟國內(nèi)外先進(jìn)的開發(fā)技術(shù)和管理思想，符合J2EE規(guī)范，支持中間件技術(shù)，實現(xiàn)了“服務(wù)器端控件”，確保系統(tǒng)始終處于同類產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。主體程序采用多層純B/S體系架構(gòu)，部分系統(tǒng)管理程序采用C/S架構(gòu)。支持軟件的升級，對軟件的升級與修改只在應(yīng)用服務(wù)器端進(jìn)行，保證用戶隨時享有最新版本的軟件產(chǎn)品。

1.4安全性

系統(tǒng)建立針對數(shù)據(jù)全面的安全管理體系———用戶權(quán)限分配、用戶身份識別、IP地址控制等系統(tǒng)安全措施，做到各種信息的絕對安全化管理、查詢和傳輸。根據(jù)醫(yī)護人員和患者的用戶名設(shè)置不同的權(quán)限管理，防止不合法的使用所造成的數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞，保證研究數(shù)據(jù)的安全可靠。

2心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

2.1系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境

（1）用戶數(shù)：系統(tǒng)的用戶無限制；（2）硬件系統(tǒng)：支持從微機到小型機的各種機器配置；（3）操作系統(tǒng)：支持Windows、Linux、Unix等服務(wù)器操作系統(tǒng)；（4）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：可選用SQLServer、Oracle、DB2等中大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

2.2系統(tǒng)功能的具體應(yīng)用

患者、醫(yī)生、管理員3種角色都是通過網(wǎng)站首頁入口登錄對系統(tǒng)進(jìn)行訪問和維護。本系統(tǒng)功能全面，作用強大，醫(yī)生、患者和管理員通過不同入口進(jìn)入對應(yīng)頁面進(jìn)行相關(guān)操作，權(quán)限不同，使用范圍也相應(yīng)不同。目前系統(tǒng)進(jìn)入后有高血壓病、冠心病、心衰、心律失常4大管理系統(tǒng)，以后可以擴展至其他疾病。每個管理系統(tǒng)內(nèi)部主要分為4大模塊———數(shù)據(jù)中心、綜合查詢、統(tǒng)計分析、綜合報表。以下分別對管理系統(tǒng)所包含的模塊作詳細(xì)的介紹。

2.2.1數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)中心是對患者的診斷全過程的信息記錄頁面，分為數(shù)據(jù)列表、數(shù)據(jù)維護2個子模塊。數(shù)據(jù)列表是對患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合管理展示，可以通過列表方式來進(jìn)行患者治療前后癥狀的比較，定位患者的詳細(xì)信息，提供智能排序、批量刪除、篩選記錄、導(dǎo)入導(dǎo)出等功能。數(shù)據(jù)維護模塊是醫(yī)生通過患者的基本信息全面進(jìn)行患者信息數(shù)據(jù)的維護。在數(shù)據(jù)維護頁面，患者的ID號是唯一的，可以查看患者多次復(fù)診的結(jié)果，并可直接調(diào)取患者的基本信息；對于評估問卷，系統(tǒng)會自動評分，根據(jù)積分結(jié)果顯示指標(biāo)等級；對于患者診治過程用的時間，系統(tǒng)根據(jù)患者第一次看病時錄入的時間自動計算。

2.2.2綜合查詢

主要針對患者的基本信息、并發(fā)癥檢查、階段性隨訪、治療信息等系統(tǒng)支撐的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的多方位綜合查詢。點擊“信息查詢”庫的某一查詢條件，可以快速進(jìn)行全面數(shù)據(jù)的精確定位。對于已配置的條件查詢可以單獨保存為“信息查詢”，便于下次使用時直接使用查詢條件，不需重新組合，提高了查詢的效率。例如高血壓病管理系統(tǒng)，直接進(jìn)入到的是信息查詢頁面，如圖3所示。按要求輸入信息后單擊按鈕，系統(tǒng)直接進(jìn)入到信息列表，彈出所有可查詢對象的信息。

2.2.3統(tǒng)計分析

以數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)做支撐進(jìn)行分析，醫(yī)生除了分析本醫(yī)院的數(shù)據(jù)外，對不同醫(yī)院的患者數(shù)據(jù)也可匯總分析，但需要各家醫(yī)院資源共享。統(tǒng)計分析可以通過時間（年份、月份）、患者隨機人數(shù)和選擇社區(qū)等來統(tǒng)計，并可以對生成的圖表進(jìn)行導(dǎo)出功能，通過這些患者的真實數(shù)據(jù)，輔助醫(yī)生對疾病進(jìn)行更深入的研究。統(tǒng)計數(shù)據(jù)可形成餅狀和柱狀圖表顯示。

2.2.4綜合報表

綜合報表記錄的是單個患者的所有信息，包括基本信息、并發(fā)癥檢查、階段性隨訪信息、治療等信息。醫(yī)生可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的導(dǎo)入和導(dǎo)出，數(shù)據(jù)信息將以Excel格式導(dǎo)入、導(dǎo)出，方便醫(yī)護人員導(dǎo)入SPSS或Rev-Man進(jìn)行相關(guān)分析。綜合報表功能還提供了自定義功能，可以根據(jù)實際要求定義報表內(nèi)容，即看即得，清晰明了，可滿足具有特定要求的報表。

3結(jié)語

當(dāng)今社會心血管疾病的發(fā)病率越來越高，采集、分析、統(tǒng)計、研究這些信息對這類疾病的防治具有十分重要的意義。隨著收集數(shù)據(jù)的不斷積累和數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)不斷充實，最終實現(xiàn)疾病知識庫，可供本醫(yī)療行業(yè)對該疾病進(jìn)行研究和分析。通過分析和評價病歷資料中各種診療方案的效果，可為臨床醫(yī)生進(jìn)行合理診療提供輔助決策，使其成為醫(yī)學(xué)研究的基石。該疾病臨床信息管理系統(tǒng)不僅可以有效地記錄本院患者的信息，還可以實現(xiàn)醫(yī)院之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與共享，為醫(yī)護人員以后的決策、分析、研究提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。心血管疾病中醫(yī)診療信息管理系統(tǒng)界面簡潔、友好，操作靈活、簡便，運行速度快，各子系統(tǒng)密切相關(guān)，能夠按自定義條件進(jìn)行精確或模糊查詢、統(tǒng)計、打印，并可以在簡捷的層次結(jié)構(gòu)下錄入、查詢有關(guān)信息，同時通過擴展功能可與現(xiàn)有的各種醫(yī)療軟件對接。

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Absolutely concentrate on professional service to create the future — 40 years for Liaoning Provincial CancerHospital / LUO Yahong, BAI He, YU Tao, ZHAO Yan// Chinese Hospitals. -2015,19(8):39-42

Author’s address：Liaoning Provincial Cancer Hospital， No.44, Xiaoheyan Street, Dadong District, Shenyang, 110042, Liaoning Province, PRC

“美麗的萬泉湖畔，有一艘生命的航船。白衣天使是那引航的舵手，高高的病房大樓就是那風(fēng)帆”。伴隨著悠揚的院歌，遼寧省腫瘤醫(yī)院迎來了屬于自己的不惑之年，讓我們共同領(lǐng)略其厚重的歷史，回顧她的風(fēng)雨兼程，展望她的似錦前程。1 8 8 4 年，英國教會司督閣先生在這里建立了盛京施醫(yī)院；東北三省第一所醫(yī)科大學(xué)——奉天醫(yī)科大學(xué)在此成立；1975年，作為遼寧省惟一一家省級腫瘤防治專科醫(yī)院——遼寧省腫瘤醫(yī)院在這片承載著厚重醫(yī)學(xué)進(jìn)步歷史的土地上拔地而起；時光荏苒，經(jīng)過40年茁壯成長，遼寧省腫瘤醫(yī)院已經(jīng)成長為集腫瘤醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研、康復(fù)五位一體的省級腫瘤防治中心、三級甲等醫(yī)院。

醫(yī)院占地面積41577平方米，總建筑面積近8萬平方米。醫(yī)院編制病床1500張，擁有腫瘤外科病房9個、腫瘤婦科病房4個、腫瘤內(nèi)科病房6個、放療病房3個、血液生物治療科和中西醫(yī)結(jié)合科病房1個、日間病房1個以及醫(yī)技科室9個。2014年，醫(yī)院門急診人次達(dá)到249719人次，出院人數(shù)達(dá)到了82304次，平均住院日為10.2天，手術(shù)例數(shù)為12892例。

以持續(xù)優(yōu)化管理促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展

秉承“ 精誠、專業(yè)、仁愛、成就生命所托” 的院訓(xùn)， 遼寧省腫瘤醫(yī)院7 屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院員工， 勵精圖治， 改革創(chuàng)新， 使醫(yī)療、護理、科教、黨政、后勤等醫(yī)院的各項工作卓有成效地開展。在以羅婭紅院長為核心的領(lǐng)導(dǎo)團隊帶領(lǐng)下，醫(yī)院堅決貫徹上級衛(wèi)生行政部門的方針政策，堅持以患者需求為中心、以臨床工作為導(dǎo)向，開展了崗位績效考核、精細(xì)化管理、全程質(zhì)控、品質(zhì)管理、全成本核算等一系列管理創(chuàng)新工作，取得了豐碩成果。先后被國家人事部、國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局授予“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”，被中央文明委授予“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”，被衛(wèi)生計生委文化委評為全國醫(yī)院文化先進(jìn)單位，醫(yī)院護理部被全國婦聯(lián)、衛(wèi)生計生委授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。建院40周年之際，一座嶄新的病房門診綜合大樓即將建成并投入使用，醫(yī)院將以更舒適的診療環(huán)境，更便捷的流程設(shè)計，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，從而滿足人民對醫(yī)療服務(wù)日益增長的需求。屆時將增設(shè)綜合外科，綜合內(nèi)科，壯大外科病房、放療病房、日間病房，進(jìn)一步提高為廣大患者的服務(wù)能力，為提升就診體驗再上一個新臺階。

以服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)彰顯醫(yī)者仁心

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存發(fā)展的生命線，是立院之本。隨著人口老齡化的不斷加劇，惡性腫瘤已成為威脅我國居民健康的第二大疾病。針對與日俱增的腫瘤診治需求，醫(yī)院在擴大診療能力的同時，堅持以患者根本利益為出發(fā)點，以治療效果提升為立足點，把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，打造出老百姓信賴的腫瘤?？瓶诒ａt(yī)院是國家衛(wèi)生計生委“全國市、縣級醫(yī)院常見腫瘤規(guī)范化診療指導(dǎo)醫(yī)院”，擁有國家重點專科1個(臨床護理)，省級重點?？?個(影像學(xué)、胸外科、結(jié)直腸外科、乳腺外科、頭頸腫瘤外科、腫瘤內(nèi)科)，省級重點實驗室4個(遼寧省大腸癌防治重點實驗室、遼寧省腫瘤醫(yī)學(xué)影像重點實驗室、遼寧省食管癌重點實驗室和遼寧省腫瘤分子靶標(biāo)重點實驗室)，同時也是國家藥物臨床試驗機構(gòu)。1999年，遼寧省腫瘤醫(yī)院成為無痛醫(yī)院，為癌癥患者減輕痛苦做出不懈努力，以實際行動實現(xiàn)醫(yī)者仁心的諾言。

打造與時俱進(jìn)的醫(yī)療質(zhì)量文化。

為了不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)規(guī)范化治療，醫(yī)院每年度都會組織各專業(yè)科室對常規(guī)診療規(guī)范、腫瘤治療規(guī)范、診療服務(wù)流程（SOP）等進(jìn)行必要的更新和修訂，逐漸形成了我院特色質(zhì)量文化。通過對各級醫(yī)護人員的培訓(xùn)和考核，輔以定期檢查、不定期抽查、專項督查等，形成了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和保證診療行為規(guī)范化的常態(tài)化機制。

多年來，醫(yī)院著力打造重點科系，積極開發(fā)引進(jìn)新技術(shù)、新項目。在惡性腫瘤的診斷與治療上，采用手術(shù)、化療、放療、生物治療、介入治療、中醫(yī)藥治療等綜合治療手段，根據(jù)患者個體情況制訂個性化治療方案。大腸癌、肺癌、乳腺癌、頭頸腫瘤的診治已經(jīng)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先、國際先進(jìn)水平，胃癌、卵巢癌、絨癌、惡性淋巴瘤及腫瘤放射治療均已達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。

多學(xué)科綜合診療（MDT）是腫瘤診療的理想模式，是以患者為中心服務(wù)理念得以實現(xiàn)的組織架構(gòu)。多年來，醫(yī)院各學(xué)科精誠合作，自發(fā)踐行多學(xué)科綜合診療以達(dá)到更優(yōu)的診療流程。2012來，醫(yī)院積極推動腫瘤MDT工作的全面開展，依次成立了針對常見惡性腫瘤的14支專家團隊，定期、定點地開展MDT模式腫瘤診療，并開設(shè)了1 1 個?？茖２ D T門診。通過多學(xué)科協(xié)作，為患者制定規(guī)范化診療基礎(chǔ)上的個體化流程，為患者免去了多個科室會診、診療意見差異無所依從等煩惱，節(jié)約了診療時間和經(jīng)費，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的良好效果。在MDT架構(gòu)基礎(chǔ)上，不但優(yōu)化了診療質(zhì)量，也形成了豐碩的醫(yī)療科研成果。醫(yī)院多個科室通過技術(shù)攻堅，在結(jié)直腸癌手術(shù)保留患者性功能、乳腺癌手術(shù)乳房重建、頭頸部腫瘤手術(shù)同步整形器官再造等方面均走在行業(yè)前列。

重視人才培養(yǎng)促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展

醫(yī)院是大連醫(yī)科大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)基地、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生培養(yǎng)協(xié)作單位，為國家培養(yǎng)了大批優(yōu)秀研究生，并逐漸成為腫瘤防治的中堅力量。作為省級三甲醫(yī)院，醫(yī)院一直堅持科技興院的基本方略。激勵創(chuàng)新，積極承擔(dān)教學(xué)和科研工作，引進(jìn)高精尖人才，并鼓勵本院人員赴國內(nèi)外著名診療中心學(xué)習(xí)先進(jìn)臨床技能，培養(yǎng)科研理念，為人才成長創(chuàng)造最優(yōu)條件。人才隊伍結(jié)構(gòu)不斷改善。目前擁有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員1392人，正高職稱136人，副高147人，博士64人，碩士167人。其中國務(wù)院政府特殊津貼專家20人、國家衛(wèi)生計生委突出貢獻(xiàn)專家1人，國家新世紀(jì)百千萬人才工程國家級人選1人，遼寧省優(yōu)秀專家3人、大連醫(yī)科大學(xué)博士生導(dǎo)師1人、碩士生導(dǎo)師28人、遼寧省百千萬人才工程百層人選10人、國家級學(xué)術(shù)團體任職82人，省級學(xué)術(shù)團體主委15人。醫(yī)院人才梯度構(gòu)呈現(xiàn)逐年優(yōu)化的喜人趨勢。

近年來，醫(yī)院投入大量科研經(jīng)費，通過引導(dǎo)、激勵等措施，科研工作取得了長足進(jìn)步，在課題立項、成果獲獎、申報專利、論文論著發(fā)表等方面都取得了大幅度增長，科研工作呈現(xiàn)喜人成績。2014年發(fā)表SCI論文和核心期刊論文共229篇，科研立項27項。醫(yī)院積極推動科研成果的轉(zhuǎn)化，鼓勵臨床引導(dǎo)型科研。近年來涌現(xiàn)了一批基于臨床實踐的大量創(chuàng)新性、實用性科研成果。如全腔鏡下食管吻合法，B超引導(dǎo)下光動力治療等新型技術(shù)。

以信息化建設(shè)為抓手提高醫(yī)院管理水平

醫(yī)院計算機中心于2 0 1 2 年正式成立， 短短幾年， 先后完成了H I S系統(tǒng)應(yīng)用、P A C S系統(tǒng)整合、移動護理、手麻系統(tǒng)和移動查房，逐步實現(xiàn)了HIS、LIS、PACS、CP、EMR等系統(tǒng)的數(shù)字信息化，承擔(dān)信息采集與輸出，是醫(yī)院決策的重要依據(jù)。醫(yī)院信息部門開展的各項醫(yī)療數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)報表、出院后隨診等各項工作為我省腫瘤防治事業(yè)提供了珍貴的第一手資料。醫(yī)院近期將完成全部歷史病志的掃描工作，為無紙化病例管理開創(chuàng)新的起點。為了給患者就醫(yī)帶來更多便利，醫(yī)院啟動了健康卡項目。2014年，完成發(fā)卡2000張，并翻開醫(yī)療大數(shù)據(jù)時代的序幕。醫(yī)院在全國首家開通了健康卡數(shù)據(jù)接口，為實現(xiàn)醫(yī)院間數(shù)據(jù)共享做出表率。2013年，我院獲得了省信息化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)個人榮譽稱號。放眼未來，醫(yī)院信息化工作將不斷前行，信息化與醫(yī)療服務(wù)的無縫結(jié)合定能達(dá)成基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院信息化管理，實現(xiàn)智能醫(yī)療、移動醫(yī)療和全程健康關(guān)愛。

以病人為中心傾心打造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

服務(wù)是醫(yī)療行業(yè)的本質(zhì)屬性之一。作為腫瘤專科醫(yī)院，對患者的關(guān)懷和服務(wù)顯得更為重要。遼寧省腫瘤醫(yī)院臨床護理專業(yè)是國家重點專科，在護理業(yè)務(wù)方面追求精益求精，開展了專科特色的各種診療技術(shù)，在出色地完成日常護理工作的同時，積極開展護理管理和護理技術(shù)的研究開發(fā)，并承擔(dān)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定、基層醫(yī)院培訓(xùn)以及護生實習(xí)等工作。

醫(yī)院在護理工作中打造“以病人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)建高素質(zhì)的護理隊伍，通過科學(xué)的護理管理提升安全可靠的護理質(zhì)量，創(chuàng)建優(yōu)秀的護理品質(zhì)，這成為全體護理人員的不懈追求。從洗臉、洗腳，到為患者摳糞便、倒尿袋；從帶領(lǐng)患者做康復(fù)操到對患者的心理疏導(dǎo)、臨終關(guān)懷，醫(yī)院平均兩張床位就有一名護士，醫(yī)院護士工作非常繁忙。2010年，醫(yī)院推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”項目，目前80%科室都已經(jīng)成為示范科室。正是有著這份對患者的愛心和真心，以及對工作的責(zé)任心，醫(yī)院泌尿科、肝膽外科病房分別被遼寧省衛(wèi)生計生委評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房”，臨床護理專科獲批國家級重點?？?，醫(yī)院姜桂春、陳晨分別被國家衛(wèi)生計生委評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)個人”，醫(yī)院也被遼寧省衛(wèi)生計生委評為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)單位”。2005年醫(yī)院護理部獲得全國衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)“巾幗文明崗”殊榮，2012年5月醫(yī)院內(nèi)二科病房榮獲“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”，2012年7月醫(yī)院護理部臨床護理專業(yè)通過國家臨床重點專科建設(shè)項目。與其他病患不同，腫瘤患者往往需要反復(fù)住院，甚至以醫(yī)院為家?；加巡粌H要承受疾病的折磨，更要承受著巨大的精神壓力?！坝眯娜プ鍪?用情去待人”是醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,為的就是讓每個被病痛折磨的心靈在醫(yī)院落腳時,都能立刻感受到社會的關(guān)愛、人間的溫情,激發(fā)戰(zhàn)勝病魔的勇氣。

2015年建院40年，遼寧省腫瘤醫(yī)院繼續(xù)強調(diào)醫(yī)療服務(wù)，開展專題項目“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，這與國家衛(wèi)生計生委頒布的“關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”不謀而合。醫(yī)院全體總動員，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤、管理各個方面都提出了更高的要求?！八枷敫星樯媳M心,醫(yī)療服務(wù)上盡責(zé)，經(jīng)費投入上盡力。”醫(yī)院全體統(tǒng)一思想認(rèn)識，用真情關(guān)懷、細(xì)心診療、溫馨服務(wù)、驚喜服務(wù)、感動服務(wù)，不斷續(xù)寫醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的和諧醫(yī)患文化。

加強醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展

醫(yī)院黨委不斷加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，強調(diào)各項管理制度的完善和落實。領(lǐng)導(dǎo)班子團隊順應(yīng)時代要求，凝聚出“精誠、專業(yè)、仁愛，成就生命所托”的醫(yī)院精神，不斷豐富文化內(nèi)涵，培育黨員干部職工積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。醫(yī)院堅持以人為本，每年舉辦崗前教育培訓(xùn)班，傳承醫(yī)院文化，進(jìn)行全方位的職業(yè)素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強從業(yè)的使命感和責(zé)任感。定期舉辦專題講座和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高職工人文素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)院以深入開展“ 三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“改善醫(yī)療服務(wù)行動“等活動為契機，結(jié)合醫(yī)院實際工作， 把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為日常工作并不斷優(yōu)化。醫(yī)院黨委積極組織開展“ 崗位學(xué)雷鋒、行業(yè)樹新風(fēng)” “ 黨員形象工程”“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“送溫暖獻(xiàn)愛心”“扶貧義診”“弘揚雷鋒精神、爭當(dāng)振興先鋒”和向郭明義同志學(xué)習(xí)活動。開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)” 和“ 醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)” 工作。經(jīng)過近4 0 年不斷探索和辛勤耕耘，醫(yī)院先后榮獲多個國家級、省部級榮譽稱號。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，院黨委按照柏和書記的要求，通過組織領(lǐng)導(dǎo)點評、承諾踐諾、群眾評議等工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，注重結(jié)果運用，加強問題整改，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院的中心工作融為一體，切實發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，結(jié)合基層組織建設(shè)年深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。這些活動有力地促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，使患者生命相托的理念深入人心。

醫(yī)院工會認(rèn)真開展各項活動，豐富職工文化生活，大力弘揚社會主義核心價值觀，發(fā)揚人道主義情懷。多年來連續(xù)榮獲遼寧省省直機關(guān)工會先進(jìn)職工之家等殊榮。柏和書記2 0 0 7 年榮獲全國五一勞動獎?wù)拢_婭紅院長獲得2011年省五一勞動獎?wù)隆? 0 1 2 年省勞動模范、2013年全國五一勞動獎?wù)碌仁鈽s。

深化合作交流擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任

遼寧省腫瘤醫(yī)院是國家腫瘤臨床醫(yī)學(xué)研究中心網(wǎng)絡(luò)核心單位。遼寧省抗癌協(xié)會、遼寧省腫瘤防治辦公室、遼寧省腫瘤微創(chuàng)治療中心、遼寧省腫瘤醫(yī)學(xué)影像質(zhì)控中心、遼寧省乳腺癌防治中心、遼寧省乳腺癌轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心、遼寧省大腸癌轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心、遼寧省滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤診治中心、遼寧省腫瘤護理培訓(xùn)中心、遼寧省腫瘤會診中心均設(shè)在院內(nèi)。同時，醫(yī)院與日本九州癌中心、法國圖魯茲癌癥治療中心、前南斯拉夫諾維薩德醫(yī)學(xué)研究所和匈牙利布達(dá)佩斯腫瘤研究所建立了友好合作關(guān)系。