導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)合規(guī)管理制度建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）完善制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

2020年法律合規(guī)部共《合同管理辦法》《法律事務(wù)管理辦法》《糾紛事務(wù)管理辦法》《企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實(shí)施辦法》《合規(guī)管理制度》共五項(xiàng)制度文件，進(jìn)一步劃定崗位權(quán)限做到有權(quán)必有責(zé)、權(quán)責(zé)相一致。完善合同管理制度建設(shè)，初步構(gòu)建合規(guī)管理制度體系，將合規(guī)管理納入公司日常管理體系，從粗放式管理經(jīng)營(yíng)逐步轉(zhuǎn)向優(yōu)化流程化經(jīng)營(yíng)管理。

（二）加強(qiáng)合同管理，督促整改落實(shí)

依據(jù)合同管理辦法，應(yīng)做到依法簽訂合同，保證合同的合法性；公平公正簽訂合同，維護(hù)公司利益、促進(jìn)合作共贏；切實(shí)履行合同，提高合同的履約率；有效監(jiān)控合同，保證資料的完整性；及時(shí)處理合同糾紛，維護(hù)公司的合法權(quán)益。依據(jù)以上五個(gè)要求全年分別對(duì)蕪湖項(xiàng)目部、南京分公司、集成房屋分公司分別進(jìn)行合同管理檢查。南京分和集成房屋按照季度檢查，自2020年5月1日授予合同備用章，已經(jīng)完成對(duì)其二、三季度的檢查并書面通報(bào)檢查情況。

法律合規(guī)部將定期對(duì)合同管理整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，督促被檢查單位合同規(guī)范管理，及時(shí)整改存在問題并提交書面整改回復(fù)。

（三）依法化解糾紛，保障公司權(quán)益

截止當(dāng)前，2020年共發(fā)生11起訴訟案件，分別為3起主訴案件，8起被訴案件。主訴案件中2起為我方起訴南京政瀛高合金屬有限公司，剩余1起主訴案件是我方起訴慈溪四海軸承有限公司為政瀛案衍生案件。

政瀛案件中，聘請(qǐng)外部大所上海市錦天城（南京）律師事務(wù)所資深律師協(xié)助處理案件糾紛。深入研究政瀛案件關(guān)鍵點(diǎn)即涉案票據(jù)的流轉(zhuǎn)過程，法律手段和財(cái)務(wù)技巧雙管齊下發(fā)現(xiàn)突破口，促使政瀛公司、四海公司與我方達(dá)成協(xié)議。追回公司損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、違約金的費(fèi)用合計(jì)270萬。

（四）培養(yǎng)合規(guī)理念，構(gòu)建合規(guī)制度

開展公司內(nèi)部培訓(xùn)提高合同管理水平和合同合規(guī)管理意識(shí)水平。協(xié)助搭建OA平臺(tái)，優(yōu)化重大經(jīng)營(yíng)決策流程、合同評(píng)審流程，運(yùn)用信息化手段，將法律審核作為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)嵌入決策流程中并成為剛性約束。

（五）對(duì)標(biāo)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)法治建設(shè)

強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排，組織法律合規(guī)部具體推動(dòng)落實(shí)，逐項(xiàng)對(duì)照《統(tǒng)計(jì)表》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合依法合規(guī)考核工作，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，深入查找公司法治建設(shè)存在的不足和短板。年中初次向工業(yè)提交法治驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)表以來，我司邊查邊改、以查促改完成《合規(guī)制度》《第一責(zé)任人》制度完善，組建合規(guī)管理委員會(huì)，統(tǒng)籌兼顧，在法律合規(guī)建設(shè)過程中保持動(dòng)態(tài)管理。

二、2020年重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作主要做法

（一）合同信息化管理

推進(jìn)合同信息化管理，實(shí)現(xiàn)合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，避免違規(guī)操作。授予分公司合同備用章，提高小微合同管理效率，保障重大復(fù)雜合同管控在機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

（二）十四五合規(guī)管理規(guī)劃

編制十四五合規(guī)管理規(guī)劃，公司將繼續(xù)開展合規(guī)建設(shè)和管理工作，建立健全合規(guī)管理體系，致力公司高質(zhì)量穩(wěn)定發(fā)展。立足合規(guī)管理的基本原則：全面覆蓋、強(qiáng)化責(zé)任、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、客觀獨(dú)立原則。將在公司內(nèi)部建立覆蓋全領(lǐng)域、全層級(jí)、全系統(tǒng)的合規(guī)管理體系，結(jié)合主營(yíng)業(yè)務(wù)，為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)保駕護(hù)航。

三、面臨的行業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境新變化、新動(dòng)態(tài)

利用《民法典》優(yōu)化的公平有序的法治化營(yíng)商環(huán)境，更加注重合法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保障自身合法權(quán)益，將法治能力轉(zhuǎn)化為推進(jìn)企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的持續(xù)動(dòng)力。將平等、自愿、公平、誠(chéng)信的法律原則轉(zhuǎn)化為企業(yè)尊重契約、崇尚誠(chéng)信的運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)則，構(gòu)建完善的運(yùn)營(yíng)體系和信用體系。

“十四五”法治企業(yè)建設(shè)規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)全面依法治國(guó)與全面深化改革的戰(zhàn)略布局的重要工作，是國(guó)有企業(yè)的使命和責(zé)任要求，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要?！笆奈濉逼陂g，面臨新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、高質(zhì)量發(fā)展、自主創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)等問題。加強(qiáng)法治企業(yè)建設(shè)，用法律手段為企業(yè)加快發(fā)展保駕護(hù)航，確保企業(yè)依法決策、依法競(jìng)爭(zhēng)、依法發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、影響力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措。提前深入業(yè)務(wù)部門，為他們提供法律政策研究、交易架構(gòu)設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防范、協(xié)調(diào)糾紛、爭(zhēng)議解決以及管理流程的改善等專業(yè)、高效的法律服務(wù)。

四、立足系統(tǒng)管理和全局角度，2021年系統(tǒng)工作基本思路、安排和措施

（一）基本思路

建立健全合規(guī)管理的制度體系和搭建合規(guī)管理組織體系。完善體系建設(shè)，加強(qiáng)合規(guī)管理程序規(guī)范，基本方法是合規(guī)管理部門作為合規(guī)主體應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、安全環(huán)保、勞動(dòng)用工、財(cái)務(wù)稅收等多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，依次進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)，最終由法律合規(guī)部形成合規(guī)檢查報(bào)告。

同時(shí)，對(duì)標(biāo)上級(jí)單位進(jìn)行的法治經(jīng)驗(yàn)總結(jié)驗(yàn)收邊查邊改自我提升工作，應(yīng)當(dāng)與十四五合規(guī)管理規(guī)劃以及公司法治建設(shè)總體思路和重點(diǎn)任務(wù)有效銜接。促進(jìn)法律合規(guī)工作進(jìn)一步穩(wěn)定進(jìn)步，提升公司依法治企的水平。

（二）具體安排及措施

（1）構(gòu)建合規(guī)管理制度體系

落實(shí)《中鐵鋼結(jié)構(gòu)有限公司公司主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)實(shí)施辦法》《中鐵鋼結(jié)構(gòu)有限公司合規(guī)管理制度》總領(lǐng)性制度的落實(shí)工作，推進(jìn)合規(guī)管理規(guī)劃。

（2）實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理部門建設(shè)

保證公司內(nèi)部工作機(jī)構(gòu)崗位的合理設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限的合理劃分，將合規(guī)管理職責(zé)融入部門，落實(shí)崗位職責(zé)，堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離。確保不同機(jī)構(gòu)和崗位之間的權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督，保證各部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)合法合規(guī)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理部門基礎(chǔ)建設(shè)。

（3）搭建公司合規(guī)管理架構(gòu)

“十四五”期間搭建公司內(nèi)部合規(guī)管理要素間關(guān)系的組織架構(gòu)，開展合規(guī)管理活動(dòng)。分配合規(guī)資源、合規(guī)職權(quán)、合規(guī)責(zé)任，保證合規(guī)信息在公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)順暢，增強(qiáng)各部門合規(guī)管理的協(xié)作與配合。

（4）注重落實(shí)管理鏈末端的合規(guī)建設(shè)

立足公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)資源，將合規(guī)綜合管理部門的職責(zé)納入法律合規(guī)部，建立復(fù)合交叉式的組織架構(gòu)層層推進(jìn)合規(guī)管理建設(shè)，落實(shí)到公司管理鏈的末端即項(xiàng)目部。降低成本消耗，加強(qiáng)合規(guī)綜合管理部門與其他部門之間的交流溝通、協(xié)作互動(dòng)，保障合規(guī)管理的動(dòng)態(tài)運(yùn)行。

（5）建立長(zhǎng)效機(jī)制

完善基礎(chǔ)的法律合規(guī)工作，重視總結(jié)驗(yàn)收，加強(qiáng)反思與提升。前置程序規(guī)范、高效、科學(xué)的基礎(chǔ)上，將實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好做法固化提升為長(zhǎng)效機(jī)制，推廣應(yīng)用促進(jìn)共同發(fā)展進(jìn)步。

篇2

【關(guān)健詞】商業(yè)銀行，風(fēng)險(xiǎn)管理，思考

1.當(dāng)前商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要問題

近年來，商業(yè)銀行愈來愈認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，紛紛成立專司合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律合規(guī)部，在合規(guī)管理、案件防控等方面取得了一定成績(jī)，但客觀地說商業(yè)銀行的合規(guī)文化建設(shè)尚處于起步階段，存在很多問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1對(duì)合規(guī)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位。部分管理層認(rèn)為合規(guī)文化建設(shè)限制了金融創(chuàng)新，不利于企業(yè)利潤(rùn)的追求；執(zhí)行層認(rèn)為搞合規(guī)文化建設(shè)限制了業(yè)務(wù)開展，不利于目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。所以普遍存在重業(yè)務(wù)拓展、輕合規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，加大了商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2合規(guī)文化建設(shè)機(jī)制不完善，合規(guī)管理手段相對(duì)落后。合規(guī)文化建設(shè)的動(dòng)力在于機(jī)制推動(dòng)，也只有完善的機(jī)制推動(dòng)才會(huì)將合規(guī)文化建設(shè)持久有效的開展下去。目前，商業(yè)銀行合規(guī)文化機(jī)制建設(shè)不夠完善，不能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、排除風(fēng)險(xiǎn)。

1.3合規(guī)文化建設(shè)部門職責(zé)不夠清晰。合規(guī)文化建設(shè)缺少均衡力度，雖然建立了合規(guī)管理部門，但是職責(zé)不夠明確，人員兼職兼崗現(xiàn)象較為普遍；即使配備專門人員，也存在人員不足等問題，造成合規(guī)文化建設(shè)開展的不夠扎實(shí)。

1.4大小案件時(shí)有發(fā)生，合規(guī)文化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。在近幾年商業(yè)銀行發(fā)生的案件中，從一線員工貪污、盜竊到高管收受賄賂等等，可以說商業(yè)銀行內(nèi)部各層次人員均有問題出現(xiàn)，充分暴露出商業(yè)銀行在制度執(zhí)行上存在問題。

2.對(duì)商業(yè)銀行加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的若干思考

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理成效如何，將直接影響到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，要想搞好風(fēng)險(xiǎn)管理，必須在工作中將合規(guī)文化建設(shè)提到重要議事日程上來。

2.1培育風(fēng)險(xiǎn)文化，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念

商業(yè)銀行是高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)文化建設(shè)中來，培育獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)文化，提升商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平。商業(yè)銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在工作中率先垂范，從職業(yè)道德、言行舉止等方面注重風(fēng)險(xiǎn)管理，及時(shí)吸收風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富風(fēng)險(xiǎn)管理文化。一是建立有效的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)制度，加大警示教育。二是開展合規(guī)文化建設(shè)教育活動(dòng)，樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益”的文化意識(shí)，不斷地提高員工風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，努力把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到實(shí)際工作中，形成良好的風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

2.2創(chuàng)新合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化載體，提升員工的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也在逐步加大，因此，必須在工作中全面提升員工的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。首先，要在工作中深入開展以職業(yè)道德等素質(zhì)教育為主題的活動(dòng)，不斷地提升員工愛崗敬業(yè)和依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，努力防范風(fēng)險(xiǎn)問題的發(fā)生。其次，應(yīng)把提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)作為風(fēng)險(xiǎn)防范的難點(diǎn)和要點(diǎn)來抓，把業(yè)務(wù)素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)深的人才補(bǔ)充增加到重要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)崗位上去，加大對(duì)關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)力度，全面提高全體員工的法律觀念，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生。第三，為了將制度落實(shí)到每項(xiàng)工作中，必須加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)，不斷提高對(duì)內(nèi)控制度內(nèi)容的理解和掌握，提高執(zhí)行制度的自覺性，堅(jiān)決遵守內(nèi)控制度，全面提升內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，遏制違規(guī)案件發(fā)生，有效地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造良好的金融環(huán)境。

2.3明確合規(guī)部門管理職責(zé)，充分發(fā)揮合規(guī)管理作用。商業(yè)銀行要想搞好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)，就要在工作中明確合規(guī)管理部門的職責(zé)。一是合規(guī)部門要積極協(xié)助高管層制定有效的合規(guī)政策，有效組織各部門適時(shí)修訂合規(guī)手冊(cè)、內(nèi)部行為準(zhǔn)則或各項(xiàng)操作流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)和正確領(lǐng)會(huì)合規(guī)方面的法律、法規(guī)精神，有效地識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、測(cè)試和報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門要確保與業(yè)務(wù)部門的信息交流和良好的互動(dòng)性，業(yè)務(wù)部門作為防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線，應(yīng)主動(dòng)尋求合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的支持和幫助，并向其提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息，以便于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。三是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門要根據(jù)自己所獲取的和業(yè)務(wù)部門所提供的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息，用科學(xué)手段分析評(píng)估后，向業(yè)務(wù)部門提供建設(shè)性意見，幫助業(yè)務(wù)部門管理好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，從而有效地為商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供合規(guī)支持。

2.4完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理制度，加大制度執(zhí)行建設(shè)。

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系的主要核心，完善內(nèi)控制度和加強(qiáng)控制手段，加大執(zhí)行力度，尤為關(guān)鍵。為了提高全行的內(nèi)控工作質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，需要采取多種方式方法加強(qiáng)內(nèi)控制度執(zhí)行力的落實(shí)。一是完善內(nèi)部管理制度，建立監(jiān)督機(jī)制。樹立以管理促發(fā)展，以風(fēng)險(xiǎn)防范為重點(diǎn)，直接從制度建設(shè)入手，不斷建立健全內(nèi)部控制制度。通過制度執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)內(nèi)控制度中的不完善之處，及時(shí)進(jìn)行更新完善。二是牢固樹立穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加大對(duì)內(nèi)控制度的貫徹落實(shí)。

2.5建立切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)模型的系統(tǒng)性和準(zhǔn)確度，提高商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)分析的技術(shù)指數(shù)。要對(duì)信息來源可靠性，企業(yè)報(bào)送報(bào)表的真實(shí)性，企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)度，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合理性及其市場(chǎng)發(fā)展前景等重要資料，準(zhǔn)確地按照定量定性分析的方法，加以綜合估量和評(píng)價(jià)，科學(xué)分析，嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)加強(qiáng)與社會(huì)職能部門的溝通，多方了解和掌握企業(yè)全面準(zhǔn)確的信息和資料，對(duì)有可能發(fā)生的貸款項(xiàng)目，務(wù)求準(zhǔn)確做出判斷和預(yù)測(cè)，及時(shí)地做出正確的信貸調(diào)整，嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

總之，有效地預(yù)防、控制風(fēng)險(xiǎn)，積極地整治風(fēng)險(xiǎn)，是商業(yè)銀行必須認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)課題，是新形勢(shì)下商業(yè)銀行穩(wěn)定健康發(fā)展的根本要求，同是也是構(gòu)建完整有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展、提升商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。商業(yè)銀行全體員工都要提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，從每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，將商業(yè)銀行打造成穩(wěn)健運(yùn)行的、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的銀行。

參考文獻(xiàn)：

[1]潘志宏.我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理初探[J]價(jià)值工程，2012（06）

篇3

關(guān)鍵詞：高職院校;學(xué)風(fēng);制度;學(xué)生管理

中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）05-0020-02

學(xué)風(fēng)是學(xué)校整體精神風(fēng)貌的綜合體現(xiàn)，反映學(xué)校的辦學(xué)宗旨、思想作風(fēng)、政治態(tài)度和組織管理等多方面的內(nèi)在特性。目前，高職院校存在的不良學(xué)風(fēng)主要表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、不良行為突出、學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣不正確。而良好的學(xué)風(fēng)表現(xiàn)為：認(rèn)真求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)毅力，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)方法，獨(dú)立思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣，勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神[1]。創(chuàng)建高職院校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還可以激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取精神，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)人才有著至關(guān)重要的作用。本文主要探討從學(xué)生管理制度、學(xué)生活動(dòng)、教學(xué)風(fēng)貌、榜樣示范、優(yōu)良班風(fēng)五方面著手建設(shè)高職院校的良好學(xué)風(fēng)。

一、健全各項(xiàng)學(xué)生管理制度

高職院校在管理中應(yīng)該樹立“以人為本”的理念，從學(xué)生自身的特點(diǎn)和發(fā)展需要出發(fā)，制定合理的管理制度。需要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理和考風(fēng)建設(shè)。

（一）學(xué)生常規(guī)管理

學(xué)生的常規(guī)管理主要體現(xiàn)在思想政治教育、學(xué)生穩(wěn)定性工作、紀(jì)律管理等方面。由于高職生自我控制能力相對(duì)較差，自我約束力不高[2]，所以對(duì)高職學(xué)生的紀(jì)律管理顯得尤為重要。對(duì)于一些嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)該給予相應(yīng)的處罰。對(duì)于每個(gè)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)行為表現(xiàn)，可以通過學(xué)生的每月德育操行考核來進(jìn)行，既要考核學(xué)生的課堂出勤、學(xué)習(xí)成績(jī)等情況，也要將學(xué)生參與技能類社團(tuán)活動(dòng)、各類考證情況納入其中。

（二）考風(fēng)建設(shè)

學(xué)校應(yīng)該廣泛開展誠(chéng)信考試的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造出作弊可恥的氛圍。考前組織監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任心。對(duì)于考試作弊者，在批評(píng)教育的同時(shí)，要嚴(yán)格按學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理，視其情節(jié)給予相應(yīng)的處分，并取消其一切評(píng)優(yōu)、評(píng)助資格，以達(dá)到教育違紀(jì)者改正錯(cuò)誤和警示他人的目的。此外，轉(zhuǎn)變單一的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)可以采用筆試、口試、實(shí)際操作、課程設(shè)計(jì)等多種形式來構(gòu)成，注重學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)和綜合素質(zhì)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

二、開展高質(zhì)量的學(xué)生活動(dòng)

圍繞高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)，著力推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)的實(shí)際情況，適時(shí)開展各類技能競(jìng)賽活動(dòng)，大力推進(jìn)技能型社團(tuán)的發(fā)展。根據(jù)學(xué)生的興趣特點(diǎn)，開展以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的的校園文化藝術(shù)節(jié)。豐富文化藝術(shù)節(jié)的內(nèi)涵，將辯論賽、演講比賽、讀書節(jié)等活動(dòng)做好做精。此外，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在組織好志愿服務(wù)、訪貧問苦等傳統(tǒng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新形式，讓社會(huì)實(shí)踐成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的平臺(tái)。結(jié)合專業(yè)知識(shí)開展實(shí)踐活動(dòng)，如寵物類專業(yè)的學(xué)生可以深入到居民社區(qū)宣傳文明養(yǎng)犬，科普養(yǎng)犬知識(shí)。組織大一、大二的學(xué)生到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)踐活動(dòng)，通過聽企業(yè)招聘、看大三畢業(yè)生應(yīng)聘等深刻認(rèn)識(shí)到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，感受知識(shí)的重要性，強(qiáng)化就業(yè)意識(shí)。

三、保持良好的教學(xué)風(fēng)貌

高職院校良好的教學(xué)風(fēng)貌是提高教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的重要保障。首先，對(duì)于高職院校的任課教師來說，除了教授專業(yè)知識(shí)，還需要注意課堂管理。高職生普遍缺乏自我管理能力和控制能力，任課教師課堂管理的松、嚴(yán)程度直接影響著他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)于管得嚴(yán)的老師，學(xué)生會(huì)認(rèn)真一些，而如果老師不理不問，學(xué)生可能就會(huì)自我放縱。其次，高職院校的職業(yè)特性，要求教師在教學(xué)方面要緊密結(jié)合專業(yè)需求，既要用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，又要運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法。積極運(yùn)用計(jì)算機(jī)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)，可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展互動(dòng)教學(xué)，加強(qiáng)師生之間的溝通與交流，使學(xué)生養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，最終形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。最后，教師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理。對(duì)于高職院校來說，實(shí)踐教學(xué)非常重要，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課是高職生鍛煉動(dòng)手能力和掌握專業(yè)操作技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課上，通過教師講解知識(shí)點(diǎn)、示范操作、學(xué)生操作教師指導(dǎo)等環(huán)節(jié)讓學(xué)生充分掌握專業(yè)操作技能。校外實(shí)踐時(shí)，應(yīng)該注重與企業(yè)的溝通和交流，適時(shí)給予學(xué)生指導(dǎo)，讓學(xué)生真正融入企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。

四、發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣示范作用

學(xué)生群體中一些優(yōu)秀的學(xué)生被選入學(xué)生組織，成為主要的學(xué)生干部，通過組織學(xué)生活動(dòng)，這些學(xué)生的整體素質(zhì)和能力都提到提升。高職生由于自覺性和主動(dòng)性的普遍缺乏，往往表現(xiàn)出明顯的從眾心理，學(xué)生干部的言行舉止較普通學(xué)生更受關(guān)注，其行為更容易作為榜樣被效仿。通過評(píng)選各級(jí)先進(jìn)學(xué)生集體、樹立一批優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)、學(xué)生組織、文明宿舍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì);通過網(wǎng)絡(luò)、櫥窗等宣傳載體，樹立勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)生典型，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn);召開先進(jìn)集體、優(yōu)秀個(gè)人表彰大會(huì)，對(duì)成績(jī)突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)推廣好的做法。

五、創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)

班風(fēng)是班集體特有的一種風(fēng)氣，是班集體成長(zhǎng)過程中長(zhǎng)期形成的情緒上、言論上以及行動(dòng)上的共同傾向，也是一種無形的教育力量[3]。良好的班風(fēng)可以使全體學(xué)生有愉快的情緒，對(duì)未來充滿信心并具有團(tuán)結(jié)友愛的精神，班級(jí)成員互尊互愛，有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感、自尊感和責(zé)任感，有自制能力和良好的行為習(xí)慣。良好班風(fēng)一旦形成，便形成了一種集體的心理氛圍，它會(huì)以潛移默化的形式對(duì)班級(jí)每個(gè)成員起作用，成為自覺約束班級(jí)成員態(tài)度、價(jià)值觀和行動(dòng)的因素。高職院校班風(fēng)建設(shè)主要體現(xiàn)在班級(jí)制度建設(shè)、班級(jí)活動(dòng)開展、宿舍文化建設(shè)等方面。

（一）班級(jí)制度建設(shè)

無規(guī)矩不能成方圓，一個(gè)班集體如果沒有一套完善的班級(jí)制度來管理，就不可能有強(qiáng)大的凝聚力。班級(jí)管理制度的制定要在廣泛征求全體學(xué)生意見的基礎(chǔ)上，由班委會(huì)制定，然后由全體學(xué)生一次次表決，進(jìn)而一次次修正，直至完成。班主任或輔導(dǎo)員起指導(dǎo)和參考作用。班級(jí)管理制度應(yīng)盡量覆蓋班級(jí)建設(shè)的各個(gè)方面，使之系統(tǒng)化并形成規(guī)范文件，如《××班行為準(zhǔn)則》、《××班上課考勤制度》、《××班獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定委員會(huì)成立辦法》、《××班班委選舉辦法》、《××班獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定辦法》等。此外，班級(jí)制度的制定并非一勞永逸，在執(zhí)行過程中應(yīng)該根據(jù)具體情況和發(fā)現(xiàn)的新問題，及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充完善。班級(jí)制度一旦制定，要廣泛宣傳教育，在全體同學(xué)中形成強(qiáng)有力的集體輿論。制度的執(zhí)行要嚴(yán)格，在實(shí)施過程中應(yīng)該一視同仁、獎(jiǎng)罰分明。

（二）班級(jí)活動(dòng)開展

沒有活動(dòng)就沒有班集體，班集體是在活動(dòng)中形成發(fā)展的。班級(jí)活動(dòng)可以激發(fā)學(xué)生的集體主義精神，幫助學(xué)生正確處理個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與集體、小集體與大集體間的關(guān)系，同時(shí)形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)[4]。鼓勵(lì)學(xué)生不但在學(xué)習(xí)上奮發(fā)努力，而且也積極投身各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的綜合提升。班級(jí)活動(dòng)有很多方式，例如富有教育意義的主題班會(huì)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、研究制作、旅行野營(yíng)、文藝活動(dòng)、公益勞動(dòng)等等。

（三）宿舍文化建設(shè)

高職學(xué)生校園生活中大部分時(shí)間是在宿舍度過的，良好的宿舍文化和宿舍管理對(duì)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣具有重要的作用。在宿舍管理方面，制定具體的制度，如《××班級(jí)宿舍檢查制度》、《××班級(jí)宿舍文化管理細(xì)則》、《個(gè)人電腦使用與管理辦法》等。宿舍成員需要養(yǎng)成獨(dú)立生活、管理自己物品的良好習(xí)慣，需要培養(yǎng)集體生活的意識(shí)和觀念。此外，同學(xué)們可以根據(jù)自己的個(gè)性喜好裝扮宿舍，設(shè)計(jì)舍名、舍訓(xùn)，宿舍的書架上除了課本外，還可以擺放同學(xué)們愛看的文學(xué)著作和各種雜志等，墻上掛著由擅長(zhǎng)書法的同學(xué)寫下的每個(gè)宿舍成員的座右銘。

參考文獻(xiàn)：

[1]李勇.高職院校學(xué)風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，14（6）：32-34.

[2]張耀丹.關(guān)于高職院校班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的一點(diǎn)淺見[J].科教文匯，2014，（3）：199-200.

篇4

1企業(yè)創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容

簡(jiǎn)單的來說企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就是通過完善安全管理制度體系，改進(jìn)完善技術(shù)裝備以及作業(yè)環(huán)境，從而使企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、操作過程標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的制度建設(shè)、安全行為、安全管理的狀態(tài)應(yīng)符合法律法規(guī)要求，所以企業(yè)首先應(yīng)正確辨識(shí)與企業(yè)安全生產(chǎn)相適應(yīng)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成一套有效的法律法規(guī)體系，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)行為。其次，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況，建立一整套安全管理制度，這套管理制度應(yīng)切實(shí)可行。安全管理制度是將安全文化從觀念文化向行為文化轉(zhuǎn)化的保障，其定義了在安全理念的要求下需要遵守的一系列辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則。要想達(dá)到良好的效果，不僅制度本身要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)清晰、符合企業(yè)實(shí)際，更需要一系列制度相互配合、形成閉環(huán)，構(gòu)成制度體系。企業(yè)安全管理制度應(yīng)當(dāng)至少包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查或事故隱患排查治理制度、危險(xiǎn)作業(yè)管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、勞動(dòng)防護(hù)用品配備和管理制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理制度、消防安全制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用安全管理規(guī)章制度、特種設(shè)備安全管理制度、設(shè)備設(shè)施安全管理制度、職業(yè)健康安全管理制度等等。其中，安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全生產(chǎn)規(guī)章制度的基礎(chǔ)，安全生產(chǎn)責(zé)任制必須要全面、有效，橫向到邊，縱向到底、職責(zé)明確、切實(shí)可行。第三，建立各崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)謹(jǐn)、有效的崗位安全操作規(guī)程是規(guī)范作業(yè)人員的作業(yè)行為、杜絕違章操作的有力保證。第四，建立應(yīng)急救援體系，做好應(yīng)急演練。應(yīng)急救援預(yù)案的編制既要符合編制導(dǎo)則的要求，更要符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地編制應(yīng)急救援預(yù)案。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急演練，在演練過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修訂應(yīng)急救援預(yù)案。不注重應(yīng)急演練，應(yīng)急預(yù)案只能是一紙空文。從多次生產(chǎn)安全事故中總結(jié)發(fā)現(xiàn)，事故發(fā)生后，應(yīng)急救援不利會(huì)造成更大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，而有效的應(yīng)急救援得益于平時(shí)認(rèn)真的應(yīng)急演練。第五，安全生產(chǎn)檔案資料建設(shè)。安全生產(chǎn)檔案包括各種資質(zhì)證照、文件、記錄、臺(tái)賬、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等，如安全教育培訓(xùn)記錄、安全檢查記錄、安全生產(chǎn)會(huì)議記錄、設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬、特種設(shè)備臺(tái)賬、特種作業(yè)人員臺(tái)賬、隱患排查治理檔案、相關(guān)方檔案、職業(yè)衛(wèi)生檔案、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案、重大危險(xiǎn)源檔案等等。安全生產(chǎn)檔案是規(guī)章制度是否落實(shí)以及落實(shí)情況的有力證據(jù)，是安全管理工作的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的支撐材料。第六，設(shè)備設(shè)施及現(xiàn)場(chǎng)管理。根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，采取隱患排查的方法，查找設(shè)備設(shè)施及作業(yè)環(huán)境存在的安全隱患，制定隱患治理方案和措施，及時(shí)治理安全隱患，達(dá)到閉環(huán)管理。使設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境符合國(guó)家法律法規(guī)要求，達(dá)到操作過程標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

2存在的問題

2.1主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員不具備相應(yīng)的安全管理知識(shí)和能力

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，相關(guān)人員要有相應(yīng)的知識(shí)和能力，才能把這份工作做實(shí)、做好。危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)，而在許多小規(guī)模企業(yè)中，尤其是一些非高危行業(yè)企業(yè)，企業(yè)安全管理人員不知道什么是危險(xiǎn)源，不會(huì)進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)；主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全管理工作認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為企業(yè)未發(fā)生過生產(chǎn)安全事故，所以自身安全管理沒有問題，沒必要進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這些問題嚴(yán)重阻礙安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的順利推進(jìn)。

2.2對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識(shí)不足

有的企業(yè)對(duì)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)的重要性認(rèn)識(shí)不足，工作態(tài)度不積極，主動(dòng)性不強(qiáng)，甚至有些單位出現(xiàn)了敷衍了事、突擊、應(yīng)付、造假的現(xiàn)象；有的企業(yè)認(rèn)為，委托了中介機(jī)構(gòu)，這項(xiàng)工作就應(yīng)該由中介機(jī)構(gòu)來完成，而自己?jiǎn)挝恢皇怯梢粌蓚€(gè)人員來配合，過度依賴中介機(jī)構(gòu)，工作中不主動(dòng)，缺乏自身建設(shè)能力，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)形同虛設(shè);有的企業(yè)特別是一些規(guī)模小、實(shí)力弱的中小企業(yè)短期行為嚴(yán)重，認(rèn)為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，達(dá)標(biāo)極其復(fù)雜，投入大，操作難，對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的抵觸情緒非常嚴(yán)重；而有的中小企業(yè)把標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)看成是政府強(qiáng)加的一項(xiàng)工作，當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，指派一兩個(gè)人，來敷衍這項(xiàng)工作。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，導(dǎo)致安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)不深入，難以取得預(yù)期效果。

2.3安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建氛圍不濃厚

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)崗位和每名員工。只有通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播、展板以及培訓(xùn)等多種形式廣泛宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義，取得領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持和積極參與，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)才能取得預(yù)期的效果。但是在實(shí)際工作開展過程中，一些企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員認(rèn)為，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作就是企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門或安全管理人員的事，與其他部門沒有關(guān)系，造成企業(yè)在開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)出現(xiàn)了安全管理部門單打獨(dú)斗，其他人員不聞不問的現(xiàn)象，沒有形成高度重視、全員參與的濃厚氛圍。

2.4安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)用性不強(qiáng)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作，達(dá)標(biāo)只是標(biāo)準(zhǔn)化工作的開始，持續(xù)改進(jìn)是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手段，改善安全績(jī)效是建設(shè)目標(biāo)。安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)最基本的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，而其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)、本質(zhì)達(dá)標(biāo)、長(zhǎng)效達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。部分企業(yè)在達(dá)標(biāo)后存在思想麻痹、放松要求的現(xiàn)象，綜合管理檔案資料、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平、設(shè)備設(shè)施對(duì)標(biāo)符合性等均有不同程度的下降，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成果沒有得到保持和發(fā)揚(yáng)。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行咨詢、評(píng)審的過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各要素中主要存在如下問題：（1）90%的企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)要素中內(nèi)容缺失很大，包括：安全生產(chǎn)目標(biāo)未具體、未量化；也沒有安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)測(cè)情況。（2）安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和安全管理人員配備情況，大多非高危行業(yè)未設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，少部分企業(yè)配備了專職安全管理人員，大部分企業(yè)配備兼職安全管理人員，主要負(fù)責(zé)人多數(shù)沒有取得相應(yīng)安全管理資格證書。（3）企業(yè)安全投入，基本是按照各部門所負(fù)責(zé)領(lǐng)域，各自申報(bào)安全生產(chǎn)費(fèi)用，并沒有制定、頒布安全投入管理制度，也就沒有足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，未做到?？顚Ｓ茫唇踩a(chǎn)費(fèi)用使用計(jì)劃和臺(tái)賬。（4）大多企業(yè)未制定安全生產(chǎn)法律法規(guī)管理制度，未進(jìn)行本企業(yè)適用的法律法規(guī)辨識(shí)，未對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)、傳達(dá)及考核。（5）安全教育培訓(xùn)管理制度執(zhí)行不利，教育培訓(xùn)記錄不完整。例如新員工“三級(jí)“安全教育，不能體現(xiàn)“三級(jí)”，無培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)學(xué)時(shí)，對(duì)于承包商、供應(yīng)商及外來參觀人員的教育培訓(xùn)比較欠缺。（6）企業(yè)對(duì)于隱患排查和治理，沒有對(duì)隱患治理效果進(jìn)行評(píng)估及統(tǒng)計(jì)分析。（7）多數(shù)非高危行業(yè)企業(yè)，在職業(yè)健康安全管理上較為薄弱，大部分企業(yè)未進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)病危害因素檢測(cè)，未對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行職業(yè)健康體檢，職業(yè)衛(wèi)生檔案及員工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案不完善。（8）應(yīng)急救援體系不健全，應(yīng)急救援預(yù)案可操作性差，應(yīng)急救援物資不齊全，沒有按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的演練，企業(yè)應(yīng)急能力差。

2.5硬件設(shè)備設(shè)施安全隱患整改不到位

對(duì)于一般事故隱患，企業(yè)基本都能及時(shí)、認(rèn)真進(jìn)行整改；對(duì)于重大事故隱患整改不到位，有的是因?yàn)橘Y金投入問題，有的是因?yàn)闅v史遺留問題難以整改等多方面的原因，這些因素制約著安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的順利推進(jìn)。

3建議措施

3.1加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備

根據(jù)新修訂的安全生產(chǎn)法第二十一條，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備安全生產(chǎn)管理人員。

3.2加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)

培訓(xùn)不到位是最大的安全隱患。首先要對(duì)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員進(jìn)行相關(guān)的教育培訓(xùn)，讓企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化有足夠的重視，這樣才能使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作順利推進(jìn)；讓安全管理人員具有相應(yīng)的安全管理知識(shí)和能力，這樣才能使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的成果切實(shí)可用，持久長(zhǎng)效。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全員培訓(xùn)。對(duì)于許多企業(yè)來說，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)全新的工作，所以中介機(jī)構(gòu)在幫助企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建之初，應(yīng)對(duì)企業(yè)全員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容至少應(yīng)該包括：安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的目的意義、建設(shè)流程及對(duì)所選用標(biāo)準(zhǔn)的解讀。企業(yè)應(yīng)該全員參與，從總經(jīng)理到一線員工，通過培訓(xùn)，對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作有個(gè)初步了解和感性認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，作為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的組織保障；成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行小組，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中的具體問題；制定安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)方案，方案中應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中各個(gè)階段完成時(shí)間、主責(zé)部門等。

3.3重視隱患排查

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。中介機(jī)構(gòu)要指定相關(guān)專業(yè)人員，由企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員全程配合，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、安全行為、安全管理等各方面進(jìn)行“對(duì)標(biāo)”檢查，對(duì)照相應(yīng)行業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)以上方面進(jìn)行現(xiàn)狀摸底，摸清存在的問題和缺陷。對(duì)于制度建設(shè)，要明確每項(xiàng)管理制度的主責(zé)部門，明確每項(xiàng)管理制度的基本要素，明確每項(xiàng)管理制度的執(zhí)行記錄，對(duì)每項(xiàng)管理制度存在問題要有追溯性；崗位安全操作規(guī)程應(yīng)具有針對(duì)性、簡(jiǎn)潔性。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定責(zé)任部門、定措施、定時(shí)間、定資金，及時(shí)進(jìn)行整改并驗(yàn)收整改效果。現(xiàn)狀摸底的結(jié)果作為企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各階段任務(wù)進(jìn)度的針對(duì)性依據(jù)。

3.4重視痕跡管理

企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及運(yùn)行過程中應(yīng)注重痕跡化管理，沒有痕跡相當(dāng)于不作為。在各種安全管理工作過程中，從時(shí)間和管理內(nèi)容方面，應(yīng)有不留間隙或空白、死角的縝密的工作記錄。痕跡化管理最大的優(yōu)點(diǎn)就是通過查證保留下來的文字、圖片、實(shí)物、電子檔案等資料，可以有效復(fù)原已經(jīng)發(fā)生了的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中應(yīng)形成相關(guān)記錄，包括會(huì)議記錄、檢查記錄、培訓(xùn)記錄等。實(shí)行痕跡化管理就是讓所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理都留下印跡，可供日后查證，一方面可以為管理者留下可供考察、評(píng)估、佐證管理的旁證材料，另一方面也為上級(jí)主管單位和司法機(jī)關(guān)區(qū)分責(zé)任界限并向管理者實(shí)施問責(zé)及追究法律責(zé)任提供有力證據(jù)。

4結(jié)束語

篇5

關(guān)鍵詞:高職院校;管理制度;缺陷;制度化

中圖分類號(hào):G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)27-0273-02

在高等教育大眾化、國(guó)際化的大背景下,中國(guó)高職院校這幾年發(fā)展快速,但這種發(fā)展基本上只是注重了外延的發(fā)展,相應(yīng)的管理制度等內(nèi)涵的發(fā)展已經(jīng)嚴(yán)重滯后,凸顯了一些嚴(yán)重的缺陷,形成外延與內(nèi)涵發(fā)展不協(xié)調(diào)的局面。這些缺陷如果不能及時(shí)得到完善,必將阻礙高職院校的科學(xué)發(fā)展和品質(zhì)的提高,影響中國(guó)現(xiàn)有高等教育成果的鞏固。

一、當(dāng)前中國(guó)高職院校中幾個(gè)主要制度的缺陷及其影響

制度是一個(gè)組織有效、順利運(yùn)行的根本保證,是一個(gè)組織可持續(xù)發(fā)展的前提。制度不完善會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部運(yùn)行隨意性與盲目性增加,造成較大的內(nèi)耗,運(yùn)行效率降低、風(fēng)險(xiǎn)加大。制度缺陷使得許多新老問題不能得到及時(shí)解決。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和權(quán)力的合理性會(huì)受到組織成員的質(zhì)疑,導(dǎo)致組織紀(jì)律渙散、凝聚力削弱。而“學(xué)校自其誕生起,即是一種組織化了的社會(huì)單位。”[1]高職院校是屬于較為典型的規(guī)范性組織,其是否擁有科學(xué)、嚴(yán)格、完善的管理制度決定著它們的社會(huì)功能是否能夠正常發(fā)揮,進(jìn)而決定其社會(huì)存在的必要性與合理性。然而目前各高職院校在學(xué)生管理、教學(xué)管理、科研管理、師資隊(duì)伍管理等方面的制度存在嚴(yán)重的缺陷,這極大地阻礙著高職院?？茖W(xué)有效的運(yùn)行與其作為高等教育院校品質(zhì)的提高。

1.學(xué)生管理制度就有待系統(tǒng)化。高職院校的學(xué)生管理目前大多數(shù)是按照所謂的慣例來進(jìn)行的,沒有系統(tǒng)化的管理制度。很多有效的管理方式和常規(guī)操作,雖然形成了一定有益的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn),但還沒有形成明文規(guī)定的規(guī)章制度。而學(xué)生違紀(jì)處理方面的制度也存在一定的互相矛盾的地方。這一方面不利于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與推廣,另一方面也給管理人員進(jìn)行具體操作制造了一定的困難。同時(shí),對(duì)于新入校的學(xué)生和教師,學(xué)院沒有可供他們直接學(xué)習(xí)的文件,他們只有在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中通過觀察與前輩的言傳身教而獲得經(jīng)驗(yàn)。通過這種方式獲取的經(jīng)驗(yàn)具有隨意性和零碎性,會(huì)延長(zhǎng)新學(xué)生和新教師的適應(yīng)期,不利于新教師的培養(yǎng)和新生對(duì)學(xué)院環(huán)境的適應(yīng),而極大地降低工作效率。

2.教學(xué)管理制度需要細(xì)化。一些學(xué)院教務(wù)處與各系部的管理權(quán)力和管理責(zé)任沒有明晰,相應(yīng)的管理制度仍然停留在中等學(xué)校教育和成人教育的管理階段;同時(shí),一系列關(guān)于聽課、課堂檢查、課堂監(jiān)督的措施由于制度過于粗糙而不能落到實(shí)處。這樣就導(dǎo)致學(xué)院對(duì)教學(xué)管理的失位,造成課堂教學(xué)效率較低。如學(xué)生曠課、遲到、早退,課堂上睡覺、手機(jī)上網(wǎng)等比較常見。學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,對(duì)自己要求不嚴(yán)。教師上課很少點(diǎn)名,對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生也幾乎沒有進(jìn)行批評(píng)教育。因此,高職院校教學(xué)管理部門應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)細(xì)化管理制度,并切實(shí)落實(shí),加強(qiáng)對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。

3.沒有系統(tǒng)的師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。師資隊(duì)伍建設(shè)與教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)該是同步進(jìn)行的,包括對(duì)教師的職前培養(yǎng)、入職培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。高職院校目前雖然花大力氣引進(jìn)了一些高層次人才作為專任教師,但是這些教師在畢業(yè)之前學(xué)習(xí)的學(xué)校主要不是把他們作為教師進(jìn)行培養(yǎng)的,因此可以說他們作為教師的職前培養(yǎng)是相當(dāng)缺乏的。由于高職院校的發(fā)展歷史較短,近幾年又把精力更多地放在硬件設(shè)施建設(shè)上,而很少考慮到教師的職后發(fā)展上,對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)就更加談不上構(gòu)建系統(tǒng)的機(jī)制了。這樣就造成幾乎沒有受過教師專業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生,經(jīng)過幾天的入職培訓(xùn)甚至有的都沒有經(jīng)過入職培訓(xùn)就直接走上教師崗位,其后也就讓他們?cè)谧约旱膷徫簧厦つ棵?沒有機(jī)制去保障他們有足夠的繼續(xù)教育機(jī)會(huì)。這樣就使得教師的職業(yè)適應(yīng)期延長(zhǎng),對(duì)教育教學(xué)的規(guī)律掌握不易、運(yùn)用不熟,使他們與學(xué)生之間的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致教學(xué)效果不佳,從而使師生的上課積極性都受到打擊。

4.科研激勵(lì)機(jī)制有待完善。大學(xué)的職能在于培養(yǎng)人才、發(fā)展知識(shí)、服務(wù)社會(huì)[2]?？蒲胁粌H是知識(shí)創(chuàng)新和文化傳承最重要的手段,也是高職院校之所以在高等教育中占有一席之地的職能基礎(chǔ),同時(shí)是高校必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,是高職院校服務(wù)社會(huì)的方式。而高職院校主要由一些中專學(xué)校和成人教育院校發(fā)展而來,它們中多數(shù)對(duì)科研重視程度還不夠,也沒有對(duì)教師有明確的科研要求,更沒有完整的科研激勵(lì)機(jī)制和成果管理制度。這就使得高職院校的科研沒有制度保障,不能夠有效激發(fā)教師的科研積極性,從而阻礙高職院校科研成果在質(zhì)和量方面的提高,導(dǎo)致高職院校作為高校的某些功能缺失,不能盡到自己應(yīng)盡的科研方面的社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)重阻礙高職院校進(jìn)一步發(fā)展。

二、完善高職院校管理制度的途徑

高職院校應(yīng)該深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,通過對(duì)制約高職院校發(fā)展的制度因素和工作中存在的制度缺陷及其原因的深入分析和反思,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生管理、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍建設(shè),不斷促進(jìn)高職院校教育的制度化,推進(jìn)高職院校教育教學(xué)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

1.成立高職院校教育協(xié)會(huì),加強(qiáng)高職院校交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。中國(guó)雖然成立了教育協(xié)會(huì)和高等教育協(xié)會(huì),卻沒有專門的高等職業(yè)教育協(xié)會(huì)。高職教育屬于高等教育的一個(gè)部分,不少學(xué)院加入了高等教育協(xié)會(huì);但是由于自己的發(fā)展歷史較短,科研能力有限,因而在高等教育中的地位不高,在高等教育協(xié)會(huì)中很難發(fā)出自己的聲音。因此,應(yīng)該成立專門的高職院校教育協(xié)會(huì),專門探討高職院校的發(fā)展問題,在協(xié)會(huì)中加強(qiáng)與同一層面的高等職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)驗(yàn)交流,在制度建設(shè)等方面取長(zhǎng)補(bǔ)短,以達(dá)到共同提高的目的。

2.設(shè)立專門的高職院校制度化工作小組,負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度的建立與完善。制度化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,必須經(jīng)過長(zhǎng)期的專門工作才能逐步完善。對(duì)于高等教育經(jīng)驗(yàn)缺乏的高職院校來說,制度化管理是其薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在高校管理及其制度建設(shè)方面,高職院校要使自己符合高校的身份,拉近與本科院校的距離,必須采取非常的手段,設(shè)立專門的制度化工作小組,專門負(fù)責(zé)審讀學(xué)院的各項(xiàng)管理制度,查漏補(bǔ)缺,爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)建立與完善高職院校內(nèi)各項(xiàng)制度,促進(jìn)學(xué)院制度化管理。

3.總結(jié)分析校本管理經(jīng)驗(yàn),使之科學(xué)化與制度化。高職院校雖然成為高校的歷史較短,但是作為非高校還是有數(shù)十年歷史的,這期間還是積累了較為豐富的、與自身培養(yǎng)目標(biāo)相符合的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn),即校本經(jīng)驗(yàn)。但是這些非高校的校本管理經(jīng)驗(yàn)有的沒有隨著高職院校在國(guó)家教育系統(tǒng)中角色的改變而產(chǎn)生適應(yīng)性變化,沒有得到及時(shí)有效的修訂而達(dá)到高校管理的要求;有的還停留在感性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上尚未形成制度,只是在管理者的意識(shí)中發(fā)揮作用而隨意性較大。高職院校要做到科學(xué)化、制度化管理,必須對(duì)自身校本經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié),經(jīng)過討論、修改、修訂使之成為學(xué)院的常規(guī)管理制度,使高職院校的管理做到有根可循,有據(jù)可依。

4.學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),把先進(jìn)職業(yè)教育管理理念引入高職院校管理制度。發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等都具有較為發(fā)達(dá)和完整的職業(yè)教育體系,有許多有益的經(jīng)驗(yàn)和制度值得中國(guó)高職院校借鑒。特別是在網(wǎng)絡(luò)資源利用、師資隊(duì)伍建設(shè)方面和工作與質(zhì)量評(píng)估等方面,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。因此,要使中國(guó)高職院校盡快做到管理的科學(xué)化、制度化,必須下大力氣加派各個(gè)高職學(xué)院的管理人員和制度化工作人員到發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的職業(yè)教育學(xué)院進(jìn)行考察和學(xué)習(xí),適當(dāng)引入他們的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)高職院校發(fā)展實(shí)際,制定出與中國(guó)高職院校發(fā)展環(huán)境與水平相適應(yīng)的管理制度,以提高學(xué)院的管理效率,趕上發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育水平。

5.借鑒本科院校管理制度,提升高職院校管理品質(zhì)。中國(guó)高等教育仍然是以本科教育為主的,而本科院校一般來說也具有較長(zhǎng)的高等教育歷史,有比較豐富的高等教育管理經(jīng)驗(yàn)和完善的高等學(xué)校管理制度。中國(guó)高職教育要與自己高等教育的身份相符合,完善高等教育管理制度,就必須向本科院校學(xué)習(xí),借鑒本科院校管理經(jīng)驗(yàn),提升自己的管理品質(zhì)。高職院校應(yīng)該拓寬自己的發(fā)展視野,把成為本科院校的一員作為發(fā)展的中遠(yuǎn)期目標(biāo)。而借鑒本科院校的管理經(jīng)驗(yàn)是高職院校升格的前期準(zhǔn)備工作,是提高自身辦學(xué)管理能力和奠定更深厚的管理文化底蘊(yùn)的有效途徑。

篇6

關(guān)鍵詞：校園網(wǎng)；信息資源；建設(shè)；維護(hù)；開發(fā)

校園網(wǎng)在學(xué)校教育教學(xué)工作中作用的發(fā)揮程度如何，反映出一所學(xué)校、一個(gè)地區(qū)的教育信息化水平，因此，構(gòu)建學(xué)校校園網(wǎng)的熱潮也是一浪高過一浪；但學(xué)校校園網(wǎng)的資金投入與其作用的發(fā)揮卻不成正比。如：資金增長(zhǎng)下購(gòu)置的設(shè)備難免造成巨大浪費(fèi)，必須迅速扭轉(zhuǎn)這種高投入低回報(bào)的局面。這是我們社會(huì)、教育行政機(jī)構(gòu)、教育工作者、行業(yè)企業(yè)共同的任務(wù)。本文從當(dāng)前校園網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)這個(gè)問題從以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析，希望能對(duì)目前方興未艾的校園網(wǎng)建設(shè)起一點(diǎn)作用。

一、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和校園網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)思想

辦學(xué)理念決定學(xué)校的辦學(xué)方向和辦學(xué)行為、特點(diǎn)，因此，作為校園網(wǎng)建設(shè)的決策者和指導(dǎo)者，其網(wǎng)絡(luò)意識(shí)在很大程度上決定著一個(gè)學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)和作用的發(fā)揮。從某種意義上說，網(wǎng)絡(luò)意識(shí)大致包括如下幾個(gè)方面：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)資源意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)意識(shí)等。

學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)意識(shí)在于對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代教育的差異認(rèn)識(shí)水平上，傳統(tǒng)的教學(xué)模式是單向課堂式教學(xué)，教師只能根據(jù)大多數(shù)學(xué)生的水平掌握教學(xué)進(jìn)度，難免出現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的巨大差異，而多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，打破了這種教學(xué)的局限性，它的交互性、多樣性、集成性使整個(gè)教學(xué)過程更加靈活機(jī)動(dòng)、教學(xué)反饋更加及時(shí)。

學(xué)校樹立網(wǎng)絡(luò)資源觀，就可能在尋找豐富的教育教學(xué)信息資源的同時(shí)，整合、共享、共建、利用這些信息資源；明確網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，倡導(dǎo)師生遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，通過正面引導(dǎo)師生共同加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中增強(qiáng)其明辨是非的能力，養(yǎng)成道德自律的習(xí)慣；根據(jù)學(xué)校的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，做好設(shè)備的維修、換代；有計(jì)劃地規(guī)劃校園網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展，同時(shí)，加強(qiáng)軟件的開發(fā)和資源庫(kù)的建設(shè)與共享。

二、學(xué)校關(guān)于校園網(wǎng)建設(shè)的管理制度

學(xué)校的管理制度在很大程度上左右著學(xué)校師生的行為。在校園網(wǎng)出現(xiàn)之前，學(xué)校的常規(guī)管理制度中沒有涉及校園網(wǎng)管理方面的內(nèi)容，因此，學(xué)校制度在校園網(wǎng)使用方面的導(dǎo)向作用就難以發(fā)揮。即便是現(xiàn)在，多數(shù)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理制度也還僅僅停留在與校園財(cái)產(chǎn)管理相同的角度，如同對(duì)學(xué)校的資產(chǎn)、設(shè)備的使用管理一樣。這樣的制度只能對(duì)支撐校園網(wǎng)的硬件設(shè)備起到一定的保護(hù)作用，并不能對(duì)提高校園網(wǎng)的利用程度起到積極的促進(jìn)作用，也就無法保證校園網(wǎng)作用得到應(yīng)有的發(fā)揮。加強(qiáng)高校校園網(wǎng)絡(luò)的管理和規(guī)章制度建設(shè)勢(shì)在必行。每所學(xué)校必須有專門的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，就管理制度這方面的一些工作加以具體和明確。為了促進(jìn)校園網(wǎng)作用的發(fā)揮，教師可以制訂相關(guān)的激勵(lì)制度，如：網(wǎng)上資源建設(shè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度、教師網(wǎng)絡(luò)使用情況的考核制度，通過制度的促進(jìn)作用推進(jìn)校園網(wǎng)資源的利用。

三、教師對(duì)校園網(wǎng)的應(yīng)用能力和重視程度

校園網(wǎng)作用的發(fā)揮決定于使用網(wǎng)絡(luò)的廣大教師，使用的人越多、使用的面越廣，它作用的發(fā)揮就越大。而教師對(duì)校園網(wǎng)的使用頻率，一方面要看教師運(yùn)用校園網(wǎng)的技術(shù)水平和能力，另一方面則是由教師的重視程度決定的。雖然校園網(wǎng)教學(xué)資源是校園網(wǎng)作用發(fā)揮的基礎(chǔ)，但如果教師缺乏將資源應(yīng)用于教學(xué)的意識(shí)，或者不能有效地使用資源，資源越多浪費(fèi)也就越大。因此，加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)資源的管理，特別是讓教師參與資源的組織與管理也就顯得十分重要。也許我們的老師有著豐富的教學(xué)資料、高度的責(zé)任心，但遺憾的是：身處信息時(shí)代卻忽視了提高自身的信息傳播技術(shù)水平。

四、提高學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用水平

作為學(xué)習(xí)主體的學(xué)生，是校園網(wǎng)使用的主要力量，同時(shí)，他們是學(xué)習(xí)的主體。學(xué)生的求知欲和對(duì)新事物的好奇心遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其對(duì)校園網(wǎng)的重視程度，因此，我們不必花費(fèi)很多精力來教育學(xué)生重視校園網(wǎng)的應(yīng)用，而應(yīng)將主要精力放在向?qū)W生傳授校園網(wǎng)的使用技能上，放在引導(dǎo)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中搜尋學(xué)習(xí)資源的能力上，努力提高他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用水平。

五、廣大師生應(yīng)開展、參加信息技術(shù)培訓(xùn)

一個(gè)好的校園網(wǎng)需要全校師生共同建設(shè)和應(yīng)用，這樣才能使這條信息高速路運(yùn)轉(zhuǎn)起來，校園才有活力。在校園網(wǎng)的應(yīng)用過程中，教學(xué)應(yīng)用無疑居于最重要的地位。老師可以利用網(wǎng)絡(luò)資源備課，豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生也可以根據(jù)個(gè)人愛好或興趣瀏覽網(wǎng)上資源。但在目前校園網(wǎng)的應(yīng)用中，由于上面所提到的一些原因及其他因素的影響，廣大師生的參與性還不是很強(qiáng)。為此，要加強(qiáng)對(duì)老師的培訓(xùn)工作，并給學(xué)生開設(shè)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用課程，使廣大師生具有以下三個(gè)方面的基本技能。

1.能夠熟練地操作計(jì)算機(jī)，會(huì)使用“office系列”等常用軟件

2.掌握多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)或?qū)W習(xí)應(yīng)該具有的基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)技能

包括教學(xué)設(shè)計(jì)的知識(shí)與技能、多媒體CAI的基礎(chǔ)理論與多媒體課件制作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的知識(shí)技能等，并能夠制作電子教案或個(gè)人網(wǎng)頁(yè)。

3.培養(yǎng)獲取信息、處理信息和交流信息的能力

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有著非常豐富的信息資源，師生如何在較短的時(shí)間內(nèi)找到滿足自己需要的信息，并對(duì)其進(jìn)行處理或交流、轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，從而運(yùn)用于教與學(xué)的實(shí)踐中，這是一種重要的能力。這種能力的具備與否，對(duì)校園網(wǎng)作用的發(fā)揮至關(guān)重要。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的報(bào)告《教育――財(cái)富蘊(yùn)藏其中》提出：“毫無疑問，個(gè)人獲取信息和處理信息的能力，對(duì)于自己進(jìn)入職業(yè)界和融入社會(huì)以及文化環(huán)境都將是一個(gè)決定性因素”。師生獲取信息和處理信息的能力提高了，校園網(wǎng)的作用就能得到體現(xiàn)和發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】 住房公積金 常規(guī)管理 精細(xì)化

一、住房公積金的常規(guī)管理精細(xì)化意義

所謂“精細(xì)化管理”是一種系統(tǒng)的管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化、細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化，為員工的行為提供精確的指導(dǎo)、科學(xué)的訓(xùn)練，最終使組織管理對(duì)象精確、高效和協(xié)同運(yùn)行，并能實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。其操作特征用三個(gè)字來全面概括就是“精、細(xì)、嚴(yán)”。精就是精益求精，把產(chǎn)品做精，把服務(wù)做精等；細(xì)就是講究執(zhí)行力的問題，“細(xì)節(jié)決定成敗”；嚴(yán)就是按照規(guī)章制度執(zhí)行不打折扣。從以上的定義和操作特征來看，將精細(xì)化管理引進(jìn)住房公積金的管理中非常有必要。一是住房公積金的受益對(duì)象是國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的職工；二是住房公積金管理處于發(fā)展的初期，全國(guó)各地中心都是自己在探索符合本地實(shí)情的管理辦法，而精細(xì)化管理理論經(jīng)過實(shí)踐得到證實(shí)，其“精、細(xì)、嚴(yán)”所倡導(dǎo)的“服務(wù)要精、執(zhí)行要細(xì)、規(guī)章要嚴(yán)”正符合住房公積金管理體制的實(shí)際；三是一個(gè)行業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制特別強(qiáng)的時(shí)代，總是處于管理上的不穩(wěn)定，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)管理漏洞。而住房公積金是一種政府金融性質(zhì)的事業(yè)單位，管理的是職工的血汗錢，關(guān)系著民生、民情、民權(quán)，責(zé)任重大。因此，住房公積金的管理必須著力于精細(xì)化作業(yè)，積極探索具有住房公積金特色的管理體制。

二、住房公積金的常規(guī)管理精細(xì)化的基本內(nèi)容

第一，利用政策優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)由注重自身建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益逐步向注重社會(huì)效益和制度影響力的轉(zhuǎn)型。住房公積金是職工的貨幣住房工資，通過互助形式實(shí)現(xiàn)住房保障。住房公積金管理部門的職責(zé)就是將職工的住房公積金管理好，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此住房公積金事業(yè)發(fā)展勢(shì)必要注重社會(huì)效益和制度影響力。

第二，做大住房公積金“蛋糕”，把歸集擴(kuò)面重點(diǎn)由財(cái)政供養(yǎng)單位逐步向非公企業(yè)及個(gè)體工商戶等群體的轉(zhuǎn)型。住房公積金是政府為解決城鎮(zhèn)居民住房難題的“大禮”，將“蛋糕”做大，是充分發(fā)揮住房公積金互助作用的基礎(chǔ)，因此歸集擴(kuò)面重點(diǎn)必須由財(cái)政供養(yǎng)單位逐步向非公企業(yè)及個(gè)體工商戶等群體轉(zhuǎn)型，讓更多的人享受到住房公積金優(yōu)惠政策。

第三，調(diào)整貸款對(duì)象、出臺(tái)靈活的貸款政策，實(shí)現(xiàn)由住房公積金貸款對(duì)象、政策單一逐步向信貸差別化的轉(zhuǎn)型。在國(guó)家大力調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下，住房公積金管理部門通過“信貸差別化”，才能充分維護(hù)住房公積金的公益性、保障性、互，才能發(fā)揮住房公積金對(duì)普通商品房消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，從而為促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)科學(xué)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第四，塑造服務(wù)品牌，由單純強(qiáng)調(diào)服務(wù)方式向塑造民族和行業(yè)特色服務(wù)品牌轉(zhuǎn)型。作為政府重要的窗口單位之一，住房公積金管理部門必須樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)至上”理念，規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)品牌已成為管理工作重點(diǎn)。

第五，完善績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)由目標(biāo)管理向以績(jī)效管理和績(jī)效考核為主要內(nèi)容的效能管理轉(zhuǎn)型。目標(biāo)管理的關(guān)鍵管理活動(dòng)是將目標(biāo)分解、落實(shí)、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、檢查和考評(píng)，其目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。所以通過績(jī)效管理和效能考核，可以錘煉出一支團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)高效的住房公積金管理團(tuán)隊(duì)，形成個(gè)個(gè)爭(zhēng)先進(jìn)、崗崗創(chuàng)優(yōu)秀的良好局面。

三、住房公積金的常規(guī)管理精細(xì)化途徑

住房公積金的常規(guī)性管理就是繳存、提取、貸款、財(cái)務(wù)核算、行政事務(wù)和綜合服務(wù)。而精細(xì)化管理則將這些常規(guī)性的管理工作按照“精、細(xì)、嚴(yán)”三個(gè)原則有機(jī)地組合起來，形成一個(gè)系統(tǒng)性管理方法和規(guī)則，做到管理環(huán)節(jié)的前后照應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣。那么如何將精細(xì)化管理融入到住房公積金的常規(guī)管理工作中，應(yīng)注意以下三個(gè)方面。

第一，住房公積金常規(guī)管理工作要實(shí)現(xiàn)“新八零”境界，做到“精”。筆者根據(jù)自己在住房公積金行業(yè)工作10年的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合精細(xì)化管理的理論，提出住房公積金行業(yè)的“新八零”管理境界――決策制定零失誤、工作服務(wù)零投訴、服務(wù)對(duì)象零跑路、部門管理零虛空、資本運(yùn)作零浪費(fèi)、組織結(jié)構(gòu)零脫節(jié)、合作伙伴零報(bào)怨、政府管理零指責(zé)。住房公積金是兼具政策性、社會(huì)保障性的基金，直接關(guān)系民生、民情。住房公積金的主要服務(wù)對(duì)象是中低收入職工，要解決其住房問題，在管理、服務(wù)過程中，繳存、提取、貸款等部門在各環(huán)節(jié)是否做到“零虛空、零脫節(jié)、零投訴”，提高辦事效率讓老百姓“零跑路”，是非常重要的。此外，職工把錢交給住房公積金機(jī)構(gòu)來管理，中心在各家銀行（合作機(jī)構(gòu)）如何建立良性合作機(jī)制做到“零抱怨”，如何做到“資金安全、穩(wěn)步增值”的“零浪費(fèi)”，都是住房公積金“精”管理的重要組成部分。只有在政策制定、綜合服務(wù)、安全增值等方面做到了“七零”才換來最后“政府管理零指責(zé)”。所以，筆者認(rèn)為住房公積金管理進(jìn)行精細(xì)化作業(yè)，必須實(shí)現(xiàn)“新八零”，才能切實(shí)做到政府放心、人民滿意。

第二，加強(qiáng)住房公積金常規(guī)管理工作一定要注重“細(xì)節(jié)”。住房公積金管理部門是服務(wù)型單位，在常規(guī)工作中更多的要體現(xiàn)好服務(wù)職能。不管是繳存、提取還是貸款，都是要通過“窗口”服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的?？梢娮》抗e金的服務(wù)工作是接通繳存者與管理中心的橋梁，如果服務(wù)到位，讓繳存者有了信任感，那么他們就會(huì)認(rèn)可這項(xiàng)制度。要搞好服務(wù)必須注重細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)體現(xiàn)在態(tài)度、素質(zhì)、責(zé)任上。過去一些中心過分強(qiáng)調(diào)管理職能，忽視服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)問題，如辦事流程繁雜、環(huán)境臟亂、設(shè)施不全、態(tài)度不好等等。特別是一些中心在一次性告知上和辦事流程上不去研究，認(rèn)為是小事，殊不知這些小事的積累會(huì)讓職工對(duì)這項(xiàng)制度失去信心。所以，我們只有在政策制定、業(yè)務(wù)辦理時(shí)注重每一個(gè)有利于職工的細(xì)節(jié)，才會(huì)讓職工感受國(guó)家住房公積金惠民政策的好。

第三，加強(qiáng)住房公積金基礎(chǔ)管理工作必須從“嚴(yán)”執(zhí)行。住房公積金的政策性很強(qiáng)，與職工住房問題有著密切關(guān)系。特別是在資金管理上，必須嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院及各級(jí)政府的規(guī)定去執(zhí)行，防止資金被挪用、截留等現(xiàn)象發(fā)生。在貸款的發(fā)放上，嚴(yán)格按程序執(zhí)行到位，防止繳存人騙貸或中心職工與繳存人一起搞假按揭、虛假購(gòu)房、建房來套貸等等。因此，在執(zhí)行政策上必須從嚴(yán)，本著為職工負(fù)責(zé)、為政府盡職的原則，管好住房公積金。只有在政策執(zhí)行上、資金管理上做到一個(gè)“嚴(yán)”字，百姓才會(huì)放心把錢交給中心來管理、運(yùn)營(yíng)。

四、住房公積金的常規(guī)管理精細(xì)化需注意的細(xì)節(jié)

第一，要明確精細(xì)化管理不是萬能鑰匙，住房公積金管理工作要結(jié)合本地實(shí)際，做到具體問題具體分析。精細(xì)化管理是一項(xiàng)廣泛運(yùn)用在企業(yè)管理中的管理方法，住房公積金作為事業(yè)單位并且具有政府準(zhǔn)金融的特質(zhì)，所以在管理上有行政類管理與企業(yè)類管理都共存的現(xiàn)象。在管理運(yùn)用中要結(jié)合住房公積金的特點(diǎn)找準(zhǔn)與精細(xì)化管理原則的切合點(diǎn)，要掌握好一個(gè)“度”，不能生硬地照搬照做。特別是在實(shí)際運(yùn)用中要針對(duì)本地實(shí)際情況研究政策。如住房公積金的貸款就是銀行管理類的，其操作層面不存在行政性，而是服務(wù)類的，整個(gè)環(huán)節(jié)必須注重把握政策的“精、準(zhǔn)”，執(zhí)行環(huán)節(jié)的“細(xì)、嚴(yán)”等。

第二，精細(xì)化管理需要全員參入，不能紙上談兵。實(shí)施精細(xì)化管理關(guān)鍵是提高全體員工的職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)。我們?cè)谕菩芯?xì)化管理中，如果只強(qiáng)調(diào)理論上的指導(dǎo)，而不在實(shí)際工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)變成紙上談兵。特別是職業(yè)化形象、技能、態(tài)度、道德等內(nèi)容，不管在理論上說得多么透徹，而在實(shí)際中沒有做精、做準(zhǔn)、做細(xì)，也沒有嚴(yán)格按照規(guī)定去執(zhí)行，工作上就會(huì)出現(xiàn)務(wù)虛行為。

第三，要推行精細(xì)化管理，必須加強(qiáng)職工的全員培訓(xùn)。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型組織的一種最基本的組成部分，建立學(xué)習(xí)型組織也是提高員工整體素質(zhì)，加強(qiáng)職工執(zhí)行力和單位活力的最有效的方法之一。精細(xì)化管理培訓(xùn)原則是實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用、夠用，要求培訓(xùn)工作要多樣化。如課堂學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、參觀考察、案例研討、國(guó)內(nèi)外流動(dòng)課堂等。讓員工學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)有所用、學(xué)有所行。讓職工通過學(xué)習(xí)將日常工作中的常規(guī)工作通過反復(fù)的錘煉，變成業(yè)務(wù)能手、技術(shù)專家等。所以，加強(qiáng)全員化培訓(xùn)工作是推行精細(xì)化管理的最實(shí)效的工作。一是抓責(zé)任強(qiáng)化。強(qiáng)化主人翁意識(shí)，把目標(biāo)、任務(wù)、人員、職責(zé)全部量化，把責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)行按月考核、按季兌現(xiàn)，有效地調(diào)動(dòng)了干職工的積極性，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。二是抓職業(yè)意識(shí)。針對(duì)住房公積金行業(yè)的特點(diǎn)，我們狠抓了“八個(gè)職業(yè)意識(shí)”的樹立，即全體干職工要樹立和增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、廉潔意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)，努力打造一支精干、高素質(zhì)的隊(duì)伍；三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

五、住房公積金的常規(guī)管理精細(xì)化需注完善各項(xiàng)制度建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)范管理

第一，用制度管事。按照市（州）中心、分中心、管理部政策、操作、核算、管理“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，在“四級(jí)政策法規(guī)體系”框架內(nèi)，形成歸集、提取、貸款、核算辦法、規(guī)定、規(guī)程，確保資金歸集和使用的安全高效運(yùn)作。

第二，用制度管人。建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度、工作制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，將各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。同時(shí)要注重制度落實(shí)，制定《目標(biāo)管理考評(píng)辦法》，將任務(wù)層層分解，量化到人，獎(jiǎng)懲分明。

第三，用制度管權(quán)。從內(nèi)部工作程序、議事制度、經(jīng)費(fèi)、固定資產(chǎn)、工資到勞動(dòng)人事，出臺(tái)一系列涉及范圍廣、操作性強(qiáng)的管理制度。在內(nèi)部審計(jì)上，建立資金使用審計(jì)系統(tǒng)，對(duì)資金使用的全過程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化審計(jì)，提高審計(jì)效率。

第四，加強(qiáng)服務(wù)，做好“窗口建設(shè)”和“青年文明號(hào)”建設(shè)。各市（州）中心要制定“窗口建設(shè)”和“青年文明號(hào)”管理辦法，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各分中心、管理部的工作情況定期檢查和不定期抽查，起到良好效果。

只要堅(jiān)持效率至上，把日常的工作辦好；堅(jiān)持質(zhì)量至優(yōu)，把繳存戶遇到的難題解決好，自然就能得到職工的理解。作為一項(xiàng)體現(xiàn)國(guó)家著力解決安居問題的長(zhǎng)遠(yuǎn)性政策，住房公積金制度雖然只運(yùn)行十多年，但惠及民生，擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧絹碓街匾＞唧w執(zhí)行管理職能的機(jī)構(gòu)，無論是縣級(jí)住房公積金管理部，還是市級(jí)住房公積金管理中心，住房公積金的各項(xiàng)工作始終離不開“管理”和“服務(wù)”四個(gè)字，在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理。而倡導(dǎo)“管理就是服務(wù)”的理念，將助推住房公積金管理機(jī)構(gòu)順勢(shì)發(fā)展，使住房公積金事業(yè)不斷做大做強(qiáng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 林鋒：加強(qiáng)住房公積金服務(wù)與管理的若干建議[J].政協(xié)天地，2007（5）.

篇8

關(guān)鍵詞：技工院校 精細(xì)化管理 品牌建設(shè)

“十二五”期間，我國(guó)的技工教育發(fā)展將由規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向更加注重內(nèi)涵建設(shè)上來。經(jīng)過了一個(gè)歷史階段的發(fā)展，技工院校在辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、師資隊(duì)伍、與企業(yè)對(duì)接等方面卓有成就，但在內(nèi)部管理上還存在著管理制度科學(xué)性實(shí)用性不強(qiáng)、激勵(lì)機(jī)制還不夠完善成熟、在經(jīng)費(fèi)普遍緊張的情況下也存在開支不夠合理的現(xiàn)象，管理總體上還處在一個(gè)相對(duì)粗放的階段。技工院校要適應(yīng)新的發(fā)展要求，提升到一個(gè)新的發(fā)展層次，就必須通過有效的管理來給予保障。把握精細(xì)化管理的基本理念，將先進(jìn)的現(xiàn)代管理手段借鑒運(yùn)用到學(xué)院的管理工作中來，不僅有利于內(nèi)涵提升，也有助于辦學(xué)理念與企業(yè)管理理念的嫁接融合，從而使管理水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

一、技工院校推行精細(xì)化管理的目標(biāo)

1.精細(xì)化管理的基本涵義。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)。它通過規(guī)則的系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化和細(xì)分，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化的手段，來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)組織管理中各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)化管理源于發(fā)達(dá)國(guó)家的一種企業(yè)管理理念，精細(xì)化管理的定義可以概括為“五精四細(xì)”：即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。借鑒這些理念我們可以理解為，“精”為更好、更優(yōu)，精益求精；“細(xì)”為更加具體，更加細(xì)致，追求完美。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精，力爭(zhēng)最佳。

2.技工院校精細(xì)化管理目標(biāo)設(shè)定。按照精細(xì)化管理基本涵義，技工院校精細(xì)化管理目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)以我國(guó)技工教育改革發(fā)展的方針政策為依據(jù)，緊緊圍繞院校的發(fā)展目標(biāo)和階段性中心任務(wù)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和辦學(xué)效益為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ胶头椒?，把“精、?zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高學(xué)院整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，向管理要效率，向管理要效益，向管理要和諧，促進(jìn)學(xué)院又好又快的發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須要推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即“由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，由結(jié)果控制向過程控制和結(jié)果控制并重轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)管理向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變”，形成“管理務(wù)實(shí)高效，服務(wù)主動(dòng)到位，開支精打細(xì)算”的工作新局面，逐步建立和完善科學(xué)的精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理效能和管理水平整體提升，打造具有技工院校特色的精細(xì)化管理品牌。

二、精細(xì)化管理品牌建設(shè)主要內(nèi)容

塑造技工院校精細(xì)化管理品牌，應(yīng)圍繞院校內(nèi)涵發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升為主要內(nèi)容，形成新的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色。

1.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，打造技能人才培養(yǎng)品牌。教育教學(xué)管理是精細(xì)化管理工作的重中之重。建立技能人才培養(yǎng)品牌就要以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，培養(yǎng)出具有鮮明技能特色、突出就業(yè)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)發(fā)展能力和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)技能人才。品牌的確立應(yīng)具有以下幾個(gè)特征：一是學(xué)院畢業(yè)生是本地區(qū)企業(yè)錄用技能人才的首選；二是在全省、全國(guó)同類院校教學(xué)質(zhì)量考核、技能大賽中持續(xù)取得突出成績(jī)；三是學(xué)院的教學(xué)改革與創(chuàng)新取得較大突破，特色辦學(xué)模式創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)，辦學(xué)影響力不斷擴(kuò)大。實(shí)現(xiàn)這一品牌要在教學(xué)制度建設(shè)、常規(guī)教學(xué)規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系、教學(xué)創(chuàng)新改革、教科研水平提高等方面建立系統(tǒng)化、精細(xì)化管理體系，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.加強(qiáng)素質(zhì)教育，形成學(xué)生軍隊(duì)化管理品牌。技工院校的學(xué)生特點(diǎn)和年齡因素決定了其特有的日常管理方式和方法。借助軍隊(duì)化管理元素，強(qiáng)化學(xué)生的日常教育管理，是學(xué)生教育管理有效模式。堅(jiān)持學(xué)生一日行為規(guī)范，周一講評(píng)、周五會(huì)操制度，學(xué)生公寓星級(jí)考核達(dá)標(biāo)，“導(dǎo)師制”與學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶，班主任“四進(jìn)”工作等卓有成效的做法，著力培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、拼搏精神和良好的行為習(xí)慣。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，在軍隊(duì)化管理中不斷融入思想品德建設(shè)、心理教育輔導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、綜合素質(zhì)能力提升等方面教育內(nèi)容，不斷豐富軍隊(duì)化管理內(nèi)涵。

3.增強(qiáng)效率意識(shí)，建立日常管理及后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)化品牌。要強(qiáng)化為教學(xué)一線的服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)向管理要效益、要效率，促進(jìn)工作效能的不斷提升。職能處室和后勤保障部門，要按照“管理務(wù)實(shí)高效，服務(wù)主動(dòng)到位，開支精打細(xì)算”的工作要求，推進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化工作水平。要善于將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情流程化，例行工作時(shí)限化，最大限度提高工作效率，推動(dòng)整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤保障，千頭萬緒，事無巨細(xì)，要體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、快速反應(yīng)、主動(dòng)到位。對(duì)于財(cái)務(wù)開支、校產(chǎn)管理、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、政府采購(gòu)、飲食服務(wù)、校園安全、設(shè)備維護(hù)等作為單獨(dú)項(xiàng)目推行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，注重工作過程與細(xì)節(jié)，建立工作流程，把每一件事做實(shí)、做細(xì)、做精。

4.突出重點(diǎn)工作，以精品工作項(xiàng)目塑造管理品牌。打造精品工作項(xiàng)目，帶動(dòng)整體管理水平，是精細(xì)化管理工作重要內(nèi)容，也是有效的工作方法。校內(nèi)二級(jí)部門要結(jié)合各自工作，建立2-3個(gè)精細(xì)化精品工作項(xiàng)目，體現(xiàn)特色，重點(diǎn)推動(dòng)，以點(diǎn)帶面，整體促進(jìn)。要著眼于理論教學(xué)過程管理、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)規(guī)范管理、學(xué)生工作程序化管理、人事管理制度化建設(shè)、后勤服務(wù)效能提升、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支控制管理、資產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置程序、期限和日常使用責(zé)任管理以及接待、會(huì)議、車輛服務(wù)管理等相關(guān)工作精細(xì)具體管理辦法，建設(shè)一批典型示范管理運(yùn)行項(xiàng)目，推動(dòng)整體管理水平提高。

三、建立和完善精細(xì)化管理工作體系

精細(xì)化管理工作要圍繞“精”、“細(xì)”做文章，主要通過培育理念、明確職責(zé)、理順關(guān)系、健全制度、建立程序、規(guī)定時(shí)限、責(zé)任追究、考核評(píng)價(jià)、形成機(jī)制這一系統(tǒng)的完善來保證，其核心是建立完善的職責(zé)、目標(biāo)、考評(píng)、獎(jiǎng)懲工作體系。

1.建立職能責(zé)任體系。工作運(yùn)行中之所以存在管理無序、扯皮、推諉、內(nèi)耗、效率低下、相互抱怨等問題，其癥結(jié)就在于部門的職能不順、職責(zé)不清、還有的交叉模糊，對(duì)個(gè)人而言則是崗位職責(zé)沒有細(xì)分，工作責(zé)任界定不明，造成了“該干的沒干好，不該干的亂插手”，造成了崗位上的混亂。因此，理順部門職能，細(xì)化崗位指導(dǎo)，建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的部門職責(zé)和崗位管理體系，是推行精細(xì)化管理首先要解決的問題。

2.建立目標(biāo)管理體系。部門職責(zé)和崗位管理明確以后，就要建立工作規(guī)范和工作程序，各干各事，各司其職，各負(fù)其責(zé)。在職責(zé)體系框架下運(yùn)行的動(dòng)力將來自共同的目標(biāo)和具體工作任務(wù)，建立目標(biāo)管理體系就成為必然。院校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和每個(gè)年度確定的工作目標(biāo)（工作要點(diǎn)），是每個(gè)部門共同圍繞的中心，在此基礎(chǔ)上建立目標(biāo)管理和任務(wù)落實(shí)機(jī)制，將任務(wù)層層分解到每一個(gè)部門，提出明確要求；部門也要根據(jù)承擔(dān)任務(wù)和職責(zé)，細(xì)分到每一個(gè)崗位和職工，形成主線明確、任務(wù)具體的目標(biāo)管理體系，為實(shí)施考評(píng)確定依據(jù)。

3.建立量化考評(píng)體系。實(shí)行層級(jí)量化考評(píng)管理，第一級(jí)是學(xué)院對(duì)二級(jí)部門的考核，這也是院系兩級(jí)管理的重點(diǎn)。主要依據(jù)任務(wù)分解情況，重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目、任務(wù)指標(biāo)完成情況，制定年度或階段考核具體內(nèi)容，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化，將具體工作以分值形式體現(xiàn)，形成量化考核辦法。根據(jù)工作性質(zhì)，分別建立處室和教學(xué)系兩大考核體系，科學(xué)設(shè)定分類考核重點(diǎn)，形成“形式相對(duì)固定，內(nèi)容逐年更新，簡(jiǎn)明有效，便于操作，年終累計(jì)，優(yōu)劣自分”考核程序。第二級(jí)是二級(jí)部門對(duì)所屬科室、教研室及每個(gè)教職工的考核。對(duì)每一個(gè)崗位列出工作項(xiàng)目和具體要求，實(shí)施過程考核、量化考核、質(zhì)量考核、時(shí)限考核，進(jìn)行量化評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)管理。如果科室、教研室承擔(dān)職責(zé)繁重、人數(shù)也較多可單獨(dú)列入考核單位。每一位教職工也要進(jìn)行階段性的自我評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)工作。

篇9

商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理過程中面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)之一就是法律風(fēng)險(xiǎn)。近年來，我國(guó)有很多商業(yè)銀行在境內(nèi)外公開上市并積極拓展海外市場(chǎng)，拓展的手段包括境外收購(gòu)、兼并和申設(shè)機(jī)構(gòu)等多種形式，促進(jìn)了金融創(chuàng)新與綜合經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。因此，建立和健全法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系對(duì)于促進(jìn)商業(yè)銀行的發(fā)展顯得十分重要。這一體系要與商業(yè)銀行在發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)偏好、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)上相適應(yīng)，是識(shí)別、防范和化解法律風(fēng)險(xiǎn)的重要體系，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障，以及維護(hù)商業(yè)銀行良好的聲譽(yù)和形象的重要手段。

1 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)涵

1.1 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過程中，可能會(huì)由于一些意外，或無法預(yù)料的原因，使得商業(yè)銀行的實(shí)際收益達(dá)不到預(yù)期的收益效果，可能會(huì)有承受經(jīng)濟(jì)損失或者獲得另外的收益的可能。

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)和方法多種多樣，有效控制和處置可能發(fā)現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，以最小的成本來獲得最大安全保障是進(jìn)行商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目的。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的一點(diǎn)就是選擇最佳風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)組合。如果商業(yè)銀行發(fā)生了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，那么波及的范圍將會(huì)非常廣泛，損失也會(huì)十分嚴(yán)重，這是由于它自身的業(yè)務(wù)屬性已經(jīng)他在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位決定的。

1.2 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)分類

信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式。

信用風(fēng)險(xiǎn)是由于債務(wù)人獲得銀行卡的信用支持，但是由于各種原因不能及時(shí)償還，從而使銀行受到了財(cái)產(chǎn)損失。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)指銀行的表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)由于市場(chǎng)價(jià)格（利率、匯率、股票和商品價(jià)格）的不利變動(dòng)而造成損失。

內(nèi)控機(jī)制及公司治理機(jī)制的失效是最大的操作風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)造成銀行倒閉。

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)指商業(yè)銀行雖然有清償能力，但無法及時(shí)獲得充足資金或無法以合理成本及時(shí)獲得充足資金以應(yīng)對(duì)資產(chǎn)增長(zhǎng)或支付到期債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

2 以規(guī)章建設(shè)防控商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

分散和化解金融風(fēng)險(xiǎn)是金融業(yè)的重要職能。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的潮流，在內(nèi)部改革不斷深化、外部監(jiān)管不斷加強(qiáng)的進(jìn)程中，商業(yè)銀行要追隨改革的進(jìn)程，重視規(guī)章制度的建設(shè)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范力度。

2.1 對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善

公司治理結(jié)構(gòu)的完善是商業(yè)銀行改革最重要的部分。加強(qiáng)制度約束可以降低內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易和內(nèi)部人員控制的道德風(fēng)險(xiǎn)，避免其違背規(guī)章制度。

2.2 建立集中化、扁平化、專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

對(duì)集中化、扁平化和專業(yè)化管理模式要積極的探索和嘗試，尤其是在戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷、決策、信息等方面，要對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中規(guī)范管理。建立信息管理系統(tǒng)，要做到覆蓋多層次的部門和業(yè)務(wù)。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?qū)嵭袉栘?zé)制，要以建立客戶經(jīng)理制、產(chǎn)品經(jīng)理制和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制為手段。

2.3 認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)控制部門和其他職能部門的關(guān)系

為了使風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性和有效性得到加強(qiáng)，要對(duì)業(yè)務(wù)部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)人員實(shí)施派駐制，前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口創(chuàng)造實(shí)施條件。

3 加大法律合規(guī)制度建設(shè)

促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求的方式是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，國(guó)內(nèi)外很多案例表明，給銀行生存造成致命的威脅的重要因素之一就是非法經(jīng)營(yíng)。完善的合規(guī)制度是一家先進(jìn)的銀行所必備的，是規(guī)范企業(yè)人員言行的重要規(guī)章制度。

4 加強(qiáng)銀行合規(guī)建設(shè)的舉措

4.1 加強(qiáng)合規(guī)制度建設(shè)

要以“ 標(biāo)本兼治、重在治本”“ 一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)，一個(gè)流程一項(xiàng)制度，一個(gè)崗位一套規(guī)定”為原則和要求，評(píng)估梳理、修訂和完善現(xiàn)有規(guī)章制度，對(duì)各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行健全和完善，以此為基礎(chǔ)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效完善。

4.2 健全監(jiān)督糾正機(jī)制

一是健全和完善授權(quán)、授信體系，統(tǒng)一法人管理和授權(quán)；二是建立明確的責(zé)任制度和員工相互監(jiān)督制度；三是經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià)，對(duì)關(guān)鍵崗位、特殊崗位、不相容崗位的職責(zé)和要求進(jìn)行評(píng)估，建立合理的激勵(lì)制度；四是以職能部門自律監(jiān)管和內(nèi)部審計(jì)為手段，運(yùn)用多種形式追查各種違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，實(shí)行問責(zé)制，責(zé)任到人，加大管理力度。

4.3 完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制

合規(guī)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要途徑就是建立和完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，其3大支柱性制度包括合規(guī)績(jī)效考核制度、合規(guī)問責(zé)制度和誠(chéng)信舉報(bào)制度。要想在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中到做到具備合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，就需要建立科學(xué)的合規(guī)績(jī)效考核制度。有機(jī)結(jié)合銀行整體績(jī)效、團(tuán)體績(jī)效和個(gè)人績(jī)效，以合規(guī)績(jī)效目標(biāo)與崗位職責(zé)相聯(lián)為手段，通過“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)激勵(lì)約束得到落實(shí)，使合規(guī)與懲處違規(guī)的價(jià)值理念在銀行得到體現(xiàn)，真正做到獎(jiǎng)懲分明。

5 對(duì)中國(guó)銀行業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)管理模式的探索

5.1 將外部助力逐漸轉(zhuǎn)化為內(nèi)部力量

建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享是解決數(shù)據(jù)問題，對(duì)準(zhǔn)確率進(jìn)行提高的重要手段。將外部助力逐漸轉(zhuǎn)化成內(nèi)部力量的重要舉措是結(jié)合中國(guó)國(guó)情，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新，自主開發(fā)，建立符合中國(guó)金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則。

5.2 通過經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新來創(chuàng)建金融風(fēng)險(xiǎn)管理模式

電子商務(wù)市場(chǎng)等新興市場(chǎng)可以創(chuàng)造無限商機(jī)，為銀行開拓新業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，為新的管理模式的創(chuàng)新提供了一份強(qiáng)大的助力。

5.3 借鑒國(guó)外的管理方式

國(guó)外的金融風(fēng)險(xiǎn)管理方式為我國(guó)開發(fā)國(guó)際市場(chǎng)提供了模板和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)全球化的手段之一就是將中國(guó)的國(guó)情與國(guó)外銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)融合在一起，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理手段的可行性用壓力測(cè)試進(jìn)行檢測(cè)。國(guó)際市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)全球化提供了一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，對(duì)開發(fā)更好的風(fēng)險(xiǎn)管理手段起到了促進(jìn)作用。

6 結(jié)語

篇10

引言：圖書館管理能力與水平的高低將會(huì)影響到其自身發(fā)展，而管理方式方法的選擇則會(huì)對(duì)于其管理能力產(chǎn)生直接影響。由于圖書館經(jīng)營(yíng)體制等原因的制約，國(guó)內(nèi)圖書館長(zhǎng)期以來的管理都較為僵化，這也使得圖書館在當(dāng)前的管理能力提升上并未與其實(shí)際規(guī)模發(fā)展達(dá)成同步，而落后的管理理念，陳舊的管理方法更是成為了其進(jìn)一步發(fā)展的制約因素。自柔性管理這一管理理念提出以來，部分企業(yè)就已經(jīng)嘗試了在其日常經(jīng)營(yíng)管理中的柔性管理嘗試與應(yīng)用，其實(shí)際的管理效果表明了柔性管理本身的積極性。當(dāng)代圖書館在發(fā)展上呈現(xiàn)的新特點(diǎn)與新趨勢(shì)也使得柔性管理與圖書館管理進(jìn)行融合成為了一種可能。

一、柔性管理及圖書館管理的含義

1.柔性管理的含義

柔性管理從本質(zhì)上說是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略。柔性管理理念的確立，以思維方式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤?。線性思維的特征是歷時(shí)性，而非線性思維的特征是共時(shí)性，也就是同步轉(zhuǎn)型。從表面混沌的繁雜現(xiàn)象中，看出事物發(fā)展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進(jìn)的方向，識(shí)別潛在的未知需要和開拓的市場(chǎng)，進(jìn)而預(yù)見變化并自動(dòng)應(yīng)付變化，這就是柔性管理的任務(wù)。具體而言，柔性管理是一種柔性化管理，其是與剛性化管理相互對(duì)應(yīng)與互補(bǔ)的以中國(guó)管理理念[1]。柔性貴案例強(qiáng)調(diào)對(duì)于人的心理活動(dòng)進(jìn)行揣摩與分析，從而采取非強(qiáng)制的方式繼續(xù)擰具體管理的一種管理方式，其精髓在與通過軟性管理手段將組織意志變?yōu)閭€(gè)人行為。

2.圖書館管理及其新特點(diǎn)

顧名思義，圖書館管理是與圖書館工作的各個(gè)方面息息相關(guān)的管理活動(dòng)總稱，在圖書館學(xué)的相關(guān)理論下，圖書館管理具體可以分為開支管理，書籍管理等。隨著圖書館在當(dāng)前社會(huì)中地位與作用的不斷提升，圖書館管理也呈現(xiàn)出了一些新特點(diǎn)與新變化。當(dāng)前，圖書館管理的實(shí)際管理工作量較之以往有了明顯提升，由于圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，部分圖書館實(shí)際上也在經(jīng)營(yíng)線上圖書館和數(shù)據(jù)管理等業(yè)務(wù)，這也使得其實(shí)際需要進(jìn)行管理的工作量和管理范圍較之以往有了明顯擴(kuò)大[2]。此外，圖書館管理在新時(shí)期也呈現(xiàn)出了管理工作精細(xì)化的特點(diǎn)，圖書館的管理工作正在隨著自身的發(fā)展進(jìn)行不斷細(xì)分，盡管圖書館本身并不是以營(yíng)利為目的的企業(yè)組織，然而其管理工作的分類正在不斷細(xì)化，相應(yīng)的管理工作也呈現(xiàn)出了精細(xì)化特點(diǎn)。

二、圖書館柔性管理的適用性分析

1.柔性管理與剛性管理能夠互補(bǔ)

圖書館柔性管理之所以能夠成為一種現(xiàn)實(shí)主要是由于柔性管理與圖書館當(dāng)前的剛性管理間能夠進(jìn)行深度互補(bǔ)。以科學(xué)原理理論為理論基礎(chǔ)而發(fā)展起來的圖書館剛性管理對(duì)于提升管理效率，保障工作目標(biāo)達(dá)成有直接促進(jìn)作用。柔性管理較之剛性管理具有更大的人文關(guān)懷色彩，其將管理的相關(guān)理念與知識(shí)融入到柔性手段中能夠使得剛性管理措施在實(shí)際實(shí)行中更為順利。此外，最為相互對(duì)應(yīng)的兩種管理理念，其在本質(zhì)上不僅具有對(duì)立的一面，也具備內(nèi)在上較高的融合性。關(guān)于當(dāng)前部分企事業(yè)單位所進(jìn)行的剛性管理，國(guó)內(nèi)部分學(xué)者進(jìn)行了一定批評(píng)。柔性管理中對(duì)于績(jī)效考核及員工培訓(xùn)上能夠起到的作用更是剛性管理無法在效果達(dá)成上相媲美的。

2.柔性管理適合圖書館員工管理實(shí)際

當(dāng)前的圖書館管理內(nèi)涵已經(jīng)出現(xiàn)了一定變化，在常規(guī)管理內(nèi)容不變的狀況下，對(duì)于圖書館內(nèi)部員工進(jìn)行管理也成為了圖書館管理工作中的重要組成。柔性管理強(qiáng)調(diào)的人性化管理在對(duì)于員工群體進(jìn)行管理時(shí)也能夠?qū)⒐芾硇Ч嵘揭粋€(gè)新高度。圖書館員工大多均是合同制員工，這一員工群體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下不僅僅要求所付出勞動(dòng)能夠換取到等額報(bào)酬，其更加希望自身能偶得到崗位上的尊重及價(jià)值發(fā)揮，在層次需求理論下，剛性管理往往只能夠滿足員工的初級(jí)層次需求，而柔性管理則能夠很好的滿足員工群體的深層次需求。部分進(jìn)行柔性管理的圖水管管理成果也表明，其所進(jìn)行的柔性管理嘗試對(duì)于優(yōu)秀員工群體的塑造有顯著幫助。

三、柔性管理在圖書館管理中的具體運(yùn)用

1.管理制度上注重柔性管理因素添加

柔性管理在圖書館管理中的具體運(yùn)用首先應(yīng)當(dāng)在管理制度上注重柔性管理因素的添加[3]。就制度本身而言，管理制度的確定實(shí)際上就是一個(gè)剛性管理色彩濃重的過程，制度本身的強(qiáng)制性和規(guī)范性也使得其本身的剛性管理因素較多。由于制度本身是居于一種全局性的管理組成，柔性管理在圖書館管理中的具體運(yùn)用也應(yīng)當(dāng)在制度建設(shè)上和確立進(jìn)程中入手。將柔性管理的相關(guān)因素在圖書館管理制度中進(jìn)行一定的添加可以使得制度本身的剛性色彩得到一定降低，特別是制度內(nèi)一些柔性管理措施的提出也能夠使得管理制度在推行的進(jìn)程中減少很多內(nèi)在阻力。在管理制度上進(jìn)行柔性管理的兼顧也是柔性管理能否在圖書館管理中真正進(jìn)行全面運(yùn)用耳朵決定因素之一。

2.提倡績(jī)效考核等細(xì)節(jié)管理的人性化

柔性管理是一種高度人性化的管理，其本質(zhì)上也強(qiáng)調(diào)著在管理行為進(jìn)行的同時(shí)要兼顧管理者與被管理者的實(shí)際心理變化。柔性管理單單在制度上進(jìn)行提現(xiàn)明顯不夠，其在績(jī)效考核等細(xì)節(jié)管理上更是應(yīng)當(dāng)注重人性化管理理念的引入。例如，在遲到考核這一管理細(xì)節(jié)上，應(yīng)當(dāng)將天氣變化因素等諸多不可抗力因素納入到其中，從而使得考核的標(biāo)準(zhǔn)及方式方法更為靈活與人性。在員工培訓(xùn)上，更是要結(jié)合具體員工的實(shí)際需求提供有針對(duì)性的員工培訓(xùn)。圖書館管理畢竟是一項(xiàng)專業(yè)型較強(qiáng)的管理工作，柔性管理在圖書館管理中的具體運(yùn)用本質(zhì)上是在具體管理措施實(shí)施上的柔性，在方法選擇上的柔性，在細(xì)節(jié)管理上的柔性。