導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇紀(jì)檢干部整頓自查自糾報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以貫徹落實(shí)全區(qū)“首季開(kāi)門(mén)紅”總結(jié)暨大干二季度動(dòng)員大會(huì)精神為主線，以“四個(gè)年”建設(shè)活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)整頓，使工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn)，為農(nóng)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，努力推進(jìn)全區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作又好又快發(fā)展。

二、作風(fēng)整頓重點(diǎn)

1、對(duì)照辦公區(qū)環(huán)境達(dá)標(biāo)考核辦法，整頓物品擺放不整齊，環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象。要做到物品擺放有序，室內(nèi)空氣清新，環(huán)境整潔宜人，工作人員著裝整潔，持證上崗。

2、對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度，整頓遲到、早退、無(wú)故曠工問(wèn)題。要做到按時(shí)上下班，去向有告知，有事先請(qǐng)假。

3、對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及機(jī)關(guān)工作人員自身建設(shè)有關(guān)規(guī)定，整頓吃、拿、卡、要等不廉潔問(wèn)題。要做到一塵不染、兩袖清風(fēng)。

4、對(duì)照政務(wù)公開(kāi)、依法行政，整治暗箱操作、越權(quán)辦理、亂作為、不作為等問(wèn)題。要做到公開(kāi)、公平、公正。

5、對(duì)照有關(guān)要求，整治工作人員人浮于事、敬業(yè)精神不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)淡薄、服務(wù)態(tài)度生硬、工作效率不高，工作缺位、錯(cuò)位、越位等行為。要做到“規(guī)范、文明、為民”。

三、方法和步驟

堅(jiān)持以正面教育、自我教育和自查自糾為主的原則，把作風(fēng)整頓與開(kāi)展學(xué)習(xí)相結(jié)合、與具體工作業(yè)務(wù)相結(jié)合、與反腐倡廉工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、服務(wù)對(duì)象監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用

整頓工作分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）召開(kāi)會(huì)議，宣傳動(dòng)員（4月2日下午）。分別召開(kāi)委黨組和區(qū)農(nóng)委系統(tǒng)中層以上干部動(dòng)員會(huì)議，貫徹傳達(dá)全區(qū)“首季開(kāi)門(mén)紅”總結(jié)暨大干二季度動(dòng)員大會(huì)和李健書(shū)記的重要講話精神，用大干當(dāng)前的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做好組織宣傳和發(fā)動(dòng)工作，積極營(yíng)造整頓氛圍。

（二）集中學(xué)習(xí)，自查自糾（4月6-10日）。4月6日至12日下午4：00-6:00為集中學(xué)習(xí)階段，各單位要圍繞全區(qū)“首季開(kāi)門(mén)紅”總結(jié)暨大干二季度動(dòng)員大會(huì)和李健書(shū)記的重要講話精神，重點(diǎn)學(xué)來(lái)區(qū)紀(jì)委明察暗訪實(shí)錄，區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于對(duì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境實(shí)行查實(shí)待崗處理的規(guī)定（試行）》，區(qū)委辦、區(qū)政府辦關(guān)于印發(fā)《區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)考核辦法（試行）》），區(qū)農(nóng)委編發(fā)的2010年版制度匯編，以及各單位業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)各單位學(xué)習(xí)討論情況進(jìn)行督查，確保見(jiàn)成效。

各單位干部職工要結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展自查自糾和批評(píng)與自我批評(píng)，剖析思想，分析原因，對(duì)照檢查是否遵章守紀(jì)，是否政令暢通，是否依法行政，是否公正執(zhí)法，是否吃、拿、卡、要，是否亂作為和不作為，是否人浮于事，是否干與工作無(wú)關(guān)的事，是否能干事、肯干事、干成事。查找問(wèn)題一是自己“排”，通過(guò)精心梳理，排查本單位思想工作等方面存在的問(wèn)題；二是相互“找”，相互開(kāi)展查找存在的不足，通過(guò)共同努力，找出存在的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因和癥結(jié)；三是領(lǐng)導(dǎo)“幫”，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)題，幫助各單位查找問(wèn)題，促進(jìn)工作；四是請(qǐng)群眾“評(píng)”，通過(guò)群眾參與，查找各單位突出問(wèn)題；五是請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員“督”，聘請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議員對(duì)單位工作作風(fēng)及政行風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（三）對(duì)癥下藥，整改提高（4月11-12日）。通過(guò)深刻查擺，有針對(duì)性的進(jìn)行整改，4月12日前將查擺出的問(wèn)題、整改措施、下一步打算形成書(shū)面報(bào)告，加蓋公章后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（區(qū)行政服務(wù)中心427房間），個(gè)人的學(xué)習(xí)心得（含查擺出的問(wèn)題、整改措施、下一步打算）、學(xué)習(xí)筆記由各單位留存，辦公室將進(jìn)行抽查。

（四）長(zhǎng)抓不懈，長(zhǎng)效管理。要把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，持續(xù)深入不斷推進(jìn)。要建立每周例會(huì)制度，每周五召開(kāi)一次集中學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)的會(huì)議、文件，總結(jié)本周工作開(kāi)展情況，查找存在問(wèn)題與不足，確定下一步工作方案與推進(jìn)措施，確保工作作風(fēng)不斷加強(qiáng)，保證各項(xiàng)工作順利展開(kāi)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

篇2

按照我市紀(jì)檢監(jiān)察干部“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，牢固樹(shù)立紀(jì)檢監(jiān)察干部可親、可敬、可信的良好形象的要求，我們廣大稅務(wù)工作者，必須立足于自己的本職工作，將理想信念與做好當(dāng)前國(guó)稅工作緊密結(jié)合起來(lái)，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為推進(jìn)國(guó)稅事業(yè)發(fā)展奮力拼搏。作為一名一名合格的稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察干部，我對(duì)自己的信仰和使命有著崇高的認(rèn)識(shí)，“入國(guó)稅門(mén)，興國(guó)稅業(yè)”、“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)奉獻(xiàn)、清風(fēng)正氣、為稅廉”，這既是我心中的信仰，也是我一直踐行的諾言。

立足本職，愛(ài)崗位。愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)我們每一位國(guó)稅員工的最基本的職業(yè)道德要求，也是我們最本質(zhì)的職責(zé)。這就需要我們用忠誠(chéng)來(lái)鑄就稅收事業(yè)，用主動(dòng)來(lái)完成本職工作，用責(zé)任來(lái)演繹自己的人生。作為一名合格的稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察干部，要立足于自己的本職工作，抓好國(guó)稅機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉、廉潔自律、廉政文化、廉政教育、政務(wù)公開(kāi)以及工作紀(jì)律作風(fēng)，圍繞我們的稅收事業(yè)，完成市局和縣委縣政府交給我們的稅收任務(wù)，用忠誠(chéng)來(lái)鑄就稅收事業(yè)，用主動(dòng)來(lái)完成本職工作，用責(zé)任來(lái)演繹自己的人生。

清風(fēng)正氣，樂(lè)奉獻(xiàn)。實(shí)踐在發(fā)展，在國(guó)家稅務(wù)的稅務(wù)紀(jì)檢監(jiān)察工作中，我們必須適應(yīng)世情、國(guó)情、黨情的發(fā)展變化，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力做到思想觀念和思想方法、工作思路和工作方法、人員素質(zhì)和工作作風(fēng)的與時(shí)俱進(jìn)。要“政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，秉公用權(quán)。要深入學(xué)習(xí)貫徹廉政準(zhǔn)則，自覺(jué)做到廉潔從稅；要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；要堅(jiān)決查處領(lǐng)導(dǎo)干部以各種名義收送禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡的行為，促使領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。要按照“一手抓稅收，一手抓廉政”、“兩手抓，兩手都要硬”的指導(dǎo)方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與組織收入工作、業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核；要做到認(rèn)識(shí)到位、精力到位、措施到位、落實(shí)到位，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)；要按照市級(jí)部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政組織建設(shè)和制度建設(shè)；通過(guò)民主生活會(huì)、自查自糾等形式，認(rèn)真開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，重點(diǎn)解決廉潔自律方面存在的問(wèn)題。普遍建立了規(guī)范有效的監(jiān)督約束機(jī)制，使廣大黨員干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了稅務(wù)工作的順利開(kāi)展。與時(shí)俱進(jìn)，為稅廉。要在貫徹上級(jí)精神和稅收工作實(shí)際相結(jié)合上進(jìn)行創(chuàng)新；要在研究探索的治本措施上進(jìn)行創(chuàng)新；要在有針對(duì)性解決突出問(wèn)題上進(jìn)行創(chuàng)新；要在加強(qiáng)自身建設(shè)、提高工作水平，更好地落實(shí)工作任務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。

以人為本、執(zhí)政為民，愛(ài)機(jī)關(guān)、愛(ài)崗位，愛(ài)同事，國(guó)稅紀(jì)檢工作不僅僅需要擁有一顆公正公平、廉潔自律的工作態(tài)度，更需要擁有一顆熱枕的工作心態(tài)，平衡個(gè)人、集體、國(guó)家的關(guān)系，識(shí)大體、顧大局才能讓自己踏踏實(shí)實(shí)的做一名合格的人民公仆。稅收工作關(guān)系到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)系到民生，關(guān)系到社會(huì)主義和諧的構(gòu)建，我們需要做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，踏踏實(shí)實(shí)、本本分分的將工作中的每一件事做好。

“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”光榮使命肩負(fù)在我們的身上，作為新時(shí)期的稅務(wù)工作者，我要擔(dān)負(fù)起依法治稅、組織國(guó)家財(cái)政收入、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任!“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)奉獻(xiàn)、清風(fēng)正氣、為稅廉”。我堅(jiān)信，只要人人肩上都扛起了這副擔(dān)子，個(gè)個(gè)頭上都有這股壓力，心中有了這股沖勁，我們的國(guó)稅事業(yè)的明天就一定會(huì)更好！

篇3

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以保障市委市政府“三年財(cái)政收入翻番，五年實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)位”工作目標(biāo)為主線，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以全面推進(jìn)“和諧城管”為重點(diǎn)，以建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制為抓手，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)辦事快捷，審批迅速，效能提升，依法高效，創(chuàng)建最佳城市管理秩序和最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的工作目標(biāo)。

二、工作重點(diǎn)

根據(jù)我局的工作實(shí)際和存在的問(wèn)題，今年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)要重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作效率。認(rèn)真落實(shí)路段管理責(zé)任制等“和諧城管”各項(xiàng)制度措施，積極開(kāi)展創(chuàng)建“全市效能示范窗口”活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)。按照“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任制，由局黨組與各大隊(duì)主要負(fù)責(zé)人簽訂機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任狀，各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為本大隊(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)本大隊(duì)全體執(zhí)法人員及轄區(qū)協(xié)管人員的執(zhí)法行為承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，同時(shí)加大效能建設(shè)責(zé)任追究力度，實(shí)行“效能建設(shè)一票否決”制，對(duì)服務(wù)意識(shí)差和違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)誡勉教育和效能告誡實(shí)施辦法。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素養(yǎng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委蘇榮書(shū)記和省政府吳新雄省長(zhǎng)的重要講話精神，學(xué)習(xí)省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《關(guān)于在全省開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)市委九屆七次全會(huì)精神和《*市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》，確保“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)；積極參加市里組織的測(cè)試、機(jī)關(guān)效能建設(shè)論壇和征文活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)“和諧城管”的實(shí)踐創(chuàng)新和理論研究，努力形成“人人都是環(huán)境，個(gè)個(gè)都是形象”的氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工的政治理論素養(yǎng)和“公仆”意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。

3、搞好對(duì)照檢查，整頓思想作風(fēng)。按照全市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)方案確定的四項(xiàng)重點(diǎn)工作，認(rèn)真對(duì)照檢查，通過(guò)自身找、群眾提，深入開(kāi)展自查自糾。重點(diǎn)治理、推諉扯皮、效率低下，辦事拖拉等問(wèn)題，切實(shí)提高辦事效率；重點(diǎn)治理服務(wù)意識(shí)和態(tài)度較差，高高在上，頤指氣使，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，工作作風(fēng)漂浮，新官不理舊事，重審批輕監(jiān)管、重權(quán)力輕責(zé)任、重利益輕服務(wù)等問(wèn)題，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)；重點(diǎn)治理履行職能缺位、錯(cuò)位、越位，行政不作為、亂作為，隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“中梗阻”和不給好處不辦事、給了好處亂辦事、吃拿卡要報(bào)等問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范工作行為；重點(diǎn)治理對(duì)企業(yè)發(fā)展漠不關(guān)心、對(duì)群眾冷暖麻木不仁，碌碌無(wú)為、得過(guò)且過(guò)，逃避責(zé)任、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)葐?wèn)題，全面提升服務(wù)水平。

4、完善制度體系，狠抓整改落實(shí)。進(jìn)一步完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度，建立“一次投訴查實(shí)停職”制度，同時(shí)加大制度落實(shí)力度，重點(diǎn)抓好首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”的落實(shí)，各科室、大隊(duì)每月定期結(jié)合工作講評(píng)，組織召開(kāi)形勢(shì)分析會(huì)，對(duì)本時(shí)段效能建設(shè)工作情況進(jìn)行小結(jié)、分析，找準(zhǔn)自身存在的問(wèn)題，及時(shí)制定有效措施加以整改落實(shí)。

5、狠抓糾風(fēng)治亂，加大對(duì)各縣市區(qū)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)管力度。圍繞“和諧城管”，繼續(xù)在全市城管系統(tǒng)內(nèi)深入開(kāi)展“創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”活動(dòng)，努力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、群眾滿意的城管執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全市各縣市區(qū)城管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督指導(dǎo)；進(jìn)一步暢通渠道，實(shí)行工作責(zé)任制，堅(jiān)持把搞好群眾投訴工作，作為接受社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要措施認(rèn)真加以落實(shí)；堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)納諫”，適時(shí)邀請(qǐng)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員及服務(wù)管理對(duì)象和社會(huì)各界不同層面的人士，召開(kāi)各類座談會(huì)或懇談會(huì)，認(rèn)真搞好客商評(píng)議科長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)活動(dòng)，糾正行政執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的行風(fēng)不正問(wèn)題，不斷提高城管執(zhí)法工作的社會(huì)“公信力”和群眾“滿意度”。

三、方法步驟

具體分三個(gè)階段進(jìn)行。

1、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2009年1月20日-2月28日）

各科室、大隊(duì)要重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面的工作：一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。2月10日前，各大隊(duì)要開(kāi)好本大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議和干部職工大會(huì)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，層層動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，夯實(shí)思想基礎(chǔ)。二是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各大隊(duì)要及時(shí)調(diào)整機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)明確工作班子，效能建設(shè)工作要有專人負(fù)責(zé)。三是制訂工作方案。各大隊(duì)要根據(jù)本大隊(duì)的工作實(shí)際，制定出行之有效的具體實(shí)施方案。四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到省委省政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到市委九屆七次全會(huì)上來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，在全局上下?tīng)I(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。五是加大宣傳力度。要繼續(xù)積極向電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛宣傳本單位在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作動(dòng)態(tài)，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向，鞏固和諧城管成果。

2、組織實(shí)施階段(2009年3月1日—10月31日)

各科室、大隊(duì)要按照局確定的五項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施方案，采取切實(shí)有力的措施，認(rèn)真組織落實(shí)，著力在解決問(wèn)題、建章立制上取得實(shí)效。

在解決問(wèn)題上，各科室、大隊(duì)要對(duì)照局制定的五項(xiàng)工作重點(diǎn)，通過(guò)自身找、群眾提，深入開(kāi)展自查自糾，著重查糾與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈的涉及機(jī)關(guān)效能和發(fā)展環(huán)境方面的問(wèn)題。

在建章立制上，各科室、大隊(duì)要對(duì)各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，該廢止的廢止，該建立的建立，該完善的完善，形成制度匯編。通過(guò)建章立制，以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開(kāi)辦事制來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，以民主決策制來(lái)強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績(jī)效考核制來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以責(zé)任追究制來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作程序，堵塞管理漏洞，完善工作運(yùn)行機(jī)制。

3、考核總結(jié)階段（2009年11月1日——12月31日）

各科室、大隊(duì)要在11月10日前對(duì)各自的機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作進(jìn)行總結(jié)，并向局效能辦提交書(shū)面總結(jié)報(bào)告。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將圍繞機(jī)關(guān)效能和行風(fēng)建設(shè)要求，組織對(duì)各大隊(duì)進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)上路檢查、查閱資料、聽(tīng)取匯報(bào)等形式，了解掌握各大隊(duì)2009年度機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作情況。年終要組織召開(kāi)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

四、幾點(diǎn)要求

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。全局要切實(shí)把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要舉措，作為一項(xiàng)全局性工作列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局已調(diào)整了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)王建楠任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)周卓德任常務(wù)副組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)葉富貴、艾宏泉、余立生、李樹(shù)平，副調(diào)研員鄭樹(shù)軍任副組長(zhǎng)，各科室、大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)為成員。各大隊(duì)也要相應(yīng)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全工作制度、配強(qiáng)工作人員、保證工作經(jīng)費(fèi)、提供工作條件、精心組織實(shí)施，全局上下做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看。

2、認(rèn)真實(shí)施整改。在機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中，要著重抓住影響發(fā)展環(huán)境的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位和突出問(wèn)題。各大隊(duì)要聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真分析，摸排本轄區(qū)、本大隊(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境中的突出問(wèn)題，堅(jiān)持存在什么問(wèn)題就查找什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題。針對(duì)暴露出來(lái)的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，要從體制、機(jī)制等深層次問(wèn)題上加強(qiáng)研究，不能就事論事，采取切實(shí)有效的措施加以解決。進(jìn)一步健全和完善崗位責(zé)任制度、公開(kāi)辦事制度、民主決策制度、績(jī)效考核制度、責(zé)任追究制度等機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

3、加強(qiáng)監(jiān)督查處。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)將通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)以及明察暗訪等方式，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的督促和指導(dǎo)，著重督查各級(jí)效能建設(shè)落實(shí)情況，及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果。各科室、大隊(duì)、中隊(duì)要認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”。對(duì)違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)定的突出問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照效能建設(shè)等規(guī)定嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。必要時(shí)選擇個(gè)別反面典型案例，開(kāi)展警示教育，達(dá)到“懲處一人，教育一方”的效果。

篇4

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《*年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。

首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí)，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書(shū)》，加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。

其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是*工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向*執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦*主任公開(kāi)稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。

四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。*年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會(huì)各界的好評(píng)，被中央、省、市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,*附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹(shù)立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(zhǎng)50。全年罰沒(méi)款到位7.5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大

一年來(lái)，全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信*”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。

一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì)）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨*年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì)，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng)，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道，并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。

二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級(jí)一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng)，針對(duì)反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，幫助整改。在注冊(cè)登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案，以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。*工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。

三是積極做好了對(duì)游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái)，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，*日?qǐng)?bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周*景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。*市一位游客登山丟失錢(qián)包后，*工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來(lái)了3000多字的感謝信。*所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。*工商所針對(duì)國(guó)外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語(yǔ)咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日，向國(guó)內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來(lái)自12個(gè)國(guó)家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道，并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。

四是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建工作。分局以*工商所為主，同*景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹(shù)形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被*日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道。*年*景區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并申報(bào)省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。

（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，堅(jiān)持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基礎(chǔ)。

一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》，并于3月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級(jí)規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開(kāi)展。為促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽。取得較好的效果。分局在不定期對(duì)各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對(duì)各所開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽(tīng)取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，反映普遍都很好。上級(jí)多次暗訪中，我們也得到了較好的評(píng)價(jià)。總之，活動(dòng)的開(kāi)展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評(píng)中，名列30個(gè)參評(píng)單位第一名。

二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請(qǐng)省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對(duì)全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請(qǐng)*工商局城區(qū)工商所*所長(zhǎng)作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展的好。成立專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績(jī)。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級(jí)以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近*元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件對(duì)隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與ISO管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。

四是加強(qiáng)科、所長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對(duì)大部分科所長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開(kāi)拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開(kāi)了新局面，五個(gè)工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。

五是積極開(kāi)展市級(jí)文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)?！拔拿鲉挝弧狈Q號(hào)是對(duì)一個(gè)單位全面建設(shè)的綜合性評(píng)價(jià)，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過(guò)慎重考慮，決定爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。為此，專門(mén)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實(shí)工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動(dòng)既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)，在管委兩個(gè)申報(bào)單位中，把景區(qū)分局作為第一個(gè)推薦對(duì)象。1月6日通過(guò)了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗(yàn)收。

（四）積極做好了服務(wù)保障等其他工作

一是做好了3號(hào)宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，為駐山工商所購(gòu)置上下班班車(chē)一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求,完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開(kāi)展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過(guò)了市局驗(yàn)收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺(tái)微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計(jì)工作。月報(bào)、季報(bào)、半年和年報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報(bào)道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個(gè)私協(xié)的登記注冊(cè)工作已完成。另外，在計(jì)劃生育、“五項(xiàng)清理”、接待保障、財(cái)務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。

*年度主要工作任務(wù)

在新的一年里，我們工作面臨著新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。我們要認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的緊迫感、責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力。下一步主要做好以下幾個(gè)方面的工作。

（一）以提高監(jiān)管執(zhí)法能力為起點(diǎn)，深入開(kāi)展好“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)

為盡快適應(yīng)*執(zhí)法管理及服務(wù)的新形勢(shì)，在隊(duì)伍中深入開(kāi)展好一個(gè)“大討論”，加強(qiáng)“四個(gè)教育”，抓好“三項(xiàng)整頓”，一是在全體人員中開(kāi)展“景區(qū)體制變，我們?cè)趺崔k”為主題的大討論。并提出有針對(duì)性的八條討論提綱，如“新的形勢(shì)下如何做好本職工作”、“我為景區(qū)建設(shè)做什么”、“如何配合好各職能部門(mén)的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通過(guò)開(kāi)展討論活動(dòng)，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，統(tǒng)一大家的思路，進(jìn)一步明確“只要*能發(fā)展，我們甘愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的思想，為做好各項(xiàng)工作提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的思想保障。二是加強(qiáng)“四個(gè)教育”。加強(qiáng)宗旨教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及四中全會(huì)精神，貫徹和落實(shí)好市局、管委黨工委的工作任務(wù)，正確行使手中權(quán)力，全心全意為*建設(shè)服好務(wù)盡好力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)；加強(qiáng)依法行政教育，結(jié)合本系統(tǒng)因不作為和亂作為導(dǎo)致的敗訴的反面事例，向干部職工敲警鐘，努力提高大家依法行政的自覺(jué)性；加強(qiáng)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧及待人接物的方法，努力提高同志們的工作能力和服務(wù)水平。三是抓好“三項(xiàng)整頓”即思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，采取自查自糾、互幫互查等方式，利用半個(gè)月的時(shí)間抓好這一工作，為全年工作的開(kāi)展，開(kāi)好頭，起好步。

（二）以抓好商品質(zhì)量監(jiān)管工作為切入點(diǎn)，全力推進(jìn)監(jiān)管職能到位，創(chuàng)新監(jiān)管模式

做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到泰山對(duì)外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈怠。除了對(duì)食品類商品重點(diǎn)監(jiān)管外，我們繼續(xù)做好膠卷、工藝品等商品報(bào)驗(yàn)制度。在登記工作中，按照“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求、“五規(guī)范”即規(guī)范受理方式、審查方式、格式文本、退出機(jī)制、工作程序的要求，進(jìn)一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，確保向社會(huì)輸送合格的市場(chǎng)主體，按照管委黨工委的統(tǒng)一部署，積極主動(dòng)參與泰山綜合治理工作。加強(qiáng)對(duì)特殊行業(yè)的監(jiān)管力度，繼續(xù)做好大衣租賃和照攝像服務(wù)業(yè)的規(guī)范，為使游客穿上干凈放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報(bào)廢和殺菌消毒制。

積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實(shí)加大執(zhí)法辦案的力度，嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營(yíng)行為。尤其是制假售假、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、導(dǎo)游回扣，為切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。一是充分發(fā)揮“12315”的作用，對(duì)“12315”投訴電話，專人值守；二是實(shí)行分局（景區(qū)消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì)）、投訴站三位聯(lián)動(dòng)的申訴（投訴）處結(jié)機(jī)制，完善舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，以便高效快捷處結(jié)游客投訴；三是開(kāi)展打假維權(quán)活動(dòng)，在做好日常監(jiān)管的同時(shí)，對(duì)嚴(yán)重影響人民群眾身心安全的商品，適時(shí)出擊，嚴(yán)打重罰。4、5月份，將集中對(duì)環(huán)山路兩側(cè)的蜂蜜進(jìn)行質(zhì)量檢查，兩個(gè)黃金周之前，將對(duì)食品、飲料、膠卷等商品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；四是充分發(fā)揮群眾參與維權(quán)活動(dòng)的積極性，將對(duì)以前聘請(qǐng)的消協(xié)分會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并適時(shí)發(fā)展新的名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)；五是以開(kāi)展好“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)站,對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行普法教育,廣泛宣傳“誠(chéng)信”主題，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者信用自律，準(zhǔn)備在三月份初召開(kāi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)；六是開(kāi)展好“消費(fèi)者滿意單位”的復(fù)查、評(píng)選工作，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，堅(jiān)決摘牌；七是開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者示范點(diǎn)”評(píng)選活動(dòng)，制作“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)者示范點(diǎn)參評(píng)單位”牌匾懸掛在各參評(píng)單位門(mén)前，接受群眾監(jiān)督，并定期進(jìn)行調(diào)查督導(dǎo)，跟蹤監(jiān)督。

（三）以優(yōu)化環(huán)境為落腳點(diǎn)，繼續(xù)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境

繼續(xù)抓好省局、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施的落實(shí)，提高行政效率，提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，樹(shù)立工商局就是服務(wù)局的觀念，在執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)上尋求新的突破。把主要精力放在優(yōu)化泰山的旅游環(huán)境上來(lái)。結(jié)合景區(qū)的實(shí)際，一是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。對(duì)開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，我們已有初步的經(jīng)驗(yàn)和成果。*景區(qū)是我局為開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)而安排的試點(diǎn)，今年順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收，并已報(bào)批省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。下一步將在*景區(qū)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，在各個(gè)景區(qū)逐步開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。二是積極實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。*景點(diǎn)名稱，是一筆寶貴的無(wú)形財(cái)富。目前我局已和*旅游公司座談，爭(zhēng)取注冊(cè)為省“著名商標(biāo)”。三是以高度負(fù)責(zé)的精神，做好“守合同重信用”企業(yè)及“消費(fèi)者滿意單位”的復(fù)查、評(píng)選工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)和落實(shí)，以爭(zhēng)創(chuàng)文明單位為動(dòng)力，認(rèn)真修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，尤其是量化考核辦法，加大檢查落實(shí)的力度，積極實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。五是適應(yīng)新的形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合管委體制的變化，進(jìn)一步整合執(zhí)法力量，努力使我局的監(jiān)管工作適應(yīng)新的形勢(shì)。六是鞏固“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果，努力打造一支公正、廉潔、文明、高效的工商隊(duì)伍。繼續(xù)實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)有效地開(kāi)展好黨風(fēng)廉政教育，積極開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度。七是進(jìn)一步推進(jìn)法制工作規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)法制員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好案件核審等工作。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任書(shū)追究制。深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查，確保執(zhí)法行為合法、準(zhǔn)確、高效。

篇5

本文主要從發(fā)揮“抓手”作用，食品綜合監(jiān)管卓有成效,突出稽點(diǎn)，藥品市場(chǎng)整治不斷深入,推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，藥品質(zhì)量管理再上臺(tái)階,狠抓關(guān)鍵措施，行政執(zhí)法水平明顯提高幾個(gè)方面對(duì)監(jiān)督局關(guān)于食品藥品工作總結(jié)，堅(jiān)持教育為先，執(zhí)法部門(mén)形象全面提升進(jìn)行闡述，其中，發(fā)揮“抓手”作用，食品綜合監(jiān)管卓有成效從推進(jìn)示范創(chuàng)建、開(kāi)展專項(xiàng)整治、完善食安三網(wǎng)、介入部門(mén)新職進(jìn)行講述，突出稽點(diǎn)，藥品市場(chǎng)整治不斷深入從“走票”案件查處實(shí)現(xiàn)新突破、專項(xiàng)監(jiān)督檢查有了新進(jìn)展、舉報(bào)線索挖掘取得新成效、藥品抽檢效能得到新提升進(jìn)行講述，推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，藥品質(zhì)量管理再上臺(tái)階從加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管、突出長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、積極服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行講述，狠抓關(guān)鍵措施，行政執(zhí)法水平明顯提高從堅(jiān)持依法行政、加大培訓(xùn)力度、深化普法宣傳進(jìn)行講述，堅(jiān)持教育為先，執(zhí)法部門(mén)形象全面提升從深化科學(xué)發(fā)展觀教育、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建、推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行講述。本文對(duì)監(jiān)督局關(guān)于食品藥品工作有著參考指導(dǎo)的意義。

今年以來(lái)，我局以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，緊緊圍繞保障食品藥品安全中心任務(wù)，突出隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)整治、日常監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作重點(diǎn)，凝心聚力，強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，全面落實(shí)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效構(gòu)筑了全市飲食用藥安全屏障，促進(jìn)了地方食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。食品安全工作得到加強(qiáng)，“三網(wǎng)”建設(shè)深入推進(jìn)，村級(jí)放心店實(shí)現(xiàn)全覆蓋，順利通過(guò)省級(jí)食品安全示范市創(chuàng)建驗(yàn)收；藥械市場(chǎng)整治繼續(xù)強(qiáng)化，各類專項(xiàng)檢查有效開(kāi)展，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員1647人次，檢查單位549家次，立案47件，罰沒(méi)款到賬54.74萬(wàn)元；藥品日常監(jiān)管不斷深化，違法藥品廣告整治、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作成績(jī)顯著，累計(jì)移送工商部門(mén)查處違法廣告101個(gè)品種，建議省局暫停銷售3種，上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告529例，其中新的嚴(yán)重病例120例；隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，科學(xué)發(fā)展觀等主題教育活動(dòng)形式多樣，執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。一年來(lái)，先后被表彰為省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)先進(jìn)單位、省農(nóng)村食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)先進(jìn)單位、揚(yáng)州市文明行業(yè)、法治揚(yáng)州建設(shè)示范單位、江都市先進(jìn)集體、江都市結(jié)對(duì)幫扶共建新農(nóng)村先進(jìn)單位。

一、發(fā)揮“抓手”作用，食品綜合監(jiān)管卓有成效

積極順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢(shì)，以創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市為抓手，認(rèn)真履行食品監(jiān)管職能，主動(dòng)介入部門(mén)新職，探索監(jiān)管新路，做到思想上不松勁，工作上不斷線，確保食品安全監(jiān)管有序?qū)?、有效開(kāi)展。一是推進(jìn)示范創(chuàng)建。圍繞創(chuàng)建食品安全示范市的目標(biāo)，逐鎮(zhèn)走訪指導(dǎo)，督促各鎮(zhèn)村按照“七有”和“五有”標(biāo)準(zhǔn)，健全食品安全工作機(jī)制，做到人員、制度、責(zé)任和經(jīng)費(fèi)四到位；認(rèn)真對(duì)照考核驗(yàn)收細(xì)則，完善基礎(chǔ)臺(tái)帳資料，力求一項(xiàng)不缺，相互佐證；突出專項(xiàng)整治、“三網(wǎng)”建設(shè)、家宴登記備案等重點(diǎn)，精心準(zhǔn)備驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)，多層面、多角度展示工作成效。目前，全市已登記農(nóng)村廚師563人、10桌以上家宴707次，大部分鎮(zhèn)按要求對(duì)農(nóng)村廚師進(jìn)行了專題培訓(xùn)和體檢。二是開(kāi)展專項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治，積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，以我為主，突出重點(diǎn)，取得了明顯成效。累計(jì)組織相關(guān)部門(mén)出動(dòng)執(zhí)法人員1223人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)4186家次，查獲含三聚氰胺動(dòng)物原性飼料及直接飼料4.94噸，檢測(cè)各類食品585批次，合格率達(dá)98.8%。專項(xiàng)整治行動(dòng)中，始終堅(jiān)持輿論先行、重點(diǎn)突出和標(biāo)本兼治三個(gè)原則，確保整治活動(dòng)不留死角、不走過(guò)場(chǎng)。全面啟動(dòng)了食品安全整頓工作，出臺(tái)方案，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，取得了階段性成效。三是完善食安“三網(wǎng)”。與各鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，將食品（藥品）安全工作納入全市三個(gè)文明建設(shè)考核內(nèi)容，分解目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)督查考核，形成整體合力；實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策，發(fā)放“兩員”補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)6萬(wàn)余元；大力扶持連鎖超市進(jìn)鎮(zhèn)入村開(kāi)設(shè)加盟店，全市建成食品安全放心超市(店)321家，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋，食品配送率92%，小紀(jì)等6個(gè)鎮(zhèn)通過(guò)揚(yáng)州市級(jí)食品安全示范鎮(zhèn)驗(yàn)收。四是介入部門(mén)新職。積極應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能改變，一手抓食品綜合監(jiān)管，一手抓職能穩(wěn)步調(diào)整，確保機(jī)構(gòu)改革期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。充分利用工作平臺(tái)，主動(dòng)加強(qiáng)與衛(wèi)生部門(mén)的聯(lián)系，開(kāi)展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)情況調(diào)研，摸清食品、保健食品、化妝品行業(yè)的基本情況，排查存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，摸清底數(shù)，把握工作主動(dòng)權(quán)；協(xié)調(diào)做好餐飲環(huán)節(jié)受理、審核、執(zhí)法等相關(guān)工作，累計(jì)發(fā)放餐飲服務(wù)許可證154張。

二、突出稽點(diǎn)，藥品市場(chǎng)整治不斷深入

以基層藥械質(zhì)量大檢查行動(dòng)為主線，專項(xiàng)檢查為手段，堅(jiān)持全面檢查和專項(xiàng)整治相結(jié)合，徹底整頓和教育規(guī)范相結(jié)合，著力解決涉藥領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。一是“走票”案件查處實(shí)現(xiàn)新突破。把查處“走票”行為列為全年稽查工作重點(diǎn)，繼續(xù)創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，深查細(xì)究，內(nèi)查外調(diào)，先后立案查處“走票”案件6起，罰沒(méi)款達(dá)31.5萬(wàn)元。其中，查處的任某等無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品涉案貨值達(dá)6萬(wàn)多元。二是專項(xiàng)監(jiān)督檢查有了新進(jìn)展。以省局確定的8個(gè)專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，先后開(kāi)展了郵售假藥、假冒名牌藥械、計(jì)生藥械、化學(xué)原料藥、虛假藥械廣告、過(guò)期藥品等多個(gè)專項(xiàng)檢查，查獲假冒樂(lè)力鈣等知名藥品41盒，假冒安全套190余盒，假冒萬(wàn)艾可、毓婷等50余盒;查獲省局公布的暫停銷售廣告藥品6種，罰沒(méi)款4萬(wàn)多元;取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥械窩點(diǎn)12個(gè)。三是舉報(bào)線索挖掘取得新成效。高度重視舉報(bào)投訴在藥品市場(chǎng)整治中的重要作用，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與藥品監(jiān)管，堅(jiān)持有報(bào)必查，有查必果，按照“五不放過(guò)”的原則，加大案件查辦力度，追蹤溯源，深究細(xì)挖，謀求突破。2009年，累計(jì)受理各類舉報(bào)43起，立案查處10起，其中郵售河南臺(tái)前假藥案件2起，無(wú)證經(jīng)營(yíng)無(wú)注冊(cè)證醫(yī)療器械案件2起。特別是某醫(yī)院使用的醒腦靜注射液等藥品，涉嫌“走票”業(yè)務(wù)員已被公安部門(mén)立案查處，總貨值逾225萬(wàn)元，查處的藥品數(shù)量、貨值為歷年之最。四是藥品抽檢效能得到新提升。堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽檢為主，專項(xiàng)抽檢為輔，著重抓好覆蓋面和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種抽樣監(jiān)督，把抽驗(yàn)重點(diǎn)放在與群眾身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥上，放在質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品和以往抽驗(yàn)不合格頻率較高的藥品上，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、批發(fā)企業(yè)、零售藥店抽驗(yàn)力度。今年累計(jì)完成藥品抽驗(yàn)175批，抽檢陽(yáng)性率13.7%，不合格藥品總貨值5萬(wàn)多元。

三、推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，藥品質(zhì)量管理再上臺(tái)階

以建立科學(xué)有效的藥品市場(chǎng)監(jiān)管體系為目標(biāo)，積極探索加強(qiáng)藥品市場(chǎng)監(jiān)管的新機(jī)制、新方法，努力實(shí)現(xiàn)藥品監(jiān)管的科學(xué)化、長(zhǎng)效化和精細(xì)化，確保我市不發(fā)生源頭性藥害事件。一是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。強(qiáng)化藥械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，及時(shí)制定年度監(jiān)管計(jì)劃，明確重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)、品種和檢查時(shí)間、頻次，重點(diǎn)檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP執(zhí)行情況，對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展原輔材料購(gòu)進(jìn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)，及適用電器類產(chǎn)品執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)情況等專項(xiàng)檢查。全年累計(jì)檢查生產(chǎn)企業(yè)38家次，覆蓋率100%；加大中藥飲片市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)中藥飲片銷售人員進(jìn)行登記備案，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，確保上市中藥飲片質(zhì)量。二是突出長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。深化藥品零售企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，對(duì)全市符合參評(píng)條件的143家零售藥店進(jìn)行集中考評(píng)定級(jí)，并視企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)確定相應(yīng)檢查頻次，實(shí)施分級(jí)管理；鞏固省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范市創(chuàng)建成果，發(fā)放“合格藥房”空調(diào)補(bǔ)助111家計(jì)5.6萬(wàn)元，聯(lián)合衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市65家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防保所負(fù)責(zé)人開(kāi)展省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、調(diào)配等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理；深入推進(jìn)藥品質(zhì)量遠(yuǎn)程監(jiān)控體系建設(shè)，全市已有262家零售藥店及醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)納入監(jiān)控體系，累計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)250萬(wàn)多條；啟動(dòng)城市社區(qū)涉藥企業(yè)“網(wǎng)格化”管理工作，出臺(tái)實(shí)施方案，分組劃片，明確人員，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，并對(duì)31名協(xié)管員、信息員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。三是積極服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以牽頭協(xié)調(diào)全市生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為契機(jī)，開(kāi)展調(diào)研，制定規(guī)劃，招商引資，大力服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共受理藥械零售企業(yè)立項(xiàng)38家，GSP認(rèn)證企業(yè)86家，變更藥械經(jīng)營(yíng)許可證企業(yè)101家，為全市140家藥品經(jīng)營(yíng)許可證到期企業(yè)開(kāi)展換證工作，深入企業(yè)指導(dǎo)GSP認(rèn)證434人次，舉辦認(rèn)證培訓(xùn)1期，辦理從業(yè)人員健康體檢761人次。

四、狠抓關(guān)鍵措施，行政執(zhí)法水平明顯提高

圍繞執(zhí)法上水平、行為更規(guī)范的目標(biāo)，以新一輪依法行政示范單位創(chuàng)建為契機(jī)，從教育、制度和監(jiān)督三個(gè)層面，增強(qiáng)執(zhí)法人員法治意識(shí)、企業(yè)自律意識(shí)和群眾防范意識(shí)，提高學(xué)法、用法和普法水平，努力做到科學(xué)監(jiān)管、嚴(yán)格監(jiān)管、依法監(jiān)管。一是堅(jiān)持依法行政。強(qiáng)化執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn)，確定每月集中學(xué)法不少于2次，重點(diǎn)圍繞《藥品管理法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，開(kāi)展法制教育，并通過(guò)以案說(shuō)法、座談研討、案件互審等形式，交流執(zhí)法體會(huì)，切磋執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)；對(duì)稽查辦案制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善，并與稽查人員崗位職責(zé)一起匯編成冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行案件合議、重大案件集體審議、案件內(nèi)部審查等辦案制度，用制度規(guī)范執(zhí)法權(quán)運(yùn)行；開(kāi)展行政執(zhí)法工作“回頭看”，對(duì)2006年以來(lái)所辦案件逐一梳理過(guò)堂，先后向公安、衛(wèi)生等部門(mén)移送案件13起；加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法“查、審、定”三分離，對(duì)執(zhí)法工作全流程把關(guān)，突出立案審批、案件調(diào)查、行政處罰等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)推進(jìn)說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)改革、開(kāi)展行政處罰案件回訪和嚴(yán)把行政處罰自由裁量關(guān)，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦案質(zhì)量。二是加大培訓(xùn)力度。以提高藥品從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，加大涉藥人員教育培訓(xùn)力度，重點(diǎn)圍繞藥品管理法律法規(guī)、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)知識(shí)，開(kāi)展分層次、分批次的教育培訓(xùn)活動(dòng)，精心安排內(nèi)容，集中授課培訓(xùn)，先后舉辦了零售藥店負(fù)責(zé)人、從藥人員崗位培訓(xùn)及GSP培訓(xùn)等各類培訓(xùn)班8期，累計(jì)培訓(xùn)人員1232人次。三是深化普法宣傳。通過(guò)廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等載體形式，展開(kāi)社會(huì)公眾普法宣傳攻勢(shì)，營(yíng)造良好的依法治藥氛圍。針對(duì)查處游醫(yī)藥販常受群眾阻撓的現(xiàn)狀，按照邊執(zhí)法、邊普法的思路，組織編印了安全用藥知識(shí)宣傳資料，執(zhí)法人員隨身攜帶，執(zhí)法過(guò)程中免費(fèi)發(fā)給群眾，提高群眾安全用藥意識(shí)；繼續(xù)在《江都快報(bào)》開(kāi)辟專版，集中宣傳相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)等；以《食品安全法》實(shí)施為契機(jī)，組織農(nóng)林、工商、衛(wèi)生等部門(mén)，開(kāi)展了廣場(chǎng)大型宣傳咨詢活動(dòng)。全年累計(jì)組織各類宣傳活動(dòng)7次，接受群眾咨詢1267人次，散發(fā)宣傳資料5500余份，展示打假戧牌9塊。

五、堅(jiān)持教育為先，執(zhí)法部門(mén)形象全面提升

以新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建為主線，立足于監(jiān)管見(jiàn)成效、服務(wù)出成果、工作爭(zhēng)一流，通過(guò)狠抓干部隊(duì)伍、能力作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)部門(mén)形象提升，努力塑造執(zhí)法部門(mén)明禮誠(chéng)信、公平正義、清正廉潔的良好形象。一是深化科學(xué)發(fā)展觀教育。圍繞“實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，打造食品藥品安全先行區(qū)”的實(shí)踐載體，精心組織，周密部署，層層推進(jìn)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)教活動(dòng)，取得了預(yù)期成效。在完成學(xué)習(xí)調(diào)研任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)開(kāi)展了分析檢查和整改落實(shí)兩個(gè)階段的活動(dòng)。在分析檢查階段，先后召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人座談會(huì)，發(fā)放征求意見(jiàn)函100余份，征求相關(guān)意見(jiàn)建議20余條；在整改落實(shí)階段，按照“四明確一承諾”的原則，制定整改落實(shí)方案，明確整改落實(shí)項(xiàng)目、目標(biāo)、措施和時(shí)限要求，明確責(zé)任人員，并將整改方案在部門(mén)網(wǎng)站進(jìn)行公示，自覺(jué)接受監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見(jiàn)，明確廉政建設(shè)實(shí)行“一崗雙責(zé)”、一票否決，局黨組與各科室簽訂責(zé)任狀，干部職工逐人向黨組作出廉潔自律承諾，層層落實(shí)廉政責(zé)任；加大黨風(fēng)廉政教育力度，扎實(shí)開(kāi)展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔從政”黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育等主題活動(dòng)，并從本部門(mén)偶發(fā)事件中汲取深刻教訓(xùn)，及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)，提出絕對(duì)禁止接受相對(duì)人吃請(qǐng)等“六個(gè)絕對(duì)禁止”，要求全局人員特別是一線執(zhí)法人員認(rèn)真自查自糾，嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)行；充分發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室廉政監(jiān)督作用，使紀(jì)檢監(jiān)察參與到行政執(zhí)法、行政許可初審、財(cái)務(wù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全過(guò)程，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明度。三是推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建。充分運(yùn)用各類載體，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng)，推進(jìn)新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，提高政務(wù)工作透明度，全年各類政務(wù)信息352條、政府公開(kāi)信息54條；通過(guò)搭建各類活動(dòng)平臺(tái)，服務(wù)社會(huì)，提升形象，先后開(kāi)展了3·15、清明祭掃、安全用藥科普進(jìn)社區(qū)、“春蕾女童”愛(ài)心助學(xué)、社區(qū)集中走訪宣傳、“城鄉(xiāng)雙百互惠”工程等主題活動(dòng)，全年落實(shí)各類幫扶資金11.5萬(wàn)元，其中我局直接投入6.5萬(wàn)元。在“萬(wàn)民干部進(jìn)萬(wàn)家，了解民意辦實(shí)事”活動(dòng)中，全局干部職工與宜陵鎮(zhèn)3個(gè)村25戶困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，累計(jì)捐款1萬(wàn)元。四是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建立基建工作班子，將基建工作列入正常工作考核范圍，月度辦公會(huì)有總結(jié)、有布置、有檢查；嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)定，充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，堅(jiān)持貨比三家、集體研究，嚴(yán)控裝修標(biāo)準(zhǔn)，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)全程參與工程監(jiān)督。

回顧2009年工作，雖然取得了一定成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)為：《食品安全法》雖已頒布實(shí)施，但由于機(jī)構(gòu)改革、職能調(diào)整未到位，配套法規(guī)尚不完善，餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管難以操作；群眾食品藥品安全意識(shí)還不高，安全防范和自我保護(hù)能力仍然較弱，為假劣食品藥品提供了生存空間，監(jiān)管形勢(shì)依然嚴(yán)峻；藥品領(lǐng)域違法行為越來(lái)越隱蔽，執(zhí)法裝備和信息化建設(shè)相對(duì)滯后，致使案源減少，稽查執(zhí)法工作壓力增大；農(nóng)村藥品市場(chǎng)秩序還不夠規(guī)范，各類違法違規(guī)行為仍時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大；綜合監(jiān)管工作面廣量大，圍繞優(yōu)質(zhì)快捷方便服務(wù)的要求，仍需創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)；依法行政、廉潔從政仍是執(zhí)法隊(duì)伍面臨的重要課題，需要我們高度重視，絲毫不能懈怠。

2010年，我局將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢(shì)，緊緊圍繞“抓監(jiān)管、保安全、促發(fā)展”主題，認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管新職，全面強(qiáng)化藥品三大環(huán)節(jié)監(jiān)管，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管，努力以嶄新的理念、創(chuàng)新的舉措、一流的業(yè)績(jī)，推動(dòng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展。具體打算為：

一是提升食品安全工作水平。深化食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)，提升“三網(wǎng)”運(yùn)行質(zhì)態(tài)，積極探索網(wǎng)建新路，把“三網(wǎng)”建設(shè)成果運(yùn)用到餐飲、保健食品和化妝品監(jiān)管中去；抓好食品安全整頓工作，加強(qiáng)農(nóng)村食品和校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治，突出餐飲業(yè)監(jiān)管環(huán)節(jié)，確保工作實(shí)效；強(qiáng)化農(nóng)村自辦酒席管理，積極探索自辦家宴廚師有效管理的方法，確保登記、備案率在80%以上。

二是加大藥械市場(chǎng)整治力度。以基層藥品質(zhì)量大檢查為抓手，保持打假治劣高壓態(tài)勢(shì)，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)，追根溯源，農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)無(wú)盲點(diǎn)，大要案件查辦有突破；研究改進(jìn)抽驗(yàn)方法，注重抽樣針對(duì)性，不斷提高靶向性和貢獻(xiàn)率；狠抓源頭監(jiān)管，開(kāi)展藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP和處方、工藝流程執(zhí)行情況檢查，督促醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn)；繼續(xù)強(qiáng)化藥品經(jīng)營(yíng)、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管，提高檢查頻次和覆蓋面，突出零售藥店、農(nóng)村衛(wèi)生室等重點(diǎn)對(duì)象，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；抓好藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)長(zhǎng)效管理，加強(qiáng)信息員、協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，加大藥品供應(yīng)渠道檢查力度，確保上市藥品質(zhì)量安全。