導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵字:新媒體;動(dòng)畫(huà);人才培養(yǎng);教學(xué)

媒體作為人類社會(huì)中信息傳播與記錄的必備機(jī)制,始終隨著人類社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。新媒體,主要是指建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)以及移動(dòng)通信技術(shù)等高新技術(shù)基礎(chǔ)上的新型的信息傳播媒介。而隨著動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,動(dòng)畫(huà)娛樂(lè)性促使動(dòng)畫(huà)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新媒體平臺(tái)上大行其道,“新媒體+動(dòng)畫(huà)”的全新組合也顯露出勃勃生機(jī),新媒體的出現(xiàn)給動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)。

在網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新媒體沒(méi)有出現(xiàn)之前,動(dòng)畫(huà)只能通過(guò)電視或電影等傳統(tǒng)媒體播出,但制作動(dòng)畫(huà)不是一件簡(jiǎn)單的事。而新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展使動(dòng)畫(huà)的制作在精度和準(zhǔn)度上有了新的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)生了不同于傳統(tǒng)影視動(dòng)畫(huà)的全新的審美效果。此外,由于新媒體動(dòng)畫(huà)制作周期短、成本低,動(dòng)畫(huà)的播出平臺(tái)拓展到了網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體平臺(tái)。觀眾可以適時(shí)、互動(dòng)地點(diǎn)播新媒體動(dòng)畫(huà)。

一、新媒體動(dòng)畫(huà)的發(fā)展及人才培養(yǎng)

不同于傳統(tǒng)的動(dòng)畫(huà)運(yùn)營(yíng)模式,新媒體動(dòng)畫(huà)的運(yùn)營(yíng)模式使得動(dòng)畫(huà)的銷售渠道更加多元、播出渠道更加廣闊。同時(shí),新媒體動(dòng)畫(huà)在制作成本和周期上都較傳統(tǒng)動(dòng)畫(huà)更為節(jié)省,因此,網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)運(yùn)營(yíng)商也在密切關(guān)注新媒體動(dòng)畫(huà)這個(gè)新的市場(chǎng)盈利點(diǎn),積極為新媒體動(dòng)畫(huà)的傳播提供互動(dòng)開(kāi)放的平臺(tái)。

目前,我國(guó)已經(jīng)逐漸成為一個(gè)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)品消費(fèi)大國(guó),尤其是在互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到1.23億、手機(jī)用戶達(dá)到近5億的情況下,沒(méi)有人能否認(rèn)新媒體動(dòng)畫(huà)已醞釀出一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。

突增的、巨大的消費(fèi)市場(chǎng)使得從事新媒體動(dòng)畫(huà)的創(chuàng)制人才形成了巨大缺口。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要,各大高校紛紛開(kāi)設(shè)了新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)或與之相關(guān)的課程。然而,從動(dòng)畫(huà)自身的特點(diǎn)來(lái)講,成為動(dòng)畫(huà)行業(yè)的高級(jí)人才,需要既懂策劃又懂市場(chǎng),既懂技術(shù)又懂藝術(shù)。而新媒體與動(dòng)畫(huà)的結(jié)合對(duì)動(dòng)畫(huà)人才的標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求,它更加強(qiáng)調(diào)掌握相應(yīng)交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科知識(shí)。與此同時(shí),對(duì)于原本就缺乏動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作和經(jīng)營(yíng)人才的中國(guó)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),新媒體動(dòng)畫(huà)人才愈發(fā)顯得緊缺,新媒體動(dòng)畫(huà)的運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)依然處在摸索階段。

現(xiàn)階段,高校新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要著重于新媒體動(dòng)畫(huà)的制作人才,而大部分新媒體動(dòng)畫(huà)的創(chuàng)意與運(yùn)營(yíng)人才則需要從實(shí)踐中得到培養(yǎng)和成長(zhǎng)。因此在一定程度上,新媒體動(dòng)畫(huà)存在著人才培養(yǎng)與社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)、課程設(shè)置與新媒體藝術(shù)特性不符等問(wèn)題。隨著新媒體動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,新媒體動(dòng)畫(huà)的課程設(shè)置、教學(xué)方式也需要做出相應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我們應(yīng)該大力培養(yǎng)“訂單”式的人才,也就是說(shuō),市場(chǎng)需要什么人才,學(xué)校就該培養(yǎng)什么人才。

二、當(dāng)前教學(xué)實(shí)踐與人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題

由于當(dāng)前新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間較短,且新媒體動(dòng)畫(huà)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的交叉學(xué)科,因此,各高校普遍在本專業(yè)的定位和教學(xué)中存在一些問(wèn)題。結(jié)合近兩年我校新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐與兄弟院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)情況,我們將這些問(wèn)題做了如下歸納:

首先,新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)具有多學(xué)科交叉性的特點(diǎn)。新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)的教學(xué)中不僅要系統(tǒng)講授關(guān)于傳統(tǒng)動(dòng)畫(huà)理論基礎(chǔ)知識(shí)及制作技術(shù),還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生對(duì)整個(gè)新媒體動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營(yíng)模式、網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通訊平臺(tái)等相關(guān)背景知識(shí)的了解。而目前大多數(shù)高校的相關(guān)專業(yè)在教學(xué)中,往往只注重對(duì)前者的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),而忽視了學(xué)生對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的了解。這樣往往造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中處于盲目的被動(dòng)學(xué)習(xí)局面,不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需要對(duì)自身發(fā)展進(jìn)行定位和調(diào)整,在一定程度上加重了人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需要之間的脫節(jié)。

其次,新媒體動(dòng)畫(huà)屬于文化產(chǎn)業(yè)部分,“創(chuàng)意先行”是其發(fā)展與振興的核心部分,這也是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本問(wèn)題。目前,從行業(yè)發(fā)展來(lái)看,雖然新媒體動(dòng)畫(huà)市場(chǎng)的發(fā)展迅猛,前景廣闊,但是,如果缺乏好的形象和作品,很難吸引消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為,從而也就沒(méi)有足夠的動(dòng)力促進(jìn)新媒體動(dòng)畫(huà)市場(chǎng)健康強(qiáng)勁地發(fā)展。如何讓我們培養(yǎng)的人才具有高水準(zhǔn)的原創(chuàng)力,并在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力?提高學(xué)生的原創(chuàng)能力是我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程需要解決的重要問(wèn)題。

再次,實(shí)踐環(huán)節(jié)是提高學(xué)生動(dòng)手能力的重要教學(xué)組成部分。尤其是對(duì)于新媒體動(dòng)畫(huà)這樣實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科來(lái)講,實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性就不言而喻了。結(jié)合我們近兩年對(duì)本專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的總結(jié)以及對(duì)相關(guān)高校的考察可以得出:目前,各高校新媒體動(dòng)畫(huà)在實(shí)踐教學(xué)方面還未形成一個(gè)行之有效的體系。新媒體動(dòng)畫(huà)的實(shí)踐教學(xué)成為課程體系中一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)對(duì)人才的需求相比存在一定的偏差。

三、新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與人才培養(yǎng)的理想訴求

近幾年的教學(xué)實(shí)踐中,我校的動(dòng)畫(huà)專業(yè)在教學(xué)及建設(shè)方面取得了令人矚目的成果。在國(guó)家大力發(fā)展下,動(dòng)漫行業(yè)有了飛速的發(fā)展。與此同時(shí),我們順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),適時(shí)地對(duì)動(dòng)畫(huà)專業(yè)進(jìn)行了改革,建立了新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)方向,并在專業(yè)建設(shè)和教學(xué)環(huán)節(jié)中摸索總結(jié)出了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。然而,面對(duì)發(fā)展的新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè),我們沒(méi)有理由停下前進(jìn)的腳步。只有不斷完善新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)建設(shè),有效解決本專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與人才培養(yǎng)中的上述問(wèn)題,才能使我校在新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)方向的發(fā)展能夠緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),并走在全國(guó)的前列。

專業(yè)方向要科學(xué)合理的開(kāi)設(shè)和建立,要從學(xué)理入手。我們既要考慮新媒體動(dòng)畫(huà)的學(xué)科原理、課程設(shè)置及教學(xué)實(shí)踐方法,又不能忽略新媒體動(dòng)畫(huà)的行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求。

新媒體動(dòng)畫(huà)是建立在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)以及移動(dòng)通信技術(shù)等新型信息傳播媒介的平臺(tái)之上的,而動(dòng)畫(huà)學(xué)科本身又是一門(mén)對(duì)技術(shù)性操作性要求較高的應(yīng)用型學(xué)科。這些基礎(chǔ)決定了新媒體動(dòng)畫(huà)專業(yè)是科技型、技術(shù)型的學(xué)科。因此,我們?cè)谡n程設(shè)置方面著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行電腦軟件學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng)是有一定的科學(xué)依據(jù)的,這也是目前大多數(shù)開(kāi)設(shè)此類專業(yè)的院校的教學(xué)重點(diǎn)。

然而,正如上文我們提到的:從動(dòng)畫(huà)的自身特點(diǎn)來(lái)講,成為動(dòng)畫(huà)行業(yè)的高級(jí)人才,需要既懂策劃又懂市場(chǎng),既懂技術(shù)又懂藝術(shù)。而新媒體與動(dòng)畫(huà)的結(jié)合對(duì)動(dòng)畫(huà)人才的標(biāo)準(zhǔn)提出了新的要求,更加強(qiáng)調(diào)要掌握相應(yīng)交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科知識(shí)。此外,新媒體屬于新興事物,其依托技術(shù)在不斷地發(fā)展,新媒體動(dòng)畫(huà)技術(shù)也因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)及各種軟、硬件的不斷開(kāi)發(fā)而提升,這使得我們無(wú)論是在教學(xué)設(shè)備的配置上還是在教學(xué)課程的設(shè)置上,都無(wú)法緊趕上瞬息萬(wàn)變的行業(yè)變化和市場(chǎng)需求?？梢?jiàn),單一偏重從技術(shù)角度進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐和人才培養(yǎng)是造成學(xué)校專業(yè)教育和市場(chǎng)人才需求脫節(jié)的主要原因之一。這也是我們進(jìn)行本課題的研究及對(duì)上述問(wèn)題解決方案的主要切入點(diǎn)。

篇2

關(guān)于微信收費(fèi)問(wèn)題，成為近期公共傳媒、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交門(mén)戶網(wǎng)站的討論熱點(diǎn)。與此前多數(shù)公眾熱議焦點(diǎn)話題不同，這次爭(zhēng)論主要體現(xiàn)在關(guān)于收費(fèi)合理性的爭(zhēng)論上。在表明態(tài)度的同時(shí)，也更多體現(xiàn)了說(shuō)理的客觀性、論證的現(xiàn)實(shí)性。通過(guò)對(duì)微信收費(fèi)合理性爭(zhēng)論的反思，我們可以把握公眾對(duì)于這種新社交軟件的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)新媒體發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

一、微信收費(fèi)合理性爭(zhēng)議的主要特點(diǎn)

這次爭(zhēng)論是介于通信運(yùn)營(yíng)商與軟件開(kāi)發(fā)商之間的博弈。由于微信使用者是受眾群體，社會(huì)爭(zhēng)論也主要源自于社會(huì)公眾，其主要目的也是維護(hù)自身權(quán)益。在公眾熱議期間，我們發(fā)現(xiàn)由于微信使用的廣泛性和其認(rèn)知度進(jìn)一步提升，微信客戶又有所增加。議論話題除政府部門(mén)、通信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)表態(tài)發(fā)言以外，多傾向于以下方面：

(一)微信收費(fèi)對(duì)自身的影響

作為即時(shí)通訊工具，微信具有使用便捷性、交流方式的多樣性、不受服務(wù)區(qū)地域局限等特殊優(yōu)勢(shì)。更重要的是，微信使用范圍不斷擴(kuò)大，使得微信交流在社交生活、移動(dòng)通信愈發(fā)普遍。微信較通信運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)短信、語(yǔ)音通話等模式，具有節(jié)約成本的優(yōu)勢(shì)，其廣泛采用也擠占了運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間。此次微信收費(fèi)，必然會(huì)沖擊微信使用者現(xiàn)行的通信交流模式。公眾關(guān)注點(diǎn)在于談?wù)撐⑿攀召M(fèi)的具體方式，對(duì)于自身花費(fèi)開(kāi)支的影響。鑒于收費(fèi)，微信必將丟失一部分使用者，微信的使用普遍性降低，這也對(duì)微信大眾性形成挑戰(zhàn)。

(二)微信收費(fèi)的自身合理性

微信作為通信服務(wù)軟件，是對(duì)傳統(tǒng)通信交流模式的深刻變革，是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。隨著智能手機(jī)的廣泛使用，流量代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)成為公眾消費(fèi)的主要支出已經(jīng)成為通信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。由于微信使用者已經(jīng)支付了流量費(fèi)用，因此在軟件使用上如單純對(duì)微信收取費(fèi)用，合理性受到公眾的質(zhì)疑?？陀^條件在于，中國(guó)移動(dòng)通信使用者眾多，信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，作為通信運(yùn)營(yíng)商，已經(jīng)較難承載巨大的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)商還要對(duì)微信大量信息進(jìn)行有序疏導(dǎo)傳送，這也占用了通信服務(wù)商的服務(wù)資源并增加了通信服務(wù)商的工作成本。在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施較難滿足多方需求的情況下，不得已采取收費(fèi)形式。

(三)微信收費(fèi)對(duì)公司發(fā)展的影響

目前的國(guó)內(nèi)通信業(yè)尚屬壟斷行業(yè)。在運(yùn)營(yíng)商和軟件供應(yīng)商的博弈中，消費(fèi)者并沒(méi)有足夠的力量決定收費(fèi)的結(jié)果及具體模式。在公眾看來(lái)，最終還是由消費(fèi)者自身支付成本。公眾研討的熱點(diǎn)集中體現(xiàn)在希望運(yùn)營(yíng)商能夠適應(yīng)時(shí)代變革趨勢(shì)，逐步提升自身的服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)。通過(guò)自身的變革，進(jìn)一步擴(kuò)大公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際效益，而并非通過(guò)壟斷價(jià)格保持原有的利益蛋糕。

(四)微信收費(fèi)對(duì)通信行業(yè)發(fā)展的影響

橫向看，世界通訊業(yè)先進(jìn)的國(guó)家都已開(kāi)發(fā)出與微信功能相似的軟件。公眾也將爭(zhēng)論放在了微信收費(fèi)可能性與各國(guó)提供服務(wù)及收費(fèi)方式的具體方法相比較上。如果微信收費(fèi)具有不合理因素，必然會(huì)流失一部分使用者。微信熱度降低，將使即時(shí)交流新模式發(fā)展受到阻礙，不利于我國(guó)通信業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?？梢钥吹?，公眾這次爭(zhēng)論更體現(xiàn)了理性客觀。而并非如同以往關(guān)于社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題那種跟風(fēng)、無(wú)秩序擴(kuò)散，虛假信息橫傳等特點(diǎn)。由此見(jiàn)得，公眾對(duì)于此次微信收費(fèi)的爭(zhēng)論，具有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這也提示我們，作為通訊、網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展趨勢(shì)，我們需要準(zhǔn)確知曉公眾的現(xiàn)實(shí)需要，深刻認(rèn)識(shí)新媒體發(fā)展的方向，有效利用新媒體，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

二、微信作為新媒體具備的新特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站、微博等方式逐步成為公眾信息傳播、接收的主要形式。新媒體發(fā)展迅速，微信應(yīng)運(yùn)而生。相比其他新媒體，微信操作簡(jiǎn)易、使用人數(shù)多，且符合不同層次、不同性格特點(diǎn)人們的需要，它具有以下特點(diǎn)：

(一)具有通信服務(wù)功能

微信的大眾性決定了其通信交流的可行性。通過(guò)通信運(yùn)營(yíng)商短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)的銳減，可以看到微信已成為公眾進(jìn)行短信息交流、語(yǔ)音溝通的新方式。微信軟件開(kāi)發(fā)較早，與國(guó)內(nèi)相似的通信軟件尚不能在影響力上與微信比肩，微信更全面的占領(lǐng)了手機(jī)業(yè)務(wù)的主要受眾。微信既具有通信服務(wù)功能，其依托智能手機(jī)，又具備了網(wǎng)絡(luò)信息傳輸便捷的特點(diǎn)。集合了手機(jī)通信、網(wǎng)絡(luò)傳播等方面等全方位地服務(wù)功能，受到公眾青睞。

(二)公眾知情便捷

微信在軟件自身發(fā)展上幾乎無(wú)所不包。在社會(huì)焦點(diǎn)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)等方面及時(shí)提供信息。同時(shí)，以央視新聞公共賬號(hào)為例，對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)召集公眾討論，合理分析熱點(diǎn)問(wèn)題，使得公眾對(duì)于熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題知曉更加全面客觀。由于微信具有即時(shí)通信功能，在微信公共平臺(tái)的參與者一定程度上客服了以往網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)虛擬性的弊端，也使得信息者責(zé)任感的提升。公眾賬號(hào)的微信信息即時(shí)，每一個(gè)使用者都能根據(jù)自己喜好有選擇接收信息，且更加快捷，全面。

(三)實(shí)現(xiàn)輿情有序管控

相比網(wǎng)絡(luò)新媒體，微信在實(shí)名參與、信息者追溯的可行性更高。對(duì)于信息整理、輿情發(fā)展新趨勢(shì)等方面更容易把握。以各交往圈子為例，各交往圈子的參與者多數(shù)價(jià)值理念相似，熱點(diǎn)關(guān)注趨同，意見(jiàn)更易集中統(tǒng)一。這使我們對(duì)社會(huì)各階層、不同年齡段、不同職業(yè)、不同愛(ài)好群體的關(guān)注點(diǎn)及時(shí)掌握。對(duì)于及時(shí)了解民意訴求、不良信息管控、重大事件防范等方面改善了以往政府部門(mén)信息來(lái)源不足的缺陷。

(四)社交模式理性回歸

微信在新聞信息，社會(huì)熱點(diǎn)研討等方面，更多體現(xiàn)了參與者理性、客觀的一面。與網(wǎng)絡(luò)新媒體不同，微信中的個(gè)體，信息透明度高，也更容易受到認(rèn)可。參與者具有身份的真實(shí)性，就更要為自身的言語(yǔ)、觀點(diǎn)負(fù)責(zé)。有效降低了此前不負(fù)責(zé)任信息、虛假信息傳播、非主流不良觀點(diǎn)橫行的局面。微信信息量巨大，且參與者對(duì)于有效信息攝取的要求較高。在這個(gè)大背景下，微信信息交流環(huán)境較網(wǎng)絡(luò)社交更優(yōu)越。由此，微信受眾廣泛且質(zhì)疑聲少更說(shuō)明了其發(fā)展的合理性。

我們通過(guò)以上信息發(fā)現(xiàn)，微信火爆可以改變以往的通信交流模式，也促進(jìn)了社會(huì)理性回歸。從計(jì)算機(jī)、手機(jī)廣泛使用開(kāi)始，軟件、通信方式的開(kāi)發(fā)，都是為了滿足公眾的生活需求，引導(dǎo)公眾合理消費(fèi)。微信的優(yōu)勢(shì)，也代表著下一步軟件開(kāi)發(fā)、通信運(yùn)營(yíng)的合理趨勢(shì)。

三、微信收費(fèi)合理性爭(zhēng)議對(duì)新媒體發(fā)展的啟示

微信本身的出現(xiàn)充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)社交、移動(dòng)通信的發(fā)展，豐富了新媒體的服務(wù)功能，鍛造了更高層次的社交文化。通過(guò)這次關(guān)于其收費(fèi)合理性的爭(zhēng)議。我們對(duì)其特有優(yōu)勢(shì)及引導(dǎo)方向有了以下幾方面的認(rèn)識(shí)：

(一)有利于服務(wù)公眾

微信的開(kāi)發(fā)及廣泛使用，在于其為公眾信息交流方式多樣、迅捷、成本降低提供了實(shí)實(shí)在在的效用。隨著網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)達(dá)、新媒體使用廣泛，公眾對(duì)于信息的要求進(jìn)一步趨向于快速、便捷、權(quán)威、客觀。微信在語(yǔ)音和文字信息傳播方面有特有的交流模式，在新聞傳播、個(gè)人信息、公共交流等方面也與微博、網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、社交網(wǎng)站有相似之處。這也為微信的服務(wù)人性化、信息大眾化、輿論導(dǎo)向合理化提出了更高要求，這也促進(jìn)微信不斷更新模式，改進(jìn)效能。作為文化產(chǎn)品，微信及新媒體要進(jìn)一步貼近民眾，在便捷實(shí)用、號(hào)召更多民眾參與方面做出探索。

(二)有利于公民意識(shí)塑造

作為新媒體，較好引導(dǎo)社會(huì)輿論，塑造公民正確的價(jià)值取向是軟件開(kāi)發(fā)者和通信運(yùn)營(yíng)商的本分。文化發(fā)展的目的在于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)公民文化提升，為社會(huì)發(fā)展提供有效的動(dòng)力。新媒體開(kāi)發(fā)，要在有效維護(hù)個(gè)人信息保密性的同時(shí)，權(quán)衡好現(xiàn)實(shí)與虛擬的關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)積極健康心態(tài)的塑造。在網(wǎng)絡(luò)信息方面，更具有權(quán)威性和真實(shí)性，體現(xiàn)公民的社會(huì)責(zé)任感；在信息供應(yīng)方面，創(chuàng)新供應(yīng)模式，做好民眾參與引導(dǎo)共作，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向；在新功能開(kāi)發(fā)方面，合理滿足民眾需求，做好信息管控，抵制庸俗、奢靡等社會(huì)不正之風(fēng)，既保持主流媒體信息正面性，也契合公眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的參與熱情；對(duì)于不同類型的社交圈，體現(xiàn)實(shí)用性，促進(jìn)文化交流，有力倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)。

(三)有利于解決社會(huì)敏感問(wèn)題

篇3

本期，《客戶世界》媒體采訪了上海微企信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理顧立庭先生，他將從技術(shù)創(chuàng)新的角度出發(fā)，為我們深度解析當(dāng)下企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營(yíng)解決之道。

《客戶世界》：您如何看待新型平臺(tái)技術(shù)給客戶服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)的變化？

顧立庭：首先，近年來(lái)服務(wù)企業(yè)中的人力成本逐年增加，據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從08年到14年人員工資上翻了一倍左右，這迫使企業(yè)開(kāi)始考慮使用軟件和系統(tǒng)來(lái)提高人員效率，給企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，節(jié)省更多成本。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為很多企業(yè)生死攸關(guān)的事情，基于云技術(shù)的SaaS模式解決方案可以以較低的成本和使用門(mén)檻，讓無(wú)論是小企業(yè)、中型企業(yè)或是大企業(yè)在提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)享受到軟件使用的便利性。

其次，當(dāng)企業(yè)使用移動(dòng)化和云端的平臺(tái)技術(shù)以后，消費(fèi)者隨時(shí)隨地使用服務(wù)的便捷性會(huì)大大提升用戶體驗(yàn)，而全媒體時(shí)代的到來(lái)讓企業(yè)可以針對(duì)受眾的不同需求來(lái)選擇最適合的媒體形式和管道，將其深度融合提供超細(xì)分的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。

第三，在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)提供的服務(wù)不再僅僅是解答客戶的疑惑和進(jìn)行服務(wù)支撐，直接快捷的溝通渠道、統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)分析和智能交互等多重能力將幫助企業(yè)服務(wù)平臺(tái)支持更為復(fù)雜的信息交互和客企互動(dòng)活動(dòng)，同時(shí)渠道也將具備擴(kuò)展的可能。

《客戶世界》：您認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)服務(wù)面臨的主要問(wèn)題是什么？解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)有哪些？

顧立庭：當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是產(chǎn)品快速迭代所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。以手機(jī)制造業(yè)為例，其快速迭代已經(jīng)發(fā)展到極致的水平，一個(gè)新款的智能手機(jī)產(chǎn)品生命周期6個(gè)月左右，而在傳統(tǒng)制造業(yè)中一代產(chǎn)品的迭代周期是18-24個(gè)月左右?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境加速了產(chǎn)品的更新速度，如果企業(yè)適應(yīng)不了，就可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)如此快的產(chǎn)品更新速度，如何減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，保證產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求？關(guān)鍵在于高效獲取市場(chǎng)反饋、捕捉用戶群體的心理和行為習(xí)慣。如此才能幫助企業(yè)定義和修正產(chǎn)品及服務(wù)。反之，則會(huì)形成災(zāi)難性的后果。而解決這一問(wèn)題的途徑是建立一套有效接觸客戶、搜集反饋、快速了解市場(chǎng)的獲取信息的渠道和平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)都是基于互聯(lián)網(wǎng)的，天生具有大數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢(shì)，在技術(shù)以外他們需要解決的問(wèn)題是尋找和接入服務(wù)資源；而傳統(tǒng)企業(yè)的所有環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)更多的是基于線下的，則面臨改造、對(duì)接和遷移的問(wèn)題。

《客戶世界》：如何理解“微企信息”的“微”？

顧立庭：“微”主要有兩重含義，一是代表了企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的移動(dòng)化小型化的發(fā)展方向，二是代表了服務(wù)對(duì)象的小型化，順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特征?；谶@樣一種發(fā)展理念，我們?cè)趧?chuàng)立后不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)先后推出了三款企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品，知新――企業(yè)社交平臺(tái)，微會(huì)匯――會(huì)議/活動(dòng)管理平臺(tái)和微上客――全渠道智能客服平臺(tái)。

“微上客”是我們于2015年4月推出的新型智能客服平臺(tái)產(chǎn)品。它的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)在線，可以輕松處理來(lái)自微信、微博、網(wǎng)頁(yè)、郵件、易信等多渠道客服信息，客服可通過(guò)PC端和手機(jī)端隨時(shí)隨地提供服務(wù)。

《客戶世界》：不同類型的企業(yè)在采用新型平臺(tái)技術(shù)時(shí)，其業(yè)務(wù)模式、管理方式需要如何調(diào)整來(lái)適應(yīng)？

顧立庭：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以很快上手使用，因?yàn)樗麄儾恍枰媾R轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)自己的呼叫中心，也沒(méi)有線下的客服和服務(wù)資源，所有的服務(wù)都在互聯(lián)網(wǎng)上完成。而對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，因?yàn)樗芯€下的服務(wù)資源和服務(wù)手段，如傳統(tǒng)的呼叫中心，線下的門(mén)店、人員等，則面臨著對(duì)接和轉(zhuǎn)型，對(duì)于這樣的企業(yè)，則需要提供針對(duì)性的服務(wù)和咨詢，而微企信息的優(yōu)勢(shì)也正在于此――有大量的服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)的項(xiàng)目和經(jīng)驗(yàn)，包括整合傳統(tǒng)IT和互聯(lián)網(wǎng)IT、傳統(tǒng)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

《客戶世界》：“微上客”的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？

顧立庭：目前，微上客客服平臺(tái)的客戶主要分布于快消、金融（傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融）、制造業(yè)、生物制藥、電子商務(wù)等領(lǐng)域。例如達(dá)能集團(tuán)在今年上半年正式使用了微上客產(chǎn)品，達(dá)能集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者開(kāi)放的服務(wù)渠道分別有旗下各品牌官方網(wǎng)站的Webchat、微信、微博等。

《客戶世界》：關(guān)于在線渠道運(yùn)營(yíng)，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)，您有什么可以分享的思路和經(jīng)驗(yàn)，如何才能做活一個(gè)渠道？

篇4

新媒體以其快捷方便、信息海量、不受時(shí)間地點(diǎn)限制、受眾門(mén)檻低等優(yōu)勢(shì)迅速吸引了大眾的眼球。新媒體的快速崛起，打破了傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的局面，傳統(tǒng)媒體遇到了前所未有的生存危機(jī)，受眾減少，發(fā)行量萎縮，經(jīng)濟(jì)收益下滑，在這種新的媒介環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體不得不重新定位自己的角色，尋求轉(zhuǎn)型之路。但與此同時(shí)，新媒體面臨的問(wèn)題也不容小覷，雖然有政策指向的扶持，但現(xiàn)實(shí)問(wèn)題不能得以完善，成長(zhǎng)道路仍然面臨眾多障礙。

2014年，以微博、微信、APP客戶端為首的新媒體，將信息傳播范圍無(wú)線擴(kuò)大的同時(shí)，也使得行業(yè)間的粘合度更加緊密。通過(guò)幾個(gè)行業(yè)公眾平臺(tái)，你便可輕松了解業(yè)內(nèi)信息，除此之外，新媒體更讓業(yè)內(nèi)人士有了便捷迅速的溝通途徑。

以知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)為例，已有的傳統(tǒng)媒體包括：《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志、《MIP知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理》、《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)》等都已或即將推出新媒體。而現(xiàn)有的在業(yè)內(nèi)頗受關(guān)注的新媒體包括：智合東方微信公眾平臺(tái)、IPRdaily微信公眾平臺(tái)、優(yōu)智博微信公眾平臺(tái)都已做到了定時(shí)推送業(yè)內(nèi)資訊。

本刊記者就知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注的幾家新媒體，獨(dú)家采訪了各自的負(fù)責(zé)人，了解作為新媒體當(dāng)下所面臨的技術(shù)、版權(quán)、資源等眾多熱點(diǎn)話題。而作為新媒體發(fā)展中最受詬病的版權(quán)保護(hù)問(wèn)題，作為本就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)人士，在經(jīng)營(yíng)新媒體時(shí)，將如何破解版權(quán)瓶頸？如何發(fā)展新媒體？如何與現(xiàn)有傳統(tǒng)媒體合作共贏？

智合東方首席執(zhí)行官 洪祖運(yùn)

初次和Luckie（洪祖運(yùn)）認(rèn)識(shí)是在智合東方（以下簡(jiǎn)稱智合）的VIP群里，當(dāng)時(shí)這個(gè)群里已經(jīng)有近180人，都是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)相關(guān)的人士，包括學(xué)者、法官、律師、企業(yè)法務(wù)等等。雖然現(xiàn)在已和Luckie相熟，但也未曾見(jiàn)過(guò)面，這或許就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一大特色。而智合的初創(chuàng)，也僅僅是靠網(wǎng)絡(luò)便有了今天的規(guī)模。

智合初始的幾個(gè)發(fā)起人，均是出自華東政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)，很多年前他們?cè)谛@內(nèi)就結(jié)下了深厚的情誼，之后大家各自走上工作崗位，也都從事與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的工作，彼此之間也保持著聯(lián)系?！捌綍r(shí)因?yàn)槲业膶W(xué)齡稍長(zhǎng)，所以會(huì)牽頭組織一些聚會(huì)活動(dòng)?！?Luckie說(shuō)。

2014年元旦前幾天，在一次網(wǎng)絡(luò)聚會(huì)（Luckie在香港，其他人在上海）中聊起，大家畢業(yè)都有不少年了，可以考慮一起做些事情。剛好當(dāng)時(shí)微信公眾號(hào)的浪潮初起，有關(guān)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的討論沸沸揚(yáng)揚(yáng)，Luckie就提議大家開(kāi)一個(gè)公眾號(hào)，一方面可以作為一個(gè)機(jī)會(huì)沉淀每個(gè)人這些年在專業(yè)上的積累，二來(lái)可以作為一個(gè)窗口聚合更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)同行來(lái)分享和討論。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的籌備，“智合東方知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的公眾號(hào)在2014年2月14日創(chuàng)號(hào)首發(fā)，那一天是中國(guó)的元宵節(jié)和西方的情人節(jié)重合的日子?！斑x在這一天，我們期望能有一個(gè)美好的開(kāi)始?！呛蠔|方’四個(gè)字，東方的含義很清楚，因?yàn)橹袊?guó)自古以來(lái)在世界的位置就是東方，智合的起源在中國(guó)的東部上海，所以東方在地緣上定位了我們是發(fā)起于東方中國(guó)的一個(gè)組織；更重要的是“智合”二字，“智”是指“智慧”，是對(duì)世界的理解，“合”講究的是“道合”――君子合而不同，我們認(rèn)同對(duì)于世界的理解應(yīng)該是多元的，但我們相信多元的理解依然應(yīng)當(dāng)貫穿一個(gè)主線――在智合，這條主線就是對(duì)于法治的共識(shí)。” Luckie說(shuō)。

從創(chuàng)立之初至今，智合取得了不錯(cuò)的成績(jī)，公眾號(hào)訂閱數(shù)已達(dá)數(shù)萬(wàn)人，單月用戶閱讀數(shù)超過(guò)40萬(wàn)，微信群有28個(gè)并且不斷在擴(kuò)大。Luckie也玩笑到，能夠引起貴刊《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志的關(guān)注和采訪，就是很大的成績(jī)。

智合微信公眾號(hào)上線之初，即在運(yùn)營(yíng)上做出有別于大多數(shù)公眾號(hào)的創(chuàng)新，即同時(shí)建立若干個(gè)微信群。通過(guò)公眾號(hào)的信息，與微信群的用戶聯(lián)系和溝通，迅速吸引了很多業(yè)內(nèi)同行的關(guān)注。名不見(jiàn)經(jīng)傳的智合，也在不到一個(gè)月的時(shí)間就突破了3000訂閱用戶的大關(guān)，微信群迅速擴(kuò)大到8個(gè)。Luckie說(shuō)，與其他平臺(tái)相比，智合的特點(diǎn)應(yīng)該是更加專注于專業(yè)人士的聚合與聯(lián)系。換句話說(shuō)，智合提供的是一個(gè)法律專業(yè)人士的交流平臺(tái)，并且在這個(gè)平臺(tái)上，期望實(shí)現(xiàn)法律行業(yè)不同成員的低成本聯(lián)系和互通。而在管理方面，Luckie說(shuō)：“智合從建立之初，即采取公司制的管理方式。因?yàn)楣蓶|和管理層大多是法律專業(yè)出身，所以一開(kāi)始在公司架構(gòu)、制度建設(shè)上我們就比較注意。原則上，我們采用人事上的矩陣式管理，和項(xiàng)目上的扁平化管理。公司內(nèi)部主要分為業(yè)務(wù)、行政和技術(shù)三個(gè)部分，而部門(mén)與部門(mén)之間也經(jīng)常通過(guò)項(xiàng)目組的方式進(jìn)行人員抽調(diào)組合，集中針對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行資源的調(diào)配。從目前的效果來(lái)看，智合的管理模式基本可以匹配目前智合的發(fā)展要求?！?/p>

當(dāng)被問(wèn)及為何幾位創(chuàng)始人會(huì)有做“微信公眾平臺(tái)”的想法時(shí)，Luckie這樣說(shuō)道：“簡(jiǎn)單的說(shuō)，智合的事業(yè)是基于我們對(duì)現(xiàn)今中國(guó)時(shí)代趨勢(shì)的兩個(gè)基本判斷。第一個(gè)判斷，是認(rèn)為中國(guó)的法律市場(chǎng)即將進(jìn)入高速增長(zhǎng)乃至井噴的階段，原因在于中國(guó)的各個(gè)階層已經(jīng)對(duì)于法治產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共識(shí)，在這樣的大背景下，一個(gè)GDP達(dá)到美國(guó)一半的國(guó)家，法律服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模卻只有美國(guó)的二十分之一，這種強(qiáng)烈的落差預(yù)示著這一塊市場(chǎng)的潛力巨大；第二個(gè)判斷，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將朝著同傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門(mén)相結(jié)合的方向發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)解構(gòu)和改造商業(yè)世界的今天，法律市場(chǎng)同樣也會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的介入而發(fā)生很大的變化。在智合的事業(yè)規(guī)劃中，公眾號(hào)是個(gè)起點(diǎn)，今后也會(huì)是智合社區(qū)的一個(gè)重要‘入口’。通過(guò)對(duì)公眾號(hào)、微信群這兩個(gè)主要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，我們正在獲取相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)和能力，從而為我們?cè)诓贿h(yuǎn)的將來(lái)建設(shè)一個(gè)‘法律人的云社區(qū)’做好準(zhǔn)備。”

據(jù)了解，目前智合東方的運(yùn)營(yíng)模式主要是依托于幾個(gè)大型的社交平臺(tái)，如微信、微博、人人網(wǎng)等。智合的產(chǎn)品包括負(fù)責(zé)信息輸出的“智合東方知識(shí)產(chǎn)權(quán)”微信公眾號(hào)、“智合東方”微博賬戶、人人網(wǎng)賬戶，以及負(fù)責(zé)社交互聯(lián)的智合微信群――目前智合管理和運(yùn)營(yíng)的有10個(gè)綜合群和18個(gè)分類群，在微信群的設(shè)置上，已經(jīng)突破了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)的限制，開(kāi)始覆蓋更多的商業(yè)法律部門(mén)，包括私募/風(fēng)險(xiǎn)投資法、房地產(chǎn)法、娛樂(lè)法等等。

關(guān)于智合公眾號(hào)的內(nèi)容來(lái)源，Luckie介紹道，智合主要有三個(gè)來(lái)源，一個(gè)是智合的原創(chuàng)內(nèi)容，智合有著一支高效的編輯團(tuán)隊(duì)，可以保證及時(shí)的捕捉社會(huì)熱點(diǎn)，推出有趣且不乏深度的專業(yè)解讀；第二個(gè)是來(lái)自于其它優(yōu)秀法律作者的授權(quán)文章，智合的編輯會(huì)廣泛的閱讀網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志、其它微信號(hào)的文章，如果找到適合的內(nèi)容，我們會(huì)聯(lián)系文章的作者，取得轉(zhuǎn)發(fā)授權(quán)，例如何帆法官、游云庭律師、王遷教授、陶鑫良教授、董皓博士等這些大家或者優(yōu)秀的法律文章提供者，陸續(xù)給予智合全部轉(zhuǎn)發(fā)授權(quán)或部分授權(quán)；第三個(gè)是來(lái)自于向智合社區(qū)用戶的約稿，例如美國(guó)華盛頓美科律師事務(wù)所的梅雷律師，他在智合連載的美國(guó)司法趣聞專欄有著很高的人氣，中倫律師事務(wù)所合伙人舒海、滬江網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)林華、錢伯斯亞太區(qū)負(fù)責(zé)人李晨，這些人都在認(rèn)同智合的基礎(chǔ)上慷慨分享他們的文章，提供了大量高質(zhì)量的專業(yè)內(nèi)容。

智合是一家創(chuàng)業(yè)公司，因此所有創(chuàng)業(yè)者遇到過(guò)的困難，智合都曾遇到，或者正在經(jīng)歷，或者即將面對(duì)。在應(yīng)對(duì)這些困難的過(guò)程中，Luckie尤其感受到的一點(diǎn)是，每一次挫折和阻礙的克服，都是極為寶貴的經(jīng)驗(yàn)。“我們也能夠明顯的看到，智合在每一個(gè)困難之后都會(huì)成熟一點(diǎn)和強(qiáng)大一點(diǎn)。”Luckie強(qiáng)調(diào)，和所有的創(chuàng)業(yè)公司一樣，智合面臨的不僅是發(fā)展的壓力，更是生存的問(wèn)題。智合現(xiàn)在不僅僅只是做知識(shí)產(chǎn)權(quán)的社區(qū)，而是拓展到更多的商業(yè)法律領(lǐng)域。我們的基本理念就像我們的口號(hào)一樣，是要建設(shè)“法律人的云社區(qū)”，所以在今后的發(fā)展路徑上，我們可能會(huì)與不同的法律從業(yè)群體進(jìn)行合作，通過(guò)線上和線下的聯(lián)系與互動(dòng)，來(lái)實(shí)現(xiàn)更大范圍法律圈的融合。

智合作為新媒體的一員，同樣面臨著新媒體發(fā)展中的瓶頸，本就是法律專業(yè)出身的Luckie，又如何看待新媒體發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題？

“新媒體的新，我們理解主要是技術(shù)上的新，媒體的基本規(guī)律例如在管理、運(yùn)營(yíng)、傳播上的原則是不會(huì)變化的。在我們看來(lái)，新媒體如果不愿意像歷史上諸多新生事物那樣曇花一現(xiàn)，反而應(yīng)該更多的向傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)。最終，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都是內(nèi)容為王，體驗(yàn)為王。新媒體講究一個(gè)快，這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容，但快就意味著知識(shí)產(chǎn)權(quán)尤其是版權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)。如果轉(zhuǎn)載文章和引用觀點(diǎn)時(shí)并不注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，這可能會(huì)給新媒體的發(fā)展埋下隱患，《今日頭條》事件值得每一個(gè)新媒體從業(yè)的思考。就智合而言，我們?cè)诠娞?hào)的內(nèi)容上，自始就重視版權(quán)的問(wèn)題。除了原創(chuàng)、約稿和投稿，在文章的轉(zhuǎn)載上我們均會(huì)得到原作者的同意，并按照原作者的意愿注明來(lái)源和作者信息，甚至?xí)扑]原作者自己的公眾號(hào)，事實(shí)證明，絕大多數(shù)作者對(duì)于新媒體的轉(zhuǎn)載是樂(lè)見(jiàn)其成的，而取得他們的授權(quán)，更多的是對(duì)作者的尊重，換來(lái)的也是作者對(duì)平臺(tái)的好感與信任。”Luckie說(shuō)。

IPRdaily CEO 周鵬

在微博最為火熱的時(shí)候，本刊記者與周鵬在微博圈里互相加了關(guān)注，也曾私信溝通過(guò)，但卻未曾謀面。而當(dāng)時(shí)，IPRdaily還未創(chuàng)辦。

1986年出生的周鵬，軍校畢業(yè)后，在檢察院辦公室做過(guò)文案工作，2009年進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)，2011年創(chuàng)辦“北京盛韜知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司”，從事國(guó)內(nèi)和涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，曾服務(wù)過(guò)諸如河南電商產(chǎn)業(yè)園等大型機(jī)構(gòu)，包括集團(tuán)公司、國(guó)家“211”高校在內(nèi)的中型客戶，以及小型創(chuàng)業(yè)公司。周鵬現(xiàn)已離開(kāi)北京盛韜公司，全力經(jīng)營(yíng)著IPRdaily，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是與5名創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)IPRdaily構(gòu)建一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈。

“IPRdaily”2013年12月份正式開(kāi)通中文版微信賬號(hào)，在的公開(kāi)信息中，IPRdaily是這樣介紹自己的?！瓣P(guān)注TMT、文化創(chuàng)意、教育培訓(xùn)、生命健康、環(huán)保等領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜，想通過(guò)‘媒體平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)平臺(tái)+社區(qū)’的形式，將創(chuàng)業(yè)者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)從業(yè)者、權(quán)利人三方進(jìn)行對(duì)接，打破知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)信息不透明的現(xiàn)狀?！?/p>

“保守估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)具備專利資質(zhì)的機(jī)構(gòu)大概有1000多家，具備商標(biāo)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)有將近2萬(wàn)家，這其中包含8000多家具備商標(biāo)資質(zhì)的律師事務(wù)所，根據(jù)國(guó)家工商行政管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，近5年來(lái)，每年全國(guó)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量的95%以上是通過(guò)商標(biāo)機(jī)構(gòu)提交的，不過(guò)，各家知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)側(cè)重點(diǎn)不同，創(chuàng)業(yè)者在獲權(quán)、維權(quán)、用權(quán)三方面均有需求，有時(shí)在選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)時(shí)無(wú)從入手。”IPRdaily便是在這樣的背景下創(chuàng)立的。周鵬介紹，IPRdaily媒體平臺(tái)關(guān)注的是國(guó)內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，平臺(tái)上的文章包括創(chuàng)業(yè)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部分的風(fēng)險(xiǎn)分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及評(píng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的最新案件及經(jīng)典案例分析等等。

IPRdaily最早是誕生在騰訊郵件LIST上的，用戶訂閱量也可以說(shuō)是比較穩(wěn)定的，初期在LIST大概有500個(gè)訂閱用戶，大部分都是原來(lái)盛韜知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司服務(wù)過(guò)的客戶，周鵬說(shuō)：“也就是有他們，才讓我們堅(jiān)定的走到了今天?！逼鋵?shí)IPRdaily最開(kāi)始的定位是很獨(dú)特的，它不像任何其他媒體，在最初試著了兩次以后，定位是整合每日重點(diǎn)識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)新聞，以短平快的形式直達(dá)用戶郵箱（最開(kāi)始是郵件列表），主要目標(biāo)用戶是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)新聞沒(méi)有鑒別能力的人，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)不是很了解的人，身在知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)必須看新聞，卻沒(méi)有足夠時(shí)間的人，以及關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)發(fā)展的人士?！敝荠i說(shuō)：“正好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，順應(yīng)趨勢(shì)，IPRdaily2013年12月份正式開(kāi)通中文版微信賬號(hào)，也就是在過(guò)去郵件版基礎(chǔ)上重點(diǎn)推微信版，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站、郵件、微信等多管道傳播，為業(yè)界及關(guān)心支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)的朋友提供真實(shí)可信的知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)信息服務(wù)?！?/p>

成立至今，IPRdaily取得了一些成績(jī)，包括：經(jīng)過(guò)半年積累，已經(jīng)擁有近3萬(wàn)的關(guān)注用戶和手持設(shè)備；IPRdaily針對(duì)創(chuàng)業(yè)者建立了首批專家導(dǎo)師團(tuán)，為創(chuàng)業(yè)者提供輔導(dǎo)支持服務(wù)；IPRdaily《拜訪百余知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)活動(dòng)》已經(jīng)開(kāi)展，此外，還將拜訪100家做的不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)公司，了解他們?cè)谥R(shí)產(chǎn)權(quán)方面的安排，豐富IPRdaily的案例庫(kù)；與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司進(jìn)行初步合作；與英國(guó)《MIP知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理》雜志進(jìn)行新媒體方面的合作；建立了第一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)云社區(qū)IPer公社。

據(jù)了解，目前IPRdaily的運(yùn)營(yíng)模式以新媒體為切入點(diǎn)，媒體+社群，還聚集了一批知識(shí)產(chǎn)權(quán)智囊團(tuán)。周鵬介紹說(shuō)：“我們的素材有一部分是精選高質(zhì)量的文章，同時(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)緊密相關(guān)的，另一部分就是我們的智囊團(tuán)成員提供的專業(yè)性的文章和媒體的推薦稿，目前IPRdaily也有自己的審查員，沒(méi)有作者沒(méi)有來(lái)源的一律不發(fā)。”周鵬覺(jué)得，與其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)內(nèi)的公眾平臺(tái)相比，IPRdaily的獨(dú)特點(diǎn)在于，除了報(bào)道國(guó)內(nèi)外最新知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)態(tài)，更關(guān)注最新創(chuàng)業(yè)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)部分情報(bào)分析，以及在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域創(chuàng)新商業(yè)模式的機(jī)構(gòu)，并且是市場(chǎng)資本對(duì)本行業(yè)投融資信息的第一接入口。

對(duì)于新媒體面臨的版權(quán)瓶頸，IPRdaily在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也深有體會(huì)，據(jù)了解，目前周鵬也在與傳統(tǒng)媒體洽談版權(quán)的合作，以期完善IPRdaily在發(fā)展過(guò)程中的版權(quán)障礙。周鵬表示，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的新媒體發(fā)展，突破了傳播的物質(zhì)壁壘，降低了傳播的邊際成本，必然導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)應(yīng)該找準(zhǔn)自己的特色，勇于突破和創(chuàng)新。而最終，新的媒體方式會(huì)與一代人共同成長(zhǎng)，并改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣，融入社會(huì)結(jié)構(gòu)，成為某種意義的“傳統(tǒng)媒體”，隨之更新的媒體形式會(huì)伴隨著社會(huì)發(fā)展不斷誕生。接下來(lái)IPRdaily發(fā)展的重點(diǎn)之一也是擴(kuò)編我們自己的編輯團(tuán)隊(duì)，多合作、多拿授權(quán)、多自己生產(chǎn)。

據(jù)了解，目前IPRdaily還沒(méi)有盈利，周鵬希望將來(lái)IPRdaily打造成為一個(gè)媒體+社群+平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈，幫助知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)良性的發(fā)展，同時(shí)，也希望能按照自己的規(guī)劃一步一步緊湊的進(jìn)行，希望早日盈利。

《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志總裁兼主編 張繼哲

《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志是一本面向全球發(fā)行的專業(yè)性雜志。自創(chuàng)刊以來(lái)，《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志一直致力于建立一個(gè)綜合性媒體平臺(tái)。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，我們的產(chǎn)品已包括中、英、日三語(yǔ)刊、中英雙語(yǔ)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)名錄及查詢?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)、報(bào)紙、網(wǎng)站、電子雜志、中英日三語(yǔ)電子周刊、官方微博、微信等。近年來(lái)，《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志已成為中國(guó)最具影響力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)媒體平臺(tái)“專業(yè)性、綜合性、實(shí)務(wù)性以及國(guó)際性，是我們整個(gè)平臺(tái)的基本特點(diǎn)與核心優(yōu)勢(shì)?！睆埨^哲說(shuō)。

“近幾年來(lái)，新媒體異軍突起，迅猛發(fā)展。雖然我不認(rèn)為新媒體會(huì)取代傳統(tǒng)紙媒，但也絕沒(méi)有忽視新媒體的建設(shè)?！睆埨^哲表示，早在2012年《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志就建立了由專人負(fù)責(zé)的新媒體部門(mén)，把網(wǎng)站、周刊、微博以及后來(lái)的微信都納入了新媒體部門(mén)運(yùn)營(yíng)。

而與其他行業(yè)新媒體相比較，《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志官方微信平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)便在于多年的新聞采寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的采編團(tuán)隊(duì)，以及積累10年的獨(dú)家行業(yè)文章和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人士的供稿資源。因此，《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志較其他新媒體在版權(quán)上更加具有優(yōu)勢(shì)。

“在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，發(fā)展必須以合作為基礎(chǔ)。單打獨(dú)斗與同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)行業(yè)本身最大的傷害?！睆埨^哲強(qiáng)調(diào)。

對(duì)于如何更加全面的發(fā)展新媒體，《中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)》雜志新媒體部主管周炳日結(jié)合自己在工作中的感受，談到了自己的幾點(diǎn)看法。一、新媒體一直都存在，只不過(guò)每每被賦予了不同含義，有不同的指向。從門(mén)戶網(wǎng)站、博客、論壇到手機(jī)報(bào)、電子周刊，再到微博、微信，它們都有一個(gè)共同的名字，叫“新媒體”。二、目前來(lái)看，新興的微信未能取代之前的微博，就像門(mén)戶網(wǎng)站沒(méi)有取代報(bào)紙雜志一樣。最早出現(xiàn)過(guò)的，至今還存在著，新興的平臺(tái)不過(guò)是在局部改變了其傳送方式。也就是說(shuō)，我們不能因?yàn)楝F(xiàn)在流行微信就把網(wǎng)站、電子周刊舍棄掉，因?yàn)樗鼈円廊挥惺袌?chǎng)。三、新媒體的衍變和發(fā)展，尤其是微信的出現(xiàn)，大有把中國(guó)傳統(tǒng)文化里的“熟人社會(huì)”那一套搬到手機(jī)上建立起了“圈子文化”。在微信朋友圈里，我們更容易去打開(kāi)朋友分享的文章，愿意接受某一特定觀點(diǎn)。這就需要我們媒體從業(yè)人員、企業(yè)營(yíng)銷人員結(jié)合傳統(tǒng)社會(huì)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，制造出能讓粉絲愿意分享的“產(chǎn)品”，從而擴(kuò)大自身的傳播影響力。

針對(duì)內(nèi)容建設(shè)方面的問(wèn)題，周炳日很客觀的分享了平臺(tái)自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。相較于其他幾家運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的新媒體平臺(tái)，我們有固有的優(yōu)勢(shì)，那就是擁有一支固定的采編隊(duì)伍，以及通過(guò)10來(lái)年建立起來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者和優(yōu)秀從業(yè)人員庫(kù)。當(dāng)然我們也面臨著很多傳統(tǒng)媒體都面臨的問(wèn)題，比如如何更好地銜接傳統(tǒng)媒體和新媒體，最終打造一個(gè)全媒體平臺(tái)。

作為一個(gè)立基于傳統(tǒng)媒體的我們，并不乏原創(chuàng)信息。恰恰也因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體的緣故，我們比較注重文本信息的編排、創(chuàng)作。但對(duì)于新媒體這塊而言，這些內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以后努力的方向就是對(duì)原有雜志文章進(jìn)行二次加工，把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容換成更適合新媒體傳播的形式，同時(shí)也要結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)，逐步加大原創(chuàng)的頻度，發(fā)展出自己的特色。

篇5

關(guān)鍵詞新興媒體風(fēng)險(xiǎn)投資策略

新興媒體泛指那些采用新的傳播技術(shù)、新的傳播方式或者開(kāi)辟了新的盈利模式的媒體，如網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻分享網(wǎng)站、商業(yè)樓宇媒體、移動(dòng)電視、3G手機(jī)媒體、IPTV、觸摸媒體、網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)等。當(dāng)下正處于一個(gè)媒介內(nèi)爆與融合加劇的時(shí)代，任何一種創(chuàng)新的傳媒科技馬上會(huì)得到普及，任何一種新的傳播方式也會(huì)在短時(shí)間內(nèi)得到推廣，任何一種新的盈利模式馬上會(huì)被克隆。但媒體由萌芽、發(fā)育到成熟的階段，資本運(yùn)營(yíng)問(wèn)題往往成為其壯大發(fā)展的瓶頸。同時(shí)中國(guó)傳媒業(yè)具有嚴(yán)格的資本準(zhǔn)入制度，一般的資本形態(tài)難于進(jìn)入傳媒資本市場(chǎng)。而風(fēng)險(xiǎn)投資(VentureCapital)以其運(yùn)作靈活、政策壁壘寬松等特點(diǎn)很快進(jìn)入中國(guó)新興媒體市場(chǎng)并取得了巨大成功：IDG成功注資百度、騰訊、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、土豆網(wǎng)，軟銀成功孵化分眾傳媒、淘寶、阿里巴巴、共合網(wǎng)……學(xué)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)投資打交道，擅長(zhǎng)與風(fēng)投共舞成為新興媒體的一門(mén)必須課。

一、新興媒體的資本渴求

首先，在發(fā)展初期新興媒體的傳播樣式還不為人知，Blog和SNS的發(fā)展都證明了這一點(diǎn)。人們對(duì)于新興媒體還沒(méi)有建立基本的認(rèn)知和使用體驗(yàn)，更談不到用戶的粘性，作為新生事物其“創(chuàng)新一擴(kuò)散”過(guò)程需要集聚一定的市場(chǎng)勢(shì)能和用戶人氣。其次，新興媒體的發(fā)展市場(chǎng)尚不明朗。其市場(chǎng)預(yù)期處于一時(shí)間難以評(píng)估的狀態(tài)。而新興媒體要發(fā)展就必然需要大量的傳媒資源的卷入，對(duì)于資本的渴求異常的強(qiáng)烈。一般情況之下在發(fā)展的初期。新興媒體一般都是資本投入期，處于“燒錢”的階段。新興媒體創(chuàng)業(yè)者往往是有技術(shù)、有想法、有創(chuàng)新、有激情，而無(wú)資本、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、無(wú)業(yè)績(jī)。在這樣巧婦無(wú)米的困境之下，新興媒體遭遇融資的困境。

一般的融資渠道難于適用于新興媒體的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展。傳統(tǒng)媒體的出資人和創(chuàng)辦者一般是各級(jí)政府、國(guó)有企業(yè)，而新興媒體完全是市場(chǎng)化的產(chǎn)物，很難獲得傳統(tǒng)資金來(lái)源垂青。商業(yè)銀行的首要投資原則是信貸的安全。新興媒體由于其市場(chǎng)前景、媒介環(huán)境等一系列的不確定性，難以獲得銀行的信貸信任。同時(shí)銀行的貸款一般需要按期支付利息和可靠的擔(dān)保，對(duì)于尚且處于事業(yè)草創(chuàng)階段的新興媒體，資金的流動(dòng)性本來(lái)就是個(gè)難題。對(duì)于高額的貸款利息更是難于及時(shí)償還的。上市并且以創(chuàng)業(yè)板的形式進(jìn)入股市大規(guī)模融資是新興媒體夢(mèng)寐以求的事，但是股票市場(chǎng)一樣有著嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，只有像“華誼兄弟”這樣成功的創(chuàng)業(yè)媒體才能獲得股市的認(rèn)可。較之其他的融資方式，風(fēng)險(xiǎn)投資不回避風(fēng)險(xiǎn)，并且力圖駕馭風(fēng)險(xiǎn)，不需要嚴(yán)格的信貸擔(dān)保，不要求在短期內(nèi)償還本息，甚至不需要傳媒馬上進(jìn)入盈利的狀態(tài)，風(fēng)險(xiǎn)投資能夠滿足新興媒體創(chuàng)業(yè)的資金需求。

二、風(fēng)險(xiǎn)投資的注資意愿

風(fēng)險(xiǎn)投資具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)。目前，在全球金融危機(jī)的背景下，仍然有數(shù)十億計(jì)的風(fēng)投資本瞄準(zhǔn)中國(guó)傳媒業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)高漲時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)媒體被其青睞；現(xiàn)在影視制作更加被風(fēng)投垂青，三個(gè)月內(nèi)就有一家電視制作公司得到風(fēng)投機(jī)構(gòu)資助。風(fēng)險(xiǎn)投資之所以對(duì)中國(guó)的新興媒體偏愛(ài)有加，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的注資意愿一般出于以下兩個(gè)原因：一是出于中國(guó)傳媒業(yè)的迅猛發(fā)展和巨大潛力。自2001年起，中國(guó)傳媒業(yè)利稅總額已經(jīng)超過(guò)煙草業(yè)，成為利稅總額第四支柱產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí)中國(guó)的新興媒體更是呈現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，僅以互聯(lián)網(wǎng)為例，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)，截至2009年7月17日中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.38億人，其中寬帶網(wǎng)民3.2億人，網(wǎng)站數(shù)306.1萬(wàn)個(gè)，中國(guó)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)。廣大的市場(chǎng)意昧巨大的商業(yè)價(jià)值，沒(méi)有人會(huì)在市場(chǎng)面前踟躇，沒(méi)有人會(huì)對(duì)巨大商機(jī)猶豫不決，注資中國(guó)新興傳媒領(lǐng)域的市場(chǎng)回報(bào)巨大。二是中國(guó)的傳媒市場(chǎng)逐漸向非公有資本有限開(kāi)放。長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)存在嚴(yán)格的政策壁壘，限制了非公有資本的進(jìn)人，這在一定程度上限制了風(fēng)險(xiǎn)投資在傳媒領(lǐng)域內(nèi)的作為，也給風(fēng)險(xiǎn)投資注資我國(guó)傳媒業(yè)帶來(lái)了政策上的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。2005年起中國(guó)政府相繼頒布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》和《關(guān)于文化領(lǐng)域引進(jìn)外資的若干意見(jiàn)》，這些政策的出臺(tái)改變了傳媒行業(yè)資本構(gòu)成的單一局面，為外資和民間資本進(jìn)入傳媒行業(yè)提供了政策上的保障，風(fēng)投資本注資傳媒業(yè)具有了基本的合法性。這樣的背景之下，風(fēng)險(xiǎn)投資在中國(guó)的新興媒體領(lǐng)域取得了巨大的成功。IDG、軟銀、凱雷、鼎暉等風(fēng)險(xiǎn)投資紛紛注資孵化新媒體行業(yè)。受益于風(fēng)險(xiǎn)投資，搜狐、百度、騰訊、易趣、3721、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、土豆網(wǎng)、分眾傳媒、共合網(wǎng)、PPLive等一批新興媒體已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)乃至世界知名媒體公司。

三、挑戰(zhàn)與策略

在使用風(fēng)險(xiǎn)投資的過(guò)程中，媒體的經(jīng)營(yíng)某種程度上處于被監(jiān)管的狀態(tài)。自身獨(dú)特理念難免受人左右，獨(dú)立的媒體品格難以形成，同時(shí)更要防止資本對(duì)于媒體內(nèi)容的侵蝕。一個(gè)新興媒體的公信力最終要靠市場(chǎng)、靠受眾的承認(rèn)而不是風(fēng)投。所以新興媒體一定堅(jiān)守自身的傳媒品格的底線，在使用風(fēng)投的同時(shí)秉持獨(dú)立、客觀、公正的內(nèi)容傳播品質(zhì)，不為資本劫持，不為一時(shí)小利而飲鴆止渴。在風(fēng)險(xiǎn)投資引入、使用和退出期應(yīng)該把握一些基本的原則策略。

1.風(fēng)投引入期

適時(shí)原則。風(fēng)險(xiǎn)投資的引入應(yīng)該以促進(jìn)媒體事業(yè)的擴(kuò)大為前提,而不是在傳媒經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時(shí)引入風(fēng)投。很明顯在傳媒經(jīng)營(yíng)捉襟見(jiàn)肘之際，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)投資有多大的吸引力這本身就是個(gè)問(wèn)題，即使成功引資也難免在談判的環(huán)節(jié)因?yàn)闊o(wú)牌可打陷入被動(dòng)的局面，為日后媒體與風(fēng)投的合作埋下隱患。

坦誠(chéng)原則。和風(fēng)險(xiǎn)投資打交道，要坦誠(chéng)的與對(duì)方推心置腹，不僅把傳媒未來(lái)的美好前途描繪給風(fēng)險(xiǎn)投資商，同時(shí)也要把傳媒經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的一系列風(fēng)險(xiǎn)坦誠(chéng)的告訴給風(fēng)險(xiǎn)投資商。因?yàn)閷?duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資而言，有風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，可怕的是風(fēng)險(xiǎn)不可控。坦誠(chéng)的交往能與風(fēng)投建立起雙方合作的信任感。

平等原則。在資本的引入期，新興媒體往往由于對(duì)資本的巨大渴求，而饑不擇食。媒體創(chuàng)業(yè)者需要始終明確與風(fēng)投之間是一種對(duì)等的合作關(guān)系，媒體以其獨(dú)特創(chuàng)新傳播理念和明晰的盈利模式作為創(chuàng)業(yè)成本，保證未來(lái)可預(yù)期獲得報(bào)償。很明顯只有在引資階段就確定平等關(guān)系才能為日后的合作打下良好的基礎(chǔ)。

適度原則。在引入風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)，引入多少是傳媒不得不認(rèn)真思考的問(wèn)題。當(dāng)你提出的要求一旦被滿足之后，到底能不能消化好利用好引入資本，能不能將引入的資本通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作的方式實(shí)現(xiàn)傳媒價(jià)值的保值增值。所以把握一個(gè)適度的原則就非常必要，適合傳媒發(fā)展的中短期需求，適合傳媒的現(xiàn)實(shí)消化能力是傳媒的引入風(fēng)險(xiǎn)投資的適度原則。

多家引資原則。不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里，也盡可能不要從一家風(fēng)投引資。單一風(fēng)投的引入容易使傳媒公司處于受制于人的被動(dòng)局面。與多家風(fēng)險(xiǎn)投資展開(kāi)合作，可以使媒體在風(fēng)險(xiǎn)控制方面有更多可以周旋的余地。如果一家風(fēng)險(xiǎn)投資撤出資金，也不至于使資金的流動(dòng)性受到毀滅性威脅。

2.運(yùn)作期

獲得風(fēng)投的管理扶助。風(fēng)險(xiǎn)投資并不是單純提供資金的金主，與其他募資方式最大的不同在于其對(duì)于新興媒體的全程培育。風(fēng)險(xiǎn)投資通常有一整套科學(xué)的企業(yè)治理經(jīng)驗(yàn)，可以為新興媒體提供傳媒戰(zhàn)略決策制定、傳媒市場(chǎng)的分析、相關(guān)技術(shù)市場(chǎng)應(yīng)用前景評(píng)估、潛在風(fēng)險(xiǎn)分析、成本控制及其回收等一系列的管理支持，此外還可以幫助傳媒企業(yè)進(jìn)行招募和人力資源的管理?？梢哉f(shuō)一個(gè)成熟的風(fēng)險(xiǎn)投資是傳媒企業(yè)的創(chuàng)業(yè)孵化器。通過(guò)與風(fēng)投的合作，傳媒企業(yè)可以避免走彎路、錯(cuò)路，盡早進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

應(yīng)對(duì)壓力，增加動(dòng)力。引進(jìn)風(fēng)投之后只是傳媒企業(yè)走向成功的第一步。一般風(fēng)險(xiǎn)投資在注資之后都會(huì)要求傳媒企業(yè)達(dá)到更高的層次，這在無(wú)形中給傳媒企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力。比如，2004年3月鼎暉國(guó)際等6家機(jī)構(gòu)為分眾傳媒注資1250萬(wàn)美元，要求分眾傳媒當(dāng)年必須實(shí)現(xiàn)860萬(wàn)美元的利潤(rùn)，如果完不成，股權(quán)就要被稀釋。2007年lO月蘭馨亞洲投資基金等4家VC注資炎黃傳媒3500萬(wàn)美元之后，給炎黃傳媒的任務(wù)是2008年?duì)I業(yè)收入達(dá)到3.5億元，利潤(rùn)率為50％?？梢?jiàn)，在風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作期，傳媒企業(yè)會(huì)面臨前所未有的壓力，這種壓力來(lái)源于風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)利潤(rùn)的渴望與追逐。傳媒企業(yè)唯有積極運(yùn)作，與風(fēng)投展開(kāi)合作才能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，除了上文所說(shuō)的借助于風(fēng)投的管理扶助之外，傳媒自身能力的提升也是無(wú)從回避的。傳媒企業(yè)必須始終思考如何將現(xiàn)有的強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何實(shí)現(xiàn)既定的盈利模式，如何掌握新媒體發(fā)展過(guò)程中的核心資源。

確保信息對(duì)稱，規(guī)避道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)(MoralHazard)即“從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人在最大限度地增進(jìn)自身效用時(shí)作出不利于他人的行動(dòng)”。在風(fēng)險(xiǎn)投資與新興媒體合作的過(guò)程之中，雙方在一定程度上處于信息不對(duì)稱的狀態(tài)，新興媒體在創(chuàng)業(yè)的初期主要依靠一些創(chuàng)新性的關(guān)鍵傳播技術(shù)和模式等無(wú)形資產(chǎn)，一般會(huì)被視為商業(yè)秘密加以保護(hù)，一般會(huì)被少數(shù)的媒體創(chuàng)業(yè)者所掌握；新興媒體一般缺乏完善的公司治理機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，沒(méi)有完整的信譽(yù)記錄。在這種情況之下，新興媒體與風(fēng)險(xiǎn)投資之間處于信息不對(duì)稱的局面，雙方的合作潛在著道德風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)投資家擔(dān)心風(fēng)投資本被以做假賬、過(guò)度投資、濫用資本等方式侵吞。新興媒體企業(yè)應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作的特點(diǎn)，及時(shí)、對(duì)等的公布自己的業(yè)績(jī)和對(duì)于資金的使用情況。新興媒體在發(fā)展的初期處于“燒錢”的階段，但是應(yīng)該明明白白把怎么燒錢告訴風(fēng)險(xiǎn)投資商。

3.退出解除期

篇6

關(guān)鍵詞：電視產(chǎn)業(yè)；新媒體；發(fā)展；研究

中圖分類號(hào)：G22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）02-0069-02

以優(yōu)酷、土豆網(wǎng)為代表的視頻網(wǎng)站以及諸如PPS的直播流媒體等，逐漸占據(jù)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，電視產(chǎn)業(yè)內(nèi)部潛藏著深層的矛盾。在新媒體時(shí)代背景下，智能手機(jī)以及平板電腦等發(fā)展迅速，移動(dòng)互聯(lián)又掀。新媒體業(yè)態(tài)下，電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

一、新媒體時(shí)代的電視發(fā)展問(wèn)題

目前業(yè)界關(guān)于電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面探討，主要是圍繞著新興業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策影響等問(wèn)題開(kāi)展。然而，真正對(duì)新媒體下的國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)、機(jī)遇表現(xiàn)，對(duì)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步原因分析卻比較少。事實(shí)上，影響電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要原因并非資金和技術(shù)，也不是從業(yè)人員的思想觀念和意識(shí)形態(tài)，關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)缺陷。對(duì)于這些缺陷，其形成過(guò)程有一定的歷史原因，也許曾經(jīng)是優(yōu)勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)，但目前其已構(gòu)成了國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本制約因素。

1.自身定位不準(zhǔn)確

就目前內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，矛盾的產(chǎn)生與解決都涉及到體制方面的深化改革。因歷史沿革和發(fā)展方面的原因，國(guó)內(nèi)電視機(jī)構(gòu)特別是國(guó)有電視臺(tái)依然保留著傳統(tǒng)事業(yè)單位的特色和身份，這與其客觀需求和可持續(xù)發(fā)展形成了矛盾，以致于主管單位、電視臺(tái)之間產(chǎn)生了沖突，即“局臺(tái)之爭(zhēng)”。從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展層面來(lái)講，雖然國(guó)有電視機(jī)構(gòu)擔(dān)起來(lái)公共電視臺(tái)的身份和角色，但是在市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)下，市場(chǎng)功能不斷得以強(qiáng)化。尤其是隨著電視產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，經(jīng)費(fèi)不再過(guò)分依賴政府財(cái)政，僅廣告收入就與電視商業(yè)屬性以及公共定位形成了沖突，而且產(chǎn)生了抵觸。實(shí)踐中可以看到，雖然主管部門(mén)強(qiáng)調(diào)的是電視產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)而且必須兼顧公益，但在經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中，如何協(xié)調(diào)和處理二者的差異，至今仍是一個(gè)難以解開(kāi)的結(jié)。

2.資金投入力度不夠

對(duì)于電視產(chǎn)業(yè)而言，其作為高知識(shí)、高投入以及高技術(shù)要求的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門(mén)，同時(shí)也是智力、資金密集型產(chǎn)業(yè)，節(jié)目?jī)?nèi)容的制作與節(jié)目傳輸，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是發(fā)展，均需投入大量的人力和資金。然而，隨著廣大觀眾欣賞要求的不斷提高，節(jié)目的觀賞性、藝術(shù)性要求也應(yīng)當(dāng)隨之提高，節(jié)目的制作與創(chuàng)新都需資金支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，央視用于制作節(jié)目的人員、運(yùn)營(yíng)和設(shè)備采購(gòu)費(fèi)，每年高達(dá)50億元；而美國(guó)的CNN僅用于新聞節(jié)目制作和運(yùn)營(yíng)的預(yù)算就超過(guò)了1億美元，日本的NHK節(jié)目制作費(fèi)用每年超過(guò)5000億日元，英國(guó)的BBC節(jié)目制作費(fèi)用占總成本的八成以上。然而，從國(guó)有電視過(guò)去的性質(zhì)來(lái)看，一直視為事業(yè)單位，經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新性收入缺乏配套政策和有效的激勵(lì)機(jī)制，電視臺(tái)的主要收入來(lái)自于廣告和有線電視，單一的業(yè)務(wù)構(gòu)成和盈利模式，嚴(yán)重制約國(guó)內(nèi)電視行業(yè)實(shí)力積累以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大。

3.結(jié)構(gòu)難以實(shí)現(xiàn)橫向優(yōu)化整合

長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)備受質(zhì)疑，散、雜以及濫等不好的字眼一直充斥著本行業(yè)，甚至還按照行政級(jí)別進(jìn)行分級(jí)建制，搞條塊分割或者市場(chǎng)割據(jù)。由于部門(mén)之間存在著地域、利益之爭(zhēng)，重復(fù)建設(shè)以及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象非常的普遍，最終的結(jié)果就是資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。在當(dāng)前全球資本化時(shí)代背景下，國(guó)際傳媒產(chǎn)業(yè)或并購(gòu)、或重組，資本實(shí)力本就薄弱的國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)欠缺、創(chuàng)新意識(shí)淡漠、盈利模式相對(duì)比較單一等一系列的弱點(diǎn)，全部暴露出來(lái)。目前電視產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力主要有兩層，即基于電視臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)力、基于有線數(shù)字電視的傳播網(wǎng)絡(luò)。明確界限、分工以及控制優(yōu)勢(shì)資源和市場(chǎng)主動(dòng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)從電視產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)傳播的比較優(yōu)勢(shì)，合理布局，并且重點(diǎn)突破。然而，目前國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)非常的混亂，難以顯示橫向的資源優(yōu)化整合，發(fā)展受阻。

二、當(dāng)前電視產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有效策略

基于以上對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題的分析，筆者認(rèn)為要想有效解決新媒體下的電視產(chǎn)業(yè)困境，使其得以快速發(fā)展，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手。

1.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與科學(xué)規(guī)劃

隨著電視產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在當(dāng)前新媒體時(shí)代背景下，對(duì)政府及有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理提出了更高的要求，傳統(tǒng)的四級(jí)辦電視以及政事企不分等管理模式的弊端，嚴(yán)重阻礙了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整以及傳統(tǒng)電視媒體與新媒體的融合。在當(dāng)前的形式，應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有體制進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建公共服務(wù)以及運(yùn)營(yíng)明晰的監(jiān)督管理體系，實(shí)現(xiàn)政企分離以及管辦分開(kāi)，從根本上改變傳統(tǒng)的既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的電視產(chǎn)業(yè)格局。具體而言，政府及主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合發(fā)展規(guī)律，在宏觀上明確對(duì)象、推動(dòng)目標(biāo)以及限制領(lǐng)域，最大限度地減少對(duì)電視產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的行政干預(yù)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，采用高效、規(guī)范和完善的管理方法，準(zhǔn)確把握好既定的電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。摒棄傳統(tǒng)的思想觀念，提高電視產(chǎn)業(yè)門(mén)濫。從改革開(kāi)放至今的實(shí)踐來(lái)看，與其一味地抵御和限制外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，不如大膽創(chuàng)新，積極調(diào)動(dòng)各種有利因素，采用放水養(yǎng)魚(yú)的模式推動(dòng)電視產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

篇7

關(guān)鍵詞 物聯(lián)網(wǎng);廣告;新媒體

中圖分類號(hào)TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2010)19-0091-01

1物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介

物聯(lián)網(wǎng)(The Internet of things)的概念是1999年提出的,他的定義是將所有物品通過(guò)射頻識(shí)別或者無(wú)線通信等技術(shù)將信息傳感器設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別和管理等功能。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,物品能夠“彼此”交流,無(wú)需人的干預(yù)。物品具有感知,思考和溝通能力,物品中的傳感器就是物品的“眼睛和耳朵”;處理器就是物品的“大腦”;射頻識(shí)別或者無(wú)線通信部件就是物品的“嘴巴”。世界上的物體從輪胎到牙刷,從房屋到紙巾都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流,真正實(shí)現(xiàn)IBM提出的“智慧的地球”的理想。

當(dāng)今世界許多重要的問(wèn)題如金融危機(jī)、環(huán)境惡化和能源危機(jī)等,都在“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)中尋求答案。早在今年8月7日,總理在無(wú)錫考察時(shí)就指出應(yīng)高度重視物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,指示“把傳感系統(tǒng)和TD技術(shù)結(jié)合起來(lái)”、“盡快建立中國(guó)的傳感信息中心,或者叫‘感知中國(guó)’中心”。物聯(lián)網(wǎng)因此得到了各級(jí)政府的有力推動(dòng),電信運(yùn)營(yíng)商的積極反應(yīng),以及重要用戶的鼎力支持,成為我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的最新趨勢(shì)?！拔锫?lián)網(wǎng)”被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后,世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。

2物聯(lián)網(wǎng)媒體廣告定義

廣告概念來(lái)源于西方,西方社會(huì)普遍把廣告看作是告知或與新聞報(bào)道相似的一種傳播手段,因此,被認(rèn)為廣告是“有關(guān)商品或者服務(wù)的新聞”。物聯(lián)網(wǎng)媒體廣告是基于物聯(lián)網(wǎng),根據(jù)設(shè)備獲取的信息而具有針對(duì)性和需求式的廣告媒體方式。他區(qū)別于傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體。

3 互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告優(yōu)缺點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告區(qū)別于傳統(tǒng)的電視、廣播和報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體廣告,因此也叫做新媒體,主要媒體承載形式以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、戶外電子、IPTV等為代表的新媒體,他主要有表現(xiàn)形式多樣,內(nèi)容多樣,可以融合聲音、動(dòng)畫(huà)等多種表現(xiàn)方式。滲透性強(qiáng),無(wú)論是用手機(jī),看電視,還是出租,即使是樓道中都可以看到或者聽(tīng)到媒體廣告。可以說(shuō),由于新媒體使得廣告的信息量呈數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)。同時(shí)我們也看到這種新媒體方式的缺點(diǎn)。

1)信息泛濫,容易形成視覺(jué)疲勞。由于成天的滾動(dòng)播放,或者網(wǎng)絡(luò)上總是出現(xiàn)廣告,使得信息接收者對(duì)這些信息產(chǎn)生了視覺(jué)疲勞,導(dǎo)致廣告效果并不理想,每天坐公交或者乘電梯有多少人注意過(guò)那些廣告。甚至信息泛濫導(dǎo)致的和用戶的沖突,比如說(shuō)“垃圾短信”問(wèn)題對(duì)用戶正常產(chǎn)生了嚴(yán)重的干擾。

2)針對(duì)性差,無(wú)論是什么產(chǎn)品都有特定的人群,如果說(shuō)不加以區(qū)分不僅增加了投入,效果差,而且會(huì)引起許多其他的社會(huì)問(wèn)題。比如說(shuō)電視上成天播放的婦女衛(wèi)生用品廣告,會(huì)對(duì)兒童身心產(chǎn)生不利的影響。

3)用戶不友好,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體,都是和用戶爭(zhēng)奪資源中產(chǎn)生的。比如報(bào)紙中可以載更多的新聞信息,但是由于每天并不感興趣的新聞?wù)紦?jù)了不小版面,會(huì)引發(fā)讀者的反感。戶外廣告占據(jù)了人們的視野空間,公交車上的廣告影響了乘客的休息等等。

4 物聯(lián)網(wǎng)媒體廣告優(yōu)勢(shì)

物聯(lián)網(wǎng)媒體廣告將要改變傳統(tǒng)的“廣播式”的傳媒方式,而是“定制”式的傳媒方式。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)獲取的物品參數(shù)信息,為用戶量身定制推薦的信息,信息少而精,更加人性化。比如一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你洗衣服選擇洗滌產(chǎn)品時(shí)候,洗衣機(jī)會(huì)根據(jù)你的衣服的材質(zhì)推薦你相關(guān)廠商的具體型號(hào)的洗滌產(chǎn)品,并不是向你宣傳所有的產(chǎn)品型號(hào),并根據(jù)你選擇的產(chǎn)品型號(hào),下載該材料和洗滌產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的洗滌過(guò)程程序,自動(dòng)洗滌。貼心為用戶著想。因此,我們可以看到物聯(lián)網(wǎng)媒體的優(yōu)點(diǎn):

1)針對(duì)性強(qiáng),物聯(lián)網(wǎng)和用戶所處的物理信息直接面對(duì),可以根據(jù)所獲得的不同的物理信息進(jìn)行針對(duì)性的廣告,這也是用戶最需要的。比如洗衣服的時(shí)候給用戶展現(xiàn)的是洗滌產(chǎn)品和洗滌過(guò)程的服務(wù)廣告,這是用戶最需要了解的信息,也是最有效的廣告投放。

2)用戶友好,通過(guò)針對(duì)性的投放用戶所需要的信息,可以得到最好的用戶接受和認(rèn)可度。在這個(gè)過(guò)程中可以附加投放一些產(chǎn)品相關(guān)的使用輔助信息,這對(duì)于用戶對(duì)產(chǎn)品品牌的忠誠(chéng)對(duì)起很大促進(jìn)作用。

3)市場(chǎng)反饋更直接,通過(guò)設(shè)備和用戶獲取的直接信息,能夠得到第一手的直接的產(chǎn)品反饋信息。比如洗滌產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋一個(gè)從用戶直接面對(duì)設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)查,這比大街上的問(wèn)卷調(diào)查更真實(shí)可靠。同時(shí)可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)所采集的設(shè)備使用的該產(chǎn)品的數(shù)量和次數(shù)直接得到產(chǎn)品的用戶使用情況,通過(guò)污水排放信息可以得到產(chǎn)品使用的效果等。這些從設(shè)備獲得的信息是以往無(wú)法獲得的精確的市場(chǎng)反饋信息,對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、定位及市場(chǎng)等一系列的調(diào)整提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

5 物聯(lián)網(wǎng)廣告模式展望

物聯(lián)網(wǎng)涉及到物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè),物理信息的獲取和分析,廣告針對(duì)性投放等一系列的建設(shè)任務(wù),是一個(gè)系列性的產(chǎn)業(yè)問(wèn)題。我國(guó)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)已經(jīng)提高到戰(zhàn)略的層面,相信不久的將來(lái)即將成熟面世。一旦物聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)用平臺(tái)成熟,整個(gè)廣告產(chǎn)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不會(huì)亞于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告的沖擊。

6結(jié)論

面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),媒體廣告產(chǎn)業(yè)要能更好的了解物聯(lián)網(wǎng)的給媒體廣告所帶來(lái)的機(jī)遇。能夠利用好物聯(lián)網(wǎng)所提供的信息,更加細(xì)化客戶,正對(duì)性的投放廣告,同時(shí)增強(qiáng)自身廣告服務(wù)意識(shí),更好的用廣告來(lái)服務(wù)用戶,增加客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。

參考文獻(xiàn)

[1]黃輝澤.P2P網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)與信息安全管理.網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù),2009,2.

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篇8

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù) 傳統(tǒng)媒體 新興媒體 發(fā)展策略

中圖分類號(hào):F062.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2011)04-010-03

一、引言

從媒體發(fā)展所面臨的環(huán)境來(lái)看，以互聯(lián)網(wǎng)、多媒體制作以及光纖電纜通訊為基礎(chǔ)的數(shù)字技術(shù)已經(jīng)全面介入新聞傳播領(lǐng)域，吸引社會(huì)大眾利用新技術(shù)去共享信息和娛樂(lè)休閑；同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通信技術(shù)的全面升級(jí)，也促使數(shù)字電視、車載移動(dòng)電視、互聯(lián)網(wǎng)媒體以及手機(jī)媒體等多種新媒體的出現(xiàn)，這為信息傳播以及文化行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的變化與趨勢(shì)。而與傳統(tǒng)媒體相比，新興媒體無(wú)疑具有其無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)；傳播信息的快速化、內(nèi)容的綜合化以及主體的多元化都使得傳統(tǒng)媒體的消費(fèi)者在逐年減少，并使得新興媒體成為大眾獲取信息的主要渠道。

更為嚴(yán)峻地是，隨著新興媒體的全面擴(kuò)張，傳統(tǒng)媒體正面臨著以下的連鎖窘境：傳統(tǒng)媒體消費(fèi)者規(guī)模的縮減，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體收益的減少；傳統(tǒng)媒體收益的減少，進(jìn)而導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體行業(yè)人才的流失；傳統(tǒng)媒體行業(yè)人才的流失，又導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容質(zhì)量的下降；傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容質(zhì)量的下降，最后再導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體消費(fèi)者規(guī)模的進(jìn)一步縮減。與新興媒體相比，傳統(tǒng)媒體雖然有不足之處；但就傳播信息的內(nèi)容質(zhì)量而言，在文字編排的嚴(yán)謹(jǐn)性與易讀性方面，傳統(tǒng)媒體也有著自身的優(yōu)勢(shì)。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，積極地面對(duì)新興媒體的挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)做到與新興媒體有限競(jìng)爭(zhēng)與共存發(fā)展。

二、傳統(tǒng)媒體與新興媒體的對(duì)比研究

為了更好地把握傳統(tǒng)媒體面臨的現(xiàn)狀，以提出可行的發(fā)展策略，本文特選取了上海師范大學(xué)女子學(xué)院于2010年4月所開(kāi)展的上海都市居民文化消費(fèi)調(diào)研的部分?jǐn)?shù)據(jù)，以對(duì)比傳統(tǒng)媒體與新興媒體的消費(fèi)現(xiàn)狀，從而發(fā)現(xiàn)居民在不同媒體選擇上的消費(fèi)分布，并為數(shù)字技術(shù)環(huán)境下傳統(tǒng)媒體的發(fā)展提供決策的依據(jù)與支持。

本次調(diào)研以分布全市徐匯、靜安等10個(gè)區(qū)的上海居民作為調(diào)研的對(duì)象，通過(guò)隨機(jī)訪問(wèn)的形式完成。本次調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷2000份，回收1713份，得到有效問(wèn)卷1601份。在調(diào)研的樣本分布上，男女的性別比例、年齡層次、教育程度、職業(yè)等級(jí)及收入水平等都進(jìn)行了認(rèn)真的甄別，并按照各年齡階層的真實(shí)人口分布，以中青年作為調(diào)研的主要對(duì)象，從而保證了調(diào)研的數(shù)據(jù)結(jié)果能夠真實(shí)地反映當(dāng)前新興媒體消費(fèi)的現(xiàn)狀。

（一）調(diào)研樣本的描述性統(tǒng)計(jì)

1．調(diào)研群體的性別比例。從此次調(diào)研的性別比例來(lái)看，男性人數(shù)為766，占調(diào)研總體的47.8%；女性的比例為835，占調(diào)研總體的52.2%。這表明，女性的人數(shù)略占優(yōu)勢(shì)，但是從整體來(lái)看，男女雙方比例接近，可保證本調(diào)研結(jié)論因性別差異而造成的內(nèi)在誤差在可控制的范圍之內(nèi)。具體的男女比例分布結(jié)果可見(jiàn)表1-1：

2.調(diào)研群體的年齡層次。從此次調(diào)研的年齡層次來(lái)看，25歲-29歲群體占據(jù)樣本總體的30%，為人數(shù)最多的群體；45歲-49歲群體占據(jù)樣本總體的18.2%，為人數(shù)較多的群體。這表明，在調(diào)研的總體年齡分布上，中青年群體成為本調(diào)研的主體；一方面，青年人代表著社會(huì)消費(fèi)的主流趨勢(shì)，另一方面，中年人因社會(huì)地位及購(gòu)買力使得自身群體成為最有可能的實(shí)際消費(fèi)者，這也從側(cè)面保證本調(diào)研的對(duì)象在年齡層次的分布比較符合社會(huì)消費(fèi)的現(xiàn)狀，從而極具參考的價(jià)值。具體的年齡層次分布結(jié)果見(jiàn)圖1-1：

3.調(diào)研群體的教育程度。從此次調(diào)研的教育程度來(lái)看，具有大學(xué)本科學(xué)歷的群體占據(jù)總體樣本的48.4%，將近調(diào)研總體的一半比例；具有大專學(xué)歷的群體占據(jù)總體樣本的18.7%，與高中及以下學(xué)歷水平的群體比例基本持平。這表明，本調(diào)研對(duì)象的整體教育素質(zhì)較高，可以保證調(diào)研對(duì)象對(duì)本調(diào)研目的及意圖的認(rèn)知水平。具體的教育程度分布結(jié)果見(jiàn)圖1-2：

4．調(diào)研群體的職業(yè)等級(jí)。從此次調(diào)研的職業(yè)等級(jí)來(lái)看，機(jī)關(guān)事業(yè)單位職員、公司或企業(yè)普通職員及一般專業(yè)技術(shù)人員等初級(jí)職位群體占據(jù)樣本總體的53%左右；機(jī)關(guān)或事業(yè)單位干部、企業(yè)或公司部門(mén)經(jīng)理及中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員等中級(jí)職位群體占據(jù)樣本總體的30%左右。這表明，本調(diào)研群體在職業(yè)等級(jí)的分布上比較全面，各等級(jí)層次上的群體都有所涵蓋，并比較符合社會(huì)現(xiàn)狀中的職位等級(jí)分布情況。具體的職位等級(jí)分布結(jié)果見(jiàn)圖1-3：

5．調(diào)研群體的收入水平。從此次調(diào)研的收入水平來(lái)看，4000元以下的較低收入群體占據(jù)總體樣本的40%左右，基本與4000-7999元中等收入群體在總體樣本中的比例持平。這表明，在居民收入分配上，上海保持著以中等收入群體為主體的合理消費(fèi)結(jié)構(gòu)，其在較高層次的媒體文化消費(fèi)上的現(xiàn)狀將具有典型性的代表意義。具體的收入水平分布結(jié)果見(jiàn)圖1-4：

（二）傳統(tǒng)媒體與新興媒體閱讀現(xiàn)狀對(duì)比分析

在關(guān)于閱讀“紙質(zhì)報(bào)紙”與“數(shù)字報(bào)紙”時(shí)間的對(duì)比研究中，可發(fā)現(xiàn)有15.7%的調(diào)研者表示每天不會(huì)閱讀紙質(zhì)報(bào)紙，有17.7%的調(diào)研者表示每天會(huì)泛讀紙質(zhì)報(bào)紙1-10分鐘，有42.4%的調(diào)研者表示每天會(huì)略讀紙質(zhì)報(bào)紙10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)精讀紙質(zhì)報(bào)紙30分鐘以上；同時(shí)還可發(fā)現(xiàn)有72.9%的調(diào)研者表示每天不會(huì)閱讀數(shù)字報(bào)紙，有8.3%的調(diào)研者表示每天會(huì)泛讀數(shù)字報(bào)紙1-10分鐘，有12.1%的調(diào)研者表示每天會(huì)略讀數(shù)字報(bào)紙10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)精讀數(shù)字報(bào)紙30分鐘以上。這表明，在即時(shí)性信息的傳播方面，可能是由于文字編排及易讀性的原因，傳統(tǒng)媒體比新興媒體具有更大的閱讀優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，在需要對(duì)信息進(jìn)行深入解讀時(shí)，較多的調(diào)研者都會(huì)選擇傳統(tǒng)的報(bào)紙作為信息了解的渠道。具體的對(duì)比結(jié)果可見(jiàn)圖2-1：

在關(guān)于閱讀“紙質(zhì)雜志”與“電子雜志”時(shí)間的對(duì)比研究中，可發(fā)現(xiàn)有26.1%的調(diào)研者表示每天不會(huì)閱讀紙質(zhì)雜志，有17.7%的調(diào)研者表示每天會(huì)泛讀紙質(zhì)雜志1-10分鐘，有40.3%的調(diào)研者表示每天會(huì)略讀紙質(zhì)雜志10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)精讀紙質(zhì)雜志30分鐘以上；同時(shí)還可發(fā)現(xiàn)有64.6%的調(diào)研者表示每天不會(huì)閱讀電子雜志，有5.9%的調(diào)研者表示每天會(huì)泛讀電子雜志1-10分鐘，有13.6%的調(diào)研者表示每天會(huì)略讀電子雜志10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)精讀電子雜志30分鐘以上。這表明，在延時(shí)性信息的傳播方面，可能由于閱讀易讀性的原因，傳統(tǒng)媒體仍是社會(huì)大眾主要獲取信息的渠道。具體的對(duì)比結(jié)果可見(jiàn)圖2-2：

在關(guān)于收看“有線電視”與“網(wǎng)絡(luò)電視”時(shí)間的對(duì)比研究中，可發(fā)現(xiàn)有16%的調(diào)研者表示每天不會(huì)收看有線電視，有2.9%的調(diào)研者表示每天會(huì)收看有線電視1-10分鐘，有19%的調(diào)研者表示每天會(huì)收看有線電視10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)收看有線電視30分鐘以上；同時(shí)還可發(fā)現(xiàn)有51.8%的調(diào)研者表示每天不會(huì)收看網(wǎng)絡(luò)電視，有2.4%的調(diào)研者表示每天會(huì)收看網(wǎng)絡(luò)電視1-10分鐘，有13.9%的調(diào)研者表示每天會(huì)收看網(wǎng)絡(luò)電視10-30分鐘，其余的調(diào)研者表示每天會(huì)收看網(wǎng)絡(luò)電視30分鐘以上。這表明，在社會(huì)大眾工作之余的娛樂(lè)休閑方式上，傳統(tǒng)的收看電視節(jié)目消遣仍是其主要的娛樂(lè)休閑方式。具體的對(duì)比結(jié)果可見(jiàn)圖2-3：

（三）傳統(tǒng)媒體與新興媒體消費(fèi)內(nèi)因?qū)Ρ确治?/p>

在關(guān)于不購(gòu)買“傳統(tǒng)圖書(shū)”和“電子圖書(shū)”的原因調(diào)查上，可發(fā)現(xiàn)因圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題而不愿意買書(shū)的人數(shù)占樣本總體的10.1%，因價(jià)格原因而不愿意買書(shū)的人數(shù)占樣本總體的16.1%，因沒(méi)有時(shí)間閱讀而不愿意買書(shū)的人數(shù)占總體的20%，因網(wǎng)絡(luò)可以下載的原因而不愿意買書(shū)的人數(shù)占總體的27.3%；同時(shí)還可發(fā)現(xiàn)因圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題而不愿意買書(shū)的人數(shù)占樣本總體的30.2%，因價(jià)格問(wèn)題而不愿意購(gòu)買電子圖書(shū)的人數(shù)占樣本總體的6.9%，因電子屏幕小而不愿意購(gòu)買電子圖書(shū)的人數(shù)占樣本總體的32.7%，因不了解電子圖書(shū)而不愿意購(gòu)買電子圖書(shū)的人數(shù)占樣本總體的5.2%，因擁有傳統(tǒng)圖書(shū)而不愿意購(gòu)買電子圖書(shū)的人數(shù)占樣本總體的22.1%。這表明，傳統(tǒng)圖書(shū)在內(nèi)容質(zhì)量與易讀性方面比電子圖書(shū)更具優(yōu)勢(shì)，而電子圖書(shū)在價(jià)格因素上更為占優(yōu)。具體的對(duì)比結(jié)果可見(jiàn)表2-1：

在關(guān)于不收看“有線電視”和“手機(jī)電視”的原因調(diào)查上，可發(fā)現(xiàn)因節(jié)目質(zhì)量問(wèn)題而不愿意收看電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的62%，因生活忙綠而沒(méi)有時(shí)間收看電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的9.2%，因個(gè)人興趣而不愿意收看電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的17.5%；同時(shí)還可發(fā)現(xiàn)因屏幕問(wèn)題而不愿意收看手機(jī)電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的36.3%，因價(jià)格因素而不愿意收看手機(jī)電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的28.1%，因節(jié)目質(zhì)量問(wèn)題而不愿意收看手機(jī)電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的16.7%，因信號(hào)問(wèn)題而不愿意收看手機(jī)電視節(jié)目的人數(shù)占樣本總體的12.7%。這表明，對(duì)于傳統(tǒng)的有線電視，社會(huì)大眾更多的關(guān)注于節(jié)目的質(zhì)量因素，而對(duì)于新型的手機(jī)電視，畫(huà)面的可視效果是阻礙其發(fā)展的主要因素。另外，對(duì)于新興媒體的收費(fèi)模式，因網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)環(huán)境下資源免費(fèi)的影響，消費(fèi)者還沒(méi)有形成良好的付費(fèi)收看習(xí)慣。具體的對(duì)比結(jié)果可見(jiàn)表2-2：

三、傳統(tǒng)媒體的發(fā)展策略研究

通過(guò)以上的調(diào)研分析可以看出，隨著新興媒體的出現(xiàn)，人們的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)媒體在與新興媒體比較中，傳統(tǒng)媒體在信息傳播的內(nèi)容質(zhì)量、可信度以及易讀性方面，明顯占據(jù)著優(yōu)勢(shì)。另外，由于紙質(zhì)媒體存在的稀缺性，通常情況下，越是稀缺的版面資源，其廣告收入越高。因此，在傳統(tǒng)媒體發(fā)展策略的制定上，應(yīng)該充分發(fā)揮自身的特點(diǎn)，融合新興媒體互動(dòng)的多元化、即時(shí)性，并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的遷移等特征，尋求在內(nèi)容和渠道上的創(chuàng)新，以提升傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。具體的策略建議如下：

1.媒體的形態(tài)應(yīng)該將傳統(tǒng)平媒與以數(shù)字技術(shù)為代表的新媒體結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)平媒是由信息的方?jīng)Q定信息的內(nèi)容及形式，其核心價(jià)值在于其背后擁有強(qiáng)大的新聞報(bào)道團(tuán)隊(duì)，能挖掘新聞背后的信息，這不僅是信息，是知識(shí)和智慧。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)在確保傳統(tǒng)陣地不失的同時(shí)，利用數(shù)字技術(shù)力求內(nèi)容及渠道的創(chuàng)新。

以IPAD這個(gè)數(shù)字出版平臺(tái)為例，一線平媒紛紛出版IPAD版。如《時(shí)代》周刊的IPAD版，《國(guó)家地理》雜志的IPAD版。他們充分利用了IPAD的極具視覺(jué)優(yōu)勢(shì)的功能，對(duì)平媒內(nèi)容組合進(jìn)行了創(chuàng)新，這種創(chuàng)新給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的視覺(jué)沖擊。同時(shí)，平媒內(nèi)容商和掌握數(shù)字技術(shù)的渠道商的結(jié)合也給內(nèi)容提供商帶去了豐厚的利益。

2．媒體的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該將付費(fèi)化與免費(fèi)化結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)模式主要是依靠營(yíng)運(yùn)收入及版面收費(fèi)，與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下免費(fèi)享受的信息咨詢相比，消費(fèi)者無(wú)疑更愿意選擇后者；因此，在媒體業(yè)務(wù)的調(diào)整上，傳統(tǒng)媒體應(yīng)大力發(fā)展版面收費(fèi)的模式，并采用DM直投來(lái)進(jìn)行發(fā)行，以應(yīng)對(duì)新興媒體免費(fèi)模式的沖擊。在版面收費(fèi)模式的制定上，傳統(tǒng)媒體應(yīng)根據(jù)自身的定位，來(lái)選取是以廣告版面的收費(fèi)為主，還是以內(nèi)容版面的收費(fèi)為主；DM直投的發(fā)行商，也應(yīng)根據(jù)自身消費(fèi)者階層，來(lái)選擇是在公共場(chǎng)所免費(fèi)發(fā)放，還是選擇通過(guò)定點(diǎn)直郵或在目的地定點(diǎn)投放的方式去發(fā)放。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的部分免費(fèi)化也不是意味著信息質(zhì)量的下降，相反應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的文化特征，針對(duì)自身媒體的受眾，傳播易于該受眾群體接受并認(rèn)可的“共同生活文化形態(tài)理念”。所謂的“共同文化生活形態(tài)理念”，不僅涉及到目標(biāo)受眾的性別、年齡及收入等淺層次的社會(huì)階層信息，也應(yīng)包括其相關(guān)的愛(ài)好興趣、價(jià)值觀念等信息綜合形成的地理和信息輪廓；并通過(guò)此種“共同文化生活形態(tài)理念”的形成，來(lái)保持自身受眾對(duì)媒體的興趣及忠誠(chéng)度。

3．媒體的運(yùn)作應(yīng)該將職業(yè)化與業(yè)余化結(jié)合起來(lái)。傳統(tǒng)媒體在信息的采集上主要是依靠職業(yè)記者通過(guò)專業(yè)的設(shè)備來(lái)完成，而在數(shù)字技術(shù)環(huán)境下，業(yè)余人員可以簡(jiǎn)單地通過(guò)數(shù)碼相機(jī)或手機(jī)等工具來(lái)完成對(duì)新聞信息第一手的收集。在信息來(lái)源的廣度及參與度上，新興媒體具有更大的優(yōu)勢(shì)；因此，在媒體具體的運(yùn)作上，傳統(tǒng)媒體應(yīng)更多地吸引業(yè)余人士作為編外記者，以為其提供第一手的新聞線索，并推動(dòng)自身向?qū)I(yè)的縱深向發(fā)展。如傳統(tǒng)媒體可設(shè)立新聞熱線，或者在其網(wǎng)絡(luò)版中設(shè)置上傳區(qū)域，以為社會(huì)大眾提供信息傳播的平臺(tái)，同時(shí)還將對(duì)質(zhì)量高的信息提供者提供獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)其參與的興趣與動(dòng)機(jī)，并最終形成所謂的“肖像部落”。

在此“肖像部落”中，參與信息傳播的成員，不限年齡與職業(yè)等外在的條件，僅以“有社會(huì)正義感與偏愛(ài)信息傳播”作為肖像特征的最好表征；同時(shí)，也通過(guò)此種媒體信息來(lái)源方式的創(chuàng)新，以引導(dǎo)傳統(tǒng)媒體從報(bào)道角度到新聞素材、從表達(dá)方式到話語(yǔ)形態(tài)、從外在形式到內(nèi)在特征的深刻變革，并最終形成媒體文化的再次整合，以新形成的互動(dòng)性“平民文化意識(shí)”去彌補(bǔ)傳統(tǒng)單向性“精英文化意識(shí)”的局限性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，傳統(tǒng)媒體的變革及新媒體的沖擊帶給社會(huì)的影響和改變是巨大的；而傳統(tǒng)媒體也正在面臨著新一輪的產(chǎn)業(yè)重組與整合。所謂的重組是指?jìng)髅降男畔?nèi)容生產(chǎn)，讀者定位以及運(yùn)營(yíng)模式都要更為準(zhǔn)確與合理，并在廣告投放上也要采取創(chuàng)新的理念，以保證媒體自身內(nèi)容的獨(dú)特性，從而保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；所謂的整合是指，傳媒的方在信息的采集、編輯、傳播及接受方式上進(jìn)行重新的組合與再造，從而引發(fā)信息采編內(nèi)容及方式的全新變化，并保證信息互動(dòng)中主體的多元化，以最大程度地聚集消費(fèi)者的參與。

尤其值得注意地是，傳統(tǒng)媒體的變革，將會(huì)讓許多既定的社會(huì)傳統(tǒng)與管理控制體系需要再次的重新建構(gòu)，而不能簡(jiǎn)單地采用傳統(tǒng)的管理思想和體制去強(qiáng)制和保護(hù)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，因?yàn)檫@很可能會(huì)抑制因新媒體的沖擊而帶給傳統(tǒng)媒體的開(kāi)放性和創(chuàng)造性，并讓傳統(tǒng)媒體喪失了一次通過(guò)產(chǎn)業(yè)的重組整合而完成自我調(diào)整過(guò)程的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。另外，如何利用資本運(yùn)營(yíng)的手段將電子商務(wù)、物流信息鏈以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)等新興的服務(wù)內(nèi)容整合進(jìn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展中，也是傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)面臨的新課題，這還需要進(jìn)一步的思考與探索。

篇9

【摘要】對(duì)于新媒體環(huán)境下的自媒體媒介批評(píng)來(lái)說(shuō)，微信公眾平臺(tái)是一個(gè)亟待關(guān)注的新的研究對(duì)象。本文將媒介批評(píng)理論的研究語(yǔ)境進(jìn)行拓展，延展自媒體媒介批評(píng)的研究方向：傳播的隱秘與快速、意見(jiàn)的修正與自凈能力、內(nèi)容整理者的疏與弊、信息的冗余與資本控制，嘗試從媒介批評(píng)的視角審視自媒體的傳播實(shí)踐。

關(guān)鍵詞 自媒體 媒介批評(píng) 微信

微信已成為目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最好的流量通道，而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)進(jìn)一步為這個(gè)擁有億級(jí)用戶的平臺(tái)開(kāi)拓了新的發(fā)展趨向。目前的微信公眾平臺(tái)中的公眾號(hào)多達(dá)百萬(wàn)，已經(jīng)成為用戶的個(gè)性化定制信息的資訊場(chǎng)，一對(duì)一的個(gè)性化推送和閉環(huán)式傳播使得微信公眾平臺(tái)成為自媒體植根的一片新沃土，自媒體人紛紛涌入，成為繼微博之后又一個(gè)重要的新媒體輿論場(chǎng)。然而，微信公眾號(hào)這塊看似是自媒體繁榮發(fā)展的沃土，卻依然無(wú)法避免其固有信息傳播方式帶來(lái)的弊端，自媒體的無(wú)限可能性依然無(wú)法掩蓋微信公眾號(hào)背后的諸多問(wèn)題。

一、媒介批評(píng)研究語(yǔ)境的拓展

隨著網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，尤其是微博、微信等社交網(wǎng)站作為自媒體的平臺(tái)亮相，網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始成為人們發(fā)表言論的重要平臺(tái)，媒介“雙刃劍”的特征也愈發(fā)凸顯，傳播媒介也開(kāi)始從傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體轉(zhuǎn)移，意味著媒介批評(píng)的對(duì)象應(yīng)該得以拓展。二十世紀(jì)九十年代中期，國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始將研究的視角投向媒介批評(píng)，引進(jìn)了國(guó)外的相關(guān)理論并進(jìn)行了本土化的拓展，并展開(kāi)對(duì)媒介批評(píng)各個(gè)層面的學(xué)術(shù)性研究，“包括對(duì)概念本身的再詮釋，以及對(duì)媒介批評(píng)現(xiàn)象、問(wèn)題的考察和研究”①。

從媒介批評(píng)的概念本身來(lái)說(shuō)，王君超認(rèn)為“媒介批評(píng)在本質(zhì)上是一種價(jià)值的判斷，它是對(duì)新聞傳播媒介系統(tǒng)及其各要素進(jìn)行批評(píng)的過(guò)程”②，雷躍捷認(rèn)為，“所謂媒介批評(píng)，是指根據(jù)一定的社會(huì)和階級(jí)的利益和理想，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大眾傳播活動(dòng)所作的價(jià)值判斷和理論鑒別”③，劉建明則認(rèn)為“媒介批評(píng)是指在解讀新聞及媒體的過(guò)稱中評(píng)價(jià)其內(nèi)在意義及對(duì)社會(huì)的影響”④，從以上幾種概念來(lái)看，大多數(shù)的定義還不能清晰全面的概括出新媒體環(huán)境下媒介批評(píng)對(duì)象出現(xiàn)的新拓展，尤其是自媒體的媒介批評(píng)。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及新興媒介形態(tài)的涌現(xiàn)，媒介生態(tài)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，媒介批評(píng)的研究語(yǔ)境也隨之發(fā)生改變，從現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究來(lái)看，更廣泛意義上的網(wǎng)絡(luò)媒介批評(píng)占有一席之地，不論是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的批評(píng)，還是以網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下的媒介批評(píng)為研究對(duì)象，都有較為豐富的研究成果，但是從自媒體角度進(jìn)行媒介批評(píng)研究的成果還較少，自媒體較之網(wǎng)絡(luò)媒體有其自身特有的傳播特點(diǎn)，媒介批評(píng)的視角也略有不同。

本文以微信公眾平臺(tái)為例，從自媒體生態(tài)環(huán)境的視角來(lái)審視媒介批評(píng)，拓展媒介批評(píng)的研究語(yǔ)境。

二、自媒體媒介批評(píng)研究方向的延展

自媒體又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱，論壇、微博、微信公眾平臺(tái)等都是自媒體表現(xiàn)形式，從傳統(tǒng)的點(diǎn)到面?zhèn)鞑サ近c(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播，兼具了私密性和公開(kāi)性。麥克盧漢曾經(jīng)提出過(guò)“媒介即訊息”的概念，自媒體正是承載了豐富訊息的媒介，其所帶來(lái)的社會(huì)變革正在發(fā)生。然而變革發(fā)生的同時(shí)，自媒體不可避免的傳播弊端也顯現(xiàn)出來(lái)，因此對(duì)于媒介批評(píng)的研究語(yǔ)境來(lái)說(shuō)也需要注意相應(yīng)的改變。

微信公眾平臺(tái)是目前最熱門(mén)也是最典型的自媒體平臺(tái)，推出兩年多來(lái)，總數(shù)量已經(jīng)接近5 億，并以每天1.5 萬(wàn)的規(guī)模增長(zhǎng)，以微信公眾平臺(tái)為例，自媒體媒介批評(píng)的研究方向需要注意以下幾個(gè)方面的拓展：

1、傳播的隱秘與快速

自媒體是私人化、自主化的媒介平臺(tái)，微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)以來(lái)更是推動(dòng)了自媒體的發(fā)展，每個(gè)人都可以通過(guò)這一平臺(tái)發(fā)聲，信息和傳播門(mén)檻的降低帶來(lái)了信息審核的難度增加，而且微信本身沒(méi)有微博開(kāi)放，信息的傳播不是點(diǎn)對(duì)面的開(kāi)放傳播而是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式的閉環(huán)傳播，信息流在微信朋友圈的擴(kuò)散較微博而言，更加隱秘，而且依靠微信對(duì)人際關(guān)系“強(qiáng)鏈接”的粘結(jié)，擴(kuò)散速度更加快速，為一些不當(dāng)言論、謠言等提供了滋生的土壤。而且，站在輿情的角度考慮，微信對(duì)信息的推送直接出現(xiàn)在手機(jī)上，到達(dá)率百分之百，加之傳播的隱秘快速，更易引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)信息內(nèi)容的審核管理，顯然微博積累了很多經(jīng)驗(yàn)，但是微信還在逐步摸索。

2、意見(jiàn)的修正與自凈能力

對(duì)于微博平臺(tái)來(lái)說(shuō)，意見(jiàn)的討論是在一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái)上，意見(jiàn)可以在轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的基礎(chǔ)上得以快速修正和完善，相對(duì)比較公開(kāi)，信息的自我修正和自凈能力較高。但是，對(duì)于微信公眾平臺(tái)來(lái)說(shuō)，自媒體環(huán)境相對(duì)比較封閉，而且沒(méi)有對(duì)評(píng)論開(kāi)放，只有互為好友才可見(jiàn)朋友圈評(píng)論，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，與者的交流方式只能通過(guò)微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)留言，意見(jiàn)的修正與自凈能力有限，易引發(fā)誤讀、誤傳。

2015 年1 月份，著名歌手姚貝娜去世，然而悲劇背后卻在微信自媒體環(huán)境中引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于新聞倫理的爭(zhēng)議，一個(gè)新聞系學(xué)生憤怒寫(xiě)下《記者們?cè)诓》客?，焦急的等待著她的死亡》一文，盡管有不少對(duì)此文的反擊言論，但是由于微信自媒體環(huán)境的封閉性，評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)的不公開(kāi)性，意見(jiàn)的修正和完善受到一定的阻力，經(jīng)過(guò)大量轉(zhuǎn)發(fā)后迅速引爆了朋友圈，傳播廣泛。

在自媒體發(fā)展迅猛的今天，任何一個(gè)個(gè)體都可以方便的發(fā)出批評(píng)媒介的聲音，包括上海外灘踩踏事件中對(duì)于復(fù)旦女生個(gè)人隱私的報(bào)道與炒作、《人物》雜志對(duì)龐麥郎的爭(zhēng)議性報(bào)道等案例中，也多見(jiàn)眾聲喧嘩，然而這種隨手置評(píng)在微信的封閉性傳播中卻很難得到快速的修正和完善，缺乏公開(kāi)的、直接的意見(jiàn)交換，因此極易在自媒體環(huán)境中迅速聚合情緒激動(dòng)的個(gè)體，形成“一邊倒”的輿論聲勢(shì)。

3、內(nèi)容整理者的疏與弊

在舊的媒介場(chǎng)景中，受眾對(duì)信息的需求較小，信息的生產(chǎn)規(guī)模有限，因此媒介主編在信息傳播中承擔(dān)著非常重要的“把關(guān)人”角色，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊，尤其是自媒體的出現(xiàn)，對(duì)主編這一角色產(chǎn)生了一定的挑戰(zhàn)，另外一種稱之為“內(nèi)容整理者”的角色開(kāi)始出現(xiàn)在微信的自媒體環(huán)境中。在微信公眾平臺(tái)中的自媒體賬號(hào)，絕大多數(shù)都是靠?jī)?nèi)容的進(jìn)一步整合來(lái)吸引粉絲，靠原創(chuàng)文章來(lái)立足的自媒體賬號(hào)相對(duì)較少，而且有報(bào)告稱“微信公眾賬號(hào)有80%的閱讀量來(lái)自于朋友圈的分享”，說(shuō)明自媒體環(huán)境中的受眾對(duì)內(nèi)容的選擇嚴(yán)重依賴社交網(wǎng)絡(luò)，媒介主編這一角色日漸式微。

然而，從媒介批評(píng)的角度來(lái)看，我們可以發(fā)現(xiàn)在微信公眾平臺(tái)中，訂閱號(hào)推送的文章同質(zhì)性非常高，專業(yè)性降低，內(nèi)容整理者對(duì)文章的選擇標(biāo)準(zhǔn)也有所降低。而且大量的轉(zhuǎn)載很容易引發(fā)版權(quán)問(wèn)題，不尊重原作者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為也早已飽受詬病。2015 年2 月初，新華社一日連發(fā)三篇報(bào)道炮轟微信公眾號(hào)抄襲問(wèn)題，用“一人原創(chuàng)，99 人抄襲”來(lái)形容微信公眾號(hào)的混亂發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此，筆者認(rèn)為對(duì)于自媒體環(huán)境中“主編必死”的論調(diào)還有待商榷，“自媒體主編”可以彌補(bǔ)內(nèi)容整理者的疏與弊，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和細(xì)致的文章編排，提高文章選擇標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)于內(nèi)容整理者來(lái)說(shuō)也要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

4、信息的冗余與資本控制

在微信公眾號(hào)的文章推送數(shù)量上，大多數(shù)的受眾每天希望推送3 篇文章，然而很多草根大號(hào)每天推送的文章多達(dá)8 篇，大量的文章推送主要是為了提高整體的閱讀量，以期增加粉絲數(shù)量和廣告收入，如此大量的精準(zhǔn)推送雖然到達(dá)率是百分之百，但是文章的打開(kāi)率和閱讀率卻在下降，造成大量的信息冗余和繁雜。這種“廣撒網(wǎng)”的自媒體推送方式極易造成差的用戶體驗(yàn)，對(duì)用戶的閱讀造成一定的壓迫感，大量信息被埋沒(méi)，冗余信息也使得意見(jiàn)的傳播與修正受阻。此外，有調(diào)查顯示，目前微信公眾號(hào)文章的閱讀率大多數(shù)只有10%，而且隨著資本的滲入，出現(xiàn)了購(gòu)買閱讀量、購(gòu)買粉絲等行為，說(shuō)明自媒體發(fā)展的表面背后也少不了資本的控制和滲透。

結(jié)語(yǔ)

隨著微信公眾平臺(tái)的發(fā)展，在展現(xiàn)其可能性的同時(shí)也出現(xiàn)了不少弊端和缺陷，用戶對(duì)公眾號(hào)的敏感度出現(xiàn)下降，部分賬號(hào)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，文章打開(kāi)率也大幅度下降等，急需從“粗放式”的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)為“精細(xì)化”運(yùn)營(yíng)，提升網(wǎng)民整體的媒介素養(yǎng)，形成輿論規(guī)范，推動(dòng)自媒體環(huán)境的自律和健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于新媒體環(huán)境下的自媒體媒介批評(píng)來(lái)說(shuō)，微信公眾平臺(tái)是一個(gè)亟待關(guān)注的新的研究對(duì)象，將媒介批評(píng)理論的研究語(yǔ)境進(jìn)行拓展，與自媒體的傳播實(shí)踐相結(jié)合，形成專業(yè)的自媒體媒介批評(píng)機(jī)制是急需引起關(guān)注的環(huán)節(jié)，從而更好的規(guī)范以微信公眾號(hào)為代表的自媒體媒介平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)

①王宇靜，《新媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)媒介批評(píng)探析》[J]《. 東南傳播》，2011（7）

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③雷躍捷：《媒介批評(píng)》[M].北京大學(xué)出版社，2007：10

④劉建明：《媒介批評(píng)通論》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001：1

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關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代 高校校園廣播 發(fā)展

中圖分類號(hào)：G229.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-026X（2013）09-0000-02

一、前言

新媒體時(shí)代，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展空前的時(shí)代，是一個(gè)信息量爆炸的時(shí)代，也是一個(gè)全民參與媒體的時(shí)代。

不可否認(rèn)，新媒體的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了一定的威脅，互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站對(duì)于電視、廣播等傳統(tǒng)媒體的影響不言而喻。然而，傳統(tǒng)媒體不應(yīng)因此而走下坡路，反而應(yīng)該借勢(shì)對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整。如今，新媒體的大軍已然兵臨城下，傳統(tǒng)媒體必須下定決心整合資源，做出自己和新媒體與眾不同的特色才能與時(shí)俱進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身的不斷努力，同時(shí)借鑒國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)社交領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)誕生了很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，這些平臺(tái)對(duì)于目前高校大學(xué)生而言顯然是必備的社交工具。在虛擬社交快速發(fā)展崛起的今天，作為高校校園廣播的傳統(tǒng)媒體該如何借勢(shì)而為。

當(dāng)然，高校校園廣播具有其它傳統(tǒng)媒體所不具備的諸多優(yōu)勢(shì)，自身發(fā)展并未受到太大的影響，如天津師范大學(xué)校園廣播已發(fā)展成為十分重要的校園主流媒體，承擔(dān)了校園文化建設(shè)等諸多重要任務(wù)，并且開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，已然成為在廣大師生中具有重大影響力的媒體之一。然而，面對(duì)新媒體的沖擊，高校內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用已經(jīng)變得越來(lái)越重要，甚至成為高校學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，是以應(yīng)提高新媒體到來(lái)對(duì)校園廣播媒體沖擊的警惕，同時(shí)應(yīng)不斷發(fā)掘與其合作共享的新方法。

二、新媒體時(shí)代

1.面對(duì)的挑戰(zhàn)

新媒體時(shí)代的到來(lái)，使這個(gè)世界變成了一個(gè)信息爆炸的世界，各種各樣的媒體充斥著各種各樣的信息，人們發(fā)現(xiàn)，獲得信息的渠道已經(jīng)變的越來(lái)越豐富，而不再僅僅局限于報(bào)紙、廣播、電視等其它傳統(tǒng)媒體。作為依托校園內(nèi)廣播系統(tǒng)的高校校園廣播來(lái)講，其聽(tīng)眾的轉(zhuǎn)移已是必然。

同時(shí)，高校校園廣播與聽(tīng)眾的互動(dòng)一直以來(lái)都是不遺余力去努力的，校園廣播總是聽(tīng)見(jiàn)而看不到的媒體，而網(wǎng)絡(luò)媒體依托網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性，具有方便快捷的線上交流等其它方式的互動(dòng)，這種互動(dòng)使整個(gè)媒體的姿態(tài)更加的親民化，而校園廣播則多少扮演著校園喉舌角色，當(dāng)然這不是角色的問(wèn)題，而是在扮演角色中所要表現(xiàn)出的姿態(tài)，能否放平姿態(tài)，能否真正的敞開(kāi)。

2.把握的機(jī)遇

盡管面對(duì)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的新媒體平臺(tái)已然產(chǎn)生了威脅，但是不可否認(rèn)的是，這也給傳統(tǒng)媒體注入新能量提供了良好的契機(jī)和條件。我們應(yīng)重視新媒體與高校校園廣播的融合，抓住此次提升校園媒體影響力的機(jī)會(huì)。

三、借勢(shì)新媒體

新媒體時(shí)代下，作為高校校園廣播，可利用的新技術(shù)有很多，首先一大部分就是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有以新浪、騰訊為首的微博平臺(tái)；有騰訊首創(chuàng)的語(yǔ)音聊天工具微信平臺(tái)以及附屬產(chǎn)品：微信公眾平臺(tái)；還有老牌主打校園社交的人人網(wǎng)。除了深度利用社交平臺(tái)外，還可以建立網(wǎng)絡(luò)節(jié)目庫(kù)，搭建網(wǎng)絡(luò)廣播平臺(tái)等，技術(shù)上的難度都并不是很大，高校校園廣播可以依托高校便利資源，開(kāi)展起來(lái)的難度亦不會(huì)太大。

1.社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利用

以天津師范大學(xué)校園廣播為例，現(xiàn)在共有新浪微博、人人網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)三個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。前文所述，盡管開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的難度不大，但是難度是存在的，而且運(yùn)營(yíng)這些平臺(tái)將耗費(fèi)大量的時(shí)間，也需要一個(gè)專門(mén)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃和發(fā)展，這些運(yùn)營(yíng)者必須熟練掌握文本編輯、圖片處理等相關(guān)的基本技能才能勝任。

首先分別討論三個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)及應(yīng)用：

（1）新浪微博。內(nèi)容字?jǐn)?shù)在140字以內(nèi)，具有@好友、貼圖、音樂(lè)、視頻、微投票、微話題等主要功能，同時(shí)可開(kāi)發(fā)第三方應(yīng)用數(shù)量正在不斷增加

以師大校園廣播為例，師大校園廣播的新浪微博是認(rèn)證微博，微博主頁(yè)為專業(yè)版微博，功能更加豐富，具有粉絲分析、宣傳效果分析等數(shù)據(jù)分析功能，首頁(yè)宣傳視頻和圖片展示的個(gè)性化包裝功能。

其中我們可以重點(diǎn)應(yīng)用貼圖、音樂(lè)，發(fā)起微投票和微話題的功能，利用專業(yè)版微博的便利可以更好的進(jìn)行推廣和效果分析，可以及時(shí)的調(diào)整我們微博的運(yùn)營(yíng)方案。

微博配圖。微博主要以簡(jiǎn)短的文字為主，但是也恰因如此，簡(jiǎn)單的文字對(duì)于受眾吸引較小，微博信息量巨大，刷新速度快，簡(jiǎn)單的文字對(duì)來(lái)講受眾可能轉(zhuǎn)眼就被覆蓋，所以微博配圖是十分必要的，如“音樂(lè)自由點(diǎn)”節(jié)目有極大的必要設(shè)計(jì)節(jié)目海報(bào)，海報(bào)上直觀的文字可以吸引更多的人點(diǎn)開(kāi)詳細(xì)的看所的內(nèi)容，進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)。其它節(jié)目也應(yīng)盡可能的制作宣傳配圖，無(wú)論是微博還是人人網(wǎng)都可以使用。

發(fā)起微話題。微話題在微博中是十分重要的一個(gè)功能，微博時(shí)在內(nèi)容前加“#話題#”就可以進(jìn)行微話題的發(fā)起，微話題發(fā)起后，其他人可以在自己內(nèi)容前也加上“#話題#”參與話題討論，而我們可以點(diǎn)開(kāi)此話題瀏覽所有關(guān)于這個(gè)話題的討論微博。如，我們可以發(fā)起話題“#師大廣播―音樂(lè)自由點(diǎn)#”，然后讓更多的人以此話題進(jìn)行討論，如點(diǎn)歌申請(qǐng)等內(nèi)容，這樣音樂(lè)自由點(diǎn)的節(jié)目組成員就可以點(diǎn)開(kāi)此話題看到關(guān)于他們節(jié)目的所有微博互動(dòng)，可以看到他們想送到的祝福和想點(diǎn)播的歌曲。又如：我們發(fā)起話題“#師大廣播―新聞天天報(bào)#”，這樣關(guān)于新聞天天報(bào)節(jié)目的互動(dòng)內(nèi)容就可以讓新聞天天報(bào)節(jié)目組的成員及時(shí)的閱讀，節(jié)目組之間就可以很好的區(qū)別開(kāi)各自節(jié)目的內(nèi)容?？梢约皶r(shí)準(zhǔn)確的自己的節(jié)目預(yù)告和節(jié)目互動(dòng)的信息。

發(fā)起微投票。微投票是微博中有一個(gè)互動(dòng)性極強(qiáng)的功能，我們可以根據(jù)需要發(fā)起微投票，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。如：我們某個(gè)節(jié)目的下期節(jié)目的話題有幾個(gè)待選，選擇那個(gè)呢？發(fā)起投票，讓聽(tīng)眾參與進(jìn)來(lái)，一起選擇。又或者我們想采訪某位嘉賓，有幾個(gè)待選，發(fā)起投票，聽(tīng)眾們你們更想先采訪誰(shuí)呢？來(lái)投票吧！又如：我們舉辦了某個(gè)活動(dòng)，需要對(duì)活動(dòng)的某個(gè)部分進(jìn)行公開(kāi)的投票選擇，就可以利用此項(xiàng)功能。更多的主題可以根據(jù)各節(jié)目組的需要靈活應(yīng)用，效果應(yīng)該不錯(cuò)。

有限制的隨機(jī)抽取功能。此功能是新浪微博的一項(xiàng)官方的重要功能，此功能可以設(shè)置具體的條件先限制，比如需要@若干好友同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)等等，在滿足條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行隨機(jī)的抽取，類似于抽獎(jiǎng)，但不僅僅局限于抽獎(jiǎng)，抽出用戶后具體做什么可以具體看舉辦的何種活動(dòng)。

主頁(yè)的個(gè)性化裝扮。主頁(yè)設(shè)置成具有校園廣播特色的背景圖及風(fēng)格樣式，同時(shí)在主頁(yè)放置視頻、宣傳海報(bào)等素材，使主頁(yè)更加正規(guī)化。同時(shí)也為開(kāi)展各種活動(dòng)提供了宣傳平臺(tái)。

（2）微信公眾平臺(tái)

微信是目前非常熱的一個(gè)即時(shí)通訊類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從2011年1月21日起至今已經(jīng)發(fā)展了一年多的時(shí)間，語(yǔ)音特色是微信的亮點(diǎn)，也是我們應(yīng)用的主要所在。截至2013年01月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破3億。一年多的發(fā)展，騰訊不再以簡(jiǎn)單的語(yǔ)音發(fā)送和回復(fù)來(lái)定位自己的功能。目前主要功能包括：

①支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字

②支持多人群聊（最高20人。100人和200人的群聊正在內(nèi)測(cè)）

③支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）

④支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語(yǔ)音記事本、QQ同步助手等插件功能

⑤支持視頻聊天

⑥微行情：支持及時(shí)查詢股票行情

⑦實(shí)時(shí)對(duì)講機(jī)功能

實(shí)時(shí)對(duì)講機(jī)功能功能的開(kāi)發(fā)是微信的一次重要升級(jí)，他甚至有了取代電話的趨勢(shì)，導(dǎo)致目前電信運(yùn)營(yíng)商與騰訊之間的矛盾激化。此外，微信還開(kāi)放了自己的開(kāi)發(fā)平臺(tái)使其它企業(yè)用戶能夠開(kāi)發(fā)自己的功能，比如某航空公司開(kāi)發(fā)的發(fā)送航班號(hào)自動(dòng)查詢航班信息的功能。

然而，微信在廣播領(lǐng)域的應(yīng)用則讓我十分興奮，目前國(guó)內(nèi)多家電臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通了自己的微信公眾平臺(tái)，最好的例子“中央人民廣播電臺(tái)”的微信公眾平臺(tái)。結(jié)合他們的使用方法，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

信息推送?？梢悦刻彀l(fā)送及時(shí)的節(jié)目預(yù)告信息，與微博和人人不同的時(shí)，大部分手機(jī)在接收到微信信息時(shí)都會(huì)默認(rèn)進(jìn)行推送，用戶可以很快的得知最新的信息，并且微信的信息推送原來(lái)一對(duì)一的，而公眾平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多（同時(shí)也可以進(jìn)行一對(duì)一，此功能下面還會(huì)做應(yīng)用）。信息涵蓋節(jié)目預(yù)告、節(jié)目互動(dòng)、最新消息等等。微信公眾平臺(tái)經(jīng)過(guò)官方認(rèn)證后信息推送將更加豐富，在認(rèn)證前每天只能發(fā)送一條信息，而且內(nèi)容單一，但是作為師大廣播的官方微信，獲得認(rèn)證應(yīng)該很簡(jiǎn)單。獲得認(rèn)證后，消息的速度將會(huì)增快，同時(shí)可以更加豐富的多圖文消息。

有聲語(yǔ)言的聽(tīng)眾互動(dòng)。微信與微博和人人網(wǎng)相比，最大的優(yōu)勢(shì)就是可以將聽(tīng)眾發(fā)來(lái)的聲音直接作為節(jié)目的素材編輯進(jìn)去，聽(tīng)眾可以在節(jié)目中聽(tīng)到自己的聲音，只此一點(diǎn)微信對(duì)于廣播的互動(dòng)性就是顛覆性的。這一點(diǎn)的利用在技術(shù)難度上不難實(shí)現(xiàn)，但是需要編播人員對(duì)素材進(jìn)行整理。同時(shí)可以校園廣播中非常優(yōu)秀的聲音素材給聽(tīng)眾，增加校園廣播的影響力。同時(shí)也可以讓聽(tīng)眾參與到節(jié)目中來(lái)，比如提前話題，讓聽(tīng)眾發(fā)送他們的看法的聲音到校園廣播，校園廣播可以提取這些聲音放到節(jié)目里，節(jié)目就會(huì)變的非常豐富。

與聽(tīng)眾的一對(duì)一交流及自動(dòng)回復(fù)功能。聽(tīng)眾可與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行聊天，我們可以設(shè)置個(gè)性化的自動(dòng)回復(fù)功能，根據(jù)聽(tīng)眾的發(fā)送內(nèi)容自動(dòng)回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容，同時(shí)與聽(tīng)眾的一對(duì)一聊天也與群聊有著極大的特殊性，一對(duì)一的交流使聽(tīng)眾有一種隱私被保護(hù)并且受重視的心理暗示。

開(kāi)放的可開(kāi)發(fā)平臺(tái)。目前，微信公眾平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)放了自己的開(kāi)放平臺(tái)端口，我們可以依據(jù)此功能定制自己的特殊開(kāi)發(fā)，當(dāng)然這需要一定的技術(shù)支持，高校校園廣播可以依托高校資源進(jìn)行嘗試。比如建立節(jié)目庫(kù)，發(fā)送特定內(nèi)容可以回復(fù)特定的聲音內(nèi)容。設(shè)置活動(dòng)讓更多的聽(tīng)眾參與到節(jié)目的錄制中來(lái)等等。更多的可開(kāi)發(fā)的東西還有待去嘗試，目前暫不討論各種猜想的可能性。

（3）人人網(wǎng)

與之前兩個(gè)相比相對(duì)“傳統(tǒng)”一些，互動(dòng)方式相對(duì)單一，但優(yōu)勢(shì)在于好友的覆蓋范圍廣，并且大多采用實(shí)名注冊(cè)，作為校園媒體與校內(nèi)同學(xué)的聯(lián)系更加緊密。在此對(duì)于人人網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)不再做詳細(xì)的闡述。

關(guān)于二維碼推廣，除人人網(wǎng)外，微博和微信都可以通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注?？傊旅襟w網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用已成為大趨勢(shì)，客觀來(lái)講，我們現(xiàn)在才開(kāi)始意識(shí)到運(yùn)營(yíng)三大媒體在時(shí)間上已經(jīng)有些落后，未來(lái)將是這些自媒體大展拳腳的時(shí)代，加快建設(shè)已刻不容緩。

2、更豐富網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)用

除了功能強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外，還可以依托網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)絡(luò)節(jié)目庫(kù)，將各期節(jié)目分別上傳到網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)搭建網(wǎng)絡(luò)廣播平臺(tái)支持點(diǎn)播互動(dòng)的功能，從某種程度上相當(dāng)于建立了自己的門(mén)戶網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)的探索仍在繼續(xù)，新時(shí)期的高校校園廣播必將借勢(shì)新媒體的發(fā)展壯大而轉(zhuǎn)型、完善，再創(chuàng)輝煌。

本文為天津師范大學(xué)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究青年基金課題“高校校園廣播對(duì)促進(jìn)和諧校園文化建設(shè)的探索與實(shí)踐”（項(xiàng)目批準(zhǔn)文號(hào)：52WT1115）的研究成果。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉倩，新媒體廣播――“圖文廣播”的應(yīng)用，新聞傳播，2010年.