導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)理念培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理，這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透，我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍，一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人，更需要像他們一樣的，每一個(gè)西礦人。

此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì)，8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析，感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好，有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合，形成屬于自己的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化不僅接地氣，更暖人心。

內(nèi)樹信心外塑形象，西礦上下共同努力，全力開展二次創(chuàng)業(yè)，這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話，如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起，這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中，滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南，讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣，處處嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

篇2

關(guān)鍵詞：青年干部；創(chuàng)新思路；培養(yǎng)模式

作者簡介：張先厚（1963-），男，陜西安康人，甘肅省電力培訓(xùn)中心副主任，高級(jí)工程師；劉在峰（1964-），男，甘肅白銀人，甘肅省電力培訓(xùn)中心培訓(xùn)處處長，高級(jí)講師。（甘肅　蘭州　730070）

中圖分類號(hào)：G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）36-0031-02

干部隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，理所當(dāng)然地成為企業(yè)人才培養(yǎng)工作的重中之重。加強(qiáng)青年干部培養(yǎng)是事關(guān)企業(yè)長久發(fā)展和干部隊(duì)伍可持續(xù)建設(shè)的重大戰(zhàn)略任務(wù)。對(duì)于事關(guān)國計(jì)民生的電力行業(yè)來說，如何通過有效的培養(yǎng)方式不斷提升青年干部隊(duì)伍的勝任能力是培訓(xùn)中心面臨的一個(gè)常談常新的話題。

2012年甘肅省電力公司培訓(xùn)中心在青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目中大膽創(chuàng)新，充分借力外部咨詢公司智力資源，在項(xiàng)目實(shí)施中采取了全新的管理模式，整合多種培養(yǎng)方式，通過對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)全流程的精細(xì)化管理，探索出了一種獨(dú)具特色的青年干部培養(yǎng)方式。

一、訓(xùn)前測(cè)評(píng)：由經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)走向科學(xué)設(shè)計(jì)

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！睂?duì)于精品培訓(xùn)項(xiàng)目而言，課程設(shè)置的針對(duì)性、有效性和科學(xué)性是保證項(xiàng)目成功的核心要素。在以往的課程設(shè)置上，往往依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，而忽略了學(xué)員的實(shí)際需求及崗位需要。但隨著培訓(xùn)成熟度的提升及培訓(xùn)體系的日益完善，在培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上必然要由“經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)走向科學(xué)設(shè)計(jì)”。

2012年的青年干部培養(yǎng)項(xiàng)目中，通過引進(jìn)MTS測(cè)評(píng)系統(tǒng)，在訓(xùn)前對(duì)個(gè)人能力素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，找出每個(gè)學(xué)員的短板和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而針對(duì)個(gè)人和團(tuán)體的優(yōu)劣勢(shì)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案。

1.確定指標(biāo)

在個(gè)人能力素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，采取了學(xué)員上級(jí)訪談和本人問卷調(diào)研兩種方式確定素質(zhì)指標(biāo)。最終，圍繞青年干部的“自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)管理”三方面確定了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、分析能力、計(jì)劃管理、監(jiān)督指導(dǎo)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行能力、主動(dòng)溝通這七項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo)。

2.定義指標(biāo)與在線測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)指標(biāo)確定后，需要對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行行為定義。每個(gè)素質(zhì)指標(biāo)分別包括五項(xiàng)素質(zhì)剖面（如圖1），再針對(duì)每個(gè)素質(zhì)剖面從測(cè)評(píng)題庫中抽取適合此次培訓(xùn)學(xué)員的測(cè)評(píng)題目。通過行為定義與題目選擇可更為準(zhǔn)確地反映出學(xué)員的勝任水平，從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)提供更為系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的指導(dǎo)方案。

3.出具測(cè)評(píng)報(bào)告

在線測(cè)評(píng)結(jié)束后，MTS系統(tǒng)會(huì)根據(jù)個(gè)人的測(cè)評(píng)結(jié)果為每個(gè)學(xué)員生成《被試者測(cè)評(píng)報(bào)告》。報(bào)告從學(xué)員的勝任系數(shù)角度，通過對(duì)所選指標(biāo)的學(xué)員反映進(jìn)行精確計(jì)算，并將學(xué)員的個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)與學(xué)員群體水平進(jìn)行比較，分別得出個(gè)人與團(tuán)體的報(bào)告。最終，利用素質(zhì)剖面技術(shù)深度剖析學(xué)員在每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)上的特質(zhì)，幫助學(xué)員找到素質(zhì)短板，并提供其實(shí)現(xiàn)持續(xù)素質(zhì)改善的發(fā)展建議。

4.基于測(cè)評(píng)結(jié)果設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

針對(duì)測(cè)評(píng)報(bào)告的發(fā)展建議，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上以提升團(tuán)體能力短板為主要學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)兼顧個(gè)人的成長發(fā)展設(shè)計(jì)整體培訓(xùn)方案。以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、發(fā)展他人、執(zhí)行能力和溝通能力等七項(xiàng)能力指標(biāo)為主，結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實(shí)踐設(shè)置了六大課程學(xué)習(xí)模塊；其中，針對(duì)六大培訓(xùn)模塊設(shè)置學(xué)習(xí)方式，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，安排兩個(gè)單元的行動(dòng)學(xué)習(xí)、一個(gè)單元的考察實(shí)踐和貫穿始終的訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃，形成了不斷循環(huán)的學(xué)習(xí)模式。（如圖2）

二、混合培養(yǎng)：促進(jìn)培訓(xùn)效果最大化

設(shè)計(jì)新穎、有針對(duì)性、培訓(xùn)效果明顯的系統(tǒng)培訓(xùn)方式是整個(gè)項(xiàng)目的重中之重。為增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力，在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上遵循成人學(xué)習(xí)發(fā)展的“70-20-10規(guī)律”，以提升青年干部當(dāng)下崗位勝任力為立足點(diǎn)，以成就未來卓越管理者為著眼點(diǎn)，設(shè)定了學(xué)習(xí)者、實(shí)踐者和傳播者三種角色，以此為出發(fā)點(diǎn)搭建混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)。

在“學(xué)習(xí)者”環(huán)節(jié)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、面授課程、參觀考察等以知識(shí)傳播為主的學(xué)習(xí)方式；“實(shí)踐者”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、自主學(xué)習(xí)、主題演講、課外活動(dòng)、辯論賽、論文撰寫等以技能提升為主的學(xué)習(xí)方式；“傳播者”環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了分享沙龍、讀書會(huì)、訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃、成果轉(zhuǎn)化等訓(xùn)后學(xué)習(xí)方式。（如圖3）

1.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、室內(nèi)體驗(yàn)式活動(dòng)、體能訓(xùn)練、戶外晨練四個(gè)角度設(shè)計(jì)了體驗(yàn)式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗(yàn)和知識(shí)型學(xué)習(xí)結(jié)合起來，通過多樣化的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)強(qiáng)化青年干部的集體意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F(tuán)隊(duì)精神。

2.面授課程

在青年干部的課程安排上，以“思想境界上有新的提升，理論水平上有新的提高，能力素質(zhì)上有新的增強(qiáng)，工作理念和工作方式方法上有新的突破”為課程目標(biāo)，確定了“黨性修煉、管理攀升、思維激蕩、知識(shí)拓展、心態(tài)錘煉、卓越表達(dá)”六個(gè)模塊的專業(yè)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實(shí)踐，在課程模塊學(xué)習(xí)的不同階段插入主題研討、案例討論、學(xué)員分享等多種課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以促進(jìn)課程內(nèi)容與實(shí)際工作的對(duì)接。

3.參觀考察

在參觀考察方面，選定同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)為經(jīng)營管理實(shí)踐基地，通過理論教育與實(shí)踐教育相結(jié)合達(dá)到青年干部培養(yǎng)的知行合一。

4.行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

在面授學(xué)習(xí)外，重點(diǎn)將“行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊”作為主線貫穿于整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，將問題解決能力作為青年干部培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。通過行動(dòng)學(xué)習(xí)把青年干部培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐相結(jié)合，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中通過不斷解決各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)性問題培養(yǎng)青年干部的戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、變革創(chuàng)新等經(jīng)營管理中需要的干部素質(zhì)，并沉淀出大量可應(yīng)用的管理工具、案例，這都將有助于提升青年干部解決復(fù)雜問題的能力、促進(jìn)業(yè)務(wù)改善。在為期45天的青干培訓(xùn)項(xiàng)目里，共設(shè)計(jì)了兩期行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊。

以指向?qū)嶋H工作問題為導(dǎo)向，通過項(xiàng)目啟動(dòng)、方案評(píng)審、教練式促動(dòng)、成果匯報(bào)四個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合學(xué)員的專業(yè)背景和崗位特點(diǎn)，分別挑選了“世界咖啡”、“群策群力”和“焦點(diǎn)匯談”三種結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)的工具作為行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討工具。

項(xiàng)目啟動(dòng)：首先為學(xué)員導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)理念。通過深度討論，工作坊確定了這次行動(dòng)學(xué)習(xí)所要達(dá)到的業(yè)績指標(biāo)和能力提升要求，同時(shí)就深度匯談結(jié)果對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行“促動(dòng)”，包括聚焦主題、確立愿景、SWOT分析、關(guān)鍵行動(dòng)確定、行動(dòng)方案細(xì)化六大環(huán)節(jié)。在聚焦主題時(shí)，通過反復(fù)討論，學(xué)員們最終確定了“如何促進(jìn)‘三集五大’在本部門的順利推進(jìn)”等緊密結(jié)合崗位工作和管理的學(xué)習(xí)主題。

方案評(píng)審：制定出的行動(dòng)方案是否符合公司戰(zhàn)略、是否滿足項(xiàng)目主題需求、是否具有執(zhí)行的意義，這些需要在不斷的提問引導(dǎo)下讓全體學(xué)員群策群力，通過反復(fù)討論、反思，最終選定符合公司戰(zhàn)略、滿足主題需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

教練式促動(dòng)與成果匯報(bào)：在方案的產(chǎn)出過程中，通過“群策群力”和“世界咖啡”兩種方式，從可行性分析、細(xì)節(jié)執(zhí)行到解決方案進(jìn)行全面促動(dòng)?！叭翰呷毫Α币詫?duì)話、輪流發(fā)言及個(gè)人展示等形式展開，不僅為學(xué)員提供了積極探索企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)、戰(zhàn)略分步實(shí)施的想象平臺(tái)，也幫學(xué)員開闊了眼界，掌握了技能，明晰了自身定位和挑戰(zhàn)目標(biāo)?！笆澜缈Х取眲t是在輕松的氛圍中，通過彈性的小組討論，以“桌長輪流制”為機(jī)制，從澄清問題、分析問題、排序問題、開發(fā)方案和制訂行動(dòng)計(jì)劃五個(gè)步驟針對(duì)訓(xùn)后的計(jì)劃落實(shí)展開討論。討論完之后每組推選小組代表進(jìn)行方案匯報(bào)，針對(duì)匯報(bào)的方案由其他學(xué)員和促動(dòng)師利用“SMART”原則進(jìn)行分析論證。

5.自主學(xué)習(xí)模式

在項(xiàng)目管理人員的帶領(lǐng)下，培訓(xùn)班開展了“主題研討沙龍”、“辯論賽”、“讀書會(huì)”、“主題演講”等自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，以自主學(xué)習(xí)的方式促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的大幅提升，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。例如，在“辯論賽”中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“人生機(jī)遇和能力哪個(gè)更重要”、“企業(yè)文化外形與內(nèi)質(zhì)哪個(gè)更重要”的辯論主題，為學(xué)員激蕩思維、觀點(diǎn)碰撞、提升邏輯表達(dá)能力搭建了趣味化的平臺(tái)；“主題演講”活動(dòng)則是通過學(xué)員的感性回憶與理性沉淀，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與崗位工作相結(jié)合，設(shè)定了“電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展專題”、“公司發(fā)展戰(zhàn)略落地與執(zhí)行專題”、“管理案例分享專題”、“人文素養(yǎng)提升專題”等主題演講活動(dòng)，讓學(xué)員根據(jù)自己的所長選擇相應(yīng)的專題進(jìn)行演講。同時(shí)中心組織老師組成評(píng)委小組，對(duì)每個(gè)參賽學(xué)員的演講作后續(xù)改善點(diǎn)評(píng)。通過主題演講，既為學(xué)員提供了形象展示的平臺(tái)，也提升了學(xué)員的公眾表達(dá)能力。

6.主題活動(dòng)及課外活動(dòng)

培訓(xùn)之余，還相繼開展了“愛心園地”、“快樂早班車”等主題活動(dòng)，豐富參訓(xùn)學(xué)員的業(yè)余生活；同時(shí)，組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力和組織向心力。例如，在“愛心園地”里，通過輪流記錄班級(jí)里的好人好事，及時(shí)為生病、有困難的學(xué)員送出祝福和問候，讓大家在學(xué)習(xí)之余感受到家的溫暖；在課外活動(dòng)中，定期開展羽毛球、兵乓球、打太極等體育比賽和趣味晚會(huì)，提升學(xué)員身體素質(zhì)的同時(shí)增進(jìn)學(xué)員之間的友誼。

三、反饋評(píng)估：多管齊下推動(dòng)效果落地

有效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)可以為培訓(xùn)效果落地提供有力的證據(jù)。項(xiàng)目期間，中心充分考慮當(dāng)前的工作實(shí)際，在以往比較成熟的評(píng)價(jià)機(jī)制基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新探索，建立起“課程評(píng)估—知識(shí)內(nèi)化—成果轉(zhuǎn)化”的三段式評(píng)估步驟，使培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制更成熟、考核評(píng)估效果更顯著。（見圖4）

1.課程評(píng)估

課程結(jié)束后，要求所有參訓(xùn)學(xué)員填寫培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)表，從課程評(píng)價(jià)、講師評(píng)價(jià)及項(xiàng)目管理三方面對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，并出具整體的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。

2.知識(shí)內(nèi)化

在知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)的評(píng)估中，為促進(jìn)培訓(xùn)知識(shí)的內(nèi)化、固化及轉(zhuǎn)化，中心組織學(xué)員定期開展“課堂微分享”和“培訓(xùn)心得撰寫”活動(dòng)。其中，“課堂微分享”讓學(xué)員每天利用課前10分鐘時(shí)間分享近日的讀書內(nèi)容或者課程感悟，并以即時(shí)貼的形式粘貼于學(xué)習(xí)園地內(nèi)；“培訓(xùn)心得撰寫”則讓學(xué)員結(jié)合工作實(shí)踐和培訓(xùn)知識(shí)即時(shí)撰寫課程心得體會(huì)和專題論文，并以演講報(bào)告的形式呈現(xiàn)。

3.“2+1”成果轉(zhuǎn)化

為使培訓(xùn)真正見成效，培訓(xùn)中心針對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“綜合能力提升的‘2+1’成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃”，即1個(gè)以個(gè)人能力提升為目的的行動(dòng)計(jì)劃、2個(gè)以改善組織工作為目的的行動(dòng)計(jì)劃。學(xué)員在每個(gè)課程模塊結(jié)束后，需要根據(jù)“2+1”行動(dòng)計(jì)劃表制訂自己的訓(xùn)后改善計(jì)劃。由項(xiàng)目管理人員引導(dǎo)學(xué)員在《行動(dòng)筆記》中記錄當(dāng)天學(xué)習(xí)收獲及行動(dòng)改善計(jì)劃。同時(shí)，行動(dòng)計(jì)劃針對(duì)每個(gè)行動(dòng)步驟設(shè)計(jì)了課堂筆記、一對(duì)一學(xué)員分享、集體研討、行動(dòng)公示和行為評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。通過訓(xùn)后行為公示和評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)員的訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督，有效促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。

4.訓(xùn)后行動(dòng)監(jiān)督

培訓(xùn)結(jié)束后將所有學(xué)員的“2+1”行動(dòng)計(jì)劃收集備檔。每份計(jì)劃一式三份，即學(xué)員本人、培訓(xùn)中心、學(xué)員主管上級(jí)各持一份。主管上級(jí)會(huì)根據(jù)計(jì)劃表對(duì)學(xué)員的計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)分，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋至培訓(xùn)中心處。對(duì)于落實(shí)較好的學(xué)員培訓(xùn)中心會(huì)作為優(yōu)秀樣板在公司系統(tǒng)內(nèi)推廣宣傳。

篇3

關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)型班組 學(xué)習(xí)理念 培訓(xùn)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先需要有正確的學(xué)習(xí)理念

1、一流的企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從發(fā)展的觀念看，任何一流只能是相對(duì)的一流，如果不能不斷地超越自己，超越對(duì)手，就很可能被對(duì)手超越，過去的一流，就會(huì)成為今天的二流、明天的三流。要始終居于文明單位和一流企業(yè)的行列，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)，把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的一流企業(yè)。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型企業(yè)最本質(zhì)的東西，不斷超越自己是學(xué)習(xí)型企業(yè)最根本的標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)，沒有創(chuàng)新，不能超越自己，也就無所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)。

2、學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程本身就是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)過程。企業(yè)文化是企業(yè)之魂，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有決定性的意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)系統(tǒng)工程，有標(biāo)準(zhǔn)、有方法，有步驟，其核心是以人為本，目的是提高職工的綜合素質(zhì)，因此它的實(shí)施過程，本身就是在建設(shè)一種具有學(xué)習(xí)型特色的企業(yè)文化。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，是企業(yè)總體文化的一個(gè)重要的分支文化，是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，它對(duì)于企業(yè)的學(xué)習(xí)行為起著重要的規(guī)范和導(dǎo)向作用，并會(huì)對(duì)企業(yè)的總體文化產(chǎn)生深刻的制約和影響。

3、學(xué)習(xí)型組織文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是樹立正確的學(xué)習(xí)理念。企業(yè)理念是企業(yè)自身對(duì)其價(jià)值與理想的看法，是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)中的人的一切思維方式、行為方式和一切制度、決策、管理方法的統(tǒng)帥。盡管企業(yè)理念和企業(yè)文化的概念在表述上可能有所不同，但兩者的本質(zhì)內(nèi)涵卻是一致的。企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心和靈魂，有什么樣的理念，就會(huì)有什么樣的文化，兩者一脈相承。從某種意義上說，企業(yè)文化建設(shè)本身就是在進(jìn)行企業(yè)理念的建設(shè)。企業(yè)只有樹立正確的學(xué)習(xí)理念，才會(huì)有正確的學(xué)習(xí)行為，才能形成有利于企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的優(yōu)良學(xué)習(xí)文化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4、企業(yè)正確的學(xué)習(xí)理念是一個(gè)企業(yè)正確完整的學(xué)習(xí)管理思想體系。樹立正確的學(xué)習(xí)理念的過程就是企業(yè)一個(gè)正確的學(xué)習(xí)管理思想體系的重塑過程。公司在學(xué)習(xí)理念的過程中，主要重塑了以下幾個(gè)理念：

一是重塑全員學(xué)習(xí)和全過程學(xué)習(xí)的理念。所謂“全員學(xué)習(xí)”， 就是企業(yè)的決策層、管理層、職工都要全心投入學(xué)習(xí)；所謂“全過程學(xué)習(xí)”，就是學(xué)習(xí)必須貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程之中，把學(xué)習(xí)與工作融為一體。二是重塑工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化的理念。所謂“工作學(xué)習(xí)化”，就是將每一項(xiàng)工作視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法、新知識(shí)。所謂“學(xué)習(xí)工作化”，就是將學(xué)習(xí)視為一項(xiàng)必要的工作，能每天不斷地學(xué)習(xí)。三是重塑學(xué)習(xí)方式多樣化的理念。所謂“學(xué)習(xí)方式多樣化”就是通過多種途徑渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是重塑職工德、智、體全面發(fā)展的理念。道德是做人和企業(yè)發(fā)展之本，專業(yè)技能和身體體能是完成本職工作的基本條件。一流企業(yè)的職工不僅需要有一流的專業(yè)技能，需要有一流的道德水準(zhǔn)，還需要一流的身體體能。只有全面發(fā)展，才是當(dāng)今企業(yè)最有發(fā)展?jié)撃艿娜瞬拧?/p>

二、正確的學(xué)習(xí)理念要有健全完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理機(jī)制來保障

企業(yè)在職工教育培訓(xùn)管理機(jī)制的建立和完善上，把領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、激勵(lì)、保障機(jī)制，納入制度化、規(guī)范化的管理軌道，重點(diǎn)加強(qiáng)了四個(gè)機(jī)制的建設(shè)。

1、建立健全組織學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。把全員培訓(xùn)工作列為工作中的重中之重，對(duì)培訓(xùn)工作多次召開培訓(xùn)工作座談會(huì)，征求職工對(duì)培訓(xùn)工作的意見和建議，解決培訓(xùn)考核、培訓(xùn)條件等方面的關(guān)鍵問題。

2、建立健全全員學(xué)習(xí)責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的組織管理，明確了教育培訓(xùn)工作的責(zé)任人和責(zé)任部門，并按職責(zé)對(duì)培訓(xùn)教育工作的各個(gè)方面作了明確分工。并對(duì)培訓(xùn)工作加大了管理及考核力度，制定并落實(shí)年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、嚴(yán)格完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、建立健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。一是針對(duì)班組職工培訓(xùn)工作的實(shí)際，確定對(duì)受訓(xùn)人員采取筆試、實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)考問和定期抽調(diào)考為主要形式的培訓(xùn)模式，對(duì)考試不及格者進(jìn)行考核，直至考試合格為止。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理機(jī)制要嚴(yán)格管理有序?qū)嵤?/p>

理念決定機(jī)制，機(jī)制在于落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在于能否嚴(yán)格管理。再好的機(jī)制不能嚴(yán)格管理，不能付諸實(shí)施，也只能是一紙空文。在嚴(yán)格管理上，重點(diǎn)抓龍頭、主體、創(chuàng)新三個(gè)方面。

1、抓龍頭，著力提高管理人員的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度，定期有交流，組織有考核，人員、內(nèi)容、時(shí)間三落實(shí)。在理論學(xué)習(xí)中，著眼于電力企業(yè)的改革與發(fā)展，著眼于實(shí)際的運(yùn)用，堅(jiān)持在理論的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；人力資源培訓(xùn)；問題與對(duì)策分析

一、企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)概述

1.企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有自身特色的價(jià)值觀念。是企業(yè)形成自有的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：（1）表面層的物質(zhì)文化，稱為企業(yè)的“硬文化”。包括企容、企貌、機(jī)械設(shè)備，產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等；（2）中間層次的制度文化，包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律等；（3）核心層的精神文化，稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的群體意識(shí)、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。

2.人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是企業(yè)通過建立一系列管理體系、課程體系、實(shí)施體系、評(píng)估體系等系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，在針對(duì)這些體系建立適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作程序，訓(xùn)練員工的理論知識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，提升工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，利潤最大化的重要途徑，也是吸引人才，留住人才的重要手段。培訓(xùn)大致分為四類：一是按培訓(xùn)形式，分為在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)；二是按培訓(xùn)內(nèi)容，分為知識(shí)性培訓(xùn)、技能型培訓(xùn)、態(tài)度性培訓(xùn)；三是按培訓(xùn)對(duì)象，分為新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)；四是按培訓(xùn)性質(zhì)，分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。

二、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系

1.人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)文化的培訓(xùn)

企業(yè)文化是人力資源培訓(xùn)的價(jià)值導(dǎo)向，人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理制度、管理方式、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、價(jià)值觀等構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。由于每個(gè)企業(yè)管理者的理念和方式各不相同，這就造成了企業(yè)文化各不相同，為了把企業(yè)管理理念和方式灌輸給員工，讓員工認(rèn)同并執(zhí)行，所以培訓(xùn)的內(nèi)容一定要結(jié)合企業(yè)文化，這樣才能保證培訓(xùn)的適應(yīng)性，確保培訓(xùn)效果，從而促使員工以最好的狀態(tài)做最高效的工作。同時(shí)，企業(yè)員工所參加的人力資源培訓(xùn)都是在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下進(jìn)行的，培訓(xùn)的形式多種多樣，如開展名師授課、實(shí)戰(zhàn)演練、專家講座、員工研討、心理咨詢等等；培訓(xùn)地點(diǎn)也是由企業(yè)自身選擇，有的選擇與學(xué)校合作進(jìn)行培訓(xùn)，有的選擇專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，還有的選擇在國外培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)的結(jié)果就是企業(yè)文化培訓(xùn)的結(jié)果，只是人力資源培訓(xùn)有一個(gè)更具體、更完整的培訓(xùn)方方案，更容易落到實(shí)處。2.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展企業(yè)要想發(fā)展的好，很大程度上取決于企業(yè)的文化，企業(yè)文化決定了企業(yè)管理風(fēng)格，也決定了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展，引導(dǎo)人力資源培訓(xùn)的前進(jìn)方向。同樣的管理理念和方式，在一個(gè)企業(yè)可能取得良好的效果，在另一個(gè)企業(yè)可能完全無效。這就說明人力資源只能在相適應(yīng)的企業(yè)文化運(yùn)行，才能取得預(yù)期效果。優(yōu)秀的企業(yè)非常注重員工終身學(xué)習(xí)，這樣才能夠留住經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深的員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益，所以他們一定會(huì)花時(shí)間和心思來建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系，為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。另外，“以人為本”的人力資源培訓(xùn)理念應(yīng)該充分應(yīng)用到其中，利于企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)有特色的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化對(duì)人力資源培訓(xùn)有指導(dǎo)性作用

企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用，而且這個(gè)導(dǎo)向作用是其他管理模式不可替代的，它的約束能力是無形的，卻也是效果最明顯的。企業(yè)文化作為上層建筑可以有效地促進(jìn)人力資源培訓(xùn)的開展，并且彌補(bǔ)培訓(xùn)內(nèi)容空洞的問題，提升培訓(xùn)的力度和深度。

三、人力資源培訓(xùn)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用與意義

1.企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會(huì)有力地強(qiáng)化企業(yè)文化

人力資源培訓(xùn)在實(shí)施的過程中都可以看出企業(yè)文化對(duì)人力資源培訓(xùn)的支撐作用，同時(shí)也可以看出企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會(huì)有力地強(qiáng)化和豐富企業(yè)文化。人力資源培訓(xùn)可以豐富員工的理論知識(shí)、工作能力和整體素質(zhì)，培訓(xùn)內(nèi)容所包括的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、獎(jiǎng)懲方案、重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象等等向所有員工傳達(dá)的信息，都包含著企業(yè)文化，這些都對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展和繁榮起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)候傳達(dá)積極向上的思想和觀念十分重要，如果傳達(dá)的信息與企業(yè)文化相背離，只會(huì)讓企業(yè)培訓(xùn)流域形式化，不能落到實(shí)處[1]。相反的，培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化相一致，員工則更容易接受，會(huì)自覺遵守和執(zhí)行，更容易達(dá)成培訓(xùn)目的，為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極地作用。

2.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要發(fā)展趨勢(shì)

在企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)的過程中，“以人為本”的理念是二者的核心培訓(xùn)思想，并維系著兩者的關(guān)系?，F(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)管理者在安排企業(yè)人力資源培訓(xùn)的時(shí)候，就需要把二者互相聯(lián)系和匹配起來，實(shí)現(xiàn)雙方的有效相通與聯(lián)合[2]。只有二者在戰(zhàn)略上、制度上、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有機(jī)結(jié)合，二者的共同作用就能夠大大提升企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)一直保持科學(xué)穩(wěn)定、健康持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與社會(huì)的飛速進(jìn)步，各種企業(yè)的數(shù)量急劇增加，要想在這個(gè)越來越激烈的市場(chǎng)中落于不敗之地，企業(yè)文化建設(shè)是至關(guān)重要的，因此，作為企業(yè)文化建設(shè)中最重要的人力資源培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。企業(yè)只有經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，打造屬于企業(yè)專屬的企業(yè)文化，提升本企業(yè)的軟實(shí)力，才能夠立足于中國這個(gè)廣闊的市場(chǎng)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。

四、結(jié)語

雖然我們都知道人力資源培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說有多么重要，但是仍然有許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)起來比較困難，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人力資源培訓(xùn)的研究，探索出更好更有效的培訓(xùn)模式來進(jìn)行人力資源培訓(xùn)實(shí)踐。同時(shí)，人力資源培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展具有不可忽視的作用。完善和健全的人力資源培訓(xùn)體系是成熟企業(yè)文化的標(biāo)志，二者互相促進(jìn)，相輔相成，共同發(fā)展，最終才能夠促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。

作者:段方舟 單位:四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn):

篇5

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí);信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

1 2 3公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一) 要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

篇6

【關(guān)鍵詞】母子文化；安全理念；延伸落地

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)文化軟實(shí)力越來越成為企業(yè)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。實(shí)踐證明，文化興，則企業(yè)興。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)管理的提升，在潛移默化中發(fā)揮著推動(dòng)企業(yè)發(fā)展作用。

晉煤集團(tuán)是一個(gè)以煤為基，多元發(fā)展的新型能源集團(tuán)，安全發(fā)展在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中，是最為重要的一環(huán)。為更好地指導(dǎo)安全生產(chǎn)，集團(tuán)公司提出了“1+6”的安全理念。即“1”：“生命高于一切，一切服從安全”；“6”：落實(shí)“生命高于一切，一切服從安全”的核心理念，必須抓好“隱患可控、事故可防”、“注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)制勝”、“安全是用人的先決條件，培訓(xùn)是員工最大福利”、“工作在現(xiàn)場(chǎng)，管理在現(xiàn)場(chǎng)”、“安全就是業(yè)績，安全就是效益”和“建設(shè)安全系統(tǒng)工程”的六個(gè)基本理念的貫徹落實(shí)。

“1+6”安全理念是集團(tuán)公司母安全理念的核心部分。怎樣把母文化理念在全集團(tuán)公司推廣開來，他們堅(jiān)持抓好安全文化建設(shè)。以“安全”育人，以“安全”塑人，以“安全”鑄人，不斷豐富和創(chuàng)先安全文化的形勢(shì)和載體，建設(shè)具有晉煤特色的企業(yè)安全文化。堅(jiān)持把“1+6”安全文化理念，融入到每一項(xiàng)安全規(guī)章制度，滲透到每一個(gè)管理工作流程中，體現(xiàn)在各種行為規(guī)范中，用濃厚的安全氛圍熏陶人，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩幕龑?dǎo)人，溫暖的真心真情感化人，把文化的軟實(shí)力鍛造成安全的硬能力，使安全文化成為晉煤人時(shí)時(shí)刻刻的良好習(xí)慣和具體行為。

供電分公司作為集團(tuán)公司的一家下屬專業(yè)化管理單位。安全供電，責(zé)任重大。安全對(duì)于他們來說，同樣可以說是最大的事情，是公司發(fā)展的命脈，是公司最大的責(zé)任和效益。長期以來，他們重視安全文化建設(shè)，不斷探索先進(jìn)的安全理念來支撐安全生產(chǎn)。為更好對(duì)標(biāo)集團(tuán)公司“1+6”的安全理念，使得母文化理念能夠在公司落地生根，他們一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫了“1+6”的安全理念，深刻理解其內(nèi)涵背后的文化實(shí)質(zhì)；另一方面在“1+6”安全理念的指導(dǎo)下，很好的總結(jié)了自身的安全理念，讓“1+6”安全理念在實(shí)際工作中延伸和落地，母子文化理念得到了很好地融合。

“生命高于一切、一切服從安全”。理念把安全上升到了生命的高度來要求。供電分公司始終強(qiáng)調(diào)“安全第一”的重要性，放在了一切工作的首位。通過開展“三基”摸排，發(fā)現(xiàn)員工個(gè)人防護(hù)用品配備不到位，公司迅速作為安排，并把此項(xiàng)工作上升到了民心工程的高度，足以體現(xiàn)對(duì)于員工生命安全的重視。公司在總結(jié)了多年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)后，得出了安全核心理念：無計(jì)劃停電就是事故。從事故的角度具體解釋了公司發(fā)展要的是什么樣的安全—不發(fā)生無計(jì)劃停電事故；另一個(gè)角度也充分強(qiáng)調(diào)了所有不在控制范圍之內(nèi)的停電就是事故，把安全防線進(jìn)行了前移。

“隱患可防、事故可控”。理念背后隱含了只要防范措施做到位了，隱患、事故都可以控制住。同時(shí)也說明了隱患和事故的關(guān)系，事故往往是由于隱患而引發(fā)的，要控制事故就必須防線前移，首先控制隱患。供電分公司為達(dá)到避免事故的目標(biāo)，提出了“三個(gè)所有”的理念，即：所有的事故都是可以控制的；所有的失誤都是可以避免的；所有的風(fēng)險(xiǎn)都是可以防范的。仔細(xì)分析和集團(tuán)公司母文化理念有異曲同工之妙，都體現(xiàn)了對(duì)于事故可以控制的道理，同時(shí)“三個(gè)所有”也隱含著失誤、風(fēng)險(xiǎn)、事故三者之間的關(guān)系。

“注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)致勝”。事情能不能做到精致，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。八個(gè)字?jǐn)⑹隽?，要把安全做到萬無一失，就必須做到精致，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。供電分公司結(jié)合自身供電行業(yè)的特性，延伸出“有疑必停、有疑必析、有疑必理”的安全理念，也說明了細(xì)節(jié)的重要性。每一個(gè)有疑問的地方都不要放過，每一個(gè)漏掉的疑問都可能引發(fā)大的后果，放過一個(gè)疑點(diǎn)就可能引發(fā)一次事故。同時(shí)，改理念還說明了遇到疑問首先應(yīng)該停下來，然后仔細(xì)分析，弄清原因，最后理清事情的來龍去脈，直至把問題弄明白，處理掉。

安全是用人的先決條件，培訓(xùn)是員工最大的福利。職工怎樣才能實(shí)現(xiàn)安全，怎樣才能掌握安全技能，這一切源于培訓(xùn)，因此，培訓(xùn)成為員工最大的福利。在員工培訓(xùn)上，供電分公司一直非常重視，通過培訓(xùn)不斷提高員工的安全技能水平，讓員工上安全崗，做安全放心人。在這一理念上，供電分公司提出了：安全教育常態(tài)化，三員包保網(wǎng)絡(luò)化。這里的安全教育就是寬泛性的，包含了職工培訓(xùn)。

工作在現(xiàn)場(chǎng)，管理在現(xiàn)場(chǎng)。該理念突出強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場(chǎng)是第一戰(zhàn)場(chǎng)的重要作用。所有的防線最重要的是在現(xiàn)場(chǎng)。供電分公司為最大程度地抓好現(xiàn)場(chǎng)工作，提出了：崗位作業(yè)程序化；隱患排查網(wǎng)絡(luò)化；現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范化。從崗位到隱患到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出了要求，把現(xiàn)場(chǎng)的重要性體現(xiàn)到了現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去控制。

安全就是業(yè)績，安全就是效益。安全工作不能夠肯定一切，但能夠否定一切。安全一票否決足以說明安全在業(yè)績、效益方面的重要權(quán)重。安全供電是他們一切工作的核心，是公司的責(zé)任和使命。安全成績的好壞直接決定了公司的發(fā)展。這些都足以體現(xiàn)安全的業(yè)績觀和效益觀。

建設(shè)安全系統(tǒng)工程。安全是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要抓好每一個(gè)點(diǎn)，落實(shí)好每一個(gè)具體措施。兩票是供電的生命線。對(duì)于供電行業(yè)來說，兩票是至關(guān)重要的一個(gè)點(diǎn)或者說一個(gè)重要的控制措施。為更有力地提升電網(wǎng)的安全運(yùn)行保障能力，他們提出了：用更高電壓等級(jí)的管理理念和標(biāo)準(zhǔn)來管理供電網(wǎng)絡(luò)，突出從裝備、管理、培訓(xùn)全方位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，向更加先進(jìn)、更加可靠的目標(biāo)邁進(jìn)，建設(shè)更加安全的系統(tǒng)工程。

篇7

一、堅(jiān)持“追求利潤最大化”的效益理念

企業(yè)追求的最終目標(biāo)就是效益，沒有效益，企業(yè)就不能生存與發(fā)展，這個(gè)效益包括經(jīng)濟(jì)效益，也包括社會(huì)效益。作為具有公共服務(wù)性質(zhì)的供電企業(yè)，在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí)，還應(yīng)該追求社會(huì)效益的最大化，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

人是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本因素，**吳橋縣電力局在企業(yè)內(nèi)部建立了管理者能上能下的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，職工能進(jìn)能出的合理用工機(jī)制，收入能高能低的按勞分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。**年，**吳橋縣電力局實(shí)現(xiàn)利潤581萬元，各種稅金上繳706萬元，完成了省、市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

二、堅(jiān)持“適應(yīng)變化只有改革”的創(chuàng)新理念

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)面臨的形勢(shì)和環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新，就要更新思想觀念和思維方式，特別是企業(yè)的管理者，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部情況的變化，圍繞外部市場(chǎng)的變化，不斷分析企業(yè)內(nèi)部的變化，并敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，以新思路、新方法解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題。

三、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念

員工是企業(yè)的主體，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)根本上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持“以人為本”，目的是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的最佳融合，使員工愿意并能夠把個(gè)人潛能最大限度地發(fā)揮出來。幾年來，我們每年都在全局開展技術(shù)能手練功比賽、召開典型事跡報(bào)告會(huì)，對(duì)管理技術(shù)和營銷專業(yè)人才實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，使員工言行與企業(yè)發(fā)展合拍。同時(shí)，還把培訓(xùn)作為企業(yè)給員工的最大福利，讓員工同企業(yè)一同成長。八年來，企業(yè)員工參加培訓(xùn)達(dá)到1200多人次，舉辦各類培訓(xùn)班33個(gè)，員工素質(zhì)不斷增強(qiáng)。

四、堅(jiān)持“業(yè)績決定收益”的分配理念

完善的分配制度是企業(yè)最有效的激勵(lì)機(jī)制。員工個(gè)體之間是存在著差異性，每個(gè)人的知識(shí)水平和工作能力不同，工作效果不同，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值不同。企業(yè)活動(dòng)中必須承認(rèn)這種差異，并通過分配來體現(xiàn)這種差異，認(rèn)可員工不同價(jià)值。吳橋縣電力局通過推行績效考核，深化分配制度改革，建立以業(yè)績決定收益的差異化分配制度，通過分配的差異化體現(xiàn)員工的不同價(jià)值，為員工創(chuàng)造了拓展的空間，真正激發(fā)員工的積極性。

五、堅(jiān)持“提高技能，提升員工生存能力”的培訓(xùn)理念

吳橋縣電力局不僅通過培訓(xùn)提高員工的工作技能，還把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、未來發(fā)展目標(biāo)作為培訓(xùn)內(nèi)容，把企業(yè)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度，給員工講通，讓員工理解，使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)在工作中逐步清晰和實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。在培訓(xùn)方面，不斷探索適合員工特點(diǎn)的模式和教學(xué)方法，改變籠統(tǒng)的講座方式，采用實(shí)操演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬、研討交流等多種教學(xué)方法，因人施教，分層施教，力求以員工易于接受的教學(xué)模式開展培訓(xùn)，全面增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

篇8

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；危機(jī)預(yù)防；基礎(chǔ)管理

一、抓理念提升轉(zhuǎn)觀念，強(qiáng)化煤礦企業(yè)基礎(chǔ)管理

健全的危機(jī)管理理念是危機(jī)管理體系的基本前提，是衡量危機(jī)管理水平的關(guān)鍵要素。危機(jī)管理6C理念包括：全面化（comprehensive）、一致化（consistent）、關(guān)聯(lián)化（correlative）、集權(quán)化（centralized）、互通化（communlicating）、創(chuàng)新化（creative）。在危機(jī)預(yù)防中，堅(jiān)持“安全一號(hào)工程，”即把危機(jī)預(yù)防、安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，作為“政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上、技術(shù)上”的一號(hào)工程落實(shí)。在踐行危機(jī)理念上，著重抓理念建立、理念提升與理念引領(lǐng)三個(gè)環(huán)節(jié)。

1.深入灌輸理念。通過專題會(huì)議、圖書、辦公信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、牌版等媒介進(jìn)行理念傳播，借助身邊工作事件進(jìn)行手指口述，把危機(jī)理念灌入工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，灌入人心。

2.理念提升與拓延。煤礦企業(yè)存在工作環(huán)境差、從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高、技術(shù)裝備差，安全投入少等特。從實(shí)際工作出發(fā)，總結(jié)提煉出“潛藏的危機(jī)=暗含的契機(jī)”、“危機(jī)=轉(zhuǎn)機(jī)”等具有實(shí)際意思的危機(jī)理念及管理思路。制定標(biāo)準(zhǔn)的目的就是“獲得最佳秩序”和“促進(jìn)最佳共同效益”，如在瓦斯治理中，堅(jiān)持“先抽后采、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”的方針，樹立“瓦斯超限就是事故”、“瓦斯可知、可控、可治、可防”的理念，落實(shí)兩個(gè)“四位一體”防突措施，切實(shí)做到“不掘突出頭、不采突出面”，堅(jiān)決杜絕瓦斯事故的發(fā)生。

二、抓意識(shí)培養(yǎng)提素質(zhì)，加強(qiáng)煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)

建立先進(jìn)的危機(jī)預(yù)防體系是煤炭行業(yè)危機(jī)管理的基礎(chǔ)性工作，也是實(shí)現(xiàn)煤炭行業(yè)長治久安的有效途徑。危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)是危機(jī)管理建設(shè)重要的部分，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是反映這個(gè)企業(yè)最本質(zhì)的精神，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)勁甚至興盛衰敗。一是強(qiáng)化危機(jī)培訓(xùn)教育，引導(dǎo)職工樹立正確的、先進(jìn)的、科學(xué)的安全觀；二是提高煤礦安全管理水平，提升職工安全素養(yǎng)，培育公共危機(jī)意識(shí)；三是從班組抓起，創(chuàng)新務(wù)實(shí)危機(jī)理念建設(shè)，提高煤礦企業(yè)危機(jī)理念建設(shè)的整體水平。

1.要嚴(yán)格按照有關(guān)要求，堅(jiān)決執(zhí)行不安全不生產(chǎn)的原則，凡是安全沒有把握的礦井、采掘頭面，要堅(jiān)決停產(chǎn)，嚴(yán)格系統(tǒng)隱患排查，要重點(diǎn)對(duì)一通三防、防治水、機(jī)電運(yùn)輸進(jìn)行排查。加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的檢查，對(duì)查出的主要問題和重大隱患，嚴(yán)格追究責(zé)任人。煤礦企業(yè)各項(xiàng)檢查要執(zhí)行到位、提高檢查質(zhì)量。通過現(xiàn)場(chǎng)檢查出的問題來反查制度是否完善、管理和執(zhí)行力是否到位。

2.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是高突礦井，在《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》文件中規(guī)定，突出礦井的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及礦井的主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人都必須經(jīng)過二級(jí)及以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)防突工每年要進(jìn)行一次專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)井下的從業(yè)人員，必須進(jìn)行防突方面的培訓(xùn)，并且規(guī)定什么人員該培訓(xùn)什么知識(shí)。所以高突礦井要加強(qiáng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人及職工的培訓(xùn)。

3.推行員工崗位身份識(shí)別，這是企業(yè)的自主管理不可少的一項(xiàng)，特別是對(duì)員工的自我約束方面起很大的作用。

三、抓體制完善重提升，創(chuàng)新煤礦企業(yè)危機(jī)管理模式

完善的制度，合理的機(jī)構(gòu)是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志，也是企業(yè)危機(jī)預(yù)防最有利的平臺(tái)。要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，踐行“從零開始、向零奮斗”安全理念，落實(shí)“三個(gè)零容忍”工作要求，強(qiáng)化“安全60分、其他40分”的政績觀，持續(xù)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，督促主動(dòng)超前防范，促進(jìn)安全自主管理。煤礦企業(yè)要建設(shè)完善安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”，建立重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，強(qiáng)化煤礦安全評(píng)價(jià)監(jiān)督管理工作，建立煤礦突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，成立煤礦安全管理機(jī)構(gòu)（安全監(jiān)督管理局），定期召開煤礦安全生產(chǎn)會(huì)議等等。

1.加大安全投入，建立高自能高效能的本安型煤礦。企業(yè)要牢固樹立“多上設(shè)備少上人，無人則安”的新安全觀。國家煤礦安全監(jiān)察局明確要求限制礦井和采區(qū)入井人數(shù)，人海戰(zhàn)術(shù)是低技術(shù)含量、高安全風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略方式?，F(xiàn)代化企業(yè)必須追求高度自動(dòng)化，多上設(shè)備少上人。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是安全、品牌、效率的競(jìng)爭(zhēng)，多上設(shè)備少上人，還可以降低人力成本，提升工效，提高經(jīng)濟(jì)效益。所以，無論是從以人為本、確保安全的角度，還是從調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升效率的角度出發(fā)，都應(yīng)加快提升機(jī)械化和自動(dòng)化水平，避免人海戰(zhàn)術(shù)，做到“多上設(shè)備少上人，無人則安”。

2.是創(chuàng)新管理模式，建危機(jī)管理系統(tǒng)。煤礦危機(jī)管理系統(tǒng)有四個(gè)部分組成，包括組織指揮系統(tǒng)、危機(jī)預(yù)案系統(tǒng)，資源保障系統(tǒng)，決策輔助系統(tǒng)，四個(gè)子系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣、互相支持、全面聯(lián)動(dòng)，以統(tǒng)一、系統(tǒng)性為原則，有效降低危機(jī)事件造成的不利影響和災(zāi)害。危機(jī)管理系統(tǒng)以組織管理系統(tǒng)為核心，組織管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)組織整合整個(gè)系統(tǒng)，對(duì)其它系統(tǒng)進(jìn)行組織和指揮，而危機(jī)預(yù)案系統(tǒng)、資源保障系統(tǒng)則對(duì)應(yīng)為組織指揮系統(tǒng)提供“軟”、“硬”保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]殷云.企業(yè)危機(jī)管理過程分析及其體系構(gòu)建研究[D].華中科技大學(xué)，2005.

篇9

煤礦的安全管理理念是有效指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)的重要保障,在新時(shí)期,煤礦原來的安全管理理念已經(jīng)與當(dāng)前煤礦生產(chǎn)之間有了很大的差距,煤炭企業(yè)要切實(shí)做好安全管理就需要對(duì)安全管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,使其能真正為煤礦安全生產(chǎn)管理服務(wù)。

1.1堅(jiān)持“敵情管理”的理念

“敵情”指的是在煤礦生產(chǎn)過程中各種與安全有關(guān)的因素,例如,瓦斯、火、漏電等客觀因素,粗心、懶散、輕視安全等主管因素。在煤礦生產(chǎn)過程中對(duì)這些因素的不重視往往就會(huì)導(dǎo)致各種安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持“敵情管理”理念就是要求在安全管理的過程中要時(shí)刻保持高度的警惕性,不僅要重視生產(chǎn),還要重視安全管理,在發(fā)現(xiàn)“敵情”的時(shí)候要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。當(dāng)“敵情”比較嚴(yán)重的時(shí)候應(yīng)該先撤離到安全的地方,首先保證自己的安全,保存實(shí)力,為下一步的行動(dòng)服務(wù)。堅(jiān)持“敵情”關(guān)鍵就是從思想上要重視各種不安全的因素,在生產(chǎn)的過程中要學(xué)會(huì)分析,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免“輕敵”思想的產(chǎn)生。

1.2堅(jiān)持“素質(zhì)管理”理念

在煤礦安全管理中重要的一個(gè)方面就是相關(guān)人員的素質(zhì),不僅僅包括的是生產(chǎn)人員的素質(zhì),還包括安全管理人員的素質(zhì),堅(jiān)持“素質(zhì)管理”理念就是在管理中要重視全體人員素質(zhì)的提高,煤礦企業(yè)要針對(duì)具體的生產(chǎn)運(yùn)行情況確定長期性和反復(fù)性的培訓(xùn)方法,堅(jiān)持以高素質(zhì)避免安全事故的管理理念,將素質(zhì)培訓(xùn)工作作為日常工作的一部分,堅(jiān)持崗前培訓(xùn)—單位培訓(xùn)—現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)培訓(xùn)—個(gè)人違規(guī)教育培訓(xùn)等一系類的培訓(xùn)程序,加強(qiáng)生產(chǎn)人員的安全意識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了他們的安全生產(chǎn)的知識(shí),能在生產(chǎn)過程中利用這些知識(shí)更好的解決安全問題。

1.3堅(jiān)持“程序管理”理念

煤礦生產(chǎn)是由很多工序組成,而安全管理就是要對(duì)這些程序進(jìn)行嚴(yán)格的管理,所以在安全管理中要堅(jiān)持“程序管理”理念。安全管理應(yīng)該與煤礦生產(chǎn)保持一致,一步一步進(jìn)行,不能錯(cuò)亂。在管理中要重點(diǎn)培養(yǎng)各工作崗位中的安全操作規(guī)范,對(duì)各崗位的操作程序要進(jìn)行嚴(yán)格的控制,重點(diǎn)要培養(yǎng)煤礦職工良好的操作習(xí)慣,避免各種不安全操作行為的發(fā)生?！俺绦蚬芾怼笨梢园凑詹煌娜藛T分工進(jìn)行,例如:對(duì)于普通職工要懂得如何進(jìn)行生產(chǎn)才是最安全的,并且在工作的過程中要堅(jiān)持按照正規(guī)的程序進(jìn)行,能善于發(fā)現(xiàn)各種危險(xiǎn)因素。對(duì)于各工作班組長,重點(diǎn)是應(yīng)該注意在確保沒有安全隱患的條件下,高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,最主要的是要學(xué)會(huì)對(duì)人和制度的管理,確保各項(xiàng)管理制度的合理性和執(zhí)行力。

1.4堅(jiān)持“責(zé)任管理”理念

“責(zé)任管理”理念指的是在煤礦生產(chǎn)的過程中要明確不同級(jí)別的人員在安全管理中的責(zé)任,將安全管理責(zé)任逐級(jí)進(jìn)行落實(shí),明確每個(gè)人自身的責(zé)任,從而在煤礦企業(yè)中形成完整的安全責(zé)任體系。企業(yè)職工是崗位第一安全責(zé)任人,班組長是當(dāng)班第一責(zé)任人,企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)是煤礦企業(yè)的第一安全責(zé)任人,這樣明確了不同人員的責(zé)任能提高他們的安全責(zé)任意識(shí),在發(fā)生各種安全事故的時(shí)候能找到責(zé)任人追究責(zé)任。在“責(zé)任管理”理念的指導(dǎo)下,煤礦企業(yè)應(yīng)該形成一個(gè)上下級(jí)互相牽連的“責(zé)任網(wǎng)”,形成全面性的安全責(zé)任管理體系。

1.5堅(jiān)持“激勵(lì)管理”理念

在煤礦安全管理中堅(jiān)持“激勵(lì)管理”理念就是要通過各種鞭策和激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)全體職工的安全意識(shí)的提高。在“激勵(lì)管理”理念的指導(dǎo)下,首先應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,用績效考核的辦法起到激勵(lì)作用。其次,采用合理的鼓勵(lì)措施,煤礦企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi),對(duì)沒有發(fā)生安全事故的領(lǐng)導(dǎo)、職工等進(jìn)行安全鼓勵(lì)。再次,設(shè)置安全獎(jiǎng)金,煤礦企業(yè)應(yīng)該將安全獎(jiǎng)金提前放置,按照安全生產(chǎn)目標(biāo)的完成情況發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。最后,做好崗位評(píng)優(yōu)工作,煤礦應(yīng)該根據(jù)安全生產(chǎn)情況制定優(yōu)秀評(píng)選機(jī)制,評(píng)選出最優(yōu)的生產(chǎn)小組和最差的生產(chǎn)小組,以此實(shí)現(xiàn)各小組之間相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)。

2結(jié)論

篇10

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念，引領(lǐng)培訓(xùn)方向

培訓(xùn)的目的，在于轉(zhuǎn)變理念、拓展技能，而在理念、知識(shí)、技能三者之中理念處于主導(dǎo)地位。因而，創(chuàng)新理念是培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和供銷社企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)要求，樹立全新的培訓(xùn)理念是創(chuàng)新培訓(xùn)管理的首要課題。

（一）樹立培訓(xùn)投資理念。馬克思的《資本論》告訴我們，人力資源是最具生產(chǎn)力的資源，是資本增值的源泉。人力資本需要培訓(xùn)才能增值，離開了培訓(xùn)只能是不斷折舊、貶值。不僅普通員工如此，企業(yè)管理者更是這樣。我們很多企業(yè)虧損的一個(gè)重要原因就是經(jīng)營者素質(zhì)的欠缺，他們雖然認(rèn)識(shí)到自身人力資本正在不斷退化貶值，但只是一味地在產(chǎn)權(quán)問題上轉(zhuǎn)圈圈，到頭來陷入人力資本貶值――企業(yè)虧損的惡性循環(huán)。其實(shí)，培訓(xùn)并不一定需要很多資本投入，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視，是否把培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資回報(bào)率最大的投資來抓。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)表明，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn)，調(diào)查表明，摩托羅拉每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。成功企業(yè)的管理實(shí)踐表明，企業(yè)培訓(xùn)作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和最佳方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。

（二）樹立培訓(xùn)雙贏理念。有效的企業(yè)培訓(xùn)，可以為企業(yè)和員工帶來雙贏利益。對(duì)企業(yè)來講，有四大好處：一是培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。充分的培訓(xùn)在提高員工技能的同時(shí)，提高了員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作目標(biāo)有了更好的了解，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。二是培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在以價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化中，企業(yè)管理人員和員工不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下學(xué)習(xí)、創(chuàng)造的良好氛圍。三是培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效益和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。四是適應(yīng)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力。美國的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5，即“人力資本”和硬件投資各占50%。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)出一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)員工個(gè)人來講，培訓(xùn)同樣有四大好處，即有利于增強(qiáng)就業(yè)能力，有利于得到收入以外的報(bào)酬，有利于獲得較高收入的機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。因此，培訓(xùn)作為企業(yè)和員工個(gè)人雙贏的舉措，是企業(yè)走向成功的明智選擇。

（三）樹立培訓(xùn)戰(zhàn)略理念。培訓(xùn)雖然是人力資源管理的一部分，但在培育和加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力過程中扮演了核心角色，并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。縱觀時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不難看到，20世紀(jì)六十年代是生產(chǎn)管理時(shí)代，七十年代是營銷管理時(shí)代，八十年代是資本運(yùn)作時(shí)代，九十年代至今是人力資源管理時(shí)代。眾多企業(yè)為了能做大做強(qiáng)，紛紛提出“以人為本，實(shí)現(xiàn)雙贏”的口號(hào)，把人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)層面提升到一個(gè)戰(zhàn)略層面，使人力資源工作者成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、改革的推動(dòng)者、企業(yè)培訓(xùn)師、管理專家。企業(yè)的員工不再僅僅視為企業(yè)的成本，而是作為一種重要的資源來看待。因此，培訓(xùn)管理是一個(gè)涉及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理過程的全程、全方位管理，并且培訓(xùn)工作本身也成為一個(gè)嚴(yán)密、系統(tǒng)的管理過程。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)規(guī)劃，服務(wù)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)培訓(xùn)既不是簡單地灌輸知識(shí)，培訓(xùn)技能，又區(qū)別于職業(yè)教育，它帶有更多的全局性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性和操作性。因此，培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局。

（一）培訓(xùn)方向與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做好人才保證工作，否則，簡單化的培訓(xùn)或游離于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之外的培訓(xùn)，是不符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求的。

（二）培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)外部資源相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)可劃分為技能型培訓(xùn)和思維開發(fā)型培訓(xùn)。工作流程、生產(chǎn)技能等技能性方面的培訓(xùn)可主要依靠內(nèi)部資源進(jìn)行培訓(xùn)，以傳、幫、帶為主要形式，通過反復(fù)練習(xí)來達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。思維開發(fā)型培訓(xùn)，如理念、思路的培訓(xùn)項(xiàng)目需要借助外部資源，如咨詢顧問公司來進(jìn)行。

（三）培訓(xùn)形式與企業(yè)經(jīng)營情況相結(jié)合。一是與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合，量力而行，實(shí)力強(qiáng)可全員培訓(xùn)、普及培訓(xùn)；實(shí)力弱可實(shí)行部分關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、重點(diǎn)培訓(xùn)。二是與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，以最短時(shí)間、最小規(guī)模甚至不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)而順利完成為前提開展培訓(xùn)工作。如采取人員輪換培訓(xùn)、安排生產(chǎn)空閑時(shí)間培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式可多種多樣，有脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)，有短期、長期，有面授、函授、自修，有公費(fèi)、自費(fèi)，還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育等?？筛鶕?jù)企業(yè)對(duì)知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式和類型。

（四）培訓(xùn)進(jìn)程與企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工個(gè)人生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合。一是結(jié)合企業(yè)人力資源的有效利用、人才結(jié)構(gòu)及變化趨勢(shì)，有的放矢地開展培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能達(dá)到“使人適事”的目的。二是結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)工作，通過培訓(xùn)，培養(yǎng)、挖掘企業(yè)潛在的優(yōu)秀人才。三是結(jié)合人才引進(jìn)和員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，在引進(jìn)過程中以員工品德素質(zhì)為主，技能培訓(xùn)為輔；在培訓(xùn)過程中，以技能培訓(xùn)為主，同時(shí)注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工的素質(zhì)與企業(yè)文化相符，以使員工德才兼?zhèn)?，從而幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)計(jì)劃。

三、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，提升管理效率

企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，培訓(xùn)的作用是保證組織整體的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，這也就是為什么過去常常采取的“”式培訓(xùn)往往徒勞無益的原因。最有效的培訓(xùn)是漸進(jìn)式的，是在先進(jìn)的培訓(xùn)理念和科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃指導(dǎo)下，依托整合的組織平臺(tái)和制度體系，扎實(shí)有效地開展培訓(xùn)活動(dòng)。

（一）創(chuàng)新載體，構(gòu)建培訓(xùn)組織平臺(tái)。一是“首腦”培訓(xùn)，培訓(xùn)“首腦”。傳統(tǒng)的由人力資源部門包辦的培訓(xùn)，至少有以下缺點(diǎn)：一是培訓(xùn)與日常管理脫節(jié)，培訓(xùn)不能服務(wù)管理、開發(fā)管理，有時(shí)與某些部門的管理相悖；二是培訓(xùn)內(nèi)容籠統(tǒng)，單一，實(shí)踐性、操作性差；三是培訓(xùn)責(zé)任不明確，效果差、效率低。這些缺點(diǎn)的存在，根本原因在于培訓(xùn)的責(zé)任，首先在于直線經(jīng)理，而不是培訓(xùn)部門的“專利”。各級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)有直接的責(zé)任，具體流程應(yīng)是由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓(xùn)要求，由經(jīng)理審定所屬員工填報(bào)的計(jì)劃并決定取舍，由經(jīng)理評(píng)估所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后技能水平，經(jīng)理每年1～2次與員工面對(duì)面地討論其優(yōu)缺點(diǎn)，并確定其下一年的培訓(xùn)方案。在一些企業(yè)中，公司各級(jí)經(jīng)理就是教員，他們?cè)趥湔n中要整理自己以前受培訓(xùn)的筆記，加上自己的實(shí)踐和更加深入的理解，從而理清思路，并把這些內(nèi)容應(yīng)用到新的經(jīng)營中去，這對(duì)自己是一個(gè)很大的提高，同時(shí)，由各位教員寫出的各門教材匯總起來就形成公司的標(biāo)準(zhǔn)化文件。培訓(xùn)既是培養(yǎng)的過程，又成為貫徹標(biāo)準(zhǔn)化文件的過程，進(jìn)而成為企業(yè)管理工作的一個(gè)有效手段。其次對(duì)各級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)的“金字塔”系統(tǒng)的建設(shè)和強(qiáng)化也是十分必要的，否則，培訓(xùn)則難以為繼，經(jīng)理素質(zhì)也難以提高，培訓(xùn)工作的“牛鼻子”效應(yīng)就會(huì)喪失。只有“首腦”培訓(xùn)，培訓(xùn)“首腦”，才能使管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性、指導(dǎo)性、前瞻性、實(shí)效性，既重視培訓(xùn)組織實(shí)施，又能及時(shí)地跟蹤、考核和調(diào)整，培訓(xùn)才能不走形式，形成培訓(xùn)的制度化、流程化。

（二）創(chuàng)新職能，介入管理。培訓(xùn)職能部門的傳統(tǒng)職能是“包打培訓(xùn)天下”，但與責(zé)任脫節(jié)，實(shí)際上也不可能與責(zé)任密切結(jié)合。新形勢(shì)下培訓(xùn)部門的職能定位應(yīng)是把自己的隊(duì)伍建設(shè)成為專家型隊(duì)伍，成為決策層的顧問，同時(shí)影響決策者大力推進(jìn)項(xiàng)目。因此，培訓(xùn)部門一方面必須掌握企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，并且利用各個(gè)層面上的不同溝通，了解企業(yè)中各級(jí)各類人員的關(guān)注點(diǎn)和發(fā)展要求，從而準(zhǔn)確地把握并在一定程度上引導(dǎo)培訓(xùn)需求；另一方面培訓(xùn)管理人員又必須具備培訓(xùn)的專業(yè)素質(zhì)，了解培訓(xùn)的規(guī)律以及培訓(xùn)的最新理念和技術(shù)，熟知培訓(xùn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，具有設(shè)計(jì)課程的專業(yè)能力和準(zhǔn)確審視培訓(xùn)資源的專業(yè)眼光并能做出有效評(píng)估。

（三）創(chuàng)新功能，構(gòu)建培訓(xùn)策源地。1955年通用電器公司建立了“克勞頓維爾學(xué)院”，從而開創(chuàng)了企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的先河。在我國，繼1993年摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立后，西門子管理學(xué)院、愛立信中國學(xué)院、聯(lián)想大學(xué)、海爾大學(xué)相繼成立。這些企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)常設(shè)的員工培訓(xùn)基地，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，為提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。供銷社企業(yè)培訓(xùn)工作有著較長的優(yōu)良傳統(tǒng)。“供銷學(xué)?！?、“供銷職工大學(xué)”、“供銷合作社干部學(xué)?！睘楣╀N社系統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)大批的管理者和專業(yè)技術(shù)人才。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜條件下，這些學(xué)校的功能不再適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，除培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才外，還應(yīng)創(chuàng)新功能，設(shè)立論壇，開發(fā)思維；創(chuàng)辦擂臺(tái)，培訓(xùn)技能，發(fā)掘尖子人才；創(chuàng)新組織，造就一支集理論與實(shí)踐于一身的培訓(xùn)專家隊(duì)伍，等等。通過創(chuàng)新學(xué)校功能，把其建設(shè)成為學(xué)習(xí)的熔爐，新思想、新思維交流、開發(fā)、傳播中心，供銷社企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)中心，從而引領(lǐng)供銷合作社事業(yè)的不斷發(fā)展。

（四）創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)實(shí)效