集團(tuán)財(cái)務(wù)共享方案范文
時(shí)間:2024-03-05 17:48:49
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篇1
云環(huán)境下的五大趨勢
王興山所言之“新環(huán)境”,指的是“云環(huán)境”。他解釋說,云環(huán)境是指由云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等諸多技術(shù)組成的新一代信息技術(shù)環(huán)境。他指出,在云環(huán)境下,以管理會(huì)計(jì)為抓手,大力推行精益財(cái)務(wù),將是今后集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是集團(tuán)管控進(jìn)一步深化的核心所在。
浪潮通軟副總裁魏代森指出,具體來說集團(tuán)企業(yè)管理信息化建設(shè)正呈現(xiàn)以下五大趨勢:
第一,建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的首要選擇。通過資源共享和專業(yè)化服務(wù),將財(cái)務(wù)管理的重心轉(zhuǎn)向輔助業(yè)務(wù)管理和決策支持,進(jìn)一步深化管理會(huì)計(jì)的推廣應(yīng)用。
第二,在經(jīng)濟(jì)形勢不明朗、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,管理會(huì)計(jì)將越來越被集團(tuán)企業(yè)所重視。
第三,發(fā)展電子商務(wù)是大勢所趨。電子商務(wù)是集團(tuán)企業(yè)建立產(chǎn)業(yè)鏈整體管控、提升產(chǎn)業(yè)鏈整體競爭力的必要手段,是其進(jìn)行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的重要途徑。
第四,加速推進(jìn)集團(tuán)ERP建設(shè),實(shí)現(xiàn)精益管理,已成集團(tuán)企業(yè)共同選擇。
第五,加強(qiáng)自主可控,強(qiáng)化信息安全?!袄忡R門”事件給全球各界敲響了信息安全的警鐘。實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施自主可控是解決中國信息安全威脅的關(guān)鍵所在。
“企業(yè)云”提供整合解決方案
正是在這些背景下,浪潮GS集團(tuán)管控解決方案正在從核心基礎(chǔ)應(yīng)用,向全過程、全職能、全相關(guān)方的應(yīng)用發(fā)展,從集團(tuán)財(cái)務(wù)、資金管理、全面預(yù)算,擴(kuò)展到集團(tuán)供應(yīng)鏈、銷售與營銷、集團(tuán)制造、集團(tuán)人力資源及商務(wù)智能等領(lǐng)域,從而覆蓋整體產(chǎn)業(yè)鏈。王興山說,這正是云環(huán)境下浪潮集團(tuán)管控信息化解決方案——浪潮“企業(yè)云”的優(yōu)勢所在。
據(jù)悉,浪潮“企業(yè)云”主要由浪潮GS6.0管理軟件套件和浪潮移動(dòng)應(yīng)用套件IMAS2.0組成。其中,浪潮GS6.0管理軟件套件面向多層次、全價(jià)值鏈的多組織應(yīng)用,支持不同類型的業(yè)務(wù)協(xié)作模式;面向決策者的應(yīng)用需求,浪潮“企業(yè)云”支持“云+端”應(yīng)用,支持集團(tuán)企業(yè)深化集團(tuán)管控,推動(dòng)集約化管理與轉(zhuǎn)型升級(jí)。
篇2
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);云會(huì)計(jì);績效管理
一、引言
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),網(wǎng)絡(luò)科技也隨之不斷發(fā)展,在這些方面飛速發(fā)展的作用下,信息化的社會(huì)也初見雛形,大量繁雜的數(shù)據(jù)迅速出現(xiàn),在面對這些繁雜無序的信息上,大多企業(yè)都選擇了使用新一代的信息技術(shù),例如大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云會(huì)計(jì)等新興的信息技術(shù)來對企業(yè)進(jìn)行管理,使企業(yè)的管理變得更加可靠有效,工作效率也得到了大幅度的提升。
二、財(cái)務(wù)共享中心績效管理
在集團(tuán)企業(yè)飛速發(fā)展的今天,其管理模式也將經(jīng)歷一次新的變革。第一,大型集團(tuán)企業(yè)在進(jìn)行飛速擴(kuò)大的同時(shí),企業(yè)涉及行業(yè)類型多、地域牽扯范圍廣,致使核算體系繁雜,伴隨其而產(chǎn)生的就是對下屬分公司的監(jiān)管力度不夠,進(jìn)而出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的內(nèi)控和資金風(fēng)險(xiǎn);第二,為鞏固企業(yè)內(nèi)部的管理,提高產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)對于內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的縝密度要求越來越高;第三,在近些年宏觀經(jīng)濟(jì)整體下滑的大背景下,國內(nèi)人員工資成本在逐步增加,集團(tuán)公司的快速擴(kuò)大,必然會(huì)帶來大量財(cái)務(wù)人員的增長,致使企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本居于高位;第四,在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的背景下,市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,由此看來集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)決策支持的時(shí)效性和準(zhǔn)確性要求越來越高。因而,大型集團(tuán)企業(yè)對于借助財(cái)務(wù)共享模式,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)加強(qiáng)管理與控制、降低生產(chǎn)成本、提升服務(wù)質(zhì)量與效率、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化運(yùn)營等目標(biāo)的需求越來越迫切。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是專門針對集團(tuán)企業(yè)而研究出來的一種新型管理模式,這種管理模式可以大大的提高集團(tuán)企業(yè)的管理效率,對多方面進(jìn)行綜合統(tǒng)籌管理,在未來的管理模式中也將占到主導(dǎo)地位。近年來,財(cái)務(wù)共享服務(wù)呈現(xiàn)出了飛速發(fā)展的趨勢,學(xué)者研究與實(shí)踐證明也使越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心能夠?yàn)槠鋷聿豢晒懒康膬r(jià)值,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在未來也會(huì)趨于持續(xù)長期發(fā)展的態(tài)勢。在這種情況下,大多集團(tuán)企業(yè)將建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心納入計(jì)劃之中。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在高效率完成集團(tuán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程中能夠保證高質(zhì)量,使得績效管理事半功倍,能夠合理優(yōu)化人力資源,使員工能夠各盡其責(zé),人力資源不至于浪費(fèi)流失。在財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用上,引進(jìn)了云會(huì)計(jì)技術(shù),這種技術(shù)的使用能夠讓集團(tuán)的總公司及其分公司一同接收消息,與此同時(shí)還能夠?qū)@些消息做出相應(yīng)的處理,在其中若發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或需要改正的地方也會(huì)做出相應(yīng)的反饋,進(jìn)而使企業(yè)能夠快速做出改善。針對不同的企業(yè)類型可以設(shè)置構(gòu)建不同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。具體問題具體分析,基于財(cái)務(wù)共享解決方案分散在各個(gè)區(qū)域的運(yùn)作分區(qū),財(cái)務(wù)解決方案則需要更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,這就需要企業(yè)進(jìn)行集中解決,進(jìn)而降低成本,達(dá)到效率的提升,對于下屬的各個(gè)區(qū)域的管理力度也要不斷加強(qiáng),努力促成財(cái)務(wù)整體化,雙方協(xié)同發(fā)展共同促進(jìn),從而為集團(tuán)企業(yè)實(shí)行有效管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持,相對于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享來說,新型的財(cái)務(wù)共享更加注重于在共享模式中加強(qiáng)核心打造的精細(xì)管理與控制,使集團(tuán)企業(yè)的共享中心和財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)高度的契合。
三、財(cái)務(wù)共享中心管理流程
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使信息的傳遞變得越來越便捷,集團(tuán)企業(yè)的總公司及其遍布全國乃至全球的分工之間的聯(lián)系變的緊密而又便捷,而標(biāo)準(zhǔn)化的績效管理還需要使用云會(huì)計(jì)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來建立財(cái)務(wù)共享中心,財(cái)務(wù)共享中心的建立不僅能夠提高企業(yè)自身的管理,而且能提高員工工作的自主性,使企業(yè)得到良性持續(xù)發(fā)展。1.明確目標(biāo)。集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅要對集團(tuán)內(nèi)部提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且要對外部的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達(dá)到維護(hù)客戶不至流失的目的。財(cái)務(wù)共享中心傳遞的信息包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù),而對這些信息的管理就要制定相應(yīng)的目標(biāo)從而達(dá)到對績效流程的全面管理,增強(qiáng)績效管理效能,明晰績效管理指標(biāo)的要求及執(zhí)行的目標(biāo)。如果不能明確績效指標(biāo),就意味著績效管理目標(biāo)無法明確,更無法分解目標(biāo)并做出決策。所以集團(tuán)企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的需求制定不同的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績效目標(biāo)。2.分析目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享中心在明確目標(biāo)之后就將績效管理的目標(biāo)進(jìn)行分解,從而對其工作進(jìn)行評(píng)估。不同崗位的績效管理目標(biāo)是不同的,而集團(tuán)企業(yè)中不同的崗位所要行使的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)也有所不同,這點(diǎn)是需要區(qū)分的。財(cái)務(wù)共享中心使用云會(huì)計(jì)來對目標(biāo)進(jìn)行分析,在眾多信息中來提取相關(guān)信息來進(jìn)行分析,得出結(jié)論從而發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)解決。在績效管理崗位職責(zé)的制定時(shí)集團(tuán)管理人員和企業(yè)員工要同時(shí)參與其中,要秉承實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這一理念,在大數(shù)據(jù)的背景下,利用其分析績效管理的動(dòng)態(tài),隨時(shí)對績效目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,使崗位職責(zé)的制定更加人性化、合理化。3.監(jiān)督管控。傳統(tǒng)的信息經(jīng)由手工來進(jìn)行傳遞,這就會(huì)導(dǎo)致信息的完整性和時(shí)效性大幅降低,從而致使各個(gè)部門之間的問題不能及時(shí)的協(xié)調(diào),也會(huì)使各部門之間的協(xié)作效率低下,而財(cái)務(wù)共享中心的建立可以解決這一系列的問題。通過財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)交流,能夠保持信息的完整性和時(shí)效性,降低了信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心的績效管理還能夠?qū)⒄趯?shí)行的方案進(jìn)行預(yù)測,追蹤工作的執(zhí)行狀況,在這一過程中,管理人員針對工作中存在的問題可以迅速的做出調(diào)動(dòng),在必要的時(shí)候還可以對個(gè)人或部門進(jìn)行監(jiān)督和預(yù)警。4.解析問題。財(cái)務(wù)共享中心通過云會(huì)計(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)收集企業(yè)集團(tuán)的相關(guān)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合,提取各個(gè)部門各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析,以多種不同的形式表現(xiàn)出來,相關(guān)工作人員對其進(jìn)行分析解決,明晰績效存在的問題,找出問題癥結(jié)所在并尋求解決的辦法,從而制定出行之有效的解決方案。5.考核鞭策。財(cái)務(wù)共享中心的員工工作業(yè)績的考核也是十分重要的,定期對其工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估。在對員工的考核方面不僅要對其工作能力、工作態(tài)度、工作成果方面考核,還要對其個(gè)人品德方面進(jìn)行考核。績效考核對一個(gè)集團(tuán)企業(yè)來說是不可缺少的,這關(guān)系到整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營是否積極向上。有效的績效管理考核制度能夠激發(fā)員工的工作熱情,提高員工工作的自主性。這不僅能夠使企業(yè)生機(jī)勃勃,而且使員工能夠更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值,并促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好的完善與發(fā)展。6.統(tǒng)籌進(jìn)步。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對員工整理的工作進(jìn)行剖析和歸納并得出相應(yīng)的結(jié)果,管理人員根據(jù)結(jié)果與員工進(jìn)行交流并提供幫助,指出其在工作中存在的缺陷,是員工明確自身不足從而做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,在其表現(xiàn)優(yōu)異的方面要充分發(fā)揮其優(yōu)勢,兩方面相互促進(jìn)相互結(jié)合,為其在下一輪的考核中提供方向。與此同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也可根據(jù)員工的績效考核來調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使之更加切實(shí)有效可行,如此良性循環(huán),統(tǒng)籌進(jìn)步,使集團(tuán)企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。
四、結(jié)語
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)用能夠?yàn)榧瘓F(tuán)企業(yè)提供大數(shù)據(jù)和科學(xué)的績效分析,使集團(tuán)企業(yè)的績效管理水平得到了大幅提升,實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化合理運(yùn)用,強(qiáng)化了管控要求。通過云會(huì)計(jì)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,集團(tuán)企業(yè)績效管理的時(shí)間和成本都得到了降低,增強(qiáng)了企業(yè)的管理,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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篇3
一直以來,物產(chǎn)集團(tuán)堅(jiān)持企業(yè)改革不停步,堅(jiān)持流通主業(yè)不動(dòng)搖,堅(jiān)持提高素質(zhì)不松懈,不斷開拓,努力進(jìn)取,初步形成了金屬材料、汽車服務(wù)、國際貿(mào)易、能源、化工、現(xiàn)代物流等六大主業(yè)板塊,其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一直名列全國同行前茅,連續(xù)四年進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)前百位,連續(xù)三年位列浙江省百強(qiáng)企業(yè)前兩位。
一、實(shí)施ERP初期的管理難度
物產(chǎn)集團(tuán)作為一個(gè)大型流通企業(yè)集團(tuán),經(jīng)營范圍比較廣泛,是以生產(chǎn)資料流通為主業(yè),集國內(nèi)外貿(mào)易、物流配送、加工業(yè)、賓館服務(wù)業(yè)、期貨拍賣業(yè)等領(lǐng)域?yàn)橐惑w的大型綜合集團(tuán)。物產(chǎn)集團(tuán)各下轄單位地域分布廣闊,管理空間跨度大,各單位在規(guī)模和經(jīng)營范圍等方面差異較大,集團(tuán)總部控制力度也有所不同。總體來說,物產(chǎn)集團(tuán)在管理上面臨以下挑戰(zhàn):
1.企業(yè)地域分布較散,管理空間大,從而增大了管理成本,增加了異地監(jiān)控的難度。
2.對下級(jí)單位業(yè)務(wù)控制力度差異較大,對所屬企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不夠。
3.企業(yè)規(guī)模差異較大,相同級(jí)別的下屬企業(yè),有的規(guī)模較大,有的規(guī)模較小,從管理規(guī)范要求上難以統(tǒng)一。
4.經(jīng)營范圍差異較大,呈現(xiàn)出多種經(jīng)營的發(fā)展趨勢,企業(yè)面臨跨行業(yè)經(jīng)營的管理挑戰(zhàn)。
浙江物產(chǎn)集團(tuán)實(shí)施ERP的動(dòng)因在于:
一是在金融平臺(tái)、信息平臺(tái)、物流平臺(tái)的建設(shè)中,信息平臺(tái)屬于基礎(chǔ)設(shè)施,貫穿其他兩大平臺(tái)。
二是公司需要在地理上分散的各個(gè)實(shí)體之間整合其管理系統(tǒng),集成管理。
三是在傳統(tǒng)經(jīng)營方式向現(xiàn)代經(jīng)營方式的變革過程中,需要用ERP突破管理拐點(diǎn)。
但當(dāng)時(shí)的基礎(chǔ)條件不夠成熟,集團(tuán)公司還沒有一家成員企業(yè)全面實(shí)行財(cái)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化,集團(tuán)公司合并報(bào)表范圍內(nèi)的單位共129家,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作還達(dá)不到實(shí)行信息網(wǎng)絡(luò)化的要求,具體情況為:1.近1/4的單位未實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。129家產(chǎn)生合并報(bào)表的個(gè)別表企業(yè)中,98家使用會(huì)計(jì)核算軟件,且所用軟件各不相同。
2.報(bào)表合并和傳輸效率低。各級(jí)報(bào)表合并以手工為主,報(bào)表上傳有紙質(zhì)、傳真、電子郵件和軟盤等方式,沒有使用網(wǎng)絡(luò),效率較低。
3.報(bào)表信息及時(shí)性較差。從每月2日開始成員企業(yè)通過層層合并,最后合并報(bào)表到集團(tuán)公司的時(shí)間在18日左右,導(dǎo)致集團(tuán)公司的個(gè)別報(bào)表和合并報(bào)表要在18日以后才能產(chǎn)生。
4.財(cái)務(wù)信息不共享,數(shù)據(jù)資料查詢困難。不同的會(huì)計(jì)核算軟件、電算化和手工操作并存,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)信息的不能共享,數(shù)據(jù)資料查詢困難。
企業(yè)管理信息化是企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的客觀需要,是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要途徑,也是解決企業(yè)管理中突出問題的有效措施。國有控股公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求是資本保全(保值、增值),實(shí)踐證明缺乏有效的內(nèi)部控制機(jī)制是影響企業(yè)戰(zhàn)略貫徹到位的主要因素。
隨著物產(chǎn)集團(tuán)的迅速發(fā)展,資本投入的多元化、專業(yè)化、國際化,外部監(jiān)管和內(nèi)部管理都對迅速、準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)信息提出越來越高的要求。為順應(yīng)信息時(shí)代的這種新要求,物產(chǎn)集團(tuán)迫切感到企業(yè)的發(fā)展,需要全面系統(tǒng)地引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)管理方法、手段及工具,集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目高度重視,希望通過信息化的手段支持管理模式,改造并整合公司的信息資源,使其成為真正意義上的戰(zhàn)略資源,提升企業(yè)的核心競爭力,并以此信息資源為基礎(chǔ)為公司高層決策提供強(qiáng)大的支持,建立競爭優(yōu)勢,以保證集團(tuán)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、實(shí)施方案的探索之路
浙江物產(chǎn)的管理層很清楚一個(gè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施遠(yuǎn)沒有想象中的那樣簡單,借鑒了國內(nèi)大量的企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)驗(yàn),他們組建了一支包括主要高層在內(nèi)的規(guī)劃和實(shí)施團(tuán)隊(duì),開始實(shí)施方案的探索之路。
1.確定報(bào)表監(jiān)控方案
集團(tuán)財(cái)務(wù)的信息化是作為浙江物產(chǎn)集團(tuán)ERP實(shí)施的第一步?!皬钠髽I(yè)管理而言,財(cái)務(wù)信息化只是一個(gè)方面,但財(cái)務(wù)信息化最標(biāo)準(zhǔn)化,最模塊化、最容易實(shí)現(xiàn)。而從使用要求而言這也是最迫切的,所以先建設(shè)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)的信息化”。
在確定了集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化作為ERP實(shí)施的第一步后,項(xiàng)目組依然遇到了一些困難。在項(xiàng)目組的最初計(jì)劃中,集團(tuán)財(cái)務(wù)的核算、預(yù)算、資金、合并報(bào)表等業(yè)務(wù)是要一起開始實(shí)施的。但是,集團(tuán)下屬企業(yè)正在使用的8種不同核算軟件讓項(xiàng)目組犯起了頭疼。當(dāng)時(shí)有兩種解決方案,一種解決方案是將現(xiàn)有的8種軟件全部替換,另一種是實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)的集成,達(dá)成集團(tuán)的管理目標(biāo)。
第一種方案很快就被項(xiàng)目組否定了,之所以否決,考慮到這不但是個(gè)成本問題,而且所有的下屬企業(yè)使用人員還涉及到一個(gè)重新學(xué)習(xí)和應(yīng)用熟練的問題:“原來使用很多不同的軟件應(yīng)用系統(tǒng),我們已經(jīng)有路徑依賴了。在集團(tuán)層面實(shí)施的新軟件要和這些原有軟件能夠兼容,實(shí)現(xiàn)一些無縫的數(shù)據(jù)連接”。
在決定了下屬機(jī)構(gòu)的軟件系統(tǒng)不需更換之后,項(xiàng)目組同樣遇到了一些問題,首要的就是財(cái)務(wù)管理的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容中,到底哪一塊該首先實(shí)施。
經(jīng)過對現(xiàn)狀的仔細(xì)研究與分析,項(xiàng)目組決定首先實(shí)施集團(tuán)的合并報(bào)表系統(tǒng),浙江物產(chǎn)集團(tuán)信息部的徐部長描述那段歷史時(shí)說:“我們迫切需要應(yīng)用一個(gè)系統(tǒng)對所有成員企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)控,進(jìn)行財(cái)務(wù)這條線的集中管控,在無法統(tǒng)一下屬成員企業(yè)的軟件系統(tǒng)的情況下,最好的辦法就是通過報(bào)表監(jiān)控?!?/p>
2.實(shí)施思路
當(dāng)時(shí)的報(bào)表合并在及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性上與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的要求還存在不小的差距,并且業(yè)務(wù)處理的工作量也很大。基于加強(qiáng)集團(tuán)與子集團(tuán)的信息集成與共享、提高財(cái)務(wù)監(jiān)管和控制力度、實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策管理、加強(qiáng)績效考核管理、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等目標(biāo),在整個(gè)實(shí)施過程中,需要貫徹“從上而下規(guī)劃、從下而上實(shí)施”及“整體方案、分步實(shí)施”的指導(dǎo)思想,按照先易后難、先簡單后復(fù)雜的方法,緊緊抓住集團(tuán)合并報(bào)表基礎(chǔ)信息化,切實(shí)建好信息化基礎(chǔ)平臺(tái),為物產(chǎn)集團(tuán)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理決策支持系統(tǒng)的信息化打好基礎(chǔ)。
3.實(shí)施策略
(1)先貫穿主流程,再全面推廣
由于物產(chǎn)集團(tuán)主體層次多、行業(yè)多元化、地域分布廣、成員主體多、報(bào)表報(bào)告多,因此這項(xiàng)工作將非常艱巨、繁雜。為了使工作能夠有序進(jìn)行,采取了先在小范圍內(nèi)做到有序、可控,在積累經(jīng)驗(yàn)以后,再將成熟的方法和模式推廣到其他企業(yè)。
(2)先重點(diǎn)報(bào)表,再完善體系
企業(yè)的報(bào)表種類繁多,涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,由于時(shí)間的關(guān)系,需要將報(bào)表進(jìn)行初步的分類,對于迫切的、重要的報(bào)表先上線,等操作人員熟練掌握系統(tǒng)以后,再逐步完善。
(3)先實(shí)施軟件核心功能,再細(xì)化方便
在試點(diǎn)或推廣的時(shí)候,采取“先拉通主流程,再細(xì)化方便”的策略,在確保主流程已經(jīng)完成的前提下,逐步細(xì)化方便性和靈活性的操作。
(4)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理
由于項(xiàng)目實(shí)施涉及到129家成員企業(yè),他們對報(bào)表編制內(nèi)容的理解也各有不同。為了提高報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性、可比性,從集團(tuán)層面對報(bào)表的格式、內(nèi)容、經(jīng)濟(jì)意義、編制方法進(jìn)行統(tǒng)一。從集團(tuán)層面“統(tǒng)一核算制度,統(tǒng)一報(bào)表體系,統(tǒng)一科目體系”,各成員單位按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)表的編制和上報(bào)。
三、實(shí)施步驟和內(nèi)容
第一步:集團(tuán)總部統(tǒng)一建立合并范圍
首先針對詳細(xì)分類為“合并報(bào)表類型”的合并范圍,集團(tuán)總部根據(jù)法定權(quán)益關(guān)系定義合并范圍,合并范圍建立時(shí)按組織架構(gòu)層級(jí)建立,先建立浙江物產(chǎn)集團(tuán)集團(tuán)合并,在浙江物產(chǎn)集團(tuán)集團(tuán)合并下建立二級(jí)子集團(tuán)合并,在二級(jí)子集團(tuán)合并下建立三級(jí)子集團(tuán)合并,一直到最明細(xì)分子公司并選擇各合并的合并單元。
針對只需要進(jìn)行匯總的報(bào)表建立平行關(guān)系的集團(tuán)大合并范圍(由浙江物產(chǎn)集團(tuán)集團(tuán)總部直接將所有參與合并的公司的報(bào)表直接進(jìn)行合并,實(shí)際上只有二級(jí)),選擇合并單元為集團(tuán)所有的下屬公司,不論層級(jí)關(guān)系。
第二步:集團(tuán)總部定義個(gè)別報(bào)表模板
集團(tuán)對于需要進(jìn)行法定合并的報(bào)表,制定個(gè)別報(bào)表模板,同時(shí)定義往來明細(xì)個(gè)別報(bào)表和各種合并報(bào)表模板。
第三步:集團(tuán)總部將個(gè)別報(bào)表模板分配到法定合并下屬公司
按合并范圍的層級(jí)關(guān)系,集團(tuán)總部報(bào)表將“合并報(bào)表類別”的個(gè)別報(bào)表分配到各子集團(tuán)合并范圍,各子集團(tuán)將個(gè)別報(bào)表層層下發(fā)到最明細(xì)的下屬公司。同時(shí)將直接匯總、匯總報(bào)表、綜合分析表類型的個(gè)別報(bào)表模板分配到集團(tuán)大合并范圍。
第四步:集團(tuán)下屬公司編制個(gè)別報(bào)表
對于法定合并范圍內(nèi)應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件的分子公司,在現(xiàn)有的系統(tǒng)報(bào)表模塊中定義和模板對應(yīng)的報(bào)表,從現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)進(jìn)行科目余額表取值,形成個(gè)別報(bào)表。沒有使用財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)直接在EAS系統(tǒng)(新一代企業(yè)管理應(yīng)用套件,即金蝶最新的ERP應(yīng)用解決方案)中進(jìn)行編制個(gè)別報(bào)表。
第五步:集團(tuán)下屬公司將個(gè)別報(bào)表導(dǎo)入EAS系統(tǒng)
將生成個(gè)別報(bào)表通過接口導(dǎo)入工具導(dǎo)入EAS系統(tǒng),生成EAS系統(tǒng)中的個(gè)別報(bào)表。
異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成實(shí)現(xiàn)流程如圖。
第六步:下屬單位對個(gè)別報(bào)表檢查,確認(rèn)無誤后提交
各法定合并范圍的分子公司在EAS系統(tǒng)中對填制或?qū)氲膫€(gè)別報(bào)表進(jìn)行報(bào)表項(xiàng)目差異、表內(nèi)勾稽關(guān)系、表間勾稽關(guān)系進(jìn)行檢查,確認(rèn)無誤后提交個(gè)別報(bào)表。
第七步:集團(tuán)總部或下屬子集團(tuán)接收下屬公司上報(bào)的報(bào)表
對于需要逐級(jí)進(jìn)行合并的報(bào)表,子集團(tuán)接收下屬公司的個(gè)別報(bào)表。不需要逐級(jí)進(jìn)行合并的個(gè)別報(bào)表直接由集團(tuán)總部接收。
第八步:子集團(tuán)在系統(tǒng)中自動(dòng)生成匯總報(bào)表
子集團(tuán)接收下屬公司上報(bào)的個(gè)別報(bào)表后,基于子集團(tuán)層面進(jìn)行匯總,得到各子集團(tuán)需要的匯總報(bào)表。
第九步:子集團(tuán)編制工作底稿
子集團(tuán)根據(jù)下屬公司上報(bào)的往來明細(xì),自動(dòng)生成往來抵消分錄后,編制子集團(tuán)合并報(bào)表的工作底稿。
第十步:子集團(tuán)合并報(bào)表后,提交合并報(bào)表
子集團(tuán)根據(jù)工作底稿生成合并報(bào)表,確認(rèn)無誤后提交參與上一級(jí)的報(bào)表合并。
第十一步:總部報(bào)表匯總
總部接收二級(jí)子集團(tuán)提交的“合并報(bào)表類別”的子集團(tuán)合并報(bào)表生成集團(tuán)匯總報(bào)表。
第十二步:總部工作底稿編制
總部對涉及總部和二級(jí)子集團(tuán)的往來交易明細(xì)自動(dòng)生成抵銷分錄,然后編制合并報(bào)表工作底稿。
第十三步:總部報(bào)表合并
集團(tuán)總部根據(jù)工作底稿在系統(tǒng)中自動(dòng)生成合并報(bào)表,確認(rèn)后進(jìn)行保存和歸檔。
三、企業(yè)應(yīng)用效果
EAS系統(tǒng)的應(yīng)用,為浙江物產(chǎn)帶來了一些明顯的效率和效益:
①集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)告時(shí)間由原先的15天縮短為5天。
②集團(tuán)總部能夠?qū)崟r(shí)在線監(jiān)控所有分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況和集團(tuán)的一些管理報(bào)表。
③集團(tuán)建立了“三統(tǒng)一”的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系:核算制度統(tǒng)一,科目統(tǒng)一,報(bào)表格式和項(xiàng)目統(tǒng)一;規(guī)范管理,統(tǒng)一數(shù)據(jù),為對比分析建立了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
篇4
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)集團(tuán); 財(cái)務(wù)管控; 信息化建設(shè); 探討研究
近年來,理論與實(shí)踐界對集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理方面進(jìn)行了不斷探討和完善,但在集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管控方面仍存在諸多問題。在集團(tuán)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理層面主要問題:財(cái)務(wù)信息分散、收集共享困難;在集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)控層面主要問題:沒有形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募瘓F(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,管理力度薄弱;在集團(tuán)決策支持層面主要問題:信息收集滯后對決策帶來一定影響。為了解決集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管控的問題,使管控能利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,為集團(tuán)型企業(yè)會(huì)計(jì)管理實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息查詢與處理,跨賬簿、跨企業(yè)、多維的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息“源頭取數(shù)、數(shù)據(jù)集成、集中管理”的要求;做到“財(cái)務(wù)管理制度化、會(huì)計(jì)核算程序化、工作手段電算化、傳遞信息網(wǎng)絡(luò)化”;建立起財(cái)務(wù)管理決策、分析、預(yù)警等功能的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),形成長期、實(shí)用、高效的集團(tuán)管理系統(tǒng),達(dá)到整個(gè)集團(tuán)資源共享。本文結(jié)合企業(yè)信息化建設(shè),設(shè)計(jì)了實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)集中管控的方式,該方式建立在企業(yè)信息數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上,將企業(yè)管理和控制的理念融入軟件中,在推進(jìn)企業(yè)信息化過程中,將集團(tuán)財(cái)務(wù)管控的管理理念帶入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
一、基于企業(yè)信息化的解決方案
(一)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管控信息化管理方式原理(見圖1)
(二)會(huì)計(jì)核算實(shí)現(xiàn)從底層數(shù)據(jù)直接采集和集中管理,財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化(見圖2)
(三)集團(tuán)報(bào)表管理
根據(jù)集團(tuán)報(bào)表體系和編制的要求,通過數(shù)據(jù)采集工具獲取編制各類報(bào)表所需的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在報(bào)表編制平臺(tái)上編制、生成個(gè)別報(bào)表、匯總報(bào)表、合并報(bào)表及各類分析報(bào)表,并最終通過工具各類報(bào)表。
(四)企業(yè)資金結(jié)算中心(或內(nèi)部銀行)
負(fù)責(zé)集團(tuán)日常資金的調(diào)配、融通和管理,為集團(tuán)內(nèi)部單位之間提供結(jié)算、信貸及相關(guān)金融業(yè)務(wù)服務(wù)。各基層單位只能在資金結(jié)算中心開設(shè)內(nèi)部結(jié)算賬戶,所有外部銀行賬戶由資金結(jié)算中心統(tǒng)一管理。資金結(jié)算中心各開戶單位辦理所有資金結(jié)算業(yè)務(wù)。
(五)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與銀行業(yè)務(wù)緊密銜接
企業(yè)要求通過銀企資金平臺(tái),在資金劃轉(zhuǎn)過程中直接通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行資金的撥付,減少出納人員的工作量,方便企業(yè)成員對資金的需求。
該平臺(tái)主要用于對集團(tuán)成員單位的服務(wù),包括網(wǎng)上資金結(jié)算、預(yù)算管理、票據(jù)管理。
企業(yè)通過該平臺(tái)主要服務(wù)于集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),利用網(wǎng)絡(luò)審批、預(yù)算控制等手段行使資金監(jiān)管職能,借助資金信息平臺(tái)隨時(shí)了解集團(tuán)和下屬成員單位的總體資金狀況,通過資金指標(biāo)計(jì)量及評(píng)價(jià)系統(tǒng)來進(jìn)行更有效的決策,包括授信和融資管控等。
(六)實(shí)現(xiàn)從資金監(jiān)控到資金監(jiān)管
企業(yè)需要根據(jù)資金預(yù)算,根據(jù)企業(yè)采購計(jì)劃、財(cái)務(wù)應(yīng)付賬情況、銷售回款計(jì)劃及其他業(yè)務(wù)對企業(yè)資金使用建立計(jì)劃,計(jì)劃包括固定部分和變動(dòng)部分,資金計(jì)劃按部門或項(xiàng)目逐步分解到各子公司,在資金管理軟件中根據(jù)資金計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行原則(計(jì)劃控制、指導(dǎo)控制等)進(jìn)行付款業(yè)務(wù)。同時(shí),在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程中企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整資金計(jì)劃以適應(yīng)企業(yè)多變的生產(chǎn)經(jīng)營境況。但是,計(jì)劃的變更需要有嚴(yán)格的審批流程。在一個(gè)計(jì)劃執(zhí)行期末資金管理軟件會(huì)從其他模塊中匯總執(zhí)行情況為下期計(jì)劃制定作基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)流程圖如圖3。
(七)查詢和審計(jì)的實(shí)時(shí)在線
企業(yè)通過相關(guān)軟件,審計(jì)人員可以隨時(shí)通過相關(guān)軟件對各分、子公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行遠(yuǎn)程審計(jì),不用在企業(yè)的現(xiàn)場。實(shí)施遠(yuǎn)程審計(jì),審計(jì)人員應(yīng)可以隨時(shí)進(jìn)入被審計(jì)單位的信息系統(tǒng)獲取其會(huì)計(jì)信息的原始資料,并對其業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,因此被審計(jì)單位必須賦予審計(jì)人員操作權(quán)限。但是,鑒于安全考慮,審計(jì)人員并不是隨便可以入網(wǎng),而必須通過身份驗(yàn)證。被審計(jì)單位可告知審計(jì)人員登錄密碼,才能進(jìn)入到信息系統(tǒng)中。審計(jì)人員進(jìn)入被審計(jì)單位信息系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)首先將其與存儲(chǔ)在檔案中的資料相比較,若符合,審計(jì)人員便可操作該系統(tǒng)。遠(yuǎn)程審計(jì)中,企業(yè)的信息系統(tǒng)控制和網(wǎng)絡(luò)信息的安全可靠性成為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的重點(diǎn)。
(八)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策分析支持
當(dāng)今企業(yè)面臨的競爭壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以往,作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及時(shí)分析和處理,要對市場、產(chǎn)品等因素非常了解才能作出正確的決策。如果沒有決策分析的工具,決策者是很難作出正確決策的。因此,企業(yè)需要能提供對決策者有幫助的決策支持系統(tǒng),通過對大量企業(yè)信息的分析,幫助企業(yè)決策者在制訂企業(yè)目標(biāo)中提供正確的信息數(shù)據(jù),減少企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn)。
(九)歷史數(shù)據(jù)的有效利用
建立集團(tuán)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的歷史資料,通過賬表的歷史數(shù)據(jù)分析企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)行情況。同時(shí)可以為企業(yè)績效考核提供有力的數(shù)據(jù)支持。
二、企業(yè)集團(tuán)集中管控信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
結(jié)合本文上面提出的方案,根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理集團(tuán)化戰(zhàn)略的要求,滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金在多會(huì)計(jì)主體環(huán)境下財(cái)務(wù)的集中管控,同時(shí),保護(hù)公司各企業(yè)已有的軟件投入,本文擬定以下系統(tǒng)應(yīng)用方案。
(一)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
以企業(yè)資金管理為系統(tǒng)應(yīng)用核心,以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析為應(yīng)用基礎(chǔ),以服務(wù)于公司各分、子企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)為宗旨。應(yīng)用軟件可以合理管理企業(yè)資金的流轉(zhuǎn),實(shí)施監(jiān)控企業(yè)各個(gè)關(guān)節(jié)對的資金使用情況,合理管理企業(yè)的資金。公司各分、子企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以實(shí)施提取,動(dòng)態(tài)監(jiān)控財(cái)務(wù)管理工作。
(二)系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯
系統(tǒng)重點(diǎn)管理現(xiàn)金銀行憑證的審核,財(cái)務(wù)科目、輔助核算項(xiàng)目及憑證類型的統(tǒng)一規(guī)范,同時(shí)注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析(見圖4)。
(三)業(yè)務(wù)功能描述
1.資金單據(jù)的實(shí)施審核
各企業(yè)在企業(yè)本地財(cái)務(wù)系統(tǒng)中正常進(jìn)行憑證單據(jù)的錄入審核,財(cái)務(wù)集中管理軟件實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)劫Y金集中管理的系統(tǒng)中,由總稽核人員審核憑證后返回各企業(yè)本地財(cái)務(wù)系統(tǒng)中??偦巳藛T可以實(shí)現(xiàn)憑證的審核、退審、回退等工作。
2.賬表的實(shí)施查詢
在財(cái)務(wù)集中管理軟件中,按照定義的權(quán)限,隨時(shí)查詢各企業(yè)的現(xiàn)金銀行情況,各種財(cái)務(wù)賬表,業(yè)務(wù)往來的當(dāng)前憑證和歷史憑證。
3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一控制
財(cái)務(wù)集中管理軟件可以對各企業(yè)中的科目,客戶,供應(yīng)商代碼進(jìn)行統(tǒng)一管理。
4.財(cái)務(wù)工作的遠(yuǎn)程審計(jì)
客戶可以建立審計(jì)數(shù)據(jù)取數(shù)邏輯,系統(tǒng)自動(dòng)提取審計(jì)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),作為企業(yè)內(nèi)、外審計(jì)工作的基礎(chǔ)。
5.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的匯總分析
系統(tǒng)提供工具,根據(jù)客戶提出的統(tǒng)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的抽取,加工與分析。ERP/財(cái)務(wù)分析軟件為企業(yè)管理者實(shí)時(shí)提供財(cái)務(wù)指標(biāo)分析,實(shí)時(shí)提供企業(yè)財(cái)務(wù)綜合評(píng)分,用嚴(yán)格可信的數(shù)據(jù)說話。智能化技術(shù)的應(yīng)用代替了原來重復(fù)性的計(jì)算、煩瑣的工作,讓計(jì)算機(jī)去計(jì)算,思考,分析。智能化軟件能自動(dòng)生成嚴(yán)密細(xì)致的分析報(bào)告,其內(nèi)容涉及企業(yè)產(chǎn)、供、銷各個(gè)環(huán)節(jié)的資金情況,而且可以提供各個(gè)不同期間的數(shù)據(jù)及比較結(jié)果。
三、集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的管理效果
通過應(yīng)用方案在企業(yè)中的實(shí)施,基本達(dá)到了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。具體效果如下:
(一)通過集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算,加強(qiáng)費(fèi)用總審核和控制
合理歸集費(fèi)用,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,有利于有關(guān)制度、政策的落實(shí),為管理者提供準(zhǔn)確、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。通過部門與單位之間的磨合、溝通,降低內(nèi)耗,提高工作效率。
(二)加強(qiáng)了監(jiān)控,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
集團(tuán)集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)完善的工作流程。集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交換,能隨時(shí)掌握所有組織的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),從而即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
(三)真正的集團(tuán)業(yè)務(wù)合并
靈活的合并規(guī)則,考慮了企業(yè)各種形態(tài)業(yè)務(wù)的不同。集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)的解決方案是先根據(jù)規(guī)則進(jìn)行財(cái)務(wù)賬的合并,然后再做集團(tuán)內(nèi)部調(diào)整業(yè)務(wù)(抵消分錄),最后輸出合并報(bào)表,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息“源頭取數(shù)、數(shù)據(jù)集成、集中管理”的要求。
(四)靈活的財(cái)務(wù)分析
集團(tuán)企業(yè)需要從多層次、多視角全面掌握企業(yè)整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況,集成財(cái)務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)任一層面的業(yè)務(wù)整合,從而使企業(yè)決策者從不同角度了解、分析、解決自己權(quán)限范圍內(nèi)的相關(guān)企業(yè)的全面業(yè)務(wù)情況。同時(shí),企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不僅限于財(cái)務(wù)的核算,而通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)為其傳遞財(cái)務(wù)管理的信息,從而充分發(fā)揮各方面的決策能力。本系統(tǒng)為企業(yè)提供了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策信息的能力。
(五)遠(yuǎn)程審計(jì)
通過本系統(tǒng),總部可以對下屬公司進(jìn)行遠(yuǎn)程審計(jì),使審計(jì)工作經(jīng)常化。避免了由于審計(jì)不及時(shí)給企業(yè)造成的不必要的損失。
(六)詳細(xì)的投資說明
提供集團(tuán)內(nèi)部投資、內(nèi)部交易情況、債權(quán)債務(wù)等詳細(xì)的狀況,便于掌握內(nèi)部資金流向,為領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部投資決策提供科學(xué)的依據(jù)。
(七)關(guān)聯(lián)交易勾通容易,可操作性強(qiáng),減少因勾通和實(shí)施帶來的不必要的錯(cuò)誤
筆者認(rèn)為,目前大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)正處于由財(cái)務(wù)核算到財(cái)務(wù)集中管控信息化建設(shè)階段,集團(tuán)集權(quán)式的財(cái)務(wù)管理手段是一種必然的選擇。隨著資金管理、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵應(yīng)用的管理模式相對成熟,集權(quán)式的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的優(yōu)勢更加突出。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 杜勝利.價(jià)值管理體系框架模型[M].中信出版社,2003:21-33.
篇5
“面向大型企業(yè)集團(tuán)和成長中的集團(tuán)企業(yè)的信息化需求,用友把企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)營銷、智能制造、共享服務(wù)等內(nèi)容不斷通過產(chǎn)品發(fā)展來完善。綜合市場和趨勢的變化,以及管理軟件和IT軟件變化的需求等方面,歷時(shí)兩年推出NC6的第四版本――NCV6.5,(此前2011年6.0版本,2012年6.1版本,2013年6.3版,2015年6.5版本)實(shí)現(xiàn)用友NC的全面應(yīng)用?!庇糜丫W(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司NC產(chǎn)品線產(chǎn)品總監(jiān)任曉慧表示。
任曉慧介紹了NCV6.5的三大目標(biāo):
第一,面向千億級(jí)市場高并發(fā)、高效率、高性能的支撐,在NCV6.5里面,針對千億級(jí)企業(yè)大規(guī)模的數(shù)據(jù)和大規(guī)模并發(fā),用友投入了大量的研發(fā)時(shí)間和研發(fā)資源,在整體效率和性能上都有很大的提升,能夠更好支持千億級(jí)企業(yè)市場。
第二,用戶體驗(yàn)的改進(jìn),融入了更多面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的社交化的協(xié)同工作元素,端化入口,以及輕量化的審批工作臺(tái)。比如,在工作中隨時(shí)根據(jù)當(dāng)前的訂單,通過用友IM即時(shí)通信平臺(tái),發(fā)起和該訂單相關(guān)人員的多方即時(shí)溝通;客戶在應(yīng)用過程中的問題可以通過ISM云維護(hù)云平臺(tái),直達(dá)后臺(tái)運(yùn)維和研發(fā)的團(tuán)隊(duì);提供UClient形成多種應(yīng)用統(tǒng)一入口,輕量化的審批工作臺(tái)提升各級(jí)業(yè)務(wù)審批者的效率。
第三,在領(lǐng)域?qū)用?,聚焦在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,包括互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái),B2B的電子商務(wù),共享服務(wù)和以個(gè)性化定制,即一個(gè)平臺(tái)和三個(gè)領(lǐng)域。
一個(gè)平臺(tái):NCV6.5搭建在互聯(lián)網(wǎng)開放的iUAP平臺(tái),支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層面、提供輕量化平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái),甚至IM即時(shí)通信平臺(tái),都能夠更好地支撐企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)互通和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
三大領(lǐng)域:首先,在制造層面,提供個(gè)性化定制,從銷售選配一直到后續(xù)的柔性生產(chǎn)等。其次,財(cái)務(wù)層面,實(shí)現(xiàn)全面共享服務(wù),不管是費(fèi)用,財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付資金等。再次,在管理會(huì)計(jì)層面,企業(yè)在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí),內(nèi)部需要更精細(xì)化的管理,通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成的一體化解決方案,把管理會(huì)計(jì)從財(cái)務(wù)到業(yè)務(wù)都串聯(lián)起來。
由此可見,從高端個(gè)性化定制、共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì),到B2B的電子商務(wù)的解決方案,NCV6.5在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)很多突破。
全流程的共享服務(wù)
NCV6.5對應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)方面提供了更全面的解決方案。由上一版的基礎(chǔ)費(fèi)用報(bào)賬共享上升為更為全面的財(cái)務(wù)共享,包括應(yīng)收、應(yīng)付、資金支付、固定資產(chǎn)、工單、財(cái)務(wù)核算報(bào)表等。
共享服務(wù)是依靠技術(shù)支撐的。任曉慧表示,各種各樣的技術(shù)創(chuàng)新才能支撐流程的創(chuàng)新,NCV6.5實(shí)際上是面向于全員的共享服務(wù),提供前端和后端的服務(wù)。前端為企業(yè)遍布全球的員工、經(jīng)理、客戶經(jīng)銷商可以自助報(bào)賬,填寫發(fā)票和付款申請,可以通過PC端、移動(dòng)端進(jìn)行多端應(yīng)用。進(jìn)到后端專業(yè)共享服務(wù)中心,通過派單、影像傳遞等很多的專業(yè)工具和流程支撐應(yīng)用。
NCV6.5提供作業(yè)派單機(jī)制,類似于去銀行叫號(hào),保證快速和內(nèi)控;并提供雙屏技術(shù)、影像識(shí)別技術(shù)、電子檔案技術(shù),還有影像加密安全技術(shù)來高效、合理地使用原始單據(jù)。此外, IM、用友嘟嘟、移動(dòng)報(bào)銷、移動(dòng)審批的融入也提高了效能。尤其在網(wǎng)絡(luò)支付安全技術(shù)方面的應(yīng)用,支撐起NCV6.5的共享服務(wù)未來的應(yīng)用。
在NCV6.5中還可以看到一些輕量化共享服務(wù)界面,例如給經(jīng)辦人的工作平臺(tái)、審批人的工作平臺(tái),給共享服務(wù)中心作業(yè)人員的工作平臺(tái),給作業(yè)組長的工作平臺(tái),使其對組內(nèi)每一個(gè)人當(dāng)前的任務(wù)、排名、工作效率等,都能夠一目了然。
完善的管理會(huì)計(jì)
在企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候,要協(xié)同內(nèi)部和上下游產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,這個(gè)過程中更需要企業(yè)通過管理會(huì)計(jì)進(jìn)行精細(xì)內(nèi)控管理。管理會(huì)計(jì)雖然看似是后臺(tái)的,但是涉及企業(yè)整個(gè)事前規(guī)劃、事中控制、事后分析的完整流程,可以精細(xì)化到企業(yè)內(nèi)部管理每一個(gè)細(xì)節(jié),所以和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是密不可分的。
現(xiàn)在很多集團(tuán)型企業(yè)在建共享服務(wù)中心的時(shí)候,最終的目的是為了建大的管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)中心,支撐它的運(yùn)作和分析。而NC 65已經(jīng)形成了更完整的管理會(huì)計(jì)解決方案。例如,事前預(yù)測的預(yù)算管理,事中控制到采購、人力、資產(chǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),以及事后核算和分析,與NC整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成,包括成本管理、責(zé)任會(huì)計(jì),以及整體管理會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)分析等,形成了一套完整的解決方案。
在任曉慧看來,管理會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化解決方案是NCV6.5的一個(gè)大的特點(diǎn)。在整體管理會(huì)計(jì)當(dāng)中,可以看到和業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化集成的數(shù)據(jù),可以生成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù),而且將來財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)可以通過共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)作的方式采集和生成。
B2B的電子商務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新興技術(shù)的興起,品牌制造企業(yè)越來越重視對渠道的管控與協(xié)同,以提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的執(zhí)行效率。NC電子銷售產(chǎn)品為企業(yè)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渠道管控平臺(tái)。同時(shí)在NCV6.5中,借助線上支付平臺(tái)或銀企直連平臺(tái),構(gòu)建了多通路的客戶線上支付解決方案,實(shí)現(xiàn)門戶/移動(dòng)端的在線支付,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道內(nèi)的資金快速流動(dòng)。在線支付和用友的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品暢捷支付銜接,做經(jīng)銷商在線支付業(yè)務(wù)。另外,電子商務(wù)銷售方面提供了公開門戶,由原來的指定企業(yè)的經(jīng)銷商變?yōu)楣_門戶,更方便。面向企業(yè)電子采購門戶也做了很多的改進(jìn)和完善,例如詢源招標(biāo)過程的完整支持、對集團(tuán)供應(yīng)山的評(píng)估等。
個(gè)性化定制
任曉慧介紹,還有一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)的特性就是面向個(gè)性化定制,這也是NCV6.5在制造和供應(yīng)鏈方面比較大的面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的特性。分析企業(yè)在個(gè)性化定制方面的關(guān)鍵特性,消費(fèi)者有個(gè)性需求,通過企業(yè)柔性生產(chǎn)能滿足。敏捷計(jì)劃、敏捷供應(yīng)鏈,和上下游供應(yīng)鏈的協(xié)同、智能倉儲(chǔ)、個(gè)性化制造、檢驗(yàn)、物流等,這是分析企業(yè)C2B關(guān)鍵的特性。NCV6.5里面?zhèn)€性化的定制通過銷售的選配,可以把個(gè)性化定制的訂單傳到系統(tǒng)里面,然后可以進(jìn)行個(gè)性化定制Bom的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)特征的選配,敏捷計(jì)劃、定制生產(chǎn),全程質(zhì)量追蹤,這是一套完整的方案。
篇6
[關(guān)鍵詞]企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)管理 網(wǎng)絡(luò)化
1 企業(yè)集團(tuán)及財(cái)務(wù)管理模式
隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善, 企業(yè)集團(tuán)作為新興的組織形式正在蓬勃興起。企業(yè)集團(tuán)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高級(jí)組織形式之一, 是以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)大型企業(yè)為核心, 通過資本、契約、產(chǎn)品、技術(shù)等不同的利益關(guān)系, 將一定數(shù)量的法人企業(yè)聯(lián)合起來, 組成的一個(gè)具有共同經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的多級(jí)法人結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。與一般的中小型企業(yè)相比, 集團(tuán)型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有其特殊性。內(nèi)部層級(jí)設(shè)置多, 組織機(jī)構(gòu)龐雜, 業(yè)務(wù)涉及面廣, 各成員企業(yè)的管理模式和水平參差不齊, 集團(tuán)企業(yè)面臨著大量分散業(yè)務(wù)的營運(yùn)管理、財(cái)務(wù)管理、績效考核等問題。我國集團(tuán)企業(yè)的特征決定了其必須加強(qiáng)集中式管理, 集團(tuán)公司為整合集團(tuán)公司內(nèi)部各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)資源, 加強(qiáng)對下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控, 確保整體發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與目標(biāo)政策貫徹實(shí)施的高效率。這就要利用先進(jìn)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件才能得以實(shí)現(xiàn)。通過基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集中式管理, 可克服過去對下屬子公司控制不力的局面, 還可以降低營運(yùn)成本和提高管理效率。
2 集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理的意義
2.1企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化往往將財(cái)務(wù)作為切入點(diǎn),是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理始終是企業(yè)的核心職能。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是先進(jìn)的管理思想的載體,集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的同時(shí),必將帶動(dòng)集團(tuán)公司整體企業(yè)管理的水平,提高企業(yè)的核心競爭力。
2.2實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司集中記賬,集中資金調(diào)配。由于集團(tuán)總部與分、子公司處在不同的物理區(qū)域,相距遙遠(yuǎn),集團(tuán)可以通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬和遠(yuǎn)程審計(jì)等各項(xiàng)功能,使得集團(tuán)財(cái)務(wù)可以對所有的子公司實(shí)現(xiàn)集中記賬、集中資金調(diào)配。
2.3便于總部加強(qiáng)對各分、子公司的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以突破空間的局限,使物理距離變成鼠標(biāo)距離,在集團(tuán)財(cái)務(wù)部電腦前就可以實(shí)時(shí)地了解到所屬各分公司的財(cái)務(wù)狀況。
3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理存在的問題
3.1 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果, 是評(píng)價(jià)企業(yè)理財(cái)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。它是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的定向機(jī)制、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對全部理財(cái)活動(dòng)具有根本性的影響。我國企業(yè)集團(tuán)是多法人的企業(yè)聯(lián)合體, 集團(tuán)內(nèi)部存在多個(gè)法人主體, 這些主體的財(cái)務(wù)目標(biāo)往往不能明確, 難以達(dá)成一致, 造成企業(yè)內(nèi)耗增加, 對企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展極為不利, 影響了財(cái)務(wù)運(yùn)作的實(shí)現(xiàn)效果。
3.2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息嚴(yán)重失真企業(yè)集團(tuán)大部分都存在跨地域經(jīng)營的現(xiàn)象, 沒有先進(jìn)的信息技術(shù)和先進(jìn)管理方法的引導(dǎo), 導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí), 造成很多問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決; 信息不透明, 集團(tuán)成員從各自的利益角度出發(fā), 不愿提供相關(guān)信息, 人為制造信息孤島; 信息不真實(shí), 從各層面截留信息, 報(bào)喜不報(bào)憂, 管理者通過一些方式對會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行合法和非合法的操作, 從而使會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性受到影響, 同時(shí)社會(huì)審計(jì)走過場, 使得匯總起來的信息普遍失真, 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)難以得到有效控制。
3.3 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)管不力在我國大部分企業(yè)集團(tuán)都制定了多種監(jiān)控制度, 從總體上看, 基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。但由于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息嚴(yán)重失真、財(cái)務(wù)管理混亂等原因, 集團(tuán)管理者無法及時(shí)了解整個(gè)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)運(yùn)作情況, 沒有掌握企業(yè)財(cái)務(wù)資金運(yùn)用及效率情況的必要信息和手段, 故而監(jiān)督制度難以及時(shí)有效地發(fā)揮作用。
4 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)集團(tuán)集中化財(cái)務(wù)管理方案的優(yōu)化設(shè)計(jì)
4.1 財(cái)務(wù)集中核算與控制方案的設(shè)計(jì)集中財(cái)務(wù)核算與控制方案設(shè)計(jì)是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ), 其目的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 合理地規(guī)劃企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算的框架、內(nèi)容以及流程, 做到企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)傳遞、共享和集中管理, 保障信息真實(shí)準(zhǔn)確, 真正達(dá)到對子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)集中監(jiān)控的目的。集中核算和控制方案帶來的價(jià)值就在于解決會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)監(jiān)控不力的問題。由于數(shù)據(jù)集中、信息集中、管理集中, 各級(jí)成員的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)信息都從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的源頭直接采集, 而不是層層報(bào)表匯總和報(bào)送。一方面會(huì)計(jì)信息失真問題得到了解決; 另一方面, 各子公司管理者在權(quán)限允許的范圍內(nèi)按照本公司設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制。
4.2 全面預(yù)算管理方案的設(shè)計(jì)全面預(yù)算管理方案是指企業(yè)集團(tuán)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿? 依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制訂切合公司實(shí)際的全面預(yù)算規(guī)劃, 保障企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的控制, 充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)控職能。全面預(yù)算管理方案的設(shè)計(jì)主要應(yīng)考慮以下問題: 一是制定全面預(yù)算體系, 全面預(yù)算體系的制定是指由預(yù)算編制人員來制定企業(yè)應(yīng)該編制哪些預(yù)算, 這些預(yù)算的內(nèi)容是什么, 這些預(yù)算之間的關(guān)系, 以及預(yù)算的起點(diǎn)等等。在企業(yè)集團(tuán), 往往首先由集團(tuán)總公司來確定全面預(yù)算體系并將其放入到管理會(huì)計(jì)平臺(tái), 然后通過網(wǎng)絡(luò)再下發(fā)給各下屬單位; 二是編制預(yù)算, 編制預(yù)算是指根據(jù)預(yù)算體系編制各個(gè)預(yù)算表。在手工條件下, 各種預(yù)算表中的數(shù)據(jù)都是手工填入的, 如果目標(biāo)利潤變化了, 那么所有表中數(shù)據(jù)幾乎都需要修改。因此, 手工條件下預(yù)算編制常常要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 財(cái)務(wù)人員主要是制訂各種編制規(guī)則, 并通過定義規(guī)則將其存入到系統(tǒng)中。只要將一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)加入表中, 各種計(jì)劃表中的大部分?jǐn)?shù)據(jù)則自動(dòng)生成, 使得編制預(yù)算的效率和準(zhǔn)確性大大提高; 三是實(shí)時(shí)控制。實(shí)時(shí)控制就是將預(yù)算數(shù)與實(shí)際數(shù)進(jìn)行對比, 找出差異,分析問題, 然后通過信息反饋, 對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制。
參考文獻(xiàn):
[1]張瑞君.財(cái)務(wù)管理信息化.中信出版社, 2008,(04).
篇7
一、公司簡介
成立于1902年的法國液化空氣集團(tuán),是全球工業(yè)與醫(yī)療保健領(lǐng)域氣體、技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)遍及80個(gè)國家,員工約65,000人,為超過300萬名客戶提供服務(wù)。2016年,液化空氣集團(tuán)的銷售額高達(dá)181億歐元,其中超過40%是保護(hù)生命與環(huán)境解決方案所占的銷售份額。液化空氣集團(tuán)在巴黎泛歐證券交易市場上市(A類),同時(shí)是法國指股CAC 40指數(shù)、歐元區(qū)斯托克50指數(shù)及富時(shí)社會(huì)責(zé)任指數(shù)成員企業(yè)。在福布斯2016年評(píng)定的全球500強(qiáng)企業(yè)中,排名第297位。
液化空氣集團(tuán)從20世紀(jì)初(1916年)就到過中國,70年代又以提供空氣分裝設(shè)備的方式重新回到中國市場。90年代初,液化空氣集團(tuán)開始在中國投資建廠,AL China依托分子領(lǐng)域的科技專業(yè)知識(shí)及廣受認(rèn)可的運(yùn)用技術(shù),在華業(yè)務(wù)主要分為氣體服務(wù)和工程制造兩方面。氣體服務(wù)根據(jù)客戶對象細(xì)分為通用工業(yè)、大工業(yè)、電子氣和醫(yī)療保健四個(gè)部分,而工程制造擇圍繞氣體服務(wù)提供空氣分離裝置、氫氣/一氧化碳生產(chǎn)裝置等。目前在中國設(shè)有近90家工廠,遍布40多個(gè)城市,擁有逾4,000名員工。液化空氣通過創(chuàng)造卓越績效和履行責(zé)任追求盈利性增長和可持續(xù)的長期發(fā)展,并保持在中國的行業(yè)領(lǐng)先地位。(圖1)
二、AL China公司財(cái)務(wù)共享中心建立
(一)建立背景
AL China于2007年實(shí)施騰飛計(jì)劃,從2004年僅有8家大型工廠增加到2011年的60家,并形成了大工業(yè)氣體;通用工業(yè)氣體;電子氣業(yè)務(wù);醫(yī)療衛(wèi)生保健氣體四條業(yè)務(wù)線,在華企業(yè)組織規(guī)模迅速壯大業(yè)務(wù)量也不斷增加。隨之而來的是同業(yè)間日益增長的競爭、“新常態(tài)”新環(huán)境下的變革壓力都迫使企業(yè)尋求新的組織結(jié)構(gòu)與形式來應(yīng)對,首當(dāng)其沖的便是財(cái)務(wù)職能的組織結(jié)構(gòu)與形式的變革。增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提升流程效率降低企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張等原因增加的運(yùn)營成本成為AL China現(xiàn)階段發(fā)展的主要訴求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式恰好滿足了AL China現(xiàn)階段的需求,在成本方面能通過流程分析改進(jìn)去除企業(yè)重復(fù)崗位、提升效率降低工作時(shí)間并且自由選擇低成本地區(qū)進(jìn)行服務(wù);在服務(wù)質(zhì)量及效率改進(jìn)方面能使企業(yè)工作流程化、簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)分工和質(zhì)量管理,幫助企業(yè)整合資源并且為管理數(shù)據(jù)提供了統(tǒng)一平臺(tái):在幫助企業(yè)增加規(guī)模擴(kuò)大潛力方面能使企業(yè)更為靈活,不用顧慮支撐部門的覆蓋能力,為業(yè)務(wù)部門提供了足夠的后臺(tái)支撐。AL China于2011年3月在中國控股公司和華東公司的財(cái)務(wù)采購團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)。
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)行狀況
1.AL China財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)范圍。AL China通過對公司集團(tuán)內(nèi)部有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和評(píng)估,分離出一部分日常的、共性的、重復(fù)性的、可標(biāo)準(zhǔn)化的事物性活動(dòng),由財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、快速的處理。目前公司依據(jù)業(yè)務(wù)流程和軟件支持程度,將其共享業(yè)務(wù)分為財(cái)務(wù)和采購兩大模塊,其中財(cái)分為General Ledger、Account Payable、Fixed Assets、Project Accointing四個(gè)大的部分。目前基本實(shí)現(xiàn)日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化處理。
2.AL China財(cái)務(wù)共享中心區(qū)域位置。最初AL China財(cái)務(wù)共享中心設(shè)立于其中國區(qū)總部―上海,但隨著人力成本的日益增高、中心運(yùn)作日漸成熟,現(xiàn)以漸漸將財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)往低成本地區(qū)分流移動(dòng),就目前來看青島分部已基本承接Account Payable、Fixed Assets、Prepayments部分。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置降低運(yùn)營成本。
3.AL China財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)支持。AL China 依托母公司法??液化空氣的資源支持,采用當(dāng)前最先進(jìn)的Oracle數(shù)據(jù)庫進(jìn)行商業(yè)智能化開發(fā)管理。Oracle除了能提供近乎完美的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)外,也提供完整的解決方案的套件,為公司在設(shè)計(jì)構(gòu)建運(yùn)行財(cái)務(wù)共享中心的過程中提供切合企業(yè)自身情況的技術(shù)支持與幫助。在強(qiáng)大及技術(shù)支持下,財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)框架設(shè)計(jì)較為完善。
4.AL China財(cái)務(wù)共享中心現(xiàn)階段取得的成果。AL China 財(cái)務(wù)共享中心自2011年成立至今,運(yùn)用財(cái)務(wù)共享信息平臺(tái),將資源、業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,通過業(yè)務(wù)處理流程的優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持,一個(gè)人可以處理多個(gè)單位相同崗位的業(yè)務(wù),通過減少財(cái)務(wù)人員數(shù)量和減少中間管理層級(jí)來實(shí)現(xiàn)降低財(cái)務(wù)成本,實(shí)現(xiàn)了既要取得成本領(lǐng)先優(yōu)勢,又要提高靈活性與敏捷性的財(cái)務(wù)職能組織結(jié)構(gòu)變革,有效支持了AL China“卓越”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。
三、AL China公司財(cái)務(wù)共享中心存在的問題
(一)個(gè)別區(qū)域系統(tǒng)支持不穩(wěn)定
雖然AL China公司采用了全球最先進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)、聘請了專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),但對于個(gè)別地區(qū)的基礎(chǔ)系統(tǒng)不健全也愛莫能助。例如,隨著AL公司從東部沿海往中西部發(fā)展,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)跟不上,影響數(shù)據(jù)的系統(tǒng)傳遞,特別是在固定結(jié)賬時(shí)間點(diǎn),容易造成誤差影響核算的準(zhǔn)確性,同時(shí)也會(huì)給財(cái)務(wù)中心工作人員增加額外的工作壓力。
(二)財(cái)務(wù)共享中心制度更新較慢
財(cái)務(wù)共享中心的順利運(yùn)作依賴于一系列的操作制度、財(cái)務(wù)制度及管理制度。制度的完善和操作性影響財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營效果和效率。AL China公司并購擴(kuò)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出相關(guān)制度、流程的更新速度。財(cái)?展芾碇貧炔⒉荒薌笆鋇母?據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模變化做出相應(yīng)的調(diào)整,僅考慮將新增加公司業(yè)務(wù)由財(cái)務(wù)共享中心來負(fù)責(zé)這一層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
(三)過程責(zé)任控制缺失
責(zé)任追查困難。由于財(cái)務(wù)共享中心承擔(dān)的業(yè)務(wù)種類較多且各個(gè)環(huán)節(jié)高度細(xì)分,通常一個(gè)流程由數(shù)名人員共同完成,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤需要層層申請向總部IT技術(shù)人員尋求技術(shù)幫助,并且存在因?yàn)榧夹g(shù)限制查不出原因找不到責(zé)任人的盲區(qū)。于此同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心在個(gè)人責(zé)任績效考評(píng)方面并不明晰,沒有明確制度控制每個(gè)流程環(huán)節(jié),致使出錯(cuò)率較高。
(四)人員流失嚴(yán)重
隨著AL China公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)展,財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)量成倍增長?;鶎迂?cái)務(wù)人員單一業(yè)務(wù)量增加,工資得不到及時(shí)調(diào)整,導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心基礎(chǔ)人員流失嚴(yán)重。人員流動(dòng)過快對于高度集中的財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮其高效、準(zhǔn)確性來說是不小的沖擊,在較短的時(shí)間內(nèi)很難找到熟悉系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程的操作人員。
四、建議對策
第一,當(dāng)前信息的快速交流已成為企業(yè)在資本、人力和關(guān)系資源之外的第四種生產(chǎn)要素,要想體現(xiàn)信息共享化的優(yōu)勢,公司應(yīng)該注重通訊系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)。例如,子公司的WEB平臺(tái)建設(shè),統(tǒng)一各地分公司的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn);尋求當(dāng)?shù)卣约巴ㄓ嵾\(yùn)營商的幫助,商定解決方案,消除部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的信息“孤島”問題。
第二,集團(tuán)每次投資或并購一個(gè)新的實(shí)體企業(yè),每次擴(kuò)張帶來新的業(yè)務(wù)類型,F(xiàn)SSC的流程都要跟著更新整合。企業(yè)需要具有前瞻性高水準(zhǔn)專業(yè)人員來解決設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)流程。因此公司應(yīng)提前挖掘培養(yǎng)優(yōu)秀人才,在擴(kuò)展戰(zhàn)略確定時(shí)就能拿出相應(yīng)的流程變更,不至于后期發(fā)生時(shí)手忙腳亂,影響財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營效果和效率。
第三,完善個(gè)人責(zé)任績效考評(píng),共享中心應(yīng)對實(shí)施過程中的相關(guān)責(zé)任具體定義,嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行人員績效考核。明確每個(gè)流程環(huán)節(jié)操作制度,將責(zé)任細(xì)化,層層核實(shí)與檢查進(jìn)行錯(cuò)誤糾正,降低出錯(cuò)率。
篇8
摘 要 信息化的大背景對企業(yè)集團(tuán)的管理提出了更高的要求,在原有管理體制的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢。在企業(yè)的管理系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)管理占據(jù)著重要的地位,本文主要講到企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,這就對集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)提出了較高的要求,不僅要做到利用信息化高效管理,還要在此基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新。本文簡單闡述了集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新應(yīng)該做到的幾方面。
關(guān)鍵詞 集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)管理 信息化 創(chuàng)新
一、引言
隨著企業(yè)內(nèi)部各方面體制改革的大潮,國內(nèi)財(cái)務(wù)管理體制也在不斷的進(jìn)步,雖然取得了一定進(jìn)步,但是體制內(nèi)部仍存在一定的問題,這問題直接影響到企業(yè)周期財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也嚴(yán)重的影響到了企業(yè)的健康發(fā)展和前途。本文從財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理創(chuàng)新入手,來闡述企業(yè)內(nèi)部的以信息化為前提的管理體制創(chuàng)新,從而充分合理的利用企業(yè)內(nèi)部各種資源,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)以及其他目標(biāo)。
二、集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
在信息化的大背景下,增強(qiáng)集團(tuán)競爭力是非常重要的,這就要求作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的管理人員,應(yīng)該掌握一定的信息化技能,來更好更全面的管理集團(tuán)財(cái)務(wù),使其具備新時(shí)代的競爭力。總結(jié)起來,集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做到管理創(chuàng)新:
1.改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理念,以適應(yīng)新時(shí)期的需要
全球化經(jīng)濟(jì)的形成得益于信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,于此同時(shí)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理方式或者體制也悄然發(fā)生了變化。無論何時(shí)何地,集團(tuán)的財(cái)務(wù)人員都可以找到集團(tuán)內(nèi)部與資金有關(guān)的全部信息,同時(shí)企業(yè)集團(tuán)也可以遠(yuǎn)程控制和監(jiān)督下屬子公司或者子機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)資金細(xì)心的情況,對于一些不正確或者不恰當(dāng)?shù)馁Y金數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,使信息資源得到充分的利用和貢獻(xiàn),進(jìn)而從實(shí)質(zhì)上保證了集團(tuán)的健康發(fā)展。因此,應(yīng)該改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,形成財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代的化的局面,通過信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的大力引進(jìn),以及現(xiàn)代化理財(cái)理念的不斷滲透,使得集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有明顯的提高,以符合財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的需求。
2.將決策技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理,以適應(yīng)科學(xué)性的需要
(1)逐步完善企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)決策系統(tǒng),首先了解周圍的客觀環(huán)境,再進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)際的調(diào)研,將實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)與客觀環(huán)境結(jié)合起來進(jìn)行分析,形成一個(gè)較為完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),使得企業(yè)內(nèi)部信息具有較高的準(zhǔn)確性,并且在一定程度上減少了因信息傳遞而帶來的時(shí)間損耗,并且可以減少資金的浪費(fèi),即降低成本。另外,集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該從各方面提出財(cái)務(wù)備選方案,以便于決策工作者從中選出最優(yōu)方案。
(2)集團(tuán)內(nèi)部監(jiān)控程序要與集團(tuán)內(nèi)部控制系統(tǒng)結(jié)合起來發(fā)揮作用,下屬公司處理財(cái)務(wù)信息的時(shí)候,很容易出現(xiàn)人為操作的情況。互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,該監(jiān)控程序下的信息具有較好的可靠性,以保證系統(tǒng)可以充分發(fā)揮其功能,同時(shí)程序本身還決定了系統(tǒng)的可操作性和控制程度,為保證安全性和可靠性,集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)該逐步建立一個(gè)明確的管理制度,明確個(gè)主題的責(zé)任,按著程序做好事件發(fā)生前后的控制,并做好相關(guān)應(yīng)對預(yù)案,使監(jiān)控程序與控制系統(tǒng)更好的結(jié)合起來發(fā)揮作用。
(3)除了上面所陳述的兩方面,還要有比較完善的決策工作流程。合理的決策技術(shù)需要在嚴(yán)格的流程和制度制約下進(jìn)行并完成,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的決策流程特別是財(cái)務(wù)決策要將民主和集權(quán)有效的結(jié)合在一起,來發(fā)揮作用,從而以較高的效率形成合力的決策方案。
3.健全的預(yù)算制度,節(jié)約開支,強(qiáng)化資金集約化管理
以集團(tuán)整體來考慮其預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)的基本管理方式,這種預(yù)算的管理方式有兩方面優(yōu)勢,第一可以充分利用資源并且可以提高管理工作的質(zhì)量;第二明確規(guī)定了母子公司的責(zé)任和權(quán)力,從而更好的完成集團(tuán)目標(biāo)。因此,集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)該注重培養(yǎng)和訓(xùn)練員工的事前預(yù)算業(yè)務(wù)能力,并且要以集團(tuán)的市場和發(fā)展目標(biāo)為目標(biāo),應(yīng)該根據(jù)具體需求來進(jìn)行資金的預(yù)算,合理分配資金,使集團(tuán)內(nèi)部資金的運(yùn)轉(zhuǎn)處于良性的狀態(tài),健全的預(yù)算管理制度使得公集團(tuán)的財(cái)務(wù)決策更科學(xué),更合理,也為防范資金風(fēng)險(xiǎn)提供了很好的依據(jù)。
集團(tuán)資金的籌積與使用均應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)內(nèi)部一盤棋,可采用最好成立集團(tuán)財(cái)務(wù)公司統(tǒng)一管理資金。首先,保證以最低的資金成本來籌集所需資金, 集國總部根據(jù)集團(tuán)預(yù)算編制籌資計(jì)劃,優(yōu)先使用集團(tuán)內(nèi)部閑置資金,根據(jù)各公司資金計(jì)劃及銀行的貸款利率的變化合理按短長期資金的需求。對于的資金的使用,要強(qiáng)化過程的管控,利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)管控,可采用收支兩條線的管控模式,建立集團(tuán)的資金池來調(diào)劑集團(tuán)資金的使用效果。
4.以信息化為基礎(chǔ),逐步形成集中控制的模式
這種模式即為總部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需要和目標(biāo)來進(jìn)行綜合的預(yù)算,然后將預(yù)算結(jié)果再合理分配到各下屬公司;與此同時(shí)委派的形式將財(cái)務(wù)人員安排在下屬公司,對其日常的資金往來財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督,即在一定程度上很好的實(shí)現(xiàn)了控制的前兩個(gè)階段,即事前和事后。同時(shí)以下屬公司為基點(diǎn),以總部信息為中心,建立一個(gè)信息平臺(tái),來進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制和監(jiān)督。子公司講收集到資料分類傳給總部,總部中心將各類財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理,這其中重大決策需要集團(tuán)總部進(jìn)行決定后,將最后的處理結(jié)果匯總到總部進(jìn)行決策。
5.改善集團(tuán)內(nèi)治理制度或者結(jié)構(gòu),并強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)
綜合來說,改善企業(yè)內(nèi)部治理制度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的客觀需要,因?yàn)檫@樣可以在一定程度上做好風(fēng)險(xiǎn)控制。因此必須落實(shí)董事會(huì)的地位和權(quán)力,使其作用得到充分的發(fā)揮。在企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,要著重強(qiáng)調(diào)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用,并且突出其在控制和監(jiān)督體系的決定作用,同時(shí)引進(jìn)外部董事力量對整個(gè)董事會(huì)具有一定的束縛力,在董事會(huì)的內(nèi)部,也要有明確的分工以及責(zé)任權(quán)利的劃分,以及獎(jiǎng)懲制度的建立,建立內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督,這樣有利于企業(yè)管理以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也保證了資金的安全性。
6.總部為子公司委派財(cái)務(wù)總監(jiān),即委派制
這里所提到的委派制,即為集團(tuán)總公司為使得集團(tuán)整體利益最大化,對其下屬子公司日?;顒?dòng)在資金方面上的監(jiān)督和控制。有集團(tuán)總部直接委派財(cái)務(wù)人員進(jìn)入下屬公司內(nèi)部,并且成為下屬公司一名正式員工,享有同樣的福利并且賦予同樣的義務(wù)。委派的財(cái)務(wù)人員一般為財(cái)務(wù)總監(jiān),其職能是監(jiān)督下屬公司的日常活動(dòng)特別是財(cái)務(wù)方面是否符合集團(tuán)總部的發(fā)展計(jì)劃,監(jiān)督其對總部財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行程度,對下屬公司一些決策具有一定決定權(quán),并且將個(gè)別特大事件及時(shí)與集團(tuán)總部溝通,做到及時(shí)匯報(bào),并且執(zhí)行一些其他權(quán)利等等。財(cái)務(wù)總監(jiān)的作用很重要,不僅是下屬公司董事會(huì)成員,參與決策,也是集團(tuán)總部與下屬公司溝通的紐帶,同時(shí),在企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理和控制方面也有重要的作用。
三、結(jié)語
全球化的大背景下,信息技術(shù)的優(yōu)越性得到了充分的體現(xiàn),并且也得到了快速發(fā)展,同時(shí)各個(gè)企業(yè)之間的競爭越演越烈。為了在競爭中占有一定的優(yōu)勢,保證自己企業(yè)的獨(dú)特魅力,
就要求企業(yè)內(nèi)部改變原有的管理方式,并進(jìn)行科學(xué)的改革,將單一的工作形成集中的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,以達(dá)到節(jié)約企業(yè)支出、以更高的效率創(chuàng)造價(jià)值的目的。在財(cái)務(wù)管理上就體現(xiàn)為逐步形成信息資源共享的財(cái)務(wù)管理模式。這樣的管理模式需要以改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織模式和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)之上的,是一種新形勢下的穿心管理體系。財(cái)務(wù)信息共享的管理模式具有較多的優(yōu)點(diǎn),比如從根本上集中了單一業(yè)務(wù),減少了繁重不必要的工作,同時(shí)也是的人員分配更加合理,工作流程趨于簡單化,是一種高效率的財(cái)務(wù)創(chuàng)新管理模式,除此之外,還能保證企業(yè)集團(tuán)目標(biāo)政策的準(zhǔn)確貫徹和執(zhí)行,從一定程度上節(jié)約企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的各項(xiàng)成本特別是管理成本,在另一個(gè)方面來說也就增加了集團(tuán)的收益,強(qiáng)調(diào)了董事會(huì)的核心作用,并且預(yù)知各種風(fēng)險(xiǎn)以及對于不同風(fēng)險(xiǎn)下的應(yīng)對方案,在此基礎(chǔ)上,為子公司做好更科學(xué)合理有效的決策,使得財(cái)務(wù)總監(jiān)在執(zhí)行工作職能過程中更好的執(zhí)行其兩重角色。
參考文獻(xiàn):
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篇9
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)共享中心; 案例啟示; 對策
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-5937(2015)22-0002-06
一、財(cái)務(wù)共享中心是未來中國大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必然選擇
從現(xiàn)實(shí)來看,我國一些大型企業(yè)集團(tuán)在做大做強(qiáng)、走出去的過程中,“大企業(yè)病”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。一方面,管理成本居高不下,信息透明度與管控力弱;另一方面,制度繁瑣以及組織機(jī)構(gòu)官僚化等問題十分突出,使得一些企業(yè)集團(tuán)陷入繁瑣的日常操作管理與職責(zé)扯皮之中,尤其是價(jià)值鏈中的輔助部門嚴(yán)重拖延了前方業(yè)務(wù)部門拓展的速度,以各自利益為中心各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
大企業(yè)病在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn):第一,財(cái)務(wù)管理缺乏高度,沒有有效使用全面預(yù)算管理等工具與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合,財(cái)務(wù)缺乏與戰(zhàn)略的一體化,使得財(cái)務(wù)管理工作失去目標(biāo)性,一味滿足外部監(jiān)管的合規(guī)需求而沒有真正滿足和有利于高層決策的需求;第二,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互分離導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通不暢,影響業(yè)務(wù)處理效率的提升,不能為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)支持;第三,傳統(tǒng)低附加值的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)占用了大量財(cái)務(wù)人員,使得他們難以脫身去從事更高水平的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)成本居高不下,卻難以帶來更多價(jià)值;第四,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)重事后輕事前、事中,重報(bào)告輕分析,重?cái)?shù)字輕信息的現(xiàn)象十分突出。
共享服務(wù)一般是作為獨(dú)立的組織實(shí)體,通過整合或者合并公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)并進(jìn)行重新集中配置,依據(jù)正式或者非正式的契約即服務(wù)水平協(xié)議收取費(fèi)用,并為公司各業(yè)務(wù)單元提供服務(wù)的一種服務(wù)活動(dòng)。作為一種創(chuàng)新理念和一個(gè)協(xié)助企業(yè)成長的平臺(tái),其所涵蓋的內(nèi)容往往從常見的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域延伸至人力資源、信息技術(shù)、市場營銷、采購等領(lǐng)域。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一種應(yīng)用,是指將企業(yè)集團(tuán)大量重復(fù),易于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的會(huì)計(jì)核算從分散的業(yè)務(wù)部門抽出,集中到一個(gè)新的獨(dú)立運(yùn)營的業(yè)務(wù)單元(財(cái)務(wù)共享中心)進(jìn)行流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化、集中處理,以提升業(yè)務(wù)處理效率,進(jìn)而降低成本、加強(qiáng)管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價(jià)值,最終提升集團(tuán)整體財(cái)務(wù)管理水平的一種作業(yè)管理模式。
當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行成熟以后,其在資金統(tǒng)一收付、賬戶集中管理、銀行資源集中協(xié)調(diào)、提高現(xiàn)金能見度方面的優(yōu)勢就會(huì)凸顯。這時(shí),作為“大支付工廠”的財(cái)務(wù)共享中心可以與企業(yè)集團(tuán)的資金管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行對接,幫助一個(gè)叫做“企業(yè)司庫”或者“財(cái)資管理”中心的組織開展服務(wù),增強(qiáng)資金的可視性和流動(dòng)性管理,加強(qiáng)對資金支付時(shí)效的管控。財(cái)務(wù)共享中心還可以通過信息系統(tǒng)集中風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,解放司庫管理人員的時(shí)間和精力,使其去從事資金增值的管理,而不是停留于對支付流程的管理和監(jiān)督上。財(cái)務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢還可以針對司庫管理的決策提供數(shù)據(jù)分析支持服務(wù),這將大大提高司庫管理的效率。這種對接有利于財(cái)務(wù)共享中心的華麗轉(zhuǎn)型。
此外,筆者認(rèn)為,管理會(huì)計(jì)所引領(lǐng)的企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型如果想要在企業(yè)實(shí)施或者完善,必須首先釋放現(xiàn)有的大量會(huì)計(jì)核算人員,減輕那些繁瑣、重復(fù)性強(qiáng)的非核心業(yè)務(wù)和后臺(tái)業(yè)務(wù),讓他們?nèi)氖赂泳哂懈郊又档墓ぷ鳎ㄟ^分工專注于自身的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能,推動(dòng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;否則,全面預(yù)算管理、績效考核、內(nèi)部控制、成本管理、財(cái)務(wù)分析等管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮就會(huì)受到限制。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享中心建成后,如何加強(qiáng)其與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)之間的溝通和聯(lián)系將變得更加重要,不再是各行其是,而是專業(yè)細(xì)分,集群發(fā)展。從財(cái)務(wù)共享中心未來發(fā)展的趨勢來看,如果能夠?qū)T部門整合,必將更有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)效率的提升和優(yōu)化,因?yàn)槲覀冎?,?cái)務(wù)共享是建立在信息化技術(shù)完備基礎(chǔ)之上的。
二、中國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)典型案例的啟示
20世紀(jì)80年代,美國福特、通用等大型制造類的企業(yè)集團(tuán)率先提出共享服務(wù),經(jīng)過30多年的發(fā)展,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于世界五百強(qiáng)的跨國企業(yè)運(yùn)營管理之中。雖然中國也于21世紀(jì)初出現(xiàn)了中興通訊、陽光保險(xiǎn)、四川長虹、平安集團(tuán)、華為集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、海爾集團(tuán)、萬科集團(tuán)、中國電信、中國網(wǎng)通、蘇寧電器等一大批較早實(shí)踐財(cái)務(wù)共享服務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán),隨后又有了中鐵建集團(tuán)、國家開發(fā)銀行、中國海油、中華保險(xiǎn)集團(tuán)等企業(yè)的廣泛嘗試和實(shí)施,但是,對于中國大多數(shù)的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)來說,財(cái)務(wù)共享服務(wù)還是一件新鮮事。
從已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)來看,其建立目標(biāo)和運(yùn)行模式具有很強(qiáng)的差異性。從目前學(xué)術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)開展的研究來看,研究成果并不多見,還沒有引起學(xué)術(shù)界廣泛的研究興趣。筆者在2014―2015年經(jīng)過廣泛的案例調(diào)研,從中國已經(jīng)建設(shè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例實(shí)際出發(fā),總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn)啟示:
(一)財(cái)務(wù)共享建立的背景分析
1.企業(yè)必須達(dá)到一定規(guī)模,分支機(jī)構(gòu)眾多,業(yè)務(wù)拓展迅速
企業(yè)做大做強(qiáng)的過程中,必然會(huì)產(chǎn)生規(guī)模的擴(kuò)大,這種規(guī)模的擴(kuò)大表現(xiàn)為在國內(nèi)乃至世界各地建立分子公司。在建立分子公司的同時(shí),企業(yè)需要投入更多的管理資源,也需要建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)組織負(fù)責(zé)分子公司的財(cái)務(wù)核算和報(bào)銷制度,但這種財(cái)務(wù)組織往往十分分散,需要從事基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作的人員會(huì)逐漸增多,重復(fù)性的人力、基礎(chǔ)設(shè)施投入十分嚴(yán)重,相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理成本也會(huì)大大增加。分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)形成分散的財(cái)務(wù)信息孤島,財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不夠,一定程度上更會(huì)影響到集團(tuán)公司的運(yùn)營效率提升。為此,多數(shù)企業(yè)希望借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)集中的會(huì)計(jì)處理,通過數(shù)字化、影像化的票據(jù)處理系統(tǒng)提高后臺(tái)處理效率、提升產(chǎn)能,控制財(cái)務(wù)人員數(shù)量,形成結(jié)構(gòu)性成本下降,建立成本競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)管理的要求較高,追求流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化及制度規(guī)則的強(qiáng)力執(zhí)行
集團(tuán)公司規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),分散的財(cái)務(wù)組織會(huì)使集團(tuán)下屬各分子公司單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、風(fēng)險(xiǎn)管控,各自為戰(zhàn)造成的后果是財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和管理水平參差不齊,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)控制手段,集團(tuán)總部財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可比性難以得到有效的保障。集團(tuán)企業(yè)希望借助建立規(guī)則統(tǒng)一、流程統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),集中進(jìn)行審核與監(jiān)督,隨時(shí)獲得最直接的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,這有利于規(guī)范會(huì)計(jì)處理行為,強(qiáng)化事中、事后的管理控制,提高業(yè)務(wù)的執(zhí)行力。當(dāng)分子公司財(cái)務(wù)人員的職責(zé)調(diào)整后,他們可以更多地參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,對業(yè)務(wù)需求的信息決策形成支撐,同時(shí)有利于提升業(yè)務(wù)對會(huì)計(jì)規(guī)則的遵從度,從側(cè)面強(qiáng)化事前控制。
(二)管理層重視和支持是財(cái)務(wù)共享中心的保障
對于企業(yè)而言,建立財(cái)務(wù)共享中心是一場大的組織與管理模式的變革,它不僅需要技術(shù)、人力、財(cái)務(wù)方面的支撐,更需要得到高層管理者心理上的重視和行動(dòng)上的支持。財(cái)務(wù)共享服務(wù)涉及多個(gè)部門、多個(gè)業(yè)務(wù)、多個(gè)區(qū)域,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),涉及會(huì)計(jì)核算的集中處理、減少基礎(chǔ)作業(yè)人員數(shù)量、進(jìn)行權(quán)力的重新劃分和原有規(guī)則的調(diào)整,不可回避地會(huì)觸及一部分人的利益格局,也難免會(huì)遇到工作的阻力和抵觸。當(dāng)各種意見尤其是業(yè)務(wù)部門的意見反饋回來的時(shí)候,高層管理者可能會(huì)出于短視而猶豫不決,一旦這種阻力占據(jù)上風(fēng),財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)項(xiàng)目就可能破產(chǎn)。
因此,各個(gè)層級(jí)的管理者必須對財(cái)務(wù)共享服務(wù)所能帶來的優(yōu)勢、劣勢及與戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)階段管理現(xiàn)狀的擬合程度達(dá)成共識(shí),對財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出長遠(yuǎn)規(guī)劃,妥善處理由于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來的沖突、問題,加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通。從已經(jīng)建設(shè)完成的財(cái)務(wù)共享中心經(jīng)驗(yàn)來看,管理層的重視和支持是財(cái)務(wù)共享建設(shè)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障,高層管理者對此必須做好心理上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備。
(三)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要特征
財(cái)務(wù)共享中心是將分散的、業(yè)務(wù)量大、重復(fù)性與標(biāo)準(zhǔn)化程度高的分子公司核算業(yè)務(wù)集中到一個(gè)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的平臺(tái)上進(jìn)行操作處理。它改變了原有的分散核算、操作標(biāo)準(zhǔn)和各業(yè)務(wù)流程不相同、不統(tǒng)一的狀況,為各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一提供了整合的可能性,最終促使業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和智能化。這主要是因?yàn)椋?/p>
1.財(cái)務(wù)共享中心本身就是流程共享
財(cái)務(wù)共享中心的流程類型包括業(yè)務(wù)核算流程、財(cái)務(wù)操作流程、內(nèi)部運(yùn)營管理流程以及配套的業(yè)務(wù)流程。其中“業(yè)務(wù)核算流程”是指財(cái)務(wù)共享中心所處理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)從發(fā)生到財(cái)務(wù)處理完畢,直至完成檔案歸檔的整個(gè)過程,是對現(xiàn)有流程的梳理、優(yōu)化和再造;“財(cái)務(wù)操作流程”是指各崗位財(cái)務(wù)人員的操作指南,具體指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;“內(nèi)部運(yùn)營管理流程”是財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)部管理維度所涉及的流程,如績效管理維度下的績效報(bào)表編制流程,標(biāo)準(zhǔn)化管理維度下的制度修訂流程等;配套部門業(yè)務(wù)流程主要是為適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施過程中影響并改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)單位流程所進(jìn)行的流程調(diào)整。
2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的品質(zhì)與效率取決于標(biāo)準(zhǔn)化的程度
財(cái)務(wù)共享中心提供的服務(wù)需滿足客戶的要求,而“要求”往往是一種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。共享中心內(nèi)部通過在每個(gè)操作步驟的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與質(zhì)量把控,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入到標(biāo)準(zhǔn)化的流程及控制點(diǎn)中,形成最終的客戶需求產(chǎn)出。在財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部,標(biāo)準(zhǔn)化的、固化的操作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使得作業(yè)人員在操作時(shí)減少了人為主觀判斷和思考的時(shí)間,以流水線式的作業(yè)模式使得工作效率大大提高。因此,標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)定的高低和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的程度決定了財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣,標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的設(shè)計(jì)決定了財(cái)務(wù)共享中心整體的作業(yè)效率。
(四)信息技術(shù)是財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)平臺(tái)
財(cái)務(wù)共享中心強(qiáng)大的信息技術(shù)為其有效運(yùn)行提供了支撐,使得共享服務(wù)的真正目標(biāo)能夠落到實(shí)處。從現(xiàn)實(shí)案例來看,財(cái)務(wù)共享中心中應(yīng)用最為廣泛的技術(shù)至少包括企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)等。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段落后、數(shù)據(jù)搜集成本高、分析計(jì)算難度大、速度慢、誤差率較高,難以指導(dǎo)決策和進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)預(yù)測。與之相比,財(cái)務(wù)共享中心在強(qiáng)大的信息化平臺(tái)支撐下,將分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一個(gè)集中處理的平臺(tái),利用更為復(fù)雜的分析、對比,為企業(yè)后續(xù)的決策提供數(shù)據(jù)支持,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測的準(zhǔn)確性和科學(xué)性,而不僅僅是會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的物理性轉(zhuǎn)移。此外,財(cái)務(wù)共享中心利用信息技術(shù)跨越不同國家、地區(qū)、分子公司之間的物理、組織障礙,融合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),使得各業(yè)務(wù)流程事前、事中、事后均得到有效控制,降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)復(fù)合型人才是財(cái)務(wù)共享未來發(fā)展的核心動(dòng)力
財(cái)務(wù)共享中心在初期運(yùn)營過程中,能夠凸顯其成本降低和加強(qiáng)集團(tuán)管控的優(yōu)勢,但“少量管理人員,大量基礎(chǔ)作業(yè)人員”的金字塔式人員結(jié)構(gòu)很快使得其面臨人力資源管理的困境。如果不能擺脫財(cái)務(wù)共享中心“會(huì)計(jì)加工廠”的印象,不能夠給共享中心的管理者明確指出其未來的職業(yè)發(fā)展通道,不能打通財(cái)務(wù)共享中心與集團(tuán)財(cái)務(wù)人員、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員之間的溝通、協(xié)調(diào)、晉升障礙,財(cái)務(wù)共享中心將面臨人才流失和無法發(fā)揮其數(shù)據(jù)共享與決策服務(wù)支持功能,最終導(dǎo)致各行其是,難以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員的合力。
事實(shí)上,財(cái)務(wù)共享中心建成后,隨著自身的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,對財(cái)務(wù)共享中心從業(yè)管理者素質(zhì)的需求越來越高,這也是財(cái)務(wù)共享未來發(fā)展的核心動(dòng)力。從優(yōu)秀財(cái)務(wù)共享中心的案例來看,大多數(shù)集團(tuán)財(cái)務(wù)、地方業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員來自于共享服務(wù)中心。他們除了需要熟悉企業(yè)和共享中心業(yè)務(wù)的操作與需求,系統(tǒng)掌握財(cái)務(wù)管理知識(shí)、會(huì)計(jì)核算知識(shí)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)知識(shí)之外,還具備了良好的邏輯分析能力、文字處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力、心理承受力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效地整合、調(diào)動(dòng)中心內(nèi)部資源,推動(dòng)、運(yùn)營、優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃與立項(xiàng)。財(cái)務(wù)共享中心未來的發(fā)展依靠具有知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等能在多方面、多領(lǐng)域發(fā)揮效能的復(fù)合型人才。
(六)財(cái)務(wù)共享中心并非完美無缺
財(cái)務(wù)共享中心并非我們想象中的那樣完美,從已經(jīng)調(diào)研的案例分析來看,其在建設(shè)與運(yùn)營過程中還存在很多缺陷。例如:
1.成本不降反升
建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢之一是節(jié)約人力資源成本,但事實(shí)上,我國大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的總部均設(shè)在上海、廣州、北京、深圳等一線城市,共享服務(wù)中心又大多依托于總部設(shè)置在這些城市,人工成本很高。從已經(jīng)建設(shè)財(cái)務(wù)共享的企業(yè)來看,大多數(shù)企業(yè)害怕變革帶來管理和人員的不穩(wěn)定,影響業(yè)務(wù)增長的水平,尤其是國有企業(yè),出于平穩(wěn)過渡和社會(huì)責(zé)任的原因,一般不會(huì)進(jìn)行大幅度的裁員或者轉(zhuǎn)型,而會(huì)采用多種方式組建財(cái)務(wù)共享中心的人員隊(duì)伍??偟膩砜?,要么從分子公司借調(diào)上來,要么重新招聘,其結(jié)果是人力資源成本不降反升,甚至比原來還多出很多人。
此外,財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)對于ERP系統(tǒng)高度依賴,這決定了財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)必須在ERP解決方案實(shí)施后才能進(jìn)行下一步,而企業(yè)ERP變革方案的解決需要投入大量的時(shí)間和成本,還要指派專人來負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式、系統(tǒng)更新替代方案的選擇,又給企業(yè)帶來嚴(yán)重成本負(fù)擔(dān)。
2.帶來較大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)共享集中了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)作業(yè)人員后,地方不再設(shè)置基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員,但問題也隨之而來。由于會(huì)計(jì)核算人員不再直接與子公司、分支機(jī)構(gòu)地方稅務(wù)機(jī)關(guān)打交道,會(huì)對稅務(wù)政策變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)遲鈍,溝通不足。這可能使得原本享受的稅收優(yōu)惠申請難度增加,加大企業(yè)機(jī)會(huì)成本。
3.財(cái)務(wù)共享中心帶來人力資源管理問題
從目前的案例來看,財(cái)務(wù)共享中心一般會(huì)設(shè)置在集團(tuán)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)之下,成為下屬機(jī)構(gòu),組織級(jí)別設(shè)置很低。加之,人們往往認(rèn)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是低成本、低素質(zhì)的象征,很快會(huì)淪為弱勢群體。一旦職業(yè)發(fā)展通道沒有打通,流程化的作業(yè)會(huì)讓許多員工感覺沒有任何職業(yè)發(fā)展,降低工作積極性,最終造成財(cái)務(wù)共享中心離職率增加。此外,財(cái)務(wù)共享中心標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和不適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)導(dǎo)向激勵(lì)措施很容易導(dǎo)致員工不思進(jìn)取,使共享服務(wù)本身的優(yōu)勢由于人員素質(zhì)不高難以得到充分發(fā)揮,增值服務(wù)功能的拓展受限。
4.造成集團(tuán)總部機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重
很多企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心依托集團(tuán)總部進(jìn)行設(shè)置,當(dāng)大量財(cái)務(wù)人員集中在脫離業(yè)務(wù)平臺(tái)的管理上時(shí),部分共享服務(wù)的企業(yè)表現(xiàn)出了“共享”而不服務(wù)的突出問題。其表現(xiàn)就是機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重,效率低下,違背了財(cái)務(wù)服務(wù)于業(yè)務(wù)的初衷。
三、中國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)、完善的政策建議
(一)明確財(cái)政部在推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中的作用
十報(bào)告明確提出:“經(jīng)濟(jì)體制改革的核心問題是處理好政府和市場的關(guān)系,必須更加尊重市場規(guī)律,更好發(fā)揮政府作用?!币簿褪钦f,今后的市場經(jīng)濟(jì)體制改革仍然要正確處理政府與市場的職責(zé)定位問題,政府部門應(yīng)在自身的職責(zé)范圍內(nèi)不越位、不缺位。
基于該認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,盡管建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心是一種趨勢或者潮流,但財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)本身必須遵循一定的規(guī)律,具有一定的適用范圍,而不是每個(gè)企業(yè)都必須實(shí)施的一種變革。選擇是否建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心更多的是企業(yè)自身需要思考的一種財(cái)務(wù)管理變革。需要企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特征、業(yè)務(wù)規(guī)模、控制環(huán)境、企業(yè)所處生命周期等多種因素評(píng)估實(shí)施的可行性。
財(cái)政部作為全國主管會(huì)計(jì)的政府監(jiān)管部門,應(yīng)更多地從政府與市場職責(zé)劃分的角度出發(fā),發(fā)揮正確引導(dǎo)、服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)的作用,采取鼓勵(lì)但不要強(qiáng)制或者一刀切的態(tài)度。財(cái)政部應(yīng)該針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)認(rèn)真組織相關(guān)課題研究或者調(diào)研,探討中國特色財(cái)稅體制下財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)與運(yùn)營中存在的主要問題,積極從未來中國企業(yè)走出去、做強(qiáng)、做優(yōu)的視角,從法律法規(guī)、政策層面正確引導(dǎo)和幫助已經(jīng)建立或未來準(zhǔn)備建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)掃除一些制度性的障礙,支持財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與有效運(yùn)營。例如,電子發(fā)票問題、信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)檔案管理問題、財(cái)務(wù)共享中心績效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化衡量指標(biāo)等。
(二)需要與國家稅務(wù)總局協(xié)調(diào)相關(guān)發(fā)票問題
第一,作為原始憑證的稅務(wù)發(fā)票歸屬地問題。按照我國稅法規(guī)定,原始發(fā)票必須在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)保留和歸檔,同時(shí)由當(dāng)?shù)胤纻味惪叵到y(tǒng)來開具增值稅發(fā)票,而不能由財(cái)務(wù)共享中心所在地統(tǒng)一開具。傳統(tǒng)來看,母公司與分公司的單據(jù)采用紙質(zhì)的形式進(jìn)行快遞傳遞,共享之后,由于單據(jù)掃描影像系統(tǒng)的上線,單據(jù)的傳遞逐漸采用了電子化方式進(jìn)行傳遞。即單據(jù)傳遞到各分公司的掃描點(diǎn),然后通過電子掃描傳遞到母公司,原始憑證則保留在各個(gè)掃描點(diǎn),并由分公司建立一個(gè)倉庫集中保管。雖然,這樣的處理能夠在一定程度上節(jié)省票據(jù)傳遞成本,但還是直接帶來了票據(jù)不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),加大了管理難度。與此同時(shí),成員單位財(cái)務(wù)人員還需要對原始單據(jù)進(jìn)行詳細(xì)預(yù)審,如果各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致則需要制定復(fù)雜的單據(jù)匹配規(guī)則,對系統(tǒng)的要求相對較高,會(huì)進(jìn)一步增加企業(yè)的運(yùn)營成本,給稅務(wù)稽查帶來隱患。
第二,電子發(fā)票問題。信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享實(shí)施的重要前提和技術(shù)保障,其中影像系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享中心遠(yuǎn)程為集團(tuán)各機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)。通過影像系統(tǒng),財(cái)務(wù)共享中心解決了業(yè)務(wù)核算過程中存在的原始憑證流轉(zhuǎn)、查閱、審核等問題,實(shí)現(xiàn)了影像采集、傳輸、審核、查閱、業(yè)務(wù)單據(jù)跟蹤等功能。電子發(fā)票的出現(xiàn)能夠明顯減輕原始單據(jù)流轉(zhuǎn)采集的工作量,企業(yè)可以憑借自身電子信息優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)銷,從而大大提高入賬時(shí)效,還能有效防止發(fā)票造假及丟失問題。但是,對于電子發(fā)票這種新型票據(jù),無論是發(fā)票提供方還是報(bào)銷使用者,對兩者的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)要求都相應(yīng)有所提高,國家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)管理的系統(tǒng)制度要求,來確保電子發(fā)票從出具到實(shí)際報(bào)銷的全過程順利完成。同時(shí),對于發(fā)票來源渠道不統(tǒng)一、管控難度大、監(jiān)控范圍有限等問題,財(cái)政部應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門及時(shí)出臺(tái)相關(guān)使用規(guī)范。財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)結(jié)合有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)對電子發(fā)票的協(xié)調(diào)管理,建立統(tǒng)一的發(fā)票管理流程,對內(nèi)與影像系統(tǒng)互聯(lián),對外接入各種發(fā)票開具渠道,實(shí)現(xiàn)對發(fā)票的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。
此外,銀行電子回單也面臨著類似的問題。財(cái)務(wù)共享的集中管理特征引發(fā)資金的集中收付,集團(tuán)化運(yùn)營更會(huì)帶來大量的資金收付,從而產(chǎn)生大量銀行回單。傳統(tǒng)的銀行回單管理模式是將紙質(zhì)回單一一匹配到憑證中,企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作量極大,而目前銀行的電子回單已經(jīng)十分成熟,企業(yè)可自行在系統(tǒng)中下載使用,并具有相應(yīng)的法律效力。如果能夠推動(dòng)銀行電子回單的使用與存檔,將會(huì)大大減輕企業(yè)的會(huì)計(jì)核算成本負(fù)擔(dān)。
第三,發(fā)票驗(yàn)真問題。發(fā)票驗(yàn)真是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)審核工作,目前采用的方法是:登錄稅務(wù)局網(wǎng)站,逐項(xiàng)核對發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票單位、開票日期、稅務(wù)登記號(hào)碼、開票金額等發(fā)票信息。發(fā)票驗(yàn)真也一直是企業(yè)財(cái)務(wù)部門非常重視的一項(xiàng)合規(guī)審核工作,比較此前的分散審核,財(cái)務(wù)共享作業(yè)是高度集中的作業(yè)模式,如果把這項(xiàng)審核工作納入財(cái)務(wù)共享中心的作業(yè)范圍,工作量的巨大是可想而知的。因此,大多數(shù)財(cái)務(wù)共享中心并沒有承擔(dān)這項(xiàng)工作,這無形中增加了財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)。按理講,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供查詢發(fā)票真?zhèn)蔚谋憬萸?,但目前各行業(yè)、各地區(qū)發(fā)票不統(tǒng)一,部分地市的壟斷性行業(yè)票據(jù)甚至存在與稅務(wù)要求有差異的情況,如交通行業(yè)、通訊行業(yè)、水電費(fèi)等票據(jù),存在不加蓋發(fā)票專用章、發(fā)票金額不明確(實(shí)繳金額與應(yīng)交金額、預(yù)繳金額等同時(shí)顯示)、未嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)打號(hào)碼與發(fā)票號(hào)碼一致性的要求等突出問題。為此,財(cái)政部應(yīng)積極與國家稅務(wù)總局溝通,研究開發(fā)全國統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證終端系統(tǒng),統(tǒng)一同一行業(yè)的發(fā)票模板及票樣、發(fā)票信息項(xiàng)目等,實(shí)現(xiàn)在發(fā)票取得時(shí)即可通過條形碼等方式進(jìn)行驗(yàn)真操作。如此,企業(yè)可以避免更換發(fā)票的麻煩及經(jīng)濟(jì)損失,或者開發(fā)全國統(tǒng)一的發(fā)票驗(yàn)證系統(tǒng),允許企業(yè)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)與該系統(tǒng)進(jìn)行對接,減少財(cái)務(wù)人員的手工操作,提高財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營效率,同時(shí)還能夠降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),便于監(jiān)管機(jī)構(gòu)的日常檢查和監(jiān)管,也便于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)審核。
(三)針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的會(huì)計(jì)檔案管理出臺(tái)相應(yīng)制度
我國目前應(yīng)用的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》是由財(cái)政部、國家檔案局于1998年8月,1999年1月起執(zhí)行的一套專門針對會(huì)計(jì)檔案管理的制度體系。從內(nèi)容上來看,其并未考慮財(cái)務(wù)共享中心這種特殊財(cái)務(wù)管理變革模式下的會(huì)計(jì)檔案管理問題。雖然財(cái)政部2014年的征求意見稿考慮到了信息化對會(huì)計(jì)檔案管理的影響,但是究竟能否對財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供支持很難確定。
1.財(cái)務(wù)共享中心帶來的會(huì)計(jì)檔案管理各方面的改變
(1)財(cái)務(wù)共享的建立導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理體制重心從依賴經(jīng)營實(shí)體的屬地化財(cái)務(wù)管理體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕾嚬蚕碇行臉?gòu)筑的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,由此帶來傳統(tǒng)屬地化會(huì)計(jì)檔案管理體系變化。
(2)共享中心采用影像系統(tǒng),形成影像資料后的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的管理受重視程度降低,使會(huì)計(jì)檔案歸檔的完整性與合規(guī)性受到考驗(yàn)。
(3)會(huì)計(jì)檔案管理流程復(fù)雜,會(huì)計(jì)檔案的形成從單純在經(jīng)營單位所在地一直延伸至共享服務(wù)中心,過程長、環(huán)節(jié)多、鏈條長,中間介入崗位明顯增多且職責(zé)存在交叉,這會(huì)造成管理責(zé)任分工不明確甚至出現(xiàn)缺失,從而加大風(fēng)險(xiǎn)控制難度。
(4)共享模式下共享中心成為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制最終主體,對會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。這使會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的主體發(fā)生了變化。
(5)共享模式下會(huì)計(jì)檔案的形成、保管、調(diào)閱等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了大量電子媒介會(huì)計(jì)檔案,由此造成會(huì)計(jì)檔案影像化管理、電子文檔存儲(chǔ)合規(guī)性、新內(nèi)控防范點(diǎn)設(shè)置等問題。
(6)在集中核算的前提下,部分企業(yè)將原始單據(jù)進(jìn)行集中掃描,故紙質(zhì)檔案也會(huì)集中在財(cái)務(wù)共享中心所在地,會(huì)計(jì)檔案的異地存儲(chǔ)面臨監(jiān)管壓力。
2.財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門應(yīng)不斷探索共享模式下會(huì)計(jì)檔案管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)體系
(1)建立會(huì)計(jì)檔案管理新體系。財(cái)務(wù)共享模式下共享中心作為會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量控制的最終主體,應(yīng)建立會(huì)計(jì)檔案形成過程的新責(zé)任體系,作為責(zé)任劃分和集團(tuán)管控的基礎(chǔ)。
(2)規(guī)?;?、電子化管理,降低管理成本。在財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)應(yīng)整合會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)性工作,建設(shè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)檔案數(shù)字化處理、標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),通過規(guī)模效應(yīng)降低會(huì)計(jì)檔案管理成本,增加會(huì)計(jì)檔案基礎(chǔ)服務(wù)工作,發(fā)揮集中化、信息化管理優(yōu)勢,延伸和革新會(huì)計(jì)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并在此基礎(chǔ)上形成國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案流程管理,利用條形碼、RFID等信息技術(shù)加強(qiáng)對會(huì)計(jì)檔案各環(huán)節(jié)和步驟的實(shí)時(shí)跟蹤和定位,并據(jù)此進(jìn)行加工處理,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)檔案標(biāo)準(zhǔn)化流程管理。
(4)注重會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量管理。通過標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化手段監(jiān)控會(huì)計(jì)檔案質(zhì)量,降低因自身處理質(zhì)量問題帶來的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享模式下紙質(zhì)和電子會(huì)計(jì)檔案并存,應(yīng)確保兩種形式檔案資料一致,并得到政府監(jiān)管部門認(rèn)可。
(5)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案風(fēng)險(xiǎn)控制,確保紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案的真實(shí)性與相關(guān)影像資料的一致性,注重會(huì)計(jì)檔案形成過程的風(fēng)險(xiǎn)控制,防范會(huì)計(jì)檔案形成和流轉(zhuǎn)過程中的外部風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)注意對電子會(huì)計(jì)檔案的安全風(fēng)險(xiǎn)控制,確保存儲(chǔ)介質(zhì)物理性能不變,定期復(fù)制會(huì)計(jì)檔案的介質(zhì),加強(qiáng)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的安全性,定期檢測信息系統(tǒng)運(yùn)行情況,防止電子檔案毀損和丟失。
(6)理順在集中核算、會(huì)計(jì)檔案集中管理模式下,會(huì)計(jì)檔案的保存方法。應(yīng)研究建立針對會(huì)計(jì)檔案異地管理模式下財(cái)政、稅務(wù)等監(jiān)管方對會(huì)計(jì)檔案的審查機(jī)制,在保證監(jiān)管方有效了解企業(yè)真實(shí)情況的同時(shí),減少企業(yè)會(huì)計(jì)檔案流轉(zhuǎn)存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》(財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)文件)規(guī)定:“同時(shí)滿足一定條件的會(huì)計(jì)資料,可以不輸出紙質(zhì)資料。”該規(guī)范從政策制度層面認(rèn)可了電子會(huì)計(jì)資料的有效性,免除了企業(yè)對一定范圍內(nèi)會(huì)計(jì)資料的打印責(zé)任,這是建設(shè)社會(huì)主義生態(tài)文明,促進(jìn)社會(huì)整體信息化水平進(jìn)一步提高的現(xiàn)實(shí)要求。但該文件下發(fā)至今,對于這項(xiàng)規(guī)定,大多數(shù)企業(yè)還持觀望態(tài)度。筆者認(rèn)為,目前企業(yè)的困惑或是顧慮主要還是來自監(jiān)管部門的檢查。因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查還都需要查看企業(yè)的紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案。為此,財(cái)政部應(yīng)借會(huì)計(jì)檔案管理辦法修訂之機(jī),考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的電子會(huì)計(jì)檔案管理的新要求、新變化,梳理相關(guān)制度內(nèi)容,為財(cái)務(wù)共享服務(wù)順利實(shí)施、開展提供制度依據(jù)。
(四)明確在移動(dòng)終端設(shè)備中運(yùn)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名(章)的合法性
2013年的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》第四十一條規(guī)定:企業(yè)獲得的需要外部單位或者個(gè)人證明的原始憑證和其他會(huì)計(jì)資料,同時(shí)滿足下列條件的,可以不輸出紙面資料:(1)會(huì)計(jì)資料附有外部單位或者個(gè)人的、符合《中華人民共和國電子簽名法》的可靠的電子簽名;(2)電子簽名經(jīng)符合《中華人民共和國電子簽名法》的第三方認(rèn)證;(3)滿足第四十條第(1)、(3)、(5)、(6)項(xiàng)規(guī)定的條件。
根據(jù)上述規(guī)范的要求,企業(yè)在電子簽名過程中,普遍使用UK(Usb Key)來保存數(shù)字證書,但在移動(dòng)應(yīng)用日益普及的情況下,UK不太適合手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的即插即用。建議財(cái)政部聯(lián)合工信部及其他相關(guān)部委,明確在移動(dòng)終端設(shè)備應(yīng)用“軟證書”進(jìn)行電子簽名的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)企業(yè)使用移動(dòng)終端設(shè)備亦能實(shí)現(xiàn)電子檔案和憑證無紙化。
(五)開發(fā)建立通用的可比的服務(wù)水平量化指標(biāo)體系
財(cái)務(wù)共享中心不是簡單的流程操作與標(biāo)準(zhǔn)化管理,它需要不斷檢查和更新業(yè)績指標(biāo),通過服務(wù)水平協(xié)議的量化指標(biāo),以最低成本提供高效率、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)。這些指標(biāo)必須能夠清晰地描述財(cái)務(wù)共享服務(wù)與客戶雙方最低可接受的服務(wù)水平。例如,一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心承接一個(gè)客戶的報(bào)銷審核業(yè)務(wù),那么協(xié)議中就應(yīng)約定報(bào)銷時(shí)限、差錯(cuò)率等指標(biāo)。這些指標(biāo)可以幫助財(cái)務(wù)共享中心清晰地認(rèn)識(shí)顧客的需求,更好地滿足顧客的希望。但問題的關(guān)鍵是,什么是高水平的服務(wù),其標(biāo)準(zhǔn)是什么?目前從被調(diào)研的典型案例企業(yè)來看,仍缺乏統(tǒng)一的指標(biāo)類型、指標(biāo)范圍、指標(biāo)定義,以致財(cái)務(wù)共享中心無論對內(nèi)還是對外簽訂服務(wù)水平協(xié)議都在使用自己的一套標(biāo)準(zhǔn)。以日均處理單量為例,有的共享服務(wù)中心為3 500單,有的為100 993單,有的為2 100單,由于各自的指標(biāo)定義不同,無法衡量財(cái)務(wù)共享中心效率的高低。因此,應(yīng)該由專業(yè)的權(quán)威行業(yè)協(xié)會(huì)或者研究機(jī)構(gòu)具有指導(dǎo)意義的服務(wù)水平協(xié)議通用指標(biāo)體系,并定期標(biāo)桿企業(yè)各指標(biāo)數(shù)據(jù),以此來衡量財(cái)務(wù)共享中心的績效,督促其不斷提高服務(wù)水平,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
(六)推動(dòng)上市公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)外包的放開
財(cái)務(wù)共享中心一般是集團(tuán)財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分層、崗位分層、人員分層的產(chǎn)物,而集團(tuán)在控股多家國內(nèi)、海外上市公司、軍工或其他重點(diǎn)保密單位時(shí),根據(jù)證監(jiān)會(huì)《上市公司治理準(zhǔn)則》第二十二、二十三條與《中華人民共和國保守國家秘密法》第二十四、二十六條之規(guī)定,財(cái)務(wù)共享中心在承接上市公司、軍工企業(yè)或其他重點(diǎn)保密單位的財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí),遇到了現(xiàn)有監(jiān)管要求的限制,無法進(jìn)一步拓寬財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)范圍。建議財(cái)政部與證監(jiān)會(huì)、國家安全部門等部委溝通后,考慮財(cái)務(wù)共享中心在簽訂《保密協(xié)議》和確保網(wǎng)絡(luò)信息安全的前提下,可以承接上市公司、軍工企業(yè)等集團(tuán)內(nèi)外部單位的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),這樣可以大大降低上市公司的核算成本,加強(qiáng)對上市公司的內(nèi)部控制。
(七)探索和總結(jié)全球財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
目前,隨著我國政府經(jīng)濟(jì)預(yù)期的調(diào)整,經(jīng)濟(jì)放緩將呈現(xiàn)“新常態(tài)”。面對國內(nèi)的產(chǎn)能過剩,強(qiáng)調(diào)境外投資、鼓勵(lì)中國企業(yè)投資其他市場將成為我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的一部分,其目的旨在使中國經(jīng)濟(jì)擺脫對國內(nèi)生產(chǎn)和出口的傳統(tǒng)性依賴,我國的一些大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)開始考慮將經(jīng)營活動(dòng)和投資轉(zhuǎn)移至海外。與此同時(shí),需要我國的企業(yè)不斷規(guī)范和提升海外經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營管理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念本身就來自于20世紀(jì)末跨國公司的管理創(chuàng)新,并迅速得到財(cái)務(wù)界的認(rèn)同和推廣,但財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國內(nèi)企業(yè)中的推廣和應(yīng)用不過10年左右,其在我國國內(nèi)跨區(qū)域的建設(shè)與運(yùn)營管理尚處于探索階段,更何況全球運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)普遍不足。值得肯定的是,財(cái)務(wù)共享中心作為跨地域、跨職能、整合企業(yè)不同領(lǐng)域能力和商業(yè)知識(shí)的最佳實(shí)踐,無疑是中國企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型、完成國際化拓展的重要工具和手段。為此,建議財(cái)政部對全球財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)工作加強(qiáng)扶持力度,支持“走出去”的企業(yè)更好地應(yīng)對復(fù)雜的稅收環(huán)境、信息系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、法律監(jiān)管環(huán)境,在確保賬務(wù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,放寬海外會(huì)計(jì)核算、檔案管理等相關(guān)基礎(chǔ)工作的限制。同時(shí),定期組織相關(guān)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,相互參觀、相互學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和工作方法,鼓勵(lì)我國已經(jīng)和即將走出去的企業(yè)積極探索全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為企業(yè)的全球化戰(zhàn)略提供重要的決策支持和管控手段,為推動(dòng)全球化發(fā)展進(jìn)程服務(wù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 李甘霖,張慶龍.財(cái)務(wù)共享服務(wù)未來發(fā)展趨勢[J].中國注冊會(huì)計(jì)師,2012(12):26-28.
篇10
[關(guān)鍵詞]集團(tuán)企業(yè) 資金管理 設(shè)想
資金是企業(yè)的生命源泉,資金的流轉(zhuǎn)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的方方面面,資金管理成為企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容。集團(tuán)企業(yè)由于所屬子企業(yè)眾多,各企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、管理模式也不相同,各類企業(yè)資金盈余與運(yùn)轉(zhuǎn)也各有規(guī)律,集團(tuán)內(nèi)資金如何管控、如何提高使用效率,成為眾多集團(tuán)企業(yè)迫切需要解決的問題。資金集中管理成為很多集團(tuán)企業(yè)選擇的一個(gè)重要資金管理模式,現(xiàn)就這個(gè)問題做一個(gè)簡單的探討。
一、 集團(tuán)企業(yè)資金集中管理的優(yōu)勢與需要解決的前期問題
(一) 資金集中管理的優(yōu)勢
1、可以完善內(nèi)控管理體系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的有效監(jiān)督,加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高資金使用效率;
2、可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),提升企業(yè)資信等級(jí),降低融資成本;
3、可以共享融資渠道,實(shí)現(xiàn)融資渠道多元化,減少集團(tuán)籌資總量,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用;
4、可以優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)間業(yè)務(wù)結(jié)算流程,減少外部銀行資金結(jié)算手續(xù);
5、可以導(dǎo)引資金流向優(yōu)勢企業(yè),優(yōu)化集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(二) 資金集中管理需要解決的前期問題
1、需要建立并有效執(zhí)行統(tǒng)一的資金預(yù)算管理制度;
2、需要采用一個(gè)有效的資金運(yùn)行管理方案;
3、需要增加一定的投入,包括人力的投入、軟硬件配置等;
4、需要與財(cái)政、稅務(wù)等部門溝通,規(guī)避或掃除相關(guān)法律障礙;
5、需要完善集團(tuán)本身決策機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。
二、 集團(tuán)企業(yè)資金集中管理的參考解決方案
隨著我國改革的不斷深入,目前國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)資金集中管理采用的比較有效的方案有以下三種:
(一)設(shè)立結(jié)算中心方案
結(jié)算中心通常設(shè)立于集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)部內(nèi),負(fù)責(zé)辦理各分支機(jī)構(gòu)、子公司中相關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù),是一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的職能機(jī)構(gòu)。各分公司、子公司在集團(tuán)結(jié)算中心開立內(nèi)部賬戶,并使內(nèi)部賬戶與外部賬戶相銜接,這樣總部就可以時(shí)時(shí)了解分公司、子公司資金情況,加強(qiáng)對分公司、子公司資金使用方向的監(jiān)控,保證資金安全通暢。
(二)設(shè)立內(nèi)部銀行方案
設(shè)立內(nèi)部銀行是把一種模擬的銀企關(guān)系引入到集團(tuán)內(nèi)部的資金管理中,子公司與集團(tuán)是一種貸款管理關(guān)系。它將“企業(yè)管理”、“會(huì)計(jì)核算”、“金融信貸”三者融為一體,一般是將企業(yè)自有資金和商業(yè)銀行的信貸資金統(tǒng)籌運(yùn)作,在內(nèi)部銀行統(tǒng)一調(diào)劑、融通運(yùn)用,通過吸納企業(yè)下屬單位閑散資金,調(diào)劑余缺,減少資金占用,加速資金周轉(zhuǎn)速度,提高資金使用效率和效益。
(三)成立財(cái)務(wù)公司方案
集團(tuán)成立一個(gè)獨(dú)立法人的財(cái)務(wù)公司,通過在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算,加速資金周轉(zhuǎn)。通過為集團(tuán)成員公司提供擔(dān)保、信息服務(wù)、資信調(diào)查、投資咨詢等來提供全方位的金融服務(wù),為企業(yè)閑置資金尋找投資機(jī)會(huì),提高剩余資金的投資收益,使資金運(yùn)用效率最大化;同時(shí)也為企業(yè)集團(tuán)開辟融資渠道,充當(dāng)企業(yè)集團(tuán)的融資中心,為企業(yè)集團(tuán)成員提供一系列的金融服務(wù)。
三、 南京市城建集團(tuán)資金集中管理方案設(shè)想
(一) 南京市城建集團(tuán)簡介及其現(xiàn)有資金管理狀況
1、南京市城建集團(tuán)簡介
南京市城建集團(tuán)是2002年11月28日組建的國有獨(dú)資公司,其主要職能是接受市政府委托,承擔(dān)城市基礎(chǔ)設(shè)施及市政公用事業(yè)項(xiàng)目的投資、融資、建設(shè)、運(yùn)營、管理任務(wù),從事授權(quán)范圍內(nèi)國有資產(chǎn)經(jīng)營和資本運(yùn)作,盤活城建存量資產(chǎn),廣泛吸納社會(huì)資本,實(shí)施項(xiàng)目投資和管理、資產(chǎn)收益管理、產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、資產(chǎn)重組和經(jīng)營。
2、南京市城建集團(tuán)所屬企業(yè)分類及其資金流特點(diǎn)
以資本為紐帶,南京市城建集團(tuán)擁有全資、控參股企業(yè)60多家(包括相關(guān)三產(chǎn)企業(yè)),可以分為以下幾類:
(1)承擔(dān)政府公益性項(xiàng)目融資、投資的平臺(tái)企業(yè)(一方面有大量的項(xiàng)目融資和投資;另一方面,有較多的政府項(xiàng)目資金及還本付息資金來源,同時(shí),還是下屬企業(yè)政府補(bǔ)助資金的中轉(zhuǎn)平臺(tái));
(2)承擔(dān)公用保供任務(wù)的供水、供氣、公交、出租等企業(yè)(這類企業(yè)有穩(wěn)定的經(jīng)營現(xiàn)金流來源,除了資本性投資,以生產(chǎn)經(jīng)營資金支出為主;其中部分企業(yè)代收行政事業(yè)性收費(fèi));
(3)對資金時(shí)點(diǎn)要求較高的房地產(chǎn)企業(yè)(這類企業(yè)項(xiàng)目前期特別是取得土地時(shí),對資金需求很大,項(xiàng)目中后期銷售資金回籠非???不同時(shí)點(diǎn)資金余缺非常明顯,此類企業(yè)資金回報(bào)率較高);
(4)以公益性或準(zhǔn)經(jīng)營性項(xiàng)目為依托的項(xiàng)目公司(這類企業(yè)前期資金投入巨大、負(fù)債比例很高,后期隨著政府提供的相關(guān)資源或平衡政策的落實(shí)而逐步償還負(fù)債);
(5)以集團(tuán)及所屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為依托而存在的眾多三產(chǎn)企業(yè)(此類企業(yè)資金主要來源于主業(yè));
(6)集中管理退養(yǎng)人員的停產(chǎn)托管企業(yè)(此類企業(yè)除了部分租賃收入、投資分紅外,一般無資金來源,其退養(yǎng)人員支出也相對穩(wěn)定)。
目前,南京市城建集團(tuán)雖然建立了數(shù)據(jù)集中的財(cái)務(wù)ERP核算系統(tǒng),但是除了要求各成員企業(yè)按期報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流計(jì)劃等基礎(chǔ)報(bào)表外,對下屬企業(yè)的資金管理沒有更多的監(jiān)管。
(二) 南京市城建集團(tuán)資金集中管理方案設(shè)想
根據(jù)目前的實(shí)際情況,對南京市城建集團(tuán)資金集中管理方案作如下設(shè)想:
梳理集團(tuán)范圍內(nèi)的資金流業(yè)務(wù),分清生產(chǎn)經(jīng)營資金收支、政府性資金收支(包括政府補(bǔ)助及項(xiàng)目資金收入、上繳稅金及代收行政事業(yè)性收費(fèi)資金支出)、項(xiàng)目性負(fù)債資金收支(包括項(xiàng)目貸款資金收入、項(xiàng)目建設(shè)資金支出)、資本性或股權(quán)性投資資金收支、集團(tuán)內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算資金收支,并將資金收支按單筆或單類累計(jì)金額大小設(shè)定監(jiān)管門檻和預(yù)警級(jí)別。
參考文獻(xiàn):
[1]王玉明.《淺議集團(tuán)企業(yè)資金集中管理》(《山西市場導(dǎo)報(bào)》091231期:第G7版)