導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇個(gè)人思想總結(jié)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開(kāi)始，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)1#、2#摟開(kāi)工前期的籌備工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。4月1號(hào)開(kāi)始，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開(kāi)展了各方面的工作。

二、在接手10#摟以后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。并每天組織施工方管理人員召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目，具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。

三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況，并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止，嚴(yán)管重罰，決不姑息。

四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，及時(shí)對(duì)每道工序現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交底。定期對(duì)在崗工人進(jìn)行勞動(dòng)技能考核，對(duì)不合格的、技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。

五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)?0#樓是安置樓，指揮部對(duì)本棟號(hào)工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配置，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況，有效地保證了工期需求。

六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專門(mén)的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀。

七、縱觀在過(guò)去的這一年中，本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1、在工作中有些自以為是，對(duì)同事提出的一些合理化建議不 能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。

2、急功冒進(jìn)，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如每次的砼澆筑時(shí)間把握上，經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況，協(xié)調(diào)能力有待提高。

3、粗心，一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

篇2

【關(guān)鍵詞】抄核收；效能監(jiān)察；監(jiān)察工作；抄核收管理

引言

廣東電網(wǎng)公司佛山三水供電局在三水局內(nèi)部連續(xù)幾年不問(wèn)斷地開(kāi)展了營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察活動(dòng)，得到市局里的營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察成果獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)效能監(jiān)察， 規(guī)范了營(yíng)業(yè)抄核收管理的工作程序，建立了長(zhǎng)效的管理機(jī)制，堵塞了管理漏洞，防止了違法違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生， 促進(jìn)了供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。下文，筆者結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐，針對(duì)營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作進(jìn)行分析，希望能為本專業(yè)的工作人員帶來(lái)一定的參考價(jià)值。

1.營(yíng)業(yè)抄核收管理主要工作的效能監(jiān)察

營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作主要包括營(yíng)業(yè)抄表、核算與稽查、收費(fèi)等有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行情況和單位、部門(mén)、職工和失職瀆職行為等作為本工作重點(diǎn)管理， 本文圍繞以下幾方面展開(kāi)探討。

1.1 抄表

在平時(shí)工作中，監(jiān)察人員必須檢查各級(jí)營(yíng)業(yè)部門(mén)及管理人員和抄表人員是否會(huì)存在這些方面的行為：（1）用電抄表規(guī)章制度是否執(zhí)行到位，考核機(jī)制是否健全；（2）是否存在利用職務(wù)或工作上的便利，憑借供電設(shè)施、計(jì)量器具向他人傳授竊電技術(shù)；內(nèi)外勾結(jié)為他人竊電提供便利條件，為自己或親朋好友提供便利條件不抄表或少抄表；（3）是否存在私自為客戶積壓電能量而收取好處。又以換表等名義處理致使供電企業(yè)利益受到損失的行為；（4）是否存在電話抄表、代抄、估抄、漏抄、錯(cuò)抄等抄表不到位的行為；（5）催費(fèi)通知單、停（限）電通知單是否按程序下達(dá)；（6）是否開(kāi)展電能計(jì)量裝置常規(guī)檢查，是否現(xiàn)場(chǎng)抄表只抄表，不檢查計(jì)量裝置；（7）是否存在其他違反用電抄表規(guī)定的情況；（8）是否存在向被查客戶通風(fēng)報(bào)信的現(xiàn)象等。

1.2 核算與稽查

檢查各級(jí)營(yíng)業(yè)部門(mén)及管理人員和核算、用電檢查、反竊電崗位人員是否存在以下情況：（1）是否存在對(duì)用電核算、用電檢查和反竊電規(guī)章制度不落實(shí)、不執(zhí)行或執(zhí)行不到位、考核機(jī)制不健全的情況；（2）是否存在擅自改變用電結(jié)構(gòu)比例和電價(jià)類別的情況；（3）是否存在與被核查職工串通，或在查處違章用電、竊電工作中，損害客戶或公司利益的行為；（4）對(duì)客戶的投訴舉報(bào)是否存在該查的不查，該處理的不處理，或在處罰行為中和不按規(guī)定處罰的行為；（5）核算是否及時(shí)，稽查是否到位；（6）受理舉報(bào)事件的工作人員是否存在推諉、敷衍、拖延的現(xiàn)象，這點(diǎn)之前尤其表現(xiàn)突出；（7）是否存在違反保密制度，泄露舉報(bào)人信息的現(xiàn)象；（8）工作人員的服務(wù)態(tài)度是否端正，有時(shí)是否會(huì)存在故意為難一些小客戶的情況，大客戶就恭維的現(xiàn)象。（9）是否存在其他違反用電核算、用電檢查和反竊電規(guī)定的情況等。

1.3 收費(fèi)

檢查各級(jí)營(yíng)業(yè)部門(mén)、管理人員和收費(fèi)人員是否存在以下情況：（1）電費(fèi)回收規(guī)章制度是否落實(shí)、是否執(zhí)行，電費(fèi)回收目標(biāo)是否完成，收費(fèi)是否到位，考核機(jī)制是否健全；（2）是否存在電費(fèi)回收中利用工作之便；（3）是否存在因工作失誤，造成電費(fèi)流失或發(fā)生當(dāng)年新欠電費(fèi)；（4）是否存在服務(wù)態(tài)度不好，故意為難客戶的情況；（5）是否存在截留、挪用電費(fèi)，設(shè)立“小金庫(kù)”、賬外賬：（6）是否存在其他違反電費(fèi)回收規(guī)定的情況等。

2.營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作的流程

2.1 抄核收管理監(jiān)察工作人員要充分做好前期工作準(zhǔn)備

抄核收管理的工作必須設(shè)立營(yíng)業(yè)抄核收工作監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織機(jī)構(gòu)針對(duì)營(yíng)業(yè)用電抄核收管理情況認(rèn)真調(diào)查摸底對(duì)抄核收工作人員的工作態(tài)度、表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)比，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)層的工作走訪了解，落實(shí)工作重點(diǎn)，給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而制定具體監(jiān)察獎(jiǎng)勵(lì)方案制度，以創(chuàng)新工作方式方法，督促人工在工作崗位上作出更高質(zhì)量的服務(wù)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組還應(yīng)當(dāng)定期組織工作人員對(duì)工作進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須即使匯總及自查報(bào)告，對(duì)自查中出現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真討論分析，積極改善解決；完善營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)臺(tái)賬。另外在監(jiān)察審計(jì)部門(mén)必須設(shè)立專人負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)抄核收效能監(jiān)察投訴舉報(bào)電話和舉報(bào)箱。

2.2 須提高營(yíng)業(yè)抄核收效能監(jiān)察工作人員的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)

抄核收工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司、省電力公司關(guān)于營(yíng)業(yè)管理的有關(guān)文件精神，統(tǒng)一工作程序。抄核收領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員平時(shí)工作中認(rèn)真執(zhí)行把握好政策界限： 組織用電抄核收人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)營(yíng)業(yè)抄核收管理的規(guī)章制度，端正個(gè)人思想、領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展?fàn)I業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和防止滋生腐敗的有效手段。

2.3 要組織各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電費(fèi)核算中心、客戶服務(wù)中心逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真自查

領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員不僅要查找和糾正存在的問(wèn)題，還要總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和特色地方，還要檢查客觀條件造成的影響。自我檢查管理是否到執(zhí)行位；而且要主動(dòng)在外部排查因竊電對(duì)線損造成的影響，還懂得分析內(nèi)部有無(wú)工作人員利用職務(wù)關(guān)系給竊電者提供方便的可能。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行整改，確保營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察不走形式。

2.4 監(jiān)察部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)部門(mén)自查情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查、監(jiān)督指導(dǎo)

對(duì)自查工作不力、問(wèn)題突出、走過(guò)場(chǎng)的單位下達(dá)檢查建議書(shū)或予以通報(bào)批評(píng)。及時(shí)組織召開(kāi)營(yíng)業(yè)抄核收效能監(jiān)察專題工作會(huì)議，通報(bào)工作開(kāi)展情況，交流工作體會(huì)。督促并協(xié)助有關(guān)營(yíng)業(yè)部門(mén)建立和完善營(yíng)業(yè)抄核收的規(guī)章制度，形成有效的監(jiān)督制約機(jī)制。

2.5 認(rèn)真查處發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違法案件

對(duì)檢查 中發(fā)現(xiàn)的竊電案件，應(yīng)按照規(guī)定程序和辦法嚴(yán)肅處理；對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部職工、、、包庇縱容、收受賄賂，對(duì)查獲客戶竊電“私了”或私自減免已被查獲的竊電客戶應(yīng)繳的追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)，向被查客戶通風(fēng)報(bào)信及違反保密制度向外界泄露舉報(bào)人姓名等有失職瀆職行為的責(zé)任人，按公司失職與違規(guī)處理辦法處理，構(gòu)成犯罪的.移交司法機(jī)關(guān)處理。

2.6 做好總結(jié)、資料收集和歸檔整理工作

認(rèn)真做好情況匯總，填好有關(guān)報(bào)表。寫(xiě)出營(yíng)業(yè)抄核對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的竊電案件， 應(yīng)按照規(guī)定程序和辦 收效能監(jiān)察專題總結(jié)報(bào)告，全面做好資料收集和歸檔法嚴(yán)肅處理；對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部職工、濫用整理工作。

篇3

一、推進(jìn)技能人才素質(zhì)教育的必要性

1.技能人才素質(zhì)教育是社會(huì)主義文化建設(shè)的要求。素質(zhì)教育本身反映出社會(huì)的風(fēng)氣，精神文明程度，每個(gè)公民的個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)也代表著一個(gè)家庭的幸福指數(shù)和個(gè)人健康狀況。目前，我國(guó)學(xué)校教育忽視了素質(zhì)教育，過(guò)分強(qiáng)調(diào)教育的工具性，致使畢業(yè)生專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、心理素質(zhì)有所下降。據(jù)重慶晨報(bào)報(bào)道，一大學(xué)生因?yàn)樾睦锍錆M對(duì)社會(huì)的懼怕，拒絕社會(huì)，更拒絕外出找工作，把自己關(guān)在家里七年，很少與父母交流。這種自閉完全可以預(yù)防的，需要學(xué)校、家庭、社會(huì)共同努力，加強(qiáng)對(duì)技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育。

2.加強(qiáng)技能人才素質(zhì)教育是提高就業(yè)質(zhì)量的需要。隨著畢業(yè)生人數(shù)的增加，就業(yè)形勢(shì)極為嚴(yán)峻。在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從簡(jiǎn)單的專業(yè)對(duì)口，轉(zhuǎn)向技能人才素質(zhì)的層面，招聘各類人才首先考慮應(yīng)聘者的人品，也就是素質(zhì)怎么樣，這成為人才流動(dòng)的支撐。因而，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，必須擁有較強(qiáng)的人才競(jìng)爭(zhēng)力，突出職業(yè)教育高層次的職業(yè)性、專業(yè)性、實(shí)踐性、具備動(dòng)手能力，才能增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。專業(yè)素質(zhì)在求職和任職過(guò)程中被形象地稱之就業(yè)的“敲門(mén)磚”，但是職業(yè)素質(zhì)要以基本素質(zhì)作支撐，尤其就業(yè)崗位專業(yè)不對(duì)口時(shí)，良好的素質(zhì)可以使畢業(yè)生盡快適應(yīng)工作要求，縮短崗位適應(yīng)期。因此，提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，必須加強(qiáng)對(duì)技能人才的素質(zhì)教育。

3.地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求技能人才培養(yǎng)推行素質(zhì)教育。地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，科技協(xié)調(diào)發(fā)展，需求不同類型的人才結(jié)構(gòu)來(lái)完成，既有“研究型”人才，也有“實(shí)用型”人才，而“實(shí)用型”人才培養(yǎng)，主要依靠職業(yè)教育支持。一項(xiàng)科研成果的研發(fā)到投入生產(chǎn)，必須由技術(shù)工人的實(shí)際操作才能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。因而，高職院校培養(yǎng)的技能人才，其專業(yè)素質(zhì)直接影響地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科研成果的轉(zhuǎn)化、技術(shù)的應(yīng)用。而職業(yè)素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)，又間接影響技術(shù)能力發(fā)揮的效果。所以，對(duì)技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育，有利于各類人才的全面發(fā)展。

二、技能人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.受傳統(tǒng)教育思想的影響，高職院校及教育機(jī)構(gòu)忽視對(duì)學(xué)生，特別是高職學(xué)生的素質(zhì)教育。由于職業(yè)教育重視學(xué)生的技能培養(yǎng)、動(dòng)手操作的訓(xùn)練、教育科研的開(kāi)發(fā)，從而使學(xué)生合作意識(shí)差，心理承受能力和非智力因素減低，造成部分學(xué)生掌握一流技術(shù)，而做人做事卻常常出問(wèn)題。如今，很多發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)人才培養(yǎng)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提出培養(yǎng)人的繼續(xù)發(fā)展能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。聯(lián)合國(guó)教科文組織的《學(xué)會(huì)生存――世界教育的今天和明天》研究報(bào)告中指出，“學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)認(rèn)知”，尤其學(xué)會(huì)怎樣“做人”很重要。例如，有的畢業(yè)生就業(yè)之后，從不說(shuō)禮貌用語(yǔ)，第一次與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)，就因?yàn)槭ФY而被對(duì)方投訴，本人卻不以為然，這就是素質(zhì)問(wèn)題。

2.現(xiàn)有教師的管理體制、新教師補(bǔ)充機(jī)制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)流程，還不能很好地適應(yīng)新時(shí)期素質(zhì)教育的要求，教師的職業(yè)素質(zhì)有待于提高。他們認(rèn)為，完成專業(yè)課教學(xué)計(jì)劃就行，至于對(duì)學(xué)生進(jìn)行如何做人、做事的素質(zhì)教育與己無(wú)關(guān)，這不是自己分內(nèi)的工作。所以，上完課就走人，很少與學(xué)生交流。而學(xué)生受其影響，認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課，掌握好技術(shù)操作要領(lǐng)就是好學(xué)生，什么職業(yè)道德、素質(zhì)修養(yǎng)，心理健康教育，沒(méi)有太多的實(shí)用價(jià)值，根本不留意這方面的學(xué)習(xí)。例如，個(gè)別學(xué)生清掃教室衛(wèi)生，多擦一塊玻璃都要與其他同學(xué)斤斤計(jì)較，表現(xiàn)的比較自私，以自我為中心。對(duì)此，輔導(dǎo)員，尤其專業(yè)課教師很少進(jìn)行素質(zhì)教育，講如何做人的道理，學(xué)生以為這種行為是正確的。高職院校每年新教師上崗培訓(xùn)，都是講解有關(guān)授課技巧、教學(xué)規(guī)則、校園文化建設(shè)、介紹本校優(yōu)秀教師等，缺乏素質(zhì)教育的內(nèi)容。況且，新教師沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，本身的職業(yè)素質(zhì)也有待于提高。

3.思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)教育失衡。高職院校為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)技能人才，而技能人才應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀，有較好的職業(yè)素質(zhì)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在社會(huì)信息化、經(jīng)濟(jì)全球化、政治多元化態(tài)勢(shì)下，各種文化的沖突，導(dǎo)致部分學(xué)生偏離正確的價(jià)值觀、道德觀，責(zé)任感淡漠、不講合作，凡是對(duì)己有利的事情就做，否則一概拒絕，表現(xiàn)出道德修養(yǎng)上的缺失。另外，物質(zhì)誘惑，尤其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，也使原有的價(jià)值觀松動(dòng)、失衡。在英國(guó)著名的學(xué)府里，大約有四分之一的學(xué)生選修哲學(xué)課，這是素質(zhì)教育中的個(gè)人思想基礎(chǔ)，對(duì)于今后就業(yè)、做人、積淀文化修養(yǎng)，具有積極作用。

三、推進(jìn)技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育途徑

2007年5月，國(guó)務(wù)院同意教育部制定的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，規(guī)劃綱要中對(duì)職業(yè)教育明確指出，加快培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和高技能專門(mén)人才，實(shí)施國(guó)家技能型人才培養(yǎng)、培訓(xùn)工程，加快培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)一線急需的技能型人才，特別是現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊缺的高素質(zhì)高技能專門(mén)人才。但是，在技能人才培養(yǎng)過(guò)程中，存在一些有關(guān)素質(zhì)教育薄弱的問(wèn)題，應(yīng)引起有關(guān)部門(mén)，特別是職業(yè)院校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。因此，對(duì)于技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育，筆者提出一下建議：

1.將素質(zhì)教育納入教學(xué)計(jì)劃，滲透專業(yè)課的教學(xué)之中。技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育，要納入高職教學(xué)計(jì)劃，每個(gè)學(xué)期指派一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精湛的教師，定期進(jìn)行這方面內(nèi)容的講座，要求學(xué)生寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)，離校前寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，考核成績(jī)記入學(xué)生檔案。教學(xué)、科研部門(mén)及教師，利用寒暑假，必要時(shí)可以向?qū)W校申請(qǐng)告假，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解分析技能人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì)最受企業(yè)歡迎；就業(yè)成功率高；如何開(kāi)展素質(zhì)教育效果好等，在這方面做好調(diào)研工作，并結(jié)合本校教學(xué)資源制定推進(jìn)技能人才素質(zhì)教育的具體實(shí)施辦法，使學(xué)生在校期間逐漸養(yǎng)成“德育為先、訓(xùn)練有素的良好職業(yè)素質(zhì)”。

2.實(shí)施“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”是素質(zhì)教育的重要舉措?！按髮W(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”是由共青團(tuán)、教育部、全國(guó)學(xué)聯(lián)，為推進(jìn)高校素質(zhì)教育而聯(lián)合實(shí)施的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。計(jì)劃的基本內(nèi)容，以開(kāi)發(fā)大學(xué)生人力資源為著力點(diǎn)，進(jìn)一步整合教學(xué)主渠道，有助于學(xué)生參加各種素質(zhì)教育活動(dòng)和工程項(xiàng)目。在思想政治與道德素養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)、科技學(xué)術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文體藝術(shù)與身心健康、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)工作、技能訓(xùn)練等六個(gè)方面，引導(dǎo)和幫助學(xué)生完善智能結(jié)構(gòu)，以全面成長(zhǎng)成才，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這項(xiàng)活動(dòng)很切合實(shí)際，也適合職業(yè)院校學(xué)生特點(diǎn)。因而，由高職院校的共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)、“兩課”教師組建一支素質(zhì)教育的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常舉辦有關(guān)素質(zhì)教育的展覽、比賽、報(bào)告，開(kāi)展以素質(zhì)教育為主題的校園文化活動(dòng)，使學(xué)生從中受到啟發(fā)與教育，認(rèn)識(shí)到素質(zhì)教育的必要性。高職新生剛?cè)胄r(shí)，不懂得什么是職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)，學(xué)校教學(xué)部門(mén)及專業(yè)課教師，應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃要求，直接把學(xué)生帶到企業(yè)及相關(guān)部門(mén)參觀，感受該行業(yè)專業(yè)技術(shù)的重要意義，更深刻地認(rèn)識(shí)職業(yè)素質(zhì)及相關(guān)法律的要求比專業(yè)技術(shù)更重要。例如，帶領(lǐng)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，參觀企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程，列舉會(huì)計(jì)人員犯罪所帶給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失及其影響。不做假帳就是財(cái)會(huì)人員基本的職業(yè)道德及法律約束。

3.加強(qiáng)高職院?！皟烧n”教學(xué)建設(shè)。素質(zhì)教育的重點(diǎn)，在于對(duì)技能人才進(jìn)行思想道德教育，尤其職業(yè)素質(zhì)教育最重要。因而，發(fā)揮政治理論課的主渠道作用，堅(jiān)持以人為本、德育為先，以就業(yè)為導(dǎo)向的理念培養(yǎng)技能人才，使其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀?！皟烧n”教師應(yīng)不斷地提高政治理論課的實(shí)效性與針對(duì)性，深化“兩課”教學(xué)改革，力爭(zhēng)政治理論的指導(dǎo)意義貼近生活、貼近學(xué)生實(shí)際，學(xué)以致用，交給學(xué)生解決問(wèn)題的方法。在傳授知識(shí)的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，走出校門(mén)，參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，有效地促進(jìn)師生素質(zhì)的全面提高。還要通過(guò)時(shí)事大家談、各種講座、辯論會(huì)等形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，提升學(xué)生的思想政治水平。

4.加強(qiáng)高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)。技能人才素質(zhì)教育，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在實(shí)施過(guò)程中，要受到社會(huì)環(huán)境、學(xué)校、教師等多方面的影響。高職院校開(kāi)展素質(zhì)教育，需要學(xué)校從管理到教學(xué)，從教師到學(xué)生共同參與，共同提高。因此，教師必須具備理論知識(shí)，用于課堂教學(xué)；掌握一定的專業(yè)技術(shù)，用于實(shí)踐教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生如何操作和使用各種生產(chǎn)工具及其設(shè)備；還要具有高尚的職業(yè)道德、為人師表，用于素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生如何做人，身心健康。所以，推進(jìn)技能人才的素質(zhì)教育，主要取決于教師隊(duì)伍自身素質(zhì)及示范作用。

教師成為技能人才素質(zhì)教育的關(guān)鍵所在，教師有什么樣的品行就會(huì)帶出什么樣的學(xué)生。然而，教師的職業(yè)素質(zhì)如何養(yǎng)成、積淀，主要依靠專業(yè)課教師及“兩課”教師本人不斷地自我教育，或進(jìn)入高校進(jìn)修，以補(bǔ)充理論知識(shí)。同時(shí)，學(xué)校要增加經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化培訓(xùn)。即請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。請(qǐng)進(jìn)來(lái)，就是請(qǐng)著名教育專業(yè)家來(lái)學(xué)校進(jìn)行師資培訓(xùn)，以最新的教育理論武裝教師頭腦；走出去，就是深入基層礦山、工廠、農(nóng)村調(diào)研，向社會(huì)學(xué)習(xí)，了解我國(guó)職業(yè)教育的實(shí)際需求與研究國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)。這些做法都是為了技能人才的素質(zhì)教育儲(chǔ)備知識(shí)，品德修養(yǎng)，贏得學(xué)生的信賴，做好技能人才培養(yǎng)的素質(zhì)教育。