導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇意識(shí)形態(tài)績(jī)效考核制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]績(jī)效考核 績(jī)效考核推動(dòng) 考核實(shí)施

[中圖分類號(hào)]C962 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）10-0017-01

績(jī)效考核就是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對(duì)員工過(guò)去的工作行為及取得的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并運(yùn)用評(píng)估的結(jié)果對(duì)員工將來(lái)的工作行為和工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過(guò)程和方法?？?jī)效管理對(duì)于上至國(guó)家下至企業(yè)的組織更好的生存和發(fā)展無(wú)疑是一種有效的工具。

一、績(jī)效考核的推動(dòng)與實(shí)施

績(jī)效考核推行成敗的關(guān)鍵在于考核是否得到有效執(zhí)行和實(shí)施落地。方案再好、計(jì)劃再完善，考核推不動(dòng)或阻力重重，無(wú)法得到有效的執(zhí)行落實(shí)，考核是注定要失敗的。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有近85%的企業(yè)有過(guò)類似考核推行受阻的現(xiàn)象發(fā)生。究其原因，主要是領(lǐng)導(dǎo)和管理層不重視、員工對(duì)考核排斥、不認(rèn)可考核方案、沒(méi)有配套的數(shù)據(jù)收集機(jī)制，認(rèn)為考核數(shù)據(jù)不公平等。要解決這個(gè)問(wèn)題，第一、要解決人們的意識(shí)形態(tài)問(wèn)題，即對(duì)績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)和理解；第二，領(lǐng)導(dǎo)和高層對(duì)推行考核的重視和決心也是第一位的，只有領(lǐng)導(dǎo)重視績(jī)效考核，才有利于推動(dòng)績(jī)效考核；第三，考核制度、方案、方式、指標(biāo)、目標(biāo)等制訂是否合理，也是影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素，得不到廣大員工認(rèn)可和擁護(hù)的考核勢(shì)必難于推行。最后，就是人事部門要在全公司上下積極營(yíng)造績(jī)效考核的氛圍，建立績(jī)效考核文化，如成立績(jī)效推行委員會(huì)、召開(kāi)考核推行動(dòng)員大會(huì)、數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)分工說(shuō)明會(huì)及培訓(xùn)等，把績(jī)效考核當(dāng)成是公司首要大事、要事重點(diǎn)來(lái)抓，全員動(dòng)員和齊心協(xié)力，這樣才能有效推行?？己藢?shí)施中，對(duì)于出現(xiàn)“工作忙”等原因或理由遲遲不提交相關(guān)考核資料，要在績(jī)效管理辦法中清楚規(guī)定相關(guān)部門和相關(guān)人員的職責(zé)，其次，詳細(xì)做出考核實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)責(zé)任人，再其次制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，然后是對(duì)參與考核的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)或接受隨時(shí)咨詢，最后是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。只有形成公司上下聯(lián)動(dòng)，共同參與到考核工作中來(lái)，才能避免人事部門獨(dú)自跳舞。

二、如何有效推動(dòng)考核實(shí)施的進(jìn)度

第一，完善績(jī)效考核制度，明確個(gè)人崗位職責(zé)及完成時(shí)間表。制度在公布前應(yīng)與各部門負(fù)責(zé)人討論執(zhí)行方案，讓部門的負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來(lái)，大家討論通過(guò)后決定實(shí)施方案，會(huì)提高配合度，只要得到部門負(fù)責(zé)人的配合與支持，相信成功率會(huì)達(dá)到80%-90%。運(yùn)行制度后，定期舉行績(jī)效會(huì)議檢討不足，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)作方法及流程，提高執(zhí)行力。

第二，在制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，除分?jǐn)?shù)之外，在員工業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、考核周期內(nèi)表現(xiàn)不錯(cuò)的，必須要加分，否則每次考評(píng)只有罰無(wú)獎(jiǎng)，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)變成形式上的績(jī)效考核，也就不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。俗話說(shuō)得好，重獎(jiǎng)之下必有勇夫，重罰之下必有弱夫。給員工一種多勞多得的概念，讓他們知道績(jī)效考評(píng)帶給他們的成就感、榮譽(yù)感。要做到這一點(diǎn)，少不了培訓(xùn)。

第三，制定績(jī)效考核流程圖，確定每個(gè)步驟的完成時(shí)間，由人事負(fù)責(zé)人員定時(shí)跟進(jìn)，把那些不配合的部門訂為重點(diǎn)監(jiān)督部門。

第四，績(jī)效考核不能按時(shí)完成，直接影響工資計(jì)算與發(fā)放，所以績(jī)效報(bào)告及結(jié)果不能拖，必須得準(zhǔn)時(shí)才行。人事部門可以提前發(fā)出口頭通知，不按時(shí)提交績(jī)效考評(píng)報(bào)告的部門，將延遲所屬部門工資至月底發(fā)放，部門負(fù)責(zé)人也不愿意影響自己下屬的直接利益，會(huì)提高配合執(zhí)行度。

第五，做好績(jī)效面談，在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，千萬(wàn)不能忽略了績(jī)效面談這一過(guò)程。通過(guò)與員工的交流，一來(lái)可以避免考評(píng)者的不公平性，二來(lái)被考評(píng)者可以提出對(duì)績(jī)效操作的意見(jiàn)，還有就是可以了解員工對(duì)績(jī)效考核的理解程度以及對(duì)自己的期望。如果員工提出他們的期望，條件允許，單位可以協(xié)助員工盡量滿足。

第六，必須得到單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，這點(diǎn)非常重要，各部門有時(shí)對(duì)人事部門不夠重視，但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話都是重視的。只要有高層領(lǐng)導(dǎo)出面，管理人員一般都會(huì)配合。

篇2

關(guān)鍵詞：干部考核　服務(wù)型政府　政府

在中國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，大力加強(qiáng)地方政府的公共服務(wù)職能、推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展具有極為重要的意義：一方面，推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變是擴(kuò)大居民消費(fèi)需求、改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的關(guān)鍵制度變革，有利于增強(qiáng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)能力以及抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。另一方面，推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變、促進(jìn)地方政府關(guān)注民生和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展也是緩解轉(zhuǎn)型期社會(huì)壓力、構(gòu)建和諧社會(huì)的必經(jīng)之途，有利于克服社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后對(duì)于經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展所形成的障礙，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展。

1.完善干部考核制度對(duì)于構(gòu)建服務(wù)型政府的意義

推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變是一個(gè)系統(tǒng)性工程，需要各方面制度的改革加以配合，主要包括對(duì)財(cái)政稅收體制以及對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任免、考核、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制（即，干部制度）等方面制度的改革。財(cái)稅體制方面的改革主要涉及到各級(jí)政府事權(quán)與財(cái)權(quán)的重新界定或調(diào)整。如何在現(xiàn)行的分稅制財(cái)稅體制基礎(chǔ)上，依據(jù)服務(wù)型政府的職能定位，科學(xué)合理地界定各級(jí)政府的事權(quán)和財(cái)權(quán)范圍，是構(gòu)建公共服務(wù)型財(cái)政體系的核心所在。干部制度的改革則涉及到官員激勵(lì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)生優(yōu)化，其目的是為促進(jìn)官員的目標(biāo)函數(shù)從“經(jīng)濟(jì)建設(shè)偏好型”向執(zhí)政為民方向的轉(zhuǎn)變提供制度支撐。

在推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的改革設(shè)計(jì)中，財(cái)稅制度和干部制度兩大方面改革應(yīng)具有先后主次的關(guān)系，其中，干部制度改革是前提和關(guān)鍵——由于官員能夠從多大程度上內(nèi)生出公共服務(wù)的偏好不僅決定了公共服務(wù)型財(cái)政體系的實(shí)際運(yùn)行效果，也影響著整體改革的最終成敗，因此干部制度改革是服務(wù)型政府的構(gòu)建過(guò)程中需要首先突破的核心環(huán)節(jié)。

作為轉(zhuǎn)變政府職能必須突破的首要和核心環(huán)節(jié)，干部制度本身也包括一系列具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的子系統(tǒng)，主要有干部任免制度、考核制度、監(jiān)督制度以及獎(jiǎng)懲制度等，而考核制度又是其核心所在。由于上級(jí)對(duì)下級(jí)實(shí)施考核的結(jié)果不僅直接影響到對(duì)官員的獎(jiǎng)懲，甚至最終影響著官員的任用或罷免，因此考核程序在官員治理中發(fā)揮著激勵(lì)導(dǎo)向“指揮棒”的功能，考核規(guī)定的具體內(nèi)容會(huì)引起官員相當(dāng)大的重視，從很大程度上直接影響著官員的激勵(lì)結(jié)構(gòu)與行為偏好。就此而言，干部考核制度的完善對(duì)于整個(gè)干部制度的改革，進(jìn)而對(duì)于推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)變具有“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的功效。

2.中國(guó)現(xiàn)行干部考核制度及其評(píng)價(jià)

中國(guó)現(xiàn)行的干部考核制度強(qiáng)調(diào)從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面出發(fā)對(duì)官員實(shí)施全方位的定期考核，其中，對(duì)“績(jī)”的考核以“目標(biāo)責(zé)任制”考核為主，而對(duì)“德、能、勤、廉”等方面的考核則借助于民主測(cè)評(píng)、民主訪談以及個(gè)別談話等程序。

作為“目標(biāo)管理”在中國(guó)官員治理中的一個(gè)應(yīng)用，通過(guò)目標(biāo)責(zé)任制考核官員工作實(shí)績(jī)的方法具有兩大特點(diǎn)：a.垂直考核與垂直激勵(lì)。在目標(biāo)責(zé)任制考核中，構(gòu)成官員目標(biāo)任務(wù)的具體內(nèi)容由上級(jí)政府（依據(jù)一定階段的戰(zhàn)略需要）直接制定，目的在于保證上級(jí)政府在某一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠得到下級(jí)官員的貫徹執(zhí)行。也就是說(shuō)，目標(biāo)責(zé)任制績(jī)效考核體系的激勵(lì)傳遞路徑具有垂直型的特征，下級(jí)官員以上級(jí)政府所分解的目標(biāo)任務(wù)要求作為自己的行為導(dǎo)向。b.相對(duì)績(jī)效考核與標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)。在目標(biāo)責(zé)任制考核中，上級(jí)政府對(duì)官員完成目標(biāo)任務(wù)的最終得分加以比較排名，這使得官員在考核過(guò)程中往往注重自己所取得的相對(duì)業(yè)績(jī)——即自己的得分在同級(jí)官員得分排名中的相對(duì)位次——而非自己獲得得分的絕對(duì)數(shù)值。這種相對(duì)績(jī)效考核為地方官員帶來(lái)了一種類似于“標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)”所能夠提供的激勵(lì)，使得各個(gè)官員都以他人作為自身努力的“標(biāo)尺”，在比較中相互競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了垂直激勵(lì)的強(qiáng)度。

基于這兩方面特點(diǎn)，在上級(jí)政府所確定的目標(biāo)任務(wù)能夠通過(guò)具體的指標(biāo)加以實(shí)際測(cè)度的條件下，目標(biāo)責(zé)任制的考核方式是實(shí)現(xiàn)上、下級(jí)官員激勵(lì)兼容的一項(xiàng)富有效率的制度安排。事實(shí)上，對(duì)上世紀(jì)90年代以來(lái)地方政府行為的考察也可以發(fā)現(xiàn)，源于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的較強(qiáng)可測(cè)性，目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制的確為中央推進(jìn)“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。

雖然目標(biāo)責(zé)任制的考核方式在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面是一項(xiàng)富有效率的官員治理制度安排，但時(shí)至二十一世紀(jì)，當(dāng)黨的工作重心轉(zhuǎn)移到科學(xué)發(fā)展，進(jìn)而要求地方官員更多地內(nèi)生出執(zhí)政為民的激勵(lì)導(dǎo)向時(shí)，這種以目標(biāo)責(zé)任制為主導(dǎo)的干部工作實(shí)績(jī)考核方法在推進(jìn)實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變方面又會(huì)存在一定的不足。這主要是指僅僅通過(guò)完善政績(jī)考核指標(biāo)體系（如增加民生建設(shè)指標(biāo)或社會(huì)建設(shè)指標(biāo)在整個(gè)政績(jī)指標(biāo)體系中的權(quán)重）的方法，并不足以促使官員內(nèi)生出執(zhí)政為民、服務(wù)于民的激勵(lì)——與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的可測(cè)性有所不同，民生建設(shè)以及社會(huì)建設(shè)指標(biāo)的完成情況更多地應(yīng)取決于民眾的評(píng)價(jià)或感受，這從本質(zhì)上要求一種能夠提供“水平”激勵(lì)導(dǎo)向的考核機(jī)制與之匹配。

與目標(biāo)責(zé)任制考核這種具有垂直激勵(lì)特征的機(jī)制設(shè)計(jì)相互對(duì)應(yīng)，中國(guó)干部考核制度中也存在著一系列以“水平激勵(lì)”為導(dǎo)向的考核制度安排，如民主測(cè)評(píng)、民意調(diào)查等。這部分考核機(jī)制雖然充分發(fā)揮了民主的作用，但其過(guò)程與對(duì)官員“績(jī)”的考核過(guò)程兩者之間并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)性的“交叉點(diǎn)”：一方面，民意在對(duì)干部“績(jī)”的考核中的作用主要是為了衡量官員是否存在著虛假政績(jī)的情況，并不對(duì)政績(jī)考核的具體內(nèi)容（目標(biāo)責(zé)任具體任務(wù)構(gòu)成）產(chǎn)生直接影響。另一方面，由于民主考核大多在黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行，群眾參與的范圍較窄，民主測(cè)評(píng)并不能從根本上解決評(píng)估官員“績(jī)”時(shí)的信息不對(duì)稱問(wèn)題，因而在實(shí)踐中，民主考核程序往往較多地被用于考核官員在“德”、“能”、“勤”、“廉”等方面的表現(xiàn)，而與對(duì)官員“績(jī)”的考核聯(lián)系不多。也就是說(shuō)，從整體來(lái)看，中國(guó)現(xiàn)行干部考核體系雖然既包括了垂直考核機(jī)制與水平考核機(jī)制，但兩套機(jī)制卻從很大程度上相互分離，不存在明顯的交叉部分。進(jìn)一步說(shuō)，雖然現(xiàn)行干部考核制度既體現(xiàn)了民主又體現(xiàn)了集中，但卻未能充分有效地實(shí)現(xiàn)民主與集中的統(tǒng)一。

垂直考核機(jī)制與水平考核機(jī)制的相互分離使得在現(xiàn)行干部考核制度的引導(dǎo)下，垂直考核結(jié)果與水平考核結(jié)果對(duì)于官員而言具有了相當(dāng)程度的“可替代性”，即任何一方的考核結(jié)果對(duì)其他一方而言都不是不可或缺的，甚至某一方的不足還可以通過(guò)另一方的加強(qiáng)予以彌補(bǔ)。在注重考察工作實(shí)績(jī)的干部考核制度下，垂直考核結(jié)果與水平考核結(jié)果的“可替代性”對(duì)于促進(jìn)服務(wù)型政府的構(gòu)建產(chǎn)生了兩方面的不利后果：

一方面，容易導(dǎo)致官員在重視垂直考核結(jié)果的同時(shí)忽視水平考核結(jié)果，不利于官員激勵(lì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)生優(yōu)化。如，自2007年黨的十七大決定在全黨深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)以來(lái)，各級(jí)政府不斷完善政績(jī)考核的內(nèi)容，通過(guò)在目標(biāo)責(zé)任任務(wù)中增加“民生建設(shè)”指標(biāo)的權(quán)重，試圖引導(dǎo)下級(jí)官員更多地關(guān)注民生福利的改善。然而，僅僅依靠目標(biāo)責(zé)任制這種垂直型激勵(lì)機(jī)制雖能有效促使官員“為完成指標(biāo)而努力工作”，但由于與干部考核制度中一系列的水平考核機(jī)制相互分離，難以真正促使官員形成執(zhí)政為民的內(nèi)在激勵(lì)。

另一方面，容易導(dǎo)致上級(jí)政府在考察下級(jí)官員時(shí)過(guò)于強(qiáng)調(diào)官員取得的“績(jī)”，而忽視了官員是否同時(shí)也具有一定的群眾基礎(chǔ)，從而在構(gòu)建服務(wù)型政府的過(guò)程中容易形成用人制度的一個(gè)漏洞。過(guò)于強(qiáng)調(diào)政績(jī)導(dǎo)致用人不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象并不少見(jiàn)，如，安徽省原副省長(zhǎng)曾被“公認(rèn)”為是一個(gè)能干型官員，而他的“能干”也成為其一路晉升的擋箭牌。1986年擔(dān)任毫州市委書(shū)記時(shí)，上級(jí)政府準(zhǔn)備提拔他擔(dān)任阜陽(yáng)地委副專員，因?yàn)橐恍├细刹康姆磳?duì)，民主測(cè)評(píng)沒(méi)有通過(guò)。但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為“現(xiàn)在改革開(kāi)放，重要的是看他有沒(méi)有開(kāi)拓的精神”。在這種思路的指引之下，當(dāng)上級(jí)政府再次組織考評(píng)時(shí)，獲得了順利通過(guò)。

3.完善干部考核制度、推進(jìn)地方政府職能的轉(zhuǎn)變

如何在堅(jiān)持黨管干部原則與堅(jiān)持民主集中制原則的基礎(chǔ)上，促進(jìn)地方官員內(nèi)生出執(zhí)政為民的激勵(lì)，推進(jìn)地方政府職能的轉(zhuǎn)變？一個(gè)重要的途徑即在于通過(guò)完善干部考核制度，尋找出垂直考核機(jī)制與水平考核機(jī)制之間的最優(yōu)契合點(diǎn)，促進(jìn)垂直考核與水平考核兩者之間由“替代關(guān)系”向“互補(bǔ)關(guān)系”轉(zhuǎn)變。一方面，中央推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求地方官員更多地關(guān)注民生，然而如前文討論的那樣，僅僅通過(guò)垂直型考核機(jī)制難以實(shí)現(xiàn)官員激勵(lì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)生優(yōu)化。唯有在通過(guò)垂直考核強(qiáng)化官員治理的同時(shí)，融入水平考核機(jī)制在引導(dǎo)官員行為中的作用，才能夠?qū)崿F(xiàn)民主與集中的有效統(tǒng)一，充分發(fā)揮民主集中制在全面建設(shè)小康社會(huì)征程中的作用。另一方面，通過(guò)完善干部考核機(jī)制，以推進(jìn)垂直激勵(lì)與水平激勵(lì)兩者之間由“替代關(guān)系”向“互補(bǔ)關(guān)系”轉(zhuǎn)變的方式促進(jìn)官員激勵(lì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也是符合中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持黨管干部原則與堅(jiān)持群眾路線有機(jī)統(tǒng)一的一個(gè)有效途徑。

為實(shí)現(xiàn)干部考核機(jī)制中的垂直激勵(lì)與水平激勵(lì)兩者之間由替代關(guān)系向互補(bǔ)關(guān)系轉(zhuǎn)變，以下幾點(diǎn)政策建議或許能夠成為干部考核制度改革的有用參照：

第一，將民意測(cè)評(píng)納入目標(biāo)責(zé)任制考核框架，實(shí)現(xiàn)水平考核與垂直考核的有機(jī)統(tǒng)一。在擴(kuò)大民意測(cè)評(píng)范圍的基礎(chǔ)上，將群眾民主測(cè)評(píng)所達(dá)到的合格率作為年度目標(biāo)責(zé)任分解的一項(xiàng)重要指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)群眾民主測(cè)評(píng)不合格者實(shí)施“扣分制”。即，群眾民主測(cè)評(píng)結(jié)果未能達(dá)到年度合格率目標(biāo)者，按照目標(biāo)得票率減去實(shí)際得票率的余值乘以一定的負(fù)數(shù)權(quán)重計(jì)算出扣分值，民意測(cè)評(píng)不達(dá)標(biāo)將對(duì)官員最后的政績(jī)考核總分產(chǎn)生一定強(qiáng)度的負(fù)面影響。

第二，大力推進(jìn)黨內(nèi)民主，在干部平時(shí)考核、定期考核以及任職前考核中實(shí)施“黨內(nèi)民主一票否決制”。黨內(nèi)民主是黨的生命，是增強(qiáng)黨的創(chuàng)新活力的重要保證。在干部考核中也應(yīng)尊重黨員的主體地位，充分發(fā)揮黨員的主體作用。實(shí)施干部考核的“黨內(nèi)民主一票否決制”，凡是黨內(nèi)民主測(cè)評(píng)沒(méi)有通過(guò)者，相應(yīng)的考核成績(jī)“不合格”，這是弱化垂直激勵(lì)與水平激勵(lì)兩者之間“替代效應(yīng)”的一種有效方式。

第三，加強(qiáng)官員培訓(xùn)，努力培育官員執(zhí)政為民的新型政績(jī)觀，以思想觀念的變革促進(jìn)官員激勵(lì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。舊的政績(jī)觀認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一切工作的前提，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，才有可能去推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。這種政績(jī)觀從官員意識(shí)形態(tài)上強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展（垂直激勵(lì)）與民生建設(shè)（水平激勵(lì)）兩者的“替代效應(yīng)”，促使官員在強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)建設(shè)動(dòng)機(jī)的同時(shí)卻忽視了民生建設(shè)與社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。與這種舊的政績(jī)觀相對(duì)應(yīng)，新型政績(jī)觀則更多地要求官員執(zhí)政為民的思想理念。新型政績(jī)觀的培育目的在于促使官員意識(shí)到民生建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)于政治穩(wěn)定具有同樣重要的作用，并且民生建設(shè)是經(jīng)濟(jì)得以持續(xù)發(fā)展的一個(gè)必不可少的前提。因此，新型政績(jī)觀的培育過(guò)程將有力促使地方官員從主觀上逐漸強(qiáng)化對(duì)于民生建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展“互補(bǔ)效應(yīng)”的認(rèn)識(shí)，有利于推進(jìn)政府職能的轉(zhuǎn)變。

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篇3

（南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，南京211188）

（NanjingCommunicationsInstituteofTechnology，Nanjing211188，China）

摘要：隨著越來(lái)越多的專業(yè)物業(yè)公司陸續(xù)走進(jìn)校園，高校后勤在物業(yè)服務(wù)方面也越來(lái)越社會(huì)化，面對(duì)多種形式的變化與追求自身的可持續(xù)發(fā)展，在日常管理上的精益求精被凸顯的尤為重要，如何將物業(yè)精細(xì)化管理成了我們必須探討的問(wèn)題，本文著重探討南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院弘毅樓的物業(yè)精細(xì)化管理。

Abstract:Asmoreandmoreprofessionalpropertymanagementcompaniesenterintothecampus,thecollegelogisticsinpropertyservicesisbecomingmoreandmoresocialized.Duetothechangeofavarietyofformsandforthesustainabledevelopmentofitself,keepingimprovingindailymanagementisparticularlyimportant.Howtoachievepropertyfinemanagementhasbecometheproblemthatmustbediscussed.ThispaperfocusesonthepropertyfinemanagementofHongyiBuildinginNanjingCommunicationsInstituteofTechnology.

關(guān)鍵詞 ：物業(yè)；精細(xì)化管理；后勤

Keywords:property；finemanagement；logistics

中圖分類號(hào)：F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2015）21-0205-02

0引言

高校物業(yè)服務(wù)跟小區(qū)物業(yè)服務(wù)相比，在服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求上都存在很大差異，其剛脫離粗放式管理模式邁入社會(huì)化改革的軌道，專業(yè)性不強(qiáng)，在管理方法及觀念上落后于校外物業(yè)公司，在整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)趨于管理精細(xì)化的浪潮中，我們只有率先領(lǐng)悟物業(yè)管理中的“精細(xì)化”內(nèi)涵，將精細(xì)化盡快深入管理及服務(wù)，才能最大程度的開(kāi)源節(jié)支，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，得到師生們的肯定，形成自己的優(yōu)勢(shì)。

1高校物業(yè)服務(wù)實(shí)施精細(xì)化管理的必然性

物業(yè)管理這一行業(yè)在我國(guó)發(fā)展近30年，2002年前后各校成立后勤集團(tuán)也有十多年，行業(yè)本身就帶有準(zhǔn)入門檻低和技術(shù)含量低、經(jīng)驗(yàn)推廣快、勝人一籌難的特質(zhì)，現(xiàn)有的管理及服務(wù)模式、技能和手段等也大都同質(zhì)化。同時(shí)高校的物業(yè)管理在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下存在一定的問(wèn)題，長(zhǎng)期依附于高校教育體制下的物業(yè)管理部門，對(duì)高校未來(lái)的發(fā)展形成了相應(yīng)的約束，這使得高校物業(yè)管理無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期下社會(huì)發(fā)展的需要[1]，種種問(wèn)題迫使我們必須重視向細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。

實(shí)施物業(yè)精細(xì)化管理是受社會(huì)大環(huán)境的影響，也是我們自身想要謀求穩(wěn)定生存和發(fā)展的需要，比拼細(xì)節(jié)，方可區(qū)分優(yōu)劣一決高低，以細(xì)節(jié)制勝，才可抓住服務(wù)行業(yè)本質(zhì)，符合社會(huì)發(fā)展需要，有效的塑造自身管理特色才能從眾多管理團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，這其中最為突出的莫過(guò)于“細(xì)節(jié)”和“特色”。

2精細(xì)化分解出的“細(xì)節(jié)”和“特色”的辯證關(guān)系

“細(xì)節(jié)”即強(qiáng)調(diào)出“細(xì)節(jié)決定成敗”，其重要性是絕對(duì)不可忽視的，說(shuō)到細(xì)節(jié)我們的第一反應(yīng)一定是一線員工勞作過(guò)程中所要關(guān)注的注意點(diǎn)，這僅僅是“細(xì)節(jié)”中的一個(gè)分支，在日常的管理和工作過(guò)程中我們需要總結(jié)涵蓋的細(xì)節(jié)之處可不單只有這一個(gè)。所以我們借鑒了南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院食堂“7S精細(xì)化管理”，結(jié)合弘毅樓實(shí)際情況繪制了弘毅樓7S管理關(guān)聯(lián)圖（圖1）。

2012年下半年，自后勤服務(wù)中心正式承接南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院弘毅樓的物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)始，我們一直在實(shí)踐中探索如何才能從根本上為廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確立以贏得他們的認(rèn)知為目標(biāo)，秉承輕不言棄、勇于嘗試的宗旨，在我們不斷積累并集思廣益的基礎(chǔ)上不懈努力，漸漸形成了一套為該棟樓宇量身訂做的物業(yè)管理方案，在慢慢實(shí)施物業(yè)精細(xì)化管理時(shí)，除去大同的即成主流經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多帶有鮮明特點(diǎn)的創(chuàng)新手法。

3如何在日常管理中落實(shí)精細(xì)化

“精細(xì)化是一種管理理念和管理文化，一般以‘精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)’為基本原則”[2]，我們要解放思想，避免重管理、輕服務(wù)的傳統(tǒng)做法，平衡好兩者的關(guān)系，就如何于該校行政樓明確的、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)物業(yè)精細(xì)化管理是從以下幾方面入手的：

3.1細(xì)化管理體制①構(gòu)建制度框架，方法上采用了一些管理上的通用技術(shù)方法，引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系和7S管理運(yùn)行要求，建立起一整套規(guī)章、制度、職責(zé)，覆蓋到所有崗位及設(shè)施設(shè)備，以書(shū)面化的管理模式，使各項(xiàng)工作都在有序組織下，分層次推進(jìn)（圖2：7S推進(jìn)層次圖）。

②做到人本管理。在整個(gè)提供服務(wù)與接受被服務(wù)過(guò)程中，主體都是人。提升服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，我們從意識(shí)形態(tài)和技能技巧兩方面入手。

意識(shí)形態(tài)方面，第一道門檻即為人員招聘，我們對(duì)應(yīng)聘者以往的從業(yè)背景、教育程度、性格特點(diǎn)等多方面考察，根據(jù)不同崗位及工種進(jìn)行區(qū)分，利用獨(dú)到的眼光發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者身上的優(yōu)點(diǎn)將其適用到相關(guān)崗位。例如安保人員的招聘，因?yàn)樾姓鞘切ｎI(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校行政機(jī)關(guān)對(duì)外辦公的地方，經(jīng)常會(huì)有外來(lái)人員入內(nèi)，就對(duì)我們的禮儀形象要求特別高，所以對(duì)這個(gè)崗位進(jìn)行招聘時(shí)，我們打破先例不同于教學(xué)樓，將此崗位的招聘條件之一設(shè)定為年輕女性，女性相對(duì)要更有耐心，回答重復(fù)的問(wèn)詢時(shí)更親和、詳細(xì)，給人一種親切、優(yōu)美的感覺(jué)。在新時(shí)期，我國(guó)社會(huì)的各個(gè)方面已經(jīng)發(fā)生巨大變革，高校廣大師生和物業(yè)管理也要不斷轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立現(xiàn)代化物業(yè)管理新理念[3]，才能促使高校物業(yè)管理健康、長(zhǎng)足發(fā)展。

技能技巧方面，我們最多用的方法就是培訓(xùn)，自物管工作正式步入軌道之后，也陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了不少員工們操作方法上的缺失，面對(duì)不斷出現(xiàn)的漏洞，我們也不能胡亂一把抓，必須逐一分類和統(tǒng)一彌補(bǔ)。例如，對(duì)行政樓提供的服務(wù)中，與領(lǐng)導(dǎo)接觸最多的會(huì)議服務(wù)工作，我們招聘的員工個(gè)別是沒(méi)有接受過(guò)類似系統(tǒng)的培訓(xùn)，在迎賓、整理內(nèi)務(wù)、添加茶水等方面都是不專業(yè)的，這就要求我們不得不通過(guò)后期的突擊培訓(xùn)及長(zhǎng)期再教育來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。還有一些固定的常識(shí)，例如防火、防盜、防爆等，我們也都請(qǐng)保衛(wèi)處的專門人員對(duì)我們進(jìn)行了認(rèn)真的普及，強(qiáng)化了我們的應(yīng)對(duì)能力，保證了師生的人身安全及樓宇內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全。

3.2量化業(yè)績(jī)考核①建立完善的考核制度，以日?？己藶橐罁?jù)實(shí)行績(jī)效考核與員工的薪酬相掛鉤是提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的必要措施之—。對(duì)于評(píng)上“優(yōu)秀”的職工給予月度工資30%左右的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異、受到表?yè)P(yáng)及其他拾金不昧行為，都給與一定精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。②強(qiáng)化監(jiān)督、嚴(yán)格考核是物業(yè)管理人員的主要工作內(nèi)容，我們物管部根據(jù)樓宇性質(zhì)又添設(shè)了“站長(zhǎng)”一職，使得考核程序又多了一個(gè)環(huán)節(jié)。從崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，我們排查工作流程制作出了針對(duì)各個(gè)工種的考核辦法，在完全熟悉工作內(nèi)容和區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上，將考核表中的明細(xì)細(xì)化到最細(xì)，每一項(xiàng)都有具體的分值，比如我們制定實(shí)施的《會(huì)議服務(wù)人員考核表》、《門衛(wèi)人員考核表》及《會(huì)議室設(shè)施設(shè)備日統(tǒng)計(jì)表》等，這樣在今后的考核中，方便我們繼續(xù)補(bǔ)充考核條例，讓考核更全面外，還有效的防止員工與管理人員發(fā)生扯皮現(xiàn)象逃避責(zé)任，對(duì)于考核上墻制公示出來(lái)的分值也有跡可循，具有說(shuō)服力。③考核的有效運(yùn)作是我們物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的根本保證，所以我們也高度重視人為因素在整個(gè)考核中的影響，就考勤這一點(diǎn)，我們采用現(xiàn)代管理方法，不再由管理人員去手動(dòng)地填寫(xiě)，而是于樓宇內(nèi)部安裝了多功能指紋采集機(jī)，在指紋機(jī)和管理人員填表雙重作用下。

3.3標(biāo)準(zhǔn)流程化運(yùn)轉(zhuǎn)①說(shuō)起運(yùn)轉(zhuǎn)，莫過(guò)于執(zhí)行力，為了擺脫執(zhí)行力不夠的困境，我們從考核出發(fā)，對(duì)我們的員工每日工作內(nèi)容都作了固定的計(jì)劃，從每月的安排表中，我們的員工可以清晰地了解除了日常清潔內(nèi)容外今天我們需要特別做什么，我們的管理人員知道今天應(yīng)該重點(diǎn)檢查什么，這樣就不存在這個(gè)窗戶這周三天擦一次，下周一周都沒(méi)擦的類似情況。②最有說(shuō)服力的評(píng)價(jià)一定來(lái)自于我們的廣大師生，他們才是監(jiān)督考核群的集大成者，所以我們會(huì)定期發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容包括所有我們提供的服務(wù)及精神面貌和言行舉止等，所謂“旁觀者清”，作為我們最根本的服務(wù)對(duì)象，師生的批評(píng)給我們指引改進(jìn)的方向，師生的滿意是我們的歸屬，流程的標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是為了更好的為他們服務(wù)。每個(gè)月度滿意度調(diào)查方面，弘毅樓物業(yè)服務(wù)滿意率一直都在90%以上。

3.4發(fā)揚(yáng)協(xié)同精神摒棄表面文章實(shí)際上，不少物業(yè)管理企業(yè)只重視單一的管理，而服務(wù)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)十分淡薄，只重視外在形象的宣傳，不重視服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)的提高[4]。承接學(xué)校行政樓物業(yè)服務(wù)兩年來(lái)，我們從不做表面工作，都是真心實(shí)意的做好自身的本職工作，為師生想，為師生做，去年為了解決早晨教職工打水滴水地面的腳印及茶漬問(wèn)題，我們還特地購(gòu)買了專門的洗地機(jī)，用高科技手段去解決兼顧不了的問(wèn)題。為了清除電梯上難以擦除的印記，我們?cè)嚵撕芏喾N清潔用品，用遍了各渠道收集的所謂妙計(jì)，最終讓我們找到了徹底清除污垢的方法，讓我們的電梯里外光亮如新。我們一直在研究，一直在鉆研，一直在精細(xì)化管理的道路上前行。

4管理成效

通過(guò)精細(xì)化管理，后勤服務(wù)中心物管部維持著良好的服務(wù)聲譽(yù)，近幾年，沒(méi)有一起因?yàn)榉?wù)不到位造成師生的投訴；因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)人員高度的責(zé)任心和拾金不昧的精神，有多次受到院領(lǐng)導(dǎo)和老師的表?yè)P(yáng)；2名物業(yè)管理人員獲得年度考核“優(yōu)秀”等次，受到嘉獎(jiǎng)；《物業(yè)服務(wù)合同》續(xù)簽率達(dá)到100%。

完善精細(xì)化管理過(guò)程一定要實(shí)事求是、由淺入深、循序漸進(jìn)，絕對(duì)不可急于求成[5]。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《精細(xì)化管理》的作者汪中求所言，“精細(xì)化是我國(guó)企業(yè)（包括有管理屬性的公共機(jī)構(gòu)和政府）必須邁過(guò)的一道坎，不管是何種行業(yè)，不論是哪家企業(yè)，離不開(kāi)精細(xì)化，要想在日益激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，無(wú)異于緣木求魚(yú)”[6]。因此，在面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理工作規(guī)程，完善績(jī)效考核制度，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展和壯大。

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篇4

【關(guān)鍵詞】行政單位 財(cái)務(wù)管理 對(duì)策

行政管理企業(yè)的運(yùn)作能夠直接影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行。當(dāng)前行政管理單位的工作環(huán)境正在發(fā)生著翻天覆地的重大改變，財(cái)政管理工作在行政單位中充當(dāng)著重要作用。當(dāng)面對(duì)行政制度的改變時(shí)，行政單位就應(yīng)該做出合理的解決方案，改善行政管理制度，優(yōu)化行政運(yùn)作效率，而這些管理方案的實(shí)行都必須要建立在行政單位的財(cái)政管理上。

一、行政單位的財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

（一）基礎(chǔ)工作薄弱，內(nèi)控制度不夠健全

某些行政管理單位中沒(méi)有一套完整的行政管理制度，缺乏相關(guān)工作人員進(jìn)行財(cái)政管理，導(dǎo)致很多非專業(yè)人員承擔(dān)著財(cái)政管理工作。對(duì)于行政管理工作的資金落實(shí)問(wèn)題一直不能夠得到解決，整體財(cái)政審批不夠嚴(yán)密。沒(méi)有足夠的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，內(nèi)控制度存在嚴(yán)重弊病。對(duì)于不相關(guān)的崗位之間沒(méi)有太大的劃分，多種工作之間相互影響。內(nèi)控制度對(duì)單位的內(nèi)部審查工作要求很高，對(duì)單位內(nèi)部沒(méi)有進(jìn)行過(guò)完善的審查體制，不能夠準(zhǔn)確落實(shí)單位的管理制度，整體的監(jiān)管力度缺乏，導(dǎo)致內(nèi)控制度相對(duì)混亂。

（二）預(yù)算編制不規(guī)范，且在落實(shí)不力

在行政管理方案落實(shí)的過(guò)程中，很多行政單位不能夠準(zhǔn)確按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，而且實(shí)際操作不夠準(zhǔn)確，各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間存在一定的偏差。在整體的預(yù)算編制過(guò)程中，沒(méi)有一個(gè)細(xì)致的步驟，只對(duì)申請(qǐng)過(guò)程重點(diǎn)要求，而輕視預(yù)算編制管理方面。在后期進(jìn)行落實(shí)預(yù)算過(guò)程中相關(guān)單位沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)管工作，或者監(jiān)管不利，給行政單位預(yù)算編制帶來(lái)很大的影響，和實(shí)際預(yù)算收入存在較大的偏差，甚至?xí)斐晒M(fèi)的占用情況，嚴(yán)重破壞企業(yè)整體的收支平衡。對(duì)于預(yù)算編制實(shí)行過(guò)程中，往往都存在很多不平衡的狀況，大部分企業(yè)都會(huì)超出預(yù)算。

（三）財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高、學(xué)習(xí)意識(shí)落后

就目前來(lái)講，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度體系方面得到一定的進(jìn)步，但就財(cái)稅體制發(fā)展來(lái)講，仍然存在很多的弊病，需要加深創(chuàng)新思維和正確落實(shí)財(cái)政管理制度。我國(guó)在近年來(lái)多次提出行政管理制度的相關(guān)規(guī)范，也沒(méi)有起到很好的效果。在某些邢增單位中，很多財(cái)務(wù)人員都沒(méi)有太大的進(jìn)取心，不主動(dòng)去學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)技能。行政單位的崗位提升空間很小，所以導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對(duì)自身定位不夠，沒(méi)有一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃。

二、提高行政單位財(cái)務(wù)管理水平的措施

（一）落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、健全內(nèi)控體系

從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作來(lái)講，某些企業(yè)正缺乏對(duì)應(yīng)的財(cái)政管理規(guī)范，不能夠正確落實(shí)專職人員的職責(zé)。相關(guān)單位應(yīng)該準(zhǔn)確梳理工作崗位的具體職責(zé)以及工作細(xì)節(jié)，分析管理單位的工作職能，細(xì)化管理職責(zé)，按照合理的管理規(guī)范將財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行完善，增強(qiáng)管理階層對(duì)企業(yè)內(nèi)部決策的重視，提高管理人員的責(zé)任意識(shí)。必要情況下可以建立監(jiān)督小組，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行細(xì)化，相關(guān)單位同樣也要準(zhǔn)確落實(shí)內(nèi)部管理環(huán)境，將自己的工作職能控制在一個(gè)合適的范圍。另外還要按照員工自身的工作性質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行滿足自身意識(shí)形態(tài)下的發(fā)展措施。并且要能夠保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作落實(shí)的準(zhǔn)確性，還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工作進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，進(jìn)行績(jī)效考核制度，按照相關(guān)情況對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行上報(bào)統(tǒng)一處理。同時(shí)也要細(xì)化管理職責(zé)，對(duì)于當(dāng)前管理制度落不夠到位的地方進(jìn)行分析，以制定更加完善的管理技巧。

（二）合理安排預(yù)算、規(guī)范化執(zhí)行

在預(yù)算安排中，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編制，總結(jié)，對(duì)于去年的預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)情況還要進(jìn)行處理，必須要保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，嚴(yán)打某些部門為了個(gè)人利益進(jìn)行虛假報(bào)表，一定要嚴(yán)格保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)于資金的細(xì)化安排應(yīng)該要滿足一定的管理方案，按照合理規(guī)劃進(jìn)行預(yù)算的安排，不能夠按照虛假數(shù)據(jù)的誤報(bào)導(dǎo)致預(yù)算超出項(xiàng)目實(shí)際需求。支出情況要能夠滿足相關(guān)單位制定的規(guī)范，對(duì)公費(fèi)占用情況或者認(rèn)為挪用應(yīng)該按照績(jī)效考核進(jìn)行處理，防止超出預(yù)算的情況發(fā)生。項(xiàng)目支出要能夠落實(shí)到準(zhǔn)確位置。按照對(duì)應(yīng)職責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目分配，在項(xiàng)目支出方面根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目支出進(jìn)行調(diào)整，以防出現(xiàn)預(yù)算不足的情況。對(duì)于政府要求下的行政財(cái)務(wù)管理規(guī)定，一定要準(zhǔn)確落實(shí)。

（三）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工能力

建立良好的工作氛圍，為提升財(cái)務(wù)職工的財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)能力做出努力，建立其良好的終身學(xué)習(xí)的想法。對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行準(zhǔn)確定位，進(jìn)行穩(wěn)定分析，幫助其對(duì)自身做出一份明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。在行政單位的職責(zé)部門中，應(yīng)該采取對(duì)應(yīng)方案進(jìn)行訓(xùn)練，提高職工工作能力。對(duì)不同能力的員工應(yīng)該采取不同的方式進(jìn)行激勵(lì)，努力促進(jìn)其提升工作素養(yǎng)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力。舉例來(lái)講，可以通過(guò)對(duì)財(cái)政管理人員的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行各種方面的提升，對(duì)內(nèi)部管理者應(yīng)該主動(dòng)加入相關(guān)的審核行為。同時(shí)還要給進(jìn)行培訓(xùn)的員工放寬工作要求，給予其一定的時(shí)間來(lái)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行準(zhǔn)備。建立合適的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于通過(guò)教育培訓(xùn)的員工進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，努力促進(jìn)員工業(yè)務(wù)工作的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在此背景前提下，我國(guó)行政單位財(cái)務(wù)管理工作同樣有了大幅度提升，各種經(jīng)濟(jì)體制不斷完善。但在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的前提下，行政單位財(cái)務(wù)管理工作同樣暴露出了很多不足，很多方面仍然有待完善。在這種混亂的局面下，相關(guān)行政單位一定要提升企業(yè)素養(yǎng)，努力提升員工素質(zhì)，建立完善的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范制度，合理安排預(yù)算，進(jìn)行規(guī)范化執(zhí)行，才能夠在日漸完善的經(jīng)濟(jì)體制中不落下風(fēng)。財(cái)務(wù)管理人員同樣也要加強(qiáng)自身素質(zhì)，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的執(zhí)行提出寶貴意見(jiàn)。

參考文獻(xiàn)

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篇5

[關(guān)鍵詞]人事行政企業(yè)文化企業(yè)精神

中圖分類號(hào)：T8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）43-0103-01

企業(yè)文化是將企業(yè)員工個(gè)體的言行和意識(shí)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期碰撞、磨合和優(yōu)化后形成的代表企業(yè)集體的“氣質(zhì)”和“風(fēng)格”，它是企業(yè)的精神深邃內(nèi)涵和主宰，是廣大員工恪守的崇高工作理念，是員工于企業(yè)的價(jià)值觀和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，是企業(yè)管理的重要方面。沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化就不會(huì)有卓越的企業(yè)，沒(méi)有優(yōu)化的企業(yè)文化企業(yè)想要做大、做強(qiáng)就缺乏必須的思想基礎(chǔ)，這種發(fā)展設(shè)想也就如同“空中樓閣”一般，只是有其華麗外表，卻沒(méi)有了支撐。

企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、規(guī)范、生產(chǎn)、營(yíng)銷、產(chǎn)品、品牌、公關(guān)宣傳、形象設(shè)計(jì)等多個(gè)方面，表現(xiàn)在企業(yè)精神、規(guī)章制度和物質(zhì)文化三個(gè)層面。具體到人事行政工作來(lái)講，它同樣表現(xiàn)在這三個(gè)層面，也勢(shì)必依此影響企業(yè)的文化建設(shè)。

一、在人事行政工作中加強(qiáng)企業(yè)精神建設(shè)

企業(yè)精神主要表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等方面。我們建筑單位必須以誠(chéng)信為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理，同時(shí)，誠(chéng)信也是企業(yè)最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是企業(yè)人事管理必備的基本道德素質(zhì)。首先，人事行政工作要注重形成誠(chéng)信的文化氛圍，通過(guò)活動(dòng)、講座、討論等，進(jìn)而促進(jìn)人們企業(yè)遵守它和維護(hù)它。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中以誠(chéng)信為重點(diǎn)抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德的基礎(chǔ)素質(zhì)教育，使企業(yè)形成精求質(zhì)量、工期守時(shí)、安全生產(chǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的氛圍。其次，針對(duì)不同部門、不同崗位提出具體的誠(chéng)信要求和指導(dǎo)意見(jiàn)，甚至可以在崗位規(guī)范中納入具體誠(chéng)信規(guī)章制度，使其具有可行性、操作性。最后，開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)，如“安全生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”“樹(shù)精品精神，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”讓誠(chéng)信的理念深入人心。

人是道德的載體，理所當(dāng)然員工就是企業(yè)精神的承載，因此要堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)。人事行政部門要讓員工意識(shí)到他們是集體的重要組成部分。人事行政部門要做的就是宣傳與傾聽(tīng)，秉承以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧共處的精神，讓員工的個(gè)人追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體，讓企業(yè)各部門員工都擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全心全意為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，是生產(chǎn)力的第一要素，也是最活躍的因素。人事行政部門要多與基層員工親密接觸，做好員工日常思想及工作動(dòng)態(tài)記錄分析，善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，充分重視人才、尊重人才，發(fā)揮人才的效用，以員工進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)文化在和諧與進(jìn)取中逐步得以完善。

二、在人事行政工作中加強(qiáng)規(guī)章制度管理以促企業(yè)文化發(fā)展

制度是企業(yè)文化的支撐，是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等意識(shí)形態(tài)的體現(xiàn)，能給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的效益。人事行政工作的核心是制定并執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，企業(yè)只有在完善的規(guī)章制度保障下，才能通過(guò)近期計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨和最高目標(biāo)。

制定符合企業(yè)發(fā)展需求的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則是人事行政部門的重任，這就需要該部門員工具有勇挑重?fù)?dān)、不怕錯(cuò)誤曲折的信念，有很強(qiáng)的與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的精神，能夠從企業(yè)的實(shí)際需要和員工的切身利益出發(fā)，設(shè)身處地全面考慮問(wèn)題。首先，健全企業(yè)管理制度，在制度中融入企業(yè)文化理念。對(duì)于建筑施工單位而言，特別是施工管理制度、安全施工制度、財(cái)務(wù)管理制度、民主管理制度等直接涉及員工切身利益的企業(yè)管理制度。如責(zé)權(quán)結(jié)合的勞動(dòng)責(zé)任制度；公平合理的職工晉升制度；職工社會(huì)保險(xiǎn)以及保障人身安全的勞動(dòng)保護(hù)制度等基本福利保障制度等。通過(guò)切實(shí)可行的制度，強(qiáng)化企業(yè)的民主和科學(xué)管理，規(guī)范員工的行為，保證企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次，要保證各項(xiàng)政策制度實(shí)施貫徹和推廣。制度的制定是前提，但是只有推廣和落實(shí)才能真正體現(xiàn)制度真正的價(jià)值。、談話、述職述廉、民主評(píng)議、業(yè)務(wù)公開(kāi)都是推進(jìn)制度貫徹的良好途徑。最后，要對(duì)制度的事實(shí)和推廣展開(kāi)經(jīng)常性的檢查、監(jiān)督和考評(píng)，以推進(jìn)企業(yè)制度的真正落實(shí)，完善企業(yè)的制度文化建設(shè)。

三、在人事行政工作中重視物質(zhì)文化建設(shè)

企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和建設(shè)發(fā)展的條件，企業(yè)物質(zhì)文化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)。因此，人事行政部門要做好品牌、形象、薪資、福利等方面物質(zhì)層的企業(yè)文化建設(shè)。

（一） 品牌是企業(yè)的標(biāo)識(shí)，是進(jìn)入市場(chǎng)的“通行證”

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)，誰(shuí)擁有成功的品牌，誰(shuí)就擁有逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。人力行政部門要通過(guò)視覺(jué)識(shí)別，員工形象上打造企業(yè)品牌的知名度，深化自己的企業(yè)形象，從而贏得更多的機(jī)會(huì)。

視覺(jué)識(shí)別是企業(yè)的外在形象，能直觀展現(xiàn)企業(yè)良好的精神風(fēng)貌。建筑施工單位一方面要實(shí)施“亮化”工程，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌、宣傳口號(hào)，創(chuàng)建文明的工地，搭建推廣企業(yè)理念和思想的平臺(tái)，向市場(chǎng)、向社會(huì)展示企業(yè)的風(fēng)采；另一方面要實(shí)施“品牌”戰(zhàn)略立足創(chuàng)造質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化工程，以點(diǎn)帶面，提高企業(yè)整體質(zhì)量水平和管理水平，提高社會(huì)的知名度。

員工形象能最直觀的反應(yīng)企業(yè)的實(shí)力，打造企業(yè)品牌勢(shì)必要注重企業(yè)員工的外在形象和個(gè)人素質(zhì)。人力行政部門要為員工制定整齊、莊重的工作制服和個(gè)人信息識(shí)別胸牌，通過(guò)電視、雜志、企業(yè)網(wǎng)站等多種方式展現(xiàn)員工的精神面貌，從而提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。與此同時(shí)，可以增強(qiáng)員工的責(zé)任感、自律感，強(qiáng)化員工的感知力、凝聚力和向心力，為企業(yè)文化建立深厚的群眾基礎(chǔ)。人事行政部門要為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和待培訓(xùn)者名單，通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工專業(yè)技能與個(gè)人修養(yǎng)?，F(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，人事行政部門多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，建設(shè)一支高素質(zhì)的杰出團(tuán)隊(duì)。

（二）合理的薪資待遇為企業(yè)文化基本保障

人力行政部門主要工作之一就是制定合理的薪資福利制度，實(shí)行多勞多得的績(jī)效考核制度和分配制度，堅(jiān)持公平公正公開(kāi)的原則，通過(guò)報(bào)酬手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。除了按照國(guó)家政策和規(guī)定，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及房屋公積金，還要設(shè)置補(bǔ)貼福利、休假福利、崗位福利等，讓員工真正后顧無(wú)憂，這才能能真正留住合適的、優(yōu)秀的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展到人才。

篇6

關(guān)鍵詞：水電施工企業(yè)；管理；控制；研究

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的飛快發(fā)展，我國(guó)的高新技術(shù)發(fā)展正在日新月異，新技術(shù)、新方法的不斷發(fā)展，給水電施工企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，當(dāng)前，我國(guó)的水電施工企業(yè)堅(jiān)持走高新技術(shù)應(yīng)用快、經(jīng)濟(jì)效益收效高、資源消耗浪費(fèi)低、環(huán)境污染損害少、人力資源充分應(yīng)用的新型工業(yè)化道路，堅(jiān)持可科學(xué)發(fā)展觀，全面提升施工企業(yè)的生產(chǎn)和管理能力。當(dāng)前，現(xiàn)代化企業(yè)管理的主要特征是，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的正確指引，充分應(yīng)用現(xiàn)代化的控制論、系統(tǒng)論、信息論以及現(xiàn)代信息通信技術(shù)和企業(yè)管理理論，是一個(gè)綜合性高，學(xué)科跨度大的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)問(wèn)。主要體現(xiàn)在，管理過(guò)程的全程化，操作是整個(gè)流程的合作，也就是在企業(yè)的內(nèi)部與外部實(shí)行互相合作，實(shí)時(shí)互通?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理目標(biāo)不再是追求生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)最大化，而是在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何占有更多的市場(chǎng)份額，如何增長(zhǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

1、確定目標(biāo)，突破限制，謀求發(fā)展

要想解決管理效率低下的問(wèn)題，就需要各個(gè)水電施工企業(yè)必須將管理控制放在管理的第一位。對(duì)于使用哪種控制方式，主要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r決定，其中價(jià)值鏈管理是一種不錯(cuò)的選擇，能夠很好的解決上述的問(wèn)題。價(jià)值鏈管理的意義在意能夠優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和投資的成本，提升企業(yè)實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，幫組企業(yè)建立一整套完整契合市場(chǎng)需求的管理模式。這種方式能夠彌補(bǔ)我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在組織結(jié)構(gòu)配置、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)以及信息化管理等方面存在的不足之處，能夠從整體上降低企業(yè)投資的成本，提高水電施工企業(yè)的管理效率，實(shí)現(xiàn)占有更多的市場(chǎng)份額，增減企業(yè)的價(jià)值的目的。應(yīng)用時(shí)主要的流程為：首先要按照企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，將整體的目標(biāo)分解成以下幾種，主要包括成本目標(biāo)、流通量目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)以及其他目標(biāo)等，然后明確各個(gè)部分結(jié)構(gòu)組成的節(jié)點(diǎn)和連線，同時(shí)制定出能夠?qū)⑸鲜瞿繕?biāo)完成好的管理制度也就是軟力量的建設(shè)。所謂的軟力量指的是對(duì)每一部分中每一個(gè)細(xì)節(jié)的實(shí)施都有要相應(yīng)的依據(jù)和規(guī)章制度，使其符合相應(yīng)的政策和法規(guī)。同時(shí)要確保各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)不受影響，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方便便捷，確保簡(jiǎn)直連管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心，充分發(fā)揮協(xié)同合作效應(yīng)。

2、制定預(yù)算，開(kāi)源節(jié)流爭(zhēng)創(chuàng)效益

實(shí)施全面的預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。預(yù)算管理是改善網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量的重要措施，是一種科學(xué)有效的管理模式，它已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)成本投入的客觀要求。全面預(yù)算管理模式是由預(yù)算編制、預(yù)算方案執(zhí)行、企業(yè)審查、評(píng)估與激勵(lì)組成的一種可與行、可操作的管理控制系統(tǒng)。全面預(yù)算管理是出于對(duì)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)有效的分析，避免了成本的浪費(fèi)。外部環(huán)境：當(dāng)今的水利水電建設(shè)企業(yè)的發(fā)展模式大都采用快速短期的發(fā)展模式，一味的講求建設(shè)施工的速度，希望以最小的成本換來(lái)最大的效益，最終出現(xiàn)資金浪費(fèi)多，施工企業(yè)投入大，資金無(wú)法正常回籠，造成效益低下，企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)困難。內(nèi)部環(huán)境：各種器械使用成本增加、建筑原料上漲、人工費(fèi)用增加。同時(shí)加上管理人員對(duì)于成本管理的意識(shí)淡薄，缺乏有效的成本管控

全面預(yù)算管理實(shí)施需要注意的方面主要有：首先，建立全面的預(yù)算管理系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)的管理機(jī)制；其次，制定詳細(xì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，將各個(gè)部分的指標(biāo)細(xì)分成若干小的部分；再次，加強(qiáng)控制力度，在實(shí)際的管理中不斷糾正差錯(cuò)；最后，制定全面的績(jī)效考核制度，獎(jiǎng)罰分明。這就要求水電施工企業(yè)要有遠(yuǎn)見(jiàn)的眼光，能夠從小處著手，在把握好總的戰(zhàn)略規(guī)劃的前提下，將市場(chǎng)上的各個(gè)要素進(jìn)行細(xì)分，明確優(yōu)勢(shì)之所在，合理的制定管理方案，取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在降低生產(chǎn)成本方面，努力做到各個(gè)方面的有效節(jié)約，節(jié)約每一滴水、沒(méi)一度電、每一張紙、每一分錢。在實(shí)際工作中，堅(jiān)決杜絕物資采購(gòu)、工程結(jié)算、設(shè)備材料使用上混亂，管理上無(wú)序，各種非生產(chǎn)性經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，如出差費(fèi)、公費(fèi)宴請(qǐng)等方面能省則??；在資金運(yùn)作方面，健全工程承包機(jī)制，合理的調(diào)整資金的使用途徑，實(shí)行資金集中統(tǒng)一，加強(qiáng)閑置資金運(yùn)作，盤活資金鏈條，同時(shí)還要加大資金的控制管理力度，在控制管理上主要實(shí)行“以收限支，以支促收，先收后支，合理有效”的原則。在施工生產(chǎn)上，強(qiáng)調(diào)使用新技術(shù)、新方法，主動(dòng)積極的使用新材料，新工藝，降低對(duì)環(huán)境的破壞，降低消耗，增加利潤(rùn)含量。

3、強(qiáng)化管理制度，嚴(yán)格管理要求

由于水電施工企業(yè)項(xiàng)目一般都較為分散，流動(dòng)性較強(qiáng)，在不同的工程往往有不同的施工技術(shù)和指標(biāo)，缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)規(guī)劃指標(biāo)，相應(yīng)的監(jiān)督考核操作性也比較差，投入與產(chǎn)出的衡量標(biāo)準(zhǔn)界限不明了，安全事故隱患本身的隱蔽性和預(yù)測(cè)性比較困難，導(dǎo)致了管理上的混亂，最終導(dǎo)致了各種生產(chǎn)事故經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象。因此，為了保障水電施工企業(yè)施工的安全性，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是十分有必要。建立通暢的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，完善內(nèi)部質(zhì)量管理控制標(biāo)準(zhǔn)，是控制施工風(fēng)險(xiǎn)的重要保證，是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的必要條件。

標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，它也是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行有效管理的基本要求，是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證，它能顧促使企業(yè)在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理環(huán)節(jié)上達(dá)到合理化、科學(xué)化和高效化，是施工管理控制的基本前提。要做到這一點(diǎn)，就需要企業(yè)的管理人員以廣大黨員干部和職工為支撐，不斷提升企業(yè)的管理能力，以點(diǎn)帶面，形成散射裝的控制網(wǎng)絡(luò)，真實(shí)做到管理工作、績(jī)效考核有章可循，有規(guī)可依，達(dá)到全面控制和全程控制。與此同時(shí)，在不斷完善管理制度建設(shè)的同時(shí)，還需要重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們都知道，企業(yè)能夠成功，與一個(gè)良好的企業(yè)文化是密不可分的。一個(gè)良好的企業(yè)形象和工作環(huán)境是實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人員的根本保證。企業(yè)文化是一家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀而形成的一種被大眾廣為遵守的行為準(zhǔn)則，它是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)而形成的，具有本企業(yè)獨(dú)特特征的經(jīng)營(yíng)理念、意識(shí)形態(tài)、行為規(guī)范和精神狀態(tài)，它是一種具有強(qiáng)大的指導(dǎo)的無(wú)形力量，能夠深刻的影響員工的行為方式。有效的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制是十分有效的。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，水電企業(yè)提升管理質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)是每一個(gè)水電施工企業(yè)的內(nèi)在要求和生存法則，是必須遵守的客觀規(guī)律。在施工管理控制上，必須做到科學(xué)的管理，緊抓施工質(zhì)量，不斷提高施工的水準(zhǔn)，使每一位顧客滿意。在企業(yè)管理控制上，要做到工作井然有序，精打細(xì)算，施工高效、技術(shù)過(guò)關(guān)，在群眾中樹(shù)立良好口碑，只有這樣，企業(yè)才能夠在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，謀求更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

[關(guān)鍵詞]積極心理學(xué)；高職教育；思想政治理論課；應(yīng)用研究

[中圖分類號(hào)]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）05-0047-02

目前高職院校的思想政治課程主要包括《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論》和《形勢(shì)與政策》等。思想政治理論課是堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)目標(biāo)和鞏固理論在高職院校意識(shí)形態(tài)指導(dǎo)地位的重要手段，是全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人重要任務(wù)的關(guān)鍵渠道，是進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、幫助大學(xué)生確立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀的核心課程。只有將高職思想政治理論課教學(xué)工作做好，才能保證中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)后繼有人，才能保證中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。2015年7月，中央宣傳部教育部印發(fā)《普通高校思想政治理論課建設(shè)體系創(chuàng)新計(jì)劃》，提出要扎實(shí)推進(jìn)高校思想政治理論課綜合改革創(chuàng)新，不斷提高思想政治理論課教育教學(xué)質(zhì)量，使思想政治理論課成為學(xué)生發(fā)自心底喜愛(ài)、能終身受益的課程。近年來(lái)，隨著積極心理學(xué)理論在各大教育院校中廣泛開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，許多高校、高職也開(kāi)始逐漸將積極心理學(xué)融入高校、高職思想政治理論課教育教學(xué)改革工作中來(lái)。

一、積極心理學(xué)概述

積極心理學(xué)在二十世紀(jì)末興起于美國(guó)，由美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家塞里格曼（MartinE.P.Seligman）率先提出，由于其積極的理念滿足了人們的心理需求和當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的需要，短短十幾年的發(fā)展便在心理學(xué)界引起了強(qiáng)烈反響，是當(dāng)代心理學(xué)的最新進(jìn)展之一。目前國(guó)內(nèi)外關(guān)于積極心理學(xué)的研究，主要有三大研究?jī)?nèi)容：積極情緒和體驗(yàn)、積極人格特質(zhì)以及積極組織系統(tǒng)的研究。其中，積極情緒和體驗(yàn)是積極心理學(xué)研究中的重要組成部分，并且是心理學(xué)研究的核心內(nèi)容。情商培育作為心理健康教育的重要組成部分，在激發(fā)人類生命活力、促進(jìn)身心健康等方面具有廣泛的功能與意義。

積極心理學(xué)倡導(dǎo)個(gè)體對(duì)待過(guò)去、對(duì)待現(xiàn)在和對(duì)待未來(lái)的積極體驗(yàn)，在對(duì)待過(guò)去方面，獲得滿足、滿意；在對(duì)待現(xiàn)在方面，獲得幸福、快樂(lè)；在對(duì)待未來(lái)方面，獲得樂(lè)觀、憧憬。積極人格特質(zhì)是長(zhǎng)期進(jìn)行積極心理建設(shè)后所期待的成果，積極人格特質(zhì)主要是通過(guò)對(duì)個(gè)體現(xiàn)實(shí)能力和潛在能力的激發(fā)、強(qiáng)化，使現(xiàn)實(shí)能力和潛在能力成為一種習(xí)慣性的思維方式、生活方式以及工作方式，使個(gè)體在學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造中將社會(huì)價(jià)值和生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為積極向上的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和價(jià)值，并形成樂(lè)觀、成熟、智慧的自我認(rèn)識(shí)和自我決定。

積極心理學(xué)繼承了科學(xué)主義心理學(xué)和人文主義理論的合理內(nèi)核，修正了傳統(tǒng)心理學(xué)的某些不足，將悲觀的人性觀轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人性中樂(lè)觀一面的強(qiáng)調(diào)和重視，幫助人們形成良好的心理慣性和行為模式。積極心理學(xué)認(rèn)為心理學(xué)的功能主要體現(xiàn)在建設(shè)上，倡導(dǎo)研究、探索人類的美德，倡導(dǎo)恢復(fù)人性的積極面。同時(shí)，積極心理學(xué)在研究對(duì)象方面擺脫了過(guò)分偏重個(gè)體的局限性，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)群體和社會(huì)心理的探討，以及對(duì)政治、教育、經(jīng)濟(jì)等社會(huì)文化因素在個(gè)體情緒、人格、心理狀態(tài)上產(chǎn)生的影響的研究。

二、當(dāng)前高職院校思想政治理論課教學(xué)現(xiàn)狀掃描

（一）學(xué)校、教師、學(xué)生重視程度不夠

部分高職院校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)思想政治理論課教學(xué)的深入認(rèn)識(shí)和充分重視，僅僅將思想政治理論課教學(xué)工作看做是其他專業(yè)課程的補(bǔ)充內(nèi)容，沒(méi)有把思想政治教學(xué)納入高職院校全面教學(xué)總體目標(biāo)和整體方案中，更談不上引進(jìn)、整合社會(huì)有利資源。高職院校領(lǐng)導(dǎo)的不重視，對(duì)教師的思想政治理論課教學(xué)態(tài)度也產(chǎn)生了不良影響，許多高職思想政治理論課程教師沒(méi)有高度重視教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)，教學(xué)材料和方案準(zhǔn)備不充分，缺乏課程內(nèi)容和教學(xué)手法的創(chuàng)新和完善。大部分高職院校學(xué)生對(duì)思想政治理論課學(xué)習(xí)采取應(yīng)付了事的態(tài)度，平時(shí)學(xué)習(xí)敷衍、不認(rèn)真，考前臨時(shí)抱佛腳，學(xué)習(xí)結(jié)束后卻對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容完全沒(méi)有任何印象，學(xué)習(xí)效果底下。

（二）教學(xué)手段落后，形式方法單一

當(dāng)前大部分高職院校思想政治教師與學(xué)生缺少溝通、缺乏呼應(yīng)，在教學(xué)課堂上，教師往往孤身乏力地演繹著“單口相聲”，學(xué)生低著頭無(wú)奈地接受理論灌輸，有些甚至在交頭接耳、玩電子產(chǎn)品、看其他與思想政治理論課無(wú)關(guān)的教材，對(duì)教師聲嘶力竭的課程講授置若罔聞，真正將教師講授內(nèi)容全部聽(tīng)進(jìn)去的學(xué)生寥寥無(wú)幾，教學(xué)質(zhì)量十分低下。個(gè)中原因主要是教師教學(xué)方法的落后、呆板，許多教師沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，怡然自得地在理論維度中對(duì)學(xué)生居高臨下地闡釋，將學(xué)生看做是接受知識(shí)、理論的容器，導(dǎo)致教學(xué)氣氛緊張、僵硬，授課內(nèi)容缺乏吸引力，學(xué)生無(wú)法產(chǎn)生共鳴，無(wú)法在課題學(xué)習(xí)中獲得滿足感和成就感。在當(dāng)前社會(huì)不斷發(fā)展的多媒體手段和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)的沖擊下，許多高職院校學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)文化的影響，對(duì)思想政治理論學(xué)習(xí)產(chǎn)生先入為主的逆反、排斥性情緒，認(rèn)為思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式與現(xiàn)代化的文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境格格不入，思想政治理論是陳舊、落后的理論觀念，已不適用于目前飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時(shí)，思想政治教學(xué)課程中的部分內(nèi)容與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀也存在著不同步的現(xiàn)象，一些傳統(tǒng)的思想政治理論已不適用于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的部分現(xiàn)象和問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思想政治教學(xué)的實(shí)用性產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而全面否定思想政治教育的合理性。

（三）師資隊(duì)伍建設(shè)乏力

教師是實(shí)施高職思想政治教育工作的主體，然而當(dāng)前高職院校教師隊(duì)伍管理水平的落后卻嚴(yán)重制約了高職思政課教學(xué)的發(fā)展。首先，在教師專業(yè)水準(zhǔn)管理和專業(yè)培訓(xùn)方面，大部分高職院校都處于較為落后的階段，高職教師本身專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能難以適應(yīng)高校思想政治理論課變革要求，導(dǎo)致教學(xué)效果十分不理想；而高職院校管理者不注重對(duì)教師的培訓(xùn)和教育，致使教師缺乏自我提升意識(shí)和提高專業(yè)水準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，教師隊(duì)伍管理停滯不前。同時(shí)，在教師管理、教育質(zhì)量保障機(jī)制方面，高職院校領(lǐng)導(dǎo)缺乏管理理念和管理意識(shí)，未建立合理、有效的教育監(jiān)督監(jiān)管制度和績(jī)效考核制度，沒(méi)有把教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果納入教師管理的整體計(jì)劃和方案之中，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量管理不嚴(yán)格，教育人才管理無(wú)法可依，總體管理水平低下。

三、積極心理學(xué)對(duì)于我國(guó)高職思想政治理論課教學(xué)的啟示

（一）調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

積極心理學(xué)的主要研究方向是培養(yǎng)積極的人格品質(zhì)，個(gè)體的人格優(yōu)勢(shì)將滲透在人的整個(gè)生活空間，產(chǎn)生長(zhǎng)期影響，而思想政治理論教學(xué)的目的也是使學(xué)生樹(shù)立積極的人格以及正確的自我決定、自我組織、自我定向和自尊。高職院校思想政治理論教育工作者要深入研究、探析積極心理學(xué)理論和概念，并將其與思想政治理論進(jìn)行有機(jī)融合，將積極心理學(xué)培養(yǎng)主觀幸福感、塑造健康人格的核心目標(biāo)與思想政治課程立德樹(shù)人、引導(dǎo)學(xué)生建立正確世界觀人生觀價(jià)值觀的主要任務(wù)進(jìn)行科學(xué)、有效的結(jié)合，利用積極心理學(xué)理論在高職思想政治理論課教學(xué)中的有效應(yīng)用，提高思想政治理論概念的實(shí)用價(jià)值。

（二）優(yōu)化師生關(guān)系，形成“教――學(xué)”共同體

在高職院校思想政治課教學(xué)中，教師要了解學(xué)生心理狀況發(fā)展動(dòng)態(tài)和對(duì)當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問(wèn)題的看法，并充分掌握其思想政治理論學(xué)習(xí)態(tài)度。對(duì)其學(xué)習(xí)能力和心理背景進(jìn)行準(zhǔn)確、合理的分析，從而對(duì)學(xué)生整體學(xué)習(xí)情況和心理特征做出全面了解和判斷。教師應(yīng)當(dāng)將積極人格理論等積極心理學(xué)概念、方法融入思想政治理論課教學(xué)實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生保有足夠的耐心和鼓勵(lì)，以積極的態(tài)度和發(fā)展的眼光看待學(xué)生的思想政治理論課學(xué)習(xí)，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)逆反心理和消極情緒時(shí)，以培養(yǎng)學(xué)生正面態(tài)度為目標(biāo)，使用積極心理學(xué)中的樂(lè)觀主義和適宜體驗(yàn)感染、影響學(xué)生，幫助學(xué)生逐漸提高學(xué)習(xí)積極主動(dòng)性。教師還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)思想政治教學(xué)中幸福感和成就感的培養(yǎng)，通過(guò)鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等手段使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)和獲得知識(shí)的滿足，并給予學(xué)生更多發(fā)展創(chuàng)造性才能的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生在創(chuàng)新式理論學(xué)習(xí)中塑造自尊、自信的成熟型、健康型人格，使其逐漸確定自己的人生方向和發(fā)展軌道，為未來(lái)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)以及生活、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）借助新媒體優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，增強(qiáng)課堂吸引力

在高職院校思想政治理論課創(chuàng)新工作中，學(xué)校和相關(guān)課程教師應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子平臺(tái)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解和與學(xué)生之間的溝通，通過(guò)微博、微信、APP等多種渠道與學(xué)生進(jìn)行思想道德學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法上的交流，并建立篩查、約談等工作模式，幫助學(xué)生解決各種心理問(wèn)題，進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)。例如，天津市自主研發(fā)了思政APP平臺(tái)，定期將心理知識(shí)精準(zhǔn)推送至每位學(xué)生手上，心理健康中心教師和思想政治教師也隨時(shí)與任何一名學(xué)生直接對(duì)話、無(wú)間隙交流，做到了“手機(jī)拿在學(xué)生手中，教育進(jìn)入學(xué)生心中”。

篇8

關(guān)鍵詞： 六安市 農(nóng)村初級(jí)中學(xué) 體育教師 繼續(xù)教育 教育現(xiàn)狀

體育與健康課程能否全面實(shí)施，關(guān)鍵在于體育教師能否轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)體育新課程改革。體育教師的繼續(xù)教育是提高教師個(gè)人能力、師資整體素質(zhì)和教育質(zhì)量的關(guān)鍵。繼續(xù)教育是提高體育教師綜合素質(zhì)的有效手段，是一種全新的教育制度，也是當(dāng)代教育創(chuàng)新和教育理念轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物，具有鮮明的時(shí)代特征[1]。目前，眾多學(xué)者和專家對(duì)不同地區(qū)的體育教師參加繼續(xù)教育的情況進(jìn)行了較為充分的研究，也取得了具有一定參考價(jià)值的研究結(jié)果[2]-[4]。然而，體育教師的繼續(xù)教育一直未能得到應(yīng)有的重視，特別是在農(nóng)村地區(qū)。本研究對(duì)安徽省六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)體育教師繼續(xù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和研究，分析其主要特征和存在的問(wèn)題及其原因，同時(shí)提出建議和對(duì)策，為進(jìn)一步推動(dòng)全市體育教師的繼續(xù)教育工作提供參考。

1.研究對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

隨機(jī)抽取安徽省六安市轄區(qū)內(nèi)的5縣3區(qū)（壽縣、金寨縣、舒城縣、霍邱縣、霍山縣，金安區(qū)、裕安區(qū)及葉集試驗(yàn)區(qū)）的60所農(nóng)村初級(jí)中學(xué)共221名體育教師。

1.2研究方法

1.2.1問(wèn)卷調(diào)查法

問(wèn)卷調(diào)查由兩套問(wèn)卷構(gòu)成，即《學(xué)校體育師資現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷》（《問(wèn)卷一》）和《初級(jí)中學(xué)體育教師調(diào)查問(wèn)卷》（《問(wèn)卷二》）?！秵?wèn)卷一》的調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)校的體育授課教師總?cè)藬?shù)，學(xué)校在編體育專業(yè)教師的性別人數(shù)、年齡段人數(shù)、學(xué)歷層次人數(shù)、職稱層次人數(shù)等，問(wèn)卷由學(xué)校體育組負(fù)責(zé)人填寫(xiě)?！秵?wèn)卷二》就體育授課教師的工資待遇、繼續(xù)教育的動(dòng)機(jī)和態(tài)度、繼續(xù)教育取得的效果和有關(guān)意見(jiàn)等方面進(jìn)行調(diào)查，問(wèn)卷委托體育組負(fù)責(zé)人組織所有體育授課教師填寫(xiě)。問(wèn)卷的效度和信度將分別采用專家評(píng)定法和小樣本再測(cè)法進(jìn)行檢驗(yàn)，在達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行發(fā)放?！秵?wèn)卷一》共發(fā)放60份，回收60份，有效問(wèn)卷60份；《問(wèn)卷二》共發(fā)放221份，回收221份，有效問(wèn)卷221份。

1.2.2數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

應(yīng)用Excel2007對(duì)《問(wèn)卷一》和《問(wèn)卷二》的有效問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行客觀的量化分析，根據(jù)研究的需要進(jìn)行相應(yīng)的描述性統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，為客觀描述事實(shí)和科學(xué)分析問(wèn)題提供支撐。

1.2.3文獻(xiàn)資料分析法

根據(jù)研究目的和內(nèi)容，利用“中國(guó)知網(wǎng)”等數(shù)據(jù)庫(kù)收集與查閱相關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)對(duì)近年來(lái)的學(xué)校體育政策條文和有關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行搜索、查閱和保存，為研究提供重要參考。

1.2.4訪談法

預(yù)先列好訪談提綱并咨詢專家修改后，對(duì)部分抽樣學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和體育教師等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)和電話訪談，并對(duì)情況較為特殊的學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，主要是核實(shí)調(diào)查情況的真實(shí)性，分析出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因，并就六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)體育教師的繼續(xù)教育問(wèn)題聽(tīng)取多方面觀點(diǎn)和意見(jiàn)，進(jìn)一步為六安市今后的體育師資隊(duì)伍建設(shè)提供參考依據(jù)。

2.結(jié)果與分析

2.1體育教師對(duì)繼續(xù)教育的態(tài)度

抽樣的60所農(nóng)村初級(jí)中學(xué)現(xiàn)有在校生45200人，班級(jí)913個(gè)，體育教師221人，其中專職體育教師168人。對(duì)221名農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的體育教師是否愿意接受繼續(xù)教育的態(tài)度進(jìn)行了調(diào)查和分析。調(diào)查結(jié)果顯示：愿意參加繼續(xù)教育的體育教師達(dá)到了180人，占81.45%；大約10%的體育教師認(rèn)為無(wú)所謂；將近10%的教師認(rèn)為完全沒(méi)必要（表1）?？梢钥闯觯彩修r(nóng)村初級(jí)中學(xué)的大多數(shù)體育教師都能充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的必要性，參加繼續(xù)教育的愿望較為強(qiáng)烈，尤其是大多數(shù)年輕教師，為了能夠在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，都對(duì)繼續(xù)教育表現(xiàn)出相當(dāng)高的熱情。

然而，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，少數(shù)年齡較大的體育教師缺乏危機(jī)感和緊迫感，跟不上體育教育的改革和發(fā)展的步伐，仍未充分認(rèn)識(shí)到自身的不足和繼續(xù)教育的重要性，不能接受新的體育教育觀念和方法，意識(shí)形態(tài)上高度的自我滿足，導(dǎo)致為數(shù)不多的體育教師接受繼續(xù)教育意愿不強(qiáng)，自覺(jué)性和主動(dòng)性嚴(yán)重不足，進(jìn)而在體育教學(xué)的方式方法上不能與時(shí)俱進(jìn)，造成體育師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的停滯不前，嚴(yán)重阻礙了體育教育的發(fā)展。

2.2體育教師參加繼續(xù)教育現(xiàn)狀

《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》明確指出：“中小學(xué)教師繼續(xù)教育原則上每5年為一個(gè)培訓(xùn)周期?！北狙芯繉?duì)六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的體育教師在近五年參加繼續(xù)教育情況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示：近五年來(lái)，64.71%的體育教師未能參加過(guò)任何形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)，其他參加繼續(xù)教育的體育教師基本是靠學(xué)校組織才得以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn)，六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)體育教師沒(méi)有參加繼續(xù)教育的主要原因是：①學(xué)校不提供機(jī)會(huì)和時(shí)間，以免影響學(xué)校正常的體育教學(xué)進(jìn)度。②體育教師參加繼續(xù)教育的費(fèi)用較高，大多數(shù)學(xué)校不愿意給予支持；部分教師由于收入較低等原因，沒(méi)有能力自理費(fèi)用。③相對(duì)其他科目而言，體育教師獲得繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)少于其他課程教師。④體育教師教學(xué)工作量大，時(shí)間和精力不允許參加額外的教育培訓(xùn)工作，工學(xué)矛盾突出。由此看出，體育教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)未能引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

2.3體育教師參加繼續(xù)教育的動(dòng)機(jī)

為了解體育教師參加繼續(xù)教育的主要出發(fā)點(diǎn)，本研究對(duì)221名體育教師參加繼續(xù)教育的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示：僅有25名體育教師是為了體育教學(xué)的需要和自我提升參加繼續(xù)教育，充分認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的重要性。82%的體育教師參加繼續(xù)教育是為了能夠晉升職稱和獲得優(yōu)秀的考核成績(jī)，還有少數(shù)教師是學(xué)校安排被迫參加。可以看出，大多數(shù)體育教師參加繼續(xù)教育都是以自我利益為中心，未能充分理解繼續(xù)教育與自身能力和教學(xué)質(zhì)量提高的密切聯(lián)系，這對(duì)繼續(xù)教育的推進(jìn)極為不利。

2.4體育教師參加繼續(xù)教育的效果分析

為了了解繼續(xù)教育的實(shí)際效果，本研究還對(duì)近五年參加過(guò)繼續(xù)教育的78名體育教師的滿意程度進(jìn)行了專門調(diào)查。結(jié)果顯示：對(duì)繼續(xù)教育結(jié)果感到很滿意的體育教師只占15.38%，認(rèn)為比較滿意的占33.33%，表示一般的占39.74%，還有11.53%的教師認(rèn)為沒(méi)有效果，甚至完全不滿意（見(jiàn)表3）。

通過(guò)實(shí)地和電話訪談了解到，六安市體育教師繼續(xù)教育的形式極為單一，培訓(xùn)單位主要是通過(guò)邀請(qǐng)?bào)w育教育專家和優(yōu)秀教師進(jìn)行大課堂授課。從體育教師的滿意程度來(lái)看，體育教師的繼續(xù)教育所取得的實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)差異顯著，主要原因有：①繼續(xù)教育采用了學(xué)歷教育的模式，其組織及方式較為傳統(tǒng)落后，未能體現(xiàn)其自身特點(diǎn)。②絕大多數(shù)體育教師僅通過(guò)函授、自考等方式，以提高學(xué)歷層次為目的接受繼續(xù)教育。③課程內(nèi)容枯燥乏味，缺乏針對(duì)性?？紤]到體育教師年齡、學(xué)歷和能力等方面存在差異，培訓(xùn)過(guò)程以理論講授為主，實(shí)踐性內(nèi)容較少，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥，挫傷了教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。此外，繼續(xù)教育部門往往只考慮經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會(huì)效益，隨意設(shè)置甚至是拼湊課程。

2.5學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育教師繼續(xù)教育的重視程度

通過(guò)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：90%的學(xué)校教師都有機(jī)會(huì)參加專業(yè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。盡管如此，由于相關(guān)職能部門組織培訓(xùn)時(shí)有名額的限制，而往往學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)都分配給重點(diǎn)學(xué)科教師，體育教師參加繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)大打折扣。對(duì)60所初級(jí)中學(xué)調(diào)查顯示，僅有5%的學(xué)校會(huì)優(yōu)先考慮體育教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，70%優(yōu)先考慮其他重點(diǎn)學(xué)科教師，還有25%會(huì)結(jié)合教學(xué)實(shí)際需要作具體安排。結(jié)果表明，學(xué)校在分配繼續(xù)教育名額時(shí)對(duì)體育教師極其不公平，體育教師得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和名額極少。即使體育教師有機(jī)會(huì)參加繼續(xù)教育，培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，一般都在半年以內(nèi)，這間接反映學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育教育的態(tài)度消極冷漠。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受到傳統(tǒng)思想和應(yīng)試教育理念的束縛，相對(duì)于其他以考試為考核手段的“重點(diǎn)”學(xué)科，在農(nóng)村學(xué)校，學(xué)校體育的地位和體育教育的重要性仍不被認(rèn)可，體育教師的價(jià)值也一直不能被充分利用。多數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為體育教學(xué)簡(jiǎn)單傳統(tǒng)，體育教學(xué)的方法技巧不需要與時(shí)俱進(jìn)，根本不注重體育教師綜合素質(zhì)的提高，對(duì)體育教師的繼續(xù)教育甚至是零投入，嚴(yán)重挫傷了體育教師的工作積極性和參與繼續(xù)教育的主動(dòng)性，對(duì)體育教育的持續(xù)發(fā)展極為不利[16]。

3.結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

本文對(duì)六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)體育教師的繼續(xù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與分析，結(jié)果表明：六安市農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的繼續(xù)教育現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在：大多數(shù)體育教師未能正確認(rèn)識(shí)繼續(xù)教育的目的與意義；實(shí)際參加培訓(xùn)的師資較少，學(xué)校教育主管部門不重視體育教師的繼續(xù)教育；繼續(xù)教育的形式和內(nèi)容脫離實(shí)際且取得的效果較差。

3.2建議

3.2.1鼓勵(lì)體育教師參加繼續(xù)教育

學(xué)校體育工作的開(kāi)展、學(xué)校體育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、素質(zhì)教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于體育教師的自身素質(zhì)。由于社會(huì)迅速發(fā)展，體育教師必須不斷補(bǔ)充和更新知識(shí)技能，及時(shí)完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)體育教學(xué)的需要。因此，各學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)體育教師參加繼續(xù)教育，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，并根據(jù)相關(guān)法規(guī)的具體要求，建立配套的繼續(xù)教育制度，將體育教師的繼續(xù)教育提升到依法教育的層面。建立和完善繼續(xù)教育考核制度，將繼續(xù)教育程度列入體育教師績(jī)效考核，并作為職務(wù)聘任的重要依據(jù)。同時(shí)，給予全額或者合理的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償，充分調(diào)動(dòng)體育教師參加繼續(xù)教育的自覺(jué)性和積極性。

3.2.2增強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性

培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性不強(qiáng)是當(dāng)前體育教師繼續(xù)教育的主要問(wèn)題之一。培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足體育教學(xué)的需要，缺乏實(shí)際操作價(jià)值，教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性不夠，極少涉及新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、新的教學(xué)觀念、新的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。因此，教育主管部門應(yīng)多組織短期培訓(xùn)班，圍繞專項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容和體育教師教學(xué)技能展開(kāi)，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合新課程改革需求，實(shí)踐性、操作性強(qiáng)，同時(shí)充分融入新的學(xué)科理論知識(shí)，及時(shí)提高體育教師的綜合素質(zhì)。拓展體育教師的體育思維，如農(nóng)村學(xué)校如何自制體育器材，民族地區(qū)如何把民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目引進(jìn)體育課堂等，并在一定區(qū)域組織體育教師培訓(xùn)成果展示。

3.2.3豐富繼續(xù)教育的培訓(xùn)方式

繼續(xù)教育的培訓(xùn)方式不能過(guò)于單一，應(yīng)符合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)?？山Y(jié)合體育教師的特點(diǎn)采取靈活多變的培訓(xùn)方式，如在崗自學(xué)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、假期函授、短期進(jìn)修、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)研討等，注意結(jié)合體育教學(xué)實(shí)踐，切實(shí)提高體育教師參加繼續(xù)教育的積極性，加快體育師資培養(yǎng)的現(xiàn)代化和信息化進(jìn)程。此外，可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教育技術(shù)手段進(jìn)行遠(yuǎn)程繼續(xù)教育，將體育教師體系與網(wǎng)絡(luò)體系融為一體，充分整合優(yōu)化資源，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷普及推廣多層次、多形式的教師培訓(xùn)。

3.2.4合理安排培訓(xùn)時(shí)間

目前，主管行政部門或培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)安排的培訓(xùn)時(shí)間不盡合理，導(dǎo)致工學(xué)矛盾較為突出。體育教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)體育教師的具體情況進(jìn)行調(diào)節(jié)和安排，一般在寒、暑假為宜，盡量避免不必要的工學(xué)矛盾，以便體育教師能集中精力參加培訓(xùn)，時(shí)間不宜安排過(guò)長(zhǎng)，不占用教師的休息時(shí)間。

參考文獻(xiàn)：

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