導語：如何才能寫好一篇醫(yī)保管理工作職責，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

敦煌市人大常委會調研教師隊伍建設情況 甘肅省敦煌市人大常委會組成調研組，深入城鄉(xiāng)6所學校，采取聽取匯報、座談交流等形式，對教師隊伍建設情況進行了調研。針對教師隊伍的職業(yè)道德和業(yè)務水平參差不齊，學科性教師緊缺，幼兒教師配備不足，中、高級職稱評聘矛盾突出等問題，調研組建議，要逐步建立新的教師管理機制，合理配置城鄉(xiāng)教師資源，拓寬職業(yè)中學教師用人渠道，補足配齊城鄉(xiāng)幼兒教師隊伍。（陳立偉）

平涼市人大常委會開展價格法和甘肅省價格管理條例執(zhí)法檢查 甘肅省平涼市人大常委會組織執(zhí)法檢查組，對全市貫徹執(zhí)行價格法和甘肅省價格管理條例情況進行了檢查。檢查組采取現(xiàn)場檢查、查閱資料、隨機走訪、發(fā)放問卷調查表等形式，對崆峒區(qū)、涇川、崇信、華亭四個縣（區(qū)）和市直近30個點進行了檢查，比較全面地掌握了全市貫徹執(zhí)行“一法一條例”的情況。檢查組要求，各級政府及相關部門今后要進一步加強“一法一條例”的學習宣傳，提高法律的社會知曉率和消費者的維權意識；進一步加強市場價格監(jiān)管，嚴格查處價格欺詐和哄抬物價等違法案件；進一步加快農副產品生產基地和市場體系建設，提高商品自給能力；進一步加強執(zhí)法隊伍建設，提高執(zhí)法能力和水平；繼續(xù)堅持好物價調控聯(lián)席會議制度，建立部門各負其責、齊抓共管的物價監(jiān)管長效機制。（臺自文）

湖南省人大常委會審批《湘西土家族苗族自治州老司城遺址保護條例》 湖南省十二屆人大常委會第一次會議審議批準了《湘西土家族苗族自治州老司城遺址保護條例》。老司城遺址位于湖南省永順縣縣城以東19.5公里的靈溪鎮(zhèn)司城村，為中國南方少數(shù)民族地區(qū)最具典型的民族古文化遺存， 2010年獲批全國第一批國家考古遺址公園，2010年被評選為年度全國十大考古驚世大發(fā)現(xiàn)，2012年被國家文物局列入申報世界文化遺產預備名錄。該《條例》對遺址保護的范圍、管理體制、維護資金、文物保護、原住民利益、法律責任等方面作了比較科學的規(guī)定。該條例的制定，將使老司城遺址的保護與管理步入規(guī)范化、法制化軌道，也為成功申遺創(chuàng)造了有利條件。（陳明燈）

蘭州市西固區(qū)人大常委會視察區(qū)政府貫徹實施農業(yè)技術推廣法情況 甘肅省蘭州市西固區(qū)人大常委會副主任樊春蘭一行對區(qū)政府貫徹實施中華人民共和國農業(yè)技術推廣法和甘肅省農業(yè)技術推廣條例情況進行了視察。視察組在區(qū)農牧局聽取了關于貫徹實施農業(yè)技術推廣法情況的匯報，之后又前往金溝鄉(xiāng)實地察看了玉米雙壟全膜溝播栽培、百合覆膜種植、秸稈覆蓋保墑等農業(yè)技術的推廣情況。視察組在肯定成績的基礎上，希望區(qū)政府進一步加大農業(yè)技術推廣法的宣傳力度；進一步強化農技推廣隊伍建設，特別是強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)級農業(yè)技術推廣人員的培訓，加快建立和健全農技推廣體系；進一步加大農業(yè)新品種、新技術的引進、試驗和推廣力度，加快推進農業(yè)科技成果的轉化應用，促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，全面帶動農民增收致富。（孔祥宗）

徽縣人大常委會調研人民調解工作 甘肅省徽縣人大常委會成立調研組，對全縣人民調解工作進行調研。調研組通過問卷調查、走訪查看等形式，就徽縣開展人民調解的工作機構、制度建設、隊伍建設、人民調解臺賬、檔案資料管理及近年來開展人民調解工作存在的困難和問題進行了實地調研。調研組指出：要進一步加大普法宣傳教育工作力度，提高群眾的法律意識和道德意識；加強基層調委會陣地建設，壯大調解隊伍，完善各項規(guī)章制度，規(guī)范調解程序；認真排查各類矛盾糾紛，在“三調聯(lián)動”的基礎上建立健全人民調解的長效機制，為維護社會的和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。（閆祥壽 李 堯）

金塔縣人大常委會六方面夯實2013年工作 甘肅省金塔縣人大常委會從六個方面來謀劃部署2013年工作。一是貫徹落實好十精神，努力建設求真、務實、高效的人大機關；二是重視并加大對依法行政和司法工作的監(jiān)督力度，進一步增強監(jiān)督實效，不斷推進民主法治建設；三是著眼大局、服務中心工作，積極為全縣經濟社會發(fā)展出謀劃策、凝心聚力；四是不斷加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）人大工作，充分發(fā)揮人大代表作用，加快推進縣域經濟發(fā)展；五是積極開展調研、視察、執(zhí)法檢查和工作評議，推動政府職能部門工作開展；六是深入開展好“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民，人大代表在行動”和“人大代表熱愛金塔、建設金塔”主題實踐活動。（藺志軍）

莊浪縣人大常委會開展教育法執(zhí)法檢查 甘肅省莊浪縣人大常委會組成四個執(zhí)法檢查組，分別深入8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)部分中小學校、幼兒園等，通過聽取匯報、查看資料檔案、實地觀摩教學、召開座談會等方式，對全縣教育法的貫徹實施情況進行了檢查。在肯定成績的同時，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的教師隊伍建設需進一步加強、學校發(fā)展建設不均衡、素質教育仍任重道遠等問題，檢查組建議，一要合理配置教育資源，二要加強教師隊伍建設，三要保證教育經費足額到位，四要實施素質教育，提高教育教學質量。（龍宏亮）

張家川回族自治縣人大常委會議定2013年“雙聯(lián)”幫扶項目 甘肅省張家川回族自治縣人大常委會帶領縣扶貧辦、交通局、水務局、財政局等單位負責人 ，深入到“雙聯(lián)”行動聯(lián)系點——恭門鎮(zhèn)海河村進行調研，并召開幫聯(lián)項目定案會，就2013年恭門鎮(zhèn)海河村實施一事一議、巷道硬化、牛羊養(yǎng)殖、村內綠化美化等事項進行了議定。（馬秀珍）

永昌縣人大常委會節(jié)儉辦人代會凸顯務實作風 根據(jù)關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和省市有關要求，甘肅省永昌縣人大常委會從人代會做起，厲行勤儉節(jié)約，嚴格落實各項規(guī)定。一是縮短會期。二是精簡文件。三是會場一律不擺放花草，不張貼懸掛彩旗標語。四是會議不發(fā)禮品、紀念品，不安排文藝演出。五是不安排會外活動。六是會議期間一律不搞各種宴請。七是會議伙食節(jié)儉，杜絕浪費。（閆慶?。?/p>

渭源縣人大常委會調查學生營養(yǎng)餐供應及學校安全管理情況 甘肅省渭源縣人大常委會組成調查組，先后深入清源、五竹、祁家廟、會川、北寨等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的12所學校和4家營養(yǎng)餐供應企業(yè)，就學生營養(yǎng)餐供應和學校安全管理情況開展調查。根據(jù)調查情況，調查組建議：一要進一步加大農村中小學食堂建設力度；二要加大寄宿制學校建設力度，改善教育教學條件；三要加強對學生的安全教育，積極開展學校周邊環(huán)境安全集中整治行動；四要加強對學校食堂、學生營養(yǎng)餐供應、學校周邊飲食攤點的食品安全監(jiān)督檢查。為學生就讀創(chuàng)造一個良好、安全、舒適的社會環(huán)境。（周海娟）

華池縣人大常委會開展“五治五抓五著力”主題教育活動 甘肅省華池縣人大機關在全體干部職工中大力開展“五治五抓五著力”主題教育活動。本活動的“五治”即治懶、治散、治慢、治庸、治??；“五抓”即抓學習、抓管理、抓落實、抓隊伍、抓作風；“五著力”即著力提升干部素質、著力改進服務質量、著力確保任務完成、著力增強機關活力、著力提高工作水平。本活動致力于打造一支干部素質硬、實踐能力強、工作勁頭足、服務質量好、辦事效率高并充滿活力的干部隊伍。（楊俊博）

永康市人大常委會視察金融支農工作 浙江省永康市人大常委會將金融支農工作列為重點監(jiān)督內容，組織人大代表視察相關金融單位，聽取關于金融支農工作的報告，提出了書面視察意見，要求金融系統(tǒng)為新農村建設、現(xiàn)代化農業(yè)建設、永商回歸干實業(yè)、基礎設施建設等提供更好的支持和更優(yōu)的服務，同時要求市政府為金融單位的發(fā)展創(chuàng)造必要的條件。針對人大意見，永康市農村合作銀行率先拿出了“便民惠農”新舉措。累計發(fā)放支農專項貸款105.6億元，真正解決了農戶春耕差錢之憂。（姚小波）

天水市人大常委會調研張家川縣人口計生工作 甘肅省天水市人大常委會成立調研組到張家川縣調研基層人口與計劃生育工作。調研組對今后的工作提出了四點要求：一要進一步深化教育意識，堅持計劃生育基本國策不動搖。二要進一步增強創(chuàng)新意識，要結合張家川實際，創(chuàng)出一條山區(qū)計劃生育服務站建設的新模式。三要進一步優(yōu)化服務方式，提高服務質量，真正實現(xiàn)計生工作由管理型向服務型的轉變。四要進一步提升管理意識。（馬忠紅）

肅州區(qū)人大常委會組織機關干部深入“雙聯(lián)”戶開展幫扶指導 甘肅省酒泉市肅州區(qū)人大常委會組織機關干部采取個別入戶、小組幫扶等形式，深入所聯(lián)系的貧困戶和特殊戶，幫助制訂生產計劃、開展政策宣傳、提供生產信息、聯(lián)系輸轉勞動力、幫扶化肥等生產物資，為聯(lián)系戶協(xié)調解決實際困難，有力地推動了“雙聯(lián)”工作，為聯(lián)系戶致富增收奠定了良好基礎。（王建軍）

篇2

醫(yī)療自檢自查報告【一】我院于xx年3月8日接到昌州勞社發(fā)【xx】42號關于對我州定點醫(yī)院進行年度考核的通知后，我院進行了自查工作，醫(yī)院醫(yī)保領導小組召開了會議，結合一年來我院基本醫(yī)療保險工作情況，認真進行了工作自查，對存在的不足和薄弱地方，逐一進行了自查，進一步完善和做好醫(yī)保工作，現(xiàn)將我院自查情況匯報如下：

一、 醫(yī)保組織管理工作:

我院被指定為城鎮(zhèn)職工定點醫(yī)療保險單位后，醫(yī)院即成立了醫(yī)療 保險管理領導小組，由院長具體負責基本醫(yī)療保險管理工作。下設有醫(yī)保辦公室，成員有醫(yī)教科主任、醫(yī)療服務部主任、總護士長、財務科長、各科主任及護士長等組成。專門負責對醫(yī)保患者診斷、治療、宣教、結算等各方面情況進行監(jiān)督審查，及時向各科室反饋結果，與獎懲掛鉤。對社保局、醫(yī)改辦下發(fā)的文件能及時傳達執(zhí)行，有健全的醫(yī)療質量管理制度和崗位職責，有健全的醫(yī)保財務管理制度，有明確的醫(yī)保往來賬目。

二、醫(yī)療保險政策宣傳教育工作

醫(yī)院采取了各種形式的宣傳：如義診咨詢、出醫(yī)保宣傳版面、各種黑板報、門診大廳設有醫(yī)?；颊咴\治流程圖、發(fā)放宣傳單、健康知識講座、召開病員工休會、醫(yī)保病人床頭宣教等。組織全院職工學習醫(yī)保政策，熟知醫(yī)保知識。只有員工熟知醫(yī)保政策法規(guī)，才能為參保

病員講解清楚、提供方便，使參保人員明白消費。在門診門口設有醫(yī)保意見投訴箱、投訴電話，同時在每層住院病房設有醫(yī)保咨詢與投訴電話。

三、 醫(yī)療質量管理

我院按照《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)院管理評價指標體系》的要求逐步落實和完善醫(yī)院醫(yī)療質量及安全管理工作。首先成立了醫(yī)療質量管理機構，其次成立了醫(yī)療質量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、專家委員會等各大委員會，嚴把醫(yī)院醫(yī)療質量及醫(yī)療安全。

1、對醫(yī)院所有藥品的進購有臨床科室根據(jù)病情需要提出，通過藥事委員會討論后，按需購進。嚴格按醫(yī)院藥品管理制度執(zhí)行。

2、病案的審核有科室、病案室把關，醫(yī)教科抽查等相結合監(jiān)督。

3、嚴格按首診負責制，對門診首診病人的接診，處方的開具均按照醫(yī)療規(guī)范化要求執(zhí)行。

4、嚴格掌握住院指針，對住院患者核對醫(yī)?？ê捅救松矸葑C，嚴禁冒名就診及住院和嚴禁掛名住院，同時在院患者也不得以人為因素延長住院日及搭車開藥。

5、醫(yī)院認真落實了各項關于醫(yī)保規(guī)章制度，無無故拒收和推諉病人，嚴格要求合理檢查、合理用藥、合理治療，診斷與治療相符，治療與住院天數(shù)相對應，能用甲類藥的不用乙類藥，能用乙類藥的不用自費藥，出院帶藥嚴格按醫(yī)保協(xié)議的規(guī)定執(zhí)行，做到層層把關，落實三級醫(yī)師查房制度。

6、醫(yī)教科與醫(yī)保督察專職人員定期或不定期到科室督察，醫(yī)教

科對處方及病歷中存在的問題與獎懲制度掛鉤。出現(xiàn)診斷與治療用藥有出入的、輔助檢查超出范圍的，金額扣除由主管醫(yī)師負責，實行責任到人。

7、經層層把關無醫(yī)療事故差錯發(fā)生，因嚴格管理，無滯留醫(yī)保手冊現(xiàn)象。

四、醫(yī)療服務質量

為了提高醫(yī)療服務質量，醫(yī)院優(yōu)化了就醫(yī)流程，簡化了就醫(yī)環(huán)節(jié)，在門診、西藥房均設醫(yī)保專人結算，醫(yī)?；颊邎蟪鲈汉?，該窗口將醫(yī)保患者的費用總清單、出院證，出院發(fā)票，等資料一并與當日下午下班前交財務科。

醫(yī)院大廳設有導醫(yī)進行導診服務，墻上掛有醫(yī)?；颊呔歪t(yī)流程、醫(yī)保藥品目錄及收費標準。

病房自醫(yī)保開通至今，每日發(fā)放一日清單，進行床頭知情談話，如“病人或家屬知情談話記錄單”、“病人入院及術前檢查項目知情同意書”、“診療項目意向書”等，讓病人明白自己的疾病、診斷、檢查、用藥及收費等。

另因我院有社區(qū)衛(wèi)生服務工作，為了減輕居民經濟負擔，專家掛號費用均按普通號收取，同時為居民減免檢查、住院、手術費用，為社區(qū)居民免費體檢，查b超、化驗共支出近5萬元（包括城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員及職工醫(yī)療保險人員）。上門免費查心電圖、b超及發(fā)放免費藥品xx余元，發(fā)放優(yōu)惠卡1500張。

五、醫(yī)保管理情況

我院自成立以來，就使用州社保局安裝的軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)保醫(yī)療、財務記賬、結算等微機網(wǎng)絡化管理，嚴格按照《新疆維吾爾自治區(qū)醫(yī)療單位服務收費項目及標準》收費，無擅自立項收費、無擅自提高收費標準現(xiàn)象，門診使用微機明細發(fā)票，參保職工門診一次處方量控制在3-7日，慢性病控制在15日之內。 住院實行一日清單制，由護士每天送到病人床頭，予以耐心解釋工作。出院帶藥嚴格按照急性病3日量，慢性病7日量，最長不超過2周的帶藥原則，超過標準予以處罰，此項工作由藥房、科室把關。

xx年，全院醫(yī)保門診就診人次34809人次，收住院醫(yī)?；颊?577人次，人均住院天數(shù)7天，人均住院費用2204元，人均住院檢查費用中檢查費占46%，住院費用中藥品費用占51%，百門診人次住院率占5%,大型設備陽性檢查率占75%。

對于門診慢性病的診冶項目做到與疾病治療相對應，收費不弄虛作假，使用由財政監(jiān)制的發(fā)票。

六、信息管理

我院重視信息管理，投入大量資金，建立計算機網(wǎng)絡化管理，覆蓋門診、病房、藥房、等各個環(huán)節(jié)，設有信息科，歸財務科管理，有嚴格的管理工作規(guī)程及措施，能及時排除醫(yī)療信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，保證系統(tǒng)正常運行。

存在的問題：

1、個別醫(yī)生病歷書粘貼出現(xiàn)錯字現(xiàn)象，檢查單粘貼不及時。

2、個別病人做完治療后，未經醫(yī)生同意，私自離院的現(xiàn)象，還

有部分病人請假未按時返院，對這樣的病人管理力度不夠。

七、整改措施

針對存在的問題我院已加大監(jiān)管力度，相關部門反復督察，同時加強疾病健康知識宣傳，讓患者知道住院期間離開醫(yī)院，如疾病發(fā)作不能及時救治怎么辦？如病人在院外出現(xiàn)意外科室應負的責任等，通過學習強化雙方的自我保護意識。

以上是我們自查的結果，還存在有許多不足，希望各位領導提出意見和建議，我們將虛心接受檢查和監(jiān)督，虛心學習，不斷改進，把醫(yī)保工作做好。

醫(yī)療自檢自查報告【二】在區(qū)醫(yī)保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，認真履行《內江市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力，xx年的醫(yī)保工作總體運行正常，未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況，在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作，維護了基金的安全運行?，F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查，對照評定辦法認真排查，積極整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認識

為加強對醫(yī)療保險工作的領導，我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組，明確分工責任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件，，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。著眼未來與時俱進，共商下步醫(yī)保工作大計，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。

二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理

為確保各項制度落實到位，醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度，結合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。

三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理

醫(yī)院結合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象，

四 通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距，如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：

1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹，認識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

2、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。

3、病歷書寫不夠及時全面

4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷 以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)

五 下一步工作要點

今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導，根據(jù)以上不足，下一步主要采取措施：

1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習，從思想上提高認識，杜絕麻痹思想。

篇3

【關鍵詞】醫(yī)院管理;醫(yī)療保險;模式

醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，涉及廣大人民群眾的切身利益。醫(yī)院同時承擔提供醫(yī)療服務和控制醫(yī)療費用兩大任務，其對醫(yī)保政策的落實關系到能否更好地實現(xiàn)醫(yī)療保險的基礎性作用。醫(yī)院醫(yī)保管理服務部門作為前沿窗口直接面對參保患者，其管理和服務的質量和水平關系到患者的就醫(yī)感受，進而影響到醫(yī)院的形象和效益。同時，醫(yī)院醫(yī)保質量管理是醫(yī)療質量管理的重要內容，提高醫(yī)保管理質量可直接促進醫(yī)療質量整體提升。國務院關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點工作任務明確了新一輪醫(yī)改工作的方向，強調深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥改革聯(lián)動［1］。如何適應醫(yī)保改革的新要求，探討符合新形勢及我國國情的醫(yī)院醫(yī)保管理與服務模式已成為研究熱點之一。本文就醫(yī)院醫(yī)保管理和服務模式的發(fā)展、現(xiàn)狀進行分析，并對廣西醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“我院”)所建立的基于以人為本理念的管理和服務模式進行總結。

1醫(yī)院醫(yī)保管理與服務模式的發(fā)展

在醫(yī)療體制深化改革和市場經濟快速發(fā)展的背景下，醫(yī)療市場的競爭日益激烈，如何提升自身的競爭能力，使醫(yī)院在新形勢和新環(huán)境下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是每個醫(yī)院都必須面對的課題［2］。其中，醫(yī)院醫(yī)保管理質量和水平是醫(yī)院綜合管理中非常重要的評價內容，與醫(yī)院的生存和發(fā)展休戚相關。1998年國務院出臺《關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，全國各省、區(qū)、市參照文件陸續(xù)制定配套制度，標志著我國的醫(yī)保事業(yè)進入全面發(fā)展的快車道。廣西自2002年正式實施職工基本醫(yī)保制度以來，不斷建立健全相關制度，穩(wěn)步擴大醫(yī)保覆蓋范圍，保障水平逐步提高。近年來，為了順應醫(yī)保經辦管理要求，廣西區(qū)內二級以上醫(yī)療機構均基本成立有從事醫(yī)院醫(yī)保管理的職能部門，主要功能為醫(yī)保政策的落實和宣傳。但是隨著醫(yī)保制度改革的逐步深化和“全民醫(yī)?！睍r代的到來，傳統(tǒng)的醫(yī)院醫(yī)保管理與服務模式已無法滿足發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)院醫(yī)保管理部門的功能也呈現(xiàn)多元化態(tài)勢，只有不斷創(chuàng)新和完善自身管理，轉變管理思維，實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)保管理的專業(yè)化、精細化、信息化，才能適應醫(yī)保制度發(fā)展的要求，實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

2醫(yī)院醫(yī)保管理與服務面臨的問題及挑戰(zhàn)

2．1醫(yī)院與醫(yī)保經辦部門的協(xié)作與矛盾

在當前的醫(yī)保管理體制下，醫(yī)院除了提供醫(yī)療服務外還要承擔醫(yī)保政策解釋和執(zhí)行的任務，其中的矛盾無形中轉嫁到醫(yī)院身上［3］。另外，醫(yī)保經辦機構和醫(yī)院之間的結算方式以總額預付制度為主，這種支付方式在一定程度上起到引導醫(yī)院合理檢查、合理用藥、合理治療的作用，但也會導致多種負面問題。

2．1．1限制醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展:作為區(qū)域性醫(yī)療中心，我院以收治疑難重癥患者為主要任務，客觀上無法避免大額醫(yī)療費用的產生。在現(xiàn)行的醫(yī)保付費方式下，超出總額的費用由醫(yī)療機構分擔，這在一定程度上限制了部分正常診療行為的實施。現(xiàn)行醫(yī)?；痤A算增速明顯低于醫(yī)療費用的增速，醫(yī)?？刭M政策并不根據(jù)醫(yī)院收治任務進行科學化精細化的差別對待，而強調使用經濟適用的醫(yī)療項目，在一定程度上限制了新技術的應用發(fā)展，進而對醫(yī)院硬件和軟件的更新產生影響，最終可能導致醫(yī)療資源不能得到與需求相適應的發(fā)展，“看病難”的問題可能愈演愈烈。

2．1．2影響醫(yī)院的經濟運行:醫(yī)保的統(tǒng)籌支付部分費用由醫(yī)院墊付，隨著院端直接報銷的覆蓋范圍逐步擴大，醫(yī)院墊付的資金額度也日益膨脹，且墊付的資金回流周期較長，對醫(yī)院經濟的正常運行產生影響。

2．1．3存在影響醫(yī)療質量的隱患:在醫(yī)保政策的具體執(zhí)行過程中，由于醫(yī)保經辦機構與醫(yī)院客觀的現(xiàn)實利益關系，有些意見無法完全一致，因此存在損害醫(yī)療服務質量的潛在可能。

2．2醫(yī)患雙方對醫(yī)保政策的了解掌握不足

2．2．1參?；颊?醫(yī)保政策的宣傳力度不足，普及程度較低，參保人員對醫(yī)保報銷的比例、范圍等基本政策知曉率較低;媒體對報銷比例存在一定程度的虛高宣傳，導致慣性思維與實際報銷之間有差距;在政策調整上，定點醫(yī)療機構表達意見或交流協(xié)商的空間狹窄，甚至存在政策的強制執(zhí)行;醫(yī)保政策變化較快，但相應的培訓未能同步有效普及［4］。多數(shù)參?；颊呤窃谟嗅t(yī)療服務需求或費用發(fā)生之后才對醫(yī)保政策進行了解，當報銷水平與其預期存在落差時，極易產生不理解和不信任的情緒，進而影響醫(yī)保服務質量。

2．2．2臨床一線醫(yī)務人員:目前，全民醫(yī)保體系初步形成，但因各種因素導致不同統(tǒng)籌區(qū)、不同醫(yī)保類型的政策不一致。臨床一線醫(yī)務人員除要按醫(yī)療規(guī)范、醫(yī)療操作規(guī)程完成日常醫(yī)療診療行為外，還要熟悉各項醫(yī)保政策及相關管理規(guī)定和要求，導致臨床一線醫(yī)務人員的日常工作內容、工作范圍延伸過廣過寬，可能造成因醫(yī)保政策執(zhí)行不規(guī)范而引發(fā)醫(yī)患糾紛。

2．3難以滿足部分參?；颊叩姆钦ａt(yī)療需求

我國現(xiàn)行社會醫(yī)保制度仍出于保障基本醫(yī)療需求的發(fā)展階段。但實際工作中，存在部分參保人員期望獲得更高質量的醫(yī)療條件和服務水平的現(xiàn)象［5］，甚至有要求占用更多醫(yī)療資源的情況，如符合出院條件的拒絕出院而門診要求入院治療等。同時，由于現(xiàn)階段醫(yī)療保險制度的特殊性，醫(yī)保政策執(zhí)行與醫(yī)藥費用的控制均由醫(yī)院直接操作，這也增加了參?；颊邔︶t(yī)院的不滿。

2．4現(xiàn)行醫(yī)保管理信息系統(tǒng)欠完善

醫(yī)保管理信息系統(tǒng)是通過對醫(yī)保運作過程中的數(shù)據(jù)進行獲取、控制處理和傳輸，并向定點醫(yī)療機構、參保人員等提供醫(yī)療保險信息的系統(tǒng)，是形成醫(yī)保高效管理的重要途徑。但是，各統(tǒng)籌地區(qū)存在系統(tǒng)標準規(guī)范不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一管理和充分的需求分析，開發(fā)的軟件不能適應醫(yī)保業(yè)務的變化要求，僅從自身角度出發(fā)進行設計規(guī)劃，沒有充分考慮醫(yī)療保險業(yè)務發(fā)展的一體化要求等問題。醫(yī)保管理信息系統(tǒng)的不成熟和不統(tǒng)一，增加了醫(yī)院醫(yī)保管理的難度。隨著醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展，建立高效和完善的醫(yī)保信息管理系統(tǒng)，有利于推進高效優(yōu)質信息化服務的實現(xiàn)。

3基于以人為本理念的醫(yī)院醫(yī)保管理與服務模式實踐

我院高度重視醫(yī)院醫(yī)保管理與服務工作，不斷探索和創(chuàng)新管理模式，改進管理方法，促使醫(yī)院醫(yī)保管理始終能夠順應醫(yī)保制度的連續(xù)發(fā)展和改革。近年來我院獲得“全國醫(yī)院醫(yī)保管理先進單位”、“全國醫(yī)院醫(yī)保服務規(guī)范示范單位”、“廣西首批AAA級定點醫(yī)療機構”等榮譽稱號。現(xiàn)就我院在醫(yī)院醫(yī)保管理與服務工作中的實踐和經驗進行總結。

3．1完善組織管理體系和管理制度建設

3．1．1完善醫(yī)保管理體系:2009年我院成立醫(yī)療保險管理委員會，院長親任主任，分管院領導任副主任，醫(yī)療保險科負責人任秘書，成員由相關職能部門負責人以及臨床、醫(yī)技及藥學專家組成。設專職管理部門—醫(yī)療保險科，負責醫(yī)保政策的落實和考核;每個臨床科室(或病區(qū))設醫(yī)保協(xié)管員，承擔所在病區(qū)醫(yī)保政策落實與監(jiān)督工作;制定《醫(yī)療保險協(xié)管員工作職責及考核辦法》，由醫(yī)院發(fā)放醫(yī)保協(xié)管專項績效獎金。由此形成“醫(yī)院—醫(yī)療保險科—臨床科室”三級醫(yī)保管理網(wǎng)。

3．1．2健全醫(yī)保管理制度建設:醫(yī)院醫(yī)保管理需由經驗型管理逐步向標準化、規(guī)范化及精細化管理推進，以制度建設作為提升醫(yī)保管理與服務能力的核心內容。我院根據(jù)國家、自治區(qū)、南寧市相關文件和政策要求，結合醫(yī)院實際，建立健全各項醫(yī)保管理制度，如《醫(yī)保病歷審核制度》、《醫(yī)療保險信息反饋制度》、《門診慢性病管理辦法》、《醫(yī)療保險管理培訓方案》、《醫(yī)保病人轉院、轉診制度》、《門診處方點評制度》、《住院病人大額醫(yī)療費用預警制度》等工作制度。制度建設一方面為醫(yī)保管理服務提供工作依據(jù)，以制度建設促進制度執(zhí)行，另一方面將日常工作納入程序化管理中，提高了工作效率。

3．2推進信息管理系統(tǒng)建設

我國醫(yī)保改革已從原來的擴大參保人群覆蓋面階段向探索支付方式精細化管理階段轉變，這對醫(yī)院的信息化管理水平提出更高的要求。信息化管理的基礎是完善的網(wǎng)絡信息平臺，為此醫(yī)院投入大量人力、物力進行網(wǎng)絡信息平臺的建設。目前，我院已完成了以電子病歷為核心的信息系統(tǒng)平臺建設，實現(xiàn)全程信息化醫(yī)療管理，使醫(yī)保管理更加規(guī)范和精細。在信息系統(tǒng)平臺的基礎上進一步完善，增加了醫(yī)保綜合查詢、項目維護、項目審批、質量監(jiān)控等模塊?，F(xiàn)已實現(xiàn)醫(yī)保線上審批、醫(yī)保規(guī)定鑲嵌信息系統(tǒng)內，禁止、提醒、重點監(jiān)控等多點設置及全程臨床路徑電子化管理，并開發(fā)醫(yī)保質量監(jiān)控及決策系統(tǒng)，為管理制度的制定提供依據(jù)。通過信息管理系統(tǒng)的不斷完善，實現(xiàn)進行網(wǎng)上審批、統(tǒng)計、查詢、指標分析等實時操作，一方面優(yōu)化了就診流程，另一方面實現(xiàn)對醫(yī)療行為的實時監(jiān)控。

3．3強化醫(yī)保質量考核，規(guī)范診療行為

3．3．1制定標準，公正考評:醫(yī)院參照基本醫(yī)療保險服務協(xié)議要求，結合醫(yī)院實際，經過醫(yī)療保險領導小組的研究討論，制定《醫(yī)保服務質量考核評分標準》，并進行定期檢查與評估，將考核結果與科室績效掛鉤。

3．3．2深入臨床，考核常態(tài)化:專職醫(yī)保管理醫(yī)師定期到臨床科室進行檢查，根據(jù)PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查及調整)循環(huán)原則，有計劃地分期分重點檢查病歷，及時發(fā)現(xiàn)缺陷，立即指出并監(jiān)督改正，同時將考評數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)計后，給予院內通報，并納入醫(yī)療質量管理體系，進行績效考評。

3．3．3嚴格規(guī)范診療行為:嚴格住院標準，不符合標準的患者不得按醫(yī)保登記住院;加強對醫(yī)保限制性藥品的管理，在信息系統(tǒng)對限制性藥品進行備注，醫(yī)生開具醫(yī)囑時系統(tǒng)自動提示，有效控制了不合理用藥現(xiàn)象;進一步強化對輔藥品和高值材料的監(jiān)管，并在信息系統(tǒng)設置綜合查詢分析功能，對輔藥品和高值材料使用情況進行實時監(jiān)控。

3．4加強內部隊伍建設和團隊協(xié)作

3．4．1強化隊伍建設，提升服務能力:醫(yī)院醫(yī)保服務管理工作具有專業(yè)性強、綜合性高的特點，對醫(yī)保管理人員素質有較高的要求。因此，需要有一支“內強素質、外樹形象”的醫(yī)保服務隊伍作支撐。知識的獲取和更新能力是人才競爭力的關鍵，而這種能力的提升則是以不斷地學習為基礎。我院通過建立醫(yī)保學習型組織，打造醫(yī)保服務團隊，通過積極開展各類培訓，召集各級各類人員定期學習開會，有針對性地組織開展新技能學習，不斷更新、補充和強化有關人員的知識儲備，從而提高團隊整體素質。

3．4．2加強多科協(xié)作，提升服務能力:醫(yī)院醫(yī)保管理涉及面較廣，與其他職能部門的高效協(xié)作是保證工作順利開展的基礎。例如，我院醫(yī)保管理服務能力的提升得益于我院完善的信息化平臺建設，信息化是醫(yī)保工作及時、順暢的保障;醫(yī)保管理與醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療行為管理密不可分，控制醫(yī)保費用支出、緩解患者“看病貴”的問題主要集中在藥品和醫(yī)療耗材費用上，而降低藥品和醫(yī)療耗材的費用，既是醫(yī)院管理運營的核心內容，也是衛(wèi)生事業(yè)改革的方向;此外，醫(yī)保工作與財務、物價、藥事等部門都有交集，因此多科協(xié)作的細化至關重要。

3．5注重細節(jié)，提升醫(yī)保服務質量

3．5．1強化服務體系，提高服務水平:高質量和高效率的醫(yī)院醫(yī)保管理與服務會給參保人員帶來更多的獲得感。我院一直秉持“以人為本，患者至上”的服務理念，以提升服務質量和效率為重點，提高醫(yī)?；颊邼M意度。通過醫(yī)院信息系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)療服務項目電子審批，最大限度減少參保人員跑動;在多媒體自助機上嵌入醫(yī)保目錄查詢模塊，參保患者可自行查詢藥品、耗材、診療項目的醫(yī)保類別、價格等信息。

3．5．2加強宣傳輻射能力:加強醫(yī)保政策宣傳，提高參保病人對政策的知曉率，是醫(yī)保服務的重要工作之一。除了采用發(fā)放紙質宣傳材料以及設立宣傳海報等傳統(tǒng)宣傳方法外，我院還利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的現(xiàn)代信息化手段，通過電子顯示屏、多媒體自助終端機、手機掌上醫(yī)院、微信公眾號等渠道向參保人提供相關醫(yī)保政策、待遇、目錄查詢等資料，最大限度向參保宣傳醫(yī)保政策。

3．6加強與醫(yī)保經辦機構的溝通與合作

在做好自身建設和管理的同時，醫(yī)院醫(yī)保管理工作還應做到與外部的有效溝通和交流，以取得各級管理部門的政策指導和社會各方面的理解。目前，醫(yī)保監(jiān)管不斷加強，醫(yī)院更應加強與醫(yī)療保險經辦機構的協(xié)調聯(lián)系，以更好地執(zhí)行醫(yī)保政策，規(guī)范審核流程，落實醫(yī)保服務協(xié)議內容;還可邀請經辦機構的管理人員參加醫(yī)療行業(yè)的新技術新進展學習班，更新醫(yī)療知識。雙方通過建立高效溝通交流途徑的方式，在工作中起到互相理解和支持的效果，使醫(yī)保管理更加人性化。

篇4

關鍵詞：醫(yī)療保險 內部控制 途徑

2012年我國全民醫(yī)保體系初步形成，基本實現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的全覆蓋。醫(yī)療保險范圍的擴大，醫(yī)?；鹨?guī)模的擴張，對基金管理工作提出了更高的要求，如何管好用好醫(yī)?；鹨渤蔀楦骷壵蛷V大人民群眾重點關注的問題。而近年來各地醫(yī)?；鸸芾砉ぷ髦斜┞冻龅囊恍﹩栴}，也要求基金管理部門進一步加強內部控制，杜絕各種舞弊案件和事故的發(fā)生。

一、醫(yī)療保險機構內部控制制度的內涵

醫(yī)療保險機構內部控制制度，是在其內部分工產生的，建立在相互制約、相互聯(lián)系的基礎上，采取一系列具備控制職能的方法、措施和程序，并加以規(guī)范化、系統(tǒng)化、正規(guī)化而形成的一整套嚴密的控制機制。它是目前國內醫(yī)療保險機構有效管理制度的一個不可缺少的組成部分之一。

按實施方法不同，醫(yī)療保險構內部控制制度可分為兩種，一為預防性控制制度，一為察覺性控制制度。預防性內部控制制度主要是為了防止發(fā)生錯弊行為而進行的控制活動，其主要目的在于防患于未然，減少減輕出現(xiàn)錯弊行為的可能。如會計與出納崗位分離，就屬于預防性控制制度。察覺性控制制度是為了使錯弊出現(xiàn)后能夠迅速查明與證實而進行的相關控制活動，其目的是一旦發(fā)生錯弊，能夠盡快發(fā)現(xiàn)與糾正。

按實施范圍不同，醫(yī)療保險機構內部控制制度目前可分為管理控制制度和會計控制制度。管理控制制度是根據(jù)醫(yī)療保險機構的有關工作目標，為合理有效地開展工作而設置的各種管理程序與相應工作方法，目的主要在于提高工作效率，確保既定目標的實現(xiàn)。會計控制制度是指在機構內部建立健全會計組織，為確保財產的安全和會計記錄的完整、準確而設置的各種會計管理程序和方法，目的主要在于保護財產，確保會計資料可靠無誤。

二、醫(yī)療保險機構加強內部控制的必要性

（1）內部控制制度通過制定有關措施和辦法，規(guī)范業(yè)務工作流程，合理有效設置工作崗位，明確相應工作職責，建立健全崗位之間相互監(jiān)督﹑相互制約的監(jiān)督機制，可以促使醫(yī)療保險機構嚴格貫徹執(zhí)行國家醫(yī)療保險政策及相關規(guī)定，遵守財經法紀。

（2）完善的內部控制制度能堵塞漏洞，防范錯誤和舞弊行為的發(fā)生，防止或減少醫(yī)療保險基金的流失，控制基金管理風險，保證財產安全完整。

（3）完善的內部控制制度更有利于保證會計信息和其它信息真實可靠，為制定合理有效的醫(yī)療保險基金管理政策和措施提供可靠的依據(jù)，也為醫(yī)療保險基金預算、決算和業(yè)績評價提供及時準確的會計信息。

（4）完善的內部控制制度能夠促使各職能部門崗位權責分明，建立有效的協(xié)作和制約關系，提高醫(yī)保經辦工作效率和工作質量。

三、醫(yī)療保險機構加強內部控制的途徑

（一）完善授權審批機制

授權審批是指醫(yī)保經辦機構在辦理各項業(yè)務時，必須經過有關規(guī)定程序的授權批準。要建立健全完善的授權審批體系，對相關授權人員、范圍、權限、程序和責任作出非常明確的有關規(guī)定，編制常規(guī)授權的權限指引，嚴格控制特別授權。凡是涉及經辦管理中的重大事項決策，必須應當按照民主集中制的工作原則，由經辦具體業(yè)務的部門提出相關建議，單位領導和相關部門集體決策以便執(zhí)行。

（二）強化分工制約機制

經辦機構在實際工作中要遵循“便民、快捷、高效”的原則，按照業(yè)務需求設置相應內部機構，科學設定有關工作崗位和相關人員，明確基本組織機構和各崗位工作要求、操作程序、考核辦法及具體要求。同時要確定哪些崗位和職務是不相容的，使不相容崗位和相關職務之間能夠相互監(jiān)督、相互制約，從而形成有效的制衡機制。

（三）加強職工隊伍建設

職工隊伍是單位的核心力量，一支好的隊伍不僅能提供最好的服務，也是建設內控環(huán)境、執(zhí)行內控制度的一支主力隊伍。要加強職工素質的建設，包括職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力兩方面。一是要切實加強職工培訓和繼續(xù)教育力度。要采取多種方式對職工進行業(yè)務培訓，提升職工專業(yè)技能和整體工作素質。二是開展考核評比、工作競賽。營造濃厚的學習氛圍，獎勵先進，鼓勵后進。三是優(yōu)化人力資源勞動配置。選配合適的職工到適當?shù)墓ぷ鲘徫?，充分發(fā)揮其長處，調動其工作的積極性和學習的主動性。四是實行關鍵崗位職工的輪崗制度。長期在一個崗位工作，工作人員能夠積累很多資源，不僅容易受人情關系的束縛，更有可能滋生的苗頭。實行輪崗制度，則可以防微杜漸，不但可以預防腐敗，還可以使工作人員能親身體驗其它崗位的工作，全面掌握各部門的運作知識和能力，避免出現(xiàn)一人離職就會影響整個業(yè)務鏈條運轉的情況，同時又為新的工作崗位帶來新的想法，促進工作方法的創(chuàng)新，提升醫(yī)保經辦的效率。

（四）規(guī)范業(yè)務規(guī)程控制

按照醫(yī)療保險的相關政策法規(guī)，不斷規(guī)范參保登記、繳費核定、基金分配、待遇審核、基金管理、稽核監(jiān)督等業(yè)務環(huán)節(jié)的具體操作流程，辦理業(yè)務時嚴格審核相關材料的真實性、完整性和有效性，并按照規(guī)定時限完成業(yè)務處理。各項業(yè)務環(huán)節(jié)既獨立操作，又相互銜接，實行業(yè)務初審及復核制度。

（五）嚴格會計系統(tǒng)控制

會計作為一個信息系統(tǒng)，對內提供醫(yī)?；鸸芾砗蜎Q策的信息，對外提供用于監(jiān)督和評價的信息。建立嚴格的會計系統(tǒng)控制，就要求依法設置會計機構，配備專業(yè)會計從業(yè)人員，并進行科學合理的工作分工，使之相互監(jiān)督和相互制約；按照基本規(guī)定取得和填制原始憑證，依據(jù)審核無誤、真實、合法、有效、完整的原始憑證編制記賬憑證；按照不同的險種分別建賬，分賬核算，各險種之間、統(tǒng)籌基金與個人賬戶之間不得相互擠占；按照《社會保險基金會計制度》的要求設置會計科目，進行賬務處理，并編制報送財務會計報告；嚴格執(zhí)行社會保險基金“收支兩條線”和財政專戶管理的相關規(guī)定，?？顚Ｓ?，基金及時上繳財政專戶；定期與銀行核對收入戶、支出戶及財政專戶存款，并編制銀行存款余額調節(jié)表；遵守會計電算化的制度規(guī)定，保證數(shù)據(jù)安全完整。

（六）落實內部審計機制

內部審計制度是在醫(yī)保經辦機構內部建立并獨立于財務部門的審計部門，一般由本單位主要負責人直接領導，定期或不定期對本單位的有關醫(yī)保基金收支的合法性、合理性和效益性，內控相關制度的健全程度，以及有關會計記錄的正確性、真實性進行相應評價。內部審計部門作為醫(yī)保經辦機構內部的一個內部監(jiān)督部門，其主要目的是在單位內部監(jiān)督各項有關規(guī)定的落實和執(zhí)行情況，了解執(zhí)行中存在的問題與困難，通過檢查有關基金收支和相關財務資料的真實性和基金管理活動中內控制度落實的有效性，以便及時反饋實際情況和不足之處，可促進領導及時改進有關工作。內部審計工作能否起到應有的相關作用，一方面在于審計部門的基本設立和專業(yè)審計人才的落實配備，另一方面更在于單位領導的相關重視程度。

（七）促進信息系統(tǒng)建設

依據(jù)社會保險信息系統(tǒng)建設的標準規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的建設，制定明確的操作流程和具體管理制度，積極促進內部控制流程與信息系統(tǒng)有機結合，從而實現(xiàn)對業(yè)務和事項的自動控制，減少或消除人為操縱因素的不利影響。利用信息技術對相關信息進行集成和共享的同時，還必須要加強對信息系統(tǒng)開發(fā)與維護、有關訪問與變更、相關數(shù)據(jù)輸入與輸出、有關數(shù)據(jù)儲存與保管、以及網(wǎng)絡安全等方面的控制，以便確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

四、內部控制建設應注意的幾個問題

（一）內部控制制度應落到實處，不能流于形式

制定內部控制制度的目的在于有效的執(zhí)行，從而起到實實在在的控制風險事件發(fā)生的效果。如果醫(yī)療保險經辦機構的內控制度只是落在紙面上，只是為了應付上級部門的檢查，并沒有真正付諸實施，最終必然無法確保醫(yī)療保險基金的安全、高效運行，無法維護廣大參保人員的合法權益。

（二）內部控制不應降低工作效率，影響參保人利益

嚴密的內控制度有利于防范錯誤和舞弊行為的發(fā)生，但過于繁瑣的制度要求無疑會增加許多不必要的手續(xù)，無形中影響了工作效率。所以醫(yī)療保險經辦機構內控制度要抓住關鍵環(huán)節(jié)的控制，在確保控制效果的前提下盡量簡化手續(xù)，最大限度的保障參保人的利益。

（三）內控制度應根據(jù)實際情況的變化不斷改進和完善

社會經濟的飛速發(fā)展也使得醫(yī)保基金管理工作面臨諸多新變化，產生許多新問題，一成不變的內控制度在不斷變化的現(xiàn)實情況面前必然無法適應醫(yī)?；鸸芾砉ぷ鞯男乱蟆＿@就要求醫(yī)保經辦機構在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，評估內部控制的有效性及其實施的效率效果，對內控制度不斷進行改進和完善，使內控制度具有長久的生命力，既能控制新的風險的發(fā)生，對于一些過時的控制措施又能適時的予以簡化，從而進一步提升工作效率，提高廣大參保人員的滿意度。

參考文獻：

篇5

一、提高認識，明確任務，增強新形勢下做好民生檔案管理工作的自覺性

民生檔案是社會管理活動的歷史記錄，是維護群眾權益的原始憑證，是各級黨政關注民生、保障民生、改善民生必不可少的重要環(huán)節(jié)，是“人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題”在檔案工作中的集中體現(xiàn)，是新時期推動檔案管理工作發(fā)展的新理念和新目標。開展民生檔案管理工作，是貫徹黨的*提出的“著力保障和改善民生”精神的具體措施。其主要目標是：以實現(xiàn)民生檔案的完整收集、規(guī)范管理和開發(fā)利用為主線，以加強民生檔案形成單位的建檔管理工作為重點，整合我市檔案資源，拓展檔案服務領域，提高檔案服務水平，逐步建立起覆蓋民生、覆蓋人民群眾的檔案資源體系和檔案利用體系。各級各部門各單位要充分認識服務民生的重要意義，進一步增強工作主動性和責任感，力爭把事關人民群眾現(xiàn)實利益問題和關系人民群眾生產生活的檔案全部納入到民生檔案管理的范疇，積極探索民生檔案收集、管理、開發(fā)、利用的有效途徑，切實發(fā)揮好民生檔案在構建和諧社會建設中的積極作用，為建設繁榮昌盛、文明富裕、安定和諧新滕州做出應有貢獻。

二、理清范圍，明確責任，扎實做好民生檔案的收集整理工作

民生問題涉及社會各個領域，涉及群眾方方面面。根據(jù)《檔案法》和上級有關文件規(guī)定，目前我市民生檔案主要涉及以下領域及內容：

（一）民主政治類檔案。包括公民在參與民主選舉、保障權益、申訴個人利益問題等方面所形成的檔案；

（二）社會保障類檔案。包括公民在勞動就業(yè)、工資福利、收入分配、養(yǎng)老保險、生產安全等方面所形成的檔案；

（三）國企轉制類檔案。包括國企轉制后企業(yè)資產評估、流向、轉讓、拍賣、重組以及職工安置、分流、政策處理等方面所形成的檔案；

（四）教育衛(wèi)生類檔案。包括學校教育收費、學生招錄、公平施教以及群眾看病、就診、醫(yī)保、醫(yī)患處理、病案防保等方面所形成的檔案；

（五）安居樂業(yè)類檔案。包括土地承包和流轉、拆遷征用、房屋權屬、山林延包、移民安置、人口婚姻、轉業(yè)復退、知青安置、環(huán)境居住、食品安全等方面所形成的檔案；

（六）公共服務類檔案。包括公民在出行、旅游、休閑、娛樂、辦事等方面所形成的檔案。

上述領域內的檔案，是民生檔案管理的重中之重。涉及到的鎮(zhèn)街、部門、單位一定要對照上述要求，認真研究制定工作目標，整合檔案資源，拓展服務領域，提高服務水平，更好地為和諧社會建設服務。市檔案局要從源頭上抓好民生檔案的管理利用和監(jiān)督指導工作；其他涉及民生檔案管理的單位，要結合自身職能，不斷強化對歷史負責、為現(xiàn)實服務、替未來著想的意識，搞好對各類民生檔案的排查、登記、收集、整理等工作，認真研究和探索民生檔案服務民生的新思路、新做法，不斷提升我市民生檔案管理水平。

三、建好載體，完善機制，確保民生檔案更好地服務于和諧社會建設

民生檔案的保管是民生檔案工作的頭等大事。各涉及民生檔案管理的部門和單位都要本著“規(guī)范建設、科學管理、重在利用”的原則，加強檔案基礎設施建設，按規(guī)范標準建好檔案庫房和閱檔室，配齊櫥具、“九防”設施及專用計算機設備。各鎮(zhèn)街要加大投入力度，擴大現(xiàn)有檔案庫房的規(guī)模，做到辦公室、閱檔室、庫房三室分離，配備專用計算機，實現(xiàn)微機檢索。原則上，人口在1500人以上的村要單獨建立檔案室，由村會計兼任檔案管理員；人口在1500人以下的村可單獨建立檔案室，也可采取村檔鎮(zhèn)管的辦法管理檔案。城區(qū)每個社區(qū)也都要按照規(guī)范化標準建立檔案室，用于存放民生檔案。社區(qū)要明確專兼職檔案管理人員，及時為居民群眾提供服務。市直涉及民生檔案管理的部門和單位，要按照專業(yè)要求建立檔案庫房，配備專兼職檔案管理人員，保障檔案保管和開放利用的實際需要。通過2—3年的努力，市直涉民部門特別是民政、勞動和社會保障、建設及房管、國土資源、司法、教育（學校）、醫(yī)院、工商等部門（單位）檔案室（館），要分別達到省一級以上檔案室（館）標準；鎮(zhèn)街檔案室要確保達到省一級以上檔案室標準，力爭達到省特級標準；農村村級和街道社區(qū)檔案室也要積極開展規(guī)范化創(chuàng)建活動，切實改善檔案保管和利用的條件。

各級各部門各單位都要把加強民生檔案管理作為新時期檔案工作的重要任務來抓，列入重要議事日程。市檔案局要把民生檔案工作納入年度目標考核內容，每年組織開展一次“檔案集中整理月”活動，力爭在有限時間內使全市重點民生檔案歸檔率、規(guī)范率達到100%；各鎮(zhèn)街、市直涉民部門和單位要依據(jù)檔案管理的相關規(guī)定全面清理檢查室藏民生檔案,解決檔案歸檔機制不健全、內容不完整不準確、檢索不便捷等問題，進一步規(guī)范民生檔案歸檔機制,進一步完善民生檔案歸檔范圍、歸檔時間和要求等制度，進一步完善民生檔案整理、檢索工具編制、檔案數(shù)字化、檔案鑒定銷毀、移交進館等業(yè)務標準,使民生檔案更好地服務于和諧社會建設。

要按照“誰主管,誰負責”的原則，積極做好民生檔案的開發(fā)、利用服務工作，規(guī)范民生檔案利用制度,明確民生檔案公開的方式和程序。對不宜個人查閱的個人檔案等,應按照管理程序,由所在單位代為查閱。國家規(guī)定不宜開放的民生檔案,不得擅自向社會開放。民生檔案管理的部門和單位應設立公共查閱室,或向檔案館提供主動公開的民生檔案信息(目錄)，編制、公布民生檔案公開指南和公開目錄,通過設立公開欄、網(wǎng)上公開等多種方式,方便群眾檢索利用。

篇6

【關鍵詞】公立醫(yī)院；財務管理；存在問題；對策

當前，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生水平的發(fā)展以及醫(yī)療體制的不斷改革，各類醫(yī)療衛(wèi)生機構遍地開花，這不僅給公有制醫(yī)院醫(yī)療技術水平帶來一定的挑戰(zhàn)，同樣給公有制醫(yī)院的財務管理帶來更嚴峻的考驗。因為，我國的公有制醫(yī)院屬于事業(yè)單位，它擔負著為廣大人民提供醫(yī)療服務的重擔，并且其具有服務性和非盈利性質。由于公立醫(yī)院一直以來都是由國家財政少量支付和補貼，多數(shù)由藥品收入來補償，導致公立醫(yī)院在財務管理方面缺乏盈虧的敏感性，導致醫(yī)院的財務管理方面也存在著一系列的問題。為了能夠有效提高公立醫(yī)院的服務能力，將國家公有財產用到實處，切實發(fā)揮公有醫(yī)院財務管理的作用。勢必要求公立醫(yī)院高度重視醫(yī)院的財務管理工作，認清當前市場經濟條件下公立醫(yī)院財務管理工作中存在的問題，根據(jù)問題探索改進措施和優(yōu)化方法，切實提高公立醫(yī)院財務管理水平。

一、當前公立醫(yī)院財務管理存在的問題

1、財務控制體系不完善

醫(yī)院財務管理想要取得良好的效益就要實施財務控制，目前，在新時期的醫(yī)院財務管理當中，阻礙其經濟效益有效提高的一個重要原因就是財務控制體制不完善。主要表現(xiàn)在，存貨控制存在薄弱環(huán)節(jié)，因為醫(yī)院缺乏科學的經營預測功能，所以在非常用藥和常用藥方面的一些進貨和存貨方面的比例不協(xié)調、不科學，加之我國目前對醫(yī)保管理力度加大，尤其是對不同病種規(guī)定藥品與治療比例限制，將嚴重導致公立醫(yī)院的藥品收入減少，甚至會使公立醫(yī)院資金鏈斷裂。在現(xiàn)金管理方面，常常會出現(xiàn)月末占用資金和營業(yè)額比例不合理的情況，使資金沒有能夠充分的發(fā)揮其效用。同樣，資金的閑置以及缺少計劃性的現(xiàn)金流動，對醫(yī)院的發(fā)展構成嚴重威脅。種種現(xiàn)象都表明，當前公立醫(yī)院的財務控制體系有待完善，亟需改善當前現(xiàn)狀，不斷完善財務控制體系。

2、財務管理欠缺風險意識

目前，雖然說已經進入市場經濟時代，但公立醫(yī)院的少部分經費是由國家撥款，大部分由藥品收入補償；新醫(yī)改制度實行藥品配送，藥品零差價，加之全民醫(yī)保政策變動，即藥品支出與檢查費比例控制后，導致公立醫(yī)院收入大大減少。但很多管理者缺乏風險意識，僅擔心倒閉或者市場經營風險。也正是長期以來受到這種思想的影響，使得大部分財務管理人員缺乏風險意識，缺乏風險防范的策略。在目前醫(yī)療市場競爭越來越激烈和國家資金投入比較少的情況下，醫(yī)院作為一個獨立的非營利性經營單位，也將存在著破產和被兼并的財務風險。所以，財務管理是否能夠發(fā)揮巨大的作用，不僅僅取決于醫(yī)院的管理者對于財務管理知識的了解程度，而且取決于醫(yī)院財務管理體制的健全程度和對財務管理地位的認知程度。

3、財務人員素質不高

通過對很多公立醫(yī)院進行調查統(tǒng)計，不難發(fā)現(xiàn)：大部分公立醫(yī)院的領導都是醫(yī)務人員出身，他們更加重視的是醫(yī)院的醫(yī)療服務水平，而缺乏對財務管理的管理意識。逐漸導致公立醫(yī)院的部分財務管理人員安于現(xiàn)狀，不重視繼續(xù)深造學習，在思想意識上缺乏對自身正確的認識。甚至部分財務管理人員會形成一種自己僅僅是醫(yī)院的輔助管理人員，是為醫(yī)院的醫(yī)務工作人員服務的，逐漸使公立醫(yī)院的財務人員缺乏創(chuàng)新和學習意識。僅僅將自己的工作內容局限于日常工作，比如掛號費、診療費的電子記帳。在財務人員的專業(yè)技能方面的問題主要有：非專業(yè)人員任職及崗位設置不合理。有些財務人員是從各種專業(yè)人員中選拔，未學習過專業(yè)財務知識，沒有實際工作經驗，專業(yè)技能差到不盡人意，業(yè)務素質偏低。另外，一些公立醫(yī)院普遍存在兼崗現(xiàn)象，不相容職務未能合法合理分離。比如出納兼任檔案保管、記帳兼任復核等。同時，基礎業(yè)務處理能力差。在憑證處理方面：自制原始憑證、記帳憑證填寫過于簡單、將當期發(fā)生不同業(yè)務的多張原始憑證填寫在一張記帳憑證上；在帳薄使用方面：不設置總帳無法對各明細帳進行核對控制、現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳混用、一本帳簿多年度使用、帳薄啟用時不填寫“經管人員一覽表”，致使會計人員在調動時責任不清，很少進行賬與賬、賬與實物核對。導致賬目混亂、盈虧不清。

二、加強公立醫(yī)院財務管理的對策

1、樹立正確理財觀念，加強醫(yī)院財務管理

一是樹立資金使用價值觀念：資金具有時間價值的屬性是指：隨著時間的推移，資金在使用的過程當中發(fā)生增值現(xiàn)象，充分的把資金時間引入到醫(yī)院的財務管理當中是投資和分配以及籌資的保證，同時也是提高財務管理的重要水平。二是樹立資金成本觀念：醫(yī)院的管理者要樹立基本的理財觀念，對資金成本的經濟概念要有一定明確的了解。同時醫(yī)院的資金籌集應該對資金成本的使用合理性以及高質性要有一個明確的考慮，也就是說是否能夠使籌集資金成本的最小化和使用效果的最大化。三是樹立投資、籌資風險管理觀念：把風險較大的項目給一些能力較強的醫(yī)院去實現(xiàn)，并且在籌資的過程當中要通過資金的運用來具體的安排對負債資金的籌集期限，這是有效控制籌資風險的對策。除此之外。醫(yī)院還要盡可能的運用長期負債和所有者權益來對醫(yī)院的永久性流動資產進行滿足，流動資產的滿足則用短期負債的形式，這樣不僅避免了資金浪費和閑置，而且還避免了高風險壓力。

2、完善醫(yī)院預算管理，加強風險防控

新時期的醫(yī)院應該在科學預測等各種因素對醫(yī)院收支影響的前提下，合理的進行年度預算，而且還要全面的對醫(yī)院的財務狀況進行反映，統(tǒng)籌安排好各項資金。此外，在進行預算編制的過程中還要對各個部門的財務活動進行總體的分析，要結合資產的總體使用情況對前一段時間的預算執(zhí)行情況結合醫(yī)院的實際情況進行分析，在對待不合理支出的時候要嚴加調整，以此來實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置。同樣，通過預算與實際開支的對比，并不斷分析總結，以實現(xiàn)風險的防范目的。在執(zhí)行預算的過程當中不能擅自對預算進行調整。另外，醫(yī)院在對設備進行購買的時候，要實行嚴格的采購辦法，并且所產生的經費要一并結算，對預算的執(zhí)行情況要建立相應的考核，對預算的執(zhí)行情況要按照初期、中期以及末期的形式進行考核，而且還要對此結果進行定期的預算通報。

3、培養(yǎng)高素質的醫(yī)院財務管理人員

（1）領導要轉變管理理念，在對待管理人才和技術人才方面均能夠高度重視。要改變傳統(tǒng)的理念，不能因為是醫(yī)院就僅僅重視醫(yī)護人員的培養(yǎng)和選拔，也應該重視財務管理人員的管理和選拔。

（2）加大對醫(yī)院財務管理人員的培訓力度，使醫(yī)院的財務管理人員能夠擁有先進的管理理念，并且提高管理人員的計算機操作能力和財務管理人員的寫作能力以及其他多項能力。

（3）建立一定的獎罰制度，結合單位實際，根據(jù)不同崗位的職責，按照工作職責的履行情況、業(yè)務質量、研究及教育培訓等多方面來進行綜合考評。對待工作積極，取得一定工作成績的，為醫(yī)院節(jié)約成本創(chuàng)造收益的，應實施獎勵。對待違反制度，犯了錯誤和工作積極性不高的，要實施一定的懲罰措施。以此來提高醫(yī)院財務管理人員工作的積極性和主動性。

（4）注重財務管理人員的思想教育與業(yè)務培訓工作。應充分認識到醫(yī)院財務管理工作的重要性及特殊性，加強對財務管理人員思想意識的教育，通過教育讓財務管理人員遵守職業(yè)紀律、愛崗敬業(yè)、端正工作態(tài)度。另外，還應該定期對財務管理人員進行專業(yè)知識培訓，提高財務管理人員的專業(yè)技能，提高其職業(yè)技能和更新知識。

【參考文獻】

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述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看人事專員的個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

人事專員的述職報告1我于20____年7月26日入職，至今工作已滿三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫忙下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。下方就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：

一、招聘工作：

1、招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應的人群，從而選取相應的招聘渠道，找到適宜的人員。8月份重點完成了產業(yè)營銷省內6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

2、建立有效的人才庫;

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時，有人可選，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共31份。

3、招聘狀況統(tǒng)計表：8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與推薦：

A：專業(yè)技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

推薦與對策：

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。

(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備。

可招聘應屆畢業(yè)生，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關：

8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計，并于10月份完成薪酬調研問卷，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;

述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析：

A：個人潛力分析：

(一)自我的優(yōu)劣勢與崗位匹配狀況的認識

優(yōu)勢：有必須的親和力;具備必須的溝通、協(xié)調潛力，細致、認真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽取別人的推薦，認同宋城集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經驗，心態(tài)平和。

劣勢：思考事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動性。

(二)需改善和提高的方面

1、提高自身執(zhí)行力。

在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時光段，提高自身的執(zhí)行力。

2、政策法規(guī)——持續(xù)性學習

我此刻的崗位是人事專員，結合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態(tài)性學習：

1、充分學習公司的各相關制度、文件;

有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改善;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結

我能勝任本職工作，與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來，工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡的努力，完成領導交給我的一切任務。

人事專員的述職報告2轉眼間，來到“____公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我寫下這篇述職報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，現(xiàn)在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協(xié)調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。

一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細匯報：

1、招聘工作;

a、結合20____年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b、20____年行政人事部共參加了__次招聘會(其中__次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20____年公司新入職職工人數(shù)為：__人;

b、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20____年公司離職員工人數(shù)為：__人;

d、參與收集整理20____年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于__樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。

3、員工培訓工作;

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20____年行政人事部共組織開展了__次針對入職____以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;

b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20____年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：__人;

c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20____年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：__人。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了__個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

二、下面是我的工作體會

1、學習是做好工作的重中之重;

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在__公司從事了__年__的工作，其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時________工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

3、虛心請教，融入集體;

進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

4、認真負責的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入職，當工作中面對一些突況時，應變能力不夠快，還有待提高;

b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20____年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

三、20____年工作計劃

在20____年的工作基礎上，在20____年里，我除了要做好基本的日常工作外，20____年將重點做好、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

3、將公司人員社保購買到位;

4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。

虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。

以上是我的20____年年終述職報告，請領導監(jiān)督和指正。

人事專員的述職報告3回望20____年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20____年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化。

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化

保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?，栽r靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20____年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

人事專員的述職報告4尊敬的領導：

您好，我叫______，于20____年3月30日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結：

我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：

1、員工勞動關系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。

我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。

2、社會保險，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫(yī)、保窗口進行相關業(yè)務的辦理，及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。

3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作，主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，并且對每月的培訓進行統(tǒng)計，同時作出企管部培訓計劃。

結合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務。以上是我近兩個月以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。

人事專員的述職報告5自20____年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。我個人對我的工作述職如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。

做好上、下聯(lián)絡溝通工工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;

負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

三、20____年計劃

根據(jù)部門____年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20____年度的工作，全面推行目標管理。

行政人事總務部在20____年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。

為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。

既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

篇8

財務工作計劃怎么寫你知道嗎?按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為公司供給財力上的保證。共同閱讀2021年財務工作計劃怎么寫，請您閱讀!

財務工作計劃怎么寫1為了在財務工作中優(yōu)化財務記賬工序，提高記賬效率。做到賬務規(guī)范化操作，制作附件標準規(guī)定。月底對賬清帳，確保報表的任何數(shù)據(jù)能清晰無誤的解讀公司財務狀況?，F(xiàn)制定以下財務工作計劃。

一、進取優(yōu)化工序，減少記賬工作所耗用的精力

(1)由于我們的用友系統(tǒng)較為健全，各模塊功能能滿足明細數(shù)據(jù)需求的，在總賬能夠做簡化記賬處理，各部門自有明細數(shù)據(jù)能夠滿足管理需求的總賬能夠做簡化處理，現(xiàn)流程復雜，經優(yōu)化能夠到達原效果，記賬更方便的，經審批能夠做簡化處理。

(2)財務記賬的原始資料來源于各業(yè)務部門，所以，對于反映當期的收入費用等會計資料，各部門必須及時傳遞到財務。尤其是直營店必須將收銀報表等店面資料及時報給財務，每周一次，不得推延以免耽誤財務入賬時間。

(3)獨立分部應當堅持銀行存款的獨立，收入、支出應當獨立使用自我的賬號，減少交叉入賬，付賬，以減少記賬員的工作量。尤其提議直營店的賬號辦理網(wǎng)銀，財務這邊可直接使用該賬戶支付對應的費用。不走交叉賬務。

二、提高財務規(guī)范化操作，滿足長遠的企業(yè)發(fā)展目標

會計分為內部管理會計和財務會計，內部管理會計偏向于對管理者財務信息需求的供給，財務會計則是偏向于對投資者，外部監(jiān)督部門的報告，所以，財務會計是受到會計法、經濟法等法律法規(guī)的嚴格制約的。

為了準確反映企業(yè)的經濟行為，我們會在內部管理會計中體現(xiàn)出來，這部分差異在小企業(yè)中是無法避免的。但隨著企業(yè)做大做強，財務也必須逐步走向正規(guī)化，以減少這部分差異，得到外部投資者，監(jiān)督部門的認可。所以，在，財務部門會對賬務不合理的、不正規(guī)的憑據(jù)做總結，同時制定新的報銷憑據(jù)的標準，使公司的財務逐步走向正規(guī)化。

三、對賬清帳，使得財務報表簡明易了，更具解讀性

賬務清理是財務工作的重點，它使得沉長的已經結清的賬務得到消除和剝離，使得漫長的一個會計期間積累的財務數(shù)據(jù)得到簡化，突出財務現(xiàn)狀。通常的財務報表將一個會計期間內的所有經濟業(yè)務經過各個科目來呈現(xiàn)，可是由于管理者并不必須精通會計，使得報表的閱讀性不強，對賬清帳使得每個科目的數(shù)據(jù)有據(jù)可查，明明白白，方便管理者閱讀，方便會計人員跟蹤核對，及時糾正錯誤，挽回損失。

四、支持預算管理，減少財務審批職責

預算控制是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分，公司將全面啟動預算管理，財務部主要負責匯總各部門預算，并及時將執(zhí)行結果和預算差異反饋給總經辦及預算部門，以方便預算控制及調整。財務部只從預算控制方面限制費用報銷，費用審批應由各部門領導自行把握，財務人員不對報銷范疇，報銷金額做審批(但實有異議的也能夠提出)，以減少財務人員與費用報銷人的沖突。

財務工作計劃怎么寫220__年是我院創(chuàng)建二級醫(yī)院關鍵的一年，為進一步提高我院財務工作綜合質量，確保財務工作為醫(yī)院建設和發(fā)展服務，積極為二級醫(yī)院創(chuàng)建做好財務科相關工作準備，制訂本年度財務工作計劃如下：

一、加強財務制度建設

完善財務工作核心制度，規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級醫(yī)院標準完善財務相關工作制度。

二、加強財務能力建設

抓好財務相關人員素質教育，提高財務人員整體服務水平。年度組織財務人員崗位培訓、專項培訓等多項業(yè)務培訓學習。按時參加相關部門組織的財務業(yè)務培訓會、工作會，及時完成上報財務相關報表。

三、加強財務管理工作

1、落實財務工作職責。

按照《會計法》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務制度》等相關規(guī)定設置會計科目，建立賬簿，進行會計核算，編制會計報表和財務分析報告。及時完成醫(yī)保、農合賬務核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬，不出差錯，無一遺漏。加強相關職能部門聯(lián)系協(xié)調，爭取優(yōu)惠政策，為醫(yī)院謀取最大經濟利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效。

2、強化財務控制職能。

堅持醫(yī)院財務開支審批流程，收支兩條線，履行好財務控制管理職能。

3、加強醫(yī)院收費管理。

加強醫(yī)院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務收費情況，及時解決收費中出現(xiàn)的問題。規(guī)范收費行為，確保合理收費，杜絕費用流失。

4、加強部門財務監(jiān)管。

落實財務工作相關制度，增強安全意識，對醫(yī)院收費部門、相關科室加強監(jiān)管，確保資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全，杜絕財務安全隱患。

5、加強經營成本核算。

建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務考核，強化增收節(jié)支，降本增效，使科室、部門加強成本管理，確保優(yōu)質、高效、低耗完成醫(yī)院各項目標任務。

6、加強固定資產管理。

建全醫(yī)院固定資產管理制度,確保醫(yī)院資產充分為醫(yī)院帶來經濟效益。

四、作好財務分析報告

按時完成月、季、年度醫(yī)院財務分析報表，及時讓院領導準確掌握醫(yī)院財務狀況、經營成果和資金流量，為醫(yī)院經濟決策、經營管理提供真實、可靠的財務信息。

財務工作計劃怎么寫3一、20__年的全面財務預算。也就是要把20__年全年的客流量、銷售收入、各項成本、費用、利潤總額等全部做一個初步的預算，并對20__年全年的各類資產購置、材料采購(分具體的品種明細)進行初步預算。這樣，在年初就能夠預知20__年全年的大致經營情景。

規(guī)定完成日期：12月20日前。(附：預算表格__份)

二、20__年全年的資金計劃。在全年預算的基礎上，對20__年全年的資金收支情景進行預測，做出20__年的資金計劃，為20__年總體的資金調度和安排供給參考依據(jù)。

規(guī)定完成日期：12月20日前。(附：資金計劃表格__份)

注：公司目前暫時不研究現(xiàn)金流量的問題。

三、對所有的資產進行全面盤點。要求財務部組織對公司全部資產進行年終全面盤點，并與20__年的年終全面盤點進行比較分析，找出資產增減的原因。

規(guī)定完成日期：20__年1月5日前。

四、對20__年全年的經營情景做進行全面的總結分析。

1.對公司20__年全年的經營情景進行總結：包括收入、客流、成本、費用、利潤、資金實際收支、資產和負債的增減變動等;(附表格__份)

2.與20__年全年的經營情景做比較分析總結;(附表格__份)

3.對20__年的任務指標完成情景進行分析總結。

(附表格__份)

規(guī)定完成日期：20__年1月15日前。

五、做全年的工作總結報告。要求所有從事財務工作的人員，從經理到庫管員都要做一個全年的工作總結。

規(guī)定完成日期：20__年1月15日前。

六、年終評優(yōu)。對財務系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來，具體評選辦法另發(fā)。

七、召開年終工作總結表彰大會。計劃在春節(jié)前，在全公司召開一個所有財務人員都參加的“年終財務工作總結大會”，并現(xiàn)場對評選出來的先進進行表彰。

財務工作計劃怎么寫420__年，在總場領導的正確領導下，在科室人員的配合配合盡力下，立異思路，改變工作風格，規(guī)范行為，嚴格遵守中央“八項規(guī)定”，盡力進步工作質量和工作效率，較好的完成了全年的工作任務，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、增強財務、審計人員業(yè)務培訓學習，盡力進步財務、審計人員業(yè)務素質

為了進步財務、審計人員業(yè)務程度、綜合素質，多次組織財務審計人員進行業(yè)務培訓學習。20__年6月、11月專門組織總場及各林場財務審計人員，分兩批參加了山東省內部審計協(xié)會舉辦的內部審計業(yè)務培訓班;20__年8月至10月又多次組織各場場長、書記、財務審計人員進行內控業(yè)務、內節(jié)制度的學習;20__年11月至12月又組織各林場財務人員在網(wǎng)上進行管帳人員繼承學習。通過學習，全場財務、審計人員的綜合素質、業(yè)務程度都有了較大的進步。

二、樹立健全財務治理制度，規(guī)范財務行為

為深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，進一步嚴肅財經規(guī)律，更新理財看念，完善治理機制，健全規(guī)章制度，夯實根基工作，增強步隊扶植、落實監(jiān)管步伐，實現(xiàn)治理機制科學化、根基工作精細化、財務步隊專業(yè)化、財務出入規(guī)范化，全面晉升全場財務治理程度。我們依據(jù)費辦發(fā)(20__)2號文《縣委辦公室縣府辦公室關于印發(fā)(全縣行政事業(yè)單位財務治理規(guī)范晉升年運動實施規(guī)劃)的看護》的文件要求，結合林場實際環(huán)境，先后制訂了《費縣國有林場財務治理規(guī)范晉升年運動實施規(guī)劃》及《費縣國有林場財務治理制度》。財務治理規(guī)范晉升實施規(guī)劃及財務制度的樹立及實施以及四級連簽制度(包攬人、業(yè)務分管負責人、財務分管負責人、主要負責人四級連簽)的實行，使林場的管帳工作有章可循、有法可依，讓制度管人、管事，財務審計工作上了一個新臺階。

三、實行出入兩條線，強化預算約束

國有林場依照預算法的要求，嚴格實行出入兩條線制度，對各場依法取得的各項收入，實時足額上繳財政專戶、實時入賬，不得坐收坐支，更不得設置小金庫或帳外帳。實行了月初編制用款計劃，月末對比執(zhí)行，樹立重大資金支出書面申報審批制度。嚴格節(jié)制“三公”經費，公用經費支出嚴格依照預算執(zhí)行。理順了管帳核算法度模范，管帳工作重要有序開展，為林場各項事業(yè)成長提供了有力的保障。

四、增強專項資金治理，確保?？顚Ｓ?/p>

隨著國家對生態(tài)情況扶植越來越看重，各級財政對林業(yè)的投資越來越多。為了管好、用好這些資金，讓其施展應有的效益，對付各項資金的治理，繼承嚴格執(zhí)行國家專項資金治理規(guī)定及總場依據(jù)相關司法律例及實際環(huán)境訂定的《費縣國有林場專項資金治理法子》。依據(jù)專項資金實施規(guī)劃，采取事前計劃、事中監(jiān)督，過后驗收的治理模式。屬于當局采購的項目，嚴格按規(guī)定解決當局采購手續(xù)。樹立追蹤問效考評機制，任何人不得扣留、調用專項資金，使有限的資金施展應有的效益。

五、做好領導支配的其他工作

各林場今年根基設施扶植對照多，此中上半年扶貧資金項目共150萬元，包括青山林場良種基地管護房、生財產務用房兩處，涉及資金50萬元，塔山林場牛嵐護林房一處，涉及資金100萬元，現(xiàn)工程已全部完工驗收，并已審計結算完畢;下半年扶貧資金項目共120萬元，此中許家崖林場80萬元、山君山林場40萬元，共建護林房6處，已完成設計、預算、招標、簽訂等工作，現(xiàn)工程正在施工扶植中;省級革新資金扶植項目共136.4萬元，共扶植完成護林房六處，水電項目三處，為監(jiān)督扶貧資金及專用資金的使用，總場財務審計人員先后介入了項目扶植的監(jiān)督及審計結算工作。

為了更好地做好防火工作，總場組織人員成立了防火督導巡查組，財務審計科人員依照領導的要求，積極做好塔山林場、青山林場、許家崖林場的防火巡查督導工作。

20__年：

一、繼承做好國有林場根基設施扶植工作監(jiān)督介入工作，共同各林場依照當局采購法度模范，做好工程設計、預算、招標、驗收、決算工作，把有限的資金用在最必要的地方，施展資金的最大效益。

二、樹立嚴格的內部節(jié)制制度，增強內部審計治理工作。

三、繼承增強財務審計人員的學習、培訓工作，進一步進步管帳審計人員思想素質、業(yè)務素質。

四、繼承做好總場的收入、支出及財務治理工作，做好總場及各林場支出報銷單據(jù)的審核工作。

五、做好各林場的財務審計反省工作。

六、做好總場及各林場20__年度決算和20__年度預算工作。

七、做好領導支配的其他工作。

財務工作計劃怎么寫5為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務，加強財務管理，完財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

工作目標：立足基礎工作，深化工作細節(jié);提高人員素質，追求工作質量

第一部分：財務工作

一、財務基礎工作

(一)、制定財務制度及相關流程執(zhí)行標準。

1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標準。

3、尋求創(chuàng)新和突破，細化和改善財務管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。

4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司，并對應完善相關制度。

(二)、擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規(guī)范、精細、科學的標準，提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。

(三)、會計核算管理

1、進一步規(guī)范會計科目

按照公司業(yè)務的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性2017年財務部年度工作計劃2017年財務部年度工作計劃。

2、理順現(xiàn)金收支、貨款結算流程

為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性，避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經公司財務部總監(jiān)簽字，方可支付，使現(xiàn)金按標準管理，做到有據(jù)可查，避免收付風險。

3、加強財務指標分析力度

①按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數(shù)字做到零差錯。

②__年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。

④經過高質量的財務分析為企業(yè)未來經營發(fā)展和戰(zhàn)略決策供給重要依據(jù)20__年財務部年度工作計劃工作計劃。

二、財務管理工作

(一)強化財務監(jiān)管職能

1、加強對庫存的監(jiān)管

庫存是企業(yè)正常經營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查，對有問題商品，及時發(fā)現(xiàn)，及時督促相關部門予以整改，并對產生問題的部門進行考核，經過考核與監(jiān)督，降低問題商品的數(shù)量，努力提高存庫存周轉率，減少庫存損失。

2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流，加強對銷售、費用的監(jiān)管

①在挖潛增效方面，進取地將好的提議、意見上報公司;

②對經營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計，并上報公司，力爭費用支出的合理性;

3、加強對人員調動和工作交接的監(jiān)督

針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續(xù)，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領導監(jiān)交，避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理，杜絕安全隱患

安全是企業(yè)正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;

1、增強全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度，進取參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生;

2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關等進行檢查，消除各類安全隱患;

第二部分：其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發(fā)展的角度研究問題，勇于創(chuàng)新。

做好公司的財務工作是財務人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足，發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度，現(xiàn)將新的財務工作計劃向大家匯報：

__年，公司財務科在__供電公司財務部、__公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作資料，以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營職責為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成__年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，進取為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下財務工作計劃安排。

一、財務工作計劃要顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖

年初財務預算，是經過公司職代會團體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財(高二班主任學期工作計劃2017)務科全體人員要端正態(tài)度，進取發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。

平時要進取供給全面、準確的經濟分析和提議，為公司領導決策當好參謀，

2、進取爭取政策。

進取利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經濟利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。

新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，經過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。

近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來進取有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。__年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產管理。

凡是資產都應當為企業(yè)帶來效益。__年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

二、財務工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。

管理是生產力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。

1、業(yè)務招待費管理20__年財務部年度工作計劃2017年財務部年度工作計劃。

__年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)儉歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2、差旅費管理。

嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費管理。

嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。

辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。

5、車輛費用管理。

嚴格執(zhí)行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、財務工作計劃要明確職責，從嚴要求，進取抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質培訓，提高服務水平。

財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”，提高服務水平，讓“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn)，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

四、財務工作計劃要穩(wěn)定財務隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓，規(guī)范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。

__年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主，經過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要資料，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

1、穩(wěn)定增強財務隊伍。

對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。

2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。

使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。

3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。

以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。

注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。