導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年m月15日至XX年m月15日

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：zj商貿(mào)有限公司

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡介

XX年m月中旬在j商貿(mào)有限公司項(xiàng)目部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司成立于XX年，給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺，服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營；網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù)，以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。

三、行業(yè)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò)，其無所不包的數(shù)據(jù)和信息，為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時(shí)，上網(wǎng)者既是信息的消費(fèi)者，也可能是信息的提供者，從而大大增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實(shí)習(xí)過程

(1)了解過程

起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時(shí)，所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡單主營銷售產(chǎn)品介紹，我按照經(jīng)理教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)，在熟悉工作的同時(shí)注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容，體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺，在工作的同時(shí)慢慢熟悉工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時(shí)到公司上班，同時(shí)經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做各自完成這一天的任務(wù)，工作中出現(xiàn)的一些困難，請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時(shí)經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱，它是通過網(wǎng)絡(luò)，使用信息處理工具，利用網(wǎng)絡(luò)這種載體，將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來，將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實(shí)踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，了解與體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。

了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作，其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計(jì)的操作。并能綜合運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。

(3)實(shí)際操作

在工作期間有的項(xiàng)目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發(fā)廣告效率不高，關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項(xiàng)目的入門工作，從中體會點(diǎn)擊流量升高的效果。同時(shí)在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)這幾個項(xiàng)目。

每種項(xiàng)目有每個項(xiàng)目的特點(diǎn)和操作流程如下所述：

1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn)和對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程：

（1）注冊、登錄—發(fā)表主題；

（2）瀏覽主題—回復(fù)帖子；

（3）發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。

2 搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是：在不同的發(fā)行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo)，最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。操作流層：

（1）搜索引擎登錄包括免費(fèi)登錄、付費(fèi)登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式；

（2）利用關(guān)鍵詞廣告、競價(jià)廣告，分類目錄中利用付費(fèi)等方式獲得排名靠前；

（3）利用關(guān)鍵字廣告等有價(jià)值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。

3 網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是：通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)，認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程：

（1）注冊/登錄—廣告；

（2）選擇廣告類型—個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式）；

（3）瀏覽廣告—管理廣告。

4 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)的訓(xùn)練目標(biāo)是：認(rèn)識流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：

（1）注冊/登錄—獲取代碼；

（2）將代碼放在網(wǎng)站上—查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表（月日年）；

（3）分析來源（主要關(guān)鍵字、來源）--分析客戶信息（瀏覽器、分辨率）；

（4）其他分析。

上班期間，聽從經(jīng)理的安排，接受經(jīng)理分配的工作任務(wù)，在自己的辦公桌上進(jìn)行工作。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向經(jīng)理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

實(shí)習(xí)期間，我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能，而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程的操作，學(xué)會了供求信息，分類廣告，對黃頁服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷，也學(xué)會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。

于此同時(shí)，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性，通過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

篇2

單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識到過去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。

網(wǎng)站建設(shè)方面，和**共同進(jìn)行了**網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使**網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯的社會效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動，團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了"**培訓(xùn)",學(xué)習(xí)了"**"建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了**建設(shè)軟件"**"的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進(jìn)和提高。

首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野， 努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

其次從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

最后提高工作積極性和主動性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。

篇3

作為xx大學(xué)紡服學(xué)院輕化專業(yè)的一名學(xué)生，今年暑假我和我們團(tuán)隊(duì)的成員做了一個蘇魯兩省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查，而由于采集信息的數(shù)量，調(diào)查的廣泛性我們只做出了江蘇省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告，而我作為組長，也做了最多的調(diào)查實(shí)踐。

從7月15左右開始我陸續(xù)走訪了江蘇省高郵市的絕大多數(shù)養(yǎng)兔大戶，農(nóng)村家庭養(yǎng)兔戶等，而借助于揚(yáng)州市兔業(yè)協(xié)會的資料我對整個揚(yáng)州市的養(yǎng)兔現(xiàn)狀又做了很大的了解，由于本人是國內(nèi)著名的養(yǎng)兔論壇養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)的管理員，我盡量的利用網(wǎng)絡(luò)資源對包括江蘇泰州、鹽城、徐州、南通、安徽、浙江、山東、山西等地的養(yǎng)兔現(xiàn)狀都做了了解。對現(xiàn)在農(nóng)村養(yǎng)兔最常見的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對養(yǎng)兔行情、技術(shù)問題、銷售問題都有了更深刻的學(xué)習(xí)。同時(shí)結(jié)合我們養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)站長四五月份在浙江巨高兔業(yè)，南京金陵種兔場，宜興市天子墩養(yǎng)兔場等地的考察我對農(nóng)村兔場建設(shè)形成了一定的概念，對兔場建設(shè)注意點(diǎn)得以領(lǐng)會。

江蘇省星發(fā)兔業(yè)科技有限公司是在高郵市界首鎮(zhèn)建設(shè)中的國內(nèi)最大型的產(chǎn)供銷研究型養(yǎng)兔場，作為國家兔業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系南京綜合試驗(yàn)站培訓(xùn)基地以及揚(yáng)州大學(xué)兔業(yè)工程研究中心和南京天邦生物制藥公司的研究基地，暑假期間我主要在里面實(shí)習(xí)，由于兔場正在建設(shè)中，我主要負(fù)責(zé)一些資料的整理，我還跟隨公司的車子到農(nóng)戶家里收兔子，也是借機(jī)對農(nóng)村人家的養(yǎng)兔情況了解一下，大多數(shù)人只是養(yǎng)了20—30只母兔，屬于小型的們也是作為種田之余的副業(yè)，而且養(yǎng)兔的以老年人為主，只有部分年輕人，他們的規(guī)模也大很多。8月開始后，我也跟公司的人一起討論研究購買兔籠門，飲水器，飼料機(jī)，冷庫等養(yǎng)兔設(shè)備。由于星發(fā)兔業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，每棟兔舍周圍都是小河，未來也將規(guī)劃出一片樹林家兔放養(yǎng)野兔，我也參與了他們購買魚苗，仔豬，羊并種草栽樹發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖的會議，學(xué)習(xí)到了很多東西，受益匪淺。

回想這次實(shí)踐，我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天，其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場，與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道，可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)！“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睍居肋h(yuǎn)代替不了實(shí)踐，這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西：

1.不要怕挫折與困難，勇往直前

今年夏天很熱而且經(jīng)常下雨，，這給工程進(jìn)度造成了阻礙讓公司虧損了不少錢，而且建設(shè)過程中遇到的包括農(nóng)民鬧事等問題都被一一化解，這同樣教育我今后路上無論風(fēng)雨有多大一定要撐好手中的傘，無論挫折有多大教訓(xùn)多慘痛都要相信自己，努力朝著風(fēng)雨后的陽光前進(jìn)。

2.如何與人交往，學(xué)會應(yīng)酬

在公司無論是揚(yáng)州高郵兩市領(lǐng)導(dǎo)來視察，還是與兔場建設(shè)競標(biāo)單位吃飯，甚至兔場各部門領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯都需要注意很多東西，我也從中學(xué)習(xí)了很多東西，要學(xué)會說話，正確的時(shí)候說正確的話.

3.做事情要認(rèn)真

在兔場里面，無論是建筑工人還是各部門負(fù)責(zé)人以及所有員工都一絲不茍，大到上百萬的兔舍承包合同，小到每天的食堂買菜錢都算的很精細(xì)！每天從總經(jīng)理到部門經(jīng)理都在幾百畝的公司里不斷巡查，甚至看到地上的鉚釘都主動撿起來防止別人受傷。

4.要樹立自己的目標(biāo)為之奮斗

公司里面有好幾個都是農(nóng)業(yè)專業(yè)的大專生高職生（暫時(shí)在龍江兔場學(xué)習(xí)），他們喜歡養(yǎng)殖這個行業(yè)，并沒有因?yàn)椴桓蓛舨恍l(wèi)生而不認(rèn)真干，反而每天都認(rèn)真地給兔子喂食，像對待自己孩子一樣對待每一批幼兔。通過聊天知道他們都很熱愛養(yǎng)兔，聽他們介紹兔子都面帶微笑充滿感情我也很有觸動！

這一次調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告對我來說，我又懂得了很多的知識，這對我來說，使一次很好的實(shí)習(xí)的機(jī)會，我沒有錯過，我很慶幸自己能夠在現(xiàn)在就可以得到很大的鍛煉。以后走上社會后，可沒有這樣多的機(jī)會，一切都要靠自己，我相信自己最終會通過自己的努力在社會上站穩(wěn)腳跟，不過現(xiàn)在看來，我還是有著很多的不足之處，我相信自己的能力，不過這些都是不現(xiàn)實(shí)的，我只有自己努力、拼搏，最終才會成功！

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實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。

1. 實(shí)習(xí)單位及心得體會

單位名稱：XxXx窗簾有限公司

該公司的老板是我的舅舅，而且公司的規(guī)模也較小，所以公司里只有一位姓鄭的老會計(jì)。她在我實(shí)習(xí)這段期間，很用心的教我，我在此期間也學(xué)到了很多以前在學(xué)校里從沒接觸到過的東西。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)給舅舅打過電話，舅舅直接把我?guī)Ыo了鄭會計(jì)。公司主要業(yè)務(wù)是窗簾銷售和售后安裝。

第一天舅舅講了公司的主要業(yè)務(wù)以及涉及到的會計(jì)方面的主要工作，還有公司的規(guī)章制度，舅舅說:既然來公司實(shí)習(xí)了，那么也算是公司的一員要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來辦事和約束。

鄭會計(jì)根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間，主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程，并做一些簡單的出納。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

篇5

摘要：通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識: b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型

總體流程是:

通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識:

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括edi中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場.

edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：

①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢

②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢

網(wǎng)上銀行是指通過 internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：

①在線轉(zhuǎn)賬

②企業(yè)存款查詢

③企業(yè)賬務(wù)查詢

在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：

①訂貨單管理：訂貨單報(bào)文應(yīng)答訂貨單報(bào)文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報(bào)文訂貨單查詢

②帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳付款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財(cái)務(wù)查詢

③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢

④庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商品已到達(dá)庫存查詢

⑤統(tǒng)計(jì)管理：月銷售統(tǒng)計(jì)分類銷售統(tǒng)計(jì)—〉月財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)

⑥基本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢

物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)提供兩家物流中心以提供生產(chǎn)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：

①帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳財(cái)務(wù)查詢

篇6

一. 樂天食品加工廠

樂天公司創(chuàng)建于1948年，從建立至今，始終以最高的技術(shù)、最好的原料、最先進(jìn)的設(shè)備為出發(fā)點(diǎn)，向小學(xué)班主任年度總結(jié)第一的目標(biāo)奮進(jìn)。現(xiàn)在，樂天集團(tuán)的事業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到全世界包括中國、日本在內(nèi)的9個國家。

樂天(中國)食品有限公司主要從事糕點(diǎn)、糖果、兒童食品、飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。一期生產(chǎn)樂天"派"系列產(chǎn)品;二期推出了深受青少年喜愛的"小熊餅"系列;三期又推出了口香糖、泡泡糖系列產(chǎn)品，XX年9月健康護(hù)齒產(chǎn)品：木糖醇無糖口香糖正式上市。

實(shí)習(xí)的第實(shí)習(xí)報(bào)告上午，在老師的帶領(lǐng)下，我們來到了位于食品報(bào)告的亦莊高科技園區(qū)，高校教師入黨申請書食品工廠就坐落于此，這里環(huán)境幽美，交通便利。在有關(guān)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下，我們參觀了食品實(shí)習(xí)的派、小熊餅和口香糖的生產(chǎn)線，在這個過程之前，我們穿戴好讀后感范文為我們準(zhǔn)備的帽子、白外衣還有鞋套，每次進(jìn)入車間之前還要進(jìn)行手部以及全身的酒精消毒，這樣，食品的衛(wèi)生食品報(bào)告就有了保障。

工廠報(bào)告實(shí)習(xí)以課程實(shí)習(xí)為主，課程實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)食品科學(xué)與工程專業(yè)的一項(xiàng)重要的高中班主任工作總結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是參觀一系列食品加工廠，請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人以講座的形式介紹有關(guān)內(nèi)容，下生產(chǎn)工廠實(shí)習(xí)參觀，向企業(yè)的現(xiàn)場管理、技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識。通過本次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，對食品生產(chǎn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

二. 北京食品實(shí)習(xí)啤酒廠

北京燕京啤酒集團(tuán)公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發(fā)展組建起來的國有大型一檔企業(yè)，食品工廠二級企業(yè)，1997年完成股份制改造，募集設(shè)立北京燕京工廠報(bào)告股份有限公司，給企業(yè)注入了活力。在發(fā)展中，燕京堅(jiān)持規(guī)模擴(kuò)展和效益增加并舉的方針，經(jīng)過三步大跨越，從食品工廠實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)投資640萬元的小型啤酒企業(yè)，發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告億元，員工18000人，占地233萬平方米、年產(chǎn)銷能力超過200萬噸的全國大型啤酒企業(yè)集團(tuán)。目前，燕京啤酒集團(tuán)是國務(wù)院重點(diǎn)支持的520家大型企業(yè)之一，下屬擁有控股子公司(廠)十八個，其中啤酒生產(chǎn)企業(yè)十二個，相關(guān)和大學(xué)生求職簡歷下載產(chǎn)品企業(yè)六家。產(chǎn)品有七大類50多個品種。工廠實(shí)習(xí)產(chǎn)品為啤酒，約占公司總收入的90%以上，主業(yè)非常突出。

燕京啤酒酒液清亮透明，泡沫潔白、細(xì)膩、持久掛杯、口味純正、柔和爽口，是國家首批質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品，并被指定為人民大會堂國宴特供酒，中國國際航空公司空中配餐專用酒，三十余次在實(shí)習(xí)報(bào)告啤酒質(zhì)量評比中獲大獎，"燕京牌"啤酒注冊商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)。

我們首先進(jìn)入了華麗的燕京啤酒廠的科技大廈，我們通過啤酒廠發(fā)展的紀(jì)錄片看到食品工廠企業(yè)科技的發(fā)達(dá)和資金的雄厚。通過大廈我們來到了啤酒三國演義讀后感500的廠房車間。映入眼簾的是幾個巨大的罐子，那就是糖化罐。罐的溫度非常高，有些燙手。罐中是讓發(fā)芽的大麥中的林業(yè)局工會工作總結(jié)脫出，以備將來的發(fā)酵釀酒而用。接著，糖化后的大麥芽糖汁要經(jīng)過微生物的發(fā)酵。在這期間，工作人員會在其中加入啤酒花，這樣就賦予了啤酒特殊的香味。啤酒的種類之多是其它酒類無法比擬的。人們在啤酒中添加各種果汁，即可以得到果味啤酒;降低啤酒中的酒精含量，而又保有啤酒原有的香味和口感，即制成了無醇啤酒;未經(jīng)過巴氏滅菌的啤酒就是生啤酒。另外，啤酒內(nèi)的二氧化碳?xì)怏w都是啤酒釀造過程中產(chǎn)生的，而不是添加進(jìn)去的。接下來就是啤酒的灌裝。這可是一條完全自動化的機(jī)械生產(chǎn)流程，灌裝過程無須人為的幫助，工作人員只需檢驗(yàn)酒中是否有雜質(zhì)以及一些簡單搬運(yùn)、挪動調(diào)整和打掃的工作。機(jī)器會完成對酒瓶消毒、清洗、裝灌、封蓋、貼標(biāo)簽、打碼、裝箱、封箱等一系列的全過程。之后，我們有幸品嘗到剛釀造好的啤酒，從中體會到科技的味道。

此次實(shí)習(xí)使我們了解了我國現(xiàn)代的釀造技術(shù)和現(xiàn)代化流水機(jī)械化生產(chǎn)。簡單了解啤酒的制作工藝和簡單流程。了解我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來前景，以調(diào)整自身的素質(zhì)，方便今后更快更好的投身到將來的現(xiàn)代化、高科技生產(chǎn)模式當(dāng)中去，為做好未來的技術(shù)性人才做好充分的準(zhǔn)備。

三. 北京鵬程制肉廠

北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司鵬程食品分公司是一家集畜牧養(yǎng)殖、生豬屠宰及肉制品深加工、物流配送于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，是北京市最大的生豬屠宰加工企業(yè)。于1998年完成了股份改造，成為了北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的分公司。近年來，公司通過實(shí)施品牌化經(jīng)營和市場最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略思想，堅(jiān)持走綠色產(chǎn)業(yè)之路，用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)肉食加工產(chǎn)業(yè)，建立起了達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的全國唯一線的自動化生豬屠宰線和達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)的肉食品加工生產(chǎn)線，提高了食品的安全性，擴(kuò)大了對終端市場的占有率。目前已形成了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，該公司年生豬屠宰量突破300萬頭，位居全國第五，在北京市場上擁有XX多家銷售網(wǎng)點(diǎn)，生鮮肉制品擁有45%以上的北京市場份額。鵬程牌生鮮肉產(chǎn)品連續(xù)多年均被指定為全國"兩會"等重要會議的特品，并成為北京地區(qū)最大的安全肉食品生產(chǎn)基地，鵬程品牌具有了較高的知名度和廣譽(yù)度。

XX年，經(jīng)國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會評選，鵬程食品分公司的"鵬程"商標(biāo)被評定為"中國馳名商標(biāo)"。鵬程食品分公司在全國首家提出了"放心肉"的承諾，并率先通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、h accp認(rèn)證，首批獲得全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(qs)、國家無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，國內(nèi)首批出口衛(wèi)生注冊企業(yè)。

篇7

一、實(shí)習(xí)目的

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。

2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

3.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2月底至今

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)

四、實(shí)習(xí)單位和部門：裝飾公司，銷售部

公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品商。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位-廣州市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計(jì)算機(jī)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了:

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個人認(rèn)為。

6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項(xiàng)等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí)，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費(fèi)會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費(fèi)會員，但是供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

篇8

實(shí)習(xí)能透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問題的潛力，眼看實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了，你會怎么總結(jié)自己的工作呢?下面小編為大家收集整理了“2021實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文5篇”，歡迎閱讀與借鑒!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文1一、實(shí)習(xí)目的

理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問題的能力。為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、mysql數(shù)據(jù)庫的安裝、配置和使用

2、java基礎(chǔ)，java網(wǎng)絡(luò)編程。

3、linu_基礎(chǔ)命令，linu_bashshell編程，linu_服務(wù)器的配置，linu_常用軟件的安裝配置使用。

4、網(wǎng)絡(luò)安全。

5、計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)。

四、實(shí)習(xí)過程

1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的實(shí)踐：2020年__月__日，我把電腦從學(xué)校搬回家里。

2020年__月__日，家里的網(wǎng)絡(luò)通了。在這段時(shí)間內(nèi)，我和家人去網(wǎng)通的商那里報(bào)裝了adsl1m包年的套餐。我在商那里觀察了他們的網(wǎng)絡(luò)布線情況。那里有一個modem和一個交換機(jī)，上面密密麻麻地布滿了許多網(wǎng)線和一些電話線。2020年__月__日，安裝人員終于來到我家，幫助我們接通了網(wǎng)絡(luò)。家里電腦的上網(wǎng)方式是虛擬撥號上網(wǎng)，使用的ppp協(xié)議。線路連接方式是：電話線——modem——電腦網(wǎng)卡的rj45接口。電腦在學(xué)校上網(wǎng)的線路連接方式是：電話線——分離器——電話機(jī)——路由器——電腦主機(jī)的rj45接口。在學(xué)校，提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國電信;在家里，提供服務(wù)的運(yùn)營商是中國網(wǎng)通。使用中國電信的打開南方的網(wǎng)頁快，例如打開qq空間;使用中國網(wǎng)通的打開北方的網(wǎng)頁快，例如看央視的視頻。我的電腦在家里出現(xiàn)的問題有：打開不了qq空間(在學(xué)?？梢?;linu_上不了網(wǎng)(在學(xué)校可以)。

2、數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)：2020年__月，我開始做畢業(yè)設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)庫sql200在_p2安裝過程中失敗。失敗的原因本人至今不知道。大二時(shí)曾經(jīng)安裝過sql__，后來使用出現(xiàn)問題，我把它卸載掉。本人重裝系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)：原來重裝前的系統(tǒng)可以安裝sql__，從那一次開始，安裝都失敗了。有一次，安裝sql__過程中出現(xiàn)系統(tǒng)藍(lán)屏。本人得出的結(jié)論是：sql__軟件與_p2系統(tǒng)不兼容。本人是盜版軟件的受害者。因此，本人下決心學(xué)習(xí)mysql。msql是穩(wěn)定的，開源的中小型數(shù)據(jù)庫。在不同系統(tǒng)都可以安裝，使用mysql.。大二學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是sql__，這段時(shí)間學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫是mysql。mysql是使用命令行的方式，sql__是圖形界面。他們的語法都是sql語言。所以，學(xué)習(xí)難度不大。他們的語法之間有細(xì)微的差別。

3、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全：從2__年__月至今(在電腦上網(wǎng)期間)，我認(rèn)為微軟自帶的ie瀏覽器的穩(wěn)定性和安全性差。

本人偏愛firefo_瀏覽器。firefo_的安全性和穩(wěn)定性較強(qiáng)，可以根據(jù)需要安裝插件。不知道為什么，本人用_p2系統(tǒng)安裝光盤卸載ie失敗，只好用ie修復(fù)專家把ie的部分屏蔽。但是有的網(wǎng)頁只能ie用打開，如在央視在線觀看視頻。在使用系統(tǒng)_p2的過程中，計(jì)算機(jī)的藍(lán)屏故障頻繁。藍(lán)屏故障的原因有軟件安裝問題，有時(shí)候軟件卸載引起的問題。所以我決定學(xué)習(xí)linu_，在windows中打游戲，看視頻。

五、實(shí)習(xí)體會

四年的大學(xué)生活，我對計(jì)算機(jī)知識有了初步的了解。通過在校的理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法是一種好的學(xué)習(xí)方法。我把它用在家中的實(shí)習(xí)，它能指導(dǎo)我實(shí)踐，得出的結(jié)論是自己不會的東西很多，需要不斷地選擇性學(xué)習(xí)。過去相對獨(dú)立的學(xué)科的融合性不斷增強(qiáng)。通過在家的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到自身的不足：如文檔習(xí)慣，自身知識結(jié)構(gòu)的問題等。我會不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我對設(shè)計(jì)，連通網(wǎng)絡(luò)的人表示敬意和感謝。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文2今年寒假我來到了上?？釗P(yáng)計(jì)算機(jī)科技有限公司售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識，完善自我。

師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個人獨(dú)立完成?？梢哉f，近1個月的工作使我成長了很多，從中有很多感悟，下面就是我的一點(diǎn)體會：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。

同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣，記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝win_p操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是十分簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。

后來我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了很多關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說：我們可以在電腦啟動的時(shí)候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;

計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;

計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、cpu接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染cih病毒，bios被破壞性刷新等等。

因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。

在公司里請教師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好前提。

第四是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時(shí)間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇，獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因?yàn)槲业闹鲃?，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認(rèn)可。

整個的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文3一、實(shí)習(xí)目的

由于這次實(shí)習(xí)，是我們專業(yè)的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了，所以在實(shí)習(xí)中要：

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識，哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況，選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

二、實(shí)習(xí)單位的情況簡介

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動漫專業(yè)，但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo)，以“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒有終點(diǎn)”原則，以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，以“開拓，高效，求實(shí)，創(chuàng)新”為企業(yè)精神，不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新，以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶，全力以赴追求卓越

經(jīng)營方針：以市場為先導(dǎo)，以研發(fā)為動力，以產(chǎn)品為支點(diǎn)，以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，在創(chuàng)業(yè)的礪煉中，高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資，使公司具有大批量生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升，使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

三、心得體會

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會無私的告訴我;有一次，一個技術(shù)人員曾對我這樣說：有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)他們到那兒的時(shí)候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后他們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和維修電腦有關(guān)的知識。

剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了，慢慢地學(xué)得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的)，從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)，中間有停下來吃夜宵，哦不叫夜宵叫午飯了，這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了，把我的生物鐘都給搞亂了，我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了，真累啊!沒辦法，只能撐著。獨(dú)自呆在一個房間里，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，大部分時(shí)間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí)，好無聊啊!真留戀學(xué)校生活啊!自由啊!

來這個公司雖然才短短一個月，收獲挺多的，由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解，也讓我深深體會到了客服的重要性，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力，爭取把每一步都做好。

剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法，要找什么樣什么樣的單位，結(jié)果到頭來一個多月過去了，還沒有找到實(shí)習(xí)單位，直到月號，我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí)，老總跟我談的一些話讓我感觸深刻，他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干，你不想干的偏要你干，像我這種文聘不高的人，心態(tài)一定要放正，知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展，等過段再看看自已精于哪個方面，然后向那個方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部，剛開始覺的客服很簡單，跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事，來到公司有一段時(shí)間了，終于對客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識了，開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了，不然真的是痛苦。月初的一天，公司來了一個我個人感覺很像土匪的人，老總給我介紹了，差點(diǎn)嚇我一跳，原來是另一個經(jīng)理，帶我學(xué)，終于進(jìn)入我感興趣的，可是還沒學(xué)兩天問題就來了，原來知道跟很像，但實(shí)際上差別還是有的，以為基礎(chǔ)，這個還好有學(xué)過，主要是操作界面是全英的，以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了，進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文4一、實(shí)習(xí)的目的和要求

實(shí)習(xí)目的：畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個重要的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技術(shù)，針對具體應(yīng)用問題，進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和解決問題的能力，拓展學(xué)生的知識面，練習(xí)和掌握新而實(shí)用的開發(fā)技術(shù)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做好技術(shù)準(zhǔn)備和課題調(diào)研等工作。按規(guī)范化方法逐步完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作。

實(shí)習(xí)要求：學(xué)習(xí)日語，并且通過日語三級考試深入學(xué)習(xí)java技術(shù)了解軟解開發(fā)的過程綜合運(yùn)用所學(xué)知識和技術(shù)，分析、設(shè)計(jì)和解決實(shí)際問題

二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

在實(shí)習(xí)階段我接受了四個月的日語學(xué)習(xí)，三個月的技術(shù)強(qiáng)化和三個月的項(xiàng)目實(shí)踐。通過四個月的日語學(xué)習(xí)我通過了日語j-teste級的考試，也學(xué)習(xí)了很多java技術(shù)。在這期間我們做了一個模擬項(xiàng)目：課題是物流倉庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，使用的框架是struts和hibernate，用的技術(shù)是java，開發(fā)平臺是myeclipse，數(shù)據(jù)庫是mysql。

java語言從它向世人打招呼的那一天開始它就把自己定位在了致力于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開的語言，它的跨平臺、安全性、完全的面向?qū)ο?，使它成為了互連網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)的一個新的寵兒。java是一種跨平臺，適合于分布式計(jì)算環(huán)境的面向?qū)ο缶幊陶Z言。具體來說，它具有如下特性：簡單性、面向?qū)ο?、分布式、解釋型、可靠、安全、平臺無關(guān)、可移植、高性能、多線程、動態(tài)性等。

struts有一組相互協(xié)作的類(組件)、serlvet以及jsptaglib組成?；趕truts構(gòu)架的web應(yīng)用程序基本上符合jspmodel2的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，可以說是mvc設(shè)計(jì)模式的一種變化類型。struts是一個webframwork，而不僅僅是一些標(biāo)記庫的組合。但struts也包含了豐富的標(biāo)記庫和獨(dú)立于該框架工作的實(shí)用程序類。

struts有其自己的控制器(controller)，同時(shí)整合了其他的一些技術(shù)去實(shí)現(xiàn)模型層(model)和視圖層(view)。在模型層，struts可以很容易的與數(shù)據(jù)訪問技術(shù)相結(jié)合，包括ejb，jdbc和objectrelationbridge。

在視圖層，struts能夠與jsp，_sl等等這些表示層組件想結(jié)合。

hibernate是一個開放源代碼的對象關(guān)系映射框架，它對jdbc進(jìn)行了非常輕量級的對象封裝，使得java程序員可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。hibernate可以應(yīng)用在任何使用jdbc的場合，既可以在java的客戶端程序使用，也可以在servlet/jsp的web應(yīng)用中使用，革命意義的是，hibernate可以在應(yīng)用ejb的j2ee架構(gòu)中取代cmp，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。

hibernate的核心接口一共有5個，分別為：session、sessionfactory、transaction、query和configuration。這5個核心接口在任何開發(fā)中都會用到。通過這些接口，不僅可以對持久化對象進(jìn)行存取，還能夠進(jìn)行事務(wù)控制。

由于是對日軟件外包，所以我們要先學(xué)習(xí)日語。日語是世界三大“美語”之首。學(xué)習(xí)入門比較容易，學(xué)好很困難，基礎(chǔ)特別重要。每天學(xué)習(xí)一課，大概有四五十個詞匯，五個左右語法點(diǎn);抄寫單詞，句子;背誦會話、例文。學(xué)習(xí)日語就是每天的主要任務(wù)，每天早晨六點(diǎn)起床，晨讀，早飯過后繼續(xù)晨讀，準(zhǔn)備聽寫。每學(xué)完一課，就要檢查詞匯，語法，句型。每周還有日語測試。

開始時(shí)很不適應(yīng)，開始連著幾次都沒有及格，入門比較忙，學(xué)習(xí)壓力特別大，班上曾經(jīng)有三位同學(xué)中途退出，我曾經(jīng)動搖過，想過要離開，當(dāng)想到尋找工作的不易，還是咬牙堅(jiān)持下來了。后來好多了，每次都在九十多分，經(jīng)歷過這樣困難的處境之后，我會在以后道路中更加堅(jiān)強(qiáng)走下去。課程安排是上午三節(jié)課，下午三節(jié)課，晚上三節(jié)自習(xí)，作息時(shí)間跟高中差不多。日語就是一切，吃飯時(shí)總會忍不住去看幾眼詞條，睡覺前也得溫習(xí)一下。這里的壓力遠(yuǎn)比我以前任何時(shí)候所受的要大很多。每周有六天課，每天都在高節(jié)奏高壓中度過。后來是日語口語和聽力的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要培養(yǎng)聽，說能力。

接著開始java基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。java和以前學(xué)過的c語言是不同的，java是純面向?qū)ο蟮恼Z言，開始的時(shí)候受到c語言的影響，還很不適應(yīng)java的編程思想、慢慢的練習(xí)多了，也就能適應(yīng)了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，java比起c語言容易的多，它摒棄了c中很多功能強(qiáng)大但又很不合理，容易出錯的內(nèi)容。java有很多特點(diǎn)：純面向?qū)ο?，分布式，健壯特性，安全性，體系結(jié)構(gòu)中立，可移植，解釋執(zhí)行，高性能，多線程，動態(tài)性?，F(xiàn)在java已發(fā)展為一種開放性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

僅僅學(xué)習(xí)java，對于做項(xiàng)目而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做項(xiàng)目是從實(shí)際出發(fā)，先對客戶的需求進(jìn)行分析，這部分很重要，必須把其中的一些細(xì)節(jié)弄清楚，畫出用例圖，功能圖，確定關(guān)鍵，每一個功能的實(shí)現(xiàn)，并且對權(quán)限進(jìn)行分配，做出相關(guān)的界面。接著編寫程序，這部分不應(yīng)浪費(fèi)太多的時(shí)間，因?yàn)樽鲆粋€項(xiàng)目需求分析占到40%，軟件測試占到40%，而寫代碼只占到20%。這方面有很多不懂的地方，很多功能是想出來了，但是代碼卻實(shí)現(xiàn)不了。大家在一起討論，老師再進(jìn)行講解。在這期間很鍛煉人，當(dāng)學(xué)會一個技術(shù)時(shí)，就會有很大的成就感。而在其中，對了sql語言的使用是相當(dāng)?shù)闹匾?，因?yàn)闆]有了sql語言的支持，對數(shù)據(jù)庫表的操作，是根本無法實(shí)現(xiàn)的，對數(shù)據(jù)的增刪查改，都是一樣的。發(fā)現(xiàn)對于軟件來說，對數(shù)據(jù)庫的操作是至關(guān)重要的，因?yàn)橛泻芏嘬浖际沁@樣的，無論是什么都要對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，統(tǒng)計(jì)、分類、查詢、修改、刪除等。

最后就是軟件測試了，主要測試有沒有漏掉的功能，有沒有冗余的東西，有沒有代碼的bug，界面合不合總的來說，對于項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，我個人認(rèn)為是非常重要的，這突破了以前我的思維模式和慣性作法，以前對于程序來說，一開始就制作從來也不計(jì)劃，如果遇到了與想象中的不一樣的難題，就把這部分刪除掉，最近制作出來的程序，往往是功能不完善、不明確，沒有具體的規(guī)劃和文檔，到最后讓別人很難理解，自己也是很難講明白。沒有一個良好的程序設(shè)計(jì)思想，當(dāng)然了學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)后，丟掉了那樣壞毛病，建立了良好的設(shè)計(jì)思想和編程過程。有很多不理解現(xiàn)在變成了現(xiàn)在的理解感謝，因?yàn)橥恍┱_的思想，總是一開始不被人接受、

三、實(shí)習(xí)收獲與體會

在學(xué)校里學(xué)了不少知識，和計(jì)算機(jī)知識，但是對與我來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還沒有學(xué)會怎么將理論知識付諸實(shí)踐，所以到了ibm無錫實(shí)訓(xùn)基地。在這里給我?guī)砹撕芏嗪芏?，最重要的是積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

通過實(shí)習(xí)我有不少體會，做事情要有以下幾點(diǎn)：首先要有好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，擺正自己的心態(tài)，不要去依賴別人，依賴網(wǎng)絡(luò)，遇到不會的，以為什么東西上網(wǎng)搜搜就可以了，一定要有自己動手，只有這樣，才能真正提高自己。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板范文54月08日至4月12日五天的計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)結(jié)束了。期間，我們透過計(jì)算機(jī)上機(jī)的實(shí)踐，熟悉了Word、E_cel、PowerPoint等辦公自動化軟件應(yīng)用，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)編程潛力，培養(yǎng)了獨(dú)立自主解決問題的技能和交流合作的意識。

隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，計(jì)算機(jī)作為信息交流的載體與平臺，日益發(fā)揮著重要的作用。E_cel是進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計(jì)分析和輔助決策操作重要辦公軟件，本次實(shí)習(xí)任務(wù)中，我們著重練習(xí)了公式與函數(shù)在E_cel中的運(yùn)用，表格制作和修改技術(shù)，其中我認(rèn)為如何將數(shù)據(jù)與表格聯(lián)系起來是任務(wù)的難點(diǎn)，透過多次向同學(xué)老師求教及自我對操作的摸索，最后成功繪制出“長春工程學(xué)院的成績報(bào)告表”。在軟件的應(yīng)用中，我還學(xué)到了不少關(guān)于E_cel的操作小技巧和任務(wù)完善的細(xì)節(jié)操作，這也使我深刻地感受到注重細(xì)節(jié)的重要性并培養(yǎng)了做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。

PowerPoint是制作和演示幻燈片的軟件，能夠制作出集文字、圖形、圖像、聲音以及視頻剪輯等多媒體元素于一體的演示文稿，把自我所要表達(dá)的信息組織在一組圖文并茂的畫面中，廣泛用于介紹、教學(xué)及展示自我的學(xué)術(shù)成果等方面。透過自我對“2010年上海世博會”專題的一組幻燈片的制作，我更深刻、全面地了解了多媒體技術(shù)，掌握并鞏固了幻燈片制作修改方法，個性是在幻燈片的模板應(yīng)用、修改，設(shè)置超鏈接及幻燈片動畫制作方面，我的潛力都有所提高。在搜集資料方面，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使制作的效率大為提高，這也使我體會到：作

為當(dāng)代大學(xué)生，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)搜集資料方法是我們進(jìn)行學(xué)習(xí)、科研、工作必不可少的技能。對與一名工科大學(xué)生，實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤為重要。

我們經(jīng)過一個學(xué)期計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)上機(jī)編程十分必要。本次實(shí)習(xí)的編程任務(wù)有難有易，對我來說，既是一個鍛煉，又是一個再學(xué)習(xí)再鞏固的過程。在編程過程中，我的邏輯推理潛力有了進(jìn)一步提高，認(rèn)識并掌握了一些經(jīng)典算法，最重要的是學(xué)到了分析問題，設(shè)計(jì)方案并解決問題的方法。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在上機(jī)操作的過程中，掌握了必須的程序調(diào)試技能，并且透過查閱資料再學(xué)習(xí)的過程解決了一開始難以下手的編程難題。對于日后我們的工程專業(yè)計(jì)算機(jī)方面的運(yùn)用有著重要作用，是我們利用現(xiàn)代技術(shù)手段開發(fā)軟件解決實(shí)際工程問題的基礎(chǔ)，在編程實(shí)習(xí)中我學(xué)到的解決問題的方法與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度使我受益匪淺。

本次計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)使我收獲的不僅僅僅是經(jīng)驗(yàn)與技巧，更給我以方法的啟示和潛力態(tài)度的培養(yǎng)。在此也感謝學(xué)校為我們帶給的良好實(shí)習(xí)環(huán)境與機(jī)會，感謝老師在實(shí)習(xí)過程中給予我的指導(dǎo)。

篇9

不知不覺實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，以下是我本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡介： 和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系 統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。 和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚， 各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高， 相互間更能取長 補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開 展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。 經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本 nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的 權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得 了驕人的業(yè)績，得到社會各界的一致好評，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。 今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后 服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。 經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南 寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。 我所在部門為銷售部南寧分部， 也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。 主要業(yè)務(wù)是17909電話 ip 業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。 廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機(jī) 構(gòu)，是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表 上門授理，在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼，按撥號鍵完成 呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間： XX年8月6日—— XX年11月7日

三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容： 我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話 ip 業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話 ip 業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè) 務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用 我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的 ip 電話業(yè)務(wù)。 南寧瑯東是個好地方，也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求 者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年 多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同 事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟 是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧 慮的了。貴港這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn)，發(fā)誓 一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”， 再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。 果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們 是以開發(fā)新客戶為主。到9月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。我是在 XX年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí) 習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時(shí)間的學(xué) 習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作 就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工 作從銷售性質(zhì)上， 可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易 花了我一個多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶， 提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機(jī)會。 為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在 新市場工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易 花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業(yè)績一般，但 市場潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я?，?覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

篇10

目前存在的主要問題我院機(jī)械類專業(yè)含機(jī)電、機(jī)械、數(shù)控、模具、汽車等相關(guān)專業(yè)。目前，畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的主要問題有以下幾種：

1.關(guān)注點(diǎn)不一樣，學(xué)校和學(xué)生意見分歧由于教育行政部門每年都要對畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行抽檢評優(yōu)，所以學(xué)校很緊張，萬一結(jié)果不好，影響學(xué)校的聲譽(yù)。但現(xiàn)狀是，機(jī)械類專業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生從第5學(xué)期中后期開始進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，而且大部分從事的是機(jī)床操作和產(chǎn)品檢驗(yàn)、包裝等工種，沒有太多的技術(shù)含量，與“設(shè)計(jì)”無緣。少部分學(xué)生在產(chǎn)品銷售崗位實(shí)習(xí)，還有部分在售后服務(wù)崗位實(shí)習(xí)，與“設(shè)計(jì)”關(guān)系都不大，學(xué)生看不到畢業(yè)設(shè)計(jì)對他們將來的工作有多大作用，他們更關(guān)注的是就業(yè)。因此，沒有太大的動力去認(rèn)真地搞畢業(yè)設(shè)計(jì)。由于學(xué)校對老師有要求，老師本意當(dāng)然想認(rèn)真地指導(dǎo)學(xué)生，可是學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段，不能與老師經(jīng)常見面，有的根本見不了面，只能通過電話、網(wǎng)絡(luò)溝通，學(xué)生上網(wǎng)不便，郵件也說不清楚，老師只能過一段時(shí)間督促一下，指導(dǎo)效果大打折扣。

2.畢業(yè)設(shè)計(jì)所需信息和資料難以搜集，影響進(jìn)度畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，學(xué)生都在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)沒有專門的提供給學(xué)生的圖書館、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)室等畢業(yè)設(shè)計(jì)所必須的基本條件。學(xué)生對相關(guān)專業(yè)資料的搜集、分析、利用等能力相對較弱，這些資源的缺乏令學(xué)生在選題、開題和具體實(shí)施階段顯得無從下手，只能胡亂參照往年或網(wǎng)上資料相關(guān)題目。例如，機(jī)械類專業(yè)學(xué)生中期檢查交上來的題目大多是軸類、箱體類、圓盤類零件的加工工藝及數(shù)控編程、各種零件的模具設(shè)計(jì)、各種普通機(jī)床經(jīng)濟(jì)型數(shù)控化改造、電梯和機(jī)械手、水位、各種生產(chǎn)線等的PLC控制、機(jī)床夾具設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)備的故障診斷與維修等等，題目有的大而空，有的是課程設(shè)計(jì)內(nèi)容，有的是教材上的實(shí)例。學(xué)生撰寫論文時(shí)參考教材或網(wǎng)絡(luò)公開資料過多，沒有什么數(shù)據(jù)支撐，也沒有什么自己的觀點(diǎn)和實(shí)際作品，談不上論文的質(zhì)量及學(xué)生水平的提高。

3.學(xué)生方面的原因江蘇省這幾年的高職招生，有提前單招，有注冊入學(xué)，還有中職對口單招，最后，通過真正參加高考錄取的考生，所占比例已經(jīng)較少了。即使是這些學(xué)生，錄取的分?jǐn)?shù)也很低。而且，江蘇省錄取的總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過了報(bào)考學(xué)生總數(shù)，基本上只要想上學(xué)，都能上。所以招進(jìn)來的學(xué)生的知識基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣不高，水平和能力又參差不齊。畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間重疊，絕大部分學(xué)生是自己通過人才市場選擇的實(shí)習(xí)企業(yè)，崗位要求學(xué)生和正式用工一樣的工作時(shí)間和強(qiáng)度，學(xué)生每天上8小時(shí)甚至12小時(shí)的班，有的企業(yè)兩班倒，有的三班倒，沒有精力再去搞畢業(yè)設(shè)計(jì)。另一方面，在學(xué)校的前兩年，也沒有好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，造成很多學(xué)生不知道畢業(yè)設(shè)計(jì)要做什么，怎么做。老師給學(xué)生的課題，學(xué)生做不了，學(xué)生自己定的題目，又很不恰當(dāng)。勉強(qiáng)寫出的論文不規(guī)范，文字欠通順，表述設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)方案邏輯性不強(qiáng)，質(zhì)量很低，有的直接抄襲論文或干脆購買，沒有起到培養(yǎng)綜合能力和科研水平的目的。

4.指導(dǎo)老師方面的原因由于學(xué)生多而專業(yè)教師少，教師的指導(dǎo)工作量過大，一般平均每位專業(yè)教師要承擔(dān)十多個學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)，學(xué)生遠(yuǎn)在四處各地，老師無法對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致、系統(tǒng)和及時(shí)的指導(dǎo)和檢查。而且本身又有繁重的教學(xué)工作，老師的精力跟不上。另外，各個學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的是招生就業(yè)，使得老師可能不太重視畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，不愿多花時(shí)間與精力。從教師本身來看，高職院校的年輕教師很多是剛從學(xué)校畢業(yè)的，沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)，只能照本宣科；年長教師，沒有知識更新的再教育環(huán)節(jié)，對新技術(shù)不太了解。老師自己實(shí)踐水平不高，給學(xué)生的選題，為回避實(shí)踐環(huán)節(jié)，很多選擇了與工程實(shí)際相脫離的綜述類題目或計(jì)算機(jī)仿真題目。這些都使畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作難度增大，難以保證質(zhì)量。

二、對策分析

1.提前啟動畢業(yè)設(shè)計(jì)工作在人才培養(yǎng)方案中，將各主要專業(yè)課程向前兩學(xué)年轉(zhuǎn)移，減少第三學(xué)年的計(jì)劃課程。第五學(xué)期初開始畢業(yè)設(shè)計(jì)，包括落實(shí)任務(wù)、查閱資料，掌握畢業(yè)設(shè)計(jì)的基本程序、要求，完成畢業(yè)論文的總體框架設(shè)計(jì)。學(xué)生在校完成畢業(yè)論文總體框架后，到企業(yè)、實(shí)習(xí)基地邊實(shí)習(xí)邊做畢業(yè)設(shè)計(jì)，更有針對性，學(xué)生不再感到茫然。

2.充分利用畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)到用人單位進(jìn)行半年以上頂崗實(shí)習(xí)，是高職院校落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號）文件精神，大力推行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”，突出高職教育特色，改革人才培養(yǎng)模式的重要舉措。這幾年，我院機(jī)械類學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)已提前至第5學(xué)期的下半學(xué)期，由于企業(yè)對技能型人才的需求較旺，所以，絕大部分學(xué)生自己都能較容易找到相關(guān)實(shí)習(xí)崗位。學(xué)生帶著各自初擬的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，分散到不同地方、不同部門進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，這種分散實(shí)習(xí)的方式不會影響企業(yè)的生產(chǎn)秩序，比較容易被企業(yè)接受；還有部分學(xué)生，在第3或者第4學(xué)期已經(jīng)選擇了進(jìn)入與學(xué)校簽有合作培養(yǎng)協(xié)議的“訂單班”學(xué)習(xí)，我系有“上海鴻得利”、“富士康”、“億滋”、“無錫松下”等眾多訂單班，學(xué)生完成基本專業(yè)知識學(xué)習(xí)后直接進(jìn)入這些單位頂崗實(shí)習(xí)。畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與實(shí)際所從事的崗位聯(lián)系，如果與初擬的框架有沖突，可再作研究內(nèi)容和方法的調(diào)整，甚至重新開展課題研究。做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的解決實(shí)際問題能力，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

3.校企共同指導(dǎo)學(xué)校自己聘請公司的技術(shù)人員做企業(yè)兼職指導(dǎo)教師，實(shí)現(xiàn)校企共同指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)。校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范化指導(dǎo)，負(fù)責(zé)過程管理，制定畢業(yè)設(shè)計(jì)流程，對畢業(yè)設(shè)計(jì)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對后期的畢業(yè)論文的撰寫進(jìn)行指導(dǎo)和審核。保持與企業(yè)指導(dǎo)教師、畢業(yè)生的聯(lián)系與溝通。企業(yè)的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)具體的技術(shù)、內(nèi)容指導(dǎo)，提供企業(yè)相關(guān)資料以及學(xué)生與實(shí)習(xí)企業(yè)合作環(huán)境的協(xié)調(diào)。學(xué)校應(yīng)支付企業(yè)導(dǎo)師一定報(bào)酬，同時(shí)，企業(yè)導(dǎo)師參與答辯要占到一定比例。我院建立了頂崗實(shí)習(xí)管理平臺，要求學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間至少每周寫一次周記，每個周記提出一個工作問題，解決一個工作問題，學(xué)習(xí)一個工作中需要的新知識點(diǎn)，詳細(xì)記錄，并報(bào)告指導(dǎo)教師，指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評、指導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。另外，學(xué)生還要完成手寫的實(shí)習(xí)報(bào)告，也按周填寫，學(xué)生的企業(yè)指導(dǎo)老師，對學(xué)生一周的工作進(jìn)行評價(jià)、總結(jié).

4.豐富畢業(yè)設(shè)計(jì)課題來源

（1）指導(dǎo)教師的科研課題。此類型題目所占比例呈逐年上升趨勢。原因主要是近幾年學(xué)?？蒲协h(huán)境的改善及本系教師隊(duì)伍的完善，科研項(xiàng)目逐漸增多，項(xiàng)目層次包括院級、市級、省級、國家級。

（2）依托技能競賽及各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽開展畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐活動。鼓勵學(xué)生積級申報(bào)江蘇省大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目，參加大學(xué)生機(jī)械設(shè)計(jì)大賽、自動化生產(chǎn)線安裝與調(diào)試、汽車維修、汽車營銷、數(shù)控操作大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、職業(yè)規(guī)劃大賽等。畢業(yè)設(shè)計(jì)開始時(shí)間可以依據(jù)競賽時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，畢業(yè)設(shè)計(jì)可以以綜合性競賽項(xiàng)目實(shí)物作為成果，由競賽輔導(dǎo)教師兼任畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師，對學(xué)生在前期創(chuàng)新過程中的作品進(jìn)行完善和理論升華。通過技能競賽學(xué)生熟練了技能，樹立了競爭意識、團(tuán)隊(duì)意識，更嘗到了學(xué)習(xí)技能、精通技能的甜頭。

（3）學(xué)生自己確立的課題。題目主要來自畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或者將要就業(yè)的單位，收集與實(shí)際工作相關(guān)的資料，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下確定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。這說明學(xué)生下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)為畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題提供了大量的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會。對于部分搞不了設(shè)計(jì)的學(xué)生，要求他們將實(shí)習(xí)體會寫下來，形成實(shí)習(xí)報(bào)告。

（4）模具、數(shù)控、機(jī)械、機(jī)電專業(yè)跨專業(yè)整合，開展任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題探索，使學(xué)生綜合能力與素質(zhì)得到全面提升。

（5）參與教師的教學(xué)活動。學(xué)生參與教學(xué)課件的制作，如機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、液壓與氣動技術(shù)、夾具設(shè)計(jì)、數(shù)控編程、模具設(shè)計(jì)等課程中的動畫、視頻的制作。既鞏固了所學(xué)專業(yè)知識，又熟練掌握常用軟件的操作，為將來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

（6）不斷完善畢業(yè)設(shè)計(jì)課題類型，開設(shè)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)課程。經(jīng)過這幾年的實(shí)踐總結(jié)，我們大體上把機(jī)械類高職畢業(yè)設(shè)計(jì)的類型分為以下幾類，同時(shí)，我院已開設(shè)指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的相關(guān)課程或講座。1）工藝夾具類。此類主要完成各種零件的加工工藝編制及加工零件所需夾具的設(shè)計(jì)。2）數(shù)控編程類。主要完成零件的加工工藝編制及數(shù)控編程，可以和機(jī)械設(shè)計(jì)類結(jié)合，以團(tuán)隊(duì)的形式，完成機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、機(jī)構(gòu)零件的數(shù)控編程、加工。3）注塑、沖壓模具類。主要完成各種注塑、沖壓模具設(shè)計(jì)。4）機(jī)械設(shè)計(jì)類。減速器、機(jī)器人、機(jī)械手、各種泵、控制裝備、農(nóng)業(yè)機(jī)械、汽車、液壓系統(tǒng)及各種設(shè)備的設(shè)計(jì)。5）機(jī)床類。機(jī)床主傳動系統(tǒng)及進(jìn)給系統(tǒng)設(shè)計(jì)、鉆床、銑床、組合機(jī)床設(shè)計(jì)，也可以利用學(xué)校的金工實(shí)習(xí)車間進(jìn)行各類機(jī)床的拆裝、測繪訓(xùn)練。6）機(jī)械類課程圖形庫、動畫庫、試題庫建設(shè)。7）機(jī)電一體化類普通車床數(shù)控化改造及各種設(shè)備的PLC控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)。8）機(jī)電設(shè)備或生產(chǎn)線故障分析與診斷。

（7）答辯形式多樣化。答辯可以采取多種形式，答辯地點(diǎn)可以選擇校內(nèi)的多媒體教室、實(shí)訓(xùn)室，也可以搬到校外學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)現(xiàn)場，邀請企業(yè)指導(dǎo)老師、技術(shù)人員、學(xué)生的同事一起參加答辯；答辯形式可以是陳述性答辯，也可以是作品展示性答辯；團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，可指定一人進(jìn)行答辯。要保證各類形式如實(shí)習(xí)報(bào)告類、調(diào)查報(bào)告類、市場調(diào)研類、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃類、售后報(bào)告分析類、設(shè)計(jì)類都可以參加答辯。

三、總結(jié)

根據(jù)上面分析，現(xiàn)在的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量較難保證，而現(xiàn)有國情下高職畢業(yè)設(shè)計(jì)暫時(shí)無法替代。但是，畢業(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)隨著形勢的發(fā)展進(jìn)行較大程度的改革，否則，不能發(fā)揮起應(yīng)有的過渡橋梁作用，有以下幾點(diǎn)值得思考：

（1）是否能強(qiáng)化課程綜合實(shí)訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)，淡化畢業(yè)設(shè)計(jì)。例如機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程結(jié)合CAD/CAM課程進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)；液壓與氣動技術(shù)、機(jī)械制造基礎(chǔ)、PLC等進(jìn)行課程設(shè)計(jì)；數(shù)控編程與操作理論課程結(jié)合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行典型零件的數(shù)控編程與加工訓(xùn)練。這樣的訓(xùn)練更扎實(shí)，更有實(shí)效。

（2）畢業(yè)設(shè)計(jì)過程要增強(qiáng)學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)的認(rèn)識、讓學(xué)生明確其目的和意義。

（3）畢業(yè)設(shè)計(jì)是一個綜合訓(xùn)練的環(huán)節(jié)。完整的畢業(yè)設(shè)計(jì)過程應(yīng)該包括專業(yè)實(shí)習(xí)、文獻(xiàn)檢索、題目選擇、資料收集整理、大綱擬定、試驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取、理論計(jì)算、論文寫作與論文答辯等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)能使學(xué)生受到完成一個實(shí)際項(xiàng)目所必需的綜合基本訓(xùn)練，對學(xué)生將來的工作和可能情況下的深造意義非凡。