導(dǎo)語：如何才能寫好一篇關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)方案的內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：高職院校教師；企業(yè)培訓(xùn)師；轉(zhuǎn)型；職業(yè)能力

中圖分類號：G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）35-0019-02

一、職教教師與企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵比較

1.教育（或培訓(xùn)）的對象不同。職教教師面對的是全日制學(xué)生，對象相對固定，基礎(chǔ)相對統(tǒng)一，思想較為單純，目標(biāo)較為一致。而企業(yè)培訓(xùn)師面對的是企業(yè)員工，層次多樣，基礎(chǔ)不一致，思想復(fù)雜，培訓(xùn)要求也不盡相同。

2.教育（或培訓(xùn)）的目標(biāo)不同。職教教師的教育目標(biāo)是，針對全體學(xué)生，全面?zhèn)魇趯I(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)能力，進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育。而企業(yè)培訓(xùn)師主要針對不同培訓(xùn)對象的知識或能力欠缺，進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練，還要進(jìn)行職業(yè)能力的開發(fā)。

3.教育（或培訓(xùn)）的依據(jù)不同。職教教師的教學(xué)依據(jù)是各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，其特點(diǎn)是：內(nèi)容相對固定，可能是教師自己制定，也可能是別人制定，還可能是相關(guān)部門統(tǒng)一制定。而企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)依據(jù)是學(xué)員的知識與能力欠缺。其特點(diǎn)是：內(nèi)容多變，每一批培訓(xùn)對象都有差別，通常由培訓(xùn)師自己確定。

4.教育（或培訓(xùn)）的教學(xué)組織不同。職教教師面對的是全日制學(xué)生，主要負(fù)責(zé)教學(xué)，這種教學(xué)組織的上下兩屆相對變化較小，便于操作。而企業(yè)培訓(xùn)師面對的是層次不同的學(xué)員，要負(fù)責(zé)從開班到結(jié)業(yè)的全程教學(xué)組織管理，教學(xué)組織范圍寬、難度較大。

5.教育（或培訓(xùn)）的教學(xué)內(nèi)容不同。職教教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容實施教學(xué)，只要其未做修改，對于不同屆的學(xué)生其教學(xué)內(nèi)容相對固定，變化不大。而企業(yè)培訓(xùn)師依據(jù)培訓(xùn)對象的需求確定培訓(xùn)內(nèi)容，對于不同的培訓(xùn)對象，內(nèi)容不固定，變化非常大。

6.教育（或培訓(xùn)）的教學(xué)方法不同。職教教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)實施教學(xué)，對于某一門課程采用的教學(xué)方法較為單調(diào)，不太注重互動。而企業(yè)培訓(xùn)師依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和成人特點(diǎn)實施教學(xué)，采用的教學(xué)法更加注重互動，選用的教學(xué)方法更加多樣。

7.教育（或培訓(xùn)）的效果評估不同。職教教師對教學(xué)效果的評估相對較為簡單，主要采用結(jié)課考試和對平時學(xué)習(xí)情況考查的方式。而企業(yè)培訓(xùn)師對學(xué)員的評估較為全面，包括：受訓(xùn)者滿意度，知識、技能、態(tài)度、行為方式的轉(zhuǎn)變情況，工作中行為的改進(jìn)，受訓(xùn)者獲得的經(jīng)營業(yè)績等。通過上述對比可知，職教教師與企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵有著眾多不同，且企業(yè)培訓(xùn)師的工作內(nèi)涵更為豐富，要求更高。因此，由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師在職業(yè)能力方面有很多地方需要加強(qiáng)，或者是需要彌補(bǔ)。

二、職教教師轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)能力欠缺分析

1.培訓(xùn)項目的開發(fā)能力。對于職教教師而言，通常習(xí)慣依據(jù)現(xiàn)成的課程標(biāo)準(zhǔn)實施教學(xué)，除了個別人從事過專業(yè)開發(fā)外，根本沒有從事過培訓(xùn)項目開發(fā)工作，自然也就不具備相應(yīng)的開發(fā)能力。而對于企業(yè)培訓(xùn)師而言，培訓(xùn)項目開發(fā)是其必須具備的職業(yè)能力。因此，培訓(xùn)項目的開發(fā)能力是職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師必須要彌補(bǔ)的職業(yè)能力。

2.培訓(xùn)課程的開發(fā)與審定能力。對于職教教師而言，多多少少都有一些課程的開發(fā)與審定經(jīng)驗。但由于職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育有著很多不同，所以不能沿用學(xué)歷教育的理念開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)的課程。培訓(xùn)課程開發(fā)與審定能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要加強(qiáng)的能力。

3.企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)能力。企業(yè)培訓(xùn)師與職教教師的教學(xué)能力的主要差別是，除了應(yīng)具有教師的教學(xué)實施能力外，還應(yīng)具備教學(xué)管理能力。此項能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要加強(qiáng)的能力。

4.培訓(xùn)評估能力。教育培訓(xùn)的評估通常包括診斷性評估、形成性評估和終結(jié)性評估。對于職教教師而言，最擅長的是終結(jié)性評估。即使對于終結(jié)性評估，也只是擅長對學(xué)習(xí)效果的評估，至于該項培訓(xùn)項目的效能如何評估，并不擅長。因此，培訓(xùn)評估能力是由職教教師轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師需要彌補(bǔ)的能力。

5.培訓(xùn)質(zhì)量管理能力。培訓(xùn)質(zhì)量管理是一項從項目策劃到最終的培訓(xùn)評估結(jié)束全過程質(zhì)量管理工作，對于職教教師而言是一項全新的工作，要成為一位合格的企業(yè)培訓(xùn)師，全方位的質(zhì)量管理能力是必須具備的。

6.指導(dǎo)培訓(xùn)工作的能力。指導(dǎo)培訓(xùn)工作的能力是一個高級企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的職業(yè)能力，這是普通職教教師所不具備的，是應(yīng)該大力彌補(bǔ)的職業(yè)能力。

三、職教教師轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)能力培養(yǎng)措施

1.關(guān)于培訓(xùn)項目開發(fā)能力培養(yǎng)。（1）通過持續(xù)學(xué)習(xí)提高認(rèn)知能力，首先明白要做什么，才有可能知道如何去做和如何做好。（2）通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來訓(xùn)練方法能力，這樣可以提高對培訓(xùn)信息分析、判斷、發(fā)現(xiàn)問題的能力和根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案的能力。（3）通過親身實踐提高實戰(zhàn)能力，比如通過親身實踐可提高對培訓(xùn)方案進(jìn)行可行性研究的能力、制訂項目開發(fā)計劃的能力和撰寫項目開發(fā)報告的能力等。

2.關(guān)于培訓(xùn)課程的開發(fā)與審定能力培養(yǎng)。對于職業(yè)培訓(xùn)而言，課程開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)必須基于工作過程，所以是否具備豐富的工作經(jīng)驗，是否能熟練掌握相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程，是能否成功開發(fā)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵。對于不熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程和工藝，生產(chǎn)經(jīng)驗不豐富的職教教師，可以通過較長時間的下廠跟班實踐來彌補(bǔ)這方面的不足。

3.關(guān)于教學(xué)管理能力培養(yǎng)。企業(yè)培訓(xùn)師是集體培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)管理與教學(xué)為一體的專業(yè)人員。

4.關(guān)于評估能力培養(yǎng)。要制定出科學(xué)合理的評估指標(biāo)體系，需要培訓(xùn)師必須精通相關(guān)評估理論，精通企業(yè)工作和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，必須通過不斷地學(xué)習(xí)、不斷歷練，企業(yè)工作和培訓(xùn)業(yè)務(wù)才能實現(xiàn)對此項能力的有效培養(yǎng)。

5.關(guān)于質(zhì)量管理能力培養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時糾偏、矯正和高超的工作協(xié)調(diào)能力是質(zhì)量管理能力的核心。要具備這些能力必須精通職工培訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)培訓(xùn)師必須通過不斷地學(xué)習(xí)、實踐，再學(xué)習(xí)、再實踐，不斷歷練自己。

6.關(guān)于培訓(xùn)指導(dǎo)能力培養(yǎng)。從職校教師轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)師，不論資歷深淺，都應(yīng)該從基礎(chǔ)做起，熟練掌握初級、中級、高級培訓(xùn)師的各項業(yè)務(wù)。尤其是，前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決辦法的能力、激勵他人的能力、從事商務(wù)的能力需要重點(diǎn)加以培養(yǎng)。

與職教教師相比企業(yè)培訓(xùn)師是高學(xué)歷、高資歷、高技能的“三高”人才，是培訓(xùn)項目的策劃者、開發(fā)者、實施者和管理者。要實現(xiàn)由職教教師向企業(yè)培訓(xùn)師的成功轉(zhuǎn)型，必須明確其存在的差距，并針對性地采取措施，彌補(bǔ)職業(yè)能力的不足。職教教師要轉(zhuǎn)型為企業(yè)培訓(xùn)師主要的能力欠缺包括：培訓(xùn)項目開發(fā)能力、培訓(xùn)教學(xué)評估能力、培訓(xùn)質(zhì)量管理能力和培訓(xùn)指導(dǎo)能力等。只有盡快彌補(bǔ)這些欠缺，才能實現(xiàn)由職教教師到企業(yè)培訓(xùn)師的成功轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

A=John Ambrose

不論是你主動在Coursera上讀了幾門課程拿到了“文憑”，還是通過技軟的課程培訓(xùn)獲得了思科認(rèn)證等各項技能認(rèn)證，都讓有效教育這件簡單了。對于企業(yè)來說，員工更主動地獲得學(xué)習(xí)的同時，也意味著更低的成本和更有效的技能培訓(xùn)。美國在線教育公司技軟（Skillsoft）全球戰(zhàn)略與公司發(fā)展資深副總裁約翰?安布羅斯（John Ambrose）觀察到，在金融危機(jī)時，在線教育能夠獲得更快速和長足的發(fā)展。

C：過去20多年來，企業(yè)培訓(xùn)或者企業(yè)人才管理方面發(fā)生的最大改變是什么？

A：在過去的20年中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)一方面通過在線學(xué)習(xí)降低了它們的成本，另外一方面也借此避免了“無效學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象。你知道，在課堂當(dāng)中學(xué)習(xí)，一方面空間的局限性非常大，另一方面費(fèi)用也非常高。畢竟教室授課只能面對人數(shù)有限的群體，而且非常容易產(chǎn)生“無效學(xué)習(xí)”的現(xiàn)象，因為人員被動接受教育，學(xué)習(xí)效果并不理想。但在線課程始終不會有一個固定的教室來授課，這種學(xué)習(xí)方式伴隨著許多課后測試，其中關(guān)于培訓(xùn)課程的問題和挑戰(zhàn)需要個人來解決。在線學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會是被動的學(xué)習(xí)，而是主動的學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)給企業(yè)內(nèi)部帶來的最大改變―培訓(xùn)效率提升了，成本也降低了，另外企業(yè)本身的業(yè)績也隨著員工個人的綜合能力提升而得到長足進(jìn)步。

C：技軟從1989年就涉足在線教育領(lǐng)域，你們是如何在這個行業(yè)發(fā)展的早期找到客戶的？

A：一個大前提是，服務(wù)提供商很多時候非常容易走入一個誤區(qū)―它們認(rèn)為只需要創(chuàng)造自身認(rèn)為對的產(chǎn)品，銷售給客戶就可以了。但我的經(jīng)驗是，每年都辦許多活動，借用這些活動場合聚集所有的客戶，問問他們到底需要什么，讓他們主動把需求告訴我們。所以在不同的活動上，我們會詢問客戶在不同領(lǐng)域的問題，并且收集反饋，再將這些反饋細(xì)節(jié)化，然后針對企業(yè)制定特定的解決方案。不同地區(qū)的企業(yè)對于企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知或者需求也不盡相同。技軟所采取的方式是根據(jù)各個國家的情況，將培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)的本地化，而不是簡單的把內(nèi)容翻譯成不同的語言。比如英語是全球通用的語言，但是不同地區(qū)英語發(fā)音和使用習(xí)慣是不同的，我們會根據(jù)這些區(qū)別調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

C：當(dāng)企業(yè)向在線教育投入資金時，可能會遇到不知道自己需要什么的情況，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對這種情形？

A：無論是新接觸在線學(xué)習(xí)或者企業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)，還是已經(jīng)接觸在線培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)非常久的大企業(yè)，我們都要根據(jù)客戶不同的需求為其量身定做解決方案。例如，技軟內(nèi)部有一個名為“學(xué)習(xí)成熟度”的模型，我們會分析這些企業(yè)所在的大環(huán)境，對企業(yè)本身的業(yè)務(wù)，到分析內(nèi)部培訓(xùn)和管理的歷程。如果是已經(jīng)做過培訓(xùn)的企業(yè)，我們會了解員工的反饋，和管理層溝通，了解企業(yè)目前的狀況。通過一系列的數(shù)據(jù)分析，判斷這家企業(yè)在培訓(xùn)的道路上處于成熟度的哪個階段。在這種情況下，我們會根據(jù)其成熟度情況為他們創(chuàng)造未來的學(xué)習(xí)發(fā)展計劃，這個計劃的時間跨度可能是未來3到5年。同時也會跟企業(yè)著重強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)計劃的實現(xiàn)需要企業(yè)全體的努力。當(dāng)然，還要綜合考慮企業(yè)本身在預(yù)算和執(zhí)行時間上的規(guī)劃。在為客戶制定解決方案時，一定要全面了解他們目前的情況，以及未來的發(fā)展計劃。只有了解了這兩點(diǎn)，才能更好地幫助企業(yè)長期健康發(fā)展。

篇3

一、現(xiàn)代教育技術(shù)概念的演變早在1970年美國首先成立教育技術(shù)委員會(現(xiàn)為美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會簡稱AECT).教育技術(shù)的概念界定經(jīng)過1972年、1977年、1994年和2004年四次修改,AECT94定義為:教學(xué)技術(shù)是關(guān)于學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)過程的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論和實踐.這一概念關(guān)注學(xué)習(xí)資源與資源的開發(fā)、利用.將教育技術(shù)界限定在學(xué)校范圍的教學(xué)設(shè)計,很少關(guān)注社會教育、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域.

而最新的AECT2004將教育技術(shù)定義為:教育技術(shù)是通過創(chuàng)造,使用,管理適當(dāng)?shù)募夹g(shù)過程和資源,促進(jìn)學(xué)習(xí)和改善績效的研究與符合道德規(guī)范的實踐.該定義清楚地表明:科目的名稱、范疇、目的、對象和領(lǐng)域,即"教育技術(shù)"而不是"教學(xué)技術(shù)",三個教育范疇分別是:"創(chuàng)造"、"使用"和"管理";兩個對象是"過程"和"資源";教育的雙重目的在于:"促進(jìn)學(xué)習(xí)"和"改善績效";教育的領(lǐng)域是:"研究"和"符合道德規(guī)范的實踐".這一定義從社會文化背景與行業(yè)背景出發(fā),強(qiáng)調(diào)了它的實用性,在內(nèi)涵和外延上擴(kuò)大了教育技術(shù)的研究對象和研究領(lǐng)域,擴(kuò)大了它所適用的范圍,將教育技術(shù)的研究由教學(xué)領(lǐng)域拓展到企業(yè)員工培訓(xùn)和績效領(lǐng)域.

二、教育技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)用中的必要性分析所謂企業(yè)員工培訓(xùn)是指既定企業(yè)單位針對員工開展的各種有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動.其意義在于使員工不斷的更新知識,拓展技能,改進(jìn)動機(jī)、態(tài)度和行為,使員工更好地勝任現(xiàn)在的工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù),從而提高工作質(zhì)量和工作效率,最終達(dá)成提高和完善企業(yè)經(jīng)營管理的目的.教育技術(shù)所研究的正是新的多元化的教學(xué)資源、教學(xué)手段技術(shù)支持下的有效學(xué)習(xí).

1、企業(yè)培訓(xùn)的對象是有工作經(jīng)驗或有教育經(jīng)歷的成年人,他們更傾向于體驗式的學(xué)習(xí)資源,會排斥和抵制單向性的知識傳遞.培訓(xùn)教師只有通過對學(xué)習(xí)資源的設(shè)計、開發(fā)和使用,傳播資源材料是傳播者精心設(shè)計的知識.培訓(xùn)教師不僅僅是知識的簡單傳遞者.他更是學(xué)習(xí)者的幫助者或指導(dǎo)者.培訓(xùn)師的角色由原來以教師為中心的講解者轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為中心的指導(dǎo)者,也是教學(xué)活動的導(dǎo)演者.

2、企業(yè)員工工作時間有自身的特定性,對企業(yè)員工的培訓(xùn)模式也由原先傳統(tǒng)的、單一的班級授課模式向個別化培訓(xùn)、集中短期培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種培訓(xùn)模式有機(jī)結(jié)合.在個別化教學(xué)中,根據(jù)成人的工作和學(xué)習(xí)特點(diǎn),培訓(xùn)模式不再是過去的單一的集中培訓(xùn),培訓(xùn)時間和地點(diǎn)靈活多樣,即使是在短期的集中培訓(xùn)中也盡可能避免知識的單向灌輸,分組討論、個案研討被經(jīng)常穿插在整個集中培訓(xùn)過程中.

3、自主學(xué)習(xí)是企業(yè)員工的主要特點(diǎn),他們的學(xué)習(xí)是結(jié)合自身特點(diǎn)目的性較強(qiáng)的學(xué)習(xí),提高學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,改善績效促進(jìn)學(xué)習(xí),在員工培訓(xùn)方式上,要體現(xiàn)出多層次、多樣性,根據(jù)員工自身的基礎(chǔ)提供不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn).培訓(xùn)課程要靈活、生動、活潑,易于被職工接受.要緊密聯(lián)系實際,形成雙方良性互動.使用的教學(xué)媒體向多媒體化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化邁進(jìn).現(xiàn)代教育技術(shù)在媒體的選擇上更加靈活多樣,符合教育技術(shù)所倡導(dǎo)的媒體選擇原則.

三、現(xiàn)代教育技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)中的策略分析培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)參與市場競爭的迫切需要,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要保證.運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計理論,使企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)化,加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性.根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,完成培訓(xùn)教學(xué)的系統(tǒng)化設(shè)計.培訓(xùn)設(shè)計為企業(yè)文化建設(shè)提供了科學(xué)理論與具體作法,一個合理的培訓(xùn)方案應(yīng)包括培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)培訓(xùn)參與部門、培訓(xùn)老師、課程背景、培訓(xùn)準(zhǔn)備物品、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)效果評估等辦法內(nèi)容,一個科學(xué)的培訓(xùn)方案理應(yīng)是一個系統(tǒng)詳細(xì)的項目書.

1、詳細(xì)做好前端分析所謂前端分析是美國學(xué)者哈里斯在1968年提出的,它是指在教學(xué)設(shè)計開始的時候,對一些直接影響教學(xué)設(shè)計的進(jìn)行但又不屬于具體設(shè)計事項的問題的分析過程.

具體到企業(yè)員工培訓(xùn)來講,培訓(xùn)設(shè)計的前端分析包括員工、部門狀態(tài)分析和培訓(xùn)需求分析等.員工培訓(xùn)需求分析是企業(yè)內(nèi)部教學(xué)設(shè)計過程中的一個重要環(huán)節(jié).其目的在于通過了解員工的心態(tài)行為、技能狀況、或者發(fā)展目標(biāo)的制定等方面,為培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和組織提供依據(jù).其針對性更加突出,對實踐的指導(dǎo)作用將會更加顯著.企業(yè)員工的培訓(xùn)需求是可以通過績效管理及評估中發(fā)現(xiàn),只要在績效管理中表現(xiàn)得差都可以列為需要培訓(xùn)的內(nèi)容,不同的部門,分工不同,可能需要培訓(xùn)的內(nèi)容不同,所以,企業(yè)人力資源部每年應(yīng)不少于兩次的培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查評估,這樣才能保證培訓(xùn)主題源頭的科學(xué)性.培訓(xùn)需求分析主要進(jìn)行以下三個方面的工作:一是通過績效分析,明確培訓(xùn)所需要解決的問題;二是通過分析該問題產(chǎn)生的原因和途徑,來確定解決該問題的方式、方法和途徑;三是分析現(xiàn)有的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)條件和制約因素,明確培訓(xùn)設(shè)計方案以及該方案的可行性.

2、精心設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要渠道,無疑有著自己的目標(biāo).

培訓(xùn)目標(biāo)是指通過培訓(xùn)活動后,員工應(yīng)該表現(xiàn)出來的可見行為的具體的、明確的表述.一方面,培訓(xùn)作為一種價值引導(dǎo)活動,蘊(yùn)含著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值選擇與目的預(yù)設(shè),凝聚著企業(yè)文化建設(shè)的要求和追求的傾向性.另一方面,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn),也是培訓(xùn)活動的最終歸宿.培訓(xùn)師對培訓(xùn)目標(biāo)的理解和定位,直接關(guān)系到教學(xué)行為,關(guān)系到對培訓(xùn)資源和內(nèi)容的取舍和再加工,也關(guān)系到培訓(xùn)方法的選用.

培訓(xùn)目標(biāo)的確定以前端分析為基礎(chǔ),以企業(yè)價值觀為導(dǎo)向,或者是以員工心態(tài)調(diào)整為中心的心態(tài)、素質(zhì)、成功學(xué)培訓(xùn),或者是以技能學(xué)習(xí)為中心的時間管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn),或者是以企業(yè)發(fā)展為中心的目標(biāo)管理、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、品牌管理培訓(xùn)等等,雖然企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式多種多樣,無論是哪一種培訓(xùn),其培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定都應(yīng)該包括三個維度:知識與技能;過程與方法;情感、態(tài)度和價值觀.因此,在設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)時,應(yīng)該根據(jù)員工和部門實際,結(jié)合績效分析,從這三方面進(jìn)行分析和設(shè)定.

3、選擇合適的教學(xué)策略企業(yè)的培訓(xùn)過程是一個復(fù)雜的系統(tǒng)過程,是在前端分析的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)目標(biāo)的指導(dǎo)下進(jìn)行的,主要包括培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和處理,培訓(xùn)方法的選擇以及合理的評價設(shè)計.在培訓(xùn)過程中要根據(jù)不同對象和不同需求,企業(yè)員工培訓(xùn)要區(qū)別不同對象不同需求,使用不同的教學(xué)策略.共性的培訓(xùn)比如:企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)紀(jì)律是所有員工都要接受的灌輸培訓(xùn),而其他都要進(jìn)行針對性培訓(xùn).高層管理人員的培訓(xùn)關(guān)鍵在于管理理念、企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)同、執(zhí)行力、團(tuán)隊協(xié)作等方面的培訓(xùn);中層的培訓(xùn)關(guān)鍵是專業(yè)業(yè)務(wù)和執(zhí)行力的培訓(xùn);技術(shù)工人是在其工種崗位上的技能培訓(xùn).對于不同層次的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)受訓(xùn)人的特點(diǎn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕逃夹g(shù)手段.可以嘗試通過講授法、討論法、案例研討法、角色扮演法、自學(xué)法、互動小組法、在線課堂等方式加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí).培訓(xùn)師要了解各種培訓(xùn)方法使用的范圍、效果、條件等,明確各部門的要求,優(yōu)化和綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,實現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化.

篇4

總的來說，受眾群對于企業(yè)組織培訓(xùn)的觀點(diǎn)主要表現(xiàn)出了兩個極端面。一是不主張，說法莫衷一是，有的認(rèn)為企業(yè)主心血來潮，把自己遇見的“真理”強(qiáng)行給大家去灌輸，最后不了了之；有的習(xí)慣于現(xiàn)形狀態(tài)，害怕思維刷新，不得安寧；更多的是懶惰作祟，有精力不如折騰些娛樂項目。另一方就是主張的，主張的多是些報有積極向往的職員以及新加盟職場的新手，多充電多機(jī)會好往高處走。

其實培訓(xùn)對于技能的掌握與積極意識形態(tài)的提升多是有幫助的，但如何避免“聽是聽，做是做，就是不接受”的心理狀態(tài)，是我們所關(guān)注的，即怎樣的企業(yè)培訓(xùn)才是有效培訓(xùn)！我們首先去關(guān)注一下企業(yè)主與員工的心態(tài)如何產(chǎn)生交集，是問題所在。

企業(yè)培訓(xùn)不是非做不可的功課

很多企業(yè)主看到一些優(yōu)秀的或他心目中的大公司所制訂的系列培訓(xùn)計劃，便有些心動，再加上偶爾參加的一次培訓(xùn)公司推廣會，便不顧企業(yè)里員工的實際情況，全體總動員習(xí)之。這其中會導(dǎo)致兩個結(jié)果，若培訓(xùn)內(nèi)容剛好跟員工潛在需求一致，再加上培訓(xùn)師的循循善誘，即可能發(fā)生積極的作用；若培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)缺乏的風(fēng)牛馬不相及，只是老板的一向心思，再有培訓(xùn)師一味“照顧”著老板的興致去發(fā)揮，員工私下抵觸的情緒就可見一般了，而這種狀況往往占很高的比率。因為企業(yè)主沒有正確掌握目前員工所缺或應(yīng)該去補(bǔ)習(xí)的實質(zhì)需求，盲目的選擇培訓(xùn)內(nèi)容與時間只可能導(dǎo)致花錢不做功的的負(fù)面結(jié)果。

舉一個例子。上海的一家大型環(huán)境科技公司，一段時間內(nèi)員工離職率比較高，雖然新進(jìn)來的也很快，但新來的往往被這個狀態(tài)所迷惑，緊接著也會跟著離開，人力資源部向老板提出警示，老板也急了，剛好有人送“枕頭”，一個激勵公司的朋友推薦他應(yīng)該給員工搞個激勵培訓(xùn)。接下來激勵公司的培訓(xùn)師來了，先是戶外的訓(xùn)練，關(guān)于自信心的拓展，要所有員工大聲介紹自己，人人要喊出來，一天下來，很多人聲帶嘶啞了，接著室內(nèi)的溝通演練，感覺是直銷員的訓(xùn)練，像傳銷一般，很多人下來都這樣感覺，抵觸心理尤其高漲，直接導(dǎo)致很多觀望心態(tài)的員工迅速辭職，結(jié)果可想而知，不僅現(xiàn)狀沒有得到改善，而適得其反。后來公司發(fā)現(xiàn)，是項目負(fù)責(zé)人的思維混亂，缺少邏輯性，對業(yè)務(wù)的管理沒有章法，總是變來變?nèi)セ㈩^蛇尾，和內(nèi)部員工也缺乏有效溝通，很多人由此對這個企業(yè)逐漸失去信心，才導(dǎo)致大量的員工流失。以上看來，員工缺乏信心并不只是員工的問題，企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制與有效溝通是否應(yīng)該先自我檢討一下，十分必要。

看來，企業(yè)士氣或某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題并不一定要急著做培訓(xùn)，先找到根源，制訂對策解決之，而不是強(qiáng)求提高士氣或業(yè)務(wù)技能一定靠培訓(xùn)對付，尤其在企業(yè)基礎(chǔ)管理的未完善前，就一味追求現(xiàn)代企業(yè)或外企的人力資源戰(zhàn)術(shù)顯得是在“附庸風(fēng)雅”，就像一個健康的人，只是偶感風(fēng)寒就非得要他去住院，不是有些吃驚過度嗎！另有許多優(yōu)秀卓越的企業(yè)，他們在過程中也并沒有做過什么象樣的培訓(xùn)，甚至沒做過任何培訓(xùn)，在業(yè)績增長與團(tuán)隊和諧方面都依然優(yōu)異，所以說企業(yè)培訓(xùn)并不是非做不可的功課。

培訓(xùn)內(nèi)容切勿舍本逐末，缺乏實踐運(yùn)用

很多充電族，一有時間空余，就鉆進(jìn)學(xué)?；蚰臣寄芏唐谂嘤?xùn)班，若和他們談起為什么這么用功，都說現(xiàn)在職業(yè)競爭激烈，不學(xué)就有淘汰的危險。有這種意識，自然是企業(yè)值得高興的事，但所學(xué)與所工作內(nèi)容或發(fā)展方向不一致，豈不是舍本逐末，消耗精力。譬如目前很多女性職員都在業(yè)余時間學(xué)財務(wù)，仿佛是企業(yè)財務(wù)總動員，每個人都要往財務(wù)上發(fā)展，其結(jié)果是很多人一生都未曾接觸過財務(wù)行業(yè)，也不知她花這個時間與精力做這個功是干什么？這樣的自我培訓(xùn)其實從企業(yè)人力戰(zhàn)略上看沒什么益處。

有說現(xiàn)在企業(yè)在招聘一欄中都有“接受過什么樣的培訓(xùn)”已成為一道能力判斷題，而不知職員只是追求培訓(xùn)的外在“光環(huán)”，又能為企業(yè)帶來什么效益。

古人有“讀書人最怕誦的是古人語，做的是自家人。這等讀書，雖閉戶十年，破卷五車，成什么用?！闭f的就是雖讀許多書，但心不在，沒有去實踐，讀的再多又有何用。古人在治學(xué)上亦如此，而很多現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)代職員卻沒做到這點(diǎn)，有些遺憾。

像前面提到的以培訓(xùn)為目的做職業(yè)進(jìn)階光環(huán)的，其實從另一面看也是很多企業(yè)在培訓(xùn)上的盲目性所導(dǎo)致，對企業(yè)本身缺乏正確的理解，對期望目標(biāo)不清晰，就也產(chǎn)生了什么都想補(bǔ)，什么都補(bǔ)不好的局面，無論是設(shè)定培訓(xùn)的目的與需求都十分的冒失，從而也誤導(dǎo)著員工選擇培訓(xùn)內(nèi)容的合理性?？陀^上講只追求過程而不講實質(zhì)，只追求學(xué)習(xí)而不提供實踐檢驗的平臺，最終也是無法實現(xiàn)或達(dá)到企業(yè)主們的最初設(shè)想。有人說我們企業(yè)到是經(jīng)常舉行內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)，但總與期望的不符，員工綜合能力未見什么增長，這是為什么！其實就這個原因。

企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)激勵員工的自發(fā)行為

從上面討論的看，一個企業(yè)找到了需要補(bǔ)充的根本需求，也制訂了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，但如何能實現(xiàn)有效培訓(xùn)的結(jié)果：即公司支出培訓(xùn)成本提升了企業(yè)綜合競爭力，一方面員工實現(xiàn)了追求目標(biāo)，并在公司提供的平臺上得到實踐，增長了知識結(jié)構(gòu)，在心態(tài)上也產(chǎn)生了積極作用。

這個問題是值得我們思考的。

培訓(xùn)本身是雙向型的，一方?jīng)]有從本質(zhì)上配合，都很難達(dá)到預(yù)期效果，只能是三五天的熱潮，“運(yùn)動”過去了就過去了，如何避免這樣的結(jié)果！除了企業(yè)制訂科學(xué)實際的培訓(xùn)方案外，激勵員工自發(fā)、積極地學(xué)習(xí)欲望是要重點(diǎn)關(guān)注的話題，員工若能從自身找到問題與不足，主觀能動以及強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望是決定培訓(xùn)成果大小的主要因數(shù)。這也是我們常說的雙方互動原則。

篇5

關(guān)鍵詞 技術(shù)技能人才；雙元制；德國；行動導(dǎo)向教學(xué)法

中圖分類號 G719 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）36-0060-06

近年，隨著中德職業(yè)教育交流越來越頻繁，國內(nèi)關(guān)于德國職業(yè)教育的資料越來越豐實，介紹德國職業(yè)教育的學(xué)者與專家也越來越多。然而“紙上得來終覺淺”，有幸親臨德國職業(yè)教育三個月，對于德國“雙元制”職業(yè)教育，德國職業(yè)教育教學(xué)法有了更多的理解。

一、雙元制：一元突出，二元并進(jìn)，行業(yè)統(tǒng)籌，政府分管

德國雙元制職業(yè)教育體系涉及的主體不只是傳統(tǒng)上所介紹的“雙元”（企業(yè)和學(xué)校），而是“多元”。具體來說，主要有四個主體：企業(yè)、職業(yè)教育的學(xué)校、行業(yè)協(xié)會和政府及其派出機(jī)構(gòu)。之所以稱為“雙元”，主要是基于《聯(lián)邦職業(yè)教育法》中第二條第1款“職業(yè)教育學(xué)習(xí)地點(diǎn)的規(guī)定”[1]，在該條款中明確了職業(yè)教育的實施主體和地點(diǎn)是“企業(yè)和職業(yè)教育的學(xué)校”。

在雙元制職業(yè)教育體系中，四大主體的職能和參與比重是不均衡的，可以用一句話概括為“一元突出，兩元并進(jìn)，行業(yè)統(tǒng)籌，政府分管”。

（一）一元突出

“一元突出”是指在“雙元”實施主體中，企業(yè)培訓(xùn)的比重和作用相對職業(yè)學(xué)校來說要突出。主要體現(xiàn)在四個方面：

企業(yè)是學(xué)徒（學(xué)生）培訓(xùn)合同的簽署方。個人（未滿18歲者需要監(jiān)護(hù)人參與）要自己申請或通過勞工局職業(yè)介紹，經(jīng)過考核面試篩選，與企業(yè)簽訂職業(yè)培訓(xùn)合同，得到一個企業(yè)培訓(xùn)崗位。然后，到區(qū)域范圍內(nèi)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)學(xué)校注冊，取得職業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)資格。這樣就具備學(xué)生（相對于職業(yè)學(xué)校）和學(xué)徒（相對于企業(yè)）的雙重身份。培訓(xùn)合同規(guī)定了學(xué)員學(xué)習(xí)的期限、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)期間的報酬、學(xué)徒的權(quán)利與義務(wù)，等等。

學(xué)徒（學(xué)生）學(xué)習(xí)的主要地點(diǎn)在企業(yè)。職業(yè)教育期間，約2/3的時間是在企業(yè)培訓(xùn)，參與企業(yè)生產(chǎn)；職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)時間所占的比重約為1/3。也就是說學(xué)徒（學(xué)生）大部分時間是與企業(yè)的培訓(xùn)師一起度過。

企業(yè)支付學(xué)徒（學(xué)生）工資和畢業(yè)考試費(fèi)用。企業(yè)要根據(jù)學(xué)徒（學(xué)生）所處的崗位，按月發(fā)放學(xué)徒（學(xué)生）工資，而且隨著培訓(xùn)年限的增加，要逐步增長。例如，一年級的月工資，花匠460歐元、保險公司員工830歐元、機(jī)電一體工850歐元、內(nèi)航服務(wù)1000歐元。職業(yè)教育學(xué)徒（學(xué)生）的畢業(yè)考試費(fèi)用由所在企業(yè)支付，每人約400歐元①。

畢業(yè)后絕大部分會成為企業(yè)正式員工。學(xué)徒（學(xué)生）在申請企業(yè)培訓(xùn)崗位時，就已經(jīng)開始考慮未來在該企業(yè)工作了。企業(yè)參與學(xué)徒培養(yǎng)的目的也在此。這一預(yù)期目標(biāo)的存在，使得企業(yè)與學(xué)徒之間的關(guān)系更加緊密。

（二）二元并進(jìn)

“二元并進(jìn)”是指學(xué)生在企業(yè)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是穿行、相互滲透，并沒有時間前后的區(qū)別。

在雙元制中，企業(yè)主要進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，采用師傅帶徒弟的“學(xué)徒制形式”；職業(yè)學(xué)校主要進(jìn)行專業(yè)知識和普通文化知識的教育，其教學(xué)方法以行動導(dǎo)向教學(xué)法為主，學(xué)習(xí)場所實訓(xùn)設(shè)備非常好，實施的是理實一體化課程。

學(xué)徒（學(xué)員）在企業(yè)和職業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)時間與內(nèi)容是培訓(xùn)合同中規(guī)定的，不得隨意變更。企業(yè)和職業(yè)學(xué)校在學(xué)徒（學(xué)員）培養(yǎng)方面的合作是由《聯(lián)邦職業(yè)教育法》第二條第2款，以法律的形式確定下來的，分工如表1所示。企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)定由聯(lián)邦負(fù)責(zé)，職業(yè)學(xué)校教育由各州自決。

（三）行業(yè)統(tǒng)籌

“行業(yè)統(tǒng)籌”是指行業(yè)協(xié)會在職業(yè)教育特別是企業(yè)培訓(xùn)部分中所發(fā)揮的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理作用。

行業(yè)協(xié)會是《聯(lián)邦職業(yè)教育法》中規(guī)定的職業(yè)教育的主管機(jī)構(gòu)。在德國職業(yè)教育發(fā)展過程中起到非常重要的作用，它是雙元制職業(yè)教育運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

德國最大的行業(yè)協(xié)會主要有兩個：一是工商界緊密聯(lián)系的工商業(yè)協(xié)會（IHK），所轄行業(yè)主要有機(jī)械加工、酒店管理、金屬加工等；二是手工業(yè)協(xié)會（HWK），主要涉及的行業(yè)有汽車、理發(fā)、木工、泥水工等。協(xié)會分為中央和各州市兩級。

行業(yè)協(xié)會在職業(yè)教育中的作用。一是企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)資格的審查與證書發(fā)放，企業(yè)是否具有學(xué)徒培訓(xùn)的資質(zhì)，以及資質(zhì)的取得和取消都由行業(yè)協(xié)會審定；二是監(jiān)督企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)的合同是否合法合規(guī)，實施情況等都由行業(yè)協(xié)會監(jiān)管；三是受理學(xué)徒投訴，如果學(xué)徒發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)期間企業(yè)有違法或違反合同的行為，可以向行業(yè)協(xié)會投訴；四是畢業(yè)考試的組織，牽頭成立考試委員會，組織學(xué)員考試；五是舉辦行業(yè)學(xué)校，行業(yè)學(xué)校主要職能是完成各自企業(yè)培訓(xùn)所難以完成的內(nèi)容，即專業(yè)通用技能的培訓(xùn)，以使學(xué)徒專業(yè)技能的掌握更加全面。

（四）政府分管

“政府分管”是指聯(lián)邦政府和州政府在職業(yè)教育中的分工合作，企業(yè)培訓(xùn)主要由聯(lián)邦政府主管，職業(yè)學(xué)校教育主要由州政府主管。

聯(lián)邦層面主要通過《聯(lián)邦職業(yè)教育法》規(guī)定職業(yè)教育中企業(yè)培訓(xùn)框架、各級機(jī)構(gòu)的權(quán)限；通過《職業(yè)教育條例》規(guī)定國家承認(rèn)的職業(yè)的名稱、教育期限，職業(yè)的基本技能、知識和能力；通過各州文教部長聯(lián)席會議協(xié)商確定《框架教學(xué)計劃》，規(guī)定職業(yè)學(xué)校教學(xué)的全國要求，以便全國職業(yè)學(xué)校參考。各州享有文教，可以自主規(guī)定職業(yè)教育在“職業(yè)學(xué)?！钡慕逃聞?wù)。各州根據(jù)《框架教學(xué)計劃》職業(yè)教育的內(nèi)容、教學(xué)大綱和框架的規(guī)定，制定本州相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與考試大綱，組織職業(yè)學(xué)?？荚嘯2]。

德國職業(yè)學(xué)校教育是全免費(fèi)的，經(jīng)費(fèi)由聯(lián)邦政府和州政府承擔(dān)，企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由企業(yè)承擔(dān)。但是，如果學(xué)生找不到培訓(xùn)企業(yè)，由勞工局介紹和推薦的企業(yè)崗位，則學(xué)員在企業(yè)培訓(xùn)期間的工資由政府出資。

（五）協(xié)調(diào)機(jī)制

雙元制職業(yè)教育體系中四大主體，尤其是學(xué)校與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作是機(jī)制運(yùn)行的保障。

1.通過法律協(xié)調(diào)

通過法律協(xié)調(diào)全國的職業(yè)教育?！堵殬I(yè)教育條例》對企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容作了規(guī)定，是企業(yè)人才培訓(xùn)方案的國家來源，企業(yè)可以根據(jù)條例進(jìn)一步細(xì)化和個性化；《框架教學(xué)計劃》對職業(yè)學(xué)校的教育內(nèi)容作了規(guī)定，各州制定相應(yīng)的教學(xué)計劃，是職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)方案的來源[3]。

2.行業(yè)協(xié)會協(xié)調(diào)

企業(yè)之間培訓(xùn)的協(xié)調(diào)與監(jiān)督主要由行業(yè)協(xié)會完成。企業(yè)與學(xué)校的合作，除法律方面有明確規(guī)定外，行業(yè)協(xié)會在其中也進(jìn)行協(xié)調(diào)，行業(yè)協(xié)會可以把企業(yè)培訓(xùn)中的問題向州政府提出要求，州政府與所屬學(xué)校進(jìn)行溝通。

3.委員會協(xié)調(diào)

職業(yè)教育委員會由雇主（企業(yè)）代表、雇員代表和職業(yè)學(xué)校代表組成，是一個常設(shè)性協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，可以協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。

4.各州文教部長聯(lián)席會議

該會議是一個官方協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)《職業(yè)教育條例》和《框架教學(xué)計劃》的一致性，協(xié)調(diào)各州職業(yè)學(xué)校教學(xué)的相關(guān)規(guī)定等。

5.學(xué)校與企業(yè)其他交流途徑，見表2。

（六）證書準(zhǔn)入

德國公認(rèn)的職業(yè)培訓(xùn)有344項，都設(shè)置了培訓(xùn)證書制度，即上崗前需要完成相應(yīng)的培訓(xùn)，獲取企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)證書。如屋頂木匠、泥瓦工、理發(fā)師、面包師、服務(wù)員、收銀員等都需要2.5～3.5年的職業(yè)教育時間，畢業(yè)證書門檻的設(shè)置，有效保證了“德國制造”員工的水平與質(zhì)量。也是推動企業(yè)主動參與職業(yè)教育的重要法律保障[3]。

二、職業(yè)教育教學(xué)法：學(xué)為主，師為輔，完全以學(xué)生為中心

德國職業(yè)教育形成以學(xué)生為中心的教育教學(xué)理念，并貫穿從招生到課程設(shè)計、課堂教學(xué)、企業(yè)培訓(xùn)再到畢業(yè)證發(fā)放等人才培養(yǎng)全過程。

（一）定向分流，因材實教

在現(xiàn)實中，我國參與職業(yè)教育的學(xué)生總體上是文化課成績相對（本科、重點(diǎn)高中）較弱的學(xué)生。在德國，學(xué)生職業(yè)意向的確定則完全不同。德國的中學(xué)主要分為三類，見表3。一般來說，小學(xué)畢業(yè)以后，孩子們就可以選擇其未來的發(fā)展方向。上哪一類中學(xué)，主要根據(jù)教師的建議以及學(xué)生與家長的意愿進(jìn)行選擇。教師的建議主要依據(jù)學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀會被建議上高級文理中學(xué)，其次是實科中學(xué)，最后是職業(yè)預(yù)科。選擇進(jìn)入職業(yè)預(yù)科學(xué)?；?qū)嵖浦袑W(xué)，可視為其接受預(yù)備職業(yè)教育階段的學(xué)習(xí)。學(xué)生就讀中學(xué)類型的選擇，并不是“一錘定音”的，學(xué)生隨著學(xué)習(xí)的深入，還可以重新選擇，也就是說學(xué)生可以在三類中學(xué)之間繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

進(jìn)入職業(yè)預(yù)科中學(xué)和實科中學(xué)的學(xué)生，在8～9年級時會專門安排時間到工商管理協(xié)會和手工業(yè)協(xié)會所舉辦的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行參觀和交流，并在里面實習(xí)1～2周。學(xué)生實習(xí)期間可以根據(jù)自己興趣選擇不同的職業(yè)崗位。畢業(yè)后就能向企業(yè)申請培訓(xùn)位置。

進(jìn)入培訓(xùn)企業(yè)時，在學(xué)徒試用期期間，學(xué)徒還可以選擇適合的部門和崗位，培訓(xùn)師傅會給出建議。建議的依據(jù)主要是中學(xué)成績和試用期間的表現(xiàn)。

（二）小組合作，行動導(dǎo)向

1.以現(xiàn)代職業(yè)教學(xué)法為主，傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)法共存

傳統(tǒng)的教育教學(xué)法以教師為中心，圍繞著知識的傳授進(jìn)行，如報告法、教學(xué)對話和四步法等?，F(xiàn)代職業(yè)教育法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，圍繞著學(xué)生能力的培養(yǎng)設(shè)計，以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)方法，通常稱為行動導(dǎo)向教學(xué)法。行動導(dǎo)向教學(xué)法主要有項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、引導(dǎo)文法、角色扮演法、計劃法等。這些教學(xué)法遵循完整的行動模式“信息―規(guī)劃―決定―執(zhí)行―檢查―評估”六個階段。

傳統(tǒng)教學(xué)法與現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)法各有優(yōu)勢，應(yīng)用的領(lǐng)域與對象不同，不能因為有現(xiàn)代教學(xué)法而拋棄傳統(tǒng)教學(xué)法。傳統(tǒng)教學(xué)法在當(dāng)今課堂依然適用，而且面對一些情景和對象時還具有優(yōu)勢。例如，對于汽車專業(yè)初學(xué)者，就不能讓其直接拆裝發(fā)動機(jī)。一方面，發(fā)動機(jī)成本昂貴；另一方面，車上有可能存在高壓的危險。在這種危險情況下，用傳統(tǒng)的四步法比較合適。

2.分組形式下的職業(yè)核心能力培養(yǎng)與專業(yè)能力培訓(xùn)

在學(xué)習(xí)和參觀過程中發(fā)現(xiàn)，德國的課堂活動，幾乎都是以小組方式呈現(xiàn)的，這與以學(xué)生為中心是相配合的?，F(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)法不管是引導(dǎo)文法、案例法，還是項目教學(xué)法、角色扮演法，都需要在分組情況下進(jìn)行。

小組活動不僅有利于學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，還有利于專業(yè)能力的提高。具體來說：在分組中學(xué)生學(xué)會溝通，學(xué)會合作，養(yǎng)成集體意識和團(tuán)隊精神；學(xué)會對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，學(xué)會組織協(xié)調(diào)；同時，小組學(xué)習(xí)也有利于學(xué)員在學(xué)習(xí)中互通有無，優(yōu)勢互補(bǔ)，集體創(chuàng)造等。

職業(yè)核心能力中的職業(yè)道德和職業(yè)倫理的教育在團(tuán)隊合作和企業(yè)培訓(xùn)師傅的“傳幫帶”中養(yǎng)成。在德國，沒有專門直接開設(shè)職業(yè)道德方面的課程，職業(yè)道德與倫理更多的是在專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐中形成。例如，責(zé)任意識的培養(yǎng)，學(xué)生在團(tuán)體活動中學(xué)會對團(tuán)隊負(fù)責(zé)；在企業(yè)培訓(xùn)中學(xué)會對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)；在與培訓(xùn)企業(yè)打交道中學(xué)會對所簽的培訓(xùn)合同負(fù)責(zé)。又如，汽車專業(yè)學(xué)徒獨(dú)立完成冬季換輪胎活動，可以展現(xiàn)兩方面職業(yè)能力：一是獨(dú)立解決問題的能力；二是對所換輪胎負(fù)責(zé)。職業(yè)核心能力中的自我學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊合作能力、溝通協(xié)作能力等諸多能力，都可以在企業(yè)和職業(yè)學(xué)校教育中養(yǎng)成，亦即把職業(yè)道德等職業(yè)核心能力和個人能力方面的培養(yǎng)鑲嵌在專業(yè)學(xué)習(xí)和企業(yè)實踐中。

3.以“解決問題為主導(dǎo)”，充分展現(xiàn)學(xué)以致用的育人思想

德國課堂教學(xué)中，強(qiáng)調(diào)以解決問題為主導(dǎo)。課堂開始時，教師會根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中課程內(nèi)容，設(shè)置問題情景（即客戶委托書），以解決此問題為目標(biāo)和載體，組織課堂和安排學(xué)生任務(wù)。

教師要明確要解決設(shè)定的問題，學(xué)生需要“知道什么？理解什么？如何應(yīng)用？如何解決問題？”即以問題為導(dǎo)向，劃分學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握的知識和技能等級。

在解決問題過程中，學(xué)生分成小組，設(shè)定工作計劃，討論、修訂工作計劃，并按照工作計劃實施，直到問題的解決。在這個過程中，小組之間需要相互挑刺。

4.“學(xué)習(xí)地圖”解決問題的思路與過程

學(xué)習(xí)地圖是教師在課堂教學(xué)設(shè)計的一種方法，該方法以一項客戶委托為導(dǎo)向，通過圖解的形式展現(xiàn)如何通過符合學(xué)習(xí)邏輯的結(jié)構(gòu)來逐步讓學(xué)生學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識和養(yǎng)成針對的實踐能力。學(xué)習(xí)地圖體現(xiàn)了課堂教學(xué)和課程組織以“工作過程”為主線的思路，有利于學(xué)生循序漸進(jìn)掌握相應(yīng)的知識與能力，也有利于主講教師理清思路，在國內(nèi)課程中可以大范圍推廣。

5.教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的陪伴者

“教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的陪伴者”，“教師幫助我，我自己解決問題”，這些教育教學(xué)理念在職業(yè)教育課堂中得到了很好的運(yùn)用。學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體，才是學(xué)習(xí)任務(wù)的完成者，才是學(xué)習(xí)問題的解決者。教師應(yīng)把“學(xué)習(xí)的主體”交還給學(xué)生，教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的陪伴者。

理念運(yùn)用中，要求教師把課堂的準(zhǔn)備、組織、評價的主動權(quán)交還給學(xué)生。大到課程整體設(shè)計，小到教案的撰寫用詞，都應(yīng)當(dāng)時刻注意體現(xiàn)以學(xué)生為主，切勿占據(jù)“學(xué)習(xí)的位置”。如小組在撰寫學(xué)生技能類型時，寫了“培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識”，當(dāng)場被教師指出，這是傳統(tǒng)的教師為中心的寫法。應(yīng)當(dāng)改為“（學(xué)習(xí)者）對工作結(jié)果負(fù)責(zé)”，其主體是學(xué)生。

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的陪伴者，還要求教師不要占用過多的課堂時間，學(xué)生才是課堂時間的主要使用者。教師只是引導(dǎo)、觀察和陪伴學(xué)生，當(dāng)學(xué)生有問題時，教師給予引導(dǎo)，不可過多干擾學(xué)生的學(xué)習(xí)。

6.“教學(xué)做”一體化的課室設(shè)計

在企業(yè)，學(xué)生的學(xué)習(xí)就是跟著師傅直接在工作車間中開展，一些大型的企業(yè)，還有“學(xué)習(xí)島”“學(xué)習(xí)角”之類的學(xué)習(xí)場所。在行業(yè)學(xué)會，學(xué)生的學(xué)習(xí)場是專用的學(xué)習(xí)車間，車間中分為學(xué)習(xí)區(qū)和設(shè)備區(qū)。在學(xué)習(xí)車間里既有教學(xué)設(shè)備，學(xué)習(xí)場所，又有汽車實訓(xùn)設(shè)備。當(dāng)教師講到某個點(diǎn)時，學(xué)生可以隨時到汽車上試驗，遵循職業(yè)教育的“從具體到抽象”的原則。在職業(yè)學(xué)校則以活動桌椅為主，配合行動導(dǎo)向教學(xué)法配置。教學(xué)做一體化的教學(xué)場所設(shè)計，有利于學(xué)生快速有效地掌握知識和技能，也使課堂教學(xué)更豐富、更生動。

（三）教考分離

統(tǒng)一的結(jié)業(yè)考試和教考分離，是德國職業(yè)教育的重要特色。考試由與培訓(xùn)無直接關(guān)系的行業(yè)協(xié)會承擔(dān)，目的是確保考試不受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)影響，保證考試的獨(dú)立性、客觀性，使企業(yè)培訓(xùn)畢業(yè)證書更具權(quán)威性，是德國技術(shù)技能人才質(zhì)量的保證，也是“德國制造”的重要源頭。

1.考試類型與時間

統(tǒng)一的教育考試從時間上來分：分為中期考試和結(jié)業(yè)考試。以汽車維修專業(yè)為例，第二年培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行中期考試，中期考試成績占總成績的30%。從考試內(nèi)容分：分為書面考試和操作技能考核兩部分。結(jié)業(yè)考試是在統(tǒng)一時間內(nèi)進(jìn)行的。

2.考試的組織與評價

考試由考試委員會在行業(yè)協(xié)會下屬的培訓(xùn)學(xué)校組織?？荚囄瘑T會由雇主（企業(yè)）、雇員（員工）、職業(yè)學(xué)校教師、企業(yè)培訓(xùn)師、行業(yè)協(xié)會的代表組成。

《職業(yè)教育條例》中規(guī)定了每一位職業(yè)考試的最低標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)考試委員會審核同意后發(fā)給結(jié)業(yè)證書。如考試通不過，學(xué)生就不能從事所學(xué)行業(yè)的工作，需要延長培訓(xùn)時間，再參加一次考試，補(bǔ)考費(fèi)用由企業(yè)支付。學(xué)生考試通過率在90%-95%⑤。

（四）“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”方案

1996年，德國各州文教部長聯(lián)席會議頒布新的《職業(yè)學(xué)校職業(yè)專業(yè)教育框架教學(xué)計劃編制指南》。用基于工作過程的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”方案，代替原有的學(xué)科課程為基礎(chǔ)的方案。

1.學(xué)習(xí)領(lǐng)域

學(xué)習(xí)領(lǐng)域是由學(xué)習(xí)目標(biāo)描述的主題學(xué)習(xí)單元。學(xué)習(xí)領(lǐng)域=能力型學(xué)習(xí)目標(biāo)+任務(wù)型學(xué)習(xí)內(nèi)容+學(xué)習(xí)時間。學(xué)習(xí)領(lǐng)域依據(jù)工作過程開發(fā)為學(xué)習(xí)情景，具體為“行動領(lǐng)域―學(xué)習(xí)領(lǐng)域―學(xué)習(xí)情境”。

2.職業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

職業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，是以《聯(lián)邦職業(yè)教育條例》和《框架教學(xué)計劃》為基礎(chǔ)，經(jīng)過專家研討，由各州文教部長聯(lián)席會議確定。各州在各職業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步細(xì)化和增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。各職業(yè)學(xué)校根據(jù)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”開發(fā)具體的職業(yè)課程，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”方案確定培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)學(xué)校是“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案開發(fā)的實施主體。依據(jù)“行動領(lǐng)域―學(xué)習(xí)領(lǐng)域―學(xué)習(xí)情境”路徑開發(fā)具體的職業(yè)課程。

三、因地制宜，創(chuàng)造條件，逐步為我所用

（一）強(qiáng)化政府主導(dǎo)：以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)制定為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化政府及其研究機(jī)構(gòu)在職業(yè)教育中的主導(dǎo)地位

1.加快加大專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定力度

當(dāng)前，我國一些省市教育管理部門正在著手推進(jìn)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，這類似于德國所研制的各職業(yè)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”。例如，廣東省所推進(jìn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定項目，其核心部分就是各專業(yè)的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”。

2.成立機(jī)構(gòu)逐步推進(jìn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)在區(qū)域范圍內(nèi)實施

專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)制定工作的使用和實施，是此項工作的重點(diǎn)。在德國，各州文教部統(tǒng)籌制定的“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，在所屬的區(qū)域范圍內(nèi)的職業(yè)學(xué)校都必須使用，這有利于按標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)技術(shù)技能型人才，同時也為教考分離提供基礎(chǔ)。

3.以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)為依托，嘗試“教考分離”

在專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課堂標(biāo)準(zhǔn)實施后，為了更好地使專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)落到實處，可以參照德國的作法，嘗試設(shè)立“統(tǒng)一的結(jié)業(yè)考試”制度。結(jié)業(yè)考試的標(biāo)準(zhǔn)就是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)，或者依據(jù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)制定的考試大綱。

（二）力推現(xiàn)代學(xué)徒制：以現(xiàn)代學(xué)徒制改革為抓手，構(gòu)建新的緊密型“校企合作”模式

1.加快現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，探索現(xiàn)代學(xué)徒制運(yùn)行機(jī)制

國家正在大力推進(jìn)的現(xiàn)代學(xué)徒制，其做法非常像德國的“雙元制”。例如，學(xué)生與企業(yè)簽訂培訓(xùn)合同；學(xué)生在企業(yè)培訓(xùn)的時間長；畢業(yè)后在企業(yè)工作等?，F(xiàn)代學(xué)徒制較好的搭建了企業(yè)與學(xué)校的利益溝通平臺，明確了企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生的法律關(guān)系，為建立校企合作長效機(jī)制創(chuàng)造了條件。

2.制定現(xiàn)代學(xué)徒制法規(guī)，明確校企雙方權(quán)利與義務(wù)

在現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的同時，可以嘗試制定相應(yīng)的區(qū)域性法律法規(guī)，用以規(guī)范現(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)行，約束企業(yè)和學(xué)校在現(xiàn)代學(xué)徒制辦學(xué)中的隨意行為，進(jìn)一步保障學(xué)生權(quán)益。

（三）推進(jìn)教學(xué)法應(yīng)用：以行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用為抓手，推動教學(xué)方法改革向縱深發(fā)展

教室需要革命。德國行動導(dǎo)向教學(xué)法的教室都是以活動桌椅為主，教室內(nèi)配有三塊以上活動小黑板，以及與小黑板配套的長條紙，這些設(shè)備是行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用的基本條件。然而我國的職業(yè)學(xué)校教室，大部分以固定桌椅和階梯教室為主，這給行動導(dǎo)向教學(xué)法大面積的推廣帶來了困難，教室建設(shè)急需革命。要以教室的改革，實訓(xùn)室的建設(shè)，行動導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用為思考點(diǎn)，建設(shè)或者改造成相適應(yīng)的教學(xué)場所。

分組學(xué)習(xí)方式需要改進(jìn)。分組學(xué)習(xí)益處多多，但是我國學(xué)生人數(shù)多，50人及以上的合班上課情形經(jīng)常存在，行動導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)分組學(xué)習(xí)，分組的組數(shù)不宜過多，以免影響協(xié)調(diào)的時間，但是單組不宜過大，以免影響學(xué)生的參與度。這就需要在推進(jìn)行動導(dǎo)向教學(xué)法時教會教師如何來克服學(xué)生上課班級人數(shù)多的問題。例如，教師在上課時配備和選定學(xué)生助教，分擔(dān)分組指導(dǎo)的困難，協(xié)助完成教學(xué)。

制度約束與激勵。行動導(dǎo)向教學(xué)法的運(yùn)用，要大面積推廣，不僅需要教師理解與運(yùn)用，更需要學(xué)校通過制度的形式推進(jìn)與鼓勵，對使用行動教學(xué)法的教師和專業(yè)給予獎勵。

（四）系統(tǒng)推進(jìn)職教改革：“理念-制度-教學(xué)法-教學(xué)場所―教學(xué)設(shè)備”自成體系，需要整體設(shè)計、逐步實施

1.整體設(shè)計

學(xué)校職業(yè)教育改革是個系統(tǒng)工程，需要整體設(shè)計。理念先導(dǎo)、物質(zhì)基礎(chǔ)、方法應(yīng)用和制度規(guī)范，缺一不可。學(xué)校教學(xué)改革推行者必須通盤考慮，有整體的方案設(shè)計和實施計劃。

2.逐步實施

方案的實施，可以遵照先易后難、先局部后全局的思路，逐步推進(jìn)。比如，現(xiàn)代職業(yè)教育理念的培養(yǎng)和教學(xué)方法的改變可以先行，受條件制約，教室和實訓(xùn)室的改革可以逐步進(jìn)行，制度上的規(guī)范與約束可以盡早制定。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]姜大源，劉立新.聯(lián)邦職業(yè)教育法（BBiG）[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2005（11）：56-62.

[2]姜大源，劉立新.聯(lián)邦職業(yè)教育法（BBiG）[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2005（12）：49-57.

[3]楊雁.德國“雙元制”教育的政府主導(dǎo)機(jī)制研究[J].教育評論，2014（12）：165-167.

Abstract As the two prominent features of German vocational education， dual system and vocational teaching methods make the German technicians the way they are. The dual system emphasizes the importance of one system while keeping a balance between the two， demonstrating the close cooperation between industries and the government. Vocational education methods， starting as early as high-school， advocate a student-centered approach of teaching， which is reflected in the classroom on the micro level. The experiences of German vocational education bring enlightenments to the administration， school management， educational reform and teaching reform of China.

篇6

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè) 培訓(xùn)體系 難點(diǎn) 對策

在市場競爭日趨激烈的今天，人力資本的提升被重視，培訓(xùn)越來越顯示出其重要性，成為所有企業(yè)改進(jìn)和提升單位整體績效的一個有效途徑和手段。由于電力行業(yè)本身特點(diǎn)，校園學(xué)習(xí)知識與實際工作技能有一定差距，生產(chǎn)業(yè)務(wù)又屬于高危作業(yè)，同時，培訓(xùn)作為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人才智力建設(shè)保障，電力企業(yè)對培訓(xùn)體系的建設(shè)也愈發(fā)重視。隨著企業(yè)對員工高素質(zhì)、高技能需求的提升，培訓(xùn)體系規(guī)劃建設(shè)仍面臨著一系列難點(diǎn)。

一、昆明供電局培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

昆明供電局秉承“上承戰(zhàn)略，下接績效”原則，在培訓(xùn)課程、師資、基地建設(shè)、信息化、實施和管理等方面取得了一定的成效，人才培養(yǎng)能力逐步顯現(xiàn)。根據(jù)培訓(xùn)體系發(fā)展階段理論，電網(wǎng)單位大多數(shù)處于第二階段，昆明局作為云南省教育培訓(xùn)先進(jìn)單位目前已處于第三階段精致型向第四階段動態(tài)型過渡，培訓(xùn)系統(tǒng)性、計劃性等方面都處于相對較高水準(zhǔn)（見表 1）。昆明局在保持以往優(yōu)秀做法的同時，進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)整體系統(tǒng)性、培訓(xùn)理念與文化、管理流程制度以及資源配備等方面。

二、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計

關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)，學(xué)者多從勝任力模型出發(fā)建立能夠清晰定義目標(biāo)和學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者要達(dá)到的能力要求的培訓(xùn)體系，部分企業(yè)從戰(zhàn)略、知識管理層面、個人-組織價值觀匹配等層面著手進(jìn)行培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計。彭劍鋒認(rèn)為培訓(xùn)體系包括兩大核心、三個層面和四個環(huán)節(jié)，兩大核心指公司戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展需求，三個層面包括制度層面、資源層面和運(yùn)營層面，四大環(huán)節(jié)則指培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果評估。基于彭劍鋒提出的“兩大核心、三個層面和四大環(huán)節(jié)”結(jié)合學(xué)習(xí)地圖理論，昆明供電局從培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)原則、建設(shè)策略、內(nèi)容主體和核心基礎(chǔ)等方面搭建培訓(xùn)體系規(guī)劃總體框架（見圖1），致力于搭建一個“覆蓋全面、動態(tài)匹配，資源共享、平臺共建，閉環(huán)運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)”的培訓(xùn)體系。

三、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)

雖然電力體制改革正在如火如荼進(jìn)行，但幾十年的大型國有企業(yè)外部機(jī)制和管理體制加劇了電力企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的困難程度。

1.培訓(xùn)文化與理念認(rèn)識存在誤區(qū)

目前有些電力企業(yè)內(nèi)各部門對培訓(xùn)重要性較為認(rèn)可，但往往基層部分員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)知存在一定的誤區(qū)。廣泛存在“培訓(xùn)萬能論”“培訓(xùn)是教育培訓(xùn)工作人員的事情”“培訓(xùn)能立刻見效”等認(rèn)知誤區(qū)，由于這些認(rèn)知誤區(qū)，員工培訓(xùn)心態(tài)往往過于放松，導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳。

2.員工參與培訓(xùn)積極性不高

目前有些電力企業(yè)內(nèi)各層級員工對培訓(xùn)工作重要程度認(rèn)識較高，但落實到個人，參加培訓(xùn)的積極性不高，其原因有以下幾點(diǎn)：一是工學(xué)矛盾突出，員工工作量較大，造成培訓(xùn)時間與工作時間沖突；二是培訓(xùn)針對性不足，導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)意愿不強(qiáng)；三是培訓(xùn)費(fèi)用報銷流程復(fù)雜，導(dǎo)致員工培訓(xùn)心理懈??；四是培訓(xùn)考核與員工崗位晉升關(guān)聯(lián)不大，導(dǎo)致培訓(xùn)積極性不高。

3.培訓(xùn)針對性不足

目前有些電力企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)項目計劃設(shè)置針對性不足。在計劃制訂過程中，很大程度站在企業(yè)發(fā)展角度，根據(jù)組織需求制定培訓(xùn)項目，然后確定參與課程人員，對員工崗位勝任能力的差距分析偏弱，課程與員工個人需求有差距，降低了員工培訓(xùn)積極性。

4.培訓(xùn)需求收集有效性不足

目前有些電力企業(yè)內(nèi)部分員工缺乏對培訓(xùn)需求的思考，出現(xiàn)班組需求與崗位職責(zé)和工作能力不相關(guān)的情況，員工個性化需求與崗位勝任能力契合度不高。培訓(xùn)需求收集形式與渠道不夠多樣，反饋機(jī)制不完善，使得需求分析缺乏有效的來源。

5.培訓(xùn)相關(guān)激勵不足

部分企業(yè)內(nèi)由于考核激勵未能和員工績效、薪酬、晉升緊密結(jié)合，人力資源各模塊未能有效聯(lián)動，導(dǎo)致很多工作有要求無考核、有考核無激勵或是激勵措施太少、效果不足。此外，員工培訓(xùn)與績效晉升無關(guān)聯(lián)導(dǎo)致積極性、主動性不高。

6.培訓(xùn)評估難度大

培訓(xùn)結(jié)束后，多數(shù)企業(yè)主要開展一級評估、二級評估，雖然可以通過培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的測試，觀察員工培訓(xùn)后的成績改善，但對實際工作的指導(dǎo)缺乏有效的觀察手段。三、四級評估在開展過程中，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤時間長，投入的人力較多，存在一定人為主觀性，很難持續(xù)開展。

四、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)對策分析

針對培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)，昆明供電局從分析原因和探索新方案兩個方面執(zhí)行對策，為電力企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)獻(xiàn)招獻(xiàn)計。

1.落實培訓(xùn)文化，提升培訓(xùn)認(rèn)知水平

做好培訓(xùn)文化與理念的建設(shè)工作要讓全局充分認(rèn)識到培訓(xùn)文化與理念建設(shè)的重要性，打造為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的培訓(xùn)文化與理念。通過制度流程鞏固，將培訓(xùn)文化所提倡的價值觀內(nèi)化在所有相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)活動以及設(shè)施的建設(shè)中，采取合理有效的宣傳和激勵方法，制定制度強(qiáng)化培訓(xùn)文化的價值理念，促使培訓(xùn)文化的逐步鞏固，提高各基層單位部門/班組參與培訓(xùn)積極性以及其培訓(xùn)工作職責(zé)的認(rèn)知。

2.提升員工參與培訓(xùn)積極性

從提高培訓(xùn)感染力、提升培訓(xùn)動力、優(yōu)化培訓(xùn)流程和增加培訓(xùn)壓力四個方面提升員工培訓(xùn)積極性。在培訓(xùn)感染力方面，加強(qiáng)培訓(xùn)文化與培訓(xùn)認(rèn)知的宣傳灌輸，通過健全制度流程將培訓(xùn)文化所提倡的價值觀內(nèi)化在所有相關(guān)的培訓(xùn)環(huán)境中，貫徹在培訓(xùn)活動和設(shè)施建設(shè)中，強(qiáng)化員工對培訓(xùn)價值理念的認(rèn)知，建立培訓(xùn)交流機(jī)制，提升培訓(xùn)信息的交流以提高培訓(xùn)文化的感染力；在培訓(xùn)動力方面，加強(qiáng)培訓(xùn)計劃制訂合理性，緩解工學(xué)矛盾，同時，增加微課程體系利用員工碎片化時間提升員工操作技能水平，提升課程針對性、實效性以提升員工培訓(xùn)動力，昆明局通過微課引入已經(jīng)實現(xiàn)部分設(shè)備操作指引介紹掃描二維碼即可在線學(xué)習(xí)；在優(yōu)化培訓(xùn)流程方面，梳理相關(guān)培訓(xùn)制度流程，識別冗余節(jié)點(diǎn)并優(yōu)化，提升流程運(yùn)行效率；在培訓(xùn)壓力方面，將培訓(xùn)與績效獎懲掛鉤，建立培訓(xùn)回爐機(jī)制，增加培訓(xùn)壓力。

3.提升培訓(xùn)針對性、有效性

從管理體系、資源體系和運(yùn)作體系三方面規(guī)劃建設(shè)提升培訓(xùn)課程針對性和有效性。在管理體系方面，完善管理制度，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，規(guī)范實施過程，清晰劃定管理職責(zé)界面，提升培訓(xùn)針對性、有效性。在資源體系方面，加強(qiáng)課程實操性，提升實際操作培訓(xùn)內(nèi)容比例，根據(jù)工作內(nèi)容分解建立崗位技能課程表單，對培訓(xùn)課程進(jìn)行分層分級，按照培訓(xùn)對象的差異性有針對性實施培訓(xùn)項目，采用多樣化培訓(xùn)方式。在運(yùn)作體系方面，加強(qiáng)需求收集有效性，開通多種培訓(xùn)需求收集渠道，提升需求分析水平以提升培訓(xùn)針對性。

4.健全激勵機(jī)制

通過組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)直線管理人員在教育培訓(xùn)工作中職責(zé)的貫徹宣傳，明確直線管理人員職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)。針對性開展培訓(xùn)提高直線管理人員培訓(xùn)管理與支撐能力，建立直線管理人員培訓(xùn)管理監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)直線管理人員履行相關(guān)職責(zé)，并將培訓(xùn)工作完成情況與績效掛鉤，激勵直線管理人員履行培訓(xùn)相關(guān)職能。

5.建立全方位評估機(jī)制

嚴(yán)格做好一級評估，加強(qiáng)學(xué)員對評估的重視程度，組織學(xué)員認(rèn)真填寫評估問卷。針對專業(yè)性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、重要規(guī)章制度宣貫的培訓(xùn)組織二級評估，整體把握對培訓(xùn)的知識、技能掌握情況或態(tài)度的變化情況。各單位對具備條件的培訓(xùn)開展三級、四級評估，探索經(jīng)驗。同時加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理評估，多維度評估培訓(xùn)效果。在學(xué)員評估方面，建立培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，針對不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容提煉針對性指標(biāo)，定性和定量分析相結(jié)合，多角度、全方位評價培訓(xùn)效益，并形成科學(xué)的培訓(xùn)效益評價工作方法和模型。比如，針對學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，可采用考試、現(xiàn)場測試、網(wǎng)上測評+現(xiàn)場檢驗、知識搶答、知識競賽、學(xué)習(xí)心得感受展示等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)層評估；針對培訓(xùn)對學(xué)員行為改變造成的影響，可采用績效評估、訪談?wù){(diào)研、行為觀察等方法進(jìn)行行為層評估。在內(nèi)訓(xùn)師評估方面，從課程內(nèi)容、授課方法和技巧等幾個方面，進(jìn)行全方位效果評估。在評估渠道方面，通過上級、學(xué)員、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員多渠道進(jìn)行反饋，針對不同評估對象進(jìn)行不同評估指標(biāo)側(cè)重的選擇，盡量簡化各評估人員指標(biāo)數(shù)量，提供評估標(biāo)準(zhǔn)。

五、總結(jié)

隨著電力企業(yè)對人力資源的愈發(fā)重視，培訓(xùn)體系建設(shè)成為企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)。但大多數(shù)企業(yè)由于培訓(xùn)思想陳舊、培訓(xùn)制度缺乏、員工對培訓(xùn)理解存在誤區(qū)等方面，培訓(xùn)體系建設(shè)面臨著諸多難題。本文通過先進(jìn)單位昆明供電局培訓(xùn)體系規(guī)劃建設(shè)中存在難題的分析以及對策的制定，總結(jié)優(yōu)秀做法，以期為電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)提供可參考的建議。

參考文獻(xiàn)

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[2]劉穎，錢永坤.基于勝任力概念的人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建[J].企業(yè)管理，2006，4（2）：207

[3]崔馨予. 基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系分析[D].北京交通大學(xué)，2011

[4]劉琳. 基于知識管理的知識型中小企業(yè)培訓(xùn)資源建設(shè)研究[D].東北師范大學(xué)

篇7

 

 

銅陵經(jīng)開區(qū)管委會，各縣區(qū)應(yīng)急管理局、教體局、財政局、人力資源和社會保障局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場監(jiān)管局、發(fā)展改革委，各有關(guān)單位：

    為提高全市高危行業(yè)領(lǐng)域職工安全技能水平，筑牢全面建成小康社會的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，根據(jù)《安徽省應(yīng)急管理廳 教育廳 人力資源和社會保障廳 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 市場監(jiān)督管理局 能源局關(guān)于加強(qiáng)全省高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓(xùn)工作的通知》（皖應(yīng)急〔2020〕30號）和《銅陵市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)銅陵市職業(yè)技能提升行動方案(2019—2021年)的通知》(辦〔2019〕57號)文件精神，結(jié)合我市實際，現(xiàn)印發(fā)《銅陵市2020－2021年關(guān)于高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓(xùn)工作實施方案》，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中有什么問題請及時反饋市應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育中心（聯(lián)系電話：0562-2110082）。

 

   銅陵市應(yīng)急管理局                銅陵市教體局

 

     銅陵市財政局           銅陵市人力資源和社會保障局

 

 

 

  銅陵市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局         銅陵市市場監(jiān)督管理局

 

 

 

                                 銅陵市發(fā)展和改革委員會

  2020年5月 26 日

 

 

銅陵市2020－2021年高危行業(yè)領(lǐng)域

安全技能培訓(xùn)工作實施方案

為認(rèn)真貫徹落實《安徽省應(yīng)急管理廳 教育廳 人力資源和社會保障廳 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 市場監(jiān)督管理局 能源局關(guān)于加強(qiáng)全省高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓(xùn)工作的通知》（皖應(yīng)急〔2020〕30號）、《銅陵市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)銅陵市職業(yè)技能提升行動方案(2019—2021年)的通知》(辦〔2019〕57號)文件精神，結(jié)合我市工作實際，制定本方案。

一、總體要求

認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)精神，以職業(yè)技能提升行動為契機(jī)，以危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹、特種設(shè)備、建筑施工等高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)（以下簡稱“高危企業(yè)”）為重點(diǎn)，實施安全技能提升行動計劃，廣泛開展各類安全技能培訓(xùn)，全面落實培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，補(bǔ)齊高危行業(yè)從業(yè)人員安全技能不足的重大短板，大幅度推動提升從業(yè)人員安全技能水平，為全面建成小康社會提供堅實的安全生產(chǎn)人才保障。

    二、工作目標(biāo)

到2021年底，重點(diǎn)在危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹、特種設(shè)備、建筑施工等高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)實施安全技能提升行動計劃，推動從業(yè)人員安全技能水平大幅度提升，具體目標(biāo)如下：

1、高危企業(yè)在崗和新招錄的特種作業(yè)人員（含建筑施工下同）、特種設(shè)備作業(yè)人員100%培訓(xùn)考核合格后持證上崗；危險化學(xué)品、金屬非金屬地下礦山、金屬冶煉、建筑施工、特種設(shè)備從業(yè)人員中取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的比例達(dá)到30%以上。

2、努力建設(shè)功能相對齊全的銅陵市安全技能培訓(xùn)實訓(xùn)基地。培育1-2個以上具有輻射全市的安全技能實訓(xùn)和特種作業(yè)人員實操考試基地；依托職業(yè)院校、技工院校、大型骨干企業(yè)（集團(tuán)）、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、特種作業(yè)和特種設(shè)備實操考試點(diǎn)等，進(jìn)一步夯實安全生產(chǎn)和安全技能培訓(xùn)基礎(chǔ)，提升培訓(xùn)供給能力和質(zhì)量。

3、安全技能培訓(xùn)制度機(jī)制更加完善。以企業(yè)為主體、各類機(jī)構(gòu)積極參與、職工踴躍參加、部門協(xié)調(diào)配合、政府激勵推動的安全技能培訓(xùn)格局。

三、重點(diǎn)任務(wù)

各級、各有關(guān)部門按照職能職責(zé)督促高危企業(yè)落實主體責(zé)任，推進(jìn)實施安全技能提升行動計劃。

（一）加強(qiáng)高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)

以新錄用員工（含勞務(wù)派遣人員、外包施工隊伍人員）、轉(zhuǎn)崗職工為重點(diǎn)，支持高危企業(yè)面向擬從事特種作業(yè)的人員（含建筑施工下同）、特種設(shè)備作業(yè)的人員開展從業(yè)資格培訓(xùn)，具備培訓(xùn)條件的企業(yè)可以自主實施，或委托具備條件的職業(yè)院校、技工院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等（以下簡稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”）組織實施。對職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)后，經(jīng)行業(yè)主管部門組織考核取得相應(yīng)從業(yè)人員資格證書，證件取得區(qū)間為 2019年1月1日至2021年12 月31日的，按 300元/人標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，同一職業(yè)同一工種不得重復(fù)享受補(bǔ)貼，補(bǔ)貼對象具體由行業(yè)主管部門結(jié)合實際確定。從業(yè)資格培訓(xùn)不得少于3天（24學(xué)時），每學(xué)時45分鐘，其中實際技能操作訓(xùn)練原則不低于總課時 60%。其中危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等特種作業(yè)人員必須符合《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)》）要求的規(guī)定學(xué)時。企業(yè)或其委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)開班前，須將加蓋公章的《培訓(xùn)計劃》，按照組織開展培訓(xùn)班的類型，報送至對口管理的有關(guān)主管部門備案，報備內(nèi)容包括：培訓(xùn)組織實施單位、培訓(xùn)對象、項目類別、培訓(xùn)課時、課程安排、師資安排、教學(xué)地點(diǎn)等。

（二）廣泛開展高危企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)

1、開展新錄用人員崗前技能培訓(xùn)。以危險化學(xué)品“兩重點(diǎn)一重大”裝置操作、礦山井下作業(yè)、油氣管道帶壓開孔、金屬冶煉煤氣作業(yè)、壓力容器作業(yè)等風(fēng)險偏高的技能操作型崗位為重點(diǎn)，支持高危企業(yè)對與其簽訂12個月及以上勞動合同的新錄用人員，在合同簽訂之日起12個月以內(nèi)實施崗前技能培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)合格人數(shù)，按不低于人均800元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。符合規(guī)定的勞務(wù)派遣人員在派遣期限截止前參加用工企業(yè)組織的崗前技能培訓(xùn)的，按不低于人均800元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。高危企業(yè)新錄用人員培訓(xùn)不得少于72學(xué)時，每學(xué)時45分鐘，其中技術(shù)理論知識與綜合素質(zhì)理論知識（安全生產(chǎn)、工傷預(yù)防等）的培訓(xùn)課時不低于總課時的30%。高危企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合對符合條件的新錄用人員（不含勞務(wù)派遣人員）開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的，按每人每年不低于4000元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，培訓(xùn)時長為1—3年。

2、開展在職職工崗位技能提升培訓(xùn)。以在高危企業(yè)工作12個月以上且已取得特種作業(yè)、特種設(shè)備作業(yè)資格證的在職職工（含勞務(wù)派遣人員）為重點(diǎn)，支持企業(yè)開展職工崗位技能提升培訓(xùn)。對職工培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的，按中級工1500元/人、高級工2000元/人、技師3500元/人、高級技師5000元/人標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。符合條件的職工取得初、中、高級職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的，可按初級工1000元/人、中級工1500元/人、高級工2000元/人標(biāo)準(zhǔn)申領(lǐng)失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼。經(jīng)人力資源社會保障部門認(rèn)定為重點(diǎn)企業(yè)（困難企業(yè)）的高危企業(yè)，可結(jié)合安全生產(chǎn)需要，組織開展職工轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，即新培訓(xùn)的工種（項目）與職工目前所從事的崗位工種（項目）不隸屬于同一個職業(yè)分類之下，具有實質(zhì)性轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)特征的，根據(jù)培訓(xùn)合格人數(shù)，按不低于人均1200元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

各地在開展“崗前技能”、“技能提升”培訓(xùn)課程中，要安排必要的安全技能知識，增強(qiáng)職工安全意識和技能，不可以崗位技能培訓(xùn)替代安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)。

2019年各高危行業(yè)企業(yè)已開展并取得的各類技能等級證書的補(bǔ)貼可與市人力資源和社會保障部門聯(lián)系申報各項補(bǔ)貼。

（三）強(qiáng)化高危企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)考核管理

建立應(yīng)急管理、人力資源社會保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、能源管理（發(fā)展改革）等分別負(fù)責(zé)的高危企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)考核管理機(jī)制。高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)由企業(yè)所在地行業(yè)行政主管部門（依據(jù)省級行業(yè)行政主管部門統(tǒng)一確定的管理規(guī)程）負(fù)責(zé)監(jiān)督管理；高危企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、職工崗位技能提升培訓(xùn)由企業(yè)所在地人力資源社會保障部門會同本級相關(guān)行業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，具體管理規(guī)程依照《關(guān)于印發(fā)安徽省職業(yè)技能提升行動實施方案（2019—2021年）政策釋義的通知》（皖人社秘〔2019〕278號）等有關(guān)文件執(zhí)行。

切實加強(qiáng)培訓(xùn)后的考核評價工作，高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格考試，由行業(yè)主管部門按照要求組織實施。啟動實施特種作業(yè)、特種設(shè)備作業(yè)實操考試點(diǎn)提升創(chuàng)優(yōu)計劃，堅持“以用為本、能力至上”原則，取消以問答代替實際操作的考試考核方式，強(qiáng)化對職工安全生產(chǎn)技能應(yīng)用的測評。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)考評機(jī)構(gòu)的監(jiān)管服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范高危行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，按照省人力資源社會保障廳等部門對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)條件，履行好聯(lián)合實地核查職責(zé)，建立健全安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目錄清單、動態(tài)管理和退出機(jī)制，并向社會公示公開有關(guān)服務(wù)信息事項。各級教體、人力資源社會保障部門要會同相關(guān)行業(yè)行政主管部門指導(dǎo)職業(yè)院校、技工院校加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)建設(shè)、師資培養(yǎng)和教材開發(fā)，要在相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中增加安全生產(chǎn)知識作為必修內(nèi)容，著力打造安全生產(chǎn)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)的主陣地。嚴(yán)格落實國家對安全技能培訓(xùn)教學(xué)場所、設(shè)施設(shè)備等的基礎(chǔ)要求，不具備實際操作條件的機(jī)構(gòu)不得承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)職業(yè)技能等級認(rèn)定、職業(yè)院校“1+X”證書制度試點(diǎn)、技工院校職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)工作，加強(qiáng)工作質(zhì)量督導(dǎo)，充分發(fā)揮技能等級認(rèn)定的“指揮棒”作用，推動企業(yè)建立職工憑技能得到使用、憑貢獻(xiàn)提高待遇的評用結(jié)合機(jī)制。

（五）推進(jìn)安全生產(chǎn)公共培訓(xùn)平臺建設(shè)。市人力資源社會保障、應(yīng)急管理、教體、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、發(fā)展改革等部門要聯(lián)合遴選公布1—2家以上安全技能提升培訓(xùn)能力較強(qiáng)的示范職業(yè)院校、大型企業(yè)（集團(tuán)），輻射全市高危行業(yè)安全技能培訓(xùn)供給，支持申報省級安全生產(chǎn)和技能實訓(xùn)基地和獎補(bǔ)資金。鼓勵有能力的企業(yè)設(shè)立職工培訓(xùn)中心、編制課程體系、建立考核標(biāo)準(zhǔn)和題庫，自主實施安全技能提升培訓(xùn)工作。積極支持高危企業(yè)與職業(yè)院校建立產(chǎn)教融合聯(lián)盟，支持高危企業(yè)依托職業(yè)院校設(shè)置職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實訓(xùn)基地，共建一批安全生產(chǎn)特色職業(yè)院校。

（六）落實企業(yè)安全技能培訓(xùn)主體責(zé)任。高危企業(yè)是安全技能培訓(xùn)的責(zé)任主體，企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要組織制定并推動實施安全技能提升培訓(xùn)計劃（含企業(yè)職工、被派遣勞動者、外包施工隊伍人員），建立特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)管理臺賬，新錄用特種作業(yè)的人員、特種設(shè)備作業(yè)的人員要經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格，方可上崗作業(yè)。危險化學(xué)品安全作業(yè)的特種作業(yè)人員，須具備高中階段及以上文化程度。企業(yè)安全培訓(xùn)工作委托其他社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，保證安全培訓(xùn)的責(zé)任仍由本單位負(fù)責(zé)，要落實好培訓(xùn)到位的責(zé)任。高危企業(yè)要依法足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和安全生產(chǎn)費(fèi)用，并在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中配套安排安全技能培訓(xùn)資金，確保60%以上用于一線職工培訓(xùn)。

（七）規(guī)范補(bǔ)貼申請撥付程序。安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼實行分類申請撥付。從業(yè)資格證書核發(fā)之日即可申請補(bǔ)貼，統(tǒng)一由企業(yè)向所在地行業(yè)行政主管部門申請確定培訓(xùn)補(bǔ)貼。

申請時須登錄所在地人力資源社會保障部門權(quán)限下的安徽職業(yè)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“管理系統(tǒng)”），錄入從業(yè)資格培訓(xùn)合格人員信息，內(nèi)容包括：職工姓名、性別、身份證號、手機(jī)號碼、證書編號、作業(yè)（準(zhǔn)操）項目類別、所在企業(yè)的規(guī)范全稱、企業(yè)或承訓(xùn)單位在金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本賬戶（開戶行規(guī)范全稱、賬號）。同時上傳以下申請材料掃描件一份：

（一）安全生產(chǎn)從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申請表（見附件）；

（二）承訓(xùn)機(jī)構(gòu)向委托企業(yè)依法開具的培訓(xùn)收費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（僅采取委托培訓(xùn)方式時提供）。

所在地行業(yè)行政主管部門應(yīng)及時登錄管理系統(tǒng)審核申請材料，審核通過的，提交至同級人力資源社會保障部門；審核未通過的，應(yīng)說明理由并退回申請單位。同級人力資源社會保障部門會同財政部門根據(jù)實錄培訓(xùn)合格人數(shù)，于20個工作日內(nèi)將補(bǔ)貼資金撥入申請單位在金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本賬戶。

企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、在崗職工技能提升、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督管理和資金撥付等，按人力資源社會保障部門現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。各地人力資源社會保障部門要健全補(bǔ)貼資金實名制撥付制度，推動信息共享，嚴(yán)防虛假培訓(xùn)套取、騙取補(bǔ)貼資金等違規(guī)行為發(fā)生，不斷提高補(bǔ)貼資金的安全績效。

（八）明確補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)來源渠道。高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)、新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、職工崗位技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼資金從各地職業(yè)技能提升行動專項資金中列支，安全生產(chǎn)任務(wù)較重的地區(qū)可在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。符合條件的職工申領(lǐng)失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼，按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理，從失業(yè)保險基金中列支。申請省級安全生產(chǎn)和技能實訓(xùn)基地獲批的，其補(bǔ)助資金，由批準(zhǔn)的省相關(guān)行政主管部門認(rèn)定補(bǔ)助并從省級補(bǔ)助資金中列支。通過現(xiàn)有渠道安排資金，對安全技能實訓(xùn)基地建設(shè)、培訓(xùn)教材開發(fā)、師資培訓(xùn)、數(shù)字資源建設(shè)等給予支持。

四、時間安排

實施方案分為動員部署、示范推進(jìn)、組織實施、總結(jié)評估四個階段，具體時間安排如下：

（一）動員部署階段。2020年6月10日前，各縣區(qū)應(yīng)急管理局、經(jīng)開區(qū)安環(huán)局會同有關(guān)部門制定本轄區(qū)提升計劃實施方案，并將方案宣傳至轄區(qū)所有高危行業(yè)企業(yè)（單位）。2020年6月底以前，各高危行業(yè)企業(yè)結(jié)合自身實際制定單位培訓(xùn)計劃并實施。

（二）示范推進(jìn)階段。到2020年底前，支持有條件的職業(yè)院校、技工院校、大型企業(yè)（集團(tuán)）等新建或提升改造安全生產(chǎn)和技能實訓(xùn)基地，組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型經(jīng)驗；聯(lián)合公布一批安全技能提升培訓(xùn)能力和意愿較強(qiáng)的示范職業(yè)院校；推動一批高危企業(yè)依托職業(yè)院校設(shè)置職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實訓(xùn)基地。全面推動高危企業(yè)實施安全技能培訓(xùn)。

（三）組織實施階段。2021年10月底以前，各高危企業(yè)和有關(guān)單位全面實施并扎實推進(jìn)提升高危企業(yè)從業(yè)人員安全技能工作。

（四）總結(jié)評估階段。2020年11月底以前，各級各單位總結(jié)提升行動中的好經(jīng)驗、好做法，形成相關(guān)工作總結(jié)，并用于指導(dǎo)實際工作，建立保障提升從業(yè)人員安全技能水平的長效機(jī)制。

 五、強(qiáng)化保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立市應(yīng)急管理部門牽頭，市教體、財政、人力資源社會保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)督管理、發(fā)展改革等部門密切配合的部門聯(lián)動機(jī)制，將各地提升高危企業(yè)從業(yè)人員安全技能計劃實施情況納入政府安全生產(chǎn)和消防綜合考核內(nèi)容，各高危企業(yè)的落實情況作為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評審基本條件。進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立工作抽查評估和情況通報機(jī)制，細(xì)化落實措施，抓好貫徹落實。

（二）落實安全技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金來源等相關(guān)政策。將高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動計劃中相關(guān)內(nèi)容納入職業(yè)技能提升行動。高危企業(yè)要在職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和安全生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算中配套安排安全技能培訓(xùn)資金，要落實企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除的相關(guān)政策。各地區(qū)要將統(tǒng)籌的地區(qū)上年度工傷保險基金，按規(guī)定比例用于工傷預(yù)防的宣傳培訓(xùn)。各安全生產(chǎn)責(zé)任保險機(jī)構(gòu)要按照《安全生產(chǎn)責(zé)任保險事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范》（AQ 9010-2019），對參保生產(chǎn)經(jīng)營單位提供日常培訓(xùn)和專項培訓(xùn)。

（三）加大執(zhí)法考核力度。各級行業(yè)行政主管部門要把高危企業(yè)職業(yè)能力提升計劃納入年度執(zhí)法計劃，將企業(yè)（機(jī)構(gòu)）培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)材料管理、企業(yè)持證情況、補(bǔ)貼領(lǐng)取情況、從業(yè)員工安全技能掌握情況、培訓(xùn)過程監(jiān)管等作為培訓(xùn)執(zhí)法檢要內(nèi)容。對檢查發(fā)現(xiàn)的違背市場競爭、違背行業(yè)自律或其他違法違規(guī)行為，要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。確保安全技能提升培訓(xùn)工作扎實有效開展。

    附件：安全生產(chǎn)從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申請表

附件

安全生產(chǎn)從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申請表

申請單位名稱：                        申請時間：      年   月   日

統(tǒng)一社會

信用代碼

 

法人代表

 

法人身份證

 

經(jīng)辦人手機(jī)

 

(委托)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱

 

培訓(xùn)工種及

對應(yīng)人數(shù)

 

培訓(xùn)時間

        年  月  日至        年   月  日

取證人數(shù)

 

申請補(bǔ)貼金額

 

申請

單位

書面

承諾

 

本（委托）企業(yè)與職工依法建立了勞動（用工）關(guān)系，本單位按照培訓(xùn)實施方案要求已經(jīng)完成培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)資金由企業(yè)統(tǒng)一支付（產(chǎn)生）；補(bǔ)貼資金申請信息真實全面、準(zhǔn)確無誤。愿意承擔(dān)虛假培訓(xùn)及申報產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

 

 

 

                  負(fù)責(zé)人簽字：

          

                                （蓋章）

                               年  月  日

其他

 

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

篇8

企業(yè)的老板們，你算過嗎？為一場沒有價值的培訓(xùn)，你會浪費(fèi)多少血汗錢呢？但是如果培訓(xùn)的層次不高，培訓(xùn)目的和要求不清晰，投入產(chǎn)出沒有測算，盲目追求形式主義、趕時髦

的培訓(xùn)，只會浪費(fèi)企業(yè)的資金、浪費(fèi)時間、浪費(fèi)精力。如果培訓(xùn)不僅沒有給學(xué)員帶來能力的提升，沒有促進(jìn)企業(yè)生意的增長，還將企業(yè)帶入歧途，那你的損失就不僅僅是金錢的問題了。

選擇“有用”的培訓(xùn)非常重要！

企業(yè)都想找到智慧大師為自己理清道路，在過去中國經(jīng)濟(jì)崛起三十年里，借著市場的極大機(jī)遇和敢沖敢闖的精神，成就了一大批企業(yè)，也催生了一群由底層奮斗出來的企業(yè)主。然而，在以后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代，智慧、謀略、現(xiàn)代化的企業(yè)管理成了前行必不可少的因素。尤其是面對日新月異互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)格局的突變，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對成了首要的任務(wù)。處在危機(jī)感中的“土豪”們對各種各樣的新鮮事物表現(xiàn)出極大熱情，于是，培訓(xùn)成了炙手可熱的行業(yè)。

但是在這個明顯浮躁的培訓(xùn)行業(yè)里面，即使是那些理論創(chuàng)始人，能夠很好地闡述或者利用自己的理論的講師真正能為企業(yè)創(chuàng)造價值的并不多。每個企業(yè)都需要培訓(xùn)，當(dāng)企業(yè)面臨信息化系統(tǒng)管理改革的時候，他們需要對全體員工進(jìn)行ERP 系統(tǒng)的培訓(xùn)；當(dāng)新媒體逐漸超越傳統(tǒng)媒體成為不可忽視的傳播手段時，企業(yè)需要就如何使用微博營銷進(jìn)行培訓(xùn)；當(dāng)微信大熱的時候，關(guān)于微信營銷的培訓(xùn)也紛紛推出。決策需要培訓(xùn)、做品牌需要培訓(xùn)、銷售技巧需要培訓(xùn)、渠道管理的也需要培訓(xùn)……總之，企業(yè)的培訓(xùn)，從宏觀的戰(zhàn)略定位，到微觀的管理細(xì)節(jié)，從人到事，培訓(xùn)項目似乎都無一遺漏。除此之外，關(guān)于人生哲學(xué)宗教信仰自我修煉之類的培訓(xùn)也令人眼花繚亂。

但是， 這樣名目繁多的培訓(xùn)成效如何？

80% 的企業(yè)培訓(xùn)是沒有用的

中國的培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了一個完整競爭時期，在這個時期內(nèi)可謂是百家爭鳴，各顯神通。但是，在看似繁榮的培訓(xùn)市場，中國營銷決策專家、優(yōu)識營銷學(xué)院院長穆兆曦指出，實際上80% 的培訓(xùn)都是沒有用的，都是講師講得激動，學(xué)員聽著沖動，課后原地不動。

確實，在這個專家、大師滿天飛的培訓(xùn)時代里面，有真正的大師，更有濫竽充數(shù)的人。面對每一場付費(fèi)的參與的培訓(xùn)，企業(yè)主們都希望拿到自己的最想要的東西，給企業(yè)帶來些什么改變，他們多數(shù)人不但自己前去，也安排了公司的高層一同前往，其重視程度可見一斑。然而，往往一場培訓(xùn)下來，多數(shù)人只是被挑起熱情，聽說了多少個企業(yè)如何在短時間內(nèi)取得了好成績，銷售額翻了幾倍等一些面上的案例。等到要深究做法步驟的時候，對不起！八成你要感到失望了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說這是內(nèi)部資料，如果你想要深入了解請再交錢或者深入合作，不再交上幾十萬作為培訓(xùn)費(fèi)的話，你就不可能得到。

在穆兆曦看來，目前在中國的培訓(xùn)市場可分為六個層次：

第一個層次，是娛樂層次。講師在臺上講課，就是講故事、講笑話、講段子，逗大家哈哈一笑。培訓(xùn)“笑”果很好，但是沒有真正有價值、有意義的內(nèi)容。這是培訓(xùn)的最低層次。培訓(xùn)不是娛樂，培訓(xùn)應(yīng)該是傳道授業(yè)解惑；

第二個層次，是勵志層次，講師慷慨激昂地講述所謂的成功故事和個人事跡，通過在現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員喊口號、做動作，給學(xué)員打雞血、做激勵。這種培訓(xùn)，給士氣低落的團(tuán)隊提振士氣有一定作用，但做過一兩次就沒有意義了；

第三個層次，是評書層次，講師給學(xué)員講別人的案例，不斷地給學(xué)員大講特講成功的樣板、標(biāo)桿的學(xué)習(xí)。說的都很有道理，關(guān)鍵問題在于沒有告訴學(xué)員，我應(yīng)該怎么辦？我從中能應(yīng)用到什么方法？我從哪里開始？每個企業(yè)的成功都是有自己的“天時、地利、人和”。成功很難復(fù)制，失敗卻比比皆是；

第四個層次，是傳銷層次。傳銷層次的培訓(xùn)帶有一種“洗腦”的性質(zhì)，特別具有煽動性、蠱惑性和激勵性?！按呙吖πА笔沟脤W(xué)員很容易迷失自己。這種培訓(xùn)只會誤人子弟；

第五個層次，是訓(xùn)練層次。培訓(xùn)的主體是學(xué)員，講師做配角，靠真刀實槍訓(xùn)練學(xué)員。通過好的培訓(xùn)設(shè)計，將問題、方法論、案例、情景練習(xí)、動作矯正等全部囊括，將實戰(zhàn)內(nèi)容和訓(xùn)練技術(shù)充分結(jié)合；

第六個層次，是啟智層次。這不僅僅是對培訓(xùn)講師有很高的要求，學(xué)員也必須要達(dá)到一定的水準(zhǔn)。培訓(xùn)師授人以漁，學(xué)員可以觸類旁通、融會貫通、舉一反三。

然而當(dāng)下大部分企業(yè)的培訓(xùn)都只是在一到四的層次，穆兆曦指出，能到第五層的企業(yè)不多，到第六層的，更是鳳毛麟角。前四層培訓(xùn)違背了培訓(xùn)的根本，講師成為了主角、演員，學(xué)員只是配角、聽眾，并沒有真正投入到學(xué)和習(xí)中，學(xué)員的思維意識和行為習(xí)慣都沒改變。

企業(yè)要清晰培訓(xùn)需求

其實，培訓(xùn)行業(yè)不乏教授型學(xué)者、咨詢型學(xué)者和實戰(zhàn)型專家，由于他們具備比較高的理論和實踐高度，曾幾何時是企業(yè)培訓(xùn)方面的主力。但隨著時代的變遷，這些人由于沒有高超的培訓(xùn)現(xiàn)場的運(yùn)作能力。也不懂為自我營銷，越來越變得不讓人待見。講師和培訓(xùn)師有實質(zhì)的區(qū)別，培訓(xùn)師擁有更多實操經(jīng)驗，但是往往抵不過講師的演講調(diào)動氣氛的煽動力，于是一場非常具有理論和實踐高度的咨詢式的培訓(xùn)課程，在當(dāng)下那些在搞怪、形式多樣的運(yùn)作模式下，顯得有點(diǎn)蒼白無助。大部分這種資歷出身的培訓(xùn)師，由于沒有具備非常高超的現(xiàn)場作秀能力，沒有高超的講授無厘頭笑話的技巧。盡管非常具有理論和實踐高度，也難獲得自己的生存空間。

與此形成鮮明對比的是當(dāng)下最火的劉一秒，一場演講就能進(jìn)賬3 億元的人民幣，分類的項目中每場個人收費(fèi)甚至高達(dá)幾十萬，著實讓人覺得不可思議，曾有人抨擊劉一秒為精神病毒，其培訓(xùn)課程能為企業(yè)所帶來的效果甚微。訓(xùn)培行業(yè)亂象叢生，規(guī)范程度也低，不少人把培訓(xùn)當(dāng)作賺錢的一個香餑餑。

在企業(yè)培訓(xùn)行為中，很多企業(yè)都或多或少的吃過虧，長久以來，一些企業(yè)進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)行為并沒有為企業(yè)帶來成效，結(jié)果只是白白浪費(fèi)了大量的成本和時間，還為企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。其實專家是有的，他們掌握著行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)及企業(yè)有深入的調(diào)查與研究，服務(wù)過不少企業(yè)，就看你選對了沒有。

篇9

一、何為情感承諾

組織承諾概念最早被美國的社會學(xué)家Becker提出，Becker認(rèn)為組織對員工的承諾是促進(jìn)員工不得不呆在企業(yè)內(nèi)部的一種心理活動和變化。而將組織承諾體系細(xì)化區(qū)分又可以將其分為情感承諾、繼承承諾和規(guī)范承諾三個方面。情感承諾主要是依附在員工對組織的情感基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)員工的高度忠誠和全力奉獻(xiàn)的精神，并不是單方面從實際物質(zhì)的角度去考慮。

從三方承諾的相關(guān)研究來看，情感承諾持續(xù)的時間將最長遠(yuǎn)，這也是組織內(nèi)部對員工內(nèi)心變化進(jìn)行引導(dǎo)的體現(xiàn)。以相關(guān)研究結(jié)果的數(shù)據(jù)表明，具有高度情感承諾的組織往往員工的忠誠度都比較高，進(jìn)而員工所產(chǎn)生的工作績效和業(yè)務(wù)水平也將持續(xù)上漲。所以，在員工培訓(xùn)過程中對員工進(jìn)行情感承諾是非常有意義的。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)對員工情感承諾產(chǎn)生的影響

企業(yè)的人員培訓(xùn)并不是單方面的人力資源管理工作實踐，更是促進(jìn)企業(yè)員工組織社會化發(fā)展的一個過程，這個過程將會對員工的情感承諾產(chǎn)生較大的影響。關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)員工對情感承諾產(chǎn)生影響的研究，部分研究學(xué)者對這些進(jìn)行了一些變量的研究和變量數(shù)據(jù)之間的客觀分析。研究中最具代表性的無疑是：Tannanbaum等在1991年開展的研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)能夠有效提高員工的組織承諾。Bartlett等人在2003年對德國五所公立醫(yī)院的注冊醫(yī)護(hù)人員調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，開展人員培訓(xùn)與員工的情感承諾有著直接的關(guān)系。社會學(xué)家Ahmad和Bcinl在對西班牙私企與公關(guān)部門工作的156名白領(lǐng)工作中的情感調(diào)查研究總進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，企業(yè)員工的培訓(xùn)與員工的情感承諾不僅有著直接的聯(lián)系，并且還具有較強(qiáng)的正向引導(dǎo)關(guān)系。例如：四川成都C公司的人力資源培訓(xùn)只是關(guān)乎員工的當(dāng)前業(yè)務(wù)能力，并且以當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平來衡量員工的實際工作水平，業(yè)務(wù)水平高就是好員工，業(yè)務(wù)水平低就是差員工，這樣差異性的對待不僅不能幫助優(yōu)秀員工得到進(jìn)一步的提高，同時還可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平低的員工持續(xù)低迷下去，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的人力資源流失。

還有部分研究學(xué)者通過分析企業(yè)中介變量關(guān)系來探究企業(yè)人力資源培訓(xùn)對員工情感承諾的影響。2002年Msibug和Cnighk就曾指出企業(yè)的支持和公平的對待，可以讓人力資源培訓(xùn)對員工的情感承諾產(chǎn)生相應(yīng)的調(diào)節(jié)效果。通過研究分析指出，多數(shù)員工都認(rèn)為企業(yè)對其進(jìn)行的培訓(xùn)工作是支持自身發(fā)展的一種表現(xiàn)，是企業(yè)組織愿意培養(yǎng)自身的一種集體表現(xiàn)，而企業(yè)組織對員工開展的培訓(xùn)工作不僅能夠強(qiáng)化員工的綜合工作能力，還可以加強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。

篇10

一、培訓(xùn)對象

本局全體工作人員、轄區(qū)煤礦企業(yè)全體職工。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.政策理論。第二次中央工作座談會精神，系列重要講話，張春賢書記關(guān)于“三支”隊伍建設(shè)的系列重要講話精神，自治區(qū)關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、“去極端化”、民族團(tuán)結(jié)教育、“三個無關(guān)”等方面的政策精神，地方史、發(fā)展史及民族宗教知識等。

2.維穩(wěn)知識?？梢汕闆r、可疑人員、可疑物品的發(fā)現(xiàn)識別，情報信息收集報送，自身安全防護(hù)，防暴器材使用，突發(fā)事件應(yīng)對，規(guī)范化維穩(wěn)值班、安檢、巡邏，流動人口和出租房屋管理等相關(guān)維穩(wěn)知識和技能。

3.其他內(nèi)容。煤礦企業(yè)火工品管理及礦區(qū)維穩(wěn)工作須知。

三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為確保集中輪訓(xùn)工作的順利實施，成立市煤炭局“社會穩(wěn)定、長治久安”大培訓(xùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，如下：

組　長：市煤炭局黨組書記、副局長

副組長：市煤炭局黨組副書記、局長

市煤炭局黨組成員、副局長

成員：

四、培訓(xùn)方式及時間

此次輪訓(xùn)采取分層次、分批次的方式開展。

1、課堂培訓(xùn)：采取理論教學(xué)、觀看視頻、座談討論等形式開展課堂培訓(xùn)。

2、專家宣講：邀請市委政法委講師團(tuán)成員有組織、有計劃的深入到煤礦企業(yè)進(jìn)行宣講。

3、輪訓(xùn)時間：2016年7月下旬至2016年春節(jié)。培訓(xùn)分期分類舉辦。

4、所有參訓(xùn)人員原則上參加培訓(xùn)時間不少于2課時。

五、培訓(xùn)原則

1、因地制宜，分類培訓(xùn)。按照各培訓(xùn)點(diǎn)的穩(wěn)定情況、文化水平和存在突出問題等實際情況，區(qū)分不同的培訓(xùn)對象，堅持缺什么補(bǔ)什么的原則，有針對性地開展教育培訓(xùn)。

2、注重實效，方便企業(yè)。將培訓(xùn)重心下移，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在煤礦企業(yè)，為企業(yè)職工提供良好的教育培訓(xùn)服務(wù)。

3、長短結(jié)合，靈活高效。長訓(xùn)短培相搭配，靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式，緊扣主題，注重寓教于樂，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，活躍培訓(xùn)形式，確保此項工作取得實際效果。

六、相關(guān)要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識“社會穩(wěn)定、長治久安”全員大培訓(xùn)活動的重要意義，把開展大培訓(xùn)活動作為一項政治任務(wù)、一項維穩(wěn)重要舉措，統(tǒng)一思想認(rèn)識，層層抓好工作落實。要做好煤礦企業(yè)培訓(xùn)工作組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、配合、檢查等工作。

2、宣傳動員，營造氛圍。要把宣傳動員放在大培訓(xùn)工作的首要位置，廣泛深入地宣傳此項工作的重要性及現(xiàn)實意義，使煤礦企業(yè)充分認(rèn)識開展集中培訓(xùn)是全面提高職工素質(zhì)、促進(jìn)穩(wěn)定、加快發(fā)展的重要途徑，引導(dǎo)煤礦企業(yè)職工支持集中培訓(xùn)訓(xùn)、參與培訓(xùn)訓(xùn)，努力在全行業(yè)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。