導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇媒體資源整合營(yíng)銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

英語(yǔ)既是一門記憶與實(shí)踐緊密結(jié)合的語(yǔ)言學(xué)科，又是一門包羅萬(wàn)象、涉獵廣泛的知識(shí)學(xué)科，學(xué)習(xí)英語(yǔ)可以幫助我們?cè)趯W(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)擴(kuò)大知識(shí)面，把握時(shí)代脈搏，提升自身文化素質(zhì)。我擔(dān)任的是小學(xué)三年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作，三年級(jí)的學(xué)生活潑好動(dòng)，有了一定的知識(shí)與語(yǔ)言的積累。平時(shí)單一的講解已經(jīng)激發(fā)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情了，運(yùn)用多媒體技術(shù)可以將我們用語(yǔ)言難以表達(dá)清楚的問題直觀，形象地展現(xiàn)給學(xué)生，有助于教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的突破；在教學(xué)過程中把豐富多彩的視頻、動(dòng)畫、圖片等資料展示給學(xué)生，可以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；通過某些問題的設(shè)置，可以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)教學(xué)過程的參與意識(shí)，加深他們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和理解程度；選擇合適的媒體進(jìn)行教學(xué)，可以增大我們的課容量，節(jié)約時(shí)間。如果沒有計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，單純靠粉筆，黑板等教學(xué)工具來進(jìn)行教學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)模式顯然是跟不上現(xiàn)代化教學(xué)的要求的。這就要求我們教師要不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。記得有一次課講的內(nèi)容是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)，我通過課件插入了一些孩子們的平時(shí)活動(dòng)的照片，還有一些小視頻，我想通過這種直觀的刺激，孩子們能夠更好的理解現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)這一時(shí)態(tài)，但當(dāng)時(shí)上課的時(shí)候投影沒電，那節(jié)課完成度不高，因?yàn)樵谥v語(yǔ)法，很枯燥，孩子們不是很感興趣。動(dòng)態(tài)的文本比單一呈現(xiàn)的文本更具有刺激性，而圖片所創(chuàng)設(shè)的情境更優(yōu)于文本的效果，動(dòng)畫、音視頻的應(yīng)用能更好地使師生互動(dòng)，能直觀、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確形象地傳遞信息。因此，在通常情況下，選擇多媒體資源時(shí)，要注意精挑細(xì)選，仔細(xì)斟酌，做到能用視頻的不用圖片，而能用圖片的則往往遺棄文本。這樣的資源選擇和應(yīng)用方式，使獲取的資源是最好的，將對(duì)學(xué)生的身心產(chǎn)生最大的沖擊力。應(yīng)用資源的方法是最佳的，達(dá)到的效果必定是最好的。

所謂教學(xué)的“關(guān)鍵點(diǎn)”是指教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及導(dǎo)入點(diǎn)、啟發(fā)點(diǎn)、銜接點(diǎn)、拓展點(diǎn)和思維盲點(diǎn)等。對(duì)這些點(diǎn)的處理是一節(jié)課成敗的關(guān)鍵。在研究這個(gè)課題的過程中，先后錄制了10節(jié)點(diǎn)課，說實(shí)話，剛開始思路有寫不清楚，錄的課也沒有起到太大的作用。但隨著課題的推進(jìn)，結(jié)合平時(shí)的教學(xué)對(duì)課文重難點(diǎn)的把握，我能夠更優(yōu)質(zhì)的選取并錄制點(diǎn)課，并通過樂教樂學(xué)將錄好的點(diǎn)課推送到學(xué)生家長(zhǎng)的手機(jī)上，這樣即使孩子們課上對(duì)重難點(diǎn)把握的不好，但在家他們一樣能夠聽到我的講解，這樣做有利孩子們的學(xué)習(xí)。多媒體資源的應(yīng)用，其優(yōu)越性首當(dāng)其中的是要體現(xiàn)如何突出教學(xué)重點(diǎn)和化解教學(xué)難點(diǎn)。這是教學(xué)中的重中之重，重、難點(diǎn)的分析能否到位，關(guān)系到教學(xué)的成敗。而以優(yōu)質(zhì)教育資源支撐的課堂，通過優(yōu)美的畫面、動(dòng)態(tài)的場(chǎng)景、互動(dòng)的雙邊活動(dòng)、真實(shí)有趣的生活內(nèi)容，恰當(dāng)?shù)亟鉀Q了這一問題。

在我們平時(shí)的教育教學(xué)中，在很多情況下都會(huì)運(yùn)用到多媒體。就拿英語(yǔ)學(xué)科來說，在平時(shí)的集體備課，上課中都會(huì)涉及。我們采用的是六步優(yōu)學(xué)教學(xué)法，共有以下六個(gè)步驟：預(yù)習(xí)設(shè)疑，交流初探，深入答疑，自主實(shí)踐，合作運(yùn)用及歸納延伸。在每個(gè)步驟我們都可以運(yùn)用多媒體資源直觀，生動(dòng)，形象的將我們要教授的知識(shí)傳遞給孩子們。我印象中有一節(jié)課是學(xué)習(xí)身體部位，短文內(nèi)容是熊貓盼盼拿著放大鏡介紹自己的身體部位，在處理完活動(dòng)交流初探結(jié)束后，我通過多媒體課件，出示幾幅圖，讓孩子完成一個(gè)拼圖游戲，這幾幅圖就是都是熊貓盼盼的身體部位。拼圖完成后，孩子們驚喜的發(fā)現(xiàn)，原來這是熊貓盼盼。通過這個(gè)活動(dòng)，孩子們不但全員參與了活動(dòng)，更加深對(duì)身體部位類單詞的認(rèn)識(shí)。還有一節(jié)課學(xué)習(xí)的是農(nóng)場(chǎng)里的小動(dòng)物，單詞較多，又涉及了復(fù)數(shù)。為了讓孩子咱們分清楚小動(dòng)物及單復(fù)數(shù)，我在課件中插入了一段農(nóng)場(chǎng)得視頻，里面涵蓋了本課所學(xué)習(xí)的所有動(dòng)物。視頻里面有各種動(dòng)物，聲音，通過這種直觀的感官刺激，孩子們對(duì)本課的理解很通透，而且很容易的就分清楚了單復(fù)數(shù)的區(qū)別。

篇2

思考一下這些數(shù)據(jù)：平均每臺(tái)家用電視機(jī)有104個(gè)頻道。2008年黑莓使用者超過1200萬(wàn)。2007年，iPods銷售了近5200萬(wàn)臺(tái)；超過53％的美國(guó)人在線觀看影視；近20％的美國(guó)人收聽廣播。

美國(guó)人通過多種形式的媒體渠道進(jìn)行多項(xiàng)任務(wù)的處理。一些人邊在網(wǎng)上沖浪邊收聽iPods播放器，一些人邊看電視邊在手提電腦上工作。

現(xiàn)在，請(qǐng)問自己一個(gè)問題：“在營(yíng)銷和品牌建設(shè)中，是否利用了各式各樣媒介?”如果沒有，你的品牌就有可能落于人后。事實(shí)上，營(yíng)銷策略專家可汗?克瑞潘多夫(Kaihan Krippendorff)堅(jiān)信：企業(yè)必須采用整合性營(yíng)銷方案，否則企業(yè)將落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。按照克瑞潘多夫的說法，如今有近60％擅長(zhǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)采用了整合營(yíng)銷策略。

傳統(tǒng)和創(chuàng)新

正如本文一開始所描述的，消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的喜愛之情。因此，你無(wú)法忽視新技術(shù)――只靠廣告宣傳冊(cè)或是其他任何一種宣傳媒介，你根本無(wú)法像從前那樣建立或是保持品牌認(rèn)知度。構(gòu)建品牌的過程不可能一蹴而就，不可能畢其功于一役。構(gòu)建品牌需要持續(xù)傳達(dá)某種強(qiáng)有力的信息，這些信息既與企業(yè)形象相吻合。同時(shí)也能夠經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。然而，采用一套整合營(yíng)銷策略(既能夠持續(xù)傳播某種信息，也能有效地調(diào)節(jié)營(yíng)銷渠道)能讓企業(yè)的品牌構(gòu)建有一個(gè)良好的開端。

制訂一個(gè)能夠吸收、合并多元化渠道的整合營(yíng)銷方案，將企業(yè)的各種信息傳播出去，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)有力的品牌。你需要考慮多方面的因素：誰(shuí)是我的目標(biāo)客戶?他們是通過什么途徑進(jìn)行信息交流的?他們希望我通過什么樣的方式和他們交流?如何參與到他們當(dāng)中去?我要傳達(dá)什么信息?在企業(yè)內(nèi)部的操作層面上，我如何確保有足夠的內(nèi)涵能夠支撐我所要傳達(dá)的信息?

制定整合營(yíng)銷方案，你必須綜合考慮以下幾個(gè)方面的因素。

傳統(tǒng)媒體，例如廣播、印刷品和直投郵件。許多年來的實(shí)踐證明，要啟動(dòng)特定的目標(biāo)客戶，或者在特定的行業(yè)傳達(dá)企業(yè)某款特定的產(chǎn)品和服務(wù)信息，傳統(tǒng)媒體的價(jià)值仍然是不可以低估的。

在線媒體和數(shù)碼媒體，包括網(wǎng)頁(yè)、電子郵件以及電話、手機(jī)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，越來越多的消費(fèi)者開始使用在線媒體和數(shù)碼媒體，借助于新媒體交流信息、獲取信息，以及接收數(shù)據(jù)和共享數(shù)據(jù)，而他們接收到的信息將影響他們的購(gòu)買決策。這些媒體提供了直接的而且是更具有成本優(yōu)勢(shì)的方式，幫助企業(yè)把品牌信息傳播給目標(biāo)人群，傳播給特定的客戶。

口頭傳播或者口碑營(yíng)銷?？诒疇I(yíng)銷包括線上媒體和線下媒體，它是由人類最基本的說話行為形成的?？蛻艨梢哉嬲爻蔀槠髽I(yè)最偉大的宣傳者。那些能夠傳播口頭信息，通過客戶的聲音將企業(yè)的品牌信息傳播出去的技術(shù)，企業(yè)必須把它作為營(yíng)銷組合和品牌戰(zhàn)略的一部分，進(jìn)行綜合考慮。

企業(yè)內(nèi)部的操作執(zhí)行過程。操作執(zhí)行對(duì)品牌構(gòu)建和持續(xù)發(fā)展起到了相當(dāng)大的作用，但企業(yè)在制定整合營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，卻常常忽視操作執(zhí)行環(huán)節(jié)。顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)――不管是產(chǎn)品銷售還是服務(wù)――對(duì)顧客未來的購(gòu)買計(jì)劃有著決定性的影響，或是促成交易，或是毀掉交易。但是影響品牌形象的并不僅僅是面向客戶的雇員，如果企業(yè)的后臺(tái)操作團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行的過程中達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn)，漠視缺陷產(chǎn)品和糟糕的服務(wù)，其帶來的后果是企業(yè)的品牌將遭到破壞性的打擊。

新媒體。反映集體性智慧的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳播，比如MySpace博客和RSS訂閱，都是一些比較新的可以運(yùn)用到營(yíng)銷中的媒介交流方式。未來仍將持續(xù)不斷地涌現(xiàn)更多具有創(chuàng)新性的方式，企業(yè)可以通過這些全新的方式，將自己的信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶。千萬(wàn)不要置這些全新的媒體傳播方式于不顧，有一點(diǎn)是顯而易見的：消費(fèi)者接收信息、處理信息，通過多元化渠道和方式和企業(yè)進(jìn)行信息交流。

在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中，作為一個(gè)明智的營(yíng)銷者，如果你想構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的品牌，你就必須實(shí)施整合營(yíng)銷方案：選擇那些能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的營(yíng)銷媒介，同時(shí)它們必須有技術(shù)含量，而且能夠滿足人類內(nèi)心互動(dòng)的需求。

著眼于可持續(xù)發(fā)展

雖說這是大勢(shì)所趨，但仍有許多營(yíng)銷者為不執(zhí)行整合營(yíng)銷方案找到理由。他們將以下理由視為執(zhí)行障礙：

缺少可執(zhí)行的資源；

無(wú)法量化執(zhí)行結(jié)果；

可用的時(shí)間太少，需要設(shè)立新的機(jī)構(gòu)；

難以理解新的營(yíng)銷工具，也不懂得如何組合、使用不同的營(yíng)銷工具，便以為難以獲得利益；

不能夠?qū)I(yíng)銷策略置于企業(yè)戰(zhàn)略之下加以執(zhí)行，因?yàn)樗鼤?huì)隨著環(huán)境變化而變化。

由于存在執(zhí)行障礙，營(yíng)銷者很容易放棄整合營(yíng)銷策略。但從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，整合營(yíng)銷策略最終能給企業(yè)帶來巨大的利益，為此積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，是完全值得的。整合營(yíng)銷策略給企業(yè)帶來的好處包括：

通過競(jìng)爭(zhēng)獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)；

牢固地攫取消費(fèi)者忠誠(chéng)度；

在團(tuán)體中培養(yǎng)企業(yè)信譽(yù)度；

發(fā)展雇員、共同利益體和團(tuán)體間的合作關(guān)系，使組織更加獨(dú)立。

通過相關(guān)技術(shù)和一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃，整合營(yíng)銷策略能讓企業(yè)煥然一新，將企業(yè)提升到一個(gè)全新的高度，確保它在未來可持續(xù)發(fā)展。

整合資源而不是分散資源

不管企業(yè)的業(yè)績(jī)多么輝煌，如果企業(yè)的市場(chǎng)一線銷售隊(duì)伍和內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)的步伐不一致，那么最終一切都將歸于零。不相信的話你可以到網(wǎng)上論壇看一看，很多網(wǎng)民都有過糟糕的購(gòu)物經(jīng)歷。很多例子可以證明，由于銷售人員導(dǎo)致的不良購(gòu)物經(jīng)歷和惡劣服務(wù)，消費(fèi)者放棄了一樁買賣。

正如之前提到的，構(gòu)建一個(gè)品牌并不能僅僅運(yùn)用傳統(tǒng)的“營(yíng)銷”功能，比如直投郵件以及媒體公關(guān)。如今構(gòu)建一個(gè)品牌涉及更為復(fù)雜的方法，包括客戶服務(wù)描述、銷售工具及人員訓(xùn)練、投資者和利益相關(guān)人的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展、客戶關(guān)系的保持及服務(wù)，以及和行業(yè)中其他合作伙伴的關(guān)系?？傊?，它能夠保證企業(yè)的所有員工述說一致的語(yǔ)言、傳達(dá)一致的信息，為顧客提供一致的產(chǎn)品和服務(wù)。

整合性營(yíng)銷策略必須得到團(tuán)隊(duì)的一致認(rèn)可，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所擁護(hù)，只有這樣，企業(yè)才能有效地管理品牌。優(yōu)化促銷手段及營(yíng)銷渠道等。如果企業(yè)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，部門之間無(wú)法共享信息，那么在實(shí)施整合營(yíng)銷策略之前，你的首要任務(wù)就是讓所有的員工行動(dòng)一致。行動(dòng)一致對(duì)于成功構(gòu)建品牌至關(guān)重要。行動(dòng)不一致將給企業(yè)帶來許多風(fēng)險(xiǎn)，比如無(wú)法捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，信息相互沖突，品牌在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中迷失方向。

資源整合案例

許多企業(yè)通過實(shí)施整合營(yíng)銷策略成功地構(gòu)建了自己的品牌。

比如Abercrombie&Fiteh(A&F，阿貝克隆比＆費(fèi)奇)，這家青少年服飾零售企業(yè)已

構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)有力的品牌，不管市場(chǎng)環(huán)境是好是壞，多年來它始終在市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云。A&F旗下的三個(gè)公司都制定了差異化的整合營(yíng)銷策略。A＆F締造了一個(gè)能夠瞬間辨認(rèn)的品牌。A&F在美國(guó)各地招聘精神飽滿的模特，加上可視性顯示屏、營(yíng)銷道具以及獨(dú)特的交流傳播，處處給人一種超酷的情感體驗(yàn)。而其旗下的霍利斯特(Hollister)實(shí)施的整合營(yíng)銷策略卻有所不同，其呈現(xiàn)在世人面前的是一個(gè)休閑、時(shí)尚的品牌形象。A＆F通過自己的網(wǎng)站招徠那些時(shí)尚潮流追隨者，不斷強(qiáng)化自己的品牌定位。例如，瀏覽A＆F網(wǎng)站的人點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的收音廣播站，就可以同步收聽商店里正在播放的流行音樂。A&F與每一位顧客的聯(lián)系方式、商店里的音樂原聲帶、可視性顯示屏、雇員以及商店的裝修布置，都在為A＆F的品牌營(yíng)銷做出“一致性”的貢獻(xiàn)。

又比如迪士尼。華特?迪士尼(Walt Disney)，一個(gè)神奇王國(guó)的締造者。華特?迪士尼并不只是一個(gè)有遠(yuǎn)見的策劃者，同時(shí)他也是一個(gè)卓有成就的市場(chǎng)營(yíng)銷專家。華特?迪士尼多年來一直在運(yùn)用整合營(yíng)銷策略，在創(chuàng)造一種能令目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴的心智形象方面堪稱高手。你既可以從迪士尼網(wǎng)站上下載女明星麥莉(Miley Cyrus)的視頻，也可以進(jìn)入迪士尼世界扮演一個(gè)角色玩游戲，甚至像影片《機(jī)器人瓦力》一樣制造一個(gè)機(jī)器人。你會(huì)經(jīng)歷許許多多的事，你會(huì)擁有不同于其他人的結(jié)局，在與諸多角色互動(dòng)的過程中，你不得不信奉迪士尼的哲學(xué)觀念：“任何事情都有可能發(fā)生，你可以創(chuàng)造出任何神奇的回憶?！备钊瞬豢伤甲h的是，你只是用手機(jī)發(fā)出短信，你就能夠“親身體驗(yàn)迪士尼世界樂園”。

無(wú)論是A＆F還是迪士尼，都在做著一項(xiàng)一成不變的工作：觸發(fā)客戶的多重情感體驗(yàn)。A&F和迪士尼不厭其煩地通過多種渠道傳播著相同的品牌信息，以便它深深地烙在消費(fèi)者的腦海里。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌目標(biāo)的過程中，多元化媒體渠道發(fā)揮著極大的作用。

總結(jié)和提示

品牌構(gòu)建，就其復(fù)雜性而言，可以說是前所未有的，因此企業(yè)需要更多前瞻性的構(gòu)思和策劃。整合營(yíng)銷策略必須具有相當(dāng)大的柔韌性和靈活性，擁有一個(gè)開放式的結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提供一個(gè)清晰的參考綱目，契合品牌發(fā)展的方向。

篇3

整合營(yíng)銷就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的同時(shí)，采用各種營(yíng)銷手段，綜合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)牟扇∥⒂^和宏觀調(diào)控，從而促使經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良好發(fā)展和不斷進(jìn)步，近些年中國(guó)市場(chǎng)也來開始真正的采取這一手段。然而，整合營(yíng)銷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，能有效地解決市場(chǎng)發(fā)展過程中所產(chǎn)生的各種矛盾和問題，科學(xué)合理的利用這一營(yíng)銷手段，不但能促使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在正確的軌道上，更能穩(wěn)定民心，穩(wěn)定社會(huì)安定，因此將整合營(yíng)銷引入我國(guó)是十分必要的。本文將仔細(xì)探討如何將整合營(yíng)銷方式引入中國(guó)市場(chǎng)，分析這一理論如何引導(dǎo)市場(chǎng)做好指揮棒的作用[1]。

一、整合營(yíng)銷在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題

整合營(yíng)銷自西方誕生以來，就被證明具有重要的指導(dǎo)意義。近些年，這個(gè)理論被引入中國(guó)，為一些國(guó)家創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是各個(gè)公司對(duì)整合營(yíng)銷的理解各有不同，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的理解，這將無(wú)法準(zhǔn)確的掌握概念而導(dǎo)致一定的誤差[2]。

整合營(yíng)銷的理念已經(jīng)被中國(guó)的企業(yè)廣泛應(yīng)用，并取得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。廣告、公關(guān)、新媒體是人們認(rèn)為最有效的營(yíng)銷手段，很多公司更是看好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新型平臺(tái)。但是，有些公司在進(jìn)行整合營(yíng)銷的時(shí)候由于缺乏專業(yè)的人才，導(dǎo)致執(zhí)行的效果不佳，沒有帶來預(yù)期的收益。缺少專業(yè)的整合營(yíng)銷人才進(jìn)行工作，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致工作效果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。目前，各個(gè)公司已經(jīng)開始重視整合營(yíng)銷的作用，并逐步完善對(duì)人才的培養(yǎng)，在接下來的幾十年，相信我國(guó)會(huì)很快趕上歐美國(guó)家的步伐，通過完善整合營(yíng)銷的各個(gè)方面為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。大多企業(yè)對(duì)整合營(yíng)銷的效果測(cè)量方法并不規(guī)范，在2006年的調(diào)查中顯示，只有三分之一的企業(yè)偶爾測(cè)量，其余企業(yè)很少測(cè)量。在調(diào)查中顯示，有80%的公司希望通過整合營(yíng)銷為企業(yè)帶來利潤(rùn)，那些企業(yè)認(rèn)為整合營(yíng)銷應(yīng)用在中國(guó)是很有必要的。雖然目前中國(guó)的市場(chǎng)還不是很成熟，但相信通過逐步的完善會(huì)解決對(duì)整合營(yíng)銷理解的阻礙，并且通過產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、品牌、渠道等方面，完成企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)高的產(chǎn)值[3]。

二、整合營(yíng)銷在婚慶服務(wù)的應(yīng)用

整合營(yíng)銷運(yùn)用到婚慶服務(wù)業(yè)務(wù)中就是通過整合婚慶公司的營(yíng)銷資源，加強(qiáng)婚慶品牌的傳播，擴(kuò)大知名度從而吸引更多的消費(fèi)者，并且通過對(duì)整個(gè)婚慶行業(yè)進(jìn)行有效的資源整合，形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性的服務(wù)。

結(jié)合整合營(yíng)銷，大力發(fā)展婚慶市場(chǎng)。隨著人們物質(zhì)生活的豐富，人們開始關(guān)注婚慶市場(chǎng)。目前，婚慶市場(chǎng)還是一個(gè)新興的行業(yè)。通過引導(dǎo)消費(fèi)者、擴(kuò)大品牌宣傳等整合營(yíng)銷的傳播方式，來大力發(fā)展婚慶市場(chǎng)。第一，可以在商場(chǎng)、廣場(chǎng)等人員密集地派發(fā)類似《新婚》等指導(dǎo)性雜志；第二，可以與媒體合作共同開展以結(jié)婚為主題的文化類欄目，以此來提升婚慶公司的軟性宣傳，并對(duì)相關(guān)接受過服務(wù)的“新人”進(jìn)行訪談，借此進(jìn)行擴(kuò)大宣傳[4]。

在整合營(yíng)銷的過程中要注意婚慶公司之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，共同承擔(dān)開發(fā)婚慶市場(chǎng)的責(zé)任，避免相互拆臺(tái)、詆毀等惡性事件，塑造出一個(gè)“中國(guó)好婚慶”的市場(chǎng)形象。

實(shí)行“一站式”服務(wù)。 當(dāng)前我國(guó)婚慶服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍有限，僅僅停留在傳統(tǒng)服務(wù)上，很少涉足新婚用品代購(gòu)等銷售類服務(wù)。而實(shí)際上傳統(tǒng)的服務(wù)類業(yè)務(wù)的利潤(rùn)并不高，并且存在較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，銷售類才是婚慶服務(wù)公司利潤(rùn)的集結(jié)點(diǎn)。因此，婚慶公司要根據(jù)自身的實(shí)際情況將經(jīng)營(yíng)的重心進(jìn)行轉(zhuǎn)移，將婚慶公司服務(wù)者的位置轉(zhuǎn)移到廠家和消費(fèi)者中間的位置，通過整合營(yíng)銷的營(yíng)銷策略有效的銷售婚慶物品，以此來提高婚慶公司的利潤(rùn)?；閼c公司要整合其他行業(yè)創(chuàng)造一體化平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。其中涉及：新房代代購(gòu)、新居專修、婚紗攝影、婚禮酒席、婚前體檢等服務(wù)[5]。

三、在中國(guó)如何實(shí)行整合營(yíng)銷

加大對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)力度。在人才的時(shí)代，要想推動(dòng)整合營(yíng)銷，首先要加大對(duì)人才的培養(yǎng)力度，培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的整合營(yíng)銷人員。在企業(yè)中培養(yǎng)專業(yè)的整合營(yíng)銷人才的途徑有以下幾個(gè)方面：第一，聘請(qǐng)專業(yè)的整合營(yíng)銷人士，定期的在企業(yè)開展培訓(xùn)講座；第二，聘請(qǐng)具有傳播學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)背景的跨學(xué)科人才，使整合營(yíng)銷隊(duì)伍人才的多元化，員工之間相互學(xué)習(xí)，將傳播學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科進(jìn)行整合豐富整合營(yíng)銷的策略，正好的完成整合營(yíng)銷在中國(guó)市場(chǎng)的推行；第三，引進(jìn)具有公關(guān)、傳媒等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人才，培養(yǎng)整合營(yíng)銷人員在面對(duì)各個(gè)可能觸及領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力。

整合營(yíng)銷管理的高層要認(rèn)識(shí)到整合營(yíng)銷一個(gè)是觸及多個(gè)領(lǐng)域的工作，需要融合具有不同專業(yè)的背景的人，共同達(dá)到整合營(yíng)銷的目標(biāo)。只有不吝嗇的加大對(duì)人才培養(yǎng)的資金投入，才能有效的實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷的終極目標(biāo)。

要成立獨(dú)立的整合營(yíng)銷部門。整合營(yíng)銷應(yīng)該擺脫現(xiàn)在這種無(wú)權(quán)威性、非專業(yè)的、分散的營(yíng)銷工作，尤其是對(duì)于品牌營(yíng)銷管理工作。所以要建立一種有可以專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施、管理整合營(yíng)銷工作的獨(dú)立部門，只有這樣才能保證整合營(yíng)銷工作的順利開展。整合營(yíng)銷的獨(dú)立業(yè)務(wù)部門不是一個(gè)空擺設(shè)，而是一個(gè)高組織層次部門，下設(shè)有各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)的分支部門。

建立成熟的評(píng)估系統(tǒng)。整合營(yíng)銷是一種投資行為，是以取得實(shí)際效果為目標(biāo)的活動(dòng)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要有一個(gè)成熟的、完整的評(píng)估體系進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估的過程中引進(jìn)ROCI來對(duì)投資回報(bào)進(jìn)行測(cè)量，并且要對(duì)量化基礎(chǔ)上的行為進(jìn)行測(cè)量評(píng)估。目前，我國(guó)一些企業(yè)已經(jīng)開始采用了IMC的評(píng)估系統(tǒng)。IMC在中國(guó)具有廣闊的發(fā)展空間，在中國(guó)的發(fā)展前景被外界看好。

綜上所述，綜合營(yíng)銷手段的引入和發(fā)展是勢(shì)在必行的，這對(duì)未來我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而，目前整合營(yíng)銷手段引入和發(fā)展還有一些阻力，無(wú)論是在人力上，制度上還是人才引進(jìn)上都還有很多的不足，因此一定要面對(duì)困難和壓力時(shí)，勇往直前，逆水行舟，越挫越勇。應(yīng)對(duì)以前會(huì)出的人員不足，制度不完善的問題，我國(guó)要不斷學(xué)習(xí)其他國(guó)家學(xué)習(xí)，如其糟粕，取其精華。引進(jìn)外國(guó)制度，借鑒他國(guó)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵在于人力資源的引進(jìn)。人才是21世紀(jì)最大的財(cái)富，21世紀(jì)人才的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，掌握了人才才能掌握核心，因此在將整合營(yíng)銷引入我國(guó)市場(chǎng)時(shí)，一定要掌握人才這一核心因素。最后，無(wú)論是多么先進(jìn)，有效的制度和方式都需要結(jié)合實(shí)際的情況來完成。所以，必須要考慮到我國(guó)的實(shí)際國(guó)情和具體的操作環(huán)境，只有這樣才能真正、實(shí)效的將這一營(yíng)銷手段真正引入到中國(guó)市場(chǎng)。

（作者單位：浙江大學(xué)城市學(xué)院）

篇4

[關(guān)鍵詞]整合營(yíng)銷傳播；全面整合營(yíng)銷；后臺(tái)供應(yīng)鏈管理；全程供應(yīng)鏈管理

[中圖分類號(hào)]F713.3

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-5024(2008)06-0054-03

中國(guó)乳業(yè)是2000年以來發(fā)展成長(zhǎng)速度最快的行業(yè)之一，涌現(xiàn)出蒙牛、伊利和光明等眾多明星企業(yè)與強(qiáng)勢(shì)品牌，其高速成長(zhǎng)的背景是市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷的推動(dòng)。然而，三聚氰胺事件卻暴露出中國(guó)乳業(yè)表面上的營(yíng)銷成功與市場(chǎng)成長(zhǎng)背后的供應(yīng)鏈管理問題。無(wú)獨(dú)有偶的是，類似的問題近年來也多次發(fā)生在國(guó)際著名品牌上，亨氏和肯德基曾相繼發(fā)生蘇丹紅事件，雀巢奶粉曾被指含有害物質(zhì)。多起食品安全事件從實(shí)踐層面提出了對(duì)整合營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理這兩種流行的市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理理論的深刻反思。

一、整合營(yíng)銷：從整合營(yíng)銷傳播向全面整合營(yíng)銷延伸

整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communication)是美國(guó)西北大學(xué)教授唐?舒爾茨于1993年提出來的。舒爾茨認(rèn)為整個(gè)營(yíng)銷過程就是一個(gè)與顧客溝通的過程。廣告、公關(guān)、促銷、直效營(yíng)銷、商品陳列及店頭廣告、售后服務(wù)都是一種溝通和傳播。整合營(yíng)銷傳播要求堅(jiān)持“一個(gè)觀點(diǎn)，一個(gè)聲音”的原則。在實(shí)力越來越接近的市場(chǎng)上，傳播是廠商能夠塑造差異化的重要營(yíng)銷手段。

本文認(rèn)為將整合營(yíng)銷這樣一個(gè)涉及到企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)全方位與全過程的龐大內(nèi)容體系縮略到等同于整合營(yíng)銷傳播單一職能上，從理論和邏輯上講是以偏概全的，在實(shí)踐運(yùn)用中也是片面的。蒙牛、伊利和光明等品牌的整合營(yíng)銷傳播與統(tǒng)一形象建立，應(yīng)該說是很成功的，但是好形象掩蓋不了壞品質(zhì)，雖然三聚氰胺含量比三鹿少得多，但我國(guó)消費(fèi)者對(duì)這三個(gè)品牌的失望卻并不少。因此，無(wú)論是理論還是實(shí)踐，都有必要充實(shí)整合營(yíng)銷的內(nèi)涵，實(shí)施全面整合營(yíng)銷。全面整合營(yíng)銷的主體內(nèi)容應(yīng)該包括以下7個(gè)方面：

1　整合營(yíng)銷觀念。全面整合營(yíng)銷首先需要樹立整合營(yíng)銷觀念，通過統(tǒng)一的營(yíng)銷觀念去引導(dǎo)統(tǒng)一的營(yíng)銷行為。全面整合營(yíng)銷不僅追求自身企業(yè)系統(tǒng)的最優(yōu)化和高效率，而且還要擴(kuò)展到供應(yīng)商及消費(fèi)者之間的整個(gè)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的最優(yōu)化和高效率。因此，企業(yè)必須整合零散的、互不關(guān)聯(lián)甚至互不協(xié)調(diào)的營(yíng)銷思想與觀念，形成以用戶為導(dǎo)向的、與環(huán)境相協(xié)調(diào)的、與營(yíng)銷策略及手段統(tǒng)一協(xié)調(diào)的營(yíng)銷整合觀念。

2．整合營(yíng)銷體制。就是要面對(duì)市場(chǎng)需要建立企業(yè)營(yíng)銷體制，或通過實(shí)施組織重組與流程再造改善組織管理體系，調(diào)整企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，形成能夠?qū)崿F(xiàn)整合營(yíng)銷的市場(chǎng)組織力和執(zhí)行力。

3．整合營(yíng)銷資源。資源的整合價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資源的占有價(jià)值。資源整合利用的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資源分散利用的價(jià)值。全面整合營(yíng)銷要求圍繞營(yíng)銷戰(zhàn)略，整合企業(yè)可以利用的一切資源，為企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，而不是僅僅整合企業(yè)擁有所有權(quán)的資源。不僅要整合企業(yè)的內(nèi)部資源，也要整合企業(yè)外部的資源。不僅要整合人、財(cái)、物等有形資源，也要整合市場(chǎng)、品牌、管理、技術(shù)等無(wú)形資源。不僅要整合供應(yīng)商、生產(chǎn)合作伙伴、營(yíng)銷渠道、物流伙伴、資金伙伴、技術(shù)伙伴等經(jīng)濟(jì)資源，也要整合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體、相關(guān)公眾等社會(huì)資源。

4．整合營(yíng)銷流程。企業(yè)營(yíng)銷流程中的某些部門和過程環(huán)節(jié)并不直接面向最終消費(fèi)者，因此，有可能產(chǎn)生自我封閉，自我本位的思想和作風(fēng)。全面整合營(yíng)銷則要求企業(yè)營(yíng)銷流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門和各個(gè)人員都必須以營(yíng)銷為中心，進(jìn)行工作流程的重新思考梳理與整合，將自己的工作自覺納入整合營(yíng)銷的系統(tǒng)流程中去。

5．整合營(yíng)銷策略。產(chǎn)品、分銷渠道、價(jià)格、促銷這四大營(yíng)銷策略內(nèi)部及其相互之間需要進(jìn)行整合，保持營(yíng)銷策略之間的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性，才能達(dá)到整體最優(yōu)效果。否則，各種營(yíng)銷策略，各個(gè)營(yíng)銷手段互不協(xié)調(diào)，互相沖突，只能互相抵消其作用。營(yíng)銷策略整合是一種動(dòng)態(tài)組合。每一個(gè)營(yíng)銷策略組合因素都是不斷變化的，同時(shí)又是相互影響的。每一個(gè)營(yíng)銷策略因素的變動(dòng)，都會(huì)引起整個(gè)營(yíng)銷策略組合的變化，形成一個(gè)新的組合。營(yíng)銷策略整合的實(shí)質(zhì)是通過各種營(yíng)銷策略的動(dòng)態(tài)優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷策略整合的目的是追求整合變量的合力效果，而不是單一策略的最大效用。

6．整合營(yíng)銷傳播。這就是舒爾茨教授倡導(dǎo)的整合營(yíng)銷傳播，即在與消費(fèi)者的溝通過程中，以統(tǒng)一的傳播目標(biāo)來統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使不同的傳播工具傳達(dá)統(tǒng)一的聲音與形象。整合營(yíng)銷傳播包括橫向整合和縱向整合兩種方式。橫向整合就是將各種傳播工具(如廣告促銷、直接營(yíng)銷、公共關(guān)系、事件營(yíng)銷等)放在“同時(shí)并列”的位置加以整合?？v向整合是指在不同傳播階段，將各種傳播手段放在“時(shí)間系列”的先后順序加以整合，以保持市場(chǎng)定位的貫通性、營(yíng)銷策略的持續(xù)性與營(yíng)銷傳播的一致性。

7．整合營(yíng)銷管理。以上營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷體制、營(yíng)銷資源、營(yíng)銷流程、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷傳播這六大方面的全面營(yíng)銷整合均需要長(zhǎng)期持續(xù)的營(yíng)銷管理才能得以實(shí)現(xiàn)。根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況，在營(yíng)銷管理工作中，尤其需要做好理論上最需要整合而實(shí)踐中又特別容易脫節(jié)的十大營(yíng)銷整合問題：

(1)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷戰(zhàn)略的整合。營(yíng)銷戰(zhàn)略過于自信自戀，自吹自擂，脫離營(yíng)銷環(huán)境，無(wú)法實(shí)現(xiàn)突圍的情況極其普遍。(2)營(yíng)銷資源與營(yíng)銷舉措的整合。競(jìng)爭(zhēng)的壓力使得企業(yè)不得不采取多重營(yíng)銷舉措，而營(yíng)銷資源的匱乏又使得過多的營(yíng)銷舉措軟弱元力，達(dá)不到目的。(3)營(yíng)銷策略與營(yíng)銷傳播的整合。營(yíng)銷傳播不符合營(yíng)銷策略的情況時(shí)常存在，廣告創(chuàng)意文不對(duì)題或者叫好不叫座。(4)品牌形象與產(chǎn)品形象的整合。品牌形象與產(chǎn)品形象格調(diào)性扭曲或程度錯(cuò)位屢見不鮮。(5)市場(chǎng)研發(fā)與技術(shù)研發(fā)的整合。產(chǎn)品的研發(fā)倚重技術(shù)攻關(guān)，缺乏市場(chǎng)論證非常普遍，導(dǎo)致新品上市失敗率居高不下。(6)制造能力與銷售能力的整合。兩者能力不匹配，不是產(chǎn)品積壓，就是缺貨斷貨。(7)市場(chǎng)推廣與銷售業(yè)務(wù)的整合。市場(chǎng)推廣和銷售業(yè)務(wù)經(jīng)常存在“兩張皮”現(xiàn)象。(8)生產(chǎn)銷售與售后服務(wù)的整合。生產(chǎn)只管做，銷售只管賣，遺留問題全由售后服務(wù)部門兜著走，結(jié)果廠外成本奇高。(9)商流、物流與資金流、信息流的整合。各種流程自成體系無(wú)法對(duì)接或者對(duì)接緩慢，影響整體流程效率。(10)核心優(yōu)勢(shì)與系統(tǒng)支持的整合。核心優(yōu)勢(shì)固然重要，但是，短板效應(yīng)也會(huì)產(chǎn)生影響，非核心優(yōu)勢(shì)的部門或環(huán)節(jié)短板必須快速補(bǔ)上。否則，核心優(yōu)勢(shì)也無(wú)法發(fā)揮。品牌和營(yíng)銷是乳品企業(yè)的核心，奶源采購(gòu)是后臺(tái)支持，但是，疏于源頭檢驗(yàn)和品質(zhì)控制的結(jié)果，卻給乳品行業(yè)的著名品牌以沉重的打擊。

二、供應(yīng)鏈管理：從后臺(tái)供應(yīng)鏈管理向全程供應(yīng)鏈管理

延伸，從成本效益控制鏈向品質(zhì)品牌保證鏈延伸

供應(yīng)鏈的含義主要有兩種，其一是采購(gòu)供應(yīng)鏈，即供應(yīng)商按時(shí)保量提供價(jià)格合理的零部件或材料；其二是物流供應(yīng)鏈，即將產(chǎn)品及時(shí)準(zhǔn)確地配送到商業(yè)客戶和終端用戶。本文將這兩類供應(yīng)鏈統(tǒng)稱為后臺(tái)供應(yīng)鏈，因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)共同的特點(diǎn)，即這些供應(yīng)鏈都不直接面向終端消費(fèi)者用戶，而是在企業(yè)后臺(tái)服務(wù)于直接面向終端市場(chǎng)的營(yíng)銷和銷售等企業(yè)前臺(tái)部門。

事實(shí)上，后臺(tái)供應(yīng)鏈確實(shí)是供應(yīng)鏈理論及其運(yùn)用的起始階段，其背景是在產(chǎn)品銷售不存在問題的前提下，后臺(tái)工作的效率和成本就成為企業(yè)效益的關(guān)鍵，此時(shí)，加強(qiáng)后臺(tái)供應(yīng)鏈管理、提高后臺(tái)工作效率、控制后臺(tái)成本，就是提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的首要工作。但是，當(dāng)產(chǎn)品供過于求或者供求出現(xiàn)時(shí)間、空間和品種上的波動(dòng)時(shí)，后臺(tái)供應(yīng)鏈就無(wú)所適從了。因此，在買方市場(chǎng)條件下，客觀要求企業(yè)必須迅速捕捉市場(chǎng)和客戶信息，建立前臺(tái)供應(yīng)鏈管理體系，CRM客戶關(guān)系管理理論和技術(shù)就是在這種條件下應(yīng)運(yùn)而生的。在此基礎(chǔ)上，還必須打通企業(yè)前后臺(tái)，建立前后臺(tái)貫通一體化的全程供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

供應(yīng)鏈管理被稱作是降低成本、增加利潤(rùn)的第三利潤(rùn)源泉。在強(qiáng)烈的利益導(dǎo)向下，供應(yīng)鏈管理有可能變成只注重壓縮庫(kù)存、提高交易與物流效率的工具，從而放松了對(duì)供應(yīng)品品質(zhì)的檢驗(yàn)與控制，形成“蘿卜快了不洗泥”的現(xiàn)象，最終造成產(chǎn)品品質(zhì)事件，危害消費(fèi)者利益和企業(yè)品牌形象。為此，必須擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理的單一成本效率意識(shí)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的品質(zhì)與品牌意識(shí)，將全程供應(yīng)鏈既打造成一條成本效益控制鏈，又打造成一條品質(zhì)品牌保證鏈。為此，全程供應(yīng)鏈管理需要強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的工作：

1．加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審核。這是全程供應(yīng)鏈管理品質(zhì)保證的起始源頭。在這一環(huán)節(jié)，通過嚴(yán)格的供應(yīng)商資質(zhì)審核，將符合條件和要求的供應(yīng)商整合到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中來，避免資質(zhì)不夠條件的供應(yīng)商混進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。此外，對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈系統(tǒng)的供應(yīng)商還需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤審核，防止資質(zhì)下降的供應(yīng)商繼續(xù)留在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。

2．加強(qiáng)供應(yīng)商行為監(jiān)管。這是全程供應(yīng)鏈管理品質(zhì)保證的系統(tǒng)過程。三聚氰胺是不法商販添加到奶源中去賣給乳品企業(yè)的，而這個(gè)業(yè)內(nèi)公開的秘密居然能夠長(zhǎng)期大行其道，只能表明乳品企業(yè)和政府有關(guān)監(jiān)督部門監(jiān)管的缺失。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，缺乏行為監(jiān)管的行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)謀取不義之財(cái)?shù)牟涣忌特湥袊?guó)乳業(yè)是這樣，美國(guó)華爾街也是這樣。

3．加強(qiáng)供應(yīng)品品質(zhì)監(jiān)測(cè)。這是全程供應(yīng)鏈管理品質(zhì)保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。供應(yīng)品是形成產(chǎn)成品的原料或部件，其品質(zhì)對(duì)產(chǎn)成品的質(zhì)量和企業(yè)的品牌有著重要的影響。因此，需要嚴(yán)格檢驗(yàn)，才能進(jìn)入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。對(duì)于關(guān)系到生命安全的食品原料，必要時(shí)可采取批批嚴(yán)格檢驗(yàn)。

4．加強(qiáng)產(chǎn)成品品質(zhì)檢驗(yàn)。這是全程供應(yīng)鏈管理品質(zhì)保證的最后關(guān)口。過了這道關(guān)口，產(chǎn)品就進(jìn)入流通領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域。因此，一定要將產(chǎn)品品質(zhì)問題解決在產(chǎn)品出廠之前。否則，就會(huì)危害消費(fèi)者，造成質(zhì)量事故，危害品牌形象。

三、全面整合營(yíng)銷與全程供應(yīng)鏈管理的整合

整合營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理雖然是兩種理論，但是其核心內(nèi)容都是相通的，而且必須將兩者整合起來考慮綜合運(yùn)用，才能發(fā)揮出更大的作用。兩種理論之間的共同點(diǎn)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，圍繞滿足市場(chǎng)需求的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)資源的協(xié)調(diào)與整合。如果將全面整合營(yíng)銷比喻為企業(yè)的大腦意志中心與外部形象，全程供應(yīng)鏈管理則是企業(yè)這個(gè)生命有機(jī)體的骨骼和血液，是企業(yè)意志中心運(yùn)行和外部形象建立與保持的支持系統(tǒng)。沒有統(tǒng)一的大腦意志，企業(yè)就無(wú)法形成營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷綱領(lǐng)；沒有統(tǒng)一的外部形象，企業(yè)就無(wú)法建立和保持消費(fèi)者認(rèn)知；而沒有全程供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)支持，企業(yè)大腦意志的營(yíng)銷綱領(lǐng)就無(wú)法得到貫徹實(shí)施，企業(yè)的外部形象也將失去支撐。

而分別從全面整合營(yíng)銷與全程供應(yīng)鏈管理的單獨(dú)推進(jìn)與發(fā)展來看，也能夠感觸到他們相互交接的整合需求與接口。全面整合營(yíng)銷的實(shí)施和推進(jìn)，需要橫向協(xié)同和整合市場(chǎng)需求調(diào)研、產(chǎn)品的市場(chǎng)研發(fā)和技術(shù)研發(fā)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造，市場(chǎng)推廣、銷售業(yè)務(wù)、物流配送、技術(shù)服務(wù)等多項(xiàng)職能和功能，而這些職能和功能都不是企業(yè)的相關(guān)職能部門可以單獨(dú)完成的，他們需要借助企業(yè)外部合作伙伴力量與供應(yīng)鏈才能完成。也就是說，橫向協(xié)同整合的目標(biāo)需要通過縱向系統(tǒng)支持的手段才能實(shí)現(xiàn)。因此，全面整合營(yíng)銷的達(dá)成需要全程供應(yīng)鏈管理作為技術(shù)支持手段來保證。

而全程供應(yīng)鏈管理謀求多個(gè)系統(tǒng)的縱向無(wú)縫連接，但這本身又需要通過橫向協(xié)同將各個(gè)系統(tǒng)上的成員統(tǒng)一到一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)追求上來。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，必須通過整合營(yíng)銷的手段，以客戶需求為導(dǎo)向，以市場(chǎng)利益為紐帶，才能夠達(dá)到這種協(xié)同整合境界。這樣，全程供應(yīng)鏈管理就發(fā)出了接口全面整合營(yíng)銷的需求。

全面整合營(yíng)銷和全程供應(yīng)鏈管理的整合雖然是企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，但是，整合的過程卻需要付出長(zhǎng)時(shí)間的精心努力，因?yàn)檫@畢竟是涉及到企業(yè)內(nèi)部全方位和全過程乃至企業(yè)與外部供應(yīng)鏈之間的多方利益的整合協(xié)調(diào)問題。在這個(gè)復(fù)雜的整合過程中，需要特別注意以下4個(gè)方面的問題：

1．觀念的整合。全面整臺(tái)營(yíng)銷和全程供應(yīng)鏈管理的整合需要共同面向市場(chǎng)，以客戶需求的快速響應(yīng)與滿足為導(dǎo)向，讓供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)共同為最終顧客服務(wù)。只有實(shí)現(xiàn)了這種觀念的統(tǒng)一，才有可能在行動(dòng)中實(shí)質(zhì)性地推進(jìn)整合。

2利益的整合。傳統(tǒng)的管理模式中，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種基于價(jià)格與利潤(rùn)擠壓的“博弈鏈”，一方的獲益往往是另一方的損失。但全面整合營(yíng)銷和全程供應(yīng)鏈管理應(yīng)該且可以改變這種弊端，因?yàn)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈的成功是以每一個(gè)成員企業(yè)的成功為基礎(chǔ)的，其一方的成功是以自身的核心優(yōu)勢(shì)服務(wù)另一方的成功，供應(yīng)鏈中的每個(gè)成員在共同服務(wù)好終端顧客中得到利益共享。

篇5

城市電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播中，需要對(duì)認(rèn)知和形象的整合，需要對(duì)功能的整合，需要對(duì)人員的整合，同時(shí)還需要有效地迎合受眾的需求，進(jìn)行受眾的整合，只有這樣才能最終促進(jìn)地方電視臺(tái)的發(fā)展,才能有效地提升地方電視臺(tái)的資源整合能力。

【關(guān)鍵詞】

城市電視臺(tái)；整合營(yíng)銷；傳播策略

在城市電視臺(tái)整合營(yíng)銷過程中，通過營(yíng)銷整合能夠幫助電視臺(tái)將傳播目標(biāo)與電視自身的目標(biāo)結(jié)合起來，從而能夠加速回報(bào)。城市電視臺(tái)在整合營(yíng)銷傳播策略的過程中，一般包括認(rèn)知和形象的整合、功能的整合、人員的整合、消費(fèi)者的整合等多個(gè)層面。本文將在論述城市電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播策略的分析中，植入湖南臺(tái)的例子。

一、地方電視臺(tái)認(rèn)知與形象的整合

不同的地方電視臺(tái)的形象和認(rèn)知并不相同，一方面是因?yàn)椴煌碾娨暸_(tái)在發(fā)展的過程中，所依托的資源不同，在創(chuàng)新及探索的過程中，不同的電視臺(tái)的著力點(diǎn)也不盡相同，這就造成了我國(guó)地方電視臺(tái)認(rèn)知和形象“百花齊放”的格局。地方電視臺(tái)的認(rèn)知和形象，是地方電視臺(tái)生存和發(fā)展的基調(diào)，是地方臺(tái)廣告投入與收入的營(yíng)銷基礎(chǔ)，也是整合營(yíng)銷傳播中的第一個(gè)層次。湖南電視臺(tái)是我國(guó)地方電視臺(tái)中的中流砥柱，也是我國(guó)地方電視臺(tái)的佼佼者，之所以湖南電視臺(tái)能夠以超級(jí)的收視率，過硬的娛樂節(jié)目長(zhǎng)期占據(jù)著地方電視臺(tái)的“龍首”寶座，就在于湖南電視臺(tái)在自身認(rèn)知與形象的整合過程中，有效地運(yùn)用了整合營(yíng)銷傳播策略的第一層次，重塑受眾對(duì)湖南臺(tái)的認(rèn)知。湖南臺(tái)的娛樂節(jié)目是其生存與發(fā)展的根基，是湖南臺(tái)創(chuàng)新發(fā)展，突破格局的重要武器，在著力打造地方臺(tái)的娛樂品牌節(jié)目時(shí)，湖南臺(tái)充分地整合自身的資源，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，不斷突破限制，將湖南臺(tái)娛樂文化的認(rèn)知和形象確定下來，并開始逐步推廣。在確定認(rèn)知的基礎(chǔ)上，樹立良好的形象，成為諸如湖南臺(tái)等地方電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播的第二步，自身作為媒體，湖南臺(tái)不難做到確保信息與媒體一致性的決策，信息與媒體一致性，一來是指廣告的文字與其他視覺要素之間要達(dá)到一致性，二來是指在不同媒體上投放廣告的一致性。湖南臺(tái)在確定認(rèn)知和形象的基礎(chǔ)上，開始大力地進(jìn)行廣告宣傳，由于自身的娛樂節(jié)目是王牌，因此湖南臺(tái)在廣告投放及宣傳上，也依托于“快樂”二字，力圖讓受眾認(rèn)知到湖南臺(tái)是一個(gè)能夠給受眾帶來快樂的電視臺(tái)。準(zhǔn)確的認(rèn)知和形象，成功的整合營(yíng)銷傳播策略，讓湖南臺(tái)逐步坐穩(wěn)了娛樂節(jié)目一哥的寶座?？梢?，在地方電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播策略中，應(yīng)該準(zhǔn)確地定位自己，結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，確定符合自己、符合傳播的統(tǒng)一的認(rèn)知和形象定位。

二、地方電視臺(tái)功能的整合

不同的地方電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播策略中都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電視臺(tái)自身的功能，地方電視臺(tái)的強(qiáng)項(xiàng)是在于新聞節(jié)目，還是在于娛樂節(jié)目，是電視劇消費(fèi)，還是電影消費(fèi)等，都應(yīng)該在整合的過程中，明確自身的優(yōu)勢(shì)功能，并依托于優(yōu)勢(shì)功能來做強(qiáng)做大，進(jìn)而帶動(dòng)其他功能的發(fā)展。明確自身的功能，區(qū)分自身不同功能的優(yōu)劣，是地方電視臺(tái)整合營(yíng)銷傳播策略的第三步，也是非?；A(chǔ)的一步。所謂的功能整合，是指地方電視臺(tái)在明確自己的功能優(yōu)勢(shì)的過程中，要畢其功于一役，將所有的資源優(yōu)勢(shì)、人力資源、資本優(yōu)勢(shì)等全部鋪陳在特色或優(yōu)勢(shì)功能上，以突出此功能，更好地推動(dòng)地方電視臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源的發(fā)展。如安徽電視臺(tái)在發(fā)展的過程中，將電視臺(tái)的功能定位于電視劇的推出功能上，不斷地推出口碑較好、收視率較高的電視劇，力圖打造國(guó)內(nèi)地方電視臺(tái)最大的電視劇展播平臺(tái)，這樣清晰準(zhǔn)確的功能定位，使得安徽電視臺(tái)電視劇收視取得了很大的成果，在明確自身功能的基礎(chǔ)上，安徽電視臺(tái)在形象和認(rèn)知上繼續(xù)深化電視劇功能，將每年的跨年晚會(huì)定位成“國(guó)劇盛典”，表彰每一年度的優(yōu)秀電視劇人。通過這樣的例子，可以看出地方電視臺(tái)在功能整合上的實(shí)踐。湖南電視臺(tái)的功能定位則更加成功，在功能定位上，湖南臺(tái)仍以“快樂”為主旋律，在繼續(xù)做強(qiáng)做大娛樂節(jié)目的同時(shí)，湖南臺(tái)對(duì)自身的其他功能的挖掘也得以有序地開展，這一方面是因?yàn)槠渌胤诫娨暸_(tái)陸續(xù)跟進(jìn)了娛樂節(jié)目，以某唱歌選秀為例，在湖南臺(tái)取得巨大成功后，各個(gè)地方電視臺(tái)開始盲目地跟進(jìn)，當(dāng)然諸如浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等還是取得了很大的成功，但一些二三線衛(wèi)視在自身功能整合的過程中，卻如“邯鄲學(xué)步”，在不斷模仿中，反而喪失了自身的本色。而像湖南電視臺(tái)，各個(gè)地方電視臺(tái)紛紛融入，不斷擠占娛樂選秀等娛樂蛋糕時(shí)，湖南電視臺(tái)在充分把握自身形象和認(rèn)知的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展自身的功能，將其娛樂優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。在后期推出的新聞欄目等其他欄目中，湖南臺(tái)也以一種快樂的姿態(tài)展現(xiàn)給全國(guó)觀眾。此外，湖南臺(tái)在明確自身功能的同時(shí)，對(duì)湖南臺(tái)受眾的精細(xì)劃分，對(duì)受眾的精確把握等，都在一定程度上為其功能的價(jià)值最大化鋪平了道路。

三、地方電視臺(tái)人員的整合

地方電視臺(tái)在整合營(yíng)銷傳播的過程中，除形象和認(rèn)知、功能的整合外，還需要通過進(jìn)行科學(xué)的人員整合，通過人員整合來確保人際營(yíng)銷傳播與非人際形式的營(yíng)銷傳播的高度一致。在人員整合的過程中，地方電視臺(tái)首先應(yīng)該對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行科學(xué)的整合，在整合的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，確保電視臺(tái)內(nèi)部的人員能夠明確電視臺(tái)的功能，確保電視臺(tái)內(nèi)部的人員能夠認(rèn)清電視臺(tái)的形象，在此基礎(chǔ)上還需要不斷調(diào)動(dòng)內(nèi)部工作人員的工作積極性，對(duì)不同崗位上的工作人員進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，保持適度的良性競(jìng)爭(zhēng)，以便更好地推動(dòng)地方電視臺(tái)的發(fā)展。湖南電視臺(tái)在進(jìn)行人員整合時(shí)，不斷調(diào)整電視臺(tái)各個(gè)頻道及欄目的人員配置，將一些入不敷出的電視欄目予以整合，通過招聘環(huán)節(jié)，注重吸引一些年輕人才來提升整個(gè)電視臺(tái)工作人員的年齡層次，將年輕員工的活力與湖南電視臺(tái)的“快樂”基調(diào)有效結(jié)合，通過人員的整合，極大地推動(dòng)了湖南電視臺(tái)的發(fā)展。同時(shí)，湖南臺(tái)在進(jìn)行人員整合的過程中，對(duì)內(nèi)部工作人員的工作情緒的把控處理得十分到位，使內(nèi)部工作人員能夠在明確自身工作前景、工作概況的基礎(chǔ)上，不斷地與湖南電視臺(tái)的形象、認(rèn)知等有效融合起來，使整個(gè)電視臺(tái)內(nèi)外部達(dá)到有機(jī)的一致，更加推動(dòng)了湖南電視臺(tái)的發(fā)展。在地方電視臺(tái)人員整合的過程中，重組是必經(jīng)的途徑，通過重組與重新分配，能夠充分發(fā)揮不同人員自身的優(yōu)勢(shì)，能夠讓不同的人員發(fā)揮自身最擅長(zhǎng)的部分，最終實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置?？梢娫诘胤诫娨暸_(tái)人員整合的過程中，發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，是一個(gè)必要的途徑。此外，在地方電視臺(tái)人員整合的過程中，還需要有符合地方電視臺(tái)自身形象的主持人，主持人是地方電視臺(tái)的窗口，是受眾對(duì)地方電視臺(tái)的最直觀的認(rèn)知，同時(shí)主持人更是一檔欄目的標(biāo)志，在人員整合的過程中，還必須注重培養(yǎng)和塑造符合地方電視臺(tái)特色的主持人，如湖南電視臺(tái)的汪涵、何炅等，這些資深的蜚聲中外的知名主持人，本身就是湖南電視臺(tái)的一種形象和認(rèn)知。

四、地方電視臺(tái)受眾的整合

對(duì)于地方電視臺(tái)而言，受眾的整合是非常必要的，因?yàn)樵诿浇楦?jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大的今天，誰(shuí)有效地把握了受眾，誰(shuí)就獲得了成功的機(jī)會(huì)。因此在地方電視臺(tái)受眾整合的過程中，通過對(duì)受眾的精準(zhǔn)定位，有效地根據(jù)受眾的需求來科學(xué)合理地設(shè)置欄目，通過對(duì)受眾品位及固定受眾的有效圈定，來進(jìn)行受眾的整合?，F(xiàn)在是受眾的時(shí)代，只有符合受眾的需求，滿足受眾的需求，才能真正迎合受眾的心。湖南電視臺(tái)在受眾整合的過程中，特別是在娛樂王牌節(jié)目的推廣過程中，不斷地加強(qiáng)受眾的互動(dòng)，讓受眾真正參與到電視節(jié)目中來，有效地實(shí)現(xiàn)了受眾的整合。

參考文獻(xiàn)：

[1]張哲源;棲霞電視臺(tái)頻道形象片整體的分析設(shè)計(jì)[J];咸寧學(xué)院學(xué)報(bào);2012年02期;

篇6

NO.1 造勢(shì)發(fā)力與借勢(shì)助力，提升品牌知名度

派瑞觀點(diǎn)：除了制造并堅(jiān)持自己的大事件營(yíng)銷之外，借影視熱劇，熱門欄目植入營(yíng)銷，已成為電商企業(yè)整合營(yíng)銷的新趨勢(shì)。但伴隨著熱門劇集或綜藝的植入廣告、冠名權(quán)購(gòu)買等，都只是整個(gè)營(yíng)銷鏈條上的一個(gè)單一環(huán)節(jié)，只有和其他廣告形式緊密配合，采用產(chǎn)品授權(quán)，聯(lián)合推廣等一系列線上與線下整合的營(yíng)銷形式，才能創(chuàng)造出最大的廣告效應(yīng)。

周刊評(píng)說：植入廣告不是簡(jiǎn)單的品牌展示，廣告主應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)的方式，尋求配套媒體口碑的傳播，只有全渠道的整合營(yíng)銷，才能將“勢(shì)”越造越大，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

NO.2 以互聯(lián)網(wǎng)承載并延續(xù)傳統(tǒng)廣告，實(shí)現(xiàn)收口

派瑞觀點(diǎn)：塑造一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌已成為電商們搶占市場(chǎng)的核心，在營(yíng)銷思路上，電商也從做單純的線上營(yíng)銷，轉(zhuǎn)而關(guān)注傳統(tǒng)渠道和媒體，尋求更多的品牌曝光。但傳統(tǒng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)廣告之間并不是完全割裂的，而是相輔相成地扮演著不同的角色。在派瑞看來，互聯(lián)網(wǎng)廣告是傳統(tǒng)廣告的承載和延伸，當(dāng)傳統(tǒng)廣告所覆蓋的人群受眾，在看到品牌廣告后，應(yīng)在線上媒體進(jìn)行品牌的二次曝光，并加大品牌創(chuàng)意和內(nèi)容的延展及深入，加深受眾的品牌印記，最大化地?fù)屨枷M(fèi)者心智。

周刊評(píng)說：在單一的傳統(tǒng)營(yíng)銷或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)法滿足電商企業(yè)的品牌訴求時(shí)，線上線下整合營(yíng)銷策略也成為廣告主的必然選擇。從單一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展到多種營(yíng)銷方式的綜合運(yùn)用，電商營(yíng)銷發(fā)展到了更高的階段。

NO.3 全渠道精準(zhǔn)的整合布局

派瑞觀點(diǎn)：電商的廣告投放尤其看重效果和銷售轉(zhuǎn)化，如何能搶占最好的優(yōu)質(zhì)資源，做到最好的投入產(chǎn)出，對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷提出了更高的要求。精準(zhǔn)營(yíng)銷上應(yīng)首選四大巨頭（騰訊系、百度、360和淘寶）的精準(zhǔn)產(chǎn)品，借助海量受眾基礎(chǔ)，多平臺(tái)的廣告展現(xiàn)，基于真正的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，使傳播信息精準(zhǔn)對(duì)焦目標(biāo)用戶應(yīng)用界面。但不同巨頭精準(zhǔn)產(chǎn)品的核心不同，資源、調(diào)取數(shù)據(jù)方式、打標(biāo)簽方式、流量規(guī)模各不相同，想要達(dá)到最佳的效果，整合投放策略在其中顯得尤為重要。

派瑞目前有專門的團(tuán)隊(duì)，結(jié)合不同媒體產(chǎn)品類型和特點(diǎn)，幫助客戶選擇匹配的投放渠道，采取多元化的投放策略，向目標(biāo)網(wǎng)民進(jìn)行反復(fù)刺激，加深影響力，提高轉(zhuǎn)化，從而完成客戶的KPI的要求。派瑞也在布局自己的一些技術(shù)，以期提高廣告效率和效果，幫客戶精準(zhǔn)管理包段資源和站外投放。

周刊評(píng)說：基于四大巨頭全面精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，廣告主能獲得更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營(yíng)銷效果，配合一系列的整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃，能使得這個(gè)效果長(zhǎng)期保持并不斷提高。

NO.4 搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有價(jià)值的入口

派瑞觀點(diǎn)：移動(dòng)營(yíng)銷上電商企業(yè)除了搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，如傳統(tǒng)分發(fā)渠道及移動(dòng)瀏覽器入口。另一方面應(yīng)挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新入口。一類新入口是百度、360等推出的輕應(yīng)用平臺(tái)；另一類新入口是網(wǎng)易新聞客戶端等通過內(nèi)容服務(wù)黏住用戶需求的超級(jí)APP；最后一類是騰訊無(wú)線開放廣告平臺(tái)應(yīng)用寶，應(yīng)用寶打通騰訊全平臺(tái)資源，2014年在分發(fā)渠道將提升市場(chǎng)占有率。

周刊評(píng)說：從PC互聯(lián)網(wǎng)的過往歷史來看，在沒有找出其他讓廣告主信服的廣告形式之前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)的前景仍將取決于所搶占入口流量的大小。

NO.5 以微信打造O2O新營(yíng)銷戰(zhàn)役

派瑞觀點(diǎn)：微信在O2O領(lǐng)域真正實(shí)現(xiàn)與線下渠道不斷弱化沖突、趨于統(tǒng)一，通過微信支付打通了應(yīng)用場(chǎng)景的營(yíng)銷閉環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)了O2O。微信O2O營(yíng)銷管理能夠幫助品牌管理微信，將粉絲行為和數(shù)據(jù)打上標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)分類，基于特定的區(qū)域和人群篩選進(jìn)行微信內(nèi)容智能推送，形成了由外向內(nèi)再由內(nèi)及外，與消費(fèi)者溝通和管理的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

企業(yè)除了宣傳自己的微信賬號(hào)，實(shí)現(xiàn)與更多用戶進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)和內(nèi)容的推送之外，同時(shí)應(yīng)將微信運(yùn)營(yíng)和落地活動(dòng)配套起來，派瑞也在構(gòu)建自身的微信技術(shù)產(chǎn)品，幫助現(xiàn)有的電商客戶從技術(shù)搭建，到賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，及營(yíng)銷活動(dòng)推廣，從而形成一個(gè)完整的社會(huì)化營(yíng)銷閉環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)資源整合的價(jià)值。

周刊評(píng)說：微信O2O的發(fā)展是一個(gè)資源及供應(yīng)鏈協(xié)同整合的過程。廣告主通過微信給予消費(fèi)者提供系統(tǒng)性的完整服務(wù)并貫穿于整個(gè)交易流程，只有這樣，才能讓用戶享受完整的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)，從而形成口碑的二次傳播和持續(xù)購(gòu)買的保證。

NO.6 建立電商品牌口碑陣地，融合社會(huì)化多渠道傳播

派瑞觀點(diǎn)：2014年，騰訊認(rèn)證空間成為電商品牌營(yíng)銷閉環(huán)的社會(huì)化陣地將持續(xù)發(fā)力，提供連接QQ空間、騰訊微博、微信三大社交平臺(tái)的有線無(wú)線一體化解決方案。騰訊認(rèn)證空間強(qiáng)化互動(dòng)營(yíng)銷手段，推出簽到、送禮物等互動(dòng)形式，非常適合電商客戶做禮券，促銷類活動(dòng)的社會(huì)化傳播。騰訊認(rèn)證空間新增Feed資源，廣告可以直接引流到空間，促銷或者溝通都可以達(dá)到很好的曝光，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)。

派瑞認(rèn)為，社會(huì)化營(yíng)銷并不是單一的一次活動(dòng)，口碑的打造是長(zhǎng)期的積累過程，電商客戶應(yīng)看重社會(huì)化營(yíng)銷的長(zhǎng)期價(jià)值，在每個(gè)社會(huì)化媒體上搭建自身陣地，持續(xù)經(jīng)營(yíng)，配合全年重點(diǎn)傳播節(jié)點(diǎn)，借助社會(huì)化媒體進(jìn)行最大化的品牌口碑曝光。

周刊評(píng)說：騰訊認(rèn)證空間在社會(huì)化營(yíng)銷方面無(wú)疑還是一片藍(lán)海，但因?yàn)橛蠶Q龐大的用戶群體和騰訊的數(shù)據(jù)支持，其價(jià)值不容小覷。不管是微博、微信還是認(rèn)證空間，在信息、創(chuàng)意和推廣平臺(tái)眾人皆知的情況下，電商品牌營(yíng)銷更應(yīng)打出具有自己獨(dú)特個(gè)性的“組合拳”。

NO.7 無(wú)廣告系統(tǒng)支撐的電商平臺(tái)企業(yè)的開放平臺(tái)商家站外推廣模型

派瑞觀點(diǎn)：無(wú)廣告系統(tǒng)支撐的電商平臺(tái)企業(yè)，可以找到有品牌力的、不滿足于現(xiàn)今銷售規(guī)模的、愿意付費(fèi)站外引流推廣的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行重點(diǎn)招商，集結(jié)優(yōu)質(zhì)商家的預(yù)算，派瑞協(xié)助電商采購(gòu)站外轉(zhuǎn)化率高的優(yōu)質(zhì)資源，鏈接至商家店鋪或商家集合展示頁(yè)，并協(xié)助電商建立資源定價(jià)以及運(yùn)營(yíng)規(guī)則，提供執(zhí)行服務(wù)等。

篇7

關(guān)鍵詞：整合營(yíng)銷；旅游營(yíng)銷策略；濟(jì)南

一、問題的提出

濟(jì)南，又稱“泉城”，山東省省會(huì)，是全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育和金融中心，也是國(guó)家批準(zhǔn)的沿海開放城市和副省級(jí)城市。濟(jì)南市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，不斷加強(qiáng)旅游資源開發(fā)和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成了泉水景觀與人文景觀相互映襯，觀光旅游和特色旅游共同發(fā)展的大旅游格局。隨著旅游區(qū)域化的日益明顯，跨地區(qū)與跨行業(yè)之間的旅游合作、區(qū)域旅游資源整合利用以及旅游整合營(yíng)銷策略的應(yīng)用研究，促使?jié)鲜姓c各旅游部門越來越重視并采用整合營(yíng)銷策略，以促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展。

二、濟(jì)南市旅游整合營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)（Strengths）

（1）歷史文化與山水優(yōu)勢(shì)濟(jì)南,擁有有四千多年發(fā)展歷史，龍山文化發(fā)源于此。擁有中國(guó)最古老石塔———隋代柳埠四門塔，“海內(nèi)第一名塑”———靈巖寺宋代彩塑羅漢。歷史名人如大舜、扁鵲、李清照等誕生于濟(jì)南，李白、杜甫、劉鶚、老舍等都曾在濟(jì)南生活工作游歷，素有“海右此亭古、濟(jì)南名士多”美譽(yù)。濟(jì)南旅游文化突出“泉城”特色，趵突泉、黑虎泉、五龍?zhí)丁⒄渲槿人拇竺劽谶?，自古享有“家家泉水，戶戶垂楊”之譽(yù)。趵突泉為72名泉之首，被譽(yù)為“天下第一名泉”。眾泉匯流而成大明湖,與周圍的千佛山、鵲山、華山等構(gòu)成“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”獨(dú)特風(fēng)光。此外，馬鞍山、英雄山、龍洞佛峪、青龍山、五峰山等，綿延起伏,青翠秀麗，富有美麗神話傳說及寶貴歷史遺存，增添了對(duì)游客吸引力。（2）便利交通優(yōu)勢(shì)濟(jì)南是全省公路、鐵路、航空運(yùn)輸樞紐，是膠濟(jì)鐵路與京滬鐵路交匯點(diǎn)，濟(jì)南火車站是山東省最大鐵路客運(yùn)站。濟(jì)南公路輻射全省各市、地并與鄰省相連，是全省高速公路中心樞紐和公路網(wǎng)絡(luò)中心。濟(jì)南章丘國(guó)際機(jī)場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外40多個(gè)大中城市相連。濟(jì)南擁有優(yōu)越地理位置，便利交通條件，與泰安、曲阜構(gòu)成“山水圣人”旅游國(guó)線，同時(shí)還是青島、煙臺(tái)等海濱旅游區(qū)、濰坊民俗旅游區(qū)等旅游區(qū)域之間的重要中轉(zhuǎn)城市。（3）其他優(yōu)勢(shì)濟(jì)南國(guó)際貿(mào)易發(fā)展良好，已建立經(jīng)貿(mào)往來關(guān)系的國(guó)家和地區(qū)100余個(gè)?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，擁有便利酒店、餐飲設(shè)施，文化、體育、娛樂業(yè)發(fā)展良好。濟(jì)南不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，旅游宣傳營(yíng)銷突出“泉城”特色，樹立泉城新形象，熱情好客的濟(jì)南人民，給游客留下良好印象，為濟(jì)南旅游發(fā)展創(chuàng)造良好口碑效應(yīng)。

2.劣勢(shì)（Weaknesses）

（1）旅游資源開發(fā)深度不夠，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大旅游資源開發(fā)方面，沒有充分挖掘泉水和泉文化資源內(nèi)涵，沒有特別注重產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意與系列化設(shè)計(jì)，不利于形成類型多樣、層次清晰、功能明顯的主題系列產(chǎn)品，缺乏特色旅游項(xiàng)目，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大。（2）旅游餐飲管理薄弱，高素質(zhì)旅游人才匱乏濟(jì)南餐飲企業(yè)存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，多為單純經(jīng)驗(yàn)管理與家族式管理，缺乏科學(xué)管理。餐飲業(yè)從業(yè)人員大多為初高中或大專水平，缺乏本科以上專業(yè)技術(shù)人員以及高素質(zhì)旅游餐飲管理人才，影響了企業(yè)與行業(yè)素質(zhì)以及整體服務(wù)質(zhì)量與管理水平。此外，餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境亟需改善。

3.機(jī)遇（Opportunities）

（1）宏觀政策機(jī)遇2009年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，首次明確旅游業(yè)“國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”定位。2013年《國(guó)民旅游休閑綱要》，提出到2020年，職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排全年休假時(shí)間。2014年《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，提出要增強(qiáng)旅游發(fā)展動(dòng)力，擴(kuò)張旅游發(fā)展空間。2013年《山東省人民政府關(guān)于提升旅游業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力加快建成旅游強(qiáng)省的意見》，提出加強(qiáng)交通服務(wù)建設(shè)，設(shè)立旅游服務(wù)中心，推進(jìn)旅游設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，精心經(jīng)營(yíng)“好客山東”品牌，加快城市旅游品牌建設(shè)。2014年《濟(jì)南市人民政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)國(guó)際旅游名城的意見》，提出加快建設(shè)步伐，重點(diǎn)實(shí)施“旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)十大工程”，將旅游業(yè)建成濟(jì)南市戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建大濟(jì)南旅游區(qū)，建設(shè)國(guó)際旅游名城。所有這些宏觀政策的出臺(tái)，都為濟(jì)南市旅游業(yè)發(fā)展帶來利好和機(jī)遇。（2）交通環(huán)境機(jī)遇針對(duì)京滬高鐵旅游發(fā)展新形勢(shì)，濟(jì)南于2011年成立“京滬高鐵城市旅游聯(lián)盟”，搭建京滬高鐵沿線城市旅游交流平臺(tái)。同時(shí)結(jié)合泉水文化和泉水資源，適應(yīng)高鐵“快旅慢游”趨勢(shì)，開發(fā)高鐵精品旅游線路，以獨(dú)特魅力吸引游客。濟(jì)南成立“京滬高鐵旅行社聯(lián)合體”，促進(jìn)京滬鐵路沿線城市旅行社高度合作。努力將濟(jì)南由旅游“中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜文康牡?，加快?jì)南觀光旅游向休閑旅游的轉(zhuǎn)變。

4.挑戰(zhàn)（Threats）

（1）周邊旅游城市競(jìng)爭(zhēng)山東擁有“國(guó)際啤酒城”、“奧帆之都”———青島，中國(guó)“人杰地靈之城”———臨沂，“世界風(fēng)箏之都”———濰坊，“國(guó)際葡萄酒城”———煙臺(tái)，“孔孟之鄉(xiāng)，運(yùn)河之子”———濟(jì)寧，“世界足球故鄉(xiāng)”———淄博，“全球最適宜人類居住的城市”———威海，“石油之城”———東營(yíng)，“水運(yùn)之都”———日照，“五岳之尊”泰山所在城市———泰安，“世界太陽(yáng)城”———德州，“江北水城”———聊城，“牡丹之鄉(xiāng)”———菏澤等眾多獨(dú)具特色城市，都在充分利用自身優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展旅游業(yè)，給濟(jì)南市旅游發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。（2）高鐵發(fā)展迅速便捷高鐵交通使旅行時(shí)間大幅縮短，人們?cè)诼糜蝿?dòng)機(jī)、時(shí)間、方式等方面呈現(xiàn)多樣化和隨機(jī)性，商務(wù)客人及散客轉(zhuǎn)化為游客比例大幅度上升，給濟(jì)南酒店服務(wù)帶來極大挑戰(zhàn)。濟(jì)南旅行社大多以組團(tuán)旅游業(yè)務(wù)為主，地陪導(dǎo)游相對(duì)缺乏，導(dǎo)游在旅游高峰時(shí)期非常欠缺。高鐵開通后，游客大量涌入使?jié)辖煌〒矶卢F(xiàn)象更加嚴(yán)重。這些現(xiàn)象都是高鐵發(fā)展給濟(jì)南旅游業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。

三、濟(jì)南旅游整合營(yíng)銷發(fā)展的對(duì)策與建議

1.整合旅游資源，打造特色旅游品牌

秉承“處處是景點(diǎn)、無(wú)處不旅游”的大旅游理念，不僅整合市內(nèi)旅游資源，也要整合郊區(qū)、郊縣旅游資源，可以推出72名泉系列旅游項(xiàng)目，結(jié)合歷史人物與故事，開發(fā)泉文化特色旅游品牌?？梢哉辖紖^(qū)和郊縣農(nóng)家樂采摘旅游項(xiàng)目，讓游客品嘗新鮮果蔬、水產(chǎn)品、山珍野味等，形成不同特色農(nóng)家樂旅游品牌。還可以把市內(nèi)千佛山、華山等山峰和長(zhǎng)青五峰山、平陰翠屏山等資源進(jìn)行整合，開發(fā)登山旅游品牌。還可以整合仲宮梨花節(jié)、平陰玫瑰節(jié)、海棠花會(huì)等，開發(fā)花卉旅游品牌。

2.整合營(yíng)銷傳播媒介，加大整體宣傳力度

為了宣傳旅游特色，可以充分利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介，進(jìn)行全方位、多層次宣傳。例如,可以在報(bào)紙媒介開辦旅游專版,借助電視臺(tái)和電臺(tái)開設(shè)旅游專家訪談或旅游景點(diǎn)、特色餐飲節(jié)目，同時(shí),還可利用《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)城市旅游》、《旅游天地》、旅游衛(wèi)視等權(quán)威媒體,宣傳濟(jì)南城市旅游廣告。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名旅行社對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行考察推廣。邀請(qǐng)專家創(chuàng)作設(shè)計(jì)旅游宣傳品,包括旅游風(fēng)情光盤、旅游手冊(cè)、風(fēng)情旅游畫冊(cè)、郵票、掛歷、臺(tái)歷及旅游紀(jì)念品等。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)系統(tǒng)，從“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”各方面對(duì)濟(jì)南旅游進(jìn)行全方位介紹,并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站,營(yíng)造旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。景區(qū)、旅行社及酒店建立網(wǎng)頁(yè)并進(jìn)入各主要網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，建立網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)系統(tǒng),方便游客出行,便于整理并儲(chǔ)存游客個(gè)人資料,有利于開展客戶關(guān)系管理并進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。

作者:詹捍東 單位:山東師范大學(xué)商學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]孫淑榮，梅青，劉乂銘.濟(jì)南城市群旅游圈可持續(xù)發(fā)展對(duì)策[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2010，（3）.

[2]濟(jì)南市餐飲業(yè)(中、高、低檔）發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查.豆丁網(wǎng).

[3]李作清.戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)視域下竹溪旅游資源開發(fā)與利用研究[J].旅游經(jīng)濟(jì)，2015，29（4）：5-9.

篇8

論文摘要：區(qū)域旅游整合營(yíng)銷是開發(fā)區(qū)域旅游資源、拓展區(qū)際旅游市場(chǎng)的主要途徑，對(duì)于提高區(qū)域旅游業(yè)的知名度、擴(kuò)大美譽(yù)度具有十分重要的意義。從區(qū)域內(nèi)部營(yíng)銷資源系統(tǒng)、區(qū)域旅游傳播系統(tǒng)和區(qū)域旅游管理系統(tǒng)三個(gè)方面看中原城市群區(qū)域旅游整合營(yíng)銷，其形象廣告?zhèn)鞑ァ⒐碴P(guān)系傳播、數(shù)字化傳播、空間傳播和旅游節(jié)事傳播等區(qū)域旅游整合營(yíng)銷是傳播之良策。

如今，旅游經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入?yún)^(qū)域競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，多邊區(qū)域合作成為旅游發(fā)展的潮流。近年來，國(guó)內(nèi)不少區(qū)域已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，只有大整合才能營(yíng)造大市場(chǎng)，因此，紛紛將整合營(yíng)銷的概念引入到旅游業(yè)發(fā)展中來，一改分散作戰(zhàn)的傳統(tǒng)，在整合營(yíng)銷策略的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)了多贏。

一、區(qū)域旅游整合營(yíng)銷是中原城市群開發(fā)區(qū)域旅游市場(chǎng)的主要途徑

區(qū)域旅游是一種以區(qū)域作為相對(duì)獨(dú)立的單位來接待旅游者、組織安排旅游活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式，是特定空間存在的旅游活動(dòng)及其經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。區(qū)域旅游整合營(yíng)銷是開發(fā)區(qū)域旅游資源、拓展區(qū)際旅游市場(chǎng)的主要途徑，對(duì)于提高區(qū)域旅游業(yè)的知名度，擴(kuò)大美譽(yù)度，有效的拓展旅游市場(chǎng)，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有十分重要的意義。

中原城市群是由九個(gè)不同層次、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的城市組成的區(qū)域綜合體，它以大鄭州都市圈為中心，以洛陽(yáng)、濟(jì)源、焦作、新鄉(xiāng)、開封、許昌、平頂山、漯河等八個(gè)中心城市為結(jié)點(diǎn)構(gòu)成緊密聯(lián)系圈。中原城市群戰(zhàn)略的實(shí)施推進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)一體化，進(jìn)一步加快了區(qū)域旅游市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。但是，與國(guó)內(nèi)旅游發(fā)達(dá)區(qū)域如長(zhǎng)江三角洲地區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、泛珠三角地區(qū)等相比，中原城市群還存在著區(qū)域品牌不明、區(qū)域協(xié)調(diào)營(yíng)銷不利、整合營(yíng)銷力度不夠等問題，旅游資源還沒有充分整合，整合營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)作用還沒有得到充分發(fā)揮。

面對(duì)日益激烈的國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中原城市群旅游業(yè)應(yīng)針對(duì)旅游市場(chǎng)需求，以整合區(qū)域內(nèi)所有資源為手段，重組區(qū)域旅游業(yè)的管理模式和市場(chǎng)運(yùn)作行為，通過綜合協(xié)調(diào)各種傳播方式建立一體化營(yíng)銷體系，使區(qū)域旅游業(yè)保持可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)整體利益和協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、中原城市群區(qū)域旅游整合營(yíng)銷的思路

(一)整合中原城市群區(qū)域內(nèi)部營(yíng)銷資源系統(tǒng)

1.增強(qiáng)品牌意識(shí)，準(zhǔn)確定位區(qū)域旅游品牌

品牌是旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特色是旅游品牌的生命。中原城市群旅游資源豐富，一些旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)享有一定的知名度，但是缺乏國(guó)際知名品牌，國(guó)際市場(chǎng)的占有率一直很低。而且區(qū)域發(fā)展相當(dāng)不平衡，入境旅游者大部分只是到鄭、汴、洛三地，其它旅游城市年接待量很少。

進(jìn)一步增強(qiáng)品牌意識(shí)，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，準(zhǔn)確進(jìn)行區(qū)域旅游品牌定位，是中原城市群區(qū)域旅游整合營(yíng)銷的前提。中原城市群的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要分布在省內(nèi)、國(guó)內(nèi)與中原城市群接界的省市以及有交通干線相連或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，這些地區(qū)對(duì)中原城市群有一定的理解。因此，針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可定位為：中華民族之根，華夏文化的源頭；禪宗祖庭，天下第一名剎；陳氏太極少林武術(shù)，盡在中原；展青山碧水風(fēng)光，體驗(yàn)中原風(fēng)土人情。國(guó)際市場(chǎng)對(duì)旅游地的文化傳統(tǒng)和地方特色表現(xiàn)出濃厚的興趣，因此，針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)可定位為：中國(guó)歷史文化最悠久的地區(qū)之一，中國(guó)武術(shù)之鄉(xiāng)；黃河從這里流過，青山綠水風(fēng)光與歷史文化的交融。為此，中原城市群應(yīng)重點(diǎn)打出三個(gè)品牌，即以黃帝故里、河圖洛書、姓氏發(fā)源地為依托的根文化品牌；以白馬寺、龍門、少林寺、相國(guó)寺為依托的佛文化品牌；以宋都、宋陵為依托的宋文化品牌。同時(shí)，還要以黃河漂流、白云山等為依托，打出休閑度假和生態(tài)旅游品牌。

2.確立形象意識(shí)，科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域旅游形象

在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，形象塑造已成為旅游目的地占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵。整合營(yíng)銷要求將營(yíng)銷傳播的力量集中傳達(dá)區(qū)域統(tǒng)一的旅游形象。中原城市群古文化旅游資源數(shù)量多，歷史文化積淀深厚，應(yīng)深入挖掘歷史文化旅游資源的文化內(nèi)涵，強(qiáng)化歷史文化旅游主題形象?！案笔侵性鞘腥号c其他地方相比最具特色的旅游資源優(yōu)勢(shì)，也只有“根”才能把中原城市群旅游資源和產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì)集束起來，形成合力。由此可確立中原城市群的旅游主題形象：“華夏文化之源、中華民族之根”。

但是，由于中原城市群歷史文化旅游產(chǎn)品已趨于成熟，其對(duì)于擴(kuò)大中原城市群旅游市場(chǎng)規(guī)模的貢獻(xiàn)度也將趨弱，而且在崇尚旅游個(gè)性、回歸自然的時(shí)代，以歷史文化旅游產(chǎn)品為主的單一旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的局限性，所以，應(yīng)培育自然生態(tài)旅游的補(bǔ)充形象。鄭州的嵩山、洛陽(yáng)的龍門山、焦作的云臺(tái)山和王屋山都是國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，加之近年陸續(xù)開辟、推出的石人山、白云山、小浪底風(fēng)景名勝區(qū)等名山秀水，可打出休閑度假和生態(tài)旅游品牌，逐步形成觀光、休閑、度假、專項(xiàng)旅游等多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，豐富中原城市群的旅游形象，增加其吸引力。

(二)整合中原城市群區(qū)域旅游信息傳播系統(tǒng)

1.強(qiáng)化統(tǒng)一思想，整合傳播信息

用鮮明、獨(dú)特的圖形符號(hào)顯示自己的特色，用精練、形象、明快、易記的文字概括自己的特色，是中原城市群旅游形象設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性工作。中原城市群區(qū)域旅游形象的傳播信息應(yīng)以地方文化和地理環(huán)境為背景，以景觀資源為基礎(chǔ)，形成個(gè)性鮮明的宣傳口號(hào)。依據(jù)主題形象可設(shè)計(jì)主打宣傳口號(hào)：“五千年大河文化、八百里錦繡中原”，系列宣傳口號(hào)：“人文中州、山水中原”，“得中原者得天下、游中原者知中華”，“九州之中、華夏之源”，“文明搖籃、魅力中原”。設(shè)計(jì)體現(xiàn)中原城市群旅游形象的統(tǒng)一的視覺符號(hào)，包括中原城市群旅游徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字體、象征人物、市花、象征性吉祥物、紀(jì)念品、戶外廣告、交通工具、公眾視覺形象和旅游企業(yè)視覺形象。同時(shí)，要及時(shí)商標(biāo)注冊(cè)，保護(hù)旅游品牌無(wú)形資產(chǎn)。

2.樹立傳播觀念，整合傳播工具

營(yíng)銷需要借助相應(yīng)的媒體與渠道向消費(fèi)者傳達(dá)信息。中原城市群區(qū)域旅游整合營(yíng)銷應(yīng)大力強(qiáng)化本省主流媒體，如河南以及中原城市群各市電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙，等等。這是旅游發(fā)展的第一推動(dòng)力。例如，借助《河南日?qǐng)?bào)》編發(fā)頭版新聞、局長(zhǎng)專訪、市(縣)長(zhǎng)旅游訪談或深度報(bào)道文章，宣傳中原城市群旅游產(chǎn)業(yè)形象；利用《大河報(bào)》、《東方今報(bào)》等報(bào)紙開辦旅游專版，介紹旅游信息，面向公眾展開宣傳；借助河南電視臺(tái)新聞部采訪、播發(fā)新聞，就旅游熱點(diǎn)問題組織深度報(bào)道，配合專題部組織旅游方面的“焦點(diǎn)透視”，協(xié)助雙休部組織“雙休日跟我走”、“休閑策劃”等旅游專題節(jié)目。針對(duì)本地自駕游增多的趨勢(shì)，也可選擇各市交通廣播電臺(tái)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，有效利用中央權(quán)威媒體，如中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)旅游報(bào)等，播出中原城市群旅游整體宣傳廣告，聯(lián)合開辦中原城市群旅游宣傳專題，邀請(qǐng)中央各大新聞媒體赴中原城市群采訪，拍攝播出旅游專題節(jié)目。

邀請(qǐng)專家創(chuàng)作設(shè)計(jì)介紹中原城市群的旅游宣傳品，包括多媒體光盤、VCD、錄像帶、旅游手冊(cè)、圖片、多媒體解說系統(tǒng)、導(dǎo)游圖、門票、宣傳折葉、包裝袋、信箋、名片等。設(shè)計(jì)發(fā)行或贈(zèng)送中原城市群旅游畫冊(cè)、明信片、郵票、掛歷、臺(tái)歷及旅游紀(jì)念品；出版有關(guān)中原城市群的書籍、史料和小說；創(chuàng)作推廣具有中原城市群地方特色的器樂曲和聲樂曲；拍攝以中原城市群為背景的電影和電視劇；派遣具有濃郁地方特色的文化藝術(shù)團(tuán)體到外地進(jìn)行演出交流活動(dòng)等。

(三)整合中原城市群區(qū)域旅游管理系統(tǒng)

1.加強(qiáng)區(qū)域管理，完善品牌管理體系

行政區(qū)劃是制約旅游整合營(yíng)銷的主要原因。中原城市群區(qū)域內(nèi)要打破地區(qū)分割、分管的局面，加強(qiáng)各市的聯(lián)系，建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的統(tǒng)籌模式、整體的營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略體系和信息平臺(tái)相結(jié)合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。設(shè)立中原城市群區(qū)域旅游品牌管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)品牌的管理事宜，包括品牌的調(diào)查、設(shè)計(jì)、推廣、評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)，組織實(shí)施區(qū)域旅游品牌戰(zhàn)略，針對(duì)游客、市場(chǎng)對(duì)品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進(jìn)要求，完善和修訂品牌的整合營(yíng)銷傳播過程。該機(jī)構(gòu)可以由政府牽頭，各個(gè)旅游企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加，制定詳細(xì)的建設(shè)和管理細(xì)則，明確各自的職責(zé)，形成具有旅游地品牌建設(shè)凝聚力的管理機(jī)制。

成立區(qū)域旅游行業(yè)組織，履行區(qū)域形象宣傳、旅游信息咨詢、行業(yè)協(xié)調(diào)、自律、企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證與等級(jí)評(píng)定、對(duì)外交流與合作、從業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)技能比賽，以至受理游客投訴等職能。完整、統(tǒng)一的價(jià)格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐，要充分發(fā)揮行業(yè)組織的主導(dǎo)作用，對(duì)景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價(jià)格因素的主體進(jìn)行整合，避免出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)等造成價(jià)格體系混亂而影響區(qū)域整體品牌形象。營(yíng)銷機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照品牌整體形象的要求以統(tǒng)一的品牌形象出現(xiàn)，避免景區(qū)各自為戰(zhàn)。例如參加各種旅游展會(huì)活動(dòng)時(shí)工作人員的服裝、介紹和解說內(nèi)容、場(chǎng)地布置、宣傳品等要統(tǒng)一；針對(duì)旅行社、旅行商、大客戶、團(tuán)體、淡季優(yōu)惠等的價(jià)格和返利要統(tǒng)一。

2.提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境

目前中原城市群各市旅游“軟環(huán)境”普遍欠佳，高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才匱乏，旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平有待進(jìn)一步提高。伴隨著產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代的來臨，服務(wù)質(zhì)量將日益成為旅游企業(yè)的生命線，未來旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。中原城市群應(yīng)加強(qiáng)品牌的消費(fèi)過程控制，通過提供個(gè)性化、人性化的良好服務(wù)，使游客在旅游過程中建立對(duì)品牌的信賴感和滿意度，從而建立良好的品牌服務(wù)形象進(jìn)而形成良好的品牌口碑宣傳。提高區(qū)域旅游服務(wù)品質(zhì)，讓游客進(jìn)得來、吃得好、住得舒服、行得方便、購(gòu)得放心。加快旅游人才資源開發(fā)，對(duì)服務(wù)人員、導(dǎo)游人員實(shí)行持證上崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，積極引進(jìn)旅游管理、營(yíng)銷、策劃、創(chuàng)意等各類人才，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、服務(wù)一流的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。

要加強(qiáng)旅游法制建設(shè)，抓緊出臺(tái)《中原城市群旅游條例》，將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入法制化軌道；加強(qiáng)旅游治安、衛(wèi)生和應(yīng)急處理、救援體系建設(shè)，確保游客的健康與安全；加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違約失信等違法違規(guī)行為；加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，積極開展旅游城市、旅游景區(qū)和星級(jí)酒店等創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高旅游行業(yè)綜合服務(wù)水平。

三、中原城市群區(qū)域旅游整合營(yíng)銷傳播策略

(一)形象廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>

中原城市群廣告?zhèn)鞑?yīng)以形象廣告為主。通過廣告技巧，對(duì)中原城市群獨(dú)特的古都文化和黃河文化形象進(jìn)行概括和加工，提煉出一個(gè)精制但是足以體現(xiàn)中原城市群特色的形象廣告。限于資金，可考慮選擇幾個(gè)主要的客源地，如北京、上海、廣東和其他沿海省份或城市以及港澳臺(tái)地區(qū)，在適當(dāng)時(shí)期進(jìn)行電視廣告宣傳。還可利用廣播(如各城市電臺(tái)的旅游互動(dòng)節(jié)目)、報(bào)紙、雜志、旅游形象核心區(qū)的多媒體展示系統(tǒng)、電子滾動(dòng)屏幕和路牌形象廣告、禮品廣告、工地形象廣告、紀(jì)念品及旅游商品廣告、交通及旅游點(diǎn)票據(jù)廣告、直郵廣告(向旅行商、會(huì)展旅游管理機(jī)構(gòu)投遞推廣郵件)等媒介進(jìn)行旅游形象宣傳。在重要目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)立中原城市群旅游辦事處，散發(fā)形象宣傳廣告。也可根據(jù)不同客源市場(chǎng)的消費(fèi)取向，重點(diǎn)宣傳推廣單個(gè)旅游產(chǎn)品的分體形象，以分體形象充實(shí)提升整體形象。

(二)公共關(guān)系傳播策略

公共關(guān)系傳播策略是一種協(xié)調(diào)旅游地與公眾關(guān)系，使旅游地達(dá)到所希望的形象狀態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)的方法和手段。可采用宣傳性公關(guān)，但在宣傳方式上，要由傳統(tǒng)宣傳方式向現(xiàn)代宣傳方式轉(zhuǎn)變，由旅游行業(yè)管理部門獨(dú)家宣傳向政企聯(lián)手合力促銷轉(zhuǎn)變；在宣傳渠道上，要把旅游部門的宣傳和各市的外宣、外事、外經(jīng)貿(mào)、各種對(duì)外科技、文化、體育效流渠道結(jié)合起來，形成多層次、多渠道的旅游宣傳促銷合力。與省內(nèi)其它城市及山西、陜西等周邊地區(qū)開展聯(lián)合促銷，形成區(qū)域旅游宣傳合力。

與媒體聯(lián)合舉辦游客評(píng)點(diǎn)“中原城市群旅游品牌”有獎(jiǎng)活動(dòng)，游客可通過網(wǎng)上評(píng)點(diǎn)、報(bào)上評(píng)點(diǎn)和旅游景點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)等方式，從知名度、影響力、品牌定位、品牌傳播、旅游環(huán)境、旅游管理、發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫鎸?duì)中原城市群旅游景點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，達(dá)到有效傳播中原城市群旅游形象的目的。舉辦中原城市群旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)，面向海內(nèi)外公開征集中原城市群旅游形象標(biāo)識(shí)和主題口號(hào)，進(jìn)一步樹立中原城市群旅游主題形象。借助中部旅游交易會(huì)、中部崛起旅游論壇，打造中原城市群旅游品牌。召開旅游說明會(huì)或推介會(huì)，推廣區(qū)域旅游形象。邀請(qǐng)旅行社主管、國(guó)內(nèi)外有廣泛影響的新聞媒體記者和旅游專欄作家或名人、投資考察團(tuán)、旅游商和批發(fā)商等到中原城市群訪問、采訪，發(fā)揮其中介作用。授予代表性游客(名人、專家)旅游形象大使、“榮譽(yù)游客”、“榮譽(yù)市民”稱號(hào)。

(三)數(shù)字化傳播策略

因特網(wǎng)在現(xiàn)代社會(huì)信息傳遞中發(fā)揮著不可代替的作用。中原城市群應(yīng)努力從設(shè)計(jì)的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化和實(shí)施的數(shù)字化三方面營(yíng)造自己的數(shù)字化旅游形象。完善提升中原城市群旅游資訊網(wǎng)功能，充分發(fā)揮信息廣、傳輸快、內(nèi)容新的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，從“吃住行游購(gòu)?qiáng)省备鞣矫鎸?duì)中原城市群旅游進(jìn)行全方位介紹，及時(shí)和更新信息，并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站，努力營(yíng)造包括各旅游企業(yè)在內(nèi)的中原城市群旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。各主要景區(qū)、各大旅行社及各大飯店也要建立自己的主頁(yè)并進(jìn)入各主要網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和一些熱門站點(diǎn)的友情鏈接。大力推進(jìn)旅游電子政務(wù)建設(shè)，建立網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)系統(tǒng)，包括預(yù)定機(jī)票、車票、景點(diǎn)門票，這樣不僅能直接促成游客成行，增加直接經(jīng)濟(jì)效益，還便于對(duì)游客個(gè)人資料儲(chǔ)存，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，提高游客回頭率。

(四)空間傳播策略

城市邊界出入口及風(fēng)景名勝區(qū)和城市園林是區(qū)域旅游形象的主要載體，是樹立其旅游形象的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。邊界出入口是區(qū)域?qū)ν獾拇翱?，它給旅游者以該區(qū)域的第一印象，因此，應(yīng)精心考慮機(jī)場(chǎng)、車站等周圍的環(huán)境，要讓游客一進(jìn)入該區(qū)域就能感受到一種獨(dú)特的氣氛。在出人中原城市群的各大路口架設(shè)宣傳中原城市群旅游形象的廣告牌，在市區(qū)各大路口、廣場(chǎng)建造體現(xiàn)旅游地特征的雕塑、噴泉。這樣不僅宣傳了中原城市群的旅游形象和旅游產(chǎn)品，也宣傳了中原城市群的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品。

(五)旅游節(jié)事傳播策略

成功運(yùn)用節(jié)事活動(dòng)，可以加速品牌傳播、帶動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展。中原城市群有各種各樣的節(jié)慶活動(dòng)，如洛陽(yáng)牡丹花會(huì)、鄭州國(guó)際少林武術(shù)節(jié)、新鄭炎黃文化藝術(shù)節(jié)等，已成為中原城市群對(duì)外開放的重要窗口和海內(nèi)外游客了解中原城市群的重要渠道。中原城市群可以利用國(guó)內(nèi)外有重大影響的集表演性、民俗性、群眾性、參與性于一體的旅游節(jié)事活動(dòng)，將中原城市群的旅游文化主題動(dòng)態(tài)地、迅速地整合、外顯，擴(kuò)大中原城市群的影響力。

篇9

近日，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站空中網(wǎng)與NBA職業(yè)籃球聯(lián)盟宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作――雙方共同推出NBA手機(jī)官方網(wǎng)站，空中網(wǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，在此平臺(tái)上開展包括品牌聯(lián)合、市場(chǎng)推廣、廣告、手機(jī)游戲及地面活動(dòng)等在內(nèi)的全方位合作。

雙方對(duì)外宣稱：NBA手機(jī)官方網(wǎng)站的所有服務(wù)包括視頻直播都是免費(fèi)的，除網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)之外，用戶不需要支付任何費(fèi)用。

有專家表示：無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)將走上與互聯(lián)網(wǎng)相同的發(fā)展軌跡，而且增長(zhǎng)速度更快；其全面整合產(chǎn)品與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、探索“媒體式”廣告盈利模式的發(fā)展方向?qū)⒃絹碓角逦?/p>

廣告撬開盈利“大閘門”

“WAP媒體特性開始顯現(xiàn)，其擁有的巨大流量也就有了價(jià)值轉(zhuǎn)換的可能?！睒I(yè)內(nèi)人士稱，手機(jī)用戶與網(wǎng)絡(luò)媒體用戶一樣，為了免費(fèi)獲取自己需要的信息，可以忍受插入一定的廣告內(nèi)容，這無(wú)疑為無(wú)線營(yíng)銷砸開了新的金礦。據(jù)調(diào)查，對(duì)于手機(jī)免費(fèi)接收帶廣告的內(nèi)容與付費(fèi)接收不帶廣告的內(nèi)容兩種選擇中，消費(fèi)者還是傾向于免費(fèi)，寧可內(nèi)容中夾帶廣告，只有1/5愿意付費(fèi)以免去廣告。

解決了用戶接受度問題，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告與生俱來的個(gè)性化、分眾化、貼身、互動(dòng)、實(shí)時(shí)、演示效果突出等精確營(yíng)銷特點(diǎn)，吸引了包括諾基亞、寶馬、寶潔、戴爾和聯(lián)想等跨國(guó)公司，他們相繼在手機(jī)上做了很多廣告投放的嘗試，取得了顯著效果。相關(guān)調(diào)查顯示 2007年將迎來7億人民幣的無(wú)線廣告市場(chǎng)，而到2008年，這一數(shù)字將達(dá)到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的規(guī)模，也就是50億。

優(yōu)化SP業(yè)務(wù)，鞏固現(xiàn)有盈利模式

在SP監(jiān)管力度加大后，業(yè)界普遍認(rèn)為，由于運(yùn)營(yíng)商的直接介入，SP產(chǎn)業(yè)的黃金時(shí)期已經(jīng)遠(yuǎn)去。 但不可否認(rèn)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)目前有4.5億手機(jī)用戶，通信產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3100億元，而中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)每年的移動(dòng)無(wú)線增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過500億元，其中非短信類的無(wú)線增值業(yè)務(wù)超過200億元的規(guī)模。

“即使是當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)門戶，SP業(yè)務(wù)也是其不愿放棄的一塊蛋糕。對(duì)于廣告業(yè)務(wù)尚處于培植期的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)來說，SP毋庸置疑仍是國(guó)內(nèi)大多數(shù)無(wú)線企業(yè)的核心盈利模式。這種狀況至少還將持續(xù)兩年以上?！敝茉品ΨQ，目前大多數(shù)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有SP情結(jié)。

因此，在推進(jìn)“媒體化”戰(zhàn)略的同時(shí)，空中網(wǎng)并沒有放棄傳統(tǒng)SP業(yè)務(wù)，而是進(jìn)一步提升現(xiàn)有產(chǎn)品，如鈴聲、視頻下載等產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。此次與NBA的合作，也將在NBA手機(jī)官網(wǎng)帶來的相關(guān)電信增值業(yè)務(wù)上深入。除此之外，雙方還將合作開發(fā)基于NBA的手機(jī)游戲、無(wú)線增值服務(wù)等全方位服務(wù)。

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷漸成趨勢(shì)

“與NBA合作的戰(zhàn)略意義很明顯，中國(guó)上億NBA球迷，將成為空中網(wǎng)未來用戶資源，空中網(wǎng)將首次擁有媒體采訪權(quán)，實(shí)施媒體化戰(zhàn)略；NBA三季賽事，將為空中網(wǎng)提供深受用戶歡迎的內(nèi)容資源。也就是內(nèi)容――媒體平臺(tái)――用戶的一整條價(jià)值鏈資源?！敝茉品珜?duì)空中網(wǎng)整合雙方優(yōu)勢(shì)，迎接無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的春天，充滿信心。

周云帆表示，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶與新浪、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)門戶一樣，應(yīng)是一個(gè)全方位的資訊平臺(tái)、娛樂平臺(tái)、交互平臺(tái)，未來還將成為交易平臺(tái)?？罩芯W(wǎng)將借NBA三季賽事，實(shí)現(xiàn)資源整合，將空中網(wǎng)打造成為無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)第一門戶。

篇10

作為專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案的提供商，新意互動(dòng)（CIG）在數(shù)字營(yíng)銷方面通過基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)以及一整套配套服務(wù)的支持，去迎合數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者需求，為客戶提供全案服務(wù)。公司目前90%的客戶系汽車行業(yè)以及家電等耐消品，由于單件銷售成本高，使得在推廣宣傳過程中，客戶有條件為產(chǎn)品打造深入的推廣活動(dòng)，也為新意互動(dòng)提供了更寬廣的平臺(tái)，從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個(gè)方面，不斷開拓新手段去深化與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通，提高數(shù)字營(yíng)銷的附加值。新意互動(dòng)擁有完備的營(yíng)銷方案可為客戶提供網(wǎng)絡(luò)話題策劃與口碑營(yíng)銷服務(wù)、論壇社區(qū)、博客營(yíng)銷服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)意傳播等有效服務(wù)手段。并且規(guī)劃制定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)設(shè)計(jì)與全程管理、網(wǎng)絡(luò)新聞常規(guī)和CLUB粉絲圈群營(yíng)銷等策略為客戶提供有價(jià)值、有創(chuàng)意、有成效的廣告營(yíng)銷服務(wù)。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)類銀獎(jiǎng)——hdtMEDIA

作為業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字廣告平臺(tái)，掌握傳媒結(jié)合富媒體、視頻、動(dòng)畫、圖片相文字鏈等廣告形式與“雙屏合一”的營(yíng)銷策略，整合當(dāng)下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互動(dòng)技術(shù)，定制基于移動(dòng)應(yīng)用和HTML5動(dòng)態(tài)頁(yè)面的Web-App營(yíng)銷服務(wù)，為廣告主提供移動(dòng)數(shù)字富媒，本廣告及在線整合營(yíng)銷解決方案。其2012年推出了基于iPad平臺(tái)的富媒體產(chǎn)品MoCast。與國(guó)內(nèi)近200家主流門戶及垂直媒體合作，能到達(dá)不同的受眾群。配合視頻無(wú)痕壓縮技術(shù)、豐富動(dòng)畫展現(xiàn)支持等，在三大主流iPad瀏覽器上完美體現(xiàn)了富媒體廣告。同時(shí)，通過媒體分類定向、時(shí)間定向、地域定向等多重投放優(yōu)化技術(shù)，為廣告主降低投放成本，提升廣告投放的效率與靈活性，從而達(dá)到廣告投放的高回報(bào)；今年還推出了與地理位置（LBS）相關(guān)的移動(dòng)端廣告產(chǎn)品MoCity。結(jié)合手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的優(yōu)勢(shì)，將“地理”和“人群”進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)城市的不同商圈進(jìn)行廣告投放，實(shí)現(xiàn)了從媒體購(gòu)買轉(zhuǎn)向人群購(gòu)買、

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新

2012年12月18日，2012（第十屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨“金i獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京成功舉辦，騰信創(chuàng)新榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新成立于2001年，作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的公司之一，十年來，騰信創(chuàng)新一直專注于該領(lǐng)域，并深刻的了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的演變趨勢(shì)，憑借媒介管理技術(shù)（包含MediaPower營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技術(shù)系統(tǒng)、FreeAD營(yíng)銷監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)、iTensyn營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)（包含SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)、Feedsky網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）、搜索優(yōu)化技術(shù)（包含SearchPower搜索引擎營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）三頂核心技術(shù)，以及專業(yè)獨(dú)特的策略洞察力、強(qiáng)大高效的資源整合力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)執(zhí)行力，騰信創(chuàng)新為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營(yíng)銷和特色互動(dòng)營(yíng)銷等一整套的解決方案，得到了客戶和業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)，在各類專業(yè)性獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比及與媒體的合作中屢獲大獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新無(wú)論在規(guī)模和發(fā)展速度上，都穩(wěn)居行業(yè)前列，目前服務(wù)客戶涉及游戲、網(wǎng)服、家電、IT、金融、汽車和快消等各個(gè)領(lǐng)域。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新

2012年隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著搜索引擎營(yíng)銷的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，以及高速發(fā)展的社會(huì)化媒體，廣告主迫切希望營(yíng)銷服務(wù)公司可以提供整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。騰信創(chuàng)新作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司之一，通過在互動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，與國(guó)內(nèi)特有的媒體環(huán)境相結(jié)合，能有效幫助廣告主解決這些問題。騰信創(chuàng)新的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、搜索引擎營(yíng)銷、輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等各個(gè)技術(shù)系統(tǒng)可以完善地進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和交換，形成完整的技術(shù)平臺(tái)矩陣，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)提供良好的技術(shù)支撐。經(jīng)過努力，騰信創(chuàng)新獲得百度五星級(jí)搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商資格的認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)百度商的最高級(jí)別的認(rèn)證。目前只有6家商獲得此項(xiàng)珠榮，代表著騰信創(chuàng)新SEM服務(wù)水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列。

2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷獎(jiǎng)品牌名稱：百事（中國(guó)）有限公司-7喜——新好耶

7喜品牌自2010年圣誕節(jié)起，每年推出7喜圣誕許愿系列活動(dòng)，經(jīng)過3年的努力，通過詼諧幽默、惡搞新奇的系列許愿短片，結(jié)合好耶集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷推廣策略，已使7喜“圣誕許愿季”深入人心，讓7喜在形形的品牌圣誕營(yíng)銷季中脫穎而出。以簡(jiǎn)單的活動(dòng)參與機(jī)制，誘人的激勵(lì)措施，最大化了用戶參與度和分享度；極具創(chuàng)新的互動(dòng)視頻形式，讓用戶一邊看視頻，一邊參與許愿互動(dòng)。在7喜騰訊圣誕頁(yè)面，該視頻已被播放超過38萬(wàn)次。在如今喧鬧的傳播大環(huán)境里，好耶集團(tuán)秉承著尊重受眾的營(yíng)銷理念，把主動(dòng)權(quán)還給受眾群體，使大眾接受和認(rèn)同了品牌以及品牌所傳播的信息。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳效果營(yíng)銷案例獎(jiǎng)品牌名稱：寶潔（中國(guó)）有限公司——MediaV

Mediav的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營(yíng)銷、互動(dòng)創(chuàng)意等業(yè)界專家，有著豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。Mediav全新推出的“聚效廣告平臺(tái)”作為一項(xiàng)自助式智能精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，目前已經(jīng)在為超過1000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)廣告主提供基于點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。寶潔公司一改大眾宣傳路線，開始轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)投放。寶潔同MediaV開展的合作，成功將寶潔產(chǎn)品廣告鏈接到寶潔的天貓商城，讓消費(fèi)者看到寶潔不同的廣告，增強(qiáng)了購(gòu)買欲望。聚勝萬(wàn)合先進(jìn)的廣告投放技術(shù)和獨(dú)特的廣告投放策略，得到了行業(yè)內(nèi)各位專家的高度評(píng)價(jià)。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)——易傳媒

易傳媒為Five plus策劃的“Rve Plus樂探之旅——明星聯(lián)動(dòng)暢享英倫風(fēng)，試穿贏取限量包”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。此次樂探之旅，正值倫敦camden cram音樂節(jié)舉行之際，各路對(duì)音樂充滿執(zhí)著和熱情音樂愛好者紛紛慕名而來參加這個(gè)音樂盛宴，整個(gè)活動(dòng)突破傳統(tǒng)時(shí)尚新品的壁壘，結(jié)合時(shí)下最立體的“視頻聯(lián)播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)廣告+EPR”整合營(yíng)銷傳播策略，打通PC硬廣、微博、軟性、視頻聯(lián)播節(jié)目等進(jìn)行立體化、全方位地推廣，給予消費(fèi)者全新的品牌新鮮感。消費(fèi)者在視頻節(jié)目中看到任何一款自己喜歡的服裝，可以到線下試穿并分享自己的明星范即可有機(jī)會(huì)獲取明星版限量包包，巧妙的展示出Five plus樂探之旅“英倫風(fēng)”的品牌內(nèi)核，讓消費(fèi)者跟隨倫敦奧運(yùn)熱情的同時(shí)，感受英倫風(fēng)與另類的完美結(jié)合，發(fā)揮出令人驚嘆的傳播能量。

2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)

映盛中國(guó)為佰草集14周年慶典策劃的“尋美中國(guó)——發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。映盛中國(guó)從品牌DNA切入，將線上互動(dòng)傳播與線下內(nèi)容傳播巧妙整合，開展以“發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”為主線的會(huì)員活動(dòng)，激勵(lì)用戶積極主動(dòng)地去尋找中國(guó)之美。活動(dòng)制定客戶差異化策略，正確引導(dǎo)已有會(huì)員和潛在客戶在同一平臺(tái)參與活動(dòng)，并完成各自轉(zhuǎn)化，既用現(xiàn)代演繹了傳統(tǒng)中國(guó)美，同時(shí)滿足對(duì)美無(wú)限追求且內(nèi)涵豐富的知性消費(fèi)者，開創(chuàng)了品牌網(wǎng)絡(luò)溝通新模式。兩個(gè)月時(shí)間活動(dòng)中，共有六百多萬(wàn)人參與活動(dòng)，整體曝光量達(dá)到2億多人次，由4家電視媒體、42家傳統(tǒng)平面媒體、212家網(wǎng)絡(luò)媒體跟進(jìn)報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后，共有1148000人轉(zhuǎn)化為佰草集的用戶，整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)取得了巨大成功。

2012年度中國(guó)最具實(shí)效移動(dòng)廣告公司——指點(diǎn)傳媒

指點(diǎn)傳媒是中國(guó)規(guī)模最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司之一，是由技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、策略驅(qū)動(dòng)的效果傳播機(jī)構(gòu)，專注無(wú)線廣告領(lǐng)域近10年。指點(diǎn)傳媒一直致力于移動(dòng)媒體的廣告事業(yè)，業(yè)務(wù)涉及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域，包括WAP網(wǎng)站媒體廣告、傳統(tǒng)行業(yè)品牌廣告、手機(jī)客戶端智能廣告、游樂無(wú)線自有媒體運(yùn)營(yíng)等。業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到全國(guó)，目前在北京、武漢、上海、深圳四地設(shè)有分公司。其將實(shí)效作為信條，無(wú)論是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)上，還是在廣告結(jié)算方式、后臺(tái)效果評(píng)估上，都以實(shí)效作為衡量廣告服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在本年度，先后為招商銀行、寶潔、朵唯、摩托羅拉、招商信諾等提供了一站式效果營(yíng)銷服務(wù)并取得了令廣告主滿意的效果，在服務(wù)行業(yè)客戶的過程中，力求實(shí)效制勝。今年，指點(diǎn)傳媒銳意創(chuàng)新，推出了自有媒體——米線下應(yīng)用發(fā)行平臺(tái)，將App下載拓展到多維線下渠道（運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳、終端賣場(chǎng)、空中充值點(diǎn)、人口密集區(qū)等），延伸到人們的身邊，讓更多換機(jī)潮影響下的用戶能享受到便捷下載服務(wù)。