導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)英語教程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（赤峰學(xué)院 大學(xué)外語教學(xué)部，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

一、商務(wù)英語專業(yè)的內(nèi)涵

由于近十年全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，商務(wù)英語己經(jīng)取代科技英語，成為專門用途英語中最重要、最活躍、發(fā)展最快的一個分支。商務(wù)英語屬于應(yīng)用語言學(xué)范疇，以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)理論為基礎(chǔ)、涉及多門類的交叉性學(xué)科[1]。商務(wù)英語的學(xué)科性質(zhì)決定了它培養(yǎng)的是“商”、“英”結(jié)合的復(fù)合型人才，這一點也反應(yīng)在高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求上：旨在培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的復(fù)合應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才。商務(wù)英語主要特點主要集中在語言知識和商務(wù)知識上，因此商務(wù)英語教學(xué)不但要做到這兩者的結(jié)合，而且更要把握好各方面教學(xué)內(nèi)容的量，注重商務(wù)文化意識的培養(yǎng)，提高商務(wù)英語教學(xué)的多樣性。

二、商務(wù)英語教學(xué)需求分析

談到商務(wù)英語教學(xué)需求分析，教師就必須了解社會需求和商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求。1996年，在全國5所重點高校進(jìn)行了一項抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，具備跨學(xué)科背景的語言人才在市場上比只具有專業(yè)知識或只具有語言能力的人才更有競爭力。近些年來，隨著我國對外貿(mào)易的發(fā)展，企業(yè)雇主對英語人才的數(shù)量和質(zhì)量需求都有了提高，而且，他們更愿意招聘具有商務(wù)知識和語言背景的跨學(xué)科人才[2]。大多數(shù)學(xué)生對于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)積極性很高，因為他們認(rèn)為較好的商務(wù)英語技能對于未來工作很重要。但目前商務(wù)英語學(xué)習(xí)存在一些普遍問題，比如學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、高分低能現(xiàn)象等嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)。事實上學(xué)生在掌握對英語詞匯語法的基礎(chǔ)上，需要了解商務(wù)英語專業(yè)知識，還必須掌握相應(yīng)的技能，比如電話對話、商務(wù)接待、市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、商務(wù)談判等。這些都是教師在商務(wù)英語教學(xué)中需要注意的問題。

三、國內(nèi)商務(wù)英語的四種模式

目前國內(nèi)商務(wù)英語存在四種普遍模式，即廣外的“英語商務(wù)”模式（商務(wù)英語學(xué)院）；北外、西外的“商學(xué)專業(yè)”模式（商學(xué)院)；經(jīng)貿(mào)大的“商務(wù)英語”模式（英語學(xué)院)及“英語+商務(wù)”模式（外國語學(xué)院+經(jīng)管學(xué)院)。下面（表1）就其占主導(dǎo)地位的三種模式進(jìn)行比較，也反映出不同模式商務(wù)知識比重及英語知識比重的不同。

上表中的學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)分、專業(yè)方向必修學(xué)分及公共基礎(chǔ)課學(xué)分三項指標(biāo)中明確的反映出三種不同模式課程的比重，而學(xué)士學(xué)位及培養(yǎng)模式模塊則明確的區(qū)分了三種不同模式：即英語商務(wù)、商學(xué)院和商務(wù)英語。三種模式各有所長，但都強調(diào)了平衡把握商務(wù)知識及英語語言知識的必要性：：從語言載體的角度看，商務(wù)英語是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語，離不開英語語言的應(yīng)用；從內(nèi)容而言，商務(wù)英語涉及與該職業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)化技能訓(xùn)練，不能脫離商務(wù)環(huán)境[3]。商務(wù)英語教學(xué)也應(yīng)該結(jié)合自己學(xué)校、教師以及學(xué)生的特色平衡把握商務(wù)知識及英語語言知識的比重。

四、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)、文化和英語知識的關(guān)系

商務(wù)英語專業(yè)人才三要素分別為：知識（語言、商務(wù)）、能力（語言運用、商務(wù)溝通）、素養(yǎng)（人文、社會）；而商務(wù)英語專業(yè)人才的知識體系分為語言知識（語音、詞匯、語法、語篇）和商務(wù)知識（經(jīng)濟、管理、商法、文化）兩大類。本文主要以《商務(wù)英語綜合教程》為例分析商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)、英語和文化知識的關(guān)系?！渡虅?wù)英語綜合教程》是商務(wù)英語專業(yè)第一套按商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)要求編寫的教材，本套教材由對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)和上海外語教育出版社共同策劃?！渡虅?wù)英語綜合教程》強調(diào)語言、文化與商務(wù)的三者有機融合，語言技能、商務(wù)知識、文化知識按比例分配，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力；兼顧同其他商務(wù)英語技能課程和商務(wù)專業(yè)課程的銜接。1-4冊中的語言、商務(wù)、文化按比例合理分配：第1冊比例為語言70%，商務(wù)與文化30%，第2冊比例為語言60%，商務(wù)與文化40%，第3冊比例為語言50%，商務(wù)與文化50%，第4冊比例為語言40%，商務(wù)與文化60%[4]。

從本套教材的編寫特色可以看出其注重語言知識的鞏固、商務(wù)知識的導(dǎo)入以及文化意識的培養(yǎng)。以第一冊第二單元為例，本單元主要分為五個部分：啟動話題、課文I、課文II、課文III和語言訓(xùn)練。其中啟動話題包括重要術(shù)語、人物背景等知識準(zhǔn)備、預(yù)習(xí)+老師輔助、采用簡單問題引入話題，熟悉

關(guān)鍵詞 語、利用圖片、實例、人物等調(diào)動積極性簡短討論，老師引導(dǎo)、控制；課文閱讀理解包括快速閱讀、回答問題及難點講解；語言訓(xùn)練包括詞匯練習(xí)語法要點、綜合練習(xí)、學(xué)習(xí)技巧和寫作技巧。從五個部分的內(nèi)容我們可以看出語言技能是基礎(chǔ)，是決定其他任務(wù)成功與否的關(guān)鍵。其中在啟動話題和閱讀理解的過程中，我們涉及到商務(wù)知識的導(dǎo)入及商務(wù)文化意識的培養(yǎng)，在難點講解（如paraphrase和翻譯）和語言訓(xùn)練的過程中注重學(xué)生語言知識和語言技能的培養(yǎng)，相互影響，缺一不可。本單元的啟動話題為能否通過外表判斷一個人，這個話題看似老生常談，但本單元將其限定在工作場合職場人士留胡子的話題上展開討論，在討論的過程中學(xué)生可以了解到不同國家的文化對不同事物的看法，容忍度等，有了文化的介入，答案也就無一標(biāo)準(zhǔn)：如在中東國家、印度、南美、兗州等國家有胡子的人士比較普遍，而英文文化圈的人們對胡子的看法就吃否定看法。此外在了解文化的同時，還有了商務(wù)知識的加入：不同的職業(yè)對是否留胡子的看法也有所不同，比如女演員、播音節(jié)目主持人等所就職單位就嚴(yán)格限制個人的外表。本單元的課文III,在了解中國文化，掌握用英語介紹中國服裝產(chǎn)業(yè)、體育品牌這些商務(wù)文化知識的基礎(chǔ)上完成對課文的閱讀理解并完成與之相關(guān)的小組任務(wù)：學(xué)生以4/6人一組形成討論小組完成對三個國內(nèi)知名品牌：Adidas、Anta and Lining品牌策略的對比研究：包括調(diào)查、口頭報告和寫作三個步驟。調(diào)查階段涉及到老師布置任務(wù)、提供指導(dǎo)，小組合理分工、信息匯總、老師監(jiān)督等內(nèi)容，其次學(xué)生按照老師的具體要求（內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方式）等完成口頭報告；再次學(xué)生、老師共同參與評價過程，最終完成報告寫作（內(nèi)容、語言雙重要求）。小組任務(wù)的完成過程中充分體現(xiàn)商務(wù)知識和英語知識的結(jié)合。

五、對商務(wù)英語教學(xué)的啟示

（一）選用合適的教材

選用教材必須體現(xiàn)《教學(xué)要求》的培養(yǎng)目標(biāo)，著重語言基本功，商務(wù)專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)并重。以主題為線索；語言為核心，商務(wù)為背景的原則，知識與技能兼顧，訓(xùn)練語言學(xué)習(xí)技能和商務(wù)交際技能，尤其是商務(wù)背景下的跨文化交際意識和交際技能，突出商務(wù)英語專業(yè)特點，具有更加開闊的語言、知識輸入。

（二）采用靈活的教學(xué)方法

貫徹任務(wù)教學(xué)法，學(xué)習(xí)任務(wù)豐富多彩；注重學(xué)生交際能力、合作能力的培養(yǎng)，鍛煉學(xué)生獨立研究、思考的學(xué)習(xí)能力，符合當(dāng)代外語教學(xué)思想和方法的發(fā)展趨勢；有效利用多媒體教學(xué)，運用與話題相關(guān)的音頻、視頻，豐富輸入形式，加大學(xué)習(xí)趣味性，調(diào)動學(xué)生參與積極性。

（三）語言知識和商務(wù)知識的平衡結(jié)合

學(xué)生在商務(wù)英語學(xué)習(xí)中普遍存在強“語感”和弱“商感”的不平衡現(xiàn)象，這一問題亟待解決，而解決這一問題的關(guān)鍵就是在商務(wù)英語教學(xué)中平衡結(jié)合語言知識和商務(wù)知識。教師在語言知識技能教學(xué)中要滲透商務(wù)文化知識，努力培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識素養(yǎng)，處理好商務(wù)英語語言教學(xué)與商務(wù)文化知識教學(xué)之間的關(guān)系[5]，幫助學(xué)生了解商務(wù)專業(yè)知識，將語言和專業(yè)知識相結(jié)合，靈活地將語言運用到商務(wù)實踐中。

參考文獻(xiàn)：

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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語口語 實訓(xùn) 改革

一、引言

根據(jù)教育部提出的本科院校培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才的目標(biāo)，針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，不僅需要具備扎實的外貿(mào)理論及實務(wù)知識，更要具備過硬的商務(wù)英語聽、說、讀、寫能力，才能真正成為“外貿(mào)+專業(yè)”的高級外貿(mào)復(fù)合型人才，也才能更好地勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。

二、課程現(xiàn)狀

目前本科院校開設(shè)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)主要有以下幾門專業(yè)外語核心課程，包括《外貿(mào)英語函電》、《商務(wù)英語寫作》、《商務(wù)英語視聽說》和《商務(wù)英語閱讀》，前兩門課程側(cè)重訓(xùn)練商務(wù)英語信函的寫作，后兩門課程則側(cè)重訓(xùn)練商務(wù)英語口語。這些課程的特點就是要求學(xué)生在大學(xué)英語聽、說、讀、寫訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，提高商務(wù)英語的書面和口頭表達(dá)能力，同時培養(yǎng)學(xué)生在特定的商務(wù)情境下的交際活動的能力。根據(jù)以往的教學(xué)情況，幾門專業(yè)商務(wù)英語課程都是單獨授課單獨考核，雖然是從不同方面?zhèn)戎赜?xùn)練了學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力，但是從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和畢業(yè)后的工作結(jié)果反饋來看，學(xué)生綜合運用商務(wù)英語的能力并不是很強。究其原因，一方面是幾門商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容沒有形成一個科學(xué)體系，部分內(nèi)容存在重復(fù)設(shè)置，或關(guān)聯(lián)度不夠；另一方面是學(xué)生在學(xué)完幾門商務(wù)英語相關(guān)課程后沒有經(jīng)過一個集中訓(xùn)練的環(huán)節(jié)對所學(xué)商務(wù)英語知識加以運用和鞏固，也沒有很好地與外貿(mào)專業(yè)知識加以融合。所以，為了實現(xiàn)商務(wù)知識和商務(wù)英語交際運用的有效銜接，十分有必要開設(shè)商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)的課程，而目前商務(wù)英語作為實踐型課程的構(gòu)建還處于探索階段。本文將從商務(wù)英語實訓(xùn)課的課程內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)方法和考核方式幾個方面來探討課程建設(shè)。

三、教學(xué)內(nèi)容

課程內(nèi)容設(shè)置首先要從專業(yè)特點出發(fā)，并緊緊圍繞外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程，因為大部分的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后將從事與外貿(mào)相關(guān)的工作，所以熟悉不同外貿(mào)場景下的商務(wù)英語運用十分重要。本文將商務(wù)英語口語實訓(xùn)的訓(xùn)練內(nèi)容設(shè)置為以下實訓(xùn)模塊：

（1）建立業(yè)務(wù)關(guān)系

Lesson 1：Attending Trade Fair（參加廣交會）模擬交易會場景。要求學(xué)生分別扮演進(jìn)出口商來互相問候、遞交名片、簡單詢盤以及介紹展品，登記客戶信息等內(nèi)容。

Lesson 2：Making Business calls（商務(wù)電話）模擬公司場景。要求學(xué)生扮演公司的不同角色比如經(jīng)理、秘書等，能通過電話做簡單的商務(wù)型會話，以及處理電話轉(zhuǎn)接、留言等情景表演。

（2）外賓來訪

Lesson 3：Receiving visitors（接待客戶）模擬機場場景。完成接機牌的制作，機場接機時的對話表演，客戶出機場海關(guān)時與機場工作人員的對話表演。

Lesson 4：Hotel and restaurant（入住賓館、用餐）模擬酒店場景。幫客戶預(yù)定賓館，并帶客戶辦理賓館入住手續(xù)，完成與賓館前臺的對話表演；而后，可以帶領(lǐng)客戶去品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣朗巢⑦M(jìn)行相應(yīng)的介紹。

（3）參觀公司

Lesson 5：Showing Around （參觀）模擬公司場景。學(xué)生能熟悉公司的基本職能部門的稱號，并帶領(lǐng)客戶進(jìn)行參觀和介紹。

（4）交易磋商

Lesson 6： Negotiating on Price（價格談判）模擬公司會議室場景。學(xué)生可以自行準(zhǔn)備道具，進(jìn)行詢價、報價和還價、接受過程的演繹。

Lesson 7：Negotiating on Other Terms（其他條款談判）模擬公司會議室場景。學(xué)生對產(chǎn)品的數(shù)量、支付方式、裝運、保險等條款進(jìn)行一一談判。

（5）簽訂合同

Lesson 8：Signing and Amending a Contract（簽訂和修改合同）模擬公司會議室場景。

學(xué)生結(jié)合交易磋商的內(nèi)容完成合同的簽訂，首先對于合同的條款內(nèi)容進(jìn)行一一確認(rèn)，然后演繹簽訂合同的過程以及成交后的慶?；顒?。

（6）送別客戶

Lesson 9： Farewell Party（送別客戶）模擬機場場景。學(xué)生模擬機場送別客戶，并同時可以贈送給客戶精心準(zhǔn)備的禮物，邀請客戶能再次光臨，也祝愿雙方的貿(mào)易關(guān)系可以更加長遠(yuǎn)。

（7）售后服務(wù)

Lesson 10： Claims and Arbitration（索賠與仲裁）模擬公司場景。這對不同的索賠，給出合理的解決方案。

以上每個課的實訓(xùn)時間為4-5個課時，第1個課時，教師帶領(lǐng)學(xué)生對商務(wù)英語相關(guān)詞匯及句型作回顧；第2個課時，學(xué)生討論并完成小組對話的編寫；第3、4個課時，每組學(xué)生完成模擬場景下的對話表演，教師作點評，其他小組同學(xué)觀摩。

4、教學(xué)方法

本課程的教學(xué)方法，應(yīng)該說是基于多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用。第一，小組合作法。從第一次課開始將每個班40來位同學(xué)進(jìn)行隨機分組，也可以讓學(xué)生自由組合，每組人數(shù)不超過4人，以保證每個同學(xué)都有表演機會。小組合作法的運用不僅可以使課時利用更加有效，而且也增強了學(xué)生的團隊合作精神。第二，情景模擬法。模擬的商務(wù)場景讓學(xué)生更有身臨其境之感，而且不同的商務(wù)場景，除了談判實訓(xùn)室中已經(jīng)具備的一些硬件意外，有很多的道具需要教師或?qū)W生自己根據(jù)需要來設(shè)計制作，比如接機牌，名片、樣品等。這樣不僅能使模擬場景更加真實，也增加了學(xué)習(xí)的趣味性。第三，角色扮演法。在不同的商務(wù)場景會有不同的角色出現(xiàn)，除了總經(jīng)理還可以有秘書，機場工作人員、賓館前臺、餐廳服務(wù)員等。讓學(xué)生通過扮演角色來體驗，不僅能讓激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且也使其對不同角色的語言表達(dá)有更加深刻的體會。

當(dāng)然，這些教學(xué)方法能否運用得當(dāng)，需要教師的引導(dǎo)和參與。也需要在課前明確任務(wù)，讓學(xué)生有足夠的準(zhǔn)備時間，這樣才能在課堂表演中消除緊張感，提高實訓(xùn)效率。

五、考核方式

對于商務(wù)英語實訓(xùn)課程的考核方式，不能流于傳統(tǒng)，采取一刀切的方式，而應(yīng)該更加細(xì)化評價標(biāo)準(zhǔn)，特別是小組作業(yè)的評價，如何做到合理、科學(xué)、公平，這點非常重要。筆者認(rèn)為，可以將考核方式分為兩部分，教師打分和學(xué)生互評打分。首先，由教師來設(shè)置一張評分表?；谏虅?wù)英語的專業(yè)性特點，評分標(biāo)準(zhǔn)既要著眼于英語能力的考核，也要考核學(xué)生對于外貿(mào)業(yè)務(wù)知識的運用及商務(wù)禮儀的表達(dá)。所以，評分表的內(nèi)容包括口語發(fā)音及流暢程度（40分）、外貿(mào)專業(yè)知識的運用（40分）、商務(wù)溝通技巧及禮儀（20分）。這樣的考核方式，雖然操作起來較為繁瑣，但是能較好地反映學(xué)生的商務(wù)英語綜合運用能力，也可以盡量減少搭便車造成的分?jǐn)?shù)虛高，保證盡可能的公平。

除了每次實訓(xùn)課的實訓(xùn)成績之外，最后會安排一次綜合實訓(xùn)進(jìn)行考核，教師布置實訓(xùn)任務(wù)的具體要求，比如給定交易產(chǎn)品、數(shù)量、參考價格、支付方式、交貨時間等內(nèi)容，學(xué)生現(xiàn)場模擬交易會、機場、賓館、公司等不同的商務(wù)場景進(jìn)行談判。

六、結(jié)論

總之，商務(wù)英語口語實訓(xùn)課是商務(wù)知識和英語的結(jié)合，只有在實訓(xùn)中將兩者完美結(jié)合，

才能達(dá)到強化學(xué)生的口語技能訓(xùn)練，使其了解商務(wù)背景知識、商務(wù)交際技巧和各種商務(wù)交際用語，提高學(xué)生的語言表達(dá)和在實際商務(wù)情境中的運用能力。

文章系浙江樹人大學(xué)2012-2013校級教改課題建設(shè)成果

[參考文獻(xiàn)]

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[2]杜清萍.商務(wù)英語談判實訓(xùn)教程[M].廣東：廣東省語言音像電子出版社，2010

篇3

關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；商務(wù)英語課程；教學(xué)

在經(jīng)濟全球化的形勢下，商務(wù)國際化趨勢漸現(xiàn)。伴隨著國際商務(wù)活動的日益密切，國內(nèi)企業(yè)，特別是合資企業(yè)、外資企業(yè)對員工商務(wù)英語的掌握和運用能力的要求越來越高。為適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我國許多高等院校的工商管理專業(yè)（國際商務(wù)方向）相繼開設(shè)了商務(wù)英語課程。但由于此課程為新興的邊緣學(xué)科，且復(fù)合型較強，在開設(shè)情況、授課方式等方面尚不成熟，存在一定的問題，需要不斷地完善。

一、商務(wù)英語課程的特點

商務(wù)英語在目前商務(wù)活動中實用性最強，在企業(yè)內(nèi)部管理、商務(wù)談判、商貿(mào)談判、海關(guān)等領(lǐng)域有著大量的應(yīng)用。工商管理?？崎_設(shè)商務(wù)英語課程有著其特有的初衷及特點。

（一）商務(wù)英語課程涉及面廣。商務(wù)英語課程涉及戰(zhàn)略決策、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、金融、財會、投資發(fā)展、物流、市場營銷、人力公關(guān)、商務(wù)文化等相關(guān)的商務(wù)知識。 工商管理專業(yè)（國際商務(wù)方向）開設(shè)的商務(wù)英語課程就應(yīng)以本專業(yè)為出發(fā)點，著重針對與本專業(yè)高度相關(guān)的商務(wù)英語知識進(jìn)行教學(xué)。

（二）商務(wù)英語課程的前期知識鋪墊極為重要。從商務(wù)英語課程的名字來看，商務(wù)和英語互為前提， 對于工商管理專業(yè)來講，與其他專業(yè)學(xué)生一樣，大學(xué)英語的學(xué)習(xí)是不能放松的。更重要的是：工商管理專業(yè)開設(shè)的管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、電子商務(wù)、金融學(xué)、財務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等課程，必須在課程前開設(shè)，讓學(xué)生首先對自身專業(yè)涉及的專業(yè)知識有所掌握，才能開展商務(wù)英語的學(xué)習(xí)。

（三）商務(wù)英語課程的教學(xué)內(nèi)容繁多。從英語運用的角度看，課程包括商務(wù)郵件、采購銷售項目書、發(fā)展，收購，合并計劃書、協(xié)議書等企業(yè)文書的閱讀和撰寫、人事招聘、商務(wù)會面及談判等商務(wù)場合的職業(yè)口語與聽力等能力的學(xué)習(xí)。其教學(xué)內(nèi)容無論從學(xué)科間的橫向看，還是從學(xué)科內(nèi)的縱向看，都是相當(dāng)復(fù)雜的。設(shè)計知識面廣、知識點細(xì)。

（四）商務(wù)英語課程的教學(xué)目的及要求較高。通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能讀懂英語商業(yè)文書并能用英語撰寫商務(wù)文書、能聽懂英語商務(wù)談判并能用英語進(jìn)行談判、補充商務(wù)背景知識和專業(yè)詞匯。這些教學(xué)目的實際上不光是針對商務(wù)英語這門課程的，而是對工商管理專業(yè)學(xué)生的綜合能力的更高要求。無論是對教師而言，還是學(xué)生而言，商務(wù)和英語 兩方面的要求都是給商務(wù)英語課程給出的難題。

二、工商管理專業(yè)開設(shè)商務(wù)英語課程的現(xiàn)狀分析

（一）商務(wù)英語課程開課方式不妥。目前許多獨立學(xué)院出于運行成本和教師安排的考慮，商務(wù)英語課程采取的是大班教學(xué)的方式。 教師無法有效地與學(xué)生互動，了解學(xué)生掌握知識的情況。 另外，獨立學(xué)院由于學(xué)生人數(shù)和學(xué)校硬件的硬傷，使得商務(wù)英語課程只能在普通教室，或者多媒體教室進(jìn)行，無法在語音室或者實驗室開設(shè)。多媒體教室只能很好的完成商務(wù)英語課程中閱讀與寫作的教學(xué)要求，聽說的講授與練習(xí)必須在語音教室才能做到。因此，基于教學(xué)設(shè)施、人員等幾個方面的不足，使商務(wù)英語課程的開課方式不妥，不利于開設(shè)商務(wù)英語課程的初衷。

（二）商務(wù)英語課程教學(xué)方式落后。目前，我國大部分商務(wù)英語課程的教學(xué)方法常常是老師在講臺上不遺余力的講解，講完書上的內(nèi)容后布置作業(yè)，學(xué)生消極被動的學(xué)習(xí)。其次，商務(wù)英語教材太難、太晦澀難懂，學(xué)生看到如此難的教材頓時失去了學(xué)習(xí)的興趣，教學(xué)的側(cè)重點放在專業(yè)詞匯的掌握和商務(wù)文章的逐字翻譯，卻忽視了聽說能力的靈活運用、文書撰寫上。這恰恰違背了商務(wù)英語課程的開設(shè)的初衷。導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)之后工作時才發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的知識根本無法幫助自己勝任目前的崗位。

（三）商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量與效果差強人意。 商務(wù)英語課程的效果和其他工商管理專業(yè)課一樣，直接影響著學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位的勝任能力，形成實際工作需要的學(xué)校沒有教的尷尬局面。商務(wù)英語教學(xué)對于教師的知識綜合掌握和實踐能力有著很高的要求。但目前承擔(dān)商務(wù)英語課程的老師有的是英語專業(yè)畢業(yè)，沒有工商管理學(xué)科的商務(wù)知識基礎(chǔ)，就無法在教學(xué)中進(jìn)行的知識點的深入和展開。還有些學(xué)校是讓工商管理專業(yè)畢業(yè)的年輕老師中英語基礎(chǔ)相對好的來講授，很多年輕老師也是趕鴨子上架，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣，無法給學(xué)生傳遞優(yōu)質(zhì)的知識，滿足學(xué)生很高的求知期望，難以勝任教學(xué)工作的需要。

三、改善商務(wù)英語教學(xué)的對策與建議

（一）提高商務(wù)英語課程開設(shè)的重視程度。實際上，隨著國際間商務(wù)合作的日益發(fā)展，外資企業(yè)的日益增多，商務(wù)人士不走出國門，也得使用英語。而從學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)開始，就應(yīng)培養(yǎng)未來職場商務(wù)人士的商務(wù)英語能力。開設(shè)商務(wù)英語課程的院校應(yīng)盡可能的給予良好的教學(xué)環(huán)境。比如小班教學(xué)的模式能有較好的教學(xué)質(zhì)量；安排足夠的語音教室，能夠讓學(xué)生享受更專業(yè)的聽說學(xué)習(xí)。只有做到了這幾點才能為良好的教學(xué)效果打下堅實的基礎(chǔ)。

（二）提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。有工商管理專業(yè)背景，并在有國外留學(xué)經(jīng)驗的年輕教師適合教授該課程。他們不僅具備工商管理專業(yè)的相關(guān)知識背景，又有實地的實戰(zhàn)經(jīng)驗。另外，學(xué)校要對商務(wù)英語的授課教師進(jìn)行商務(wù)知識和英語知識的培訓(xùn)，培養(yǎng)教師的授課能力。

篇4

論文摘要： 目前高等院校開設(shè)的《商務(wù)英語》專業(yè)課程在教學(xué)組織和教學(xué)模式選擇上存在不少盲區(qū)和誤區(qū)。普遍現(xiàn)象之一就是依然采用傳統(tǒng)的外語教學(xué)模式和教學(xué)手段，沒有真正體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特征和實際應(yīng)用性。解決這個問題的前提和關(guān)鍵就是要在課程設(shè)計理念和教學(xué)模式上改變認(rèn)識和思維方式，把握好商務(wù)英語教學(xué)中“商務(wù)”和“英語”的主輔關(guān)系，以商務(wù)承載英語，讓英語為商務(wù)服務(wù)。徹底摒棄傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，以國際商務(wù)企業(yè)/行業(yè)的實際經(jīng)營業(yè)務(wù)為教學(xué)導(dǎo)向，從應(yīng)用的技能上強化學(xué)生的學(xué)習(xí)和運用能力，達(dá)到商務(wù)英語課程“學(xué)以致用，教為成材”的最終目標(biāo)，為社會和國際商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)出真正有用的合格人才。

近年來，隨著英語專業(yè)在高等教育中的普及和細(xì)化，越來越多的高等院校開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，并在此專業(yè)下分別設(shè)計了不同的與商務(wù)英語有關(guān)的課程，如《商務(wù)英語寫作》、《商務(wù)英語口語》、《商務(wù)英語翻譯》等。特別是面向職業(yè)市場，以培養(yǎng)實際應(yīng)用能力人才為教學(xué)目標(biāo)的高職高專，更是普遍把《商務(wù)英語》作為學(xué)生三年學(xué)業(yè)中的必修課和核心課，重點進(jìn)行促教和督學(xué)，大有學(xué)英語必學(xué)商務(wù)英語、教英語必教商務(wù)英語課程的趨勢。

雖然高校流行商務(wù)英語熱，開設(shè)的相關(guān)課程也不少，但什么是真正的商務(wù)英語？商務(wù)英語課程應(yīng)該如何設(shè)計才能體現(xiàn)和反映出其“商務(wù)”的內(nèi)容含量？“商務(wù)”和“英語”的關(guān)系如何契合才能匹配？至今還是許多高校教學(xué)管理人員和任課老師尚未完全把握或有待提升優(yōu)化的問題。

一、以工作實際為導(dǎo)向，堅持基于企業(yè)業(yè)務(wù)，又略高于企業(yè)需要，是商務(wù)英語教學(xué)的最終培養(yǎng)方向和目標(biāo)。

眾所周知，任何一個專業(yè)的設(shè)置和一門課程的開立都必須有它的應(yīng)用人才市場，否則這個專業(yè)或者課程就是沒有生命力和發(fā)展前途的?！渡虅?wù)英語》本身就是一個面向企業(yè)市場的應(yīng)用型專業(yè)，選擇這個專業(yè)的未來就業(yè)目標(biāo)就是前往從事國際貿(mào)易與國際商務(wù)的各類公司企業(yè)就業(yè)而不是政府組織或科研機構(gòu)任職。此專業(yè)各課程的設(shè)計就是為了培訓(xùn)學(xué)生具有將來能在企業(yè)的核心崗位承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)和合格業(yè)務(wù)工作能力，并且除現(xiàn)有階段的一般普通業(yè)務(wù)能力之外，還具有提升和適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的潛在能力，以保證我們培養(yǎng)出來的學(xué)生將來能夠在步出大學(xué)校園之后順利地找到“飯碗”并提升自己的“飯碗”。

什么是商務(wù)英語專業(yè)的一般職業(yè)崗位呢？從目前國內(nèi)企業(yè)分類情況來看，應(yīng)用商務(wù)英語專業(yè)最廣泛的企業(yè)和職業(yè)崗位總體集中于國際貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù)，以及為國際貿(mào)易服務(wù)的上下游企業(yè)，從職業(yè)崗位上分，仍然是進(jìn)出口行業(yè)中的外銷員、單證員、跟單員、報關(guān)員、國際商務(wù)翻譯，以及上下游配套服務(wù)企業(yè)的國際貨代、外輪船代、涉外保險、銀行國際結(jié)算等。這些企業(yè)和企業(yè)間廣泛應(yīng)用的商務(wù)英語就是商務(wù)英語教學(xué)的工作實際導(dǎo)向。離開了這些企業(yè)崗位的業(yè)務(wù)，所謂的“綜合商務(wù)英語”就成了無本之木，無源之水，是沒有任何實用意義的。例如，如果執(zhí)教的英語教師壓根不懂進(jìn)出口業(yè)務(wù)程序，不知道報盤、還盤、確認(rèn)、成交等國際貿(mào)易的程序和規(guī)則，不知道貨物貿(mào)易銷售/采購合同中的各項條款，包括付款方式、裝運條件、包裝條件、租船條款等，如何能教授與此業(yè)務(wù)緊密相連、息息相關(guān)的商務(wù)英語？再如，教學(xué)生商務(wù)口語談判，而教師連一般貿(mào)易、補償貿(mào)易、加工貿(mào)易等不同貿(mào)易形式都不明白，更別說與其相關(guān)的國家法規(guī)條列、國別政策及限制許可制度了，如何能掌握談判的主動權(quán)，引導(dǎo)對手達(dá)成協(xié)議呢？

商務(wù)英語所涵蓋的內(nèi)容深度和廣度，以及適用的范圍和對象，總是離不開其所涉及的其他商務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，這與普通高校外語院系教授的公共基礎(chǔ)英語、交際英語、文化英語、科技英語是不能等同比較的。

二、以國際商務(wù)為基礎(chǔ)，擺正國際商務(wù)業(yè)務(wù)與英語的主輔關(guān)系，才能使商務(wù)英語學(xué)而有用，教有目標(biāo)。

外語只是一種生活和工作上的工具，而不是一門賴以謀生的專業(yè)技能，同樣商務(wù)英語教學(xué)也逃脫不了這個規(guī)律。如果沒有國際商務(wù)業(yè)務(wù)，包括廣義的國際商務(wù)知識與狹義的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，作為基礎(chǔ)和承載物，商務(wù)英語就沒有植根之壤。學(xué)生欲學(xué)商務(wù)英語，必先學(xué)相關(guān)可運用商務(wù)英語的商務(wù)專業(yè)知識，否則，要么所學(xué)的課程并非真正的“商務(wù)英語”，要么在學(xué)此課程時重修相關(guān)的商務(wù)專業(yè)課程。教師教授商務(wù)英語課程時，如果沒有國際商務(wù)業(yè)務(wù)知識作為基礎(chǔ)，要么所教與實際運用脫節(jié)，要么教出來的根本不是真正的“商務(wù)英語”。舉例為證，教授商務(wù)英語函電課程時，不可能不涉及講授進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一些環(huán)節(jié)，而在不同的環(huán)節(jié)，商務(wù)英語都有自己的專有詞匯和術(shù)語，非一般公共英語可替代。如：

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因此，如果講授商務(wù)英語課程的教師不熟悉所教授課程涉及的商務(wù)專業(yè)知識，就很有可能

出現(xiàn)“只知其然而不知其所以然”的知識殘缺情況，無法全面回答學(xué)生的問題。在教學(xué)實踐中，我就發(fā)現(xiàn)有些教師在翻譯E.M.P術(shù)語時，將其翻譯成“歐洲主要港口（European Main Ports）”，而實際上，國際海運界和國際貿(mào)易人士都習(xí)慣稱其為“歐洲基本港”，因為從亞洲到這7個E.M.P港口的國際航線的集裝箱班輪價格是大大低于其它非基本港的。

有了國際商務(wù)的各種業(yè)務(wù)作為承載物，枯燥無味的英語才會顯得有生命和吸引力，因為語言已經(jīng)融入了實際工作技能，成為一種活的東西。這也是為什么在教學(xué)實踐中，學(xué)生特別喜歡聽我講案例的“故事”而不愿意死背單詞和短語的原因。

三、商務(wù)英語教學(xué)模式應(yīng)該區(qū)別于普通英語教學(xué)，努力向?qū)嶋H業(yè)務(wù)工作靠攏并且跟上現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。

在以往的普通英語教學(xué)模式上，近年來高校進(jìn)行了許多探索和改革，有很大的進(jìn)步，現(xiàn)已基本放棄了舊的語法分析模式，采用了一些諸如情景式、交流式、聽說領(lǐng)先式、閱讀領(lǐng)先式等較新的教學(xué)模式。教師的授課方法從單純的講授法過渡到操練法、問答法、講授加練習(xí)的方法，教學(xué)裝備和技術(shù)也逐步從黑板加粉筆向多媒體投影加電子語音室延伸，教學(xué)效果不斷提升。但這些改革和發(fā)展對于目前我們面對的現(xiàn)代企業(yè)所實際應(yīng)用的商務(wù)英語來說，教學(xué)模式和手段還有一定的差距。從教學(xué)模式來說，我更推崇根據(jù)國際商務(wù)的不同業(yè)務(wù)程序所設(shè)計的“任務(wù)模式”，即徹底放棄語言教學(xué)的由淺入深、循序踐進(jìn)的原則而服從實際業(yè)務(wù)的任務(wù)需要，根據(jù)不同的任務(wù)階段設(shè)計課程和教學(xué)內(nèi)容，把商務(wù)英語中的函電、文字處理、口語翻譯、商務(wù)談判、交際接待等不同的課程串聯(lián)成一個個不同的任務(wù)來實施教授和操練。如：

國際貿(mào)易出口任務(wù)：

函電/網(wǎng)上推銷產(chǎn)品、介紹本公司，與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系接待客戶來訪，參觀生產(chǎn)工廠，進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)談判簽約成交（當(dāng)面成交或函電成交）修改、補充合同條款催開信用證或修改信用證租船定艙、備貨、商檢報關(guān)、裝船、出貨制單、議付、結(jié)匯處理索賠及合同執(zhí)行善后問題

國際商務(wù)項目引進(jìn)任務(wù)：

制訂項目招標(biāo)書/尋找海外投資人接待客戶，開展談判前考察進(jìn)行技術(shù)談判（翻譯）進(jìn)行商務(wù)談判制定合同、簽約辦理銀行間國際金融業(yè)務(wù)安排設(shè)備海運、商檢與索賠和異議解決接待外方工程技術(shù)專家并協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作產(chǎn)品返銷等出口事宜

同時，在教學(xué)中，也應(yīng)該注意改變教師和學(xué)生的單邊獨角色交流方式，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組，各自扮演不同的角色，如買方—賣方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻譯—外商等。以此教學(xué)模式和教學(xué)方法來實施商務(wù)英語教學(xué)，肯定會達(dá)到學(xué)以致用、教為成材的效果。

辦高等教育的社會價值除了培養(yǎng)社會所需要的人才之外，還有一點就是開展有益于社會和企業(yè)的科研，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力，所謂來源于實際工作水平，又有要略高于實際工作水平，這是每個高校教師時刻要謹(jǐn)記在心和孜孜追求的。如教授付款條款時，除L/C、D/P、T/T等常用方式外，還要注意研究和了解目前歐洲市場已廣泛使用和流行的國際保理（International Factoring ）方式。訓(xùn)練商務(wù)談判口語過程中，更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上，因為商務(wù)談判中雙方斗智斗勇的難點就是如何掌握和運用拒絕的技巧。

除此之外，商務(wù)英語教學(xué)的模式和方法改革，還要在考試形式、教具使用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，模擬商務(wù)活動的組織方式，以及深入企業(yè)參觀觀摩、見習(xí)等多方面有所變革和創(chuàng)新，才能真正達(dá)到“學(xué)以致用，教為成材”的課程設(shè)置總目標(biāo)。

總之，商務(wù)英語教學(xué)必須以商務(wù)承載英語，將英語語言功能溶解在各項商務(wù)專業(yè)技能中，以商為主，商英并舉，使商務(wù)英語真正成為國際商務(wù)各種業(yè)務(wù)活動和國際商務(wù)從業(yè)人員的手中利器，把學(xué)生培養(yǎng)成離開校園就能找到相應(yīng)就業(yè)崗位，并且能基本勝任職業(yè)要求的復(fù)合性國際商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)：

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［3］張堯?qū)W.加強實用性英語教學(xué)提高大學(xué)生英語綜合能力［J］.中國高等教育，2002，（8）.

［4］劉云江.我國加入WTO后商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)改革與實踐［A］.高等教育改革的理論與實踐研究——黑龍江省高等教育學(xué)會2002年學(xué)術(shù)年會交流論文集［C］.2002.

篇5

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語教學(xué)；隱性課程；應(yīng)用

中圖分類號：G632?搖 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0142-02

課程根據(jù)其表現(xiàn)形式或影響學(xué)生的方式分為顯性課程和隱性課程。顯性課程（formal curriculum）是指在學(xué)校情境中以直接的、有計劃、有組織實施的通過課程表方式呈現(xiàn)的課程。隱性課程（hidden curriculum）是學(xué)校教育中以間接的、內(nèi)隱的方式呈現(xiàn)的課程。隱性課程不是通過課程表表現(xiàn)出來，而是通過學(xué)校的物質(zhì)環(huán)境、文化體系、人際環(huán)境結(jié)合形成的綜合教育環(huán)境來呈現(xiàn)。隱性課程對學(xué)生的影響是是多方面的、長久的、深遠(yuǎn)的。

一、隱性課程主要具有以下特性

1.隱性課程的影響具有隱蔽性：除學(xué)校課堂教學(xué)活動之外的所有物質(zhì)環(huán)境、文化體系、人際環(huán)境、活動安排等都是隱性課程的內(nèi)容。隱性課程不是以直接的方式對學(xué)生進(jìn)行施教，而是通過生動、形象、富有情趣的活動、優(yōu)美、充滿生機、令人愉悅的環(huán)境、友好、互助、和諧的人際關(guān)系，以一種自然的、間接的、內(nèi)隱的方式，在暗示中把有關(guān)世界觀、價值觀、人生觀的經(jīng)驗滲透到具體的人、事、物以及活動過程之中，并傳授給學(xué)生，從而達(dá)到教化育人的目的。

2.隱性課程的影響具有持久性。隱性課程主要注意的是學(xué)生情感態(tài)度和價值觀形成。學(xué)校的隱性課程主要通過人、事、物、制度和活動對學(xué)生的思想、行為起著規(guī)范的作用，并最終內(nèi)化為他們自身的價值判斷體系。然而，由于該課程是通過情感融合起作用，其效果可能在學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就顯現(xiàn)出來，但更多的則是在在學(xué)生就業(yè)進(jìn)入社會后，在工作和參與社會活動時外顯出來。雖然，隱性課程并不直接決定學(xué)生在學(xué)業(yè)上的成就，但是通過隱性課程教育所形成的道德情感和價值觀對其一生的發(fā)展至關(guān)重要。尤其是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生主要就業(yè)于第三產(chǎn)業(yè)，社會的參與程度高，如何做事、如何做人是他們重要的人生課題。因此，他們在社會和企業(yè)中所持有的態(tài)度、意識、情感以及價值觀等都是隱性課程作用的結(jié)果，并對學(xué)生情感和價值觀的影響更長久。

3.隱性課程具有多樣性。隱性課程的載體廣泛而且形式眾多，且無時、無刻、無處不在地給予學(xué)生們影響。它既可以表現(xiàn)為看的見的富于特色的校園建筑、優(yōu)美的校園環(huán)境、豐富多彩的活動，還表現(xiàn)為無形的承載著人文價值的校規(guī)校級、和諧的人際關(guān)系等。

二、商務(wù)英語隱性課程設(shè)置的意義

隱性課程在學(xué)生的教育過程中起著舉足輕重的作用，對于高職商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)來說尤其如此。作為語言學(xué)習(xí)者，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生需要在知識和技能、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三方面都得到和諧發(fā)展。而隱性課程對于這三方面的協(xié)調(diào)發(fā)展有著積極的效果，它能使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機，形成恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和策略，積極地落實學(xué)習(xí)計劃和安排，達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.認(rèn)知上的導(dǎo)向功能。隱性課程通過各種復(fù)雜多樣的因素作用于學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。學(xué)校富于現(xiàn)代意識和人文氣息的建筑設(shè)計、靜謐而干凈的校園綠地、生動活潑又格調(diào)高雅的各種活動都是德育精神的物化體現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生向社會所期望的方向發(fā)展，幫助學(xué)生形成正確的價值觀與科學(xué)的人生觀。

2.情感的陶冶功能?，F(xiàn)代社會中不缺乏高智商的人，但缺少高情商的人，無數(shù)的實例證明，一個人的成功在許多情況下起決定作用的不是智商而是情商。而這種情感是通過隱性課程中的體驗、熏陶、感染的作用機制的形成的。積極、和諧、充滿朝氣與活力的校園環(huán)境與文化能夠給受教育者以積極的心態(tài)，學(xué)校文化所內(nèi)含的價值取向會在學(xué)校的日常生活中深刻影響學(xué)生的價值取向，從而使學(xué)生發(fā)展起良好的道德情感。

3.能力的提升功能。學(xué)生能夠從優(yōu)美的環(huán)境、人性化的制度、先進(jìn)的文化氛圍和各種充滿情趣的活動中提升自己的鑒賞力、意志力、執(zhí)行力和實踐能力。而隱性課程則是從這一角度出發(fā)，使學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛好和特長，遵從個人意愿有選擇地去做自己想做的事情，充分發(fā)揮個人的積極性和主動性，這對于學(xué)生能力的提高有著事半功倍的效果。

三、商務(wù)英語教學(xué)中隱性課程的使用

鑒于隱性課程對學(xué)生的情感和價值觀形成具有“潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生語言習(xí)得的特殊特點，我們從物質(zhì)的、精神的、社會關(guān)系的（人際的）和文化的幾方面來談英語隱性課程的利用。

1.建立有利于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的物質(zhì)情境。物質(zhì)情境主要包括能夠滿足商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)的硬件設(shè)施，如多媒體教室、多媒體語音室、商務(wù)英語綜合實訓(xùn)室、模擬談判室、商務(wù)英語模擬實訓(xùn)室、商務(wù)英語電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等；購買大量的商務(wù)英語類及相關(guān)圖書、期刊、報紙、光盤、多媒體課件等，以滿足廣大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的需要；在教室、走廊、學(xué)生宿舍張貼英文標(biāo)識、海報、手抄報等，制造英語學(xué)習(xí)的氛圍；我們還盡可能設(shè)置一些完備的陳列室或展覽館，以對各國的地理、民族、風(fēng)情、人種、習(xí)慣等作一些英文的介紹。這些物質(zhì)情境的建立有利于隱性課程作用的有效發(fā)揮。

2.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的制度環(huán)境。定期組織商務(wù)英語教研室全體教室學(xué)習(xí)關(guān)于教育和職業(yè)教育的法律法規(guī)，學(xué)校的各種教學(xué)、科研、生產(chǎn)、生活和管理制度等，并要求在教學(xué)工作中切實執(zhí)行；在教學(xué)、考試、教師企業(yè)鍛煉、學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)和畢業(yè)論文答辯等環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的規(guī)定，并確立實施和監(jiān)督檢查方案；在學(xué)生實習(xí)和實訓(xùn)的過程中，引進(jìn)企業(yè)文化，制定出既能滿足教學(xué)管理需要，又能符合企業(yè)要求的學(xué)生實習(xí)、實訓(xùn)管理制度，用完善的制度體系規(guī)范學(xué)生的行為，以利于學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，加快學(xué)生社會化的過程，培養(yǎng)出符合企業(yè)需要的人才。

3.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的文化環(huán)境。就商務(wù)英語學(xué)習(xí)的文化環(huán)境來說，它主要指班風(fēng)學(xué)風(fēng)、文體活動、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動、各種競賽活動等，以及教室文化和宿舍文化等。豐富多彩的校園文化生活，能夠增長學(xué)生的見識，豐富自身的精神世界，使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)等方面得到全面提高，是培養(yǎng)健全人格的重要途徑，最終促進(jìn)人的全面發(fā)展。學(xué)校要加強學(xué)生課外文化生活的指導(dǎo)，有計劃地舉辦各種學(xué)術(shù)講座，結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)，既要有英語語言學(xué)習(xí)技巧，跨文化交際、國際貿(mào)易實務(wù)等方面的內(nèi)容，又要有國際貿(mào)易發(fā)展趨勢等前瞻性的內(nèi)容；還應(yīng)該舉辦多種多樣的、廣受學(xué)生歡迎的活動，如英語演講比賽、英語劇演出、英文歌曲大獎賽、模擬應(yīng)聘大賽、模擬商品推介等；支持學(xué)生成立多種課外活動團體，如英語協(xié)會、演講協(xié)會、廣播協(xié)會、英語劇社等，積極參加各種社團活動；鼓勵學(xué)生參加各種社會活動，如青年志愿者愛心活動、產(chǎn)品推銷、翻譯義工、中小學(xué)生英語輔導(dǎo)等活動，培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。

4.建立有利于商務(wù)英語教學(xué)的人際情境。商務(wù)英語教學(xué)中人際情境主要指師生關(guān)系，這種師生關(guān)系始終存在于課堂教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、課外活動中。教師對學(xué)生的關(guān)心、關(guān)懷能夠讓學(xué)生產(chǎn)生對學(xué)校的歸屬感、榮譽感。和諧的師生關(guān)系能夠使師生雙方都處于愉悅的情感體驗中，教師愿教，學(xué)生愿學(xué)，從而達(dá)到一種良性循環(huán)的理想教學(xué)效果。在師生關(guān)系形成和發(fā)展的過程中，教師由于自身的優(yōu)勢居于主導(dǎo)地位。教師應(yīng)巧妙并充分利用這種優(yōu)勢地位，以建立和諧的師生關(guān)系。

隱性課程的存在是多方面的，且其積極作用也是顯而易見的，但在實際運用當(dāng)中也要注意它的消極功能。因此，隱性課程在商務(wù)英語教學(xué)利用時，要正確把握顯性課程和隱形課程的關(guān)系。顯性課程與隱性課程是普遍聯(lián)系的，前者是后者的前提和基礎(chǔ)，后者是前者的延伸和拓展。商務(wù)英語隱性課程是商務(wù)英語顯性課堂教學(xué)的延伸，它與顯性英語課程相輔相成，協(xié)調(diào)配合，把英語語言和商務(wù)知識習(xí)得轉(zhuǎn)化為豐富且具有吸引力的活動和意境，隱性地引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)英語語言文字、掌握語言運用技能、熟悉英語國家文化、熟知商務(wù)知識、練就商務(wù)技能、拓寬思維方式和視野廣度、提高人文素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。這些則是高校商務(wù)英語教學(xué)的真正目標(biāo)所在。一個專業(yè)辦學(xué)要有特色，其“特”就應(yīng)“特”在隱性課程的設(shè)置和利用上。只有我們既注重顯性課程的正面教育作用，又充分利用隱性課程的潛移默化作用，商務(wù)英語教學(xué)一定會達(dá)到理想的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[3]魏賢超.現(xiàn)代德育理論與實踐[M].杭州：杭州大學(xué)出版社，1994.

篇6

(一)專業(yè)基礎(chǔ)課定位不清

綜合英語是打好學(xué)生英語基礎(chǔ)的核心課程之一，其目標(biāo)是夯實聽說讀寫綜合技能，為學(xué)生日后進(jìn)行商務(wù)操作提供外語工具，也是體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)英語本質(zhì)的課程。目前，各高校所用教材對于現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說難度偏大，且與商務(wù)結(jié)合不夠緊密。應(yīng)選用與商務(wù)結(jié)合緊密，適合高職學(xué)生程度的教材，這樣既保證了學(xué)生的英語基礎(chǔ)不被忽視，又能使學(xué)生較早地接觸商務(wù)知識，便于與其他后開的專業(yè)核心課程融會貫通。

(二)部分課程開設(shè)順序不盡合理

國際貿(mào)易理論與實務(wù)是專業(yè)核心課程之一，也是學(xué)生掌握國際貿(mào)易實務(wù)及基本理論，體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)特色的課程。缺少必要的基礎(chǔ)理論知識，就談不上營銷、談判、函電、單證、貨代等國際貿(mào)易相關(guān)知識的理解和掌握。理論與實務(wù)分別在第2學(xué)期和第3學(xué)期開設(shè)，不利于學(xué)生對商務(wù)知識綜合全面的理解和掌握。高職學(xué)生主要從事實務(wù)而非研究理論，但必要的理論知識有利于其對實務(wù)知識的理解。所以，應(yīng)以一門課的形式開設(shè)在第2學(xué)期，且著重講實務(wù)。

(三)教學(xué)形式稍顯單一固定

聽不懂、說不出是中國外語學(xué)習(xí)者的較為普遍的現(xiàn)象，所以聽力和口語課程是英語專業(yè)的重中之重，上得好則有助于提高英語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動機。聽力課程應(yīng)結(jié)合商務(wù)知識，以工作過程為導(dǎo)向，給學(xué)生模擬實際商務(wù)工作過程中可能會發(fā)生的場景，以及在此場景中可能會發(fā)生的對話交流，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱點與不足，并給予指導(dǎo)。聽力是語言學(xué)習(xí)中的輸入，而口語是輸出，有足夠的輸入方可有輸出，二者相輔相成?？谡Z練習(xí)應(yīng)結(jié)合看圖會話、角色扮演、電影配音等項目，提高學(xué)生的組織協(xié)調(diào)合作能力，模擬各種商務(wù)工作場景，把工作過程系統(tǒng)化，每次口語操練都是一次模擬工作過程。口語課程也可以走出教室，在操場、語言實驗室，甚至實地工作場所進(jìn)行。

(四)可選證書偏少

根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案，畢業(yè)生主要從事外貿(mào)，可在涉外企事業(yè)單位從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)、涉外文秘、外事服務(wù)、涉外商務(wù)談判、進(jìn)出口單證處理及其他涉外工作。按照《意見》和《綱要》的基本精神，應(yīng)合理開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課程，鼓勵學(xué)生報考自己感興趣的職業(yè)資格證書，提供多種選擇。

二、商務(wù)英語課程與教學(xué)改革方向

(一)育人為本，德育為先

培養(yǎng)什么樣的人才，怎樣培養(yǎng)人才等問題是擺在我們教育工作者面前亟待認(rèn)真研究和解答的課題。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才首先應(yīng)具備健康的體魄、良好的心理素質(zhì)，有思想、有追求、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮细翊髮W(xué)生，本質(zhì)上就是身心健康。然后才談得上專業(yè)技能培養(yǎng)，或者說習(xí)得專業(yè)技能之后才能為社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。傳道授業(yè)是統(tǒng)一不可分割的整體，但德育應(yīng)主導(dǎo)人才培養(yǎng)的全過程。

(二)以工作過程為導(dǎo)向

高職教學(xué)應(yīng)著力避免理論與實踐相脫離，應(yīng)做到將英語技能訓(xùn)練與商務(wù)知識緊密結(jié)合，模擬實際工作過程，設(shè)計具體可行的項目任務(wù)，使學(xué)生得以在“做中學(xué)”，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮其主觀能動性，提高動手能力，使其具備一定的實際工作能力。這樣商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才就業(yè)后能快速熟悉工作要領(lǐng)和注意事項，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

(三)校企合作

商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求為依據(jù)，在制定人才培養(yǎng)方案的過程中要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際，多渠道全方位地開展校企合作。

1．引進(jìn)來。

《意見》中強調(diào)要聘任(聘用)一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，一批企業(yè)專業(yè)人才和能工巧匠作為兼職教師，使專業(yè)建設(shè)緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，學(xué)生實踐能力培養(yǎng)符合職業(yè)崗位要求。兼職教師引進(jìn)無形中給學(xué)生樹立了職業(yè)標(biāo)桿，使人才培養(yǎng)有的放矢，更好地實現(xiàn)與實踐接軌，做到專業(yè)與行業(yè)對接。

2．走出去。

商務(wù)英語專業(yè)課教師要深入企業(yè)和外貿(mào)公司，在工作一線接受新思想、新技術(shù)，在實際工作中體會難點和不易把握之處，并將其帶回課堂。另一方面，學(xué)生也要定期或不定期地去企業(yè)或外貿(mào)公司實習(xí)，用所學(xué)理論指導(dǎo)自己的實踐，在實踐中鍛煉自身實際動手能力。

3．廠進(jìn)校。

切實強化校企合作，邀請有實力、社會聲譽好的企業(yè)或外貿(mào)公司進(jìn)駐校園，以實訓(xùn)室或工作間等形式，共同出資共同管理共同經(jīng)營，為學(xué)生營造功能齊備的實習(xí)實訓(xùn)場所。

4．校進(jìn)廠。

商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)將部分課程或課程的一部分開在校企合作的公司或外貿(mào)公司，結(jié)合工作實際教學(xué)。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)尋找機會，敢于創(chuàng)新，在學(xué)院和系部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下去沿海城市創(chuàng)辦實習(xí)實訓(xùn)基地集散點，為學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)捕捉即時信息。(四)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，“學(xué)”指學(xué)校，“研”指研究機構(gòu)，即產(chǎn)業(yè)、學(xué)校、科研機構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的系統(tǒng)，并在運行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。在此過程中要充分找到三個方面的最大公約數(shù)，哪一方也不應(yīng)偏頗，亦不可過于強調(diào)某一方面，應(yīng)是互惠互利，共同做好這一事業(yè)。

三、結(jié)語

篇7

[關(guān)鍵詞]任務(wù)教學(xué)法；商務(wù)英語；應(yīng)用

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）04-0171-02

在經(jīng)濟全球化背景下，世界各國的經(jīng)濟貿(mào)易往來日益密切，在這種社會背景下，商務(wù)英語也逐漸受到社會各界的重視，與此同時，社會對商務(wù)英語人才的要求也越來越高。為了滿足時代和社會需求，提高大學(xué)商務(wù)英語的教學(xué)效率，就必須革新教學(xué)模式。任務(wù)教學(xué)法以多樣化的任務(wù)展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，不僅可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能夠增加教學(xué)的目的性和針對性，因此，如何在大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)中合理運用任務(wù)教學(xué)法，已經(jīng)成為當(dāng)期大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)面臨的重要課題。

一、任務(wù)教學(xué)法的特點和方式

（一）任務(wù)教學(xué)法的特點

語言學(xué)習(xí)主要是為了引導(dǎo)學(xué)生掌握語言運用能力，而在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)的多為語言知識，并為真正掌握語言交際能力。任務(wù)教學(xué)法為學(xué)生提供了一個將語言知識轉(zhuǎn)化為交際能力的條件，因此，近年來，這種教學(xué)方法已經(jīng)被逐漸引入大學(xué)語言教學(xué)中。從廣義角度看，任務(wù)教學(xué)法就是指在教師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)者在課堂上完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握知識和能力的過程。任務(wù)教學(xué)法基礎(chǔ)理論認(rèn)為，若要真正掌握語言就不能只依靠語言知識的學(xué)習(xí)或語言技能的訓(xùn)練，而應(yīng)當(dāng)在一系列活動中達(dá)到培養(yǎng)目的。因此，教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中圍繞特定的語言項目，為學(xué)生安排一系列合理的任務(wù)。并指導(dǎo)學(xué)生通過交涉、表達(dá)、詢問、溝通、解釋等活動完成學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而掌握語言知識和技能。

（二）任務(wù)教學(xué)法的方式

任務(wù)教學(xué)法主要包括前期準(zhǔn)備、核心任務(wù)、后期鞏固等環(huán)節(jié)。在首個環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生熟悉任務(wù)的目的與主題，并根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成中可能遇到的困難，提供可操作性的解決方案，同時，在這一階段，教師還要指引學(xué)生通過討論合作掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)知識和背景，為下一階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。核心任務(wù)首先是指以小組為單位組織學(xué)生分配角色任務(wù)，并通過實際操作完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個過程中，教師需要適時的指點學(xué)生，并為學(xué)生提供思路支持，但不需要糾正學(xué)生的具體錯誤或選擇。鼓勵學(xué)生在合作和討論中，不斷提高自身的實踐能力。其次，教師還要組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行表演或操作演示，并根據(jù)演示結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)，促使學(xué)生對任務(wù)要求有更加明確的認(rèn)識。后期鞏固則是指在完成核心任務(wù)之后，教師設(shè)置一系列與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的“子任務(wù)”，并通過多種聯(lián)系活動，引導(dǎo)學(xué)生鞏固所學(xué)知識。

二、任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語課程中的具體應(yīng)用

（一）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語閱讀教學(xué)中的應(yīng)用

首先要制定任務(wù)目標(biāo)。在商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和具體的教學(xué)內(nèi)容制定切實可行的任務(wù)目標(biāo)。在具體的閱讀教學(xué)計劃中設(shè)置能力目標(biāo)、知識目標(biāo)、情感目標(biāo)。知識目標(biāo)主要引導(dǎo)學(xué)生掌握和理解商務(wù)知識。比如在學(xué)習(xí)promotion這一節(jié)時，可以讓學(xué)生掌握常用的促銷方式，理解促銷的含義。其次，要優(yōu)化活動過程。在實際的商務(wù)英語閱讀教學(xué)中，教學(xué)活動通常分為四個層次。第一層是導(dǎo)入，教師可以根據(jù)實際內(nèi)容安排一些學(xué)生感興趣的問題作為教學(xué)任務(wù)進(jìn)行熱身訓(xùn)練。例如，可以運用多媒體播放與閱讀內(nèi)容相關(guān)的生活場景或視頻圖片，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要注意的是，這一環(huán)節(jié)要將屬于課程導(dǎo)入，因此需將時間控制在十分鐘之內(nèi)。第二層是完成任務(wù)階段，也是閱讀課程的核心內(nèi)容。教師可以引導(dǎo)學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓學(xué)生大致明確課堂任務(wù)。教師設(shè)置的教學(xué)任務(wù)要具有操作性，盡量做到細(xì)致具體。然后，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)特定的學(xué)習(xí)任務(wù)，帶著問題閱讀文本。教師要在此過程中幫助學(xué)生掌握精讀、跨讀、略讀、視讀等閱讀技巧，并促使學(xué)生形成良好的英語閱讀習(xí)慣。第三層主要是討論交流。教師可以以小組為單位，分配具體的探究任務(wù)，鼓勵小組成員根據(jù)教學(xué)任務(wù)合作交流。第四層則是展示成果階段。學(xué)生可以以小組為單位展示小組的任務(wù)完成情況，并接受其他小組的點評，也可以與其他小組交換閱讀意見，在這種合作探究中，可以有效拓展商務(wù)英語閱讀教學(xué)的廣度和深度，促使學(xué)生形成優(yōu)勢互補。同時，還可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步擴展和延伸閱讀教學(xué)內(nèi)容，比如讓學(xué)生利用課外時間查閱相關(guān)信息，自主擴展商務(wù)英語閱讀視野。

（二）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用

首先，要將商務(wù)英語口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為任務(wù)模塊。作為一門實踐性較強的學(xué)科，商務(wù)英語口語教學(xué)主要是將英語口語表達(dá)能力和商務(wù)知識技能有機結(jié)合在一起，進(jìn)而提升大學(xué)生的職業(yè)綜合能力。因此，商務(wù)英語口語教學(xué)要根據(jù)具體的商務(wù)情景設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容，口語教學(xué)任務(wù)大致可以劃分為專業(yè)技能模塊與職業(yè)素養(yǎng)模塊。其中，職業(yè)素養(yǎng)模塊主要包括行政辦公能力、公關(guān)禮儀、溝通技巧和客戶接待等內(nèi)容。專業(yè)技能則包括產(chǎn)品推廣、合同簽訂、客戶開發(fā)、信用證開立、保險辦理、租船訂艙等。教師要充分調(diào)研市場對商務(wù)英語的人才需求，進(jìn)而設(shè)置更加科學(xué)的口語教學(xué)任務(wù)。并將崗位需求與口語教學(xué)零距離對接作為商務(wù)英語口語教學(xué)的最終目標(biāo)。此外，在設(shè)計任務(wù)模塊時，要確保每個學(xué)生都能參與其中，教師要引導(dǎo)學(xué)生梳理了解教材內(nèi)容，然后自主提出設(shè)計方案，并根據(jù)方案收集數(shù)據(jù)和素材，對商務(wù)英語課程形成感性認(rèn)識和理性認(rèn)知。由于在完成這一系列工作的過程中學(xué)生都需要運用口語進(jìn)行交流，因此，教師應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步細(xì)化模塊任務(wù)，明確劃分每個學(xué)生在探究過程中的角色任務(wù)。其次，可以將商務(wù)英語口語教學(xué)轉(zhuǎn)化為項目任務(wù)實施。為了適應(yīng)當(dāng)前社會對商務(wù)英語人才的需求，教師應(yīng)當(dāng)在口語教學(xué)過程中充分尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生將口語教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的項目任務(wù)，并組自主建項目團隊，團隊再對成員進(jìn)行具體分工。例如，在產(chǎn)品推廣項目任務(wù)中，要安排出口公司、生產(chǎn)廠家、進(jìn)口公司、會場、廣告策劃公司等角色任務(wù)。大學(xué)生則需要根據(jù)自身的角色和任務(wù)查閱相關(guān)資料，熟悉商業(yè)條款規(guī)定，并用口語與其他角色進(jìn)行溝通交流，確保項目的順利實施。教師則需要及時糾正項目實施過程中的偏差。在項目結(jié)束之后還要知道大學(xué)生運用口語進(jìn)行總結(jié)歸納。

（三）任務(wù)教學(xué)法在大學(xué)商務(wù)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用

在前任務(wù)階段，首先要設(shè)計商務(wù)英語寫作教學(xué)任務(wù)。教師應(yīng)當(dāng)遵循真實性原則，設(shè)置合理的商務(wù)英語寫作任務(wù)，為任務(wù)型寫作教學(xué)奠定基礎(chǔ)。同時，英語教師還應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)能力、寫作教學(xué)的目的、學(xué)習(xí)過程中容易出現(xiàn)的失誤等內(nèi)容，制定相應(yīng)的教學(xué)策略，創(chuàng)設(shè)合理的寫作教學(xué)情境，在此基礎(chǔ)上為學(xué)生合理分配寫作任務(wù)。需要注意的是，寫作任務(wù)既要與學(xué)生習(xí)得的商務(wù)英語知識相聯(lián)系，還要引入新的商務(wù)內(nèi)容，促使學(xué)生實現(xiàn)新舊知識的融合。其次，要創(chuàng)設(shè)實施任務(wù)的教學(xué)環(huán)境。例如在引入任務(wù)階段，教師可以將大學(xué)生分為多個合作小組，并為大學(xué)生提供典型范例，構(gòu)建商務(wù)場景，指引學(xué)生組建商務(wù)團隊，并讓學(xué)生自行分配任務(wù)，增強學(xué)生在商務(wù)英語寫作學(xué)習(xí)中的主動性。在這個過程中教師主要起促進(jìn)、組織、幫助和指導(dǎo)的作用。應(yīng)為學(xué)生講解任務(wù)完成過程中的注意事項，并為學(xué)生提供句型、語氣、詞匯、格式等專業(yè)知識。

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關(guān)鍵詞： 任務(wù)教學(xué)法 高職高專 商務(wù)英語函電課程 應(yīng)用

任務(wù)教學(xué)法是一種強調(diào)在完成任務(wù)中學(xué)的外語教學(xué)法。隨著學(xué)生年齡的增長，理解能力和自主學(xué)習(xí)能力的增強，教師不再是教學(xué)過程中的主宰，轉(zhuǎn)向以“啟發(fā)、誘導(dǎo)、點撥”為特征的中介人。學(xué)生在任務(wù)完成過程中，通過網(wǎng)上、網(wǎng)下的學(xué)習(xí)，開闊視野，了解最新的行業(yè)知識和行業(yè)動態(tài)，自主思考；與網(wǎng)友和同學(xué)互動，模擬與實踐相結(jié)合，加強團隊協(xié)作能力，利用網(wǎng)絡(luò)大膽實踐解決問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也逐漸由“耳聽、手記、做題”為特征的被動接受方式轉(zhuǎn)向以“自主、協(xié)作、探究”為特征的主動構(gòu)建方式。教師布置適中的任務(wù)并為學(xué)生創(chuàng)設(shè)人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供及時、準(zhǔn)確、全方位的引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決各種疑難，順利實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師在“任務(wù)”設(shè)計中，抓住課堂中要解決的主要問題，為回避從頭制作的過程和解決學(xué)生完成作品的進(jìn)度差異性問題，教師可以適當(dāng)采用“半成品加工”方法。這樣，既能讓學(xué)生在短時間內(nèi)體會到國際貿(mào)易的內(nèi)涵和技術(shù)操作要點，又能提高課堂講授、概念理解和實踐練習(xí)的效率。

根據(jù)任務(wù)教學(xué)法的基本理論和特點，下面我以英文外貿(mào)函電課堂（外語教學(xué)出版社2007年6月）教學(xué)中Unit 8 “Letters of Payment”為例，談?wù)勅绾尉唧w實施任務(wù)教學(xué)法。本次教學(xué)課堂時間為90分鐘。面對的是大專三年級要畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生。

首先，老師在前一節(jié)課中，已經(jīng)布置了任務(wù)，復(fù)習(xí)國際貿(mào)易課程中“支付”一章的內(nèi)容，并且安排三名想當(dāng)“老師”的學(xué)生分別對國際貿(mào)易的支付工具；支付方式中的托收和信用證進(jìn)行各六分鐘的講解（中英文自選），并下任務(wù)讓其他同學(xué)提出相關(guān)問題現(xiàn)場解答。

課上，老師首先用外貿(mào)業(yè)務(wù)案例開場，強調(diào)國際貿(mào)易中以最終安全支付為基本目的，激發(fā)學(xué)生對本次課程的重視及興趣。（5分鐘）接著，對課前任務(wù)的檢查。通過對三名同學(xué)對支付方式的講解，復(fù)習(xí)了國際貿(mào)易實務(wù)的知識，并下任務(wù)每組作為一個評審組課后對三名同學(xué)的授課寫出書面建議，下次課上交。在實施過程中，做到不破壞學(xué)生授課的真實性、豐富性，鍛煉了學(xué)生現(xiàn)場授課經(jīng)驗；課下評審豐富了學(xué)生經(jīng)歷，講課的學(xué)生和評審的學(xué)生都能跳出自身學(xué)生角色進(jìn)行換角色思考問題，發(fā)現(xiàn)自己的問題，為進(jìn)入社會進(jìn)行整體鋪墊。（18分鐘）老師展示托收和信用證的流程圖。關(guān)于中英文的專業(yè)術(shù)語，則采用一個小組說中文術(shù)語，再請另一個小組翻譯成英文術(shù)語，不指定專人，循環(huán)向下，激發(fā)學(xué)生積極參與的主動意識。（15分鐘）老師主講范文。范文中的語言點和常用句型作一般性講解。對外貿(mào)專業(yè)術(shù)語和通過書信談判支付方式應(yīng)掌握的尺度，以及范文中涉及的外貿(mào)實際操作中容易出錯和可能產(chǎn)生貿(mào)易爭端的語句加以重點解釋和強調(diào)。最后，歸納各信件的寫作思路和結(jié)構(gòu)。在本階段中，老師可以靈活地使用各種外語教學(xué)法。例如：直接教學(xué)法、互動教學(xué)法、翻譯教學(xué)法和案例教學(xué)法等。（25分鐘）

接下來是學(xué)生實際操作練習(xí)。老師首先給各小組下發(fā)寫作實踐任務(wù)，把學(xué)生分成買賣雙方兩大組，各大組再細(xì)分若干小組。一方扮演賣方寫催證函，另一方扮演買方寫確認(rèn)接受信用證支付的信件。各個同學(xué)分工合作，負(fù)責(zé)信件的寫作、審閱修改、探究書信的談判語氣等工作。（用同學(xué)們在第一節(jié)課后自己設(shè)計的公司信紙來書寫信函，增加真實性和成就感。）接著兩組互換信件并對對方小組的信件存在的問題給出建議。雙方可以進(jìn)行辯論。最后拿回各自信件再次修改定稿上交。老師在此過程中，重點觀察1―2組，就協(xié)作態(tài)度和知識接受兩方面，給出每個同學(xué)的分?jǐn)?shù)，同時巡回參與到各小組討論中，歸納學(xué)生普遍性存在的問題。最后，老師總結(jié)評價學(xué)生的任務(wù)完成情況及工作表現(xiàn)。（24分鐘）

總結(jié)全課，下發(fā)下次課“Shipping Letter”的任務(wù)，要求學(xué)生復(fù)習(xí)外運業(yè)務(wù)流程。老師給出相關(guān)業(yè)務(wù)單位名稱，如銀行、包裝公司、商檢局、保險公司、外運公司、報關(guān)行、船公司、海關(guān)和稅務(wù)，讓學(xué)生在復(fù)習(xí)流程過程中相應(yīng)走完相關(guān)單位，相對應(yīng)收集相關(guān)業(yè)務(wù)單證。對于學(xué)生在完成“任務(wù)”中可能遇到的問題提供參考書籍或相應(yīng)的網(wǎng)址引導(dǎo)學(xué)生自我學(xué)習(xí)，完成任務(wù)。（3分鐘）

總之，任務(wù)教學(xué)法讓學(xué)生體會到了實際操作的樂趣，提高了學(xué)生分析、解決問題的能力，增強了學(xué)生從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的信心。這樣，課堂才會生動而有效，并解決學(xué)生對未來工作的困惑。通過任務(wù)教學(xué)法來教授商務(wù)英語函電課程，課堂才能真正成為每一位要走向工作崗位的高職高專商務(wù)英語系學(xué)生所向往的地方。

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一、中職商務(wù)英語實踐教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查

針對中職院校的英語教學(xué)現(xiàn)狀，本文通過問卷調(diào)查法、訪談法，對筆者學(xué)校英語教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析。調(diào)查對象主要包括筆者學(xué)校英語教師以及商務(wù)專業(yè)的在校學(xué)生，涉及的教學(xué)課程主要包括外貿(mào)商函、外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、外貿(mào)制單、外貿(mào)跟單、進(jìn)出口業(yè)務(wù)實訓(xùn)等。在教學(xué)硬件方面，筆者學(xué)校擁有專業(yè)實踐教學(xué)實驗室以及若干實訓(xùn)設(shè)備。此外，筆者學(xué)校還與一些公司建立了有關(guān)商務(wù)英語實習(xí)實訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，能夠給學(xué)生提供商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)。在對學(xué)生及用人單位的相關(guān)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超過76%的企業(yè)對學(xué)生英語實踐操作能力不滿意，此外還對英語應(yīng)用能力、獨立工作能力、工作適應(yīng)能力、團隊協(xié)作能力等方面表現(xiàn)出較高的不滿意度。而師生對英語實訓(xùn)基地、實訓(xùn)效果、實踐教學(xué)方法、實踐課程設(shè)置等方面表現(xiàn)的滿意度不高。由此可見，在中職院校商務(wù)英語實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀并不能令人滿意，還有較大的進(jìn)步空間。

二、中職商務(wù)英語實踐教學(xué)存在的問題及原因

1.中職英語實踐教學(xué)存在的問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中職英語實踐教學(xué)中，學(xué)校對英語實踐教學(xué)的認(rèn)知不足，觀念陳舊，無法清晰地定位英語實踐教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校在設(shè)置英語實踐教學(xué)中的政策失當(dāng)，課程設(shè)置陳舊，教學(xué)內(nèi)容無法及時跟隨社會發(fā)展需求，導(dǎo)致教學(xué)與社會脫軌，實踐教學(xué)特色不鮮明。中職英語實踐教學(xué)的課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)等不明確。此外，中職英語實踐教學(xué)的中心地位不突出，教學(xué)形式單一、師資結(jié)構(gòu)不合理、對學(xué)生商務(wù)實踐操作能力的培養(yǎng)不夠，使學(xué)生缺乏競爭優(yōu)勢。學(xué)校與企業(yè)的關(guān)聯(lián)性不強，沒有足夠高效的合作企業(yè)，這使得學(xué)生英語實習(xí)實訓(xùn)效果不明顯。

2.存在問題的原因

從學(xué)校層面來看，院校對商務(wù)英語實踐教學(xué)的資金投入不夠，實訓(xùn)基地缺乏有效性。學(xué)校自身對中職商務(wù)英語的認(rèn)知不足，導(dǎo)致其對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不高，教學(xué)管理也僅傾向于課堂理論教學(xué)環(huán)節(jié)，對實踐教學(xué)的管理不到位。學(xué)校層面對商務(wù)英語實踐教學(xué)沒有明確清晰的定位，而學(xué)校層面的不重視也使得實踐教學(xué)師資隊伍不強，專業(yè)教師外出培訓(xùn)的機會較少。

三、構(gòu)建中職商務(wù)英語新型實踐教學(xué)體系

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

學(xué)校與教師應(yīng)重視中職商務(wù)英語實踐教學(xué)的作用，并結(jié)合社會實際需求準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)的目標(biāo)，把人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“商務(wù)能力—英語能力—創(chuàng)業(yè)能力”。中職商務(wù)英語教學(xué)不僅僅要求“聽、說、讀、寫、譯”五個方面的語言技能，還要求學(xué)生具備較強的職業(yè)能力，能夠獨立完成商務(wù)活動中的基本實務(wù)操作。因此在商務(wù)英語實踐教學(xué)中要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，結(jié)合專業(yè)特征和市場需求屬性摸索教學(xué)模式，比如工學(xué)結(jié)合“訂單式”培養(yǎng)模式、中外合作辦學(xué)模式、冠名培養(yǎng)模式等。

2.加強雙師隊伍建設(shè)，完善實踐教學(xué)管理制度

中職院校與普通中學(xué)具有本質(zhì)的區(qū)別，中職院校在人才培養(yǎng)方面更注重學(xué)生的職業(yè)性，因此商務(wù)英語教學(xué)對學(xué)生的要求同樣體現(xiàn)在職業(yè)性方面，比如復(fù)合性、實用性、應(yīng)用性等，這就對中職商務(wù)英語實踐教學(xué)提出了更高的要求。學(xué)校應(yīng)針對商務(wù)英語教學(xué)的實踐操作性要求加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)，增加教師實踐培訓(xùn)機會，培養(yǎng)實踐教學(xué)指導(dǎo)教師，積極尋求企業(yè)合作，組建社會兼職教師隊伍。在構(gòu)建“雙師型”教師隊伍的同時，學(xué)校還應(yīng)加強實踐教學(xué)管理，準(zhǔn)確定位商務(wù)英語實踐教學(xué)的目標(biāo)，創(chuàng)新教學(xué)管理模式。

3.優(yōu)化課程設(shè)置，完善評估體系

從教學(xué)內(nèi)容層面來說，應(yīng)加大外貿(mào)英語函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證實務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、外貿(mào)跟單等職業(yè)技術(shù)課的綜合技能訓(xùn)練，要強調(diào)學(xué)生的動手能力和專業(yè)應(yīng)用性。在課程設(shè)置及能力要求層面，可將中職商務(wù)英語分為三個模塊，包括基礎(chǔ)應(yīng)用、商務(wù)綜合應(yīng)用、實踐操作。結(jié)合當(dāng)前國際商貿(mào)熱點和發(fā)展趨勢，以及市場對商務(wù)英語人才的需求方向，應(yīng)在外貿(mào)商函、外貿(mào)制單、進(jìn)出口業(yè)務(wù)實訓(xùn)等課程的基礎(chǔ)上，增加電子商務(wù)英語、物流英語、商務(wù)談判、國際經(jīng)濟法、商務(wù)禮儀等課程，此外在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還應(yīng)重視商務(wù)英語交際實習(xí)、進(jìn)出口模擬業(yè)務(wù)實習(xí)、商務(wù)英語函電擬寫、外貿(mào)單證操作等實踐操作課程。還應(yīng)結(jié)合專業(yè)課程特征與市場對人才的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，將獲取職業(yè)資格證書納入教學(xué)目標(biāo)，并開展與之相關(guān)的實踐教學(xué)。在優(yōu)化創(chuàng)新的實踐課程設(shè)置基礎(chǔ)上，應(yīng)完善評估體系，開展多元化的職業(yè)評估方式，重視形成性評價，創(chuàng)造條件增設(shè)校外考評。

4.完善校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)場所

中職商務(wù)英語實踐教學(xué)需要給學(xué)生提供一定的實習(xí)、實訓(xùn)機會。在當(dāng)前環(huán)境下，完全依靠企業(yè)提供實訓(xùn)機會并不現(xiàn)實，因此需要學(xué)校建立足夠的校內(nèi)實訓(xùn)場所。在校內(nèi)實踐教學(xué)設(shè)施中，僅靠多媒體教室、語音教室不足以滿足商務(wù)英語實踐教學(xué)需求。學(xué)?？山梃b國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗構(gòu)建模擬實訓(xùn)場所，比如借鑒丹麥、奧地利等國的模擬公司實踐教學(xué)形式，在校內(nèi)建立模擬的外貿(mào)公司，提供給學(xué)生商務(wù)談判室、商務(wù)會議室、外貿(mào)操作室、商務(wù)英語情景模擬實訓(xùn)室等，給學(xué)生提供外貿(mào)商函實踐操作情境，使學(xué)生在模擬的情境中得到鍛煉。此外，可借鑒日本的職業(yè)院校企業(yè)教育模式，在學(xué)校建立自創(chuàng)企業(yè)機制，將豐富的一線資源真實地展現(xiàn)給學(xué)生，并在教師的帶領(lǐng)下讓學(xué)生親身實戰(zhàn)體驗外貿(mào)商函的操作流程，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。還可借鑒德國的雙元制教學(xué)模式，努力加強校企合作，由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行定崗實習(xí)，實現(xiàn)校企雙贏。

四、中職商務(wù)英語實踐教學(xué)優(yōu)化策略

篇10

案例教學(xué)法作為一種經(jīng)過長期實踐和檢驗的經(jīng)典英語教學(xué)法，在一九一八年由美國哈佛大學(xué)工商管理研究生院首創(chuàng)。為工商管理學(xué)碩士設(shè)計的案例教學(xué)法從誕生之初就是針對工商管理學(xué)學(xué)人才學(xué)習(xí)商務(wù)英語的目的而設(shè)計的。在教學(xué)過程之中，教師需要在摸清學(xué)生的基本英語能力和英語技巧掌握情況的基礎(chǔ)上，為學(xué)生提供適合的實際案例供學(xué)生學(xué)習(xí)使用。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程之中，可以充分發(fā)揮主觀能動性和團隊合作能力，通過自主分析實際案例、小組討論交流學(xué)習(xí)感受的方法進(jìn)行英語語言能力和經(jīng)驗的掌握，而教師需要在小組討論的環(huán)節(jié)之中針對學(xué)生的具體問題、結(jié)合案例的具體情況對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況作出指導(dǎo)。作為一種開創(chuàng)了英語教學(xué)方法革新的英語教學(xué)方法，案例教學(xué)法在使用中有著以下幾點要求：

1.要求學(xué)生有著一定的英語基礎(chǔ)

相比于傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法，案例教學(xué)法是一種進(jìn)階版的英語教學(xué)方法，對于學(xué)生的英語水平有著更高的要求，要求學(xué)生具備一定的英語聽、說、讀、寫的能力，能夠在具備基本英語水平的基礎(chǔ)上掌握一定的英語翻譯技巧并進(jìn)行進(jìn)一步的提高。對于英語學(xué)習(xí)的初學(xué)者來說，在不具備基本的閱讀、口語、聽力和寫作的情況下盲目套用案例教學(xué)法可謂是其余求成，實踐之中常常出現(xiàn)事倍功半、難有寸進(jìn)的現(xiàn)象。這種案例教學(xué)法對學(xué)生英語能力有所要求的特點必須得到足夠的重視。

2.要求教師提供良好的教學(xué)材料

案例教學(xué)法是針對實際情況作出分析的，對真實性的要求可謂是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。從教學(xué)目的上來說，案例教學(xué)法是對案例作出分析，并對學(xué)生未來所需的局面作出模擬和訓(xùn)練。對于采用案例教學(xué)法的學(xué)生來說，只有足夠真實的案例才能提供足夠的真實感和實踐訓(xùn)練，這種真實感是虛構(gòu)和模擬的案例所不能及的，也只有真實的案例才能取得為學(xué)生未來發(fā)展進(jìn)行演練的目的。相比實際發(fā)生過的真實案例來說，虛構(gòu)的案例常常會在某些方面失之偏頗或有所不足，真實情況比之現(xiàn)象和模擬更為千變?nèi)f化，也更加出乎人們意料。在使用案例教學(xué)法時，使用真實案例作為教學(xué)材料可謂是最為基礎(chǔ)的要求。既然案例教學(xué)法需要為學(xué)生未來所需進(jìn)行模擬和指導(dǎo)，案例教學(xué)法之中所用的案例應(yīng)該具有實用性和借鑒意義，這就要求教學(xué)所用案例必須是時興的而不能是過時的。在當(dāng)今世界，伴隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，世界范圍內(nèi)的交流和行業(yè)內(nèi)部的交流更為便捷迅速，各行各業(yè)的理論和技術(shù)都呈現(xiàn)出日新月異的態(tài)勢。在時展的大趨勢下，使用時間較為久遠(yuǎn)的材料可能就已經(jīng)落后與時代，材料之中所涉及的理論和技術(shù)可能已經(jīng)遭到淘汰和取代，無法為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供借鑒作用。有鑒于此，案例教學(xué)法所涉及的材料也有著嚴(yán)格的時間要求，必須使用時間上距離當(dāng)前較近的材料進(jìn)行教學(xué)。對教學(xué)材料真實性和時效性的要求給教師的備課提供了很大的壓力。在當(dāng)前的案例教學(xué)實踐之中可以看到，案例教學(xué)法必須摒棄傳統(tǒng)的、成熟的教材，因而教師在教學(xué)實踐過程之中多采用自己親自編纂的教學(xué)材料進(jìn)行教學(xué)。教師編纂的教材相比傳統(tǒng)教材更為靈活和富有針對性，可以針對學(xué)生實際情況進(jìn)行具體調(diào)整，同時在時效性方面也有著不少的優(yōu)勢，更為適合案例教學(xué)方法。但作為教師必須在備課的過程之中花費大量時間搜集案例、準(zhǔn)備教材，特別是在對案例有著真實性和時效性要求的情況下，教師必須具備著廣博的知識面和緊跟當(dāng)前時代潮流的閱讀量以為案例教學(xué)法提供材料基礎(chǔ)。教師還必須在課后花費大量休息時間閱讀材料、篩選材料、編輯材料并最終編纂成冊，需要教師付出不少的精力和時間?？梢哉f，案例教學(xué)法對教師提出了相比傳統(tǒng)教學(xué)法更高要求。

二、案例教學(xué)法在商務(wù)英語翻譯中的應(yīng)用

相比于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，案例教學(xué)法立足于實踐和具體案例的特點更為適合商務(wù)英語翻譯教學(xué)，原因有以下幾點：

1.商務(wù)英語的實踐目的

商務(wù)英語作為英語學(xué)科之中的重要分支，是針對商務(wù)活動之中所需的英語活動進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的學(xué)科。商務(wù)英語從誕生之初就有著服務(wù)于商業(yè)活動、發(fā)揮英語作為世界性語言的交流作用和紐帶作用的目的?？梢哉f商務(wù)英語對實踐的重視在英語學(xué)科之中是非常突出的。而作為工商管理學(xué)院研究、發(fā)展出來的案例教學(xué)法從一開始就是出于服務(wù)于商務(wù)目的，與商務(wù)英語的實用色彩和實踐目的有著緊密的聯(lián)系和良好的適配性。從這種層面來說，認(rèn)為案例教學(xué)法是為商務(wù)英語而誕生、發(fā)展的也不為過。

2.學(xué)生的良好基礎(chǔ)

商務(wù)英語學(xué)科作為英語學(xué)科的重要門類和分支，學(xué)生普遍有著較為良好的英語能力作為基礎(chǔ)。對商務(wù)英語學(xué)生來說，基本的英語閱讀、英語寫作、英語聽力和英語口語能力可謂是基本素質(zhì)，而學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的要求也絕不是基本的日常會話和日常使用的程度，而需要學(xué)生能夠在商務(wù)活動和國際商業(yè)合作之中發(fā)揮重要的橋梁和紐帶作用。商務(wù)英語學(xué)科的學(xué)生良好的英語能力完全吻合了案例教學(xué)法的最基本要求。同時，對于有志于從事于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，傳統(tǒng)的教學(xué)方法之中對語法、詞匯、句式的講解已經(jīng)完全不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，學(xué)生無法滿足于基本的理論和書本知識的掌握。若要在商務(wù)英語方面有所突破，學(xué)生需要更為實用、更為具體的訓(xùn)練以提升英語學(xué)習(xí)能力，特別是必須掌握專門性的技能并培養(yǎng)對商業(yè)活動的熟悉，只有這樣學(xué)生才能很好地滿足商務(wù)英語學(xué)科設(shè)置的要求和學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)，而這些只有案例教學(xué)法才能提供。

3.商務(wù)英語翻譯的訓(xùn)練要求

英語翻譯界傳統(tǒng)上有著“信”、“達(dá)”、“雅”的三點重要要求，而商務(wù)英語翻譯對“信”和“達(dá)”兩者更為重視。相比于日常翻譯和文學(xué)翻譯，商務(wù)英語由于涉及大量的商業(yè)信息和商業(yè)技術(shù)，在翻譯的過程之中需要使用大量的商業(yè)專有名詞和行業(yè)專有名詞，需要翻譯者能夠迅速、準(zhǔn)確地翻譯出來，對翻譯者自身的專業(yè)詞匯量有著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時，商務(wù)英語涉及到大量商業(yè)利益，在翻譯的過程中一旦未能準(zhǔn)確傳達(dá)就會帶來巨大的經(jīng)濟損失，由于此，商務(wù)英語翻譯之中對準(zhǔn)確性的要求遠(yuǎn)超日常翻譯和文學(xué)翻譯。從另一個方面來說，商務(wù)英語翻譯往往并不強調(diào)文筆的優(yōu)美，對“雅”的文學(xué)性要求并不高，商務(wù)英語翻譯之中只需做到文筆的簡潔流暢即可。結(jié)合商務(wù)英語翻譯對“信”、“達(dá)”的要求，案例教學(xué)法可以很好地適應(yīng)商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)的要求。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，在校期間很難有足夠的機會和條件去接觸商業(yè)專有名詞，而案例教學(xué)法之中將會涉及大量的專業(yè)文章以供翻譯，在練習(xí)的過程之中學(xué)生可以自然地接觸到商業(yè)專有名詞并得到良好的專業(yè)翻譯訓(xùn)練。

三、結(jié)語