導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè);品牌經(jīng)營(yíng);核心競(jìng)爭(zhēng)力

4.樹立我國(guó)企業(yè)品牌,提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

品牌是一種產(chǎn)品乃至一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標(biāo)志。對(duì)企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競(jìng)爭(zhēng)力與獲利能力;對(duì)消費(fèi)者而言,它是質(zhì)量與信譽(yù)的保證,減少了消費(fèi)者的購(gòu)買成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此,品牌為企業(yè)帶來的利益是內(nèi)在而持久的,品牌經(jīng)營(yíng)與品牌戰(zhàn)略應(yīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。品牌戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐,沒有品牌戰(zhàn)略,就難以形成持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;一般競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)未必要有品牌戰(zhàn)略,但沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)則必然是沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)。

1.概念的澄清——品牌、品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力

(1)品牌。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為:“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用,其目的是藉以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品,并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開來?！睆母行越嵌瓤?品牌是一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)企業(yè)在視覺、情感、理念和文化等方面的綜合形象,當(dāng)你見到IBM你會(huì)聯(lián)想到“大藍(lán)”或藍(lán)色巨人,見到Mcdonald會(huì)想起快樂。從品牌的定義可以得出品牌的如下特點(diǎn):

①特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有排它性。品牌表達(dá)的理念和價(jià)值取向?qū)哂邢嗤砟詈蛢r(jià)值取向的消費(fèi)者有“鎖定效應(yīng)”,當(dāng)消費(fèi)者在同種或同類產(chǎn)品中進(jìn)行挑選時(shí),對(duì)一種品牌的認(rèn)同意味著對(duì)其它品牌的不認(rèn)同。

②品牌具有品牌價(jià)值。美國(guó)可口可樂公司董事長(zhǎng)伍德魯福曾說:“只要‘可口可樂’這個(gè)品牌在,如果有一天,公司在大火中化為灰燼,那么第二天早上,全世界新聞媒體的頭條消息就是各大銀行爭(zhēng)著向‘可口可樂’公司貸款”。這正是品牌的價(jià)值所在。

③品牌具有豐富的內(nèi)涵。不同于名稱或標(biāo)記外在所表現(xiàn)的那樣,品牌不僅僅是一種產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品的標(biāo)志,一個(gè)品牌之所以能吸引消費(fèi)者,除了它本身的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的一些特點(diǎn)外,在這個(gè)品牌背后更有許許多多的附加價(jià)值,或者叫無形價(jià)值。這些無形的價(jià)值包括文化、生活方式,還有一些是歷史遺產(chǎn)。這是品牌真正能吸引人的地方。

④品牌塑造需要一個(gè)過程。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,新品牌成為名牌的成功率只有5%左右,且需巨額廣告費(fèi)支持。在美國(guó)創(chuàng)立一個(gè)名牌需要1億美元左右,在我國(guó)最少需要5000萬元,時(shí)間至少3年以上。

(2)品牌經(jīng)營(yíng)。品牌經(jīng)營(yíng)是通過品牌實(shí)力的積累,塑造良好的品牌形象,從而建立顧客忠誠(chéng)度,形成品牌優(yōu)勢(shì);再通過品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。

品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不同,品牌的生命周期比產(chǎn)品長(zhǎng)得多,產(chǎn)品往往只是相對(duì)某個(gè)特定的需求時(shí)期而言。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是保證產(chǎn)品的品質(zhì)與功能,提供消費(fèi)者使用產(chǎn)品的滿意度和價(jià)值感;而品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念,貫穿于整個(gè)企業(yè)之中,形成企業(yè)文化的核心,它所經(jīng)營(yíng)的不僅僅是形象,還包括認(rèn)同,這種認(rèn)同反映了品牌的個(gè)性,體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。因此,品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)繼單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后的高級(jí)階段,是多種手段的綜合。

(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源和基礎(chǔ)。這主要是由核心競(jìng)爭(zhēng)力本身所具有的特點(diǎn)所決定的:

①核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要;同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率、更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

②在競(jìng)爭(zhēng)方式上,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,難以模仿和超越。

③從企業(yè)未來成長(zhǎng)的角度看,核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性。企業(yè)能夠從某種核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列產(chǎn)品與服務(wù),從而打開多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品”的延展過程。相應(yīng)地,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展,一般都呈現(xiàn)出以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為起點(diǎn)向研發(fā)和營(yíng)銷兩頭延伸的特征。

④核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。

篇2

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義?！昂诵母?jìng)爭(zhēng)力”一詞首先由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈默（Gary.Hamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》（HarvardBusinessReview）上所合作發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》（CoreCompetenceoftheCorporation）一文中正式提出，意指“組織中的積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識(shí)的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總?！?/p>

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下顯著特征：1.獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力即在同一利益（目標(biāo)）競(jìng)?cè)￡P(guān)系中，一組織相較其它組織所擁有的獨(dú)特技術(shù)或優(yōu)勢(shì)，這種技術(shù)或優(yōu)勢(shì)在特定時(shí)間內(nèi)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所完全模仿或掌握；2.整合統(tǒng)領(lǐng)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力滲透于組織內(nèi)文化、技術(shù)、理念及機(jī)制等各方面，是對(duì)這些要素的整合并在組織各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)能力中起統(tǒng)領(lǐng)作用；3.不可交易性。即核心競(jìng)爭(zhēng)力無法作為一種可剝離的要素在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)交易；4.相對(duì)持久性。即核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有適應(yīng)外部環(huán)境的不斷變化的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，確保不是短暫的存在,而是保持相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,直到外部環(huán)境發(fā)生較大的變化；5.動(dòng)態(tài)性。即組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非一成不變，為避免因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、適應(yīng)變化的環(huán)境而逐步縮小差距,直至完全超越,組織應(yīng)保持對(duì)其既有核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)創(chuàng)新、重組與提高。

二、示范性高職院及其競(jìng)爭(zhēng)探討

在回答示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么這一問題前，首先應(yīng)明確示范性高職院“為何”、示范性高職院要競(jìng)?cè)　昂挝铩?，繼而探討在競(jìng)?cè)∧繕?biāo)過程中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“為何”，最后再對(duì)示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力做出界定。

1.示范性高職院為何？示范性高職院，即高等職業(yè)院校中“辦學(xué)定位準(zhǔn)確、產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密、改革成績(jī)突出、制度環(huán)境良好、輻射能力較強(qiáng)”，在“深化教育教學(xué)改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、建設(shè)高水平專兼結(jié)合專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、提高社會(huì)服務(wù)能力和創(chuàng)建辦學(xué)特色等方面取得明顯進(jìn)展”并對(duì)同類型其他高職院校的改革與發(fā)展能起到示范引領(lǐng)效應(yīng)的一部分院校。

2.示范性高職院競(jìng)?cè)『挝铮渴痉缎愿呗氃菏紫燃缲?fù)著是高等職業(yè)教育的辦學(xué)使命，即培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型專業(yè)人才，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。另一方面，示范性高職院的“示范性”定位又決定了其對(duì)同類型高職院校應(yīng)起到的示范引領(lǐng)職責(zé)。因此，示范性高職院的競(jìng)?cè)∧繕?biāo)可以分為以下三個(gè)層次：第一層次，生存，即實(shí)現(xiàn)學(xué)校自身的存續(xù)。本層次目標(biāo)是維持學(xué)校辦學(xué)存續(xù)的實(shí)體性要素，具體可以分解為穩(wěn)定且規(guī)模合適的校區(qū)基本建設(shè)、穩(wěn)定持續(xù)的資金來源、穩(wěn)定且規(guī)模合適的人力資源隊(duì)伍、穩(wěn)定持續(xù)且規(guī)模合適的招生人數(shù)以及足夠數(shù)量的教育教學(xué)儀器設(shè)備等。本層次的競(jìng)?cè)∧繕?biāo)屬于基礎(chǔ)性目標(biāo)。第二層次，發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育的辦學(xué)宗旨。

本層次目標(biāo)是全體高等院校在確保自身存續(xù)安全后，通過競(jìng)?cè)「骷?jí)各類政策支持、經(jīng)費(fèi)等資源投入，保證組織各項(xiàng)職能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、履行其包括為我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)大量高素質(zhì)、技能型專門人才，積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等在內(nèi)的辦學(xué)使命并實(shí)現(xiàn)其進(jìn)一步發(fā)展的階段性目標(biāo)。本層次的競(jìng)?cè)∧繕?biāo)屬于外延擴(kuò)張與內(nèi)涵建設(shè)并舉、以外延擴(kuò)張為主的競(jìng)?cè)∧繕?biāo)。第三層次，卓越，即實(shí)現(xiàn)示范引領(lǐng)效應(yīng)。本層次目標(biāo)為部分率先改革并發(fā)展起來的高職院校為了更好的實(shí)現(xiàn)辦學(xué)宗旨，在辦學(xué)中對(duì)原有辦學(xué)體制機(jī)制進(jìn)行全方位創(chuàng)新，形成帶有自身鮮明特色的，可供學(xué)習(xí)、參考、借鑒、推廣的高職教育建設(shè)新范式，并對(duì)同類型院校、所屬地區(qū)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)的發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)提升作用。本層次目標(biāo)應(yīng)建立在高職院校較好的實(shí)現(xiàn)了第二層次競(jìng)?cè)∧繕?biāo)的基礎(chǔ)上，屬于高職院校改革發(fā)展過程中外延擴(kuò)張與內(nèi)涵建設(shè)并舉、以內(nèi)涵建設(shè)為主的競(jìng)?cè)∧繕?biāo)。對(duì)于已進(jìn)入“示范性建設(shè)”階段的高職院而言，上述競(jìng)?cè)∧繕?biāo)是同時(shí)并存的，即實(shí)現(xiàn)低一層次競(jìng)?cè)∧繕?biāo)而進(jìn)入高一層競(jìng)爭(zhēng)層次后并不意味著低一層次目標(biāo)的永久牢固，相反，示范性高職院應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)前兩層次競(jìng)?cè)∧繕?biāo)的高度重視，因?yàn)橹挥袑W(xué)校自身的存續(xù)與發(fā)展不斷得到鞏固，才談得上追求卓越。

3.示范性高職院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象為何？在上述三層次目標(biāo)中與示范性高職院存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的對(duì)象絕大部分集中在高等教育領(lǐng)域，少部分分布在政府、企業(yè)、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域。本文將集中在高等教育領(lǐng)域進(jìn)行對(duì)示范性高職院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的界定。一是廣義的高等教育層面。在該層面，示范性高職院所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既包括全體高職院校，也包括研究型大學(xué)以及地方性本科院校。二是狹義的高等職業(yè)教育層面。在該層面，示范性高職院所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即全體高等職業(yè)院校。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取“廣義定位”的策略可以避免遺漏潛在競(jìng)爭(zhēng)的可能性，還可以為示范性高職院確立“高標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)”榜樣，而不至于因過于追求高職特色而失去至關(guān)重要的“大學(xué)內(nèi)涵”。而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行“狹義定位”，將競(jìng)爭(zhēng)的目光完全鎖定在高職院這一群體，則可以使示范性高職院?！靶臒o旁騖”，專心于自身的辦學(xué)使命，避免因同時(shí)在兩個(gè)層面競(jìng)爭(zhēng)而背離應(yīng)有的辦學(xué)宗旨。

三、示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念由此可以界定為“在高等教育領(lǐng)域，為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型專門人才、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等辦學(xué)目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有硬件資源（土地、資金、師資隊(duì)伍、教學(xué)儀器等）及軟件資源（制度、職能機(jī)構(gòu)、校園文化、社會(huì)聲譽(yù)、公關(guān)渠道等）加以優(yōu)化配置、合理利用，以獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將其成功的改革實(shí)踐理論化為可供同類型院校借鑒、參考、學(xué)習(xí)、推廣的高職教育發(fā)展范式的能力。

2.示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。(1)價(jià)值優(yōu)越性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是為其在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的保證，是其獲得關(guān)鍵性利益與價(jià)值的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值優(yōu)越性不僅僅表現(xiàn)在其為示范性高職院帶來的經(jīng)濟(jì)效益，更多的是其為社會(huì)所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值；(2)資源整合性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)院校所占有的各項(xiàng)資源的綜合配置與運(yùn)用，滲透在院校運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面，無法從實(shí)體要素中剝離，但又在院校的各項(xiàng)能力、資源中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)性作用；(3)不可交易性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不同于“有競(jìng)爭(zhēng)力的師資隊(duì)伍”或是“有競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)訓(xùn)設(shè)備”等，是無法通過市場(chǎng)機(jī)制下的交易（引進(jìn)）獲得的，而應(yīng)通過長(zhǎng)時(shí)間、有意識(shí)的定位與培育來形成；(4)相對(duì)持久性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力一經(jīng)形成，就具備應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力，除非外部環(huán)境發(fā)生重大變化，否則示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力在短期內(nèi)就不會(huì)輕易變動(dòng)；(5)動(dòng)態(tài)變動(dòng)性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成后并非一成不變，會(huì)因其它高校對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)、模仿甚至超越而發(fā)生“損耗”。因此示范性高職院應(yīng)保持對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)整與創(chuàng)新；(6)特色鮮明性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其區(qū)別于其它本科類院校及高職院校的關(guān)鍵特征，是示范性高職院從同類群體中脫穎而出的核心識(shí)別性。同時(shí)其核心競(jìng)爭(zhēng)力難以為其他院校所簡(jiǎn)單模仿、照搬照套，也保證了自身的不可替代性以及相對(duì)持久性；(7)示范引領(lǐng)性。指示范性高職院的核心競(jìng)爭(zhēng)力在具備前述較為“共性”的特征外，還應(yīng)具備可供其它高職院校學(xué)習(xí)、借鑒、參考的特性，通過對(duì)自身成功、成熟的建設(shè)范式的推廣，為高職教育發(fā)展與改革創(chuàng)新樹立典范，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

四、示范性高職院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升路徑

示范性高職院核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與提升涉及學(xué)院工作的各層次、各領(lǐng)域，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，應(yīng)在以下幾方面著手：

1.培育“核心競(jìng)爭(zhēng)力”意識(shí)。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)是形成和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。示范性高職院首先應(yīng)對(duì)自身的發(fā)展及所要競(jìng)?cè)〉哪繕?biāo)作出明確的界定，在理念層面強(qiáng)化“競(jìng)爭(zhēng)”及“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的意識(shí)，并將這種意識(shí)貫徹于學(xué)院工作與教職員工的各方面、各層次，將之融入校園文化之中，形成有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力培育與提升的氛圍。

2.注重領(lǐng)導(dǎo)集體的能力建設(shè)。高職院校建校歷史較短，尚處于內(nèi)涵建設(shè)初期，示范性院校的建設(shè)應(yīng)以院校領(lǐng)導(dǎo)集體為核心推動(dòng)。因此，領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)就成為示范性高職院提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。院校領(lǐng)導(dǎo)集體應(yīng)注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握高等教育、高等職業(yè)教育最新理論成果，掌握了解產(chǎn)業(yè)行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，創(chuàng)新掌握和運(yùn)用高教管理理論，在示范性建設(shè)中能夠以開闊的辦學(xué)視野、戰(zhàn)略性的決策思路擔(dān)負(fù)起把握院校發(fā)展機(jī)遇，指導(dǎo)課程、專業(yè)改革、人才隊(duì)伍培養(yǎng)與建設(shè)等重任。

3.強(qiáng)化三支隊(duì)伍的建設(shè)。強(qiáng)化教學(xué)科研、黨政管理、技能保障三支隊(duì)伍的建設(shè)，在教學(xué)科研隊(duì)伍的建設(shè)中通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)以及聘任兼職教師、來自行業(yè)企業(yè)的能工巧匠等手段，實(shí)現(xiàn)雙師結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、雙師素養(yǎng)持續(xù)提升、隊(duì)伍總量動(dòng)態(tài)穩(wěn)定；在黨政管理隊(duì)伍的的建設(shè)中應(yīng)以提升隊(duì)伍的專業(yè)化為目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、專職管理；在技能保障隊(duì)伍的建設(shè)中，應(yīng)提高質(zhì)量、精簡(jiǎn)隊(duì)伍、提升效能，為學(xué)院發(fā)展提供有力的支撐與保障。

4.堅(jiān)持特色發(fā)展路徑。特色是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，找準(zhǔn)特色的發(fā)展路徑有助于示范性高職院在某一領(lǐng)域形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化這一路徑則有助于示范性高職院在該領(lǐng)域處于持續(xù)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先地位。

5.彰顯示范性宗旨?！笆痉缎浴碧刭|(zhì)是示范性高職院核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心價(jià)值，同時(shí)也是示范性高職院區(qū)別于一般高職院的核心特征。示范性高職院在培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中應(yīng)充分平衡“示范引領(lǐng)性”與“特色鮮明性”兩特征之間邏輯上暗含內(nèi)在的張力，在維持好核心競(jìng)爭(zhēng)力特色性持續(xù)有效，難于模仿的前提下，將辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、改革實(shí)踐等成果加以理論化，形成辦學(xué)改革范式，不斷增強(qiáng)示核心競(jìng)爭(zhēng)力的示范價(jià)值性。

篇3

一、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是支撐企業(yè)永續(xù)發(fā)展的重要保證

1　新時(shí)期培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力尤為迫切。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效、并能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。當(dāng)今，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐加快，特別是金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)實(shí)體的巨大沖擊，這既為中國(guó)企業(yè)積極實(shí)施并購(gòu)重組戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?zhí)峁┝穗y得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也使中國(guó)企業(yè)面臨著西方跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn)。因此，探討培育和提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑就顯得尤為迫切。

2　有針對(duì)行的培養(yǎng)，實(shí)行重點(diǎn)與統(tǒng)籌兼顧相結(jié)合，綜合安排。影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育和綜合素質(zhì)提高的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的一部分。只有堅(jiān)持重點(diǎn)與一般相結(jié)合，有針對(duì)性地加以培養(yǎng)，如在技術(shù)方面把握不準(zhǔn)的，可對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類、整合，把握一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)之間的區(qū)別；然后，集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，才會(huì)有效克服核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的“瓶頸”和薄弱環(huán)節(jié)，迅速取得突破性進(jìn)展。

3　有選擇的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素可以有多種，鑒于企業(yè)有限的資源，不可能對(duì)多個(gè)要素加以培養(yǎng)。確切地說，一個(gè)企業(yè)不要在兩個(gè)不相關(guān)領(lǐng)域各自培育兩個(gè)不相關(guān)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；否則，會(huì)產(chǎn)生資源供給短缺的危機(jī)，從而影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的充分培育。要集中公司資源，從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方法等，而這些就是構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

二、不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理，實(shí)現(xiàn)歷史性跨越和發(fā)展

1　建立、健全和完善保障機(jī)制。這是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的必要保障。推進(jìn)管理創(chuàng)新，形成獨(dú)特管理模式。培育適宜核心能力的管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理，形成有自己特色的管理模式，才能把體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來，保持不斷發(fā)展和基業(yè)常青。堅(jiān)持以人為本，打造雄厚人才優(yōu)勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才成為企業(yè)間主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。因此，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。一要努力提高企業(yè)家的素質(zhì)，這是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。二要選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性人才，特別是市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。

2　實(shí)施品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化營(yíng)銷創(chuàng)新，創(chuàng)建強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)品牌。國(guó)際知名企業(yè)無不把打造、維護(hù)強(qiáng)勢(shì)品牌作為塑造和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐?！癕icro-soft”、“沃爾瑪”及“Mot-orola”已成為這些大型跨國(guó)公司參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力工具。因此，要培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須要樹立品牌意識(shí)，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略，建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制，實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。同時(shí)，努力打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上兩大電腦品牌，惠普和戴爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力有很大不同，惠普是工程師文化，重視技術(shù)，有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，而戴爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈，是市場(chǎng)營(yíng)銷。在全球化形勢(shì)下，企業(yè)營(yíng)銷必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是在觀念上由滿足顧客向創(chuàng)造顧客、引導(dǎo)顧客和留住顧客轉(zhuǎn)變；二是在戰(zhàn)略上由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變；三是在方式方法上由傳統(tǒng)營(yíng)銷向知識(shí)營(yíng)銷、趣味營(yíng)銷、情感營(yíng)銷等新方式轉(zhuǎn)變。

3　掌握核心技術(shù)，集中資源進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)與管理。首先，企業(yè)掌握核心技術(shù)對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來說是至關(guān)重要的。核心技術(shù)在不同產(chǎn)品中表現(xiàn)為專利、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等不同形式的知識(shí)。這類技術(shù)可以重復(fù)使用，在使用過程中價(jià)值不但不減少，而且能夠增加，具有連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的特征。因此，核心技術(shù)是企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要原因。一個(gè)企業(yè)即使沒有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(實(shí)際上也不可能樣樣精通)，也可以通過少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵能力大獲成功，這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的關(guān)鍵技術(shù)和能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)現(xiàn)在擁有的資源、過去的經(jīng)驗(yàn)和這些經(jīng)驗(yàn)的積累等有關(guān)，也與企業(yè)長(zhǎng)期從事某一專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)。過去企業(yè)總是簡(jiǎn)單地講市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等，這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)集中自己的資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，許多成功公司的經(jīng)驗(yàn)為我們樹立了榜樣：這些企業(yè)集中資源，通過對(duì)本行業(yè)的專注、忠誠(chéng)和持續(xù)投入，苦心經(jīng)營(yíng)，精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略，并在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。

4　改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額。美國(guó)著名質(zhì)量管理大師J.M.Juran曾說：20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。無論是粗放型企業(yè)還是集約型企業(yè)，如果不闖過質(zhì)量這一關(guān)，就難以開拓市場(chǎng)。現(xiàn)在，質(zhì)量管理已發(fā)展到了全面質(zhì)量管理階段，其目標(biāo)也由注重資源的利用率、產(chǎn)品質(zhì)量的合格率，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注市場(chǎng)占有率、用戶滿意率和產(chǎn)品利潤(rùn)率的多元化目標(biāo)。同時(shí)，要提高服務(wù)質(zhì)量，凝聚更多客戶資源。企業(yè)正在由生產(chǎn)密集型向服務(wù)密集型轉(zhuǎn)變，越來越多的企業(yè)開始高度重視服務(wù)，并將打造服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一。服務(wù)商品化，服務(wù)品牌化，服務(wù)價(jià)值最大化，才能凝聚最多的客戶資源。

篇4

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；重組；煤炭企業(yè)；培育；

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果,也是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。作為成功的企業(yè)都有其鮮明獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如：英特爾公司不斷推出新的CPU的技術(shù)創(chuàng)新能力。那么，作為大型的國(guó)有煤炭企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展有什么意義，又該如何培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng)，表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu)，包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

 

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于煤炭企業(yè)發(fā)展的意義

心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)煤炭企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義：

（一）核心競(jìng)爭(zhēng)力決定煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。

（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)煤炭企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗，對(duì)煤炭企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

（三）核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng)，因此，它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒，對(duì)企業(yè)來說，具有較強(qiáng)的持久性，而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。

（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力，并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能使雙方或多方盈利，獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成分析

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期不懈的努力。如果從形成途徑分析，主要有：

（一）我國(guó)煤炭行業(yè)的集中度還較低，煤炭產(chǎn)業(yè)重組是一個(gè)趨勢(shì)，這是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都是有很大好處的，山東省內(nèi)六家煤炭企業(yè)整合為一的事實(shí)就是很好的體現(xiàn)，煤炭企業(yè)重組將會(huì)一度成為坊間人士關(guān)注的焦點(diǎn)。

（二）內(nèi)部開發(fā)集中公司資源從事某一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸方面與同行的差異，形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，目前已成為許多企業(yè)的共識(shí)。

（三）外部購(gòu)買。通過搜尋考察具有某種資源和知識(shí)的并購(gòu)對(duì)象，購(gòu)買技術(shù)或并購(gòu)擁有某種核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)等等，對(duì)其進(jìn)行并購(gòu)重組，優(yōu)化整合構(gòu)建企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部購(gòu)買的實(shí)質(zhì)是將其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)部化。

四、積極培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面，企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。

（一）加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，打造人才資本

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，吸引住優(yōu)秀的科技人才和管理人才，是煤炭企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和實(shí)力。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

（二）注重技術(shù)創(chuàng)新，培育核心技術(shù)能力

核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏，企業(yè)必須要擁有自己的核心技術(shù)，煤炭企業(yè)應(yīng)該大力實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，根據(jù)企業(yè)的具體情況推廣應(yīng)用先進(jìn)的綜合機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)和綜合機(jī)械化開采技術(shù)，加強(qiáng)煤塵、瓦斯的防治技術(shù)研究，加快對(duì)潔凈煤技術(shù)和煤炭液化、氣化的研究和應(yīng)用工作，實(shí)施煤電一體化、煤化一體化（煤的焦化、液化、氣化、潔凈化），延長(zhǎng)企業(yè)的價(jià)值鏈，增加產(chǎn)品的科技附加值，在充分利用自身資源的基礎(chǔ)上，提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù)可以通過自主研究，與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成，為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

（三）調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)多元化

煤炭企業(yè)作為能源生產(chǎn)企業(yè)，具有區(qū)別于其他產(chǎn)業(yè)的特殊性，無論儲(chǔ)量多么豐富的礦井，受地質(zhì)儲(chǔ)量，開采技術(shù)等因素的制約，煤總有采完的時(shí)候。煤炭企業(yè)開采業(yè)務(wù)的不可持續(xù)性特點(diǎn)，要求煤炭企業(yè)在考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問題上要高瞻遠(yuǎn)矚、居安思危，尋求新的資源，找準(zhǔn)戰(zhàn)略基點(diǎn)，在增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，根據(jù)礦山服務(wù)年限實(shí)施相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）形成有特色的管理模式 –企業(yè)重組

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理，形成有自己特色的管理模式，才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來，保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同，因此管理方式也有些差別，關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。

（五）打造品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度，能給企業(yè)帶來極大的市場(chǎng)占有率，使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率，這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。

（六）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮，很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā)，更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。

（七）提高員工素質(zhì)，培育企業(yè)文化。

篇5

這兩年日化專營(yíng)店的發(fā)展速度越來越快，日化專營(yíng)店數(shù)量增長(zhǎng)迅猛?；瘖y品終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，眾多日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者都在全力圈地，掌控終端，全力爭(zhēng)奪終端消費(fèi)者。大江南北各區(qū)域市場(chǎng)上，只要有一個(gè)好的商圈，大家都在拼命開店，有些商圈短短幾十米的地段上，都開有五六家化妝品店，如此殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，那真是幾家歡樂幾家愁。但是真正又有多少日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者能笑得那么開心，又能笑到最后。

這幾年的日化終端都在探討一個(gè)話題：終端為王。但究竟如何為王呢？一個(gè)商圈中只有一個(gè)王，在成熟的商圈里想要保持王者之位，或是想要在成熟的商圈中爭(zhēng)奪王者之位，這就需要經(jīng)營(yíng)者努力了。而要終端為王，就需要投入，投入的目的經(jīng)營(yíng)日化專營(yíng)店，都要賺取利潤(rùn)，有了利潤(rùn)，才會(huì)擁有專營(yíng)店的真正價(jià)值，店面才能生存，進(jìn)而才能發(fā)展。經(jīng)營(yíng)日化專營(yíng)店面只有能創(chuàng)造高的利潤(rùn)，才能講究穩(wěn)定而又快速的發(fā)展。

想要?jiǎng)?chuàng)造高利潤(rùn)，必須全力提升店面經(jīng)營(yíng)中的三要素：高入店率 + 高成交率（包括單筆成交量） + 高長(zhǎng)期成交率（客戶忠誠(chéng)度）。

一個(gè)優(yōu)秀成功的日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者必須看清市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，同行的相互搏擊，在危機(jī)與對(duì)抗中尋找終端店面的發(fā)展方向。心中要清晰自己的發(fā)展規(guī)劃，能解決其他經(jīng)營(yíng)對(duì)手所不能解決的困惑，眾人皆醉我獨(dú)醒，才能走在眾多競(jìng)爭(zhēng)者的前面，才能成功。這就要求終端日化專營(yíng)店在終端成為領(lǐng)先者，才能成為優(yōu)勝者。

在競(jìng)爭(zhēng)中能領(lǐng)先的日化專營(yíng)店，都是因?yàn)樗葘?duì)手更具競(jìng)爭(zhēng)力。而要形成競(jìng)爭(zhēng)力，必須將自己店面的資源往一個(gè)方向集聚力量，分散力量或?qū)αα坎贿M(jìn)行管理，是不可能在競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì)的。為什么會(huì)這樣，其實(shí)很容易理解，因?yàn)橄胍孀龅阶詈茫Y源是不夠的，世上也沒有這么完美的事情。或者是往一個(gè)方面跟著別人學(xué)，你很難學(xué)得比它更好，顧客找不到選擇你的理由。更何況，在學(xué)習(xí)很多不同對(duì)手的時(shí)候，會(huì)讓資源非常的分散，幾乎人人為敵，由于資源非常的分散，你處處資源劣于對(duì)手，你怎么取勝？但總體上你并沒有少花資源，這就導(dǎo)致投入大、產(chǎn)出小的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

一個(gè)成功的終端經(jīng)營(yíng)者很明白一點(diǎn)：想要十全十美，那就得大投入，面對(duì)不是十分有把握的大投入是任何一位投資者不是很想去做的；世上沒有十全十美的人，也沒有十全十美的事，沒有十全十美的店面，一家成功的日化專營(yíng)店面都是將它的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到無限大，吸引更多的消費(fèi)群體，也只有這樣，才能用最少的投入來獲得最大的收獲。我們要打造與發(fā)揮這些店面的優(yōu)勢(shì)，就是店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力：使你的店面區(qū)別于其他的店面，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有明顯的優(yōu)勢(shì)，能夠給店面帶來豐厚的利潤(rùn)。

具有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就可以提升店面利潤(rùn)的三要素：高入店率 + 高成交率（包括單筆成交量） + 高長(zhǎng)期成交率（客戶忠誠(chéng)度），也就能夠帶來高利潤(rùn)。

要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們從以下方面來進(jìn)行探討。

一、日化終端專營(yíng)店競(jìng)爭(zhēng)力要素分析

核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在專營(yíng)店的方方面面，我們先分析專營(yíng)店的相關(guān)要素，即是店面的硬件與軟件：

硬件 店面（商圈環(huán)境、地段、面積、形狀、租金）經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品（品牌架構(gòu)、品牌數(shù)量、商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶、單品數(shù)量）形象（門頭、裝飾、店內(nèi)布局與陳列、展示架、燈光、色彩、音樂、氣味）人員（人員形象）

軟件 人員（人員素質(zhì)、積極性、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力）服務(wù)（售前售中售后的服務(wù)，會(huì)員服務(wù)；專業(yè)咨詢與指導(dǎo)）終端管理能力（店面人員管理，形象陳列技巧、銷售與促銷管理、財(cái)務(wù)管理、宣傳與炒作等等能力的高低）

而專營(yíng)店的競(jìng)爭(zhēng)力就是在專營(yíng)店的各因素基礎(chǔ)上形成的優(yōu)勢(shì)。

1、顯性競(jìng)爭(zhēng)力與隱性競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別

顯性競(jìng)爭(zhēng)力即是表現(xiàn)在外的競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者用眼睛可以看到的，主要表現(xiàn)在店面因素的硬件上，這一競(jìng)爭(zhēng)力專營(yíng)店通過資金的投入就可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到的。對(duì)于具有資金實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者來說，顯性競(jìng)爭(zhēng)力可以快速成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在終端商圈可以在某一時(shí)段將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

隱性競(jìng)爭(zhēng)力即是隱藏起來的，用眼睛不能直接看到，只有感受與體會(huì)，主要表現(xiàn)在店面的軟件因素上。一家店面的硬件投入可以有明顯比較，但是軟件跟不上的話，店面的資源無法最大效益化。隱性競(jìng)爭(zhēng)力就是店面的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，是店面的生命之柱?，F(xiàn)在眾多的店面都在全力加強(qiáng)隱性競(jìng)爭(zhēng)力，不斷加強(qiáng)店內(nèi)人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)服務(wù)與店面管理。尤其是在中國(guó)消費(fèi)者的個(gè)性影響與選擇下，這就將商圈內(nèi)的許多店面區(qū)分開了。

2、店面核心競(jìng)爭(zhēng)力要素分析：

綜上所述，店面的競(jìng)爭(zhēng)力要素分為：店面地理位置優(yōu)勢(shì)、形象優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)、促銷優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)力要素 具體內(nèi)容

店面地理位置因素 “一步差三市”，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)通常都會(huì)考慮購(gòu)物的便利性，因而店面的地段尤為重要。這影響到店面的入店率的高低。

形象因素 店內(nèi)形象的好與差決定了店內(nèi)的消費(fèi)氛圍，消費(fèi)環(huán)境能影響消費(fèi)者的消費(fèi)心情。店內(nèi)的形象優(yōu)勢(shì)影響到店面的入店率與成交率。

規(guī)模因素 規(guī)模優(yōu)勢(shì)包括店面的數(shù)量規(guī)模，店面的面積大小，店內(nèi)品牌的多少與品牌力、價(jià)格帶的寬窄是否給到消費(fèi)者更多的選擇。讓消費(fèi)者對(duì)于店面的實(shí)力有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)與選擇。影響到店面的入店率與成交率。

產(chǎn)品因素 消費(fèi)者在選擇與購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)會(huì)因?yàn)榘旬a(chǎn)品的品牌知名度，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格做為自己的主要選擇因素，因而店內(nèi)的產(chǎn)品因素也影響到店面的入店率與成交率。

人員及服務(wù)因素 店面中產(chǎn)品的銷售都是由店員銷售出去的，需要店員與消費(fèi)者直接溝通與引導(dǎo)消費(fèi)，店員能否給到消費(fèi)者更多的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品方面的咨詢與指導(dǎo)決定要消費(fèi)與否及消費(fèi)量的高低；同時(shí)在售后能否給到消費(fèi)者更多的超值服務(wù)，是吸引消費(fèi)者對(duì)于店面認(rèn)可及忠誠(chéng)度的重要因素。人員的形象，溝通能力，服務(wù)態(tài)度，也就是人員的素質(zhì)會(huì)影響到店面的成交率、單次消費(fèi)量的高低，以及消費(fèi)者是否會(huì)長(zhǎng)期來到店內(nèi)消費(fèi)，即客戶的忠誠(chéng)度。

店面管理因素 店面人員管理，形象陳列技巧、銷售與促銷管理、財(cái)務(wù)管理、宣傳與炒作等等能力的高低。一家店面有了銷售的基礎(chǔ)，想挖掘店面的潛力，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在商圈中處于領(lǐng)先地位，就必須具備強(qiáng)有力的管理，整合店面的資源，通過有效地利用來得到最大的收益。通過宣傳與造勢(shì)讓更多的消費(fèi)者知曉與了解店面，這樣才會(huì)有高入店率。通過良好的各類管理技巧才能讓店員的潛力無限發(fā)揮，才能讓店員與店面與消費(fèi)者做更好地溝通，才能更好地開源（即提升銷量）；通過產(chǎn)品管理與財(cái)務(wù)管理才能更好地節(jié)流（即節(jié)約開支）。店面管理因素即影響到店面的入店率、成交率及店面的利潤(rùn)率。

在日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)中，不同競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)出來的方式及帶來的結(jié)果是不一樣的。各終端店面所能打造的競(jìng)爭(zhēng)力不一樣，擁有的市場(chǎng)結(jié)果就不一樣。這就是在商圈中，有可能一樣的店面，卻出現(xiàn)了不一樣的結(jié)果，有些店面銷量與利潤(rùn)都很可觀，有些店面卻是苦苦支撐。

想要終端為王，必須要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何分析出商圈中的各競(jìng)爭(zhēng)力因素，在當(dāng)中提煉出自己店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們從以下方面來進(jìn)行探討。

二、專營(yíng)店核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位與打造方法：

我們究竟該如何打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢，有四大依據(jù)。

第一大依據(jù)是“商圈”，即整個(gè)商圈中的動(dòng)態(tài)與需求，這個(gè)商圈的消費(fèi)力是高還是低，整個(gè)商圈的消費(fèi)動(dòng)向是怎么樣的，商圈地理位置分析，消費(fèi)狀況分析，發(fā)展趨勢(shì)分析。以此來確定整個(gè)商圈中需求我們的哪些競(jìng)爭(zhēng)力要素，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須順應(yīng)商圈的需求與發(fā)展。

第二大依據(jù)是“消費(fèi)者”，店面的營(yíng)銷工作都是以商圈中的消費(fèi)者為中心，因?yàn)橄M(fèi)者在今天掌握最大的主動(dòng)權(quán)，不滿足消費(fèi)者需要，消費(fèi)者不會(huì)買單，終端利潤(rùn)的創(chuàng)造來源于商圈內(nèi)的消費(fèi)者，充分調(diào)查分析商圈與終端，知道商圈內(nèi)消費(fèi)者的需求是什么，我們?cè)撊绾螡M足引導(dǎo)消費(fèi)者的需求，我們就知道店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力該在哪個(gè)方向做突破了。

終端消費(fèi)者通過消費(fèi)能力來分通常就是高端、中端與低端消費(fèi)者，不同層次消費(fèi)者對(duì)于終端專營(yíng)店的競(jìng)爭(zhēng)力因素具有不同關(guān)注度，我們將商圈中的消費(fèi)者群體按照消費(fèi)層次來劃分，找出商圈中的主體消費(fèi)者層次，就能由此分析商圈中消費(fèi)者的主要關(guān)注點(diǎn)，由主要關(guān)注點(diǎn)就可以定出店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向。我們來看下表，

不同層次消費(fèi)群體對(duì)于店面各因素的關(guān)注度：

消費(fèi)者層次地段形象產(chǎn)品規(guī)模服務(wù)促銷宣傳

高端消費(fèi)者

中端消費(fèi)者

低端消費(fèi)者

分析：不同層次消費(fèi)者群體對(duì)于店面的硬件與軟件需求不一樣，不同商圈的消費(fèi)者追求的核心不一樣；店面經(jīng)營(yíng)者可以依此來確定店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能有的放矢。

第三大依據(jù)是“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，終端營(yíng)銷在今天是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，在產(chǎn)品與終端店面都過剩的今天，終端營(yíng)銷就是與對(duì)手爭(zhēng)奪顧客，不了解對(duì)手，你怎么爭(zhēng)奪？所以研究“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”很重要。由此我們分析自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知己知彼，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自有店面，找出各自優(yōu)勢(shì)；區(qū)分自有店面與競(jìng)爭(zhēng)店面，打造出店面的個(gè)性，即屬于自我店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要特點(diǎn)：有別于他人或是領(lǐng)先于他人，講究經(jīng)營(yíng)的差異化，大家都在做的事情，你也是照搬在做，就沒有了特色，沒有了優(yōu)質(zhì)。要構(gòu)筑店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要分析對(duì)手，調(diào)整自有店面的優(yōu)勢(shì)，定位為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第四大依據(jù)就是“自己”，要根據(jù)自己的實(shí)力去定位與打造店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，好的想法或方案，自己無法做到，脫離自己現(xiàn)實(shí)的資源基礎(chǔ)，這也是空談。所以，了解“自己”很重要。在自己的規(guī)劃與實(shí)力的基礎(chǔ)上，確定核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，了解“自己”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”、“消費(fèi)者”、“商圈”四大因素之后，我們要找出既符合“商圈”、切合目標(biāo)“消費(fèi)者”的關(guān)鍵需求，又能區(qū)隔對(duì)手、突出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，往這一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方向不斷努力，這樣店面才有機(jī)會(huì)在終端商圈做到真正的成功。

三、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的注意事項(xiàng)

在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，會(huì)有各類不可意料的問題發(fā)生，我們一定要注意以下重點(diǎn)：

1、核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位與市場(chǎng)不能脫節(jié)：核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位必須依據(jù)于科學(xué)的商圈分析與消費(fèi)者分析，領(lǐng)先市場(chǎng)半步，不能落伍于市場(chǎng)需求，也不能過于領(lǐng)先于商圈中的消費(fèi)者，這樣才能真正抓住商圈中的消費(fèi)者。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力不能過于追求全面，否則就沒有了重點(diǎn)，也就沒有了核心：商圈中各類消費(fèi)者都有，各種風(fēng)格的消費(fèi)者都有，各種消費(fèi)狀態(tài)都有。一家店面別去妄想將所有消費(fèi)者一網(wǎng)打盡，那是不現(xiàn)實(shí)的理想狀態(tài)。我們所做的就是滿足大部分的主體消費(fèi)者，給到大部分消費(fèi)者的需求，這就是我們競(jìng)爭(zhēng)力的核心。

3、危機(jī)意識(shí)：在商圈中店面經(jīng)營(yíng)者要有危機(jī)意識(shí)，每一個(gè)專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)者都在不斷進(jìn)步，都想“終端為王”，所以我們要重視每一個(gè)對(duì)手，要領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)橹挥邢日呷?。店面?jīng)營(yíng)者要有危機(jī)意識(shí)，把每天都當(dāng)做是新的開始。

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力講究階段分布：專營(yíng)店在不同發(fā)展階段如何關(guān)注不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在初期發(fā)展時(shí)一定要講究“快速度”的發(fā)展，在對(duì)手還沒做好準(zhǔn)備時(shí)，我們就已經(jīng)在商圈中占據(jù)了一定份額；第二階段在店面積累了各類資源時(shí)，就可以考慮從店面的規(guī)模，店內(nèi)品牌的規(guī)模，人員規(guī)模方面去打造“規(guī)?！备?jìng)爭(zhēng)力，規(guī)?？梢宰屜M(fèi)者看到店面的實(shí)力，更加信任店面，也讓對(duì)手更難以超越；第三階段就是在店面發(fā)展中，打好基礎(chǔ)了，就要追求店面的各類細(xì)節(jié)的完善了，讓店面更加“專業(yè)”；第四階段，在店面各方面的優(yōu)勢(shì)得到消費(fèi)者認(rèn)可后，店面自身的品牌力就建立起來了，這時(shí)候就不僅僅是店面的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而是店面已經(jīng)具有了“整體”競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)階段的店面就是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越的了。

篇6

關(guān)鍵詞:知識(shí)管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;整合

20世紀(jì)90年代以來,在企業(yè)管理理論界有兩大理論學(xué)說引人矚目:一是戰(zhàn)略管理理論中的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論;二是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來而迅速發(fā)展的知識(shí)管理理論?；仡欉@兩種理論發(fā)現(xiàn),企業(yè)核心能力理論和知識(shí)管理理論在本質(zhì)上是一致的,最終都將焦點(diǎn)集中在企業(yè)的“知識(shí)”以及企業(yè)知識(shí)管理的能力上面。

一、知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

(一)知識(shí)管理的內(nèi)涵

自從波士頓大學(xué)信息管理學(xué)教授達(dá)文波特1997年所著的《營(yíng)運(yùn)知識(shí)》一書標(biāo)志著知識(shí)管理正式登上歷史舞臺(tái)以來,知識(shí)管理在國(guó)內(nèi)外均引起了強(qiáng)烈的反響,各種相關(guān)的理論探討層出不窮,涉及的內(nèi)容也很龐雜。巴斯認(rèn)為:知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過程?？_(dá)斯則認(rèn)為知識(shí)管理看作是一個(gè)管理各種知識(shí)的連續(xù)過程,以滿足現(xiàn)在和將來出現(xiàn)的各種需要,確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn),開發(fā)新的機(jī)會(huì)。維格認(rèn)為:知識(shí)管理主要涉及四個(gè)方面:自上而下地監(jiān)測(cè)、推動(dòng)與知識(shí)有關(guān)的活動(dòng);創(chuàng)造和維護(hù)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施;更新組織和轉(zhuǎn)化知識(shí)資產(chǎn);使用知識(shí)以提高其價(jià)值。

國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的一般定義是:知識(shí)管理就是對(duì)一個(gè)企業(yè)集體的知識(shí)與技能的捕獲,然后將這些知識(shí)與技能分布到能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大產(chǎn)出的任何地方的過程。知識(shí)管理的目標(biāo)就是力圖能夠?qū)⒆钸m當(dāng)?shù)闹R(shí)在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最適當(dāng)?shù)娜?以便使他們能夠做出最好的決策。

(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

普拉哈拉德和哈默爾發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中第一次明確提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念。普拉哈拉德和哈默爾指出,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為客戶提供附加價(jià)值的一組獨(dú)特的技能和技術(shù)的綜合體,而不是單個(gè)分散的技能或技術(shù),它是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)各種技術(shù)學(xué)習(xí)心得以及各種組織知識(shí)的整合與提升。核心能力所提出的中心思想和基本原則被認(rèn)為是迄今企業(yè)戰(zhàn)略理論中最有價(jià)值的成果之一,它對(duì)指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、營(yíng)造竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)無疑將產(chǎn)生積極的作用。

二、知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系探析

(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)屬性

普拉哈拉德和哈默爾對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是“組織的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。從這個(gè)初始概念中可以提煉出該定義的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是知識(shí)性。“技能”屬技能知識(shí),“技術(shù)”屬事實(shí)知識(shí),它們顯示了知識(shí)的實(shí)體性。二是整合性?！皡f(xié)調(diào)”與“結(jié)合”的對(duì)象是知識(shí)。它們表明了知識(shí)的動(dòng)態(tài)性,如知識(shí)的獲取、處理、交流、共享等活動(dòng)。三是積累性?！胺e累性”體現(xiàn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)日積月累的結(jié)晶,也說明核心競(jìng)爭(zhēng)力是具有生命周期的。

企業(yè)核心竟?fàn)幜@一概念從誕生的那天起就深深地印上了“知識(shí)”的烙印。它是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的以知識(shí)為基本構(gòu)成要素的實(shí)體性與過程性相統(tǒng)一的成長(zhǎng)協(xié)調(diào)系統(tǒng),它包括核心知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力和核心能動(dòng)力兩個(gè)維度:核心知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力是從知識(shí)的實(shí)體性角度說明企業(yè)的知識(shí)、技術(shù)、技能等具有獨(dú)特性與用戶價(jià)值性。如基因技術(shù)公司擁有的基因分離技術(shù);微軟公司開發(fā)的軟件代碼技術(shù):3M公司的腐蝕劑與膠粘劑技術(shù)等,它們之所以在國(guó)際上獨(dú)占鰲頭,關(guān)鍵在于其產(chǎn)品含有的獨(dú)特知識(shí)價(jià)值;核心能動(dòng)力是從知識(shí)的過程性方面顯示企業(yè)轉(zhuǎn)移、交流與共享知識(shí)而使其物化成為能為顧客提供特定好處的產(chǎn)品或服務(wù)的效率。兩者的有機(jī)統(tǒng)一組成了體現(xiàn)知識(shí)實(shí)體性與過程性的知識(shí)體系―企業(yè)核心竟?fàn)幜Α?/p>

(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育過程中的知識(shí)流

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為知識(shí)體系,當(dāng)然不能自動(dòng)形成,它是企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)踐生成的積累性學(xué)識(shí)。一般而言,它的培育生成需5-15年的時(shí)間。它的培育只能靠自主開發(fā),不可能從外部移植,原因如下:一是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性決定它是難以被模仿、移植的。二是企業(yè)間的異質(zhì)性決定每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力生成環(huán)境及機(jī)制是不同的,這種一一對(duì)應(yīng)性意味著它的不可復(fù)制性和難以模仿性。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是企業(yè)高級(jí)管理層向企業(yè)員工的“自上而下”式的自主性開發(fā)和企業(yè)員工向企業(yè)高級(jí)管理層的“自下而上”式自發(fā)性開發(fā)的雙向互動(dòng)的結(jié)果。知識(shí)在管理層之間及同一管理層的不同部門之間互相流動(dòng)(見圖1)。

(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)創(chuàng)造過程

綜合知識(shí)和整合知識(shí)由于弱流通性和高擴(kuò)散性而變得很復(fù)雜,這樣來分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是比較困難的:企業(yè)就是一個(gè)知識(shí)的集合體和學(xué)習(xí)的組織系統(tǒng),企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期績(jī)效根本上就是企業(yè)的知識(shí)進(jìn)化和發(fā)展的結(jié)果,所以,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和知識(shí)發(fā)展在本質(zhì)上是一樣的。動(dòng)態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)創(chuàng)造過程,共分為三個(gè)階段:企業(yè)資源的識(shí)別和發(fā)現(xiàn)過程;能力的發(fā)展階段;競(jìng)爭(zhēng)力的生成階段(見圖2)。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有多種,能適應(yīng)市場(chǎng)的、具有自學(xué)習(xí)性和創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng)力的整合,構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)范圍的核心能力,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力,這時(shí)需要重新整合企業(yè)資源,發(fā)展一種新的、適應(yīng)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展就形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,這個(gè)過程一直延續(xù),成為企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力。

三、知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合策略

(一)知識(shí)管理運(yùn)作過程與核心競(jìng)爭(zhēng)力

知識(shí)是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,但知識(shí)不能自動(dòng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和維持取決于企業(yè)的知識(shí)積累、應(yīng)用和創(chuàng)新的能力,即知識(shí)管理的能力。如何有效地利用知識(shí)、使知識(shí)增值是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵問題,同時(shí)也是目前企業(yè)管理實(shí)踐中最需要注意的問題。知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理,按照協(xié)作和信任的原則建立起開放的企業(yè)內(nèi)外部交流環(huán)境,通過知識(shí)共享和應(yīng)用集休的智慧提高企業(yè)應(yīng)變和創(chuàng)新能力的一種全新的管理模式。知識(shí)管理涉及四個(gè)運(yùn)作過程,它們是知識(shí)集約、知識(shí)應(yīng)用、知識(shí)交流和知識(shí)創(chuàng)新。

知識(shí)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值在于知識(shí)本身的增值以及在企業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)知識(shí)的積累、應(yīng)用、交流和創(chuàng)新的能力,所以要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要有效地完成“知識(shí)集約-知識(shí)應(yīng)用-知識(shí)交流-知識(shí)創(chuàng)新”的過程。而企業(yè)知識(shí)管理則是將企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)有機(jī)地結(jié)合在一起,用于解決企業(yè)內(nèi)部存在的問題,同時(shí)不斷地?cái)U(kuò)展企業(yè)整體的知識(shí)儲(chǔ)備,并創(chuàng)造出新知識(shí)、新思想、新體系,從而在提高企業(yè)駕馭知識(shí)能力的同時(shí)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)建立相應(yīng)的知識(shí)管理戰(zhàn)略

目前,人們對(duì)知識(shí)的概念、特性、知識(shí)與信息的區(qū)別、知識(shí)的分類、知識(shí)的轉(zhuǎn)化等基本概念已形成了較為成熟和一致的看法。從不同的背景出發(fā),國(guó)內(nèi)外的學(xué)者對(duì)知識(shí)管理理論的研究呈現(xiàn)紛繁復(fù)雜的局面,研究的角度和重點(diǎn)不同,形成的理論體系和看法就各異。目前就企業(yè)的知識(shí)管理,國(guó)內(nèi)外就形成了多個(gè)學(xué)派,但是,這些理論流派都只是從不同的側(cè)面來分析和研究問題,而沒有從系統(tǒng)的角度出發(fā).研究知識(shí)管理不能就“知識(shí)”論“知識(shí)”,知識(shí)管理就是利用集體的智慧提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)的知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿應(yīng)該是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。知識(shí)管理必須與一般的職能管理區(qū)別開來,應(yīng)該將其提升到戰(zhàn)略的層次。

因此,知識(shí)管理的研究應(yīng)該跳出技術(shù)和信息管理的范疇,從戰(zhàn)略的角度研究知識(shí)管理,提出知識(shí)管理戰(zhàn)略的概念。所謂的知識(shí)管理戰(zhàn)略就是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)外部環(huán)境變化的情況下,為了企業(yè)的長(zhǎng)期生存,以企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)作為最重要的資源進(jìn)行管理的一系列的戰(zhàn)略謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)和管理方法的集成,以此來提高組織的知識(shí)創(chuàng)新能力、形成并保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,最終使得企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。知識(shí)管理戰(zhàn)略研究的核心在于通過企業(yè)知識(shí)管理提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

(三)調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建知識(shí)型企業(yè)

傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)大多是金字塔式的層級(jí)管理結(jié)構(gòu),其缺點(diǎn)是官僚結(jié)構(gòu)、層層負(fù)責(zé)、人浮于事;企業(yè)信息傳遞速度緩慢、失真、工作效率較低;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)多,管理難度較大。企業(yè)知識(shí)管理則要改變這種組織設(shè)計(jì),建立能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的知識(shí)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。在這樣的結(jié)構(gòu)里,員工之間知識(shí)的交流與共享得到鼓勵(lì)并有切實(shí)的保障,學(xué)習(xí)成為一種日常的、自覺的事情,知識(shí)能得到盡可能自然地流動(dòng),而且流動(dòng)的渠道盡可能的暢通,盡量避免知識(shí)的流失和信息的失真。總之,企業(yè)要重新調(diào)整自己的重心,將它建成知識(shí)型企業(yè),為企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理創(chuàng)造良好的物質(zhì)和精神環(huán)境。

近年來,知識(shí)擴(kuò)展在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)化建設(shè)中出現(xiàn)了新的發(fā)展勢(shì)頭,合作的方式多種多樣:以產(chǎn)品為核心的技術(shù)交換、特許交換;合作生產(chǎn)和OEM協(xié)議;聯(lián)合銷售和分銷等。一些基礎(chǔ)設(shè)施比較完善、技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)可以在同行企業(yè)中起示范作用。企業(yè)通過不同程度的松散式聯(lián)合方式,如通過項(xiàng)目合作、產(chǎn)品開發(fā)、學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、參觀訪問、成果交流等來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)展和資源共享。

參考文獻(xiàn):

1、張潤(rùn)彤,曹宗媛,朱曉敏.知識(shí)管理概論[M].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2005.

2、楊小舟.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)知識(shí)管理、知識(shí)管理戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D].西安電子科技大學(xué),2005.

3、項(xiàng)國(guó)鵬.知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育[J].南開管理評(píng)論,2001(6).

篇7

【關(guān)鍵詞】高職院校；核心競(jìng)爭(zhēng)力；內(nèi)涵；構(gòu)成要素

一、引言

從1999年國(guó)家實(shí)施擴(kuò)招政策以來，高等職業(yè)教育被提到了一個(gè)重要發(fā)展的地位，并被定位為高等教育的重要組成部分，受到了各級(jí)政府和社會(huì)廣泛關(guān)注和重視。中國(guó)高等教育迅速實(shí)現(xiàn)了從精英階段到大眾化階段的跨越式發(fā)展，取得了舉世矚目的成績(jī)。其中高等職業(yè)教育更是異軍突起，成效顯著，對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化的歷史性跨越做出了至關(guān)重要的貢獻(xiàn)。

然而由于我國(guó)的職業(yè)教育起步較晚，底子薄，許多高職院校對(duì)職業(yè)教育辦學(xué)的指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)資源、辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍等方面準(zhǔn)備不足，招生規(guī)?？偭康慕^對(duì)增長(zhǎng)幅度大大超出了各種投入的增長(zhǎng)幅度，不同程度地造成了教育資源供給不足，學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)失衡、教學(xué)管理滯后、評(píng)價(jià)體系不健全等問題，直接影響了高等職業(yè)院校辦學(xué)的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，迅速提升高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，求得生存和發(fā)展，是我們高職教育面臨的一個(gè)艱巨、緊迫，而又亟待解決的問題。

二、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念淵源于1990年美國(guó)普拉哈拉德和哈默在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，其原意指“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。核心競(jìng)爭(zhēng)力概念自提出后，受到了廣大學(xué)者和企業(yè)家的重視，特別在突破了波特開創(chuàng)的基于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的戰(zhàn)略管理，核心能力理論的提出標(biāo)志著戰(zhàn)略管理進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

當(dāng)前絕大多數(shù)高職院校是從中等專業(yè)學(xué)校升格而來的，盡管表面上高職教育發(fā)展規(guī)模上突飛猛進(jìn)，但受原有發(fā)展“路徑依賴”影響，其辦學(xué)理念、院校治理、管理機(jī)制、培養(yǎng)模式等還未完全高職教育的發(fā)展，固有的“劣根性”制約了高職院校整體人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、科學(xué)研究水平的可持續(xù)提升。教育部、財(cái)政部自2006年啟動(dòng)了國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃，目的是由點(diǎn)帶面提升高職院校的辦學(xué)水平。對(duì)于微觀主體的高職院校，其要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，其中最關(guān)鍵、最核心的就是培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這里，我們認(rèn)為高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指圍繞培養(yǎng)高技能應(yīng)用型創(chuàng)新人才所擁有的獨(dú)特教育資源和整合這些資源而形成持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，在高職院校發(fā)展過程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，是難以被他人所模仿和替代的一種基礎(chǔ)性的能力，其實(shí)質(zhì)就是高職學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的綜合實(shí)力，是高職院校在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存和發(fā)展的生命線。

三、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次結(jié)構(gòu)和構(gòu)成要素

（一）高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次結(jié)構(gòu)

1、高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀點(diǎn)紛爭(zhēng)

目前關(guān)于高等院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究存在不同的觀點(diǎn)，代表性的有“技術(shù)觀”、“知識(shí)觀”和“資源觀”三種觀點(diǎn)?！凹夹g(shù)觀”的代表人物有賴德勝和武向榮，這也是國(guó)內(nèi)最早把核心競(jìng)爭(zhēng)力概念引入我國(guó)高等教育領(lǐng)域的學(xué)者，“技術(shù)觀”強(qiáng)調(diào)院校的“整合能力”，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“以技術(shù)能力為核心，通過對(duì)戰(zhàn)略決策、科學(xué)研究及其成果產(chǎn)業(yè)化、課程設(shè)置與講授、人力資源開發(fā)、組織管理等的整合或通過其中某一要素效用凸現(xiàn)而使學(xué)校獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力”。林莉、劉元芳則提出“知識(shí)觀”的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念，強(qiáng)調(diào)知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的知識(shí)的再生擴(kuò)散，認(rèn)為“大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力是識(shí)別和提供優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系，是大學(xué)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的知識(shí)和技能的組合，并且具有使大學(xué)達(dá)到國(guó)內(nèi)甚至世界一流水平的能力”。持“資源觀”學(xué)者相對(duì)較多，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是大學(xué)的“優(yōu)勢(shì)資源”，是主體對(duì)大學(xué)資源有效運(yùn)作資源而產(chǎn)生的、區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自身獨(dú)特能力。

在企業(yè)界，核心競(jìng)爭(zhēng)力具有兩類特性：一類是一般特性，即核心競(jìng)爭(zhēng)力所呈現(xiàn)的但其他競(jìng)爭(zhēng)力也可能不同程度具的的特性；二是關(guān)鍵特性，是核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)力的根本特性，如顯著增值性、領(lǐng)先性、延展性和整合性。可見，盡管教育領(lǐng)域?qū)诵母?jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了相關(guān)研究，但目前仍入于引入概念、模糊嫁接階段，尤其是沒有理清核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次、要素等關(guān)鍵問題。

2、高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次剖析

本文認(rèn)為，高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力是由三個(gè)層次構(gòu)成，如圖1所示。關(guān)于核心層的理解，張洪春和宋振云（2012）認(rèn)為是人才培養(yǎng)力，包括培養(yǎng)學(xué)生人才和教學(xué)管理人才兩個(gè)方面。顏楚華等認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力，指出院（校）長(zhǎng)是高職院校的法人代表，其個(gè)人的教育思想與辦學(xué)理念將影響高職院校的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。本文認(rèn)為，高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心層是院（校）領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力和院（校）的治理結(jié)構(gòu)。一方面，領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、科學(xué)決策能力、資源整合能力、人格魅力是高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)生因素；另一方面，院（校）的治理結(jié)構(gòu)從體制、機(jī)制方面補(bǔ)充、拓寬了競(jìng)爭(zhēng)力的來源，廣大教師、甚至學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)等利益相關(guān)者，都會(huì)反作用于院（校）的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。內(nèi)隱層是執(zhí)行力，由管理執(zhí)行力、專業(yè)建設(shè)能力、文化培育能力等構(gòu)成，內(nèi)隱層體現(xiàn)了高職院校戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行能力，也體現(xiàn)了在時(shí)間和空間上整合資源的能力。外顯層則是高職院校的外在影響力，由畢業(yè)生就業(yè)力、社會(huì)服務(wù)能力、社會(huì)影響力等方面構(gòu)成，是高職院校綜合服務(wù)社會(huì)能力的外在體現(xiàn)。

（二）高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

1、辦學(xué)指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標(biāo)

高等職業(yè)教育與普通高等教育一起共同構(gòu)成了我國(guó)現(xiàn)行高等教育體系，兩者之間只有類型的差別，普通高等教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)具有學(xué)術(shù)和研究性的創(chuàng)新人才，而高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等社會(huì)各行業(yè)第一線的高技能應(yīng)用型專門人才。高等職職業(yè)教育就是要準(zhǔn)確定位，緊跟社會(huì)需求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，緊隨市場(chǎng)需要來調(diào)整自己的辦學(xué)方向，同時(shí)，以學(xué)生為本，為學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)和能力。高職院校只有構(gòu)建了獨(dú)特的辦學(xué)理念，才能進(jìn)一步凸顯自身的辦學(xué)特色，才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、人才培養(yǎng)模式

人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新是構(gòu)建高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素，其指導(dǎo)思想應(yīng)以主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合能力為主線，設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)；以職業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和崗位群的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，建立健全市場(chǎng)參與機(jī)制，實(shí)行多樣、靈活、開放的人才培養(yǎng)模式，把教育教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、技術(shù)推廣結(jié)合起來，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)、科研和技術(shù)推廣單位的合作，推廣“工學(xué)結(jié)合”、“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式；探索“以工作過程為導(dǎo)向、以能力為本位”的教學(xué)模式。

3、專業(yè)設(shè)置與建設(shè)

高職教育作為高等教育的一種類型和自具特色的組成部分，高職教育的專業(yè)設(shè)置要有很強(qiáng)的針對(duì)性。高職教育的專業(yè)設(shè)置要從市場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，不能偏離市場(chǎng)需求和就業(yè)崗位的需求。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不斷發(fā)展變化著的，因此，高職學(xué)院的專業(yè)設(shè)置需要不斷調(diào)整更新，要具有相對(duì)的靈活性，這也是高職教育不同于普通高等教育的一個(gè)重要方面。如何構(gòu)建一個(gè)科學(xué)合理的專業(yè)框架是高職院校需要解決的重點(diǎn)問題，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)是高職院校提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。

4、市場(chǎng)資源

高等職業(yè)院校必須具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，要樹立市場(chǎng)觀念。必須了解市場(chǎng)，了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，明確市場(chǎng)需要什么樣的人才素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)如何培養(yǎng)這樣的人才。同時(shí)必須主動(dòng)開拓教育市場(chǎng)，開拓培訓(xùn)市場(chǎng)，積極引進(jìn)行業(yè)、企業(yè)參與辦學(xué)。職業(yè)教育必須具有企業(yè)的參與和加盟，企業(yè)不僅為學(xué)校提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)所，接受學(xué)校的畢業(yè)生，而且參與學(xué)校辦學(xué)的全過程，參與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、課程內(nèi)容的制定等。建立健全參與機(jī)制，實(shí)行多樣、靈活、開放的人才培養(yǎng)模式，把教育教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、技術(shù)推廣結(jié)合起來，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)能力的培養(yǎng)。

5、辦學(xué)條件

我國(guó)的職業(yè)院校與發(fā)達(dá)國(guó)家的同類院校相比，一個(gè)很大的差距就是起步較晚，底子薄，教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備嚴(yán)重短缺，與生產(chǎn)第一線嚴(yán)重脫節(jié)，這也是制約高職教育發(fā)展的主要瓶頸。一方面要呼吁政府的投入，改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件，但僅靠國(guó)家出錢是不夠的，要多渠道籌措經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，通過校企合作彌補(bǔ)辦學(xué)條件的不足，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，改善人才培養(yǎng)環(huán)境。

6、師資隊(duì)伍建設(shè)

由于高等職業(yè)教育，既有高等教育的特點(diǎn)，又有職業(yè)教育的特點(diǎn)，因此對(duì)教師質(zhì)量有特殊的要求。師資隊(duì)伍建設(shè)是高職教育發(fā)展的關(guān)鍵，高職院校的專業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)都離不開一支高素質(zhì)的“雙師型”師資隊(duì)伍。高職教育的高教屬性，要求教師必須具備較高的學(xué)歷，有扎實(shí)的專業(yè)理論功底。高職教育的職教屬性，又要求教師尚需具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有過硬的動(dòng)手能力。從這一層面上看，高職院校的師資隊(duì)伍建設(shè)難度并不亞于普通高校。所以，如何集聚師資力量，形成專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是實(shí)踐教學(xué)的師資優(yōu)勢(shì)，是高職學(xué)院必須要解決的一個(gè)難題。

7、辦學(xué)特色

辦學(xué)特色是一所學(xué)校在長(zhǎng)期的辦學(xué)歷程中不斷積淀、錘煉和升華的結(jié)晶，是學(xué)院獨(dú)有品格和特質(zhì)的凝聚，是精華、是質(zhì)量、是活力，也是競(jìng)爭(zhēng)力；高等職業(yè)教育的發(fā)展關(guān)鍵在于內(nèi)涵的優(yōu)化、辦出個(gè)性與特色，既遵循共同的辦學(xué)規(guī)律和原則，同時(shí)又具有多樣性，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)，確定學(xué)校的定位、發(fā)展目標(biāo)，獨(dú)樹一幟，真正辦出特色，提高質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

高職院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育不是短期內(nèi)就可以完成的，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的戰(zhàn)略活動(dòng)，它需要高職院校不斷的學(xué)習(xí)與積累，高等職業(yè)院校要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得生存和發(fā)展，唯有以就業(yè)為導(dǎo)向，明確辦學(xué)理念和培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)專業(yè)設(shè)置與建設(shè)，改革與創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，合理利用市場(chǎng)資源，改善辦學(xué)條件，辦出質(zhì)量，辦出自己的特色，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地。

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篇8

關(guān)鍵詞：城市競(jìng)爭(zhēng)力；城市濱水區(qū)；特點(diǎn)；作用；價(jià)值性；驅(qū)動(dòng)性

城市濱水區(qū)是居民活動(dòng)的重要空間，是城市空間結(jié)構(gòu)的組織軸和城市的綠化生態(tài)軸，也是理想中的旅游地，常常被譽(yù)為一座城市的“門戶”和“窗口”。近年來，國(guó)內(nèi)外不少城市對(duì)城市濱水區(qū)進(jìn)行了合理的規(guī)劃建設(shè)，如紐約花園城、悉尼海灣、日本橫濱、上海浦東陸家嘴、廈門員當(dāng)湖周邊等。這些著名城市都是通過對(duì)城市濱水區(qū)合理而科學(xué)的設(shè)計(jì)，形成了屬于自己的特色，吸納資源并進(jìn)一步優(yōu)化，以此提升了城市競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)了整座城市經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展。

一、城市核心競(jìng)爭(zhēng)力及其特征

城市競(jìng)爭(zhēng)力是城市的政策制度、經(jīng)濟(jì)、文化、精神文明、信息、價(jià)值觀、知識(shí)體系等各種因素組成的有機(jī)整體，代表著一座城市在其發(fā)展區(qū)域內(nèi)進(jìn)行資源優(yōu)化配置的能力，體現(xiàn)著城市的管理能力。城市競(jìng)爭(zhēng)力是近幾年提出的概念，很多方面還有待進(jìn)一步研究。一些學(xué)者認(rèn)為城市競(jìng)爭(zhēng)力通常指的是城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，而一座城市要想實(shí)現(xiàn)突破性的發(fā)展，必須力求核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

借鑒企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，可認(rèn)為城市核心競(jìng)爭(zhēng)力是政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的作用力歸納，既蘊(yùn)藏在城市內(nèi)部特征之中，又是城市所獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能使城市在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)權(quán)。作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，其有四個(gè)特征。一是價(jià)值性：在創(chuàng)作價(jià)值和降低成本上比對(duì)手做得更好；二是獨(dú)特性：自身所獨(dú)有的，對(duì)手難以復(fù)制和代替；三是延伸性：向有發(fā)展?jié)摿η仪熬昂玫男骂I(lǐng)域延伸的有力支持；四是驅(qū)動(dòng)性：帶動(dòng)城市一系列相關(guān)領(lǐng)域迅速成長(zhǎng)，并衍生出新領(lǐng)域。值得注意的是，城市經(jīng)濟(jì)始終處于不斷發(fā)展變化中，因而城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵也不斷變化著，想要營(yíng)造城市核心競(jìng)爭(zhēng)力，需從整體出發(fā)，把握住城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的整體特征和功能。

二、城市濱水區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)對(duì)提高城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用

在城市發(fā)展中，城市濱水區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)不斷重復(fù)著，是城市應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷的關(guān)鍵性因素。為了進(jìn)一步探尋城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)與城市競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，需了解城市濱水區(qū)在提高城市競(jìng)爭(zhēng)力上的作用，所以文中從城市核心競(jìng)爭(zhēng)力特征出發(fā)進(jìn)行詳細(xì)探討。

（一）從價(jià)值性分析

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，我們當(dāng)前正處于“后福特制”時(shí)期，其基本特征可概括為“持續(xù)創(chuàng)新+敏捷制造”和“專業(yè)化+網(wǎng)絡(luò)化”，與之前相比，后福特制是一種生產(chǎn)組織方式變革，蘊(yùn)藏著巨大的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，它是一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要契機(jī)。在這樣背景下，城市濱水區(qū)表現(xiàn)出很大的資源優(yōu)勢(shì)，尤其是多元的、復(fù)合的且頗具意義的，正由于它的稀缺性及其滿足現(xiàn)代生活上的優(yōu)勢(shì)催生了相當(dāng)大的市場(chǎng)價(jià)值。例如，上海浦東陸家嘴、廈門員當(dāng)湖周邊都是如此。

（二）從獨(dú)特性分析

城市濱水區(qū)是特殊的城市空間，也正是因此產(chǎn)生了與其它城市空間類型不同且獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。例如，荷蘭鹿特丹將港口發(fā)展成為獨(dú)特的城市景觀，上海浦東陸家嘴地區(qū)發(fā)展成了最重要金融中心之一，分別是各個(gè)城市參與競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。由于城市濱水區(qū)在物質(zhì)空間和社會(huì)體系等方面都有著獨(dú)特性和差異性，一旦城市濱水區(qū)的特殊性建立起來，其它城市濱水區(qū)就難以復(fù)制和效仿，從而顯現(xiàn)出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）從延伸性和驅(qū)動(dòng)性分析

就城市濱水區(qū)發(fā)展歷程看，它可以借助濱水區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)形成的優(yōu)勢(shì)促使城市在多個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，拓展更多的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，從而帶動(dòng)城市發(fā)展。從很早開始，港口區(qū)便以便捷和低成本的運(yùn)輸產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，成為一座城市的起源，例如香港、澳門、深圳、鹿特丹等。由此可見，城市濱水區(qū)資源的開發(fā)設(shè)計(jì)與城市發(fā)展形成了互為因果、循環(huán)積累的機(jī)制，加之城市濱水區(qū)業(yè)務(wù)涉及眾多，包括商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、通信、金融、保險(xiǎn)等行業(yè)，聚集了大量人口，為拓展其它領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大推動(dòng)力，最終拉動(dòng)了整座城市發(fā)展。

三、城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)與城市競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

綜合考慮以上內(nèi)容，總結(jié)到城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)與城市競(jìng)爭(zhēng)力之間關(guān)系如下。

第一，城市濱水區(qū)利于提升城市形象。城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)賦予了一座城市與眾不同的獨(dú)特性，使其形成了區(qū)別與其它城市的特色，充分發(fā)揮自身的符號(hào)功能，直接影響城市形象（正效應(yīng)），城市以此來吸納各種資源，推銷產(chǎn)品和提供服務(wù)。另外，成功的城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)與發(fā)展延伸出來服務(wù)功能強(qiáng)化城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)這種優(yōu)勢(shì)與城市歷史文化、自然環(huán)境等結(jié)合在一起時(shí)，就會(huì)形成新的資源優(yōu)勢(shì)，提升城市形象的同時(shí)也為城市發(fā)展產(chǎn)生內(nèi)在助力。

第二，城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)發(fā)展可有效提高城市管理能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诔鞘懈?jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)性，我們不難發(fā)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變都是從自然資本到金融資本，再到人力資本主導(dǎo)的過程。在這一過程中，城市形成了不同的資源和管理能力，而城市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正來自于資源的差異性和城市運(yùn)作資源的獨(dú)特性。當(dāng)然，城市對(duì)資源的運(yùn)作形式是自身管理能力的體現(xiàn)，從戰(zhàn)略角度看，這也是城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來源，對(duì)城市政治、經(jīng)濟(jì)和文化等方面的發(fā)展至關(guān)重要。

第三，城市濱水區(qū)總能使城市適應(yīng)社會(huì)形態(tài)變遷和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以此維持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在長(zhǎng)期發(fā)展中，城市濱水區(qū)和城市競(jìng)爭(zhēng)力之間形成了一定聯(lián)結(jié)機(jī)制，隨著彼此相關(guān)的變化，城市核心競(jìng)爭(zhēng)力必然呈現(xiàn)不間斷的動(dòng)變變化，隨之帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。加之，在各種因素作用下產(chǎn)生的社會(huì)形態(tài)變遷使城市面臨巨大的挑戰(zhàn)，而城市濱水區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)和發(fā)展能使城市很好地適應(yīng)這種社會(huì)變遷和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

第四，城市濱水區(qū)利于構(gòu)建生態(tài)城市，發(fā)展城市在自然環(huán)境、生態(tài)上的資源。在后工業(yè)時(shí)代，城市濱水區(qū)除了以工廠、碼頭等地標(biāo)，主要發(fā)展游憩和景觀，以滿足城市居民對(duì)生態(tài)環(huán)境和旅游休閑等方面需求，同時(shí)還能美化城市、恢復(fù)城市生態(tài)環(huán)境，幫助城市實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在提倡建設(shè)生態(tài)城市的當(dāng)下，成功的城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)顯然有助于提高城市競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，成功的城市濱水區(qū)設(shè)計(jì)與城市自然環(huán)境和資源結(jié)合在一起，能產(chǎn)生其它城市難以復(fù)制的資源優(yōu)勢(shì)，使城市符號(hào)功能達(dá)到前所未有的強(qiáng)度，吸引大量人口、帶動(dòng)當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)發(fā)展、拓展新領(lǐng)域等，從而增強(qiáng)城市在更多市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，刺激并推動(dòng)市場(chǎng)產(chǎn)生生產(chǎn)動(dòng)力，促進(jìn)城市發(fā)展。同時(shí)，城市濱水區(qū)能保護(hù)城市自然環(huán)境、維持生態(tài)平衡，并美化城市，這對(duì)城市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。■

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[3]汪淑芳.濱水地區(qū)城市設(shè)計(jì)研究.合肥工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2012.

篇9

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力；SWOT；波特五因素模型

中圖分類號(hào)：C93　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

第一次明確提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾。他們1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，明確指出，核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的綜合能力，“是組織中的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合各種技術(shù)流的知識(shí)”，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。這標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的確立。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論被引入我國(guó)后，引起了企業(yè)界、理論界的廣泛關(guān)注和高度重視，不少專家、學(xué)者對(duì)此作了深入的研討。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉等認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是將拽能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?！笨禈s平指出，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹一幟的、難以復(fù)制和模仿的能力，可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，可提供進(jìn)入廣闊多樣市場(chǎng)的潛能，從而是長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。管益忻則把企業(yè)特有的，足以勝過對(duì)手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制作、經(jīng)營(yíng)決策、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)、制度創(chuàng)新等一系列的關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制均列為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。

根據(jù)中外學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)就是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、壯大的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)獨(dú)具的、能使企業(yè)在一系列產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵能力。它是企業(yè)組織長(zhǎng)期積累的、通過管理整合形成的、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能更顯著地實(shí)現(xiàn)顧客需求的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的動(dòng)態(tài)能力，通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，或者二者的有機(jī)組合。

這個(gè)定義指出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的三層管理屬性：一是通過管理整合形成的；二是核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的能力，因而需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；三是核心競(jìng)爭(zhēng)力有時(shí)直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術(shù)能力的組合。

二、用SWOT分析中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升

現(xiàn)在我們從中小企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)(Strengthens)、劣勢(shì)(Weaknesses)以及所面臨的機(jī)遇(Opportunities)和威脅(Threats)來分析我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的策略。

1、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析(SW)。中小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是“小”，船小好掉頭，能很快適應(yīng)市場(chǎng)；中小企業(yè)投資低，但回報(bào)高。而劣勢(shì)就是還不能形成規(guī)模效應(yīng)，且融資困難，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，存在市場(chǎng)壁壘。

中小企業(yè)要想充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，且把劣勢(shì)不斷轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)的利器便是實(shí)施信息化。企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)采用信息化技術(shù)，不僅能夠提高質(zhì)量、降低成本，還能夠滿足市場(chǎng)的多變需求，同時(shí)可以提高追趕的速度。信息技術(shù)的應(yīng)用，使本來沒有優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)可以把地緣、資源、市場(chǎng)等劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，信息化是中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

2、機(jī)遇和威脅分析(OT)。中小企業(yè)所面臨的機(jī)遇是它們有廣闊的發(fā)展空間，而威脅就是它們也會(huì)遇到大企業(yè)或者其他中小企業(yè)替代品的進(jìn)入，并且也會(huì)不斷地有許多新的小企業(yè)進(jìn)入同行業(yè)中。鑒于此，中小企業(yè)如果使用差異化戰(zhàn)略不僅能夠形成一種特殊的競(jìng)爭(zhēng)力，防止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，而且能夠有效地提高中小企業(yè)的市場(chǎng)地位。

在如今的市場(chǎng)上，幾乎每一種產(chǎn)品都有自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。今天有一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上暢銷，明天就有同類產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)上來與你競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)成產(chǎn)品同質(zhì)性的較量。在這種情況下，中小企業(yè)應(yīng)該從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立自己的比較優(yōu)勢(shì)，并打造支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力。努力研發(fā)和展示具有自己獨(dú)特文化內(nèi)涵和使用功能的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝以及附加功能上尋找與同質(zhì)產(chǎn)品的區(qū)別點(diǎn)，形成自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為自己的特定顧客提供特定的產(chǎn)品品種，表現(xiàn)出中小企業(yè)在發(fā)展中的差異化戰(zhàn)略和特殊的智慧。在發(fā)展自己與他人諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的、可以擴(kuò)大消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等。而這些又有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。所以，“專而精”戰(zhàn)略是中小企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。

三、用波特五因素模型分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

波特五因素模型主要從供方談價(jià)能力、買方談價(jià)能力、替代品威脅、進(jìn)入威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況五個(gè)方面對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境進(jìn)行分析，并指出企業(yè)應(yīng)該具備的資源和能力。該模型實(shí)際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力，以及怎樣利用這些資源能力，進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

可以用另一種表述來闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征：價(jià)值性、獨(dú)特性、不可模仿性、不可替代性。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論首先指出企業(yè)所擁有的資源和運(yùn)用這些資源的能力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的和稀有的：一方面沒有利用價(jià)值的資源不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面資源稀缺性會(huì)導(dǎo)致資源的供不應(yīng)求，占有這種資源的企業(yè)才能夠具有競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論還指出，企業(yè)所擁有的這些稀缺資源和資源運(yùn)用能力必須是競(jìng)爭(zhēng)者所難以模仿復(fù)制的，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也不可能擁有替代資源或替代性的應(yīng)用能力。只有這樣，才能夠保證企業(yè)對(duì)于資源和資源的運(yùn)用能力具有獨(dú)占性。

波特五因素模型和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論之間存在著密切的關(guān)系，二者事實(shí)上都對(duì)企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運(yùn)用能力之間的關(guān)系做了描述。前者描述了構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力需要哪些資源和能力，但是沒有明確說明為什么擁有這些資源和能力則擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力；而后者則指出一些企業(yè)之所以能夠比另外一些企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力，主要源于這些企業(yè)掌握了行業(yè)中對(duì)客戶形成價(jià)值的稀缺、不可復(fù)制的資源和能力。

篇10

摘 要 新時(shí)期隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷加劇，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)等層面過渡到了核心競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)層面，只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也因此成為了每一個(gè)企業(yè)管理者必須要高度重視的企業(yè)管理問題。本文通過對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征以及影響因素進(jìn)行了簡(jiǎn)單的探討，并在此基礎(chǔ)之提出了新時(shí)期企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的具體策略，以期為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升帶來更多的有益思考。

關(guān)鍵詞 核心競(jìng)爭(zhēng)力 構(gòu)成要素 構(gòu)筑策略 探討

核心競(jìng)爭(zhēng)力是近年來企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)，在企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的情況下，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了眾多企業(yè)管理者口中經(jīng)常提到的一個(gè)詞匯，不過由于核心競(jìng)爭(zhēng)力在我國(guó)企業(yè)管理管理領(lǐng)域的實(shí)踐還處于一個(gè)起步階段，很多企業(yè)管理者雖然意識(shí)到了核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，但是并沒有領(lǐng)悟核心競(jìng)爭(zhēng)力的真諦，在具體的構(gòu)筑中存在很多的偏差，本文選擇這一課題進(jìn)行研究，希望能夠給更多的企業(yè)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力提供理論層面的支撐。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征

核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)界上沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者有著不同的理解，本文認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的能夠讓企業(yè)保持持久領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的能力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲取來源一般集中在資源與技術(shù)的獲取、資源與技術(shù)的轉(zhuǎn)化以及資源配置管理等三個(gè)渠道。從定義中可以將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)歸納如下，一是獨(dú)特性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)區(qū)別于他人，他人不能夠輕易的模仿以及超越，否則就不能夠稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是相對(duì)性，即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力處于一個(gè)不斷的變化過程中，隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的超越，可能以往的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)消失，且核心競(jìng)爭(zhēng)力總是在橫向與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中才能夠得到確認(rèn)；三是長(zhǎng)期性，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一朝一夕之內(nèi)就能夠形成，而是需要企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中才能逐漸累積形成，從這個(gè)角度來看，寄希望短時(shí)間內(nèi)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不現(xiàn)實(shí)的；四是價(jià)值性，核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠給企業(yè)帶來價(jià)值，能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，不能給企業(yè)帶來價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力不能夠歸類到核心競(jìng)爭(zhēng)力范疇之內(nèi)。通過認(rèn)識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)，更有助于企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑中采取正確的策略。

二、影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的要素

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到多種因素的影響，本文梳理總結(jié)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響較大的幾個(gè)因素，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑提供參考。

1.技術(shù)創(chuàng)新

很多企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力難以形成的主要因素就是技術(shù)創(chuàng)新的不足，企業(yè)管理者抱有投機(jī)心理，總是希望通過抄襲他人的技術(shù)來獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不愿意進(jìn)行技術(shù)研發(fā)層面的投入，短視效應(yīng)在很多企業(yè)普遍存在，認(rèn)為技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新不能夠得到立竿見影的收益，因此技術(shù)投入方面吝嗇異常，殊不知這種做法根本就沒有辦法獲得領(lǐng)先的技術(shù)，只能跟隨在別人的身后，技術(shù)層面始終落后一步，不能獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)，必然也會(huì)影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑。

2.人力資本

在人力資本方面一些企業(yè)管理者沒有認(rèn)識(shí)到人力資本的在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑中作用，對(duì)于人力資源的管理和開發(fā)不夠重視，由此導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的受損。企業(yè)在人力資源的投資方面力度比較小，不愿意花費(fèi)大量的人力物力來進(jìn)行員工的培訓(xùn)，這使得員工與崗位之間的匹配度大打折扣，影響到了員工以及公司的績(jī)效水平。與此同時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制的方面不夠健全，員工的工作積極性以及滿意度不高，員工的潛能得不到有效的發(fā)揮，這也必然會(huì)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建產(chǎn)生不利影響。

3.企業(yè)文化

文化是企業(yè)的軟實(shí)力的重要來源之一，文化作為企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中所沉淀下來的價(jià)值觀念、行為規(guī)范，對(duì)于員工的工作行為、工作態(tài)度等都具有潛移默化的影響。很多企業(yè)對(duì)于文化建設(shè)的重要性沒有一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)，企業(yè)管理者往往認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急是進(jìn)行市場(chǎng)的拓展、規(guī)模的壯大，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)這種難以看到長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的工作并沒有給與足夠的人力物力支持，由此導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的滯后。企業(yè)文化建設(shè)滯后的直接后果就是企業(yè)文化本身的功能得不到有效地發(fā)揮，從而對(duì)影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑。

4.管理模式

企業(yè)在管理方面的落手也會(huì)影響到其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑，一些企業(yè)的管理理念已經(jīng)明顯滯后于企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也滯后于企業(yè)管理的最新發(fā)展趨勢(shì)，管理理念得不到及時(shí)的更新，其直接后果就是導(dǎo)致管理行為的不當(dāng)，并產(chǎn)生不佳的管理效果。最典型的就是一些企業(yè)人本管理理念尚未樹立，各項(xiàng)管理措施的開展不是圍繞員工來進(jìn)行安排設(shè)計(jì)，脫離了員工的管理必然會(huì)淪為空架子，造成管理效果的逐步走低。

5.營(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理的滯后是拖累很多企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑又一重要因素，一些企業(yè)營(yíng)銷管理以讓比較粗放，既沒有形成良好的營(yíng)銷管理理念，在營(yíng)銷手段方面也乏善可陳，結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品泯然眾人，難以在消費(fèi)者心中形成獨(dú)一無二，不可替代的形象，而在銷售組織層面的缺少?gòu)椥砸彩沟闷髽I(yè)對(duì)于消費(fèi)者的反饋不夠及時(shí)，不能虜獲客戶的心，銷售層面的落后勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生不利影響，危害到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑策略

不同企業(yè)的千差萬別，核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)雖然各有各的原因，但是對(duì)于哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)的企業(yè)卻有很多的共性，通過總結(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)做法，結(jié)合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體影響因素，本文對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建策略進(jìn)行歸納如下：

1.持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉之一，通過技術(shù)創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的不可替代性，從而帶來客戶忠誠(chéng)度的提升。因?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新前期耗資較大，受益期限不較長(zhǎng)，這就需要持續(xù)不斷的加大投入，而不能夠因?yàn)榭床坏郊磿r(shí)的效益就減少投入或者不投入，這種做大極不可取。要想在日漸加劇的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中樹立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須要加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)擴(kuò)散的速度不斷加快，產(chǎn)品的生命周期也在不斷縮短，唯有依靠自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的樹立。鑒于此，企業(yè)在科技創(chuàng)新方面應(yīng)加大投入，根據(jù)企業(yè)的銷售情況來抽取固定的僅僅投入到技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新中去，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那些在技術(shù)創(chuàng)新方面做得好的企業(yè)研發(fā)投入占其銷售收入的比例要遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，通過給予技術(shù)創(chuàng)新足夠的物力支持來夯實(shí)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，保證技術(shù)創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。

2.充分激勵(lì)員工工作

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富這一點(diǎn)毋庸置疑，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑中應(yīng)注意發(fā)揮人的因素，通過構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)員工的潛能最大限度的加以激發(fā)，為企業(yè)績(jī)效水平的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑夯實(shí)人才基礎(chǔ)。為了充分的激勵(lì)員工開展工作，需要在激勵(lì)機(jī)制方面做到做好以下幾個(gè)方面：一是注重精神激勵(lì)，在保證物質(zhì)激勵(lì)公平性的基礎(chǔ)之上，增加精神激勵(lì)，這樣的激勵(lì)效果要比單純的物質(zhì)激勵(lì)要好得多；二是注重工作激勵(lì)的使用，通過提供給供挑戰(zhàn)性的工作給員工，及時(shí)對(duì)于員工的工作給與肯定，提升其工作本身所帶來的滿意度；三是注重團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，考慮到企業(yè)工作分工的不斷細(xì)化，團(tuán)隊(duì)工作模式成為了主流，企業(yè)應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)成員之間的激勵(lì)，保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源，良好的企業(yè)文化本身所具有的凝集功能、輻射功能、激勵(lì)功能、改造功能，良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑能夠起到事半功倍的效果，反之則會(huì)影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑，這凸顯了企業(yè)文化建設(shè)在其核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑中的作用。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)要通過準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位可以有效的將企業(yè)的過去、現(xiàn)在、未來以及將來有機(jī)的聯(lián)系起來，并能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)、不足進(jìn)行一個(gè)全面的把握，從而提煉出來與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的、能夠真實(shí)地反映企業(yè)自身生命力的所在的企業(yè)文化要素，并將企業(yè)文化通過在物質(zhì)文化、制度文化等方面的不斷努力來加以強(qiáng)化，使得企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的功能的全面的發(fā)揮。

4.構(gòu)建卓越管理模式

管理也是生產(chǎn)力，管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成要求，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑中一個(gè)繞不開的內(nèi)容就是提升管理水平，構(gòu)建卓越管理模式。企業(yè)卓越管理模式的構(gòu)建關(guān)鍵是做好以下三個(gè)方面的工作：一是對(duì)于市場(chǎng)的需求快速反應(yīng)，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變，卓越績(jī)效強(qiáng)調(diào)組織對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)速度，只有如此才能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化快速反應(yīng)，從而贏得先機(jī)。二是堅(jiān)持持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)永葆生命力的源泉，面對(duì)企業(yè)之間產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)等方面同質(zhì)化趨勢(shì)不斷加重情況，企業(yè)唯有持續(xù)不斷創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)人無我有、人有我優(yōu)。三是做好全員學(xué)習(xí)，知識(shí)折舊的加快使得全員學(xué)習(xí)成為了企業(yè)獲得持續(xù)創(chuàng)新能力以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然舉措。

5.加大營(yíng)銷創(chuàng)新力度

營(yíng)銷是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的又一重要來源，隨著企業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度的加快，市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，在這種情況下，營(yíng)銷就成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源，哪些善于營(yíng)銷的企業(yè)總是能夠帶來產(chǎn)品銷量的快速增長(zhǎng)，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)步入良性的循環(huán)通道之中，反之哪些銷售不佳的企業(yè)只能是“酒香也怕巷子深，養(yǎng)在深閨無人識(shí)”，產(chǎn)品銷售不暢，損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?jié)摿?。在眼球?jīng)濟(jì)比以往任何時(shí)候都更活躍的情況下，企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新方面能夠?qū)崿F(xiàn)突破的話，必然會(huì)給企業(yè)產(chǎn)品銷售帶來大幅度的增長(zhǎng)。企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新涉及到營(yíng)銷觀念創(chuàng)新、營(yíng)銷組織創(chuàng)新以及營(yíng)銷手段創(chuàng)新等幾個(gè)方面，在營(yíng)銷理念的創(chuàng)新方面，企業(yè)需要樹立整合營(yíng)銷、公益營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷等新的營(yíng)銷理念，在營(yíng)銷組織方面應(yīng)構(gòu)建體彈性化、項(xiàng)目化的營(yíng)銷組織，在營(yíng)銷手段方面應(yīng)在價(jià)格、渠道等方面積極創(chuàng)新，這樣從才能夠確保營(yíng)銷不會(huì)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的短板。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的過程，企業(yè)管理者應(yīng)有持久努力的思想準(zhǔn)備，通過企業(yè)診斷咨詢來發(fā)現(xiàn)自身影響核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)筑的因素，尋找比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)于優(yōu)勢(shì)加以強(qiáng)化，對(duì)于短板采取相應(yīng)的措施加以改善，這樣才能夠使得核心競(jìng)爭(zhēng)力更做到節(jié)節(jié)攀升，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的主動(dòng)。

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