導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇銷售分析報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：斐訊 無線路由器 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、分析目的

無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率越來越高，網(wǎng)民Wi-Fi使用率高達(dá)91.8%。隨著智能移動(dòng)終端的普及，寬帶每新進(jìn)入一個(gè)家庭，無線路由器必然跟著進(jìn)入客廳，無線路由器成為寬帶普及過程中的“剛需”。據(jù)中關(guān)村在線的無線路由器品牌排行榜數(shù)據(jù)：斐訊路由器的品牌認(rèn)可度為例第十，品牌占有率僅為2.7%。相比之下，無線路由器品牌第一TP-LINK的占有率高達(dá)24.3%。為了提高斐訊無線路由器的品牌占有率，現(xiàn)針對(duì)斐訊互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)下淘寶渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過此次分析，展現(xiàn)淘寶渠道斐訊路由器的消費(fèi)者特征，從而分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為，為斐訊路由器制定互聯(lián)網(wǎng)銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。

二、分析過程與結(jié)果

（一）下單類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況

按時(shí)間分布：

1、一年內(nèi)的下單指標(biāo)

斐訊路由器的下單金額情況總體呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，前30個(gè)周下單金額比較低迷，從31周開始下單金額明顯上升并且持續(xù)上升。由于春節(jié)放假的原因，第8周下單金額出現(xiàn)最低值27，117元；由于淘寶雙十一活動(dòng)，第46周下單量達(dá)到最高值4，789，851元。斐訊路由器的下單客單價(jià)變化總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，第19周達(dá)到最高單價(jià)66.63元，第47周達(dá)到最低單價(jià)46.44元。由下單金額和下單客單價(jià)的趨勢(shì)可見，下單客單價(jià)與下單金額呈反比，即下單金額越高客單價(jià)越低。

2、一天內(nèi)的下單指標(biāo)

斐訊路由器的下單情況在中午11點(diǎn)到晚上23點(diǎn)之間表現(xiàn)良好。在晚上22點(diǎn)達(dá)到最高值3，380，908元。同樣的，從總體趨勢(shì)來看，一天內(nèi)的下均客單價(jià)隨下單金額的的增長(zhǎng)而下降。

（二）交易類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況

按時(shí)間分布：

1、一年內(nèi)的交易指標(biāo)

2015年斐訊無線路由器下單-支付金額轉(zhuǎn)化率普遍在80%以下，第8周達(dá)到了一個(gè)轉(zhuǎn)化率最低點(diǎn)，這是由于春節(jié)買家拍單之后才發(fā)現(xiàn)春節(jié)期間快遞不送貨造成的轉(zhuǎn)化率過低。下單-支付買家數(shù)轉(zhuǎn)化率普遍在80%以上，同樣是第8周達(dá)到最低點(diǎn)。

2、一天內(nèi)的交易指標(biāo)

某天斐訊無線路由器下單-支付金額轉(zhuǎn)化率普遍在80%以下，下單-支付買家數(shù)轉(zhuǎn)化率普遍在80%以上。從凌晨開始到上午10點(diǎn)之前的下單的轉(zhuǎn)化率較低，10點(diǎn)之后下單的轉(zhuǎn)化率更為平穩(wěn)。

（三）客戶類指標(biāo)統(tǒng)計(jì)情況

按購(gòu)買行為：

復(fù)購(gòu)率：購(gòu)買次數(shù)越多的客戶越忠誠(chéng)，購(gòu)買六次的客戶有73%的復(fù)購(gòu)率，與此同時(shí)購(gòu)買6次的客戶只占總銷售金額的0.5%。購(gòu)買一次的客戶的復(fù)夠率僅為0.04%，但是購(gòu)買一次的客戶占總銷售額的84.33%。

三、結(jié)論

（一）按時(shí)間分布

1、夏秋兩季為銷售旺季

夏秋兩季為斐訊無線路由器的銷售熱季，特別是雙十一周，一周的銷量抵得上冬季一個(gè)月的銷量。銷量與客單價(jià)呈反比，所以建議斐訊路由器在夏秋兩季銷售時(shí)，適當(dāng)?shù)亟档吐酚善麂N售價(jià)格，多做促銷活動(dòng)。

2、晚上22點(diǎn)下單量最多

斐訊路由器的下單情況在中午11點(diǎn)到晚上23點(diǎn)之間表現(xiàn)良好，在晚上22點(diǎn)下單量最多。同時(shí)，下單-支付轉(zhuǎn)化率在10點(diǎn)到24點(diǎn)之間比較平穩(wěn)。所以建議在這個(gè)時(shí)間段多做網(wǎng)絡(luò)廣告。

（二）按地區(qū)分布

浙江省銷量和轉(zhuǎn)化率雙第一。斐訊無線路由器在沿海地區(qū)，特別是江浙滬一帶的銷量表現(xiàn)良好。浙江省的銷量和下單-支付轉(zhuǎn)化率均為各省市第一。浙江省應(yīng)列為斐訊無線路由器重點(diǎn)銷售對(duì)象，建議倉(cāng)庫(kù)遷移至浙江省以節(jié)省運(yùn)輸成本。

（三）按購(gòu)買行為

客戶復(fù)購(gòu)率不高，銷量只靠新客戶。斐訊無線路由器的客戶復(fù)購(gòu)率不高，買了第一次以后很少有客戶進(jìn)行回購(gòu)，一年內(nèi)80%的銷量全靠新客戶。路由器的更新?lián)Q代確實(shí)不快，特別是對(duì)于一些質(zhì)量有保障的路由器而言，不用一年就換一臺(tái)新的。但是隨著智能無線路由器的上市，現(xiàn)金無線路由器的更換達(dá)到了一個(gè)井噴期，斐訊路由器可以抓住這次市場(chǎng)機(jī)會(huì)，推出新產(chǎn)品，回?cái)n老客戶。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝旭花.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的網(wǎng)店?duì)I銷策略探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011（16）.

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[3]陳慶.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的比較研究[J].商業(yè)文化（下半月），2011（02）.

篇2

一、存在的問題：

1、汽車消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)較為單一。我市每年舉行春季、秋季大型車展及夏冬季小型車展，每年的車展規(guī)?；纠淄?，品種較為單一，價(jià)格優(yōu)惠額度小，對(duì)市民來說缺乏新鮮感，所以對(duì)消費(fèi)拉動(dòng)作用不明顯，車展期間與平時(shí)的銷量基本相同。

2、新能源汽車配套設(shè)施建設(shè)不足，電池續(xù)航能力不強(qiáng)。近些年，國(guó)家大力推廣新能源汽車，新能源汽車成為市民出行的新的選擇點(diǎn)，隨著新能源汽車的不斷增加，新能源汽車銷售門店、充電樁等配套設(shè)置建設(shè)不足、電池續(xù)航能力不強(qiáng)成為制約新能源汽車消費(fèi)的主要問題，雖然購(gòu)買新能源汽車有政府補(bǔ)貼，還有各種利好政策，但是對(duì)于廣大市民來說對(duì)新能源車不是很了解，加上一些對(duì)配套設(shè)施等方面的顧慮，購(gòu)買力并不強(qiáng)勁，銷量偏低。目前我市充電樁數(shù)量非常有限，充電更為方便的低速電動(dòng)車成為市民選擇的新能源汽車的主要方向。

3、新能源汽車價(jià)格相對(duì)較高。目前市面上銷售的純電動(dòng)汽車價(jià)格普通較同型號(hào)傳統(tǒng)燃油車要高1倍以上，所以針對(duì)新能源汽車的補(bǔ)貼并不能起到大幅降低車價(jià)的作用，利用新能源汽車的節(jié)油效率來抹平這部分差價(jià)，需要的時(shí)間過長(zhǎng)。例如消費(fèi)者購(gòu)買比亞迪F3DM插電式混合動(dòng)力汽車,享受5萬元最高補(bǔ)貼后售價(jià)10萬元左右,比汽油發(fā)動(dòng)機(jī)F3還要貴出3萬多元;比亞迪E6電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程300多公里,但成本30萬元左右,享受6萬元最高補(bǔ)貼后比傳統(tǒng)能源汽車貴了10多萬元,對(duì)普通消費(fèi)者來說,仍難以接受與同級(jí)別普通車型相比相距幾倍的價(jià)差。

二、意見和建議：

1、增加高端汽車品牌入駐縣級(jí)城市?？h級(jí)城市銷售的汽車大多是中低端的產(chǎn)品，每年車展也難以吸引高端汽車品牌加入，建議由政府部門主導(dǎo)，多引進(jìn)高端汽車品牌加入，增加新的汽車消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、加快配套設(shè)施建設(shè)。建議在推廣應(yīng)用新能源汽車的同時(shí)，政府部門充電樁等配套設(shè)施建設(shè)給予財(cái)政政策、土地手續(xù)辦理，在城市公交站、加油站、小區(qū)等公共服務(wù)場(chǎng)所合理布局。

篇3

關(guān)鍵詞：超高齡；股骨粗隆間骨折；治療效果

老年人骨折疏松，行動(dòng)不便，是發(fā)生股骨骨折的高危人群。而股骨因其特殊的解剖位置，骨折后往往出血量大，活動(dòng)受到嚴(yán)重限制。這也是造成老年人骨折后選擇長(zhǎng)期臥床的重要原因。據(jù)國(guó)外報(bào)道，75歲以上高齡患者骨折后不愈合率顯著上升[1]。那么，對(duì)于超高齡患者，一方面是手術(shù)的嚴(yán)重打擊，另一方面是復(fù)雜的并發(fā)癥，如何選擇治療方案就成了值得深究的話題。筆者針對(duì)臨床兩位超高齡患者的不同治療方案效果進(jìn)行了分析討論。

1 資料與方法

1.1病例1 患者甲，女，89歲，"左股骨粗隆間粉碎性骨折"，查體：左髖部輕度腫脹，明顯壓痛，左下肢外旋畸形，縮短4cm，患肢骨傳音消失，動(dòng)脈搏動(dòng)及感覺正常。補(bǔ)充診斷：①快速型心房纖顫，心功二級(jí)；②雙側(cè)頸總動(dòng)脈粥樣斑塊形成；③右下肺鈣化灶。

1.2病例2 患者乙，女，100歲，"右股骨粗隆間粉碎性骨折"，查體：右髖部明顯壓痛，輕度青紫，右下肢外展外旋90°，縮短2cm，患側(cè)肢端循環(huán)良好。補(bǔ)充診斷：①骨質(zhì)疏松；②中度貧血。

1.2方法

1.2.1患者甲入院后給予骨科護(hù)理常規(guī)，行二級(jí)護(hù)理，積極完善相關(guān)檢查，檢測(cè)心梗標(biāo)志物，保持水電解質(zhì)平衡，低分子肝素鈣皮下注射5000U/d。擬定擇期在腰硬麻醉下行左股骨粗隆間粉碎性骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)，手術(shù)方法：在左股骨大轉(zhuǎn)子下力行約8cm縱切口逐層入路，見骨折處用4孔DSH內(nèi)固定系統(tǒng)固定，根據(jù)出血量選擇性放置硅膠引流管，術(shù)后送ICU重癥監(jiān)護(hù)，待病情平穩(wěn)后可返回普通病房。

1.2.2患者乙入院后家屬要求保守治療，予患肢穿"丁"字鞋防外旋。加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持，消炎止痛等對(duì)癥治療；低分子肝素鈣皮下注射50005000U/d；指導(dǎo)功能鍛煉；留置尿管；定時(shí)用生理鹽水250ml，2次/d膀胱沖洗，會(huì)陰擦洗，防止泌尿系統(tǒng)感染；NS20ml+地塞米松1mg+糜蛋白酶4000U，2次/d霧化吸入保持呼吸道通暢；雙下肢給予氣壓泵130mmHg 2次/d治療，防止靜脈血栓，輔助下肢肌肉被動(dòng)鍛煉；臥氣墊床，定時(shí)翻身，預(yù)防壓瘡。

2 結(jié)果

2.1患者甲在入院1w后，按計(jì)劃給予了手術(shù)治療。術(shù)中出血400ml，手術(shù)順利。術(shù)后當(dāng)天回ICU重癥監(jiān)護(hù)，第2d病情穩(wěn)定，返回普通病房治療，X片示骨折斷端對(duì)位對(duì)線良好，內(nèi)固定穩(wěn)妥，無松動(dòng)、斷裂、退出。第3d拔出引流管，當(dāng)日實(shí)驗(yàn)室檢查示：白蛋白33.9g/L，血紅蛋白80g/L，立即給予了紅細(xì)胞懸液400ml，人血白蛋白50ml靜脈補(bǔ)充，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持，次日復(fù)查血常規(guī)各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)正常。2w后，傷口完全愈合，拆線后患者可坐輪椅出院。住院總天數(shù)27d，無其他并發(fā)癥，治理效果好。

2.2患者乙在行保守治療后，局部疼痛得到緩解，患肢腫脹有所消退。臥床2w后，患者突然出現(xiàn)下消化道出血，表現(xiàn)為便血，約200ml/d，立即停止肝素鈣注射，積極止血，補(bǔ)充循環(huán)血量，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)支持，保持水電解質(zhì)平衡。3d后出血得到控制，患者由中度貧血發(fā)展至重度貧血，立即給予紅細(xì)胞懸液800ml靜脈補(bǔ)充，次日貧血程度轉(zhuǎn)為中度。臥床3w后，患者胸片示：右下肺片狀陰影；生化檢查示：白蛋白34.3g/L，血紅蛋白62g/L，伴雙下肢不同程度水腫；血pH值7.307。患者出現(xiàn)精神萎靡，食欲欠佳，咳痰無力等癥狀。多科室會(huì)診后給予相應(yīng)治療，2w后，患者基本情況穩(wěn)定，復(fù)查各項(xiàng)指標(biāo)示：右下肺片狀陰影，血紅蛋白72g/L，X片示：骨折無明顯移位?；颊咦≡嚎偺鞌?shù)45d，出院時(shí)患肢局部疼痛、腫脹得到緩解，未能達(dá)到功能復(fù)位。

3 討論

超高齡者發(fā)生股骨粗隆骨折時(shí)，傳統(tǒng)的非手術(shù)治療由于長(zhǎng)期臥床等容易造成褥瘡、墜積性肺炎、泌尿系感染、下肢深靜脈血栓等，大多數(shù)患者很難生存到骨折愈合[2，3] 。即使愈合多殘留有髖內(nèi)翻畸形、下肢短縮，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量[4]。相反，選擇手術(shù)治療能夠早期活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)功能復(fù)位甚至解剖復(fù)位，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，提高了患者的生活質(zhì)量。術(shù)中手術(shù)時(shí)間應(yīng)盡可能短，創(chuàng)傷盡可能小，盡量減少對(duì)內(nèi)環(huán)境干擾，雖然手術(shù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但相比于非手術(shù)治療由于長(zhǎng)期臥床導(dǎo)致致命性并發(fā)癥而言還是最佳選擇[5]。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：輸尿管中下段結(jié)石；ESWL；輸尿管鏡

輸尿管中下段結(jié)石目前的治療方法有ESWL、輸尿管鏡碎石取石術(shù)、腹腔鏡手術(shù)和開放手術(shù)，ESWL因經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)便創(chuàng)傷小而應(yīng)用較為廣泛，但由于某些因素的影響，臨床工作中常會(huì)有一些患者ESWL療效不滿意而需改用其他治療方法。2011年1月～2013年1月，我院為56例輸尿管中下段結(jié)石ESWL無效患者改行了輸尿管鏡碎石取石術(shù)，療效滿意，現(xiàn)報(bào)道如下。

1、資料與方法

1.1臨床資料 56例中，男性37例，女性19例。年齡22-68歲，平均45歲；輸尿管中段結(jié)石18例，下段結(jié)石 38例；結(jié)石大小0.8cm*0.7cm—2.2cm*1.5cm。其中左測(cè)24例，右側(cè)29例，雙側(cè)3例。病史1周—5年，，平均4個(gè)月，均有不同程度的腎積水，訴疼痛不適者39例，尿路感染49例，WBC（+）18例，WBC（++）25例，WBC（+++）。BUN，Cr升高9例。

所有病例均曾行ESWL治療，治療1次者20例，2次25例，3次8例，4次3例，療效欠佳，術(shù)后沒有或僅有部分結(jié)石排出。術(shù)前常規(guī)行B超及KUB+ivp確診及定位，3例另行CT掃描確診。

1.2方法：采用連續(xù)硬膜外麻醉或全麻，患者取膀胱截石位，采用德國(guó)Wolf9.8輸尿管硬鏡，配合國(guó)產(chǎn)氣壓彈道碎石機(jī)及液壓灌注泵，經(jīng)尿道插入 F8號(hào)普通導(dǎo)尿管 ，引導(dǎo)輸尿管鏡進(jìn)入膀胱，以F4或F5號(hào)輸尿管導(dǎo)管自患側(cè)輸尿管開口插入，引導(dǎo)輸尿管鏡上行，找到結(jié)石后關(guān)閉灌注泵。經(jīng)輸尿管鏡工作通道插入直徑為1mm碎石探桿，將結(jié)石輕壓在輸尿管壁上。氣壓為1.5-2.0kpa，單發(fā)或連發(fā)脈沖將結(jié)石擊碎，一般至小于2mm，較大碎塊用取石鉗取出，盡量少用取石鉗操作。對(duì)合并較大炎肉的病例，必要時(shí)先用異物鉗將息肉鉗夾清除，再行碎石。所有病例在碎石后均放置D-J管2-4周，并留置導(dǎo)尿管1-2天。術(shù)后常規(guī)應(yīng)用抗生素5天左右，出院前行B超及KUB復(fù)查。

2、結(jié)果

56例患者中47例采用輸尿管鏡手術(shù)成功（其中并發(fā)輸尿管息肉26例，輸尿管彎曲11例，狹窄8例），結(jié)石粉碎后全部排出，成功率83.9%；5例改行開放手術(shù)取石，其中1例為嚴(yán)重石街患者，1例找不到輸尿管外口，3例為炎癥嚴(yán)重，置鏡困難；3例結(jié)石上移至腎盂，僅留置D-J管；1例為膿腎患者，僅行腎穿刺造瘺術(shù)?；颊咝g(shù)后均有不同程度血尿及輕微腰腹部疼痛，53例3-5天后癥狀消失，3例術(shù)后出現(xiàn)高熱，腰腹部劇痛，加強(qiáng)抗感染后，癥狀消除；無輸尿管脫套、撕裂、穿孔等并發(fā)癥發(fā)生。

3、討論

對(duì)于輸尿管中下段結(jié)石，體外沖擊波碎石（ESWL）因其創(chuàng)傷小、費(fèi)用低、定位方便、無需麻醉、可在門診完成等優(yōu)點(diǎn)，易被患者接受，但某些因素如結(jié)石部位息肉形成、炎性組織包裹、患側(cè)腎功能、骨骼和腸道氣體對(duì)定位的影響和沖擊波的阻擋等，常會(huì)影響ESWL的療效，增加殘留結(jié)石的發(fā)生率，據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，ESWl治療輸尿管下段結(jié)石排凈率在56%～93%，再次治療率為10%～30%[1]。本文通過對(duì)56例ESWL失敗病例患者的臨床資料進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)有如下特點(diǎn)：1）病史較長(zhǎng)，本組患者病史1周—5年，平均4個(gè)月。結(jié)石在同一部分的長(zhǎng)時(shí)間停留，易引起周圍組織的炎癥反應(yīng)，導(dǎo)致肉芽、疤痕形成，管壁增厚、管腔狹窄等病理變化，導(dǎo)致結(jié)石的嵌頓、包裹，這種情況下，即使ESWL下結(jié)石被擊碎也難以排出[2]；2）結(jié)石較大，本文56例病例，結(jié)石大小0.8cm*0.7cm—2.2cm*1.5cm，其中超過1.0cm者32例。有研究報(bào)道當(dāng)結(jié)石直徑超過1.0cm時(shí)即難以通過輸尿管，易嵌頓于輸尿管中，對(duì)輸尿管造成損傷，引起炎癥反應(yīng)，導(dǎo)致炎性肉芽、息肉增生甚至引起輸尿管的狹窄，影響被擊碎的結(jié)石的排出[3]；3）腎積水形成，腎功能受損，56例患者中輕度積水27例，中度積水24例，重度積水5例。擊碎的輸尿管結(jié)石的排出必須依靠尿液的沖刷，而腎臟不同程度的積水導(dǎo)致了腎功能不同程度的損壞，特別是病程較長(zhǎng)的患者腎功能損壞更嚴(yán)重，泌尿減少，結(jié)石被擊碎也難以排除，導(dǎo)致ESWL的失敗。

近年來隨著腔鏡技術(shù)的不斷發(fā)展，輸尿管鏡逐漸成為治療輸尿管結(jié)石的重要選擇，其具有創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、相對(duì)安全、可反復(fù)進(jìn)行、治療結(jié)石一步到位等優(yōu)點(diǎn)，能有效處理ESWL術(shù)后石街形成等問題，且在處理結(jié)石的同時(shí)可以處理輸尿管息肉等并發(fā)癥，目前應(yīng)用較廣的是輸尿管鏡下氣壓彈道碎石，開展于上世紀(jì)90年代，利用壓縮機(jī)產(chǎn)生的壓縮空氣的能量驅(qū)動(dòng)碎石手柄內(nèi)的碎石桿，產(chǎn)生脈沖式撞擊將石頭擊碎，碎石效果確切，其過程不產(chǎn)生熱能，碎石桿撞擊幅度小于2mm，對(duì)粘膜只產(chǎn)生短暫而輕微的損傷，無長(zhǎng)期影響，是ESWL失敗后的首選治療方法[4， 5]。本組資料56例ESWL失敗患者中47例一次原位碎石成功，成功率83.9%。

綜上所述，對(duì)輸尿管中下段結(jié)石ESWL術(shù)后結(jié)石殘留的患者，應(yīng)仔細(xì)詢問病史，完善B超、泌尿系靜脈造影等檢查，了解其病程長(zhǎng)短，結(jié)石大小、位置，腎臟積水程度等情況，有條件的醫(yī)院可以完善雙腎ECT，以準(zhǔn)確了解患側(cè)腎臟功能。對(duì)于病史較長(zhǎng)，結(jié)石在原位停留時(shí)間超過3個(gè)月，結(jié)石直徑大于1cm[3]，泌尿系靜脈造影腎臟不顯影或顯影較差，ESWL成功率低，應(yīng)盡早行輸尿管鏡碎石取石術(shù)。有文獻(xiàn)報(bào)道輸尿管結(jié)石如第一次ESWL治療無效再行ESWL治療的排石率明顯降低，而建議第一次ESWL治療失敗的輸尿管結(jié)石應(yīng)改為輸尿管鏡取石以避免因?yàn)闊o效的多次ESWL而造成并發(fā)癥[6]；另有研究顯示，受定位困難等因素的影響，輸尿管中下段結(jié)石ESWL較易失敗，療效相對(duì)上段結(jié)石差[7]，而反復(fù)多次的體外沖擊波碎石不僅不能提高結(jié)石的排凈率，反而容易加重輸尿管的損傷，導(dǎo)致輸尿管組織纖維變性、狹窄、腎功能受損等嚴(yán)重后果[8]，所以雖然輸尿管結(jié)石ESWL原則上不超過3次，但對(duì)于輸尿管中下段結(jié)石，可以適當(dāng)放寬ESWL改輸尿管鏡碎石取石術(shù)的指征，對(duì)于病史較長(zhǎng)，結(jié)石較大，懷疑有息肉、狹窄形成，患側(cè)腎功能較差的患者，甚至可以直接選擇輸尿管鏡碎石取石術(shù)。

4、結(jié)論

ESWL是治療輸尿管結(jié)石廣泛使用的方法，經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)便，但有一定的局限性，ESWL術(shù)后結(jié)石的排除受到輸尿管是否通暢、腎功能是否良好等因素的影響。對(duì)于ESWL術(shù)后結(jié)石殘留的輸尿管中下段結(jié)石患者，應(yīng)仔細(xì)詢問其病史，完善B超、泌尿系靜脈造影、腎ECT等檢查，對(duì)于病史較長(zhǎng)（結(jié)石在原位停留超過3個(gè)月）、結(jié)石較大（≥1cm）或不規(guī)則，患側(cè)腎功能較差的患者，應(yīng)盡早改輸尿管鏡碎石取石術(shù)，以免因反復(fù)的體外沖擊波碎石而導(dǎo)致輸尿管狹窄、腎功能受損等并發(fā)癥的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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[3] 劉星明，任勝?gòu)?qiáng)，鄔旭明，等. 輸尿管結(jié)石ESWL失敗后改行鈥激光碎石的療效分析[J]. 中國(guó)內(nèi)鏡雜志，2004，10（2）：76-77.

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[6] Park H， Park M， Park T. Two-year experience with ureteral stones： extracorporeal shockwave lithotripsy v ureteroscopic manipulation[J]. J Endourol，1998，12（6）：501-504.

篇5

X月份即將結(jié)束，我們從維修實(shí)習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了，在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西?，F(xiàn)將x月份個(gè)人工作總結(jié)如下：

首先，我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作，學(xué)了報(bào)庫(kù)、調(diào)價(jià)、批付款等，了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作，并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。

其次，我又接回來索愛銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作，看著再次接手的索愛銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此，要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化，其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時(shí)加以更正，直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了，再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上維修工月份工作總結(jié)維修工月份工作總結(jié)。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了，這時(shí)強(qiáng)烈地感受到，表格需要不斷改進(jìn)，工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用 access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果，還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。

再次，在跟進(jìn)索愛銷售分析后，又接手了天語(yǔ)的銷售分析工作，重新建立了一個(gè)分析模板，花了一天時(shí)間把所有鏈接設(shè)置好，把所有指標(biāo)的公式修正好，新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百?gòu)垐D表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候，確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到，假如某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了，那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù)，這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪，那整個(gè)屋子也得垮了，所以，做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得，謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺少的。

自從接手**，我開始對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了，從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點(diǎn)使天語(yǔ)在國(guó)產(chǎn)品牌里突圍而出，成為倍受關(guān)注的一支國(guó)產(chǎn)新力軍維修工月份工作總結(jié)工作總結(jié)?，F(xiàn)在天語(yǔ)也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴(kuò)張，這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn)，同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌，希望在前!

篇6

市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)月度宏觀報(bào)告、北京市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告、課題性研究報(bào)告等。

市場(chǎng)部作為營(yíng)銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營(yíng)銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。

在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功的賣點(diǎn)及營(yíng)銷策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門的研究工作職責(zé)，也對(duì)營(yíng)銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

篇7

售樓文秘的工作內(nèi)容一

第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;

第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

第三條建立并及時(shí)更新的銷售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的房源，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)，將每月考勤報(bào)人力資源部;

第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

第八條負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;

第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密;

第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)：銷售回款欠款催繳，與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;

第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

第十三條負(fù)責(zé)各類申請(qǐng)文件通知公函的擬寫，經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員;

第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時(shí)，及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;

第十五條項(xiàng)目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;

第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。

售樓文秘的工作內(nèi)容二

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。

3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告，每月工作述職報(bào)告。

4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問的績(jī)效和晉升考核工作。

5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。

6、負(fù)責(zé)客服工作。

7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作：客戶到來時(shí)，積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中，配合談判進(jìn)度與程度，適時(shí)地提供談判所需資料，并協(xié)助制造銷售氣氛。

8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績(jī)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡(jiǎn)潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，并努力邀請(qǐng)客戶上門拜訪。

11、預(yù)約客戶：對(duì)銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話，再次邀請(qǐng)看房。

12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到，嚴(yán)明工作紀(jì)律。

13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況：記錄當(dāng)天客戶的來訪情況，并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量，若有損壞，及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查，保證合同條款準(zhǔn)確無誤，確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下，代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

19、管理并保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

20、其他職責(zé)：服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

售樓文秘的工作內(nèi)容三

1、日常事務(wù)管理

1）公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;

2）做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表；

3）現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理；

4）做好與各對(duì)接部門的良好溝通；

5）突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理；

6）協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量。

2、數(shù)據(jù)管理

統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)

3、培訓(xùn)管理

1）統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

2）專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

3）培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時(shí)

各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確，存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

篇8

    銷售差異分析這個(gè)方法是用來衡量各個(gè)因素對(duì)造成銷售出現(xiàn)差異的影響程度。產(chǎn)品銷售量分析:選擇不同的產(chǎn)品,選擇相應(yīng)的時(shí)間,生成相應(yīng)業(yè)績(jī)分析數(shù)據(jù)。例如,某公司年度計(jì)劃要求在第一季度銷售4000件產(chǎn)品,售價(jià)為1元,售額為4000元。季度末卻只銷了3000個(gè)產(chǎn)品,而且售價(jià)僅為0.8元,銷售額為2400元。實(shí)際比計(jì)劃銷售額少40%,差異為1600元。造成這一差異的因素是銷售額下降和價(jià)格降低,問題是這兩個(gè)因素對(duì)造成銷售額差異的影響程度如何,從計(jì)算結(jié)果可知,造成銷售額差距主要是由于沒有實(shí)現(xiàn)銷售量預(yù)定目標(biāo)。微觀銷售分析通過對(duì)產(chǎn)品,銷售地區(qū)以及其他方面考察來分析未完成銷售目標(biāo)的原因。選擇不同的片區(qū),選擇相應(yīng)的時(shí)間,可對(duì)選中的片區(qū)生成業(yè)績(jī)分析報(bào)告。如假設(shè)某公司在3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)銷售,銷售目標(biāo)分別為1500件、500件和2000件,總數(shù)為4000件,而實(shí)際銷售量分別是1400件、525件和1075件。三個(gè)地區(qū)市場(chǎng)完成的銷售量與計(jì)劃目標(biāo)差距分別為7%、+5%、-46%。可見,地區(qū)市場(chǎng)差異是造成銷售差距的主要原因。

    實(shí)證分析

    1.公司簡(jiǎn)介菖菖有限責(zé)任公司,主要從事機(jī)床、機(jī)器零部件加工、法蘭制作。公司組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密,經(jīng)理層負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)、銷售,在全國(guó)較有名氣,產(chǎn)品銷往華北、華南地區(qū),個(gè)別零部件遠(yuǎn)銷海外。2.菖菖公司基本生產(chǎn)銷售情況菖菖公司是一家制造業(yè)的企業(yè),主要生產(chǎn)三種不同型號(hào)的機(jī)床零部件xa5012、xa502、xa602。下文中我們將分別以甲、乙、丙來代稱。在工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中,產(chǎn)品產(chǎn)量是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為社會(huì)提供的產(chǎn)品數(shù)量,一般有三種指標(biāo)來衡量即實(shí)物量、價(jià)值量、勞動(dòng)量指標(biāo)。所謂實(shí)物量指標(biāo)是指用適合產(chǎn)品特征、性能并能夠體現(xiàn)產(chǎn)品使用價(jià)值的計(jì)量單位計(jì)算的產(chǎn)量指標(biāo)。他能夠比較鮮明的體現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值量,但是卻不能綜合反映整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)量規(guī)模。價(jià)值量指標(biāo)是以貨幣為計(jì)量單位表示的根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)量計(jì)量的指標(biāo),通常稱為產(chǎn)值。勞動(dòng)量指標(biāo)是用小時(shí)表現(xiàn)的產(chǎn)品產(chǎn)量,一般用定額工時(shí)計(jì)算。3.產(chǎn)品品種計(jì)劃完成情況分析由于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不止一種,不同品種的產(chǎn)品之間是不可相互替代的,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不僅影響企業(yè)對(duì)社會(huì)需求的滿足也影響企業(yè)未來的銷售狀況。因此,對(duì)產(chǎn)品品種的分析也是產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的一個(gè)重要方面。在分析產(chǎn)品品種計(jì)算實(shí)際產(chǎn)值時(shí),對(duì)完成或超額完成計(jì)劃的產(chǎn)品按計(jì)劃產(chǎn)值計(jì)算,不計(jì)算超額部分;對(duì)沒有完成計(jì)劃的產(chǎn)品,按實(shí)際產(chǎn)值計(jì)算,也就是不能用超產(chǎn)品種多完成的產(chǎn)值抵補(bǔ)未完成計(jì)劃品種少完成的產(chǎn)值。下面將展開分析:產(chǎn)品品種計(jì)劃完成率=完成計(jì)劃產(chǎn)量的品種數(shù)/列入考核對(duì)象的全部品種數(shù)品種計(jì)劃完成程度=按不抵補(bǔ)原則計(jì)算的實(shí)際產(chǎn)量/計(jì)劃總產(chǎn)量由以上模型套入相應(yīng)數(shù)據(jù)分析可以看出,企業(yè)分析期三種產(chǎn)品全都在考核對(duì)象之列,可以清楚的知道甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品和丙產(chǎn)品哪個(gè)產(chǎn)品沒有完成計(jì)劃任務(wù),哪個(gè)產(chǎn)品完成了計(jì)劃任務(wù)。4.全部產(chǎn)品銷售完成情況分析銷售在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理理論中被認(rèn)為是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三階段之一,是企業(yè)能夠保證連續(xù)運(yùn)營(yíng)的基本條件。因此,對(duì)產(chǎn)品銷售的分析也就有著不尋常的意義。全部產(chǎn)品銷售完成情況分析就是通過對(duì)銷售收入總額是否完成計(jì)劃,以及對(duì)產(chǎn)品各個(gè)品種銷售的分析來為企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益提供依據(jù)。產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率=不抵補(bǔ)銷售收入/計(jì)劃銷售收入=36250000/37350000≈97.1%從上表可以看出,企業(yè)全部產(chǎn)品銷售量和銷售額都完成了計(jì)劃任務(wù)。其主要原因是甲產(chǎn)品和丙產(chǎn)品的大幅超額完成計(jì)劃,甲產(chǎn)品比計(jì)劃增加540000元完成任務(wù),超額2.4%;丙產(chǎn)品實(shí)際比計(jì)劃增加了950000元完成計(jì)劃,超額37.3%?？備N售收入增加了390000元,比計(jì)劃增加1.04個(gè)百分點(diǎn)。但按不抵補(bǔ)原則,企業(yè)的銷售計(jì)劃完成程度卻沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),他的產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率為97.1%,僅差2.9%未完成計(jì)劃,但沒有影響銷售業(yè)績(jī)。

    結(jié)論及建議

    總的來看企業(yè)在分析期內(nèi),雖然生產(chǎn)計(jì)劃沒有得到很好的完成,但是他的銷售結(jié)果還是很好的。結(jié)合企業(yè)具體的情況進(jìn)行更深一層的分析,可以找出使企業(yè)不能完成生產(chǎn)計(jì)劃的原因并加以改正,同時(shí)也可以通過分析找出使企業(yè)最終能夠在生產(chǎn)計(jì)劃沒有實(shí)現(xiàn)的情況下卻有著比較好的銷售狀況的真正原因。以上模型的應(yīng)用和分析,能夠?yàn)槠髽I(yè)在未來避免走彎路、提高經(jīng)濟(jì)效益提供有力的數(shù)據(jù)支持。整個(gè)模型不僅說明生產(chǎn)均衡化能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來諸多的好處,還可以減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短各個(gè)產(chǎn)品的制造周期。由于市場(chǎng)需求瞬息萬變,對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)與銷售最為重要的是針對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)對(duì)能力。如果采用均衡化、小批量的生產(chǎn),企業(yè)就能夠提高對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性,隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化幅度調(diào)整生產(chǎn),降低產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,以提高效益。

篇9

預(yù)算管理委員會(huì)的主要責(zé)任是:制定企業(yè)“預(yù)算管理制度”;批準(zhǔn)預(yù)算編制標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用消耗定額及消耗定率、預(yù)算指標(biāo)等;審議各子公司的預(yù)算方案和考核指標(biāo);批準(zhǔn)企業(yè)績(jī)效考核辦法;對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行處理。子公司(百貨商場(chǎng),下簡(jiǎn)稱子公司)應(yīng)按母公司的預(yù)算組織模式,建立由總經(jīng)理掛帥,各分管副總經(jīng)理、各職能管理部門和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人參加的預(yù)算管理小組。預(yù)算管理小組的主要責(zé)任是:落實(shí)企業(yè)“預(yù)算管理制度”;布置各部門編制預(yù)算并進(jìn)行審核、匯總、平衡,并上報(bào)預(yù)算管理委員會(huì)審查;對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制;做好預(yù)算分析;負(fù)責(zé)預(yù)算調(diào)整的審核與報(bào)批。其次,建立企業(yè)預(yù)算管理專業(yè)職能部門,負(fù)責(zé)企業(yè)日常的預(yù)算管理工作,其責(zé)任是:起草企業(yè)“預(yù)算管理制度”;草擬預(yù)算編制標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用消耗定額及消耗定率,制定預(yù)算指標(biāo);審核各子公司的預(yù)算方案和考核指標(biāo);起草企業(yè)績(jī)效考核辦法;對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果提出處理意見。再次,要建立一套符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的預(yù)算管理標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)預(yù)算科目、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算跟蹤、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算分析以及績(jī)效考核等以制度的形式加以規(guī)范。

準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)是預(yù)算工作質(zhì)量的保證

要保證預(yù)算工作質(zhì)量,就必須保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,而要實(shí)現(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,就必須做好以下三項(xiàng)工作:一是制訂既符合企業(yè)會(huì)計(jì)制度或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,又能滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的預(yù)算指標(biāo)體系,并加以定義,以保證預(yù)算數(shù)據(jù)在基礎(chǔ)口徑上的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化;二是建立標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算報(bào)表體系,齊全和統(tǒng)一的預(yù)算報(bào)表體系,是保證預(yù)算工作質(zhì)量和速度的重要內(nèi)容;三是建立預(yù)算編制的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),所謂的標(biāo)準(zhǔn),是指依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式標(biāo)準(zhǔn);對(duì)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)算闡述如下:

百貨零售企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入反映為企業(yè)的商品銷售收入。制訂預(yù)算時(shí),一般采用兩種預(yù)算指標(biāo)中的一種,即含稅的商品銷售收入預(yù)算或不含稅的商品銷售收入預(yù)算。這里所謂的“稅”即增值稅,增值稅作為價(jià)外稅,在會(huì)計(jì)核算上是不能體現(xiàn)在商品銷售收入中的,也就是說會(huì)計(jì)報(bào)表反映的是不含稅商品銷售收入。所以制訂預(yù)算時(shí),我們也應(yīng)該采用相同口徑,制訂不含稅的商品銷售收入預(yù)算,但是在實(shí)踐中,廣大基層的管理人員和員工,他們面對(duì)的是含稅的商品銷售收入,即收銀收入。因此,為了使預(yù)算指標(biāo)更具直觀性,也可以考慮采用含稅的商品銷售收入作為預(yù)算指標(biāo)。在采用含稅商品銷售收入指標(biāo)后,財(cái)務(wù)部門應(yīng)把含稅商品銷售收入轉(zhuǎn)化為不含稅的商品銷售收入。那么,在制訂含稅商品銷售收入預(yù)算指標(biāo)時(shí),還應(yīng)同時(shí)配套制訂增值稅稅負(fù)率指標(biāo),企業(yè)應(yīng)根據(jù)預(yù)計(jì)商品銷售毛利率,計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)的增值稅稅負(fù)率指標(biāo)。

商品銷售毛利是百貨零售企業(yè)商品進(jìn)銷差價(jià),目前國(guó)內(nèi)的百貨零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式主要有三種:一是自營(yíng)商品經(jīng)營(yíng);二是聯(lián)營(yíng)商品經(jīng)營(yíng);三是柜臺(tái)租賃。其中前兩種經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生的商品經(jīng)銷差價(jià)來自于企業(yè)的商品銷售收入,形成了企業(yè)的商品銷售毛利,百貨零售企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)商品種類的多樣性,品牌的差異性,以及不同地區(qū)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異性,同一連鎖品牌下的不同百貨商場(chǎng)的毛利率也會(huì)不同,所以我們制訂商品銷售毛利預(yù)算指標(biāo)時(shí),要以專柜為單位,以商品實(shí)際進(jìn)貨價(jià)格或合同約定條款為依據(jù),以上年各專柜實(shí)際銷售業(yè)績(jī)、單位坪效為基礎(chǔ)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。

百貨零售企業(yè)的其他業(yè)務(wù)收入主要來源是關(guān)聯(lián)于主營(yíng)業(yè)務(wù)的價(jià)外費(fèi)用性收入,大致有兩個(gè)方面,一個(gè)是柜臺(tái)租賃收入;另一個(gè)是來自于供應(yīng)商承擔(dān)的,符合法律規(guī)定的回收費(fèi)用,如超過正常使用標(biāo)準(zhǔn)的二次照明電費(fèi)、超編人員工資等一些其他由商場(chǎng)額外由專柜供應(yīng)商承擔(dān)的費(fèi)用。對(duì)于第一類來自于租賃柜臺(tái)的收入,首先是在確保合法經(jīng)營(yíng)的前提下,通過測(cè)算同樓層、同品質(zhì)位置專柜的商品銷售毛利坪效,結(jié)合租賃柜臺(tái)的面積,來確定租賃柜臺(tái)的租賃收入預(yù)算指標(biāo),而對(duì)于第二類,由供應(yīng)商承擔(dān)的合法費(fèi)用,我們一般不采用預(yù)算的辦法,在財(cái)務(wù)上通過代收代付的形式來實(shí)現(xiàn),以保證預(yù)算指標(biāo)的準(zhǔn)確性。預(yù)算其他業(yè)務(wù)收入,實(shí)質(zhì)是要預(yù)算其他業(yè)務(wù)凈收入,即扣除成本費(fèi)用和稅金,從收入的性質(zhì)上看,這里最大的一塊是稅金,上述其他業(yè)務(wù)收入主要分為增值稅納稅項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)稅納稅項(xiàng)目,其中二次照明電費(fèi)等屬于增值稅納稅項(xiàng)目,在財(cái)務(wù)處理上反映為計(jì)繳增值稅或作進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出處理,這是做預(yù)算時(shí)必須考慮的因素之一。除增值稅納稅項(xiàng)目外的其他部分,則屬于是營(yíng)業(yè)稅納稅項(xiàng)目,應(yīng)依法計(jì)繳營(yíng)業(yè)稅、城建稅及教育費(fèi)附加等,在預(yù)算收入時(shí),也必須同時(shí)予以扣除。

百貨零售企業(yè)的費(fèi)用按管理者的可控程度不同,可以分為兩類:可控費(fèi)用和不可控費(fèi)用。涉及日常經(jīng)營(yíng)管理的費(fèi)用,如人事福利費(fèi)用、能源費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用等,管理者通過施加管理手段,可以適當(dāng)壓縮其支出幅度。但對(duì)于像固定資產(chǎn)折舊、裝修費(fèi)用攤銷、開辦費(fèi)攤銷、經(jīng)營(yíng)用房的租金和物業(yè)費(fèi)用等,管理者往往無法通過施加管理手段加以減少或控制,所以我們將其列為不可控費(fèi)用。在制訂預(yù)算時(shí),應(yīng)區(qū)分上述兩類不同性質(zhì)的費(fèi)用,對(duì)可控費(fèi)用,應(yīng)該確定支出標(biāo)準(zhǔn),給管理者有一定的調(diào)控空間。在制訂費(fèi)用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將可控費(fèi)用分成按根據(jù)實(shí)際需要測(cè)定的預(yù)算指標(biāo)、比例預(yù)算指標(biāo)和定額預(yù)算指標(biāo)三類。按根據(jù)實(shí)際需要測(cè)定的預(yù)算指標(biāo),一般包括能源費(fèi)用、維修費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用中的利息等,因?yàn)槟茉促M(fèi)用、維修費(fèi)用與商場(chǎng)物業(yè)的自身?xiàng)l件有關(guān),即商場(chǎng)的面積、裝修品質(zhì)、新舊程度和照度等有關(guān),連鎖企業(yè)間各商場(chǎng)存在的差異性。而財(cái)務(wù)費(fèi)用中的利息支出又與初始投入有關(guān),也會(huì)存在的差異性。當(dāng)然在測(cè)定過程中,也是需要通過標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算模式來完成,以能源費(fèi)用中的電費(fèi)為例,一般可以將商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備分成三大類別,即照明系統(tǒng)的電費(fèi)支出、電梯系統(tǒng)的電費(fèi)支出以及空調(diào)系統(tǒng)的電費(fèi)支出,然后分別根據(jù)其功率大小、使用時(shí)間,測(cè)算其耗電量,再結(jié)合當(dāng)前電價(jià),測(cè)算而定。比例預(yù)算指標(biāo),即以銷售收入為基礎(chǔ)確定費(fèi)用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),如印刷費(fèi)用、促銷費(fèi)、商品損耗、運(yùn)雜費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用中的銀行卡手續(xù)費(fèi)等,這部分費(fèi)用的高低是由商品銷售收入的所決定的,并隨商品銷售收入的增減而增減。定額預(yù)算指標(biāo),經(jīng)營(yíng)預(yù)算中的大部分費(fèi)用都是可以通過制訂定額標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)算的,如人事福利費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、行政事務(wù)費(fèi)、中介費(fèi)用等。以人事費(fèi)用中的工資費(fèi)用為例,企業(yè)可以通過標(biāo)準(zhǔn)商場(chǎng)員工定崗定編和崗位工資標(biāo)準(zhǔn),并輔助制訂的一些其他標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)。

做好經(jīng)營(yíng)預(yù)算的過程管理,是保證經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理順利進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)

預(yù)算自其起,在實(shí)際執(zhí)行過程中,由于預(yù)算制訂的基礎(chǔ)和條件發(fā)生變化,造成預(yù)算與實(shí)際出現(xiàn)偏離,如不及時(shí)跟蹤和調(diào)整,勢(shì)必造成預(yù)算執(zhí)行困難,甚至無法執(zhí)行的情況,因此,加強(qiáng)預(yù)算的過程管理,是保證經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理順利進(jìn)行的必要環(huán)節(jié)。經(jīng)營(yíng)預(yù)算的過程管理,包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算的執(zhí)行與控制和經(jīng)營(yíng)預(yù)算調(diào)整兩個(gè)方面。

經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃下達(dá)后,各單位要及時(shí)將經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)分解到各個(gè)部門,并對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,堅(jiān)持“過程控制”。經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)的分解落實(shí)。經(jīng)營(yíng)預(yù)算下達(dá)后,預(yù)算執(zhí)行人必須認(rèn)真組織實(shí)施,將預(yù)算指標(biāo)層層分解,從橫向和縱向分解到各個(gè)部門,部門分解到柜組(班組)專柜和員工。將年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算細(xì)分為月度經(jīng)營(yíng)預(yù)算,以分期預(yù)算控制確保年度財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。并抓好落實(shí)工作,要深入柜組、專柜,幫助下屬理清思路,明確重點(diǎn),商量促銷措施,形成全方位的經(jīng)營(yíng)預(yù)算。經(jīng)營(yíng)預(yù)算的執(zhí)行跟蹤。對(duì)經(jīng)營(yíng)預(yù)算執(zhí)行要實(shí)行跟蹤,及時(shí)檢查完成進(jìn)度,對(duì)重點(diǎn)品牌的每日銷售收入實(shí)行跟蹤,其它品牌三天跟蹤一次,每旬跟蹤各專柜、員工銷售完成進(jìn)度,業(yè)務(wù)部門每周開好銷售分析會(huì),商場(chǎng)每月開好預(yù)算分析會(huì),對(duì)銷售收入、銷售毛利完成差的部門要找問題,對(duì)超支費(fèi)用要分析原因,采取相應(yīng)措施。預(yù)算職能管理部門對(duì)所屬企業(yè)的預(yù)算完成情況每月進(jìn)行跟蹤,掌握各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度,了解經(jīng)營(yíng)狀況,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

經(jīng)營(yíng)預(yù)算調(diào)整是預(yù)算管理工作不可或缺的重要部分,重視預(yù)算調(diào)整工作應(yīng)等同于預(yù)算的制訂。經(jīng)營(yíng)預(yù)算調(diào)整,首先要設(shè)定預(yù)算調(diào)整的前提條件,預(yù)算調(diào)整的對(duì)象必須滿足事先設(shè)定的調(diào)整條件。百貨零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算調(diào)整一般應(yīng)考慮下列因素:外部因素:政治形勢(shì)、政策對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的影響;宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的影響;周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量、數(shù)量的變化;內(nèi)部因素:企業(yè)戰(zhàn)略性品牌調(diào)整;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積的增減;非常規(guī)性裝修;有必要進(jìn)行預(yù)算調(diào)整的其他因素。經(jīng)營(yíng)預(yù)算調(diào)整又分成即時(shí)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。即時(shí)調(diào)整,就是在符合預(yù)算調(diào)整的情形出現(xiàn)時(shí)所作的調(diào)整。調(diào)整前,預(yù)算執(zhí)行部門應(yīng)提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),陳述調(diào)整理由,提出調(diào)整要求,報(bào)預(yù)算制訂部門。預(yù)算制訂部門收到預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)后,應(yīng)對(duì)預(yù)算調(diào)整理由進(jìn)行核查,確認(rèn)理由成立后,再運(yùn)用預(yù)算制訂的辦法,對(duì)相關(guān)的預(yù)算數(shù)據(jù)重新進(jìn)行計(jì)算,以確定新的預(yù)算指標(biāo),經(jīng)預(yù)算管理部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,報(bào)預(yù)算管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn)后重新下達(dá)執(zhí)行。定期調(diào)整,一般是對(duì)在預(yù)算執(zhí)行過程中發(fā)生的符合調(diào)整條件的情形,不需要立即對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,而是采用定期的辦法,對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,具體如下:半年度預(yù)算執(zhí)行結(jié)束后,通過對(duì)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和周邊市場(chǎng)狀況進(jìn)行評(píng)估后,對(duì)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行合理的調(diào)整;年度預(yù)算執(zhí)行結(jié)束后,依據(jù)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和周邊市場(chǎng)狀況,對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。下列兩種情況不調(diào)整預(yù)算:未提出預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)的;事件的發(fā)生對(duì)預(yù)算的影響程度無法準(zhǔn)確估計(jì)的。

開展經(jīng)營(yíng)預(yù)算分析,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理的價(jià)值

篇10

隨著以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息高速公路的飛速發(fā)展，人類社會(huì)正由工業(yè)化社會(huì)過渡到信息化社會(huì)。在醫(yī)藥領(lǐng)域，各種各樣與醫(yī)藥相關(guān)的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)也如雨后春筍般地應(yīng)運(yùn)而生，它們提供各類醫(yī)藥信息，其內(nèi)容和特點(diǎn)各不相同。作為制藥企業(yè)，面對(duì)數(shù)目龐大、內(nèi)在價(jià)值不一的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥信息，更為關(guān)心的是如何收集、整理和利用這些數(shù)字化的信息。本文根據(jù)筆者在企業(yè)實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，就互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)中的醫(yī)藥信息資源作一簡(jiǎn)單介紹。

1 藥品的市場(chǎng)銷售排序信息

1）登陸中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)的“全國(guó)醫(yī)藥商品信息網(wǎng)”，從“全國(guó)藥品銷售分析報(bào)告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業(yè)公司1 500多種藥品的市場(chǎng)銷售金額排序；從“全國(guó)醫(yī)藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業(yè)公司150多種藥品的市場(chǎng)銷售金額排序以及主要生產(chǎn)廠家的銷售金額。

2）通過中國(guó)藥學(xué)會(huì)科技開發(fā)中心或者艾美仕市場(chǎng)調(diào)研咨詢（上海）公司網(wǎng)站的“中國(guó)城市樣本醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)”，可以分別查詢到歷年全國(guó)20余個(gè)城市300多家樣本醫(yī)院、3 000多種藥品的購(gòu)藥數(shù)量、金額、劑型規(guī)格和生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額。

3）如想了解某個(gè)藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場(chǎng)份額較大，可以登陸安徽“華源醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)或湖北“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”(省略)，這兩個(gè)網(wǎng)站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4）如想了解某個(gè)非處方藥品在藥店零售排序情況，可以登陸廣州“中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”（省略）和北京“中國(guó)健康網(wǎng)”(省略)，從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當(dāng)然，想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場(chǎng)占有情況，也可以與艾美仕市場(chǎng)調(diào)研咨詢（上海）公司或者國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所聯(lián)系，委托這些機(jī)構(gòu)做產(chǎn)品專題調(diào)研或者向其購(gòu)買已有產(chǎn)品零售市場(chǎng)的研究報(bào)告。

2 “藥品招、投標(biāo)”、“醫(yī)保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進(jìn)入“醫(yī)保目錄”或“招、投標(biāo)”的情況，可以登陸“百度蟲醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)”（省略）。該網(wǎng)是杭州百度醫(yī)藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網(wǎng)站，在這里可以進(jìn)行全國(guó)及各省、市“醫(yī)保目錄”以及全國(guó)各地“藥品招標(biāo)”信息的查詢。有些藥品未進(jìn)入國(guó)家“醫(yī)保目錄”，但可能進(jìn)入某省、市的“醫(yī)保目錄”，檢索時(shí)要仔細(xì)。

3 藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

1）如對(duì)藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況感興趣，可以登陸“中國(guó)健康網(wǎng)”或“中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，使用“藥品名+市場(chǎng)”進(jìn)行組合檢索，一般可以查詢到相關(guān)信息?！爸袊?guó)健康網(wǎng)”由北京東方特比公司主辦，“中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所主辦，兩網(wǎng)中有關(guān)醫(yī)藥市場(chǎng)方面的信息和資料都較齊全。

2）如想得到系統(tǒng)的市場(chǎng)分析報(bào)告，可以進(jìn)入“中國(guó)報(bào)告大廳”(省略)網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2002

年10月，是由廈門宇博網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司開通并運(yùn)營(yíng)的一家大型專業(yè)化市場(chǎng)研究網(wǎng)站，提供針對(duì)企業(yè)用戶的各類信息，如研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。該網(wǎng)主頁(yè)上有不同行業(yè)研究報(bào)告分類目錄，其中“醫(yī)療醫(yī)藥保健”欄目下又分化學(xué)藥、原料藥、中藥、醫(yī)療器械、保健品和其它有關(guān)條目，內(nèi)有一些報(bào)告是可免費(fèi)閱讀和下載的。當(dāng)然，也可以選擇須付費(fèi)的在線專項(xiàng)報(bào)告定制業(yè)務(wù)。

3）可以直接登陸相關(guān)制藥企業(yè)的網(wǎng)站，及時(shí)了解它們的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。其中研究上市公司的季報(bào)和年報(bào)是收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的一條重要渠道。

4 國(guó)家醫(yī)藥政策和法規(guī)信息

如想了解國(guó)家醫(yī)藥相關(guān)政策和法規(guī)，可以登陸國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的網(wǎng)站（sda.省略），點(diǎn)擊“政策法規(guī)”欄目，即可以看到按照時(shí)間順序排列的政策和法規(guī)等文件標(biāo)題了。如知道政策或法規(guī)的文件名，也可以輸入關(guān)鍵詞檢索。

5 衛(wèi)生資源信息

1）如想了解國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生資源的信息，如各地的醫(yī)院、衛(wèi)生院、診所、醫(yī)生的分布和數(shù)量，疾病的發(fā)病率、死亡率等，可以登陸國(guó)家衛(wèi)生部的網(wǎng)站（moh.省略），點(diǎn)擊“衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)”欄目，即可看到各年度的“中國(guó)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)公報(bào)”、“中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)提要”等文件，查閱所需的信息。

2）如想了解“新農(nóng)合”的有關(guān)情況，可以登陸“新型農(nóng)村合作醫(yī)療網(wǎng)”（省略.cn）。該網(wǎng)站是在衛(wèi)生部農(nóng)村衛(wèi)生管理司及其國(guó)外貸款辦公室的指導(dǎo)下，在英國(guó)國(guó)際發(fā)展部、世界銀行和安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、安徽醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院的支持下，于2004年6月開通的一個(gè)公益性的專業(yè)網(wǎng)站。目前設(shè)立的欄目有：政策法規(guī)、動(dòng)態(tài)消息、試點(diǎn)工作、活動(dòng)圖片、專家文庫(kù)、學(xué)術(shù)園地、國(guó)際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)

1）如想了解有關(guān)藥品的臨床醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和信息，可以登陸國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心的網(wǎng)站（nstl.省略）。國(guó)家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）是2000年6月組建的一個(gè)虛擬的科技文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，其網(wǎng)站列有中、外文期刊、圖書、會(huì)議資料、科技報(bào)告、學(xué)位論文等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)欄目，免費(fèi)提供題錄和摘要，但索要全文則需要付費(fèi)。

2）也可以選用“中國(guó)知網(wǎng)/CNKI”（省略）上的數(shù)據(jù)庫(kù)。CNKI由清華大學(xué)、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月。它采用自主開發(fā)并具有國(guó)際領(lǐng)先水平的數(shù)字圖書館技術(shù)，建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的“CNKI數(shù)字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報(bào)紙、博、碩士論文等，可以向用戶提供1 500萬余條文獻(xiàn)題錄，800多萬篇全文文獻(xiàn)。

7 新藥研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)

“中國(guó)天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫(kù)（CNPD）”是北京創(chuàng)騰科技有限公司和中國(guó)科學(xué)院上海藥物研究所聯(lián)合開發(fā)的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫(kù)。這一數(shù)據(jù)庫(kù)是在MDL化學(xué)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立并完成的，是為相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家建立的一個(gè)易于使用的綜合性天然產(chǎn)物數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。該數(shù)據(jù)庫(kù)力圖系統(tǒng)地收集、整理和分析從中國(guó)國(guó)產(chǎn)植物中分離、鑒定的天然產(chǎn)物的物理性質(zhì)、生物活性及化學(xué)結(jié)構(gòu)等信息，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)中草藥的應(yīng)用實(shí)踐，利用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)化學(xué)信息管理手段，為中國(guó)的新藥、天然產(chǎn)物及相關(guān)領(lǐng)域的研究與開發(fā)工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個(gè)天然產(chǎn)物，涵蓋天然產(chǎn)物的37個(gè)類別。類藥性分析結(jié)果標(biāo)明，“CNPD”中有約70％的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)/Horizon Global”

湯姆森公司（Thomson）開發(fā)的世界領(lǐng)先的“非專利藥仿制和醫(yī)藥中間體的信息情報(bào)數(shù)據(jù)庫(kù)/Horizon Global”，具體內(nèi)容包括世界范圍內(nèi)上市藥物的上市情況、銷售和專利，以及很多機(jī)密情報(bào)與醫(yī)藥中間體的生產(chǎn)和供應(yīng)情況等。通過使用“Horizon Global”可以調(diào)研特定產(chǎn)品的發(fā)展機(jī)會(huì)，尋找合作伙伴和醫(yī)藥原料、中間體的供應(yīng)商，追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的獲得專利許可的機(jī)會(huì)，同時(shí)通過對(duì)全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應(yīng)情況的分析能夠定位自己的主導(dǎo)產(chǎn)品或新產(chǎn)品，從而保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

9 結(jié)語(yǔ)