導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息資源管理的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

首先是藝術(shù)信息資源受技術(shù)條件影響起步較晚。除文字外，藝術(shù)信息大量的信息屬視頻、圖像、聲音等占用存儲(chǔ)空間較大的多媒體信息。多媒體處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)滯后于文字和數(shù)字處理技術(shù)。其次是信息資源管理者和相關(guān)技術(shù)人員對(duì)藝術(shù)信息資源重視不夠。受技術(shù)條件所限，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主導(dǎo)的信息處理技術(shù)最初的服務(wù)對(duì)象僅僅數(shù)字，后來發(fā)展至能夠處理文字。用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理圖像、圖形、聲音、視頻信息是在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。因此造成在事務(wù)管理等方面的信息處理技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)很成熟、很普遍的情況下，雖然處理多媒體信息技術(shù)條件已經(jīng)成熟，但作為技術(shù)人員和應(yīng)用人員還沒有將信息處理的視線轉(zhuǎn)移到藝術(shù)信息上來。第三，構(gòu)建藝術(shù)信息資源庫的技術(shù)人員對(duì)藝術(shù)信息資源的屬性、特征等認(rèn)識(shí)不足。眾所周知，目前對(duì)包括藝術(shù)信息資源在內(nèi)的幾乎所有網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)人員基本上是理學(xué)或工學(xué)出身，他們所受到的藝術(shù)方面的教育實(shí)在有限。他們雖然在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息管理及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的能力較為突出，但就他們所掌握和了解的藝術(shù)方面的知識(shí)，特別是關(guān)于信息資源中各種藝術(shù)類別所具有的屬性、特征等方面知識(shí)的深度和廣度來說，難于應(yīng)對(duì)規(guī)范和有效的處理和管理。

作為藝術(shù)和藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的從業(yè)者，深深地感到充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，加強(qiáng)藝術(shù)信息的管理，規(guī)范藝術(shù)信息處理對(duì)藝術(shù)方面的從業(yè)人員是多么的重要。為此，撰寫本文，對(duì)藝術(shù)信息化提出一些見解。

一、藝術(shù)設(shè)計(jì)信息資源在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與應(yīng)用中存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有了非常豐富的藝術(shù)信息資源，但從用戶的角度看，藝術(shù)信息的管理和應(yīng)用并不令人滿意，其主要問題集中表現(xiàn)如下：

1、信息不規(guī)范、不準(zhǔn)確。對(duì)藝術(shù)信息而言，不同的人從不同的角度對(duì)同一個(gè)作品的認(rèn)知或?qū)σ粋€(gè)概念的解釋有差別是非常正常的。但作為藝術(shù)作品的命名、概念的名稱，以及人物的名字等還是需要統(tǒng)一起來，并形成規(guī)范。遺憾的是：在網(wǎng)絡(luò)中常常出現(xiàn)同一個(gè)作品、藝術(shù)領(lǐng)域的概念等在不同的網(wǎng)站中名稱、解釋等各不相同。不僅如此，在用戶公認(rèn)的一些比較著名的網(wǎng)站中，用戶經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。這種問題，在比較成熟的商業(yè)網(wǎng)站、科技網(wǎng)站中已經(jīng)很少出現(xiàn)了。

2、信息資源分類零亂。在網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)于藝術(shù)信息所存在的問題中，最令訪問者頭疼的就是網(wǎng)絡(luò)中的信息零亂。其具體表現(xiàn)在：類別劃分不科學(xué)，不規(guī)范，類別重復(fù)，例如在同一個(gè)頻道下同時(shí)設(shè)置平面設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、招貼設(shè)計(jì)、宣傳畫設(shè)計(jì)、裝幀設(shè)計(jì)等。作為訪問者進(jìn)入到類似的網(wǎng)頁中，不知如何操作為好。因?yàn)轭悇e不規(guī)范，從而造成欄目中的內(nèi)容五花八門，什么都有，零亂不堪。訪問者要檢索的招貼作品在招貼欄目中不一定能夠檢索到，卻有可能在平面設(shè)計(jì)欄目或廣告欄目中，甚至是裝幀設(shè)計(jì)欄目中檢索到。因此，一個(gè)簡單的檢索可能要花費(fèi)大量的精力和時(shí)間才能夠完成，甚至沒有結(jié)果。在對(duì)藝術(shù)信息訪問過程中這種情況經(jīng)常發(fā)生。

3、信息資源不充分。目前，互聯(lián)網(wǎng)中藝術(shù)方面的網(wǎng)站越來越多，內(nèi)容也越來越豐富。但從訪問者的角度來看，網(wǎng)絡(luò)中的信息資源嚴(yán)重不足。很多內(nèi)容是各網(wǎng)站間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。網(wǎng)絡(luò)中連一些大眾普遍關(guān)心的內(nèi)容都找不到，而且存在內(nèi)容不詳實(shí)、不充分，不具備一定的系統(tǒng)性和完整性等缺陷。

4、信息資源更新問題。目前，網(wǎng)絡(luò)中的信息量越來越大，信息的類型也越來越多，越來越復(fù)雜。因此系統(tǒng)對(duì)信息資源進(jìn)行維護(hù)的復(fù)雜性也隨之增加，并且量大。通過訪問發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分藝術(shù)網(wǎng)站在對(duì)信息進(jìn)行維護(hù)方面還存在著諸多問題。新舊資源的維護(hù)問題是一個(gè)普遍存在的問題，其主要表現(xiàn)在：對(duì)新舊信息資源的處理不合理。通常情況下，網(wǎng)站內(nèi)的信息資源，不論是原有信息還是新增信息，在訪問者訪問時(shí)都應(yīng)該能夠訪問到。而目前是當(dāng)新增出現(xiàn)后，一些有價(jià)值的信息就再也訪問不到了。

5、網(wǎng)站架構(gòu)不合理。網(wǎng)站架構(gòu)合理與否直接影響著訪問者的訪問，也影響著網(wǎng)站聲譽(yù)。就網(wǎng)站架構(gòu)來說，如果要架構(gòu)好網(wǎng)站首先是對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容、主題，網(wǎng)站擁有者的理念等有比較深入的認(rèn)識(shí)和理解。藝術(shù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)更是如此。如果對(duì)藝術(shù)方面的內(nèi)容沒有比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解就很難構(gòu)造出比較合理的，用戶訪問方便的網(wǎng)站架構(gòu)。從對(duì)當(dāng)前眾多的藝術(shù)資源網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)藝術(shù)資源網(wǎng)站架構(gòu)不合理是較普遍的問題。從藝術(shù)的角度看，網(wǎng)站頻道的劃分不合理，層次不清，從而導(dǎo)致上述資源混亂問題。

6、缺少權(quán)威的藝術(shù)信息資源中心?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展至今，各個(gè)領(lǐng)域幾乎都建立起來了自身領(lǐng)域中的權(quán)威網(wǎng)站，這些具有權(quán)威性的網(wǎng)站，對(duì)訪問者的影響也是最大的，在其所屬的領(lǐng)域中發(fā)揮著其他網(wǎng)站不乏替代的重要作用。但在藝術(shù)領(lǐng)域中還鮮有公認(rèn)的具有權(quán)威性的網(wǎng)站。這就意味著缺少藝術(shù)信息中心，而上述各種問題的發(fā)生也就不足為奇。

二、關(guān)于藝術(shù)信息資源管理與應(yīng)用的思考

作為政治、經(jīng)濟(jì)、教育和軍事等各領(lǐng)域都在發(fā)展之中的國家來說，藝術(shù)信息是不可缺少的重要資源。解決好其管理與應(yīng)用的問題對(duì)國家的全面發(fā)展，對(duì)提高全民族的素養(yǎng)，對(duì)承傳我國的傳統(tǒng)文化，對(duì)激發(fā)人們的想象力、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力都具有重要的意義。因此，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定階段的情況下，在人們越來越重視精神層面提升的環(huán)境下，建設(shè)好藝術(shù)信息資源網(wǎng)絡(luò)，提高藝術(shù)資源的效用是應(yīng)盡快解決的重要問題。

1、提高藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量。藝術(shù)信息資源網(wǎng)絡(luò)不僅涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)，通信技術(shù)，藝術(shù)信息資源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，還涉及到藝術(shù)領(lǐng)域的諸多內(nèi)容。提高藝術(shù)信息資源網(wǎng)建設(shè)質(zhì)量的核心問題是如何將藝術(shù)與技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，做到準(zhǔn)確定位藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)模式；加快完善藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程；提升藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的科學(xué)性和可操作性強(qiáng)化藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的服務(wù)與應(yīng)用方式。其中，準(zhǔn)確定位藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)模式是指立足藝術(shù)信息的特色優(yōu)勢，對(duì)藝術(shù)信息資源網(wǎng)站進(jìn)行合理的、有效的、長期的建設(shè)規(guī)劃，制定符合大眾需求的網(wǎng)站運(yùn)營及管理模式；加快完善藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程是指對(duì)藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的建設(shè)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的管理和監(jiān)控；提升藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的科學(xué)性和可操作性是指從多方面出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)站擁有者以及訪問者的實(shí)際情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的實(shí)用性的管理；強(qiáng)化藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的服務(wù)與應(yīng)用方式是指在藝術(shù)信息資源網(wǎng)站建設(shè)中不斷增強(qiáng)其服務(wù)功能， 為訪問者對(duì)信息資源的應(yīng)用提供更多的便利。

2、提高技術(shù)人員的藝術(shù)修養(yǎng)。技術(shù)人員是整個(gè)藝術(shù)信息資源服務(wù)與應(yīng)用的重要部分，其技能和素質(zhì)的水平是保證整個(gè)信息資源建設(shè)的關(guān)鍵。要解決藝術(shù)信息資源的管理與服務(wù)問題，規(guī)范信息資源就必須解決好如何提高技術(shù)人員對(duì)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)和理解等問題，提高對(duì)藝術(shù)處理的技術(shù)問題，使技術(shù)人員對(duì)藝術(shù)信息資源中各種藝術(shù)類別所具有的屬性、特征等方面知識(shí)有比較深刻的認(rèn)識(shí)。

3、構(gòu)建合理的信息網(wǎng)站架構(gòu)。網(wǎng)站架構(gòu)對(duì)訪問者能否便捷地訪問網(wǎng)站起著重要的作用。然而，要構(gòu)造出合理的，符合藝術(shù)特征的，同時(shí)還要有助于訪問者訪問的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，還是與技術(shù)人員對(duì)藝術(shù)的理解有關(guān)。從這個(gè)意義上來說，提高技術(shù)人員的藝術(shù)修養(yǎng)也是必要的。

4、進(jìn)行有效的信息分類，規(guī)范信息內(nèi)容。規(guī)范信息分類是提高網(wǎng)站質(zhì)量的重要方面。在對(duì)藝術(shù)信息進(jìn)行分類的過程中要以公認(rèn)的藝術(shù)分類規(guī)范進(jìn)行，對(duì)一些比較特殊的信息要進(jìn)行特殊的處理。對(duì)那些具有交叉性特征的信息要充分利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行合理的鏈接，盡量避免數(shù)據(jù)冗余，數(shù)據(jù)遺漏等問題的出現(xiàn)。

5、加強(qiáng)信息維護(hù)。進(jìn)一步加強(qiáng)藝術(shù)信息資源的新舊更迭、日常存儲(chǔ)管理等信息維護(hù)工作，應(yīng)該盡量避免出現(xiàn)由于信息追加新信息而使原有的有價(jià)值的信息丟失的現(xiàn)象出現(xiàn)。

6、建立權(quán)威的藝術(shù)信息資源中心。權(quán)威的藝術(shù)信息資源中心能夠規(guī)范、引導(dǎo)整個(gè)藝術(shù)信息資源的建設(shè)和發(fā)展。對(duì)于權(quán)威的藝術(shù)信息資源中心的建立，應(yīng)該依據(jù)一定的政策法規(guī)，并擁有專業(yè)的機(jī)構(gòu)來組織運(yùn)營，在提供一定的信息資源的情況下，制定和出臺(tái)具有一定專業(yè)水平的藝術(shù)信息資源標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以保證廣大信息資源的合理應(yīng)用。

7、藝術(shù)與技術(shù)的融合。藝術(shù)信息資源網(wǎng)站的建設(shè)是技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的活動(dòng)。建設(shè)藝術(shù)信息資源網(wǎng)絡(luò)必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在建網(wǎng)規(guī)劃、實(shí)施等過程中，技術(shù)人員和藝術(shù)人員必須密切合作，切忌各行其是。

另外，在建設(shè)藝術(shù)信息資源網(wǎng)的過程中，必須注意杜絕打著人體藝術(shù)、健美等幌子從事不法活動(dòng)的行為。這是藝術(shù)資源創(chuàng)建者、管理者對(duì)社會(huì)所負(fù)有的責(zé)任。

總之，加強(qiáng)現(xiàn)有藝術(shù)設(shè)計(jì)信息資源管理與服務(wù)水平，對(duì)社會(huì)的發(fā)展，對(duì)提高全民藝術(shù)素養(yǎng)等具有重要的意義，應(yīng)引起全社會(huì)，以及網(wǎng)站擁有者的高度重視。作者希望通過本文對(duì)藝術(shù)信息資源管理與服務(wù)的探討使人們關(guān)注藝術(shù)信息資源網(wǎng)的建設(shè)，來思考如何有效地解決藝術(shù)信息資源在管理和服務(wù)等方面所存在的問題，加快藝術(shù)信息資源網(wǎng)的建設(shè)步伐。

參考文獻(xiàn)

[1]程世杰、孫博文、林學(xué)偉：《藝術(shù)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理與開發(fā)》，《科技與管理》2007年第5期.

篇2

［關(guān)鍵詞］醫(yī)院；人力資源管理；信息技術(shù)

0前言

醫(yī)院人力資源部門是醫(yī)院的核心管理部門，主管醫(yī)院的人事檔案。如今，隨著生態(tài)環(huán)境惡化、生活壓力變大，來往醫(yī)院就診的人群逐漸壯大，而且由于生活水平變高，人們對(duì)于醫(yī)療需求越來越高，這就要求醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大及技術(shù)提升。同時(shí)對(duì)各類人才的需求增多，人力資源部門需要處理的人事檔案也越來越多，人力資源的規(guī)劃、考勤的監(jiān)控及統(tǒng)計(jì)，員工的自助服務(wù)等，單憑人工管理十分繁雜，也容易出現(xiàn)主觀錯(cuò)誤，而且如有工作人員輪崗，也有可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些不必要的檔案管理差錯(cuò)，后果極其嚴(yán)重。為了解決人工管理的弊端，改善工作方式，必須充分利用信息時(shí)代的優(yōu)勢，采用信息技術(shù)，迎合社會(huì)發(fā)展趨勢，節(jié)約成本，提高管理水平，推動(dòng)社會(huì)變革，減少醫(yī)院人力資源管理部門的人為錯(cuò)誤，促使人力資源管理更加精細(xì)化，人力資源得到合理化應(yīng)用［2］。因此，探究醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的作用以及如何有效地將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中，是當(dāng)前研究的重點(diǎn)話題。

1醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

1．1傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理方式極其落后，無法滿足信息化時(shí)代的需求

目前，大多數(shù)醫(yī)院的人力資源管理部門對(duì)于人事檔案的管理仍未改進(jìn)，依舊利用人工管理的手段對(duì)人事檔案進(jìn)行整理．然而，如今來院就診的人群逐漸發(fā)展壯大，并且對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求越來越高，醫(yī)院對(duì)各類人才的需求增多，人力資源規(guī)劃的新需求、醫(yī)院班次管理、考勤統(tǒng)計(jì)的工作量及檔案整理方面工作強(qiáng)度極大，導(dǎo)致傳統(tǒng)的人工方法已經(jīng)無法滿足資料和信息的更新和發(fā)展，從而影響醫(yī)院人力資源管理部門的工作效率，對(duì)醫(yī)院的影響極其惡劣［3］。

1．2醫(yī)院對(duì)人力資源管理的資金投入不足，導(dǎo)致人力資源管理

信息化水平低下雖然醫(yī)院人力資源管理部門在醫(yī)院中占主導(dǎo)地位，但是由于醫(yī)院對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足，進(jìn)而對(duì)其投入資金不足，導(dǎo)致在信息化的當(dāng)今時(shí)代，人力資源管理方式和手段落后，醫(yī)院的人力資源管理部門并沒有充足的電子信息設(shè)備，硬件及軟件的投入不足，對(duì)于相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)方面更是花錢甚少，從而導(dǎo)致人力資源管理效率低下，嚴(yán)重阻礙了人力資源管理走向信息化，使醫(yī)院人力資源管理部門工作跟不上時(shí)代的發(fā)展。

1．3醫(yī)院人力資源管理部門的工作人員綜合素質(zhì)缺乏

受傳統(tǒng)觀念的影響，醫(yī)院重醫(yī)療而輕管理，十分注重醫(yī)療技術(shù)水平的提升，疏于對(duì)行政部門的管理水平的重視。人力資源管理工作人員綜合素質(zhì)不高，沒有得到合理的培訓(xùn)提高，對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用方面存在問題時(shí)，也缺乏專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)，無法合理應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用于管理工作，例如在使用信息化技術(shù)整理檔案時(shí)，也可能造成檔案混亂，從而制約了醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展［4］。

2醫(yī)院人力資源中信息技術(shù)應(yīng)用的重要

2．1規(guī)范人力資源管理，降低人力資源管理對(duì)人的依賴性

在信息化時(shí)代，應(yīng)用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)能夠有效對(duì)人力資源信息的整合，并進(jìn)行有效的分配和處理，提升自動(dòng)化水平，管理人員只需進(jìn)行簡單的操作，打破傳統(tǒng)模式對(duì)人力的消耗，減少對(duì)人力的浪費(fèi)，降低對(duì)人力的依賴，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息管理的規(guī)范化，避免因工作人員的主觀差錯(cuò)或者由于工作人員在輪崗交班等過程中的疏忽，導(dǎo)致人事檔案的丟失或存放錯(cuò)誤，促使人力資源管理程序更加規(guī)范，從而使人事檔案信息的整理更加直觀和準(zhǔn)確，方便記查詢統(tǒng)計(jì)。

2．2降低人力資源管理成本

利用信息系統(tǒng)對(duì)人事信息進(jìn)行存儲(chǔ)和管理，并對(duì)信息進(jìn)行合理化處理，無紙化辦公，節(jié)省了很大的空間；利用信息化對(duì)人力資源進(jìn)行管理，對(duì)醫(yī)院工作人員數(shù)量要求較低，減少對(duì)于工作人員的使用，能夠減少對(duì)人力的消耗，減少不必要的開支，降低醫(yī)院的人力成本；同時(shí)，對(duì)于人力資源部門工作人員的培訓(xùn)，也可以通過遠(yuǎn)程教育、視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)授課來進(jìn)行，進(jìn)行全面信息化建設(shè)，減少了對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的高昂開支，節(jié)約了大量的時(shí)間和空間，同時(shí)減少了場地的浪費(fèi)；利用信息系統(tǒng)匯總及統(tǒng)計(jì)，提高了人力資源管理部門的工作效率，讓醫(yī)院發(fā)展更加穩(wěn)定。

2．3提高了人力資源的精細(xì)化管理

利用信息技術(shù)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)及考核，協(xié)助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，由于信息技術(shù)是一個(gè)便捷的智能系統(tǒng)，能夠促進(jìn)對(duì)工作人員的精細(xì)化管理；同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)對(duì)人事檔案進(jìn)行決策和整理，對(duì)之前的和未來的信息狀況進(jìn)行整理分析并加以預(yù)測，提高信息資源的整合效率，增強(qiáng)信息的條理性，便于把握醫(yī)院人力資源的現(xiàn)狀，并合理預(yù)測未來，避免發(fā)生重大失誤，使醫(yī)院的人力資源管理更加科學(xué)、便捷及精細(xì)化。

3醫(yī)院人力資源管理中合理應(yīng)用信息化技術(shù)的措施

3．1合理規(guī)劃信息化建設(shè)方案，推動(dòng)人力資源管理建設(shè)

醫(yī)院要想將信息技術(shù)充分應(yīng)用于人力資源管理部門，必須結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合社會(huì)發(fā)展動(dòng)向，對(duì)未來的醫(yī)療發(fā)展局勢進(jìn)行預(yù)測，結(jié)合信息化技術(shù)，以人為本，為工作人員考慮，從員工的角度出發(fā)，制定好發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃和制定好信息化建設(shè)方案，不斷改善醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀，提升人力資源管理信息化水平。同時(shí)，為了能夠增強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理部門的工作效率，要培養(yǎng)醫(yī)院工作人員的責(zé)任心、集體意識(shí)以及對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感，為工作人員創(chuàng)造良好的可供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作環(huán)境，以此推動(dòng)人力資源管理建設(shè)。醫(yī)院在規(guī)劃好發(fā)展路線之后，可結(jié)合醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，提供多元化管理方案，圍繞組織機(jī)構(gòu)、員工管理、人事異動(dòng)、薪資管理、考勤上報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、培訓(xùn)考核及員工自助等模塊進(jìn)行變革，實(shí)現(xiàn)了人力資源的數(shù)據(jù)電子化、流程電子化、管理電子化三個(gè)層次建設(shè)，為員工營造了溫馨而又舒適的工作環(huán)境，促進(jìn)了員工工作積極性，增強(qiáng)了集體工作的榮譽(yù)感；提供員工自助平臺(tái)，提升人力資源對(duì)醫(yī)療技術(shù)人員的服務(wù)，同時(shí)也大大提高了人力資源管理部門的工作效率，推動(dòng)了人力資源管理的信息化建設(shè)。

3．2重視信息技術(shù)的改革，合理配置人力資源

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展以及世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，信息技術(shù)已經(jīng)全面涌入人們的生活中，傳統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)快節(jié)奏的生活。為了讓醫(yī)院緊跟時(shí)代步伐，讓醫(yī)院發(fā)展更加社會(huì)化，必須重視信息化改革，利用信息化技術(shù)，充分發(fā)揮醫(yī)院的作用，將醫(yī)院人力資源管理工作明確分工，開展遠(yuǎn)程教育、視頻教學(xué)、線上教學(xué)，鼓勵(lì)工作人員上網(wǎng)學(xué)習(xí)，并不定期對(duì)員工進(jìn)行考核，充分調(diào)動(dòng)工作人員學(xué)習(xí)和工作的積極性，激發(fā)員工創(chuàng)新精神，推動(dòng)信息化技術(shù)與人力資源管理工作的充分融合。同時(shí)，醫(yī)院要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和硬件設(shè)備，提高人力資源管理效率。例如投入資金引進(jìn)了新型的人事檔案管理軟件，購進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，合理對(duì)醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行分類、查詢、調(diào)入、調(diào)出、及時(shí)更新人員信息，并做詳細(xì)記錄；利用線上視頻教學(xué)，讓工作人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的技能操作，并不定期對(duì)員工進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)和工作的積極性；對(duì)于人力資源管理工作當(dāng)中涉及員工隱私的部分，醫(yī)院做好權(quán)限管理。將醫(yī)院其他系統(tǒng)的信息與人事系統(tǒng)進(jìn)行資源整合，綜合掌握人力資源信息，充分實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理工作的創(chuàng)新。

3．3重視員工的終身教育，將信息化建設(shè)與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)

在信息化的當(dāng)今時(shí)代，醫(yī)院的人力資源管理部門越來越?jīng)Q定著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院要想取得進(jìn)展，必須要重視員工的終身教育，將信息化建設(shè)與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，與醫(yī)院管理流程保持一致。中國已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型社會(huì)，不學(xué)習(xí)不進(jìn)步就會(huì)被社會(huì)淘汰，對(duì)于醫(yī)院人力資源管理部門更是如此，重視員工的終身教育，才能有效提升醫(yī)院人力資源管理水平，合理使用人力資源信息。醫(yī)院要選擇與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)并對(duì)醫(yī)院信息化有經(jīng)驗(yàn)的公司，以便對(duì)人力資源信息化提供支持，并與醫(yī)院其他管理活動(dòng)相結(jié)合，形成統(tǒng)一的整體，這樣才能避免發(fā)生沖突和重大的分歧，促進(jìn)醫(yī)院信息化水平低下不斷提升。醫(yī)院針對(duì)不同崗位，為員工制定量身定做的長期教育和學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升員工的綜合素質(zhì)；整合醫(yī)院信息資源，為醫(yī)院其他信息系統(tǒng)起到幫助作用，節(jié)約成本、縮短時(shí)間、提高工作效率，促進(jìn)人力資源管理水平提升。

4結(jié)語

在飛速發(fā)展的信息時(shí)代，人力資源管理部門是醫(yī)院中最為重要的一個(gè)部門，醫(yī)院的人力資源管理中應(yīng)用信息技術(shù)，能夠合理完善人力資源管理結(jié)構(gòu)，降低醫(yī)院人力資源管理的成本，減少對(duì)紙張的浪費(fèi)以及對(duì)紙質(zhì)版文檔的存儲(chǔ)，減少人力的損耗，節(jié)約了時(shí)間，節(jié)省了大量的空間，提高了管理效率，保證了管理的質(zhì)量，使管理相較于之前更加精細(xì)化［5］。因此，醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，必須從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)用先進(jìn)的理念，充分利用信息技術(shù)，滿足我國醫(yī)療體制改革現(xiàn)狀，加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的信息化，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理部門最合理的分配，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的科學(xué)化、合理化發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］林麗．基于人事檔案信息化的醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐價(jià)值［J］．中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理，2018，9（8）：9－11．

篇3

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 電子病歷 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院信息管理已邁入網(wǎng)絡(luò)信息化，其中電子病歷是醫(yī)院信息重要組成部分，取代傳統(tǒng)的手寫紙張病歷，運(yùn)用電子設(shè)備保存、管理、傳輸與再現(xiàn)；醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)是應(yīng)用于醫(yī)院中管理影像診療設(shè)備如CT、MR等產(chǎn)生的醫(yī)學(xué)圖像信息系統(tǒng)。電子病歷與醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)共同成為醫(yī)療決策支持系統(tǒng)重要組成部分，工作人員通過調(diào)取患者電子病歷及其相關(guān)醫(yī)學(xué)影像信息，開展診療活動(dòng)。此外，醫(yī)院電子病歷、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)還關(guān)系國民醫(yī)療體系的構(gòu)建，是國家制定、執(zhí)行政策的重要依據(jù)。本次研究從兩者的基本概念、發(fā)展趨勢、應(yīng)用技術(shù)方法出發(fā)，探討現(xiàn)存的問題并做出展望。

1 我國醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)

我國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)已得到初步確立，醫(yī)療條件得到極大的改善，多數(shù)醫(yī)院已基本完成醫(yī)療設(shè)備、基礎(chǔ)建筑的配置，醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展方向已轉(zhuǎn)入深化內(nèi)涵、加強(qiáng)管理中來，特別是在引入國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)之后，各醫(yī)院結(jié)合自身情況，已逐步完善醫(yī)院信息化建設(shè)，由傳統(tǒng)的物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)信息管理，過渡至整個(gè)醫(yī)院信息管理，由傳統(tǒng)的單機(jī)系統(tǒng)至信息網(wǎng)絡(luò)化。面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息，有針對(duì)性的管理以提高管理效用，已成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員的共識(shí)。信息系統(tǒng)下轄財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、住院病人管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等，各個(gè)系統(tǒng)相互覆蓋，各有側(cè)重，以配合醫(yī)院管理人員進(jìn)行管理決策。目前，我國各大醫(yī)院普遍使用Windows視窗操作系統(tǒng)，配合相關(guān)軟件、設(shè)備構(gòu)建醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，基于計(jì)算機(jī)語言訪問數(shù)據(jù)庫，完成信息的傳輸。在此種背景下，電子病歷、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)等針對(duì)性較強(qiáng)的理念誕生并被運(yùn)用于實(shí)踐，極大的提高了管理的效用。

2 電子病歷概述

2.1 電子病歷的效用

（1）電子病歷適應(yīng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展需要：目前，計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備得到推廣，使用電子病歷代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙張，通過光電訊號(hào)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳遞，提高了工作效率，減少差錯(cuò)，提高診療質(zhì)量，為管理提供便利。

（2）電子病歷可提高異地信息傳遞的質(zhì)量與效率：電子病歷通過局域網(wǎng)甚至是互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)異地傳輸，為遠(yuǎn)程醫(yī)療提供了基礎(chǔ)，當(dāng)患者轉(zhuǎn)診時(shí)，電子病歷可通過區(qū)域共享，節(jié)約診療時(shí)間。目前，部分西方國家已基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)國民健康信息網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)電子病歷實(shí)時(shí)傳遞。

（3）為國家宏觀管理提供了依據(jù)：相關(guān)部門可通過電子病歷，統(tǒng)計(jì)、分析，歸納出有價(jià)值的信息，評(píng)價(jià)國民健康水平、醫(yī)療資源消耗情況等，為決策提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而減少資源消耗。

2.2 電子病歷發(fā)展方向

電子病歷牽涉甚廣，關(guān)系醫(yī)療、管理等多個(gè)行業(yè)，關(guān)系個(gè)人、社會(huì)，家庭、國家等各個(gè)階層，從國民衛(wèi)生角度考慮，建立國民電子病歷已成為必然，是構(gòu)建國民醫(yī)療體系的重要內(nèi)容。但在我國，電子病歷內(nèi)容缺乏規(guī)范指導(dǎo)，地區(qū)間、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間電子病歷內(nèi)容差異較大，電子病歷僅在內(nèi)部傳遞，嚴(yán)重影響區(qū)域間信息傳遞效率。此外，電子病歷傳遞缺乏制度保障，地方醫(yī)療經(jīng)濟(jì)壁壘較大，醫(yī)療改革力度不夠，電子病歷難以實(shí)現(xiàn)地區(qū)間共享，甚至受到人為阻撓，其它地區(qū)電子病歷難以得到本地認(rèn)可。

3 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)概述

3.1 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)效用

目前，醫(yī)學(xué)影像設(shè)備已成為重要的診療工具，醫(yī)學(xué)影像信息成為重要的患者信息，是醫(yī)院開展診療活動(dòng)的依據(jù)。醫(yī)院影像信息存儲(chǔ)多由膠帶、膠片、圖紙等載體完成，丟失、損毀等情況時(shí)有發(fā)生，迫切需要高效、可靠的管理。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的大力推進(jìn)，相關(guān)設(shè)備不斷更新?lián)Q代，目前技術(shù)條件已能滿足大容量影像信息的存儲(chǔ)、傳遞。

3.2 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)現(xiàn)狀

醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)構(gòu)建的目的在于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展診療、教學(xué)、科研提供便利，整個(gè)系統(tǒng)是醫(yī)院信息系統(tǒng)不可分割的一部分。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在管理醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)時(shí)缺乏系統(tǒng)性的認(rèn)知，多與病歷系統(tǒng)相結(jié)合，建立連接實(shí)現(xiàn)聯(lián)合以便診斷，其它教學(xué)、科研領(lǐng)域調(diào)取影像信息則比較困難。因此醫(yī)院在構(gòu)建醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)綜合考量，單獨(dú)設(shè)立、區(qū)域共享，以滿足各領(lǐng)域活動(dòng)需要。

3.3 醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)發(fā)展方向

醫(yī)學(xué)影像信息常通過圖片、影像進(jìn)行傳遞，容量較大，對(duì)設(shè)備技術(shù)要求較高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)施、設(shè)備其型號(hào)、功能各有不同，在傳遞影像信息中可能出現(xiàn)沖突，特別是部分影像信息嚴(yán)重失真，像素、色素、幾何分辨率等較差，信息經(jīng)傳輸后已不能滿足需要[4]。因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)學(xué)影像信息建設(shè)時(shí)，應(yīng)具有全局意識(shí)，配備協(xié)調(diào)性良好的設(shè)施設(shè)備，縮短處理流程，實(shí)現(xiàn)影像設(shè)備信息傳遞，保證信息質(zhì)量。

醫(yī)學(xué)影像信息不同于文字信息，特征性并不明顯，目前尚無有效統(tǒng)計(jì)、篩選、比對(duì)、分析的技術(shù)手段，給信息處理帶來了巨大的困難，科研、教學(xué)人員往往需要耗費(fèi)大量的精力，利用人工方法處理海量的信息，嚴(yán)重影響工作效率。醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)需要更加智能化的處理、傳輸技術(shù)。

4 結(jié)束語

目前，我國醫(yī)療體系改革仍在不斷深入當(dāng)中，醫(yī)療信息全國區(qū)域內(nèi)跨省共享，已成為必然。醫(yī)院應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，在構(gòu)建自身醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)，加強(qiáng)電子病歷、影像學(xué)系統(tǒng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，增添先進(jìn)的處理、存儲(chǔ)、傳輸設(shè)備，以提高信息的傳輸效用，提高醫(yī)院診療效率，為國家政策開展提供便利。

參考文獻(xiàn)

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[2]郜凱華,李楠,謝錚.組織因素對(duì)實(shí)施電子病歷系統(tǒng)的影響[J].醫(yī)院管理論壇,2013,30(11):26-28.

[3]唐曉東,羅娟,關(guān)曉峰等.新版電子病歷系統(tǒng)與臨床信息系統(tǒng)有效集成的應(yīng)用研究[J].實(shí)用醫(yī)藥雜志,2013,30(07):656-658.

[4]龐濤.信息化水平應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院綜合實(shí)力―記2013華南醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)[J].中國信息界:醫(yī)療,2013,5(05):24-24.

[5]胡志堅(jiān).集成平臺(tái)在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)中的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生信息管理雜志,2013,9(04):59-65.

篇4

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 信息系統(tǒng) 人力資源管理

引言

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)代科技的進(jìn)步，人力資源已成為社會(huì)組織競爭的核心資源。而醫(yī)院作為高水平、高素質(zhì)人才的聚集地，人力資源管理工作已成為醫(yī)院工作的重中之重。隨著醫(yī)院人才的不斷增加、醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及醫(yī)院信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，建立基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式是社會(huì)和醫(yī)院發(fā)展的要求。因此，如何建立符合醫(yī)院發(fā)展的人力資源管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)重要的課題。

一、構(gòu)建醫(yī)院人力資源管理新模式的必要性

隨著醫(yī)院的不斷改革和深化發(fā)展，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能滿足醫(yī)院建設(shè)的需要了。人力資源管理信息系統(tǒng)是一個(gè)主要通過對(duì)信息的收集、存儲(chǔ)、分析和處理的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。醫(yī)院要想全面準(zhǔn)確的了解和管理人力資源工作，就必須建立基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式，這是既保障員工利益也保障醫(yī)院利益的必然選擇。

（一）有利于解決傳統(tǒng)人力資源管理模式存在的問題

醫(yī)院人力資源管理工作的主要內(nèi)容是人員基本信息、計(jì)劃招聘、培訓(xùn)發(fā)展、績效管理、考勤休假、薪酬福利、離職退休等方面的管理。傳統(tǒng)的人力資源管理主要是以個(gè)人檔案的形式，對(duì)于員工的很多情況的變化不能及時(shí)方便的進(jìn)行記錄和處理，也不利于領(lǐng)導(dǎo)的決策。當(dāng)前很多醫(yī)院的人力資源管理僅僅局限于一個(gè)方面或幾個(gè)方面，建立的信息不夠完善，而且各個(gè)部門不能互通有無，不能實(shí)現(xiàn)資源的共享。此外，很多醫(yī)院的系統(tǒng)功能單一，缺乏分析整合的功能，而且操作復(fù)雜，工作效率低下。因此，當(dāng)前人力資源管理存在的諸多問題要求醫(yī)院要改變管理模式，以適應(yīng)信息化、現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)。

（二）有利于規(guī)范醫(yī)院管理，提高工作效率

醫(yī)院通過使用新的人力資源管理信息系統(tǒng)，能夠更加方便的建立員工的電子檔案，能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理。而且即時(shí)、準(zhǔn)確、完整的輸入和更新各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，有利于實(shí)現(xiàn)各部門之間信息資源的共享。簡單規(guī)范的數(shù)據(jù)輸入和查詢功能，省去了大量手工操作的時(shí)間，有利于提高員工的工作效率，節(jié)省了大量的人力資源，從而降低了醫(yī)院的經(jīng)營成本。總之，科學(xué)規(guī)范的人力資源信息系統(tǒng)能夠極大地提高醫(yī)院人力資源管理的效率，加快醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程。

（三）有利于創(chuàng)造良好的人才發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院的市場競爭力

通過醫(yī)院的人力資源管理信息系統(tǒng)，可以對(duì)員工的各項(xiàng)信息進(jìn)行更加有效、準(zhǔn)確的管理，可以為領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策提供依據(jù)。增強(qiáng)了醫(yī)院各項(xiàng)人事考核的透明度，更有利于為員工創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的競爭發(fā)展環(huán)境。從而使得醫(yī)院的各項(xiàng)人事決策更加公平化，業(yè)績考核更加透明化。在為員工提供公平競爭展示自我才華的舞臺(tái)的同時(shí)，也增強(qiáng)了醫(yī)院的競爭力。

二、如何建立基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式

隨著科技的進(jìn)步和醫(yī)療改革的推進(jìn)，醫(yī)院的信息化進(jìn)程是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的長期工程。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人力資源管理模式費(fèi)時(shí)費(fèi)力，已不能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。因此，為了順應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展潮流，提高醫(yī)院人力資源管理的效率，必須要建立一個(gè)基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式。在此，主要從以下幾個(gè)方面來探討以下：

（一）構(gòu)建人力資源數(shù)據(jù)庫

要想建立一個(gè)完整準(zhǔn)確的信息系統(tǒng)，必須要事先進(jìn)行市場調(diào)研和分析立項(xiàng)，然后再進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。而人力資源數(shù)據(jù)庫是人力資源管理信息系統(tǒng)的核心。人力資源數(shù)據(jù)庫中要對(duì)員工的各項(xiàng)信息進(jìn)行收集錄入，包括人員基本信息、計(jì)劃招聘、培訓(xùn)發(fā)展、績效管理、考勤休假、薪酬福利、離職退休等方面的系統(tǒng)功能管理。各類信息的輸入要盡可能的準(zhǔn)確、完整，以便于查詢和考核。這樣醫(yī)院就要規(guī)范崗位名稱、完善崗位設(shè)置，明確職務(wù)體系，以便于人員信息的收集和分類，盡量發(fā)揮各大功能模塊的作用。

（二）完善人力資源信息系統(tǒng)的各項(xiàng)功能

人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建必須要加強(qiáng)以下幾項(xiàng)功能。信息錄入的功能，并且能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行輸入、修改和刪除。報(bào)表自動(dòng)生成的功能，并且報(bào)表的設(shè)計(jì)能夠與電子表格兼容。信息查詢的功能，能夠通過檢索條件查詢，并且要設(shè)置查詢權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)打印的功能，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息表格能夠打印閱讀。系統(tǒng)維護(hù)的功能，能夠通過口令的設(shè)置進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，對(duì)數(shù)據(jù)信息能夠進(jìn)行人工和系統(tǒng)的備份，數(shù)據(jù)信息能夠從備份進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。這些功能都是為了更加科學(xué)、規(guī)范的對(duì)人力資源進(jìn)行管理，提高醫(yī)院的工作效率。

（三）盡可能的滿足醫(yī)院對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的更高要求

構(gòu)建人力資源信息系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況對(duì)它提出了更高的要求。我們要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，從過去的信息錄入，要發(fā)展到對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析使用，要方便領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決策。信息系統(tǒng)的建立必須要具有可操作性，方便員工的使用，才能更有效的發(fā)揮作用。要具有安全可靠性，確保數(shù)據(jù)信息的安全性、完整性。此外，必須使得醫(yī)院的人力資源管理信息系統(tǒng)能夠與醫(yī)院的其它系統(tǒng)相互聯(lián)接，相互作用，促進(jìn)醫(yī)院整體信息化建設(shè)的發(fā)展。

三、結(jié)語

總之，基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的構(gòu)建是任重而道遠(yuǎn)的，要有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行。要改變傳統(tǒng)的管理理念，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段來進(jìn)行人力資源管理。從而推動(dòng)醫(yī)院的信息化建設(shè)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王志剛. 醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的構(gòu)建[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志, 2011(08)

篇5

關(guān)鍵詞：電子信息工程；醫(yī)院管理；醫(yī)療管理決策；績效考核

1發(fā)展概況及技術(shù)原理

信息化管理在提高行政效率、增強(qiáng)決策依據(jù)、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。信息資源在醫(yī)院管理方面，亦已成為了重要生產(chǎn)要素，正在逐步推進(jìn)醫(yī)院管理分工深化和結(jié)構(gòu)調(diào)整。之前臨汾市人民醫(yī)院與一二線城市同級(jí)醫(yī)院之間數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)日益擴(kuò)大趨勢，自從2010年衛(wèi)生部要求各醫(yī)療單位實(shí)施電子信息工程，5年來該院步步主動(dòng)迎接信息化發(fā)展帶來的新機(jī)遇，本課題就主要闡述該院在原有的HIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，整合PACS、LIS等系統(tǒng)，在管理領(lǐng)域利用電子信息工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療管理決策、績效考核的方法。

2課題主要內(nèi)容

2．1電子化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2．1．1實(shí)現(xiàn)目的

信息化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的目的就是整合醫(yī)院數(shù)據(jù)，搭建質(zhì)量、效率、效益綜合數(shù)據(jù)管理模型，建立各類應(yīng)用主題，以圖形、報(bào)表等方式，為醫(yī)院管理，監(jiān)控，評(píng)價(jià)，預(yù)估等提供直觀的、可視化、精細(xì)化的分析體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的規(guī)范化持久化管理。

2．1．2技術(shù)原理

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和模型驅(qū)動(dòng)，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)的采集、整理、分析、挖掘、比對(duì)、預(yù)測與展示［2］。

2．1．3實(shí)現(xiàn)方法

（1）以原數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院HIS、PACS、LIS、病案、財(cái)務(wù)、人力資源等各類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、整合．（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化：技術(shù)上，遵循數(shù)據(jù)倉庫規(guī)范；業(yè)務(wù)上，遵循衛(wèi)生部門制訂的各項(xiàng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；按照實(shí)際應(yīng)用需求，建立各類應(yīng)用主題，利用數(shù)據(jù)挖掘工具，以圖形、報(bào)表等方式，為管理，監(jiān)控，評(píng)價(jià)，預(yù)估等提供直觀的、精細(xì)化的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。（3）以病案首頁為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，融合門急診、觀察室、病區(qū)、醫(yī)技、手術(shù)、家庭病房等各類醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立以ICD—10、CM—3、腫瘤碼等為診斷標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。

2．2信息化管理決策

2．2．1實(shí)現(xiàn)目的及方法

以醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)構(gòu)建的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，利用BI平臺(tái)工具，對(duì)數(shù)據(jù)倉庫經(jīng)聯(lián)機(jī)分析處理與數(shù)據(jù)挖掘分析，智能完成醫(yī)院運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析，以醫(yī)院數(shù)據(jù)的前端集成展現(xiàn)，為醫(yī)院管理部門的提供快捷、實(shí)用的數(shù)據(jù)分析可視化圖表，歸納出業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)律性及其發(fā)展趨勢，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供強(qiáng)有力依據(jù)。

2．2．2發(fā)展利用

利用管理決策平臺(tái)的數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理精細(xì)化；利用平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立全民健康檔案，并分地區(qū)、分季節(jié)統(tǒng)計(jì)疾病種類，進(jìn)行針對(duì)性資源傾斜；同時(shí)利用系統(tǒng)產(chǎn)出法定醫(yī)院管理數(shù)據(jù)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，以此幫助醫(yī)院減輕數(shù)據(jù)生成、管理、報(bào)送等壓力，同時(shí)避免不同部門因不同口徑統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，出現(xiàn)相互扯皮的事件發(fā)生。

2．3智能化績效考核

2．3．1實(shí)現(xiàn)目的

將醫(yī)院HIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)組成一體化的信息平臺(tái)，實(shí)行資源共享，通過日?；A(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，核算單元逐步從病區(qū)過度到小組，最終實(shí)現(xiàn)按最小核算單元（人）、最短數(shù)據(jù)期間（日）、最小收支項(xiàng)目（收入到HIS字典細(xì)目，支出到最小發(fā)生細(xì)目）采集原始數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)月末績效工資智能生成。

2．3．2實(shí)現(xiàn)方法

（1）通過醫(yī)院各類成本的分級(jí)分?jǐn)?，核算所有最小核算單元的直接成本和間接成本，系統(tǒng)以最小核算單元的全成本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以醫(yī)院出院病歷及費(fèi)用信息為依據(jù)，核算到投資項(xiàng)目和單個(gè)病種，按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，分階段推進(jìn)成本管理。（2）為確保源頭數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)憑證屬性，采用過程授權(quán)的控制機(jī)制，設(shè)計(jì)了按管理范圍查詢報(bào)告的授權(quán)機(jī)制系統(tǒng)，從院長、副院長、全院、科室、個(gè)人等不同角度提供總量分析、結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析、對(duì)比分析，并以生動(dòng)形象的圖表同步顯示。

3電子信息化管理后的優(yōu)勢

（1）規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部的管理流程，使得醫(yī)院的人、財(cái)、物得到了有效的考核和監(jiān)督，最大限度維護(hù)了醫(yī)院的利益，通過信息數(shù)據(jù)共享，在數(shù)據(jù)庫的支持下，醫(yī)院對(duì)自身的任何調(diào)整可以在最短時(shí)間內(nèi)落實(shí)到每個(gè)具體崗位。（2）醫(yī)院管理信息系統(tǒng)將全院的所有工作改造為一目了然的網(wǎng)絡(luò)化控制結(jié)構(gòu)，提高了院長決策的效率和準(zhǔn)確度。

4問題

（1）超過40歲的職工對(duì)信息化的理解明顯滯后，有待反復(fù)培訓(xùn)。（2）由于地緣因素，信息化建設(shè)專業(yè)人員不足，需要與第三方公司合作，需引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的重視。（3）信息化的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)，部分臨床大夫?qū)π畔⒒闹匾哉J(rèn)識(shí)不足，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的填寫不認(rèn)真，需要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度加以控制。

作者:景國英 單位:臨汾市人民醫(yī)院

篇6

關(guān)鍵詞：電子信息工程；醫(yī)院管理；醫(yī)療管理決策；績效考核

1發(fā)展概況及技術(shù)原理

信息化管理在提高行政效率、增強(qiáng)決策依據(jù)、擴(kuò)大民主參與等方面的作用日益顯著。信息資源在醫(yī)院管理方面，亦已成為了重要生產(chǎn)要素，正在逐步推進(jìn)醫(yī)院管理分工深化和結(jié)構(gòu)調(diào)整。之前臨汾市人民醫(yī)院與一二線城市同級(jí)醫(yī)院之間數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)日益擴(kuò)大趨勢，自從2010年衛(wèi)生部要求各醫(yī)療單位實(shí)施電子信息工程，5年來該院步步主動(dòng)迎接信息化發(fā)展帶來的新機(jī)遇，本課題就主要闡述該院在原有的HIS系統(tǒng)基礎(chǔ)上，整合PACS、LIS等系統(tǒng)，在管理領(lǐng)域利用電子信息工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、醫(yī)療管理決策、績效考核的方法。

2課題主要內(nèi)容

2．1電子化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2．1．1實(shí)現(xiàn)目的

信息化醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的目的就是整合醫(yī)院數(shù)據(jù)，搭建質(zhì)量、效率、效益綜合數(shù)據(jù)管理模型，建立各類應(yīng)用主題，以圖形、報(bào)表等方式，為醫(yī)院管理，監(jiān)控，評(píng)價(jià)，預(yù)估等提供直觀的、可視化、精細(xì)化的分析體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的規(guī)范化持久化管理。

2．1．2技術(shù)原理

基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和模型驅(qū)動(dòng)，運(yùn)用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)的采集、整理、分析、挖掘、比對(duì)、預(yù)測與展示［2］。

2．1．3實(shí)現(xiàn)方法

（1）以原數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院HIS、PACS、LIS、病案、財(cái)務(wù)、人力資源等各類系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、整合．（2）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化：技術(shù)上，遵循數(shù)據(jù)倉庫規(guī)范；業(yè)務(wù)上，遵循衛(wèi)生部門制訂的各項(xiàng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；按照實(shí)際應(yīng)用需求，建立各類應(yīng)用主題，利用數(shù)據(jù)挖掘工具，以圖形、報(bào)表等方式，為管理，監(jiān)控，評(píng)價(jià)，預(yù)估等提供直觀的、精細(xì)化的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。（3）以病案首頁為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，融合門急診、觀察室、病區(qū)、醫(yī)技、手術(shù)、家庭病房等各類醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立以ICD—10、CM—3、腫瘤碼等為診斷標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫。

2．2信息化管理決策

2．2．1實(shí)現(xiàn)目的及方法

以醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)構(gòu)建的醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，利用BI平臺(tái)工具，對(duì)數(shù)據(jù)倉庫經(jīng)聯(lián)機(jī)分析處理與數(shù)據(jù)挖掘分析，智能完成醫(yī)院運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析，以醫(yī)院數(shù)據(jù)的前端集成展現(xiàn)，為醫(yī)院管理部門的提供快捷、實(shí)用的數(shù)據(jù)分析可視化圖表，歸納出業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)律性及其發(fā)展趨勢，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供強(qiáng)有力依據(jù)。

2．2．2發(fā)展利用

利用管理決策平臺(tái)的數(shù)據(jù)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理精細(xì)化；利用平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立全民健康檔案，并分地區(qū)、分季節(jié)統(tǒng)計(jì)疾病種類，進(jìn)行針對(duì)性資源傾斜；同時(shí)利用系統(tǒng)產(chǎn)出法定醫(yī)院管理數(shù)據(jù)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，以此幫助醫(yī)院減輕數(shù)據(jù)生成、管理、報(bào)送等壓力，同時(shí)避免不同部門因不同口徑統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，出現(xiàn)相互扯皮的事件發(fā)生。

2．3智能化績效考核

2．3．1實(shí)現(xiàn)目的

將醫(yī)院HIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)組成一體化的信息平臺(tái)，實(shí)行資源共享，通過日常基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，核算單元逐步從病區(qū)過度到小組，最終實(shí)現(xiàn)按最小核算單元（人）、最短數(shù)據(jù)期間（日）、最小收支項(xiàng)目（收入到HIS字典細(xì)目，支出到最小發(fā)生細(xì)目）采集原始數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)月末績效工資智能生成。

2．3．2實(shí)現(xiàn)方法

（1）通過醫(yī)院各類成本的分級(jí)分?jǐn)?，核算所有最小核算單元的直接成本和間接成本，系統(tǒng)以最小核算單元的全成本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以醫(yī)院出院病歷及費(fèi)用信息為依據(jù)，核算到投資項(xiàng)目和單個(gè)病種，按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，分階段推進(jìn)成本管理。（2）為確保源頭數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)憑證屬性，采用過程授權(quán)的控制機(jī)制，設(shè)計(jì)了按管理范圍查詢報(bào)告的授權(quán)機(jī)制系統(tǒng)，從院長、副院長、全院、科室、個(gè)人等不同角度提供總量分析、結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析、對(duì)比分析，并以生動(dòng)形象的圖表同步顯示。

3電子信息化管理后的優(yōu)勢

（1）規(guī)范了醫(yī)院內(nèi)部的管理流程，使得醫(yī)院的人、財(cái)、物得到了有效的考核和監(jiān)督，最大限度維護(hù)了醫(yī)院的利益，通過信息數(shù)據(jù)共享，在數(shù)據(jù)庫的支持下，醫(yī)院對(duì)自身的任何調(diào)整可以在最短時(shí)間內(nèi)落實(shí)到每個(gè)具體崗位。（2）醫(yī)院管理信息系統(tǒng)將全院的所有工作改造為一目了然的網(wǎng)絡(luò)化控制結(jié)構(gòu)，提高了院長決策的效率和準(zhǔn)確度。

4問題

（1）超過40歲的職工對(duì)信息化的理解明顯滯后，有待反復(fù)培訓(xùn)。（2）由于地緣因素，信息化建設(shè)專業(yè)人員不足，需要與第三方公司合作，需引起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的重視。（3）信息化的基礎(chǔ)是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)，部分臨床大夫?qū)π畔⒒闹匾哉J(rèn)識(shí)不足，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的填寫不認(rèn)真，需要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度加以控制。

作者:景國英 單位:臨汾市人民醫(yī)院

篇7

一、人力資源管理信息化建設(shè)的重要性

所有的工作都是以人為本，人力資源信息系統(tǒng)作為一種管理工具，是醫(yī)院信息化的重要指標(biāo)，也是為了幫助院方管理層更好的管理整個(gè)醫(yī)院。在人力資源管理系統(tǒng)建成后，所有人員進(jìn)出醫(yī)院，管理人員都可以準(zhǔn)確的知道當(dāng)前人力資源的最新動(dòng)態(tài)，在未來進(jìn)行一些決策的時(shí)候，可以提供相應(yīng)的參考。同時(shí)，通過人力資源管理系統(tǒng)，人力資源部門還可以對(duì)數(shù)量眾多的人力資源信息進(jìn)行歸類劃分，統(tǒng)計(jì)分析等，而后定期的生成報(bào)表，例如員工的年齡、學(xué)歷、工資等，簡單易懂的人力資源管理報(bào)表除了會(huì)增強(qiáng)人力資源的管理效率，還能讓管理者更加輕松的掌控人力資源的實(shí)時(shí)情況。

二、信息技術(shù)在醫(yī)院人力資源管理中所擁有的功能

人力資源管理工作包含人員招聘，職工的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)，以及相關(guān)的技術(shù)考核，人員薪資待遇等方面，現(xiàn)代醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，可以通過計(jì)算機(jī)與相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將其進(jìn)行的更加便捷。

（一）人員招聘

當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)人員減少，或者出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，人力資源管理部門可以通過人力資源管理信息系統(tǒng)與其它的相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，然后通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)了解當(dāng)前人力資源市場上人力資源的最新狀況，亦或者院方可以直接將空缺的工作崗位與相關(guān)的職位要求等信息到網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上，屆時(shí)便能獲得非常多的應(yīng)聘者信息，再根據(jù)醫(yī)院的需求，進(jìn)行相關(guān)的篩選，便可以為醫(yī)院引進(jìn)最合適的人員。這種網(wǎng)上招聘的方式速度快，手續(xù)簡易，最重要的是選擇空間非常大，受眾的目標(biāo)性也很高，同時(shí)還能做到對(duì)相關(guān)信息的反饋，處理等，有效的提升錄用速度，通過系統(tǒng)還可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行相應(yīng)考核測評(píng)，或者是人員比較等，力求為醫(yī)院選擇出一名最合適的優(yōu)秀人才。

（二）網(wǎng)上培訓(xùn)及在線考核評(píng)估

鑒于信息技術(shù)的特性，醫(yī)院的人力資源部門完全可以使用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、或者衛(wèi)星網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育，從而進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，在強(qiáng)化了員工素質(zhì)的同時(shí)，還能夠有效的減少培訓(xùn)成本，提高學(xué)習(xí)效率。

另外，員工的考核以及述職全部都可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作，并且還可以實(shí)時(shí)錄入或者共享相關(guān)的評(píng)估信息與數(shù)據(jù)，而后利用一些智能軟件進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)處理，信息分析，由系統(tǒng)自行估算出一些較為客觀，合理的意見。人力資源的管理者可以根據(jù)這些意見，進(jìn)行相應(yīng)的決策。

（三）優(yōu)化薪酬福利體系

我國醫(yī)療行業(yè)傳統(tǒng)的薪資包含基本工資，績效獎(jiǎng)金等，福利包含醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老金和失業(yè)保險(xiǎn)以及房屋公積金，假期等，這對(duì)院內(nèi)大部分的同級(jí)員工而言，都是使用相同的薪酬福利，這種固定式的政策缺少彈性。醫(yī)院的人力資源部門應(yīng)該根據(jù)員工的工作情況，進(jìn)行有彈性的設(shè)立薪資福利，可以將院內(nèi)員工的基本信息錄入電腦，然后通過電腦自行分析生成員工的基本信息數(shù)據(jù)庫，而后管理者可以根據(jù)電腦所呈現(xiàn)的分析數(shù)據(jù)，設(shè)立出一套對(duì)于員工們而言，科學(xué)，有效的薪資福利計(jì)劃。

三、目前我國醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用信息技術(shù)所存在的問題

就當(dāng)前而言，我國醫(yī)院的信息化建設(shè)主要集中在醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)方面，主要存在的問題有四點(diǎn)。

第一點(diǎn)，我國醫(yī)院IT工作人員編制比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)，這種問題會(huì)長久性的干擾我國醫(yī)院信息化的建設(shè)。根據(jù)我國醫(yī)院協(xié)會(huì)信息管理專業(yè)委員會(huì)的調(diào)查報(bào)告表明，我國各大醫(yī)院信息化部門的全職員工人數(shù)大部分是三到十人左右。

第二點(diǎn)，我國人力資源信息化建設(shè)的認(rèn)知嚴(yán)重匱乏，致使其行政職能過于單一。人力資源管理也僅限于單一、傳統(tǒng)的人事管理，即，只是對(duì)院內(nèi)人員進(jìn)行人事信息的簡單存檔，而沒有進(jìn)一步的動(dòng)態(tài)、連續(xù)的人力資源數(shù)據(jù)分析。

第三點(diǎn)，一些人力資源軟件的開發(fā)公司由于醫(yī)院人力資源管理涉及非常多的醫(yī)療專業(yè)知識(shí)，使得在人力資源軟件開發(fā)公司在進(jìn)行開發(fā)的過程當(dāng)中增加了難度系數(shù)，這造成醫(yī)療行業(yè)的軟件研發(fā)速度極為緩慢，最后致使讓非常多的醫(yī)院還在使用較為老舊的系統(tǒng)，這種只能反應(yīng)最新動(dòng)態(tài)，做不到保存數(shù)據(jù)異動(dòng)的歷史數(shù)據(jù)，只具備信息儲(chǔ)存和事務(wù)處理功能，完全沒對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析或者開發(fā)功能的老舊系統(tǒng)，會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息儲(chǔ)存或者是信息傳遞上等環(huán)節(jié)發(fā)生問題，導(dǎo)致共享不及時(shí)。

第四點(diǎn)，對(duì)于員工信息技術(shù)的培訓(xùn)落后。當(dāng)前，有非常多的醫(yī)院投入了大量的資金購買硬件系統(tǒng)，但當(dāng)軟件系統(tǒng)組合好后，操作人員卻不懂得如何使用，這是因?yàn)獒t(yī)院對(duì)于操作人員的培訓(xùn)忽視了，因?yàn)椴僮魅藛T沒有使用系統(tǒng)先進(jìn)功能的能力，導(dǎo)致無法充分的發(fā)揮信息化的作用，最后會(huì)讓大量資源處于閑置的狀態(tài)，這是一種非常嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

除了上述所言這些，我國醫(yī)院人力資源工作的管理還存在著一些其它的問題，例如，我國醫(yī)院人力資源的內(nèi)部管理模式?jīng)]有進(jìn)步，跟不上現(xiàn)在快節(jié)奏的生活，這種過去式的管理模式靈活性非常低，有一些醫(yī)院甚至還沿用著過去的人力資源管理模式，這大大的影響了日常管理工作的工作效率。

四、信息技術(shù)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）樹立新的管理觀念

過去，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)只注重臨床，而忽視了管理，這種老舊的思想觀念，應(yīng)該進(jìn)行改變，隨著時(shí)展進(jìn)步，人力資源管理已經(jīng)被提升到了戰(zhàn)略高度。人事管理的工作核心應(yīng)該由過去老舊的人事管理模式中的“重事”轉(zhuǎn)變成“重人”。把過去人力資源模式中，以管理人員為主的思想理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐蚤_發(fā)人才為目的。并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的最終目標(biāo)，高速推進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)度，以醫(yī)院的特點(diǎn)為核心，建立一個(gè)符合現(xiàn)代化醫(yī)院管理要求的人力資源管理模式與制度，以此來保證人力資源管理的規(guī)范化和科學(xué)性，合理性。

（二）嚴(yán)選軟件開發(fā)的合作者

由于醫(yī)療軟件的開發(fā)對(duì)于軟件開發(fā)公司有一定的專業(yè)性要求，為了避免過長時(shí)間的軟件開發(fā)，醫(yī)院在進(jìn)行選擇軟件開發(fā)合作者的時(shí)候，要仔細(xì)慎選。

在當(dāng)前國外較為流行的選擇開發(fā)軟件合作商的方法是，院方通過第三方，也就是客服服務(wù)咨詢公司，來選擇一個(gè)軟件開發(fā)的合作伙伴。它的優(yōu)點(diǎn)是，在院方將自己信息化建設(shè)分層計(jì)劃的過程中，能夠讓院方認(rèn)識(shí)到，直接一次性完成信息化建設(shè)是不現(xiàn)實(shí)的。信息化的建設(shè)需要從基礎(chǔ)或者是所急需的部分開始，同時(shí)在軟件開發(fā)的過承擔(dān)中，院方應(yīng)該自主的和開發(fā)商進(jìn)行交流，盡全力幫助軟件程序開發(fā)員明白醫(yī)院的管理流程和專業(yè)性。

（三）加強(qiáng)專業(yè)人才的隊(duì)伍建設(shè)

如果有一個(gè)最好的信息系統(tǒng)、軟硬件設(shè)施，但如果沒有懂得技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人員去進(jìn)行操作，那設(shè)備也就只是一種擺件罷了。所以，在當(dāng)前醫(yī)院人力資源專業(yè)人才嚴(yán)重缺少，懂得醫(yī)學(xué)知識(shí)又明白管理的人才匱乏的時(shí)候，更需要醫(yī)院去創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)合理的政策，以此吸引人才強(qiáng)大本院的人員隊(duì)伍，同時(shí)還要懂得對(duì)信息技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以此來跟上醫(yī)院進(jìn)步的腳步。

篇8

論文摘要： 自市場經(jīng)濟(jì)在我國建立以來，醫(yī)院在內(nèi)的各領(lǐng)域都在不斷改革中積極適應(yīng)著市場經(jīng)濟(jì)體制的要求。而目前各醫(yī)院之間的競爭，已由設(shè)備資金上的傳統(tǒng)競爭逐漸轉(zhuǎn)向人才的競爭。在新形勢下，醫(yī)院人力資源的合理配置和開發(fā)，是提高醫(yī)療質(zhì)量、提高核心競爭力的重要手段，也是提升醫(yī)院綜合實(shí)力的重要因素，具有維持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義。文章將結(jié)合我國醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀，提出改革思路以及相關(guān)建議。

我國對(duì)醫(yī)院人力資源管理的研究起步很晚，市場經(jīng)濟(jì)尚未成熟，人們對(duì)人力資源價(jià)值的理解還欠缺全面性和準(zhǔn)確性，人力資源還沒有實(shí)現(xiàn)合理有效配置。在新形勢下，醫(yī)院應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)院的核心競爭力。

一、我國醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

（一）缺乏合理科學(xué)的人力資源管理機(jī)制

目前，我國大多數(shù)醫(yī)院內(nèi)部仍然沒有建立起規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源的管理機(jī)制。雖然，現(xiàn)階段我國很多醫(yī)院在人力資源管理體制上進(jìn)行了改革，人力資源管理的機(jī)制也大大加強(qiáng)，但是仍然不符合現(xiàn)代化發(fā)展的要求，不能夠適應(yīng)新形勢下醫(yī)院人才廣泛發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

首先，很多醫(yī)院在人力資源管理上仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理模式，缺乏有競爭活力的、規(guī)范化管理的體制。員工錄用、工資調(diào)整、職稱晉升、人事檔案管理等工作，都沒有建立起以人為本的管理體制，反而強(qiáng)調(diào)以事為標(biāo)準(zhǔn)和中心，將人只作為了管理對(duì)象。這樣的管理體制，忽視了員工內(nèi)在需求的因素，忽視了人的可激勵(lì)性和主觀能動(dòng)性，忽視了對(duì)人力資源的開發(fā)利用和合理配置。

其次，人力資源的管理工作缺乏制度性和規(guī)范性，缺乏科學(xué)的員工考評(píng)體系和完善的激勵(lì)機(jī)制。很多醫(yī)院的薪酬管理缺乏完善、缺乏福利和勞保的有效管理、缺乏人力資源危機(jī)意識(shí)、缺乏員工檔案管理的規(guī)范性，這就極大地限制了職工積極性的發(fā)揮。這種落后的管理方式會(huì)導(dǎo)致員工的消極工作態(tài)度，甚至?xí)鹑肆Y源的流失。

（二）惡性競爭和人才流動(dòng)的無序化

首先，隨著近些年來，就業(yè)機(jī)制的健全和完善，各行業(yè)的人才自主擇業(yè)，這就使得醫(yī)院在人才競爭上日益激烈。處于經(jīng)濟(jì)實(shí)力欠發(fā)達(dá)地區(qū)、或鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的醫(yī)院，在人才競爭上處于極大的劣勢地位。人才的流動(dòng)，嚴(yán)重的偏向了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至出現(xiàn)了從單個(gè)流動(dòng)轉(zhuǎn)向了集體的跳槽趨勢，這種惡性競爭就無法滿足弱勢醫(yī)院對(duì)人才的需求，醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)改進(jìn)和完善激勵(lì)機(jī)制，克服惡性人才競爭。

其次，高端醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)需要高投入和長周期，以及人才素質(zhì)的高要求，這就造成了高層次專業(yè)技術(shù)人才的稀缺性和醫(yī)院對(duì)其大量需求的落差。高標(biāo)準(zhǔn)要求造成高端醫(yī)學(xué)人才流動(dòng)無序化，行業(yè)內(nèi)的精英人才、專業(yè)人才極為緊缺，使得醫(yī)院的人力成本和投資風(fēng)險(xiǎn)也大大增加，造成了醫(yī)院高級(jí)管理人才培養(yǎng)與使用困難，醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)與穩(wěn)定困難。

另外，衛(wèi)生管理人員的隊(duì)伍建設(shè)有待提高，醫(yī)院行政管理人員具有較強(qiáng)的醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)技術(shù)，卻往往缺乏現(xiàn)代管理的思想、管理專業(yè)背景，難以勝任管理崗位的要求，這種文化素質(zhì)差距很難適應(yīng)新時(shí)期我國醫(yī)院人力資源管理與建設(shè)的需要。

二、醫(yī)院人力資源管理的研究策略

在人才日益競爭的新形勢下，醫(yī)院必須針對(duì)目前的現(xiàn)狀，在人力資源管理上采取創(chuàng)新的策略。

（一） 樹立以人為本的管理理念

現(xiàn)代醫(yī)院的競爭，歸根到底是人才的競爭，因此醫(yī)院要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，突出實(shí)力，就必須提升人力資源的實(shí)力，建立現(xiàn)代人力資源管理創(chuàng)新理念。在新形勢下，醫(yī)院需要建立以人為本的管理理念。人才的合理利用和配置開發(fā)，對(duì)于提高醫(yī)院的核心競爭力來說，是最重要的因素。傳統(tǒng)人事管理忽視人的主觀能動(dòng)性，但是技術(shù)是由人掌握的，醫(yī)院品牌的打造，也靠人來實(shí)現(xiàn)。所以，人才是最核心的競爭力，沒有優(yōu)秀的管理人才便不能夠?qū)嵤┯行У墓芾?。所以，要先樹立人才競爭的意識(shí)，完善管理機(jī)制，引進(jìn)和培養(yǎng)人才并重，激發(fā)全院員工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造性。

（二） 注重名醫(yī)效應(yīng)、建立人才梯隊(duì)

重視人才，引進(jìn)人才是新形勢下醫(yī)院提升綜合競爭力的有效手段，以人才梯隊(duì)的建設(shè)方式促進(jìn)資源配置的合理優(yōu)化，滿足不同醫(yī)院的發(fā)展需求，充分發(fā)揮最大的合理配置效果。

以增城市新塘醫(yī)院為例，醫(yī)院充分認(rèn)識(shí)到“醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭是科技和人才的競爭”，重視各類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，醫(yī)院積極為人才成長創(chuàng)造良好的條件，加大智力投資。同時(shí)，注重名醫(yī)效應(yīng)，一個(gè)出色的學(xué)科帶頭人可以帶出一支具強(qiáng)戰(zhàn)斗力的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。名醫(yī)在社會(huì)上的影響是一個(gè)無形的資產(chǎn)，是無法估計(jì)的財(cái)富。為了保持人才梯隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定和發(fā)展，建立一個(gè)具有激勵(lì)有激勵(lì)、公開、公平、科學(xué) 的衛(wèi)生人力資源開發(fā)機(jī)制，確保醫(yī)院的競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的后勁。目前增城市新塘醫(yī)院擁有一支結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)較高的醫(yī)療隊(duì)伍，在職醫(yī)護(hù)人員520人，主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師 29名 ，中級(jí)職稱醫(yī)務(wù)人員106名，這就體現(xiàn)了人力資源的有效利用。

（三）公開競聘擇優(yōu)入取，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

不論是人才的招聘還是晉升上，都應(yīng)采用公開競聘、擇優(yōu)入取的管理方式，依據(jù)醫(yī)院的自身發(fā)展需求、建設(shè)目標(biāo)有針對(duì)性的確定人才招聘的方向及比例數(shù)量。同時(shí)醫(yī)院還應(yīng)運(yùn)用合理的激勵(lì)機(jī)制吸引核心人才的加入，從而不斷豐富醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)與管理。另外定期的組織員工考核、專業(yè)技能評(píng)估、職稱晉升，擇優(yōu)提升成績優(yōu)秀的人員也是十分重要的。

三、結(jié)語

在人才競爭不斷激烈的新形勢下，醫(yī)院要加強(qiáng)人力資源的有效創(chuàng)新管理，提高醫(yī)院的核心競爭力和綜合實(shí)力，實(shí)施可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。只有通過合理的人力資源政策，形成有效的人力資源管理機(jī)制，醫(yī)院才能始終保持活力，在競爭中站穩(wěn)腳步。

參考文獻(xiàn)：

[1]何濤，周麗霞.新時(shí)期醫(yī)院人力資源管理的思考.中國現(xiàn)代醫(yī)學(xué)雜志.2005(2).

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源;管理;信息化建設(shè)

在計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)中，傳統(tǒng)企業(yè)人力資源的管理方式越發(fā)艱難。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中添加了信息化人力資源的管理概念，能夠打造企業(yè)全新的人力資源管理方式，對(duì)企業(yè)的主要競爭力乃至發(fā)展能力的提高十分有利，并且也對(duì)企業(yè)科學(xué)分析人力資源十分有利，建立企業(yè)科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略以及前景。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心則為人才，企業(yè)人力資源管理工作對(duì)企業(yè)管理而言尤為重要。

一、人力資源管理和信息化

人力資源管理指的是企業(yè)資源管理當(dāng)中，通過經(jīng)濟(jì)學(xué)為根基，再加入以人為本的管理理念，對(duì)企業(yè)人力資源給予正確的運(yùn)用及管理。人力資源管理一直將企業(yè)資源的最大利用以及最大化的創(chuàng)造價(jià)值當(dāng)做引導(dǎo)，通過系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的方式進(jìn)行管理。當(dāng)前企業(yè)人力資源展現(xiàn)出來的管理方式包含了雇傭關(guān)系在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)及管理中產(chǎn)生的問題乃至因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)方式或服務(wù)組織的擴(kuò)展令人力資源管理專業(yè)化高標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)。

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的信息化產(chǎn)生于新的經(jīng)濟(jì)趨勢當(dāng)中，通過信息計(jì)算與自動(dòng)化計(jì)算方式，使用在企業(yè)人力資源管理的所有流程當(dāng)中，從而將企業(yè)的創(chuàng)造力與市場的競爭力給予提升。人力資源管理信息化通過電子商務(wù)概念中的人力資源電子化給予管理。通過人力資源管理的信息平臺(tái)，能夠在各個(gè)方面使用人力資源軟件信息化，從而令人力資源工作人員真正從繁重的工作中解脫出來，將企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率給予提升[1]。

由于人力資源信息化管理以及人力資源信息正確性所需在持續(xù)提升，所以令人力資源管理信息化在各個(gè)層面都會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展?？墒悄壳拔覈F(xiàn)代企業(yè)對(duì)于人力資源信息化的管理，通常業(yè)務(wù)操控處理的運(yùn)用，會(huì)影響到企業(yè)戰(zhàn)略高度中的諸多方面。

二、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的問題

（一）目光不夠長遠(yuǎn)

當(dāng)前，大部分企業(yè)均已經(jīng)開始運(yùn)用信息化人力資源的管理方式，可是卻并不具有長遠(yuǎn)的目光，不具備可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，大部分企業(yè)的高層并未真正掌握到信息化人力資源管理對(duì)企業(yè)的作用。在經(jīng)營當(dāng)中，僅注重眼前利益，而未注重人力資源管理信息化的創(chuàng)新。有些企業(yè)管理層未真正意識(shí)到信息化，在進(jìn)行當(dāng)中，僅通過一些信息化軟件或系統(tǒng)程序，未給予真正的轉(zhuǎn)變，只是自認(rèn)為執(zhí)行了信息化管理。還有些企業(yè)在進(jìn)行信息化人力資源管理時(shí)，由于太過激進(jìn)，僅挑選對(duì)企業(yè)眼前利益有利的系統(tǒng)，如此只會(huì)阻礙企業(yè)未來的發(fā)展空間，并且由于太過注重系統(tǒng)功能，而未對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展給予過多的考量，所以會(huì)阻礙企業(yè)管理能力的提升。

（二）不切實(shí)際

在進(jìn)行信息化人力資源管理時(shí)，諸多企業(yè)均讓所有部門自行解決所需的軟件，如此則會(huì)令所有部門太過個(gè)性化，所有部門為了自身利益，過于自私，在給予所需是盡可能描述的較為齊全，即便是不必要的工作也需通過計(jì)算機(jī)信息化進(jìn)行減重工作?？墒侨绱藙t會(huì)欠缺實(shí)際性，會(huì)令企業(yè)不切實(shí)際。

（三）欠缺實(shí)力

有些企業(yè)為了追求先進(jìn)，并不考量自身的實(shí)際狀況，太過評(píng)估自身的能力，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)自行研發(fā)軟件，對(duì)人力資源管理信息化過于迫切。對(duì)研發(fā)軟件投入使用的理念固然好，可是將計(jì)算機(jī)技術(shù)與人力資源管理相融合，以長遠(yuǎn)的發(fā)展目光給予考量則需要較長的時(shí)間，而非一種輕松的任務(wù)。

（四）意識(shí)不足

當(dāng)前，諸多企業(yè)均未真正意識(shí)到信息化系統(tǒng)方面的內(nèi)容，也未對(duì)人力資源管理相應(yīng)體系的執(zhí)行給予高度重視，相較于原本管理系統(tǒng)的運(yùn)用并未有諸多差異，在規(guī)劃中欠缺一個(gè)統(tǒng)一的管理，對(duì)于項(xiàng)目的組織也不具備顯著的規(guī)范化，長期通過臨時(shí)抱佛腳的方式進(jìn)行研發(fā)，則會(huì)欠缺系統(tǒng)的條理性，從而長期處在混亂當(dāng)中。如此不僅會(huì)令系統(tǒng)在研發(fā)中不具備穩(wěn)固的根基，令諸多數(shù)據(jù)內(nèi)容不斷重復(fù)、調(diào)理模糊、相容性不足的狀況，甚至?xí)钪T多工作人員在采集和確認(rèn)數(shù)據(jù)時(shí)不斷反復(fù)，顯著加大了工作量，令工作人員積怨較深，降低工作效率。并且，假如數(shù)據(jù)無法快速更新，則會(huì)耗費(fèi)工作人員的努力，如此則會(huì)影響工作人員的熱情，降低工作的士氣[2]。

三、企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需注重人力資源信息化建設(shè)

隨著企業(yè)不斷發(fā)展，會(huì)跟隨時(shí)代的腳步，在人力資源信息化系統(tǒng)中投入建設(shè)力度，對(duì)企業(yè)給予科學(xué)的信息化管理，企業(yè)管理人員身為領(lǐng)導(dǎo)者，把控著企業(yè)主要的權(quán)利，只有改變企業(yè)管理者的理念，令企業(yè)管理者真正意識(shí)到人力資源管理的信息化建設(shè)，才可以確保人力資源信息化能夠獲得良好建設(shè)，只有管理者真正認(rèn)可人力資源信息化建設(shè)，才可以在建設(shè)中投入大量的資金，加大必備的信息化設(shè)施，引進(jìn)高級(jí)人才，為人力資源信息化建設(shè)打下牢固的根基。人力資源信息化建設(shè)不但需要必備的設(shè)施，還需要企業(yè)轉(zhuǎn)變管理理念，通過先進(jìn)的信息化管理方式，提高人力資源的管理效率，透過激勵(lì)方式建立員工的榮譽(yù)感，讓員工具有歸屬感，從而能夠更加積極的進(jìn)行工作[3]。

（二）創(chuàng)建規(guī)范化管理，科學(xué)化程序

規(guī)范化管理制度成為企業(yè)成功的條件，將科學(xué)化工作程序融匯于信息化建設(shè)當(dāng)中，需融合企業(yè)的真實(shí)狀況乃至長久的經(jīng)驗(yàn)，通過內(nèi)部探討找出管理制度的欠缺，完善當(dāng)前的管理制度，保障工作能夠順利進(jìn)行。

（三）強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)工作，提升員工的素質(zhì)

人力資源管理信息化建設(shè)雖然顯著減少了工作人員復(fù)雜的工作，令工作人員無需投入過多的精力整理資料，雖然現(xiàn)代信息技術(shù)為人力資源工作帶來了較大的便利，可是計(jì)算機(jī)操控乃至有些應(yīng)用軟件的運(yùn)用均需通過專業(yè)人員給予掌控，并且現(xiàn)代企業(yè)的競爭主要體現(xiàn)在人才競爭方面，所以只有人員具有先進(jìn)的管理理念以及良好的信息處理能力，才可以有利于人力資源信息化的管理。企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)引進(jìn)信息能力較強(qiáng)的人才，并且對(duì)企業(yè)的員工給予培訓(xùn)，讓員工具備先進(jìn)的管理能力，掌控先進(jìn)的管理技能，通過由淺入深的培訓(xùn)，透過審核掌握員工的程度，再依照具備的程度規(guī)劃接下來的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間，令每一次的培訓(xùn)都具有真正的價(jià)值，并且需要在思想上讓所有員工都順應(yīng)信息化建設(shè)，將員工的素質(zhì)真正提升上來。

（四）強(qiáng)化企業(yè)人才的戰(zhàn)略規(guī)劃

當(dāng)前全球企業(yè)在發(fā)展中均通過人才為基礎(chǔ)，在高速的發(fā)展當(dāng)中，人才資源尤其是高品質(zhì)的人才愈發(fā)受到重視，為了符合社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)需持續(xù)引進(jìn)所需的人才，將戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃當(dāng)作人力資源管理的內(nèi)容，人才戰(zhàn)略規(guī)劃需融合企業(yè)人才基礎(chǔ)，乃至市場環(huán)境變化給予科學(xué)的規(guī)劃，完成企業(yè)人才的優(yōu)化配置，良好的信息技術(shù)成為人力資源管理信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，并且信息化建設(shè)也需創(chuàng)建適合當(dāng)前企業(yè)管理的制度，為企業(yè)的發(fā)展不斷努力。

四、結(jié)束語

總而言之，管理信息化在信息技術(shù)中已經(jīng)成為主要趨勢，其具備傳統(tǒng)管理方式無法達(dá)到的高精準(zhǔn)性、高效率、低成本，從而體現(xiàn)出信息化管理方式的價(jià)值所在?？墒窃诎l(fā)展當(dāng)中，依舊會(huì)具有一些操作性的問題需要企業(yè)不斷探尋并處理，如此才可以令企業(yè)更加良好地運(yùn)用信息化管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]裴新明.物流企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)芻議――以廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)為例[J].中國商貿(mào).2014（03）：69-71.

篇10

中圖分類號(hào): G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: B 文章編號(hào): 1008-2409(2009)06-1134-04

人力資源是第一資源,實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵在人。人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā) 展的主要因素,也是高校發(fā)展的主要資源,我國高等教育正日益面向市場化,高校之間的競 爭日益表現(xiàn)為人才的競爭,高校的發(fā)展取決于其人力資源的素質(zhì)和活力。在高校競爭日趨激 烈的今天,如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的人事管理模式、管理理念、管理方法已經(jīng)無法滿足高等院校 建設(shè)與發(fā)展的需要,高校人才管理必須從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變,構(gòu)建一 個(gè)新型的高校人事管理模式[1]。因此,西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校為提高在醫(yī)學(xué)教育 領(lǐng)域的綜合競爭能力,適應(yīng)未來發(fā)展需要,構(gòu)建新型人力資源管理系統(tǒng)已成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 的工作重點(diǎn)。

1 西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校加強(qiáng)人力資源管理的必要性

高校的發(fā)展擁有四種資源:人力資源、物力資源、財(cái)力資源、信息資源[2]。人力 資源是主體性資源,人力資源支配其他三種資源產(chǎn)生效益和效率。

1.1 加強(qiáng)人力資源管理是貫徹落實(shí)黨的十七大提出的“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力 資源強(qiáng)國”戰(zhàn)略目標(biāo)的要求

對(duì)于高等醫(yī)學(xué)院校而言,就是建設(shè)人力資源強(qiáng)校,人力資源強(qiáng)校的根本就是提高高等教育質(zhì) 量,而提高高等教育質(zhì)量,關(guān)鍵取決于有一支高水平的教師隊(duì)伍。師資是辦學(xué)的關(guān)鍵,沒有 一支高水平和高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,就不可能具有高素質(zhì)的教學(xué)工作,也不可能有高水平的高 等院校[3]。

1.2 加強(qiáng)人力資源管理是高等醫(yī)學(xué)院校適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求

隨著我 國 加入WTO、醫(yī)學(xué)教育國際化進(jìn)一步深化,不斷提高醫(yī)學(xué)院校人力資源開發(fā)與管理水平,不僅 是當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高市場競爭力的需要,是醫(yī)學(xué)院校長期興旺發(fā)達(dá)的重要保證,也是在與 國際接軌中確立中國醫(yī)學(xué)院校辦學(xué)特色的保證,更是一個(gè)充分開發(fā)醫(yī)學(xué)院校教師隊(duì)伍潛能、 適應(yīng)社會(huì)、改造社會(huì)的重要措施。

1.3 加強(qiáng)人力資源管理是高等醫(yī)學(xué)院校教育發(fā)展的客觀要求

隨著我 國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等教育體制改革的深化,越來越多的醫(yī)學(xué)院校認(rèn)識(shí)到:傳統(tǒng)的人事管 理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代高等教育發(fā)展的客觀要求,由傳統(tǒng)的人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變已 成為一種必然。

1.4 加強(qiáng)人力資源管理是高等醫(yī)學(xué)院校管理本身的職能要求

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí) 代,尊重知識(shí)、尊重人才、尊重技術(shù)是高校工作的基本原則,高校只有不斷研究知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí) 代人力資源管理策略,與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整人力資源管理理念、管理方法和管理模式,提高 人力資源管理的效率和質(zhì)量,才能與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理同步。

2 西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源管理現(xiàn)狀和問題

目前,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展建立起來的西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源管理體系在促進(jìn)學(xué)校改革和 發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用,實(shí)踐中仍存在諸多不容忽視的問題,影響并制約了醫(yī)學(xué)院校 的發(fā)展,具體表現(xiàn)如下。

2.1 管理理念滯后

西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人事管理體系是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下建立健全起來,受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管 理理念根深蒂固的影響,人力資源管理中仍采取簡單的“進(jìn)、管、留、出”的管理模式,其 特點(diǎn)是以“事”為中心,其管理方法就是把人認(rèn)為是一種成本,將人當(dāng)作一種“工具”,注 重的是投入、使用和控制,而且認(rèn)為傳統(tǒng)人事管理是某一職能部門單獨(dú)使用的工具,與其他 職能部門關(guān)系不大。目前許多西部地區(qū)醫(yī)學(xué)院校的觀念大多還停留在人才的引進(jìn)和使用上,認(rèn)為發(fā)現(xiàn)人才、給人才提供施展才華的舞臺(tái)就是以人為本的管理思想,就是尊重人才,就是 現(xiàn)代化的人力資源管理。殊不知,醫(yī)學(xué)院校人力資源的開發(fā)、規(guī)劃、組織、培養(yǎng)和交流各個(gè) 環(huán)節(jié)都是密切聯(lián)系、互相促進(jìn)的,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該給予高度重視,不可偏廢。

2.2 管理結(jié)構(gòu)不合理

西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源結(jié)構(gòu)不合理主要表現(xiàn):人 才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、學(xué)歷(學(xué)位)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面的配置不合理,比 例失衡。目前西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校高級(jí)職稱相對(duì)比例低,高學(xué)歷(學(xué)位)比例也較低,高 層次的人才十分缺乏。一般專職老師過多,學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人不多,教學(xué)型教師偏多,科研型 教師嚴(yán)重缺乏,骨干教師隊(duì)伍不強(qiáng),科研骨干組成的學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)較差等。另外,由于近幾 年招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使醫(yī)學(xué)門類生師比例失調(diào),制約了學(xué)校的快速發(fā)展。由于沒有建立 很好的人才培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,難以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展定位、難以滿足人才培養(yǎng) 需要,具有良好發(fā)展?jié)撃艿膸熧Y隊(duì)伍尚未形成。

2.3 管理模式陳舊

隨著我國政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,社會(huì)建立健全了與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的管理理念、管理模式和管理方法,而在計(jì)劃經(jīng) 濟(jì)體制下建立的西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人事管理機(jī)制,其滯后性顯露無遺,習(xí)慣采取行政機(jī) 關(guān)管理體制和模式,依靠行政手段管理學(xué)術(shù)和科研隊(duì)伍,淡化了學(xué)術(shù)風(fēng)氣,影響了學(xué)校的發(fā) 展;在職稱評(píng)聘工作中,仍然實(shí)行終身制,沒有打破終身制,實(shí)行競爭上崗制、聘用制等制 度,“能上不能下”、“只進(jìn)不出”的理念仍然主導(dǎo)著人力資源管理部門和管理者的思維和 工作方法方式;作為知識(shí)密集型單位的醫(yī)學(xué)院校,必須培養(yǎng)造就一批德才兼?zhèn)?、具有較強(qiáng)創(chuàng) 新意識(shí)和創(chuàng)新能力,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的教師隊(duì)伍,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,才能適應(yīng)為 人民健康服務(wù)的需要。而當(dāng)前對(duì)教師的選才、育才、用才、留才管理等多方面,都以文件、 制度、會(huì)議精神等為準(zhǔn)則,堅(jiān)持按本本、條條、框框管理,創(chuàng)新意識(shí)缺乏,不能有效地開發(fā) 師資隊(duì)伍所具有的潛能和活力。

此外,人力資源管理部門及工作人員管理的專業(yè)化水平不高,培養(yǎng)力度遠(yuǎn)不如教師隊(duì)伍,繼 續(xù)教育尚未形成體系,管理者大多數(shù)缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)和管理理念,加上部分人員專業(yè)不 對(duì)口等,造成隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,管理專業(yè)化水平不高,從而影響人力資源管理水平的提高,影響管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。

3 新時(shí)期西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源管理對(duì)策

在人類所擁有的一切資源中,人力資源是第一寶貴的,是現(xiàn)代管理的核心?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)院校人 力資源管理將人看作醫(yī)學(xué)院校中最寶貴、最有創(chuàng)造力的資源,既需要管理,更需要開發(fā),人 力資源管理要提升到醫(yī)學(xué)院校發(fā)展戰(zhàn)略的高度,人力資源戰(zhàn)略成為醫(yī)學(xué)院校的核心競爭力之 一。西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源管理應(yīng)按照科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,更新理念 ,創(chuàng)新機(jī)制,合理配置資源,優(yōu)化環(huán)境,構(gòu)建起新型的高校人事管理模式,提高社會(huì)競爭力 ,適應(yīng)發(fā)展需要。

3.1 實(shí)現(xiàn)人力資源管理科學(xué)化

堅(jiān)持以人為本,樹立人力資源是第一資源管理理念。在醫(yī)學(xué)院校人力資源管理中,要始終堅(jiān) 持“以人為本”,樹立人力資源是第一資源的管理理念,人力資源管理的重點(diǎn)在人才資源 的開發(fā)、培養(yǎng)、合理配置和使用上,力求做到人力資源管理方法的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化 ,為學(xué)校創(chuàng)造尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好氛圍。教師是學(xué)校生存、發(fā)展、壯大的 中堅(jiān)力量,為保證引進(jìn)和留住人才,學(xué)校在提高各項(xiàng)福利、政策待遇等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上,全 面了解人才的工作期望和個(gè)性發(fā)展要求,主動(dòng)激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性 ,真正引得進(jìn)他們,留得住他們,穩(wěn)得住他們,用得上他們,發(fā)揮好他們;同時(shí),通過合理 配置資源,優(yōu)化醫(yī)學(xué)院校的生存和發(fā)展環(huán)境,營造一個(gè)寬松政策、學(xué)術(shù)氛圍濃、重知識(shí)、重 人才、科研教學(xué)條件優(yōu)越、關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境,為他們提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正做 到拴心留人,干事創(chuàng)業(yè)。

3.2 實(shí)現(xiàn)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化

西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化,就是通過建立選才、育才、用才、留才機(jī)制 ,使人力資源管理模式科學(xué)合理。

人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)就是選才、育才、用才、留才。最好的不一定是最合適的,最合適的才 是最好的。“讓合適人去干適合的事,合適的事選適合的人來做,讓合適人去適合的崗位,適合的崗位選合適的人上”,人事管理的職責(zé)就是通過招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、薪 酬福利等一系列管理機(jī)制,來激勵(lì)各類人員的積極性和創(chuàng)造性,從而求得人與事相適應(yīng),達(dá) 到事與其人、人適其事、人盡其才、事竟其功的目的。

在實(shí)踐中,西部地區(qū)醫(yī)學(xué)院?？赏ㄟ^實(shí)施師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)并重的原則,師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,使人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),總體生師比、醫(yī)學(xué)門類生師比、專任教師中具 有碩士、博士學(xué)位比、高級(jí)職稱教師比、異緣師資比等合理;學(xué)歷(學(xué)位)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu) 、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理;堅(jiān)持培養(yǎng)、引進(jìn)、穩(wěn)定、提高并舉的方針,鼓勵(lì)教師攻讀碩士 、博士學(xué)位,不斷提高教師隊(duì)伍的學(xué)歷(學(xué)位)層次。博士、碩士比例將進(jìn)一步提高。教師 隊(duì)伍穩(wěn)定,發(fā)展趨勢好,整體素質(zhì)不斷提高,并形成由學(xué)科帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人和中青年教 學(xué)、科研骨干組成的團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)術(shù)梯隊(duì)和骨干教師隊(duì)伍。

3.3 實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化

西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校的人力資源管理規(guī)范化,就是通過建立起開發(fā)、教育培養(yǎng)、 獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)估等機(jī)制,使人力資源管理方法形成規(guī)范。

首先,建立人力資源開發(fā)機(jī)制。人力資源主管應(yīng)把人力資源管理作為一個(gè)系統(tǒng)來開展工作。 人力資源開發(fā),主要靠的是不斷完善人事管理制度,能者上,平者讓,庸者下,競爭自然能 引發(fā)出潛力,在放權(quán)負(fù)責(zé)和優(yōu)勝劣汰的磨煉中培養(yǎng)新人。醫(yī)學(xué)院校人力資源開發(fā)是指學(xué)校組 織通過多種有效手段改進(jìn)教職工的工作能力,提高業(yè)務(wù)水平和組織業(yè)績的一種有計(jì)劃、連續(xù) 性工作。做好人力資源的開發(fā)主要是用好激勵(lì)競爭機(jī)制,不拘一格地招賢納士,廣泛引進(jìn)、 培養(yǎng)、使用好人才,使人才“進(jìn)得快、留得住、用得上、上得快、干得好”,貫徹“事業(yè) 留人、待遇留人、感情留人”的工作方針,對(duì)引進(jìn)的高層次人才給予科研啟動(dòng)費(fèi),創(chuàng)造良好 的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。同時(shí)建立崗位津貼向一線教師和高層次人才傾斜,最大限度的發(fā) 揮教職工的能力和潛能,尊重教職工內(nèi)在價(jià)值的自我發(fā)展、自我進(jìn)取和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

其次,建立人力資源培養(yǎng)機(jī)制。學(xué)校注重人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理,加大人才的培養(yǎng)力度,形成一 支學(xué)術(shù)帶頭人、學(xué)科帶頭人和中青年教學(xué)、科研骨干組成的團(tuán)結(jié)協(xié)作的學(xué)術(shù)梯隊(duì)和骨干教師 隊(duì)伍。既注意教學(xué)、科研、管理隊(duì)伍的梯次,又要有老、中、青3類人員優(yōu)化組合,注意學(xué) 術(shù)學(xué)科帶頭人的作用,讓中、青年教師勇挑重?fù)?dān),充當(dāng)教學(xué)、管理、科研的生力軍,加強(qiáng)“ 復(fù)合型”和“創(chuàng)新型”的培養(yǎng),建立良好的人才培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)踐中,醫(yī)學(xué)院校通過建立師資 培訓(xùn)工作、新進(jìn)教師與教輔人員培養(yǎng)管理等制度,實(shí)施青年教師培養(yǎng)計(jì)劃,舉辦青年教師崗 前培訓(xùn);舉辦校內(nèi)的現(xiàn)代教育技術(shù)、外語培訓(xùn);各教研室指定1~2名優(yōu)秀教師對(duì)新教師進(jìn)行 指導(dǎo),發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用;鼓勵(lì)青年教師攻讀學(xué)位、進(jìn)修學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流;組織 教學(xué)觀摩和講課競賽,等等。提高青年教師的教學(xué)水平,鍛煉他們的教學(xué)能力。

再次,建立物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)緊密結(jié)合的科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。在物質(zhì)激勵(lì)方面應(yīng)該給予 教師與其崗位和貢獻(xiàn)相符的薪酬待遇。薪酬的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)以及水平必須建立在科學(xué)的工作分 析以及績效考核等基礎(chǔ)上,真正體現(xiàn)按勞分配與兼顧公平的原則?！捌骄^對(duì)不是公平”,在實(shí)際的薪酬分配中要敢于根據(jù)不同的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績拉開分配檔次,向關(guān) 鍵崗位與優(yōu)秀人才傾斜,對(duì)于少數(shù)能力、水平、貢獻(xiàn)均十分突出的技術(shù)和管理骨干,可以通 過一定形式的評(píng)議,確定較高的分配標(biāo)準(zhǔn)。精神激勵(lì)主要是創(chuàng)造良好的工作氛圍,授予各種 榮譽(yù)稱號(hào)和對(duì)做出突出貢獻(xiàn)者給予不同形式的嘉獎(jiǎng),比如提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì),優(yōu)先晉升 高一級(jí)職稱和職務(wù)、新聞媒體表彰等。此外,通過制定醫(yī)學(xué)院?？萍吉?jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)和約束機(jī)制 ,激勵(lì)教師參與科學(xué)研究,通過科研促進(jìn)教學(xué)水平的提高和教學(xué)改革的深化。

最后,建立科學(xué)合理的績效評(píng)估機(jī)制。一個(gè)有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理 的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施,肯定過去的業(yè)績并期待未 來績效的不斷提高。西部地區(qū)醫(yī)學(xué)院校建立科學(xué)合理的績效評(píng)估機(jī)制的基本內(nèi)容是:一是建 立醫(yī)學(xué)院校教學(xué)、科研、管理水平評(píng)估體系,從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)工作量、教學(xué)方法與手段、 教學(xué)效果等方面對(duì)教師的教學(xué)績效進(jìn)行評(píng)估;從研究項(xiàng)目(課題)確定、研究方法、研究態(tài) 度、研究工作量、研究成果等方面對(duì)科研人員進(jìn)行評(píng)估;從服務(wù)育人的管理理念、服務(wù)質(zhì)量 、服務(wù)手段、服務(wù)水平、服務(wù)效果等方面對(duì)管理人員進(jìn)行評(píng)估。二是加強(qiáng)綜合業(yè)績評(píng)估,重 點(diǎn)抓好職業(yè)道德評(píng)估、素質(zhì)能力評(píng)估。三是設(shè)定崗位考核重點(diǎn),針對(duì)不同的崗位設(shè)定績效評(píng) 價(jià)目標(biāo)。

總之,現(xiàn)代人力資源管理是“以人為本”的管理,高校人力資源管理的“以人為本”就是要 “以育人為本”和“以人才為本”[4]。新時(shí)期西部地區(qū)高等醫(yī)學(xué)院校人力資源管 理,要繼續(xù)解放思想,創(chuàng)新管理機(jī)制,優(yōu)化資源配置,構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化 的新型人力資源管理體系,提高競爭能力,適應(yīng)市場和社會(huì)發(fā)展的需要,更好地為提高高等 醫(yī)學(xué)院校教育質(zhì)量服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

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