導語：如何才能寫好一篇跨境電商平臺的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1相關概述

1.1進出口企業(yè)

進出口企業(yè)俗稱外貿(mào)公司，比起其他型的企業(yè)公司，進出口企業(yè)擁有進出口經(jīng)營權，是專門從事進出口業(yè)務或進出口業(yè)務的公司。他們可以自營經(jīng)營范圍之內(nèi)的產(chǎn)品，也可以其他沒有進出口權的企業(yè)或個人進口和出口營業(yè)范圍內(nèi)的產(chǎn)品。只需要收取相應費用。

1.2 B/S電子商務系統(tǒng)

B/S結構（Browser/Server，瀏覽器/服務器模式）是WEB興起后的一種網(wǎng)絡結構模式，WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟件，系統(tǒng)的擴展非常容易。這種模式統(tǒng)一了客戶端，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護和使用?？蛻魴C上只要安裝一個瀏覽器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服務器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server 同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。B/S最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護。

1.3盈利模式

盈利模式，又叫商業(yè)模式。公司盈利模式，簡單地講，就是公司是靠什么來賺錢的。即公司利潤產(chǎn)生的行業(yè)、產(chǎn)品和利潤結構是什么。它可以用來解釋公司的銷售收入是通過什么方式產(chǎn)生的，又需要支出哪些成本和費用。

2進出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式缺陷

目前我國進出口企業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式居多，整體呈現(xiàn)“散、亂、差”的狀況，良莠不齊。自2008年金融危機以來，進出口企業(yè)生存空間日益狹窄。部分進出口企業(yè)違規(guī)操作、重復質(zhì)押、借資投機，最終導致爆倉事件頻發(fā)，“信用危機”陰云不散。傳統(tǒng)盈利模式面臨挑戰(zhàn)，單一進出口企業(yè)轉型困難。在這種背景下，如果進出口企業(yè)再不轉型，走下去只有死路。

進出口企業(yè)產(chǎn)能過剩嚴重，過剩經(jīng)濟下必須要求物流的組織化程度、專業(yè)化程度、網(wǎng)絡化程度都要高，能夠快速調(diào)動資源，進行精細化管理，做到產(chǎn)品、服務全覆蓋，打造一站式服務的進出口企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)。只有這樣，才能在市場競爭中脫穎而出。

3進出口企業(yè)亟待建立B/S電子商務系統(tǒng)盈利模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球化普及和發(fā)展，越來越多的傳統(tǒng)進出口企業(yè)開始認識到電子商務成為營銷環(huán)節(jié)中不可或缺的一種方式和渠道，電子商務與傳統(tǒng)進出口企業(yè)經(jīng)營模式的對接，成為了撬動企業(yè)發(fā)展和飛躍的一個重要支點。傳統(tǒng)進出口企業(yè)進軍電子商務將成為電子商務發(fā)展新的驅(qū)動力。

目前，大部分的進出口大型企業(yè)都已經(jīng)實現(xiàn)了盈利模式的轉變，與商超渠道相比，中糧集團電子商務“我買網(wǎng)”就是一個網(wǎng)上食品超市，不但賣中糧自有品牌的產(chǎn)品，也其它優(yōu)選的產(chǎn)品。作為以央企集團為背景的B2C網(wǎng)站，中糧集團“我買網(wǎng)”無論在企業(yè)聲譽、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品儲存、專業(yè)物流和售后保障體系方面有著絕對的優(yōu)勢。

“我買網(wǎng)”的建立對于中糧集團來說可以說是一項非常重要的戰(zhàn)略舉措。我買網(wǎng)“B2C業(yè)務”并不僅僅是中糧自己開設一個網(wǎng)站來銷售自有的系列產(chǎn)品，而是通過這個網(wǎng)絡平臺來銷售各種品牌的產(chǎn)品，從這個意義上來講，‘我買網(wǎng)’就是一個純粹的電子商務零售企業(yè)。中糧“我買網(wǎng)”的實質(zhì)相當于打造一個網(wǎng)上的“食品專業(yè)大賣場”，其運營的內(nèi)涵中就是一個電子商務+零售的概念，而并非一種渠道那樣簡單。

4進出口企業(yè)建立B/S電子商務系統(tǒng)盈利模式的措施

目前階段跨境貿(mào)易電子商務在試運行，需要從人才培養(yǎng)、企業(yè)培養(yǎng)、監(jiān)管政策優(yōu)待等方面提升服務管理及盈利模式。

（1）急需培養(yǎng)綜合型人才

我國電子商務發(fā)展較晚，電子商務整體起步較晚，基礎也稍弱。跨境電商還面臨著電子商務行業(yè)的一個通?。喝瞬湃狈?。關于企業(yè)的電子商務培訓，全國還處于一種初級階段，很多企業(yè)不知道如何用電子商務，甚至有企業(yè)覺得自己有網(wǎng)站就是電子商務了?？梢哉f，現(xiàn)在是電商平臺發(fā)展得比企業(yè)快，在與企業(yè)對接的成效上有差距。而跨境電子商務需要的交叉型人才，不僅要懂外貿(mào)，還要懂電子商務。這方面人才缺口非常大。

（2）加大培育大批對外貿(mào)易電商企業(yè)

只有企業(yè)聚合，才能產(chǎn)生規(guī)模效應。不少做電子商務的企業(yè)，缺乏做外貿(mào)的眼光和魄力。因此，還需要政府在政策方面加以引導，在資金、稅收等方面加以支持。扶持使用電子商務從事跨境交易的企業(yè)發(fā)展。

（3）監(jiān)管要對接市場需求

現(xiàn)今物流系統(tǒng)的改善促進了國際貿(mào)易的發(fā)展，物流活動已經(jīng)超出了一國范圍，給世界貿(mào)易交流帶來了方便。外貿(mào)小單批發(fā)、跨國在線零售等模式和構想層出不窮?？缇畴娮由虅漳Ｊ诫S著市場需求的不斷細化演變，讓我們看到不少值得期待的新亮點。但在不少做國際貿(mào)易的人士看來，目前的監(jiān)管政策遠遠不能適應市場的需求。

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央行日前透露，正在研究進一步完善中國支付清算體系、建設人民幣跨境支付系統(tǒng)等相關議題，將在支付系統(tǒng)中增加跨境支付清算功能。央行方面還表示，在與商業(yè)銀行等市場主體進行深入的技術論證后，將在近日組織有關方面在現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的基礎上研究開發(fā)人民幣跨境支付系統(tǒng)。

隨著中國跨境人民幣業(yè)務的快速發(fā)展，市場主體對于獲得更加便利的人民幣跨境支付清算服務的需求越來越強烈。為適應形勢發(fā)展的需要，央行將為境外接受和使用人民幣的市場主體提供相應的清算便利。

但有分析人士指出，在央行對跨境支付關注的背后，是第三方支付企業(yè)對整個跨境支付市場的覬覦。快錢支付就在早些時候宣布采用在線反欺詐管理解決方案，以期提升跨境支付業(yè)務的安全性。支付寶、銀聯(lián)等業(yè)者也都已在這一市場布局多時。一方面是國內(nèi)支付市場競爭日趨白熱化；另一方面是中國對外貿(mào)易規(guī)模日新月異，跨境支付已成為第三方支付企業(yè)下一片藍海。但還處于發(fā)展初期的跨境支付面臨著政策不完善、監(jiān)管缺失等諸多問題，這都需要國內(nèi)第三方支付企業(yè)謹慎面對。

墻外開花

作為世界第一大出口國和第二大進口國，中國擁有龐大的全球電子支付市場和快速增長的跨境交易規(guī)模，由此帶動了跨境第三方支付、物流、外海倉庫租賃等相關行業(yè)的迅速發(fā)展。與此同時，國內(nèi)支付市場競爭日益激烈，各類收單業(yè)務的利潤空間也一再壓縮，在此背景下，第三方支付企業(yè)順理成章地將目光投向跨境支付業(yè)務。

作為線上支付的“老大哥”，支付寶在跨境業(yè)務上的布局極早。早在2007年8月，支付寶就與中行等銀行合作，推出跨境支付服務。隨后，從2009年開始，支付寶先后和維薩（VISA）和萬事達卡（Master）進行合作，這兩大全球發(fā)卡機構在港、澳、臺地區(qū)的持卡用戶都可通過支付寶在境內(nèi)的淘寶網(wǎng)進行購物，從而完成雙向的跨境支付服務。目前，支付寶的跨境支付服務已覆蓋34個國家地區(qū)，支持包括英鎊、美元、瑞士法郎、歐元等在內(nèi)的十多種海外貨幣結算。

具有官方背景的銀聯(lián)的跨境支付之旅起步更早。它們在2004年銀聯(lián)卡開通香港、澳門地區(qū)服務就實現(xiàn)了其國際業(yè)務的“破冰”。到目前為止，銀聯(lián)卡可在中國境外125個國家和地區(qū)實現(xiàn)跨境支付。而無論是依托國內(nèi)龐大的持卡用戶群，還是在國外不斷延伸的受理網(wǎng)絡，銀聯(lián)卡都具有先天的優(yōu)勢，其業(yè)務增長空間讓人期待。

后起之秀財付通在去年9月牽手美國運通（American Express），雙方共同開發(fā)的網(wǎng)絡支付服務能夠方便用戶經(jīng)由美國運通前往跨境在線購物平臺globaleshop，暢游美、英兩國熱門購物網(wǎng)站。

快錢則從去年年底開始高調(diào)推出適合外貿(mào)電商用戶的一攬子跨境支付方案，通過與西聯(lián)匯款的合作，實現(xiàn)自動化的匯款支付處理，幫助外貿(mào)電商消除繁瑣的結匯流程與規(guī)避風險。目前，快錢能夠支持維薩、萬事達、美國運通及JCB等國際卡支付，在全球范圍內(nèi)覆蓋4大國際卡組織的近15億張信用卡。

新興市場

第三方支付企業(yè)在跨境支付上深耕細作的背后，是整個國內(nèi)第三方市場趨于白熱化的競爭。

自央行陸續(xù)發(fā)放三批支付牌照之后，行業(yè)中的正規(guī)軍規(guī)模已達到101家。獲得通行證的第三方支付企業(yè)大多經(jīng)歷過披荊斬棘的草創(chuàng)年代，如今每一家都不乏存活的根基。但與此同時，第三方支付企業(yè)業(yè)務的準入門檻低，業(yè)務模式容易復制等問題，也成為行業(yè)性的難題。在此背景下，各第三方支付企業(yè)強勢介入新領域必然會進一步加劇彼此之間的競爭，從而導致利潤率低下。盡管目前第三方支付企業(yè)還是通過收取手續(xù)費的模式來盈利，但手續(xù)費率逐年走低已是不爭的趨勢。

有數(shù)據(jù)顯示：1999年時每筆網(wǎng)上支付，支付公司從中收取的手續(xù)費是3%，2003年至2004年間手續(xù)費就大幅下滑至1.3%-1.6%，隨后銀行網(wǎng)關手續(xù)費繼續(xù)大幅下滑至千分之五左右。在業(yè)內(nèi)人士看來，第三方支付企業(yè)在很長時間一直在賠本賺吆喝，擺在支付企業(yè)面前最大的問題是盈利模式欠缺。在此問題暫時無解的情形下，尋找新的利潤增長點無疑是整個行業(yè)的當務之急。支付寶公司副總裁樊治銘表示，第三方支付尋找新的盈利模式必須要產(chǎn)品創(chuàng)新，如拓展增值服務等。

隨著我國國際貿(mào)易進出口的快速發(fā)展，外貿(mào)電商的巨大市場空間迅速吸引了第三方支付企業(yè)的眼球。對網(wǎng)購消費者而言，國外部分商品的價格便宜，部分高端產(chǎn)品與國內(nèi)相比，款式上也存在著差異，為了能買到國內(nèi)沒有的款式商品，網(wǎng)上購買成為不二的選擇，而跨境支付就成為了完成交易的主要渠道。伴隨著人們跨境購買消費習慣的日漸養(yǎng)成，跨境支付的未來增長前景相當可觀，拓展跨境支付業(yè)務因此被業(yè)內(nèi)人士稱之為國內(nèi)第三方支付企業(yè)的必然選擇。

“跨境支付正是國內(nèi)第三方支付企業(yè)在同質(zhì)化競爭之下出現(xiàn)的新興市場?！币子^國際分析師張萌對跨境支付的前景表達了良好的預期：“第三方支付市場的潛在規(guī)模要比現(xiàn)在1萬億的規(guī)模大很多?！?/p>

蹣跚起步

盡管業(yè)內(nèi)對第三方支付企業(yè)涉足跨境支付的前景看好，但仍處于蹣跚起步狀態(tài)的跨境支付難以在短時間內(nèi)為國內(nèi)第三方支付企業(yè)帶來巨大的市場利潤。

以支付寶為例，由于支付寶的主要客戶群依然聚焦在以淘寶為核心的C2C業(yè)務中，其跨境業(yè)務并未呈現(xiàn)出實質(zhì)性的增長。

與并不景氣的業(yè)務量增長形勢形成鮮明對比的是，各第三方支付企業(yè)在跨境業(yè)務形式上的探索已初顯崢嶸。但一個不容回避的現(xiàn)實是，監(jiān)管層面對于支付企業(yè)的跨境業(yè)務仍未有更細致的法規(guī)出臺，這使得各家支付企業(yè)都格外謹慎。

按照國家對外匯管理的規(guī)定，第三方支付平臺在處理客戶境外支付申請時，必須通過與合作銀行的系統(tǒng)對接，將消費者的購匯信息錄入國家的個人結售匯系統(tǒng)。這也使得支付企業(yè)在開展跨境支付時多少顯得小心翼翼，以確保嚴格按照監(jiān)管要求進行。

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關鍵詞：跨境電商；傳統(tǒng)國際貿(mào)易；變革

中圖分類號： F724 文獻標識碼：A 文章編號1672-3791（2016）10（c）-0000-00

跨境電商是網(wǎng)絡時代的必然產(chǎn)物，我國跨境電商近些年發(fā)展迅速，出現(xiàn)了多個優(yōu)秀的電商平臺企業(yè)。電子交易平臺與傳統(tǒng)交易方式相比，具有較大的優(yōu)勢，如加速了交易的速度，減少了傳統(tǒng)交易中資金和貨品上的不便，并且可以更方便的獲得廉價的進口商品。在當下，電子商務已經(jīng)發(fā)達到一定的程度，如何發(fā)現(xiàn)電子商務的潛在危機和找到技術上的突破口是政府和企業(yè)共同的任務，只有這樣才能進一步促進我國跨境電子商務的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的利益。

1跨境電商的內(nèi)涵和特點

跨境電商是科技發(fā)達的必然結果?？缇畴娚桃噪娮咏灰灼脚_為基礎，以電子交付方式進行交付，從而減少了交易中的麻煩。與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式具有明顯的差別，跨境電商的交易方式更加簡單方便，交易環(huán)境得到改善?？缇畴娚虝r代具有自己的特征。其一：跨境電商不受空間距離的影響，可以實現(xiàn)全球貿(mào)易交易，拓展了我國的貿(mào)易交易范圍，以電子商務交易平臺為基礎的交易行為加速了各個國家之間的貿(mào)易來往，是全球經(jīng)濟一體化的必然趨勢。其二：跨境電商的現(xiàn)代化科技特征明顯，無實物交易方式提高了其安全系數(shù)。當然，電商時代一樣存在交易風險，且形式更加多變，其三：跨境電商代替了以往的紙質(zhì)交易，電子合同交易方式也使信息交際更加便捷，不易發(fā)生錯誤。

2跨境電商發(fā)展過程

跨境電商快速發(fā)展的過程中，法律支持不斷完善，但由于其發(fā)展依然處于初級階段，因此在制度上和安全等多個方面上，依然存在一定的問題。

2.1電商商務發(fā)展初期

本世紀初期，我國開始接觸跨境電商業(yè)務。由于跨境電商的兩個國家甚至是多個國家之間的交易。因此使用初期，由于技術和設施上的缺失導致電子商務的發(fā)展受到限制。近幾年，我國跨境電商的技術水平不斷的提高，但網(wǎng)絡費用昂貴，大量使用跨境商務依然是個難題。另外，跨境電商多只限于我國與發(fā)達國家之間進行，全面開展跨境電商還受到很多客觀條件的制約。電子商務在發(fā)展初期，其法律支持不足。由于電子商務剛剛出現(xiàn)，相關部門并不了解電子商務的潛在危機，因此不能通過法律手段對電子商務的發(fā)展進行約束。尤其是對跨境電子商務來說，涉及金額和項目眾多，一旦存在問題，將造成巨大的損失。因此，在初期，跨境電子商務的交易量低。而從2010年到2015年，是我國電子商務科技發(fā)展最快的幾年，在以往的基礎設施上存在欠缺，對跨境電子交易的安全性和效率具有一定的影響。成本大，受攻擊的可能性大，這成為制約跨境電子商務發(fā)展的根本原因。

2.2跨境電商的快速發(fā)展期

隨著綜合國力的增強，跨境電子技術得到保證，以阿里巴巴為首的B2B電子商務創(chuàng)造了歷史?？缇畴娮由虅找查_始得到越來越多的人認可，其安全性提高，制度更加完善。據(jù)統(tǒng)計，僅2014年一年，我國跨境電子商務貿(mào)易交易額就高達4.2萬億元，并且始終以快速增長的勢頭發(fā)展。但依然要看到跨境電子商務在這一時期存在的問題。如平臺的廣度問題，在創(chuàng)建之初，如何進行擴展成為企業(yè)重點研究的問題。平臺的專業(yè)性存在問題，在支付方式上，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)得到完善，但在發(fā)展之初，專業(yè)性和安全性都值得商榷。企業(yè)依然采用線下交易方式。隨著敦煌網(wǎng)等具有代表性的線上交易B2B企業(yè)誕生后，交易平臺出現(xiàn)了方向性的轉變，并以收取交易傭金作為主要的盈利模式?？缇畴娚涕_始提供企業(yè)融資、物流存貨等多元化的服務，未來，我國跨境電商水平和業(yè)務范圍會進一步拓展。

3跨境電商帶來的傳統(tǒng)國際貿(mào)易變革

跨境電商帶來了傳統(tǒng)國際貿(mào)易上的變革，這一變革體現(xiàn)在營銷、交易、支付等多個方面。我們對其進行具體的分析如下：

3.1跨境電商使傳統(tǒng)國際貿(mào)易的主客體發(fā)生變化

跨境電商以網(wǎng)絡為依托，交易主體由傳統(tǒng)的實體交易轉化為虛擬的網(wǎng)絡交易。在以往的貿(mào)易中，實體產(chǎn)品是交易客體，而在跨境電子商務中，交易對象更加廣泛，信息、服務以及旅游等都成為交易客體。也就是說，信息技術已經(jīng)代替以往的傳統(tǒng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡主導交易產(chǎn)品。另外，與傳統(tǒng)交易不同，跨境電子商務營銷理念發(fā)生改變，營銷與生產(chǎn)可以實現(xiàn)同步，從而減少了庫存積壓，優(yōu)化了企業(yè)的經(jīng)營?，F(xiàn)代科技還幫助企業(yè)確定市場目標，根據(jù)市場調(diào)查結果進行生產(chǎn)，在電子交際平臺上進行交流，確保國際貿(mào)易的高效性。

3.2跨境電商促進了管理效率的提高

跨境電商借助網(wǎng)絡這一強大的平臺，交際成本大大降低，并且交易時間縮短，使國與國之間可以進行更多的交易。在網(wǎng)絡平臺下，實現(xiàn)了電子商務的集中管理。并且對市場具有敏銳的洞察力。在以往的進出口中，受到運輸、資金等多個因素的影響，但電子商務不受這些因素的影響。自然條件和地域條件均無法影響產(chǎn)品和服務交易，這使得各個國家之間的聯(lián)系更加緊密?；诖耍髽I(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生改變，網(wǎng)絡平臺為交易提供了全方位的、專業(yè)性的服務體系，很多產(chǎn)品不再是貨到付款等現(xiàn)場交易模式，而是通過網(wǎng)上談判達成協(xié)議之后，進行的定向生產(chǎn)。并且網(wǎng)絡上班就可以完成談判、訂貨、收付款和開發(fā)票等過程，單項物流也不再是主宰，電商的交易方式多樣化，信息成為交易的技術核心，資金則主要是一種管理形式，對于交易的安全性和交易效率都得到提高。

3.3跨境電商改變傳統(tǒng)國際貿(mào)易成交方式

在傳統(tǒng)的國際交易中，由于網(wǎng)絡不發(fā)達，只能以開詢盤、發(fā)盤的方式來完成交易。交易過程存在諸多不便，如交易流程多，交易時間長。每筆交易都要經(jīng)歷從談判到制單再到最后的確定、發(fā)貨收貨等過程。在這一過程中，容易受到很多因素的影響，因此成交量也受到直接影響。我國的傳統(tǒng)國際交易時代，進出口量與現(xiàn)階段相比，明顯偏低。而進入跨境電子商務交易時代，交易主要是靠網(wǎng)絡阿里自行處理完成，從談判到下訂單再到完成交易的過程中午紙質(zhì)文件出現(xiàn)，文件和合同的審核效率提高，交易方式發(fā)生本質(zhì)的變化。貿(mào)易交易的周期縮短，另外跨境電商帶來的貿(mào)易監(jiān)管方式改革也是其主要成就之一。這一時代，對于產(chǎn)品和服務的監(jiān)測可以實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)測，不再受到地域和階段性的影響。監(jiān)管部門將監(jiān)管的重點放在源頭的監(jiān)管，這樣對產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口過程實施全方位的監(jiān)測，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，并且提供了完善的服務體系，滿足了消費者的基本權益。在制定進出口規(guī)則上，更多的為客戶考慮，并且對于法律和法規(guī)的把握更加精準。隨著海關加大對進出口貿(mào)易的監(jiān)管，對我國進出口的貿(mào)易活動進行了更嚴格的監(jiān)管，這樣可以確保進出口的雙方的利益，實現(xiàn)共贏，對于不產(chǎn)生的損失也能夠及時的發(fā)現(xiàn)和彌補。在傳統(tǒng)的交易中，由于受到時間和地域的限制，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，就很難進行更換。尤其是對于交易量大，且價格昂貴的產(chǎn)品，就會給出口國家?guī)砝嫔系膿p失，對于進口方也失去了信息，影響了國際貿(mào)易的發(fā)展。對于跨境電子商務交易而言，雖然改善了這一問題，但是還需要針對企業(yè)的問題出臺相應的規(guī)章制度，以便于提醒消費者了解購物的基本原則，對于電商的監(jiān)管不斷效率高，而且大大降低了管理成本。

3.4跨境電商對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易法規(guī)提出了挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的貿(mào)易交易是以實物為主，講究驗貨交錢。這種交易方式費時費力。同時，在傳統(tǒng)的貿(mào)易交易中，交易雙方必須要見面并簽訂書面合同。只有在這一流程下，才能完成雙方的交易。一方面，時間上未必允許。另一方面，可能存在冒充現(xiàn)象。在合同上，要通過簽名或者印章來進行身份辨別，過程較為麻煩。并且在傳統(tǒng)的貿(mào)易來說，簽訂的合同不知一份，這就制約了國際之間的貿(mào)易交流，對于我國經(jīng)濟的發(fā)展來說具有消極作用。但隨著電子商務的出現(xiàn)，我國跨境電商快速發(fā)展，在這一過程中開始，交易雙方通過電子貨幣進行交際，并且進行電子簽名的方式進行辨別。當然問題依然存在，如網(wǎng)絡上的合同與現(xiàn)實中的法律規(guī)定之間如何實現(xiàn)統(tǒng)一，電子數(shù)據(jù)的信息驗證方式是否合理等。包括電子簽名上，是否存在漏洞等，都值得商榷。

4總結

目前，我國已經(jīng)進入全面的跨境電子交易時代，這一交易方式起源于金融業(yè)。物流業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)大大提高了交易的安全系數(shù)，節(jié)約了交易成本，并且提高了交易效率?？缇畴娮由虅照紦?jù)了我國進出口貿(mào)易交易方式中的大部分，使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了巨大的變革。當然，這一交易方式依然會受到多種因素的影響，政府和企業(yè)要合作，實現(xiàn)信息化的創(chuàng)新。依托電子口岸協(xié)調(diào)機制建立網(wǎng)絡平臺，從而實現(xiàn)口岸相關部門與電商的交易和支付全過程?？傊?，跨境電商已經(jīng)成為我國國際貿(mào)易交際的主要方式，并且具有較大的優(yōu)勢，促進了我國經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。未來，跨境電子商務的交易量將進一步增加，其交易的影響因素也將在政府和企業(yè)的共同努力下逐漸減少。

參考文獻

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關鍵詞：服裝專業(yè)市場；電子商務；模式

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X(2016)01(c)-0121-02

服裝專業(yè)市場逐漸被電子商務滲透，由商鋪自發(fā)的行為到市場經(jīng)營管理層進行主動頂層設計，建立電子商務公共服務體系，并對商鋪進行電子商務運營的引導和服務，大大推動了服裝電子商務的發(fā)展。服裝專業(yè)市場在推進電子商務的過程中，無論是公共服務的需要，還是商鋪自身業(yè)務需求，都涉及到電子商務平臺的選擇，以及自身業(yè)務定位，即批發(fā)、零售、分銷等等。

1電子商務平臺類型選擇

電子商務平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商務平臺是建立在Internet網(wǎng)上進行商務活動的虛擬網(wǎng)絡空間和保障商務順利運營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關聯(lián)、高效流動的重要場所。企業(yè)、商家可充分利用電子商務平臺提供的網(wǎng)絡基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動。一般來講服裝專業(yè)市場商鋪會用到如下幾種電子商務平臺：綜合性第三方電子商務平臺、垂直細分的行業(yè)電子商務平臺、市場獨立開發(fā)的電商平臺、大型服裝企業(yè)自身開發(fā)的電商平臺以及微商平臺。

1.1綜合性第三方電子商務平臺

綜合性的第三方電子商務平臺是指獨立于產(chǎn)品或服務的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡服務平臺，按照特定的交易與服務規(guī)范，為買賣雙方提供包括供求信息與搜索、交易過程、網(wǎng)絡支付、物流信息、客戶管理、售后服務等內(nèi)容的服務，涉及產(chǎn)品包括許多類別，網(wǎng)站訪問流量大。國內(nèi)著名的綜合性第三方電子商務平臺有天貓、淘寶、亞馬遜、京東、1號店等等。許多服裝專業(yè)市場店鋪會入駐上述電子商務平臺。

1.2垂直細分的服裝行業(yè)電子商務平臺

垂直細分的服裝行業(yè)電子商務平臺主要是圍繞服裝行業(yè)建立的電子商務平臺，即有第三方平臺也有服裝銷售自己開發(fā)的平臺，有的是基于服裝批發(fā)業(yè)務的，也有基于服裝零售業(yè)務的。這類平臺特點就是交易產(chǎn)品集中，消費者消費目的性更明確，消費意愿更強。比如衣戀網(wǎng)、唯品會、蘑菇街等電子商務平臺。

1.3服裝專業(yè)市場獨立開發(fā)的電商平臺

服裝專業(yè)市場經(jīng)過多年的經(jīng)營，已經(jīng)有了一大批固定客戶群，服裝專業(yè)市場在自有店鋪經(jīng)營者和已有客戶基礎上，自己開發(fā)基于本市場特色的電子商務平臺，既維系了傳統(tǒng)客戶（店鋪租賃者及店鋪客戶），又提供了市場的增值服務。廣東普寧國際服裝城開發(fā)的“華美衣城”（）成為行業(yè)內(nèi)有名的內(nèi)衣批發(fā)網(wǎng)絡平臺。

2服裝電子商務模式選擇

服裝電子商務模式，就是指在網(wǎng)絡環(huán)境中基于一定技術基礎的服裝行業(yè)商務運作方式和盈利模式。研究和分析服裝電子商務模式的分類體系，有助于企業(yè)制定特定的電子商務策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架，該文以交易參與對象進行分類。服裝專業(yè)市場店鋪參與的電子商務可以分為以下主要幾類。

2.1服裝批發(fā)（B2B——BusinessToBusiness）

服裝制造商和分銷商通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換，完成服裝商品交易的過程。在服裝專業(yè)市場中，是典型的服裝批發(fā)模式。比如網(wǎng)上專業(yè)服裝批發(fā)的衣聯(lián)網(wǎng)，是中國最大、最專業(yè)的網(wǎng)上服裝批發(fā)市場之一[1]。依托衣聯(lián)網(wǎng)開展直批（服裝廠直接向服裝店供貨）業(yè)務的實體商家規(guī)?？胺Q全國之最，其數(shù)量已遠遠超過白馬等實體市場。衣聯(lián)網(wǎng)上的實體批發(fā)商主要來自十三行、沙河、白馬、虎門等服裝批發(fā)基地。衣聯(lián)網(wǎng)熱銷的品類有高中低檔的女裝、男裝、童裝、內(nèi)衣及T恤、外套、毛衣、棉衣、羽絨服、牛仔等。

2.2服裝零售（B2C——BusinessToCustomer）

在線服裝零售是我國較早出現(xiàn)的電子商務服裝銷售模式，消費者通過網(wǎng)絡進行服裝樣式選擇、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上點評、網(wǎng)上交流等。影響力最大的零售網(wǎng)站——天貓商城（），是中國領先的B2C綜合購物網(wǎng)站，服裝商品成交額可以占到30％以上。另外像京東商城、1號店等綜合性電子商務平臺均有服裝零售功能；蘑菇街、美麗說等時尚網(wǎng)站服裝商品也是主要銷售商品，吸引了很多服裝專業(yè)市場店鋪在上面開店。

2.3服裝分銷（B2B2C——BusinessToBusinessToCustomer）

模式組合創(chuàng)新是將不同的電子商務模式進行互相融合和滲透，使不同的模式之間實現(xiàn)優(yōu)勢和價值互補，從而創(chuàng)造新的電子商務模式，創(chuàng)造新的價值[2]，B2B2C就是一種在B2B和B2C基礎上融合創(chuàng)新的模式。分銷渠道就是把產(chǎn)品從生產(chǎn)商轉移到消費者手中的通道。這里談的服裝分銷是指服裝生產(chǎn)商把服裝批發(fā)給銷售商，服裝銷售商再把服裝賣給消費者的過程。在傳統(tǒng)的分銷渠道里，可能會涉及多層次的中間商，并且是先訂貨再銷售。在服裝分銷電子商務平臺中精簡了中間環(huán)節(jié)，并且銷售商不用預先采購制造商或上游銷售渠道的服裝，可以直接把上游供貨商的服裝圖片拖到自己的虛擬商店里銷售，完成訂單后，通知上游供貨商直接發(fā)貨給消費者。

2.4服裝訂制（C2D——CustomerToDesigner、C2F——CustomertoFactory）

C2D是把服裝設計師與客戶緊密聯(lián)系在一起設計平臺，消費者直接參與服裝設計，然后按設計樣式制造服裝；C2F是以消費者特殊購買欲望為主導，以服裝廠生產(chǎn)制作加工服務為構成條件的新型網(wǎng)上購物體驗。C2D、C2F電子商務模式滿足了不同人群、不同群體、個人對服裝的不同需求。在追求服裝個性化時代，服裝訂制將會大方光彩。青島紅領集團是全國走在前列的服裝訂制企業(yè)，可以通過其電子商務平臺進行服裝訂制。

2.5淘工廠模式（B2F——BusinesstoFactory）

該模式是許多淘寶商戶先在網(wǎng)上商店推出服裝式樣，根據(jù)一段時間訂貨數(shù)量來判斷大概的銷售規(guī)模，然后下訂單給服裝加工廠，生產(chǎn)出來以后快速發(fā)貨消費者的一種模式。該模式市場反應快速、準確，不會造成產(chǎn)品的倉庫積壓，是服裝專業(yè)市場許多小微商戶經(jīng)常采用的模式。

3服裝專業(yè)市場電子商務發(fā)展趨勢

隨著技術和商務模式的發(fā)展，服裝專業(yè)市場電子商務也不斷創(chuàng)新發(fā)展?？缇畴娮由虅铡⒁苿与娮由虅蘸痛髷?shù)據(jù)精準營銷成為服裝電子商務發(fā)展的新趨勢。

3.1服裝跨境電子商務

跨境電子商務是指分屬不同國界或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易和支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動[3]?？缇畴娮由虅詹粌H沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對服裝企業(yè)來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了服裝產(chǎn)品進入國際市場的路徑，服裝成為跨境電子商務對外貿(mào)易最主要的商品之一，并且發(fā)展前景廣泛。服裝電子商務產(chǎn)業(yè)園應提供或聚合服裝跨境電商的服務，國內(nèi)比較有名的有速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、wish等。

3.2移動電子商務應用

近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)保持高速發(fā)展態(tài)勢，并加速向經(jīng)濟社會各領域滲透，帶動電子商務由傳統(tǒng)PC端加速向移動端遷移。移動電子商務是指通過手機、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。由于移動終端的便捷性，移動終端使用的普及性，越來越多服裝銷售商采用移動電子商務模式銷售自己的產(chǎn)品。微博、微信等以移動社交平臺為依托，通過自媒體的粉絲經(jīng)濟模式，通過社群關系鏈的分享服裝商品及流行趨勢來獲取用戶。服裝電子商務產(chǎn)業(yè)園同樣需要提供移動電子商務理念的服裝營銷配套服務。

3.3服裝的大數(shù)據(jù)精準營銷

精準營銷要求必須及時將產(chǎn)品和服務信息準確無誤的傳遞給消費者，基于此該營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比便具有了優(yōu)勢，精準營銷由于其極強的時效性，不僅大大減少了交易成本，也有效的提高了交易效率[4]。服裝大數(shù)據(jù)營銷是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的服裝交易行為數(shù)據(jù)，幫助服裝銷售商找出目標客戶，完成營銷過程的行為。通過大數(shù)據(jù)可以進行服裝消費者行為與特征分析，實現(xiàn)服裝產(chǎn)品對消費真的精準營銷信息推送，不斷挖據(jù)有價值的客戶；通過服裝廣告?zhèn)鞑ペ厔莘治?、?nèi)容特征分析、互動用戶分析、正負情緒分類、口碑品類分析、產(chǎn)品屬性分布等，監(jiān)測市場反饋意見；通過大數(shù)據(jù)對服裝流行預測及投放產(chǎn)品的決策分析支持。對于服裝專業(yè)市場的個體商鋪很難獨家取得服裝銷售的大數(shù)據(jù)，也不具備大數(shù)據(jù)分析的技術。而作為電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以提供服裝大數(shù)據(jù)精準營銷的服務，作為公共服務平臺內(nèi)容，或以市場行為由園區(qū)引進的大數(shù)據(jù)服務公司提供服裝的大數(shù)據(jù)營銷服務，優(yōu)化服裝電子商務產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

4結語

服裝電子商務模式的選擇是與商鋪自身業(yè)務模式相關，只做服裝批發(fā)就選擇B2B；只做服裝零售就選擇B2C；也可以同時選擇B2B和B2C，即做服裝批發(fā)又做服裝零售；也可以讓商直接在網(wǎng)上做服裝分銷（B2B2C）。隨著電子商務和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，參與服裝設計師的設計（C2D）或訂制服裝（C2F）越來越受歡迎，充分體現(xiàn)消費者的體驗感和個性。電子商務平臺的選擇不但要考慮支持店鋪的業(yè)務，而且要考慮平臺的訪問流量、平臺開店費用以及推廣是否方便等。選擇合適的電子商務平臺有利于店鋪服裝交易。服裝專業(yè)市場還要在電子商務發(fā)展趨勢上給予店鋪引導，并積極提供相應公共服務，完善產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

參考文獻

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[2]方孜,王刊良.電子商務模式分析與方法創(chuàng)新[J].西安交通大學學報:社會科學版，2002(2):65-69.

[3]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿(mào)易新方式:跨境電子商務的最新研究[J].東北財經(jīng)大學學報，2014(2):22-31.

篇5

與上世紀90年代下海的創(chuàng)業(yè)者一樣，從事傳統(tǒng)制造業(yè)的胡圣德感受到了越來越大的壓力。憑借著為Hello Kitty、迪士尼代工制作梳刷產(chǎn)品成長起來的他，計劃將自己1萬多平米的廠區(qū)改造成針對跨境電子商務的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，向第三方服務機構轉型。

電商情結

胡圣德最開始對電子商務產(chǎn)生興趣，源于幾次出國時的消費經(jīng)歷。

在國外，經(jīng)常能看到非常實用、精致而且不貴的生活用品。這些東西其實都是中國制造的，但在國內(nèi)，卻反而很難買到。這其中固然有消費習慣的因素，但更重要的是，在銷售環(huán)節(jié)中的一些障礙限制了外貿(mào)制造企業(yè)對國內(nèi)消費者的供應。

胡圣德的一個朋友，如果在國內(nèi)的家樂福開直營店，每年預計有兩千萬的收益，但思索再三后還是放棄了這個機會，便是因為中間環(huán)節(jié)費用不可控等問題。

而電子商務則給外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷提供了新的機會，這是許多外貿(mào)企業(yè)開始紛紛轉型的原因，也是胡圣德電子商務感興趣的契機。

因此，得知有兩家電子商務企業(yè)想要租場地的時候，原本不太愿意出租廠房的他欣然將兩人請進辦公室，并在其后經(jīng)常找這兩位電商企業(yè)家聊天，以增加自己對電子商務的了解。當時的胡圣德只是想自己做電商，讓自己企業(yè)生產(chǎn)的梳刷產(chǎn)品能夠直接到達國內(nèi)消費者的手中。

而去年“雙十一”電子商務的巨大斬獲，讓他沉思了一個月。最后他想明白了，電子商務是轉型的必然方向，任何企業(yè)都無法逃避。

在和圈子里的老板們交流的時候，胡圣德發(fā)現(xiàn)如今傳統(tǒng)企業(yè)的老總大多都意識到了電子商務的重要性，但是如何轉型，很多人并不清楚。針對電子商務的培訓則是良莠不齊，傳統(tǒng)企業(yè)的老總往往無法在培訓中學到真正需要的東西。

因此，他興起了轉型做電子商務服務平臺的念頭：“這種時候，打造一個電子商務的集聚地，引入成功的模式，讓企業(yè)家們看到更多成功的案例，這很重要?！?/p>

打造電商樣板區(qū)

胡圣德做了一個三期的計劃，第一期項目的體量三萬多平方米，預計五月份開園。第二期在2014年年底，第三期則會在三到五年之后啟動。

他計劃將一期打造成一個精品工程，并且重點以跨境電商作為園區(qū)的定位。一方面，針對轉型的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，引導他們做電子商務；另一方面，引進一些創(chuàng)新型的電商企業(yè)，做出一些樣板項目，來吸引潛在的客戶。上海飛馬旅的“星駒企業(yè)”之一的大嘴外教網(wǎng)，在了解了胡圣德的規(guī)劃后，已經(jīng)決定將總部設在跨境電商園區(qū)里。

而一些缺乏長期打算和品牌意識的電商企業(yè)，則被胡圣德?lián)踉诹碎T外。比如有一家做電商卻不打算去工商局注冊的企業(yè)?！暗谝黄谶€是需要讓別人看到榜樣作用的。”他如此解釋道。

一期的園區(qū)預計入駐五十到七十家企業(yè)，在沒有任何招商和推廣的情況下，已有十二家以上的企業(yè)確定入駐。

隨著去年9月寧波成為全國第四個跨境貿(mào)易電子商務服務試點城市，寧波的電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線愈發(fā)清晰起來。一系列針對電子商務的優(yōu)惠政策也非常誘人，這使得寧波的電商氛圍變得愈發(fā)濃厚。

一方面，政府希望能夠更加有針對性地出臺政策支持，打造良好的投資環(huán)境；另一方面，電商企業(yè)需要第三方服務與良好的氛圍，形成聚合效應。許多以電子商務為主題的產(chǎn)業(yè)園應運而生，成為孵化電子商務企業(yè)的重要推動力。

以跨境電子商務為主題的產(chǎn)業(yè)園并不鮮見。在杭州建立的首個跨境貿(mào)易電子商務產(chǎn)業(yè)園擁有一體化的便捷服務，園內(nèi)的企業(yè)可以享受貫穿于海關、國檢、國稅、外管、電商企業(yè)、物流企業(yè)等之間的一整套服務。

相比于這些政府主導的大項目，胡圣德的產(chǎn)業(yè)園則更偏重于服務平臺的建設。在爭取政策優(yōu)惠的同時，通過引進專業(yè)的服務機構，來為園區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

“我是高新區(qū)第一個提出要做跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的，當時也有很多人跟我競爭，但領導聽了他們的想法后說：不對呀，你的想法跟胡總差遠了！”在胡圣德看來，自己做電子商務的服務平臺，優(yōu)勢就在于已經(jīng)完全把這個問題想清楚了，因此，平臺和起點會比其他人更高。

相比政府主導的產(chǎn)業(yè)園，“創(chuàng)一代”出身的胡圣德更了解企業(yè)家真實的需求，能夠把服務做到極致。對于自己對電商的認識，他充滿了自信。

做李開復、袁岳的事

而服務機構的引進，胡圣德主要通過與一些專業(yè)的電商服務供應者的合作來實現(xiàn)。比如即將入園的曹歡，便擁有電商一體化的服務團隊，在培訓及投資方面有著豐富的經(jīng)驗。一方面，在園區(qū)落地的企業(yè)可以交給曹歡來代運營、培訓和咨詢；另一方面，后者也可以通過在電商培訓業(yè)務中的推廣，將自己的學員介紹到跨境電商園區(qū)內(nèi)。

此外，胡圣德多次來到上海的E3131電子商務創(chuàng)意園區(qū)“取經(jīng)”，并與飛馬旅等機構進行了深度的交流，希望將上海已經(jīng)較為成熟的一套服務模式引入到寧波，為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉型提供良好的支持。

“即使你沒有什么經(jīng)驗，到這里來創(chuàng)業(yè)，我也會提供配套的服務，讓你能夠把電商做起來?！痹诤サ驴磥恚畲蟮膬?yōu)勢在于20年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。這些長期積累的經(jīng)驗，使得他做出的跨境產(chǎn)業(yè)園區(qū)絕不只是一個辦公的地點。

一個商談入園事宜的年輕創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)得到了胡圣德的創(chuàng)業(yè)指導。在與這位創(chuàng)業(yè)者交流后，胡圣德迅速發(fā)現(xiàn)了這個創(chuàng)業(yè)計劃中的問題――給工程師和銷售的股份太少（分別是20%與5%），從長遠看來存在著不穩(wěn)定的隱患。

“交流之后，他很認可我的觀點。幫他解決了問題，那么這事兒一定會成?！焙サ伦孕诺卣f道。

另外一個案例是一位老板替自己兒子尋找創(chuàng)業(yè)的地方。胡圣德向這位來訪者承諾，自己可以幫助他兒子做大。憑借這個，他順利談下了這位客戶。

“我覺得，李開復能做的事情，袁岳能做的事情，一部分我也能做。而且有些事情我做起來，會比他們更有經(jīng)驗?！?胡圣德的信心來自于他二十多年工廠的經(jīng)驗。在他看來，做過工廠的人，經(jīng)歷過各式各樣的考驗，只要有了決心和思路，做什么都是不怕的。

他經(jīng)常參加一些年輕的創(chuàng)業(yè)者組織的創(chuàng)業(yè)聚，分享自己在創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗，一方面擴大了園區(qū)的影響力，另一方面也幫助了創(chuàng)業(yè)道路上的后來者。

另一個吸引胡圣德參與這類活動的原因是，他希望多跟年輕人在一起?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的思維是年輕人才有的，因此，這次做園區(qū)的團隊，幾乎全是年輕人?！?/p>

保持年輕的秘訣

“年輕人取代老一代的人是必然的，自己的經(jīng)驗藏著掖著不和年輕人交流，他們也一樣會超過你?！焙サ抡J為，自己有的一些好的東西，一定要和年輕人分享與交流，通過交流，別人進步了，自己會進步得更快。

他也清楚地認識到，現(xiàn)在的年輕人不會僅僅因為你的閱歷而尊敬你。要想保持對年輕人的吸引力，自己就必須不斷學習新的東西，才能分享給別人。

他認為，許多成功企業(yè)家的通病就是形成了固有的生活模式，平時就聊聊天，打打牌，吃吃飯，搓搓麻將，最多鍛煉鍛煉身體。日子過著挺好，就不怎么有動力去學習，也不想去吸收新的東西。

胡圣德相信稻盛和夫的話：一個企業(yè)家從始到終一直保持創(chuàng)業(yè)階段的工作激情，保持這種積極的態(tài)度，企業(yè)一定會做強。

在他看來，自己年紀還算輕，和國外打交道也比較多，生活態(tài)度和習慣都比較好。

嘗試新的事物，帶領企業(yè)轉型，其實對他來說也是一次學習的過程。創(chuàng)新自然會有困難，但在胡圣德看來，困難本來就是不斷出現(xiàn)的，指望解決了某個大困難，之后一帆風順是不可能的。困難是一定可以解決的，面對困難的態(tài)度，才是最重要的。

某種意義上講，這種敢拼、愛拼的甬商精神是傳承在胡圣德的血脈之中的。胡圣德的父親13歲時，拿著家里給的1塊錢出去做生意，第一件事就是分出其中2毛，先買了些東西吃了個飽，剩下的用來做生意。

而胡圣德的外公在他還在讀書的時候就對他說，不用怕競爭，一條街上都賣和你一樣的，你也照樣做就好了。

胡圣德喜歡開車，一輛奔馳開得又快又穩(wěn)。偶爾坐司機開的車，也常常“越俎代庖”，指點和批評司機的車技。前幾年創(chuàng)業(yè)的時候，胡圣德經(jīng)常對朋友說，就算創(chuàng)業(yè)失敗，大不了去開出租車：“哪怕我現(xiàn)在什么都沒了，去開一輩子出租，生活也會很開心?！?/p>

將欲取之，必先予之

胡圣德這二十多年的經(jīng)驗帶來最核心的東西是什么呢？他自己認為，別的什么都沒有，就是悟透了一些道理。在他看來，把道理悟透，把事情想清楚了，就一定能做好。

這個道理說出來很簡單，那就是重視口碑，著眼于長期的利益。

“進了產(chǎn)業(yè)園，我先讓別人賺錢，別人賺了錢我再賺，我賺多少他們說了算。”據(jù)胡圣德所說，以目前的租金，園區(qū)是沒有盈利的，只能做到收支打平。他的想法是，如果園區(qū)內(nèi)的客戶享受到了政府的優(yōu)惠政策，那么園區(qū)方再向客戶額外收取一筆費用，保證入園的電商企業(yè)能夠有所收獲。

再過半年，園區(qū)附近的地鐵一號線將會開通，步行至地鐵站需要20分鐘左右。胡圣德計劃買個面包車作為穿梭巴士，在園區(qū)和地鐵站間來回運人。算上司機的薪水和折舊的費用，這樣的服務每年大約花費十萬元左右。是否通過收費坐車來打平一些成本，胡圣德還沒有想好，他更傾向于將這項服務免費提供給園區(qū)內(nèi)的企業(yè)。

“有些園區(qū)，快遞公司到園區(qū)做生意，也要問別人收錢。我覺得這樣不好，雖然快遞公司會愿意出錢，但這樣園區(qū)的口碑就壞了，這對園區(qū)內(nèi)的企業(yè)并不是什么好事?！彼J為， 自己這樣做短期雖然看不到利益，但長遠的利益是驚人的。所以，首要的是把服務做好，服務做到位了，利益自然會上門來。

這種想法，與“將產(chǎn)品做到極致，之后再考慮盈利模式”的互聯(lián)網(wǎng)思維如出一轍。而胡圣德表示，他在悟透這個道理前，并沒有去看馬云、看那些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的觀點。這些關于互聯(lián)網(wǎng)的道理，他完全是自己琢磨出來的。

“互聯(lián)網(wǎng)里的商業(yè)可能性是個無底洞。因為它不是一個產(chǎn)業(yè)，而是對人整個生活習慣的顛覆和改變?！?/p>

這些“服務”，不僅僅是針對客戶的，員工同樣也需要“服務”好。

胡圣德在做制造業(yè)的時候，經(jīng)常與員工進行交流。在他看來，帶團隊最好的方法，就是一定要經(jīng)常聚在一起。聚在一起吃飯，喝咖啡，聊聊天，就能發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與核心人員則要一個月單獨進行一次深入的交流，借此可以了解到這些核心成員目前的狀態(tài)。

“如果手下人能力很強，到了可以自立門戶的時候，你不讓他看到希望，那就違背了人性，他是一定會走的?！焙サ卤硎?，他對團隊的承諾是，只要手下人能夠獨當一面了，就出錢開公司讓他來當老總，而且把主要的股權讓給對方。

在胡圣德的規(guī)劃中，他的園區(qū)將會有綠化、健身、餐廳、公共會議室、咖啡吧，還會有電商非常需要的攝影取景地。這將是一個連接政府、電商企業(yè)與第三方服務機構的平臺，能夠在寧波電商轉型過程中扮演重要的角色。

篇6

近年來，隨著國際貿(mào)易、運輸方式的發(fā)展，國際貨運已滲透到國際貿(mào)易的每一個領域，成為國際貿(mào)易中不可缺少的重要組成部分。目前，我國的國際貨運業(yè)已呈現(xiàn)出合資、獨資、股份有限責任等多種經(jīng)濟成分并存的局面。從資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模角度來看，大型、集團型國際貨運企業(yè)數(shù)量較少，中小型國際貨運企業(yè)占70%以上。

資料顯示，目前，中國在商務主管部門備案的國際貨代企業(yè)已達2.7萬多家，從業(yè)人員超過200萬人。中國貨代物流百強榜上榜企業(yè)總營業(yè)額3664.53億元，民營貨代企業(yè)榜單50強平均營業(yè)額12.6億元，正成為中國國際貨運業(yè)一支不可忽視的強軍。更重要的是，在我國經(jīng)濟已經(jīng)進入新常態(tài)的形勢下，我國的國際貨代企業(yè)綜合榜百強分布區(qū)域，正在朝著對外貿(mào)易表現(xiàn)活躍的中西部地區(qū)崛起。

但是，由于我國的地緣經(jīng)濟發(fā)展程度與貨代業(yè)發(fā)展程度關聯(lián)度較高，國際貨運業(yè)發(fā)展重點目前更多地仍在東部沿海各省市。其實，分析東部沿海各省市國際貨運業(yè)，其發(fā)展情況也亟需轉型升級，因為，改革開放以來，我國國際貨代業(yè)發(fā)展雖然迅速，但總體與發(fā)達國家相比，存在規(guī)模較小、服務功能分散、經(jīng)營模式相對落后、專業(yè)服務能力較弱、行業(yè)缺乏創(chuàng)新和同質(zhì)化競爭嚴重等諸多問題。

外資公司成為主要競爭對手

當今，我國正日漸成為全球經(jīng)濟的增長中心，市場的開放使國內(nèi)海陸空交通設施及投資環(huán)境日趨完善，物流需求以每年20%的速度快速釋放，吸引了很多外資跨國公司競相涌入，外資企業(yè)加緊了在我國的業(yè)務擴張和市場滲透，外資物流企業(yè)正成為我國國際貨運業(yè)的主要競爭對手。更關鍵的是，大部分外資物流企業(yè)都承擔客戶的國際物流業(yè)務，開展多種方式聯(lián)運，并向中國內(nèi)陸擴展網(wǎng)絡。因此，我國的國際貨運市場競爭十分激烈。

由于國外物流市場起步較早，集中程度較高，已經(jīng)形成主導市場的大型骨干企業(yè)。而我國的物流市場極度分散，前50家物流企業(yè)的市場份額占比不足15%，缺乏骨干型物流企業(yè)，貨代業(yè)的情況也極為類似。所以，唯有加快現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，才能快速推動國際貨運市場的轉型升級，形成與外資跨國公司的競爭優(yōu)勢。

業(yè)內(nèi)人士皆知，國際貨物運輸是國際貿(mào)易的重要組成部分，經(jīng)濟全球化的推進，促使國際貨代業(yè)開始重新定位和洗牌?；诖耍覈洿髽I(yè)在中國貨代市場全面對外開放之際，應抓住機遇，重新整合，通過轉型升級，借現(xiàn)代物流業(yè)的崛起，在強手林立的國際大市場中獲得一席之地，而這種趨勢，也是擺在每一個國內(nèi)傳統(tǒng)貨代企業(yè)面前一個非常迫切的問題。

所以，面對世界物流業(yè)強手紛紛搶灘中國市場的形勢，國內(nèi)貨代企業(yè)首先要明確自身的市場定位，綜合看來有這么幾條選擇：一是放棄企業(yè)的獨立性，謀求跨國公司的兼并，成為跨國公司內(nèi)部的有機組成部分，在學習和吸收國外企業(yè)先進的技術與管理經(jīng)驗的過程中保全自己并謀求不斷發(fā)展與壯大；二是以獨立企業(yè)的身份成為跨國物流企業(yè)價值鏈中運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等若干環(huán)節(jié)中的一環(huán)，從而在跨國公司外部實現(xiàn)與其共存；三是有潛力的貨代企業(yè)，在長遠發(fā)展方向上向第三方物流發(fā)展；四是組建國內(nèi)物流聯(lián)盟，通過各種協(xié)議、契約而結成的優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享的松散型網(wǎng)絡組織，共同抗御跨國公司的競爭。

多渠道融合才能適應未來

今年10月27日，像亞馬遜中國便推出了“亞馬遜物流+”服務，向中國企業(yè)提供亞馬遜的倉儲和物流解決方案，非亞馬遜中國客戶也可用亞馬遜的物流來從事跨境電商。這一方案，可以說便為我國貨代企業(yè)及電商企業(yè)提供了合作機遇。據(jù)悉，亞馬遜針對中國企業(yè)需求提供的倉儲物流解決方案，主要包括5個部分：倉儲物流整合方案、倉儲運營方案、運輸配送方案、跨境物流服務和定制化物流服務。其中，倉儲物流整合方案可幫助企業(yè)管理整個倉儲物流體系，包括倉儲、運輸、配送和終端客戶服務。倉儲運營方案幫助企業(yè)實現(xiàn)高效倉儲管理，并保證庫存準確性。運輸配送方案提供貨運、包裹運輸以及“最后一公里”配送服務?？缇澄锪鞣談t是針對跨境電商業(yè)務對物流需求的不斷增加，幫助企業(yè)管理進出口物流。定制化物流服務可基于企業(yè)的具體需求，提供定制化和獨立、靈活的倉儲物流服務。

此外，亞馬遜中國方面稱，針對跨境物流服務，其進口業(yè)務時效平均6到8天，最快僅需3個工作日，遠低于行業(yè)15天的平均水平。而出口業(yè)務的時效平均為5天。其實早在2012年底，京東就開電商之先河，把物流設施向外開放。但由于客觀上物流網(wǎng)絡具有很大局限性，開放規(guī)模有限；而且由于管理水平有限，成績也一般。在2014年之后，轉型互聯(lián)網(wǎng)的蘇寧也將物流的開放作為一個長期的目標，按照原計劃，蘇寧的物流要在今年年底前開放，目前還沒有看到具體動作。對于從事跨境電商業(yè)務的中國商家而言，亞馬遜的物流體系無疑具有很大吸引力。分析認為，“亞馬遜物流+”會倒逼國內(nèi)電商加快物流開放的進程，同時也會促使國內(nèi)電商更快地走出國門。

隨著物流電商的快速發(fā)展，特別是去年中海集團與阿里巴巴的合作以及后者在美國的上市，使數(shù)量眾多的中國小型貨代企業(yè)神經(jīng)高度緊張，航運電商這種直接將營銷渠道下沉到客戶終端的方式，宣告了此前貨代企業(yè)吃差價盈利模式的終結。而對大中型貨代企業(yè)而言，用互聯(lián)網(wǎng)思維方式經(jīng)營已是大勢所趨。因為，現(xiàn)在貨代電商化各方面條件已經(jīng)成熟，帶寬和計算機軟硬件設備不但廣泛普及而且采購成本低廉，PC+智能手機更是年輕人工作生活的標配，年輕人不管做什么都喜歡酷炫，所以說，10年內(nèi)電商占有10%的貨代市場份額輕而易舉。為此，貨代企業(yè)必須轉變原有的生意模式，接入互聯(lián)網(wǎng)，與多渠道多終端融合才能適應未來趨勢，在轉型升級中發(fā)展壯大自己。

據(jù)調(diào)查，目前除了以船東為主導的船東系物流電商平臺外，還有一些貨代系的第三方物流電商平臺。一些實力雄厚的貨代企業(yè)，已紛紛以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式或以打造國際物流第三方電子商務平臺為目標，打通和整合物流行業(yè)資源，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+金融”的全新模式；或貨代企業(yè)自身搭建O2O平臺，為客戶提供高效便捷的線上線下雙重體驗服務。這些自行開發(fā)軟件在客戶的手機和電腦上，大多具備查詢報價、訂艙、船期、貨物狀態(tài)等功能，目的是加強船東、貨主、貨代之間的溝通能力，提升服務體驗度。

“互聯(lián)網(wǎng)+”重構貨代業(yè)

生態(tài)圈

今年11月3日，黨的十八屆五中全會通過的《關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》正式。其中在“拓展發(fā)展新空間，用發(fā)展新空間培育發(fā)展新動力，用發(fā)展新動力開拓發(fā)展新空間”中提出，要積極實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術和應用，發(fā)展分享經(jīng)濟，促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士指出，在未來的發(fā)展機遇中，可能還會出現(xiàn)由控制外貿(mào)端的企業(yè)發(fā)起的物流電商平臺，它們擁有豐富的外貿(mào)訂單資源，控制著物流的源頭；或由港務局牽頭發(fā)起的物流電商平臺，整合碼頭、內(nèi)河、船代、貨代資源；也可能由中小型貨代企業(yè)聯(lián)合發(fā)起物流電商平臺，整合其細分航線的價格、艙位、服務資源。這樣，整個貨代業(yè)將是完全互聯(lián)網(wǎng)化的，全民營銷、人人皆媒體、企業(yè)管理扁平化、企業(yè)間互動將成為常態(tài)。

篇7

一、實施“創(chuàng)新驅(qū)動”舉措，主動適應新常態(tài)探索新型商業(yè)模式

新常態(tài)下，集團全面做好升級經(jīng)營管理方式、優(yōu)化新興商業(yè)模式、構建多元盈利模式的深化改革工作，不斷探索經(jīng)營管理模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮“國有體制”資產(chǎn)、政策、信譽優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整；融合“民營機制”的效率、靈活優(yōu)勢，探索發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。把握好企業(yè)經(jīng)營的基本點、增長點和盈利點，實現(xiàn)實體經(jīng)濟、電商運作與現(xiàn)代服務業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)收的有效鏈接，在栽好“搖錢樹”、筑好“聚寶盆”的基礎上進一步端好“金飯碗”。

1.創(chuàng)新調(diào)整商業(yè)模式

（1）積極發(fā)展主業(yè)，重點打造龍頭骨干企業(yè)。結合集團資源占有、資本實力的優(yōu)勢，推進專業(yè)化經(jīng)營板塊整合，向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié)集中，在保證產(chǎn)業(yè)高度集聚性的同時，打造穩(wěn)定的供應鏈分銷體系。

（2）該退必退，妥善處理企業(yè)的清理注銷和不良資產(chǎn)處置。集團從經(jīng)營實際出發(fā)，保留或新設符合主業(yè)發(fā)展方向和具有較強競爭力的二、三級企業(yè)，逐步清理并退出了大部分不符合主業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的二、三級企業(yè)，并將繼續(xù)在市政府出臺改革重組企業(yè)的不良資產(chǎn)、債權債務的處理辦法基礎上，完成退出企業(yè)的清理注銷和不良資產(chǎn)處置工作。

（3）堅持效益為先，控制項目投入產(chǎn)出平衡。集團充分發(fā)揮自身融資平臺作用，不斷加快推進效益型項目的建設進程，促進將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型為現(xiàn)代新興產(chǎn)業(yè)，扎實鞏固企業(yè)生存發(fā)展、利潤來源的基本點，不斷尋找新的增長點，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造多個新的盈利點。

2.挖掘有效的經(jīng)營管理方式

集團根據(jù)深化改革方案，遵循市場經(jīng)營規(guī)律，不斷加強管理監(jiān)督力度，尋求有效的創(chuàng)新管理方式。

（1）完善六大中心運作。集團逐步打造財務中心、項目中心、資產(chǎn)中心、信息中心、人力資源中心、監(jiān)察監(jiān)事中心、招商中心等專業(yè)化隊伍。逐步形成涵蓋4個部室、若干個中心和若干個經(jīng)營公司的“4+M+N”經(jīng)營管理模式。

（2）建立職業(yè)經(jīng)理人制度。根據(jù)人才管理的規(guī)章制度，集團制訂出各行業(yè)經(jīng)理層的外聘資質(zhì)標準，建立完善職業(yè)經(jīng)理人人才庫，未來將開展職業(yè)經(jīng)理人市場化選聘試點。

3.積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟

集團鼓勵二級子公司或投資項目引入民間資本，以一百家電（超收分成）與現(xiàn)代物資二手車交易中心平臺（按比例分成）為起點，積極探索適合溫州現(xiàn)代服務業(yè)混合所有制經(jīng)濟的新型驅(qū)動力。

（1）引進戰(zhàn)略合作伙伴或招商引資。通過推進商貿(mào)城、現(xiàn)代大廈、房地產(chǎn)項目、國貿(mào)集團等合作開發(fā)或運營，擬引入非國有股東，選擇性的實施股權多元化改革，實現(xiàn)新型招商引資方式。

（2）發(fā)展生態(tài)型服務業(yè)。集團重視探索開發(fā)健康養(yǎng)老、養(yǎng)生度假、婚慶禮儀服務、教育文化等符合人性發(fā)展規(guī)律的服務型產(chǎn)業(yè)，利用華僑飯店、雪景山飯店、承天氡泉酒店、電商物流等自身優(yōu)勢，加強與上級部門單位聯(lián)系對接，允許與非國有資本合作，以戶外養(yǎng)生項目、勞模療養(yǎng)基地、體檢中心為突破口，探索惠及溫州人民的生態(tài)型服務業(yè)。

二、搭建創(chuàng)新驅(qū)動平臺，全面深化改革要求整合運營

全面深化改革，創(chuàng)新驅(qū)動一直是市現(xiàn)代集團工作的主基調(diào)，全集團遵循在風險最小的情況下，保持一定的增長速度；在確保經(jīng)濟效益最大的情況下，加大投資力度；確保國有資產(chǎn)不流失的同時，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟；確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的情況下，承擔更多的社會責任。

1.搭建資本運營平臺

（1）實現(xiàn)資產(chǎn)證券化是集團長遠發(fā)展的大趨勢，溫州市益優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品有限公司的籌建是集團整合重組、優(yōu)勢互補的第一步。

（2）通過加強深化改革，市現(xiàn)代集團一方面切實抓好上市公司板塊的運作，另一方面逐步組建各業(yè)態(tài)的管理公司，形成各自的生態(tài)系統(tǒng)。保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、投資、運營、招商等，并形成自己的產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、資金鏈，做大做強業(yè)態(tài)板塊，具備穩(wěn)定的、持續(xù)經(jīng)營的能力，待條件成熟后將逐步推進新三板上市，直至主板上市，以逐步提高資產(chǎn)證券化率，最終實現(xiàn)實物資產(chǎn)化、資產(chǎn)證券化、證券現(xiàn)金化、現(xiàn)金投資化的良性循環(huán)。

2.創(chuàng)建物聯(lián)電商平臺

通過互聯(lián)網(wǎng)搭建大電商和物聯(lián)網(wǎng)平臺，是集團積極推進的目標?，F(xiàn)階段電子商務的本質(zhì)是商務電子化，線上線下融合運營是未來商業(yè)的發(fā)展趨勢。市現(xiàn)代集團作為溫州國有農(nóng)貿(mào)、商貿(mào)、物貿(mào)、外貿(mào)流通主渠道，扮演著重要的角色，前期電商中心、現(xiàn)代菜籃子網(wǎng)的初期運作，去年底信息中心的正式授牌成立，再加上日前市政府已經(jīng)明確我集團作為業(yè)主單位承擔保稅物流中心和跨境電商、電子口岸建設“三合一”項目的建設等，使我們已經(jīng)具備了發(fā)展電商的有利條件和良好機遇。

篇8

關鍵詞：高校；電子商務創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)客項目

中圖分類號：G710文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2016）04-0012-03

作者簡介：吳愛萍（1982-），女， 廣東理工學院講師，碩士。研究方向：電子商務。（廣東 肇慶/526100）

一、引言

國家級教育部《電子商務創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的研究與實踐》項目在高校中已經(jīng)取得顯著的實踐成果，在義烏職業(yè)技術學院、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院、浙江師范大學、廣州番禺職業(yè)技術學院等在這個項目上已經(jīng)非常成功，不過他們主要是在電子商務專業(yè)的教學方面進行改革，并沒有把他作為一個電創(chuàng)項目在全校師生推廣實行。廣東理工學院作為一所全日制本科院校。學院自創(chuàng)立以來，堅持把人才培養(yǎng)質(zhì)量放在學校工作的首位，為學生畢業(yè)就能就業(yè)，甚至能促進就業(yè)和帶動再就業(yè)。

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛好，努力把各種創(chuàng)意轉變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客鼓勵創(chuàng)新各種分享盈利模式，在分享的同時，保護首創(chuàng)者的利益和積極性。下面介紹該項目的意義和作用。

二、電商創(chuàng)客項目的概述、意義和作用

電商創(chuàng)客項目及電子商務創(chuàng)業(yè)項目，是專為經(jīng)管財經(jīng)和有興趣意愿的其他專業(yè)的大學生開展的一項創(chuàng)新強校的省級培訓項目，是企業(yè)通過創(chuàng)客基地與學院對接，為學生提供電商實戰(zhàn)經(jīng)驗。電子商務是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。電子商務創(chuàng)業(yè)基地，以培養(yǎng)學生電子商務創(chuàng)業(yè)能力為宗旨，以網(wǎng)銷服務這一新型業(yè)態(tài)為特征，門檻低、發(fā)展前景廣闊，有助于推進大學生創(chuàng)業(yè)的成功。義烏工商學院學生電子商務創(chuàng)業(yè)的成功典型，以及江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院學生網(wǎng)上開店技能大賽的成功經(jīng)驗，實踐指出電子商務創(chuàng)業(yè)項目最適合大學生創(chuàng)業(yè)。

三、當前發(fā)展情形

由于大學生就業(yè)難，引發(fā)的學生自主創(chuàng)業(yè)議題成為熱點，、總理關于做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要指示精神，堅持以人為本，積極發(fā)揮大學生人才資源優(yōu)勢，通過創(chuàng)新體制機制、深化產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，激發(fā)發(fā)展活力，吸納更多大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)。在國外，有的高校已經(jīng)將創(chuàng)業(yè)教育作為專業(yè)進行設置。在國內(nèi)，部分高校也已經(jīng)成立了“創(chuàng)業(yè)園”“創(chuàng)業(yè)學院”“淘寶創(chuàng)業(yè)班”。另外，還有機構成立了“電商創(chuàng)客”培訓班?；ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)：催生高?！半娚虅?chuàng)客”，放眼當下，風頭正勁的莫過于“互聯(lián)網(wǎng)+”。這正契合了高校打造“電商創(chuàng)客”的構想。乘著廣東省政府對大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的東風，我校各個系部都分別成立了創(chuàng)業(yè)協(xié)會、創(chuàng)客俱樂部，利用互聯(lián)網(wǎng)、淘寶手機微信等積極開展網(wǎng)絡營銷和特色服務。學院在2015年5月與廣東新航線跨境電子商務服務有限公司（簡稱“商城”）、人人樂、萬和三家公司洽談“跨境電商創(chuàng)業(yè)班”“訂單班”的有關事項。另外，我校成立“高要電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓基地”，“創(chuàng)客基地”于2015年6月12日正式在我校掛牌，為此項目勝利實施打好了第一槍。

以新航線跨境電子商務服務有限公司為代表的是一家跨境貿(mào)易人才輸送為主，以跨境貿(mào)易更簡單為使命的跨境貿(mào)易服務公司?！吧坛恰奔?000多家企業(yè)進駐，學校需要什么商品，新航線就提供什么樣的商品，不需要的商品作下架處理。公司與全國200多所高校共建跨境電商人才實訓基地。建立電子商務創(chuàng)業(yè)基地，設立校企合作供貨平臺，既可破解學生創(chuàng)業(yè)資金難題，又能將經(jīng)營風險化解到零，實現(xiàn)培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)意向、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力的目標功能。

圍繞著電子商務創(chuàng)業(yè)的各方面技能，很多大學生從大一就開始創(chuàng)業(yè)。該創(chuàng)業(yè)項目對所有創(chuàng)業(yè)學生，要求具有一定的電子商務創(chuàng)業(yè)理論知識和理論學習能力，誠實守信、吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，全面了解、熟練掌握電子商務創(chuàng)業(yè)流程的各個環(huán)節(jié)，具有比較強的電子商務創(chuàng)業(yè)技能，豐富的電子商務創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，能夠獨立操作一個電子商務創(chuàng)業(yè)載體的全部業(yè)務。

四、電創(chuàng)項目的實施

電商創(chuàng)客項目是廣東理工學院2015年一個全新的培育項目和挑戰(zhàn)，是一個班級一個專業(yè)一個項目。這三個一就是學院的特色，也是我們準備分三步分三年要達到的計劃目標。

1.一個班級及在經(jīng)管學院開展“創(chuàng)業(yè)班”

廣東理工學院經(jīng)管學院在2015年向全省招收“訂單班”“創(chuàng)業(yè)班”，學院提供上課和實踐需要的場地和設備，商城、創(chuàng)客基地和學院三方合作，從學生開店、采購、上架、引流、營運等一系列的電商知識對學生作實操落地的技術培訓，電子商務創(chuàng)業(yè)班對師資隊伍提出了更高的要求，而我校的師資分為兩部分：（1）企業(yè)（商城）提供一部分有經(jīng)驗的教師，他們有些是本地的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)人士、阿里大學的資深講師；（2）高校自己的專業(yè)教師，在這里“專業(yè)教師”必需滿足以下條件：一是有相關的專業(yè)，專業(yè)可以是電子商務、物流管理、營銷類都可以；二是喜歡創(chuàng)業(yè)，熱愛電商創(chuàng)業(yè)；三是有相關經(jīng)驗，自己有實體店最好是網(wǎng)店，如自己經(jīng)加入淘寶，或者就在天貓里做店長，任課教師有在第三方平臺開店創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗，才有可能擔負相關的教學工作。創(chuàng)業(yè)班的專業(yè)課教師都具備身兼數(shù)職，他們既是教師，又是企業(yè)電子商務兼職主管，負責企業(yè)的電子商務運營。同時，部分教師自己也開設了電子商務公司，從事電子商務的經(jīng)營活動。教師只有實實在在地體驗電子商務企業(yè)，再給學生講述創(chuàng)業(yè)理論，介紹創(chuàng)業(yè)成就，與學生交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。每次講學才能在學生的心靈深處產(chǎn)生震撼，刻下創(chuàng)業(yè)的烙印。而不要出現(xiàn)“紙上談兵”或理論“想像派”教學，教師從來都沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，更沒有開設網(wǎng)站和做店長的經(jīng)驗，那怕在電商創(chuàng)業(yè)這一塊失敗的過程都沒有，那我們培養(yǎng)的學生最后只會是“瞎子摸象”。教師講出來的東西空洞乏味，或者只能在實驗室環(huán)境中采用創(chuàng)業(yè)軟件進行仿真模擬或人工模擬。這就失去了“創(chuàng)業(yè)班”本身的意義，所以學院提供的專任教師非常重要。

“創(chuàng)業(yè)班”的課程分二類：第一類是公共基礎課由學院安排，第二類是由公司（“商城”）安排。在這里不展開?！皠?chuàng)業(yè)班”是定向培訓的面向企業(yè)，每期創(chuàng)業(yè)班預計能成功孵化1～3個創(chuàng)業(yè)小企業(yè)，打造出1～3支團隊并負責運營1～3個企業(yè)項目，為企業(yè)輸送實戰(zhàn)型技能人才20～30人。而他們也將帶動更多的同學投入到電商的學習培訓中來。創(chuàng)業(yè)班的學生只要能完成所有課程的學習和英語達到CET-4級，畢業(yè)后即可到“商城”（廣州、深圳、東莞三地由畢業(yè)生自己選擇）就業(yè)，畢業(yè)生可直接參與電子商務企業(yè)管理，為阿里巴巴服務的會員企業(yè)輸送高質(zhì)量的在校生。

2.一個專業(yè)

第二年也是廣東理工學院經(jīng)管學院發(fā)展的第二步，在“創(chuàng)業(yè)班”的基礎上發(fā)展專業(yè)建設和經(jīng)管學院各專業(yè)教改活動，如電子商務、市場營銷、物流管理、工商管理、國際貿(mào)易等各專業(yè)學生都可學習和使用創(chuàng)業(yè)班的資源，學習電商創(chuàng)客理念和創(chuàng)業(yè)班一起組建有力的團隊。大學生開展電商創(chuàng)客，如果采用單槍匹馬的方式進行，往往力量薄弱，一個人無法勝任各個環(huán)節(jié)，更無法和強大的對手競爭。但如果能發(fā)揮大學的人才優(yōu)勢，能組建一支有力而精干的電子商務創(chuàng)業(yè)團隊，合理分工，責權分明，各自又都能夠獨當一面，充分發(fā)揮團隊成員各自的專業(yè)優(yōu)勢，將會有無窮的力量，這也是大學生創(chuàng)業(yè)的一個核心優(yōu)勢。在這里要特別注明：學院的電商創(chuàng)客不是“創(chuàng)業(yè)班”或者電子商務專業(yè)學生的專利，而是只要你想加入電商創(chuàng)客的隊伍，只要你也懷揣電商創(chuàng)業(yè)夢想，就可來報名，參加于廣東理工學院-經(jīng)管學院的電商創(chuàng)管培訓班，由阿里、淘寶資深講師帶來最實用的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，分享電商經(jīng)營秘籍?！靶潞骄€分銷商城――學生創(chuàng)業(yè)貨源平臺”為在校學生提供優(yōu)質(zhì)的貨源。在商城中，新航線將成為制造型工廠與學校學生之間的橋梁。商城將打破學生進行線上及線下貿(mào)易實操過程中的貨源壁壘，一方面學生能在學校確實鍛煉專業(yè)技能，另一方面又能通過貿(mào)易活動提升生活質(zhì)量。還將有機會獲得專業(yè)團隊為你量身定制的店鋪運營方案。另外，創(chuàng)業(yè)場地和物流也由“電商創(chuàng)客基地”負責提供，解決學生的后顧之憂。電商創(chuàng)客已經(jīng)深入到經(jīng)管學院全體師生的心身，一個好的項目，也可以復制到其他的系部，乃至全院師生。

3.一個項目

由經(jīng)管學院舉辦的電商創(chuàng)客項目中，由于學生的成功創(chuàng)業(yè)，所以會激發(fā)其他專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)熱情，以點帶線再到面，形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，有助于本土市場經(jīng)濟的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)學生除了可以做“商城”的下家（代銷、分銷），商城涵蓋在校學生日常生活及銷售的產(chǎn)品，包括進口食品、手機數(shù)碼、服裝服飾、美妝護理、箱包、鞋子、運動戶外、珠寶手表、文教用品、嬰幼兒用品。用戶只需像淘寶購物一般在商城下單付款即可完成分銷行為。有條件的學生如家族、親戚、朋友有開公司和工廠的，可以做“商城”的上家及供銷。

在創(chuàng)客成立的第三年，學院將對全校學生進行電商創(chuàng)客培訓，在學生的創(chuàng)業(yè)過程中，所需要的軟硬件（技術、管理等）由學院提供，專業(yè)的教師團隊為學生提供現(xiàn)場的服務和指導，企業(yè)也就是商城提品及貨源，學生在第三方平臺，如阿里、淘寶、京東創(chuàng)建自己的店鋪，也可以根據(jù)自身和全團的技術能力和興趣自建電商平臺?！爱厴I(yè)了，帶著小伙伴們一起去創(chuàng)業(yè)吧?！边@是畢業(yè)生的心聲?！皠?chuàng)業(yè)吧，我不想打工了。”也是在校大學生的愿望。電商創(chuàng)客項目作為廣東理工學院的一項創(chuàng)新強校的校級培訓項目，將會成為并會引起教育部、廣東省、肇慶電商會、行業(yè)企業(yè)、學校領導的重視和肯定，將會得到全校師生和行業(yè)、企業(yè)的大力支持和參與，也為學校的教學模式改革和高等教育模式的探新提供強有力的支撐和平臺。最重要是學生自身的水平得到了提高，開拓了學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視野，努力奮斗的信心和方向。

五、結語

總的來說，學院把電商創(chuàng)客項目分三步來發(fā)展，如圖1如示：

高校開展電商創(chuàng)客項目活動，其過程可能比創(chuàng)業(yè)結果更重要，創(chuàng)客活動不能把每個大學生培養(yǎng)成年輕的老板或企業(yè)家，但學生在創(chuàng)業(yè)過程中獲得的生活經(jīng)驗、思維方式及社會技能也許會大大超過創(chuàng)業(yè)結果。因此，高校電商創(chuàng)客項目，與其

說是一種商業(yè)活動或網(wǎng)絡游戲，倒不如說是對一系列課程的社會實踐和學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。學生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的一道道坎，能增強大學生心理承受能力，形成獨立的人格；創(chuàng)業(yè)過程中人、財、物的管理，能提高大學生組織和協(xié)調(diào)能力，積累工作經(jīng)驗；創(chuàng)業(yè)過程中充滿是是非非的網(wǎng)絡環(huán)境，能提高大學生社會識別能力，輕松地融入并適應社會；創(chuàng)業(yè)過程中對信息的挖掘和知識的汲取，能提高大學生的學習能力，為終身學習奠定基礎；電商創(chuàng)客能緩解部分大學生整天把計算機當“游戲機”“影碟機”的現(xiàn)狀，去除他們身上的惰性，展現(xiàn)他們應有的朝氣與活力。

參考文獻：

[1]湯云.電子商務實踐教程[M].北京：人民郵電出版社，2011.

篇9

6月25日，浙江網(wǎng)商銀行宣布正式開業(yè)，標志著首批5家民營銀行已全部開門迎客。次日，國務院辦公廳轉發(fā)了銀監(jiān)會《關于促進民營銀行發(fā)展的指導意見》，銀監(jiān)會主席尚福林在國新辦會上表示，民營銀行受理全面開閘。

據(jù)了解，目前已有40多家企業(yè)申請籌建民營銀行，隨著上述《指導意見》的出臺落地，民營銀行或?qū)⒊霈F(xiàn)擴張潮。5家首批開業(yè)的銀行能否立足自身特點，抓住先發(fā)優(yōu)勢也變得更加讓人期待。

首批試點銀行各具特色

去年，銀監(jiān)會公布了國務院批準的首批5家民營銀行名單，民營銀行試點工作正式啟動。目前第一批民營銀行即深圳前海微眾銀行、上海華瑞銀行、溫州民商銀行、天津金城銀行、浙江網(wǎng)商銀行已全部開業(yè)，5家試點銀行無一例外的立足股東自身優(yōu)勢選擇各具特色的市場定位和產(chǎn)品服務。

具體來看，深圳前海微眾銀行和浙江網(wǎng)商銀行主打互聯(lián)網(wǎng)概念，做“純互聯(lián)網(wǎng)”銀行，服務小微用戶、不設物理網(wǎng)點、不做現(xiàn)金業(yè)務。

據(jù)了解，最早開業(yè)的微眾銀行已發(fā)行首只產(chǎn)品“微粒貸”，額度在20萬元以下，年化利率約7%～18%，并已向20多萬名用戶推送此產(chǎn)品，截至目前總共發(fā)放貸款5.8億元。

網(wǎng)商銀行相關負責人向《投資者報》記者表示，網(wǎng)商銀行是中國第一家完全跑在“云”上的銀行。不做500萬元以上的貸款，不做“二八法則”里20%的頭部客戶，而是以互聯(lián)網(wǎng)的方式，服務“長尾”客戶。

“基于螞蟻金服研發(fā)的網(wǎng)商銀行系統(tǒng)，未來將實現(xiàn)3分鐘在電腦上填寫并提交貸款申請，1秒鐘之內(nèi)貸款發(fā)放到賬戶，過程中零人工干預。”該行工作人員說。

截至2015年4月底，螞蟻金服已經(jīng)累計為160多萬家小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者解決融資需求，累計投放貸款超過4000億元，整體不良率低于1.5%。根據(jù)網(wǎng)商銀行方面計劃，未來螞蟻金融小貸業(yè)務將轉移到網(wǎng)商銀行進行。此外，網(wǎng)商銀行將于7月發(fā)行首只產(chǎn)品，“利率將比微粒貸低”。

上海華瑞銀行、天津金城銀行和溫州民商銀行則走的是接近傳統(tǒng)銀行的發(fā)展途徑，設有實體網(wǎng)點，采用“微利運營”的理念。前兩者都設立在相應的自貿(mào)區(qū)內(nèi)，著力滿足跨境業(yè)務需求，不同的華瑞銀行試行“投貸聯(lián)動”模式，金城銀行強調(diào)“公存公貸”。民商銀行則著眼于供應鏈金融服務。

當前民營銀行面臨盈利與模式創(chuàng)新兩者的權衡和取舍，雖然短期盈利并不是主要任務，但是從長遠來看，盈利才是銀行持續(xù)發(fā)展的根本。華瑞銀行方面向《投資者報》記者表示，其未來服務形式將由“信貸中介角色”向“服務中介角色”轉變，相應的盈利模式也創(chuàng)新為“利差收益型”向“交易服務型”轉變。

擁抱傳統(tǒng)銀行

從5家試點銀行籌建獲批開始，“攪局者”、“鯰魚效應”的說法不斷被提及。業(yè)內(nèi)認為對傳統(tǒng)銀行將產(chǎn)生一定沖擊。對此一位民營銀行從業(yè)者表示，民營銀行和傳統(tǒng)銀行并不對立，民營銀行業(yè)務領域很多是傳統(tǒng)銀行不愿或不曾涉及的領域，與傳統(tǒng)銀行合作大于競爭。

多家民營銀行都強調(diào)同業(yè)合作，網(wǎng)商銀行方面認為，其希望做一個輕資產(chǎn)、平臺化的交易型銀行，為傳統(tǒng)銀行輸送客戶和風險控制能力、大數(shù)據(jù)分析能力。

面對近兩年盈利能力持續(xù)下降、不良攀升的傳統(tǒng)銀行，早已紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新業(yè)務。對于后來者，多數(shù)傳統(tǒng)銀行從業(yè)者表示，民營資本進入銀行業(yè)會導致未來競爭加劇，但是并不畏懼挑戰(zhàn)，當前擔心的是高管和優(yōu)秀人才向民營銀行流失。

或引發(fā)民營銀行籌建潮

當前我國民間資本在銀行等金融領域已占據(jù)重要地位。銀監(jiān)會統(tǒng)計，截至目前，民間資本參與組建農(nóng)村商業(yè)銀行758家，參股城市商業(yè)銀行134家，重組信托公司33家，民間資本占比分別達85%、56%、45%。

民間資本向銀行投資入股方面也不容小覷。目前，20家境內(nèi)外上市銀行中，境內(nèi)外民間資本持有股份價值約2.2萬億元，占上市銀行總市值的25%。銀行業(yè)成為民營資本投資的渠道之一。

篇10

從國內(nèi)第一批互聯(lián)網(wǎng)浪潮涌現(xiàn)的四大門戶網(wǎng)站新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊，經(jīng)過十多年的發(fā)展，如今的商業(yè)模式早已分道揚鑣。游戲、門戶、郵箱、電商及其他業(yè)務作為網(wǎng)易帝國的支柱一直穩(wěn)健發(fā)展。

8月13日，網(wǎng)易披露2015年二季度財報。財報顯示，網(wǎng)易二季度總收入為48.33億元。其中三大主營業(yè)務領域收入環(huán)比和同比都呈現(xiàn)出健康的增長態(tài)勢。與去年同期相比，在線游戲收入增長64.8%，廣告服務收入增長22.8%，郵件、電商及其他業(yè)務收入增長123.3%。其股價在資本市場上的表現(xiàn)甚為堅挺，今年7月曾一度沖高至154.88美元。

“網(wǎng)易是比較扎實的企業(yè)。它的企業(yè)文化就是這樣，不會一下推出幾十個游戲去試，一定是看準后慢慢投入。所以網(wǎng)易股價也是一樣，不會E嚓一下沖上去， 而是慢慢持續(xù)往上漲，一年過后回頭看漲了很多?！本W(wǎng)易電商CFO趙宏強生動地道出網(wǎng)易穩(wěn)健成長的基因。

技術支撐工匠精神

網(wǎng)易今天的成功，不得不追溯到2001年12月推出的國內(nèi)首款大型網(wǎng)絡角色扮演游戲 《大話西游》，自此開辟了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繼廣告收入之后第二大盈利模式，并理所當然成為國內(nèi)率先成功運營網(wǎng)絡游戲的開發(fā)商。

2014年網(wǎng)易推出旗艦游戲《夢幻西游》，被玩家譽為“最好玩的網(wǎng)絡游戲”，憑借游戲中眾多首屈一指的創(chuàng)新，成就了無數(shù)行業(yè)經(jīng)典。該游戲手游版本，自3月上線以來，一直名列蘋果中國應用商店暢銷榜單前茅，5月同時在線人數(shù)超過200萬。持續(xù)推出高品質(zhì)產(chǎn)品的網(wǎng)易，已經(jīng)在用戶潛意識里烙下“靠譜”兩字。

不單單作為主營業(yè)務的游戲獲得了網(wǎng)易團隊的傾情注入和精心打磨，網(wǎng)易旗下的其他產(chǎn)品也一脈相承，追求極致用戶體驗的工匠文化。

網(wǎng)易電商（樂得）是與考拉海購位于同等地位的網(wǎng)易新興業(yè)務的支柱之一。不同的是，考拉海購側重于跨境電商，主要根據(jù)地在杭州，并且杭州也是網(wǎng)易CEO丁磊的大本營。而網(wǎng)易樂得更加側重于虛擬電商，覆蓋彩票、保險、貴金屬、電影票和火車票等多款產(chǎn)品。依托網(wǎng)易海量用戶及豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，網(wǎng)易虛擬電商力爭在其每個垂直領域成為業(yè)界翹楚。作為網(wǎng)易集團重要的戰(zhàn)略布局業(yè)務之一，網(wǎng)易樂得團隊致力為用戶提供豐富、便捷、愉悅的消費體驗。

趙宏強對此深有體會，“樂得創(chuàng)立的初衷是希望在用戶追求心中期望的東西時，享有愉快的用戶體驗。比如網(wǎng)易彩票客戶端，為用戶創(chuàng)造了很多非常新穎的細節(jié)設計，包括選號的方法，引進很多游戲、嵌入社交功能。這些元素的導入使App非常生動?！?/p>

“App的功能主要是下注買彩票。我們在產(chǎn)品設計方面最初花了很多心思，只為打動用戶的心。比如，下注的模式就有好幾種，可以轉盤、可以抽簽，也有即開型，模擬娛樂場的場景，可以押大押小。其實設計的背后是一種包裝，把基礎產(chǎn)品經(jīng)過精心的包裝，提高用戶體驗。同時，我們將聲音、動畫等元素也嵌入進來。對于競猜型體育彩票，功能不只限于押一個團隊勝或者負，還可以實時轉播，用戶可以隨時掌握比賽動態(tài)，同時還有業(yè)界牛人實時解說，給用戶很多推薦。這樣的客戶端最終變成一個社交平臺，用戶從點點滴滴中感受到歸屬感、信賴感和安全感，可以放心買彩票。一部分用戶介紹給朋友玩，口碑就逐漸傳開了。這就是為什么網(wǎng)易彩票用戶量和收入能夠持續(xù)快速增長?！苯?jīng)過趙宏強詳細介紹，網(wǎng)易內(nèi)部產(chǎn)品設計踐行的工匠精神清晰顯現(xiàn)出來。

周鴻t曾說，今天的消費者比以前更感性，產(chǎn)品最后不是拼功能、拼技術，而是拼體驗。正所謂英雄所見略同，無論是互聯(lián)網(wǎng)大佬還是互聯(lián)網(wǎng)新秀，都對產(chǎn)品體驗的重要性心知肚明。

為什么網(wǎng)易彩票這個APP有工匠精神？趙宏強向記者介紹，這個產(chǎn)品是經(jīng)過無數(shù)次慢慢調(diào)整、無數(shù)次優(yōu)化才做出來的。每次優(yōu)化的核心即如何增強用戶體驗。買彩票的兌獎環(huán)節(jié)很關鍵，平臺之間兌獎時間不一樣，有的一天兌給你。但網(wǎng)易彩票能實現(xiàn)比賽結束后，一小時內(nèi)把錢兌給用戶?！盀槭裁次覀兡茏龅?？優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)庫的管理能力很強，算法非常先進，可以在短時間內(nèi)確認中獎用戶。即使在世界杯比賽期間，用戶集中購買彩票，導致一些平臺爆機，獎金兌付很慢，但網(wǎng)易彩票能在三小時內(nèi)，所有比賽贏錢的人都可以得到獎金兌付，速度非?？?。此外，出票環(huán)節(jié)的體驗也比其他平臺體驗更好。購買競技彩，我們能保障比賽前3分鐘下注，大部分平臺是半小時。為了實現(xiàn)這項功能，我們和合作方經(jīng)過數(shù)次界面調(diào)試才實現(xiàn)。這些功能聽起來很不以為然，但實際上所有的關注點都落腳在如何提高用戶體驗。工匠精神在網(wǎng)易彩票產(chǎn)品上體現(xiàn)得非常明顯?！壁w宏強對網(wǎng)易的工匠精神感受頗深。

與娛樂圈一樣，沒有消息就是壞消息。這個比喻或許很多互聯(lián)網(wǎng)界人士不愿意接受。但事實上，在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，沒有聲音的公司很快就會被用戶遺忘。丁磊顯然是個特例。

對此，趙宏強顯然找到了一位自己欽佩的CEO。在趙宏強眼里，丁磊是一位做事認真、實在的CEO?！八恢敝鲝?，做產(chǎn)品不在多，而在精，要做就一定做到極致，提高行業(yè)競爭門檻。與互聯(lián)網(wǎng)浮躁的環(huán)境相比，他通常是經(jīng)過深思熟慮后再決定。游戲看準了就投，電商看準了，傾盡所有資源投入。投資風格是典型的穩(wěn)、準、狠?！?/p>

目前，監(jiān)管機構叫?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票銷售。對此，趙宏強表示，以前互聯(lián)網(wǎng)彩票營銷市場較為混亂，各種不良狀況頻繁發(fā)生。此次整治，將違規(guī)平臺清理出去，有助于市場良性發(fā)展。網(wǎng)易彩票運營一直合法合規(guī)，非常透明，應該能在未來良性發(fā)展的市場中保持領先平臺的地位。。

CFO的本分

CFO與CEO的信任與協(xié)作對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展十分關鍵。CFO一詞是個舶來品，經(jīng)由登陸美國資本市場的中概股公司傳入國內(nèi)資本市場。最初幾年，CFO就是長袖善舞的資本運作高手的代名詞。融資額、市盈率、超募倍數(shù)的多寡直接將CFO分為三六九等。由本土成長起來的CFO較為尷尬，一般與CEO被定位為領導與被領導關系，其能力發(fā)揮有限。

今時不同往日，經(jīng)過十年的發(fā)展，CFO的角色與本分經(jīng)過市場不斷修正，逐漸清晰并理性起來。當前，CFO已然進入一個新常態(tài)、深度競爭的階段，市場對CFO的能力要求更為挑剔。

“不想做將軍的士兵不是好士兵。對于CFO也是一樣。作為CFO，必須站在CEO的角度去思考，甚至比他更全面地思考。原因在于CEO對理念和戰(zhàn)略把握非常好，CFO需要在他沒想到的范圍內(nèi)提供更多保障，否則價值不大。當CEO提出一個發(fā)展方向，CFO應該通過各種數(shù)據(jù)、各種渠道和資源，整合后給CEO很多反饋。無論正向反饋還是負向反饋，都應如實敘述?！壁w宏強面臨問題時的一貫做法是，告訴CEO，我們處于什么樣的境況、目前有哪些資源可以調(diào)用、其他企業(yè)在做什么，確保制定戰(zhàn)略時對各種因素、周全考慮。當然對內(nèi)部控制、合規(guī)、業(yè)務透徹理解都是CFO內(nèi)在本分。作為CFO首先要保證財務很透明、很清楚，不出大問題。

過去十年，國內(nèi)公司掀起了幾次美國上市潮，CFO也一度炙手可熱。專職操盤IPO的CFO不在少數(shù)，無論進場還是退出速度都很快，上市公司得償所愿也很高興。近年來，這樣的情況有所轉變，市場對臨門一腳型CFO提出新的角色定位。

曾就職于美國證監(jiān)會下轄的美國上市公司會計經(jīng)管委員會（即PCAOB）的趙宏強對此有自己的看法。“有人把CFO直接蓋棺定論為professional seller，這個說法有些欠妥。對于特別有經(jīng)驗的CFO，無論是CEO還是投行都非常尊重，尤其是尊重其對資本市場的判斷。但單一定位為上市推手型的CFO，短時間內(nèi)無法與團隊或CEO很默契地配合，很容易出現(xiàn)問題。問題不僅在于無法準確把握企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展動態(tài)，還在于財務模型、預算和財務管控制度都由CFO主導，若不了解企業(yè)情況和外部市場環(huán)境，很難發(fā)揮全部能力為企業(yè)發(fā)展提供更多支持和保障。

當然，CFO在選擇企業(yè)時的判斷也非常關鍵，不僅影響未來的職業(yè)生涯，同時對工作狀態(tài)、能力發(fā)揮和自身價值的實現(xiàn)影響重大。

“每個企業(yè)都有其各自的特點。有的企業(yè)敢想敢做，有的很有錢，有的創(chuàng)始人厲害但執(zhí)行團隊有問題，有的發(fā)展理念是一個死胡同。但從CFO角度而言，選擇平臺時一定要深思熟慮。這個企業(yè)到底有沒有將來、商業(yè)模式是否合理。CFO一定要商業(yè)嗅覺靈敏，才真正了解業(yè)務模式及市場環(huán)境，最終選擇正確的平臺?！痹诿绹ぷ魇嗄甑内w宏強如是說。

偏愛名校技術宅

目前網(wǎng)易實行多地模式并行發(fā)展，網(wǎng)易游戲、跨境電商主要集中在杭州，網(wǎng)易門戶、虛擬電商位于北京五道口，集團財務團隊加起來也有幾十人的規(guī)模。趙宏強表示，“互聯(lián)網(wǎng)屬于輕資產(chǎn)公司，數(shù)據(jù)采集、交易都在網(wǎng)上發(fā)生，自動化程度非常高。與傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè)，或者地面門店眾多的企業(yè)相比，屬于資本密集型和技術密集型產(chǎn)業(yè)，對人才素質(zhì)的要求非常高?！?/p>