導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方向，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞: 高職高專 商務(wù)英語專業(yè) 培養(yǎng)方向 課程設(shè)置

在商務(wù)活動國際化的新形勢下,社會對英語人才的需求也不斷提高,要求商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)既精通英語、又熟悉國際商務(wù)運(yùn)作的復(fù)合型人才。面對日趨白熱化的國際貿(mào)易活動,高職高專商務(wù)英語專業(yè)如何適應(yīng)市場發(fā)展?人才培養(yǎng)目標(biāo)如何合理定位?課程設(shè)置如何滿足培養(yǎng)目標(biāo)的要求?等等,這些都是我們面臨的首要問題。

一、商務(wù)英語專業(yè)定位

以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定必須要進(jìn)行行業(yè)和勞動力市場調(diào)研,這樣專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)才能定位合

理。結(jié)合行業(yè)中職業(yè)能力要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位群定位在中小型的涉外企事業(yè)單位、商貿(mào)公司以及在商務(wù)背景下與語言服務(wù)有關(guān)的崗位。學(xué)生從事的工作為外貿(mào)銷售、外貿(mào)跟單、涉外飯店的管理或工作人員、涉外商務(wù)咨詢、涉外商務(wù)文秘和其他涉外商貿(mào)服務(wù)工作等職業(yè)崗位。

二、高職高專商務(wù)英語專業(yè)分析

1.專業(yè)特點(diǎn)

高職高專商務(wù)英語專業(yè)首先是英語專業(yè),要堅持以英語為本的原則,培養(yǎng)的人才必須具有較寬的英語基礎(chǔ)和人文知識基礎(chǔ),具有扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功,在基礎(chǔ)語言知識和技能訓(xùn)練中,應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的實用能力和應(yīng)用英語能力。其次,高職高專的英語教學(xué)又有一定的專門用途英語ESP(English for Special Purpose)范疇內(nèi)的職業(yè)用途英語EOP(English for Occupational Purpose)教學(xué)特點(diǎn),教學(xué)更傾向語言功能和語言活動,其目的在于使學(xué)習(xí)者獲得與其社會目的相關(guān)的“終端行為”。再次,高職高專商務(wù)英語專業(yè)又是跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè),該專業(yè)培養(yǎng)的人才既要有具有扎實的英語基礎(chǔ),又必須掌握寬泛的商貿(mào)專業(yè)知識。高職商務(wù)英語專業(yè)在商務(wù)知識上要求不太深,以夠用為度。突出在商務(wù)情景下商務(wù)英語的運(yùn)用能力的培養(yǎng),這樣才能突出職業(yè)教育的特點(diǎn)。

2.學(xué)生特點(diǎn)

高職高專的學(xué)生各方面素質(zhì)比本科生稍差,尤其近年來高校連年擴(kuò)招,這一問題更加突出。本科生的英語水平和綜合素質(zhì)相對較為整齊,而高職高專學(xué)生的差異較大,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)氛圍等也不盡相同。此外,高職高專教學(xué)的硬軟件總體相對落后,教師的基本素質(zhì)、教學(xué)學(xué)時、教學(xué)模式、教學(xué)方法和科研能力等方面和本科院校

的教師比較也有不少差異。

三、高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位

1.培養(yǎng)目標(biāo)

高職高專商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“培養(yǎng)具有較扎實的英語語言基礎(chǔ)、掌握寬泛的商貿(mào)知識并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備、能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外(合)資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的復(fù)合型、應(yīng)用型中高級商務(wù)英語專業(yè)人才”。這一培養(yǎng)目標(biāo)是根據(jù)其專業(yè)特色、人才層次和就業(yè)方向等特點(diǎn)而確定的。

2.培養(yǎng)模式

高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以確立為“寬、厚、活三維能力”模式?！皩挕被A(chǔ)能力,即要求學(xué)生具有較寬的英語與商務(wù)專業(yè)知識和人文知識,扎實的英語聽、說、讀、寫、譯的基本功;“厚”專業(yè)能力,旨在拓寬專業(yè)口徑,夯實專業(yè)基礎(chǔ),不斷加大等專業(yè)主干課程的“浸泡式”教學(xué)或“雙語”教學(xué)的力度和范圍。既在語言技能課中通過英語獲得商務(wù)知識(learn business through English),又在商務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)中強(qiáng)化語言技能(better English though business),從而突出該專業(yè)“英語+商務(wù)”的復(fù)合型人才的特色;“活”崗位適應(yīng)能力,在于增強(qiáng)適應(yīng)未來崗位群的柔性化特征,加大專業(yè)選修課的門數(shù)。課程教學(xué)要加強(qiáng)實踐技能的培養(yǎng),根據(jù)社會勞動力市場的變化,在一定時期內(nèi)調(diào)整專業(yè)選修課程和內(nèi)容,增強(qiáng)畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。

總之,商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)的人才應(yīng)具備英語口語交際能力,掌握夠用的商務(wù)管理與操作能力,以及行業(yè)知識技能。這使學(xué)生既具備了從事涉外商務(wù)的語言交際能力,又擁有了相關(guān)行業(yè)的上崗能力和面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)

展能力。

四、課程設(shè)置

高職高專商務(wù)英語專業(yè)的課程建設(shè)要體現(xiàn)高職高專的培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)本專業(yè)的復(fù)合型、應(yīng)用型的特色,以素質(zhì)教育和突出應(yīng)用能力為主線,以“重視基礎(chǔ),拓寬口徑,強(qiáng)化實踐,提高素質(zhì)”為原則。具體課程模式可以確立為“語言能力+商務(wù)知識+綜合技能”,課程設(shè)置要突出“英語+商務(wù)+技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色,對基礎(chǔ)與應(yīng)用、理論與實踐、選修與必修及輔修等課程進(jìn)行優(yōu)化組合,確保商務(wù)英語專業(yè)人才具有多專多能的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。

商務(wù)英語專業(yè)的主干課程可以確立為基礎(chǔ)英語、商務(wù)英語、翻譯、國際結(jié)算與支付、國際貿(mào)易與進(jìn)出口實務(wù)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)與金融法、國際商務(wù)談判等。商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)以語言能力為核心,突出語言交際能力的培養(yǎng),以寬泛的商務(wù)知識為主,以應(yīng)用能力為重點(diǎn),以思維能力和創(chuàng)新能力為動向,發(fā)展多向思維和自我學(xué)習(xí)、追求發(fā)展的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。拓寬學(xué)生的知識面,突出人才培養(yǎng)的實用性、即時性和時代性,符合日益與國際接軌的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

五、結(jié)語

高職高專教育有其自身特色,跨學(xué)科的商務(wù)英語專業(yè)又有復(fù)合型的專業(yè)特點(diǎn)。因此,該專業(yè)人才培養(yǎng)要進(jìn)行合理定位,必須確立科學(xué)而實際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。課程教學(xué)要貫徹“強(qiáng)化基礎(chǔ)、注重能力、多專多能、重在應(yīng)用”的指導(dǎo)思想,當(dāng)然,該專業(yè)人才培養(yǎng)的定位還要在教學(xué)實踐中不斷論證和完善,這樣才能確保該專業(yè)的人才培養(yǎng)獲得成功,受到社會的認(rèn)可,滿足人才市場對多層次英語人才的需要。

參考文獻(xiàn):

[1]蔡蕓.培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效方式――商務(wù)英語專業(yè)課程評價[J].外語與外語教學(xué),2001,(4).

[2]石定樂.關(guān)于建立商務(wù)(貿(mào))英語專業(yè)核心課程的建議[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2004,(2):77-79.

篇2

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;課程改革;課程設(shè)置

一、商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)

商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實、具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。

商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》為指南，以培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以學(xué)生英語專業(yè)技能、英語知識和商務(wù)專業(yè)知識的輸入和深化為中心，以學(xué)生“語言+商務(wù)+文化+綜合技能”為著力點(diǎn)。這就必然要求商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置要突出“英語+商務(wù)+素養(yǎng)+技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色，加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合、必修與輔修的相輔相成，滿足我國對商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、商務(wù)英語專業(yè)課程現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，大部分開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高校中，商務(wù)英語課程設(shè)置松散、商務(wù)英語專業(yè)特色不明顯，缺乏商務(wù)英語系統(tǒng)知識理論課程，商務(wù)實踐課程嚴(yán)重比例失調(diào)的問題。商務(wù)英語課程設(shè)置應(yīng)滿足學(xué)生對聽、說、讀、寫的需求，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生扎實語言基礎(chǔ)的同時，注重商務(wù)實際應(yīng)用能力的鍛煉。只有具備扎實的語言功底，才可學(xué)好商務(wù)英語。其次，由于我國商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展時間短，教材編寫相對凌亂，以致商務(wù)英語專業(yè)教師在選取教材時，面臨選擇面窄、教材不夠貼切等難題。另外，商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍的參差不齊也阻礙了商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。這也使得培養(yǎng)的商務(wù)英語學(xué)生專業(yè)知識薄弱，商務(wù)英語素養(yǎng)的應(yīng)用能力不強(qiáng)。

三、商務(wù)英語課程改革

參照商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，課程體系應(yīng)設(shè)計為英語應(yīng)用能力、文化素養(yǎng)、基本國際商務(wù)素養(yǎng)和實踐訓(xùn)練四個部分。各部分之間既相對獨(dú)立，又是統(tǒng)一的整體，在教學(xué)過程中相互整合，使學(xué)生商務(wù)英語能力能在知識與技能的不斷融合中得到強(qiáng)化。

可開設(shè)綜合英語、精讀、高級英語、英語語法、英語口語、英語視聽說等基礎(chǔ)語言課程，旨在使學(xué)生掌握英語語言基礎(chǔ)知識，具備較強(qiáng)的英語聽說讀能力。通過英語口語、英語視聽說課的學(xué)習(xí)，糾正學(xué)生錯誤的語音、語調(diào)問題，使之熟練掌握拼讀規(guī)則，能看音標(biāo)讀生詞;綜合英語、高級英語、英語語法等課程則從基礎(chǔ)方面強(qiáng)化學(xué)生英語學(xué)習(xí)，充分了解英語語言結(jié)構(gòu)和使用規(guī)律。在文化素養(yǎng)方面的培養(yǎng)上，需增開相應(yīng)的輔修課，包括西方文化入門、英美國家概況、亞洲國家歷史發(fā)展等，以幫助學(xué)生加深對國外文化、經(jīng)濟(jì)和社會風(fēng)俗的了解，掌握一定跨文化交際知識。

關(guān)于基本國際商務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)，可從專業(yè)平臺課和專業(yè)方向課著手開展。專業(yè)平臺課可開設(shè)關(guān)于商務(wù)翻譯、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀等課程，為商務(wù)英語專業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。專業(yè)方向課程旨在使學(xué)生對國際市場營銷、國際商法、國際貿(mào)易、國際商務(wù)談判等方面的基礎(chǔ)知識有具體理、深入的了解。在基本國際商務(wù)素養(yǎng)教材的選取上，應(yīng)優(yōu)先考慮全英文版本，采取全英語教學(xué)方式，幫助學(xué)生強(qiáng)化英語語言基礎(chǔ)能力。

理論必須與實踐相結(jié)合?，F(xiàn)階段培養(yǎng)的商務(wù)英語學(xué)生大部分缺乏實踐經(jīng)驗，欠缺商務(wù)英語實踐能力。所以在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上，實踐訓(xùn)練必不可少。學(xué)?？蓮膶嶋H情況出發(fā)，選擇相應(yīng)的實踐課程或活動。實踐訓(xùn)練課程可采用校內(nèi)外相結(jié)合的模式，如口語、翻譯等多項語言基礎(chǔ)的校內(nèi)實踐訓(xùn)練，校企合作、自主實習(xí)開展崗位實踐的校外實踐訓(xùn)練。同時，可定期舉辦各種與商務(wù)專業(yè)相關(guān)的技能實踐活動，如演講比賽、模擬商務(wù)談判等，讓學(xué)生在實踐中領(lǐng)略商務(wù)英語的魅力。

商務(wù)英語課程設(shè)置中，一年級應(yīng)側(cè)重基礎(chǔ)語言知識的積累，二三年級側(cè)重商務(wù)英語知識的掌握，四年級側(cè)重綜合實踐的提升，從而形成一個有機(jī)整體。另外，課程設(shè)置也應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，以商務(wù)英語語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)為主，以文員、市場營銷、市場貿(mào)易、電子商務(wù)等職業(yè)模塊為輔。

四、結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)文化的相互滲透，促使越來越多的英語學(xué)習(xí)者踏入商務(wù)英語的領(lǐng)域，也使商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置不斷得到探索和完善。商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置一定要以社會需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)基本功扎實、人文素養(yǎng)高的、復(fù)合型商務(wù)英語專門人才為目標(biāo)。只有找準(zhǔn)方向，才能真正打培養(yǎng)務(wù)英語專門人才。

參考文獻(xiàn)：

篇3

【關(guān)鍵詞】市場需求 商務(wù)英語 職業(yè)導(dǎo)向 人才培養(yǎng)

我國《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）的培養(yǎng)目標(biāo)中明確指出：“高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際化視野、合理的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟(jì)、管理和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較高的人文素養(yǎng)和跨文化交際與溝通能力，能在國際環(huán)境中用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融、外事等工作的復(fù)合型人才?！边@為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)明確了目標(biāo)和方向。然而，獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實際能力顯然與此差距較大，不能夠滿足市場對商務(wù)英語的需求。

一、獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)存問題

1.培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確。雖然我國《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》中對商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)有明確指出，但多數(shù)獨(dú)立院校由于自身專業(yè)發(fā)展有限，加之學(xué)生本身綜合素質(zhì)不高，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)方向不明確，目標(biāo)模糊，針對性不強(qiáng)。

2.課程設(shè)置與實際脫節(jié)。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)市場應(yīng)用型人才的特點(diǎn)決定著其課程開發(fā)應(yīng)當(dāng)以市場需求為導(dǎo)向，然而很多院校選用的教材老化，內(nèi)容不能反映當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新動態(tài)；在授課內(nèi)容的安排上缺乏新意，重理論輕實踐；課程類型單一，重語言輕商務(wù)，兩者知識技能嚴(yán)重脫節(jié)，課程體系建設(shè)缺乏有效操作效果。

3.教學(xué)方法過于守舊。一些院校仍采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)模式，商務(wù)英語的專業(yè)特色不夠突出。許多院校商務(wù)英語專業(yè)教師在實際教學(xué)過程中只注重課堂講授，練習(xí)商務(wù)英語主要依靠對話或者角色扮演等傳統(tǒng)方式，忽視對學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致商務(wù)意識和技能薄弱。

4.教師素質(zhì)亟待提高。目前我國獨(dú)立院校商務(wù)英語教師大多數(shù)是語言類專業(yè)出身，很少具有國際商務(wù)學(xué)習(xí)或工作背景，致使他們的教學(xué)往往可能只是注重英語而忽視商務(wù)能力。因此，教師更應(yīng)通過多種途徑推動自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，以有效滿足商務(wù)英語教學(xué)的實際需求。

二、以市場需求為職業(yè)導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式

從商務(wù)英語專業(yè)本身特點(diǎn)及現(xiàn)存的問題不難發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立學(xué)院如想提高商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展水平，培養(yǎng)適應(yīng)時代的復(fù)合型人才，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的市場調(diào)查，認(rèn)真分析當(dāng)前市場形勢和與商務(wù)英語專業(yè)關(guān)系比較密切的行業(yè)特點(diǎn)，并結(jié)合自身院校和學(xué)生的實際情況，保障商務(wù)英語課程滿足學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)和未來職業(yè)需求，注重商務(wù)英語的職場適用性，重點(diǎn)培養(yǎng)其實際應(yīng)用能力。

第一，用行業(yè)需求指引學(xué)生樹立未來方向。商務(wù)英語專業(yè)要根據(jù)就業(yè)市場對人才的要求合理地設(shè)置課程，讓學(xué)生了解行業(yè)需求之間的差距以及行業(yè)對從業(yè)人員在知識和技能方面的需求。研究表明，社會對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的需求較大，尤其是商務(wù)英語口筆譯及外貿(mào)從業(yè)方面。而大部分學(xué)生的理想崗位傾向于社會地位較高，形象較好的管理工作。這種差異表明，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的個人職業(yè)需求與社會需求部分脫節(jié)，學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確、客觀定位畢業(yè)后的工作崗位，以便他們畢業(yè)時更順利地找到工作，提高畢業(yè)生一次性選擇就業(yè)崗位成功率。

第二，根據(jù)市場的職業(yè)需求，改善現(xiàn)有課程體系。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)設(shè)計符合自身發(fā)展出路的商務(wù)英語課程體系。普通院校在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置中包括理論課，實踐課和綜合素質(zhì)類課程培養(yǎng)體系，但其中比重分配各校都有所差異。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生相對普通本科院校來說英語語言基礎(chǔ)一般，所以在課程開發(fā)上更應(yīng)有其特色，在低年級時應(yīng)加大夯實語言功底的課程配比，打好扎實的英語語言基礎(chǔ)，同時提高商務(wù)英語知識及文化素養(yǎng)。高年級需要著重強(qiáng)調(diào)學(xué)生對職業(yè)的敏感性及傾向性，因此商務(wù)技能實踐的比重要重點(diǎn)加大。這就要求學(xué)院從市場出發(fā)，加大商務(wù)英語校本課程開發(fā)實施的資金等投入，積極訴求多方的支持，進(jìn)而建立起本校的商務(wù)英語教學(xué)實踐基地、商務(wù)英語仿真實訓(xùn)基地等，更要加強(qiáng)與市場企業(yè)的合作，努力建立以企業(yè)為依托的校企合作的教學(xué)為式，進(jìn)而為商務(wù)英語學(xué)生的全面發(fā)展和核心競爭力的提高創(chuàng)造條件。

第三，加強(qiáng)師資力量在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)方面的投入。就商務(wù)英語教師而言，應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)知識學(xué)習(xí)和商務(wù)經(jīng)驗積累，尋找機(jī)會到涉外公司實地體驗、參觀或工作，熟悉所教課程的業(yè)務(wù)。這樣，商務(wù)英語教師就能在課堂上將教學(xué)內(nèi)容與國際商務(wù)實踐緊密結(jié)合起來，避免在教學(xué)過程中出現(xiàn)國際商務(wù)知識欠缺、國際商務(wù)概念運(yùn)用不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，提高教學(xué)的有效性。就院校而言，應(yīng)制定商務(wù)英語教師培養(yǎng)計劃，包括外派教師到國內(nèi)外商學(xué)院學(xué)習(xí)相關(guān)國際商務(wù)知識，或派送教師到其他院校跟隨有經(jīng)驗的商務(wù)英語教授做訪問學(xué)者。

三、結(jié)束語

本文主要探討了獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)存問題，并從市場需求的職業(yè)導(dǎo)向角度提出了商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的主要方向，如用行業(yè)需求樹立方向，根據(jù)職業(yè)需求改善課程體系，加強(qiáng)師資力量建設(shè)等，期望能推動獨(dú)立院校的商務(wù)英語專業(yè)的良性發(fā)展建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

篇4

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 需求 綜合素質(zhì)

引言

隨著社會的不斷發(fā)展和我國加入WTO后在國際外貿(mào)上的發(fā)展，現(xiàn)今社會對于英語人才的需求已經(jīng)呈現(xiàn)出起多樣化，而綜合性發(fā)展的英語人才培養(yǎng)也逐漸成為我國社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于英語專業(yè)的要求。近些年來，綜合性英語人才的培養(yǎng)模式促使了商務(wù)英語專業(yè)的產(chǎn)生，而社會對于商務(wù)英語專業(yè)有哪些需求，決定了我國商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)和課程改革的重要因素。

商務(wù)英語屬于專門用途英語（ESP） 范疇，其人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置和實踐教學(xué)應(yīng)使用專門用途英語理論指導(dǎo)，即使用需求分析理論來指導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的整個過程。需求分析理論認(rèn)為，要提高ESP 教學(xué)效率，首先要做需求分析。因此，本研究就社會對于商務(wù)英語專業(yè)（本科）的需求進(jìn)行調(diào)查研究。

一、我國商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

在我國，商務(wù)英語的發(fā)展在近些年形勢迅猛，尤其是對商務(wù)英語教學(xué)的實踐性和理論性研究尤為突出。在研究中我們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)具有自身的優(yōu)勢：首先，商務(wù)英語專業(yè)的屬性使得學(xué)習(xí)者需要將英語作為一種語言工具來使用。其次，商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)與英語的交叉學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)商業(yè)英語專業(yè)意味著學(xué)習(xí)者在提升自身的綜合素質(zhì)。最后，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)學(xué)習(xí)者在邏輯思維上的缺陷。

但是，在對我國的商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)展，我國的商務(wù)英語教學(xué)還存在一些不足：

1.專業(yè)定位不明確。在我國，由于各個院校在師資力量和教學(xué)上存在差異，導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置有很大的區(qū)別。在我國各大院校中，商務(wù)英語專業(yè)基本以兩種模式存在，一是商務(wù)專業(yè)與少量商務(wù)英語課程的結(jié)合，二是英語與部分商務(wù)課程的結(jié)合。前者一般是在英語專業(yè)課程之外進(jìn)行漢語商務(wù)課程，雖然學(xué)生能夠接觸到較為全面系統(tǒng)的商務(wù)知識，但是由于課時的限制，學(xué)生對于商務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足。后者則是英語課程為主，輔以少量非系統(tǒng)性的商務(wù)英語專業(yè)知識，雖然學(xué)生能夠完成其英語專業(yè)課程，但是其所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識卻缺乏系統(tǒng)性。

2.教學(xué)與社會需求不符。對我國各個院校的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的教材基本遵循傳統(tǒng)的模式，無法體現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)，而與之相關(guān)的專業(yè)開設(shè)也為數(shù)不多。在教學(xué)方法上，大部分院校都側(cè)重理論教學(xué)，教學(xué)基本以教師為中心，無法真正體現(xiàn)學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時，各大院校在專業(yè)實踐上涉略較少，與企業(yè)的聯(lián)系不多，因此無法從根本上體會社會對于商務(wù)英語專業(yè)人才的需求，其所培養(yǎng)出來的人才缺乏針對性。

3.忽視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，過多地關(guān)注學(xué)生在語言基本功，如語法結(jié)構(gòu)等方面的能力，而對于學(xué)生的時間能力不夠重視。商務(wù)英語是實踐性的學(xué)科，學(xué)生不但應(yīng)該掌握語言能力，更要重視商務(wù)英語知識在實踐中的應(yīng)用。由于我國各院校的商務(wù)英語專業(yè)往往采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，教師在課堂上講解的都是一些理論知識，如專業(yè)術(shù)語、英語句型等，而對于實踐很少體會，尤其是商務(wù)氣氛中如何應(yīng)用商務(wù)英語專業(yè)知識的氛圍更是接觸較少，使得教學(xué)顯得枯燥，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣低下，最終導(dǎo)致教學(xué)目的無法實現(xiàn)。

二、社會對商務(wù)英語專業(yè)（本科）需求的調(diào)查分析

1.調(diào)查對象。為了實現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)的可獲性，本次調(diào)查的對象主要是與我校商務(wù)英語專業(yè)往屆畢業(yè)生所在單位進(jìn)行聯(lián)系，通過電子郵件方式進(jìn)行本文問卷調(diào)查。本次調(diào)查企業(yè)共132家，調(diào)查的對象主要是這132家企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人力資源主管。這132家企業(yè)主要是以滿足國外市場需求而進(jìn)行生產(chǎn)和營銷的外向型企業(yè)。本次問卷調(diào)查的企業(yè)所在地域分布為：廣東省27家，上海市20家，福建省16家，浙江省15家，江蘇省13家，北京市13家，天津市12家，山東省8家，安徽省5家，重慶市3家。

2.研究方法。本文以問卷調(diào)查的方式對全國132家外向型企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人力資源主管就企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)（本科）人才需求的情況進(jìn)行調(diào)查研究。本文問卷主要分成兩個層次，一是“硬件”，即外向型企業(yè)對于其需求的商務(wù)英語專業(yè)本科生在學(xué)歷、英語等級、工作經(jīng)驗等方面的要求；二是“軟件”，即企業(yè)對于其所招聘的商務(wù)英語專業(yè)本科生在相關(guān)的專業(yè)能力，如英語說讀寫能力，以及其他的如崗位適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、交流能力、辦公設(shè)備使用能力等。本次問卷調(diào)查共發(fā)出207份問卷，收回有效問卷149份。

3.調(diào)查結(jié)果分析。按照上述研究方法對132家外向型企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人力資源主管進(jìn)行調(diào)查后，按照“硬件”需求和“軟件”需求進(jìn)行分類，然后進(jìn)行統(tǒng)計分析。

（1）社會對商務(wù)英語專業(yè)（本科）在硬件上的需求。從社會對商務(wù)英語專業(yè)本科生英語水平的需求（表1）來看，所有的企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的英語水平都有一定的要求，且對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的大學(xué)英語四六級證書比較感興趣，這兩者的比例高達(dá)89.22%，而在這部分企業(yè)中，大學(xué)英語四級和大學(xué)英語六級所占的比例基本一致。除此之外，有少部分企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)本科生英語水平的要求較高，需要達(dá)到專業(yè)英語四級。但沒有企業(yè)要求商務(wù)英語專業(yè)本科生具備專業(yè)英語八級的水平。

從社會對商業(yè)英語專業(yè)本科生英語證書的需求（表2）來看，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的證書需求主要為大學(xué)英語四六級證書，其比例高達(dá)62.50%，而對其他證書，如報關(guān)員資格證書、單證員證書、跟單員證書等的要求并不高，這與社會對商務(wù)英語專業(yè)本科生英語水平的需求在一定程度上符合。

從社會對商業(yè)英語專業(yè)本科生工作經(jīng)驗的需求（表3）來看，大部分企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的工作經(jīng)驗都有要求，其中要求工作經(jīng)驗為1-2年的企業(yè)最多，其比例為57.93%，而要求較高的企業(yè)則對商業(yè)英語專業(yè)本科生的工作經(jīng)驗需求為5年以上，但這部分企業(yè)的比重較低，為6.07%，但是由此也可以看出，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的各方面要求都在逐漸上升，而對于工作經(jīng)驗的要求，可以為企業(yè)從員工培訓(xùn)費(fèi)用的層面上節(jié)約成本，從而將更多的資金用于產(chǎn)品的研發(fā)以及市場的開拓。

（2）社會對商務(wù)英語專業(yè)（本科）在軟件上的需求。從社會對商務(wù)英語專業(yè)本科生英語的實際能力需求（表4）來看，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的英語實際能力有較高的要求，其中87.50%的企業(yè)要求商務(wù)英語專業(yè)本科生具有聽說讀寫綜合能力，剩余的12.5%的企業(yè)則要求商務(wù)英語專業(yè)本科生具備口語能力，能夠進(jìn)行有效的溝通。

從社會對商務(wù)英語專業(yè)本科生的其他軟件能力需求（表5）來看，在眾多能力中，企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)本科生的團(tuán)隊合作能力需求最高，其次為崗位適應(yīng)能力和辦公設(shè)備使用能力。

三、商務(wù)英語專業(yè)課程改革的方向

1.從學(xué)校的角度。

（1）制定科學(xué)的專業(yè)培養(yǎng)方向。各大院校在進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定時一定要充分考慮社會對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的需求，從需求理論出發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)專業(yè)設(shè)置特色。首先，學(xué)校應(yīng)該基于社會對于商務(wù)英語專業(yè)的需求，結(jié)合自身辦學(xué)條件，朝著專而精的方向制定商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。再者，要充分認(rèn)識到商務(wù)英語專業(yè)人才競爭力的體現(xiàn)，即準(zhǔn)確的語言表達(dá)和綜合性的商務(wù)專業(yè)知識。只有如此，學(xué)校才能培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的應(yīng)用技能和較高職業(yè)素質(zhì)，使畢業(yè)生實現(xiàn)零距離上崗，并具備在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)取的意識和發(fā)展?jié)摿?，成為英語基礎(chǔ)扎實，商務(wù)技能嫻熟，職業(yè)素質(zhì)全面的技能型涉外“應(yīng)用型”商務(wù)人才。

（2）優(yōu)化課程設(shè)計。對于商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)計，應(yīng)該重點(diǎn)突出技能訓(xùn)練，因此，學(xué)校可以開展各種以技能訓(xùn)練為主的教學(xué)形式。學(xué)校應(yīng)該充分認(rèn)識到商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的需求，對商務(wù)英語的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行合理的分配。學(xué)校應(yīng)該不斷更新和完善各學(xué)科教學(xué)內(nèi)容，從提高商務(wù)英語人才綜合素質(zhì)和能力出發(fā)，吸收和引進(jìn)各學(xué)科尤其是商務(wù)英語專業(yè)新知識、新理論、新動向，使學(xué)生的認(rèn)知內(nèi)容和水平緊跟時代步伐，為服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2.從教師的角度。

（1）改進(jìn)教學(xué)方法。商務(wù)英語專業(yè)作為應(yīng)用性和實踐性的學(xué)科，其教學(xué)應(yīng)該重點(diǎn)突出對學(xué)生英語語言在商務(wù)環(huán)境中的運(yùn)用能力，因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足這一教學(xué)目的，教師應(yīng)該對傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，采取互動交流式的教學(xué)方法，圍繞培養(yǎng)學(xué)生自主能力、團(tuán)結(jié)意識、創(chuàng)新能力等展開教學(xué)。在當(dāng)今的教學(xué)條件下，教師可以充分利用多媒體課堂、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)等手段，充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，不斷加強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)英語方面的實訓(xùn)，從而提升學(xué)生的綜合能力。

（2）注重學(xué)生實際運(yùn)用能力的考查。商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)在于商務(wù)環(huán)境中英語的的運(yùn)用，因此，需要使英語的語言技能和商務(wù)實踐中的技巧充分結(jié)合，因此，教師應(yīng)該沖實際應(yīng)用的角度出發(fā)，改變以往傳統(tǒng)的考試方式，采用多種形式對學(xué)生的實際運(yùn)用能力進(jìn)行考查。如果在學(xué)生實習(xí)階段，還應(yīng)該加上實習(xí)單位對該生的評價反饋。而各種考察方式的結(jié)合也對學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)認(rèn)知和學(xué)習(xí)以及日后就業(yè)有一定指導(dǎo)意義。

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篇5

    我國加入世貿(mào)后, 社會上對能夠使用外語直接從事國際商務(wù)活動的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長。目前, 全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或相關(guān)課程, 為社會輸送了一大批復(fù)合型人才, 社會需求推動了商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè),同時也使其成為學(xué)生報考的熱門專業(yè)。但是, 必須清醒地認(rèn)識到,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展, 競爭會更加激烈, 本科院校相關(guān)專業(yè)正在調(diào)整定位, 向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展, 這對高職院校商務(wù)英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此, 高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)必須面對現(xiàn)實制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略, 以就業(yè)為導(dǎo)向, 以全面素質(zhì)為基礎(chǔ), 以職業(yè)能力為本位, 加強(qiáng)實踐教學(xué), 深入研究社會需求變化, 加快教學(xué)改革的步伐。

    高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析

    高職商務(wù)英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè), 專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則:

    ( 1)以市場為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場、關(guān)注市場、適應(yīng)市場, 專業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向, 確立人才培養(yǎng)模式, 這是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。

    ( 2) 分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)會使用人單位對商務(wù)英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高, 大企業(yè)集團(tuán)選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級翻譯職稱, 地、市級單位及大中型企業(yè)( 包括合資企業(yè)) 對商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。

    ( 3) 關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時期, 企業(yè)商務(wù)文員將成為我國企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流, 大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間, 特別是在珠江三角洲地區(qū), 涉外中小型企業(yè)星羅棋布, 為商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)歸納為四個模式, 即英語+商務(wù)知識模式; 英語語言課程+商科專業(yè)英語模式; 英語+漢語商科課程模式; 英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式, 但是, 都沒有明確各個模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群, 因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問題。如果一個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體, 就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才, 因此需要進(jìn)行認(rèn)真的市場調(diào)研并開展校企交流與合作。

    社會需求的調(diào)查分析

    ( 一) 調(diào)查目的

    隨著我國加入WTO 與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整, 大批外資企業(yè)、獨(dú)資企業(yè)紛紛涌入我國, 廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展, 商務(wù)英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景, 了解社會與企業(yè)對商務(wù)英語人才的最新需求與就業(yè)走向, 我院對珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進(jìn)行了各種形式的調(diào)查, 旨在分析商務(wù)英語人才的社會需求結(jié)構(gòu)。

    ( 二) 調(diào)查對象

    珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向, 根據(jù)市場預(yù)測, 未來十年內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一, 對具有較強(qiáng)的英語能力的商務(wù)人才的需求會愈來愈急迫。2004~2005 年, 我院分別組織英語教師和部分學(xué)生對廣東省珠三角地區(qū)405 家各類企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查, 同時部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實習(xí)基地企業(yè), 與實習(xí)單位和實習(xí)學(xué)生進(jìn)行交流, 就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進(jìn)行了廣泛的市場調(diào)查。

    ( 三) 調(diào)查結(jié)果

    首先, 對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計資料分析: 白云學(xué)院2001 屆畢業(yè)生有106 人, 實習(xí)率達(dá)100%, 專業(yè)對口率為89.3%, 主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002 屆畢業(yè)生有152 人, 實習(xí)率達(dá)98%, 專業(yè)對口率為92%, 主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書等。

    其次, 社會對商務(wù)英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年, “珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 對商務(wù)跟單、報關(guān)員、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計如下: 需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315 家, 占78%, 未作明確回答的企業(yè)有20 家,占5%; 需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202 家, 約占50%, 未作明確回答的企業(yè)有49 家, 占12%。調(diào)查表明, 企業(yè)重視商務(wù)人員的配置, “珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上, 對商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升, 但在絕對量上尚不及對電子信息、護(hù)理、工程等從業(yè)人員的需求。再次, 高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿足社會需要。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確表示需要中、高層次商務(wù)英語復(fù)合型人才的有307 家, 占76%。在問及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時, 146 家企業(yè)表示英語能力第一, 氣質(zhì)第二; 有97 家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一, 人際交往與語言溝通能力第二。調(diào)查表明, 社會對素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供, 衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語言能力與綜合素質(zhì)。

    最后, 社會需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405 家企業(yè)中, 明確要求商務(wù)人員具備扎實的職業(yè)知識、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332 家, 占82.%。在職業(yè)知識方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是: 人際關(guān)系與社交禮儀知識、財稅與金融知識、法律法規(guī)知識; 在職業(yè)技能方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是: 英語聽說閱讀能力、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力; 在職業(yè)素質(zhì)方面, 企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是: 職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。    商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力調(diào)查表明, 商務(wù)英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè), 學(xué)歷起點(diǎn)是大專層次, 崗位群廣泛, 職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國客戶服務(wù)、外業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類, 我們還發(fā)現(xiàn)勞動力市場對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應(yīng)冷淡。同時, 商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了高職教育的不利因素, 它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識, 然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯綜復(fù)雜, 受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時間有限的制約, 關(guān)于商貿(mào)知識應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對相關(guān)專業(yè)職務(wù)能力的描述中,100%提到英語和計算機(jī)應(yīng)用兩項能力, 95%提到與人溝通的能力。

    從調(diào)研結(jié)果可以看出, 我國目前勞動力市場對商務(wù)英語專業(yè)能力模塊的基本定位是:

    ( 1) 較強(qiáng)的英語交際能力。要求具有

    較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯能力, 且各項技能應(yīng)達(dá)到國家四級水平, 專業(yè)英語技能強(qiáng)調(diào)口語、應(yīng)用文寫作和口筆譯。

    ( 2) 廣泛的商貿(mào)運(yùn)作知識和基本技能。要求了解商務(wù)公司運(yùn)作所需的外部和內(nèi)部條件要素, 掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。

    ( 3) 較強(qiáng)的溝通能力。要求口頭表達(dá)清晰、流利、得體、有思想、有條理, 文字表達(dá)規(guī)范、通順、得體、有思想, 應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧, 具備團(tuán)隊合作的意識和方法。

    ( 4) 良好的計算機(jī)應(yīng)用能力。要求熟練掌握Windows、Office 應(yīng)用, 具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時分配提供了現(xiàn)實和科學(xué)的依據(jù), 除了公共課, 商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過三個課程組合來實現(xiàn), 即英語課程組合、商務(wù)課程組合與計算機(jī)應(yīng)用課程組合。

    商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展

    商務(wù)英語是一個交叉專業(yè)學(xué)科, 必須做好專業(yè)定位, 并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系, 還要考慮朝哪個方向發(fā)展更符合

篇6

[關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院;商務(wù)英語;商務(wù)技能;跨文化交際

教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2009年,全國普通高校畢業(yè)生611萬人,比2008年增加52萬人。在國際金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)帶來嚴(yán)重不利影響的情況下,高校畢業(yè)生就業(yè)工作面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。2010年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)630余萬人,加上往屆未實現(xiàn)就業(yè)的高校畢業(yè)生,需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量更大,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。而根據(jù)第三方調(diào)查公司麥克思的最新調(diào)查顯示:從專業(yè)結(jié)構(gòu)來看,對連續(xù)三屆大學(xué)生畢業(yè)生的調(diào)查研究表明,約三成失業(yè)大學(xué)畢業(yè)生持續(xù)集中在英語、計算機(jī)、法學(xué)等少數(shù)專業(yè),顯示出社會需求數(shù)量轉(zhuǎn)向,中國高等教育結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。

(一)傳統(tǒng)英語專業(yè)逐漸喪失競爭力的原因分析

根據(jù)教育部以及專業(yè)調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示,英語專業(yè)連續(xù)幾年被列為全國最難就業(yè)的專業(yè)之一,在2009年更是成為全國最難就業(yè)的五個專業(yè)之首。其深層次的原因是多種多樣的,有專家分析,從1999年高校開始擴(kuò)招,以及近幾年全球化進(jìn)程加快、國際交流頻繁,這些均在客觀上造成外語類專業(yè)過熱的繁華景象,但一味忽視市場吸納能力與實際需求,最終必然導(dǎo)致外語類人才消費(fèi)的泡沫現(xiàn)象出現(xiàn)。

根據(jù)教育部高校專業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,目前在全國各層次的高校中,有900所高校開設(shè)了傳統(tǒng)的英語專業(yè),也就是以應(yīng)用語言為本體的英語語言文學(xué)專業(yè);而獲得國家教育部批準(zhǔn)而開設(shè)翻譯和商務(wù)英語本科專業(yè)的高校數(shù)量僅有28所和15所。如此大量的開設(shè)同一專業(yè),必然造成千校一律的專業(yè)設(shè)置和各類高校的英語專業(yè)無特色和趨同性。

另外,英語專業(yè)課程設(shè)置的應(yīng)用性不夠強(qiáng),與社會需求不能對接,不能服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。獨(dú)立學(xué)院是近10年來我國高等教育辦學(xué)體制改革創(chuàng)新的重要成果,為發(fā)展民辦高等教育事業(yè)、促進(jìn)高等教育大眾化作出了積極貢獻(xiàn)。目前我國有獨(dú)立學(xué)院322所,在校生214.8萬人。獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)的特色和優(yōu)勢之一,就應(yīng)當(dāng)集中在以市場為導(dǎo)向,培養(yǎng)具備一技之長的專門性人才。而大量和獨(dú)立學(xué)院母體趨同性的專業(yè)設(shè)置必然會剝奪獨(dú)立學(xué)院這一優(yōu)勢。

(二)傳統(tǒng)英語專業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性與緊迫性

在傳統(tǒng)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難重重的同時,社會對既能掌握英語技能又知曉商務(wù)知識的復(fù)合式人才的需要正在不斷擴(kuò)大。根據(jù)中華人民共和國商務(wù)部的調(diào)查顯示,2009年商務(wù)部六類緊缺人才預(yù)報分別是跨國貿(mào)易、跨國投資、跨國金融、跨國仲裁、跨國營銷、跨國談判。而北京CBD研究中心預(yù)報,CBD緊缺四種復(fù)合型人才,尤其是國際項目管理人才、金融投資分析師、企業(yè)管理和國際商務(wù)英語人才。北京的總部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)凸顯,世界五百強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)有293家在北京落戶,對復(fù)合型的國際商務(wù)人才需要巨大,而世界金融危機(jī)為商務(wù)英語人才帶來前所未有的機(jī)遇。因此,在這樣巨變的環(huán)境下,獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)設(shè)置應(yīng)該隨著市場的不斷需要而發(fā)生變化,市場需要什么樣的英語人才,就培養(yǎng)什么樣的人才;需要什么樣的以英語為依托的技能,就培養(yǎng)學(xué)生這方面的技能。從培養(yǎng)英語語言文學(xué)方面的人才培養(yǎng)模式向培養(yǎng)具有一定商務(wù)知識技能的英語人才的模式轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)社會的需求,才能使英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問題得到根本性的緩解。

(三)獨(dú)立學(xué)院傳統(tǒng)英語專業(yè)向商務(wù)英語專業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的問題

1、學(xué)科體系的構(gòu)建還不完善。目前,全國有15所高校開設(shè)了商務(wù)英語本科專業(yè),其中有兩所高校擁有商務(wù)英語的碩士點(diǎn),分別是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和廣東外語外貿(mào)大學(xué),而國際商務(wù)碩士專業(yè)學(xué)位和商務(wù)英語專業(yè)博士點(diǎn)正在申報過程當(dāng)中。而獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)人才的培養(yǎng)模式大多是照搬母體高校,因此人才培養(yǎng)模式的趨同化明顯,必然導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難。

2、教材選擇陳舊且實用性不強(qiáng)。這里談到的教材的選擇是指商務(wù)英語專業(yè)教材的選擇而并非單指商務(wù)英語教材。目前大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)教材選擇分為兩個方向。一是照搬傳統(tǒng)英語專業(yè)低年級的基礎(chǔ)課程的教材。此類教材大多出版于20世紀(jì)80年代甚至更早,內(nèi)容陳舊,嚴(yán)重落后于形勢,跟不上時代的發(fā)展,自然也引不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,造成英語專業(yè)學(xué)生在現(xiàn)代英語掌握方面嚴(yán)重不足。二是高年級所選用的商務(wù)英語教材。此類教材多為近年來新編教材,應(yīng)該來說跟現(xiàn)實結(jié)合比較緊密。但部分教材也存在一定的問題,比如實用性不強(qiáng),過于空泛和宏觀,過于強(qiáng)調(diào)理論,缺乏實際操作性;有的過于淺顯,只是涉及到一些商務(wù)知識,未能深入揭示商務(wù)活動各環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題以及反映出來的文化差異,也未能向?qū)W生提供適當(dāng)真實的案例來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3、院校內(nèi)考核評價體系不夠科學(xué)完善,國內(nèi)缺乏檢驗商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的知識和能力的考試評價體系。目前大多數(shù)高校以及獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)課程的考核評價方法依然是按照傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行?？荚嚿婕懊孑^窄,考核理論知識多于實踐操作知識,記憶性的知識多于理解性的知識,書本知識多于創(chuàng)新思想。這樣的考核評價體系必然造成學(xué)生僅僅是為了應(yīng)付考試而學(xué)習(xí),當(dāng)以后走上工作崗位后,各種能力的欠缺將會逐一暴露。與此同時,商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生缺乏跟自身專業(yè)相關(guān)的認(rèn)證考試。當(dāng)前,對非英語專業(yè)的高校在校生的英語水平的評價主要是大學(xué)英語四六級考試(CET4,CET6);對傳統(tǒng)英語專業(yè)的學(xué)生的英語水平的考試評價體系是英語專業(yè)四八級考試(TEM4,TEM8)。而針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生,缺乏相應(yīng)的水平考試評價體系,只能采用英國劍橋大學(xué)的考試評價體系即劍橋商務(wù)英語考試(BusinessEnglishCertificate)。商務(wù)英語專業(yè)缺乏來自國內(nèi)的考試評價體系,無法顯示與其他專業(yè)英語考試的差異性,對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)也產(chǎn)生了不利的影響。

4、師資隊伍力量薄弱。師資隊伍的重要性對于國家和民族來說是不言而喻的,師資的保障貫穿于整個教學(xué)質(zhì)量保障流程,它決定了教學(xué)決策系統(tǒng)中的關(guān)鍵因素:人,同時也是教學(xué)指揮系統(tǒng)的關(guān)鍵調(diào)度對象。商務(wù)英語專業(yè)作為一門綜合性的學(xué)科,涉及面極廣,包括市場營銷、企業(yè)管理、國際貿(mào)易、國際金融、電子商務(wù)、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、商務(wù)接待、跨文化交際、辦公文秘、酒店餐飲等等。這就勢必對教授商務(wù)英語的教師的學(xué)科背景的多元化提出了非常高的要求,而現(xiàn)實卻并不是如此。目前,大多數(shù)高校,特別是年輕教師居多的獨(dú)立學(xué)院中的從事商務(wù)英語教學(xué)的教師,其背景多是英語語言文學(xué)專業(yè)。他們語言文化基本功扎實,具有比較強(qiáng)的語言教學(xué)能力,但其中大多數(shù)并不具備其他學(xué)科的知識背景,因此在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)的活動中,往往會遇到一些障礙,特別是在碰到專業(yè)性知識比較強(qiáng)的內(nèi)容時,常常會感到力不從心。另外,大多數(shù)教師缺乏學(xué)校外的工作經(jīng)驗和實際商務(wù)環(huán)境中的實踐經(jīng)驗,因此在教學(xué)過程中難免紙上談兵,空講理論,在理論與實踐相結(jié)合的過程中存在一定的困難。

5、實訓(xùn)基地缺乏。前面談到,獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)設(shè)置應(yīng)該以市場為導(dǎo)向,培養(yǎng)適應(yīng)市場、社會需求的人才。商務(wù)英語也不例外,既然是商務(wù)英語,一定要有商務(wù)技能的培養(yǎng),而商務(wù)技能的培養(yǎng)不是單單在課堂上和書本上可以學(xué)到的,必須要有一定的實際或模擬實際商務(wù)活動的操作和實踐。但目前由于經(jīng)費(fèi)不足等問題,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)條件建設(shè)投入較少,對實訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)重視不夠。同時在校外實訓(xùn)建設(shè)方面,實訓(xùn)教學(xué)大多仍停留在傳統(tǒng)的“走出去,看一看成功企業(yè)的做法;請進(jìn)來,聽聽專家學(xué)者的見解”這一階段。在平時教學(xué)中,教師大多只是帶領(lǐng)學(xué)生參觀商業(yè)企業(yè)公司的工作環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和辦公條件,很少能夠創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生真正置身其中學(xué)習(xí)實踐。有的雖然建立了校外實訓(xùn)基地,但是受到路途遠(yuǎn)、學(xué)生人數(shù)眾多、基地作業(yè)場所的限制,利用率不高,很難真正體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型人才的特色。

(四)獨(dú)立學(xué)院由傳統(tǒng)英語專業(yè)向商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展的改革探索

針對獨(dú)立學(xué)院在由傳統(tǒng)英語專業(yè)向商務(wù)英語專業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中遇到的上述問題,筆者提出以下幾點(diǎn)具備可行性的改革設(shè)想。

1、盡快構(gòu)建完善的學(xué)科體系和實踐教學(xué)課程設(shè)置。目前,高等教育出版社已經(jīng)出臺了高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求(試行),提出了商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能,掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論,具備較強(qiáng)的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng),能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、金融等工作的應(yīng)用性商務(wù)英語專業(yè)人才。不同學(xué)?？梢愿鶕?jù)社會需要和自身特點(diǎn),設(shè)立不同的專業(yè)方向(如國際貿(mào)易、國際商法、國際金融、國際商務(wù)、國際營銷、電子商務(wù)、旅游英語)。不同地域高校的專業(yè)方向設(shè)置也應(yīng)該因地制宜,有所區(qū)別。在課程設(shè)置上,商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)決定了在獨(dú)立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)中,語言知識與商務(wù)知識都十分重要。語言與商務(wù)兩個元素的學(xué)習(xí)融為一體是解決問題的較好方式。因此,商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)如下原則:突出學(xué)科主干,注重能力培養(yǎng),提倡個性發(fā)展,優(yōu)化學(xué)生知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì),確保商務(wù)英語專業(yè)人才具有多專多能的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。

2、教材改革勢在必行。教材對教學(xué)改革的作用是不可低估的。一些陳舊的教材傳播的信息量少,與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展不相適應(yīng)。要搞好商務(wù)英語教學(xué)改革,必須加大教材改革的力度?？梢砸M(jìn)國外的一些先進(jìn)原版教材,也可以引進(jìn)國內(nèi)一些重點(diǎn)高校知名教授編寫的優(yōu)秀教材。而大多數(shù)院校商務(wù)英語專業(yè)都已經(jīng)明確了“語言能力+商務(wù)知識與技能+跨文化交際能力”的人才培養(yǎng)模式,因此教材的選擇也應(yīng)從這三大板塊中做到前后有聯(lián)系,系統(tǒng)有銜接。針對商務(wù)英語專業(yè)需要的一些實踐內(nèi)容,如案例教學(xué)內(nèi)容,外企和進(jìn)出口公司的相關(guān)材料,股票信息知識,國際貿(mào)易相關(guān)法規(guī)的了解,可以鼓勵老師自選自編,既經(jīng)濟(jì)又適用,還能提高青年教師的研究水平。自編教材應(yīng)用兩屆以上,經(jīng)過修改,選題好的話可以爭取公開出版,作為教師的成果。

3、建立科學(xué)合理的考核評價體系,本著以就業(yè)為導(dǎo)向的原則,在商務(wù)英語教學(xué)中加入各類資格證書培訓(xùn)方式,鼓勵學(xué)生參加各類職業(yè)資格證書的考試。在學(xué)校期末考試中,把閉卷考試與商務(wù)知識技能的考查結(jié)合起來。傳統(tǒng)的閉卷考試偏重于知識的記憶而不是知識的應(yīng)用,因此在設(shè)計考試的環(huán)節(jié)中,要側(cè)重于學(xué)生平時的積累和能力的展示,考查其對商務(wù)知識的應(yīng)用,可以采用案例分析的形式,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué),對相關(guān)商務(wù)活動或現(xiàn)象進(jìn)行分析,并給出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。另外,可以加大對語言表達(dá)能力的考查,加強(qiáng)其對商務(wù)交際能力的重視。

4、增強(qiáng)師資隊伍力量。培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展要求的新型師資隊伍,形成專業(yè)復(fù)合、專兼聘結(jié)合的雙師素質(zhì)教師隊伍。通過多渠道、多方位、多層次引進(jìn)培養(yǎng)、交流等,提高師資素質(zhì),合理配置師資。各獨(dú)立學(xué)院可以通過讓中青年教師參加校內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)彌補(bǔ)商務(wù)知識不足的問題,或鼓勵中青年教師報考經(jīng)管法等相關(guān)專業(yè)的研究生學(xué)位來豐富教師的學(xué)術(shù)背景。各院校還可以組織相關(guān)專業(yè)教師參加一些地區(qū)或全國范圍的商務(wù)英語教學(xué)論壇和研討會來學(xué)習(xí)、借鑒其他院校經(jīng)驗,改善自身專業(yè)建設(shè)和教學(xué)。此外,地處經(jīng)濟(jì)改革前沿省份的高校,可以考慮讓專業(yè)教師到商業(yè)企業(yè)公司進(jìn)行實踐學(xué)習(xí),深化理論知識,了解實際商務(wù)活動具體的運(yùn)作過程,獲得第一手經(jīng)驗。在教師的招聘過程中,也可以考慮選擇教育背景多元化,尤其是有著商科教育背景同時又具有雙語教學(xué)能力的人才。

5、開拓實習(xí)基地。各獨(dú)立學(xué)院應(yīng)和當(dāng)?shù)卣块T合作,努力開拓實訓(xùn)基地,與各用人單位建立長期合作關(guān)系,使學(xué)生在沒有走出校門之前就有機(jī)會參與到實際的商務(wù)活動中去,能將學(xué)校里學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用于實踐,獲得立體的全方位的認(rèn)識和切身的感覺。與此同時,在實踐中的學(xué)習(xí)和鍛煉能夠讓學(xué)生在回到學(xué)校后更清楚自身知識結(jié)構(gòu)的缺陷和不足,明確今后的發(fā)展方向。

(五)結(jié)語

目前,獨(dú)立學(xué)院中的商務(wù)英語專業(yè)還是新生事物,各方面的條件還不盡完善,但是我們相信星星之火可以燎原,培養(yǎng)出適應(yīng)市場需要的既通曉商務(wù)知識技能又擁有良好英語語言技能的商務(wù)英語專業(yè)人才是我們一直努力的方向。只要我們堅持科學(xué)的發(fā)展方向,按照教育的規(guī)律辦學(xué),以市場為導(dǎo)向,運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段,設(shè)置合理的課程體系,加上不斷擴(kuò)大的高素質(zhì)的教師隊伍,獨(dú)立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)一定能夠闖出一片自己的天地。

[參考文獻(xiàn)]

[1]高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱[z],2000。

[2]高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求(試行)[z],2009。

篇7

隨著對外貿(mào)易的不斷增多，中國對優(yōu)秀商務(wù)英語人才的需求與日俱增，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景較為樂觀。高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會所做的調(diào)查顯示:傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的學(xué)生由于只具備單一的英語技能，已不能滿足當(dāng)今社會用人單位的需要。因此英語專業(yè)單一人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)為復(fù)合型人才培養(yǎng)，以滿足當(dāng)今社會用人單位的需求。商務(wù)復(fù)合型人才，在就業(yè)方面有著明顯的優(yōu)勢。我國對外開放和建設(shè)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量外貿(mào)復(fù)合型人才。對于企業(yè)而言，在外貿(mào)活動中除了自身產(chǎn)品、服務(wù)以及其它經(jīng)濟(jì)能力外，對外貿(mào)易的商業(yè)活動也更加復(fù)雜，外貿(mào)形勢更加多元化，無論是網(wǎng)上購物，還是實體商業(yè)交易，跨境收購和并購，都需要商務(wù)英語人才的參與。例如:國際商務(wù)洽談的開展、商務(wù)會議的商討、商業(yè)電函的往來和商務(wù)合同的簽訂等，都是借助商務(wù)英語開展的。企業(yè)員工的商務(wù)英語知識、跨文化交際能力都將直接影響到其所在公司的發(fā)展。因此，培養(yǎng)出更多適應(yīng)于地方及區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)商務(wù)英語人才，是目前地方應(yīng)用型本科院校在轉(zhuǎn)型期尋求自身發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。通過對一些企業(yè)管理人員、優(yōu)秀畢業(yè)生的采訪，現(xiàn)就商務(wù)英語人才應(yīng)具備的能力做出以下幾個方面的總結(jié)。商務(wù)英語主要是以英語語言學(xué)為主要內(nèi)容，以服務(wù)于社會經(jīng)濟(jì)和實現(xiàn)國際交流為主要的目的一種語言方式。商務(wù)英語人才應(yīng)具備以下五個能力:一是具備扎實的英語語言基本功，包括聽、說、讀、寫、譯能力以及交際能力、應(yīng)用能力、翻譯能力、談判能力等。這是適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的前提，同時也是培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語專業(yè)人才的基礎(chǔ)。二是具備更強(qiáng)的商務(wù)活動知識以及技能，包括外交、金融、管理、海關(guān)的相關(guān)知識，同時，該專業(yè)學(xué)生也應(yīng)深入熟悉各國的關(guān)稅制度和非關(guān)稅方面的各項規(guī)定，更加熟練地應(yīng)用所學(xué)知識處理各類國際商務(wù)業(yè)務(wù)。三是具備商品知識，商品是國際貿(mào)易中最重要的交易對象，開展對外貿(mào)易的人要熟諳企業(yè)經(jīng)營的商品性能、品質(zhì)、生產(chǎn)方式、包裝以及成品核算等。四是具備良好的綜合素質(zhì)，有高度的責(zé)任感，這種責(zé)任不僅僅是指自身對于所屬公司的職業(yè)責(zé)任，更強(qiáng)調(diào)對于社會的責(zé)任感。在競爭激烈的商務(wù)環(huán)境中，要求人們具有健康的心理素質(zhì)，能面對困難和挫折，具備吃苦耐勞和百折不撓的意志。一個人的心理素質(zhì)越好，其駕馭環(huán)境的能力就越強(qiáng)。在進(jìn)行商務(wù)活動中，不能有半點(diǎn)疏忽，只有具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言思維能力和良好的交際能力，才能在實踐活動中達(dá)到事半功倍的效果。

二、商務(wù)英語專業(yè)技能提高策略與學(xué)習(xí)方法

1．夯實語言基本功，加強(qiáng)語言交際能力的訓(xùn)練。商務(wù)英語仍然是一門以語言運(yùn)用為基礎(chǔ)的學(xué)科，語言的流利表達(dá)和熟練運(yùn)用仍屬基本該學(xué)科的基本要求。信息傳遞的清楚與否，表達(dá)方式的委婉與真切直接關(guān)聯(lián)商務(wù)活動的成敗。因此，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生依然應(yīng)當(dāng)將語言的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練放置第一位置。

2．豐富跨文化商務(wù)交際知識的學(xué)習(xí)。語言是文化的產(chǎn)物，具有深刻的文化內(nèi)涵，若交易雙方不了及彼此的文化，很容易造成誤解，這些誤解會讓交易雙方感到難以接受，誤認(rèn)為對方?jīng)]有誠意而造成無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失。在商務(wù)文化中不同的民族和國家擁有不同的禮儀和習(xí)慣，例如在日本當(dāng)你被邀請到家里吃飯時，你若沒有帶禮物那就很失禮了，像這樣的文化現(xiàn)象在商務(wù)英語中比比皆是。因此要充分了解各國文化，在平時學(xué)習(xí)過程中就要不斷積累，充分利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)信息，開闊自己的視野。

3．培養(yǎng)商務(wù)思維，增強(qiáng)商務(wù)活動能力。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以通過瀏覽一些專業(yè)的外文原著，觀看商務(wù)交際錄像和模擬真實案例來感受真實的商務(wù)英語場景。在模擬真實案例中，提高自己的應(yīng)有能力和語言表達(dá)能力。作為一個商務(wù)專業(yè)人員，必須具有出色的語言技巧。在談判過程中，面對多樣的內(nèi)容，語言要有針對性、靈活性和應(yīng)變性。學(xué)生要把自己當(dāng)成故事的主角，靈活運(yùn)用自己所學(xué)到的商務(wù)知識，訓(xùn)練自己的商務(wù)思維，熟悉商務(wù)活動的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)商務(wù)活動能力。

4．加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力。自主學(xué)習(xí)是要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)行合理的自我規(guī)劃，正確地認(rèn)識商務(wù)英語專業(yè)的特性，不可盲目地學(xué)習(xí)。商務(wù)英語是以應(yīng)用語言學(xué)理論為基礎(chǔ)的多門類跨學(xué)科的交叉性學(xué)科，其內(nèi)容除了英語外還包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、外貿(mào)法規(guī)、營銷學(xué)、商務(wù)禮儀、保險學(xué)等多個領(lǐng)域。因此需要商務(wù)英語學(xué)生大量的閱讀和積累。學(xué)會摘錄筆記，在讀報紙、教參、刊物、收聽收看廣播、電視時，將一些有助于商務(wù)英語學(xué)習(xí)方法記錄下來，做好筆記;還可以上網(wǎng)搜索，網(wǎng)絡(luò)信息更快、更新、更多，時效性更強(qiáng)。最后需對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行初步的檢驗，考取與本專業(yè)有關(guān)的證書則是第一次檢驗，如國際商務(wù)單證員證書，報檢員證書，專業(yè)四級、八級證書等，在備考中提升能力、開闊視野。

三、就業(yè)前景方向分析

篇8

【關(guān)鍵詞】 商務(wù)英語專業(yè);界定;挑戰(zhàn);發(fā)展

一、商務(wù)英語的學(xué)科界定和教學(xué)模式分析

1.商務(wù)英語的學(xué)科界定?！吧虅?wù)英語”要有正確的定位,就要解決一個問題:商務(wù)英語究竟是姓“商”還是姓“英”。姓“商”就是以商務(wù)知識為主,插入英語語言技能;姓“英”就是指商務(wù)英語應(yīng)偏重英語,插入一定商務(wù)類單詞或者知識等內(nèi)容。商務(wù)英語是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語,它是ESP(English for Special Purpose)的一種變體,不是針對所有的商業(yè)目的。商務(wù)英語應(yīng)該姓“英”,商務(wù)英語教學(xué)要以英語教學(xué)為重,加入商務(wù)特色,如果不重視英語基本功,勢必會影響學(xué)生的長期發(fā)展。高等院校開設(shè)的商務(wù)英語課程包括兩方面:企業(yè)管理英語(秘書/營銷/廣告/公關(guān)/會展等)和對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易英語(國際貿(mào)易),國內(nèi)開設(shè)最多的是后者。

2.商務(wù)英語的教學(xué)模式。商務(wù)英語的教學(xué)模式概括起來,有以下四種類型:(1)商科(或其他)專業(yè)+少量商務(wù)英語課程;(2)商科(或其他)專業(yè)主修+商務(wù)英語輔修;(3)商務(wù)英語專業(yè);(4)商務(wù)英語主修+其他專業(yè)輔修。目前,國內(nèi)大多數(shù)高職院校沿襲傳統(tǒng)本科院校的教學(xué)模式是“三明治”式,即基礎(chǔ)英語+商務(wù)英語+國際貿(mào)易實務(wù)。這種模式很難把握“商”和“英”之間的關(guān)系,在課程建設(shè)上還沒有創(chuàng)出高職的特色,應(yīng)用性不強(qiáng)。

二、商務(wù)英語專業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)

1.人才市場需求在演變,新經(jīng)濟(jì)對商務(wù)英語人才的知識結(jié)構(gòu)提出更高的要求。傳統(tǒng)英語專業(yè)畢業(yè)生“英語流利一招鮮,走遍天下”已很難有競爭優(yōu)勢,學(xué)校必須從產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)向從市場需求出發(fā)的營銷觀念,根據(jù)市場的需求來培養(yǎng)商務(wù)英語人才。商務(wù)英語的課程設(shè)置、內(nèi)涵以及教學(xué)手段必須參考這一需求進(jìn)行重構(gòu),才能凸顯畢業(yè)生的競爭優(yōu)勢。

2.傳統(tǒng)上以國際貿(mào)易+外貿(mào)函電或者BEC為基礎(chǔ)的商英課程在市場競爭優(yōu)勢日漸削弱。這種課程設(shè)置雷同,專業(yè)內(nèi)容老化,空泛,將管理、國際經(jīng)貿(mào)混在一起,沒有體現(xiàn)專業(yè)商務(wù)內(nèi)容,課程只滿足想畢業(yè)后從事外貿(mào)的學(xué)生的基本需求,不針對一般的商務(wù)活動。這種同質(zhì)化競爭越激烈,就越無法突顯各個院校的優(yōu)勢特長。

3.商務(wù)英語專業(yè)與非英語專業(yè)商科畢業(yè)生的差距正縮小。商科院系紛紛引進(jìn)國外鮮活的商科原版或雙語教材,棄用傳統(tǒng)滯后的商務(wù)英語選讀教材,商務(wù)英語課程正面臨很大的挑戰(zhàn)。

三、商務(wù)英語在新階段的發(fā)展方向

1.科學(xué)定位,特色發(fā)展。在人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上,高職院校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該定位在培養(yǎng)高技能英語專門人才,而非本科院校培養(yǎng)的復(fù)合人才。培養(yǎng)目標(biāo)要與學(xué)生的實際就業(yè)結(jié)合,避免錯誤的培養(yǎng)目標(biāo)以導(dǎo)致學(xué)生學(xué)無所用。在課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容上,要以英語教育為主線,以專業(yè)教育為背景,將商務(wù)能力融入教學(xué)。

2.建設(shè)“雙師型”教師隊伍。高職高專院校的英語教師要有危機(jī)感。如果只會語言點(diǎn)的講解,不了解某個專業(yè)知識,這種教學(xué)思路將不適合高職英語的發(fā)展方向,教師勢必會被淘汰。商務(wù)英語這一學(xué)科要發(fā)展就必須注重“雙師型”教師隊伍的建設(shè),作為教師自身,更要注意加強(qiáng)向ESP的過渡。

3.重組課程,把雙語教學(xué)作為專業(yè)亮點(diǎn)之一。雙語教學(xué),是用兩種語言(漢語和英語)作為教學(xué)語言,對非語言學(xué)科課程進(jìn)行的專業(yè)教學(xué)。雙語教學(xué)由接受過商務(wù)訓(xùn)練且英語流利的教師承擔(dān),以英漢雙語教學(xué)為主,以商務(wù)學(xué)科類為基礎(chǔ),教授商務(wù)知識和技能,提高學(xué)生應(yīng)用英語的能力。學(xué)生在完成基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)后,逐步過渡到雙語教學(xué)。通過雙語教學(xué)這種學(xué)科專業(yè)教學(xué)方式,商務(wù)英語專業(yè)教師可以促使學(xué)生逐步形成學(xué)科外語思維的能力和習(xí)慣。

4.教材建設(shè)和使用。教材的選用和教學(xué)效果有著密切的關(guān)系,高職高專類院校要堅持以選用國內(nèi)外優(yōu)秀教材為主,自編校本教材為輔,利用雙語雙師教師資源,開發(fā)選修模塊課程,制訂詳細(xì)教學(xué)大綱和教學(xué)計劃。雙語課程可以準(zhǔn)備中文參考書目,供英文程度比較差的學(xué)生參考使用。這種多元化,立體式的教材建設(shè)和使用需要教師不斷地在教學(xué)實踐中積累素材,認(rèn)真探索。

商務(wù)英語教學(xué)要牢牢抓緊學(xué)生的英語基本功,否則畢業(yè)生的個人發(fā)展將是無本之源,亦無從談起。商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)也要時時刻刻清楚人才市場的需求和社會各方面的挑戰(zhàn),積極與其他院校交流經(jīng)驗做法,取長補(bǔ)短,發(fā)展本校特色。只有認(rèn)真地研究現(xiàn)狀,思變求新,商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)才能在新的階段做出新的發(fā)展,高職高專的商務(wù)英語畢業(yè)生才會真正地有所作為,成為適應(yīng)社會的有用人才。

參考文獻(xiàn)

篇9

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；就業(yè)市場；教學(xué)改革

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）15-0053-02

自中國加入WTO之后，既懂英語又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才越來越受外貿(mào)企業(yè)的歡迎，全國重點(diǎn)高校及示范型高職高專院校，90%都設(shè)立了培養(yǎng)此類人才的商務(wù)英語專業(yè)。但是近年來，商務(wù)英語專業(yè)在就業(yè)率、月收入和專業(yè)對口率等方面呈現(xiàn)出逐漸趨后的傾向，成為高職畢業(yè)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的十個專業(yè)之一。前景如此看好的專業(yè)，為何遭遇如此尷尬局面？筆者帶著這樣的疑問，調(diào)研了東莞市外貿(mào)家具企業(yè)10家，了解了商務(wù)英語專業(yè)的幾個問題：（1）就業(yè)方向；（2）就業(yè)優(yōu)勢與弊端所在；（3）企業(yè)主管的滿意度評價；（4）商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀?；谡{(diào)查數(shù)據(jù)，對商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)市場疲軟情況進(jìn)行了深入剖析，并提出了商務(wù)英語教學(xué)改革的構(gòu)想。

一、商務(wù)英語專業(yè)人才招聘條件與其實際工作能力分析

經(jīng)筆者調(diào)查，在這些外貿(mào)企業(yè)里，1/3員工為國際貿(mào)易和商務(wù)英語及英語專業(yè)（非商務(wù)英語方向）畢業(yè)生，主要工作職責(zé)為：開發(fā)客戶、落實客戶訂單、租船訂艙等一攬子進(jìn)出口業(yè)務(wù)。據(jù)東莞美國SCHNADIG分公司人力資源部介紹，外貿(mào)企業(yè)對商務(wù)英語類人才招聘，要求應(yīng)聘者要有扎實的英語基礎(chǔ)，對國際進(jìn)出口貿(mào)易流程熟悉，國際貿(mào)易知識扎實，有較強(qiáng)的市場開拓能力和團(tuán)隊合作能力，有報關(guān)證、國際商務(wù)證者優(yōu)先。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生工作能力如何？據(jù)筆者與公司部門負(fù)責(zé)人訪談，總結(jié)如下：

1.關(guān)于英語語言能力的評價。此專業(yè)畢業(yè)生語言實踐能力弱，口筆譯能力不能在短時間內(nèi)適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，往往需要較長時間鍛煉，才能運(yùn)用自如。

2.關(guān)于外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)能力。對進(jìn)出口實務(wù)存在皮毛式了解，知識泛而不精，很難深入到業(yè)務(wù)核心領(lǐng)域去。

3.關(guān)于職業(yè)道德。普遍存在眼高手低的問題。不能主動去了解國際市場的經(jīng)濟(jì)變化趨勢，在工作上很被動。

二、商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)市場分析

商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有著廣闊的就業(yè)空間，綜合起來主要有四類：（1）國際貿(mào)易實務(wù)方向，從事外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、國際商務(wù)談判、商務(wù)英語口譯等。（2）國際商務(wù)管理及秘書方向，從事日常商務(wù)管理與項目策劃工作。（3）英語培訓(xùn)教育方向。（4）旅游業(yè)務(wù)、賓館服務(wù)業(yè)方向。筆者與東莞SCHNADIG分公司小朱合作，統(tǒng)計了其所在的班級（2009級四年制商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生32人）的就業(yè)去向。具體為：外企3人，外貿(mào)公司10人，公務(wù)員2人，英語教師4人，前臺招待2人，跟單員3人，其他行業(yè)就業(yè)8人。筆者又調(diào)查了這32人畢業(yè)時的英語語言能力和所獲大學(xué)英語等級證書情況。具體為：外企3人（2人CET6）），外貿(mào)公司10人（1人CET6，6人CET4），公務(wù)員2人（2人CET6），英語教師4人（2人CET6，2人CET4），前臺接待2人，跟單員3人（2人CET4），其他8人（3人CET4）。筆者又追蹤統(tǒng)計了這32人畢業(yè)時所獲得的職業(yè)資格證書情況，具體為：報關(guān)證1人，教師資格證3人，駕駛證7人，劍橋商務(wù)英語三級2人，劍橋商務(wù)英語二級2人，無證17人。從以上數(shù)據(jù)，我們不難看出，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生英語語言能力不存在突出的優(yōu)勢。相對比英語專業(yè)學(xué)生來講，因主修如商務(wù)辦公、談判、信函寫作、外貿(mào)會話等課程，淡化了英語精讀、聽力、口語、發(fā)音等語言基本功。又因缺乏詳實深厚的進(jìn)出口實務(wù)知識積累，及無專業(yè)資格證書，競爭力遜色于國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生，造成了高不成低不就，專業(yè)不對口的尷尬局面。

三、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的必要性分析

筆者調(diào)查了幾個商務(wù)英語畢業(yè)生在校時的學(xué)習(xí)情況，總結(jié)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)弊端如下：

1.語言類課程設(shè)置比重偏大。筆者分析：很多院校對此專業(yè)的就業(yè)需求認(rèn)識存在偏頗，認(rèn)為學(xué)生的英語語言能力比商務(wù)實踐能力更為重要，商務(wù)實踐能力是在工作中習(xí)得，而語言基礎(chǔ)卻必須在學(xué)校里培養(yǎng)；二者大多高職商務(wù)英語專業(yè)在招生時并未對英語學(xué)科成績做出硬性規(guī)定，導(dǎo)致學(xué)生英語基礎(chǔ)參差不齊。

2.商務(wù)英語類教師偏重語言知識，缺乏外貿(mào)實踐常識和能力。高職院校商務(wù)英語專業(yè)教師往往是英語專業(yè)科班出生，對國際貿(mào)易知識來自于書本，缺乏外貿(mào)實踐操作經(jīng)驗，而外貿(mào)行業(yè)操作性強(qiáng)，并非拘泥于課本的條條款款。

3.學(xué)生主動學(xué)習(xí)性差，對商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)能力認(rèn)識不清，專業(yè)敏感性差。據(jù)調(diào)查，商務(wù)英語專業(yè)高校生就學(xué)習(xí)時間而言，以一周五天工作日來計算，有40%的學(xué)生日平均學(xué)習(xí)時間為0.5小時左右，1小時左右的學(xué)生占42%，只有18%的學(xué)生日平均學(xué)習(xí)時間大于或者等于2小時。就決定學(xué)習(xí)成敗因素而言，60%的學(xué)生認(rèn)為要靠自身努力，認(rèn)為環(huán)境是決定因素的占18%，由教師及天賦決定的占22%。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生普遍認(rèn)為工作較瑣碎復(fù)雜，缺乏工作熱忱，對總是加夜班（中美時差問題）抱怨。感覺學(xué)校里學(xué)習(xí)的商務(wù)英語知識不實用，脫離實際工作需要。

四、商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革的構(gòu)想

基于以上分析，目前的商務(wù)英語專業(yè)難以適應(yīng)市場對人才的需求，各方面亟需改革。筆者就調(diào)查情況提出了一些改革構(gòu)想如下：

1.課程體系的設(shè)置。課程設(shè)置應(yīng)建立起以商務(wù)理論課常規(guī)教學(xué)、應(yīng)用性課程實踐教學(xué)、英語技能學(xué)習(xí)為中心環(huán)節(jié)，以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)的實踐課程體系。課程設(shè)置應(yīng)平衡語言教育模塊和商務(wù)知識教育模塊的教學(xué)。同時，商務(wù)知識教育應(yīng)平衡教材教育與實踐教育的比重，實踐課比例應(yīng)占總學(xué)時的50%以上。

2.教師素質(zhì)的提高。必須建立起一支既懂商務(wù)又精通英語的教師隊伍。建議聘請知名外貿(mào)企業(yè)里的員工來校兼課，這些人才具備商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，又具有較強(qiáng)的企業(yè)工作經(jīng)驗，能將最新鮮的最實用的商務(wù)操作知識帶給學(xué)生；專業(yè)教師應(yīng)下企業(yè)實踐，努力提高自身的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)，開展商務(wù)英語的實用性教學(xué)。

3.商務(wù)英語實訓(xùn)課的設(shè)立。應(yīng)強(qiáng)化商務(wù)英語實訓(xùn)課程，適時為學(xué)生提供和創(chuàng)造業(yè)務(wù)鍛煉和專業(yè)實踐的機(jī)會。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注專業(yè)就業(yè)的剛性需求，提前適應(yīng)工作崗位。

4.培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德。高職院校應(yīng)對學(xué)生多灌輸專業(yè)理念，培養(yǎng)他們對該專業(yè)的情感，同時加深他們對該專業(yè)的認(rèn)識。另外，可搭建在校師生與校友問的交流平臺，采取專題講座的方式，聘請企業(yè)專家傳授實踐經(jīng)驗。注重在教學(xué)中融入職業(yè)道德和人文素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的個人品格和行為習(xí)慣，為將來走人社會打下良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)。

商務(wù)英語專業(yè)是適時而設(shè)的，卻在發(fā)展過程中遭遇了瓶頸。究其原因，與高校課程設(shè)置與教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)與市場需求脫節(jié)而致。商務(wù)英語教學(xué)要服務(wù)于企業(yè)，以市場為導(dǎo)向，才能突破瓶頸，取得良性發(fā)展。希望筆者的建議，能夠?qū)δ壳吧虅?wù)英語教學(xué)改革，起到建設(shè)性作用。

參考文獻(xiàn)：

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[3]宋梅梅.高職院校商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)存在的問題與應(yīng)對策略[J].機(jī)械職業(yè)教育，2007，（1）.

篇10

關(guān)鍵詞：女子高校；商務(wù)英語專業(yè)；特色辦學(xué)；專業(yè)建設(shè)

作者簡介：唐文娟（1977-），女，湖南常德人，湖南女子學(xué)院外語系，講師。（湖南 長沙 410004）

基金項目：本文系2012年度湖南女子學(xué)院教改課題“湖南女子學(xué)院商務(wù)英語方向跨學(xué)科課程雙語教學(xué)模式的探索與實踐”（課題編號：HNNYJG2012008）的研究成果。

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）07-0063-03

教育國際化是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下教育發(fā)展的一種必然態(tài)勢。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代背景下，社會對于涉外人才的需求量迅速增加，這對我國高校人才培養(yǎng)提出了新的要求和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。辦學(xué)特色是一所大學(xué)生存的基礎(chǔ)和發(fā)展的源泉。為履行推進(jìn)男女平等、促進(jìn)婦女進(jìn)步的使命，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，女子高校秉承“以特色求發(fā)展”的理念，強(qiáng)化人才培養(yǎng)特色，培育科學(xué)研究特色，彰顯校園文化特色。女性在語言方面的天賦使較多的女大學(xué)生選擇了英語作為她們的專業(yè)。因此從“知識主導(dǎo)”的專業(yè)設(shè)置角度出發(fā)，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制下的人才需求，女子高校應(yīng)靈活調(diào)整專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在商務(wù)英語學(xué)科專業(yè)建設(shè)上探索符合“體現(xiàn)女性特色”、“迎合市場需求”的發(fā)展之路。

一、當(dāng)今我國女子高校特色辦學(xué)分析

自1907年女校正式納入學(xué)制系統(tǒng)，女校在中國已經(jīng)歷了百年的發(fā)展歷程，在其不同的發(fā)展階段均有其不同的辦學(xué)特色。20世紀(jì)80年代以來，女子大學(xué)在我國再度復(fù)出和興起，30多年來我國女子大學(xué)的創(chuàng)辦及發(fā)展大致經(jīng)歷了復(fù)興、發(fā)展和穩(wěn)定三個階段。數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)形式和辦學(xué)層次日益多樣化。

在我國，突出女性特色是女子大學(xué)共同追求的辦學(xué)理念。女子高校特色辦學(xué)主要表現(xiàn)為追求特色辦學(xué)形式、特色專業(yè)設(shè)置、特色課程、特色校園環(huán)境等方面。[1]當(dāng)今我國女子大學(xué)的特色主要體現(xiàn)在以下方面：

1.辦學(xué)形式的特色

我國現(xiàn)代女子學(xué)校是在大力興辦民辦教育下出現(xiàn)的，因其創(chuàng)辦的動機(jī)各異，出現(xiàn)了各種形式的女子學(xué)校。一是女子私立學(xué)院，如湖南的競男女子學(xué)院等；二是婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的教育實體，如湖南女子職業(yè)大學(xué)、廣東女子職業(yè)大學(xué)等，后在高等教育發(fā)展的趨勢下改制升格為女子學(xué)院；三是在市場經(jīng)濟(jì)體制改革和高等教育大眾化背景下，以適應(yīng)市場需求、開發(fā)適合女性就業(yè)、重視女性特點(diǎn)培養(yǎng)的女子學(xué)院，如天津師范大學(xué)女子學(xué)院等。這些女子學(xué)校的出現(xiàn)標(biāo)志著其辦學(xué)形式的多元化、特色化。

2.專業(yè)設(shè)置的特色

在我國女子高校中，大部分采用的是美國的“知識主導(dǎo)”模式。這種模式是為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下變化迅速的人才需求，加強(qiáng)專業(yè)調(diào)整的靈活性而形成的。與此同時，女子高校都致力開設(shè)一些適合女性生理和心理特點(diǎn)的專業(yè)和課程，通過這些女性優(yōu)勢專業(yè)和課程的開設(shè)充分發(fā)揮女性的優(yōu)勢，具體主要是文科、管理、藝術(shù)等專業(yè)。

3.課程設(shè)置的特色

女性特色課程是女子學(xué)院區(qū)別于男女合校最顯著的地方，強(qiáng)調(diào)開設(shè)適合女性心理和生理特點(diǎn)、培養(yǎng)女性優(yōu)雅的氣質(zhì)風(fēng)度和淑女形象、提升女性綜合素質(zhì)的課程。以湖南女子學(xué)院為例，有女性學(xué)、家政學(xué)、女性心理學(xué)、公共禮儀、女性形象設(shè)計等課程。[2]

4.人才培養(yǎng)方式的特色

在培養(yǎng)方式上更注重實用技能培訓(xùn)，職業(yè)性更進(jìn)一步突出。這在女子大學(xué)的辦學(xué)中主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)體系、專業(yè)和課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式三個方面。在專業(yè)和課程設(shè)置上都講求適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，開設(shè)一些社會急需的專業(yè)，如湖南女子學(xué)院開設(shè)的服裝設(shè)計、旅游管理、幼教等課程。在課程方面，更強(qiáng)調(diào)課程的實踐性，且對一些課程明確規(guī)定了實踐環(huán)節(jié)所占的比例，如湖南女子學(xué)院開設(shè)的形象設(shè)計、形體訓(xùn)練等。在人才培養(yǎng)模式上幾乎所有的女子大學(xué)都將實踐作為人才培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)。

二、女子高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)可行性分析

1.人才需求對女子高校建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)提供了有力支持

（1）我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷增長與國際間交往的快速發(fā)展需要大批高層次商務(wù)英語專業(yè)人才。當(dāng)下，中國經(jīng)濟(jì)融入國際經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程正在逐步加快，國際間的交往不斷加強(qiáng)。隨著跨國公司國際投資引起國際資本流動以及國際資本市場的不斷擴(kuò)大，與之相關(guān)的國際貿(mào)易工作也顯得日益重要。需要強(qiáng)調(diào)的是，一切外貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動都離不開專業(yè)人員，特別是商貿(mào)英語專業(yè)人才的參與。在此背景之下，商貿(mào)英語專業(yè)人才的需求量有增無減，商務(wù)活動的每年劇增對國際貿(mào)易人員提出了更高的要求，同時也為我國國際貿(mào)易人才拓展了更為廣闊的生存與發(fā)展空間，加大高層次商務(wù)英語人才的培養(yǎng)無疑順應(yīng)了時代、社會經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的要求。培訓(xùn)高素質(zhì)的新型商務(wù)英語人才已成為我國正規(guī)院校高等應(yīng)用英語教育的當(dāng)務(wù)之急。

國際交流活動的廣泛開展需要大量高層次商務(wù)領(lǐng)域英語專業(yè)人才。中國加入世界貿(mào)易組織后，市場的巨大容量和潛在的無限商機(jī)吸引了大批國外商家來中國設(shè)立機(jī)構(gòu)，舉辦各種研討會、展銷會、新產(chǎn)品會和投資推介、招商引資，甚至海外留學(xué)推介等商務(wù)性活動。傳統(tǒng)英語專業(yè)方向人才已滿足不了市場的需求，迫切需要培養(yǎng)商務(wù)專業(yè)方向的高級英語人才。

（2）區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略的實施對商務(wù)英語專業(yè)人才提出了更高要求。近年來，由于“中部崛起”戰(zhàn)略、湖南長株潭“兩型社會”建設(shè)、“新興工業(yè)化”戰(zhàn)略以及國外和沿海企業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，使湖南成為全國乃至國際社會關(guān)注焦點(diǎn)。外資進(jìn)入、對外投資、對外貿(mào)易以及國際交流快速發(fā)展對涉外英語人才的素質(zhì)培養(yǎng)提出了新的要求。以機(jī)電行業(yè)為例，機(jī)電行業(yè)是湖南省工業(yè)企業(yè)的主力軍，無論對本省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是社會效益都有舉足輕重的作用。隨著改革開放的深入、企業(yè)經(jīng)營權(quán)的擴(kuò)大，使很多企業(yè)產(chǎn)品直接面對境外市場，各企業(yè)中對外貿(mào)易人才的缺乏日益凸現(xiàn)。高等院校特殊英語人才很大比例上有不諳熟經(jīng)濟(jì)、管理、法律等專業(yè)知識的缺陷，因此培養(yǎng)既懂行業(yè)知識又具有市場開發(fā)和從事跨國商務(wù)溝通活動的專業(yè)英語能力的高素質(zhì)專門人才已成為一種需要。

（3）高校英語專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀難以適應(yīng)地區(qū)性經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求。目前，各相關(guān)外資、合資或國內(nèi)企業(yè)中從事商務(wù)活動的人員大多為改行的從業(yè)人員。有些人員只有外貿(mào)知識但外語能力不足，而有些人員僅有外語知識卻缺乏外貿(mào)知識。目前人才市場上缺乏既懂外貿(mào)又懂外語的多功能復(fù)合型人才。因此，有一定商貿(mào)知識和堅實外語功底的人才、翻譯人才和涉外業(yè)務(wù)專門人才將成為“緊俏品”。

商務(wù)英語專業(yè)在2007年得到教育部的正式批復(fù)。以湖南省為例，湖南省共有本科院校30多所，高職高專院校60多所。在30多所本科院校中開設(shè)的基本上是“英國語言文學(xué)”專業(yè)或“英語教育”專業(yè)，理論研究、理論教學(xué)色彩比較濃；其他?？茖W(xué)校的英語專業(yè)大多只注重實踐技能的培養(yǎng)，其畢業(yè)生的定位都是英語專業(yè)的基層服務(wù)和工作人員，無法適應(yīng)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。就此，地處湖南的湖南女子學(xué)院新增商務(wù)英語本科專業(yè)將可滿足這一目標(biāo)市場的需求。

2.女子高校特色辦學(xué)對商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的支持

女性在語言方面的天賦使較多的女大學(xué)生選擇了英語作為她們的專業(yè)。外語專業(yè)的壯大發(fā)展與辦學(xué)層次提升以及學(xué)生形成的專業(yè)優(yōu)勢可以鼓勵女學(xué)生重新認(rèn)識自身的價值，界定自身的角色形象，樹立女性意識，正視男女兩性在成就、智力、動機(jī)、潛力等方面存在的差異和差距，從而實現(xiàn)以“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”為核心的新型女性文化的建構(gòu)。而女性價值的充分實現(xiàn)，其影響的不僅僅只是當(dāng)代社會的經(jīng)濟(jì)和文化，更影響下一代的教育與成長，從而影響未來社會的方方面面。

女子高校設(shè)立、建設(shè)本科商務(wù)英語專業(yè)既順應(yīng)歷史發(fā)展的潮流又滿足市場對高等教育人才培養(yǎng)需要。

三、基于女子高校特色辦學(xué)模式下的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)分析

1.商務(wù)英語專業(yè)在中國高校中的發(fā)展現(xiàn)狀

（1）學(xué)科屬性。商務(wù)英語是在國外專門用途英語 ESP（English for Specific Purposes）的理論框架下提出的，是 ESP 的一個分支?！陡叩葘W(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）把“商務(wù)英語”定義為：“在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下，圍繞貿(mào)易、投資開展的各類經(jīng)濟(jì)、公務(wù)和社會活動所使用的語言，具體包括貿(mào)易、管理、金融、營銷、旅游、新聞、法律等。”學(xué)者們對該交叉性學(xué)科研究已達(dá)成共識。該學(xué)科是英語和商務(wù)交叉性產(chǎn)生的新學(xué)科，結(jié)合了英語學(xué)科和經(jīng)濟(jì)學(xué)科特點(diǎn)，但以英語學(xué)科為主，經(jīng)濟(jì)學(xué)科為輔。[3]

（2）發(fā)展現(xiàn)狀。商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為了培養(yǎng)能夠熟練運(yùn)用英語語言進(jìn)行商務(wù)工作的人才。目前，無論是以對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)為代表的普通高校的商務(wù)英語專業(yè)，還是越來越多的各類高校所增設(shè)的“商務(wù)英語方向”，外語學(xué)習(xí)內(nèi)容都占有十分重要的比重。但隨著中國學(xué)生英語程度的日益提高，這個比重會越來越小，未來的專業(yè)發(fā)展大趨勢將會是以英語為母語的英美國家的相近專業(yè)和課程設(shè)置為借鑒與思考，在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面進(jìn)一步向其靠攏。

2.商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)整體規(guī)劃的建議

（1）在商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展建設(shè)中首先要處理好發(fā)展方向的定位與培養(yǎng)目標(biāo)的制訂問題。

1）發(fā)展方向的定位要在“應(yīng)用型”和“地方性”兩方面下工夫，必須準(zhǔn)確把握目前所處的位置和方向，既要對歷史、現(xiàn)實和未來進(jìn)行綜合考量，又要對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇等要素進(jìn)行系統(tǒng)分析。女子高校要從社會對學(xué)科專業(yè)人才的需求入手，結(jié)合女校特色辦學(xué)資源優(yōu)勢，考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展動向，確立專業(yè)發(fā)展方向。以湖南女子學(xué)院為例，其在發(fā)展方向定位上就綜合考慮了社會對英語人才的需求已呈現(xiàn)多元化趨勢。為適應(yīng)英語人才培養(yǎng)的新形勢，學(xué)院提出了專業(yè)遵從“寬口徑、應(yīng)用型、復(fù)合型”人才培養(yǎng)模式。

2）在培養(yǎng)目標(biāo)的制訂中應(yīng)注意層級性，即根據(jù)教育層次明確培養(yǎng)目標(biāo)，對畢業(yè)生達(dá)到的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力由低到高要有明顯區(qū)分。具體到商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)，在西歐、北歐設(shè)有商務(wù)英語的碩士研究生和博士研究生課程。但在我國起步較晚，以專業(yè)建設(shè)最早的中國對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)為例，尚處于最高為碩士研究生培養(yǎng)階段，而女子高校商務(wù)英語專業(yè)大都建設(shè)起步、發(fā)展較晚，還在本科教育的專業(yè)方向籌建階段。因此，應(yīng)各自結(jié)合本校特色女性人才培養(yǎng)方針，明確專業(yè)下“本科人才培養(yǎng)目標(biāo)”。

3）在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理設(shè)置教學(xué)計劃，應(yīng)注意涵蓋三大知識模塊：語言知識模塊、商務(wù)知識模塊和技能模塊。從高等教育人才培養(yǎng)的基本體系出發(fā)，從理論教學(xué)、實踐教學(xué)和素質(zhì)教育方向入手進(jìn)行專業(yè)課程體系建設(shè)。語言是基礎(chǔ)，能力培養(yǎng)是關(guān)鍵，素質(zhì)教育貫穿于整個人才培養(yǎng)過程。結(jié)合商務(wù)英語的專業(yè)特色及各女子高校學(xué)生語言應(yīng)用能力基礎(chǔ)較強(qiáng)的特點(diǎn)。實踐教學(xué)應(yīng)該是女子高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要組成部分，可以利用商務(wù)英語模擬實訓(xùn)室進(jìn)行仿真式教學(xué)，幫助學(xué)生了解和掌握必備的商務(wù)知識?？紤]將理論課與技能課比重按照46或者37的比例設(shè)置。如湖南女子學(xué)院外語系在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上提出構(gòu)建以“英語為主線，商務(wù)為環(huán)境，能力為中心”的課程模式計劃。

值得注意的是，在商務(wù)英語教學(xué)中涉及的不僅是語言問題，更多的是商務(wù)基礎(chǔ)知識和跨文化交際能力的培養(yǎng)。因此，可積極發(fā)展校外實習(xí)基地，安排學(xué)生就近去本地的一些商貿(mào)公司和企業(yè)實習(xí)，使學(xué)生對所學(xué)商貿(mào)知識學(xué)以致用，畢業(yè)后直接進(jìn)入“角色”，真正體現(xiàn)高?！案咝А苯逃厣?。

（2）商務(wù)英語專業(yè)特色教學(xué)模式探索及建設(shè)。各女子高校應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)和實際情況，探索科學(xué)高效的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。對于任何學(xué)校而言，資源都是有限的。但不論實力如何大小如何，在一定的時空條件下也可能占有某種相對優(yōu)勢。女子高校受各種因素的影響，大都辦學(xué)資源有限，辦學(xué)歷史短，在這種情況下發(fā)展更應(yīng)在學(xué)科專業(yè)上形成自己的特色。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)時代、社會經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的要求而生，人才培養(yǎng)的國際化十分必要。因此，與國外友好院校聯(lián)合培養(yǎng)將是行之有效的途徑。

（3）整合現(xiàn)有資源，加強(qiáng)學(xué)科間的橫向聯(lián)系。從本質(zhì)上說，商務(wù)英語是跨學(xué)科的專業(yè)，處在與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科交叉的邊緣地帶。對女子高校而言，雖然不具備財經(jīng)院校的學(xué)科優(yōu)勢，但可以加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)類或工商管理類人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，自覺地密切與相關(guān)學(xué)科間的橫向聯(lián)系，實現(xiàn)多專業(yè)的相互依托和相互滲透，形成自身的復(fù)合優(yōu)勢。且各女子高校都有自己的特色精品課程。以湖南女子學(xué)院為例，擁有以蔣萍教授（國務(wù)院特殊津貼專家、湖南省新世紀(jì)121人才工程首批入選專家、湖南省公民禮儀素質(zhì)研究基地首席專家）為學(xué)術(shù)帶頭人的“湖南省公民禮儀素質(zhì)研究基地”，在商務(wù)禮儀、商務(wù)交流等課程方向上可以此為依托，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，積極建設(shè)專業(yè)“品牌課程”。

（4）完善師資隊伍結(jié)構(gòu)。各女子高?？梢圆扇∽陨砼囵B(yǎng)、人才引進(jìn)和行業(yè)專業(yè)人員的合理有效利用相結(jié)合的辦法，切實培養(yǎng)出一支高水平的專業(yè)師資隊伍。可鼓勵教師與省內(nèi)杰出企業(yè)代表共同參與課程設(shè)置研討和教材編寫，鼓勵教師進(jìn)修、企業(yè)掛職和考取商務(wù)英語、外銷、物流、報關(guān)等從業(yè)資格證書。這些措施必將極大促進(jìn)教師知識能力結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力打下堅實基礎(chǔ)。

同時，受專業(yè)發(fā)展階段的限制及各女子高校的現(xiàn)狀，科研與師資力量相對薄弱是制約各女子高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的重要瓶頸。要在較短時間內(nèi)科研水平與師資力量得到較大提升必須在經(jīng)費(fèi)保障和制度建設(shè)上采取一些超常規(guī)的措施。

四、小結(jié)

女子高校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，應(yīng)當(dāng)立足應(yīng)用，不斷學(xué)習(xí)、探索和實踐，完善專業(yè)建設(shè)，為社會培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高質(zhì)量的女性商務(wù)英語專業(yè)人才。

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