導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盈利模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是未來(lái)醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)的必然趨勢(shì)。主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于三個(gè)層面：首先，互聯(lián)網(wǎng)滲透進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自然演進(jìn)的必然階段——互聯(lián)網(wǎng)自90年代末期先后沖擊紙媒(門(mén)戶(hù)、搜索)、通訊(IM工具)、零售(電子商務(wù))、旅游(在線(xiàn)旅游)、金融(互聯(lián)網(wǎng)金融)、教育(在線(xiàn)教育)等等，其發(fā)展的核心脈絡(luò)即從易到難依次滲透到具備低效率、多痛點(diǎn)、大空間、長(zhǎng)尾特征的行業(yè)中去，而醫(yī)療行業(yè)完全符合了這樣的特征，由于其涉及線(xiàn)下醫(yī)療資源的問(wèn)題，因此滲透難度大，從而屬于互聯(lián)網(wǎng)滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)中后期的產(chǎn)物。

其次，中國(guó)醫(yī)療資源配置極度不合理，讓本來(lái)就稀缺的醫(yī)療資源更加匱乏。在我國(guó)，看病難、看病貴等問(wèn)題長(zhǎng)期無(wú)法解決，“等候三小時(shí)看病三分鐘”成為常態(tài)，受制于頂層設(shè)計(jì)、醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)欠缺以及分級(jí)診療制度不合理，分級(jí)診療制度始終難以落地。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源被“小病”占據(jù)，而基層醫(yī)療資源卻被閑置(患者只信任三甲醫(yī)院)。這些低效率運(yùn)行的問(wèn)題也為互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供了發(fā)展的空間。

最后，無(wú)需贅言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能終端普及、傳感器技術(shù)進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施改善為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供爆發(fā)式增長(zhǎng)的土壤。

1.1殺入大空間、低效率、長(zhǎng)尾特征行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)從未爽約

我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)為整個(gè)社會(huì)所帶來(lái)的新增意義主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：“連接”(呈現(xiàn)出去中介特征)和“智能”(智能算法應(yīng)用在連接過(guò)程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，所提供的自動(dòng)化輸出)。

互聯(lián)網(wǎng)的“連接”意義成為了商業(yè)模式的核心：人與人的連接成就了騰訊，人與信息的連接誕生了百度，人與商品的連接造就了阿里巴巴，人與服務(wù)的連接催生了大眾點(diǎn)評(píng)。

而從連接產(chǎn)生的商業(yè)模式基礎(chǔ)來(lái)自于對(duì)“大空間、低效率、多痛點(diǎn)、長(zhǎng)尾特征”行業(yè)的滲透，通過(guò)提高其運(yùn)行效率，帶來(lái)增量?jī)r(jià)值，BAT、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車(chē)等等商業(yè)模式皆是如此。

1.2醫(yī)療服務(wù)行業(yè)是典型的大空間、低效率、長(zhǎng)尾特征行業(yè)

??? 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，特別是我國(guó)的醫(yī)療服務(wù)行業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)入侵的所有特征：大空間、低效率、多痛點(diǎn)，長(zhǎng)尾特征。

第三、不論從患者、醫(yī)生還是醫(yī)院角度看，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)整體痛點(diǎn)極多。對(duì)患者來(lái)說(shuō)，看病難、看病貴問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)期得不到解決。院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量低，院外無(wú)人跟蹤病情問(wèn)題凸顯。醫(yī)生則面臨著醫(yī)患關(guān)系緊張、工作強(qiáng)度大、收入低、風(fēng)險(xiǎn)高的現(xiàn)狀。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，三甲醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，被迫擴(kuò)擴(kuò)張成管理難度加大，而另一方面基層醫(yī)院門(mén)可羅雀，醫(yī)療資源大幅浪費(fèi)?？傊t(yī)療價(jià)值鏈內(nèi)各主體的痛點(diǎn)極多。

最后，醫(yī)療服務(wù)行業(yè)也是標(biāo)準(zhǔn)的具備長(zhǎng)尾特征的行業(yè)。首先，中國(guó)人口空間分布的不均勻，使得大量長(zhǎng)尾人群由于醫(yī)療規(guī)模不經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，得不到應(yīng)有的醫(yī)療服務(wù)。

1.3無(wú)需贅言，技術(shù)進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的土壤

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首先解決的是醫(yī)療資源低效配置問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題由來(lái)已久，需求一直存在，無(wú)疑技術(shù)進(jìn)步是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的最肥沃土壤，使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高效醫(yī)療成為可能。

首先是網(wǎng)絡(luò)普及率以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。其次，傳感器技術(shù)的快速發(fā)展。

1.4盛宴已至，莫等菜涼再下手

我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)“先發(fā)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)”和“馬太效應(yīng)”比較明顯，因此提前布局非常重要，如果等到熟模式出現(xiàn)，集中度急劇上升的階段，最佳投資機(jī)會(huì)已經(jīng)喪失。

先發(fā)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)和馬太效應(yīng)主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”影響力、結(jié)合線(xiàn)下醫(yī)療資源的“地盤(pán)效應(yīng)”、資源匯集的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”、融資較為容易的“新鮮感效應(yīng)”。舉例來(lái)說(shuō)，(1)雖然目前在醫(yī)患互動(dòng)APP領(lǐng)域，中國(guó)尚處于發(fā)展的初期階段，但以“好大夫”、“春雨醫(yī)生”為主的企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了媒體的主要傳播渠道，其他醫(yī)患互動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)更多情況下便不為人知；(2)同時(shí)，由于大量患者和醫(yī)生已經(jīng)在這兩個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)，從而帶來(lái)了更多的沉淀內(nèi)容，從而吸引更多參與者匯集到平臺(tái)；(3)另外，除非出現(xiàn)不同于這兩者的新商業(yè)模式，純模仿者很難獲得高估值的融資；(4)最后，先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線(xiàn)下資源的平臺(tái)將率先產(chǎn)生粘性，而醫(yī)生的精力有限，很難繼續(xù)對(duì)接其他平臺(tái)。因此先發(fā)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)極其明顯。

2、哪是骨頭哪是肉——遍覽商業(yè)模式，從容品嘗盛宴

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是大勢(shì)所趨這個(gè)判斷眾人皆知，無(wú)需爭(zhēng)論，那么這場(chǎng)盛宴究竟從何處下口呢？哪里是流油的肥肉，哪里是難啃的硬骨頭？這個(gè)問(wèn)題恐怕就不易回答。我們的觀點(diǎn)如下：

首先，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最佳商業(yè)模式應(yīng)該具備我們所說(shuō)的“四句真經(jīng)”特征：(1)人性剛需是盈利基礎(chǔ)、(2)數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、(3)社群帶來(lái)流量沉淀、(4)整合線(xiàn)下服務(wù)鏈?zhǔn)歉?jìng)爭(zhēng)壁壘。基于此，進(jìn)一步，我們看好專(zhuān)業(yè)醫(yī)療移動(dòng)互聯(lián)硬件、醫(yī)患互動(dòng)軟件，不看好當(dāng)前絕大多數(shù)智能手環(huán)等穿戴設(shè)備、泛健康管理軟件。

其次，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式存在于就醫(yī)全流程的各主體訴求之中，主要包括患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險(xiǎn)企5大角色，越剛性的需求，越容易產(chǎn)生合理商業(yè)模式。

第三，在盈利空間方面，向藥企收費(fèi)的模式是目前中國(guó)空間最大的收費(fèi)模式：2014年估計(jì)為37.1億元，2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到558.7億元第四，在切入點(diǎn)方案選擇方面，我們認(rèn)為以軟件形式還是硬件形式切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不重要。

2.1商業(yè)模式的基礎(chǔ)：基于就醫(yī)價(jià)值鏈的分析框架

從宏觀整體角度看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療存在的基礎(chǔ)是目前稀缺醫(yī)療資源低效配置，而互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)造的新增價(jià)值在于三方面：(1)“連接”屬性：通過(guò)高效連接，降低醫(yī)療資源的浪費(fèi)，提高效率，從而產(chǎn)生價(jià)值。(2)“智能”屬性：通過(guò)整個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，結(jié)合人工智能算法，基于數(shù)據(jù)為醫(yī)生的診斷、治療決策提供新的可靠支撐，從而創(chuàng)造價(jià)值。(3)在整個(gè)就醫(yī)、行醫(yī)的過(guò)程中改善各方體驗(yàn)，從而帶來(lái)新增商業(yè)價(jià)值。

從微觀角度看，我們從消費(fèi)者角度出發(fā)，依次將整個(gè)就醫(yī)相關(guān)流程拆分為9個(gè)重要環(huán)節(jié)：健康管理、自診、自我用藥、導(dǎo)診、候診、診斷、治療、院內(nèi)康復(fù)、院外康復(fù)(慢性病管理)。我們認(rèn)為這9個(gè)就醫(yī)相關(guān)環(huán)節(jié)包含了消費(fèi)者所有的訴求點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式可以，并且也只能從這些環(huán)節(jié)展開(kāi)。這也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式分析的完整全景圖框架，后續(xù)研究都基于此。

2.2為誰(shuí)服務(wù)？——患者、醫(yī)生、醫(yī)院

2.2.1為患者服務(wù)

患者是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的核心。我們認(rèn)為基于患者服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式可以從患者就診的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心剛需訴求分析。

自診環(huán)節(jié)和自我用藥環(huán)節(jié)剛需較強(qiáng)，基于這兩個(gè)環(huán)節(jié)的商業(yè)模式可行性高。在國(guó)內(nèi)主要有好大夫在線(xiàn)、春雨醫(yī)生等具有自診、用藥、簡(jiǎn)單醫(yī)患互動(dòng)功能的APP。在此環(huán)節(jié)，患者的主要需求是獲得可靠的信息，能便宜、便捷地獲得解決方法，以及能得到專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)。另外自我用藥環(huán)節(jié)，消費(fèi)者的訴求是能知道最合理的用藥方法，以及最快，最便捷地買(mǎi)到藥。這部分的需求比較剛性，隨著收入水平提升，“有病硬抗”或隨意吃藥的消費(fèi)者行為將逐漸減少。因此基于此環(huán)節(jié)的商業(yè)模式比較可行。

導(dǎo)診環(huán)節(jié)也是剛需，商業(yè)模式有擴(kuò)展空間。在這個(gè)環(huán)節(jié)，病人需要知道自己應(yīng)該去什么醫(yī)院，到什么科室，找什么醫(yī)生。對(duì)于已經(jīng)需要去醫(yī)院治療的患者來(lái)說(shuō)，這部分需求非常剛性。

候診和診斷環(huán)節(jié)，消費(fèi)者主要訴求在于快捷、便利、省時(shí)。對(duì)一部分病患來(lái)說(shuō)，這是剛需。我們可以觀察到支付寶和金蝶醫(yī)療已經(jīng)在此環(huán)節(jié)布局，能夠大幅簡(jiǎn)化候診就診流程，省時(shí)省力，并提供電子化的病例結(jié)果輸出。但這一部分的商業(yè)模式需要與醫(yī)院系統(tǒng)對(duì)接，是否具備較強(qiáng)的醫(yī)院資源決定了能否涉足這種商業(yè)模式。

院內(nèi)康復(fù)和院外康復(fù)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也存在剛需，而且我們認(rèn)為是非常剛性的需求。在治療環(huán)節(jié)已經(jīng)完成后，病患的主要花費(fèi)已經(jīng)支出，最終目的就是為了能快速、徹底治好病，而特別在院外康復(fù)階段，患者存在與醫(yī)生互動(dòng)咨詢(xún)康復(fù)進(jìn)展的需求，基于這一部分可以有硬件(體征監(jiān)測(cè))以及軟件(醫(yī)患互動(dòng))的商業(yè)模式。

2.2.2為醫(yī)生服務(wù)

醫(yī)生是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)鏈的必要參與者，在很多環(huán)節(jié)內(nèi)如果缺乏醫(yī)生的參與，則無(wú)法實(shí)現(xiàn)完整的商業(yè)模式。

醫(yī)生的核心訴求主要體現(xiàn)在：(1)增加合法收入、(2)增加個(gè)人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評(píng)上更高職稱(chēng)以及(4)減少工作量。同時(shí)在整個(gè)診療環(huán)節(jié)，醫(yī)生還存在需要病患準(zhǔn)確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個(gè)人病歷庫(kù)等需求。

2.2.3為醫(yī)院服務(wù)

醫(yī)院的方向，更多從醫(yī)療信息化角度考慮，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)模式不過(guò)多做討論，也非互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重點(diǎn)。在這方面，支付寶和金蝶軟件等都在提高醫(yī)院運(yùn)行效率以及改善患者就醫(yī)體驗(yàn)方面有所嘗試。目前仍處于比較初級(jí)階段，值得持續(xù)跟蹤。

目前面向醫(yī)院的IT服務(wù)更多是傳統(tǒng)軟件公司運(yùn)作模式。如何基于醫(yī)院信息系統(tǒng)，直接獲取海量就醫(yī)患者數(shù)據(jù)是一個(gè)重要的向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變的方向，也即B2B2C的模式，是傳統(tǒng)醫(yī)療IT企業(yè)轉(zhuǎn)型的一條重要路徑。

2.3向誰(shuí)收費(fèi)？——患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、險(xiǎn)企

我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式核心是服務(wù)3個(gè)主體：患者、醫(yī)生、醫(yī)院，并且通過(guò)形成產(chǎn)業(yè)鏈條閉環(huán)，向5個(gè)對(duì)象：藥企、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、患者、醫(yī)院收費(fèi)。當(dāng)然，海外模式中還有一些在中國(guó)不很適用的收費(fèi)主體，比如向企業(yè)雇主收費(fèi)，因?yàn)楣椭鞒袚?dān)了一定員工醫(yī)療保健費(fèi)用，因此有降低費(fèi)用的訴求。

2.3.1向患者收費(fèi)：市場(chǎng)空間大，盈利模式多樣，創(chuàng)新點(diǎn)多

向患者收費(fèi)的商業(yè)模式存在的基礎(chǔ)是滿(mǎn)足消費(fèi)者剛需。我們已經(jīng)多次提到，患者的剛需可以從整個(gè)就醫(yī)流程環(huán)節(jié)拆解，收費(fèi)的切入點(diǎn)非常多，醫(yī)療健康服務(wù)的9大環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都存在痛點(diǎn)，都可以作為盈利的突破口。而無(wú)論哪種盈利模式，真正解決了患者就醫(yī)痛點(diǎn)的服務(wù)都會(huì)獲得盈利空間?；颊叩暮诵脑V求無(wú)非是治好病、省錢(qián)、省時(shí)、便捷、互動(dòng)。此外順人性機(jī)制也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心點(diǎn)。這兩者可以判斷向患者收費(fèi)商業(yè)模式的可行性程度。另外，我們認(rèn)為，在切入方式上，對(duì)于原有就醫(yī)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化改善，勝過(guò)對(duì)消費(fèi)者新習(xí)慣培養(yǎng)。

對(duì)消費(fèi)者收費(fèi)的具體收費(fèi)方式大類(lèi)上可分為：硬件銷(xiāo)售模式和軟件服務(wù)模式。(1)硬件銷(xiāo)售模式已經(jīng)眾所周知，但硬件出售模式在長(zhǎng)期發(fā)展中可能面臨挑戰(zhàn)：滲透率提升后，更新需求非剛性。由于存在其他潛在衍生盈利模式，可以用來(lái)補(bǔ)貼硬件，因此可以判定硬件售價(jià)在長(zhǎng)期應(yīng)該會(huì)持續(xù)下降，因此硬件出售更多是體現(xiàn)出獲取用戶(hù)入口功能，本身的盈利能力在長(zhǎng)期會(huì)越來(lái)越難。但硬件銷(xiāo)售本身的市場(chǎng)空間較大，例如血糖儀全球市場(chǎng)空間可達(dá)200億美金，短期內(nèi)依然可觀。(2)軟件服務(wù)模式，例如春雨醫(yī)生等，以基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)(獲取流量和粘性)，增值服務(wù)收費(fèi)(剛需)的模式進(jìn)行。(3)社群模式，這部分的收費(fèi)模式仍在探索之中，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)尚不明顯，但一定是趨勢(shì)所在，具體社群商業(yè)模式的威力，可以直接參考《羅輯思維》節(jié)目的幾次重量級(jí)實(shí)驗(yàn)。

國(guó)外案例分析借鑒：Zeo1、公司簡(jiǎn)介：Zeo是面向消費(fèi)者的健康移動(dòng)應(yīng)用，通過(guò)一個(gè)可佩帶的硬件，監(jiān)測(cè)心率、飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生理參數(shù)，Zeo提供移動(dòng)睡眠監(jiān)測(cè)和個(gè)性化睡眠指導(dǎo)。

2、主要產(chǎn)品形式和功能：ZEO是一個(gè)腕帶和頭貼，可以通過(guò)藍(lán)牙和手機(jī)或一個(gè)床旁設(shè)備相連，記錄晚上的睡眠周期，并給出一個(gè)質(zhì)量評(píng)分。用戶(hù)可以通過(guò)監(jiān)測(cè)得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對(duì)自己的睡眠有一個(gè)量化的了解。另外，對(duì)于睡眠不好的人，ZEO也提供個(gè)性化的睡眠指導(dǎo)，通過(guò)一些測(cè)試找到可能的問(wèn)題。

3、盈利模式：主要是面向消費(fèi)者的硬件銷(xiāo)售和軟件服務(wù)。Zeo在盈利模式上有兩種選擇。一是軟件即服務(wù)(SAAS)——通過(guò)用戶(hù)訂閱以及持續(xù)性盈收，二是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備產(chǎn)生利潤(rùn)。但采用第二種模式非常困難，因?yàn)楣緸槠漕^戴設(shè)備開(kāi)價(jià)99美元，利潤(rùn)率并不特別理想。公司在八年內(nèi)共融資超過(guò)3千萬(wàn)美元。

4、汲取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：(1)服務(wù)是健康管理，非剛需，沒(méi)有充分利用人性，技術(shù)優(yōu)勢(shì)無(wú)法體現(xiàn)。Zeo在研發(fā)過(guò)程中審閱了大量科學(xué)研究資料。Zeo的分析數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度接近于睡眠實(shí)驗(yàn)室的權(quán)威數(shù)據(jù)，而腕部活動(dòng)記錄儀測(cè)量得出的數(shù)據(jù)相對(duì)不精準(zhǔn)。但是消費(fèi)者似乎并不關(guān)心這些研究結(jié)果。這樣一來(lái)，像FitBit這樣的競(jìng)爭(zhēng)設(shè)備就會(huì)做的更好。

(2)佩戴麻煩，逆人性。Zeo所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品價(jià)值是可以為消費(fèi)者提供個(gè)人網(wǎng)上睡眠指導(dǎo)。但消費(fèi)者需要登錄它的網(wǎng)站，輸入更多的關(guān)于自己睡眠以及其他變量的信息。每晚戴著特制頭帶睡覺(jué)也很不方便，用戶(hù)反而會(huì)產(chǎn)生不適感。

(3)不能忽視藝術(shù)和用戶(hù)體驗(yàn)的重要性。通過(guò)數(shù)據(jù)視覺(jué)化促進(jìn)行為變革很好很強(qiáng)大，但它更多是一項(xiàng)藝術(shù)，而非科學(xué)。這類(lèi)企業(yè)需要更多的藝術(shù)家，用戶(hù)界面設(shè)計(jì)專(zhuān)家以及心理學(xué)家的幫助，而非僅僅是技術(shù)突破。

2.3.2向醫(yī)生收費(fèi)：市場(chǎng)空間不大，且盈利模式單一，難以成為主要模式

向醫(yī)生收費(fèi)模式存在的基礎(chǔ)是滿(mǎn)足醫(yī)生的核心訴求。包括(1)增加合法收入、(2)增加個(gè)人的品牌知名度、(3)發(fā)表更多論文并評(píng)上更高職稱(chēng)以及(4)減少工作量。同時(shí)在整個(gè)診療環(huán)節(jié)，醫(yī)生還存在需要病患準(zhǔn)確病情信息、需要輔助決策信息、降低風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)跟蹤病患(院外)病情并建立個(gè)人病歷庫(kù)等需求。但從剛性程度上來(lái)看，僅有第1條需求可能產(chǎn)生盈利模式。

向醫(yī)生收費(fèi)的切入點(diǎn)主要包括輔助診療以及預(yù)約平臺(tái)，輔助診療層面的需求是持續(xù)的，基于此的盈利模式具有較大的發(fā)展空間。此外，預(yù)約平臺(tái)類(lèi)服務(wù)存在一定的需求，等我國(guó)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策進(jìn)一步明確和放開(kāi)后，會(huì)有較大的發(fā)展空間。

目前向醫(yī)生收費(fèi)的公司的具體收費(fèi)方式主要是會(huì)員收費(fèi)。在美國(guó)，醫(yī)生獨(dú)立執(zhí)業(yè)，問(wèn)診相對(duì)自由，所以對(duì)醫(yī)生的盈利模式非常多樣，客源、診斷、診后、用藥、器械等都可以是盈利的切入點(diǎn)，而中國(guó)醫(yī)療體系對(duì)醫(yī)生的限制非常多，所以針對(duì)醫(yī)生的盈利模式還是限制在輔助診斷用藥以及醫(yī)生間交流的層面，而在預(yù)約平臺(tái)上收費(fèi)的模式目前發(fā)展較好，但存在著會(huì)受到政府監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)發(fā)展并不樂(lè)觀。目前針對(duì)醫(yī)生收費(fèi)的企業(yè)，例如Epocrates、丁香園、杏樹(shù)林等，對(duì)醫(yī)生收費(fèi)都不是其主要的盈利來(lái)源，積極開(kāi)發(fā)其他盈利模式是現(xiàn)存公司的普遍特征?？傊?，針對(duì)醫(yī)生的盈利的創(chuàng)新點(diǎn)較少，盈利空間也較小。

國(guó)外案例分析借鑒：Zocdoc醫(yī)患對(duì)接平臺(tái)1、公司簡(jiǎn)介：初創(chuàng)企業(yè)融資“新王”。Zocdoc創(chuàng)立于2007年，是一家線(xiàn)上醫(yī)生預(yù)約平臺(tái)，服務(wù)遍及美國(guó)的2000個(gè)城市，目前每月要向500萬(wàn)用戶(hù)提供尋找醫(yī)生和在線(xiàn)預(yù)約的服務(wù)。在2014年6月完成的D輪融資中，Zocdoc募集資金超過(guò)1.5億美元，市場(chǎng)估值超過(guò)15億美元，成為紐約初創(chuàng)企業(yè)中名副其實(shí)的“新王”。

2、提供的主要服務(wù)：Zocdoc提供高效透明的對(duì)接平臺(tái)。基于地理位置，Zocdoc為患者和醫(yī)生提供了一個(gè)高效的對(duì)接平臺(tái)，通過(guò)Zocdoc網(wǎng)站或是移動(dòng)客戶(hù)端軟件，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地找到附近醫(yī)生，并查看醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證，服務(wù)點(diǎn)評(píng)，空閑時(shí)間等信息，并在線(xiàn)與醫(yī)生預(yù)約服務(wù)。

3、盈利模式：Zocdoc對(duì)患者用戶(hù)免費(fèi)，對(duì)注冊(cè)醫(yī)生則要收取250美元/月的費(fèi)用，目前有超過(guò)530萬(wàn)名醫(yī)療從業(yè)者在Zocdoc上向患者提供服務(wù)。2013年，Zocdoc的在線(xiàn)預(yù)約量增長(zhǎng)200%，移動(dòng)端的預(yù)約量的增速則達(dá)到500%。

4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：目前還不完全適用于中國(guó)，等待多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策進(jìn)一步明確可有發(fā)展空間。除了受到聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備的支撐，Zocdoc的興起與美國(guó)醫(yī)療行業(yè)的環(huán)境以及供需狀況有很大關(guān)系。首先，在美國(guó)，大多數(shù)醫(yī)生是自由執(zhí)業(yè)，而不是像中國(guó)一樣從屬于醫(yī)院，醫(yī)生與患者是直接對(duì)接，而不必通過(guò)醫(yī)院，Zocdoc正是大大提高了這一環(huán)節(jié)的透明度和效率；其次，比起中國(guó)，美國(guó)的醫(yī)療資源供給相對(duì)充足，醫(yī)生需要Zocdoc這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)接收患者資源?；谝陨蟽牲c(diǎn)，Zocdoc可以以向醫(yī)生收費(fèi)的方式持續(xù)盈利，并且隨著市場(chǎng)份額越來(lái)越大，不論是醫(yī)生還是患者對(duì)于平臺(tái)的粘性也進(jìn)一步增強(qiáng)，閉環(huán)商業(yè)模式逐漸穩(wěn)固。

2.3.3向醫(yī)院收費(fèi)：市場(chǎng)空間大，盈利空間大，但盈利模式只能滿(mǎn)足中短期發(fā)展

向醫(yī)院收費(fèi)的切入點(diǎn)包括提高醫(yī)院管理效率以及提高收入。在這兩個(gè)層面，醫(yī)院的需求較強(qiáng)，針對(duì)此產(chǎn)生的盈利模式都具有較大的盈利空間，但基本上與醫(yī)療信息化更相關(guān)，而非純互聯(lián)網(wǎng)模式。

目前向醫(yī)院收費(fèi)的公司盈利模式主要包括三類(lèi)：一是軟件銷(xiāo)售以及維護(hù)運(yùn)營(yíng)收費(fèi)；二是硬件銷(xiāo)售；三是遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)收費(fèi)。

國(guó)外案例分析借鑒：Vocera醫(yī)院移動(dòng)通訊，向醫(yī)院收費(fèi)1、主要產(chǎn)品功能：Vocera可幫助大型醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速而有效的通訊。隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，一個(gè)需要解決的重要問(wèn)題是如何在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速而有效的通訊，以應(yīng)對(duì)各種緊急突發(fā)事件。Vocera可以為醫(yī)院提供移動(dòng)的通訊解決方案，其主要產(chǎn)品是一個(gè)可以讓醫(yī)護(hù)人員戴在脖子上或別在胸前的設(shè)備，可隨時(shí)收發(fā)信息，隨時(shí)通話(huà)并設(shè)置提醒，取代了醫(yī)院過(guò)去使用的BP機(jī)。

2、Vocera的盈利模式：主要是通過(guò)向醫(yī)院收費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。2012年Vocera共擁有醫(yī)院客戶(hù)875家，包括大型醫(yī)院、中小型診所、手術(shù)中心和養(yǎng)老中心等，其中775家在美國(guó)本土。公司2012年收入近1億美金，主要來(lái)自向醫(yī)院的Vocera硬件/軟件銷(xiāo)售以及維修服務(wù)。公司2012年上市，現(xiàn)市值為3.3億美金。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)：vocera近年收入情況并不樂(lè)觀，總收入增速大幅下降，凈利潤(rùn)虧損顯著增加。我們認(rèn)為這主要原因來(lái)自于醫(yī)療信息化技術(shù)的提升，大量替代性、低成本解決方案不斷產(chǎn)生，因此原有基于通訊技術(shù)的產(chǎn)品可能會(huì)大面積受到基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品替代，因此醫(yī)療新系統(tǒng)企業(yè)更多可以向互聯(lián)網(wǎng)方向轉(zhuǎn)型。

2.3.4向藥企收費(fèi)：市場(chǎng)空間大，盈利模式多樣

向藥企收費(fèi)的存在基礎(chǔ)，是滿(mǎn)足藥企的營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)需求。藥品的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品的研發(fā)是藥企發(fā)展的基本需求，而基于此產(chǎn)生的盈利模式市場(chǎng)空間大。向藥企收費(fèi)是目前軟件類(lèi)移動(dòng)醫(yī)療公司最大的盈利來(lái)源，無(wú)論是針對(duì)醫(yī)生、患者、醫(yī)院哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，均可以依靠流量和數(shù)據(jù)采用向藥企收費(fèi)的盈利模式。

目前向藥企收費(fèi)的公司盈利模式主要包括三類(lèi)：一是基于流量的廣告收費(fèi)；二是基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化推送收費(fèi)；三是研發(fā)數(shù)據(jù)收費(fèi)。短期內(nèi)，廣告是向藥企收費(fèi)的主要盈利模式，而基于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)將在未來(lái)獲得更大的市場(chǎng)空間。我們認(rèn)為，向藥企收費(fèi)的公司是目前盈利模式切入點(diǎn)最好的公司，無(wú)論在短期還是長(zhǎng)期，該盈利模式均有較大的發(fā)展空間。但是向藥企收費(fèi)是在產(chǎn)品獲得流量以及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立的盈利模式，存在一定的壁壘，一旦企業(yè)獲得了足夠的用戶(hù)以及數(shù)據(jù)，跨越了盈利模式的壁壘，就能在移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。

國(guó)外案例分析借鑒：Epocrates基于軟件的雙向服務(wù)1、公司簡(jiǎn)介：Epocrates于1998年由兩個(gè)斯坦福學(xué)生創(chuàng)建，2011年上市，是全球第一家上市的移動(dòng)健康公司，2013年1月被美國(guó)健康護(hù)理技術(shù)提供商Athenahealth以近3億美元的現(xiàn)金收購(gòu)。

2、主要產(chǎn)品功能：Epocrates擁有美國(guó)排名第一的移動(dòng)藥物字典，其的核心服務(wù)是通過(guò)手機(jī)軟件向?qū)I(yè)醫(yī)療從業(yè)者提供信息支持，包括藥品相關(guān)信息，疾病相關(guān)信息，醫(yī)療實(shí)驗(yàn)室診斷信息等，從而幫助醫(yī)生更準(zhǔn)確和高效的為病人提供服務(wù)。目前有超過(guò)一百四十萬(wàn)的臨床醫(yī)生使用Epocrates的手機(jī)軟件。

3、主要盈利模式：Epocrates的主要收入來(lái)源并不是手機(jī)軟件銷(xiāo)售。2012年，Epocrates收入1.2億美元，其中80%來(lái)自向藥品企業(yè)提供市場(chǎng)解決方案(包括60%的廣告和20%市場(chǎng)調(diào)研服務(wù))，剩下20%來(lái)自軟件銷(xiāo)售?；谡莆盏尼t(yī)生客戶(hù)資源和軟件平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，Epocrates可以通過(guò)DocAlert信息服務(wù)向醫(yī)生傳遞藥品審批、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)、治療指南、處方規(guī)定變化等簡(jiǎn)短的信息，并根據(jù)藥企的需求進(jìn)行精準(zhǔn)的醫(yī)生再教育內(nèi)容投放，已達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。同時(shí)，為藥企開(kāi)展針對(duì)特定地區(qū)或?qū)ο蟮氖袌?chǎng)調(diào)研也是Epocrates的重要收入來(lái)源。

4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和結(jié)論：Epocrates被主攻EHR的醫(yī)療信息化服務(wù)公司Athenahealth收購(gòu)后，收入下滑，總部裁人，短短幾年間，一顆耀眼明星已成明日黃花?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的App不再單打獨(dú)斗，而是委身下嫁給各種HIS，EHR，EMR系統(tǒng)，將信息采集和數(shù)據(jù)分析服務(wù)更多地植入“移動(dòng)化”元素，與傳統(tǒng)的醫(yī)療信息系統(tǒng)進(jìn)行深度融合，這很可能是一個(gè)未來(lái)的重要趨勢(shì)。

2.3.5向保險(xiǎn)公司收費(fèi)：市場(chǎng)空間較小，盈利模式單一，處于探索階段

向保險(xiǎn)公司收費(fèi)的存在基礎(chǔ)是能夠幫助保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化定價(jià)和減少賠付支出。具體操作上的主要切入點(diǎn)來(lái)自于移動(dòng)醫(yī)療在慢性病管理上的優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)醫(yī)療能夠?qū)β圆∵M(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，提供合理的健康指導(dǎo)，從長(zhǎng)期上降低保險(xiǎn)公司的賠率，所以衍生出了向保險(xiǎn)公司收費(fèi)的盈利模式。

目前向險(xiǎn)企收費(fèi)的公司盈利模式主要包括硬件銷(xiāo)售以及遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)服務(wù)。向保險(xiǎn)公司收費(fèi)的盈利模式來(lái)源于美國(guó)，美國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)占比超過(guò)50%，與保險(xiǎn)公司的合作為移動(dòng)醫(yī)療公司開(kāi)辟了新的市場(chǎng)與盈利模式。而中國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)覆蓋人群不到2%，市場(chǎng)空間較小，一些公司例如九安醫(yī)療、中衛(wèi)萊康試圖與保險(xiǎn)公司合作，開(kāi)發(fā)新的盈利模式，但仍然處于探索階段。我們認(rèn)為，與保險(xiǎn)公司合作的模式值得進(jìn)一步探索，尤其是能否將移動(dòng)醫(yī)療與社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)合作，如果能夠打通社保市場(chǎng)，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)將獲得質(zhì)的突變。

國(guó)外案例分析借鑒：WellDoc：向保險(xiǎn)公司與企業(yè)雇主收費(fèi)1、公司簡(jiǎn)介：WellDoc是一家專(zhuān)注于糖尿病管理的移動(dòng)醫(yī)療公司。WellDoc向用戶(hù)提供手機(jī)APP，并在云端建立糖尿病管理平臺(tái)，與保險(xiǎn)公司合作為用戶(hù)提供糖尿病管理。醫(yī)生也可以通過(guò)電子病歷查看患者的狀態(tài)。WellDoc通過(guò)自身開(kāi)發(fā)的平臺(tái)和系統(tǒng)幫助用戶(hù)監(jiān)測(cè)血糖，利用收集到的用戶(hù)數(shù)據(jù)和醫(yī)生建立專(zhuān)門(mén)的合作，協(xié)助改變用戶(hù)的生活習(xí)慣以達(dá)到控制糖尿病的目的。

2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀：2005年成立，在移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代到來(lái)之前，就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗(yàn)。2008年6月，在DiabetesTechnology&Therapeutics發(fā)表短期臨床試驗(yàn)報(bào)告，證明糖化血紅蛋白水平有顯著降低。2010年10月，軟件通過(guò)FDA認(rèn)證。2011年9月在Diabetes Care發(fā)表臨床試驗(yàn)報(bào)告，證明使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)控制血紅蛋白水平的顯著療效。試驗(yàn)組和對(duì)照組患者糖化血紅蛋白下降差異達(dá)到1.2.如果一個(gè)糖尿病新藥上市能證明和對(duì)照組差異達(dá)到0.3，療效就足夠顯著。糖尿病管家系統(tǒng)是第一款通過(guò)FDA對(duì)照試驗(yàn)的APP。2012年8月，和AlereHealth疾病管理公司合作向300000糖尿病患者提供服務(wù)。2012年8月，列入保險(xiǎn)公司的報(bào)銷(xiāo)目錄，和處方藥物并列。2013年推出了App版本的糖尿病管理軟件BlueStar。這也是美國(guó)市場(chǎng)目前唯一一款通過(guò)FDA認(rèn)證且需要醫(yī)生處方使用的糖尿病管理App。這款產(chǎn)品為確診患有II型糖尿病并需要通過(guò)藥物控制病情的患者設(shè)計(jì)，類(lèi)似于藥物治療。該方案由WellDoc擁有專(zhuān)利的自動(dòng)化專(zhuān)家分析系統(tǒng)提供支持，其中包括實(shí)時(shí)消息，行為指導(dǎo)和疾病教育，推送至患者的移動(dòng)設(shè)備。2014年1月，WellDoc被福布斯評(píng)為“美國(guó)最有潛力的公司”之一，并獲得新一輪來(lái)自默克公司全球健康創(chuàng)新基金(MerckGHI)和風(fēng)險(xiǎn)投資公司溫德姆(WindhamVenture Partners)2000萬(wàn)美元的投資，至此WellDoc總計(jì)投資已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)美元。

3、主要產(chǎn)品形式和功能：Blue star是一款可以在移動(dòng)設(shè)備上使用的糖尿病管理軟件，專(zhuān)為確診患有II型糖尿病并需要通過(guò)藥物控制病情的患者設(shè)計(jì)，類(lèi)似于藥物治療?；颊邔⑺麄兊乃幬锖吞妓衔锏臄z入量、血糖等數(shù)據(jù)輸入到安裝有blue star軟件的移動(dòng)設(shè)備中，系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有藥物劑量、血糖波動(dòng)情況、每餐碳水化合物攝入情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，為患者提供自動(dòng)實(shí)時(shí)的虛擬指導(dǎo)，包括提醒相關(guān)測(cè)試、藥物、生活方式的調(diào)整及膳食建議。同時(shí)，患者的數(shù)據(jù)會(huì)被定期發(fā)送到患者的醫(yī)生那里以幫助填補(bǔ)在復(fù)診間歇中產(chǎn)生的信息差距，并促進(jìn)疾病管理的討論。

4、盈利模式：在收費(fèi)對(duì)象方面，WellDoc的長(zhǎng)期以來(lái)是向保險(xiǎn)公司收費(fèi)。在bluestar上市之前，WellDoc在市場(chǎng)上的主要產(chǎn)品是一款名叫DiabetesManager的糖尿病管家系統(tǒng)，一個(gè)具有移動(dòng)功能的糖尿病管理平臺(tái)，該系統(tǒng)的使用費(fèi)用超過(guò)100美元/月。由于幫助患者控制糖尿病可以減少保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期開(kāi)支，保險(xiǎn)公司愿意購(gòu)買(mǎi)WellDoc的產(chǎn)品提供給其客戶(hù)使用。目前WellDoc已停止運(yùn)營(yíng)DiabetesManager，專(zhuān)注于新產(chǎn)品bluestar。Blue star上市后，福特、來(lái)愛(ài)德等公司宣布愿意將BlueStar納入他們的員工處方藥福利計(jì)劃，以減少公司的醫(yī)療福利開(kāi)支。

5、值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)：(1)移動(dòng)醫(yī)療的核心競(jìng)爭(zhēng)力在品牌+垂直領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)：WellDoc2005年成立，在移動(dòng)醫(yī)療時(shí)代到來(lái)之前，就已經(jīng)積累了許多糖尿病管理的經(jīng)驗(yàn)，且證明其方式確實(shí)對(duì)控制血糖有效，在醫(yī)生和保險(xiǎn)公司支付方都獲得了認(rèn)可。WellDoc的產(chǎn)品被納入保險(xiǎn)公司賠付計(jì)劃的根本原因在于其服務(wù)的有效性，以及其品牌來(lái)自于病人和患者的信任。這兩點(diǎn)都是單純從App做起的公司無(wú)法做到的。(2)個(gè)性化服務(wù)是關(guān)鍵。用戶(hù)可以通過(guò)很多APP來(lái)監(jiān)測(cè)血糖或其他指標(biāo)，但如果沒(méi)有后續(xù)的對(duì)于用藥和生活方式的建議，那么用戶(hù)黏性很難產(chǎn)生。而即使有些APP提出了一些建議，也缺乏病人的個(gè)性化管理。怎樣在用好大數(shù)據(jù)的同時(shí)，與醫(yī)生建立起長(zhǎng)期持續(xù)的合作，決定了產(chǎn)品到底只是一個(gè)通訊工具還是疾病管理助手。

2.4入口之爭(zhēng)：軟件方案PK硬件方案

硬件、軟件、數(shù)據(jù)構(gòu)成了移動(dòng)醫(yī)療的閉環(huán)，行業(yè)的核心是數(shù)據(jù)，入口可以是軟件方案，也可以是硬件方案。那么哪種入口更具優(yōu)勢(shì)？我們認(rèn)為，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，軟件入口相對(duì)于硬件具有更低的入市成本、更低的入市壁壘、更高的用戶(hù)粘性，因此選擇軟件入口；對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中企業(yè)，硬件入口相對(duì)于軟件入口具有更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此選擇硬件入口。而選擇軟或硬本身對(duì)于公司未來(lái)的布局影響并不重要。

2.4.1硬件方案：健康管理用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣并未形成；慢性病管理入市壁壘較高

硬件本質(zhì)功能是體征數(shù)據(jù)的搜集，目前市場(chǎng)上硬件能夠監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)包括運(yùn)動(dòng)、姿態(tài)、血壓、血糖、血氧、心率、心電、體溫、體重九大類(lèi)。各種功能都有不同類(lèi)別的產(chǎn)品出現(xiàn)。

硬件產(chǎn)品包括個(gè)人健康管理和慢性病管理兩類(lèi)。個(gè)人健康管理類(lèi)硬件并非消費(fèi)者剛需，硬件銷(xiāo)售盈利空間相對(duì)較小，另一種盈利來(lái)源就是基于數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)，而這也是基于硬件銷(xiāo)售上衍生的盈利模式，所以，健康管理類(lèi)硬件發(fā)展的關(guān)鍵是抓住消費(fèi)者健康管理的痛點(diǎn)，開(kāi)發(fā)更加符合市場(chǎng)需求的硬件產(chǎn)品。

硬件入口的優(yōu)勢(shì)：相對(duì)存在競(jìng)爭(zhēng)壁壘(不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，而是用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題，這個(gè)不一定是外包能夠解決的)，劣勢(shì)：如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，用戶(hù)鋪設(shè)太慢，因?yàn)槎嗔宋锪鳝h(huán)節(jié)。

2.4.2軟件方案：信息系統(tǒng)市場(chǎng)成熟；平臺(tái)類(lèi)公司發(fā)展空間大

移動(dòng)醫(yī)療軟件方案包括信息化系統(tǒng)和個(gè)人用戶(hù)平臺(tái)。目前各級(jí)醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)行開(kāi)始使用信息化系統(tǒng)和院內(nèi)通訊改進(jìn)設(shè)備來(lái)提高醫(yī)院管理效率，東軟醫(yī)療、衛(wèi)寧軟件等為醫(yī)院提供信息系統(tǒng)的公司也獲得快速發(fā)展。我們認(rèn)為，醫(yī)院管理系統(tǒng)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，龍頭企業(yè)會(huì)通過(guò)先發(fā)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，但未來(lái)發(fā)展空間受限，未來(lái)發(fā)展可以利用系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)服務(wù)市場(chǎng)空間，而基于醫(yī)院獲得的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)會(huì)使得相關(guān)公司在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域擁有較大的優(yōu)勢(shì)。

個(gè)人用戶(hù)平臺(tái)類(lèi)公司的盈利模式是首先將產(chǎn)品在用戶(hù)中進(jìn)行推廣，獲得用戶(hù)粘性之后，對(duì)其提供的資訊以及連接服務(wù)、數(shù)據(jù)衍生的服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。軟件服務(wù)分為主要功能是自用型和主要功能是連接型兩類(lèi)，前者指為醫(yī)生以及患者提供相關(guān)的信息和指導(dǎo)的平臺(tái)，并不需要在多方之間構(gòu)成連接，這類(lèi)軟件發(fā)展較快，目前已經(jīng)具有相對(duì)成熟的盈利模式(多為廣告)，而這類(lèi)非連接型的軟件平臺(tái)未來(lái)的出路在于構(gòu)建“社群商業(yè)”。第2類(lèi)為連接醫(yī)患的平臺(tái)，這類(lèi)軟件目前還沒(méi)有與數(shù)據(jù)對(duì)接的服務(wù)，主要是針對(duì)連接服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。同樣可以做成社群商業(yè)模式。

2.5投資甄別四句真經(jīng)：順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來(lái)流量沉淀、整合線(xiàn)下服務(wù)鏈?zhǔn)歉?jìng)爭(zhēng)壁壘

在無(wú)財(cái)務(wù)指標(biāo)可供參考的情況下，如何合理篩選和研判互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司？我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的基本特征，通過(guò)總結(jié)國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以及純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例，得出“四句真經(jīng)”，可作為投資參考：順人性剛需是盈利基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間、社群帶來(lái)流量沉淀、整合線(xiàn)下服務(wù)鏈?zhǔn)歉?jìng)爭(zhēng)壁壘。

2.5.1順人性+剛需：盈利之基礎(chǔ)

順人性剛需是盈利基礎(chǔ)。這是我們強(qiáng)調(diào)的核心觀點(diǎn)，缺此要素難以成功?；谶@個(gè)論點(diǎn)，我們的一個(gè)衍生結(jié)論是：我們不看好目前絕大多數(shù)的智能手環(huán)等穿戴式設(shè)備。我們通過(guò)智能手環(huán)、智能手表(包括遲遲未出的傳言中的iWatch)、Googleglass等進(jìn)行論證。

我們以一個(gè)典型的智能手環(huán)為例，一般來(lái)說(shuō)智能手環(huán)的最主要功能是計(jì)步，以及所謂的“睡眠監(jiān)測(cè)”，此外還有鬧鐘、手機(jī)反向查找、計(jì)算食物卡路里等功能。我們認(rèn)為這些功能幾乎沒(méi)有剛需：(1)計(jì)算步數(shù)、走路距離等手環(huán)主要功能是可有可無(wú)的，非剛需(這個(gè)可以自己做思想實(shí)驗(yàn)：如果沒(méi)佩戴，會(huì)不會(huì)覺(jué)得渾身不爽，很不方便？(手機(jī)就是這樣)，如果丟了，會(huì)不會(huì)痛心疾首，感覺(jué)損失慘重(手機(jī)里的通訊錄和信息就有這樣特征)，如果丟了是否會(huì)愿意再次購(gòu)買(mǎi)？(手機(jī)是一定的))。基本上這樣思考完就可以切身感覺(jué)到手環(huán)的非剛需。

其次，手環(huán)本身還有諸多“逆人性”因素：所謂計(jì)算食物卡路里，需要人工手動(dòng)輸入，這種非剛需卻要付出的“勞累”是逆人性的。另外，手環(huán)還需要經(jīng)常充電(通常一次充電可以使用幾天)，但由于其非剛需(和手機(jī)不同)，因此頻繁充電也是逆人性的。

同時(shí)，從替代性角度看，手機(jī)APP等也具有同樣功能(但會(huì)比較耗電)，手環(huán)的這部分功能難以構(gòu)成購(gòu)買(mǎi)需求。

所以，智能手環(huán)唯一需求點(diǎn)可能在于酷炫時(shí)尚潮流的外形，滿(mǎn)足新潮感和炫耀感，因此手環(huán)的工業(yè)設(shè)計(jì)是極為重要的，如果連這個(gè)要素都喪失了，那么一般的手環(huán)的結(jié)局幾乎注定是失敗。

另外，我們簡(jiǎn)單分析一下iWatch遲遲未出，以及Googleglass難以大規(guī)模應(yīng)用的原因，核心在于：缺少剛需殺手級(jí)應(yīng)用。

市場(chǎng)曾傳聞iWatch最早在2013年就會(huì)，但到2014年3季度仍然沒(méi)有推出。這其中的原因值得細(xì)致分析：我么初步判斷iWatch可能具備如下特征：健康監(jiān)測(cè)功能、類(lèi)iPhone體驗(yàn)的各種功能、炫酷外觀、電力續(xù)航仍是難題(1-2天)。如果僅僅如此，那么iWatch極大可能會(huì)面臨失敗(當(dāng)然其社群熟悉是我們后面會(huì)探討的重要因素，也是支撐蘋(píng)果的重要原因)。

首先看健康監(jiān)測(cè)功能：從技術(shù)角度看，目前能夠集成在手表上的與健康醫(yī)療相關(guān)監(jiān)測(cè)功能有：脈搏(心率)、血氧、計(jì)步、睡眠翻身、體溫、濕度。這些體征指標(biāo)幾乎無(wú)法帶來(lái)醫(yī)學(xué)價(jià)值。而連續(xù)血壓監(jiān)測(cè)技術(shù)、傳統(tǒng)血壓監(jiān)測(cè)技術(shù)都難以在手表上集成；血糖也是同樣情況，目前指尖采血仍是最可靠最主流方式，連續(xù)植入式測(cè)量的技術(shù)有德康醫(yī)療(但是不會(huì)有人為了戴手表測(cè)血糖要忍受體內(nèi)植入芯片)，另外Google并不成熟的隱形眼鏡也是備選項(xiàng)，但尚未得到顯著進(jìn)展。其實(shí)技術(shù)角度并不重要，重要的在于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)根本就不是剛需所在。(同樣的思維實(shí)驗(yàn)法，如果缺少了這個(gè)，你的生活會(huì)不會(huì)極為不便？)缺乏剛需殺手級(jí)應(yīng)用，我們認(rèn)為這是iWatch遲遲無(wú)法推出的原因之一。

此外，類(lèi)Iphone體驗(yàn)卻又不能單獨(dú)使用，那么手表也顯得雞肋，同樣非剛需。續(xù)航時(shí)間短，非剛需又需要頻繁充電，是逆人性。

Googleglass其實(shí)面臨同樣的情況，同時(shí)Googleglass還給人帶來(lái)隱私被窺探的恐懼，這也是逆人性的因素。

所以，逆人性、非剛需是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的失敗之源，而順人性+剛需是最基本的必要條件，是盈利的基礎(chǔ)，我們?cè)谇笆霭咐齔eo的分析中也得到了相同的啟示。

2.5.2數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)！

數(shù)據(jù)決定發(fā)展空間。是否具備有效的數(shù)據(jù)搜集和數(shù)據(jù)分析能力，是區(qū)別傳統(tǒng)醫(yī)療模式和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的重要因素，也是觀察一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)是否具備廣闊發(fā)展空間的重要指標(biāo)。

傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境下的醫(yī)療數(shù)據(jù)主要來(lái)自醫(yī)院的信息化系統(tǒng)，存在封閉不開(kāi)放、利用效率低等諸多弊端。同時(shí)，傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)積累更多發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部，而醫(yī)院之外的患者身體相關(guān)數(shù)據(jù)、反饋和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、新的病情數(shù)據(jù)都無(wú)法持續(xù)跟蹤，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的介入將極大改善現(xiàn)狀，使得醫(yī)療數(shù)據(jù)具備連續(xù)性、跨區(qū)域性、非結(jié)構(gòu)性的特征，大大豐富了數(shù)據(jù)的維度和廣度。

數(shù)據(jù)的積累和搜集首先帶來(lái)了衍生的商業(yè)模式：缺乏數(shù)據(jù)搜集的醫(yī)療企業(yè)與患者的關(guān)系更多呈現(xiàn)出一次性的特征，傳統(tǒng)收費(fèi)模式成為主要的盈利模式。從而，也就會(huì)缺乏持續(xù)性、個(gè)性化的衍生商業(yè)模式，例如：(1)患者服藥前后的健康體征數(shù)據(jù)的大量積累有助于新藥的開(kāi)發(fā)、對(duì)服藥者的持續(xù)跟蹤可以預(yù)判新藥的市場(chǎng)規(guī)模；(2)大量的病例數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)智能算法的有效加工，能夠通過(guò)匹配同類(lèi)型病人情況，在臨床上為醫(yī)生提供用藥和治療決策支持；(3)再比如對(duì)于患者在院內(nèi)就診和用藥數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的過(guò)度治療(造成醫(yī)療資源浪費(fèi)，患者負(fù)擔(dān)加大)、患者騙保、欺詐(造成醫(yī)療資源浪費(fèi))等情況，從而大幅節(jié)約醫(yī)療資源的低效使用，從而產(chǎn)生新的商業(yè)價(jià)值；(4)此外，患者在社群中的UGC內(nèi)容、評(píng)價(jià)內(nèi)容等可以產(chǎn)生新的有價(jià)值信息，增強(qiáng)醫(yī)患之間信息透明度，并且降低醫(yī)生個(gè)人品牌對(duì)于醫(yī)院的依賴(lài)度，從而可能衍生出新的服務(wù)模式。(5)患者個(gè)體的多維度個(gè)性化數(shù)據(jù)還能夠加速智慧醫(yī)療、個(gè)性化醫(yī)療的發(fā)展，針對(duì)用戶(hù)更有個(gè)性化地進(jìn)行治療和用藥推薦，這一方面極大改善了用戶(hù)體驗(yàn)，更增加了藥品和醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)的新商業(yè)模式。除了上述簡(jiǎn)單列舉，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境中還會(huì)產(chǎn)生許多富礦數(shù)據(jù)。

其次，競(jìng)爭(zhēng)壁壘方面，數(shù)據(jù)的沉淀將增加客戶(hù)粘性，從而形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。個(gè)體健康數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性對(duì)于患者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，一旦在一個(gè)平臺(tái)上積累較長(zhǎng)時(shí)間數(shù)據(jù)之后，轉(zhuǎn)移平臺(tái)的成本較大，從而產(chǎn)生消費(fèi)者粘性。其次，擁有更多數(shù)據(jù)帶來(lái)的個(gè)性化體驗(yàn)也是缺乏數(shù)據(jù)的新平臺(tái)所難以達(dá)到的?；颊咦非髷?shù)據(jù)完整性、一致性的需求，以及更好的個(gè)性化體驗(yàn)是數(shù)據(jù)積累為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

2.5.3社群的力量，超乎你想象！

社群帶來(lái)流量沉淀，強(qiáng)社群關(guān)系是富礦盈利池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)低成本的“連接”，使得原本具有同樣特征，卻長(zhǎng)尾分散的人可以聚合在一起，從而爆發(fā)出驚人的商業(yè)潛力。我們認(rèn)為，一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品，必須建立起關(guān)系緊密的社群，唯有這樣才能將流量有效沉淀，成為競(jìng)爭(zhēng)壁壘和持續(xù)盈利挖掘的富礦池。社群商業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新商業(yè)模式，很多衍生模式仍處于摸索迭代階段，但小米和《羅輯思維》的案例已經(jīng)足以產(chǎn)生說(shuō)服力。重視社群商業(yè)模式，才有可能避免進(jìn)入“看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)”的陷阱。

而對(duì)于醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)社群商業(yè)的挖掘則更加重要。醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間存在著巨大信息不對(duì)稱(chēng)性，相互之間的信任程度較低。而社群模式使得同類(lèi)角色產(chǎn)生聚集，例如對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，可以找到和自己病情類(lèi)似的病友，或者已經(jīng)成功治愈者，獲得經(jīng)驗(yàn)分享。同時(shí)，還會(huì)交流用藥經(jīng)驗(yàn)，挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)(類(lèi)似于大眾點(diǎn)評(píng)模式)，從而滿(mǎn)足患者的需求，產(chǎn)生極強(qiáng)粘性(生病是人最難以避免的事情)，而后期慢性病的持續(xù)治療和自我護(hù)理，也是社群商業(yè)的一個(gè)重要粘性來(lái)源。

醫(yī)療領(lǐng)域的社群是富金礦，病患的支付意愿較高。在完成社群商業(yè)粘性之后，變現(xiàn)的方法相對(duì)較多，垂直領(lǐng)域的電商(比如衍生出的藥品、家用醫(yī)療器械的推薦等等)等都是很好的變現(xiàn)方式。社群商業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)帶來(lái)的是極其有效、極具粘性、支付意愿較強(qiáng)的富礦群體，同時(shí)也為病患帶來(lái)了更好的體驗(yàn)。

海外的案例：PatientsLikeMe1、公司簡(jiǎn)介PatientsLikeMe是一家病友社區(qū)平臺(tái)。在這里，用戶(hù)可以相互分享病歷，尋找與自己癥狀相似的病友，從而提高醫(yī)療效果。2011年，大約有7萬(wàn)名病人在這里分享了病歷。

2、公司創(chuàng)建起因：本·海伍德(BenHeywood)和杰米·海伍德(JamieHeywood)兄弟是麻省理工學(xué)院(MIT)的工程師，當(dāng)他們二人得知他們的另一位兄弟史蒂芬(Stephen)患上了肌萎縮性側(cè)索硬化癥[ALS，也叫“盧格里格病”(LouGehrig'sdisease)]時(shí)，他們?yōu)闊o(wú)法從網(wǎng)上找到權(quán)威的信息和支持而感到大失所望。2004年，他們成立了PatientsLikeMe，訪(fǎng)客可以在這個(gè)網(wǎng)站上交流個(gè)人經(jīng)歷、醫(yī)療史，并且回答網(wǎng)上的提問(wèn)。如今這個(gè)網(wǎng)站有20萬(wàn)用戶(hù)，討論的話(huà)題涉及1，800種疾病。

3、盈利模式：這家公司通過(guò)向默沙東(Merck)和諾華(Novartis)等制藥公司，以及高校等其他研究機(jī)構(gòu)出售用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)獲利?？梢栽赑atientsLikeMe網(wǎng)站上找到有價(jià)值的內(nèi)容的不只是病人。盡管有各種保護(hù)隱私的法律保護(hù)病人的數(shù)據(jù)，但是位于馬薩諸塞州坎布里奇市的PatientsLikeMe還是能夠打包、它的網(wǎng)絡(luò)信息。公司對(duì)待這個(gè)問(wèn)題持完全開(kāi)放的態(tài)度。公司明確地告訴會(huì)員，會(huì)如何使用他們的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)交給了誰(shuí)，出于什么目的，從而解決了大部分公司面臨的處理隱私困境。而且他們認(rèn)為這樣做是為了爭(zhēng)取更大的好處：利用這些數(shù)據(jù)可以做更有益的事，生產(chǎn)效果更好的靶向藥物以及療效更好的設(shè)備。

2.5.4談壁壘，不談技術(shù)，必談線(xiàn)下資源整合！

我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘不在技術(shù)，而在于對(duì)線(xiàn)下資源的整合能力。

眾所周知，手機(jī)APP的開(kāi)發(fā)在基本技術(shù)方面并沒(méi)有很強(qiáng)的壁壘，當(dāng)然，如何做出非常好的用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)所謂壁壘，但這塊無(wú)需做過(guò)多討論。而硬件方面，我們認(rèn)為由于環(huán)境和時(shí)代局限性，國(guó)內(nèi)的企業(yè)很難投入巨資在充滿(mǎn)不確定性的新硬件技術(shù)研發(fā)方向，而且過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)也告訴國(guó)內(nèi)企業(yè)，在醫(yī)療硬件方面，跟隨戰(zhàn)略不失為一個(gè)穩(wěn)健的策略。因此，我們看到在國(guó)外，血糖的微創(chuàng)、無(wú)創(chuàng)連續(xù)測(cè)量領(lǐng)域，有德康醫(yī)療、google等耗費(fèi)巨資的努力；心電方面，有Cardionet做出了典范；睡眠監(jiān)測(cè)方面，Zeo以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，在技術(shù)方面投入極大……反觀國(guó)內(nèi)企業(yè)，在智能硬件領(lǐng)域以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)鮮有。

一方面是時(shí)代、環(huán)境、戰(zhàn)略的局限，另一方面是確實(shí)缺乏實(shí)際的案例，因此我們?cè)谔接懸苿?dòng)醫(yī)療的壁壘方面，不談技術(shù)。

而國(guó)內(nèi)企業(yè)更多可以在商業(yè)模式上獲得成功。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，整合線(xiàn)下醫(yī)療資源的能力是真正的壁壘。雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療表面的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“得病患者得天下”，但實(shí)際上真實(shí)的邏輯卻還包含“得醫(yī)生者得患者”，進(jìn)一步，在中國(guó)尚未全面推廣醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的情況下，又有“得醫(yī)院者得醫(yī)生”。因此最終要完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的大布局，必須在醫(yī)院資源方面獲取優(yōu)勢(shì)。此外，先占據(jù)醫(yī)生入口、醫(yī)院入口等線(xiàn)下資源的平臺(tái)將率先產(chǎn)生粘性，而醫(yī)生的精力有限，醫(yī)院也以簡(jiǎn)為重，很難繼續(xù)對(duì)接其他平臺(tái)。因此先發(fā)優(yōu)勢(shì)效應(yīng)極其明顯。

整合線(xiàn)下醫(yī)療資源除了介入醫(yī)院的含義之外，還包含了對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈條的整合，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品上能夠形成完整的閉環(huán)和良好的客戶(hù)體驗(yàn)：對(duì)患者來(lái)說(shuō)，從平常的健康保健知識(shí)、監(jiān)測(cè)、社群，到自診階段、自我用藥(買(mǎi)藥)的就醫(yī)前環(huán)節(jié)，再到導(dǎo)診環(huán)節(jié)的挑選醫(yī)院、科室、醫(yī)生；進(jìn)而到醫(yī)院內(nèi)的掛號(hào)、候診、取單、支付、康復(fù)環(huán)節(jié)的便捷體驗(yàn)；以及院外康復(fù)環(huán)節(jié)持續(xù)的醫(yī)患溝通等，要與醫(yī)生的訴求、醫(yī)院的訴求、保險(xiǎn)公司的訴求以及藥企的訴求充分結(jié)合，充分利用就醫(yī)過(guò)程中產(chǎn)生的“流量”(包括病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流)，產(chǎn)生價(jià)值。率先在區(qū)域打通行業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)將產(chǎn)生極強(qiáng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和壁壘，我們都知道，一個(gè)手機(jī)上不需要第二個(gè)功能相似的APP。

3、如何合理估值？——“去偽”容易“存真”難

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在中國(guó)普遍處于小荷才露尖尖角的最初級(jí)階段，依賴(lài)盈利能力的PE、PS估值方法局限突出，難以適用。我們認(rèn)為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路)，“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價(jià)值)，因此估值思路可以幫助投資者剔除陷阱。而在選股方面，我們認(rèn)為還應(yīng)該認(rèn)真從“四句真經(jīng)”中分析公司現(xiàn)有布局情況，并結(jié)合企業(yè)治理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、是否具備“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作思維”等角度綜合研判。

3.1行業(yè)普遍小荷才露尖尖角

遍歷國(guó)內(nèi)上市公司，我們發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的布局仍處于最初級(jí)階段：雖然各家與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)的企業(yè)絕大多數(shù)都已經(jīng)在移動(dòng)醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療)領(lǐng)域進(jìn)行了相關(guān)布局，但基本上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)占比極小。我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)的醫(yī)療企業(yè)主要有幾類(lèi)參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的方式：(1)依靠原來(lái)的硬件優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)新型移動(dòng)產(chǎn)品的，如九安醫(yī)療、寶萊特、三諾生物、理邦儀器、邦訊技術(shù)(收購(gòu)凌拓科技)；(2)也有利用原來(lái)的渠道優(yōu)勢(shì)和用戶(hù)黏性，擴(kuò)展移動(dòng)端業(yè)務(wù)的，如愛(ài)康國(guó)賓、九州通、易聯(lián)眾、東軟醫(yī)療；(3)還有利用自身信息化或硬件優(yōu)勢(shì)，升級(jí)醫(yī)療信息化系統(tǒng)的，如衛(wèi)寧軟件、樂(lè)普醫(yī)療等。

我們認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，上市公司完全有可能產(chǎn)生大規(guī)模的并購(gòu)潮(參考國(guó)外EPOC的例子)，目前一級(jí)市場(chǎng)的火爆提供了大量?jī)?yōu)質(zhì)標(biāo)的，而收購(gòu)進(jìn)入上市公司體內(nèi)進(jìn)而完整服務(wù)閉環(huán)也是存在海外的案例。因此對(duì)于一級(jí)市場(chǎng)的關(guān)注非常重要。

3.2上限估值思路能夠規(guī)避投資陷阱

我們認(rèn)為目前階段用估值思想“去偽”較易(上限思路)，“存真”較難(不確定性極大難以給出潛在價(jià)值)，因此上限估值思路可以幫助投資者剔除陷阱(剔除明顯高估的標(biāo)的)。

此前由于市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主要盈利模式和潛在收入空間的概念較為模糊，導(dǎo)致無(wú)法有效給予一些暫無(wú)盈利業(yè)績(jī)的公司合理的估值水平。而我們?cè)谙旅娴姆治鲋?，就分別測(cè)算了各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費(fèi)模式的潛在收入空間以及其敏感性分析測(cè)算表，同時(shí)我們建議投資者可以結(jié)合“四句真經(jīng)”的半定量標(biāo)準(zhǔn)，判斷企業(yè)的市場(chǎng)占有率，從而獲得企業(yè)盈利空間的量化判斷。從這個(gè)角度，我們可以剔除一些明顯高估的標(biāo)的，避免投資陷阱，同時(shí)能夠?qū)ν顿Y標(biāo)的有一個(gè)較為準(zhǔn)確的價(jià)值判斷。

4、投資建議：主題看海外映射、價(jià)值看“四句真經(jīng)”

4.1當(dāng)前階段，主題為主：主策略尋找海外映射股

我們認(rèn)為當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)處于發(fā)展初期，幾乎沒(méi)有公司真正能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，這也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的普遍規(guī)律。但，正如我們?cè)趫?bào)告第一章所述，提前布局還是非常重要，因此我們認(rèn)為當(dāng)前階段可以結(jié)合市場(chǎng)節(jié)奏，參與有價(jià)值引導(dǎo)的主題投資機(jī)會(huì)，我們特別尋找了海外映射對(duì)標(biāo)公司，為A股上市公司的主體性投資機(jī)會(huì)帶來(lái)啟示：(1)率先打通醫(yī)療服務(wù)價(jià)值鏈的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)股價(jià)有望爆發(fā)式上漲(Cardionet在宣布與保險(xiǎn)公司合作后股價(jià)暴漲400%)；(2)只要行業(yè)有足夠發(fā)展的空間，小收入、大市值的情況是完全可以存在的(Castlight只有1300萬(wàn)美元收入，卻有15億美元市值)。

4.4.1 Cardionet啟示錄：與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議是股價(jià)重大催化劑

我們發(fā)現(xiàn)，Cardionet在2013年6月10日簽訂與美國(guó)聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司的3年協(xié)議，為超過(guò)7000萬(wàn)醫(yī)保客戶(hù)提品后，股價(jià)出現(xiàn)飆升，最高漲幅超過(guò)400%。

我們認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)上市公司中，運(yùn)作模式和Cardionet最相似的是九安醫(yī)療。不同點(diǎn)在于Cardionet提供的是移動(dòng)心臟監(jiān)測(cè)穿戴式設(shè)備(在美國(guó)心臟病人群在百萬(wàn)左右)，而九安醫(yī)療提供的是移動(dòng)互聯(lián)電子血壓計(jì)、血糖儀以及其他系列體征數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)設(shè)備。我國(guó)高血壓及糖尿病人都在億級(jí)數(shù)量級(jí)，空間遠(yuǎn)大于Cardionet，但未來(lái)的發(fā)展模式很可能走出相似的道路。

1、Cardionet公司簡(jiǎn)介：Cardionet是一家移動(dòng)心臟監(jiān)測(cè)設(shè)備和心臟監(jiān)測(cè)服務(wù)提供商，創(chuàng)建于1999年，2008年在納斯達(dá)克上市。

2、主要產(chǎn)品服務(wù)：Cardionet的主要產(chǎn)品是MCOT(Mobile Cardiac Outpatient Telemetry)，該產(chǎn)品是一種可監(jiān)測(cè)使用者心臟活動(dòng)的穿戴設(shè)備，包括一臺(tái)連接三片芯片的可穿戴傳感器和一臺(tái)監(jiān)測(cè)器，該產(chǎn)品能夠記錄30天內(nèi)患者的心電圖數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦颈O(jiān)控中心，后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析診斷并且將報(bào)告發(fā)送給醫(yī)生。

3、盈利模式：Cardinet的主要收入來(lái)源于與保險(xiǎn)公司合作，由于MCOT系統(tǒng)通過(guò)維護(hù)用戶(hù)的生命健康可以減少保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期開(kāi)支，所以保險(xiǎn)公司愿意為自己的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)Cardionet的心臟監(jiān)測(cè)服務(wù)。2013年6月10號(hào)CardioNet宣布美國(guó)聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司與其簽訂了三年的協(xié)議，美國(guó)聯(lián)合健康保險(xiǎn)公司將為其超過(guò)7000萬(wàn)的醫(yī)?？蛻?hù)購(gòu)買(mǎi)大批產(chǎn)品。同時(shí)，cardionet也將掌握的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)提供給藥企、醫(yī)療器械公司等機(jī)構(gòu)的研發(fā)部門(mén)來(lái)獲得收入。2012年，cardionet收入1.1億美元，其中9360萬(wàn)來(lái)自患者服務(wù)，大部分由Medicare(美國(guó)針對(duì)65歲以上老人的醫(yī)保)及商業(yè)保險(xiǎn)公司支付，830萬(wàn)來(lái)自研發(fā)服務(wù)。

4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和結(jié)論：目前Cardionet(BEAT)的市值僅為1.82億美金，我們認(rèn)為可能主要由于產(chǎn)品線(xiàn)過(guò)于單一造成，公司僅能提供商業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)所需的一小部分?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能，而對(duì)于健康監(jiān)測(cè)非常重要的其他體征數(shù)據(jù)沒(méi)有得到很好的監(jiān)測(cè)。全系列的體征數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)可能帶來(lái)的數(shù)據(jù)價(jià)值是幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的，因?yàn)閱我粩?shù)據(jù)與全維度數(shù)據(jù)對(duì)于商業(yè)保險(xiǎn)公司定價(jià)決策能夠產(chǎn)生完全不同的價(jià)值。

4.4.2 Castlight啟示錄：小收入，大市值是可能存在的

還未實(shí)現(xiàn)盈利的CastlightHealth以1300萬(wàn)美元的年收入獲得15億美元的市值。收入和市值的比例關(guān)系并不一定受到限制。我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)最有希望對(duì)標(biāo)Castlight的公司是海虹控股，同時(shí)我們也看好衛(wèi)寧軟件的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1、公司簡(jiǎn)介：CastlightHealth總部位于美國(guó)加州舊金山市，主要提供個(gè)性化的醫(yī)療保健交易平臺(tái)，針對(duì)醫(yī)療保健市場(chǎng)提供價(jià)格透明和價(jià)格比較工具并開(kāi)展B2B服務(wù)，以允許自我投保企業(yè)(self-insuredbusinesses)為員工提供工具，對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)成本和質(zhì)量進(jìn)行比較，幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。

2、發(fā)展歷程和現(xiàn)狀：Castlight公司成立于2008年，2014年3月在美國(guó)納斯達(dá)克上市，目前市值約15億美元。

3、主要產(chǎn)品形式和功能：Castlight的核心服務(wù)是向用戶(hù)提供簡(jiǎn)單透明的醫(yī)療健康服務(wù)信息。由于美國(guó)市場(chǎng)上保險(xiǎn)、就醫(yī)等醫(yī)療健康服務(wù)種類(lèi)多、價(jià)差大且服務(wù)價(jià)格不透明，用戶(hù)難以選擇出性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，從而有相當(dāng)部分的支出浪費(fèi)在虛高的價(jià)格和低效的服務(wù)上。Castlight建立起包括超過(guò)10億條健康保險(xiǎn)交易數(shù)據(jù)的云端數(shù)據(jù)庫(kù)，將它們與公司福利制度信息、醫(yī)院臨床指引、軟件用戶(hù)所產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)結(jié)合，通過(guò)云計(jì)算來(lái)制定滿(mǎn)足企業(yè)及其雇員需求的最優(yōu)性?xún)r(jià)比醫(yī)療健康方案，并提供比價(jià)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，從而極大簡(jiǎn)化了醫(yī)療健康方案的選擇過(guò)程并避免不必要的費(fèi)用。

4、盈利模式：由于在美國(guó)，雇員醫(yī)療健康支出的75%以上由雇主承擔(dān)，castlight的服務(wù)能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值，所以其采取了向企業(yè)收費(fèi)的方式。Castlight目前的收入來(lái)源主要包括軟件銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)服務(wù)(幫助用戶(hù)的雇員采納castlight提供方案的溝通服務(wù))，2013年軟件銷(xiāo)售占總收入的90%。軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用根據(jù)客戶(hù)公司健康福利覆蓋的人數(shù)決定，簽約期通常為3年。2012和2013年castlight平均簽約期為30個(gè)月，截至2013年底，castlight手握價(jià)值1.1億美元的未付款協(xié)議，已付款但未確認(rèn)的遞延收入為1150萬(wàn)美元。

過(guò)去的兩年中，castlight共簽下95家企業(yè)客戶(hù)，其中24家是財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)。截至2012年底，castlight有47家簽約客戶(hù)，其中15家執(zhí)行了castlight提供的醫(yī)療健康方案，到2013年底，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為106家和48家。Castlight2011到2013的營(yíng)業(yè)收入分別達(dá)到190萬(wàn)美元，420萬(wàn)美元和1300萬(wàn)美元，復(fù)合增長(zhǎng)率262%。預(yù)計(jì)2014年美國(guó)醫(yī)療健康總支出將達(dá)到3.1萬(wàn)億美元，其中有6200億美元將由雇主支付。Castlight預(yù)計(jì)公司未來(lái)的市場(chǎng)空間超過(guò)50億美元。

5、值得借鑒經(jīng)驗(yàn)：還未實(shí)現(xiàn)盈利的Castlighthealth以1300萬(wàn)美元的年收入獲得15億美元的市值，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因：(1)castlight準(zhǔn)確把握了市場(chǎng)的痛點(diǎn)，提供的服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。(2)現(xiàn)有業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間巨大，castlight作為先入者具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，目前正處于前期擴(kuò)張階段，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度極快，手握大量合同。(3)未來(lái)的平臺(tái)戰(zhàn)略想象空間大。需要注意的是，該行業(yè)壁壘不高，預(yù)期會(huì)有大量提供類(lèi)似服務(wù)的公司進(jìn)入，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。

篇2

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療越來(lái)越受到視，不僅為醫(yī)療改革與運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新提供了支持，也為醫(yī)患雙方建構(gòu)了便捷的互動(dòng)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，為探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療；醫(yī)療創(chuàng)新；營(yíng)銷(xiāo)模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)醫(yī)療模式正在面臨著巨大挑戰(zhàn)，以醫(yī)院為中心的診療運(yùn)營(yíng)方式和“以藥養(yǎng)醫(yī)”運(yùn)營(yíng)狀況，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的新模式。醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策放開(kāi)后，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新模式帶來(lái)了提供保障。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式下，醫(yī)療重心從“醫(yī)院”逐漸轉(zhuǎn)向“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”，醫(yī)生在醫(yī)院以外行醫(yī)具有了法律依據(jù)。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已成為商業(yè)藍(lán)海，顯現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療的內(nèi)容十分豐富，包括以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、平臺(tái)為載體的健康教育、遠(yuǎn)程會(huì)診、在線(xiàn)疾病咨詢(xún)、醫(yī)療信息查詢(xún)、電子健康檔案、遠(yuǎn)程醫(yī)療、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)技術(shù)，為傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力，極大地促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)和診療手段的發(fā)展，提高了醫(yī)療診斷效率，對(duì)于解決我國(guó)醫(yī)療資源不平衡，以及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健康醫(yī)療需求之間的矛盾，發(fā)揮了重要的影響作用，昭示了我國(guó)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的新方向。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國(guó)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)得到了相當(dāng)好的發(fā)展，這也是由互聯(lián)網(wǎng)自身所具備的諸多優(yōu)勢(shì)決定的。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有以下幾方面特點(diǎn)：智能化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得許多傳統(tǒng)的醫(yī)療方式發(fā)生改變，患者能夠通過(guò)許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備方便快捷對(duì)自己病情進(jìn)行診斷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們只需要在手機(jī)上下載一個(gè)APP，如AliveCor等，可及時(shí)了解自己心率。專(zhuān)業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)的普及能夠讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立更加專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，醫(yī)生們既可以在這個(gè)平臺(tái)上互相交流學(xué)習(xí)，也可以利用自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)為患者解決健康方面問(wèn)題。如今，這種“網(wǎng)上醫(yī)院”的方式已經(jīng)逐漸普及開(kāi)來(lái)，在為患者制定專(zhuān)業(yè)的、個(gè)性化的解決方案的同時(shí)，大大降低了醫(yī)院的接診壓力，提高了醫(yī)院的工作效率。便捷化，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使患者咨詢(xún)病情、治療疾病都獲得了極大便利，通過(guò)網(wǎng)上醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程手術(shù)、網(wǎng)上健康檢查系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)藥品管理等，患者就能清晰了解自己病情，并根據(jù)網(wǎng)上醫(yī)生指導(dǎo)獲得解決方案，大大節(jié)省了醫(yī)患雙方時(shí)間。

二、從傳統(tǒng)醫(yī)療向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)醫(yī)療模式逐漸向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變主要表現(xiàn)在：第一，醫(yī)患關(guān)系重構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及使醫(yī)患關(guān)系得到了根本轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)醫(yī)療模式下的患者處于被動(dòng)地位，加之醫(yī)患雙方信息不對(duì)稱(chēng)，許多患者往往不能夠及時(shí)準(zhǔn)確了解自己的病情，延誤最佳治療時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療使患者的就醫(yī)思維發(fā)生很大改變，就醫(yī)時(shí)首先在網(wǎng)上尋找病情解決方案，亦可在網(wǎng)上與醫(yī)生溝通，評(píng)估醫(yī)療解案。第二，醫(yī)療運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，醫(yī)院多為壟斷經(jīng)營(yíng)，公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往不重視經(jīng)營(yíng)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療興起使得醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，患者在日益增多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)中占據(jù)主導(dǎo)地位，具有很大的選擇空間。醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要獲得經(jīng)濟(jì)效益，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，在渠道、產(chǎn)品、服務(wù)等多種營(yíng)銷(xiāo)渠道上加大投入力度。第三，醫(yī)療信息管理創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療模式下，以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化不斷完善，利用互聯(lián)網(wǎng)手段設(shè)置管理信息系統(tǒng)的方法已經(jīng)完善。績(jī)效考核、成本核算、人財(cái)物軌跡追溯都有章可循，可以對(duì)全院的員工數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控。第四，盈利模式創(chuàng)新。“以藥養(yǎng)醫(yī)”是傳統(tǒng)醫(yī)療的痼疾，但傳統(tǒng)醫(yī)療的醫(yī)生服務(wù)費(fèi)很低，盈只能通過(guò)藥品利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種盈利模式造成醫(yī)藥費(fèi)用虛高，也使醫(yī)生職業(yè)道德觀念降低。醫(yī)院盈利只能通過(guò)提高藥價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式中，醫(yī)院可以通過(guò)遠(yuǎn)程咨詢(xún)和在線(xiàn)診斷，整合資源來(lái)提升實(shí)體醫(yī)院的品質(zhì)。醫(yī)生和醫(yī)院的盈利點(diǎn)逐漸增多，“以藥養(yǎng)醫(yī)”模式也可以得到根本改觀，對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，則使他們醫(yī)療成本大大降低。

三、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相較傳統(tǒng)醫(yī)療，有其獨(dú)特的、不可比擬的優(yōu)勢(shì)，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患互動(dòng)的緊密連接，可以便捷地實(shí)現(xiàn)查房、輸液、診斷、掛號(hào)和化驗(yàn)等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的及時(shí)共享。目前，醫(yī)院APP已有2000多種，通過(guò)建立大數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)讓患者及時(shí)獲得診療信息，大大提高了工作效率。第二，降低看病成本。醫(yī)療網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式下的服務(wù)產(chǎn)品之一。醫(yī)療網(wǎng)站可以突破時(shí)空限制，患者看病成本大大降低。利用醫(yī)療網(wǎng)站，患者可以在網(wǎng)上提前將病情告知給醫(yī)生并預(yù)約，醫(yī)生與患者可以通過(guò)視頻、語(yǔ)音進(jìn)行溝通，進(jìn)行診斷并給出治療建議，患者可就近尋找醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，節(jié)省了人力、物力和財(cái)力。第三，具有極強(qiáng)隱私性。醫(yī)療網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了患者與醫(yī)生的遠(yuǎn)程溝通，對(duì)于患者隱私起到了很好保密作用。由于傳統(tǒng)觀念影響，患有性病、婦科病、生殖疾病、心理疾病患者，往往不愿意到醫(yī)院里就醫(yī)，很容易使病情惡化?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療使醫(yī)患雙方無(wú)需面對(duì)面就診，不必?fù)?dān)心隱私信息泄露。第四，有利于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層。目前，我國(guó)醫(yī)療資源分布不均衡，許多老少邊窮地區(qū)醫(yī)療條件、醫(yī)療技術(shù)落后，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式則可以快速地通過(guò)網(wǎng)上醫(yī)療、遠(yuǎn)程就診的方式將發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋到這些地區(qū)，實(shí)現(xiàn)資源共享，促進(jìn)貧困偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療環(huán)境的改善。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭杰.基于移動(dòng)互聯(lián)的醫(yī)療信息平臺(tái)構(gòu)建與模式研究[J].電子科技大學(xué),2015.

[2]王安其.淺談互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行為及支付行為[M].中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué),2016.

篇3

互聯(lián)網(wǎng)+?首入國(guó)家頂層設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略意義重大。?互聯(lián)網(wǎng)+?首次現(xiàn)身政府工作報(bào)告，并被納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)頂層設(shè)計(jì)，意味著政府互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，將培育更多的新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合創(chuàng)新，是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力?！秷?bào)告》還提出?引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?，從政策層面支持我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?走出去?。

官方權(quán)威定義O2O，2015將是O2O元年?！秷?bào)告》提出：?加快培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)?，?把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火?。O2O作為一種新興的消費(fèi)模式，是拉動(dòng)消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)之一，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)意義重大。O2O也是阿里和騰訊未來(lái)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，預(yù)計(jì)雙方將投入數(shù)百億資金撬開(kāi)市場(chǎng)。2015年將真正成為O2O元年。

年度策略前瞻推薦，互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷而來(lái)。正如我們?cè)谀甓炔呗浴?015：互聯(lián)網(wǎng)的春天》中所提出的：近幾年出現(xiàn)的?互聯(lián)網(wǎng)熱?將進(jìn)一步升溫，互聯(lián)網(wǎng)將成為社會(huì)、資本市場(chǎng)的中心，互聯(lián)網(wǎng)已成為所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為衡量判斷一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有前途，是否會(huì)被淘汰的標(biāo)尺。它迫使所有行業(yè)、企業(yè)必須改變思維方式，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)思考和重新定位，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)調(diào)整和審定發(fā)展戰(zhàn)略！

2015年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將出現(xiàn)三大特點(diǎn)：第一，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡將加快。傳統(tǒng)行業(yè)為避免被時(shí)代淘汰，將爭(zhēng)相?觸網(wǎng)?。第二，消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化將大面積鋪開(kāi)。醫(yī)療、金融、教育、旅游等，這類(lèi)與消費(fèi)者生活工作更加貼近的行業(yè)，其被互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)機(jī)已經(jīng)相對(duì)成熟，出現(xiàn)了O2O這一全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。第三，業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)將成為引領(lǐng)大潮的主力軍。

投資建議：互聯(lián)網(wǎng)涉及各行各業(yè)，我們重點(diǎn)推薦互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、O2O和互聯(lián)網(wǎng)停車(chē)場(chǎng)四大子行業(yè)：

金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)端遷移已成必然趨勢(shì)。我們看好在金融領(lǐng)域卡位精準(zhǔn)的IT公司，重點(diǎn)關(guān)注恒生電子、金證股份、大智慧、京天利等。

隨著更多醫(yī)改政策落地，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將有更多的新模式出現(xiàn)。建議關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域已提前布局的相關(guān)上市公司，重點(diǎn)關(guān)注萬(wàn)達(dá)信息，東華軟件，關(guān)注朗瑪信息、衛(wèi)寧軟件、海虹控股、宜華健康、延華智能等。

O2O是?互聯(lián)網(wǎng)+?在線(xiàn)下消費(fèi)行業(yè)的落地，重點(diǎn)關(guān)注石基信息、新大陸、綠盟科技，信雅達(dá)、證通電子、新國(guó)都。

篇4

那么，你知道自己下載的是來(lái)自一家公司的軟件嗎？

這些產(chǎn)品全部由位于珠海的“奧美科技”公司開(kāi)發(fā)，迄今為止，它們已經(jīng)成功推出了兩百多款醫(yī)療健康類(lèi)應(yīng)用軟件。在獲得盛大JOY開(kāi)發(fā)基金200萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)投資后，備受資本青睞的奧美正在進(jìn)行B輪融資。

基于移動(dòng)終端的醫(yī)療健康類(lèi)市場(chǎng)正在成為跨界焦點(diǎn)，奧美結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏準(zhǔn)了這一波浪潮。不過(guò)對(duì)于創(chuàng)始人何方平而言，智能醫(yī)療之夢(mèng)才剛剛開(kāi)始。

軍醫(yī)大學(xué)走出的創(chuàng)業(yè)者

與很多有著技術(shù)背景的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不同，何方平有醫(yī)學(xué)背景。1979年他考入中國(guó)人民第三軍醫(yī)大學(xué)，之后又在軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院讀完醫(yī)學(xué)碩士。20世紀(jì)90年代初，何方平脫下軍裝來(lái)到深圳，從事保健品推廣和醫(yī)療設(shè)備的開(kāi)發(fā)。

何方平是個(gè)冒險(xiǎn)者。在智能手機(jī)遠(yuǎn)未普及的2005年的一個(gè)醫(yī)療展會(huì)上，何方平看到了國(guó)外有很多患者和醫(yī)生使用醫(yī)療軟件管理病情，他深受觸動(dòng)，之后在2006年底開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，從開(kāi)發(fā)PDA平臺(tái)開(kāi)始，走向了醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)之路。

何方平希望將醫(yī)療行業(yè)信息化延伸到移動(dòng)終端，成為移動(dòng)的健康管理者。有感于很多疾病的產(chǎn)生是因?yàn)槊癖姷年P(guān)注和社會(huì)參與度不夠，在奧美軟件成立之初，其定位就是“健康教育的普及”。奧美在應(yīng)用商店上成功推出了風(fēng)靡一時(shí)的“催眠大師”，軟件采用數(shù)字音頻合成技術(shù)，精確調(diào)制聲波頻率，通過(guò)音樂(lè)治療誘導(dǎo)人腦進(jìn)入睡眠狀態(tài)?！按呙叽髱煛钡幕鸨尯畏狡揭庾R(shí)到自己找對(duì)了方向：將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康結(jié)合起來(lái)，是一個(gè)極妙的創(chuàng)意。團(tuán)隊(duì)先后推出了“大病預(yù)警”、“糖尿病計(jì)算器”、“健康決策樹(shù)”等上百款被用戶(hù)認(rèn)可的應(yīng)用軟件，一舉奠定了奧美在醫(yī)療應(yīng)用領(lǐng)域的江湖地位。

同樣積累了百萬(wàn)用戶(hù)、目前也在進(jìn)行B輪融資的春雨掌上醫(yī)生創(chuàng)始人張銳毫不掩飾自己對(duì)奧美的欣賞。相比做媒體出身，從網(wǎng)易副總編輯的職位上辭職創(chuàng)業(yè)的張銳，何方平的醫(yī)學(xué)背景是最大的優(yōu)勢(shì)：他的醫(yī)校同學(xué)們分布在各大醫(yī)院和科研機(jī)構(gòu)，大多已是博導(dǎo)、教授，據(jù)何方平介紹，這些人都是為奧美提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的專(zhuān)家。奧美團(tuán)隊(duì)里這樣的技術(shù)型內(nèi)容提供者有二十多人，他們會(huì)根據(jù)大眾健康里的熱點(diǎn)來(lái)規(guī)劃內(nèi)容選題和制作，然后IT工程師、銷(xiāo)售管理人員再配合后期，協(xié)同合作完成從內(nèi)容生產(chǎn)到應(yīng)用商店的流程。

求醫(yī)問(wèn)藥APP

幾個(gè)開(kāi)發(fā)者、一款產(chǎn)品、幾千萬(wàn)用戶(hù)、數(shù)億美元估值，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)亮點(diǎn)。營(yíng)收模式?jīng)]有或者前景不明朗，都無(wú)法阻止投資者的熱情，傳統(tǒng)的估值衡量標(biāo)準(zhǔn)似乎已經(jīng)無(wú)法衡量目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司，用戶(hù)基數(shù)和用戶(hù)黏性成了最關(guān)鍵的指標(biāo)。

最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)電信巨頭AT&T每年因移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)生的收入已經(jīng)高達(dá)40億美元。全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)(GSMA)移動(dòng)醫(yī)療方面的負(fù)責(zé)人Jeanine Vos曾在媒體上宣布，亞洲移動(dòng)醫(yī)療的市場(chǎng)價(jià)值將從目前的5億美元提升至2017年的70億美元。從清科披露的數(shù)據(jù)來(lái)看，2011年VC/PE角逐中國(guó)醫(yī)療健康市場(chǎng)持續(xù)高溫，1～9月所披露的投資事件達(dá)84起，金額超223億元。

何方平相信長(zhǎng)尾理論：人的需求是無(wú)限大的，有大眾的、有小眾的，以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣(mài)，都會(huì)有人買(mǎi)。這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額，可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相比，甚至更大。

在面對(duì)大眾推出眾多知識(shí)普及類(lèi)和健康管理類(lèi)應(yīng)用軟件之后，何方平開(kāi)始考慮面向醫(yī)生和醫(yī)院的應(yīng)用。醫(yī)療領(lǐng)域的知識(shí)量每隔幾年就會(huì)翻一番，這意味著沒(méi)有醫(yī)生能夠記住所有的知識(shí)。但借助互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，可以給用戶(hù)提供一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，讓他們通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端快速查詢(xún)到需要的信息，這是他極為看好的一個(gè)方向。

奧美推出的付費(fèi)軟件“全科醫(yī)生”便是完全面對(duì)醫(yī)生用戶(hù)的，他們?cè)谂R床決策時(shí)如果需要相關(guān)信息，可以輕松地通過(guò)手機(jī)獲取，很大程度上避免了人為差錯(cuò)，同時(shí)軟件還可以開(kāi)展即時(shí)的情景式培訓(xùn)。

“按照官方數(shù)字，中國(guó)醫(yī)務(wù)人群是600萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員，100萬(wàn)在校學(xué)生，跟十幾個(gè)億的普通人群相比，它算是小眾，”何方平認(rèn)為，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值相當(dāng)可觀，“美國(guó)做這個(gè)市場(chǎng)的上市公司有兩三家了，都是直接面向臨床醫(yī)生服務(wù)的?！?/p>

據(jù)Manhattan Research Report的數(shù)據(jù)顯示，在2011年美國(guó)醫(yī)生中擁有智能手機(jī)的人達(dá)到了72％，中國(guó)醫(yī)生擁有智能手機(jī)的比例也在迅速上升。奧美在這一領(lǐng)域還可大有一番作為。

醫(yī)療軟件的“紅?！辈珰?/p>

何方平并未掩飾奧美沒(méi)有清晰盈利模式的事實(shí)?！拔覀兛梢越梃b國(guó)外已經(jīng)成功的模式，看看哪些適合我們，哪些不適合?！焙畏狡秸f(shuō)，總結(jié)下來(lái)，一是廣告模式；二是收費(fèi)模式，用戶(hù)自己選擇帶廣告自己不付費(fèi)，或是付費(fèi)，去掉廣告；第三種是基礎(chǔ)免費(fèi)和增值服務(wù)收費(fèi)，增值、復(fù)雜的功能，要求用戶(hù)付費(fèi)，可以按年度收取費(fèi)用。奧美有數(shù)款付費(fèi)使用軟件，但這些收入相比奧美的投入而言不過(guò)是杯水車(chē)薪。

在“創(chuàng)業(yè)者教父”蔡文勝看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是贏者通吃，開(kāi)始誰(shuí)領(lǐng)先不重要，關(guān)鍵要在爆發(fā)成熟期領(lǐng)先。藍(lán)馳創(chuàng)投的一名合伙人告訴記者，健康醫(yī)療是新技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)背景下最熱門(mén)的投資領(lǐng)域之一，奧美現(xiàn)在關(guān)鍵是要繼續(xù)占領(lǐng)用戶(hù)的手機(jī)。圈了足夠多用戶(hù)后，后期盈利是自然的事情。

相比盈利，更讓何方平苦惱的也許是應(yīng)用商店上軟件的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。打開(kāi)蘋(píng)果應(yīng)用商店，用戶(hù)可以搜到上萬(wàn)種健康醫(yī)療類(lèi)軟件，“早已是一片紅?！?。不過(guò)奧美有自己獨(dú)特的“藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

篇5

我們知道，在BAT三巨頭的企業(yè)基因里面，百度是技術(shù)驅(qū)動(dòng)型巨頭、騰訊依賴(lài)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、阿里則是商業(yè)模式與平臺(tái)驅(qū)動(dòng)。當(dāng)然這只是三者之間的互相對(duì)比的相對(duì)性?xún)?yōu)勢(shì)。將線(xiàn)上的巨大的流量資源與客戶(hù)服務(wù)能力、商業(yè)模式、技術(shù)能力與線(xiàn)下連接，這是目前BAT三家目前都在做的事情。而在這場(chǎng)新一輪的連接服務(wù)暗戰(zhàn)上，BAT在怎么出牌，又該怎么破局？

連接一切的愿景背后，需要更契合微信社交屬性的盈利模式

騰訊強(qiáng)于產(chǎn)品。我們知道，微信的成功在于其產(chǎn)品本身用戶(hù)體驗(yàn)與創(chuàng)新超過(guò)其同類(lèi)產(chǎn)品，加之背靠騰訊，QQ導(dǎo)入用戶(hù)而迅速崛起，騰訊是把“連接一切”的目標(biāo)寄托于微信，騰訊通過(guò)微信的公眾號(hào)與服務(wù)號(hào)，作為連接商家與用戶(hù)的橋梁，微信作為人與服務(wù)的中介與渠道，也是絕佳入口，但缺乏了應(yīng)用場(chǎng)景。微信商業(yè)化過(guò)程一直小心翼翼，這也是在于其產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的基因必須將用戶(hù)體驗(yàn)放在第一位，要知道微信朋友圈奪走了大批微博用戶(hù)，源于微信一直在刻意維持朋友圈社交生態(tài)的純凈性，不敢破壞這種用戶(hù)體驗(yàn)，它是微信的生命線(xiàn)，但一個(gè)矛盾同時(shí)存在的是，微信發(fā)展了5年之后，商業(yè)化一直沒(méi)有起色，盈利模式欠缺，外界賦予的極高的寄望也讓微信開(kāi)始焦慮，不得已還是逐步破壞這種用戶(hù)體驗(yàn)，在朋友圈引入信息流廣告來(lái)創(chuàng)造盈利價(jià)值，迎合廣告主的需求。

但微信的短板也在這里，熟人社交是無(wú)功利化的私人空間，而廣告、銷(xiāo)售則是屬于破壞私人空間的一種騷擾，遭遇用戶(hù)反感與抵制是必然的。在微信朋友圈推出寶馬、vivo、可口可樂(lè)廣告之后，一部分用戶(hù)初期會(huì)有一定新鮮感，但推出英菲尼迪廣告之后，從用戶(hù)反饋來(lái)看新鮮感已大幅降低。微信這樣通過(guò)逐步破壞用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)達(dá)成的移動(dòng)商業(yè)盈利，并不是一種遠(yuǎn)見(jiàn)行為。

兩會(huì)期間，馬化騰也寄望于通過(guò)微信連接民生、政務(wù)、交通以及與之相關(guān)聯(lián)的系列線(xiàn)下服務(wù)，但由此產(chǎn)生的盈利模式卻并不清晰，這或許是微信要發(fā)力解決的痛點(diǎn)與后續(xù)難題，張小龍捧出了微信，但遲遲未盈利的僅僅建立在想象空間之上商業(yè)模式可能將壓制微信發(fā)展，然而微信背負(fù)騰訊未來(lái)的使命，也亟需找到更契合微信本身的盈利模式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型產(chǎn)品需要挖掘創(chuàng)新型盈利路徑，目前來(lái)看，微信還是逐步走向QQ空間投放信息流廣告從CPC掙錢(qián)的老套路，無(wú)力激發(fā)資本市場(chǎng)對(duì)之寄予更高的想象力。

百度多場(chǎng)景布局能力彰顯需持續(xù)構(gòu)建連接不同商戶(hù)的新模式

再說(shuō)百度，百度早前在內(nèi)部進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整。百度把4萬(wàn)名員工、數(shù)十個(gè)產(chǎn)品、龐雜的業(yè)務(wù)劃分到了3個(gè)事業(yè)群：移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群、新興業(yè)務(wù)事業(yè)群和搜索業(yè)務(wù)群組。百度的想法是，從內(nèi)部組織優(yōu)化調(diào)整入手，為連接人與服務(wù)的大戰(zhàn)略鋪路。在連接人與服務(wù)上，百度的搜索是開(kāi)放性入口，微信與阿里則是封閉城池。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步融入傳統(tǒng)行業(yè)時(shí)候，各大巨頭都爭(zhēng)搶做互聯(lián)網(wǎng)+，開(kāi)放的的生命力開(kāi)始彰顯。

連接傳統(tǒng)商家到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，需要打通各環(huán)節(jié)的阻隔，讓商業(yè)效應(yīng)釋放，開(kāi)放的生態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)則會(huì)形成正向循環(huán)。封閉的城池則會(huì)影響到商戶(hù)與用戶(hù)雙方的利益。比如微信支付寶的紅包大戰(zhàn)，各自封殺分享鏈接，不利于商戶(hù)的品牌效應(yīng)彰顯之外，也自然不利于用戶(hù)社交與電商需要融合并用的這種新的用戶(hù)需求。

一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)，連接傳統(tǒng)行業(yè)各領(lǐng)域落地的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生大的釋放效應(yīng)。我們看到不久前百度三七女生節(jié)，百度糯米選準(zhǔn)電影票這個(gè)相對(duì)典型的傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域切入，通過(guò)“三塊七看電影”活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力，一天出票近百萬(wàn)張，占到全國(guó)出票量的15%，當(dāng)日票房較去年的5400多萬(wàn)翻了3.5倍多，達(dá)到1.93億。百度這次通過(guò)3.7節(jié)發(fā)力O2O服務(wù)，交易成效初顯。百度搜索作為一個(gè)天然的開(kāi)放的需求入口，具備控制自身APP矩陣的效力，在將用戶(hù)需求匹配到線(xiàn)下商戶(hù)過(guò)程中，正在形成典型的應(yīng)用場(chǎng)景。比如大家打開(kāi)百度地圖，會(huì)顯示附近衣食住行娛樂(lè)場(chǎng)景，包括電影、KTV、飯館，而糯米團(tuán)作為地圖服務(wù)的入口，百度搜索、百度地圖可以為之導(dǎo)流，通過(guò)直達(dá)號(hào)關(guān)聯(lián)相關(guān)商戶(hù)，用百度錢(qián)包支付，形成一次典型的移動(dòng)商業(yè)服務(wù)閉環(huán)。

3.7女生節(jié)百度選擇票務(wù)作為一個(gè)試點(diǎn)，源于票務(wù)是與年輕人生活場(chǎng)景較近的線(xiàn)下服務(wù)，可以先造節(jié)引爆試點(diǎn)，再打通搜索、地圖和本地生活領(lǐng)域的用戶(hù)習(xí)慣環(huán)節(jié)，百度3.7女生節(jié)的目的在于打通用戶(hù)應(yīng)用操作流程，后續(xù)把百度多個(gè)不同APP不同場(chǎng)景都可以通過(guò)服務(wù)串起來(lái)，持續(xù)培育用戶(hù)使用習(xí)慣。對(duì)百度而言，已從原有的CPC廣告點(diǎn)擊付費(fèi)模式轉(zhuǎn)型為通過(guò)CPS訂單交易的新商業(yè)模式。當(dāng)然，這一方面要百度持續(xù)打通與不同領(lǐng)域傳統(tǒng)商戶(hù)的對(duì)接模式，同時(shí)在打通之后，百度本身搜索算法技術(shù)、大數(shù)據(jù)能力如何支撐互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的方案落地，也在考驗(yàn)著百度的能力。

阿里缺移動(dòng)O2O場(chǎng)景需加速轉(zhuǎn)變“電商”基因

阿里的長(zhǎng)板在于營(yíng)銷(xiāo)與平臺(tái)。但在日前的阿里3.8生活節(jié)上，阿里卻并沒(méi)有收到預(yù)期效果，被業(yè)界解讀為一次戰(zhàn)略收縮。阿里的隱患在于，對(duì)于用戶(hù)而言，只記得雙十一才屬于阿里的盛宴。事實(shí)上，這體現(xiàn)出阿里的移動(dòng)化場(chǎng)景缺失，當(dāng)然有人會(huì)質(zhì)疑，阿里還缺場(chǎng)景？當(dāng)然阿里不缺電商支付的場(chǎng)景，但缺O(jiān)2O場(chǎng)景，O2O本質(zhì)上是連接移動(dòng)場(chǎng)景中的人與服務(wù)。

在移動(dòng)端，阿里以天貓、淘寶、支付寶三大核心產(chǎn)品為支點(diǎn)、而依托淘點(diǎn)點(diǎn)、服務(wù)窗等產(chǎn)品來(lái)發(fā)力O2O場(chǎng)景構(gòu)建，阿里的淘點(diǎn)點(diǎn)是對(duì)接線(xiàn)下商戶(hù)的產(chǎn)品之一，“3.8生活節(jié)”也以淘點(diǎn)點(diǎn)為入口之一來(lái)驅(qū)動(dòng)，但淘點(diǎn)點(diǎn)一直以來(lái)并沒(méi)有做出大的聲響，也未能引發(fā)強(qiáng)關(guān)注，這可能也與產(chǎn)品本身相關(guān)。

阿里在連接服務(wù)的戰(zhàn)役上，所打的牌的就是不斷收購(gòu)來(lái)補(bǔ)短板，不斷做大資本拼圖，比如我們知道，阿里影業(yè)集團(tuán)已經(jīng)在香港注冊(cè)，阿里最近又開(kāi)始與上汽集團(tuán)牽手做“互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)”，但事實(shí)上，阿里多元化收購(gòu)，滲透到文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之后，目前來(lái)看，并沒(méi)有有效梳理好與其各產(chǎn)品、各行業(yè)形成良性的協(xié)同效應(yīng)。阿里持續(xù)在通過(guò)不斷的資本擴(kuò)張、投資市場(chǎng)來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，利用多元化投資布局戰(zhàn)略來(lái)圈實(shí)體經(jīng)濟(jì)的地盤(pán)。說(shuō)到底，目前阿里所體現(xiàn)出來(lái)的戰(zhàn)略思路，依然是依賴(lài)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)先行。

阿里對(duì)于“連接服務(wù)”的布局，依然局限在電子商務(wù)領(lǐng)域，擺脫不了“電商”的強(qiáng)基因，阿里能打造購(gòu)物節(jié)，但面向O2O生活服務(wù)方向的造節(jié)，玩法一變，其弱點(diǎn)就開(kāi)始暴露了。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，淘寶就是購(gòu)物與電商，但基于本地生活的消費(fèi)服務(wù)是不同的概念，購(gòu)物僅僅是“連接服務(wù)”的一個(gè)方面，遠(yuǎn)不是它的全部。而阿里未來(lái)對(duì)于連接服務(wù)布局，就要看它怎么去克服缺乏場(chǎng)景的短板并弱化用戶(hù)對(duì)其電商品牌的強(qiáng)認(rèn)知。連接人與服務(wù)，如果搭建有效的O2O新平臺(tái)，在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新模式，對(duì)于阿里而言，還有很長(zhǎng)的路要走。

互聯(lián)網(wǎng)+，需要技術(shù)來(lái)賦予更多想象力

前面提到BTA各自所擅長(zhǎng)，各自圈地建樓以及商業(yè)模式構(gòu)建都站在不同的維度，但未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略落地顯然需要技術(shù)來(lái)塑造更多的想象力。目前來(lái)看，緊隨谷歌蘋(píng)果等科技巨頭的節(jié)奏，往人工智能等未來(lái)科技領(lǐng)域發(fā)力的僅僅只有百度，李彥宏也在今年兩會(huì)上提出了“百度大腦”計(jì)劃。

篇6

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)　商業(yè)模式　多運(yùn)營(yíng)主體　免費(fèi)使用　示范產(chǎn)業(yè)　終端融合

1　引言

物聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)概念進(jìn)一步延伸到現(xiàn)實(shí)生活各個(gè)物質(zhì)實(shí)體，把在互聯(lián)網(wǎng)和電信領(lǐng)域取得成功的新一代IT技術(shù)運(yùn)用到各行各業(yè)，并通過(guò)智能感知識(shí)別、通信網(wǎng)絡(luò)以及智能運(yùn)算平臺(tái)的技術(shù)設(shè)備，形成對(duì)每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別、定位、監(jiān)測(cè)、管理和操控的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。基于此，物聯(lián)網(wǎng)除了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度和深度，最重要的是通過(guò)技術(shù)和應(yīng)用，徹底改變?nèi)藗兊纳罘绞胶土?xí)慣，形成規(guī)模化的應(yīng)用，產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)除了加快技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還要加快產(chǎn)業(yè)社會(huì)化進(jìn)程，形成規(guī)?；虡I(yè)應(yīng)用。由于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈較為復(fù)雜，涉及商用主體類(lèi)型較多，因此必須根據(jù)其自身商業(yè)特點(diǎn)、不同行業(yè)市場(chǎng)需求以及個(gè)體關(guān)系特點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的商業(yè)模式。

2　物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式研究現(xiàn)狀

作為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)和電信業(yè)衍伸的新形態(tài)，物聯(lián)網(wǎng)需要從這兩個(gè)領(lǐng)域獲取商業(yè)模式經(jīng)驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展已由傳統(tǒng)盈利模式研究轉(zhuǎn)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究，著重于挖掘、掌握、導(dǎo)向乃至創(chuàng)造市場(chǎng)需求，同時(shí)分析商業(yè)模式系統(tǒng)中個(gè)體的競(jìng)合關(guān)系以及物流、資金流、信息流和價(jià)值流的表現(xiàn)，使系統(tǒng)動(dòng)態(tài)發(fā)展，與外界互動(dòng)協(xié)同發(fā)展，同時(shí)研究政府等個(gè)體在商業(yè)模式中的作用，將盈利為主的商業(yè)模式概念轉(zhuǎn)成改革生活方式、提供公共服務(wù)的方向。

目前的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式研究，比較集中的研究方向是分析商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)核心平臺(tái)的搭建以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商等主要個(gè)體的相互關(guān)系、服務(wù)提供方式和收入分配方式。

中國(guó)電子商務(wù)中心提出了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大類(lèi)商業(yè)模式，包括：

(1)系統(tǒng)集成商主導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)商檢驗(yàn)運(yùn)行情況；

(2)運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)連接，收取服務(wù)費(fèi)用，系統(tǒng)集成商在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行業(yè)務(wù)；

(3)運(yùn)營(yíng)商自行為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)流量；

(4)運(yùn)營(yíng)商自行為客戶(hù)開(kāi)發(fā)相關(guān)服務(wù)；

(5)運(yùn)營(yíng)商為客戶(hù)定制服務(wù)。其主要的區(qū)分點(diǎn)在于服務(wù)提供主體和方式上。

參考文獻(xiàn)將物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式分為通道型、合作型、自營(yíng)型和定制型四類(lèi)，強(qiáng)調(diào)不同模式中運(yùn)營(yíng)商地位和作用的差異，并介紹物聯(lián)網(wǎng)在國(guó)外醫(yī)療、物流、環(huán)保等領(lǐng)域的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)從運(yùn)營(yíng)商主體性出發(fā)，提出了合作開(kāi)發(fā)、獨(dú)立開(kāi)發(fā)和定制服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式類(lèi)型，強(qiáng)調(diào)不同合作方式的結(jié)構(gòu)和實(shí)際應(yīng)用案例。

參考文獻(xiàn)根據(jù)中國(guó)移動(dòng)已有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，分析7種物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，包括：

(1)企業(yè)投資自建型；

(2)企業(yè)自建運(yùn)營(yíng)型；

(3)定位平臺(tái)免費(fèi)開(kāi)放型；

(4)全租賃傭金型；

(5)運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)集成型；

(6)運(yùn)營(yíng)商與系統(tǒng)集成商合作型；

(7)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品庫(kù)型。

還預(yù)測(cè)未來(lái)可能產(chǎn)生的3種新模式：平臺(tái)租賃運(yùn)營(yíng)型、平臺(tái)廣告運(yùn)營(yíng)型和項(xiàng)目型。同時(shí)認(rèn)為，當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)主要盈利來(lái)源還是以用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和支付服務(wù)費(fèi)為主，廣告收入為輔，并對(duì)其在移動(dòng)支付、智能電網(wǎng)、GPS導(dǎo)航、環(huán)保監(jiān)控等領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行分析和展望。

由是可知，當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究主要體現(xiàn)為系統(tǒng)集成商和運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)主體競(jìng)爭(zhēng)以及服務(wù)方式的多樣化擴(kuò)展，強(qiáng)調(diào)的盈利方式仍然是用戶(hù)單次設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、日常通信服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的傭金收入。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的市場(chǎng)運(yùn)作、盈利模式以及個(gè)體關(guān)系類(lèi)型的研究取得較多成果，其中對(duì)于廣告平臺(tái)建設(shè)的思維也符合網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式中低資費(fèi)、規(guī)模平臺(tái)、廣告支撐的發(fā)展趨勢(shì)。但由于缺乏對(duì)用戶(hù)需求的綜合挖掘和行業(yè)拓展，研究的群體和行業(yè)范圍偏窄，忽視了物聯(lián)網(wǎng)公共特性以及政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用，商業(yè)拓展的廣度和深度都有較大欠缺，導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)市場(chǎng)滲透能力差，用戶(hù)接受程度低，周期長(zhǎng)，不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)電信領(lǐng)域的創(chuàng)新商業(yè)模式借鑒不夠，忽視了物聯(lián)網(wǎng)潛在的多價(jià)值主體特性，對(duì)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商之外的價(jià)值創(chuàng)造研究不夠。

3　未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式預(yù)測(cè)

作為新興產(chǎn)業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展核心應(yīng)該是通過(guò)對(duì)用戶(hù)需求的覆蓋，以及日常應(yīng)用領(lǐng)域的全面滲透，進(jìn)而培養(yǎng)用戶(hù)的物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣，甚而創(chuàng)造出新的用戶(hù)應(yīng)用需求和模式。因此，應(yīng)該從公共事業(yè)和常規(guī)消費(fèi)領(lǐng)域著手，采取低價(jià)甚至免費(fèi)的方式，盡可能降低用戶(hù)使用門(mén)檻。在具體模式應(yīng)用上，可以設(shè)計(jì)如下商業(yè)模式：

3.1公共事業(yè)應(yīng)用型

此類(lèi)商業(yè)模式一般由政府等公共事業(yè)部門(mén)搭建公共平臺(tái)，客戶(hù)租用或者購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)以及相關(guān)軟硬件產(chǎn)品，并支付通信費(fèi)用。向用戶(hù)提供免費(fèi)產(chǎn)品。比較典型的應(yīng)用方式是各類(lèi)企業(yè)的視頻監(jiān)控、面向用戶(hù)的樓宇監(jiān)控和家居監(jiān)控、GPS導(dǎo)航定位、公共事業(yè)信息查詢(xún)、公共安全、公共物流體系等。

該類(lèi)商業(yè)模式是物聯(lián)網(wǎng)民生化應(yīng)用的體現(xiàn)，貫穿于各個(gè)發(fā)展階段，此間，政府對(duì)技術(shù)、市場(chǎng)的把握非常重要：初期，通過(guò)行政手段迅速普及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，投入資金搭建設(shè)備體系；與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作，以贊助或者成立股份制公司的形式運(yùn)營(yíng)和維護(hù)物聯(lián)網(wǎng)公共事業(yè)；在特殊領(lǐng)域如公共物流體系等，則需要迅速完成平臺(tái)體系搭建，通過(guò)政府獨(dú)資、土地出讓、合資經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)外包的方式轉(zhuǎn)移成本和吸引資金，保障物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的維持和擴(kuò)展。此類(lèi)模式來(lái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重要組成部分，可以作為主要政策推廣模式。在主要公共事業(yè)平臺(tái)采用此類(lèi)模式，可以讓用戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，培養(yǎng)使用習(xí)慣，為其他類(lèi)型的業(yè)務(wù)推廣打下基礎(chǔ)，同時(shí)政府等公共事業(yè)部門(mén)由此推廣普及物聯(lián)網(wǎng)，帶來(lái)社會(huì)效應(yīng)，增加財(cái)政收入。

3.2廣告平臺(tái)型

物聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)廣告模式是傳統(tǒng)媒體廣告模式的延伸，一般是由運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建公共平臺(tái)，集成物聯(lián)網(wǎng)感知和傳遞的軟硬件設(shè)備，租給廣告商進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，廣告商通過(guò)廣告收入來(lái)支付物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。由于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)覆蓋廣泛，潛在客戶(hù)源多，這一模式越來(lái)越被廣告商看好，出租車(chē)、公交車(chē)、地鐵移動(dòng)電視，樓宇電視、營(yíng)業(yè)廳的移動(dòng)廣告屏幕，都可以作為該模式的覆蓋范圍。而物聯(lián)網(wǎng)的作用是給這些信息平臺(tái)賦予移動(dòng)性和地理標(biāo)簽的附加信息，并逐漸開(kāi)放用戶(hù)交互界面。

該模式的本質(zhì)是公共信息平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，在傳統(tǒng)公共信息平臺(tái)的覆蓋特性基礎(chǔ)上，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用體現(xiàn)移動(dòng)性和地理坐標(biāo)性，更可以根據(jù)政府和信息提供者的需求，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)信息的移動(dòng)化、區(qū)域化、群體化和行業(yè)化。該模式可以使上述信息點(diǎn)在其各自不斷擴(kuò)大的用戶(hù)群覆蓋的基礎(chǔ)上發(fā)展成綜合類(lèi)信息的平臺(tái)，通過(guò)對(duì)用戶(hù)群體的公有和專(zhuān)有覆蓋，探入、獲取乃至引導(dǎo)總體和專(zhuān)有用戶(hù)的信息關(guān)注行為和趨勢(shì)，從而吸引廣告商的加盟，形成第三方獲利的生態(tài)體系，讓用戶(hù)零成本使用的同時(shí)，以廣告效應(yīng)獲取盈利收入。

3.3軟硬件集成商主導(dǎo)型

以上兩種方式是公共領(lǐng)域可以應(yīng)用的商業(yè)模式，而 對(duì)企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)端，發(fā)展趨勢(shì)之一是價(jià)值流多源化和集中化，體現(xiàn)在商業(yè)應(yīng)用中即為終端融合以及物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用的無(wú)限開(kāi)發(fā)和拓展，對(duì)此可以預(yù)測(cè)軟硬件集成商主導(dǎo)型的商業(yè)發(fā)展模式。

該模式主要來(lái)源于蘋(píng)果“iPhone”模式，核心軟硬件集成商通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商合作，在獲取用戶(hù)終端一次購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的同時(shí)，通過(guò)一定比例分配用戶(hù)日常應(yīng)用消費(fèi)，同時(shí)大量應(yīng)用開(kāi)發(fā)者為終端系統(tǒng)促進(jìn)廣大應(yīng)用開(kāi)發(fā)者為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各類(lèi)應(yīng)用模式，以免費(fèi)和低價(jià)模式為主(蘋(píng)果大部分應(yīng)用費(fèi)用在0～0.99美元)，在硬件銷(xiāo)售的同時(shí)，開(kāi)拓應(yīng)用下載這一新盈利點(diǎn)，并通過(guò)習(xí)慣和文化滲透的方式促進(jìn)硬件終端和軟件的普及。此類(lèi)模式可用于與個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)相關(guān)的便利類(lèi)和控制類(lèi)領(lǐng)域，例如位置服務(wù)、智能物流、智能家居、數(shù)字城市和智能校園等，通過(guò)在已有智能手機(jī)終端系統(tǒng)或者未來(lái)可能出現(xiàn)的專(zhuān)有物聯(lián)網(wǎng)終端上開(kāi)發(fā)相關(guān)行業(yè)應(yīng)用下載，使用戶(hù)可以免費(fèi)或者很低代價(jià)選擇和使用物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)和應(yīng)用。

3.4“云聚合”型

在物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的高端發(fā)展階段中，還可以結(jié)合云計(jì)算的思路提出云聚合概念。云聚合商業(yè)模式是一種建立在云計(jì)算基礎(chǔ)上，以用戶(hù)服務(wù)為中心，根據(jù)已有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和業(yè)務(wù)能力，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)整合內(nèi)外部資源，形成用戶(hù)、商家、其他市場(chǎng)參與者共同創(chuàng)造價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式。其主要特點(diǎn)是在一定的安全機(jī)制下形成信息全面自由流通，通過(guò)大量快速的信息傳送實(shí)現(xiàn)價(jià)值的高速增值。各個(gè)主體既是價(jià)值的創(chuàng)造者同時(shí)也是接收者。而從盈利模式上看，各個(gè)運(yùn)營(yíng)主體向云聚合平臺(tái)，一般是政府或者其他部門(mén)交納租金費(fèi)用，而由于應(yīng)用的方式多樣化和生活化，用戶(hù)最終可以免費(fèi)的方式使用平臺(tái)內(nèi)一切資源。

上述分主要商業(yè)模式類(lèi)型通過(guò)表1體現(xiàn)出來(lái)。

4　商業(yè)模式發(fā)展建議

在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展被一致看好的情況下，上述商業(yè)模式的市場(chǎng)推廣未如想象順利，主要原因是各行為主體對(duì)商業(yè)模式的內(nèi)涵以及市場(chǎng)適用性挖掘不夠，使用門(mén)檻高，缺乏以用戶(hù)低成本使用推進(jìn)的商業(yè)應(yīng)用。筆者認(rèn)為需要從以下方面推進(jìn)：

(1)政府支持和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。在商業(yè)模式推廣中，政府最直接的作用體現(xiàn)為方向引導(dǎo)、資金投入和平臺(tái)建立，行業(yè)應(yīng)用初期，政府應(yīng)該通過(guò)行政手段，為物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入重點(diǎn)行業(yè)提供基礎(chǔ)通道，形成先天進(jìn)入優(yōu)勢(shì)。此外，產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是克服發(fā)展障礙以及降低成本的關(guān)鍵，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各國(guó)起跑線(xiàn)差距不大，所以更應(yīng)加快研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并試點(diǎn)和應(yīng)用，搶占技術(shù)制高點(diǎn)。

(2)增加商業(yè)模式價(jià)值主體?？稍诂F(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商等主體的基礎(chǔ)上，引入軟件、硬件制造商、集成商，服務(wù)提供商、廣告商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)者等主體，在產(chǎn)品體系上可以擴(kuò)大市場(chǎng)需求覆蓋，通過(guò)多個(gè)主體的價(jià)值創(chuàng)造，分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本，提升用戶(hù)規(guī)模，增強(qiáng)平臺(tái)效應(yīng)，創(chuàng)新盈利模式。

(3)促進(jìn)個(gè)體間合作和共贏。政府可以通過(guò)與其他運(yùn)營(yíng)個(gè)體的合作，打造完善應(yīng)用體系，調(diào)動(dòng)各方力量，把盈利模式中以單次購(gòu)買(mǎi)和用戶(hù)從量使用為主，逐漸過(guò)渡到用戶(hù)低價(jià)或者免費(fèi)使用為主。而在第三方投入為主要收入來(lái)源的經(jīng)營(yíng)方式上，應(yīng)在保證用戶(hù)利益的同時(shí)，通過(guò)集中關(guān)注的方式促進(jìn)其他消費(fèi)需求增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)各方共贏。

(4)推進(jìn)示范產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。選擇具有重大經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益和示范效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程快、附加值高、環(huán)保的重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展物聯(lián)網(wǎng)先導(dǎo)應(yīng)用示范，通過(guò)成功范例提升社會(huì)認(rèn)知度，這些產(chǎn)業(yè)應(yīng)用包括智能電網(wǎng)、數(shù)字城市、智能物流、環(huán)境檢測(cè)、公共信息平臺(tái)、數(shù)字醫(yī)療、智能家居等。同時(shí)加大公共事業(yè)服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)化，在個(gè)人客戶(hù)端將物聯(lián)網(wǎng)作為公益服務(wù)的升級(jí)方式。

(5)促進(jìn)終端融合。未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)終端必將是多種功能融合的載體，需要重點(diǎn)加強(qiáng)軟件擴(kuò)展性。免費(fèi)使用物聯(lián)網(wǎng)軟件是大趨勢(shì)，軟件開(kāi)發(fā)者應(yīng)爭(zhēng)取從其應(yīng)用的廣告平臺(tái)以及可能引發(fā)的消費(fèi)需求發(fā)掘盈利方式。

(6)建立各類(lèi)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)。平臺(tái)可以是運(yùn)營(yíng)商建立，也可以是系統(tǒng)集成商、服務(wù)提供商、客戶(hù)、政府建立。其作用主要包括接入、信息采集、傳輸轉(zhuǎn)發(fā)、通信關(guān)聯(lián)、開(kāi)放接口、維護(hù)、安全、計(jì)費(fèi)、管理等。平臺(tái)建設(shè)者應(yīng)該具備足夠的資金投入、系統(tǒng)集成和維護(hù)能力。

篇7

我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模

首次突破千億元

2014年，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。2014年9月，全球獨(dú)立移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)達(dá)36.5億，超過(guò)全球總?cè)丝?0%，并且活躍的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)保持20%以上增長(zhǎng)。全球每月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量3200PB，是2011年的5倍有余，智能手機(jī)上網(wǎng)流量保持2倍以上增長(zhǎng)。全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出參與者不斷豐富和壯大、跨界融合成為產(chǎn)業(yè)結(jié)合的重要趨勢(shì)、不同國(guó)家發(fā)展程度千差萬(wàn)別、生態(tài)體系競(jìng)爭(zhēng)成為競(jìng)爭(zhēng)的主流形態(tài)等特征。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展得到了主要國(guó)家政府和國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高度重視，紛紛制訂新戰(zhàn)略，搶占新高地。2014年，以美國(guó)、歐盟、日本為代表的主要國(guó)家和地區(qū)努力占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的制高點(diǎn)，開(kāi)始在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、健康醫(yī)療、智慧城市、信息安全等領(lǐng)域制訂國(guó)家級(jí)政策。

2014年是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有里程碑意義的一年。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模首次突破千億元，手機(jī)用戶(hù)上網(wǎng)使用率首次超過(guò)PC端使用率等都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的標(biāo)志性事件。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出國(guó)有品牌設(shè)備的市場(chǎng)份額大幅增加、新生代用戶(hù)力量持續(xù)崛起、移動(dòng)電商等應(yīng)用價(jià)值提升等特征。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升引領(lǐng)作用增強(qiáng)，并且正在成為產(chǎn)業(yè)跨界、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和大眾創(chuàng)業(yè)的重要工具。我國(guó)高度重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略部署。在國(guó)家層面，除了近期可能出臺(tái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，我國(guó)已在移動(dòng)芯片、云計(jì)算、移動(dòng)即時(shí)通信、移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行布局；地方層面，湖南省成為國(guó)內(nèi)首個(gè)明確出臺(tái)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的省份，浙江省率先在信息經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)力、廣東省的云計(jì)算發(fā)展規(guī)劃和貴州省的大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃，都體現(xiàn)了各省份正從不同側(cè)面借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2014年，國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭向其他行業(yè)滲透與整合的能力顯著增強(qiáng)。微軟從被動(dòng)轉(zhuǎn)型到移動(dòng)優(yōu)先，多舉措加快“移動(dòng)+云”戰(zhàn)略；谷歌旨在提升安卓生態(tài)圈活力，向廣闊領(lǐng)域延伸影響力；蘋(píng)果進(jìn)一步完善iOS生態(tài)體系，在智能設(shè)備領(lǐng)域廣泛蓄力；Facebook轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)社交，繼續(xù)保持社交優(yōu)勢(shì)；百度打造開(kāi)放智能平臺(tái)，強(qiáng)化多元化移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn)；阿里布局O2O市場(chǎng)，跨界收購(gòu)?fù)晟粕鷳B(tài)體系；騰訊完善移動(dòng)社交平臺(tái)，強(qiáng)化全生態(tài)開(kāi)放式創(chuàng)新；小米打造硬件生態(tài)體系，互聯(lián)網(wǎng)思維延伸至多元化終端。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新更添新活力，新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新模式層出不窮，為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)創(chuàng)廣闊空間。

2014年，可穿戴設(shè)備、智能家居和智能汽車(chē)的爆發(fā)拓展了智能硬件的范圍與深度。2014年全球可穿戴設(shè)備市場(chǎng)比2013年翻了兩倍多，2015年Apple Watch智能手表的有望加快釋放市場(chǎng)需求。谷歌以32億美元高價(jià)收購(gòu)Nest，開(kāi)啟了巨頭對(duì)智能家居市場(chǎng)的滲透，蘋(píng)果、三星先后推出智能家居平臺(tái)，我國(guó)海爾、美的、格力等全線(xiàn)家電巨頭紛紛布局智能家電。智能汽車(chē)正在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要支撐點(diǎn)，由ICT企業(yè)和傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)主導(dǎo)，智能汽車(chē)正在形成從上游的操作系統(tǒng)、芯片、傳感器等關(guān)鍵零部件到中下游的軟硬件集成、整車(chē)集成和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系，整車(chē)企業(yè)和ICT企業(yè)在智能汽車(chē)領(lǐng)域表現(xiàn)尤為積極。

2014年，租車(chē)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線(xiàn)教育等新興垂直應(yīng)用領(lǐng)域成為眾多巨頭競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)，迅速形成市場(chǎng)，改變用戶(hù)習(xí)慣，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)組織方式，加速產(chǎn)業(yè)跨界與重塑。打車(chē)應(yīng)用從出租車(chē)領(lǐng)域向?qū)＼?chē)領(lǐng)域延伸，微信平臺(tái)生長(zhǎng)出的微信支付、微信紅包正在重新定義互聯(lián)網(wǎng)金融，特斯拉、羅爾斯·羅伊斯等成功案例正在具體化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，慕課的廣泛應(yīng)用增強(qiáng)了在線(xiàn)教育的社會(huì)影響力。

2014年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了商業(yè)模式新類(lèi)型。海爾的“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶(hù)個(gè)性化”戰(zhàn)略凸顯了企業(yè)組織的去中心化，iOS操作系統(tǒng)和安卓操作系統(tǒng)以核心優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，制造商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、芯片企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商紛紛跨界拓展新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)，智能產(chǎn)品正在建立市場(chǎng)反饋創(chuàng)新等模式。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍然是資本市場(chǎng)最受青睞的領(lǐng)域之一。2014年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域再次掀起并購(gòu)浪潮，我國(guó)企業(yè)參與的并購(gòu)交易金額再創(chuàng)32年最高紀(jì)錄，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為新一輪并購(gòu)浪潮的重要推動(dòng)力和投資領(lǐng)域，呈現(xiàn)出龍頭企業(yè)加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈布局、跨界并購(gòu)?fù)七M(jìn)融合發(fā)展、新興領(lǐng)域布局逐漸加快等新特征。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍將

保持高速增長(zhǎng)

篇8

移動(dòng)醫(yī)療的“資本寒冬說(shuō)”從2015年下半年就已開(kāi)始，一年后寒意更濃，各種移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)、醫(yī)療信息化企業(yè)紛紛倒閉，讓當(dāng)初下這片海撈金的投資者們漸漸開(kāi)始駐足猶豫。

資本寒冬之下，轉(zhuǎn)型正成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療界的關(guān)鍵詞。

在微信和微博上與朋友比拼行走步數(shù)，用公眾號(hào)和掛號(hào)平臺(tái)掛號(hào)，或者直接通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)藥品快遞到家……然后，我們還能用互聯(lián)網(wǎng)為自己的健康做點(diǎn)啥呢？

當(dāng)前，一些變化已經(jīng)悄然發(fā)生，以阿里巴巴和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)廠商不斷與線(xiàn)下醫(yī)院對(duì)接試水創(chuàng)新應(yīng)用；移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用也頗受資本市場(chǎng)青睞，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，數(shù)百家醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司都走在融資的道路上。2014年到2015年，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”市場(chǎng)規(guī)模分別為29.5億元、42.7億元，增長(zhǎng)率為44.7%。預(yù)計(jì)到2017年，這一數(shù)字將超過(guò)125.3億元。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委體改司副司長(zhǎng)姚建紅表示：“互聯(lián)網(wǎng)為醫(yī)院插上翅膀，也是深化醫(yī)改非常重要的一方面，通過(guò)健康信息服務(wù)和智慧醫(yī)療服務(wù)，能夠放大優(yōu)質(zhì)資源效應(yīng)，更好地惠及人民群眾。”

但在另一面，前途并非一片光明。包括電子處方在內(nèi)，一系列政策并不明朗，使互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的深度融合仍存在各種不確定性。而在醫(yī)院之外，使用頻次低，用戶(hù)黏性差，也使大量移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用“胎死腹中”，來(lái)自第三方的統(tǒng)計(jì)顯示，僅今年之內(nèi)，就有將近40家醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司相繼倒閉，春雨醫(yī)生、丁香園、杏樹(shù)林等知名應(yīng)用也開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

以?huà)焯?hào)與支付起步

從8月9日開(kāi)始，北京大學(xué)第一醫(yī)院在支付寶中的服務(wù)窗向用戶(hù)開(kāi)放，它不但能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)預(yù)約掛號(hào)，還是全國(guó)首個(gè)應(yīng)用“防黃牛模型”的醫(yī)院線(xiàn)上服務(wù)。螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博介紹：“利用實(shí)名信息，支付寶能精準(zhǔn)匹配掛號(hào)人和就診人。通過(guò)對(duì)用戶(hù)的身份信息、行為特征、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立多維度的層次化體征體系，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和建模，有效識(shí)別出黃牛身份，為醫(yī)院建立‘黑名單’庫(kù)?！?/p>

在線(xiàn)掛號(hào)正是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的絕佳“破冰”入口。以北京為例，北京市衛(wèi)計(jì)委此前出臺(tái)了多項(xiàng)措施：2016年底前，北京市屬22家醫(yī)院將全部取消現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，改為實(shí)施“非急診全面預(yù)約”等，而預(yù)約的最主要途徑就是互聯(lián)網(wǎng)。在支付寶服務(wù)窗之外，騰訊同樣在微信城市服務(wù)中，與包括“微醫(yī)（掛號(hào)網(wǎng)）”在內(nèi)的合作伙伴，共同推出統(tǒng)一掛號(hào)開(kāi)放平臺(tái)。據(jù)介紹，迄今為止，微信的掛號(hào)平臺(tái)已經(jīng)在60多個(gè)城市落地。

而在實(shí)現(xiàn)掛號(hào)預(yù)約后的下一步，則是支付。深圳市人社局局長(zhǎng)王衛(wèi)介紹說(shuō)，從今年6月起，深圳成為全國(guó)首個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫(yī)保移動(dòng)支付的城市，參保人通過(guò)支付平臺(tái)綁定加載金融功能的社會(huì)保障卡后，就可以在全市17家試點(diǎn)醫(yī)院一鍵完成醫(yī)保與自費(fèi)的移動(dòng)支付。“接下來(lái)深圳還將逐步探索擴(kuò)大移動(dòng)支付的使用場(chǎng)景，包括生育保險(xiǎn)、大病門(mén)診、住院、社康門(mén)診、藥店取藥等，更加方便群眾就醫(yī)?！?/p>

開(kāi)通醫(yī)保的移動(dòng)支付功能，不僅意味著提高效率，還意味著患者就診流程的創(chuàng)新。如支付寶已能實(shí)現(xiàn)“當(dāng)面付”“掃碼付”，也有“診間代扣”和“實(shí)時(shí)支付”，甚至對(duì)特定用戶(hù)推出了“先診療后付費(fèi)”模式。

盡管在線(xiàn)掛號(hào)和在線(xiàn)支付已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中相對(duì)成熟的模式，但這些環(huán)節(jié)仍需細(xì)化完善。一位不愿透露姓名的北京三甲醫(yī)院醫(yī)生告訴記者，“非急診全面預(yù)約”的初衷是好的，但實(shí)際操作仍要考慮到醫(yī)院工作的實(shí)際情況?！氨热缟现苣┫到y(tǒng)出錯(cuò)，我們科室就多掛出了20個(gè)普通號(hào)。再比如過(guò)去預(yù)約掛號(hào)過(guò)時(shí)不候，但現(xiàn)在遲到半小時(shí)還可以來(lái)就診，結(jié)果造成就診秩序混亂，每位患者的就診時(shí)間得不到保證。”

硬件連接的慢病管理

通過(guò)智能硬件，糖尿病成為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”目光聚焦的新熱點(diǎn)。9月20日，騰訊糖大夫二代智能血糖儀，新一代血糖儀不但支持WiFi無(wú)線(xiàn)連接，甚至支持聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)。騰訊騰愛(ài)醫(yī)療總經(jīng)理吳波說(shuō)，盡管通過(guò)硬件來(lái)獲得用戶(hù)并不是特別有效，但其獲得的用戶(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量不錯(cuò)。

而在此前一周，專(zhuān)門(mén)從事糖尿病監(jiān)測(cè)產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)口品牌拜安則與阿里健康攜手，宣布將拜安進(jìn)智能血糖儀作為阿里健康“智能關(guān)愛(ài)計(jì)劃”第一期的旗艦產(chǎn)品。阿里健康資深總監(jiān)蔣b介紹說(shuō)，患者每次的血糖檢測(cè)數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)上傳至云端，最終形成患者的個(gè)性化血糖趨勢(shì)報(bào)告。

硬件廠商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)注糖尿病，正是由于患者的血糖測(cè)量能夠形成穩(wěn)定的數(shù)據(jù)源。為了鼓勵(lì)患者上傳數(shù)據(jù)，阿里健康甚至表示，在現(xiàn)階段，患者只需在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)上傳7條有效血糖數(shù)據(jù)，就能獲得拜安進(jìn)血糖儀購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用近70%的現(xiàn)金返還激勵(lì)。而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)的“糖小貝2.0控糖保障產(chǎn)品”也在其獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中規(guī)定，糖尿病患者每天測(cè)量血糖，如果測(cè)量結(jié)果在正常范圍內(nèi)，則“獎(jiǎng)勵(lì)”200元保額，而如果每周測(cè)量少于1次，則將扣減200元保額。

規(guī)律產(chǎn)生的健康數(shù)據(jù)意味著連接，更意味著互動(dòng)和黏性。而這些都是互聯(lián)網(wǎng)慢病管理的基礎(chǔ)，從這個(gè)角度上來(lái)看，糖尿病的數(shù)據(jù)化也成為互聯(lián)網(wǎng)慢病管理的試水之舉。丁香園創(chuàng)始人李天天表示：“互聯(lián)網(wǎng)慢病管理有3個(gè)要素：一是要能收集數(shù)據(jù)。二是要能互動(dòng)。比如患者可以收到微信提醒最近血糖控制得好不好，或者中秋節(jié)前提醒患者不能吃月餅。三是并非所有慢病都適合互聯(lián)網(wǎng)管理，要挑選那些能管好的、容易的采集數(shù)據(jù)，能拉動(dòng)互動(dòng)的慢病先作探索?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”對(duì)慢病管理的熱衷，其實(shí)也正是寄托著移動(dòng)健康醫(yī)療應(yīng)用的轉(zhuǎn)型渴望。此前，移動(dòng)健康醫(yī)療應(yīng)用往往只選擇輕醫(yī)療、輕技術(shù)領(lǐng)域，比如切入門(mén)檻相對(duì)較低的健康保健和尋醫(yī)診療兩個(gè)市場(chǎng)。但實(shí)踐已經(jīng)證明，不解決患者“痛點(diǎn)”和“剛需”的產(chǎn)品，難以建立盈利模式?！奥」芾砼芷饋?lái)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)可以拉動(dòng)保險(xiǎn)、制藥、設(shè)備等企業(yè)一起參與，蘊(yùn)含豐富的商機(jī)”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院未來(lái)之路

2015年12月10日，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院院長(zhǎng)、心血管專(zhuān)家王建安教授，通過(guò)烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的網(wǎng)上平臺(tái)，為杭州患者黃女士開(kāi)出全國(guó)首張?jiān)诰€(xiàn)電子處方。隨著這張電子處方的開(kāi)出，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”真正走進(jìn)公眾視野。截至今年7月，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線(xiàn)接診量每天已超過(guò)2.1萬(wàn)人次；預(yù)計(jì)到今年年底，烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的日接診量將超過(guò)8萬(wàn)人次。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’可以分為3個(gè)階段。在單體醫(yī)院信息化，和單個(gè)實(shí)體醫(yī)院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段拓展服務(wù)半徑、提升醫(yī)療服務(wù)水平后，第三階段則真正進(jìn)入‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’?！?9互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)龐成林說(shuō)。

烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的開(kāi)業(yè)，也讓國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般出現(xiàn)。4月，微醫(yī)、好大夫在甘肅、寧夏上線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院；隨后，七樂(lè)康與廣州市荔灣區(qū)中心醫(yī)院達(dá)成合作；6月，阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落戶(hù)甘肅金昌……來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院試點(diǎn)已達(dá)35家。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能干啥？所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，是指通過(guò)視頻請(qǐng)醫(yī)生診療，開(kāi)具電子處方，藥品快遞到家的新型遠(yuǎn)程線(xiàn)上診療模式。其意義在于打破地域界限，既可以讓偏遠(yuǎn)地區(qū)患者享受高水平的醫(yī)療服務(wù)，又可以提高大城市的醫(yī)療服務(wù)水平，還可以更合理地配置醫(yī)療資源。

篇9

改善醫(yī)患關(guān)系

上海市徐匯區(qū)康健街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的“康健家庭醫(yī)生官方微博”建立近1年了。通過(guò)醫(yī)療資訊及健康知識(shí)的及時(shí)和傳播，“康健”與新浪微博平臺(tái)上的醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)＜?、社區(qū)居民形成了良好的互動(dòng)。微博的運(yùn)營(yíng)者諸仁醫(yī)師向《計(jì)算機(jī)世界》記者表示：“移動(dòng)健康對(duì)于傳播科學(xué)的醫(yī)學(xué)、健康知識(shí)起到了重要的促進(jìn)作用，幫助加強(qiáng)疾病預(yù)防控制的同時(shí)緩解了當(dāng)前的醫(yī)療壓力。但必須注意的是要?jiǎng)澢遄稍?xún)與診療的界限，診療應(yīng)該是面對(duì)面的信息溝通過(guò)程，也只有醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備全面的醫(yī)學(xué)檢查手段。如果無(wú)法展現(xiàn)疾病的全貌，醫(yī)生就很難做出準(zhǔn)確的判斷。”

盧杰是北京春雨天下軟件有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，同時(shí)他還有一個(gè)特殊的身份，就是“春雨掌上醫(yī)生”移動(dòng)應(yīng)用的“首席醫(yī)療官(CMO，Chief Medical Officer）”。多年來(lái)對(duì)如何解決醫(yī)患關(guān)系的思考，以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱愛(ài)，促使盧杰放棄了醫(yī)生的工作，投入到移動(dòng)健康的新領(lǐng)域中。

臨床經(jīng)驗(yàn)讓盧杰感受到，醫(yī)生作為個(gè)體力量改善醫(yī)患關(guān)系很難?！敖o病患合理的建議，通過(guò)服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)患之間的交流，減輕病人跑醫(yī)院的成本。與此同時(shí)，醫(yī)生通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方便快捷地為病患排憂(yōu)，獲得榮譽(yù)感和成就感?！北R杰認(rèn)為，這樣做在一定程度上就是在改善醫(yī)患之間的關(guān)系。

“春雨掌上醫(yī)生提供給患者的服務(wù)不是診療而是診前的咨詢(xún)服務(wù)。診療是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的過(guò)程，一是需要醫(yī)生看到病人，其次可能需要醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的資料，例如有創(chuàng)檢查等。春雨只是在患者缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，通過(guò)咨詢(xún)，適當(dāng)緩解其緊張情緒?！北R杰說(shuō)，“未來(lái)，春雨將推出隨診功能，以幫助出院的病患和其在院期間的主治醫(yī)生建立起聯(lián)系，將醫(yī)患交流深入到診后階段?！?/p>

創(chuàng)立于2006年的好大夫在線(xiàn)網(wǎng)近期也推出了自己的移動(dòng)客戶(hù)端，將諸多應(yīng)用從電腦端延伸到移動(dòng)領(lǐng)域。最近有網(wǎng)友質(zhì)疑“好大夫平臺(tái)上回答問(wèn)題專(zhuān)家的真實(shí)性”，好大夫在線(xiàn)創(chuàng)始人、CEO王航的回答是：“在好大夫網(wǎng)站上回答問(wèn)題的都是專(zhuān)家本人?！北本﹨f(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)師、中國(guó)婦產(chǎn)科網(wǎng)創(chuàng)始人龔曉明，北京協(xié)和醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師、副教授余可誼等也紛紛轉(zhuǎn)載微博證明并支持。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為醫(yī)患交流提供了新的方式，但在這一過(guò)程中，醫(yī)患間的信任感、診療建議的準(zhǔn)確性，把握得好可以促進(jìn)醫(yī)患交流，平衡醫(yī)療資源的稀缺性；把握不好，也可能給醫(yī)患關(guān)系帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。王航認(rèn)為，醫(yī)療具有非常詳細(xì)、嚴(yán)格的知識(shí)體系，醫(yī)學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，技術(shù)特色并不是最主要的，難點(diǎn)在于中國(guó)的醫(yī)療體制和行業(yè)因素?！睂⑨t(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)扎實(shí)結(jié)合，好大夫在線(xiàn)下做了很多工作，最大程度地挖掘醫(yī)生資源。對(duì)于好大夫的未來(lái)，王航的態(tài)度是：“還在創(chuàng)業(yè)中，有太多的問(wèn)題未解，模式還沒(méi)有驗(yàn)證。所以，在路上，努力中，多支持，多拍磚?！?/p>

融合不同理念

建立在大量臨床試驗(yàn)基礎(chǔ)上的醫(yī)生群體嚴(yán)謹(jǐn)而保守，然而，IT創(chuàng)新需要迅速出擊和試錯(cuò)?；ヂ?lián)網(wǎng)和醫(yī)院之間有著怎樣的聯(lián)系，IT與醫(yī)生思考的方式如何融合？

盧杰認(rèn)為，“醫(yī)生是有著強(qiáng)烈榮譽(yù)感的群體，通過(guò)春雨的線(xiàn)上平臺(tái)，在一系列嚴(yán)格的措施下，讓醫(yī)生自由注冊(cè)，可以快速拓展醫(yī)生資源?！贝河闏EO張銳曾提出，“春雨要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)是建立基于EHR（Electronic Health Record，電子健康記錄）的家庭私人醫(yī)生服務(wù)”。盧杰解釋道，“春雨平臺(tái)將來(lái)會(huì)搭建醫(yī)生自主定價(jià)咨詢(xún)服務(wù)，基于平臺(tái)用戶(hù)對(duì)該醫(yī)生的評(píng)價(jià)體系，由醫(yī)生自行決定自己的服務(wù)價(jià)格，以獲得相應(yīng)的榮譽(yù)和回報(bào)，在良性循環(huán)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生口碑效應(yīng)?！?/p>

目前，與“春雨掌上醫(yī)生”博士診所的簽約醫(yī)生的條件為：三甲醫(yī)院，擁有博士學(xué)歷，擁有5年以上的臨床經(jīng)驗(yàn)，副主任級(jí)以上。盡管此刻醫(yī)生拓展仍需要一定的成本，例如需要對(duì)客戶(hù)端使用、如何回答患者問(wèn)題等方面進(jìn)行培訓(xùn)。但春雨的思路是建好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，讓醫(yī)生認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)，從而使醫(yī)生資源的長(zhǎng)期拓展成本為0。春雨規(guī)劃到2013年5月份，讓1萬(wàn)名醫(yī)生加入到春雨的移動(dòng)平臺(tái)上，未來(lái)讓這個(gè)數(shù)字漲到4萬(wàn)。

如何使繁忙的醫(yī)生利用好時(shí)間滿(mǎn)足春雨的線(xiàn)上問(wèn)診？盧杰給出的答案充滿(mǎn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的色彩，“利用好碎片化時(shí)間”。

春雨掌上醫(yī)生將用戶(hù)提出的問(wèn)題匯聚到疾病科室的大池子里，負(fù)責(zé)同一科室的醫(yī)生，可以交替回答，每個(gè)人沒(méi)有硬性指標(biāo)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)利用手機(jī)的便攜性，可以使有責(zé)任心和有需求的醫(yī)生，更好地利用其碎片時(shí)間。”盧杰總結(jié)道。

找到IT與醫(yī)療的融合點(diǎn)，移動(dòng)健康便可勢(shì)如破竹。一個(gè)好的點(diǎn)子曾讓春雨CTO曾柏毅興奮不已，那就是充分利用美國(guó)CDC（Centers for Disease Control ，疾病控制中心）的公開(kāi)數(shù)據(jù)?！坝捎谥袊?guó)類(lèi)似的數(shù)據(jù)是不公開(kāi)的，基于美國(guó)醫(yī)生對(duì)于一些常見(jiàn)病的用藥和治療方案，我們對(duì)自診模塊進(jìn)行了優(yōu)化。”曾柏毅解釋道，上百萬(wàn)份的病歷翻譯、梳理以及格式化耗費(fèi)了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的大量時(shí)間，春節(jié)的時(shí)候曾柏毅試著用了下最新的程序，他很興奮，“效果非常好！未來(lái)，優(yōu)化后的自診模塊將可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)提交的癥狀給出幾種疾病的患病幾率，使咨詢(xún)結(jié)果更加精確?！?/p>

挑戰(zhàn)舊有模式

移動(dòng)醫(yī)療不是把桌面的內(nèi)容簡(jiǎn)單地移植到智能手機(jī)終端上，面對(duì)用戶(hù)習(xí)慣、使用行為的差異，如何使醫(yī)患交流更加高效、簡(jiǎn)約？如何讓醫(yī)生習(xí)慣這種模式？

為此，春雨為其線(xiàn)上醫(yī)生設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)端。CTO曾柏毅說(shuō)，“我們發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)生大部分的時(shí)間都不在電腦前，給醫(yī)生做一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)端，優(yōu)化其回答問(wèn)題和存儲(chǔ)資料的方式，可以大大提升醫(yī)生的效率?！?曾柏毅和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的同事們對(duì)于醫(yī)生的使用體驗(yàn)十分重視，“回復(fù)動(dòng)作做盡可能簡(jiǎn)單，能夠快速看到用戶(hù)資料及已提問(wèn)題。”曾柏毅一直在攻堅(jiān)的兩個(gè)難題是：如何給醫(yī)生和用戶(hù)做出更好的工具；以及如何保證軟件的信息通暢，讓用戶(hù)更容易得到所需要的內(nèi)容。

與“春雨掌上醫(yī)生”和“好大夫”等應(yīng)用所提供的醫(yī)患交流服務(wù)不同，剛剛創(chuàng)立不久的“精至手機(jī)藥典”團(tuán)隊(duì)一直專(zhuān)注于為醫(yī)生提供專(zhuān)業(yè)的藥物查詢(xún)服務(wù)。兩位創(chuàng)始人關(guān)鵬和何浪是學(xué)醫(yī)期間的師兄弟，他們介紹說(shuō)：“精至只面向?qū)I(yè)人群，就是想為醫(yī)生臨床工作提供方便，其功能具體包括藥品信息查詢(xún)、相互作用、診斷評(píng)估以及計(jì)算工具等。”希望無(wú)論是通過(guò)移動(dòng)終端還是互聯(lián)網(wǎng)，能夠找到一些方法和方式，使醫(yī)生的工作更輕松。

對(duì)于基于病友交流的SNS社區(qū)模式，何浪認(rèn)為這樣的模式很好，“在商業(yè)模式上還有一定的拓展空間。但患者之間的交流需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，需要醫(yī)生在一定程度上把關(guān)。而且，如果創(chuàng)業(yè)考慮這個(gè)相對(duì)大眾化的方向，要想好未來(lái)如何與新浪微博、騰迅QQ等大平臺(tái)PK?！?/p>

記者采訪(fǎng)的時(shí)候，正趕上精至團(tuán)隊(duì)更新數(shù)據(jù)庫(kù)，做好日常維護(hù)外，他們還要抽空接一些零活以保證“藥典”的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。關(guān)鵬坦言“目前對(duì)盈利模式的考慮還不周全，想先專(zhuān)注于完善用戶(hù)體驗(yàn)，一定要把產(chǎn)品做到一個(gè)極致?！钡瑫r(shí)，精至團(tuán)隊(duì)也對(duì)融資非常期待，“租用服務(wù)器、推廣宣傳、與國(guó)外優(yōu)質(zhì)的出版商合作，這些需要支持?！?/p>

采訪(fǎng)手記

堅(jiān)持的力量

采訪(fǎng)“精至”團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，與其創(chuàng)始人何浪已是第二次見(jiàn)面，小伙子一如既往的熱情，出人意料的是他們的工作室卻很局促。采訪(fǎng)中抽空環(huán)視，飲水機(jī)、微波爐、小冰箱一應(yīng)俱全，4臺(tái)電腦面對(duì)面地?cái)[放著，長(zhǎng)沙發(fā)對(duì)面的桌子上有一個(gè)小杯，杯子中站著濕潤(rùn)的牙刷。我猜想，加班對(duì)于小伙子們來(lái)說(shuō)是稀松平常的事情吧！

“創(chuàng)業(yè)的心態(tài)：時(shí)時(shí)可死，步步求生——我和兄弟們?cè)敢馑涝趍Health這件事上，而每一步都不外乎苦苦求生?！边@是春雨CEO張銳在5月15日深夜發(fā)出的一條微博。張銳一直覺(jué)得：“人生最大的度量衡就是健康，mHealth的價(jià)值是幫人們管理人生最重要的資產(chǎn)。”智能手機(jī)用戶(hù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的彈性空間，使“丁香園”、“精至手機(jī)藥典”、“好大夫”、“春雨掌上醫(yī)生”等大大小小的公司投身其中。

無(wú)論是還在摸索探路的“精至”，抑或已經(jīng)完成A輪融資的“春雨”。IT思想和傳統(tǒng)診療思想的交鋒時(shí)時(shí)存在，他們?cè)谟Ｊ脚c產(chǎn)品創(chuàng)新之間不斷躑躅，但始終對(duì)自己的產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)有著十足的信心，投身其中，甘之如飴。

篇10

1. 互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)——小額信貸P2P遇寒冬 第三方支付發(fā)展穩(wěn)定

2014年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)風(fēng)生水起，其中小額信貸P2P市場(chǎng)和第三方支付的發(fā)展尤為明顯。

(速途研究院制圖)

國(guó)內(nèi)P2P市場(chǎng)整體交易規(guī)模在2010年僅有13.7億元，而到了2014年整體市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)2514.7億元，增長(zhǎng)了183倍!而僅 2014年一年較2013年交易規(guī)模上漲了157.8%。雖然表面上國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)小額信貸P2P市場(chǎng)發(fā)展速度驚人，但國(guó)內(nèi)項(xiàng)目也有超過(guò)1600家之多，但不少項(xiàng)目最后都不能健康發(fā)展，老板跑路現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，不斷地透支著投資者對(duì)于這一行業(yè)的信任。未來(lái)隨著參與者的增長(zhǎng)和制度的完善，P2P市場(chǎng)將會(huì)逐漸走向一個(gè)成熟穩(wěn)定的狀態(tài)。

(速途研究院制圖)

互聯(lián)網(wǎng)第三方支付方面呈現(xiàn)出支付寶一家獨(dú)大的局面，交易額占據(jù)了整個(gè)交易市場(chǎng)的半壁江山。財(cái)付通以19.4%的份額排在第二位，第三位是銀商，交易市場(chǎng)占比11.6%。此外快錢(qián)、匯付天下、易寶支付、環(huán)迅支付分別占到市場(chǎng)的6.9%、5.3%、3.2%、2.7%。支付寶作為阿里巴巴未來(lái)生態(tài)系統(tǒng)布局的核心環(huán)節(jié)之一，表現(xiàn)出了較為強(qiáng)勢(shì)的一面。

2. 醫(yī)療健康市場(chǎng)——市場(chǎng)潛力巨大 前期問(wèn)題明顯

(速途研究院制圖)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)這座“金礦”也逐漸被人們發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘。2014年移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模是30億元，較2011年增長(zhǎng)了 89.9%，增勢(shì)在過(guò)去四年表現(xiàn)較為平緩，而隨著“挖掘”的深入和移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸成熟，未來(lái)幾年市場(chǎng)將迎來(lái)大跨步的發(fā)展，預(yù)計(jì)2017年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到130億元。

但移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)就目前狀況來(lái)看，存在的問(wèn)題依然明顯，主要表現(xiàn)在核心醫(yī)療服務(wù)“移不動(dòng)”，盈利模式不甚明朗，信息交互尚不完善等方面。隨著技術(shù)的發(fā)展和布局的深入，移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的前途也會(huì)逐漸明朗起來(lái)。

3. 在線(xiàn)教育——已進(jìn)入爆發(fā)式發(fā)展階段

(速途研究院制圖)

國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)教育市場(chǎng)發(fā)展可以到目前為止可以總結(jié)為三個(gè)階段，第一階段主要是在線(xiàn)教育的萌芽階段，不少企業(yè)開(kāi)始對(duì)在線(xiàn)教育市場(chǎng)進(jìn)行探索，大量資本進(jìn)入市場(chǎng)，但由于制度的不夠完善，不少企業(yè)最終找不到出路死掉。第二階段依然免不了公司的更迭，但相較于同一時(shí)期的其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在線(xiàn)教育發(fā)展緩慢。第三階段可以說(shuō)是技術(shù)帶動(dòng)下的一次突飛猛進(jìn)，隨著其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的逐漸成熟，在線(xiàn)教育作為一座待挖掘的“金礦”再一次回到巨頭們的視野中來(lái)。

4. O2O——BAT巨頭紛紛布局 市場(chǎng)趨于多元化

(速途研究院制圖)

2014年中國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為56381億元，較2011年增長(zhǎng)了85.5%，漲勢(shì)較為平緩，究其原因是國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)目前仍處在初步發(fā)展階段，諸多行業(yè)仍在探索，BAT巨頭在O2O行業(yè)布局也逐步啟動(dòng)。2015年將有望迎來(lái)一次爆發(fā)式的發(fā)展，預(yù)計(jì)2015年國(guó)內(nèi)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)突破59873億元。

(速途研究院制圖)

目前國(guó)內(nèi)O2O市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，餐飲仍然排在第一位，占到整個(gè)市場(chǎng)的43%，其次是休閑娛樂(lè)，市場(chǎng)占比26%，第三名酒店占到了25%。此外親子、美容美發(fā)、婚慶等也有涉及。但隨著B(niǎo)AT布局的完善以及對(duì)O2O有利的探索，包括汽車(chē)服務(wù)、醫(yī)療健康等也將逐漸在O2O市場(chǎng)占據(jù)一席之地。

5. 電子商務(wù)——天貓一家獨(dú)大 網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)潛力驚人

(速途研究院制圖)

雙十一無(wú)疑是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的一次狂歡，也是國(guó)內(nèi)網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)力水平的一次成功的檢驗(yàn)。淘寶天貓作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，2014年雙十一僅一天的交易量達(dá)到了571億元，較2013年增長(zhǎng)了63.1%。這是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展和網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)力提升共同作用的結(jié)果。

(速途研究院制圖)

雙十一期間各大商城的流量分布中，天貓商城的流量占到總流量的53.3%，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)奪得榜首。其次是亞馬遜，流量占到了22.6%。京東是第三位，流量占比15.3%。第四名是國(guó)美在線(xiàn)，流量占2.8%，蘇寧占2.2%，一號(hào)店占2.0%，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占1.4%，聚美優(yōu)品占到0.3%，唯品會(huì)和易迅分別占0.2%和0.1%。天貓商城在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)仍舊占據(jù)著絕對(duì)的統(tǒng)治地位。

6. 智能硬件——市場(chǎng)發(fā)展迅速 前景一片大好

(速途研究院制圖)

2010年可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模僅有0.9億元，到了2014年這一規(guī)模已達(dá)到66.2億元，增長(zhǎng)了72.6倍!而目前我國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，未來(lái)的這一市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將持續(xù)。預(yù)計(jì)2016年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到179.4億元，到了2018年，可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 284.6億元。國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)大部分集中于發(fā)達(dá)地區(qū)，欠發(fā)達(dá)地區(qū)的市場(chǎng)幾乎處于真空，可見(jiàn)正在國(guó)內(nèi)智能可穿戴設(shè)備潛在用戶(hù)群十分龐大，市場(chǎng)前景一片大好。

(速途研究院制圖)

縱觀目前市場(chǎng)上的可穿戴設(shè)備，智能手環(huán)力壓群雄，以61.2%的高占比排在了智能設(shè)備產(chǎn)品的第一位。位居第二位的是智能手表，占比為 23.7%，智能臂環(huán)設(shè)備占比僅為8.0%，居第三位。智能跑鞋以3.7%的占比排在第四，智能眼鏡和智能紐扣分別占2.6%和0.8%。智能手環(huán)由于攜帶方便，并且相對(duì)技術(shù)要求比同類(lèi)產(chǎn)品要略低，成本相對(duì)低廉，所以手環(huán)設(shè)備的市場(chǎng)占有量相對(duì)較高?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)智能設(shè)備市場(chǎng)尤其是高端智能設(shè)備還有待發(fā)展。

7. 互聯(lián)網(wǎng)視頻——廣告、終端設(shè)備齊頭并進(jìn) 電商將成新出路

(速途研究院制圖)

2014年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)規(guī)模是191.2億元，較2011年增長(zhǎng)了205.0%。由于在線(xiàn)視頻行業(yè)的媒體性，廣告收入仍然是其主要的盈利模式，隨著智能家居的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的拓寬，智能終端設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)電視和智能手機(jī)等的銷(xiāo)售也將成為網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的一個(gè)重要的收入來(lái)源。而前不久剛剛提出的通過(guò)在線(xiàn)視頻和電商合作的手段，隨著這一想法的普及，在線(xiàn)視頻將被帶入到新的境界。

8. 車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——市場(chǎng)規(guī)模達(dá)百億 汽車(chē)搭載智能設(shè)備成趨勢(shì)

(速途研究院制圖)

車(chē)聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)在汽車(chē)領(lǐng)域的重要實(shí)踐，通過(guò)車(chē)載智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)汽車(chē)電商、對(duì)汽車(chē)的遠(yuǎn)程控制以及傳統(tǒng)導(dǎo)航、定位等功能，也是巨頭們生態(tài)布局的重要一環(huán)。2014年中國(guó)車(chē)聯(lián)網(wǎng)滲透率已達(dá)7.5%，而這一數(shù)據(jù)在2010年僅有4%。結(jié)合我國(guó)2014年民用汽車(chē)近1.27億的擁有量，可估算車(chē)聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)擁有近100億的規(guī)模，可見(jiàn)車(chē)載智能設(shè)備擁有相當(dāng)巨大的空間。從最近一段時(shí)間國(guó)內(nèi)外車(chē)展和智能家居展來(lái)看，搭載有智能設(shè)備的“智能汽車(chē)”都是展覽的重頭戲，隨著人們對(duì)智能汽車(chē)的理解深入，以及便捷的網(wǎng)絡(luò)和快速發(fā)展的技術(shù)的保駕護(hù)航，車(chē)聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為未來(lái)的大勢(shì)所趨。

9. 地產(chǎn)/家居——線(xiàn)上提供信息渠道 交易還需在線(xiàn)下

(速途研究院制圖)

和傳統(tǒng)的地產(chǎn)家居相比，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在地產(chǎn)家居中的主要作用在于提供線(xiàn)上的信息交互渠道。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行第一輪篩選，從而節(jié)省下一大部分時(shí)間和資源，進(jìn)一步縮短了產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)周期，一定程度上加速了地產(chǎn)/家居行業(yè)的發(fā)展。但也正如前文所講，互聯(lián)網(wǎng)在這一領(lǐng)域所發(fā)揮的作用主要在于信息交互和支付手段的革新，根本上由于房屋移不動(dòng)、家居不好移，且價(jià)值相對(duì)較高等原因，使得其無(wú)法完全脫離線(xiàn)下渠道。而且線(xiàn)下渠道仍是交易首付能夠達(dá)成的主導(dǎo)因素，而線(xiàn)上只起到了一個(gè)引導(dǎo)的輔助作用。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶(hù)與商家的線(xiàn)上交互能夠更加真實(shí)的反映產(chǎn)品的真實(shí)情況，從而讓線(xiàn)上交易成為可能。

10. 手游市場(chǎng)——市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)180億 ARPG將成手游新趨勢(shì)

(速途研究院制圖)