移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別范文
時(shí)間:2023-12-18 17:51:53
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篇1
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷價(jià)值初探
在本次論壇中,來(lái)自百分通聯(lián)CEO張福連、愛(ài)幫網(wǎng)董事長(zhǎng)劉建國(guó)(微博)以及美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興(微博)及各方精英對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和營(yíng)銷價(jià)值展開了熱烈討論。其中,百分通聯(lián)CEO張福連指出,當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)(微博)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈由運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力、移動(dòng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的“五大陣營(yíng)”組成,百分通聯(lián)則是這個(gè)利益鏈條中更為關(guān)注手機(jī)等移動(dòng)終端的媒體性特征及其營(yíng)銷價(jià)值的企業(yè),十余年深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及為廣告主度身定制的數(shù)以萬(wàn)計(jì)移動(dòng)營(yíng)銷方案的成功實(shí)踐,讓百分通聯(lián)對(duì)于中國(guó)手機(jī)用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣有了更為權(quán)威和深刻的認(rèn)識(shí)和把握。但張福連表示,要贏得中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的真正到來(lái),五大陣營(yíng)的聚力合作視為關(guān)鍵。
在美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王興的眼里,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于科技潮流帶來(lái)的信息傳播方式的轉(zhuǎn)變,它加快了信息流轉(zhuǎn)的速度,讓信息流轉(zhuǎn)更快捷、更高效。王興表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)行業(yè)的融合,將有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷模式,提升消費(fèi)者的體驗(yàn),具有非常大的營(yíng)銷空間和想象力。愛(ài)幫網(wǎng)CEO兼總裁劉建國(guó)先生則強(qiáng)調(diào)自己更為看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的Local、Search和Mobile的價(jià)值,他表示:“Local Search Mobile,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在,用戶走到哪里,商戶的打折優(yōu)惠、本地資訊就送到哪里?!彼硎?,移動(dòng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)電子商務(wù)融合、移動(dòng)營(yíng)銷方式上的不斷創(chuàng)新,將讓傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷煥發(fā)獨(dú)特生機(jī),融合是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
傳統(tǒng)行業(yè),如何搭上移動(dòng)營(yíng)銷的快軌
“當(dāng)前并非所有的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)都適宜借力移動(dòng)營(yíng)銷,比如品牌廣告的推廣。”對(duì)于劉建國(guó)的觀點(diǎn),百分通聯(lián)CEO張福連表示認(rèn)同,他指出,由于受到手機(jī)屏幕、功能,以及當(dāng)前的流量、資費(fèi)的限制,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的品牌廣告往往難抵廣告主希望的效果。但根據(jù)寶潔、霸王等日化巨頭在移動(dòng)平臺(tái)推廣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,廣告主不妨將線上移動(dòng)廣告?zhèn)鞑ズ途€下的促銷、體驗(yàn)及其他傳播活動(dòng)結(jié)合,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)、社會(huì)化傳播優(yōu)勢(shì)和精準(zhǔn)定位優(yōu)勢(shì),雙線合作,共同提升移動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值。同時(shí)不容忽略,一些較為傳統(tǒng)的移動(dòng)營(yíng)銷手段,如彩信通、會(huì)員通等,對(duì)提升品牌廣告主的客戶忠誠(chéng)度和客戶體驗(yàn)始終具有良好的效果。當(dāng)談到移動(dòng)營(yíng)銷與電子商務(wù)的結(jié)合,王興和劉建國(guó)表示出極大興趣,結(jié)合自身的業(yè)務(wù)范疇,他們表示,移動(dòng)營(yíng)銷更適合“需出門消費(fèi)的電子商務(wù)”的觀點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)將具有重大的戰(zhàn)略價(jià)值?!癓BS SNS團(tuán)購(gòu)折扣信息精準(zhǔn)推送的模式,是團(tuán)購(gòu)借力移動(dòng)營(yíng)銷的最佳模式?!币环矫妫商嵘脩趔w驗(yàn),實(shí)時(shí)掌握用戶的消費(fèi)反饋;另一方面,廣告即有效信息,基于位置精準(zhǔn)推送的優(yōu)惠折扣,實(shí)際上也能提升用戶對(duì)于傳統(tǒng)廣告的好感?!?/p>
篇2
如果要評(píng)選剛剛過(guò)去的一年的傳媒業(yè)年度熱詞,那么“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”一定排名靠前,從微信、米聊、憤怒的小鳥等移動(dòng)應(yīng)用的火爆到安卓系手機(jī)、iPhone、iPad的熱銷,再到各家傳媒體開發(fā)的移動(dòng)客戶端紛紛登陸各類“應(yīng)用商店”,有人甚至將2011年稱為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火爆,甚至讓新浪、騰訊這些傳的互聯(lián)網(wǎng)巨頭感到緊張并加速布局。
國(guó)內(nèi)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際近期的一份報(bào)告顯示,2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用戶及市場(chǎng)規(guī)模均有快速的增長(zhǎng),全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)4.3億人(同期我國(guó)傳互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)約為5億),市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到851億元。報(bào)告同時(shí)預(yù)測(cè),2012年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)有可能在今年突破6億,超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在改變媒體
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng),不但改變著IT業(yè)的格局,也改變著傳媒業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)傳紙質(zhì)媒體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)采、編、審、印、發(fā)五個(gè)環(huán)節(jié),就已經(jīng)完成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程,發(fā)行既是整個(gè)傳播行為的開端,也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的最后一環(huán)。而如今,實(shí)現(xiàn)新聞的實(shí)時(shí)采編已經(jīng)沒(méi)有技術(shù)上的難題,而在發(fā)的環(huán)節(jié),數(shù)字形態(tài)的新聞產(chǎn)品在登上移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之后,還將被網(wǎng)民關(guān)注、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),紙質(zhì)媒體個(gè)體單向推送式的傳播方式已經(jīng)讓位于大眾互動(dòng)裂變式的傳播。
由于產(chǎn)業(yè)流程的巨大變化,從前我們重視獨(dú)家報(bào)道,現(xiàn)在則轉(zhuǎn)而以網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)量作為衡量新聞價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)媒體開放性、互動(dòng)性、無(wú)限性的特點(diǎn),不但是紙質(zhì)媒體難以匹敵的,就連傳新聞網(wǎng)站也難以做到?,F(xiàn)在,當(dāng)我們反思10多年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)報(bào)業(yè)所造成的巨大影響時(shí),不少人認(rèn)為,傳媒界當(dāng)時(shí)并沒(méi)有充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的威脅,反應(yīng)太慢,采取的行動(dòng)也過(guò)于保守。而今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算正在改變著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而我們的媒體可能再次面臨10多年前曾遇到過(guò)的類似情形,因此,當(dāng)我們遠(yuǎn)眺報(bào)業(yè)的未來(lái)時(shí),移動(dòng)媒體就變成了一個(gè)繞不開的話題。它像一柄雙刃劍,既有可能讓報(bào)業(yè)雪上加霜,也有可能借此重塑報(bào)業(yè)的價(jià)值,關(guān)鍵就在于:傳媒體能否適時(shí)地作出改變,找到真正能駕馭它的方法。
移動(dòng)媒體是比新聞網(wǎng)站更大的威脅
毫無(wú)疑問(wèn),從上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)開始進(jìn)入家庭時(shí)起,我們就進(jìn)入了數(shù)字時(shí)代,然而時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)要完全取代紙質(zhì)媒體,依然仍是個(gè)偽命題。這顯然不是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時(shí)間不夠,而是在于:在傳互聯(lián)網(wǎng)面前,紙媒多多少少還具備一些抵抗的條件。
但隨著智能手機(jī)、平板電腦以及電子書為載體的移動(dòng)媒體的流行,警鐘再次敲響,移動(dòng)媒體在悄無(wú)聲息中已經(jīng)成長(zhǎng)為紙質(zhì)媒體的頭號(hào)威脅和直接對(duì)手。
原因不外乎以下幾點(diǎn):
首先,移動(dòng)媒體已經(jīng)成了紙質(zhì)媒體的直接替代品。據(jù)計(jì),目前在兩大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作平臺(tái)上,無(wú)論是蘋果iOS還是谷歌的安卓系,閱讀(包括圖書、新聞、漫畫等)類軟件都是最受歡迎的產(chǎn)品類型之一,類似ireader、熊貓看書、新浪新聞這些主流的閱讀類軟件,在國(guó)內(nèi)的裝機(jī)量都已經(jīng)達(dá)到數(shù)千萬(wàn)甚至過(guò)億。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明:70%的英國(guó)iPad用戶在平板電腦上看報(bào)紙和雜志,而63%的用戶用iPhone手機(jī)讀電子書。
其次,在移動(dòng)媒體面前,紙質(zhì)媒體曾引以為傲的 “隨時(shí)隨地閱讀”的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)蕩然無(wú)存。大概就在幾年之前,當(dāng)我們談到紙質(zhì)媒體對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)時(shí),可能還會(huì)強(qiáng)調(diào),報(bào)紙雜志便于攜帶、閱讀方便,而瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞則不那么方便。但現(xiàn)在3G網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的加快,移動(dòng)媒體已抵消了報(bào)紙的這一優(yōu)勢(shì)。
再次,從閱讀時(shí)間上看,移動(dòng)媒體所擠占的零碎時(shí)間正好也是傳紙媒所占據(jù)的時(shí)間。受眾的時(shí)間碎片化已經(jīng)是大勢(shì)所趨,對(duì)于報(bào)紙這種“快速消費(fèi)品”來(lái)說(shuō),人們等車時(shí)、上班途中或者睡覺(jué)前這些短暫的閱讀時(shí)間就顯得更為寶貴,然而現(xiàn)在,這些碎片化的閱讀時(shí)間也在出現(xiàn)向移動(dòng)媒體轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。艾瑞咨詢針對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的一項(xiàng)研究顯示,早上的8點(diǎn)到9點(diǎn)以及下午的4點(diǎn)到6點(diǎn),已經(jīng)成為手機(jī)等移動(dòng)媒體使用的高峰,使用人數(shù)超過(guò)6千萬(wàn)。
從這些角度看來(lái),如果不加以積極的應(yīng)對(duì),移動(dòng)媒體的快速發(fā)展,將會(huì)讓紙質(zhì)媒體面臨更加尷尬的局面。
傳報(bào)業(yè)應(yīng)積極布局“移動(dòng)戰(zhàn)略”
最近幾年,IT領(lǐng)域的發(fā)展驅(qū)使著傳媒體不斷創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。國(guó)內(nèi)外不少紙質(zhì)媒體都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做了不少嘗試,有的甚至將其提升到了戰(zhàn)略的高度。當(dāng)然,出于成本考慮以及對(duì)未來(lái)盈利模式的擔(dān)憂,大部分報(bào)紙與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系最多只能算是 “親密接觸”。
從產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看,目前傳報(bào)業(yè)布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要有兩個(gè)方向,其一是在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用、創(chuàng)新和變革,其二則是發(fā)行環(huán)節(jié)的拓展。相對(duì)而言,目前國(guó)內(nèi)報(bào)紙的“移動(dòng)戰(zhàn)略”大多還是集中于發(fā)行的環(huán)節(jié),即希望通過(guò)傳播渠道的拓寬來(lái)占領(lǐng)移動(dòng)終端,而國(guó)外報(bào)業(yè)則對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新和探索更為重視。近兩年,隨著蘋果公司產(chǎn)品的走紅,國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)掀起了 “占領(lǐng)蘋果”的熱潮。目前國(guó)內(nèi)稍有影響力的報(bào)紙都已經(jīng)推出了自己的蘋果客戶端產(chǎn)品,據(jù)不完全計(jì),總數(shù)不下數(shù)百家。這些客戶端一般有兩種形式,一種仍然采用傳報(bào)紙版面形態(tài)的呈現(xiàn),如《體壇周報(bào)》。另一種則是對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行了重新的分類,讓用戶采用互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面的方式瀏覽,更接近于常見(jiàn)的聚合類新聞客戶端,如《南方周末》等。而安卓手機(jī)的熱銷也帶動(dòng)了報(bào)業(yè)基于安卓系的移動(dòng)媒體應(yīng)用的開發(fā),情況與蘋果類似。
這種形式的“移動(dòng)戰(zhàn)略”的主要優(yōu)點(diǎn)是在低投入、低風(fēng)險(xiǎn)的前提下拓展了發(fā)行的渠道,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有內(nèi)容的二次開發(fā),一定程度上提高了報(bào)紙的影響力,擴(kuò)大了受眾范圍;缺點(diǎn)是方式過(guò)于簡(jiǎn)單、重復(fù)性和可替代性高,傳播效果不明顯。
在國(guó)外,從2005年起,歐美主要的媒體集團(tuán)和通訊社就開始嘗試以“媒介融合”為目標(biāo)的數(shù)字化發(fā)展之路,其主要目標(biāo)就是在采編領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化和多種媒體共享生產(chǎn)平臺(tái),這為其布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
比如美聯(lián)社,在“數(shù)字美聯(lián)”的大戰(zhàn)略下,于2008年開發(fā)了“美聯(lián)社移動(dòng)應(yīng)用”(Associated Press Mobile,簡(jiǎn)稱AP Mobile),AP Mobile包括針對(duì)目前市面上主流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而專門開發(fā)的一系列應(yīng)用軟件,以及一個(gè)提供整合后新聞信息數(shù)據(jù)的獨(dú)立網(wǎng)站,“所有主要移動(dòng)數(shù)據(jù)渠道都可接入AP Mobile,如iPhone、iPod Touch、BlackBerry, Palm、Pre、諾基亞手機(jī)和安卓市場(chǎng)。瀏覽者可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入AP Mobile網(wǎng)站瀏覽國(guó)際國(guó)內(nèi)新聞、搜索內(nèi)容、通過(guò)美聯(lián)社的排序獲取相關(guān)度最高的信息、下載各種應(yīng)用,同時(shí)可從1000多家會(huì)員單位中搜索個(gè)性化內(nèi)容?!雹貯P Mobile的出現(xiàn),有效地幫助美聯(lián)社的會(huì)員單位在迅速成長(zhǎng)的移動(dòng)平臺(tái)上重新塑造傳媒體的品牌形象,并通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新渠道出售廣告增加收入。
另外,值得一提的還有新聞集團(tuán)在2011年2月初的“The Daily”?!癟he Daily”不但在傳播渠道和形式上進(jìn)行了創(chuàng)新,在采編流程上也完全獨(dú)立、與眾不同。與其他的移動(dòng)客戶端相比,“The Daily”算得上是真正為移動(dòng)媒體用戶開發(fā)的、原汁原味的電子報(bào),而非紙質(zhì)報(bào)紙?jiān)趇Pad上的單調(diào)呈現(xiàn)?!癟he Daily”不但有文字、圖片,還包含視頻、音頻內(nèi)容,每日更新三次,以更快、更全面地為讀者提供新聞服務(wù)。而最為關(guān)鍵的是,“The Daily”向用戶收取訂閱費(fèi)用,每周0.99美金,被視作培育電子報(bào)讀者付費(fèi)習(xí)慣的全新嘗試,默多克甚至將其視為拯救報(bào)紙的希望所在。
可以看出,與國(guó)內(nèi)報(bào)業(yè)簡(jiǎn)單地進(jìn)行客戶端開發(fā)相比,國(guó)外報(bào)業(yè)集團(tuán)在探索中顯然走得更遠(yuǎn),投入也更大,雖然效果如何還需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)檢驗(yàn),但其長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和整體性值得我們學(xué)習(xí)。
最后,我們可以總結(jié)一下,為傳報(bào)業(yè)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供一些參考:
第一,在傳互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,新浪、搜狐、網(wǎng)易等主要門戶網(wǎng)站和新聞聚合類網(wǎng)站已經(jīng)建立起極為強(qiáng)勢(shì)的傳播地位,傳媒體只能被動(dòng)地淪為廉價(jià)的內(nèi)容供應(yīng)商,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,這些新聞網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)地位被消解了,用戶也更為分散,這為傳媒體重塑自己的品牌和地位留下了空間。
第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于傳互聯(lián)網(wǎng)的新特性,也為盈利模式的創(chuàng)新提供了可能。目前,兩大平臺(tái)均允許軟件開發(fā)者在應(yīng)用軟件中設(shè)置自帶的廣告,這為新聞產(chǎn)品利用廣告盈利提供了條件,iOS系較為保守,廣告收入需要與蘋果公司分成,而安卓系更為開放,收入全部歸開發(fā)者所有。此外,社交化、移動(dòng)化、本地化特性也為通過(guò)信息服務(wù)、網(wǎng)購(gòu)、優(yōu)惠券等方式盈利提供了可能。
第三,全產(chǎn)業(yè)鏈的變革是必要的。歐美主要的報(bào)業(yè)集團(tuán)正在努力讓自己的采編部門實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,成為層級(jí)更少、組織網(wǎng)絡(luò)化、反應(yīng)更迅速的多媒體生產(chǎn)單位,這需要技術(shù)平臺(tái)的搭建、人員的培訓(xùn)等,但最為重要的是“去核心化”,也可以稱為“多中心化”,也就是說(shuō),報(bào)紙不再是新聞生產(chǎn)的唯一核心,記者也不再是紙媒的記者,任何新聞都需要判別其價(jià)值再通過(guò)適當(dāng)?shù)那莱鋈ァ?/p>
第四,產(chǎn)品創(chuàng)新和做好服務(wù)。傳媒體靠做內(nèi)容吃飯,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,產(chǎn)品與其服務(wù)是抓住讀者的關(guān)鍵因素,一款界面精美、體積小巧、人性化、具有創(chuàng)新性的服務(wù)形式的應(yīng)用軟件所能帶來(lái)的用戶數(shù),可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了內(nèi)容本身。
總之,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),為傳紙質(zhì)媒體重塑自身價(jià)值提供了新的機(jī)遇,在未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位如何,則有賴于紙媒現(xiàn)階段的思考與策略。
注釋:
篇3
關(guān)鍵詞:3G物聯(lián)網(wǎng)安全
中圖分類號(hào):TP391.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)03-0000-00
自2009年8月總理提出“感知中國(guó)”以來(lái),物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國(guó)家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一,寫入“政府工作報(bào)告”,物聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)受到了全社會(huì)極大的關(guān)注,其受關(guān)注程度是在美國(guó)、歐盟、以及其他各國(guó)不可比擬的。
1、安全風(fēng)險(xiǎn)分析
網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)在體系結(jié)構(gòu)上主要分為:應(yīng)用層、支撐層、傳輸層和感知層4個(gè)層次,不同的層次面臨著不同的安全風(fēng)險(xiǎn)和安全需求,從物聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)比較看,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特有的安全問(wèn)題主要有:在末端設(shè)備信息被非法讀??;末端設(shè)備及其數(shù)據(jù)的非法冒名;末端阻塞、損壞或無(wú)法連接。由此可見(jiàn),物聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)IT系統(tǒng)在安全保護(hù)方面,主要的不同之處集中于物聯(lián)網(wǎng)的末端設(shè)備和末端網(wǎng)絡(luò)。可以說(shuō)感知層的安全問(wèn)題是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用的首要問(wèn)題。
因此,本文將研究的重點(diǎn)放在物聯(lián)網(wǎng)感知層、傳輸層的安全研究上。對(duì)于基于3G平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)感知層、傳輸層安全風(fēng)險(xiǎn),本文主要將其分解兩個(gè)部分,一是3G的接入風(fēng)險(xiǎn),二是末端無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)的信息安全。
1.1 3G接入風(fēng)險(xiǎn)
3G的接入風(fēng)險(xiǎn)主要集中在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層和感知層,這部分的安全機(jī)制主要為用戶和無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)提供安全的3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),因此面臨的主要安全風(fēng)險(xiǎn)有:
1.1.1分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDOS)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,利用一批受控制的機(jī)器向另一臺(tái)機(jī)器發(fā)起攻擊成為可能,DDOS攻擊就是通過(guò)使網(wǎng)絡(luò)過(guò)載來(lái)干擾甚至阻斷正常的網(wǎng)絡(luò)通訊。作為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的載體3G通信網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)遇到的DOS攻擊和分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDOS)也將在3G網(wǎng)絡(luò)中繼續(xù)存在。
1.1.2身份仿冒攻擊
當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)把海量的客觀物品與信息傳輸網(wǎng)相連接,從而進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理時(shí),
身份仿冒、中間人仿冒等風(fēng)險(xiǎn)將不可避免。同時(shí),由于物聯(lián)網(wǎng)更加直接地獲取、存儲(chǔ)、傳遞、處理個(gè)人或組織的信息,因此如何正確、可靠地標(biāo)識(shí)客觀物品或主體,抵御仿冒攻擊是確保物聯(lián)網(wǎng)信息安全的重要環(huán)節(jié)。
1.2無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)
物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)和傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)的融合,因此無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)跨異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)攻擊,從信息安全的角度可以將無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)界定為以下4個(gè)方面:信息被竊?。悍欠ㄓ脩艋虺绦蜻M(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),占用合法用戶的資源,非法獲取機(jī)密信息。信息被篡改:對(duì)于加密的信息,非法用戶的竊取并不能直接損害機(jī)密信息,但是非法用戶或程序可以通過(guò)修改、刪除、插入等方式破壞原有信息,從而達(dá)到損害他人利益的目的。信息被丟失:信息的丟失主要有傳輸故障、終端設(shè)備故障以及非法刪除等原因而丟失。信息被仿冒:信息仿冒與3G接入風(fēng)險(xiǎn)中仿冒攻擊在本質(zhì)上是相同的,不同之處在于,接入中的仿冒主要體現(xiàn)為身份仿冒。
2、安全體系架構(gòu)
由于物聯(lián)網(wǎng)中不同的層次存著這不同的安全風(fēng)險(xiǎn)、安全需求和安全技術(shù),因此物聯(lián)網(wǎng)的安全體系結(jié)構(gòu)從層次上看也應(yīng)分為應(yīng)用、支撐、傳輸、感知4個(gè)層次,同時(shí)基于3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,也將具有3G傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本特征。
考慮到在應(yīng)用層、支撐層的安全體系與其他承載網(wǎng)絡(luò)差異不大,因此本文著重探討傳輸層和感知層的安全體系架構(gòu)。感知層安全主要是3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)終端的無(wú)線信息采集、交互的安全,主要依靠3G接入認(rèn)證、無(wú)線加密技術(shù)、PKI公鑰基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)保障。
3、安全技術(shù)研究
3.1接入認(rèn)證
當(dāng)智能終端需要對(duì)特定網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)內(nèi)的傳感信息進(jìn)行訪問(wèn)控制時(shí),由于這些信息往往直接與相應(yīng)主體的隱私相關(guān),因此,對(duì)于合法控制端的接入認(rèn)證顯得尤為重要。單純使用密碼驗(yàn)證或是數(shù)字證書已經(jīng)不足以保障對(duì)物聯(lián)網(wǎng)中3G終端的接入認(rèn)證,借鑒合址認(rèn)證技術(shù),將密碼口令與3G智能終端硬件信息進(jìn)行捆綁驗(yàn)證,這樣可以可以大大提高接入認(rèn)證的有效性和安全性。主要步驟如下:
(1)將密碼口令信息合法智能終端節(jié)點(diǎn)的硬件信息(SIM卡編號(hào)或終端網(wǎng)絡(luò)地址)存放于服務(wù)器端;(2)智能終端接入時(shí),提供密碼口令;(3)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商向服務(wù)器端提供終端節(jié)點(diǎn)的硬件信息;(4)服務(wù)器端對(duì)比驗(yàn)證終端的合法性,并確定移動(dòng)終端對(duì)傳感網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)限。
3.2信息安全的實(shí)現(xiàn)
信息安全的基本需求主要包括:保密性、完整性、可靠性和真實(shí)性,主要實(shí)現(xiàn)的手段包括對(duì)稱加密、非對(duì)稱加密、摘要算法等技術(shù)。這些加密技術(shù)主要應(yīng)用在無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。
傳感網(wǎng)絡(luò)采集的信息,需要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的加密方案才能在無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)中傳輸,方案描述如下:
采集信息通過(guò)預(yù)定的HASH函數(shù)處理,生成相應(yīng)的摘要信息;利用傳感終端私鑰非對(duì)稱加密摘要,生成簽名信息;傳感終端,隨機(jī)生成會(huì)話密鑰,用于加密采集信息,生成信息密文,以此保障信息的機(jī)密性;傳感終端通過(guò)預(yù)定的3G智能終端的公鑰,通過(guò)非對(duì)稱加密生成密鑰的密文;3G智能終端接收到簽名信息、信息密文和密鑰密文,通過(guò)預(yù)定的3G智能終端的私鑰,解密密鑰密文,生成密鑰密文;用密鑰明文解密信息密文,生成信息明文;用相同的HASH函數(shù)處理信息明文,生成新的信息摘要;利用傳感終端公鑰解密簽名信息,以此驗(yàn)證信息的來(lái)源真實(shí)性,并得到原信息摘要;將生成的新摘要與接收的原摘要比較,驗(yàn)證信息完整性,相同則信息完整,反之信息不完整。
篇4
【關(guān)鍵詞】EV-DO VoIP QoS PPP
1前言
3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)如火如荼,各種業(yè)務(wù)應(yīng)用也提上了日程。視頻電話、VoIP、多媒體會(huì)議、娛樂(lè)下載、小區(qū)定位等在不久以后將會(huì)大大豐富人們的生活。而隨著運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,電話資費(fèi)將逐漸下降,基于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)腣oIP(Voice over Internet Protocol)作為技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,也會(huì)逐漸浮出水面。而由于對(duì)移動(dòng)帶寬及通話質(zhì)量的需求,對(duì)VoIP的QoS要嚴(yán)格要求。
本文將以CDMA技術(shù)的EV-DO為基礎(chǔ),展開討論VoIP的QoS保證方式,以求最大限度地提高VoIP的話音質(zhì)量。
2EV-DO的QoS架構(gòu)
QoS描述了某種應(yīng)用對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求,通常用帶寬、時(shí)延、時(shí)延抖動(dòng)和分組丟失率來(lái)衡量:
帶寬/吞吐量:兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間數(shù)據(jù)流的平均速率;
延遲:數(shù)據(jù)流從一個(gè)源網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)傳輸?shù)搅硪粋€(gè)目的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的平均時(shí)長(zhǎng);
抖動(dòng):延遲的高頻率變化情況;
報(bào)文丟失率:數(shù)據(jù)流在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間傳輸時(shí)數(shù)據(jù)分組丟失的百分比,該指標(biāo)用于測(cè)量網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)能力;
可用性:數(shù)據(jù)流對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的可獲得性。
互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組IETF建議的IP QoS技術(shù)方案主要有:集中服務(wù)(IntServ)、差分服務(wù)(DiffServ)、多協(xié)議標(biāo)記交換、流量工程和基于約束的尋路等。而基于EV-DO的QoS架構(gòu)則綜合了IntServ和DiffServ兩種模型。
2.1 QoS架構(gòu)
在EV-DO網(wǎng)絡(luò)中,終端采用RLP(Radio Link Protocol)協(xié)議,為VoIP等應(yīng)用向AN發(fā)送相應(yīng)的QoS請(qǐng)求。QoS鑒權(quán)通過(guò)后,AN開始為IP流分配資源,并與相應(yīng)的服務(wù)連接綁定。如圖1所示:
每個(gè)服務(wù)連接都具有一組QoS參數(shù)。
2.2 QoS參數(shù)
QoS的主要參數(shù)有:
(1)ProfileID:當(dāng)終端啟動(dòng)一個(gè)QoS應(yīng)用時(shí),會(huì)向AN(Access Network)發(fā)送QoS請(qǐng)求,這個(gè)請(qǐng)求包含了該應(yīng)用的每個(gè)IP流所期望的ProfileID。ProfileID用來(lái)標(biāo)示一套QoS參數(shù),例如所需帶寬、時(shí)延和丟包率等。
(2)授權(quán):收到QoS請(qǐng)求消息后,BSC判斷消息中所帶的ProfileID是否為允許的,如果允許,則接受該QoS請(qǐng)求消息,否則拒絕。用戶授權(quán)的ProfileID在HAAA中配置。
(3)接納控制:為保證QoS流的服務(wù)質(zhì)量能夠持續(xù)地得到保證,AN需要對(duì)QoS請(qǐng)求進(jìn)行接納控制,檢查系統(tǒng)是否有足夠的可用資源,包括空口帶寬和Abis鏈路帶寬等。在可用資源足夠的情況下,接納并預(yù)留相應(yīng)資源,當(dāng)資源不足時(shí)則拒絕接入。
(4)參數(shù)映射:每一個(gè)ProfileID被映射到一個(gè)QoS類。QoS類是根據(jù)業(yè)務(wù)QoS特征進(jìn)行的分類,例如BE(Best Effort)、流媒體、語(yǔ)音、視頻和游戲等。每個(gè)QoS類對(duì)應(yīng)一套參數(shù),包括調(diào)度參數(shù)、空口協(xié)議參數(shù)和功率控制參數(shù)等,這些參數(shù)都可以在OMC(Operation and Maintenance Center)中進(jìn)行配置。
(5)多服務(wù)連接:一個(gè)用戶可以有多個(gè)服務(wù)連接,用以承載不同QoS的IP流。每個(gè)服務(wù)連接包括一個(gè)RLP流、RTCMAC(Reverse Traffic Channel Media Access Control)流和A10連接。當(dāng)收到終端請(qǐng)求的ProfileID時(shí),AN決定為其建立多少條服務(wù)連接,以及這些連接所要配置的參數(shù)(例如RLP參數(shù)、調(diào)度參數(shù))。
(6)分類:當(dāng)用戶啟動(dòng)QoS應(yīng)用時(shí),終端會(huì)向PDSN(Packet Data Serving Node)發(fā)RSVP(Resource Reservation Protocol)消息以建立包過(guò)濾器,用以區(qū)分外網(wǎng)來(lái)的業(yè)務(wù)流,并轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)的A10連接。
(7)標(biāo)記:在RAN側(cè),RP隧道或Abis鏈路的分組數(shù)據(jù)包,均根據(jù)各自的QoS類,被打上相應(yīng)的DSCP(Differentiated Services Code Point)標(biāo)簽。這樣可以使傳輸網(wǎng)絡(luò)識(shí)別不同的IP流,以確保其QoS需求。
(8)整形:BSC監(jiān)視每個(gè)服務(wù)連接的業(yè)務(wù)流并在必要時(shí)進(jìn)行流量整形,以避免業(yè)務(wù)流超出所承諾的速率。
(9)調(diào)度:在前向空口鏈路,BTS(Base Transceiver Station)根據(jù)QoS類的屬性和終端當(dāng)前的DRC(Data Rate Control)請(qǐng)求,對(duì)前向服務(wù)連接進(jìn)行調(diào)度;在反向空口鏈路,終端根據(jù)QoS類的屬性和所在扇區(qū)廣播的RAB(Reverse Activity Bit),對(duì)反向服務(wù)連接進(jìn)行調(diào)度;在Abis接口板上,系統(tǒng)根據(jù)QoS類的屬性對(duì)服務(wù)連接進(jìn)行調(diào)度。
3EV-DO的VoIP流程
一般地,VoIP呼叫包括三個(gè)階段(見(jiàn)圖2):
(1)啟動(dòng)VoIP應(yīng)用
終端啟動(dòng)VoIP后,會(huì)與PDSN之間建立PPP(Point to Point Protocol)會(huì)話,并為語(yǔ)音流和SIP流向AN發(fā)出QoS請(qǐng)求,終端會(huì)根據(jù)該請(qǐng)求將每個(gè)IP流綁定到相應(yīng)的服務(wù)連接上。與此同時(shí),終端發(fā)起包過(guò)濾器的建立。在RAN側(cè)QoS配置完成后,終端開始進(jìn)行SIP注冊(cè)。
(2)VoIP呼叫過(guò)程
當(dāng)開始VoIP呼叫后,終端會(huì)激活語(yǔ)音流,發(fā)起SIP呼叫。當(dāng)用戶結(jié)束VoIP呼叫時(shí),終端會(huì)通過(guò)SIP消息拆除呼叫,并去激活語(yǔ)音流。
(3)終止VoIP應(yīng)用
當(dāng)終端終止VoIP應(yīng)用后,會(huì)發(fā)起SIP注銷,然后釋放語(yǔ)音流和SIP流,刪除PDSN上相應(yīng)的包過(guò)濾器。
4VoIP的QoS實(shí)現(xiàn)與保證
4.1 VoIP的QoS實(shí)現(xiàn)
(1)Protocol Stack
為了確保VoIP的質(zhì)量,重新定義了VoIP的協(xié)議棧,如圖3所示:
協(xié)議棧分為數(shù)據(jù)層和信令層:數(shù)據(jù)層主要面向VoIP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)所需的協(xié)議,信令層主要包括采用SIP(Session Initiation Proctocol)協(xié)議支撐呼叫控制信令所需的協(xié)議。
VoIP應(yīng)用包括兩種IP流:語(yǔ)音流和SIP流。語(yǔ)音流的QoS特征是低延遲、低速率,并可容忍一定程度的丟包;SIP流的QoS特征是低延遲、低速率和高可靠性。
(2)ProfileID
EV-DO VoIP采用ProfileID=0X100標(biāo)識(shí)語(yǔ)音流,ProfileID=0X500標(biāo)識(shí)SIP流。
(3)A10 SO
EV-DO為承載VoIP語(yǔ)音流的A10連接規(guī)定了編號(hào)為67的SO(服務(wù)類型),無(wú)需PPP封裝。
4.2 VoIP的QoS保證
在VoIP的呼叫過(guò)程中,可以看出主要通過(guò)以下技術(shù)方案來(lái)保證QoS:
(1)IntServ
終端采用RSVP協(xié)議,請(qǐng)求PDSN建立過(guò)濾器,用以指示PDSN將IP包承載在哪條A10連接上。
(2)DiffServ
AN分別為語(yǔ)音和SIP創(chuàng)建獨(dú)立的服務(wù)連接,不同的服務(wù)連接被打上不同的DSCP EF標(biāo)簽,這使得VoIP包在核心網(wǎng)上快速轉(zhuǎn)發(fā)。
此外,在EV-DO為VoIP定制的QoS中,還涉及了以下方式,來(lái)保障端到端的QoS:
(1)調(diào)度優(yōu)先級(jí)
承載語(yǔ)音和SIP的服務(wù)連接被給予最高的調(diào)度優(yōu)先級(jí)。
(2)RoHC壓縮
VoIP將語(yǔ)音幀被封裝在IP包中,由于一個(gè)語(yǔ)音幀很小,使得IP包頭開銷較大,降低了無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的頻譜效率。因此,IP頭壓縮技術(shù)顯得至關(guān)重要。RoHC(Robust Header Compression)技術(shù),最多可以將RTP/UDP/IP包頭壓縮至2字節(jié),大大增加了頻譜效率。但需注意的是,RoHC不用于SIP流。
(3)無(wú)PPP封裝
承載語(yǔ)音流的A10連接的SO(服務(wù)類型)是67,無(wú)需PPP/HDLC封裝。這可使BSC在發(fā)現(xiàn)高空口鏈路錯(cuò)誤率時(shí),丟棄整個(gè)IP包,并使BSC可以運(yùn)用RoHC功能,提高語(yǔ)音數(shù)據(jù)包的處理效率。
(4)基于包的RLP流
基于包的RLP流用于承載語(yǔ)音幀,這樣可以減少RLP包頭的大小。而SIP流則基于字節(jié)。
(5)禁用RLP NAK
由于話音允許一定程度的丟包,因此禁用RLP NAK(Radio Link Protocol Negative Acknowlege Character),可以避免丟包時(shí)重傳,這樣可以降低端到端的延遲。
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【作者簡(jiǎn)介】
肖清華:高級(jí)工程師,博士畢業(yè)于浙江大學(xué),任職于華信郵電咨詢?cè)O(shè)計(jì)研究院有限公司工作,一直從事無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì),在3G移動(dòng)通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化、工程設(shè)計(jì)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),十余篇,并與人合作出版專著一本。