導語：如何才能寫好一篇企業(yè)創(chuàng)新研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、營銷創(chuàng)新概述

營銷創(chuàng)新是近年來我國企業(yè)管理領(lǐng)域的一個熱點問題，誕生背景在于隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，企業(yè)之間的營銷競爭因為模式一致而不斷加劇，由此損害到了企業(yè)的長遠發(fā)展，客觀上要求企業(yè)管理者將營銷創(chuàng)新作為一項重要的工作。

1、營銷創(chuàng)新概念

目前學界對于營銷創(chuàng)新的內(nèi)涵并沒有一個統(tǒng)一的界定，一般來講營銷創(chuàng)新涉及到以下三個方面的因素：一是營銷的界定，即營銷創(chuàng)新中的營銷僅僅指產(chǎn)品從生產(chǎn)出來到消費者手中這一階段；二是創(chuàng)新的界定，營銷創(chuàng)新不僅指營銷組織模式的根本性變化，同時還指營銷要素的一些微調(diào)；三是營銷創(chuàng)新要通過市場的檢驗，只有取得良好經(jīng)營效益，才能成為創(chuàng)新，否則不是。從這一意義上來看，本文將營銷創(chuàng)新界定如下：營銷創(chuàng)新是指通過對營銷要素進行重組，從而獲得良好市場經(jīng)濟效益的行為。

2、營銷創(chuàng)新方向回顧

營銷創(chuàng)新在我國雖然是最近數(shù)年剛剛引起企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注，但是在國外對于營銷創(chuàng)新的研究起步較早，回顧營銷創(chuàng)新的方向，基本上可以劃分為以下幾個階段：一是4P營銷創(chuàng)新方向，該營銷創(chuàng)新產(chǎn)生于上世紀60年代，這一時期的營銷創(chuàng)新從以往的價格主導轉(zhuǎn)變?yōu)榱水a(chǎn)品、價格、渠道、促銷等營銷因素的并重，營銷已經(jīng)不再是單純從價格層進行低價競爭，而是要全面的考慮產(chǎn)品、促銷以及渠道等因素。二是4C營銷創(chuàng)新方向，4C營銷創(chuàng)新是關(guān)系為導向的營銷，這一營銷創(chuàng)新產(chǎn)生于上世紀80年代，進入這一時期以后，越來越多的行業(yè)進入了產(chǎn)能過剩的階段，各行業(yè)呈現(xiàn)出嚴重的供大于求的局面，加上消費者需求的個性化以及多樣化的愈加凸顯，這就要求企業(yè)營銷創(chuàng)新要從客戶的角度出發(fā)，而不是從企業(yè)的角度出發(fā)，營銷活動的開展要重點關(guān)注消費者、便利性、成本以及溝通等四個要素，4C營銷創(chuàng)新考慮的是客戶至上理念，要求對于客戶的在產(chǎn)品、服務需求方面的差異性需要有一個全面的考慮。三是4R營銷創(chuàng)新方向，4R營銷要求從反映、關(guān)系、回報以及關(guān)聯(lián)角度來進行營銷活動的組織開展，4R營銷理論是在4C以及4P營銷的基礎(chǔ)之上衍生出來的，這一營銷要求企業(yè)不僅僅要滿足消費者多元化以及個性化的需求，同時還要去創(chuàng)造消費者的需求，這樣才能夠給幫助企業(yè)建立起來與客戶之間的良好關(guān)系，實現(xiàn)營銷效果的持續(xù)提升。

二、我國企業(yè)營銷創(chuàng)新的必要性

現(xiàn)階段我國大中小企業(yè)的制度在逐漸的完善，我國頒布的一系列的政策，促使我國企業(yè)朝著經(jīng)濟發(fā)展的方式不斷的轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)能夠以可持續(xù)發(fā)展的腳步不斷的前進。在十一五后，根據(jù)統(tǒng)計，我國工業(yè)企業(yè)就有44多萬家，相比與2005年足足增加了50%。其增長利潤正在以每年13.1%的效率向上增長，為我國的經(jīng)濟社會發(fā)展起到了重要的作用。

但相對的，企業(yè)的快速發(fā)展的同時也存在著一定的不利因素。現(xiàn)階段我國大中小企業(yè)每年的發(fā)展速度都令人不容小覷。但是其中制約企業(yè)發(fā)展的主要因素主要有以下幾點：

1、企業(yè)市場信息接收不暢，市場信息摻雜了太多的虛假信息，給企業(yè)的領(lǐng)導者的抉擇時帶來了困難；

2、企業(yè)融資困難，在這一部分主要是集中在中小企業(yè)上，因為中小企業(yè)通過正規(guī)渠道融資的方式極為有限，因此造成了融資困難的現(xiàn)象；

3、審批手續(xù)比較復雜，一家企業(yè)要想從頭開始，在獲得審批這一方面就極為的繁雜；

4、抵御風險的能力薄弱，就以我國的中小企業(yè)而言，在面對風險時，如果經(jīng)營不善，將會在社會市場舞臺上落敗。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國有將近62%的企業(yè)對于發(fā)展戰(zhàn)略只是一紙空談，并沒有相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略步驟，也沒有相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃。這就證明了我國企業(yè)中有很大一部分在面臨著當前的市場經(jīng)濟時，將會自亂陣腳，無法進行更大的發(fā)展。

三、企業(yè)必須實現(xiàn)營銷策略的創(chuàng)新

1、實施名牌營銷策略

當今的世界已進入品牌競爭的時代。它已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深，對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產(chǎn)品才可以成功。

2、實施服務營銷策略

2.1實施CS戰(zhàn)略，即顧客滿意戰(zhàn)略。第一，要站在顧客的立場去研究和設計產(chǎn)品，在技術(shù)創(chuàng)新階段就盡可能融入顧客的因素，事先把顧客不滿意的產(chǎn)品剔除，與其“亡羊補牢”不如“未雨綢繆”；第二，不斷完善產(chǎn)品服務體系，最大限度使顧客感到安全、放心和方便；第三，要十分重視顧客的意見，讓用戶參與決策；第四，把自己的顧客作為資源管理起來；第五，強化管理，提高內(nèi)部服務質(zhì)量。

2.2樹立超值服務理念，實施服務營銷戰(zhàn)略。超值服務就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務。超值服務是貫穿科研、生產(chǎn)、銷售全過程的，也就是說要“以顧客為導向”，向用戶提供最滿意的產(chǎn)品、最滿意的服務。超值服務是由售前、售中和售后超值服務三個子系統(tǒng)構(gòu)成的服務體系。售前超值服務就是要按嚴格的要求和規(guī)范做好售前培訓、售前調(diào)研、售前準備和售前接觸四大環(huán)節(jié)的工作。售中超值服務就是服務人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程，主要包括操作規(guī)范、語言規(guī)范和姿勢規(guī)范。售后超值服務主要實行一系列服務，如服務制度、用戶溝通制度、員工服務規(guī)范、事前培訓制度和獎勵制度來實現(xiàn)。

3、實施網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷，顧名思義指的是企業(yè)在進行營銷時，通過利用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的營銷，網(wǎng)絡營銷主要包括了網(wǎng)絡調(diào)研、網(wǎng)絡分銷、網(wǎng)絡促銷以及網(wǎng)絡服務。伴隨著人們生活水平的提高和購買力的逐漸增加，商品的種類日益豐富，受到現(xiàn)代社會豐富的信息資源和消費者理性的購買理念等因素的影響，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方法已經(jīng)不能適應社會的發(fā)展。因此，企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站，在網(wǎng)上傳播企業(yè)產(chǎn)品信息，引起消費者的注意力，讓人們網(wǎng)上消費。運用網(wǎng)絡營銷的方式，對于縮短產(chǎn)品生產(chǎn)消費的距離、減少產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)、降低產(chǎn)品的供應費用、縮短產(chǎn)品運作周期以及擴大市場經(jīng)營規(guī)模等具有十分重要的作用。

4、實施體驗營銷

人們的生活水平和質(zhì)量在逐步提高，人們的消費觀念也在變化，由以往的以獲得物質(zhì)產(chǎn)品觀為主轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的以滿足自己的個性觀念為主。因此，企業(yè)為了在激烈的市場競爭中贏得勝利，需要根據(jù)消費者的消費觀念，以滿足消費者的心理需求來擴大市場。體驗營銷，指的是以消費者的情感、感官、行動、思考以及關(guān)聯(lián)方面為主要內(nèi)容定義的營銷方式。體驗營銷方式改變了以往的消費者理性消費的觀念，以消費者消費時實現(xiàn)理性與感性相結(jié)合，注重消費者的親身體驗、感受為關(guān)鍵內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)的品牌經(jīng)營。和以往的企業(yè)營銷相比，體驗營銷方式的重點以消費者消費過程中的親身體驗為主，促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

5、觀念創(chuàng)新

觀念創(chuàng)新就是我們的企業(yè)能夠適應我們的新的營銷環(huán)境或者根據(jù)經(jīng)濟條件的變化適時的更新觀念和認識，然后用新的觀念和方法指導我們的企業(yè)進行創(chuàng)新。企業(yè)的觀念創(chuàng)新主要包括幾個方面的內(nèi)容：一是樹立正確的市場導向的意識，這是進行觀念創(chuàng)新的基礎(chǔ)。二是應該樹立正確的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的信譽。同時，企業(yè)的質(zhì)量關(guān)系到消費者對企業(yè)的認知方面的具體問題，這是我們的消費者能夠接受企業(yè)產(chǎn)品的重要因素，因此我們的企業(yè)管理者和營銷部門一定要樹立質(zhì)量第一的觀念。三是增強競爭意識。這是營銷創(chuàng)新的內(nèi)在推動力。四是強化合作意識。隨著經(jīng)濟全球化的加快企業(yè)之間應該樹立合作的意識，樹立整體大于部分之和的意識。合作能產(chǎn)生聯(lián)合優(yōu)勢。營銷創(chuàng)新最終目的是通過更好地滿足消費者需求獲得更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益，可以說，營銷創(chuàng)新有較強的目的性。正因為如此，消費者需求（即市場）的變化為企業(yè)營銷創(chuàng)新指明了方向。市場創(chuàng)新除了選擇企業(yè)有能力進入并獲得收益的目標市場這一內(nèi)容以外，還包括新市場的進占與拓展等內(nèi)容，因為新市場能給企業(yè)帶來創(chuàng)新收益。

篇2

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了創(chuàng)新的主體，從企業(yè)創(chuàng)新為主，到消費者主動參與創(chuàng)新。這使得很多創(chuàng)新不是來自企業(yè)，而是來自用戶的體驗。以前用戶購買商品更多是一種被動選擇，沒有主動權(quán)，可是隨著互聯(lián)網(wǎng)及社區(qū)的出現(xiàn)，用戶的體驗變得越來越重要。現(xiàn)在已進入以用戶體驗驅(qū)動、以消費者為主導的時代。

推動科技創(chuàng)新已經(jīng)是“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，而企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式難以適應新時代市場激烈的競爭，也難以滿足個性化的消費者需求。開放式創(chuàng)新已經(jīng)成為理論研究熱點，本文基于網(wǎng)絡社區(qū)的微創(chuàng)新平臺對中小企業(yè)的創(chuàng)新機制的研究，將為企業(yè)進行開放式提供理論依據(jù)，促進企業(yè)更有效的推進創(chuàng)新。

在Web2.0時代，以互動為特性的互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民的聲音越來越重要，用戶創(chuàng)造內(nèi)容也越來越受到重視。微創(chuàng)新平臺，是集大眾智慧的，是企業(yè)挖掘大眾智慧推進創(chuàng)新的重要平臺。然而，目前我國微創(chuàng)新平臺的發(fā)展時間較短，其商業(yè)模式及激勵機制有待完善。因而，本文的研究將可以有效的推動微創(chuàng)新的發(fā)展及完善，使得微創(chuàng)新平臺成為更專業(yè)更有效推進創(chuàng)新的平臺，使得消費者的智慧得到最大化的應用。

企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式，即封閉難以適應時代需求開放是目前企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式，即封閉難以適應時代需求開放是目前企 業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式，即封閉難以適應時代需求開放是目前業(yè)創(chuàng)新的主題，即將外部資源內(nèi)化在過程中整合也包含來消費者的創(chuàng)意。

隨著經(jīng)濟全球化、消費需求的個性化、社會信息生產(chǎn)方式的碎片化，網(wǎng)絡社區(qū)和移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，用戶創(chuàng)造內(nèi)容引致的海量數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)，使企業(yè)面臨著的創(chuàng)新模式單一化、效率偏低、技術(shù)創(chuàng)新與市場需求之間的時滯性等瓶頸問題日益浮出水面。

因此Hippel基于創(chuàng)新者與之間的聯(lián)系將模式細分為用戶、制造商和供應三種于創(chuàng)新者與之間的聯(lián)系將模式細分為用戶、制造商和供應三種類型，并指出用戶在創(chuàng)新項目中承擔了發(fā)明者或合作開的角色，提出“用戶是創(chuàng)新者”的革命性觀點。諸多企業(yè)據(jù)此紛開始對傳統(tǒng)創(chuàng)新模式進行反思，并意識到在產(chǎn)品生和價值創(chuàng)造過程中社會化新及公眾參與的趨勢日漸明顯，即通過與網(wǎng)民群體的密切互動主引導自覺愿地參其業(yè)務流程、產(chǎn)品 明顯，即通過與網(wǎng)民群體的密切互動主引導自覺愿地參其業(yè)務流程、產(chǎn)品設計、市場推廣等關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié)，并根據(jù)其與大規(guī)模網(wǎng)民群體之間的協(xié)同互動和反饋機制完成技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品優(yōu)化等工作，與此相應的基于互聯(lián)網(wǎng)的新興創(chuàng)新合作模式――微創(chuàng)新服務應運而生。

“微創(chuàng)新”作為一種新的創(chuàng)新模式出現(xiàn)在企業(yè)實踐中。蘋果電腦前CEO喬布斯第一個提出來“微創(chuàng)新”的概念――“微小的創(chuàng)新可以改變世界”，而蘋果電腦公司通過應用這種創(chuàng)新模式，成功開發(fā)出了一系列經(jīng)典產(chǎn)品。類似的微創(chuàng)新例子還有很多，如騰訊、360公司基于其軟件平臺的創(chuàng)新等。

然而，目前人們對于“微創(chuàng)新”的了解和研究才剛剛開始，用戶參與創(chuàng)新仍存在被動性，如何變被動為主動，使得消費者主動引領(lǐng)微創(chuàng)新是一項非常具有挑戰(zhàn)的命題。本課題的研究價值體現(xiàn)在以下兩方面：從理論上，繼承現(xiàn)有用戶參與創(chuàng)新的理論及研究成果，填補了對微創(chuàng)新這種新型模式的研究空白。從實踐上，有利于企業(yè)有效地生成的大量用戶內(nèi)容，集成用戶需求信息和企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，為企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。

本文從文獻綜述視角出發(fā)，梳理微創(chuàng)新研究現(xiàn)狀及趨勢，為技術(shù)商實踐提供一定的理論依據(jù)。

二、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

目前關(guān)于微創(chuàng)新的相關(guān)研究中，主要側(cè)重內(nèi)涵、模式與外系等定性表述層次的研究，定量成果相對匱乏。微創(chuàng)新作為聚集大智慧平臺，不少實例已經(jīng)佐證了其價值之所在。針對微創(chuàng)新的理論研究主要是從資源基礎(chǔ)理論，資源依賴理論、交易成本理論、創(chuàng)新民主化理論、行為動機理論等角度，指出微創(chuàng)新是企業(yè)彌補內(nèi)部資源的不足，對外部資源的依賴性及在生產(chǎn)成本和交易之間平衡而不能解釋如何更加有效的促進微創(chuàng)新平臺發(fā)展、什么是影響用戶參與關(guān)鍵因素、如何更有利網(wǎng)絡平臺推動企業(yè)創(chuàng)新等深入性的問題， 在現(xiàn)有階段鮮學者對此做出相關(guān)定量研究網(wǎng)絡平臺推動企業(yè)創(chuàng)新等深入性的問題。有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新的研究，主要集中在UGC用戶知識共享和用戶參與創(chuàng)新兩個方面。

1. UGC用戶知識共享。針對虛擬社區(qū)、在線學習社區(qū)、維基百科、博客、視頻、開源軟件以及社會化標注等不同類型平臺，學者們對UGC（User Generated Content）用戶共享知識的動因，展開了廣泛的研究。主要的研究成果如表1所示。學者們基于多種研究視角，分析了用戶的參與行為，因此得到的結(jié)論差異較大。

此外，針對用戶參與的激勵機制設計，也有一些研究成果。Ren等（2013）針對在線學習社區(qū)中UGC的數(shù)量和質(zhì)量問題，構(gòu)建了基于用戶一社區(qū)兩個模塊的自適應激勵機制，并通過個案研究的方法進行了有效性驗證，以提高用戶的共享積極性并控制UGC的質(zhì)量問題。Kinnaird等（2013）采用調(diào)研等方法，考察開源軟件項目中用戶參與創(chuàng)作的動機，發(fā)現(xiàn)在線聲譽積累、自我實現(xiàn)意識以及用戶的人生觀對于用戶行為的影響力。Hummel等（2004）采用建構(gòu)原則和社會交換理論，設計相關(guān)的激勵機制，針對在線學習社區(qū)中用戶主動參與程度，通過虛擬貨幣、獎勵系統(tǒng)等進行實驗研究。Abouzahra等（2014）提倡將社會心理學的方法融入在線學習社區(qū)共享動機的研究中去，通過調(diào)研和仿真等方法，提出了影響UGC的相關(guān)動因，并初步分析其激勵機制和框架。Edward（2014）基于在線用戶角色的思想，通過調(diào)研和訪談方法，考察了開源軟件開發(fā)中用戶的動機和激勵。

綜上所述，目前有關(guān)UGC用戶參與行為的研究，具有一定的借鑒參考意義。但如何吸收并運用于Web2.0中用戶參與微創(chuàng)新的研究，仍需要進一步的探索。

2. 用戶參與創(chuàng)新。針對用戶參與創(chuàng)新的動因，已有的大量研究發(fā)現(xiàn)，用戶對進行創(chuàng)新帶來收益的期望會影響用戶進行創(chuàng)新，并且這一影響是非常重要的（Joep et al.，2011）。此外，個性化需求也是重要動因。發(fā)現(xiàn)，擁有個性化需求的企業(yè)，其用戶常常能夠通過自己創(chuàng)新改善自己的境遇（Christoph， Eric，2014）。

結(jié)合運動器械行業(yè)、便利店軟件行業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)等行業(yè)的案例研究，通過對用戶參與微創(chuàng)新現(xiàn)象的實證分析，學者們總結(jié)了用戶參與創(chuàng)新的條件，如Ogawa（2013）認為創(chuàng)新帶來的潛在利益以及信息粘性決定了用戶參與創(chuàng)新的行為及積極性；黃陽華和呂鐵（2013）針對國內(nèi)用戶創(chuàng)新進行過深入的實證研究，發(fā)現(xiàn)驅(qū)動用戶創(chuàng)新的條件有三個：用戶有需求、用戶有能力、制造商“供給不足”。其中需求是拉動用戶創(chuàng)新的根本原因。

基于用戶參與創(chuàng)新條件的梳理，學界歸納了用戶創(chuàng)新行為的動力因素，如Scott和Peter（2011）的四元素結(jié)構(gòu)（領(lǐng)先用戶身份、內(nèi)部激勵和條件、外部資源、產(chǎn)品的可改動性）；Johan（2011）的三元素層次（動機因素、能力因素、環(huán)境因素），其中動機因素包括問題驅(qū)動（面臨新的需求或?qū)Ξa(chǎn)品不滿）和內(nèi)在驅(qū)動（參與創(chuàng)新的樂趣或者把創(chuàng)新當作嗜好）；而能力因素包括特殊的產(chǎn)品使用經(jīng)驗、技術(shù)能力（如擁有科學或技術(shù)方面的背景、具有出色的編程技術(shù)）；而環(huán)境因素包括擁有的科研資源、能接觸到本學科的新的知識、能接觸到跨學科或技術(shù)的知識；并J從心理學的角度分析了消費者為什么參與創(chuàng)造，發(fā)現(xiàn)認知需求并未對消費者創(chuàng)造意愿產(chǎn)生顯著的影響，而獨特性的產(chǎn)品需求和獨特性的體驗需求分別對消費者創(chuàng)造意愿產(chǎn)生顯著影響（Johan et al.，2011）。

綜上所述，盡管經(jīng)過眾多實踐管理者及其研究學者多年的努力探索，取得了一定的實踐及理論成果。上述有關(guān)用戶參與創(chuàng)新的研究成果，為我們研究微創(chuàng)新提供了較好的理論基礎(chǔ)。但是針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶參與微創(chuàng)新行為，相關(guān)研究較少。目前相關(guān)研究工作尚處于起步階段，并存在以下研究局限：

第一，對網(wǎng)絡社區(qū)微創(chuàng)新創(chuàng)新模式的支撐理論并未形成統(tǒng)一的共識。眾多業(yè)界管理者及學術(shù)界研究者們從商業(yè)變革視角、大眾委托契約視角以及民主化創(chuàng)新視角，對微創(chuàng)新及其對應的創(chuàng)新模式的本質(zhì)內(nèi)涵和外延形式進行了分析。然而，截止到目前為止，探討支撐微創(chuàng)新創(chuàng)新模式理論基礎(chǔ)的文獻或研究成果仍較為鮮見，在缺乏理論指導的情況下，企業(yè)只能在實踐中不斷摸索，以加深對于這種新型創(chuàng)新工具的認識，并通過經(jīng)驗總結(jié)來提高微創(chuàng)新創(chuàng)新的效率，這樣的實踐過程將會漫長而曲折，因而急需補充如何提高基于互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新機制推動企業(yè)創(chuàng)新效率的相關(guān)理論。

第二，對微創(chuàng)新創(chuàng)新平臺的分類標準及框架模型缺乏統(tǒng)一的認識。目前國內(nèi)外興起了眾多網(wǎng)絡平臺，而企業(yè)借助這些平臺實現(xiàn)其創(chuàng)新需求。而紛繁復雜的眾多網(wǎng)絡平臺中，探索出統(tǒng)一的分類標準及模型框架，將有助于企業(yè)選擇更加科學合理的微創(chuàng)新平臺任務，提升其創(chuàng)新效率。此外，微創(chuàng)新平臺分類及框架模型的統(tǒng)一，將有助于研究微創(chuàng)新參與者的特征，對微創(chuàng)新參與者更加精準定位。

第三，對微創(chuàng)新過程中的參與者的參與度因素的研究不夠深入。微創(chuàng)新是集接包方、發(fā)包方、微創(chuàng)新平臺三位一體，微創(chuàng)新創(chuàng)新系統(tǒng)的活躍度取決于接包方及發(fā)包方的參與度，對影響接包方、發(fā)包方參與創(chuàng)新的關(guān)鍵因素的挖掘?qū)⒂兄谖?chuàng)新平臺的完善，并提升創(chuàng)新活力，因此有必要深入探索影響消費者參與微創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。

三、 總結(jié)

針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新研究相對匱乏的現(xiàn)狀，基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新的視角，通過理論推演整合以及實證分析，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新中用戶參與的行為模式與規(guī)律，歸納其內(nèi)在機理和演變模式，并進一步做好以下研究內(nèi)容：

（1）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新的行為模式研究。通過網(wǎng)絡爬蟲等計算機輔助手段，進行大樣本容量的數(shù)據(jù)采集；利用社會網(wǎng)絡分析、文本挖掘、聚類分析等數(shù)據(jù)挖掘方法，分析用戶拓撲結(jié)構(gòu)，識別領(lǐng)先用戶與關(guān)鍵用戶，探究用戶參與的行為模式和規(guī)律；解析關(guān)鍵用戶參與行為的模式演變規(guī)律，為定位激勵策略的目標群體做準備。

（2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新的動因模型構(gòu)建研究。結(jié)合已有研究成果和心理學理論，利用扎根理論方法，歸納用戶參與為創(chuàng)新的人因要素，構(gòu)建概念模型；建立實證模型并驗證相關(guān)假設的顯著性情況。

（3）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微創(chuàng)新的激勵機制設計研究。采用實驗研究方法，模擬用戶參與微創(chuàng)新的環(huán)境，建立用戶參與微創(chuàng)新的動因理論模型，分析影響用戶參與微創(chuàng)新的因素與機理，為企業(yè)引導用戶參與微創(chuàng)新，設計激勵機制。

（4）網(wǎng)絡社區(qū)微創(chuàng)新平臺的分類及框架模型的構(gòu)建，以研究何種網(wǎng)絡平臺更加科學合理。

篇3

資金是企業(yè)生存發(fā)展的“血液”，資金管理作為企業(yè)財務管理的重要基礎(chǔ)，資金管理創(chuàng)新將為企業(yè)發(fā)展起到促進作用。工程施工企業(yè)主要從事基礎(chǔ)設施建設項目的施工工作，所需資金較大，創(chuàng)新資金管理對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。同時，伴隨工程施工企業(yè)資金規(guī)模的積累擴張，也為企業(yè)資金管理創(chuàng)新創(chuàng)造了較為廣闊的空間。本文在分析資金管理創(chuàng)新對工程施工企業(yè)重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)資金流情況，分析了工程施工企業(yè)資金管理創(chuàng)新存在的主要問題，進而提出了創(chuàng)新資金管理的主要措施。

關(guān)鍵詞：

工程施工企業(yè)；資金管理；創(chuàng)新

資金管理是現(xiàn)代企業(yè)財務管理的重中之重，從企業(yè)經(jīng)濟活動循環(huán)角度看，企業(yè)資金以股東自有資金為起點，經(jīng)過項目可行分析、投資決策、融資活動、經(jīng)營管理，到利潤形成與收益分配。在這一循環(huán)過程中，企業(yè)資金貫穿于經(jīng)濟活動的始終，并實現(xiàn)資金結(jié)余，促進企業(yè)增值。工程施工企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，資金占用規(guī)模較大，更需要加強資金管理創(chuàng)新，以有效提升工程施工企業(yè)競爭力，形成核心優(yōu)勢，進而控制企業(yè)財務成本，增強企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能力，實現(xiàn)資金創(chuàng)收創(chuàng)效。

1工程施工企業(yè)資金管理創(chuàng)新的重要性分析

1.1有助于工程施工企業(yè)降低資金融資成本

伴隨我國經(jīng)濟發(fā)展逐步進入“新常態(tài)”發(fā)展，在去產(chǎn)能、去杠桿的經(jīng)濟政策驅(qū)動下，工程施工企業(yè)面臨較大的競爭與資金壓力。一方面，建設項目需求減少，工程施工企業(yè)需要拓寬渠道，通過降低綜合融資成本，壓縮成本開支，增強競爭力；另一方面，建設項目更新?lián)Q代，需要采購適應新要求的機器設備，增加資金支出。不論是成本控制，還是新購設備，都離不開企業(yè)資金融資管理。創(chuàng)新資金管理，拓展融資渠道，組建結(jié)構(gòu)性融資方案，有效盤活企業(yè)資產(chǎn)，有助于增加企業(yè)資金流動性，降低企業(yè)綜合融資成本，提升企業(yè)競爭力。

1.2有助于工程施工企業(yè)提升資金周轉(zhuǎn)能力

資金周轉(zhuǎn)期是指企業(yè)從投資到收回投資的過程。一個良性發(fā)展的企業(yè)，每經(jīng)過一次資金周轉(zhuǎn)將實現(xiàn)企業(yè)資金的增值積累。從這種意義上說，加快資金周轉(zhuǎn)速度，將加速企業(yè)資金的增值與積累，促進企業(yè)創(chuàng)效。工程施工企業(yè)的資金管理中，營運資金的管理是重要環(huán)節(jié)。通過對應收賬款、預收賬款、應付賬款、預付賬款的管理，盡量壓縮工程施工企業(yè)的資金占用，快速收回工程款項，加速營運資金周轉(zhuǎn)，以提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率，進而促進企業(yè)資金積累，不斷擴大企業(yè)規(guī)模。

1.3有助于工程施工企業(yè)提升資金創(chuàng)效水平

企業(yè)經(jīng)營的目的在于創(chuàng)收創(chuàng)效，因此，利潤成為企業(yè)追求的目標，但如果資金不能回收，利潤只是一個數(shù)字。從這個角度看，加強工程施工企業(yè)資金管理創(chuàng)新，有助于企業(yè)利潤落地，真正實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。同時，創(chuàng)新工程施工企業(yè)資金管理，通過資本市場工具，盤活企業(yè)資產(chǎn)，及時回籠現(xiàn)金，可以有效轉(zhuǎn)移資金風險，為企業(yè)資金運作提供新的資金支持，更大限度的將工程施工企業(yè)的資金用足用好，有效發(fā)揮資本追逐利潤的屬性，實現(xiàn)資金的創(chuàng)收創(chuàng)效。

2工程施工企業(yè)資金管理創(chuàng)新存在的主要問題

2.1融資管理缺乏創(chuàng)新

工程施工企業(yè)資金需求主要來源于設備購置和墊付工程款，傳統(tǒng)資金管理一般選擇通過銀行貸款滿足資金需求。然而，由于工程施工企業(yè)設備回收周期較長，墊付工程款資金流動性相對較弱，加之銀行貸款受宏觀政策影響較大，如產(chǎn)業(yè)信貸管制或信貸規(guī)模限制等，往往造成企業(yè)貸款審批較慢，難以及時到位，造成企業(yè)資金鏈斷裂，甚至企業(yè)經(jīng)營難以為繼。伴隨資本市場逐步完善，企業(yè)融資渠道廣泛，為工程施工企業(yè)搭建了融資創(chuàng)新的基礎(chǔ)。同時，工程施工企業(yè)一般以項目部模式擴張規(guī)模，受不同地區(qū)不同項目建設方影響，有的項目部資金結(jié)余，有的項目部資金短缺，造成從整個工程施工企業(yè)看，資金較為分散，造成重復融資，增加企業(yè)成本，加重企業(yè)負擔。

2.2營運資金管理缺乏創(chuàng)新

營運資金指企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負債的差額，流動資產(chǎn)占用企業(yè)的資金，流動負債占用企業(yè)上下游企業(yè)的資金。對于工程施工企業(yè)而言，流動資產(chǎn)包括施工材料配件、應收賬款、預付賬款等，流動資產(chǎn)包括應付賬款、預收賬款等。工程施工企業(yè)在資金管理中，往往缺乏對營運資金的管理意識，業(yè)務人員單獨洽談合同，財務人員缺乏參與，使得商務與財務相對隔離，營運資金管理安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新，沒有發(fā)揮營運資金管理對企業(yè)的支撐作用。

2.3投資管理缺乏創(chuàng)新

伴隨工程施工項目規(guī)模的逐步擴張，工程施工企業(yè)的資金逐步積累。為使資金創(chuàng)造更多效益，工程施工企業(yè)需要找尋新的投資項目，并賺取投資收益?，F(xiàn)實管理中，工程施工企業(yè)一般選擇繼續(xù)投資于新的工程項目，以慣有生產(chǎn)模式按部就班實施再生產(chǎn)，缺乏投資管理創(chuàng)新。一是缺乏商業(yè)模式創(chuàng)新，沒有將工程施工與金融融合發(fā)展，缺少了資金創(chuàng)效的部分。二是缺乏對項目投資模式創(chuàng)新，對市場創(chuàng)新模式缺少了解，如機械設備采購中，應用融資租賃模式，將減少企業(yè)資金的占用，創(chuàng)造資金利用空間，發(fā)揮財務杠桿作用。

3工程施工企業(yè)資金管理創(chuàng)新的主要措施

3.1進一步加強融資渠道研究與創(chuàng)新

融資創(chuàng)新是工程施工企業(yè)創(chuàng)新資金管理的主要手段。結(jié)合施工企業(yè)的實際情況，加強融資渠道研究與創(chuàng)新，選擇適合企業(yè)的融資方式。一是拓寬工程施工企業(yè)融資渠道，對資產(chǎn)證券化、資產(chǎn)支持票據(jù)、企業(yè)債券、短期融資券、超短融等債務融資渠道和新三板市場、地方股權(quán)交易市場等股權(quán)融資渠道加強研究，篩選企業(yè)資產(chǎn)，選擇合適的融資渠道。二是實施工程施工企業(yè)資金集中管理，選擇籌建企業(yè)集團財務公司或建立統(tǒng)一資金結(jié)算中心，統(tǒng)籌管理工程施工企業(yè)各項目部資金，調(diào)劑資金贏缺，提高企業(yè)資金使用效率。三是加強工程施工企業(yè)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)研究，有效發(fā)揮財務杠桿效能，實現(xiàn)成本最優(yōu)狀態(tài)，增強企業(yè)競爭實力。

3.2進一步加強營運資金管理與創(chuàng)新

營運資金管理是工程施工企業(yè)經(jīng)營活動財務管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。加強營運資金管理創(chuàng)新，要突破企業(yè)原有的營運資金管理模式。一是提升營運資金管理意識，明白加強營運資金管理的主要方法，在投標書編制、施工合同談判、施工材料采購等業(yè)務流程中，強化營運資金管理的手段。二是要有效壓縮應收賬款與預付賬款，減少對工程施工企業(yè)本身的資金占用，這需要工程施工企業(yè)建立企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，提高施工質(zhì)量，增強在工程施工業(yè)務中的話語權(quán)，降低對材料采購商的依賴度，實現(xiàn)應收賬款和預付賬款的規(guī)模。三是要盡可能應用應付賬款和預收賬款，壓縮工程施工企業(yè)營運資金周轉(zhuǎn)周期，對上游材料供應企業(yè)應盡量延長應付賬款的付款期，對下游建設企業(yè)應盡量爭取預收賬款，以減輕工程施工企業(yè)資金壓力，實現(xiàn)營運資金管理產(chǎn)生資金結(jié)余，為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。

3.3進一步加強投資模式研究與創(chuàng)新

投資一般發(fā)生于工程施工企業(yè)資本資金大量積累的基礎(chǔ)上，需要工程施工企業(yè)加強對投資項目的挖掘與創(chuàng)新管理，促進資本追求利潤的功能發(fā)揮。一是要將資金與工程施工主業(yè)結(jié)合，如參與社會資本與政府合作項目，即我國正在強力推進的PPP項目，使得工程施工企業(yè)由施工方轉(zhuǎn)向建設方，并兼顧工程施工，以獲得工程施工收益和資金資本收益，實現(xiàn)投資模式創(chuàng)新創(chuàng)效。二是要加強對產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)研究，依托掌握的信息資源，準確判斷投資機會，不斷擴大企業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)工程施工企業(yè)的多元化發(fā)展，降低工程施工企業(yè)的經(jīng)營風險。三是要順應當前我國“一帶一路”國家戰(zhàn)略要求，抓住機遇，拓展海外業(yè)務，加強海外項目風險管控，研究國家與國際外匯政策，實現(xiàn)產(chǎn)能的有效轉(zhuǎn)移，促進企業(yè)金融與產(chǎn)業(yè)的有機融合，實現(xiàn)創(chuàng)收創(chuàng)效。

3.4進一步加強人才培養(yǎng)與學習交流

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關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；企業(yè)管理創(chuàng)新

二十一世紀是創(chuàng)新的世紀，信息時代的來臨，創(chuàng)新的不斷應用讓世界顛覆性的變化。全球都將企業(yè)創(chuàng)新作為企業(yè)的生命力和核心價值導向。美國蘋果公司等國際巨頭引領(lǐng)著世界企業(yè)管理創(chuàng)新的浪潮，這種浪潮愈演愈烈沖擊著傳統(tǒng)的管理思想和方法，企業(yè)管理創(chuàng)新必須讓每個企業(yè)重視。而據(jù)有關(guān)單位的抽樣調(diào)查表明，我們企業(yè)的基礎(chǔ)管理近半數(shù)有所滑坡，存在著只重視投資不注重產(chǎn)出、管理松懈、嚴重浪費、管理思想陳舊等各種管理問題。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)企業(yè)始終處于不進則退的激烈競爭環(huán)境中。結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)相對過剩和買方市場機制的交互作用，促使企業(yè)必須不斷地進行管理創(chuàng)新，以適應瞬息萬變的競爭環(huán)境。由于管理創(chuàng)新的實踐創(chuàng)造的企業(yè)管理奇跡正一個有一個的展現(xiàn)在世人面前，管理創(chuàng)新成為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的先決條件，逆水行舟不進則退，進行企業(yè)管理創(chuàng)新迫在眉睫。

要有效地進行管理創(chuàng)新，必須依照企業(yè)創(chuàng)新的特點和基本規(guī)律。管理創(chuàng)新要符合企業(yè)的本性，即企業(yè)為追求利潤最大化。企業(yè)沒有利潤就不能實現(xiàn)企業(yè)的價值也就失去了企業(yè)管理創(chuàng)新的意義。現(xiàn)代社會的發(fā)展使得企業(yè)管理創(chuàng)新越來越成為全體職工的職責，而不是少數(shù)人在創(chuàng)新；越來越深地注入管理之中，成為企業(yè)的日常工作，而不是一時一事的工作。同時管理創(chuàng)新要做到以人為本，企業(yè)一切運營活動、管理和管理創(chuàng)新都需要靠人來實現(xiàn)，人是企業(yè)的主體、管理的主體，更是管理創(chuàng)新的主體，以人為本是企業(yè)活力的根本，也是管理創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵所在。

為使管理創(chuàng)新能有效地進行，還必須創(chuàng)造以下的基本條件：

創(chuàng)新主體應具有良好的素質(zhì)和價值觀。創(chuàng)新主體具有良好的素質(zhì)和價值觀是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。創(chuàng)新主體的遠見和綜合素質(zhì)會讓創(chuàng)新得以有效執(zhí)行，良好的價值觀會讓管理創(chuàng)新走上正確的道路。

創(chuàng)新主體應具有較強的能力。擁有創(chuàng)新的思維還遠遠不夠，管理創(chuàng)新主體必須具備一定的能力才可能完成管理創(chuàng)新，創(chuàng)新管理主體有能力肩負起創(chuàng)新的重擔，保證創(chuàng)新的執(zhí)行和效果。

企業(yè)應具備較好的基礎(chǔ)管理條件。現(xiàn)代企業(yè)中的基礎(chǔ)管理主要指一般的最基本的管理工作，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、技術(shù)檔案、統(tǒng)計記錄、信息收集歸檔、工作規(guī)則、崗位職責標準等。管理創(chuàng)新要在基礎(chǔ)管理條件的基礎(chǔ)上得以運行，基礎(chǔ)管理條件是管理創(chuàng)新執(zhí)行效果的保證。

企業(yè)應具有一個良好的管理創(chuàng)新氛圍。企業(yè)管理創(chuàng)新不僅僅需要創(chuàng)新主體有創(chuàng)新意識，能有效發(fā)揮其創(chuàng)新能力，同時還需要企業(yè)擁有一個良好的創(chuàng)新氛圍與之配合。在良好的管理創(chuàng)新的氛圍下，員工重視創(chuàng)新，企業(yè)鼓勵創(chuàng)新，讓企業(yè)管理創(chuàng)新有扎根的土壤。

管理創(chuàng)新應有創(chuàng)新目標。沒有目標，就沒有結(jié)果，管理創(chuàng)新目標比一般目標更難確定，因為創(chuàng)新活動及創(chuàng)新目標具有更大的不確定性。盡管確定創(chuàng)新目標是一件困難的事情，但是如果沒有一個恰當?shù)哪繕藙t會浪費企業(yè)的資源，這本身又與管理的宗旨不符，所建立管理創(chuàng)新目標也是必不可少的。

如何才能提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力

提高企業(yè)的管理創(chuàng)新能力先要從思維方面入手，讓員工和組織有意識地進行管理創(chuàng)新。要成為一個管理創(chuàng)新者，第一步須向整個組織及成員推銷管理創(chuàng)新的觀念，讓觀念深入人心，每一個工作環(huán)節(jié)都植入創(chuàng)新的思維。

創(chuàng)造建立管理創(chuàng)新文化，從企業(yè)文化發(fā)展理念上尋找潛力和發(fā)展空間。從根本上講，企業(yè)的行為是其內(nèi)在文化的顯現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以使得企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、制度和精神各要素之間內(nèi)在結(jié)構(gòu)達到動態(tài)平衡和最佳結(jié)合，使得企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部狀態(tài)協(xié)調(diào)一致，最終實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在我國的眾多企業(yè)中，以先進文化為指導構(gòu)建企業(yè)文化，使企業(yè)文化融入社會文化之中，塑造出與時俱進的優(yōu)秀企業(yè)文化行為，培育出具有自身特點的企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)文化融入社會文化環(huán)境，是企業(yè)面向未來、迎接挑戰(zhàn)、應對國際國內(nèi)競爭的需要，也是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在。

尋求不同環(huán)境中的類比和例證，多多學習成功的管理創(chuàng)新經(jīng)驗。提高員工的動力，讓員工站在巨人的肩膀上。鼓勵員工去不同的環(huán)境工作和學習，開闊員工的視野并激發(fā)思維。建立計劃對于外部的現(xiàn)金經(jīng)驗進行學習和復制。

直接利用外腦和外部智力資本進行管理創(chuàng)新。當企業(yè)推進管理創(chuàng)新時，有選擇地利用外部的學者、咨詢顧問、媒體機構(gòu)以及管理大師進行指導，引進新觀念讓企業(yè)已經(jīng)完成的管理創(chuàng)新工作得到更多的認可。

持續(xù)地進行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進行一兩次的管理創(chuàng)新。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。大發(fā)明家愛迪生的經(jīng)驗就是一個例子。管理創(chuàng)新是在不斷試錯不斷改進中得以延續(xù)的。

從制度創(chuàng)新方面尋找潛力和發(fā)展空間。企業(yè)的制度創(chuàng)新，必須堅持以市場為導向，以科技創(chuàng)新為動力，以資本為紐帶，以建立規(guī)范的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)投資主題多元化，完善法人治理結(jié)構(gòu)。明晰產(chǎn)權(quán)允許能力和科技成果入股建立合理產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，由企業(yè)董事會聘任善經(jīng)營、有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)家擔任企業(yè)經(jīng)理。在制度上像先進的創(chuàng)新的方向上去努力。

堅持在人才為管理創(chuàng)新核心動力的理念。人才的增值過程就是企業(yè)增值的過程。對企業(yè)來說，主要是建設人才的四種核心能力：一是學習能力，要不斷地學習充電，提高自己；二是適應能力，現(xiàn)代社會變化很快，工作和生活節(jié)奏也很快，對人的適應能力提出了更高要求；三是創(chuàng)新能力，要有新的思維、觀念、方式、方法；四是競爭能力，在競爭中不畏艱難，勇往直前的競爭力。

人類社會的歷史是不斷進步變化的歷史，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的管理創(chuàng)新能力，培植創(chuàng)新的土壤，把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者。結(jié)合自身特點進行管理創(chuàng)新，才能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況，建立具有獨特的產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營管理方式，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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篇5

【關(guān)鍵詞】中小珠寶企業(yè)；短期融資；創(chuàng)新研究

珠寶行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)十分重要的位置，能夠有效緩解我國就業(yè)壓力。因此，有效緩解中小珠寶企業(yè)融資困難顯得十分重要，需要中小珠寶企業(yè)創(chuàng)新融資管理形式。

一、中小珠寶企業(yè)短期融資的發(fā)展

1.中小珠寶企業(yè)短期融資環(huán)境的改善

隨著國家對中小企業(yè)的重視程度不斷提升，其融資環(huán)境得到進一步改善，相應的融資渠道也在不斷拓寬。在國家政策鼓勵下，一些銀行開始意識到中小珠寶企業(yè)融資市場發(fā)展的重要性，在業(yè)務流程以及產(chǎn)品創(chuàng)新等等方面做出進一步的調(diào)整，促使中小珠寶融資市場能夠得到發(fā)展。為了有效改善中小珠寶企業(yè)融資困難，金融界、理論界也做出新的調(diào)整，依照市場環(huán)境調(diào)查研究結(jié)果顯示，相應的融資環(huán)境也能夠得到進一步的改善。

2.中小珠寶企業(yè)短期融資特點

珠寶行業(yè)大多是由中小型企業(yè)共同組成的，并且中小珠寶企業(yè)包含加工生產(chǎn)終端以及零售終端。通常情況下，零售都是連鎖經(jīng)營組成的，現(xiàn)在中小珠寶連鎖企業(yè)的發(fā)展主要依靠連鎖、批發(fā)進行發(fā)展的。面對經(jīng)濟發(fā)展并不景氣的市場環(huán)境，只有不斷拓展能夠獲利的連鎖店才能夠促使其更好地進行發(fā)展。并且資金的管理對其經(jīng)營發(fā)展有著十分重要的影響。

中小珠寶企業(yè)在選擇融資渠道的時候，較為依賴內(nèi)源融資，并且在短期融資形式選擇上，中小珠寶企業(yè)較為依賴短期債務融資。并且中小珠寶企業(yè)債務融資過程中呈現(xiàn)規(guī)模小、頻率高以及周期短等特點，較為依賴上下游企業(yè)發(fā)展的信用，并且短期融資的形式較為傳統(tǒng)，融資形式較為困難，這樣的形式就需要不斷創(chuàng)新其發(fā)展流程。

二、中小珠寶企業(yè)出現(xiàn)短期融資問題的原因

現(xiàn)階段大多數(shù)中小珠寶企業(yè)在進行短期融資的時候存在較多問題，并且中小融資企業(yè)存在的這些問題已經(jīng)引起金融界、珠寶行業(yè)的廣泛關(guān)注。

1.中小珠寶企業(yè)短期融資渠道限制

現(xiàn)階段大多數(shù)中小珠寶企業(yè)較為依賴銀行的貸款，不重視直接融資的步驟，這樣的發(fā)展直接影響了融資活動進行。目前，我國融資體制主要受制于大型企業(yè)的融資需要，其對中小企業(yè)的發(fā)展支持存在閑置，尤其是一些存在困難的中小珠寶企業(yè)，并且中小珠寶企業(yè)一直將金融機構(gòu)的短期貸款融資看成是融資渠道的主要選擇?，F(xiàn)階段我國金融市場環(huán)境中，企業(yè)需要具備相應的發(fā)展資格才能夠正式籌募資金。但中小珠寶企業(yè)因為規(guī)模較小、注冊資金較少等等，促使其直接融資較少，這樣就不能夠利用資本市場環(huán)境有效制約其發(fā)展渠道。

2.中小珠寶企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營存在風險

我國中小珠寶企業(yè)大多是由私人投資或者是合伙經(jīng)營的，其管理發(fā)展并不穩(wěn)定。一些中小珠寶企業(yè)實行責任公司的發(fā)展形式，但從實際發(fā)展狀況來看，實際上大多都是家族式企業(yè)或者是私人企業(yè)，他們的財務管理制度并不健全，缺乏行之有效的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，存在較高經(jīng)營管理風險，容易出現(xiàn)經(jīng)營困難。盡管一些中小珠寶企業(yè)在發(fā)展過程中也能夠逐步發(fā)展壯大，但中小珠寶企業(yè)的倒閉狀況較為平常，依據(jù)這樣的發(fā)展實際狀況來說，中小珠寶企業(yè)融資存在較高風險。

3.中小珠寶企業(yè)的信用不足，擔保體系不夠健全

企業(yè)發(fā)展信用通常情況下屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)，并且是企業(yè)信用貸款的前提條件，現(xiàn)階段我國中小珠寶企業(yè)并沒有參與相應的資信評估，其信譽度普遍較低，一些并沒有真正參與到資信評估中，并沒有資信記錄。依照這樣的發(fā)展狀況中小珠寶企業(yè)的信用已經(jīng)成為制約貸款的主要影響因素之一，目前我國信用擔保體系的發(fā)展不夠完善，不能夠滿足其融資的需求，尚且處于探索發(fā)展階段，這就進一步阻礙其發(fā)展。

三、中小珠寶企業(yè)進行短期融資的必要性

為了更好地分析這一項問題，這里以湖北某中小珠寶企業(yè)為例。該企業(yè)是珠寶行業(yè)中零售企業(yè)，產(chǎn)品占據(jù)其大量發(fā)展資金，因此，短期融資對其有著十分重要的影響意義，但目前短期融資的形式較為單一，融資經(jīng)營成本較高，阻礙其進一步發(fā)展，因此，創(chuàng)新其經(jīng)營形式十分必要。

首先，是低成本融資的需求。這其中主要的形式就是銀行貸款，但銀行貸款的利息過高，并不能夠滿足其發(fā)展需求。

其次， 是短期大量融資的需求。中小珠寶企業(yè)因為信用問題，想從銀行處獲取的資金額度有限，針對這樣的發(fā)展狀況，就不能夠滿足資金的需求，有效創(chuàng)新短期融資的形式，不斷擴寬其管理渠道顯得十分重要。

最后，是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求。實施融資創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要形式，能夠促使中小企業(yè)進一步發(fā)展，有著十分關(guān)鍵的影響作用，促使企業(yè)有效實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的步伐，但同時也為企業(yè)的發(fā)展帶來更多新模式。

四、中小珠寶企業(yè)進行短期融資創(chuàng)新措施

1.建立健全管理制度，提升自身素質(zhì)與信譽度

想要有效促使中小企業(yè)更好地進行發(fā)展，就一定要積極樹立良好地信譽度，誠實守信是中小珠寶企業(yè)發(fā)展過程中基本原則，中小企業(yè)在發(fā)展過程中一定要加大公司信息管理力度，促使公司財務管理能夠更加透明，只有建立良好的內(nèi)部管理制度，才能夠得到投資方的滿意。

中小珠寶企業(yè)在發(fā)展過程中，一定要擁有較好的信譽，這樣才能夠與社會各界保持較好的合作關(guān)系，獲取外部融資，促使公司的經(jīng)營能夠走上正軌。中小珠寶企業(yè)在發(fā)展過程中需要從自身做起，有效健全相應內(nèi)部管理機制，打破家族經(jīng)營的制約，有效建立起現(xiàn)代企業(yè)管理的形式，需要強化企業(yè)財務管理，這樣才能夠形成較好財務管理體系，保障會計資料的真實性、完整性，并培養(yǎng)管理層的管理意識，建立較好的社會形象，為企業(yè)短期融資建立較好的發(fā)展環(huán)境。

2.提升資金的利用效率，增強銀行信用

想要有效改善企業(yè)短期融資現(xiàn)狀，最重要的就是有效提升銀行的信用等級，這樣就需要不斷完善公司的內(nèi)部管理，增強公司財務管理制度，最終提升資金的利用效率，有效減少資金缺口，這樣就能夠提升其信譽額度，增強短期貸款的可得性。中小珠寶企業(yè)外部融資大多都是銀行短期貸款，因此中小珠寶企業(yè)一定要積極創(chuàng)新，這樣才能夠滿足不同消費者的消費需求，促使產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠?qū)β?，提升公司的市場競爭力。另外，一定要普及誠信為本的觀念，堅持誠信經(jīng)營，有效履行相應的合約條款，這樣才能夠提升企業(yè)的信譽，促使銀行能夠?qū)χ行≈閷毱髽I(yè)融資信任進一步提升。

五、結(jié)束語

近年來，隨著中國珠寶產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，中小珠寶企業(yè)是珠寶行業(yè)發(fā)展的重要組成部分，其存在的融資問題越來越嚴重阻礙其順利發(fā)展，因此，想要保障珠寶行業(yè)持續(xù)發(fā)展就一定要解決（現(xiàn)存）的問題。中小企業(yè)在發(fā)展過程出現(xiàn)的各種融資問題不僅有企業(yè)內(nèi)部發(fā)展原因，還存在企業(yè)外部因素的影響，比如融資環(huán)境或者是金融市場發(fā)展等等。并且不一樣的國家在選擇短期融資形式的時候應該建立在國家發(fā)展基礎(chǔ)上，不同短期融資形式具有不一樣的發(fā)展特點，企業(yè)需要依據(jù)不同融資形式，選擇適應自身發(fā)展的方式。中小珠寶企業(yè)想要更好地進行發(fā)展，就一定要積極創(chuàng)新不同融資形式，這樣才能夠真正有效緩解融資問題。

參考文獻：

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[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新型企業(yè)文化 索尼 啟示

一、問題的提出

為了提升綜合國力，我國提出了加強自主創(chuàng)新、建立創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略任務，堅持把推進自主創(chuàng)新作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)。作為國家自主創(chuàng)新的主體，我國企業(yè)在自主創(chuàng)新方面取得了一定的進展，但是形勢依然嚴峻?？傮w看來我國企業(yè)在自主創(chuàng)新方面存在以下問題：自主創(chuàng)新科研經(jīng)費投入不足，與美、日本、韓等國的優(yōu)秀企業(yè)相比有很大的差距；企業(yè)對建立自主創(chuàng)新機制不重視，企業(yè)家缺乏自主創(chuàng)新精神；自主創(chuàng)新激勵和保障機制不完善，創(chuàng)新型人才不足；政府在引導自主創(chuàng)新方面沒有建立一套有效的市場機制……種種問題的存在，已成為我國多數(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力薄弱的重要原因。透過這些表面現(xiàn)象，其深層次的原因是大多數(shù)企業(yè)沒有建立起創(chuàng)新型企業(yè)文化，而這已經(jīng)成為制約我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力提高的根本性原因。

二、創(chuàng)新型企業(yè)文化的作用

創(chuàng)新型企業(yè)文化是指企業(yè)成員把自主創(chuàng)新作為核心理念和基本價值觀，并以此來指導自己的創(chuàng)新行為的企業(yè)文化。創(chuàng)新型企業(yè)文化無疑會成為成功企業(yè)區(qū)別于競爭對手的重要特征，索尼公司在自主創(chuàng)新方面無疑取得了杰出成就。

1.導向作用

創(chuàng)新型企業(yè)文化對企業(yè)成員行為具有導向作用，對企業(yè)成員形成無形的感召力，將其自主創(chuàng)新行為引導到企業(yè)的核心目標上。索尼的發(fā)展歷程給予創(chuàng)新型企業(yè)文化以強大的生命力和感召力，在60多年中，索尼始終將自主創(chuàng)新作為核心理念和價值觀，并將自主創(chuàng)新作為價值取向，同時將創(chuàng)新行為與企業(yè)的目標相結(jié)合，以企業(yè)目標來衡量自主創(chuàng)新的成果。因此，索尼人有極強的目標導向性，他們將創(chuàng)新行為建立在實現(xiàn)企業(yè)目標的基礎(chǔ)上，這樣就確保了企業(yè)的自主創(chuàng)新不會偏離方向。

2.激勵作用

創(chuàng)新型企業(yè)文化使企業(yè)成員為了滿足自身的需求而自愿的努力工作，它提供了一種激勵氛圍，把個人需求與企業(yè)的整體利益相結(jié)合，鼓勵他們通過自主創(chuàng)新，為企業(yè)做出貢獻的同時能夠?qū)崿F(xiàn)和滿足自身的需要。索尼建立了完善的自主創(chuàng)新激勵機制，通過物質(zhì)、精神等激勵手段來促進索尼人的自主創(chuàng)新精神。這種激勵機制能夠促使索尼的員工從同事的創(chuàng)意中找到靈感，然后努力尋找自己的目標，提高自己的觀察能力和實際操作水平，以爭取在自己的崗位上有更大的提高和創(chuàng)新。在開發(fā)、生產(chǎn)、制造的整個過程中，索尼都會用激勵機制激發(fā)出員工的聰明才智，使公司的自主創(chuàng)新始終保持在高水平，成為創(chuàng)新領(lǐng)域的典范。

3.凝聚作用

創(chuàng)新型企業(yè)文化會像強力粘合劑一樣把企業(yè)全體成員凝聚在一起，，使成員充分了解企業(yè)的目標和價值觀，認識到個人利益與企業(yè)利益的一致性，同心協(xié)力，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而奮斗。在索尼，自主創(chuàng)新已經(jīng)成為公司的代名詞，一旦員工進入索尼，企業(yè)便會明確的將自主創(chuàng)新理念灌輸給他們，使他們明白自主創(chuàng)新行為對于實現(xiàn)企業(yè)目標的意義，同時也要讓他們認識到企業(yè)和索尼人之間存在著共同利益和目標。

4.約束作用

創(chuàng)新型企業(yè)文化通過制度和道德規(guī)范來對企業(yè)成員進行約束。企業(yè)通過人性化的規(guī)章制度和道德規(guī)范來加強對員工的約束，使他們在自主創(chuàng)新的文化背景下，形成對企業(yè)價值觀、職業(yè)道德、行為準則的正確認識，提高自主創(chuàng)新行為的自控性。在索尼，每位索尼人經(jīng)過培訓等措施，都會對索尼的創(chuàng)新型企業(yè)文化有著高度的認同感，他們的行為，必須對自主創(chuàng)新負責、對企業(yè)的創(chuàng)新目標負責，而一旦有人的行為偏離了企業(yè)的價值觀，即便沒有高層的懲罰措施，他也會感到內(nèi)疚與不安。

三、索尼文化對我國企業(yè)的啟示

1.形成清晰明確、有凝聚力的自主創(chuàng)新價值觀

這是建立創(chuàng)新型企業(yè)文化的首要因素，能夠消除員工對企業(yè)文化的模糊認識，加深對創(chuàng)新型企業(yè)文化的理解與接受，使企業(yè)的各種行為步調(diào)一致。企業(yè)要注重對員工自主創(chuàng)新價值觀和責任意識的培養(yǎng)，讓他們認識到只有把個人利益與企業(yè)的整體利益有機的結(jié)合、實現(xiàn)企業(yè)目標，才會使個人需求得到滿足。

2.創(chuàng)新型企業(yè)文化要突出“以人為本”的理念

創(chuàng)新型企業(yè)文化應強調(diào)關(guān)心尊重人，使“人”的因素成為企業(yè)文化的主體地位，培養(yǎng)他們自主創(chuàng)新的價值觀，形成對企業(yè)的向心力和凝聚力；企業(yè)要重視創(chuàng)新型人才的引進和培訓工作，配以健全公正的評價體系和激勵機制，同時對創(chuàng)新失敗持一種寬容態(tài)度，降低自主創(chuàng)新帶來的憂慮和不安全感，從而營造有利于創(chuàng)新的工作環(huán)境。

3.培養(yǎng)企業(yè)成員團結(jié)協(xié)作的團隊精神

企業(yè)要在激烈的競爭中取勝，必須培養(yǎng)和發(fā)揮團隊協(xié)作的精神，必須著力于成為一個協(xié)調(diào)、融洽的團體，在此基礎(chǔ)上，才有助于給予個人充分發(fā)揮自主創(chuàng)新才能的平臺，將個人才能和利益與企業(yè)整體利益有機地結(jié)合在一起，形成團隊精神的強大凝聚力。

4.創(chuàng)新型企業(yè)文化應與企業(yè)的管理有機結(jié)合

“企業(yè)文化具有很強的應用性和實踐性”，因此它只有與企業(yè)經(jīng)營管理有機結(jié)合才會有強大的生命力。創(chuàng)新型企業(yè)文化應該滲透到企業(yè)經(jīng)營管理中，與企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)都保持步調(diào)一致，才能最大限度的發(fā)揮創(chuàng)新型企業(yè)文化對實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵性作用。

參考文獻:

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關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；小微企業(yè)；營銷策略；研究

“黨的十”會議中，明確提出了企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。2016年，國務院頒發(fā)《國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，在綱要當中明確指出必須不斷增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展動力，以此來積極的促進企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。其中還指明，當前我國的未來發(fā)展都需要依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動。在此背景下，多數(shù)學者通過對企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的多維探究，由此取得了大量研究成果。小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，據(jù)2017年國家工商管理總局統(tǒng)計的《全國小微企業(yè)發(fā)展報告》可知，國內(nèi)小微企業(yè)已接近7000億，占比早已超過企業(yè)總數(shù)的七成，真正成為科技創(chuàng)新發(fā)展、帶動就業(yè)發(fā)展的主力軍。由此可見，小微企業(yè)是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的出發(fā)點，同時也是創(chuàng)新的落腳點[1]。因此創(chuàng)新驅(qū)動背景下，小微企業(yè)如何實現(xiàn)創(chuàng)新營銷發(fā)展成為絕大多數(shù)小微企業(yè)所面臨的主要問題。

一、創(chuàng)新驅(qū)動下小微企業(yè)的營銷創(chuàng)新面臨的困境

（一）不清晰創(chuàng)新的價值

在現(xiàn)代社會的發(fā)展洪流里，小微企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展，是創(chuàng)新驅(qū)動下的微創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)。隨著時代的發(fā)展和科學技術(shù)的進步，國內(nèi)的企業(yè)運營在創(chuàng)新理念的灌輸下，都進行了全面的完善整治。在微創(chuàng)新的條件下實際效益得到提升，但是在實際運營的過程中，我國微企業(yè)的發(fā)展通過在傳統(tǒng)的精英理念上進行分析，發(fā)現(xiàn)微企業(yè)的創(chuàng)新對價值鏈的發(fā)展具有重要意義。所以在微企業(yè)的發(fā)展過程中，只有重視企業(yè)的產(chǎn)品價值觀才是目前最重要的事情。

（二）不重視創(chuàng)新理念

我國在商業(yè)運作的發(fā)展過程中，通過對市場的各種環(huán)境調(diào)查，運用創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)模式，實現(xiàn)全方位的微創(chuàng)新。微創(chuàng)新體現(xiàn)在重視市場的需求，對自身的產(chǎn)品和品牌進行研發(fā)管理。同時，在創(chuàng)新驅(qū)動這一方面，投入大量的時間和精力，維持城市之間的物流問題。然而很多企業(yè)在發(fā)展的過程中缺乏對創(chuàng)新理念的認知，對自身商業(yè)內(nèi)部的運營模式不夠完善，很難實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標，影響了城市整體的企業(yè)經(jīng)濟水平。

（三）創(chuàng)新作用認識不足

創(chuàng)新在微企業(yè)的管理模式中，不僅要從員工和企業(yè)的整體發(fā)展水平和發(fā)展模式上看，同時也要經(jīng)過自身的經(jīng)營模式實現(xiàn)微創(chuàng)新。微創(chuàng)新的發(fā)展不僅要依靠員工對企業(yè)的發(fā)展貢獻，同時通過微創(chuàng)新，企業(yè)可以培養(yǎng)更多實用型的人才。可是大多數(shù)微企業(yè)在內(nèi)部運營過程中，還是不明白創(chuàng)新在微企業(yè)中的作用，思維固化，沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。這在一定程度上影響了微企業(yè)的發(fā)展，嚴重阻礙了微企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標。

二、小微企業(yè)營銷策略的多種創(chuàng)新方法

（一）創(chuàng)新營銷方式

我國的微企業(yè)發(fā)展的模式主要是以個人和家庭創(chuàng)業(yè)，這種創(chuàng)業(yè)模式不僅靈活，而且具有規(guī)模小等特點。隨著教育的發(fā)展，很多大學生實行自主創(chuàng)業(yè)，主要以微商以及微企業(yè)為主。這種創(chuàng)業(yè)模式在一定程度上促進了創(chuàng)新營銷的發(fā)展，讓越來越多的人重視營銷方式的創(chuàng)新作用。只有創(chuàng)新營銷方式，對營銷策略進行創(chuàng)新，才能吸引客戶，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益價值。微企業(yè)通過了解客戶的需要，更加注重實際市場環(huán)境調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)的運營商機，才能在一定程度上取得穩(wěn)固的發(fā)展。

（二）創(chuàng)新信息技術(shù)

微企業(yè)由于其發(fā)展規(guī)模和發(fā)展類型的原因，所以在服務方面更加重視其發(fā)展情況。通過各種信息的抓住客戶，對中國的市場經(jīng)濟進行創(chuàng)新發(fā)展。只有把握好信息的來源，跟上時展的潮流，利用互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)的運用，促進微企業(yè)的發(fā)展。如“滴滴”市場的火爆，是結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)多媒體等各種信息技術(shù)，建立在傳統(tǒng)打車模式基礎(chǔ)上的一項打車軟件，這就是微企業(yè)發(fā)展成功的模版之一。滴滴專車的發(fā)展不僅促進了我國經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展，同時帶動了我國微企業(yè)的各種發(fā)展。

（三）拓展創(chuàng)新途徑

微企業(yè)在發(fā)展的過程中，首先要意識到自身觀念的陳舊化，同時要加強自身在運營過程中的商務化。除了完善和重視市場上的需要，同時也要加強客戶對產(chǎn)品的感受，只有實現(xiàn)了這些，微企業(yè)才能得到發(fā)展。所以，在微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的過程中，只有累積大量的信息數(shù)據(jù)，多方面的進行創(chuàng)新，才能更好地促進微企業(yè)的發(fā)展。微企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有創(chuàng)新多種發(fā)展途徑，更高效符合現(xiàn)代人們的需要，微企業(yè)才能更長遠的發(fā)展，同時，在微企業(yè)市場上占據(jù)一定的地位。

（四）培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì)

隨著微企業(yè)的越來越普遍化，各種微企業(yè)之間的競爭模式也越來越激烈。只有在創(chuàng)新合作的基礎(chǔ)上，結(jié)合大時代的發(fā)展，通過各種多媒體互聯(lián)網(wǎng)渠道進行專業(yè)化的收取所需信息，才能保障微企業(yè)的運行。微企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有快速地收取自身需要的信息，并且結(jié)合微企業(yè)市場的發(fā)展需要，進行新型技術(shù)的模擬和創(chuàng)新改革。微企業(yè)需要創(chuàng)新品質(zhì)，結(jié)合有關(guān)部門進行宣傳，在收取利益的同時給企業(yè)帶去價值，從整體上提升微企業(yè)的發(fā)展水平?？梢哉f，微企業(yè)創(chuàng)新品質(zhì)的培養(yǎng)不僅在一定程度上推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展，同時也為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了基礎(chǔ)。

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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新績效；評價指標；DEA；創(chuàng)新型企業(yè)

[中圖分類號]F127 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372（2013）04-0080-04

2008年4 月，山東省科技廳、省國資委、省總工會聯(lián)合了山東省首批創(chuàng)新型試點企業(yè)名單，正式啟動了山東省創(chuàng)新型企業(yè)（試點）建設工作。2008年7月，科技部、國資委、全國總工會三部門聯(lián)合認定了首批共91家“創(chuàng)新型企業(yè)”，國家創(chuàng)新型企業(yè)試點工作隨即展開。截至2012年，山東省國家級創(chuàng)新型（試點）企業(yè)共有45家，居全國各省市第1名。本文以山東省20家上市創(chuàng)新型企業(yè)申報數(shù)據(jù)為依據(jù)，建立評價指標體系，對創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新績效進行評價。

一、評價指標體系的內(nèi)容

創(chuàng)新的實現(xiàn)是創(chuàng)新資源從投入到產(chǎn)出的整合過程，體現(xiàn)了資源配置的情況和企業(yè)運作管理的水平。創(chuàng)新型企業(yè)指能夠持續(xù)進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，具有自主創(chuàng)新能力和核心競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。本文對創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新效率評價遵循以下原則：（1）科學性原則。評價指標的選取既要有一定的代表性，又要客觀地反映創(chuàng)新型企業(yè)的創(chuàng)新活動，反映評價目的和評價內(nèi)容。（2）可行性原則。要充分考慮評價指標數(shù)據(jù)的可獲得性以及評價方法的可操作性。（3）可比性原則。評價指標體系的各項指標力求量化，以利于不同規(guī)模和不同行業(yè)的企業(yè)間進行對比和評價。

根據(jù)以上評價原則，本文選取了與創(chuàng)新效率密切相關(guān)的幾個關(guān)鍵指標作為評價指標（見表1）。

二、評價方法

近幾年，國內(nèi)外對企業(yè)創(chuàng)新績效提出的評價方法主要有層次分析法（AHP）、專家評價法、模糊評價法等，這些方法仍存在不足。本文所采用的數(shù)據(jù)包絡分析法，簡稱DEA，不僅能夠評價企業(yè)的創(chuàng)新投入產(chǎn)出效率，還可以調(diào)整非DEA有效投入產(chǎn)出比重，最終使企業(yè)達到DEA有效。

數(shù)據(jù)包絡分析使用數(shù)學規(guī)劃模型，根據(jù)輸入數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)比較決策單元的相對效率，對決策單元的有效性做出評價。它在處理多輸入，特別是多輸出問題上的能力是具有絕對優(yōu)勢的，不僅可以用線性規(guī)劃來判斷決策單元對應的點是否位于有效生產(chǎn)前沿面上，同時又可獲得許多有用的管理信息。

我們假設企業(yè)決策單元輸入指標為X，輸出指標為Y，設系統(tǒng)有數(shù)據(jù)決策單元n個，每一個決策單元均有輸入指標m個和輸出指標n個，則有以下關(guān)系式：

通過上式中的β值可以判斷出各DMUi的規(guī)模報酬是處于何種狀態(tài)。若β0，DMUi為規(guī)模報酬遞減（DRS）。

三、實證分析

本文的數(shù)據(jù)來源于山東省20家上市企業(yè)的年度報告，根據(jù)2012年度報告加以計算匯總，整理得出投入、產(chǎn)出的原始數(shù)據(jù)（見表2）。

運用DEA法測算相對效率有投入導向模型和產(chǎn)出導向模型兩種，本文所選用的樣本為山東省創(chuàng)新型企業(yè)，故我們選擇從產(chǎn)出角度測算高新技術(shù)企業(yè)的相對效率。所以，本文運用產(chǎn)出導向的DEA方法的BCC模型，采用DEAP程序進行數(shù)據(jù)處理和模型計量，最終度量出山東省創(chuàng)新型企業(yè)的綜合效率、純技術(shù)效率和規(guī)模效率（見表3）。

由表3可以得出純技術(shù)效率和綜合效率的分布范圍（見表4）。

從表3可以看出，被調(diào)查的20家樣本企業(yè)創(chuàng)新績效的綜合效率均值為0.827，說明山東省創(chuàng)新型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效達到了較高的水平；從純技術(shù)效率角度來看，山東省創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新績效的均值為 0.914，也達到了較高的水平，說明山東省創(chuàng)新型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的純技術(shù)效率有提高。從規(guī)模效率角度來看，山東省創(chuàng)新型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效的規(guī)模效率均值為0.890，雖然規(guī)模效率數(shù)值較高，但被調(diào)查企業(yè)中有1家企業(yè)表現(xiàn)出規(guī)模報酬遞減，10家企業(yè)表現(xiàn)出規(guī)模不變，這說明山東省創(chuàng)新型企業(yè)雖然創(chuàng)新投入大，但創(chuàng)新產(chǎn)出效果并不十分理想。山東省創(chuàng)新型企業(yè)應該加強對創(chuàng)新過程的管理，以提高創(chuàng)新產(chǎn)出的效果。

從表4可以看出，11家企業(yè)的的綜合效率、純技術(shù)效率和規(guī)模效率都為 1，達到了DEA有效，其中，企業(yè)的總資產(chǎn)、營業(yè)收入以及凈利潤都排名靠前。這說明，在創(chuàng)新型企業(yè)中，DEA有效的企業(yè)往往是投入水平較高且產(chǎn)出水平同樣較高的企業(yè)；有2家企業(yè)的綜合效率小于1但純技術(shù)效率等于1，它們處于DEA無效但純技術(shù)效率有效的狀態(tài)，這兩家公司的資源配置合理，管理水平較高，達到了純技術(shù)效率有效，其DEA無效的根本原因是規(guī)模效率低下，可以通過發(fā)行債券、銀行借款、增加投資人以及招聘員工等來改善。7家企業(yè)的綜合效率小于1并且純技術(shù)效率也小于1，說明這些企業(yè)既處于DEA無效又處于純技術(shù)效率無效的狀態(tài)，企業(yè)生產(chǎn)能力以及管理水平不高，技術(shù)效率低下，同時投入規(guī)模不適當，應適當增加投入以提高規(guī)模效率。

四、提高山東省創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新績效的對策

（一）加強對創(chuàng)新型企業(yè)的金融支持

一方面，省政府要設立企業(yè)創(chuàng)新基金，且加大創(chuàng)新資金的投入力度，強化政府資金的引導作用，支持市場開拓能力強、經(jīng)營管理水平高和有持續(xù)創(chuàng)新意識的創(chuàng)新型企業(yè)加快發(fā)展，有效緩解企業(yè)成長過程中的資金瓶頸問題。同時，創(chuàng)新基金可以引導和激勵社會資源對企業(yè)創(chuàng)新活動的投入，建立多元化、多層次的金融資本市場支撐體系。另一方面，要加快風險投資市場建設，引導各類基金投資企業(yè)，支持重大技術(shù)創(chuàng)新項目，加強與金融機構(gòu)和擔保機構(gòu)的合作，支持自主創(chuàng)新，采取固定資產(chǎn)抵押和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押組合的方式，重點支持創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中的融資需求，把創(chuàng)新型企業(yè)整體推向銀行，讓這些企業(yè)能夠得到各方面的金融服務。

（二）構(gòu)建創(chuàng)新服務體系

創(chuàng)新型企業(yè)的發(fā)展需要信息、融資、擔保、技術(shù)、培訓、人才等方面相關(guān)的服務機構(gòu)支持。山東省應當加快服務業(yè)的市場化、規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；M程，加強中介機構(gòu)建設，拓寬服務領(lǐng)域，改善服務結(jié)構(gòu)，提高服務水平。促進企業(yè)之間、企業(yè)與高等院校和科研院所之間的信息傳遞，為自主創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化提供專業(yè)化服務，建設社會化、網(wǎng)絡化的科技中介服務體系。推動和引導產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的建設，增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)學研結(jié)合的組織化和制度化程度，有效解決產(chǎn)業(yè)集中度分散、技術(shù)領(lǐng)域原始創(chuàng)新匱乏、共性技術(shù)供給不足、核心競爭力受制于人的突出問題，加快創(chuàng)新成果的大規(guī)模商業(yè)化應用。

（三）培育特色創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)

要發(fā)揮山東省的區(qū)位與資源優(yōu)勢，突出區(qū)域特色，在已有一定規(guī)模的生物制藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)、信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化區(qū)內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境，有意識地培植和聚集創(chuàng)新資源，加強省內(nèi)創(chuàng)新系統(tǒng)關(guān)聯(lián)度，提升區(qū)內(nèi)創(chuàng)新能力，在山東省內(nèi)努力發(fā)展緊密相連的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新集群。發(fā)揮特色創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)以創(chuàng)新為驅(qū)動的引領(lǐng)示范功能，為催生創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)揮重要的支撐作用。

（四）建立完善的知識產(chǎn)權(quán)制度

成功的創(chuàng)新型企業(yè)都有一套比較完善的知識產(chǎn)權(quán)制度和激勵創(chuàng)新的機制，技術(shù)入股、期股期權(quán)逐步成為企業(yè)調(diào)動核心技術(shù)創(chuàng)新積極性的有效機制，與技術(shù)創(chuàng)新績效掛鉤的薪酬分配制度，成為企業(yè)激勵科技人員的有效手段。企業(yè)內(nèi)部要大力鼓勵和支持開展發(fā)明創(chuàng)造活動，加強知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)和管理制度建設，培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)管理人員，提高知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運用、保護和管理能力。

（五）引導創(chuàng)新要素向企業(yè)流動、集聚

引導和支持人才要素向企業(yè)集聚，支持創(chuàng)新型企業(yè)面向海內(nèi)外集聚緊缺人才，支持創(chuàng)新型企業(yè)高層次人才隊伍和創(chuàng)新團隊建設，多渠道、多形式吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才來山東創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，廣開引才引智渠道；引導和支持技術(shù)要素向企業(yè)集聚，優(yōu)先支持以創(chuàng)新型企業(yè)為主體，聯(lián)合高校、科研院所實施重大科技專項，采用產(chǎn)學研結(jié)合的方式，建設一批重大科技成果轉(zhuǎn)化示范工程中試轉(zhuǎn)化基地，符合條件的，以貸款貼息等多種方式給予支持；引導和支持管理要素向企業(yè)集聚，引導企業(yè)引進和吸收先進的管理理念，創(chuàng)新管理模式，建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度和創(chuàng)新要求的管理體制和機制。

[參考文獻]

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篇9

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 科技創(chuàng)新 途經(jīng)研究

從煙葉的生產(chǎn)種植到煙草商業(yè)的物流配送等各種環(huán)節(jié)，無一不需要科技創(chuàng)新。煙草商業(yè)企業(yè)開展科技創(chuàng)新需企業(yè)把煙草的生產(chǎn)和研究結(jié)合起來。因此煙草商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新需要堅持以科技的創(chuàng)新為管理基礎(chǔ)，不斷加大推廣科學技術(shù)的應用于開發(fā)。只有堅持科學技術(shù)為主體的管理才能使煙草商業(yè)企業(yè)的科技創(chuàng)新工作得到落實。

一、增強觀念的創(chuàng)新意識

企業(yè)的科學技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱，主要取決于人思想素質(zhì)的的高低，而且還和人的主動性、積極性和創(chuàng)造性有著密切的聯(lián)系。員工的思想觀念在很大程度上決定了科技創(chuàng)新落實的情況。所以煙草商業(yè)企業(yè)應轉(zhuǎn)變員工們的創(chuàng)新觀念，激發(fā)員工們創(chuàng)新思想。而企業(yè)能否做好科技創(chuàng)新的工作，首先在于其領(lǐng)導干部的思想解放和觀念的轉(zhuǎn)變。只有讓科技創(chuàng)新的觀念的到廣泛認可，讓每一個員工認識到科技創(chuàng)新對企業(yè)和自身發(fā)展的重要性。通過采取多種宣傳形式，引導員工們的解放思想，鼓勵員工們參與創(chuàng)新。

二、提高對人才的重視

科技創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的利器，是企業(yè)的靈魂所在，而科技創(chuàng)新的主體是人才。因此一個企業(yè)需要對人才，尤其是創(chuàng)新型人才進行引進和培養(yǎng)。進而來增強煙草企業(yè)重要崗位技術(shù)人才的培養(yǎng)和建設，在建立起合理的創(chuàng)新型人才隊伍后，煙草企業(yè)不僅可以實現(xiàn)科技的創(chuàng)新，更能良性持續(xù)發(fā)展，在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。煙草商業(yè)企業(yè)可以采取以下措施，培養(yǎng)和吸收高科技人才，建立長遠的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，營造重視人才、尊重人才和以人為本的優(yōu)良環(huán)境，為創(chuàng)新型科技人才提供深造發(fā)展的平臺；完善職工的技能培養(yǎng)制度，利用教育和培訓的方法，提高員工的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)，讓員工們更多的接受先進科技和知識；并且還要給基層科技人才發(fā)展的機會，鼓勵基層科技人員參與到煙草科技創(chuàng)新的項目中來，煙草企業(yè)要充分認識人才是多樣的，企業(yè)的發(fā)展需要不同的科技人才，要對企業(yè)中有專長、有能力的員工給予重視。

三、加強產(chǎn)學研相結(jié)合

煙草商業(yè)企業(yè)應充分利用科研院校的在科技和研究上的優(yōu)勢，并且要充分發(fā)揮煙草企業(yè)和科研院校的優(yōu)勢，取長補短、相互配合從而進行科技的創(chuàng)新和生產(chǎn)。煙草企業(yè)開展科學研究走產(chǎn)學研相結(jié)合的道路，能極大地提高煙草企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。煙葉產(chǎn)區(qū)和科研單位密切合作，能帶來明顯的經(jīng)濟和社會效益。成立科研隊伍協(xié)作攻關(guān)。由企業(yè)和科研院校組成的不同學科、多領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)研究團隊，能充分整合利用現(xiàn)有資源，通過協(xié)作攻關(guān)能顯著提高煙草企業(yè)科技創(chuàng)新的能力。并且建設國家農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)，全面推進煙葉標準化生產(chǎn)。憑借煙草標準化生產(chǎn)示范區(qū)的建設，可以推進當?shù)剞r(nóng)業(yè)的標準化生產(chǎn)，并且開展示范區(qū)科技創(chuàng)新活動，可以提升煙葉的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量。通過煙葉標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設勢必會對于開展現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

四、長遠目標與短期目標相結(jié)合

煙草商業(yè)企業(yè)的科技工作是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項戰(zhàn)略性工作，因此煙草企業(yè)科技創(chuàng)新一定要新要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展，只有具有長遠的計劃和發(fā)展企業(yè)才能不斷發(fā)展，不被淘汰。因此企業(yè)在開展科技創(chuàng)新的工作，既要有長遠的目標任務，又要有短期目標任務。而且科技的創(chuàng)新還要堅持以計劃管理為基礎(chǔ)，以科技創(chuàng)新目標管理為引領(lǐng)，以科技項目研究為載體，以規(guī)范管理為手段。因為科技創(chuàng)新工作是在建立在實施開展科技計劃基礎(chǔ)上進行的，只有通過長遠目標與短期目標相結(jié)合，才能為開展科技創(chuàng)新活動提供體制機制的保障，才能確保企業(yè)科技創(chuàng)新工作有方向有目標有內(nèi)容。煙草企業(yè)要堅持科技創(chuàng)新的長遠目標任務和企業(yè)科技工作的短期目標任務有效地結(jié)合，以科技創(chuàng)新目標的管理為引領(lǐng)，以科技項目來帶動各單位開展科技創(chuàng)新工作和規(guī)范管理，從而使煙草企業(yè)的科技創(chuàng)新有目標地開展。

此外，煙草商業(yè)企業(yè)還應該健全企業(yè)的評價激勵制度。因為就目前而言，一些煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的氛圍不高、管理松散，造成這種現(xiàn)象的原因之一就是缺乏有效的評價激勵制度，從而導致部分員工缺乏科技創(chuàng)新的積極性和主觀性。商業(yè)企業(yè)要創(chuàng)造良好的科技創(chuàng)新氛圍，通過健全評價激勵制度，激發(fā)員工們的科技創(chuàng)新熱情，而且良性的競爭還能增強科技創(chuàng)新隊伍的活力。企業(yè)通過利用制定公平、公正、公開的評價激勵機制，在全面了解員工需求的前提下，根據(jù)企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境變化制定出適合的政策，充分發(fā)覺員工們的科技創(chuàng)新潛能。煙草企業(yè)依據(jù)科技創(chuàng)新工作的特點，采用不同形式的激勵方式，通過鼓勵員工科技創(chuàng)新，獎勵員工主動創(chuàng)新，激發(fā)員工主動參與科技創(chuàng)新的熱情。

參考文獻：

[1].陳偉明.煙草商業(yè)企業(yè)科技創(chuàng)新的定位于路徑選擇.[J]廣東農(nóng)業(yè)科學.2009，(05)

篇10

關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)集群；企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新

所謂產(chǎn)業(yè)集群，主要是指一組集中在一定的區(qū)域之中，在地理空間上較為接近的屬于特定產(chǎn)業(yè)的具備競爭、合作關(guān)系的各企業(yè)及與其發(fā)展具有關(guān)系的各類機構(gòu)。因為他們同處于一個特定產(chǎn)業(yè)之中，通過相互間縱橫交錯的網(wǎng)絡關(guān)系聯(lián)結(jié)在一起，從而代表了一種全新的位于純市場與層級制組織間的中間型產(chǎn)業(yè)組織形式。

一、關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系的闡述

（一）產(chǎn)業(yè)集群具備企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡優(yōu)勢

對產(chǎn)業(yè)集群實施創(chuàng)新的最主要優(yōu)勢就在于集群內(nèi)各企業(yè)之間的創(chuàng)新與互動。因為地理位置上的接近以及共同的生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)之間具有大量的正式交流以及非正式交流的良機，這就為集群內(nèi)企業(yè)彼此加強學習與交流提供了良好的條件。集群中各成員企業(yè)之間的相互了解與信任能夠強化成員之間在技術(shù)上的合作，從而降低合作之成本。這一有效的合作能夠加快知識要素的轉(zhuǎn)換，使相關(guān)知識融合的進程加快。因為創(chuàng)新主要出現(xiàn)于各類知識交界之處，所以，在產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡下知識的不斷運動就為知識的運用創(chuàng)設出了很好的條件，從而加大了新知識形成之機會。同時，因為產(chǎn)業(yè)集群成員企業(yè)間的密切聯(lián)系與互動，知識、信息以及其他各類資源之間的共享，能夠在相當大程度上控制技術(shù)與市場所具有的不確定性而產(chǎn)生的風險。所以，產(chǎn)業(yè)集群之中創(chuàng)新主體進行聯(lián)結(jié)，由資源共享而形成的各種協(xié)作性創(chuàng)新能產(chǎn)生更大的協(xié)同效應，這一立足于相互協(xié)作而形成的一加一大于二的效應，能夠?qū)⒓褐懈鲃?chuàng)新主體的知識以及技術(shù)進行創(chuàng)造性地融合，從而滿足當前愈來愈復雜多變的市場需求。

（二）產(chǎn)業(yè)集群能推動企業(yè)加快自身技術(shù)創(chuàng)新步伐

近年來，國內(nèi)外有大量學者集中研究了產(chǎn)業(yè)集群對于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新所造成的影響。就產(chǎn)業(yè)集群角度來考慮，學者馬歇爾提出了產(chǎn)業(yè)集群應當通過勞動力市場所具有的各種優(yōu)勢、投入與產(chǎn)出關(guān)系、技術(shù)外溢等各種不同的要素而對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生重要的影響。Steiner則把以上要素歸納成專業(yè)化、聯(lián)系以及知識外溢。筆者覺得，影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)集群的運行機制主要可以劃分為下面四種：一是集聚機制，其實質(zhì)是對資源以及生產(chǎn)要素的一種集聚。產(chǎn)業(yè)集群所特有的環(huán)境與組織的特征能夠促進集群中各企業(yè)對于集群之外各種資源的吸收機制。二是協(xié)同機制，主要指在產(chǎn)業(yè)集群這一特殊組織的內(nèi)部企業(yè)以及其他企業(yè)特定產(chǎn)業(yè)鏈分工的專業(yè)化前提下所產(chǎn)生的協(xié)作與配合、競爭等關(guān)系。三是共享機制，是指產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)為了在集群中實施資源交換和組合而產(chǎn)生的彼此信任、學習與知識共享的全過程。四是支持機制，主要是指產(chǎn)業(yè)集群系統(tǒng)之中的一部分輔機構(gòu)對于企業(yè)的經(jīng)營管理活動而展開的相應支持。產(chǎn)業(yè)集群的支持能夠培養(yǎng)集群企業(yè)的技術(shù)特點。企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群所能得到的支持是集群之外其他企業(yè)所無法企及的。

二、產(chǎn)業(yè)集群視野下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新策略

（一）力求增加產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)取得資源能力

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)獲得資源的能力對于企業(yè)自身的吸收能力具有較大的影響，而且還會影響到其今后的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應當致力于提升自身獲得資源的能力。在對內(nèi)關(guān)系上，企業(yè)要強化對各機構(gòu)和組織的管理，健全完善各類制度，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，從而改善企業(yè)形象，吸引更多的人才與資金。在對外關(guān)系上，企業(yè)應當建設良好的關(guān)系網(wǎng)，不斷提高企業(yè)的社會資本，強化企業(yè)獲得外部資源的能力。產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)作為位于相近的地理位置上進行聚集的相同或者相似行業(yè)中的企業(yè)，迫切需要構(gòu)建起企業(yè)外部網(wǎng)絡關(guān)系，主要包括了和相關(guān)政府部門之間的關(guān)系，和金融機構(gòu)之間的關(guān)系，和行業(yè)協(xié)會之間的關(guān)系，和同行以及上、下游企業(yè)之間的關(guān)系等。

（二）加快產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)創(chuàng)新體系建設能力

技術(shù)創(chuàng)新之來源是一種知識上的創(chuàng)造，高校與科研院所擁有了十分強大的科研方面的實力，是十分重要的知識來源。為了健全完善集群區(qū)域的創(chuàng)新型體系建設，產(chǎn)業(yè)集群一定要積極引入技術(shù)創(chuàng)新，和高等院校以及科研院所實施更加緊密的聯(lián)合和合作。一是我國產(chǎn)業(yè)集群在普遍意義上存在著知識基礎(chǔ)有所欠缺等問題，一部分擁有強大研發(fā)機構(gòu)與科研能力的大型企業(yè)非常有必要在基礎(chǔ)性內(nèi)容的研究上、在高層次人才的培養(yǎng)上和高?？蒲性核訌妱?chuàng)新型體系建設。而對于那部分缺乏良好研發(fā)能力的中小型企業(yè)來說，更加迫切地需要從高等院?；蛘呖蒲性核兄苯拥玫剿璧母黝惪萍汲晒约翱萍挤铡６请S著我國對于科研投入力度的不斷加大，高?？蒲性核膶嵙φ陲@著提升，然而，從實際狀況來看，僅僅依靠政府部門的投入已難以滿足研究工作之所需，這就要求高?？蒲性核鶑娀推髽I(yè)之間的合作，從而讓企業(yè)能夠得到更加多的研究經(jīng)費，以實現(xiàn)創(chuàng)新型體系建設之目標。實際上，當前企業(yè)已成為高等院校以及科研院所研究經(jīng)費的重要提供者。所以，企業(yè)加強與高等院校之間的密切合作，能夠很好地促進知識的創(chuàng)造以及科技創(chuàng)新，從而加快創(chuàng)新型體系建設的步伐。

（三）促進服務企業(yè)中介性組織的良性發(fā)展

當前，我國中介組織在其發(fā)展過程中所遇到的問題和我國社會經(jīng)濟發(fā)展的特定時期具有十分密切的關(guān)系。一是要強化對公共服務體系的支持力度。產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域所在政府通過對中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新所提供的各種直接的支持，或者是通過協(xié)調(diào)來引導各類社會力量為中小企業(yè)實施技術(shù)創(chuàng)新提供技術(shù)上的支持，對專業(yè)技術(shù)人員進行培訓，對企業(yè)經(jīng)營進行指導，并提供創(chuàng)新基礎(chǔ)知識等方面的咨詢服務，從而促進產(chǎn)業(yè)集群之中各家中小企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。二是要積極鼓勵具備市場意義的中介服務組織取得新的成長。政府部門要努力創(chuàng)設出更為公平、合理的競爭環(huán)境，從而建立起適應當前市場需求的中介服務組織管理機制。

（四）完善集群內(nèi)企業(yè)融資體系構(gòu)建工作

和各個孤立存在著的中小企業(yè)比較起來，產(chǎn)業(yè)集群之中的中小企業(yè)往往會由于能夠獲得位于外部的規(guī)模經(jīng)濟，從而能夠相對較為容易地得到產(chǎn)業(yè)集群之外的其他機構(gòu)的充分信任，具有融資上的優(yōu)勢。然而，只是單一地依賴于市場上的資金積累或者商業(yè)銀行信貸，并不能加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的開展。要以此為基礎(chǔ)，切實提高產(chǎn)業(yè)集群之內(nèi)中小企業(yè)融資途徑的多樣化，從而為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供相應的資金支持，但是，政府所需要創(chuàng)造與提供的是融資途徑運行的政策性環(huán)境。一是要致力于開發(fā)企業(yè)債券與市場證券等直接的融資途徑，從而鼓勵以民間資本為重點的風險投資體系，對中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供全力支持。二是要開發(fā)地方中小商業(yè)銀行等中小型融資服務方式。政府可以有效運用地方合作制下的中小金融銀行和中小企業(yè)間信息較為充分、風險比較小等優(yōu)勢，逐漸放權(quán)給地方合作制中小商業(yè)銀行，并為技術(shù)創(chuàng)新提供各方面的融資需求。三是要健全商業(yè)銀行體系和與其相配套的信用擔保機制。要由集群所在地政府建立起集群之中中小企業(yè)的信用擔保機制。對于一些成長性比較好的企業(yè)，可由政府通過建立技術(shù)創(chuàng)新投資基金等形式，為其提供融資與貸款等方面的擔保。

（五）健全財稅激勵和政府政策幫扶機制

集群區(qū)域內(nèi)政府應當妥善利用財政政策，對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供足夠的支持，從而緩解企業(yè)的資金緊張情況。一是通過減稅與減費、減息等各類優(yōu)惠政策以降低企業(yè)所承擔的各類負擔，并且進一步實施結(jié)構(gòu)性減稅。政府財稅優(yōu)惠政策要全面創(chuàng)新技術(shù)、開發(fā)、生產(chǎn)以及銷售等各環(huán)節(jié)，從而消除優(yōu)惠政策對于企業(yè)在規(guī)模、性質(zhì)和地域等方面的歧視。二是要切實加大對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財政補貼力度。目前，我國政府部門對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新上的投入比較少。因此，我國政府應當考慮形成對重要技術(shù)實施研究的補貼機制，對于符合條件的企業(yè)，應當賦予其專項技術(shù)研發(fā)補貼。三是要積極推進對政府采購的支持。因為政府采購是一種典型的需求拉動型支持形式，能夠培養(yǎng)與創(chuàng)造出新興市場的技術(shù)支持。和以上財稅優(yōu)惠以及財政補貼等形式比較起來，政府采購方面的支持更加有利于加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。政府可運用立法等形式建設運用政府采購以加快技術(shù)創(chuàng)新的的機制，并且不斷擴大政府采購的規(guī)模，加強對技術(shù)創(chuàng)新的傾斜力度，并且明確政府采購對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所提供的支持。

（六）創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)資源共享體系

產(chǎn)業(yè)集群中的一部分企業(yè)盡管資源比較有限，技術(shù)創(chuàng)新能力較為薄弱，然而各自也具備了一些比較上的優(yōu)勢。集群之中各企業(yè)及相關(guān)的主體可以將相同利益作為基礎(chǔ)，運用資源共享以及優(yōu)勢互補等形式來共同實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新之過程。然而，企業(yè)間的資源共享狀況受制于產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域環(huán)境之影響。政府應當通過制定出各類共享機制來規(guī)范產(chǎn)業(yè)集群之中各主體的創(chuàng)新。要運用行政、法律等手段以實現(xiàn)企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新與成果的共享，并且維護當前市場環(huán)境的公平與公正，讓各類違法或者違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)都受到法律的嚴懲，從而創(chuàng)設出很好的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新氛圍。

三、結(jié)束語

綜上所述，技術(shù)創(chuàng)新的最重要主體就是企業(yè)，隨著產(chǎn)業(yè)集群的不斷發(fā)展，能夠促進企業(yè)朝著技術(shù)創(chuàng)新的方向不斷發(fā)展。為此，要以創(chuàng)新企業(yè)的組織網(wǎng)絡以及商業(yè)模式等為主要依托，積極落實國家技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，注重于技術(shù)創(chuàng)新能力的整體提升，而不是單一提高一部分技術(shù)創(chuàng)新能力。唯有如此，產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展才能對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生更加深遠的影響。

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