導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇心理學(xué)基本任務(wù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

顧 蘇

摘要：本文對(duì)案例教學(xué)法在課程中的實(shí)施及認(rèn)知心理學(xué)和人本主義理論對(duì)案例教學(xué)法的指導(dǎo)作用作了較為詳盡的論述，闡明了在科學(xué)理論指導(dǎo)下恰當(dāng)運(yùn)用案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的多元認(rèn)知能力，多種學(xué)習(xí)交流的策略和可轉(zhuǎn)換技能，對(duì)培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)創(chuàng)新型人才的作用。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；案例分析；策略；創(chuàng)新思維；認(rèn)知心理學(xué)和人本主義理論

中圖分類號(hào)：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006－894(2007)05－0062－05

隨著社會(huì)對(duì)高校外語(yǔ)人才的需求定位為“復(fù)合型”“創(chuàng)新型”， 商務(wù)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)除了培養(yǎng)扎實(shí)的語(yǔ)言功底和廣博的文化知識(shí)外，要求有運(yùn)用外語(yǔ)在商務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域從事相關(guān)活動(dòng)的能力；同時(shí)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。所謂創(chuàng)新精神，要求我們的學(xué)生首先要有對(duì)新事物的求知欲望，并且具有獨(dú)創(chuàng)性和批判性思維能力(文秋芳2002)。這對(duì)我們外語(yǔ)教學(xué)的課程體系設(shè)立、課程內(nèi)容和教師的課堂教學(xué)提出了比以往更高的標(biāo)準(zhǔn)。我院為中英合作國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)的是一門(mén)必修的語(yǔ)言技能模塊的專業(yè)課，旨在培養(yǎng)學(xué)生切實(shí)有效的學(xué)習(xí)策略、獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)能力，多元思維和技巧(理解、運(yùn)用、分析、綜合、評(píng)判)、創(chuàng)造性思維以及學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的各種溝通技巧與能力。它側(cè)重于學(xué)習(xí)者多元技能，尤其是終生學(xué)習(xí)與交流技能的訓(xùn)練，是培養(yǎng)2l世紀(jì)理想型外語(yǔ)人才值得推廣的課程。其中教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)要分為培養(yǎng)自我管理的學(xué)習(xí)策略和語(yǔ)言技能兩大模塊。

其中學(xué)習(xí)策略和語(yǔ)言技能并非完全分離，在培養(yǎng)學(xué)習(xí)策略的同時(shí)，語(yǔ)言技能也會(huì)有所提高，因?yàn)榍罢叩奶岣呤请x不開(kāi)具體的語(yǔ)言材料的；尤其是訓(xùn)練多層次學(xué)習(xí)技能方面，如綜合分析信息和思維能力的培訓(xùn)，更是需要選取較好的文章作為設(shè)計(jì)練習(xí)和任務(wù)的素材。而其中的案例分析是兩大模塊的有機(jī)結(jié)合部分，是本課程的教學(xué)內(nèi)容的全面總結(jié)，通過(guò)個(gè)案分析和研究，學(xué)生召開(kāi)相關(guān)個(gè)案的模擬會(huì)議，各抒己見(jiàn)，討論解決問(wèn)題的具體途徑；并要求其筆試中對(duì)案例作分析、研究、評(píng)判。學(xué)生能否在考試中獲取好的成績(jī)?nèi)Q于學(xué)生能否在案例研究中運(yùn)用整個(gè)學(xué)年內(nèi)學(xué)到的所有技能。此種形式的考試不但考學(xué)生的有關(guān)商務(wù)知識(shí)、數(shù)據(jù)的熟識(shí)程度，更是考核他們運(yùn)用知識(shí)去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的技能。

一、案例教學(xué)法和其理論基礎(chǔ)

1　案例教學(xué)法 教師呈現(xiàn)給學(xué)生的往往是公司商務(wù)問(wèn)題的具體案例，需要學(xué)生通過(guò)研究相關(guān)材料并進(jìn)行分析討論、寫(xiě)報(bào)告等方法來(lái)決定解決問(wèn)題的最佳方案。在案例教學(xué)法中，所選案例必須是取之于實(shí)際存在于某個(gè)(或幾個(gè))公司或組織的真實(shí)問(wèn)題。好的適用于教學(xué)的案例必須包含以下特征：(1)故事的時(shí)間順序交代清楚。(2)矛盾沖突明顯，問(wèn)題急需得到討論解決。(3)長(zhǎng)短適中，但有普遍性，適合不同情景。(4)要求有原始素材(Honan et al，2002)。

2　案例教學(xué)法與信息加工、認(rèn)知心理學(xué)和人本主義理論 70年代中期發(fā)展起來(lái)的信息加工理論對(duì)人的學(xué)習(xí)和大腦記憶有了科學(xué)發(fā)現(xiàn)。信息加工理論家認(rèn)為，人的記憶分短時(shí)記憶(工作記憶)和長(zhǎng)時(shí)記憶，而長(zhǎng)時(shí)記憶又分多種，其中有意義的語(yǔ)義記憶往往以圖式的形式儲(chǔ)存在人的大腦中。圖式理論的重要原則是學(xué)習(xí)者只有依據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)信息才能更好記憶和理解新信息(Anderson&Bower　1983)。教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中積極幫助學(xué)習(xí)者廣泛吸收、積累知識(shí)和信息，并讓他們主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，以便將新舊知識(shí)、信息聯(lián)系起來(lái)，以構(gòu)建新的圖式，達(dá)到學(xué)習(xí)的最終目的。同時(shí)，以現(xiàn)代認(rèn)知理論為基礎(chǔ)的建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為，教師不能僅僅傳授給學(xué)習(xí)者知識(shí)，學(xué)習(xí)者必須主動(dòng)發(fā)現(xiàn)信息并轉(zhuǎn)換復(fù)雜的信息成為自己的。建構(gòu)主義提倡學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)，除了強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)探索的研究性學(xué)習(xí)，它還提倡學(xué)習(xí)的社會(huì)性，學(xué)習(xí)者之間需通過(guò)與他人的互動(dòng)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的(Slavin　2004)。而重視人類情感和價(jià)值的人本主義理論同時(shí)注重大腦認(rèn)知系統(tǒng)以外的人的特征。它強(qiáng)調(diào)意義學(xué)習(xí)。意義學(xué)習(xí)包含以下幾個(gè)要素：學(xué)習(xí)者的個(gè)人參與：即學(xué)習(xí)者不僅把個(gè)人的認(rèn)知投入學(xué)習(xí)活動(dòng)，個(gè)人的情感也對(duì)學(xué)習(xí)起重要作用；另外，學(xué)習(xí)是自我發(fā)起的，在外因的刺激下，人的內(nèi)因，即要求發(fā)現(xiàn)、獲得、掌握和領(lǐng)會(huì)的感覺(jué)更為重要。教師的作用是協(xié)助其獲取知識(shí)，起到協(xié)助、中介、管理、導(dǎo)向、激勵(lì)的作用。案例教學(xué)的運(yùn)用正符合了以學(xué)生為本的認(rèn)知心理學(xué)和人本主義教學(xué)理念。在課堂上，教師不再實(shí)行“灌輸式”和“授收式”傳統(tǒng)的一言堂教學(xué)手法，而是課前根據(jù)教學(xué)大綱中闡述的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)，針對(duì)學(xué)生的需求精心設(shè)計(jì)教學(xué)材料，并組織管理課堂內(nèi)外的教學(xué)，使學(xué)生最大程度地參與到教學(xué)活動(dòng)中，對(duì)商務(wù)案例中的問(wèn)題進(jìn)行研究、商討，以完成預(yù)先設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。

二、認(rèn)知心理學(xué)理論和人本主義理論

對(duì)案例教學(xué)法運(yùn)用于技能課程的指導(dǎo)意義

1　提高學(xué)生學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)學(xué)生的求知熱情 本課程的教學(xué)目的為培養(yǎng)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)策略、創(chuàng)造性思維以及學(xué)生在學(xué)習(xí)和商務(wù)環(huán)境中的溝通技巧與能力。學(xué)習(xí)策略包括多方面的學(xué)習(xí)者自我認(rèn)識(shí)和管理，學(xué)習(xí)者的合作能力，多層次學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維能力。學(xué)習(xí)策略培訓(xùn)貫穿在整個(gè)課程中，其中也包括了語(yǔ)言技能。按照認(rèn)知心理學(xué)理論，要讓學(xué)習(xí)者真正掌握學(xué)習(xí)技能/策略的運(yùn)用，教師應(yīng)該設(shè)立任務(wù)和真實(shí)的有意義的情景，讓學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)在與實(shí)際工作相仿的環(huán)境中接受指導(dǎo)訓(xùn)練，知道如何運(yùn)用原有的知識(shí)和技能來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)中可能遇到的不同情況，解決問(wèn)題(Slavin 2004)。因此我們?cè)趯W(xué)年的最后幾周安排了商務(wù)案例分析的內(nèi)容，一方面鞏固和檢測(cè)本課程一學(xué)年所學(xué)內(nèi)容，另一方面訓(xùn)練終生學(xué)習(xí)能力和可轉(zhuǎn)換性技能。盡管在本課程的教學(xué)中，我們組織安排的教學(xué)活動(dòng)始終是以學(xué)生積極參與為主，教師教授為次要的教學(xué)手段，但是案例分析對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)是較為陌生的學(xué)習(xí)方法，并且對(duì)他們來(lái)說(shuō)內(nèi)容和形式都存在一定的難度，具有挑戰(zhàn)性。為了讓學(xué)生接受、了解和掌握此種新型的教學(xué)手段，同時(shí)為了讓學(xué)生提高對(duì)此種教學(xué)法的重要性的認(rèn)識(shí)，以便提高學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)在主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率，教師必須在開(kāi)展案例教學(xué)前使學(xué)生了解其教學(xué)意義、特點(diǎn)，輔導(dǎo)學(xué)生如何實(shí)施案例分析。關(guān)于案例教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和內(nèi)容的介紹，我們并沒(méi)有按照傳統(tǒng)的老師講授，學(xué)生記筆記的灌輸法，而是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)，組織四人小組討論以下兩個(gè)問(wèn)題：

(1)我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)案例分析?(2)在案例分析過(guò)程中，我們要完成什么任務(wù)?

在學(xué)生開(kāi)始討論前，應(yīng)鼓勵(lì)他們大膽利用現(xiàn)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提示他們回顧在其他中英合作課程中做過(guò)商務(wù)小項(xiàng)目和課堂教學(xué)任務(wù)。在學(xué)生有足夠的時(shí)間討論后，讓小組代表作簡(jiǎn)短的發(fā)言。老師在此不作任何品評(píng)，而是鼓勵(lì)啟發(fā)學(xué)生回憶舊知識(shí)，重新認(rèn)識(shí)曾經(jīng)參與過(guò)的活動(dòng)。在討論和發(fā)言的過(guò)程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)以自己的現(xiàn)有知識(shí)不能圓滿回答老師的這兩個(gè)問(wèn)題，于是有了求知的愿望和內(nèi)在需求，加強(qiáng)了積極參與以后老師布置的有關(guān)活動(dòng)的內(nèi)動(dòng)力，

是人本主義提倡的意義學(xué)習(xí)的保障。接著，老師及時(shí)讓學(xué)生閱讀有關(guān)材料，用PPT或發(fā)材料，以幫助學(xué)生完成新舊信息的聯(lián)系，建構(gòu)新的知識(shí)。

我們的宗旨在于提高學(xué)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，最大程度刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)需求感，讓他們對(duì)探詢知識(shí)有渴望和興趣，當(dāng)學(xué)習(xí)不僅僅是為了完成學(xué)業(yè)和應(yīng)付考試(外在驅(qū)動(dòng)力)時(shí)，他們才能進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，積極配合老師的教學(xué)活動(dòng)，克服學(xué)習(xí)案例過(guò)程中遇到的困難，才有可能成為我們期望的理想的學(xué)習(xí)者，達(dá)到技能課程所設(shè)立的教學(xué)目標(biāo)的要求。

2　對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力發(fā)展、培養(yǎng)無(wú)論是基于建構(gòu)主義的教學(xué)理論，還是遵循人本主義原則，都要求我們?cè)诎才藕徒M織教學(xué)時(shí)有意識(shí)地樹(shù)立和培養(yǎng)學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)精神。指導(dǎo)學(xué)習(xí)者用類似科學(xué)研究的方式去主動(dòng)獲取信息，并運(yùn)用本課程培訓(xùn)過(guò)的多元智能技能進(jìn)行信息處理，最終目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力。實(shí)行案例教學(xué)法的開(kāi)始階段課堂內(nèi)容和方法應(yīng)循序漸進(jìn)，這是決定以后案例分析的成敗的關(guān)鍵階段。教師的中介作用或腳手架作用首先體現(xiàn)在引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)相對(duì)小型的案例分析作為導(dǎo)入，為一周后相對(duì)要求較高的案例分析作好心理和技術(shù)上的準(zhǔn)備。在這個(gè)階段，教師也不僅僅是知識(shí)和信息的傳授者，而是把案例所涉及的公司概況和經(jīng)營(yíng)、管理的有關(guān)詳情以書(shū)面材料形式發(fā)給他們，內(nèi)容既有文字，又有數(shù)據(jù)、圖表等，讓學(xué)生先自己去閱讀和理解新的信息，然后教師提問(wèn)，提問(wèn)的內(nèi)容先簡(jiǎn)單后復(fù)雜，即先問(wèn)涉及客觀事實(shí)方面的問(wèn)題：如公司財(cái)務(wù)情況，盈利還是虧損，具體的運(yùn)作情況如何等；然后再讓學(xué)生考慮思考性的問(wèn)題，作SWOT(strength，weakness，Oplortunity andthreat)分析。在試圖回答這類問(wèn)題時(shí)，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己必須具備更多的超出原先知識(shí)結(jié)構(gòu)的信息，因此需要重構(gòu)原有的知識(shí)。這時(shí)，教師提出讓學(xué)生自己在課外找材料，熟識(shí)相似的案例，甚至可以給學(xué)生一些有關(guān)的參考書(shū)目等。為了相互交流信息、開(kāi)拓思路，確定問(wèn)題所在，教師組織課堂小組討論和課堂大討論。教師在小組討論時(shí)應(yīng)給予一定的指導(dǎo)和協(xié)助，但是切忌對(duì)學(xué)生的討論作過(guò)多的干預(yù)。部分學(xué)生可能習(xí)慣了傳統(tǒng)的教授式教學(xué)方式，希望甚至依賴教師提示正確的答案，作為案例課堂教學(xué)的指導(dǎo)者，應(yīng)該提醒和重申學(xué)生作為獨(dú)立學(xué)習(xí)者和思考者的要求和必要性。對(duì)于學(xué)生提出的一些解決問(wèn)題的措施和途徑，不應(yīng)該只簡(jiǎn)單地判為對(duì)與錯(cuò)，而應(yīng)幫助其分析材料，評(píng)估學(xué)生是否掌握充分的可靠的信息，引導(dǎo)他們分析自己處理信息和考慮問(wèn)題的方法和思路，以激發(fā)學(xué)生完成任務(wù)的愿望，幫助他們進(jìn)行反思自己的學(xué)習(xí)策略，為創(chuàng)新思維和批判性思維創(chuàng)造條件，有助于學(xué)生最終掌握解決問(wèn)題的要領(lǐng)。

在小的案例完成后，教師應(yīng)及時(shí)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)檔案袋的學(xué)習(xí)日志中反思這一階段的學(xué)習(xí)和研究，包括學(xué)到了哪些方面新的知識(shí)和技能，本課程學(xué)習(xí)策略的掌握和運(yùn)用程度，在案例分析過(guò)程中運(yùn)用遇到的問(wèn)題，如何在以后的學(xué)習(xí)中(包括大的案例分析中)揚(yáng)長(zhǎng)避短等等。要真正地培養(yǎng)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)和研究精神，教師應(yīng)該把更多的自交給學(xué)生，而且將案例分析與考核結(jié)合起來(lái)。讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中更依靠自己的獨(dú)立探索和同伴的合作互助。因此，在正式的案例分析研究中，我們一開(kāi)始給學(xué)生提供一定量的相關(guān)背景閱讀材料，但是與第一個(gè)小型案例不同的是，我們更多地讓學(xué)生自己找有關(guān)案例的大量原始素材和相關(guān)的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)規(guī)則，要求學(xué)生運(yùn)用多層次學(xué)習(xí)技能，即在理解材料信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。這需要作大量的筆記和閱讀；然后讓學(xué)生在班級(jí)和小組討論中設(shè)計(jì)老師可能提出的有關(guān)案例的基本信息和思考性問(wèn)題，換句話說(shuō)，讓學(xué)生站在考題設(shè)計(jì)者或案例輔導(dǎo)員的立場(chǎng)思考問(wèn)題，教師這時(shí)候充當(dāng)評(píng)價(jià)員和反饋者的角色。這樣，學(xué)生的參與程度更高了，為了提出有效的問(wèn)題和找到解決問(wèn)題方案，他們必須不遺余力地發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，找尋資料，主動(dòng)尋求同伴和老師甚至其他人的合作互動(dòng)，不斷積極反思改善自己的學(xué)習(xí)和交流策略，在找到可行的解決問(wèn)題的途徑后，他們還需討論、評(píng)審、決定最佳方案；在互相合作和辯論中，進(jìn)一步鞏固和改進(jìn)交際策略，鍛煉邏輯思維和批判性思維的能力，同時(shí)也提高了語(yǔ)言的交流表達(dá)能力。教師在這個(gè)階段的中介作用是，隨時(shí)幫助解決和指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的策略性問(wèn)題，而不是問(wèn)題的解決者。通過(guò)一段時(shí)間的考前準(zhǔn)備，學(xué)生的綜合素質(zhì)明顯有了全面提升。最終，在筆試中，教師設(shè)計(jì)的問(wèn)題以思考性問(wèn)題為主，不僅考核學(xué)生對(duì)案例中商務(wù)內(nèi)容的熟識(shí)程度，更大程度上考核學(xué)生的思維創(chuàng)新和解決問(wèn)題的技能?？荚囍?，學(xué)生可以把所研究的材料和筆記帶進(jìn)考場(chǎng)，但由于問(wèn)題的設(shè)計(jì)更多是開(kāi)放性的，而且考試前反復(fù)強(qiáng)調(diào)考試考核的不僅是案例內(nèi)容，更是學(xué)生掌握本課程的內(nèi)容和技能，包括對(duì)信息的理解和利用能力，任何一種抄襲筆記行為將有可能導(dǎo)致考試的失敗，因此考試結(jié)果能夠監(jiān)測(cè)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的成果。

三、結(jié)語(yǔ)

篇2

一、單項(xiàng)選擇題（共

10

道試題，共

20

分。）

題目1

采用分批法計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，若是單件生產(chǎn)，月末計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)（）。

A.

需要將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配

B.

不需要將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配

C.

應(yīng)采用同小批生產(chǎn)一樣的核算方法

D.

區(qū)別不同情況確定是否分配生產(chǎn)費(fèi)用

題目2

當(dāng)各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用比較準(zhǔn)確、穩(wěn)定，而且各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大的產(chǎn)品，其月末在產(chǎn)品成本的計(jì)算方法可采用（）。

A.

在產(chǎn)品按完工產(chǎn)品計(jì)算法

B.

在產(chǎn)品按所耗原材料費(fèi)用計(jì)價(jià)法

C.

在產(chǎn)品按約當(dāng)產(chǎn)量比例法

D.

在產(chǎn)品按定額成本計(jì)價(jià)法

題目3

企業(yè)在生產(chǎn)各種工業(yè)產(chǎn)品等過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)，稱為（）

A.

生產(chǎn)費(fèi)用

B.

成本

C.

經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

D.

產(chǎn)品成本

題目4

企業(yè)對(duì)于一些主要產(chǎn)品、主要費(fèi)用應(yīng)采用比較復(fù)雜、詳細(xì)的方法進(jìn)行分配和計(jì)算，而對(duì)于一些次要的產(chǎn)品、費(fèi)用采用簡(jiǎn)化的方法進(jìn)行合并計(jì)算和分配的原則稱為（）。

A.

重要性原則

B.

實(shí)際成本計(jì)價(jià)原則

C.

成本分期原則

D.

合法性原則

題目5

采用約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算在產(chǎn)品成本時(shí)，影響在產(chǎn)品成本準(zhǔn)確性的關(guān)鍵因素是（）。

A.

廢品的數(shù)量

B.

完工產(chǎn)品的數(shù)量

C.

在產(chǎn)品的數(shù)量

D.

在產(chǎn)品的完工程度

題目6

產(chǎn)品成本實(shí)際包括的內(nèi)容稱為（）

A.

成本

B.

成本開(kāi)支范圍

C.

制造成本

D.

生產(chǎn)費(fèi)用

題目7

某企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)2道工序，各工序的工時(shí)定額分別為30小時(shí)和40小時(shí)，則第二道工序在產(chǎn)品的完工率約為（）。

A.

71%

B.

68%

C.

69%

D.

70%

題目8

需要進(jìn)行成本還原所采用的成本計(jì)算方法是（）。

A.

品種法

B.

逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法（分項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)）

C.

逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法（綜合結(jié)轉(zhuǎn)）

D.

平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法

題目9

最基本的成本計(jì)算方法是（）。

A.

分類法

B.

品種法

C.

分批法

D.

分步法

題目10

在大量生產(chǎn)的企業(yè)里，要求連續(xù)不斷地重復(fù)生產(chǎn)一種或若干種產(chǎn)品，因而管理上只要求而且也只能按照（）。

A.

產(chǎn)品的批別計(jì)算成本

B.

產(chǎn)品的步驟計(jì)算成本

C.

產(chǎn)品的品種計(jì)算成本

D.

產(chǎn)品的類別計(jì)算成本

二、多項(xiàng)選擇題（共

10

道試題，共

20

分。）

題目11

產(chǎn)品的價(jià)值取決于生產(chǎn)上耗用的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量，它的組成內(nèi)容包括（）。

A.

企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)生的全部支出

B.

勞動(dòng)者創(chuàng)造價(jià)值的總和

C.

勞動(dòng)者為自己勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值

D.

產(chǎn)品中所耗用的物化勞動(dòng)的價(jià)值

E.

勞動(dòng)者剩余勞動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值

題目12

品種法的適用范圍是（）。

A.

大量大批生產(chǎn)

B.

管理上要求分步驟計(jì)算成本的單步驟生產(chǎn)

C.

管理上要求分步驟計(jì)算成本的多步驟生產(chǎn)

D.

單步驟生產(chǎn)或管理上不要求分步驟計(jì)算成本的多步驟生產(chǎn)

E.

小批單件生產(chǎn)

題目13

企業(yè)在選擇在產(chǎn)品成本計(jì)算方法時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有（）。

A.

各項(xiàng)費(fèi)用比重的大小

B.

各月在產(chǎn)品數(shù)量變化的大小

C.

成本計(jì)算程序的繁簡(jiǎn)

D.

定額管理基礎(chǔ)的好壞

E.

在產(chǎn)品數(shù)量的多少

題目14

采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法計(jì)算完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本時(shí)，應(yīng)具備的條件是（）。

A.

產(chǎn)品成本中原材料和加工費(fèi)用的比重相差不大

B.

各月末在產(chǎn)品變化較大

C.

產(chǎn)品成本中原材料和加工費(fèi)用的比重相差較大

D.

月末在產(chǎn)品數(shù)量較小

E.

月末在產(chǎn)品數(shù)量較大

題目15

要素費(fèi)用的分配原則是（）。

A.

直接費(fèi)用分配計(jì)入產(chǎn)品成本

B.

間接費(fèi)用分配計(jì)入產(chǎn)品成本

C.

直接費(fèi)用直接計(jì)入產(chǎn)品成本

D.

所有的費(fèi)用均應(yīng)采用一定的方法在各種產(chǎn)品當(dāng)中進(jìn)行分配

E.

間接費(fèi)用直接計(jì)入產(chǎn)品成本

題目16

在分批法中間接費(fèi)用的分配方法有（）。

A.

當(dāng)月分配法

B.

計(jì)劃成本分配法

C.

累計(jì)分配法

D.

直接成本分配法

E.

定額比例分配法

題目17

在進(jìn)行成本核算時(shí)，在不同時(shí)期、不同產(chǎn)品以及產(chǎn)成品和在產(chǎn)品之間正確分?jǐn)傎M(fèi)用，應(yīng)分清有關(guān)成本的幾個(gè)界線包括（）。

A.

分清在產(chǎn)品成本和產(chǎn)成品成本的界線

B.

分清本企業(yè)產(chǎn)品成本和其他企業(yè)產(chǎn)品成本的界線

C.

分清計(jì)入產(chǎn)品成本和不應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的界線

D.

分清本期成本和下期成本的界線

E.

分清各種產(chǎn)品成本的界線

題目18

下列各項(xiàng)中,屬于工業(yè)企業(yè)成本項(xiàng)目的有()

A.

外購(gòu)材料

B.

廢品損失

C.

直接材料

D.

燃料及動(dòng)力

E.

直接工資

題目19

在多步驟生產(chǎn)的企業(yè)里，為了計(jì)算各生產(chǎn)步驟的成本，加強(qiáng)各個(gè)生產(chǎn)步驟的生產(chǎn)管理，一般要求按照（）。

A.

產(chǎn)品的批別計(jì)算成本

B.

產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟計(jì)算成本

C.

產(chǎn)品的類別計(jì)算成本

D.

產(chǎn)品的品種計(jì)算成本

E.

產(chǎn)品的件別計(jì)算成本

題目20

分步法的適用范圍是（）。

A.

大量大批生產(chǎn)

B.

小批單件生產(chǎn)

C.

管理上要求分步驟計(jì)算成本的單步驟生產(chǎn)

D.

單步驟生產(chǎn)或管理上不要求分步驟計(jì)算成本的多步驟生產(chǎn)

E.

管理上要求分步驟計(jì)算成本的多步驟生產(chǎn)

三、判斷題（共

20

道試題，共

20

分。）

題目21

企業(yè)在進(jìn)行費(fèi)用分配時(shí)，應(yīng)先分配基本生產(chǎn)車(chē)間的制造費(fèi)用，然后才能分配輔助生產(chǎn)車(chē)間的制造費(fèi)用。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目22

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成本管理體系的構(gòu)成一般包括國(guó)家宏觀成本管理體系和企業(yè)內(nèi)部的成本管理體系兩個(gè)方面。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目23

按定額成本計(jì)算法計(jì)算在產(chǎn)品成本時(shí)，期末在產(chǎn)品按定額成本計(jì)算，定額成本與實(shí)際成本之間的差異額，應(yīng)在年末時(shí)采用適當(dāng)?shù)姆峙浞椒ㄔ诟鞣N產(chǎn)品當(dāng)中進(jìn)行分配。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目24

成本核算的分期，不一定與會(huì)計(jì)制度的分月、分季、分年相一致。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目25

在分步法下成本計(jì)算所分的步驟與生產(chǎn)過(guò)程的步驟口徑一致。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目26

在所有的輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法中，最準(zhǔn)確的方法是一次交互分配法。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目27

對(duì)于產(chǎn)品三包損失，也應(yīng)作為廢品損失處理。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目28

采用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法不能提供各個(gè)生產(chǎn)步驟的半成品成本資料。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目29

采用直接分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時(shí)，輔助生產(chǎn)車(chē)間之間相互提品或勞務(wù)也應(yīng)計(jì)算其應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目30

期間費(fèi)用的高低與產(chǎn)品產(chǎn)量的多少成正比例的關(guān)系，即產(chǎn)量提高，期間費(fèi)用也隨之增加，反之，產(chǎn)量降低，期間費(fèi)用也隨之減少。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目31

材料費(fèi)用的分配一般是通過(guò)編制材料費(fèi)用分配表進(jìn)行的。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目32

生產(chǎn)費(fèi)用按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)用途劃分的要素費(fèi)用和成本項(xiàng)目所包括的內(nèi)容相同。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目33

在大量大批生產(chǎn)的企業(yè)里，其成本計(jì)算期一般是在產(chǎn)品完工時(shí)進(jìn)行計(jì)算。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目34

品種法是按月定期計(jì)算產(chǎn)品成本的。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目35

當(dāng)企業(yè)的各項(xiàng)消耗定額或費(fèi)用定額比較準(zhǔn)確、穩(wěn)定，而且各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化不大時(shí)，可采

用定額比例法計(jì)算在產(chǎn)品的成本。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目36

如果各月份的間接費(fèi)用水平相差懸殊，采用“累計(jì)分配法“會(huì)影響到各月成本計(jì)算的準(zhǔn)確性。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目37

采用平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，需要進(jìn)行成本還原。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目38

在幾種產(chǎn)品共同耗用幾種材料的情況下，材料費(fèi)用的分配應(yīng)采用產(chǎn)品材料定額成本比例分配法進(jìn)行分配。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目39

固定資產(chǎn)折舊費(fèi)是產(chǎn)品成本的組成部分，應(yīng)該全部計(jì)入產(chǎn)品成本。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

題目40

在一般情況下，企業(yè)在本期投產(chǎn)的產(chǎn)品往往能在本期完工，本期完工的產(chǎn)品一定全部都是由本期投產(chǎn)的。（）

選擇一項(xiàng)：

對(duì)

錯(cuò)

四、計(jì)算題（共

2

道試題，共

40

分。）

題目41

某車(chē)間生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品，共耗原料2000千克，單價(jià)20元，原料費(fèi)用合計(jì)40000元。本月投產(chǎn)甲產(chǎn)品300件，乙產(chǎn)品200件。甲產(chǎn)品單位消耗定額10千克，乙產(chǎn)品為25千克，要求采用材料定額耗用量的比例分配材料費(fèi)用。

答：材料費(fèi)用分配率=40000÷(300×10+200×25）=5甲產(chǎn)品應(yīng)分配負(fù)擔(dān)原料費(fèi)用=3000×5=15000（元）乙產(chǎn)品應(yīng)分配負(fù)擔(dān)原料費(fèi)用=5000×5=25000（元）

題目42

某種產(chǎn)品經(jīng)兩道工序完成，原材料隨加工進(jìn)度陸續(xù)投入。原材料消耗定額為：第一道工序70%，第二道工序30%。月末在產(chǎn)品數(shù)量為：第一道工序300件，第二工序300件。該月完工產(chǎn)品140件。月初和本月發(fā)生的費(fèi)用為：原材料費(fèi)用2900元，加工費(fèi)用1350元。

要求：（1）計(jì)算該種產(chǎn)品兩道工序的完工率。

（2）計(jì)算該種產(chǎn)品月末在產(chǎn)品的約當(dāng)產(chǎn)量。

（3）按約當(dāng)產(chǎn)量比例分配計(jì)算完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品的原材料費(fèi)用和加工費(fèi)用。

（4）計(jì)算完工產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品的成本。

答：

（1）該產(chǎn)品兩道工序的完工率：第一工序70%×50%=35%第二工序70%+30%×50%=85%

（2）月末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量：第一工序300×35%=105（件）第二工序300×85%=255（件）月末在產(chǎn)品約當(dāng)產(chǎn)量合計(jì)=105+255=360（件）

篇3

隨著素質(zhì)教育從一種思想觀念變成具體的行動(dòng)，學(xué)生的心理健康問(wèn)題受到了越來(lái)越廣泛的重視。近10年來(lái)，大城市中的一些學(xué)校建立了心理咨詢室，并設(shè)心理健康教育講座，從心理疾病的防治和心理使康的角度來(lái)重新審視學(xué)生的各類行為問(wèn)題。原來(lái)被認(rèn)為是思想品德的問(wèn)題，現(xiàn)在被認(rèn)為是心理障礙?？梢哉f(shuō)，正是素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生心理健康教育的需求，誘發(fā)了學(xué)校心理服務(wù)的廣泛開(kāi)展。

學(xué)生心理健康的確是擺在我們面前的一個(gè)迫切問(wèn)題，然而，它不可能涵蓋中小學(xué)整個(gè)心理服務(wù)的范圍。如果我們僅僅把學(xué)校教育心理學(xué)的服務(wù)狹隘地理解為心理健康教育和心理咨詢，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致以偏概全，妨礙學(xué)校心理學(xué)的深入發(fā)展。本文試圖結(jié)合發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校心理學(xué)的建立過(guò)程和我們的自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索國(guó)內(nèi)學(xué)校心理學(xué)的服務(wù)模式。

一、醫(yī)學(xué)模式的先天不足

近些年,我國(guó)的學(xué)校心理學(xué)服務(wù)強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體心理障礙的咨詢與矯正，試圖通過(guò)診斷、干預(yù)和治療等技術(shù)，解除學(xué)生的種種心理不適。教育部門(mén)在要求學(xué)校開(kāi)展心理學(xué)工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)要設(shè)咨詢室，于是一些學(xué)校專門(mén)開(kāi)辟了一間專門(mén)的心理咨詢室。一張桌子，幾個(gè)沙發(fā)和一臺(tái)錄音機(jī)，掛一個(gè)牌子，心理教師等著學(xué)生前來(lái)預(yù)約了。這間房間很容易使人想起醫(yī)院中的心理門(mén)診室,心理教師希望學(xué)生把心中的痛苦說(shuō)出來(lái)。利用交談的方式，排解學(xué)生的心靈痛苦。而在學(xué)校開(kāi)設(shè)的心理健康教育講座中，許多內(nèi)容都是與青春期身心健康有關(guān)。更多的內(nèi)容涉及的是心理疾病，如強(qiáng)迫癥、恐懼癥等，教師所舉的例子甚至是個(gè)別虐待父母的事例，這些事情畢竟是生活中偶然發(fā)生的，不具有代表性。

這是一種醫(yī)學(xué)的模式，因此“有人批評(píng)前幾年的學(xué)校心理輔導(dǎo)咨詢化，咨詢化模式就是沒(méi)有考慮學(xué)校教育的特點(diǎn)，去開(kāi)辟心理教育途徑?！碑?dāng)我們從心理健康與心理疾病的角度引入學(xué)校心理咨詢服務(wù)時(shí)，必須有一些假定為前提：

第一，心理教師必須具備心理咨詢與治療的專業(yè)技能，對(duì)什么是心理疾病及相關(guān)因素有深入了解。我們知道，心理咨詢與心理治療是十分復(fù)雜的，目前世界上存在著200種以上的心理治療方法。從事心理咨詢與治療的人一般必須受過(guò)醫(yī)學(xué)訓(xùn)練。從這些條件看，學(xué)校中心理教師顯然存在著先天不足。

第二，學(xué)生的心理障礙必須足夠普遍。心理健康的對(duì)應(yīng)物是心理疾病或心理障礙。如果我們開(kāi)設(shè)心理咨詢室，試圖借助心理咨詢技術(shù)解決學(xué)生的心理問(wèn)題，其主要應(yīng)針對(duì)的是心理障礙，即心理不正常的個(gè)體。比如，一個(gè)學(xué)生拿了別人的書(shū)，班主任找他談話，通過(guò)談話，他認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，向這位同學(xué)賠禮道歉，問(wèn)題得到了解決。這種行為的偶然失誤是是非觀念不清的表現(xiàn)，并不屬于心理障礙。只有自己有這樣的書(shū)仍然拿人家的書(shū)的人，才是一個(gè)心理障礙者。再比如，學(xué)校中打架是經(jīng)常發(fā)生的．但大多數(shù)打架行為并不是由于心理障礙，而是學(xué)生們不知道如何處理人際沖突，遇到了利益沖突不知解決的辦法，這是一個(gè)情緒控制和決策不當(dāng)造成的，其中雖包括心理因素，但并不是由于的人格障礙所導(dǎo)致的。而近年的心理智詢工作所依據(jù)的是一些估計(jì)：如有的估計(jì)中小學(xué)生當(dāng)中有心理障礙的人數(shù)為10％到16％，有的高達(dá)20％。其實(shí)這些估計(jì)一般缺少必要的信度和效度。

第三，在學(xué)校中開(kāi)展心理咨詢與治療還必須假定，心理疾病是能加以解決的?？墒聦?shí)上，像強(qiáng)迫癥、偷竊狂等心理障礙，即便是具有專業(yè)技能的心理醫(yī)生，其治愈率也是很低的，較嚴(yán)重的心理疾病只能通過(guò)藥物加以控制。反觀學(xué)校中的心理教師，面對(duì)真正的心理障礙，既缺少經(jīng)驗(yàn)，又缺少技術(shù)，恐怕難以勝任。盡管如此，學(xué)校中的心理教師仍然被期望成為心理醫(yī)生、在這種期待中，他們也常出現(xiàn)“角色混亂”，他們對(duì)掌握解決心理障礙的技術(shù)，了解心理障礙的病因，往往具有超過(guò)一切的興趣，對(duì)自己的工作常抱以這樣的信念：解除學(xué)生的心理疾病，讓學(xué)生發(fā)生奇跡般的改變．上述三個(gè)先天不足，已經(jīng)妨礙了學(xué)校中的心理服務(wù)的開(kāi)展，如有的學(xué)校心理咨詢室建立多年，但門(mén)庭冷落，幾乎沒(méi)有什么“患者”前來(lái)咨詢，心理咨詢室形同虛設(shè)。其實(shí)，這種結(jié)果是上述三個(gè)錯(cuò)誤假定必須導(dǎo)致的，我們不可能指望教師搖身一變，從一個(gè)品德課的施教人成為一個(gè)心理醫(yī)生。

二、從醫(yī)學(xué)的模式到教育的模式

當(dāng)我們的學(xué)核心理咨詢陷入困境時(shí)，我們其實(shí)正在重復(fù)著發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校心理學(xué)剛剛起步時(shí)的同樣錯(cuò)誤。

現(xiàn)代學(xué)校心理學(xué)產(chǎn)生于美國(guó)，1896年，美國(guó)的特殊教育專家魏特默在費(fèi)城建立第一個(gè)心理診所，還創(chuàng)辦了第一個(gè)醫(yī)院模式的學(xué)校，即俄勒崗學(xué)校，專門(mén)診斷和矯正智力落后、心理上有障礙的特殊兒童。他利用種種干預(yù)手段解決兒童問(wèn)題，在他的影響下，學(xué)校心理服務(wù)長(zhǎng)期以來(lái)被理解為學(xué)校中臨床心理學(xué)。

直到第二次世界大戰(zhàn)后，人們終于認(rèn)識(shí)到這一臨床的模式不適合學(xué)校教育，它以犧牲大多數(shù)兒童的心理服務(wù)為代價(jià)。到了60年代，一學(xué)校心理學(xué)在美國(guó)正式建立時(shí)，人們已經(jīng)摒棄了醫(yī)學(xué)模式，接受教育的模式．如1954年美國(guó)學(xué)校心理學(xué)會(huì)成立大會(huì)上，對(duì)學(xué)校心理學(xué)的服務(wù)所作的規(guī)定為：“由有教育經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練的心理學(xué)家，應(yīng)用心理測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)理論、人際關(guān)系的專業(yè)知識(shí)，輔助學(xué)校工作人員，去促進(jìn)所有兒童的成長(zhǎng)，豐富他們的經(jīng)驗(yàn)，并識(shí)別與幫助特殊兒童”。在這個(gè)模式中，沒(méi)有提到心理咨詢和治療，也沒(méi)有提到心理健康，而是首先以所有兒童為服務(wù)對(duì)象，然后才是特殊兒童．這是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變，據(jù)估計(jì)，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)校心理學(xué)工作人員在心理咨詢上的時(shí)間不到總工作時(shí)間的5％。

在學(xué)校心理咨詢中，有四種運(yùn)動(dòng)起著主要的推動(dòng)作用：一是心理測(cè)驗(yàn)運(yùn)動(dòng)，心理測(cè)驗(yàn)產(chǎn)生之后，許多測(cè)驗(yàn)被應(yīng)用于學(xué)校，加智力測(cè)驗(yàn)、主題統(tǒng)覺(jué)投射測(cè)驗(yàn)等；第二是特殊教育運(yùn)動(dòng)，針對(duì)學(xué)習(xí)落后的兒童，學(xué)校要進(jìn)行特殊教育，而這種特殊教育在診斷和干預(yù)上都離不開(kāi)心理學(xué)的幫助。第三是心理衛(wèi)生與心理健康運(yùn)動(dòng)；第四是學(xué)習(xí)理論的發(fā)展，在行為主義的影響下，人們對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和改變行為的過(guò)程都有進(jìn)一步的了解，使心理學(xué)更加能夠幫助學(xué)生改變自己。這四種運(yùn)動(dòng)相互促進(jìn)，相得益彰，如心理測(cè)驗(yàn)為診斷智力落后兒童提供了工具，而特殊教育則提供了相應(yīng)的干預(yù)手段和方法，此外，學(xué)習(xí)理論不斷提出有效的行為改變技術(shù)，促進(jìn)人們對(duì)有心理障礙兒童的干預(yù)與幫助。

由此可見(jiàn)，學(xué)技心理學(xué)服務(wù)是一種全方位、整體化，以評(píng)估和教育為主導(dǎo)的教育模式，而心理健康和治療只能是其中的一個(gè)有機(jī)部分。在這種服務(wù)中，我們應(yīng)面向全體學(xué)生，通過(guò)心理教育的途徑，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、人際關(guān)系和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，發(fā)揮內(nèi)部潛能．走向成熟與成功。近一兩年來(lái)，我們看到了某種轉(zhuǎn)變，一些學(xué)校開(kāi)始開(kāi)設(shè)心理健康課，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)、角色扮演和訓(xùn)練，提高學(xué)生的心理素質(zhì)。

三、學(xué)校心理學(xué)服務(wù)模式的建立

在目前學(xué)校心理學(xué)剛剛起步的情況下，我們認(rèn)為，不宜以心理咨詢和心理障礙矯正為主要任務(wù)。學(xué)校心理服務(wù)可以以心理評(píng)估和心理素質(zhì)課程建設(shè)為兩個(gè)基本任務(wù)，以輔導(dǎo)和咨詢?yōu)檩o助措施。我們?cè)诖颂岢鲆粋€(gè)學(xué)核心理服務(wù)的模式。

首先，在這個(gè)模式中，我們強(qiáng)調(diào)心理檔案的建立。學(xué)校心理學(xué)應(yīng)針對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生的問(wèn)題展開(kāi)服務(wù)，通過(guò)一些團(tuán)體方式的心理測(cè)試，建立學(xué)生心理檔案。可以就學(xué)生智力的發(fā)展、人格發(fā)展和行為問(wèn)題及教養(yǎng)方式和學(xué)習(xí)適應(yīng)性進(jìn)行測(cè)評(píng)。這種測(cè)評(píng)一方面可發(fā)現(xiàn)個(gè)別落后學(xué)生的心理問(wèn)題，以分析其規(guī)律和原因，為特殊教育提供資料；另一方面還可以使班主任掌握學(xué)生的一些心理特征，為思想工作提供依據(jù)，以測(cè)評(píng)為重心，就必須考慮目前學(xué)校心理教師的水平與素質(zhì)，他們大都是班主任和德育教師轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，沒(méi)有受到心理學(xué)的正規(guī)訓(xùn)練、對(duì)心理學(xué)的知識(shí)和技術(shù)缺少掌握，而從測(cè)評(píng)開(kāi)始，無(wú)疑有助于他們了解心理學(xué)不同于德育教育之處，強(qiáng)化心理學(xué)的科學(xué)概念。在這個(gè)模式中，我們另一個(gè)學(xué)校心理服務(wù)的基本任務(wù)是心理素質(zhì)課的建設(shè)，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，有效的教學(xué)不僅是普及心理知識(shí)的途徑，更重要的是通過(guò)心理課的講解，使學(xué)生們對(duì)自己身上存在的種種心理問(wèn)題有一種明確的認(rèn)識(shí)，提高自我意識(shí)和自我改進(jìn)的能力。在課程中應(yīng)重視心理訓(xùn)練的作用，讓學(xué)生自己參與進(jìn)來(lái)，主動(dòng)思考。

這兩個(gè)基本任務(wù)的實(shí)施，也是培養(yǎng)學(xué)校心理教師的重要手段。心理教師通過(guò)掌握心理測(cè)試，對(duì)心理學(xué)測(cè)量將有一個(gè)基本的了解，可以在實(shí)踐中掌握心理學(xué)的技術(shù)。而通過(guò)上心理素質(zhì)課，教師還會(huì)進(jìn)一步地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的反應(yīng)，加深對(duì)心理學(xué)應(yīng)用的理出和領(lǐng)悟，對(duì)于提高自身水平很有幫助。

最后，在這個(gè)模式中，我們并沒(méi)有忽視心理咨詢工作，而是把它放到了一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?。我們認(rèn)為，只有在上述兩個(gè)任務(wù)實(shí)施之后，才可以極大地促進(jìn)學(xué)校心理咨詢室的心理輔導(dǎo)與咨詢。在測(cè)試之后，學(xué)生和家長(zhǎng)激發(fā)了解決心理問(wèn)題的愿望，想了解心理問(wèn)題，主動(dòng)到咨詢室請(qǐng)教。在上心理課之后，學(xué)生們的問(wèn)題也將暴露出來(lái)，他們會(huì)對(duì)解決自己的問(wèn)題具有新的信心，所以，也會(huì)來(lái)到咨詢室主動(dòng)咨詢。而只有到這時(shí)，心理教師的心理咨詢工作才會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和集體輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)才真正成熟了。

上述兩個(gè)方面的工作還可以提高教師的科學(xué)研究水平，通過(guò)測(cè)試，教師可以發(fā)現(xiàn)本校學(xué)生現(xiàn)有的心理特點(diǎn)，用所得資料撰寫(xiě)論文和報(bào)告，如進(jìn)行職業(yè)心理測(cè)評(píng)后，教師可以對(duì)本學(xué)校學(xué)生的職業(yè)興趣的分布進(jìn)行考察，了解學(xué)生就業(yè)動(dòng)向，并進(jìn)行有針對(duì)性的教育。

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關(guān)鍵詞：家庭；家庭功能；家庭功能理論

中圖分類號(hào)：G78 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2014）12-0281-01

一、家庭功能的定義

家庭功能的定義可分為兩類： 第一類是以Beavers、Olson、Shek 為代表的結(jié)構(gòu)取向的定義。另一類定義是以Epstein、Skinner 為代表，主要從執(zhí)行過(guò)程方面來(lái)定義家庭功能。

二、結(jié)果取向的家庭功能理論

結(jié)果取向的家庭功能理論認(rèn)為，可以根據(jù)家庭功能發(fā)揮的結(jié)果把家庭劃分為不同的類型，有些類型是健康的，有些則是不健康的或是需要家庭治療和干預(yù)的。Olson環(huán)狀模式理論和Beavers系統(tǒng)模式理論是這一取向的家庭功能理論的代表。

（一）Olson的環(huán)狀模式理論

該理論于1978年提出，并經(jīng)過(guò)25年的不斷發(fā)展和完善，主要用于家庭研究、臨床評(píng)估、訓(xùn)練、婚姻和家庭治療。它以家庭系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，得到描繪家庭功能的3個(gè)維度，即家庭親密度、家庭適應(yīng)性和家庭溝通。該理論假設(shè)家庭實(shí)現(xiàn)其基本功能的結(jié)果與其親密度和適應(yīng)性之間是一種曲線關(guān)系，親密度和適應(yīng)性過(guò)高或過(guò)低均不利于家庭功能的發(fā)揮，平衡型家庭比不平衡型家庭的功能發(fā)揮要好；家庭溝通是一個(gè)促進(jìn)性因素，平衡型家庭比不平衡型家庭有更好的溝通。1991年，Olson根據(jù)這些研究對(duì)自己最初的曲線模型假設(shè)進(jìn)行了修訂，將其修改為三維（3-D）線性模型理論。這一線性模型認(rèn)為，在親密度和適應(yīng)性上得分高的家庭的功能是良好的，而得分低的家庭的功能是不良的；雖然曲線和線性模型的假設(shè)不同，但兩者并不存在本質(zhì)上的沖突。

（二）Beavers的系統(tǒng)模式理論

Beavers等人1977年提出了家庭系統(tǒng)模式理論。他們認(rèn)為，家庭系統(tǒng)的應(yīng)變能力與家庭功能的發(fā)揮之間是一種線性關(guān)系，即家庭系統(tǒng)的能力越強(qiáng)，則家庭功能的發(fā)揮越好。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為，家庭成員形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，在這一系統(tǒng)中家庭成員間相互作用相互影響。家庭系統(tǒng)也是有個(gè)有內(nèi)在穩(wěn)定規(guī)則的系統(tǒng)，按特定的交往和情感模式運(yùn)行著。如果發(fā)生一些變動(dòng)如成員自身善狀況的變化、成員組成的改變等，家庭會(huì)打破“平衡”，家庭系統(tǒng)就必須去面對(duì)這種變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

三、過(guò)程取向的家庭功能理論

過(guò)程取向的代表理論是Mc Master家庭功能模式理論和Skinner等人的家庭過(guò)程模式理論。這兩個(gè)理論的提出者都認(rèn)為，對(duì)家庭進(jìn)行類型上的劃分在臨床實(shí)踐中并沒(méi)有用處，對(duì)個(gè)體身心健康狀況和情緒問(wèn)題直接產(chǎn)生影響的不是家庭系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面的特征，而是家庭系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的過(guò)程。

（一）Mc Master家庭功能模型理論

Epstein等人認(rèn)為，家庭在運(yùn)作過(guò)程中如果沒(méi)能實(shí)現(xiàn)其各項(xiàng)基本功能，就很容易導(dǎo)致家庭成員出現(xiàn)各種臨床問(wèn)題。他們?cè)?978年提出了以家庭系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程為核心的Mc Master家庭功能模式理論。該理論假設(shè)：家庭的基本功能是為家庭成員生理、心理、社會(huì)性等方面的健康發(fā)展提供一定的環(huán)境條件。為實(shí)現(xiàn)這些基本功能，家庭系統(tǒng)必須完成一系列任務(wù)以適應(yīng)并促進(jìn)家庭及其成員的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)家庭基本功能和完成基本任務(wù)表能力主要表現(xiàn)在6個(gè)方面：（1）問(wèn)題解決（problem solving）；（2）溝通（communication）； （3）家庭角色分工（family role）； （4）情感反應(yīng) （affective response）； （5）情感介入（affective involvement）； （6）行為控制（behavior control）。根據(jù)家庭在上述幾個(gè)方面的表現(xiàn)，可以明顯看出家庭功能發(fā)揮良好與否。家庭的各項(xiàng)功能相互配合并維持良好時(shí)，個(gè)體才能健康成長(zhǎng)。

（二）家庭過(guò)程模型理論

該理論是Skinner等人于1980年提出的。它把和家庭相關(guān)的不同概念有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一個(gè)全面而清晰的家庭功能的概念與結(jié)構(gòu)。家庭過(guò)程模式理論認(rèn)為，家庭的首要目標(biāo)是完成各種日常任務(wù)，包括完成危機(jī)任務(wù)。每項(xiàng)任務(wù)都需要家庭一起去應(yīng)對(duì)。在完成任務(wù)的過(guò)程中，家庭及其成員得到成長(zhǎng)，并使家庭成員之間的親密度得到增進(jìn)，維持家庭的整體性，發(fā)揮好家庭作為社會(huì)單位的各項(xiàng)功能。該理論提出了評(píng)價(jià)家庭功能的7個(gè)維度：任務(wù)完成、角色作用、溝通、情感表達(dá)、卷入、控制和價(jià)值觀。家庭功能過(guò)程模型強(qiáng)調(diào)家庭動(dòng)力和家庭完成任務(wù)的過(guò)程。

參考文獻(xiàn)：

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[5]李建明，郭霞.家庭功能的研究現(xiàn)狀.中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2008，16（9）：1071-1075.

篇5

1、個(gè)性傾向性：是人對(duì)社會(huì)環(huán)境的積極特征，是一個(gè)人精神面貌之所向。包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣愛(ài)好、理想、信念、世界觀等。它制約著人的行為活動(dòng)的方向，決定著人對(duì)周?chē)澜绲膽B(tài)度和行為傾向，構(gòu)成著人的活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)。

2、個(gè)性心理特征：是表現(xiàn)在個(gè)體身上的經(jīng)常的、相對(duì)穩(wěn)定的心理活動(dòng)特點(diǎn)。包括能力、氣質(zhì)和性格。

二、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的任務(wù)和意義

1、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的任務(wù)

基本任務(wù)是研究和揭示干部、戰(zhàn)士在思想政治工作中心理活動(dòng)過(guò)程及個(gè)性心理形成發(fā)展的規(guī)律，尤其是干部、戰(zhàn)士良好心理品質(zhì)形成發(fā)展的規(guī)律。一是認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程在思想政治工作中表現(xiàn)、發(fā)展和完善的過(guò)程，有哪些活動(dòng)規(guī)律。二是個(gè)性心理形成發(fā)展的規(guī)律，為做好新時(shí)期部隊(duì)的思想政治工作提供心理學(xué)依據(jù)。三是良好心理品質(zhì)形成發(fā)展的規(guī)律，研究良好的心理品質(zhì)與實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)系。

2、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的意義

（1.理論意義揭示心理現(xiàn)象對(duì)物質(zhì)世界的依賴關(guān)系，具體論證物質(zhì)第一性，意識(shí)第二性，意識(shí)是客觀現(xiàn)實(shí)的反映等哲學(xué)基本命題，使人們更具體更深入地領(lǐng)會(huì)認(rèn)識(shí)論和辯證法原理，自覺(jué)樹(shù)立辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀。

（2.實(shí)踐意義思想政治工作也是在心理活動(dòng)調(diào)節(jié)之下完成的，心理學(xué)正是以心理活動(dòng)的規(guī)律性的知識(shí)來(lái)為思想政治工作的實(shí)踐服務(wù)。繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們黨從建軍的那一天起，就堅(jiān)持以馬克思列寧主義為基礎(chǔ)，堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論思想體系教育干部、戰(zhàn)士，思想政治工作具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。事實(shí)表明，部隊(duì)思想政治工作的許多優(yōu)良傳統(tǒng)，完全符合干部、戰(zhàn)士心理發(fā)展、變化的規(guī)律，包含著豐富的心理學(xué)思想，表現(xiàn)著心理學(xué)與思想政治工作的一致性。學(xué)習(xí)心理學(xué)，彌補(bǔ)缺陷和不足，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地繼承和發(fā)揚(yáng)部隊(duì)政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，使之更加理論化、系統(tǒng)化。

三、部隊(duì)思想政治工作與心理學(xué)結(jié)合的方法

1、實(shí)驗(yàn)法是有目的地嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)一定的條件來(lái)引起某種心理現(xiàn)象加以進(jìn)行研究的方法。心理學(xué)使用實(shí)驗(yàn)法有兩種形式，即實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法和自然實(shí)驗(yàn)法。

（1.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法通常是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)借助各種實(shí)驗(yàn)儀器并嚴(yán)格控制外界條件情況下進(jìn)行的。這種方法一般多適用于簡(jiǎn)單心理現(xiàn)象的研究，如感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、注意、思維過(guò)程的腦電變化等。

（2.自然實(shí)驗(yàn)法在日常生活條件下，適當(dāng)控制條件結(jié)合正常業(yè)務(wù)工作而進(jìn)行的研究方法。這種方法把科學(xué)研究同正常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，所得材料真實(shí)可靠，具有直接的實(shí)踐意義。

2、心理測(cè)驗(yàn)。它是指通過(guò)各種量表測(cè)量被試者智力水平以及個(gè)性特征的方法。運(yùn)用測(cè)驗(yàn)法可以測(cè)量被試者的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、注意、情緒、意志、態(tài)度、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等種種心理特征；還可以測(cè)量被試者的特殊才能。

3、它是在自然條件下有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地進(jìn)行的。觀察后，必須對(duì)所觀察到的事實(shí)加以分析、概括，做出科學(xué)的結(jié)論。心理學(xué)的方法很多，除了上述的方法以外，還有問(wèn)卷法、談話法、活動(dòng)產(chǎn)品分析法、個(gè)案法等等。在研究每一心理課題時(shí)都不能只用一種方法，必須綜合運(yùn)用幾種不同的方法；或是以某種方法為主，以其它方法為輔；或是幾種方法交錯(cuò)運(yùn)用。如此，才能互相補(bǔ)充和取長(zhǎng)補(bǔ)短，掌握心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律。

四、部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)研究的基本原則

1、客觀性原則客觀性原則就是尊重客觀事實(shí)，按照事物的本來(lái)面目來(lái)反映事物，切忌主觀臆測(cè)，把主觀體驗(yàn)和客觀事實(shí)相混淆。部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)的研究之所以強(qiáng)調(diào)客觀性原則，就在于有效的防止主觀唯心主義，真實(shí)地了解干部戰(zhàn)士心理現(xiàn)象的本來(lái)面目。

2、聯(lián)系性原則聯(lián)系性原則是指引起干部戰(zhàn)士的心理與行為發(fā)展變化的因素是多方面的，既有客觀變量，也有原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、心理狀態(tài)、心理水平等主觀變量。在部隊(duì)思想政治工作心理學(xué)的研究中，既要注意對(duì)客觀條件的嚴(yán)格控制，又要注意被試主觀因素對(duì)當(dāng)前心理活動(dòng)的影響，揭示干部戰(zhàn)士心理發(fā)展變化的條件與原因，在聯(lián)系和關(guān)系中探索干部戰(zhàn)士心理發(fā)展變化的真正規(guī)律。

3、發(fā)展性原則發(fā)展性原則就是堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)心理活動(dòng)的變化進(jìn)行生學(xué)的動(dòng)態(tài)研究。既要看到它的現(xiàn)時(shí)特征，又要看到發(fā)展變化的全部過(guò)程，特別是發(fā)展前景。防止靜止地、孤立地看待干部戰(zhàn)士心理現(xiàn)象。

五、總結(jié)

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關(guān)鍵詞：思維三元理論；電大開(kāi)放教育；計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；任務(wù)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G728.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2014）05-0026-03

“為思維而教”是成人教育教學(xué)的關(guān)鍵。在電大開(kāi)放教育中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)如何設(shè)計(jì)任務(wù)，踐行斯騰伯格的“思維三元理論”，提高學(xué)生的思維？筆者在長(zhǎng)期的尋途問(wèn)津中，累積了些許經(jīng)驗(yàn)與做法，權(quán)作引玉之磚。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程任務(wù)設(shè)計(jì)的二元分析

1.學(xué)情分析。電大學(xué)生是以中青年為主的學(xué)習(xí)群體，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程有不同的需求，希望從現(xiàn)實(shí)出發(fā)進(jìn)行學(xué)習(xí)，希望取得知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能，可以影響或幫助他們正在或?qū)氖碌墓ぷ?。他們有著不同于適齡學(xué)生的特殊學(xué)習(xí)能力，如學(xué)習(xí)方法、手段、途徑的多樣化，有著采用新的學(xué)習(xí)方式所需要的背景經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)學(xué)什么和怎么學(xué)加以選擇的經(jīng)驗(yàn)。但是，多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，電大學(xué)生還沒(méi)有從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中走出來(lái)，還是要依賴教師面對(duì)面輔導(dǎo)，許多學(xué)生不僅不會(huì)自主學(xué)習(xí)，而且懶得自主學(xué)習(xí)，現(xiàn)實(shí)與理想之間存在著隔閡。因此，不僅要對(duì)他們進(jìn)行電大開(kāi)放教育模式理念教育，使其轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念；還要根據(jù)他們的學(xué)習(xí)心理需求、現(xiàn)實(shí)工作需求，設(shè)計(jì)與教學(xué)內(nèi)容無(wú)縫銜接的教學(xué)任務(wù)，并作為重頭戲。斯騰伯格的思維三元理論為計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)提供了新的理論基礎(chǔ)。

2.理論解析。思維三元理論是美國(guó)心理學(xué)家斯滕伯格提出的。他認(rèn)為：思維可分為三個(gè)層面：分析性思維、創(chuàng)造性思維和實(shí)用性思維。分析性思維涉及分析、判斷、評(píng)價(jià)、比較、對(duì)比等能力，擅長(zhǎng)于該思維的人善于解決熟悉的問(wèn)題；創(chuàng)造性思維包含創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、生成、想象和假設(shè)等能力，強(qiáng)于創(chuàng)造性思維的人善于采用獨(dú)特的策略解決問(wèn)題；實(shí)用性思維涵蓋實(shí)踐、使用、運(yùn)用和實(shí)踐能力，利用該思維的人善于解決日常生活中的問(wèn)題。該理論自提出以來(lái)，引起教育界廣泛關(guān)注，它不同于傳統(tǒng)智力理論側(cè)重于學(xué)業(yè)智力的發(fā)展，而是重視分析性思維，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校中的智力發(fā)展和成績(jī)表現(xiàn)，而思維三元理論不僅強(qiáng)調(diào)IQ式的智力，同時(shí)強(qiáng)調(diào)情境性智力.要求分析性思維、創(chuàng)造性思維和實(shí)用性思維協(xié)調(diào)發(fā)展，健全人格完善智力.得到了廣大教育工作者的認(rèn)同與實(shí)踐。為此，筆者在電大開(kāi)放教育計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中加強(qiáng)了這方面的研究與實(shí)踐，經(jīng)過(guò)一學(xué)期探索，與大家分享。

二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程任務(wù)設(shè)計(jì)的三維過(guò)程

在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的三種思維能力，以使學(xué)生的思維獲得全面的發(fā)展。當(dāng)教學(xué)要滲透分析思維能力時(shí)，就要引導(dǎo)學(xué)生比較、對(duì)比、分析、評(píng)價(jià)。當(dāng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性能力時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造、發(fā)明、想象、設(shè)計(jì)。當(dāng)教學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性能力時(shí)，就要引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用、使用工具，實(shí)踐、運(yùn)用。筆者從計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的任務(wù)設(shè)計(jì)入手，踐行“思維三元理論”，嘗試培養(yǎng)學(xué)生的三種思維能力。

1.任務(wù)設(shè)計(jì)。該課程使用的教材為中央廣播電視大學(xué)出版社出版的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》。筆者結(jié)合教材及另外參考資料，將教材重新拆分、整合。并結(jié)合電大學(xué)生的學(xué)情特征，把教學(xué)分為若干個(gè)任務(wù)，由于篇幅有限，下表只列出WINDOWS操作系統(tǒng)部分。

2.任務(wù)分析。上述任務(wù)設(shè)計(jì)，不僅遵循認(rèn)知規(guī)律，而且以思維三元論為指導(dǎo)，在任務(wù)設(shè)計(jì)上，分基本任務(wù)和拓展任務(wù)?；救蝿?wù)的完成是在面授導(dǎo)學(xué)課上展示任務(wù)的最終效果或示范操作，讓學(xué)生有一個(gè)整體的感觀認(rèn)識(shí)，再讓學(xué)生模仿，在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握所涉及知識(shí)和技能，培養(yǎng)分析思維能力。拓展任務(wù)注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，不再受教室束縛，為學(xué)生提供自由發(fā)揮的空間和更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谶M(jìn)一步鞏固知識(shí)的同時(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和實(shí)用性思維能力。

上表中的基本任務(wù)，涵蓋了WINDOWS的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作方法，相對(duì)較簡(jiǎn)單。在面授導(dǎo)學(xué)時(shí)，詳細(xì)講解每一個(gè)操作步驟，把知識(shí)點(diǎn)（各種概念、名稱）放在任務(wù)講解中學(xué)習(xí)，讓理解更加具體生動(dòng)，幫助學(xué)生由淺入深、舉一返三地聯(lián)系思考。在電腦教室要求學(xué)生通過(guò)模擬教師的操作現(xiàn)場(chǎng)完成基本任務(wù)，給予一定比例的形成性成績(jī)，鞏固本次學(xué)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)分析思維能力，激發(fā)他們后續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。

經(jīng)過(guò)基本任務(wù)的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備了相當(dāng)?shù)闹R(shí)和操作技能。為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)和技能，提高綜合運(yùn)用，布置拓展任務(wù)，可讓學(xué)生課外自主探索與發(fā)現(xiàn)，以學(xué)習(xí)為主進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。為完成拓展任務(wù)，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)教材、利用網(wǎng)絡(luò)、生活和工作中的資源，加上自身的思考，或與同學(xué)合作完成。在這期間，教師作為指導(dǎo)者的角色給予幫助。如利用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能，控制學(xué)生電腦進(jìn)行實(shí)時(shí)解答操作。拓展任務(wù)沒(méi)有固定的素材，由學(xué)生自由發(fā)揮，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新和實(shí)用性思維能力。

3.任務(wù)交流。拓展任務(wù)是學(xué)生在業(yè)余時(shí)間完成的。在下一次面授課堂上，教師與學(xué)生一起來(lái)總結(jié)任務(wù)、評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)任務(wù)，并給予高比例的形成性成績(jī)。下表為對(duì)每個(gè)任務(wù)的形成性考核樣表。

通過(guò)讓部分學(xué)生來(lái)講解任務(wù)完成過(guò)程，展示所用到的各種知識(shí)、技能，接受同學(xué)提問(wèn)、評(píng)價(jià)，找出各自的優(yōu)劣，改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)。教師除了對(duì)涉及到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納、升華為理性認(rèn)識(shí)外，更主要地是向?qū)W生播灑此種學(xué)習(xí)理念和方法，形成適合成人學(xué)習(xí)的行為特征，為學(xué)生今后在更廣闊的領(lǐng)域和空間進(jìn)行終身學(xué)習(xí)，深入探究自己感興趣的問(wèn)題，提供一個(gè)良好的開(kāi)端。使他們的三種思維能力得到提高。

三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程任務(wù)設(shè)計(jì)的教學(xué)反思

通過(guò)不斷改進(jìn)和嘗試，基于“思維三元理論”的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程任務(wù)設(shè)計(jì)模式符合電大成人學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，對(duì)操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)有顯著效果，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和面授課堂表現(xiàn)欲，潛移默化地培養(yǎng)了三種思維能力。在實(shí)施過(guò)程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)應(yīng)注意的問(wèn)題：

首先，任務(wù)的選擇要以教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，符合專業(yè)要求。采用來(lái)源于學(xué)生感興趣或希望深入了解的問(wèn)題，如會(huì)計(jì)專業(yè)，可設(shè)計(jì)工資條制作任務(wù)。目的在于運(yùn)用知識(shí)技能為實(shí)際工作提供幫助，讓學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。

其次，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的參與者、指導(dǎo)者和督促者。要充分運(yùn)用現(xiàn)代通信手段如QQ、微信和網(wǎng)上在線教室，為學(xué)生提供及時(shí)、必要的幫助。因?yàn)槭菢I(yè)余學(xué)習(xí)，學(xué)生情況千差萬(wàn)別，總有部分或個(gè)別學(xué)生不愿意去做或忘記做，雖然不能強(qiáng)迫他們，但教師可主動(dòng)地不斷提醒，如每周一次短信息提醒，用教師的熱情去融化學(xué)生的冷情。

再次，教師要不斷學(xué)習(xí)，提升職業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息發(fā)展一日千里，今天你是教師，明天學(xué)生可能是你的教師。所以，不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，也應(yīng)向社會(huì)學(xué)習(xí)，了解社會(huì)對(duì)知識(shí)的需要。不僅要充實(shí)自身的專業(yè)知識(shí)，也要正視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對(duì)教學(xué)環(huán)境的影響，努力創(chuàng)造和諧師生關(guān)系，避免為完成教學(xué)任務(wù)與學(xué)生產(chǎn)生沖突。

總之，基于“思維三元理論”的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)模式，是對(duì)電大開(kāi)放教學(xué)模式的一種新嘗試，得到大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)同，符合技能型人才培養(yǎng)模式，有利于培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能人才。不斷提高電大學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是電大教師樂(lè)于作為的一項(xiàng)工作。

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篇7

關(guān)鍵詞：生理學(xué) 隱性課程 素質(zhì)拓展

中圖分類號(hào)：G423；G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）01（b）-0138-01

隱性課程是指對(duì)學(xué)生的身心成長(zhǎng)和發(fā)展產(chǎn)生潛移默化影響的課程，顯性課程則是有計(jì)劃、有目的及有組織地實(shí)施的系統(tǒng)性課程。隱形課程與認(rèn)知、道德等要素共同影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，并起到增強(qiáng)道德情操的作用。隱形課程可彌補(bǔ)顯性課程文化的不足，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和熱情，從而提升顯性課程的學(xué)習(xí)效果。在良好的文化環(huán)境、自然環(huán)境及社會(huì)心理環(huán)境下，有利于學(xué)生的生理和心理的和諧發(fā)展。隱性課程在現(xiàn)代高等醫(yī)藥院校教育中的作用越來(lái)越受到重視。素質(zhì)教育是高等學(xué)校的基本任務(wù)之一，素質(zhì)拓展是一種新的素質(zhì)教育。大學(xué)生素質(zhì)拓展的目的在于幫助每一位大學(xué)生全面發(fā)展和健康成才，主要內(nèi)容是以提升大學(xué)生綜合素質(zhì)為著眼點(diǎn)，整合用于提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的活動(dòng)和工作項(xiàng)目，引導(dǎo)和幫助大學(xué)生完善知識(shí)和智能結(jié)構(gòu)。該文主要闡明生理學(xué)的隱性課程與素質(zhì)拓展課程之間的關(guān)系及其在培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才中的作用。

1 生理學(xué)的隱性課程的基本內(nèi)涵

生理學(xué)是以生物機(jī)體的生命活動(dòng)現(xiàn)象和機(jī)體各個(gè)組成部分的功能為研究對(duì)象，揭示和闡明生物機(jī)體的功能及其生命活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)科學(xué)。生理學(xué)是高等醫(yī)藥院校的重要基礎(chǔ)課程。醫(yī)學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)如何診斷和治療疾病，首先必須了解正常人體的功能，并為后續(xù)課程如藥理學(xué)、病理生理學(xué)以及臨床各科的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此生理學(xué)是醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科與臨床學(xué)科之間的橋梁。生理學(xué)隱形課程宏觀上包含課堂文化、學(xué)習(xí)成就、師生關(guān)系等要素，而微觀上包含評(píng)價(jià)方式、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和道德價(jià)值觀等要素。因此應(yīng)挖掘生理學(xué)專業(yè)知識(shí)的隱性要素，為培養(yǎng)“知識(shí)、能力、素質(zhì)”并重，全面發(fā)展的新型高等醫(yī)學(xué)人才服務(wù)[1]。

2 素質(zhì)拓展課程的基本內(nèi)涵和作用

素質(zhì)教育是一種面向全體、促進(jìn)個(gè)體全面發(fā)展的教育思想，其核心在于強(qiáng)調(diào)作為主體的人的基本綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)展[2]。素質(zhì)拓展課程是將大學(xué)生素質(zhì)拓展的部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容納入教學(xué)計(jì)劃的課程。通過(guò)素質(zhì)拓展課程，學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)行有目的、有選擇地學(xué)習(xí)，體現(xiàn)素質(zhì)拓展課程的目的性、計(jì)劃性、組織性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)。

高校開(kāi)設(shè)素質(zhì)拓展課程有助于大學(xué)生素質(zhì)拓展的連續(xù)性和系統(tǒng)性以及增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)拓展的自覺(jué)性與自主性，真正激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；更好地協(xié)調(diào)專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì)的關(guān)系。同時(shí)對(duì)大學(xué)生的德育起強(qiáng)大的支撐作用[3]。

3 與生理學(xué)隱形課程相關(guān)的素質(zhì)拓展課程

加強(qiáng)生理學(xué)隱性課程的建設(shè)，構(gòu)建良好生理學(xué)隱性課程的基本要素，推動(dòng)生理學(xué)隱性課程建設(shè)與發(fā)展，開(kāi)設(shè)生理學(xué)隱形課程密切相關(guān)的素質(zhì)拓展課程，諸如：醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、動(dòng)物倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、生理心理學(xué)、精神免疫學(xué)、心理與健康、保健與健康、創(chuàng)新教育、神經(jīng)生物學(xué)、死亡學(xué)等。

生理學(xué)中的許多主題均蘊(yùn)含公共衛(wèi)生、社會(huì)福利、道德與倫理等問(wèn)題。教師可將這些生理學(xué)的隱形課程所隱含的問(wèn)題融入到生理學(xué)教學(xué)過(guò)程中。而且生理學(xué)是一門(mén)實(shí)驗(yàn)性科學(xué)，生理學(xué)的知識(shí)主要是在實(shí)驗(yàn)中獲得的，因此生理學(xué)實(shí)驗(yàn)還涉及到醫(yī)學(xué)倫理學(xué)與動(dòng)物倫理學(xué)的相關(guān)問(wèn)題。在生理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中普及動(dòng)物福利思想，讓學(xué)生尊重動(dòng)物和愛(ài)護(hù)動(dòng)物。在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，盡量減少實(shí)驗(yàn)動(dòng)物數(shù)量，在保證教學(xué)質(zhì)量的情況下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)過(guò)程的優(yōu)化組合，并最大限度地減少動(dòng)物的痛苦[4-5]。對(duì)具有濫殺或虐待動(dòng)物傾向的學(xué)生要及時(shí)給予制止和批評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成尊重和愛(ài)護(hù)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的意識(shí)，從而對(duì)自然界眾多的生命產(chǎn)生珍惜、尊重和敬畏之情，有助于養(yǎng)成尊重和敬畏生命的意識(shí)和培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。

現(xiàn)代生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式強(qiáng)調(diào)人具有自然屬性和社會(huì)屬性，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式“以患者為中心”，不僅要為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，尚需提供社會(huì)、心理行為等方面的服務(wù)。因此作為醫(yī)學(xué)生應(yīng)了解心理和社會(huì)因素對(duì)生理功能和生理性調(diào)節(jié)的影響。如在教學(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)態(tài)認(rèn)識(shí)機(jī)體各器官系統(tǒng)在不同的心理因素、社會(huì)環(huán)境因素和行為因素等影響下的功能活動(dòng)變化。如緊張、焦慮、應(yīng)急等會(huì)導(dǎo)致、呼吸加快、心率加快、血壓升高等，而不良生活習(xí)慣也會(huì)破壞機(jī)體的正常生理功能。因此，教師要充分考慮這些生理學(xué)的隱性課程對(duì)生理學(xué)課程的學(xué)習(xí)效果及正面促進(jìn)作用。學(xué)生本人也可選擇與生理學(xué)的隱性課程相關(guān)的素質(zhì)拓展課程進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。如素質(zhì)拓展課程生理心理學(xué)探討心理活動(dòng)的生理基礎(chǔ)和腦的機(jī)制，揭示認(rèn)知、運(yùn)動(dòng)控制、動(dòng)機(jī)行為、情緒和精神障礙等心理現(xiàn)象和行為的神經(jīng)過(guò)程和神經(jīng)機(jī)制；而精神免疫學(xué)闡明機(jī)體在緊張刺激狀況下的免疫學(xué)變化，以及這種免疫學(xué)變化對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)施加的可能性影響，從而進(jìn)一步揭示某些心身疾病、自身免疫性疾病、精神疾病產(chǎn)生的心理免疫機(jī)制。上述素質(zhì)拓展課程的學(xué)習(xí)有利于學(xué)生形成合理的知識(shí)和智能結(jié)構(gòu)，樹(shù)立正確的健康觀和疾病觀，了解現(xiàn)代生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的內(nèi)涵。

教師在生理學(xué)隱性課程中占據(jù)主導(dǎo)作用，而學(xué)生處于從屬地位；相反在選擇素質(zhì)拓展課程時(shí)，學(xué)生根據(jù)興趣及自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行選擇，處于主導(dǎo)地位。醫(yī)學(xué)生理學(xué)的隱性課程的內(nèi)涵與作為未來(lái)職業(yè)醫(yī)師規(guī)劃的素質(zhì)拓展課程的內(nèi)涵并非是完全獨(dú)立的，兩者的內(nèi)涵是有部分交叉的。因此，二者是相互促進(jìn)的，部分內(nèi)涵的相互融合有利于培養(yǎng)具備較高文化素養(yǎng)的高水平專門(mén)醫(yī)學(xué)人才。

作為醫(yī)學(xué)生，臨床醫(yī)師將是絕大多數(shù)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)，因此，醫(yī)學(xué)生將圍繞醫(yī)師這個(gè)未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，有選擇性地進(jìn)行素質(zhì)拓展課程的學(xué)習(xí)，為適應(yīng)未來(lái)的社會(huì)環(huán)境做好準(zhǔn)備，注重人文精神和科學(xué)理性的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建合理的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)體系，為社會(huì)培養(yǎng)有創(chuàng)新意識(shí)和能力的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專門(mén)人才。

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[3] 張巍.對(duì)大學(xué)生素質(zhì)拓展課程化的思考[J].成才之路，2008（34）：83.

篇8

【關(guān)鍵詞】心理品質(zhì) 護(hù)士 培養(yǎng)

護(hù)士是患者身心健康的維護(hù)者，護(hù)士的優(yōu)良心理品質(zhì)對(duì)護(hù)理工作起著重要的作用，尤其是人的精神面貌改變了，各方面的積極性就會(huì)發(fā)揮出來(lái)。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展，護(hù)理專業(yè)人才的作用也日益受到社會(huì)的重視。人們常說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理。

”沒(méi)有護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍的質(zhì)量，就談不上醫(yī)療質(zhì)量的提高。護(hù)理工作是這樣一個(gè)為千萬(wàn)人幸福所需要崇高的職業(yè)。護(hù)理工作質(zhì)量的優(yōu)劣，護(hù)士的心理素質(zhì)都涉及千家萬(wàn)戶的悲歡離合。一個(gè)合格的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，熟練的技術(shù)操作，還必須具有高尚的道德和真摯的同情心，敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的記憶力，更應(yīng)當(dāng)具備良好的心理品質(zhì)。那么怎樣培養(yǎng)護(hù)士的優(yōu)良心理品質(zhì)？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下環(huán)節(jié)抓起：

1 加強(qiáng)護(hù)理工作者對(duì)心理學(xué)和醫(yī)學(xué)論理學(xué)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)的自覺(jué)性

首先必須樹(shù)立起熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，并為護(hù)理事業(yè)而獻(xiàn)身的崇高理想，只有樹(shù)立起崇高的理想，才能真正愛(ài)護(hù)并尊重自己的工作，才能把解除病人的痛苦為己任，想病人之所想，急病人之所急，痛病人之所痛。其次，在護(hù)理工作中加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的心理學(xué)和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)培養(yǎng)，使護(hù)士了解心理品質(zhì)對(duì)搞好護(hù)理工作的重要性和必要性，以便能自我認(rèn)識(shí)到心理品質(zhì)的不足方面，并以適當(dāng)?shù)耐緩胶头椒?，培養(yǎng)自己的心理優(yōu)良品質(zhì)。良好的心理品質(zhì)可有效的提高工作學(xué)習(xí)的效率，更能解除別人的痛苦。

2 在工作實(shí)踐中不斷培養(yǎng)護(hù)士的優(yōu)良心理品質(zhì)

護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中，認(rèn)真總結(jié)護(hù)理工作中心理護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)自身各種心理品質(zhì)在護(hù)理工作中產(chǎn)生的不同效果，因?yàn)橐粋€(gè)人的生活經(jīng)歷，生活環(huán)境，學(xué)歷等都不相同，這就需要思想上便能進(jìn)一步重視自己良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)，工作中注意發(fā)揮自己的良好心理品質(zhì)，而不斷改造不良的心理品質(zhì)，思想上重視自己的良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)，更好地為病人服務(wù)，使病人滿意。其次，在工作中要向其他同事學(xué)習(xí)良好的心理品質(zhì)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷地培養(yǎng)自己的優(yōu)良心理品質(zhì)。

3 社會(huì)對(duì)護(hù)理工作者良好心理品質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)護(hù)理工作者有強(qiáng)大的影響

篇9

關(guān)鍵詞：《民航安全心理學(xué)》；人為差錯(cuò)；課程設(shè)計(jì)要素

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）08-0148-02

一、引言

民航運(yùn)行系統(tǒng)本身具有層次復(fù)雜、技術(shù)密集的特點(diǎn)，飛行運(yùn)行環(huán)境瞬息萬(wàn)變，“人”是其中的核心要素。國(guó)內(nèi)外民航事故統(tǒng)計(jì)表明，“人”的因素一直是引發(fā)航空事故與不安全事件的重要因素，占事故致因的80%以上[1，2]?！叭恕钡男睦硖卣髋c心理健康因素是人為因素最重要的組成部分，民航從業(yè)人員的心理特征、心理健康與安全績(jī)效水平有著密切的聯(lián)系?！鞍踩睦韺W(xué)”是研究人在勞動(dòng)過(guò)程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理特征和活動(dòng)的一門(mén)科學(xué)[3，4]。由定義可見(jiàn)，“安全心理學(xué)”的研究應(yīng)用對(duì)于改善生產(chǎn)過(guò)程中的安全至關(guān)重要。正是由于操作者的心理對(duì)于民航運(yùn)行安全的重要性，國(guó)內(nèi)外大部分航空類院校開(kāi)設(shè)了民航安全相關(guān)心理學(xué)課程。典型的民航安全相關(guān)心理學(xué)課程包括《航空中的人為因素》、《民航安全心理學(xué)》和《飛行人因與機(jī)組資源管理》等。然而，作為中國(guó)民航人才的搖籃，在中國(guó)民航大學(xué)（簡(jiǎn)稱中航大）本科生的教育中，除了安全工程專業(yè)外的其他各專業(yè)，都尚未開(kāi)設(shè)具有民航特色的安全心理學(xué)課程。

因此，本文以《民航安全心理學(xué)》課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)為研究對(duì)象，提出了該課程開(kāi)發(fā)建設(shè)的必要性，并根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)的特點(diǎn)，討論建設(shè)該課程的定位、目標(biāo)、內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法。

二、《民航安全心理學(xué)》內(nèi)涵

按照心理學(xué)研究的層次差異，研究者采用不同的視角，可以將心理學(xué)學(xué)科體系劃分為不同的分支和領(lǐng)域，其中最為典型的是從基礎(chǔ)和應(yīng)用兩個(gè)角度進(jìn)行劃分。應(yīng)用心理學(xué)關(guān)注于心理學(xué)的基本原理在各種實(shí)際領(lǐng)域的應(yīng)用，顯然，《民航安全心理學(xué)》是應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域的分支。《民航安全心理學(xué)》又有別于一般的應(yīng)用心理學(xué)范疇，一方面，其強(qiáng)調(diào)心理學(xué)理論和方法在民航領(lǐng)域的應(yīng)用，解決民航生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題；另一方面，其又涉及到民航業(yè)的安全生產(chǎn)問(wèn)題。因此，《民航安全心理學(xué)》的內(nèi)涵是研究民航這一行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中，各關(guān)鍵崗位中的“人”造成意外事故、事件發(fā)生時(shí)的心理特征和心理規(guī)律，并從心理的角度提出預(yù)防措施。民航生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程圍繞飛機(jī)展開(kāi)，根據(jù)飛機(jī)的生命周期進(jìn)行。民航業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程涉及飛機(jī)設(shè)計(jì)、制造、流通、使用、維修、報(bào)廢等多個(gè)環(huán)節(jié)，其中涉及到的影響民航安全運(yùn)行的關(guān)鍵崗位包括飛機(jī)設(shè)計(jì)制造、飛機(jī)駕駛、空中交通管理、機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)和飛機(jī)維修等，每個(gè)關(guān)鍵崗位中的“人”都和安全緊密相關(guān)，“人”的心理既是整個(gè)民航運(yùn)行系統(tǒng)中應(yīng)變能力最強(qiáng)、最靈活的因素，也是最不穩(wěn)定、最容易受到其他因素干擾、最難以標(biāo)準(zhǔn)化的因素[5]?？梢哉f(shuō)，“人”的心理因素穿機(jī)的全壽命周期，由心理因素所導(dǎo)致的航空事故和事件屢見(jiàn)不鮮，特別是飛行機(jī)組因素占到事故致因的60%左右[6]。

三、課程開(kāi)發(fā)的必要性

民航的安全運(yùn)行離不開(kāi)對(duì)關(guān)鍵崗位中“人”的心理規(guī)律進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究，只有對(duì)飛行、管制、機(jī)務(wù)、乘務(wù)等特殊工作群體的感知、注意、信息處理、判斷決策有清晰、深入的研究和認(rèn)識(shí)，提升準(zhǔn)民航從業(yè)者的自我心理意識(shí)，從而培養(yǎng)出民航合格的從業(yè)者，以便在日后的日常工作中防患于未然。開(kāi)設(shè)該課程有以下兩方面的現(xiàn)實(shí)必要性：（1）培養(yǎng)學(xué)生良好的安全生產(chǎn)意識(shí)。中航大學(xué)生畢業(yè)之后，80%進(jìn)入民航業(yè)工作，成為飛行機(jī)組人員、空管人員、機(jī)務(wù)人員、飛機(jī)設(shè)計(jì)制造工程師和地勤人員，可以說(shuō)他們的工作行為直接影響著我國(guó)未來(lái)民航業(yè)的安全水平。這些畢業(yè)生在學(xué)生階段是否掌握了基本的安全心理學(xué)知識(shí)、是否建立了基本的安全生產(chǎn)意識(shí)，這對(duì)他們將來(lái)在工作崗位能否養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣至關(guān)重要。該課程是通過(guò)研究民航從業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中伴隨生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備、工作環(huán)境、作業(yè)人員之間關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要、安全意識(shí)及其反應(yīng)行動(dòng)等心理活動(dòng)的一門(mén)科學(xué)，為學(xué)生全方面地認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)行業(yè)、認(rèn)識(shí)民航安全的心理活動(dòng)提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。（2）塑造學(xué)生安全健康的心理品質(zhì)。學(xué)習(xí)該課程，除了有利于促進(jìn)對(duì)民航安全心理學(xué)普遍適用性的認(rèn)識(shí)，有利于增強(qiáng)民航安全心理研究的基本能力，還便于樹(shù)立實(shí)事求是的科學(xué)精神和實(shí)驗(yàn)態(tài)度，從而形成嚴(yán)謹(jǐn)、周密的邏輯思維習(xí)慣。例如通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外民航安全生產(chǎn)特點(diǎn)及人為事故的案例進(jìn)行分析，以史為鑒，梳理出高強(qiáng)度、高壓力工作環(huán)境下的心理隱患，使學(xué)生能夠了解個(gè)人情緒與情感心理對(duì)民航安全的影響，了解個(gè)性與民航安全的關(guān)系，掌握導(dǎo)致人為差錯(cuò)的心理因素，從而便于幫助學(xué)生將來(lái)在民航關(guān)鍵崗位塑造和保持安全、健康的心理品質(zhì)。

四、《民航安全心理學(xué)》課程設(shè)計(jì)要素分析

1.課程定位。為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果，建議學(xué)生修習(xí)基礎(chǔ)的《心理學(xué)》知識(shí)，并掌握《高等數(shù)學(xué)》等基礎(chǔ)課程。同時(shí)，由于本課程的學(xué)習(xí)有利于對(duì)其他專業(yè)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)的掌控，因此，可以將該課程設(shè)計(jì)為民航類學(xué)生的公共必修專業(yè)基礎(chǔ)課程，開(kāi)設(shè)時(shí)間為大學(xué)二年級(jí)下學(xué)期。在學(xué)生選課時(shí)，不局限于專業(yè)自然班，鼓勵(lì)交叉專業(yè)組成課程班級(jí)，這一方面有利于交叉知識(shí)對(duì)創(chuàng)新的培養(yǎng)，另一方面有利于對(duì)民航安全生產(chǎn)形成鏈條性思維。

2.課程目標(biāo)。通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉和掌握民航安全心理學(xué)學(xué)科領(lǐng)域的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，了解國(guó)內(nèi)外民航安全心理學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉國(guó)內(nèi)外民航生產(chǎn)過(guò)程中由于心理原因造成的不安全事件，并掌握分析該類事件的方法，學(xué)會(huì)從特殊職業(yè)對(duì)從業(yè)人員心理品質(zhì)要求的角度出發(fā)，整體理解“人―機(jī)―環(huán)境”相互依存下維護(hù)飛行機(jī)組人員、管理人員、機(jī)務(wù)維修人員等的身心健康，保證飛行安全的重要性，為更好地從事民航業(yè)奠定基礎(chǔ)。

3.課程內(nèi)容。課程內(nèi)容指的是各門(mén)學(xué)科定的事實(shí)、原理、觀點(diǎn)和問(wèn)題，以及處理他們的方式。課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，課程內(nèi)容的選擇一直是個(gè)核心問(wèn)題。因此，課程內(nèi)容在選擇和組織時(shí)，除了要考慮到與課程目標(biāo)的相關(guān)性之外，還要考慮內(nèi)容的有效性與科學(xué)性，這對(duì)學(xué)習(xí)者與社會(huì)實(shí)踐有著重要的意義，關(guān)系到它們能否為學(xué)習(xí)者所接受，以及是否與學(xué)校的基本任務(wù)相一致等問(wèn)題[7]。本課程的教學(xué)內(nèi)容采用模塊化的處理方式，針對(duì)不同的從業(yè)人員、心理學(xué)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的不同階段，設(shè)計(jì)不同的模塊，其中圍繞飛行、管制和機(jī)務(wù)主要包括五個(gè)模塊：①民航安全心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)模塊。本模塊的主要知識(shí)包括民航安全心理學(xué)概述、民航安全心理與倫理問(wèn)題及對(duì)策、安全心理學(xué)的研究方法、作業(yè)行為的神經(jīng)與心理機(jī)制、心理過(guò)程與民航安全等。②飛行員的心理因素與安全。本模塊主要知識(shí)包括飛行技能的形成與掌握、飛行中的視、聽(tīng)覺(jué)及前庭覺(jué)問(wèn)題、飛行空間定向與定向障礙、飛行人員的應(yīng)激及其管理、飛行人員的判斷與決策、飛行中的情境意識(shí)、飛行員注意分配等。③管制員的心理因素與安全。本模塊主要知識(shí)包括影響空管人為差錯(cuò)發(fā)生的原因、管制員工作負(fù)荷與疲勞、管制員的注意分配優(yōu)化、空管人為差錯(cuò)的預(yù)防措施等。④機(jī)務(wù)維修人員的心理因素與安全。本模塊的主要知識(shí)包括影響機(jī)務(wù)維修人為差錯(cuò)發(fā)生的原因、維修人員的疲勞風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、機(jī)務(wù)維修人為差錯(cuò)的預(yù)防措施等。⑤航空事故/事件后的心理救援。本模塊的主要知識(shí)包括空難后心理救援的基本程序、事故后心理救援的基本方法、心理救援的技巧、空鬧事件中乘客心理疏導(dǎo)、航班延誤中的心理危機(jī)救援等。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，民航運(yùn)行各關(guān)鍵崗位中人員的心理因素和安全緊密相關(guān)。本研究通過(guò)調(diào)查分析，得出中航大現(xiàn)有的民航安全心理相關(guān)課程設(shè)置存在普及性差、重點(diǎn)不突出、未成體系化的缺點(diǎn)，針對(duì)此情況提出了開(kāi)發(fā)建設(shè)《民航安全心理學(xué)》課程的建議，并從課程的定位、目標(biāo)、內(nèi)容、評(píng)價(jià)和課例方面進(jìn)行了分析，該課程對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的安全生產(chǎn)意識(shí)、塑造安全健康的心理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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篇10

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；心理健康教育能力；結(jié)構(gòu)模型；培養(yǎng)路徑

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2012）05-011-02

心理健康教育能力是指根據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn)，運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和技能幫助教育對(duì)象提高心理素質(zhì)、促進(jìn)心理健康、開(kāi)發(fā)心理潛能、發(fā)展良好個(gè)性、奠定個(gè)體素質(zhì)全面發(fā)展的良好心理基礎(chǔ)能力。時(shí)至今日，心理健康教育能力已經(jīng)成為衡量一個(gè)高校輔導(dǎo)員勝任力的主要指標(biāo)之一，它的高低可以直接影響高校輔導(dǎo)員的工作能力、危機(jī)處理能力和活動(dòng)開(kāi)展能力，對(duì)輔導(dǎo)員工作具有重要意義。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生教育的管理者和實(shí)施者，也是校園文化的傳播者、在心理健康教育工作開(kāi)展中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。然而，心理學(xué)在高校輔導(dǎo)員心理健康能力培養(yǎng)路徑和結(jié)構(gòu)模型上卻沒(méi)有形成公認(rèn)的理論體系。這方面研究的欠缺也制約著輔導(dǎo)員能力的培養(yǎng)和心理健康教育工作的開(kāi)展。

一、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的重要性分析

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的一線工作人員，與大學(xué)生成材成長(zhǎng)有著難以估量的影響。因此，在心理健康教育上也可以發(fā)揮著重要的作用。其重要性主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

第一，當(dāng)前大學(xué)生心理問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)峻性決定了輔導(dǎo)員心理學(xué)健康教育工作的重要性。當(dāng)今社會(huì)價(jià)值觀越來(lái)越多元化，大學(xué)生面臨的壓力和挑戰(zhàn)也逐漸多元化。大一新生剛進(jìn)入大學(xué)校園，面臨一個(gè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)變的問(wèn)題；大二大三學(xué)生在人際交往、戀愛(ài)和性引起的情感等問(wèn)題也特別突出；大四畢業(yè)生在求職和考研等方面的焦慮迷茫問(wèn)題。并且，許多大學(xué)生出現(xiàn)心理障礙、精神疾病，自殺率也是連年攀升。這些現(xiàn)象要求高校輔導(dǎo)員要提高自身能力，做好心理健康教育的工作，促使大學(xué)生全面健康的成材。

第二，輔導(dǎo)員在心理健康教育上有著特殊的作用和地位。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的最前線，要伴隨大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作的各個(gè)階段，與學(xué)生接觸多、交流多。這種身份優(yōu)勢(shì)決定了他們?cè)诖髮W(xué)生心理健康教育中有著不可替代的作用。大學(xué)生心理問(wèn)題的解決，輔導(dǎo)員應(yīng)該扮演重要的角色。思想政治課教師對(duì)學(xué)生問(wèn)題有指導(dǎo)作用，然而不能深入地去解決其具體問(wèn)題；心理咨詢教師在深度上有優(yōu)勢(shì)，然而咨詢廣度上又存在先天缺陷，不能估計(jì)所有學(xué)生的具體問(wèn)題。因而，輔導(dǎo)員作為一線工作者，可以配合心理咨詢中心開(kāi)展工作，也可以進(jìn)行初步的心理危機(jī)干預(yù)。這幾方面的力量相互結(jié)合，才能把大學(xué)生心理健康教育工作做的細(xì)致、全面。

第三，對(duì)輔導(dǎo)員自身而言，心理健康教育能力也是其工作能力的基本組成部分。提高輔導(dǎo)員心理健康教育能力也是實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化的必然要求。輔導(dǎo)員學(xué)科背景復(fù)雜多樣，許多人沒(méi)有接受過(guò)心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，在這方面的能力可能會(huì)有所欠缺。然而，時(shí)代的發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員的勝任力提出了更高的要求，在大學(xué)生心理問(wèn)題日益受到重視的今天，輔導(dǎo)員必須具備一定的心理健康教育能力，才能稱得上是專業(yè)的、合格的輔導(dǎo)員。

二、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型探析

探究輔導(dǎo)員心理健康教育能力的結(jié)構(gòu)模型，要建立在輔導(dǎo)員心理健康教育的任務(wù)之上。輔導(dǎo)員的心理教育任務(wù)應(yīng)該包括以下四個(gè)方面：大學(xué)生心理健康知識(shí)的教學(xué)，大學(xué)生心理素質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展，心理輔導(dǎo)與咨詢，心理健康的學(xué)術(shù)研究。圍繞這四個(gè)核心的任務(wù)，需要構(gòu)建培養(yǎng)出心理健康教育能力的因素群。從已有的文獻(xiàn)資料上來(lái)看，對(duì)心理教育能力要素的探討只限于從理論結(jié)構(gòu)上去探討，很少?gòu)膶?shí)際工作需要上去構(gòu)建。因此，在分析心理健康教育能力因素群時(shí)，基本出發(fā)點(diǎn)是實(shí)際需要和任務(wù)導(dǎo)向。

在開(kāi)展心理健康知識(shí)的教學(xué)時(shí)，需要輔導(dǎo)員有心理學(xué)相關(guān)知識(shí)能力，有良好的表達(dá)能力，需要有創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力和效果評(píng)估能力。在開(kāi)展心理素質(zhì)拓展活動(dòng)時(shí)，需要組織具有相應(yīng)的組織管理能力、策劃能力、團(tuán)隊(duì)能力、執(zhí)行能力。在進(jìn)行心理咨詢和危機(jī)干預(yù)時(shí)，需要咨詢員具有咨詢理論知識(shí)、覺(jué)察甄別能力、溝通能力、問(wèn)題分析能力等。

在進(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí)，需要研究者具有洞察問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、分析能力、論文撰寫(xiě)能力。因此，輔導(dǎo)員需要的心理健康教育能力是復(fù)雜多樣的，是整體全面的素質(zhì)要求。根據(jù)任務(wù)導(dǎo)向，可以構(gòu)建出心理健康教育能力因素群。在因素群中，每一種具體能力因素都從屬和服務(wù)于一個(gè)大的任務(wù)因子，因此，又可以構(gòu)建出能力結(jié)構(gòu)模型。

圖一邏輯推導(dǎo)過(guò)程示意圖

在心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建之中，也要考慮到意識(shí)的作用。在進(jìn)行心理健康教育的同時(shí)，需要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，活動(dòng)和任務(wù)才能更具創(chuàng)意；需要有角色意識(shí)，才能把工作落實(shí)到每個(gè)角落；需要有不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，才能順應(yīng)時(shí)化?；谛睦斫】到逃芰σ蛩厝旱目臻g視角，可建構(gòu)出結(jié)構(gòu)模型圖如下：

圖二輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型圖

三、高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力培養(yǎng)路徑分析

關(guān)于如何培養(yǎng)輔導(dǎo)員心理健康能力，不少學(xué)者已經(jīng)給出了他們的建議和設(shè)想。然而要具有可操作性可應(yīng)用性，又要基于一定的理論模式，不夸夸其談，就需要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上和理論模式基礎(chǔ)之上的綜合分析和反思。從培養(yǎng)路徑上來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題，可以使人得到一個(gè)直觀而又有借鑒意義的結(jié)果。心理健康教育工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要求輔導(dǎo)員具有多學(xué)科知識(shí)、綜合性素質(zhì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，應(yīng)把心理健康教育作為高校開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)可持續(xù)的培養(yǎng)計(jì)劃，加強(qiáng)理論研究，為輔導(dǎo)員奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

培養(yǎng)路徑是培養(yǎng)方式的一種具體的途徑。根據(jù)前文建構(gòu)的心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型，要培養(yǎng)出具有這種完備能力的合格輔導(dǎo)員，也需要具有一種綜合性和應(yīng)用性的培養(yǎng)路徑。基本培養(yǎng)思路是：先從三個(gè)意識(shí)的培養(yǎng)做起，然后到理論知識(shí)的培養(yǎng)，方法培養(yǎng)為中介，實(shí)踐能力培養(yǎng)是最終目標(biāo)。

圖三 培養(yǎng)路徑分析圖

1、樹(shù)立“三個(gè)意識(shí)”

由于輔導(dǎo)員與學(xué)生聯(lián)系緊密，對(duì)大學(xué)生的心理、思想、學(xué)習(xí)、生活等情況非常了解。因此，輔導(dǎo)員利用心理學(xué)知識(shí)去指導(dǎo)工作已經(jīng)成了必須。在開(kāi)展工作之前，需要樹(shù)立這樣一種積極的意識(shí)，樹(shù)立能夠用心理學(xué)知識(shí)去幫助學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)。樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、角色意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持工作的主動(dòng)性和建設(shè)性。

首先，把創(chuàng)新意識(shí)貫徹于心理健康教育工作的每一個(gè)角落，是對(duì)高校輔導(dǎo)員的一個(gè)基本要求。在開(kāi)展工作時(shí)要有創(chuàng)新，要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況去創(chuàng)新已有做法，才能做到有特色。其次，輔導(dǎo)員要樹(shù)立角色意識(shí)。輔導(dǎo)員不僅僅是學(xué)生日常工作的管理者、思想政治的教育者，也應(yīng)該是學(xué)生心理教育的一線工作者，輔導(dǎo)員不同于心理咨詢師和任課教師，與學(xué)生的關(guān)系更加特殊，需要用更具體的角色和身份去解決問(wèn)題。最后是要樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)，輔導(dǎo)員大多數(shù)不是心理學(xué)專業(yè)出身，需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)；輔導(dǎo)員也大多數(shù)是剛參加工作的老師，學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足，也需要向前輩學(xué)習(xí)補(bǔ)充加強(qiáng)。

2、加強(qiáng)心理學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

只有了解學(xué)習(xí)心理學(xué)的知識(shí)，掌握學(xué)生心理問(wèn)題的類型，增強(qiáng)其參與心理輔導(dǎo)的自信心激發(fā)其參與心理輔導(dǎo)的積極性，并且具備了較高的心理知識(shí)水平，以及較強(qiáng)的心理素質(zhì)，才能正確的分析大學(xué)生存在的心理困惑及心理問(wèn)題。心理健康教育能力的提高需要以一定的心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員應(yīng)該通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、人格心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、管理心理學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)。此外，心理學(xué)也是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，輔導(dǎo)員也要加強(qiáng)心理專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要掌握心理咨詢的基本技能，團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本技能，也要有把心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用到具體工作中去的能力。

3、掌握開(kāi)展心理健康教育工作的方法

方法能力是指利用已有知識(shí)去解決具體問(wèn)題的途徑，通過(guò)這個(gè)途徑，輔導(dǎo)員把自身的認(rèn)知轉(zhuǎn)化成實(shí)際應(yīng)用。高校輔導(dǎo)員心理健康教育的方法能力應(yīng)該包括學(xué)習(xí)的能力、組織策劃的能力、具體工作的能力、研究的能力。任何使用到的方法都應(yīng)該以要解決的問(wèn)題為中心，做到具體問(wèn)題具體分析。

關(guān)于方法能力的培養(yǎng)，除了輔導(dǎo)員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以外，也要求高校對(duì)輔導(dǎo)員的心理健康教育能力進(jìn)行培訓(xùn)，定期組織他們與心理咨詢?nèi)藛T交流，讓他們學(xué)習(xí)到更多的心理健康教育技能，從而貫徹在具體的工作之中。另外，要加強(qiáng)多種渠道開(kāi)展工作的能力，比如利用郵件、計(jì)算機(jī)、多媒體開(kāi)展心理健康教學(xué)工作，利用班級(jí)活動(dòng)、校園活動(dòng)開(kāi)展具體的心理健康教育工作等。

4、培養(yǎng)心理健康教育的實(shí)踐能力

所謂實(shí)踐能力，是指輔導(dǎo)員通過(guò)自身的心理學(xué)知識(shí)，以適當(dāng)?shù)姆绞酵瓿蓪W(xué)生的心理健康教育工作。實(shí)踐能力包括人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)能力等等。實(shí)踐是心理健康教育的終極目標(biāo)，一切的培養(yǎng)和構(gòu)建要以此為出發(fā)點(diǎn)。實(shí)踐也是培養(yǎng)和鍛煉心理教育能力的最重要、最有效的途徑。輔導(dǎo)員要充分利用自身崗位優(yōu)勢(shì)，將心理學(xué)理論和技能滲透到實(shí)際工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，如針對(duì)學(xué)生心理，講究溝通技巧，以引起學(xué)生思想與情感的共鳴。

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