導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電工培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞:提高技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)建議

工人技術(shù)等級(jí)考試我們已經(jīng)搞了十多年,考試的過(guò)程總是不盡人意,每次到工人技術(shù)等級(jí)考試時(shí),看到很多人都不會(huì)做,在那兒交頭接耳、東張西望的我就著急。我們放任他們?nèi)フf(shuō)話、討論、打小抄良心上過(guò)不去;我們把考場(chǎng)紀(jì)律管嚴(yán)一點(diǎn),他們就拿著筆坐在那兒發(fā)呆,甚至有人干脆趴在桌上睡覺(jué)。每次看到這種現(xiàn)象,我就想我們能不能把工作做在前面,讓他們?cè)诳记澳軌蚝煤玫嘏嘤?xùn)一下,把相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),把重點(diǎn)的東西吃透搞懂,這樣到考試的時(shí)候人人都能動(dòng)手自己做題,就不會(huì)交頭接耳、東張西望,把通過(guò)考試的希望寄托在別人身上,那么我們的考場(chǎng)紀(jì)律也好管了,這樣皆大歡喜多好呀!我堅(jiān)信只要我們的培訓(xùn)到位,一定會(huì)改變這種狀態(tài)。為此我就如何提高工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)質(zhì)量提出幾點(diǎn)建議:

第一,我強(qiáng)烈建議我們的領(lǐng)導(dǎo)層,在年度工作計(jì)劃中把工人技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作好好布置一下,一定讓我們的工人在參加等級(jí)考試之前都能得到培訓(xùn),掌握本崗位的相關(guān)知識(shí)和相應(yīng)技能,做好充分的準(zhǔn)備進(jìn)入考場(chǎng)。

第二,我們的工人技術(shù)等級(jí)考試是標(biāo)準(zhǔn)參照考試,參照的標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和石化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先的原則。所以首先一定要把相應(yīng)工種的相應(yīng)等級(jí)的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和石化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)讓應(yīng)考人員知道,其次對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),一定要做到人人參加培訓(xùn)。最后根據(jù)實(shí)際考試的命題類型組織模擬試卷進(jìn)行模擬考試和技能考核,模擬考試和技能考核合格后才有資格申請(qǐng)相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)考試。具體操作如下:

1.由職業(yè)技能鑒定部門把全公司各工種各級(jí)別的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在石化信息網(wǎng)上,充分利用我們已有的網(wǎng)絡(luò)資源,讓有需要的人能夠?yàn)g覽、下載或打印出來(lái)。這項(xiàng)工作可能工作量很大,但是我們是有條件做成的,我們有現(xiàn)成的局域網(wǎng)資源和現(xiàn)成的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員,這些都能幫助職業(yè)技能鑒定部門完成此項(xiàng)任務(wù)。

2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料的整理和匯編,像職業(yè)道德,石油化工基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、安全教育等通用基礎(chǔ)知識(shí)可由教培中心相關(guān)老師協(xié)同相關(guān)部門專業(yè)人員一起準(zhǔn)備,各工種的專業(yè)知識(shí)和技能部分可由各專業(yè)技術(shù)員、技術(shù)主管們來(lái)準(zhǔn)備。類似工作第一期的技師培訓(xùn)班曾經(jīng)做過(guò),而且效果很好,考試通過(guò)率挺高,但中、高級(jí)工還沒(méi)有做過(guò)。另外所有準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料最后都要上傳局域網(wǎng)上,做到資源共享,讓有需要的人能夠方便地從局域網(wǎng)上獲得信息。

3.組織培訓(xùn)。通用基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)可按工人的休息時(shí)間編班培訓(xùn),如:同一個(gè)倒班時(shí)間的人安排在一個(gè)班,這樣不影響正常工作,另外培訓(xùn)時(shí)間可以間斷,但要相當(dāng)集中在一段時(shí)間內(nèi)完成,因?yàn)闀r(shí)間拖得太長(zhǎng),培訓(xùn)效果不佳。專業(yè)知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)相對(duì)靈活一些,可由各班組利用班組學(xué)習(xí)時(shí)間培訓(xùn),也可以在兩個(gè)班組交接班時(shí)利用10~15分鐘同時(shí)對(duì)兩個(gè)班組人員進(jìn)行講解和討論,或做幾個(gè)模擬題,這樣日積月累可以學(xué)到很多知識(shí),而且還會(huì)形成一個(gè)良好的班組學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)組員之間的交流和溝通,對(duì)班級(jí)成員的自學(xué)也有一定的幫助。另外技能操作部分的培訓(xùn)有仿真軟件的可以進(jìn)行仿真培訓(xùn),近年來(lái)根據(jù)集團(tuán)公司的新建裝置要同時(shí)開(kāi)發(fā)仿真培訓(xùn)系統(tǒng)的規(guī)定,我們?cè)谘b置建設(shè)的同時(shí)投資開(kāi)發(fā)了一些針對(duì)性仿真軟件,如焦化、聚丙烯、二套常減壓、催化等等,對(duì)這些崗位的工人進(jìn)行全體人員的仿真培訓(xùn),對(duì)他們實(shí)際操作水平的提高和事故處理能力的提高將有很大的幫助,教培中心仿真室現(xiàn)在正在進(jìn)行技術(shù)大比武的仿真培訓(xùn),培訓(xùn)的都是焦化、聚丙烯、二套常減壓、催化、熱電等崗位的尖子,選拔尖子很有必要,但尖子水平再高也只是少數(shù)人,我們可以把范圍擴(kuò)大一下,讓參加等級(jí)考試的人員都能參加相應(yīng)的仿真培訓(xùn),掌握全流程的操作和提高事故發(fā)生的判斷能力及處理事故的能力,這樣能提高整體的操作水平,為裝置的平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

4.進(jìn)行模擬考試,基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)及操作技能培訓(xùn)完成后,可以根據(jù)實(shí)際考試的試題類型組題出一份模擬試卷進(jìn)行模擬考試和技能考核,然后根據(jù)實(shí)際改題標(biāo)準(zhǔn)打成績(jī),最后根據(jù)考試及考核結(jié)果進(jìn)行個(gè)人的查漏補(bǔ)缺,自己缺什么就補(bǔ)什么。培訓(xùn)老師和專業(yè)技術(shù)人員也要把每一輪的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),不斷探索培訓(xùn)方法,完善培訓(xùn)資料,為下一次的培訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

5.對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。專業(yè)人士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出三成,如果受到充分的激勵(lì),他們的能力可發(fā)揮八九成。由此可見(jiàn),激勵(lì)是挖掘潛力的重要途徑。所以對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)很有必要,這種獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)的也可以是精神的,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不要直接發(fā)獎(jiǎng)金。因?yàn)橹苯影l(fā)獎(jiǎng)金的方法,激勵(lì)效果最差。為什么呢?因?yàn)檫@種培訓(xùn)獎(jiǎng)金不可能很多,直接發(fā)下來(lái)刺激不了學(xué)員的神經(jīng)。如果獎(jiǎng)勵(lì)的方式是發(fā)一張購(gòu)書券或出去到周邊游覽一次,那效果可能就不一樣。發(fā)新華書店購(gòu)書券一份,讓獲獎(jiǎng)?wù)邘е覍偌昂⒆尤ベ?gòu)書,全家去享受獲獎(jiǎng)的喜悅,同時(shí)為孩子樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,提升父母在孩子心中的地位,是金錢所買不到的效果,能助推本人及家人的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。到附近的廬山、溫泉游覽一次,放松一下學(xué)習(xí)和工作的緊張心情,這種靠自己努力學(xué)習(xí)掙來(lái)的游覽機(jī)會(huì)比單位組織的游玩活動(dòng)對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō)更有意義,而且都是優(yōu)秀學(xué)員在一起,他們相互交流心得體會(huì)、互相學(xué)習(xí),能夠達(dá)到共同提高的效果,對(duì)他們進(jìn)一步的學(xué)習(xí)也有促進(jìn)作用。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)員,是對(duì)他們努力學(xué)習(xí)的一種肯定,除了對(duì)本人有激勵(lì)作用外,對(duì)后來(lái)者的學(xué)習(xí)也起一個(gè)典范的作用。因?yàn)楹髞?lái)者會(huì)認(rèn)為:這些都是他們身邊的人和事,不像媒體宣傳的模范那么遙不可及,身邊的人能做到的我們也能做到。這種用身邊的人和事來(lái)教育人,讓人感覺(jué)很近,容易做到,所以效果會(huì)很好。

第三,等級(jí)考試通過(guò)后,聘任工作要跟上,過(guò)什么級(jí)別拿什么級(jí)別的工資和獎(jiǎng)金,讓考過(guò)的工人看到真實(shí)的實(shí)惠。因?yàn)槔习傩斩际呛軐?shí)在,每天柴米油鹽醬醋茶都是要花銀子的,看到真金白銀的結(jié)果比作多次的宣傳效果會(huì)更好,所以考試通過(guò)以后的工資待遇跟上非常重要,工人們看到考試過(guò)與不過(guò),工資待遇是不一樣的,它能鼓舞通過(guò)的人向更高級(jí)別的目標(biāo)努力,能警示沒(méi)有通過(guò)的人抓緊時(shí)間趕上去,這樣整個(gè)企業(yè)的工人學(xué)習(xí)積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)了,而他們?cè)谡麄€(gè)企業(yè)中人數(shù)多,所占的成例大,影響也是巨大的,他們的學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情上去了,我們的企業(yè)文化還怕搞不好嗎?而企業(yè)文化提升,工人素質(zhì)提高,那么工作效率也會(huì)提高,工作效率高企業(yè)的效益也會(huì)好,職工的學(xué)習(xí)積極性就會(huì)更高,這就形成了一個(gè)良好的循環(huán),這種良性循環(huán)不正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望看到的現(xiàn)象嗎?作為培訓(xùn)老師如能為這個(gè)良性循環(huán)的形成出一份力,盡一份責(zé),我將會(huì)感到非常榮幸。

篇2

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能；團(tuán)隊(duì)合作；自我管理

【正文】

根據(jù)《關(guān)于推動(dòng)高級(jí)技工學(xué)校技師學(xué)院加快培養(yǎng)高技能人才有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》，我校從2009年開(kāi)始招收電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修領(lǐng)域的預(yù)備技師班――09電氣工程班。技師學(xué)習(xí)分為四個(gè)模塊：基礎(chǔ)文化模塊；專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)技能模塊；專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)模塊；技師研修模塊。本文結(jié)合我院維修電工技師研修特色，探索一條具有時(shí)代特色的維修電工技師研修復(fù)合型人才培養(yǎng)。

一、綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)

學(xué)院提出的研修目標(biāo)是：突出職業(yè)技能培訓(xùn)，注重學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，重點(diǎn)體現(xiàn)電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)的發(fā)展與應(yīng)用。負(fù)責(zé)技師研修的指導(dǎo)教師根據(jù)這一研修目標(biāo)，選題時(shí)要充分挖掘?qū)W?，F(xiàn)有資源和校企合作共同資源，精心挑選維修電工技師研修項(xiàng)目。因此，2009屆電氣工程班技師研修項(xiàng)目為：項(xiàng)目一是亞龍模擬機(jī)床電路實(shí)訓(xùn)智能考核臺(tái)改造，即保持現(xiàn)有功能，增加手動(dòng)設(shè)置故障，項(xiàng)目二是與嘉興市艾華電氣有限公司、嘉興市嘉創(chuàng)自動(dòng)化設(shè)備有限公聯(lián)合研發(fā)的JJDQ―1中級(jí)維修電工實(shí)訓(xùn)臺(tái)；2010屆電氣工程（1）班技師研修項(xiàng)目為：與杭州天穹科技有限公司聯(lián)合研發(fā)的JJDQ―3高級(jí)維修電工實(shí)訓(xùn)考核裝置。為學(xué)生技師研修時(shí)提供實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)操?gòu)?qiáng)化的空間。讓學(xué)生覺(jué)得學(xué)有所用，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)探索欲望以及迫切解決問(wèn)題的心理要求，從而有效地鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)技能的能力。

維修電工技師研修項(xiàng)目過(guò)程中，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立研究的能力；培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)與能力；學(xué)會(huì)相關(guān)資料查閱；掌握電氣設(shè)計(jì)步驟和元件選擇；具備了分析與排除故障的技能；提高了學(xué)生的創(chuàng)新思維、綜合素質(zhì)與工程實(shí)踐能力，為未來(lái)從事相關(guān)崗位的工作奠定能力基礎(chǔ)

二、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)在用人時(shí)，除了具有必備的專業(yè)知識(shí)和技能力外，更多關(guān)注的是員工是否具有團(tuán)隊(duì)合作能力，它主要包括良好的表達(dá)與溝通能力、合作能力。因此，在技師研修過(guò)程中，采用組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制（模仿生產(chǎn)車間的班組長(zhǎng)）、教師巡視解決突發(fā)問(wèn)題的方式。讓學(xué)生在校園中感受到將來(lái)所從事職業(yè)的工作節(jié)奏和和應(yīng)具備的工作態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)將為同學(xué)們今后更好地適應(yīng)職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、表達(dá)與溝通能力的培養(yǎng)。在整個(gè)維修電工技師研修過(guò)程中，學(xué)生獨(dú)立完成每一個(gè)步驟后，由組長(zhǎng)組織本組學(xué)員研討，在研討時(shí)，每個(gè)學(xué)生對(duì)自己作品要做一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的闡述，小組中的其他組員各自發(fā)表意見(jiàn)，確定最佳方案后，再由教師主持，各組派代表，論述自己組的方案，由其他組同學(xué)或教師提出修改意見(jiàn)，最后進(jìn)行完善方案并實(shí)施。其目的是培養(yǎng)學(xué)生具有良好表達(dá)與溝通能力，能恰如其分地表達(dá)自己的思想、意見(jiàn)和建議，能正確無(wú)誤地理解他人表達(dá)的意思，養(yǎng)成主動(dòng)與他人溝通的能力。為今后就業(yè)應(yīng)聘、適應(yīng)新的工作崗位起到積極作用。

2、合作能力的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)合作的核心是協(xié)同合作，比爾?蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的保證，不重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)是無(wú)法取得成功的?！?團(tuán)隊(duì)合作已被企業(yè)作為一個(gè)重要指標(biāo)看待。在研修過(guò)程中，以小組為單位參加研修活動(dòng)，并要求小組成員之間獨(dú)立完成，遇到問(wèn)題團(tuán)隊(duì)合作來(lái)解決。在進(jìn)行小組討論時(shí)，同學(xué)可以在輕松、愉快的環(huán)境中闡述自己的觀點(diǎn)，平等交流意見(jiàn)，有較濃厚的民主氣氛，也可以得到很多好的、有價(jià)值的建議，增進(jìn)同學(xué)之間的了解、交流與合作，使學(xué)生的合作能力得到潛移默化的培養(yǎng)。但整個(gè)技師研修期間會(huì)遇很多問(wèn)題，小組人員會(huì)產(chǎn)生摩擦，經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師以及小組人員間互相討論分析情況，最終每個(gè)小組都圓滿地完成了研修任務(wù)。通過(guò)維修電工技師研修的綜合技能訓(xùn)練，讓學(xué)生懂得了在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)合作求雙贏的道理。為其今后走入社會(huì)，游刃有余地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。

三、自我管理能力培養(yǎng)。

前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果茨基說(shuō)：“學(xué)生歸根到底是自己教育自己，在他自己身上，而不是在別的任何地方發(fā)生著長(zhǎng)期地決定他的行為的各種影響的決戰(zhàn)。” 因此，在維修電工技師研修過(guò)程中，原則上都是學(xué)生自己策劃、自己組織、自己開(kāi)展，、自己總結(jié)，最后完成研修任務(wù)。通過(guò)自我管理，學(xué)生在面對(duì)和解決問(wèn)題的過(guò)程中，自身的潛能不斷地被激發(fā)出來(lái)，在體驗(yàn)成功的過(guò)程中，自信心也會(huì)逐漸增強(qiáng)，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的心理素質(zhì)。

通過(guò)維修電工技師研修項(xiàng)目，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力；培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。進(jìn)而增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)能力，縮短適應(yīng)期，為他們走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李靖，陳軍，孟小欣.高職院校學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作能力培養(yǎng)實(shí)踐研究[J].時(shí)代教育，2011年第04期

篇3

關(guān)鍵詞：業(yè)擴(kuò)工程 嚴(yán)格驗(yàn)收 典型設(shè)計(jì) 減少客戶停電時(shí)間

中圖分類號(hào)：TM421 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）11（c）-0221-01

1 實(shí)施背景

過(guò)去，我局制定供電方案沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，與向城網(wǎng)方向發(fā)展的客觀要求有差距；個(gè)別竣工檢驗(yàn)人員對(duì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有模糊不清的地方，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別安全隱患或缺陷，導(dǎo)致未能及時(shí)整改；中間檢查環(huán)節(jié)對(duì)電纜敷設(shè)、接地網(wǎng)制作等隱蔽施工跟蹤不到位；在高溫、高濕度、高鹽分“三高”地區(qū)設(shè)備選型不夠嚴(yán)格，諸多因素導(dǎo)致因客戶設(shè)備引起的線路跳閘時(shí)有發(fā)生。客戶設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間后問(wèn)題暴露出來(lái)，流入到用電檢查環(huán)節(jié)，需要督促配合客戶整改，導(dǎo)致工作被動(dòng)。2011年我局因客戶影響線路跳閘達(dá)到26條次，約占當(dāng)年故障跳閘次數(shù)的37%，其中3年內(nèi)新增用戶設(shè)備故障占29%。為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先工作目標(biāo)，我局加大業(yè)擴(kuò)工程管理力度，對(duì)客戶設(shè)備故障“不出門”提出更高要求。

2 工作內(nèi)容

2.1 實(shí)施內(nèi)容

（1）建立和完善業(yè)擴(kuò)受電工程管理制度。昌江局制定《昌江局2013年業(yè)擴(kuò)受電工程管理實(shí)施方案》，明確各有關(guān)部門、單位的工作職責(zé)，規(guī)范報(bào)裝受理、現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案制定、設(shè)計(jì)審查、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、合同辦理、裝表接電等環(huán)節(jié)流程，制定考核細(xì)則（附：昌江供電局業(yè)擴(kuò)管理流程圖）。

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)。我局營(yíng)銷部舉辦業(yè)擴(kuò)專題培訓(xùn)，組織業(yè)擴(kuò)和竣工檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)南網(wǎng)業(yè)擴(kuò)和計(jì)量典設(shè)，整理復(fù)印常用圖集人手一冊(cè)，引用導(dǎo)致線路跳閘的故障圖片深入講解，集中進(jìn)行討論，達(dá)成一致共識(shí)，提高檢驗(yàn)水準(zhǔn)。

（3）嚴(yán)格落實(shí)南網(wǎng)業(yè)擴(kuò)和計(jì)量典設(shè)要求。自2012年底開(kāi)始，在方案制定和設(shè)計(jì)審查環(huán)節(jié)，我局均嚴(yán)格按照相關(guān)要求實(shí)施，不輕易降低設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，不讓缺陷流入電網(wǎng)。以書面形式告知客戶設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn)，如高壓避雷器選用脫扣式，絕緣子選用耐高溫濕熱型，高壓計(jì)量箱選用不銹鋼防竊電型、雙電源開(kāi)關(guān)選用四極帶防倒裝置等。使用國(guó)家強(qiáng)制3C認(rèn)證產(chǎn)品，嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”要求。

（4）嚴(yán)把中間檢查和竣工檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)。在中間檢查環(huán)節(jié)，高度重視對(duì)電纜溝、電纜敷設(shè)、電纜頭制作、接地網(wǎng)埋設(shè)等隱蔽工程的檢查，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻拍照等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)要求和施工工藝問(wèn)題，以“客戶受電工程中間報(bào)告”提出整改意見(jiàn)督促及時(shí)處理。

進(jìn)入竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照供電方案配置安裝設(shè)備，尤其重視線路架設(shè)、走廊清理，以及高低壓一次設(shè)備、導(dǎo)線接頭等施工工藝，諸如線路走廊樹障未得到全面清理、設(shè)備安全距離達(dá)不到要求、接地電阻不合格等安全隱患，以“客戶電力設(shè)施缺陷通知單”進(jìn)行反饋，整改復(fù)檢后方能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

（5）驗(yàn)收合格方能辦理接火手續(xù)。我局規(guī)定，業(yè)擴(kuò)工程竣工檢驗(yàn)合格，營(yíng)銷部和分管局長(zhǎng)在“用戶工程接火送電申請(qǐng)單”簽具同意意見(jiàn)后，調(diào)度部門方能辦理接火。

（6）做好營(yíng)配信息增量數(shù)據(jù)的核查工作。對(duì)新增專變用戶開(kāi)展GPS定位、設(shè)備拍照和信息收集等核查，錄入GIS營(yíng)配信息采集系統(tǒng)，極大方便用電檢查人員今后跟蹤客戶設(shè)備運(yùn)行狀況。

2.2 具體案例

我局對(duì)昌江木棉苑小區(qū)2×630 kVA新建配電工程驗(yàn)收存在問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督整改。2013年11月19日和12月5日，營(yíng)銷部業(yè)擴(kuò)班牽頭組織安監(jiān)部、設(shè)備部、調(diào)控中心、轄區(qū)供電所、輸配電管理所組成業(yè)擴(kuò)工程驗(yàn)收小組，對(duì)昌江木棉苑小區(qū)新建配電工程分別開(kāi)展中間檢查和竣工檢驗(yàn)。中間檢查發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)設(shè)有專用電纜溝和電纜托架，溝內(nèi)僅有一條電纜，安裝敷設(shè)較為規(guī)范；竣工檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題，在“客戶電力設(shè)施缺陷通知單”上一一反饋。施工方對(duì)存在問(wèn)題整改消缺，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢確認(rèn)，以圖片形式保存；在簽訂“高壓供用電合同”后，同意辦理接火。

2.3 重點(diǎn)難點(diǎn)

（1）按照南網(wǎng)業(yè)擴(kuò)和計(jì)量典設(shè)制定供電方案，有效提高了入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，但客戶會(huì)因投資增加表示難以接受。需要管理人員采用提級(jí)管理的方式，積極宣傳、加強(qiáng)溝通，說(shuō)服客戶接受供電方案。

（2）在中間檢查和竣工檢驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的缺陷或隱患需要全面提出整改，但實(shí)際檢驗(yàn)中容易出現(xiàn)個(gè)別缺陷疏忽遺漏，在復(fù)檢過(guò)程也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。需要檢驗(yàn)人員具有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和責(zé)任心。

（3）固化業(yè)擴(kuò)流程管理，嚴(yán)格入網(wǎng)工程驗(yàn)收。周密制定供電方案，加強(qiáng)多部門對(duì)工程設(shè)計(jì)的審核，嚴(yán)格按照供電方案配置安裝設(shè)備，不讓缺陷流入下一環(huán)節(jié)。

3 措施成效

我局通過(guò)加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)受電工程的管理，自2012年以來(lái)所有新增專變用戶，無(wú)一例客戶設(shè)備原因引起線路跳閘；2013年業(yè)擴(kuò)受電工程南網(wǎng)典型設(shè)計(jì)應(yīng)用率達(dá)到91%，一次通過(guò)率達(dá)到100%；客戶停電時(shí)間同比有所減少，其中客戶影響故障戶均停電時(shí)間和次數(shù)明顯減少，從2010年時(shí)2.85小時(shí)和38次，到2013年0.89小時(shí)和12次，年均減少0.49小時(shí)和6.5次。

4 推廣建議

為打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)，需要把好業(yè)擴(kuò)工程安全入網(wǎng)關(guān)，從源頭上杜絕用電安全隱患。為達(dá)到此目的，提出如下四點(diǎn)建議。

（1）固化和執(zhí)行業(yè)擴(kuò)管理流程，編制業(yè)擴(kuò)工程管理實(shí)施方案，建立設(shè)備、計(jì)建、安監(jiān)、調(diào)度和營(yíng)銷等多部門協(xié)同機(jī)制，明確管理職責(zé)和考核制度，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程規(guī)范化管理。

（2）營(yíng)銷部門堅(jiān)決推廣南網(wǎng)業(yè)擴(kuò)和計(jì)量典設(shè)，在供電方案制定環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，是打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)邁出的重要一步。

篇4

【關(guān)鍵詞】核準(zhǔn)制；電網(wǎng)；前期工作

自從2004年以來(lái)，國(guó)家將投資審批制度從實(shí)行審批制改為核準(zhǔn)制，從此，國(guó)家對(duì)投資項(xiàng)目的核準(zhǔn)范圍、效力、程序等出臺(tái)了相應(yīng)的辦法，使我國(guó)的企業(yè)投資正式由審批制轉(zhuǎn)向核準(zhǔn)制。電網(wǎng)工程是能源類重大建設(shè)工程，按照現(xiàn)行的規(guī)定必須執(zhí)行核準(zhǔn)制。因此，本文主要對(duì)核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的前期工作進(jìn)行研究和探討，概述了前期工作的主要內(nèi)容，分析了前期工作中存在的問(wèn)題，提出了相關(guān)建議，以供相關(guān)人士借鑒。

1核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)前期工作內(nèi)容概述

核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)工程的前期工作內(nèi)容包括三個(gè)方面，主要包括項(xiàng)目的可行性研究工作、專題評(píng)估報(bào)告和批文的編制落實(shí)以及申請(qǐng)報(bào)告的統(tǒng)一編制核準(zhǔn)。（1）對(duì)于項(xiàng)目的可行性研究，在這個(gè)階段主要是針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究評(píng)審報(bào)告的編制，在編制評(píng)審報(bào)告時(shí)主要承包單位是業(yè)主委托的設(shè)計(jì)單位，并根據(jù)國(guó)家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行編制，在項(xiàng)目可行性研究評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)之后才能開(kāi)始下一階段的工作。（2）專題評(píng)估報(bào)告和批文的編制落實(shí)。在這個(gè)階段主要是根據(jù)國(guó)家水利部、發(fā)改委、環(huán)保總局、國(guó)土資源局等部門對(duì)城市水土保持、城市規(guī)劃等方面的法律法規(guī)來(lái)進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)估報(bào)告編制，在準(zhǔn)備好編制所需文件之后落實(shí)報(bào)告的編制工作。（3）對(duì)編制報(bào)告進(jìn)行統(tǒng)一報(bào)送核準(zhǔn)，業(yè)主主要對(duì)申請(qǐng)報(bào)告而編制和組織進(jìn)行核準(zhǔn)，并將核準(zhǔn)結(jié)果和一些相關(guān)文件統(tǒng)一報(bào)送到國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)，由發(fā)改委進(jìn)行核準(zhǔn)，項(xiàng)目通過(guò)后才能正式施工[1]。

2核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)前期工作存在的問(wèn)題

2.1電網(wǎng)建設(shè)和城市總體規(guī)劃匹配度不高實(shí)際生活中，電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃和城市的發(fā)展規(guī)劃沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，主要是由于很多地方政府要求改簽一些剛建成的線路；另外，國(guó)家對(duì)于地區(qū)供電政策趨緊，并對(duì)農(nóng)田的保護(hù)區(qū)作出了基本規(guī)劃，對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目從嚴(yán)審批，對(duì)項(xiàng)目所需的農(nóng)用地轉(zhuǎn)建設(shè)用地的指標(biāo)也進(jìn)行嚴(yán)格審批，對(duì)變電站的站址落點(diǎn)規(guī)劃日益困難。除此之外，由于城市的地鐵建設(shè)和高壓電網(wǎng)建設(shè)，很多跨區(qū)域的鐵路等電力線路的建設(shè)越來(lái)越多，由于鐵塔的塔基占地比較多，大多數(shù)送電線路不服務(wù)于本地發(fā)展，大多數(shù)電網(wǎng)項(xiàng)目的建設(shè)都是跨區(qū)域的過(guò)境建設(shè)，對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的積極性造成影響，而且支持力度缺乏。2.2工作程序繁雜在核準(zhǔn)制下的電網(wǎng)建設(shè)工作前期，工作周期比原來(lái)更長(zhǎng)，一般情況下，發(fā)改委對(duì)電力企業(yè)擴(kuò)建、改建、新建的電力項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)報(bào)或核準(zhǔn)，而項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告的主要內(nèi)容有申報(bào)單位情況、項(xiàng)目的擬建情況、項(xiàng)目建設(shè)的用地規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)所用的資源和能源的消耗情況、對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響、項(xiàng)目建設(shè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果分析。在進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)告的提交時(shí)，還必須要附有下列文件：①針對(duì)此次電力項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保部門出具的環(huán)評(píng)文件審批意見(jiàn)；②針對(duì)這次項(xiàng)目建設(shè)國(guó)土部門的用地預(yù)審意見(jiàn)；③針對(duì)這次電力項(xiàng)目建設(shè)城市規(guī)劃部門出具的意見(jiàn)；④相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定必須提交的其他文件。2.3政策難以落實(shí)就現(xiàn)階段而言，我國(guó)的電網(wǎng)輸變電工程建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)路徑主要是直線型路徑，對(duì)于地方區(qū)域的城市發(fā)展規(guī)劃和土地利用的影響非常大，在很大程度上存在將規(guī)劃區(qū)域分隔的可能。此外，由于城鎮(zhèn)化步伐的加快，城鎮(zhèn)居民越來(lái)越多，使得城鎮(zhèn)的建筑非常密集，因此，很多電網(wǎng)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)常受阻，對(duì)于政府協(xié)調(diào)能力的要求越來(lái)越高，政府協(xié)調(diào)難度增加，使得電網(wǎng)建設(shè)用地選擇和線路選擇的矛盾更加突出。

3核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)前期工作加強(qiáng)的建議

3.1地方總體規(guī)劃和電網(wǎng)規(guī)劃相結(jié)合。在對(duì)電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃時(shí)，必須要考慮到地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行地方總體規(guī)劃和電網(wǎng)規(guī)劃的統(tǒng)籌考慮，在地方總體規(guī)劃中納入電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，而且在地方的土地利用規(guī)劃中也應(yīng)該納入電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃。比如在對(duì)地方的整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃的調(diào)整，電網(wǎng)規(guī)劃的調(diào)整可以是滾動(dòng)的修訂調(diào)整，即隨著地方總體發(fā)展規(guī)劃的變化變化?？偠灾褪且獙?shí)現(xiàn)地方性總體發(fā)展規(guī)劃和電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃的無(wú)縫銜接，電網(wǎng)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)時(shí)間應(yīng)和地方的總體發(fā)展規(guī)劃相銜接。在對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，應(yīng)盡量規(guī)劃出目標(biāo)網(wǎng)架以及近期的輸變電工程建設(shè)內(nèi)容規(guī)劃，規(guī)劃好之后以最快的速度呈報(bào)地方政府負(fù)責(zé)部門進(jìn)行審批，竟然在法律的層面保護(hù)電力輸變電工程規(guī)劃，以保證我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。3.2前期工作提前開(kāi)展。為使前期工作能按照計(jì)劃周期的節(jié)點(diǎn)順利完成，從我國(guó)的電網(wǎng)公司項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)規(guī)定中可知，電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的可行性研究評(píng)審?fù)瓿珊?，該?xiàng)目建設(shè)就納入了項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)中，因此，在具體的投資計(jì)劃安排還沒(méi)有出來(lái)之前，相關(guān)部門就應(yīng)該立刻進(jìn)行項(xiàng)目核準(zhǔn)手續(xù)的辦理。同時(shí)，為了輸變電工程的建設(shè)能夠和地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，必須采取一定的措施，不能使電力項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間被延遲，所以必須充分考慮工程建設(shè)的時(shí)間以及招標(biāo)因素，對(duì)工程建設(shè)的前期工作做好把控。比如國(guó)網(wǎng)公司應(yīng)該提前兩年開(kāi)展普通項(xiàng)目建設(shè)的前期工作，針對(duì)難度大的項(xiàng)目建設(shè)前期工作，國(guó)網(wǎng)公司應(yīng)提前3~4年的時(shí)間開(kāi)展相應(yīng)的前期工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)前期工作、項(xiàng)目計(jì)劃、電網(wǎng)規(guī)劃以及項(xiàng)目建設(shè)等環(huán)節(jié)的完美銜接。3.3和政府主管部門展開(kāi)積極的溝通協(xié)調(diào)。為爭(zhēng)取到對(duì)電網(wǎng)建設(shè)前期工作有利的相關(guān)政策，電網(wǎng)公司應(yīng)加強(qiáng)和政府主管部門的溝通協(xié)調(diào)，向政府部門積極的匯報(bào)工作，使政府部門加快出臺(tái)支持項(xiàng)目建設(shè)工作的文件。另外，為解決核準(zhǔn)下電網(wǎng)建設(shè)前期工作程序繁雜的問(wèn)題，電網(wǎng)公司應(yīng)和政府主管部門增強(qiáng)溝通，使發(fā)改委能盡快的出臺(tái)相關(guān)的支持文件和核準(zhǔn)通知。比如安徽省的某市220kV不跨市域的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目在建設(shè)之前公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人積極的和政府主管部門進(jìn)行溝通，從而使政府主管部門精簡(jiǎn)了該項(xiàng)目的核準(zhǔn)流程、減少了相應(yīng)的審批環(huán)節(jié)，使得該電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度得以加快，提高了前期的工作效率，對(duì)于這個(gè)例子，相關(guān)的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)積極參考。3.4增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。電網(wǎng)公司必須對(duì)前期工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)，在選擇負(fù)責(zé)人時(shí)，應(yīng)盡量選擇工作和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、政策性很強(qiáng)的工作人員來(lái)負(fù)責(zé)前期工作。對(duì)于國(guó)家剛頒布的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目核準(zhǔn)政策，電網(wǎng)公司應(yīng)將相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任都下放到前期工作負(fù)責(zé)人，并積極的對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有國(guó)家最新頒布的政策法規(guī)、相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，并增加相應(yīng)的培訓(xùn)力度，對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃選址、可行性研究論證、用地預(yù)審、環(huán)保評(píng)估、水保評(píng)估以及節(jié)能評(píng)估等審批流程和所需的相應(yīng)文件內(nèi)容都應(yīng)作為培訓(xùn)內(nèi)容，并反復(fù)定期的進(jìn)行培訓(xùn)，以提高電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目前期工作人員的綜合水平，提高工作效率[3]。3.5增強(qiáng)前期工作管理信息化建設(shè)。對(duì)于電網(wǎng)建設(shè)工程的前期工作而言，應(yīng)增強(qiáng)其信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)相應(yīng)的工程信息進(jìn)行管理。主要是因?yàn)榍捌诠ぷ髦猩婕暗募堎|(zhì)文件和電子表格較多，且沒(méi)有建立有效的管理系統(tǒng)，因此，必須建立相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)前期工作的數(shù)據(jù)共享，以便于及時(shí)了解工作的進(jìn)展程度和開(kāi)展的順利與否，若遇到問(wèn)題，能及時(shí)的商討相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，本文主要概述了核準(zhǔn)制下電網(wǎng)建設(shè)前期工作的主要內(nèi)容，并對(duì)電網(wǎng)建設(shè)前期工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議，以供相關(guān)人士參考。

作者:陳實(shí) 單位:國(guó)網(wǎng)江西省電力公司上饒供電分公司

參考文獻(xiàn)

[1]蘇炳環(huán).電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)前期工作難點(diǎn)及對(duì)策[J].廣西電力，2011（02）.

篇5

一、實(shí)施農(nóng)電工職業(yè)化管理的動(dòng)因

在農(nóng)電體制改革初期，電工組管理模式在農(nóng)村用電管理中發(fā)揮了重要作用。但隨著形勢(shì)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)的日益推進(jìn)，農(nóng)電工管理在諸多方面又出現(xiàn)了新的問(wèn)題。其一，電工組以臺(tái)區(qū)為單位管理，農(nóng)電工集營(yíng)銷、服務(wù)、檢修、維護(hù)等業(yè)務(wù)于一身，業(yè)務(wù)通而不精、專業(yè)懂而不強(qiáng)，工作效率不高。管理職責(zé)交叉，工作隨意性大，計(jì)劃性差，監(jiān)督和管理乏力，安全問(wèn)題突出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)電專業(yè)化管理的要求。其二，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)電工服務(wù)村級(jí)用電的范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷增加，標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，原來(lái)由電工組綜合管理村級(jí)用電的方式，已不能滿足農(nóng)電管理工作越來(lái)越高的要求。其三，從農(nóng)電體制改革的初期，就把企業(yè)員工和農(nóng)電工劃分為兩個(gè)不同的范疇，農(nóng)電工的身份和性質(zhì)似乎決定了他不是專業(yè)管理者，農(nóng)電工上班是電工，回家是農(nóng)民，他們?cè)谕瓿善涑袚?dān)的電工任務(wù)以后，仍然可以從事田間勞作和其它事務(wù)，這樣無(wú)法把他們與企業(yè)員工劃在同一條線上，從而使得農(nóng)電工的管理無(wú)論怎樣改革，都無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。因此，要適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展需要，農(nóng)電工隊(duì)伍管理迫切需要?jiǎng)?chuàng)建一種符合實(shí)際、便于操作的新模式，在這樣的背景下，實(shí)行農(nóng)電工專業(yè)化、職業(yè)化管理勢(shì)在必行。

二、實(shí)施農(nóng)電工隊(duì)伍職業(yè)化管理

**年，臨朐縣供電公司在東城供電所進(jìn)行試點(diǎn)，將原來(lái)農(nóng)電工一職多崗、分線包片的管理模式，改革為供電所對(duì)農(nóng)電工實(shí)施職業(yè)化管理、專業(yè)化工作，將原電工組農(nóng)電工分為配電組、營(yíng)業(yè)組，修訂完善各專業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各專業(yè)組和各崗位的職責(zé)，設(shè)立以客戶服務(wù)室為樞紐，以配電組、營(yíng)業(yè)組為主體的“一室兩組”專業(yè)化管理。全縣成立專業(yè)組36個(gè)，辦公地點(diǎn)設(shè)在供電所，新建和擴(kuò)建高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)室18處?？蛻舴?wù)室主要負(fù)責(zé)客戶用電咨詢，受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、緊急搶修、投訴舉報(bào)、電費(fèi)管理，供電所日常內(nèi)務(wù)等工作；配電組主要負(fù)責(zé)供電所所轄設(shè)備與線路的運(yùn)行、維護(hù)、巡視、檢修、緊急搶修等服務(wù)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的勘查、施工，電費(fèi)收取等工作；營(yíng)業(yè)組主要負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)裝表接電、營(yíng)業(yè)普查、計(jì)量管理、用戶抄表等工作。對(duì)供電服務(wù)半徑大的專業(yè)組，在原電工組處設(shè)立了急修服務(wù)點(diǎn)，每個(gè)服務(wù)點(diǎn)設(shè)2到3名農(nóng)電工，服務(wù)點(diǎn)值班人員24小時(shí)值班。實(shí)施職業(yè)化管理、專業(yè)化工作后，公司系統(tǒng)農(nóng)電工形成了知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、政治素質(zhì)可靠、營(yíng)銷技能全面、適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)、善于經(jīng)營(yíng)管理、匹配農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，為服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、實(shí)施農(nóng)電工職業(yè)化管理的保障措施

實(shí)行農(nóng)電工職業(yè)化管理、專業(yè)化工作后，公司建立與之相配套的培養(yǎng)、激勵(lì)、約束“三大機(jī)制”，全面規(guī)范農(nóng)電工管理。

1、建立培養(yǎng)機(jī)制。根據(jù)各供電所人員狀況和定員、定崗需要，每年制訂農(nóng)電工需求計(jì)劃，從社會(huì)、職業(yè)學(xué)校及本公司職工子女中招聘后備農(nóng)電工。人力資源部為新招聘農(nóng)電工建立個(gè)人檔案，與教培、生技、營(yíng)銷、安監(jiān)等相關(guān)部門配合，對(duì)新聘農(nóng)電工和上崗農(nóng)電工分別進(jìn)行培訓(xùn)。后備農(nóng)電工，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)中心建立培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)內(nèi)容主要是電氣理論及電力系統(tǒng)運(yùn)行知識(shí)，電業(yè)安全與作業(yè)技能，電力安裝、檢修工藝標(biāo)準(zhǔn)，電力法規(guī)及職業(yè)道德等。培訓(xùn)形式采取封閉式，培訓(xùn)老師由公司相關(guān)專業(yè)的專工擔(dān)任，培訓(xùn)不少于300學(xué)時(shí)。培訓(xùn)結(jié)束，經(jīng)理論和技能操作考試合格后，根據(jù)各供電所的需求情況，將他們分配到供電所進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉，實(shí)習(xí)期滿（半年），經(jīng)過(guò)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)考試合格，持有《農(nóng)電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證》后正式上崗；在崗農(nóng)電工，統(tǒng)一納入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃中組織培訓(xùn)，每個(gè)農(nóng)電工每年參加崗位培訓(xùn)的時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)，每年舉辦三至四期農(nóng)電工脫產(chǎn)培訓(xùn)班，每?jī)赡陮⑥r(nóng)電工全面輪訓(xùn)一次。對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)步快、有培養(yǎng)前途的農(nóng)電工，根據(jù)崗位需求，選派參加省、市公司及高等院校的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高其理論知識(shí)水平和操作技能水平，改善其知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。對(duì)在技術(shù)比武中成績(jī)突出的農(nóng)電工，公司予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

在進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，公司建立由專業(yè)組、供電所、鄉(xiāng)村電管部、人力資源部共同參與、共同管理的農(nóng)電工人才發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)，成立優(yōu)秀農(nóng)電工人才庫(kù)。人力資源部對(duì)納入人才庫(kù)的農(nóng)電工實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行考察，根據(jù)表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)決定去留。同時(shí)，根據(jù)工作需要，組織農(nóng)電工管理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，采取業(yè)務(wù)考試、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、群眾評(píng)議等形式，將業(yè)務(wù)能力特別突出、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的優(yōu)秀農(nóng)電工選拔到副所長(zhǎng)或所長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、建立激勵(lì)機(jī)制。一是典型激勵(lì)。公司每年組織一次優(yōu)秀農(nóng)電工評(píng)選活動(dòng)，對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的農(nóng)電工，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，適時(shí)樹立優(yōu)秀農(nóng)電工典型，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，充分發(fā)揮農(nóng)電工的榜樣示范和典型引路作用。二是競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。農(nóng)電工每年進(jìn)行一次競(jìng)爭(zhēng)上崗，由高到低排列名次，按實(shí)有農(nóng)電工人數(shù)的5%確定淘汰數(shù)額。三是目標(biāo)激勵(lì)。將安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)層層分解落實(shí)，由各供電所逐月對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行考核，完成任務(wù)目標(biāo)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。四是物質(zhì)激勵(lì)。按照職業(yè)化的管理與職業(yè)化的收入緊密配套的原則，與每個(gè)農(nóng)電工的工作量、質(zhì)直接掛鉤，制定實(shí)際合理的工資結(jié)構(gòu)。同時(shí)，落實(shí)農(nóng)電工勞動(dòng)保護(hù)待遇，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，每年對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)電工給予一次性重獎(jiǎng)；對(duì)選拔到所長(zhǎng)崗位的農(nóng)電工，準(zhǔn)許其享受與在冊(cè)職工相同的分房待遇；對(duì)在公司及省、市以上技術(shù)比武中取得優(yōu)異成績(jī)者，按照公司有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)；選聘到所長(zhǎng)崗位的農(nóng)電工，其工資按所在供電所上一年農(nóng)電工年平均工資40%的比例發(fā)放，享受崗位補(bǔ)貼和在冊(cè)職工相同崗位的崗位工資及各種獎(jiǎng)勵(lì)；選聘到一般農(nóng)電管理崗位的農(nóng)電工，其工資按所在供電所上一年農(nóng)電工年平均工資40%比例發(fā)放，享受崗位補(bǔ)貼。五是參與激勵(lì)。賦予農(nóng)電工參與企業(yè)管理、參與工作決策的民利，廣泛征求他們的意見(jiàn)和建議，并讓他們與在冊(cè)職工一樣享受合理化建議獎(jiǎng)。六是愛(ài)心激勵(lì)。公司加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電工工作和生活上的關(guān)心，建立農(nóng)電工生日檔案，發(fā)放由經(jīng)理或書記簽發(fā)的員工生日賀卡并贈(zèng)送禮品；工會(huì)建立農(nóng)電工弱勢(shì)群體檔案，定期走訪困難家庭；對(duì)受到突發(fā)性災(zāi)難的農(nóng)電工，由愛(ài)心基金會(huì)和公司給予救助。

3、建立監(jiān)督約束機(jī)制。公司制定完善了農(nóng)電工崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、專業(yè)化管理流程圖，先后制定了各類管理制度28種，并及時(shí)印制下發(fā)，使廣大農(nóng)電工能夠?qū)W習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和專業(yè)化管理的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。鄉(xiāng)村電管部根據(jù)供電所專業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn)及公司下達(dá)的供電所生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理及應(yīng)急工作等任務(wù)的要求，按照安全及設(shè)備管理、資料管理、營(yíng)業(yè)管理、日常管理幾大部分制定了詳細(xì)的考核內(nèi)容與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。每季度末進(jìn)行考核，并對(duì)考核情況予以公布，考核結(jié)果與農(nóng)電工獎(jiǎng)酬掛鉤。供電所對(duì)各專業(yè)組和客戶室的考核，內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、文明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、技術(shù)管理等方面。考核結(jié)果認(rèn)真記入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核記錄，并與農(nóng)電工的工資獎(jiǎng)金掛鉤。各專業(yè)組將臺(tái)區(qū)設(shè)備及線路的維護(hù)、線損管理、電費(fèi)回收等責(zé)任落實(shí)到人，并與農(nóng)電工的工資獎(jiǎng)金掛鉤。農(nóng)電工聘用上崗后必須按照勞動(dòng)合同履行職責(zé)，農(nóng)電工提出解除或終止合同，應(yīng)當(dāng)提前30天書面通知供電所，否則將按合同追究法律責(zé)任。因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)條件等原因發(fā)生變化，需與農(nóng)電工解除勞動(dòng)合同，公司提前30天書面通知農(nóng)電工，經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同；如因公司自身經(jīng)營(yíng)原因或農(nóng)電工年齡原因解聘農(nóng)電工，按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。

四、實(shí)施農(nóng)電工職業(yè)化管理的效果

實(shí)施農(nóng)電工職業(yè)化管理后，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各項(xiàng)專業(yè)管理工作的過(guò)程控制，農(nóng)電管理由專業(yè)化逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)。專業(yè)組對(duì)組內(nèi)每項(xiàng)專業(yè)工作都實(shí)施了從計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、考核等環(huán)節(jié)的全過(guò)程控制和精細(xì)化管理。如對(duì)臺(tái)區(qū)配電變壓器、配電室（箱）的巡視和漏電保護(hù)器的測(cè)試，不僅按規(guī)范化管理的要求在專業(yè)組設(shè)立了專門記錄，而且在配電室內(nèi)還設(shè)立了巡視、測(cè)試登記簿，強(qiáng)化了對(duì)農(nóng)電工工作過(guò)程的有效控制，提高了工作效率和質(zhì)量。

有效提高了人力資源利用率，降低了農(nóng)電管理成本。通過(guò)合理配置資源、設(shè)置專業(yè)化機(jī)構(gòu)，提高了整體工作效率，農(nóng)電工人均管理戶數(shù)現(xiàn)達(dá)到700戶以上，平原區(qū)域有的達(dá)到1000多戶?！叭髾C(jī)制”的出臺(tái)，從農(nóng)電工的選拔、培養(yǎng)、考核激勵(lì)及監(jiān)督約束等方面進(jìn)行了細(xì)化、量化和規(guī)范，針對(duì)性強(qiáng)，農(nóng)電工隊(duì)伍的年齡和文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，在隊(duì)伍總體素質(zhì)和農(nóng)電管理水平明顯提高的情況下，管理成本大大降低，實(shí)現(xiàn)了減人增效。

篇6

（一）機(jī)電類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”半工半讀模式的研究與實(shí)驗(yàn)

為調(diào)查和了解機(jī)電類專業(yè)實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”半工半讀模式后對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的效果，課題組在機(jī)電工程部采用多種模式實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”育人，影響學(xué)生的生涯規(guī)劃。

模式一：師生直接下企業(yè)，利用企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境影響學(xué)生擇業(yè)觀

半工半讀模式把學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)學(xué)期分為兩段，分別為學(xué)校學(xué)習(xí)階段和工廠實(shí)習(xí)階段，將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課搬到工廠，利用工廠的場(chǎng)地和設(shè)備，讓學(xué)生參與到企業(yè)的生產(chǎn)中去，實(shí)現(xiàn)在工廠的頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生在頂崗期間參與產(chǎn)品的加工生產(chǎn)，企業(yè)派師傅進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)范生產(chǎn)要求；學(xué)校實(shí)習(xí)教師全程參與，協(xié)助管理學(xué)生并了解企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際；學(xué)生通過(guò)在生產(chǎn)車間的親手操作，學(xué)習(xí)真本領(lǐng)，體會(huì)產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程及企業(yè)環(huán)境氛圍，并獲得一定的報(bào)酬。

機(jī)電工程部分別組織機(jī)電083班（47人）和機(jī)電111班（56人）共103人試點(diǎn)實(shí)行該種模式，學(xué)生利用4個(gè)月的時(shí)間在校內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，第5個(gè)月到張家港寶時(shí)得有限公司進(jìn)行工學(xué)結(jié)合邊工邊學(xué)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的參與，了解崗位對(duì)操作者的要求及企業(yè)對(duì)員工的要求；通過(guò)與企業(yè)員工的接觸，了解職業(yè)崗位職責(zé)，培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任心，對(duì)未來(lái)職業(yè)定位有初步的認(rèn)識(shí)。

模式二：引企入校建基地，利用崗位培訓(xùn)影響學(xué)生思考未來(lái)

通過(guò)引企入校推動(dòng)學(xué)校教學(xué)改革，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。引企入校由學(xué)校提供場(chǎng)地并進(jìn)行管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)援助甚至師資，校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生實(shí)訓(xùn)提供真實(shí)的崗位、營(yíng)造職場(chǎng)氛圍，提升學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)識(shí)。

引企入校、校企共建實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)課堂與實(shí)訓(xùn)的“學(xué)做合一”、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)的“校企合一”以及教學(xué)與技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù)的“教研合一”，學(xué)生就是企業(yè)的學(xué)徒，企業(yè)的師傅就是學(xué)生的專業(yè)輔導(dǎo)教師，企業(yè)的車間就是學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂，工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體化，改變傳統(tǒng)學(xué)科體系的教學(xué)模式和以教師、課堂、教材為中心的落后教學(xué)觀，“教、學(xué)、做”融為一體，有效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。學(xué)生通過(guò)校企共建的實(shí)訓(xùn)基地，加深對(duì)崗位定義、職業(yè)定義的了解，更好地規(guī)劃自己的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和崗位能力的對(duì)接。

（二）計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程改革的調(diào)查與研究

學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)主要包括網(wǎng)絡(luò)組建管理、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、辦公助理、動(dòng)漫設(shè)計(jì)等專業(yè)。結(jié)合張家港市計(jì)算機(jī)崗位需求現(xiàn)狀和學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)企業(yè)的調(diào)研和人才質(zhì)量調(diào)查分析，獲得以下結(jié)論：近三年來(lái)，張家港全市計(jì)算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)生有978人，畢業(yè)就業(yè)率為97.9%，能較好地滿足本市對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才需求。目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：軟件編程、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理、技術(shù)服務(wù)、硬件維護(hù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

調(diào)查顯示：對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)有待加深加強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神尚有欠缺，在創(chuàng)新能力上還存在著很大的不足。用人單位希望學(xué)校對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程開(kāi)設(shè)、技能考證、學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)一步調(diào)整，具體意見(jiàn)和建議見(jiàn)表1。

表1 企業(yè)的建議和意見(jiàn)

學(xué)校于2011年9月開(kāi)始在計(jì)算機(jī)2010級(jí)中專班開(kāi)始嘗試和張家港市如意通（動(dòng)漫）有限公司合作，公司借學(xué)校機(jī)房作為企業(yè)崗前培訓(xùn)教室，派培訓(xùn)專員進(jìn)行授課。授課對(duì)象包括在校學(xué)生和企業(yè)從社會(huì)上直接招聘的社會(huì)人員，在校學(xué)生直接參與到企業(yè)的崗前培訓(xùn)中，可以和社會(huì)人員一起競(jìng)聘上崗。在培訓(xùn)中學(xué)生能夠感受到擇業(yè)的壓力，并了解企業(yè)對(duì)員工的具體要求。培訓(xùn)考核合格進(jìn)入公司設(shè)立在學(xué)校的生產(chǎn)車間，參與到企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，實(shí)行工學(xué)結(jié)合、半工半學(xué)教學(xué)模式。學(xué)生參與此種模式后，通過(guò)崗前培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和崗位能力的對(duì)接，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，初步掌握職業(yè)道德規(guī)范要求。

二、研究和實(shí)驗(yàn)效果

（一）機(jī)電專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”半工半讀實(shí)施對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的影響

通過(guò)工學(xué)交替、半工半讀，學(xué)生直接參與生產(chǎn)全過(guò)程，調(diào)動(dòng)學(xué)生的心理潛能，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲。學(xué)生經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，動(dòng)手操作能力提高，實(shí)踐技能水平增強(qiáng)，技能合格率達(dá)到100%，處理實(shí)際問(wèn)題的能力增強(qiáng)。同時(shí)，學(xué)生在和企業(yè)員工接觸的過(guò)程中，道德素質(zhì)顯著提高，處理人際關(guān)系的能力改善，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，學(xué)生的職業(yè)道德和工作責(zé)任感加強(qiáng)。“工學(xué)結(jié)合”半工半讀模式的實(shí)施，讓學(xué)生放眼未來(lái)的生涯定位，提高了學(xué)生在將來(lái)職業(yè)生涯中的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的啟示

從調(diào)研情況看，中職計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作與用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問(wèn)題：缺乏基本的抽象分析問(wèn)題能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足；責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng)；價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃尚不成熟；外語(yǔ)能力欠缺。建議解決方案如下：應(yīng)該全面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生品德的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勤奮向上的品格；重視專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作和計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平；加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，達(dá)到做中學(xué)，學(xué)中做；加強(qiáng)學(xué)生的溝通能力。最后，要把職業(yè)介紹、崗位要求盡早地融入學(xué)生生涯規(guī)劃過(guò)程中，讓學(xué)生在了解專業(yè)和職業(yè)崗位要求后規(guī)劃未來(lái)。同時(shí)，為了能讓學(xué)生的生涯規(guī)劃更科學(xué)，建議在原有專業(yè)方向基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)方向，讓學(xué)生了解專業(yè)群，選擇適合自己的專業(yè)方向，有的放矢地進(jìn)行學(xué)習(xí)和科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

篇7

今年1-5月份，我區(qū)全社會(huì)用電量132856.5583萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升2.42%；累計(jì)售電量126014.344萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升3.69%；供電量126693.8235萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升2.29 %；工業(yè)用電量79685.4869萬(wàn)千瓦時(shí),同比上升0.64%。今年1-5月份__共受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)93戶，申請(qǐng)容量 7.9千伏安，完成送電工程累計(jì)95戶，容量8.9千伏安。

今年以來(lái)，公司生產(chǎn)、基建任務(wù)面廣量大，且__安全形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì)，分局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)陳金彪同志在全市安全生產(chǎn)和消防安全工作會(huì)上的講話要點(diǎn)、2014年度__區(qū)消防安全形勢(shì)分析評(píng)估等文件，多位干部職工參加網(wǎng)格干部安全知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，及時(shí)檢查各部門安全管理工作中存在的問(wèn)題，提出整改要求。年初與__區(qū)區(qū)政府簽訂了2015年安全責(zé)任書，積極參加區(qū)城中村改造、網(wǎng)格安全生產(chǎn)督查、__路及周邊市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)、安全生產(chǎn)交叉檢查、工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)督查等活動(dòng)，通過(guò)全面排查梳理、隱患登記備案、部門聯(lián)合執(zhí)法等工作，嚴(yán)厲打擊了各類違法供用電行為，堅(jiān)決遏制和有效防范各類非法供用電引起的生產(chǎn)安全事故。重視基建安全生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)督，控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，制定有效預(yù)防措施，形成安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)接區(qū)應(yīng)急管理工作小組，完善應(yīng)急體系建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)急保障能力，確保__區(qū)突發(fā)事件期間電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

今年以來(lái)，分局始終將電網(wǎng)建設(shè)擺在政府工作的重要位置，強(qiáng)力推進(jìn)，破難攻堅(jiān)，努力實(shí)現(xiàn)__電網(wǎng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。前期項(xiàng)目方面，經(jīng)過(guò)分局與區(qū)政府有關(guān)部門的多次現(xiàn)場(chǎng)查勘及對(duì)接，最終確定了110千伏__輸變電工程選址及可研前期工作,目前項(xiàng)目正處于核準(zhǔn)前期階段并已取得環(huán)評(píng)批復(fù)。110千伏__輸變電工程已完成核準(zhǔn)并取得省發(fā)改委核準(zhǔn)批復(fù)，但由于__輸變電工程出線經(jīng)南過(guò)境公路段建設(shè)遙遙無(wú)期，決定對(duì)__輸變電工程路徑進(jìn)行調(diào)整，待路徑確定后將報(bào)相關(guān)部門對(duì)線路紅線及環(huán)評(píng)重新審批。110千伏__輸變電增容工程已完成項(xiàng)目核準(zhǔn)，并辦理了延期手續(xù)。110千伏__輸變電工程由于規(guī)劃中原站址不具備建設(shè)條件,現(xiàn)正與屬地街道對(duì)接站址調(diào)整事宜。在建項(xiàng)目方面，220千伏__輸變電工程的建設(shè)經(jīng)歷了坎坷的十年路程，在經(jīng)過(guò)分局及屬地街道堅(jiān)強(qiáng)合作，千方百計(jì)做好工程的政策處理工作。在施工期間最后兩基位于茶山街道R15、R16塔基又受到無(wú)理村民的多次阻攔，嚴(yán)重影響了工程進(jìn)度，分局在__副區(qū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召集街道、村兩委和農(nóng)戶代表進(jìn)行座談，協(xié)調(diào)各方利益訴求，逐步取得群眾的理解和支持，并時(shí)刻蹲點(diǎn)農(nóng)戶現(xiàn)場(chǎng)，倒逼施工進(jìn)度，最終得以進(jìn)場(chǎng)施工。目前220千伏__輸變電工程土建工程和主體部分已竣工，電氣安裝已完成，220千伏及110千伏所有塔基基礎(chǔ)已澆筑完成，組塔已全部組立，架線已進(jìn)入最后沖刺階段，預(yù)計(jì)6月18日竣工投運(yùn)。__輸變電工程的建成極大改善了__和__街道負(fù)荷較重的現(xiàn)狀，也將保證__大學(xué)、__花卉市場(chǎng)及周邊正常安全供電。為滿足萬(wàn)象城能在2015年正式營(yíng)業(yè)，分局頂住壓力，積極爭(zhēng)取，終于使得110千伏__輸變電工程在提早四個(gè)月進(jìn)場(chǎng)施工，目前主體工程土建依法有序施工中，有望按時(shí)投運(yùn)；110千伏__輸變電工程主體即將結(jié)頂，預(yù)計(jì)2015年年底投運(yùn)，將為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)注入供電強(qiáng)心劑。220千伏城西輸變電整體改造工程正在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，預(yù)計(jì)今年下半年開(kāi)工。

自去年區(qū)躉售電站委托代管以來(lái)，在區(qū)委區(qū)政府一如既往的支持下，在分局的組織協(xié)調(diào)下，采取了多方面措施推進(jìn)躉售電站監(jiān)管管理工作，確保電站的企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)及企業(yè)文化等逐步與國(guó)網(wǎng)接軌。分局帶隊(duì)各躉售電站人員赴永嘉甌北供電所、巖頭供電所學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，找尋差距，彌補(bǔ)不足。在借鑒他人的同時(shí)，分局深入調(diào)研各電站現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模、供電范圍、供電形勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等情況，特別對(duì)各電站的迎峰度夏用電需求的情況進(jìn)行匯總登記。為解決電站卡脖子現(xiàn)象，分局與運(yùn)檢工區(qū)等有關(guān)部門，多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)有關(guān)線路超載、存在安全隱患問(wèn)題想方案、謀資金，積極推進(jìn)桃園躉售電站10千伏線路改造、坑口塘電站天運(yùn)8702線線路減負(fù)等工作，正在制定茶山電站10千伏__8037線因安全隱患需大修的供電方案中，大幅提高了各躉售電站供電能力，為躉售地區(qū)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定性提供了可靠保障。此外分局還積極啟動(dòng)各電站內(nèi)部管理，開(kāi)展多次躉售電站生產(chǎn)安全培訓(xùn)，下發(fā)迎峰度夏安全生產(chǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)，并結(jié)合本方案要求制定各電站方案，扎實(shí)有效的提高了各躉售電站安全管理水平。促進(jìn)各電站完成設(shè)備臺(tái)帳管理工作，在摸排配電設(shè)備現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，科學(xué)定制工作方案

，已在部分電站陸續(xù)對(duì)所轄的配電設(shè)備命名、編號(hào)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，全面提升了各躉售電站標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。赴各躉售電站了解年終報(bào)稅及2014年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況，對(duì)躉售電站人員開(kāi)展年終財(cái)務(wù)決算指導(dǎo)工作及學(xué)習(xí)2014年度企業(yè)所得稅匯算清繳的重要法規(guī)文件等，為加強(qiáng)電站經(jīng)營(yíng)管理水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。分局以服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意為落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)協(xié)同能力，著力提升服務(wù)品質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“你用電，我用心”服務(wù)理念。積極采取措施，早準(zhǔn)備、早安排、早部署，圓滿完成了“瞿溪百年會(huì)市”、中高考等保供電任務(wù)。強(qiáng)化用電管理，給予科學(xué)用電指導(dǎo)，結(jié)合區(qū)政府有關(guān)督查行動(dòng)，多次對(duì)小作坊、企業(yè)等進(jìn)行用電安全檢查并督促整改，受到區(qū)政府及廣大企業(yè)的好評(píng)。在雙夏用電高峰來(lái)臨之時(shí)，與區(qū)經(jīng)信局深入分析用電負(fù)荷增長(zhǎng)及電力供需平衡情況，超前編制有序方案工作，實(shí)現(xiàn)全區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡。以電力服務(wù)為先，對(duì)工業(yè)企業(yè)小上規(guī)和小微園企業(yè)的用電報(bào)裝提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給予優(yōu)先報(bào)裝，激發(fā)小微企業(yè)能量。緊密銜接__經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型和平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)服務(wù)__大學(xué)、萬(wàn)象城、龍港置業(yè)、森象城等區(qū)政府工程，并先后順利投運(yùn)了總部經(jīng)濟(jì)園、大西洋購(gòu)物中心、俊奇置業(yè)有限公司、溫州排水公司南片污水廠等重點(diǎn)業(yè)擴(kuò)工程和重點(diǎn)民生工程，實(shí)現(xiàn)了“保供電、促增長(zhǎng)、助發(fā)展”的工作目標(biāo)。

分局緊密對(duì)接區(qū)政府，全力配合政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力打通區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈。與有關(guān)部門協(xié)調(diào)加快__大道西延工程10千伏管線遷移、第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)校二期110千伏線路遷移、__三小有關(guān)8條高壓線塔“上改下”、慈湖小微園7條線路遷移、__路與繁盛路“上改下”等工程進(jìn)度。其中__路與繁盛路“上改下”工程是區(qū)政府重點(diǎn)民生工程，分局就積極協(xié)調(diào)市公司、配網(wǎng)工區(qū)等部門，在省公司資金緊張的情況下，盡量抽出資金加快工程進(jìn)度，確保6月底前實(shí)施。認(rèn)真對(duì)待區(qū)人大建議及政協(xié)提案，今年收到人大建議4件，政協(xié)提案1件，分局迅速制定辦理方案和工作日程，主動(dòng)與代表見(jiàn)面溝通，深入現(xiàn)場(chǎng)解問(wèn)題，形成了態(tài)度誠(chéng)懇、內(nèi)容充實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)的答復(fù)意見(jiàn)。提質(zhì)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)一市”、個(gè)轉(zhuǎn)企、小升規(guī)、限下轉(zhuǎn)限上工作，提供相關(guān)電量數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。分局專設(shè)人員，全力配合，已核對(duì)“小升規(guī)”相關(guān)戶企業(yè)名稱、用戶號(hào)、聯(lián)系人信息。

認(rèn)真學(xué)習(xí)__區(qū)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育部署會(huì)，深刻領(lǐng)會(huì)厲秀珍書記闡述“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)涵，把該專題教育緊密帶入干部、黨員、員工隊(duì)伍建設(shè)中，大力提高分局的執(zhí)行力和抓工作落實(shí)的能力。結(jié)合分局實(shí)際，精心制定“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)施方案，以愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神抵制“之害”的良好氛圍。結(jié)合理論學(xué)習(xí)周及工作例會(huì)，定期召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)，找出教育實(shí)踐活動(dòng)中整改不到位和普遍存在的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，找出供區(qū)轄區(qū)客戶反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，剖析問(wèn)題根源，理清問(wèn)題性質(zhì)，找到癥結(jié)所在，并明確整改方向和措施。深入開(kāi)展企業(yè)文化“用心365”主題活動(dòng)，營(yíng)造“用心做人、用心做事”良好氛圍，促進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同，進(jìn)一步完善企業(yè)文化陣地。著力加強(qiáng)黨群共建，建設(shè)共同家園，用心凝聚正能量、求實(shí)創(chuàng)新謀發(fā)展，為全面完成年度工作目標(biāo)和加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)，確保人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全，加強(qiáng)分局及各躉售電站安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制，下半年持續(xù)開(kāi)展迎峰度夏安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)等工作。加大與區(qū)職能部門的對(duì)接，配合參加區(qū)電子商務(wù)安全生產(chǎn)重大隱患“殲滅戰(zhàn)、__火災(zāi)防范體系建設(shè)沖刺等“三合一”、“多合一”現(xiàn)場(chǎng)整治多項(xiàng)專題行動(dòng)及網(wǎng)格督查工作，重點(diǎn)督大安全隱患的消除整改；宣傳安全生產(chǎn)主體意識(shí)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，繼續(xù)消除電力設(shè)施周邊違章建筑造成的安全隱患，形成用電領(lǐng)域安全長(zhǎng)效機(jī)制。

2015年，__供電分局將繼續(xù)在屬地政府主導(dǎo)的原則下，大力推進(jìn)電網(wǎng)工程建設(shè)。積極做好項(xiàng)目開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作，落實(shí)110千伏__輸變電工程核準(zhǔn)前期工作，以保證__大學(xué)和周邊區(qū)域的正常供電；落實(shí)110千伏__輸變電工程選址工作，盡早開(kāi)展項(xiàng)目可研前期工作。加緊110千伏__輸變電工程、110千伏__升壓輸變電工程等在建工程的依法施工，確保工程按期投運(yùn)。推進(jìn)220千伏城西變整體改造工程前期進(jìn)度，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。

篇8

【關(guān)鍵詞】核電；監(jiān)查；監(jiān)督；質(zhì)量保證

中圖分類號(hào)：TL48 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 引言

《核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定》（HAF003）是1991年經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán)、由國(guó)家核安全局批準(zhǔn)的，該規(guī)定基本上采用IAEAS0-C-QA《核電廠安全法規(guī)：質(zhì)量保證》十多年來(lái)，HAF003對(duì)我國(guó)核電工程質(zhì)保體系的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生了巨大的影響。實(shí)踐證明，HAF003的基本原理是正確的，并且能經(jīng)受住時(shí)間的考驗(yàn)。核電工程的業(yè)主和各類承包商須嚴(yán)格遵守該項(xiàng)規(guī)定，以使核電質(zhì)量保證在被相關(guān)人員使用的過(guò)程中通過(guò)與實(shí)踐的磨合與被改進(jìn)，得以呈現(xiàn)新的活力。

本文從核電施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量保證監(jiān)查、監(jiān)督的工作實(shí)踐出發(fā)，總結(jié)出實(shí)際工作中常見(jiàn)的一些問(wèn)題，并分析出現(xiàn)偏差的原因，提出幾點(diǎn)建議，僅供參考。

2 核電施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證監(jiān)查、監(jiān)督中容易出現(xiàn)偏差的方面

按照HAF003(91)標(biāo)準(zhǔn)的思路，監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)是維護(hù)質(zhì)量保證體系良好運(yùn)轉(zhuǎn)的最重要和最有效的管理手段，為此要求各核電業(yè)主和承包商“必須根據(jù)需要執(zhí)行有計(jì)劃的、有文件規(guī)定的內(nèi)部及外部監(jiān)查制度，以驗(yàn)證是否符合質(zhì)量保證大綱的各個(gè)方面，并確定大綱的有效性”。但在實(shí)際操作的過(guò)程中 ，會(huì)出現(xiàn)一些偏差的方面，下面就四點(diǎn)來(lái)分別說(shuō)明。

2.1 工期緊、任務(wù)重等壓力下無(wú)法保證領(lǐng)導(dǎo)層重視監(jiān)查、監(jiān)督工作

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲入到生活中任何一個(gè)角落，核電高速發(fā)展的今天，在保證安全和質(zhì)量的前提下，任何公司都把追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化作為生產(chǎn)的最終目標(biāo)。而質(zhì)量保證作為一種保證施工質(zhì)量的手段，并不能立竿見(jiàn)影的顯示其在創(chuàng)造效益方面的作用。不論是各核電業(yè)主和承包商，在工期緊、任務(wù)重等壓力下都無(wú)法十足的保證“質(zhì)量第一”的原則。

2.2 監(jiān)查、監(jiān)督只是質(zhì)量保證部門的事情

一直以來(lái)，初次接觸質(zhì)量的人都會(huì)誤以為質(zhì)量只是質(zhì)量保證部門的事情。而監(jiān)查、監(jiān)督作為質(zhì)量保證部門的重要職能，其他部門錯(cuò)誤的認(rèn)為實(shí)施監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)只是質(zhì)保部門一家的事情。所以提出邀請(qǐng)施工、控制等部門參與監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)時(shí)，更多得到的是不理解和不參與的回復(fù)。

2.3 臆想問(wèn)題，無(wú)根據(jù)和具體事實(shí)

在監(jiān)查、監(jiān)督的過(guò)程中，監(jiān)查、監(jiān)督小組中的個(gè)別專家成員容易將其自身的工作經(jīng)歷或其所在單位的相關(guān)情況投射到被監(jiān)查、監(jiān)督方中去，從而忽略了具體問(wèn)題具體分析的原則，而對(duì)被監(jiān)查、監(jiān)督方提出不合理、不科學(xué)，或者是不適宜的意見(jiàn)和建議，甚至是要求。相關(guān)做法將大大影響監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果。

2.4 對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：重開(kāi)啟，輕關(guān)閉

核電作為一項(xiàng)與安全息息相關(guān)的工程，必然會(huì)受到極度的重視，接受監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的頻度也是不言而喻的。但目前出現(xiàn)了一種“重開(kāi)啟，輕關(guān)閉”，“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的宣傳力度大，開(kāi)啟該工作時(shí)領(lǐng)導(dǎo)重視，監(jiān)查、監(jiān)督小組成員也積極提出需要整改的問(wèn)題，然而，開(kāi)啟問(wèn)題后，部分單位就沒(méi)有設(shè)專人跟蹤負(fù)責(zé)，關(guān)閉整改問(wèn)題時(shí)比較馬虎，沒(méi)有從根本上加以重視，下次監(jiān)查、監(jiān)督時(shí)可能同樣的問(wèn)題還是會(huì)出現(xiàn)，下次再開(kāi)出類似的問(wèn)題，就這樣形成一個(gè)“怪圈”。

當(dāng)然還有其他一些出現(xiàn)偏差的現(xiàn)象，這里就不一一羅列了。

3、保證監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)有效實(shí)施的建議

為了保證核電施工的質(zhì)量，更加有效的實(shí)施監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)，下面針對(duì)上述幾個(gè)現(xiàn)象提出幾點(diǎn)建議，僅供參考。

3.1 領(lǐng)導(dǎo)層重視監(jiān)查、監(jiān)督工作

領(lǐng)導(dǎo)層重視在監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中起到了主導(dǎo)地位和關(guān)鍵作用，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)通過(guò)帶頭參加質(zhì)量保證培訓(xùn)、教育等方式，逐步提升自身的質(zhì)量保證意識(shí)，并將其在意識(shí)上的轉(zhuǎn)變反映到實(shí)際行動(dòng)中，用提升質(zhì)量保證管理的具體行為為組織帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，為此，將有利于從感性和理性等方面增強(qiáng)組織其他員工的積極性，促使其爭(zhēng)相學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)提升，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)監(jiān)查、監(jiān)督到主動(dòng)要求接受監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的心理過(guò)程的轉(zhuǎn)變，從而形成良好的氛圍，為提升組織的質(zhì)量保證監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)提供支持。

只有領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視質(zhì)量，起表率作用，項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平就能相應(yīng)的提高，而其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也是有目共睹的。

3.2 施工等部門作為專家參加其中

依據(jù)相關(guān)程序的要求，對(duì)施工過(guò)程及施工過(guò)程產(chǎn)生的相應(yīng)記錄進(jìn)行抽查。質(zhì)量保證部門對(duì)被監(jiān)查、監(jiān)督方的大綱體系有一定的深度了解，但是對(duì)于施工的相應(yīng)過(guò)程不一定能夠面面俱到的熟悉，特別是一些專業(yè)性比較強(qiáng)的內(nèi)容。但是施工現(xiàn)場(chǎng)一線的生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上恰好能夠彌補(bǔ)質(zhì)量保證部門的不足，所以邀請(qǐng)工程、設(shè)計(jì)等部門作為專家參與監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)是一個(gè)有效手段。

專家在專業(yè)方面具有優(yōu)勢(shì)，但是在質(zhì)量保證監(jiān)查、監(jiān)督的一些基本知識(shí)方面相對(duì)比較欠缺，特別是初次參加的人員。所以項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)擬參加監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的專家人員進(jìn)行監(jiān)查、監(jiān)督基本知識(shí)的培訓(xùn)，并將合格人員輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中，每次組織開(kāi)展監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)時(shí)，可從數(shù)據(jù)庫(kù)中抽取相應(yīng)領(lǐng)域的專家參與此項(xiàng)活動(dòng)。這樣既能保證監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)的有效實(shí)施，也能夠提高專業(yè)程度。

3.3 做到有理有據(jù)，提高工作效率

作為合同的當(dāng)事人，應(yīng)遵循法律面前人人平等的原則，在監(jiān)查和接受監(jiān)查的過(guò)程中，做到實(shí)事求是、有理有據(jù)、不卑不亢。

在實(shí)際工作中，被監(jiān)查、監(jiān)督方的工作人員往往處于利益考慮，或因礙于對(duì)方作為監(jiān)查、監(jiān)督方專家的身份，而對(duì)其所提出的一些不合理、不科學(xué)的意見(jiàn)或建議，被迫接受，從而拖延了工程的進(jìn)度和效果。在該問(wèn)題上，作為監(jiān)查、監(jiān)督方的專家固然不應(yīng)為了其個(gè)人的利益或者盲目彰顯其權(quán)威性而在未有客觀證據(jù)的前提下提出不合理的要求和意見(jiàn)，而應(yīng)該不斷增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，做到監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)前充分準(zhǔn)備，查閱被監(jiān)查、監(jiān)督方的程序文件，做好提問(wèn)單，實(shí)施時(shí)有理有據(jù)，實(shí)事求是查找客觀證據(jù)，提出有針對(duì)性的問(wèn)題，忠實(shí)、公正的對(duì)待每一件事情。而作為被監(jiān)查、監(jiān)督方，也需要客觀認(rèn)識(shí)到監(jiān)查與被監(jiān)查雙方身份地位的平等性，并正確理解開(kāi)展監(jiān)查、監(jiān)督活動(dòng)對(duì)組織今后發(fā)展的重要意義，在接受監(jiān)查、監(jiān)督的過(guò)程中，對(duì)專家所提的問(wèn)題，若合理則改之，若不合理，則應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng)。

3.4 提高及時(shí)關(guān)閉率，做到工作閉環(huán)

針對(duì)當(dāng)下常見(jiàn)的“虎頭蛇尾”現(xiàn)象，組織應(yīng)建立“事事有人管、管理靠閉環(huán)、閉環(huán)促發(fā)展”的工作閉環(huán)管理機(jī)制，并設(shè)專人對(duì)監(jiān)查、監(jiān)督過(guò)程中形成的整改意見(jiàn)的完成情況進(jìn)行檢查，并通過(guò)例會(huì)的形式將檢查督辦結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并納入其績(jī)效考核。

篇9

一、營(yíng)業(yè)檢查的概況

按照預(yù)定方案，為搞好本次檢查，我們共抽調(diào)農(nóng)電工作部和基層單位的10位專業(yè)技術(shù)骨干，分削h兩個(gè)片，4個(gè)檢查小組，檢查了所屬9個(gè)縣(市、區(qū))18個(gè)具有代表性的農(nóng)村供電所，被查單位的確定，基本遵循了3個(gè)原則：一是供電量位列本縣(市、區(qū))前3名；二是營(yíng)銷管理工作較好的供電所；三是營(yíng)銷管理基礎(chǔ)偏差的供電所。本次檢查連同路途用時(shí)在內(nèi)，2-3人利用1天時(shí)間查看1個(gè)供電所。檢查著重圍繞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄、核、收管理、電價(jià)執(zhí)行、計(jì)量裝置和職工用電5個(gè)方面，查對(duì)營(yíng)銷資料和勘察相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)。盡管天氣酷熱，時(shí)間緊湊，但由于相關(guān)同志分工明確，工作認(rèn)真，檢查仍然取得了預(yù)期效果，主要體現(xiàn)在：通過(guò)檢查，基本了解到面上農(nóng)電營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀，尤其對(duì)管理中的存在問(wèn)題與形成原因，從認(rèn)識(shí)上得到了深化。

二、應(yīng)予肯定的做法

通過(guò)檢查，我們強(qiáng)烈地感受到，由于農(nóng)村供電所無(wú)一例外地承擔(dān)了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類專用變客戶的供電服務(wù)、設(shè)備維護(hù)和抄表收費(fèi)等工作，名副其實(shí)地支撐著我市電力營(yíng)銷的半壁江山。再加上近些年來(lái)，隨著農(nóng)電體制改革的深入和企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變，特別是各類創(chuàng)建活動(dòng)在農(nóng)村供電所的持續(xù)開(kāi)展，農(nóng)電營(yíng)銷工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。因此，無(wú)論從硬件投入，還是軟件完善來(lái)說(shuō)，所到單位可說(shuō)都已盡到了努力，而且正朝著規(guī)范化和現(xiàn)代化的方向健康發(fā)展，形成了全省獨(dú)有的由市公司農(nóng)電工作部負(fù)責(zé)農(nóng)電營(yíng)銷管理的“鹽城特色”。結(jié)合檢查情況，從專業(yè)管理角度來(lái)說(shuō)，我們覺(jué)得應(yīng)予肯定的做法主要體現(xiàn)在：

1、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝趨向規(guī)范。我市農(nóng)村用電新裝、增容大多都能按照業(yè)擴(kuò)流程及審批權(quán)限辦理相關(guān)手續(xù)；營(yíng)業(yè)工作傳票在農(nóng)村供電所也已普遍使用；多數(shù)單位的業(yè)務(wù)收費(fèi)和臨時(shí)用電的定金收取基本合理；供用電合同和維管協(xié)議絕大多數(shù)

單位都已簽訂；計(jì)量表計(jì)的輪換及相關(guān)業(yè)務(wù)工作多數(shù)單位也能按照傳票規(guī)定項(xiàng)目和要求填寫與執(zhí)行；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限絕大多數(shù)單位都能控制在規(guī)定工作日內(nèi)完成。

2，抄、核、收管理得到加強(qiáng)。農(nóng)村供電所全面使用抄表卡；電費(fèi)票據(jù)的管理較為規(guī)范；所查單位電費(fèi)都能做到上、下按期雙結(jié)零；面上的線損管理都已實(shí)行分線、分臺(tái)片考核；相關(guān)供電所的高、低壓線損都能完成或好于縣公司下達(dá)的考核指標(biāo)。

3、電價(jià)執(zhí)行比較嚴(yán)肅。在被查單位中多數(shù)供電所的電價(jià)執(zhí)行情況較好，一是電價(jià)分類較為準(zhǔn)確，可說(shuō)基本執(zhí)行到位；二是電量定比全面推行，多數(shù)單位所定比例比較合理，尚能簽訂和履行代維管協(xié)議。

4、計(jì)量裝置管理普遍受到重視。除個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的少數(shù)臺(tái)區(qū)，計(jì)量裝置的安裝都比較規(guī)范，“三封”相對(duì)齊全，封印管理也基本到位。

5、職工用電自我約束比較嚴(yán)格。在檢查過(guò)程中，我們查看了包括村電工在內(nèi)的所有農(nóng)電員工的用電交費(fèi)情況，并在所到鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少抽查了3-4戶農(nóng)電員工的用電現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真核對(duì)家用電器的容量、用電類別、電價(jià)執(zhí)行和交費(fèi)記錄，在農(nóng)電員工自身用電方面，尚未發(fā)現(xiàn)“人情電”、“關(guān)系電”和“權(quán)力電”現(xiàn)象；與此同時(shí)，絕大多數(shù)農(nóng)村供電所都能按月公示農(nóng)電人員用電及交費(fèi)情況。

三、有待整改的問(wèn)題

當(dāng)然，通過(guò)檢查，我們也發(fā)現(xiàn)了不少存在問(wèn)題，也就是說(shuō)，在農(nóng)電營(yíng)銷管理方面，確實(shí)還有較大潛力可挖，主要反映在以下幾個(gè)方面：

1、供電所窗口人員業(yè)務(wù)水平較差．主要表現(xiàn)在：其一，業(yè)務(wù)傳票的使用差錯(cuò)較多，有的規(guī)定項(xiàng)目填寫不規(guī)范，經(jīng)辦人員對(duì)申請(qǐng)、勘察、裝表等流程混淆不清，甚至發(fā)生傳票時(shí)序前后顛倒的情況。有的被查單位雜項(xiàng)工作傳票該用而未用；其二，供用電合同簽訂不規(guī)范，少數(shù)單位的部分合同沒(méi)有注明日期，發(fā)現(xiàn)某供電所和客戶簽訂供用電合同的時(shí)間先于客戶申請(qǐng)時(shí)間。個(gè)別供電所相關(guān)合同上的法定授權(quán)人竟署名省公司的法人代表，可說(shuō)很不嚴(yán)肅。部分供電所10b供用電合同沒(méi)有產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)示意圖。檢查發(fā)現(xiàn)部分供電所對(duì)“用電申請(qǐng)傳票”中的“現(xiàn)場(chǎng)勘察意見(jiàn)”一欄的填寫內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單，不能準(zhǔn)確地反映客戶接電位置、裝表容量和電價(jià)類別等重要信息。檢查發(fā)現(xiàn)仍有2個(gè)供電所沒(méi)有配置現(xiàn)場(chǎng)校表儀，因此，影響到對(duì)故障表計(jì)的鑒定及處理，也無(wú)法使用“故障表工作傳票”；2個(gè)供電所沒(méi)能按規(guī)定與相關(guān)戶簽訂代維管協(xié)議或簽訂協(xié)議時(shí)手續(xù)不全，客觀上加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；另外，有的縣供電公司在使用“江蘇省電力公司農(nóng)電營(yíng)銷系統(tǒng)”軟件過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題，客戶申請(qǐng)用電時(shí)打印出來(lái)的資料不能正確反映微機(jī)所顯示的內(nèi)容。

2、抄、核、收管理尚有漏洞。某供電所集鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)收費(fèi)發(fā)票直接由開(kāi)票員交付客戶，沒(méi)能辦理規(guī)定手續(xù)；多數(shù)供電所雖與抄、核、收員工簽訂了相關(guān)協(xié)議，但是只罰不獎(jiǎng)，或獎(jiǎng)少罰多，做法不夠合理；對(duì)綜合變下的動(dòng)力客戶，沒(méi)能做到定期抽查。少數(shù)供電所抄表卡填寫不認(rèn)真，抄表底數(shù)涂改現(xiàn)象比較嚴(yán)重，內(nèi)容不規(guī)范；尚有少數(shù)供電所裝、拆計(jì)量表計(jì)過(guò)卡不及時(shí)，雖有報(bào)裝單，但未能扎口管理，由村電工自行建卡，發(fā)現(xiàn)表卡被更改的情況；還有的供電所對(duì)農(nóng)電員工領(lǐng)、還抄表簿沒(méi)能按規(guī)定履行簽字手續(xù)；個(gè)別供電所表卡保管不善，發(fā)生丟失，無(wú)法核對(duì)。該所沒(méi)和低壓客戶和臨時(shí)用電客戶簽訂供用電合同，也未收取定金，業(yè)務(wù)收費(fèi)所開(kāi)票據(jù)不規(guī)范。

3、電價(jià)檢查問(wèn)題較多。主要表現(xiàn)在：一是用電定比不合理，且在一定程度上帶有普遍性；二是用電定比多數(shù)供電所沒(méi)有隨季節(jié)變化而調(diào)整：三是電價(jià)執(zhí)行不到位，部分經(jīng)營(yíng)小動(dòng)力客戶，執(zhí)行了生活照明電價(jià)；四是電價(jià)分類執(zhí)行錯(cuò)誤，既有高價(jià)低算的，也有低價(jià)高算的。如：某單位對(duì)小靈通機(jī)站核定電價(jià)0．761／千瓦時(shí)，但開(kāi)票執(zhí)行電價(jià)0．7699／千瓦時(shí)；某小學(xué)按規(guī)定應(yīng)該收取照明電價(jià)，但實(shí)際收取的其他照明電價(jià)；也有非普電價(jià)和商業(yè)電價(jià)執(zhí)行范圍不同的現(xiàn)象；少數(shù)供電所故障工作傳票拆表底數(shù)與抄表卡上的抄見(jiàn)度不相符合。

4、計(jì)量裝置管理有待強(qiáng)化。一是部分供電所計(jì)量裝置不規(guī)范，部分臺(tái)區(qū)計(jì)量表計(jì)根本無(wú)法抄表，有的電能表干脆就裝在客戶室內(nèi)，還有少數(shù)客戶表箱和電表沒(méi)有封印；二是部分計(jì)量裝置的二次線接線較亂。個(gè)別供電所裝拆計(jì)量過(guò)卡不既及時(shí)，只有報(bào)裝單，未能扎口管理，由村電工自行建卡或更改表卡；三是計(jì)量表封印管理不嚴(yán)肅，檢查過(guò)程中，先后在共發(fā)現(xiàn)多起用電計(jì)量表計(jì)沒(méi)有封?。凰氖桥R時(shí)用電不規(guī)范，我們?cè)谀虫?zhèn)就發(fā)現(xiàn)3處動(dòng)力建筑臨時(shí)用電，所內(nèi)無(wú)任何手續(xù)或檔案，可能是村電工私拉亂接和竊電；少數(shù)供電所的二級(jí)表封印鉗由村電工管理，做法也欠妥；某客戶申請(qǐng)用電容量1．5千瓦，而合同容量2．5千瓦；另外，還有傳票上的拆表底數(shù)和抄表卡上抄見(jiàn)底數(shù)不符的現(xiàn)象，容易給企業(yè)造成損失。

5，職工用電管理也有不足．主要表現(xiàn)在少數(shù)單位對(duì)農(nóng)電員工用電收費(fèi)情況沒(méi)能嚴(yán)格做到按月公示。

四、強(qiáng)化農(nóng)電營(yíng)銷管理的建議。

綜上所述，我市農(nóng)村電力營(yíng)銷工作較前些年相比，應(yīng)該說(shuō)進(jìn)步很大，確實(shí)為企業(yè)增收發(fā)揮了舉足輕重的作用，但存在問(wèn)題也不容忽視，在挖潛增效方面還有相當(dāng)?shù)臐摿?，為進(jìn)一步規(guī)范管理，結(jié)合基層實(shí)際，特提建議如下：

1、增加專業(yè)骨干配置，強(qiáng)化農(nóng)電營(yíng)銷管理。就我市而言，農(nóng)電系統(tǒng)所承擔(dān)的營(yíng)銷任務(wù)非常繁重，由于農(nóng)村客戶分散，絕大多數(shù)農(nóng)村專變客戶實(shí)際上也是農(nóng)電人員代管的，辟開(kāi)供電所不談，目前，市、縣公司農(nóng)電管理部門的營(yíng)銷專業(yè)骨干數(shù)量嚴(yán)重不足，以致許多管理工作難以到位。建議增加農(nóng)電管理部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)骨干，加大管理和檢查力度，其效益肯定比較可觀。同時(shí)，要注重建立好農(nóng)電稽查組織，保證人員素質(zhì)，正常開(kāi)展活動(dòng)。

2、注重崗位技能培訓(xùn)，提高相關(guān)人員素質(zhì)。本次營(yíng)業(yè)檢查的結(jié)果充分表明，農(nóng)村供電所相關(guān)人員素質(zhì)偏差，因此，開(kāi)展技能培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)顯得非常緊迫，建議抓緊開(kāi)辦“業(yè)務(wù)傳票培訓(xùn)班”和“農(nóng)電營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，對(duì)農(nóng)電系統(tǒng)包括所長(zhǎng)在內(nèi)的窗口人員進(jìn)行針對(duì)性的短期培訓(xùn)。

3、重視理順部門關(guān)系，努力克服“兩張皮”現(xiàn)象。市、縣兩級(jí)農(nóng)電、營(yíng)銷部門在管理過(guò)程中“兩張皮”現(xiàn)象比較突出，農(nóng)電部門營(yíng)銷人員應(yīng)該主動(dòng)接受營(yíng)銷人員的專業(yè)指導(dǎo)，用電營(yíng)銷人員要樹立“新農(nóng)電”、“大農(nóng)電”觀念，重視和參與農(nóng)村用電的管理，兩個(gè)部門應(yīng)進(jìn)一步協(xié)調(diào)關(guān)系，有關(guān)會(huì)議、文件和活動(dòng)，該通氣的要相互通氣，應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)的要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，需參加的活動(dòng)應(yīng)通知專職人員參加。

篇10

為了響應(yīng)省公司的號(hào)召，更好地開(kāi)展供電服務(wù)，六安供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，以著力打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌作為工作的重要內(nèi)容，相繼開(kāi)展了一系列宣傳及建設(shè)活動(dòng)。

在這個(gè)“小信成則大信立”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質(zhì)量、提高服務(wù)。一直以來(lái)，我們堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，有諾必踐，有行必果，真誠(chéng)對(duì)待客戶，充分展示了六安電力職工的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內(nèi)的客戶中獲得不少贊譽(yù)。

首先，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施以及工作人員的技能、素質(zhì)。

為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務(wù)時(shí)限，在保證質(zhì)量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報(bào)修也在規(guī)定時(shí)限內(nèi)盡快到達(dá)，無(wú)論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時(shí)滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務(wù)的效率和真誠(chéng)，如此才能與客戶搭建良好的關(guān)系，使用電工作更為順利地開(kāi)展。

第二，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。

為了方便與客戶的交流以及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報(bào)修投訴及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話“95598”，使服務(wù)透明化，更好地贏得客戶信任。并定期走訪大客戶，召開(kāi)客戶座談會(huì)，采納他們對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進(jìn)。長(zhǎng)此以往，與越來(lái)越多的客戶建立起高質(zhì)量的誠(chéng)信伙伴關(guān)系，增進(jìn)了供用電雙方的了解與信任。

第三，進(jìn)一步深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

為了更好地宣傳我們的服務(wù)，我們利用節(jié)假日及公休日時(shí)間走上街頭、深入社區(qū)，開(kāi)展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強(qiáng)對(duì)抄表、檢修人員的培訓(xùn)，提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化水平。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)，把“雙擁”工作開(kāi)展得有聲有色。在各個(gè)小區(qū)引起了強(qiáng)烈反響，更是進(jìn)一步宣傳了六安供電的誠(chéng)信服務(wù)品牌。

第四，進(jìn)行“誠(chéng)信安徽電力、陽(yáng)光動(dòng)力”宣傳活動(dòng)。

按照省公司要求，我們以“陽(yáng)光動(dòng)力”工程建設(shè)為切入點(diǎn)，緊密圍繞市場(chǎng)供需形勢(shì)，重點(diǎn)宣傳了電力供需形勢(shì)、“陽(yáng)光動(dòng)力”服務(wù)內(nèi)容及便民服務(wù)措施、分時(shí)電價(jià)和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價(jià)實(shí)施政策以及與電力相關(guān)的法律法規(guī)和用電常識(shí)。利用節(jié)假日設(shè)立宣傳臺(tái)，發(fā)放宣傳冊(cè)；深入重點(diǎn)企業(yè)、社區(qū)進(jìn)行回訪，征求客戶意見(jiàn)；并成立“青年突擊小組”為弱勢(shì)群體開(kāi)展義務(wù)便民服務(wù)，深受客戶好評(píng)。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎(chǔ)。

第五，以制度捍衛(wèi)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”，以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)層次。

在同一目標(biāo)管理下，一個(gè)企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實(shí)地地加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。并且，一個(gè)企業(yè)的服務(wù)監(jiān)督必然要靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量監(jiān)督體系，這就要求企業(yè)內(nèi)部要設(shè)立嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范員工的行為，做到疏而不漏，從領(lǐng)導(dǎo)到基層處處嚴(yán)格把關(guān)，讓提高服務(wù)質(zhì)量不只是一句空談，讓誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)更扎實(shí)地開(kāi)展起來(lái)。版權(quán)所有