導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；方案設(shè)計(jì)；方案踐行

中圖分類(lèi)號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1002-7661（2015）01-001-01

房地產(chǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱，與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作則是將商品房等房產(chǎn)的價(jià)值直接體現(xiàn)出來(lái)的一種方式，以便于讓更多人購(gòu)買(mǎi)到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作包括了非常繁多的步驟，如市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)、方案踐行等。其中營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的設(shè)計(jì)與踐行有著十分重要的作用，需要在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)以及踐行過(guò)程均考慮到多方面的因素。

一、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)內(nèi)容

1、風(fēng)格上的設(shè)計(jì)

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象，其風(fēng)格類(lèi)型如果能夠符合客戶(hù)的喜好，那么營(yíng)銷(xiāo)成果也就會(huì)更加突出。在進(jìn)行風(fēng)格方面的營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員可以針對(duì)不同的客戶(hù)人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國(guó)的文化潮流階層構(gòu)成來(lái)看，大多數(shù)中年客戶(hù)更喜歡歐洲西式建筑，一些愛(ài)好中國(guó)風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑，這需要在設(shè)計(jì)方案中進(jìn)行區(qū)分。

2、環(huán)境上的設(shè)計(jì)

這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境，包括了綠化帶、小樹(shù)林、水景、亭臺(tái)等，這類(lèi)環(huán)境因素可以為一個(gè)房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來(lái)良好的景觀生成作用，從而讓客戶(hù)從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面，營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)方案可以抓住當(dāng)代客戶(hù)對(duì)青山綠水的需求，重點(diǎn)介紹環(huán)境中的生態(tài)部分，同時(shí)也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥(niǎo)、魚(yú)水，讓客戶(hù)感受到更加強(qiáng)烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。

3、戶(hù)型上的設(shè)計(jì)

在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，戶(hù)型往往是客戶(hù)最為關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)閼?hù)型直接決定了住戶(hù)日常的生活類(lèi)型以及生活需求。對(duì)于不同的客戶(hù)，需對(duì)應(yīng)不同的戶(hù)型，比如中年客戶(hù)可能一家人口較多，對(duì)活動(dòng)空間也要求較大，就需要通風(fēng)、光照良好的大戶(hù)型。另外，一些客戶(hù)可能本身的活動(dòng)比較不便，這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶(hù)型，從而方便日常生活。

4、物業(yè)上的設(shè)計(jì)

物業(yè)屬于房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的“售后服務(wù)”部分，物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的感受影響極其深遠(yuǎn)。特別是近年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門(mén)，客戶(hù)更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量，因此營(yíng)銷(xiāo)方案就需要從多個(gè)方面設(shè)計(jì)物業(yè)的特點(diǎn)，使客戶(hù)能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點(diǎn)等，均是可以在物業(yè)設(shè)計(jì)上突出的特色，多管齊下，讓客戶(hù)對(duì)物業(yè)放心。

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案踐行要點(diǎn)

1、注意以營(yíng)銷(xiāo)策劃方案為基礎(chǔ)

在方案設(shè)計(jì)完成之后，營(yíng)銷(xiāo)人員就需要遵循詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案實(shí)施具體的營(yíng)銷(xiāo)工作。在一般情況下，營(yíng)銷(xiāo)方案的踐行需要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)中所涉及到的內(nèi)容，這樣更能夠讓營(yíng)銷(xiāo)工作具有科學(xué)性與條理性，保證營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。特別是對(duì)于一些設(shè)計(jì)質(zhì)量非常高的營(yíng)銷(xiāo)方案來(lái)說(shuō)，只有充分踐行，才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點(diǎn)，為營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通常營(yíng)銷(xiāo)人員只要能夠遵循設(shè)計(jì)方案中的基本原則以及內(nèi)容，那么營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的“最低標(biāo)準(zhǔn)”則可以得到保證。

2、注意適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案

房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作因市場(chǎng)行情的波動(dòng)而瞬息萬(wàn)變，很有可能前一段時(shí)間較為適用的營(yíng)銷(xiāo)方案，到了現(xiàn)在就不再適用了。對(duì)于這種情況，在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的踐行過(guò)程中，需要及時(shí)反饋到設(shè)計(jì)階段，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)整，使其能夠跟上市場(chǎng)變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)人群跨度大、戶(hù)型風(fēng)格差別大，更需要在實(shí)際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)方案。比如說(shuō)針對(duì)于年輕客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方案，在指導(dǎo)針對(duì)于老年年客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)可能就不再適用，如果依照固有的營(yíng)銷(xiāo)方案，那么很有可能使得營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，甚至給客戶(hù)留下不良印象。

3、注意豐富營(yíng)銷(xiāo)措施

房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，依據(jù)設(shè)計(jì)方案踐行工作或者根據(jù)工作反饋調(diào)整方案，僅僅是營(yíng)銷(xiāo)工作的最基本內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商要提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量，還需要進(jìn)一步豐富營(yíng)銷(xiāo)措施，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)手段的多元化。多樣化的營(yíng)銷(xiāo)措施在目前的許多地方得到了較為成功的應(yīng)用，比如建立針對(duì)客戶(hù)的溝通渠道，讓客戶(hù)能夠方便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式提出意見(jiàn)，以便于找出營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足。另外，也可以加入針對(duì)于每一個(gè)客戶(hù)的人性化關(guān)懷，比如在對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)具有重大意義的日子，為客戶(hù)送上營(yíng)銷(xiāo)組精心準(zhǔn)備的禮物，這樣可以最有效地讓客戶(hù)感受到溫暖，提升營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的效果十分顯著。

結(jié)束語(yǔ)：

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關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃；課程改革；教學(xué)模式

1課程教學(xué)改革思路

隨著2016年全國(guó)技能大賽汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)賽項(xiàng)的改革，增設(shè)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃賽項(xiàng)，更需要我們把課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與實(shí)際技能訓(xùn)練緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)設(shè)立項(xiàng)目的形式，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意、提高信息處理能力，完善表達(dá)能力，最終，通過(guò)技能大賽來(lái)驗(yàn)收我們的教學(xué)成果。

1.1培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意

創(chuàng)意，是整個(gè)策劃的核心，而創(chuàng)意的養(yǎng)成也是老師教學(xué)過(guò)程中的重中之重。而對(duì)于我們高職類(lèi)的學(xué)生來(lái)講，創(chuàng)意的養(yǎng)成，除了靠思維的發(fā)散，還需要培養(yǎng)創(chuàng)意的土壤，即信息資源庫(kù)的儲(chǔ)備：一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件；二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。

1.2提高信息分析處理能力

營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)，是對(duì)汽車(chē)品牌當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、對(duì)比、分析。數(shù)據(jù)越多，信息的收集越全面。數(shù)據(jù)更新越及時(shí)，針對(duì)性越強(qiáng)，當(dāng)然，要求對(duì)信息的判斷篩選的能力也越強(qiáng)。

1.3策劃表達(dá)技能

一個(gè)完整的策劃，由策劃方案和策劃PPT解說(shuō)兩部分組成。再優(yōu)秀的紙質(zhì)策劃方案，也需要我們策劃專(zhuān)員通過(guò)制作精美的PPT，并以口述的方式，傳達(dá)整個(gè)策劃活動(dòng)的思路、活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)亮點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等，來(lái)說(shuō)服我們的決策人。因而，這個(gè)部分需要多反復(fù)實(shí)踐練習(xí)。

2強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)，改革教學(xué)模式

2.1建立營(yíng)銷(xiāo)策劃案例數(shù)據(jù)庫(kù)

學(xué)生可以按照汽車(chē)的不同品牌，建立不同品牌案例策劃數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的組建過(guò)程，也是同學(xué)們進(jìn)行原始知識(shí)積累的過(guò)程。而且每一屆的學(xué)生，都可以在此基礎(chǔ)上，不斷更新、完善。既可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，也可以節(jié)約策劃前期數(shù)據(jù)收集的時(shí)間，為后面的策劃方案制作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2多方位、分區(qū)域設(shè)置策劃項(xiàng)目

為了更好地讓學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車(chē)行業(yè)的策劃思路、框架設(shè)計(jì)，我們可以設(shè)置不同的主題策劃方案。新車(chē)上市策劃、定位目標(biāo)市場(chǎng)策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰(zhàn)略促銷(xiāo)策劃。

2.3學(xué)會(huì)分工合作，強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)

營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目，是整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，因而，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)策劃的組織要領(lǐng)，強(qiáng)化學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，也是極其重要的。2.3.1設(shè)立決策小組，增強(qiáng)學(xué)生角色體驗(yàn)在教學(xué)過(guò)程中，除了組建3～5個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，還需要設(shè)立決策小組，具有項(xiàng)目投票表決權(quán)。每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)為了獲得決策小組的認(rèn)可，奪下招標(biāo)項(xiàng)目，這就需要策劃成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，合理地分工、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。增強(qiáng)學(xué)生的角色體驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。讓學(xué)生意識(shí)到這是一場(chǎng)競(jìng)賽，要全力以赴。2.3.2分階段、定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議要求每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議。完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃流程分為搜集分析資料、活動(dòng)思路、方案設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)、策劃表達(dá)、項(xiàng)目可行性檢查、成員點(diǎn)評(píng)6個(gè)階段。每個(gè)階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創(chuàng)意、商討在策劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并且一起探討尋找解決問(wèn)題的方法，最后統(tǒng)一方案。2.3.3每天上臺(tái)進(jìn)行3min的演講高職類(lèi)學(xué)生，口頭表達(dá)能力稍弱，尤其是自信心方面不足，心理承受能力也較弱，由于緊張，往往容易出現(xiàn)聲音太小、語(yǔ)速過(guò)快、詞不達(dá)意、結(jié)巴等情況。因而，每天由一名學(xué)生上臺(tái)，選一個(gè)話題，進(jìn)行3min的演講。既鍛煉了學(xué)生，樹(shù)立自信心，學(xué)會(huì)更好展現(xiàn)自己，還可以活躍課堂氣氛。在這個(gè)過(guò)程中，老師要及時(shí)鼓勵(lì)、肯定他們，讓學(xué)生敢于開(kāi)口不怯場(chǎng)。2.3.4強(qiáng)化PPT展示和解說(shuō)訓(xùn)練，并用視頻記錄下來(lái)方案的策劃，需要我們通過(guò)PPT的制作與解說(shuō)來(lái)完美展示。加上，解說(shuō)的時(shí)間一般都比較短，要求我們把策劃的思路、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意、活動(dòng)的亮點(diǎn)等等用簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn)的語(yǔ)言提煉表達(dá)出來(lái)，講述要突出重點(diǎn)，語(yǔ)言流暢、自信且富有激情?？谡Z(yǔ)的表達(dá)是我們強(qiáng)化體驗(yàn)的重點(diǎn)。PPT，不能過(guò)于花哨，大量的文字只會(huì)顯得呆板，無(wú)法吸引眾人注意力。因而，讓學(xué)生盡可能地習(xí)慣使用圖片、表格、簡(jiǎn)短的文字或語(yǔ)句，是我們課堂訓(xùn)練的另一個(gè)重點(diǎn)。每一次學(xué)生的解說(shuō)展示，都要有錄像，通過(guò)回放，可以讓學(xué)生清楚地看見(jiàn)自己的肢體儀態(tài)、語(yǔ)速快慢、聲調(diào)起伏。幫助學(xué)生從觀眾的角度，去發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的問(wèn)題，有意識(shí)地加以糾正、反復(fù)練習(xí)。2.3.5采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式。由小組成員進(jìn)行自我反饋，反思自己的策劃方案存在哪些問(wèn)題，策劃設(shè)計(jì)過(guò)程和PPT解說(shuō)中遇到哪些困難，再由其他小組進(jìn)行互評(píng)，借鑒學(xué)習(xí)其他小組做得好的地方，同時(shí)，把大家遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)分類(lèi)整理，相互探討。最后，再由指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)。以此循環(huán)教學(xué)，提升訓(xùn)練效果。最后，以競(jìng)賽的形式，檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果，逐步達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教。在實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自己親自參與設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，印象特別深刻。幫助了學(xué)生挖掘自己的創(chuàng)意潛力，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。當(dāng)然，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如老師的精力不夠，指導(dǎo)不同小組的程度會(huì)有差異，個(gè)別小組，仍然存在懶散、不聽(tīng)安排的問(wèn)題。需要在以后的實(shí)踐中，加以解決。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳衛(wèi)，何學(xué)容.以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心的高職高專(zhuān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)改革實(shí)踐[J].探索與實(shí)踐,2013(46).

[2]胡敏.營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)創(chuàng)新技能與策略探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2016(16).

[3]王瓊.營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)改革的思路及方法探討[J].科教文匯(上半月).2006(11).

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想要賣(mài)出更多的產(chǎn)品，做好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)是必不可少的。今天小編在這給大家?guī)?lái)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)，接下來(lái)我們共同閱讀吧!

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)1

一、計(jì)劃擬定：

1、年銷(xiāo)售目標(biāo)：

1)：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。 以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。 2)：筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增

2、銷(xiāo)售方向：

1、本地市場(chǎng)，以延安市為根基，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：

1)：延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。

2)：延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。

3)：延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。

4)：延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。

2、外地市場(chǎng)：

1)：陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2)：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。

3)：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、客戶(hù)回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系：

1)關(guān)系維護(hù)：

為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。

2)售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

三、價(jià)格政策：

1、定價(jià)原則：

1)：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)積極性;

2)：結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批;

3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4)：順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。

2、目的

1)：樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;

2)：作為獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式，刺激商的積極性。

四、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。

開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源：

銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)：

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。

以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍(lán)圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)2

一.銷(xiāo)售節(jié)奏

(一)銷(xiāo)售節(jié)奏的制定原則：推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間，因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結(jié)合以實(shí)際客戶(hù)儲(chǔ)備情況最終確定;另外，由于銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整，一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn)，據(jù)此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后，再最終定稿。

1.推廣銷(xiāo)售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷(xiāo)售保持持續(xù)、連貫。

2.鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。

3.開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果。

(二)-銷(xiāo)售節(jié)奏安排

1.__年10月底—__年12月，借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2.__年12月底—__年1月初，召開(kāi)產(chǎn)品會(huì)，正式啟動(dòng)某項(xiàng)目，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3.__年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4.__年1月下旬，春節(jié)之前，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強(qiáng)銷(xiāo)。

二.銷(xiāo)售準(zhǔn)備(__年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

1.戶(hù)型統(tǒng)計(jì)

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷(xiāo)部-共同負(fù)責(zé)，于__年12月31日前完成

鑒于-項(xiàng)目戶(hù)型繁多，因此戶(hù)型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì)，包括戶(hù)型、套內(nèi)面積、戶(hù)型編號(hào)、所在位置。

2.銷(xiāo)講資料編寫(xiě)

由營(yíng)銷(xiāo)部-、策劃師負(fù)責(zé)，于__年12月31日前完成

-項(xiàng)目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分

購(gòu)買(mǎi)-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶(hù)型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的，由其出具銷(xiāo)講材料。__年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)3

1.概念：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前，為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2.作用：營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細(xì)致、周到具體，一事一策，簡(jiǎn)易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類(lèi)：商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同，可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)：

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容：

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

基本格式是:__銀行關(guān)于____營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:__銀行__分(支)行客戶(hù)部

主策劃人:__x、__x、__x

3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

____年x月x日

第二部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核，是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹，包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來(lái)定。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集，并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題，將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì)，主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀，既不能“過(guò)”，也不能“不及”，要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃，有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)，要實(shí)事求是，經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分：營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案，是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲，是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí)，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題：

(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成，各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。

(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)4

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、量化銷(xiāo)售

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話，每周至少拜訪10位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。

2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的詳細(xì)狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考，并為公司出謀劃策，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶(hù)，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，以便熟悉和了解客戶(hù)的詳細(xì)需求。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件，按照客戶(hù)要求遞交給客戶(hù)，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作。

10.爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，力求扎根甘肅，輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)元;

2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。

4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)

6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此，我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州，酒泉，白銀

培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān)，張掖，金昌，武威，天水，慶陽(yáng)，平?jīng)龅?/p>

等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西，青海，寧夏，新疆

總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。

3、市場(chǎng)策略

實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則，市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分，責(zé)任到位的原則。

4、渠道策略：

(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是直接客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英，是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。

(2)渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先交朋友，再做市場(chǎng)，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶(hù);B.采取尋找直接決策人的辦法，深入接觸，爭(zhēng)取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶(hù)資源，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單D.

(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上，另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng)，力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程，給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

5、人員策略：

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念： A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

(2)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

五、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合西北各地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

3、培養(yǎng)一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);

5、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

7、公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展，工程做銷(xiāo)售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);

8、采用電話訪銷(xiāo)和登門(mén)拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);

9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)以甘肅為中心，逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)，特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;

11、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

12、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) .

六、配備和預(yù)算

1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;

2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。

3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

4、協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。

5、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶(hù)交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);

6、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)5

篇4

1引言

“廣告實(shí)務(wù)”課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方向的核心課程。本課程圍繞廣告策劃與營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)崗位要求和基于綜合職業(yè)能力的考慮，堅(jiān)持以提高學(xué)生廣告策劃與營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)，圍繞著廣告調(diào)查、廣告策略、廣告媒體策劃、廣告費(fèi)用預(yù)算、廣告創(chuàng)意、廣告文案撰寫(xiě)等六塊內(nèi)容[2]，以培養(yǎng)學(xué)生廣告作品設(shè)計(jì)和制作以及廣告活動(dòng)整體策劃的綜合能力特別是創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為主線。為了培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決廣告相關(guān)問(wèn)題的實(shí)踐能力，使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)相關(guān)職業(yè)崗位的技能需要，本課程采用真實(shí)化項(xiàng)目的教學(xué)模式，在教學(xué)中引入真實(shí)企業(yè)作為背景，在課程后四周（共1.2課時(shí)）實(shí)施系統(tǒng)化的綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練，完成廣告策劃的四個(gè)核心步驟：廣告調(diào)研及調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)、廣告策略、廣告創(chuàng)意實(shí)施、廣告文案撰寫(xiě)，最終形成一份完整的策劃方案。通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，可以讓學(xué)生掌握整個(gè)課程的知識(shí)和技能體系，提升學(xué)生實(shí)施廣告策劃的綜合工作能力。

2課程教學(xué)問(wèn)題分析

高技能人才的培養(yǎng)，應(yīng)注重能力的提高和技能的訓(xùn)練，結(jié)合實(shí)際，了解市場(chǎng)及企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，改革教學(xué)方法，為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才。對(duì)于高職高專(zhuān)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅需要掌握“必需、夠用”的核心專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決廣告相關(guān)問(wèn)題的實(shí)踐能力，使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)相關(guān)職業(yè)崗位的技能需要。而在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，“廣告實(shí)務(wù)”課程遇到的問(wèn)題，促使本次課程教改的產(chǎn)生。

雖然學(xué)生已經(jīng)通過(guò)4.5學(xué)時(shí)的基礎(chǔ)課時(shí)學(xué)習(xí)了本課程的所有知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，但還是無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（1）只完成單項(xiàng)的項(xiàng)目訓(xùn)練，能力的培養(yǎng)不成體系，同時(shí)核心能力不足。

（2）實(shí)戰(zhàn)能力和綜合能力的培養(yǎng)缺少企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、綜合項(xiàng)目的訓(xùn)練，難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能的融會(huì)貫通。

（3）學(xué)情需要。在綜合項(xiàng)目實(shí)施之前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已具備一定的廣告知識(shí)，有一定的廣告策劃和操作能力基礎(chǔ)，但部分學(xué)生由于知識(shí)貯備不足或者動(dòng)手操作意愿不強(qiáng)，導(dǎo)致其對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不夠投入，因此，課程老師將會(huì)結(jié)合綜合實(shí)踐的安排當(dāng)堂強(qiáng)化基礎(chǔ)理論和基本技能，并利用企業(yè)實(shí)際案例喚醒學(xué)生對(duì)綜合實(shí)踐項(xiàng)目重要性與積極意義的重視，使項(xiàng)目更加符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

因此，為強(qiáng)化學(xué)生的廣告策劃能力的形成，在本課程基礎(chǔ)學(xué)時(shí)講授結(jié)束后，設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)門(mén)用于融會(huì)貫通上述大部分知識(shí)和技能點(diǎn)的基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，作為這門(mén)課程的一個(gè)能力訓(xùn)練加強(qiáng)環(huán)節(jié)。

3主要改革研究?jī)?nèi)容

本教學(xué)改革依據(jù)2015年依托于真實(shí)企業(yè)的《“廣告實(shí)務(wù)”課程的綜合項(xiàng)目》改編而成。如表1所示，課程分為7個(gè)任務(wù)和1個(gè)綜合項(xiàng)目。在綜合項(xiàng)目環(huán)節(jié)，要求學(xué)生每周完成一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)表2。這一流程的設(shè)計(jì)過(guò)程可以讓學(xué)生掌握整個(gè)課程的知識(shí)和技能體系，并能運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中。

4教學(xué)改革的特色與創(chuàng)新

“廣告實(shí)務(wù)”課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方向的核心課程，主要內(nèi)容圍繞著廣告調(diào)查、廣告策略、廣告媒體策劃、廣告費(fèi)用預(yù)算、廣告創(chuàng)意、廣告文案撰寫(xiě)。

4.1教學(xué)改革特色

本課程的教改以真實(shí)企業(yè)為背景，從分析該企業(yè)所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境入手，綜合考慮影響廣告效果的因素，完成廣告策劃的核心步驟，強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”相結(jié)合，借此完成“廣告實(shí)務(wù)”課程的核心知識(shí)和技能。

4.2實(shí)踐成果的創(chuàng)新

（1）教學(xué)內(nèi)容真實(shí)項(xiàng)目化。按照廣告實(shí)務(wù)的關(guān)鍵技能點(diǎn)，以真實(shí)的企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目為背景，通過(guò)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)項(xiàng)目，運(yùn)用理論知識(shí)作為指導(dǎo)，積極發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提前熟悉和掌握現(xiàn)實(shí)企業(yè)中的需求。

（2）突出教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐化。本項(xiàng)目圍繞廣告調(diào)研及調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)、廣告策略、廣告創(chuàng)意實(shí)施、廣告文案撰寫(xiě)四大塊內(nèi)容，結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)情況，形成系統(tǒng)的綜合技能訓(xùn)練項(xiàng)目，突出教學(xué)的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。

（3）學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作化。此項(xiàng)目須通過(guò)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，首先在日常授課過(guò)程中強(qiáng)化小組團(tuán)隊(duì)合作，要求學(xué)生在討論、匯報(bào)過(guò)程中要充分體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的智慧與合作；其次對(duì)學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的學(xué)習(xí)積極性，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)作效應(yīng)，培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

5實(shí)施反思

本次教學(xué)采用的真實(shí)項(xiàng)目化教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生廣告方案設(shè)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用能力；充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，既提高學(xué)生動(dòng)手能力，也為企業(yè)設(shè)計(jì)相應(yīng)的策劃方案，但本次綜合項(xiàng)目化教學(xué)在實(shí)施中也碰到了如下問(wèn)題：

①實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)還需要進(jìn)一步規(guī)范和提升；同時(shí)，綜合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)受到人才培養(yǎng)方案調(diào)整的影響，因此要注意項(xiàng)目設(shè)計(jì)中相對(duì)的靈活性。

②在將企業(yè)實(shí)際需要轉(zhuǎn)化為教學(xué)設(shè)計(jì)上還存在不足，要把握教學(xué)需要和企業(yè)需要的平衡點(diǎn)。比如企業(yè)在廣告策劃上可能更加重視可執(zhí)行性而學(xué)生在考慮這方面時(shí)有所欠缺。

篇5

關(guān)鍵詞：城市策劃，城市開(kāi)發(fā)，策劃步驟

中圖分類(lèi)號(hào)：R126文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

城市的建設(shè)與規(guī)劃須有預(yù)見(jiàn)性與合理引導(dǎo)，策劃學(xué)方法的引入可為我們提供新的視角。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，城市如何發(fā)展的決策在計(jì)劃階段即已完成，城市的開(kāi)發(fā)只需經(jīng)由簡(jiǎn)單的城市規(guī)劃到建筑設(shè)計(jì)的過(guò)程，而開(kāi)發(fā)的結(jié)果也無(wú)需市場(chǎng)的檢驗(yàn)，故策劃在城市開(kāi)發(fā)中的作用不大。

進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，除城市管理者外，開(kāi)發(fā)商和其他社會(huì)力量也介入到城市開(kāi)發(fā)的過(guò)程中。參與者的增多、自由度的增大，使得城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目變得更加復(fù)雜，籍由傳統(tǒng)的城市規(guī)劃方法得出的、理想的城市形態(tài)亦時(shí)常與市場(chǎng)相沖突。有鑒于此，城市管理者和規(guī)劃設(shè)計(jì)者有必要因應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要，在城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行相關(guān)的策劃構(gòu)想，使之符合市場(chǎng)規(guī)律，滿(mǎn)足各利益相關(guān)方的權(quán)益。

就國(guó)內(nèi)目前實(shí)踐而言，如何將策劃方法科學(xué)有效地應(yīng)用在城市開(kāi)發(fā)中尚處于摸索階段，多數(shù)的城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，因事先缺乏理性的分析與研究，沒(méi)有達(dá)到最初的設(shè)想。

策劃學(xué)起源于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，被廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)活動(dòng)中，上世紀(jì)中，融合多學(xué)科知識(shí)的策劃研究在城市開(kāi)發(fā)上的作用逐漸為人們所認(rèn)識(shí)，國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者相繼對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行了探討。

對(duì)比國(guó)內(nèi)，國(guó)外學(xué)者在城市開(kāi)發(fā)策劃方面的研究相對(duì)成熟一些。與此相關(guān)的著作包括艾地斯.謝瑞的《設(shè)計(jì)策劃――從理論到實(shí)踐》、威廉.佩納的《尋求問(wèn)題》；日本設(shè)計(jì)師很早即開(kāi)始對(duì)策劃方面的關(guān)注，1990年由日本建筑學(xué)會(huì)所著的《建筑企劃論》中，對(duì)策劃在都市再開(kāi)發(fā)、住區(qū)建設(shè)、辦公建筑、商業(yè)建筑、都市旅店建筑等城市建設(shè)項(xiàng)目中的應(yīng)用均做了系統(tǒng)、科學(xué)的闡述。

莊惟敏教授是國(guó)內(nèi)較早研究策劃學(xué)在建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的學(xué)者，其專(zhuān)著《建筑策劃導(dǎo)論》（1995）從理論上對(duì)建筑策劃進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，并在清華科技園辦公樓項(xiàng)目中進(jìn)行了嘗試，完成其全過(guò)程策劃；顧朝林教授《概念規(guī)劃》一書(shū)從城市規(guī)劃的角度切入，對(duì)城市開(kāi)發(fā)區(qū)的前期策劃（總規(guī)階段），城市商業(yè)帶及城市居住區(qū)（詳規(guī)階段）等進(jìn)行了理論上的闡述，并輔以實(shí)例驗(yàn)證。國(guó)內(nèi)對(duì)城市策劃在城市開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究還處于起步期，尚無(wú)對(duì)“城市策劃”的明確定義，也缺乏結(jié)合開(kāi)發(fā)實(shí)踐的系統(tǒng)的操作方法框架。

筆者結(jié)合國(guó)內(nèi)外理論成果與城市設(shè)計(jì)實(shí)踐現(xiàn)實(shí)，對(duì)城市策劃的概念進(jìn)行了界定、對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行了歸納，同時(shí)試圖整理出一套符合當(dāng)前國(guó)情的城市策劃框架體系。

1城市策劃的概念

策劃是一種“構(gòu)思或理性思維程序”,是“人們?yōu)榱诉_(dá)成特定的目標(biāo)，借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù)，為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作具體方案的過(guò)程?！盵 引自百度百科。原文為“策劃又稱(chēng)‘策略方案’和‘戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃’（Strategical Planning / Tactical Planning）是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo)，借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù)，為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過(guò)程?！?/p>

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“城市策劃”可視為策劃學(xué)在城市開(kāi)發(fā)中的具體應(yīng)用，我們可定義其為“以城市為客體，以城市開(kāi)發(fā)的綜合效益為目標(biāo)，在具體的建造規(guī)劃設(shè)計(jì)之前所進(jìn)行的構(gòu)思、決策、計(jì)劃的過(guò)程”。

策劃是基于市場(chǎng)而生的產(chǎn)物，符合當(dāng)今城市建造活動(dòng)市場(chǎng)化的潮流，策劃研究的結(jié)論與品質(zhì)直接決定了城市設(shè)計(jì)及其實(shí)施產(chǎn)品的最終結(jié)果。策劃環(huán)節(jié)是城市設(shè)計(jì)行為的孕育階段，對(duì)方案設(shè)計(jì)、最終成果編制、開(kāi)發(fā)實(shí)施各個(gè)環(huán)節(jié)均有較強(qiáng)的影響，并決定著城市的最終走向。

2城市策劃的性質(zhì)

2.1預(yù)見(jiàn)性

（待補(bǔ)充）

2.2客觀性

（待補(bǔ)充）

2.3綜合效益性

城市策劃并非針對(duì)某單一方利益、單一因素，而是政府主導(dǎo)，兼顧多方利益、諸多因素，具備很強(qiáng)的綜合效益性。為某一地區(qū)制定城市策劃方案時(shí)，需要兼具對(duì)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生態(tài)環(huán)境，公眾與個(gè)體利益等多方面的考慮，而非唯一因素論。

2.4可操作性

城市策劃實(shí)際上是建立了一套理性縝密的系統(tǒng)，藉以實(shí)現(xiàn)構(gòu)想中的城市發(fā)展愿景。因此，城市策劃必須保證它的每個(gè)環(huán)節(jié)皆是有依據(jù)的，以保證該系統(tǒng)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等環(huán)節(jié)是可操作的。

2.5動(dòng)態(tài)性

城市策劃所描述的愿景因?yàn)楦鞣N因素的變化，在執(zhí)行中往往難以一步到位。這就需要給予策劃系統(tǒng)一定的彈性，使之可因應(yīng)外部環(huán)境的變化對(duì)系統(tǒng)內(nèi)某些環(huán)節(jié)做出適度的調(diào)整。

2.6手段綜合性

城市策劃是一跨學(xué)科研究，策劃方案中環(huán)境調(diào)查分析、對(duì)城市發(fā)展遠(yuǎn)景的構(gòu)想、策劃方案的確定等多個(gè)環(huán)節(jié)均需不同學(xué)科的技術(shù)手段方可達(dá)到理想效果。這就需要在策劃方案的確定過(guò)程中，策劃團(tuán)隊(duì)及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家溝通，針對(duì)各類(lèi)問(wèn)題以相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段予以解決。

3城市策劃內(nèi)容

內(nèi)容由環(huán)境調(diào)查分析、開(kāi)發(fā)目標(biāo)確定、城市策劃方案研究、策劃方案的實(shí)施等四部分組成。

3.1環(huán)境調(diào)查分析

環(huán)境調(diào)查分析是城市策劃研究的基礎(chǔ)，是策劃案成敗的關(guān)鍵。唯有對(duì)現(xiàn)有環(huán)境具有深入細(xì)致的了解，才能對(duì)項(xiàng)目遠(yuǎn)期發(fā)展愿景做出準(zhǔn)確的描述，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也能做到有的放矢。而且，除了在項(xiàng)目前期需要進(jìn)行全面的環(huán)境調(diào)查分析外，隨著策劃方案的深入，還需根據(jù)方案需要進(jìn)行數(shù)次該項(xiàng)工作，使策劃研究的可靠性得到保證。

通常，對(duì)某一城市片區(qū)進(jìn)行環(huán)境調(diào)查時(shí)可由三個(gè)層次進(jìn)行循序遞進(jìn)的分析（圖1）：

3.1.1城市宏觀經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查

對(duì)某一城市片區(qū)進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查，是為了解這一城市片區(qū)所屬經(jīng)濟(jì)區(qū)域帶以及城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、城市化狀況、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)模、城市發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)未來(lái)城市發(fā)展的預(yù)測(cè)等信息，藉以對(duì)該地區(qū)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向擁有大致的判斷，并從中提煉出對(duì)策劃方案有用的關(guān)鍵因素。

3.1.2所屬城市環(huán)境調(diào)查

為給項(xiàng)目尋求良好的定位，同時(shí)也為保證項(xiàng)目在合理性上做到最優(yōu)，避免策劃方案脫離實(shí)際，需對(duì)項(xiàng)目片區(qū)所屬的城市環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的研究分析。內(nèi)容可包括城市的地理?xiàng)l件、自然氣候、人文風(fēng)俗，城市的交通情況，該市各主要功能區(qū)在城市內(nèi)的分布，當(dāng)前有哪些產(chǎn)業(yè)為城市發(fā)展所缺乏并迫切需要等。

3.1.3開(kāi)發(fā)片區(qū)環(huán)境調(diào)查

項(xiàng)目所屬城市片區(qū)現(xiàn)存的特色優(yōu)勢(shì)或矛盾不足是催生優(yōu)秀城市策劃方案的最好觸媒，因此對(duì)該城市片區(qū)的環(huán)境調(diào)查分析尤為關(guān)鍵。在實(shí)踐中，可以從交通資源、自然資源、土地資源、產(chǎn)業(yè)資源、教育資源、城市建設(shè)狀況、歷史文化資源等幾個(gè)方面歸納總結(jié)，提煉最鮮明的特色和矛盾點(diǎn)，以此作為策劃研究的依據(jù)。

3.2開(kāi)發(fā)目標(biāo)策劃

開(kāi)發(fā)目標(biāo)策劃由環(huán)境調(diào)查分析而來(lái)，是對(duì)現(xiàn)存優(yōu)勢(shì)與不足所蘊(yùn)藏的機(jī)遇的反應(yīng)。

需要注意的是，現(xiàn)實(shí)中的城市優(yōu)勢(shì)與不足因素并非單一，策劃目標(biāo)的價(jià)值取向也絕非單一。如果把策劃目標(biāo)看作一個(gè)系統(tǒng)，那么這一系統(tǒng)的終極目的并非為尋求某一方的利益最大化。相反，這一系統(tǒng)乃由多個(gè)目標(biāo)組成，包含經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等多方面因素的考量。

上世紀(jì)九十年代赫爾辛基的一個(gè)城市策劃案例即是如此，當(dāng)?shù)厝嗽腿绾纬蔀橐蛔鶚O具特色的城市進(jìn)行了廣泛的探討，其后決定充分利用“光”這一獨(dú)特要素，提出打造“光之城”的城市建設(shè)目標(biāo)，并建立了一個(gè)能夠利用此資源要素，兼具經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面，富有足夠彈性的建設(shè)架構(gòu)，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明取得了巨大成功。

3.3城市策劃方案研究

城市策劃方案通常包括如下步驟：

（1）策劃方案的提出；

（2）可行性研究（組織協(xié)調(diào)、城市空間營(yíng)造、經(jīng)營(yíng)等）

（3）最終方案的決定――各方達(dá)成共識(shí)（社會(huì)、政府、開(kāi)發(fā)商）

（4）配套附屬――宣傳策劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃

由設(shè)計(jì)人員參與的城市策劃工作內(nèi)容通常限于上述的步驟（1）-（3），筆者稱(chēng)之為第一階段（圖2）。而步驟（4）由于設(shè)計(jì)人員的背景知識(shí)所限，則移交于相關(guān)的商業(yè)策劃公司做進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣，該部分工作筆者稱(chēng)為第二階段。

1.第一階段――上述步驟（1）～（3）

圖2 城市策劃第一階段流程圖

該階段策劃經(jīng)歷以下流程：

①準(zhǔn)備階段――將經(jīng)由環(huán)境分析得出的資源優(yōu)勢(shì)羅列出來(lái)；

②發(fā)掘階段――詳述上述諸般優(yōu)勢(shì)資源，并調(diào)查更具發(fā)展前景的部分；

③描述階段――尋找相關(guān)的成功案例，匹配遴選出來(lái)的優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)未來(lái)城市發(fā)展愿景進(jìn)行描述；

④開(kāi)展階段――以描述的愿景為目標(biāo)構(gòu)建操作系統(tǒng)；

⑤推進(jìn)階段――與各利益方不斷協(xié)商，藉以不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整；

⑥總結(jié)階段――各利益方就方案達(dá)成一致，策劃方案完成。

2.第二階段――步驟（4）

方案付諸實(shí)施階段：利用各種媒介宣傳方案描繪的城市愿景，為土地開(kāi)發(fā)做好充分準(zhǔn)備。受專(zhuān)業(yè)知識(shí)所限，通常設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)于此階段便退出城市策劃系統(tǒng)，而改由相關(guān)領(lǐng)域公司進(jìn)入或與其合作繼續(xù)后續(xù)工作。

3.4策劃方案的實(shí)施

3.4.1城市開(kāi)發(fā)組織管理模式

目前，因城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)規(guī)模、性質(zhì)等方面的差異，城市開(kāi)發(fā)組織管理模式通常分為三種模式――政府主導(dǎo)型、企業(yè)主導(dǎo)型、政企合作型。

政府主導(dǎo)

該模式有利于發(fā)揮政府在行政主導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)，在統(tǒng)籌管理、規(guī)劃審定、建設(shè)項(xiàng)目決策等方面有較大的便利。得益于政府在行政方面顯著的特性，其在土地收購(gòu)、城市基建、土地轉(zhuǎn)讓等方面具有良好的效果，適用于面積大、功能復(fù)雜的城市大規(guī)模綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，如北京國(guó)貿(mào)區(qū)，上海陸家嘴金融區(qū)，天津的濱海新區(qū)等。

企業(yè)主導(dǎo)

該模式具有很強(qiáng)的適應(yīng)性與靈活性，市場(chǎng)化程度高，因此在這一體系中政府參與的比重是非常小的。然而在開(kāi)發(fā)過(guò)程中受企業(yè)權(quán)限和資金等方面的限制，企業(yè)主導(dǎo)的城市項(xiàng)目通常規(guī)模不大，且功能較為單一。目前市場(chǎng)上企業(yè)主導(dǎo)的項(xiàng)目多集中于房地產(chǎn)業(yè)，且以居住開(kāi)發(fā)為多。例如北京回龍觀區(qū)，廣州的五羊新城等。

政企合一

實(shí)行“企業(yè)主導(dǎo)、政府扶持、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式，既有助于豐富待開(kāi)發(fā)城市片區(qū)的城市功能，又使之適應(yīng)市場(chǎng)化的開(kāi)發(fā)，采用企業(yè)化的運(yùn)行方式。成都市副中心三圣片區(qū)，由市建委和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共同開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)雙贏，是政企合一模式的成功案例。

3.4.2土地出讓階段策劃

土地出讓階段策劃包含初始時(shí)期――初期發(fā)展時(shí)期――高速發(fā)展時(shí)期――完成時(shí)期等幾個(gè)階段。在各個(gè)階段中涵蓋的一些主要內(nèi)容見(jiàn)下圖（圖3）：

3.4.3土地有償使用方式的選擇

土地有償使用方式可分為一次性繳納土地出讓金、分年度繳納土地出讓金、土地年租制等三種。（圖4）

4．城市策劃在城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用框架

綜上，我們可以嘗試提出城市策劃在一個(gè)完整的城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用框架。當(dāng)然，實(shí)際項(xiàng)目中變化的因素很多，其表現(xiàn)形式并不完全如此框架構(gòu)成所示，具體還需結(jié)合項(xiàng)目具體情況而定。（圖5）

參考文獻(xiàn)：

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［5］. 夏南凱．淺談策劃在成片開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用．規(guī)劃師[J]，2002

篇6

（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)選題空泛，不能顯現(xiàn)其實(shí)用價(jià)值

高職學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題方面存在的問(wèn)題首先是選題過(guò)大，過(guò)于理論化；或者涵蓋面過(guò)廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問(wèn)題，而忽視了自身的實(shí)際水平，結(jié)果無(wú)法深入分析與探究。例如，有學(xué)生將畢業(yè)論文選題定為“我國(guó)現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究”，這樣的題目高職學(xué)生根本無(wú)法完成。其次，部分學(xué)生選題過(guò)于陳舊、空泛，不能很好地與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學(xué)生曾經(jīng)選用過(guò)的，這樣既無(wú)實(shí)用價(jià)值，又容易導(dǎo)致重復(fù)抄襲嫌疑，大大降低了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。例如，有學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷(xiāo)方法研究”等，這樣的選題毫無(wú)新意，毫無(wú)價(jià)值，根本無(wú)法深入進(jìn)行分析。

（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間安排欠妥，學(xué)生不能充分準(zhǔn)備

當(dāng)前大部分高職院校將畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第六學(xué)期，這個(gè)學(xué)期既是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的頂崗實(shí)習(xí)階段，又是學(xué)生尋找適合的單位準(zhǔn)備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學(xué)生都會(huì)為自己未來(lái)的工作崗位奔波，或者忙于實(shí)習(xí)工作，幾乎抽不出時(shí)間來(lái)精心準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)。這樣的教學(xué)安排對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)而言是不妥的，學(xué)生難以充分準(zhǔn)備，最終會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)流于形式，質(zhì)量也得不到保證。

（三）學(xué)生自身基礎(chǔ)薄弱，不能很好地完成任務(wù)

目前高職院校的許多學(xué)生由于進(jìn)校時(shí)的整體基礎(chǔ)比較薄弱，雖然在校時(shí)期學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，但是不少學(xué)生還是無(wú)法熟練地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)方法完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，導(dǎo)致其最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有設(shè)計(jì)，僅僅是在網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，剪切、復(fù)制加粘貼完成畢業(yè)論文，幾乎很少有自己的觀點(diǎn)與見(jiàn)解。從筆者多年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，有的學(xué)生選題盲目，不切合實(shí)際，甚至不聽(tīng)從指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，最終根本無(wú)法完成任務(wù)；有的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學(xué)生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的初衷相背離。

二、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新就是將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)。

（一）將畢業(yè)設(shè)計(jì)與校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)

“捆綁”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)通常包含市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多個(gè)項(xiàng)目，一般都可以借助于校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開(kāi)展這些項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)，通常會(huì)集中在第四、第五學(xué)期進(jìn)行。將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與其所開(kāi)展的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)“捆綁”，可以結(jié)合其未來(lái)職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計(jì)所寫(xiě)論文無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)真實(shí)感受的格局，通過(guò)分項(xiàng)目分階段的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)生能真正從實(shí)訓(xùn)中獲得感悟，提升專(zhuān)業(yè)能力，從而使畢業(yè)設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐真正融合到一起。

（二）限定畢業(yè)設(shè)計(jì)形式

國(guó)家對(duì)高職教育的要求是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對(duì)于高職院校而言，畢業(yè)設(shè)計(jì)更合乎要求。但是畢業(yè)設(shè)計(jì)本身又更加適合理工科專(zhuān)業(yè)，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以結(jié)合某種工作背景和條件進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)方法設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等，其畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果一般就可以直接用于生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設(shè)計(jì)完全照搬過(guò)來(lái)。因此，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式雖然還是寫(xiě)畢業(yè)論文，但是對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作有所限定，要求學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)既要有“設(shè)計(jì)的過(guò)程”，又要有對(duì)企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”，學(xué)生在完成畢業(yè)論文的同時(shí)，要將曾經(jīng)完成的“項(xiàng)目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，又展示了對(duì)企業(yè)有用的“項(xiàng)目成果”，使畢業(yè)設(shè)計(jì)更加符合高職教育要求。例如，某學(xué)生在寫(xiě)《對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思》一文時(shí)，將“小米”移動(dòng)電源的市場(chǎng)調(diào)研方案、調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告，以及開(kāi)展“小米”移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的心得體會(huì)等文本材料作為附件附在了論文的后面，對(duì)論文起到了佐證作用。

（三）重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間

重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間，是將畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程安排提前，也就是把最后一個(gè)學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)提前到第五學(xué)期來(lái)進(jìn)行，這樣做就避免了時(shí)間安排不合理的弊端。同時(shí)這個(gè)“提前”還包含將畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的理念提前灌輸給學(xué)生，通常從第四學(xué)期分階段、分項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)開(kāi)始就讓學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)的“預(yù)備階段”，通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師的宣傳教育，讓學(xué)生帶著要為畢業(yè)設(shè)計(jì)積攢經(jīng)驗(yàn)、積累資料的心態(tài)去開(kāi)展綜合技能訓(xùn)練。

（四）規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題與論文寫(xiě)作

當(dāng)畢業(yè)設(shè)計(jì)與綜合技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合后，學(xué)生的選題就必須圍繞實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)的項(xiàng)目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學(xué)院為例，其營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在第四、第五學(xué)期圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能實(shí)訓(xùn)分別進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等幾個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)中要求學(xué)生記錄相應(yīng)的實(shí)踐資料、撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告、提交心得感受等文字資料，并進(jìn)行匯報(bào)交流，接受導(dǎo)師的詢(xún)問(wèn)。學(xué)生選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)必須選擇上述實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)作為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫(xiě)作主題。例如，“對(duì)‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的探究”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的思考”“關(guān)于‘百事可樂(lè)’校園促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的反思”等都是源自于學(xué)生所進(jìn)行的廣告策劃方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)在畢業(yè)論文寫(xiě)作上，要求學(xué)生必須結(jié)合前期所開(kāi)展的綜合技能實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程而寫(xiě)作，從某一實(shí)際活動(dòng)出發(fā)，就自己在前期實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中某一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展開(kāi)論述，從實(shí)際的操作過(guò)程寫(xiě)起，在闡述自己的實(shí)踐步驟基礎(chǔ)上，詳細(xì)地分析前期活動(dòng)的收獲與不足，最后再升華到對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品或企業(yè)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提出有價(jià)值的建議，避免了論文寫(xiě)作落入俗套，使論文真正有內(nèi)涵和實(shí)用價(jià)值。

（五）專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)

專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)是指專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師既要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，也要負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。通常，每個(gè)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)兩到三個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，全程參與學(xué)生的所有項(xiàng)目活動(dòng)，并跟蹤負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。由于專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師參與到學(xué)生每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生所完成的各個(gè)項(xiàng)目情況熟悉，對(duì)學(xué)生的所有活動(dòng)起著監(jiān)控與指導(dǎo)的作用，所以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作完全得心應(yīng)手。

三、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新注意點(diǎn)

（一）學(xué)校制度配套

學(xué)校必須有制度配套，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)流程，從學(xué)生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告、開(kāi)題、寫(xiě)出初稿、反復(fù)修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié)，要求具體、規(guī)范明確，環(huán)環(huán)緊扣，層層落實(shí)，使學(xué)生和指導(dǎo)教師都明白什么時(shí)間應(yīng)該干什么、怎么干。同時(shí)建立嚴(yán)格的指導(dǎo)教師指導(dǎo)檢查制度，以系部為單位督查指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作情況，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)配齊

必須重視校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，配齊校內(nèi)必要的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備，從數(shù)量和質(zhì)量上保證專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)能滿(mǎn)足學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)需要。

（三）指導(dǎo)教師配備

在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師配備上，應(yīng)該選取有責(zé)任心、有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)教師，這樣的指導(dǎo)教師既能進(jìn)行綜合技能實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)，又可以進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。當(dāng)然，學(xué)校也應(yīng)該有目的、有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進(jìn)修，以提高教師的專(zhuān)業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力。

（四）學(xué)生個(gè)人配合

基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的關(guān)鍵是學(xué)生的配合，學(xué)生是否重視畢業(yè)設(shè)計(jì)，能否很好地參與實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，能否自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，都決定畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量和成效，所以學(xué)生的個(gè)人配合很重要，這就要求學(xué)生平時(shí)應(yīng)努力提升自己的實(shí)踐能力和寫(xiě)作能力，以完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)。

篇7

引言

隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善與發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日益成為決定企業(yè)成敗的重要內(nèi)容。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，可以幫助企業(yè)合理定位，滿(mǎn)足消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)迫切需要大批既懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，又具備職業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。然而，目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)中普遍存在著重理論輕實(shí)踐，不注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的問(wèn)題。人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)必須改革，構(gòu)建以職業(yè)能力為本的，融知識(shí)、能力、素養(yǎng)一體化的新課程，才能培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)需要的合格人才。由此可見(jiàn)，構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。

1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容的改革

1．1課程改革的思路職業(yè)能力培養(yǎng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程適應(yīng)市場(chǎng)，參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革必須從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā)，依據(jù)本課程所對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，背靠行業(yè)辦專(zhuān)業(yè)，辦好專(zhuān)業(yè)促行業(yè)，企業(yè)點(diǎn)餐，學(xué)校配餐，將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能訓(xùn)練融會(huì)貫通，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)“3個(gè)遞進(jìn)”，即由“帶著問(wèn)題走向知識(shí)”遞進(jìn)到“帶著知識(shí)走向技能”，再遞進(jìn)到“帶著技能走進(jìn)崗位”，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升的有機(jī)結(jié)合。

1．2課程內(nèi)容設(shè)計(jì)在多年的教學(xué)實(shí)踐中，筆者認(rèn)為，授之以魚(yú)，不如授之以網(wǎng)。學(xué)生分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力僅靠在課堂上授課是難以實(shí)現(xiàn)的，不提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，將知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技能點(diǎn)，就不可能提高學(xué)生的職業(yè)能力。因此，在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上，必須充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)其獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力，以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，剖析營(yíng)銷(xiāo)工作崗位的各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)分各工作環(huán)節(jié)中所需要完成的相應(yīng)的工作任務(wù)，并以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的實(shí)際工作任務(wù)為基點(diǎn)，分析崗位所需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)要求，再按照“與職業(yè)崗位工作任務(wù)對(duì)接，與職業(yè)崗位能力要求對(duì)應(yīng)”的原則構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，（表略）

1．3課程教學(xué)內(nèi)容的組織安排課程教學(xué)內(nèi)容的組織是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)及工作任務(wù)為依據(jù)，遵循企業(yè)工作崗位的能力培養(yǎng)要求，以創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念為導(dǎo)入;提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作環(huán)節(jié)及工作過(guò)程;整合、序化教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建品牌營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、體育營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、概念營(yíng)銷(xiāo)、“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等模塊;設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，為學(xué)生適應(yīng)職業(yè)崗位發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。課程教學(xué)內(nèi)容的安排充分體現(xiàn)理論與實(shí)踐一體化;“教、學(xué)、說(shuō)、寫(xiě)、做”相結(jié)合，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的特點(diǎn)，積極實(shí)施課崗融合，組織學(xué)生參加市場(chǎng)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力。

2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)方法的改革

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)實(shí)踐性、開(kāi)放性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，根據(jù)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和職業(yè)崗位特點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，遵循“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”的方法，創(chuàng)新建設(shè)“四位一體”教學(xué)模式，即以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位各工作環(huán)節(jié)及工作任務(wù)為主線設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，并以情境性的案例為載體，將課堂教學(xué)、項(xiàng)目模擬、大學(xué)生一條街實(shí)訓(xùn)、下企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，使學(xué)生從間接知識(shí)走向直接體驗(yàn)、從專(zhuān)業(yè)知識(shí)走向?qū)I(yè)技能、從單項(xiàng)技能走向職業(yè)能力。按照學(xué)習(xí)內(nèi)容的目的和要求，不斷改進(jìn)與豐富教學(xué)方法，綜合運(yùn)用案例教學(xué)、角色扮演、脫口秀訓(xùn)練、視頻教學(xué)及課外訓(xùn)練等多種教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)訓(xùn)練，課后調(diào)研磨練，平時(shí)自我修煉三結(jié)合。

2．1案例教學(xué)法案例教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的需要，采用案例進(jìn)行講解及組織學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論，引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)際案例中學(xué)習(xí)、理解和掌握一般規(guī)律、方法及設(shè)計(jì)方案，從而有效地將理論知識(shí)和實(shí)踐技能相互結(jié)合的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法的特點(diǎn)是在啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，師生互動(dòng)完成。在案例教學(xué)中，教師是知識(shí)的引導(dǎo)者，是每個(gè)管理案例的導(dǎo)演和教練，而不再是單向的傳道解惑;學(xué)生則從“聽(tīng)講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，從“知識(shí)的接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)踐的創(chuàng)造者”，全面激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力。案例教學(xué)可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，形成“四動(dòng)”，即創(chuàng)設(shè)教育情景，讓學(xué)生“心動(dòng)”;注重表達(dá)交流，讓學(xué)生“口動(dòng)”;引領(lǐng)案例討論，讓學(xué)生“腦動(dòng)”;激發(fā)愛(ài)學(xué)情感，讓學(xué)生“情動(dòng)”。其目的是讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)原理，去解釋和說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中存在的具體問(wèn)題，從而提高學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。為此，它必須要求所選案例，一方面具有針對(duì)性，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例涉及的問(wèn)題是學(xué)生最關(guān)心、最希望了解的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。這樣，學(xué)生就會(huì)感到學(xué)得懂、用得上，就會(huì)對(duì)此產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。另一方面具有趣味性，即所選的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例要有情節(jié)、有趣味，能夠引起學(xué)生的好奇心，提高學(xué)習(xí)興趣。案例教學(xué)有利于把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，項(xiàng)目導(dǎo)向，課崗融合，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。引導(dǎo)學(xué)生深入實(shí)際調(diào)查研究，完成基于工作過(guò)程的任務(wù)。幫助學(xué)生不僅學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)方法，而且學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人生，培養(yǎng)勇于獨(dú)立思考，善于溝通的團(tuán)隊(duì)。

2．2角色扮演法在案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過(guò)課堂教學(xué)和訓(xùn)練，學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)單元的關(guān)鍵知識(shí)及技能要點(diǎn)后，要求學(xué)生分成若干小組進(jìn)行針對(duì)性項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)生輪流進(jìn)行分類(lèi)角色扮演，即有項(xiàng)目經(jīng)理、推銷(xiāo)員，又有23種不同性格的客戶(hù)。具體針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和工作情境進(jìn)行模擬訓(xùn)練。在角色扮演中教師要為學(xué)生提供模擬案例，學(xué)生查找合適的營(yíng)銷(xiāo)策劃材料，扮演市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不同角色，在仿真的工作環(huán)境中培養(yǎng)崗位的職業(yè)能力。讓學(xué)生進(jìn)入不同的當(dāng)事人角色中，去具體地處理或解決問(wèn)題。這樣，學(xué)生模擬了案例中的某一角色，既有新奇感，又可以“換位思考”。學(xué)生們通過(guò)模擬角色的發(fā)言、討論甚至爭(zhēng)論，切身體會(huì)所模擬的當(dāng)事人可能的思想和行為，感受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)過(guò)程。

2．3脫口秀訓(xùn)練法由于營(yíng)銷(xiāo)工作的特殊性，必須強(qiáng)化學(xué)生的口才表達(dá)能力，以適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位的需要?！懊摽谛恪庇?xùn)練遵循“敢開(kāi)口、善表達(dá)、會(huì)溝通、能言辯”的教學(xué)要求，針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)施課崗融合，說(shuō)練一體，建立接待客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、排除異議、談判技巧等口才訓(xùn)練情境，培養(yǎng)學(xué)生溝通交流、能言善辯的口才技能。

2．4視頻教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)過(guò)程中，要運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，建立仿真工作環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量;同時(shí)要運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)建立課程視頻資料庫(kù)，包括多媒體資源、課堂教學(xué)錄像、視頻教學(xué)案例等，給學(xué)生留下直觀生動(dòng)的形象，改善課堂教學(xué)效果，促進(jìn)課堂教學(xué)的吸收和拓展。

3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考試的改革

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考試采取的是以知識(shí)記憶為主的閉卷考試，無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，也不符合企業(yè)對(duì)職業(yè)能力型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。為此，需對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考試的內(nèi)容、方式等方面進(jìn)行3個(gè)方面的改革。

3．1考試內(nèi)容改革要以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)能力為核心，以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程為導(dǎo)向，注重將考試貫穿于教學(xué)的全過(guò)程，將知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)融為一體，按照“崗位工作任務(wù)—專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)—營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練—市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告—營(yíng)銷(xiāo)方案策劃—學(xué)習(xí)成果交流”6個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)與崗位工作的一體化，突出考核的開(kāi)放性和實(shí)踐性。

3．2考試方式改革改變傳統(tǒng)的閉卷方式，采用多種形式考核學(xué)生的崗位職業(yè)能力。為此，教師編寫(xiě)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)訓(xùn)練手冊(cè)》，對(duì)應(yīng)單元學(xué)習(xí)要求學(xué)生獨(dú)立完成重點(diǎn)知識(shí)、關(guān)鍵技能、案例分析、自主測(cè)試、學(xué)習(xí)體會(huì)的內(nèi)容，作為開(kāi)卷考試的成績(jī)。這里需要強(qiáng)調(diào)指出的是:教師一方面要對(duì)學(xué)生完成的案例分析、自測(cè)選擇題進(jìn)行評(píng)判;另一方面要對(duì)學(xué)生脫口秀訓(xùn)練的語(yǔ)言表達(dá)的能力評(píng)判，全面考核學(xué)生“學(xué)、思、說(shuō)、寫(xiě)”的綜合能力。

3．3結(jié)課考試改革改變一卷定成績(jī)的辦法，采用開(kāi)卷形式，讓學(xué)生完成1份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、1項(xiàng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)。這樣既能重點(diǎn)考核學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)業(yè)能力，又能涵蓋對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合運(yùn)用能力與思辨能力的考核。教師要為學(xué)生提供1份說(shuō)明2項(xiàng)指南，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)說(shuō)明、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研指南和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案指南，為學(xué)生起到“導(dǎo)”學(xué)“助”考的作用。實(shí)踐證明，這種考試改革，不僅對(duì)學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)理論，掌握專(zhuān)業(yè)技能，提高學(xué)習(xí)興趣有幫助，而且更為重要的是培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)信學(xué)習(xí)、成功創(chuàng)業(yè)的能力。

4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程應(yīng)當(dāng)把握的原則

4．1變教師為教練變封閉課堂為開(kāi)放課堂。一方面理論知識(shí)傳授要深透;另一方面，要走到學(xué)生中間，主動(dòng)營(yíng)造一種以學(xué)生為主體的氛圍。教師要完成從講授到訓(xùn)練的轉(zhuǎn)變，運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)法教學(xué)，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，善于分析，開(kāi)拓視野，培養(yǎng)能力。教師要充當(dāng)教練角色，做到“三導(dǎo)”，即“導(dǎo)航”，教師為學(xué)生編寫(xiě)案例學(xué)習(xí)手冊(cè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例討論的港灣之中;“導(dǎo)學(xué)”，通過(guò)脫口秀訓(xùn)練、學(xué)習(xí)成果展示，教導(dǎo)學(xué)生在知識(shí)的海洋中拓展知識(shí)領(lǐng)域;“導(dǎo)演”，指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，培養(yǎng)他們綜合應(yīng)用的能力，使他們通過(guò)實(shí)訓(xùn)快速成長(zhǎng)，滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的迫切需要。

4．2變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)參與充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，變單純學(xué)知識(shí)為學(xué)做相結(jié)合;變學(xué)習(xí)上的依賴(lài)心理為開(kāi)拓進(jìn)取自信心;變簡(jiǎn)單對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)為科學(xué)思維能力的提高。例如，在案例教學(xué)中，學(xué)生必須全面運(yùn)用包括定性分析和定量分析在內(nèi)的所有可用的分析技能。在所有的選擇方案被分析之后，學(xué)生要作出明確的行動(dòng)方案決策，參與課堂討論。通過(guò)參與辯論，學(xué)生進(jìn)一步充實(shí)大量的知識(shí)和技能，將自己的觀點(diǎn)變得更趨完整，使之能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)狀況以及企業(yè)可以利用的資源聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)這些步驟，真正提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)能力。

篇8

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式

我國(guó)高校普遍開(kāi)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問(wèn)題。例如教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;教學(xué)方法組織不當(dāng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育本身在我國(guó)的發(fā)展歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)不長(zhǎng)，還沒(méi)有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問(wèn)題。

一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素

教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行，教學(xué)過(guò)程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對(duì)構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問(wèn)題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用。因此，教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想，對(duì)影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對(duì)師生活動(dòng)不同安排，就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。

一個(gè)完整的教學(xué)模式，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互蘊(yùn)含，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)模式。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想?？傮w思路為：在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體，對(duì)課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。

2.教學(xué)功能目標(biāo)?？偰繕?biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性，了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為，制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策，組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。除了總目標(biāo)之外，沿著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科主線，每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。

3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問(wèn)題。一是老師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒(méi)有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái);二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用;三是在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生普遍缺乏“動(dòng)手”的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)間不多，即使有，其目的也不過(guò)是驗(yàn)證老師講授的“原理”，調(diào)動(dòng)不了學(xué)習(xí)興趣;四是最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略和方法難以引入課堂?，F(xiàn)行的教學(xué)管理制度，強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卻因?yàn)楦鞣N原因難以聘任。

用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人才，必須進(jìn)行改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法大都來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)的改革，必須從它是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā);同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)。不斷創(chuàng)新、不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。

基于上述考慮，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序如下。

(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和互動(dòng)效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，事先制作好PPT課件，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的課件來(lái)進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)，不斷完善本課程的內(nèi)容和形式，給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便;指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息，以開(kāi)闊視野，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用校園網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課的教學(xué)過(guò)程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問(wèn)題，主要有:案例選取不規(guī)范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型;教師往往注重理論研究，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐不甚了解，這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐的脫節(jié);案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，教師對(duì)案例教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說(shuō)明，忽視調(diào)動(dòng)同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來(lái)，這使得案例教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。

案例教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：

首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例，這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無(wú)疑會(huì)大大提高學(xué)習(xí)興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，選擇“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時(shí)被各種媒體廣泛報(bào)道和引發(fā)爭(zhēng)論的案例，同學(xué)們積極主動(dòng)地或上網(wǎng)或在圖書(shū)館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對(duì)市場(chǎng)危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解;選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類(lèi)大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說(shuō)明環(huán)境分析模式的同時(shí)，提高了學(xué)習(xí)興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說(shuō)明，這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題;在選取外國(guó)企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對(duì)于教學(xué)幫助較大。但是要注意國(guó)外的案例不一定適用于我國(guó)的國(guó)情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問(wèn)題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題和要求，應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對(duì)習(xí)慣了“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的同學(xué)來(lái)說(shuō)適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對(duì)此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識(shí)，通過(guò)典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵(lì)同學(xué)積極參與;教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

(2)實(shí)踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計(jì)兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問(wèn)題，另一次，教師給出去年?duì)I銷(xiāo)界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長(zhǎng)處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識(shí)。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名，這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;控制好進(jìn)度和時(shí)間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對(duì)案例的過(guò)分展開(kāi)和對(duì)案例分析的敷衍了事，應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間，一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來(lái)，另一方面對(duì)那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用;重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時(shí)間對(duì)案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而是就此了事，則對(duì)理論的掌握就有一定欠缺。通過(guò)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問(wèn)題的差錯(cuò)面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會(huì)感到無(wú)所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬實(shí)習(xí)。這個(gè)環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo);二是利用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模擬平臺(tái)的軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。③積極組織和鼓勵(lì)同學(xué)參加二課堂活動(dòng)，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為基礎(chǔ)，以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽為形式。競(jìng)賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動(dòng)員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對(duì)比賽的講座。由教師初評(píng)并給出入圍作品的修改意見(jiàn)，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成的評(píng)委進(jìn)行評(píng)議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動(dòng)，達(dá)到變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對(duì)性，教學(xué)效果可望大大提高。

(3)成績(jī)?cè)u(píng)定。案例分析成績(jī)按小組記分，由兩部分構(gòu)成：一是案例分析報(bào)告成績(jī);二是課堂發(fā)言成績(jī)，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計(jì)評(píng)個(gè)人得分。增加這一評(píng)分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為，此項(xiàng)成績(jī)由組內(nèi)同學(xué)自行打分，由組長(zhǎng)組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績(jī)?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10=150分，組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來(lái)分配這150分，比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分(最高不超過(guò)20分)，B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分，組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車(chē)”現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時(shí)也有利于同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式)。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用相當(dāng)，教學(xué)民主，教師通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu)，主動(dòng)獲取知識(shí)、發(fā)展能力。

(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對(duì)學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對(duì)于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問(wèn)題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn)，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。

(6)支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓(xùn)基地、多媒體(計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等)教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對(duì)于物質(zhì)條件的依賴(lài)程度愈來(lái)愈大，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式，成功達(dá)到預(yù)期目的。

參考文獻(xiàn):

[1]金永生:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2003.VI

篇9

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式

我國(guó)高校普遍開(kāi)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程，從學(xué)生和用人單位的反應(yīng)看，教學(xué)中存在諸多問(wèn)題。例如教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；教學(xué)方法組織不當(dāng)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。根本的原因在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育本身在我國(guó)的發(fā)展歷史不長(zhǎng)，還沒(méi)有形成為各院校公認(rèn)的教學(xué)規(guī)范和教學(xué)模式。對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問(wèn)題。

一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素

教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行，教學(xué)過(guò)程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，影響著教學(xué)效率和質(zhì)量，關(guān)系到教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對(duì)構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問(wèn)題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用。因此，教學(xué)模式是指依據(jù)一定的教學(xué)思想，對(duì)影響特定教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的若干變量（要素）的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略及對(duì)師生活動(dòng)不同安排，就構(gòu)成不同的教學(xué)模式。

一個(gè)完整的教學(xué)模式，其基本結(jié)構(gòu)應(yīng)包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標(biāo)。教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。師生交往系統(tǒng)。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互蘊(yùn)含，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)模式。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

1.教學(xué)指導(dǎo)思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革，首先要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想?？傮w思路為：在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下，應(yīng)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和多種媒體，對(duì)課程的教育系統(tǒng)及要素進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量規(guī)格的要求。

2.教學(xué)功能目標(biāo)?？偰繕?biāo)是：使學(xué)生比較全面系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，認(rèn)識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)和其他組織加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性，了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，研究市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為，制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策，組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法，培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的能力。除了總目標(biāo)之外，沿著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科主線，每一章都有更具體的教學(xué)目標(biāo)。

3.教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)結(jié)構(gòu)有一些突出的問(wèn)題。一是老師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)方法沒(méi)有突破，教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)；二是老師講課的方法仍然沿用“原理＋例子”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用；三是在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生普遍缺乏“動(dòng)手”的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)間不多，即使有，其目的也不過(guò)是驗(yàn)證老師講授的“原理”，調(diào)動(dòng)不了學(xué)習(xí)興趣；四是最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略和方法難以引入課堂?，F(xiàn)行的教學(xué)管理制度，強(qiáng)調(diào)的是按既定的大綱講課，按既定的大綱要求命題考試；五任課教師沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卻因?yàn)楦鞣N原因難以聘任。

用這樣的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序很難培養(yǎng)出頭腦靈活、富有創(chuàng)新意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人才，必須進(jìn)行改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法大都來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)的改革，必須從它是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程特點(diǎn)出發(fā)；同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué)。不斷創(chuàng)新、不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念、不斷更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。

基于上述考慮，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)程序如下。

(1)課堂教學(xué)。①多媒體教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并用，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)和互動(dòng)效果。教師根據(jù)教學(xué)需要，事先制作好PPT課件，通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的課件來(lái)進(jìn)行理論課的授課，提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣。將課程相關(guān)內(nèi)容放置于校園網(wǎng)，供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。本課程要大量采用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用校園網(wǎng)絡(luò)，不斷完善本課程的內(nèi)容和形式，給學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便；指導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上搜索有關(guān)信息，以開(kāi)闊視野，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容；利用校園網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)。②進(jìn)行案例教學(xué)。近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課的教學(xué)過(guò)程中普遍采用了案例教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法，也收到了較好的教學(xué)效果。但案例教學(xué)存在相當(dāng)多的問(wèn)題，主要有:案例選取不規(guī)范，教師選擇案例比較隨意，且案例陳舊，大多是經(jīng)驗(yàn)介紹型；教師往往注重理論研究，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐不甚了解，這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐的脫節(jié)；案例教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊，教師對(duì)案例教學(xué)的組織駕馭不夠，有些老師將案例教學(xué)等同于舉例說(shuō)明，忽視調(diào)動(dòng)同學(xué)積極參與到案例教學(xué)中來(lái)，這使得案例教學(xué)的效果大打折扣，同學(xué)不感興趣。

案例教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：

首先統(tǒng)一選擇基礎(chǔ)案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內(nèi)容增加相應(yīng)案例，這既保證了案例選擇的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn)：選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和現(xiàn)象。選取經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題和事件無(wú)疑會(huì)大大提高學(xué)習(xí)興趣，刺激求知欲望。例如在講授市場(chǎng)危機(jī)時(shí)，選擇“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當(dāng)時(shí)被各種媒體廣泛報(bào)道和引發(fā)爭(zhēng)論的案例，同學(xué)們積極主動(dòng)地或上網(wǎng)或在圖書(shū)館查閱相關(guān)資料，在課堂上踴躍發(fā)言，不僅對(duì)市場(chǎng)危機(jī)及其處理有了深刻的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解；選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類(lèi)大學(xué)，同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè)，在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn)，在為同學(xué)說(shuō)明環(huán)境分析模式的同時(shí)，提高了學(xué)習(xí)興趣，并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息；選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說(shuō)明，這不利于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題；在選取外國(guó)企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對(duì)于教學(xué)幫助較大。但是要注意國(guó)外的案例不一定適用于我國(guó)的國(guó)情；適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問(wèn)題，啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細(xì)亞”的實(shí)際案例，讓同學(xué)分析失敗的原因。其次是課中案例教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設(shè)計(jì)案例的問(wèn)題和要求，應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣，在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，對(duì)習(xí)慣了“老師講，學(xué)生聽(tīng)”的同學(xué)來(lái)說(shuō)適應(yīng)能力不強(qiáng)。教師對(duì)此應(yīng)當(dāng)有充分認(rèn)識(shí)，通過(guò)典型示范引導(dǎo)等方式鼓勵(lì)同學(xué)積極參與；教師在案例教學(xué)中起引導(dǎo)作用，不要直接暴露自己的觀點(diǎn)，以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng)造自由討論的氛圍，讓學(xué)生成為案例討論課的主角，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

(2)實(shí)踐教學(xué)。①案例的課堂展示。教師設(shè)計(jì)兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問(wèn)題，另一次，教師給出去年?duì)I銷(xiāo)界發(fā)生的重大事件，同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析，重點(diǎn)是長(zhǎng)處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)界的現(xiàn)狀有一定認(rèn)識(shí)。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名，這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料，是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。這既利于分工協(xié)作，又有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；控制好進(jìn)度和時(shí)間。應(yīng)當(dāng)在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生，要求同學(xué)在課前仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，進(jìn)行小組討論并得出結(jié)論，以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對(duì)案例的過(guò)分展開(kāi)和對(duì)案例分析的敷衍了事，應(yīng)當(dāng)規(guī)定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間，一方面引導(dǎo)同學(xué)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將小組討論的精華展現(xiàn)出來(lái)，另一方面對(duì)那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用；重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。教師應(yīng)在每節(jié)案例討論課中留出一定時(shí)間對(duì)案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面，但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面，如果不進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，而是就此了事，則對(duì)理論的掌握就有一定欠缺。通過(guò)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，指出同學(xué)分析問(wèn)題的差錯(cuò)面，并補(bǔ)充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節(jié)，否則他們就會(huì)感到無(wú)所適從，不知道自己分析討論的結(jié)果到底是否正確，是否全面。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬實(shí)習(xí)。這個(gè)環(huán)節(jié)由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)，可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，由教師布置或同學(xué)自行確定主題，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模擬平臺(tái)的軟件，利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)際，以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。③積極組織和鼓勵(lì)同學(xué)參加二課堂活動(dòng)，組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽。大賽以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)為基礎(chǔ)，以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)為中心，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽為形式。競(jìng)賽的計(jì)劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動(dòng)員、策劃，指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對(duì)比賽的講座。由教師初評(píng)并給出入圍作品的修改意見(jiàn)，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成的評(píng)委進(jìn)行評(píng)議，最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，提高營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。由于學(xué)習(xí)和興趣相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分調(diào)動(dòng)，達(dá)到變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。教師指導(dǎo)學(xué)生也更有針對(duì)性，教學(xué)效果可望大大提高。

(3)成績(jī)?cè)u(píng)定。案例分析成績(jī)按小組記分，由兩部分構(gòu)成：一是案例分析報(bào)告成績(jī)；二是課堂發(fā)言成績(jī)，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。在此基礎(chǔ)上再計(jì)評(píng)個(gè)人得分。增加這一評(píng)分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為，此項(xiàng)成績(jī)由組內(nèi)同學(xué)自行打分，由組長(zhǎng)組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績(jī)?yōu)?5分，該小組共有10名同學(xué)，則小組總分為15×10＝150分，組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來(lái)分配這150分，比如A同學(xué)貢獻(xiàn)較大得18分（最高不超過(guò)20分），B同學(xué)貢獻(xiàn)較小只得10分，組內(nèi)同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車(chē)”現(xiàn)象的產(chǎn)生，同時(shí)也有利于同學(xué)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

(4)師生交往系統(tǒng)。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的特點(diǎn)，師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型（如“探究──發(fā)現(xiàn)”模式、合作模式）。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用相當(dāng)，教學(xué)民主，教師通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行意義建構(gòu)，主動(dòng)獲取知識(shí)、發(fā)展能力。

(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生，如何對(duì)學(xué)生的外顯行為作出反應(yīng)。教師對(duì)于學(xué)生的一些不符合常規(guī)和習(xí)慣的思維方式和解決問(wèn)題的思路不應(yīng)當(dāng)一味否定，這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng)新思維的一種表現(xiàn)，應(yīng)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和保護(hù)。

（6）支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓(xùn)基地、多媒體（計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)等）教學(xué)設(shè)施、教學(xué)軟件等。隨著教學(xué)手段現(xiàn)代化，教學(xué)對(duì)于物質(zhì)條件的依賴(lài)程度愈來(lái)愈大，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件，可以更好地掌握和運(yùn)用教學(xué)模式，成功達(dá)到預(yù)期目的。

參考文獻(xiàn):

[1]金永生:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2003.VI

篇10

[關(guān)鍵詞]高職教育教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽；融通路徑

1 引 言

為了大力發(fā)展職業(yè)技能教育，《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定：定期開(kāi)展全國(guó)性的職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)。技能競(jìng)賽是檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)水平、促進(jìn)職業(yè)教育改革、增強(qiáng)職業(yè)教育吸引力的重要手段，也是提升職業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。[1]通過(guò)職業(yè)技能競(jìng)賽，可培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的技能型人才，但擴(kuò)大技能競(jìng)賽的受益面，“以賽促教，以賽促學(xué)，以賽促改”才是舉辦技能競(jìng)賽的最終目的。

2 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽的作用

全國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽自2014年開(kāi)辦以來(lái)，已舉辦了三屆。每年全國(guó)近百所高職院校參與這一賽事。大賽的賽項(xiàng)主要包括營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示、市場(chǎng)分析和情境營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)模塊。出于競(jìng)賽和教學(xué)需要，部分高職院校在備賽期間和賽后對(duì)自己的課程體系、校企合作方式等進(jìn)行了調(diào)整和改革。

湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)自2015年參賽以來(lái)，對(duì)接情境營(yíng)銷(xiāo)賽項(xiàng)，配置了情境營(yíng)銷(xiāo)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)軟件，并在大二上學(xué)期開(kāi)設(shè)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐課程。在實(shí)踐訓(xùn)練過(guò)程中，教師采用情境性突出的教學(xué)方式，運(yùn)用電子沙盤(pán)再現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理流程，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能和崗位技能相銜接，提高了學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)和工作流程的認(rèn)知，也增強(qiáng)了學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)綜合知識(shí)解決具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。

此外，該專(zhuān)業(yè)通過(guò)參與技能競(jìng)賽，還與企業(yè)進(jìn)行了真實(shí)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)合作。邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，并提供真實(shí)的企業(yè)案例讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

以技能競(jìng)賽為契機(jī)，該專(zhuān)業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)進(jìn)行了一定程度的改革，但競(jìng)賽資源轉(zhuǎn)化成專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)資源仍存在局限性。因而，筆者對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的融通路徑進(jìn)行了進(jìn)一步的研究。

3 高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)融通途徑研究

高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可將競(jìng)賽資源合理轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源，引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的同時(shí)，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程對(duì)接，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度與影響力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)融通的具體路徑包括以下幾方面。

3.1 借力競(jìng)賽資源，深化校企合作辦學(xué)模式

在競(jìng)賽中，裁判均是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的專(zhuān)家、學(xué)者，學(xué)?？山柚?jìng)賽平臺(tái)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)放辦學(xué)，邀請(qǐng)和聘用行業(yè)專(zhuān)家入校擔(dān)任兼職教師，打通企業(yè)實(shí)際工作項(xiàng)目引入教學(xué)過(guò)程的通道，創(chuàng)設(shè)校企合作環(huán)境。此外，競(jìng)賽過(guò)程中，學(xué)校通過(guò)全面展示自己的教育教學(xué)質(zhì)量，將提升企業(yè)對(duì)學(xué)校培養(yǎng)的技能型人才的關(guān)注度，增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的信心，使得企業(yè)與學(xué)校合作建立訂單班，進(jìn)行人才合作培養(yǎng)的意愿和興趣更強(qiáng)烈。

3.2 改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)定位

由于高職營(yíng)銷(xiāo)人才需求調(diào)研、人才培養(yǎng)定位和培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)等都是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要較長(zhǎng)的周期才能完成，造成傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式滯后于行業(yè)發(fā)展和職業(yè)技能的要求。相比較而言，技能競(jìng)賽規(guī)程制定周期相對(duì)較短，競(jìng)賽內(nèi)容和競(jìng)賽平臺(tái)更緊跟當(dāng)下行業(yè)、技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，更契合企業(yè)技能型人才的用人要求。因此，通過(guò)技能競(jìng)賽，學(xué)?？裳?qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì)的企業(yè)專(zhuān)家、院校專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)教師結(jié)合專(zhuān)業(yè)基本情況，確定準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)定位，共同開(kāi)發(fā)面向?qū)嶋H工作任務(wù)的教學(xué)項(xiàng)目，制定符合營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程標(biāo)準(zhǔn)體系，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)用人要求，制定科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)方案。此外，可將競(jìng)賽的技術(shù)規(guī)則和要求融入課堂教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，將人才培養(yǎng)體系中的職業(yè)崗位與競(jìng)賽項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的崗位對(duì)接，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)崗位工作，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，體現(xiàn)職業(yè)教育教學(xué)的適應(yīng)性。[2]

3.3 增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)的主動(dòng)性

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)目標(biāo)最終都是培養(yǎng)學(xué)生具備企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位所要求的職業(yè)素質(zhì)和技能。[3]雖然目前大部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)都在進(jìn)行課程改革，但依然存在以教師為主、以課堂為主的現(xiàn)象。通過(guò)技能競(jìng)賽，可推動(dòng)校企合作課程開(kāi)發(fā)，整合校企資源推動(dòng)課程教學(xué)改革，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性，讓學(xué)生更深入、更清楚地體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作任務(wù)和工作流程。例如，技能競(jìng)賽中的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)展示模塊考察學(xué)生市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、活動(dòng)策劃方案設(shè)計(jì)與實(shí)施等技能點(diǎn)和溝通表達(dá)、禮儀規(guī)范等基本職業(yè)素質(zhì)。在備戰(zhàn)這一賽項(xiàng)時(shí)，可結(jié)合課程改革，解決營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相脫離的難題，將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入課堂，讓學(xué)生帶著真實(shí)的工作任務(wù)開(kāi)展課程學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)真正的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的情境性，促使學(xué)生提升專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的主動(dòng)性更強(qiáng)。

3.4 緊貼行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，打造教賽融合的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)環(huán)境

專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)條件是提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平和學(xué)生職業(yè)技能的重要條件。一般高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件較差，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備陳舊，技術(shù)含量較低。[4]技能競(jìng)賽以考核學(xué)生的實(shí)踐操作能力為重點(diǎn)，需要相應(yīng)技術(shù)設(shè)備的支撐，因此，可以參與競(jìng)賽為契機(jī)，對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)條件進(jìn)行建設(shè)和改造，按照賽項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位和工作任務(wù)內(nèi)容設(shè)置生產(chǎn)性的工作環(huán)境，參考競(jìng)賽的功能布局布置實(shí)訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)地，緊貼行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，力求重現(xiàn)企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境，在服務(wù)競(jìng)賽的同時(shí)，輔助完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。此外，也可利用這一契機(jī)，開(kāi)拓建設(shè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

3.5 完善教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立多元化教學(xué)評(píng)價(jià)體系

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，改變傳統(tǒng)的以卷面考試為主要評(píng)價(jià)手段的方式。為了全面、準(zhǔn)確考核學(xué)生掌握各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)技能的程度，首先必須完善教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。[5]高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，這為專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供了借鑒。教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參考競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)主體由專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)專(zhuān)家共同組成，課程考核方式可采用模擬技能競(jìng)賽的方式，學(xué)生按照競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐動(dòng)手操作，專(zhuān)業(yè)教師嚴(yán)格按照競(jìng)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。這既考核學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握水平，又考察學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

3.6 提高教專(zhuān)業(yè)技能和教學(xué)素質(zhì)，打造雙師型教師團(tuán)隊(duì)

為了提升競(jìng)賽水平，首先必須配備既具備扎實(shí)的理論功底，又具有出色職業(yè)技能的指導(dǎo)教師。技能競(jìng)賽為將專(zhuān)業(yè)教師培養(yǎng)成優(yōu)秀指導(dǎo)老師提供了學(xué)習(xí)的窗口。在賽前對(duì)學(xué)生進(jìn)行集訓(xùn)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)教師可接觸很多新型的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和技術(shù)，這既開(kāi)拓了專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)視野，也為他們學(xué)習(xí)新的技能提供了機(jī)會(huì)，有助于提升專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)素質(zhì)。同時(shí)，借助競(jìng)賽的契機(jī)，也促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)教師與同行的交流，為在教育教學(xué)中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短提供了平臺(tái)。另外，通過(guò)技能競(jìng)賽對(duì)教育教學(xué)成果的檢驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)教師能更好地認(rèn)識(shí)課程改革和專(zhuān)業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵，以企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引領(lǐng)課程教學(xué)，更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段，深入探索課程改革和人才培養(yǎng)的路徑，將自己熔煉成既能上得了課堂，又能入得了企業(yè)的技能能手，打造“雙師型”的教師團(tuán)隊(duì)。

3.7 豐富專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，打造專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽文化

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽既能豐富教學(xué)內(nèi)容，改善教學(xué)手段，促進(jìn)教學(xué)模式改革，還能豐富專(zhuān)業(yè)的文化內(nèi)涵。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽是與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)舉辦的，競(jìng)賽賽項(xiàng)和內(nèi)容中融入了行業(yè)文化、企業(yè)文化和職業(yè)文化。通過(guò)開(kāi)展技能競(jìng)賽活動(dòng)，可讓師生體驗(yàn)更真實(shí)的企業(yè)價(jià)值觀和真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，能豐富專(zhuān)業(yè)文化內(nèi)涵。同時(shí)，可將競(jìng)賽文化更深入地融入校園文化，營(yíng)造人人可參與、層層有選拔的技能競(jìng)賽氛圍，使每位教師、學(xué)生都形成積極參與、人人比拼專(zhuān)業(yè)技能的良好專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽文化，實(shí)現(xiàn)技能競(jìng)賽由階段性工作向常態(tài)化工作的轉(zhuǎn)變。

4 結(jié) 論

綜上所述，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競(jìng)賽在專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。通過(guò)技能競(jìng)賽，可轉(zhuǎn)變專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)相融合，最大化競(jìng)賽資源效益，提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平，打造高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，提升學(xué)生職業(yè)技能。隨著技能競(jìng)賽的開(kāi)展，競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的融合將愈加緊密，在未來(lái)的高等職業(yè)教育中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

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