導(dǎo)語：如何才能寫好一篇材料營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在“獲取新客戶”模塊，德國郵政提供給企業(yè)找到其目標(biāo)受眾的可靠工具，實現(xiàn)對受眾最大程度的覆蓋，并方便收件人做出及時響應(yīng)。該服務(wù)無論企業(yè)是否有自有地址數(shù)據(jù)庫都能實現(xiàn)。1.有址廣告郵件：即通過發(fā)送有址廣告郵件獲取新客戶。這包括——暢銷商品郵件。暢銷商品郵件（BestsellerMail）是德國郵政提供設(shè)計和印刷等廣告活動的全方位解決方案。使用該項服務(wù)，企業(yè)幾乎不需做任何事情，德國郵政以合理和固定的價格，完美地組織和提供從創(chuàng)意到寄遞的專業(yè)服務(wù)。該解決方案特別適合中小型企業(yè)。獲得潛在客戶。該項服務(wù)是為企業(yè)的產(chǎn)品尋找潛在客戶。這是通過尋找對產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)對象的有效地址來獲得潛在客戶。獲得潛在客戶是啟動與目標(biāo)群體對話的第一步，構(gòu)成了建立長期客戶忠誠度的基礎(chǔ)。造信工廠。企業(yè)在線提交電子文檔，郵政造信工廠將提供打印、按時投慮短期成功。三是企業(yè)與客戶保持長期關(guān)系的關(guān)鍵，是企業(yè)與客戶之間的經(jīng)常性的交流與互動，也就是“對話”，這正是“對話營銷”的核心理念。四是郵政能夠提供企業(yè)與客戶進(jìn)行“對話”的最佳平臺，郵政的通信功能是“對話營銷”成功的重要手段之一?；谶@一“對話營銷”思想，德國郵政建立了一套“對話營銷解決方案”服務(wù)體系。“對話營銷解決方案”框架德國郵政“對話營銷解決方案”服務(wù)，主要是面向企業(yè)提供各種有效的工具，為企業(yè)尋找目標(biāo)客戶，形成產(chǎn)生購買的激勵，以及優(yōu)化企業(yè)與客戶的對話流程，進(jìn)而培養(yǎng)現(xiàn)有客戶（長期客戶）的忠誠度和獲取新客戶，增加企業(yè)的業(yè)務(wù)收入?！皩υ挔I銷解決方案”的服務(wù)內(nèi)容是站在企業(yè)的角度提出的，包括獲取新客戶、贏得現(xiàn)有顧客、促銷活動、高效的廣告以及地址解決方案等五個方面?！皩υ挔I銷解決方案”是德國郵政敦豪集團(tuán)（DeutschePostDHL）郵政板塊業(yè)務(wù)中的重要服務(wù)之一，也是德國郵政服務(wù)直復(fù)營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新業(yè)務(wù)?！皩υ挔I銷解決方案”的服務(wù)體系和服務(wù)內(nèi)容，是一個完全站在郵政服務(wù)對象的角度并充分結(jié)合了郵政資源而設(shè)計的一套完整的營銷解決方案，體現(xiàn)了德國郵政自身營銷理念的成熟和營銷技術(shù)的完美?！皩υ挔I銷解決方案”理論德國郵政提供“對話營銷解決方案”服務(wù)，源于德國郵政直復(fù)營銷研究機(jī)構(gòu)齊格弗里德伏吉研究所的創(chuàng)始人齊格弗里德•伏吉教授提出的“對話營銷”的理論和方法。概括起來，“對話營銷”主要包括以下思想：一是企業(yè)營銷應(yīng)聚焦于客戶與潛在客戶這樣的分眾市場，而不是像傳統(tǒng)營銷一樣將目光集中在大眾市場。二是將建立和保持企業(yè)與客戶之間長期的合作關(guān)系作為營銷重點，而不是考遞等服務(wù)（包括信件、明信片或電子郵件）。通過地址出租獲得新客戶。即租用定向的郵件地址。有選擇性地確定地址并寄遞的郵件，可以迅速擴(kuò)展企業(yè)的客戶群。德國郵政按照企業(yè)要求，和企業(yè)一起分析現(xiàn)有的客戶群，進(jìn)而確定目標(biāo)受眾。通過增加如年齡、購買力、消費者關(guān)注點和所住建筑物類型等信息，豐富企業(yè)的數(shù)據(jù)庫。而生成的個人檔案文件，將作為選擇家庭地址的基礎(chǔ)。按照“物以類聚”的原則，這些數(shù)據(jù)被添加到合格的潛在客戶的地址庫。它是最理想的擴(kuò)大企業(yè)目標(biāo)客戶群體的方式。2.覆蓋所有住戶的廣告郵件：該服務(wù)是通過發(fā)送無名址的廣告郵件來獲取客戶，也就是通過寄遞廣告郵件到企業(yè)選擇的區(qū)域獲得新客戶。這包括區(qū)域家庭廣告、出租地址定向的郵件、無址的廣告郵件、部分地址廣告材料以及企業(yè)辦事處周邊地區(qū)廣告郵件。3.促進(jìn)回復(fù)：該服務(wù)就是要提高廣告郵件的回復(fù)率，使回復(fù)更容易。也就是通過使用業(yè)務(wù)回復(fù)函和網(wǎng)上信息卡來提高廣告在線上和線下的回應(yīng)率。這主要包括：交叉媒體和在線響應(yīng)管理、商業(yè)回函、在線設(shè)計和寄遞明信片等。業(yè)務(wù)回復(fù)作為一種高效的直復(fù)營銷工具，實現(xiàn)了更快、更具成本效益的回應(yīng)。4.提高效率：通過管理和維護(hù)地址、優(yōu)化廣告要素兩方面來提高廣告效率，有效獲取新客戶。管理和維護(hù)地址包括客戶地址數(shù)據(jù)庫清洗和豐富。德國郵政地址管理系統(tǒng)通過地址清洗和不斷豐富服務(wù)地址，確?？蛻魯?shù)庫的準(zhǔn)確度。使用新、準(zhǔn)、實的數(shù)據(jù)能更有效地接近目標(biāo)客戶，不因他們遷移而丟失。而優(yōu)化廣告的要素可使廣告活動更為有效。

（二）贏得現(xiàn)有客戶德國郵政提供了可靠接觸目標(biāo)受眾的工具。其留住客戶的有效手段包括進(jìn)行對話、廣告材料、防止流失新客戶等。1.進(jìn)行對話：通過對話贏得客戶忠誠度。德國郵政提供了售后對話、全面服務(wù)對話、編輯刊物等對話服務(wù)。2.廣告材料：用帶有善意的小禮品保持客戶忠誠度。客戶和潛在客戶會因為得到一件小禮物而感到驚喜。3.防止流失：贏得客戶忠誠，提供專業(yè)的解決方案，防止企業(yè)的客戶流失。德國郵政通過精確的分析，與郵政搬遷地址庫進(jìn)行比較，識別和持久保留那些處于流失邊緣的客戶，防患于未然。

（三）促銷活動通過提供有效的工具，增加現(xiàn)有客戶的收入，促進(jìn)新客戶改善業(yè)務(wù)。具體包括采取刺激購買的措施和優(yōu)化銷售聯(lián)系人方式等。如銷售獎勵和銷售推廣、寄發(fā)優(yōu)惠券促銷等。寄送優(yōu)惠券給目標(biāo)群體，可大大增加實現(xiàn)購買的可能性。優(yōu)化銷售聯(lián)系人方式，針對潛在客戶提供銷售支持。通過客戶響應(yīng)和咨詢，收集更多消費者的數(shù)據(jù)。

（四）高效的廣告德國郵政提供了防止覆蓋損失的方法和工具，可以有效管理企業(yè)地址數(shù)據(jù)庫和廣告材料，創(chuàng)造有針對性的廣告產(chǎn)品。方法有：確定目標(biāo)群體，優(yōu)化廣告效果，優(yōu)化廣告產(chǎn)品，使用軟件進(jìn)行規(guī)劃和配送，全面服務(wù)。

1.確定目標(biāo)群體：標(biāo)識、描述和明確目標(biāo)群體。德國郵政使用差異化的客戶檔案文件，建立恰當(dāng)接近企業(yè)目標(biāo)群體的方法，為客戶檔案文件分析提供了精密工具，用于描述目標(biāo)群體。

2.優(yōu)化廣告的要素：分析和優(yōu)化廣告材料，從而改善活動的效應(yīng)。主要有廣告測試和郵件設(shè)計的測試。

3.優(yōu)化廣告產(chǎn)品：德國郵政通過專業(yè)工具獲取廣告活動的創(chuàng)意，提高廣告設(shè)計的制作水平，提高廣告效率。這包括德國郵政提供的基于IT支持的廣告制作、印刷以及配送的解決方案。

4.預(yù)處理軟件：德國郵政有預(yù)處理軟件。使用該軟件產(chǎn)品可以對廣告活動進(jìn)行計劃、計算和優(yōu)化。

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具體說來，建筑設(shè)計師的職責(zé)主要體現(xiàn)在項目的整個開發(fā)和運行過程中，貫穿于項目所有大小工程之中，這個過程主要有如下四個階段：項目決策、項目設(shè)計、工程施工和工程驗收。建筑設(shè)計師的職責(zé)在這四個階段的工作范圍和責(zé)任是不同的，現(xiàn)詳述如下：

1、由于項目早已進(jìn)入設(shè)計階段，所以決策階段不做詳述。

2、項目設(shè)計階段

① 確保乙方的建筑設(shè)計的產(chǎn)品在社會需求市場的認(rèn)可程度，確保公司投資的成本、利潤和資金回籠速度。工作內(nèi)容和流程是：

②根據(jù)公司決策層下達(dá)的項目任務(wù)書和營銷策劃報告，與設(shè)計院完成規(guī)劃建筑設(shè)計方案的確定;

③詳細(xì)了解消防、供電、市政、供水、人防、環(huán)保、煤氣、高速公路等部門對道路、水、電、電信、煤氣、排污的接口的規(guī)定和要求;

④向公司成本部與營銷部了解：結(jié)合批準(zhǔn)的總投資估算及市場情況，按專業(yè)對各方案的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析比較，使確定的規(guī)劃方案投資在控制的范圍以內(nèi);

⑤配合工程部將規(guī)劃方案報請當(dāng)?shù)匾?guī)劃、消防、人防、環(huán)保部門批準(zhǔn)，并按有關(guān)部門的審批意見進(jìn)行修改，最后確定規(guī)劃方案;

⑥負(fù)責(zé)協(xié)助確定乙方建筑設(shè)計方案，綜合公司營銷部關(guān)于市場的要求和工程部對結(jié)構(gòu)、設(shè)備、施工的要求;

⑦和工程部共同編寫施工圖說明書，說明書的要求：設(shè)計綜合說明、內(nèi)容和圖紙、建設(shè)工期、主要施工措施和施工組織方案、投資估算和技術(shù)指標(biāo)、設(shè)計進(jìn)度和收費; 負(fù)責(zé)對初步設(shè)計方案進(jìn)行評議并綜合公司營銷部、工程部意見提出修改;

⑧施工圖繪制過程中配合結(jié)構(gòu)、設(shè)備、預(yù)算等工程師，控制建筑材料、設(shè)備的選用能忠實表現(xiàn)建筑設(shè)計的意圖;

⑨保證施工圖的按時完成，提供給工程部或綜合部報請規(guī)劃、消防、人防、環(huán)保、供電、市政等部門的批準(zhǔn);

3、工程施工階段

配合公司工程部組織施工，聯(lián)系施工圖繪制單位與公司工程部、施工單位進(jìn)行設(shè)計交底，做好設(shè)計與施工的協(xié)調(diào)工作，解決施工中工程技術(shù)、建筑材料選擇所牽涉的形象設(shè)計問題和工程中涉及的變更。

4、工程驗收階段。

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當(dāng)我們看到國際品牌的櫥窗時，不難感受到它帶給人們的不僅是視覺享受，同時還傳遞著品牌的價值和精神。而更令人贊嘆的是它全球統(tǒng)一的視覺形象，無論是在哪一個國家，哪一間店鋪，同一時間完全相同的櫥窗布置，反復(fù)而鮮明地表達(dá)著品牌的情緒，給與人們深深的記憶，這就是國際品牌成功的視覺營銷手段。因此，品牌的陳列設(shè)計師扮演著至關(guān)重要的角色，一個優(yōu)秀的陳列師除了具有扎實的美術(shù)知識和藝術(shù)修養(yǎng)外，還要對品牌風(fēng)格、服裝設(shè)計、顧客心理、及公司營銷戰(zhàn)略有足夠的認(rèn)識，并且將上述相關(guān)因素全盤整合，制定出與服裝設(shè)計、營銷戰(zhàn)略一樣具有明確的主題和目標(biāo)，用豐富的手法講述一個完整的故事，演繹一部動人的夢想之作。在視覺營銷方面，服裝業(yè)競爭的焦點已經(jīng)從服裝展示、陳列的技術(shù)與方法層面向原理與觀念層面深入。制定設(shè)計大方案，達(dá)到提升服裝品牌形象的目的，視覺營銷大方案是指與服裝產(chǎn)品設(shè)計方案及品牌營銷戰(zhàn)略計劃同步的品牌形象策劃案，通常以時間季節(jié)為單位：“春夏”或“秋冬”與服裝設(shè)計的整體計劃時間同步。涵蓋的內(nèi)容有方案主題：充分體現(xiàn)這一季產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格。勾畫出設(shè)計夢想。以服裝設(shè)計師的產(chǎn)品設(shè)計理念和風(fēng)格為來源。表達(dá)何種情感，對主題的詮釋。要通過陳列向人們講述什么樣的故事，傳達(dá)何種情感和人文關(guān)懷。

二、采用的流行色、道具、陳列手段等元素

保證這一季品牌、產(chǎn)品形象的統(tǒng)一和故事的完整性。流行元素在當(dāng)今的傳媒時代或許是國內(nèi)時尚媒體應(yīng)用頻率最高的色彩字眼，陳列師根據(jù)服裝設(shè)計師產(chǎn)品的色彩構(gòu)成來策劃和實施陳列設(shè)計的色彩，是影響陳列設(shè)計成敗至關(guān)重要的因素，櫥窗設(shè)計及陳列設(shè)計與國際流行色同步，目前，在國內(nèi)還沒有形成鮮明的趨勢。對于顧客而言，櫥窗在其視線范圍內(nèi)僅停留2至7秒鐘，能否在第一時間抓住顧客的注意力，視覺營銷能夠決定銷售的業(yè)績。櫥窗應(yīng)該符合若干原則，這些原則旨在體現(xiàn)櫥窗的可視性和同樣重要的清晰度：明顯、易懂；每次只體現(xiàn)一個主題，就像廣告畫一樣；每次只傳遞一個信息，吸引過客的目光，最終達(dá)到鼓動其進(jìn)入店鋪的目的；櫥窗要與產(chǎn)品的尺寸比例相協(xié)調(diào)，避免消費者的視線偏離，珠寶首飾櫥窗經(jīng)常采用小尺寸，目的在于展示高價值珠寶，將過客的視線吸引并固定在這些櫥窗展示的產(chǎn)品上，而這些櫥窗的高度正好是視線的高度。根據(jù)品牌特征和個性，視覺營銷負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)設(shè)計櫥窗的內(nèi)裝設(shè)計師發(fā)揮的作用不可小覷。他們通過櫥窗表現(xiàn)品牌形象，根據(jù)個人感性的認(rèn)知為產(chǎn)品帶來生命。櫥窗的實現(xiàn)確確實實是一項專業(yè)人士完成的工作，它要求的質(zhì)量與銷售所要求的是同樣高的。從遠(yuǎn)處很難辨別櫥窗的構(gòu)成材料和展示的商品，因此，櫥窗設(shè)計者以走近櫥窗的人為觀眾。所運用的材料的質(zhì)地闡釋了櫥窗設(shè)計的思想：連接視覺和觸覺。視覺和觸覺的連接可以使商品成為觀眾想要看到的商品，并刺激購買。櫥窗使用的大部分的材料都蘊含一種感覺，是物質(zhì)的東西有了感情：絲綢的典雅與柔軟、木質(zhì)帶來的溫暖感覺、玻璃的光亮都是眾所周知的。這些就是材料的語言，可以豐富完善櫥窗的設(shè)計概念。金屬和玻璃讓冬天更覺寒冷，而天鵝絨和地毯則倍覺溫暖。正確的選擇、環(huán)境的協(xié)調(diào)和制造誘惑力至關(guān)重要。道具是商品陳列的重要組成。陳列用的家具主要分為三種：布局上的，作為藝術(shù)品來構(gòu)建場景；功能性的，作為陳列商品的支撐物；商業(yè)性的，強(qiáng)調(diào)品牌個性。如今，非固定道具非常流行，可以根據(jù)需要不斷變化。無論哪一種用途的道具，其目的只有一個，就是與其他陳列要素一起強(qiáng)調(diào)品牌的個性。這些道具成為整體氛圍的一部分，成為空間解說品牌的語言。例如模特，其本身的功能性、美學(xué)性都已經(jīng)經(jīng)過了漫長的演變；模特本身要與商品相協(xié)調(diào)。還有其他的道具，例如裝飾的道具、品牌的標(biāo)志性道具、價簽，所有這些都可以有很多種變化。一個出色的陳列空間，需要營造目標(biāo)顧客群體喜歡的氛圍情調(diào)，不僅能吸引顧客的注意力，還能讓顧客發(fā)現(xiàn)它的新奇之處，或感到它的無窮韻味和深刻內(nèi)容。最近幾十年來，購物越來越成為一種休閑娛樂的方式，而滿足需求則顯得不那么重要了，商場和購物中心成為都市的一道風(fēng)景。很多公司都發(fā)現(xiàn)，建筑和店面設(shè)計對商品銷售起著非常重要的作用。

三、總結(jié)

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1 綠色營銷概念分析

綠色營銷就是在社會以及企業(yè)生產(chǎn)過程中，消費者日益增長的環(huán)保意識與綠色需求前提下，全面分析市場經(jīng)濟(jì)情況，并且利用系統(tǒng)化的手段制定營銷策略，以進(jìn)而滿足消費者對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)需求。在此過程中，綠色營銷的核心就是根據(jù)環(huán)境保護(hù)原則制定相關(guān)營銷方案，并且將綠色經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)，樹立正確的消費意識，形成全新的營銷方式。綠色營銷并不是單純利用綠色銷售吸引顧客購買產(chǎn)品，而是提高可持續(xù)發(fā)展以及持續(xù)經(jīng)營的系統(tǒng)，致力于優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，在滿足市場需求的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)的發(fā)展效率，使其向著更好的方向發(fā)展[1]。

2 水產(chǎn)企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略方案的現(xiàn)實意義

對于水產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展而言，綠色營銷戰(zhàn)略方案具有一定的現(xiàn)實意義，主要因為當(dāng)前社會中的資源短缺，只有在水產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營環(huán)境中降低資源利用率，減少資源的浪費，并且合理對資源進(jìn)行配置，才能提高其發(fā)展效率。首先，水產(chǎn)企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略可以提高水產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，降低水產(chǎn)企業(yè)的成本，減少排污費用，使其向著更好的方向發(fā)展。其次，在水產(chǎn)企業(yè)制定綠色營銷方案之后，可以擴(kuò)大水產(chǎn)企業(yè)市場，滿足消費者消費需求，通過綠色營銷擴(kuò)大市場銷售路徑，進(jìn)而達(dá)到一定的銷售目的。再次，水產(chǎn)企業(yè)在制定綠色營銷戰(zhàn)略方案之后，可以利用綠色工藝與技術(shù)改善水產(chǎn)生產(chǎn)模式，打破傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的局限性，進(jìn)而提高其發(fā)展效率。最后，水產(chǎn)企業(yè)在制定綠色營銷戰(zhàn)略方案之后，能夠在社會中樹立正確的企業(yè)形象，使得消費者能夠更加支持水產(chǎn)企業(yè)，在一定程度上，能夠與政府、消費者維系良好的關(guān)系，提升水產(chǎn)企業(yè)的形象與信譽度，為其后續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)[2]。

3 水產(chǎn)企業(yè)綠色營銷問題

當(dāng)前，在水產(chǎn)企業(yè)綠色營銷過程中還存在較多不足之處，主要表現(xiàn)為以下幾點：第一，水產(chǎn)企業(yè)缺乏正確的綠色營銷觀念，并且在營銷過程中存在錯誤認(rèn)識，對其造成較為不利的影響。其次，部分水產(chǎn)企業(yè)在綠色營銷期間，還在使用傳統(tǒng)的促銷方式，未依法創(chuàng)新營銷方案，抑制水產(chǎn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[3]。再次，水產(chǎn)企業(yè)對于綠色生產(chǎn)營銷的方式較為落后，不能合理引進(jìn)先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù)，還是會出現(xiàn)資源浪費現(xiàn)象，對生態(tài)環(huán)境造成較為不利的影響。最后，水產(chǎn)企業(yè)還沒有引進(jìn)足夠的綠色營銷配套策略，不能根據(jù)現(xiàn)代化市場發(fā)展的實際需求制定完善的綠色營銷戰(zhàn)略方案，再加上我國各個地區(qū)政府部門沒有制定相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致水產(chǎn)企業(yè)綠色營銷工作失去實施作用，對其造成較為不利的影響[4]。

4 水產(chǎn)企業(yè)綠色影響營銷戰(zhàn)略方案的完善措施

當(dāng)前，在水產(chǎn)企業(yè)制定綠色戰(zhàn)略方案的過程中，相關(guān)管理人員必須要重視綠色營銷戰(zhàn)略方案的完善性，使其向著更好的方向發(fā)展。具體措施包括以下幾點：

4.1 樹立正確的綠色營銷觀念

在水產(chǎn)企業(yè)制定綠色營銷戰(zhàn)略方案的過程中，必須要樹立正確的綠色營銷觀念，保證能夠?qū)⒕G色營銷意識融入到水產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營與生產(chǎn)中，無論是水產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)材料的引進(jìn)，還是包裝、宣傳等環(huán)節(jié)，都要秉承這綠色營銷觀念，使得職工能夠在綠色營銷的引導(dǎo)下積極參與綠色生產(chǎn)活動[5]。

4.2 創(chuàng)設(shè)綠色水產(chǎn)生產(chǎn)基地

在水產(chǎn)企業(yè)制定綠色營銷戰(zhàn)略方案之后，相關(guān)管理人員必須要創(chuàng)設(shè)綠色水產(chǎn)生產(chǎn)基地，確保在加工以及廢棄物回收的同時，能夠達(dá)到環(huán)境資源保護(hù)目的。首先，要將所生產(chǎn)的水產(chǎn)產(chǎn)品送至相關(guān)部門檢驗，在符合食品防疫檢驗標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，提高其綠色生產(chǎn)效率。其次，要引進(jìn)綠色化生產(chǎn)設(shè)備，積極應(yīng)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，在一定程度上，可以提高其環(huán)保質(zhì)量，最后，對于水產(chǎn)養(yǎng)殖水體，要對其進(jìn)行循環(huán)使用，不可以投放任何?物與激素，確保在排放水體的時候不會對其造成嚴(yán)重的污染。

4.3 重視綠色管理與生產(chǎn)模式

在水產(chǎn)企業(yè)制定綠色營銷戰(zhàn)略方案之后，必須要對水產(chǎn)生產(chǎn)方式與管理方式進(jìn)行綠色化改善，進(jìn)而提高其綠色生產(chǎn)質(zhì)量。一方面，水產(chǎn)企業(yè)要獲取綠色生產(chǎn)標(biāo)志，得到相關(guān)部門的認(rèn)證，確保每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都能符合綠色生產(chǎn)要求。另一方面，水產(chǎn)企業(yè)要利用清潔包裝的方式實施工作，進(jìn)而達(dá)到綠色包裝要求，在無害少污染的情況下，提高其綠色生產(chǎn)效率。

4.4 拓寬專業(yè)化綠色渠道

水產(chǎn)企業(yè)在綠色營銷過程中，必須要拓寬專業(yè)化的綠色渠道，首先，要建立專業(yè)的綠色批發(fā)市場，并且保證綠色批發(fā)市場中的水產(chǎn)都能符合綠色化生產(chǎn)要求，進(jìn)而提高綠色水產(chǎn)數(shù)量，進(jìn)而達(dá)到集中銷售目的。其次，要提高綠色市場規(guī)范性，在線下營銷的基礎(chǔ)上，建立線上營銷模式，保證能夠合理利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。最后，創(chuàng)辦專門的綠色配送系統(tǒng)，確保能夠提高其配送綠色化效率，在拓寬綠色銷售渠道的基礎(chǔ)上，提高水產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其向著更好的方向發(fā)展。

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1.1生態(tài)理念

隨著工業(yè)化在世界范圍內(nèi)的推廣，全球生態(tài)環(huán)境不斷惡化，人類生存不斷遭受挑戰(zhàn)，這在客觀上了要求房地產(chǎn)開發(fā)必須樹立可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)理念，這不僅是為目前的人類提供更加適宜的生存空間，也是為子孫后代的永續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

1.2科技理念

隨著日新月異的科技發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)也迅速地現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?。表現(xiàn)為，建筑材料從傳統(tǒng)的磚瓦轉(zhuǎn)向混凝土、防水卷材、幕墻等各種新興材料；建筑技術(shù)取得了長足的進(jìn)步，現(xiàn)代化施工設(shè)備得到了廣泛應(yīng)用；建筑功能走向多元化，給人們提供了更加多樣便捷的服務(wù)。

1.3投資理念

投資不動產(chǎn)愈來愈成為一種投資保值手段。特別是在我國，近年房地產(chǎn)投資更是成為投資熱點。當(dāng)然樓市也存在風(fēng)險，投資需要謹(jǐn)慎，要時刻注意宏觀政策的調(diào)整，避免投資受損。江蘇徐州“楓林名門”項目，整體規(guī)劃緊扣流行的文化、生態(tài)理念，努力創(chuàng)造一個布局合理、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)完善、生活方便、綠意盎然并具有現(xiàn)代化建設(shè)風(fēng)格的居住小區(qū)。24.5%超低建筑密度和高達(dá)31.6%的綠化率，小橋流水、花團(tuán)錦簇、綠樹成蔭，共同構(gòu)建集休閑、賞景、養(yǎng)生于一體的“類自然”的生態(tài)環(huán)境，為業(yè)主精心營造一個寧靜、舒適、時尚的國際化社區(qū)生活。

2房地產(chǎn)市場營銷注意問題

房地產(chǎn)商品的非標(biāo)準(zhǔn)化，加之不正當(dāng)利益的驅(qū)使，導(dǎo)致了營銷的非標(biāo)準(zhǔn)化。房地產(chǎn)開發(fā)陷入了一些誤區(qū)，以消費者需求為出發(fā)點的房地產(chǎn)營銷被嚴(yán)重扭曲[3]。因此在房地產(chǎn)市場營銷時要注意以下幾個問題：

2.1房地產(chǎn)的商品屬性

房地產(chǎn)是一種商品，開發(fā)商建設(shè)商品房的目的就是為了出售并盈利。因此，要從商品的視角去看待房地產(chǎn)，作為一種商品，其價值的實現(xiàn)必然是在市場交換的過程中，而交換得以實現(xiàn)的最關(guān)鍵因素是商品的使用價值符合消費者的需求。在做房地產(chǎn)策劃時要注意，營銷具有相對現(xiàn)實性，任何營銷策劃都必須建立在高質(zhì)量商品的基礎(chǔ)上。消費者是圓心，開發(fā)是半徑，營銷是圓弧。按照消費者意愿去開發(fā)，適當(dāng)引導(dǎo)市場適應(yīng)自己開發(fā)的商品，才是房地產(chǎn)營銷的基礎(chǔ)。

2.2房地產(chǎn)市場營銷的區(qū)域關(guān)系

作為一種特殊的商品，房地產(chǎn)有其特殊的市場群體，是不完全競爭市場，需要具備營銷的前提才有可能熱銷。制約熱銷的因素很多，諸如總量因素、區(qū)域因素、社會因素、區(qū)域因素、文化因素、需求因素和購買力因素等，需求量大、實際購買力不足也是目前房地產(chǎn)市場的最大癥結(jié)。在現(xiàn)實的房地產(chǎn)營銷中經(jīng)?？梢钥吹礁鞣N各樣的“營銷短視”，比如：價格短視，為了求得短期財務(wù)利潤最大化，忽略了房地產(chǎn)長期的增值空間；節(jié)奏短視，整個樓盤同時上市，結(jié)果剩下“死角房”無人問津；效應(yīng)短視，片面運用營銷策略，過度迷信技巧，項目有組織無計劃，前后矛盾。產(chǎn)生這些偏差的原因在于：開發(fā)商過度關(guān)注成交消費區(qū)域，忽略了客戶培養(yǎng)區(qū)域，難以產(chǎn)生恒穩(wěn)的市場效應(yīng)。為了解決這些問題，要正確處理好營銷導(dǎo)入?yún)^(qū)域、發(fā)育區(qū)域和運作區(qū)域的的關(guān)系。導(dǎo)入?yún)^(qū)域，包括廣告、包裝等對外宣傳手段，主要用來集聚人氣；有了早期較好的宣傳，可以吸引眾多的消費者，如何培育潛在的購買市場及制定怎樣的銷售方案將是營銷方案的核心；再好的方案需要專業(yè)營銷人員認(rèn)真全面的執(zhí)行，這也直接影響到銷售業(yè)績。

2.3正確的認(rèn)識和看待房地產(chǎn)營銷策劃

營銷策劃要注重創(chuàng)意，但是策劃的靈感與創(chuàng)意一定要忠于主題，切忌天馬行空。在客戶最終選擇產(chǎn)品的因素中，性價比是競爭勝出的關(guān)鍵。沒有哪一個因素是絕對第一重要的，同樣也沒有哪一個因素是可以被忽視的。這就要求策劃的各個細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排，廣告、工程進(jìn)展、設(shè)計優(yōu)化、物業(yè)管理、價格變動等，都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào)、目的一致，保證營銷的整體性。適當(dāng)?shù)貫樽约喊b，本無可厚非，但夸大事實，推行策劃迷信，則會使房地產(chǎn)營銷策劃誤入歧途。事實上，目前不少策劃人所做的策劃方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高水平營銷策劃的要求，他們推出的更多只是概念和賣點，對銷售的促進(jìn)只起相對作用；另一方面，賣點的收集和增加，讓樓盤的形象有所改變和提高，同時也使樓盤的成本不斷攀升。營銷策劃雖然在市場競爭中已日趨重要，但如果片面地利用策劃替代市場的潛力開拓，認(rèn)為“一策去百病”，將是一個很嚴(yán)重的認(rèn)識誤區(qū)。房地產(chǎn)營銷策劃不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本，而是結(jié)合所在樓盤，貫穿市場營銷意識，尋找總結(jié)出的一種如何把握樓盤市場推廣的行為方式。高水平的營銷策劃不僅可以減少房地產(chǎn)項目在配置資源時的交易成本，而且可以有效規(guī)避營銷風(fēng)險，是一種周密而詳盡的房地產(chǎn)市場運作謀略，是房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的恰當(dāng)運用?！笆袌鋈鐟?zhàn)場，策劃如指揮”，高層次的市場競爭已成為策劃智謀的較量，稍有松懈，就會從房地產(chǎn)市場的頂峰跌入谷底。我們既要反對盲目迷信策劃，又要避免走上“策劃無用”的片面思維。

2.4營銷策劃與銷售

營銷策劃與銷售緊密呼應(yīng)，營銷策劃的最后工作就是銷售策劃，銷售情況是驗證前期所有策劃工作效果的標(biāo)準(zhǔn)。因此，應(yīng)該將銷售納入統(tǒng)一的總體策劃思路中。策劃的目的是為了促進(jìn)項目成交，優(yōu)化項目品牌。要想提高策劃對項目銷售的幫助程度，必須強(qiáng)調(diào)銷售對策劃的反饋，強(qiáng)調(diào)銷售對策劃思路的理解與配合。市場與信息的變化是永恒的，策劃與銷售二者互為表里，彼此修正，相輔相成，這才是真正高效且科學(xué)的營銷思維方式。

3房地產(chǎn)策劃發(fā)展方向

篇6

關(guān)鍵詞：雙需求；零過渡；電子商務(wù)；課程設(shè)計

當(dāng)前，我國高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績，但從總體上講，還不能滿足社會和企業(yè)日益增長的教育需求，教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級。國家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對高職教育提出了新挑戰(zhàn)：要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才。如何實現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才，在課程中具體體現(xiàn)在：教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級和實踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級，對項目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項目方案設(shè)計中的改革實踐進(jìn)行探討。

時展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級技術(shù)技能人才，不再是單一技能型人才培養(yǎng)，而是高級技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對珠三角近30家開展電子商務(wù)活動的中小型企業(yè)進(jìn)行崗位知識需求和技能需求，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運營和網(wǎng)店運營。網(wǎng)站運營要求能進(jìn)行獨立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運營維護(hù)――特別是網(wǎng)站的推廣策劃；而網(wǎng)店運營要求能進(jìn)行獨立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運營人才還是網(wǎng)店運營人才都有一個共同的需求，那就是要求學(xué)生不能只會單一的技能，而是會多種技能，既有分析能力、獨特視角、前瞻預(yù)見能力、市場策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力，又有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達(dá)能力，概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

一、項目實施目的和定位

電子商務(wù)項目方案設(shè)計是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項目，其涵蓋電子商務(wù)項目市場調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項目實施方案策劃等知識和技能。通過本項目的實施，使學(xué)生具備獨立策劃電子商務(wù)項目的能力，為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

高職教育3.0中提到，培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級，具體從課程的教學(xué)設(shè)計的邏輯起點需要轉(zhuǎn)型升級從一種需求（單需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計上升到從兩種需求（雙需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計的邏輯起點；今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā)，還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計的邏輯起點。

該課程對應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項目策劃，包括：文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)，學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能，也可以向策劃經(jīng)理、運營總監(jiān)崗位提升；而項目策劃崗位群所對應(yīng)的技術(shù)技能：掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

掌控技術(shù)技能：指能洞悉市場信息、競爭對手動態(tài)，注意收集市場信息并制定相應(yīng)對策，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場分析能力。

發(fā)掘技術(shù)技能：指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體，對網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營銷具有較深理解，從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨特視角、前瞻預(yù)見能力。

策劃技術(shù)技能：指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺特色，結(jié)合流行熱點，對項目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場策劃能力；對項目實施過程中的人員組織、資金預(yù)算進(jìn)行分析規(guī)劃，從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力；對具體項目實施中的廣告設(shè)計、推廣方案設(shè)計，從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、信息整合與專題策劃能力。

創(chuàng)新技術(shù)技能：在前面三個技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點，這個技術(shù)是在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)的。

當(dāng)然除了這四個技術(shù)技能外，還有溝通表達(dá)能力是文案策劃不可缺少的技能。

二、項目實施要求

要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo)，本項目開設(shè)的時間為大二第一學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程，而電子商務(wù)項目方案設(shè)計課程就是緊跟其他的綜合項目訓(xùn)練，學(xué)時至少在28學(xué)時以上，對四門課程知識進(jìn)行綜合應(yīng)用，完成一份電子商務(wù)項目方案設(shè)計。

由于課程是在期末集中進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，是實踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”，即不僅要強(qiáng)化技能訓(xùn)練，而且要強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會的職業(yè)崗位要求，而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技能訓(xùn)練之外，還要強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系，防止實踐教學(xué)簡單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”，那么，這門課程就是“雙訓(xùn)練”，要求學(xué)生綜合運用前面四門課的知識進(jìn)行真刀真槍的實戰(zhàn)訓(xùn)練，設(shè)計出來的方案在后繼的電子商務(wù)項目運營中具體的實施出來，以實現(xiàn)項目進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生從中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗，與社會需求實現(xiàn)“零過渡”，直接能從事企業(yè)項目工作。

三、項目組織實施

1.課程內(nèi)容設(shè)計

學(xué)生自選一個電子商務(wù)項目或?qū)δ硞€已運營的電子商務(wù)項目現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，通過市場調(diào)研分析，策劃一份切合該項目的實施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項目策劃的流程，具體內(nèi)容包括：市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計、營銷計劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項目實施、項目匯報六個模塊。

市場調(diào)研要求對所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場格局、目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競爭對手調(diào)研，針對調(diào)研的項目進(jìn)行問卷設(shè)計、、收集、數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)人群特征進(jìn)行分析，在這個模塊中學(xué)生通過實際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)了學(xué)生的市場信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

商務(wù)設(shè)計要求對所選項目的市場定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競爭力、風(fēng)險防范五個方面的內(nèi)容進(jìn)行項目的闡述。學(xué)生必須在前期市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確認(rèn)進(jìn)行項目的市場定位，具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容，項目通過什么方式獲得收益，項目與別人競爭的優(yōu)勢在哪兒，在這個模塊中學(xué)生通過對項目的初步定位，培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

營銷計劃要求根據(jù)市場調(diào)研分析情況，結(jié)合商務(wù)設(shè)計內(nèi)容，運用相應(yīng)的營銷工具、策略和理念制定完整的營銷方案。至少制定出項目初期、中期和后期的營銷目標(biāo)、具體營銷實施方式、支撐材料。學(xué)生必須對整個項目的發(fā)展過程進(jìn)行營銷計劃的制定，可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運營成長期和運營成熟期進(jìn)行設(shè)計，必須要針對項目的不同時期使用不同的營銷手段進(jìn)行詳細(xì)的策劃說明。在這個模塊中學(xué)生通過對項目的整體實施規(guī)劃，培養(yǎng)了學(xué)生的市場策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項目需求列出項目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對整個項目中各個環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進(jìn)行分析確定。在這個模塊中學(xué)生通過對人員需求、資金預(yù)算進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

項目實施要求制定出項目初期階段的實施計劃，包含進(jìn)度計劃與階段目標(biāo)（若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺，僅描述技術(shù)解決方案即可；鑒于項目初期主要工作是營銷實施，故進(jìn)度計劃一定要與營銷方案涉及工作相吻合）、人員計劃、資金計劃、變更應(yīng)對措施等。學(xué)生必須根據(jù)項目的情況進(jìn)行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計；項目的運營初期的推廣活動方案策劃，至少有一個完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動方案并高效推進(jìn)活動的實施說明。在這個模塊中學(xué)生通過對項目實施過程進(jìn)行策劃，培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

項目匯報要求學(xué)生用15分鐘時間對自己的項目進(jìn)行闡述，然后指導(dǎo)老師再對學(xué)生進(jìn)行提問，學(xué)生有針對性地進(jìn)行回答。通過這個模塊學(xué)生把自己的項目亮點進(jìn)行說明，并進(jìn)行項目答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達(dá)技術(shù)技能。

2.課程實施

課程在期末進(jìn)行綜合訓(xùn)練，此時學(xué)生已經(jīng)對課程所需要的知識技能和技術(shù)技能基本掌握，因此，在課程的執(zhí)行過程中，教師所扮演的只是一個項目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項目顧問是當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行項目訓(xùn)練遇到一個困惑時教師進(jìn)行引導(dǎo)、解答；而工程監(jiān)督則是在項目開始時提出具體的項目要求，在每個具體模塊執(zhí)行時進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度撐控。特別是營銷計劃中要求有具體的支撐材料、實施過程時與營銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方，老師要特別提醒學(xué)生注意營銷計劃與實施過程相呼應(yīng)，以保證項目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時，學(xué)生在進(jìn)行項目策劃時盡可能地結(jié)合目前市場的需要進(jìn)行項目選擇，為電子商務(wù)項目運營做好充分的市場調(diào)研、可行性分析、項目的實施策劃，以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項目運營》奠定基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備，而不是停留在空紙上，真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。

四、項目考核和驗收成果

項目考核以過程考核為主，突出學(xué)生的專業(yè)技能實踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核，以便對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行合理評估。檢驗學(xué)生對知識的掌握情況，對專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力，以評估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

通過學(xué)習(xí)過程和項目驗收兩方面進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項目實施進(jìn)度三方面；項目驗收包括市場調(diào)研、商務(wù)設(shè)計、營銷計劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項目實施、項目匯報等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下：

市場調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計15%、營銷計劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項目實施20%、項目匯報答辯15%。

總之，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，2012年11月11日這一天營業(yè)額191億成功策劃案的推動下，怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的，電子商務(wù)項目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，如何適應(yīng)高職教育3.0的要求，筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、組織實施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)，滿足社會發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對單個崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng)，而是對崗位技能的綜合應(yīng)用，特別是電子商務(wù)項目策劃對技術(shù)技能的要求特別多，如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計到課程中，通過六個模塊訓(xùn)練，以達(dá)到策劃技術(shù)技能的需求，筆者也是在不斷地探索改進(jìn)，以實際項目為載體，以具體崗位需求為目標(biāo)，合理設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能，滿足中小企業(yè)對電子商務(wù)型人才的需求，實現(xiàn)“零過渡”期符合時展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞仲文.時代呼喚高職教育3.0版[M].中國青年報，2013.

篇7

但賣系統(tǒng)、賣方案并不是產(chǎn)品的組合形成高端，而是對客戶的價值高。其消費群也主要是針對中高端用戶。高端客戶的購買力很強(qiáng)，但這類消費者內(nèi)心都比較驕傲，不容易認(rèn)同他人的看法，只有在極其認(rèn)同的情況下才購買你的產(chǎn)品。

石家莊南華工程有限公司A.O.史密斯全系列產(chǎn)品，公司做主動營銷已經(jīng)有七八年的時間，有專門的團(tuán)隊去做主動營銷，公司主動營銷細(xì)分為幾部分：

一是公司系統(tǒng)中的客戶資源，即每年在石家莊地區(qū)的8000多老客戶的主動營銷，進(jìn)行深挖。二是在所有老客戶的基礎(chǔ)上再深挖一些VIP客戶，將銷費3萬元以上客戶定義為VIP客戶，這些VIP客戶往往有一定的社會地位，其朋友圈子肯定也是類似的客戶，可開發(fā)的潛力也非常大。三是合作客戶，主要指裝修公司、設(shè)計師、水電工等，南華統(tǒng)一將之定義為合作客戶。四是品牌聯(lián)盟，除傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的家電品牌都可以歸于品牌聯(lián)盟中，如建材渠道、衛(wèi)浴、花灑渠道等的合作客戶。五是小區(qū)推廣，這也是見效最快的渠道。

在針對高端客戶的主動營銷方面，從前期的宣傳，到所有終端的銷售話術(shù)，以及售前售后人員的配合等，已經(jīng)形成了一套主動營銷售的體系。

針對小區(qū)，只要企業(yè)分析認(rèn)為這個小區(qū)是高端用戶，針對小區(qū)的各類戶型，每個戶型適合安什么樣的系統(tǒng)，工程師必須要給出相應(yīng)的方案設(shè)計，再將方案傳至終端銷售人員，當(dāng)顧客到終端來詢問，一問是哪個小區(qū)的，銷售人員就知道該銷售哪款方案，會告訴消費者，這套方案的利益點在哪里，有什么優(yōu)惠活動，大概是什么價位，告訴客戶怎么改水電，怎么安裝更合理，后期使用更方便，更省水電，可以上門給客戶免費設(shè)計等等。這樣，顧客就會認(rèn)為，他買這些產(chǎn)品是需要設(shè)計的，而你所銷售的這些產(chǎn)品都可以提供免費設(shè)計。

以石家莊恒大華府為例，企業(yè)在該小區(qū)做了半年的小區(qū)推廣活動，單小區(qū)只銷售A.O.史密斯一個品牌的產(chǎn)品就實現(xiàn)了1000多萬元的規(guī)模，他們是如何做到的呢？

第一是廣告宣傳到位

在小區(qū)即將交房但還沒有交房的時候，就要把品牌的廣告宣傳植入到小區(qū)當(dāng)中。例如小區(qū)門口戶外的大噴，小區(qū)內(nèi)的條幅，地下停車場的玻璃單透貼等。這個時間段廣告宣傳到位了，業(yè)主在看自己房子在蓋得怎么樣的時候，就能夠第一時間就看到品牌的宣傳，印象中就有了A.O.史密斯，企業(yè)稱之為廣告攔截。

第二是人員到位

傳統(tǒng)的商要想不受電商的影響，必須要給顧客提供方案，在小區(qū)還沒有交房的時候，就要派業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)，把整個樓盤中所有小區(qū)的戶型圖都要畫出來，再依據(jù)不同的戶型做主推方案，討論出什么樣的設(shè)計是最合理的，針對每個戶型都設(shè)計出最為合理的系統(tǒng)方案。

第三是客情到位

在小區(qū)交房之前要想進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，首先就是跟物業(yè)的客情要到位，包括與小區(qū)內(nèi)的保安、物業(yè)交房現(xiàn)場的工作人員等，都要有人提前去做滲透，以保證做到客情到位?？颓榈轿恢?，物業(yè)愿意與你合作，就能夠第一時間得到業(yè)主信息，手中就能夠掌握很多可跟單的資源。而且后期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣時，物業(yè)公司也會給你一些其他品牌不具備的便利條件。

第四是終端配合到位

所有終端賣場關(guān)于這個小區(qū)的設(shè)計方案要統(tǒng)一，當(dāng)戶型系統(tǒng)設(shè)計圖出來之后，企業(yè)會在石家莊市的40多個零售終端全部發(fā)放到位，并配有終端統(tǒng)一的銷售口徑。在所有的終端，只要知道是恒大華府的顧客，直銷員如果賣低端機(jī)，沒有提成或提成減半，只有賣套餐收入才會更高。因為主推的是高端產(chǎn)品，顧客在這個賣場看他的房型最適合3萬元的系統(tǒng)，去另外的終端給他推的還是這個3萬元的系統(tǒng)，顧客無論到哪個賣場，銷售人員給他推薦的都是統(tǒng)一的方案，這樣顧客就會深信不疑，潛意識當(dāng)中就會認(rèn)為自己的房子必須買這個3萬元的系統(tǒng)。

第五是小區(qū)的展示到位

公司的要求是包括小區(qū)推廣在內(nèi)所有終端展示都要做到鶴立雞群?，F(xiàn)在建材、家電品牌都在搶小區(qū)市場，企業(yè)在小區(qū)內(nèi)也是采用傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)展位，做到當(dāng)顧客進(jìn)入小區(qū)后，第一眼就能夠看到A.O.史密斯，一看這個品牌就與其他品牌不一樣，銷售人員在給業(yè)主介紹產(chǎn)品的時候也會特別有底氣，而且讓小區(qū)的業(yè)主有買這個品牌是身份的象征的感覺，這樣會帶動其他人跟風(fēng)購買。

第六是售后服務(wù)到位

在石家莊市，A.O.史密斯終端的價格是統(tǒng)一的，標(biāo)價就是實賣價，但熱水器和水系統(tǒng)的安裝會產(chǎn)生材料費，這也是最容易產(chǎn)生客訴的地方。為了避免不同家庭出現(xiàn)不同的材料費，在小區(qū)內(nèi)的第一戶業(yè)主安裝前，會由售后安裝人員、服務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理以及公司副總形成一個工作組，一起到業(yè)主家中，去研究最合理的安裝方案，基本能做到同樣戶型的業(yè)主，安裝的效果是一樣的，安裝中產(chǎn)生的材料費也是一樣的。這樣做對客戶的利益點是A.O.史密斯的產(chǎn)品售價一樣，售后服務(wù)不亂收費，口碑會非常好。

第七是后期關(guān)懷到位

恒大華府小區(qū)推廣是從3月份開始的，在10月份，天氣轉(zhuǎn)冷之后，由售后服務(wù)人員和銷售人員共同到小區(qū)內(nèi)已經(jīng)安裝A.O.史密斯終端系統(tǒng)的用戶家中做上門回訪，告訴用戶怎么樣使用熱水或凈水更舒適、更節(jié)能。通過定期的跟蹤回訪，讓顧客感覺到我們在想著他，對他們很關(guān)懷，進(jìn)一步提升品牌的口碑。

篇8

在房地產(chǎn)市場的劇烈競爭中，園林景觀已成為營銷的關(guān)鍵因素之一。優(yōu)秀的園林景觀可提高房地產(chǎn)的價值，成為項目的品牌形象，這主要依靠優(yōu)質(zhì)的景觀設(shè)計管理及施工管理。房地產(chǎn)開發(fā)中的設(shè)計管理在整個項目過程中起著舉足輕重的作用，項目的成功與否，是否能達(dá)到銷售目標(biāo)，地產(chǎn)中的設(shè)計部是重要關(guān)鍵部門。本文將探討房地產(chǎn)設(shè)計部中園林景觀的設(shè)計管理。

關(guān)鍵詞：園林景觀；設(shè)計管理；房地產(chǎn)園林

1房地產(chǎn)設(shè)計管理

房地產(chǎn)設(shè)計管理是根據(jù)開發(fā)項目的營銷需求，有組織有計劃的對項目進(jìn)行設(shè)計研究及出設(shè)計成果過程中的管理活動。把市場與消費者的需求轉(zhuǎn)換在設(shè)計的產(chǎn)品中，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進(jìn)行的一系列設(shè)計活動進(jìn)行的管理。房地產(chǎn)開發(fā)的整個過程，設(shè)計管理的工作都在其中，從公司對意向地塊的考察分析，到地塊確認(rèn)后開始的設(shè)計，從方案到施工圖，到現(xiàn)場配合及后期物業(yè)的維修整改的技術(shù)支持等。始終貫徹整個開發(fā)過程。

2房地產(chǎn)園林設(shè)計管理

設(shè)計部的各個專業(yè)中，園林設(shè)計管理作為其中之一，其管理的目標(biāo)基本是一致的，即品質(zhì)保證、進(jìn)度控制、成本控制。

2.1啟動階段

在總平報建前，規(guī)劃的過程中景觀設(shè)計師要參與總平的評審，把總平中對園林景觀設(shè)計中產(chǎn)生的影響提出自己的專業(yè)意見，避免總平報建通過后，一些建筑規(guī)劃上的問題使景觀設(shè)計無法更好的做出效果，達(dá)到營銷目的的景觀要求。避免景觀設(shè)計為遷就建筑規(guī)劃中一些節(jié)點，使景觀效果大打折扣。應(yīng)該使景觀與建筑融合在一起，達(dá)到和諧統(tǒng)一。與營銷部、開發(fā)部、成本部、工程部等召開園林景觀設(shè)計啟動會，收集各部門的意見，討論項目的定位，營銷方案中景觀的定位，及當(dāng)?shù)貥潜P園林景觀的賣點等。最后確定本項目的景觀設(shè)計的方向，風(fēng)格特點，及成本的投入。制作景觀設(shè)計任務(wù)書，列出與設(shè)計有關(guān)的項目具體情況，及本次設(shè)計的范圍。詳細(xì)列出設(shè)計各個階段的成果要求，把項目的重點要求，及難點特別闡述。對景觀投入的成本，及設(shè)計的進(jìn)度要求等在設(shè)計任務(wù)書中一一體現(xiàn)。對設(shè)計單位進(jìn)行招標(biāo)。了解設(shè)計單位的過往項目，及作品圖紙的水準(zhǔn)。根據(jù)項目的定位及設(shè)計成本來確定設(shè)計公司。不同的設(shè)計公司收費不一樣，成本允許可選擇國際知名的設(shè)計公司進(jìn)行合作。如項目定位不高，成本不高，可選擇當(dāng)?shù)卦O(shè)計公司合作。檔次不同的公司設(shè)計水平自然不一樣，但也不全是知名公司就一定能出好作品，還得靠地產(chǎn)公司的設(shè)計師進(jìn)行把控與審核，通過交流協(xié)調(diào)才能出適合自己項目的好作品。確定好設(shè)計公司后，還要對負(fù)責(zé)設(shè)計本項目的設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行了解和考核。很多公司都招有一些剛畢業(yè)不久的新員工，或者工作經(jīng)驗不是很豐富的員工。在設(shè)計團(tuán)隊里的主設(shè)計師一定要確保經(jīng)驗豐富。有必要可以查看一些設(shè)計師的過往作品，是否達(dá)到本公司設(shè)計的水準(zhǔn)要求。一般公司的設(shè)計合同都會有模板，但對于不同的項目，不同的設(shè)計公司，要仔細(xì)審核加入一些有利項目設(shè)計條款，使雙方能夠更好的配合。

2.2概念與方案設(shè)計階段

概念階段主要是把項目及營銷的定位，及景觀風(fēng)格等體現(xiàn)出來，在總的規(guī)劃上不偏離。設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)自己的經(jīng)驗，結(jié)合項目的情況，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，設(shè)計出適合項目的作品。在概念階段，主要審核總的景觀框架，功能的分區(qū)，交通流線，及豎向的處理。在景觀的節(jié)點上，是否有景觀亮點，或者整個概念方案是否能契合營銷要求的景觀賣點。比如在總的景觀框架概念上含有一定的故事性主題，或許藝術(shù)理念性主題，成為項目的特色，提高消費者的購買欲望，成為營銷方案上的重要因素。景觀概念方案通過后，方案階段進(jìn)一步深化概念，首先要滿足技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在此情況下優(yōu)化空間的布局，滿足消防車道的同時，結(jié)合建筑的布局進(jìn)行合理的功能分區(qū)。對各個區(qū)的景觀節(jié)點進(jìn)行優(yōu)化，使每個景點充分發(fā)揮自己的特色又具有一定的連續(xù)性。審核各個節(jié)點是否與認(rèn)可的意向圖片符合，是否適合項目的定位及具有一定的創(chuàng)新特性，而不是一味的參照其它項目。園林建筑風(fēng)格，鋪裝的形式，小品的樣式等是否符合項目要求，和項目風(fēng)格達(dá)到和諧統(tǒng)一。軟景和硬景的比例要合理控制，綠化要結(jié)合功能的分區(qū)，道路的劃分及園建的布局，進(jìn)行有節(jié)奏有疏密的合理配置。綜合以上的設(shè)計做一個初步的成本分析，合理控制在景觀成本的范圍內(nèi)。在方案的階段就要和建筑、水電、結(jié)構(gòu)等專業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。比如建筑的風(fēng)井、綜合管線的走向，管井的位置，結(jié)構(gòu)的承重等，都要一一復(fù)核是否與景觀方案設(shè)計產(chǎn)生沖突。

2.3擴(kuò)初設(shè)計階段

景觀擴(kuò)初設(shè)計是方案的深化和補充。需完善總平、鋪裝、豎向及尺寸，還有一些關(guān)鍵節(jié)點的方案深化圖，以及水電、綠化的初步完善。審核總平，將建筑總平與景觀總平進(jìn)行疊圖。復(fù)核技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，比如綠化率、消防車道、消防登高面、停車位指標(biāo)等。復(fù)核豎向設(shè)計，完成面的標(biāo)高是否一致，與建筑的入口的交接是順暢，及無障礙坡道的設(shè)置等。復(fù)核與結(jié)構(gòu)是否有沖突，比如覆土厚度，園林建筑，大型喬木是否在荷載范圍內(nèi)。與綜合管網(wǎng)疊圖復(fù)核是否有沖突等。審核園建、鋪裝、小品等是否與方案設(shè)計吻合。雕塑小品初步設(shè)計如明確通過，則交由雕塑公司進(jìn)行二次設(shè)計。綠化設(shè)計方面，明確植物的搭配風(fēng)格，及配置圖初步完成。審核苗木的搭配層次，苗木品種的選擇，大型喬木的選擇。審核給排水圖及照明布置圖是否合理。將園林景觀擴(kuò)初圖發(fā)給各個專業(yè)，與各專業(yè)溝通，收集各專業(yè)意見，進(jìn)一步優(yōu)化園林圖紙。組織營銷、成本、物業(yè)等各部門召開圖紙評審會，會上闡述園林景觀設(shè)計初步定圖的效果，明確各部門意見，有利于進(jìn)行施工圖的設(shè)計，避免到施工圖階段出現(xiàn)大改的情況。

2.4施工圖階段

施工圖是設(shè)計的最后階段，因此最需要重點把控，細(xì)致審圖，理解施工圖是否能達(dá)到項目要求的最終效果。合理完整的施工圖可以減少現(xiàn)場施工的設(shè)計變更，可以合理的控制成本。施工圖需要逐步細(xì)致的審核與把控：首先全面的過一遍完整的施工圖，檢查總體上是否偏離通過的方案及擴(kuò)初，能否達(dá)到所制定的方案目標(biāo)，及項目要求的最終效果。再細(xì)致審核總圖，包括鋪裝總圖，豎向與尺寸總圖。鋪裝的材料、形式是否達(dá)到要求，材料的運用是否在造價的控制范圍內(nèi)。豎向設(shè)計是否合理，地形設(shè)計是否與綠化融合達(dá)到效果，排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等是否合理。仔細(xì)審核硬景、水景等細(xì)部大樣設(shè)計，注意是否存在安全隱患。比如景觀建筑是否符合建筑結(jié)構(gòu)承重，消防車道是否達(dá)到要求，人行出入口是否按規(guī)范進(jìn)行無障礙設(shè)計等。與綜合管網(wǎng)圖疊圖，復(fù)核各種管井所在的位置是否影響景觀效果。綠化配植很關(guān)鍵，在景觀效果里占的比重最大。核對苗木的選擇及種植的層次，以及景觀節(jié)點的搭配效果?？磮D的時候，要有一個成形的概念，才可知效果。施工圖階段的管理，還有一個重點就是圖紙的進(jìn)度把控，不要在設(shè)計單位完成整套圖的時候才接收?？呻A段性成果叫設(shè)計發(fā)圖過來審核，避免后期大改浪費過多工作量。進(jìn)度的控制要結(jié)合整個工程的進(jìn)度，及公司布置的設(shè)計節(jié)點進(jìn)度，初步的核算設(shè)計的工作量所需時間，盡量提前完成。

2.5施工階段配合

施工圖下發(fā)工程部的同時，電子版也抄送各個專業(yè)。同各專業(yè)、工程部、施工單位進(jìn)行圖紙會審，把會審中提出的問題進(jìn)行復(fù)核，交由設(shè)計院進(jìn)行修改，把問題在施工前解決。對材料樣板定樣，材料進(jìn)場時協(xié)助現(xiàn)場工程師對材料抽樣檢查。大面鋪裝施工前，對鋪裝樣塊審核是否達(dá)到設(shè)計要求。苗木進(jìn)場前，對施工單位將采購的苗木進(jìn)行審核，沒有達(dá)到設(shè)計要求的，令施工單位另行找苗。施工過程中，定期下工地巡檢，處理施工過程中遇到的問題，或需要變更的問題。及檢查施工單位的是否按圖施工，施工工藝是否達(dá)到要求。

3結(jié)束語

景觀設(shè)計管理的關(guān)鍵在于管理與協(xié)調(diào)，而不是設(shè)計。管理是貫穿整個項目全過程的。每個階段的管理是連續(xù)性的，涉及協(xié)調(diào)的不單是景觀設(shè)計單位，還有公司各個部門各個專業(yè)。在房地產(chǎn)項目中，進(jìn)度與質(zhì)量是最關(guān)鍵的，所以在管理的過程中要把握重點，協(xié)調(diào)梳理過程中的取舍，順利按時完成設(shè)計管理工作，同時做出好的園林景觀作品。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

以下將從三個方面對寶雞“城市人家“裝飾公司的品牌營銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析。

(一)寶雞城市人家裝飾公司概況

寶雞城市人家裝飾公司于2011年3月18日在火炬路正式開業(yè)，是寶雞唯一一家全國家裝連鎖直營公司，目前是寶雞規(guī)模最大、最權(quán)威、最環(huán)保、健康、設(shè)計最多元化的家裝公司。作為一家專業(yè)性裝飾企業(yè)，公司一直將設(shè)計水平和工程質(zhì)量作為企業(yè)實力和塑造品牌的頭等大事來抓。所有工程實行兩年保修制、終身維修制。公司積極引用IS09002國際質(zhì)量認(rèn)證體系，大力提升企業(yè)自身管理水平，以一流的設(shè)計和完善的服務(wù)，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽度。

(二)對公司進(jìn)行SWTO分析得出的結(jié)果

筆者運用SWTO方法對城市人家進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：應(yīng)該運用S+O=SO優(yōu)勢+機(jī)會，使內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)會相互一致和適應(yīng)，企業(yè)用內(nèi)部優(yōu)勢贏得了外部機(jī)會，使機(jī)會和優(yōu)勢充分結(jié)合和發(fā)揮出來，產(chǎn)生杠桿效應(yīng)。

(三)寶雞城市人家裝飾公司品牌優(yōu)勢和問題

1.寶雞城市人家裝飾公司品牌建設(shè)已具備的優(yōu)勢

(1)是同行業(yè)中較早致力于品牌建設(shè)的企業(yè)之一。公司自03年成立伊始，就注重品牌建設(shè)，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度。

(2)已經(jīng)初步確立了著名家裝公司的品牌形象。公司決策層有較強(qiáng)的品牌創(chuàng)新意識，品牌營銷方案設(shè)計者、實施溝通渠道便捷。

(3)設(shè)計概念強(qiáng)。重視設(shè)計師的培養(yǎng)，和其在公司中的地位。并把獨特的設(shè)計作為公司的一項重要競爭力來抓。

2.寶雞城市人家裝飾公司品牌建設(shè)存在的問題

上文分析了家裝企業(yè)所面臨的宏觀的環(huán)境，相應(yīng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)對于城市人家一樣存在。為了更為有效地為其設(shè)定品牌營銷方案，下面具體分析一下寶雞城市人家公司自身存在的問題。

(1)缺乏周密的品牌戰(zhàn)略。公司當(dāng)初進(jìn)入寶雞家裝市場沒有經(jīng)過系統(tǒng)的市場規(guī)劃，企業(yè)經(jīng)營者對品牌的價值認(rèn)識不足，盲從客戶的需求，沒有自己的個性，流于大眾。導(dǎo)致品牌美譽度下降

(2)營銷資源匱乏，品牌管理能力較弱。長期只注重產(chǎn)品品質(zhì)的提高，造成了企業(yè)在營銷領(lǐng)域比如營銷人員、市場意識、營銷策劃、銷售管理、品牌規(guī)劃與管理等方面相對匱乏。

(3)對于出現(xiàn)施工或設(shè)計上的問題，未能及時地處理，造成美譽度大大下降。

二、寶雞城市人家裝飾公司品牌營銷優(yōu)化建議

鑒于以上分析，城市人家在今后的品牌營銷過程更應(yīng)注重品牌調(diào)研，開展諸如品牌重新定位等一系列優(yōu)化工作。

(一)品牌調(diào)研

對寶雞現(xiàn)有家裝公司進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，設(shè)立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查體系和指標(biāo)，以便徹查了解當(dāng)?shù)鼐用駥已b公司的各方面需求和影響城市人家發(fā)展的各種因素。只有通過一手資料的摸查和二手資料檢索匯總，建立一套企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)，才能使公司對今后發(fā)展戰(zhàn)略有較為清晰的脈絡(luò)。

(二)寶雞城市人家品牌傳播設(shè)計

品牌經(jīng)營是參與市場競爭的高級形式，體現(xiàn)著優(yōu)異的投入產(chǎn)出效率。

1.寶雞城市人家“精細(xì)化”管理

第一，堅持“以人為本”的原則。在今后，城市人家必須要把廣大消費者和一線工人的基本利益放在首位，充分體現(xiàn)和保護(hù)消費者和工人的切身利益，使行業(yè)、企業(yè)、工人和消費者之間實現(xiàn)和諧發(fā)展。

第二，堅持因地制宜、分類服務(wù)的原則。要堅持因地制宜、分類服務(wù)的基本原則，充分考慮了客戶的特點和特殊環(huán)境，針對其特殊性進(jìn)行服務(wù)，避免存在“一刀切”的情況。

2.正確運用整合傳播

在這個過程中，關(guān)鍵要看資源的應(yīng)用是否符合企業(yè)的現(xiàn)實條件，手段的運用是否符合企業(yè)的目標(biāo)，是否體現(xiàn)了企業(yè)的策略，從而確定在哪些方面進(jìn)行整合，整合傳播的表現(xiàn)方式是“統(tǒng)一”傳播整合的整個過程都必須做到目標(biāo)統(tǒng)一、策略統(tǒng)一、形象統(tǒng)一，使企業(yè)的資源全都朝向一個共同的方向。

(1)完善公司人力資源管理平臺

城市人家意欲成為強(qiáng)勢品牌必須要爭取做到，無論是所謂正式人員，還是臨時人員，都要使他們明白自身的表現(xiàn)對于品牌建設(shè)的重要性，尤其是在那些能夠演繹和表現(xiàn)品牌核心價值及品牌理念識別體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1)品牌培訓(xùn)從員工開始，品牌培訓(xùn)要從最基層的員工開始。往往越是基層的員工越能更好的向消費者傳遞品牌相關(guān)的價值，可以說他們即使是能夠向消費者提供品牌體驗，也是間接的提供。而這種效果恰恰不如基層員工帶給消費者的直接體驗。

2)讓企業(yè)凝聚力推動品牌發(fā)展，在一個缺少凝聚力的企業(yè)員工的責(zé)任心，熱情就會大大降低。同樣，也不可能為消費者帶來美好的品牌體驗，更別說用員工的行為體現(xiàn)品牌個性。

(2)優(yōu)化品牌服務(wù)。

1)優(yōu)化客戶服務(wù)流程。公司實行完全計算機(jī)智能化的內(nèi)部管理，圖紙設(shè)計、施工工藝、項目管理以及材料監(jiān)控眾多流程，都采用最先進(jìn)的管理手段和技術(shù)，讓每位客戶能夠確信城市人家服務(wù)的專業(yè)。

2)施工跟蹤服務(wù)，質(zhì)量在過程中體現(xiàn)。除了工藝精湛的旎工隊伍，公司在工地上應(yīng)有專門的項目經(jīng)理對該工地負(fù)責(zé)，項目經(jīng)理監(jiān)督并協(xié)調(diào)設(shè)計師、預(yù)算員、材料員、施工班組的工作，是施工管理者和施工質(zhì)量控制者。

3.寶雞城市人家品牌傳播方案設(shè)計

形象地講，城市人家品牌傳播方案基本思路可以概括為：推拉結(jié)合，軟硬兼施。具體解釋如下：

推：組織訓(xùn)練一支強(qiáng)有力的銷售隊伍，直接向消費者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。

拉：通過媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾，刺激其采取行動。

軟：通過資源組合進(jìn)行消費引導(dǎo)和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)測、個性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動等。

硬：品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源，對消費者構(gòu)成視覺和理念等方面的沖擊。

(三)寶雞城市人家品牌延伸設(shè)計

1.寶雞城市人家從家裝品牌向家裝、工裝品牌延伸

寶雞城市人家從家裝品牌向家裝、工裝品牌延伸。工裝泛指有一定規(guī)模的公共場所設(shè)施的裝飾工程，家裝要在確保使用功能的前提下，更多的融入居住者的個人色彩。從大的風(fēng)格到小的配飾，從水、電的管線鋪設(shè)到窗簾布藝的軟性裝飾，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。這就要求家裝設(shè)計師素質(zhì)要全面，不僅專業(yè)要強(qiáng)，還要有一定的生活經(jīng)驗，懂得品味生活?！硗?，在施工方面，工裝在方案計劃成熟后即投入實施，并要盡早投入商業(yè)運延伸作。

2.寶雞城市人家家裝品牌向裝飾材料品牌

寶雞城市人家從家裝品牌向裝飾材料品牌延伸。作為多年從事門窗加工的企業(yè)，對鋁材有著特殊的感情，并且對鋁材在民用方面的特性，用途，及渠道有著深入的了解?；诖?，寶雞城市人家建立公司的加工車間，生產(chǎn)鋁塑板、推拉門鋁型材和推拉門、壁柜門。這個方面的延伸即屬于相關(guān)延伸，也屬于產(chǎn)業(yè)上的向上延伸。

(四)加強(qiáng)品牌保護(hù)

城市人家公司從三個方面全方位對品牌進(jìn)行保護(hù)：

第一，品牌經(jīng)營保護(hù)。品牌經(jīng)營保護(hù)是指采取各種經(jīng)營手段與措施練好內(nèi)功，保護(hù)與提高品牌形象。

篇10

（1）市場營銷系統(tǒng)有待完善。

很多電力企業(yè)雖然設(shè)有市場營銷機(jī)構(gòu)，但營銷系統(tǒng)不夠健全，營銷力量薄弱，缺乏專業(yè)的營銷方案設(shè)計和策劃人員，缺少一支優(yōu)秀的營銷隊伍。市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)工作不到位，不能及時獲取市場信息，對電市場的消費需求沒有進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)研和分析，不能很好掌握市場的特征和規(guī)律，缺乏市場應(yīng)變能力。

（2）缺乏服務(wù)意識。

如今存在很大坐等客戶上門的現(xiàn)象，沒有提出能夠滿足客戶多樣化需求的服務(wù)項目，所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是停留在口號和宣傳上，要實現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要有一段很長的路要走。

（3）缺乏營銷意識。

受傳統(tǒng)供電企業(yè)壟斷經(jīng)營模式以及電是屬于一種供不應(yīng)求的短缺商品的觀念的影響，現(xiàn)在有很多企業(yè)和員工都還沒有意識到營銷的重要性，營銷意識淡薄，以為坐等著就可以等到消費者主動上門。

2項目管理在A電力市場營策劃中的應(yīng)用

2.1項目管理的概念介紹

項目管理是指把項目方法、工程策劃以及企業(yè)工作人員組合在一起，在一定的時間內(nèi)，以及有限的資金預(yù)算和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項工作的過程。上世紀(jì)九十年代開始運用于市場營銷，并取得了可觀的實踐效益。項目管理運用于電力市場營銷策劃當(dāng)中是指依據(jù)電力系統(tǒng)工程的理論和方法，對電力營銷進(jìn)行統(tǒng)一策劃、控制、管理，并且結(jié)合項目的質(zhì)量要求，對時間、資金投入以及環(huán)境進(jìn)行評估和控制，進(jìn)而實現(xiàn)項目管理目標(biāo)。電力企業(yè)供電是一個開放式的生產(chǎn)過程，這就決定了項目中的每個成員都起著關(guān)鍵作用，都會給項目造成不同程度影響。把項目管理應(yīng)用于營銷活動當(dāng)中，從開始階段獲取消費者信息到最后階段的售后服務(wù)工作每個流程和環(huán)節(jié)都影響著營銷成果。

2.2項目管理在電力市場營銷中的應(yīng)用可行性

（1）電力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有利于項目管理的運用。

近年來隨著我國電力行業(yè)的改革和發(fā)展，電力行業(yè)的規(guī)模和效益都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。如今由于我國的發(fā)電企業(yè)的區(qū)域壟斷經(jīng)營模式，幾乎不存在什么競爭對手，只用企業(yè)自備電廠才可能成為影響電力企業(yè)發(fā)展的因素，所以對電力企業(yè)來講發(fā)展前景很廣闊，對項目管理的實施有非常充分的資源條件。

（2）項目管理讓電力市場營銷更具有計劃性。

把項目管理思想應(yīng)用于電力市場的營銷中有利于制定針對性較強(qiáng)的營銷目標(biāo)，并且可以把該營銷目標(biāo)作為項目目標(biāo)，然后結(jié)合多方面因素對該項目進(jìn)行資源配置，進(jìn)而使整個電力市場營銷方案的實施更具有計劃性和系統(tǒng)性。

（3）優(yōu)異的技術(shù)條件支持。

電力企業(yè)的技術(shù)環(huán)境包是指對設(shè)備、技術(shù)、材料以及工藝的開發(fā)和利用。當(dāng)下電力企業(yè)采用綜合管理技術(shù)作為企業(yè)的運營系統(tǒng)，以電力市場的運營規(guī)則為依據(jù)，是電力企業(yè)實現(xiàn)市場報價、市場交易、商品結(jié)算、合同管理、客戶管理以及相關(guān)信息的重要技術(shù)條件。站在電力市場營銷的角度來看，電力企業(yè)信息系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)需要從營銷戰(zhàn)略的角度上來實現(xiàn)，通過對先進(jìn)科技的充分利用對企業(yè)運營、設(shè)計規(guī)劃、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)的有效管理。

2.3電力企業(yè)市場營銷策劃的項目化管理要求

實施項目化管理是提高電力市場營銷質(zhì)量的重要途徑，對促進(jìn)電力行業(yè)發(fā)展有著重要作用。實施項目管理過程中需要對電力市場營銷活動進(jìn)行目標(biāo)分析、方案設(shè)計和制定、項目調(diào)控以及意見反饋等等管理工作，形成系統(tǒng)的電力市場營銷管理模式。電力市場營銷策略對電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著直接影響，正確、合理的市場營銷策略有利于企業(yè)資源的有效分配，結(jié)合用戶用電的實際需要，推動電力產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。在營銷策略的營銷方案的設(shè)計和制定過程中，首先要作用市場調(diào)查工作，對用戶的用電情況以及價格反映進(jìn)行調(diào)查和分析，然后依次為依據(jù)制定出下一階段的營銷方案。

3結(jié)語