導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳的意義

企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基本單元。在這以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為代表的全球信息化社會(huì)中，企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都必須加入網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)連接和溝通世界的一種新型和重要的工具。然而有不少企業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的認(rèn)識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)手段的運(yùn)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更談不上利用網(wǎng)絡(luò)提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)對(duì)外傳播的角度來(lái)講，依靠網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)傳遞企業(yè)信息和形象，維護(hù)和塑造企業(yè)形象，是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代企業(yè)必須重視也無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)推廣是企業(yè)宣傳的重要載體，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益的第一步。

網(wǎng)絡(luò)媒體一般都具有以下特點(diǎn)：一是感染力更強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)文字、圖片、聲音、影像的立體呈現(xiàn)，給予受眾全新的感官體驗(yàn)，讓人更易接受和喜愛(ài)，使宣傳的感染力更強(qiáng)；二是互動(dòng)性更強(qiáng)，留言及評(píng)論等方式讓讀者與作者之間的互動(dòng)性更強(qiáng)，因其發(fā)稿門檻低的特點(diǎn)，普通員工也能加入到網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍之中；三是信息量更大，相應(yīng)較少的版面限制及快速更新的媒體信息，讓人們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得最有效、最全面的新聞信息；四是傳播渠道更廣，有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓每個(gè)企業(yè)員工隨時(shí)隨地地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，享有網(wǎng)絡(luò)中的媒體信息和資源。正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)傳播的以上特點(diǎn)，使得企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳推廣能將企業(yè)信息最大限度的表達(dá)出來(lái)；二是網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣是企業(yè)投放更靈活、成本更低的宣傳方式；三是網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣是一種交互性的宣傳方式；四是企業(yè)宣傳推廣在網(wǎng)絡(luò)傳播中不受時(shí)間和空間限制，能把信息長(zhǎng)久不間斷地傳播到全國(guó)乃至世界各地，實(shí)現(xiàn)最廣泛的傳播。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳在媒體宣傳中的地位和作用

1.網(wǎng)絡(luò)宣傳巨大的信息流量與傳統(tǒng)媒體宣傳的資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合，可增強(qiáng)宣傳的廣泛性和信息量。事實(shí)是形成一定思想、支撐一定觀點(diǎn)的基礎(chǔ)，也是觸發(fā)人們感情的酵母。信息的涵蓋范圍和可信程度是達(dá)到宣傳效果的重要條件，容納在宣傳中的信息量不足，就不能引起受眾對(duì)問(wèn)題的足夠了解和重視，也不能廓清重要事件和敏感問(wèn)題的全貌。網(wǎng)絡(luò)媒體以其包羅萬(wàn)象的海量信息著稱，常常一個(gè)事件不僅有其主體及背景的介紹，相關(guān)周邊信息和擴(kuò)展信息在網(wǎng)絡(luò)上也非常容易找到。與此同時(shí)，結(jié)合傳統(tǒng)媒體處理信息的專業(yè)性和公信力高的品牌資源優(yōu)勢(shì)，去除繁冗信息尤其是虛假信息和不實(shí)報(bào)道，消除公眾在處理眾多信息中的厭煩、焦躁和無(wú)所適從，使公眾能在充分、全面的信息支持下對(duì)相關(guān)事件做出自己合理的判斷。傳統(tǒng)媒體在企業(yè)宣傳內(nèi)容上旗幟鮮明的引導(dǎo)和專業(yè)性公信力，與網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛和充足的宣傳信息量，為宣傳效果的取得打下良好的基礎(chǔ)。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳的迅速性、大眾性與傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性結(jié)合，增強(qiáng)宣傳可讀性和感染力，這是獨(dú)自運(yùn)作的媒體難以做到的。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體整合宣傳是一種快捷、專業(yè)、全面的實(shí)時(shí)宣傳，能夠很好地做到既有權(quán)威性，又有大眾性，既貼近信息內(nèi)容的宣傳，又貼近廣大受眾的感知。

3.網(wǎng)絡(luò)宣傳的交互性與傳統(tǒng)媒體宣傳的可控性結(jié)合，及時(shí)傳遞宣傳效果的變化和反饋情況，增強(qiáng)宣傳的即時(shí)性和宣傳調(diào)控的準(zhǔn)確性。受眾在信息接受過(guò)程中具有能動(dòng)性，與宣傳者和宣傳信息的持續(xù)互動(dòng)，是受眾表達(dá)對(duì)宣傳活動(dòng)或接受或反對(duì)的能動(dòng)反映。網(wǎng)絡(luò)宣傳的交互性能夠使宣傳者及時(shí)、迅速的與受眾溝通，了解宣傳效果，結(jié)合傳統(tǒng)媒體在宣傳控制 宣傳策略中的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)，在宣傳者既定的宣傳目標(biāo)不變的情況下，使上情下達(dá)、下情上達(dá)的途徑更通暢，使宣傳的反饋、處理和宣傳策略的調(diào)整更及時(shí)，增強(qiáng)了對(duì)宣傳活動(dòng)的控制力和出現(xiàn)情況后的應(yīng)變力，摒除了網(wǎng)絡(luò)宣傳與傳統(tǒng)媒體宣傳各自的不足，真正在宣傳工作中達(dá)到及時(shí)、準(zhǔn)確、可控。

三、企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳的策略

1.培育優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者應(yīng)該是企業(yè)最具活力及創(chuàng)新力的隊(duì)伍，為企業(yè)創(chuàng)造的是無(wú)形的資產(chǎn)和有價(jià)的財(cái)富，需要不間斷地培訓(xùn)來(lái)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作者隊(duì)伍的擴(kuò)大與發(fā)展。企業(yè)信息門戶等網(wǎng)絡(luò)媒體的建立，為網(wǎng)絡(luò)宣傳者提供了展示自己的平臺(tái)，也為企業(yè)發(fā)掘潛在的宣傳人才提供了場(chǎng)所。通過(guò)定期聘請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班培訓(xùn)，經(jīng)常性地在網(wǎng)絡(luò)宣傳者之間開(kāi)展研討與交流活動(dòng)等，可以提高廣大宣傳者的業(yè)務(wù)水平。在企業(yè)重大決策實(shí)施前，企業(yè)應(yīng)首先針對(duì)宣傳隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)與講解，利于新聞宣傳隊(duì)伍做好工作。

2.建設(shè)全方位的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善與發(fā)展，給企業(yè)信息門戶建設(shè)提供了良好的平臺(tái)，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作提供了堅(jiān)實(shí)的陣地。全方位的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)建設(shè)應(yīng)分為三個(gè)部分：通過(guò)企業(yè)信息門戶等網(wǎng)站建設(shè)，提供信息共享及新聞宣傳工作的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)；博客、微博的設(shè)立是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳新的趨勢(shì)和重要節(jié)點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò)論壇的建設(shè)為企業(yè)員工提供生活與工作交流互動(dòng)的場(chǎng)所。所有的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，如果主流正面媒體不主動(dòng)占領(lǐng)，總會(huì)有其他的第三者占領(lǐng)或侵蝕，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展與成長(zhǎng)造成不良影響。

3.增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)的吸引力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)在眾多的媒體中的獨(dú)特作用和價(jià)值，要求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)要做到“一個(gè)快速、兩個(gè)貼近”。“一個(gè)快速”就是網(wǎng)絡(luò)媒體的更新速度快，一個(gè)不經(jīng)常更新的網(wǎng)站，沒(méi)有人愿意經(jīng)常訪問(wèn)與點(diǎn)擊。時(shí)間久了，就會(huì)被人淡忘，失去其應(yīng)有的價(jià)值?！皟蓚€(gè)貼近”，一是貼近實(shí)際，就是要客觀反映現(xiàn)實(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)以動(dòng)態(tài)消息為主、理論研究為輔，圍繞企業(yè)發(fā)展思路及目標(biāo)，促進(jìn)解決員工工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，激勵(lì)員工奮發(fā)向上；二是貼近生活，就是要通過(guò)挖掘和反映員工工作和生活中的細(xì)微變化，來(lái)反映企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，使宣傳工作充滿生活色彩，富有生活氣息。

四、結(jié)論

總書(shū)記指出，要用好媒體，管好媒體，善待媒體。在當(dāng)前復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，企業(yè)就要深刻理解和把握網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，最大限度地發(fā)揮其正面的積極作用，重視網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，創(chuàng)造全新的輿論領(lǐng)地，以樹(shù)立和維護(hù)良好的企業(yè)形象。

參考文獻(xiàn)

篇2

廣東飄影集團(tuán)策劃總監(jiān)黃幫賜先生自2000年受命于汕頭飄影洗滌用品有限公司以來(lái)，一直致力于企業(yè)的品牌推廣事業(yè)，在實(shí)戰(zhàn)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)．為飄影成為全國(guó)知名品牌做出了重要貢獻(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天，如何巧妙地將網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略中去，已經(jīng)成為很多日化企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，帶著這個(gè)問(wèn)題，記者采訪了黃幫賜先生。

記者(以后簡(jiǎn)稱記)：寶潔等國(guó)際巨頭對(duì)國(guó)內(nèi)日化用品的近于壟斷，以及對(duì)媒體的絕對(duì)控制，使得國(guó)內(nèi)日化品牌的發(fā)展舉步艱難，企業(yè)不得不平求新的發(fā)展道路，那么被人們譽(yù)為第四大媒體的網(wǎng)絡(luò)在日化行業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略中將處于一個(gè)什么樣的地位？在營(yíng)銷推廣中起到了哪些作用？

黃幫賜(以下簡(jiǎn)稱黃)：目前，存在于日化行業(yè)里的最大威脅就是來(lái)自寶潔公司等國(guó)際巨頭的沖擊，這些大企業(yè)除了在價(jià)格、渠道上圍攻國(guó)內(nèi)品牌以外，還從廣告投放媒體上進(jìn)行封殺，其中寶潔公司更是今年中央電視臺(tái)日化用品類的“標(biāo)王”。

面臨這些國(guó)際巨頭帶來(lái)的壓力，我認(rèn)為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)日化品牌要做的最重要的事是――用有創(chuàng)意性和策略性的投播策略進(jìn)行廣告宣傳。所謂有創(chuàng)意性和策略性的投播策略就是要整合，各種媒體資源有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)多元化的投播，而網(wǎng)絡(luò)會(huì)作為傳統(tǒng)媒體的輔助工具，實(shí)現(xiàn)其在媒體多元化整合中不可替代的作用。

網(wǎng)絡(luò)媒體在當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)日化企業(yè)的品牌傳播中處于一個(gè)初級(jí)階段，是大多數(shù)日化企業(yè)比較關(guān)注，同時(shí)也是比較感興趣的新銳媒體。在日化企業(yè)，特別是國(guó)內(nèi)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)廣告更多的是擔(dān)任企業(yè)品牌傳播的公關(guān)功能，而在企業(yè)的一些事件營(yíng)銷，公關(guān)賽事、新聞炒作中，網(wǎng)絡(luò)媒體更多地承擔(dān)著公關(guān)窗口和傳播工具的作用。

記：飄影在網(wǎng)絡(luò)廣告投放上，目前處于一個(gè)什么層次狀況？在傳播上選擇了什么樣的網(wǎng)絡(luò)媒體和什么樣的主題欄目，選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？未來(lái)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體可能出現(xiàn)什么樣的利用模式？

黃：網(wǎng)絡(luò)媒體廣告目前應(yīng)該還處于一個(gè)不成熟的、不規(guī)范的發(fā)展階段，廣告形式非常單一，內(nèi)容也以常規(guī)的硬性廣告為主，而飄影公司在網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的投放上也還處于一個(gè)非常低的初級(jí)階段，預(yù)算分配非常少。

但是，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展和成熟，我認(rèn)為它將會(huì)逐漸在日化領(lǐng)域的企業(yè)年度廣告預(yù)算中分一杯羹，同時(shí)也將會(huì)比電視、廣播、報(bào)紙等媒體更深地滲透到品牌，企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷中去，成為企業(yè)直接的傳播和營(yíng)銷窗口。

正是因?yàn)榇?，我們非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)這個(gè)快速發(fā)展的新銳媒體，隨著市場(chǎng)的細(xì)分和媒體的細(xì)分，企業(yè)的目標(biāo)受眾群隨之分散，傳統(tǒng)的電視廣告轟炸已經(jīng)造成很多資源的浪費(fèi)，而且也滿足不了我們品牌傳播的實(shí)際需要?，F(xiàn)在，很多日化企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行多元化的媒介整合，特別是終端基礎(chǔ)較強(qiáng)的品牌已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體的初步嘗試，并獲得了一定的成功。

飄影現(xiàn)階段也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)廣告的初步嘗試。我們同日化行業(yè)的權(quán)威專業(yè)門戶網(wǎng)站和一些主流的時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)媒體都有過(guò)不同層次的合作。比如，將一些“新品的動(dòng)態(tài)和企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)”以新聞的形式在幾個(gè)行業(yè)知名的門戶網(wǎng)站進(jìn)行投放，起到品牌宣傳的作用。另外，一些門戶網(wǎng)站的“女性頻道、生活頻道”也將是我們?nèi)栈a(chǎn)品考慮廣告投放的媒體窗口。

聯(lián)系飄影的實(shí)際情況以及行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)．我們?cè)谶x擇網(wǎng)絡(luò)媒體投放時(shí)非常注重以下幾點(diǎn)：一、網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾結(jié)構(gòu)。二、網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)格成本。三、網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)際對(duì)品牌形象知名度和美譽(yù)度的建設(shè)幫助。四、也是最重要的一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)產(chǎn)品促銷的實(shí)際作用。

記：基于網(wǎng)絡(luò)這種多媒體傳播媒介在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要位置，飄影目前采取了什么樣的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，有什么創(chuàng)新的方式？

黃：目前我們已將網(wǎng)絡(luò)媒體定位為我們空中電視媒體的輔助媒體工具以及事件營(yíng)銷傳播的重要窗口。

比如最近我們策劃了一個(gè)和廣東衛(wèi)視合作的“飄影杯明日之星影視新星大賽”，在此次賽事的宣傳上，我們選擇了作為廣東衛(wèi)視賽事傳播的輔助媒體進(jìn)行傳播，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、網(wǎng)上評(píng)選、網(wǎng)上竟猜、網(wǎng)下互動(dòng)、網(wǎng)上炒作和造勢(shì)等，彌補(bǔ)電視媒體的一些不足，形成豐滿的媒體陣容，多角度多層次地傳播賽事，繼而傳播品牌信息。

記：對(duì)于飄影或者整個(gè)日化行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)，又如何克服它的局限性？

黃：任何媒體都有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)在投放廣告之前，一定要結(jié)合自己品牌的定位和消費(fèi)群的細(xì)分去理性地選擇媒體，不能說(shuō)你的目標(biāo)消費(fèi)群體是大媽阿姨，你卻拼命地選擇網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品信息傳達(dá)的廣告工具，要知道很多大媽阿姨根本不懂得上網(wǎng)或是沒(méi)時(shí)間上網(wǎng)。所以，在網(wǎng)絡(luò)的受眾群體和品牌的目標(biāo)群體一致的前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體的廣告宣傳，是最為理性的廣告行為。

我們?nèi)栈a(chǎn)品的消費(fèi)群體很廣，但決策購(gòu)買者卻主要是以家庭主婦為主，因此要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行對(duì)該群體的購(gòu)買滲透，一定要下工夫思考。常規(guī)的硬性投放多半是白搭，但是我們可以考慮一些策略性和創(chuàng)意性的整合傳播方式，例如節(jié)假日促銷，我們可以在婦女節(jié)的時(shí)候與新浪聯(lián)手，推出“三八關(guān)愛(ài)女心總動(dòng)員”，將產(chǎn)品形象和促銷活動(dòng)同時(shí)傳播出去；也可以在母親節(jié)的時(shí)候，與網(wǎng)易合作，開(kāi)展“尋找美麗的網(wǎng)絡(luò)媽媽”等活動(dòng)，在活動(dòng)中塑造品牌形象；或者在搜狐“將秀發(fā)MM一網(wǎng)打盡”，提高受眾參與的積極性等等。這些活動(dòng)形式都是我們可以嘗試去做的。

記：您一直提到整合性的傳播方式，那么您認(rèn)為對(duì)于日化行業(yè)來(lái)說(shuō)，做到整合性的傳播需要注意什么？

黃：品牌宣傳，不宜單兵作戰(zhàn)。目前電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等主要的媒體形式相結(jié)合，應(yīng)該是大多數(shù)日化企業(yè)考慮與媒體合作的方式，但這種合作一定要遵循短、平、快的原則。作為生產(chǎn)快速消費(fèi)品的日化企業(yè)，如果投放網(wǎng)絡(luò)廣告不能在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生效果，就意味著廣告主的廣告費(fèi)用有可能被浪費(fèi)。

立竿見(jiàn)影是大多數(shù)企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)要考慮的因素，所以我認(rèn)為：“媒介互動(dòng)＋資源整合＋網(wǎng)上公布＋網(wǎng)下活動(dòng)＋網(wǎng)絡(luò)傳播＋網(wǎng)絡(luò)炒作”是一種最佳的網(wǎng)絡(luò)合作模式。

篇3

隨著網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)從萌芽走向成熟，廣告主積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)廣告投放經(jīng)驗(yàn)，廣告主越來(lái)越聰明地發(fā)現(xiàn)只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)廣告及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的互動(dòng)性，才是互聯(lián)網(wǎng)推廣的真諦，這同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告公司，甚至于給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃咨詢公司提出了更高的要求。

網(wǎng)絡(luò)廣告公司存在的意義

隨著網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的日愈升溫，為了順應(yīng)廣告主對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告愈來(lái)愈專業(yè)的需求，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司應(yīng)運(yùn)而生?，F(xiàn)今，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告公司可分成三種：一種是以媒體為主(代表為實(shí)力媒體、傳立媒體等)；一種是以創(chuàng)意策劃為主(代表為廣博、知世等)；一種是以強(qiáng)大的技術(shù)含量為基礎(chǔ)服務(wù)于客戶的(如Allyes好耶)技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)廣告公司。

無(wú)論是傳統(tǒng)媒體廣告主，還是網(wǎng)絡(luò)媒體廣告主，投放廣告的最終目標(biāo)都是宣傳產(chǎn)品，提高知名度，而專業(yè)廣告公司具有相當(dāng)多的廣告策劃、制作、媒體投放等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，能幫助廣告主達(dá)到最佳的廣告宣傳效果。以媒體和創(chuàng)意策劃為主的網(wǎng)絡(luò)廣告公司一般都是傳統(tǒng)廣告公司在服務(wù)上的延伸，他們具有豐富的傳統(tǒng)媒體廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能以最合理的媒體投放費(fèi)用和精美絕妙的廣告創(chuàng)意服務(wù)于客戶。

由于互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性和技術(shù)性特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)媒體擁有較傳統(tǒng)媒體更大的技術(shù)可發(fā)展空間。其一，互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民對(duì)一系列網(wǎng)絡(luò)行為的跟蹤分析，如網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)頻率以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率和瀏覽率，而這些數(shù)據(jù)將大大精確廣告主媒體投放計(jì)劃表，使得廣告主網(wǎng)絡(luò)廣告投放行為和支出變得更為合理和完善。其二，互聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)多個(gè)網(wǎng)站的整合，合理利用現(xiàn)有媒體資源達(dá)到最好的廣告宣傳效果，大大減少了廣告浪費(fèi)現(xiàn)象。所以，掌握互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特性，加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新，提供廣告主最好的技術(shù)服務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)廣告公司新的努力方向，而好耶正是這樣一個(gè)基于傳統(tǒng)媒體和創(chuàng)意策劃基礎(chǔ)上，致力于提供廣告主最好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的“技術(shù)型”網(wǎng)絡(luò)廣告公司。

網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)

由于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式多種多樣，所以至今沒(méi)有絕對(duì)的網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，而國(guó)內(nèi)主要使用的網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方式CPM、CPC、CPA和CPT在衡量網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值上都各有利弊，他們每一種計(jì)費(fèi)方式從單獨(dú)來(lái)看都不能很準(zhǔn)確的體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的真正價(jià)值，所以衡量網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)值應(yīng)該從廣告主的宣傳目的出發(fā)，而非使用單一的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)去衡量。

隨著愈來(lái)愈多的廣告主投身子網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，網(wǎng)絡(luò)廣告效果的要求也日趨多樣化，有追求產(chǎn)品品牌，重視廣告曝光度的，有推廣促銷活動(dòng)，重視網(wǎng)民參與度的，有宣傳電子商務(wù)，重視網(wǎng)民最終購(gòu)買行為的等等，而針對(duì)不同廣告主對(duì)不同廣告效果的要求，應(yīng)該使用相對(duì)能體現(xiàn)這種廣告價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)估，如宣傳品牌為最終目的，可以采用 CPM為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，推廣促銷活動(dòng)為目的，可以采用CPC為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)；購(gòu)物行為為目的，則最適合采用CPA為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)該說(shuō)是市場(chǎng)造就了國(guó)內(nèi)目前多種網(wǎng)絡(luò)廣告衡量標(biāo)準(zhǔn)的并存，為不同的廣告效果提供不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但美中不足的是，由于部分網(wǎng)站出于自身利益考量采用技術(shù)手段惡意提升自身網(wǎng)站的CPM，使廣告主對(duì)CPM這種衡量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生疑議，而CPC這種以廣告點(diǎn)擊率作為衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的模式雖不能完全取代CPA，但正好彌補(bǔ)了CPM互動(dòng)性不強(qiáng)這點(diǎn)上的不足，所以在CPM衡量的標(biāo)準(zhǔn)上適當(dāng)采用CPC的輔助，能更好的體現(xiàn)廣告的真正價(jià)值，由此也證明多指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于目前的網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)。

廣告主的需求引導(dǎo)著廣告衡量標(biāo)準(zhǔn)的不同，“以廣告主廣告效果需求”為目的是目前唯一也是最為準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)廣告衡量標(biāo)準(zhǔn)。

MSN按照CPM計(jì)費(fèi)

將帶來(lái)的沖擊

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)聊天軟件作為連接用戶與用戶之間的“溝通”橋梁，在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速，隨著越來(lái)越多的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上聊天交流，網(wǎng)絡(luò)聊天軟件漸漸成為有利的廣告宣傳媒介，目前已經(jīng)有眾多廣告主將聊天工具作為主要網(wǎng)絡(luò)廣告投放平臺(tái)。MSN Message作為微軟的子產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)用戶工作生活主要采用的聊天軟件之一，基于更好的宣傳和利用其軟件和用戶資源，MSN預(yù)計(jì)將于今年實(shí)現(xiàn)其客戶端軟件和MSN門戶網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)廣告投放，而網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)費(fèi)方面，MSN；降采用國(guó)際慣例CPM作為其網(wǎng)絡(luò)廣告唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

由于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)還不完善．之前國(guó)際慣例CPM的引入并未達(dá)到良好的衡量效果，YAHOO就曾在國(guó)內(nèi)嘗試使用CPM，結(jié)果因水土不服而宣告失敗，此次MSN使用CPM作為唯一評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告界帶來(lái)了不小的沖擊。一方面，如果MSN的這次嘗試成功，是否預(yù)示著國(guó)內(nèi)的廣告主已經(jīng)提高了對(duì)CPM的認(rèn)識(shí)和關(guān)注，國(guó)內(nèi)使用CPM的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，隨之而來(lái)的是一場(chǎng)影響到國(guó)內(nèi)所有知名網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告衡量標(biāo)準(zhǔn)的大革新?另一方面，如果MSN的這次嘗試失敗，是否證明了 CPM確實(shí)不適合目前的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)仍需在實(shí)踐中尋找?

姑且不論結(jié)果如何，MSN的這次 CPM嘗試必然會(huì)對(duì)給國(guó)內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)造成一定的影口向，MSN也；降成為 CPM叩響國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)大門的一顆重要試金石!

CPA的成功詮釋――

SmQrtTrade

隨著網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率的逐年下降，廣告主對(duì)“廣告效果”的呼聲愈來(lái)愈高，為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，CPA(按效果計(jì)費(fèi))這種基于互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)性特征的廣告計(jì)費(fèi)形式，在確定了廣告主所需要獲得的廣告效果基礎(chǔ)上，以效果的實(shí)現(xiàn)來(lái)衡量廣告價(jià)值近年來(lái)愈來(lái)愈受到關(guān)注。

可以說(shuō)，CPA是廣告主與網(wǎng)絡(luò)媒體雙向選擇的實(shí)現(xiàn)，是一座連接廣告主與網(wǎng)絡(luò)媒體的溝通橋梁，通過(guò)它廣告主可以自定義廣告投放所需要達(dá)到的宣傳效果，而對(duì)于網(wǎng)站而言，整合力量遠(yuǎn)比獨(dú)自經(jīng)營(yíng)要容易得多，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮特色，依據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容選擇符合自身特色的廣告進(jìn)行投放，而這種對(duì)廣告主的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的整合性網(wǎng)絡(luò)廣告投放形式，不僅達(dá)到了廣告主廣告宣傳效果也提高了網(wǎng)站的廣告收入，是廣告主與網(wǎng)站呈現(xiàn)雙贏的完美結(jié)果。

目前．好耶公司推出的國(guó)內(nèi)最早的、技術(shù)較領(lǐng)先的按效果計(jì)費(fèi)的線上營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)――SmartTrade，是以廣告投放為起點(diǎn)，以營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)效果實(shí)現(xiàn)為終點(diǎn)，按營(yíng)銷效果的實(shí)際完成數(shù)量結(jié)算費(fèi)用的線上營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，是CPA模式在國(guó)內(nèi)的成功詮釋。在好耶強(qiáng)大的技術(shù)支持下，廣告主在SmartTrade廣告效果實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，還可依據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告管理系統(tǒng) AdForward軟件全程跟蹤訪客點(diǎn)擊后的后續(xù)行為，為SmartTrade CPA的公正性提供了重要的數(shù)據(jù)支持。

未來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的期待

首先，期待更完整更準(zhǔn)確的媒體數(shù)據(jù)。目前，由于各大媒體尚未能實(shí)時(shí)地公布其每天的不同頁(yè)面的日訪問(wèn)量 (Dai，V Pageview)和日不重復(fù)訪客數(shù) (DailyUnique User)，對(duì)廣告主衡量網(wǎng)絡(luò)媒體是否有足夠的產(chǎn)品宣傳能力造成一定難度，甚至還有部分網(wǎng)絡(luò)媒體為了網(wǎng)站利益，以技術(shù)手段提高網(wǎng)站用戶訪問(wèn)量等數(shù)據(jù)以欺瞞廣告主，獲得經(jīng)濟(jì)利益。

針對(duì)以上現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該在規(guī)范自身的前提下，聯(lián)合權(quán)威第三方的網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)體系，定時(shí)定量的向外一些比較完整、比較能客觀真實(shí)體現(xiàn)媒體廣告現(xiàn)；吠的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，提供廣告主一個(gè)良好的媒體選擇環(huán)境。

篇4

風(fēng)箏管理模型中，政府作為一個(gè)主要支點(diǎn)，在正向網(wǎng)絡(luò)宣傳管理上，需要采取新的引導(dǎo)方式、增加評(píng)論員素質(zhì)，并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)民，從而形成一種良性互動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)正向傳播的引導(dǎo)技巧上，由于網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性、開(kāi)放性、快捷性等特點(diǎn)，政府在網(wǎng)絡(luò)媒體的管理上，不能像對(duì)傳統(tǒng)媒體那樣延續(xù)自上而下的硬性控制，而應(yīng)該運(yùn)用新的策略，突出柔性間接控制。在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)上，必須不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的素質(zhì)，完善引導(dǎo)策略，而并非總是在量上增加評(píng)論員的數(shù)量。

網(wǎng)絡(luò)媒體在網(wǎng)絡(luò)正向傳播的風(fēng)箏模型中，成為一種新的媒介支點(diǎn)。作為一種新興媒體，與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體更具有經(jīng)濟(jì)屬性，因此需要發(fā)揮社會(huì)第三部門的“第三只手”作用。

網(wǎng)絡(luò)正向傳播的“風(fēng)箏”管理模式中，公眾是牽扯平衡的另一面，他們既被動(dòng)地接受政府與網(wǎng)絡(luò)媒體的管理與引導(dǎo)。也能主動(dòng)接受教育與自我規(guī)約，以增強(qiáng)自身的道德本能與媒介素養(yǎng)。

新傳播環(huán)境下典型報(bào)道的改進(jìn)／聶遠(yuǎn)征

一、新傳播環(huán)境下典型報(bào)道仍受受眾的歡迎

在網(wǎng)絡(luò)傳播的環(huán)境下，傳統(tǒng)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)被解構(gòu)、道德傳播失去吸引力，但是，湖北地區(qū)2010年來(lái)南媒體推出的典型報(bào)道卻獲得異乎尋常的傳播效果。信義兄弟、長(zhǎng)江大學(xué)大學(xué)生結(jié)梯救人的報(bào)道、“暴走媽媽”割肝教子的報(bào)道、不開(kāi)大處方的社區(qū)醫(yī)生王爭(zhēng)艷的報(bào)道、90后大學(xué)生趙小亭支教路上獻(xiàn)身的報(bào)道……等等，都在受眾特別是網(wǎng)絡(luò)受眾中引起強(qiáng)烈反響。這些報(bào)道的良好傳播效果充分說(shuō)明了新形勢(shì)下典型報(bào)道具有強(qiáng)大的生命力。

二、新傳播環(huán)境下受眾為何愿意接受典型報(bào)道

為什么一般不為人們看好的典型報(bào)道，在湖北地區(qū)近年來(lái)卻能得到受眾的青睞，引起巨大的反響呢?

通過(guò)長(zhǎng)江大學(xué)大學(xué)生結(jié)梯救人的英雄群體、“信義兄弟”、“暴走媽媽”幾個(gè)典型報(bào)道的文本分析，可以看出，他們和以往的典型人物是有不同之處的：

前述幾個(gè)文本展現(xiàn)的典型所傳播的是新聞事件中出現(xiàn)的人物，而不是刻意挑選來(lái)為達(dá)到某種目的而著力宣傳的人物。典型人物的出現(xiàn)，并沒(méi)有與政治掛鉤，而是他們自身蘊(yùn)含有普遍的社會(huì)意義和基本價(jià)值觀，報(bào)道只不過(guò)將這部分值得宣揚(yáng)的內(nèi)容充分發(fā)掘了出來(lái)，沒(méi)有讓他們湮沒(méi)在浩瀚的信息堆里。再看傳播渠道。湖北群星典型報(bào)道能夠得到受眾的追捧，與網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體的聯(lián)合運(yùn)用分不開(kāi)。

三、充分運(yùn)用新傳播環(huán)境優(yōu)勢(shì)做好典型報(bào)道

1.提高典型報(bào)道的報(bào)道藝術(shù)。

注重從新聞事件中發(fā)現(xiàn)典型人物，努力挖掘其中的時(shí)代精神和基本社會(huì)價(jià)值；要更多致力于“平民英雄”和“草根典型”的發(fā)現(xiàn)和報(bào)道，致力以百姓情懷講述這些人物非同尋常的命運(yùn)故事。

2.重視多媒體聯(lián)合，促進(jìn)媒體覆蓋面最大化。報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等各種媒體攜手聯(lián)合，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，可以做到使媒體覆蓋面最大化，從而拓展典型報(bào)道輿論場(chǎng)。

3.加強(qiáng)與商業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)合，擴(kuò)大典型報(bào)道的影響力。

打造全新的網(wǎng)絡(luò)主旋律宣傳平臺(tái)／張木森

瓦聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的宣傳工作發(fā)生了巨大的變化，一方面擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)宣傳的渠道，同時(shí)又使傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳系統(tǒng)發(fā)生了變化。宣傳系統(tǒng)界定為包括了宣傳主體、宣傳客體和宣傳對(duì)象等一系列系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在內(nèi)的整體。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)宣傳系統(tǒng)發(fā)生了重要的變化，主要包括以下幾個(gè)方面：一、宣傳主體的多樣化，非官方的和自發(fā)的宣傳主體日益增加；二、宣傳介質(zhì)擴(kuò)大化，萬(wàn)維網(wǎng)、電子郵件、網(wǎng)上論壇等手段大量使用，沖擊了傳統(tǒng)的宣傳媒體：三、宣傳客體主體性增強(qiáng)，傳統(tǒng)宣傳系統(tǒng)中作為宣傳客體的群體。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很容易轉(zhuǎn)換成宣傳主體，成為了宣傳系統(tǒng)中的主導(dǎo)者。

篇5

法制新聞是如今網(wǎng)民最喜歡的新聞?lì)愋椭?，利用好互?lián)網(wǎng)開(kāi)展法制宣傳教育，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播方式宣傳法律知識(shí)，傳播法治文化，弘揚(yáng)法治精神，營(yíng)造法治氛圍，是進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新法制宣傳教育工作的必然要求，也是法制宣傳教育工作占領(lǐng)新興陣地、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論的具體體現(xiàn)。

一、互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢(shì)

相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)媒體具有海量的儲(chǔ)存量，具備了大量?jī)?chǔ)存、隨時(shí)調(diào)閱、即時(shí)更新修正法律、法規(guī)條文的物理可能性。由于具備了空間的優(yōu)勢(shì)，也就具備了獨(dú)立設(shè)置專業(yè)性較強(qiáng)頻道、平臺(tái)的條件；不受出版和播出時(shí)間的限制，可以及時(shí)、即時(shí)新聞，也允許適當(dāng)?shù)膬?nèi)容間斷；可以大量刊發(fā)圖片，還能刊發(fā)音頻、視頻新聞；還能充分實(shí)現(xiàn)視頻、文字、圖片多種形式輔助綜合的結(jié)果，使內(nèi)容更加充實(shí)。

網(wǎng)絡(luò)在傳播時(shí)間上具有明顯的自由、快捷的特點(diǎn)，可以輕易做到即時(shí)滾動(dòng)各類新聞。近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)外許多重大新聞，特別是突發(fā)性新聞報(bào)道上打響第一槍的，已經(jīng)不再是電視、廣播，更不是報(bào)紙，而是互聯(lián)網(wǎng)站，甚至是微博、微信等新媒體平臺(tái)。比如當(dāng)年由我全國(guó)首發(fā)的《蘇秀文駕駛寶馬車撞死農(nóng)婦》這一新聞，在第一時(shí)間后隨即進(jìn)行實(shí)時(shí)滾動(dòng)報(bào)道，在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞界引起廣大關(guān)注。

傳播空間上的無(wú)限性。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播空間不分地域，沒(méi)有疆界，可以說(shuō)，全球互通互聯(lián)的電子網(wǎng)絡(luò)有多大，網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播空間就有多大。比如說(shuō)建一個(gè)法律法規(guī)庫(kù)，它的容量任何其他形式的媒體都不容易承載，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)就變得很容易、很便捷，你想查一個(gè)關(guān)于法治文化這方面的法律法規(guī)，隨時(shí)上網(wǎng)都可以輕松得到。另外，我們要開(kāi)展一項(xiàng)法律法規(guī)的普法活動(dòng)，對(duì)事件進(jìn)行整體宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的策劃和推動(dòng)，可以有很多單位一起參與，聲勢(shì)可以搞得很大，這樣對(duì)網(wǎng)民學(xué)習(xí)法律知識(shí)很有幫助。而且網(wǎng)絡(luò)上相對(duì)很自由，有什么案件，你有什么想法，在網(wǎng)絡(luò)上都可以討論，所取得的效應(yīng)將是巨大的。

傳播方式上的多樣性。比之傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體更大的特性在于其傳播方式的靈活多樣性。這方面的變革可以說(shuō)是革命性的，也是最具魅力的。主要有三點(diǎn)值得特別注意：一是交互傳播。傳統(tǒng)媒體的傳播方式通常是單向的，編讀雙方無(wú)法隨時(shí)隨地進(jìn)行雙向溝通。而網(wǎng)絡(luò)媒體既可以是單向傳播，也可以雙向（編讀之間）甚至多向（編讀之間、讀讀之間）傳播。信息的傳播具有很強(qiáng)的交互性，網(wǎng)民與網(wǎng)站之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間可以利用聊天室、網(wǎng)絡(luò)電話等工具即時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。對(duì)新聞內(nèi)容也可以隨時(shí)展開(kāi)討論，還可以舉行網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等等。二是多媒體傳播。網(wǎng)絡(luò)媒體可集文字圖片、音頻視頻于一體，是地地道道的多媒體。國(guó)內(nèi)大多的網(wǎng)站已推出了視頻節(jié)目。三是個(gè)性化傳播。報(bào)紙和廣播、電視畢竟是一般意義上的大眾傳播，你在上面所看到或聽(tīng)到的內(nèi)容同其他人在同一時(shí)間、同一媒體所看到或聽(tīng)到的東西是一樣的，報(bào)紙不可能為你單獨(dú)出版，電臺(tái)和電視臺(tái)也不可能播送只供你一個(gè)人收聽(tīng)、收看的節(jié)目。然而，它們所做不到的這些，網(wǎng)絡(luò)媒體卻可以輕而易舉地做到。如今在手機(jī)里，比如今日頭條這個(gè)APP，你可以依己所好，訂閱自己喜歡看的新聞?lì)悇e。在一些法律為主題的微信公眾賬號(hào)里，甚至通過(guò)關(guān)鍵詞查詢《憲法》《治安管理?xiàng)l例》、《民法》、《婚姻法》等，以及各地方關(guān)于法治文化方面的法律法規(guī)里面的任何一個(gè)法律條款，可以方便得很，手到擒來(lái)。

二、如何采取有效措施做好網(wǎng)絡(luò)法治文化宣傳教育工作

在網(wǎng)上開(kāi)展法制宣傳教育可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，采用各種形式，不拘一格地開(kāi)展法制宣傳教育工作，以增強(qiáng)宣傳效果：一是新聞報(bào)道。新聞報(bào)道最快、最及時(shí)，影響面也最大，是很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的主要內(nèi)容。從有關(guān)調(diào)查來(lái)看，上網(wǎng)人員最主要的需求也是看新聞，所以在網(wǎng)上法制新聞是網(wǎng)絡(luò)法治文化宣傳教育教育最主要的形式。二是漫畫(huà)。在網(wǎng)上通過(guò)漫畫(huà)的形式宣傳法律知識(shí)，可以讓網(wǎng)民很容易看懂一件事情，想明白一個(gè)道理，所以也是很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載比較多的，傳播速度也很快。三是網(wǎng)絡(luò)論壇。利用網(wǎng)友的自發(fā)議論，引導(dǎo)網(wǎng)上大討論，也是一種很好的大眾普及形式。四是網(wǎng)上直播。五是網(wǎng)上訪談。這種方式現(xiàn)在采用很多，特別是在一些熱點(diǎn)事件發(fā)生之后，找一些法律事件的當(dāng)事人、專家、律師進(jìn)行討論，通過(guò)訪談現(xiàn)身說(shuō)法，律師通過(guò)講解法律，讓老百姓了解一些具體的法律法規(guī)概念。另外，像網(wǎng)上的聽(tīng)證會(huì)、網(wǎng)上的座談會(huì)也是很好的形式。

篇6

關(guān)鍵詞：政府；挑戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)媒體

 

互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展，引起世界各國(guó)廣泛關(guān)注。2000年“網(wǎng)絡(luò)媒體”開(kāi)始得到頻繁地使用。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，也有人稱之為“新媒體”，筆者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)媒體”的表達(dá)更為直觀，強(qiáng)調(diào)這種媒體是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳播的，因此在本文中采用“網(wǎng)絡(luò)媒體”這個(gè)稱謂。但絕不能僅僅把網(wǎng)絡(luò)完全等同于媒體，信息的傳播只是網(wǎng)絡(luò)功能的一部分。但無(wú)論如何，網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面具有媒體的性質(zhì)，尤其是網(wǎng)絡(luò)具有大眾傳媒的傳播效果，已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

截至2010年12月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.57億。其顯著特點(diǎn)是年輕化、知識(shí)性、有主見(jiàn)。他們關(guān)注社會(huì)事件，樂(lè)于發(fā)表評(píng)論，與網(wǎng)絡(luò)媒體一道形成了活躍的網(wǎng)絡(luò)輿論。隨著網(wǎng)絡(luò)影響范圍的日益擴(kuò)大及其對(duì)人們生活方式、價(jià)值觀念的不斷滲透，這股力量越來(lái)越不能被忽視。網(wǎng)絡(luò)媒體給政府帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。特別是在危急事件中，依靠傳統(tǒng)的“封”、“堵”、“截”和被動(dòng)延遲消息的模式已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境了，甚至?xí)?duì)政府形象和工作帶來(lái)不良影響。

一、網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代政府危機(jī)的定義

由于研究角度不同，不同學(xué)科對(duì)危機(jī)的定義亦有所不同。學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為多采用美國(guó)學(xué)者羅森塔爾對(duì)危機(jī)的定義，他認(rèn)為：“危機(jī)就是對(duì)一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的基本價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則架構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重威脅，并且在時(shí)間壓力和不確定性極高的情況下，必須對(duì)其做出關(guān)鍵決策的事件?！睆恼幚砦C(jī)事件的角色角度考慮，本文傾向于采用這個(gè)定義。

2003年的SARS危機(jī)就告訴我們，危機(jī)不僅僅會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)，出現(xiàn)在社會(huì)，如果不加預(yù)防，公共事件同樣會(huì)引發(fā)政府危機(jī)。事實(shí)上，政府危機(jī)離我們并不遙遠(yuǎn)。從別斯蘭人質(zhì)事件、紐約等城市突然大停電、莫斯科地鐵嚴(yán)重爆炸事件到H1N1流感突發(fā)……雖然政府也會(huì)發(fā)生危機(jī)已經(jīng)成為人們的一個(gè)共識(shí)，但到目前為止，對(duì)政府危機(jī)以及政府危機(jī)管理還沒(méi)有一個(gè)被廣泛接受的概念和界定。國(guó)外有關(guān)政府危機(jī)管理的研究雖然比較發(fā)達(dá)，已經(jīng)達(dá)到了量化和模式化程度，但由于研究問(wèn)題的傳統(tǒng)不同，也沒(méi)有形成明確的政府危機(jī)管理的概念。國(guó)內(nèi)的情況更為復(fù)雜，有人認(rèn)為政府危機(jī)是指那些突然爆發(fā)的威脅，這些威脅是一些危及政府行政、社會(huì)生活和群眾利益的重大事件或?yàn)?zāi)難；也有人認(rèn)為政府危機(jī)是政府由于自身功能性障礙而導(dǎo)致的政府職能失效和公眾對(duì)政府的不信任；而更多的人則是以列舉簡(jiǎn)單事實(shí)來(lái)代替概念界定，還有一些人索性對(duì)其不加以界定。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，筆者認(rèn)為，所謂政府管理中的危機(jī)，是指在社會(huì)生活中突然發(fā)生的，嚴(yán)重危及社會(huì)秩序、危及國(guó)家和公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重大事故和事件。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)劣勢(shì)

（一）網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)分析。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體比較，具有以下一些特點(diǎn)：

1、開(kāi)放性。網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有邊界的，不受地域限制。

2、實(shí)時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)媒體無(wú)時(shí)間限制，隨時(shí)可以加工。

3、交互性。由于網(wǎng)絡(luò)媒體所發(fā)表的新聞信息能直接與受眾進(jìn)行互動(dòng)。

4、大容量。報(bào)紙版面有限，而網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有時(shí)間和空間的限制。

5、易檢性。網(wǎng)絡(luò)媒體的所有新聞全部保存在數(shù)據(jù)庫(kù)里，查以前新聞和相關(guān)新聞非常方便。

6、多媒體化。傳統(tǒng)媒體是平面媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體則是立體媒體，可融文字、圖片、視頻、音頻為一體，從而對(duì)某一事件進(jìn)行全方位的立體宣傳。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒體劣勢(shì)分析。而相較于網(wǎng)絡(luò)媒體，傳統(tǒng)媒體又具有以下優(yōu)勢(shì)：

1、從報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度看。目前，我國(guó)已經(jīng)擁有3，000家以上正式報(bào)紙，與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，傳統(tǒng)媒體有強(qiáng)大的編輯、記者隊(duì)伍，擁有絕對(duì)的新聞優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也有著成熟的廣告與發(fā)行體系。

2、從讀者的覆蓋面來(lái)看。報(bào)紙覆蓋面寬，傳遞迅速。

3、從人們的閱讀習(xí)慣來(lái)看。傳統(tǒng)報(bào)紙便于攜帶的特點(diǎn)，隨購(gòu)、隨讀、隨棄，輕便可以折疊，方便閱讀和攜帶。

篇7

2005年11月26日8時(shí)49分，江西省九江、瑞昌間發(fā)生5.7級(jí)地震，此后又發(fā)生了1300多次余震，地震造成了重大損失：因?yàn)?zāi)死亡12人，數(shù)萬(wàn)間房屋嚴(yán)重?fù)p壞不能居住，數(shù)十萬(wàn)人無(wú)家可歸。地震發(fā)生后，網(wǎng)上對(duì)地震的討論一度炙手可熱，討論中有兩點(diǎn)是網(wǎng)民所公認(rèn)的：一是當(dāng)?shù)卣磻?yīng)迅速，啟動(dòng)緊急救災(zāi)預(yù)案及時(shí)開(kāi)展抗震救災(zāi)；二是網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道及時(shí)豐富，成為人們了解災(zāi)情和救災(zāi)工作的重要渠道。江西網(wǎng)絡(luò)媒體首次在新聞時(shí)效和圖片報(bào)道中走在了傳統(tǒng)媒體的前面，并在引導(dǎo)網(wǎng)上正確輿論、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任等方面起到了重大作用。

主動(dòng)引導(dǎo)網(wǎng)上輿論

面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)害，當(dāng)時(shí)九江、南昌等地幾乎全城居民紛紛從建筑物里跑了出來(lái)，一片驚慌。為了穩(wěn)定人心，江西省地震局在10點(diǎn)多鐘陸續(xù)以手機(jī)短信的方式向群眾地震消息，要群眾不要驚慌。但11點(diǎn)58分后又發(fā)生了一次較大的余震，有人收到手機(jī)短信說(shuō)，當(dāng)天晚上和以后幾天還會(huì)有八級(jí)大地震，驚慌的人們對(duì)短信半信半疑，紛紛打開(kāi)電腦，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查尋最新地震消息。

謠言起源于消息的閉塞，人們一旦掌握了正確的信息，謠言便不攻自破。手機(jī)短信的隨意性和不可控性，更加增加了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)尤其是地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的信任，人們的目光開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò)聚焦。中國(guó)江西網(wǎng)陸續(xù)的《南昌、九江市民無(wú)需在露天過(guò)夜》、《災(zāi)區(qū)水體無(wú)害健康 新年災(zāi)民可望住新房》、《國(guó)家地震局：近期無(wú)更強(qiáng)余震發(fā)生的跡象》、《水利專家：堤邊裂縫不影響長(zhǎng)江大堤安全》等消息，讓災(zāi)區(qū)和附近居民吃了顆定心丸。

為了讓更多的網(wǎng)民和媒體了解災(zāi)區(qū)最新情況，江西省抗震救災(zāi)指揮部在救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)每天定時(shí)抗震救災(zāi)最新通報(bào)，并受權(quán)中國(guó)江西網(wǎng)全文。中國(guó)江西網(wǎng)作為災(zāi)情網(wǎng)上新聞權(quán)威平臺(tái)，每天還主動(dòng)將省抗震救災(zāi)指揮部的最新通報(bào)，及原創(chuàng)新聞、圖片向新浪、搜狐、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站和各省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站推介轉(zhuǎn)載，搶先占領(lǐng)這些網(wǎng)站的主流報(bào)道，正確的引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。

“中國(guó)江西網(wǎng)的報(bào)道，及時(shí)的引導(dǎo)了網(wǎng)上正確輿論，穩(wěn)定了民心，比我們派出的宣傳團(tuán)還管用?！本沤形麄鞑扛辈块L(zhǎng)張延芳表示，為了穩(wěn)定民心，九江市在地震發(fā)生后立即派出數(shù)輛宣傳車深入災(zāi)區(qū)，宣傳地震知識(shí)和政府救災(zāi)政策，以及最新的震情，但人們還是愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解情況，不少媒體記者都是參照著中國(guó)江西網(wǎng)的最新情況通報(bào)寫(xiě)稿。

考驗(yàn)媒體社會(huì)責(zé)任

任何一場(chǎng)突發(fā)事件，都是各大媒體的“新聞盛宴”。但在九江地震事件中，有些媒體為了追求自身的商業(yè)利益，出現(xiàn)了一些有違新聞工作者職業(yè)道德的現(xiàn)象，個(gè)別記者未經(jīng)深入采訪，肆意夸大災(zāi)情，做了“江西九江地震震出豆腐渣工程”等報(bào)道，還有的媒體游離于抗震救災(zāi)工作之外去關(guān)注一些花邊新聞，這些都給抗震救災(zāi)工作帶來(lái)不必要的干擾。

中國(guó)江西網(wǎng)在此次地震事件中主動(dòng)承擔(dān)起了網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任，在報(bào)道上堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持深入采訪和嚴(yán)格審稿，遵守宣傳紀(jì)律，不獵奇、不夸張、不渲染、不延誤，將報(bào)道的重點(diǎn)落在抗震救災(zāi)工作上，為江西抗震救災(zāi)工作營(yíng)造了良好的網(wǎng)上輿論氛圍。除了及時(shí)報(bào)道震情，中國(guó)江西網(wǎng)還在第一時(shí)間報(bào)道了抗震救災(zāi)進(jìn)展。11月26日下午，在網(wǎng)上全文了、新疆克州黨委政府、上海市委市政府等機(jī)構(gòu)給江西地震災(zāi)區(qū)的慰問(wèn)電，率先公布了江西省紅十字會(huì)救災(zāi)熱線。

地震發(fā)生當(dāng)天下午，在得知九江地震已造成人員傷亡和重大經(jīng)濟(jì)損失之后，中國(guó)江西網(wǎng)主動(dòng)與江西省紅十字會(huì)聯(lián)系商定，共同發(fā)起“百家中文網(wǎng)站共同倡議：援助九江地震災(zāi)區(qū)”活動(dòng)。11月28日，中國(guó)江西網(wǎng)在首頁(yè)重要位置推出了這份倡議書(shū)，這份倡議書(shū)立即得到了全國(guó)網(wǎng)站的積極響應(yīng)，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、國(guó)際在線、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、央視國(guó)際、中青網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、雅虎中國(guó)、中新網(wǎng)、新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、TOM網(wǎng)、千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)、福建東南網(wǎng)、天涯社區(qū)等中央、境外、門戶商業(yè)網(wǎng)站、地方網(wǎng)站和社區(qū)在第一時(shí)間加入倡議陣線，隨后要求參加的網(wǎng)站超過(guò)了100家。

在倡議網(wǎng)友捐款的同時(shí)，中國(guó)江西網(wǎng)也發(fā)動(dòng)了網(wǎng)站員工捐款。12月8日下午，中國(guó)江西網(wǎng)20多位員工紛紛解囊，將江西省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體的第一筆救災(zāi)善款6650元送到省紅十字會(huì)。從11月26日到12月16日，省紅十字會(huì)九江抗震救災(zāi)專戶入帳捐款贈(zèng)物合計(jì)為3344858.70元。其中有不少捐贈(zèng)者是從網(wǎng)上看到“百家中文網(wǎng)站共同倡議援助九江地震災(zāi)區(qū)倡議書(shū)”之后才捐助善款的。

凸顯網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)

近一段時(shí)間，“突發(fā)事件”不時(shí)出現(xiàn)在人們的視線中，如其說(shuō)現(xiàn)代的媒體越來(lái)越發(fā)達(dá)，倒不如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)媒體在突發(fā)事件傳播中起到及時(shí)、快捷、互動(dòng)的作用日趨增加。

30年前唐山大地震發(fā)生的時(shí)候，是一位幸存者開(kāi)著一輛吉普車跑到北京送的消息，外界知道這個(gè)消息，用了好幾天。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用，人們對(duì)于突發(fā)事件的知情時(shí)間越發(fā)提早并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播，九江地震發(fā)生到第一條新聞?dòng)昧?8分鐘。這一條消息就像是長(zhǎng)出了無(wú)數(shù)的翅膀，短短幾十分鐘內(nèi)，傳遍全球成千上萬(wàn)家網(wǎng)站。關(guān)注此次地震的人們，特別是受地震波及地區(qū)的網(wǎng)友和身在他鄉(xiāng)的江西人，不分疆域、不分種族、不分老幼，紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解災(zāi)情、問(wèn)候親人、表達(dá)愛(ài)心，并為抗震救災(zāi)、重建家園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

篇8

一、中小型企業(yè)市場(chǎng)推廣現(xiàn)狀分析

市場(chǎng)推廣是企業(yè)為了擴(kuò)大其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有量和知名度，將產(chǎn)品或者有關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者知曉其產(chǎn)品或服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)欲望的一系列措施。推廣，從字面意義理解就是推而廣之，廣而告之。現(xiàn)代企業(yè)的廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，尤其是傳統(tǒng)媒體這一塊。然而在新興媒體比如網(wǎng)絡(luò)這方面做的還不盡如人意，大型企業(yè)因?yàn)橛行酆竦慕?jīng)濟(jì)實(shí)力，在這方面已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，這里主要分析中小型企業(yè)在新興媒體推廣方式下的不足。市場(chǎng)推廣是擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的一種手段，這個(gè)手段需要充分的準(zhǔn)備時(shí)間。通常，企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解后，建立起消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，在充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，推出適合自身企業(yè)和外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的推廣方案。這個(gè)過(guò)程不但需要時(shí)間的檢驗(yàn)和內(nèi)部機(jī)制的不斷調(diào)整、適應(yīng)，還要求企業(yè)配備完善的服務(wù)體系和高效率的員工隊(duì)伍。中小企業(yè)跟大企業(yè)相比較，缺乏系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略和高質(zhì)量的企業(yè)品牌規(guī)劃，他們往往過(guò)于看重銷量的提升和短期的回報(bào)，于是在市場(chǎng)推廣的項(xiàng)目資金上會(huì)有所缺失。另外，中小企業(yè)基本是立足于地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，運(yùn)作機(jī)制靈活是他們的顯著特征，但是另一方面也限制了其資金周轉(zhuǎn)的規(guī)模。

就網(wǎng)絡(luò)媒體而言，它的服務(wù)費(fèi)用不管對(duì)中小企業(yè)還是大型企業(yè)，并沒(méi)有太大差別，但中小企業(yè)卻沒(méi)有大型企業(yè)那么大規(guī)模的銷售隊(duì)伍。比如百度的銷售隊(duì)伍有8000人左右，為20萬(wàn)個(gè)中小型的企業(yè)客戶服務(wù)。在許多專家看來(lái)，中小型企業(yè)在大環(huán)境中是處于劣勢(shì)地位的，媒體資源不多，政策傾斜度不夠，網(wǎng)絡(luò)媒體推廣在中小型企業(yè)中顯得運(yùn)用不足，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略并不是中小型企業(yè)的首選推廣之道。從戰(zhàn)略角度看，中小型企業(yè)常采用戰(zhàn)略聯(lián)盟和合縱連橫的策略來(lái)實(shí)施經(jīng)營(yíng)，這樣不但有利于保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以拉攏實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)彼此聯(lián)合，互惠互利，共同抵抗一些大型壟斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性壟斷。當(dāng)然也有一些小型企業(yè)采用依附模式經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)期為大型企業(yè)提供服務(wù)，甘愿充當(dāng)他們服務(wù)鏈上的一環(huán)而謀求長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，這就失去了自己的主觀能動(dòng)性［2］。

英特爾公司董事長(zhǎng)格羅夫說(shuō)，再過(guò)5年所有的企業(yè)都將是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)的基本營(yíng)銷方式。因此，企業(yè)應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)推廣的特征入手，主動(dòng)考察企業(yè)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境，通過(guò)兩者的相互結(jié)合，組建企業(yè)的二元營(yíng)銷環(huán)境，將被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合，追求購(gòu)物的便捷性和針對(duì)性。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體在企業(yè)市場(chǎng)推廣中的優(yōu)勢(shì)

隨著信息時(shí)代步伐的加快和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的升溫，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新型推廣手段受到越來(lái)越多的企業(yè)重視?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼報(bào)紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的第四媒體，廣泛影響著人們的生活。網(wǎng)絡(luò)媒體集三大傳統(tǒng)媒體的諸多優(yōu)勢(shì)于一身，網(wǎng)絡(luò)媒體推廣營(yíng)銷除具有傳統(tǒng)媒體傳播的共性之外，還具有鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在消費(fèi)群體方面。我國(guó)的網(wǎng)民用戶已經(jīng)超過(guò)4億，這其中七成以上的用戶集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，他們中64%的人月收入超過(guò)1500元，比較年輕，八成以上受過(guò)高等教育，是文化層次高、消費(fèi)力高的活力消費(fèi)群體。借助網(wǎng)絡(luò)媒體可以有針對(duì)性地投放廣告，還可以利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)精確統(tǒng)計(jì)回饋信息。傳統(tǒng)媒體無(wú)法精確地統(tǒng)計(jì)出有多少群體接受到了廣告內(nèi)容，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)則可以輕而易舉地獲得這方面信息，甚至還可以獲得訪客的地域分布情況。網(wǎng)絡(luò)廣告客戶群體針對(duì)性強(qiáng)，廣告行為收益可以進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算和測(cè)量，這些都有助于企業(yè)對(duì)廣告效果做出正確評(píng)估，制定長(zhǎng)期廣告投放策略。網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)其次體現(xiàn)在成本和速度方面。網(wǎng)絡(luò)宣傳與制作的周期相當(dāng)短，投放速度快過(guò)一切傳統(tǒng)媒體，還具有可調(diào)節(jié)性和明確針對(duì)性，可以達(dá)到傳統(tǒng)媒體所不能達(dá)到的目標(biāo)。利用傳統(tǒng)媒體，除需開(kāi)出高額的廣告競(jìng)價(jià)外，其有規(guī)律的廣告投放周期也限制了企業(yè)隨時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整，在廣告后很難進(jìn)行更改，即便需要修改往往也要付出很大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)［3］。

而在互聯(lián)網(wǎng)上情形卻大不相同，已投放的廣告完全可以按照企業(yè)的需求及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容的增減修改和翻新，不但花費(fèi)少，而且影響小，這為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略的調(diào)整及實(shí)施和推廣都帶來(lái)極大的便利。網(wǎng)絡(luò)媒體的有關(guān)收費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在傳播范圍上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將信息二十四小時(shí)不間斷傳播，只要用戶有網(wǎng)絡(luò)，便可以不受時(shí)間、空間和地點(diǎn)的限制，隨時(shí)看到企業(yè)投放的廣告信息，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法企及的。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體還根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)，如為網(wǎng)絡(luò)推廣設(shè)計(jì)專門的平臺(tái)和軟件資源，協(xié)助每一位客戶達(dá)到更高效的宣傳效果。比如2085網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，它匯集了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、IT服務(wù)、科技創(chuàng)新等互聯(lián)網(wǎng)資訊，同時(shí)還提供電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)、多媒體開(kāi)發(fā)、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)服務(wù)、系統(tǒng)解決方案等電子商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。

三、關(guān)于利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行市場(chǎng)推廣的建議

網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值已經(jīng)逐步被眾多企業(yè)接受和認(rèn)可。2009年新浪網(wǎng)仿照世界第一大社交網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出了中國(guó)人自己的微博平臺(tái)。許多商家和營(yíng)銷專家覺(jué)得，微博作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式，以其簡(jiǎn)短、方便、廉價(jià)和傳播強(qiáng)勁，能夠把論壇、博客、視頻、新聞很好地聚合到話題平臺(tái)上，讓更多人“圍觀”等特點(diǎn)，可以成為中小企業(yè)的一種新的營(yíng)銷推廣方式，幫助企業(yè)建立起圍繞業(yè)務(wù)和生意機(jī)會(huì)的信息圈，對(duì)專屬人群具有一定的滲透力，最終產(chǎn)生裂變效應(yīng)，達(dá)到品牌營(yíng)銷和效果營(yíng)銷的效果。下面，就企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行市場(chǎng)推廣提出幾點(diǎn)建議。

第一，充分借助網(wǎng)絡(luò)媒體塑造企業(yè)品牌形象。企業(yè)可以通過(guò)傳統(tǒng)媒體的電子平臺(tái)樹(shù)立自己的品牌形象。許多傳統(tǒng)媒體是深受廣大群眾信任的，雖然近年來(lái)傳統(tǒng)媒體的公信力大不如前了，但“瘦死的駱駝比馬大”，其權(quán)威性依舊在所有傳播媒介中列居首位，網(wǎng)民對(duì)這些媒體上的信息還是具有天然的信任加分心理，這對(duì)企業(yè)提升品牌美譽(yù)度有極大幫助。如今各大報(bào)紙也紛紛出臺(tái)了自己的電子版，其中不乏廣告投放頁(yè)面，抓住這個(gè)商機(jī)對(duì)企業(yè)品牌形象塑造的助力是不言而喻的［4］。一些小企業(yè)沒(méi)有具體的規(guī)劃和足夠的推廣預(yù)算，就可以借助知名度高的東西來(lái)打響自己的名號(hào)。北京的溫都水城就是通過(guò)借助紅樓選秀的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)迅速提升企業(yè)知名度，達(dá)到借勢(shì)營(yíng)銷目的。

第二，借助網(wǎng)絡(luò)媒體妥善處理危機(jī)。人有失誤，馬有失蹄，企業(yè)在市場(chǎng)推廣營(yíng)銷方面總會(huì)有失足的時(shí)候。不是所有的企業(yè)一開(kāi)始便會(huì)選準(zhǔn)推廣方式，就連當(dāng)前最紅的凡客也不例外。同樣是采用直銷模式的PPG和凡客兩家公司，在最初的時(shí)候，也就是2007年，PPG公司一時(shí)間火遍全球，名聲鵲起，甚至可以算得上是開(kāi)創(chuàng)了男裝電子商務(wù)的先河。一整年下來(lái)，隨著企業(yè)知名度的迅速攀升，成為男裝這個(gè)領(lǐng)域的第一品牌，但卻因高昂的媒體投放費(fèi)用支出、一系列的官司和經(jīng)濟(jì)糾紛的打擊使得PPG無(wú)法呼吸。而VANCL(凡客誠(chéng)品)卻不斷發(fā)展，從男裝逐漸涉及女裝、童裝甚至家居，其中最重要的因素就是VANCL經(jīng)歷過(guò)這種錯(cuò)誤的營(yíng)銷傳播方式帶來(lái)的陣痛后，終于找對(duì)了適合本企業(yè)的推廣方法。VANCL公司首席執(zhí)行官陳年在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者的采訪時(shí)說(shuō)：“早期VANCL的營(yíng)銷傳播方式也是學(xué)PPG，主要在傳統(tǒng)媒體上投放直銷廣告，這對(duì)一個(gè)剛剛成立的小企業(yè)而言，資金上非常吃力，經(jīng)過(guò)5個(gè)月的‘試錯(cuò)’，VANCL逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播?！盫ANCL通過(guò)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)低廉的推廣成本，迅速轉(zhuǎn)舵，采用網(wǎng)絡(luò)推廣方式，最終為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不錯(cuò)的投資回報(bào)。

第三，搶占引擎流量。搜索引擎營(yíng)銷通常稱SEM，是指基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。企業(yè)利用人們對(duì)搜索引擎的高度依賴性和對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的習(xí)慣性，盡可能地將企業(yè)營(yíng)銷信息傳遞到目標(biāo)客戶。其主要營(yíng)銷方式有搜索引擎分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告、競(jìng)價(jià)排名等［5］。

篇9

關(guān)鍵詞:新媒體環(huán)境；企業(yè)營(yíng)銷方式；企業(yè)營(yíng)銷渠道；企業(yè)營(yíng)銷策略

隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，在這一時(shí)代背景下，企業(yè)必然要將其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)融為一體才符合當(dāng)今發(fā)展的潮流，如何在新媒體盛行的形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)企業(yè)營(yíng)銷的新策略，以保障企業(yè)自身的利益不受損失，是當(dāng)前各企業(yè)研究的重點(diǎn)問(wèn)題。為了更好地適應(yīng)新媒體的形勢(shì)，就必須全面分析新媒體的運(yùn)行特點(diǎn)，抓住其中的規(guī)律，最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身的營(yíng)銷目的和經(jīng)濟(jì)利益而提供必要條件。網(wǎng)絡(luò)是新媒體的核心，因此新媒體的營(yíng)銷特點(diǎn)在于線上交易的模式。隨著web2.0帶來(lái)的巨大沖擊，傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維已經(jīng)越來(lái)越難以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。當(dāng)前，新媒體的主要特點(diǎn)在于其優(yōu)質(zhì)的溝通性、體驗(yàn)性、創(chuàng)造性、差異性以及關(guān)聯(lián)性。新媒體的營(yíng)銷是借助網(wǎng)絡(luò)受眾而實(shí)現(xiàn)的，因網(wǎng)絡(luò)媒體受眾擁有數(shù)量極大、分布極廣的特點(diǎn)，因此將他們卷入具體的營(yíng)銷活動(dòng)能產(chǎn)生非常明顯的成效。總的來(lái)說(shuō)，新媒體營(yíng)銷是對(duì)某一具體產(chǎn)品進(jìn)行概念上的描述和具體的分析，引導(dǎo)消費(fèi)者的心理。新媒體營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)通過(guò)軟性的滲透活動(dòng)達(dá)到其商業(yè)目的的形式，主要依托互聯(lián)網(wǎng)媒介進(jìn)行，是一種借助媒體表達(dá)輿論的方式，其目的在于促使消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品的概念或企業(yè)宣傳的觀點(diǎn)，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

一、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷特征

(一)受眾群龐大

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，半數(shù)中國(guó)人已接入互聯(lián)網(wǎng)；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，Wi-Fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成為網(wǎng)民在固定場(chǎng)所下的首選接入方式?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體的用戶也正迅速超越傳統(tǒng)媒體，并逐漸形成統(tǒng)治地位，這企業(yè)進(jìn)軍新媒體宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)提供了龐大的受眾群，正因如此，以新媒體為營(yíng)銷平臺(tái)的宣傳活動(dòng)才擁有消費(fèi)者基礎(chǔ)，企業(yè)才會(huì)越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)媒體這一重要渠道，最終促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保障了自身的利益最大化。

(二)娛樂(lè)性營(yíng)銷

新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的特點(diǎn)在于游戲中的植入廣告，這是與用戶展開(kāi)互動(dòng)的最好方式，甚至很多游戲的原型就是某企業(yè)的產(chǎn)品或宣傳賣點(diǎn)，而游戲本身就是據(jù)此而來(lái)，這便使得目前的網(wǎng)絡(luò)游戲功能中附帶了營(yíng)銷的特點(diǎn)。當(dāng)前，年輕人是網(wǎng)絡(luò)用戶的主力，并且由于新媒體較強(qiáng)的娛樂(lè)性，年輕人也成為了游戲娛樂(lè)的主要受眾。

(三)互動(dòng)性較強(qiáng)

和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在營(yíng)銷上具有更強(qiáng)的互動(dòng)性。不管是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)話題的引導(dǎo)，還是對(duì)某一具體活動(dòng)的策劃或進(jìn)行，也包括用戶之間相互討論產(chǎn)品的品牌等方面，都具有非常明顯的互動(dòng)性[3]。這種互動(dòng)性的特點(diǎn)促使用戶更加快速和深刻地認(rèn)識(shí)相應(yīng)的品牌以及產(chǎn)品，從而形成一批忠誠(chéng)用戶，保證企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。

二、分析新媒體環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷的方式及渠道

(一)廣告宣傳

廣告作為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品、形象和品牌宣傳的主要方式之一一直都具有重要的地位，隨著目前互聯(lián)網(wǎng)的普及率逐步擴(kuò)大，企業(yè)逐漸將廣告宣傳的重點(diǎn)從過(guò)去的傳統(tǒng)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)向了新媒體領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)，新媒體廣告包括軟硬兩種形式，硬廣告較為直接，顯而易見(jiàn)地指出自己的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢(shì)，從而使觀眾強(qiáng)化對(duì)自身產(chǎn)品的印象[4]，具體包括宣傳品牌、產(chǎn)品和相關(guān)活動(dòng)信息的傳遞的廣告，主要目標(biāo)為各大門戶網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站的片頭，目的在于在最短的時(shí)間內(nèi)讓最多的人群接觸到廣告內(nèi)容；軟廣告則比較含蓄，主要通過(guò)廣告植入等方式，將有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品、品牌和形象的內(nèi)容融合的具體宣傳性文字表述、視頻節(jié)目、游戲甚至手機(jī)應(yīng)用之中，其意義在于讓用戶潛移默化地接受自己的產(chǎn)品，在無(wú)意識(shí)中強(qiáng)化對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同，最終達(dá)到宣傳自身產(chǎn)品以及提高自身品牌知名度的目的。目前較為流行的廣告植入方式為軟植入，主要體現(xiàn)在游戲和視頻當(dāng)中。一般情況下，新媒體由于其廣泛的普及率，采用硬廣告的方式可以迅速獲得巨量受眾，快速影響大范圍的人群，但執(zhí)行成本非常高；而軟廣告以其強(qiáng)大的滲透力和時(shí)效性緩慢征服觀眾，并且其執(zhí)行成本也非常低廉，但其傳播的深度和廣度以及速度卻相對(duì)較慢。因而在具體的廣告宣傳過(guò)程中，總是將硬廣告和軟廣告配合，將多種植入方式相互配合，從而實(shí)現(xiàn)新媒體廣告宣傳作用的最大化。

(二)社會(huì)媒體營(yíng)銷

社會(huì)媒體營(yíng)銷利用了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的概念，以博客、百科或在線社區(qū)為平臺(tái)進(jìn)行媒體公關(guān)營(yíng)銷，它是一種開(kāi)拓公共關(guān)系及維護(hù)客戶服務(wù)的方式之一。社會(huì)化媒體營(yíng)銷又稱社會(huì)媒體營(yíng)銷、社交媒體整合營(yíng)銷、大眾弱關(guān)系營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷。社會(huì)化媒體是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，其內(nèi)容基本都為用戶自愿提供，并不存在和客戶直接的雇傭關(guān)系，而適應(yīng)此形勢(shì)的最好方法變式社交思維，傳統(tǒng)思維模式就應(yīng)被拋棄。目前是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代，所有以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營(yíng)銷活動(dòng)都避免不了社交的基本屬性，但社會(huì)化的新媒體也是通過(guò)建立大量用戶鏈為基礎(chǔ)而組成的。實(shí)際上，包括微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷的可用手段之一；而借助網(wǎng)絡(luò)化社交媒體以外的媒體營(yíng)銷過(guò)程，則更強(qiáng)調(diào)關(guān)系網(wǎng)的構(gòu)建、見(jiàn)入讀以及互動(dòng)性和用戶粘性。不管是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)話題進(jìn)行探討，還是在現(xiàn)實(shí)中策劃具體的營(yíng)銷活動(dòng)，都能夠很好的幫助客戶了解企業(yè)所要宣傳的產(chǎn)品，并對(duì)企業(yè)本身形成更加積極的認(rèn)識(shí)[6]。因此，隨著網(wǎng)絡(luò)化、新媒體的發(fā)展，社會(huì)化媒體營(yíng)銷手段已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的營(yíng)銷手段之一。

(三)網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種手段，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的營(yíng)銷目的。網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的方法有很多種，如E-mail營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等?？偟膩?lái)說(shuō)，只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為展示平臺(tái)而開(kāi)展的所有營(yíng)銷活動(dòng)都可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。直觀一點(diǎn)理解，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要經(jīng)營(yíng)平臺(tái)即為互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)上為達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的而開(kāi)展的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有兩個(gè)方面：一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷介質(zhì)；另一方面它屬于營(yíng)銷范疇，是營(yíng)銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素，網(wǎng)絡(luò)推廣主要就是利用了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)本身的宣傳活動(dòng)，電子商務(wù)就是以最便捷和廉價(jià)的方式進(jìn)行低成本的電子通訊，實(shí)現(xiàn)交易雙方無(wú)需會(huì)面即可完成交易的商務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)稱。與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，網(wǎng)銷也是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的而誕生的一種銷售手段，只是兩者的實(shí)際操作還存在著較大的差別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體現(xiàn)著科技的進(jìn)步和顧客價(jià)值觀的變遷，并且改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素和形式；它是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以理解為企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅代表了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)銷售，類似于淘寶這種模式不能被歸納為嚴(yán)格意義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

三、分析新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷策略

(一)建立精準(zhǔn)化的營(yíng)銷定位

企業(yè)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化媒體進(jìn)行宣傳和銷售活動(dòng)時(shí)，要充分考慮不同消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求差異，然后再結(jié)合企業(yè)當(dāng)前所具有的資源進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)；要保證對(duì)目標(biāo)群體在消費(fèi)心理上的具體研究，并據(jù)此制定出針對(duì)性極強(qiáng)的營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷的高效。完成此過(guò)程一般需要三步：第一，按照年齡、性別和社會(huì)層次將數(shù)量龐大的新媒體用戶進(jìn)行分類，從而確定企業(yè)營(yíng)銷所面對(duì)的主體；第二，一旦確定了消費(fèi)群體，就應(yīng)將消費(fèi)群體按消費(fèi)的心理特征進(jìn)行分類，確定企業(yè)營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)；第三，選擇適合企業(yè)當(dāng)前情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道并擬定出合理、具體的推廣策略[7]。這樣一來(lái)，確定了市場(chǎng)和手中的需求后，就可以作出針對(duì)性的推廣營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)，極大地提升企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果。

(二)借助網(wǎng)絡(luò)聚合力增強(qiáng)用戶互動(dòng)

信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)也將成為融合大量用戶的工具之一。根據(jù)當(dāng)前的趨勢(shì)，企業(yè)若想從新媒體營(yíng)銷渠道中獲利并提升自我價(jià)值，就必須拉攏為數(shù)眾多的關(guān)注群體，并確保用戶的忠誠(chéng)度，使得企業(yè)在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中擁有堅(jiān)實(shí)的后盾。首先，需要聚合更多的用戶，獲取其對(duì)于本企業(yè)、品牌以及本產(chǎn)品的關(guān)注，例如微博或者微信就是非常好的平臺(tái)，通過(guò)微博V賬號(hào)或微信公眾號(hào)吸引大量的網(wǎng)民前來(lái)關(guān)注，為后期的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)先積累起龐大的人群基數(shù)；其次，以新媒體社交軟件為平臺(tái)，時(shí)刻保持及時(shí)同用戶的溝通，井進(jìn)一步通過(guò)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)施，在宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的同時(shí)，要增進(jìn)與粉絲的互動(dòng)式交流。事實(shí)證明，企業(yè)同關(guān)注群保持良好、長(zhǎng)效的溝通機(jī)制，能夠有效提高企業(yè)關(guān)注群的忠誠(chéng)度，并促使企業(yè)不斷自我完善，實(shí)現(xiàn)真正的以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷體系。

(三)整合營(yíng)銷渠道實(shí)現(xiàn)利益的最大化

在如今的新媒體背景下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化的最好方式便是合理安排不同渠道的營(yíng)銷方式，加強(qiáng)不同渠道營(yíng)銷方式的相互合作，系統(tǒng)化的配合各渠道的運(yùn)作。整合渠道并能簡(jiǎn)單地理解為融合新媒體所涉及的一切渠道，而是巧妙地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)媒體與傳統(tǒng)媒體，使其相互配合[8]。這一過(guò)程可以通過(guò)各門戶網(wǎng)站或搜索引擎進(jìn)行推廣宣傳，并配合網(wǎng)絡(luò)媒體的植入廣告和各社交平臺(tái)的互動(dòng)、討論活動(dòng)展開(kāi)，以此進(jìn)行對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和形象的宣傳活動(dòng)，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同的網(wǎng)絡(luò)銷售方式進(jìn)行綜合運(yùn)用，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)大范圍推廣營(yíng)銷的目標(biāo)；在對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的營(yíng)銷方式進(jìn)行整合時(shí)，同樣要重視傳統(tǒng)媒體給企業(yè)帶來(lái)的影響，最好的方式是使傳統(tǒng)媒體和新媒體的宣傳方式能夠相互配合，通過(guò)各個(gè)渠道、從不同的方式上獲得民眾的關(guān)注度，進(jìn)一步使關(guān)注群認(rèn)同企業(yè)自身的產(chǎn)品。需要注意的是，在整合營(yíng)銷策略的過(guò)程中，要特別注意企業(yè)營(yíng)銷方式所對(duì)應(yīng)的用戶群對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注度，從而保證其作用和效力最大化目標(biāo)和營(yíng)銷方式及平臺(tái)的最優(yōu)組合。

(四)重視品牌形象的塑造，加強(qiáng)營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否成功的關(guān)鍵因素在于企業(yè)處理危機(jī)的能力。網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)了信息獲取的加速，消費(fèi)者能夠比以往更快地獲取新鮮資訊，這便極大地壓縮了企業(yè)處理危機(jī)的時(shí)間。在這種新媒體營(yíng)銷活動(dòng)的背景下，需要構(gòu)建積極的企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制，以維護(hù)和塑造企業(yè)品牌和形象。首先要建立營(yíng)銷危機(jī)的事前預(yù)防機(jī)制：第一，深入挖掘口碑營(yíng)銷的方法和技術(shù)，進(jìn)行企業(yè)品牌和形象的引導(dǎo)與塑造；第二，形成即時(shí)的信息檢測(cè)預(yù)警機(jī)制，以最快的速度了解企業(yè)的形勢(shì)，并及時(shí)應(yīng)對(duì)和消除危機(jī)。另外，要建立良好的危機(jī)管控機(jī)制，機(jī)制要以企業(yè)的態(tài)度和溝通為主，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳遞以及觀念引導(dǎo)的功能，為顧客或受眾傳遞更多正能量，執(zhí)行所謂的信息轟炸，將新聞所提及的情況及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，盡可能避免企業(yè)品牌進(jìn)一步滑向谷底。此外，建立事后品牌和形象的重塑機(jī)制，在正確控制和處理的基礎(chǔ)上，需要借助媒體展示和宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和前景[9]，以恢復(fù)企業(yè)和品牌在消費(fèi)者心目中的形象和地位。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)也顯現(xiàn)出非常明顯的交互性，尤其是新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式，因此新媒體的營(yíng)銷策略也受到了越來(lái)越多企業(yè)的重視[10]。在如今新媒體的時(shí)代里，企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷策略的研究不應(yīng)再局限于眼前的市場(chǎng)，而應(yīng)快速整合多渠道的營(yíng)銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時(shí)溝通，最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

作者:曾卉潔 單位:神華集團(tuán)新聞宣傳部

參考文獻(xiàn)：

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篇10

一、基本概況及結(jié)構(gòu)分析

1、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體8家，中省涉渭網(wǎng)絡(luò)媒體8家，市級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體8家，均屬于在國(guó)家機(jī)關(guān)備案，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，受到相關(guān)職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機(jī)關(guān)、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士具有流動(dòng)性大，身份復(fù)雜，涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)階層、各個(gè)群體，各種身份都有，而且政治立場(chǎng)和思想觀點(diǎn)復(fù)雜。

2、新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士對(duì)外傳播話語(yǔ)權(quán)。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負(fù)面，我區(qū)網(wǎng)絡(luò)代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)代表人士關(guān)注階層劃分，文化知識(shí)、鄉(xiāng)村風(fēng)俗、政策法規(guī)、社會(huì)性議題類等，最受大眾歡迎的是社會(huì)性的議題類。其中我區(qū)關(guān)注量在百萬(wàn)以上微信、微博有3家，均屬正面信息。

3、臨渭網(wǎng)絡(luò)媒介運(yùn)行安全情況。從運(yùn)行安全來(lái)看，目前我區(qū)的網(wǎng)絡(luò)傳播及網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士言論相對(duì)安全。

二、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作情況及成效

我區(qū)高度重視網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動(dòng)作為、積極施策。宗教領(lǐng)域深度調(diào)研工作中，對(duì)宗教領(lǐng)域的宣傳媒介進(jìn)行調(diào)研，某宗教場(chǎng)所開(kāi)設(shè)了對(duì)外宣傳平臺(tái)。我部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即安排部署對(duì)宗教運(yùn)行中的微信傳媒進(jìn)行日常言論、觀點(diǎn)監(jiān)測(cè)。今年以來(lái)，我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門，了解了相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士工作的方法、內(nèi)容、對(duì)象，初步形成了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士話語(yǔ)權(quán)以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點(diǎn)，復(fù)雜性、任意性、時(shí)效性、流動(dòng)性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士溝通交流以主流媒體意見(jiàn)人士為主。

三、存在問(wèn)題

1、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士傳播言論存在無(wú)法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)人士注冊(cè)的微博、微信傳播賬號(hào)、包括在網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息，沒(méi)有在管理部門進(jìn)行備案，言論信息具有隨意性、高頻性，主要以觀點(diǎn)輸出為主，不良言論的反饋機(jī)制不健全。

2、相關(guān)法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士作為一種社會(huì)事實(shí)已經(jīng)存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士管理中的最大難題?，F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士發(fā)展，管理更復(fù)雜，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。

    3、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機(jī)制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)邊界性與“點(diǎn)對(duì)面”的快速傳播特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動(dòng)態(tài)性。

    四、對(duì)策與建議

1、構(gòu)建適合于新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)事務(wù)管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭,統(tǒng)戰(zhàn)部門參與，加強(qiáng)與涉及網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士管理的各部門溝通協(xié)調(diào)。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士管理的座談會(huì)和研討會(huì)，逐步厘清各部門在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的職責(zé)和權(quán)限；對(duì)于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策；倡導(dǎo)和鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)界內(nèi)部成立相應(yīng)的沙龍場(chǎng)所，成立機(jī)構(gòu)，并及時(shí)強(qiáng)化溝通，適時(shí)調(diào)整，有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展；倡導(dǎo)和鼓勵(lì)意見(jiàn)代表人士反映真實(shí)情況，積極參與公共決策，增強(qiáng)政治認(rèn)同感，引導(dǎo)發(fā)出正面聲音。