營銷策劃與創(chuàng)意范文

時間:2023-10-17 17:23:29

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營銷策劃與創(chuàng)意

篇1

關(guān)鍵詞:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 發(fā)展 營銷策劃 人才需求

引言

近年來,我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,北京、上海、深圳、南京、杭州、長沙、成都等各大城市均依托各自人才、區(qū)位以及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)視為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長點,紛紛出臺創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和優(yōu)惠扶持政策,設(shè)立各種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地和園區(qū),欲搶占我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高地。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷策劃人才的需求是一具有深遠(yuǎn)價值的研究課題。[1]

一、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展對營銷策劃人才的需求分析

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有以下幾個特點:第一,創(chuàng)意需求的不確定性和產(chǎn)品的多樣性帶來產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險性;第二,創(chuàng)意人員的高素質(zhì)性和創(chuàng)意技術(shù)的開放性帶來產(chǎn)業(yè)的高附加值性;第三,創(chuàng)意元素的滲透性帶來創(chuàng)意鏈條的復(fù)合性。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要若干支撐條件,包括政策、法律、制度、土地、資本、技術(shù)、人才等。其中,人才條件是最重要的,具有相當(dāng)數(shù)量和質(zhì)量的人才增量,是發(fā)展該產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本屬性就是依賴人的創(chuàng)造力,在一定的制度安排下,形成交易產(chǎn)品,滿足人們的需求。在研發(fā)設(shè)計、軟件設(shè)計、建筑設(shè)計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費(fèi)等活動中,絕大部分的活動都是人力資本即專業(yè)人才來完成的??梢姡瑢I(yè)人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有何等重要的作用。營銷策劃人才在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中具有非常特殊的地位和作用。首先,營銷策劃人才是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心人才,他們是靈感迸發(fā)、創(chuàng)意迭現(xiàn)的創(chuàng)作者,對創(chuàng)意活動、創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到關(guān)鍵性的支撐作用;其次,營銷策劃人才是連接創(chuàng)意產(chǎn)品與市場的橋梁,他們通過市場調(diào)查、分析及預(yù)測,把握市場發(fā)展的脈搏,發(fā)現(xiàn)市場愿意、喜愛的創(chuàng)意產(chǎn)品;再次,營銷策劃人才是創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的具體實現(xiàn)者,要把創(chuàng)意變成產(chǎn)品,必須經(jīng)過一系列的活動才可能實現(xiàn),通過他們對這些活動的組織、實施、控制等,形成達(dá)到消費(fèi)者手中的現(xiàn)實商品。此外,消費(fèi)者行為對企業(yè)市場營銷策略的制定具有重要的影響。消費(fèi)者行為是建立在消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)之上的,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理,重視消費(fèi)者在市場中的重要作用,是保證企業(yè)營銷策略方向準(zhǔn)確的前提。[2]

二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才隊伍的建設(shè)策略分析

1.擴(kuò)展?fàn)I銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模,改革人才培養(yǎng)模式

隨著我國高等教育制度的改革和社會就業(yè)壓力的增大,企校合作模式正在不斷地發(fā)展。這種模式首先可以擴(kuò)大學(xué)校的招生來源;其次可以供求對應(yīng),專業(yè)對口;此外,該模式還可以有效地緩解相應(yīng)專業(yè)的就業(yè)壓力。這是一個企業(yè)與高等院校共贏的模式。企校合作開發(fā)人才這種模式不是新鮮的概念,在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)型企業(yè)發(fā)展中具有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義,而且也是解決緊缺人才和高學(xué)歷人才,緩解人才短缺的有效途徑之一。

2.建立具有地方特色的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營銷策劃人才培養(yǎng)基地

建立人才培養(yǎng)基地,可以形成人才培養(yǎng)的長效機(jī)制,還可以為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型人才的培養(yǎng)提供必要的實踐基地。同時,可以發(fā)揮出多產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的聯(lián)動效益。具體的措施是:首先,以高校為基礎(chǔ),通過與創(chuàng)意企業(yè)的結(jié)合,形成工學(xué)一體的營銷策劃人才基地,讓各高校各有側(cè)重,充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行人才培養(yǎng)的一體化設(shè)計;其次,充分體現(xiàn)人才培養(yǎng)的產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng),教師隊伍必須精強(qiáng)能干,時刻能夠走在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列,使得學(xué)生所學(xué)的知識能保持領(lǐng)先的水平。注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),尤其是人文精神及創(chuàng)新能力、理論應(yīng)用與專業(yè)技能等方面的培養(yǎng);再次,加強(qiáng)基地畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。堅持理想教育,調(diào)整大學(xué)生的就業(yè)心態(tài),幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀,自覺根據(jù)社會需要調(diào)整擇業(yè)趨向,尤其是要積極投身經(jīng)濟(jì)建設(shè)。通過各種途徑,要讓畢業(yè)生充分了解所在城市,了解其經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展以及人才需求的實際情況。鼓勵畢業(yè)生到基層,到生產(chǎn)、科研第一線去。同時要積極鼓勵畢業(yè)生到民營企業(yè)去以及自主創(chuàng)業(yè)。[3]

3.開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)的人力資源

首先,企業(yè)要積極承擔(dān)社會責(zé)任,為企校合作開發(fā)人才提供支持,以解決高校在人才培養(yǎng)上理論知識和實踐技能脫節(jié)的問題。通過增加實習(xí)實訓(xùn)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比例,鍛煉學(xué)生的實際能力,縮短大學(xué)生的實際培養(yǎng)周期,使畢業(yè)生走上崗位后能很快適應(yīng)角色。其次,提高員工的認(rèn)識能力。為了迎接知識經(jīng)濟(jì)條件下可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型企業(yè)在發(fā)展的過程中,越來越凸顯出人力資源開發(fā)與管理的重要性。知識型員工是企業(yè)人力創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)的重要對象,他們是人力創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)的代表者、企業(yè)文化的構(gòu)建者、企業(yè)精神的體現(xiàn)者、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的引導(dǎo)者和實施者,在企業(yè)人力資源的開發(fā)中發(fā)揮著重大的作用。再次,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)型企業(yè)要積極實施人才儲備。后備人才的儲備與開發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力與保障。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)企業(yè)不重視后續(xù)人才的儲備工作,過度地依靠行業(yè)優(yōu)勢,不是主動地引進(jìn)人才,存在很強(qiáng)的保守性。造成了很大的人才流失與人才的壓制,使就業(yè)人員缺乏積極創(chuàng)新的激勵心理,造成了人才創(chuàng)造能力的閉合。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)在人才開發(fā)過程中一定要注意激發(fā)人才的潛能,從戰(zhàn)略高度做好人才開發(fā)利用工作、人才后續(xù)儲備利用工作。最后,合理使用現(xiàn)有營銷策劃人才。企業(yè)應(yīng)從自身實力、發(fā)展?jié)摿Τ霭l(fā),選擇最合適的專業(yè)人員,以發(fā)揮最佳人才效能,而不應(yīng)盲目追求高學(xué)歷,造成人才的“高消費(fèi)”和浪費(fèi)。[5]

結(jié)語

綜上所述,盡管各國對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的定義和分類不同,但核心都是人的創(chuàng)造力。如若把文化比作土壤,那么創(chuàng)意則是種子,產(chǎn)業(yè)則是果實。創(chuàng)意元素十分活躍,具有越界和融合的特性。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不再簡單的囿于過去的傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),它是適應(yīng)新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)而出現(xiàn)的創(chuàng)新概念,是對新形態(tài)的概括、總結(jié)和發(fā)展;它通過“越界”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作。

參考文獻(xiàn)

[1]趙堅,姚紅. 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷策劃人才需求研究――以重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷策劃人才需求為例[J]. 經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2008,16:165-167.

[2]趙堅. 論重慶市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中營銷策劃人才需求與供給[J]. 改革與戰(zhàn)略,2008,12:136-137+140.

[3]趙堅. 構(gòu)建新型高職營銷策劃人才培養(yǎng)模式――以重慶創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)為例[J]. 福建論壇(社科教育版),2009,02:220-221.

篇2

關(guān)鍵詞:營銷策劃;教學(xué);技能;策略

中圖分類號:G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.16.080

在高等教育課程中,營銷策劃課程具有高度的創(chuàng)新性與實踐性等特征,其教學(xué)目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生理解與掌握營銷策劃的技能,進(jìn)而能夠針對營銷策劃項目進(jìn)行實踐,綜合地運(yùn)用營銷知識和營銷方法。為此,本文根據(jù)營銷策劃課程的教學(xué)現(xiàn)狀與課程特點,在教學(xué)策略與教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新,提出營銷策劃教學(xué)的技能要求與相應(yīng)的教學(xué)策略。

1 營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新技能

營銷策劃課程應(yīng)當(dāng)以學(xué)以致用為基礎(chǔ)來設(shè)計其教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生的營銷策劃技能。因此,營銷策劃課程需要圍繞提出創(chuàng)意的技能、信息處理技能、策劃表達(dá)技能等設(shè)計教學(xué)模式,并創(chuàng)新教學(xué)形式。

1.1 提出創(chuàng)意的技能

創(chuàng)意是策劃的靈魂,是一切營銷策劃方案的基礎(chǔ)與前提。因而,提出創(chuàng)意的能力在營銷策劃技能中具有十分重要的作用。在營銷策劃課程中,首先應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中關(guān)注學(xué)生提出創(chuàng)意的技能培養(yǎng)。學(xué)生的提出創(chuàng)意技能不僅需要具備開展創(chuàng)新思維活動的教學(xué)情境與組織條件,同時也需要一定的基礎(chǔ)信息資源。教師應(yīng)當(dāng)營銷策劃課程的課堂教學(xué)中,通過營造自由、和諧的課堂氛圍與系統(tǒng)化的小組學(xué)習(xí)方法來為學(xué)生提供良好的教學(xué)情境,同時,還應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生加強(qiáng)相關(guān)理論知識的擴(kuò)展與對社會信息資源的廣泛涉獵。

1.2 分析信息的技能

在營銷策劃課程中,針對營銷環(huán)境與相關(guān)信息的分析技能是開展?fàn)I銷策劃的重要基礎(chǔ)。為了加強(qiáng)學(xué)生的分析信息技能,首先需要一定的相關(guān)信息資源及獲得信息的能力。只有具備科學(xué)、高效的收集信息能力,才能取得更加全面的營銷環(huán)境信息,進(jìn)而為了后續(xù)的營銷策劃提供保障。其次,需要針對信息有效性的判斷能力,只有確保所取得的信息具備真實性與時效性等特征,才能確保營銷策劃方案不是無本之木。為此,針對學(xué)生分析信息技能的培養(yǎng),就需要學(xué)院與教師為學(xué)生提供具有開放性特征的策劃教學(xué)情境,重新設(shè)計教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生掌握收集、判斷有價值信息的技能。

1.3 策劃表達(dá)的技能

營銷策劃形成的最終成果,同時是以營銷策劃方案與策劃分析報告會這兩類形式所體現(xiàn)的。營銷策劃方案可以直觀的體現(xiàn)出營銷策劃的質(zhì)量與效率,而策劃分析報告會是以口語標(biāo)的形式面對決策人與執(zhí)行人員來提出策劃思路。策劃表達(dá)的技能培養(yǎng)需要為學(xué)生在課堂教學(xué)中提供更加豐富的體驗與實踐的機(jī)會,也就是應(yīng)以突出學(xué)生的主體性為原則,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行積極的探索與主動學(xué)習(xí),進(jìn)而針對教學(xué)模式與教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新,加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)在課堂教學(xué)中的比重。

2 營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新策略

2.1 加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)意策略

由于學(xué)生在進(jìn)行市場營銷策劃課程的學(xué)習(xí)之前,已較為全面地學(xué)習(xí)了市場營銷領(lǐng)域基礎(chǔ)知識與理論,因此在市場營銷策劃課程中所涉及的新的知識內(nèi)容較少,因而更加需要教師為學(xué)生提供大量的案例與實踐機(jī)會,從而讓學(xué)生在實踐中體驗營銷策劃的方法。在這個過程中,教師需要在市場營銷策劃課程中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)意思維,加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,從而為策劃方案的提出提供基礎(chǔ)。為此,可采取實際案例的分析、創(chuàng)意思維的“頭腦風(fēng)暴”以及方案實施等方法,加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)意能力,讓學(xué)生在實踐中充分地發(fā)揮他們的創(chuàng)意思維。

2.2 真實策劃案例策略

真實策劃案例策略指的是教師通過選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實際營銷策劃案例,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與策劃創(chuàng)意。真實策劃案例策略能夠促使學(xué)生在完整、實際的案例情境中,通過教師引導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、小組內(nèi)部之間的交流,提高自身的營銷策劃技能。在選擇典型案例時,應(yīng)當(dāng)以學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)為主,針對其營銷策劃方案進(jìn)行分析與創(chuàng)新。教師應(yīng)當(dāng)選擇大部分學(xué)生熟悉的快消品、影視企業(yè)以及3C產(chǎn)品等等方向,強(qiáng)化學(xué)生對于案例的理解。在策劃案例中,應(yīng)當(dāng)涵蓋了具有高度典型性的創(chuàng)意理念,從能夠有效地為學(xué)生帶來深刻的啟迪。同時,實施真實策劃案例策略時應(yīng)盡量實現(xiàn)“真戲真做”。這樣不僅能夠為學(xué)生的營銷環(huán)境調(diào)研提供一定的便利性,提高營銷策劃方案的可行性,確保學(xué)生策劃技能的提高,同時也有助于為當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)提供營銷策劃服務(wù),取得一定的社會效益。當(dāng)學(xué)生看到自己的營銷策劃方案得以落實時,便可有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)意思維能力。

3 結(jié)束語

市場競爭的愈發(fā)激烈,各類企業(yè)對于市場營銷策劃人員的要求也越來越高。在這種背景下,以往的教學(xué)模式已無法完全符合新形勢下企業(yè)對于營銷策劃人才的需要,這也更加突顯出針對市場營銷策劃課程中的營銷策劃教學(xué)創(chuàng)新技能與教學(xué)策略進(jìn)行改革的重要作用。

參考文獻(xiàn)

[1]宋繼承.營銷策劃課程教學(xué)改革探索[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院學(xué)報(綜合版),2007,(04):43-45.

篇3

【關(guān)鍵詞】:營銷策劃;綜合職業(yè)能力;就業(yè);能力構(gòu)成;培養(yǎng)方法;效果

2008年1月28日,全國教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃教育部重點課題“學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展研究”已正式啟動,把學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),作為當(dāng)前與未來一個時期職業(yè)教育改革與發(fā)展的突出重點。結(jié)合中央16號文件的精神,作為在營銷策劃實戰(zhàn)及教學(xué)科研多年的筆者對基于就業(yè)導(dǎo)向的大學(xué)生營銷策劃職業(yè)能力的培養(yǎng)提出自己的看法供同行參考,以便引發(fā)更多的探討和研究。

一、營銷策劃職業(yè)能力概述

職業(yè)能力就是直接影響職業(yè)活動效率和使職業(yè)活動順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征。職業(yè)能力與人的職業(yè)活動聯(lián)系著,并表現(xiàn)在人的職業(yè)活動中??梢娐殬I(yè)能力就是個體從事職業(yè)活動的能力。個體具有某種職業(yè)能力,就能夠順利地完成某種職業(yè)活動,而且職業(yè)能力的大小決定著職業(yè)活動效率的高低。而營銷策劃的職業(yè)能力就是指直接影響營銷策劃活動效率和使?fàn)I銷策劃活動順利進(jìn)行的職業(yè)心理特征,它包括營銷策劃專業(yè)能力、方法能力、社會能力。

營銷策劃專業(yè)能力是指專門知識、專業(yè)技能和專項能力等與職業(yè)直接相關(guān)的基礎(chǔ)能力,是職業(yè)活動得以進(jìn)行的基本條件,它包括完成具體營銷策劃任務(wù)應(yīng)具備的操作技能;與營銷策劃操作技能相關(guān)的基本(綜合)知識和技術(shù)性(過程性)知識;相關(guān)的營銷策劃職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度要求。方法能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的工作方法。包括了獲取與利用市場信息的能力;創(chuàng)新的思維能力、及時掌握不斷發(fā)展的市場營銷及相關(guān)的管理學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)能力;對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運(yùn)用能力;獨(dú)立制訂計劃能力等。社會能力是指營銷策劃人員在策劃過程中所需要的行為能力。包括了組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、批評與自我批評能力、口頭與書面表達(dá)能力、心理承受能力和社會責(zé)任感等。

二、營銷策劃能力在營銷中的作用及高校培養(yǎng)現(xiàn)狀

“企業(yè)經(jīng)營的重心在營銷,營銷的重心在策劃”這個說法表明了營銷策劃在企業(yè)經(jīng)營中的重要性,是企業(yè)營銷的靈魂,是企業(yè)營銷決策的依據(jù)和指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營銷運(yùn)作的綱領(lǐng)。如此重要的地位自然會對高校培養(yǎng)學(xué)生策劃職業(yè)能力提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但從部分人才機(jī)構(gòu)反饋信息來看學(xué)生進(jìn)入企業(yè)策劃能力非常薄弱,具體表現(xiàn)為缺乏市場調(diào)查的操作能力和策劃分析、調(diào)整及策劃書的撰寫能力。因此,培養(yǎng)學(xué)生策劃的職業(yè)能力成為了各職業(yè)院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重點。它是形成職業(yè)院校競爭優(yōu)勢的因素之一。

然而,在我國高校對營銷策劃的職業(yè)能力培養(yǎng)出現(xiàn)如下一些現(xiàn)象:

(1)在師資的配給中,缺乏理論和實戰(zhàn)都具備的營銷教師。由于體制及高校的職稱評審的個別蔽端(如職稱評選中論資排輩及破格聘任的門檻過高等原因),在營銷策劃實戰(zhàn)一線的職業(yè)經(jīng)理人不愿到高校任教;同時高校教師也因為教學(xué)與科研任務(wù)的繁重及高校和企業(yè)都缺乏進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的激勵機(jī)制而不能使教師的營銷策劃理論與營銷策劃實戰(zhàn)完全對接。

(2)在課程設(shè)置上相互模仿的情況比較嚴(yán)重,沒有以就業(yè)中崗位群的需求導(dǎo)向設(shè)置課程。導(dǎo)致培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃的專業(yè)知識不系統(tǒng),同時與崗位要求脫軌。

(3)注重學(xué)生專業(yè)理論知識的被動傳授而沒有將學(xué)生知識轉(zhuǎn)化為能力的系統(tǒng)方法,更談不上培養(yǎng)學(xué)生方法和社會能力這兩種關(guān)鍵能力。

三、營銷策劃職業(yè)能力構(gòu)成及學(xué)習(xí)心理分析

以就業(yè)為導(dǎo)向形成的營銷策劃崗位群包括:(1)廣告公司策劃文案崗位;(2)市場調(diào)查公司市場分析崗位;(3)媒體的市場部或廣告部、發(fā)行部;(4)企業(yè)市場、策劃、廣告部;(5)服務(wù)性企業(yè)市場、策劃、廣告部。

筆者在剖析這些崗位群所應(yīng)配套的專業(yè)能力具體結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生必須要培養(yǎng)如下幾個能力模塊:(1)市場調(diào)查的操作能力;(2)對市場的分析能力;(3)營銷定位分析和決策能力;(4)4C的創(chuàng)意組合能力;(5)營銷策劃書的方案撰寫能力;(6)營銷策劃的執(zhí)行能力。

筆者在對學(xué)生學(xué)習(xí)心理的共性了解并提煉中發(fā)現(xiàn):這個年齡段的學(xué)生性格未成熟,人生觀、價值觀仍在形成過程,可塑性,虛榮心強(qiáng),對新生事物充滿好奇心,個別學(xué)生對前途迷茫,學(xué)習(xí)動機(jī)不明確,略帶反叛性格,他們的潛意識中是想學(xué)習(xí)的,他們希望教師的講解能理論聯(lián)系實際,能夠培養(yǎng)出他們對專業(yè)的興趣,將教與學(xué)寓于樂之中。

四、以就業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)新學(xué)生策劃能力的培養(yǎng)方案

以就業(yè)為導(dǎo)向, 依據(jù)上述職業(yè)能力模塊構(gòu)成及學(xué)生的學(xué)習(xí)心理應(yīng)采取如下措施不斷創(chuàng)新策劃職業(yè)能力的人才培養(yǎng)方案:

(1)策劃課程設(shè)置由淺入深,打造學(xué)生完整、系統(tǒng)的知識體系

營銷專業(yè)與策劃能力形成有關(guān)的課程體系包括:市場營銷、市場調(diào)查、消費(fèi)心理學(xué)、營銷策劃、廣告策劃與創(chuàng)意、品牌經(jīng)營學(xué)等,課程安排從時間上由淺入深,第一學(xué)期上市場營銷,形成學(xué)生營銷策劃的基礎(chǔ)知識;第二學(xué)期上消費(fèi)心理學(xué),形成學(xué)生營銷策劃在消費(fèi)者分析這一部分的分析知識;第三學(xué)期上營銷策劃形成學(xué)生營銷策劃的基本知識;第四學(xué)期上廣告策劃與創(chuàng)意形成學(xué)生營銷策劃的關(guān)鍵知識;第五學(xué)期上品牌經(jīng)營學(xué)形成學(xué)生營銷策劃的最高端知識品牌策劃。

(2)教學(xué)方法的改革可以加深學(xué)生對理論知識的理解

①案例講解。通過案例講解加深學(xué)生對知識的理解和運(yùn)用。講完一個原理后再舉例;或者先引例,然后運(yùn)用歸納法進(jìn)行原理的講解(也可以讓學(xué)生自己總結(jié)出原理,教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行理論提升,加深學(xué)生的印象)。而且案例就是教師(最好是當(dāng)任策劃課教師是來自于策劃第一線)在廣告公司做的廣告案例,由于是親身感受,講起來更加細(xì)化與生動。有時教師又會用案例提出問題,讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行解答,再將教師的答案告訴他們,讓他們在對比中提高分析問題和解決問題的能力。

②項目驅(qū)動法。將廣告公司的策劃與創(chuàng)意項目導(dǎo)入課堂,通過講解或者探討項目方式來使工學(xué)相結(jié)合,這樣既可以形成學(xué)生創(chuàng)新、獨(dú)立思考、獲取與利用市場信息、對營銷學(xué)及相關(guān)知識的運(yùn)用等方法能力;也可以形成組織協(xié)調(diào)、合作、適應(yīng)轉(zhuǎn)換能力、口頭與書面表達(dá)能力等社會能力。

③游戲?qū)嶒灧?。在講廣告調(diào)查這章時,教師先將學(xué)生分組,看完一個廣告后,由各組提出調(diào)查主題并用自己最樸素的思維來設(shè)置問卷,然后組與組之間展開調(diào)查,使學(xué)生產(chǎn)生求知欲,再導(dǎo)入原理的講解。在原理講解中又使用大量有趣的案例,講起來抑揚(yáng)頓挫,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情一下會高漲起來。

④充分利用多媒體播放廣告及營銷策劃案例并進(jìn)行啟發(fā)式的點評,調(diào)動學(xué)生的聽課情緒及對知識的理解。

⑤每節(jié)課上課前通過提問的方法鞏固上節(jié)課的重點和難點并將本次課進(jìn)行連接,使學(xué)生融會貫通地掌握策劃知識。同時在課堂講解中也會通過提問等手段加強(qiáng)與學(xué)生的互動。

⑥在講解與舊知識有關(guān)的新概念和原理之前,利用先提問有關(guān)的舊知識后依據(jù)舊知識歸納新知識的方式(或者讓學(xué)生自己歸納,提高他們的理論歸納能力)調(diào)動學(xué)生的求知欲,使學(xué)生由被動的接納轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃永斫庑碌闹R。

⑦角色換位法。如:學(xué)生做完影視創(chuàng)意文案,將優(yōu)秀作品讓學(xué)生扮演文案中的角色來表演,增加課堂的活躍性。同時也可以采用辯論賽的形式如:廣告是藝術(shù)還是科學(xué)的分正反兩方展開辯論,鍛煉學(xué)生歸納問題的能力。

(3)創(chuàng)新課內(nèi)實踐課鍛煉了學(xué)生分析和解決策劃問題的能力

課堂課時的三分之一作為課內(nèi)實踐課,按每周4個學(xué)時算既每上完4個學(xué)時就安排二個學(xué)時(90分鐘)進(jìn)行專門的課內(nèi)實踐。策劃課的課內(nèi)實踐課主要通過)如下的方式進(jìn)行 安排:①探討案例;如:筆者先啟發(fā)后提問探討王老吉的案例;②導(dǎo)入廣告公司的策劃項目;如筆者導(dǎo)入愛容網(wǎng)品牌整體策劃項目進(jìn)行策劃;③點評學(xué)生的作業(yè),提出策劃時應(yīng)注意些什么問題。(4)系統(tǒng)化的第二課堂提高了學(xué)生對策劃知識學(xué)習(xí)的趣味性

80年后的年輕人在學(xué)習(xí)上有逆反心理,我們在課堂上除了運(yùn)用多種手段活躍課堂氣氛以外,還運(yùn)用學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性幫學(xué)生一起搭建品派營銷協(xié)會,通過協(xié)會請企業(yè)經(jīng)理人辦講座,創(chuàng)辦模擬市場,使學(xué)生的業(yè)余生活潛移默化注入了策劃知識的學(xué)習(xí)。

(5)與理論課對應(yīng)的策劃實習(xí),加速了學(xué)生將策劃知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。

將策劃實習(xí)可以安排在二年級第二學(xué)期,在這個學(xué)期之前,所有的策劃課基本上完,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用校內(nèi)外實習(xí)基地,通過”請進(jìn)來、走出去”的方式完成企業(yè)的策劃項目,迄今為止,筆者的學(xué)生完成的策劃項目有:廣州汽車博覽中心、尚立傳媒、廣州金燕公司等調(diào)研策劃;為上海水仙能率熱水器做營銷整體策劃,為龍勝電器做終端策劃,為廣州文摘報及衡陽娛樂頻道做媒體宣傳策劃,以及多個企業(yè)CI策劃項目等。實習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生方法能力和社會能力。

(6)大力引進(jìn)具有企業(yè)實踐策劃經(jīng)驗的經(jīng)理人充實教學(xué)力量;高??梢越o一些特殊政策以吸引這些人才到高校任教。如:在獎金系數(shù)上給這類人傾斜,同時賦予一些精神獎勵,或者提拔重用。

篇4

品牌營銷策劃必要性

一、市場營銷策劃

策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種預(yù)期的目標(biāo),借助科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性的思維,對策劃對象的環(huán)境因素進(jìn)行分析,對資源進(jìn)行重新組合和優(yōu)化配置而進(jìn)行的調(diào)查、分析、創(chuàng)意、設(shè)計并制定行動方案的行為。市場營銷策劃是指在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確分析并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)E,對一定階段內(nèi)企業(yè)營銷活動的行動方針、目標(biāo),戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計和計劃。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)四個方面的內(nèi)容。

品牌越來越不可或缺的意義越來越重大,原因是品牌對于市場營銷的意義越來越重大,沒有堅強(qiáng)的品牌場后盾是無法取得良好可持續(xù)的營銷業(yè)績的。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,品牌建設(shè)的系統(tǒng)化思考對于品牌建設(shè)非常重要,品牌不僅僅停留在品牌創(chuàng)意設(shè)計上,關(guān)鍵的是品牌要能夠幫助營銷者從茫茫人海當(dāng)中找到目標(biāo)消費(fèi)群,相對來說,這樣的要求才真正使品牌發(fā)揮到極致的效用。很多企業(yè)總是困擾在如何把細(xì)分市場識別出來,并給予這部分消費(fèi)人群以他們想要的需求滿足。

二、實行品牌營銷策劃的必要性

第一,實行品牌營銷策劃是社會生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)。隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,在這種前提下,社會分工進(jìn)一步的細(xì)化,社會合作也在進(jìn)一步的加強(qiáng),各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展,品牌營銷活動與策劃科學(xué)相結(jié)合,以策劃科學(xué)來指導(dǎo)品牌營銷活動,是社會生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。

第二,實行品牌營銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也變得越來越錯綜復(fù)雜,越來越多的利益關(guān)系相互交織著,大量的商機(jī)與挑戰(zhàn)并存,無數(shù)的“餡餅”與“陷阱”充斥其中。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境里,企業(yè)所開展的每一項經(jīng)營活動都必須要通過精心策劃,才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境,才可以做到“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”,品牌營銷活動也不例外。

第三,實行品牌營銷策劃是信息時代營銷活動的必然要求。當(dāng)今時代是信息的時代,對于企業(yè)而言,信息就是效益,信息就是生命。在當(dāng)今這樣一個信息萬變的時代里,企業(yè)必須把握住市場的信息變化,才能使經(jīng)營活動不會產(chǎn)生偏移。企業(yè)的經(jīng)營活動在變化著的市場環(huán)境里進(jìn)行時要能夠做到有備無患、有條不紊、處變不驚,這要求企業(yè)必須進(jìn)行品牌營銷科學(xué)策劃。

在現(xiàn)實當(dāng)中,盡管有許多企業(yè)明白擁有品牌的重要性,也懂得實行品牌營銷的道理,但缺乏如何去具體地運(yùn)作品牌的相關(guān)知識,不懂得對品牌營銷活動進(jìn)行科學(xué)的策劃,因此往往導(dǎo)致品牌營銷活動的失效或失敗。

三、品牌營銷策劃的過程

對于品牌營銷策劃而言,以品牌營銷的目的為核心,采用系統(tǒng)分析與設(shè)計方法,可將品牌營銷策劃分解為收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng)意策劃等幾個具體的過程和內(nèi)容。

(一)收集信息資料

信息、材料、能源被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱,品牌營銷策劃必然要與社會有密切的信息交流。信息開發(fā)的水平,決定著策劃的水平,最終決定著企業(yè)的成敗。企業(yè)品牌營銷策劃首先就是要收集與企業(yè)的品牌營銷策劃有關(guān)的各種信息資料,它們包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、政策與法律環(huán)境、目標(biāo)市場特性、消費(fèi)者需求特點、市場需求走向、市場競爭狀況和企業(yè)自身的特點等。

(二)品牌形象策劃

形象是品牌的靈魂,塑造和傳播品牌形象,是品牌營銷的主要任務(wù)。一個理想的品牌目標(biāo)形象將賦予品牌強(qiáng)大的生命力,但如果塑造得不合理,將會導(dǎo)致整個品牌營銷計劃的失敗。品牌形象策劃包括:品牌的外觀形象、品牌的功能形象、品牌的情感形象、品牌的文化形象、品牌的社會形象、品牌的心理形象。

在品牌的形象系統(tǒng)中,最核心的形象是品牌的心理形象,它是品牌形象系統(tǒng)中最深層的形象,是品牌的靈魂形象,然后才是品牌的社會形象、文化形象、情感形象、功能形象和外觀形象。由此可見,品牌形象策劃,其實是在對一個形象系統(tǒng)的設(shè)計策劃,品牌形象策劃并不只是簡單地為產(chǎn)品取名字、設(shè)計商標(biāo),而是要科學(xué)、系統(tǒng)、全面地設(shè)計品牌的各種目標(biāo)形象。

(三)品牌傳播策劃

在品牌的目標(biāo)形象策劃好后,就應(yīng)該為傳播品牌目標(biāo)形象而策劃具體的傳播方式。品牌是傳播出來的,品牌形象只有能夠得到社會的普遍認(rèn)同才能夠成為真正的品牌,而這需要的是對品牌進(jìn)行有效的傳播。策劃品牌傳播方式,就是要根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式,同時也應(yīng)充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件,應(yīng)注意對投入與產(chǎn)出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。

總之,對品牌營銷活動的綜合創(chuàng)意,最能體現(xiàn)出策劃者的策劃功底,它要求品牌營銷策劃者具備豐富的知識和源源不斷的靈感,才能夠為品牌營銷活動策劃出一個別出心裁的方案,才能夠在激烈的品牌營銷大戰(zhàn)中出奇制勝。在現(xiàn)代這種“眼球”經(jīng)濟(jì)的時代里,能否去敏銳地洞察市場的潛在需求,能否通過精心地創(chuàng)意和嚴(yán)密地策劃來迎合市場的需求、引導(dǎo)市場的需求、創(chuàng)造市場的需求,也是能否在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會里最終獲得成功的最主要標(biāo)志。

參考文獻(xiàn):

[1]鐘超軍.品牌攻略――中國營銷與策劃精英論壇[M].北京:農(nóng)業(yè)出版社,2006.

篇5

(中原工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,河南鄭州,450007)

[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進(jìn)行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法,通過創(chuàng)意訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達(dá)成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標(biāo)。

[

關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03

一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性

營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點:

(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命

創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進(jìn)取心和開拓性的人才,使其可以為社會進(jìn)步作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。堅韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價指標(biāo),因此,營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的需要

勝任營銷策劃工作需要較強(qiáng)的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創(chuàng)新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和技能,創(chuàng)新是一個成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。

二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因

(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法

目前,一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點,難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經(jīng)驗,其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。

在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應(yīng)用性和實踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。

單純的理論教學(xué)還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使?fàn)I銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù),因此教學(xué)效果會大打折扣,不僅學(xué)生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。

(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊

目前,部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標(biāo)題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。

一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實際進(jìn)行教學(xué),其策劃實訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進(jìn)行了實踐教學(xué)。這樣,無論是理論教學(xué)還是實踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能,忽視了對學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。

(三)對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限

目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實情境差距過大,在實踐教學(xué)中很難實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。

三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革

(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革

傳統(tǒng)教學(xué)中,營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。

在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進(jìn)行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進(jìn)行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、服務(wù)營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個子模塊中又進(jìn)一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個大模塊的教學(xué)基本需要八個學(xué)時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。

(二)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革

基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內(nèi)容分為六個方面。首先是組建團(tuán)隊,設(shè)計項目,分組討論設(shè)計方案。團(tuán)隊合作從環(huán)境分析開始,組員需設(shè)計并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計調(diào)查問卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計分析,測定市場需求,進(jìn)行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調(diào)查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進(jìn)行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實施能力訓(xùn)練,接觸市場,實施策劃方案,根據(jù)實施效果進(jìn)一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標(biāo)包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達(dá)能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個指標(biāo)中還包含相應(yīng)的二級指標(biāo)[2]。

四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革

(一)創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法

采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。

1. 成立虛擬公司

采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負(fù)責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項目實施。學(xué)生需要設(shè)計調(diào)研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。

2. 選擇創(chuàng)業(yè)項目

采取創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進(jìn)行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達(dá)圖分析模型進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項目,這樣能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個虛擬公司在每半個學(xué)期各選擇一個創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行實施,即每組同學(xué)需要設(shè)計兩個創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行驅(qū)動教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進(jìn)行自身業(yè)績的縱向比較。

3. 創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施

選擇好創(chuàng)業(yè)項目之后,即進(jìn)入創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標(biāo)、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進(jìn)行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。

4. 創(chuàng)業(yè)項目的總結(jié)和評價

項目完成后需要進(jìn)行總結(jié)和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創(chuàng)業(yè)項目的實施情況,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評價對創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進(jìn)行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內(nèi)自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項目實施情況等教學(xué)考核點,分?jǐn)?shù)占70%,個人成績由組長考核,按完成任務(wù)情況評定,分?jǐn)?shù)占30%。

(二)嘗試教學(xué)法

嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計一個教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學(xué)生以小組為單位對問題進(jìn)行分析和討論,然后每組選派成員闡述團(tuán)隊觀點,之后其他各組針對其觀點發(fā)表意見,教師作最終點評,點評主要針對學(xué)生觀點的分歧之處進(jìn)行剖析。

在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計,需要符合教學(xué)目標(biāo)的要求并具有較強(qiáng)的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點,以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強(qiáng)行灌輸知識的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實現(xiàn)了教學(xué)互動,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。

(三)大賽驅(qū)動式教學(xué)法

在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動性,同時豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實踐能力。采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強(qiáng)的社交能力以及協(xié)作能力。

在教學(xué)過程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標(biāo)和評價方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團(tuán)隊,團(tuán)隊成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢互補(bǔ)[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動的要求,精心設(shè)計營銷策劃方案,認(rèn)真組織和實施策劃活動,發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,最終達(dá)成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運(yùn)用水平的目標(biāo)[4]。

采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點進(jìn)行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評價和考核以各策劃團(tuán)隊的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團(tuán)隊成員的平時表現(xiàn)評定最終的課程成績。

(四)開放式教學(xué)法

要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。

營銷策劃具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)性,因此非常適合進(jìn)行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營銷策劃實踐中汲取經(jīng)驗,掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地,組織學(xué)生進(jìn)行營銷策劃的實戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn):

[1] 徐會奇,王健宇.我國營銷策劃教學(xué)的問題及教學(xué)方法研究[J].成人高教學(xué)刊,2007(6):17-20.

[2] 盧毅,韓軍輝.“團(tuán)隊項目訓(xùn)練法”在市場營銷實踐教學(xué)中的應(yīng)用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓(xùn)練為例[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2010(5):172-174.

[3] 朱善國.大賽驅(qū)動式教學(xué)法在《市場營銷策劃》課程中的應(yīng)用研究[J].中國證券期貨,2012(12):338.

[4] 朱捍華.大學(xué)生市場營銷策劃大賽綜述[J].上海金融學(xué)院學(xué)報,2009(5):79-80.

篇6

一、高職院校《營銷策劃》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《營銷策劃》課程是營銷專業(yè)的專業(yè)必修課,其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和決策能力,增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力和解決問題的動手能力。這也是目前企業(yè)對營銷人員的普遍要求??v觀目前眾多高職院校的營銷策劃課程教學(xué)情況,參差不齊,有的院校還是停留在以傳統(tǒng)的理論、案例教學(xué)為主,在內(nèi)容上多是在重復(fù)市場營銷課程中的知識點,學(xué)生的實踐能力和解決問題的動手能力完全不能得到鍛煉;有的開始引入項目教學(xué)方式,但基本上都是引入的仿真項目,以給定的策劃項目為背景來引導(dǎo)學(xué)生完成某項策劃任務(wù),具有一定的實踐性,但在學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性及創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力等的培養(yǎng)上還存在不足。因此,在該課程的教學(xué)中,我們強(qiáng)調(diào)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的實際營銷策劃能力為主,在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上都應(yīng)圍繞營銷策劃綜合能力培養(yǎng)來開展,這就要求該課程在教學(xué)中要更加注重其實踐性、自主性和創(chuàng)新性等特點。

二、創(chuàng)業(yè)教育融入高職院校《營銷策劃》課程的可行性分析

1.創(chuàng)業(yè)教育與營銷策劃課程教學(xué)二者互為補(bǔ)充。一方面,營銷策劃課程教學(xué)需要借助真實的項目載體,創(chuàng)業(yè)教育為營銷策劃課程能力訓(xùn)練提供了真實的策劃項目、訓(xùn)練內(nèi)容框架及實戰(zhàn)平臺;另一方面,創(chuàng)業(yè)的成功離不開策劃,營銷策劃課程為創(chuàng)業(yè)教育的有效開展提供了方法及能力上的支持。

2.創(chuàng)業(yè)教育與營銷策劃課程教學(xué)二者本質(zhì)要求一致。策劃最重要的是要求策劃人具有較強(qiáng)的創(chuàng)意、創(chuàng)新思維能力,這也是營銷策劃課程培養(yǎng)的本質(zhì)要求及核心任務(wù),同時培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新素質(zhì)的人才也是創(chuàng)業(yè)教育的本質(zhì)要求和終極目標(biāo)。

3.創(chuàng)業(yè)教育與營銷策劃課程教學(xué)設(shè)計要求一致。營銷策劃教學(xué)要求內(nèi)容上具有系統(tǒng)性和可操作性,教學(xué)中要求以學(xué)生訓(xùn)練為主,以能力的提升為最終效果檢驗,這同樣也是創(chuàng)業(yè)教育的設(shè)計要求,創(chuàng)業(yè)項目的成功要求其具有系統(tǒng)性,更重要的是要求其具有極強(qiáng)的可操作性,在創(chuàng)業(yè)教育的過程中,學(xué)生是訓(xùn)練的主體,而教師所起的作用僅僅是引導(dǎo)學(xué)生動手實踐。

三、創(chuàng)業(yè)教育融入《營銷策劃》課程教學(xué)的具體措施

1.以創(chuàng)業(yè)項目為載體設(shè)計教學(xué)情境。在營銷策劃課程教學(xué)中,以創(chuàng)業(yè)項目為載體來設(shè)置真實的教學(xué)情景。這些創(chuàng)業(yè)項目都是由學(xué)生自行通過市場分析和小組討論之后挑選出來的,學(xué)生在選擇這些項目的時候可以根據(jù)自己的愛好、特長及畢業(yè)后的就業(yè)意向來選擇不同的行業(yè)項目,然后根據(jù)課程的進(jìn)度,綜合運(yùn)用各種不同的創(chuàng)意及策劃方法完成整個項目的創(chuàng)業(yè)策劃活動。當(dāng)然,對于畢業(yè)后有意向創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,此項目就可以作為其真實創(chuàng)業(yè)的一個具體項目而操作執(zhí)行,而對于那些畢業(yè)后選擇就業(yè)的學(xué)生,此項目的完成有助于學(xué)生更好地了解某些行業(yè)及相關(guān)的一些企業(yè),為后面的面試、入行、工作提供有用的幫助。

篇7

內(nèi)容摘要:進(jìn)入21世紀(jì),中國的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在金融危機(jī)、高科技及企業(yè)的過度營銷等因素的影響下,在營銷策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè),特別是中小企業(yè)的普遍追求。筆者認(rèn)為以“以小博大”這一指導(dǎo)思想進(jìn)行的營銷策劃應(yīng)該成為營銷策劃時代的新里程碑,筆者將這一時代稱為策劃后時代。本文論證了策劃時代劃分的依據(jù)和后時代產(chǎn)生背景,以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞:以小博大 策劃后時代 產(chǎn)生背景 研究方法

中國營銷策劃的時代劃分

中國營銷策劃伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟走過了近30年,筆者依據(jù)策劃思想的變化,將其大體分為三個階段:策劃前時代、策劃時代、策劃后時代。

策劃前時代是中國策劃界剛剛開始萌芽狀態(tài),中國經(jīng)濟(jì)正由計劃經(jīng)濟(jì)到有計劃的商品經(jīng)濟(jì)階段,具體時間為20世紀(jì)80年代到90年代初。該階段是中國經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期,雖然高校開設(shè)了市場營銷課程,但由于中國企業(yè)缺乏足夠的營銷實踐導(dǎo)致營銷缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽,主要特征為“點子熱銷”。

策劃時代是中國策劃界以提高銷量為導(dǎo)向的系統(tǒng)的營銷策劃的研究,具體時間為20世紀(jì)90年代初到2000年,該階段中國市場經(jīng)濟(jì)正逐漸走向成熟,中國企業(yè)競爭白熾化,各種最新的營銷理念在中國逐漸得到廣泛的實踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著其對營銷理念的運(yùn)用能力,幫助企業(yè)獲得了銷量與品牌的全面提升。

到了21世紀(jì),中國的營銷策劃由于過度地使用營銷手段,企業(yè)銷量上升的同時,營銷成本也大幅度增加了,營銷策劃面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何將營銷成本的降低與營銷手段的聯(lián)系起來達(dá)到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時期營銷策劃發(fā)展的重要趨勢。

筆者通過對眾多策劃個案的共性規(guī)律提煉,收集許多以小博大的具體營銷手段,試圖通過理論研究體系構(gòu)建一種新的營銷策劃理論,這有別于以前的營銷策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時代。筆者將策劃后時代內(nèi)涵描述為:在防止過度營銷的前提下,強(qiáng)化對市場的量化分析,運(yùn)用非常規(guī)的營銷手段以小博大,集中有限的營銷費(fèi)用解決營銷關(guān)鍵點而獲得超常營銷效果的一種理性營銷模式,該理性營銷模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷量。

本論文將介紹策劃后時代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營銷受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒有任何一個營銷理論體系正式提出來,筆者在現(xiàn)階段提出來具有其現(xiàn)實的意義,這主要來源于產(chǎn)生的背景。

策劃后時代的產(chǎn)生背景

新的營銷策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟(jì)社會文化背景,進(jìn)入21世紀(jì),中國營銷策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響:

(一)席卷全球的金融危機(jī)影響著中國的營銷環(huán)境

2008年全球的金融危機(jī)席卷中國,在企業(yè)原材料漲價的情況下,營銷成本相對降低,在營銷成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營銷方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問題。

(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘

眾所周知中國的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進(jìn)入成熟行業(yè)參與競爭,搏弈中營銷成本的加大成為了企業(yè)進(jìn)入這些行業(yè)的壁壘。

(三)避免過度營銷使企業(yè)進(jìn)入營銷運(yùn)作的二難推理

中國企業(yè)在營銷上面臨著許多挑戰(zhàn):在渠道上,費(fèi)用大??茖W(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費(fèi)者可以看到的每個角落,但廣告費(fèi)的支出必然少了,這樣會造成品牌缺乏影響力,使消費(fèi)者對終端的產(chǎn)品視而不見。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費(fèi)同樣也是這個道理,廣告費(fèi)多了而渠道費(fèi)用少了,消費(fèi)者在接到廣告信息到產(chǎn)生購買行為本身就是復(fù)雜的心理過程,更何況還不一定能方便購買。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費(fèi)用,事必加大營銷成本,引起過度營銷,嚴(yán)重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。

(四)媒體信息到達(dá)率受到質(zhì)疑

隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國媒體的數(shù)量陡然增加, 消費(fèi)者每天供選擇的媒體越來越多,在信息包圍的時代,受眾強(qiáng)烈地要求具有“不知情權(quán)”,單一媒體的信息到達(dá)率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結(jié)果在年底針對目標(biāo)人群的品牌廣告信息到達(dá)率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該廣告的信息到達(dá)率僅有3.72%。因此,要引起消費(fèi)者對某個品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費(fèi)者個性化互動、體驗的平臺,并與公關(guān)活動、軟廣告結(jié)合,將某些媒體缺乏影響力的弱點降至最低點甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營銷必須考慮的問題。

(五)消費(fèi)者理性的加強(qiáng)

消費(fèi)者理性的加強(qiáng)除了受主觀追求消費(fèi)效用的最大化影響以外,在客觀上受到如下因素的影響:

1.中國的廣告缺乏扎根在消費(fèi)者心靈的創(chuàng)意表達(dá)。中國的廣告創(chuàng)意人員缺乏對目標(biāo)顧客的調(diào)查,導(dǎo)致大多數(shù)創(chuàng)意表達(dá)落入了除了畫面唯美,就是表達(dá)情節(jié)的俗套。畫面唯美雖然在一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,但除了給消費(fèi)者藝術(shù)欣賞以外,并不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,正如奧格威所說:“消費(fèi)者并不會因為昨天晚上在歌劇院看了一個美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購買行為”。 創(chuàng)意人員不懂營銷的結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌叫好不叫座。表達(dá)情節(jié)的俗套充斥著整個中國所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對著鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費(fèi)者見到這類廣告就調(diào)臺,就更談不上購買行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實質(zhì)是讓消費(fèi)者從理性購買變?yōu)楦行再徺I,但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒有達(dá)到這種實質(zhì)而且讓消費(fèi)者理性進(jìn)一步加強(qiáng)。

2.品牌信用發(fā)生危機(jī)。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標(biāo)及肯德基蘇丹紅事件,近年來的三鹿奶粉事件都使消費(fèi)者對使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。

3.產(chǎn)品知識的增長及品牌偏好的形成。企業(yè)通過各種方式對消費(fèi)者進(jìn)行直接和間接產(chǎn)品知識的教育,比如保健品行業(yè)通過會議營銷的方式教授消費(fèi)者有關(guān)健康的知識,IT行業(yè)通過廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費(fèi)者有關(guān)電腦的知識。與此同時在同行業(yè)里,競爭品牌通過數(shù)據(jù)庫營銷、售后服務(wù)等多種方式構(gòu)建了消費(fèi)者對自己的品牌偏好。

上述的三種因素是構(gòu)成消費(fèi)者理性消費(fèi)的主要原因。

(六)策劃人員水平參差不齊

中國的策劃界魚目混珠的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,從業(yè)人員水平參差不齊。一方面有好的策劃人,他們有深厚的策劃經(jīng)驗,能夠為企業(yè)營銷的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,但另一方面卻存在著有相當(dāng)部分策劃人欺世盜名,其原因有二個:一是他們?nèi)狈碚摵蛯崙?zhàn)的雙重歷練;二是沒有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀找到一個用最小的營銷投入而獲得最大的營銷效果的方法。其實,在企業(yè)和策劃公司的潛意識中是希望用最小的營銷投入而獲得最大的營銷效果既以小博大,但卻沒有找到以小博大的系統(tǒng)方法。

基于上述背景,在中國的營銷策劃界正急待地尋找一種以小博大的、精準(zhǔn)的、互動式的營銷策劃方法,而策劃后時代正是在這種呼聲中騰空出世。

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篇8

文章通過對市場營銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計理念。同時,通過對“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實訓(xùn)實習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營銷方案提供分析工具,掌握營銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識。

【關(guān)鍵詞】

工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場營銷策劃;課程設(shè)計

市場營銷策劃是市場營銷專業(yè)的核心課程,是一門基于整體性企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程的課程。

1.課程簡介

本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見營銷策劃工作任務(wù),提高市場敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營銷方案的編制,完成真實企業(yè)營銷活動的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。

2.課程標(biāo)準(zhǔn)

2.1專業(yè)核心課的課程定位

隨著現(xiàn)代市場營銷實踐的蓬勃發(fā)展,營銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈的市場競爭中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場營銷策劃》定位為市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。

2.2基于學(xué)生實際就業(yè)崗位的職業(yè)描述

2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位

根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事營銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營銷知識扎實、工作能力與工作業(yè)績比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營銷策劃崗位,如升任營銷主管、營銷經(jīng)理等營銷管理崗位。因此我們把營銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。

2.2.2職業(yè)描述

市場營銷策劃需要有扎實的營銷知識和社會閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動,盡管營銷的基本規(guī)則是相同的,但每一個營銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營銷能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。

2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)

通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項目所需的知識,包括理論知識與實踐知識;具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項目所需的職業(yè)態(tài)度。知識+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。

3.課程設(shè)計

3.1“堅持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計思路

市場營銷策劃是由營銷方案策劃人員根據(jù)營銷活動的目的和企業(yè)的實際情況,確定營銷方案的框架;對方案各個部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營銷方案,并作為組織實施企業(yè)營銷活動的依據(jù),并作為考量營銷活動成本與效果即營銷績效的重要依據(jù)。

3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動式項目教學(xué)外,我們引入了時下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時效性、趣味性和知識性。

3.2.1基于真實企業(yè)的項目教學(xué)課程體系設(shè)計

選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項目載體。學(xué)生對這些產(chǎn)品的營銷“看得見,摸得著”,真實可靠,極大地提高了學(xué)生做項目的興趣。同時,理論課創(chuàng)新,引入實踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個既相對獨(dú)立的項目,即廣告策劃項目、公關(guān)策劃項目、促銷策劃項目、整體營銷策劃項目。在每個項目下面,根據(jù)項內(nèi)容,劃分為若干子項目。

3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

具體來說,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實需求,因此在課程體系的開發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營銷員、營銷師三級、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書,此外,學(xué)生通過校內(nèi)外實踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等,可為學(xué)生平時成績加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競賽活動,如“營銷策劃大賽”、“汽車營銷大賽”、“店長運(yùn)營大賽”等獲取獎勵的,可按照獎勵的類別計為相關(guān)課程的考試成績,以提高學(xué)生參與課外競賽活動的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計

教學(xué)小組通過相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個簡要的總結(jié),并進(jìn)入市場營銷策劃課程網(wǎng)頁中的調(diào)查表回答上面的問題。教師會根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來的時間則可以用來師生共同完成相關(guān)實訓(xùn)項目。課堂上會接受三到五個問題測驗,看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測驗結(jié)果會即時反饋。

3.2.4開辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂

第二課堂是相對課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點,做到專業(yè)授課與實踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗帶給學(xué)生,開拓學(xué)生的視野,帶來學(xué)生們心靈的啟迪。

3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計

天空教室網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)平臺打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對教師日常工作,擁有視頻專注度檢測、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點,可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評獎、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺,使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。

3.3教學(xué)條件

3.3.1師資條件

校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實系統(tǒng)的市場營銷理論知識,同時系部與企業(yè)校企合作的過程中,常年安排團(tuán)隊教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場營銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場營銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點,做到專業(yè)授課與實踐教學(xué)相結(jié)合。

3.3.2校內(nèi)實訓(xùn)條件

基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項目過程中進(jìn)行交流。小型會議區(qū),供學(xué)生對營銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營銷策劃活動。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測試系統(tǒng),主要功能是對學(xué)生的相關(guān)知識進(jìn)行在線測試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時、方便遞交項目作品,也便于教師及時進(jìn)行閱覽。項目作品資源庫,供學(xué)生在做項目時參考學(xué)習(xí),也可供教師做項目點評。

3.3.3校外基地條件

校外實訓(xùn)基地能夠為課程提供本企業(yè)相關(guān)的營銷策劃案例,能夠為課程組織營銷策劃實踐活動提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過程中,學(xué)生通過輪流去企業(yè)頂崗實習(xí)來加深對本門課的理解;也可以實現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗營銷崗、策劃崗的談判過程。

3.4教學(xué)方法

本課程可以采用的教學(xué)方法有項目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評、教師點評等。頭腦風(fēng)暴是營銷策劃工作中常見方法,一個好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊每個成員的奇思妙想的促成。

3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核

本課程堅持《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評價辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評價核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過程跟蹤反饋等多種考核評價方式的有點,構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點的評價體系。

4.課程特色

4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨

堅持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項目設(shè)計以企業(yè)真實項目為原型;項目實訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時,也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。

4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系

打破營銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場營銷學(xué),市場調(diào)研與預(yù)測,廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項目,13個子項目,形成一個環(huán)狀的項目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識的完整性,有體現(xiàn)營銷策劃工作的全過程性,還符合學(xué)習(xí)者對知識認(rèn)知的邏輯性。

4.3教學(xué)相長,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式

為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場營銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級、省級、國家級職業(yè)技能大賽體系。近3年來,工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營銷策劃技能競賽16場,每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場;協(xié)辦了教育部等主辦的全國職業(yè)院校技能大賽2場;參加了國家級營銷策劃競賽3項,省級技能競賽8項。共獲得團(tuán)體二等獎3項,省級一等獎8個。學(xué)生營銷策劃技能大賽省級以上獲獎數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。

4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,建師生互動學(xué)習(xí)模式

云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點;通過現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識,培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。

4.5理實一體的校內(nèi)、校外綜合實訓(xùn)體系

校內(nèi)的綜合實訓(xùn)軟件和仿真的實訓(xùn)場地,使得實訓(xùn)場所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對性強(qiáng)與企業(yè)實際盡可能一致的實訓(xùn)工作,有效實施理實一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。

作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院

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篇9

一、擬定策劃方案的步驟

連鎖經(jīng)營營銷策劃方案的擬定,應(yīng)依照下列步驟進(jìn)行:1、確定目標(biāo)主題。將策劃的目標(biāo)主題確立于一定時空范圍之內(nèi),力求主題明晰,重點突出。

2、收集資料。圍繞目標(biāo)主題,通過多種方式收集信息資料。

3、調(diào)查市場態(tài)勢。圍繞目標(biāo)主題,進(jìn)行全面的市場調(diào)查,掌握第一手資料。

4、整理資料情報。綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對目標(biāo)主題有用的情報。

5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實際需要,提出營銷策劃新的創(chuàng)意。

6、選擇可行方案。將符合目標(biāo)主題的創(chuàng)意,變成具體的執(zhí)行方案。

7、制定實施細(xì)則。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務(wù)加以詳細(xì)分配,分頭實施,并按進(jìn)度表與預(yù)算表進(jìn)行監(jiān)控。

8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細(xì)可行的檢查辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。

3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

4、策劃方案的目標(biāo)。用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表達(dá)清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標(biāo)主題和市場機(jī)會、創(chuàng)意關(guān)鍵、實施及檢查評估

6、預(yù)算和進(jìn)度細(xì)表。列表詳細(xì)說明方案所需資金投入、人力投入、組織構(gòu)建和進(jìn)度安排等。

7、方案的效果預(yù)測。根據(jù)資料情報預(yù)測策劃方案實施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻(xiàn)資料,增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說明。對多個備選的方案,進(jìn)行必要的補(bǔ)充說明。

10、其他的注意事項。提出預(yù)防措施,以做到有備無患。

三、營銷策劃的格式

1、營銷機(jī)會分析。包括:整個商品或消費(fèi)品市場的數(shù)量和金額分析;各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析;各競爭店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析;各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析;顧客與消費(fèi)者年齡、性別、家庭收入等分析;各競爭店牌或品牌商品優(yōu)缺點的分析;各競爭店牌或品牌市場細(xì)分與商品定位的比較分析;各競爭店牌或品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析;各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析;各競爭店牌或品牌公關(guān)活動的比較分析;各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析;各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析;各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析;企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)和費(fèi)用情況分析。

2、目標(biāo)市場定位。包括:確定目標(biāo)市場和商品定位;經(jīng)營目標(biāo);價格策略;分銷策略;廣告形式和投資預(yù)算;促銷活動的重點和原則;公關(guān)活動的重點和原則。

3、促銷活動規(guī)劃。包括:明確促銷的目標(biāo);選擇促銷的形式和內(nèi)容。

4、分銷活動計劃。包括:價格策略;分銷的渠道;店鋪的陳列;服務(wù)的質(zhì)量。

篇10

這兩個群體分別有不同特征,第一種特征是只會大處著眼,夸夸而談,確不能落到實處,另一種特征是只會低頭干活,不會抬頭看天,沒有戰(zhàn)略思維。其實真正的營銷策劃人,應(yīng)該是既能大處著眼,戰(zhàn)略思考,又能小處著手,落到實處。

對于一個知識密集型、操作實踐型的職業(yè)為什么出現(xiàn)這兩種絕然相反的特征呢,作為一個從事營銷策劃職業(yè)多年的人,筆者一直在思考這樣一個問題,發(fā)現(xiàn)這種極端的背后是對職業(yè)本質(zhì)的認(rèn)識模糊不清。

首先是環(huán)境和經(jīng)驗不同,造成主觀認(rèn)識的誤區(qū)

無論是只會大處著眼的營銷策劃人,還是只會小處著手的營銷策劃人,皆是因為處于不同的環(huán)境和經(jīng)驗不同,造成的主觀認(rèn)識的誤區(qū)。

只會大處著眼的營銷策劃人基本上來自廣告公司、營銷咨詢公司、公關(guān)公司里面的一些營銷策劃人,這些策劃人基本上一畢業(yè)就進(jìn)入這些單位,很少在企業(yè)扎扎實實的鍛煉實踐過。一般都只會一些宏觀營銷理論,比較空泛。即使經(jīng)常與一些企業(yè)人士溝通,對營銷策劃功能的運(yùn)用也很難落到實處,所提出的一些策劃方案不是難以實施,就是沒法控制。這也是為什么大多數(shù)營銷策劃公司更多的是停留在媒體傳播、廣告策劃上的主要原因,對于企業(yè)的問題,雖然看似能有創(chuàng)意的解決,卻不能堅決實施的根本原因。

另外是只會小處著手的營銷策劃人,基本上來自企業(yè)內(nèi)部,這些營銷策劃人,由于氛圍的不同和工作性質(zhì)原因,基本上缺乏與時俱進(jìn)的營銷理論武裝,導(dǎo)致在做很多策劃方案的時候,一般都缺乏宏觀調(diào)控的理論思維。大多數(shù)策劃方案都只能為戰(zhàn)術(shù)服務(wù),而看不到一點為戰(zhàn)略服務(wù)的思想。在一片降價、買增、折扣之中,將良好的品牌形象損害的一無是處。

其次都是單一思維惹的禍

造成兩種極端的營銷策劃人,其實都是單一思維惹得禍。而之所以出現(xiàn)這種單一思維都是自我定位的誤區(qū)造成的。作為企業(yè)外腦一定要維護(hù)專家、學(xué)者的形象,所以一直以專家學(xué)者自居,來征服所服務(wù)企業(yè)。而企業(yè)營銷策劃人,為了樹立自己經(jīng)驗豐富的形象,一直是以實踐者形象自居,其實這是一種自我定位的誤區(qū)。

在這一方面營銷策劃人要向改革開放總設(shè)計師鄧?yán)蠈W(xué)習(xí),徹底改變自我定位的誤區(qū),要以提高服務(wù)對象的水平為主,無論是企業(yè)策劃人還是企業(yè)外腦的營銷策劃人,其服務(wù)對象都是企業(yè)這個主題,都要以提高服務(wù)水平為主,相信任何企業(yè)只會看最終服務(wù)的結(jié)果,而不是服務(wù)者的形象。就像現(xiàn)在社會生活水平提高了,在也不會去討論搞市場經(jīng)濟(jì)是姓資還是姓社的問題。

最后是學(xué)習(xí)對象的單一性

毋庸置疑,處在營銷策劃這個職業(yè)的人應(yīng)該都是比較注重學(xué)習(xí)的,而且自我學(xué)習(xí)的動力也是比較強(qiáng)的,但可以發(fā)現(xiàn),這同一職業(yè)的學(xué)習(xí)對象卻絕然不同,外腦級的營銷策劃人學(xué)習(xí)更注重案例性和學(xué)術(shù)性,動不動就總結(jié)出一套所謂的獨(dú)創(chuàng)理論,作為忽悠密集,而企業(yè)里的營銷策劃人則更注重實踐性的職業(yè)經(jīng)理人級的學(xué)習(xí)。