導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化方面的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；企業(yè)發(fā)展；企業(yè)文化；文化建設(shè)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2014）04-0160-03

筆者討論了企業(yè)文化在中小企業(yè)建設(shè)中的重要作用，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出了加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的有效措施。

1 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化是反映企業(yè)共同認(rèn)可的價(jià)值觀和行為規(guī)范，經(jīng)過長(zhǎng)期積淀而形成的一種文化精神層面的東西，主要有以下幾種作用：

一是宣傳導(dǎo)向作用。企業(yè)文化在企業(yè)中具有宣傳導(dǎo)向的影響作用，健康享受的企業(yè)文化，可以引領(lǐng)企業(yè)更好地發(fā)展，而消極的企業(yè)文化則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化可以將全體員工的目標(biāo)、價(jià)值取向等都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，可以增強(qiáng)企業(yè)員工的感召力，對(duì)每個(gè)員工的思想價(jià)值及情感態(tài)度都有潛移默化的影響。員工通過了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，可以使廣大員工與企業(yè)發(fā)展方向保持一致。

二是凝聚作用。企業(yè)員工來自于五湖四海，他們同在一個(gè)企業(yè)工作、生活，朝夕相處，對(duì)企業(yè)都有一種認(rèn)同感和歸宿感。企業(yè)要留住這些員工，除了物質(zhì)報(bào)酬外，最重要是能夠讓他們得到肯定和滿足，讓他們看到企業(yè)發(fā)展的廣闊前景，感到自己的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，有一種責(zé)任感和使命感。通過企業(yè)文化，可以讓全體員工都凝聚到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上來。

三是激勵(lì)作用。企業(yè)制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度。當(dāng)員工的表現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)、理念相一致，且表現(xiàn)優(yōu)秀，取得優(yōu)異的成績(jī)時(shí)，就會(huì)得到企業(yè)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。樹立先進(jìn)的典型榜樣，或給予其升職加薪等方面的獎(jiǎng)勵(lì)。

四是約束作用。一方面，通過企業(yè)制度等文化建設(shè)，可以規(guī)范員工的行為，確保企業(yè)各項(xiàng)工作正常有序地開展。另一方面可以是企業(yè)制度等文化意識(shí)滲透到員工的心目中，讓員工自覺地與企業(yè)文化保持一致。

五是效益作用。在積極向上的企業(yè)文化的影響下，能夠使員工保持積極進(jìn)取的心態(tài)，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性?？梢猿浞旨ぐl(fā)員工的創(chuàng)造性潛能，從而能夠減少工作中的失誤，提高工作效率，給企業(yè)創(chuàng)造更大的剩余價(jià)值，帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2 中小企業(yè)發(fā)展過程中文化建設(shè)的現(xiàn)狀剖析

雖然企業(yè)文化具有十分重要的作用，但在當(dāng)前的中小企業(yè)發(fā)展中，仍未得到足夠的重視，使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展管理的相脫節(jié)，從而影響了企業(yè)文化作用的發(fā)揮，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1 沒有將企業(yè)文化與自身需要相聯(lián)系

一是缺乏理念。企業(yè)文化的核心是企業(yè)發(fā)展理念。當(dāng)前很多中小企業(yè)沒有明確的發(fā)展目標(biāo)，缺乏長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略思考。在這樣的背景下，企業(yè)文化就找不到核心和發(fā)展方向，它就不可能很好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。因此，很多中小企業(yè)的企業(yè)文化也就缺乏核心理念，難以起到積極有效的作用。沒有充分發(fā)揮企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的積極作用，影響了企業(yè)文化應(yīng)有的地位和功效。有的中小企業(yè)認(rèn)為搞企業(yè)文化建設(shè)需要投入不少的人力物力和財(cái)力，會(huì)大大增加投資成本，卻忽略了企業(yè)文化所帶來的現(xiàn)實(shí)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益等諸多方面的價(jià)值。

二是流于形式，盲目模仿。有的中小企業(yè)，雖然也比較重視企業(yè)文化，但對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)理解上不到位，從而使企業(yè)文化大多都停留在表面形式上。如有的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是貼一些標(biāo)語口號(hào)，統(tǒng)一服裝等，沒有抓住企業(yè)文化的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。有的中小企業(yè)，盲目地模仿其他企業(yè)，沒有結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，從而導(dǎo)致企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展需要不相符合。，例如某服務(wù)型公司，沒有將以顧客滿意為企業(yè)文化的核心，而是強(qiáng)調(diào)員工的對(duì)企業(yè)的絕對(duì)服從。這樣的企業(yè)文化理念，顯然與服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展核心不相符合。

2.2 沒有將企業(yè)文化與績(jī)效管理相聯(lián)系

一些中小企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)中，存在著與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理相脫節(jié)的問題：

一是沒有將績(jī)效管理融入企業(yè)文化。一些中小企業(yè)僅僅是從剛性的制度方面宣布績(jī)效管理，執(zhí)行企業(yè)管理制度，而缺乏從人文化角度進(jìn)行宣傳與引導(dǎo)，這樣就會(huì)影響績(jī)效管理制度的有效落實(shí)。在績(jī)效管理方面的宣傳不到位，使廣大員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不清楚，理解不到位，從而導(dǎo)致員工支持、配合績(jī)效管理的積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)。

二是沒有將企業(yè)文化與員工的獎(jiǎng)罰制度有效地結(jié)合起來。由于中小企業(yè)管理制度不完善，尤其是獎(jiǎng)罰管理尚不完善，還存在著諸多缺陷和漏洞。譬如沒有實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度，干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣，有的雖然做出了比較優(yōu)異的業(yè)績(jī)，卻無法享受到與之匹配的獎(jiǎng)勵(lì)，有時(shí)甚至比業(yè)績(jī)差的員工所得到的待遇還要低。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，有的只是發(fā)獎(jiǎng)金，而沒有對(duì)這些受獎(jiǎng)人員進(jìn)行表彰，不能夠很好的發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的正面影響力，從而就打擊了這些優(yōu)秀員工的積極性。對(duì)于績(jī)效較差的員工，也沒有采用思政教育、溝通談心等手段，無法讓其從內(nèi)心認(rèn)識(shí)自己的責(zé)任和過失，就是簡(jiǎn)單的罰款。采用這樣簡(jiǎn)單的懲處方式，很容易使員工產(chǎn)生抵觸情緒。加上，有時(shí)處罰時(shí)沒有做到一視同仁，更容易引起員工心中的不滿而產(chǎn)生消極心理，從而影響企業(yè)工作的效率和質(zhì)量。

2.3 沒有將企業(yè)文化與員工需要相聯(lián)系

一是沒有與員工利益訴求相聯(lián)系。企業(yè)文化與員工有著割舍不斷的聯(lián)系，是員工共同價(jià)值觀追求的集中體現(xiàn)。但是，從有的中小企業(yè)的企業(yè)文化來看，往往只是從企業(yè)高層的意愿出發(fā)，而沒有充分考慮到員工的實(shí)際情況，讓員工都是無條件地服從于企業(yè)文化。有的企業(yè)文化沒有將員工作為企業(yè)發(fā)展的主體，忽略了員工在發(fā)展中的重要地位，漠視了員工利益訴求需要的存在。當(dāng)員工的思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)，或是存在困難而需要對(duì)企業(yè)幫助時(shí)，卻往往無處表達(dá)，這樣就無法讓員工感受到企業(yè)這個(gè)大集體、大家園的溫暖。很多員工處于企業(yè)基層第一線，有很多科學(xué)合理化的意見和建議，但往往得不到企業(yè)高層的重視和采納，不能充分發(fā)揮廣大員工的集體智慧和力量，從而影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。

二是沒有將企業(yè)文化與為員工服務(wù)相結(jié)合。企業(yè)文化是員工的精神寄托，企業(yè)應(yīng)該成為員工的精神家園。但是，一些中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，沒有很好地發(fā)揮企業(yè)文化為員工服務(wù)的積極作用。有的中小企業(yè)往往只考慮企業(yè)自身利益，而沒有顧忌員工的切身利益和合法權(quán)益。當(dāng)員工的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，不能夠得到很好的維護(hù)。當(dāng)員工存在著實(shí)實(shí)在在困難的時(shí)候，卻得不到企業(yè)的幫助。長(zhǎng)此以往，必將傷痛員工的心，因此，一些中小企業(yè)就經(jīng)常出現(xiàn)跳槽的現(xiàn)象，難以留住人才。

3 中小企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議

針對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題，聯(lián)系實(shí)際情況，筆者提出如下的對(duì)策與建議。

3.1 根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確定企業(yè)文化

一是確定企業(yè)發(fā)展理念。企業(yè)要發(fā)展，理念需先行。中小企業(yè)應(yīng)確定發(fā)展目標(biāo)，制定為實(shí)行企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為理念支撐的企業(yè)發(fā)展理念。企業(yè)在制定發(fā)展理念時(shí)，應(yīng)該緊緊圍繞目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn)和需要，從而將此作為企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

二是確定企業(yè)文化理念。企業(yè)文化必須為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確定企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。一般可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，確定企業(yè)文化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃，然后將其分解為年度目標(biāo)及監(jiān)護(hù)，再將年度目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn)行具體細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)月的企業(yè)文化建設(shè)中來。這樣就將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)落實(shí)到具體的時(shí)段上，分解到每個(gè)員工的身上，確保了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。這樣就能夠更好地體現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用與價(jià)值，使企業(yè)文化建設(shè)所帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其投入，從而使中小企業(yè)更加感受到企業(yè)文化的實(shí)用功效。

三是結(jié)合自身特點(diǎn)建設(shè)企業(yè)文化。始終將企業(yè)文化擺在服務(wù)發(fā)展的重要地位，故此，必須與企業(yè)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況相結(jié)合。譬如，作為服務(wù)型企業(yè)，就應(yīng)該以為客人服務(wù)為理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)，使每個(gè)員工都樹立全心全意為顧客服務(wù)的理念。將服務(wù)作為生存與發(fā)展的唯一出路，從而提高員工的服務(wù)技能，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。這樣所確定的企業(yè)文化，能夠更加符合企業(yè)的實(shí)際，從而被廣大員工所認(rèn)可和接納。

3.2 切實(shí)為企業(yè)績(jī)效管理服務(wù)

現(xiàn)狀，很多中小企業(yè)已經(jīng)采用了績(jī)效工資制度，可以最大可能地提高員工的積極性和主動(dòng)性，但是，在實(shí)際操作過程中，由于與企業(yè)文化沒有進(jìn)行較好的結(jié)合，也存在著上述的一些問題。為此，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，要充分發(fā)揮企業(yè)文化以柔克剛的重要作用。一是加強(qiáng)績(jī)效管理宣傳，確保績(jī)效文化深入人心。通過企業(yè)宣傳櫥窗、文藝活動(dòng)、周末娛樂、企業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)，可以對(duì)企業(yè)績(jī)效管理等一系列企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，讓廣大的員工都能夠進(jìn)一步了解、認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)管理文化，從而進(jìn)一步配合和支持企業(yè)的績(jī)效管理。二是充分發(fā)揮企業(yè)文化在績(jī)效管理中的積極作用?？?jī)效管理制度的執(zhí)行，離不開企業(yè)文化的支持。通過企業(yè)文化宣傳的方式，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行積極地宣傳，擴(kuò)大影響面，用榜樣的正能量帶動(dòng)其他員工，產(chǎn)生良好的模范引領(lǐng)

效應(yīng)。

3.3 切實(shí)為企業(yè)員工服務(wù)

一是倡導(dǎo)員工民意訴求渠道。廣泛聽取員工的意見和建議，集思廣益，充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的積極性和主動(dòng)性，體現(xiàn)員工的主人翁地位。二是開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。充分利用企業(yè)成立周年慶典、節(jié)假日等活動(dòng)，開展豐富多彩的文體娛樂活動(dòng)，還可以充分利用企業(yè)QQ群、網(wǎng)站等平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)員工之間的溝通與交流。三是切實(shí)為員工排憂解難。進(jìn)行員工合法權(quán)益保護(hù)方面的宣傳，完善維權(quán)機(jī)制，幫助員工解決實(shí)際困難，使員工真正感受到企業(yè)大家庭的溫暖，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)是影響企業(yè)發(fā)展的重要工內(nèi)容之一，中小企業(yè)應(yīng)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要建設(shè)企業(yè)文化，切實(shí)為企業(yè)績(jī)效管理和員工服務(wù)，這樣才能夠使企業(yè)文化更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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兩者的聯(lián)系新時(shí)期，各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都不再是單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是文化和經(jīng)濟(jì)一體的運(yùn)作。各個(gè)企業(yè)都開始關(guān)注和重視自身文化建設(shè)，逐漸引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。政工工作面對(duì)的主要對(duì)象就是企業(yè)的全體員工，主要目的是對(duì)企業(yè)成員施加思想意識(shí)方面的影響，從而轉(zhuǎn)變成員的觀念，幫助他們建立正確的價(jià)值觀、道德觀，讓成員自覺的將企業(yè)的發(fā)展與自己工作的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起，形成企業(yè)的凝聚力，促使他們用正確的思想去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，從而推動(dòng)石油企業(yè)文化的建設(shè)。政工工作的順利開展，有利于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，良好的企業(yè)文化氛圍也會(huì)促進(jìn)政工人員順利開展工作，兩者是相輔相成、互相推動(dòng)的關(guān)系。

2政工工作在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性

政工工作對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)具有重要的作用，企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀的塑造，而塑造價(jià)值觀離不開政工工作的支持，只有發(fā)揮政工工作的作用，才能激發(fā)員工的積極性和活力，進(jìn)而有利于促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。例如：我國(guó)的通信企業(yè)華為就非常重視政工工作對(duì)企業(yè)文化精神的塑造，其狼性文化具有鮮明的創(chuàng)新、合作等精神，通過政工工作，促使員工形成正確的價(jià)值觀，營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境，促進(jìn)華為的迅速發(fā)展。

3促進(jìn)政工工作開展的措施

有些石油企業(yè)管理者對(duì)政工工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為石油企業(yè)發(fā)展的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益，沒有多余的時(shí)間、精力去開展政工工作，更沒必要去建設(shè)企業(yè)文化。對(duì)政工工作認(rèn)識(shí)的片面性，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展；有的企業(yè)認(rèn)為政工工作和文化建設(shè)就是口號(hào)，在實(shí)際工作中僅僅將政工工作和企業(yè)文化建設(shè)流諸于形式等。針對(duì)政工工作在企業(yè)開展過程中存在的問題，對(duì)政工人員在石油企業(yè)文化建設(shè)中如何展開工作進(jìn)行論述。

3.1加強(qiáng)思想政治工作教育

石油企業(yè)的政工人員要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與政工工作相輔相成的關(guān)系，采取合理措施，不斷提升文化內(nèi)涵，將兩者有效的融為一體，形成獨(dú)具特色的企業(yè)精神，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。思想政治工作的重要內(nèi)容就是構(gòu)建和諧企業(yè)。和諧企業(yè)，有利于員工間的溝通，交流，有助于員工之間的團(tuán)結(jié)，互幫互助。對(duì)石油企業(yè)而言，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，要記得員工的福利待遇，只有滿足員工的需求，才能促進(jìn)企業(yè)更和諧的發(fā)展。例如：通過會(huì)議，座談等形式，讓員工切實(shí)了解企業(yè)的機(jī)遇，挑戰(zhàn)，處理好企業(yè)和員工之間的利益關(guān)系，激發(fā)員工工作的積極性，讓員工對(duì)企業(yè)具有認(rèn)同感，愿意為其服務(wù)和付出。

3.2政工人員要進(jìn)行思想創(chuàng)新

社會(huì)在不斷發(fā)展和進(jìn)步，因此，石油企業(yè)的政工人員要順應(yīng)時(shí)展的潮流，不斷進(jìn)行思想上的創(chuàng)新，跟上時(shí)展的步伐。根據(jù)石油企業(yè)的當(dāng)前形勢(shì)，不斷調(diào)整工作內(nèi)容，時(shí)刻具備憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，積極引導(dǎo)廣大職工更新觀念、改變?cè)瓉淼乃季S方式；同時(shí)政工人員要不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，鞏固自我，掌握企業(yè)建設(shè)和管理的本領(lǐng)，成為企業(yè)高素質(zhì)的管理和教育人才。

3.3完善職代會(huì)制度

職代會(huì)制度是石油企業(yè)管理的基本制度，建立和完善職代會(huì)制度，可以召集所有員工圍繞石油企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面，展開討論，發(fā)表自己的見解，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；職代會(huì)的完善是職工參與企業(yè)事務(wù)、當(dāng)家做主的重要體現(xiàn)。

3.4拓寬政工管理渠道

政工人員要不斷拓寬政工管理渠道，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的談話，例如：定期組織一些咨詢會(huì)、洽談會(huì)等，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展更加科學(xué)化、規(guī)范化；建立一個(gè)職工建議平臺(tái)，讓職工針對(duì)安全生產(chǎn)、隊(duì)伍建設(shè)、后勤服務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理提出自己的建議，這些建議對(duì)企業(yè)的決策具有重要作用；同時(shí)，政工人員要加強(qiáng)對(duì)職工的引導(dǎo)，引導(dǎo)他們客觀看待自己的不足，冷靜分析原因，并及時(shí)改正，引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀，將企業(yè)發(fā)展與自身努力聯(lián)系在一起，進(jìn)而促進(jìn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。

3.5企業(yè)管理公開化

職工不僅關(guān)心切身利益，還要關(guān)心企業(yè)的改革和發(fā)展，實(shí)行石油企業(yè)管理公開化是職工知情權(quán)和接受職工監(jiān)督的重要保障。公開化管理就是實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的公開，有利于職工進(jìn)行全面的監(jiān)督，體現(xiàn)了企業(yè)管理的民主化；同時(shí)還要加強(qiáng)民主監(jiān)督體制，促使企業(yè)內(nèi)部按制度辦事、按制度管理，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政、勤政，進(jìn)而促進(jìn)干群關(guān)系的和諧發(fā)展。

4結(jié)語

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企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而中小企業(yè)文化需要不斷發(fā)展、完善，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。我國(guó)的中小企業(yè)成立年限較短，它們的發(fā)展之路還很長(zhǎng)，企業(yè)文化面臨著許多挑戰(zhàn)，需要時(shí)間進(jìn)行改革、磨合，最終形成能夠延續(xù)百年的企業(yè)文化。

1.1企業(yè)文化缺少規(guī)劃和管理

從整體上看，中小企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的規(guī)劃重視程度不夠，在企業(yè)的年度工作計(jì)劃中對(duì)企業(yè)文化提及的內(nèi)容較少，對(duì)企業(yè)文化今后的發(fā)展沒有響應(yīng)的規(guī)劃，同時(shí)也沒有制定具體的實(shí)施細(xì)則。企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的管理缺乏系統(tǒng)性，既沒有專門的管理部門，也沒有相應(yīng)的管理制度。中小企業(yè)特別是家族企業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容大多數(shù)是來自公司創(chuàng)始人和管理層，雖然公司經(jīng)常搜集員工建議，但是員工對(duì)企業(yè)文化的反饋較少，公司也沒有專門針對(duì)企業(yè)文化在員工中展開調(diào)查。員工沒有反饋，并不表示員工沒有意見，另外公司也無法了解員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是否存在誤區(qū)。

1.2企業(yè)文化缺乏傳承

在中國(guó)，特別是中小企業(yè)中，企業(yè)文化大多反映的是企業(yè)家精神，而老板是這種精神的典型代表。一旦老板離任后，企業(yè)文化的精神代表不復(fù)存在，員工的對(duì)公司的責(zé)任感會(huì)受到?jīng)_擊，員工精神層面的需求得不到完全滿足，從而導(dǎo)致員工流失率上升，在短期內(nèi)會(huì)影響企業(yè)文化的作用。同時(shí)外來的經(jīng)理人不可能達(dá)到員工長(zhǎng)期形成的老板的標(biāo)準(zhǔn)。另外，即使是從內(nèi)部提拔，通常老板會(huì)提拔與自己行為風(fēng)格類似的人作為自己的接班人。由于這些人長(zhǎng)期以老板作為模板，可能會(huì)喪失自身的創(chuàng)新能力，而且每個(gè)人的個(gè)性不同，即使是同樣的表現(xiàn)方式，給人的感覺也是不同的。

1.3企業(yè)文化缺少創(chuàng)新

無論是什么企業(yè)，面對(duì)的都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、迅速變化的環(huán)境。為了適應(yīng)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必然要實(shí)施的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)快步發(fā)展。創(chuàng)新就意味著個(gè)性化行為的產(chǎn)生，它脫離主流和正統(tǒng)，毫無疑問會(huì)受到定式思維和習(xí)慣的阻撓，這時(shí)必須有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，才能保證技術(shù)創(chuàng)新的成功。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)必然要經(jīng)歷的過程。但是目前來看，中小企業(yè)的企業(yè)文化還不具備相應(yīng)的能力。在企業(yè)文化發(fā)展的過程中，主導(dǎo)一直是企業(yè)內(nèi)生文化，吸收外在文化的東西較少。只是在公司初創(chuàng)文化的基礎(chǔ)上將內(nèi)在文化發(fā)揚(yáng)，擴(kuò)展精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的內(nèi)容和覆蓋面，本質(zhì)上創(chuàng)新的東西不多。一旦公司開展技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)文化可能會(huì)在一定程度上阻礙技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。

2企業(yè)文化長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)策

2.1加強(qiáng)企業(yè)文化的規(guī)劃

中小企業(yè)在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要堅(jiān)持幾項(xiàng)基本原則。①與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的原則。一方面在企業(yè)文化規(guī)劃制定時(shí)，要充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，在進(jìn)行企業(yè)文化規(guī)劃時(shí)，要充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，既能為現(xiàn)在的企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，也能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化。②細(xì)化原則。企業(yè)文化涉及到企業(yè)的每一個(gè)部門，每一個(gè)人，它起到的是從上至下、從內(nèi)至外的滲透作用，因此在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要對(duì)企業(yè)文化的具體內(nèi)容落實(shí)細(xì)化的原則。在公司制度的建立上，要讓員工看到企業(yè)文化和企業(yè)宗旨的體現(xiàn)，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。③前瞻性原則。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃時(shí)，要充分考慮各種因素，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、未來企業(yè)人員的變化等等，要克服急功近利的思想，站在未來的角度，看待企業(yè)文化的發(fā)展。

2.2提高員工對(duì)企業(yè)文化的參與度

企業(yè)文化只有得到員工的認(rèn)可，才能夠發(fā)揮其作用，認(rèn)可度越高，發(fā)揮的作用越大。因此，融合、吸納了員工建議的企業(yè)文化才能夠深入人心，才是發(fā)展的企業(yè)文化，這就要求企業(yè)要建立良好的溝通和反饋機(jī)制，人性化的企業(yè)文化不能只是從上至下貫徹，還需要從下至上的反饋。企業(yè)可以采用問卷調(diào)查、建立企業(yè)文化建議信箱、與員工談話等形式，了解員工的真實(shí)想法。通過這樣的方式，一方面可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)層了解企業(yè)文化執(zhí)行的情況，為公司管理層的決策提供依據(jù)，另一方面讓員工參與到企業(yè)文化的建設(shè)中，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可度。在溝通方式上可以多種多樣，重要的是能聽取員工對(duì)企業(yè)文化的真實(shí)反饋，使企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)一步深華。另外，離職員工的意見可能更為中肯。

2.3引入企業(yè)文化測(cè)評(píng)機(jī)制

企業(yè)文化測(cè)評(píng)是指綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等理論方法，定性和定量分析構(gòu)成和影響企業(yè)文化的各個(gè)維度，了解并把握企業(yè)文化水平及其變化方向和規(guī)律。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行測(cè)評(píng)，除了能夠?qū)ζ髽I(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，使企業(yè)能夠了解企業(yè)文化資源、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律和企業(yè)文化運(yùn)行狀態(tài)，更重要的是使企業(yè)明白企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距，站在較高的角度，正確把握未來企業(yè)文化的發(fā)展方向，優(yōu)化整合好現(xiàn)階段企業(yè)文化資源，調(diào)整好企業(yè)文化的狀態(tài)，縮小與未來企業(yè)文化的差距。這樣才能做好企業(yè)文化的戰(zhàn)略規(guī)劃，使之成為成熟的優(yōu)秀的企業(yè)文化，全方位推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，向企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。

2.4建立創(chuàng)新文化

21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是持續(xù)的、多樣化的、激烈的，企業(yè)文化不能只顧眼前，要站在戰(zhàn)略的角度，審視企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展尋找新的方向。其關(guān)鍵在于企業(yè)要對(duì)文化進(jìn)行創(chuàng)新，將文化創(chuàng)新觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作內(nèi)容。

2.4.1立足實(shí)踐，設(shè)立創(chuàng)新評(píng)估體系。

企業(yè)建立合理的創(chuàng)新評(píng)估體系，對(duì)文化創(chuàng)新的各個(gè)要素一一評(píng)估，了解其特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取措施，同時(shí)在實(shí)踐中檢驗(yàn)措施的可行性，才能有效推進(jìn)文化創(chuàng)新工作的開展。

2.4.2強(qiáng)化約束和激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)文化創(chuàng)新過程的關(guān)鍵在于員工的配合。如果新的理念能夠得到員工的認(rèn)可，企業(yè)文化的創(chuàng)新就成功了。員工認(rèn)同新的企業(yè)文化需要一個(gè)心理積累的過程，這段時(shí)間企業(yè)要不斷強(qiáng)化新的企業(yè)文化的灌輸。要想員工克服長(zhǎng)久形成的習(xí)慣，必須強(qiáng)化約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，并將二者有機(jī)結(jié)合，保證員工順利突破心理的障礙。

2.4.3企業(yè)決策者與時(shí)俱進(jìn)，帶頭建立創(chuàng)新文化。

企業(yè)文化創(chuàng)新首先需要企業(yè)決策者要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，將企業(yè)文化定位在員工思想上；其次，企業(yè)決策者要能夠轉(zhuǎn)變以前的老觀念，解放思想，接受新的發(fā)展觀念和經(jīng)營(yíng)理念；企業(yè)決策者還應(yīng)具備很強(qiáng)創(chuàng)新精神，能夠吸納國(guó)外先進(jìn)思想，建立的創(chuàng)新企業(yè)文化符合中國(guó)國(guó)情，適合自身企業(yè)的發(fā)展。

3結(jié)語

篇4

關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 文化模式

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)07(b)-0165-01

有人從企業(yè)文化的功用角度,把企業(yè)文化比作河的兩岸,把企業(yè)行為比作岸中之清流,水流愈急愈長(zhǎng),堤防就愈鞏固,企業(yè)發(fā)展也就愈穩(wěn)固。也有人把企業(yè)文化比作企業(yè)的一種無形產(chǎn)品,認(rèn)為這種無形產(chǎn)品完全可以抗衡其有形產(chǎn)品的地位,兩種產(chǎn)品的關(guān)系是相輔相成的,忽視了任何一個(gè)方面,都不利于企業(yè)的健康發(fā)展。這都說明了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展與改革中的重要性。當(dāng)今世界對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度是前所未有的。企業(yè)文化層次上的管理是企業(yè)管理的至上境界,建設(shè)有特色的企業(yè)文化是企業(yè)適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是參與世界經(jīng)濟(jì)一體化的必然要求。根據(jù)當(dāng)前供電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),我認(rèn)為有以下幾種企業(yè)文化模式可供參考。

1 “地方特色型”企業(yè)文化

“地方特色型”企業(yè)文化是指建立在民間地方文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。地方文化源自本土,樸實(shí)無華,富有強(qiáng)烈而鮮明的民俗色彩。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開地方文化的影響,因此企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)理應(yīng)將地方文化作為基礎(chǔ)。

“地方特色型”企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)和理解地方文化對(duì)企業(yè)文化的作用,并能夠進(jìn)一步從中汲取文化營(yíng)養(yǎng),通過提煉、培育、整合來形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。

我們公司地處魯西南平原,是蘇魯豫皖四省交界處,自古被稱為牡丹之鄉(xiāng)、武術(shù)之鄉(xiāng)、書畫之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)。長(zhǎng)期以來,在這個(gè)地區(qū)培育并發(fā)展起來的具有坦蕩、豪放、熱情兼具保守成分的文化特色在當(dāng)?shù)匚幕母鱾€(gè)方面均有不同程度的體現(xiàn)。我公司企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展和當(dāng)?shù)剡@一特殊的地理環(huán)境有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)文化中濃郁的地方特色來源于以下幾個(gè)方面的因素:員工來自本士、長(zhǎng)期生活于此地,客戶以電網(wǎng)為紐帶集中于本區(qū)域,員工與客戶相濡以沫并長(zhǎng)期融合,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶有典型的地方特色,企業(yè)員工的內(nèi)心也深深地保留著地方文化的印記。因此,我們公司重視企業(yè)文化建設(shè)的地方文化影響,使企業(yè)文化在這一基礎(chǔ)上不斷地提煉和升華,并得以不斷提高和發(fā)展。有大量職工對(duì)流行于本地的戲曲、書畫、武術(shù)、牡丹有著深刻的體驗(yàn)和精到的研究,許多職工在他們的生活、學(xué)習(xí)、人際交往中處處體現(xiàn)著這些特色,不少職工退休后潛心于這方面的研究。我們企業(yè)正是抓住這一特色和特點(diǎn),利用一年一度的文化節(jié),組織舉辦職工書畫展、戲曲、武術(shù)擂臺(tái)賽等,能夠一次次引起職工共鳴,得到了廣大職工的熱情參與,促進(jìn)了企業(yè)文化的快速發(fā)展并形成了本企業(yè)的特色。

2 “行業(yè)特色型”企業(yè)文化

電力企業(yè)具有鮮明的行業(yè)特色,電能作為一種特殊的商品,其產(chǎn)、供、銷一體特性以及高參數(shù)、大電網(wǎng)的逐步形成賦于電力企業(yè)本身以“高科技”的形象?！翱萍夹汀逼髽I(yè)文化成為供電企業(yè)文化的“行業(yè)特色”。

當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)以前所未有的速度快速發(fā)展,在供電企業(yè)中,無論是從設(shè)備的技術(shù)含量,還是運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)含量,無論是從電網(wǎng)的整體性能還是每一個(gè)具體環(huán)節(jié)上,都對(duì)企業(yè)職工的技術(shù)水平不斷提出新的要求。廣大電力職工在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中培養(yǎng)成具有較高的技術(shù)水平、較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、較強(qiáng)的合作精神、較強(qiáng)的吃苦耐勞品質(zhì)。從而使企業(yè)文化也富有強(qiáng)烈的刻苦攻關(guān)、合作競(jìng)爭(zhēng)的氣息。無論是生產(chǎn)技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員,還是各類管理人員,他們的基本素質(zhì)都較高,市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也較強(qiáng),能夠適時(shí)地進(jìn)行自我調(diào)整。同時(shí),他們敢于競(jìng)爭(zhēng),奮發(fā)向上,喜歡快節(jié)奏,高壓力的工作環(huán)境,“客觀,公正、科學(xué)、效益”是他們追求的目標(biāo)。在企業(yè)文化建設(shè)上,我們公司正是把準(zhǔn)這一脈搏,有針對(duì)性地開展工作,體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)這這系列特點(diǎn)。一是在人員的使用上,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用的方式,幾年來,錄用了幾十位在普通崗位上工作的年輕同志到管理崗位或者領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。二是在提高員工的技能上,經(jīng)常性地開展各種科技攻關(guān)、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),并用富有活力和朝氣的娛樂活動(dòng)來體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值,也充分地反映出廣大職工的個(gè)人價(jià)值。

3 “開放參與型”企業(yè)文化

“開放參與型”企業(yè)文化就是要求企業(yè)營(yíng)造一種民主和諧的管理氛圍,讓職工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的才智,調(diào)動(dòng)其積極性,實(shí)行自我管理。

“民主”是“以人為本”的最高境界,是人類本質(zhì)的最終體現(xiàn)和人類發(fā)展的永恒追求。企業(yè)管理也越來越要求民主化,開放、民主、參與型文化也是企業(yè)文化科學(xué)管理的最終目標(biāo)?！伴_放參與型”企業(yè)文化建設(shè)的核心是放權(quán)管理,即大多數(shù)管理決策是由下層管理者或員工自己做出,下屬有較大自由度,企業(yè)決策者愿意吸取并注意采納下屬意見。這種企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的民主和開放意識(shí)。這種類型的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)形成高度的團(tuán)隊(duì)精神,減少?zèng)Q策失誤,保證企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)地發(fā)展。

我們公司在建設(shè)開放參與型的企業(yè)文化方面重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面的工作。一是實(shí)行司務(wù)公開,搞好民主監(jiān)督。我們嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)關(guān)于司務(wù)公開的規(guī)定,并制定本企業(yè)的實(shí)施辦法,堅(jiān)持職代會(huì)制度,企業(yè)重大決策必須由職代會(huì)研究決定,不搞一言堂,堅(jiān)持采取職代會(huì)決議執(zhí)行情況向職代會(huì)報(bào)告的形式,每年開展合理化建議活動(dòng),平均每年征集的合理化建議都接近千份,采納率達(dá)到40%以上,為企業(yè)節(jié)約了大量資金,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,也提高了職工參與企業(yè)管理的積極性,培養(yǎng)了職工的主人翁意識(shí)。二是經(jīng)常開展群眾性的文化體育活動(dòng)。每年舉辦職工文化節(jié),開展各種形式的文化活動(dòng),諸如體育比賽項(xiàng)目、書畫攝影比賽、文藝演出等。我們科學(xué)設(shè)計(jì)各類活動(dòng)的比例,使集體項(xiàng)目與個(gè)人項(xiàng)目合理搭配,即培養(yǎng)了職工的參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又激發(fā)了他們的集體主義精神。

篇5

關(guān)鍵詞：精細(xì)化，企業(yè)文化，務(wù)實(shí)，量化考核

引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間除了資金、技術(shù)、裝備的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是管理、人才和文化的競(jìng)爭(zhēng)。文化已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，企業(yè)價(jià)值觀已成為一個(gè)企業(yè)能否健康、持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

由于企業(yè)文化建設(shè)方面的口號(hào)雷同及嚴(yán)重虛化，務(wù)實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)必須從定量化進(jìn)行深入。定量化研究是在企業(yè)文化理論研究的基礎(chǔ)上，提出用于企業(yè)文化測(cè)量、診斷和評(píng)估的模型，研發(fā)出一系列量表，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行可操作性、定量化的深研究。然而定量化的研究并沒有形成很好的理論體系。精細(xì)化的核心就是精細(xì)加量化，因此無疑給企業(yè)文化務(wù)實(shí)建設(shè)提供了一個(gè)很好的解決思路。

1精細(xì)化的思想及概念

精細(xì)化管理思想雖然發(fā)展迅速，但在理論上并沒有形成完整系統(tǒng)的定義。大多停留在理念、方法環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代企業(yè)將其定義是“五精四細(xì)"，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。

精細(xì)管理的特征，可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)：工作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán)：嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。

精細(xì)管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。精細(xì)管理要求在企業(yè)管理中多用“數(shù)學(xué)”，少用或不用“語文”，重點(diǎn)是關(guān)注細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、工具，而不應(yīng)該是權(quán)力、經(jīng)驗(yàn)、感覺、判斷【1】。

由以上概念可以看出，精細(xì)化的核心思想就在于細(xì)化目標(biāo)，量化考核。細(xì)化和量化是精細(xì)化管理實(shí)施當(dāng)中的重點(diǎn)也是難點(diǎn)。而企業(yè)文化建設(shè)大多停留在虛化的理念層面上，要將它具體的滲透到管理當(dāng)中，生產(chǎn)當(dāng)中，流程當(dāng)中，就必須進(jìn)行細(xì)化和量化，并且與考核控制掛鉤。本文就是沿著逐級(jí)細(xì)化，然后量化的思路進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

2用精細(xì)化進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的層次結(jié)構(gòu)及總體要求

結(jié)合精細(xì)化的思想，企業(yè)文化的總體設(shè)計(jì)應(yīng)該涵蓋宏觀和微觀、理念層和操作層（制度層）的內(nèi)容，因此應(yīng)該兼顧高低內(nèi)外的原則，讓企業(yè)能夠從外觀到內(nèi)臟都能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵，具體如下：

高：是指企業(yè)的理念部分，也即企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，應(yīng)具有傳承性和前瞻性，起到統(tǒng)領(lǐng)和引導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)總體文化方向的作用。

低：企業(yè)文化末點(diǎn)文化，即文化的末梢，它與制度緊緊聯(lián)系，也是制度建立的依據(jù)。應(yīng)該充分細(xì)化，同時(shí)量化信息化，為考核控制提供最直接的依據(jù)。

內(nèi)：企業(yè)的制度層及考核層，操作層，它是文化建設(shè)的具體實(shí)施的工作及流程，包括做事的流程、制度、監(jiān)管、技術(shù)防范等。

外：企業(yè)識(shí)別部分，它代表著企業(yè)的形象，企業(yè)的素質(zhì)，也可以說是企業(yè)的名片，是向外部展示的部分。外部形象的樹立要靠CI，即企業(yè)識(shí)別，包括：視覺識(shí)別、行為識(shí)別、理念識(shí)別三部分。

圖1 企業(yè)文化建設(shè)總體層次結(jié)構(gòu)圖

本文將企業(yè)文化進(jìn)行細(xì)分，依次為：企業(yè)文化、亞文化、次亞文化，最終為末點(diǎn)文化。相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)細(xì)化為：企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)、次亞文化建設(shè)目標(biāo)，最終為末點(diǎn)文化建設(shè)目標(biāo)。其中亞文化、次亞文化以及末點(diǎn)文化都是對(duì)總體文化逐級(jí)細(xì)分。

企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)：是指企業(yè)集團(tuán)總體文化建設(shè)的核心理念部分，包括企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀等。

亞文化建設(shè)目標(biāo)：是指企業(yè)集團(tuán)次級(jí)單位的文化建設(shè)目標(biāo)，如不同片區(qū)單位或廠區(qū)，它是企業(yè)集團(tuán)文化目標(biāo)的細(xì)化和延伸，更接近于本地區(qū)或本單位的特色。

次亞文化建設(shè)目標(biāo)：是亞文化建設(shè)目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和延伸，如各個(gè)單位的各個(gè)班組、車間等，文化建設(shè)目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和延伸，更加結(jié)合本車間或班組的實(shí)際。

末點(diǎn)文化：文化建設(shè)目標(biāo)的最末端，它是具體工作、具體個(gè)人、具體行為的文化建設(shè)目標(biāo)，基本上可以看成是具體的工作要求或制度，它與制度幾乎合為一體，是文化的最直接表現(xiàn)。

3用精細(xì)化進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的步驟

3.1操作層面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

通常所說的CI（Corporation Identity）或CIS（Corporation Identity System）包括三個(gè)內(nèi)容：MI（Mind Identity），BI（Behavior Identity），VI（Vision Identity）即理念識(shí)別、企業(yè)行為識(shí)別、企業(yè)視覺識(shí)別分別。它們分別與企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層相對(duì)應(yīng)。企業(yè)文化決定企業(yè)形象，企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像【2】。聽覺作為人們對(duì)外物識(shí)別的一個(gè)要素，也是企業(yè)文化識(shí)別的一個(gè)方面，在如今的企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中也日益發(fā)揮著重要的作用。因此，本文在進(jìn)行企業(yè)文化細(xì)化設(shè)計(jì)體系當(dāng)中，加入了HI（Hearing Identity），即聽覺識(shí)別。

圖2 企業(yè)文化操作層面細(xì)化層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

3.2細(xì)化制度，建立多層次制度體系

在一定意義上講，管理就是有制度和有人執(zhí)行制度【3】。我們常說，按規(guī)矩辦事，沒有規(guī)矩不成方圓，這個(gè)規(guī)矩是什么？就是制度。

企業(yè)文化的制度化就是根據(jù)細(xì)化的企業(yè)文化建立起來的管理規(guī)范，解決的是“按制度做如何，不按制度做又如何”的問題，因此制度的制定在有層次性的同時(shí)，還要足夠的細(xì)化、全面，應(yīng)涵蓋CIS建設(shè)的所有方面，并制定出相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

3.3建立控制考核體系，提高文化執(zhí)行力

建立制度并且細(xì)化制度只是完成了企業(yè)文化建設(shè)中的一小步，并不是說有了制度就能很好地執(zhí)行，有了很好的制度文化就能建立起來?，F(xiàn)實(shí)的情況是，我們已經(jīng)有了足夠的制度，但總有不執(zhí)行制度和執(zhí)行走樣的情況出現(xiàn)【6】。篡改規(guī)則和尋找規(guī)則的縫隙似乎成為了人們的習(xí)慣。甚至有人曾經(jīng)說過，中國(guó)的企業(yè)不是沒有制度，而是制度沒有尊嚴(yán)。因此，制度能充分的執(zhí)行，才是關(guān)鍵的一步。

制度能否很好地執(zhí)行，關(guān)鍵在于是否存在有力的考核控制，而考核控制的前提在于制定出量化標(biāo)準(zhǔn)。定性的制度可以按重要性的不同運(yùn)用數(shù)學(xué)的方法建立權(quán)重體系，從而制定出相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)。

3.4建立持續(xù)改進(jìn)、發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制

許多制度大而化之，缺乏可操作性；不夠具體，常有制度無法針對(duì)的例外情況出現(xiàn)；管理者在不自覺中形成了“制度就是執(zhí)行”，“布置就是執(zhí)行”的思維機(jī)制，缺少對(duì)執(zhí)行制度進(jìn)行必要的督促、檢查、評(píng)估、修正、跟蹤等等，最終制度孤獨(dú)地掛在墻上，制度僅僅是制度，未能成為制度文化【3】。因此，要想讓企業(yè)的制度能夠長(zhǎng)久地發(fā)揮作用，并能夠隨著企業(yè)以及社會(huì)的發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)，就必須將制度文化建設(shè)成生態(tài)文化，能夠進(jìn)行自我更新和自我完善。而要想建設(shè)成這種生態(tài)文化的關(guān)鍵，就要建立持續(xù)改進(jìn)、發(fā)展創(chuàng)新的機(jī)制，使文化之都能夠自我發(fā)展和完善，自我進(jìn)化和升華。而合理化建議制度和學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是應(yīng)用十分廣泛和有效的方法。

4量化考核及持續(xù)改進(jìn)

以某煤礦以理念識(shí)別(MI)系統(tǒng)為總領(lǐng)，行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)、視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)、聽覺識(shí)別系統(tǒng)(HI)都進(jìn)一步細(xì)化到制度層面，對(duì)其執(zhí)行都有嚴(yán)格的規(guī)定及考核。并建立了相應(yīng)的制度保障及組織保障。并將文化考核尤其是行為識(shí)別部分(BI)的制度考核作為員工個(gè)人附加考核的一部分，加入到員工績(jī)效考核中，最終直接與薪酬掛鉤，形成了很強(qiáng)的執(zhí)行力。并且通過考核控制，找出制度不合理之處，持續(xù)改進(jìn)。

5重點(diǎn)問題及建議

5.1 理念層面

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。理念層面尤其是核心理念一定要得到領(lǐng)導(dǎo)層的一致認(rèn)同。只有領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)同，沒有分歧，才能更好地向下一級(jí)進(jìn)行細(xì)化分解。同時(shí)，也要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)層次的管理者或者員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使各個(gè)層次的人員之間產(chǎn)生共鳴，使各個(gè)層次的文化理念融入到員工的頭腦中。

5.2制度層面

制度是根據(jù)各個(gè)層次的末點(diǎn)文化建立，因此制度應(yīng)該是多個(gè)層次的，由高到低，成為制度體系。在做到制度足夠細(xì)化的同時(shí)，應(yīng)該制定出制度執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)及方法，如考核的標(biāo)準(zhǔn)可以結(jié)合百分制專家打分法，有些制度可以結(jié)合獎(jiǎng)懲原則，如獎(jiǎng)罰款、職位晉升等，必須制定出相應(yīng)的有梯度的量化標(biāo)準(zhǔn)。

5.3考核控制層面

控制考核部分作為精細(xì)化文化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在充分做好量化標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也要注意信息化的建設(shè)，以便于數(shù)據(jù)的搜集整理，從而總結(jié)、反饋、改進(jìn)，使所設(shè)的制度更加合理化，促進(jìn)制度文化的形成。同時(shí)，考核控制一定要與績(jī)效和獎(jiǎng)懲掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)罰適度，這樣考核才有效力，才有控制力。

5.4持續(xù)改進(jìn)及創(chuàng)新發(fā)展方面

合理化建議制度是最簡(jiǎn)單最直接也是最有效的持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。這種制度不僅能夠大大改善現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，而且對(duì)制度、對(duì)文化、對(duì)管理都有很好的促進(jìn)作用，同時(shí)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建也極其重要，建立學(xué)習(xí)型組織，使組織及制度具有自學(xué)習(xí)的能力，能夠促進(jìn)文化的自我升華和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 皖北煤電. 煤礦管理新模式Ⅱ：內(nèi)部市場(chǎng)精細(xì)管理實(shí)操[M]. 皖北煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司. 2008(1):10-11

篇6

1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。

企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的機(jī)械總和，而是一種完整的自成體系的科學(xué)管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實(shí)踐中總結(jié)出來的管理理論。它的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實(shí)踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門，通過自己的管理實(shí)踐，精心培育、倡導(dǎo)，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則；從其實(shí)踐的角度看，界定企業(yè)文化的構(gòu)成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、人員素質(zhì)、企業(yè)形象等。這時(shí)價(jià)值觀念是核心內(nèi)容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團(tuán)結(jié)、安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風(fēng)格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。

企業(yè)文化是當(dāng)代嶄新的企業(yè)管理理論。它來自社會(huì)文化，但又高于社會(huì)文化；它反映社會(huì)文化，但又不是社會(huì)文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會(huì)文化對(duì)企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實(shí)踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子，把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素，是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問題。因此，必須打破過去那種單純用錢管人，用規(guī)章制度卡人，用長(zhǎng)官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來。這是當(dāng)今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學(xué)途徑，是企業(yè)管理的靈魂。

2.企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想，應(yīng)該是最大限度調(diào)動(dòng)起員工的積極性。

現(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。曾經(jīng)說過，生產(chǎn)力諸因素中人是最活躍的因素。因此，企業(yè)文化的管理思想，應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點(diǎn)，只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實(shí)、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？這就是企業(yè)文化管理所在探索的問題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè)，企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問題，并且首先幫助解決，接著培訓(xùn)，上崗以后還有指導(dǎo)，企業(yè)還在員工經(jīng)常去的場(chǎng)所，設(shè)置了許多建議箱，定時(shí)搜集員工意見、建議。對(duì)員工的意見、建議定期研究、回復(fù)，對(duì)有特殊意義的建議還要給以獎(jiǎng)勵(lì)，各級(jí)管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動(dòng)、手段，把員工凝聚起來。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識(shí)樹立了起來，以公司為家，以公司為榮。工作起來不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

3.企業(yè)文化的管理實(shí)踐要明確幾個(gè)問題。

企業(yè)文化既是管理思想又包含管理實(shí)踐。如果只有理論，沒有實(shí)踐，永遠(yuǎn)是空中樓閣。為此，我們?cè)诖_定是或?qū)嵺`企業(yè)文化時(shí)，是要把如何管理好企業(yè)的抽象思維，通過口頭或書面表達(dá)出來，即把具有強(qiáng)大凝聚力和吸引力的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則變?yōu)閱T工的努力方向和要達(dá)到的目標(biāo)以后，企業(yè)就能無往而不勝。為此，要明確幾個(gè)問題：第一，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)在企業(yè)的目標(biāo)上。企業(yè)目標(biāo)是什么？包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)。具體說，應(yīng)包含企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期的產(chǎn)值、利潤(rùn)、效益、安全、技術(shù)發(fā)展方向、員工素質(zhì)、管理水平等內(nèi)容，形成“軟”、“硬”結(jié)合的目標(biāo)體系。進(jìn)而將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到基層班組。使員工看得清，方向明，把握得住，這實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而盡心盡力。第二，價(jià)值觀念是企業(yè)文化的靈魂。價(jià)值觀念包含兩個(gè)層面：一是，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念來說，主要是本企業(yè)在社會(huì)上的地位和作用的估價(jià)；二是，對(duì)個(gè)人來說，價(jià)值觀念主在指對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的取向和估價(jià)。二者是不可分割的統(tǒng)一體。價(jià)值觀的確定同企業(yè)員工的職業(yè)道德水平有著直接關(guān)系。因此，企業(yè)就必須經(jīng)常進(jìn)行道德觀的教育。通過教育，使員工增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感，熱愛本職工作，忠于職守，決心為企業(yè)有所作為。只有這樣，我們安裝公司才能受到社會(huì)的關(guān)愛、尊重，從而體現(xiàn)出我們的價(jià)值，此時(shí)自然也就擴(kuò)展了我們的生存空間和環(huán)境，企業(yè)才能立于不敗之地。第三，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)精神與企業(yè)思想政治工作密不可分，是因?yàn)樗c企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作融為一體才有生命力。這是因?yàn)槠髽I(yè)精神反映了企業(yè)管理的主體———人的主體意識(shí)。企業(yè)精神在體現(xiàn)企業(yè)基本宗旨，是企業(yè)的明顯標(biāo)志；企業(yè)精神還要體現(xiàn)企業(yè)特征、發(fā)展方向趨勢(shì)的文化追求；企業(yè)精神還要把員工自信作為企業(yè)的支撐點(diǎn)和活力源泉，這就構(gòu)成了企業(yè)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力；通過培育企業(yè)精神，把員工的個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)的生存緊密的聯(lián)系在了一起，并且滲透到企業(yè)組織的各個(gè)肌體，企業(yè)也就有了生命力。第四，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度是企業(yè)文化的約束要素。

篇7

1.企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。

企業(yè)文化，并非企業(yè)內(nèi)部各種文化的機(jī)械總和，而是一種完整的自成體系的科學(xué)管理理論。那么，企業(yè)文化是什么呢？ 企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中從實(shí)踐中總結(jié)出來的管理理論。它的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是企業(yè)管理思想；二是管理實(shí)踐。從其管理角度看，企業(yè)文化是企業(yè)管理部門，通過自己的管理實(shí)踐，精心培育、倡導(dǎo)，塑造的一種為全體員工共同遵守、奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則；從其實(shí)踐的角度看，界定企業(yè)文化的構(gòu)成要素，主要包括企業(yè)宗旨、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、人員素質(zhì)、企業(yè)形象等。這時(shí)價(jià)值觀念是核心內(nèi)容。由于企業(yè)的情況不同，所以各企業(yè)的企業(yè)文化也各不相同。比如，我們安裝公司提出的“團(tuán)結(jié)、安全、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”，只是體現(xiàn)了我們公司的企業(yè)的風(fēng)格，而不是我們公司企業(yè)文化的全部。

企業(yè)文化是當(dāng)代嶄新的企業(yè)管理理論。它來自社會(huì)文化，但又高于社會(huì)文化；它反映社會(huì)文化，但又不是社會(huì)文化在企業(yè)里的重復(fù)出現(xiàn)。它把社會(huì)文化對(duì)企業(yè)的客觀要求轉(zhuǎn)換成增加企業(yè)活力的管理思想和管理實(shí)踐。這種理論新就新在突破就經(jīng)濟(jì)論經(jīng)濟(jì)的圈子， 把人看成是生產(chǎn)力諸因素中最活躍的因素， 是從提高人的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)上研究企業(yè)管理的問題。因此，必須打破過去那種單純用錢管人，用規(guī)章制度卡人，用長(zhǎng)官意志指揮人的老辦法。企業(yè)文化管理理論是把管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的企業(yè)文化建設(shè)上來。這是當(dāng)今企業(yè)求生存，求發(fā)展的科學(xué)途徑，是企業(yè)管理的靈魂。

2.企業(yè)文化的管理指導(dǎo)思想，應(yīng)該是最大限度調(diào)動(dòng)起員工的積極性。

現(xiàn)代企業(yè)的活力，不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)水平上，更重要的是著眼于企業(yè)內(nèi)在因素的提高及其手段上。曾經(jīng)說過，生產(chǎn)力諸因素中人是最活躍的因素。因此，企業(yè)文化的管理思想，應(yīng)該是最大限度的放在如何調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在積極性上為最終出發(fā)點(diǎn)， 只有這樣企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能扎實(shí)、有效的節(jié)節(jié)攀升。如何做到這些？ 這就是企業(yè)文化管理所在探索的問題。在這里，我們不妨借鑒下成功企業(yè)里的經(jīng)驗(yàn)。成功的企業(yè)把員工看作是“上帝”。員工一到企業(yè)，企業(yè)先想到的是員工的吃、住、行方面的問題，并且首先幫助解決，接著培訓(xùn)，上崗以后還有指導(dǎo)，企業(yè)還在員工經(jīng)常去的場(chǎng)所，設(shè)置了許多建議箱，定時(shí)搜集員工意見、建議。對(duì)員工的意見、建議定期研究、回復(fù)，對(duì)有特殊意義的建議還要給以獎(jiǎng)勵(lì)，各級(jí)管理人員，按分工定期或不定期的回訪……通過這一系列活動(dòng)、手段，把員工凝聚起來。員工也為是該企業(yè)的一員而感到驕傲和自豪這。這樣的企業(yè)的員工主人翁意識(shí)樹立了起來，以公司為家，以公司為榮。工作起來不是要，而是我要干。這樣的員工，思想境界高了，企業(yè)自然也好了，企業(yè)好了，員工的后顧之憂也沒了。只有這樣的企業(yè)才能朝氣蓬勃，蒸蒸日上，永遠(yuǎn)立于不敗之地。[ ]

3.企業(yè)文化的管理實(shí)踐要明確幾個(gè)問題。

企業(yè)文化既是管理思想又包含管理實(shí)踐。如果只有理論，沒有實(shí)踐，永遠(yuǎn)是空中樓閣。為此，我們?cè)诖_定是或?qū)嵺`企業(yè)文化時(shí)，是要把如何管理好企業(yè)的抽象思維，通過口頭或書面表達(dá)出來，即把具有強(qiáng)大凝聚力和吸引力的企業(yè)目標(biāo)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則變?yōu)閱T工的努力方向和要達(dá)到的目標(biāo)以后，企業(yè)就能無往而不勝。為此，要明確幾個(gè)問題：第一，企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)在企業(yè)的目標(biāo)上。企業(yè)目標(biāo)是什么？ 包含企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)。具體說，應(yīng)包含企業(yè)近、中、遠(yuǎn)期的產(chǎn)值、利潤(rùn)、效益、安全、技術(shù)發(fā)展方向、員工素質(zhì)、管理水平等內(nèi)容，形成“軟”、“硬”結(jié)合的目標(biāo)體系。進(jìn)而將目標(biāo)層層分解，落實(shí)到基層班組。使員工看得清，方向明，把握得住，這實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而盡心盡力。第二，價(jià)值觀念是企業(yè)文化的靈魂。價(jià)值觀念包含兩個(gè)層面：一是，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念來說，主要是本企業(yè)在社會(huì)上的地位和作用的估價(jià)；二是， 對(duì)個(gè)人來說， 價(jià)值觀念主在指對(duì)勞動(dòng)價(jià)值的取向和估價(jià)。二者是不可分割的統(tǒng)一體。價(jià)值觀的確定同企業(yè)員工的職業(yè)道德水平有著直接關(guān)系。因此，企業(yè)就必須經(jīng)常進(jìn)行道德觀的教育。通過教育，使員工增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感，熱愛本職工作，忠于職守，決心為企業(yè)有所作為。只有這樣，我們安裝公司才能受到社會(huì)的關(guān)愛、尊重，從而體現(xiàn)出我們的價(jià)值，此時(shí)自然也就擴(kuò)展了我們的生存空間和環(huán)境， 企業(yè)才能立于不敗之地。第三，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)精神與企業(yè)思想政治工作密不可分， 是因?yàn)樗c企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作融為一體才有生命力。這是因?yàn)槠髽I(yè)精神反映了企業(yè)管理的主體———人的主體意識(shí)。企業(yè)精神在體現(xiàn)企業(yè)基本宗旨，是企業(yè)的明顯標(biāo)志；企業(yè)精神還要體現(xiàn)企業(yè)特征、發(fā)展方向趨勢(shì)的文化追求； 企業(yè)精神還要把員工自信作為企業(yè)的支撐點(diǎn)和活力源泉，這就構(gòu)成了企業(yè)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力；通過培育企業(yè)精神， 把員工的個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)的生存緊密的聯(lián)系在了一起，并且滲透到企業(yè)組織的各個(gè)肌體，企業(yè)也就有了生命力。第四，企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和制度是企業(yè)文化的約束要素。

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[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化；人本管理；價(jià)值；途徑

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.074

[中圖分類號(hào)]F270；F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）06-0-01

1 企業(yè)文化與人本管理的現(xiàn)狀

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化建設(shè)注重人對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)都是為了實(shí)現(xiàn)員工的全面提高和企業(yè)的健康發(fā)展。毫無疑問，“人”是組織管理活動(dòng)的核心，也是組織最重要的資源。人本管理理論認(rèn)為，在企業(yè)中應(yīng)鼓勵(lì)員工對(duì)工作進(jìn)行深入思考，使每位員工都享有權(quán)利。與此同時(shí)，把員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，幫助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，力爭(zhēng)組織的發(fā)展和員工的發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而達(dá)到增強(qiáng)組織凝聚力的目的。在企業(yè)人本管理中，可從以下幾方面著手加強(qiáng)管理的效果。

第一，創(chuàng)造條件讓員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。企業(yè)員工都有把工作做好的基本心理傾向，企業(yè)應(yīng)該把最優(yōu)崗位提供給有能力的員工，以此激發(fā)他們的熱情，把他們的價(jià)值充分融入到工作中，對(duì)于他們有創(chuàng)造性的建議和科學(xué)的思維給予正確的評(píng)價(jià)，以促進(jìn)他們的進(jìn)步。

第二，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。激勵(lì)是最好的手段，激勵(lì)可以從物質(zhì)和精神兩方面來進(jìn)行。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、福利等多種方式。同時(shí)，精神上給予高度評(píng)價(jià)，條件允許情況下，通過表揚(yáng)、宣傳等方式滿足員工的精神激勵(lì)需求。對(duì)于具有發(fā)展?jié)撃艿膯T工，給予他們空間施展，績(jī)優(yōu)者可提高其職務(wù)，以激發(fā)他們的進(jìn)取愿望。把員工放在合適他們的崗位，能夠充分發(fā)揮他們的能力，提高他們的成就感。

2 企業(yè)文化建設(shè)和人本管理存在的問題

2.1 企業(yè)文化存在的問題

2.1.1 把企業(yè)規(guī)章制度與企業(yè)文化劃等號(hào)

把企業(yè)規(guī)章制度當(dāng)企業(yè)文化，存在這種認(rèn)識(shí)的企業(yè)并不少。人本管理就是“管人”的管理，“以人為本”就是“以管人為本”。因此制定了形形、方方面面的規(guī)章制度、管理?xiàng)l例，這無疑是借企業(yè)文化之名來扼殺員工的積極性和創(chuàng)造性。規(guī)章制度是企業(yè)文化的一部分，但是生搬硬套用規(guī)章制度來作為企業(yè)文化是萬萬不可取的，這不僅壓制了員工的活力，還束縛了企業(yè)的活力，甚至直接挫傷員工工作熱情，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展也是不利的。

2.1.2 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)唯命是從的企業(yè)文化

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)唯命是從的文化，在現(xiàn)代企業(yè)中也不少見。此時(shí)的企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，實(shí)行的仍然是傳統(tǒng)的命令式的管理模式。不關(guān)心職工的需求，甚至不關(guān)心員工的人生價(jià)值以及員工的發(fā)展前途，只關(guān)心工資和工作內(nèi)容，認(rèn)識(shí)停留在雇傭與被雇傭關(guān)系層次。從本質(zhì)上講，這種所謂的企業(yè)文化只不過是在過去命令式管理上貼上個(gè)新標(biāo)簽而已。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而非個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的意志，是優(yōu)秀員工的共同心聲。

2.2 人本管理存在的問題

在一些企業(yè)中，企業(yè)管理者沒有很好地從滿足人們需要的角度來調(diào)動(dòng)職工積極性，也沒有把人本管理理念落到實(shí)處。真正的人本管理不能是空喊口號(hào)，要落到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)處。人本管理是“以人為本”的，就是要尊重人、理解人、關(guān)心人，就是要尊重人的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，認(rèn)同人的價(jià)值，使員工切實(shí)感受到自我存在的價(jià)值與意義。更重要的是調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，充分承認(rèn)他們自身所取得的成果，并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理想創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。

3 以人本管理促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策建議

3.1 構(gòu)建靈活的企業(yè)文化

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)文化中的重要組成部分，是需要全體員工共同遵守的，但卻不是企業(yè)文化的最終形態(tài)。因此，應(yīng)該在合理的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，引導(dǎo)員工形成活躍的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。可以從以下幾方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

第一，重視企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)有利于凝聚員工的力量，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造良好的企業(yè)形象。具體而言，領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視企業(yè)文化建設(shè)，還要主要發(fā)動(dòng)全體員工的參與、認(rèn)同和遵守，共同促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。

第二，加強(qiáng)員工溝通合作。企業(yè)文化需要員工溝通，員工缺乏必要的全局觀是非常不利于企業(yè)發(fā)展的。因此，要積極加強(qiáng)各部門員工的溝通合作，使企業(yè)各部門員工之間既彼此獨(dú)立，又緊緊相連，保持信息暢通。

第三，加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化的發(fā)展是伴隨著企業(yè)發(fā)展的，同時(shí)企業(yè)文化又反作用于企業(yè)，如何在企業(yè)文化上做到創(chuàng)新將是關(guān)鍵問題。企業(yè)應(yīng)在評(píng)估原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，借鑒和吸取外部成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)和有效創(chuàng)新。

3.2 落實(shí)人本管理具體措施

企業(yè)實(shí)現(xiàn)以人為本的最佳方法在于充分尊重員工的個(gè)人價(jià)值和尊嚴(yán)，承認(rèn)他們的個(gè)人需要。人才是企業(yè)最寶貴的資源，但是用人不當(dāng)或者管理不當(dāng)都會(huì)給企業(yè)造成不必要的損失。如何加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于人才的管理，本文認(rèn)為可從以下幾方面考慮。

第一，采取合適的激勵(lì)措施。給予員工合適的激勵(lì)，往往能起到事半功倍的效果。當(dāng)員工做出成績(jī)后，管理者要及時(shí)給予肯定，并給予物質(zhì)及精神上的嘉獎(jiǎng)，以激發(fā)員工工作熱情，提高工作積極主動(dòng)性。

第二，提高員工在企業(yè)中的地位。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，員工對(duì)于自己的權(quán)利也越來越重視，企業(yè)只有為員工謀利益才能調(diào)動(dòng)員工為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。讓員工參與企業(yè)的決策，一定程度上能調(diào)動(dòng)員工積極性，使其以主人翁姿態(tài)投入企業(yè)運(yùn)作中。

第三，加強(qiáng)企業(yè)上下級(jí)溝通。在工作中員工難免會(huì)感到枯燥乏味，此時(shí)管理者可以給他們提供友善的建議，幫助其解決困難，營(yíng)造寬松的工作氛圍，傾聽員工的心聲，了解他們的心理活動(dòng)，突出他們的主體地位，從而讓員工自發(fā)為提高企業(yè)效益努力。

篇9

一、廣泛發(fā)動(dòng)，精心組織

在科學(xué)發(fā)展觀

學(xué)習(xí)教育活動(dòng)案例剖析階段動(dòng)員會(huì)以后，我們又專門組織會(huì)議對(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)進(jìn)行專門發(fā)動(dòng)，講清開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的，對(duì)改進(jìn)我院各項(xiàng)工作的重大意義，使廣大黨員積極投入到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)中來。為此，我們要求每名黨員認(rèn)真對(duì)待獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)活動(dòng)，不能走過場(chǎng)。

二、確定重點(diǎn)，開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策

為了使獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)更有實(shí)效性，院黨委對(duì)黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，使黨員能夠根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)，有針對(duì)性的提出合理化建議。

三、多種形式開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)

為了使黨員同志更廣泛地提出自己的建議，我們采取了多種形式。一是下發(fā)合理化建議反饋表到每個(gè)黨員，針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)提出建議；二是組織召開座談會(huì)，針對(duì)存在的問題進(jìn)行專題研討，提出有價(jià)值的建議；三是為了避免廣大黨員不能表達(dá)自己真實(shí)的想法，我們?cè)趦?nèi)部網(wǎng)站上開辟了意見信箱。

四、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的主要內(nèi)容

對(duì)廣大黨員、群眾通過不同渠道提出的合理化建議，學(xué)教活動(dòng)辦公室組織相關(guān)人員進(jìn)行匯報(bào)、匯總。

獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的內(nèi)容呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

1、內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)今后開展科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等方面的工作有很好的借鑒意義。

2、內(nèi)容全面，涉及到我院改革發(fā)展的各個(gè)方面。

3、提出的建議可操作性強(qiáng)。

4、建議起點(diǎn)高，具有前瞻性。

獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>

1、進(jìn)一步改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和人文環(huán)境。

2、注意人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，以適應(yīng)現(xiàn)代科技發(fā)展和產(chǎn)品更新?lián)Q代的需求，增強(qiáng)企業(yè)抵御人才流失風(fēng)險(xiǎn)的能力，保持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的后勁。

3、結(jié)合我院的特點(diǎn)，重點(diǎn)研究涉及企業(yè)發(fā)展的根本性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的重大戰(zhàn)略問題，做好企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)能力、科技開發(fā)、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面的全面的近、中、長(zhǎng)期規(guī)劃，把企業(yè)當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來。

4、要著力培養(yǎng)適合本企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要的不同類型人才隊(duì)伍，既包括科技創(chuàng)新人才，也包括科技管理人才、科技支撐人才、成果轉(zhuǎn)化人才、經(jīng)營(yíng)管理人才等。有計(jì)劃的提供系統(tǒng)的人員培訓(xùn)、互動(dòng)交流、參觀考察，大力倡導(dǎo)與實(shí)際工作相結(jié)合的創(chuàng)新與創(chuàng)造，

5、進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作措施，在抓落實(shí)、抓成效上下功夫。

6、發(fā)揮我院在選煤領(lǐng)域的前沿技術(shù)、原創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新活力及專業(yè)化方面的優(yōu)勢(shì)，在主導(dǎo)產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)、集成技術(shù)上盡快形成自主開發(fā)能力。同時(shí)，應(yīng)加快建立健全企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系和制度，著力打破跨國(guó)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)封鎖。

7、要依托廣闊的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，在更高的層面上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。將高科技含量，高附加值的產(chǎn)品推向世界，逐步塑造和增強(qiáng)我院在國(guó)際市場(chǎng)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；煤礦企業(yè)；工會(huì)

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1723（2012）09-0097-02

企業(yè)工會(huì)是中華全國(guó)總工會(huì)的基層組織，是企業(yè)工會(huì)會(huì)員和職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者。企業(yè)工會(huì)的主要工作就是調(diào)節(jié)勞資雙方的關(guān)系，代表職工發(fā)揮主人翁的作用與企業(yè)共建和諧關(guān)系，并激發(fā)職工的積極性，全新投入到工作中，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。因此工作在煤礦企業(yè)構(gòu)建和諧礦區(qū)的環(huán)境氛圍中有著不可替代的作用。

一、煤礦企業(yè)工作現(xiàn)狀及存在的問題

從目前的實(shí)地觀察來看，我國(guó)企業(yè)工會(huì)并沒有起到其應(yīng)該起到的作用，煤礦企業(yè)工會(huì)亦沒有充分發(fā)揮其職能，促進(jìn)和諧礦區(qū)的建設(shè)。主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

（一）工作缺乏主動(dòng)性、服務(wù)觀念守舊

企業(yè)工會(huì)沒有代表職工發(fā)揮主人翁的意識(shí)，基本上工會(huì)只是在員工的利益受到威脅，并在員工尋求幫助的情況下才予以出面解決問題，缺乏主動(dòng)為員工服務(wù)的精神。有時(shí)候企業(yè)工會(huì)形同虛設(shè)，只是一個(gè)可有可無的組織，沒有發(fā)揮其作用，這是我國(guó)企業(yè)工會(huì)普遍存在的現(xiàn)象。特別是在煤礦企業(yè)，安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是首要任務(wù)，工會(huì)只是搞搞活動(dòng)、發(fā)發(fā)福利，并沒有積極的為煤礦安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理出一份力，在服務(wù)員工上僅是停留在表面工作，沒有跳出慣性思維，解放思想，有創(chuàng)造性的主動(dòng)為員工服務(wù)，為打造和諧勞資關(guān)系出謀劃策。

（二）定位不準(zhǔn)確、工作缺乏針對(duì)性

當(dāng)前新環(huán)境下，工會(huì)應(yīng)定位準(zhǔn)確，不能單獨(dú)只是定位成員工福利機(jī)構(gòu)，應(yīng)把企業(yè)的科學(xué)持續(xù)的發(fā)展放在首位，并堅(jiān)守全心全意為職工服務(wù)的宗旨，尋找新的平衡點(diǎn)，充分發(fā)揮紐帶橋梁的作用將企業(yè)和員工利益有機(jī)統(tǒng)一起來。在定位正確的前提下，積極參與企業(yè)日常工作，提高參與企業(yè)管理工作的能力和水平，增強(qiáng)主人公意識(shí)和責(zé)任感，努力做到為企為民做實(shí)事。

（三）工作機(jī)制、方式方法缺乏創(chuàng)新

目前我國(guó)煤礦企業(yè)工會(huì)的工作機(jī)制仍比較老舊，工作方式方法缺乏效力。未建立科學(xué)化的機(jī)關(guān)工作流程，缺乏規(guī)范化的考核機(jī)制。工會(huì)工作任務(wù)繁重，然而當(dāng)前工作被繁雜的人事工作困擾，沒有創(chuàng)新高效的工作方法，所以起到的作用不大，效果甚微。

二、從企業(yè)文化的角度解析以上問題

（一）企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)造和形成的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚等的總和。其中企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。我們可以把企業(yè)文化的內(nèi)涵分為三個(gè)層次：企業(yè)發(fā)展環(huán)境及企業(yè)文化建設(shè)的“硬件”設(shè)施， 主要包括企業(yè)的廠容廠貌、產(chǎn)品外觀包裝設(shè)計(jì)等方面是企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)長(zhǎng)期約定形成的習(xí)俗、禮儀、習(xí)慣、企業(yè)管理制度和運(yùn)行程等， 主要是規(guī)定企業(yè)員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的企業(yè)理念可以說是制度層最主要的是精神層， 主要指企業(yè)價(jià)值理念， 包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)道德等方面，這是構(gòu)成企業(yè)文化的核心和靈魂。

（二）問題解析

煤礦企業(yè)文化是煤礦企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中，以安全生產(chǎn)、提高效益、改善職工生活為目標(biāo)，不斷采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為手段，所創(chuàng)造的煤礦企業(yè)的一切精神財(cái)富及物質(zhì)形態(tài)。按照上述三個(gè)層次的劃分來看，它應(yīng)包括：保護(hù)職工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中身心安全與健康的物質(zhì)條件和作業(yè)環(huán)境，也包括職工的安全意識(shí)、價(jià)值觀、倫理道德、行為規(guī)范等精神因素。企業(yè)工會(huì)作為職工代表，職工的福利維護(hù)單位，想要行使好“集體維權(quán)”的職能，首先，必須讓員工有利用工會(huì)維護(hù)自身利益的意識(shí)，這就需要企業(yè)創(chuàng)建一種主動(dòng)維權(quán)、依靠工會(huì)的思想意識(shí)；其次，工會(huì)工作人員對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)必須要清楚明確，在此基礎(chǔ)上才能正確定位自己的工作，主動(dòng)發(fā)揮“職工代言人”的身份，積極投身于自身的工作；最后，企業(yè)必須培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，這不僅是工會(huì)工作的要求，還是每個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在，工會(huì)工作只有保持與企業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)，在新的形勢(shì)下，不斷的創(chuàng)新和完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法才能有效的為企業(yè)和員工謀福利。

三、促進(jìn)煤礦企業(yè)工會(huì)工作的建議

（一）加強(qiáng)工會(huì)人員素質(zhì)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意思

從煤礦企業(yè)工會(huì)的工作人員入手，加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、健全培訓(xùn)機(jī)制，提升工會(huì)干部思想建設(shè)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。工會(huì)工作人員要有職工代表的意識(shí)，廣泛接納職工意見和建議，建立訴求渠道，當(dāng)好職工群總的“發(fā)言人”、“辯護(hù)人”，主動(dòng)關(guān)心職工群眾的工作生活情況，提早發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)助職工正確高效的解決問題，完善政策回應(yīng)機(jī)制，站在平等的角度為職工分憂解難，做好職工群眾“娘家人”的角色。

（二）提升員工主動(dòng)維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)建“法制維權(quán)找工會(huì)”的氛圍

工會(huì)工作的有效完成不僅需要工作人員的主動(dòng)性，同時(shí)更需要工作對(duì)象的支持和參與。工會(huì)工作人員畢竟工作時(shí)間精力有限，不可能面面俱到的了解職工的困難和需要，這就需要職工樹立主動(dòng)尋求工會(huì)合法維權(quán)的意識(shí)，形成一種“依法維權(quán)找工會(huì)”的文化氛圍，那么工會(huì)的工作必然會(huì)得到員工的支持和配合，工作必然會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

（三）創(chuàng)新自身建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

煤礦企業(yè)環(huán)境日新月異，處在不斷的變革之中，企業(yè)工作的重點(diǎn)一直是安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。工會(huì)工作在堅(jiān)持這一工作終極目標(biāo)的同時(shí)，必須要與時(shí)俱進(jìn)，健全工會(huì)推薦、選拔任用機(jī)制，加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)。工作人員必須樹立不斷創(chuàng)新的觀念，改變老舊的工作觀念，創(chuàng)新工作方法才能高效的完成工會(huì)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧礦區(qū)的建設(shè)。

當(dāng)然，解決煤礦企業(yè)工會(huì)工作的方法可以豐富多彩，解決的角度也紛繁復(fù)雜，但是從企業(yè)文化建設(shè)的角度解決工會(huì)工作問題，不僅是一種創(chuàng)新，同時(shí)也是一個(gè)比較有效的方法，希望煤礦企業(yè)能夠從企業(yè)文化的角度制定更加精確可行的制度方法并加以實(shí)施檢驗(yàn)。

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