大型活動(dòng)推廣宣傳方案范文
時(shí)間:2023-09-07 17:57:40
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇大型活動(dòng)推廣宣傳方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1、十月份是電腦行業(yè)由旺轉(zhuǎn)淡的一個(gè)轉(zhuǎn)折月份,在這個(gè)月份如何做好消費(fèi)者的溝通,維持乃至提升買場(chǎng)人氣至為重要。而作為賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),從消費(fèi)者的情感溝通著手,本著人性親情的原則組織宣傳活動(dòng)以增加消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)的親和度和忠誠(chéng)度是一個(gè)較高情感層次的溝通方式,利于炒作為發(fā)揮。
2、本次十一既是國(guó)慶日又逢中秋佳節(jié)(9月28日),所謂“每逢佳節(jié)倍思親”,漂流在外的人在這個(gè)時(shí)候最莫過(guò)于想跟親人見(jiàn)個(gè)面、通個(gè)話。而在外打工一族顯然是在各大城市廣泛存在的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)今流動(dòng)人口已接近2億。
3.本次活動(dòng)的主角為可視電話。利用可視電話不但可以解決異地見(jiàn)面問(wèn)題,而且概念新,主題極富人情味,很容易引起消費(fèi)者的關(guān)注。
二、活動(dòng)目的
1.借中秋國(guó)慶之機(jī),通過(guò)與廠家合辦的方式在較少投入資源的情況下在各地制造親情、友情話題,從而提升消費(fèi)者對(duì)賣場(chǎng)的親和度和忠誠(chéng)度。
2、以“看得見(jiàn)的親情”為宣傳主線,通過(guò)各種宣傳媒介及新聞炒作進(jìn)一步拉動(dòng)電腦廣場(chǎng)的知名度和曝光率。
3、以可視電話這種比較先進(jìn)的科技產(chǎn)品為切入點(diǎn),由電腦廣場(chǎng)牽頭,給消費(fèi)者造成電腦廣場(chǎng)是最新科技產(chǎn)品前沿展示陣地的印象,從而樹(shù)立鞏固其在業(yè)界的領(lǐng)先和強(qiáng)勢(shì)地位。
三、活動(dòng)方式
(一) 活動(dòng)時(shí)間
2011年10月1日---10月7日
(二) 活動(dòng)地點(diǎn)
中廳、外場(chǎng)
(三) 活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)展及現(xiàn)場(chǎng)先期報(bào)名
*在活動(dòng)正式開(kāi)始的前一周,可在大廳設(shè)立通話區(qū),由專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的功能講解,并定時(shí)進(jìn)行異地通話演示。
*在通話區(qū)附近設(shè)立報(bào)名處,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約報(bào)名
*現(xiàn)場(chǎng)廣宣布置一定要有活動(dòng)說(shuō)明詳細(xì)介紹,特別要強(qiáng)調(diào)各城市連鎖的地址,以方便消費(fèi)者聯(lián)系。
*預(yù)先報(bào)名者除了可以獲取通話優(yōu)先權(quán)外,通話時(shí)間可為15分鐘。
2、“在xx,你和親人靠得更近”---可視電話親情連接
*時(shí)間:10月1日---3日
*對(duì)象:在外打工不能回家的消費(fèi)者;
在校的大學(xué)生,特別是剛?cè)雽W(xué)校的新生;
軍人以及其他因工作需要長(zhǎng)期在外的人;
*廣宣布置以溫馨親和為主基調(diào),力求充滿人情味
*現(xiàn)場(chǎng)登記排隊(duì),通話時(shí)間原則上為10分鐘
3、“緣份天空”---網(wǎng)友異地見(jiàn)面會(huì)
*時(shí)間:10月4日---7日
*對(duì)象:上網(wǎng)愛(ài)好者
*廣宣布置要充滿現(xiàn)代感,科技化,具有煽動(dòng)性
*通話時(shí)間原則上為10分鐘
4、“xx圓夢(mèng)曲”---現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
*時(shí)間:10月1日---7日
*目的:增強(qiáng)活動(dòng)的有趣性和刺激性,以促使更多的消費(fèi)者能夠參加到該活動(dòng)中來(lái)
*方式:活動(dòng)期間設(shè)價(jià)值2500元探親大獎(jiǎng)一名,在活動(dòng)結(jié)束后在場(chǎng)外予以公布,并直接通知本人。
每天設(shè)置幸運(yùn)獎(jiǎng)4名,贈(zèng)送價(jià)值50元的ip卡或上網(wǎng)卡。
每天另設(shè)置鼓勵(lì)獎(jiǎng)若干名
會(huì)員專案
為推動(dòng)各單店會(huì)員的發(fā)展工作,在本次活動(dòng)中采取以下刺激方式促進(jìn)會(huì)員增錄:
a、 凡是會(huì)員(含在現(xiàn)場(chǎng)加入的會(huì)員)均可在規(guī)定的通話時(shí)間上再行延長(zhǎng)五分鐘
b、 會(huì)員均可享受現(xiàn)場(chǎng)親人近照攝取服務(wù)(該可視電話有快照功能,可隨時(shí)從對(duì)方截取一幅高清晰度的靜止圖像)
c、 其他更享受的權(quán)利(由各單店自行決定)
四、廣宣告知方案
(一) 軟新聞炒作
1
提前炒作:在活動(dòng)開(kāi)始前一周現(xiàn)場(chǎng)展示時(shí)可邀請(qǐng)記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪和試用,如將可視電話一臺(tái)放置現(xiàn)場(chǎng),一臺(tái)放置報(bào)社的編輯部。
主線一:看得見(jiàn)的親情(情感篇)
建議炒作方式:從樹(shù)立公司親和形象著手在大學(xué)或軍隊(duì)里找一個(gè)因貧窮或因公幾年沒(méi)有回家的真實(shí)人物,對(duì)其事跡進(jìn)行介紹,從而牽出電腦廣場(chǎng)幫助他與親人見(jiàn)面的話題,并以連續(xù)報(bào)道的形式進(jìn)行。
*人物的尋找可從兩方面著手:一是通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)征集,二是與學(xué)校、軍隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系,由他們負(fù)責(zé)推薦。
*為增強(qiáng)可炒作性,可由公司承擔(dān)費(fèi)用將新聞人物的親人接到就近的電腦廣場(chǎng)連鎖店所在的城市。
主線二:科技讓人變得更近(科技篇)
建議炒作方式:從表現(xiàn)電腦廣場(chǎng)作為最新科技展示前沿陣地的概念著手,對(duì)可視電話的功能進(jìn)行系列介紹。包括電腦廣場(chǎng)為什么在這個(gè)時(shí)機(jī)推出這個(gè)活動(dòng),為什么廠家會(huì)選電腦廣場(chǎng)作為推廣平臺(tái)等。
***在新聞炒作過(guò)程中必須要提前7天進(jìn)行,其宗旨是務(wù)必使10月1日達(dá)到整個(gè)活動(dòng)的宣傳;
***在活動(dòng)預(yù)展的試用過(guò)程中要充分與媒體接觸,并將所選中的新聞人物提前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)通話采訪
***要注意各大報(bào)社和各大電視臺(tái)的配合利用,特別是必須保證電視臺(tái)的參與。
***在炒作前招開(kāi)記者招待會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明。
(二) 活動(dòng)宣傳單
各店制作dm單5萬(wàn)份,發(fā)放途徑建議如下:直郵,夾報(bào),人員定點(diǎn)派送。
(三)會(huì)員網(wǎng)站bbs告之及email告之
(四)現(xiàn)場(chǎng)布置
1. 可視電話的安置:各店將會(huì)有6部可視電話到位,其中一部可接顯示屏(暫定),各電話必須集中在一個(gè)區(qū)域,統(tǒng)稱為通話區(qū)。
2. 場(chǎng)內(nèi)布置:必須設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)登記處,負(fù)責(zé)通話登記和會(huì)員登錄;
設(shè)立抽獎(jiǎng)區(qū)一個(gè),用以“xx圓夢(mèng)曲”抽獎(jiǎng)
活動(dòng)介紹廣示牌兩塊
3. 外場(chǎng)布置:大型活動(dòng)橫幅(條幅)一條
活動(dòng)廣示牌兩塊
領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái):用于“xx圓夢(mèng)曲”領(lǐng)獎(jiǎng)
重點(diǎn)提示:現(xiàn)場(chǎng)布置一定要突出活動(dòng)各階段主題,并且要?jiǎng)?chuàng)造出與之相配的氛圍。
篇2
一、整體情況
1、活動(dòng)主題:
圣誕氣息降臨(快樂(lè)圣誕,共度平安之夜)
2、活動(dòng)主旨:
為了豐富大家的課余生活,讓大家在圣誕之夜在體驗(yàn)西方文化的同時(shí)放松心情,展現(xiàn)外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院各優(yōu)秀社團(tuán)的風(fēng)采,活躍校園氣氛。
3、活動(dòng)時(shí)間:
12月24日晚18:00
4、活動(dòng)地點(diǎn):
XX外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生活動(dòng)中心
5、主 辦 方:
XX外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院院團(tuán)委團(tuán)體聯(lián)合會(huì)
6、承 辦 方:
XX外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團(tuán)體聯(lián)合會(huì)及各社團(tuán)
二、工作人員和項(xiàng)目組
1、工作人員:
總負(fù)責(zé):正主席
總導(dǎo)演:某副主席
總策劃:XXX
2、項(xiàng)目組:
(1)第一項(xiàng)目組:節(jié)目組
組 長(zhǎng):各協(xié)會(huì)分管副主席 和分管藝術(shù)部主席
組 員:各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及參演人員
任 務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動(dòng)游戲)
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;
(2)第二項(xiàng)目組:宣傳服務(wù)組
組 長(zhǎng):分管宣傳部主席
副組長(zhǎng):宣傳部部長(zhǎng)
組 員:宣傳報(bào)道組(海報(bào)宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳)
任 務(wù):a、利用海報(bào)、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)展宣傳
b、完成臺(tái)詞的創(chuàng)作、晚會(huì)工作證及椅卡的制作、請(qǐng)柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作
c、晚會(huì)全過(guò)程節(jié)目攝影
d、晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品,如水杯、茶葉等
(3)第三項(xiàng)目組:采購(gòu)組
組 長(zhǎng):分管財(cái)務(wù)部主席
副組長(zhǎng):財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)
組 員:財(cái)務(wù)部成員
任 務(wù):a、負(fù)責(zé)采購(gòu)布置舞臺(tái)物品及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的用品
b、保管采購(gòu)清單并做好報(bào)銷費(fèi)用的工作
(4)第四項(xiàng)目組:舞臺(tái)布置組
組 長(zhǎng):分管藝術(shù)部主席
副組長(zhǎng):藝術(shù)部部長(zhǎng)
組 員:文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門部員
任 務(wù):a、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與裝飾
b、確保演出當(dāng)天舞臺(tái)裝飾的完整性
c、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)桌椅的配備工作
(5)第五項(xiàng)目組:外聯(lián)組
組 長(zhǎng):分管外聯(lián)部主席
副組長(zhǎng):外聯(lián)部部長(zhǎng)
組 員:外聯(lián)部部員
任 務(wù):a、負(fù)責(zé)晚會(huì)的贊助
b、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓(7所高校總計(jì)不超過(guò)15個(gè))并及時(shí)送出請(qǐng)柬,做好晚會(huì)當(dāng)天的接待招待工作
c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目
d、聯(lián)系各大商家對(duì)本次活動(dòng)及各協(xié)會(huì)的贊助項(xiàng)目
(6)第六項(xiàng)目組:機(jī)動(dòng)組
組 長(zhǎng):XXX
組 員:策劃部及秘書處部員
任 務(wù):a、晚會(huì)期間,負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持、會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況
b、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)話筒的傳遞
c、晚會(huì)期間的燈光、音響設(shè)備的維護(hù)與管理
(7)第七項(xiàng)目組:清場(chǎng)組
組 長(zhǎng):副主席
組 員:擴(kuò)展部、財(cái)務(wù)部、宣傳部、秘書處
任 務(wù):a、擴(kuò)展部:負(fù)責(zé)清理晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置
b、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的場(chǎng)地清掃
c、宣傳部、秘書處:負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還
三、各階段任務(wù)及工作分配
1、晚會(huì)前三個(gè)階段:
(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期
本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請(qǐng)嘉賓
1) 節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取向各協(xié)會(huì)收集節(jié)目的渠道,確定主持人。
2) 前期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。海報(bào)設(shè)計(jì)、廣播稿的饌寫及準(zhǔn)備臺(tái)詞。
(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期
本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購(gòu)買物品
1) 節(jié)目篩選及排練:由節(jié)目組負(fù)責(zé),總導(dǎo)演監(jiān)督。
2) 中期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段讓各系學(xué)生會(huì)出本次晚會(huì)的海報(bào)。
3) 物品購(gòu)買:由采購(gòu)組負(fù)責(zé)。物品需要情況征求各組組長(zhǎng)。
4) 邀請(qǐng)嘉賓:由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。確定邀請(qǐng)嘉賓,經(jīng)主席團(tuán)同意后方可發(fā)請(qǐng)柬。
(3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期
本階段主要確定晚會(huì)的全過(guò)程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓)
1) 晚會(huì)全過(guò)程確定:由節(jié)目組負(fù)責(zé),總負(fù)責(zé)和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印,并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核)
2) 末期宣傳:宣傳組負(fù)責(zé)。節(jié)目單的設(shè)計(jì)和發(fā)放,網(wǎng)絡(luò)宣傳。
3) 核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓:由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。
2、晚會(huì)當(dāng)日流程:
由總導(dǎo)演和節(jié)目組負(fù)責(zé) (節(jié)目附表)
3、晚會(huì)后期工作:
(1)清掃會(huì)場(chǎng)(由清場(chǎng)組負(fù)責(zé))
(2)送嘉賓(由外聯(lián)組負(fù)責(zé))
(3)書面總結(jié)(全體工作人員)
四、宣傳:
1、12月20曰在各宿舍樓張貼欄上張貼POP海報(bào),23曰再次于主要教學(xué)樓一樓張貼處張貼海報(bào),需要 海報(bào)約15張,組織人員在學(xué)院派發(fā)宣傳單。由宣傳部負(fù)責(zé)海報(bào)的制作。
2、12月20曰前后,在學(xué)院一食堂、二食堂懸掛橫幅,如XXX(贊助者)預(yù)祝外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院圣誕之夜圓滿成功云云。
備注:活動(dòng)宣傳方式
1、提前2到3天在校內(nèi)各主干道路發(fā)放傳單(彩噴宣傳紙),正面為此次活動(dòng)的宣傳,背面為贊助商簡(jiǎn)介等。
2、與我院廣播站聯(lián)系,提前一周開(kāi)始廣播宣傳此次圣誕晚會(huì)。
3、由我院各系出海報(bào)張貼于各系實(shí)驗(yàn)樓,宣傳此次圣誕晚會(huì),并寫明商家名稱。
4、由團(tuán)聯(lián)宣傳部出宣傳海報(bào),張貼于校宣傳欄,并寫明商家名稱。
5、晚會(huì)由商家冠名,并在晚會(huì)中介紹贊助商。
6、在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放贊助公司的傳單或者小禮品。
五、會(huì)場(chǎng)布置:
1、入口:放圣誕樹(shù)
2、玻璃:白色的噴雪,寫為Merry Christmas,其他顏色的噴雪,畫成各種圖案
3、墻壁:張貼一張雪白大紙,上面繪上松樹(shù)等裝飾,請(qǐng)到場(chǎng)者寫上在圣誕節(jié)最想說(shuō)的一句話,活動(dòng)結(jié)束后,可作為協(xié)會(huì)活動(dòng)的紀(jì)念物,可懸掛氣球、彩帶等具有節(jié)曰喜慶色彩的物品
4、空中:放20個(gè)氫氣球,在線上掛上有一定重量且賞心悅目的小物件,讓其懸空在距地面1.6米處
六、資金預(yù)算:(附表)
宣傳:海報(bào):3元/張 15張=45元
橫幅:40元/條 2條=80元
宣傳單:0.2元/張 100張=200元
會(huì)場(chǎng)布置:圣誕歌曲的CD:20元/張 1張=20元
圣誕樹(shù):80元/棵 1棵=80元
噴雪:2.5元/瓶 6瓶=15元
氣球:0.5元/個(gè) 20個(gè)=10元
彩帶:0.5元/條 30條=15元
氫氣球:1.5元/個(gè) 20個(gè)=30元
紙張(最想表達(dá)的一句話):2元/張 2張=4元
油性筆:3元/支 3支=12元
獎(jiǎng)品設(shè)置:保暖水杯 15元/個(gè) 10個(gè)=150元
七、應(yīng)急方案
如果晚會(huì)遭遇停電狀況的話
1、由秘書處負(fù)責(zé)看管晚會(huì)財(cái)務(wù)。
2、由文藝部負(fù)責(zé)看管表演所需道具。
3、由策劃部和外聯(lián)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、如晚會(huì)開(kāi)場(chǎng)前遭遇停電,等待10分鐘,如還未來(lái)電,由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)推遲到明天或另改時(shí)間舉行。
5、如晚會(huì)上半場(chǎng)遭遇停電,等待10分鐘,如還未來(lái)電,由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)推遲到明天或另改時(shí)間舉行。
6、如晚會(huì)下半場(chǎng)遭遇停電,等待10分鐘,如還未來(lái)電,由晚會(huì)負(fù)責(zé)人宣布晚會(huì)結(jié)束。
八、贊助方案:
圣誕節(jié)是西方的春節(jié),隨著中西方文化的融合,圣誕節(jié)在中國(guó)尤其在中國(guó)年輕一代的影響逐漸增大,如今,圣誕節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)學(xué)生的一個(gè)隆重的節(jié)曰。在圣誕節(jié),各種各樣的圣誕節(jié)慶?;顒?dòng)越來(lái)越受到大學(xué)生的關(guān)注。
圣誕節(jié)派對(duì)作為一種重要的形式,對(duì)大學(xué)生的吸引力非常巨大,即使因?yàn)楦鞣N原因,他們可能無(wú)法親自參與本次活動(dòng),但是,一個(gè)歡樂(lè)而溫馨的圣誕節(jié)PARTY依然能成為大學(xué)生們閑暇之時(shí)津津樂(lè)道的話題。
其影響力之大,難以表述!通過(guò)這次的圣誕之夜派對(duì),能夠達(dá)到事半功倍的宣傳作用。贊助商家的品牌形象在成大學(xué)生的心中將前進(jìn)一大步。
這次活動(dòng),我們將以XX圣誕之夜來(lái)命名,在活動(dòng)的宣傳中,不遺余力地為贊助商做宣傳;同時(shí),贊助商以現(xiàn)金的形式支持我們這次活動(dòng),與外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院團(tuán)體聯(lián)合會(huì)攜手,圣誕之夜派對(duì)在成都大學(xué)做大、做好!
2016年大學(xué)圣誕活動(dòng)策劃方案二
一、活動(dòng)背景:
無(wú)論是圣誕還是元旦,都是親朋好友護(hù)送祝福、互贈(zèng)禮物的時(shí)候。賀卡作為傳情達(dá)意的重要載體,更是入主各大商店柜臺(tái)。
但是,賀卡的制作會(huì)耗費(fèi)大量的紙漿,這樣會(huì)給森林的資源造成很大的壓力。一張最普通的賀卡起碼要消耗掉10克的優(yōu)質(zhì)紙張,每10萬(wàn)張賀卡以1噸計(jì),意味著1000萬(wàn)人每人郵寄一張賀卡,就要砍掉近3000棵十年生的樹(shù)木,耗電1萬(wàn)多千瓦時(shí),排廢水30000多噸!如果每張賀卡的購(gòu)買費(fèi)、郵寄費(fèi)只以1元來(lái)計(jì)算,耗資就高達(dá)1000萬(wàn)元。
森林是地球的綠肺,是維持大氣中氧氣和二氧化碳相對(duì)平衡的近乎最為重要的一環(huán)。而樹(shù)木,正是構(gòu)成森林的基礎(chǔ)。節(jié)約紙張,拯救森林之平安夜送橙意,正是希望通過(guò)一種特別的方式向同學(xué)們傳達(dá)我們保護(hù)環(huán)境,保護(hù)地球的呼聲。
二、活動(dòng)目的:
1、降低賀卡發(fā)放的使用量,為森林資源的保護(hù)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)及減少生產(chǎn)賀卡所帶來(lái) 的污染。
2、借此機(jī)會(huì),向在校大學(xué)生宣傳一些環(huán)保理念和環(huán)保知識(shí)。把綠色消費(fèi)的理念 深入到同學(xué)們心中,時(shí)刻提醒同學(xué)們?cè)谏町?dāng)中從點(diǎn)滴做起,從小事做起,珍惜森林資源,帶領(lǐng)更多的同學(xué)加入到保護(hù)環(huán)境的隊(duì)伍中來(lái)。
3、加強(qiáng)福建各環(huán)保高校之間的聯(lián)系,促進(jìn)各自的學(xué)習(xí)交流,為以后更多的福建地區(qū)性活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
我們深知,通過(guò)這次活動(dòng)所拯救的樹(shù)木與世界上正在被砍伐的樹(shù)木數(shù)量來(lái)說(shuō),是多么的微不足道。但重要的是,我們希望把節(jié)約紙張,拯救森林,保護(hù)環(huán)境的理念傳達(dá)出去并讓其深入人心。只要每一位公民都有環(huán)保意識(shí),只要每一位公民都能為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量,我們相信,地球的明天會(huì)更好。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)活動(dòng)主題:
綠色大學(xué)城,溫情圣誕節(jié)
(二)活動(dòng)口號(hào):
Marry Fruits!
(三)活動(dòng)對(duì)象:
XX省在校大學(xué)生
(四)活動(dòng)時(shí)間:
圣誕、元旦
(五)活動(dòng)組織:
1、主辦方:福建青年交流服務(wù)中心
2、承辦方:福建省各高校環(huán)保類社團(tuán)
(六)活動(dòng)步驟:
1、11月1日到11月15日
(1)成立策劃小組,完成活動(dòng)策劃,確定活動(dòng)主題、模式、流程等基本情況。成立宣傳組、財(cái)務(wù)組、美工組(可與學(xué)校美工協(xié)會(huì)合作)、購(gòu)買組進(jìn)行前期的準(zhǔn)備及相關(guān)信息的事先查詢。
(2)確定參與高校,并進(jìn)行初步溝通,建立高校水果高校聯(lián)絡(luò)表。(每校至少兩名聯(lián)系人,以確?;顒?dòng)聯(lián)系的實(shí)效性。)
(3)對(duì)參與的高校進(jìn)行活動(dòng)推廣宣傳培訓(xùn),以保證前期準(zhǔn)備工作實(shí)施到位,后期活動(dòng)正常順利開(kāi)展。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)主題、口號(hào)、標(biāo)志、形式,活動(dòng)宣傳內(nèi)容方法,環(huán)保知識(shí)宣傳,水果包裝,活動(dòng)信息交流模式。
(4)申請(qǐng)表于14日前發(fā)到中心的郵箱。
2、11月16日到11月29日
(1)聯(lián)絡(luò)贊助,以致力于或有益于環(huán)保的企業(yè)、NGO為對(duì)象,宣傳他們的環(huán)保理念,增強(qiáng)他們?cè)诖髮W(xué)生中的知名度,提升其公眾性。向環(huán)保組織、環(huán)保網(wǎng)籌集資金,為保證活動(dòng)順利進(jìn)行提供保證。
(2)各高校調(diào)查自己學(xué)校附近各類水果價(jià)格,做出一份水果價(jià)格表。發(fā)到福建青年交流服務(wù)中心,再由中心整理發(fā)給各個(gè)高效。以便向所在高校學(xué)生傳遞價(jià)格信息。
(3)水果價(jià)位表請(qǐng)與27日發(fā)到中心郵箱。
3、12月1日到12月12日
(1)制定水果溫情表,內(nèi)容包括送水果人、收水果人的姓名、學(xué)校、宿舍、聯(lián)系方式、水果類型、祝福語(yǔ)等基本信息。
(2)各高校集中宣傳,通過(guò)校園廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、以及展牌、張貼海報(bào)、展示水果樣品等形式,讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng),盡可能擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
(3)做好報(bào)名資料收集工作,在12日之前將資料整合分類,發(fā)送到福建青年交流服務(wù)中心,福建青年交流服務(wù)中心將會(huì)整理發(fā)給各個(gè)高校。保證同學(xué)們的祝福如期送達(dá)朋友手中。(各社團(tuán)在同學(xué)報(bào)名時(shí)要求同學(xué)說(shuō)出自己在日常生活中的環(huán)保小行動(dòng))
(4)統(tǒng)計(jì)各高校發(fā)送到各自學(xué)校的祝福容量,給以回執(zhí)。保證福建的大學(xué)生在圣誕時(shí)收到環(huán)保給大家?guī)?lái)的時(shí)尚祝福。
(5)12日前,請(qǐng)各個(gè)高校將水果溫情表發(fā)到中心郵箱,并自己留份檔案。
4、12月13日到12月14日
(1)將各學(xué)校統(tǒng)計(jì)好的水果高校聯(lián)絡(luò)表發(fā)至青年交流服務(wù)中心以便統(tǒng)計(jì)。后,再轉(zhuǎn)與每高校。(確保每所高校有一份完整的聯(lián)絡(luò)表)
(2)各高校分配好送祝福的人員,務(wù)必保證祝福順利的送達(dá)。
5、12月24日到12月25日
圣誕節(jié)水果祝福集中派送,在送祝福時(shí),派送組需收集受祝福人的反饋信息,同時(shí)向受祝福的人介紹我們活動(dòng)的意義,擴(kuò)大綠色理念的宣傳面。
6、12月25日12月31日
總結(jié)圣誕派送,整理同學(xué)及各地區(qū)反饋,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)作出解決方案,確保元旦派送完美收局。
7、統(tǒng)計(jì)發(fā)出定單的派送情況,向未送達(dá)祝福的同學(xué)道歉。
四、注意事項(xiàng):
1、 各高校必須有至少兩名聯(lián)絡(luò)人與中心保持聯(lián)系,確保信息的順暢溝通。
2、 各社團(tuán)工人人員必須保持高度責(zé)任感,明確活動(dòng)不僅是為同學(xué)服務(wù),同時(shí)涉及到社團(tuán)、高校的信譽(yù)問(wèn)題。
3、 活動(dòng)中要對(duì)相關(guān)環(huán)保知識(shí)進(jìn)行宣傳,我們是環(huán)保組織,不是為作活動(dòng)而作活動(dòng),我們的意義在于宣傳環(huán)保理念,增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。
4、 活動(dòng)屬于非營(yíng)利性,各社團(tuán)不得在活動(dòng)中多收取參與同學(xué)費(fèi)用,活動(dòng)所得資金必須用于社團(tuán)環(huán)?;顒?dòng)。
五、贊助商
1、 贊助商或NGO組織必須是具有環(huán)保理念的環(huán)保節(jié)能型企業(yè),以具有全國(guó)性效益的企業(yè)為優(yōu)。
2、 在活動(dòng)中為贊助商的幫助給與宣傳,但是不進(jìn)行商業(yè)促銷。
3、 不做營(yíng)利性回報(bào)活動(dòng),雙方本照公平公正的原則,建立合作關(guān)系。
4、 雙方按照合約行使各方權(quán)利、履行各方義務(wù)。
2016年大學(xué)圣誕活動(dòng)策劃方案三
一、活動(dòng)時(shí)間:圣誕節(jié)
二、活動(dòng)地點(diǎn):本班教室
三、活動(dòng)目的
1.通過(guò)活動(dòng)讓幼兒初步了解西方的節(jié)日和西方文化背景。
2.中班孩子年齡特點(diǎn)在公共場(chǎng)所參加聚會(huì)的禮儀,讓幼兒充分感受節(jié)日的快樂(lè)氛圍,體驗(yàn)與家長(zhǎng)、老師、同伴共慶節(jié)日的快樂(lè)情緒。
3.幼兒在集體生活中如何與人交流 例如:孩子在參加活動(dòng)時(shí)大方,不扭扭捏捏
四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.教師準(zhǔn)備:環(huán)境布置 策劃大型活動(dòng)的整個(gè)流程 教師手繪玻璃櫥窗、為幼兒準(zhǔn)備材料進(jìn)行空間懸掛 裝飾
活動(dòng)宣傳:制作節(jié)日海報(bào),設(shè)計(jì)邀請(qǐng)卡,及時(shí)把活動(dòng)流程在博客中落實(shí);
2、幼兒準(zhǔn)備:為幼兒準(zhǔn)備節(jié)日盛裝(女孩子穿最喜歡的公主裙子扮演公主、男孩子穿襯衫馬夾 深色褲子,也可以打領(lǐng)結(jié)扮演王子) 幼兒 利用老師準(zhǔn)備材料動(dòng)手制作美工活動(dòng),進(jìn)行裝扮教師,讓幼兒成為環(huán)境中的小主人
3、家長(zhǎng)準(zhǔn)備:
1、準(zhǔn)備化妝品(當(dāng)天寶寶都是由家長(zhǎng)進(jìn)行自由發(fā)揮式的化妝)
2、準(zhǔn)備當(dāng)天聚餐需要的食物,我們按照學(xué)號(hào)順序分組進(jìn)行準(zhǔn)備
3、家長(zhǎng)準(zhǔn)備一道自己拿手的菜,帶到幼兒園和大家分享
星期六我們一起共度圣誕節(jié),需要家長(zhǎng)們準(zhǔn)備以上物品當(dāng)天帶到幼兒園,大家分工不同,讓我們一起完成簡(jiǎn)單的食物制作,最后共享美味!
如果您也想一展廚藝,歡迎您也帶一道拿手的菜品與大家分享!肉類、青菜類、燉菜、熗拌菜等,有此想法的家長(zhǎng)請(qǐng)?zhí)崆案嬷蠋?,?qǐng)把菜名在周二早晨寫好教給班級(jí)老師(避免家長(zhǎng)之間菜做有重樣)注:由于您帶來(lái)的食品是給孩子食用的,請(qǐng)保證食品的衛(wèi)生安全,
篇3
一、佛山市社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展概況
在廣東省內(nèi)社會(huì)工作服務(wù)大發(fā)展的背景下,佛山作為“廣佛同城”、“珠三角經(jīng)濟(jì)圈”的重要組成部分,在廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位,其社會(huì)服務(wù)的發(fā)展在省內(nèi)也緊跟步伐。早在2003年,佛山市南海區(qū)就已嘗試引入專業(yè)社工來(lái)推進(jìn)義工工作的開(kāi)展,這是佛山地區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的初發(fā)展。2005年,佛山市婦聯(lián)提出“把社會(huì)工作手法引入婦聯(lián)工作的實(shí)務(wù)過(guò)程”,在兒童和家庭領(lǐng)域開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)中引入了社會(huì)工作專業(yè)理念,并先后建立了一批社會(huì)服務(wù)實(shí)體和公益服務(wù)平臺(tái),是珠三角地區(qū)最早實(shí)現(xiàn)群團(tuán)組織社會(huì)服務(wù)工作轉(zhuǎn)型的;同年,佛山市政府開(kāi)始每年出資150萬(wàn)委托團(tuán)市委向社會(huì)購(gòu)買公共服務(wù),佛山地區(qū)政府購(gòu)買服務(wù)自此開(kāi)始,也為之后政府向機(jī)構(gòu)購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。2010年2月,經(jīng)佛山市南海區(qū)民政局審批,佛山市首家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)中心以“民辦非企業(yè)”身份正式注冊(cè)成立,之后,佛山各區(qū)的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)就如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。2011年12月,繼廣東省社會(huì)工作委員會(huì)成立后,佛山市也成立了社會(huì)工作委員會(huì),標(biāo)志著佛山地區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展有了專門機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)有牽頭研究擬定并組織實(shí)施全市社會(huì)工作規(guī)劃和重大政策,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)部門起草社會(huì)工作方面的規(guī)章制度;督促檢查社會(huì)工作規(guī)劃、政策和重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況,建立健全社會(huì)建設(shè)和管理績(jī)效評(píng)估體系等,之后,佛山市下屬各區(qū)的社會(huì)工作委員會(huì)相繼成立。2012年11月,佛山市先后出臺(tái)了《佛山市政府向社會(huì)組織購(gòu)買服務(wù)實(shí)施辦法》與《佛山市級(jí)政府向社會(huì)組織購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)目錄(第一批)》,不僅為佛山地區(qū)開(kāi)展政府購(gòu)買服務(wù)工作提供了指引,也對(duì)創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)與管理,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變具有重要意義。2012年12月底,佛山市出臺(tái)的《佛山市“十二五”時(shí)期社會(huì)建設(shè)規(guī)劃綱要》(下稱《綱要》)更是把社會(huì)組織及社會(huì)工作人才的發(fā)展放在重要位置?!毒V要》指出至2015年,全市社會(huì)組織達(dá)到5800家,社會(huì)組織人才總量達(dá)到4.5萬(wàn)人,專業(yè)社會(huì)工作者達(dá)3700人,每萬(wàn)人中有5名持證社工。由此可見(jiàn),佛山市社會(huì)工作服務(wù)從最初嘗試到現(xiàn)在政府推動(dòng),正以穩(wěn)健的步伐向前發(fā)展,并借助佛山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契機(jī),以其強(qiáng)勁的活力嶄露頭角,為廣東省社會(huì)工作行業(yè)的發(fā)展增添一道亮麗色彩。
二、佛山市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀
社會(huì)工作服務(wù)的開(kāi)展以及服務(wù)體系的成熟、完善往往是以社工服務(wù)機(jī)構(gòu)為載體,并且,要在各個(gè)領(lǐng)域推廣社會(huì)工作服務(wù),解決社會(huì)問(wèn)題,充分發(fā)揮其社會(huì)管理和服務(wù)的作用,必須有完善堅(jiān)實(shí)的組織機(jī)構(gòu)作為強(qiáng)大后盾,因此,佛山地區(qū)社會(huì)工作服務(wù)的大發(fā)展必然催生社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的大發(fā)展。截至2013年11月底,佛山市共有社工服務(wù)機(jī)構(gòu)66家,其中佛山市直屬18家,禪城區(qū)10家,南海區(qū)17家,順德區(qū)15家,三水區(qū)5家,高明區(qū)1家,并且機(jī)構(gòu)數(shù)量仍在不斷上升中。社工服務(wù)機(jī)構(gòu)是開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)的重要陣地,社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展直接關(guān)系到社會(huì)工作服務(wù)的發(fā)展。
目前,關(guān)于佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)整體情況的研究尚未有涉獵,為了了解佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者隨機(jī)從佛山市各區(qū)一共抽取了18家機(jī)構(gòu)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,其中禪城區(qū)2家,南海區(qū)7家,順德區(qū)6家,高明區(qū)1家,三水區(qū)2家,并走訪了其中幾家機(jī)構(gòu),從問(wèn)卷回收統(tǒng)計(jì)和走訪調(diào)研的結(jié)果看,佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)機(jī)構(gòu)規(guī)模及專業(yè)化程度
1. 機(jī)構(gòu)成立時(shí)間短,規(guī)模普遍較小。從2010年南海區(qū)成立佛山市第一家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)以來(lái),其他各區(qū)也紛紛實(shí)現(xiàn)零突破,但總體來(lái)說(shuō),佛山社工服務(wù)機(jī)構(gòu)成立的時(shí)間都比較短,調(diào)研中72%的機(jī)構(gòu)成立年限都在三年以內(nèi),且其中還有62%的機(jī)構(gòu)都在兩年以內(nèi)才成立。同時(shí),這些年輕機(jī)構(gòu)的規(guī)模也普遍較小,主要從在職人員數(shù)量和機(jī)構(gòu)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)兩方面來(lái)看。調(diào)研結(jié)果顯示,45%的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)人數(shù)在15人以內(nèi),只有15%的機(jī)構(gòu)人數(shù)在30人以上;大多數(shù)機(jī)構(gòu)每年的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)包括機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目支出都只有幾十萬(wàn),只有少數(shù)機(jī)構(gòu)能夠突破百萬(wàn)。
2. 機(jī)構(gòu)在職人員專業(yè)化程度較低。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看,在職人員中社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)人員比例在30%以下的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)有40%,比例在30%-50%之間的有21%,也就是說(shuō),有六成多的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)中,其在職人員只有不到一半是有社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)背景的。而且,機(jī)構(gòu)中持有社會(huì)工作者職業(yè)水平資格證的人員比例也不高,大多數(shù)機(jī)構(gòu)的持證社工都在30%以下,有些機(jī)構(gòu)甚至在10%以下。在職人員專業(yè)化程度不高,會(huì)直接影響社工服務(wù)機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)。
(二)經(jīng)費(fèi)來(lái)源及內(nèi)部管理
1. 機(jī)構(gòu)運(yùn)作主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一,對(duì)政府資金依賴性強(qiáng),其他資金來(lái)源比例小。從調(diào)研結(jié)果看,佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的經(jīng)費(fèi)來(lái)源有政府購(gòu)買服務(wù)、基金會(huì)項(xiàng)目、社會(huì)籌募、個(gè)人或企業(yè)捐款、機(jī)構(gòu)提供收費(fèi),還有來(lái)自于企業(yè)購(gòu)買部分培訓(xùn)活動(dòng)和公益創(chuàng)投大賽的資助金等。由此可見(jiàn),政府購(gòu)買服務(wù)并不是機(jī)構(gòu)發(fā)展的唯一出路,但現(xiàn)實(shí)是幾乎所有機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源都是政府購(gòu)買服務(wù),其中有38%的機(jī)構(gòu)運(yùn)作經(jīng)費(fèi)百分之百依靠政府來(lái)源,運(yùn)作經(jīng)費(fèi)中政府來(lái)源比例最低的也占60%,約有33%的機(jī)構(gòu),即使有其他資金來(lái)源的機(jī)構(gòu),其他資金在機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)總額中所占的比例也不高,這對(duì)機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展是十分不利的。
2. 機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織管理有待加強(qiáng)。社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展不僅需要關(guān)注專業(yè)服務(wù)的提供,更加需要有良好的組織管理。當(dāng)前佛山地區(qū)有很多機(jī)構(gòu)都是在政府政策和指標(biāo)的引導(dǎo)下催生的,有如快餐出品,還來(lái)不及好好思考如何管理運(yùn)作就開(kāi)始承接服務(wù)項(xiàng)目,更別說(shuō)對(duì)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃了。從機(jī)構(gòu)管理的組織架構(gòu)來(lái)看,78%被調(diào)研的機(jī)構(gòu)認(rèn)為自己有比較完善的組織架構(gòu),且層級(jí)清晰、各部門分工明確,還有22%的機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)不完善或雖有一定架構(gòu)但層級(jí)模糊、部門工作交叉重復(fù)。但就筆者走訪以及向相關(guān)人員了解的情況看,有些機(jī)構(gòu)的架構(gòu)看起來(lái)比較完善,但實(shí)際上由于人員有限或機(jī)構(gòu)發(fā)展不成熟并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的職能劃分,存在機(jī)構(gòu)管理人員身兼數(shù)職或部門虛設(shè)的情況。
3. 機(jī)構(gòu)缺乏有效員工晉升機(jī)制,員工工資水平較低,加班情況普遍。這跟目前佛山市沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的社工薪酬待遇及晉升指導(dǎo)方案有關(guān)。晉升機(jī)制和工資水平是員工激勵(lì)的兩個(gè)重要因素,也是機(jī)構(gòu)吸引人才的主要手段。從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看,56%的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)有明確晉升機(jī)制,只要員工達(dá)到一定要求和資歷條件就可以晉升,且晉升崗位明確;28%的機(jī)構(gòu)有晉升機(jī)制,但實(shí)際操作有難度,晉升方向模糊;還有17%的機(jī)構(gòu)甚至沒(méi)有晉升機(jī)制。但實(shí)際上,只要機(jī)構(gòu)項(xiàng)目不拓展,崗位有限,員工即使達(dá)到條件也仍無(wú)法晉升。當(dāng)前佛山地區(qū)政府購(gòu)買服務(wù)的力度普遍不大,因此,社工服務(wù)機(jī)構(gòu)中員工晉升的空間也是極其有限的。在員工工資方面,佛山市只有南海和順德兩個(gè)區(qū)出臺(tái)了社工薪酬方案,很多機(jī)構(gòu)本身也沒(méi)有明確的員工薪酬制度,只是參照其他行業(yè)或地區(qū)定價(jià),雖然各區(qū)的工資水平有所差異,但整體一般佛山地區(qū)一線社工的工資都在2500左右,明顯低于周邊的廣州、深圳和東莞。而且,機(jī)構(gòu)普遍存在加班情況,調(diào)研中,七成以上機(jī)構(gòu)有加班情況,特別是舉行大型活動(dòng)或趕任務(wù)時(shí),還有兩成左右機(jī)構(gòu)反映項(xiàng)目任務(wù)繁重,員工加班加點(diǎn)甚至是常態(tài)。
4. 機(jī)構(gòu)比較重視對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn),但仍需加強(qiáng)督導(dǎo)。在社工服務(wù)機(jī)構(gòu)員工專業(yè)化程度不高的情況下,培訓(xùn)是提升專業(yè)水平的最重要途徑。從機(jī)構(gòu)調(diào)研結(jié)果看,絕大部分社工服務(wù)機(jī)構(gòu)都很重視對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)常邀請(qǐng)或聘請(qǐng)相關(guān)專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的同行對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),多則每月一兩次,少則幾個(gè)月一次,一定程度上提高了一線社工的實(shí)務(wù)水平,也保障了服務(wù)質(zhì)量。在督導(dǎo)方面,被調(diào)研的機(jī)構(gòu)中60%左右既有國(guó)內(nèi)專家督導(dǎo),又有香港專家督導(dǎo),22%左右機(jī)構(gòu)只有國(guó)內(nèi)專家督導(dǎo),但由于資源的限制,在督導(dǎo)頻率和效果上機(jī)構(gòu)間存在一定差異性,還有個(gè)別機(jī)構(gòu)表示完全沒(méi)有督導(dǎo),在服務(wù)開(kāi)展中常常摸著石頭過(guò)河。
(三)外部環(huán)境及地區(qū)差異
1. 政府支持力度與居民認(rèn)同度一般。雖然佛山地區(qū)為了推動(dòng)社會(huì)工作服務(wù)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展,制定了相關(guān)政策措施和配置相應(yīng)的職能部門進(jìn)行引導(dǎo),但在實(shí)際支持力度上還是顯得比較薄弱。調(diào)研中,只有部分機(jī)構(gòu)認(rèn)為政府支持力度非常大,主要表現(xiàn)在資金保障和場(chǎng)地提供上,50%以上機(jī)構(gòu)表示政府在態(tài)度上的支持多過(guò)實(shí)際的扶持舉措,還有部分機(jī)構(gòu)表示政府對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展并沒(méi)有明確態(tài)度。同時(shí),機(jī)構(gòu)所在地居民和相關(guān)組織(如居委會(huì))對(duì)機(jī)構(gòu)及服務(wù)情況了解不足,造成對(duì)機(jī)構(gòu)認(rèn)同度不高。調(diào)研結(jié)果顯示,50%的社工服務(wù)機(jī)構(gòu)表示當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)機(jī)構(gòu)有一定程度了解,但不知道其具體服務(wù)情況,30%的機(jī)構(gòu)表示居民對(duì)機(jī)構(gòu)及其服務(wù)都不了解,只有20%的機(jī)構(gòu)表示居民對(duì)機(jī)構(gòu)和服務(wù)都有所了解。
2. 地區(qū)發(fā)展不平衡。除了以上反映的情況外,由于地域廣泛,佛山市社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展還具有地區(qū)發(fā)展的不平衡性,主要表現(xiàn)在區(qū)與區(qū)之間、區(qū)內(nèi)各個(gè)街鎮(zhèn)之間的發(fā)展不平衡。首先在地區(qū)之間,由于三水和高明兩區(qū)地處偏遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,其社會(huì)工作服務(wù)和機(jī)構(gòu)的發(fā)展不論在時(shí)間還是機(jī)構(gòu)數(shù)量上都明顯落后于南海、禪城和順德三區(qū),在政府投入和支持資源上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。其次在區(qū)內(nèi)各街鎮(zhèn)之間,由于地域和各基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展認(rèn)識(shí)不一致的原因,也導(dǎo)致機(jī)構(gòu)發(fā)展的不平衡,往往是各區(qū)的中心街鎮(zhèn)率先發(fā)展,邊緣地帶發(fā)展緩慢。
三、佛山市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的困境
社會(huì)工作在國(guó)內(nèi)及廣東的發(fā)展已有一段時(shí)日,但在佛山地區(qū)的發(fā)展還處于起步階段。近年來(lái),社會(huì)工作服務(wù)和社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,為佛山市政府創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)注入了新的活力。但總體來(lái)說(shuō),佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較短,大多數(shù)成立年限都在近兩三年內(nèi),經(jīng)驗(yàn)尚淺,根基不穩(wěn),雖然有周邊廣州、深圳等地發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的借鑒,但作為新生事物在發(fā)展過(guò)程中還是難免會(huì)遇到瓶頸。目前,佛山地區(qū)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的主要困境有如下幾方面:
(一)機(jī)構(gòu)發(fā)展資金不足,主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道單一,政府依賴性強(qiáng)
資金是機(jī)構(gòu)發(fā)展必不可少的物質(zhì)支持,在社會(huì)工作服務(wù)剛起步的階段,資金幾乎是所有社工服務(wù)機(jī)構(gòu)都面臨的問(wèn)題,佛山也不例外,經(jīng)費(fèi)不足成為約束機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要困境之一。目前,大多數(shù)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源是依靠政府購(gòu)買項(xiàng)目,基金會(huì)、企業(yè)捐助等其他來(lái)源比例很小,再加上政府購(gòu)買力度不大,機(jī)構(gòu)常因支持不足或資金撥付不及時(shí)造成運(yùn)作經(jīng)費(fèi)緊張,以致勉強(qiáng)或不能維持機(jī)構(gòu)日常的行政支出,且其本身也缺乏自我造血能力,一旦政府中斷購(gòu)買,就會(huì)威脅到機(jī)構(gòu)的生存。有機(jī)構(gòu)表示,迫于資金壓力,為了維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng),不得不壓縮服務(wù)經(jīng)費(fèi),從而難以保證服務(wù)質(zhì)量。另一方面,對(duì)政府的過(guò)于依賴,也會(huì)影響機(jī)構(gòu)運(yùn)作的獨(dú)立性和自主性,例如在制定服務(wù)方案時(shí),往往會(huì)從政府項(xiàng)目指標(biāo)的角度考慮,而非依據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,在投標(biāo)和項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中要應(yīng)付各種行政事務(wù),使得機(jī)構(gòu)成為政府的“伙計(jì)”而非“伙伴”。
(二)社工人才缺乏,專業(yè)化程度低,人員流動(dòng)性大
一線社工人才是社工服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展有效服務(wù)的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)服務(wù)的成效。目前,制約佛山市社工服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的另一個(gè)主要困境就是專業(yè)社工人才的缺乏。調(diào)研中,大多數(shù)機(jī)構(gòu)表示現(xiàn)在招聘對(duì)口社工較難,前來(lái)應(yīng)聘社工崗位的人什么專業(yè)都有,而社會(huì)工作或相關(guān)專業(yè)的應(yīng)聘者甚至不超過(guò)半數(shù),招聘有經(jīng)驗(yàn)的持證社工更是難上加難,截至2013年底,佛山全市持證社工人員只有1740人左右,其中有一部分還是政府或事業(yè)單位人員,且這些持證社工主要集中在南海、禪城和順德,對(duì)于三水和高明兩區(qū)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),人才問(wèn)題更加突出,只能聘請(qǐng)外地持證社工,但由于語(yǔ)言文化不同,根本不能滿足本土服務(wù)需要。還有機(jī)構(gòu)表示,即使能夠招聘到社工專業(yè)畢業(yè)生或持證社工,其專業(yè)實(shí)務(wù)能力與工作需求的對(duì)接也有距離,機(jī)構(gòu)需要花大量時(shí)間和精力進(jìn)行培養(yǎng),提升其專業(yè)性和創(chuàng)新性。另一方面,由于晉升空間不明確、工作多薪酬低等因素,使得一線社工缺乏積極性,導(dǎo)致人員流動(dòng)性較高,機(jī)構(gòu)難以留住人才,嚴(yán)重限制了機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
(三)政府扶持力度不足夠,缺乏相關(guān)政策配套
雖然,近年來(lái)佛山地區(qū)政府對(duì)社會(huì)工作發(fā)展表現(xiàn)出越來(lái)越重視的態(tài)度,也出臺(tái)了一些政策制度推動(dòng)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,但機(jī)構(gòu)能感受到的實(shí)際支持還是略顯不足。首先,在項(xiàng)目購(gòu)買力度上,佛山各區(qū)政府對(duì)購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的整體性安排還比較欠缺,推出項(xiàng)目并不多,且以小項(xiàng)目為主,投入不大,政府購(gòu)買服務(wù)的延續(xù)性也不是很確定。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的三水和高明,政府購(gòu)買力度更小,以山水為例,2013年全年只有3個(gè)政府項(xiàng)目招標(biāo),金額都在十幾萬(wàn)左右。這對(duì)于當(dāng)前機(jī)構(gòu)主要依靠政府購(gòu)買服務(wù)的發(fā)展階段來(lái)說(shuō)是很不利的。另一方面,政府投入經(jīng)費(fèi)少,但是服務(wù)指標(biāo)大,對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其次,在相關(guān)政策配套上,主要是佛山地區(qū)缺少對(duì)機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠政策和對(duì)社工人才的生存保障政策。稅費(fèi)問(wèn)題一直是機(jī)構(gòu)的困擾,社工服務(wù)機(jī)構(gòu)作為非營(yíng)利性組織,卻要繳納跟普通企業(yè)同等的稅費(fèi),在本來(lái)就資金不足的情況下,無(wú)疑會(huì)加重機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),佛山目前有給予機(jī)構(gòu)稅收減免的只有南海區(qū)。社工生存保障政策的缺乏,則造成機(jī)構(gòu)人才的缺乏――招不到人或人員流動(dòng)性大,佛山目前為止也還沒(méi)有統(tǒng)一的社工薪酬制度。最后,在政策的開(kāi)放度上也不足,機(jī)構(gòu)反映政府對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的限制較多,特別是第一年服務(wù)的開(kāi)展,容易打擊機(jī)構(gòu)的積極性。
(四)相關(guān)部門對(duì)服務(wù)和機(jī)構(gòu)整體宣傳不足,社會(huì)認(rèn)同度低,阻礙機(jī)構(gòu)服務(wù)順利開(kāi)展
由于社會(huì)對(duì)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的情況了解不多,且服務(wù)見(jiàn)效緩慢,導(dǎo)致大眾對(duì)社工的“公益性”、“無(wú)償性”服務(wù)存在懷疑。有機(jī)構(gòu)表示,當(dāng)社工下社區(qū)提供服務(wù)時(shí),有人甚至認(rèn)為他們是查戶口或做傳銷,與居民建立關(guān)系的難度較大。大眾對(duì)機(jī)構(gòu)認(rèn)同度低、認(rèn)知不足的一個(gè)主要因素是宣傳不到位。這種宣傳需要服務(wù)地區(qū)政府或項(xiàng)目購(gòu)買方等相關(guān)部門的配合,僅僅依靠機(jī)構(gòu)自身力量,在經(jīng)費(fèi)和人手都極其有限的情況下宣傳是十分不足的。如果機(jī)構(gòu)在服務(wù)過(guò)程中要花費(fèi)大量人力和時(shí)間進(jìn)行推廣宣傳,就不能集中精力專注于專業(yè)服務(wù),也不得不壓縮時(shí)間完成服務(wù)指標(biāo),對(duì)服務(wù)的質(zhì)量難以保障。同時(shí),佛山地區(qū)幅員遼闊,很多機(jī)構(gòu)都在街鎮(zhèn)層面提供服務(wù),中心覆蓋面廣,人手不足,宣傳不到位,加大了服務(wù)提供的難度和壓力。
(五)機(jī)構(gòu)缺乏管理理念,綜合管理水平較低
佛山地區(qū)的社會(huì)工作服務(wù)還處于起步階段,對(duì)于機(jī)構(gòu)的管理也是在摸索期,缺乏有效管理的經(jīng)驗(yàn)。因此,大部分機(jī)構(gòu)都表現(xiàn)出“重項(xiàng)目,輕管理”的傾向,或者一些在基層政府推動(dòng)下成立的機(jī)構(gòu)直接就采用行政化的管理手段。一方面,由于缺乏良好的政策支持和制度環(huán)境,加上社會(huì)認(rèn)同度不高等因素,機(jī)構(gòu)較難制定長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,都抱著走一步看一步的心態(tài),對(duì)自身的發(fā)展方向和工作優(yōu)勢(shì)能力定位不清晰。另一方面,機(jī)構(gòu)自身能力不足,管理水平有限,缺乏切實(shí)可行的管理手冊(cè)和相應(yīng)規(guī)章制度,如調(diào)研中多數(shù)機(jī)構(gòu)表示在員工晉升、激勵(lì)等方面制度的制定和執(zhí)行上存在困難,也沒(méi)有建立有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系,內(nèi)部管理運(yùn)作亟需完善和專業(yè)化。一個(gè)機(jī)構(gòu)的管理如若跟不上,也難以有大的發(fā)展。
四、針對(duì)佛山市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展困境的對(duì)策建議
國(guó)內(nèi)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展尚處于初級(jí)發(fā)展階段,佛山市社會(huì)工作服務(wù)的發(fā)展更是初級(jí)階段中的起步階段,客觀上存在不少制約社會(huì)工作服務(wù)推廣的因素,包括政府的法規(guī)體系、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的專業(yè)性、公眾的認(rèn)同度等,使得機(jī)構(gòu)的發(fā)展也遭遇困境坎坷。但是,社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)問(wèn)題的解決都離不開(kāi)社會(huì)工作服務(wù)的提供,因此,要使佛山的社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展走上一個(gè)新的臺(tái)階,就必須大力推進(jìn)發(fā)展社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。針對(duì)目前佛山社工服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的困境,筆者以為主要可以從營(yíng)造良好外部環(huán)境和完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理兩方面提供建議。
(一)營(yíng)造有利于機(jī)構(gòu)發(fā)展的良好外部環(huán)境
1. 制定和完善推動(dòng)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的相關(guān)政策,推進(jìn)制度化建設(shè),發(fā)揮政府引導(dǎo)者的角色。為機(jī)構(gòu)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,首先是創(chuàng)造良好的制度環(huán)境,制度化是機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的基本前提和保障。針對(duì)佛山社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀,一是要建立和完善政府與機(jī)構(gòu)合作制度,包括服務(wù)購(gòu)買機(jī)制、項(xiàng)目設(shè)置及管理制度,將政府購(gòu)買服務(wù)納入財(cái)政常規(guī)預(yù)算,從而確保政府投入,保障機(jī)構(gòu)資金有穩(wěn)定來(lái)源。二是建立對(duì)機(jī)構(gòu)的資源支持制度和社工保障制度,主要是制定對(duì)機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠政策和佛山地區(qū)統(tǒng)一的社工薪酬機(jī)制,從而達(dá)到減輕機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)和保障社工權(quán)益的目的。三是完善社工管理制度,通常國(guó)外對(duì)社工從業(yè)人員的要求都很高,在中國(guó)香港地區(qū)也有嚴(yán)格的社工注冊(cè)制度,而國(guó)內(nèi)對(duì)社工從業(yè)人員的要求較低,即使有社工資格考試,但考試門檻不高,資格審批不嚴(yán)格,造成持證社工素質(zhì)也比較參差,建立健全持證社工注冊(cè)管理和評(píng)估機(jī)制就有助于改善此問(wèn)題。四是建立和完善對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,成立評(píng)估專家?guī)旌蛯I(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì),形成以服務(wù)購(gòu)買方、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)公眾為對(duì)象的評(píng)估體系,推進(jìn)公眾參與,加大服務(wù)透明度,督促機(jī)構(gòu)保證服務(wù)質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作服務(wù)和機(jī)構(gòu)的整體宣傳,促進(jìn)社會(huì)公眾認(rèn)知,提升機(jī)構(gòu)的社會(huì)認(rèn)同度。社會(huì)認(rèn)同是推動(dòng)和激勵(lì)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展的重要力量,而當(dāng)前大眾對(duì)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同度普遍都較低,一方面跟機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)性質(zhì)有關(guān),另一方面跟相關(guān)部門的宣傳有關(guān),尤其是政府部門的宣傳。在機(jī)構(gòu)本身資源和人員精力有限的情況下,政府部門如能配合推動(dòng)宣傳,將極大提升宣傳效力,因其擁有更多的資源和渠道,也更有力度和公信力,在政府協(xié)助下的對(duì)社工服務(wù)和機(jī)構(gòu)的宣傳可以達(dá)到事半功倍的效果。此外,機(jī)構(gòu)在推進(jìn)服務(wù)過(guò)程中,也需努力通過(guò)提供有效的專業(yè)服務(wù)來(lái)建立社會(huì)知名度和影響力。
(二)加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理
1. 進(jìn)行規(guī)范化管理,首先要完善機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu),包括合理的部門和崗位設(shè)置,明確的職責(zé)和任務(wù)分工,清晰的層級(jí)管理和角色定位,以確保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展。其次是建立健全機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制定行之有效的管理手冊(cè),對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)化管理;通過(guò)制定完善內(nèi)部員工福利制度、激勵(lì)晉升制度和培訓(xùn)制度吸引人才,減少人員流動(dòng),從而解決人才匱乏問(wèn)題;通過(guò)探索建立機(jī)構(gòu)自身的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,確保機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。
2. 提升機(jī)構(gòu)的管理水平,明確機(jī)構(gòu)自身定位。在當(dāng)前機(jī)構(gòu)發(fā)展外部環(huán)境不理想的情況下,必須對(duì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理提出較高要求,首先是要有一定能力和水平的管理者,能夠帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新,建設(shè)良好的機(jī)構(gòu)文化,并依據(jù)機(jī)構(gòu)的宗旨和理念制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,為機(jī)構(gòu)提供方向指引。其次,管理者要擺正個(gè)人角色位置,提高決策能力和管理效率,探索適合機(jī)構(gòu)發(fā)展的管理理念,減少機(jī)構(gòu)的行政化色彩。
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