常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法范文

時(shí)間:2023-09-04 17:14:20

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常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法

篇1

2、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。以訂閱的方式將自身產(chǎn)業(yè)信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶(hù),以此建立與用戶(hù)之間的信任關(guān)系。這種營(yíng)銷(xiāo)方式已成為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。

3、論壇營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷(xiāo),因其獨(dú)有的特點(diǎn)正在成為現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主流。

4、博客營(yíng)銷(xiāo)。博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客,一般以行業(yè)評(píng)價(jià)、工作思想和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使客戶(hù)更加信賴(lài)企業(yè)。博客營(yíng)銷(xiāo)成本低、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn)。

5、視頻營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng)意掛廣告征集等方式來(lái)進(jìn)行品牌宣傳語(yǔ)推廣。知名公司通過(guò)有創(chuàng)意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。

6、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)朋友圈,勵(lì)志語(yǔ)或者相關(guān)生活技巧,中間夾雜品牌宣傳類(lèi)文案。不要太頻繁,過(guò)多會(huì)引起人反感,適得其反。也可以將在其他地方的軟文,轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候要有適當(dāng)評(píng)論,不要只是簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)文章。

篇2

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)驗(yàn)教學(xué);企業(yè)網(wǎng)站;診斷與評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式,是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究人員的研究視角和知識(shí)背景不同,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解有較大的差異,因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費(fèi)者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書(shū)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個(gè)層次:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能的實(shí)現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程特點(diǎn)

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),許可Email 營(yíng)銷(xiāo),Web2.0營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷(xiāo)售,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)等。涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué)以及心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科,是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。

(2)實(shí)踐性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。實(shí)踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的也是將其用到實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中去,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國(guó)內(nèi)大部分院校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視不夠,實(shí)驗(yàn)課時(shí)不夠。多數(shù)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)課程都是依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺(tái)的部分操作,以虛擬實(shí)驗(yàn)為主,缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)變成計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上購(gòu)物等,對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià),搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì),企業(yè)客戶(hù)服務(wù)分析,在線問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果有直接的關(guān)系,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的基本任務(wù)之一就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響,常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問(wèn)題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實(shí)踐性特別強(qiáng),如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實(shí)際操作能力。因此,在此處設(shè)計(jì)一節(jié)實(shí)驗(yàn)課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)是必要的、可行的方法和手段。

1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的

讓學(xué)生通過(guò)詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備

本次實(shí)驗(yàn)課在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,要求實(shí)驗(yàn)室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī);有黑板,能夠進(jìn)行板書(shū)。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程

(1)總體思路

在規(guī)定時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中完成預(yù)先設(shè)置的問(wèn)題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

①要求每個(gè)學(xué)生預(yù)先寫(xiě)出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對(duì)那些網(wǎng)站感興趣,同時(shí)了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時(shí)間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問(wèn)題,作為瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過(guò)詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。一般可以設(shè)置以下問(wèn)題:

――你所瀏覽的是哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過(guò)瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對(duì)該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿(mǎn)意?

――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷(xiāo)意識(shí)?

――你認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過(guò)總結(jié)學(xué)生的看法和對(duì)以上問(wèn)題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對(duì)以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來(lái)越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺(tái),教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐.北京:清華大學(xué)出版社,2007(8)

[2]孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究.全國(guó)商情,2009(20)

篇3

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè) 特點(diǎn) 策略

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是個(gè)人和組織借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞手段,通過(guò)創(chuàng)造令顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和價(jià)值,并同人們進(jìn)行交換以獲得預(yù)期的社會(huì)及管理活動(dòng)。

概念的具體含義為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊表現(xiàn)形式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息溝通手段是互聯(lián)網(wǎng);虛擬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的追求。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

第一,沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)的限制。由于網(wǎng)絡(luò)信息的傳播和儲(chǔ)存受人們常識(shí)的時(shí)間空間限制極少,更容易讓不同地域的企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與個(gè)人,個(gè)人與個(gè)人之間進(jìn)行信息交流。這使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)獲得了更大的空間,可以全時(shí)段全方位的提品服務(wù)信息。

第二,傳播的媒體豐富多樣。網(wǎng)絡(luò)上的信息可以以圖片、聲音、文字、視頻等多種媒體方式進(jìn)行傳播,這給營(yíng)銷(xiāo)人員提供了多樣的表達(dá)工具,精彩的營(yíng)銷(xiāo)方式可以吸引顧客更多注意力,加深顧客的印象。

第三,信息交流很方便。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展使信息可以即時(shí)更新,不僅能讓廠商提供顧客需求的產(chǎn)品的信息,例如給顧客提品價(jià)格、型號(hào)、性能等,還可以在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中與顧客進(jìn)行更深入的交流。這樣會(huì)提高信息的傳遞效率,使企業(yè)得到顧客珍貴的反饋信息。

第四,人性化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。面對(duì)面的推銷(xiāo)和當(dāng)眾的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)給消費(fèi)者留下的私人空間很少,顯得十分生硬。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)受眾只有平臺(tái)前的顧客,這種隨意的氣氛更能長(zhǎng)期的獲得消費(fèi)者的好感,循序漸進(jìn)的加深顧客對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的印象。

第五,平臺(tái)的不斷成長(zhǎng)性。互聯(lián)網(wǎng)的使用者快速增加,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷突破發(fā)展,公眾做大這個(gè)平臺(tái)的同時(shí)也給基于這個(gè)平臺(tái)的事物更大的發(fā)展空間。互聯(lián)網(wǎng)的使用者更多是中產(chǎn)階級(jí),知識(shí)分子,新生的一代等,這些優(yōu)秀的目標(biāo)群體具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展性和良好的可塑性。

第六,信息的收集和整合十分方便。互聯(lián)網(wǎng)會(huì)把營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的信息收集、活動(dòng)策劃、購(gòu)買(mǎi)、售后服務(wù)、商品物流整合起來(lái),這使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的狀況和結(jié)果進(jìn)行信息收集、整合更加容易。

第七,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的方便經(jīng)濟(jì)。代替實(shí)物信息交換的網(wǎng)絡(luò)信息交換可以節(jié)省印刷、郵遞等物質(zhì)人工成本,削減信息交換的流程,減少交換過(guò)程中的信息損耗,可以在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中以更小的成本獲得更高的收益。

第八,網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)要求較高。網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是網(wǎng)路技術(shù)。企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)需要一定的技術(shù)人員,并且能使網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和企業(yè)其他部門(mén)有良好的溝通和相互支持。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是以產(chǎn)品為基礎(chǔ),通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)提供企業(yè)的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求和欲望達(dá)來(lái)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略可以從產(chǎn)品的種類(lèi)、包裝、特點(diǎn)、品牌等方面入手,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品不同因素的組合運(yùn)用來(lái)營(yíng)造出不同的效果。

第一,產(chǎn)品的定位策略。首先要明確產(chǎn)品是否適合通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的方式來(lái)銷(xiāo)售。要考慮產(chǎn)品信息是否能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效傳播,是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的質(zhì)量,產(chǎn)品的特點(diǎn)是否適合互聯(lián)網(wǎng)的主體使用者,顧客能否及時(shí)的收到產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品是否比在其他領(lǐng)域銷(xiāo)售成本更低等。

第二,產(chǎn)品的特點(diǎn)化策略。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使用群體的特征,使其更注重產(chǎn)品的特點(diǎn)和個(gè)性化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息傳播速度更快、效率更高、更具互動(dòng)性,企業(yè)可以利用這些優(yōu)勢(shì)使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)突出產(chǎn)品的個(gè)性化特點(diǎn),滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,例如可以提供定制服務(wù)。

第三,產(chǎn)品的品牌策略。品牌指的是產(chǎn)品或服務(wù)的象征,其包含產(chǎn)、產(chǎn)品名譽(yù)、企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。品牌是消費(fèi)者對(duì)某一公司或某一產(chǎn)品持有包括質(zhì)量、性能、外觀、好感、信任、忠誠(chéng)等的期望值的具現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌與普通意義的品牌有所不同?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌與傳統(tǒng)品牌相比有更大的包含范圍。網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)建不僅需要企業(yè)完善其自身的產(chǎn)品,還需要企業(yè)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)、域名等虛擬因素花費(fèi)很大精力。舒適的瀏覽環(huán)境與產(chǎn)品企業(yè)形象相符的網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格、完善的顧客交流平臺(tái)、良好的聲譽(yù)體現(xiàn)等網(wǎng)絡(luò)因素都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生巨大影響。

第四,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使企業(yè)、消費(fèi)者可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制進(jìn)行交流。在產(chǎn)品的研發(fā)升級(jí)中,企業(yè)可以利用從網(wǎng)絡(luò)收集的信息來(lái)確定新產(chǎn)品的形象、性能、價(jià)格。及時(shí)地利用顧客反饋意見(jiàn),完善公司產(chǎn)品和服務(wù),可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展潮流,提高新產(chǎn)品的研發(fā)效率,降低新產(chǎn)品的研發(fā)成本,這樣可及時(shí)推出適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中搶占先機(jī)。

3.2 產(chǎn)品的價(jià)格策略

產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)低會(huì)降低產(chǎn)品的利潤(rùn),并受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓,偏高的定價(jià)又會(huì)使顧客流向公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,產(chǎn)品定價(jià)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有很大影響。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性提高了公司和顧客的交流效率,讓公司能更準(zhǔn)確的認(rèn)知顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受標(biāo)準(zhǔn),避免了違背市場(chǎng)需求的定價(jià)。同時(shí),信息的快速傳播和透明化也使各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈。

第一,低價(jià)價(jià)格策略?;ヂ?lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售與實(shí)地銷(xiāo)售相比能明顯降低成本。網(wǎng)上銷(xiāo)售通過(guò)使用網(wǎng)頁(yè)代替實(shí)體陳列,物流配送代替顧客自取和自行配送,網(wǎng)絡(luò)廣告代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告等方式等極大的降低了產(chǎn)品成本,與通過(guò)傳統(tǒng)渠道進(jìn)行經(jīng)營(yíng)相比擁有更大競(jìng)爭(zhēng)力。然而這種定價(jià)策略只適合部分商品,貴金屬、奢侈品等不適合以成本定價(jià)的商品不宜使用低價(jià)定價(jià)策略。

第二,定制價(jià)格策略。企業(yè)完善自身的生產(chǎn)工藝,擁有低成本定制生產(chǎn)產(chǎn)品的能力后使用的一種定價(jià)策略。通過(guò)將產(chǎn)品劃分為不同級(jí)別。不同級(jí)別的產(chǎn)品可以通過(guò)增加減少或替換產(chǎn)品部件來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和價(jià)格差異化,進(jìn)而滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。這種定價(jià)方式讓消費(fèi)者自己承受了價(jià)格成本,又提高了消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。

第三,折扣價(jià)格策略。折扣價(jià)格策略采用了差別定價(jià)法,企業(yè)通過(guò)顧客的付款方式、取貨時(shí)間、交易地點(diǎn)、交易時(shí)間等不同,給予顧客不同程度的折扣。目前商家普遍采取折扣價(jià)格策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這種定價(jià)方法可以讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的降價(jià)空間,這種方式可以提高顧客的滿(mǎn)意度。通常的折扣定價(jià)策略有數(shù)量折扣、期限折扣、季節(jié)折扣等。數(shù)量折扣是指以顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)提高折扣力度,期限折扣是指以顧客決定交易的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)提供不同的折扣力度,季節(jié)折扣是購(gòu)買(mǎi)非應(yīng)季非流行的產(chǎn)品時(shí)提供的折扣。

第四,拍賣(mài)價(jià)格策略。拍賣(mài)價(jià)格策略是指使用拍賣(mài)的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。商家進(jìn)行拍賣(mài)的前提是有足夠的競(jìng)拍者,過(guò)少的競(jìng)拍者會(huì)使商品遠(yuǎn)離其本身的價(jià)值。繁多的網(wǎng)絡(luò)使用者給網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)提供了良好的平臺(tái),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)可用符合心理預(yù)期的價(jià)格買(mǎi)到其想要的產(chǎn)品,而商家也會(huì)獲得更高的利潤(rùn)。拍賣(mài)定價(jià)策略的缺點(diǎn)是需要前期優(yōu)秀的策劃和宣傳,同時(shí)部分商品并不適合通過(guò)拍賣(mài)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。如今拍賣(mài)已經(jīng)成為各個(gè)網(wǎng)購(gòu)宣傳點(diǎn)之一,雖然拍賣(mài)的形式已經(jīng)確定,它只能作為一個(gè)價(jià)格促銷(xiāo)的方法,并不能作為主要的商品定價(jià)策略,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的成熟,拍賣(mài)一定會(huì)展現(xiàn)自身的獨(dú)特魅力。

第五,免費(fèi)價(jià)格策略。免費(fèi)價(jià)格策略是指商家通過(guò)將產(chǎn)品或服務(wù)以不收費(fèi)用的方式提供給顧客。免費(fèi)價(jià)格策略并不意味著顧客可以完全免費(fèi)的獲得產(chǎn)品。商家可以通過(guò)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和免費(fèi)產(chǎn)品附帶的廣告等獲取利潤(rùn)。這種方法在方便顧客的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的目的,是雙方的共贏。免費(fèi)價(jià)格策略中的產(chǎn)品一般具有無(wú)實(shí)體化,使用期限具體化的特點(diǎn),例如購(gòu)物網(wǎng)站上的電子書(shū),商家可以將它免費(fèi)提供給顧客作為贈(zèng)品或禮品;其次,各種具有實(shí)用功能的軟件,商家規(guī)定顧客可以免費(fèi)使用規(guī)定的次數(shù)或期限,超過(guò)規(guī)定的次數(shù)或期限時(shí)顧客將不再能免費(fèi)使用,但可以通過(guò)充值或點(diǎn)擊鏈接等方式續(xù)費(fèi);再次,使用功能可分割的產(chǎn)品,將產(chǎn)品的一部分功能免費(fèi)提供消費(fèi)者使用,而另一部分的功能需要消費(fèi)者付費(fèi)進(jìn)行解鎖。

3.3產(chǎn)品的廣告策略

3.3.1網(wǎng)絡(luò)廣告策略。網(wǎng)絡(luò)廣告是在廣告投放平臺(tái)網(wǎng)站上投放廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。是在互聯(lián)網(wǎng)刊登或廣告,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的一種高科技廣告運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣泛性、開(kāi)闊性、及時(shí)性、可控性,快速的投遞和效果反饋使其廣受各種規(guī)模企業(yè)的好評(píng),是如今最主要也最具時(shí)代特點(diǎn)的廣告投放方式。

3.3.2 網(wǎng)絡(luò)廣告存在的價(jià)值

第一,宣傳品牌。網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告相同,一個(gè)重要的作用就是品牌推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播范圍更廣,顧客接收信息的效率更高,即便顧客并沒(méi)有點(diǎn)擊鏈接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為,但是廣告已經(jīng)在顧客心里留下了印象,塑造了企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的形象,對(duì)以后顧客的購(gòu)買(mǎi)行為有引導(dǎo)作用。

第二,宣傳網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告可以為網(wǎng)站帶來(lái)點(diǎn)擊。雖然這并不是網(wǎng)絡(luò)廣告的主要目的,但客觀上點(diǎn)擊量已經(jīng)使網(wǎng)站本身產(chǎn)生了一定價(jià)值。關(guān)鍵字搜索,電子郵件等常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)網(wǎng)站都有明顯的推廣作用。

第三,擴(kuò)大銷(xiāo)售。 消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)廣告中獲得的信息,已經(jīng)成為影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要因素。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段同時(shí)進(jìn)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生相輔相成的效果。網(wǎng)絡(luò)廣告不一定會(huì)使顧客產(chǎn)生直接購(gòu)買(mǎi)行為,但廣告會(huì)在消費(fèi)者以后購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈的誘導(dǎo)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)商品的促銷(xiāo)作用不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,對(duì)產(chǎn)品的實(shí)體銷(xiāo)售也有積極影響。

第四,在線調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)廣告擁有多種在線調(diào)研作用。網(wǎng)絡(luò)廣告可以研究消費(fèi)者行為,可以推廣調(diào)查問(wèn)卷,可對(duì)網(wǎng)站流量和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行測(cè)試,可以測(cè)試各種形式和風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。通過(guò)調(diào)查點(diǎn)擊廣告的顧客,可以迅速的掌握目標(biāo)顧客的反饋信息,使市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程更便捷結(jié)果更準(zhǔn)確。

第五,信息。網(wǎng)絡(luò)廣告可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向顧客產(chǎn)品或公司的信息。網(wǎng)絡(luò)廣告不需要把所有篇幅局限于想要進(jìn)行銷(xiāo)售促進(jìn)的產(chǎn)品,也可以作為一個(gè)受眾廣、傳播快的平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)公司可以有選擇性的信息,得到更多目標(biāo)客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體的注意。

3.4 營(yíng)銷(xiāo)中網(wǎng)路廣告的投放方法

3.4.1投放網(wǎng)頁(yè)廣告。網(wǎng)頁(yè)廣告分為橫幅、縱幅、鏈接、彈出廣告。橫幅廣告在網(wǎng)頁(yè)的最上方或中心位置,一般橫幅廣告占網(wǎng)頁(yè)比例很大,同時(shí)還可以使用更多的插件來(lái)獲得更絢麗的效果,能迅速的吸引顧客的注意力。但橫幅廣告妨礙消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)頁(yè)的瀏覽,容易引起消費(fèi)者的反感??v幅廣告視覺(jué)效果和橫幅廣告相比差距很大,然而由于其不甚影響閱讀觀感,會(huì)在潛移默化地影響消費(fèi)者。鏈接廣告最不影響消費(fèi)者,引起的注意也更少,相反的是但當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入宣傳網(wǎng)頁(yè)時(shí),得到效果完全超過(guò)前兩種廣告方式。彈出廣告由于帶有很大的強(qiáng)迫性,如果廣告沒(méi)有相當(dāng)?shù)奈Σ粫?huì)受到消費(fèi)者的歡迎。

3.4.2投放贊助廣告。贊助廣告分為內(nèi)容贊助、節(jié)日贊助、節(jié)目贊助。公司可以對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行贊助,從而獲得更好的廣告效果。贊助廣告一般比普通廣告更加醒目,保留時(shí)間也更長(zhǎng)。內(nèi)容贊助就是贊助網(wǎng)站推出某些內(nèi)容;節(jié)日贊助是在節(jié)日或有大型活動(dòng)的時(shí)候贊助網(wǎng)站;節(jié)目贊助是贊助一個(gè)視頻節(jié)目,在節(jié)目播放同時(shí)也達(dá)到了企業(yè)的宣傳目的。

3.4.3投放搜索引擎廣告。搜索引擎隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐漸成為大眾訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的重要接入點(diǎn)。搜索引擎廣告分兩種,一種是利用搜索引擎的關(guān)鍵字搜索,當(dāng)用戶(hù)搜索有輸入廣告中的關(guān)鍵字時(shí),將廣告列入搜索結(jié)果。由于用戶(hù)想搜索的內(nèi)容與廣告相關(guān),這種廣告方式十分容易引起消費(fèi)者注意,效果很好。 另一種是利用搜索引擎網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面的排序,當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生搜索行為時(shí)網(wǎng)頁(yè)最上方會(huì)受到用戶(hù)更多的關(guān)注,用戶(hù)的注意力會(huì)根據(jù)鏈接的排序逐漸減弱。因此用戶(hù)搜索特定關(guān)鍵詞時(shí)網(wǎng)頁(yè)前幾排鏈接位置具有巨大的廣告價(jià)值。

3.4.4投放游戲廣告。指以游戲?yàn)檩d體,在游戲開(kāi)始、結(jié)束、過(guò)場(chǎng)或地圖畫(huà)面中插入廣告。由于游戲是一個(gè)完全新設(shè)的世界,插入廣告受到的限制更少,手段更豐富,廣告會(huì)擁有更多的形式和表現(xiàn)手法。

3.4.5投放電郵件廣告。指通過(guò)各種途徑獲取大量目標(biāo)顧客的郵箱地址,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向這些郵箱發(fā)送大量的廣告。這種打擾顧客的廣告方式不僅不受顧客喜歡,也不符合道德要求和部分地區(qū)的法律,這種方式并不可取,效果差且影響公司形象。

4.結(jié)論

綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正迅速發(fā)展,已成為當(dāng)今主要的營(yíng)銷(xiāo)方式,且發(fā)展前途巨大。我們要合理利用這份資源,用更科學(xué)的手段去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,更要用科學(xué)的方式分析市場(chǎng)環(huán)境,使?fàn)I銷(xiāo)手段與時(shí)代共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn):

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篇4

關(guān)鍵詞:網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);安全缺陷

近些年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn),人們的工作生活都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),更多的企業(yè)以及機(jī)關(guān)單位都開(kāi)始自行建設(shè)網(wǎng)站從事網(wǎng)絡(luò)宣傳和商務(wù)活動(dòng),在簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,提高效率,拓寬業(yè)務(wù)渠道,方便工作生活的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也日益突出,研究網(wǎng)站建設(shè)中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)安全缺陷和對(duì)策十分必要。

1網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)安全缺陷

1.1網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐漸完善,黑客攻擊技術(shù)也不斷更新?lián)Q代,更加先進(jìn),黑客行為從單純惡意攻擊逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)機(jī)密以及個(gè)人隱私的竊取,針對(duì)網(wǎng)站的攻擊越來(lái)越多,設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作中要對(duì)其安全問(wèn)題充分重視,了解網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中存在的各種安全缺陷,并在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作中找尋有效的措施予以解決,提高網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的安全性。網(wǎng)站建設(shè)的基本流程主要有需求分析、美工設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)步驟,需要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)很多配套輔助程序,其中網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有著自身的特殊性,程序的安全漏洞更多,安全威脅也嚴(yán)重。

1.2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

網(wǎng)站建設(shè)的目的是為企業(yè)和用戶(hù)、政府機(jī)關(guān)和群眾提供便捷的溝通橋梁,利用網(wǎng)站為用戶(hù)和群眾提品信息、政策信息,并搜集用戶(hù)和群眾的反饋信息,加深用戶(hù)和群眾對(duì)企業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的了解。尤其是電子商務(wù)網(wǎng)站,除了信息溝通之外,還兼具宣傳產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等商業(yè)用途,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供展示自身產(chǎn)品的平臺(tái),從而進(jìn)一步提高自身產(chǎn)品的知名度,為達(dá)成交易創(chuàng)造機(jī)會(huì),加快企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是網(wǎng)站建設(shè)的核心內(nèi)容之一,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的好壞對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的整體質(zhì)量有較大的影響,是網(wǎng)站建設(shè)水平的一個(gè)縮影,也是網(wǎng)站建設(shè)的最終展示效果,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟,形成了多種便利的編程工具,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的效率更高,最終表現(xiàn)效果也更生動(dòng),給網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員提供了有力的技術(shù)支持。

1.3網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)安全缺陷威脅

現(xiàn)階段,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中應(yīng)用最為廣泛的服務(wù)器端網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)主要有動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁(yè)面(ActiveServerPage,ASP),Java服務(wù)器頁(yè)面(JavaServerPages,JSP)以及超文本預(yù)處理器(HypertextPreprocessor,PHP)等幾類(lèi),利用腳本語(yǔ)言,就能夠高效管理網(wǎng)站資源,網(wǎng)站使用者和網(wǎng)站之間的交互性更強(qiáng),功能更加多樣、直觀、簡(jiǎn)潔。如果網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中存在語(yǔ)言編程問(wèn)題,用戶(hù)在使用過(guò)程中就會(huì)逐漸形成安全漏洞,為不法分子利用,就可能給企業(yè)造成間接和直接損失。用戶(hù)輸入信息不可控,信息不確定性很大,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員需要充分考慮到這個(gè)問(wèn)題,詳細(xì)全面分析用戶(hù)信息,避免非法信息輸入損害網(wǎng)站安全。網(wǎng)頁(yè)腳本語(yǔ)言編輯和服務(wù)器之間有著密切的數(shù)據(jù)連接,關(guān)系到網(wǎng)站設(shè)置和服務(wù)器數(shù)據(jù),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的漏洞會(huì)影響網(wǎng)站的安全性,增加數(shù)據(jù)被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。

2網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)安全缺陷應(yīng)對(duì)措施

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的安全缺陷會(huì)降低網(wǎng)站的安全性能,威脅企業(yè)隱私數(shù)據(jù)安全,現(xiàn)階段,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中存在的安全缺陷主要包括Web安全加固、桌面數(shù)據(jù)庫(kù)泄密和文件上傳漏洞等幾方面。

2.1Web安全加固

常規(guī)安全設(shè)備不能抵御應(yīng)用層攻擊,因此互聯(lián)網(wǎng)廠商提供了應(yīng)用層防火墻,以硬件的方式抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊,針對(duì)SQL注入式攻擊能夠提供數(shù)據(jù)攔截功能。但是針對(duì)網(wǎng)頁(yè)篡改的攻擊方法多種多樣,攻擊者會(huì)想方設(shè)法獲取系統(tǒng)操作權(quán)限并進(jìn)行違法操作。為了避免網(wǎng)頁(yè)篡改,設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)要采取措施避免被篡改的網(wǎng)頁(yè)流出服務(wù)器,同時(shí)加固網(wǎng)頁(yè)使其不容易被修改。當(dāng)前市場(chǎng)上防SQL服務(wù)以硬件的方式實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)頁(yè)防篡改則通過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序進(jìn)行,兩種防護(hù)功能的相互整合程度不高。為了整合兩種功能,在內(nèi)核層面,可以將文件目錄以及內(nèi)容修改行為封裝在內(nèi)核入口中,系統(tǒng)利用層次攔截服務(wù)驗(yàn)證修改操作的合法性,非法操作拒絕其調(diào)用函數(shù)進(jìn)入內(nèi)核,并記錄攻擊攔截日志;系統(tǒng)層面,在受保護(hù)頁(yè)面和文件目錄對(duì)應(yīng)內(nèi)核中設(shè)置防修改Incode節(jié)點(diǎn)位;應(yīng)用層則利用事件觸發(fā)保護(hù)策略監(jiān)控網(wǎng)頁(yè)文件和目錄,建立多層安全加固體系,保護(hù)網(wǎng)頁(yè)安全。

2.2逃避驗(yàn)證/文件上傳

用戶(hù)知道網(wǎng)頁(yè)文件名、路徑,就有可能逃避驗(yàn)證,威脅網(wǎng)站安全。網(wǎng)頁(yè)如果沒(méi)有設(shè)置用戶(hù)登錄限制,用戶(hù)就可能直接將網(wǎng)頁(yè)文件名輸入網(wǎng)頁(yè),無(wú)需進(jìn)行登錄驗(yàn)證就能夠獲取網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,降低了網(wǎng)站的安全性。為了避免用戶(hù)逃避驗(yàn)證,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員需要注意保護(hù)網(wǎng)頁(yè)信息,加密網(wǎng)頁(yè)文件名、路徑,重要網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置用戶(hù)身份驗(yàn)證,用戶(hù)需要驗(yàn)證身份之后再登錄相關(guān)頁(yè)面,獲取信息,從而進(jìn)一步提高網(wǎng)頁(yè)安全性。很多網(wǎng)站都設(shè)計(jì)了上傳文件功能,視頻網(wǎng)站用戶(hù)可以自行上傳視頻,網(wǎng)盤(pán)用戶(hù)可以上傳自己的各類(lèi)文件,雖然給用戶(hù)帶來(lái)了便捷和更多豐富的功能,但也給網(wǎng)站安全性帶來(lái)了很大考驗(yàn)。一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作人員在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中忽視了上傳文件的安全性問(wèn)題,沒(méi)有添加過(guò)濾功能,或者過(guò)濾參數(shù)設(shè)置不合理,一些不法分子利用文件上傳功能,上傳惡意文件,潛入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行破壞或者信息竊取。為了提高網(wǎng)站文件上傳的安全性,網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該設(shè)置判斷程序,系統(tǒng)接收文件上傳請(qǐng)求之后首先分析判別其安全性,確認(rèn)其為無(wú)威脅文件之后方可完成上傳操作,從而有效避免非法文件、木馬病毒上傳到網(wǎng)站,提高系統(tǒng)安全性。

2.3數(shù)據(jù)庫(kù)下載/源代碼泄露

桌面數(shù)據(jù)庫(kù)被下載是另一個(gè)嚴(yán)重的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)缺陷,ASP+Access應(yīng)用系統(tǒng)更容易出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。用戶(hù)在一般情況下需要通過(guò)網(wǎng)站的用戶(hù)登錄和身份驗(yàn)證之后方可下載網(wǎng)站相關(guān)信息,但是在知道Access數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)、路徑之后,數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息就可以隨意下載,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)密敏感信息泄密,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。例如圖書(shū)館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)為L(zhǎng)ibrary.mdb,路徑為URL/database,瀏覽器中輸入U(xiǎn)RL/database/Library.mdb,就能夠直接下載該數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息。為了保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)信息,ASP程序設(shè)計(jì)首選開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)互連(OpenDatabaseConnectivity,ODBC)數(shù)據(jù)源,該數(shù)據(jù)源不將數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)直接寫(xiě)入程序中,不會(huì)出現(xiàn)ASP源代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)一同丟失的情況,除此之外,還應(yīng)該進(jìn)行頁(yè)面的加密處理和數(shù)據(jù)庫(kù)信息加密處理,保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部資料。源代碼泄露也嚴(yán)重威脅著網(wǎng)站的安全,網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中為了避免源代碼泄露,網(wǎng)站頁(yè)面代碼都需要加密處理,從而保護(hù)源代碼,提高網(wǎng)站安全性能。常見(jiàn)的ASP加密方法主要有編程邏輯封裝和ASP頁(yè)面加密兩種,其中ScriptEncoderASP頁(yè)面加密更加常用,有著理想的可編程性,嵌入HTML頁(yè)面中的ASP代碼仍然可以使用常用的Dreamweaver等網(wǎng)頁(yè)編輯工具完善HTML部分,加密目錄內(nèi)所有ASP文件并統(tǒng)一輸出至指定目錄,操作簡(jiǎn)單,安全性高。

2.4網(wǎng)頁(yè)篩選過(guò)濾

網(wǎng)站服務(wù)器提供了過(guò)濾轉(zhuǎn)送機(jī)制,方便網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作人員額外篩選處理網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù),該機(jī)制能夠于網(wǎng)站服務(wù)器外掛命令文件并編譯執(zhí)行,利用網(wǎng)站服務(wù)設(shè)定,可以轉(zhuǎn)移網(wǎng)頁(yè)輸入數(shù)據(jù)至網(wǎng)頁(yè)篩選過(guò)濾模塊,該模塊接受網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)之后,獲得其參數(shù)數(shù)據(jù),并將其傳遞給XML解析器驗(yàn)證,驗(yàn)證成功方可進(jìn)行下一步操作,否則將向用戶(hù)端回傳錯(cuò)誤信息;之后輸入數(shù)據(jù)傳遞給MAC模塊,校驗(yàn)數(shù)據(jù)完整性,數(shù)據(jù)完好,可進(jìn)行下一步操作,否則回傳錯(cuò)誤信息;數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)完畢,傳遞給網(wǎng)站應(yīng)用程序,網(wǎng)站應(yīng)用程序回傳Cookies和HTML數(shù)據(jù),提取HTML數(shù)據(jù)參數(shù)網(wǎng)址和窗體數(shù)據(jù)傳給MAC處理模塊,生成信息驗(yàn)證碼,將其加入Cookie和HTML文件,回傳給客戶(hù)端。網(wǎng)頁(yè)篩選過(guò)濾模塊讀取參數(shù)名稱(chēng),判斷該網(wǎng)頁(yè)是否有待處理表單,如果沒(méi)有參數(shù)名稱(chēng)則不做處理,有參數(shù)名稱(chēng),表示有待處理表單,則逐一提取字段值、Cookies信息,XML解析驗(yàn)證。該功能能夠過(guò)濾和分析網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)流程控制、其他功能模塊調(diào)用和安全校驗(yàn)等功能。

3結(jié)語(yǔ)

信息化進(jìn)程不斷加快,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了生產(chǎn)生活的方方面面,為人們提供了更加便捷的服務(wù),網(wǎng)絡(luò)商務(wù)行為也更加普遍,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性的要求越來(lái)越高,為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息,需要采取有效的對(duì)策解決網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中存在的各種安全缺陷,進(jìn)一步提高網(wǎng)站運(yùn)行安全性和穩(wěn)定性。

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