導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇生態(tài)化商業(yè)模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【廣告】樂(lè)視網(wǎng)

【制作公司】樂(lè)視網(wǎng)

廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng)開(kāi)展時(shí)的市場(chǎng)背景

全新A3上市，“型”動(dòng)日精彩開(kāi)啟

2014年9月，一汽-大眾奧迪A3全新上市，在前兩代車(chē)型的基礎(chǔ)上，面向當(dāng)下年輕目標(biāo)用戶的需求，進(jìn)行了大量的創(chuàng)新。全新奧迪A3在上市后，更通過(guò)“型”動(dòng)日活動(dòng)掀起了上市傳播的營(yíng)銷(xiāo)新。

精選契合品牌內(nèi)涵藝人，明星效應(yīng)帶動(dòng)傳播

奧迪A3“型”動(dòng)日活動(dòng)由汪涵領(lǐng)銜的人氣組合“天天兄弟”擔(dān)當(dāng)主持，更有當(dāng)紅藝人謝霆鋒、張靚穎、吳克羣等明星加盟并紛紛臨場(chǎng)助陣，不僅完美詮釋品牌調(diào)性，更利用明星效應(yīng)為品牌最大化傳播奠定基礎(chǔ)。

面臨著什么樣的市場(chǎng)挑戰(zhàn)

對(duì)于奧迪A3品牌主來(lái)講，如何將此次活動(dòng)不只在現(xiàn)場(chǎng)展示的淋漓盡致，更能通過(guò)全面的傳播渠道進(jìn)行覆蓋，放大聲量，正是品牌主對(duì)于此次活動(dòng)的期望，而如何讓傳播不僅是傳播，更帶來(lái)直接的銷(xiāo)量，是品牌此次營(yíng)銷(xiāo)的重大挑戰(zhàn)。

目標(biāo)

整合最匹配的媒體資源，將一場(chǎng)規(guī)模有限的線下活動(dòng)演變?yōu)檩椛鋬|萬(wàn)受眾的傳播浪潮，從而提升A3新車(chē)型的知名度和認(rèn)可度，通過(guò)傳播達(dá)到現(xiàn)象級(jí)事件營(yíng)銷(xiāo)的目的，形成新車(chē)上市的營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿，更直接促進(jìn)銷(xiāo)量。

核心策略及創(chuàng)意

樂(lè)視全屏助威奧迪A3，讓“型”動(dòng)日更有型，讓更多人領(lǐng)略?shī)W迪A3的有型。

核心策略及創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的

【同樣的粉絲訴求】

變革時(shí)代的樂(lè)·享客——也娛樂(lè)、也社交，不落單、不跟隨，為理想付費(fèi)、為品質(zhì)買(mǎi)單，至In多屏生活享用者”，這正是樂(lè)視用戶的精準(zhǔn)畫(huà)像。

而超級(jí)電視的用戶，幾乎涵蓋了中國(guó)名人排行榜，此外更有超過(guò)六成聚集在最具有消費(fèi)能力的25-34歲人群中。

如何實(shí)施

借助樂(lè)視生態(tài)布局，實(shí)現(xiàn)四屏聯(lián)動(dòng)，多終端配合，打破傳統(tǒng)的單一線下活動(dòng)宣傳的套路，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)，覆蓋更多的目標(biāo)人群，使?fàn)I銷(xiāo)不留盲區(qū)，更通過(guò)先進(jìn)的直播技術(shù)穩(wěn)定傳播，更在將樂(lè)視超級(jí)電視滲透到線下4S店，最大化傳遞品牌信息，更進(jìn)行信息化互動(dòng)。

【高清內(nèi)容四屏直】

9.5日-9.20日預(yù)熱期：

A3宣布上市并公布價(jià)格，品牌主啟動(dòng)預(yù)售，樂(lè)視網(wǎng)配合硬廣曝光，專題頁(yè)導(dǎo)流，吸引網(wǎng)友關(guān)注，為后續(xù)活動(dòng)進(jìn)行鋪墊。

9.21日期：

樂(lè)視四屏優(yōu)質(zhì)廣告位展示“型”動(dòng)日活動(dòng)信息。當(dāng)天晚七點(diǎn)進(jìn)行四屏現(xiàn)場(chǎng)直播，通過(guò)樂(lè)視超強(qiáng)的CDN分發(fā)能力和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力，將平順、穩(wěn)定的直播展現(xiàn)給受眾；更在線下奧迪經(jīng)銷(xiāo)商店滲透樂(lè)視超級(jí)電視，通過(guò)樂(lè)視以互聯(lián)網(wǎng)的多屏直播，面向全國(guó)6大區(qū)350家經(jīng)銷(xiāo)店，乃至全國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行信息化的互動(dòng)溝通。

9.22-9.30日長(zhǎng)尾期：

硬廣持續(xù)曝光，保持營(yíng)銷(xiāo)熱度，為活動(dòng)提供一個(gè)完美的長(zhǎng)尾。

【社會(huì)化傳播持續(xù)制造話題】

1.Social+PR全面配合：

樂(lè)視網(wǎng)官方微博、微信配合活動(dòng)宣傳，進(jìn)行全程配合，同時(shí)進(jìn)行同期的PR炒作配合活動(dòng)。

2.制造強(qiáng)大誘因，吸引參與互動(dòng)：

9月21日當(dāng)天在樂(lè)視網(wǎng)觀看“型“動(dòng)日直播，并填寫(xiě)個(gè)人信息可抽取樂(lè)視超級(jí)電視大獎(jiǎng)、樂(lè)碼、樂(lè)視會(huì)員、樂(lè)視觀影劵(100%中獎(jiǎng)，分概率中獎(jiǎng))。更通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)發(fā)等機(jī)制進(jìn)行全網(wǎng)曝光，激發(fā)話題活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的信息通過(guò)樂(lè)視網(wǎng)專題，彈出中獎(jiǎng)名單浮層進(jìn)行消息告知。

【汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的媒體創(chuàng)新】

從此次奧迪A3的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及今年樂(lè)視網(wǎng)結(jié)合奔馳、寶馬MINI的合作傳播，可以看出樂(lè)視網(wǎng)對(duì)于未來(lái)已經(jīng)有了全新的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式：

在樂(lè)視網(wǎng)平臺(tái)投放品牌廣告網(wǎng)友線上預(yù)約可獲得品牌紅包(品牌衍生產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品，如車(chē)模等)樂(lè)視超級(jí)電視搶購(gòu)品牌專場(chǎng)的定制樂(lè)視超級(jí)電視植入品牌APP(傳遞和展現(xiàn)產(chǎn)品最新信息、受眾通過(guò)家中電視中的APP預(yù)約試乘試駕、訂購(gòu)訂單等)消費(fèi)者到店體驗(yàn)(4S店擺放樂(lè)視超級(jí)電視、品牌產(chǎn)品的信息展示、體感游戲的體驗(yàn)互動(dòng))，創(chuàng)造一條產(chǎn)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)鏈條，環(huán)環(huán)相扣，將超級(jí)電視的營(yíng)銷(xiāo)貫穿始終。

效果

9月5日-9月30日投放周期，四屏三端廣告高曝光，其中9月20日-21日進(jìn)行廣告高頻次覆蓋，以達(dá)成活動(dòng)日當(dāng)天廣告聲量。直播日9月21日當(dāng)天營(yíng)銷(xiāo)效果：

1.VV(4屏合計(jì))18點(diǎn)—20點(diǎn)：425，965

篇2

Abstract： With the development of digital technology and the globalization of the economy， the success or failure of the enterprise is often not determined by itself，largely depends on the business ecosystem which they live in. This paper explores the business strategy from the core enterprise business model and resource platform， with the formation and development of the business ecosystem.

關(guān)鍵詞： 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；資源平臺(tái)；商業(yè)模式；顧客價(jià)值主張

Key words： business ecosystem；resource platform；business model；customer value proposition

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）10-0141-03

0 引言

眾所周知，基于資源的戰(zhàn)略觀認(rèn)為[1]，公司及其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立是在公司所擁有的獨(dú)特資源以及它在特定的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中配置這些資源的方式基礎(chǔ)之上的，因此，企業(yè)的成功來(lái)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的培育、積蓄和更新資源。顯而易見(jiàn)，此種觀點(diǎn)將企業(yè)看作一個(gè)孤立的單元作為分析對(duì)象。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)所面對(duì)的外部世界日益復(fù)雜，顧客的需求不斷變化，由單一產(chǎn)品的身心滿足上升到內(nèi)心渴望的深度支持，表現(xiàn)出的是無(wú)盡的苛刻與刻?。划a(chǎn)業(yè)生命周期的縮短則逼迫企業(yè)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)上下游基于利益的討價(jià)還價(jià)往往使企業(yè)處于被動(dòng)地位。然而，企業(yè)自身的資源和能力有限，難以應(yīng)對(duì)外面日新月異的環(huán)境，無(wú)法滿足顧客日益苛刻的需求。

基于上述論述，企業(yè)不應(yīng)僅靠自身資源，同時(shí)要利用外部資源，聯(lián)合一批關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)，為顧客服務(wù)，而這個(gè)系統(tǒng)就是目前備受關(guān)注的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。核心型企業(yè)作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)建者，其經(jīng)營(yíng)策略將直接影響到系統(tǒng)的興衰。因此，探討核心型企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略具備較大的現(xiàn)實(shí)意義。

處于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的核心型企業(yè)擔(dān)任著兩種不同的角色，從其自身來(lái)說(shuō)，它是系統(tǒng)中成員之一，是向顧客提供核心利益的企業(yè)，其商業(yè)模式將影響到其業(yè)績(jī)的高低；對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，它是資源平臺(tái)的提供者，資源平臺(tái)的便利性將影響到生態(tài)系統(tǒng)的繁榮程度。然而，這兩方面不是相對(duì)獨(dú)立的，彼此之間相互影響，核心企業(yè)的顧客價(jià)值主張將決定生態(tài)系統(tǒng)的吸引力，生態(tài)系統(tǒng)的繁榮一定程度上又保障了核心企業(yè)的利潤(rùn)。本文主要以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)形成和發(fā)展兩個(gè)階段，從核心企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)和資源平臺(tái)構(gòu)建兩個(gè)維度去探討其經(jīng)營(yíng)策略。

1 商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)含義、結(jié)構(gòu)和功能

1.1 商業(yè)模式的含義、結(jié)構(gòu)和功能 商業(yè)模式作為近十多年來(lái)的熱點(diǎn)話題，無(wú)論是在學(xué)術(shù)界還是實(shí)踐活動(dòng)中，都給予了大量的研究。廣泛的實(shí)證說(shuō)明，企業(yè)的成功取決于一項(xiàng)好的技術(shù)和一個(gè)好的商業(yè)模式，而綜合技術(shù)和商業(yè)模式這兩者，一項(xiàng)具備較好商業(yè)模式的普通技術(shù)可能比一項(xiàng)具備普通商業(yè)模式的高技術(shù)更有價(jià)值[2]，可見(jiàn)，商業(yè)模式的重要性不言而喻。

關(guān)于商業(yè)模式含義觀點(diǎn)甚多，本文引用邏輯學(xué)派定義：商業(yè)模式就是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的邏輯，簡(jiǎn)言之，就是企業(yè)如何通過(guò)提品滿足顧客的同時(shí)自身獲取利潤(rùn)，它是由一系列相互匹配的要素構(gòu)成，如顧客價(jià)值主張、關(guān)鍵資源和流程、盈利模式。商業(yè)模式的功能在于澄清客戶的價(jià)值主張、識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、定義企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈結(jié)構(gòu)、說(shuō)明收入機(jī)制、估計(jì)成本結(jié)構(gòu)和盈利潛力、描述在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的位置[3]。

商業(yè)模式構(gòu)成要素眾多，而其中首要基本要素或者商業(yè)模式形成的起點(diǎn)是顧客價(jià)值主張，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，核心企業(yè)顧客價(jià)值主張可以說(shuō)是和縫隙企業(yè)最緊密的聯(lián)系之一。因此，本文在探討核心企業(yè)商業(yè)模式時(shí)著重討論其構(gòu)成要素之一顧客價(jià)值主張。顧客價(jià)值主張主要回答以下問(wèn)題：①目標(biāo)客戶是誰(shuí)？②滿足客戶什么樣的需求？③如何去滿足客戶需求？[4]

1.2 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的含義、結(jié)構(gòu)和功能 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)觀念最早來(lái)源于Moore在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表文章“掠食者與獵物：新的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)”，與自然生態(tài)系統(tǒng)想類比，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由眾多實(shí)體組成的一個(gè)大型的、松散聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)實(shí)體是該網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，擔(dān)任了特定的角色。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種新型的組織形式備受關(guān)注，是因?yàn)樵撓到y(tǒng)中成員并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是一組提供互補(bǔ)產(chǎn)品的企業(yè)，彼此之間通過(guò)合作面向顧客提供整體解決方案。相比與傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能夠更好更全面的滿足顧客，通過(guò)提供解決方案滿足顧客來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)成員的共贏，而非你贏我虧的零和游戲。

一個(gè)健康的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由兩類成員構(gòu)成：核心型企業(yè)和縫隙型企業(yè)[5]。核心型企業(yè)在系統(tǒng)中占據(jù)中樞位置，為系統(tǒng)成員提供免費(fèi)或低成本的資源平臺(tái)，它不但能使龐大且分散的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)如何與顧客聯(lián)結(jié)的難題化繁為簡(jiǎn)，而且通過(guò)為其他企業(yè)提供的平臺(tái)，還能促進(jìn)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)改進(jìn)生產(chǎn)率、增強(qiáng)穩(wěn)定性，并有效地激發(fā)創(chuàng)新，能夠積極改進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的總體健康，并從中受益，使企業(yè)自身獲得可持續(xù)的績(jī)效。例如微軟，通過(guò)提供視窗操作系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)，使得成千上萬(wàn)個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)與之聯(lián)系，微軟面向顧客的提供物的價(jià)值不斷提升。

縫隙型企業(yè)往往專注于某個(gè)狹窄的細(xì)分市場(chǎng)，憑借專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，提供獨(dú)特性的互補(bǔ)性產(chǎn)品并獲取價(jià)值，該類企業(yè)依賴于核心企業(yè)提供的平臺(tái)，占據(jù)了系統(tǒng)的大部分空間，是系統(tǒng)的構(gòu)成主體，其多樣性是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的重要標(biāo)志。

2 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

核心企業(yè)作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)建者，其經(jīng)營(yíng)策略不僅關(guān)系到自身的業(yè)績(jī)，同時(shí)影響到整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的興衰。實(shí)踐證明，一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)越龐大，其穩(wěn)定性越高，抵抗外界環(huán)境劇變的能力越強(qiáng)。事實(shí)上，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)從無(wú)到有，從弱小到強(qiáng)大，整個(gè)發(fā)展過(guò)程是由核心企業(yè)所決定的。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成長(zhǎng)周期中，核心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略也是動(dòng)態(tài)變化的。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生命周期可以劃分為創(chuàng)建期、成長(zhǎng)期和衰退期，本文主要探討創(chuàng)建期和成長(zhǎng)期核心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，這兩個(gè)時(shí)期的變化過(guò)程可以通過(guò)下圖體現(xiàn)[6]。

上圖中，從o時(shí)刻到t時(shí)刻是系統(tǒng)創(chuàng)建期，從t時(shí)刻到m時(shí)刻是系統(tǒng)成長(zhǎng)期，在這兩個(gè)時(shí)段，核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略有了很大的變化，以下將從企業(yè)商業(yè)模式的顧客價(jià)值主張和企業(yè)提供的平臺(tái)兩方面加以說(shuō)明。

2.1 創(chuàng)建期核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 顧客價(jià)值主張方面，核心企業(yè)根據(jù)自身情況，選擇具有海量客戶的廣泛市場(chǎng)，實(shí)踐證明（如表1），市場(chǎng)越廣泛，涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域越多，對(duì)于縫隙性企業(yè)的吸引力就越強(qiáng)，而后期系統(tǒng)中成員數(shù)往往越多。

由于核心企業(yè)提供的是核心產(chǎn)品，縫隙型企業(yè)提供的是互補(bǔ)產(chǎn)品，因此核心企業(yè)的價(jià)值主張將直接影響到能夠吸引企業(yè)加入的縫隙市場(chǎng)。事實(shí)上，并不是所有的產(chǎn)業(yè)都適合創(chuàng)建商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，因此在系統(tǒng)創(chuàng)建初期，要著重考慮顧客價(jià)值主張問(wèn)題，明確需要解決的顧客問(wèn)題是什么。在解決方案方面，核心企業(yè)要避免提供單一產(chǎn)品，而是針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品組合，也許剛開(kāi)始，解決方案并不完善，但在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中，顧客價(jià)值會(huì)不斷創(chuàng)新。

平臺(tái)創(chuàng)建方面，核心企業(yè)最初往往要投入很大的成本，平臺(tái)的功能是為了方便縫隙型企業(yè)和核心型企業(yè)共同創(chuàng)造和獲取價(jià)值，因此，核心企業(yè)創(chuàng)建的平臺(tái)必須便于縫隙型企業(yè)使用，同時(shí)要低成本。由于創(chuàng)建初期，搭界平臺(tái)的縫隙企業(yè)并不多，平臺(tái)管理和維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單。

2.2 成長(zhǎng)期核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 價(jià)值主張方面，核心企業(yè)在系統(tǒng)成長(zhǎng)期不斷進(jìn)行顧客價(jià)值創(chuàng)新，通過(guò)和縫隙企業(yè)一起提供的產(chǎn)品和服務(wù)組合滿足客戶需求，例如蘇寧電器，不僅銷(xiāo)售家電產(chǎn)品，還提供物流、安裝、咨詢等多項(xiàng)服務(wù)。

共享平臺(tái)方面，此時(shí)隨著生態(tài)系統(tǒng)的不斷壯大，平臺(tái)使用、管理和維護(hù)遇到了很大問(wèn)題。首先，由于搭接平臺(tái)數(shù)量的增大而超出了平臺(tái)的承受能力，因此需要繼續(xù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)技術(shù)，擴(kuò)大平臺(tái)容量。其次，平臺(tái)上企業(yè)不僅數(shù)量巨大，而且類型形形，導(dǎo)致了平臺(tái)共享混亂，因此需要制定平臺(tái)使用標(biāo)準(zhǔn)甚至是契約。最后，平臺(tái)在使用過(guò)程中需要維護(hù)和升級(jí)，因此核心企業(yè)有必要設(shè)立專門(mén)的部門(mén)。

3 案例分析—以萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)為例

3.1 萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)簡(jiǎn)介 大連萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)有限公司成立于2002年9月，2009年12月整體變更為股份有限公司，注冊(cè)資本37.36億元人民幣，是大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)旗下商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)的唯一業(yè)務(wù)平臺(tái)。公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)管理，核心產(chǎn)品是以“萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)”命名的萬(wàn)達(dá)城市綜合體。所謂城市綜合體就是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通等城市生活空間的三項(xiàng)以上進(jìn)行組合，并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動(dòng)關(guān)系，從而形成一個(gè)多功能、高效率的綜合體，可以說(shuō)基本具備了現(xiàn)代城市的全部功能，所以也被稱為“城中之城”。

截至2011年底，萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市的61個(gè)重點(diǎn)城市投資建設(shè)了87個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，其中已開(kāi)業(yè)49個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，正在運(yùn)營(yíng)26家五星級(jí)或超五星級(jí)酒店。作為率先實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的大型商業(yè)地產(chǎn)投資及運(yùn)營(yíng)商，公司在中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位，是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的領(lǐng)軍企業(yè)。

3.2 萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略 萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)能夠取得巨大成功，很大程度上源于其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)視角，無(wú)論其主觀上是否具備這樣的戰(zhàn)略意識(shí)，現(xiàn)實(shí)中的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)可以說(shuō)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

如果把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)看成兩個(gè)階段，那這兩個(gè)階段即是上文所說(shuō)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)建期和發(fā)展期。

在開(kāi)發(fā)初期，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)即確定了包括以大型購(gòu)物中心為主體的商業(yè)中心投資與運(yùn)營(yíng)；五星級(jí)及超五星級(jí)酒店的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)；商業(yè)運(yùn)營(yíng)及物業(yè)管理；寫(xiě)字樓、公寓和住宅的開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售在內(nèi)的四大核心業(yè)務(wù)板塊，可見(jiàn)其目標(biāo)客戶相當(dāng)廣泛，幾乎涵蓋所有的城市甚至外地居民，以核心產(chǎn)品城市綜合體滿足客戶渴望的深度支持，其所涉及的產(chǎn)業(yè)包括住宅、餐飲、娛樂(lè)、辦公等等。而萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)提供的平臺(tái)可以認(rèn)為是空間上的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，包含萬(wàn)達(dá)品牌、萬(wàn)達(dá)環(huán)境、萬(wàn)達(dá)的物業(yè)服務(wù)、萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)等等，以此吸引外部組織或個(gè)人到此投資。

在運(yùn)營(yíng)期，一方面萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)不斷完善其作為城市綜合體所展現(xiàn)的功能，以便更全面的服務(wù)于客戶，另一方面，萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)需要設(shè)置專門(mén)的部門(mén)去管理其提供的平臺(tái)，例如，和租賃店鋪簽訂相應(yīng)協(xié)議，確保提品或者服務(wù)的質(zhì)量，以此進(jìn)行品牌管理；再如設(shè)置相應(yīng)的廣場(chǎng)形象環(huán)境維護(hù)部門(mén)，定期衛(wèi)生評(píng)估、環(huán)境美化，以此進(jìn)行萬(wàn)達(dá)環(huán)境管理?？偠灾?，萬(wàn)達(dá)需要對(duì)其提供的平臺(tái)進(jìn)行管理和維護(hù)，保證其自身和投資者共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文是對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中核心型企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行探討，分別以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)建和發(fā)展這兩個(gè)不同時(shí)期，從商業(yè)模式和平臺(tái)建設(shè)兩個(gè)方面分析了核心企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，并用萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)案例進(jìn)行了說(shuō)明解釋。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

廖建文：商業(yè)模式解決價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值攝取的問(wèn)題，具體有四個(gè)板塊組成（2W2H）：第一是價(jià)值主張（what），要先思考一個(gè)核心問(wèn)題，到底在給用戶提供什么價(jià)值，其后才是產(chǎn)品或者服務(wù)。也就是說(shuō)產(chǎn)品或服務(wù)是價(jià)值主張的彰顯，只有在清晰的用戶價(jià)值的前提下，我們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)才知取舍。因價(jià)值不同，資源匹配的方方面面也因此而不同。比如星巴克不是在賣(mài)咖啡，而是提供一個(gè)第三空間的體驗(yàn)。商業(yè)模式及其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)注點(diǎn)也因此不同。

第二，營(yíng)銷(xiāo)模式（who）。這產(chǎn)生三個(gè)相關(guān)問(wèn)題，首先，誰(shuí)是目標(biāo)客戶以及不同的細(xì)分市場(chǎng)；其次是渠道問(wèn)題，即通過(guò)什么樣的渠道接觸目標(biāo)客戶；再其次是如何建立客戶關(guān)系。

第三，運(yùn)營(yíng)模式（How），即企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的組合如何創(chuàng)造價(jià)值。實(shí)踐中往往有一種趨勢(shì)，即希望形成的價(jià)值鏈越完整越好，結(jié)果做得特別“重”，企業(yè)要思考如何抓住價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)與戰(zhàn)略合作伙伴“嫁接”，進(jìn)行企業(yè)能力的匹配。所以，在運(yùn)營(yíng)模式中誰(shuí)是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴非常重要。最終，企業(yè)不僅要有效地將價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)，并且要形成自己的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。耐克“輕資產(chǎn)”模式是典型的運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新。

第四，盈利模式（How）。在運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化的前提下，盡可能降低成本；在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí)，盡可能增加收入，這就形成了企業(yè)的盈利模式。

綜上所述，首先是價(jià)值主張的創(chuàng)新，當(dāng)價(jià)值主張不同時(shí)，與其相匹配的其他三個(gè)板塊也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。其次，在同樣的價(jià)值主張的前提下，營(yíng)銷(xiāo)模式，運(yùn)營(yíng)及盈利模式也都有各自創(chuàng)新的空間。

21CBR：商業(yè)模式成功的關(guān)鍵在哪？

廖建文：一個(gè)好的商業(yè)模式往往有幾個(gè)特點(diǎn)：1.輕 ；2.易放大(scalable)；3.難模仿。“輕”是指在保證有效地創(chuàng)造用戶價(jià)值的前提下的資金投入量越少越好?！耙追糯蟆笔侵钙髽I(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)與資本和人力的投入不成正比例?！半y模仿”往往是因?yàn)樯虡I(yè)模式可能有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)（如渠道、資源等）所形成的進(jìn)入壁壘，或者開(kāi)放的商業(yè)模式所形成的生態(tài)圈。

未來(lái)的商業(yè)模式將是生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)商業(yè)模式拼的企業(yè)內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能不能比別人做得更好，當(dāng)上升到生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，就不是問(wèn)“是否比別人玩得更好”，而是問(wèn)“在和誰(shuí)一塊兒玩”，這比自己玩得好更重要。建立在生態(tài)圈上的商業(yè)模式變得更加難以模仿，此時(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部，由單方變成多方。

21CBR：任何好的商業(yè)模式，在中國(guó)很容易拷貝，比如團(tuán)購(gòu)，怎么辦？

廖建文：商業(yè)模式在磨合和固化之后，成功與否取決于你是不是比別人跑得更快，在中國(guó)的市場(chǎng)，執(zhí)行力以及其相關(guān)的速度比任何都重要。即使拷貝別人的商業(yè)模式，也要結(jié)合中國(guó)獨(dú)特的社會(huì)人文方方面面的特點(diǎn)。 比如早期的攜程（Ctrip）和騰訊QQ都有其拷貝的成分，但兩者在落地中國(guó)用戶時(shí)，商業(yè)模式上做了很多獨(dú)特的創(chuàng)新。

我個(gè)人認(rèn)為，O2O模式會(huì)是未來(lái)一大方向， 即如何利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)改變傳統(tǒng)行業(yè)（衣食住行、生老病死）。

21CBR：中國(guó)公司資源越是豐富，走的方向經(jīng)常越跟你說(shuō)的相反，比如，做了零售要去做物流、做制造，對(duì)此你怎么看？

廖建文：企業(yè)的成長(zhǎng)有很多方向可以選擇，回答不做什么往往比回答做什么更難。

篇4

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的三大困境

困境一：價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)走到了盡頭

價(jià)格戰(zhàn)是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)慣常采取的策略。在行業(yè)發(fā)展的初期很多企業(yè)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)吸引消費(fèi)群，建立了發(fā)展優(yōu)勢(shì)。但行業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)不缺技術(shù)，也不缺創(chuàng)新，缺的是把這些東西變成能夠創(chuàng)造價(jià)值的、盈利的產(chǎn)品，而不是一味的通過(guò)消耗資本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。“千團(tuán)大戰(zhàn)”從2010年打到現(xiàn)在，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生總數(shù)達(dá)到6218家，累計(jì)關(guān)閉4670家，死亡率高達(dá)75%，除了美團(tuán)、拉手、窩窩等通過(guò)引入戰(zhàn)略投資者安然度過(guò)外，許多“燒”不起錢(qián)的小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)幾乎在一夜間消失無(wú)存。單純通過(guò)低價(jià)擠壓對(duì)手，而不以產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)的方式已經(jīng)走到了盡頭。

困境二：?jiǎn)渭兊纳虡I(yè)模式復(fù)制難以為繼

不可否認(rèn)，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，但國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的因素不僅僅是其商業(yè)環(huán)境的成熟，還包括社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境等?，F(xiàn)在很多的創(chuàng)業(yè)者和一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在試圖將國(guó)外好的商業(yè)模式引入國(guó)內(nèi)，但并未針對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新，實(shí)際效果乏善可陳。美國(guó)餐廳預(yù)訂企業(yè)OpenTable成功的案例激發(fā)了國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于餐飲預(yù)訂網(wǎng)站投資的信心，但中國(guó)消費(fèi)者相對(duì)國(guó)外消費(fèi)者并沒(méi)有餐飲預(yù)訂的習(xí)慣，且相對(duì)網(wǎng)上預(yù)訂更加傾向于電話預(yù)訂，這也直接導(dǎo)致如飯統(tǒng)網(wǎng)這樣的餐飲預(yù)訂網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)的發(fā)展停滯不前，并逐漸淡出公眾視野。同樣的例子還有，百度通過(guò)成立愛(ài)樂(lè)活布局O2O的構(gòu)想也于今年宣告破滅，愛(ài)樂(lè)活徹底的變成了電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，與之前O2O本地商戶服務(wù)的定位大相徑庭。商業(yè)模式復(fù)制本身并沒(méi)有錯(cuò)，但一旦不能與市場(chǎng)進(jìn)行很好的接軌，不以市場(chǎng)實(shí)際需求為出發(fā)的復(fù)制，必定會(huì)被市場(chǎng)逐漸淘汰。

困境三：低附加值發(fā)展模式面臨轉(zhuǎn)型

廣告付費(fèi)的模式始終是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連接線上、線下，獲取收入的重要方式之一，也成為很多網(wǎng)站的生存命脈。但一旦網(wǎng)站內(nèi)容難以吸引點(diǎn)擊率，廣告投放難以取得預(yù)期效果，經(jīng)營(yíng)壓力將隨之增大。Facebook和新浪微博雖然積累了大量的潛在消費(fèi)群，但始終難以擺脫盈利的問(wèn)題，過(guò)多的廣告投放反而使其遭受消費(fèi)者反感甚至投訴。但Facebook和新浪微博都積聚了眾多的用戶，用戶粘性大，只是缺乏有效的盈利模式，而我們現(xiàn)在看到的很多網(wǎng)站各種廣告信息雜陳，更有甚者廣告信息含量超過(guò)實(shí)際內(nèi)容，這種網(wǎng)站只能是曇花一現(xiàn)。

需要說(shuō)明的是，雖然傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式逐漸式微，但并不代表會(huì)退出歷史舞臺(tái)，低價(jià)促銷(xiāo)、商業(yè)模式復(fù)制、廣告付費(fèi)等仍然是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的命脈，只是在新的時(shí)代必須要有新的“玩法”，如果管理思想還停留在十幾年前，那你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只會(huì)幫著你“死”的更快。在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新時(shí)代下的發(fā)展要求，重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力將成為決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵。

商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的三個(gè)策略

一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到“天要變了”，積極進(jìn)行著商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的探索：以新浪、搜狐等為代表的門(mén)戶網(wǎng)站在經(jīng)歷了砸錢(qián)積聚人氣、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告獲取少量收入等初步發(fā)展模式后逐漸分化：新浪回歸媒體定位，搜狐向在線視頻領(lǐng)域拓展；阿里巴巴通過(guò)支付寶、余額寶、阿里小貸進(jìn)軍金融領(lǐng)域；騰訊開(kāi)發(fā)微信，掌握移動(dòng)互聯(lián)入口，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的疊加，重新定義通訊含義。從各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展路徑和未來(lái)戰(zhàn)略意圖不難看出，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型將超越企業(yè)成立之初的業(yè)務(wù)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行資源整合，在不斷沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，改變用戶消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，將更加注重企業(yè)與用戶間雙向溝通渠道的建設(shè)。尤其隨著近些年移動(dòng)互聯(lián)的興起，更是直接挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，取得先機(jī)，在把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的同時(shí)，也要做好內(nèi)功修煉：

轉(zhuǎn)型策略一：注重互聯(lián)平臺(tái)價(jià)值提升，促進(jìn)內(nèi)部生態(tài)鏈建設(shè)

新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)平臺(tái)崛起的時(shí)代，網(wǎng)站作為提品和服務(wù)的媒介，其最大的價(jià)值在于其平臺(tái)功能，通過(guò)搭建不同類型而又相關(guān)的服務(wù)平臺(tái)，并在服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的疊加，有效整合線上和線下資源，完善企業(yè)內(nèi)部生態(tài)鏈，滿足用戶多重要求，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感，才是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保證用戶粘性和持續(xù)擴(kuò)張的的關(guān)鍵。阿里巴巴的商業(yè)模式就是典型的平臺(tái)式發(fā)展：阿里巴巴從最初的B2B到淘寶網(wǎng)（C2C），再到支付寶（線上支付平臺(tái)）、天貓（B2C）、“阿里金融”（余額寶等構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)），每個(gè)平臺(tái)的搭建都互為補(bǔ)充、互相依托，在其發(fā)展中這些平臺(tái)還起到孵化器的作用，在進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同的同時(shí)還將不斷催生更多的新業(yè)務(wù)平臺(tái)，形成內(nèi)部生態(tài)鏈，擴(kuò)張能力顯著。

轉(zhuǎn)型策略二：整合數(shù)據(jù)資源，精準(zhǔn)市場(chǎng)行為

目前，業(yè)內(nèi)對(duì)于什么是大數(shù)據(jù)尚未達(dá)成共識(shí)，但是對(duì)大量的互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的挖掘和分析，進(jìn)而激發(fā)精準(zhǔn)的市場(chǎng)行為、獲得利益的目的認(rèn)識(shí)較為一致。提供更加人性化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)疑是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心要求，隨著互聯(lián)產(chǎn)品交互能力和用戶參與程度的提升，個(gè)人信息透明度也不斷提高，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行深度挖掘和提煉，將能夠開(kāi)發(fā)與客戶實(shí)際需要最貼切的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)減少企業(yè)試錯(cuò)成本?，F(xiàn)在無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在力圖構(gòu)建和完善自身的大數(shù)據(jù)中心，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。

轉(zhuǎn)型策略三：搶占移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)，開(kāi)啟新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)

篇5

隨著我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展和傳統(tǒng)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，基于云計(jì)算的電子商務(wù)服務(wù)將成為一個(gè)新興的業(yè)態(tài)。但由于我國(guó)云計(jì)算等新興技術(shù)起步較晚，電子商務(wù)云服務(wù)商在發(fā)展方向和商業(yè)模式上尚處于探索階段，商業(yè)模式是企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)模式，以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為中心。成功的商業(yè)模式，在于以有限的資產(chǎn)和資源為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，商業(yè)模式實(shí)質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)化機(jī)制。商業(yè)模式在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不是維持不變的，需要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化、企業(yè)自身所處的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，創(chuàng)新商業(yè)模式，保證企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。本文以電子商務(wù)云服務(wù)領(lǐng)域的A公司為例，分析了其發(fā)展現(xiàn)狀以及現(xiàn)有商業(yè)模式，針對(duì)其發(fā)展階段的轉(zhuǎn)換進(jìn)行了商業(yè)模式的創(chuàng)新研究和規(guī)劃，以期為電子商務(wù)云服務(wù)企業(yè)普遍存在的發(fā)展路徑依賴和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型問(wèn)題提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

二、 電子商務(wù)云服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

進(jìn)入21世紀(jì)，全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已從2010年的683億美元增至2014年的1 528億美元，2017年將達(dá)到2 442億美元，年平均增長(zhǎng)率22.23%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平，正發(fā)展成為全球新興產(chǎn)業(yè)。中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心2014年與賽迪網(wǎng)聯(lián)合的《中國(guó)公有云平臺(tái)白皮書(shū)》顯示，自2007年云計(jì)算概念引入國(guó)內(nèi)以來(lái)，經(jīng)過(guò)概念推廣期和技術(shù)發(fā)展培育期，云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)已從2012年的78.47億美元增長(zhǎng)到2013年的130.91億美元，預(yù)計(jì)中國(guó)云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模2017年為936.46億美元。信息化是覆蓋我國(guó)現(xiàn)代化全局的戰(zhàn)略舉措，信息化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，第一個(gè)階段是數(shù)字化，第二個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)化，目前，信息化發(fā)展已進(jìn)入第三階段，即智慧化階段。伴隨著信息技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)散、融合、滲透所帶來(lái)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效率和組織效率提升，信息化正逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。到2020年，云計(jì)算引領(lǐng)的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將有望發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。電子商務(wù)云服務(wù)主要是基于云計(jì)算模式為企業(yè)或個(gè)人提供電子商務(wù)解決方案。目前，我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨商業(yè)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多重挑戰(zhàn)，紛紛開(kāi)始打通線上線下渠道，整合資源進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，電子商務(wù)云服務(wù)可以為中小企業(yè)提供在線辦公、軟件租用、在線交易、信用評(píng)價(jià)等服務(wù)，幫助企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺(tái)。企業(yè)不必再花大量的人力、物力和財(cái)力去建立電商系統(tǒng)，進(jìn)行后臺(tái)的維護(hù)，從而可以集中精力更加專注于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高企業(yè)效益。近年來(lái)，云計(jì)算在電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用中已取得突破，2013年淘寶和天貓八成以上網(wǎng)店的進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)都已遷移至阿里巴巴的“聚石塔”云服務(wù)平臺(tái)。未來(lái)，云計(jì)算與電子商務(wù)的發(fā)展將更加緊密，智慧云計(jì)算將會(huì)推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)躍遷至云服務(wù)平臺(tái)。

三、 電子商務(wù)云服務(wù)A公司商業(yè)模式分析

電子商務(wù)云服務(wù)A公司依托國(guó)家首批云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)示范基地和IBM全球商業(yè)化運(yùn)作云計(jì)算中心的合作，通過(guò)自主研發(fā)，掌握了云計(jì)算三層服務(wù)（SaaS軟件服務(wù)、PaaS平臺(tái)服務(wù)和IaaS基礎(chǔ)服務(wù)）架構(gòu)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)，為客戶提供基于云計(jì)算的電子商務(wù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)等一站式服務(wù)。

1. 公司現(xiàn)有商業(yè)模式。從盈利構(gòu)成與模式看，公司目前的商業(yè)模式仍屬于傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)型企業(yè)，通過(guò)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)維護(hù)，推動(dòng)軟件和硬件的銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的轉(zhuǎn)化。公司目前已承接了百余項(xiàng)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)項(xiàng)目，主要包括系統(tǒng)集成、云平臺(tái)服務(wù)和電子商務(wù)三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從公司客戶所在行業(yè)來(lái)看，行業(yè)主要分布在服裝、互聯(lián)網(wǎng)、保險(xiǎn)、醫(yī)藥醫(yī)療等，服裝行業(yè)客戶提供的業(yè)務(wù)收入近三年穩(wěn)居各行業(yè)榜首。項(xiàng)目來(lái)源主要依托公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是項(xiàng)目解決方案軟件功能實(shí)現(xiàn)的核心環(huán)節(jié)，包括需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)版等階段。由于電子商務(wù)解決方案涉及細(xì)分領(lǐng)域眾多，包括B2C企業(yè)官方商城、B2B經(jīng)銷(xiāo)商交易平臺(tái)、OMS訂單管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、積分商城、微信商城等一系列，因此電商技術(shù)部是公司人數(shù)最多的部門(mén)。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)發(fā)測(cè)試好的項(xiàng)目產(chǎn)品，由公司運(yùn)維管理部負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試和試運(yùn)行，確保項(xiàng)目按照客戶要求順利實(shí)施，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施后的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作。幫助企業(yè)快速了解系統(tǒng)整體運(yùn)行狀況，針對(duì)性能缺陷提出優(yōu)化建議并幫助客戶快速采取行動(dòng)。通過(guò)為客戶提供周到、及時(shí)的日常運(yùn)維服務(wù)，增加客戶粘度。

2. 公司客戶關(guān)系結(jié)構(gòu)。公司目前的商業(yè)模式所形成的客戶關(guān)系主要以項(xiàng)目為紐帶，具有單向聯(lián)系的特點(diǎn)。公司所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目涉及行業(yè)較多，客戶行業(yè)分布較為廣泛。以項(xiàng)目為紐帶建立的客戶關(guān)系，公司與客戶之間的聯(lián)系是單維度的，公司與客戶保持單向聯(lián)系，而公司的客戶之間缺乏聯(lián)系紐帶，即使是同處一個(gè)行業(yè)的客戶之間也較少將公司作為平臺(tái)中介發(fā)生聯(lián)系。公司僅是客戶企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的一個(gè)“配角”，只是幫助客戶企業(yè)商務(wù)實(shí)現(xiàn)電子化，而無(wú)法在公司層面為客戶所在行業(yè)的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商、用戶建立起新的聯(lián)系，在技術(shù)、資源、產(chǎn)品或服務(wù)方面，無(wú)法降低公司客戶企業(yè)的搜索成本、交易成本，并創(chuàng)造出新的商機(jī)。以項(xiàng)目為紐帶建立的客戶關(guān)系是松散的、單維度的，無(wú)法形成公司與客戶共同成長(zhǎng)和發(fā)展的生態(tài)體系。

四、 電子商務(wù)云服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新

在競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境中，公司需要順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)調(diào)整發(fā)展方向與定位，實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型分三步走：第一步從做企業(yè)項(xiàng)目向做行業(yè)產(chǎn)品平滑過(guò)渡；第二步產(chǎn)品平臺(tái)化，將模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品部署到云平臺(tái)上，調(diào)整商業(yè)模式，產(chǎn)品從售轉(zhuǎn)租，使服務(wù)創(chuàng)造主體價(jià)值，最終成為行業(yè)整體解決方案服務(wù)提供商；第三步生態(tài)體系化，打造領(lǐng)先的分銷(xiāo)零售行業(yè)智慧云服務(wù)平臺(tái)，完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)型企業(yè)向平臺(tái)服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，縱向突破與橫向一體化相結(jié)合，把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者緊密結(jié)合，形成3B2C良性互動(dòng)的生態(tài)云體系。公司目前以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的商業(yè)模式，存在著業(yè)績(jī)波動(dòng)較大、涉及行業(yè)較多、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)邊際成本下降困難的問(wèn)題，需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、結(jié)合公司自身發(fā)展階段和未來(lái)發(fā)展定位，從以下三個(gè)方面進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

1. 項(xiàng)目培育轉(zhuǎn)向行業(yè)深耕。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期相對(duì)較短、收益回報(bào)確定，是解決公司發(fā)展初期生存、立足問(wèn)題的有效途徑，因此以項(xiàng)目為中心，重視項(xiàng)目培育在公司發(fā)展初期階段有其合理性。但隨著公司發(fā)展步入成長(zhǎng)期，以項(xiàng)目為中心的模式存在以下問(wèn)題，將阻礙企業(yè)的快速發(fā)展：一是客戶的價(jià)值鏈難以深入挖掘，項(xiàng)目結(jié)算就意味著客戶最大價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，后續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)也僅是項(xiàng)目合同事先的約定，無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)主體價(jià)值；二是項(xiàng)目間隔存在著不均衡性，容易導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)大幅波動(dòng)，不利于公司在資本市場(chǎng)中的估值定價(jià)；三是項(xiàng)目涉及行業(yè)較多，一旦一個(gè)行業(yè)中的全部項(xiàng)目結(jié)束，受限于有限的公司內(nèi)部技術(shù)研發(fā)資源，資源分配必然以項(xiàng)目為中心，由此對(duì)一個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的追蹤研究將無(wú)法繼續(xù)深入，行業(yè)通用功能的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化研究工作無(wú)法得到有效支持，行業(yè)難以做深、做透，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)邊際成本下降困難。

公司發(fā)展在進(jìn)入成長(zhǎng)期后，解決上述問(wèn)題需要轉(zhuǎn)變以項(xiàng)目為中心的商業(yè)模式，從抓項(xiàng)目轉(zhuǎn)向深耕行業(yè)，基于前期積累的豐富行業(yè)知識(shí)，精煉業(yè)務(wù)邏輯，大量行業(yè)通用功能模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，外加少量功能的定制化，為行業(yè)中的廣大中小企業(yè)精準(zhǔn)去除商務(wù)電子化過(guò)程的“痛點(diǎn)”，結(jié)合云計(jì)算的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，降低廣大中小企業(yè)電子商務(wù)上線“門(mén)檻”，讓“長(zhǎng)尾效應(yīng)”發(fā)揮效用，推動(dòng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)邊際成本下降。從公司項(xiàng)目分布行業(yè)來(lái)看，服裝行業(yè)項(xiàng)目提供的業(yè)務(wù)收入近三年穩(wěn)居各行業(yè)榜首，積累了豐富的服裝行業(yè)知識(shí)。目前，服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從單一層面的競(jìng)爭(zhēng)躍升到整個(gè)商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，在品牌企業(yè)零售管理領(lǐng)域中，垂直化、精細(xì)化、移動(dòng)化，將有很大發(fā)展空間。因此，公司商業(yè)模式創(chuàng)新聚焦服裝行業(yè)，內(nèi)部有基礎(chǔ)，外部有空間。

2. 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)帶動(dòng)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是公司成立初期的生存、發(fā)展基礎(chǔ)，以項(xiàng)目為中心，滿足客戶電子商務(wù)交易、訂單處理、支付結(jié)算的需求。這種項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式，聯(lián)系僅僅建立在公司與客戶之間，公司的客戶之間，即使同屬一個(gè)行業(yè)，在以公司為中心的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)中，也沒(méi)有建立起關(guān)聯(lián)關(guān)系。客戶項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈較短，價(jià)值最大化就在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)完成。現(xiàn)代商業(yè)價(jià)值理論認(rèn)為，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、個(gè)性化定制構(gòu)成了企業(yè)三層業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，從業(yè)務(wù)量級(jí)上看，呈現(xiàn)正三角結(jié)構(gòu)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，處于底層的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)值量逐漸向中高層業(yè)務(wù)的增值服務(wù)和個(gè)性化定制環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，整個(gè)價(jià)值體系呈現(xiàn)倒三角結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)量最大，但實(shí)現(xiàn)的價(jià)值最小，主要作用是增強(qiáng)客戶粘性，而增值服務(wù)與個(gè)性化定制業(yè)務(wù)量雖小，但實(shí)現(xiàn)的價(jià)值卻最大。因此，公司未來(lái)的發(fā)展必須著眼于客戶項(xiàng)目?jī)r(jià)值鏈的延伸，深入挖掘客戶的價(jià)值網(wǎng)。

結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展定位，公司的商業(yè)模式就需要從項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)帶動(dòng)，充分發(fā)揮云計(jì)算的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云應(yīng)用、云安全構(gòu)成良好的生態(tài)體系，打造分銷(xiāo)零售行業(yè)智慧云服務(wù)平臺(tái)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)，涵蓋零售管理、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、商業(yè)智能、云服務(wù)、移動(dòng)應(yīng)用等領(lǐng)域，推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者互聯(lián)互通，助力廣大中小企業(yè)打造線上線下商業(yè)生態(tài)圈，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)疊加效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)梅特卡夫定律提出的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值，即網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)規(guī)模的平方成正比。發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)依托信息網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)最大化：一是資源最大化，將各種資源供給集中在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上；二是用戶最大化，吸引盡可能多的用戶到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上；三是服務(wù)最大化，對(duì)接資源為用戶提供增值服務(wù)，特別是提供整體業(yè)務(wù)解決方案，打造平臺(tái)化企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3. 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向資本運(yùn)營(yíng)。資本運(yùn)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的制高點(diǎn)。全球500強(qiáng)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，做大做強(qiáng)不能僅僅靠企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)的積累增加企業(yè)資本，必須充分利用資本市場(chǎng)籌集企業(yè)發(fā)展所需資本，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)并購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)在成長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張。公司發(fā)展目前已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期，需要適時(shí)創(chuàng)新商業(yè)模式，從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向資本運(yùn)營(yíng)，解決公司快速發(fā)展過(guò)程所面臨的資本“瓶頸”問(wèn)題和營(yíng)業(yè)收入多元化問(wèn)題。

資本運(yùn)營(yíng)分為兩個(gè)層面，一個(gè)層面是圍繞企業(yè)自身的資本需求，公司發(fā)展初期以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)模式，可以解決成立初期的生存、立足問(wèn)題，對(duì)資本的需求可以靠自身的積累完成。但進(jìn)入成長(zhǎng)期后，公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要有充足的資本引進(jìn)高層次人才、加大研發(fā)投入，僅靠自身積累是無(wú)法完成的，需要提前對(duì)接資本市場(chǎng)，依托公司未來(lái)的良好發(fā)展?jié)摿?，通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)，在資本市場(chǎng)籌集到發(fā)展所需的資本；另一個(gè)層面是圍繞公司客戶的資本需求，公司未來(lái)打造的智慧云服務(wù)平臺(tái)，將聯(lián)接著眾多的中小企業(yè)。中小企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題在傳統(tǒng)金融體系環(huán)境中長(zhǎng)期難以解決，而公司通過(guò)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)挖掘，則可以準(zhǔn)確掌握各個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售情況，從而可以為企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，通過(guò)資本市場(chǎng)募集資金，設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，為平臺(tái)企業(yè)客戶提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)，以及企業(yè)并購(gòu)金融服務(wù)，公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將呈現(xiàn)商務(wù)云服務(wù)+金融服務(wù)“雙輪”驅(qū)動(dòng)格局。公司借助資本運(yùn)營(yíng)，可以整合企業(yè)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)智慧云平臺(tái)服務(wù)的延伸與質(zhì)量的提升。

篇6

在這樣的商業(yè)變革大背景下，CFO們也在思考：我們是不是應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的思維模式去重整公司財(cái)務(wù)？是不是應(yīng)該用更加開(kāi)闊的視野和前瞻性的思維去思考商業(yè)環(huán)境的改變，進(jìn)而推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的變革？其中的一些先行者們更是已經(jīng)開(kāi)始了變革實(shí)踐，用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)尋找財(cái)務(wù)重構(gòu)之路。

商業(yè)模式變革推動(dòng)財(cái)務(wù)創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)的影響引發(fā)了商業(yè)模式的變革，而商業(yè)模式的重塑必然會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)管理提出全新的要求，“財(cái)務(wù)要跟隨和支持商業(yè)模式的變化，財(cái)務(wù)重構(gòu)一定要以商業(yè)模式變化為主要工作方向和核心內(nèi)容，支持商業(yè)模式是財(cái)務(wù)模式重構(gòu)的主要方向?！毙聤W集團(tuán)CFO于建潮的話表達(dá)了CFO們對(duì)時(shí)下財(cái)務(wù)重構(gòu)的理解。

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)宋華教授在“第三屆中國(guó)財(cái)務(wù)管理全球論壇”上表示：“在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，今天驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式變革的動(dòng)力主要有三方面：第一是商業(yè)生態(tài)化經(jīng)營(yíng)，第二是創(chuàng)造能使客戶成功的價(jià)值，第三是提供整合化的系統(tǒng)服務(wù)?！倍鄳?yīng)的財(cái)務(wù)重構(gòu)也是圍繞著這三方面展開(kāi)。

近年來(lái)，香港利豐集團(tuán)作為新經(jīng)濟(jì)代表企業(yè)，為適應(yīng)企業(yè)商業(yè)生態(tài)化經(jīng)營(yíng)，在財(cái)務(wù)管理上進(jìn)行了改造。利豐之前的商業(yè)模式比較關(guān)注客戶的滿意度，但對(duì)供應(yīng)商的持續(xù)發(fā)展則關(guān)注不夠。隨著一系列問(wèn)題的出現(xiàn)，利豐意識(shí)到一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的成功，不可能僅僅依靠自己，還要依靠供應(yīng)商、客戶、中介組織等產(chǎn)業(yè)鏈各利益主體，共同維護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行。為此，利豐專門(mén)成立了供應(yīng)商資源部門(mén)，其中的一項(xiàng)工作就是要幫助供應(yīng)商解決資金問(wèn)題。由于供應(yīng)鏈流程的關(guān)系，利豐的供應(yīng)商有30?40天拿不到應(yīng)收賬款，從而影響持續(xù)發(fā)展。為此，利豐專門(mén)在新加坡成立公司，基于供應(yīng)商的應(yīng)收賬款進(jìn)行融資，然而由于這些供應(yīng)商分布于世界各地，怎樣才能使這件事情落地呢？

這就有賴于建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的數(shù)字化供應(yīng)鏈?，F(xiàn)在利豐已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP系統(tǒng)，涵蓋了從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、OTS系統(tǒng)、合規(guī)、通訊系統(tǒng)、原料采購(gòu)到供應(yīng)商訂單融資的各項(xiàng)應(yīng)用，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，對(duì)供應(yīng)鏈融資進(jìn)行創(chuàng)新，以達(dá)到和供應(yīng)商的協(xié)調(diào)發(fā)展。

傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)手段重構(gòu)公司財(cái)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又豈會(huì)落后?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式中，非常強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是與客戶形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，為此電子商務(wù)公司京東和阿里巴巴都進(jìn)行了很好的財(cái)務(wù)創(chuàng)新。京東的“金寶貝”為其平臺(tái)上的客戶提供隨借隨貸服務(wù)，并且無(wú)需抵押擔(dān)保，從而有效解決了這些客戶的資金問(wèn)題。阿里巴巴的“一達(dá)通”，則通過(guò)提供一站式服務(wù)，為中小企業(yè)客戶降低物流成本30%，降低金融成本40%；同時(shí)通過(guò)“一達(dá)通”還可以為中小企業(yè)提供貿(mào)易融資，加速資金周轉(zhuǎn)，截至去年年底，“一達(dá)通”共發(fā)放貸款超過(guò)9800萬(wàn)元，受益中小企業(yè)710家，壞賬率幾乎為零。而類似于“金寶貝”、“一達(dá)通”這樣的服務(wù)，既是互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新，更是互聯(lián)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)舉。

在這場(chǎng)正在發(fā)生的商業(yè)模式變革中，傳統(tǒng)企業(yè)也同樣強(qiáng)調(diào)客戶的成功，大北農(nóng)科技集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁薛素文表示，大北農(nóng)的智慧金融計(jì)劃就很好地幫助農(nóng)戶解決了融資問(wèn)題。公司建立了農(nóng)村信用網(wǎng)，在這個(gè)平臺(tái)上每個(gè)農(nóng)戶都變成了一家家規(guī)范化的公司，賬目清晰，而這些清楚的交易記錄正是一種信用的體現(xiàn)，大北農(nóng)還進(jìn)一步將其客戶分為三級(jí)：3A、2A、1A，并將高評(píng)級(jí)客戶推薦給銀行，如廣發(fā)、光大等，使這些農(nóng)戶方便獲得銀行貸款，目前，這樣的貸款已完成了5億元，且無(wú)需任何擔(dān)保。

在如今的商業(yè)模式中，還有很重要的一點(diǎn)就是能提供整合化的系統(tǒng)服務(wù)。深圳的一家貿(mào)易公司創(chuàng)捷供應(yīng)鏈，就很好地做到了服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的聯(lián)動(dòng)，并通過(guò)對(duì)集群的有效組合推進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)捷供應(yīng)鏈服務(wù)于很多通訊行業(yè)的中小企業(yè)，其中的一些公司雖然有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力，但要進(jìn)行整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的采購(gòu)、生產(chǎn)、通關(guān)等流程就很難實(shí)現(xiàn)了。針對(duì)這類公司，創(chuàng)捷供應(yīng)鏈提供了一種整合化的系統(tǒng)服務(wù)，他們與中小技術(shù)性公司進(jìn)行合作，在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，當(dāng)這些公司需要支付訂金時(shí)，可以先將訂金打到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)香港創(chuàng)聯(lián)，再通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行付匯，完成國(guó)際貿(mào)易。組裝和檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，同樣也在統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行，方便國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算和退稅。

互聯(lián)網(wǎng)金融影響財(cái)務(wù)重構(gòu)

在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，除了商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的公司財(cái)務(wù)重構(gòu)，金融領(lǐng)域的變革同樣影響到了公司財(cái)務(wù)領(lǐng)域。平安銀行副行長(zhǎng)張金順在談到企業(yè)財(cái)務(wù)重構(gòu)時(shí)表示：“財(cái)務(wù)無(wú)外乎就三個(gè)方面：融資、投資、運(yùn)營(yíng)資金管理。重構(gòu)就是這三方面的重構(gòu)?！?/p>

張金順表示，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成新的技術(shù)革命力量，新主體、新模式、新格局，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主題詞。制度創(chuàng)新以及技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的沖擊，撕裂原有的融資格局和模式，企業(yè)財(cái)務(wù)重構(gòu)的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨。借助互聯(lián)網(wǎng)，大家可以按照統(tǒng)一的規(guī)模、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的信息披露，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)讓、回購(gòu)等。平安集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)陸金所，可以為金融機(jī)構(gòu)、非金融企業(yè)等提供綜合性投融資咨詢與金融資產(chǎn)交易服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓，這個(gè)轉(zhuǎn)讓可以是F2F、F2B，也可以是F2P、P2P。

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化也已經(jīng)影響到了制造企業(yè)的投融資領(lǐng)域。京東方是一家生產(chǎn)液晶顯示板的制造企業(yè)，由于近年來(lái)產(chǎn)品需求旺盛，京東方希望能將生產(chǎn)基地從北京拓展到重慶、安徽、內(nèi)蒙以擴(kuò)大產(chǎn)能，建設(shè)規(guī)模達(dá)到460多億元，這么大一筆資金從哪里來(lái)呢？京東方希望能通過(guò)資本市場(chǎng)定向增發(fā)完成融資，但460億元的體量巨大，很難按照傳統(tǒng)方式在股市上完成。這時(shí)，平安集團(tuán)在其中發(fā)揮了重要作用，由于平安集團(tuán)具有綜合性的金融業(yè)務(wù)，包括保險(xiǎn)、信托、證券、銀行，這樣通過(guò)平安集團(tuán)的證券、信托平臺(tái)共募集了75億元，再加上其他一些融資渠道，共募集了185億元。

在這個(gè)項(xiàng)目中，從投資的權(quán)利義務(wù)關(guān)系來(lái)講分為兩類：一類是直投，由平安集團(tuán)組織私營(yíng)客戶，借助平安信托直接購(gòu)買(mǎi)京東方的股票；第二類是通過(guò)京東方自己的融資平臺(tái)，進(jìn)行承諾性回購(gòu)。而企業(yè)要完成這樣的結(jié)構(gòu)化融資，前提是要借助由互聯(lián)網(wǎng)形成的彼此信息披露機(jī)制。

篇7

(資深產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家和社交電商專家，在傳統(tǒng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)工作10余年，曾帶領(lǐng)多家傳統(tǒng)上市公司成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型(2)戰(zhàn)略層面，從6大方面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行全面的闡釋和解讀；戰(zhàn)術(shù)層面，總結(jié)出傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的4字“互聯(lián)網(wǎng)+”心法：“柔、軟、感、快”)

作者簡(jiǎn)介

段積超(網(wǎng)名：段王爺)，資深互聯(lián)網(wǎng)專家和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有深入的研究，致力于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型多年，曾成功主持三普藥業(yè)和格蘭仕等多家大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。他還是大數(shù)據(jù)和移動(dòng)社交電商方面的專家，系“中國(guó)電子商務(wù)100人”、中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)研究員、阿里巴巴認(rèn)證的第一批電子商務(wù)講師，清華大學(xué)、北京大學(xué)、山東大學(xué)等學(xué)府的特聘電商主講教授和高級(jí)經(jīng)營(yíng)師。

曾任兩家500強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)“總司令官”，歷任三普藥業(yè)產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、遠(yuǎn)東電纜買(mǎi)賣(mài)寶總經(jīng)理、格蘭仕集團(tuán)總裁助理兼電子商務(wù)總經(jīng)理，并擔(dān)任多家企業(yè)和政府互聯(lián)網(wǎng)顧問(wèn)?，F(xiàn)為螞蟻星球創(chuàng)始人和CEO，旗下有國(guó)內(nèi)第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)“螞蟻國(guó)商學(xué)院”和房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)“房星球”。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》這是一部能指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)兵法。作者在10余年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中總結(jié)出了這套“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法，它的心法秘訣是：柔、軟、感、快。“柔”是指戰(zhàn)略重構(gòu)，要“變基因”，增強(qiáng)戰(zhàn)略柔性，使戰(zhàn)略變“柔”；“軟”是指組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)，要“變形體”，增強(qiáng)組織的軟性；“感”是指商業(yè)模式重構(gòu)，要“變玩法”，增強(qiáng)品牌感性，使商業(yè)帶“感”；“快”是指運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)重構(gòu)，要“變速度”，加強(qiáng)響應(yīng)客戶速度，使運(yùn)營(yíng)變“快”。在這4字心法秘訣之外，本書(shū)還在戰(zhàn)略層面從6個(gè)不同的維度對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行了深刻的闡述和講解，這是企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的行動(dòng)指南。

《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》在邏輯上分為兩部分：前6章是第一部分，偏重于戰(zhàn)略。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了深刻解讀；介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)支撐，并指出要執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃必須“天網(wǎng)”(Online)、“地網(wǎng)”(Offline)和“人網(wǎng)”(One)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)(3O)融合；指出標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的4大基石；對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代必須掌握的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行了對(duì)比和分析，并總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)思維的“六脈神劍”。后6章是第2部分，偏重于戰(zhàn)術(shù)。他從企業(yè)管理的角度講解了企業(yè)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正確地進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)、組織重構(gòu)、商業(yè)模式重構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)重構(gòu)，并對(duì)這4大重構(gòu)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化解讀，總結(jié)除了4字“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法。

目錄

第1章　一個(gè)大時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代　∥ 1

1.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”解讀　∥ 2

1.1.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么？　∥ 2

1.1.2　“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是什么？　∥ 3

1.1.3　“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵是什么？　∥ 4

1.1.4　“互聯(lián)網(wǎng)+”包含什么內(nèi)容？　∥ 5

1.1.5　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨　∥ 5

1.2　“水泥+”時(shí)代　∥ 8

1.2.1　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)　∥ 9

1.2.2　產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)　∥ 12

1.2.3　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)　∥ 19

1.3　“土豆+”時(shí)代　∥ 24

1.3.1　消費(fèi)升級(jí)的主體　∥ 24

1.3.2　消費(fèi)升級(jí)的客體　∥ 28

1.3.3　新消費(fèi)人群的精神需求　∥ 30

1.3.4　高消費(fèi)　∥ 35

1.3.5　搶抓促進(jìn)消費(fèi)的政策紅利　∥ 38

1.4　“蝴蝶+”時(shí)代　∥ 38

1.4.1　蝴蝶效應(yīng)和混沌理論　∥ 38

1.4.2　一切都處在不確定性中　∥ 39

1.4.3　“非常6+1”新常態(tài)　∥ 39

1.4.4　可能性法則+亂拳法則+快魚(yú)法則VS叢林法則　∥ 40

1.4.5　大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新　∥ 41

1.5　“米+”時(shí)代　∥ 41

1.5.1　什么是米？　∥ 42

1.5.2　什么是“米+”？　∥ 48

1.5.3　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)　∥ 54

1.5.4　傳統(tǒng)企業(yè)如何笑傲移動(dòng)電子商務(wù)？　∥ 58

小結(jié)　∥ 60

第2章　兩型商務(wù)—技術(shù)密集型和知識(shí)密集型的電子商務(wù)　∥ 61

2.1　傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)“五毒”　∥ 61

2.1.1　輕視IT專業(yè)技術(shù)　∥ 61

2.1.2　輕視專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力　∥ 62

2.1.3　輕視商業(yè)模式創(chuàng)新　∥ 63

2.1.4　輕視引進(jìn)專業(yè)電商領(lǐng)軍人才　∥ 63

2.1.5　輕視建立專業(yè)電商隊(duì)伍　∥ 63

2.2　蘇寧為什么能笑傲電子商務(wù)江湖　∥ 65

2.2.1　基于SOA實(shí)現(xiàn)內(nèi)控一體化　∥ 66

2.2.2　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，上下游協(xié)同　∥ 67

2.2.3　專業(yè)化、信息化的第三代物流　∥ 68

2.3　電子商務(wù)是兩型商務(wù)　∥ 70

2.4　電子商務(wù)企業(yè)是兩型企業(yè)　∥ 72

2.4.1　知識(shí)型員工　∥ 72

2.4.2　知識(shí)密集型和技術(shù)密集型的“兩型企業(yè)”　∥ 73

2.4.3　重點(diǎn)加強(qiáng)三大核心技術(shù)研發(fā)　∥ 74

2.4.4 　加強(qiáng)電子商務(wù)的知識(shí)共享和傳遞　∥ 74

2.4.5　加強(qiáng)三大電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)　∥ 75

小結(jié)　∥ 76

第3章　3O融合　∥ 77

3.1　全網(wǎng)融合　∥ 77

3.2　雙線融合　∥ 80

3.2.1　純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想入地，接地氣　∥ 80

3.2.2　傳統(tǒng)企業(yè)想“上天”，云世界，購(gòu)無(wú)界　∥ 81

3.3　3O融合　∥ 82

3.3.1　線上與線下的融合的本質(zhì)是“3O融合”　∥ 82

3.3.2　3O融合的“三網(wǎng)說(shuō)”　∥ 84

3.3.3　3O融合的“三軍說(shuō)”　∥ 89

3.3.4　3O融合的63種場(chǎng)景模型　∥ 89

3.3.5　3O融合對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的意義　∥ 91

3.4　如何實(shí)施3O融合　∥ 93

3.4.1　3O融合的“三綱”　∥ 93

3.4.2　3O融合的“六紀(jì)”　∥ 94

小結(jié)　∥ 103

第4章　四大基石　∥ 105

4.1　標(biāo)準(zhǔn)化　∥ 105

4.1.1　我國(guó)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的前世今生　∥ 106

4.1.2　企業(yè)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容　∥ 108

4.1.3　立足產(chǎn)業(yè)實(shí)際，積極參與電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定　∥ 113

4.2　信息化　∥ 113

4.2.1　什么是企業(yè)信息化　∥ 114

4.2.2　企業(yè)信息化的基本內(nèi)容　∥ 114

4.2.3　制造業(yè)信息化　∥ 115

4.2.4　“大智移云物”時(shí)代的信息化　∥ 117

4.2.5　企業(yè)信息化和電子商務(wù)的關(guān)系　∥ 125

4.3　網(wǎng)絡(luò)化　∥ 126

4.4　數(shù)據(jù)化　∥ 132

4.4.1　數(shù)據(jù)的分類　∥ 132

4.4.2　數(shù)據(jù)化概述　∥ 133

4.4.3　企業(yè)數(shù)據(jù)化的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)　∥ 136

4.4.4　數(shù)據(jù)化管理成為企業(yè)管理成功的制勝法寶　∥ 137

小結(jié)　∥ 139

第5章　五重羅生門(mén)　∥ 141

5.1　五重羅生門(mén)論的提出　∥ 142

5.2　電子商務(wù)是一種新商業(yè)模式　∥ 143

5.2.1　電子商務(wù)基本商業(yè)模式介紹　∥ 144

5.2.2　傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型必須將電子商務(wù)上升到商業(yè)模式層面　∥ 146

5.3　電子商務(wù)是一種產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)　∥ 150

5.3.1　為什么說(shuō)電子商務(wù)是一種產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)？　∥ 151

5.3.2　創(chuàng)新催生新業(yè)態(tài)　∥ 153

5.4　電子商務(wù)是一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)　∥ 155

5.4.1　商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)　∥ 155

5.4.2　電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)　∥ 155

5.4.3　電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)包括的內(nèi)容　∥ 156

5.4.4　中國(guó)電商的“三個(gè)世界”　∥ 159

5.5　電子商務(wù)成為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式　∥ 165

5.5.1　電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”　∥ 165

5.5.2　大力發(fā)展電子商務(wù)，打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版　∥ 166

小結(jié)　∥ 168

第6章　六脈神劍　∥ 169

6.1　互聯(lián)網(wǎng)思維的幾個(gè)版本　∥ 169

6.1.1　李彥宏版　∥ 170

6.1.2　雷軍版　∥ 171

6.1.3　周鴻祎版　∥ 171

6.1.4　其他版本　∥ 172

6.2　互聯(lián)網(wǎng)思維之段王爺版　∥ 173

6.2.1　互聯(lián)網(wǎng)思維再認(rèn)識(shí)　∥ 173

6.2.2　互聯(lián)網(wǎng)思維六脈神劍　∥ 174

小結(jié)　∥ 180

第7章　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)重構(gòu)　∥ 182

7.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響　∥ 182

7.1.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)零售業(yè)的影響　∥ 182

7.1.2　“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)制造業(yè)的影響　∥ 184

7.2　傳統(tǒng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代存在的問(wèn)題　∥ 186

7.2.1　戰(zhàn)略系統(tǒng)問(wèn)題　∥ 186

7.2.2　組織系統(tǒng)問(wèn)題　∥ 188

7.2.3　商業(yè)模式問(wèn)題　∥ 190

7.2.4　運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)問(wèn)題　∥ 191

7.3　傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的對(duì)策研究　∥ 192

7.3.1　選題背景與意義　∥ 192

7.3.2　文獻(xiàn)綜述　∥ 193

7.3.3　四大重構(gòu)綜述　∥ 194

小結(jié)　∥ 197

第8章　戰(zhàn)略重構(gòu)　∥ 198

8.1　戰(zhàn)略重構(gòu)規(guī)劃　∥ 198

8.1.1　戰(zhàn)略重構(gòu)四問(wèn)　∥ 199

8.1.2　誰(shuí)來(lái)參與戰(zhàn)略重構(gòu)　∥ 200

8.1.3　如何進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)　∥ 200

8.2　資本運(yùn)營(yíng)　∥ 201

8.2.1　向資本運(yùn)營(yíng)成功者學(xué)習(xí)，加快傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐　∥ 201

8.2.2　傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型一定要進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)　∥ 202

8.2.3　資本輸入　∥ 203

8.2.4　資本輸出　∥ 206

8.2.5　資本運(yùn)營(yíng)四步走　∥ 207

8.3　平臺(tái)打造　∥ 208

8.3.1　學(xué)習(xí)海爾轉(zhuǎn)型，實(shí)施企業(yè)平臺(tái)化　∥ 209

8.3.2　平臺(tái)解構(gòu)　∥ 211

8.3.3　第三方交易平臺(tái)推薦　∥ 215

8.3.4　自建平臺(tái)　∥ 216

8.3.5　平臺(tái)戰(zhàn)略　∥ 218

小結(jié)　∥ 220

第9章　組織重構(gòu)　∥ 221

9.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的文化重構(gòu)　∥ 221

9.1.1　組織理念重建　∥ 222

9.1.2　企業(yè)文化重塑　∥ 224

9.1.3　企業(yè)文化的簡(jiǎn)單化表達(dá)　∥ 225

9.2　組織設(shè)計(jì)　∥ 227

9.2.1　組織設(shè)計(jì)解構(gòu)　∥ 227

9.2.2　傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型組織設(shè)計(jì)模板　∥ 227

9.3　考核設(shè)計(jì)　∥ 233

9.3.1　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理還需不需要KPI？　∥ 233

9.3.2　考核原則　∥ 234

9.3.3　云辦公和考勤　∥ 234

9.3.4　KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)　∥ 235

9.4　人才隊(duì)伍建設(shè)　∥ 235

小結(jié)　∥ 242

第10章　商業(yè)模式重構(gòu)　∥ 243

10.1　商業(yè)模式重構(gòu)概述　∥ 244

10.1.1　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)核心概念　∥ 244

10.1.2　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商業(yè)模式設(shè)計(jì)五字訣　∥ 245

10.1.3　互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)的六大系統(tǒng)　∥ 246

10.2　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)價(jià)值六維評(píng)估　∥ 246

10.3　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的市場(chǎng)定位　∥ 249

10.3.1　需要做哪些定量分析和定性分析？　∥ 250

10.3.2　戰(zhàn)場(chǎng)（市場(chǎng)）的變化　∥ 252

10.3.3　市場(chǎng)定位的關(guān)鍵點(diǎn)　∥ 252

10.3.4　七種定位方式　∥ 253

10.3.5　充分曝光　∥ 255

10.4　聯(lián)盟打造　∥ 255

10.5　六種互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式解構(gòu)　∥ 257

10.5.1　免費(fèi)模式　∥ 258

10.5.2　從制造到服務(wù)模式　∥ 259

10.5.3　金融或類金融盈利模式　∥ 259

10.5.4　眾籌模式 　∥ 260

10.5.5　平臺(tái)模式　∥ 262

10.6　粉絲商業(yè)模式　∥ 264

小結(jié)　∥ 268

第11章　運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)重構(gòu)　∥ 270

11.1　運(yùn)營(yíng)重構(gòu)六大系統(tǒng)　∥ 270

11.1.1　運(yùn)營(yíng)重構(gòu)六大系統(tǒng)　∥ 270

11.1.2　首席運(yùn)營(yíng)官　∥ 273

11.1.3　運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)七字內(nèi)功心法　∥ 275

11.2　品牌傳播系統(tǒng)　∥ 278

11.2.1　品牌重塑　∥ 279

11.2.2　品牌傳播 　∥ 283

11.3　快運(yùn)營(yíng)A模式　∥ 291

11.3.1　快市場(chǎng)系統(tǒng)　∥ 291

11.3.2　快產(chǎn)品系統(tǒng)　∥ 296

11.3.3　快傳播系統(tǒng)　∥ 298

11.3.4　快銷(xiāo)售系統(tǒng)　∥ 298

11.3.5　快服務(wù)系統(tǒng)　∥ 300

11.3.6　快體驗(yàn)系統(tǒng)　∥ 300

小結(jié)　∥ 305

第12章　“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法之四大重構(gòu)心法　∥ 306

12.1　四大重構(gòu)的關(guān)系　∥ 306

12.1.1　四大重構(gòu)的基礎(chǔ)是組織重構(gòu)　∥ 306

12.1.2　組織重構(gòu)與戰(zhàn)略重構(gòu)的關(guān)系　∥ 311

12.1.3　組織重構(gòu)與商業(yè)模式重構(gòu)和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)重構(gòu)的關(guān)系　∥ 312

12.1.4　戰(zhàn)略重構(gòu)與商業(yè)模式重構(gòu)　∥ 314

12.1.5　四大重構(gòu)的連接點(diǎn)　∥ 315

12.2　“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法之四大心法　∥ 318

12.3　遠(yuǎn)東集團(tuán)案例研究　∥ 320

12.3.1　遠(yuǎn)東的前四次轉(zhuǎn)型　∥ 320

12.3.2　遠(yuǎn)東第五次轉(zhuǎn)型的四大重構(gòu)分析　∥ 321

小結(jié)　∥ 330

后記：為了誰(shuí)？　∥ 331

篇8

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；商業(yè)模式；基本形態(tài)；基本內(nèi)容；路徑

在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，商業(yè)模式已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的生命力、成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)方式創(chuàng)新、形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、占有廣闊市場(chǎng)空間的重要因素。因此，大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、尤其是想要建立一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，需要對(duì)于商業(yè)模式問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的研究，以便于更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。我們可以毫不夸張的來(lái)講，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)于企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的核心就是進(jìn)行現(xiàn)代商業(yè)模式的運(yùn)用與完善。這種現(xiàn)代的商業(yè)模式，有人稱它為020商業(yè)模式。簡(jiǎn)而言之，020商業(yè)模式就是一種離線的商業(yè)模式，其基本的特點(diǎn)是利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技進(jìn)行商業(yè)信息化平臺(tái)的構(gòu)建、在這個(gè)平臺(tái)中可以實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)、線上預(yù)定或購(gòu)買(mǎi)，以此來(lái)帶動(dòng)線下的經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)，推動(dòng)商業(yè)的發(fā)展。

一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)

1.商業(yè)模式基本概念

商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中企業(yè)與外部的相關(guān)利益者形成的一種交易結(jié)構(gòu)，其基本有企業(yè)資源能力、客戶價(jià)值、盈利方式、外部效應(yīng)四方面的內(nèi)容構(gòu)成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，商業(yè)模式也進(jìn)行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新，形成了新的網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)模式。比如：由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領(lǐng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物品交易平臺(tái)的組建與發(fā)展，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應(yīng)用。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式，也就是通過(guò)現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與物品進(jìn)行了有效的節(jié)點(diǎn)鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式，將物品與網(wǎng)絡(luò)入口進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了線上交易帶動(dòng)線下物品生產(chǎn)與消費(fèi)的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺(tái)模式，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)、預(yù)定的服務(wù)。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式，也就是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái)、傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)的資源整合，形成一個(gè)大的商業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學(xué)高效運(yùn)行。

二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容

1.價(jià)值主張

價(jià)值主張是一個(gè)企業(yè)對(duì)于客戶進(jìn)行問(wèn)題價(jià)值提供的一種方式。它由兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成，第一個(gè)內(nèi)容是目標(biāo)市場(chǎng)、第二個(gè)內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)。而目標(biāo)市場(chǎng)主要是由產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)與產(chǎn)品的顧客群體構(gòu)成。產(chǎn)品服務(wù)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運(yùn)行方式的延伸，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)有利于企業(yè)樹(shù)立良好的形象與信譽(yù)，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.盈利模式

盈利模式是一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容，對(duì)于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來(lái)發(fā)展可以說(shuō)是起到關(guān)鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構(gòu)建主要是從兩個(gè)方面來(lái)完成的。第一個(gè)內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。第二個(gè)內(nèi)容是擴(kuò)大企業(yè)的收入來(lái)源。而降低經(jīng)營(yíng)成本主要可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理、減少人工的投入比例、對(duì)于企業(yè)實(shí)行科學(xué)高效的管理來(lái)完成。而擴(kuò)大企業(yè)的收入來(lái)源，可以采用增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力、樹(shù)立品牌意識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段來(lái)完成。

3.企業(yè)資源能力

企業(yè)的資源能力是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用價(jià)值主張與經(jīng)營(yíng)策略打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。它也有兩個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)構(gòu)成。第一，企業(yè)擁有關(guān)鍵的資源，比如：先進(jìn)的科技、大量?jī)?yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進(jìn)的管理方式等等。第二，企業(yè)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，而這種核心的競(jìng)爭(zhēng)能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復(fù)制與模仿的一種能力。比如：產(chǎn)品的核心技術(shù)、獨(dú)特的企業(yè)文化與價(jià)值觀等等。

4.企業(yè)外部效應(yīng)

外部效應(yīng)指的是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動(dòng)力與因素，可以有效地維護(hù)企業(yè)的文化與發(fā)展方向，其由隔絕機(jī)制與伙伴價(jià)值兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成?；锇閮r(jià)值指的是一個(gè)企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，對(duì)于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來(lái)發(fā)展具有重要意義。隔絕機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)建立的對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿與破壞而采用的一種保護(hù)制度，對(duì)于保障企業(yè)的核心機(jī)密具有重要作用。

三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑

1.跨界商業(yè)模式

跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來(lái)講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革，是對(duì)于一個(gè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑，尤其是對(duì)于廣大的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來(lái)講具有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價(jià)值。但是，想要完成這種顛覆性，是需要有一些條件與因素的作用的。學(xué)生具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)、寬松的市場(chǎng)環(huán)境、有力的政策與措施等等?？傊?，在天時(shí)地利人和等綜合性因素的作用下，才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進(jìn)行這種跨界商業(yè)模式的探索中，大學(xué)生需要對(duì)于原來(lái)具有低效率的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源的整合，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、提升資源運(yùn)用的效率。比如：減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力和增強(qiáng)本公司產(chǎn)品的信譽(yù)。眾所周知，美國(guó)的蘋(píng)果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機(jī)制造行業(yè)，短短幾年間就在國(guó)際市場(chǎng)中占有了廣闊的市場(chǎng)空間、獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而國(guó)內(nèi)的小米公司從風(fēng)投行業(yè)跨界到手機(jī)制造業(yè)，獲得了非常不錯(cuò)的發(fā)展。樂(lè)視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè)，也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。

2.邊際收益商業(yè)模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過(guò)對(duì)用戶注意力的吸引，去創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)良好的收益。比如：以百度為代表的搜索引擎的運(yùn)營(yíng)、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運(yùn)營(yíng)、以優(yōu)酷、樂(lè)視等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、都是通過(guò)這種邊際收益商業(yè)模式的運(yùn)用，依靠良好的服務(wù)與大量的廣告收益來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的。所以，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來(lái)講、這種商業(yè)模式的運(yùn)用對(duì)于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領(lǐng)悟到，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、擴(kuò)大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動(dòng)的影響力，形成良好的市場(chǎng)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)，對(duì)于許多剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生來(lái)講，他們應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的，他們要做好足夠的心理準(zhǔn)備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等，這些很有可能是他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。

3.平臺(tái)商業(yè)模式

平臺(tái)商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商品交易運(yùn)行方式，從產(chǎn)生以來(lái)到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點(diǎn)是運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)，帶動(dòng)線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)。非常具有代表性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行方式，使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)有機(jī)的融合在一起，減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強(qiáng)了產(chǎn)品的流通效率。同時(shí)，這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如：微信、支付寶、余額寶等都可以進(jìn)行電子貨幣支付，極大地方便了人們的生活。

4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式

大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式，那就是進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如：020商業(yè)模式團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對(duì)于一些產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)上的探索、組建小型的廣告公司通過(guò)現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學(xué)生辦起了各種動(dòng)物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場(chǎng)等等，這些方式都是大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。

四、結(jié)論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析，有利于大學(xué)生在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的指引與幫助下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)他們自己的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

本文提出了一個(gè)冰山動(dòng)態(tài)反饋模型用于研究商業(yè)模式演變，并應(yīng)用其對(duì)“羅輯思維”商業(yè)模式三個(gè)階段分別進(jìn)行了分析。羅振宇根據(jù)其所處當(dāng)時(shí)的內(nèi)外部環(huán)境對(duì)“羅輯思維”的商業(yè)模式進(jìn)行了迭代創(chuàng)新，從最開(kāi)始的粉絲自媒體，到電商自媒體，再到后來(lái)的社群自媒體，都有著其深層的邏輯性。早期的“羅輯思維”是“明星+經(jīng)濟(jì)人”合作模式，并且是對(duì)自媒體行業(yè)的初步探索，依賴于羅振宇的個(gè)人魅力，采用優(yōu)酷廣告分成和會(huì)員收費(fèi)的模式很自然;隨著微商的興起，“羅輯思維”找到了一條電商變現(xiàn)的捷徑，這個(gè)時(shí)期羅振宇剛和申音分手，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都需要相當(dāng)?shù)馁Y金，這個(gè)模式事實(shí)上也證明了確實(shí)快捷有效;融資完成后“羅輯思維”開(kāi)始了新的商業(yè)模式探索，這一時(shí)期團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，資金充裕，商業(yè)社群化逐漸成為趨勢(shì)，羅振宇敏銳地察覺(jué)到時(shí)代的變化，積極構(gòu)建社群自媒體商業(yè)模式。羅振宇表示，今后有相當(dāng)一段時(shí)間，“羅輯思維”將處于社群自媒體這個(gè)階段。

“羅輯思維”商業(yè)模式成功關(guān)鍵要素主要包括內(nèi)容、品牌、社群，其中社群是最關(guān)鍵要素?！傲_輯思維”商業(yè)模式的成功關(guān)鍵要素總結(jié)如圖7所示:

2、管理啟示

(1)內(nèi)外部環(huán)境是企業(yè)商業(yè)模式變革的隱性知識(shí)以及內(nèi)推動(dòng)力。環(huán)境變革催生新的商業(yè)模式，新的商業(yè)模式導(dǎo)致定位、業(yè)務(wù)、盈利的變化，這些變化又會(huì)帶動(dòng)不同的企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃。變革的頻次則取決于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化的方式和速度，一成不變的公司是不存在的。在本案例中，“羅輯思維”經(jīng)歷了三個(gè)商業(yè)模式發(fā)展階段，每個(gè)階段的內(nèi)外部環(huán)境截然不同。每一個(gè)階段商業(yè)模式的變革，實(shí)際都是在內(nèi)外環(huán)境綜合考量下做出了理性選擇，而價(jià)值定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式則是選擇后結(jié)果的具體表現(xiàn)、

(2)未來(lái)商業(yè)社會(huì)的核心動(dòng)力在于社群，社群經(jīng)濟(jì)逐漸成為趨勢(shì)。工業(yè)社會(huì)的邏輯是擴(kuò)大規(guī)模，而互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的邏輯是提升影響力?！傲_輯思維”成功的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)濟(jì)，社群關(guān)鍵不在于有多少人，而在于影響力度有多大。只有客戶變成用戶，用戶變成粉絲，粉絲變成朋友的時(shí)候，才算得上是社群。社群是任何時(shí)代、所有商業(yè)都在追求的口標(biāo)，但只有到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有了微信這樣的高效率工具以后，社群才得以飛速發(fā)展。一個(gè)有社群的品牌和沒(méi)有社群的品牌，其竟?fàn)幜κ峭耆煌?。未?lái)的商業(yè)可能是一個(gè)小而美的社群邏輯，而不一定必須是用戶量支撐的規(guī)模邏輯。

(3)企業(yè)家個(gè)人魅力在早期起關(guān)鍵作用，后期則依賴于組織管理和商業(yè)社群的成熟。企業(yè)家的個(gè)人魅力往往是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要素，對(duì)于自媒體行業(yè)更加明顯。過(guò)去電視臺(tái)這樣的傳統(tǒng)媒體以內(nèi)容為主，但內(nèi)容是不能帶來(lái)吸附，在一個(gè)過(guò)量供給的市場(chǎng)上，這種價(jià)值并不大。因此，羅振宇并沒(méi)有像傳統(tǒng)媒體人那樣筆耕不綴，而是選擇通過(guò)展現(xiàn)清晰的人格贏得粉絲。但企業(yè)家人格魅力的作用會(huì)隨著企業(yè)的不斷成熟逐漸被組織管理和商業(yè)社群替代，因?yàn)榉劢z經(jīng)濟(jì)難以持久繁榮，而社群經(jīng)濟(jì)可以。真正的社群經(jīng)濟(jì)，可以為特定群體提品和服務(wù)，促進(jìn)群?jiǎn)T深度交互和情感體驗(yàn)，激發(fā)群?jiǎn)T的自主參與度、傳播力和創(chuàng)造力，通過(guò)有創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)，形成可持續(xù)性的情感價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，如同一個(gè)自行運(yùn)轉(zhuǎn)不斷進(jìn)化的生態(tài)圈。

篇10

倪光南解釋說(shuō)，智能終端操作系統(tǒng)具有高度壟斷性，也是信息領(lǐng)域生態(tài)系統(tǒng)的核心，在《國(guó)家安全法》所強(qiáng)調(diào)的“戰(zhàn)略高新技術(shù)和重要領(lǐng)域核心關(guān)鍵技術(shù)”中具有重要地位，必須盡快實(shí)現(xiàn)安全可控，這樣才能 “維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)空間、安全和發(fā)展利益”。所以，“今天我們加快發(fā)展自主可控的移動(dòng)操作系統(tǒng)不僅是為了獲取重大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，更重要的是依法保障國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全?！蹦吖饽险f(shuō)。

然而，中國(guó)目前沒(méi)有自主智能終端操作系統(tǒng)。倪光南認(rèn)為，這其中有三方面的原因。

首先中國(guó)企業(yè)的實(shí)力還不夠強(qiáng)，總體市值大致只有美國(guó)同行的1/3；其次，中國(guó)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng)，像華為這樣擁有7萬(wàn)多研發(fā)人員的公司還只是鳳毛麟角；最后，沒(méi)有形成國(guó)家意志，缺乏頂層設(shè)計(jì)。

為此，倪光南建議，發(fā)展中國(guó)智能終端操作系統(tǒng)是為了解決在這一關(guān)鍵核心技術(shù)上受制于人的問(wèn)題，首先應(yīng)著眼國(guó)家安全和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，將這一目標(biāo)納入國(guó)家信息領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)設(shè)備的戰(zhàn)略規(guī)劃；其次要吸取過(guò)去一些科技計(jì)劃搞“撒胡椒面”式的支持，導(dǎo)致創(chuàng)新資源碎片化，助長(zhǎng)內(nèi)耗而不能形成合力的教訓(xùn)，現(xiàn)在我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“兩彈一星”和載人航天精神，加大自主創(chuàng)新力度，傾舉國(guó)之力發(fā)展一個(gè)系統(tǒng)，而不是分散力量搞多個(gè)系統(tǒng)，要使中國(guó)的智能終端操作系統(tǒng)成為世界上繼蘋(píng)果、谷歌和微軟后的第四大系統(tǒng)；最后，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，著力以科技創(chuàng)新為核心，全方位推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。