導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)推廣的主要方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)推廣；課程設(shè)計(jì)；工作任務(wù)

中國(guó)分類號(hào)：N41

建立基于工作任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣課程內(nèi)容體系

由于不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)有差異，同一門課程針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象，它的教學(xué)目標(biāo)和要求也不盡相同，相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容也會(huì)有調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)推廣人才是目前各類從事電子商務(wù)活動(dòng)的中小型企業(yè)急需的人才，是目前職業(yè)院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才的一個(gè)重要方向。根據(jù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)實(shí)施的需要，將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為2大部分，即軟文推廣和免費(fèi)推廣。前者主要培養(yǎng)學(xué)生軟文的寫作能力，為后面在各個(gè)平臺(tái)實(shí)施推廣提供有效地保障；免費(fèi)推廣主要是能過IM、百度問答、帖吧、論壇、博客、微博、微信等手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，要求能對(duì)網(wǎng)民產(chǎn)生一定影響力。實(shí)施免費(fèi)推廣的主要對(duì)象為有網(wǎng)站的中小企業(yè)，雖開設(shè)了網(wǎng)站，但沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能。有的企業(yè)建站只為趕潮流，成了擺設(shè)，更別談網(wǎng)絡(luò)銷售。針對(duì)這類企業(yè)，如何利用網(wǎng)站開展好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷他們面臨的最大困惑。為了更貼近企業(yè)需求，我校從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣的工作過程出發(fā)，將兩大項(xiàng)目細(xì)化為12個(gè)子任務(wù)，如下表所示：

軟文推廣 免費(fèi)推廣

子任務(wù)1：新聞?lì)愜浳耐茝V 子任務(wù)4：SEO 子任務(wù)5：IM推廣 子任務(wù)6：論壇推廣

子任務(wù)2：行業(yè)類軟文推廣 子任務(wù)：博1客推廣 子任務(wù)8：微博推廣 子任務(wù)9：SNS推廣

子任務(wù)3：用戶類軟文推廣 子任務(wù)10：?jiǎn)柎鹜茝V 子任務(wù)10：百科/文庫(kù)推廣 子任務(wù)12：郵件推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣課程最重要的是技能實(shí)踐，教師從第一堂課開始就呈現(xiàn)整個(gè)學(xué)期的任務(wù)，并進(jìn)行分組教學(xué)，要求學(xué)生提前注冊(cè)子項(xiàng)目中的各個(gè)平臺(tái)賬戶，不同階段引入不同的工作項(xiàng)目，在各個(gè)推廣平臺(tái)上面演練，學(xué)習(xí)效果可視化，提高學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣的積極性。

結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目設(shè)計(jì)教學(xué)模式

從教學(xué)的過程來看，基于工作任務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)推廣”課程教學(xué)必須能為學(xué)習(xí)者提供真實(shí)有效的項(xiàng)目，學(xué)習(xí)者在任務(wù)的接收、任務(wù)的實(shí)施、任務(wù)效果的評(píng)價(jià)以及任務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中須處于主動(dòng)的地位，這就要求學(xué)習(xí)者必須要高度參與。學(xué)生的參與性對(duì)工作任務(wù)的效果有至關(guān)重要地影響。基于工作任務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)推廣課程”教學(xué)實(shí)施過程如圖所示：

圖1網(wǎng)絡(luò)推廣課程教學(xué)實(shí)施過程

本課程采取三位一體的教學(xué)模式，將教師、學(xué)生與企業(yè)項(xiàng)目良好的互動(dòng)起來。教師主要選取校企業(yè)合作企業(yè)的網(wǎng)站及產(chǎn)品推廣項(xiàng)目，在教學(xué)中對(duì)其開展網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，教學(xué)全過程依托各個(gè)推廣項(xiàng)目，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)輔助教學(xué)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下，分組實(shí)施推廣項(xiàng)目，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生開拓新項(xiàng)目，利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)免費(fèi)為其開展實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷。

靈活的授課方法

情境教學(xué)法

以學(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，設(shè)置真實(shí)工作情境，充分發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神，最終使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用，提高學(xué)生的自學(xué)能力和分析問題解決問題的能力，而且能夠增強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的聯(lián)系和應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的提升。

案例教學(xué)法

網(wǎng)絡(luò)推廣過程中有部分技術(shù)需要花大量資金資金才能完成，這對(duì)該課程任務(wù)的實(shí)施就具有一定的局限性。案例分析就最好地解決了這個(gè)問題，注重在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用新的案例和技術(shù)手段，有效地提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力。

3、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

在網(wǎng)絡(luò)推廣課程中，教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)12個(gè)工作任務(wù)，學(xué)生通過完成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)，通過自我學(xué)習(xí)各種解決方法，掌握教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。該課程教師通過引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都是圍繞如何完成這個(gè)具體的任務(wù)進(jìn)行。學(xué)習(xí)目的明確，思路清晰，對(duì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握更牢固。學(xué)生對(duì)這種教學(xué)法接受程度高，對(duì)一些抽象、枯燥的內(nèi)容也能很好地了解，而且也能掌握得比較好。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，更有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能的能力。

4、角色扮演法

網(wǎng)絡(luò)推廣過程中涉及到三個(gè)對(duì)象：中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)推廣從業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)推廣受眾（企業(yè)潛在客戶）。只有站在不同的角度充分地體會(huì)這三種角色，才能掌握網(wǎng)絡(luò)推廣精髓。教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生之間不斷轉(zhuǎn)換角色去思考，才能更好地將推廣信息做得更完善，才能更有效地選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣手段。

5、實(shí)務(wù)體驗(yàn)法

為了鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和溝通能力，切實(shí)讓學(xué)生體會(huì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣過程。我們學(xué)生分階段到校企業(yè)合作單位溝通推廣的實(shí)施情況，學(xué)習(xí)企業(yè)新方法新經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也將學(xué)生好的想法和點(diǎn)子帶給企業(yè)。讓學(xué)生感受到更真實(shí)的業(yè)務(wù)，積極性和感染性更強(qiáng)。

四、網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目評(píng)價(jià)模式

教育效果評(píng)價(jià)體系應(yīng)圍繞教育目標(biāo)進(jìn)行，檢驗(yàn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。網(wǎng)絡(luò)推廣課程主要以真實(shí)工作任務(wù)為導(dǎo)向，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的推廣效果，項(xiàng)目的評(píng)價(jià)除了根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目的真實(shí)推廣效果，采用企業(yè)KPI方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣課程采用內(nèi)部評(píng)價(jià)+外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，所謂的內(nèi)部評(píng)價(jià)，就是參考學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的態(tài)度，項(xiàng)目的實(shí)施處理能力，團(tuán)隊(duì)溝通能力，協(xié)作能力及工作總結(jié)匯報(bào)能力等方面的表現(xiàn)，通過學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)和指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)來三種評(píng)價(jià)方式對(duì)學(xué)生綜合素養(yǎng)進(jìn)行全面有效的評(píng)價(jià)，所謂的外部評(píng)價(jià)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)推廣平臺(tái)的參數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如訪問量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)載量及推廣后帶來的收益，參考企業(yè)KPI進(jìn)行評(píng)價(jià)。

篇2

隨著互連網(wǎng)的極速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)成為目前推銷產(chǎn)品的良好平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)也瞬間成為近年來快速發(fā)展的服務(wù)行業(yè)。越來越多人的信息交流慢慢轉(zhuǎn)變成通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，因此傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)無(wú)法讓信息廣為人知，這便使那些商家不得不重視網(wǎng)絡(luò)推廣的重要作用。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展，不僅讓消費(fèi)者的消費(fèi)更為便捷，也幫助商家建立起自己的專屬網(wǎng)站。

但是，商家應(yīng)該怎么快速在網(wǎng)絡(luò)上將產(chǎn)品推銷出去呢?如果商家沒有網(wǎng)絡(luò)推廣這方面的人才，那么可以選擇聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)推廣公司或者是網(wǎng)絡(luò)推廣的專門人士來做推廣。

網(wǎng)絡(luò)推廣的主要任務(wù)：

1、網(wǎng)站建設(shè)階段：包括網(wǎng)站的總結(jié)架構(gòu)、主題、功能、模塊等方面策劃的確定;網(wǎng)站設(shè)計(jì)和后期管理預(yù)測(cè);網(wǎng)站測(cè)試。

2、網(wǎng)站階段：通過網(wǎng)站的初步推廣，盡可能的增加網(wǎng)站的訪問量，獲取更多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站和產(chǎn)品的了解。

3、網(wǎng)站推廣階段：制定更為有效、相關(guān)性更強(qiáng)的推廣方案并貫徹執(zhí)行。

4、網(wǎng)站維護(hù)階段：在保有原始消費(fèi)者群體的同時(shí)，開發(fā)新的消費(fèi)者群體，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

網(wǎng)絡(luò)推廣的策略：

1、廣告的投放是很好的推廣途徑，通過網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的高效推廣。但是應(yīng)該注意在對(duì)平臺(tái)進(jìn)行選擇時(shí)要格外慎重，最好是選擇眾所周知且效果較好的平臺(tái)。否則就算你投放的精力很多，但結(jié)果卻是事倍功半。

2、通過媒介來進(jìn)行網(wǎng)站推廣信息的。可以在分類廣告、QQ群、論壇、博客、微博、供求信息平臺(tái)等相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站來所推廣網(wǎng)站的信息。

3、結(jié)合多種推銷方式來進(jìn)行網(wǎng)站推廣?？梢詮南M(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的觀念進(jìn)行突破，投其所好。多數(shù)消費(fèi)群都會(huì)有占便宜和買折扣產(chǎn)品的心理，推銷者就可以以折價(jià)的方式進(jìn)行推銷。也可以使用臨時(shí)性的網(wǎng)站推廣形式。

篇3

通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng)，即是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃擴(kuò)大站點(diǎn)知名度，吸引網(wǎng)上用戶訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

一、網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)

通過為期10個(gè)月有效的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，擁有自己的產(chǎn)品品牌，提高點(diǎn)擊，能在各大搜索引擎有較好的排名，在環(huán)保產(chǎn)品市場(chǎng)占有足夠的市場(chǎng)地位。能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)企業(yè)新產(chǎn)品宣傳，尋找線下新產(chǎn)品商的目的。

（一）近期目標(biāo)

由于前期的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)的實(shí)施，使一些目標(biāo)消費(fèi)群體知道了產(chǎn)品的存在，接下來主要是以推廣遼寧省溫泉旅游為主題，提高品牌知名度，使其產(chǎn)品市場(chǎng)占有一定的市場(chǎng)地位。通過建立阿里巴巴、淘寶商城、京東商城等平臺(tái)，并且結(jié)合一些社交網(wǎng)絡(luò)工具等進(jìn)行遼寧溫泉旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳。

（二）長(zhǎng)期目標(biāo)

長(zhǎng)期目標(biāo)主要是建立在近期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，本階段主要利用消費(fèi)過溫泉旅游產(chǎn)品客戶的口碑營(yíng)銷，以及一些持續(xù)關(guān)注本公司產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者進(jìn)行擴(kuò)大化宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)

傳播者是傳播活動(dòng)的起點(diǎn)，也是傳播活動(dòng)的中心之一。關(guān)于遼寧溫泉旅游產(chǎn)品的推廣團(tuán)隊(duì)，是由一些年輕畢業(yè)大學(xué)生和經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)策劃拓展人員組成，是一支創(chuàng)新的、打破常規(guī)思維地的策劃團(tuán)隊(duì)。主要是通過策劃團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃擴(kuò)大站點(diǎn)知名度，吸引網(wǎng)上用戶訪問網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

三、網(wǎng)絡(luò)推廣受眾

傳播受眾是指信息接受的對(duì)象。根據(jù)前期調(diào)研活動(dòng)，從購(gòu)買過程中購(gòu)買者、決策者、消費(fèi)者的幾個(gè)角色中，分為直接決策購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體和間接影響購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體。

（一）直接決策購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體

溫泉旅游產(chǎn)品的直接決策購(gòu)買者確定為中高收入的群體，這部分主要有辦公室白領(lǐng)、企事業(yè)單位的工作人員及退休在家的老人。由于有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，且這部分群體相對(duì)教育程度較高，并且比其它的客戶群體有更多的閑暇的時(shí)間，對(duì)一些購(gòu)物網(wǎng)站、聊天工具等有更多的關(guān)注。所以，最終選擇社交平臺(tái)、淘寶商城等購(gòu)物平臺(tái)獲得這一類目標(biāo)群體的關(guān)注。

（二）間接影響購(gòu)買者推廣目標(biāo)群體

溫泉旅游產(chǎn)品的間接影響購(gòu)買者的目標(biāo)群體，主要是壓力較大渴望在空閑時(shí)間能夠休閑放松?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們對(duì)一種產(chǎn)品的購(gòu)買很多情況下不是由自己獨(dú)立決定的，我們更希望得到身邊的朋友、親人、同事的評(píng)價(jià)和建議。為了達(dá)到更好地宣傳效果，加大對(duì)產(chǎn)品宣傳范圍和推廣力度，針對(duì)這一類群體開展一系列推廣活動(dòng)。

四、網(wǎng)絡(luò)推廣媒介

傳播媒介是指通過特定的媒介或渠道，把信息或變成文字、圖像，或變成語(yǔ)言等符號(hào)形式，被傳播對(duì)象所接受[3]。

（一）以搜索引擎為媒介

搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。百度搜索作為全球最大的中文搜索引擎，分為新聞、網(wǎng)頁(yè)、MP3、圖片、FLASH和信息快遞六大類，并且支持多種高級(jí)檢索語(yǔ)法和相關(guān)檢索等。在中國(guó)，有80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過搜索引擎來尋找并購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，而90%的潛在客戶只察看搜索引擎結(jié)果頁(yè)面的第一頁(yè)。最終我們選擇百度搜索引擎作為我們的推廣媒介之一。

（二）以B2B網(wǎng)站為媒介

B2B實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。溫泉產(chǎn)品主要借助于阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶等B2B網(wǎng)站作為傳播媒介。通過與B2B平臺(tái)合作，在阿里巴巴建立交易平臺(tái)，開展與其他企業(yè)之間的交易合作。借助于互聯(lián)網(wǎng)的B2B平臺(tái)，降低了經(jīng)營(yíng)成本，節(jié)約了人力、物力，突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）以B2C網(wǎng)站為媒介

B2C中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”，是電子商務(wù)的一種模式，一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。淘寶商城作為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，數(shù)據(jù)顯示，2010年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到19.5億元。面對(duì)這樣有影響力的B2C淘寶商城購(gòu)物平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，會(huì)有非常樂觀的推廣效果。淘寶商城有很多的優(yōu)惠平臺(tái)，比如聚劃算、折800等，德宣可以和淘寶商城進(jìn)行合作，參加網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，推廣企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品；

五、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容

傳播內(nèi)容是傳播活動(dòng)的中心，是在傳播過程中生產(chǎn)出來的。這種內(nèi)容并不是普遍意義上的信息，而是指所有通過大眾傳播媒介傳播給受眾的信息[3]。考慮到互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播是面向大眾，覆蓋范圍廣泛，對(duì)于受眾群體是無(wú)法控制。本論文主要是從站點(diǎn)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文推廣等幾個(gè)方面，針對(duì)直接決策購(gòu)買者和間接影響購(gòu)買者兩類目標(biāo)客戶群體，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的宣傳。

（一）以百度搜索引擎推廣站點(diǎn)

搜索引擎推廣主要有兩種方式：一是關(guān)鍵字搜索引擎；另一個(gè)是分類目錄搜索引擎。而百度作為全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站，并且免費(fèi)提供網(wǎng)頁(yè)收錄和檢索，借助于百度搜索引擎關(guān)鍵字的作用，我們選擇關(guān)鍵字，當(dāng)網(wǎng)民在百度使用關(guān)鍵字搜索時(shí)，我們的企業(yè)、產(chǎn)品等信息即可出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的第一頁(yè)。

（二）以阿里巴巴為推廣平臺(tái)

B2B電子商務(wù)平臺(tái)在現(xiàn)在對(duì)于中小企業(yè)來說是屬于比較流行的一種推廣方式，因?yàn)槟軌蚝苤苯拥膶?duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳遞和銷售，典型的B2B平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等。

我們主要借助的是B2B阿里巴巴為推廣平臺(tái)，企業(yè)與產(chǎn)品信息，將企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，完成企業(yè)在阿里巴巴平臺(tái)的注冊(cè)；及時(shí)更新企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品信息，引起瀏覽者的關(guān)注；由于阿里巴巴面對(duì)主體主要是經(jīng)銷商，還要及時(shí)的關(guān)注阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容及求購(gòu)信息，更好的為企業(yè)尋的商。

（三）以京東商城、淘寶商城為推廣平臺(tái)

選擇在淘寶網(wǎng)上開店，主要是線上直銷的形式。相對(duì)線下的銷售，節(jié)約了人力、廣告成本，目標(biāo)客戶群體更廣，更有利于企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的宣傳；根據(jù)需要，對(duì)商城店鋪的模塊進(jìn)行分類，如掌柜推薦，最新寶貝，人氣寶貝等等；

（四）使用傳統(tǒng)的促銷媒介

使用傳統(tǒng)的促銷媒介推廣站點(diǎn)也是一種常用方法，如一些著名的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛在傳統(tǒng)媒介廣告。這些媒介包括直接信函、分類展示廣告等。應(yīng)當(dāng)確保各種卡片、文化用品、小冊(cè)子和文藝作品上包含有公司的URL。

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內(nèi)容摘要：我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，為了解決這個(gè)問題，筆者在游擊營(yíng)銷視角下對(duì)電子郵件營(yíng)銷、播客、搜索引擎三種企業(yè)常見網(wǎng)絡(luò)推廣手段的獨(dú)特系統(tǒng)做法進(jìn)行剖析與建議，從而借鑒游擊營(yíng)銷理念找到網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)，為尋找出網(wǎng)絡(luò)推廣新的有效途徑提供借鑒。

關(guān)鍵詞：游擊營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)推廣 新突破

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2011年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%；大企業(yè)與中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國(guó)企業(yè)擁有官網(wǎng)或在電子商務(wù)平臺(tái)建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通；中小企業(yè)電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方式”。

當(dāng)更多的企業(yè)參與了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的作用就愈發(fā)明顯。然而中國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡(luò)推廣決策的失誤，如何正確地決策網(wǎng)絡(luò)推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國(guó)企業(yè)亟待解決的問題。游擊營(yíng)銷為解決上述問題提供了一個(gè)全新的理念和思路。關(guān)于游擊營(yíng)銷沒有一個(gè)確切的概念，但不同的專家對(duì)于游擊營(yíng)銷的特點(diǎn)的描述都是有著共性：采用具有互動(dòng)性的傳播路徑；注重體驗(yàn)營(yíng)銷；以關(guān)系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯(lián)系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營(yíng)銷的最終結(jié)果。

Jay Conrad Levinson的《游擊營(yíng)銷》第四版中的電子媒體營(yíng)銷這一章有對(duì)游擊營(yíng)銷三個(gè)特點(diǎn)在常見的網(wǎng)絡(luò)推廣手段中運(yùn)用的描述，筆者試以此為借鑒，對(duì)書中描述的網(wǎng)絡(luò)推廣手段在中國(guó)企業(yè)的運(yùn)用談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，在填補(bǔ)理論空白的同時(shí)，幫助企業(yè)尋求網(wǎng)絡(luò)推廣新突破

電子郵件營(yíng)銷

游擊營(yíng)銷認(rèn)為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營(yíng)銷是相互聯(lián)系的，是精準(zhǔn)地采用電子郵件營(yíng)銷的前提條件。在這方面可以采用免費(fèi)新聞通訊方式，核心是提供有價(jià)值的免費(fèi)信息，比如其他地方所沒有的數(shù)據(jù)；也可以采取與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、在銷售點(diǎn)放置注冊(cè)表、客服與客戶即時(shí)溝通時(shí)索取客戶電子郵箱等方式；電子郵件營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)性不僅表現(xiàn)為電子郵件的標(biāo)題是能引起收件人的注意的文字表達(dá)，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。

中國(guó)許多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，一般只簡(jiǎn)單地購(gòu)買郵件群發(fā)軟件和郵件列表（并不是經(jīng)過客戶許可的有效郵件列表）進(jìn)行群發(fā)，忽視目標(biāo)客戶對(duì)信息需求的特點(diǎn)，對(duì)已有的郵件列表也沒有根據(jù)情況的變化進(jìn)行及時(shí)更新，因此所進(jìn)行的電子郵件營(yíng)銷是在未許可的前提下進(jìn)行的；再有郵件本身標(biāo)題不吸引人或者內(nèi)容沒有傳遞品牌差異化的核心價(jià)值；最后當(dāng)目標(biāo)客戶對(duì)電子郵件的內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣時(shí)因沒有提供詳細(xì)的聯(lián)系方式和資料或者沒有及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通和交流而作罷。

要全面解決上述問題就要借鑒游擊營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)原理，首先收集可能對(duì)產(chǎn)品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗(yàn)與互動(dòng)的前提。在這方面給接受者提供有價(jià)值的免費(fèi)信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對(duì)什么信息感興趣。

同時(shí)在銷售點(diǎn)放置注冊(cè)表是名單收集方面另一個(gè)有效方法，具體操作是企業(yè)在做營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)比如免費(fèi)試用產(chǎn)品時(shí)，可以要求顧客提供電子郵箱地址。

當(dāng)然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、客服與客戶即時(shí)溝通時(shí)索取客戶電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據(jù)企業(yè)具體情況來做取舍。

其次，展開郵件電子營(yíng)銷時(shí)，如果需要郵件的標(biāo)題與郵件描述的品牌核心價(jià)值吸引人，就必須研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀等，使標(biāo)題與品牌核心價(jià)值的確定符合目標(biāo)消費(fèi)群的需要，并且經(jīng)過藝術(shù)加工變成有強(qiáng)烈感染力的文字表達(dá)。標(biāo)題及正文的撰寫要從正、反、側(cè)三個(gè)角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側(cè)面），“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時(shí)也要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)這種具有個(gè)性互動(dòng)媒體特點(diǎn)，在剛才的標(biāo)題加上郵件接收者的姓名，則更能激發(fā)消費(fèi)者參與互動(dòng)。

播客

播客是數(shù)字廣播技術(shù)的一種，出現(xiàn)初期借助一個(gè)叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結(jié)合而實(shí)現(xiàn)。Podcasting錄制的是網(wǎng)絡(luò)廣播或類似的網(wǎng)絡(luò)聲訊節(jié)目，網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽，享受隨時(shí)隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。

JayConradLevinson在《游擊營(yíng)銷》第四版中談到播客時(shí)認(rèn)為：“它是游擊營(yíng)銷的鋒利武器，而且是發(fā)展主線、提高品牌認(rèn)知度、開發(fā)新客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、建立顧客忠誠(chéng)、發(fā)展新銷售渠道、發(fā)動(dòng)許可營(yíng)銷項(xiàng)目的最有力的新式武器……為保持媒體風(fēng)格，要友好地對(duì)待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務(wù)時(shí)，或在通勤中以及測(cè)試中時(shí)，都會(huì)收聽。比起傳統(tǒng)廣告，播客更流暢地傳達(dá)你的個(gè)性”。

上述的表述就是網(wǎng)絡(luò)游擊營(yíng)銷對(duì)播客營(yíng)銷作用的看法。在中國(guó)，雖然企業(yè)界對(duì)播客營(yíng)銷的前景非?？春茫M(jìn)行播客營(yíng)銷的企業(yè)卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術(shù)本身所需要配套的軟硬件設(shè)備較多這無(wú)形中增加其推廣的難度。同時(shí)播客還受MP3播放器、手機(jī)等移動(dòng)接收設(shè)備數(shù)量、技術(shù)等方面的制約），主觀上中國(guó)企業(yè)對(duì)播客在網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用認(rèn)識(shí)不夠。即使有些企業(yè)做了也缺乏互動(dòng)性，只是將企業(yè)的視頻放在企業(yè)自己的網(wǎng)站上。

在《游擊營(yíng)銷》第四版中提到制作播客時(shí)引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個(gè)人，因?yàn)楸绕鹨粋€(gè)人獨(dú)自念稿子，交談聽起來更自然”。這給我們啟發(fā)是播客的制作內(nèi)容本身是可以互動(dòng)的，結(jié)合游擊營(yíng)銷提出的與顧客互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)這一原理，我們可以通過視頻有獎(jiǎng)?wù)鞲寤顒?dòng)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)和體驗(yàn)。例如：樂視網(wǎng)是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網(wǎng)站，它推出價(jià)值10萬(wàn)元的轎車作為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。在車展期間，樂視網(wǎng)推出展播客大賽的官網(wǎng)，與車展有關(guān)的視頻，比如“我最喜歡的車?！?、“車展最酷車型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個(gè)性和獨(dú)特視角，制作后以播客的形式播出，樂視網(wǎng)通過這一途徑提升了樂視網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的影響力。

消費(fèi)者在上傳自己的播客的同時(shí)，自然留下聯(lián)系方式，這樣為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。

搜索引擎

在《游擊營(yíng)銷》第四版中談到搜索引擎時(shí)認(rèn)為：“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉(zhuǎn)化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍，與廣告和公關(guān)不同，搜索引擎優(yōu)化帶來的訪問增加是持續(xù)穩(wěn)定的?！容^理想的各種術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。

中國(guó)企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷時(shí)熱衷于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，但有些企業(yè)效果卻不盡人意，原因主要是沒有用互動(dòng)與體驗(yàn)的思維去尋找長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞；文章內(nèi)容的質(zhì)量較低、數(shù)量較少。

關(guān)于第二個(gè)原因解決只要通過聘請(qǐng)專門的人利用寫作軟件結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)在文章標(biāo)題和內(nèi)容里出現(xiàn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞既可。

有效長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營(yíng)銷的互動(dòng)與體驗(yàn)原理的基礎(chǔ)上，持之以恒并與顧客建立一生聯(lián)系的方法論?！队螕魻I(yíng)銷》第四版中提到“如果你知道希望購(gòu)買的人敲入的關(guān)鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無(wú)論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷時(shí)，都要考慮目標(biāo)顧客是誰(shuí)，了解這些顧客的生活習(xí)慣、個(gè)性特征、搜索動(dòng)機(jī)是什么并結(jié)合企業(yè)做網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)及產(chǎn)品的特點(diǎn)來確定長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

根據(jù)上述二類目標(biāo)顧客的搜索詞，企業(yè)寫了十萬(wàn)篇文章放進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站，在文章的標(biāo)題與內(nèi)容里面都有這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。同時(shí)通過華訊通、朝聞通這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)盟將這十萬(wàn)篇文章轉(zhuǎn)帖到其他網(wǎng)絡(luò)媒體，這樣有利于優(yōu)化。當(dāng)顧客進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，在線客戶在與之溝通時(shí)設(shè)法讓其留下聯(lián)系的電子郵箱，為企業(yè)與客戶建立一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。企業(yè)如此這樣做堅(jiān)持半年，收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，為企業(yè)帶來了邊際效益遞增。

博客營(yíng)銷

游擊營(yíng)銷認(rèn)為博客必須個(gè)性化、對(duì)于讀者有用、寫作風(fēng)格誠(chéng)實(shí)（不要感覺是在做廣告）、使用和設(shè)計(jì)（通過圖片和文字的設(shè)計(jì)，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。

中國(guó)許多企業(yè)在博客營(yíng)銷時(shí)出現(xiàn)了許多問題比如出現(xiàn)硬廣告，常常將相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹性文章復(fù)制在博客上；又比如互動(dòng)性不強(qiáng)，當(dāng)博客有了一定點(diǎn)擊量和讀者群時(shí)，為防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“惡意搗亂”關(guān)閉了“評(píng)論欄”，錯(cuò)過了與潛在客戶的交流；再比如動(dòng)態(tài)持續(xù)不夠，博主剛開博的幾篇文章或互動(dòng)都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅(jiān)持”，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及互動(dòng)沒有持續(xù)。

游擊營(yíng)銷的體驗(yàn)與互動(dòng)原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標(biāo)受眾的個(gè)性、價(jià)值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時(shí)他們的需要與企業(yè)產(chǎn)品的利益點(diǎn)形成對(duì)接，并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過文字的藝術(shù)加工變成受眾不易察覺的軟廣告，同時(shí)將博客的文字內(nèi)容、圖片、字體等設(shè)計(jì)與受眾的審美個(gè)性相吻合；其次最好借勢(shì)形成持續(xù)不斷的互動(dòng)；最后通過各種方式鎖定客戶名單，與客戶形成一生聯(lián)系。比如戴爾現(xiàn)在有七種語(yǔ)言的博客，還通過TWITTER和嘰歪網(wǎng)微博客系統(tǒng)放大官網(wǎng)博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網(wǎng)上客戶問題解決小組，由科技支持專家組成，專門在博客中尋找有技術(shù)問題需要解決的客戶；2006年7月，成立英文企業(yè)博客戴爾直通車，不久后，把網(wǎng)上的技術(shù)支持從博客延伸到了論壇等所有網(wǎng)上客戶；DellShares投資者關(guān)系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續(xù)不斷的互動(dòng)，為了在網(wǎng)上解決技術(shù)問題，顧客留下了聯(lián)系方式，這為企業(yè)與顧客形成永恒的關(guān)系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國(guó)”博客空間，企業(yè)撰寫奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬?zhèn)鬟f專頁(yè)的連接，得到一個(gè)“博客鳴響喇叭”，加在blog頁(yè)面中，blog的閱讀者可以點(diǎn)擊喇叭，表示對(duì)奧運(yùn)的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)品包括奧運(yùn)會(huì)的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費(fèi)使用權(quán)等，此創(chuàng)意一出臺(tái)，引發(fā)了強(qiáng)烈的互動(dòng)，消費(fèi)者為了獲得獎(jiǎng)品，自然留下聯(lián)系方式，這為企業(yè)與客戶建立一生的聯(lián)系創(chuàng)造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒有大力推廣，這種互動(dòng)的不持續(xù)性，不利于上海大眾品牌資產(chǎn)攀升。

綜上所述本文認(rèn)為借鑒游擊營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)以受眾為主體來溝通，強(qiáng)調(diào)的是品牌傳播的過程并不能簡(jiǎn)單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ，而是一個(gè)“主體（傳播者）一客體（傳播符號(hào)）一主體（受眾）”的三極結(jié)構(gòu)的對(duì)話過程，具體說來是研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀，分析其使用網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)的心理特征和行為特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)和體驗(yàn)，在其手段的實(shí)施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯(lián)系方式，為建立與顧客一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網(wǎng)絡(luò)推廣新突破的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL][2010.01.省略/html/index_74.html

2.JayConradLevinson游擊營(yíng)銷第4版[M]應(yīng)斌王佳芥韓嘯譯.上海格致出版社2010

3.杜紅超.如何進(jìn)行許可郵件營(yíng)銷[FB/OL][2010.01.08]eNet論壇省略/article/2004/0212/A20040212284721.shtml

篇5

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)推廣博客推廣 論壇推廣 搜索引擎推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告

一、前言

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（cnnic）的第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2008年12月31日，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.98億人，增長(zhǎng)迅猛?；ヂ?lián)網(wǎng)蘊(yùn)藏著巨大的魅力和無(wú)限商機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)改變了世界，自然也改變了企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境。很多企業(yè)和個(gè)人都把目光由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)媒體，轉(zhuǎn)向了電子商務(wù)。比爾•蓋茨就曾經(jīng)預(yù)言：“二十一要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)?！?0世紀(jì)90年代以來，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起和迅猛發(fā)展，快速地改變著原有的經(jīng)濟(jì)格局和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及增長(zhǎng)方式。電子商務(wù)在催生新經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化中所表現(xiàn)出來的巨大能量，使其成為評(píng)價(jià)一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)。

二、常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的

突破口，而做網(wǎng)站和開網(wǎng)店，成了很多人的首選。但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多，怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量，讓更多的人知道自己的網(wǎng)站，讓更多的潛在客戶找到自己的網(wǎng)站，成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。下面本文將介紹常見的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣

搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡，它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息，也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對(duì)性強(qiáng)且效率高的途徑，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)和個(gè)人都通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)新客戶，利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優(yōu)化（search engine optimization，簡(jiǎn)稱seo），使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前，以增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的，一般有固定付費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位，對(duì)固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用；競(jìng)價(jià)排名則是根據(jù)對(duì)所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低，對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行排名，出價(jià)越高排名越靠前，并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行seo，是非常有必要的。

2.利用博客進(jìn)行推廣

博客（blog），其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志，但現(xiàn)在的博客早已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的日志的內(nèi)涵了，越來越多的博主通過寫博客來實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)品的功能。博主通過發(fā)表各種形式的博文（可以是純文字、視頻、語(yǔ)音或是這三種相結(jié)合）與瀏覽者溝通，瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見，所以互動(dòng)是博客的核心，而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性，不同的博客針對(duì)不同的目標(biāo)群體，針對(duì)性強(qiáng)，便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.利用論壇進(jìn)行手工推廣

網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展，幾乎每個(gè)門戶網(wǎng)站都設(shè)有論壇，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過130萬(wàn)個(gè)，位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)，有共同愛好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流，坦誠(chéng)相見、互通有無(wú)，相對(duì)于商業(yè)媒體而言，論壇可以說是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。

利用論壇推廣時(shí)，首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇；其次，能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息，關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì)，可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳，也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里，并插入自己網(wǎng)站的超鏈接；第三，帖子發(fā)出后，如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話，可能很快就沉下去了，尤其是人氣很旺的論壇，因此，要及時(shí)地頂帖，使帖子始終處于論壇的首頁(yè)，讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí)，適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù)，最好能引起爭(zhēng)論，吸引更多的人加入爭(zhēng)論的隊(duì)伍，這樣有助于把帖子炒熱。

4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣

這里的“病毒”不是指?jìng)鞑阂獾牟《?，而是指有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息，使目標(biāo)客戶主動(dòng)進(jìn)行傳播，借助口碑的力量，通過人際網(wǎng)絡(luò)，讓信息像病毒那樣擴(kuò)散，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先，要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效的結(jié)合起來的“病毒”；其次，得找到易感染的目標(biāo)人群，找到傳播“病毒”的高效媒體（如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等），通過他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大，但若能成功，效果絕對(duì)是最佳的。

5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上的所有以廣告宣傳為目的的信息，如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢(shì)，如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對(duì)性、有文字語(yǔ)音視頻等多種載體、費(fèi)用相對(duì)比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。

6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（cnnic）調(diào)查顯示，截至2008年12月底，網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩暨_(dá)網(wǎng)民的八成，用戶規(guī)模達(dá)2.34億人，網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞，就是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用地網(wǎng)絡(luò)新聞，能不但能使品牌的美譽(yù)度大提升，還能有力地促進(jìn)市場(chǎng)銷售。

7.利用軟件進(jìn)行推廣

常見的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等，通過大量發(fā)貼，讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息，但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件，一定要提供給接收人有用的信息。

網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，經(jīng)常需要多種方法綜合去用，不能單純的只用一種方法，而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長(zhǎng)期的測(cè)試，找到以后再加大這個(gè)組合的投資，把效果放大，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)：

篇6

遠(yuǎn)程開放教育是一種新型的教育形式，這種教育形式不受時(shí)間、空間限制，采用最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、多媒體教學(xué)等多種交互式教學(xué)手段。 在遠(yuǎn)程開放教育這種學(xué)習(xí)方式下，采用信息技術(shù)交流，以文字教材為基本媒體，配合音像教材、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)軟件等多種媒體教學(xué)資源，利用電話答疑、電子信箱等信息交流，并輔以必要的面授輔導(dǎo)，是大眾化的、終身學(xué)習(xí)的最理想和最方便的學(xué)習(xí)方式。

遠(yuǎn)程開放教育是一種終身學(xué)習(xí)的方式，適用于社會(huì)的任何群體，但目前遠(yuǎn)程開放教育的普及度并不高，大部分學(xué)員對(duì)遠(yuǎn)程開放教育的形式和操作實(shí)施仍不了解，不知道遠(yuǎn)程開放教育給教育所帶來的好處，因此在社會(huì)大力宣傳推廣遠(yuǎn)程開放教育是必要的。

目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)社交媒體已經(jīng)成為人們的日常交流渠道，因此采用網(wǎng)絡(luò)社交媒體對(duì)遠(yuǎn)程開放教育進(jìn)行宣傳能達(dá)到事半功倍的效果。

本文試圖立足于對(duì)企業(yè)社交媒體經(jīng)營(yíng)模式研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，提出遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營(yíng)方案。

二、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述

社交媒體（Social Media），也稱為社會(huì)化媒體。社交媒體是一種社會(huì)化的溝通方式，本質(zhì)上是把傳統(tǒng)的以物理為媒介的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化成以個(gè)人為媒體的互聯(lián)網(wǎng)，過去耳口相傳的信息傳遞形式被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上，媒體與受眾者之間的界限愈加區(qū)別，媒體與個(gè)人實(shí)現(xiàn)了有機(jī)合一。

最先研究社交媒體的是一家名為“spannerworks”的新媒體研究機(jī)構(gòu)，其在《什么是社交媒體》中提出，社交媒體是一種賦予用戶極大程度參與空間的新型在線媒體，該類媒體具有參與、公開、對(duì)話、交流、社區(qū)化、連通性的特點(diǎn)。

劉蔚，胡昌龍（2012）提出社交媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的一種區(qū)別于傳統(tǒng)主流媒體，給予用戶參與的空間，以用戶創(chuàng)造內(nèi)容和信息傳播為主要特點(diǎn)的新型交互式在線媒體。目前對(duì)社交媒體的界定基本包括： 博客（Blog）、微型博客（Twitter）、論壇（BBS）、社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）、播客（Podcast）、維基（wiki）、內(nèi)容社區(qū)（content-community）等7種形式。社交媒體以其互動(dòng)的特性在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。

三、我國(guó)企業(yè)的社交媒體經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

1.企業(yè)對(duì)社交媒體的應(yīng)用

目前我國(guó)大部分企業(yè)應(yīng)用社交媒體樹立品牌口碑，建立與客戶之間的親密關(guān)系，增強(qiáng)客戶黏度。近兩年國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用社交媒體取得較好效果的案例較多，下面挑選典型案例進(jìn)行分析。

攜程網(wǎng)的企業(yè)博客Ctripper，用于社會(huì)化媒體來吸引入境旅游者， 選擇以微博、視頻、郵件、手機(jī)為社會(huì)化媒體工具進(jìn)行營(yíng)銷。

優(yōu)衣庫(kù)2010年優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)開展社交媒體營(yíng)銷創(chuàng)意活動(dòng)：LUCKY LINE，網(wǎng)絡(luò)排隊(duì)有獎(jiǎng)活動(dòng)。優(yōu)衣庫(kù)通過一些輕量級(jí)的社交小游戲，實(shí)現(xiàn)了線上社交網(wǎng)站與網(wǎng)店和線下人群的拉動(dòng)和實(shí)體店的成功營(yíng)銷，通過游戲充分調(diào)動(dòng)用戶的社交積極性，接近與客戶關(guān)系，在客戶的真實(shí)社交圈子中產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，形成了人人相傳的口碑效應(yīng)，其核心在于體驗(yàn)營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷。

2012年創(chuàng)立的黃太吉煎餅店應(yīng)用社交媒體平臺(tái)營(yíng)銷，包括新浪微博、大眾點(diǎn)評(píng)，即時(shí)通訊工具（如微信、陌陌），通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息，達(dá)到提升產(chǎn)品知名度的作用。

2.企業(yè)社交媒體的經(jīng)營(yíng)模式

通過研究企業(yè)應(yīng)用社交媒體的案例，可以歸納出企業(yè)使用社交媒體的基本模式：

（1）成立相應(yīng)的社交媒體營(yíng)銷組織。企業(yè)進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷，成立相應(yīng)的組織是關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)技能和數(shù)字化信息的日益發(fā)達(dá)，企業(yè)迫切需要成立專門社交媒體營(yíng)銷部門，合理靈活的運(yùn)用各種社交媒體為企業(yè)的品牌和產(chǎn)品服務(wù)。未來，人與人的聯(lián)系更加緊密，人與人之間的影響加大，企業(yè)建立專門的社會(huì)化媒體營(yíng)銷組織將能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系的作用。

（2）配置對(duì)應(yīng)的社交媒體營(yíng)銷人員。大部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到組建一支高效率團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的開展非常有幫助。社交和數(shù)字媒體的崛起改變了往常營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，傳統(tǒng)的營(yíng)銷人員都是通才，現(xiàn)在挑選社交媒體管理人員需要考慮到營(yíng)銷能力和技術(shù)性相結(jié)合。

（3）選擇合適的社交媒體， 用心經(jīng)營(yíng)。不同類型的企業(yè)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，選擇不同的社交媒體組合，使之產(chǎn)生最佳的推廣效果。例如有的食品類企業(yè)的產(chǎn)品合適線上支付，線下交易，即O2O模式，該類企業(yè)則采用微信平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷。有的企業(yè)只是為了樹立品牌形象，則可采用博客、微博等組合媒體。不同的社交媒體組合，其最終的目的都是為了使自己的推廣目標(biāo)能發(fā)送到受眾面前，產(chǎn)生影響力。

（4）運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷。關(guān)系營(yíng)銷的核心是與顧客保持長(zhǎng)期的關(guān)系基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)把人與人構(gòu)建成一個(gè)巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)合理地運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷則可以擴(kuò)大宣傳的效果，達(dá)到事半功倍的效果。

四、遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營(yíng)方案

基于對(duì)企業(yè)社交媒體經(jīng)營(yíng)模式的分析，結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)，本人認(rèn)為學(xué)校開展遠(yuǎn)程開放教育的社交媒體推廣工作可以從以下幾方面進(jìn)行：

1.建設(shè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)推廣工作室

學(xué)校社交媒體的經(jīng)營(yíng)模式可以參考企業(yè)社交媒體的宣傳模式，在學(xué)校建立自己的網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，通過各種社交媒體，對(duì)遠(yuǎn)程開放教育進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)由教師與學(xué)生組成，由教師負(fù)責(zé)進(jìn)行管理和監(jiān)督。團(tuán)隊(duì)以學(xué)校社團(tuán)的形式開展活動(dòng)，設(shè)置社長(zhǎng)和副社長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)的安排和實(shí)施管理。社團(tuán)中設(shè)置活動(dòng)策劃部、業(yè)務(wù)部、文案設(shè)計(jì)部、客服互動(dòng)部，其中文案設(shè)計(jì)部和客服互動(dòng)部按推廣媒體的不同進(jìn)行文案的設(shè)計(jì)和推廣工作，如圖1。文案設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)為推廣信息設(shè)計(jì)合適的圖片和宣傳海報(bào)，撰寫推廣信息內(nèi)容?？头T負(fù)責(zé)把推廣文案在各推廣渠道上進(jìn)行，并記錄推廣信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、回復(fù)數(shù)量等，同時(shí)監(jiān)控記錄網(wǎng)絡(luò)輿論。

社團(tuán)成員由社團(tuán)的教導(dǎo)教師在全校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳和招聘，主要招聘熱衷于電子商務(wù)實(shí)踐的青年學(xué)生，重點(diǎn)招聘電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，學(xué)生可以將學(xué)習(xí)的技能在網(wǎng)絡(luò)推廣社團(tuán)的活動(dòng)中加以運(yùn)用。

招聘工作先讓學(xué)生進(jìn)行報(bào)名，再對(duì)報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行面試。教師通過提問了解學(xué)生的志愿。要求學(xué)生有從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)工作的志愿，從而通過該次工作實(shí)踐，為以后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。

圖1 網(wǎng)絡(luò)推廣工作室組織架構(gòu)

社交媒體團(tuán)隊(duì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)管理制度，積極組織開展活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)廣告文案制作，論壇、微博、貼吧等的推廣，專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能實(shí)踐活動(dòng)。

2.明確推廣的目標(biāo)群體

學(xué)校社交媒體團(tuán)隊(duì)在開展網(wǎng)絡(luò)推廣之前，必須先了解哪些群體是推廣目標(biāo)，這部分群體有哪些興趣和愛好，通過社會(huì)化媒體找到他們并主動(dòng)建立聯(lián)系。了解網(wǎng)絡(luò)推廣的受眾目標(biāo)喜歡傾聽什么，想了解遠(yuǎn)程開放教育哪些方面的內(nèi)容。

遠(yuǎn)程開放教育的目的就是為了實(shí)現(xiàn)教育的繼續(xù)化和教育中終身化，滿足更多求學(xué)者的愿望。它建立在對(duì)各種教育技術(shù)和媒體資源的開發(fā)和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，教師和學(xué)生在時(shí)空上相對(duì)分離，是實(shí)現(xiàn)教育的平等化和大眾化的教育形式，突破了時(shí)間和空間的界限，市場(chǎng)潛力巨大。

以廣州市廣播電視大學(xué)的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象為例，主要有在校學(xué)生、準(zhǔn)備報(bào)讀大專、本科的學(xué)生、想進(jìn)修的工作者。由于遠(yuǎn)程開放教育主要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教學(xué)，學(xué)員必須具備上網(wǎng)操作能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體的操作，接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)答疑等教學(xué)形式。因此把網(wǎng)絡(luò)推廣受眾定位于青少年，包括學(xué)生及剛參加工作有進(jìn)修需求的人員，這部分人群熟悉網(wǎng)絡(luò)操作及各種網(wǎng)絡(luò)社交媒體，能與之在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，能取得更好地推廣效果。

3.選擇合適的社交媒體

在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷推廣之前，需要選擇一些合適的工具，例如網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)和社交媒體賬戶。根據(jù)確定的目標(biāo)受眾，選擇目前國(guó)內(nèi)的主流社交媒體，建立賬戶。選擇的主流媒體包括新浪微博、新浪博客、論壇、百度等。

4.制定網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行詳情

根據(jù)選擇的社交媒體，制定推廣的執(zhí)行詳情，并安排主負(fù)責(zé)的學(xué)生，為該渠道的推廣工作進(jìn)行安排和管理，如表1。

表1 網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行詳情表

5.設(shè)計(jì)推廣工作記錄表格

為了記錄開展遠(yuǎn)程開放教育的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，本人結(jié)合企業(yè)的工作記錄和社交媒體特征，設(shè)計(jì)了遠(yuǎn)程開放教育網(wǎng)絡(luò)信息推廣記錄工作表格，分別有博客推廣工作記錄表格、微博推廣工作記錄表格、論壇推廣工作記錄表格、百度經(jīng)驗(yàn)推廣工作記錄表格（如表2、表3、表4、表5），工作記錄表有助于記錄工作情況，評(píng)價(jià)工作效果，其中的閱讀量、查看量、轉(zhuǎn)發(fā)量等反映了網(wǎng)絡(luò)推廣的影響程度。

表2 博客推廣工作記錄表

表3 微博推廣工作記錄表

表4 論壇推廣工作記錄表

表5 百度經(jīng)驗(yàn)推廣記錄表

綜上所述，學(xué)?？梢酝ㄟ^制定合理完善的社交媒體推廣經(jīng)營(yíng)方案，對(duì)遠(yuǎn)程開放教育進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。開展社交媒體的推廣時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)的社交媒體營(yíng)銷方法和學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行。本人總結(jié)得出以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1.開展推廣前，分析目標(biāo)受眾的特征

實(shí)施推廣工作之前，必須充分了解目標(biāo)受眾的特征，年齡段及興趣點(diǎn)，他們對(duì)遠(yuǎn)程開放教育的需要。了解目標(biāo)受眾的特征，才有助于尋找目標(biāo)受眾在哪些社會(huì)化媒體平臺(tái)上，方便推廣信息。

2.尋找存在目標(biāo)受眾的社交媒體平臺(tái)

目標(biāo)受眾會(huì)活躍在很多社交媒體平臺(tái)，因此需要推廣者選擇目標(biāo)受眾較集中且操作方便、經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，洞悉他們?cè)鯓酉嗷?duì)話和分享。選擇社交媒體平臺(tái)后，則需要了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)范和禁忌。

3.制定完善的工作執(zhí)行方案

由于社交媒體的使用是關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，因此必須制定完善的工作執(zhí)行方案，確定各個(gè)社交媒體平臺(tái)的負(fù)責(zé)人，規(guī)定每個(gè)平臺(tái)的具體操作，使每個(gè)部門的教師和學(xué)生都能按執(zhí)行詳情設(shè)計(jì)信息的內(nèi)容，與受眾互動(dòng)。明確每個(gè)時(shí)間段的工作情況及負(fù)責(zé)人，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)如何處理。通過詳細(xì)的規(guī)定使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能分工合作，最后達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)。

4.有推廣的目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)

確定推廣目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)都有工作的動(dòng)力。制定衡量的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)推廣工作的效果進(jìn)行量化，如查看量、回復(fù)量、粉絲量等。不同社交媒體平臺(tái)設(shè)定不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計(jì)工作登記表格，記錄推廣的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)估推廣的效果。

篇7

1、沒流量！

2、有流量沒咨詢！

3、有咨詢沒成交！

那么，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的因素到底有哪些呢?菜根譚通過對(duì)眾多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析，對(duì)影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的五大因素進(jìn)行了歸納如下：

1、有網(wǎng)站，但無(wú)營(yíng)銷型網(wǎng)站

現(xiàn)在幾乎所有建站公司打著營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗。試想一下，一個(gè)沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員，沒有從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站，都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站的公司如何能做出所謂的營(yíng)銷型網(wǎng)站。

營(yíng)銷型網(wǎng)站是指基于企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行站點(diǎn)規(guī)劃，具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗(yàn)、完備的效果評(píng)估體系、能夠有機(jī)利用多種手段將訪客轉(zhuǎn)化為顧客服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷目的網(wǎng)站。

企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營(yíng)銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售流程來講，客戶最終還是會(huì)通過網(wǎng)站去尋找其意向購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)，最終找上門來。所以擁有具備營(yíng)銷型力的網(wǎng)站，對(duì)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中小企業(yè)來說，至關(guān)重要。

營(yíng)銷性網(wǎng)站與普通的企業(yè)網(wǎng)站相比，具有明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，它從多種不同的角度和需求出發(fā)考慮，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面的綜合分析，最終集成各種網(wǎng)站功能和服務(wù)，使其具有極強(qiáng)的營(yíng)銷功能和營(yíng)銷價(jià)值，追求的是最終的營(yíng)銷效果。

目前幾乎所有建站公司雖然打著營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的大旗，但在幫助企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站時(shí)都沒有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、策劃、品牌產(chǎn)品策劃的環(huán)節(jié)，更不要說專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員，他們沒有從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃一個(gè)網(wǎng)站，他們只是從技術(shù)或者視覺角度來看待網(wǎng)站，都用一個(gè)程序模塊來為客戶建設(shè)模版化網(wǎng)站，然后改下企業(yè)LOGO、公司名稱、重新設(shè)計(jì)下界面的又一個(gè)復(fù)制品！檢查下你的網(wǎng)站是否也在其中！

2、有網(wǎng)絡(luò)推廣，但沒效果

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、軟文公關(guān)、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對(duì)如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創(chuàng)意。這種無(wú)效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無(wú)功效。

經(jīng)常有客戶抱怨，連百度競(jìng)價(jià)都沒啥效果，到處求所謂的有效推廣方法！其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣方法無(wú)非也就那幾種，并非每種推廣方法都適合你，要根據(jù)你的產(chǎn)品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計(jì)劃！只有適合自己的才是最好的！

3、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率極低

影響轉(zhuǎn)化率的因素很多，從你前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目規(guī)劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行，再到在線銷售系統(tǒng)、客服等方面都影響著你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

眾多的企業(yè)，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話，就認(rèn)為顧客能找上門來。這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時(shí)把訪客轉(zhuǎn)化顧客的。商機(jī)信息留言、免費(fèi)電話回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、顧客對(duì)產(chǎn)品定購(gòu)功能等等，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)。

還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè)，是否對(duì)產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識(shí)，是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維！人的因素至關(guān)重要！

4、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析

很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作開展相對(duì)較早，且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得還不錯(cuò)，但他們竟然沒有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù)，根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問題，提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)效率。一般來講，我們主要從SEO數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、詢盤和成交轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)大的方面著手！

5、有做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人，但無(wú)真正的才

縱觀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作，最終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行，再一次強(qiáng)調(diào)，人才是最終決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成效關(guān)鍵所在。

這樣一來對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還仍感陌生的企業(yè)，面對(duì)來勢(shì)洶涌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，面對(duì)建什么樣的網(wǎng)站？如何做有效網(wǎng)絡(luò)推廣？如何運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)？等等常常不知所措，無(wú)從下手。

篇8

然而，對(duì)于多數(shù)企業(yè)來說，盡管對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性認(rèn)識(shí)已經(jīng)非常清楚，但是對(duì)究竟如何開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，如何選擇網(wǎng)絡(luò)媒體，運(yùn)用哪些工具和方法來實(shí)現(xiàn)等基礎(chǔ)問題，目前都還沒有形成共識(shí)，同時(shí)業(yè)界也缺乏可供借鑒、具有可操作性的理論指導(dǎo)，因此大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣目前都還處于謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)。一個(gè)可以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的參考依據(jù)，已是企業(yè)迫切渴望得到的東西。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

IMPACT營(yíng)銷理念

針對(duì)目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的盲目性，日前，新浪根據(jù)自身作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的十年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，在科學(xué)總結(jié)和歸納的基礎(chǔ)上，推出了“IMPACT”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，以“選擇決定營(yíng)銷效果”作為理念的核心，提出從介質(zhì)和方法兩個(gè)層面，對(duì)包括聚合力(Popularity)、用戶粘性(Magnetism)、公信力(Authoritative)和互動(dòng)(Interactive)、創(chuàng)意(Creative)、精準(zhǔn)性(Target)在內(nèi)的六個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要素進(jìn)行科學(xué)評(píng)估選擇，進(jìn)而保障實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化的解決方案。

IMPACT營(yíng)銷理念實(shí)際上向企業(yè)闡釋的要義是“介質(zhì)＋方法＝效果”！即無(wú)論何種營(yíng)銷策劃，都離不開對(duì)兩個(gè)核心問題的考慮――這個(gè)營(yíng)銷要在什么樣的平臺(tái)上、用什么樣的方式或方法去實(shí)現(xiàn)？而從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來說，其實(shí)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷載體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的有效整合，并在這種資源整合過程中尋找最佳的營(yíng)銷效果。

“我們希望IMPACT理念能夠更好地指導(dǎo)新浪、公司和廣大企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，幫助企業(yè)更有效提高營(yíng)銷效果。”新浪營(yíng)銷中心總經(jīng)理兼華東分公司總經(jīng)理葛景棟表示，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷近年來發(fā)展很快，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)越來越多，行業(yè)分布也越來越廣。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體實(shí)施中，盡管每個(gè)企業(yè)具體情況不同，例如經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)人群、營(yíng)銷策略等，但I(xiàn)MPACT營(yíng)銷理念都可以對(duì)其提供幫助，讓他們找到實(shí)現(xiàn)最佳營(yíng)銷效果的途徑。

營(yíng)銷“介質(zhì)”決定營(yíng)銷成敗的基礎(chǔ)

現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中，許多企業(yè)都不同程度地存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)，例如，在購(gòu)買廣告時(shí)按照媒體類型來分配廣告形式，把能放廣告的介質(zhì)都作為媒體來看待。實(shí)際上，只有具備媒體基本特征的“介質(zhì)”，才能真正稱為媒體，才具備營(yíng)銷的價(jià)值。也即是說，要取得好的營(yíng)銷效果，首先需要選擇正確的媒體，并從人氣聚合性、用戶粘性、公信力三個(gè)方面考慮媒體的營(yíng)銷價(jià)值。

聚合力是決定媒體影響力的關(guān)鍵，是奠定傳播關(guān)注度的“基石”。聚合性首先表現(xiàn)為人氣，人氣的大小意味著營(yíng)銷注意力的大小，從某種程度上來說，一個(gè)千萬(wàn)級(jí)日瀏覽量的媒體傳播力是無(wú)法與一個(gè)日瀏覽量超億次的媒體相比擬的。新浪作為全球最大的中文門戶網(wǎng)站，其注冊(cè)用戶數(shù)近2.6億，網(wǎng)頁(yè)日瀏覽量超過11.2億人次，為企業(yè)營(yíng)銷提供了最大的人氣資源，從而使?fàn)I銷的曝光率更高。而同時(shí)聚合性還體現(xiàn)在外部資源的聚合力上，新浪是國(guó)內(nèi)外2000多家權(quán)威媒體的合作網(wǎng)絡(luò)媒體，聚合了2萬(wàn)多名各領(lǐng)域的名人博客，作為社會(huì)主流話題的發(fā)源地，也進(jìn)一步擴(kuò)大了營(yíng)銷的價(jià)值。了解更多請(qǐng)點(diǎn)擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要考慮到媒體的聚合力，還要考慮的另一個(gè)重要因素是媒體的用戶粘性。用戶粘性是網(wǎng)站存活的根本，也是企業(yè)獲得持續(xù)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵。而作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心部分，提高用戶粘性，則要求企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷策劃前，更多地將互動(dòng)、創(chuàng)意等元素融入策劃中，提升網(wǎng)民對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)或廣告的喜好度。

而公信力則給了媒體影響力最有價(jià)值的“鑒定書”，能夠助力企業(yè)品牌美譽(yù)度的提升。對(duì)于任何一家媒體，其公信力主要取決于媒體立場(chǎng)、行業(yè)認(rèn)同情況以及對(duì)主流人群的影響力三個(gè)方面。

CMMS調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前在互聯(lián)網(wǎng)上，訪問新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊這四大門戶的主流人群比例分別占到77.7%、58.8%、48%和43.8%。其中83%的知識(shí)精英都訪問新浪，而政府人員的比例更是高達(dá)84.5%。

“方法”的優(yōu)劣是決定營(yíng)銷效果的關(guān)鍵

在同樣的“介質(zhì)”基礎(chǔ)上，要取得好的營(yíng)銷效果就取決于營(yíng)銷方法的選擇：即互動(dòng)性、創(chuàng)意和精準(zhǔn)性。有正確的“方法”作為指導(dǎo)和支撐，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)更加吸引人、更具備可傳播性和可控性。當(dāng)然，正確的“營(yíng)銷方法”如何脫穎而出，這需要廣告公司、企業(yè)以及媒體等多方面協(xié)同配合。

互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)分于傳統(tǒng)媒體的典型特征，已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最突出的優(yōu)勢(shì)，尼爾森中國(guó)董事總經(jīng)理庾良建便稱其為“相對(duì)于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的升華”。它推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的轉(zhuǎn)變，并已成為整合營(yíng)銷的驅(qū)動(dòng)力。若企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中缺失了與消費(fèi)者的有效互動(dòng)，無(wú)疑會(huì)使企業(yè)跳入與世隔離的藩籬，而企業(yè)及自身產(chǎn)品也將無(wú)法向消費(fèi)者樹立自己的親和力。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣中，應(yīng)考慮所選網(wǎng)站是否具有與網(wǎng)民互動(dòng)的能力，以及企業(yè)自身活動(dòng)方案是否能夠與大眾進(jìn)行深入互動(dòng)。為此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中，增強(qiáng)互動(dòng)意識(shí)、利用互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)工具，將會(huì)提升受眾參與的積極性，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌與受眾之間的溝通交流。

而創(chuàng)意所體現(xiàn)出來的，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“靈魂”。一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒有生命力的，同樣，沒有創(chuàng)意性的傳播方案是平淡無(wú)奇的，很難激起市場(chǎng)響應(yīng)波瀾。如今企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣所需的，不僅是媒體資源的硬性優(yōu)勢(shì)，更需要媒體能否給自身提供別出心裁的營(yíng)銷策略，進(jìn)而增加傳播內(nèi)容的閃光點(diǎn)。一般情況下，那些注重自身技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)媒體，在創(chuàng)意方面比較超前，他們也更容易讓企業(yè)的傳播形式變得與眾不同。

篇9

1.教學(xué)內(nèi)容改革根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位及對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的分析，我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為六個(gè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容如下。

項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述：內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論（如六度空間理論、長(zhǎng)尾理論等）。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。

項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研：通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。

項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣與營(yíng)銷方法：內(nèi)容包括論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、軟文（新聞）營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、微信微博營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、問答平臺(tái)營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè)，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣，實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績(jī)。例如，學(xué)到論壇營(yíng)銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位，為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營(yíng)銷，課后老師還要跟進(jìn)推廣效果，做好記錄。

項(xiàng)目4搜索引擎營(yíng)銷雖然搜索引擎營(yíng)銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一，但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難，故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號(hào)）。

項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一，包括：網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法；網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)，又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案在該項(xiàng)目中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。實(shí)訓(xùn)中，給定背景企業(yè)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營(yíng)銷方案、撰寫營(yíng)銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中，將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo)，不同的企業(yè)其需要的營(yíng)銷方法不同。

2.教學(xué)方法改革

（1）變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到推廣效果。

（2）仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店，實(shí)施自己的策劃方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說，仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

（3）運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)博客，通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享，學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店，參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目，了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，提高自己的專業(yè)能力。

二、結(jié)論

篇10

策劃內(nèi)容：

一、 整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)新聞等，持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)產(chǎn)品品牌的正面形象為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

二、 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。預(yù)期在20個(gè)相關(guān)行業(yè)信息平臺(tái)上完成產(chǎn)品信息的，(具體的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)見附表1)，并且要求每天把之前過的信息進(jìn)行更新;對(duì)于論壇區(qū)平臺(tái)的管理，需每天撰寫帖子并到論壇社區(qū)等，進(jìn)行推廣宣傳。為有需求的客戶提供有用的信息，讓潛在客戶找到并認(rèn)可我司產(chǎn)品。

三、 結(jié)合行業(yè)用語(yǔ)來描述產(chǎn)品信息，以實(shí)現(xiàn)公司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

四、 收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，對(duì)其進(jìn)行分析整理。

五、 每周更新，每月總結(jié)，主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

六、 對(duì)于客戶在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的詢盤，做到及時(shí)回復(fù)并作相關(guān)登記。

七、 對(duì)于公司推出的新產(chǎn)品，要做到及時(shí)通知老客戶，并在網(wǎng)上更新。

輔助部門：

銷售部：對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的產(chǎn)品，每天進(jìn)行更新與查看，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，對(duì)客戶咨詢產(chǎn)品、客戶信息做好相關(guān)記錄，并且每月作匯總報(bào)告表。注：客戶咨詢記錄表見附表2。

財(cái)務(wù)部：一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要提供公司資料，如：公司占地面積，員工人數(shù)，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，納稅號(hào)，法人名稱等，協(xié)助銷售部進(jìn)行。

技術(shù)部：協(xié)助銷售部對(duì)客戶咨詢內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，如某些客戶需要我們產(chǎn)品可以有某種功能的，或技術(shù)參數(shù)，規(guī)格等，技術(shù)部人員能及時(shí)告知并處理問題。