導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥藥品市場分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2004年，江城武漢的減肥市場競爭呈白熱化狀態(tài)，藥品類曲美、澳曲輕、西麗亭仍然挺立市場；新晉產(chǎn)品康麗源減肥茶、三九減肥膠囊、旗人減肥膠囊來勢洶洶；眾多小品牌則采取終端攔截戰(zhàn)術(shù)大行其道，恰逢當?shù)匕l(fā)行量最大，輻射范圍最廣（湖北全省覆蓋）的《楚天都市報》在2月份推行極具誘惑力的版面優(yōu)惠政策，一時間，翻開報紙，滿眼是各種減肥廣告，而且以康麗源減肥茶、三九減肥膠囊、旗人減肥膠囊為代表的減肥新品更是借力強勢出擊，以一個星期四期半版的頻率在楚報上展開了廣告大戰(zhàn)。熟悉武漢市場的業(yè)內(nèi)人士都知道，自從西麗亭在2002年首創(chuàng)半版高品投放策略以來，武漢市場的藥品廣告投放逐漸呈大版面、高頻率的投放趨勢，這樣的一種競爭環(huán)境，首先讓那些實力不濟、或不愿意豪賭、崇尚理性操作的經(jīng)銷商不得不三思而后行。在眾多的競爭產(chǎn)品中，康麗源以低至14.80元的價格對市場進行的高頻廣告轟炸，引起業(yè)內(nèi)人士的極大關(guān)注，有人斷言，康麗源絕對是在燒錢，如此高頻的廣告，利潤再高，不過幾塊錢，能支撐多久，恐怕誰不敢打包票賺錢。更有一部分未上市的減肥產(chǎn)品則在等待康麗源強勁的風(fēng)頭過去，以盡早實現(xiàn)上市計劃。

未曾想，直到3月底，康麗源、旗人、三九等產(chǎn)品的廣告不但未間頹勢，反而隨著減肥旺季的臨近越發(fā)密集，這對于等待機會上市的WL減肥茶顯然形勢不利，WL減肥茶同樣屬于低價位的茶類減肥品，這在2004茶類產(chǎn)品風(fēng)行的江城武漢毫無優(yōu)勢可言。

如何在高度同質(zhì)化的茶類減肥市場中實現(xiàn)突圍呢，WL減肥茶在媒介的選擇上顯示出獨特的戰(zhàn)略眼光，從而實現(xiàn)了以市場細分成功突圍，以更為理性和較低的成本的投放策略實現(xiàn)了豐厚的利潤。

武漢本土媒體除電視及電臺媒體外，一般醫(yī)藥保健品大多選擇報紙媒體進行廣告投放，而在這些報紙媒體中，又呈現(xiàn)以下特點： 報　 紙 發(fā)行范圍 發(fā)行量 讀者群 廣告價格排名楚天都市報 全省 90+30萬份 市民報紙，受眾廣泛 最高楚天金報 武漢 40萬 年輕群體居多，零售量大 第三武漢晚報 武漢 70萬 家庭訂戶為主，中老年群體 第二武漢晨報 武漢 40萬 年輕群體居多 第三

在這些媒體中，康麗源等選擇楚天都市報、武漢晚報兩個一線媒體集中進行廣告投放，針對這種狀況，WL減肥茶分析認為：

1）、楚天都市報、武漢晚報雖然發(fā)行量大，對武漢及省內(nèi)地級市場影響力很大，但同時廣告價格也高，且康麗源等已經(jīng)先入為主，采取跟隨策略，很難占優(yōu)；

2）、一線媒體廣告價格高，投放必然要以高頻率、大版面廣告進行支持，成本風(fēng)險大。

3）、金報晨報發(fā)行量相對較小，價格比較低，讀者群主要以15—32歲左右的年輕群體居多，但是醫(yī)藥保健品一向在這兩個媒體上投放較少，效果無法有效界定。

在這樣的情況下，WL減肥茶做了一個報紙讀者消費行為的調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一線媒體讀者反映目前報紙廣告太多，讓自己有些無所適從；而二線媒體讀者則反映，平常報紙廣告較少，一般如果做的有新意的廣告，會比較關(guān)注。通過調(diào)查，WL減肥茶還發(fā)現(xiàn)，不同的報紙都有一部分較為固定的讀者群體，這就意味著如同數(shù)學(xué)上的交集一樣，各媒體的讀者群既有重合也有非交集。通過以上的調(diào)查，WL減肥茶果斷的作出了一個大膽的決策：選擇金報和晨報這兩個二線媒體作為主要投放媒體，在產(chǎn)品劑型相同、價格相差不大，甚至廣告平面訴求雷同的情況下，以報紙不同的讀者群來作為市場細分切入的標準，這樣既保留了廣告營銷模式啟動市場短平快的特點；也能在最大程度上迎合茶類減肥潮流的同時規(guī)避廣告與競爭的雙重風(fēng)險。

決策一出，WL減肥茶立即開始了上市前的準備工作，由于二線媒體價格相對便宜，使WL減肥茶也能夠按照一周2到3次的頻率進行投放，于是，在武漢出現(xiàn)了這樣一種狀況：四家媒體，一線媒體以康麗源等為主；WL減肥茶則以二線媒體為主，開始了版面與頻率相等，廣告風(fēng)格類似的廣告。而且，其后WL減肥茶緊跟康麗源等的促銷策略，手法如出一轍，居然每次活動也效果頗好，令業(yè)內(nèi)人士大跌眼鏡。

看似熱鬧的江城減肥大戰(zhàn)，真正賺錢的并不多，WL減肥茶由于對媒介進行了充分的調(diào)研，以理性而不失技巧的廣告投放策略避開了強勢競爭對手的廣告鋒芒，以比較低的代價最終在激烈的市場競爭中獲得了一席之地。前些時，筆者碰到該產(chǎn)品操盤手，談起今年的減肥市場如何競爭激烈，他笑言自己是一個偷偷勝利的人。

篇2

【關(guān)鍵詞】 思想品德教學(xué) 學(xué)習(xí)興趣 實踐探究

思想品德是初中學(xué)習(xí)的重要學(xué)科，更是初中學(xué)生健康成長的不可缺少的一部分。思想品德課是對學(xué)生進行思想品德教育的重要途徑，對學(xué)生形成良好的思想品德，樹立正確的世界觀和人生觀，將起到奠基作用。特別是現(xiàn)在新課標實施后，對思想品德學(xué)科進行全方位改革，將這門學(xué)科完全與學(xué)生的生活緊緊扣在了一起，很多課文都是學(xué)生非常感興趣的話題，很多課文正是學(xué)生好奇的知識，課本中又安排了很多實踐活動，每課都有學(xué)生參與的活動。充分體現(xiàn)了學(xué)生主體學(xué)習(xí)的地位。很大程度上調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。針對初中思想品德學(xué)科的特點，思想品德課的教學(xué)方法我想從以下幾個方面談點看法：

培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，上好第一堂課。思想品德課是對學(xué)生進行思想品德教育的重要途徑，而有的學(xué)生認為，學(xué)習(xí)思想品德課用途不大，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)興趣不濃厚。針對這種情況，我們應(yīng)首先使學(xué)生知道學(xué)習(xí)思想品德課的重要性。在教學(xué)時我十分重視第一堂課的教學(xué)，因為對第一堂課學(xué)生往往具有新奇感和期待渴望心理，心中的疑問頗多，如：這門課究竟是一門什么課程？我們學(xué)習(xí)它有什么用呢？趣味性怎樣？能使我喜歡它嗎？這個老師講得怎樣？它的語言、動作、表情、知識能吸引我嗎？

"興趣是學(xué)生最好的的老師"，要想學(xué)生喜歡思想品德，首先，作為教師得想辦法讓學(xué)生喜歡你。一般，上課有激情，親和力強，善于鼓勵學(xué)生，欣賞學(xué)生，知識面廣，且對學(xué)生嚴中有愛的教師都比較討學(xué)生喜愛。博得了學(xué)生的喜愛，老師就應(yīng)該充分利用這個有利因素，趁機培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生喜歡思想品德學(xué)科。其次，在教學(xué)中，要做到先易后難，善于從學(xué)生感興趣的話題入手，如七年級的入學(xué)教育，可以從學(xué)生進校后的第一印象和最初感受談起，然后引導(dǎo)學(xué)生去進一步觀察、了解整個學(xué)校，幫助學(xué)生怎么樣去適應(yīng)新的環(huán)境等等。讓學(xué)生感覺到思想品德是一門既好學(xué)又好玩的學(xué)科。逐漸培養(yǎng)學(xué)生對思想品德的興趣，這樣為以后的學(xué)習(xí)就打下了很好的基礎(chǔ)。

引導(dǎo)學(xué)生善于從實踐中探究知識，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。初中思想品德教材絕大多數(shù)都來源于學(xué)生生活，所以很多的知識都可以引導(dǎo)學(xué)生從生活中去體會、感悟。由學(xué)生自己探究的知識既容易理解又記得牢?，F(xiàn)在的思想品德教學(xué)，很多知識都可以通過理論與實踐相結(jié)合的方法進行教學(xué)。而且課本中也設(shè)計了很多這樣的活動，只要我們認真利用，精心組織好這些活動，一定會對教學(xué)有幫助的。通過這些活動讓學(xué)生也真正認識到自己主動學(xué)習(xí)的重要性，充分體現(xiàn)了當代新型的師生關(guān)系。做到教與學(xué)有機結(jié)合。

加強訓(xùn)練，學(xué)會運用所學(xué)知識，提高自身素質(zhì)。備課、上課是一個很重要的環(huán)節(jié)，課后鞏固也必不可少。學(xué)生課堂上聽得再好，如果課后不及時消化，效果會大打折扣。接受得快，忘得也快。上學(xué)年我只要求學(xué)生在聽課時一定要認真且做好筆記。課堂上，氣氛確實很好，學(xué)生覺得輕松，感覺課堂上效果也不錯。上完一個單元后，組織了一次測試，結(jié)果就讓大家比較失望了，試題的答案很多口水話，知識零亂。并且，還有一些學(xué)生都是憑自己的感覺做的?？纪旰?，我再去調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)學(xué)生不知道怎樣將平時所學(xué)知識運用到答題中去。所以，學(xué)生上課聽懂了，課下再進行一些典型習(xí)題的訓(xùn)練或花上短暫的幾分鐘或十幾分鐘搶記，趁熱打鐵，是很有必要的。這樣，學(xué)生不僅能更牢固的掌握好所學(xué)知識，而且還能將課堂上所學(xué)知識通過練習(xí)得以提升、拓展。只要這樣長期訓(xùn)練，學(xué)生就不會覺得所學(xué)知識不知如何運用了。既培養(yǎng)了學(xué)生的做題能力，知識的運用能力。又讓學(xué)生知道了本課所學(xué)知識，哪些是重點，哪些是難點。哪個知識經(jīng)常會出現(xiàn)哪種題型，哪個知識應(yīng)該怎樣運用。這樣對學(xué)生今后的自學(xué)也有很大的幫助。從某種程度上說，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。

篇3

【關(guān)鍵詞】醫(yī)改;醫(yī)藥營銷專業(yè);培養(yǎng)方向

【中圖分類號】F713.50【文獻標識碼】B【文章編號】1008-6455（2011）04-0295-01

改革開放后，隨著市場經(jīng)濟的逐漸完善，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，各類藥品企業(yè)如同雨后春筍般拔地而起，對醫(yī)藥營銷人才的需求也大大增加。隨著中國的改革開放推進，在國家發(fā)展醫(yī)藥經(jīng)濟政策的推動下，中國的醫(yī)藥市場，從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟進入市場經(jīng)濟，我國醫(yī)藥行業(yè)迅速發(fā)展起來，新醫(yī)改的逐步推進，也將使醫(yī)藥行業(yè)重新洗牌。2007年5月1日起施行了《藥品流通監(jiān)督管理辦法》，對藥品生產(chǎn)企業(yè)的銷售，藥品經(jīng)營、采購以及藥品銷售人員的經(jīng)營行為和條件進行了規(guī)范。各醫(yī)學(xué)高校學(xué)校應(yīng)該能夠認清市場對專業(yè)市場營銷人員的迫切需求，清晰目前的競爭形式，抓準政策機會適時開辦醫(yī)藥營銷專業(yè)，找準營銷策略，為社會培養(yǎng)專門的藥品營銷人才。

我院較早開始就明確教學(xué)目標，不斷根據(jù)社會發(fā)展調(diào)整學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課的內(nèi)容，通過老師講解、學(xué)生查閱文獻資料、課題演講、社會實踐等多種教學(xué)形式，正確引導(dǎo)學(xué)生，使其更早的接觸社會、了解社會、適應(yīng)社會。為了成為企業(yè)優(yōu)秀的營銷人才，首先我們的學(xué)生必須了解未來藥品企業(yè)面臨的主要難題，確立營銷的主要方向。

1 營造營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)術(shù)氛圍，提高專業(yè)技能

隨著新醫(yī)改方案和配套方案的不斷實施，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭要素已經(jīng)發(fā)生了改變，未來的競爭是綜合能力的競爭。目前我國醫(yī)藥企業(yè)從事醫(yī)藥營銷的人員可分為三類:一是經(jīng)驗型。二是醫(yī)藥型。三是營銷型。面對國際國內(nèi)的競爭，企業(yè)對醫(yī)藥營銷人才的嚴格要求應(yīng)是創(chuàng)新能力型、主動思維型、開放型、合作型的復(fù)合型人才。它必須結(jié)合醫(yī)藥型與營銷型兩種人員的優(yōu)點，這就要求開辦醫(yī)藥營銷專業(yè)的醫(yī)學(xué)院校加強專業(yè)建設(shè)，為學(xué)生的營銷策略和藥理專業(yè)課程打下堅實基礎(chǔ)，讓學(xué)生將來從事藥品營銷的基礎(chǔ)知識象“金字塔”的基座一樣牢固堅實。

2 與藥廠、藥店長期合作，改變營銷專業(yè)舊的營銷觀念

傳統(tǒng)營銷觀念由于行業(yè)的特殊歷史原因，藥品銷售（尤其是醫(yī)院銷售）一直處于混亂、粗放狀態(tài)，大多營銷手段方式以“暗箱”不法手段為主，藥廠的專業(yè)營銷人員將“營銷”等多種新的營銷方式帶入校園，為學(xué)生在校期間改變以往的營銷理念建立新觀念打下良好基礎(chǔ)。在大環(huán)境影響下，新藥物學(xué)術(shù)推廣，也是我們必須重視和研究的課題。我院與地方藥廠、藥店長期合作，企業(yè)定期為學(xué)生介紹一些新藥的功效和作用，讓學(xué)生可以切實擔負學(xué)術(shù)推廣的工作，讓更多醫(yī)務(wù)人員在對患者用藥時，加強安全性，更加了解作為專業(yè)人員如何在未來的工作中進行學(xué)術(shù)推廣，如何讓學(xué)術(shù)信息交流平臺更加暢通。

3 注重加強營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)培養(yǎng)

藥品營銷人才培養(yǎng)的核心要素之一“實踐能力”。對醫(yī)藥銷售專業(yè)而言，在實踐中加強和推進營銷手段及藥品用藥準確性是目前專業(yè)發(fā)展的重點。充分利用現(xiàn)有附屬醫(yī)院、關(guān)系藥廠藥店等有利條件，實現(xiàn)共享資源，讓學(xué)生在實踐中了解藥品營銷的真正內(nèi)涵，讓學(xué)生真實感受藥品營銷的真諦。讓學(xué)生懂得通過基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識與同類各種藥品的優(yōu)勢分析，對某種藥品進行地區(qū)性市場分析，目的是能根據(jù)藥品的自身特點、疾病的發(fā)病率、目前臨床用藥的狀況，確定出各種藥品的獨特性及符合醫(yī)生臨床需求的賣點。

4 提高學(xué)生個人職業(yè)道德修養(yǎng)，是從事醫(yī)藥營銷學(xué)生素質(zhì)的重要方法

以往的藥品銷售缺乏計劃性和監(jiān)控性，“黑箱”操作、藥價虛高、損公肥私現(xiàn)象比比皆是。隨著醫(yī)藥體制改革的深化、醫(yī)藥市場的逐步成熟這些現(xiàn)象將不復(fù)存在。提高藥品營銷人員本身的職業(yè)道德修養(yǎng)是杜絕這一現(xiàn)象的最佳途徑。當代中國道德建設(shè)實踐講求誠信為本，操守為重。遵守職業(yè)操守對學(xué)生和藥品企業(yè)都有著不可忽視的作用。就個人而言，遵守職業(yè)操守是高尚的人格力量；就單位而言，遵守職業(yè)操守是寶貴的無形資產(chǎn)；就社會而言，遵守職業(yè)操守是正常秩序的基本保證。提高及規(guī)范職業(yè)操守是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，藥品營銷人員的基本要求。

5 提高學(xué)生服務(wù)意識，合理運用創(chuàng)新服務(wù)理念，將服務(wù)患者作為終生職業(yè)理想目標

篇4

關(guān)鍵詞：W醫(yī)藥公司 經(jīng)營現(xiàn)狀 對策分析

一、C醫(yī)藥公司現(xiàn)狀介紹

W醫(yī)藥公司，成立于1993年，公司前身系某衛(wèi)生服務(wù)開發(fā)公司，由2002年改制為W醫(yī)藥公司。2010年公司引入新的經(jīng)營團隊，使企業(yè)經(jīng)營機制得以全面改觀。公司以不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競爭力為企業(yè)奮斗的目標，努力打造成具有自身特色的醫(yī)藥物流企業(yè)。

公司主要經(jīng)營生物制品、抗生素、化學(xué)藥制劑、生化藥品、中成藥及部分Ⅱ、Ⅲ類醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司于2014年3月通過了新版GsP認證，擁有符合GsP要求的倉儲條件。公司的經(jīng)營宗旨即，質(zhì)量方針：質(zhì)量為先，規(guī)范經(jīng)營；質(zhì)量目標：品質(zhì)安全，優(yōu)化管理。公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋舟山市各區(qū)縣，已建立健全了全市所有小島衛(wèi)生院的配送網(wǎng)。

公司現(xiàn)有零售藥店3家：舟山新城W售藥店（舟山醫(yī)院門口）；舟山北門W零售藥店（舟山婦幼保健院門口）；舟山東門W零售藥店（舟山市中醫(yī)院門口）。

公司自2010年進入規(guī)?；?jīng)營后，經(jīng)過幾年的發(fā)展，2015年銷售額達到3.47|元，超越舟山市存德醫(yī)藥公司，在舟山市五家醫(yī)藥公司中位居第二（普陀醫(yī)藥藥材有限公司3.72億）。

2015年公司的重點工作是積極應(yīng)對浙江省新一輪藥品招標工作，其中的招商勾標工作尤為出色：新增外資企業(yè)12家，新增大型國企5家，新增首營企業(yè)85家，新增首營品種550個，實際新增品種280個；新開發(fā)醫(yī)療機構(gòu)：普陀區(qū)分布于各小島的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6家，嵊泗縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家。

醫(yī)用耗材的配送平臺已經(jīng)開始正常運轉(zhuǎn)，主要產(chǎn)品強生醫(yī)用縫合線已覆蓋全市所有大醫(yī)院。

北門藥店通過了GSP換證檢查；三家零售藥店的藥品結(jié)構(gòu)正在調(diào)整中，三月份起主動降低零售價2%，受到了市社保的肯定，社保資金全額到位。

目前公司經(jīng)營中存在的問題有，藥品斷貨缺貨現(xiàn)象多見；崗位技能培訓(xùn)不到位，各部門協(xié)調(diào)銜接不夠流暢；政策變化快，相關(guān)信息不夠通暢；人員少、工作量大，致有些工作不夠細致；大病保險藥品目錄少于預(yù)期等。

二、中國醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀分析

進入21世紀，人類社會進入新的發(fā)展階段，人們對各種產(chǎn)品的需求不斷增加，醫(yī)藥行業(yè)也進入了高端技術(shù)時代，藥品行業(yè)不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了高端藥品行業(yè)競爭激烈的狀況。目前由于高端藥物市場基本被外資企業(yè)占據(jù)，在生物制藥上中國目前只能走仿制的道路，但無法在技術(shù)上和歐美一些國家抗衡，現(xiàn)在我國唯一的希望就是寄托于中藥的創(chuàng)新。但由于中藥基礎(chǔ)研究投入長期不足，致其創(chuàng)新能力匱乏，結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡，且資源遭到嚴重破壞，中藥材基地布局不合理，監(jiān)管主體缺乏，資源保護責(zé)權(quán)不明等問題嚴重影響著我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

當前我國明確了打造創(chuàng)新型經(jīng)濟的大方向，不管是醫(yī)藥還是其他產(chǎn)業(yè)，都要做科技創(chuàng)新和全球品牌化的產(chǎn)品。近年來國家也加大了對醫(yī)藥創(chuàng)新的支持力度，以企業(yè)為主體的創(chuàng)新體系不斷加強，創(chuàng)新成果數(shù)量也不斷的增加，在質(zhì)量方面也有了一定程度的提高。

自2015年6月1日起，國家發(fā)改委雖取消了除品和第一類的政府定價，但各?。▍^(qū)市）衛(wèi)計委組織的省級藥品集中招標采購，尤其是“帶量采購，價格聯(lián)動”方案，使藥品價格呈現(xiàn)明顯下降趨勢。

隨著公立醫(yī)院醫(yī)改的不斷推進，基層醫(yī)療市場包括城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級醫(yī)療機構(gòu)，已成為繼醫(yī)院終端和零售終端之后的第三大藥品銷售“終端”。

中國醫(yī)藥行業(yè)近幾年也有非常好的發(fā)展趨勢，并呈現(xiàn)出一些行業(yè)特點：1.新藥品種研發(fā)逐步提高。2.新修訂的GMP穩(wěn)步實施，藥物質(zhì)量標準不斷提高。3.兼并重組比較活躍。4.制劑國際化呈現(xiàn)良好趨勢。

從藥品品種研發(fā)逐步提高方面來看，研發(fā)數(shù)量不斷增多，各類仿制藥品相類似藥效藥品不斷開發(fā)生產(chǎn)出來，為重大疾病治療和較低醫(yī)療成本提供支持，并且開發(fā)出質(zhì)量可控度較高的品種，而從醫(yī)療器械方面來看，國產(chǎn)大型醫(yī)療設(shè)備的獲批上市，可降低醫(yī)療機構(gòu)采購成本，使醫(yī)藥業(yè)不斷良好地發(fā)展。

近幾年來，各項政策措施不斷推動發(fā)展，新修訂的藥品GMP穩(wěn)定地實施，使我國無菌藥品質(zhì)量保障能力和風(fēng)險控制水平不斷加強，促進藥品質(zhì)量水平提升。

此外，許多優(yōu)勢企業(yè)開始占兼并重組，提高資源配置效率，特別是一些上市公司借助資本市場融資來并購實現(xiàn)快速良好地發(fā)展。

最后一點，我國藥品制劑國際化正呈現(xiàn)著良好的趨勢，制劑出口從承接國際市場代工為主向發(fā)展自主產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，國內(nèi)企業(yè)開發(fā)出適合自身特點的路徑，使我國生物制品發(fā)展水平不斷上升，與國際接軌等。

綜上所述，由于醫(yī)藥行業(yè)有著高投入、高回報、高風(fēng)險、研發(fā)周期長的發(fā)展特點，這就促使了我國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展必須要實現(xiàn)的三大集聚：向園區(qū)集聚、向?qū)I(yè)智力密集區(qū)集聚、向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)集聚。醫(yī)藥行業(yè)被稱為永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)，未來醫(yī)藥行業(yè)的總體發(fā)展趨勢非常明確，人口老齡化、城市化、健康意識的增強以及疾病譜的不斷擴大促使醫(yī)藥需求持續(xù)增長；生物科技的發(fā)展使得供給從技術(shù)上能夠保證醫(yī)藥創(chuàng)新研發(fā)，滿足醫(yī)藥需求；而政府對醫(yī)療投入的不斷加大提供了滿足需求的資金。那么現(xiàn)階段將成為中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，也將是行業(yè)大有可為的戰(zhàn)略機遇期。

而站在W醫(yī)藥公司的角度來看，衛(wèi)W醫(yī)藥公司作為一家醫(yī)藥流通公司，并無自主研發(fā)生產(chǎn)藥品的能力，故W醫(yī)藥公司想要取得更好地發(fā)展則需要拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升業(yè)務(wù)能力，開拓更多的業(yè)務(wù)，即不斷加寬，加深已有業(yè)務(wù)的發(fā)展，并展望創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)。

故由此可看出W醫(yī)藥公司在如今良好的發(fā)展大環(huán)境下應(yīng)仍能有所作為，把握住優(yōu)勢領(lǐng)先的層面，根據(jù)所出現(xiàn)的問題做出有針對性的改變，不斷進行發(fā)展壯大。

三、W醫(yī)藥公司產(chǎn)品市場分析

（一）各個產(chǎn)品市場情況

W醫(yī)藥公司主營化學(xué)藥制劑與中成藥類，稍微涉及醫(yī)藥器械及生物制品。而在舟山市本地，W醫(yī)藥公司占有相當?shù)氖袌龇蓊~：在主營的藥品批發(fā)方面，在各大醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)占據(jù)著27%的市場份額，產(chǎn)品的市場地位相對較高。但同時也存在許多競爭對手，如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司（基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場份額大占32%），舟山存德醫(yī)藥公司（藥品零售市場份額大占23%），浙江大生醫(yī)藥有限公司，寧波醫(yī)藥股份有限公司，浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等，后4家外地企業(yè)在舟山市的市場份額則以高端藥品為主。

另外，眾所周知的是在行業(yè)中，銷售成本相對較高，庫存成本比較低，而W醫(yī)藥公司作為醫(yī)藥流通企業(yè)，所獲取的利潤就是中間轉(zhuǎn)手差價，并A.W醫(yī)藥公司主要成本在于銷售成本，故現(xiàn)在銷售方面仍有很大的發(fā)展空間，未來發(fā)展可以著重于此。

（二）產(chǎn)品競爭所處行業(yè)地位

公司銷售的重點是在大醫(yī)院，占59.7%多（20774萬元/34774萬元），鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院僅占6.3%的份額（2208萬元/34774萬元）：而藥品零售占比13.7%，但增幅大。并且，W醫(yī)藥公司在舟山普陀兩家大醫(yī)院中已占有相當大的市場份額。

而分析W醫(yī)藥公司與其他公司相比具備一些優(yōu)勢的原因，W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè)，公司經(jīng)營團隊在各醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)政府部門都具有良好的人脈基礎(chǔ)，故在同樣的條件下合作機會大，次數(shù)多，相應(yīng)的市場份額就較多。而如浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等大公司，公司地址并不在舟山市，故其直接占據(jù)的市場份額并不高，但這些大公司進貨渠道多，貨源足，W醫(yī)藥公司或是其他公司也需從這些公司進貨，其實際的市場份額當高于報表。但W醫(yī)藥公司等公司亦能從中獲取相對比這些大公司小些的利潤，故從此中可以看出W醫(yī)藥公司產(chǎn)品在舟山市本地占據(jù)市場一定份額，但并不是很大一部分：即W醫(yī)藥公司需保持在本地醫(yī)藥公司中的領(lǐng)先地位，也需思索另外提升競爭力的對策，占據(jù)更多的市場份額，以獲取更多的利潤。

（三）主要競爭對手市場情況，分析優(yōu)勢劣勢

W醫(yī)藥公司有許多競爭對手，如舟山市普陀醫(yī)藥藥材有限公司，其市場分布較為合理，大醫(yī)院市場僅占40%多，明顯少于W醫(yī)藥公司的近60%，特別是其基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場份額較大，2015年占有32%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；舟山存德醫(yī)藥公司主營業(yè)務(wù)在大醫(yī)院的份額呈逐年下降趨勢，但其在藥品零售市場上仍占有近23%的份額；浙江大生醫(yī)藥有限公司，寧波醫(yī)藥股份有限公司，浙江華東醫(yī)藥股份有限公司，浙江英特醫(yī)藥股份有限公司等4家外地企業(yè)在舟山市的市場份額則以高端藥品為主。

普陀醫(yī)藥藥材有限公司是W醫(yī)藥公司目前在舟山的主要競爭對手，2015年實現(xiàn)了銷售總額3.72億（含零售）的好業(yè)績。其經(jīng)營團隊業(yè)務(wù)熟，人脈好，其基藥的銷售網(wǎng)絡(luò)延續(xù)著原普陀區(qū)醫(yī)藥公司的團隊，特別是在普陀區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)各小島上尤為實出，經(jīng)過近20年的經(jīng)營已經(jīng)相當成熟。但近期其控股公司海事集團資金鏈出現(xiàn)問題，給公司日常業(yè)務(wù)帶來一定的負面影響。

舟山市存德醫(yī)藥公司是舟山市級醫(yī)藥公司，原是舟山市的龍頭企業(yè)，但自改制以來，經(jīng)營團隊變化頻繁，近來的主要負責(zé)人又非醫(yī)藥行業(yè)出身，加上控股公司萬事達公司的主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)業(yè)，集團上層對利潤相對較低的醫(yī)藥業(yè)較為輕視，致公司業(yè)績持續(xù)下滑。

國藥控股舟山公司雖是國企下屬企業(yè)，擁有國企的很多優(yōu)勢，但其經(jīng)營團隊原是從普陀醫(yī)藥公司分化出來的一批中層，近來與集團公司下派的負責(zé)日常業(yè)務(wù)的經(jīng)理問的矛盾多發(fā)，已有多人離開了該公司，其業(yè)務(wù)除舟山醫(yī)院和普陀醫(yī)院兩家大醫(yī)院外，一直未能與別家公司競爭。

而域外企業(yè)如浙江英特，華東醫(yī)藥，寧波醫(yī)藥股份及浙江大生等公司受地域的影響，因其配送成本高，配送時限長等不利因素的影響，除享有大部分的高端藥品配送權(quán)而在幾家大醫(yī)院占有一些市場份額外，在基層醫(yī)院尚無明顯優(yōu)勢。

四、衛(wèi)W醫(yī)藥公司SWOT分析

優(yōu)勢：W醫(yī)藥公司是舟山市本地企業(yè)，公司經(jīng)營團隊在各醫(yī)療機構(gòu)及相關(guān)政府部門具有良好的人脈基礎(chǔ)；大醫(yī)院的市場份額已相當大；公司資金運轉(zhuǎn)較為正常，流動資金相對比較充足；醫(yī)藥企業(yè)形象良好；具備能夠較好完成招標藥品的配送能力；醫(yī)用耗材的配送工作也已步入正軌；在全市主要的大醫(yī)院周圍都設(shè)有自己的經(jīng)醫(yī)保部門認可的零售藥店；銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全市各區(qū)縣?？偟膩碚f，企業(yè)內(nèi)部有利因素多，具有良好有利的競爭態(tài)勢；且有充足的財政來源；擁有良好的企業(yè)形象；產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)；占據(jù)一定的市場份額；具有成本優(yōu)勢等。

劣勢：因公司地處海島，目前市場主要局限于舟山本地，而舟山雖為副省級城市，常住人口僅100多萬，市場規(guī)模??；公司本屆經(jīng)營團隊起步稍晚，基層市場占有率明顯低于普陀醫(yī)藥藥材公司，零售市場則遜于舟山存德醫(yī)藥公司；普陀區(qū)和嵊泗縣的多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級衛(wèi)生機構(gòu)，都分布在遠離舟山本島的偏僻小島上，配送和售后服務(wù)成本都高于平常；受行業(yè)發(fā)展的局限，且大多數(shù)高端產(chǎn)品都為二次轉(zhuǎn)手經(jīng)營，相對于大公司，w醫(yī)藥公司所獲取的利潤較少。總的來說，存在一些企業(yè)內(nèi)部劣勢因素，起步較晚，取貨渠道較少，獲取利潤相對較少等。

機會：行業(yè)發(fā)展大環(huán)境尚屬良好，有意向與W醫(yī)藥公司合作的大型企業(yè)已拋出橄欖枝：公立醫(yī)院改革帶來的機會是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場將是一個新的增長點；“非禁即入”必將促進社會辦醫(yī)，私營醫(yī)院也將是一新市場；大病醫(yī)保全面實施，給零售藥品帶來一塊“大蛋糕?？偟膩碚f，企業(yè)外部有利因素多，大環(huán)境良好，有許多擁有合作意向的合作伙伴，擴大開拓進貨渠道等。

威脅：藥品招標政策變化快，應(yīng)對稍不及時就會影響銷售；市外多家大型醫(yī)藥企業(yè)正加大對舟山市場的關(guān)注度；中標藥品二次議價；“史上最嚴限抗令”舟山6月1日實施，必將影響在大醫(yī)院的銷售。總的來說，存在一些威脅方面的企業(yè)外部因素，行業(yè)政策變化，競爭對手因素等。

五、提升W醫(yī)藥公司競爭力對策

改變原先的經(jīng)營理念，積極尋找與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作，以保持公司在舟山市場的既有競爭力，同時也可擴大高端藥品的經(jīng)營品種，尤其是公司所欠缺的外企原研產(chǎn)品，這些原研產(chǎn)品都是各大醫(yī)院的當家藥品，在其業(yè)務(wù)收入中占有很大的比重；與大型醫(yī)藥企業(yè)的合作，當以增加注冊資金為必需條件，為公司擴大經(jīng)營提供資金上的保證。同時也可嘗試與醫(yī)療機構(gòu)的合作，尤其是資金得到財政支撐的社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，隨著醫(yī)改的推進，基層醫(yī)院將會有一個新的發(fā)展機會。如利用現(xiàn)階段地方財政并不寬裕的現(xiàn)狀，以為社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院增加冷藏藥品設(shè)備提供資金擔保的方式，擴大公司在基層的市場份額。

采購部門應(yīng)加大與外企和國內(nèi)大型制藥企業(yè)商務(wù)部門的聯(lián)系，盡可能多的爭取高端藥品和高毛利產(chǎn)品在舟山的配送權(quán)。

銷售部門可建立激勵機制，以擴大高毛利品種的市場份額為重點；同時也應(yīng)積極的走出去，尤其是分散在小島上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)點，趁其他公司尚未重點投入的時候，盡早的擴大基層的市場份額。

儲運部T適當增加與公司經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的人員配備，以保證日常工作的順利開展，繼續(xù)提升公司在藥品配送方面的良好形象。

篇5

這是一個中國醫(yī)藥工業(yè)轉(zhuǎn)型的時代，這是一個中國醫(yī)藥企業(yè)必須進行抉擇的時代，回歸我們的主業(yè)，看清我們生存的根本，才能在未來的征途中形成我們自己的市場競爭優(yōu)勢，形成我們自己的營銷特色，才能在未來的發(fā)展中漸行漸遠。

策略領(lǐng)先 行動制勝

醫(yī)藥工商企業(yè)應(yīng)當全面審視自身的產(chǎn)品策略、市場策略、渠道策略，在整體策略領(lǐng)先于同行業(yè)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，同時還要變革企業(yè)的營銷模式、管理模式，建立高效的運營組織、強化執(zhí)行力。

面對醫(yī)改的新形勢，醫(yī)藥企業(yè)必須充分認識醫(yī)改帶來的機遇和挑戰(zhàn)，正確評價自身的資源和能力，發(fā)揚優(yōu)勢、彌補劣勢、抓住機遇、規(guī)避風(fēng)險、快速發(fā)展。而策略領(lǐng)先和行動制勝將是醫(yī)藥企業(yè)在未來市場抉擇中勝利的根本。

1.根據(jù)政策、市場調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略

筆者史立臣對多家成功的醫(yī)藥企業(yè)進行研究時發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃上都有其獨特的方面。比如提起西安楊森，我們想到的是達克寧；提起修正藥業(yè)，我們想到的是斯達舒；提起三九，我們想到的是三九感冒靈顆粒。這是典型的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢企業(yè)，然而，提到同仁堂我們想到的恐怕不是具體的產(chǎn)品，而是高品質(zhì)的中藥系列；提到王老吉，我們想到的不是抗生素的典型代表，而是跟上火、上呼吸道等相關(guān)的產(chǎn)品。

這就提醒我們，產(chǎn)品規(guī)劃要具有差異性，這個差異性來自于企業(yè)對競爭市場的充分了解，從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品內(nèi)涵、產(chǎn)品系列化、產(chǎn)品包裝，到產(chǎn)品市場傳播策略等都要形成企業(yè)和產(chǎn)品自身獨特的優(yōu)勢。更重要的是，要根據(jù)國家和省級的相關(guān)政策進行跟隨性的產(chǎn)品規(guī)劃，比如省級部門可以根據(jù)本省的實際需要進行基本藥物的擴容，這時，企業(yè)要積極參與其中，幫助省級相關(guān)部門制定有利于企業(yè)自身的基本藥物目錄。

2.對全國商業(yè)布局進行合理規(guī)劃

隨著招標主體變換為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的職能將由批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌蜕?，這將導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，配送業(yè)務(wù)將成為醫(yī)藥商業(yè)公司新的盈利模式，其主要收入為藥品的配送費，配送費用包含在招標價格中，按比例向配送公司返還。這樣一來，拿不到配送權(quán)的企業(yè)未來會被邊緣化，或許被淘汰。

醫(yī)藥企業(yè)必須謹慎選擇商業(yè)客戶，和主流商業(yè)形成業(yè)務(wù)對接，以便在主流商業(yè)內(nèi)形成相對強勢的渠道通路，這對醫(yī)藥企業(yè)所有產(chǎn)品的銷售都會起到好的作用。

3.順應(yīng)形勢建立適合的市場管理模式

鑒于各省的醫(yī)改情況不同，醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)各省的實際情況調(diào)整市場管理模式，重要的是配合當?shù)氐膶嶋H情況建立合適的營銷模式。同時保證價格體系，由于招標掛網(wǎng)的實施和各省在進行招標掛網(wǎng)時要比對其他省同類產(chǎn)品的招標采購價格，這就要求醫(yī)藥企業(yè)的價格體系不能做穿，否則就會逐漸被淘汰掉。

現(xiàn)在，很多醫(yī)藥企業(yè)由于在各省的營銷模式不同，如自建辦事處、制與底價承包制等兩種或三種相結(jié)合的體制，造成了對各個區(qū)域的掌控力度存在差異。又由于掌控力度的差異，企業(yè)在招投標采購上形成了不同的價格，這是極其危險的事情，必須盡快加以改善。

決勝終端 管控渠道

新醫(yī)改帶來的藥品市場擴容不是平均分配，而是國家有針對性地對相關(guān)市場進行培育，在這個培育過程中，及早介入國家培育市場的醫(yī)藥企業(yè)將在未來的市場格局中獲得最大的收獲。

新醫(yī)改對我國的醫(yī)藥終端會產(chǎn)生不同程度的影響，這些影響會給醫(yī)藥企業(yè)形成幾個具有增長性的終端市場。國內(nèi)通常把中國藥品市場分為四級：一是醫(yī)院終端，指縣及縣以上醫(yī)院；二是零售終端，指所有藥店（包括連鎖）；三是社區(qū)終端，指城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站；四是第三終端，指農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所等。

醫(yī)院的市場總量將繼續(xù)增長，但是份額略有下滑，其中高端醫(yī)院和二甲醫(yī)院的市場份額將持續(xù)性下降，縣級醫(yī)院份額增長，新農(nóng)合820億元籌資增量若有40%流向縣醫(yī)院，將帶來約250億元的藥品消費增長?？h級醫(yī)院藥品銷售總量將增加1倍，單產(chǎn)提高到2000萬元/年。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為龍頭的農(nóng)村醫(yī)療市場份額將增長，新農(nóng)合籌資820億元增量有40%流向農(nóng)村醫(yī)療市場，將帶來約250億元藥品消費增長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品銷售總量增加50%，單產(chǎn)提高到200萬元/年。

社區(qū)終端數(shù)量與份額均呈現(xiàn)增長，5.6億城鎮(zhèn)居民（含1億農(nóng)民工），假設(shè)每人每年在社區(qū)看病花費100元，則將帶來約280億元的藥品消費增長。

零售藥店和連鎖藥店綜合來看是平穩(wěn)增長，但增長速度可能進一步放緩；未來對醫(yī)保定點資格的競爭將更加激烈；零售藥店和連鎖藥店將受到基層醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價的沖擊，相對來說，大城市零售藥店和連鎖藥店所受沖擊相應(yīng)較小。

筆者史立臣認為，根據(jù)上述分析，新醫(yī)改將帶來的1000億元藥品市場額外增長，其中約250億元流向縣醫(yī)院，250億元流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，280億元流向社區(qū)，流向零售藥店與縣級以上醫(yī)院的不會超過200億元。

從現(xiàn)在的情況看，醫(yī)藥企業(yè)惟有通過國家政策導(dǎo)向的營銷規(guī)劃才能對新農(nóng)合和社區(qū)兩大最具潛力的市場進行掌控，未來的終端掌控是政治性的低成本的掌控，而不是通過市場手段的終端掌控。通過介入新農(nóng)合、社區(qū)和基本藥物目錄進入國家強制使用的目錄范圍，就會隨著新醫(yī)改的推進逐漸進行真正的全終端覆蓋，這種覆蓋相對市場運作來說是低成本的，是強制性的，是相對壟斷性的。

在進行政策性終端掌控后，醫(yī)藥企業(yè)還要解決渠道商業(yè)的配送問題，慎重選擇未來的商業(yè)客戶，對全國性的渠道商業(yè)進行合理的規(guī)劃，和主流渠道建立良好的關(guān)系，在管控渠道上形成醫(yī)藥企業(yè)自身的優(yōu)勢。

模式轉(zhuǎn)型 適者生存

未來的市場是綜合實力的競爭，在政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個要素中，不同的醫(yī)藥企業(yè)也許只是在某個營銷要素上較為強勢，因此必須進行綜合實力的培育和建設(shè)，將上述四個要素配置成合理的組合，通過模式轉(zhuǎn)型適應(yīng)不同區(qū)域市場的發(fā)展。

鑒于營銷模式的適應(yīng)性，企業(yè)必須從各省政策、市場的實際情況出發(fā)，有效提煉出不同的實效營銷模式；同時，這些不同的營銷模式又必須統(tǒng)一在企業(yè)的整體戰(zhàn)略之下，必須能在不同的省級醫(yī)藥市場環(huán)境下實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的生存戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。綜合來說，醫(yī)藥企業(yè)要抓好政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個競爭要素。

政府關(guān)系是進入醫(yī)藥競爭市場的資格，缺乏良好的政府管理體系和能力，在未來的醫(yī)藥市場將寸步難行。

產(chǎn)品是營銷的載體，競爭要從產(chǎn)品的功效、定位、宣傳、成本和目標市場細分等多方面練就競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要提煉產(chǎn)品的價值，深挖產(chǎn)品的商業(yè)賣點，讓患者在購買產(chǎn)品時覺得物有所值。比如達克寧由于商業(yè)定位明確，成為了治療腳氣的名牌產(chǎn)品，好多相近成分的產(chǎn)品泛泛地定位于皮膚用藥，使消費者失去購買的目的性，自然失去了市場競爭能力。

在藥品集中招標采購中，渠道的力量正在逐步凸顯，對于同質(zhì)化程度較高的藥品，渠道和終端的認可度往往決定了產(chǎn)品在招標中的命運。同時，集中招標采購后，指定配送也將在很大程度上影響醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售規(guī)模，是否配送、配送量的大小、配送的覆蓋范圍等都將直接影響醫(yī)藥企業(yè)在當?shù)氐匿N售規(guī)模和市場份額。醫(yī)藥企業(yè)的渠道之爭還表現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)占用渠道商業(yè)公司資源的比例大小、商業(yè)公司與企業(yè)的合作緊密度、渠道政策的調(diào)整等。新醫(yī)改方案明確指出建立基層藥品供應(yīng)保障體系的問題，除非生產(chǎn)企業(yè)自己配送，否則渠道的競爭將伴隨醫(yī)藥營銷的全過程。

很多醫(yī)藥企業(yè)認為，在新醫(yī)改的推行下，終端將被強制使用目錄內(nèi)的產(chǎn)品，所以終端在未來的市場競爭中就不那么重要了，這是極端錯誤的想法。終端在未來市場競爭中的作用只會越來越大，強制使用只是表象，問題是使用多少、進了產(chǎn)品是否使用不一定由政府說了算。醫(yī)藥企業(yè)對終端的拉動和維護還是必須的。筆者史立臣認為占據(jù)終端、擴大銷量是長期的工作，不要企圖一步到位。

提升能力 永續(xù)發(fā)展

在新醫(yī)改大背景下，醫(yī)藥企業(yè)要學(xué)會借勢，抓住政策機會。如何抓住政策機會？企業(yè)必須先通過提升管理能力建立自己的核心競爭力，通過核心競爭力獲得企業(yè)生存和發(fā)展的能力，只有這樣才能在激烈的市場競爭中獲得永續(xù)發(fā)展。

在新的醫(yī)藥市場環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)必須快速打造自己的營銷核心競爭力，才能在一輪又一輪的市場競爭中生存、壯大和發(fā)展。構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的營銷核心競爭力主要從以下幾個方面進行：

1.營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

從簡單的產(chǎn)品銷售提升到企業(yè)管理層面的競爭力上，重新考慮企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)實際進行調(diào)整，這是目前醫(yī)藥企業(yè)首當其沖的工作。

2.提升營銷管理水平

橫向比較各個行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)的整體管理水平很低，不像快速消費品行業(yè)，由于外國競爭者的大舉進入，我國快速消費品企業(yè)在先進的經(jīng)營理念、管理理念、銷售策略、團隊建設(shè)等方面都得到了很大的提升，因為該行業(yè)不僅是“狼”來了，而是來了“狼群”。當前，醫(yī)藥行業(yè)來的“狼”還不多，以往粗糙的管理模式目前在市場競爭中還能混碗飯吃，醫(yī)藥企業(yè)還沒有意識到危險的逼近。

3.建設(shè)專業(yè)的、有競爭力的銷售團隊

這個口號醫(yī)藥企業(yè)喊了多年，但筆者還未見到哪一家國有醫(yī)藥企業(yè)的銷售團隊在專業(yè)化上有突破性建樹。制定銷售政策不了解或不根據(jù)政策信息、行業(yè)信息、競爭信息，也不考慮公司戰(zhàn)略，這不叫專業(yè)；銷售隊伍還在市場上使用“三板斧”的老招，這也不叫專業(yè)。

筆者史立臣認為專業(yè)化是指在人員招聘、管理等方面，堅持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)人才，并定期進行各方面技能的培訓(xùn)，以便更好地服務(wù)客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時進行合理的管理、授權(quán)和配置，盡量精簡非客服人員。建立專業(yè)化營銷隊伍和營銷管理隊伍，形成權(quán)責(zé)匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運營體制，建立一個從上到下的專業(yè)化營銷隊伍、管理系統(tǒng)和運營體制，通過一系列的營銷策劃，為醫(yī)藥營銷工作奠定堅實基礎(chǔ)。

4.強化市場部

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關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略市場營銷；藥品新品上市；產(chǎn)品管理

近幾年中國醫(yī)藥市場，創(chuàng)新藥和仿制藥都發(fā)展特別迅速。創(chuàng)新藥研發(fā)的投入回報率在降低，創(chuàng)新藥新產(chǎn)品上市面臨更大的挑戰(zhàn)。仿制藥一致性評價、帶量采購等一系列市場政策變化，給仿制藥帶來替換原研藥利好的同時也對仿制藥新產(chǎn)品上市也提出更高的要求。藥品產(chǎn)品如何能在風(fēng)云變幻的市場環(huán)境中和越來越激烈的市場競爭中脫穎而出，關(guān)鍵在于如何科學(xué)地制定營銷策略。藥品營銷策略制定，遵循營銷管理基本規(guī)律。營銷管理之父菲利普科特勒曾在其專著中提出了戰(zhàn)略市場營銷流程（R-STP-MM-I-C）[1]。從市場調(diào)研開始，充分分析市場環(huán)境、產(chǎn)品特性和客戶需求等。開展最核心的STP營銷戰(zhàn)略分析，將市場按照科學(xué)的原則進行細分，選擇對企業(yè)或產(chǎn)品最有利的一個或多個市場細分，明確自身企業(yè)和產(chǎn)品的與眾不同之處形成核心競爭力，在受眾心智中建立鮮明品牌[2]。第三步為市場營銷組合策略制定，提供基于產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的多種營銷手段組合。第四步是按照戰(zhàn)略規(guī)劃和市場策略進行有效的執(zhí)行。最后，市場是瞬息萬變的，產(chǎn)品在其生命周期中進行不斷演化，營銷管理者要擅于發(fā)現(xiàn)市場中的機會和風(fēng)險，進行有效的控制。

1市場研究

（Research）市場調(diào)研是進行市場營銷的開端，也是貫穿在整個市場營銷流程中的關(guān)鍵內(nèi)容。調(diào)研以解決某一個具體問題進行設(shè)計，提供定性或者定量結(jié)果，幫助管理人員進行決策。應(yīng)該窮盡一切能力搜集最全面的數(shù)據(jù)。通過有效分析，洞察數(shù)據(jù)背后的動因和趨勢。掌握的數(shù)據(jù)越完整、越準確、越及時就越能夠作出精準的、正確的戰(zhàn)略選擇。1.1研究相關(guān)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。首先要收集分析產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，評估新品特性。從新產(chǎn)品研發(fā)立項到商業(yè)化的過程的研究數(shù)據(jù)。藥品一般都需要經(jīng)過化合物篩選、處方工藝研究、制劑研究、藥理藥代等實驗室研究。創(chuàng)新藥還要進行嚴格的I、II、III期臨床研究，仿制藥需要完成質(zhì)量一致性和生物等效性研究[3]。另外，創(chuàng)新藥擁有特殊的專利或者仿制藥擁有更高的質(zhì)量標準等優(yōu)勢都將對產(chǎn)品發(fā)展帶來好處。1.2調(diào)研相關(guān)市場數(shù)據(jù)。新產(chǎn)品上市市場數(shù)據(jù)收集及分析是一項繁雜但意義重大的工作。PEST分析，有利于企業(yè)把握宏觀發(fā)展趨勢，判斷市場機會和風(fēng)險。疾病領(lǐng)域數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)從流行病學(xué)、疾病診療流程及藥品在疾病診療的重要性等角度，更準確的完成趨勢分析和判斷。行業(yè)市場數(shù)據(jù)，是展示目前市場發(fā)展狀況的評價。整體醫(yī)藥市場規(guī)模發(fā)展和通用名市場的規(guī)模發(fā)展是主要的參考指標。競爭數(shù)據(jù)，主要從企業(yè)和產(chǎn)品兩個方面來看，為企業(yè)尋找機會和制定策略提供幫助。1.3調(diào)研醫(yī)藥政策。醫(yī)保的支付制度改革及醫(yī)保目錄的制定，醫(yī)療的分級診療和醫(yī)共體，藥品的臨床綜合評價和基本藥物目錄，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，仿制藥一致性評價等對藥品的市場營銷提供了全新的機遇和挑戰(zhàn)。

2產(chǎn)品定位和STP戰(zhàn)略

STP是營銷戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵要素，由市場細分、目標市場、市場定位構(gòu)成。藥品STP分析和戰(zhàn)略選擇有其獨有的特征。2.1市場細分。Segmentation市場細分主要目的是為了將有限的資源集中在最有價值的客戶上，發(fā)揮和創(chuàng)造優(yōu)勢。藥品市場細分要結(jié)合患者和醫(yī)生兩個關(guān)鍵角色進行。患者角度主要考慮是否按照疾病種類、臨床癥狀、治療階段和特殊患者人群等。醫(yī)生角度主要考慮疾病治療手段、藥物治療策略和藥物臨床認可程度等。每一個市場細分都要有明確的患者肖像（具有共同特征的患者群體描述）和準確的特征描述，且市場細分不存在交叉性。2.2目標市場。Targeting科學(xué)的評價市場細分是選擇目標市場的基礎(chǔ)。第一個維度是客觀的評價市場細分的潛力大小，即吸引力。這里的藥品市場細分潛力評估不能采用競爭數(shù)據(jù)中顯示的市場規(guī)模數(shù)據(jù)，而應(yīng)該采用基于患者流（PatientFlow）分析的，不受限制的需求潛力評估。第二個維度是評價該藥品在細分市場中贏得能力評估，即可及性。藥品細分市場贏得能力是要依據(jù)醫(yī)生診療決策和針對競爭對手進行的分析。通過分析獲得藥品在細分市場中贏得競爭份額的把握。選擇目標市場細分時，理性決策是選擇高吸引力和高贏得能力的市場細分。特殊情況是，存在多適應(yīng)癥的藥品每一個不交叉的適應(yīng)癥都需要建立單獨的患者流分析和目標市場選擇象限。目標市場細分可以存在多個。隨著診療環(huán)境的改變、新的循證證據(jù)的出現(xiàn)、探索新的適應(yīng)癥或使用方法等，市場細分的相對位置可以移動到高吸引力及高贏得能力區(qū)域。動態(tài)來看，可以通過長期規(guī)劃使產(chǎn)品獲得更好的商業(yè)開發(fā)及更長的產(chǎn)品生命周期管理。2.3定位。Positioning市場細分只有配合定位才可以在潛在目標客戶獲得有別于競爭者的差異化優(yōu)勢。由于每一個市場細分都有不同的患者人群、競爭格局和證據(jù)支持，所以應(yīng)該給每一個選擇的市場細分進行單獨定位。定位的重點是差異化，從藥學(xué)特性，臨床療效，包裝進行產(chǎn)品差異化優(yōu)勢分析。藥品市場定位的參考要素包括：在什么樣的患者人群中，針對什么樣的競爭對手，自己的產(chǎn)品可以提供哪些差異化優(yōu)勢，哪些證據(jù)能夠支持這些差異化被客戶所接受。

3營銷組合和4Ps策略

1967年，菲利普科特勒在《營銷管理》中確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。3.1產(chǎn)品。Product傳統(tǒng)產(chǎn)品策略主要關(guān)注的是產(chǎn)品設(shè)計及包裝。創(chuàng)新藥往往會在較窄的適應(yīng)癥上研究，以快速獲批上市。仿制藥上市也往往獲批已在國內(nèi)批準的適應(yīng)癥。商業(yè)化過程中，已無法在短期內(nèi)改變藥品的特性?；貧w醫(yī)學(xué)是藥品本源屬性的需求，基于醫(yī)學(xué)驅(qū)動的產(chǎn)品策略是新時期業(yè)務(wù)模式的必然選擇，越來越關(guān)注藥物的臨床價值及藥物療效。產(chǎn)品上市后，制藥企業(yè)與治療團體共同發(fā)掘探索藥物的最佳使用方式和臨床效果，從而更好的促進藥品規(guī)范合理使用。開展以適應(yīng)癥擴展為目的的注冊臨床研究，拓寬使用患者人群。開展以發(fā)掘臨床價值和規(guī)范臨床使用為目的的循證醫(yī)學(xué)研究，增加醫(yī)生的用藥體驗，強化醫(yī)生的信心。開展藥物經(jīng)濟學(xué)研究，更好的為臨床選用最佳治療方案，政府進行招標醫(yī)保提供決策依據(jù)。這本身也是一種產(chǎn)品差異化的手段。3.2價格。Price價格策略是目前藥品營銷越來越關(guān)注的因素。創(chuàng)新藥由于其專利壁壘，多采用撇脂定價策略，往往也能夠在相當長時間內(nèi)維持較高的市場價格。首仿藥上市，在美國有180天市場獨占權(quán)也能相對保證前期投入的收回[4]。仿制藥在國內(nèi)上市，平均定價在原研藥價格的57%[5]。國家藥品集采啟動后，仿制藥藥價大幅“跳水”，平均降幅52%，最高降幅96%[6]。制藥企業(yè)通過價格降低獲得更多的銷量，政府支付和患者支付得到很大的改善。藥物定價也要考慮競爭格局、藥物特性和臨床價值等。競爭充分的市場相對價格市場化程度較高。藥物具有與其他同種藥品不同的特性和特殊的臨床價值是有競爭力的定價依據(jù)。對未來上市競爭藥品品類和數(shù)量預(yù)期，也迫使制藥企業(yè)采取保守戰(zhàn)略性定價。3.3渠道。Place渠道策略決定了藥品可及性問題。以城市公立醫(yī)院為主體的第一終端，擁有主要的處方藥消費患者人群，擁有最先進的診療理念及最具優(yōu)勢的醫(yī)療人才及資源，也是創(chuàng)新藥銷售的起始原點和學(xué)術(shù)高點。近年來基藥目錄和分級診療的推行實施，使縣域等級醫(yī)院和基層醫(yī)療的藥品市場規(guī)模在快速增長。大型連鎖藥店的盈利能力不容樂觀，商超可銷售藥品等也增加小型藥店的生存競爭壓力。處方外流催生了醫(yī)院三產(chǎn)藥店的快速增長。網(wǎng)上藥店與電子處方和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療完美銜接，雖然市場份額較低，但增速也是不容小覷。醫(yī)藥企業(yè)需要研究中國患者人群的分布，合理選擇適合藥品銷售的渠道策略。3.4促銷。Promotion藥品的促銷策略受到很多限制。藥品在規(guī)范臨床合理使用和提高患者疾病認知等方面還需要積極推動。帶來更多社會效益的同時也改善了臨床診療環(huán)境和藥物的規(guī)范使用。醫(yī)師教育作為醫(yī)生了解新藥信息的有效途徑，是各大制藥企業(yè)與醫(yī)療團體共同推動的有效價值信息傳遞途徑。患者教育和科普教育也幫助患者了解治療必要性和堅持正確治療的意義，使得醫(yī)生的治療策略能夠有效的推行。

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表現(xiàn)持續(xù)強于大盤

今年國慶后，A股整體走強，目前累計漲幅已經(jīng)超過2%，其中三季報業(yè)績向好的公司成為季報行情的主力軍，如白酒、醫(yī)藥、旅游以及部分新興產(chǎn)業(yè)概念都是黑馬集中營。10月份以來，A股市場連續(xù)走強，上周（10.15～10.21）上證指數(shù)累計上漲1.1%，實現(xiàn)連續(xù)三周飆升，走勢相對優(yōu)于深成指。而多數(shù)強勢股基本都是在熱炒業(yè)績。值得注意的是，本周A股三季報將進入集中披露期，權(quán)重公司業(yè)績數(shù)據(jù)也逐步亮相。市場分析認為，從目前情況看，業(yè)績增幅較大的個股有望繼續(xù)成為市場追捧對象，其中白酒、醫(yī)藥、食品等消費股依然是黑馬出沒之地，而資源股風(fēng)險較高。

在二級市場上，A股“喝酒吃藥”行情也連續(xù)上演。雖然大盤跌跌不休，“鉆石底”輕易被攻破，“喝酒吃藥”卻在今年走出了持續(xù)上揚的態(tài)勢，尤其是酒類上市公司。如酒鬼酒（000799）從今年初近來連續(xù)報收六根陽線，年初從23.51元漲起，近來還是連收7根陽線，更是沖到了61.45元的歷史高位。兩市第一高價股貴州茅臺過去16個交易日漲幅也超過10%，每股股價凈增24元。紅日藥業(yè)從今年5月份除權(quán)以來，一直震蕩上行，股價從5月21日最低19.76元，飆升到目前的35.60元，增幅達到80.16%。

從整個大消費板塊而言，經(jīng)過第一季度的市場調(diào)整，先前估值較貴的醫(yī)藥、食品飲料、電子、零售等大消費板塊，估值整體回落到合理的價值區(qū)間，此后各個板塊都有輪動上漲的表現(xiàn)，從未來而言，醫(yī)藥、商業(yè)等消費類的投資機會仍沒有消失。

業(yè)績喜多憂少

近來，三季報大量披露。截至目前，A股共有1500多家上市公司三季度業(yè)績預(yù)告和三季報，其中前三季度業(yè)績增長的達759家，占比超過五成的121家公司業(yè)績預(yù)計翻番。與資源股等周期性板塊相反，剛需屬性較強的消費類行業(yè)及公司業(yè)績預(yù)增較為明顯，醫(yī)藥生物、食品飲料等剛需屬性較強的大消費類行業(yè)喜多憂少，成為三季度業(yè)績預(yù)告的亮點，如酒鬼酒、北京旅游等。

已業(yè)績預(yù)告的白酒企業(yè)幾乎全線大幅預(yù)增，酒鬼酒預(yù)增幅度超過400%，第三季度凈利潤同比預(yù)計增幅在572%～732%之間。洋河股份今年前9個月凈利潤有望達到49.57億元，同比增幅超過50%。在已經(jīng)業(yè)績預(yù)報公司中，山西汾酒（600809）前三季歸屬于上市公司股東的凈利潤12.43億元，同比增長75.73%。作為國內(nèi)二線白酒代表的瀘州老窖2012年三季報業(yè)績同比增長也接近五成。

與白酒相伴的就是醫(yī)藥板塊，數(shù)據(jù)顯示，盡管醫(yī)藥行業(yè)遭受了藥品二度降價、限抗令等系列沖擊，但上市公司業(yè)績依然非常靚麗，紅日藥業(yè)、東寶生物、中國醫(yī)藥、江蘇吳中、新華醫(yī)療等醫(yī)藥類公司三季報均有可能預(yù)增50%以上。

申銀萬國分析師認為，總體看，三季報下游行業(yè)得益于盈利能力的提升，業(yè)績增速相對較好，電力行業(yè)因為煤炭成本大幅下降，業(yè)績增速大幅上升。上游表現(xiàn)不佳，鋼鐵行業(yè)則再次虧損，煤炭行業(yè)業(yè)績?nèi)径葘⒋蠓禄?。但在必需消費品領(lǐng)域，醫(yī)藥和白酒保持高增速。

布局大消費

多數(shù)分析師建議投資者，在市場調(diào)整環(huán)境下，積極布局大消費等業(yè)績超預(yù)期的個股。

從戰(zhàn)略的眼光，消費驅(qū)動的增長模式不會動搖，“十二五規(guī)劃綱要”中明確提出擴大內(nèi)需，并將消費在拉動經(jīng)濟增長中的地位提到投資和出口之前，其中推進收入分配機制改革，提高居民收入是刺激消費的根本。

此外，作為抗周期性行業(yè)，在全球經(jīng)濟動蕩的背景下，該板塊擁有盈利保障和防御性等諸多優(yōu)點。一方面，在側(cè)重內(nèi)需、防御為上的宏觀背景下，消費板塊既分享了中國經(jīng)濟增長、又具備了持續(xù)成長潛力，如釀酒、家電和旅游等板塊；另一方面，從行業(yè)成長性看，我國仍處于城市化和消費升級的發(fā)展階段，居民生活水平的提高，特別是農(nóng)村居民在城市化進程中的消費升級，可確保消費行業(yè)具備較好的成長性。

有分析師表示，由于去年下半年以來民間投資和產(chǎn)能復(fù)蘇，今年下半年勞動力市場和消費品市場也隨之有復(fù)蘇的跡象，因此三季度又是布局消費品的好時機，建議從商業(yè)、醫(yī)藥、旅游、食品飲料等行業(yè)板塊開始布局。

首先醫(yī)藥板塊，在藥品降價的背景下，一直困擾其的估值之爭在年報和季報后也漸趨明朗。事實上，國家衛(wèi)生投入的力度遠遠大于藥品降價的力度。過去兩年醫(yī)藥板塊好比黃金十年的上半場，如今公立醫(yī)院改革尚未動真格，藥品定價、流通和采購的新規(guī)則有待厘清，醫(yī)藥板塊整個如同走到半山腰?？春?、疫苗、生物制品、有品牌優(yōu)勢的OTC、醫(yī)療器械和服務(wù)等細分領(lǐng)域，這些領(lǐng)域能充分享受國家衛(wèi)生投入大幅增長帶來的市場機遇，在未來跑出長期向上行情的可能性比較大?？申P(guān)注：千金藥業(yè)、廣州藥業(yè)、同仁堂、華東醫(yī)藥、康美藥業(yè)、華仁藥業(yè)等。

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關(guān)鍵詞：單體藥店；定位；差異化

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：1672-3198（2013）05-0090-02

單體藥店是相對于連鎖藥店而言，指僅有一家門店經(jīng)營藥品，輻射范圍有限的藥店。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局2011年度統(tǒng)計年報顯示，截至2011年底，全國持有《藥品經(jīng)營許可證》的零售藥店共有423788家，其中連鎖企業(yè)2607家，連鎖企業(yè)門店146703家；單體藥店277085家，占零售藥店的65.4%。這說明我國單體藥店陣容龐大。據(jù)中國藥品零售發(fā)展研究報告顯示，2010年藥店終端在藥品終端市場占比僅為25%，受政策的影響，在未來幾年內(nèi)，零售藥店的市場份額可能將繼續(xù)降低，零售藥店的傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到嚴峻挑戰(zhàn)。

1單體藥店面臨的挑戰(zhàn)

1.1行業(yè)間的巨大壓力

目前，單體藥店面臨的行業(yè)間的巨大壓力，這些壓力主要來自醫(yī)院藥房、連鎖藥店、以及逐漸龐大的第三終端。

醫(yī)院藥房：醫(yī)院藥房是藥品零售市場最強有力的終端，在我國藥品市場的分布格局中，由于醫(yī)藥不分家和以藥養(yǎng)醫(yī)的體制，醫(yī)院藥房銷售的藥品數(shù)量一直遠遠大于零售藥店。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：2010年醫(yī)院終端占藥品終端市場的59.8%，醫(yī)院藥房具有臨床背景，服務(wù)專業(yè)化，患者買藥放心。單體藥店與醫(yī)院藥房相比，在市場機會方面弱勢明顯。

連鎖藥店：與單體藥店相比，大型連鎖藥店擁有強大的硬件支撐，連鎖藥店經(jīng)營規(guī)模大，品種多，資金充足，進貨和配送渠道完善，其綜合實力遠遠大于單體藥店，“抗震”能力也比單體藥店要強。另外，連鎖藥店擁有的品牌效應(yīng)也是單體藥店無法比擬的。

第三終端：第三終端廣泛分布在農(nóng)村、城鄉(xiāng)交接處城市中的胡同之中，覆蓋我國人口80%以上，主要承擔基層人民的基本醫(yī)療服務(wù)，也被國家的新醫(yī)改寄予厚望。醫(yī)藥第三終端具有巨大的市場潛力，隨著醫(yī)改方案的出臺，在“新農(nóng)合”、新社區(qū)醫(yī)療制度、全民醫(yī)保等政策的推動下，第三終端市場總量逐年遞增?？梢?，第三終端正在逐漸搶占藥品零售市場的份額。

1.2不容樂觀的政策

新醫(yī)改實施意見及國家基本藥物制度等的全面實施，國家對公立醫(yī)院，特別是對社區(qū)衛(wèi)生中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)，開始給予更多的財政支持和政策優(yōu)惠，這對藥店的生存會帶來較大的影響，將零售藥品的市場份額轉(zhuǎn)移到基礎(chǔ)醫(yī)療單位。隨著門診醫(yī)療保險報銷以及基本藥物零差率的實施，藥店的盈利空間進一步變小。另外，國家在《全國藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2011～2015年）》中指出：到2015年，藥品零售連鎖百強企業(yè)年銷售額占藥品零售企業(yè)銷售總額60%以上；連鎖藥店占全部零售門店的比重提高到2/3以上。這對單體藥店來說，無疑是雪上加霜。

2單體藥店的競爭優(yōu)勢

受資金、規(guī)模以及產(chǎn)品種類和專業(yè)化醫(yī)學(xué)服務(wù)的限制，單體藥店與醫(yī)院藥房、連鎖藥店以及市場份額逐漸擴大的第三終端相比，在藥品終端銷售市場的影響力十分微弱。但單體藥店的存在是必不可少的，它彌補了市場的缺口，滿足了人們的不同需要，無論在發(fā)達的歐美國家，還是在發(fā)展中國家，單體藥店是必不可少的一種業(yè)態(tài)形式。作為一個不可或缺的藥品終端市場的一部分，單體藥店同樣有自己獨特的特點。

2.1占位優(yōu)勢

有調(diào)查顯示，大多數(shù)消費者在確定購藥地點時主要考慮方便，其次是藥品價格和藥品質(zhì)量?？梢?，藥品的便利性是受消費者高度關(guān)注的，而連鎖藥店輻射能力的局限性決定了“便利性”是單體藥店生存下來的一個理由。

2.2靈活性高

由于單體藥店的規(guī)模小，體制靈活，更容易針對零售市場環(huán)境以及商圈內(nèi)的變化做出快速的反應(yīng)，及時采取相應(yīng)措施進行調(diào)整，以適應(yīng)消費者的需要。決策更快，針對性更強。比如：面對一些市場前景較好的品種時，只要顧客需求量大、市場允許就可以快速引進，而不需要像連鎖藥店一樣通過流程層層上報，在這方面，單體藥店比連鎖藥店具有明顯的優(yōu)勢。

2.3自主決策性強

與連鎖藥店和醫(yī)院藥房及第三終端相比，單體藥店有充分自由的經(jīng)營空間，門店裝潢可以張揚自己的個性，藥品經(jīng)營也可以根據(jù)市場需求，隨時做出調(diào)整。在經(jīng)營產(chǎn)品選擇和管理方法上，具有完全的自主性。他們可以根據(jù)所在區(qū)域消費者的不同需求，開辟自己的特色化化經(jīng)營業(yè)務(wù)。

2.4管理成本低

單體藥店的經(jīng)營成本和管理成本比較低。對于大型連鎖藥店來說，其分店普遍較多而且分布廣，需要聘用高級管理人才以及較大的技術(shù)投資來維持資源的有效配置，而對單體藥店來說，在此方面所支付的管理成本要低得多。

3單體藥店的差異化發(fā)展策略

雖然單體藥店面對行業(yè)間的巨大壓力和不樂觀政策的生存壓力，但單體藥店本身也存在靈活性高、自主決策性強等有利自身發(fā)展的特點，單體藥店要充分利用自己的優(yōu)勢，來制定適合自己的差異化發(fā)展策略。

3.1市場定位

在市場營銷理論中，定位是指“為了適應(yīng)消費者心目中的某一特定地位而設(shè)計公司產(chǎn)品和營銷組合的行為”。市場定位要解決的問題是單體藥店如何選擇目標市場，并提供與之相匹配的產(chǎn)品和營銷策略，以避開同質(zhì)化的競爭，突出個性化。

單體藥店的經(jīng)營者首先要對自己藥店周圍的商圈、顧客群及消費習(xí)慣進行市場調(diào)研，同時對藥店周圍消費者的年齡層次、收入狀況、患病種類等進行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對藥品需求進行科學(xué)縝密的市場分析，然后選擇一個或幾個目標市場有針對性地提品和開展個性化服務(wù)。對于單體藥店來說，首先要確定其目標顧客群，因為不同的消費者具有不同的產(chǎn)品需求、不同的收入水平和消費理念等，如商圈的藥店主要面對游客和白領(lǐng)人群，而社區(qū)藥店以中老年人群為主，還有各種專科藥店，如中藥店、糖尿病藥店、婦嬰日用品店等等。單體藥店可以充分利用其自主決策權(quán)細分市場，尋找適合自己發(fā)展的各種特色藥店。

3.2產(chǎn)品定位

單體藥店確定好自己的目標顧客群之后，就要根據(jù)目標顧客群構(gòu)建自己的經(jīng)營產(chǎn)品的種類。以目標顧客群為中心，藥店必須要明確經(jīng)營產(chǎn)品的種類，本文主要以主營產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品以及其他產(chǎn)品來介紹產(chǎn)品定位的差異化。

3.2.1主營產(chǎn)品

主營產(chǎn)品主要取決于單體藥店的市場定位，即主營產(chǎn)品是由藥店的目標顧客群決定的。單體藥店應(yīng)該針對客戶的購藥行為及習(xí)慣進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)適合自己商圈及目標顧客群消費習(xí)慣的主營產(chǎn)品。如以治療高血壓、高血脂藥品為主的藥店等、以治療糖尿病藥品為主的藥店等。

3.2.2大眾產(chǎn)品

隨著醫(yī)療體制改革的深入和生活水平的提高，人們對健康的關(guān)注越來越多，自我保健、自我藥療的意識不斷增強。另外，研究發(fā)現(xiàn)，消費者對于常見疾病和慢性病去藥店買藥治療的認可度較高。大眾產(chǎn)品就是要滿足顧客自我保健、自我藥療的需求。單體藥店可以構(gòu)建一些日常保健和藥療的常用品種，比如日常的感冒藥、腸胃藥等等，以滿足顧客的需求。

3.2.3其他產(chǎn)品

其他產(chǎn)品主要是一些非藥品類的產(chǎn)品，現(xiàn)在很多藥店也在發(fā)展多元化經(jīng)營。單體藥店應(yīng)根據(jù)自己藥店的規(guī)模、地段、實力以及商圈內(nèi)消費者的生活形態(tài)的需求等因素綜合考慮構(gòu)建適合自己商圈的多元化品類。篩選適合自己經(jīng)營的、專業(yè)性強的商品，比如現(xiàn)在很多的藥店根據(jù)自己的情況進行了母嬰類商品的擴展，收到了不錯的成效。

3.3營銷策略

實施差異化營銷策略，首先把科學(xué)、縝密的市場調(diào)查、市場細分和市場定位作為基礎(chǔ)。營銷策略的差異化也是由藥店所處商圈顧客的不同需求決定的。在相對靈活的管理機制下，單體藥店應(yīng)多去研究和嘗試一下不同的市場營銷策略，如提高服務(wù)水平和改變促銷手段等。

3.3.1服務(wù)差異化

不同類型藥店，服務(wù)特色是不一樣的，把服務(wù)融入到差異化經(jīng)營之中，是形成核心競爭力的途徑。單體藥店提供的服務(wù)產(chǎn)品包括藥學(xué)服務(wù)、便利服務(wù)和輔助服務(wù)。藥學(xué)服務(wù)是藥店為顧客提供的專業(yè)化服務(wù)，比如給顧客介紹藥品的適應(yīng)癥等，便利服務(wù)是根據(jù)顧客的需求提供的便利，如送貨上門、免費煎藥等服務(wù)，輔助服務(wù)是藥店設(shè)置的一些便民措施，來幫助提高藥店的整體服務(wù)水平，總之，這些服務(wù)均有助于實現(xiàn)差異化營銷。因為不同的顧客有不同的需求，單體藥店應(yīng)該針對商圈目標顧客群制定特色化的服務(wù)方案。

3.3.2促銷手段差異化

促銷手段是藥店營銷策略中必不可少的一個手段。近年國家和地方政府的一些重大醫(yī)藥政策制度的頒布實施以及藥店各種價格大戰(zhàn)表明，價格促銷不應(yīng)是藥店促銷的殺手锏。與純粹的價格促銷相比，以“理念”與“情感”作為傳遞主題的服務(wù)促銷將更具優(yōu)勢。調(diào)查顯示，在消費者購藥行為中，店員推薦的成功率高達70%以上。單體藥店可以提高店員的藥學(xué)知識服務(wù)以及銷售技巧，以顧客易于接受的方式來促銷產(chǎn)品。

4結(jié)語

單體藥店很有可能在今后較長的時間里也仍是一個較大的群體。盡管單體藥店面臨來自諸如大型連鎖藥店、醫(yī)院藥房等的競爭壓力。但是，藥品的需求是剛性的，新農(nóng)合以及居民醫(yī)保等方案的實施使藥品零售市場擴容。單體藥店只要根據(jù)自身的具體情況，明確自己的目標和定位，找到適合自己的經(jīng)營模式和發(fā)展路線，就一定可以在醫(yī)藥零售市場上開辟出屬于自己的新天地。

值得注意的是，藥店經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)競爭環(huán)境變化和對消費者心理需求以及消費習(xí)慣的調(diào)查研究進行及時調(diào)整，制定完整健全的產(chǎn)品經(jīng)營策略。任何差異都不會永久保持，要想使差異化戰(zhàn)略成為長效藥，出路只有不斷創(chuàng)新，用創(chuàng)新去適應(yīng)顧客需要的變化，用創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的“跟進”。

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篇9

戶口所在： 韶關(guān) 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

培訓(xùn)認證： 未參加 身 高： 178 cm

誠信徽章： 未申請 體 重： 65 kg 人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位： 醫(yī)藥銷售代表：，醫(yī)療器械銷售：

工作年限： 0 職 稱： 中級

求職類型： 實習(xí) 可到職日期： 隨時

月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州,深圳, 公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)：制藥/醫(yī)療

擔任職位： 醫(yī)藥代表

工作描述： 在大一暑假期間 和宿舍同學(xué)在明心醫(yī)藥公司擔任兼職醫(yī)藥代表 主要向藥房和診所推銷藥品 在這一個多月的時間里 了解了基本的醫(yī)藥銷售知識 能夠和團隊一起分工合作 擔任職位： 城市志愿者

工作描述： 在廣州亞運會期間 擔任了城市志愿者 在擔任志愿者期間 能夠和團隊成員一起努力以最良好的姿態(tài)完成工作

教育背景畢業(yè)院校： 廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷： 大專 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2012-06

專 業(yè) 一： 醫(yī)藥營銷 專 業(yè) 二： 基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概念

起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號 語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長為人誠實，樂于付出，相信給予的力量；

良好的心理素質(zhì)，并具有很好的溝通能力；

擁有一顆赤誠的學(xué)術(shù)心和強烈的求知欲望；

意志堅定，追逐長遠的職業(yè)目標，并努力在醫(yī)藥銷售領(lǐng)域有深入的發(fā)展。公司選我的理由：

1、通過我的實踐和主動學(xué)習(xí)，能掌握了一定的銷售能力和銷售技巧，可為公司帶來業(yè)績的提升。

2、我有很強的主動學(xué)習(xí)能力，能迅速學(xué)到自己不足并對自己工作有利的信息和知識。

3、善于接觸新鮮事物，讓我有著同齡人少有的敏銳的洞察力和市場分析能力。

4、良好的家庭教育，讓我從小就學(xué)會誠信待人。

篇10

一、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對年工作做出如下計劃和安排：