導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化建設(shè)需求，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

信息化需求成棘手問題

來自業(yè)務(wù)部門的雪片一樣的信息化建設(shè)需求是否都需要一一滿足？對提不出信息化建設(shè)需求的部門，就真的沒有信息化建設(shè)需求了嗎？企業(yè)的信息化建設(shè)需求究竟如何確認(rèn)？IT管理人員通過什么手段確認(rèn)需求呢？這是CIO在工作中需要解決的切實問題。

打開一個搜索引擎，以“明確信息化建設(shè)需求”作為關(guān)鍵詞進行搜索，能夠找到相關(guān)的網(wǎng)頁幾萬篇。其中不乏關(guān)于各種各樣信息化建設(shè)需求確認(rèn)手段的文章，站在不同層面、針對不同情況，似乎都有人提出了解決方案。但是，如此之多的方案，在什么情況下采用什么樣的解決方案，便成為信息化部門所面臨的一個非常棘手的問題。

事物雖然存在著無數(shù)的變化和形態(tài)，但是總有一些根本性的原則是不變的，這一定律亦能引申到對信息化建設(shè)需求的確認(rèn)工作上。發(fā)掘信息化建設(shè)需求的原則，以這些原則對業(yè)務(wù)部門的具體情況進行判斷，便可以做到“以不變應(yīng)萬變”，與業(yè)務(wù)部門一同明確企業(yè)真實的、正確的信息化建設(shè)的需求。

國內(nèi)管理咨詢公司AMT信息化管理專家團隊研究表明：可以通過審視信息化建設(shè)工作的目的和價值，來鎖定這些根本性的原則。

信息化不是攀比工程

明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，它有一定的發(fā)展階段和發(fā)展順序，在循序漸進的過程中也要根據(jù)觀念、體制和機制的不斷轉(zhuǎn)變而有所變通。信息化工作作為企業(yè)發(fā)展過程中重要的管理基礎(chǔ)，需要根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略有目的、有計劃地進行。因此，信息化部門應(yīng)與企業(yè)的高層管理人員一起，站在企業(yè)全局的高度，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體情況，對信息化建設(shè)需求進行梳理并統(tǒng)籌規(guī)劃，保證企業(yè)的信息建設(shè)工作能夠有序的開展。

明確信息化建設(shè)需求所指向的問題企業(yè)的信息化建設(shè)需要極力避免的一個局面就是“為信息化而信息化”。隨著信息化風(fēng)潮在現(xiàn)代科技蓬勃發(fā)展的動力下越吹越勁，越來越多的公司加入了這股潮流之中。其中不排除有公司是抱著盲從的、攀比的心態(tài)?！按蠹叶荚谏螮RP，我們也上一個”、“我們的競爭對手上了一套系統(tǒng)，我們也要上一套”，基于這種心態(tài)產(chǎn)生的IT需求往往不能給企業(yè)帶來價值，只能浪費更多的投資，產(chǎn)生更多的累贅。

在企業(yè)確定信息化建設(shè)需求的時候，不能以特定的技術(shù)或系統(tǒng)的實現(xiàn)來衡量是否信息化。每個企業(yè)的運營方式都有區(qū)別，因此，信息化部門需要更多地將信息化的工具與企業(yè)運營中產(chǎn)生的實際問題相結(jié)合，這樣才能把信息化變成各個業(yè)務(wù)部門都喜歡的工具，因為信息化能夠切實解決問題。

因此，信息化部門在明確信息化建設(shè)需求的時候，需要以問題為導(dǎo)向，對業(yè)務(wù)部門提出的需求刨根問底地弄清楚，需求指向什么問題，能解決什么問題？以此為依據(jù)來判斷業(yè)務(wù)部門提出的信息化建設(shè)需求；對于提不出需求的部門，也應(yīng)當(dāng)本著共同研究的態(tài)度，與業(yè)務(wù)部門一同分析運營中可能存在的問題以及問題相對應(yīng)的解決辦法，以此來引導(dǎo)出業(yè)務(wù)部門的需求。這種行動也可以讓“冷若冰霜”的業(yè)務(wù)部門感受到信息化部門是能夠解決他們問題的朋友，從而改善對信息化的態(tài)度，進而促進企業(yè)的信息化工作。

明確信息流轉(zhuǎn)關(guān)系

信息的流動性，是信息最重要的屬性之一，在企業(yè)的信息管理工作中，最重要的目的之一就是要確保正確的信息流轉(zhuǎn)到正確的業(yè)務(wù)節(jié)點上。

為此，明確企業(yè)信息化建設(shè)需求的一個重要前提就是要明確這些信息的流轉(zhuǎn)關(guān)系。而信息的流轉(zhuǎn)是以業(yè)務(wù)流程為載體，因此，明確信息流轉(zhuǎn)關(guān)系的直接工作，就是與業(yè)務(wù)部門共同了解業(yè)務(wù)部門的流程，藉此明確信息的流轉(zhuǎn)關(guān)系。這也是我們?yōu)槭裁匆恢睆娬{(diào)CIO以及相關(guān)的同事不僅要懂IT，也要懂企業(yè)的業(yè)務(wù)。

信息化不只是業(yè)務(wù)的輔助

明確重要決策節(jié)點的分布

在談到信息化給企業(yè)帶來的價值的時候，大部分人都能夠理解信息化的價值是“提高效率、降低成本”，其實這并不是信息化給企業(yè)帶來的最大的價值。因為，即便是在開展了信息化建設(shè)工作之后，信息本身也不能創(chuàng)造價值，只有企業(yè)的管理人員通過信息化的手段，及時地獲取了正確的信息并作出了正確的決策后，才能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。

也就是說，信息化給企業(yè)帶來的最重要的價值和作用，是為企業(yè)管理運營過程中的重要決策提供及時的、正確的信息支撐。因此，信息化部門需要在業(yè)務(wù)部門的幫助下，深入地了解企業(yè)運營中的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域、各個層級的關(guān)鍵決策點，這些決策點將會成為信息化建設(shè)需求的重要來源。

明確業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢

再來看信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。信息系統(tǒng)常常被理解為業(yè)務(wù)部門的一個支撐者的角色。基于這樣的理解，很多信息化建設(shè)需求就不能夠被正確地發(fā)掘出來。

信息系統(tǒng)不僅僅是業(yè)務(wù)的支撐，也能夠?qū)I(yè)務(wù)起到規(guī)范和固化的作用。對于企業(yè)來說，只有以相對穩(wěn)定和成熟的業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)才能夠成功地進行信息系統(tǒng)建設(shè)。因此，企業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況和趨勢，是明確信息化建設(shè)需求的重要參考。對于業(yè)務(wù)部門提出的信息化建設(shè)需求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前的情況作出判斷，避免因為業(yè)務(wù)的不斷變動而對信息系統(tǒng)產(chǎn)生大量變更需求。而從另一個方面來講，信息化也是可以引領(lǐng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，促進業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。

管理咨詢公司AMT信息化專家研究表明：通過上述的“五個明確”，即：明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、明確信息化建設(shè)需求所指向的問題、明確信息流轉(zhuǎn)關(guān)系、明確重要決策節(jié)點的分布、明確業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，能夠幫助信息化部門在一定程度上更好地發(fā)掘和明確企業(yè)的信息化建設(shè)需求。

鏈接

中小企業(yè)信息化建設(shè)思路不清

近日，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院了《中國中小企業(yè)信息化發(fā)展研究報告》。

篇2

本文從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀中，分析影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，研究企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響，提出企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的應(yīng)用，可以滿足企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，使企業(yè)資源得到優(yōu)化，企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理、成本優(yōu)化管理，同時，可以使企業(yè)適應(yīng)市場的快速變化，最大限度地發(fā)揮各個信息系統(tǒng)在企業(yè)管理方面所應(yīng)當(dāng)起到的積極、有利的作用。

一、企業(yè)信息化建設(shè)與項目管理

（一）企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)是針對企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品流通以及售前、售后服務(wù)等各項企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)服監(jiān)管的活動中，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)有資源和周圍環(huán)境，進一步提高企業(yè)經(jīng)營績效，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學(xué)化程度，以滿足變化無常的市場環(huán)境、日益增長的消費者需求、增強企業(yè)的核心競爭力以及完成企業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)自動化的過程。

在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，要求制定的目標(biāo)和計劃一定要合理、明確，各項建設(shè)過程是一個有機的整體，各項內(nèi)容之間，既要相互獨立，也要相互聯(lián)系，要求企業(yè)在變化的市場環(huán)境條件下，做出及時、正確的響應(yīng)。

企業(yè)進行信息化建設(shè)，一般經(jīng)歷以下幾個過程：

1.企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析

企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境，是企業(yè)進行信息化建設(shè)規(guī)劃的重要參考和依據(jù)，想要做好企業(yè)信息化建設(shè)，就要深入分析企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展形勢、國際形勢、國家政策，甚至還要利用SWOT分析法，分析總結(jié)企業(yè)所面臨的機遇、威脅和企業(yè)所具有的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀比較

企業(yè)一定要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，各個部門發(fā)揮關(guān)鍵職能，明確企業(yè)各個部門潛在關(guān)系，使企業(yè)目標(biāo)在各個部門之間得到融合。同時，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距，并得出最佳解決辦法。

3.信息化需求分析和信息化戰(zhàn)略制定

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定可實現(xiàn)的企業(yè)信息化目標(biāo)，明確企業(yè)信息化需求，根據(jù)信息化需求，指明企業(yè)信息化發(fā)展方向，制定信息化建設(shè)目標(biāo)。

4.信息化總體框架確定和信息化項目分解

在戰(zhàn)略目標(biāo)制定好之后，首先確定企業(yè)新的信息化系統(tǒng)的總體架構(gòu)，然后定義單個項目的范圍、成本、收益、技術(shù)手段等。

5.信息化保障過程

所有準(zhǔn)備工作完成之后，針對每個項目，制定保障計劃，由其重要性排列先后次序，制定評分標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督項目完成情況。

（二）項目管理工作

項目管理的本質(zhì)是，貫穿于整個系統(tǒng)的開發(fā)過程，在特定的時間、成本預(yù)算和質(zhì)量保證的前提下，運用專業(yè)的知識技能和準(zhǔn)確的工具，以保證各項工作順利、高效完成的一種管理技術(shù)。企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理，要求企業(yè)在成本、時間和范圍三個方面做出約束和權(quán)衡，從而在合理利用資源和合理控制成本的前提下，滿足用戶需求，實現(xiàn)企業(yè)最終目標(biāo)。它是在指定資源限定條件下，按照項目的要求以及規(guī)定，對整個項目實施過程設(shè)計合理的計劃、組織安排行動的一項管理活動。項目管理一般由以下幾個過程構(gòu)成：

1.項目啟動過程

是一個項目的起始階段，是否將一個項目開始實施的關(guān)鍵所在，在這一階段，確定項目實施團隊，確定技術(shù)指標(biāo)和項目目標(biāo)。

2.項目策劃階段

擬定項目目標(biāo)，編制項目計劃方案，進行成本預(yù)算，配置人力資源，進行項目風(fēng)險評估，制定項目風(fēng)險預(yù)防措施。

3.項目執(zhí)行過程

協(xié)調(diào)所有資源，組織完成計劃中的各項工作，激勵全體成員共同完成企業(yè)目標(biāo)，確保項目順利進行。

4.項目監(jiān)控過程

制定項目評審標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控項目實際完成情況，分析總結(jié)項目偏差產(chǎn)生原因并及時更正，確保項目目標(biāo)實現(xiàn)。

5.項目完成過程

是項目管理的收尾階段，是項目管理完成成果的移交階段。

（三）企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理

1.企業(yè)信息化建設(shè)需要項目管理

企業(yè)的信息化建設(shè)和項目管理之間既相互獨立，又相互依存，項目管理為企業(yè)的信息化建設(shè)提供基本框架，同時，企業(yè)的信息系統(tǒng)也要依靠項目管理的支持。兩者擁有共同的目標(biāo)，是為了實現(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)而經(jīng)歷的不同階段。企業(yè)信息化過程的實現(xiàn)，就是對項目管理的改造過程，企業(yè)處于不同的時期，為滿足管理的需求，必須細(xì)分出許多的具體流程，在同一個信息化系統(tǒng)之中，組織有明晰統(tǒng)一的構(gòu)架和定位，各個流程之間不存在重復(fù)和盲點，也就是說，企業(yè)實現(xiàn)信息化的過程，其實就是進行細(xì)分項目管理的過程。此外，信息化建設(shè)程度還會決定項目管理水平?？傊髽I(yè)信息化建設(shè)和項目管理都是為了更科學(xué)地實現(xiàn)企業(yè)的宏觀目標(biāo)而應(yīng)運而生的。

2.項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理，可以有效控制企業(yè)中各個細(xì)分項目的進展情況，同時，管理各個項目之間的關(guān)系，確保項目順利進行。此外，項目管理可以控制企業(yè)的投資成本，協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有所有資源的優(yōu)化配置，及時響應(yīng)市場需求變化，從而在盡可能的情況下，實現(xiàn)企業(yè)成本最小、效率最高的目標(biāo)。項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理的主要作用是提高企業(yè)運行效率，良好的項目管理團隊，擁有專業(yè)的知識和技能，綜合素質(zhì)過硬，降低企業(yè)無用的投入，減少時間成本的浪費和不必要的損耗，從而提高企業(yè)運行效率。

二、項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運用

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過程分析

項目本身就擁有從概念形成到最終落實的完整的生命周期，項目的自身特征要求項目在限定時間之內(nèi)完成既定目標(biāo)。從項目本身的生命周期來看，企業(yè)信息化建設(shè)可以劃分為以下幾個階段：

1.需求分析和目標(biāo)確立

這是項目經(jīng)歷的生命周期的最初階段，要求企業(yè)根據(jù)不斷變化的市場需求，對宏觀市場有準(zhǔn)確的定位，對企業(yè)自身狀況仔細(xì)總結(jié)，對新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的可行性進行認(rèn)真分析，并對整個過程進行細(xì)分，從成本、時間、效率等方面分析各個分階段的進程，總結(jié)出項目的可行性分析報告。

2.實施計劃的制訂

若根據(jù)市場需求制定的項目計劃切實可行，接下來就要制定具體的行動方案。要組織擁有專業(yè)知識和技能的團隊進行項目討論，團隊成員之間要相互合作，資源共享，共同討論出合理的計劃，力求無項目重復(fù)和資源浪費。制定的計劃要與企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略保持一致，同時要兼具靈活性和可執(zhí)行性。

3.計劃的執(zhí)行

這是項目的成熟階段，將整個項目進行細(xì)分，要根據(jù)項目執(zhí)行計劃，實踐新項目現(xiàn)實化所需要的所有活動，測試、分析和總結(jié)計劃項目的可行性。在項目實施過程中，要及時有效的溝通，建立階段性評估體制，識別新項目運行結(jié)果與項目管理目標(biāo)的差距，進行調(diào)試，彌補不足，提升企業(yè)的運行功能和效率，以充分提高項目的實際價值。

4.收尾階段

是項目生命周期的最后階段和收尾階段，在這個階段，應(yīng)更加提防松懈的態(tài)度導(dǎo)致項目的失敗。在這個階段，團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)組織團隊成員保持一貫持續(xù)的狀態(tài)，及時評估項目運營的階段狀況，必要的時候，可以進行修改，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益和工作質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理

項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運用可具體劃分為四個階段：

1.計劃階段

在這個階段，分析客戶需求，提出項目計劃，并論證該計劃是否可行，認(rèn)真分析討論，篩選有價值的需求、及時終止價值不大的需求，并以此為依據(jù)編制項目計劃。收集信息，調(diào)查數(shù)據(jù)，提出可能發(fā)生的風(fēng)險。只有對客戶需求做出充分詳細(xì)的分析，才能做出符合市場需求的計劃。靈活的計劃和提前分析好的風(fēng)險預(yù)測，可以有效減少成本的浪費和不必要的時間耽擱，以免造成延誤。

2.組織階段

在項目開始具體實施之前，做好一切人力、物力、財力的準(zhǔn)備工作，對項目的整體進行分析策劃。將整個項目進行細(xì)分，將細(xì)分項目下發(fā)到不同的工作小組手中。針對可能發(fā)生的風(fēng)險，提出解決方案。團隊的合作和溝通，是縮短企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)時間的必要條件。

3.領(lǐng)導(dǎo)階段

是在項目的整個實施過程中，持續(xù)時間最長的階段，在這個階段中，需要完成大量的工作，要整合公司所有的資源力量完成項目，對各個項目小組的完成進度進行嚴(yán)格的控制，保證組織協(xié)調(diào)，確保項目準(zhǔn)時、高效地完成。

4.控制階段

在企業(yè)信息化建設(shè)的項目管理過程中，要對整個過程進行細(xì)分，每個階段要有嚴(yán)格的控制，以保證項目計劃的順利完成。企業(yè)要有嚴(yán)格的控制體系，及時比較目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，及時改正，以免造成更大的損失。

由此可知，項目管理的五個過程，即啟動過程、策劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、完成過程，是對項目實施生命周期的細(xì)化和分解，其目的是使目標(biāo)項目在整個生命周期之中，得到全方位的管理和控制。兩者相比較而言，項目管理的階段，是項目實施的固有生命周期，是固有模式，對于不同的項目，其生命周期可以歸納為同樣的四個階段；項目管理的五個過程，不同的項目，可能有不同的管理模式。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理的實施

企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理過程，是為了達到企業(yè)目標(biāo)和達到企業(yè)預(yù)期結(jié)果而進行的一系列活動或行動合理分化過程，有利于提高企業(yè)效率，提高企業(yè)成功的可能性，一般而言，企業(yè)信息化項目管理，可以劃分為以下四個部分：

（一）項目組織

在信息化建設(shè)過程中，企業(yè)要首先對企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和企業(yè)的現(xiàn)狀進行仔細(xì)分析，這是企業(yè)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的重要來源，有了這些重要的數(shù)據(jù)，企業(yè)要以這些數(shù)據(jù)作為依據(jù)，對各個細(xì)分項目進行組織，這就形成了企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的第一階段，即信息化項目的起始籌備過程，前期的準(zhǔn)備工作做得是否完善，是企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。在這個階段企業(yè)做好需求分析，明確項目目標(biāo)，確定組織大致方向，組織人員，做好內(nèi)部溝通。企業(yè)的需求分析，是企業(yè)對自身的發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)自身條件和資源進行分析，以便做出企業(yè)信息化項目目標(biāo)。明確項目目標(biāo)，確定組織大致方向，是要依據(jù)需求分析和自身條件提出明確的項目期望，明確的項目目標(biāo)可以促使工作人員明確自身任務(wù)，提高工作效率，減少不必要的資源浪費，縮短企業(yè)項目成功所需要的時間。做好內(nèi)部溝通，是企業(yè)項目管理活動成功的內(nèi)部保障，內(nèi)部溝通到位，可以促進資源共享，加強部門與部門之間、員工與員工之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

（二）項目計劃

根據(jù)企業(yè)信息化需求分析和企業(yè)的戰(zhàn)略需要，制定可實現(xiàn)的項目目標(biāo)和項目計劃。在這個過程中，要將企業(yè)的項目目標(biāo)進行細(xì)化，并將細(xì)化目標(biāo)下派到合適的人力資源手中，分清主次關(guān)系；針對同一問題，提出眾多現(xiàn)實可行的解決方案，在眾多解決方案中，找出最佳方案，并在企業(yè)資源有限的情況下，力求做到成本最小，利潤最大。畫出工作流程圖，充分分析每一個細(xì)分項目，認(rèn)真考慮每一個項目，考慮到每個項目和每個階段可能要遇到的問題，提前提出對策，分析其實際可能性，做好流程的記錄，在每個細(xì)節(jié)做到優(yōu)化處理。項目計劃是項目實施的前提，計劃的好壞，直接影響到企業(yè)項目目標(biāo)實現(xiàn)的質(zhì)量，所以，良好的項目計劃，是企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的重要保障。

（三）項目實施和控制

將整體的項目計劃進行分解，核算單個項目的成本。建立保障措施，確定先后次序，逐步實現(xiàn)項目。企業(yè)項目的實施，是利用企業(yè)有限的資源，調(diào)整好人員配置，在仔細(xì)規(guī)劃過后，開始執(zhí)行細(xì)分項目，確保資源合理的利用。在合同達成之后，企業(yè)根據(jù)詳細(xì)的項目計劃，開始執(zhí)行項目。它包括項目的實施和項目的監(jiān)控兩個過程，在項目的實施過程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)專業(yè)團隊，按照項目計完成項目；項目的監(jiān)控是指，在項目進行過程中，或者單個項目完成之后，將項目完成結(jié)果與項目計劃相對比，發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實之間的差距，并想辦法進行修改。監(jiān)控過程對于保障項目結(jié)果質(zhì)量和確保項目實施過程是十分重要的，有效的項目監(jiān)控，關(guān)鍵在于定期地對項目實際進程進行測量，及時與項目計劃進行比較，若發(fā)現(xiàn)差距，及時采取措施，越早發(fā)現(xiàn)問題，越有利于項目質(zhì)量的保障。

（四）項目收尾

在按秩序結(jié)束各個階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項目成果、服務(wù)或者產(chǎn)品，項目管理過程結(jié)束。在項目管理過程結(jié)束之后，企業(yè)可以從中總結(jié)出許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，在企業(yè)日后的工作中，可以將這些經(jīng)驗加以利用，可以大大地節(jié)約成本，提高工作效率。

這四個階段相互銜接，有明確的依存關(guān)系，共同推動整個項目的順利完成。要保證信息化建設(shè)的順利進行，必須要有充分的專業(yè)知識，將項目管理的知識融會到信息化建設(shè)的過程中，覆蓋到信息化建設(shè)的方方面面，企業(yè)的項目管理，才能在企業(yè)信息化建設(shè)中，發(fā)揮最大的作用。

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國企業(yè)面臨的最迫切的問題。在此時期，企業(yè)先必須將所有的資源進行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實際工作中，我國有些企業(yè)在進行信息化建設(shè)時沒有建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度和體制，對于同一個資源，每個部門都按照自己的理解進行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對是否通過信息化手段來實現(xiàn)對內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進行確認(rèn)。在此過程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開來。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對業(yè)務(wù)進行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實現(xiàn)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運營效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤。再次，充分利用外部資源。通過充分利用外部資源有利于促進企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實現(xiàn)有效管理。在競爭如此激烈的今天，企業(yè)在進行內(nèi)部資源有效管理的同時，還必須對外部資源進行有效管理，對客戶的實際情況進行跟蹤，開發(fā)新市場，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強。通過計算機網(wǎng)絡(luò)的運用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過信息化的運用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計劃和銷售計劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實現(xiàn)，實現(xiàn)了跨國跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒有網(wǎng)絡(luò)的時代無法實現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫?，管理組織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙?。第四，企業(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進行，它需要企業(yè)對自身的管理狀況進行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動化，而是需要企業(yè)不斷地進行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會造成資源的浪費。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)必須建立對數(shù)據(jù)庫、計算機應(yīng)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南。同時，要堅持循序漸進的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

(1)國內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達國家相比，我國在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場競爭機制和環(huán)境，企業(yè)對于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認(rèn)識程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識不足，沒有充分的思想準(zhǔn)備，缺乏主動精神。對企業(yè)長期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認(rèn)識不足，沒有從本質(zhì)上認(rèn)識到企業(yè)信息化是一項企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進行的重要性認(rèn)識不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對信息化建設(shè)的過程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準(zhǔn)確性難以保證。如果不能治理和改進這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力方面收效甚微，反而可能會使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對性和實用性不強。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個系統(tǒng)之間的集成、維護和升級等都比較困難，成本也會比較高，整個系統(tǒng)的效率和效益會大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)，需要對建設(shè)方法進行改進。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認(rèn)識，對自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個過程中對企業(yè)進行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制。由于首次實施信息化的企業(yè)，對于實施過程和在每一步實施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對每一步工作的控制乃至整個實施過程的質(zhì)量控制都沒有足夠的經(jīng)驗。因此，應(yīng)當(dāng)引入管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標(biāo)評價以及竣工驗收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會市場競爭越來越激烈，企業(yè)必須進行管理創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代管理意識。以提高企業(yè)競爭力為核心作為發(fā)展模式；以樹立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)進行改造作為主要管理技術(shù)；以樹立綠色營銷理念作為企業(yè)營銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進而使企業(yè)的核心競爭力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競爭力，正是由于具有強大的企業(yè)核心競爭力，從而使得企業(yè)在這個變化多端的市場中處于優(yōu)勢地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，并且將企業(yè)核心競爭力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標(biāo)。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標(biāo)志著企業(yè)競爭力的強弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強。加強培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強可以通過企業(yè)在信息化建設(shè)過程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來實現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項目啟動前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動企業(yè)員工的積極性，是他們在工作中能夠發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進行統(tǒng)一。通過數(shù)據(jù)交換中心進行處理和整合，使外部信息能夠為自己服務(wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價值，信息化應(yīng)用績效評價體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評估、分析、測試、檢查和評審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對實際指標(biāo)和計劃指標(biāo)的對比工作，從而對系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)程度進行確定，并全面評價系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益。通過分析評價結(jié)果，對企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進行量化，找出存在的問題并提出針對性的建議，從而有利于進一步推動企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進一步的提高。

篇4

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對策

作者簡介：仝若貝， 1976，男，河南省滑縣人，單位：河南科技學(xué)院，講師，碩士學(xué)位；研究方向：企業(yè)管理。

【中圖分類號】F27 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7069（2009）-04-0102-02

引言

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此，大力推進中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量之一，亟待提升信息化水平。

一、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會”在京召開。據(jù)會上的研究年度報告顯示，我國中小企業(yè)數(shù)已達到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%，在4000多萬中小企業(yè)中，只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站， 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8％。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。

二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

隨著全球經(jīng)濟一體化進程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來，我國政府十分強調(diào)企業(yè)信息化工作，企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展，但總體來說，我國中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

（一）信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)法律法規(guī)也不健全

目前，我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會或機構(gòu)對中小企業(yè)信息化建設(shè)進行統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況，導(dǎo)致大量人、財、物的浪費。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容，這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外，我國信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，如在防范和打擊計算機網(wǎng)絡(luò)犯罪方面，缺乏完善的法律，使許多企業(yè)對計算機信息安全存在較大的疑慮。

（二）對企業(yè)信息化認(rèn)識不足，存在“重硬件、輕軟件”的思想

在我國中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認(rèn)為，只要購買了計算機設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來，就實現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上，而軟件建設(shè)跟不上去，導(dǎo)致大量的計算機設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機使用，建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。

（三）許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制，從而制約了企業(yè)信息化的進程

中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運營，更重要的是對企業(yè)進行業(yè)務(wù)重組，建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項系統(tǒng)工程，是在先進信息技術(shù)的支持下，是企業(yè)能夠充分及時的利用信息資源，把握市場機遇，科學(xué)決策，以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，引進科學(xué)的管理思想和方法，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。

（四）中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要保證建設(shè)需要大量的資金，而我國中小企業(yè)由于對信息化認(rèn)識不到位和缺乏資金等原因，在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。

（五）中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持

人是企業(yè)最核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進的技術(shù)和管理手段只能是流與形式，企業(yè)信息化也只能是空談。推進中小企業(yè)信息化，人才是根本，目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理，又懂現(xiàn)在信息技術(shù)，還具有先進管理理念的復(fù)合型人才。

（六）缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)

信息系統(tǒng)的運行維護比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護過程中會遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足。

三、加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析

（一）政府應(yīng)加強對企業(yè)的支持與引導(dǎo)

針對我國的實際情況，僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的，發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明：在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，政府的支持、鼓勵與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善；網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等，從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營造一個良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費用過高的問題。

2.加強和完善安全認(rèn)證體系

解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系，以確保網(wǎng)上交易合同的有效性，防止系統(tǒng)故障、計算機病毒和“黑客”攻擊，確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號及密碼等不被非法者盜取和識別。

3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系

E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程。因此，為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮，應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系，實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。

4.建立健全法律法規(guī)體系

中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括：電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識產(chǎn)權(quán)的保護、商標(biāo)權(quán)和域名的保護、企業(yè)和個人隱私的保護等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進行交易。

（三）加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度

實際上，硬件只是載體，缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件，硬件的功能則不能有效的發(fā)揮，使得計算機系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡單的硬件加軟件，而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)管理的要求，來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知，中小企業(yè)應(yīng)加大對管理咨詢的投入，避免企業(yè)在實施信息化的過程中花冤枉錢，走彎路。

（四）加強信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)

中小企業(yè)信息化不僅僅是一個單純的技術(shù)問題，更重要的是一個管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗表明，在推進中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，人才是中小企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。一般說來，中小企業(yè)推進信息化過程中需要下列專業(yè)人才。

（五）有效地實施組織機構(gòu)與制度的創(chuàng)新

組織機構(gòu)扁平化①是在先進的計算機信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營管理活動的必然要求。在傳統(tǒng)組織中，企業(yè)按照“一對多式”（一個上級下管數(shù)名下級）的信息傳遞方式層層傳達企業(yè)指令和顧客的需求，下層管理者則逐級向上級請示報告，這種逐級縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響了辦事效率，失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時代，沒有速度和創(chuàng)新是絕對不行的。

（六）正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作

不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循；首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品；要選擇實力較強的公司,以保證有專業(yè)化較強的實施。服務(wù)能力；要求合作伙伴有強大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時期的個性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實施過程中,促進交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。

四、結(jié)束語

中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競爭力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。

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篇5

1.1 企業(yè)開展信息化可以使管理更加直接

信息化本身的過程就可以使信息從傳遞到?jīng)Q策的過程更加便捷，大大縮短了反饋的時間，各部門之間的溝通變得更加容易，企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化。信息化使得資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享，決策層與基層之間連接更為緊密。

1.2 企業(yè)開展信息化有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

在當(dāng)今這個時代，現(xiàn)代的消費方式已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)的消費方式，越來越多的人開始選擇在家上網(wǎng)購物，傳統(tǒng)的零售業(yè)離不開供、銷、存等各個環(huán)節(jié)，而當(dāng)今的消費時代，可將這一切環(huán)節(jié)都應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，它減少了銷售過程中的風(fēng)險，也使得各個環(huán)節(jié)更加暢通無阻，同時企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段，讓顧客能從多個角度對產(chǎn)品進行全面的了解，更有利于商家實現(xiàn)他們的銷售行為。

1.3 企業(yè)開展信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件

企業(yè)開展信息化，有利于它在第一時間了解市場的行情，及時對這些信息進行分析，可以做出符合市場規(guī)律的相應(yīng)的舉措，在信息化的過程中，企業(yè)可以收集競爭對手信息、行業(yè)信息、產(chǎn)品信息，這些都是有利于企業(yè)在競爭過程中獲勝的重要資源。每個企業(yè)都渴望自身快速發(fā)展，企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤最大化，信息化有利于這個目標(biāo)的實現(xiàn)，它能幫助企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)今的社會形式。

2 推進企業(yè)信息化的重大意義

2.1 企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)

企業(yè)的信息化可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，提高企業(yè)生產(chǎn)自動化水平，改善企業(yè)內(nèi)部管理，有效地提高企業(yè)內(nèi)部決策水平和工作效率，這樣做的結(jié)果是可以大幅度地提高經(jīng)濟效益。企業(yè)信息化是提高企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，它能提高企業(yè)市場反應(yīng)能力，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭。

2.2 信息化可以促進現(xiàn)代企業(yè)管理制度的形成

沒有企業(yè)信息化就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，在當(dāng)今這個信息爆炸的時代，如果企業(yè)沒有一套屬于自己的完整的信息收集和處理的程序，就會在激烈的競爭中處于被動的局面，很容易會被市場競爭淘汰。為了提高企業(yè)的競爭能力，我們需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，而企業(yè)的信息化是其中一個重要的步驟，它是促使管理制度形成的必要保證。

2.3 推進企業(yè)信息化是促進我國經(jīng)濟增長的重要手段

推進企業(yè)信息化可使企業(yè)融入經(jīng)濟全球化，在市場競爭中贏得市場有利地位，根據(jù)市場形勢，企業(yè)可以完成產(chǎn)品的個性化生產(chǎn)，更好地適應(yīng)市場競爭，融入全球的經(jīng)濟格局；圍繞互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)信息化應(yīng)用工作，可實現(xiàn)企業(yè)的扁平化管理，提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率，特別是在資金流、物流上可以實現(xiàn)實時監(jiān)控與決策，這樣做不僅降低了能耗和庫存積壓，還能提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù)和使用效率；以信息技術(shù)與設(shè)備為依托，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，在能源上降低能源的使用率，同時也促進了信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。

2.4 企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的主要組成部分

企業(yè)信息化能更有效地推進國民經(jīng)濟的信息化。實現(xiàn)企業(yè)的信息化能有效推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，國民經(jīng)濟信息化最主要的手段就是領(lǐng)域信息化和區(qū)域信息化，企業(yè)是國民經(jīng)濟的細(xì)胞，只有將企業(yè)信息化搞好了，才能有效保證國民經(jīng)濟信息化的實現(xiàn)。

3 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題

3.1 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個通過公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會服務(wù)信息化連接起來。

3.2 未能充分認(rèn)清企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)運作之間的關(guān)系

從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認(rèn)識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理流程大相徑庭，以至于實施后成效甚微。

3.3 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對性

在推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進信息化建設(shè)進程。有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。

3.4 沒有明確企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步

在建立計算機網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的同時，企業(yè)的基礎(chǔ)信息資源的規(guī)劃和建設(shè)要先行一步，我們要把基礎(chǔ)信息建設(shè)擺在首位。推進企業(yè)信息化建設(shè)，我們最終目的是為了更好地為企業(yè)服務(wù)，只有有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。因此，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理必須與建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)同步進行。

4 企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)遵循的原則

4.1 選準(zhǔn)企業(yè)信息化突破口

從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應(yīng)該自下而上、由里而外，因為這樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實、有效。

從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動企業(yè)整體管理水平的上升。

從企業(yè)獨有優(yōu)勢入手。每個企業(yè)在市場上生存，能夠適應(yīng)競爭，一定有它獨有的優(yōu)勢。從企業(yè)獨有的優(yōu)勢入手，可以提高信息化建設(shè)的成功率，見效快，也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，增強整個企業(yè)對信息化建設(shè)的信心。

4.2 員工培訓(xùn)應(yīng)在信息化實施前

我們信息化的目的是為了更好地為企業(yè)服務(wù)，在信息化過程中，具體的有兩方面的要求，第一，要求員工具備一定的計算機理論基礎(chǔ)，以便于未來的計算機理論學(xué)習(xí)；第二，員工還要有一定的應(yīng)用基礎(chǔ)，不能對計算機應(yīng)用一無所知，在實際工作中要能跟得上企業(yè)的進度。

這樣一來，我們就必須將員工培訓(xùn)放在信息化實現(xiàn)。

4.3 企業(yè)信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)流程重組應(yīng)互相推進

成熟的軟件代表著一種先進或標(biāo)準(zhǔn)流程，必然與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程存在這樣或那樣的差別，這就涉及到業(yè)務(wù)流程重組問題。是先進行業(yè)務(wù)流程重組，還是先實施信息化，一直是困擾著企業(yè)進行信息化建設(shè)的難點問題。建議企業(yè)在信息化建設(shè)過程中選擇先進行局部的信息化建設(shè)，在信息化建設(shè)過程中，對局部的業(yè)務(wù)流程進行重組，循序漸進地進行業(yè)務(wù)流程重組。即企業(yè)在運用先進的計算機信息技術(shù)實施管理過程中，根據(jù)自身的管理水平和技術(shù)水平，從解決生產(chǎn)中的瓶頸問題出發(fā)，一方面著手對企業(yè)的管理和技術(shù)基礎(chǔ)工作進行整合與提升，使之適應(yīng)先進管理軟件的要求，這是實施企業(yè)信息化的核心工作；另一方面，對軟件所要求的工作條件和環(huán)境，企業(yè)要結(jié)合自身情況對一時難以達到的部分管理軟件進行二次開發(fā)，修改某些難適用的部分，使之能與企業(yè)的現(xiàn)狀較好地融合在一起。不把引入的軟硬件看作是“死”的東西，而是作為推動企業(yè)提升管理水平和技術(shù)水平的一套行之有效的工具，是企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵所在。

4.4 軟件的選擇至關(guān)重要

企業(yè)信息化建設(shè)對軟件的選擇不只是選擇產(chǎn)品，更重要的是選擇未來長久的合作伙伴。軟件選擇可以遵循以下幾個步驟：①選擇商譽卓著、經(jīng)營績效良好、經(jīng)驗豐富的公司。②選擇的產(chǎn)品既能滿足企業(yè)長期發(fā)展成長的需求，又滿足未來多樣化的需求，質(zhì)量要穩(wěn)定，維護要容易。③選擇的公司擁有完整的售后服務(wù)機制，可提供滿足自己需求的服務(wù)。④選擇的公司擁有廣大的滿意客戶群，最好有其同行案例客戶。⑤盡量選擇能在較短的時間內(nèi)上線的方案。⑥在各方面的條件都一致的，選擇成本較低廉的解決方案。

5 企業(yè)信息化成功之路

5.1 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境要求企業(yè)必須信息化

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，所面臨的信息化環(huán)境可概括為：外逼、內(nèi)需、信息化意識逐步增強、客觀條件基本具備。外逼內(nèi)需都客觀地要求企業(yè)重塑自己的神經(jīng)系統(tǒng)，以信息化的手段支撐企業(yè)本身的生存與發(fā)展。

5.2 冷靜面對企業(yè)信息化的常見問題

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)受外逼、內(nèi)需所迫，心急求成，全力支持信息化。領(lǐng)導(dǎo)為信息化批了錢，給了人，信息部門喜出望外，粗粗調(diào)研，匆忙規(guī)劃，急速上馬，OA、財務(wù)管理、人力資源、營銷系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等等，硬軟件一同采購開發(fā)，想在短時間內(nèi)達到理想的信息化水平是常見問題之一。面對眾多的ERP廠商，多數(shù)管理咨詢商與ERP廠商明分暗綁，前咨后賣。對企業(yè)提出的模糊需求一概應(yīng)允，先簽單后對付。企業(yè)失去自我，迷失方向，生搬硬套。把自己本來既能走又能跑的腳硬塞在那好看不好穿的鞋子里是常見問題之二。一朝被蛇咬十年怕井繩，本身在信息化方面失敗過，今天又看到別的企業(yè)失敗的殘局，就縮手縮腳，錯失良機是問題之三。

篇6

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 信息化建設(shè) 云計算 應(yīng)用與發(fā)展

二十一世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息化時代，隨著社會科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)的進步，信息化滲透到社會的各個角落。對于企業(yè)來說，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和企業(yè)往來業(yè)務(wù)的不斷增多，需要處理的信息量越來越大，傳統(tǒng)的手工方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)經(jīng)營和管理的需要。企業(yè)信息化作為現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，和企業(yè)發(fā)展的需要，在企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要地位，人們越來越多地關(guān)注企業(yè)信息化建設(shè)，并且意識到企業(yè)信息化建設(shè)對于企業(yè)生產(chǎn)力的提高和企業(yè)健康發(fā)展以及在現(xiàn)代社會中生存與發(fā)展的重要意義。

1 云計算技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的意義

1.1 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對企業(yè)信息化的需求

信息化要求企業(yè)重視信息的形成、信息運用，企業(yè)用信息化的工具整合業(yè)務(wù)、共享信息構(gòu)建企業(yè)“信息化網(wǎng)絡(luò)體系”才能使企業(yè)在當(dāng)今信息爆炸，高效率的社會背景下，是企業(yè)高效運轉(zhuǎn)，才能綜合企業(yè)的人力、物力、財力和管理能力是企業(yè)的各種資源通過信息化網(wǎng)絡(luò)凝聚在一起，共同為企業(yè)的高效發(fā)展和全球化的進程的目標(biāo)凝聚力量。企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，同時也是我國社會邁向信息化進程的重要前提。企業(yè)信息化要求企業(yè)將大量的信息資源進行整合和電子化處理，從而提高信息的交互與傳輸效率，并希望藉此提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理方式和管理效率，從而達到利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)力、提高企業(yè)生產(chǎn)效率和利潤的根本目的。

1.2 云計算在企業(yè)信息化建設(shè)中的意義

云數(shù)據(jù)在云計算平臺中通過網(wǎng)絡(luò)運算，將大量的數(shù)據(jù)處理打包成數(shù)據(jù)處理包，并利用網(wǎng)絡(luò)中的云計算服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源對數(shù)據(jù)包進行處理，并將數(shù)據(jù)處理結(jié)果返回給相應(yīng)的用戶。云計算技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中最大的優(yōu)勢是云計算技術(shù)的共享數(shù)據(jù)處理技術(shù)，由于企業(yè)信息化技術(shù)的特點，云計算技術(shù)能夠最大限度地節(jié)省企業(yè)信息化建設(shè)中重復(fù)建設(shè)的浪費，云計算提供以共享為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，提供共享化的網(wǎng)絡(luò)交流、信息儲存的服務(wù)和信息應(yīng)用，共享資源和設(shè)施，這種信息化傳遞的方式正是企業(yè)信息化建設(shè)中急需的。例如一個產(chǎn)品研發(fā)中心中，利用云計算技術(shù)將標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品圖庫和設(shè)計式樣、圖紙等通過云計算技術(shù)共享，研發(fā)中心的具有相應(yīng)權(quán)限的研發(fā)人員能夠隨時動態(tài)共享產(chǎn)品圖庫和設(shè)計式樣。同時通過云計算技術(shù)可以使研發(fā)小組能夠通過網(wǎng)絡(luò)共同完成設(shè)計作品，哪怕設(shè)計人員分別在上海或廣州，都能夠及時通過網(wǎng)絡(luò)交互性極好的云計算技術(shù)共同設(shè)計。

2 企業(yè)信息化建設(shè)中云計算技術(shù)的應(yīng)用

2.1 云計算技術(shù)的可靠性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)的模式通常是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員通過建立企業(yè)的主服務(wù)器，使大家共享主服務(wù)器或使用服務(wù)器共享和傳輸數(shù)據(jù)，企業(yè)的數(shù)據(jù)通常存儲在企業(yè)的主服務(wù)器上。這種主服務(wù)器模式存在諸多弊端，例如一旦發(fā)生服務(wù)器遭受物理破壞，如火災(zāi)、洪災(zāi)、雷擊等事件時，主服務(wù)器被破壞，則企業(yè)數(shù)據(jù)將可能無法恢復(fù)，甚至永久丟失。此外企業(yè)的主服務(wù)器可能被不法分子或黑客惡意攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器數(shù)據(jù)泄露或丟失。同時由于企業(yè)所有終端都可能訪問主服務(wù)器，導(dǎo)致主服務(wù)器運行計算壓力十分之大，主服務(wù)器由于訪問量的增多和數(shù)據(jù)存儲越來越大，可能運行越來越慢甚至崩潰。采用云計算技術(shù)建立企業(yè)信息化系統(tǒng)時，云計算下的企業(yè)相關(guān)信息都通過網(wǎng)絡(luò)存儲在云服務(wù)提供商提供的服務(wù)器上，服務(wù)器由云服務(wù)器提供商專門維護和保養(yǎng)，企業(yè)所有人員只要具備相應(yīng)的權(quán)限，都可以隨時隨地的在云客戶端訪問云服務(wù)器，不需要網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人員開發(fā)和建立數(shù)據(jù)庫。

2.2 云計算技術(shù)的安全性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

云服務(wù)器的安全性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的企業(yè)服務(wù)器，而且采用云計算技術(shù)構(gòu)建的信息化系統(tǒng)不擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失，一旦云服務(wù)中的數(shù)據(jù)被侵襲或破壞則自動建立備份，省去了數(shù)據(jù)丟失的后顧之憂。企業(yè)或用戶將數(shù)據(jù)交給云計算服務(wù)的提供商，委托云計算服務(wù)提供商運行數(shù)據(jù)時，云計算服務(wù)的提供商或運營商對企業(yè)或用戶的數(shù)據(jù)的安全性能負(fù)全部責(zé)任，因此免去了企業(yè)數(shù)據(jù)遭黑客竊取的后顧之憂，而云服務(wù)器通過SSL和VPN數(shù)據(jù)傳輸和存儲，安全性能較高，因此企業(yè)不用擔(dān)心信息化建設(shè)的安全問題。

2.3 云計算技術(shù)的高效性和共享性在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)采用云服務(wù)器建設(shè)的云服務(wù)，使企業(yè)有信息利用需要的員工能夠隨時隨地、方便快捷地從云服務(wù)器中獲取所需數(shù)據(jù)，提高了信息化的傳輸效率，從而提高了企業(yè)的競爭力。例如采用云計算技術(shù)的企業(yè)的銷售人員，在面對客戶的疑問時，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時登陸信息服務(wù)器，下載最新的產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品介紹以及相關(guān)信息，使銷售過程更具競爭力。傳統(tǒng)的企業(yè)信息化建設(shè)需要購置服務(wù)器、搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺、和購買相應(yīng)的軟件系統(tǒng)，以及支付大量的維護費用，在云計算中，企業(yè)可以針對自身需要購買云計算服務(wù)，而且無需花費大量的服務(wù)器維護費用，節(jié)省了企業(yè)信息化建設(shè)的開支。

3 云計算在企業(yè)應(yīng)用的效果分析

云計算在企業(yè)中應(yīng)用后，能夠很大程度縮減企業(yè)在軟件方面的投入成本，提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性能，具有十分重要的現(xiàn)實意義。由于企業(yè)局域網(wǎng)的規(guī)模、用途不盡相同，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的形式也存在較大差異，對于企業(yè)來說，應(yīng)從企業(yè)經(jīng)濟能力出發(fā)，在設(shè)計保證可行的前提下，最大程度的滿足企業(yè)適應(yīng)性。

4 結(jié)語

總之，“云計算”技術(shù)作為解決企業(yè)信息化中大量的信息處理和信息溝通、共享的最佳方案，應(yīng)當(dāng)受到高度重視。通過“云計算”技術(shù)的集成服務(wù)處理的應(yīng)用，企業(yè)信息數(shù)據(jù)的訪問與使用更加方便、快捷和高效，企業(yè)信息化程度更高。

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作者簡介

趙杰（1978-），男，山東安丘人，高級工程師，大學(xué)本科，主要研究為企業(yè)信息化建設(shè)。

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一、企業(yè)管理創(chuàng)新中信息化建設(shè)的重要性

（一）信息化建設(shè)能順應(yīng)當(dāng)今時代

當(dāng)今社會生活節(jié)奏越來越快，社會發(fā)展也越發(fā)迅速，隨之而來的是愈發(fā)白熱化的內(nèi)外競爭。在這個速度取勝的時代中，速度對競爭有著十分重要的作用，而信息化建設(shè)無疑使企業(yè)速度大幅提升的建設(shè)。同時，信息化建設(shè)還可使企業(yè)的發(fā)展和需求得以滿足，發(fā)展需要創(chuàng)新，否則無異于止步不前。因此，企業(yè)若想在殘酷的競爭中得以一席之地，必須對管理方法或管理模式進行創(chuàng)新，從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（二）信息化建設(shè)能提升工作效率

企業(yè)管理和信息化建設(shè)一樣，都不是一成不變的，而是隨時代趨勢不斷進步發(fā)展的?？茖W(xué)管理是當(dāng)前時代的要求，而將信息化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容運用到企業(yè)的管理便能符合科學(xué)管理的要求。信息化建設(shè)因其信息電子化的強大技術(shù)優(yōu)勢，使員工的工作效率均大幅提升，也使企業(yè)漸漸摸索出適合自身的發(fā)展方式，從而帶動了企業(yè)的發(fā)展。

（三）信息化建設(shè)能促進企業(yè)管理

對企業(yè)進行管理是為了促進企業(yè)的進步發(fā)展，并與高效率、高質(zhì)量共同保證企業(yè)的發(fā)展能在相對安全的環(huán)境中進行。企業(yè)管理的過程十分復(fù)雜，且為一衣帶水的關(guān)系，因而此過程絕非易事，而信息化建設(shè)可以說是企業(yè)管理的捷徑，能一定程度上促進企業(yè)管理。

二、企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）企業(yè)信息化成本較高

企業(yè)信息化建設(shè)是信息時代的產(chǎn)物，具備先進的科學(xué)技術(shù)，同時需要較高的經(jīng)濟投入。然而部分企業(yè)本身的經(jīng)濟實力較弱，不僅缺乏科學(xué)有效的管理，而且不具備良好的信譽。因此，可謂是在夾縫中求生存，有很多的融資壓力。除此之外，部分企業(yè)即使融資成功也只能解一時之憂患，而難以將資金使用維持到最后，因而使之前的投入付之東流。

（二）企業(yè)信息化觀念有誤

企業(yè)信息化建設(shè)固然有諸多優(yōu)勢，然而它并非是萬能的，其中還存在需要改進的地方。對于企業(yè)的管理而言，需要技術(shù)、管理、戰(zhàn)略等多方面因素的共同配合，而部分企業(yè)管理者忽略了企業(yè)的實際狀況，一味地希望以信息化建設(shè)解決企業(yè)管理乃至企業(yè)中的各種問題，而這無疑是不現(xiàn)實的，也往往事與愿違。

（三）業(yè)務(wù)模式也需要改進

企業(yè)信息化建設(shè)中工具的使用可大幅避免工作中的數(shù)據(jù)錯誤，從而為員工的工作提供便捷，然而便捷并非是企業(yè)管理的全部目的。想要實現(xiàn)企業(yè)管理的全部目的，不僅需要信息化建設(shè)過程中工具的使用，同時需要企業(yè)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式流程進行改進創(chuàng)新，只有將以上二項內(nèi)容相結(jié)合企業(yè)管理的作用才能被發(fā)揮。

（四）企業(yè)信息化建設(shè)人才短缺

企業(yè)的信息化建設(shè)需要技術(shù)，而技術(shù)就需要懂技術(shù)的人。然而實際上，我國企業(yè)中此方面的人才是十分緊缺的，甚至即使是從事該方面工作的人也只是簡單的懂些技術(shù)，而其管理等方面的其他知識是明顯不足的。

三、企業(yè)信息化建設(shè)管理創(chuàng)新路徑探索

（一）企業(yè)管理需落實到每個細(xì)節(jié)

企業(yè)好比一臺機器，企業(yè)中的員工就好像是機器中的零件，機器的良好運行離不開各個零件的正常運行，企業(yè)的良好管理也離不開企業(yè)中員工及各部門的緊密配合。這里的員工是廣義的概念，包括由領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的企業(yè)人員，領(lǐng)導(dǎo)是員工中的一部分，發(fā)揮著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用，需結(jié)合企業(yè)實際做合理決策，并把關(guān)企業(yè)發(fā)展中的各個細(xì)節(jié)。同時，企業(yè)也需要內(nèi)部調(diào)整，以拋出陳舊落后的組織結(jié)構(gòu)，使原有的冗雜且職責(zé)不明的任務(wù)分工變得清晰明朗，以全新的適合發(fā)展的結(jié)構(gòu)展現(xiàn)出企業(yè)新的生機與活力。

（二）企業(yè)管理應(yīng)立足于企業(yè)實際

企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)的必經(jīng)之路，然而信息化建設(shè)需要是有計劃的，且符合企業(yè)實際狀況而進行的，而非為了建設(shè)、為了適應(yīng)時局而建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)的總體原則應(yīng)為以大局為重，以企業(yè)自身實際出發(fā)、合理統(tǒng)籌、分階段進行、量力而行。建設(shè)中首先要把握住重點，如成本、質(zhì)量、資金等均為管理中的重點，同時要分出框架，可分為技術(shù)、人力、產(chǎn)品等內(nèi)容，把握好重點與框架之間的關(guān)系，使每部分都得到發(fā)展，從而使企業(yè)能夠得以全面發(fā)展。

（三）企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)借助信息化建設(shè)

在當(dāng)前環(huán)境和大的社會背景下來看，我國企業(yè)的管理基礎(chǔ)不強、理念陳舊、管理落后、創(chuàng)新不足，管理水平整體偏低，而如此偏低的管理水平又是難以適應(yīng)當(dāng)今形勢多變、競爭激烈的社會的。為了更好地適應(yīng)社會發(fā)展，企業(yè)管理創(chuàng)新是擺在我國企業(yè)面前的難題，但也并非無解，其中的一個答案便是企業(yè)信息化建設(shè)。所以，企業(yè)有必要對信息化建設(shè)合理利用，并不斷發(fā)展自身的綜合實力，以不斷適應(yīng)發(fā)展的社會，使其在競爭中生存并獲勝。

（四）企業(yè)信息化建設(shè)需長期堅持

企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展有重要作用和長遠(yuǎn)影響，信息化建設(shè)是復(fù)雜的，同時其過程是長遠(yuǎn)的。企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)雜體現(xiàn)在其所涉及范圍的廣度之上，如企業(yè)內(nèi)部分工、技術(shù)設(shè)備、軟件硬件等均包括其中。因為企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)雜，所以其過程的實施會遇到困難，且這是一個長期的過程，不是一朝一夕便可取得成效，而需要企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)個中細(xì)節(jié)，并做到持之以恒的堅持，方能獲取最終的勝利。

篇8

關(guān)鍵詞：會計電算化 企業(yè)信息化 企業(yè)管理 聯(lián)系 發(fā)展

一、概述

（一）會計電算化

會計電算化就是利用會計軟件將現(xiàn)代數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用到會計工作中，是用電子計算機對傳統(tǒng)的人工記賬以及算賬、報賬等工作進行代替，會計電算化的目的是要在實現(xiàn)企業(yè)會計工作現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上來提高企業(yè)的財務(wù)管理水平，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

會計電算化的特點首先是能使企業(yè)會計數(shù)據(jù)的處理更加準(zhǔn)確及時，會計電算化軟件的運用能減少企業(yè)會計工作中記錯、算錯會計數(shù)據(jù)情況的發(fā)生，也在一定程度上縮短了企業(yè)會計結(jié)算的周期。其次會計電算化的運用給企業(yè)會計帶來了數(shù)據(jù)處理流程上的變化以及全新的會計檔案、會計資料的形式。另外電子計算機及電算化會計軟件的運用，使得會計信息在可靠性、時效性、可比性、相關(guān)性等方面得到了提高，進而大大提高了會計信息的質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化

簡單的說，企業(yè)信息化就是計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等在企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用，是促使企業(yè)信息流通的及時及高效以促使企業(yè)電子商務(wù)及全過程信息管理的實現(xiàn)，它不僅包括信息技術(shù)的應(yīng)用，更需要重視的是對企業(yè)管理的促進。

企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)信息化最主要是為了提供一個好的平臺來提高企業(yè)經(jīng)營以及企業(yè)管理的效率，一些企業(yè)信息化建設(shè)的方向通常是管理信息系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)進行企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)通常是通過優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及對企業(yè)技術(shù)管理的規(guī)范來促使企業(yè)信息化，另外還需要企業(yè)在進行信息化建設(shè)時使用信息手段對企業(yè)業(yè)務(wù)模式進行改進重組，進一步促進企業(yè)競爭力的提升，從而確保企業(yè)信息化的成功。

二、兩者之間的關(guān)系

（一）企業(yè)信息化對會計電算化的影響

1、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的輸入形式產(chǎn)生影響

傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)輸入形式通常是書面形式的原始憑證，而在企業(yè)信息化環(huán)境下這一輸入形式通常被電子數(shù)據(jù)所取代，比如通過超市收款機所采集到的銷售方面的憑證、通過電子商務(wù)交易產(chǎn)生的交易憑證等等都是電子數(shù)據(jù)。另外在辦公自動化環(huán)境中，原始會計數(shù)據(jù)輸入的地點也從財務(wù)部門擴展到產(chǎn)生數(shù)據(jù)的部門，比如采購、銷售等部門。其次一些憑證將不需要輸入而由軟件自動產(chǎn)生。以上改變將對企業(yè)設(shè)置會計崗位及會計處理流程等帶來變化。

2、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的處理內(nèi)容及處理流程產(chǎn)生影響

傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)處理所提供的會計信息是統(tǒng)一而事先確定的，對于不同的信息使用者來說沒有不同，都是綜合性而單一計量的。而在企業(yè)信息化的環(huán)境之下，企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠共享整個數(shù)據(jù)庫信息，在這一環(huán)境下，會計信息化系統(tǒng)能夠利用電子信息技術(shù)加強其在整個企業(yè)治理信息系統(tǒng)中的地位，遠(yuǎn)程處理、實時監(jiān)控等等也擴大了會計數(shù)據(jù)處理的時間及空間范疇。另外，會計數(shù)據(jù)處理的流程在企業(yè)信息化環(huán)境下也有很大的改變，其流程起點即憑證輸入點被擴大至企業(yè)業(yè)務(wù)的源頭，其部分日常數(shù)據(jù)處理由計算機軟件自動完成，在輸入正確的情況下，其處理、輸出正確就幾乎有保證，省去了部分的核對及試算平衡處理工作。

3、企業(yè)信息化會對會計數(shù)據(jù)的生成與治理及會計數(shù)據(jù)處理組織產(chǎn)生影響

在企業(yè)信息化環(huán)境下，記賬憑證的數(shù)量可能因為信息系統(tǒng)以最基本的交易事項為處理單位而有所增加，記賬憑證跟原始憑證也可能難以保證完全的書面匹配，另外在傳統(tǒng)的書面資料會計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對應(yīng)產(chǎn)生的生成與治理辦法，會慢慢過渡到在電子信息會計數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的生成與治理辦法。另一方面在企業(yè)信息化環(huán)境下，會計數(shù)據(jù)處理組織也會產(chǎn)生變化，在電子信息系統(tǒng)中，很多由人工完成的工作會由計算機自動完成，這必然使得人員配備、組織形式發(fā)生相應(yīng)變化，特別是會計信息化系統(tǒng)慢慢融合進企業(yè)整個信息系統(tǒng)過程中，數(shù)據(jù)處理職能界限愈加模糊，進而使企業(yè)會計甚至整個企業(yè)的部分崗位不得不產(chǎn)生相應(yīng)變化。

4、企業(yè)信息化會對會計內(nèi)部控制產(chǎn)生影響

日常業(yè)務(wù)及其治理工作在企業(yè)信息化環(huán)境下的流程變得更加規(guī)范。在這一環(huán)境下，會計數(shù)據(jù)表現(xiàn)的多為電子數(shù)據(jù)，且以部門控制為主的傳統(tǒng)的控制模式不再那么有效，因此，在企業(yè)信息化環(huán)境下，內(nèi)部控制制度的建立必須過渡到以保證電子信息安全為重要目標(biāo)。為此必須建立新的憑證傳遞制度、憑證審核制度、軟件治理制度、硬件治理制度以及新的崗位職責(zé)分工制度，且內(nèi)部控制措施也必須慢慢過渡到更多地采用計算機技術(shù)來實施。

（二）會計電算化對企業(yè)信息化的影響

現(xiàn)在在很多企業(yè)，會計電算化都走在了整個企業(yè)信息化的前面，而且會計電算化本身也是企業(yè)信息化重要的組成部分?？梢哉f會計電算化是企業(yè)信息化的先行者，會計電算化在企業(yè)的成功無疑會給企業(yè)整體信息化建設(shè)提供經(jīng)驗以及啟示。會計電算化過程對企業(yè)信息化建設(shè)有如下啟示：

1、必須重新構(gòu)建企業(yè)整體數(shù)據(jù)庫

類比會計電算化成功的關(guān)鍵，企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素是要建立全面共享的數(shù)據(jù)模型，必須在對整個企業(yè)采購及運輸、庫存及生產(chǎn)、財務(wù)及人事等各方面需求全面分析的基礎(chǔ)上，對原有的各部分信息資源進行完善及重組。這種整體數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建不是原有模塊的簡單堆砌，也不僅僅是數(shù)據(jù)簡單的傳遞或者簡單的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，重新構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)庫必須是以數(shù)據(jù)為中心建立起全局共享的整體數(shù)據(jù)庫，以此來提升企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及企業(yè)內(nèi)外部之間的良好的信息交流。

2、應(yīng)促使企業(yè)管理軟件市場的繁榮

會計軟件市場的繁榮對會計電算化的成功起到了舉足輕重的作用，因此在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，必須注重開發(fā)適合我國文化及使用習(xí)慣的信息化管理軟件，必須注重建設(shè)一個完善而成熟的信息管理軟件市場，使其能夠給企業(yè)信息化建設(shè)提供制度、技術(shù)、管理、培訓(xùn)等全方位的支持，以確保企業(yè)信息化建設(shè)的成功。

3、應(yīng)注重培養(yǎng)企業(yè)信息化方面的人才

從會計電算化實施過程中可以看出，我國財政部從1994年就開始全面要求會計人員必須通過會計電算化培訓(xùn)，而企業(yè)信息化建設(shè)過程無疑更加復(fù)雜，更需要具有較高素質(zhì)及創(chuàng)新思維的技術(shù)人才，因此要確保企業(yè)信息化的成功，必須加強企業(yè)員工電子信息知識及應(yīng)用能力的培訓(xùn)。

三、會計電算化的發(fā)展方向及促進企業(yè)信息化建設(shè)

現(xiàn)在我國會計電算化已經(jīng)發(fā)展到了一定階段，未來要滿足企業(yè)信息化發(fā)展的需要及適應(yīng)新的環(huán)境，要使會計電算化能融入企業(yè)整體信息化中，就必須使其做出一定的改變：

（一）應(yīng)漸漸擴展為財務(wù)信息化

企業(yè)信息化要求的不僅僅是會計部門的會計電算化，更要求必須達到整合企業(yè)的財務(wù)信息化，因此會計電算化必須擴大其功能，漸漸擴展至財務(wù)信息化，應(yīng)使用先進的信息技術(shù)在企業(yè)整體的財務(wù)信息中建立相應(yīng)的信息化管理體制，使企業(yè)的整體財務(wù)信息得到充分開發(fā)及利用，服務(wù)于整個企業(yè)的信息化建設(shè)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（二）應(yīng)加強會計電算化理論研究

會計電算化主要是應(yīng)用會計軟件改變傳統(tǒng)的手工會計處理模式，主要的需求是對技術(shù)的需求，因此會計電算化理論研究一直較為落后。而會計電算化要擴展為財務(wù)信息化，技術(shù)與信息、管理的結(jié)合非常關(guān)鍵，這也是財務(wù)信息化甚至整個企業(yè)信息化是否能夠成功的關(guān)鍵，因此會計電算化理論研究必須加快加強。

（三）應(yīng)加大財務(wù)管理軟件的開發(fā)

這一點很多的財務(wù)軟件公司已經(jīng)開始注重，使其會計軟件工作模塊漸漸覆蓋到企業(yè)采購、固定資產(chǎn)、庫存、銷售、往來賬款等更多的工作領(lǐng)域，并且添加了很多管理上的功能。會計軟件在為企業(yè)財務(wù)信息化提供技術(shù)支持的同時，也必須加大對其信息及管理方面的開發(fā)研究。

（四）會計電算化如何促進企業(yè)信息化建設(shè)

首先是通過企業(yè)財務(wù)信息化的實現(xiàn)，使會計電算化覆蓋企業(yè)整個業(yè)務(wù)流程，使整個企業(yè)的財務(wù)信息能夠滿足企業(yè)各方對財務(wù)信息的需求，促進整個企業(yè)信息化建設(shè)。其次通過加強會計電算化對信息的處理，使財務(wù)信息全面滿足真實性、充分性、及時性、主動性的“四性”要求，滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要。另外企業(yè)信息化涉及到企業(yè)各部門的信息，企業(yè)信息化建設(shè)要取得整個企業(yè)的信息，包括財務(wù)方面的信息，這就要求會計電算化能使財務(wù)信息與其他各部門信息保持一致，實現(xiàn)無縫連接，共同構(gòu)建整個企業(yè)完整的信息系統(tǒng)，使會計電算化與企業(yè)信息化建設(shè)結(jié)合起來服務(wù)于整個企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

參考文獻：

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[2]張凌云.我國企業(yè)信息化管理發(fā)展方向探析[J].中國科技信息，2011

篇9

一、油田企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容是指利用現(xiàn)代化信息技術(shù)來實現(xiàn)企業(yè)的管理，將信息化技術(shù)運用于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)中。其目的是實現(xiàn)企業(yè)信息的更好更快傳遞，使得油田企業(yè)能夠加快原油加工和處理的速度，并使原油資源得到充分的利用。更進一步來說，也是為了實現(xiàn)企業(yè)管理上的可靠和高效。企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)來說意義重大，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一方面，信息化建設(shè)促進了企業(yè)管理水平的提升，使得油田企業(yè)在產(chǎn)油、煉油、運輸?shù)榷喾矫娴墓芾砀觾?yōu)化；另一方面，信息化建設(shè)要求一個完善的企業(yè)管理機制，為了能提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)管理上的創(chuàng)新實質(zhì)上也成了信息化建設(shè)必不可少的一部分。油田企業(yè)的綜合性，和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性決定了傳統(tǒng)的信息傳遞模式無法滿足現(xiàn)在油田企業(yè)的需求，從前期勘探數(shù)據(jù)的回傳，到開采過程中的實時管控，再到國際市場石油價格的走勢，以及各部門數(shù)據(jù)的綜合分析，都需要信息的高速化處理。同時油田信息的并發(fā)量也是極為龐大的，數(shù)據(jù)種類紛繁復(fù)雜，也必須要求準(zhǔn)確高速進行信息處理，才能保證企業(yè)整體的高效運行。

二、油田企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理的聯(lián)系

由于油田企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的龐大與復(fù)雜，使得油田企業(yè)在管理上也具有一定的復(fù)雜性，容易出現(xiàn)企業(yè)管理漏洞，傳統(tǒng)的管理模式不能長久的維持企業(yè)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，因此企業(yè)管理的創(chuàng)新就勢在必行。管理信息傳達的是否迅速及時，直接關(guān)系著管理決策是否能得到高效執(zhí)行，同時管理層對對員工反饋的信息是否能及時了解并加以分析處理，作出相應(yīng)決策，也直接影響著企業(yè)管理的效度。油田企業(yè)管理的革新需要企業(yè)信息化建設(shè)提供動力，通過高效的信息化技術(shù)的應(yīng)用，改變傳統(tǒng)的管理模式，提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)性、有效性，進而推動企業(yè)長久高速的發(fā)展。同時，企業(yè)的信息化建設(shè)，也依賴于企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。企業(yè)管理上的改良與創(chuàng)新，其中包括企業(yè)管理模式、企業(yè)的內(nèi)部組織、員工的績效考評等等，都在一定程度上與信息化相聯(lián)系，而完成企業(yè)管理的創(chuàng)新就是信息化建設(shè)的保障。當(dāng)前油田企業(yè)信息化建設(shè)面臨的主要問題就是企業(yè)管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業(yè)內(nèi)部的管理還是企業(yè)對原油的開發(fā)都離不開現(xiàn)代化的信息技術(shù)，而管理模式的落后往往影響著信息化技術(shù)的普及和利用，先進的信息化技術(shù)無法投入到生產(chǎn)的第一線上，就無法提高企業(yè)的資源開采能力和資源的利用能力。企業(yè)的信息化建設(shè)與企業(yè)管理間相互聯(lián)系，只有將信息化建設(shè)融入到企業(yè)管理中來才能更有效的促進企業(yè)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，也只有科學(xué)的完善企業(yè)管理模式，才能保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利進行，信息化建設(shè)與企業(yè)管理的科學(xué)結(jié)合能夠為企業(yè)的發(fā)展提供巨大助力。信息化建設(shè)對于油田企業(yè)的意義重大，然而我國油田企業(yè)的信息化建設(shè)推進步伐依然十分緩慢。相比其他高新技術(shù)類制造業(yè)大型企業(yè)，許多油田企業(yè)在經(jīng)營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質(zhì)、資金周轉(zhuǎn)及儲備、信息流通、銷售渠道上，發(fā)展不太均衡。不少油田企業(yè)在信息化推進工作上缺乏人才，技術(shù)水平不高，工作環(huán)境達不到標(biāo)準(zhǔn)，造成不少企業(yè)雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當(dāng)一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設(shè)的逐步了解，不少企業(yè)已經(jīng)實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業(yè)在信息化推進過程中還存在不少不足。在政策上，我國用于推動中小企業(yè)信息化的配套政策還不完善，社會化的服務(wù)體系發(fā)展相對滯后，更重要的是企業(yè)在認(rèn)識上也仍然存在盲點，這都在很大程度上限制了中小型油田企業(yè)信息化推進的步伐。面對這樣的現(xiàn)狀，我國油田企業(yè)在信息化建設(shè)以及信息化建設(shè)與企業(yè)管理的結(jié)合上應(yīng)該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業(yè)要高度重視內(nèi)部員工的發(fā)展，尤其注重加強信息化人才的專業(yè)培訓(xùn)。管理人員信息知識及技能情況都會直接關(guān)系著企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展能否取得預(yù)期的效果。企業(yè)管理部門要比一線的技術(shù)更加有積極效果，企業(yè)要想徹底轉(zhuǎn)變工作和管理方式，就需要從自身的組織結(jié)構(gòu)考慮分析，利用科學(xué)的管理策略和有效的業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)打造一套完整、有效、積極、實用的服務(wù)方式。在資金投入方面，中小企業(yè)的資金鏈薄弱，信息化建設(shè)自己投入相對較少，這就要求企業(yè)要善于籌措資金，加大信息化建設(shè)方面的投入，以確保信息化建設(shè)能夠有效推進。同時企業(yè)管理的完善也不能單單依靠管理層來進行，需要企業(yè)各個部門全體職員的通力合作才能完成，只有加強管理者與員工的協(xié)作才能使企業(yè)的管理穩(wěn)步有序的進行。

篇10

【關(guān)鍵詞】信息化 競爭力

一、我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題

目前，在企業(yè)信息化建設(shè)中，能真正進行整體規(guī)劃，并按計劃進行分步實施與推進企業(yè)信息化建設(shè)，并產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進企業(yè)信息化建設(shè)的過程中面臨很多困難，存在著許多問題。

1.企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

做好整體規(guī)劃應(yīng)從以下兩方面入手：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會服務(wù)信息化連接起來。但由于政府在構(gòu)建信息化社會方面的工作剛剛起步，缺乏構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺方面的規(guī)劃。阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進程。

2.基礎(chǔ)應(yīng)用的普及面較寬，但重大信息工程建設(shè)相對滯后

目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了微機，利用計算機技術(shù)進行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲備了一些信息化人才隊伍。但重大信息工程建設(shè)如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對落后，有些企業(yè)應(yīng)用效果不好。

3.企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對性

在推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進信息化建設(shè)進程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。

4.缺乏對工業(yè)化、信息化、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的正確認(rèn)識

企業(yè)信息化需要信息產(chǎn)業(yè)的支持。CCID（中國信息產(chǎn)業(yè)研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業(yè)化進入信息化時代的發(fā)達國家來說，信息產(chǎn)業(yè)逐步在國民經(jīng)濟中占有越來越高的比重，直至最后單獨列出，這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化也顯示出信息產(chǎn)業(yè)隨著科技的進步，在經(jīng)過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)將最終成為一個經(jīng)濟時代的標(biāo)志。

二、企業(yè)信息化與市場競爭力的關(guān)系

企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。

1.提高企業(yè)的整體管理水平

隨著Internet／Intranet的發(fā)展以及各種決策工具如ES、Dss、EMS等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷，人的行為與經(jīng)營流程組成了一個完整的人機系統(tǒng)，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的科學(xué)性，此外，企業(yè)信息化不只是計算機硬件本身，更為重要的是與管理的有機結(jié)合。即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

2.促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢

傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造（BPR）乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)取代了原有的塔型結(jié)構(gòu)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對科層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

三、加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐來贏得市場

企業(yè)信息化的社會環(huán)境、人才儲備、資金配置、管理模式等方面并沒有根本的改觀。在企業(yè)信息化方面，必須采取相應(yīng)的措施。

1.企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變管理體制和經(jīng)營模式，使之與信息化形成良性互動

信息化的根本目的在于企業(yè)經(jīng)營的集成化管理，從供應(yīng)商、合作伙伴、生產(chǎn)過程到銷售和客戶關(guān)系的信息管理。因此，信息化是對企業(yè)經(jīng)營流程的改造，也對管理模式革命和挑戰(zhàn)?？梢圆扇。海?）找好信息化建設(shè)突破口，“結(jié)合自身實際，結(jié)合行業(yè)實際，有效利用信息技術(shù)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域進行改造，時信息效益最大化。（2）加大信息化資金投入，從企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營狀況和實際需要出發(fā)，合理支出和配置信息化資金，不斷提高信息化資金利用效率。

2.加快信息化服務(wù)業(yè)發(fā)展，為企業(yè)信息化提供人力和物理的保障

企業(yè)信息化是一項綜合系統(tǒng)工程，企業(yè)因應(yīng)在大的環(huán)境下把握信息化的方向和策略。企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵是人才，因此要把培養(yǎng)信息化人才作為一項重大戰(zhàn)略任務(wù)抓好。同時還需加強信息化管理人員的持續(xù)教育和崗位培訓(xùn)，加強重點企業(yè)信息主管隊伍的建設(shè)。

四、小結(jié)

企業(yè)要發(fā)展，就必須提高自身的競爭力，而在企業(yè)進入信息化階段，企業(yè)只有根據(jù)自身特有的情況，加強信息化建設(shè)，才能贏取市場的競爭力，為長遠(yuǎn)的更好的發(fā)展打算。因此，企業(yè)信息化須結(jié)合實際環(huán)境，更加有效地利用內(nèi)部和外部資源，從而推動企業(yè)信息化向更高階段發(fā)展。

參考文獻

[1]侯炳輝.企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊[M]．北京：北京出版社，2000.