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關(guān)鍵詞：企業(yè)會計；信息化建設(shè)；問題；建議

中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01

一、引言

隨著時代的發(fā)展，市場競爭的愈演愈烈，要想在市場競爭中搶先占有優(yōu)勢，企業(yè)必須統(tǒng)攬全局，根據(jù)自身特點(diǎn)，做好規(guī)劃，發(fā)揮好資源的最大價值。而會計信息化是新時代對企業(yè)財務(wù)管理的一個新要求，也是會計順應(yīng)信息化時代的不然選擇。只有會計信息化，才能真正地實(shí)現(xiàn)與時俱進(jìn)，才能使得會計工作準(zhǔn)確完整，才能第一時間給決策人員有用的參考資料，才能幫助有關(guān)人員把握好商機(jī)。當(dāng)然，企業(yè)會計信息化建設(shè)并不是一朝一夕就能完成的，是需要時間和人們的共同努力的，尤其是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)注，還需要加員工訓(xùn)練，提高員工整體素質(zhì)，實(shí)行明確分工，做好監(jiān)督管理工作等等，目前看來，我們必須堅定不移地走信息化道路。但是會計信息化建設(shè)的道路是曲折的，不可能一帆風(fēng)順，會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，這就需要我們共同努力，找到原因，并及時解決問題，爭取讓會計信息化再上新臺階。

二、會計信息化的概念和特征

1.會計信息化的概念。顧名思義，會計信息化便是會計和信息的有機(jī)結(jié)合，其不同于傳統(tǒng)的會計建設(shè)，它是利用多種媒介等渠道把會計信息及時有效的傳達(dá)給相關(guān)人員。企業(yè)會計一般采用計算機(jī)技術(shù)、電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化方式來加工會計信息，存儲并加以利用，為企業(yè)提供決策的根據(jù)，由于科學(xué)在進(jìn)步，時代在發(fā)展，企業(yè)也在不斷尋找快速發(fā)展的方法，而在會計方面，走會計信息化道路是不可置疑的，也是不可不走的。

2.會計信息化的特征。首先，廣泛性；現(xiàn)在每一個人，每一個團(tuán)體都處于社會這個大熔爐中，就是一個整體，必然存在著一定的聯(lián)系。會計工作也是如此，它不僅決定著企業(yè)能否正常運(yùn)作，還直接影響到整個社會的發(fā)展和進(jìn)步。會計信息化影響著政府部門制定會計制度、企業(yè)的財務(wù)狀況、企業(yè)的投資人、債權(quán)人等外部結(jié)構(gòu)或者個人、企業(yè)內(nèi)部員工等等，總之，會計信息化具有廣泛的影響性。其次，集成性；會計信息化通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等工作集合在一起，使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性得到了極大的提高。最后，實(shí)時性；企業(yè)會計信息化建設(shè)通過整理和分析大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時的傳達(dá)會計信息，并借助計算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)會計信息的傳遞和共享，而實(shí)施的會計信息是企業(yè)把握商機(jī)的有力保障。

三、現(xiàn)代企業(yè)會計信息化建設(shè)中出現(xiàn)的一些問題

1.會計信息化軟件問題。雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會計電算化，而且有比較規(guī)范的核算制度，但是有些領(lǐng)域仍沒普及此技術(shù)，缺少全面的信息一體化建設(shè)模式，有些相關(guān)軟件還需要更進(jìn)一步的提高和升級，希望能把此技術(shù)拓展到生產(chǎn)和銷售等管理環(huán)節(jié)，真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化管理，爭取在信息化模式上有新的突破。

2.缺乏人才。會計信息化建設(shè)直接受到人才的限制，沒有人才，會計信息化建設(shè)永遠(yuǎn)是空想。而目前大多數(shù)企業(yè)嚴(yán)重缺乏人力資源，造成信息化基礎(chǔ)管理工作的薄弱，也就阻礙了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。會計信息化管理需要的是綜合性人才，不僅需要他們掌握理解現(xiàn)代化信息技術(shù)，還要求他們擁有收集、整理和分析信息的能力，更需要他們精通管理的原則，具有決策、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)溝通等能力，許多企業(yè)因沒有這樣的人才，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化科學(xué)合理的建設(shè)，自然而然的也就約束了企業(yè)會計信息化的發(fā)展。

3.缺乏重視。企業(yè)會計信息化建設(shè)不僅僅需要大量的資金、高等技術(shù)、高素質(zhì)人員，更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，但是，現(xiàn)在看來，企業(yè)會計信息化建設(shè)并沒有得到相應(yīng)的重視，或者部分人對會計信息化認(rèn)識不足，甚至出現(xiàn)偏差。尤其是企業(yè)管理人員戴著“有色眼鏡”來認(rèn)識會計信息化建設(shè)，只是狹隘地認(rèn)為企業(yè)會計信息化僅需要先進(jìn)的技術(shù)和資金的投入，卻往往忽視了技術(shù)與企業(yè)其他要素之間的關(guān)系。

四、增強(qiáng)會計信息化建設(shè)的有效措施

1.升級網(wǎng)絡(luò)化軟件的管理。企業(yè)應(yīng)逐步加強(qiáng)對系統(tǒng)軟件的管理，不斷地對軟件進(jìn)行升級，采用集團(tuán)版或者網(wǎng)絡(luò)版，這樣企業(yè)可以隨時隨地查看基層財務(wù)狀況。此外，嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)存儲和傳遞等方面的要求。另外，企業(yè)需要要求工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)計算機(jī)知識，熟練系統(tǒng)的操作與維護(hù)，掌握軟件的安裝、資料的備份和病毒的防御等技能，確保系統(tǒng)的正常操作和運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)工作的順利開展。有一定資金基礎(chǔ)的企業(yè)，可以聘用軟硬件過硬的計算機(jī)維護(hù)人員，這樣可以及時的維護(hù)設(shè)備，還可以幫助其他人員學(xué)習(xí)計算機(jī)技術(shù)，不斷提高他們的使用水平，從而增強(qiáng)職工的綜合業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

2.提高工作人員的綜合素質(zhì)，聘用高素質(zhì)人才。人才是基礎(chǔ)，會計人員的素質(zhì)直接決定了會計信息化建設(shè)的高速發(fā)展，因此，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度，重視人才的培養(yǎng)。當(dāng)然，會計人員也要不斷提高自我，努力適應(yīng)社會的發(fā)展，迎合社會的需要；企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)，對員工加以培訓(xùn)，還要在高素質(zhì)人才的培養(yǎng)上投入大量資金，制定豐富的工資福利，吸引人才。企業(yè)要想在社會市場中占有不敗之地，那就必須有智慧做支撐，必須有一只屬于自己的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。

3.優(yōu)化配置企業(yè)的資源。在會計工作中任何一個環(huán)節(jié)都不能被忽視，必須考慮到方方面面，而領(lǐng)導(dǎo)也更應(yīng)該給予高度的重視，起到帶頭模范的作用，引領(lǐng)工作人員把會計信息化建設(shè)做好做強(qiáng)?；跁嬓畔⒒ㄔO(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工程，所以企業(yè)必須統(tǒng)籌兼顧，做好整體計劃和布局，這樣才能有效的應(yīng)當(dāng)一些偶然事件的發(fā)生，才能應(yīng)對挑戰(zhàn)，切記不可操之過急。

五、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)會計信息化建設(shè)是會計發(fā)展的必然趨勢，也是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必然要求，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化也隨之不斷上升，對企業(yè)的影響也逐漸提升，所以我們要順應(yīng)時代的發(fā)展，完成企業(yè)會計信息化的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李慶河.高校會計信息化建設(shè)存在的問題及發(fā)展對策[J].會計之友，2012，34（05）：66-67.

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；問題；對策

The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在社會中發(fā)揮的作用日漸明顯，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用也得到了長足的進(jìn)步。利用信息化的管理手段可以更加優(yōu)化企業(yè)的管理，節(jié)省更多的人力與物力，在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。但企業(yè)在當(dāng)前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷，這影響了企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此，探索企業(yè)信息化建設(shè)的道路，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約型管理。

1企業(yè)信息化建設(shè)中存在的主要問題

1.1 觀念上的落后

隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)的觀念對于企業(yè)來講已經(jīng)落后并對企業(yè)的發(fā)展具有消極的影響。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為信息技術(shù)是信息部門的任務(wù)，只要交給信息技術(shù)部門或機(jī)構(gòu)就可以，，沒有充分認(rèn)識到信息技術(shù)對于整個企業(yè)的整體性影響，沒有建立信息化建設(shè)的理念。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的背景下，信息技術(shù)成為影響企業(yè)生產(chǎn)效率，經(jīng)營收益的一個至關(guān)重要的影響指標(biāo)，誰掌握了先進(jìn)的技術(shù)，誰就獲得了企業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)，誰就引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢。因此，應(yīng)將企業(yè)的信息化建設(shè)視為企業(yè)改革與發(fā)展的重要組成部門，與企業(yè)未來的生存與發(fā)展有重要影響。各級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)提高信息化管理水平，將科學(xué)的信息化管理視為企業(yè)管理體制的重要組成，改變傳統(tǒng)落后的觀念，樹立企業(yè)信息化的理念。

1.2 企業(yè)信息共享能力差

在企業(yè)中，信息的共享能力決定了信息所能發(fā)揮價值的大小，如果較為重要的信息得不到充分的共享，便很難發(fā)揮其原有的價值與作用。目前，在企業(yè)中，信息化建設(shè)的還不完善，信息系統(tǒng)的建立還較為零散，形不成系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與支配，導(dǎo)致信息在傳遞與共享時受到嚴(yán)重束縛，使本已經(jīng)獲取的信息不能充分得到傳遞，極大降低了信息的價值，造成了信息的浪費(fèi)。因此，信息的整合與分析共享是信息化建設(shè)的重要組成部分。在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)是一定要給予足夠的重視。

1.3 無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求

企業(yè)的發(fā)展離不開信息的支持，尤其是在這個信息化的社會，信息思維時效性非常強(qiáng)，一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機(jī)會，因而，信息的及時有效性對于企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展具有極為重要的意義。信息化建設(shè)的越完善，企業(yè)獲取信息的渠道就會越多、越及時，企業(yè)就可以根據(jù)獲取的信息進(jìn)行相應(yīng)的改革或采取適當(dāng)?shù)拇胧?。由于信息的時效性較強(qiáng)，在企業(yè)間的競爭中，誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業(yè)中，這種及時有效的信息化建設(shè)還很不完善，無法滿足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。在信息充斥的時代，信息的真?zhèn)螌τ谄髽I(yè)決策有重大的影響。如果企業(yè)的信息加工分析能力較差，就有可能被市場的虛假信息所蒙騙，從而在市場競爭中出于被動的地位，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的對策

2.1 建立企業(yè)信息化發(fā)展的理念

在企業(yè)的發(fā)展中，觀念的差別對于行為有著極為重要的影響，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的更好建設(shè)，必須首先樹立科學(xué)先進(jìn)的意識理念。傳統(tǒng)的理念嚴(yán)重束縛著企業(yè)的發(fā)展，束縛著員工的思想，不利于企業(yè)走信息化道路，對于信息的傳輸有著消極的影響，這就要樹立全新的信息化建設(shè)理念。要加強(qiáng)對員工的信息化建設(shè)重要性與意義的教育與指導(dǎo)，讓全體員工都能夠意識到企業(yè)信息化建設(shè)的必要性與重要性，從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術(shù)培訓(xùn)，舉辦信息技術(shù)報告會，讓員工有更多的機(jī)會接觸信息化建設(shè)的內(nèi)容，這有利于信息化思想的傳播與應(yīng)用。

2.2 強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，重視人才培養(yǎng)

對于信息化的建設(shè)，信息的管理對于信息系統(tǒng)化的建設(shè)有重要影響，只有完善的管理作保障，信息的安全性與規(guī)范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想，建立與信息化相適應(yīng)的制度，使措施制度化，保證措施的長期有效性。要不定期對企業(yè)進(jìn)行檢查監(jiān)督，用強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制保證措施的順利實(shí)施，在監(jiān)督檢查中，對于信息化建設(shè)有阻礙的行為或因素要進(jìn)行責(zé)懲并改進(jìn)，是指適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。對于信息化建設(shè)有力的行為要給予激勵，以此來樹立先進(jìn)的模范榜樣作用，讓更多的員工來效仿，促進(jìn)企業(yè)良好風(fēng)氣的形成。加強(qiáng)信息化建設(shè)還應(yīng)注意人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，是人才能夠充分發(fā)揮最大的技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)信息化的建設(shè)。在人才引進(jìn)時，要充分按照擇優(yōu)錄取機(jī)制，使優(yōu)秀人才得到重用。同時，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)信息部門人員的再陪訓(xùn)，使其接收到最新的信息進(jìn)展，將最新的技術(shù)用于信息化的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化的跨越式發(fā)展。

2.3 加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)

信息化基礎(chǔ)性建設(shè)是信息實(shí)現(xiàn)良好收集、傳輸、接受的基本條件，沒有鞏固的基礎(chǔ)建設(shè)，一切都是沒有保障的。在企業(yè)中，要盡量降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，加大基礎(chǔ)硬件的投入，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)。加快網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入是重要保障，要積極探索資金的來源渠道，落實(shí)資金的使用細(xì)則，確保資金的用途與安全。要制定相應(yīng)的政策促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的保障，建立相應(yīng)的管理與監(jiān)督機(jī)制，完善基礎(chǔ)設(shè)施的各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

2.4 加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的安全工作

信息的安全性是信息發(fā)揮作用的前提。在信息化建設(shè)的過程中，必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性，確保信息的零泄漏。這就要加強(qiáng)信息人員的教育與管理，避免在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)管理漏洞。還要加強(qiáng)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息媒介的安全檢查與管理，提高企業(yè)計算機(jī)水平，鞏固網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保證安全監(jiān)察無盲點(diǎn)，這樣才能營造安全的信息環(huán)境。

3 小結(jié)

我國企業(yè)當(dāng)前在信息化建設(shè)方面仍存在很多的不足與缺陷，探索信息化建設(shè)的對策對企業(yè)在今后的發(fā)展中有著重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 游戰(zhàn)清,李蘇劍.企業(yè)信息化理論與案例[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004．

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關(guān)鍵詞：城市軌道；信息化；經(jīng)濟(jì)分析；評價

企業(yè)信息化主要指，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，在信息技術(shù)設(shè)施、資源管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)工作流程進(jìn)行優(yōu)化的重要手段，以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托。就企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益而言，主要有直接和間接經(jīng)濟(jì)效益兩種，更為細(xì)化的劃分有費(fèi)用與收入效益、投入效益、產(chǎn)出效益、誘導(dǎo)效益等。通過對城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益分析和評價，有利于促進(jìn)城市軌道企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提高，使城市軌道企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)具有必要性。但是，就我國城市軌道交通企業(yè)的信息建設(shè)現(xiàn)狀看，仍處于初步建設(shè)階段。首先，系統(tǒng)建設(shè)工作不斷推進(jìn)，但系統(tǒng)相對較為獨(dú)立，缺乏有機(jī)聯(lián)系，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、交換等環(huán)節(jié)存在問題。其次，缺乏明確的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，且數(shù)據(jù)格式相對不夠統(tǒng)一，直接阻礙企業(yè)內(nèi)部各部門間的有效協(xié)作。再次，數(shù)據(jù)冗余問題較為嚴(yán)重。例如，同一類數(shù)據(jù)信息在不同系統(tǒng)中進(jìn)行重復(fù)存儲等，不僅占據(jù)系統(tǒng)存儲空間，而且為企業(yè)管理部門人員增添不必要的負(fù)擔(dān)。第四，數(shù)據(jù)管控能力相對較弱，缺乏完整的數(shù)據(jù)鏈，對城市軌道企業(yè)發(fā)展有不良影響。最后，數(shù)據(jù)信息的收集、處理、匯總能力較弱，不能實(shí)現(xiàn)與信息化的有機(jī)融合。

二、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)分析

1.城市軌道企業(yè)信息化費(fèi)用和收入分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的費(fèi)用和收入項(xiàng)目較多。從支出費(fèi)用看，交通信息化建設(shè)費(fèi)用、信息化設(shè)備使用費(fèi)用、修理費(fèi)用等；從收入看，運(yùn)營收入、客票收入是主要收入。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，涉及的費(fèi)用和收入項(xiàng)目較多。在復(fù)雜的支出費(fèi)用中，信息化建設(shè)費(fèi)用所占比例較大，如通信信號信息化、通訊設(shè)備信息化、報警系統(tǒng)信息化、地面輔助設(shè)備信息化等，總建設(shè)費(fèi)用可用公示表示，即：C1=。其中，C1是總建設(shè)費(fèi)用；CAk和Lk是k段城市軌道的單位造價和建設(shè)歷程；n1是總路段個數(shù)。在收入中，運(yùn)營收入是指城市軌道企業(yè)經(jīng)營中的全部收入費(fèi)用；客票收入僅為票價，是城市軌道企業(yè)的重要收入項(xiàng)目，也是企業(yè)信息化建設(shè)后的良好經(jīng)濟(jì)成效的表現(xiàn)。2.城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析。就城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)而言，投入效益是社會經(jīng)濟(jì)效益中的重要表現(xiàn)形式。在企業(yè)信息化建設(shè)中，能夠充分發(fā)揮區(qū)域帶動性作用，為周邊區(qū)域部門增加凈產(chǎn)值。首先，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，需要從電子信息企業(yè)購置設(shè)備，在中間投入過程中，可增加相關(guān)部門凈產(chǎn)值；其次，為加快企業(yè)信息化進(jìn)程，必須對城市軌道及其基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)建設(shè)，有助于帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?？梢?，城市軌道企業(yè)信息化投入效益分析，有助于擴(kuò)大投入效益的范圍，形成連鎖反應(yīng)，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。3.城市軌道企業(yè)信息化產(chǎn)出效益分析。所謂的產(chǎn)出效益是指，城市軌道建成后，隨著運(yùn)輸能力的提高，對城市交通壓力進(jìn)行緩解，通過節(jié)約土地和運(yùn)輸費(fèi)用，帶動相關(guān)部門凈產(chǎn)值增長時所做出的貢獻(xiàn)。城市軌道交通企業(yè)承擔(dān)著規(guī)范城市軌道交通的重任，加強(qiáng)其產(chǎn)出效益分析具有重要性，主要表現(xiàn)在：節(jié)約時間效益、節(jié)省勞動力資源效益、降低交通壓力效益、改善城市環(huán)境效益、節(jié)約土地效益等。與此同時，城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，可帶動企業(yè)的快速發(fā)展。4.城市軌道企業(yè)信息化誘導(dǎo)效益分析。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，其誘導(dǎo)效益相對較多。交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展中，對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有著較高的要求，并在信息化建設(shè)中，可社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生一定程度的影響。如此，誘導(dǎo)效益得以產(chǎn)生。如企業(yè)信息化建設(shè)中，在潛在資源的開發(fā)和利用，區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)結(jié)果布局等方面帶來的變化影響，或者推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增強(qiáng)其效益等，是誘導(dǎo)效益的重要結(jié)果。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的依賴程度較高，尤其對信息技術(shù)產(chǎn)品有需求，在一定程度上可發(fā)揮誘導(dǎo)效益的積極作用。

三、城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評價

1.BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價。城市軌道企業(yè)涉及的工作內(nèi)容相對較多，在信息化建設(shè)中，系統(tǒng)更為復(fù)雜。在長期理論實(shí)踐中，不難發(fā)現(xiàn)，基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的評價，能夠?qū)Τ鞘熊壍榔髽I(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的類型之一，具有非線性、并行性等特點(diǎn)，應(yīng)用于城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評價中，具有有利條件。利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法對城市軌道企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)性評價中，其原理是：將描述企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)視為神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸入向量，綜合評價目標(biāo)的結(jié)果代表視為輸出值，并通過樣本數(shù)據(jù)，達(dá)到訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)的目的，以獲取權(quán)值、偏差值。待訓(xùn)練結(jié)束后，將定性、定量有機(jī)結(jié)合，有助于企業(yè)工作人員對信息化實(shí)施前后的經(jīng)濟(jì)效益做科學(xué)合理的評價。在BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價中，對評價指標(biāo)體系做科學(xué)合理的分析，有助于從效能視角對企業(yè)信息化做全面的評價，達(dá)到指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的目的。在評價指標(biāo)選擇過程中，應(yīng)針對企業(yè)類型而確定指標(biāo)，并要求指標(biāo)具備系統(tǒng)性、時效性、靈敏性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)。根據(jù)城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)評價而言，其指標(biāo)類型主要有兩種：一是直接指標(biāo)，二是間接指標(biāo)。通過構(gòu)建指標(biāo)評價體系，其目的在于：對企業(yè)信息化的經(jīng)濟(jì)效益情況加以反映，并與信息化之前的經(jīng)濟(jì)效益水平做對比，可形成強(qiáng)烈反差，激發(fā)城市軌道企業(yè)工作者推進(jìn)信息化進(jìn)程的熱情。2.城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)綜合評價。城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)中，從經(jīng)濟(jì)視角，進(jìn)行綜合評價具有重要性。所謂的經(jīng)濟(jì)效益是指，從人、財務(wù)、物體、時間等方面對企業(yè)信息化進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、綜合的評價。在經(jīng)濟(jì)效益綜合評價中，具有積極作用。一方面，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)之間具有差異性，呈現(xiàn)分散狀，不易評價。通過綜合評價，可規(guī)避經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)“分散性”的問題，有利于增強(qiáng)評價效果。另一方面，綜合評價中，可對城市軌道企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益總水平、各分項(xiàng)指標(biāo)等加以提出，對實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化發(fā)揮積極作用。在具體的綜合評價中，應(yīng)遵循以下流程：一是明確評價目的；二是建構(gòu)評價指標(biāo)體系，從評價目標(biāo)、城市軌道企業(yè)發(fā)展實(shí)際等方面而選定指標(biāo)，以加強(qiáng)評價指標(biāo)的構(gòu)建；三是對各項(xiàng)評價指標(biāo)進(jìn)行定量；四是開展綜合評價，包括確定評價方式、指標(biāo)權(quán)重、綜合評價與決策等方面，以深入開展綜合評價活動，為城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)提供依據(jù)。

四、結(jié)語

在信息化時代背景下，城市軌道企業(yè)信息建設(shè)進(jìn)程仍需歷經(jīng)長時間的發(fā)展，以構(gòu)建復(fù)雜的系統(tǒng)工程，滿足城市軌道企業(yè)發(fā)展需求。但是，要加快城市軌道企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，有必要堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，并對經(jīng)濟(jì)效益分析和評價，為企業(yè)信息建設(shè)提供重要的依據(jù)。在開展評價工作中，相關(guān)人員應(yīng)注重對企業(yè)競爭能力、潛力等方面的關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)城市軌道企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

建筑企業(yè)信息化，是指建筑企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對建設(shè)過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動，以實(shí)現(xiàn)對建設(shè)工程過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。建筑企業(yè)信息化是現(xiàn)代建筑業(yè)發(fā)展的必然要求和基石。隨著我國建筑業(yè)的快速發(fā)展，建筑企業(yè)信息化也顯得越來越重要。

國建筑企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展和不斷應(yīng)用，我國建筑企業(yè)初步形成了多層次、多元化的信息渠道和網(wǎng)絡(luò)，信息的收集、整理，分析和利用水平有了較大提高。部分管理部門已經(jīng)建立了覆蓋管理業(yè)務(wù)職能的計算機(jī)管理信息系統(tǒng)，發(fā)展較快的企業(yè)還在互聯(lián)網(wǎng)上搭建了信息平臺。但同時，也存在一些不容忽視的問題：

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有待完善。

建設(shè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中要求對有關(guān)信息的分類進(jìn)行統(tǒng)一，對信息的流程進(jìn)行規(guī)范，產(chǎn)生控制報表應(yīng)做到格式化和標(biāo)準(zhǔn)化。

“信息孤島”問題嚴(yán)重。

建筑企業(yè)內(nèi)部有眾多的信息系統(tǒng)，造成了企業(yè)各部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間信息溝通、業(yè)務(wù)合作等方面的困難。

信息化專業(yè)技術(shù)人才缺乏。

建筑企業(yè)中從事信息化工作的技術(shù)人才不僅數(shù)量嚴(yán)重不足，既懂信息技術(shù)，又懂建筑專業(yè)知識的復(fù)合型人才極為缺乏。

建筑企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

隨著建筑市場的放開與競爭的加劇，建筑企業(yè)要想在市場中立于不敗之地，必須進(jìn)行信息化建設(shè)，這以成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性體現(xiàn)在以下幾方面：

建筑企業(yè)信息化能降低工程項(xiàng)目實(shí)施的成本

成本的節(jié)約來源于兩方面，一方面建筑行業(yè)本身具有分散的性質(zhì)，利用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的交換，實(shí)現(xiàn)辦公信息流的網(wǎng)絡(luò)化，完成信息資源庫數(shù)據(jù)的采集和利用，推進(jìn)企業(yè)管理工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，以最終達(dá)到提高企業(yè)的管理效率。另一方面采用基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)后提高了信息溝通的效率和有效性，提高了決策效率帶來的間接成本降低。網(wǎng)絡(luò)有助于提高透明度，對價格造成向下的壓力。通過網(wǎng)絡(luò)，承包商可方便地進(jìn)行詢價，及時獲得更多、更全面的信息，發(fā)現(xiàn)更多新的契機(jī)，不會僅僅局限在某一范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，據(jù)統(tǒng)計，應(yīng)用基于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項(xiàng)目信息系統(tǒng)所帶來的成本降低大約可以占到項(xiàng)目總成本的5％－10％。

縮短了工程項(xiàng)目建設(shè)的時間。

信息化手段出現(xiàn)之前主要是靠手工的方式來獲取這些信息，網(wǎng)絡(luò)可以使整個建筑業(yè)進(jìn)行高度快速的資訊交流，讓從業(yè)人員能夠更高效快捷地得到各網(wǎng)上企業(yè)的營運(yùn)資料，大大縮短了工程周期。

降低了項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險。

在大型工程項(xiàng)目中，利用計算機(jī)能夠準(zhǔn)確、及時地完成工程項(xiàng)目管理所需要信息的處理，提高了決策人員對工程實(shí)施的預(yù)見性，可以對項(xiàng)目實(shí)施過程中的干擾進(jìn)行有效的控制。

提高業(yè)主的滿意度

傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，業(yè)主很難順利解決建設(shè)工程中的設(shè)計、招標(biāo)、投標(biāo)、控制工程質(zhì)量、工期和造價等問題，導(dǎo)致業(yè)主滿意度下降。可能造成業(yè)主利用自盲目的立項(xiàng)工程，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)、不合理壓價、拖欠工程款。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目中，業(yè)主可以及時地獲得項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種信息，并參與項(xiàng)目決策過程，提高了對項(xiàng)目目標(biāo)的控制能力。

提高建筑企業(yè)信息化水平的對策

選擇合適的模式實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的信息化

第一種模式是自己開發(fā)信息系統(tǒng)，第二種模式是與IT公司合作開發(fā)，但這兩種模式不是費(fèi)用太高、進(jìn)度難以保證，就是要花費(fèi)大量時間溝通，服務(wù)質(zhì)量得不到保障。較之這兩種模式最好的是第三種：選擇專業(yè)的建筑軟件公司，其技術(shù)分析人員了解建筑企業(yè)的運(yùn)作流程及信息系統(tǒng)要求，在輔以專業(yè)的IT人員，開發(fā)的系統(tǒng)一般適用于建筑企業(yè)，其業(yè)務(wù)分析人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出流程和管理方面的咨詢意見，對于建筑企業(yè)是非常重要的。

注意信息的標(biāo)準(zhǔn)化問題

建設(shè)工程信息系統(tǒng)由建設(shè)方、勘察設(shè)計方、建設(shè)行政管理方、建設(shè)材料供應(yīng)方、施工方和監(jiān)理方各自的信息系統(tǒng)組成。建設(shè)工程信息管理工作涉及多部門、多環(huán)節(jié)、多專業(yè)，因而建設(shè)工程信息的標(biāo)準(zhǔn)化問題也成為當(dāng)前需要解決的首要問題。不同軟件和系統(tǒng)間，可能需要橫跨多個市場，在短時間內(nèi)切換于不同的工程領(lǐng)域，這就要求建設(shè)工程項(xiàng)目各個參與方間的數(shù)據(jù)信息能夠共享，設(shè)計、施工、監(jiān)理生產(chǎn)的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行交流，解決這個問題最重要的是在項(xiàng)目管理中加強(qiáng)信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要與企業(yè)信息化建設(shè)相適應(yīng)

由于建設(shè)工程信息化工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性，因而需要領(lǐng)導(dǎo)具有較高的素質(zhì)，同時還要十分熟悉所在建設(shè)工程項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程、施工模式和竣工目標(biāo)，并且能夠?qū)こ痰氖┕ば枰裁礃拥男畔⑾到y(tǒng)有正確的、全面的認(rèn)識。

注重信息化的整體性與持久性

篇5

煤炭企業(yè)；企業(yè)信息化；管理效能

[中圖分類號]F426.21 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-9646（2012）7-0091-02

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展，煤炭工業(yè)的地位日顯重要。如何利用信息技術(shù)改造煤炭企業(yè)，提升企業(yè)管理水平，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，是當(dāng)前煤炭企業(yè)研究的工作重點(diǎn)。

一、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)，“廣義地說就是運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、管理方式及營銷方式進(jìn)行全方位改造的過程。其目的是充分利用信息資源，及時把握市場機(jī)遇，更好地組織企業(yè)的人力、物力、財力等資源，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益”。

煤炭企業(yè)信息化建設(shè)就是指在引進(jìn)先進(jìn)的采煤技術(shù)、采煤工藝和和采煤方法的基礎(chǔ)上，借助現(xiàn)代化的自動控制技術(shù)、信息采集處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及已建成的現(xiàn)代化通訊系統(tǒng)。通過對相關(guān)業(yè)務(wù)流程的重組和對信息資源的合理開發(fā)及有效利用，特別是加強(qiáng)安全信息的反饋和控制，提高煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)能力與經(jīng)營管理水平，及時地為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和企業(yè)資源的合理配置。

二、煤炭企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)的緊迫性和必要性

1.信息化是煤炭企業(yè)確保安全生產(chǎn)，提搞生產(chǎn)效率的必然選擇

信息化對煤礦安全生產(chǎn)工作的貢獻(xiàn)是不言而喻的，但從整體水平來看，當(dāng)前我國煤炭行業(yè)信息化水平不高，除部分重點(diǎn)國有煤礦外，大部分煤礦信息技術(shù)都是采用傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全信息調(diào)度系統(tǒng)，其前身是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下建立的煤炭工業(yè)信息通訊體系。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，這種傳統(tǒng)的生產(chǎn)安全調(diào)度系統(tǒng)的局限性日益凸現(xiàn)出來，例如：安全隱患和事故災(zāi)害瞞報謊報現(xiàn)象突出、現(xiàn)有的安全生產(chǎn)調(diào)度指揮體系不能夠滿足煤礦安全監(jiān)管的需求、安全信息公布制度不健全，不利于發(fā)揮公眾輿論的第三方監(jiān)督作用等?？v觀發(fā)達(dá)工業(yè)國家煤礦生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，信息化管理在煤礦安全生產(chǎn)和作業(yè)效率上發(fā)揮著十分重要的作用。因此，推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，加強(qiáng)煤礦信息管理，提高安全信息質(zhì)量，進(jìn)而預(yù)防煤礦事故的發(fā)生是我國煤礦生產(chǎn)安全管理工作的必然選擇。

2.信息化是煤炭企業(yè)變革落后管理方式，提升管理水平的迫切需要

受計劃經(jīng)濟(jì)條件的影響，我國煤炭企業(yè)一直在“重投入、輕管理”、生產(chǎn)方式落后、管理效率低下、機(jī)械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu)，分工繁雜，部門眾多，機(jī)構(gòu)重疊，職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協(xié)調(diào)統(tǒng)一，部門及其成員的惰性較大。雖然在過去的幾十年里，這種傳統(tǒng)的管理模式和組織構(gòu)架，為煤炭企業(yè)的發(fā)展作出過重要貢獻(xiàn)，功不可沒。但其所表現(xiàn)出來的問題也日益突出，例如，煤礦安全事故頻頻爆發(fā)、管理效率低下、內(nèi)耗現(xiàn)象嚴(yán)重等。落后的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約了煤炭企業(yè)乃至整個煤炭行業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)煤炭行業(yè)信息化建設(shè)成為我國煤炭行業(yè)提升管理水平的迫切需要。

3.信息化是煤炭企業(yè)應(yīng)對信息時代挑戰(zhàn)，提升企業(yè)競爭力的根本途徑

信息時代的到來，為我們帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息時代的競爭，是信息和速度的競爭。誰能在第一時間里迅速得到企業(yè)所需的信息，誰就能在市場競爭中取得主動地位，以互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化聯(lián)袂為主要特征信息交流平臺以其不受地理因素限制的優(yōu)越性和信息極大共享的特性被多數(shù)企業(yè)所青睞。煤炭企業(yè)只有充分利用信息化的便利條件，消除經(jīng)營管理工作中的不利因素，實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的有效整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭能力，才能夠在國內(nèi)外市場中取得競爭優(yōu)勢。

4.信息化是煤炭企業(yè)建設(shè)數(shù)字化礦井，走新型工業(yè)化道路的必由之路

煤炭工業(yè)作為是我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，同時煤炭企業(yè)又是環(huán)境污染較大、資源浪費(fèi)較為嚴(yán)重、人力資源條件不容樂觀的產(chǎn)業(yè)。“以信息產(chǎn)業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，煤炭企業(yè)將“首當(dāng)其沖”。因而，緊跟時代步伐，用信息產(chǎn)業(yè)改造煤炭企業(yè)，建設(shè)數(shù)字化礦井，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級，是煤炭企業(yè)向新型工業(yè)化道路邁進(jìn)的必由之路。

三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容

一是以礦井安全生產(chǎn)和管理各環(huán)節(jié)為核心，實(shí)現(xiàn)管理自動化。是指通過先進(jìn)采煤技術(shù)、采煤工藝、自動控制設(shè)備等的應(yīng)用所帶來的效率和可靠性的提高，在礦井生產(chǎn)和管理的全過程即“采煤、掘進(jìn)、運(yùn)輸、通風(fēng)、供排水、供電、洗選及外運(yùn)裝車”等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，全面實(shí)現(xiàn)自動化控制與管理。在“采煤”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)高度采掘機(jī)械化、工作面生產(chǎn)自動化控制和地面集中監(jiān)測；在“運(yùn)輸、原煤加工及裝車外運(yùn)”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)地面集中信息采集和控制；在“通風(fēng)、供排水、供電”環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)井下實(shí)時監(jiān)測、地面自動化控制，進(jìn)而達(dá)到對礦井的所有關(guān)鍵運(yùn)行設(shè)備實(shí)施實(shí)時監(jiān)測和控制，保障設(shè)備安全、高效運(yùn)行。

二是以企業(yè)管理和辦公自動化為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)管理信息化。是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，建立基于ERP思想的管理信息化系統(tǒng)，對企業(yè)的管理過程進(jìn)行全方位的改造和重塑，將企業(yè)的生產(chǎn)計劃、過程控制、生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)管理、安全監(jiān)察、設(shè)備安全管理、設(shè)備綜合管理、物資管理、運(yùn)銷管理、人力資源管理及客戶關(guān)系管理等集成化，可供隨時查詢和讀取，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理。

篇6

本文針對當(dāng)前企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用現(xiàn)狀和應(yīng)用特點(diǎn)等，對企業(yè)計算機(jī)技術(shù)和信息化建設(shè)策略進(jìn)行詳細(xì)的分析和闡述。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)；計算機(jī)；應(yīng)用技術(shù)；信息化建設(shè)

21世紀(jì)初至今，科學(xué)技術(shù)得到迅猛發(fā)展，當(dāng)前時代為信息化時代，社會主義市場競爭日益激烈，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。企業(yè)發(fā)展與企業(yè)生存過程中仍存在諸多弊端與不足，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的合理完善可以彌補(bǔ)相關(guān)缺陷，信息化建設(shè)程度逐步加深也可推動企業(yè)長足發(fā)展，謀求更高層次的企業(yè)利益，企業(yè)本體需要進(jìn)行生產(chǎn)力提升和管理效率提升，全方位、多角度進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新和信息化建設(shè)，將使企業(yè)本體業(yè)內(nèi)競爭實(shí)力得到穩(wěn)步提升。

一、必要性要點(diǎn)分析

1.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息化建設(shè)可穩(wěn)步提升企業(yè)的內(nèi)在競爭力。企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)環(huán)節(jié)是進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)與內(nèi)部管理的核心步驟，二者以重要企業(yè)工具形式產(chǎn)生，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息化建設(shè)的最終目標(biāo)即為推動企業(yè)不斷向前發(fā)展，以有效提升企業(yè)綜合競爭力，在業(yè)內(nèi)占據(jù)一席之地。企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營過程中深度進(jìn)行計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用與信息化建設(shè)可提升企業(yè)的科技水平與科技含量，適時展現(xiàn)與發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，使企業(yè)能夠在競爭大潮中脫穎而出，之后在此基礎(chǔ)上把握市場動態(tài)，分析當(dāng)下行情。與此同時，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)可以將企業(yè)經(jīng)營范圍進(jìn)行良性擴(kuò)大，以至順利推動其穩(wěn)定發(fā)展，深度提升企業(yè)的市場競爭實(shí)力和內(nèi)在綜合實(shí)力。

2.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)可長久提升企業(yè)基礎(chǔ)工作效率。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息化建設(shè)可對企業(yè)內(nèi)部組織進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)整，在全面優(yōu)化的過程中也可對不同工作崗位加以科學(xué)合理劃分，企業(yè)部門自身職責(zé)在此操作流程下得以明確，在落實(shí)工作責(zé)任的同時，企業(yè)內(nèi)部員工群體責(zé)任感不斷增強(qiáng)，工作互相推諉狀況有所緩解。計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)可有效提升企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率，辦公開支得到良性縮減，企業(yè)管理成本支出額度也得到相應(yīng)縮減。

3.計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)可使企業(yè)獲取更為廣闊的市場發(fā)展空間。當(dāng)前時代是經(jīng)濟(jì)化時代與信息化時代，企業(yè)發(fā)展離不開計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)，企業(yè)在進(jìn)行計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的過程中可以獲取全新的、大量的、較為全面的信息資源，不僅如此，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)水平的逐步提升可在一定程度上提高企業(yè)內(nèi)部資源使用效率，助力企業(yè)在發(fā)展過程中多方尋求企業(yè)合作伙伴，在此前提下增加企業(yè)發(fā)展商機(jī)，拓展市場發(fā)展空間，提升企業(yè)綜合實(shí)力。

二、現(xiàn)狀要點(diǎn)分析

當(dāng)前企業(yè)計算機(jī)技術(shù)與信息化建設(shè)過程中，通常存在諸多詬病，消極因素數(shù)量繁多，主要分為企業(yè)主體意識缺乏內(nèi)容和現(xiàn)下市場整體需求分析力度不足以及相應(yīng)計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用面狹窄等，除此之外，還包含了企業(yè)信息化建設(shè)成本持續(xù)增加等內(nèi)容。企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)系統(tǒng)基礎(chǔ)性運(yùn)營成本和維護(hù)成本支出量較大，這是主要弊端之一，另外則是企業(yè)信息結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全性能有待提升，企業(yè)集中化內(nèi)部管理模式無法達(dá)成，現(xiàn)階段企業(yè)信息結(jié)構(gòu)系統(tǒng)軟件架構(gòu)簡單，不同發(fā)展階段內(nèi)的企業(yè)軟件應(yīng)用呈單一化發(fā)展趨勢，企業(yè)信息安全受到嚴(yán)重威脅。需要特別提到的一點(diǎn)是，企業(yè)信息化建設(shè)過程中常會出現(xiàn)管理流程不科學(xué)的現(xiàn)象和管理流程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理現(xiàn)象等，其表現(xiàn)形式多種多樣，企業(yè)信息化建設(shè)階段分層現(xiàn)象較為嚴(yán)重，應(yīng)該了解到，從實(shí)際角度而言，企業(yè)信息化建設(shè)歸屬于企業(yè)戰(zhàn)術(shù)范疇之內(nèi)，但其與企業(yè)決策層之間聯(lián)系密度尤為薄弱，管理流程中存在諸多問題，其與信息技術(shù)結(jié)構(gòu)之間難以相互適應(yīng)，致使企業(yè)計算機(jī)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)不能充分發(fā)揮原有技術(shù)效用和軟件效用，企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)目標(biāo)一時間難以達(dá)成。

三、對策分析

1.縱觀全局，進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)環(huán)節(jié)的整體規(guī)劃。此條首要的一點(diǎn)就是需要嚴(yán)格明確計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)的目標(biāo)與使命，所以針對此種情況要從全局出發(fā)，將整體規(guī)劃戰(zhàn)略落實(shí)到位，企業(yè)自身要進(jìn)行系統(tǒng)體系構(gòu)建，優(yōu)化計算機(jī)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)功能，完善企業(yè)信息結(jié)構(gòu)體系，隨之對工作總體標(biāo)準(zhǔn)和總體架構(gòu)等加以確定，企業(yè)總體構(gòu)架操作完成后需要按照具體規(guī)范章程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定，旨在有效保證計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)的可行性與實(shí)效性，達(dá)成整體拓展和完美兼容。

2.深度把握計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和信息化建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)以提升企業(yè)整體效率。在進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息化建設(shè)過程中，企業(yè)信息化水平不單單由企業(yè)信息技術(shù)內(nèi)容所決定，最為主要的細(xì)節(jié)就是企業(yè)員工群體計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力和相關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用能力。企業(yè)信息化建設(shè)中，要做好技術(shù)投資工作，這一點(diǎn)尤為必要，其次要明確投資方向與投資額度，避免盲目操作，因?yàn)榧夹g(shù)本身并不存在信息創(chuàng)造特質(zhì)，只有人為介入且合理運(yùn)用計算機(jī)信息技術(shù)才能達(dá)到預(yù)期操作效果，為企業(yè)發(fā)展起到推動作用。

四、結(jié)語

篇7

摘要：在我國，中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀并不樂觀，究其原因是科學(xué)系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃。本文的重點(diǎn)探討了中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則，以及可行的方法。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息系統(tǒng)規(guī)劃；企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法；關(guān)鍵成功因素法

信息化的建設(shè)能夠拓展中小企業(yè)的生存空間，提高其技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力，有利于中小企業(yè)參與國內(nèi)外競爭，加速我國經(jīng)濟(jì)市場化與國際化，適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求[1]。然而，我國中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀卻不容樂觀。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室委托中國社會科學(xué)院信息化研究中心牽頭，組織編寫的《中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告(2007)》中可以看到在信息技術(shù)的應(yīng)用方面，雖然有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2%，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)，4.8%應(yīng)用了ERP[2]。中小企業(yè)的信息化應(yīng)用比率以及應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后于大企業(yè)。

并非這些中小企業(yè)沒有意識到信息化的對企業(yè)的重要價值，而是信息化建設(shè)在一些中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀讓它們望而卻步。這些中小企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃，而是盲目上馬信息系統(tǒng)。這樣盲目上馬的結(jié)果導(dǎo)致了信息系統(tǒng)不但沒有提高企業(yè)的效率，反而造成了企業(yè)的混亂，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些先行企業(yè)信息化建設(shè)的失敗案例也給其他企業(yè)造成了巨大的負(fù)面影響，讓許多企業(yè)從此遠(yuǎn)離信息化。

1信息系統(tǒng)規(guī)劃對中小企業(yè)信息化建設(shè)的作用

通過對建設(shè)信息系統(tǒng)的中小企業(yè)失敗原因的分析，我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的主要問題在于,對企業(yè)現(xiàn)狀分析不夠,沒有進(jìn)行合理的信息系統(tǒng)規(guī)劃,而是盲目的追求高新技術(shù)，購買了大量昂貴的不能有效利用或者根本用不上的信息系統(tǒng)設(shè)施,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)應(yīng)用失敗，甚至造成了企業(yè)經(jīng)營的混亂，給企業(yè)經(jīng)營帶來了極大的風(fēng)險。

信息系統(tǒng)規(guī)劃工作是保證企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施成功的前提和基礎(chǔ)，對中小企業(yè)而言信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用在其信息系統(tǒng)建設(shè)中也是非常重要的。在對溫州79家信息化試點(diǎn)(示范)企業(yè)信息化實(shí)施效果和滿意度的一項(xiàng)調(diào)查中表明，企業(yè)信息化成功因素排名前兩位的是領(lǐng)導(dǎo)重視和信息系統(tǒng)規(guī)劃；而對信息系統(tǒng)規(guī)劃不滿意的比例高于滿意的比例[3]。因此中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模相比大企業(yè)來說雖然比較小，但中小企業(yè)同樣需要對信息系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃規(guī)劃。依照制定的科學(xué)的信息系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施信息系統(tǒng)的建設(shè)能讓中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)做到有的放矢，而不是盲目建設(shè)，從而降低投資風(fēng)險，提高信息系統(tǒng)建設(shè)的成功率。

2中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則

大規(guī)模終結(jié)論認(rèn)為中小企業(yè)的劣勢突出表現(xiàn)在規(guī)模較小、資本量較少、抗風(fēng)險能力較弱、缺乏技術(shù)和人才、內(nèi)部管理水平欠佳、組織關(guān)系不穩(wěn)定等方面[4]。中小企業(yè)的上述特點(diǎn)也就決定了中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)不能像大型企業(yè)一樣投入巨大的人力與財力實(shí)施大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè)，其信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則也就不同于大型企業(yè)。

中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，本著在適用實(shí)用、效益優(yōu)先的原則，集中資源，重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面；同時要考慮信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，避免造成信息孤島。要改變信息化建設(shè)中粗放投入和重復(fù)投入發(fā)展的現(xiàn)狀，注重信息化的集約效益，走低成本信息化的道路[5]。

篇8

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)企業(yè) 信息化 辦公自動化

商業(yè)企業(yè)是溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者的重要橋梁，其管理水平與管理效率直接影響著商品有效的生命周期。

一、信息化建設(shè)的意義與作用

推進(jìn)商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的在于提高其現(xiàn)代化水平和競爭能力，而不是一般意義上的信息的高度集成和快速處理，更不僅僅是單純的計算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)。這主要包括四個方面：首先，要充分認(rèn)識信息化建設(shè)只是商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的一種手段和工具，它的主要作用就是對各種信息實(shí)行高度集成和快速處理，為供應(yīng)鏈管理、營銷策略設(shè)計與管理和科學(xué)決策等提供各種信息。因此，商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)必須納入其現(xiàn)代化建設(shè)總體規(guī)劃之中，從整體優(yōu)化、系統(tǒng)工程和信息集成的角度出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，相輔相成，互為作用；其次，商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的首要條件是各種信息的準(zhǔn)確性和時效性。以商業(yè)企業(yè)管理信息化建設(shè)為例，如果沒有一個科學(xué)、規(guī)范和嚴(yán)格的企業(yè)管理制度，管理信息就很難具有準(zhǔn)確性和時效性。因此，為了確保管理信息的準(zhǔn)確性和時效性，從根本上提高其管理信息化建設(shè)水平，必須在管理信息化建設(shè)的同時提前對商業(yè)企業(yè)深化改革和需求分析，對傳統(tǒng)管理模式、管理方法和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的思考和徹底重組。再次，商業(yè)企業(yè)管理信息化建設(shè)是一個管理系統(tǒng)工程，具有系統(tǒng)復(fù)雜、周期長、難度大、投資多等特點(diǎn)，因此，為了提高管理信息化建設(shè)水平和工程項(xiàng)目抗風(fēng)險能力，必須在管理信息化建設(shè)過程中建立相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理體制和運(yùn)作機(jī)制。最后，商業(yè)企業(yè)作為信息化建設(shè)的主體，一方面要加強(qiáng)以人為本的管理工作，通過各種形式不同程度地使企業(yè)員工，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育。另一方面，一定要從實(shí)際出發(fā)，立足于管理創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新開展工作[1]。

另外，在商業(yè)企業(yè)信息化的進(jìn)程中，要充分考慮并切實(shí)體現(xiàn)市場的中心地位。在現(xiàn)代社會中，只有獲得了市場的認(rèn)可才能獲得發(fā)展壯大的機(jī)會。若失去了市場，也就失去了發(fā)展乃至生存的可能。許多商業(yè)企業(yè)在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭后，越來越開始意識到，信息化在商務(wù)活動全流程中的不可替代的作用。商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動是以市場需求為目標(biāo)的，市場需求是客觀的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只有通過信息化才能使商業(yè)企業(yè)不斷更新面貌，提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競爭能力。

二、信息化建設(shè)的內(nèi)容

商業(yè)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要包括五個方面的內(nèi)容，其中的人員培訓(xùn)是提供信息化建設(shè)過程中必需的智力保障[2]。這五部分組成如圖1所示。

1.辦公自動化

通過使用辦公自動化系統(tǒng)可以直接提高行政辦公效率，增加商業(yè)企業(yè)的快速反應(yīng)能力。商業(yè)企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的投資金額相對較小，辦公自動化軟件比較容易選擇。選用適用的辦公軟件，可以解決日常辦公過程中的公文傳遞、處理，工作流程引導(dǎo)，信息等問題。

2.商務(wù)流程自動化

商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)到了一定階段，就可以適時開展商務(wù)過程自動化建設(shè)。這主要是指在商業(yè)運(yùn)作全流程廣泛使用計算機(jī)輔助，以提高生產(chǎn)效率、改善工作質(zhì)量。這需要商業(yè)企業(yè)充分了解自身特點(diǎn)，與高校、科研機(jī)構(gòu)廣泛聯(lián)系，有針對性的解決商務(wù)流程中的問題。

3.財務(wù)信息化

如果資金允許，則在財務(wù)管理方面推行ERP(Enterprise Resourse Planning，企業(yè)資源規(guī)劃）軟件。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃商業(yè)企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單,完成處理和交付,最后得到客戶付款。ERP可以將商業(yè)企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、流通、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP的合理運(yùn)用將徹底改變商業(yè)企業(yè)運(yùn)作的模式，幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化，同時運(yùn)用功能豐富的協(xié)作/合作技術(shù)幫助其在企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴(kuò)展競爭空間和提高綜合能力。

4.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

商業(yè)企業(yè)要在互連網(wǎng)上建立宣傳自己的站點(diǎn)并開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，要注意及時更新相關(guān)信息。在網(wǎng)站上除了對商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行介紹外，尤其要注意對售后服務(wù)部分進(jìn)行強(qiáng)化。為客戶通過電子郵件、留言板等形式提供信息反饋的形式。

5.人員培訓(xùn)

商業(yè)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，要進(jìn)行充分的人員培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括觀念和技術(shù)兩個方面。觀念培訓(xùn)是指要轉(zhuǎn)變員工對信息化建設(shè)的認(rèn)識，使其認(rèn)識到信息化建設(shè)的必要性和迫切性；技術(shù)培訓(xùn)是指使員工掌握必需的專業(yè)知識，對在信息化建設(shè)過程中自己要使用的軟硬件進(jìn)行全面、深入的認(rèn)識與掌握。

按照上述思路進(jìn)行商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)，具有可行性強(qiáng)、易于操作、實(shí)現(xiàn)周期短等優(yōu)點(diǎn),容易取得好的建設(shè)效果。

參考文獻(xiàn):

[1]周鴻鐸:信息資源開發(fā)利用策略[M].北京:中國發(fā)展出版社,2000

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息系統(tǒng)規(guī)劃；企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法；關(guān)鍵成功因素法

信息化的建設(shè)能夠拓展中小企業(yè)的生存空間，提高其技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力，有利于中小企業(yè)參與國內(nèi)外競爭，加速我國經(jīng)濟(jì)市場化與國際化，適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求[1]。然而，我國中小企業(yè)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀卻不容樂觀。據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、國務(wù)院信息化工作辦公室委托中國社會科學(xué)院信息化研究中心牽頭，組織編寫的《中國中小企業(yè)信息化發(fā)展報告(2007)》中可以看到在信息技術(shù)的應(yīng)用方面，雖然有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2%，只有9%左右的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù)，4.8%應(yīng)用了ERP[2]。中小企業(yè)的信息化應(yīng)用比率以及應(yīng)用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后于大企業(yè)。

并非這些中小企業(yè)沒有意識到信息化的對企業(yè)的重要價值，而是信息化建設(shè)在一些中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀讓它們望而卻步。這些中小企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)自身的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的信息系統(tǒng)規(guī)劃，而是盲目上馬信息系統(tǒng)。這樣盲目上馬的結(jié)果導(dǎo)致了信息系統(tǒng)不但沒有提高企業(yè)的效率，反而造成了企業(yè)的混亂，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些先行企業(yè)信息化建設(shè)的失敗案例也給其他企業(yè)造成了巨大的負(fù)面影響，讓許多企業(yè)從此遠(yuǎn)離信息化。

1信息系統(tǒng)規(guī)劃對中小企業(yè)信息化建設(shè)的作用

通過對建設(shè)信息系統(tǒng)的中小企業(yè)失敗原因的分析，我們發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的主要問題在于,對企業(yè)現(xiàn)狀分析不夠,沒有進(jìn)行合理的信息系統(tǒng)規(guī)劃,而是盲目的追求高新技術(shù)，購買了大量昂貴的不能有效利用或者根本用不上的信息系統(tǒng)設(shè)施,從而導(dǎo)致信息系統(tǒng)應(yīng)用失敗，甚至造成了企業(yè)經(jīng)營的混亂，給企業(yè)經(jīng)營帶來了極大的風(fēng)險。

信息系統(tǒng)規(guī)劃工作是保證企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施成功的前提和基礎(chǔ)，對中小企業(yè)而言信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用在其信息系統(tǒng)建設(shè)中也是非常重要的。在對溫州79家信息化試點(diǎn)(示范)企業(yè)信息化實(shí)施效果和滿意度的一項(xiàng)調(diào)查中表明，企業(yè)信息化成功因素排名前兩位的是領(lǐng)導(dǎo)重視和信息系統(tǒng)規(guī)劃；而對信息系統(tǒng)規(guī)劃不滿意的比例高于滿意的比例[3]。因此中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模相比大企業(yè)來說雖然比較小，但中小企業(yè)同樣需要對信息系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃規(guī)劃。依照制定的科學(xué)的信息系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施信息系統(tǒng)的建設(shè)能讓中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)做到有的放矢，而不是盲目建設(shè)，從而降低投資風(fēng)險，提高信息系統(tǒng)建設(shè)的成功率。

2中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則

大規(guī)模終結(jié)論認(rèn)為中小企業(yè)的劣勢突出表現(xiàn)在規(guī)模較小、資本量較少、抗風(fēng)險能力較弱、缺乏技術(shù)和人才、內(nèi)部管理水平欠佳、組織關(guān)系不穩(wěn)定等方面[4]。中小企業(yè)的上述特點(diǎn)也就決定了中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)不能像大型企業(yè)一樣投入巨大的人力與財力實(shí)施大規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè)，其信息系統(tǒng)規(guī)劃的原則也就不同于大型企業(yè)。

中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)以企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，本著在適用實(shí)用、效益優(yōu)先的原則，集中資源，重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面；同時要考慮信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展，避免造成信息孤島。要改變信息化建設(shè)中粗放投入和重復(fù)投入發(fā)展的現(xiàn)狀，注重信息化的集約效益，走低成本信息化的道路[5]。新晨

3中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法

中小企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃可以選擇多種方法結(jié)合的方式來完成。首先就是從本企業(yè)戰(zhàn)略研究開始，通過分析了企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)，以及企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和自身的競爭能力，確定企業(yè)目前所面臨的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題；接著，對企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀以及建設(shè)信息系統(tǒng)的必要性進(jìn)行分析，明確了公司信息系統(tǒng)將要發(fā)展的階段，從而得到企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)；然后，在分解了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后，采用關(guān)鍵成功因素法（CSF）確定關(guān)鍵成功因素并且結(jié)合企業(yè)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀得到了企業(yè)的信息需求，再使用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）對公司的信息系統(tǒng)進(jìn)行了規(guī)劃。這兩種方法的結(jié)合能夠發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補(bǔ)其劣勢，從而提高了信息系統(tǒng)規(guī)劃的針對性以及效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]宮偉建,吳洪波.信息化對中小企業(yè)核心競爭力的影響分析[J].科技與管理，2006,(1):45-47.

[2]楊煥春,施曉秋.溫州企業(yè)信息化試點(diǎn)(示范)企業(yè)的信息化建設(shè)[J].中國信息導(dǎo)報,2006,(6)

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[關(guān)鍵詞]湘南地區(qū)；信息技術(shù)；企業(yè)；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；對策

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）02-0000-01

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場競爭和企業(yè)自主決策機(jī)制，促進(jìn)了湘南地區(qū)產(chǎn)業(yè)集中度上升，企業(yè)市場占有率提高和規(guī)模擴(kuò)大。但是，現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣，更加推動了湘南地區(qū)企業(yè)管理能力的提升，企業(yè)效率和成本得到進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展更快。目前，信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用日新月異，湘南地區(qū)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度更快，如何進(jìn)一步完善信息技術(shù)對企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，顯得十分關(guān)鍵。

一、湘南地區(qū)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展不足

（一）大企業(yè)不大，產(chǎn)業(yè)集中度偏低

當(dāng)前，湘南地區(qū)大企業(yè)有了長足的發(fā)展，但與國內(nèi)和國際上大企業(yè)相比，企業(yè)規(guī)模仍然較小，大企業(yè)不大，規(guī)模經(jīng)濟(jì)利用水平低。比如：中鋼集團(tuán)衡陽重機(jī)有限公司、湖南水口山有色金屬集團(tuán)有限公司、湖南衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司、湖南省白沙能源股份有限公司、湖南郴州糧油機(jī)械有限公司、湖南郴電國際發(fā)展股份有限公司等企業(yè)，在本地區(qū)或省內(nèi)都可以算得上大企業(yè)，但是從經(jīng)營規(guī)模、市場范圍、效益情況、資產(chǎn)總量、技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率等各方面來看，與國內(nèi)或國際大企業(yè)相比，規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平都較低。

（二）許多企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后缺乏競爭力

湘南地區(qū)政府在政策上支持企業(yè)走向集團(tuán)化的道路，有的自當(dāng)“紅娘”，為企業(yè)合并牽線搭橋，有的甚至不惜使用行政命令手段進(jìn)行“拉郎配”。這就引起了企業(yè)規(guī)模的發(fā)展不是市場競爭的結(jié)果，還是行政命令的結(jié)果。這種行政命令的結(jié)果在市場競爭中不能否形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。大量的經(jīng)驗(yàn)和理論研究表明企業(yè)規(guī)模是市場不斷選擇的結(jié)果，大企業(yè)發(fā)展需要管理基礎(chǔ)、資金保障、信用渠道、產(chǎn)權(quán)明晰等一系列條件為基礎(chǔ)，否則只能導(dǎo)致企業(yè)失敗。一些優(yōu)秀的大企業(yè)迅速崛起，其規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成是企業(yè)不斷適應(yīng)市場競爭的自發(fā)有意識的戰(zhàn)略性整合而不是行政干預(yù)“拉郎配”被動性的調(diào)整。企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成首先是對于企業(yè)來說核心不是規(guī)模，而是競爭力。其次大多數(shù)大企業(yè)具有國有企業(yè)性質(zhì)，國有企業(yè)在兼并過程不可避免地在片面追求規(guī)模而非效益基礎(chǔ)上的規(guī)模，這種增長是不可能持續(xù)的。

（三）企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)化分工與協(xié)作水平低

企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)反映了大、中、小企業(yè)之間構(gòu)成的比例關(guān)系和生產(chǎn)聯(lián)系，體現(xiàn)出大、中、小型企業(yè)各自的生產(chǎn)能力在總生產(chǎn)能力中所占比重的大小以及大、中、小企業(yè)辦之間的分工協(xié)作關(guān)系。湘南地區(qū)企業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)存在著三方面的不足：大企業(yè)產(chǎn)值、增加值比重低，與要素占有份額呈非對稱狀態(tài)；沒有按部門、行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)確定企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)，資源配置效率低下，企業(yè)規(guī)模趨向小型化、分散化，社會資源大量地分散在眾多的小企業(yè)內(nèi)，它們只能低效生產(chǎn)、粗放經(jīng)營，從而失去市場之優(yōu)勢；專業(yè)化分工與協(xié)作的水平相當(dāng)?shù)?，全能型企業(yè)較多，生產(chǎn)同類型零部件的企業(yè)過多，產(chǎn)品批量過小，導(dǎo)致過度、低效競爭。

（四）企業(yè)的科技投入不足，信息化建設(shè)嚴(yán)重滯后

由于現(xiàn)代科技飛速發(fā)展，使得人類社會正由工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會向知識經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)變。在新的經(jīng)濟(jì)中，知識要素或信息要素取代了傳統(tǒng)的勞動要素與資本要素而成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。因此對于企業(yè)來講，要在新的經(jīng)濟(jì)條件下求得生存和發(fā)展，必須加大企業(yè)的研發(fā)投入。然而在現(xiàn)實(shí)中，湘南地區(qū)企業(yè)的研發(fā)投入?yún)s嚴(yán)重不足，因而企業(yè)難以獲得充足的前進(jìn)動力，生產(chǎn)效率難以得到提高，出現(xiàn)了大量的低水平重復(fù)建設(shè)，難以在高水平層次獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

二、湘南地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)障礙

（一）企業(yè)對信息化的認(rèn)識不同，重視不夠，領(lǐng)導(dǎo)者的支持參與程度不強(qiáng)

企業(yè)對信息化的認(rèn)識不同與重視不夠體現(xiàn)在：對信息技術(shù)推動企業(yè)發(fā)展的重要性和作用認(rèn)識不足；對重大信息化工程建設(shè)的難度估計不足；對企業(yè)信息化建設(shè)過程、模式、手段的認(rèn)識存在偏差；對迅猛發(fā)展的世界信息化浪潮，不少企業(yè)特別是中小企業(yè)處于認(rèn)識上的茫然狀態(tài)。

（二）企業(yè)對信息的資金投入不足，信息人才缺乏

首先由于大多企業(yè)競爭力水平低下，利潤薄，資金缺乏，因而企業(yè)投入技術(shù)改造的資金嚴(yán)重缺乏，這又進(jìn)一步加劇了企業(yè)間的低水平競爭，形成惡性循環(huán)。其次，大多企業(yè)缺乏對企業(yè)信息化的認(rèn)識，沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這也導(dǎo)致企業(yè)信息化資金投入嚴(yán)重不足。另外，企業(yè)信息化建設(shè)需要既懂生產(chǎn)管理，又懂計算機(jī)使用的高素質(zhì)信息人才。從總體上，湘南地區(qū)企業(yè)信息人才嚴(yán)重缺乏，阻礙了企業(yè)信息化的建設(shè)。

（三）企業(yè)信息化建設(shè)成本高

目前國內(nèi)廠家僅能為企業(yè)信息化提供附加值較低的PC機(jī).、硬盤、顯示器、終端等產(chǎn)品，高性能的服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等技術(shù)含量高的產(chǎn)品供給能力明顯不足。國外產(chǎn)品及系統(tǒng)價格偏高，尤其是某些軟件產(chǎn)品與服務(wù)價格很高。這是造成企業(yè)信息化建設(shè)成本高、建設(shè)周期長、后期使用與維護(hù)費(fèi)用高的主要原因，也是影響企業(yè)增加投入積極性的重要原因。

（四）企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，受內(nèi)部阻力制約，信息管理不完善

湘南地區(qū)很多企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，使得企業(yè)不容易實(shí)現(xiàn)由低層次的感性管理模式迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔哟蔚挠嬎銠C(jī)管理模式。

三、湘南地區(qū)信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展對策

（一）從企業(yè)方面

1.加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，使現(xiàn)有企業(yè)向公司制轉(zhuǎn)變

湘南地區(qū)企業(yè)要成為真正有活力的市場競爭主體，就必須建立規(guī)模化的現(xiàn)代企業(yè)制度，現(xiàn)代企業(yè)制度的典型，已在世界上存在很多年，被國際公認(rèn)為是一種最佳的企業(yè)制度或企業(yè)體制。這種現(xiàn)代企業(yè)制度在產(chǎn)權(quán)關(guān)系、責(zé)任制度、管理方式、籌資渠道、經(jīng)營風(fēng)險、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具有科學(xué)性、規(guī)范性特點(diǎn)，特別適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，具有普遍性意義。

2.推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)

推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須充分認(rèn)識到企業(yè)信息化的必要性，并積極參與決策、親自領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的信息化建設(shè)，企業(yè)管理者應(yīng)該有超前的預(yù)見性與決策的長遠(yuǎn)性，加快企業(yè)信息化的建設(shè)速度。其次，要堅持效益。務(wù)實(shí)的發(fā)展思路，找準(zhǔn)企業(yè)信息化發(fā)展突破點(diǎn)。企業(yè)信息化建設(shè)遵循的軌跡是：企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)，首先建立以生產(chǎn)控制為核心的自動化系統(tǒng)，其次建立以財務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng)，再次建立以電子商務(wù)為核心的投融資決策與營銷系統(tǒng)。同時，企業(yè)必須重視人才培訓(xùn)，這是企業(yè)順利推行信息化建設(shè)的根本保證。

3.培育并發(fā)展企業(yè)核心競爭力

核心競爭力戰(zhàn)略愈來愈成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中的一個重要組成部分。核心競爭力是指企業(yè)所獨(dú)具的，能使整個企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢、獲得超額利潤的、具有延展性和難以仿效性的企業(yè)最基本的能力。在當(dāng)今技術(shù)發(fā)展以及市場變化迅速的環(huán)境中，一個企業(yè)難以在多個領(lǐng)域同時推進(jìn)，任何一個企業(yè)的資源都是有限的，它必須盡可能集中其資源，培養(yǎng)并發(fā)展核心競爭力，發(fā)展核心業(yè)務(wù)，通過專業(yè)規(guī)模，并與其它企業(yè)進(jìn)行合作，獲得競爭優(yōu)勢。

4.積極推行虛擬運(yùn)作

虛擬運(yùn)作是企業(yè)根據(jù)市場需求，根據(jù)自身的競爭優(yōu)勢和劣勢，借用企業(yè)外部的力量，將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起，以降低成本，提高企業(yè)競爭力的一種運(yùn)作模式。通過虛擬運(yùn)作，企業(yè)突破了有形的、自然的組織界限，弱化了傳統(tǒng)意義上的組織結(jié)構(gòu)。全方位地利用企業(yè)外部的虛擬資源可以彌補(bǔ)企業(yè)自身在某些領(lǐng)域的不足，適應(yīng)了當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)濟(jì)全球化、知識生產(chǎn)高度化以及產(chǎn)品技術(shù)分散化的特點(diǎn)。有利于企業(yè)集中有限的資源，發(fā)揮核心競爭力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

5.重視資本經(jīng)營

資本經(jīng)營是企業(yè)通過資本形式，對資產(chǎn)存量和增量進(jìn)行管理、重組和交易，使企業(yè)在短期內(nèi)獲得最大限度的增值，為企業(yè)帶來最大限度的經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)活動。資本經(jīng)營順應(yīng)了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)全球化、信息化和新技術(shù)革命的需要，通過資本經(jīng)營，企業(yè)不僅能剝離非相關(guān)業(yè)務(wù)，集中資源發(fā)展核心競爭力，發(fā)展主業(yè)，而且能夠藉此實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，在短期內(nèi)產(chǎn)生巨大飛躍，形成巨大規(guī)模，在全國甚至全球范圍內(nèi)獲得規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢。因而，資本運(yùn)營是當(dāng)今企業(yè)求得發(fā)展的迫切需要。當(dāng)然，企業(yè)在資本運(yùn)營過程中，一方面不能忽視自身的內(nèi)涵式發(fā)展，即管理、技術(shù)等多方面能力的積累，另一方面企業(yè)的資本運(yùn)營應(yīng)著重于發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展核心業(yè)務(wù)。

（二）從政府政策方面

1.改革政府產(chǎn)業(yè)組織管制模式，發(fā)揮市場競爭機(jī)制的自組織作用

長期以來，政企不分，政府直接干預(yù)企業(yè)經(jīng)營行為，表現(xiàn)在對產(chǎn)業(yè)組織的調(diào)整上單純地“行政劃拔”，即采用“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”與“組建”的行政方式來調(diào)整產(chǎn)業(yè)組織。在這一模式下，一方面企業(yè)是政府的附屬物，無法真正地成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場主體；另一方面，沒有優(yōu)勝劣汰的市場競爭機(jī)制，企業(yè)無法通過競爭不斷壯大。市場化改革必然要求改革政府調(diào)整產(chǎn)業(yè)組織的模式，并隨著市場化改革的不斷深入，逐步采取“以市場調(diào)整為主”的新模式，通過優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制的自組織作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“并”、“轉(zhuǎn)”、“破產(chǎn)”、“退出”，使社會資源源源不斷地向優(yōu)勢企業(yè)集中，從而促進(jìn)大企業(yè)、大集團(tuán)的不斷形成?？梢哉f，“以市場調(diào)整為主”的模式有利于培育和增強(qiáng)湘南地區(qū)產(chǎn)業(yè)組織市場競爭.力。然而，不可忽視的是，對產(chǎn)業(yè)組織進(jìn)行良好的調(diào)整離不開政府的參與和推動。從國際經(jīng)驗(yàn)上看，雖然世界上大企業(yè)、大集團(tuán)的產(chǎn)生大多是市場競爭的結(jié)果，但它們的組建與成長，仍離不開政府強(qiáng)有力參與。從國有企業(yè)占絕對優(yōu)勢的湘南地區(qū)實(shí)踐來看，轉(zhuǎn)型期的政府在諸多大企業(yè)、大集團(tuán)的聯(lián)合、兼并中無不扮演著重要角色，甚至起到“第一推動力”的作用。當(dāng)然，這里的“第一推動力”作用并不等于過去的“行政劃拔”?？俊靶姓澃巍惫倘豢梢匝杆俪闪⒕扌屯欣共④S入世界500強(qiáng)之前列，但是，管理困境、X―非效率的產(chǎn)生僅能使其徒有大規(guī)模之名而無競爭力之實(shí)。這一點(diǎn)應(yīng)在湘南地區(qū)各級決策部門應(yīng)形成共識。

2.鏟除地區(qū)、部門間壁壘，完善兼并機(jī)制

允許并鼓勵適度市場壟斷的兼并代表湘南地區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)力的大企業(yè)、大集團(tuán)的擴(kuò)張要走跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國的兼并、聯(lián)合之路。為此，首當(dāng)其沖的是要鏟除地區(qū)、部門間的行政壁壘，加強(qiáng)政府的調(diào)控力度：一方面，該由政府制定的鼓勵競爭、防止壟斷、促進(jìn)生產(chǎn)集中、規(guī)模經(jīng)濟(jì)利用、專業(yè)化分工與協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織政策以及法規(guī)，就應(yīng)由政府來制定；另一方面，在政策、法規(guī)的執(zhí)行上，由于信息不對稱，易產(chǎn)生“上有政策，下有對策”的博弈行為，因此應(yīng)加強(qiáng)政府的權(quán)威，真正做到令到即止。只有這樣，才能鏟除地區(qū)、部門間的行政壁壘，發(fā)揮兼并機(jī)制作用。同時，為了提高湘南地區(qū)產(chǎn)業(yè)組織的競爭力，必須最大限度地允許和鼓勵適度市場壟斷的兼并與聯(lián)合。其理由在于：全球經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展，使得競爭在全球范圍展開，在國內(nèi)高度壟斷的企業(yè)，一旦跨出國門，原有的壟斷地位將為白熾化的國際競爭所取代；為了加強(qiáng)本國企業(yè)的全球競爭力，發(fā)達(dá)國家紛紛放松了對壟斷的管制政策；從目前湘南地區(qū)看，企業(yè)規(guī)模偏小、產(chǎn)業(yè)集中度偏低、規(guī)模經(jīng)濟(jì)利用水平低、競爭性行業(yè)出現(xiàn)市場壟斷的可能性極低。因此，應(yīng)允許并鼓勵適度市場壟斷的兼并，給予兼并、收購的優(yōu)惠政策，提高產(chǎn)業(yè)集中度和規(guī)模經(jīng)濟(jì)利用水平，加速代表地區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)力的大企業(yè)、大集團(tuán)的形成進(jìn)程。

3.制定專業(yè)化協(xié)作政策，提高專業(yè)化分工與協(xié)作水平

要形成一個大、中、小結(jié)合的、合理的企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)化分工與協(xié)作水平，政府不但要支持大企業(yè)發(fā)展，還要保護(hù)和促進(jìn)小企業(yè)的發(fā)展，尤其是要支持以大帶小、以大促小的企業(yè)間協(xié)作形式的發(fā)展；綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、行政、信息引導(dǎo)等多種手段，促進(jìn)專業(yè)協(xié)作健康地發(fā)展。如消除地區(qū)、部門的行政壁壘，健全兼并機(jī)制，鼓勵企業(yè)通過跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的兼并，進(jìn)行專業(yè)化協(xié)作的重組：通過征收增值稅替代過去產(chǎn)品稅的征收，促進(jìn)企業(yè)的零部件和工藝擴(kuò)散型的協(xié)作；對重點(diǎn)產(chǎn)品、基礎(chǔ)工藝企業(yè)的新建與擴(kuò)建以及技術(shù)改造給予財政、信貸、投資上的優(yōu)惠；對大中小企業(yè)間的分工與協(xié)作所發(fā)生的契約、協(xié)作價格、交付款項(xiàng)等行為給予法律上的保障；通過強(qiáng)制推行標(biāo)準(zhǔn)化政策和許可證制度，解決不合理的、分散的重復(fù)建設(shè)問題；此外，還可通過各種信息渠道引導(dǎo)企業(yè)適時調(diào)整生產(chǎn)，合理分工，形成網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)組織。

4.進(jìn)一步推動企業(yè)信息化建設(shè)

要加強(qiáng)企業(yè)信息化的政府宏觀引導(dǎo)與政策支持。政府要做好：（1）制定企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為企業(yè)信息化的順利發(fā)展建立法律保障體系；（2）出臺支持企業(yè)信息化的優(yōu)惠政策。企業(yè)信息化的過程是以信息技術(shù)為核心的高技術(shù)在企業(yè)的推廣應(yīng)用，應(yīng)抓緊現(xiàn)行高新技術(shù)政策在企業(yè)推進(jìn)信息化過程中的實(shí)施。針對企業(yè)信息化的特點(diǎn)，可考慮設(shè)立“企業(yè)信息化專項(xiàng)基金”、“風(fēng)險投資”及稅收減免、優(yōu)惠貸款等措施；（3）創(chuàng)造企業(yè)信息化發(fā)展的良好外部環(huán)境。規(guī)范社會經(jīng)濟(jì)秩序，完善網(wǎng)上營銷配套信息、物流和支持系統(tǒng)，健全信息服務(wù)體系如數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，保證企業(yè)獲得全面、及時、準(zhǔn)確的國內(nèi)外信息。同時，強(qiáng)化有效防范計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律和技術(shù)手段；（4）加強(qiáng)對企業(yè)信息化的引導(dǎo)，組織實(shí)施各種推進(jìn)工作。比如做好企業(yè)信息化的案例演示，提供背景情況，召開各種研討會、培訓(xùn)班、推廣成果展覽，編制《企業(yè)信息化指導(dǎo)手冊》等，進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)信息化建設(shè)的信心。

參考文獻(xiàn)

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謝朝陽，男，1970.6，湖南衡陽人，碩士，副教授，衡陽財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系教師，主要研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)管理。