導語：如何才能寫好一篇團隊拓展訓練方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要：初中體育教學想要實現(xiàn)教學質(zhì)量的強化，那么開展一定的拓展訓練是必不可少的。通過拓展訓練不僅可以讓學生接觸到更多的體育知識，也可以進一步加強其體育鍛煉。首先針對拓展訓練的具體內(nèi)涵作了闡述，然后就初中體育教學中拓展訓練的滲透實現(xiàn)提出幾點方法建議，希望可以對初中體育教師起到一定的參考作用。

關(guān)鍵詞：初中體育；拓展訓練；內(nèi)涵；方法建議

拓展訓練從其本質(zhì)意義上來說，就是在既定訓練內(nèi)容之外的一些拓展項目。拓展訓練的概念最初起源于企業(yè)管理，后來逐漸滲透到其他行業(yè)。在初中體育教學中，單純對學生進行課堂常規(guī)教學，那么對于學生的體育素養(yǎng)提升效果并不顯著。在融入拓展訓練之后，通過針對性、專業(yè)化的拓展，可以讓學生的體育素養(yǎng)得到進一步提高，從而推動初中體育教學的進步發(fā)展。

一、拓展訓練

拓展訓練經(jīng)過長時間的發(fā)展，其本質(zhì)意義已經(jīng)產(chǎn)生了一定的變化。當前在教育活動中，對于拓展訓練的理解，普遍認定是對學生進行課堂教學之外的拓展，即利用超出課堂的內(nèi)容ρ生進行訓練，從而培養(yǎng)學生某些方面的能力。在體育教學中，主要教學內(nèi)容是球類運動、田徑和武術(shù)這幾類，而新課標對體育教學提出了不少新的要求。在初中體育教學中，教師既可以對這幾個傳統(tǒng)項目巧妙利用實行拓展訓練，也可以結(jié)合學校的教學資源實際創(chuàng)設(shè)全新的項目實現(xiàn)拓展訓練，以便促進學生體育素養(yǎng)的提高強化。

二、拓展訓練在初中體育教學中的實現(xiàn)

1.構(gòu)建拓展訓練方案

要想將拓展訓練切實滲透到體育教學當中，就一定要在教學活動開始之前對拓展訓練的方法進行詳細編制，確保在課堂上進行拓展訓練時能夠有的放矢，不至于出現(xiàn)盲目教學的情況。構(gòu)建拓展訓練方案，需要從拓展訓練目的、拓展訓練項目、實施流程、活動評價等方面出發(fā)，詳細完善地編制出具體的拓展訓練方案。比如，在進行籃球項目的教學時，這一教學項目既要求學生自身具備良好的籃球技能，也需要學生具備良好的團隊配合意識?；@球技巧可以通過課堂的籃球教學實現(xiàn)，而團隊意識則可以通過拓展訓練進行培養(yǎng)。對此，就可以編制詳細的拓展訓練防范，具體

如下。

拓展訓練目的：培養(yǎng)學生團隊配合意識，然后學生能夠在籃球項目中加強團隊配合，減少單打獨斗。

拓展訓練項目：小組綁腿跑競賽。

拓展訓練實施流程：先對學生進行小組劃分，從身高、運動能力以及團隊意識等方面出發(fā)，將學生劃分為4個小組。然后讓學生橫向排成一列，利用專門的綁腿用具將相鄰學生的腿綁在一起。之后，先進行單組限時跑，規(guī)定距離，讓每組學生輪流進行限時跑。在限時跑完成之后，再展開小組競賽跑，讓四個小組同時開跑，最先達到終點的小組獲勝，對獲勝小組與最后一名設(shè)定不同的獎勵和懲罰。

活動評價：先對學生拓展訓練的具體成績作出總結(jié)，然后指出學生在拓展訓練中存在的不足，同時還需要點名表揚部分做得好的學生，以此樹立榜樣對其他學生形成激勵。

2.拓展訓練具體實施

在編制了詳細的拓展訓練方案之后，最為重要的任務(wù)就是在教學活動中具體實施拓展訓練。方案編制是比較簡單的，只需參考條件作出計劃即可。而要實際實施則會面臨不少意外問題，這就需要教師在實施拓展訓練時靈活應(yīng)變。

比如，上文所設(shè)計的拓展訓練方案，在實際教學中，首先教師要向?qū)W生說明所要實施的拓展訓練項目的具體內(nèi)容以及綁腿跑的規(guī)則，確保學生理解到位。其次，在分組過程中，要尊重學生的個人意愿，盡可能滿足學生的分組需求。再次，在開展拓展訓練的過程中，教師要注意對個小組的協(xié)調(diào)，尤其是一個小組在進行訓練時，教會要督促其他小組進行熱身或是原地踏步練習，避免其站在原地成為看客。最后，在實際訓練時，教師要注重對學生的保護，避免在拓展訓練中造成學生受傷。比如個別學生在跑的過程中出現(xiàn)了扭腳，這時教師應(yīng)該即時暫停，讓扭腳的學生退出，讓其他學生繼續(xù)訓練。

3.拓展訓練教學評價

在體育中進行拓展訓練，適當?shù)慕虒W評價也是不可缺少的。針對上述的綁腿跑拓展訓練，在完成小組競賽之后，教師就可以展開訓練評價。首先，讓每個小組的學生進行自評，主要是對競賽成績作出評價，同時要分析其中的具體原因。即獲勝的小組要自己分析為什么能獲勝，失敗的小組要分析自己為什么失敗。其次，在每個小組自我分析的基礎(chǔ)上，教師可以進一步總結(jié)歸納，從而得出拓展訓練的核心思想，即團隊配合，并且結(jié)合每個小組的成績點明團隊配合的具體效用。最后，教師要從拓展訓練回歸到籃球教學上，讓學生明確籃球運動同樣需要團隊配合才能取得

勝利。

拓展訓練在初中體育教學中的實現(xiàn)，需要教師從拓展訓練方案編制著手，加強拓展訓練的實施和評價，確保其能夠在教學活動中發(fā)揮出最大效用。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練探討

拓展訓練是一種新的訓練方式與學習方法，主要目的在于磨練人們的意志、完善人格，增強其團隊協(xié)作意識。由于籃球運動也是一個尊重個人與團隊相結(jié)合的運動項目，高校籃球訓練結(jié)合拓展訓練，能夠培養(yǎng)學生的團隊合作意識，通過與拓展訓練相結(jié)合，還可以增強學生之間的信任度與默契度，對于提升籃球技術(shù)具有重要作用。

一、高校籃球訓練結(jié)合拓展訓練的實際意義

首先，培養(yǎng)學生的團隊精神與合作意識，在籃球運動中比較重視團隊協(xié)作和配合，傳統(tǒng)的籃球訓練比較注重體能與技術(shù)，訓練方法較為單一，而容易導致學生喪失積極性。而高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練，能夠培養(yǎng)學生的團隊精神與合作意識，在促進其提升籃球技術(shù)的同時，提升戰(zhàn)術(shù)配合能力。其次，提升學生的綜合素質(zhì)水平，高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練，是根據(jù)每一位學生的具體情況制定個人訓練方案，以此來激發(fā)學生的籃球運動潛能，彌補其不足，認清自我，找到適合自己的發(fā)展方向，與團隊不斷融合。同時，還能夠提升學生的籃球意識，磨練學生的意志力，讓其不斷取得突破與成長，從而提升綜合素質(zhì)水平。再次，促進我國籃球事業(yè)的發(fā)展，高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練，然后在綜合運用高效的籃球訓練場所與設(shè)備，學生實現(xiàn)籃球技術(shù)與意識的提高和發(fā)展，不僅可以改善籃球訓練中的不足，還能夠促進我國籃球事業(yè)的發(fā)展，為籃球運動提供技術(shù)人才。

二、高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練的具體應(yīng)用

1、拓展訓練包含著較強的安全性與可操作性

高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練，拓展訓練具有較強的安全性與可操作性，其開展過程與訓練項目都具有良好的計劃與合理的組織，拓展訓練項目所使用的場地也是安全的，并且拓展訓練會進行有效的訓練準備工作，其內(nèi)容都是認真篩選和策劃的，通過多次成功的案例才運用到實踐中，安全性較高。在拓展訓練中，一些具有挑戰(zhàn)性的項目往往會在訓練基地上進行，其安全指數(shù)較高，學生可以放心參與訓練。另外，在不少拓展項目中，都無需用到大量的器材與設(shè)備，項目的開展與實施過程較為簡單，并不是特別復雜，而且其適應(yīng)性與靈活性都較強，籃球訓練也可以很好的融合到其中，能夠互相配合，提升學生的籃球技術(shù)與意識。所以，高校籃球訓練與拓展訓練相結(jié)合，具有較強的可操作性，十分符合高?；@球訓練的需求。

2、拓展訓練具有較為豐富的知識性與趣味性

高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練，從表面上看，拓展訓練主要就是一些活動或游戲的開展與實施，其實拓展訓練具有較強的知識性與趣味性，而拓展訓練中的活動與游戲都是有目的性的，具有針對性的設(shè)計與開展，其目的在于學生在訓練過程中，能夠?qū)W習到更多的知識與技能，包括訓練籃球技術(shù)和提升籃球運動意識。部分拓展訓練項目具有較強的趣味性，融入籃球訓練，通過比較有趣的活動或游戲充分調(diào)動學生的主動性與積極性，并且解決活動或游戲中的各個問題。不僅能夠讓學生在活動與游戲中感受到快樂，還能夠提升自身的知識技能與素質(zhì)，對于提升籃球技術(shù)也有重要意義。

3、高校籃球訓練與拓展訓練結(jié)合具有挑戰(zhàn)性

高?；@球訓練與拓展訓練相結(jié)合，根據(jù)拓展訓練的特點，在籃球訓練中具有一定的挑戰(zhàn)性與突破性，能夠很好的將學校與社會相結(jié)合，可以幫助學生更好的適應(yīng)社會，提升其綜合素質(zhì)，將單一枯燥的籃球訓練進行優(yōu)化和改善，讓學生接受到較為新穎的籃球訓練模式?；@球訓練與拓展訓練的結(jié)合，雖然增大了訓練項目的強度與難度，但是在訓練過程中比較重視對學生心理素質(zhì)的考驗，以及對學生自身能力的挑戰(zhàn)，可以進一步提升學生的身體素質(zhì)與綜合品質(zhì)。同時，在高校籃球訓練中融入拓展訓練還具有合作性，學生在具體的訓練中通過團隊配合與協(xié)作，來完成訓練項目，充分鍛煉了學生的團隊合作意識，展現(xiàn)出每位學生的潛力與天賦。另外，這一模式還具有自我教育作用，主要體現(xiàn)在參與訓練學生的主體地位與主觀能動性，在籃球訓練中，教師主要是組織和引導，幫助學生在完成訓練項目知識進行自我評價，從而使學生認清自我，逐漸完善與進步。

4、高?；@球訓練結(jié)合拓展訓練符合社會發(fā)展

高?；@球訓練與拓展訓練結(jié)合，不僅可以繼承傳統(tǒng)的籃球訓練精華，還符合當今社會的發(fā)展與需求，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)，將籃球技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)配合融入到拓展訓練項目中，幫助學生在完成訓練項目的同時，培養(yǎng)其刻苦訓練、團結(jié)拼搏與作風頑強的精神與意志，并且突出攻守兼?zhèn)?、?nèi)外平衡與快速靈活的能力。同時，通過籃球訓練與拓展訓練的結(jié)合，運用分組完成訓練項目，可以增進學生之間的互相交流與溝通，針對一些高難度的訓練項目，學生之間通過互相配合、互相鼓勵和互相幫助來實現(xiàn)完成，不僅可以提升學生對籃球技巧的掌握與學習，還能夠增強學生的團隊凝聚力，提升團隊合作意識，從而形成一個較為融洽的團隊關(guān)系。而且，在訓練中不少項目都能夠提升學生的心理素質(zhì)，根據(jù)學生的具體情況設(shè)置一些較為困難的項目，幫助學生克服困難與恐懼，戰(zhàn)勝自我，最終提升自己的綜合素質(zhì)。

三、總結(jié)

綜上所述，在高校籃球訓練中與拓展訓練相結(jié)合，符合新時期的需求與發(fā)展，對于學生的積極成長來說具有重要訓練意義。不僅可以提升學生的籃球技巧，還能夠鍛煉學生的身體素質(zhì)，提升體質(zhì)，對其心理素質(zhì)與團隊意識等都有極大的幫助，還可以充分調(diào)動學生的積極性與主動性，全身心的投入到籃球訓練中，為國家的籃球運動做貢獻。

【參考文獻】：

[1]吳松濤.高?；@球運動員籃球意識的培養(yǎng)與訓練[J].當代體育科技，2015，05：30-31.

[2]李博.高?；@球教學中拓展訓練的有效運用[J].當代體育科技，2015，05：54+56.

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一、了解企業(yè)，明確人才培養(yǎng)的方向

高校的產(chǎn)品是學生，客戶是企業(yè)，所以大學生和高校應(yīng)聆聽“客戶”的需要，滿足他們的要求。

了解和融入企業(yè)，才能有效地解決培養(yǎng)目標的針對性，才能提高學生的適應(yīng)性，才能最終解決學生職業(yè)能力培養(yǎng)。當今企業(yè)，不僅需要理論型的通才，更注重實際能力的干才。一名優(yōu)秀的人才應(yīng)具備面的素質(zhì)歸結(jié)起來有以下六個方面：

1.腳踏實地從小事做起的人

企業(yè)希望所招聘的畢業(yè)生既要有理想、有抱負又能腳踏實地、愿意從基層崗位做起，不斷進取。那些能夠正確認識自己、對自己有明確定位并且能腳踏實地從基層做起的畢業(yè)生最受企業(yè)的歡迎。剛畢業(yè)的大學生，沒有捷徑可走，必須埋頭苦干，腳踏實地從小事做起。

2.品行端正態(tài)度謙和的人

要求就業(yè)者具有高尚的道德品質(zhì)是所有企業(yè)招聘員工的共同標準。很多企業(yè)在畢業(yè)生實習期間考察學生，更多的是看重他們的工作態(tài)度和日常生活中的一些品德修養(yǎng)和行為規(guī)范。聯(lián)想集團總裁柳傳志曾撰文指出，大學生首先要學會做人，做人是做事的基礎(chǔ)，人都做不了，還能做什么！許多企業(yè)把“有德無才要誤事，有才無德要壞事，德才兼?zhèn)浞匠墒隆弊鳛檫x用人才的警語。

3.敬業(yè)篤實對企業(yè)忠誠的人

職業(yè)道德是企業(yè)最關(guān)注的，這是人才能否成為企業(yè)財富的重要內(nèi)在品質(zhì)。只有愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)、具有事業(yè)心的人才能最充分的把自己的知識和能力發(fā)揮出來，才能與企業(yè)同甘苦、共命運，從而做出應(yīng)有的貢獻，為企業(yè)創(chuàng)造出好的效益?，F(xiàn)階段有一些剛工作的畢業(yè)生急于求成、情緒浮躁，頻繁跳槽，這些都是企業(yè)發(fā)展的絆腳石。所以，愛崗敬業(yè)、對企業(yè)忠誠是企業(yè)對員工很重要的考量標準。

4.銳意進取富有工作激情的人

企業(yè)欣賞勤奮上進、開拓進取富有工作激情的人。一個沒有工作熱情的員工，不可能高質(zhì)量地完成自己的工作，更不用說創(chuàng)造業(yè)績了。企業(yè)在對外招聘時，除了要求求職者擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要看他是否充滿自信，豁達樂觀、富有工作激情。勇于實踐探索、不斷開拓創(chuàng)新的大學畢業(yè)生是企業(yè)看重的人才。

5.發(fā)現(xiàn)問題并善于解決問題的人

企業(yè)用人的最終目標是利益最大化，能發(fā)現(xiàn)問題并善于解決問題的員工對于企業(yè)來說是最寶貴的財富。那些具有主動性、積極性、敢于提出問題和建議、善于解決問題的大學畢業(yè)生，往往受到企業(yè)更多的青睞。因此，是否具有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的專業(yè)知識和技能對大學生說是最基本的，畢業(yè)生既要具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和技能，同時還要善于觀察、積極實踐，主動地向有經(jīng)驗的員工學習。

6.具有團隊精神善于溝通的人

企業(yè)在招聘大學畢業(yè)生時，還特別強調(diào)團隊意識，溝通能力及合作精神。他們認為，員工具備團隊精神，是企業(yè)和諧，提高效益的基礎(chǔ)條件，也是企業(yè)立足市場爭取優(yōu)勢地位的不二法寶。一個企業(yè)是否能夠在市場經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地，并能夠得到長足的發(fā)展，往往取決于全體員工能否團結(jié)協(xié)作，所以，企業(yè)特別注重員工的團隊精神和溝通能力。

二、重視接口訓練，改革人才培養(yǎng)模式

在畢業(yè)生就業(yè)市場體系中，高校既是生產(chǎn)廠家，又是銷售廠家，同時還是市場服務(wù)的主體，發(fā)揮著重要作用。大學生能否就業(yè)，表面上看是學生和用人單位之間的問題，但實質(zhì)上卻是高等教育能否順利步入市場、接受市場選擇的問題。當前，相當一部分高等學校在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)模式、教育理念諸多方面和市場脫節(jié)，和社會要求不同步，在一定程度上形成了“市場需要的學生沒有人培養(yǎng)，培養(yǎng)出來的學生市場不需要”的局面。即使是專業(yè)對口的學生，也較為普遍地存在著知識面窄、心理素質(zhì)差、適應(yīng)性弱、缺乏創(chuàng)新意識和實踐精神的問題。因此，高校應(yīng)當明確自身職能，樹立“就業(yè)是高等院校辦學生命線”的理念，不斷完善就業(yè)工作體制。所以，高校應(yīng)積極行動起來，關(guān)注現(xiàn)代企業(yè)對人才的需求標準，關(guān)注對大學生的就業(yè)指導和培訓，重視大學生就業(yè)接口訓練，以提高畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)能力。

就業(yè)接口訓練即根據(jù)社會和用人單位對大學生的基本要求，對影響畢業(yè)生就業(yè)率的學生主體方面所存在的問題進行探索，設(shè)置一套科學有效的訓練方案，依照方案對學生進行系統(tǒng)的訓練，并對他們進行一系列富有個性化的輔導，使大學生在畢業(yè)時能夠具備符合用人單位要求的基本素質(zhì)，以提高就業(yè)能力，以應(yīng)對競爭激烈的人才市場。

接口訓練一方面要關(guān)注職業(yè)分析、職業(yè)標準、職業(yè)資格（社會功能），另一方面更要關(guān)注人的價值、人的潛能、人的個性（教育功能），其核心就在于增強學生的就業(yè)能力。

1.應(yīng)注重職業(yè)教育的整體性。即高校教育應(yīng)把專業(yè)知識教育和應(yīng)用技能、社會職業(yè)活動融為一體，不能單純的強調(diào)知識或技能，應(yīng)把職業(yè)能力的培養(yǎng)，貫穿在整個教學的過程中。在專業(yè)教育的同時，就要明確行業(yè)標準和從業(yè)人員所應(yīng)具備的資質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

2.要注重職業(yè)能力培養(yǎng)的定向性。即以社會需要為前提，有針對性地對大學生就業(yè)能力分層次地進行。第一個層次是基本工作能力，第二個層次是專業(yè)技能，第三個層次是求職技能的訓練；從社會能力和方法能力方面，對學生職業(yè)選擇的階段加以指導。培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣，使其表達初步的職業(yè)選擇或職業(yè)目標；采取行動奠定扎實的專業(yè)能力、訓練一定的求職技巧以實現(xiàn)目標；獲得績效成就，并形成反饋環(huán)路，影響個人未來的職業(yè)選擇的形成。

3.應(yīng)注重職業(yè)能力培養(yǎng)的過程性。相對于學科體系課程而言，它是按照工作過程來序化知識，即以工作過程為參照系，將陳述性知識與過程性知識整合、理論知識與實踐知識整合，意味著適度、夠用的陳述性知識的總量沒有變化，而是在課程中的排序方式發(fā)生了變化。由此建立的接口訓練課程體系應(yīng)該由所謂“學科體系”轉(zhuǎn)向“行動體系”，“工作過程系統(tǒng)化”。課程是以學生為中心設(shè)計的，它強調(diào)學生以直接經(jīng)驗的形式來掌握融合于各項實踐行動中的最新知識、技能和技巧。學生獲取知識的過程始終都與具體的職業(yè)實踐相對應(yīng)，技術(shù)和專業(yè)理論不再抽象，而是企業(yè)、社會和個人相互作用的具體體現(xiàn)。

通過有效的就業(yè)接口訓練，一是可以不斷增強大學生的綜合素質(zhì)，增強大學生的就業(yè)適應(yīng)性，提高他們在就業(yè)市場中的競爭實力。二是能有效的縮短大學生與企業(yè)的距離，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)性強的合格員工。三是可以提高高校畢業(yè)生就業(yè)率，從而不斷提升高校在社會上的地位和形象，提高其競爭實力，爭取更大的生存和發(fā)展空間。

造成大學生就業(yè)難除客觀因素以外，還有來自大學生自身的主觀因素，諸如思想品德、綜合能力、就業(yè)觀念、求職技巧等。而對高校來說，要想提高畢業(yè)生的就業(yè)率，重要的是應(yīng)當從學校內(nèi)部尋找突破口，真正了解學生的個性和能力，在不斷提高辦學質(zhì)量，提升大學生的綜合素質(zhì)的前提下，有針對性地培養(yǎng)學生專業(yè)能力、方法能力、社會能力。實際上，新生一入學就已經(jīng)感受到了就業(yè)的壓力，可是大多數(shù)學生在四年的學習生活中感到很茫然。有的學生進入企業(yè)后難以適應(yīng)工作，甚至還會出現(xiàn)一些諸如職業(yè)道德、品德修養(yǎng)、人際交往等問題。所以，我們不僅要使大學生在校的四年里掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，還應(yīng)盡可能的提供必要的條件，有計劃地幫助學生從思想、心理、能力等各方面不斷提高自己、完善自己，將其培養(yǎng)成企業(yè)青睞的人才。

三、實施就業(yè)接口訓練應(yīng)注意的問題

1.要建立和完善就業(yè)訓練指導服務(wù)體系。高校應(yīng)成立就業(yè)訓練指導機構(gòu)，做到人員到位，由主管領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的專、兼職人員組成，成為就業(yè)訓練指導的專家，他們即要有理論知識，也要有實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其是對企業(yè)有全面的了解，能夠把握市場對人才的需求；資金和必要的設(shè)施到位，有就業(yè)訓練指導專項資金，有就業(yè)訓練的場地和設(shè)備；制度保障，制定和完善確保就業(yè)訓練指導順利進行的相關(guān)制度，如：就業(yè)工作績效考核制度、獎懲制度等。

2.要以學生為本，實行全程就業(yè)指導服務(wù)。學校從大學生一進校起，就應(yīng)圍繞就業(yè)這條主線接受一系列日積月累的、潛移默化的訓練、教育和指導。學校應(yīng)盡可能的提供必要的條件，有計劃地幫助學生從思想、能力、心理等各方面不斷提升自己、完善自己。形成這樣一種模式：對大一學生進行與專業(yè)有關(guān)的職業(yè)思想教育；對大二學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導和心理素質(zhì)拓展訓練；對大三學生進行綜合的就業(yè)接口訓練；對大四學生進行就業(yè)實習指導和就業(yè)觀念教育。

3.要堅持科學化、規(guī)范化和專業(yè)化。首先要編制一套科學有效、適合學生特點的培訓教材，并注意與企業(yè)的緊密聯(lián)系與合作，不斷吸收新的理念、新的信息和新的方法；第二要盡可能的運用先進的技術(shù)手段，使就業(yè)訓練指導的效果能夠達到最優(yōu)化；第三要注意短期集中培訓與中長期培訓相結(jié)合，按照年級、文理科和專業(yè)的不同特點進行側(cè)重點不同的有效的輔導訓練。

4.加強校企合作，聯(lián)合打造合格人才。首先，高校要與企業(yè)建立長期的專業(yè)實訓基地，且校企雙方應(yīng)當有專人負責相關(guān)事宜。讓學生了解用人單位的企業(yè)文化、企業(yè)運作的管理機制、工作內(nèi)容和程序，提高其對企業(yè)和社會的認知度。同時企業(yè)也可以在實習中對學生的基本素質(zhì)、工作能力、品德修養(yǎng)，發(fā)展?jié)摿Φ惹闆r進行全面地了解，在實踐中觀察挑選出適合企業(yè)的員工，使學生無形中爭取到就業(yè)的優(yōu)先權(quán)，更重要的是可以縮短畢業(yè)生的社會適應(yīng)周期。其次，選擇行業(yè)有代表性的企業(yè)人力資源主管，聘為高校的客座教授或就業(yè)培訓指導師，定期或不定期地來學校開講座，與大學生進行交流，對其進行有效的就業(yè)培訓指導。再則，大學生畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文的完成自始至終應(yīng)結(jié)合畢業(yè)實習的全過程，由校企雙方分別安排畢業(yè)設(shè)計指導教師共同指導學生，有針對性地提高學生的專業(yè)知識和技能以及職業(yè)素質(zhì)，縮短畢業(yè)生日后對工作的適應(yīng)周期，更快的為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。

5.借助素質(zhì)拓展訓練的專業(yè)機構(gòu)對大學生進行培訓。素質(zhì)拓展訓練的主要目的就是把人的身心能力中最卓越的、最出色的部分升華到可能達到的頂點，培養(yǎng)學生樹立明確的生涯目標、敢于挑戰(zhàn)自我極限、具有克服困難的毅力、培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度、增強團結(jié)合作的團隊意識、熱愛自然和服務(wù)社會的精神。這些品質(zhì)和能力正是企業(yè)所需要的。目前，多數(shù)高校都沒有專門的素質(zhì)拓展訓練場地、設(shè)施和培訓隊伍，高校可以借助社會上的素質(zhì)拓展訓練的培訓機構(gòu)為己服務(wù)，將大學生素質(zhì)拓展訓練納入實踐教學計劃。

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摘 要 當今社會，高校體育教育已不僅僅是為了增強學生體質(zhì)，同時也為社會輸送合格人才起到了重要的塑造和培養(yǎng)作用。學生抗壓能力的增強，團隊合作意識的建立，這些都依賴于高校的體育教育。拓展訓練是形成這些優(yōu)秀品質(zhì)的有效方法。因此在大學體育中融入拓展訓練的課程，既是這個社會的發(fā)展的趨勢，又是體育教學的另一種改革和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 高校體育 拓展訓練 作用 意義

一、拓展訓練概述

拓展訓練的起源可以追溯于二戰(zhàn)期間的英國，是其為了培養(yǎng)戰(zhàn)爭人才所創(chuàng)立的。隨著時代的發(fā)展，實行拓展訓練的目的開始發(fā)生了變化，并且在社會的各個領(lǐng)域得到應(yīng)用。而現(xiàn)如今我們所指的拓展訓練，是一種在這個時代頗受歡迎的學習和訓練方法，在一種體驗中達到個人能力和認知的提升。其主要目的是為了培養(yǎng)參與者的團隊意識和不斷拼搏進取的精神，最終達到人的全面發(fā)展。

二、高校體育中開展拓展訓練的必要性及現(xiàn)狀

隨著我國教育改革的不斷深入和發(fā)展，當代高校學生的體育價值觀也發(fā)生了巨大的變化，學生們已不僅僅滿足于德智體美勞的全面發(fā)展，他們更追求當下流行的，富于挑戰(zhàn)性，娛樂性強的體育項目。同時又希望在完成這些項目的同時，達到增強自身的競爭力，提高自身適應(yīng)社會的能力。他們更希望能將體育與趣味性有機的結(jié)合起來。拓展訓練，便能達到學生的這些要求。拓展訓練的內(nèi)容是豐富多彩的，其形式也是多樣化的，將趣味性帶入到了體育的課堂之中。使學生們在完成一個又一個訓練項目的同時，提高了自身的心理素質(zhì)，增強了解決困難的能力和適應(yīng)社會的能力。

現(xiàn)階段，高校的體育教學課程中基本沒有對拓展訓練的設(shè)置，甚至于教師對拓展訓練的內(nèi)容及作用的了解都是極少的。因此要在高校的體育教學中很好的融入拓展訓練，就要首先對教師自身進行培訓。高校體育教師最基本的要求是要對于拓展訓練的相關(guān)理論以及其訓練的目標有所了解，對訓練項目的內(nèi)容及主體有所掌握，做好深入的理論研究。然后實地調(diào)研，了解拓展訓練的實際操作過程和方法。通過不斷的實踐，理論的指導，深入研究學生的自身特點，以及所要達到的效果，將四者結(jié)合起來，進行全面和深入的思考，設(shè)計出合理有效的訓練方案?，F(xiàn)如今由于還沒有開展過拓展訓練課，所以無論是硬件設(shè)施還是軟件建設(shè)都沒有可以直接學習的參照物。在師資上，硬件配置上、課程內(nèi)容設(shè)置上、拓展訓練中的教學管理上，都沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒。因此更需要體育教師付出更多的智慧和努力，充分的利用內(nèi)部以及外部資源服務(wù)于拓展培訓。

三、高校體育教學中運用拓展訓練的作用及意義

（一）實現(xiàn)了高校體育教學內(nèi)容的豐富化

傳統(tǒng)的體育教學模式，單一且學生的接受性不強，使得學生對體育教學越來越?jīng)]有興趣，所以當務(wù)之急是要改善體育教學體制，豐富體育教學內(nèi)容。拓展訓練的內(nèi)容和形式，適合現(xiàn)代體育改革的要求，其豐富的內(nèi)容和多樣化的形式，深得同學們的喜愛，在實踐之中能收到良好的效果。

（二）有利于學生綜合能力的提升

拓展訓練其特點具有內(nèi)容的豐富性，授課形式比較靈活、實踐的方法多種多樣，拓展訓練的目的是在訓練中提升學生與人交往的能力，開拓創(chuàng)新的精神，和團體協(xié)作能力。當代高校學生都是在家長的細心呵護下成長的，雖然具有很強的學習知識的能力，但是解決實際問題的能力和適應(yīng)社會的能力卻很薄弱。拓展訓練可以彌補學生這方面的不足，在訓練中讓學生意識到尊重和關(guān)愛他人，與別人合作才能共同完成目標，一同分享成功的感受和失敗的彼此鼓勵，給學生一個共同奮斗的經(jīng)歷，增強彼此的信任，體會個中滋味。

（三）培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新不僅是一個民族發(fā)展的不竭動力，更是人才應(yīng)具有的優(yōu)良素質(zhì)。學生是民族未來的脊梁，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思想在教育中尤為重要。拓展訓練可以促使學生主動激發(fā)個人的潛力，創(chuàng)造條件和機會為實現(xiàn)其目標做努力。給學生提供了這個一個空間和契機，使學生的創(chuàng)新能力和動手能力得到增強。

（四）有助于學生的心理健康成長

良好的心理素質(zhì)是成為人才的重要條件，心理素質(zhì)的高低直接取決于人才的綜合素質(zhì)。拓展訓練正式提供了這樣一個成長平臺，讓學生嘗試不同以往的學習機會，讓學生在一次次的面對困難時，學會克服恐懼，調(diào)控內(nèi)心的想法，協(xié)調(diào)和外界的各種關(guān)系，在一次次的自我挑戰(zhàn)中不斷的突破自己，養(yǎng)成果敢，堅韌的性格。學生在拓展訓練中，不僅提升了自己，也懂得了為他人著想，體諒和理解他人，從而會使自己與他人的關(guān)系更和諧，也能更好的適應(yīng)這個社會。

四、結(jié)語

在高校教育中引進拓展訓練課程，相比較以往的大學體育教育，有很大的創(chuàng)新性和突破性，是一種體育教育的改革，也將對以后的體育教育產(chǎn)生深遠的影響，有利于推進現(xiàn)代化的高校體育教育事業(yè)。使體育教學由以往的單一形式，轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容豐富，更加具有趣味性和吸引力，體育教學的功能更具有廣泛性，特別是競爭壓力巨大的今天，身體建設(shè)、內(nèi)心建設(shè)和適應(yīng)社會的能力更加重要，充分體現(xiàn)了育人的作用。

總之，由于拓展訓練自身具備所具有的創(chuàng)新性和實用性等特點，必將在未來體育教育事業(yè)中迅速崛起，它適應(yīng)這個時代的發(fā)展，對學生的進步具有很大的推動作用。所以，高校體育拓展訓練的推廣是時展的必然。作為高校的體育教師，應(yīng)把握住體育教育發(fā)展的脈搏，適當合理的運用這一項目，深化我國的高校體育改革事業(yè)。

參考文獻：

[1] 吳秀美.高校體育教學引入拓展運動的重要性和可行性[J].山西師大體育學院報.2007.22（2）.

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關(guān)鍵詞 職業(yè)指導 工作單元 職業(yè)能力

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.06.041

Abstract Career guidance of college experimental teaching base is the support and platform for college students to guide the teaching in Colleges and universities， is currently university employment guidance curriculum into the symbol of the new stage， it is because the new， so need to be innovative and pioneering in many ways. This paper studies the establishment of the experimental base unit， hope to be helpful to this topic.

Key words career guidance； work unit； professional ability

大學生職業(yè)指導教學實驗基地是集教學、訓練和科研“三位一體”的教學實驗基地，它的基本職能是：“開展大學生職業(yè)指導教學訓練，強化職業(yè)指導教師隊伍建設(shè)，建立職業(yè)指導與職業(yè)培訓緊密結(jié)合的工作機制，促進就業(yè)和探索學校職業(yè)指導的新經(jīng)驗”。大學生職業(yè)指導教學實驗基地的建立可以實現(xiàn)就業(yè)指導工作由“粗放型”向“精細型”轉(zhuǎn)變，①強化職業(yè)指導在高校人才培養(yǎng)中的作用，提高大學生就業(yè)的質(zhì)量和就業(yè)率。

1 職業(yè)指導教學訓練的主要內(nèi)容

根據(jù)《大學生職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》課程的要求，結(jié)合大學生就業(yè)的特點，整合職業(yè)指導教學實驗基地資源，開設(shè)有以下教學實驗項目。職業(yè)指導教學訓練內(nèi)容共分為5個模塊。模塊一，職業(yè)規(guī)劃能力訓練與指導。模塊二、通用職業(yè)能力訓練與指導。模塊三、自我管理能力訓練與指導。模塊四、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測評與訓練指導。模塊五、職業(yè)培訓項目開發(fā)與實施。

1.1 職業(yè)規(guī)劃能力訓練與指導

（1）人格測評訓練。在職業(yè)規(guī)劃理論的指導下，利用北森職業(yè)測評系統(tǒng)對大學生進行個性化職業(yè)傾向性測評。包括：霍蘭德職業(yè)興趣、MBTI性格測評、職業(yè)價值觀測評、職業(yè)能力測評。幫助學生客觀、真實的了解自己所適合的職業(yè)，從而擬定職業(yè)群。（2）職業(yè)探索訓練。在自我認知的基礎(chǔ)上，對自己擬定的職業(yè)群進行深度體驗。通過CETTIC就業(yè)服務(wù)平臺的職業(yè)圖譜或其他評估辦法，分析職業(yè)特點，縮小職業(yè)數(shù)量。（3）決策技術(shù)訓練。在職業(yè)指導師的引領(lǐng)下，幫助學生掌握CASVE決策循環(huán)技術(shù)并將此技術(shù)應(yīng)用于職業(yè)抉擇之中，最終確定職業(yè)方向。

1.2 通用職業(yè)能力訓練

根據(jù)教育部辦公廳《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》的界定，通用職業(yè)技能主要包括：表達溝通、人際交往、分析判斷、問題解決、創(chuàng)新能力、團隊合作、組織管理、客戶服務(wù)等方面的能力。結(jié)合大學生職業(yè)指導課程的實際，將以上內(nèi)容歸納為3個訓練項目。

（1）溝通能力訓練。通過系列團隊活動，如：通過無聲傳遞情報、盲人走路等，并對活動加以輔導，使學生體驗人際溝通與交往技能和技巧。幫助學生認識溝通的重要性和人際溝通的基本規(guī)則，形成良好的溝通能力。

（2）團隊合作能力訓練。通過對系列集體活動項目的體驗，如：相互支撐、蜈蚣行走等團隊活動，幫助學生認識團隊合作的重要性，掌握團隊合作的技能和原則，體驗組織管理和解決團隊問題的方法。體驗團隊合作中組織管理、問題解決和分析判斷等技能，并掌握相關(guān)的技能和原則。

（3）創(chuàng)新能力訓練。通過一系列游戲，如：火柴難題、撲克寶塔等游戲活動。讓學生體驗到創(chuàng)新在職業(yè)活動中的重要性，樹立勇于創(chuàng)新的精神，掌握創(chuàng)新的基本方法。

（4）求職技能訓練。在求職體驗中心，進行招聘信息查詢、求職簡歷制作能力訓練，通過對比分析和專業(yè)人士評價等方法，提升大學生制作簡歷的能力。同時，進行個人面試訓練和無領(lǐng)導小組面試訓練，借助微格教學設(shè)備、眼動儀等對面試過程逐一進行分析，幫助大學生掌握求職面試技巧，提升大學生應(yīng)對面試的能力。

2 職業(yè)指導教學實驗基地的單元架構(gòu)

高校職業(yè)指導教學實驗基地應(yīng)緊緊圍繞“科研導向、服務(wù)教學、突出內(nèi)涵”的原則，以提高大學生創(chuàng)新能力、實踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力為目標。②因以上功能所致，高校職業(yè)指導教學實驗基地應(yīng)該具備以下9個工作單元：

2.1 人格測評中心

根據(jù)《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程》教學要求，要對大學生進行人格特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的測評。人格測評中心主要功能有：性格測評、職業(yè)興趣測評、價值觀測評、職業(yè)能力測評、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測評等，為大學生合理制定職業(yè)規(guī)劃和自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。測評采用正式評估和非正式評估相結(jié)合的技術(shù)手段。在正式評估中，使用北森職業(yè)測評系統(tǒng)、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心的CETTIC職業(yè)測評系統(tǒng)等；在非正式評估中，采用北森職業(yè)測評分類卡、結(jié)構(gòu)化工作表等進行測評。③

2.2 職業(yè)體驗中心

職業(yè)探索是大學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃的重要基礎(chǔ)之一。深度地職業(yè)體驗對于大學生職業(yè)價值觀的形成具有重要的意義。職業(yè)體驗中心主要功能有：一是滿足大學生對職業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境、人口環(huán)境、科技環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境、社會文化環(huán)境、組織環(huán)境的探索，幫助大學生形成正確的職業(yè)認知。職業(yè)體驗方法包括：視頻觀察、網(wǎng)絡(luò)查詢、職業(yè)人物訪談、查找資料庫等。二是對大學生職業(yè)認知狀況進行測評：借助CETTIC就業(yè)服務(wù)平臺中的職業(yè)圖譜測評法進行正式評估；采用職業(yè)分類圖、JobSoSo職業(yè)分類信息技術(shù)等進行非正式評估。④

2.3 素質(zhì)拓展中心

素質(zhì)拓展中心是提升大學生通用職業(yè)能力和自我管理能力的實訓平臺。其功能：一是通用職業(yè)能力訓練與測評。根據(jù)教育部辦公廳《大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程教學要求》的界定，通用職業(yè)技能包括：表達溝通、人際交往、分析判斷、問題解決、創(chuàng)新能力、團隊合作、組織管理、客戶服務(wù)等8項技能。二是自我管理能力訓練與測評。自我管理能力（品質(zhì)）包括：自信、自立、責任心、誠信、時間管理、主動等。在職業(yè)評估中，采用人社部職業(yè)技能鑒定中心制定的《職業(yè)核心能力培訓測評標準》進行正式評估；采用無領(lǐng)導小組面試等方法進行非正式評估。同時，針對測評后發(fā)現(xiàn)學生技能上的不足后，采用人社部職業(yè)技能鑒定中心編寫的全國高等院校就業(yè)能力訓練課程系列教材中的訓練方案進行針對性訓練。

2.4 求職體驗中心

求職體驗中心具有三個職能：一是搜索招聘信息。借助招聘信息搜索軟件，根據(jù)學生求職意向，能夠快速查詢到招聘信息。二是訓練學生制作求職簡歷的技能。通過比較訓練，使學生能夠制作出規(guī)范的、個性化的求職簡歷。三是訓練學生面試技能。借助微格教學設(shè)備和眼動儀等相關(guān)設(shè)備，分析學生求職面試過程中的不足，并加以訓練改進，使學生掌握面試技巧。

2.5 企業(yè)咨詢中心

目前，我國中小企業(yè)數(shù)量占總企業(yè)數(shù)的99.6%，就業(yè)人數(shù)占就業(yè)總量的71.2%，產(chǎn)值占國內(nèi)總產(chǎn)值的58.8%。⑤面向中小企業(yè)就業(yè)已成為普通高校畢業(yè)生的就業(yè)主渠道。由于這些單位缺乏必要的用工經(jīng)驗，存在盲目招聘，造成“招不去，留不住”，“用工荒”現(xiàn)象十分嚴重。企業(yè)咨詢中心的主要功能：一是對來校招聘單位的資質(zhì)、信譽進行審驗，保障學生就業(yè)安全。二是對企業(yè)招聘進行必要的指導，包括招聘專業(yè)、層次、待遇、上升空間等進行協(xié)商，幫助企業(yè)合理制定招聘條件，實現(xiàn)“招得去、留得住”，以緩解中小企業(yè)“用工荒”的問題。三是對中小企業(yè)開展企業(yè)診斷和EAP服務(wù)等。

2.6 創(chuàng)業(yè)指導中心

創(chuàng)業(yè)指導中心作為大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地的引擎，引導大學生做好創(chuàng)業(yè)的前期準備。創(chuàng)業(yè)指導中心功能主要有：一是創(chuàng)業(yè)心理測評，確認創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。二是創(chuàng)業(yè)能力測評，對大學生創(chuàng)業(yè)準備程度進行評估，降低盲目性創(chuàng)業(yè)。三是采用ERP綜合系統(tǒng)、企業(yè)運作電子沙盤、電子商務(wù)模擬、市場營銷等仿真軟件，⑥對創(chuàng)業(yè)項目進行集成化模擬管理，使大學生體驗創(chuàng)業(yè)全過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提高創(chuàng)業(yè)能力，降低創(chuàng)業(yè)風險。

2.7 職業(yè)信息分析中心

職業(yè)信息分析包括對就業(yè)失業(yè)、職業(yè)供求、工資價位和社會保險等在內(nèi)的信息進行采集、整理、分析和預測等，從而為社會求職者擇業(yè)、就業(yè)和用人單位擇優(yōu)招用人才提供咨詢、指導及幫助，也可為高校專業(yè)建設(shè)和招生提供指導。職業(yè)信息分析中心利用專門的統(tǒng)計工具：一是對勞動保障及相關(guān)信息進行采集；二是對勞動保障及相關(guān)信息進行整理加工；三是對勞動保障及相關(guān)信息進行分析。是職業(yè)指導教學實驗基地的信息中樞。

2.8 職業(yè)培訓項目開發(fā)中心

培訓項目開發(fā)中心重點圍繞大學生專業(yè)技能崗位對接培訓項目開發(fā)課程和教材，對培訓進行指導和評價，對培訓合格的學生報中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心審核后，頒發(fā)《CETTIC職業(yè)培訓合格證書》。同時還承擔教師資格證、營養(yǎng)師資格證等職業(yè)資格證書培訓的組織工作。

2.9 首席職業(yè)指導師工作室

職業(yè)指導作為一個技術(shù)團隊，實施首席專家制度，有利于充分發(fā)揮高層次人才的帶頭作用，提高工作質(zhì)量。首席專家主要任務(wù)：一是利用專用的測評工具，對有異議測評結(jié)果進行最終測評；二是利用專門訓練方法，對其他專門實驗室訓練效果不佳者，進行新的矯正訓練。三是對職業(yè)信息分析報告、創(chuàng)業(yè)計劃書等進行必要的最終確認。四是對團隊人員實施技術(shù)督導。五是組織團隊進行科研項目申報和組織實施科研工作。六是對大學生就業(yè)困難者進行必要的技術(shù)幫扶。

注釋

① 姜獻群.校企對接條件下職業(yè)指導工作的新變化[J].南都學壇，2012.2：86.

② 韋華.構(gòu)建多元化開放式實踐教學體系培養(yǎng)大學生“四種能力”.實驗室研究與探索[J].2011.5（2）.

③ GCDF中國培訓中心.全球職業(yè)規(guī)劃師資格培訓教程[M].北京：中國財政出版社，2006：59-60.

④ 鐘谷蘭等.大學生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃[M.上海：東北師范大學出版社，2008：82-83.

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關(guān)鍵詞：人際沖突;解決策略;干預訓練

人際沖突主要指的是在人與人之間的互動接觸中，由于種種原因?qū)е码p方出現(xiàn)不同的見解和爭論，造成雙方關(guān)系出現(xiàn)不同程度的緊張狀態(tài)，而且雙方都能感覺到的一種現(xiàn)象。這是大學生在校期間出現(xiàn)的比較頻繁的一種現(xiàn)象，如果大學生的人際沖突處理得不夠恰當，不但會將彼此之間的矛盾激化，還會對大學生的人際關(guān)系、心理健康教育產(chǎn)生不良影響，而且在一定程度上也不利于和諧校園的建設(shè)。合理的處理人際關(guān)系，不但能提高大學生的合作能力、個人處事能力和選擇能力，增強社會責任感，盡早讓大學生接觸社會，還對大學生的全面發(fā)展有著積極的作用。

一、人際沖突解決策略研究

人際沖突解決策略主要指的是彼此雙方在發(fā)生意見分歧或者沖突時，為了避免矛盾引起的危害，經(jīng)過心理方面和行為方面的付出而采取的一種行為方式。在研究過的人際沖突解決策略模型中，影響最為廣泛的就是托馬斯提出的兩維空間五因素模型。托馬斯在劃分人際沖突解決策略內(nèi)容時，根據(jù)“合作”與“武斷”兩個維度分為以下幾種：

（1）回避方式（avoiding），在既不符合對方的利益又不滿足自己的利益的情況下，盡量不做處理，把自己放在事情之外，毫不關(guān)心;（2）強迫方式（competing），以考慮自身利益為主，為了實現(xiàn)自己的利益可以將他人的利益忽視;（3）遷就方式（accommodating），為了實現(xiàn)對方的利益可以犧牲自身的利益;（4）合作方式（collaborating），通過協(xié)商，可以達成一致建議來保證雙方彼此的利益，使得雙方都能達到滿意;（5）折中方式（compromising），沖突雙方都能有所退讓，提出一個都可以滿意的中間意見。在眾多關(guān)于人際沖突和人際沖突解決策略的研究中，有不少研究者參考和修訂了托馬斯關(guān)于人際沖突解決策略的模式，雖然表面上語言有所變動，但是托馬斯模式的本質(zhì)內(nèi)涵并沒有真正改變。

研究表明，大學生在面對人際沖突問題時，使用最多的策略為合作協(xié)商方法，其次就是遷就方式和回避方式，使用最少的就是競爭攻擊處理方式。只是大學生在面對不同的情景、個體性格的差異、性別的差異、年齡的差異等因素的影響，所采取的沖突解決策略也不一致。姜美霞的研究表明，大學生在發(fā)生沖突的時候，應(yīng)對方式主要以容忍退讓或者以理抗爭的形式為主，而沖突發(fā)生以后，應(yīng)對方式以溝通或者反思為主，基本上尋求他人幫助的情況很少。這種現(xiàn)象的發(fā)生表明，關(guān)于大學生人際沖突問題的研究，可以再進行更加詳細的分析，比如沖突可以分為沖突發(fā)生時和沖突發(fā)生后，沖突發(fā)生時和沖突發(fā)生后的兩種情況所采取的應(yīng)對策略也是有區(qū)別的，而且大多數(shù)調(diào)查研究主要針對的是大學生個體在發(fā)生沖突后的處理方式。沖突發(fā)生時的處理方式更多與大學生個體的社會認知能力相關(guān)，而沖突發(fā)生后的處理策略更多反映大學生個體的社會技能水平。大多數(shù)的調(diào)查結(jié)果顯示，大學生普遍認同在發(fā)生人際沖突時采用合作處理方式效果比較好，競爭攻擊處理方式較差，回避忍耐處理方式和遷就處理方式處于中等。

不同的大學生群體在面對人際沖突時采用的策略是不同的。采用什么樣的解決策略主要由大學生個體的性別、年齡、性格特征、沖突雙方關(guān)系是否良好、學生生源和家庭子女數(shù)等因素的差異來決定。

性別因素是發(fā)生沖突行為和影響人際沖突處理策略的重要因素，關(guān)于性別因素的研究比較多，不同研究的研究成果也不相同。其中，有不少的研究成果說明人際沖突在性別差異方面表現(xiàn)突出，但是也存在某些特殊情況，說明人際沖突在性別差異方面并不突出。Meurling，Ray和LoBello也認為，在影響人際沖突行為和解決策略方面，性別因素占有了重要的地位。他們在研究中提到，女性與男性在處理問題和認知能力方面存在差異，在處理沖突的過程中，男性比較傾向于負面競爭策略。這個研究結(jié)果是與其他研究者的研究結(jié)果相同的。但是在樊富珉和張翔的研究中，性別因素對于大學生沖突行為和沖突處理策略方面的影響并沒有明顯的差異。筆者認為，這種情況的發(fā)生可能是因為男大學生與女大學生在認知水平、個人特質(zhì)等因素方面的差異而導致處理策略有所不同。

年齡因素也在一定程度上影響著大學生人際沖突解決策略的選擇。Adams.R發(fā)現(xiàn)，年齡的差異性對選擇沖突處理策略影響較大，年紀大點的學生多會采用口語協(xié)調(diào)和妥協(xié)策略，而年齡較小的學生則較多采用肢體應(yīng)對策略來解決問題。相關(guān)的國內(nèi)研究提到，不同年齡段的大學生在應(yīng)對人際沖突問題時采取的對策存在一定的差異性。比如大一新生以合作處理策略為主，大二學生以遷就處理策略為主，大三和大四的學生相對比較成熟穩(wěn)重，多以合作處理方式來解決人際沖突矛盾。不過從大一到大四，學生整體上都認為效果最好的就是合作處理方式。

其他影響人際沖突的因素也比較多，比如社會信念、學生生源地、家庭子女數(shù)等。來自農(nóng)村的大學生多會選擇“容忍退讓”的處理策略，而來自城市的大學生大多會選擇“以理抗爭”的處理策略。另外，研究者推測，非獨生子女由于受家庭環(huán)境的影響，在與人交往的過程中能夠與人和平相處，為此，在處理人際沖突問題時更多應(yīng)用選擇協(xié)作策略。

二、人際沖突解決策略干預訓練研究

在理論研究日漸完善的前提下，研究者們對沖突解決策略中的干預訓練越來越關(guān)注。L.Stevahn認為，沖突解決策略在能力構(gòu)成要素方面與團隊合作比較類似，比如，互相合作達成共識的能力、表達能力、理解能力、換位思考能力和傾聽能力等，如果沒有對學生進行細致的培養(yǎng)和訓練，將會有不少學生缺乏這方面的能力。實證研究結(jié)果表明，在對大學生進行干預訓練之后，大學生的情緒控制能力和沖突解決能力都有一定程度的提高，這不但幫助大學生在校期間建立良好的人際關(guān)系，還能讓他們踏上社會后更好地適應(yīng)社會，對大學生今后的發(fā)展有著積極的影響。研究者開展沖突解決策略干預訓練的方式主要以團體輔導和課程教學滲透為主。

1.課程中滲透沖突解決策略干預訓練

在課程中滲透人際沖突解決策略干預訓練時，由于管理課、經(jīng)濟課、歷史課和政治課中有不少沖突案例，這樣就不需要教師再耽誤時間去準備教學材料和學習材料，而只需要在教學的過程中重點強調(diào)和分析這些沖突的有效解決策略就可以，這也是課程中滲透沖突解決策略干預訓練的優(yōu)勢所在。然而，在課程教學中開展沖突解決干預訓練也存在一些缺點，主要是：（1）由于課程課時有限，對沖突解決策略干預訓練的覆蓋面不夠大;（2）課程在結(jié)束后，不能及時進一步更深入的干預訓練，訓練程度存在一定的局限性;（3）在課程中滲透沖突解決策略多以理論教學的形式為主，關(guān)于校園沖突的現(xiàn)實模擬比較缺乏，實踐與理論不能及時有效地結(jié)合;（4）由于每門課程的教師在教學安排上存在差異，所以他們在課程中的沖突解決干預訓練也難以達成一致性。

在課程中滲透沖突解決策略干預訓練的過程中有幾點注意事項：（1）不管是理論教學還是實際模擬教學，學生之間必須保持融洽的關(guān)系，相互支持相互信任，營造一種和諧的教學氛圍非常重要;（2）要界定沖突，幫助大學生更清楚地意識到課程內(nèi)容中哪些情境歸屬于人際沖突，通過分析能夠清楚地了解到主人公是如何解決這種沖突，避免判斷人際沖突問題時出現(xiàn)模棱兩可的現(xiàn)象;（3）在教授協(xié)商合作的沖突解決策略中，主要分為5個過程：我希望什么-我認為什么-我選擇這樣解決問題的理由是什么-我的想法和期望時什么-所以我提出來幾種解決問題的辦法;（4）通過干預訓練理論教學后，要指導學生進行練習;（5）引導學生在與他人實際相處的過程中應(yīng)用正確的解決策略，進而處理好人際關(guān)系問題。

D.W.Johnson等的研究表明，在課程教學中滲透沖突解決策略干預訓練，使學生可以在課堂上開展有效的討論和模擬情景，不僅可以活躍課堂，激發(fā)興趣，提高學習效率，還能讓學生可以有意識地掌握建設(shè)性的沖突處理方式，就是說，在協(xié)商合作的情況下爭取雙方利益都能實現(xiàn)。同時，在課程教學中不僅可以加強學生對沖突解決策略的干預訓練，使得學生能夠掌握有效的人際關(guān)系處理技能和知識，還能在干預訓練中幫助學生提高文化知識學習的效率，對改善教學有著積極的作用。

2.沖突解決策略干預訓練團體輔導

除了在日常的課程教學中開展?jié)B透式的干預訓練，還有一些研究者在開展人際沖突解決策略干預訓練中采取團體輔導的形式。分析多種團體輔導式干預訓練的研究成果可以總結(jié)出以下幾點：（1）掌握沖突行為、沖突問題和沖突解決策略的相關(guān)知識;（2）掌握協(xié)商合作式?jīng)_突處理的基本技巧，比如，懂得拒絕別人、“我語言”、同理心等;（3）能夠清楚地表達自己的想法和期望，能夠感受到他人的期望，并且能設(shè)身處地地站在對方的角度考慮沖突;（4）能夠提供最少3個解決沖突矛盾的方式并達成一致意見。以團體輔導的形式進行沖突解決策略干預訓練的方法有多種，如案例分析、情景演練、拓展活動、討論分析、資源共享等。對學生進行干預訓練前后的測試可以得出，有效的干預訓練對培養(yǎng)大學生的人格尊嚴、自信心、沖突解決技能和情緒控制能力、辨別是非能力有良好的促進作用。

三、對學校心理健康教育的啟示

1.增加人際沖突解決策略的內(nèi)容

對大學生開展心理健康教育也是當前教育教學工作的一項重要任務(wù)。如何處理人際關(guān)系，如何提高大學生的人際交往能力也是高校心理健康教育的重要內(nèi)容。目前，課程教材的內(nèi)容包含了很多關(guān)于培養(yǎng)大學生人際關(guān)系的案例和理論知識，例如大學生自我為中心、心理脆弱、自卑心理、畏懼心理等問題。實際上影響大學生人際關(guān)系質(zhì)量的重要因素是人際沖突，所以，在對大學生進行心理健康教育的課程中，可將大學生人際沖突和人際沖突解決策略等知識作為一個獨立的重點章節(jié)，通過課堂小組討論、網(wǎng)絡(luò)交流、校園活動、情境教學等多種途徑讓學生明白人際沖突的定義、識別和解決對策，并能夠準確掌握協(xié)商合作解決策略的實施要點，然后引導其在實際生活中有意識地進行應(yīng)用。對大學生個體的耐心指導和教育，可以在很大程度上提高大學生的團結(jié)合作能力與溝通能力，對構(gòu)建和諧校園也有著深遠的意義。

2.針對不同特質(zhì)的學生開發(fā)針對性訓練方案

在課程改革和素質(zhì)教育的影響下，有不少高校重視對大學生的心理健康輔導，甚至一些走在教學改革前沿的高校在對大學生開展心理健康輔導課程中采取團體輔導的方式。關(guān)于沖突處理策略的研究表明，影響沖突處理策略選擇的因素很多，如學生生源地、性格特征、年齡、性別、家庭子女數(shù)等，所以，在組織大學生進行團體輔導之前，需要對參與調(diào)查的群體進行個體分析，并針對不同個體的差異設(shè)計有目的性和針對性的輔導方案，因材施教。

3.對干預訓練的遷移效果進行跟蹤

很多研究者認為，在人際沖突處理策略干預訓練中，對干預訓練結(jié)果的遷移屬于最大的難題，如何將訓練中學到的協(xié)商合作的沖突解決方式及時、有效地運用到實際生活中，是研究者普遍關(guān)心的重點問題。學校可以對干預訓練的遷移結(jié)果進行跟蹤調(diào)查，認真探討被試能否遷移訓練效果的背后原因，通過分析總結(jié)有目的性和針對性地對訓練方案進行修改，進而不斷完善對大學生沖突處理策略的干預訓練方案，提高學生人際沖突解決能力，促進大學生心理健康的發(fā)展。

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“互補”中的“互”指彼此：互相、互助、互利、互生；“補”：把殘破的東西加上材料修理完整；縫補?！盎パa”一詞是指補足或補充；互相補充，原指兩個突變型同時感染E.Colik時，可以互相彌補對方的缺陷，共同增殖，引起細菌裂解，釋放原來的兩個突變型。（一）教學團隊的合理構(gòu)建，是本土民歌傳承人的培養(yǎng)的首要前提《民歌演唱》課程中原生民歌教學，因其沒有經(jīng)驗可循，沒有理論可依，沒有現(xiàn)成的師資，因此在高校教學中可以用“摸著石頭過河”來形容。如何有效地培養(yǎng)民歌傳承人，在教學中準確地把握本土原生民歌唱腔特點及行腔韻味，保留民歌風格，構(gòu)建一個可以“互補”的教學團隊以達到知識結(jié)構(gòu)互為支撐的目的就顯得尤為重要。專業(yè)教師“一對一”的教學，首先解決教學中的基礎(chǔ)技術(shù)問題，其次對存在的問題提出有針對性的訓練方案，對專家組審核有異議的問題應(yīng)協(xié)同特色教師制定有效的解決辦法并督促解決，其是民歌傳承人培養(yǎng)的主要力量；特色教師以展示、交流、講座等形式進行階段性講座、表演或教學，針對具體問題進行示范、點評，補充專業(yè)教師對原生民歌演唱了解不足的弱項；客座教授站在更高層面關(guān)注整體教學的進程，對教學效果加以評判、審核，以保證教學不偏離培養(yǎng)初衷。（二）學科相互滲透、課程交叉互補是本土民歌傳承人培養(yǎng)的關(guān)鍵學科的互相滲透主要體現(xiàn)在：理論與技能課程之間、課程教學內(nèi)容之間、課堂教學與社會實踐之間。一是理論與技能課程的合理開設(shè)，對把學生培養(yǎng)成為復合型的應(yīng)用人才有著積極的意義。二是課程教學內(nèi)容之間的滲透。利用課程間可以交叉的教學內(nèi)容達到復習、鞏固的目的。三是課堂教學與社會實踐相融合，把課堂上所學的知識在課外的實踐中應(yīng)用，用實踐檢驗課堂，使課堂教學與社會實踐互為支撐、相得益彰。全方位、立體式的課程構(gòu)建充分體現(xiàn)培養(yǎng)注重本土化演唱特色、使學生全面熟悉、掌握廣西少數(shù)民族音樂文化內(nèi)涵的人才建設(shè)需求，課程設(shè)置在原有基礎(chǔ)上加大本土傳統(tǒng)藝術(shù)理論與技能的課程開設(shè)，強調(diào)特色需求，提高了人才培養(yǎng)的廣度和深度；此外，社會實踐、藝術(shù)實踐等環(huán)節(jié)的設(shè)置，為學生適應(yīng)能力的提升提供鍛煉的平臺，使人才培養(yǎng)更趨于科學、合理。

二、互補性聲樂教學方式在教學中的應(yīng)用

前面我們已經(jīng)提過，《民歌演唱》課程因加入原生民歌內(nèi)容，從根本上改變了一貫以來高等藝術(shù)院?！堵晿贰氛n程的教學思路，聲樂教師不能照搬原有的教學方法進行教學，互補性聲樂教學方式的介入，為該課程的教學提供了立體的平臺，對那種不顧歌曲風格、特色的需要，生搬硬套固有教學方式進行教學的做法起到有效的遏制，只有這樣，才能保證原生民歌在高等藝術(shù)院校教學中不失其“原生”的風采。原生唱法是我國各族人民在生產(chǎn)生活實踐中創(chuàng)造的、在民間廣泛流傳的原汁原味的民間歌唱形式。課題組通過大量的田野采風，多方聽取民間藝人和特色教師的演唱，對廣西本土民歌的演唱有了初步的了解。廣西本土原生民歌多用較為直白的聲線來演唱，唱腔如娓娓道來的訴說，沒有更多的修飾和遮掩，隨歌者的歌唱條件和心情而定。無論是真聲、假聲或真假聲混合的演唱，都很少甚至不用我們一貫以來所強調(diào)的共鳴。如廣西桂南的山歌多用以本嗓為主的真聲演唱，具有高亢、豪放、質(zhì)樸、豐滿、潑辣粗獷的特點；百色地區(qū)那坡縣的壯族民歌、南部壯族地區(qū)的靖西、德保、天等、田東、田陽，其二聲部山歌中的高聲部也具有音域?qū)挕⑿尚詮?、音程跳進大、裝飾音多的特點，也是用真聲演唱；流傳于廣西龍州和寧明一帶的壯族霞秀山歌演唱則多以真假聲混合演唱，給人一種感官上的刺激，滿足了人們聽覺上求新、求異的多元審美需求?；パa性聲樂教學方式借鑒和運用傳統(tǒng)唱法中氣息的訓練方法，訓練歌者達到氣息下沉、喉頭放松的目的；而對聲音的“直喊”、“不統(tǒng)一”、“打架”則沒有硬性的規(guī)定。這些在傳統(tǒng)唱法中聽起來“發(fā)直”、“散”、“擠”、“捏”、“不統(tǒng)一”、“打架”的聲音有時恰恰是原生唱法特色所在，才真正活靈活現(xiàn)地體現(xiàn)了原生民歌風格特色及演唱韻味。課題組特色教師、平果嘹歌的傳承人、廣西平果縣文化館的農(nóng)正甫老師認為在演唱原生民歌時對氣息的保持控制和傳統(tǒng)唱法教學是相同的，有準備的氣息控制和喉頭放松是歌唱的前提，只是在聲音的“位置統(tǒng)一和共鳴加強”處理上不需要像“傳統(tǒng)唱法”那樣要求，尤其在演唱平果嘹歌，不主張共鳴及泛音的介入，演唱時傾向使用純真聲，即便是高音，也不主張用共鳴，延長音不需要泛音，依靠氣息的支持形成發(fā)直、高亢的聲線，這樣才能突出平果嘹歌的演唱特色。

三、互補性聲樂教學方式在民歌傳承人培養(yǎng)中的價值爭鳴

觀點一：在高等藝術(shù)院校中采用互補性聲樂教學方式培養(yǎng)本土民歌傳承人很有必要，它是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護與傳承的有效途徑。一方面，民族民間藝術(shù)直接傳入高等藝術(shù)院校，擺脫以往民間藝術(shù)只能在原發(fā)地自然傳承的地域限制，拓展傳承空間；另一方面，民族民間藝術(shù)在大學流傳會使當?shù)孛癖娭匦抡J識自己的藝術(shù)，重新審視自己的文化，消除本土文化“落后”的自卑心理，建立一種文化自信，進而形成一種保護本土藝術(shù)的自覺意識。著名歌唱家王昆老師認為：“音樂學院不能排斥像才旦卓瑪這樣的人才，一些少數(shù)民族學生到了音樂學院就改掉了原本的演唱特色，這不是我們的教育所期望的……”因此在高等藝術(shù)院校的教學中加入原生民歌的教學內(nèi)容，使人們更加重視對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，為保護和傳承民族音樂藝術(shù)、為民歌傳承人的培養(yǎng)提供了有力的技術(shù)保證。觀點二：在高等藝術(shù)院校中采用“互補性”聲樂教學方式培養(yǎng)本土民歌傳承人如同“殺雞用牛刀”。認為原生民歌的演唱，沒有太多技術(shù)含量，可以由某個地方文化部門以短期培訓班的形式來完成，在高校中演唱“原生民歌”是一件“掉價”的事，采用“互補性”的教學方式，更是浪費太多的人力物力，得不償失。被譽為扛起“原生態(tài)唱法”大旗的代表性人物山西歌手阿寶認為，“原生態(tài)只是一種風格而不是一種唱法，不要把藝術(shù)等同于技術(shù)，也不需要用量化的標準，原始的藝術(shù)只有留存在民間才真正有生命力。”其并不看好原生民歌進入高校，也不認為自己是原生唱法，他說：“我唱的《山丹丹花開紅艷艷》，也是把別人唱得好的‘偷’過來再加入我的處理，所以我頂多也只能算是民間唱法?！?/p>

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關(guān)鍵字技能大賽;酒店人才;高職培養(yǎng);無縫對接

【中圖分類號】G710

高等職業(yè)教育是一種以技能教育為核心的就業(yè)教育,它面向區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理一線需要的技能型人才。高職院校是培養(yǎng)飯店行業(yè)人才的基地，每年都向社會輸送大量的酒店專業(yè)畢業(yè)生，本應(yīng)在充實行業(yè)人才與提升飯店整體服務(wù)方面發(fā)揮著無可比擬的作用。然而現(xiàn)實情況卻是高職酒店管理專業(yè)畢業(yè)生到酒店就業(yè)率越來越低，大量人才流失導致企業(yè)招人難、酒店人力成本的增加。酒店人才供需出現(xiàn)嚴重不暢，人才不能很好的對接，究其原因，有酒店行業(yè)自身的因素，但是也有高職院校人才培養(yǎng)脫離酒店需求的因素。

近年來,國家和地方連續(xù)幾年舉辦規(guī)模大、競爭強、賽事規(guī)范的全國、省級職業(yè)院校技能大賽、成為高職教育教學改革的“風向標”,吸引了全國上千所高職高專院校參加。安徽工商職業(yè)學院酒店管理專業(yè)連續(xù)兩年承辦了安徽省中餐組技能大賽，并且連續(xù)兩年在全國職業(yè)技能大賽上取得優(yōu)異的成績，兩次分別獲得全國一等獎和二等獎。在承辦省賽和參加國賽的過程中，以技能大賽為契機，進行各項實踐與改革，實現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)與市場需求無縫對接。

一、高職職業(yè)技能大賽概況及特點

始于2009年的全國高等職業(yè)院校技能大賽至今已經(jīng)舉辦了四屆?？v觀這幾年的技能大賽，從賽項設(shè)計來看體現(xiàn)了行業(yè)標準和企業(yè)需求，通常緊跟市場需求，大賽組委會在比賽項目策劃階段會聽取行業(yè)意見人士、走訪企業(yè)獲取最新需求信息，咨詢專業(yè)并進行充分的調(diào)研與分析，從而確定比賽項目與流；從對選手的要求來看重點考察選手職業(yè)綜合能力，酒店管理專業(yè)職業(yè)技能競賽的比賽項目通常圍繞主題創(chuàng)新設(shè)計、技能操作、動手制作能力、英語口語的表達、心理素質(zhì)、和語言表達等方面，即能展示選手自身素質(zhì)，又能直接面對就業(yè)的良好機遇；從賽事的終極目標來看旨在推動專業(yè)教學改革，提高人才質(zhì)量。職業(yè)技能大賽引導職業(yè)院校重視技能訓練，提高全體學生的技能水平，為社會培養(yǎng)大批實用性人才，發(fā)揮其正確導向的積極作用，引導整個職業(yè)院校的教學改革和技能創(chuàng)新。

全國高等職業(yè)院校技能大賽的一個重要特點是突出了人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)導向。大賽要求選手既具備良好的理論基礎(chǔ)，又必須具有較強的技能綜合應(yīng)用能力，而且與未來的職業(yè)資格要求相結(jié)合，與行業(yè)企業(yè)的要求越來越靠近，向企業(yè)標準靠近程度提高，技能要求提高，對新的掌握要求也逐年提升。而以往的學生無法迅速適應(yīng)崗位要求，動手能力差、實踐經(jīng)驗缺乏、創(chuàng)新能力不強，不僅不能取得大賽的好成績，更不能在酒店很好的發(fā)展。

在技能大賽中職業(yè)院校有更多的機會與企業(yè)接觸，有機會進一步深入市場調(diào)研、瞄準市場變化、貼近企業(yè)需求、努力實現(xiàn)培養(yǎng)目標與企業(yè)“零距離”對接，對職業(yè)需求及其變動有了進一步的了解。根據(jù)行業(yè)企業(yè)需求制定職業(yè)教育人才培養(yǎng)方案，以培養(yǎng)更多適應(yīng)企業(yè)需求的高素質(zhì)的合格人才，其目的是為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接，使大賽成為職業(yè)教育課程改革的“導航燈”，從而制定出科學的人才培養(yǎng)方案。

今后技能大賽的趨勢是與市場需求更加緊密，并且有可能偏向解決企業(yè)實際問題，而不局限對企業(yè)生產(chǎn)的再現(xiàn)與復制，從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接。

二、目前酒店人才需求狀況

近年來，我國酒店行業(yè)發(fā)展尤為迅猛，截止到2012年，我國的星級酒店數(shù)量達到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數(shù)達到160萬間。按照國際經(jīng)驗，酒店客房數(shù)與員工數(shù)的合理比例是1：1.1；即每100間客房需要配備員工110人。在我國這一比例略高，一般在1：1.5左右。按此比例計算，2012年我國酒店行業(yè)從業(yè)人員的理想人數(shù)是270萬。據(jù)分析，2014年我國各類酒店管理人才的供需缺口至少達100萬。如果進一步考慮到我國酒店業(yè)從業(yè)人員的學歷現(xiàn)狀（有關(guān)調(diào)查顯示，我國酒店業(yè)從業(yè)人員大專以上學歷的不足30％，其中畢業(yè)于旅游院校的不到25％），以及酒店業(yè)接近25%的員工平均流失率，專業(yè)人才的需求量將遠遠超過一百萬。服務(wù)業(yè)的整體水平不高，服務(wù)人才短缺情況嚴重，對專業(yè)人才的需求非常迫切，這些都為酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了市場需求保障。

通過調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)酒店業(yè)對專業(yè)人才的需求，也不再是簡單的熟練基層服務(wù)操作人員，而是一個高技能復合型人才，酒店企業(yè)認同的高技能復合型人才應(yīng)具備多方面知識素質(zhì)能力要求。一是全面的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。在熟知某部門的專業(yè)知識的條件下還能夠一專多能、適應(yīng)不同崗位的需要，勝任不同的工作環(huán)境。二是良好的溝通和談判能力以及流利的英語尤其是英語口語能力也是企業(yè)判斷是否成為高技能人才的標準之一。三是由于酒店業(yè)的綜合性強，對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊精神有著更嚴格的要求。另外，創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領(lǐng)導能力和良好的身體素質(zhì)也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質(zhì)。

對酒店中高層管理者調(diào)查結(jié)果顯示，認為酒店業(yè)最為看重的人才能力是工作態(tài)度、敬業(yè)精神、責任心、團隊合作意識與口頭表達能力等。目前高星級酒店業(yè)最緊缺的人才應(yīng)具備的能力依次為：市場開發(fā)能力、管理能力、外語能力、財務(wù)與資本運作能力。據(jù)相關(guān)招聘網(wǎng)站與獵頭信息顯示，具備高專業(yè)度、強綜合能力、精通外語、全球化視野、高星級酒店從業(yè)經(jīng)歷的人才備受歡迎。飯店業(yè)人才需求的發(fā)展趨勢是知識型員工將更受青睞、應(yīng)用型、復合型人才獎更走俏。

綜上所述，我國目前飯店人才短缺現(xiàn)象突出，不僅表現(xiàn)在總量上的短缺，更重要的是結(jié)構(gòu)性短缺：一是熟悉國際酒店管理運作與法律法規(guī)、具有國際戰(zhàn)略眼光和豐富的國際酒店管理經(jīng)驗的高級經(jīng)營管理人才，這類人才是“最搶手的人才”；二是具有良好的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)背景，具備較高的語言溝通、組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)拓展能力，既精通業(yè)務(wù)技術(shù)又懂得一線管理的國際化管理型高技能人才，這類人才是“最急需的人才”；三是具有高尚的職業(yè)道德、良好的服務(wù)意識、較高的技術(shù)級別、能勝任餐廚、房務(wù)服務(wù)等一線操作崗位的技術(shù)型初中級技能人才，這類人才是“需要量最大的人才”。在這種背景下，酒店業(yè)管理型高技能人才的供需矛盾就顯得特別突出。

三、以技能大賽為契機，加快酒店管理專業(yè)建設(shè)、促進酒店人才需求與高職培養(yǎng)的無縫對接

（一）校企對接，深化“校企合作”人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高端技能型人才

技能大賽的根本目的是為了引導職業(yè)院校重視學生技能及學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，提高學生的素質(zhì)教育，為社會培養(yǎng)大批實用型人才。技能大賽對學生綜合素質(zhì)要求非常高，也為企業(yè)選拔人才帶來了方便，使校企形成了很好的互動。依托技能大賽的契機，打破原有校企合作一頭熱即要么學校熱情，企業(yè)不熱情，要么企業(yè)熱情，學校不熱情的局面，實現(xiàn)了校企雙贏；打破了原有的僅僅提供大賽物品的低層次的合作，更多的體現(xiàn)在實戰(zhàn)場景的提供、企業(yè)技術(shù)骨干的支持、合作開發(fā)訓練方案、共同解決技術(shù)難題等方面的深層次合作，更多的體現(xiàn)了“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”的校企合作模式。

為繼續(xù)深化校企合作，我院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新性的提出了“企業(yè)學院制”的校企合作新模式。由于是學校、企業(yè)、學生三方主動參與，搭建師生共同成長、學校企業(yè)共同發(fā)展的良好平臺，真正踐行“人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔”，實現(xiàn)教育標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的和諧統(tǒng)一，促進企業(yè)文化和校園文化的融合，最終獲得合作共贏。在合作企業(yè)方面，選擇國際著名的酒店管理集團或全國及省內(nèi)知名的酒店集團企業(yè)進行合作。專業(yè)學生構(gòu)成方面，經(jīng)過職業(yè)傾向測試，組成“企業(yè)訂單班”。在招生形式上，既可從已入校的旅游大類學生中自愿組班，也可根據(jù)安徽省教育廳相關(guān)政策，進行了“自主招生”考試制度改革。

（二）構(gòu)建與市場零距離的課程體系

安徽工商職業(yè)學院酒店管理專業(yè)在借鑒能力本位職業(yè)教育基本理念的基礎(chǔ)上，積極進行課程體系構(gòu)建的有益探索。酒店管理專業(yè)建設(shè)團隊以職業(yè)能力發(fā)展為導向，根據(jù)學生就業(yè)崗位群的任職能力要求，參照相關(guān)職業(yè)資格標準，通過與企業(yè)相關(guān)人員的共同研討論證，進行課程設(shè)置。

課程體系構(gòu)建明確了培養(yǎng)酒店基層、中層管理者的培養(yǎng)目標，以“酒店入職和基礎(chǔ)從業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)酒店核心崗位職業(yè)能力培養(yǎng)酒店管理者的職業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng)”為教學主線，培養(yǎng)過程充分體現(xiàn)了酒店從業(yè)者從入職成為酒店員工，到發(fā)展成為管理者的職業(yè)生涯軌跡，體現(xiàn)了酒店從業(yè)者崗位晉升規(guī)律。

課程體系共分為六個能力模塊，即酒店入職能力、基礎(chǔ)從業(yè)能力、餐飲核心工作能力、前廳客房核心工作能力、會議核心工作能力和酒店運營管理能力等模塊。各能力模塊在職業(yè)分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)某一崗位或崗位群所需要的知識、技能、態(tài)度為目標設(shè)計課程。以“酒店入職能力”模塊的課程設(shè)置為例，該模塊課程和項目的設(shè)置與酒店入職培訓相對接，充分體現(xiàn)了新員工入職所應(yīng)具備的知識、技能和素養(yǎng)。

課程設(shè)置對應(yīng)就業(yè)崗位（群），突出對職業(yè)能力的培養(yǎng)。課程體系由若干能力訓練模塊組成，每一個模塊均對應(yīng)了酒店相關(guān)崗位的能力要求。課程設(shè)置充分考慮到行業(yè)發(fā)展與學生就業(yè)崗位（群）的需求，專業(yè)核心課程直接對接崗位能力，體現(xiàn)了專業(yè)（職業(yè)崗位群）的針對性，突出了對職業(yè)能力的培養(yǎng)。

（三） 打造師資結(jié)構(gòu)合理的“雙師”教師團隊，為培養(yǎng)與需求對接的實施提供師資保障。

為了盡快建設(shè)一支以專為主、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍，學院采取了一些做法：

1、鼓勵教師參加職業(yè)資格證書的認證考核工作。在教學崗位上，把課堂教學與職業(yè)技能培訓相結(jié)合，使專業(yè)教師在教學崗位上獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格，成為“雙師”，既能教學，又能在技能操作方面動手示范，身體力行。

2、招聘引進，加快兼職教師隊伍建設(shè)。在學校中有很多課程應(yīng)用型較強，需要既有扎實的理論基礎(chǔ)，又有多年從事專業(yè)工作經(jīng)驗的專業(yè)人才任教。

3、與企業(yè)合作，進行“項目開發(fā)，共同教學”等活動，促進教師得到實踐鍛煉，使教師從單一教學型向教學、科研、實踐一體化的“雙師型”人才轉(zhuǎn)變。

（四）競賽搭臺，加強實訓基地的建設(shè)，保障學生技能訓練與就業(yè)崗位間的無縫對接。

通過舉辦技能大賽，加強了實訓基地建設(shè)。吸引技術(shù)先進、實力雄厚的企業(yè)積極投入各級技能大賽，更新實訓設(shè)備，增加實訓工位，優(yōu)化實訓情境，完善實訓功能，全方位保障技能訓練，使賽點建設(shè)與實訓基地建設(shè)有機結(jié)合。安徽工商職業(yè)學院酒店管理專業(yè)改善了實習實訓和實踐條件，在校內(nèi)構(gòu)建了禮儀實訓室、中西餐實訓室、客房實訓室、康樂實訓室、案例陳列實訓室等基本技能、模擬仿真實訓室7個，建筑面積1000多平方米；“校中廠”1個――實習賓館（與江蘇啟東賓館共建），建筑面積4000多平方米，擁有66間房間、休閑吧1個、會議室2個；在校外構(gòu)建了江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店、元一希爾頓酒店等多個實踐基地，在真實的職業(yè)環(huán)境中，學生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得到了很大提升。在對實驗實訓條件硬件建設(shè)的同時，積極探索以提高專業(yè)應(yīng)用能力為主線的技能訓練模塊的建設(shè)；進行實訓課題研究開發(fā)；加強實訓指導教師業(yè)務(wù)培訓；健全頂崗實習管理機制；積極探索社會服務(wù)的新模式。

（五）校企共育，建立與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的實踐教學體系

專業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在高職教育中占有很重要的位置。因此，實踐教學設(shè)計要體現(xiàn)多層次、多方位的訓練，使學生畢業(yè)時達到酒店業(yè)基層管理人員和高級服務(wù)人員的水平。為了建立與專業(yè)培養(yǎng)目標相適應(yīng)的實踐教學體系，酒店管理專業(yè)設(shè)計了并執(zhí)行了以下實踐教學模塊：（1）認知性實踐，包括參觀、社會調(diào)查，課堂討論等；（2）仿真性實踐，包括分別培養(yǎng)專業(yè)技能和專業(yè)能力的模擬教學、課程實驗、技能實訓等；（3）綜合應(yīng)用性實踐，如我院自2007、2008級酒店管理專業(yè)開始將實行的在旅游涉外高星級酒店12個月的頂崗實習、畢業(yè)實習等。

（六） 構(gòu)建科學有效的課程評價體系

職業(yè)教育課程評價應(yīng)該以提高學生的技能為導向，應(yīng)該具有社會性、適切性、情境性、形成性和多元性等特點。為了適應(yīng)職業(yè)教育課程改革，就要建立以技術(shù)標準和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的評價體系。全國職業(yè)院校技能大賽的開展正有利于這樣的評價體系的建立。因為凡是在技能大賽中獲獎選手，不但他們所選項目是企業(yè)所青睞的，而且，所選技術(shù)的操作過程更是與在真實環(huán)境中高度相似，它的評價標準則完全是真實職場的標準。這個評價標準對傳統(tǒng)的課程評價有了一定沖擊。引起評價職場崗位要求的標準的方向改革，使職業(yè)教育課程評價標準更合理，更與職場的崗位要求的相關(guān)標準趨于一致，更能促進職業(yè)教育課程改革的發(fā)展。例如，在2009年的技能大賽中的中餐宴會擺臺設(shè)計大賽中，安徽工商職業(yè)學院旅游管理系的教師到校企深度合作單位江蘇啟東賓館、合肥古井假日酒店取經(jīng)，了解中餐主題設(shè)計方面的最新趨勢和最嚴格的評判標準，結(jié)果在大賽中獲得了好成績。通過技能大賽迫使他們對職場崗位要求標準進行深入了解與分析，這勢必對其課程評價產(chǎn)生深遠的影響。

參考文獻

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[關(guān)鍵詞] 紙張經(jīng)銷商 內(nèi)涵式發(fā)展 外延式發(fā)展

面對紙張市場日益激烈的競爭環(huán)境，很多經(jīng)銷商因為不能適應(yīng)變化和適時調(diào)整被淘汰；而部分經(jīng)銷商因能與時俱進，重新認識定位自己，通過強化功能、提升經(jīng)營管理水平，拓展出發(fā)展新空間。因此，如何向更高層次邁進、實現(xiàn)做大做強，是對紙張經(jīng)銷商提出的新的要求和挑戰(zhàn)。

一、紙張經(jīng)銷商面臨的市場形勢

目前，紙張行業(yè)集中度進一步提高，產(chǎn)能增速超過消費增速；制造商有效控制市場，印刷廠商提出更高要求；紙漿等原材料價格上漲，行業(yè)利潤空間縮?。唤?jīng)銷商為維護市場地位，在品牌和價格方面進行激烈競爭。這種由市場諸多因素所形成的壓力，使行業(yè)處于“被動共處”狀態(tài)中。具體表現(xiàn)在：

1.造紙企業(yè)數(shù)量增多，規(guī)模不斷增大，品牌呈現(xiàn)多元化

進入天津市場的大型造紙企業(yè)共有十幾家，其產(chǎn)品經(jīng)過升級換代，質(zhì)量穩(wěn)定，競爭力較強，部分產(chǎn)品可相互替代；規(guī)模較大的企業(yè)已在市場上占據(jù)主導地位，如金東紙業(yè)有限公司的銅版紙憑借其價格、質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)勢已在天津市場占據(jù)較大份額;而大宇、亞太、晨鳴、高唐等造紙企業(yè)也積極開拓天津市場。

各廠家為形成品牌優(yōu)勢，獲得品牌效益，更有效地控制市場，采取不同營銷方式:一是在市場上選擇兩家以上經(jīng)銷商，使各經(jīng)銷商不能在市場上壟斷其產(chǎn)品，以便廠家能夠在價格、優(yōu)惠條件上掌握主動權(quán)，防止經(jīng)銷商因過于追求單位利潤而影響市場占有率，使其他品牌擴大市場份額。二是廠家設(shè)立辦事處。由自身業(yè)務(wù)人員進行銷售，增強競爭力，控制市場，并對經(jīng)銷商產(chǎn)生較大的影響。這些情況說明，造紙企業(yè)在紙張市場上有較強的控價能力，處于主動地位。

2.經(jīng)銷商競爭激烈，很難形成規(guī)模效益

為爭奪品牌權(quán)和市場份額的優(yōu)勢，各經(jīng)銷商之間通過價格戰(zhàn)、增加對用戶的服務(wù)和引進新品牌等手段進行了高強度的競爭，主要表現(xiàn)為：

一是紙張市場有眾多實力較強的經(jīng)銷商，僅天津市場月銷售額在500萬元以上的經(jīng)銷商就達十余家。其中實力強大的企業(yè)為維持其市場領(lǐng)先地位，保護銷售份額，在品牌和價格方面進行針對性的競爭，使市場不穩(wěn)定。二是印刷市場雖呈增長趨勢，但紙張行業(yè)產(chǎn)能增速超過消費增速，造成利潤空間降低，紙張經(jīng)營擴銷不增利。三是經(jīng)銷商為獲得更高返點優(yōu)惠，最大限度進貨，造成庫存壓力增大，打破市場供需平衡，導致價格下降，出現(xiàn)了高庫存與價格削減的周期性循環(huán)。四是一些經(jīng)銷商跨地區(qū)傾銷，損害了本地經(jīng)銷商市場利益。

3.印刷行業(yè)競爭加劇

印刷行業(yè)競爭激烈，印刷價格下降。為了降低成本，印刷廠主要在采購紙張等原材料方面采取措施：要求降低價格，要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量，延長賬期或提供免費送貨服務(wù)等，使經(jīng)銷商加劇競爭。

二、紙張經(jīng)銷商的機遇、風險

1.發(fā)展機遇

(1)隨著“發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，完善市場體系，整合行業(yè)資源，培育大型集團，增強商品集散能力，引導和擴大消費”這些政策的制定和實施，將批發(fā)業(yè)發(fā)展納入了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃之中，重新構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的批發(fā)體系。這必將產(chǎn)生強大的“帶動”效應(yīng)，為現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，特別是紙張經(jīng)銷商帶來歷史性的發(fā)展機遇。

(2)市場前景廣闊。印刷市場由于需求拉動，正處于一個高速成長期。尤其是在2008年以前，紙張市場迎來發(fā)展的黃金時期。作為這個市場參與者，必定會從中收益。

(3)一些新造紙企業(yè)進入行業(yè)，增加了品牌選擇的空間，有利于尋找、發(fā)現(xiàn)新的市場機會，進而創(chuàng)造企業(yè)機會。

(4)經(jīng)營紙張時間長，熟悉市場環(huán)境，與客戶有較長的業(yè)務(wù)關(guān)系，這種多年建立起來的廣泛交際關(guān)系是企業(yè)的一項重要資本。業(yè)務(wù)人員經(jīng)驗豐富，企業(yè)在市場上有較好的知名度，有進一步發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.主要風險

(1)在經(jīng)營品牌上難以做到獨家，不能很好控制價格，影響競爭力。

(2)品牌檔次缺乏差異化，不能深入不同市場拓展空間。

(3)市場集中度高，競爭集中在金東、晨鳴、紫興、大宇、泉林等大中型紙廠，紙張市場的行業(yè)信息更具不對稱的特點，但卻越來越重要。紙張經(jīng)銷商借助傳統(tǒng)方法搜集信息，存在處理速度慢、難以發(fā)現(xiàn)和捕捉關(guān)鍵有用信息的問題，從而影響與造紙廠家、印刷用戶的協(xié)調(diào)和提供經(jīng)營支持的信息服務(wù)。

三、紙張經(jīng)銷商經(jīng)營對策

紙張經(jīng)銷商要在當前激烈的市場競爭中找到一條自身發(fā)展、壯大的新途徑，就必須在內(nèi)涵與外延兩個方面實現(xiàn)發(fā)展。

1.實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展

作為商業(yè)企業(yè)，必須能體現(xiàn)出在促進區(qū)域流通發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮對市場的集聚和輻射能力。據(jù)此，紙張經(jīng)銷商要著重在創(chuàng)造流通能力上下功夫，提高企業(yè)素質(zhì)，增強自身擴張能力，創(chuàng)新利潤增長方式。

(1)優(yōu)化品牌運營，完善品類結(jié)構(gòu)。紙張經(jīng)銷商的經(jīng)營理念、完善的管理及現(xiàn)代化物流優(yōu)勢最終集中體現(xiàn)在其品牌形象上。在經(jīng)營好現(xiàn)有銅版紙、白卡紙和雙膠紙等傳統(tǒng)品類基礎(chǔ)上，積極向特種紙、辦公用紙等紙張綜合品類經(jīng)營延伸。鞏固骨干品牌，引進新品牌，開發(fā)新品類，挖掘新的銷售、利潤點。爭取在某一品牌上先取得價格、利潤優(yōu)勢，作為促進整體發(fā)展的著力點。同時，注意市場上不同用途新品種的開發(fā)，以適應(yīng)紙張市場高檔化、多元化趨勢。通過品牌運營增強自身競爭力，注重建立合理的品牌架構(gòu)，形成品牌梯隊，增強企業(yè)發(fā)展后勁。

(2)構(gòu)建成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)。不斷完善分銷網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，擁有一個穩(wěn)定的客戶群。使營銷渠道呈現(xiàn)“扁平化、重心低”特點，可以將產(chǎn)品銷售到行業(yè)市場的每一個層面和角落，達到渠道充滿，將渠道優(yōu)勢形成企業(yè)自身核心競爭力。

(3)加強內(nèi)控管制。以規(guī)避經(jīng)營風險、提高經(jīng)營質(zhì)量為目標，實施客戶信用管理制度，按照客戶基本情況、經(jīng)營情況、資產(chǎn)情況確定信用等級，建立管理檔案，劃分服務(wù)層次。對客戶評價從觀察一時表面現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅胤治鲩L期深層問題，從而做到整合客戶資源，提升企業(yè)實力。全力進行制度建設(shè)，提高經(jīng)營質(zhì)量，使經(jīng)營工作在更高平臺上運作。特別是涉及庫存、應(yīng)收賬款等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更要制定數(shù)量、時間要求，使經(jīng)營管理工作具有數(shù)字化、系統(tǒng)化依據(jù)。

(4)注重提高服務(wù)質(zhì)量，由貿(mào)易型向貿(mào)易服務(wù)型企業(yè)過渡。服務(wù)質(zhì)量不僅包括提供樣品、送貨、無公休日銷售及24小時提貨等硬服務(wù)，還包括向用戶提品信息咨詢、技術(shù)咨詢、行業(yè)發(fā)展傾向及滿足用戶特殊要求等軟服務(wù)，而后者因更為顧客所關(guān)心將成為服務(wù)的趨勢。積極構(gòu)筑企業(yè)新的信息處理和運行平臺―企業(yè)網(wǎng)站，將企業(yè)信息化外延擴張到前端造紙廠和后端印刷廠，形成社會范圍內(nèi)的信息資源共享。著力提高自身軟服務(wù)水平，是未來紙張經(jīng)銷商發(fā)展方向，是與客戶建立長期穩(wěn)定業(yè)務(wù)關(guān)系根本，是鞏固擴大營銷網(wǎng)絡(luò)并實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展的可靠保障。

(5)實行前后一體化戰(zhàn)略。一方面，向紙張上游產(chǎn)品延伸，加強與造紙廠家合作，通過及時獲取市場信息，逐步建立紙漿等原材料供銷渠道，拓寬市場銷售領(lǐng)域，實現(xiàn)與造紙廠從供應(yīng)原料到采購紙張的良性鏈狀互動關(guān)系。既擴大經(jīng)營規(guī)模，又保障資金安全。另一方面，向紙張下游行業(yè)延伸。順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，建立經(jīng)營綜合品類的紙張專營加工店，并向印刷業(yè)發(fā)展;開展紙張拆零業(yè)務(wù)，滿足印刷業(yè)務(wù)“批量多，數(shù)量小”的業(yè)務(wù)需求;同時作為市場行情窗口，捕捉信息，促進批發(fā)，逐步形成配送體系。

(6)建立完善物流體系。針對印刷廠家地域分散和“多頻率、少量化”配送要求，積極擴大倉庫，增加配送車輛，利用計算機庫存管理軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)快速配送，降低經(jīng)營成本，提升服務(wù)質(zhì)量。

(7)積極開展融資。認識、使用多種融資方式，充分利用扶持政策，積極為企業(yè)拓展資金渠道，抓住機遇發(fā)展自己。

(8)創(chuàng)建優(yōu)秀的銷售團隊。培養(yǎng)一支敬業(yè)、執(zhí)行力強，穩(wěn)定性、凝聚力和忠誠度高的銷售團隊，人員結(jié)構(gòu)合理，具有較強的整體綜合素質(zhì)和營銷管理能力，在行業(yè)中確立優(yōu)勢地位。

2.實現(xiàn)外延式發(fā)展

利用市場吸引力，通過加強與本地、外地廠家和經(jīng)銷商合作，實現(xiàn)借勢發(fā)展，從而集中大量采購和銷售業(yè)務(wù)，擴大經(jīng)營規(guī)模和市場范圍。

(1)縱向借勢實現(xiàn)發(fā)展。加強與廠家合作力度，通過及時溝通市場情況、反饋渠道信息，贏得市場機遇，提高反應(yīng)能力，化解風險。加深廠商利益一體化，密切合作關(guān)系，獲得優(yōu)惠政策和市場支持。借助廠家優(yōu)勢資源，快速擴充自身實力，增強市場開拓及客戶服務(wù)能力。在銷售訓練計劃、廣告與銷售促銷計劃方面加深合作，爭取在契約中明確規(guī)定營銷與訓練方案的合作程度。創(chuàng)新經(jīng)營思路，不是以短期利益為重心，而是與廠商通力合作，追求共同成長，永續(xù)發(fā)展。整合雙方資源，提升自身競爭實力。

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關(guān)鍵詞：理實一體化；有效教學模式；技能教室

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2012）20012802

隨著國家“十二五”規(guī)劃的開局，職業(yè)技術(shù)教育在社會中的地位越來越突顯。構(gòu)建課程標準與職業(yè)資格標準相融合，理論與實踐教學“一體化“的職業(yè)教育課程體系提上議事日程。作為中職學校專業(yè)課的教師，尤其要重視“理實一體化”教學模式的研究。通過實際教學，應(yīng)不斷總結(jié)、摸索適合自己及學生的一套“一體化”的特色，并通過較好的教學組織形式，收到良好的教學效果。

1 “理實一體化”教學模式的理論依據(jù)

杜威“做中學”的實用主義教育體系。世界近代著名教育家約翰.杜威創(chuàng)建了實用主義教育體系，從做事情中求學問、以做中學為基本原則的實用主義教學論體系。

陶行知“教學做合一”的教學教育理論。我國著名的教育家陶行知先生在“生活教育理論”中提出了三大主張：生活即教育、社會即教育、教學做合一，其中教學做合一是陶行知先生“生活教育論”的教學理論。

德國的行為“引導型”教學法，目標是培養(yǎng)學生的關(guān)鍵能力，讓學生學會學習，其核心是要求學生在學習中要腦、心、手共同參與學習，提高學生的行為能力。

2 “理實一體化”教學模式的特點

“理實一體化”教學模式與傳統(tǒng)的教學模式相比，具有不同的特點：

兩種教學模式特點目前中專學生多數(shù)是中考落選的初中生，文化底子薄，理解能力差，而電算會計課又是一門實踐性很強的學科，隨著會計信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對會計工作人員的要求也在不斷變換，強調(diào)突出實踐技能。為此必須在電算會計課中實施“一體化”教學，激發(fā)學生的學習興趣，使學生的學習不再覺得單調(diào)乏味，培養(yǎng)學生既能動腦，又能動手的能力。從2010年下半年開始，我校在向武漢財政學校等多所學校取經(jīng)后，開始進行新一輪課程教學改革，對操作性強的課程教學，實施“理實一體化”教學實踐。那么如何在電算會計課程教學中貫徹“理實一體化”教學模式呢，筆者談?wù)勎倚５淖龇ā?/p>

3 “理實一體化”技能教室的創(chuàng)建

“理實一體化”教學要有與專業(yè)和規(guī)模相適應(yīng)的硬件設(shè)備和學習環(huán)境。由于“一體化”教學方法強調(diào)空間和時間的統(tǒng)一，即在同一場地、同一時間完成教學的多種任務(wù)，所以，要實施“一體化”教學，就必須具有既能滿足理論教學，又能滿足實習教學的“一體化”技能教室。這幾年乘著申報示范校的東風，我校大力建設(shè)了數(shù)控模具、會計等“理實一體化”實訓場所，如電算會計技能教室即學生學習財務(wù)軟件操作技能的教室，有多媒體網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)，有按崗位以企業(yè)實際案例為流程主線，將企業(yè)業(yè)務(wù)與軟件功能有機結(jié)合的ERP實訓設(shè)備，在教室里既有理論的學習，又有實操的分析和練習。技能教室的課桌既有課桌的功能，又可做學生操作臺使用。專業(yè)技能可以在課堂邊學理論，邊動手實踐，達到事半功倍的效果。

4 教學的課時時間安排

傳統(tǒng)教學是把理論和實踐分開上，以前電算會計周課時6節(jié)課（4節(jié)理論、2節(jié)上機），理論講的很多，再在教室里用多媒體演示，幾天后再去機房上機能動手的人很少?，F(xiàn)在隨著條件的改善，采用“理實一體化”教學模式，把理論教學和實踐教學融入到一起，就能很好的解決上述問題。教師在大綱要求基礎(chǔ)上，可以合理支配每節(jié)課的時間，可能10分鐘講完一個知識點后，就安排學生圍繞知識點進行相關(guān)的操作訓練，然后再進行下一步的理論知識的講解，然后再操作訓練，這樣學生可以把知識當時理解滲透，并且應(yīng)用于實踐。如現(xiàn)在電算會計周課時改成6節(jié)“理實一體化”技能教室教學，教學效果有很大的改善，一個完整的賬套，就連動手最慢的學生也能在四星期內(nèi)完成，操作好的三星期就可以了。

5 “理實一體化”教材的開發(fā)

編寫“理實一體化”教材是實施“一體化”教學的基礎(chǔ)。教材是教師講課、學生學習的主要依據(jù)和信息來源，沒有好的“一體化”教材就很難取得良好的“一體化”教學效果。目前我校選用的是電算會計（用友T3版），也不是完全符合“理實一體化”教學需要，如會計證考試所需的購銷存章節(jié)的內(nèi)容就沒有，但專門的電算會計考證教材理論過多，實操性不強?，F(xiàn)在根據(jù)考證的要求，以現(xiàn)有理論教材和實踐教材為基礎(chǔ)進行必要的取舍與案例編寫了電算會計校本教材，編寫時按“一體化”的教學模式和模塊化的教學進程以及考證的要求編排課程內(nèi)容，以任務(wù)為驅(qū)動。教材圍繞技能訓練，技能比賽、注重實用性和可操作性，強調(diào)學生的實踐技能、技巧的培訓，理論知識服從實踐教學的需要。

6 教學方法與過程的設(shè)計

“理實一體化”教學的關(guān)鍵在于理論與實踐穿行，如何將兩者有機融合，在教學實施中，其教學尺度難以把握，過多操作又類似于工藝課或?qū)嶒炚n。2010年10月開始，我校會計教學部選擇了電會092班、電會101班作為“理實一體化”教學模式課堂教學改革試點班，并由4位教師為課改主持人（包括電算會計），主持相關(guān)專業(yè)課程教學改革示范。經(jīng)過兩個多月的教改試點，一年多的教改推廣，取得了一定的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。經(jīng)驗是：學生課改準備工作到位、老師課改思想統(tǒng)一，集中備課導學案，狠抓預習，教學方法和教學手段多樣化。各課改主持人有效地利用學校教學資源，采用多媒體大容量展示案例、及教學重點、難點，并采取小組競爭、學生課堂表現(xiàn)考核等各種激勵機制，充分調(diào)動了學生學習積極性和主動性，讓學生學有所獲。不足是：教學硬件資源有所欠缺，造成學生展示舞臺不足，操作性強的課程課前自主預習不是很到位、學生潛能定位不準，班額大影響了課堂教學大容量的開展。這里主要講一下導學案的編寫，“理實一體化”教學的導學案應(yīng)輕內(nèi)容而重組織過程和訓練方案，應(yīng)盡量避免在教案中羅列大量的教學內(nèi)容。具體來說，“理實一體化”教學導學案應(yīng)該有以下環(huán)節(jié)：

（1）學習目標（知識，能力，態(tài)度）。

（2）學習重點。

（3）學習難點。

（4）課前準備：教學設(shè)備、書、資料等。

（5）教學環(huán)節(jié)及時間安排（2課時）：

①預習展示：自主學習：15′，講授、操作展示：20′，點評：10′。

②提升展示：小組交流：10′，拓展提升：20′，達標檢測：15′。

導學案教學過程設(shè)計體現(xiàn)“教學做考合一”，主要包括學生自主學習、老師講授和操作示范、學生分組展示、操作訓練、技術(shù)糾正、達標檢測等等。這一部分是導學案的核心內(nèi)容，要充分體現(xiàn)教師的導學作用和學生的學習主體作用。

7 “理實一體化”教學師資力量的培養(yǎng)

既能勝任理論教學，又能指導實踐操作的“一體化教師”隊伍是實施一體化教學的關(guān)鍵?！袄韺嵰惑w化”的教學模式，逐步把教師全部逼上“雙師”型軌道。對老師的要求更高，學生的操作失誤以及遇到很棘手的問題，你要在第一時間就要及時解決，知識日新月異，比如用友軟件的購銷存模塊，都是今年中職學生考證、會計電算化國賽新加的內(nèi)容，老師必須提前學習，并學會在現(xiàn)實工作中熟練業(yè)務(wù)處理方法。因此要加大“理實一體化”師資的培養(yǎng)力度，使教師既具有較高的專業(yè)理論知識，又擁有較強的動手能力。結(jié)合我校實際，采取一些行之有效的、形式多樣的方法，來提高教師的專業(yè)水平。利用各種渠道每年將骨干教師派到企業(yè)學習或參加國家各級專業(yè)技能培訓，或是請用友公司、銀行專家到學校指導教師技能講座，或是通過中職的全國各級會計電算化技能競賽指導進一步提高教師的技能水平。另外學校每年組織一定的人力和財力，鼓勵和指導教師進行課程改革，組織教師編寫教材和制作多媒體課件，對表現(xiàn)出色教師，給予相應(yīng)的鼓勵和獎勵，提高了教師的技能水平和理論水平。目前各專業(yè)教師已能擔負起“理實一體化”教學的各項任務(wù)。

8 有效學生成績考評體系的建立