導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇服裝網(wǎng)站推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

1.1中小服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足

目前，眾多中小服裝企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不夠全面，主要表現(xiàn)在以下 3 個(gè)方面：一是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略割裂；二是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，很多中小服裝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尚未充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要性與緊迫性；三是，企業(yè)管理體制不完善阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展。

1.2缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃

在我國(guó)現(xiàn)階段，制訂科學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃的服裝企業(yè)少之又少。許多中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)于盲目，缺少系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃，沒(méi)有清晰的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)需要根據(jù)自身的情況制訂相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃才能取得效果。

1.3企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小服裝企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題可以歸納為以下幾個(gè)方面：沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目標(biāo)不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想指導(dǎo)；企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不充實(shí)，信息量??；欠缺網(wǎng)站服務(wù)；企業(yè)網(wǎng)站對(duì)銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮；缺乏網(wǎng)絡(luò)資源合作意識(shí)；追求外觀效果，輕實(shí)用；網(wǎng)站訪問(wèn)量小，推廣手段單一或多種手段未合理搭配等。本質(zhì)上，企業(yè)缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的理解。

1.4缺乏網(wǎng)站維護(hù)，信息更新不及時(shí)

一是企業(yè)網(wǎng)站信息長(zhǎng)期不更新，影響企業(yè)形象和品牌形象，不利于網(wǎng)站的宣傳推廣；二是企業(yè)設(shè)立顧客互動(dòng)欄目，卻不進(jìn)行回復(fù)，嚴(yán)重影響了客戶關(guān)系管理，影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

1.5網(wǎng)站推廣問(wèn)題

網(wǎng)站推廣是中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。網(wǎng)站推廣不僅能為企業(yè)增加訪問(wèn)量和潛在客戶，而且能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行很好的宣傳。目前，許多中小服裝企業(yè)網(wǎng)站推廣存在的主要問(wèn)題有：企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有推廣意識(shí)，表現(xiàn)為搜索引擎排名不高，訪問(wèn)量很低；即使企業(yè)有網(wǎng)站推廣意識(shí)，也投入很少，方式單一。

1.6網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)顧客滿意度低

網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)顧客滿意度低，主要表現(xiàn)在 3 個(gè)方面。

（1）服裝這種消費(fèi)商品自身的特點(diǎn)造成的。傳統(tǒng)購(gòu)買服裝的方式是，消費(fèi)者要試穿，而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不能試穿，這會(huì)影響和降低顧客的滿意度。

（2）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)服務(wù)不到位。在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)客服人員經(jīng)常對(duì)客戶咨詢回復(fù)不及時(shí)。

（3）誠(chéng)信問(wèn)題。某些商家在網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，名不符實(shí)，售后服務(wù)承諾不到位。

1.7缺乏專業(yè)人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才匱乏是中小服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的又一瓶頸。目前，多數(shù)中小服裝企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠，難以聘請(qǐng)到優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才。大部分中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作是由非專業(yè)人員兼職負(fù)責(zé)，其結(jié)果是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。

1.8網(wǎng)絡(luò)品牌意識(shí)薄弱

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，品牌已經(jīng)成為贏得顧客忠誠(chéng)和企業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展的關(guān)鍵。中小服裝企業(yè)受資金、人才、資源的限制，難以進(jìn)行系統(tǒng)的品牌建設(shè)。

目前，許多中小服裝企業(yè)并未樹立品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，僅僅把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)做擴(kuò)大銷售的手段，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的還停留在促進(jìn)銷售層面上，沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建設(shè)企業(yè)品牌的重要性。

2中小服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

2.1樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念

中小服裝企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。一是企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一部分，與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相輔相成的，企業(yè)要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合，網(wǎng)上與網(wǎng)下相結(jié)合。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。實(shí)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸升級(jí)。企業(yè)要樹立網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，改變傳統(tǒng)的的管理方式，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，引進(jìn)專業(yè)人才，設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門。

2.2進(jìn)行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括企業(yè)局域網(wǎng)、因特網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理和操作人員等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的有效運(yùn)營(yíng)有賴于企業(yè)所有部門的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)要想取得良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果就需要做好系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃。

做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃有3個(gè)步驟：首先，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)；其次，制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案進(jìn)行可行性分析并實(shí)施；最后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)未達(dá)標(biāo)部分進(jìn)行分析，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃。

2.3以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為導(dǎo)向建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站

建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站至關(guān)重要。企業(yè)以營(yíng)銷目標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)定位為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃，網(wǎng)站建設(shè)要有利于搜索引擎優(yōu)化和推廣及良好的用戶體驗(yàn)、要有完備的效果評(píng)估體系、提高顧客粘性的營(yíng)銷目標(biāo)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本要求是：基本要素全面、基本內(nèi)容充實(shí)、基本功能完善、基本服務(wù)完善，對(duì)用戶易用、對(duì)搜索引擎友好。

2.4進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)，及時(shí)更新網(wǎng)站信息

古人云：“流水不腐，戶樞不蠹，動(dòng)也?！逼髽I(yè)網(wǎng)站建設(shè)并非一勞永逸，需要企業(yè)人員根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù)。比如，企業(yè)網(wǎng)站的企業(yè)新聞、最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、銷售信息等欄目要及時(shí)更新、充實(shí)。

2.5網(wǎng)站推廣策略

企業(yè)網(wǎng)站建成后，首要的工作就是推廣。網(wǎng)站推廣的方法有搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、許可E-mail營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作（交換鏈接）、信息、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷等推廣方法。

統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站 80% 以上的自發(fā)訪問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎，因此以搜索引擎推廣為例，企業(yè)要根據(jù)各大搜索引擎的特點(diǎn)進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，增加企業(yè)網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎抓取、排名靠前的機(jī)會(huì)。比如google是側(cè)重以PR值來(lái)進(jìn)行排名；百度側(cè)重關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名。

2.6提高網(wǎng)絡(luò)服裝消費(fèi)者滿意度

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品延伸到服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既要注重產(chǎn)品質(zhì)量，更要注重服務(wù)質(zhì)量，衡量服務(wù)水平最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意。提高網(wǎng)購(gòu)顧客滿意度的方法有：（1）針對(duì)服裝消費(fèi)特點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)上虛擬體驗(yàn)和服務(wù)。比如：建立網(wǎng)上試衣間，滿足消費(fèi)者試穿的消費(fèi)心理；（2）提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。重視網(wǎng)上溝通，及時(shí)處理顧客的意見，關(guān)心和重視顧客的要求；（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)。保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立合理的價(jià)格機(jī)制，建立合理的退換貨機(jī)制等。

2.7引進(jìn)和培養(yǎng)專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才需要既懂電子商務(wù)，又熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)合型人才。企業(yè)的電子商務(wù)部門需要善用各種人才，使他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，形成營(yíng)銷的合力。

2.8增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)品牌意識(shí)，打造網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)品牌是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)體以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為手段而建立的具有可識(shí)別性的商品銘牌（牌號(hào)）或商標(biāo)。

在網(wǎng)絡(luò)服裝購(gòu)物市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，中小服裝企業(yè)必須樹立網(wǎng)絡(luò)品牌意識(shí)。企業(yè)可以通過(guò)獨(dú)立的域名策略、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化、網(wǎng)站推廣等綜合策略樹立推廣自己的品牌。

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